药学述职报告范文(汇总5篇)。
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药学述职报告范文【篇1】
医院药学实习年度总结
在这一年的药学实习中,我经历了许多有趣的、有挑战性的任务。从药学的基础知识到实际应用,我获得了很多新的经验和技能。我感到自己在实习期间更加成熟了,也更了解了自己的职业和专业目标。
在开始实习时,我被分配到药房,负责药品分发和药物管理。在这个职位上,我学会了如何识别药品、如何记录药品的使用情况、如何工作日程安排以及如何处理患者和医生的请求。这些都是非常重要的技能,因为它们直接影响患者的安全和治疗效果。
在实习期间,我还在临床药学部门进行了一周的观察。在那里,我看到并了解了如何评估患者的药物疗效和安全性,以及如何与医生合作一起为患者提供更好的治疗方案。除此之外,我还了解了如何与医护人员和患者沟通,确保需要的药物达到患者的效果和需求。
我被要求撰写一个关于常见药物相互作用的报告。这个报告对我来说是一大挑战,因为需要大量研究和阅读。但是,在完成报告的过程中,我学到了很多关于药物的知识和各种药物间相互作用的内容,这让我更加深入了解了药物的安全性和有效性问题。
最具挑战性的一项任务是我参与了医院的药学审查小组。在这个小组中,我们一起审查了临床医生的药品处方。在这个过程中,我了解到许多新药以及新药疗效和治疗性的重要性。这项工作虽然有挑战性,但也让我感到很有成就感。
在实习结束时,我记录下了我所有的经验和技能。我感到自己对药物、医疗保健和患者的处理方式有了深入的了解。这个实习让我确信,选择药学作为自己的职业是正确的决定。我期待着能在未来做出更多的贡献,并为患者带来更好的治疗方案和药物选择。
药学述职报告范文【篇2】
尊敬各位领导、在座的各位同仁:
按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。20xx年度本人在院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将一年的工作小结如下:
一、认真学习马列主义、毛泽东思想,实践三个代表重要思想,遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从未向医院提过非分要求,也未报过一个加班。
二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
三、强化安全管理,坚持对科内各药房每月一次的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,堵绝了不安全事故的发生。
四、积极组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参与药品供应商的任何经营活动,严禁统方。
五、完成药品、器械招标、议标工作,签订器械、药品购销合同20余份,有效地保证了药品,器械的规范化采购。
六、积极参与县卫生局组织的法律法规培训和继续教育工作,提高了自身的综合素质。
七、接受市、县的药监部门检查三次,均受到了不同程度的好评。
八、严格执行国家物价政策,先后两次将我院所售利润较大的200余种药品进行大幅度降价,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益。
九、配合市、县级技术监督部门对我院部分医疗器械的抽验、检查工作,并组织维修各科器械40余台,保证了临床工作的正常开展。
十、完善了药品、麻醉药品、卫生材料、低值易耗、固定资产等七本帐册,及时核对了几十家供货单位在我院所供药品、器材的进、销、存状况,有效地保证了医院药品、器材帐务的清楚、明白。
药学述职报告范文【篇3】
尊敬的领导、同事们:
您们好!我是药学系的副主任,我今天来向大家述职。感谢大家对我工作的支持,也感谢我在这两年来的工作经验,这让我更加明白如何更好地领导这个团队。我会一一为大家展现我们药学系在这两年里所取得的成绩和未来的计划。
一、工作概述
我在这两年里带领药学系在教学、科研、人才培养等方面都有了显著的进步:
(一)教学
药学系一直注重教学质量,我们一方面加强了老师的培训,另一方面也在课程设置上进行了改善。这两年来,我们的课程设置更加科学化、合理化,教学内容也更加贴合时代需求。我们的教学质量和水平大幅度提高,因此得到了学生和家长的一致好评。
(二)科研
药学系的科研工作一直都是我们的重中之重。我们在研究项目的申报及实验室的建设上都做了大量的工作。在这两年里,我们的综合实验中心的实验仪器设备得到了更新和维护,这让我们的实验室的研究能力得到了大大地提升。同时,我们也加强了与国内外高校和企业的交流合作,提高了各种科技成果的转化效率。
(三)人才培养
药学系一直注重人才培养和教育,而这也是我们的宗旨和目标。我们旨在培养具备创新思维和实践能力的高素质医学人才及专业技术人才,他们将贡献于国家的药学和医学事业。无论是本科生还是研究生,我们都是以严格的要求、深入的培训和专业的知识教育来培养学生们。
二、主要成果
1.课程建设
我们在课程设置上做了大量的改革,一直着眼于培养学生从多基础、全方位的训练来开发创新能力的理念,提高学生们在各种药学领域的综合能力。
2.研究项目
我们申请了多项国家和省级科研项目,并获得了多项国家专利,主要研究方向均是基于当前世界药物新技术的发展和生产开发。
3.人才培养
我们先后派出大量的教授和研究生到国内外著名高校参加各种交流和研究,同时也引进了大量当代医药、生化领域的重要知名学者参与我们的教学和研究任务,使学生们受益匪浅。
三、发展目标
未来,我们的药学系将继续以提高学生素质和科研水平为核心,朝以下三个方向发展:
1.进一步扩大开放和交流,与国内外著名高校和企业洽谈合作,使药学系成为医药界的领军者。
2.借助现代化技术,不断开发适合于我国的新药品和新技术,不断提升科学技术水平,为社会及患者提供更好的服务。
3.进一步加强学生的实践训练,拓宽学生的视野和能力,提高学生就业和创业的成功率。
四、总结
这两年里,我们药学系在教学、科研和人才培养等方面都有了不同程度的进展,这些成果的取得都是我们全体师生的共同努力的结果。在今后的工作中,我们将继续努力,以创新为动力、以质量为保障、以严谨为标准不断深化改革,迎接新的挑战,为推动药学教育和行业做出更大的贡献。
谢谢大家!
药学述职报告范文【篇4】
我叫xxx,现年xx岁,现在xxx卫生院药房工作。
在院领导的关心和支持下,我一直以“服从领导,扎实工作,认真学习,团结同志”为标准,始终严格要求自己,较好地完成了各项工作和学习任务,并取得了一定的成绩,现总结如下:
在思想政治上,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任心和专业心,积极主动认真学习专业知识。工作态度端正,认真负责。在工作中,严格遵守药房管理制度。调配处方时认真地了解处方内容,按照调剂原则及有关规定以及有关技术操作,正确无误地配发质量合格的药物;对患者礼貌、热情、大方,说话文明和气,耐心解释患者的问题,使患者清楚无误地了解药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供服务;平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,共同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务,汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业发展。
在纪律上,能遵章守纪,不无故脱岗窜岗,团结同事,务真求实,认真履行各班岗位职责,作为医院的一员,在做好本职工作的基础上,积极为科室发展努力提高工作质量。
回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。
为了家乡人民的健康,服从组织安排、扎根基层、默默无闻、任劳任怨、扎实苦干在平凡的工作中一年如一日,把这平凡的工作抓实抓好,创造出不平凡的业绩我愿意把自己的青春无怨无悔的奉献给家乡人民。
我相信五里河卫生院在镇党委,政府的大力支持及卫生局党委的正确领导下,让我们团结在以院长何复廷为中心的周围,对全镇5万人民的身心健康做出我们的贡献。
药学述职报告范文【篇5】
个人年度药学工作总结
一年又过去了,转眼间来到了年终总结的时刻。回首往事,自己在药学领域中的努力和收获,想必会让自己倍感欣慰。(生日祝福语网 289a.Com)
在过去的一年中,我从事了药学研究方面的工作。一年来,我在专业知识的学习、实验室的工作和科研论文的撰写等方面积极进取,努力达到了工作目标。
学习方面,我认真研读了药学相关的学科书籍和论文,不断更新自己的知识体系。在此基础上,我积极参加各种学术会议和研讨会,拓宽自己的视野,并结交了一些同行业的研究人员,共同探讨各种专业问题。
在实验室方面,我主要从事了药物制剂的研究工作。我通过实验分析的方法,研究了不同药物配方的工艺条件,完善了药物的制剂工艺。此外,我还针对药物质量控制的问题,进行了多次实验研究,确保了药物的稳定性和活性。
在科研论文的撰写方面,我积极参与课题的研究和实验工作,同时认真撰写和审核了多篇SCI论文。这些论文不仅代表着个人的荣誉,更为科研研究做出了一定贡献。
除此之外,我还参加了不同类型的考试和培训,包括职业资格证书考试和企业内部培训等。这些活动不仅帮助我不断提升个人实力,同时也增强了我的职业竞争力。
总而言之,这一年的药学领域中的工作,让我对自己和这个行业有了更深刻的认识,更加清晰地意识到自己所面对的挑战和机遇。我的收获不仅仅是技术能力和实践能力的提高,同时还有个人对整个行业的目光和思考能力。我非常感慨,并展望未来自己在这个行业的发展和成长。
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校长述职报告【篇1】
x年夏天,在教育局领导的关怀下,我带着些许的惶恐与不安来到xx小学,开启我教师工作的第三个十年。转眼间,我在那里已经快工作一年了。一年来,我和在座的各位通力合作,共同为xx小学的教育事业的发展挥洒汗水、奉献智慧。下面将这近一年的工作状况向教育局领导及在座全体老师作简要汇报:
一、德为先,做优秀共产党员。
作为一名党员干部,我时刻牢记自己的身份与职责,坚持以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,坚决遵守校园规章制度。对于校园的各项工作都能竭尽全力去完成,不抱怨、不埋怨、不等待、不懈怠。主要做到了以下三点:一是以诚待人。尊重每一位同伴,用自己的真诚对待工作伙伴,有事重商量,多方听取大家的意见。二是不谋私利。作为一名校长,我深知纪律规矩的重要,平时严守,认真履行各项操作规程,不违规,不逾矩,不创新。三是率先躬行。“桃李不言,下自成蹊”,“躬行”便是最为智慧和有效的管理。“给我冲”不如“跟我上”,我是一名校长,更是一名校园的教师。在工作中,我首先把自己当作一名教师,用自己的实际行动为教师作出示范。
二、能为重,做骨干教师。
来到xx小学,张校长在安排课务的时候征求我的意见,我主动要求担任一个班级的语文教学工作。一是因为觉得自己还年轻,不该荒废业务,二是校园的师资也确实紧张,两位副校长年龄都比我大,都坚守在毕业班,我没有理由能够放松。担任四年2班的语文教学工作,因为会议、活动,虽然常常匆匆忙忙地赶进度,调上课,但是我从没有松懈教学质量。我牢牢抓住课堂的时间,每一天早上早一点进班辅导,下班晚一点留下批改作业,使班级的教学质量能够稳步有进,持续较好。今年三月份,我主动向全校教师开放课堂,与同年级的青年教师同课异构《人类的老师》,与大家一齐开展教学研究。为了不断提高业务,我还用心参加了特级教师薛辉校长主持的xx市小语乡村骨干教师培育站。一年的活动中,我两次公开教学,教学设计获得培育站评比一等奖,论文《语文课――让“语”存在让“文”发生》获得江苏省首届乡村骨干教师培育站优秀论文评选一等奖。个人被评为培育站优秀学员。
三、勤为本,做合格管理者。
1.勤学习。从20xx年起任副校长,一向分管教学工作。对于校园的其他条线比较生疏,没有经验。为了使自己能够尽快熟悉校园管理的业务,我抓住机会虚心学习。阅读管理类书籍,汲取优秀的经验做法。向有经验的校长请教,用心参加区教育局组织的新任校长培训班,最近又报名参加了区里的名校长工作室。每一次的会议、活动我都认真对待。期望通过这些渠道来尽快缩短我的适应期,让我在管理的岗位上尽快成熟起来。校园有改扩建工程,这项工作对我来说是完全不熟悉的。从去年到今年,镇政府多次来校察看校园,规划改建工程,我一方面向总务、老教师了解校园的建设状况,另一方面也用心地学习相关知识,补充自己的短板。三月份,镇里带给给校园设计任务书,征求校园的意见。(说实在的在家里我是大事不管小事不问的人,建立装修设计从来不曾参与过意见。但是此刻这么大的工程,事关校园的发展大计,我尽管不懂,也务必学习。)一方面我向总务刘佳俊老师请教,另一方面我也主动学习,我利用双休日上网查阅资料,找校园的装备标准,逐一对照,提出校园的意见与推荐,与镇政府协商沟通,最终镇里也采取了我们的推荐。
2.善思考。作为一名校长,最就应做的事情就是思考与规划。主角的转变,我所思考的方向要更加全面,不能局限。上个学期,我主要在校园的安全管理上作了实践与探索。开学初,我看到校园家长随意进出校园,严重影响正常的教育教学秩序,甚至引发起一些家校矛盾。针对这个现象,我们在认真思考和研究的基础上提出了校园值周制度,并在全体校行政和部分教师的用心配合下顺利启动。每周安排教师校园值岗,管理、处理各类事务。时至这天,我觉得这项工作给我们的学生带来了一个安静、安全、安心的学习环境,也个性感谢所有的老师。每一天风雨无阻雷打不动,坚持就是最好的管理。这个学期,我们一开学就把课程建设这项工作列为校园的重点工作,我多次和两位副校长交流讨论,最终汤校长指点迷津,分析校园的优势所在,提出了深入推进开心农场课程建设的设想。在全体老师的努力下,我们开心农场举行了欢乐的播种节,《xx日报》《xx电视台》都对这项活动进行了报道。我们的孩子们也在那里得到了丰富的体验。
