财务述职报告怎么写(精选12篇)。
作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了更快的实现工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编收集整理的“财务述职报告怎么写(精选12篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

财务述职报告怎么写 篇1
尊敬的领导:
医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作述职如下:
一、积极进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质
组织财务科会计人员学习《医院会计制度》,通过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试通过。对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》、《退费管理制度》、《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。
二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理
根据医院的实际情况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,积极开展医疗服务。实现总收入xxx万元,其中财政补助xxx万元,医疗收入xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元,总支出xx万元、其中医疗支出xx万元,药品支出xx万元,财政专项支出xx万元,其他支出xx万元,因此本年累计结余约xx万元,实现了收支平衡,略有结余。门诊收费员总计收费单据xx张,收费金额xx万元。住院处住院登记xx人次,收取押金xx万元,办理病人结帐xx人次。
三、加强资产管理,确保医院资产安全
1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的情况,为此财务建立了现金报告制度。财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据必须全部上交,建立了票据交接机制。
2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资情况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。
财务述职报告怎么写 篇2
尊敬的各位老师:
你们好!
20xx年度,我校财务根据教育局年初工作计划及本校财务计划的要求,本着服务特殊教育发展的宗旨,以规范、合理、高效使用教育经费、为本校教育事业发展供给保障为目标,认真细致开展了工作,在“创新”、“落实”上下功夫,扎实做好预算、经费、支出管理、财务监督、维修等各项工作,为完成本校工作任务作出了必须努力。
一、财务管理方面
1、进取抓好内部财务管理工作,规范了单位收入与支出,促进财务管理有序发展。
2、认真贯彻《义务教育法》,进取落实义务教育界经费管理机制,规范、合理使用了生均公用经费。
3、认真履行学校预算管理工作,严格按照常规预算要求编制收支预算,并按预算执行,全面合理安排各项教育经费,为教育发展供给财力支撑。
4、配合本校财务收支内部审计工作,对学校行政账和食堂账做到了一期一审,并及时上报了审计报告。
5、规范了学校津补贴的发放。
6、做到了以收定支,不负债消费。
7、认真对待学校的维修工作。根据需要确定维修项目,对小型维修不等不靠,并严把质量关,完善学校教学条件。
二、固定资产管理方面
根据固定资产管理相关规定,加强了学校固定资产的保管、使用和维护。对学校增加的固定资产及时入帐,定期对固定资产进行盘点核查,保证账表相符,账物相符。今年对固定资产账务重新进行了明细录入,并按国资局的要求,对全校的资产核查,按时完成了国资局组织的三年一次的资产大清理及所有资产卡片录入、账务处理工作。
三、加大经费投入力度
为了用足用好各项教育经费投入政策,学校多渠道筹措教育经费,切实为特殊教育发展供给了财力保障。
1、争取财政拨款主渠道投入,充分利用政策供给的口子和渠道,争取教育经费。
2、进取筹措资金,争取了社会各界和个人捐资助学,充分发挥了教职工的力量,广泛联系,争取预外收入。并管好用好来自各种渠道的捐赠、助残款、助学金。
3、力争专项资金,加强了与上级部门及外界联系,争取专项和补助资金对我校的投入。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
财务述职报告怎么写 篇3
各位领导、各位同志:
大家好!
“做一名优秀的财务人员”是我自踏入xx系统这个队伍以来所致力追求的目标。x年来,在处所领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准。严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面情况汇报:
一、思想上积极上进
通过学习,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。
二、工作中兢兢业业、尽职尽责
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。x年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了x年,经过x多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上不断积累、提高素质
着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。
1、做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起
在目前的形式下,在目前形式下,对于xx人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管、稽查、财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化、标准化。做到了全面、及时、准确的反映。
2、创新
对处所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾x年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
五、第一项工作财务工作
今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年x月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年x月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。
六、第二项工作人事劳资工作
今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报。为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。
搞好劳资工作,积极配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《xx》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。
另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市,而努力工作。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年x月x日
财务述职报告怎么写 篇4
过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。
以下是我在20xx年个人工作述职报告:
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了相关方案,有效地遏制了风险的蔓延。
2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。
主要做了以下七点工作:
1、主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
2、坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
3、坚持考核与经济效益指标挂钩。
4、成立了以骨干为主的结算小组;
5、积极地组织柜员上岗考试。
6、培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。
7、开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、做好财务工作计划,强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了x万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加x万元,增幅为x%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的文件,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率,并向财务总监汇报工作。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶,做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
财务述职报告怎么写 篇5
尊敬的领导:
根据上级领导的安排,我现将自己一年以来的思想学习和工作情况进行述职报告,请各位领导、同仁予以评议。
一、坚持原则,实事求是履行职责
一年以来,我在校领导正确指导下,在全体老师的大力支持下积极开展自己的本职工作,工作中紧紧围绕教育局的财务管理制度与学校领导的要求,顾全工作大局,发挥务实的作风,依法、依制度规范办事,以公开、公正的态度履行好自己的职责,规范财务操作与财务运行,严格执行收支两条线。
做好开学收费工作,严格执行相关部门的文件精神,决不多收,不乱收。坚决做到不坐支,不乱支,不私设“小金库”。支出采取公示制度,大宗物品采购多人参与,校长把关。及时向校长汇报学校的财务状况,让校长便于支配好学校的经费,让每笔钱花在刀刃上。学期即将结束时,由分管领导牵头,进行民主理财,增强财务收支的透明度。
二、增强服务意识,提高服务质量
我是一名财务报账员,我工作的职责就是要服务于并服务好全体师生员工,完成领导交办的事务,努力做到及时、准确无误。做好学校各种统计工作,及时准确上报相关统计材料。我时刻关注上级部门近期的工作安排,对于上级交给的任务,我都能按时保质保量的完成,因此受到了上级领导的认可。做好后勤保障工作,对学校所需物品购置,及时提供资金保障,保证学校的各项工作正常运作。
做好票据报销工作,对票据进行严格审核把关,每张票据都要求有经办人、证明人、分管领导和校长签字。校长签核过的发票集中办理,做到及时、无误。做好教师的服务工作。对于教师的外出学习、培训,我校一直都能提供较好的财务保障;与教师切身利益相关,虽是我职责之外事宜,我都会主动热情的帮助老师们解决实际困难,努力创造彼此之间的和谐氛围。
作为一名财务人员,工作中必须做到实事求是,公平、公正,廉洁自律,严格按照“自省、自警”的要求,从小事做起,从点滴做起,管住自己,为学校服务,为职工服务。一年来顺利的工作,是领导信任和大家支持的结果,更是大家齐心努力工作的成果,在此,我向过去一年来在工作上给予我大力支持和厚爱的领导和老师表示衷心的感谢!在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,争取把各项工作完成得更圆满。
由于经验不足,我的工作中肯定还存在一些问题,今后还要不断学习,进一步明确思想,提高认识,同时也希望能继续得到各位领导和同事的帮助与支持,争取把工作做的更好。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
财务述职报告怎么写 篇6
进入XX公司以来,我就把“做一名优秀的'财务人员”当作致力追求的目标。20xx年xx月进入公司以来,在公司领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将半年来的工作、生活、学习以及思想等各方面情况汇报如下:
一、思想上积极上进。
不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的xx人靠拢。其次,通过广播、电视、报纸、书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中兢兢业业,尽职尽责。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。半年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为公司服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。
三、业务上不断积累,提高素质。
随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理提供真实、可靠的财务数据信息。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,做到了全面、及时、准确的反映。
2、创新。
对公司的各项精神及方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
3、负责。
加强个人责任心培养,认真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾半年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
述职人:
20xx年xx月xx日
财务述职报告怎么写 篇7
近期,国家税务总局局长王军表示,根据**工作报告的要求,“营改增”5月1日将在金融业、建筑业、不动产业和生活服务业全面推开,并将首次涉及自然人缴纳增值税征管,如个人二手房交易。这一消息引发了广泛关注。为迎接“营改增”的顺利落地,扬州地税局采取四项举措,积极准备,做好前期工作。
一是做好部门沟通协调。积极把国家有关“营改增”的最新政策、推进进度以及实施“营改增”以后可能对地方税收造成的影响等向地方党委政府汇报,主动参加地方政府“营改增”领导小组的各项活动,在掌握主动的同时争取得到全面支持和配合,并建议政府调整年初下达的国地税收入任务,使之与“营改增”后各自管辖的税源相适应。
二是做好政策变动衔接。开展“营改增”政策梳理,与国税、财政部门建立联席会议制度,定期磋商政策调整可能会对相关企业发展、税收征管、财政收入等带来的影响,预测试点工作中可能出现的各类情况,特别是做好建筑房地产行业“营改增”的前瞻性分析,提前研判筹划,及早应对,为深化税制改革做准备。
三是做好内外辅导培训。对内,组织全体人员特别是窗口和基础税源管理部门开展专题学习和培训,要求准确把握“营改增”涉及范围、界定标准等业务知识;对外,对相关行业的法人代表、财务人员进行广泛宣传和辅导,利用志愿者网站以及“手机办税通”等方式帮助企业提高对“营改增”政策的认知度和认同感。
四是做好基础数据调查。对辖区内涉及“营改增”的行业开展专项税源调查,摸清拟移交企业户数、欠税规模、清算进度、发票使用等情况,及时生成“营改增”移接交清单,做到不漏、不重、不错。对有欠税和发票盘存较多情况的,督促其及时申报缴纳,做好发票使用进度预测以及库存盘点,实现清欠不留死角、征管不留空白。
财务述职报告怎么写 篇8
20xx年,财务部紧紧围绕xx公司年初职代会的工作中心,在为全公司提供优质服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,并通过加强财务制度和财务内部控制制度的建设,站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、xx公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施xx软件为契机,规范各项财务基础工作
在经过两个月的20xxx年度三套会计决算报告的编制后,财务部按新企业会计制度的要求着手进行了20xx年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置,会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定,并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。如设置“制造费用”明细科目,并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配,费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算,如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用,这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上,按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码,并在此基础上,完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。
三、制订各项财务成本计划,严格控制成本费用
财务部对有关考核指标进行了分解,下发了20xx年财务计划和可控费用指标。在财务执行过程中,严格控制费用,实行刚性考核。财务部每一季度汇总可控费用的执行情况,于公司常务会上通报,针对每一季度电话费超支的部室、单位,按超支额扣部室负责人及其他第一责任人的奖金;对于其他可控性费用也是实行指标考核,对于超支部分坚决不予核销。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
上半年,随着原材料市场价格的持续上扬,而xx公司销售价格制订相对迟缓,本集团公司资金一度吃紧。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地安排融资进度与额度,并针对工商银行借款利率上浮的情况,选择相对利率更低的农村信用联社贷款,以及通过向xx公司结算中心临时借款,以保证生产经营所需。这样,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务会计制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司差旅费的实际执行情况,为进一步规范本集团公司工作人员差旅费开支行为、统一标准,制定了《xx公司工作人员差旅费开支规定》。为提高会计信息的质量,财务部制定了《xxx规定》,对各母子公司的会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高了会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。
平时财务部通过开展每周一次的交流会,解决上周工作中出现的问题,布置下周的主要工作,逐步规范各项会计行为,使会计工作的各个环节按一定的会计规则、程序有效地运行和控制。
六、制定财务部各工作岗位职责,并进行自我评定
为明确财务部会计人员各岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,制定了会计人员岗位职责,同时要求各岗位会计人员根据本岗位的职责要求,进行工作总结,岗位评述和认定,对各自的工作提出建议、作出打算,并对自己的岗位写出每月工作规程备忘录。这样,强化了各岗位会计人员的责任感,加强了内部核算监督,促进了各岗位的交流、合作与团结。
七、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合各级主管部门的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的20xx年至20xx年的财务自查活动,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,事后进行了交流,提高了会计人员的职业技能。
下半年,为实现本集团公司的各项生产经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作
1、做好上半年和第三季度的经济活动分析工作,及时提出为实现本集团公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合xx公司进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
2、为更好地加强资金管理,统一调配,根据xx公司结算中心的工作计划安排,做好本公司结算中心的统收统支和结算软件的培训与安装工作。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度。
4、做好年终财务决算的各项前期准备工作,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与xx公司财务处、分部、本公司等各有关部室的沟通,更好地提高财务服务质量。
6、加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合会计人员考评办法,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
财务述职报告怎么写 篇9
现将全年工作总结如下:
一、主要指标完成状况:
医院医疗收入达XXXXX元;药品收入达XXXXX元;(其中西药收入为XXXXX;中药收入为XXXXX元)。财政补助收入达元;其它收入达XXXXX元。合计为元。医疗支出为元,(其中:工资福利支出为XXXXX元;商品和服务支出为XXXXX元;其他资本性支出为元)。药品支出为元,(其中工资福利支出为元;商品和服务支出为元;其他资本性支出为元)。其他支出为元。XXXXX
住院总费用为XXXXX元;自费费用为XXXXX元;合理费用为XXXXX元;实际补偿额为元;出院人数为XXXXX人;人均费用为XXXXX元;人均补偿费用为XXXXX元;药品总费用为XXXXX元;诊疗总费用为XXXXX元;诊疗自费费用为XXXXX元;认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实行“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。
20xx年度基本工作回顾
一、做好资金科*行工作:做好资金科*行工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放。
重视日常财务收支管理,分工细致,职责明确。会计、出纳在自己的岗位上各行其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实行有效管理,购入、使用、报废有完整的手续;会计账目清晰规范。确保了院内帐帐、账物、帐实三相符。
二、用心参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进行了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进行账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告。透过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
用心配合会计师事务所进行工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进行了较详尽的审核、校对。
三、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的状况下,按照财务管理制度进行会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执行国家预算管理制度,合理使用资金。
四、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进行详细分析,按科目进行分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡。
五、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,不定期对属下各岗位职责进行考核。使各岗位人员职责性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。
财务述职报告怎么写 篇10
财务工作是学校管理工作的一项重要内容。如何搞好财务管理,掌管并使用好数量有限的经费,使之更直接有力地为教育教学工作提供物资保障,四年来,我本着民主、公开、透明、节约、发展服务教育的原则,尝尽艰辛,排除万难,规财务管理,合理使用经费,促进了小学教育又快又好的发展。
一、摸清底,落实科学规财务管理工作措施
我拿出一个月的时间,通过向会计了解、找校干和财务工作人员座谈、调阅并清理各校账目等多种途径,较为清楚地掌握了该镇小学财务管理和经费开支的基本情况:一是开支乱,有些手续不够规;二是招待费偏多,支出不尽合理;三是重大采购渠道不畅,缺少透明度;四是欠账多,所撤并和保留的二十余所小学全部负债;债务达万元。根据存在题,我提出以下整改措施,并努力把这些措施落到财务管理工作的实处。一是修订财务管理制度,严格收支两条线,日清月结,张榜公布,以增加开支的透明度,推行阳光账务,接受群众监督。二是破除校长一人签定,所有开支均需主管会计审核并签字后方能生效。三是节约开支,把极少的经费用在刀刃上、关键处,精打细算,决不乱花一分钱。四是按规定标准报销行政办公经费,杜绝公车私用,最大限度减少招待费用,彻底消除请客送礼行为,推行节约财务、廉政财务。五是重大建设,采购项目,均经集体研究,指定专人负责办理,校长坚决回避,杜绝直接参与和暗箱操作。六是逐步减少并消化债务,本着因财办事、量力面行的原则,严格规定只准省钱还账,减少债务而严禁盲目花钱而扩大债务,采取硬性手段,消除扩大开支行为,有力地遏制了继续增加债务的倾向。任职期间,由于我坚决地执行了上级有关财务管理规定,严肃了财经纪律,严格了财务管理制度,从而使所在工作单位的财务管理步入了科学化、规化的轨道。
二、勒紧裤带负重走出债务泥沼
经费来源枯竭,数百万元的债务,就像一座无形的大山,时时刻刻地压在我的身上。为数极其有限的经费,连教育工作正常运转都很难保障,更何谈偿还如此数额巨大的债务
三、努力改善办学条件,大力推进教育现代化3lin素材
任职几年间,我始终把财务管理的立足点放在改善办学条件上,目标瞄准在实现教育现代化上。为达此目标,我作了坚持不懈的努力,改善办学条件的关键在经费,但我没有因经费严重匮乏而放弃,我始终以极大的热情,积极筹措争取资金,科学合理支配资金,努力改善办学条件四项配套工程基础设施设备全部更新,六有工程、四项配套工程、校校通工程全部达到省定标准,全镇小学办学条件得到显著改善,向着教育现代化迈进了一大步。
我把财务管理和经费使用始终重点放在科学规合理上、尽力实现消除债务上、努力改善办学条件上,充分发挥了财务的保障供给作用,为教育又好又快发展提供了坚实有效地物质财力支撑。
财务述职报告怎么写 篇11
20xx年度医院财务运状况良好,财务科在医院领导的正指导下,在医院各科室的大力配合下,充分发挥“参与、监督、服务”职能,以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强会计基础工作,充分发挥财务管理在医院管理中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提升。本年度较好地完成了全年财务管理、会计监督、绩效工资核算等各项工作。
现将全年工作总结如下:
主要指标完成状况:
医院医疗收入达x元;药品收入达xx元;(其中西药收入为xx元;中药收入为xx元)。财政补助收入达元;其它收入达x元。合计为元。医疗支出为元,(其中:工资福利支出为x元;商品和服务支出为xx元;其他资本性支出为xx元)。药品支出为元,(其中工资福利支出为xx元;商品和服务支出为xx元;其他资本性支出为xx元)。其他支出为xx元。
住院总费用为x元;自费费用为x元;合理费用为x元;实际补偿额为元;出院人数为x人;人均费用为x元;人均补偿费用为x元;药品总费用为x元;诊疗总费用为x元;诊疗自费费用为x元;认真完成了20xx年医院“收支两条线”管理规定,实“阳光收费”。较好的完成了医院的各项目标。
20xx年度基本工作回顾
一、做好资金科工作:做好资金科工作是财务科最重要的一项工作之一。具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运,保障每月人员经费的按时发放。
重视日常财务收支管理,分工细致,职责明确。会计、出纳在自己的岗位上各其职,做到现金收付无差错,日清月结;对院内财务实有效管理,购入、使用
二、用心参与基建工程的管理,为保证工程总体验收,按照领导的要求进了工程物资清点。财务科人员亲自到现场逐一进账与实物的核对。我现有设施、设备齐全,编报了工程物资清查报告。透过这次固定资产盘查,加强了固定资产的管理、建全了设备耗材出入库的审批手续。
用心配合会计师事务所进工程财务决算,对基建财务基础资料、工程决算工作进了较详尽的审核、校对
三、依据资金结算法规做好资金出纳工作:依据医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作。财务科在人员少、事务繁杂的状况下,按照财务管理制度进会计核算活动;完成了日常财务报销、工资以及各项福利的发放。处理好日常会计事务等基础工作。严格执国家预算管理制度,合理使用资金。
四、强化经费监督,做到收支平衡。财务科对上年度经费支出进详细分析,按科目进分类统计,以勤俭、节约、高效为原则,从整体上对经费有了统筹安排。在具体工作中依法合理有效的使用每一项资金:建立严格资金支付流程,做到先审后支,不审不支,支出必有来源;人员及公用经费实“先批后支,计划先”的报账程序,全过程监督预算执,提高财务管理,保证了收支平衡。
五、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作:依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。进一步加强内部考核工作:依据医院财务管理制度和考核职责,不定期对属下各岗位职责进考核。使各岗位人员职责性更强、岗位职责落实更到位,医院财务管理制度进一步得到有效的落实,财务内控管理工作又上了一个新台阶。
一年来,财务科的工作有成绩也有不足:工作的广度和深度还需要进一步的扩展,克服工作中时有的浮燥情绪。我们下一年度在以加强财务管理为主的同时还要继续基建财务工作,及时准确把握相关财务政策,把内审与内控相结合,为更好的完成医院的财务目标而努力。
财务述职报告怎么写 篇12
20xx年度,本人在学校财务处处长岗位上,认真履行岗位职责,勤勉工作,坚持财务制度与原则,维护学校利益。除完成日常管理工作外,完成了学校各类重大财务专项工作,并承接了新的工作任务学校的招投标工作。全年开展的主要工作事项如下:
一、加强财务管理制度建设与完善
1、推动校内二级学院社会服务,制定学校《关于校内二级单位社会服务收入分成管理办法》,并提出校内辅修专业学费分成改革方案。
二、管理与服务措施推陈出新
全年推出新的管理与服务措施有以下:
1、方便各类经费报销与及时查询,推出项目经费卡使用办法,并制定《校内经费卡管理与使用办法》;
2、从教师利益出发,推出C套工资发放,并因此对学校工资发放系统进行改版升级处理;
3、服务教师,主动为年薪超过12万教师办理委托纳税申报服务工作。
三、加强日常财务管理与监督,及时查漏补遗
1、加强对学校基建修缮项目财务管理与监督,在工作人员紧张情况下,抽调专人承担基建修缮项目的独立核算工作,重点监控;
2、就古北校区职工就餐补贴事项多次专门进行账务核对,及时纠正造成的账务偏差;
3、年底,主动清查并及时纠正学校经常性购房补贴发放过程的存在的错误。
四、接受上级部门审计与检查,完成整改wWW.ys575.coM
1、本着认真负责态度,对前任校长《离任审计报告》中存在的问题进行分类,完成《整改说明报告》存档;
2、全年春、秋分2次接受市规范教育收费委员会对全校教育收费规范化问题的检查与回访,积极协调与沟通。
3、对学校资产租赁收入进行梳理,完成09年度市审计局治理“小金库”整改说明报告
五、组织部门开展反腐预警专题学习,加强业务学习与团队建设
1、作为全校的试点部门,组织部门积极开展反腐预警专题学习,积极查找风险点,完成部门工作中风险控制与廉政建设的系列文件;
2、组织相关部门开展关于政府采购文件精神的业务学习,组织本部门人员完成财会人员继续教育;
3、加强团队精神文明建设,组织队伍参加市教委财会系统运动会,获得好评!
