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公司人事述职报告

发表时间:2023-08-11

公司人事述职报告汇总。

自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了对后续工作有所帮助,我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“公司人事述职报告汇总”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

公司人事述职报告【篇1】

公司人事经理述职报告

尊敬的董事长、各位领导和全体同事,

我是公司的人事经理,在这里我要向大家述职,详细地介绍我们人事部门的工作情况并分享一下我们的工作心得。

1. 人事部门组织架构

首先,我要介绍我们人事部门的组织架构。公司人事部门一共分为六个小组,分别是:招聘小组、绩效考核小组、员工关系小组、培训发展小组、薪酬福利小组和人事行政小组。每个小组负责不同的工作范畴,协同配合,共同完成人力资源管理工作的使命。

2. 招聘小组的工作

招聘是人力资源管理的基础工作之一,我所在的招聘小组在过去的一年里,根据公司的业务发展和发展方向,紧紧围绕公司的战略目标,采用多种招聘渠道,广泛地接触和挑选优秀的人才。在招聘过程中,我们注重流程管理,从前期岗位需求的确认、招聘计划的制定、招聘渠道的选择、招聘材料的筛选、面试机制的设计、候选人的评估,到最后的录用与入职管理,每个环节都分别制定了详细的指导方案,并且执行一贯。在这样的管理模式下,我们成功地完成了近10名中高级管理级别的人才引进,储备了一批后备干部,并保证了公司战略发展方向中关键人才队伍的建设。

3. 绩效考核小组的工作

绩效考核是衡量公司员工工作表现的主要手段,绩效考核小组在过去的一年里,建立并完善了全员绩效考核体系,重点关注员工达成战略目标的贡献度,以结果导向为主导思想,绩效考核模型透明化、客观化、定量化。此外,我们还针对员工绩效,制定了配套的激励措施,分别在薪酬方面和晋升方面提供了具体的政策方案。我们则主动倡导员工重视自身绩效的评估和提升,力求将个人工作业绩同公司战略目标的实现有机结合起来。

4. 员工关系小组的工作

员工关系小组始终坚持“以人为本”的人力资源管理理念,倡导员工发挥个人优势和特长,积极探索自我实现和企业发展的有效衔接点。我们建立了现代企业文化的基础设施和制度,制定了完善的员工之间关于权益的问题和公司中高层间的流程管理规范。我们也主动关注员工单独需要以及日常生活中的方方面面,致力于避免人事冲突的发生和解决,保证员工基本的合法权益获得,切实维护好公司的和谐发展和员工的隐私权。

5. 培训发展小组的工作

培训发展小组注重员工的培训和成长,制定了全员培训计划,并在其中针对员工不同的岗位需求,设计定制化的培训课程。我们也借鉴行业经验,及时推出新的岗位培训方案,让员工菜单式的点着需要学习的知识点,从而更有目的性的方案派遣公司资源和精力,保证员工成长速度和公司长期发展。

6. 薪酬福利小组的工作

薪酬福利是公司对员工最直接的激励方式,薪酬福利小组在过去一年中,结合公司做出的绩效考核结果,为员工定制了薪酬福利政策,系统策划了近10项福利待遇,并规范了发放渠道和方式,提高了员工的获得感和获得实际的福利。

7. 人事行政小组的工作

人事行政小组负责公司日常人事、行政、办公等一系列后勤保障工作,具体涉及公司基础设施的维护、文档管理、员工合同管理、档案管理、职场健康管理、员工名片管理等工作,保证了公司及员工在办公流程中的顺畅。同时,我们在工作中注重数据记录和运用,及时优化了工作模式,提升了行政保障的效率和效益。

总之,过去一年中,公司人事部门秉承着“用心服务”的理念,始终围绕公司战略规划,充分发挥我们的专业优势,全面地辅助公司业务实现和目标达成。在此,感谢董事长和各位领导的关心、支持和信任,感谢全体员工在过去一年中的协同相助和衷心付出,人事部门将再接再厉,继续为公司发展贡献永不言退的力量!

谢谢。

公司人事述职报告【篇2】

公司人事干部年终工作总结

一年又一年,时间总是在不知不觉中流逝,回首2021年,我们公司的人事干部们辛勤工作,兢兢业业,付出了汗水和努力,为公司的发展和员工的福利保驾护航,下面对他们一年的工作进行详细总结。

一、人事招聘工作总结

在2021年中,我们公司人事部为公司招聘了一批优秀的员工,从总体来看,我们尽力保证了我们的承诺,即在招聘流程的每一环节都确保了公平、公正、公开和透明。我们的招聘流程包括:岗位需求确认、岗位描述、招聘计划、岗位发布及反馈、面试及评价、离职辞退流程等。

在招聘计划阶段,我们的人事干部与各部门负责人进行了充分的沟通和了解,主动了解了各部门的招聘需求和人员配置计划,确保使用科学合理的方式招聘新员工。在岗位描述阶段,我们的人事干部详细了解了各个岗位的职责和要求,合理制定了招聘标准和流程。

在面试过程中,我们的人事干部严格按照设定的流程和标准,真实记录每个求职者的面试表现,认真对细节进行评价,终于找到了适合公司的优秀人才,为公司的发展提供了强有力的保障。

二、员工入职工作总结

2021年,我公司新招聘了一批员工,由于我们人事部的认真筛选和部门内的积极配合,入职员工的流程很顺畅,没有出现任何问题。

在员工入职方面,我们人事部充分了解了普遍关注的问题,例如商保、公司设施、规章制度等,并在入职前向员工明确告知全公司新员工相关政策,为新员工创造一个良好的工作氛围。

同时,我们在实际工作上也积极帮助新员工融入团队。目前,员工的工作能力逐渐提高,工作效率大有改进,员工之间的沟通有效,彼此间的信任度也不断增加,这些表现让我们看到了新员工整体的改进,也为公司的发展保驾护航。

三、员工管理工作总结

本年度,在人事部的努力下,我们全力推进了员工管理工作。首先,我们强化了对员工的监督和管理,确保公司内部的操作规范化、薪资管理规范化、培训管理规范化。其次,我们建立了员工档案,不断完善了员工管理软件模块。在公司内部经营发展方面,我们促进了各个部门之间的协调,整合了各个产业的优势,提高了公司内部经营效率。

我们的团队始终关注员工的职业发展,尽自己最大的努力进行职业生涯计划,包括评估个人能力、职业目标、培训计划和职业发展计划等,为员工们的职业生涯发展保驾护航。

综上所述,2019年,我们公司人事干部全年工作量巨大,卓有成效,秉持着“精诚合作,心有所招”的理念,不断探索和进取,切实保障了公司与员工的互动以及公司的健康发展,并将在新的一年继续努力。

公司人事述职报告【篇3】

回首上半年,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。

一、人事管理

彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。及时做好档案材料的收集、整理、归档。

各部门传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

 二、行政、办公室、总务

贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。

包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

 三、下半年年计划

根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作,全面推行目标管理。行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。完成日常人力资源招聘与配置。严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。

做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。在可以预料下半年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!

公司人事述职报告【篇4】

在20xx年来临之际,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的.到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

公司20xx年初在编18人,本年截止12月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离职人数为xx。截止20xx年12份在编人数为:233人;离职率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。

2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。

1、充值管理:为员工办理饭卡并提供充值服务,截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

对个人来讲,下一步应该在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压能力,才能面对更大的挑战,公司人事专员年终也才不会被时代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的责任将更加沉重,人力行政部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

精选阅读

[精选总结]公司人事述职汇报


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了提高自己的大局意识,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[精选总结]公司人事述职汇报”,仅供参考,大家一起来看看吧。

各位员工代表、各位领导:

早上好,本人 XX,在此做公司人事部经理岗位述职报告。

20xx年,公司人事部在人力资源上基本保证了各店一线运营的需要,参与编制了管理运行手册,能完成公司总经理交付的其他工作任务,配合公司办公室对各店管理工作进行检查与制度落实,进行企业文化的传播等工作。

公司人事部现有人事经理1名,实行对分店人事工作业务督导,主管级及以下级别员工人事权下放店内的管理方式。度假村、青山店设人事行政主管各1名,紫阳店设人事行政经理1名、主管1名。运行至今,各店人事能较好的完成公司及分店执总的工作要求。

努力完成工作,取得一定成绩是管理者的本分,寻找自身不足并积极改进是完善自我提高工作质量的途径。08年,人事工作表现不足在以下几个方面:

一、 部门队伍建设不稳定,制度的执行缺乏持续性。

08上半年由于分店人事员工更换、本人现场指导不够、督导放松等原因,对于员工的考勤、值班等基本人事检控项目疏漏,对纪律执行的严肃性产生负面影响。经过对相关人员进行考核,公司加强检查,下半年情况有所好转。

分析原因:对下属人文关怀不够,异地工作仅凭网络、电话进行工作联系,工作指导过于程序化。

改进举措:每月在公司月度行政例会后,召开人事月度例会,增强人事人员的部门归属感;每季度至少组织一次人事人员聚会,通过聚会增进同事感情,也起到劳逸结合作用。

二、 招聘工作仍然被动,导致08年员工整体素质提高计划未顺利实现。

分店招聘渠道基本依赖内部员工介绍、店门前招聘启事、等人上门的方式,公司联系的'学校、劳动中介也不多,整体招聘格局不大,面向较窄,且上半年分店人事招聘工作独立性不够。为此,在下半年公司联系徐东人才市场,建立长期招聘关系,开通网络招聘系统,并与各店人事沟通,规定各店联系周边人才市场,逐步建立起招聘系统。

分析原因:客观原因存在就业选择较多,求职者不愿意从事餐饮服务行业,主观原因还是在于人事没有走出去。

改进举措:规定建立以店为中心5公里范围的劳动力市场档案及维护措施。此项工作在四月前完成。

三、 培训工作忽视和滞后,导致服务质量未能按照公司计划提升。

虽然在检查中进行了督导,但是因为临时培训,计划性不强,并存在交作业完成工作任务现象,培训的效果不理想,员工的服务质量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部门拟定了09年全年度培训计划,保证培训的计划性、持续性,完成09年服务质量标准的提升计划。

分析原因:人事部及各部门重视不够,轻视了培训工作,人事监督放松。

改进举措:各店人事严格按照年度培训计划表时间检查培训执行情况,并将每次培训做书面总结存档,年底作为部门负责人绩效考核的依据之一;公司人事每周下店检查总结情况。

四、 人事质检未落实,部门执行力不够。

由于前期人事人员更换,新任人事存在工作适应期,人事工作有被动现象,其检查督导职能发挥不充分,致使部分制度执行不到位甚至未执行。

分析原因:人事行政工作牵涉面较多,工作结果与公司经营与员工利益直接相关。只要出小错,就会对经营造成影响或导致员工不稳定。

改进举措:通过具体案例增强人事人员的细心度;通过部门、财务、执总对人事工作的审核、把关,避免失误的发生。

五、 人事程序执行不到位。

公司的管理制度、工作流程经过十来年的发展,已经比较齐全与完

善,但在日常的经营、管理工作中,各店总感觉口说无凭,主要原因是文件传达不到位,或者在执行过程中有疑义也未反馈意见修订就不了了之,作为人事对制度落实的检查和坚持也不够,08下半年公司检查侧重于制度落实方面,如一帮一结对子、三会的落实、巡更制度落实等,制度的落实情况有所改善。

分析原因:管理手册内容还不够完善,管理人员更换后未及时掌握公司制度,老员工的管理意识不强,感觉多一个制度不如少一个制度,致使丢掉了醉江月优良的老传统。

改进举措:补充管理手册,每周下店检查制度的落地情况。

针对08年工作不足,进一步体现人事管理职能,20xx年人事部门目标管理计划如下:

一、 内部管理方面

1. 坚持每月的部门行政例会并做会议纪要,总结分析上月工作情况,布置月工作任务,使分店人事工作和公司目标要求保持一致。

2. 部门人员编制拟增设培训主管或经理1名,加强培训落实力度。

3. 每周公司人事经理下店检查指导工作,现场办公不少于2天/周。

4. 每季度组织分店间人事交流不少于1次。

二、 招聘人员补充方面

1. 要求分店人事与所在区域劳动力市场建立联系,与周边5公里以内学校、人才中介联系并建立维护档案。

2. 公司人事掌握其他关系学校及人才中介公司。

三、 培训方面

1. 分店人事保证新员工入职培训完成率100%,不少于2课时。

2. 新员工(试用期)在岗专业培训每月不少于6课时。

3. 员工在岗培训每月不少于4课时(其中经理、主管对下级培训每月不少于2课时)。

4. 全员培训每月不少于1课时。

5. 执总对主管、经理级培训学习每季度不少于3课时。

6. 公司对经理级及以上级别外派培训每年不少于2次。

7. 培训均需做书面纪录报公司备存。

四、 员工异动方面

1. 严格按照人事操作规则进行,一线员工转正半年后合乎标准的按规定晋级,以后按一年为周期晋级;二线员工转正一年后合乎标准的按规定晋级,以后仍按一年为周期晋级。

2. 对于特殊表现需提前的员工异动由执总申请报公司审核,每年度名额限于员工总数10%内。

3. XX店月人员流失率8%内、员工在岗率X%以上;XX店。。。。。。

五、 员工考核方面

1. 员工转正检查考勤是否达标,部门评定是否能独立操作达到部门要求,报告执总审批。A类员工(经理级、月薪20xx以上厨师、办公室员工)还需报告公司审批。

2. 分店分解月度经营、管理指标至各部门,完成情况直接与部门管理人员绩效工资挂钩。此项工作争取09上半年通过方案,在09下半年试行。20xx年正式执行,增加各岗工作积极性。

3. 员工晋职进行竞职演讲、与管理人员、竞争对手同台PK,综合上级评定、理论实操考核成绩、考勤奖惩进行评定。

六、 员工保障方面

1. 检控每月工资总额在营业收入X%内,保证员工工资额度按照年度10%比率良性增长。

2. 员工宿舍、员工食堂的月抽查不少于4次并做书面记录。

3. 落实总经理信箱、公司电话投诉的使用,每个投诉电话立案调查,做到有记录、有调查、有结果、有回馈。

4. 部门骨干员工花名册的建立、维护。

5. 督导各店进行员工业余活动,每季度不少于2次。

6. 每季度进行同行业工资、福利水平调查工作,根据经营情况微调员工待遇,增加员工积极性。

七、 检查督导方面

1. 坚持分店人事每日不少于2次的查岗、记录工作。

2. 坚持保安交班本、巡更记录、总值班记录本、打卡记录(每周公示)等的日常检查工作。

八、 管理梯队建设方面

1. 完善“师傅带徒弟”花名册,落实“一帮一”带新员工模式。

2. 员工晋职必须有培养的接班人,并能通过考核。

3. 建立“接班人”花名册,主管定点培养至少1名下级,经理、执总定点培养至少2名下级。保证管理人员的定期输出。

以上报告,请领导、同事们批评指正。

2025总结推荐公司人事述职报告之四


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了更好的落实工作任务,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?以下是小编为大家收集的“2025总结推荐公司人事述职报告之四”欢迎大家与身边的朋友分享吧!

尊敬的领导:

伴随着新年钟声的第一响,又迎来了全新的充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作与生活,感受到公司与身边的人这一年来所发生的巨大的变化,我们的品牌在不断的快速提升,身边的同事也都在不断进步与提升,朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的一年到来了,也带来了全新的更大的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经x年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

20xx年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况。填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

2、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续。到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

3、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经x年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统。

4、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

5、20xx年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现。每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活。考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

6、进行促销人员的管理工作。自20xx年x月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

7、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

8、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动。

此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

人事行政述职报告(汇总8篇)


在当下这个社会中,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的人事主管述职报告 ,仅供参考,希望能够帮助到大家。

人事行政述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部xx,xx年6月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部,xx年11月20日起正式被任命为行政主管、下面我向大会作xx年度任职期间的述职报告:

一、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心、行政工作事无巨细又千头万绪,常常一天下来都记不起来自己做过些什么,更不要说回忆一年了、在这一堆琐碎中,我东拼西凑,大致概括为以下几点:

1、做好档案资料(material)的管理工作;

2、协助起草酒店的部分文字性材料,如总结、文件、会议纪要等;

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;

4、策划和筹备员工活动,如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;

5、员工事务工作及其他日常事务工作。

行政工作虽然琐碎,工作量却不大,通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时、时常有人对我说:jd,真羡慕你们这么轻松、每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受、在工作上,我自认不是一个懒惰的人,不愿意白拿钱不做事,也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做、为此,我主动向上级申请担负起酒店的部分工作:负责稿件的初审以及版块《xx人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作、在充实自己的同时,顺便分担一些其他部门同事的工作压力、

对于兄弟部门需协助的事宜,我也尽力而为,如:应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等、也许作品的专业性有所欠缺,但都是我尽心尽力的成果、尽管如此,工作还是很轻松、

二、存在的问题

在行政人事部的一年多时间,学到和见到了在一线不曾接触的东西,也发现了自己的许多不足、

首先,缺乏系统的、专业的知识作指导、在准备述职报告时,查阅网上的资料(material),知道要对照岗位职责进行报告、也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责、现行的管理手册是四年前制定的、经过四年的经营,酒店在岗位设置上发生了很大的变化,管理手册却没有得到及时修订、作为行政人事部的一名主管,肩负草拟规章制度的职责,如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果、

其次,在工作中容易突显个人性格缺点,与人交流说话太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议、

xx年是我在的第四年、个人认为前三年是能力提升最快的'阶段,这一年则是心智变化最大的一年、站的角度不同,见的东西也不一样,从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生、对于这样的改变,我不能确定是好还是坏、同时,由于现实与个人期许上的落差,工作中时常出现焦躁的情绪、

三、xx年目标

总结xx年,我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升,没能有效地履行岗位职责,也没有体会到工作的乐趣,我深感惭愧、面对xx年,心里有太多的迷茫与惆怅,很想作一个明确的规划和表态,又不知从何说起、只给自己一个简单的目标,那就是——不放弃,不放弃自己能好好成长的期盼,不放弃快乐工作的信心,不放弃追求真实与单纯的可能性、

以上是我于xx年度任行政主管期间的述职报告,请予审议、

人事行政述职报告 篇2

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和x产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

1、xx市场全年任务完成情况。

,我负责x地区的销售工作,该地区全年销售x万元,完成全年指标x,比去年同期增加了x万元长率为x%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的`新客户销售也基本稳定,新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

x地区三个地区底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。初我对空白区域进行重新调研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

5、做好x区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

一年下来,虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变,各家经销商的销售压力比较大,较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、x市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸x亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展的销售工作:

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,消灭x。

3、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局,团结协作。

在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争公司生活用纸销量增长x%,为实现公司生活用纸销售总额为x亿元的目标而奋斗。

人事行政述职报告 篇3

尊敬的领导、各位同事:

20xx年x月我荣幸的加入x公司,成为一名普通的客户经理,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的肯定,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。下面,我就将到岗以来的工作情况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:

我在今年x月份加入xx大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参加业务知识的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务知识得到迅速提高, 同时也为以后的工作打下了坚实基础。

x月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评比中,我所在的小组通过紧密合作获得了前三名优异成绩,并得到公司领导的嘉奖。在这次活动中我主要针对大学教职工开展业务开拓工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校园客户的实际情况,为客户提供行之有效的解决方案,积极开展xx的销售工作。

炎热的九月,校园迎新工作如火如荼。根据经理的安排,我主要负责迎新现场所有物料的配送和管理。为了让紧张的迎新工作及时有序的进行,这就要求我在活动开始之前就做好一切准备工作,活动之后对物料入库都要做好详细记录;为抓紧时间,更多时候是亲自搬运;为确保准确,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参与一线的销售,但我更能时刻感受到与战友们处在同一战线上。这次活动让我更加懂得了后勤保障和团队合作的`重要意义。

十一月,竞聘。与业务能力强资格老的同事们处在同一起点上,多少让我有些紧张。本着对岗位的热爱之情参与竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。

努了力,流了汗。不管这次述职能否通过,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同志们一如既往关心我!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

人事行政述职报告 篇4

我于20xx年5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。

第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的'参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

第二部分:岗位职责完成情况及主要工作

(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。

人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

1、实行办公室5S管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。

2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近xx0页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。

3、做ISO9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。

4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。

(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。

招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。

1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校xx余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。

2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。

3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。

4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。

20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试xx00余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。

(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。

1、建立培训计划,有针对性进行分层分类培训。

五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。

六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3M材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有本新闻共5页,当前在第1页12345:中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员

人事行政述职报告 篇5

尊敬的领导:

您好!

一年的时间很快过去了,在过去一年里综合办公室在项目领导及同事们的关心下圆满完成各项工作。综合办公室是我项目综合办直接领导下的综合管理部门,它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室四名人员各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,互相学习。

在即将过去的一年里,综合办公室的全体人员在各领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个新台阶,现将本年度工作述职如下:

一、 综合办公室行政管理工作

1、 认真做好综合办公室的文件整理工作

xx月至xx月末,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、 协助各部门领导、完善规章制度

根据我项目部管理规定,协助我项目领导相继完善了人员管理《规章制度表》。通过这些制度,规范了员工的`行为,增加了员工的责任心。

在我项目部召开的会议,会前提前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利的召开。会后完成会议纪要上报领导将领导的指示精神落实到每个人身上。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。

3、组织安排各项活动

我项目部为关心员工的身体健康情况,安排综合办公室在xx月份组织了各项目部全体人员进行体检检查活动,这次检查我项目部员工身体状况基本为优,无一病例产生。

二、 综合办公室人事管理工作

1、 根据需要,及时做好对食堂的管理工作及内部环境卫生的清扫,并对微机、复印机等设备的使用管理工作。

2、 加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放

在近半年的工作时间里,在外界人员的配合下,对公司相关员工的档案、考勤等进行了整理,目前档案管理 工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公司人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含 糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。

3、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。

成绩的取得离不开项目领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:

1、由于综合办公室的工作比较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够,由于项目事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。

4、对项目其他学习管理抓的不够严密。 这些都需要我们在以后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕企业的价值观“诚信、创新永恒,精品、人品同在。”去认真工作。不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外。

此致

敬礼!

述职人:xxxx

20xx年xx月xx日

人事行政述职报告 篇6

尊敬的领导、同志们:

大家好!

20xx年,进一步落实省、市、县法制工作会议精神和社会治安治理职责制,在街道综治办的正确领导下,用心配合我社区综治工作的安排部署。作为社区书记,我始终坚持增强治安防范意识,严格落实综合治理各项措施,有效地预防了各类事件的发生,确保了干部职工财产及人身安全,促进了我矿治安大局的稳定,有效地保证了各项工作任务的xx成。

一、健全社区综治工作组织机构,狠抓措施落实,确保安全无事故、无案件

1、合理制定综治计划。成立了以书记为组长,主任为副组长,其它社区干部为成员的“社会治安综合治理工作领导小组”,各负其责,确保各自所分管不出问题。

2、建立值班制度。在元旦、春节、五〃一、十〃一等期间,每一天均安排一名社区干部值班,不仅仅保证了有状况能及时上请下达和处理,而且也确保了办公场所的安全。

二、突出综治工作治理重点,狠抓落实,抓成效

今年以来,综治工作尤为重要。三网建设第一年,始终把“管好自己的人,看好自己的门,办好自己的事”这三句话牢记在心。始终坚持“谁主管,谁负责”的原则,严格按照分工,层层落实,职责。促使大家“警钟长鸣”。

三、坚持“预防为主”的原则,确保辖区内不发生影响社会稳定的事件

全年,端正大家为人民服务的态度,以改善作风、提高效率、廉洁自律、勤政为民、增强队伍的凝聚力、战斗力为着力点,要求干部职工从思想、作风、纪律、效率、团结、廉洁六个方面,对自身存在的.问题认真进行整改,从而提高了干部的政治觉悟、法律观念和思想道德水平,保证了全体同志在思想上、政治上与党中央持续高度一致。

四、严格依法行政制度落实,切实规范行政行为

普法之契机,进一步提高人员素质,切实做到按章办事、一年来,工作人员能够严格按照依法行政工作的各项要求规范自身行为。

五、切实抓好信访工作,加强矛盾纠纷排查化解工作,为全区社会稳定发挥职能作用

一是安排专门的信访人员,确保每个信访案件都能得到及时有效的处理。二是建立信访工作职责追究制和信访稳定职责制,按照“谁主管、谁负责”的原则。三是抓好信访案件的落实。我们始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨,要求每个社区干吗都要以高度的工作热情和职责心,认真对待每一位来访群众,办好每一个案件,使信访问题解决在基层。