3.想大家。这个大家既指咱们的校园这个大家,也指在座各位同伴和所有的孩子们。作为一名校长,权力不大,职责很大。老师们生活有麻烦了,工作有困难了我都看在眼里,都想为大家分担解决一些。校园代课教师要参加考编、参加编外教师技能比赛,这些事情事关教师个人命运,我全力支持,想尽办法帮忙辅导,寻找资源,使老师能够心愿达成。老师参加教研活动、上公开课,尽管很忙,我也总愿意和大家讨论讨论,交流交流,在和大家的交流中,自己也在进步与收获。
这一学年,校园工作的方方面面都顺利开展,离不开每一位教师的辛勤工作。理解教研室调研,一声令下,老师们群策群力,(周xx和刘xx坐在一齐一句一句地说教案,张云老师身体不好没有半句推脱,王寅琰老师拿着教科书跑进我办公室和我商量教学资料,精彩的课堂得到教研室的大力褒奖个,刘莺娟老师稍加点拨就成就了一堂优秀的综合实践活动课,)较好地展现了校园的风貌。第二轮岗位聘任工作顺利圆满,全体教职工大会全票通过了实施方案。我们用心申报了xx市依法治校工作示范校的遴选,参加现场展评与答辩。我们的课程建设工作总结、德育工作总结被收入教育局相关工作汇编。这天空上午,我们镇村领导来到校园,与我们协商全镇的主题教育现场会事宜,我们也是欣然理解,认真准备。
这一年,我在xx小学,家就在500米的距离内。但是我下班的时间比以前更晚了。领导把我安排在这样重要的岗位上,我务必尽自己最大的努力不辜负大家。事实证明,我在那里也收获着不一样的快乐,张校长、汤校长两位老大姐老大哥对我的工作全力支持,不遗余力,我深感幸福,五位中层人数虽少个个给力,我看在眼里,在座老师们大多比我年长,却都对我无限包容、充分尊重,我记在心里。
说起这一年的任职感受,我觉得有一位老师跟我开玩笑的一句话很合心境:有一天我处理一件事情晚去食堂吃饭,一位老师老师跟我开玩笑说,哎,一做校长就像家长一样,突然长大了,什么事儿都得管。我觉得真是这样,原先能够任性而为,能够事不关己,能够推诿逃避,如今自己是真的被套住了。但是我觉得只要咱们全体xx小学的兄弟姐妹们齐心协力,共同努力,这就是一个幸福的套牢。
校长述职报告【篇2】
一、指导思想
高效的课堂,必须是学生用心参与的课堂;必须是充满活力情趣盎然的课堂;必须是充满探索与创造、严谨严密的课堂。本学期,我们七年级语文备课组在学校教研处的领导下,根据我校语文教研组工作计划,全体成员认真学习“先学后教,当堂训练”的教学模式,认真学习蔡林森先生《学习的革命》一书中的教育教学理论,研讨语文新课改,团结协作,较好地完成了学期初制定的计划,现简要总结如下:
二、主要工作状况
一)、团结协作、相互尊重、不断切磋是我们备课组活动的一大特色。
全组教师共3人,没有发生过教学及管理之外的任何意见分歧。而在有关业务上、语文问题上则是互帮互助、团结协作。互相帮带,相处融洽。年青教师陈蕊芳对老教师十分尊重,经常主动询问、探究教育教学疑难;发挥年轻人的特长,如复印试卷、整理资料等差不多都是她做的。高国欣老师资历最高,还担任着校语文组大组长和班主任职务,身兼数职,工作繁忙,备课组内的群众备课、制作课件等,虽然不能亲临指导,但培养的信使陈蕊芳,起到了很好的信息传递作用。我和陈蕊芳商量的周课时进度、课型设定、课件设计、作业安排等,都能够很快地传递到他那里,使备课组活动正常、有序、和谐地展开。关于如何突破难题,我们随时随地的进行讨论,碰头研究、借助网络上的聊天框发送信息商讨,正是这样,才使得我们七年级6个班齐头并进、整体水平不断提高。
1、严格按照永威的教学模式进行备课、上课,提高教师的备课质量和教学效益。
本学期我们认真学习“先学后教,当堂训练”高效课堂的教育教学理论,认真分析我们的学情校情,结合我校的课时安排,详细的设计出每节课的教案框架及适合我校学生的课件,做到提前备课,课前做好充分准备。课后认真地反思教学过程,及时地整改,并把教学中点点滴滴的感受写下来,从深层次上去思考如何做的更好。从而不断提高课堂教学水平。
2、有序地开展教研活动,做好教研课的讲课听课评课工作。用心参加以学校教研处为领导的语文教研组各项教研活动。
3、用心配合年级组做好月考、中段考试的命题和阅卷分析工作。
二)、不固步自封,不安于现状,而追求卓越、锐意进取是我们工作的动力。
备课组活动对年级学科教学质量起着十分重要的作用,备课组是发挥群众优势的最小但又是最基本的团体,他能在第一时光内发现问题并解决问题,实实在在地进行学科教科研活动。目前我们备课组尚需在以往层面上深入展开教科研、更深入开展突破教学难点方面的交流、研究。我们坚信,抓好备课组活动是提高教学质量的基本工作。
总之,本学期的工作,在教研处、教导处、语文教研组的统一领导和全备课组教师的.共同努力下,已圆满完成了学期初的计划,取得了必须的成绩,到达了预期的效果。
三、不足之处:
1、教育教学潜力和创新潜力还有待于加强。公开课质量也有待提高。
2、群众备课还未能充分发挥出群众的智慧,备课质量还需提高。
3、对于学生这一方块,优等和有潜力的学生,他们的语文综合素养仍旧有待提高,读写的潜力还要在进一步挖掘培养,个性是写作潜力要加强训练。另外,后进生的问题一向是困绕我们的难点问题,他们的成绩仍旧不尽人意。
透过一学期的工作,我们不断认识到,只有诚心诚意地合作,才能创造出优良的成绩。但是,教学之路任重而道远,我们还会继续努力,扬长避短,把各项工作做得更好,全面提升学生的语文素养,为学校建设作出应有的贡献。
校长述职报告【篇3】
本人于一九九九年七月毕业于四川师范学院政法系,同年7月,到攀枝花市第九中学担任中学政治教学工作。作为一名在大学就光荣地加入中国共产党的青年,凭着对党的教育事业的忠诚;凭着年轻人特有的朝气和热情;凭着自己的勤奋努力,爱岗敬业,踏实肯干,在学校领导的无私关怀和老师们的热情帮助下,在教育教学及学校管理工作方面取得了一定的成绩,现总结如下:
一、思想上追求上进,师德上不断提高
作为一名政治教师,我思想过硬,坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导。积极学习先进的理论,尤其是“三个代表”重要思想和科学发展观以及社会主义荣辱观。紧跟时代步伐,与时俱进,积极宣传并在自己的岗位上贯彻党的“十六大精神”,不断提高思想素质,关注国内外大事,在思想和行为上始终与党中央保持高度一致,抵制各种不良思想侵蚀,增强拒腐防变的能力,不断提升自己,完善自己。
育人必先修德。一个合格的教师首先应是一个品德高尚的教师。在教育教学及教育管理中,我任劳任怨、无私奉献,热爱学生,关心群众,想教师所想,急教师所急,努力为教师办实事,解决教师的实际困难。作风严谨,廉洁奉公,工作中我做到了敬业奉献,以身作则,为人师表,以德服人,注重言传身教,示范育人,赢得了师生的一致肯定。
二、教育教学上,勤于钻研,成绩显著
所谓“打铁还须自身硬”,作为一个领导干部,他本人必须具有过硬的专业素质。在教学中,我更新观念,大力推进课堂教学改革,勇于尝试多种教学模式和方法,广泛采用情境教学、问题教学、学案教学等教学模式,培养学生的学习兴趣和探讨问题的能力、引导学生关注社会、探究社会,增强社会责任感和民族自豪感。所教学生对政治学科产生了浓厚的兴趣,并取得了良好的成绩。在高XX级的的三次市统考中政治平均分均为全市普通中学中第一,单科入围人数在高考所有科目中
是最多的。我所担任的高XX级在期末统考中平均分均在全市所有中学(包括两所国家级重点中学)中排第三位,远远超过普通中学,并且所教学生获得了全市政治单科最高分的好成绩。在高XX级的教学中也同样取得了显著成绩,在所有学科中入围人数第一。
工作以来,我连续四年担任班主任工作,以自己的爱心、耐心、细心和高度的责任心赢得了广大师生的一致认可。班级管理中我采取正面教育、积极评价为主的教育方式,努力发现学生的闪光点,通过组织一系列活动来培养学生的成就感、自豪感,通过主题班会及个别谈心等方式来增强学生的信心。同时,在生活上给学生以无微不至的关怀,经过师生共同努力,我所任教的班级多次获得了攀枝花市直学校“先进班集体”,攀枝花市“优秀团支部”等荣誉称号。
作为一个合格的教师,不仅要具备丰富的知识,能科学的设计和有效的实施课堂教学,还必须具备一定的教学科研能力。七年来,我十分重视对平常教育教学经验的总结和提炼,撰写的论文在全国、省、市各级获奖。《减负——素质教育的题中之义》在“端正教育方向,明确教育思想,减轻学生负担,提高教育教学质量”论文评比中,获市二等奖,并收录于《中学历史教学参考》特刊;《浅谈中学教学的重要任务》获全国二等奖,并收录于《号角――素质教育精短论文集》。撰写的《巧解图表题》论文被攀花市教科所评为一等奖。此外,还撰写了《谈谈对住校生的管理》、《浅谈班级管理》、《谈谈师生关系》、《教改,改什么》等一系列文章,有的在全校进行交流。XX年参与攀枝花市市级课题《民族生素质教育与探索》的研究,并承担了该市级课题之下的一个子课题《民族生日常行为规范》,作为子课题的具体组织实施者,我圆满地完成了研究任务,并撰写了《课题实施方案》、《课题研究报告》、《课题工作报告》等。同时承担了另一子课题《民族生科学文化素质》的政治科目部分。该课题已于XX年5月圆满地结题。在指导学生科研方面也取得了一定的成绩,在四川省第十九届科技创新论文大赛中,我指导学生写的社科类论文《彝族火把节探源》获得攀枝花市三等奖。
三、教育教学管理工作方面,兢兢业业,不断提高
能够积极认真学习党和国家的方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职工,共同努力、团结拼搏、不断进取,全面推行素质教育。
首先,坚持“以人为本”的管理理念。《管子》说“政之所兴,在顺民心,政之所废,在逆民心”, “重人”“人和”是我国传统管理思想的精髓。
学校管理的起点和归宿是人,学校管理的动力和核心也是人,学校管理的成功与失败也取决于人。学校管理归根到底是对“人”的管理。因此,在平常管理工作中,坚持在思想上与老师们多交流、在生活上多关心、在工作上多帮助。特别是对年轻教师在管理上做到“宽”、“严”结合,在工作中既严格要求又耐心帮助,促使年轻教师很快融入教育教学。
其次,积极组织教职工开展政治业务和理论学习,提高教师素质。有计划、有步骤地组织教师学习《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》、《宪法》、《学生伤害事故处理办法》、《中小学教师职业道德规范》、《公民道德建设实施纲要》等法律法规,提高教师的法律意识,增强依法治校的能力和水平。
再次,做好榜样示范,坚持“正人先正己”,所谓“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,要求老师做到的自己首先做到,给老师们树立了良好的榜样,使老师们也能自觉地到位投入到工作之中。
第四,狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量。依据素质教育的要求,根据所教学生的实际情况,坚持面向全体、全面育人的要求抓好课堂教学四大环节的管理,充分发挥课堂教学的主渠道作用,切实提高课堂教学的质量。加强教研组、集体备课本组建设,充分发挥集体的智慧和力量,努力提高教师的理论水平和业务能力。教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据。
在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
第五,在班主任的管理方面,我们加强了班主任工作例会制度,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育。
第六、在对学生的管理上,我们坚持严格管理、严格要求、充分关心、耐心说服的思想,认真抓好日常行为规范和教学这两个环节。坚持“六个提倡”(提倡关照家庭缺乏温暖的学生,提倡为学生创造成功的机会,提倡教师经常深入学生和班级及时了解和解决问题,提倡对学生个别教育、不当众批评学生,提倡建立经常性的家校联系,提倡鼓励学生独立思考、主动学习、积极进取、不断进步)。
每年对新生年级着重加强了日常行为规范的检查和培养,着力于培养学生良好的行为习惯和学习习惯;住校学生的生活自理能力、理财能力。开学就组织了新生大会,对学校进行了详细介绍,对学校的规范进行了讲解,对学生提出了明确的要求。开学后组织班主任专门检查了新生的个人卫生和寝室卫生,对新生的着装和礼仪进行了专门的教育,印发了《中学生日常礼仪规范》。对晚自习纪律进行认真的监控、检查和督促,使新生的行为规范和学习习惯都得到培养,进一步融洽了学生和教师的关系。
总之,在学校领导的关怀下,我在各方面均取得了长足的进步。XX年4月,我被攀枝花市教育委员会授于“市级青年骨干教师”荣誉称号;并连续五年年度考核被评为“优秀”;在02――XX年度被学校评为“优秀共产党员”;XX年被攀枝花
市职称改革委员会破格评为“中学一级”教师。XX年9月被评为攀枝花市“市级优秀教师”;XX年7月被攀枝花市教育局党委评为“优秀共产党员”。
当然,“人无完人,金无足赤”, 虽然取得了不少成绩,但也还有很多不足:工作中创新力度还不够,仅局限于一些常规性的管理;遇事不够冷静,易冲动;个人素质还有待提高等等。
在今后的工作中,我将牢记“为人民服务”的宗旨,加强学习,真正做到“权为民所用、利为民所谋、情为民所系”,不断提高自身素质,加强师德建设,教育老师以良好的教师形象带动未成年思想道德建设走上一个新台阶,加强班风、学风建设,深入组织开展教育教学改革,努力提高教育教学质量,办人民满意的教育,以更好的成绩回报家长,回报社会。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,学无止境,在以后的工作中,我将继续以高度的责任感、不断完善知识结构、提高工作能力、以自己所拥有的知识来浇灌祖国的未来。
校长述职报告【篇4】
各位领导、各位老师:
大家好!