六、与上级部门协调和沟通工作,完成涉及学校重大利益的各类财务专项工作
1、积极与上级主管部门沟通与协调,完成学校化债资金数据的最后核定、协议签订以及学校化债资金使用计划安排等专项工作;
2、积极组织与协调校内各部门参加财政部“中央与地方共建项目”申报工作,从组织申报到材料的汇总与报出以及后续跟踪,至始至终承担主要的协调工作;
3、协助校内相关部门完成高水平特色项目专项经费第一期、第二期检查,整理相关数据;
4、及时向校领导汇报财政部门的重要决策动态,做好学校重大财务决策的应对工作,做好领导参谋,如:结余资金清理、“八项收入”上缴财政、物业政府采购等等。
5、完成WTO楼的财务竣工决算报告及报批工作,对报告中发现的问题及时与审计部门沟通;
6、认真开展财务绩效评价工作,为学校争得较好的成绩;
7、积极参加上级主管部门对高校拨款模式的改革研究,并为学校在新的拨款模式下争取到重大利益;
8、认真完成20xx年度各类财务决算工作,千方百计为学校整体利益考虑;认真完成20xx年预算编制的各项工作。
七、学校久利公司的财务管理工作
1、规范学校各类资产租赁收入,召集各部门协调会,就校产收入制定专门的相关部门之间财务结算流程,加强监督与管理;
2、专门召集产业经营财务分析会议,及时向董事会通报产业公司财务情况;
3、履行职责,对公司重大财务问题进行监控。
八、学校招投标工作的启动
在副处长因病休假,部门工作人员紧缺情况下,承担了学校招投标工作办公室启动工作,开展调研,制定《学校招投标管理办法》,并开展了第一例招标工作。
扩展阅读
财务员工述职报告怎么写1500字精选
述职报告之家相关专题:“员工述职报告”。
在不经意之间,时间就这样子溜走了。我们接下来要做的就是把自己的岗位述职报告给编辑好。述职报告是一种具有独具特色的应用文书。你知道如何写一份漂亮的岗位述职报告吗?有请阅读栏目小编为你编辑的财务员工述职报告怎么写,仅供参考,欢迎大家阅读。
财务员工述职报告怎么写 篇1
时间如流水,转眼间20__已经过去了。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,___安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。
面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以述职和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报:
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,20__年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。20__年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《_____关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排___重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受___委托,从20__年8月份开始,对______“三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《_________改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对__进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《______经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从20__年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员____人,奖励____人,降岗__人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了_____职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“非典”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助___开展____户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从20__年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《______劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
在过去一年的任职经历中,虽说兢兢业业、恪尽职守,但也有还是许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。我将在新的一年里,努力改正有的缺点,提高自身的思想水平,争取把自己的工作做到更好。
述职人:
20__年__月__日
财务员工述职报告怎么写 篇2
____年财务科在部队领导的正确指导下,一丝不苟地开展工作,以高度的责任感做好部队的财务统计工作,下面是我们一年来的工作情况总结:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
今年市局(部队)将我部队列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(部队)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。
二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(部队)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了部队的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(部队)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、以考核为手段,促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,市局(部队)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务科同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严肃性与公正性。工作中,最重要的一点就是借市局(部队)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求,全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。
这就强化了财务的监督管理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。
四、积极参与企业经营管理,搞好部队财产物资的清查与盘点。
随着企业的不断发展,财务的管理职能日益显现。财务管理参与到企业管理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务科都参与其中,起到了其应有的作用。
为加强对基层站所各项财产物资的管理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年____月份,财务科全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了管理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的准备。
根据上级局(部队)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我部队自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对____年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务科人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的准备。
六、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率。
年初,我部队资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的管理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
七、________年财务工作计划。
为全面搞好________年全面预算管理与财务管理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级部队下达的预算指导意见,进一步搞好预算管理工作。预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合iso9000质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(部队)下达的各项指标。今年,部队已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(部队)贯彻9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级部队物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
(三)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好烟站的基础工作,提高管理水平。企业越发展进步,财务管理的作用就越突出。所着企业的不断发展壮大,对财务管理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高会计从业人员的水平。在提高会计人员水平的基础上,进一步加强检查督促与指导,搞好会计的基础工作,为更好的参与企业的经营管理工作打下坚实的基础。
总之,今年财务科的工作在各位领导的支持与帮助下,在各科室和基层站所的配合下,按照党委的部署和安排,认真组织落实,取得了较好的成绩。但是,来年的任务更重,压力更大,我们财务科全体成员将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。
述职人:______
20____年____月____日
财务员工述职报告怎么写 篇3
20__年以来,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,较好地完成了各项日常工作及临时事宜,现将20__年工作情况汇报如下:
一、公司本部的财务管理和财务核算工作
(一)作为职能工作部门,合理控制成本费用,以“认真、严谨、细致”的精神,有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。20__年财务部在成本控制方面比往年有了一定的提高,随着公司业务的不断拓展,新增项目前期投入较大,成本费用也随之增加,每月的日常办公消耗用品和办公设备是一笔不小的开支,财务部积极主动配合公司行政部门,在采购工作中严格把关,成本控制方面取得了一定成效。
(二)20__年度,财务部的日常会计核算工作具体如下:
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。
2、在凭证审核环节中,我们认真审核每一张凭证,坚决杜绝不符合要求的票据,不把问题带到下个环节。
3、每月核算100多人的工资是财务部最为繁重的工作,除了计算发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。经过努力,公司每月基本上能准时发放工资。
4、按时完成公司的纳税申报、发票购买和管理、台帐登记工作。
5、完成各政府相关部门下达的工作:公司的工商年检、会计师事务所的财务审计、对统计局的季度申报等。
6、催收款项是财务部门最为重要的工作。由于受其他原因影响,工程款的催收难度也有所增加,虽然我们尽了很大努力,也取得一定的成效,但却不是很理想。
总之,随着公司业务的不断扩大,20__年度财务部工作量越来越大,财务人员的人数并没有相应增加。但我们能够分清轻重缓急,有序地开展各项工作。一年来,我们完成了财务部的日常核算工作,并及时提供了各项准确有效的财务数据,基本上满足了公司各部门及外部有关单位对我部的财务要求。
二、分公司及合作方的财务核算工作
(一)跟进收取各分公司的款项,在经营部的帮助下,基本上能够按照协议准时收取各分公司的款项。
本年度,由于A分部的业务量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分业务转到总公司开具发票、收退合作款,大大增加了我们的工作量。比如,A分部的年产值比2017年增长了50%;对B、C和D三个分公司20__年的开具发票、合作款的收取跟进、核算退回、投标保证金的支付收取等工作,财务部做了全力配合。
(二)今年合作方的业务量也比往年有较大的增加,这部分的利润占公司的利润比重较高。同样,对合作方的开具发票、工程款的收取跟进、核算退回,投标保证金的支付收取等工作,财务部也全力予以配合完成,工作态度和工作成绩得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方
一年中,财务部尚有应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡方面,在各项管理费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格方面,在更及时准确地向公司领导提供财务数据、实施财务分析等方面。在财务工作中我们也发现公司的一些基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;这些应是20__年财务管理要着重思考和解决的问题。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
财务员工述职报告怎么写 篇4
尊敬的领导:
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已到20____年。回顾20____年,我本着“认真做事,踏实做人,勤勉敬业”的原则,较顺利的完成了全年及领导交办的各项工作,我所做的这些工作离不财务科全体同仁的积极配合,离不开院领导和各部门负责人的支持,离不开同事们的帮助。借助这次机会一并表示最衷心的感谢,谢谢大家!现将我日常所做工作向各位代表简要汇报如下:
一、财务会计核算方面
在会计核算方面,我们始终坚持会计为管理服务的基本原则,在做好国家法定财务会计核算内容的基础上,根据学院内部管理的需要,增加了分部门、分项目管理核算的内容,及时、准确、完整地统计了学院年初制定的发展计划的执行情况,为学院管理决策提供了大量有用的会计统计信息。主要内容有:
(一)精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息受到领导的好评。
“凡事预则立”,20____年学院全体财务人员为了能在做好日常财务会计核算工作的基础上,最大限度的满足学院管理的需要,为学院的管理提供有用的会计核算信息。我们全体财务人员全面总结了以前年度会计核算经验的基础上,结合学院的具体情况和年度财务工作目标,通过向上级有关主管部门请示、汇报,向有关专家咨询、请教,财务专题会议讨论、日常财务工作交流等多种形式、多种渠道对学院的会计核算体系进行充分地论证,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。根据学院年初管理的需要,我们利用电算化手段设置了____多个部门,____多个项目进行分部门、分项目核算。虽然给日常的会计核算增添了大量的工作,但通过全体财务加班加点的工作,每月__日按学院管理的需要及时、完整的将会计核算资料提交到学院领导和相关部门、相关人员的手中,受到了学院领导和相关部门的好评。
(二)坚持自加压力,克服工作中的种.种压力与困难,在会计人员较少的情况下完成了日常会计工作办理了大量的历史遗留事项,取得了阶段性的工作成绩。
由于学院的财务基础工作一向比较薄弱,历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于学院开辟新的办学途径,学院采用新的核算体系,会计核算的内容不断调整,会计人员变动相对比较频繁,学院会计人员相对较少等因素,学院财务工作的压力日易增加。办理大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成,我们全体财务人员坚持自加压力,克服工作中的种.种困难,从来不计较个人得失,使学院的财务工作取得了阶段性的工作成绩。
在这里我特别要感谢王巧云会计,她经常是带病坚持工作,从来没有怨言。也要感谢许宁慧,她娴熟的业务能力,热情的服务为学院做了大量的财务基础工作。感谢曾华斌,为我办理了大量的日常会计管理工作。
二、财务会计监督方面
在财务会计监督方面,我们坚持依法做好日常会计监督工作,依法办理日常会计事项,做好日常的会计凭证事先与事后的复核工作,积极配合上级部门对学院的例行审计、检查和专项审计工作。
(一)坚持做好日常会计监督工作,确保学院财务工作真实、合法财务处全体人员坚持从细微处入手,严把财务工作的“进口关”,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核。加强财务印章的管理和使用,定期进行银行资金的核对。确保学院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的财务管理工作,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保学院的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,积极协同总务处等部门严格实物资产的入库手续,从源头做好学院的日常财务监督工作。
(二)积极配合上级部门的例行审计与专项审计工作,客观、公正的提供财务资料,实事求是的解释相关财务事项
由于今年市交通局进一步加强对下属单位的监督管理,统一委托会计师事务所对下属单位进行年度财务收支例行审计和银行存款专项审计,加之学院领导调整要进行例行任期经济责任审计。我们全体财务人员积极配合市局的审计、监督工作,客观、公正的提供财务基础资料和其他相关资料,实事求是的解释财务相关事项。通过审计监督,进一步规范了学院的财务工作。
三、在日常财务管理方面
在日常的财务管理方面,我坚持学好用好政策,努力做好领导的财务参谋,竭尽全力多方筹措资金,全力为学院日常周转与发展提供财务保障。
总结过去,我坚守学院的会计岗位,一切从学院的利益出发,从审核每一笔会计凭证开始,尽心尽职从事学院的财务工作,取得了一些工作成绩。在此,感谢学院领导和上级主管部门领导的关爱,感谢学院其他部门的关心、支持与配合。展望未来,我将加倍努力工作,在学院领导班子的正确领导下,从做好学院的财务基础工作开始,全力做好学院的各项财务工作,为领导分担解忧,做好领导的经济参谋。我的述职报告完毕,请各位领导,各位代表评议。同时,祝愿各位领导,各位代表在新的一年里工作顺利,身体健康,生活愉快。
此致
敬礼!
述职人:______
2022年__月__日
财务员工述职报告怎么写 篇5
尊敬的领导:
弹指一挥间,令人难忘的20____即将过去,回顾一年来的工作,我在镇政府及上级有关部门的指导帮助下,同时也是在座各位的关心,全体居民的大力支持和社区班子的共同努力下认真完成了今年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。
第一,不断提高,完善自我。我时刻做到要及时领会上级的有关方针、政策、认真学习加强自身锻炼。按上级方针、政策办事。
第二,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把群众利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老干部、老同志学习,并结合到社区实际工作中去。居民到社区来办事,能耐心听他们讲,能办的事及时给予办理,无法办理违背政策的坚持原则,并向他们解释清楚,能给予他们一个答复。今年,我在袁主任的来领下和社区班子的共同努力下,完成了全国污染源的普查和全国第__次经济普查第__阶段的清查工作、协助劳保所办理居民医保____户左右、为低收入家庭办理了廉租住房补贴____余户,为低保户办理免收垃圾处理费____余户。完成了省市县验收“无毒社区、无毒家庭”、“扫黄打非”等资料的收集、整理和装档工作,且受到上级领导的好评。
第三,思想上时刻牢记,自己的权力是群众给的,就要为群众所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于社区干部形象的事,要在群众中树立良好形象。汶川之灾震撼了世人,更令国人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包容,知道了奉献,更懂得了博爱,在社区中班子团结互助,对社区大小事我从不推脱。
一年来,虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了成功的喜悦,找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离居民的要求还有一定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待群众要热心,听取意见要耐心,解决问题要真心,改正错误要有决心。以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家批评指正。
此致
敬礼!
述职人:______
2022年__月__日
财务员工述职报告怎么写 篇6
20_年,规划财务工作要按照“保障为主题、管理为主线,服务为抓手”这一总体工作思路的要求,进一步更新观念、创新思路,突出重点谋大局,加强配合求发展,围绕中心争资金,科学理财出效益。继续围绕“三保一增”,即:保重点、保运转、保待遇,财政投入增长15%的工作目标,充分发挥服务、保障、协调和监督的职能作用,做好以下几项工作:
一、突出重点,做好预算管理和统计工作
1、加大力度争取财政投入,提升预算管理水平
一是加大民政事业经费争取力度。科学编制部门预算,挖掘政策依据,争取资金超额到位,确保传统项目经费的递增和新增项目经费的落实,重点争取解决民政工作经费,确保单位人员经费和正常运转。同时,积极配合相关科室和二级单位,做好各项专项资金和项目资金的争取、分配和拨付工作。二是提升预算管理水平。要加强预算实施管理,确保预算执行进度。按部门预算执行进度严格资金划拨、发放程序,增强预算执行的时效性和均衡性。预算执行中要进一步加强会计核算和财务管理基础工作,强化预算执行分析,积极开展支出绩效评价工作,促进支出结构优化,提高预算管理和决策水平,通过加大治理“三公”经费支出力度等措施,努力降低行政成本,提高预算执行率和资金使用效益。
2、高标准起步,全面提升民政统计质量
加强对基层民政统计人员的培训。进一步修订完善《黄冈市民政统计工作评价办法》,将财务统计工作纳入全市民政工作先进单位的重要考核指标。创新统计日常工作管理机制,加强民政统计分析,不断提高统计数据质量。
二、把握要点,做好民政经费管理工作
1、抓建章立制,规范各项民政资金管理。从制度上、程序上规范各项民政资金的管理、使用和发放。进一步健全完善机关财务管理制度,加大对各项制度的执行力度,以制度管人管事。
2、抓指导培训,提高基层财务管理水平。采取以会代训,现场培训的方式加强对二级单位财务人员以及县市和基层财务人员的业务培训和指导。
3、抓监督检查,确保专项资金合法使用。加强民政专项资金在分配、使用和发放环节的管理与监督,加强对二级单位财务管理的指导、监督和年度审计。
三、突破难点,做好规划及项目的管理和服务工作
规划工作是计财的一项新的工作任务,随着国家对项目的投入日益加大,规划财务部门的建设项目管理任务也越来越重,从编制规划到项目的上报和具体实施,财务部门都要全程参与,做好管理和服务工作。所以,这项工作是我们需要突破和加强的一项工作
1、推动规划项目落实。加强与发改委在项目立项、审批方面的联系与沟通,加强项目资金的管理,指导做好项目前期工作。
2、加强在建项目监督管理。加强项目管理的政策和业务知识的学习,组织开展组织项目实施、进行项目监管及项目评估等方面的培训。建立切合实际的项目管理模式,推进项目管理规范化、制度化。
3、健全完善项目储备库。项目数据库的建设和项目集中储备,是项目申报和项目实施的一项重要基础工作。要做好民政公共服务设施建设项目储备库数据的录入工作,及时申报民政公共服务设施建设储备项目,并于省厅规划项目储备库实现了有效对接,为有效争取民政项目打下了较好的基础。
财务员工述职报告怎么写 篇7
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
20____年__月份我有幸成为公司的一员,主要是在财务部担任出纳工作,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和的状态进入自己的工作状态,我的缺点也是不可掩饰的,我的工作总结请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作,利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与账目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的.会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述,在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20____年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
谢谢大家!