在今后的工作中,我将继续认真履行自己的职责,努力抓好本辖区的社会治安综合治理工作,全力维护社会稳定,力争在全区的综治工作中做出更大的贡献。

述职人:xxxx

20xx年xx月xx日

人事行政述职报告 篇7

在公司的中层干部的调整中,我调至人力资源室,担任人力资源主任职务,对我来讲,人力资源管理工作,是一个新的课题,也是一个新的挑战,一年来,在新的工作环境中,我全身心的投入工作,较好地完成了各项工作任务和kpi效绩指标,下面我分四个方面来向大家汇报,请评议。

一、思想、学习方面的情况:

人力资源管理部门是履行人事管理职能的关键部门,我深感责任重大,我始终抱着认真踏实的工作态度,工作上有强烈的工作责任心,处处以大局为重,工作能吃苦耐劳,经常加班加点,从不计较个人的得失。处事坚持原则,公道正派,能严格遵守组织人事纪律。能关心同事,处处以身作则,部门全体人员团结一致,保持了良好的工作风貌。人力资源工作的政策性、原则性强,一年来,我一直坚持边工作,边学习,学习了人力资源管理的知识,学习了有关干部人事制度改革和五项机制创新等方面的文件精神,学习了劳动保障行政执法的有关法律、法规等内容。通过学习和工作的实践,一年时间人力资源的工作,我感觉到收获很大,自己得到了锻炼,业务能力和执行政策的水平也有了提高。

二、完成的主要工作情况

(一)积极推进绩效管理工作:

绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,我深感绩效管理工作的重要性,在推进绩效管理过程工作中,倾注了大量的时间和精力,对绩效数据反复测算分析和研究讨论,完成了绩效管理实施细则的制订和修订工作,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法。按照考核程序,认真组织开展绩效考核工作,每月组织对公司各部门绩效的完成情况进行考评,并根据考核结果核发绩效工资;组织开展了公司员工的年度考核和结果评定工作,依据员工年度考评结果,对连续两年被评为优秀的员工晋升岗位工资。

(二)整合员工队伍,优化人力资源配置方面:

根据业务发展、营销渠道建设、市场竞争的等需要,不断整合和调整员工岗位,全年共对185名员工进行了岗位调整,选拔7名员工任恢复支局的支局长。在实业划归主业的改革中,认真细致地做好划归人员的岗位设置工作,组织进行竞争上岗、考核上岗工作,对73个划归人员进行了岗位调整,保证了改革中员工队伍的稳定。

(三)规范劳动用工方面:

认真开展劳务用工的清理工作:由于各方面的原因,劳务用工情况比较复杂,劳务工的清理,关系到劳务工的切身利益,关系到员工队伍的稳定,在实施劳务工的清理中,做了大量的细致的具体工作,妥善解决了清理规范劳动用工中出现的各种矛盾和问题,确保了工作的平稳和衔接,已共计清退劳动用工127人,对现有使用的劳务工,也还将进一步的清理规范,后勤工作将实行社会化管理。做好多经员工的劳动关系规范的工作,制定了的具体实施方案,积极宣传上级公司的文件精神和要求,慎重地处理涉及员工切身利益的事情。严肃工作纪律和各项规定,对问题突出的员工,及时进行批评教育,发出书面整改通知书,要求限期整改,并严格考核。加强劳动合同管理和定员编制工作,组织做好了国有员工劳动合同的重新签定工作,按照省公司定员编制指导标准,进行了大量的定员编制测算工作。

(四)开展教育培训方面:

组织开展第三轮职业技能鉴定工作和岗位技能认证工作,全年组织完成了八个专业的技能鉴定培训和鉴定考试工作,生产岗位持证上岗率达到74%,超过了上级公司70%的指标要求。组织开展了大客户经理、社区经理、综合维护的岗位的技能认证工作;抓好员工岗位技能培训工作,全年组织开展各类培训58期,全员培训率达到89%。注重培训师资队伍的建设,挑选了一批技术业务过硬、思想素质高、热心教育培训工作的骨干员工组成公司兼职教师队伍。

(五)离退休管理方面:

做好离退休人员的日常管理工作,每季度组织召开一次退休人员片组长座谈会,通报公司的发展情况,宣传有关离退休人员的政策,了解离退休人员的生活及思想情况,解答退休人员提出的实际问题,维护退休人员队伍的稳定。坚持为离退休员工做好服务工作,关心离退休员工的生活,在春节、中秋等节日,组织开展对离退休员工的节日慰问工作;对重病、住院离退休员工,及时进行探望。另外,还做好了退休人员的手续办理工作。

三、存在的问题和不足。

工作的方式、方法还有待在工作中摸索和改进,人力资源管理的知识掌握的还不够,还需在今后加强学习,不断提高。

四、工作思路:

新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我12年的工作思路:

(一)加强人力资源自身的建设。

要进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到基层、班组,多了解、多沟通情况,要努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展工作,要强化一切为市场、为基层、为员工服务的理念。

(二)要提高绩效管理的水平:

绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,12年的绩效管理方面思路是:要加强绩效的全过程管理,要优化绩效管理的程序,充分利用绩效管理的it应用平台,加强绩效的沟通与反馈。

在制定12年的绩效管理实施细则中,要突出业务收入、服务质量指标的考核,防止业务流失,提升电信服务满意度;绩效工资的'分配要进一步体现向贡献大的岗位和技术业务骨干员工岗位倾斜。

(三)要加强员工队伍建设要把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才的主要标准,建立一支高素质的核心员工队伍,以适应激烈的市场竞争。要加强岗位管理工作,继续贯彻竞争上岗的机制,合理地调整员工岗位,不断地优化调整人力资源配置。

(四)要加强用工管理。

要制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要加强劳务用工管理,严格按照规范使用劳务用工。要切实提高劳务用工的质量,通过加强培训和考核,提高劳务工的技能水平。要重新制定劳务工管理办法,规范劳务工的管理。

(五)要强化员工培训工作。

要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。要加强培训效果的评估,努力提高培训的效果。要继续抓好员工的岗位技能认证和职业技能鉴定工作,提高员工的职业化水平。

(六)推进企业文化建设。

要通过组织座谈、研讨、培训、观摩等多种方式,积极宣贯中国电信企业文化;要加强员工学习中国电信企业文化体系的督促和引导,营造学习的良好氛围。

(七)做好离退休管理工作。

继续树立为离退休员工服务的思想意识,经常与离退休员工交流沟通情况,坚持做好对离退休员工的走访慰问工作,坚持为离退休员工办实事、办好事。

各位领导、同志们,以上是我的汇报,不当之处,大家批评指正,我衷心地感谢大家以往工作中给予我的关心和支持。谢谢!

人事行政述职报告 篇8

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

本人从20xx年x月份开始兼任实业公司人事文员至x月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:

一、通过努力学习,提升自身素质

人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提升素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的`风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。

二、勤奋工作,加快工作速度与效率

自从x月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。

三、尽心履职,全心全意做工作

在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。

总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

公司秘书述职报告汇总


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了下一阶段工作顺利开展,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?下面是小编为大家整理的“公司秘书述职报告汇总”,仅供参考,大家一起来看看吧。

公司秘书述职报告【篇1】

在担任自律会秘书部副部长的一年里,我一路走来。一路上,不是鲜花满地,也不是荆棘密布,有的只是波涛不惊,缓坡小溪。工作中,我学会了怎样为人处世;也学会了怎样兼顾和谐本部门的工作;更学会了怎样处理学习与工作的关系。两位师姐的关心与领导、同事们的支撑与信任,让我获益匪浅,我真的十分感谢他们。下面重要是我感到自己这一年来做得比较好的几点:

1、在自己的岗位上做好自身的本职工作,大体上顺利地完成了老师与师姐交给的各项任务。例如在《学生手册》测验的出题工作中,我总保持着谨慎、认真的工作态度去完成。这是一件不容有失的大事,它直接关系到我会的名誉。在出题过程中,我碰到了不少问题。一方面,我担心试卷标题出的不好,影响本次测验的试卷质量。后来,经过老师、主任与同事的多次修正,本次试题算是达到了请求。另一方面,试题的保密问题也是我十分担心的。特别是在临考之前,我会某些干事跟我提到他们班有些人知道试题答案时,我更是感到不解与惊慌。还好,这真的如师姐所说是谎言,之前的困惑与胆怯也随之消解了。这项工作最终也顺利完成了。

2、与我会各成员相处融洽,博得了大家的支撑与信任。在日常工作中,我与老师、主任和各个部门沟通,大家合作也是高兴的;在工作以外,我们大家互相干心,互相帮助,即使遇到艰苦,我们也不会过于害怕。在这个大家庭中,我收获的不仅是经验,更是一份深厚的情义。

3、本着对我会工作地热情,尽量参加我会的各项运动。无论是现场失物招领,还是“自律月”等运动,我都尽量地参与其中,从中也领会到了工作地乐趣。

由于大家的共同努力,这一年来,我比较好地履行了自身职责,我的工作也在必定程度上得到了大家的确定。但我深知,自己的工作仍存在着许多的不足之处。

1、在与主任和各部的沟通工作上没有做好。例如,我在值周期间没有及时地向主任汇报工作情况,导致某些问题未能得到很好的解决;有时在与其他部门合作时没有和谐好,影响了其他部门的工作进展。

2、对干事的培训力度不够,有些干事在文字材料处理、值班监督等工作上毛病还是比较明显的,未能很好地达到当初我们招干的一些请求。特别是在值班监督这一块,许多不该呈现的问题(如物品丧失、失物没贴标签、经手人没填等)仍然存在。

3、工作思路有待创新,缺乏新鲜奇特的个人见解,未能及时发明我会存在的一些问题,在部分工作上经验不足,这也影响了自身工作开展的成效。

4、个人性格比较内向,有时稍显沉默,在于别人的沟通交换上不够勇敢,交际才能有待进一步的进步,这也制约了部分工作的更好开展。

公司秘书述职报告【篇2】

今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循"务实、简化、创新、求效"的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层提供高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。

一是以服务为中心,积极做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕"服务"这个中心,认真进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了服从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中,我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热情待人、周到服务,全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中,我做到谦虚谨慎,一丝不苟。特别是每两周一次的办公会议情况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导安排的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展情况,并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导及时准确地掌握工作进展情况提供第一手材料。

二是以文字工作为重点,认真做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营管理工作开展调查研究,深入基层了解情况,掌握第一手材料,及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与管理经验,认真做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够及时完成领导安排的各类材料。特别是在工作繁忙、头绪多的情况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。

三是以提高工作效率为重点,协助主任做好各种会议的会前准备和会务工作。参与工作会、中国共产党全国代表大会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。

今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助管理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。

公司秘书述职报告【篇3】

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、素质进一步提高

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。

二、当好参谋助手

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长__同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手,20__年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效

工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以__标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

公司秘书述职报告【篇4】

商务秘书公司年度工作总结

一、工作概述

随着市场需求的日益增长,商务秘书公司在经过一年的努力,在很多方面都取得了很大的进步。今年,我们的工作重心主要集中在三个方面:

一、组织和协调各项工作。

在今年,我们组织和协调了各项工作,包括处理各类文件,协助顾客策划会议,指导客户团队规划和开发支持系统。

二、为客户提供一系列的服务。

商务秘书公司为了更好地服务于客户,致力于建立更为完善的商务服务平台,提供包括财务、人力资源、行政、电脑等一系列服务。

三、提高个人素质。

商务秘书公司一直秉承的理念是:员工的素质决定公司的发展。因此,公司向员工提供了多种学习机会,以提高员工的素质。

二、组织和协调各项工作

1、替代商务人员处理各类文件

商务秘书公司作为众多大公司的协作合作伙伴,在处理文件方面需要为客户提供极高的服务质量。今年,我们全年替代客户商务人员处理了289号文件,并及时在公司网站上发布了最新行业动态,这不仅避免了客户公司时间和人力的浪费,同时也是对我们服务质量的一个很好的检验。

2、协助顾客策划会议

商务秘书公司除了提供各类的文件处理服务外,还为客户协助策划了48项会议,这些会议涉及到公司运营和发展的方案制定,商务活动的组织及规划,这对于客户来说是一项非常重要的服务。