转眼间,xxxx年渐行渐远,xxxx年悄然而至。回顾一年来的工作,有喜悦和收获,也有缺憾和不足。现就一年来的工作,向领导和老师们汇报。
一、尽我所能,用心做好分管的每一项工作。
一年来,本人以“三个代表”重要思想和科学发展观为指南,紧随时代步伐,认真学习党的十八大精神,不断提高自身的政治素养。始终树立大局意识,树立为学生服务、为教师服务、为学校服务的理念,努力使自己成为校长的好助手,教师的领头雁。
1、抓常规管理。每学期初和末组织做好课程的编排,学籍管理,教师的任课,教学计划和总结的收集。因教师常规工作与教师绩效挂钩,所以对教师的绩效考核(教学部分一块)尽量做到数据充分,公正公平公开。
2、抓月检月查。每月组织教研组进行一次常规检查,将检查情况在教师例会上通报,不仅表扬好的典型,也对教师常规工作中出现的问题给予指出,以便教师更好地做好自己的常规工作。特别是今年秋季,根据泰丰学区关于教师备课的管理规定,我们组织教师认真学习,并尽可能地按照学区的精神去践行。在10月份学区组织的教师备课专项检查中。我校的徐校长、谢书记、黄琳老师、郭良云老师、阳功翠老师、朱甫华校长、周治好主任等备课受到好评。
3、抓教研活动。一是上半年以学区“送教下乡”活动为载体,组织我校教师参加听课评课活动,积极撰写听课反思;二是以“一师一课”为平台,抓好教师网上晒课。上半年我校参加网上晒课的教师达12人次,其中吴祖亭老师和汪德强老师的课选送到市参评。这学期我校正在组织教师参加第二轮网上晒课,截止到目前止,我校有25位教师参与了晒课的准备工作;三是以教学视导为契机,组织老师们参加听课评课活动,聆听教研室专家的业务指导,力争让老师们做教学的明白人。
4、抓毕业班教学管理。
质量是学校永恒的生命。在毕业班工作管理上我们一是选派优秀教师担任毕业班的教学。二是定期召开毕业年级年级科任教师会,增强教师的责感和使命感。三是在时间等方面给予一定的倾斜和支持。因为这样,在xxxx年中考中我校的整体成绩有了一个新的提升,排名市25名。其中历史、地理和信息排在市前15名内,数学、政治排在市20名内;在xxxx年小六年级调考中,我校也取得了理想的成绩,综合排名在53所学校中的第12名,特别是阳功翠老师的语文排在全市第4名。
5、抓清明诗会、学生科技和无线电竞赛、综合实践活动和实验电教等工作,每一项工作都能较好的完成。
6、抓学生兴趣活动。上半年组织参加园林片区初中足球赛,并获得了第4名的好成绩,组队参加了市小学生田径运动会。
二、爱我所爱,坚守心中不变的执着。
虽然教师是一项清贫的职业,但也有它充实和幸福的一面。静下心来教书,教好书是自己不变的追求。
1、坚守常规,教好自己的书。脚踏实地做好自己的教学常规,无论是备课、作业、教学、辅导、检测等都希望能起到带头的作用。以不辜负学生、家长和学校的期望。
2、不断充电,更好的提高课堂教学效率。只要是学校及以上的教学研究活动,自己都是积极主动参加,将学习到的好方法、好经验贯穿到自己的教学中,使教学常教常新。xxxx年除了参加潜江市小学数学教研活动外,还加入了xxxx年“荆楚小学数学骨干教师工作坊”的培训学习。
3、教研结合,不断提升自身素质。年年岁岁书相似,岁岁年年生不同,每年教学都有很多新的感悟,新的困惑。把这些点滴记载下来,对今后的教学中一定会有所借鉴,将更好地促进自己的教学。
三、思我所行,鞭策自己更好前行。
回眸xxxx,留下了些许美好的记忆,也发现了自己很多的不足。一是和教师交心谈心少,沟通少,对老师的教学需要了解的少。二是心直口快,工作不注意方式方法,往往得罪了老师自己还一无所知;三是工作开拓创新的劲头不足,教学管理经验不足,学校教学质量还达不到老师和领导的期望等。希望在今后的工作中,恳请大家多提宝贵的意见和建议,为了一个目标——把我们学校办得越来越好而努力。
校长述职报告【篇5】
一、政治思想方面:我认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。进取参加政治学习,并做好笔记。在教学的过程中了解到新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。
二、教育教学方面:
1.要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我注重组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其坚持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学英语的兴趣,每节课努力创设一个情境,同学生在课堂上同游戏,同歌唱。
2.热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到教师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
3.进取参与讲课,听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。本学期进取参加学校组织的开放课活动,在电教室共授课四次,每次都认真对待,经过参与这个活动,使我有了很大的提高。同时,进取与由教师搞好一次英语课堂教学研讨课,在此次活动中,我增加了自信,使我更有信心对待我的课堂教学,我不是弱者!实力是靠打出来的,不是靠说出来的。
4.进取配合学校的各项工作的开展,5月份,在迎督导检查工作中,我讲授了一节英语课,那节课到达了我预计的教学效果,我自我很满意,但我不会停步,我会更加努力。
三、继续教育学习方面。本学期我校的继续教育工作开展的扎扎实实,有实效。在谢教师的带领下,我们能认真学习有关书籍,做好笔记,每个人都能用进取的态度迎接进修学校的抽测。同时,学校的博客风很浓,我也爱上了博客,喜欢在那里抒发我的情感,展现我的教学实际和反思。
四、组长工作。本学期我们全体专科教师都聚集到一齐,大家在平时,能够互帮互助,主动搞好办公室的卫生,做到了不用安排,人人主动的好局面,真的像个大家庭,在那里我们都感受到了温暖。在组里,年轻人较多,在年轻人的渲染下,我们人人有了活力,有了朝气。我坚信,岁月能使人变老的是年龄,是外表,但永远不能改变的是你的心灵。只要你有一颗朝气蓬勃,进取向上的.心,你的工作,你的生活永远都会充满阳光。
教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。我无愧于我心,我无悔于我选择的事业。相信今日含苞欲放的花蕾,明日必须能盛开绚丽的花朵。
岗位述职报告汇总(5篇)
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岗位述职报告【篇1】
同岗位调动述职报告
亲爱的领导:
我感到非常荣幸能够向您汇报我最近进行的同岗位调动。此次调动期间,我得到了不同的思路,不同的工作方式和不同的责任,我感到非常地成长。
第一,新的工作环境提高了我工作效率,增加了我和同事之间的沟通和交流。在新的岗位中,我得到了一个领导提供的各种机会,可以快速地了解和适应公司的工作流程。与我的以前工作不同,这次调动使我更有自信、更积极主动,并且能够快速适应工作环境。
第二,此次调动也让我更加深入了解到公司的一些核心部门的工作情况。我得到机会参与了公司部门的重要项目,亲身体验了从立项、规划,到执行和交付的全过程,从中可以收获许多宝贵的经验和教训。另外,我也学习到一些新的领域知识,对于公司的整体运作和业务有了更深入的认识。
第三,此次调动也让我意识到了一个好的团队是非常重要的。在新的岗位中,我得到了很多同事和领导的帮助,他们志同道合、同心协力,一起面对工作上的挑战和困难。与他们共同工作和交流,我发现了团队协作的力量,也更明确了自己的定位和目标。
总而言之,这次同岗位调动让我受益良多,我更加有自信、更加适应更高效的工作方式和更多领域的知识。同时,我也感受到了公司和团队对我的信任和支持,这让我更加坚定了自己继续发展的信念。最后,我会继续努力,与公司一起成长,为实现公司的目标和使命而贡献自己的力量。谢谢领导对我的支持。
敬礼!
此致
敬礼
XXX
20XX年XX月XX日
岗位述职报告【篇2】
作为一名职场新人,我非常珍惜在公司的每一天,同时也深刻意识到了一名员工对公司的责任和使命。值此年底,我认为对自己的表现做出一个总结是非常必要的。
首先是我的工作职责。在去年加入公司的时候,我被分配到了市场部门,并在市场部门中担任了一些重要的岗位,并且每个工作岗位都有一个明确而且艰巨的挑战。我认真对待每一个任务,把时间、精力和心血倾注在我的工作中。在这一年里,我花费大量的时间设计和实施市场营销计划,并通过工作组的合作对公司的市场推广产生了深远的影响。在实习期间,我也积累了很多与客户的沟通技巧,并且寻找到了一些新的营销机会,进一步提高了公司的市场竞争力。
其次是我的成就和发展。在这一年中,我的工作表现和业绩取得了很大的进步。我和我的工作组合作开发出了一些值得称赞的产品,并且我的团队的销售额也得到了快速的增长。我也在公司中锐意进取,不断学习和自我提升。我加强了对行业趋势和市场变化的理解,拓宽了我的技能和知识。而且,我积极参加公司的培训课程,并且参加了许多社交活动和志愿活动,和业务联系推进出色,提升了公司的参与度和积极性。
最后是我的目标和计划。在未来的一年里,我的职业生涯和成长仍然是我的主要抱负。我希望在公司中继续发挥我所学和所长,进一步挑战自我同时,我也希望更积极的参与公司的发展,为公司的未来做出更大的贡献。我希望能够在公司中获得更多的机会和挑战,和公司一起前进和发展。
总的来说,我非常感谢公司的支持和鼓励,并且感谢我的同事们对我的帮助。我非常珍惜在公司的每一个机会,并认真对待工作。我相信,在公司的合作和努力下,我们会创造出更加美好的未来。
岗位述职报告【篇3】
凝血岗位述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司凝血岗位的员工,现就我的工作经验和业绩向您做一份述职报告,希望能得到您的指导和支持。
一、工作概况
作为凝血岗位的员工,我的主要职责是负责监测和管理患者的凝血功能,并提供相关的实验室检测结果和解读。我所在的实验室拥有先进的凝血分析仪器,可以进行全面而精确的凝血功能检测。
二、工作内容
1. 准确执行凝血功能检测:根据临床医生的要求和患者病情,我每天负责收集患者血液样本,并通过凝血分析仪器对其进行检测。我能熟练操作各种凝血测试方法,包括PT、APTT、凝血酶原时间、凝血酶时间等。经过准确的检测,我能够及时提供患者的凝血功能参数,为医生的诊断和治疗方案提供依据。
2. 数据分析和解读:我负责对凝血功能检测结果进行分析和解读,确保结果的准确性和可靠性。同时,我也会根据患者的病情和背景,将检测结果与正常参考范围进行比较。对于异常结果,我会及时与医生沟通,并提供相关意见和建议。通过对凝血功能结果的解读,我能够更好地协助医生制定个性化的治疗方案,提高患者的治疗效果。
3. 质量控制和管理:为了确保凝血功能检测的准确性和可靠性,我每天会进行质量控制测试,并监测仪器的性能。我能够熟练操作质控品,进行内外质控的评估和记录,及时对错误和偏差进行纠正,保证实验室测试结果的精确度和一致性。
4. 科研和技术推广:作为凝血岗位的员工,我不仅要履行好日常的工作职责,还要不断学习和研究新的凝血技术和方法。我会关注国内外学术研究进展,并通过参加学术会议和培训班来更新自己的知识和技能。同时,我也尝试着将新的技术应用到实验室工作中,为整个团队提供更好的技术支持和服务。
三、工作成绩
在凝血岗位工作的过程中,我取得了一些可喜的成绩:
1. 提高了工作效率:通过优化实验工作流程和合理安排工作任务,我成功提高了检测效率,减少了患者等待时间,并及时准确地提交检测结果给医生,得到了患者的肯定和医生的赞扬。
2. 进行了科研项目:我参与了一项关于凝血功能与疾病关联性的科研项目,为论文的撰写和实验的进行提供了大量的数据支持。项目得到了内外部专家的认可,并被发表在国内权威学术期刊上。
3. 健全了质量管理体系:我积极推动实验室的质量控制工作,参与了实验室质量管理体系的建设,提高了实验室的整体水平和管理水平。
四、存在的问题与展望
1. 学习和更新技术的需求:随着医学技术的不断发展和更新,凝血岗位也要不断适应和提升自己。我将继续关注最新的凝血相关技术,提升自己的专业素养和技术水平,与时俱进。
2. 提高团队合作能力:凝血岗位是一个团队合作密切的岗位,实验室的工作需要各部门之间的紧密配合和沟通。我将继续加强与其他科室的合作,建立良好的沟通机制,提高团队协作水平。
3. 能力提升与自我管理:作为凝血岗位的员工,我要不断充实自己的知识储备,提升专业水平,同时也要注重个人职业规划和自我发展,提高自我管理能力。
在今后的工作中,我将进一步提升自己的工作能力,提高凝血功能检测的准确性和及时性,为医疗工作的顺利进行做出更大的贡献。
感谢领导的关注和支持,期待能得到您的指导和帮助。
此致
敬礼
凝血岗位员工
岗位述职报告【篇4】
岗位自荐述职报告
尊敬的招聘部门领导:
您好!我是一名应届毕业生,很荣幸有机会向贵公司提出个人岗位自荐,希望能够吸引您的关注。
我从少年时期就立志要成为一名优秀的职业人士,始终不断努力学习和实践,积累了扎实的专业知识和实践经验,同时具有出色的沟通、协调和团队合作能力。在大学期间,我在学校担任多个组织的干部职务,熟练运用多种工具和技巧,提高了组织协调和沟通能力。此外,我还曾担任校内辅导员,在工作中积累了丰富的管理经验和解决问题的能力。
在我的本科阶段,我主修会计专业,学习了财务管理、成本控制等知识,并取得了英语四级证书。在实习经历中,我深刻认识到实践能力和专业能力的重要性,不断提升自己的实践技能,努力适应不同的工作环境和工作要求。
我了解贵公司是一家知名的跨国企业,拥有全球化的市场战略和广泛的行业资源。我深信,加入贵公司能够为我提供更广泛的职业机会和平台,展现自己的才能和潜力。
因此,我现在向贵公司递交个人岗位自荐,希望能够获得成为贵公司员工的机会。在职业生涯的不同阶段,我将继续通过不断学习和实践,提高自己的个人素质和专业能力,为公司创造更高的价值和贡献。
谢谢您百忙之中抽出宝贵的时间阅读我的自荐报告,期待有机会加入贵公司。如有需要,请随时联系我。
岗位述职报告【篇5】
岗位述职报告
尊敬的领导:
我是公司财务部的打包岗位员工,在过去的一年里,我将自己的职责和使命视为公司的责任,充分发挥自己的专业技能和工作能力,努力为公司的发展和发展做出贡献。现将我的工作情况总结如下:
一、工作内容
作为打包岗位员工,我主要负责公司的物品包装和送货工作。具体来说,我负责将公司的产品进行合理的包装,确保其在运输过程中不受损,并按时交付给客户。在这个过程中,我需要与物流部门、仓储部门和销售部门进行密切配合,确保物品的及时运输和按时交付。