述职人:______
2022年__月__日
财务员工述职报告怎么写 篇8
各位同仁:
大家好!
首先,我非常感谢**公司为我提供了锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向关心、支持和帮助我的公司经理及**家人表示最诚挚的谢意!
我叫王**,今年**岁,于20xx年*月*日幸运地来到了**公司做财务工作,财务工作是一项专业性非常强的工作,我深知,作为财务人员必须掌握一定的专业知识,并借助先进的信息处理技术,才能搞好公司的财务工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。
我是一名新兵,确切地说是一名学生,感觉压力很大,但我认为有压力才有动力。每当工作中遇到难题,我会虚心向身边的同事请教,取人之长,补己之短。我深知,财务工作始终贯穿于公司经营的.每个角落,财务工作至关重要。因此,我必须做到爱岗敬业,尽职尽责,竭尽全力地完成本职工作。在此基础上,还要协助各部门做一些力所能及的工作,这不仅会增强我的责任心,也会锻炼自己的耐性。我将以热情的工作态度和专业的业务水平来内强素质,以优质高效的工作成绩和积极乐观的精神风貌来外树形象。
既然我加入了**,**接纳了我,我会尽快地投入家的怀抱,尽快地熟悉这里的人和事,为更好地工作奠定坚实的基础。**的各项工作对我来说都是一个新事物,我下定决心,从我做起,从点滴做起,脚踏实地地学习,扎扎实实地工作,实实在在地做人,以便更好更快地掌握**的经营模式,领会**的经营理念,以最快的速度、最佳的状态进入角色,以崭新的姿态融入**这个大家庭里。
"老牛自知夕阳晚、不用扬鞭自奋蹄"。虽然我年龄偏大,但我会以不服老、不服输、争上游心态和干劲全身心地投入工作,为**的发展做出不懈的努力。
**是一个朝阳的行业,**是一个温暖又和谐的家,**是一个精英的团队,这里有至亲至善的兄弟姐妹,这里有我的良师益友,选择财务工作无怨无悔。
祝**蒸蒸日上,**的未来更辉煌!
财务员工述职报告怎么写 篇9
各位同仁:
大家好!
首先,我非常感谢xx公司为我提供了锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向关心、支持和帮助我的公司经理及xx家人表示最诚挚的谢意!
我叫王xx,今年xx岁,于20xx年x月x日幸运地来到了xx公司做财务工作,财务工作是一项专业性非常强的工作,我深知,作为财务人员必须掌握一定的专业知识,并借助先进的信息处理技术,才能搞好公司的财务工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。
我是一名新兵,确切地说是一名学生,感觉压力很大,但我认为有压力才有动力。每当工作中遇到难题,我会虚心向身边的同事请教,取人之长,补己之短。我深知,财务工作始终贯穿于公司经营的每个角落,财务工作至关重要。因此,我必须做到爱岗敬业,尽职尽责,竭尽全力地完成本职工作。在此基础上,还要协助各部门做一些力所能及的工作,这不仅会增强我的责任心,也会锻炼自己的耐性。我将以热情的工作态度和专业的业务水平来内强素质,以优质高效的工作成绩和积极乐观的精神风貌来外树形象。
既然我加入了xx,xx接纳了我,我会尽快地投入家的怀抱,尽快地熟悉这里的人和事,为更好地工作奠定坚实的基础。xx的各项工作对我来说都是一个新事物,我下定决心,从我做起,从点滴做起,脚踏实地地学习,扎扎实实地工作,实实在在地做人,以便更好更快地掌握xx的经营模式,领会xx的经营理念,以最快的速度、最佳的状态进入角色,以崭新的姿态融入xx这个大家庭里。
"老牛自知夕阳晚、不用扬鞭自奋蹄"。虽然我年龄偏大,但我会以不服老、不服输、争上游心态和干劲全身心地投入工作,为xx的发展做出不懈的努力。
xx是一个朝阳的行业,xx是一个温暖又和谐的家,xx是一个精英的团队,这里有至亲至善的兄弟姐妹,这里有我的良师益友,选择财务工作无怨无悔。
祝xx蒸蒸日上,xx的未来更辉煌!银行员工述职报告两篇信用社员工述职报告四篇项目部新员工述职报告
财务员工述职报告怎么写 篇10
尊敬的领导:
作为公司财务出纳人员,在20xx年度中,在思想认识、学习和业务潜力上都有了很大的进步和提高,这都要感谢单位领导和同事们对我的扶持与帮忙,十分高兴能够与大家一同在这个温暖的大家庭中成长、进步。
一、体验企业文化,思想素质提高很快
刚进入公司,应对陌生的环境,我感到极不适应,公司的领导给予我温暖的鼓励;周围的同事都伸出了热情的双手,耐心地手把手教我。这种温馨的工作氛围,让我对公司的“团结、协作、和谐、奋进”的企业文化有了深刻认识,更加尊敬周围的所有同事,更加热爱公司,同时学会了如何与同事沟通,如何相处,如何相互协作,互帮互助。在具体的岗位实践中,我对财务工作认识也逐步深刻,树立了爱岗敬业、精心细致、按章办事的工作理念。财务工作与公司的利益密切相关,不断需要严格按照操作流程和规章制度进行,而且务必具备一丝不苟、严谨细致的精神,一个标点符号的错误,一个数字的失误,一个表格的失误,都会造成工作地被动,给公司带来重大损失,因此能够说财务工作职责重于泰山,务必以高度的职责感对待,注重细节,真正践行“细节决定成败”的职业观。俗话说,“实践出真知”,通过岗位锻炼,我对企业文化、职业道德和财务岗职业素质有了全面的了解,这是在学校难以学到的可贵经验。
二、刻苦学习,知识水平有很大提升
作为一名新人,通过与周围优秀的同事比较,我深感自身的知识的欠缺,于是加快了学习的步伐,将书本理论和工作实践结合起来,坚持学中干,干中学,进步较快。一是树立勤学好问的意识。遇到不会的问题,我主动向领导请教,向周围经验丰富的同事学习,把学习专业知识、提高专业技能作为一项重要资料来抓。业余时间,结合岗位工作需要,我重新翻阅大学的课本,力求将理论知识与实践操作结合起来,通过这种结合式学习,觉得对原先的理论知识有了全新的认识,顺利通过了银行资格从业考试。二是将学思结合起来,注重总结经验教训。孔子云:“学而不思则罔,死而不学则怠。”每一天晚上我都将白天的工作做一个小结,总结一下一天的收获,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后该注意什么,力求改善工作方法,避免以后重犯同样的失误。每月进行一次大的总结,回顾过去的成绩与不足,思考下一步的工作。通过思考与总结,感觉自己每一天都能积累一些知识和经验,每一天都有新的收获,每一天都有新的体会,自我感觉收获颇丰,也感到每一天都日子快乐而充实。
三、大胆实践,全力提高业务潜力
实习期间,我主要从事银行账户和企业账户管理。工作中,在领导和同事的指导帮忙下,大胆实践,认认真真对待每项工作,尽职尽责完成领导交付的大小任务,逐步熟悉了银行账户和企业账户管理的具体流程,对财务公司的整体运行也有了必须了解,完善适应了工作环境。首先,我用心参加公司的统一组织的学习培训,虚心向周围同事讨教,仔仔细细学习了内控流程、岗位标准和公司以及部门的规章制度,树立了遵纪守法、坚持原则、按流程办事、合规操作的观念,充分认识到:确保资金安全和资金使用效率是资金管理的核心资料,也是财务工作重中之重的工作,管理好资金是每个财务人员的义务。其次,大胆实践,与同事们一齐开展银行账户管理工作。见习期间,我掌握了银财对账的基本方法,学会了编制差异表和装订凭证等,勤于动手,操作潜力有了很大提高。不久,我正式在银行管理岗位独立工作,每一天认认真真对各家银行业务进行对账、查帐,不放过一个环节,不疏漏一个细节,较好地完成了一个阶段的工作。同时,我大胆参与,结合实际工作需要,提出合理化推荐,协助同事一齐编写修正了银行账户管理岗的操作流程,必须程度上提高了工作效率。另外,根据领导安排又在企业管理岗锻炼,期间整理了公司所有开户企业资料台帐,掌握了ATOM系统操作技巧,进一步把握企业账户管理的基本要领。经过一段时间学习和锻炼,我业务潜力有了很大提高,基本能够独立进行银企账户管理。
四、总结自我,正视自身的缺点与不足
在领导的指导和同事们的帮忙下,健康成长,各方面都取得必须进步,但是与周围优秀同事相比仍然存在较大差距,主要表此刻:
一是主动学习、自觉参与实践的意识不强。工作中仅仅满足于完成手头的工作和领导交付的任务,既没有去深挖细节问题,也没有主动学习其他的相关技能,对于岗位工作之外和领导要求之外的技能,没有很好地主动学习,没有努力地去拓展知识面,存在满足现状的意识和实用主义观念,缺乏探索更多知识与工作资料的精神,必须程度存在“别人推才动、别人不推就不动”的倾向。
二是工作用心性还不够高,创新意识不够强。虽然尽力以高度的热情参与工作,但是仍然与周围同事存在不小差距,缺乏创新意识,不能很好地改善工作方式方法,提高工作效率;依靠性强,自主、独立开展工作地潜力差,眼里看不见需要做到活,不能及时发现问题,一也不具备处理突发事件的潜力;作为公司的新生力量和年轻人,没有很好地发挥自身的用心性和创造性,过分地以来老同志的工作成果。
三是粗心大意的状况必须程度存在,影响了工作地效率。正视自身的不足,才能超越自我。
今后我将针对缺点和差距,有针对性地改正,具体做到:
一制定完善的工作要求和工作规划。首先,明确自身的近期的工作目标,那就是加强学习,弥补不足,全面熟悉业务,熟练地、独立地开展工作,做一个合格的财务人员;其次,明确学习的重点,即不仅仅要全面细致地了解企业对账的流程,而且还要全面把握所有在公司开户企业的数量、性质、资金运转、信誉评价等基本状况。
二培养细致周到的工作作风。要带着职责意识、细心意识参与工作,从小事做起,从小处入手,无论是清扫卫生,还是账户登记,无论是整理材料,还是填制表格,有意识地追求完美无缺效果,尽心尽力、一丝不苟地将每一件小事做好,做圆满,逐步培养细致周到的工作作风。
三要培养钻研精神和探索精神。继续努力学习,继续大胆实践,对未知的领域要有兴趣,勤学勤问,掌握更多地业务知识,学会更多的业务技能,提高自身的适应潜力。
四要改善工作态度,增强工作的用心性和主动性。要做到四勤:眼勤,要观察多学习多了解业务,及时发现问题并作相应处理;脑勤,要善于思考善于总结,提高工作水平;手勤,要多联系多操作多实践,遇到工作要抢着干;腿勤,要做老同志的帮手,主动为老同志跑前忙后,在实践中学习更多的东西。
五、融入团队,力争为群众增光添彩
除了学习与工作外,我还以饱满热情用心参与团委、工会等组织的各项活动,努力将自己融入到团队中去,进一步增强团队意识和群众荣誉感,力争为群众增光添彩。
以上就是本年度个人的工作总结,不当之处还请领导批评指正。在以后的工作中,我会不断提高自身的思想政治素质、业务潜力和综合素质,勤勤恳恳做事,谦虚诚实做人,奋力拼搏,争取为公司做出更大的贡献。
述职人:xxx
20XX年x月x日
财务员工述职报告怎么写 篇11
各位领导、同仁:
大家好!
20____年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,到达了预期效果,锻炼了自我,提高了财务管理水平。当然,在取得必须成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮忙表示衷心的感激!下头就我近一年的工作情景向各位领导和同仁作简要汇报:
一、主要工作
由于工作需要,我于20____年4月份被财务部委派到公司,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到仅有搞好服务才能做好工作,仅有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了必须进展,收到了必须成效,做了很多事务性的工作。
工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,进取配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。
学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。
思想方面:进取上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作进取性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,到达在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;
3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策本事有待增强;
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20____年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,进取探索解决新形势下财务工作面临的新情景新问题,理好财、服好务、办好事。进取主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与职责,不断鞭策自我,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同提高,与公司共同成长。
一年的时间转瞬即逝,回顾这一年,感触颇深。首先,非常感谢XXX____有限公司为我提供这次锻炼自我、提升自我、升华财务知识的机会,这一年又是繁忙而收获的一年,财务部在公司领导的正确指引下,认真贯彻落实了公司的各项政策方针,在各职能部门的大力协助下,牢牢围绕公司整体部署和工作重点,正确处理各种财务核算业务,认真进行财务监督,充分完成了公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下:
一、思想上积极上进。能够以积极的态度认真参加公司组织的学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着“做一名优秀的财务人员”靠拢。其次,通过电视、报纸、书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中兢兢业业,尽职尽责。财务部的工作如百年树木年轮,一圈环绕一圈,循环并扩大,厚实而累积。一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,但是做为企业正常运转的命脉,我深刻明白身为财务部一员的价值。我热爱本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则;严格执行会计制度和会计法规,积极的完成了上级交给的各项财务任务。此外,尽我所能协助投融资专员办理信贷业务,不仅锻炼了我的责任心,也锻炼了我的耐性,我以热情的工作态度来增强素质,以优质高效的工作成效来树立形象。
三、业务上不断积累,提高素质。随着新形式对财会人员业务能力要求的提高,注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律、法规、方针、政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1.用心
在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度踏实严谨,坚决遵守公司各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。做到了全面、及时、准确的反映。
2.创新
对公司的各项精神能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
3.负责
加强个人责任心培养,认真履行好自己的会计职能。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,对财务知识已全面系统掌握并实践。但也存在着许多不足之处。针对以上问题,在今后的工作时间里,我将继续加强理论学习,苦干、实干,进一步提高自身素质,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
光阴似箭日月如梭,回首20____年工作上的艰辛历程感慨万千,20____年末我听从市局领导的安排与调度,由台安县行来到了____市邮储银行财务部,任命财务部部长,财务这块虽然是我的专业但毕竟脱离此行业已多年,面对领导的期待与自我那份不可推卸的责任,我几乎是从头再来,在市行领导的督促下,在全科室的员工的帮助下开始了我新的工作生涯,新的环境,陌生的面孔确实让我感到了困惑,但我有冲出困惑的那份成熟与镇定,更有汹涌澎湃的工作激情,身在其位,必须身负其职,这是我多年的工作宗旨,力求完美不给行里带来任何的不便。
这一年的财务工作是我工作多年来最忙碌,最充实的一年,虽然少了很多与家人独聚的时间,但从繁忙中沉淀出来工作上的宝贵经验是我一生难求的,作为财务部的老总做到了积极遵守省行的各项规章制度,又及时领悟到了市行行长的有关全行的指示精神,积极与各部门协调,感恩于各部门与财务的积极配合,相互关系的协调,保证全行工作高效的运转,但我们财务也有很多不足之处,希望在领导的督促下,在我们自身的努力之下做到最好,更感恩于财务科室的全体员工任劳任怨默默无闻的工作精神,只有经受得起自我磨炼,承受一切工作上的压力,才可以把自己锻炼得老成持重,才可以把自己打造成精明的强手,继而在做事的过程中变得雷厉风行,才有机会去追求极致和完美。
一个人的兴趣与爱好对自身的工作有着极大的影响,参加工作以来我的工种是多样化的,但我乐此不疲,可以说是给我机会锻炼了我的意志,成熟了我的阅历,积累了丰富的工作经验,一个人的兴趣会极大地影响其职业的适宜度,当自身从事的职业与其兴趣相吻合时,就能发挥出最佳水平,易于做出成就,虽然目前没什么大的业绩,但我有这份工作上的热情,这就是我工作多变性而信心不变的原则,不同的人生态度,会造就截然不同的人生风景,勇于尝试新的挑战,对自身是最大的鞭策。
现在金融业竞争相当的激烈,调整好自我的心态理顺20____的全部财务思路,为明年打下坚实的伏笔,在今后的工作中,将紧紧围绕市行中心工作,认真协调如需解决的各项财会问题,带领财会部的全体员工,强化学习,努力创新,勤奋工作,以团队的精神踏实务实,尽职尽责的完成上级交给的各项任务,在行长的带领下,在全体员工共同的努力下使全行的发展再上一个新台阶,一个集体,只要有永不言败的精神,即使处于非常恶劣的困境,团结一致努力的坚持,顽强的去拼搏,最后的胜利一定属于我们邮储银行。
财务总监述职报告怎么写范文精选5篇
弹指之间,工作即将翻开新的篇章。现在是时候写我们的岗位述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,岗位述职报告的参考格式是什么样的?因此,栏目特意整理了财务总监述职报告怎么写范文,仅供参考,我们来看看吧!