3、指导客户团队规划和开发支持系统

在今年,我们对于客户的团队建设以及支持系统的开发提出方案,并指导客户团队中的负责人实践这些方案,以增强其运营管理的能力。我们深刻认识到团队的培养,对客户公司的长期发展有着十分重要的影响。

三、为客户提供一系列的服务

1、提供财务服务

商务秘书公司提供的财务服务,主要包括以下几个方面:出纳管理,开展核算业务,进行资产负债表的编制,进行纳税申报等等。这些服务的提供,不仅直接提高了客户的财务管理能力,同时也是商务秘书公司一贯追求的目标:为客户创造更优质、高效的商务服务环境。

2、提供电脑服务

在数字时代,每一个公司都必须掌握信息技术的应用,商务秘书公司也因此提供包括电脑维护、安装软件、病毒除去等服务,以保证客户信息系统的正常运行。

3、提供人力资源服务

商务秘书公司与客户合作的方向包括招聘、员工培训、薪资福利管理、劳动纠纷专业解决等等。这些服务的提供,不仅创造了良好的人才浓缩环境,同时也满足了客户在人力资源管理方面的需求。

四、提高个人素质

为了提高员工的素质,商务秘书公司为员工提供了多种学习机会,这些机会不仅包括培训课程,还包括知识竞赛、奖学金等等。

商务秘书公司还开设了内部的书法、画画、音乐等艺术类培训课程,让员工在温馨、舒适的环境里学习专业知识和艺术素养,让公司成为了一个充满人文关怀氛围的大家庭。

五、结语

商务秘书公司珍视每一次与客户之间的合作,一个顾客满意背后,是商务秘书公司各级员工的辛勤努力。在未来,我们将继续不断改进和创新,为客户创造更多价值和效益,让商务秘书公司在行业中不断成长壮大。

公司秘书述职报告【篇5】

一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:

办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。

办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。

以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。

公司秘书述职报告【篇6】

办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一定的业余时间向书本学习,除了认真阅读《中国邮政报》、《云南邮政》、《现代邮政》等报刊杂志外,我还经常自费购买一些工作需要的参考书。如在我刚入局时,为了尽快进入岗位角色,我自费到书店买了一百多元钱的秘书方面的书。二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了市局各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,我觉得,局里的每位同事都是我的老师,他们中有业务骨干,有技术尖兵,有文字高手。正是不断地虚心向他们学习求教,把书本经验转化为实践经验,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。在局里工作5个月以来,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。

在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是邮政局的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己,对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层对同事,做到严于律己,宽以待人;对社会对外界,做到坦荡处事,自重自爱。一句话,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护邮政企业的整体形象。

我初次参加工作以来,局领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的.工作环境,同时,也被局领导和机关全体同志的敬业精神深深感动。近半年来,对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。据自已粗略统计,撰写各类文字材料近几十余篇,每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当想到自己的努力能为邮政事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择.

公司秘书述职报告【篇7】

 敬的董事长、董事会成员和胶业全体干部职工:

大家好,大家辛苦了!

今天,我们在这里举行胶业全体职工大会,主要是对*年的工作进行总结,对*年的工作进行部署,特别是对在过去一年里做出显著成绩的集体和个人进行隆重地表彰。

首先,请允许我向为推动事业健康发展,付出了辛勤劳动和汗水的所有“*人”表示诚挚地感谢!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!

下面,由我来回顾总结*年工作情况,部署*年工作目标。

一、*年工作回顾

过去的一年是不平凡的一年,整个公司内部的结构框架及运行机制都进行了巨大的变革,对我们“*人”的要求越来越高,而我们所面临的市场环境日益严峻,同业竞争不断加剧,业务拓展愈加艰难。我们“*人”以强烈的事业心、责任感和使命感,努力调整工作心态,讲大局、讲奉献,迎难而上,敢于拼搏,克服了重重困难,保持了健康、稳定、持续的发展势头,顺利地完成了公司年初制定的各项目标计划和工作任务,产品市场占有率不断扩大,产品客户满意度进一步提高。在品牌、硬件、队伍、生产等各方面工作,取得以下可喜成绩:

一是品牌战略取得新突破,极大的推动了公司各项事业的发展。经过几年的拼搏发展,胶业已从一个默默无闻的小加工作坊成长为国内硅酮密封胶行业的知名企业,*年元月份,品牌战略结硕果,荣获山东名牌荣誉称号,这个荣誉的取得,是得益于公司坚定不移的走“铸*品牌,建百年老店”的品牌战略发展思路,也是与大家的精心呵护分不开的。

二是产销量得到了新突破,不断满足了客户需求。公司从成立以来,将拓展市场占有率放在工作首位,狠抓市场网络建设和销售推广工作。在大家的大力支持与帮助下,公司的产品订单不仅没有受到国际金融危机的影响,反而订单量逆势增多,产品出现供不应求的局面,这里面蕴含了广大销售人员和代理商的辛勤劳动和汗水。面对一张张订单,每一个“*人”都深感责任重大,充分利用现有的设备,建立生产每日调度制,尽最大能力满足了市场的需求。

三是管理得到新突破,基础管理进一步优化。根据企业发展需要,公司及时调整了管理架构,成立一办两中心,一办就是综合办公室,下设企划处、文秘处、总务处、人力资源部和设备处5个部门,一个中心是生产中心,下设生产部和技术部,另一个中心是营销中心,下设销售部、客服部、国际贸易部和物流部4个部门。各部门人员基本齐备,达到了职权明晰、各负其责,在公司的统一部署下,各部门团结一致,形成合力,组成了一支执行力强、战斗力强的高效的管理团队。

同时,逐步完善企业管理制度,增强制度的可操作性,实现了制度的规范化,基本达到了依靠制度进行管理的目的。在11月份的ISO9001质量管理体系认证审核过程中,得到外审小组专家的高度认可,顺利通过年审并换版。

四是软硬件设施取得新突破,极大的改善了公司的生产环境。面对国际金融危机带来的商机,公司审时度势,投巨资新建了2万多平方米的现代化厂房,目前厂房已交付,新购置的现代化生产线正在安装之中,明年投产后产能将提高近一倍。同时,公司投入巨资新上财务管理软件,该软件能更好地将生产、销售、仓储等各个环节的信息反映出来,指导各方面的工作,极大的提高了产品的出厂效率。

各位员工,成绩的取得来之不易,这其中凝聚了全体员工大量的心血和汗水,成绩要归功于我们全体“*人”的共同努力。在此,我向大家表示诚挚的谢意,谢谢大家!

二、工作中存在问题和不足

*年,我们取得了一定的成绩,与此同时,我们也应正视工作中存在的问题和不足:

一是产能供应不足,无应急方案:面对从*年持续蔓延来的国际金融危机,我们的应对工作略显稚嫩,人员流失率高,设备老化,客户催着发货,产能上不来,公司承受了市场供需之间形成的巨大压力。

二是管理仍处于粗线条:在管理流程及制度建设方面,监督、约束机制不健全,导致了产品质量问题的频繁出现,经常收到客户的质量投诉,这充分说明公司在生产管理流程中还存在着漏洞。

三是执行力度不够:公司在管理要求及执行力方面还有欠缺,制度的落实及管理的力度有差距,存在时紧时松现象,这有待于今后不断加强。

四是员工整体素质有待进一步提高,特别是青年员工的职业技能和职业素养与当前公司快速发展的形势不相适应。

五是管理思维固步自封,仍囿于以前管理模式,与当前公司发展实际有脱节,思想需要进一步解放。

三、*年工作任务安排

针对出现的问题和不足,公司决策层果断地将*年定义为“企业管理年”,进行管理转型,二次创业。在管理上由人治到法治转型,由粗放向精细转变,由外延向内涵转轨,在巩固*年的管理基础上,开拓创新,以管理转型为主线,以产能扩张和产品质量提高为基本点,不断加大深化改革的步伐,提升企业经济效益。坚持不懈完善公司制度,在新一年我们要推崇以制度管人,以文化管人的管理机制,在ISO管理体系模式基础上,结合原来管理制度和经验不断完善制定一整套程序化、制度化的管理模式,让公司生产、经营、营销、管理等一系列运作有一套基本的运营模式。具体做好以下几个方面的工作:

(一)狠抓团队建设,确保企业发展沿着正确的轨道前进。搞好管理工作,关键在领导,责任在团队。为了更好的发展事业,公司将不断加大管理团队的建设力度,建立一支能够把握大局、驾驭市场、充满活力的管理队伍。不断完善各部门的组织架构,对各部门人员进行再一次的梳理,争取做到每个岗位人员都是精兵强将、独当一面;加大管理者责任心的培养力度,充分调动其工作积极性,让敢于承担责任的管理者主动跳出来,形成“能者上、平者让、庸者下”的竞争氛围;企划处与人力资源部要加强对各部门负责人的监管工作,加大工作考核力度,提高工作运作效率和市场反应能力。

作为部门的负责人要率先垂范、身体力行,当好表率,熟悉公司的政策要求,认真履行工作职责,增强工作的针对性,不断提高执行力,切实加强对本部门的工作指导和督促检查,把本部门的各项管理工作组织领导好。

(二)狠抓企业管理,促进企业经营的规范化、正规化。企业的效益靠的是管理,流程与标准是企业管理的关键,公司在积极应对市场竞争的前提下,要苦练内功,创新并完善管理制度,全力推行ISO9001质量管理体系,制定出适合公司发展的各项规章制度,让管流程标准化,使各部门职责和要求清晰量化,部门之间的流程要畅通,责任到位,不扯皮、不推诿;大力推行目标责任制考核,在经济指标上制定行之有效和工作内容相适宜的绩效考评任务,明确工作目标,将各项指标与工资紧密挂钩,进行严格考评,激发大家工作积极性;坚持每周一次的工作现场大检查,对查出问题的立即公布,限期整改,对整改不及时的部门,严格考核,绝不手软;大

力推行设备 管理和5S管理,完善定置、定员管理,使公司的基础管理向规范化、标准化迈进,保证生产系统的高效运行;推行“现场办公制”,以新车间的启用为契机,让生产、技术及车间管理人员在车间现场办公,及时管理与监控车间现场的一切活动,产品质量问题分析会尽量改在问题现场解决,并且建立解决问题的标准,形成文件,避免以后重犯。

在定岗定员的基础上,对制胶、分装、胶瓶三大工段,初步建立起相应的考核指标,力争从指标的考核到现场管理采取量化、细化,考核到人的措施,对产品的产量分解到班,做到每天一检查,每月一 统计。

(三)狠抓质量管理,确保产品在市场上的竞争力。公司上下要严格质量管理,严格产品的过程质量控制,不断吸取以前因产品质量问题给公司带来负面影响的深刻教训,狠抓产品质量的稳定。对进厂原材料的质量把关做到一车一检,生产过程的质量控制按照内控标准一一落实,决不放松一个细节,做到了精益求精,形成“全员、全过程、全方位”严把质量关的局面,争取质量投诉事件为零的目标,为树立品牌、拓展市场打下牢固的基础。

(四)狠抓产品创新,确保产品在同行业的领先地位。胶业在自身的 发展中深切感受到了科技的力量,人才的重要性。公司将着眼长远发展,不断加大科技投资力度,在原有的工艺设备基础上,不断进行改造完善,注重技术创新,加大技改力度,理顺生产工艺,提高生产线产量,为公司增添发展后劲。

同时,公司将不断加大人才的引进,通过人才引进加大自主产品的研发力度,着手与高等专业院校联手打造省级研发中心,在科学研究和人才培养方面进行长期合作。

(五)狠抓销售渠道建设,确保产品更好满足终端市场需要。通过长期的营销 实践摸索,公司目前的核心竞争力是厂商价值一体化营销渠道管理模式。沿着这个管理模式,公司将不断强化市场推广 应用服务 工作,加大对经销商的技术指导、业务拓展、市场监控与考核、激励等工作,提升经销商的市场运作能力,更好的满足终端用户的需求,提升统筹终端用户的满意度和忠诚感。同时,通过多种途径实施品牌宣传和推广,根据企业市场定位和发展目标,与相关媒体进行合作,宣传品牌,提高品牌的知名度。另外,广泛参加各种展会,增加在行业界的品牌影响力,让更多的人了解,信任,成为忠实客户。

(六)狠抓安全工作,做到安全生产无事故。设立安全机构,拿出专人进行安全管理,深入开展以“六个一”为主要内容的安全活动:人人签订安全责任状,书写一份安全承诺书,查找一项安全隐患,提出一项安全合理化建议,接受一次安全培训,防患未然,营造安全生产的氛围,提高职工的安全意识和安全 文化素质。