二、工作成绩
在过去的一年里,我认真履行我的职责,努力提高工作效率和质量。通过与相关部门的密切配合,我成功完成了大量的包装和送货任务。同时,我也积极提出了一些建议,并与团队一起改进工作流程和方法。这些努力不仅为公司的发展提供了有力的支持,也使我个人的工作能力得到了进一步的提高。
三、团队合作
作为团队的一员,我非常注重团队合作和沟通。在工作中,我积极与其他成员合作,相互之间进行信息共享和交流。我相信只有团队的合作和协作才能真正实现工作目标。在与物流部门、仓储部门和销售部门的合作中,我将自己的工作与团队的目标紧密结合在一起,共同为公司的发展努力。
四、自我提升
在工作中,我始终坚持学习和自我提升。我不断关注行业的新动态和新技术,通过阅读专业书籍和参加培训,不断提高自己的专业技能和知识水平。例如,我了解到公司可以引入一些先进的打包设备和技术,可以提高我们的工作效率和质量。为了了解更多相关信息,我积极与供应商和其他公司沟通交流,并向领导提出了一些建议。我相信通过不断提升自己,我可以为公司的发展提供更多的支持。
在今后的工作中,我将继续努力提高自己的工作能力和专业技能,为公司的发展做出更多的贡献。同时,我也希望公司能够给予我更多的机会和挑战,让我能够发展自己的职业生涯。谢谢。
此致
礼敬
xx
药剂师述职报告范文汇总5篇
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了提高自己与团队的工作效率,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“药剂师述职报告范文汇总5篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
药剂师述职报告范文【篇1】
按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之外,敬请大家批评、指正。
20xx年10月至今本人在院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,认真落实院科两级负责制,发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献,现将两年的工作小结如下:
一、遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责。
二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药“三把关”制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量。全年未发生任何假劣药品事件和纠风投诉事件。
三、强化安全管理,坚持对药房每月一次的安全、卫生大检查,消除了不安全隐患,杜绝了不安全事故的发生。重视药品效期管理,建立了药品效期一览表,做到“先期先出”的管理原则,防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各药房都进行效期的自查,将临近失效期半年内的药品及时上报,根据情况采取措施,将临近失效药品在各个药房进行合理调配,或及时联系厂家换取远期药品,以减少药品的报损量,降低医院的损失,在今年没有向医院报损药品,减少了医院的经济负担。
四、积极参与科内组织的业务学习和法律法规学习,提高了政治业务素质。
五、多次接受省、市级检查,材料准备充分,尤其在《处方点评》中,在医务科积极的配合下,受到了不同程度的好评,并在检查过程中按要求较好的完成了任务。
六、严格执行国家医改政策,带领药品会计加班加点在一天时间内将我院所售1000余种药品进行“零差价”,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益,又在新政策出台下,恢复了药品“加成率”很有效的保障了医院经济利益。
七、能积极响应院里号召,积极参与院里的各项活动,在院里每年一次的春节舞台上能很好的完成工会交给的各项任务。
综上所述,一年来在工作中取得了一定的成绩,但也还存在一些问题。
一、由于科内人员少,工作量又很大,造成了职工在服务意识上还有所欠缺。
二、药品供应中偶尔有供应脱节现象。
三、麻醉品的管理还不够科学细致。
上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正。使工作科学化,管理规范化,服务优质化,连接患者的纽带,医院美好形象的窗口。我愿与大家共同创造美好的未来,迎接医院灿烂辉煌的明天!
药剂师述职报告范文【篇2】
尊敬的领导:
你好!
走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
20xx年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去。在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对。我的成绩是大家帮助的成果。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。
在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
总之,经过全院职工的不懈努力,医院20xx年工作取得了较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
药剂师述职报告范文【篇3】
尊敬的各位领导、在座的各位同仁:
你们好!
按照医院的安排,现就本人的工作进行总结和回顾,不妥之处,敬请大家批评、指正。
我叫xxx,副主任药师。自19xx年参加工作以来,本人在院委会的正确领导和帮助下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习,积极工作,带领科室人员发扬吃苦耐劳、开拓创新的精神,为医院取得良好了的社会效益和经济效益,作出了积极的贡献。
现总结如下:
一、遵纪守法,清政廉洁,模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的情况下,调动科室全体同志工作积极性,精诚协作,牢固树立"院兴我荣,院衰我耻"的思想。不计个人得失,工作积极主动,认真负责;
二、狠抓药品质量,坚持药品验收、领药、发药"三把关"制度,坚持每月一次对药房上架药品的质量抽查,保证了所售药品的质量;
三、强化安全管理,坚持药房每月一次的安全、卫生大检查;
四、积极组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高科室人员的政治业务素质;
五、积极参与上级与本院组织的法律法规培训和继续教育工作,提高了自身的综合素质,也让大家认识到药房工作的重要性,必要性,以一个合格药师的身份全身心的投入到药房的工作中去。配合并协助医护人员合理选药和用药,共同为患者服务;
六、接受市、区的药监部门检查,受到了领导的好评;
七、严格执行国家实行的药品零差价制度,有效地减轻了患者的经济负担,取得了较好的社会效益。
任职以来我虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,自己一定会认真反思,取长补短,做到微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,希望通过我们的努力,获得病员广泛好评,也得到各级领导、群众的认可,把药房工作做得更好争取更上一层楼。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
药剂师述职报告范文【篇4】
尊敬的领导:
你好!
20xx年x月x日,我很荣幸加入xx药业有限公司,有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。在此衷心感谢店里店长罗姐和各位前辈,正是正因有你们的支持,关心和帮忙,才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢xx药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。透过这段时刻的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、收获与认识
对于即将毕业的我来说,从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员,在总店实习了一个月。最初的半个月,感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励,我才能认真学习了公司制度,并且在时刻中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生,在工作中手前辈的言传身教,积累知识的同时,更是锻炼了工作的耐性,认识到做工作要认真,细心负责,做好每一次营业工作,服务号每一位顾客是及其重要的。
在实习过程中,我认识到自己的学识,潜质与经验都十分欠缺,因此在工作中从不敢掉以轻心,一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的'职业,十分锻炼人。每一天做清洁,写计划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者带给优质服务,我十分自豪。
二、存在的不足与发奋方向
近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也
无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然,我不会让自己有所松懈的,前面的路还长,我会更加发奋的工作和学习,不断提高,尽快考取执业药师资格证书,做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客带给更优质的服务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
药剂师述职报告范文【篇5】
本人于20xx年2月到XX医药药剂科工作,不知不觉已经工作一年了,在这一年的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,在中心领导和同事的帮助下圆满地完成了各项工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力方面都取得了长足的进步,这样为今后工作的继续深入打下了良好的基础。现将一年来的思想、工作、学习、方面的情况进行如下总结:
一、思想方面
在思想上,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,努力的提高自身的思想政治觉悟,树立高尚的世界观、人生观,和社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己。并把理论学习落实在实践当中去,注重其对实践的指导意义,积极的转变心态,把人的生命健康放在首位,积极的服务好、保障好、发展好居民的健康福祉,为卫生服务发光发热。通过努力,我感到自己的政治素质有了长足进步。
二、工作方面
一年来,我深刻的认识到卫生服务工作是一项面向基层,为社区居民提供有效、经济、方便的服务性综合性医疗机构,是社会卫生服务的重要组成部分,担负着对居民健康负责的责任。这使我充分认识到工作的重要性。作为一名药剂师,在平日工作中严格把好处方关,做到四查七对保障患者的用药安全。对一些特殊群体做好药学服务工作,限度的解决患者的困惑,践行药师的职责。同时,利用业余时间参加药监系统组织的继续教育,使自身的知识能够与时俱进,更好的服务于广大居民。
在工作中遇到困难主动向同事请教。丰富了自身的知识。作为医院最年轻的力量,在工作中,能够积极参加单位组织的各项活动,严格遵守各项规章制度,认真服从领导安排,勤勤恳恳、踏踏实实、吃苦耐劳、努力工作。此外,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习提高了自身各方面的能力,在实践中得到了锻炼。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
三、学习方面:
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为患者服务。平时能够重视学习业务知识,翻阅各种书籍,提高自身知识水平的深度和广度。俗话说,“三人行,必有我师”,单位中的领导和同事都是我的老师,他们的丰富工作经验和处事能力对于我来说就是一笔宝贵的财富。单位里宽松融洽的工作氛围、良好的环境及学习发展机遇以及在各级领导、同事的关心和帮助下,让我收获了许多医学相关的知识。一年来,我学到了很多,感悟了很多,看到卫生事业蓬勃的发展和无限的希望,我深深地感到骄傲和自豪。作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。今后我会继续努力工作,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报大家。
一年来,自己在领导、同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足。虽然自己平常也加强了学习,但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习,其它方面的知识看得比较少,知识面不广大。虽然我十分重视自己的各方面能力的提高,但仍然缺乏锻炼。我决心在各级领导的正确领导下,更加严格要求自己,加强各方面能力的煅炼,不断提高自我。
以上就是我一年来工作的总结,过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。今后工作仍然任重而道远。我相信,在今后的工作和学习中,自己会更进一步严格要求自己,加强思想政治、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在领导和同事的帮助下,取得不断的进步。
基建述职报告(汇总5篇)
在我们的平时工作生活中,我们都需要撰写报告,撰写报告时语言要做到简洁朴实。一篇优秀的报告如何才能写好呢?寻找优质文章不妨看看“基建述职报告”,我们会不断完善和提高还请您多多关注我们的网站!