财务总监述职报告怎么写范文(篇1)
各位领导,各位来宾,大家下午好!现将本人多年来的基本情况、主要工作成绩和体会汇报如下。
第一部分:个人基本情况
我叫XX,xx人,xx文化,会计师。xx年xx月从xx市xx(集团)股份有限公司财务处调入xx(集团)公司财务部工作,从20xx年元月份起,先后担任xxxx大厦实业有限公司财务部副经理、经理,xx公司财务部经理。20xx年元月至今担任xx有限公司财务总监。从事财会工作近28年。我本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色,在工作作风方面,为人正派,工作扎实,真抓实干,以身作则,顾全大局,团结同志,好学上进,多年来较好地完成了公司各项财会工作任务。
1、具有会计专业双学历
19XX年全国高等院校(中专)恢复了考试招生制度,我荣幸的考入xx市xx学校(当时录取率仅2%)。19XX年至19XX年底在xx市财贸学校会计专业学习。19XX年元月从市财校毕业分配到xx市xx公司财务部工作。为了进一步提高自己的会计专业理论水平,20xx年x月至xx年x月坚持参加了xxxx大学业余班(不脱产)商会专业的学习,取得了xxxx大学商会专业毕业证书。通过先后5年会计专业理论知识的学习,为自己以后从事企业财务管理领导工作打下了良好的专业理论基础。
2、具有较为丰富的财会领导工作经历
多年来一直从事财务管理领导工作,熟悉商业批发零售、贸易及旅游企业全套会计核算,了解20多年来xx市税务管理部门关于企业方面的各项法规和政策。担任xx实业有限公司、xx有限公司财务部副经理、经理、财务总监多年,领导xx公司所有财会人员,较好地完成了多年来会计核算、财务管理、财务审计及税务检查等多项工作任务,是xx公司财会部门建设的主要组织人和领导人。在提高公司财会工作质量,带好公司会计队伍,加强会计基础建设等方面做了大量的工作。为公司起草了多项有关财务管理方面的制度和文件,例如:多年来的《财务分析》、《xx有限公司财务(会计)管理办法》、《xx公司餐饮部财务管理暂行规定》、《xx有限公司有关财务管理若干规定》、《会计人员岗位责任制》《销售计划超额提成奖罚办法》等。这些都是自己多年来业务能力的一个综合反映。目前,自己是公司财会部门的会计活档案和资历最长的负责人。
第二部分:工作取得的一点主要成绩
1、减免税收
注意搞好与xx税务部门的业务关系,争取xx税务部门对企业的理解和支持,千方百计为企业合理减免有关税费。多年来,在公司领导xx总的大力协调、支持和财务部有关人员的共同努力下,为企业减免营业税、房产税及能源建设资金、土地使用费合计xx多万元.
2、合理避税
会计工作是一门业务技术工作,会计帐务的处理,存在着一定的技巧和学问,大有文章可做。税务法规政策具体到每个税务检查人员,由于工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。因此,财务总监在组织企业会计核算时,应从企业利益考虑,灵活巧妙的处理有关会计核算帐务,打好会计处理和税务法规政策的擦边球。多年来,自己在为企业合理避税方面了做了大量的工作:
①xx职工住宅的避税问题
20xx年xx向xxxx有限公司购买xx小区商品住宅xx平方米,xx年房产过户到个人名下xx套,价值xx万元,这部分房产始终未转入固定资产,而是暂挂“预付账款”往来会计科目,为企业减少营业税、房产税支出xx万元。
②预提基建借款利息的问题
20xx至20xx年期间,xx利用与xx省资金局签订的一份从未执行的借款合同,先后提取省xx厅借款利息xx万元,这部分预提借款利息已上缴xx公司,为企业减少了不少的税金支出。
③列支大厦为“xx公司”借款担保坏账损失的问题
xx开业第一届领导班子(20xx年xx总前届领导)为xx“xx公司”xx币借款担保xx万元,由于“xx公司”破产导致xx承担起连带经济责任,法院判决由xx支付银行xx币借款xx万元,诉讼费人民币xx万元,折合人民币合计xx万元。从企业利益考虑,xx年我将这笔损失一次性列入xx费用,形成xx年xx当年亏损xx万元。并且,想方设法通过多方努力,在税务检查时确认了这笔损失,为xx争取到了20xx年利润弥补亏损的大好时光,为企业减少所得税支出xx多万元。
④整理落实了xx“xx中心”贸易帐务
长安大厦开业初期,经贸中心帐务混乱,存在着虚构利润等问题。受xx总指派,从x年x月份起,由我对xx“xx中心”帐务进行了重新整理,将该公司原账面利润xx万元经过规范帐务整理后,确认为账面亏损xx万元,形成当年xx利润抵扣“经贸中心”亏损,为企业减少了不少的税收支出。
⑤关于对xx“债务生组”业务的会计处理问题
最近,我对xx“xx会计事务所”的审计报告提出意见,关于我公司与xx“债务重组”业务提出了自己不同的会计处理办法,照此运作,可为公司节约税金近xx万元。
3、及时调汇归还x币借款,化解汇率变动造成的资金损失
20xx年我调入xx财务部后,当时xx账面x币借款xx万元,国家x币兑换x币汇率为x:x元,并且规定x币与x币不能自由兑换。同时,黑市市场x币兑换x币价格月月看涨,针对这种情况,通过对当时国家政策和市场的长远分析,我及时的向公司领导建议通过省外贸渠道,申请购买x额度,调挤外汇迅速归还x币借款,这项建议被x总采纳,通过公司领导的努力,xx公司从省xx厅申请到xx万x元的额度,公司果断调汇归还xxx币借款x万元。一个月后,国家上调x币兑换x汇率为x:x元,由于xx调汇归还x币借款及时,避免了由于国家汇率变动而给企业造成的经济损失,为xx节约资金xx多万元,受到了公司领导的大会表扬。
总之,多年来财务部关于为公司化解财务风险、合理避税的例子还有很多,这里就不在一一列举。我作为公司主要财务负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,采取灵活机动的战略战术,避重就轻,随机应变,充分发挥和运用会计知识的专业技巧,努力把帐做巧做活,尽力让税务检查时顺利通过。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的税务问题都通过了税务检查,他将永远写在了xx公司财务工作的历史上。同时,在这方面我从来未向公司领导伸手要过奖励。敢于承担责任,不计个人得失。我自己心里经常这样想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的饭,应该为xx多出力,把xx的事当作自己的事来干。
财务总监述职报告怎么写范文(篇2)
各位领导,各位来宾,大家下午好!现将本人多年来的基本情况、主要工作成绩和体会汇报如下。
第一部分:个人基本情况
我叫xxxx,xxxx人,xxxx文化,会计师。xxxx年xxxx月从xxxx市xxxx(集团)股份有限企业财务处调入xxxx(集团)企业财务部工作,从xxxx年元月份起,先后担任xxxxxxxx大厦实业有限企业财务部副经理、经理,xxxx企业财务部经理。xxxx年元月至今担任xxxx有限企业财务总监。从事财会工作近28年。我本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色,在工作作风方面,为人正派,工作扎实,真抓实干,以身作则,顾全大局,团结同志,好学上进,多年来较好地完成了企业各项财会工作任务。
1、具有会计专业双学历
粉碎“四xxxxxx”后,1977年全国高等院校(中专)恢复了考试招生制度,我荣幸的考入xxxx市xxxx学校(当时录取率仅2%)。1978年至1979年底在xxxx市财贸学校会计专业学习。1980年元月从市财校毕业分配到xxxx市xxxx企业财务部工作。为了进一步提高自己的会计专业理论水平,xxxx年xx月至xxxx年xx月坚持参加了xxxxxxxx大学业余班(不脱产)商会专业的学习,取得了xxxxxxxx大学商会专业毕业证书。通过先后5年会计专业理论知识的学习,为自己以后从事企业财务管理领导工作打下了良好的专业理论基础。
2、具有较为丰富的财会领导工作经历
多年来一直从事财务管理领导工作,熟悉商业批发零售、贸易及旅游企业全套会计核算,了解20多年来xxxx市税务管理部门关于企业方面的各项法规和政策。担任xxxx实业有限企业、xxxx有限企业财务部副经理、经理、财务总监多年,领导xxxx企业所有财会人员,较好地完成了多年来会计核算、财务管理、财务审计及税务检查等多项工作任务,是xxxx企业财会部门建设的主要组织人和领导人。在提高企业财会工作质量,带好企业会计队伍,加强会计基础建设等方面做了大量的工作。为企业起草了多项有关财务管理方面的制度和文件,例如:多年来的《财务分析》、《xxxx有限企业财务(会计)管理办法》、《xxxx企业餐饮部财务管理暂行规定》、《xxxx有限企业有关财务管理若干规定》、《会计人员岗位责任制》《销售计划超额提成奖罚办法》等。这些都是自己多年来业务能力的一个综合反映。目前,自己是企业财会部门的会计活档案和资历最长的负责人。
第二部分:工作取得的一点主要成绩
1、减免税收
注意搞好与xxxx税务部门的业务关系,争取xxxx税务部门对企业的理解和支持,千方百计为企业合理减免有关税费。多年来,在企业领导xxxx总的大力协调、支持和财务部有关人员的共同努力下,为企业减免营业税、房产税及能源建设资金、土地使用费合计xxxx多万元.
2、合理避税
会计工作是一门业务技术工作,会计帐务的处理,存在着一定的技巧和学问,大有文章可做。税务法规政策具体到每个税务检查人员,由于工作责任心不同,业务技术水平不同,与企业的人际关系不同,对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。因此,财务总监在组织企业会计核算时,应从企业利益考虑,灵活巧妙的处理有关会计核算帐务,打好会计处理和税务法规政策的擦边球。多年来,自己在为企业合理避税方面了做了大量的工作:
①xxxx职工住宅的避税问题
xxxx年xxxx向xxxxxxxx有限企业购买xxxx小区商品住宅xxxx平方米,xxxx年房产过户到个人名下xxxx套,价值xxxx万元,这部分房产始终未转入固定资产,而是暂挂“预付账款”往来会计科目,为企业减少营业税、房产税支出xxxx万元。
②预提基建借款利息的问题
xxxx至xxxx年期间,xxxx利用与xxxx省资金局签订的一份从未执行的借款合同,先后提取省xxxx厅借款利息xxxx万元,这部分预提借款利息已上缴xxxx企业,为企业减少了不少的税金支出。
③列支大厦为“xxxx企业”借款担保坏账损失的问题
xxxx开业第一届领导班子(xxxx年xxxx总前届领导)为xxxx“xxxx企业”xxxx币借款担保xxxx万元,由于“xxxx企业”破产导致xxxx承担起连带经济责任,法院判决由xxxx支付银行xxxx币借款xxxx万元,诉讼费人民币xxxx万元,折合人民币合计xxxx万元。从企业利益考虑,xxxx年我将这笔损失一次性列入xxxx费用,形成xxxx年xxxx当年亏损xxxx万元。并且,想方设法通过多方努力,在税务检查时确认了这笔损失,为xxxx争取到了xxxx年利润弥补亏损的大好时光,为企业减少所得税支出xxxx多万元。
④整理落实了xxxx“xxxx中心”贸易帐务
长安大厦开业初期,经贸中心帐务混乱,存在着虚构利润等问题。受xxxx总指派,从xx年xx月份起,由我对xxxx“xxxx中心”帐务进行了重新整理,将该企业原账面利润xxxx万元经过规范帐务整理后,确认为账面亏损xxxx万元,形成当年xxxx利润抵扣“经贸中心”亏损,为企业减少了不少的税收支出。
⑤关于对xxxx“债务生组”业务的会计处理问题
最近,我对xxxx“xxxx会计事务所”的审计报告提出意见,关于我企业与xxxx“债务重组”业务提出了自己不同的会计处理办法,照此运作,可为企业节约税金近xxxx万元。
3、及时调汇归还xx币借款,化解汇率变动造成的资金损失
xxxx年我调入xxxx财务部后,当时xxxx账面xx币借款xxxx万元,国家xx币兑换xx币汇率为xx:xx元,并且规定xx币与xx币不能自由兑换。同时,黑市市场xx币兑换xx币价格月月看涨,针对这种情况,通过对当时国家政策和市场的长远分析,我及时的向企业领导建议通过省外贸渠道,申请购买xx额度,调挤外汇迅速归还xx币借款,这项建议被xx总采纳,通过企业领导的努力,xxxx企业从省xxxx厅申请到xxxx万xx元的额度,企业果断调汇归还xxxxxx币借款xx万元。一个月后,国家上调xx币兑换xx汇率为xx:xx元,由于xxxx调汇归还xx币借款及时,避免了由于国家汇率变动而给企业造成的经济损失,为xxxx节约资金xxxx多万元,受到了企业领导的大会表扬。
总之,多年来财务部关于为企业化解财务风险、合理避税的例子还有很多,这里就不在一一列举。我作为企业主要财务负责人,在组织企业会计核算中,在处理一系列税务关系中,采取灵活机动的战略战术,避重就轻,随机应变,充分发挥和运用会计知识的专业技巧,努力把帐做巧做活,尽力让税务检查时顺利通过。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的税务问题都通过了税务检查,他将永远写在了xxxx企业财务工作的历。同时,在这方面我从来未向企业领导伸手要过奖励。敢于承担责任,不计个人得失。我自己心里经常这样想:干的是xxxx的活,操的是xxxx的心,吃的是xxxx的饭,应该为xxxx多出力,把xxxx的事当作自己的事来干。
第三部分:多年来的一点工作想法、做法及体会
1、财务管家,地位重要。企业管理从通俗上讲,就是协调人、财、物的关系。财会部门就是企业资金财力的管理部门,相当于工厂的总装车间。财务信息,是企业经济信息的综合反映,企业越发展,理财越重要。所以,如何保证企业资金周转正常,运营高效、运转安全和依法办事,企业财务负责人显得十分重要,在企业领导班子中就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算,对上要当好领导的助手和参谋,在企业管理中处于十分重要的地位。
2、摆正关系,当好参谋。在企业领导班子中,董事长总经理是当家人、决策人、核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。在这方面,我一直注意当好领导的助手和参谋,对于董事长和总经理的经营决策,我坚持要从财务角度服从命令,听从指挥,同心同德,周密筹划,尽力完成。
3、不说大话,求真务实。财会工作整天跟数字打交道,通过数字来说话。数字工作,讲究真实准确,有凭有据,有条有理。因此,我担任财务负责人多年来,始终坚持实事求是的基本原则,扎扎实实工作,认认真真理财。用事实说话,通过会计帐务、会计报表和财务分析等,利用企业财会经济杠杆,向企业领导提供真实可靠的财务信息,反映企业财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据,都能经得起财务审计和税务检查的考验。对此,多年来七八次的财务审计和十几次的税务检查的顺利通过都充分的证实了这一点。
4、工作具体,容易惹人。财会工作,算帐报账,资金划拨,计划预测,检查分析,既具体又繁琐。要求规范准确,照章办事,在这方面,我深有体会,例如在日常财务监督费用报销方面,资金收付方面,企业整体任务及各个部门任务分配下达方面,上涉及企业领导及部门经理,下牵扯到普通员工。会计规章制度又受国家法规的制约,部门之间的摩擦在所难免,计划任务完不成经济效益下滑企业领导不满意,费用报销严了惹人,宽了违规,资金短缺,给谁付钱慢了谁有意见。总而言之,财务负责人很难做到领导满意,经理高兴,自己舒心。但是,财务总监干的就是财务监督检查工作,得罪人的工作,只能是与人为善,理解万岁,有气自己消,有泪肚里流,再苦再累工作一点也不能含糊。
5、灵活机动,理财策略。在社会主义市场经济条件下,市场竞争激烈,瞬息万变,错综复杂,多年来,我作为企业理财管家,在资金收付方面,在与国家财政法规冲突不大的范围内,灵活处理各种会计实际问题,在会计核算方面,灵活运用书本理论知识,既要考虑国家税收法规,又要兼顾企业经济利益。统筹兼顾,全盘谋划,巧妙周旋。特别注意灵活机动,把钱管好,把工作搞活,人尽其才,才尽其用。尽量多做些有利于企业和员工利益的事。例如:为偿还“xxxx”债务,让员工集资的的建议,被企业领导采纳,并受到了广大员工积极的响应和大力支持。
6、勤奋好学,争当排头。社会在发展,时代在挑战,知识在更新,要当好财务总监,就要随时注意运用当前社会与工作有关的新知识来武装自己的头脑,特别是要注意学习和掌握财务会计税收新知识,跟上社会经济发展的步伐,站在行业队伍的前列,这样才能扬长避短,指挥得当,搞好企业财务管理工作。
7、心态平衡,廉政自律。干着理财事,保持平常心,君子爱财,取之有道,这是我时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限,但仍然要警钟长鸣,时刻提醒自己,防止权力滥用,抵制金钱诱惑,杜绝腐败行为。平心而论,在这方面对自己要求还是比较严格的,平时注意不公车私用,大手大脚,铺张浪费,滥用公款。注意不给领导出瞎点子,一直坚持没有设立“帐外帐”,关于这一点,在以后的企业帐务审计中可以清楚的看到。
以上就是本人多年来我所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果,特别是和历届企业领导对我工作的信任、重用和栽培是分不开的。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的企业领导和职工表示衷心的感谢,感谢企业领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为xxxx企业的发展和繁荣做出一点贡献。
第四部分:存在的问题和努力的方向
任职多年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但也存在一些不足之处,主要是:
1、财务监督执行财经法规的力度还不够强,在任职的多年中,尽管自己尽力想做到依法理财(xxxx有些人说我是最有个性的经理),但在实际工作中,由于多方面的原因,力不从心,在财务监督中存在着执法不严的现象。
2、理论学习有待加强。在学习中有偏重学习经济理论专业知识,轻视政治理论知识的倾向。
3、当工作忙、矛盾多、压力大时会出现急躁情绪,有时不注意工作方式和方法,与领导和各部门沟通有待加强。
4、性格内向,不爱讲话,不爱张扬。
针对上述这些问题和薄弱环节,我今后一定要特别注意加强和改进,进一步增强做好本职工作的责任感和使命感,切实从以下方面做好本职工作。
1、自觉学习政治理论,不断提高思想政治觉悟。
2、进一步增强法制观念,加强财务监督,提高依法理财的自觉性。
3、加强与上级领导和同志们的协调和沟通,增强财务与企业各部门的和谐关系。
最近,xxxx企业整体划转到xxxx企业统一管理,这是xxxx企业发展政治生活中的一件大喜事。对此,我非常高兴,并坚决拥护,这将结束xxxx企业多年来由xxxx管理带来的政企不分而使企业不能完全按照市场国有企业经营机制规范运作考核的历史,它将为xxxx企业今后的蓬勃发展开辟了广阔的前景。我希望xxxx企业在“xxxx”上级主管部门的正确领导下,进一步转换运营机制,更新经营理念,上下一条心,让xxxx企业的发展能更上一层楼。尽管xxxx企业目前的发展还面临着许多具体问题,酒店硬件设施陈旧,市场销售渠道还不够顺畅,自营范围比较有限,对外公共关系特别是税务方面还有许多棘手的问题需要解决,但我坚信,今后在“xxxx”领导的正确领导下将会得到逐步改善和解决,xxxx的明天将会更加美好。
以上述职如有疏漏和不当之处,恳请各位领导及广大员工批评指正。
财务总监述职报告怎么写范文(篇3)
尊敬的各位领导、同事:
我作为财大鼎兴的一名财务主管,多年以来来在公司的领导和各部门的支持下,经过财务部全体员工的努力,我们财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作上,综合预算的管理,参与经营决策,发挥本职服务,加强财务的检查及组织业务学习交流等方面做了许多领导肯定的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况的:作为财务总监的工作内容是组织公司财务管理人员认真执行国家财经法律法规,组织做好日常的财务的核算和财务的监督工作,准时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级给予交办的各项任务。