抓好特种作业、特种设备的安全管理工作,对厂内叉车司机、电焊工等特殊工种人员进行专业安全培训,对所有防护拦、爬梯进行加固处理,保证人身和设备的安全。根据设备的使用情况,做好设备的检修、维修及保养工作,消除设备重大隐患,不能因为设备的隐患影响生产顺利进行。

(七)狠抓信息反馈机制,形成上传下达的信息沟通 网络。现在是信息 社会,销售人员应对本公司的产品、同行业的产品有一个详细的了解,还要加强市场信息的收集与分析反馈;生产管理人员一方面将公司的管理精神通过会议、宣传栏等形式及时传达到每位员工,让职工知厂情,另一方面要求基层员工将管理过程中好的信息、好的管理 经验、好的生产建议及时反馈给公司,让员工参厂事;技术人员及时跟踪市场前沿信息,将产品技术信息进行优化分析后形成简报汇总给公司负责人。同时,加快推进公司财务管理系统软件的应用,提高接单、报价、生产、物控、 物流、仓储等工作效率。

(八)狠抓员工培训工作,提高公司的软实力。员工培训工作作为公司的一项长期任务,公司将通过人力资源部着重在培训质量上下功夫,严格落实培训 计划,利用夜间工余时间,坚持每周开办一次培训课,开展形势 教育和专业技术培训,学习一些与本岗位相关的专业知识。通过培训,使广大员工开阔视野,增长知识,提高自身综合素质,使人力资本不断增值,形成员工与企业共同成长的发展愿景。

(九)搞好企业文化建设,增强企业凝聚力。进入*年,公司将着重考虑大家 经济收入的逐步提高和工作 环境的逐步改善,通过优化工作流程,配置相关设备和工具,在效率上提高产能的同时减少劳动强度。利用节假日的到来,如元旦、春节、三八、五一、十一等法定 节日, 组织广大员工开展丰富多彩的文化活动,如卡拉OK、拔河、趣味活动、书法、乒乓球、象棋等比赛,让员工陶冶情操,增强活力,对企业有归属感,使企业文化成为大家的共同信仰和精神家园,成为企业可持续发展的动力之源。

四、工作要求

各位领导、各位员工,在座的所有“*人”:胶业要建立现代化管理体制,是大势所趋、势在必行,开弓没有回头箭。*年的工作奋斗目标已确定,因此,所有“永人”要充分认识管理转型的重要性,对公司二次创业要有一个清醒的认识,进一步提高工作的自觉性和创造性。下面,我对大家提出以下要求:

一是要认真学习公司制订的各项规章制度、管理办法等文件,不明白的地方要及时咨询。管理思维一定要跟上公司要求,不能固步自封,多换思想少换人,否则,不换思想就换人。

二是要有全局观、整体观,下级服从上级,个人服从集体,局部服务整体。希望大家从精神面貌开始直到工作面貌都要有质的提高,在工作过程中出现疑问,先执行再争辩,更不得顶撞管理人员。事情牵涉到几个部门时,大家要互相支持配合,围绕公司整体工作这个大局来开展工作,对于那些虽有能力却不服从管理,自以为是的“毒品”员工更要坚决清除,不断净化我们的员工队伍。

三是对自己要有一个明确的定位,根据公司组织架构及岗位职责要求,对自己的定位要准,清楚哪些事该做,哪些事不该做,不利于话不说,不利于事不做,是自己的工作要负起责任,不推诿、不扯皮;不是自己的工作不要妄加评议,横加干涉。

同志们,管理转型、二次创业从现在开始已经全面铺开,这是公司当前工作的一个主要任务,也是我们站在新起点,谋划公司未来新发展的一次难得机遇,意义重大,影响深远。一元复始,生机无限。让我们万众一心,在董事会、董事长的领导下,紧密结合公司实际,以认真负责的态度,求真务实的工作作风,精心组织、扎实推进,确保管理转型取得应有成效,用我勤劳的双手创造出更加辉煌的业绩,开创更加幸福、美好的明天!

衷心祝愿胶业飞黄腾达、事业兴旺!

衷心祝愿全体“*人”家庭和睦、万事如意、幸福安康!

谢谢大家!

公司秘书述职报告【篇8】

一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

一、素质进一步提高

为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习三中全会决定等篇章,有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、当好参谋助手

按照办公室分工,我主要职责是负责副市长__同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手,20__年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效

按照办公室制订的《__》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。

工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以__标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。

一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

公司秘书述职报告【篇9】

同志们:

在*年新春即将来临之际,我们今天隆重召开了*年工作总结表彰暨*年工作安排会议,在此我首先代表公司党政领导班子全体成员向大家致以节日的问候,祝大家在新的一年里身体健康,工作顺利,事业成功!

*年,是公司承继大好发展来势,在过去已取得成绩,特别是优质稳定供售电量*年再次双双突破亿千瓦时的基础上,再接再厉,再创新高的一年。

*年工作的指导思想是:坚持以邓小平理论和“三个代表重要思想为指导,深入贯彻党的“xx大”、xx届四中全会精神,全面落实科学发展观。按照区市两级农电工作总体要求和工作安排,狠抓安全生产、电网改造、经营管理、标准化建设、优质服务、党建和精神文明建设等工作,提高公司的精细化管理水平和综合实力,创造最佳的经济和社会效益,为地方经济社会发展和人民生活水平的提高再做贡献。

一、*年总的奋斗目标

继续保持自治区级“文明单位标兵”称号,积极创造条件,为争创国家级“文明单位”奠定基础,保持自治区级“一流县级供电企业”称号,力争进入全市农电管理先进行列。

二、*年工作目标

1.安全生产:始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针不动摇,扎实开展各种安全评比创建活动,保持安全生产的良好局面,按照标准化建设的工作要求,认真落实安全性评价整改工作,提高输配电线路和设备的健康水平和标准化管理质量,引进新设备、新技术,加强10KV专线用户管理,减少跳闸次数,提高供电质量和可靠性,保证安全可靠供电。加大安全生产考核力度,完善安全生产全员抵押考核办法,全面加强小型抢修作业和工作任务派遣单审批管理,打击惩处违章指挥,违章操作,违反劳动纪律等习惯性违章,提高全员的安全风险意识。加大农村安全用电宣传和电力设施保护力度,加强农村用电安全管理,提高广大电力用户的安全认识水平。加强车辆管理,提高驾驶人员认识,宣传消防知识,杜绝交通、火灾事故。全员中广泛宣传法律、法规知识,不发生影响综合治理工作的事件。全年杜绝员工人身伤害事故,不发生设备损坏和大面积停电事故,不发生负同等及以上责任的交通和农村人身触电伤亡事故,确保年度实现安全生产“零事故”的目标。

2.电网建设与改造:紧紧抓住国家实施的“”末和拉动内需的电网建设与改造政策,争取必要的电网建设与改造投资,完善35KV与10KV主网架结构,解决重要集镇的双电源供电问题,解决危及安全运行的线路和新农村电气化和表箱外移改造,提高科技手段,对大用户和台区计量实施远程集抄,完善办公自动化系统和调度自动化建设。圆满完成、*年批准的电网建设与改造项目的验收、结算、审定和审计工作。以进一步完善我旗电网结构,提高供电可靠性和电能质量,为增供扩销和优质服务奠定良好的基础。

3.经营管理:继续按照内蒙古电力公司“增收节支、降本增效”及市局增收节支“ 个一千万”的要求为指导,全力做好增供扩销、降损增收、降本增效工作。抓住察哈尔工业园区、用电辖区内重点道路建设和我旗经济发展的机遇,及时与各级政府联系沟通,主动帮助客户解决供电问题,提高用户报装接电速度,扩展营业区划,想方设法增供扩销。采用新技术、引进新设备,提高计量准确度,降低人为造成的差错率。全面开展营业普查,加强计量校验和加封管理,发挥用电稽查功能,严厉打击偷、漏、送和无表用电行为,正确执行电价,努力降低电能损耗。做到计量准确,电价执行到位,减少跑、冒、滴、漏,切实降低线损率,重点降低10KV剔除专线后的综合线损率,提高营业收入。加强需求侧管理,规范用电行为。全面推行电费预购,完善营销软件程序,减少差错,加强电费回收,实现电费月结月清,季度结零。

全面实施财务预算管理,制定各项支出计划和具体的开支标准,规范财务报帐手续。继续加强物资采购供应和固定资产管理,做到账、卡、物相符。继续清理往来和个人欠款,达到帐帐相符,无个人挂账欠款。坚持勤俭节约,减少损失浪费,严格控制支出,大力降本增效。严格执行财务、会计、税收法规制度,正确核算,适时监督,完善制度,堵塞漏洞,使财会工作步入规范化、制度化、法治化的轨道。

全年供电量达到 亿KWH(其中,高载能电量 亿KWH),售电量实现 亿KWH(其中,高载能电量 亿KWH),综合线损率完成 %(不含高载能电量)。实现电力销售收入 万元(含高载能,不含乡管经费收入),年度电费回收率100%,陈欠电费(剔除呆死帐)回收率100%,利润总额 万元,上缴国家税费 万元。

加强多经企业管理,拓展业务,规范运作,提高能力,健全制度,降低成本,实现盈利。全年实现收入 万元,利润 万元,上缴国家税费 万元。

4.开展标准化建设:按照包头召开的标准化建设现场会的安排,以内蒙古电力公司标准化建设的各类标准体系为依据,继续完善公司各个方面、各个层次的规章制度和工作标准,规范工作流程,用制度、标准和流程规范公司各项工作及员工的行为,以建一流供电企业和供电所规范化管理的基础为新起点,以同业对标为手段,逐步向内蒙古电力公司的管理标准迈进,具备标准化建设验收的基本条件,进而促进公司综合管理水平的提高。

5.优质服务:按照内蒙古电力公司“责任、服务、发展”理念的要求,加强以兑现服务承诺内容为主的供电优质服务工作,认真落实国网公司“三公调度”,“十项措施”和员工服务“十个不准”,以优质高效的服务赢得客户的信赖和支持,打造一支技术过硬、服务到位、政府放心、群众满意的团队,进而以优质服务推进增供扩销和行风建设工作。杜绝员工吃、拿、卡 、要及其它以电谋私现象的发现,年内不发生有影响的行风事件。

6.巩固“三改”成果 加强绩效考核:新一轮“三项制度改革”已经完成,按照“三改”的要求,公司将进一步进一步规范各职能部室、各生产单位的职责,规范管理程序,明确每一个工作岗位的职责、工作标准,对个别不合适的岗位人员予以调整补充。制定全面完善的绩效考核办法,加强绩效考核组织领导,严格、及时考核,按月兑现绩效考核工资,通过绩效考核,体现奖优罚劣,以此调动职工工作的积极性,加强执行力。全面加强全员学习培训,举办多种形式、各个层次的培训班,用学习提升员工工作能力,用学习转变员工观念与作风。凝聚团队力量,使员工适应公司发展和现代化管理要求。

7. 提高员工待遇 改善工作环境:在提高企业经济效益的基础上,努力提高员工的奖金、福利待遇及补助补贴,政策范围内提高员工的工资待遇,解决职工社会保险征缴不合规定的问题。继续积极向上反映争取,解决有一定专业知识却没有固定工作的职工子女的就业。继续对供电所、变电站进行硬化、绿化、美化建设。向上级争取平地泉供电所新建及礼拜寺供电所、赛汉供电所扩建工程,争取立项批准,年内建成使用,改善职工办公生活条件。

按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划,积极协调上级部门,争取将我公司办公场所列入新区规划建设,年内做好土地审批、报批立项、规划设计等前期工作。

8.党建及精神文明工作:建立学习实践科学发展观活动的长效机制,按照制定的整改方案继续抓好整改落实工作。认真落实上级党委各项要求,按照市局党委“八项决定”、“四项要求”、“六个表率”的具体要求,加强党建和精神文明建设工作。按照国家级文明单位标准创造条件,推进国家级文明单位建设进程,为早日创建奠定基础。

为了实现上述目标,*年应抓好以下八个方面工作:

(一)夯实基础管理 确保安全生产

一是加强每月和特殊气候下线路设备的巡视工作。必须做到认真巡视,及时发现隐患,在第一时间得到处理,不要把任何隐患置留;二是提高春秋季大检修工作质量。为杜绝每年例行的春秋查部分工作内容易流于形式,*年要求变电站和线路检修试验要全面,不留死角,检修程序安排合理,以严、细、实的工作态度,尽力做到全面、优质、高效。还要注意基础资料的健全、整理,检修工作力求达到规范化、精细化。工作结束后,公司要组织力度较大的检查评比,并进行奖罚;三是加强日常的值班抢修管理。各生产单位一定要加强值班及事故抢修管理。变电站运行人员、供电所值班抢修人员及客户服务中心值班人员要坚守岗位,杜绝缺岗和酒后上岗,遇有报修,迅速出动,及时处理故障并恢复供电。特别需要强调的是按照集团公司要求,在*年公司全面开展和加强小型抢修作业和工作任务派遣单管理工作,严格执行公司制定的《供电所小组作业安全管理实施方案》。第一,合理划分作业小组,在保证安全的前提下,尽量缩短用户的停电时间。明确责任范围和工作职责,聘用责任性强,有工作经验的农电工为组长;第二,针对性的开展重点培训,并进行实地演练。为每位相关工作人员印制发放一本工作手册,工作手册要尽可能全面罗列和抢修工作相关的内容;第三,要对用户做好宣传解释工作,因为由于作业小组成员出发地的分散可能会造成抢修时间的延长;第四,要加强作业小组备品备件及安全工器具的管理;第五,要建立健全相关的基础资料;第六,适当增加作业小组待遇与油料补助;第七,严格工作任务单的审批签发,规范工作程序。全面开展和加强小型抢修作业和工作任务派遣单管理工作,将有效遏制习惯性违章,杜绝人身伤害事故发生。公司机关要加强行政值班,安监部不定期对行政及各生产单位值班情况进行检查。今年,必须加强这方面的管理,并实行岗位问责;四是采用新技术、新设备。如智能开关、自动投切电容器,先进的检修试验设备,从科技的角度保证安全生产;五是狠抓安全性评价整改工作不放松。继续对内蒙古电力公司农电安全性评价专家组提出的意见积极进行整改。按照要求并结合*年的春秋查及大规模的网改工作,从设备的维护和管理,资料档案的建设管理等方面认真细致开展工作,迎接集团公司于6月份组织的第二轮安全性评价检查;六是解决线路对建筑物、对道路距离不符合规程要求的“两清理”工作,完成高低压杆号牌、交叉跨越高度、电杆拉线防撞等标识的贴挂工作;七是加强输变电管理所的

职能,让该所的生产职能充分发挥;八是积极筹措举办参加各类反事故演习、技术比武、安全知识竞赛、标准化 管理作业活动,切实提高员工的安全生产业务技能,从而促进公司整体安全管理水平的提高,巩固安全生产成果;九是加强农村安全用电、电力设施保护方面的宣传,普及这方面的知识,增强全 社会的安全用电意识;十是认真贯彻上级综合治理、平安创建 工作精神,以建设“平安电力”为目标,全面落实平安创建各项措施,协同公安部门开展严厉打击破坏电力设施和盗窃电能的活动,狠抓电网设备安全管理和矛盾排查处理,不断完善防控体系,健全长效机制,加强车辆、防火、防盗管理,群防群治,杜绝公司黄、赌、毒现象发生,不参加邪教活动。

通过上述措施,确保全年实现安全生产零事故的目标。

(二)积极争取投资 加强电网建设

一是深入基层,通过充分的调查研究,规划好电网建设与改造工作;二是提前做好设计和可研工作,要切实可行;三是争取解决红旗35KV输变电项目,土贵镇新区和新农村电气化,用电集抄等项目的立项审批,并开工建设改造10KV主干线,实施双电源供电(土贵镇和平地泉园区),继续对危及安全运行的0.4KV台区及农灌台区进行改造,提高农村安全用电质量。加大土镇用户计量点外移的改造力度;四是完成平地泉35KV增容改造(总投资527万元)及平地泉工业园区等10KV线路建设任务(总投资395.5万元)的结算及 审计工作。

(三)强化经营管理 实现最佳效益

按照*年10月市局领导带队赴阿右旗等三个电力公司考察学习汇报会精神,通过我公司与上述个公司各类指标对比后,寻找出的差距为着眼点,公司*年经营管理的工作着重在降损增收、节支增效,从而提高职工收入上下功夫。采取以下方式,实现精细化管理。

一是营销管理紧紧依靠旗委、政府和市工业园区的支持,积极向市局争取政策扶持,扩展公司现有的营业区划面积,将察哈尔工业园区的一般用户争取由我公司供电管理,将前旗行政区内的电力用户尽可能多划归我公司管理,从增加用户数量的角度增供扩销;二是通过优质服务培育新的电量增长点。想用户之所想,主动上门征求意见,为用户解决电力线路的架设、供电不稳定、电压质量低的问题,加快客户报装、设计、预算、施工、验收、送电速度,提高报装效率,规范报装手续。凡10KV用户、0.4KV用户及土镇内新增的单相用户和平地泉新区报装的用户必须由公司客户服务中心统一受理并收取相关工程款。否则,生产部门不予设计、安排施工、验收送电;三是采取科技手段管理和降低线损。在大用户和新建住宅小区内大力推广预付费开关、远程集抄系统和高灵敏度的电子计量装置。引进理论线损计算程序,准确计算出理论线损,为线损管理提供可靠的科学依据。引进无功补偿自动投切,三相平衡等先进的设备和技术,从技术角度来降低电能损耗;四是经常性开展营业大检查。对淘汰的计量装置全部进行更换,超周期的计量装置分期安排校验。电价执行不正确的要全部调正,尤其是对*年11月起开始执行的新电价执行到位。对电能表全部安装表尾盖并加封,计量箱要上锁。坚决制止“关系电”、“权力电”、“人情电”,杜绝无表用电和用电不交电费行为。这项工作首先从公司干部职工(含农电工)抓起;五是加强抄表核算人员管理,做到抄表到位准确,故障表计及时轮换,电费发行及时正确。公司将加强对抄表、电费发行工作的考核,对问题较多的单位负责人和有关责任人要严肃进行查处;六是营销部与各供电所所长要严把电费发行的审核关,要真正负起责任,对发现的异常情况要一查到底,带头抵制电量、电价、电费中的违规行为;七是充分提升和发挥用电稽查的功能,加大用电稽查力度,有效地查处供电所人为造成的多计少算,严厉打击窃电和违章用电;八是对土镇线损较大的台区继续改造,对安装在用户院内的计量装置继续进行外移;九是结合MIS系统,通过进一步完善电费发行、回收程序,提升服务水平,全面推广预购电费办法,实现居民照明用户按季度预购电费,其它用户按月预购电费,特殊大用户每3-5天预购一次电费,党政机关单位按月或季结算一次电费。扩大客户服务中心营业厅的收费范围,逐步实现土贵镇周边的用户就近来交纳电费。各单位要加大电费回收力度,按月通知用户交纳电费,公司全体员工带头主动按月交清电费。确保电费按时足额回收;十是按规定加收电费违约金。凡发生的电费差错退补和党政机关等特殊用户违约金的减免必须由公司分管经理和经理统一审批,并且在一般情况下不得减免违约金。

财务管理方面:全面贯彻落实上级“增收节支、降本增效”,“ 个一千万”的指标要求,树立过紧日子的思想,可控成本完成市局下达的指标。一是全面实施财务预算管理,将全年的营业收支、物资采购、固定资产购建全部纳入年初预算来管理。凡预算没有安排的支出一律不得开支,确保财务预算的刚性;二是进一步健全财务制度,明确旅差费、招待费、维护材料、工器具、劳保用品等各类开支的标准和范围,做到花钱有标准,报账有规定;三是尽可能将部分权力下放到各生产单位。今后凡由各生产单位自己经办的如小型办公用品购置、车辆燃油修理、下乡补助、值班费发放、奖金分配,公司统一下拔资金或分配指标,由各生产单位自行安排使用,支出后,按月集中回公司报帐,以调动各单位工作的积极性;四是巩固物资管理成果,完善采购手续,降低采购成本,减少库存积压,做到账、卡、物必须相符。供应公司要按月清点核对库存,财务部门年内至少安排一次库存物资的对账工作。今后,公司生产经营采购的材料、工具、劳保用品等,凡一次超过1万元的必须使用增值税专用发票报账。加强固定资产管理。财务部门、生产部门和使用管理单位要按资产的类别、名称、购建时间、规格型号、使用存放地点等详细建卡造册,加强管理,防止损坏、丢失;五是继续核实清理包括多经公司在内的往来和个人欠款,加大旧电费回收力度,旧电费剔除呆死帐后,必须100%收回。核准包括供电所在内的应收电费总帐与分帐及其它帐户的总、分账金额,达到总、分账必须相符。财务部要按月与各有关单位填电费、预购电费对账单,并签字盖章;六是大力增收节支,今后财务管理的重点是本着“勤俭办企业”的原则,必须树立过紧日子的思想,减少损失浪费,严格控制支出,特别是非正常的材料费、办公费、低值易耗品、车辆费用、招待费、施工费等支出,严格履行支出必须先报批后经办的手续。采取的具体措施为:第一,严格执行公司《办公用品采购领用及管理办法》和办公用品采购 计划。要本着“节约一张纸,节约一度电,节约一寸导线”的原则,从自身做起,从点滴做起,从细微着手。特别是电脑耗材严格控制,内部资料尽量通过局域网传递,减少印刷量,必须印刷的,应采用双面印刷。第二,严格执行公司《安全工器具劳保用品管理领用办法》,交旧领新,杜绝不必要领用的安全工器具、劳保用品而领用的现象发生。第三,严格执行公司《公务招待管理办法》,严格按照规定的接待标准和程序做好接待费用的审批、结算和报销工作。根据来宾级别合理安排住宿、用餐标准。提倡务招待在内部食堂安排。第四,严格执行公司制定的《车辆管理办法》,严格控制车辆燃油费用。加强车辆调度,优化公务用车管理。对城区公务用车尽可能安排油耗低、排量小的轿车,对到相同路段办事人员尽可能安排使用同一车辆。提倡每周一、三、五公司各部门集中 申请外出办理公务;七是严格执行财务、 会计、 税收法规制度,按会计基础工作规范化管理要求,规范财务报销核算手续,准确核算,真正实现用账来监管钱和物的会计功能;八是加强学习培训,提高财务核算人员整体业务水平。财务部要不定期 组织包括本部人员在内的各单位财务、核算人员培训班,必要时可聘请会计师事务所参与业务检查、培训。通过上述一系列措施逐步使公司财务管理达到规范化、制度化。

全年力争实现电力销售收入 万元,利润总额 万元,上缴国家税金 万元。多经公司全年力争完成各种业务收入 万元,实现利润 万元,上缴国家税费 万元,达到主副互补,副业多为主业办实事。

(四)开展标准化建设

公司在*年确立了三个供电所为标准化建设试点,*年公司要将此项工作全面推开。在标准化供电所建设中,依照“统一领导、统一标准、分级管理、分步实施”的原则,对照必备条件、考核标准两部分,围绕“组织机构、基础管理、基础设施、流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息化管理”9个领域75个项目的考核标准,推出创建办法,使创建计划与实施同步,目标与要求一致。

工作标准统一规范:全面梳理供电所现有管理制度、工作标准、岗位规范,修订完善《供电所标准化管理办法》,从工作目标、职责分工、标准依据、组织实施、激励措施等方面进行规范,统一 应用新的企业 文化标志标识,统一制度上墙、资料记录模板、标签应用与对外宣传模式,有条件的供电所营业厅实行无周休日,坚持24小时值班制度,设立便民服务点,对供电所员工依照《供电服务员工行为规范》进行明查暗访,使供电所的规范化管理得到提升。

工作程流完善便捷:围绕营销和服务理念,从营业抄、核、收各个环节进行规范,制定《供电所标准化作业工作流程》,明确包括安全管理、生产管理、营销管理、专业管理、优质服务、综合管理”6个方面46项工程流程,实行“一口对外”的服务机制,简化报装接电流程,对照供电服务“三个十条”的要求,自我加压,方便客户,实现供电所计划、布置、检查、考核、评比的同步进行。