基建述职报告 篇1
基建科个人述职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是基建科的一名员工,非常荣幸能够站在这里向大家述职。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,也深感成就满满。在大家的支持和帮助下,我取得了一些成绩并积累了一些经验。下面我将就本年度工作的重点和收获做简要汇报。
一、工作重点与完成情况
1. 项目管理
本年度,我着重参与了两个重要项目的管理工作,分别是XX工程和XX工程。我全程参与了项目的规划、招投标、合同签订和施工监管等各个环节。同时,我还与供应商进行积极沟通,确保项目能够按时、按质量完成。截至目前,这两个项目分别已经完成了90%和80%的进度。项目的实施过程中,我们解决了很多难题,同时也积累了丰富的经验,为下一步的项目管理工作奠定了基础。
2. 资产管理
作为基建科的成员,我的工作还需要负责对公司固定资产的管理。今年,我主导了固定资产盘点工作,确保了资产的详细清册和准确记录。同时,我也与财务部门配合进行了资产减损计提和资产更新的确认工作,为公司的资产管理提供了相应的支持。
3. 安全管理
基建工作涉及到建筑施工,安全管理尤为重要。今年,我积极参与了公司安全生产工作,担任了安全员的角色。我加强了对施工现场的巡查和监管,及时发现并解决了一些安全隐患问题。同时,我还组织了员工参加了安全培训,提高了员工的安全意识。通过这些努力,我们基建科所管辖的工地在过去一年中保持了安全生产的记录。
二、收获与成长
在过去一年的工作中,我不仅完成了工作任务,也取得了一些个人收获。首先,我懂得了项目管理的重要性,并锻炼了自己的项目管理能力。通过与供应商的协商和沟通,我学会了如何平衡各方的利益,以确保项目的顺利进行。同时,我也加深了对安全管理的认识,理解了安全生产对企业的重要性。我还不断学习新知识,提高自己在基建领域的专业素养。
在工作过程中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,项目中出现的工期延误、材料供应不及时等问题,都需要我积极寻找解决办法。通过与团队成员的合作,我成功地克服了这些困难,取得了项目顺利进行的成果。
三、改进与展望
回顾过去一年的工作,我认为还存在一些不足和改进的空间。首先,我需要加强沟通和协调能力,提高与供应商和各个部门的配合。其次,我还需要进一步提高自己在项目管理方面的专业知识和能力,为公司的发展贡献更多价值。最后,我也要更加注重细节,提高自己的执行能力,确保每一个项目都能够顺利完成。
展望未来,我将一如既往地扎实工作,不断学习与实践。同时,我也会积极参与更多的培训和学习机会,提高自己的综合素质和能力。我将努力为公司的发展做出更大的贡献,争取在基建科的工作中取得更好的成绩。
最后,感谢公司领导和同事们一直对我工作的支持和帮助,我相信在大家的指导和帮助下,我会不断成长和进步!谢谢!
基建述职报告 篇2
基建主任年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是基建部门的主任,今天我将向大家汇报一下我的年终述职报告。
首先,我要向大家感谢过去一年的支持和帮助,没有你们的支持和协助,我的工作也不可能如此顺利。过去一年,我们以“创新、协作、突破”为主题,全力以赴地开展了一系列基建工作,取得了一定的成绩。
一、加强基建项目的规划和管理
过去一年,我们牢固树立“服务校园、建设校园”的理念,紧紧围绕学校发展需要,深入了解校园各项建设需求,根据学校规划,制定了一系列基建项目计划。我们采用现代化科技手段,完善了基建项目管理体系,实现了信息化管理与协作,使项目管理过程更加科学、规范、高效。
二、进一步提升基建项目的质量
过去一年,我们秉持“精细管理、精益求精”的态度,对各项工程项目进行了精细化管理,加强了项目进度和质量监管,全面深入地检查项目细节,确保各项工程项目的质量、技术指标符合要求,同时,我们引进了高新科技,如BIM、智能建造等技术,提升了项目的建造工艺,从而更好地保障了工程质量。
三、注重服务质量
我们高度重视学校对基建服务的要求,注重服务质量、服务态度更是从一开始就确定了服务目标,以“服务至上、客户为先”的理念作为座右铭,竭尽全力为学校提供高水平的服务。我们通过建立定期回访机制和征求用户反馈的方式,不断提高服务质量,为学校的发展做出了应有的贡献。
四、创新意识加强
过去一年,我们深入研究并应用新技术、新理念,提高综合素质,积极开展基建项目创新服务,采取多种方式,寻找基建项目的各种问题,发掘潜力并加以利用,并在服务质量、工程安全管理、合同管理、材料采购等各方面得到了实质性的提升。
总之,过去一年我们认真执行“创新、协作、突破”主题,高质量地完成了各项工作,提高了工作效率、增强了工作质量,有效地服务了学校的基础建设和广大学生的学习生活。
未来,我会继续全力以赴,不断提升自己,为学校的基建事业做出更大的贡献。
报告完毕,谢谢大家!
基建述职报告 篇3
尊敬的领导:
我是基建科的一名员工,现在将我的个人述职报告递交给您,希望能够得到您的指导和支持。
回顾过去的一年,基建科在各方面工作取得了较为显著的成绩。下面将对我所负责的主要工作进行述职:
一、负责项目研究及策划工作
作为基建科的一员,我主要负责相关项目的研究及策划工作。在过去的一年中,我认真分析了各项工程项目,并根据实际情况制定了相应的规划和实施方案。在项目策划中,我注重科学合理地分配资源,确保项目的顺利进行。同时,我一直关注市场动态,不断引入新的管理理念和技术手段,为公司的发展提供了有力支持。
二、加强施工管理
为了保证项目的质量和进度,我在过去的一年中加强了对施工管理的监督和指导。我与项目部门的负责人密切合作,对施工过程进行全程监控,并及时调整和协调各方资源。与此同时,我注重团队的建设和管理,鼓励员工的积极性和创造性,有效提高了项目的整体效益。
三、推进技术创新
在当前科技发展迅速的时代,我积极推进技术创新,引进了一些先进的建筑技术和设备。我们与一些科研机构合作,共同开展研究,为公司的发展提供了良好的技术支撑。通过这些努力,我们取得了一些技术创新的成果,并将其运用到实际的项目中,提高了施工效率和质量。
四、加强团队建设
作为基建科的一员,我深知优秀团队的重要性。在过去的一年中,我注重团队建设,加强了与各个部门之间的沟通与合作。我组织员工参加培训,提高他们的专业水平和工作能力。同时,我也注重激励团队成员的积极性和创造性,为大家营造了一个良好的工作氛围。
基建科在过去的一年中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和挑战。在未来的工作中,我将继续努力,解决好以下几个方面的问题:
一、加强与外部单位的合作
在项目研究及策划过程中,我发现我们与外部单位的合作不够紧密,导致项目的进展不尽如人意。下一步,我将加强与各个单位的联系与合作,确保项目的进展顺利。
二、提高项目管理水平
尽管我们在施工管理方面取得了一定的成绩,但还存在一些问题,如施工过程中的事故和质量问题。我将进一步加强对施工的监督和指导,采取更加有效的措施,确保项目的质量和进度。
三、加强员工培训和团队建设
带领团队取得更好的工作效果,是我今后工作的重点之一。我将继续加强团队建设,提高员工的专业水平和工作能力,为公司的发展贡献更多的力量。
基建科作为公司的重要部门,我们将不断努力,提高工作质量和水平,为公司的发展做出更大贡献。感谢领导的关心和支持,相信在领导的指导下,我们的工作会越来越好。
谢谢!
基建述职报告 篇4
基建主任年终述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是集团基建部的主任,在这一年中,我和我的团队积极努力,为公司发展作出了一定的贡献。请允许我在此向大家提交一份年终述职报告。
一、工作总结
在这一年中,我的工作团队分别负责了公司总部和各个分支机构的基础设施建设和维护,以及两个新项目的前期规划和咨询服务。全年的工作任务如下:
1. 提供先进的工程技术和设备,全面升级现有设施。
我们加强与国内外专业技术机构的合作,引入了世界顶尖水平的工程技术和设备,针对现有的设施进行优化改造,以期达到更高效、更节能的使用效果。
2. 加强基础设施保障,确保公司的连续稳定运作。
我团队对公司的通讯、能源、电力、供水、排水等各种基础设施进行了全面的监测、控制、运营和维护,保证了所有设施的稳定和连续运行,为公司的生产和经营提供了有力保障。
3. 为两个新项目提供完整的前期规划和咨询服务,确保投资的顺利进行。
我们的工作团队构建了全面精细的项目规划,从基础设施建设、场地选址、建筑设计到施工监督等环节,确保了两个新项目启动后能够顺利推进并符合计划。
工作总体来说,我们取得了以下成绩:
1. 推进公司设施改造进程,加强与国内外专业技术机构的技术合作,提高现有设施的使用效率和节能指标。
2. 坚持将基础设施保障工作作为工作重点,全面保障所有基础设施的持续安全稳定运行。
3. 为新项目提供的全方位的规划与咨询服务得到了肯定。
二、存在的问题
尽管我们在工作中取得了一些成绩,也存在一些困难和问题需要大力解决和改进。
1. 优化管理机制,加强团队建设,提高效率和质量。
虽然我们建立了完善的管理体系,但在实际操作中,仍存在管理效率和质量不够高的情况。我们需要进一步积极推行团队建设、促进优化管理机制。
2. 需要提高技术水平和服务质量。
我们必须进一步提高技术水平,提高工作质量,为公司的发展提供更高效、更专业的技术支持和服务。
三、改进措施
为解决存在的问题和改进工作表现,我们将采取以下措施:
1. 加强团队建设和管理,促进团队协同工作。
加强人员培训和技术交流,建立独立的管理体系,提升管理效率和质量。。
2. 积极完善技术服务机制和质量控制体系。
深入了解客户需求,掌握最新技术动态,不断提高服务质量,确保服务水平和技术能力得到符合要求提高。
四、展望
在未来,基建部将继续加强基础设施建设、加快科技创新,以及开拓国际市场等多项工作。我们也将继续优化团队管理,加强技术支持,致力于为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是本人一年来的工作总结以及存在问题和改进方案,感谢大家的支持和关注。
基建述职报告 篇5
基建科个人述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是基建科的XXX,在过去的一年中,我有幸能够在基建项目的筹备、执行和监督等工作中发挥自己的专业能力,为公司的发展做出了一份微薄的贡献。在此,我将向大家汇报一下我在过去一年中所工作的主要内容和取得的成绩。
一、项目筹备方面
在项目筹备阶段,我主要负责与其他部门协作,完成基建项目的前期准备工作。与规划部门合作,收集、整理项目基础数据,进行项目规划和设计的初步研究。与财务部门合作,制定项目的预算和相关投资方案。同时,与法务部门联系,处理项目的法律事务和合同签订等事宜。
在这一阶段,我主要的工作成果有:
1. 制定和完善了基建项目执行流程和规范,提高了项目筹备的效率和质量;
2. 撰写了详细的项目规划和设计报告,为项目后续工作提供了重要的依据;
3. 参与了对投资方案的评估和分析,并提出了合理的建议。
二、项目执行方面
在项目执行阶段,我负责协调各方资源,推进项目的顺利进行。我与施工队伍进行沟通,组织会商和协调工程进度。同时,我也与供应商协商,确保项目所需材料和设备的供应与配送。在执行过程中,我随时关注施工现场的安全和质量问题,并及时采取相应的措施来解决。
我在项目执行期间的工作成果有:
1. 组织各方人员开展工作,确保项目进度的按时完成;
2. 与施工队伍保持良好的沟通,处理好各类问题和纠纷;
3. 与相关部门合作,及时解决项目中的安全和质量问题。
三、项目监督方面
在项目完成后,我负责对项目进行验收和监督。我参与了项目的竣工验收工作,并负责核对施工图纸与实际工程的符合情况。我还积极参与了项目的质量评估和用户满意度调查工作,以便及时发现问题,加以改进。同时,我也与相关部门合作,对竣工项目进行秩序推进。
在项目监督阶段,我的主要工作成果有:
1. 参与了多个项目的竣工验收工作,保证了项目的质量和安全;
2. 协调相关部门,加强了彼此之间的合作与沟通,确保项目的顺利推进;
3. 参与项目质量评估和用户满意度调查,为公司了解用户需求提供了重要依据。
总结:在过去的一年里,我与基建科的同事们共同努力,圆满完成了各项任务。然而,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,比如在项目策划和执行过程中,我需要进一步加强与相关部门的协作。因此,我将在今后的工作中不断努力学习和提升自己的专业能力,更好地为公司的发展做出贡献。
谢谢大家!
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时间如流沙,我们可以和这一阶段的工作圆满告别了。我们需要对自己的工作写岗位述职报告分析,述职报告是一种依据报告的场合和对象而决定写法的文书。所以自己在写岗位述职报告时要注意些什么呢?推荐你看看以下的保险述职报告怎么写范文,建议你收藏并分享给其他需要的朋友!