2、组织员工做好会计核算和监督工作,并建立健全收入稽核制度。
3、形成健全固定资产管理制度,并组织资产的清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金的管理,确保资金的安全,负责税务的检查和各种审计协调工作。
4、对于月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:新年之始,正值财务决算期间,组织员工认真总结去年的财务工作,并为明年订下了财务工作设想。对于各类会计档案,进行了严格的分类归档。督促财务人员完成了去年的第四季度的五金汇缴任务。认真办.了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理和升级,对财务专用软件进行了清.、杀毒和备份,确保工作电脑万无一失。
5、在经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格的把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况的如下:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况的。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况的方面,我认为基本做到了这点:
1,我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
2,认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
3,在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来在财务总监上所获得的一点成绩和经验,也是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的.感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
财务总监述职报告怎么写范文(篇4)
20xx年7月9日,盈众——都赢汽车销售公司成立,本人荣幸被聘为财务总监。
在任职期间,清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险,只有推进创新才能有所作为;确立以优质服务为先,以制度建设为本的工作理念;立足于做好常规工作,着眼于推进重点工作。在公司董事会的正确领导下,财务部的各项工作完成较为圆满。
一、7月17日工作重点
1.配合团队完成各项任务,为公司荣誉共同奋斗
2.按时完成个人任务,提高整体工作效率
3.从财务方面出发,为公司运营提供建议
二、存在问题
1.个人工作承担积极性不高
2.财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策有用性亟待增强
三、7月19日工作重点
1.积极参与团体决策工作中,帮助团队出谋划策
2.努力提高自身专业水平,为公司决策提供强有力的财务支持
财务总监述职报告怎么写范文(篇5)
总经理、各位同事:
大家好,我是财务总监,目前分管公司的财务、经营计划、党建、纪检、工会工作,我现就20xx年的履职工作做汇报,请大家评议指正。
一、主要经济指标预计完成情况
xx公司20xx年预计完成销售收入18403万元、对比上年19053万元,下降3.4%;
实现利润总额400万元、对比上年637万元,下降37%;
应收账款净额8796万元、对比上年8127万元,上升8.2%;
存货净额6750万元、对比上年5800万元,上升16%。利润指标下降的原因是全年底签订合同额(贸易合同除外)对比去年同期下降4.37%,实现销售收入下降23%左右,另一原因是公司6月份进行搬迁,根据租房协议对房东进行了赔偿,营业外支出增加30万;
搬家运费,低值易耗品购置费、员工加班餐费、交通费;
原京汉、京宝两处装修长期待摊费用一次性结转本期管理费用50万元。
二、20xx年履职情况
财务总监
1.履行会计基础管理职责的情况。
常规工作:每月向公司领导班子报送《营销评比及经济运营分析报告》、《月度财务分析报告》;
按照三院会计基础工作规范进行定期自查,日常核算,出具月度会计报告。增加了用友存货模块,及操作点数,提升会计工作信息化水平。对专业水平不足且因公司经营地变动产生思想波动的财务人员进行了更换,保持了财务队伍积极向上的工作氛围。
特殊任务:
4月
在公司研发部的大力配合下,通过完善和调整会计辅助核算,在20xx年度汇算清缴工作中实现研发项目加计扣除300万元,减少所得税缴纳45万元。
5月
(1)接受总部委托收购原自然人股东的部分股权并与xx总、沈总、王威总四人出资22万元,以个人名义补偿原xx公司自然人股东个税所得税11万元,代缴原个税11万元,如期完成xx公司骨干员工持股工作,原公司自然人股东全部退出。
(2)与供应商多次沟通彻底解决了20xx年税务大检查中发现的重大发票遗留问题。
(3)完成国家级高新技术企业重新认定的申报工作,目前已经顺利通过,年底取证。
6月
进行公司年中存货及固定资产盘点。
7月
顺利完成经营场所的搬迁,未发生会计档案损毁丢失,现金及承兑汇票短缺情况。在总部领导的支持下,获招商银行科技园支行授信1500万元,为企业下一步的业务发展做了一定的资金储备。
10月
协助大股东完成对xx公司增资5000万元工作。
11月
完成海淀地税局稽查科进行撤户前的调卷稽查和现场稽查工作,再次获得北京银行授信2年期贷款1000万元,与xx总以自然人身份为xx公司提供担保或招商银行科技园支行贷款1000万元。
2.履行财会内控机制建设职责的情况。
xx公司目前员工300余人,外地员工180余人,形成了军品事业部、原脱硫事业部、河南分公司、内蒙、江苏办事处、华北—东北区、西北区与北京职能部门混合的组织机构模式。事业部除不具备财务核算职能外基本赋予了分公司的各项职能,全国各地的发票向北京总部汇集报销传递了相当多的税收风险,而财务部仅7人,1名出纳、6名会计,6个人对300人开展核算,核算比为1:50。同比上市公司清新环境北京总部200余人,财务部24人,核算比1:8.5,分子公司均设会计机构进行会计核算和财务监督,因此公司应该通过在分公司办事处设立兼职或专职财务人员来提高会计核算和财务监督的水平。
目前,xx公司现行的组织机构要走多层级分子公司独立核算管控之路,组织专业的法务、内审人员成立专职机构,加大内部稽查的力度,提高内控管理水平。
3.履行财务管理与监督职责的情况。
应收账款管理:从13年11月到xx公司工作开始即接手应收账款回收工作,每年都组织专项应收账款工作小组,与业务人员每周核对每个项目的回款进展工作。通过两年,我深刻体会到应收账款长期居高不下最核心的是企业工程掌控能力差,产品竞争力不强,市场占有率低、产品附加值底,目前在线监测产品国内10名左右,传统脱硫业务基本没有影响力,优质客户均被行业领军企业占有。xx公司的客户多为特殊定制客户或信誉欠佳客户。不提高产品竞争力,就不能从根本上解决应收账款问题。
存货管理:截止到12月底原材料20xx万元,在制品4561万元,库存商品243万元,合计存货6760万元。因14年初订货不准导致西门子、abb氨表挤压在1000万,15年销售20%。
领导公司从15年初开始推进二级核算和产品内部价格体系,初步取得一定成绩,但与预期存在差距。原因主要参与人员主要集中在经营计划、财务,一线部门没有人参与,数据的参谋作用、指导作用不及时。六月份根据先进企业的经营核算经验结合xx公司实际对二级核算进行了完善,制定出xx公司经营核算办法,争取在XX年开始进一步完善。
4.履行重大财务事项监管职责的情况。
能够按照“三重一大”的要求认真履行财务总监的监管职责。xx公司原脱硫事业部主管副总及多名骨干人员在7、8月份的先后离职,脱硫事业部前期签约、施工及运营中的问题很快暴露。13年签约的邹平码头项目客户春节后陷入资金危机,导致650万元的项目到货款无法按期回收。12年签约的淄博齐林贵和项目质保金98万,11年、13年分别签约的山东正和项目尾款、质保金213万元,因各种原因不能按期回收。9月份,脱硫应收账款已经占到公司总应收账款的25%,督促总经理办公会成立《脱硫事业部应收账款清理专项工作小组》由xx皓总经理任组长,亲自主抓脱硫事业部遗留下的各种问题。目前,初步与淄博齐林贵和达成债务重组协议,邹平码头项目将在12月启动还款复工协议。14年解决原军品事业部遗留问题、15年解决原脱硫事业部遗留问题,让我深刻的认识到没有有效的内控体系监管下的独立事业部运作机制存在重大缺陷,12月总经理办公会及中干会公司正式通过了撤销原脱硫事业部的决定。
三、工作中存在的问题
1、对公司制度和原则的坚守有待进一步提升
工作不是请客吃饭,对制度、原则的坚守不能谈情感。为了提高决策效率维护管理者的权威,很少对决策说不,这在一定程度上会促成了管理决策的专断,不利于发挥班子成员群体决策。在重大决策前一定充分发表自己的意见,多提质疑,提高决策的准确性。
2、大多精力被专项事务工作占据,导致基础管理不足
15年专项工作过多,导致部门人员忙于各种事务中,本应该放在基础管理如预算管理、成本管理、应收账款和存货管理的时间和精力严重不足。XX年回归基础管理,根据公司的实际情况减少专项工作内容。
3、人员流动率过高,不利于部门持续平稳发展
全年合计流失4人,占部门人员57%。人员流失的主要原因是经营地的变更及招聘工作不顺利,不能保证人员的及时到岗,曾一度出现出纳空缺的局面。
四、20xx年工作设想
1、防范资金断裂风险发生
目前公司中标航天科技合肥乐凯voc改造项目,光大国际垃圾焚烧监测项目开标在即。20xx年公司新业务voc治理,超低排放监测、垃圾焚烧监测业务将大面积铺开,军品电路板、伺服转台、特需电缆均将批量生产。传统脱硫业务应收账款回收尚需一个过程,9月将偿还招商银行1500万一年期贷款,11、12月偿还北京银行1000万元贷款。既要保证新业务的顺利开展,又要还贷压力较大,从XX年初制定具体的还款计划,严防违约风险发生。
2、深化全面预算管理,推进绩效考核
全面预算管理是公司全员推进的工作,是一把手工程,是贯彻全年经营计划落地的主要抓手。目前,财务队伍重建基本完成,员工基本稳定。总经理在XX年深入推进全面预算管理的决心很大,财务部将认真贯彻全面预算管理工作,为公司进行绩效考核提供及时准确的数据支持,营造多劳多得,奖勤罚懒的薪酬分配体系。
3、强化项目全成本核算控制
xx公司以项目成本核算为主的阶段还会持续相当长的一段时间,做好项目的全成本核算,是提高企业盈利能力的重要管控手段。配合销售部、工程部,做好项目的前期费用控制、后期的工程预算执行,是XX年财务工作的重点。
4、加大内控建设投入,成立专职内审机构
财务工作述职报告怎么写范文精选7篇
述职报告之家推荐更多专题:“财务述职报告”。
财务工作述职报告怎么写范文【篇1】
20____年,距离在财务科就职已经一年了。在这一年里,工作勤勤恳恳,矜矜业业。每天早上按时上班,晚上按时下班。如有加班情况也是义不容辞。现对这一年的工作情况做详细汇报,汇报内容如下:
一、认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来,由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的`同时,兼顾内勤,做好预算,管理__存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律,树立起__工作人民警察和财务工作者的良好形象。
本人作为__系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名__工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将__工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践“严格执法,热情服务”的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了__工作人民警察和财务工作者的良好形象。四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
为了能够适应建设现代化文明__所和实现我所会计电算化的目标,xxxx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
财务工作述职报告怎么写范文【篇2】
董事长、总经理、各位领导、各位同仁:
新年好!借此机会给大家拜个早年!
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在8月至12月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达2亿3757万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。财务部全年审核原始单据12824张,处理会计凭证2179张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。长天公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信dai工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资2.6亿元,偿还到期贷款4500万元。资金的成功运作保证了长天和东方公司的正常运转,更是继续树立了东方公司“AAA资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信dai营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信dai关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于3月—5月向银行申请房地产开发贷款3000万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至12月31日,门店销售:297个、住房销售262个,成交率72.44%,成交额11560万元,实收房款9301万元,尚有未收房款20xx万元,资金回收率为82.62%;预定门店67套,收取定金139万元。出租自有门店82套,收取定金59万元,出租率53.25% 。在这5个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至11月16日的按揭贷款中,表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月工行东塘支行向公司发放按揭贷款2391万元,创该行月发放按揭贷款的最高记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是20xx年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。
最后祝公司繁荣昌盛!
祝大家新春愉快,万事胜意!
财务工作述职报告怎么写范文【篇3】
根据局党委工作部署,对照市卫生局各科室工作职责和各科室工作任务表,现将市卫生局规划财务科1—8月份工作作如下述职。
一、2月份制定了20xx年市直卫生部门财务预算工作,并行文报市财政局,在局领导和分管领导带领下与市财政局预算科和社会保障科多次协商、沟通,以争取财政资金发展卫生事业。
20xx年全市财政预算经人大通过后,市直卫生系统财政预算该定为899.78万元(不含基本建设资金),市直各卫生单位工资和专项资金718.78万元、局机关人员工资64.2万元、可使用专项资金22.8万元、其它专项资金94万元(94万元中含:中医10万元,疫苗4万元,改水改厕6万元,农村卫生经费10万元,结核病专项经费8万元,结核病专项8万元,艾滋病专项5万元,社区卫生服务配套资金31万元,保健办20万元),比20xx年同期相比增长32.13%。
市直各卫生单位专项资金基本维持去年水平,局机关可使用专项资金增加了2万元,其它专项资金中医经费增加了5万元,社区卫生服务配套资金增加了31万元。
二、局机关1-6月总支出57万元,主要包括办公费、水电费、电话费、汽车燃油、保险费、差旅费、接待费等等开支,还有年初发放职工福利、社区扶贫、新农村建设等等预算不到的支出。
三、1-4月,主要迎接市财政局、市税务局、市发展和改革委员会价格科、市财政局预算外管理局等单位对我局机关20xx年财务工作检查和指导。检查的结论:所有款项的开支都取得了合法票据,有领导审批、手续齐全、会计核算准确、实行“收支两条线”管理,不存在“小金库”现象,也没有发现重大违规和管理失控的现象。
四、1—4月份,先后完成了卫生厅布置的20xx年全市财务和卫生统计年报汇总工作和20xx年利用外资结核病项目、日元贷款项目财务年报、项目进度报表以及项目执行情况报表的汇审工作,并迎接了市审计局对结核病项目和日元贷款项目的审计工作。我市财务年报和卫生统计年表在上报时间和数据相对准确、完整等方面得到了省厅规财处、信息中心“20xx年年报工作情况通报上”的肯定和表扬。
五、及时分配省厅下拨的各项专项资金。第一批中央资金199.52万元(其中:农村卫生室服务能力建设190.32万元,社区卫生机构服务能力建设138.12万元),第二批中央资金193.47万元)都分配到各县(市压滤机滤布、区)。并要求各地对专项资金单独做账,专款专用。及时按月向卫生厅上报专项资金使用情况。
六、20xx-2006年我市农村卫生服务体系建设项目进度情况按月向省卫生厅和局领导报送。
(1)我市20xx年国家安排贵溪市6个卫生院国债建设项目。6个卫生院在20xx年6月30日前已有5个卫生院竣工,还有1个卫生院在建设中,按计划于20xx年8月份竣工,开工率100%、完工率83.3%,实际总投资245万元(其中国债资金180万元、配套资金65万元)、建设规模4499平方米。
(2)我市20xx年国家安排余江县8个卫生院建设于20xx年12月底全部竣工投入使用,开工率100%、完工率100%,实际总投资381万元(其中国债资金205万元、配套资金176万元)、建设规模7402平方米。
(3)我市20xx年国家安排月湖区童家乡、夏埠乡卫生院国债建设项目。总投资110万元(其中:国债资金50万元,配套资金50万元,自筹资金10万元),实际总施工规模1228平方米(其中:童家乡卫生院650平方米,夏埠乡卫生院578平方米),于20xx年6月30日前全部竣工,投入使用,开工率100%、完工率100%
(4)20xx年省安排我市3个卫生院危房改造项目,其中:贵溪市鸿塘镇、余家乡卫生院和余江县黄庄乡卫生院各10万元,专项资金全部用在房屋改造上,完工率100%
七、按照省卫生厅的要求,对贵溪市、余江县一共28个卫生院现有和需求的设备进行了摸底调查,并及时汇同市发展和改革委员会将调查情况向省发展和改革委员会、滤布省卫生厅行文上报争取上级补助购置设备款210万元。
八、开展了全市卫生系统审计现状调研。对4个卫生行政部门和25个医疗卫生单位内部审计机构、人员配置、信息化建设、应用审计软件等等指标进行了调研,只有贵溪市卫生局、鹰潭市人民医院、贵溪市人民医院、贵溪市中医院单独设有审计机构和审计人员,其它单位都是兼职或没有。
九、汇同市发展和改革委员会对市直各医疗单位和社区卫生服务机构、农村卫生院等各项医疗服务收费标准摸底调查定价。如鹰潭市人民医院、市中医院、市妇保院、南昌大学铁路医院和184医院等5家非营利性医疗机构超出《江西省医疗服务价格手册》“规范”范围的病房床位费重新核定了收费标准。
财务工作述职报告怎么写范文【篇4】
尊敬的领导:
您好!