考核指标及责任明确:全面推行供电所绩效化管理,按照“三制一挂钩”:站所承包制、部室联带制、主管领导负责制,与工资、奖金挂钩。将售电量、售电单价、线损率、电费回收“四项硬性”指标任务按月分配到站所、线路、员工,形成“公司—供电所—员工”三级考核体系,调动员工参与指标奖惩的主动性和积极性,实现指标任务月结月清月考核。

资料管理规范有序:对照供电所多种资料、记录和台帐进行规范,本着“删繁就简、减负增责”的原则,体现记录设置的必要性、台帐的真实性,统一配发资料盒、统一打印标签、统一资料盒记录内容与要求,适时举办记录填写培训,达到记录资料规范统一,记录内容充实完善。

服务规程透明:简化供电服务环节,客户所需办理的故障报修、用电咨询均可在所辖供电所实现“一站式”服务。

形成标准化供电所建设体系,工作流程汇编,完善标准化管理制度。标准化供电所建设要使供电所日常管理的每个环节实现细化和责任化,使各项管理脉络清楚,便于操作,有力推动标准化供电所向规范化、精益化、标准化迈进。供电所工作日常繁杂,通过标准化供电所建设,要使供电所各项工作有条有理,由繁入简,工作起来得心应手。

(五)深化优质服务 推进行风建设

一是严格兑现服务承诺,兑现承诺是电力企业服务的基本要求;二是加强营业窗口人员的培训,使用标准用语,推行微笑服务和首问负责制;三是加强电价、电费及报装、计量校验 工作收费 管理,公示收费的内容及标准、时间,不无据收费。各种收费出具正式票据,不无票收费;四是加强 计划停电管理。施工、检修、欠电费停电按《电力法》、《电力供应与使用条例》和服务承诺的时限,提前通知用户,计划停电和特殊用户欠电费的停电必须报公司分管经理或经理批准。对没有计划和未批准的一律不准停电。否则,公司将严厉追究各单位负责人的责任;五是加强值班和抢修管理,严禁脱岗和酒后上岗。遇有用户报修,值班人员必须迅速接听、询问、转达,抢修人员必须在规定的时间内到达现场;六是加强抄表人员管理,保证抄表到位准确。坚决杜绝估抄、人为加大变比倍率、故意加大抄录指数工作极不负责任的现象发生;七是严禁工作人员借工作之便吃、拿、卡、要用户,严禁工作人员向用户许诺少收电费、降低电价、少收施工费等规定费用而以权谋私,以致违纪违法;八是严禁酒后上岗和接待 联系客户。

通过上述一系列措施,确保年内达到行风零事件目标,并继续保持当地行风测评名列第一的成绩。

(六)巩固“三改”成果 加强绩效考核

一是按照“三改”要求,充分发挥各部门、各生产单位职能,让每个岗位的职责充分发挥出来,并在现有的岗位职责基础上不断进行完善;二是加强部门单位间的工作协作,各部门、各单位各施其职,让每项工作都按照工作流程形成闭环,不出现推诿、扯皮现象。使“三改”不打折扣,让改革的成果充分展现出来。*年公司继续将全年的工作任务继续以责任状的形式下达,公司主要领导要与各部室各单位主要负责人签状,并制定相应的考评标准和办法,严格考核,奖罚兑现;三是多经公司自主经营,单独核算,自负盈亏。主业全力扶持多经企业,多经公司要进一步扩展业务,提高施工、加工、修试业务能力。同时要健全制度,严格办事程序,实现规范管理;四是今年的各项工作将重点突出“严、细、实”。严就是各项工作和做人都要有严格的标准和要求,不得无章可循,骄傲自大;细就是工作中要细化、认真,不得敷衍搪塞、应付了事;实就是要实实在在做人,实实在在干事,实实在在为单位和职工着想,不损公肥私、假公济私,不搞阳奉阴违,不拉邦结伙,不传小道消息,不背后议论。通过严、细、实的工作,进而形成一种团结一致、办事公正、相互信任、正气成风的良好氛围。实实在在为提高职工收入和 发展壮大企业做出各自的贡献。*年,公司要通过严格的要求和细致的管理,狠抓制度和规定的落实和执行,狠抓务实工作的作风,使公司上下自然形成办事有规章、操作有标准、管理有制度、奖罚有规定的良好局面,真正达到一流供电企业和标准化管理的标准和要求;五是按照集团公司《关于印发农村供电所作业 组织专业化实施办法》要求,认真落实 “四化”工作要求,全面提升供电所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的专业化水平,强化供电所服务功能。“三改”后,各供电所内部机构以工作流程标准化和作业组织专业化为原则,按照营配分开、抄收分离、利于监督的原则已进行了设置。下一步,各供电所内部管理应向岗位健全、分工明确、职能清晰、职责到位、运转高效、及时考核的标准迈进。实施安全生产与用电营销实行专业分工管理,提高供电所工作质量和效率。配电班工作人员单一从事安全生产方面工作,营业班工作人员单一从事营销管理工作,抄表工在保证每月在同一时间抄录同一表计的基础上,延长每月的抄表时间,保证实抄率,提高准确率;六是加强绩效考核,及时对年度责任状完成情况,月度安全生产与营销管理指标完成情况进行考评兑现,充分发挥“三改”后绩效考核(奖励)工资的作用,体现奖优罚劣,调动员工工作积极性。要完善涉及考核的各项方案、细则、管理办法、责任状及考核办法,按照考核办法本着严、细、实的原则,认真、及时、准确、公平、公正完成考核工作,并按月兑现绩效工资;七是加强技能培训,举办反事故演习,技术比武、标准化管理作业等活动。*年,公司要继续加强对员工的培训工作,把培训工作形成一项制度,全面提高员工的综合素质。要按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,从各个方面、各个层次举办学习培训班,在培训形式上,培训质量上下功夫,提高学习培训成果。各生产单位、职能部室也要有针对性地经常开展业务技能培训。对于新上岗和换岗人员,各单位必须坚持先培训后上岗的原则进行管理。

(七)改善工作条件 提高员工待遇

*年,公司效益再创新高。*年,要继续通过降损增收、节支增效的手段,努力提高公司 经济效益,不断改善工作条件,增加职工收入。

一是继续修缮、美化各生产单位的办公和职工居住场所,争取上级批准平地泉供电所新建工程,礼拜寺供电所、赛汉供电所扩建工程,做好设计、立项、施工招投标工作,力争年内建成使用;二是按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划,积极协调上级部门,争取将我公司办公场所列入新区规划建设,年内做好土地审批、报批立项、规划设计等前期工作;三是效益提高的情况下,想方设法提高职工的工资、奖金、福利待遇。积极争取上级部门批准,提高职工的工资并及时兑现;四是逐步解决有一定专业知识却没有正式工作的职工子女就业问题,切实为职工解决后顾之忧。鼓励职工子女上大学,继续发放上学资助奖金;五是关心离退休、患病、困难职工的生活,在政策允许的范围内,尽可能的为他们解决所遇到的实际困难,体现公司这个大家庭的温暖;六是发挥工会职能,合法维护员工的利益,畅通民主管理渠道,落实职代会决议,进一步改进和规范局务公开的内容和程序。积极开展合理化建议征集和评比表彰活动,促进企业民主管理;

(八)加强党建工作 推进精神文明建设

*年,是继续深入贯彻落实科学发展观和“xx大”、xx届四中全会精神的重要一年,也是我公司立足新起点、谋求新发展、创造新业绩的关键之年。为了确保我公司今年的各项目标任务顺利完成,党建工作围绕公司中心工作将继续发挥服务、促进作用,并提供坚强的组织保障和精神动力。要把党组织的工作全部融入企业生产、经营管理全过程,成为企业管理的有机组成部分。

1.紧密联系实际,进一步深入学习贯彻贯彻落实科学发展观和党的xx届四中全会精神,

把深入学习贯彻学习科学发展观和xx届四中全会精神作为当前和今后一个时期党的工作的头等大事和首要的 政治任务。一是要坚持组织中心组学习,把xx届四中全会精神的学习作为理论学习的重中之重,努力把学习成果进一步转化为指导 实践、促进工作、确保完成任务的强大精神动力。二是要采取集中学习、 专题讲座、理论辅导等多种形式,认真学习、深刻领会。三是要把党的xx届四中全会精神作为今年公司员、党员干部培训的重要内容,切实用xx届四中全会精神武装每一位党员、每一位职工的头脑,从而进一步提高党员队伍和职工队伍的政治素质。四是要及时宣传报道学习情况和成效,营造良好的学习氛围。

2.以切实加强作风建设为重点,进一步加强“四好班子”和干部队伍建设。

以切实加强领导干部作风建设为重点,继续按照“四、六、八”要求,大力弘扬求真务实、真抓实千的工作作风。公司领导干部要经常深入基层,调查研究,了解实情,发现问题,及时解决。

认真学习党的章程,自觉遵守党的纪律。党组织和每个党员领导干部必须率先把言行规范到党的各项纪律上来,做遵守党的纪律和维护党的纪律的模范。首先要遵守党的政治纪律。要自觉与党中央、上级党委保持高度一致。其次要遵守党的组织纪律。关键是认真执行好民主集中制原则,执行好集体领导和个人分工负责相结合的制度,凡是“三重一大”问题都要按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,集体讨论作出决定。第三要遵守党的人事纪律。在党员干部任用、调配时必须按党的原则、程序和制度办理。第四要遵守党的群众纪律。核心是要保持党同职工群众的密切联系,全心全意为人民群众服务。第五要遵守党的财经纪律。认真执行各项财经政策、规定和公司的财务管理制度,确保经营安全、干部安全。要通过严格执行纪律,努力把公司领导班子打造成为政治坚定、步调一致、纪律严明、政令畅通、善于领导科学发展、和谐发展的坚强领导集体。

3.切实开展党建“创新工程”,进一步加强基层党组织建设。

按照xx届四中全会精神,积极推进党内民主建设,着力增强党的团结和谐。要尊重党员的主体地位,保障党员民主权力的行使;要认真开展党建“一抓三创”活动(即:抓和谐企业建设,党员创优、支部创新、总支创效),进一步抓好基层、打好基础;要继续认真开展政工同业对标和“五个一”创建工作;要务实地开展好“党员模范岗”、“党员身边无事故”、“党员身边无违纪”等主题实践活动;要继续按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,积极做好组织发展工作。通过卓有成效地加强基层党组织建设,使党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,在促进企业又好又快发展、确保全年各项目标任务完成的工作中得到充分的体现。

4.认真抓好党风廉政建设,进一步巩固行风建设成果。

认真落实党风廉政建设责任制和行风建设责任制。坚持“ 教育、制度、监督”三管齐下,确保经营安全、干部安全。

加强廉政警示教育,积极开展廉政 文化活动,大力营造廉政文化氛围,筑牢干部职工拒腐防变的思想道德防线。其次要进一步健全和执行廉洁从政、廉洁从业的各项监督预防制度,努力把日常的生产经营行为规范到法律法规允许的范围之内,积极防范各种腐败现象的发生。

继续扎实抓好供电窗口规范化服务建设,认真执行供电服务“三个十条”。全体干部职工要牢固树立“个人形象就是企业形象”的理念,真诚、快捷为广大客户提供优质服务。继续开展行风明察暗访,自觉接受各行各业和人民群众的监督,严肃查处违纪违规的行风责任人。

5.巩固企业文化建设成果,进一步推进精神文明创新建设。

企业文化建设方面,在全面巩固企业文化建设成果的基础上,做好年度企业文化建设工作,认真抓好企业文化的深入宣传灌输,要加强安全文化、服务文化、廉政文化的建设。把公司负责任、受尊敬的企业形象塑造起来。继续做好对内对外宣传报道,年内完成在各级报刊和新闻媒体上刊稿200篇的目标任务。

在不影响生产经营工作的前提下,积极开展职工群众喜闻乐见的文体娱乐活动,不断满足和丰富干部职工日益增长的精神文化需求。

同志们,*年的工作目标和任务已经明确,任务繁重而光荣,机遇与挑战并存,让我们在乌兰察布电业局的正确领导下,在旗委、政府的大力支持下,在公司领导班子的带领下,全体干部职工坚定信心、团结进取、开拓创新、务实工作,我们的工作任务一定能够完成,我们的目标一定能够实现。让我们为切实提高企业综合实力,实现公司又好又快发展,创造公司的美好明天而努力奋斗!