保险述职报告怎么写范文 篇1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮忙,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在那里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,能够让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
深化思想认识,明确职责定位。
我一向认为,干好工作的前提是不但要对自己的潜力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,用心协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务潜力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全能够做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一向都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成主角转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重潜力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我务必知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一向都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:喊破嗓子,不如做出样貌,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我十分注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作构成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展此刻大家面前。
不断改善工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,此刻初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则务必充分整合、调动所有人的力量,用群众的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的用心性。
随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,必须要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。我们经常坐在一齐探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
业务发展的基本状况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的一个目标,两个坚持,六个关键的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了必须的成效。分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体状况,在张经理的报告中已有详细的说明,在那里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至能够说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在思考到我们新部门各方面的实际状况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有到达应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:这个保险咱们又不能办啊,我辛辛苦苦跑来的业务怎样说划就划走了。这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种状况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时超多的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能十分致命。能否持续警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
工作中的欠缺
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着极大的不足。例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理潜力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
下一步的打算和努力方向
业务方面,我们务必要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为08年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础,08年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:人心齐,泰山移;多增员,多举绩。因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实职责到人,还要在过去的增员的经验上用心探索更为有效的增员模式,增员理念。争取08年营销人员总数到达名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的潜力,汲取更多的知识,是现代企业管理者务必具备的基本素质。08年,我在这方应对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。我还需要要进一步强化敬业精神,增强职责意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了此刻的这份工作,但我的确是一向在朝这个方向努力着。在这个新的舞台上,虽然我此刻还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来
在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。
保险述职报告怎么写范文 篇2
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。
(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对
XX公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年XX公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万 仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。
保险述职报告怎么写范文 篇3
各位领导、同事,大家好:
下面,由我代表客户服务部对20xx年开展的服务工作进行总结述职。20xx年是分公司客服部成立的第三个年头,身为客服部负责人,我深感责任重大,上怕辜负领导的厚爱与期望,下怕服务不好各级机构和广大客户。
我深知客服发展道路修远之弥坚,但君子不可不弘毅,虽然前路漫漫,客服工作人员都会为之上下求索。20xx年,在总经理室的正确领导下,客户服务部全体同志紧紧围绕“万马奔腾、卓越发展”的工作主题,以董事长提出的“打造‘一个客户、一个、多个产品、综合服务’的综合保险金融服务平台”为核心目标,牢固树立了“客户为王”的服务理念,优化服务流程、创新服务项目,不断丰富和完善差异化服务管理体系,提升客户服务的内涵、品质与能力。同时,在各级机构的大力支持下,在全系统客服人员的团结协作、密切配合下,客服部多措并举,较好地完成了20xx年客服各项工作任务。
一、20xx年客服工作概况
(一)主要数据指标完成情况
20xx年,为有效促进车险品牌服务项目的有效贯彻落实,我们紧密结合公司实际,以“创新举措促发展,强基固本提效率”为目标,以完善客户服务工作机制为重点,不断完善管理制度和服务规范,从工作数量、工作质量、效率指标、增值服务活动推动、培训考试等维度下功夫,汇总建立《理赔问题库》,将常识性咨询话术、承保、理赔等各类客户常见问题进行整理汇总,确保座席答复口径一致、答复内容专业、详实,并制定下发了《20xx年度分公司投诉考核评价管理办法》,加大投诉考核评价常态化管理,不但注重广度,更加注重深度,严格要求员工服务客户从服务自身开始,取得了良好成绩。
据统计,截至11月底,20xx年955##专线受理客户报案、咨询、投诉、回访话务量达###.27万个,较上年同期增加了##.37万个。日均话务量####个,日均报案量623件,电话接通率为##.56%,高于总公司92%的考核标准。同期,955##专线全险种回访#####件,其中车险理赔回访#####件,回访率为100%,平均接通率为93.7%;车险承保回访####件,接通率为##.12%,全险种回访客户满意度为98.41%,同比增长0.2个百分点。而截至20xx年11月25日,分公司投诉岗全年共受理上级转办投诉###件(其中总公司23件、保监局123件),经沟通调解撤诉50件,认定为无效投诉94件,最终形成有效投诉2件,亿元保费投诉量0.09件,投诉回访满意率95.28%,符合总公司考核要求。全年我公司客户服务工作无一例媒体负面报道。各项基础工作的深入落实,为不断努力打造专家型顾问型的955##服务团队及实现955##专线向第一运营中心平稳过渡做好了铺垫。
(二)增值服务费用投放与收效情况
为适应新的竞争形势、发展要求和管理需求,细化落实总公司《团体VIP客户分层级管理》服务举措,分公司客服部在20xx年组织架构基础上,增设了客户信息管理岗,以承保、理赔回访和客户服务活动为载体,收集、整理客户信息,累计收集有效客户信息1.6万余份,加强了客户信息真实性管理。
分公司20xx年投入客户服务费用###.45万元,此项费用仅为投入客户服务活动及用于客户服务的实际费用支出。截至11月底,分公司累计开展“‘行’!车险品牌服务项目”三大类16项服务,累计服务客户239.1万件次,紧急预付赔款###.50万元,非事故道路救援331件,车险亿元保费服务件数为3.66万件,此外,分公司还积极组织有关地市等机构钻石级客户参与总公司举办的VIP客户“清华研修班”活动、“信用评级”服务,为有效提高公司优质客户黏度和续保率,全面推动公司客户服务模式转型升级奠定了良好基础。
20xx年,分公司客服部从“保险有约知音有你”客户联谊互动活动、“与你相伴”特色活动、“风雨同舟、服务农企”专项活动三大板块入手,组织开展了第三届客户服务节活动;从“倾听心声,走近你我——零距离体验保险”着手开展了客户服务月活动;为推动零集结活动的开展,二次收集有效客户信息,组织开展了“保险同行,油卡相伴”服务活动;从诚信建设方面推动落实行业协会“创建优质服务窗口,争当诚信服务标兵”活动部署;积极与省纠风部门接洽,相继制定了《“基层服务月”活动方案》、《民主评议基层站所工作实施方案》,取得了一定的进步。
二、存在的主要问题
整体来看,20xx年,客服工作主要问题体现在思想认识不一,执行落实参差不齐上。思想认识不到位,客户服务管理基础工作薄弱,客户分级标准不统一、不清晰,人员不到位,中支公司客服、理赔工作职能不能得到彻底清分,缺乏专职客户服务人员和骨干创新人才,执行力参差不齐,导致整体服务与创新能力严重不足,制约了各级机构客户服务水平。具体体现如下:
一是体现在宣导推动上,部分机构服务投入不足,服务人员跟进和服务组织不力,对各项增值服务活动推动落实持消极态度,影响了公司服务转型升级整体进程;二是由于认识的差距,机构部门间工作缺乏联动,不能从出单到查勘理赔、业务发展等方面主动与增值服务项目互动配合,宣导、落实缺乏主动,甚至拘泥于客户服务部门单方面督导推动。三是活动效果良莠不齐,有的社会反响好、群众口碑好,客户满意度增加;大部分中支变化不大,“默默无闻”,服务质量、服务创新和服务模式上没有质的改变和提升。
三、20xx年工作规划
20xx年,客服部将从强化基础服务、增值服务、客户管理能力建设、公司品牌形象宣传等方面展开工作,全面提升公司宣传力度和客户服务水平。
第一,全面实现955##专线向第一后援运营中心的平稳过渡,重新规划调整分公司客户服务部工作职能,并根据划分后的岗位职责与调整后的人员编制情况,开展服务工作,逐步探索出一条独具特色的客户服务发展新道路。
第二,推动“车险品牌服务项目(20xx版)”落地实施,并全面对项目的组织实施进行严格的考核管理与监控;谋划分公司第四届客户服务节活动的开展与落实,加大公司与优质客户的接触频次,强化客群关系,了解客户需求层次,为钻石级VIP客户提供对应的服务,促进公司优质业务续保率的提升。同时,积极配合总公司客户信息管理系统上线,建立和完善客户信息管理及考核评价机制,确保20xx年分公司客户信息完整性和真实性得到有效提升。
第三,20xx年10月以来,分公司将公司宣传工作重点转移到了客户服务部,并先后与河南日报、今日加油、大河网、中原网、新浪网、交通广播电台等媒体接触,开展了“中国梦行”地铁宣传活动、新浪网金麒麟大调查、政府在线等一系列公司宣传活动,且取得了一定成效,如“省信用建设示范单位”、“20xx年百姓最认可的财险品牌”、“中原最具社会责任感机构”等等。20xx年,分公司客服部宣传岗位将进一步加大宣传费用投放力度,通过网络、电视、电台、高铁站、大型户外广告等多种形式,展示公司形象、宣传客户服务举措,积极推动公司知名度与美誉度的跨越式提升,使更多的潜在客户“知晓保险、了解保险、走进保险、体验保险”,为公司业务发展提供源动力。
总之,20xx年分公司客服部将继续秉承“客户为王”战略,坚持围绕以“客户为中心”,牢守为客户提供优质服务的底线,加强客户关系管理能力,突出差异化服务,做好公司品牌形象宣传和服务宣传,培育出公司优质忠诚的客户群体,助推公司业务全面发展。
我的述职完毕,敬请领导、同事们对以上报告内容进行批评指正,谢谢大家。
保险述职报告怎么写范文 篇4
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
深化思想认识,明确职责定位。
我一直认为,干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平。
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理和一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。
现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。
因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。
为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。
在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但想要干好就绝不是那么简单了。
严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。
规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。
作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。
俗话说:喊破嗓子,不如做出样子,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。
因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。
在这一方面,我受到了比较高的评价。
同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
不断改进工作方法,在管理艺术上寻求新的突破。
在机关时,可能习惯了一个萝卜一个坑的分工,多少有一些人浮于事的工作态度,现在初次创业,这才发现凡事都要亲历亲为,而且工作开展缺少头绪,所以有时候会觉得无从下手,在屡次受挫后甚至产生了一些消极沮丧的情绪。
经过反思,我发现,作为一个管理者,个人的力量毕竟有限,很多时候都使不上劲,要想达成一个大的目标,则必须充分整合、调动所有人的力量,用集体的智慧解来决问题,这就需要管理者懂得去协调,懂得去平衡,从这个角度来说,管理绝对是一门学问。
然而由于经验的缺乏,我的工作方法显得简单而粗糙,最初并不能有效的调动员工的积极性。
随着自己对业务工作的逐步深入,慢慢才了解到一线销售人员的甘苦,我觉得,一定要站在员工的角度,设身处地的为他们着想,才能赢得信任和支持。
本着这样的理念,我开始尝试走进员工当中去,不断与他们加强沟通交流。
我们经常坐在一起探讨业务,聊聊家常,不但了解到了员工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信赖,我也从中得到了不少新的启发和灵感。
在这种温馨的氛围中,部门上下变得就像一个大家庭一样,谁有了困难大家都会伸出援手,谁有了成绩大家都会为他喝彩,队伍变的更加团结,更加富有力量,这样工作也能够较为顺利的开展下去了。
业务发展的基本情况以及存在的问题。
年初,在分公司确定的一个目标,两个坚持,六个关键的总体思路指引下,我配合张经理对全年的工作做了周密的部署,从任务的下达、营销队伍的建设、新职场的筹备等方面,都做了详尽的规划,就目前来看,这些工作安排基本上都得到了落实,各方面的举措也均取得了一定的成效。
分公司下达的168万计划任务已经提前一个月完成,全年力争冲刺180万;在册营销员已达四十余人,营销团队基本成形;新职场顺利搬迁,优越的办公环境让大家雀跃不已;业务发展的具体情况,在张经理的报告中已有详细的说明,在这里我就不再赘述了。
肯定成绩的同时也要善于发现问题。
虽然我们已经完成了分公司年初下达的任务目标,但客观的说,这个保费量并不高,甚至可以说与投入的成本不成正比,而且这是分公司在考虑到我们新部门各方面的实际情况后,为不使我们负担太重所下的保守任务。
看到第二营销部成立的比我们晚,完成任务却比我们早,说实话,我真的感到很惭愧。
就我个人的业务来说,今年完共成保费万,有效增员人,从我自己所处的位置来看,也不是很理想,远远没有达到应有的水平。
过去一年我们业务发展滞后的原因是多方面的。
重点来说,客观上,一年来我在从业务员嘴中听到最多的话可能就是:这个保险咱们又不能办啊?,我辛辛苦苦跑来的业务怎么说划就划走了?这两种疑问很典型的反映出了我们当前所面临的主要困境:业务限制太多,划分不合理。
这个时候我除了耐心的解释别无他法,因为这种情况也常常发生在我自己身上,我十分理解为他人做嫁衣的无奈与愤懑。
主观上,我们的营销员新手居多,缺乏经验,加上我和张经理刚从机关转型到业务,工作性质发生了很大变化,业务知识和管理经验的缺乏一下子成为了我们的软肋,同时大量的业务关系资源还有待重新建立、发掘和梳理,这在无形中就延长了业绩的等待期,在业绩低迷的时期,我常常寝食难安。
从整体上看,我部发展的态势是健康向上的,但魔鬼往往又总是存在于细节之中,在创业过程中暴露出的种种杂乱的、或多或少制约着发展的问题不得不引起我们的高度重视,因为问题的性质一旦发生变化,就有可能非常致命。
能否保持警省,并且具有高度的预见性,将显得尤为重要。
工作中的欠缺
回顾一年来的工作,在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着极大的不足。
例如工作方法过于简单,看问题不够全面,在一些事务的处理上显得略为草率,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高,自己在综合素质上距公司要求还有一段距离等等。
从好的方面来看,所有的这些缺陷都给我的不断进步留下了充足的空间,会鞭策我更加努力的工作与学习,而且,能够清醒的认识到自己的不足本身就是一种进步。
下一步的打算和努力方向
业务方面,我们必须要痛定思痛,认真总结过去一年的经验和教训,客观分析成败与得失,以长远的眼光制定方针,寻找对策,并且尽快卸下思想包袱,理清工作思路,为xx年的负重前行做好充分的准备,确保完成全年计划任务。
队伍是业绩的基础,xx年的工作首先应当解决的就是壮大营销团队的问题,俗话说:人心齐,泰山移;多增员,多举绩。
因此,要及早制定新的增员计划任务,强调其重要性,落实责任到人,还要在过去的增员的经验上积极探索更为有效的增员模式,增员理念。
争取xx年营销人员总数达到名。
学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。
不断地加强学习,切实提高学习的能力,汲取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。
我在这方面对自己将提出更高的要求,要在学习管理知识、专业技术知识、政治理论知识的基础上,虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,还要向先进的同业公司学习,把先进的经验和成功的做法运用到实际工作当中去。
我还需要要进一步强化敬业精神,增强责任意识,为人处世高标准、严要求,务必使自己的全面素质再有一个新的提高。
总之,在一年来的摸爬滚打中,我不敢说自己真正胜任了现在的这份工作,但我的确是一直在朝这个方向努力着。
在这个新的舞台上,虽然我现在还做不到长袖善舞,游刃有余,但我坚信伴随着部门的成长,我自己终究也会逐渐成熟起来。
在此,我有信心和部门成员一道,牢记使命、把握机遇、开拓创新、奋力拼搏,为第一营销服务部20xx年的稳定和发展做出更大的贡献。
保险公司工作述职报告
转眼我到公司工作已接近半年了。
在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。
现将我这半年来的学习工作情况总结如下:
加强学习,提高素质。
首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。
在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。
踏实肯干,完成工作。
在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:
第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。
克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险述职报告怎么写范文 篇5
尊敬的领导和同事:
大家好!