一年来,在总段党政领导的亲切关怀下,在我段支部和行政的悉心帮助和各部门的密切配合下,本人的思想、工作和学习等方面取得了长足的进步,较好地完成了各项工作任务,现将具体情况叙述如下,不妥之处,敬请各位领导和同志给予忠恳的批评。
一、思想政治和学习方面
(一)加强政治理论学习。经过认真自学,集中学习,开展解放思想大讨论,参加党员干部专题组织生活会,撰写心得体会,开展谈心,征求意见等活动,在自身的思想、作风和工作等方面进行了深刻的反思,找出了自身的不足,并制定了相应的整改措施,取得了很好的效果。
(二)认真扎实地学习业务知识。近年来,先进的管理理念和管理方法更新很快,本人深感学识浅薄,因此加强自身业务学习迫在眉节。通过对新出台的财经知识、经济管理知识和综合管理知识的系统学习,感觉收获颇丰,不但充实了自己,增强了业务处理能力和综合管理能力,而且顺利通过了全国高级会计师资格统一考试,极大地增强了干好本职工作的决心和信心。
二、工作方面
(一)尽心尽力干好本职工作。财务工作在一个单位的重要性不言而喻,本人深知责任重大,因此时时处处都以干好本职工作为第一要务,尽心尽力。首先,从完善和健全制度着手,夯实基础,参与制定了各项基础管理制度和财务报销审批办法,为我段的财务管理和成本控制提供了有力依据;其次,加强资产管理,自四月份本人调入我段以来,首先配合相关部门对我段的财产进行了彻底清查盘点,分类登记造册,及时撰写清查报告,不但摸清了家底,也加强了资产管理。在日常工作检查中,对资产进行详细地核实,保证了国有资产的安全性和完整性;再次加强成本控制与分析,及时为领导决策提供准确可靠依据,在日常财务审核方面,本人能够严格按章办事,坚决杜绝无计划支出,加强成本控制,同时对已发生成本经常进行分析,找出存在的问题,并提出合理意见和建议,为领导决策提供可靠依据;另外,本人能严格按总段财务科要求,按时上报报表和其它需上报的会计资料,能够为促进全段财务工作的发展出谋划策。
(二)积极参与我段的综合管理。本人能够经常深入基层一线,掌握和了解单位生产和职工生活情况,认真负责地找出影响和制约我段发展的关键因素,毫无保留地提出解决方案和措施,以大局为重,积极为单位的发展建言献策。
(三)认真开展了“小金库”专项治理活动。今年六月份以来,我段积极响应总段有关会议精神,认真开展了“小金库”专项治理活动,对我段20__年以来的资产出租出入、经营收入、其他收入等进行了认真细致地清查,合并了外包工程账务,上报上治理报告,进一步规范了我段的财务核算和帐务处理。
(四)参加了全省公路系统的财务检查。十月份本人被省公路局抽调参加全省公路系统财务检查,通过近一个月的检查,在公路局进行了专题报告,得到了局领导的高度好评,同时也让本人受益非浅,既看到了兄弟单位的不足,更重要的是学到了许多优点,为今后的工作开展积累了重要的经验。
(五)积极参加总段举办的第二届公路文化艺术周活动和金昌市交通系统首届职工运动会。在八、九月份,全段上下职工情绪高涨,积极参加总段文化艺术周,本人重点负责我段篮球、排球等项目的比赛指导,通过一个多月的刻苦训练,篮球项目一改往常成绩不佳的尴尬局面,夺得冠军,极大地鼓舞了士气,凝聚了人心,增强了广大职工的集体荣誉感和自豪感。国庆前夕,代表总段参加了__市交通系统首届职工运动会,取得了较好成绩,展示了我段职工良好的精神面貌和综合素质。
三、廉洁自律方面
本人在各项工作中能够从严要求自己,时时提醒自己,不因工作方便谋取个人利益,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦荡荡,做人清清白白,自沉接受广大职工和群众的监督,注重自己的党员模范作用,自觉维护党的形象。
以上就是本人一年来的思想政治、工作和学习等方面的基本情况,通过一年的努力,使我段的财务管理水平整体得到了进一步的提高,尽管取得了一点成绩,但是离组织和广大职工的要求还有很大的差距,也存在很多问题和不足,主要表现在:一是思想上还不够彻底解放,工作中顾虑较多,影响了部分工作的顺利开展;二是我段琐事较多,本人配合段领导虽然作出了努力,但效果不佳,资金周转困难,制约了我段的健康发展;三是跟广大职工交流不够,缺乏广泛沟通。上述问题的存在,对工作确实有一定的影响,必须在今后的工作、学习、生活中加以克服、改正。进一步解放思想,加强我段清欠力度,加强跟广大职工的交流与学习。在此也希望各位领导、各位同志在平时的工作中多加批评和指导。我一定严格要求自己,谦虚谨慎,刻苦努力,扬长避短,为我段各项事业的发展作出积极的更大的贡献!
财务工作述职报告怎么写范文【篇5】
各位领导、各位同志:
大家好
“做一名优秀的财务人员”是我自踏入征稽系统这个队伍以来所致力追求的目标。一年来,在处所领导的关怀和同事们的帮助下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准。严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作。生活。学习以及思想等各方面情况汇报
一、思想上积极上进
用十七大精神武装头脑。首先,能够以积极的态度认真参加局处所组织的政治理论和业务学习培训。通过学习,使自己的政治思想水平有了明显的提高,进一步明确了我们党的下一步工作目标和任务,很有收获。
二、工作中兢兢业业、尽职尽责
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,有强烈的工作责任心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为车主服务的宗旨,用满腔热情积极,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十五六年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上不断积累、提高素质
着新形式对财会人员业务能力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。积极参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定。平时,我还注重对电脑有关知识进行较为深入的钻研,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。
1、做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起
在目前的形式下,在目前形式下,对于征稽人员的要求越来越高,而用心工作始终是征管工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守所内各项财经纪律和征管制度,认真做到征管。稽查。财务“三对口”。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中达到事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都达到了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、创新
对处所决定的各项整改措施和方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的内涵,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
加强个人责任心培养,真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的责任心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,积极主动,勤勤恳恳,毫无怨言,经过多年的锻炼,我已基本较好地胜任本职工作不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和责任感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作,虽说取得了一定的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改进;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报:
五、第一项工作财务工作:
今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。
1、建立人员数据库工作
财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。
2、银行帐户重新审批工作
为清理多余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求应该保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。
3、预算单位清产核资工作
清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等情况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。
4、财务年终决算工作
每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对财务分析帮助很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时考虑不全面,明细科目还不健全,明年一定注意这个问题。
六、第二项工作人事劳资工作:
今年的人事工作较去年轻松一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报。为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。
搞好劳资工作,积极配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在WTO视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工情况进行年检。
另外,在完成本职工作以外,积极主动完成领导交办的一些零星事务。
以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委创建全国科技工作先进市,而努力工作。
述职人:xx
20xx年xx月xx日
财务工作述职报告怎么写范文【篇6】
尊敬的领导:
您好!
20__年是我在__分理处担任会计主管的第三年。在这一年中,我积极学习相关业务知识,努力工作,认真履行工作职责,圆满地完成了各项工作任务,现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强网点业务知识和技能学习,使我分理处内勤的业务知识和技能水平得到提高
__年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度,组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论,通过采取互通形式的方法,使业务学习取得了良好的效果,通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加,同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出,但我分理处员工通过业务学习制度,提高了自身的业务知识和技能,在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改,促进会计出纳工作基础规范化水平的提高
1、在工作中,我始终坚持以"提高柜面服务质量"为目标,从工作制度、员工素质入手,高标准,严要求,苦练业务技能,强化管理考核。一年来,我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程,发现问题,及时整改。比如:对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范,改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题,对于发生的交换差错事故及时整改,制定出相应的交换岗位职责,防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中,我正确处理两个关系,加强内控管理,一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上,我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用,使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定,对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核,其次做好和事后监督中心的沟通工作,正确处理好事后监督中心发现的相关差错,及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理,提高了我分理处的内控机制。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境
在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。
财务工作述职报告怎么写范文【篇7】
各位领导、各位同事:
一年多以来,在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,圆满完成各项既定指标。我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,一定程度上锻炼了自己,提高了财务管理水平。
履行职务情况:
作为财务部主任的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度,严禁收入跑、帽、滴、漏。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全。
4、督办用户欠费、资产报损报批资料的整理工作,及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查、各种审计协调工作。
5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为主任我是这样开展工作的:
1、加强了财务基础工作和精细化管理力度
信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务的基础工作提出了挑战,尤其公司上市以后,税控监管部门及审计检查力度的加大,以及投资者对财务数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
2、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务规划力度
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级承诺的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥了作用。
3、积极探索转换财务角色,提升财务管理水平
纵观公司发展的形势及所面临的机遇和挑战,我们财务人员主动加强观念的转换和认识的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”,而视公司发展为己任,全面转换财务角色,真正向“参谋助手”转换,切实全方位提高管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为公司提供决策支撑,对公司的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的筹划当中去。科学的数据分析,合理有效的资源配置,保障了公司各项绩效指标取得良好成绩,真正意义上提升了财务管理与指导。
4、充分发挥支撑服务职能,合理有效配置资源
“你的服务意识有多少,就会得到多少回报。如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大,那么企业怎么会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里呢?”这是沃尔玛公司的一句名言。我深知做为一名企业的员工,更要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处,尤其是已经成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。用其他部门的话讲,财务部的工作作风明显改变了。
5、加强财务检查及内控管理力度,防范资金风险
资金是一个企业的血液,必须按照省公司三级稽核管理的要求,建立营业款三级稽核管理制度,健全了营业款、有价卡及单据的交接手续,防范了资金风险。按照省公司的资金管理办法的要求,积极与银行沟通,签定了上门收款服务协议,增加了划款频次,降低了资金沉淀,提高了资金使用效益。把县分公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务检查制度,每季度组织一次财务检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实情况。
6、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务队伍
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
存在的主要问题:
各项绩效取得了可喜的成绩,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我们也看到了不足,在以下几方面,还有待在以后的工作中加以改进:
1、部门之间相互沟通的还不够
2、遇到棘手问题容易产生急躁情绪
3、领头作用发挥得不够
4、制定的规章制度流于形式的不少
财务部述职报告怎么写1500字(精选6篇)
时间如流沙,我们可以和这一阶段的工作圆满告别了。是时候静下心来好好写写岗位述职报告了。述职报告是任职者陈述自己任职情况的一种应用文。那么,如何写一份全面的有条理的岗位述职报告呢?以下是述职报告之家为大家收集的“财务部述职报告怎么写”希望能为你提供更多的参考。
财务部述职报告怎么写(篇1)
过去的一年,在公司领导的关怀、帮助、支持下,我勤奋努力,思想上积极要求进步,工作上奋发努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。
一、xx年工作回顾
(一)加强学习,提高素质一年来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。
(二)履行职责,强化服务工作中,作为财务部负责人,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。
1、在上半年的财务管理工作中,加强财务内部控制制度,落实省公司各项规章制度,完善分公司内部财务制度。
首先,全面加强财务基础工作,对财务人员进行分工,要求财务人员努力钻研业务知识,反复认真学习,公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,明确职责,对各项开支,严格按照财务制度执行,层层把关,杜绝一切不合理支出。其次,认真审核每月记帐凭证,正确、及时完整的登记入帐。编制各月财务报表,及半年度预算分析,按公司会计部要求上传下达各项会计资料,会计信息报送准确率达100%;再次,规范会计凭证装订,入档管理工作。
2、培训上,参加公司财务集团化管理培训,认真学习新的企业会计制度,配合完成会计集中管理系统升级,会计核算数据通过公司财务专的连接,实现会计数据集中存放,收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求,熟练掌握新会计制度及会计科目核算范围,加班加点,完成财务软件升级,财务数据转换。并安装财务软件络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训,组织财务人员及各业务部门认真学习,并熟练掌握预算执行程序,有效提高资金使用效率。
3、预、决算上,第一、依据xx年度预算标准进行分解,积极同各部门沟通,制定xx年各基层单位包干经费。第二、xx年1月根据省公司财务部做好xx年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,及漯驻路专项整治工程财务决算,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为08年财务决算做好了准备工作。第三、配合完成会计师事物所对分公司调研工作和xx年度所得税汇算工作。按时准确完成xx年度中原股份公司决算报表及报表附注。
4、编制报表上,按公司资产部要求,编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间,收入、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求,完成分公司08年经营支出,单项金额5000元以上发票统计工作。依据08年各项成本费用开支,配合分公司各部门,做好xx年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求,依据08年各项成本费用开支,编制上半年经济活动分析,及三季度经济活动分析报告,为公司领导及各部门费用开支提供数据和意见。
5、审计工作上,一是加强财务审计工作,充分发挥财务在经济活动中的管理、监督、保障职能,对各单位及干线收费站经费支出进行检查,及时发现问题,及时找出原因,及时提出建议。二是配合省公司会计部对分公司09年第一季度分公司经费支出审计,路专项整治工程审计,京都会计师事务所08年财务决算审计,对审计中存在的问题提出积极建议,会同各业务部门进行沟通,分析原因,逐项进行意见反馈,督促各单位将审计中存在问题进行纠正。三是协助完成公司财务部xx年会计报表审计。通过审计,对今后的管理中,进一步完善财务制度,加强费用开支的内部控制,落实职责,加强财务管理起到积极推进作用。
二、工作中存在的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上缺少创新。在今后的工作中,我会努力加强相关知识的学习,并在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,提高工作业绩,总结经验,从而在百尺杆头更进一步,更好地开展今后的工作。
三、xx年工作计划
继续抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从业规定,始终把廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
(一)带头学习党和国家政策,加强理论修养。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、“科学发展观”为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入工作实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,以创新的精神和求实务实的工作态度,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
(二)严格执行公司规定,努力当好财务工作的带头人。作为财务工作的负责人,既担负着公司繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对公司、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜公司领导和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。
(三)在原则问题上,坚持民主集中制。站在“一把手”的位置上,我注意团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划财务部门的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事,用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
总之,这些年来,我和全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深知,自己的履职情况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改进,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。
财务部述职报告怎么写(篇2)
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!20xx年本人在部门的领导下,立足于成本管理岗位,着重从成本管理、分析预测、预算执行,工程核算入手,同时根据公司高新技术企业申报时间节点,配合拟定和编制高企认定资料、研发费用结构明细及研发费用报告等。现将20xx年履行职责情况汇报如下:20xx年度主要工作及职责履行情况
一、经营分析及预测方面
1、进一步完善经营分析报送机制,认真履行分析职能
一是每月定期对经营数据完成情况进行统计、整理,编制指标汇总表,以预算为导向、与同期做对比、对环节进行控制,全方面的增强了指标的可比度。以数据统计为基础,建立、健全了经营分析数据库。
二是结合公司管理要求,每月汇总成本指标并反馈至分厂,积极配合推进指标上墙和班组指标研讨学习工作,并对上月指标完成情况在班组会议进行研讨,提出本月指标管理措施,完善班组会议记录本,如此真正做到指标管理人人参与,为公司生产经营决策发挥了一定的参考作用。进而能够进一步激发管理者的积极性,提高企业的整体管理效率。
2、提高经营分析对市场决策的支撑,发挥业务分析作用
一是及时根据供销市场变化,定期对公司经营情况、销售绩效进行定期分析,有针对性提出改善经营管理的建议。
二是建立和完善月、季经营情况通报,汇总销售量价、成本控制等指标,核算经营效益,在生产经营调度会分析动态指标变化,提示关注重点,在月计划会和季度经营分析会重点分析产销利环节控制,提示各部门经营效益意识。
二、预算管理工作方面
1、完善月度预算执行分析,为经营管理提供预警
通过月度计划会通报当月费用超标和利润完成情况,编制销价、成本、毛利预算对比表,并结合上下游市场走势和费用使用情况,提供经营预测,对下月经营效益和趋势做出动态经营预测,为公司经营业绩提供预测预警。
2、发挥预算专业职能,配合部门组织20xx年预算初稿编制工作
配合部门开展20xx年预算初稿编制工作。在编制过程中,首先参照20xx年预算模板,结合公司的经营需求和配方调整,对20xx年预算底稿模板进行修订,并开展初稿编制工作,同时配合部门领导完成了预算申报和调整。后期将根据公司要求进度,做好财务预算的进一步优化,确保20xx年度预算按时定稿、下发。
三、物料流转、基础台账和成本管理方面
1、以基础检查及两次盘点情况为契机,梳理风险点,紧抓物资管理
基础检查和盘点,暴露出较多物资供应方面的问题,揭示出日常核算及管理中的薄弱点、盲点。后期整改中,梳理各环节风险点,提高风险意识,严把审核关,并不定期检查物资供应系统,充分发挥财务监督职能,督促相关部门整改。
2、加大检查考核力度,深层次、精细化管理,应对问题不盲目,不回避
每月定期编制财务综合管理通报,内容涵盖各个部门关于成本、物料、资金、运输、合同等,从深层次发掘潜在风险,并结合实际情况,对相关部门提出整改要求,并纳入当月考核。同时积极配合两大分厂完善工段精细化管理手册的编制,进一步细化指标管理,责任到人,内容深入浅出的指出指标的核算和指标的控制,并与工段专项工资考核挂钩,提高岗位责任意识。
四、财产保险方面
严密跟踪理赔案件,督促理赔款项到账。
财务部述职报告怎么写(篇3)
我叫xxx,现任xxx信用社主管会计。
20xx年在县联社的正确领导和信用社主任的帮助指导下,按照县联社会计主管委派制管理暂行办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实联社的各项工作为目标,强化管理,抓落实,规范财务核算,完善费用管理,努力实现全社财务状况在上新台阶,较好地完成了各项工作任务。现就主要工作述职如下:
一、强化管理,抓落实
根据年初工作意见,首先制定了相关内部管理考核办法,成立领导小组,安排具体工作,对内部管理制定了详细的制度规定,为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业部环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况,先后到其它社参观学习。其次、搞好内部检查,一是对规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核,二是以检查,抽查的方法,对营业部和各所的库款、凭证及安全方面进行多次检查。
二、开展达标规范活动
为了继续提高柜台帐款核算质量,提高营业人员的业务素质,开展优质文明服务,加强日常管理和安全保卫力度,组织开展达标规范活动。活动范围共分会计基本规定、现金管理、文明优质服务、安全保卫四个部分,保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。
三、加强会计检查辅导工作
强化了会计检查辅导工作,搞好了对全社内勤人员的管理与考核。对全社营业网点进行了库款等专项会计检查辅导,通过检查情况看,各所能按照会计基本制度的要求办理各项业务,库款核对相符,无重大责任事故,但也存在有问题,对存在问题按照内部管理考核办法进行了处罚,切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着超库存限额问题,针对辅导检查存在的问题对各所部进行了不同程度的处罚。
四、强化对会计主管的管理和监督
为加强对会计工作的规范化管理,使之有章可循,有规可依,根据联社会计主管委派制管理办法要求,对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如:财务管理、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理、结算管理、会计挡案管理等,成立了会计工作检查监督小组。每月对会计的各项工作进行一次监督检查,发现问题及时予以纠正或者通报批评,确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了会计工作的管理,责任心明显增强,会计职能作用发挥明显。联社在开展内部管理综合检查时我社在全县农村信用社中会计工作质量较以前得以明显提高。
五、组织开展对人民币的宣传工作
一是按联社安排,进行人民币的宣传,对各营业网点发放宣传资料、悬挂横幅,要求达到预期宣传目的。
二是按上级联社的安排,对日常工作中现金及转帐的大额资金及时的统计上报。
六、加强学习,提高质量
为了在竞争中求得生存,平时加强了对会计知识的学习,不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质,以业务水平提供会计服务。
主管会计的素质的提高,这就要求具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、我经过专门培训和自学全面提升了自身综合素质,进而有效地推进了高素质的会计管理工作,提高了会计管理水平。
七、实行定期例会制度
于每月、季组织召开会计专题会议,主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行全面学习,特别是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论,二是对会计工作进行专题汇报,三是布置近期工作,进一步明确思想,统一认识,为做好各项制度的贯彻和落实打下良好的基础。
八、加强业务知识学习和考核
一是加强了对专业理论、技术考核。根据年初制定的《内勤人员学业务、练技术达标考核办法》要求,组织有关人员,对业务理论、技术进行练兵和考核,以保证技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。二是搞好知识宣讲工作。根据联社安排,搞好了对各所、部财务部分的知识宣讲,重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识,进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。
九、加强经营核算,提高经营效益
1、搞好财务指标的测算工作。根据联社财务指标计划,重点对全辖的经营状况进行了详细测算,并拟定了各项经营目标计划。为实现我社今年业务目标打下了良好基础。
2、积极做好有关上报资料及统计报表。一是积极搞好联社交办的上报资料及相关统计报表。二是根据联社要求,搞好经营情况预测分析,重点是:
①各项经营指标完成情况
②财务收支情况分析
③预计今年财务收支实现情况
④预计今年经营指标完成情况
⑤当前需要解决的问题。
3、加强财务纪律,规范财务管理。会计委派制实施以后,会计的监督管理职能充分发挥出来,从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法,加强了费用管理,严格把关,从严控制费用支出,从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关,无不合规定费用列支单据,费用开支符合规定要求,保证了业务正常费用的开支,公用费用支出也得到了有效控制,营业费用的管理运行良好。费用总量控制在计划以内。
十、各项业务经营稳健快速发展
为全面提速全社经营目标,进一步完善经营机制,努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算,为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析,及时给社领导提供数据,以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。及时对各营业网点的库存、备用金进行考核,以进一步加强现金管理,努力压缩不生息资金占用,提高资金收益率。
综观全年工作,按照联社会计委派工作的具体要求,较好地履行了岗位职责,强化了内部管理规范工作,使全社的会计出纳工作得到了进一步加强,会计出纳工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在:
一是岗位职责发挥的不够好,以身作则,率先垂范的意识还不够强,存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。
二是在贯彻落实制度执行上不够认真,监督管理跟不上,存在抓制度落实的力度不够。
三是会计出纳人员的整体业务素质未能从根本得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。
针对以上问题,本人在下步工作中将认真加以改进和完善,按照联社领导和社领导的要求及委派会计主管的职权范围,严格履行岗位职责,扎实工作,努力完成联社及社领导交办的各项工作任务。
以上个人工作述职,如有不妥当之处,恳请领导给予批评,并加以监督。
财务部述职报告怎么写(篇4)
财务部是公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。这一年,全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比去年又迈进一步。回顾即将过去的一年,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。为总结经验,发扬成绩,克服不足,现将工作做如下简要回顾和总结。
工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理
规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,年底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
2、按规定时间编制本公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在公司的审计及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
1、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
2、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们再接再厉,更上一层楼。新的一年将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,虽然精细化财务管理是一项极其复杂的事情,但我们会一直坚持下去。
财务部述职报告怎么写(篇5)
20xx年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。刚进入公司,面对陌生的环境,我感到极不适应,在公司领导和同事的帮助下,慢慢熟悉了工作中的基本情况。今年是到公司上班的第二年,在领导的指导和同事们的帮助下,健康成长,各方面都取得一定进步。
在工作之中也存在很多不足,主要表现在:在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。总之,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。自身的业务知识和能力还有欠缺,在今后的工作中我会不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。公司的快速发展催人奋进,我决心在今后的工作中,严于律已,勤奋学习,在本职岗位上做出更大的贡献。
20xx年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划:提高自身业务能力。 在领导的正确领导下,勤奋学习,扎实工作,继续加强学习。虚心向身边的同事学习,不断充实和丰富自己的会计业务知识。多动脑筋、想办法出主意,增强工作的主动性。认真完成领导布置的各项工作任务。
财务部述职报告怎么写(篇6)
各位领导,大家好:
20xx年我认真履行工作职责,顺利完成了20xx年完成了省公司及分公司安排的各项工作任务,现将工作情况做一汇报。
一、结合降本增效、本地网全成本评价管理体系及基层营销单元准利润中心的管理模式,全面执行预算管理,加强成本费用的管理。
1、进一步优化资源配置,释放基层营销单元经营活力,提高企业整体效益水平,推动降本增效工作的落地执行。
2、加大成本费用的管控力度,支出付现总成本约6950万元,其中营销费用约1490万元,占总付现成本的21、4%。
二、进一步提高财务信息化水平与服务支撑能力建设,全面提高财务信息质量与价值。充分利用财务信息化支撑手段,展现本地网各专业资源占用和使用情况。对所有供应商信息进行了疏理,清理了供应商银行信息550条。
三、切实加强资金管理
严格执行收支两条线管理制度。对所有收入户全部进行了网银自动划款管理,沉淀资金月末基本趋于零余额。上划资金6800多万元。
坚持月末对营业款结算科目进行核对清理,在营业款欠款分析表上分项注明。每月进行银行账户余额的核对,认真填写银行对账明细表。
四、加强和完善会业对账制度
对账工作进一步加强和完善,增加了网运成本的核对工作,网运成本匹配率达到了95%以上。相关问题及时与各部门进行沟通解决。
五、加强财务核算基础工作
对凭证严格把关,杜绝因附件等原始票据不详、审核不严而造成核算错误。将每月财务资料按要求分类装订存放。
加大外部发票管理力度,清理了20xx年-20xx年所有外部发票,加大对原始发票的审核力度。
六、工作中存在的不足
(一)成本费用管控不力
20xx年付现成本支出6950万元,超预算870万元(14%)。
(二)营业欠款没有很好的控制合作网点不能按日归集资金,缴存周期较长;每月欠款额度较大等问题一直没有很好的解决。
(三)财务工作能力及基础工作仍需进一步提高
ERP系统、报账平台、全成本管理核算系统已陆续上线,对财务人员在操做中经常遇到一些问题,还需加强对各系统的学习及操作。
七、20xx年的工作计划
20xx年除在原来的基础上加强财务管理外,我想主要在以下几个方面开展工作:
(一)全面深化推进基层营销单元准利润中心建设
进一步深化准利润中心管理制度,加大对责、权、利的统一。
(二)继续以本地网全成本财务评价为抓手,推行“全成本”管理,落实四条管理线成本归口管理的责任,提高资源使用效益。
全面推动和深化本地网财务评价工作,进一步向管理要效益。进一步推动本地网财务评价机制建设与完善,提高运营质量。
(三)全面深化降本增效活动,缓解成本需求与预算控制目标差距较大的压力,改进公司盈利能力。
继续推动和深化降本增效活动,全面推动降本增效工作上水平。
(四)进一步加强收支两条线资金管理体系,提高资金的全程管控能力与运行效率。
1、结合集团公司营业资金管控平台建设,加强营业资金管理工作和稽核工作。
2、加强资金预算与支付结算管理。提高资金预算的有效性和集中支付等关键指标的监控与考核评价。
3、加强债权、债务风险的控制,防范资金风险。
4、加强应收、预付款款项的管理,防止债权损失风险。
(五)进一步加大财务基础工作,全面提高财务信息质量与价值。
1、进一步夯实财务信息质量的基础管理。强化财务信息质量责任管理,严格权责发生制原则,完善并落实核对制度,加强台账建立工作。
2、加强税务管理,夯实税务基础工作。坚决制止不合理的业务操作造成公司税赋增加及纳税调整等。加强涉税发票的管理。
(六)加强资产财务管理。
1、加强工程过程管理和工程成本管理。借助ERP系统,进一步规范工程财务管理与工程成本核算工作。
2、加强产权管理与资产基础管理。严格落实资产损失的责任追究,促进资产基础管理水平的持续提高。
不妥之处,请批评指正!
团购述职报告怎么写(通用12篇)
时间是不会等人的,此时我们应该结合领导要求与工作任务撰写岗位述职报告。在述职报告中我们应该写清楚自己的工作表现和工作成果,如何让自己的职报告更具有价值?为满足你的需求,述职报告之家编辑特地编辑了“团购述职报告怎么写”。
团购述职报告怎么写 篇1
一、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施:
1、技巧交流:
针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:
销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一(“两学一做”学习活动总结)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:
充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:
公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
团购述职报告怎么写 篇2
马蹄声声渐远去,又是一年岁末到。
回顾今年的团购工作,在这里首先要感谢公司各级领导以及团购部的伙伴们,在你们的支持与鼓励下,我的团购工作取得了一些成绩。其次,要对公司采购,财务,电脑课等协作部门的同仁们表示我衷心的谢意,是你们的支持,让我在开发客户的过程中有了坚实的后盾,圆满完成一次次的客户销售工作。
回顾一年来的销售工作,有汗水,也有快乐。作为公司的一份子,我也努力的发挥着自己的光和热。以下是我本年度的工作总结:
一、实际销量远超目标量
xxxx年团购部销售任务一千万,销售完成一千八百万元。
二、计划拟定
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。
四、实施措施
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)
(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部XX年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。
虽然对公业务大环境随着国家环境在变化,原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调,影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势,顺势而为,在困境中调整自己的开发策略,从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例,原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求,然后再汇总、报批、备货,最后将物资送到其指定仓储地点。
虽然完成了销售,但也消耗了超市大量人力物力。为此,针对他们职工的具体需求,经与厂领导沟通协商,在公司财务、电脑课等部门同仁的大力支持下,建立了东风热电厂与超市终端的金融互联,这样既方便了职工需求,同时也降低了超市的销售费用。虽然环境在变,但人的衣食住行不会就此改变,这是我们公司的安身之本,也是每一个团购人员的动力之源。
为此,针对明年的工作计划,我的信念是适应新环境,开发新策略,用心面对每一位客户的需求,为公司做出自己的贡献。具体而言,首先在已有的客户基础上,勤加拜访多做领导工作,稳固客户需求;其次针对已有的长期业务关系,适应环境建立与之的金融互联,满足他们的多样性需求;再次积极开发各级事业单位,超市生活范围内的学校等单位。
团购述职报告怎么写 篇3
现将本人__年的工作情况作一简单总结汇报,请大家批评指正。
一、工作职责
我的主要职责是:负责商场的团体购物销售工作。
二、工作职责执行情况
一年来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、年初,制定了__年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿,以便于在工作中做到日清日结,这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。
2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。__年,我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如:每次接到团购业务,都要求工作人员建立详细的客户档案,尽可能地满足客户的要求,加强与客户的沟通,从而建立一种良好的客商关系。
3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流,力争在__年做一种既有销售又有利润的团购。一年来,我对所有的客户进行了拜访,如发现有人事变动的单位,就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流,从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时,在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语,反响较好,客户也很高兴,并纷纷回电,而且有些客户每次节日还会主动给我发短信,此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来,总团购业绩__元。
三、存在的问题
一年多来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力,但仍存在诸多不足:
一是对理论钻研不够。对我来说,适应环境,熟悉业务还需要过程,工作的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念,在今后的工作中应不断创新,积极开拓团购销售的新渠道。
总而言之,我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来,但如果不用心去做,那更是做不出成绩,那么也就是说,做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务,可以说最起码要具备以上基本要素,才能使团购工作发展得蒸蒸日上,因此,我认为不管市场竞争多么激烈,也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说,尽努力把工作做得主动一些,热情一些,也就是说尽努力把服务做到细微之处,用心去感召客户,我相信,办法总比困难多,当然相形之下,所产生的工作效应绝对要高一些。
在今后的工作中,我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,团结同事,勤奋工作,为____经济发展做出应有的贡献!
团购述职报告怎么写 篇4
__年度已经过去一半,在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中,淮南潘集供电公司,电建一公司,潘一煤矿,淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万,其中,购物卡销售260万,百货商品团购销售170万,家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。
通过近半年对各个单位的走访和沟通,发现了一些团购工作中的一些问题:
1.拜访客户无计划性、目标性导致效率较低,虽然现在掌握的业务单位面很广,涉及政府机关及各个行业,但针对某个行业的渗透效果不是太好,比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。
2.过于重视购物卡的销售,忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要,但商品团购销售也不可轻视,对我商场不仅是提高了销售,也是一种无形的宣传。
3.公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来,这是我们公司的一个决策短板,每个员工都会有一定重要的社会关系,如果每个员工能发展一个业务单位,那产生的效益都是非常可观的。
综上所诉的几个问题,在以后的工作中要作为工作重点,我准备按以下办法解决,但也需要公司领导给与支持:
1.有计划性以点带面的拜访单位领导,先是搜集业务单位资料,然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂,中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。
2.加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通,不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门,多沟通多联系,争取更多的采购份额。
3.调动员工积极性,让所有的员工参与进来,目前我们的奖惩政策实施的不是太好,前期我们动员还是有了一定的效果,但由于奖励政策不能及时兑现,员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性,前提条件是奖惩政策要实施到位,不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员,利用业余时间做一些有关团购的拜访工作,加快拜访进度与速度,我认为肯定能拓展我们的业务单位,而且产生一定的效益,还有出类拔萃者可以调到团购部来工作,以后团购部的发展肯定需要人才啊。
通过近一年来对团购工作的观察和数据统计,购物卡的销售11年度上半年销售2822万,12年度上半年销售3300万,同比增长16.97%,可以看出增长速度较前两个年度明显放缓,下半年的销售压力很大,以后的工作还是坎坷而艰难的,但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。
团购述职报告怎么写 篇5
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
__年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。
二、计划拟定:
详见附表(略)
1、拟定《年度销售总体计划》。
2、拟定《年度销售总结》。
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》。
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》。
三、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。
四、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)。
(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部__年工作重点。
3、网络检索:充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的.产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。
团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
团购部销售计划:
1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标
2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。
3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。
4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。
5.所有地区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、
6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。
7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。
8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。
9.做好当片各物业关系(极其重要)。
10.困难、因目前团购正趋于走向正轨,以往不正确的做法因及时停止,具体工作详见附表战一定能赢得精彩!
团购述职报告怎么写 篇6
一、销量指标:
xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。
二、计划拟定:详见附表
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。
四、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)
(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部XX年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。
团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
团购部销售计划:
1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标
2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。
团购述职报告怎么写 篇7
20xx年下半年是我工作开展最为困难的的一年。20xx年7月,团购部重组,又处于整个酒类行业销售的低迷时期,团购部人员思想信心处于动员期,我部门销售额受到严重冲击,工作开展不尽如人意,信心倍受打击,整个阶段的工作陡然严峻。在这样异常困难的情况下,在公司领导的关心以及部门贺经理、张经理的坚强领导下,又得于各位同事的鼎力协助,我得以坚定信心,迎难而上,顽强拼搏,从容应对各方面的冲击,在工作中率先实现信心回升向好,工作思路建设取得重大突破。截止20xx年12月26日,共帅选出客户79个,其中意向客户累计达30个,重点大客户12个。在此基础上,为明年完成销售任务打下了一个较为坚实的基础。实践证明,任何艰难险阻都挡不住我全力以赴为团队争荣誉、为事业拼搏的脚步。
过去的几个月,极不平凡,令人振奋。我们在贺经理的坚强领导下圆满地完成了任务,我为此由衷地开心。抚今追昔,贺经理顽强拼搏的辉煌精神极大地激发了全体部门人员的自信心和自豪感,极大地增强了广糖团购部的向心力和凝聚力,极大地提升了我们团购部在广糖舆论地位和影响力,必将激励我在广糖共同发展的光辉道路上奋勇前进!
几个月来,我主要做了一以下工作:
(一)加强和改善自我的职业素养,促进个人业务水平的平稳较快发展。我实行积极的工作思路政策和适度宽松的吸收他人思想实践经验政策,全面实施并不断完善应对“无客户、无资源、无社会关系、无经验”的“四无危机”的一揽子计划。(“一揽子计划”主要包括三个方面:一是全面细致的执行好领导的指示,认真落实好每个工作流程。二是积极寻找客户资源,广泛注意结识行业内的同仁以了解更多行业动态。三是结合实际工作情况把学习到的销售理论知识在实践中进行检验。)高出勤率的去扫楼,时刻保持着一颗高昂的斗志,提高吸收他人思想实践经验政策的可利用性,扩大个人谈资的范围,高效率地满足客户服务水平的需求,有效地赢得了客户的第一印象,很快扭转了自我“业务水平不及同事、专业知识程度是新手、陌拜能力处于一般水平”的劣势。
着力扩大客户群体的数量。部门领导关于开拓客户的政策力度之大、领域之宽、覆盖面之广且新颖独特、行之有效。部门严格的纪律守规全面而具体地指导着我的工作行动,小酒以及一些其他公关物料帮助使我在客户工作的开展上如虎添翼,每日的晨会更是使我遇到的问题得到及时的解决。周团购出货量目标达成率一度达到100%,客户结构逐步优化。各个方面素质的快速加强有效弥补了我经验不足的缺口,加强了薄弱环节,为以后工作的长远可持续发展奠定了坚实的基础。
我重点加快推进遭遇挫折打击后的信心重塑。每个人的思想观念不同,社会实践经验的差异,工作上发生异议是必然的,只要本着“以工作为中心,考虑的问题是否有利于部门工作的开展,是否有利于现实问题的解决,是否有利于客户潜在消费能力的深入挖掘”原则,考虑问题的时候才能求同存异,工作的时候才能实事求是。领导的大力支持,全体部门同事的无私援助,挫折后自我的心态调整,时常能使遭受重大创伤的我呈现出崭新面貌。一缕缕的信心呼唤而出,一言言的激励使我奋勇直前。这充分体现了同事之间的无疆之爱,有利彰显了广糖平台的无比优越。
(二)大力优化客户结构,夯实长远发展基础。我至始至终在考虑如何把保证销量增长与调整客户结构紧密结合起来,如何加快解决制约销量增长的客户结构性矛盾。
“四无危机”问题的进一步解决。每月用于客情维护的支出增加200元,对于我目前的情况来说属于大幅度提高客户维护成本。启动实施每月新增不低于5个客户开拓能力的建设规划。继续改善与客户面谈时的氛围,“改造谈话氛围”使我的大部分客户受益,使他们对于我初入行业不专业的`印象得以稍微改造,与客户感情实现了基本稳定。加大自我社会实践力度,谈资方面的制约得到明显改善。个人整体综合能力协调发展迈入新步伐。深入实施综合能力发展总体战略,我自己制定并时刻牢记各条工作规划。
(三)坚持深化思想主观意识,不断完善有利于工作开展的科学方法。我把深化思想主观意识作为应对面临困难挑战的强大动力,努力消除观念障碍,不断提高吸收他人实践经验的能力水平。
对于他人成功经验,在工作中我主张“择其善者而从之,择其不善者而改之”。往往别人的一句话就能使我茅塞顿开,面对困难的时候也时常能迎刃而解、事半功倍。我个人觉得每周一次的座谈会是对我的帮助起到积极的作用。特别是在各个同事工作有序开展的时期,一个个成功经验被我消化吸收之后,我的工作开展也能稳步进行。
(四)着力改善客服,加快推进建立客服意见档案。在当今社会竞争异常激烈的情况下,我觉得应该注重加强保障和改善客户服务,切实解决客户最关心、最直接、最现实的利益问题。
实施更加积极的客户维护政策。自我强化与客户的利益责任。为此,我建议公司能给我一些开放的开拓客户的资源,或者在小件提成上予以我谅解,我需要那些小件提成做维护资金,而不是某些人认为的贪小便宜。
加快完善客户维护制度。在小件提成得以谅解,客户维护资金较为得以保证的情况下,普遍建立每个客户感情定期升温接触,出台客户矛盾事件应急处理办法。
在工作形式异常严峻、部门困难重重的背景下,我能在广糖有这样的学习机会,我对广糖表示诚挚的感谢。这是以张总为核心的公司领导统揽全局、贺经理坚强领导所给予的,是公司全体同仁和衷共济、团结奋斗所感染的。在这里,我向公司领导以及关心和支持我工作的同事朋友表示真挚地感谢!