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与20xx年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系。
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班。
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习江得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用。
三、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键。两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得承诺,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到"我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话。"再一次巡回报告会上曾经承诺凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力。
2、科学计划.两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。
3、作好推动.业务计划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果.20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军。
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思。20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况。当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
1、亲情管理.两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象。这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情况.到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。
3、对症下药.根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照"基本法"办事,使营销团队得管理走上制度化。20xx年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"达到了相对得统一,为实施新得"基本法"打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行"两个规范",增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
4、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对与不良行为坚决进行处理。特别再20xx年下半年竞争最为激烈得时候,对一些人摇摆不定、离心离德,即时提出了"讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收"得应对策略,起到一定得稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出"能够接收",对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待得策略,再最激烈得人才竞争时段起到了重要作用。
相信在之后的工作中,我们还是会继续努力的,不过公司业务的扩大需要长时间不断的努力,因为我国保险公司的工作竞争十分的额激烈,需要我们不断的进步。这样才能在同行业的竞争中占得先机,不过这是十分困难的,需要我们全体工作人员的集体努力!
前景是美好的,但是路程是困难的,我们需要不断的努力,才能够实现最后的胜利!
谢谢!
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物流述职报告 篇1
一、各项业务工作基本进展情况
进口化工品市场日益壮大。今年新引进会员企业共94家,注册资金共计1.08亿元人民币,其中注册资金在500万元人民币以上的有14家。截止2008年12月底,物流局共累计引进市场会员企业302家。
市场交易额大幅提高。全年引进进口型市场会员企业及内销分拨型企业18家,市场交易额20.4亿元人民币。
所属企业财政税收增幅较快。全年所属企业财政税收完成1.22亿人民币。
保税物流园区业务快速发展。预计全年完成进出区总额 超过15亿美元,进出区货运量约70万吨,受理报关单9000多票。海关税收总额 5 亿多元人民币。
二、主要工作举措
(一)抓住重点,实现税源招商的新突破。
一是实现招商区域的新突破。今年在对余姚、慈溪、绍兴、萧山等地区扩大招商的同时,大力开拓杭州、河北唐山等区域的招商,专程赴河北唐山招商,积极拓展上海、北京等地相关企业及行业部门,加大当地的宣传力度,建立了较好的招商基础。今年引进了绍兴南方控股、绍兴中龙进出口及余慈地区塑化金属等一批公司。
二是实现招商行业的新突破。在进一步做大做强进口化工品市场的基础上,加大了对煤炭、进口医疗器械、金属材料等重点行业的招商力度,全年成功引进5家煤炭企业和4家经营医疗器械的企业。
三是实现招商方式的新突破。今年以来,在继续发扬以前招商经验及招商手段的基础上,充分发挥了行业主管部门、税务财会部门的招商力量,利用他们的招商资源,成功地引进了一批市场会员企业。加大了市场推介及宣传力度;积极参加管委会组织的上海及北京的高峰论坛、易贸化工的聚酯论坛等活动,并成功地引进了几家有较强实力的企业。同时,利用易贸化工网站及中国化纤网站进行了市场宣传,提高提高市场的知名度。
四是加快市场交易平台建设步伐。今年以来,我局积极参与推动市场交易平台的设立,先后与余姚中塑在线、上海外高桥联合发展公司、杭州中香国际有限公司、宁波众城钢铁网、上海石油交易所及赢彩投资等企业研讨关于开发市场交易平台的可行性,并多次赴有关意向交易企业走访调研,获得了第一手资料,为今后市场交易平台的正式设立打下了坚实的基础。
(二)加大对外推介力度,确保保税物流园区平稳发展。
一是积极应对国家对宁波保税物流园区的调整,起草了《关于宁波保税物流园区功能整合问题的报告》,提出了应对措施,为管委会领导提供决策参考。另一方面,又及时与海关、港务部门沟通,使保税物流园区避免受到波动,确保了平稳发展。
二是继续加大对外推介力度,分别到杭州、绍兴、台州等地推介保税物流园区的功能和政策,吸引了这些地区的企业来园区开展业务。
三是大力拓展采购配送功能,已引进美国沃茨(水暖器材)、美国智佳(文具)等著名国际采购配送企业4家,目前,国际采购配送业务石头较好。
(三)转变服务方式,促进物流企业的转型升级。
一是鼓励仓储物流企业仓库转型升级和老旧仓库改造。今年已完成高新货柜保税东区仓库和兰羚钢铁公司二期棉麻专用仓库的新建,浙金公司仓库改建、丰盛食品二期3000平方米仓库项目正在建设中,太平公司准备投入1300万改建原有的老旧仓储和堆场;大港新世纪物流公司准备收购原工进公司二期约17亩土地,与海关合作建设H986海关集装箱查验系统,预计投入千万以上。
二是加强企业服务。在全区物流企业中开展仓储企业服务月和“干部进企业、服务促发展活动”,解决了丰盛食品公司作为渔业加工企业的政策享受问题、个别企业在用油紧张季节的柴油供应等实际困难;开展重点企业重点服务,针对冠保公司的2000万美元增资和浙金公司的钢材贸易问题,进行多次企业沟通和走访;根据保税区向综保区转型的发展趋势,召开全区物流企业关于物流操作模式转型座谈会;由于今年经济形势的变化,造成物流企业的空仓率的上升,为此,我局依据宁波市地税局关于扶持企业发展的相关文件,及时与区地税和财政部门沟通,并报管委会领导,为物流企业争取扶持政策,目前已有1家企业已向税务部门提出申报,多家企业已申报A级以上物流企业。
三是加强仓储物流企业的行业监管与培训工作。召开全区物流仓储企业安全生产工作会议,签订安全生产责任书;制定出台了《关于加强全区物流仓储企业安全管理工作的意见》,完善我区物流仓储企业安全生产检查标准;根据管委会的要求积极开展安全生产责任制落实情况、各项安全生产检查和安全隐患排查工作及防台抗汛的各项工作,组织专家组对物流仓储企业开展安全生产检查指导工作。
(四)进一步加强干部队伍建设
一是举办各种培训活动,不断提高干部的素质水平。我们针对工作实际,举办了物流园区海关实务操作知识讲座、保税区外汇管理条例讲座等一系列专题培训,进一步提高了干部的专业知识和业务水平。
二是不断完善内部管理制度。配合做好财务审计工作,加强财务管理,对于审计中出现的问题,制订了修改办法,严格财务审批权限,加强现金支出的管理和控制,从源头上防止不良现象的产生;健全固定资产的管理,对物流园区海关、国检办公设备进行清理,目前正在办理资产移交手续。
三是全面落实党风廉政建设责任制。根据人员组织关系的变动,及时调整了党风廉政建设领责任制范围,进一步完善了《党风廉政建设责任书》,通过局领导与分管科室领导、科室负责人与本科室人员层层签订党风廉政建设责任书,形成主要领导亲自抓、工作人员具体抓、层层抓落实的党风廉政建设工作机制,确保了责任制的全面落实,推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。
四、XX年工作思路
XX年是全球经济面临严峻考验的一年,也是我区向综合保税区转型的`关键年。做好明年的各项工作,对于保持我区良好发展势头,推动经济又好又快发展,促进和谐园区建设,具有十分重要的意义。
XX年工作的指导思想是:全面贯彻党的十七大精神,深入落实科学发展观,坚持以转型发展为主线,以物流与市场为抓手,以税源企业招商为重点,积极实施保税物流园区区整合,加快进口化工品交易平台建设,扎实推进物流企业转型升级,为保税区现代物流体系和专业化交易市场体系的形成奠定坚实基础。
(一)以保税区转型为大局,加快建设现代化的国际物流功能区。
明年,我区将加快推进向综合保税区转型工作,通过政策叠加、功能优化、资源整合,使三区最终转型整合为“统一政策、统一功能、统一规划、统一管理”的综合保税区。在这一大的框架下,我区物流产业要以为新的发展契机,合理布局,重新定位,创新功能,努力将我区建设成为浙江省和宁波市重要的国际物流功能区。具体要建设三个中心:
一是通过转型,将保税区现有仓储基地建设成为国际进出口分拨中心。充分利用保税区的政策优势和较为完善的物流设施,建设大宗生产资料进口分拨中心、生活消费品进口分拨中心以及出口采购分拨中心,形成一批国际进出口分拨配送中心。
二是通过提升,将出口加工区物流中心建设成为服务于区内外加工企业的进口料件配送中心。以出口加工区拓展物流功能为契机,加快出口加工区物流中心建设,提升其运作功能,开展专业化的物流服务,同时,引进一批为区内加工企业配套的第三方物流企业,争取形成一批以区内外加工企业为物流服务对象、以料件分拨配送为主要功能的第三方物流企业群体。
三是通过整合,将保税物流园区建设成为以出口为导向、以宁波市以及周边地区支柱产业为依托的国际采购、国际配送中心。积极向国家有关部门争取,保留保税物流园区现有政策和功能,使之成为综合保税区的重要组成部分。在此前提下,充分发挥其区港合一区位优势以及特有的政策功能优势,大力拓展国际采购、国际配送功能,吸引知名国际采购集团落户,加上现有已经运作的美国沃茨、美国智佳、马士基等国际采购中心,形成一批国际采购配送群体。
(二)以国家扩大内需为契机,拓展税源企业招商
在全球金融危机的宏观形势下,明年的招商工作,既要看到形势的严峻性,充分估计面临的巨大困难,又要看到国家和各级政府扩大内需、刺激经济的决心,紧紧抓住扩大内需这一契机,充分发挥保税区的资源优势,以拓展税源为抓手,积极实施内部挖潜和外延扩张并举战略,培育和引进优质企业。
一是拓展招商半径。在继续巩固、挖掘绍兴、上虞等成熟区域项目的基础上,加大对杭州、上海等重点区域的招商,并积极拓展台州、温州、河北唐山、苏南地区等新的招商区域。
二是扩大招商重点。积极顺应国家扩大内需的新形势下,在引进进口化工品市场企业的同时,开展对医疗器械、铁路机械、进口食品、建筑建材、船舶企业、电子零配件经销商等行业企业的招商,提高税源质量,培育新型税源企业。
四是转变招商方式。一是对现有企业进行排摸,突出能充分发挥保税区政策、功能优势的企业,培育和树立品牌企业,扩大企业宣传,引导与之相配套企业入驻,做好以商引商。二是以引进国内外行业龙头企业和境内外分销商为主攻目标,密切与中介机构、行业协会合作,做好前期调研,说服行业协会,以专业市场为载体,引导其相关或下属会员企业进驻,提高招商的有效性。
(三)以搭建电子交易和公共服务平台为支撑,构建多元化专业交易市场体系。
一是大力发展进口化工品市场。进一步提高市场的宣传力度,加大对龙头企业的招商,提升市场在整个化工品行业中的影响力。加快化工品电子交易平台建设,完善市场交易平台的公共服务功能,构建网上交易、网上资金结算、仓单质押融资、网上风险监控及物流配送为一体的现有代化服务体系,争取于明年上半年实质性启动,使之成为华东地区有影响力的进口固体化工品电子交易中心、定价中心。
二是促进船舶交易中心建设。以拓展船舶交易中心功能为重点,开展对台州、芜湖等造船企业密集地区的招商。
三是积极探索,赴义乌国际精品展示交易中心调研,探索与其对接、在保税区建立国际精品展示分拨中心的可行性。
(四)以仓储企业升级转型为主题,构建区域现代化物流产业体系
经过几年来的引导和努力,我区仓储企业升级转型已开始起步,浙金、港龙、高新物流等一批仓储企业已迈出了实质性步伐,取得了初步成效,但仍有大批企业踯躅不前,仓储企业经营业务单一、服务层次较低、物流管理手段落后的现象依然存在,已成为阻碍保税区物流业快速发展的瓶颈。明年要全面推进仓储企业升级转型工作,通过引导和鼓励,使更多的企业加入到升级转型的行列中来。具体将采取以下措施:
一是腾挪一批:由于受金融危机的影响,区内有一批小型仓储物流企业经营亏损,要通过调研,对现有部分小规模、经营情况差、有转产调整意愿的仓储企业进行淘汰或迁建,腾出物流业发展空间。