团购述职报告怎么写 篇8
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。
二、计划拟定:详见附表
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。
四、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。LocaLHOST为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)
(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部08年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。
团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
团购部销售计划:
1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标
2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。
3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。
4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。
5.所有地区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、
6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。
7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。
8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。
9.做好当片各物业关系(极其重要)
10.困难、因目前团购正趋于走向正轨,以往不正确的做法因及时停止,具体工作详见附表
战一定能赢得精彩!
团购述职报告怎么写 篇9
20__年已经过去一年了,20__年第一季度我走访了淮南市中燃公司,淮南市国土局,淮南市供电公司,淮南市消防支队等27家单位,其中增加了淮南民政局,淮南供电公司工会,电建二公司等7家业务单位。20__年第一季度团购部购物卡实现销售2330万,同期对比上涨了80%,实现了20__年的开门红。我个人实现销售268万元,其中购物卡销售228万元,商品团购销售40万元(百货商品销售13万元,家电商品销售22万,超市商品销售5万)。
通过过年期间对各个单位的走访接触以及团购部售卡的工作,发现了一些问题需要解决:
1、年前拜访原有或重点业务单位缺少有意义有吸引力有价值的小礼品,致使拜访工作有点尴尬和开展团购工作有点被动。
2、团购部人员配置与淡旺季工作强度效率相矛盾,团购部就我一人,淡季还能应付的过来,但是随着业务单位的增多以及业务量的加大,主要精力还是放在了接待工作上了,想在去发很多精力去拓展业务单位有点力不从心。
3、购物卡销售过程中有一些细节问题导致售卡效率较低,比如发票打欠条,累计登记等。细节决定效率,一笔购物卡销售的过程从登记卡号,然后找累计开户名,办理累计登记,然后开发票或者打发票欠条,再加上都是手写,没有固定的格式表格参照,一套过程下来估计得十分钟,效率很低。
综上所诉的几个问题,我提出我的想法,但也需要公司领导给与解决或支持:
1、我们的礼品虽然有,但没有独特的有意义的礼品,考虑到费用问题,我想,象暖脚宝,煮蛋器,电饭盒,按摩器之类的小家电都可以啊,包括电影票也可以,精神上的享受啊,单个成本在四五十元左右。
2、售卡处扩大后,售卡人员是否可以定岗由专人销售,人员归团购部,这样财务,团购和售卡能减少一些沟通环节,也可以大大提高售卡效率。
3、一些细节工作如果有一定表格进行登记,减少人工书写,可以节省一些时间,比如购物卡登记,发票欠条,顾客累计登记一式两份,这样可以减少售卡人员的书写时间以及累计开户名查询时间,还可以减少返利累计与顾客扯皮的可能性,还提高了售卡效率,可以说是一举几得啊。
通过年关的工作,可以看出购物卡的销售是突飞猛进的,购物卡销售从20__年第一季度的1292万到11年第一季度的2330万,增长了80%,实现了11年度的开门红,但购物卡的销售还是潜力巨大的,我会顶住压力尽我所能把团购工作做好,希望领导给予监督指导。
团购述职报告怎么写 篇10
一元复始,万象更新,__年很快过去了,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际,我回顾过去,展望未来,内心很不平静。过去的一年里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成绩,但也存在一些不足。为了在__年能更好地完成工作,扬长避短,现将工作总结如下:
一、加强思想,遵守制度
长期以来,我都遵守纪律,严格按照公司的各项规章制度办事,做到职业化人际关系。我是一名共产党员,严格按照党的政策管理自己,在工作中严格把好各项关口,杜绝弄虚作假的售卡行为,不做任何违反公司制度的事。在以后的工作中我也依然会一如既往,坚持原则,积极上进。
二、坚持不懈,努力拼搏
团购部成立两年来,在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下,蒸蒸日上,形势越来越好。__年购物卡全年销售2.44亿元,与去年同期相比增长24.8%,内衣销售323套,鹅绒被8床。我们顺利的完成了公司下达的售卡任务,取得了一定的好成绩。我个人也经过努力,在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名,在年底的销售任务中成绩突出,这份荣誉是企业培养的,是领导对我工作的支持、信任和鼓励,我也将继续脚踏实地干好工作,为企业多做贡献。
每一分成绩背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里,每当售卡高峰到来,我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间,大量而有序地去发放宣传单、名片,既开发新的客户资源,也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺利进展都打下了良好的基础。同时在工作中我没有忘记不断的提高自身素质,利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑知识,不断完善自己的各项业务技能,也确保了团购部各项工作的圆满完成。
日常工作非常细致,每月初我都及时做好一卡通的奖励发放工作,确保又快又准无差错。在客户接待工作中,无论是有业务员的还是没有业务员的,我均会热情的去接待他们,耐心细致地讲解,给客户留下良好的口碑。在我的带动下,我们团购部经过积极努力的奋战,顺利完成集团下达的一卡通售卡任务,部门业绩也超同期20%。这些成绩并不代表我已满足,也永远不会因之而骄傲,我知道工作中还有很多不足,所以我还必须更加努力,更上一层楼。
三、不断改进,精益求精
团购部作为公司一卡通销售的主要部门,在加强服务、提高工作技能,规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。所以始终要秉承着“当好家、理好财,更好地服务企业”的宗旨,严格要求自己,争取把各项工作完成的更好。在这一年的实际工作当中,我也有很多不足需要更好地改进,比如处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强。并且一定要加强日常管理,完善各项工作流程,通过细化管理,理顺流程,高效快捷的做好售卡工作,确保每个月的售卡任务及时完成。
特别要加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好外出推销一卡通的工作,同时确保全年售卡无差错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和奖励,提前部署各季度售卡旺季到来的准备工作,合理安排好各项事务。
__年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定在来年做出更好的成绩。
团购述职报告怎么写 篇11
随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们鉴定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:
一、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施:
1、技巧交流:
针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:
销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一(“两学一做”学习活动总结)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:
充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:
公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
团购述职报告怎么写 篇12
随着市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为团购部销售,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。着眼公司当前,兼顾未来发展。在总经理的领导下,在销售工作中团购部坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售特色(软装概念以及家具配套团购),强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。
一、销量指标:
xxxx年团购部销售任务一千万,销售目标一千八百万元。
二、计划拟定:详见附表
1、拟定《年度销售总体计划》;
2、拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户(工程单客户.急需购买家具的客户)、一级客户(正在装修的客户)、二级客户(准备装修的客户)和其它客户四大类(买房的客户),并对各级客户进行全面分析。
四、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对vip客户,团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。LocaLHOST为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系,注重销售特色(软装概念以及家居配套团购)
(1)为与客户加强交流,增近感情,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源,扩大影响。这项工作列入团购部08年工作重点。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码。
团购部将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
团购部销售计划:
1.盯一.“海润滨江,美伦浩阳,江南水都,公园道,中天金海岸,居住主题”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位。目前装修业主数量急剧上升,家具需求极具潜力、是团购部首选目标
2.备二.“钱隆世,好莱坞,大景城,水印长天,融桥d区,兰亭西江月,绿洲家园,香江红海园,”户型可以,有消费潜力,目前装修业主相对少一些。
3.选三.大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发。
4.所有地区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用。
5.所有地区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、
6.在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度。
7.需求人数十二个,二个协调全局(做好物业关系.做好客户沟通,人员培训.组织客户到卖场参观,成交,以及组织团购部活动并策划)。另八个楼盘信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交。再二个文员,做好各片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交。
8.在不违反公司制度和公司主体策略的情况下,片区负责人有权决定各项事宜,包括人事调配权,经费决定。
9.做好当片各物业关系(极其重要)
物业前台工作述职报告怎么写12篇
时间乘着年轮循序往前,在不经意间这个周期的工作也快要做完了,述职报告的总结工作即将开始。述职报告是任职者向有关部门报告其在任期内工作成绩的文书,经过编辑的积极收集和整理这篇“物业前台工作述职报告怎么写”呈现在大家眼前,本文的目的在于为您的工作和生活提供更多的支持和指导!
物业前台工作述职报告怎么写 篇1
在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
一、前台工作的经验和教训。
在到xxx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
二、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
我深知接待人员是展示公司形象的第一人。
物业前台工作述职报告怎么写 篇2
物业前台客服年度工作总结个人
近年来,我担任小区物业前台客服的岗位,一直以来我都尽职尽责、积极进取、深受租户的好评。在这一年的工作中,我也积累了不少宝贵经验,接下来的文章将为您详细介绍我在这一年中所做的工作内容以及心得体会。
一、客户服务
客户服务一直都是我们物业前台最主要的工作。在这一年中,我与每一位顾客都保持着耐心、细心、贴心的沟通,每天都要接待几十位客户,诸如投诉、求助、咨询等服务。为了使顾客能够更好的理解我们的工作,我耐心地讲解各种问题以及政策,尽力减少对顾客的麻烦以及损失,帮助顾客找到最好的解决方法。同时,我也通过推荐各种物业服务,使顾客得到优质的服务体验。
二、物资管理
物业前台的物资管理对于物业的规划和顺利运营至关重要。在这一年中,我在物资管理中具有广泛的经验。我负责购买及管理各种物资,例如办公室用品、办公耗材、洁具清洗用品和消毒用品等。在物资的采购过程中,我根据各种需求和用途的不同,找到了最优秀的供应商,并购买了最优质的产品。同时,在物资管理过程中,我经常对物资进行清点,常年保持物资足够的数量,让物业服务与物资充分衔接,为业主提供完善的物业服务。
三、信息回访
信息回访是物业服务的重要一环,我们需要通过回访了解业主意见和建议,收集问题反馈,并将问题快速反馈给相关人员,尽快解决业主的问题。在这一年中,我始终把为业主提供优质服务放在心中的首位,我每天都会定期回访业主,确保他们的各种需求得到了及时的解决。在反馈业主的意见和建议时,我会归类处理,分析原因,提出合理的解决方案,让业主感受到厂商贴心和用心。
四、专项服务
在这一年中,我还参与了各种物业项目和业主活动,例如小区的消毒、物业的Anquan防疫服务、时节花坛设计和修剪等等。在专项服务中,我不仅发挥了自己的特长,改善了物业的各项服务,并且让业主感受到物业的贴心服务。
总的来说,这一年的工作,让我了解到了物业服务行业的各种技能和各方面要求,增强了自己的执行力和反应效率,更让我更有信心和能力去为业主提供更优质的服务。同时,我也明白,在物业前台客服的工作岗位中,要始终保持“客户利益至上”的专业态度,尽专业知识和服务能力为业主服务,奉献力量,为小区的建设尽一份自己的微薄之力。
物业前台工作述职报告怎么写 篇3
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任物业前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。也有信心有能力把这份工作做好。既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我由于工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。现对今年工作进行以下总结:
一、对前台工作重要性的.认识
尽管前台工作没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
前台的主要工作是迎客,为客户答疑。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。尽量让每一个客户满意。
三、加强礼仪知识学习
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等。
四、加强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉
物业前台工作述职报告怎么写 篇4
忙碌的20xx年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的'成绩。
一、提高服务质量,规范前台服务
在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。我们对前台进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化
物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。
四、加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
明年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
物业前台工作述职报告怎么写 篇5
时间总是转瞬即逝,在我公司工作的2年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。2年来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 都说前台是公司对外形象的窗口,2年来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到公司这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,文化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在工作的过程中,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
物业前台工作述职报告怎么写 篇6
时光如梭,不知不觉中来xx服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、业主收房、入住、等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:
1、工作中的.磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点,交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。
但当我看到从重庆远道而来的XX在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;、等礼仪工作也逐步完善。
2、作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来。
3、工作学习中了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的xx;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
很幸运刚从学校就可以加入XX这个可爱而优秀的团队,XX的理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!
物业前台工作述职报告怎么写 篇7
在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适合;制度要求我也能够接受。也有信心有水平把这份工作做好。
既然我选择了这份职业,公司接纳了我,我没有理由不好好工作。况且这里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相处;让我感受很温馨。也能够安心的工作。我因为工作的时间还不是很长,一些操作流程还不太熟悉,也没有这方面的工作经验。工作上还有很多欠缺。在今后的工作里我会多加学习,勤补不足。争取做好以下几点:
一、对前台工作重要性的理解
即使前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存有的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定水准上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的理解,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提升服务质量
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。所以,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。接着能够讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提升效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
三、增强礼仪知识学习
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
四、增强与公司各部门的沟通
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能即时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
五、努力打造良好的前台环境
要保持好公司的门面形象,不但要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
物业前台工作述职报告怎么写 篇8
时光如水,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有xx年了。在我看来,这是短暂而又漫长的xx年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的前台人员今后的路必定很漫长。
很多人不了解前台是酒店的门面,是非键部门,但是我要说,我对它的了解不仅是前台,我能掌握的前台是这个行业的人,也是整个世界的服务者!
所以,试用期的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,也在不断的提升自己的个人能力,力求做到更好。当然,初入,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了整个酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的xx年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我
物业前台工作述职报告怎么写 篇9
忙碌的20xx年即将过去。回首前台一年来的工作,感慨颇深。这一年来前台在公司各级领导的关心和支持下、在前台全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。现对今年工作加以总结。
一、改变职能、建立提成制
以往前台对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。
二、组织活动、丰富社区文化
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,通过活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入。
三、清查水表,追缴经济损失
本年度前台一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近xx家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责楼宇的筛查和收取水费的工作。在今年自来水进行统一价格调整,针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,前台全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了努力完成了这一任务。
明年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善,xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,前台全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
物业前台工作述职报告怎么写 篇10
忙碌的20xx年即将过去。回首物业部一年来的工作,感慨颇深。这一年来物业部在公司各级领导的关心和支持下、在物业部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、 提高服务质量,规范前台服务。
自xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、《举止行为》、《前台办理业务规范用语》等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、 改变职能、建立提成制。
以往物业部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,x经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,xx物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,xx元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。
我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、xxx蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,
通过一次次的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。
六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失。
本年度物业部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近50家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了36户水表,并且追缴了费用。
七、执行新自来水的水费收费标准,及时调整水价。
在今年7月份全市自来水进行统一价格调整,园区内2000多住户,我们必须在6月底前挨家挨户将水费结清,便于7月份水费上调的顺利过度。针对这一情况。时间紧任务重。我们及时调整班次,将人员划分范围,物业部全体人员停休,加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力,在不到一个月的时间内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由x元/吨上调到x.x元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍,共查出漏户约50户,共计追缴费用约2454.7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取,取代以前一个季度才收一次的规定,减少工作失误,细查到位每一户。
八、不辞辛苦,入户进行满意度调查。
根据计划安排,20xx年11月开始进行满意度调查工作,我们采取让收费员收费的同时进行此项调查工作,同时重新登记业主的联系电话,我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份,返回1600份,回收率为62 %。
xx年将是崭新的一年,随着我们服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业公司将会向着更高、更强的目标迈进,物业部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的一年,共同努力为xx物业公司谱写崭新辉煌的一页!
物业部xx年工作计划:
一、针对20xx年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年收费率。
二、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责
三、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。
四、根据公司要求,在20xx年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。
五、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。
六、完成xx阳台维修工作。
物业前台工作述职报告怎么写 篇11
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作进行总结。
一、前台工作的基本内容
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。我深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训
在到xx企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
前台的服务对象具有复杂多样性,大到公司老板、重要客户,小到送水员、清洁工,而针对这些不同客户却只有一种营销方式,那就是直销。因此,在工作过程中,前台人员一定要注意自己的言行举止,因为自己所做的每一细节都代表着公司形象,所以对待每一客户都要认真对待,以同样的热情、周到的服务去为客户服务,让客户对自己、对公司都留下美好而且深刻的印象。在这一过程中,我觉得同等对待很重要,因为在工作的过程中有很多时候都是很难在第一时间就分清对方的身份,特别是在电话或与来访人员沟通的过程中,所以只有保持用热情积极的态度、周到的服务去对待每一位客户,才能做到尽善尽美,才能让双方都能在沟通中享受到快乐。
前台的工作纷繁芜杂,在这些混杂的工作过程中要善于总结,勤于思考,在不断的学习过程中逐步提高自己,将这些繁杂的事情逐步的程序化,一体化。对自己处理不当的事情要及时的改正,努力不再犯同样的错误,其实这些东西说起来都很容易,但在实际的工作中真正要做到这点却不是件容易的事,所以在跟进工作的过程中,也要注意跟进自己。在做许多事情的时候要多站在对方的角度去考虑问题,尽可能的做到让自己的服务对象满意!
物业前台工作述职报告怎么写 篇12
如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾今年的前台客服工作,有得有失。下面我就简单总结一下:
一、前台客服的主要职责
热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。每天早晨检查各部门签到情况。检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。对库房的管理:领取及入库物品及时登记。催收商铺的水电费及物业费。搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
二、工作心得
服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。
三、明年工作计划
加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
身为公司的一员,我将在明年恪守己任,不断提高自己,在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作!