二是引进一批:大力引进1-2家跨国物流公司特别是国际知名物流企业,借助他们的成熟经验、市场和渠道,进一步提高区域物流的运作层次和水平,形成优势互补,共同发展。
三是扶持一批:加大政府的引导作用,制定有利于物流产业发展的优惠政策,重点扶持1-2家骨干企业,树立保税区物流服务园区品牌和企业品牌。
(五)以创建和谐团队为目标,加强内部管理
一是强化规范管理。根据实际工作情况,不断充实、完善各项内部规章制度,保持工作的规范化和有序性,形成以制度促高效、以制度促和谐的工作氛围。
二是强化学习。树立终身学习观念。进一步加强和完善干部的教育管理机制,开展形式多样的专业化知识培训,努力提高干部队伍的业务能力水平。
三是强化以人为本。加强和改进思想政治工作,增强全体人员的凝聚力和战斗力。开展谈心、交心、知心、暖心活动,教育每个同志爱岗敬业,廉洁从政,不断增强每个同志的团队精神。
四是强化优质服务。要坚持以服务促发展,以服务促招商。强化每一位工作人员的服务意识,切实为企业办好每一件事,解决每一个难题;提高服务水平,提供专业化的服务,对重点企业指定专人服务,加强针对性和有效性;简化办事环节,加强与相关部门的沟通,提高办事效率。
物流述职报告 篇2
物流年终工作总结结尾
一年的物流工作即将落下帷幕,回首过去的一年,我们经历了很多,也取得了不少的成绩。在这个感恩的时刻,我想向一直支持着我们的合作伙伴、给予我们帮助的各个部门、无私付出的同事以及为我们策划、支援全年物流工作的领导们深深地致以感谢和崇高的敬意。
今年是一个特殊的年份,新冠疫情的影响使得物流行业面临了空前的挑战。但是,在公司各级领导的坚强领导下,我们顶着压力,顺利完成了年度的任务,并在这样的环境下有效地为客户提供了专业、便捷的物流服务。
今年,我们进一步推进了仓储设施的升级改造,提高了仓储管理系统的智能化水平,大大提升了我们的物流服务质量和效率。
我们始终重视人才引进和培养,制定一系列的培训计划,加强了技能培训。同时,公司也建立了奖励机制,鼓励员工展示他们的才能和潜能,为公司的快速发展贡献自己的力量。
在未来,我们将会站在新的起点上,面对新的挑战和机遇,我们将秉承“以人为本,以客户为中心”的核心理念,在努力发展的同时,不断提升服务质量和提升竞争力,持续提高物流服务的水平,将公司打造成为行业领先的物流企业。
最后,再次感谢公司各级领导、同事和合作伙伴对我们的鼎力支持,让我们一起努力,共同创造更加美好的未来。
物流述职报告 篇3
回顾一年来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的领导和同志们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。
(一)是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的积极性,营造出一种生气勃勃的`良好氛围。总之,作为xx员工,要努力做到服务大众,勤于沟通,加强协调,关心同志;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,能力开创项目部工作的新局面。
(二)是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。
综上所述,部门工作取得了显著的成绩。这是全体员工同心协力的结果,是领导正确指引的结果。我只是在其中尽了自已一份力。 XXXX年年即将结束,我在工作中做得不好的地方,真诚的希望领导和同事们多多指导。我会在以后的工作中努力弥补,尽量完善自己的工作能力。
最后,真诚的感谢同事们对我的帮助,领导对我的栽培和认可。谢谢大家!
物流述职报告 篇4
物流内勤的述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是物流部的一名内勤,今天我非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况。首先,我要感谢领导对我的关心和指导,也要感谢同事们的支持和帮助。
一、工作概述
在过去的一年里,我主要负责物流部的一系列日常事务管理工作。工作内容主要包括:1. 协助制定公司的物流管理计划和流程;2. 负责物料的进出库管理和库存盘点;3. 负责维护物流信息系统的正常运行;4. 协调和跟踪仓库与物流供应商的相关工作;5. 撰写物流管理报告和统计分析等。
二、工作完成情况
1. 协助制定物流管理计划和流程:在过去的一年里,我积极参与制定公司的物流管理计划,根据公司业务特点和需求,结合实际情况制定了一套符合公司要求的物流管理流程。通过深入了解公司业务,我为物流部制定了合理的工作目标和绩效指标,并定期进行评估和调整,以确保物流部工作能够与公司整体战略相一致。
2. 物料进出库管理和库存盘点:我认真负责地开展了物料的进出库管理工作。通过建立规范的物料管理程序,严格执行进出库登记和检验,并及时清点和盘点库存,确保物料的真实性和准确性。同时,我也协调仓储人员,确保仓库物料的存放有序和安全。通过我的努力,物料管理方面的问题明显减少,工作效率也得到了提升。
3. 物流信息系统的正常运行:作为物流内勤,我负责维护和管理物流信息系统的运行。在过去的一年里,我认真检查和分析系统的问题,并及时修复和优化。为了提高系统的稳定性和安全性,我还参加了相关的培训和学习,不断提高自己的专业知识和技能,使得物流信息系统能够更好地支持公司的物流运营工作。
4. 仓库与物流供应商的协调与跟踪:为了保证物流运作的顺畅,我主动与仓库和物流供应商保持密切联系,及时沟通并解决相关问题。在物流运作中出现的紧急情况时,我能够及时响应和协调,确保货物的及时送达。在与供应商的谈判和合作中,我注重维护公司的利益,尽力争取更好的物流服务和价格,取得了一些积极的成果。
5. 报告撰写和统计分析:在过去的一年里,我认真填写并撰写了各种物流管理报告,如进出库报告、库存报告、物流费用报告等。通过对这些报告的分析和统计,我能够及时了解和掌握物流运作的情况,为公司的决策提供有力的支持和建议。
三、存在的问题和改进措施
在工作中,我也发现了一些问题和不足之处。首先,由于工作任务的繁杂,我在一些琐碎事务上花费了较多的时间和精力,影响了工作的重点。其次,自身的专业知识和技能还需要不断提高和完善,以适应公司业务发展的需求。为了提高工作效率和质量,我计划采取以下改进措施:1. 制定详细的工作计划,合理安排工作时间,确保重点工作的落实;2. 定期参加培训和学习,提升专业知识和技能;3. 加强与同事和上级的沟通和协作,共同解决工作中的问题。
四、工作展望和感想
展望未来,我将继续努力提升自己的综合素质和能力,不断完善和提升物流管理工作的质量和效益。我希望能够在物流部的岗位上,为公司的发展贡献自己的一份力量。同时,也希望能够与各位同事共同成长和进步,共同创造公司的美好未来。
最后,再次感谢领导和各位同事的支持和帮助。感谢各位对我工作的认可和指导。谢谢大家!
物流内勤 xxx
物流述职报告 篇5
一年来,在集团领导的正确领导下,公司上下团结一心,全面贯彻落实科学发展观,坚持以市场为导向,以效益为中心,抢抓机遇,克难攻坚,奋力拼搏,认真落实公司各项工作部署,生产经营和重点工作取得可喜成绩。超额完成集团下达的年度经营指标。
一、各项指标完成情况全年营业总收入达到xx万元,同比上年增长1%;实现利润xx万元,同比上年增长148.92%。全面超额完成既定目标。
二、积极服务茶叶市场,运输服务保障有力该年度,公司切实加强了人员组织和调度的灵活性,缩短车辆整备时间,强调作业的紧凑性,确保了运输作业安全及时。利用电子信息化设备系统做好取样、过磅、跟踪定位、卸车工作中的信息共享,及时衔接,提高卸车效率,降低了各项开支。
三、大力开拓外埠市场,社会物流持续壮大在积极稳定原有线路的同时,为全面完成今年的生产经营任务,市场部通过主动开拓外埠市场,加大了创收力度。通过建立完善的客户档案,巩固和发展客户关系,积极贯彻以物流促贸易,以贸易带物流的经营思路。与此同时,市场部人员着力提高个人素质,服务水平大大提高。
四、不断强化基础管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活动扎实有效推进,实行实行全员目标管理责任制、基本工资与效益挂钩、定岗定编、实行全员安全考核责任制,使得公司行政面貌焕然一新。财务管理坚持收支两条线,审批一支笔和内部控制多节点的要求,严格执行国家有关发来、法规和财务规章制度,厉行节约。绩效管理积极创新绩效考核模式,对相关人员按任务目标实行奖惩,极大的调动了员工工作积极性。鼓励各生产单位对绩效奖金实行二次分配。严格执行各类管理制度,加强对制度落实情况的检查指导,加大对各类违规的处罚力度。
人事部深入推进职工岗位绩效管理工作,完善全员岗位绩效考核办法和指标体系,按绩效考核结果兑现绩效工资。建立了完善的服务质量标准,确保公司服务水平和服务质量,没有发生一起因服务质量导致的投诉事件。加强了精益管理理念宣贯工作,开展了“三化”达标工作,加强了制度和流程建设。在安全管理方面坚决落实安全生产责任制,做到安全责任无盲区、无死角,安全管理“横向到边,纵向到底”,真正形成“一级抓一级,一级向一级负责”的管理体制。通过采取评优中“安全一票否决制”,强化了每个人的安全责任。
五、加强和谐企业建设,职工队伍稳定通过开展各项主题实践活动,激发了广大干部职工加快发展、争创佳绩的信心和热情。通过劳动竞赛、合理化建议及广泛开展的各种文体活动,深化了职工民主管理,加强了各部门的协调配合,有效化解了矛盾,职工队伍保持稳定。纵观全年工作情况,尽管取得了一定成绩,也存在着所多不足之处。
一是规章制度执行上有待加强,严格按章办事;
二是进一步强化内部管理,努力增收节支,做好成本核算,结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益;
三是要强化安全生产管理,维护客户关系,不断提升各部门员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”;
四是继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户,努力拓展业务,提高淡季业务量;五是继续贯彻施行集团公司提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
我们将以16年度工作为契机,认真分析形势,强化执行,将以“建一流管理、创一流业绩”为目标,创造新业绩,开创新局面,争取在新的一年里创造更加骄人的业绩。
第二篇:物流年终工作总结
从事物流工作已经有三个月的时间了,通过这几个月的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了河北快运物流这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说自毕业到现在付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以看到些成绩,但是还远远不够,远远没有达到自己所希望的程度,综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结:
1、无工作经验,缺乏综合知识和技能。
我是一名学市场营销的应届大学毕业生,当初公司为了运作涉及业务扩展物流中心,招聘我们,作为市场部人才储备。但是,由于中心资质没得以正常运转,物流业务未开展,所学的专业无法应用,加之刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,没有综合的物流运作经验,一切都从零开始,所有工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强学习和自身修养,不断培养自己在各个方面的知识和技能,尽快成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场的接触和走访,我已练就了了一定的客户沟通技巧,对于日常的业务联络及市场拜访工作,完全可以独立完成。
2、由于公司业务方向定位的不确定,导致了很多时间和精力上的浪费。
前期由于同事们的意见和思想不统一,业务还不能正常进行,我认为先得加强员工的思想教育,使员工思想一致,有一个共同的目标。在以后这段时间以来,我想开展专业第三方物流业务,我打算花将近两个月的时间调研和市场走访,调查结果形成后,在介绍给大家讨论,如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时间来做好的收获和最终的乞求。在此之前,干自己所能干,专心本公司擅长业务。
3、功能和服务内容单一,所供和所需的错位。
我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务,而且,我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上不太适应市场行情,从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之我们的功能和服务内同单一而独立,没有用一个整体的服务链的形式开展业务,仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职能上没有对接成线,资源不整合,操作散乱。例如:河北快石家庄分公司和河北快运北京分公司思想不一致,两公司相互扯皮,必然影响各公司之间的业务,还有河北快运运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而影响陪送的及时性和货物的服务质量,更能突出公司在业务经营上没有形成服务职能的'统一理顺,各自相对独立,功能分散,又无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源,无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象:同属快运,但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比如,运输服务,我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价格,即缺乏公司间的内部价格调控,无法实现服务资源有效整合,无形之中加大了综合物流工作协调的难度,同时痛失很多商机。解决的办法是,总公司尽快实现各个分公司的资源整合,形成独具快运特色的服务链;在供需错位的问题上,努力进一步提高整体操作水平,培养高端技能,利用自己高端的设施服务高端客户。