谢谢大家。

公司秘书述职报告【篇10】

今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循“务实、简化、创新、求效”的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层提供高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。

一是以服务为中心,积极做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕“服务”这个中心,认真进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的态度,扎实的工作,完成好本职工作,做到了服从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业密切相关的道德素质。在为领导服务中,我实事求是、认真快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热情待人、周到服务,全心全意地为基层人员提供服务和帮助。在机关横向协调中,我做到谦虚谨慎,一丝不苟。非凡是每两周一次的办公会议情况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导安排的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展情况,并将会议落实情况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导及时准确地把握工作进展情况提供第一手材料。

二是以文字工作为重点,认真做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营治理工作开展调查研究,深入基层了解情况,把握第一手材料,及时报道公司在生产经营中发生的典型事例与治理经验,认真做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够及时完成领导安排的各类材料。非凡是在工作繁忙、头绪多的情况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时使用。

三是以提高工作效率为重点,协助主任做好各种会议的会前预备和会务工作。参与工作会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到肯定。今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇多。

在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,协助办公室主任搞好各项工作。做到辅助治理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。

公司人事行政述职报告总结大全(3篇)


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,为了更好地从容面对年底的述职报告,作为人事主管,一般均从第四季度开始准备素材,通过总结工作中的失败和教训,才能让我们未来的工作和生活少走弯路。那么一篇人事主管年度述职报告要怎么才能写好呢?下面是述职报告之家小编精心收集整理,为您带来的《公司人事行政述职报告总结》,希望对你有帮助。

公司人事行政述职报告总结【篇一】

尊敬的公司领导:

本来按预定计划应该是6月1日到咱公司报道的,因为要处理前公司离岗交接事宜,后延续到6月7日正式到岗。在上班的第一天就已经知道公司领导早已把我的名字入到公司员工名单里了,借此机会就公司领导对我的信任与爱护表示由衷的感谢!

以下就入职以来月工作进行总结、公司目前现状及解决办法、工作计划共三个部分分别陈述如下:

第一部分:工作总结

行政人事工作是一个长久、复杂而系统的工作,一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。就目前公司情况来看,这个月的行政人事工作只能算是刚刚起步,根本谈不上规范和完善,可谓是任重道远。本月工作概述:

1)、组织协调员工宿舍搬迁事宜、公司聚餐等;

2)、整理完善了消防安全知识手册,制作成员工消防安全课件,并开讲及现场灭火演练;

3)、起草了《新员工综合能力测试题》、《签卡补充规定》、《宿舍管理办法》、《餐厅管理章程》、《会议章程》、《劳动合同书》。其中前三项正在实施,后三项准备实施。

4)整理《6s管理手册》及相关推进办法和规定,因为种种原因一直没能正式开展。具体开展事项会在工作计划里详细说明。

5)协调处理了食堂员工与老乡住房纠纷、员工与主管的矛盾冲突、老乡拆围墙等突发事件;

6)全套岗位说明书还剩生产部门的各大主管外,其它岗位均已完成;

其他日常行政人事事务就不一一罗列了。整体上来说,此月我的工作主要是熟悉和摸底,也尝试推行了一些规定,但效果甚微,行政人事工作形势严峻。

第二部分:公司目前行政人事现状及解决办法

1)、基础薄弱。公司以前没有真正成立行政人事部门,据我了解,先是有张姐亲自负责,再有吴青接手,后有叶老兼管,均没系统抓好行政人事工作,甚至现在都有员工不知道行政人事部是干什么的,相关事情不知找谁解决。以签卡为例:在我颁布《签卡补充规定》后,员工依然找吴青签,找叶老签,找保安签,就是不找行政人事签。

2)岗位没细分,责权不明确。主要造成的直接结果就是:有的人、有的事没人管,有的人、有的事多个人管,或是在其位不谋其职,或是不在其位乱谋其职,造成管理混乱且容易引发矛盾和冲突。

3)硬件实施不完善。因为是厂房新建的原因,这块问题不是特别突出,随着时间推移可以得到改善。但也非常影响办公效率,和公司形象。以食堂为例:天气炎热,却没空调或电风扇,所以一到吃饭,员工有在宿舍吃的,有在厂区吃的,更多的是在外面吃,残羹剩菜丢在满地都是。

4)公司规章制度不完善、执行力差、缺乏监督及奖惩机制。一个公司没有完善的规章制度是不可想象的,而对规章制度的执行好坏程度直接反映一个公司管理水平的高低。目前我公司的现状就是人管人,人管事,管理者对被管理者没有要求,管事者对事情没有标准,更为重要的一个方面就是缺乏监督和奖惩机制。公司之前的《员工手册》我仔细看过,很多规定都是套话,缺乏可实际操作的量化标准。

5)软件方面建设未起步。这里包括:员工形象、员工精神风貌、团队协作精神和意识、自觉意识、节约意识等等,用一句话可概括为“公司形象”。为什么这么说呢,很简单,客户不说某个员工不行,只会认为公司不行。

解决办法:

一、对于我公司行政人事管理工作作为最高领导,或直接领导要重视,要常抓不懈。在思想上把“只有生产”改变到“生产”和“管理”两手抓。管理搞好了,生产自然而然就上去了。

二、撰写岗位说明书,仅仅是第一步。这只能让员工明白自己是干什么的,但“怎么干?”、“干成什么样?”不清楚。更为重要的一点是要明确“权责”,什么岗位,有那些权利,承担哪些责任;坚决拒绝特权人和特权事,对一切凌驾公司管理规定范围上的人和事、阻碍公司发展进程的、拖后退、考核不合格的、有不良记录的、思想道德有缺陷的等等进行处理,所谓长痛不如短痛。

要做到“一事一标准”、“事事有人管,人人有事管”。举例说明:叶总让行政人事部安装理容镜一事,前前后后找工具就不知道找了多少个人,花了多少时间,最后不得已买了几件需要用的工具才得已完成。工具没人管理、没管理的标准、没使用的标准、没外借记录,所以总要找、总是掉、总需买,没效率还浪费。

三、规章制度这块就相对容易点,只要是涉及到的事情,涉及到的人,制定相应的管理规定,再加上严格的执行和监督,在以适当的奖惩方案而辅之即可。当然还需要注意一点,就是减少人的影响。

四、对于“公司形象”问题,只能缓缓而图之。我的想法是从培训着手、从简单的团队协作开始、从公司例会、部门例会起步、公司上下统一思想、明确目标。有句说的好,世界上难做的两件事就是“把思想装进别人的脑袋”和“把钱从别人的口袋里掏出来”。而这两件事恰恰是我们要做的。

第三部分:本月工作计划

1)、完成岗位说明的撰写,重新构建合理的组织架构图,进一步完善公司的规章制度,做到“一事一规定”,“一事一标准”;

2)、强势而合理的将《6s管理手册》推行下去。这方面还需专门组织会议讨论,各部门统一思想,坚决执行才行;

3)、捋顺行政人事部内部事情,后勤、行政、人事等事项由谁来管理,谁来负责、对谁负责、什么样的标准?

4)、尽快将公司的《员工手册》整理和完善起来,以便管理和培训的落实;

5)、组织员工培训活动,以公司管理规定、团队协作、如何沟通与聆听、公共礼仪、时间管理、执行力等方面为方向。先逐个部门逐个部门开始。然后形成一个培训体系。

6)、就是服从公司领导安排,坚决完成公司领导安排的事项。

以上为我入职一年以来所做所想,我有信心也有能力将行政人事这快的事情做好。经过这个月考察领导对我的情况也应有所了解,多说无益,实实在在的工作才是最好的说明。

公司人事行政述职报告总结【篇二】

尊敬的领导,各位同事: 大家好!

转眼间,****年已经悄然走过,在年终岁末之际,对于我们每一个追求进步的人来说,都会对自己的一年进行“盘点”,现将我担任人事主管岗位一年来的工作总结如下:

一、招聘与岗位配臵工作

****年,根据公司人员编制计划的岗位类别需求,招聘形式主要以春节后大型招聘会重点宣传参与和英才网首页广告logo投放和职位发布集中招聘筛选的招聘方式进行。同时结合企业实际情况,采用了电视台广告游播、公司及就业帮扶中心LED发布招聘信息、周边张贴招聘启事等多种招聘渠道招聘配臵岗位,满足了各部门、子公司的用人需求,保障了各项工作的正常开展。****年通过以上多种渠道选拔,接待应聘人员共计约XXXX人次,按照人员需求计划共计完成配臵岗位XXXXX个。

1、 招聘渠道的开发

1.网络招聘 2.现场招聘会 3.电视广告 4.报刊杂志 5.LED公告 6.张贴启事

2、****年年度公司人员配臵情况:

****年公司人员配臵统计表(略)

人事异动手续办理做到不拖沓,不延误,认真及时完成。

三、 薪资、福利、安保金工作

1、薪资发放

自****年**月起本人开始负责公司员工薪资核算工作,及时完成了集团公司及各子公司自****年**月至1**月9个月份的员工薪资核算工作,并在规定的每月15日之前按时发放。根据****年1-1**月份薪资表统计计算,各公司人均工资分别为:元/人/月,详见附表一。

2、 福利发放

****年,本人及时无误的完成了法定的五一劳动节、中秋节、十一国庆节的福利造册发放工作。

3、 安保金退还

按照公司制度规定,我公司员工自转正之月起根据岗位起扣安保金,离职时正常办理完离职手续后次月领取《遗留工资退还申请单》,扣除所欠余额,剩余金额全部退换。****年本人共办理安保金退还手续共计55人次,此项日常工作做到及时无误的完成。

四、 社会保险缴纳工作

按照国家规定政策每月及时缴纳公司员工各项社会保险,并在****年**月做了大量资料准备工作配合完成了社保局对集团公司及各子公司**年的社保年检工作,社保局未提出任何年检问题。****年**月-**月社保局养老保险和医疗保险基数分别调整并要求补缴1-**月养老保险基数差额,本人除了配合社保局做好基数调整所需的各种资料,并根据公司缴纳社保人员的备案时间统计计算后及时无误的在工资中扣缴了个人补缴金额。

****年度本人共办理招收转入备案 52 人次(残疾人招收备案7人),解除劳动合同备案34 人次,员工生育保险报销 2 人次,医保卡办理 22 人次。目前,公司社会保险缴纳在册人员共计 127 人,其中,集团公司 XX 人,物流公司 77 人,房地产公司 XX 人,钢贸公司 3 人,信息公司 9 人,物业公司 XX 人。其次,****年**月与平安保险公司签订了48名人员的意外伤害保险,并每月根据人事异动做好离职人员与新入职人员的信息更替工作。

五、 残疾人保障金备案工作

****年**月***残联对我集团及各子公司征收2012年度残疾人保障金,由于2012年未在**残联进行备案工作,导致残疾人保障金征收金额大。在备案时间已经超时的情况下,本人在与**残联部门领导多次沟通后,才允许我公司进行补备案。在对各公司2012年全年各月份的工资表信息有关人数和相关数据进行调整后报**残联补备案完成,大大减少了残疾人保障金的征收金额,并且通过多方渠道找到符合要求的残疾证挂靠并办理招收转入手续,为20XX的残联审核工作做好充分的准备工作。

六、劳动合同及档案管理工作

****年**月自接手人事档案管理工作,当月及时完成了各公司共计XX2名员工劳动合同续签工作;每月根据实际人事异动及时更新各公司员工电子档案及纸质档案的归档整理工作;完成员工通讯录的更新并发放通知工作共计5次。****年1**月,完成集团公司及各子公司全员共计249名员工的劳动合同重新签订工作。

七、培训工作

****年上半年制定了《****年上半年培训方案与计划》;组织了****年第一期新员工培训,共计培训XX人次,并进行了培训总结及培训结业考试,取得了较好的培训效果;下半年积极配合协助本部门完成各种培训活动。

自****年**月,本人在人事主管提出辞职后主动接手企管部社会保险缴纳、薪资核算、劳动合同档案管理等工作,整体工作量加大,工作任务繁重,在不熟悉新工作流程的情况下,通过各方咨询学习、各部门了解情况,主动加班等种种努力,克服困难,在部门领导及同事的协助下及时完成了各项工作。劳动纪律方面,坚持做到遵守公司各项规章制度,按时上下班、按时参加公司各类活动、培训,全年没有罚款记录。在这里,我要特别感谢各位公司领导和同事,因为今年身体的特殊情况,大家给予了我特别的照顾和帮助,工作上尽可能的减少我的工作负担,精神上给了我莫大的鼓励和支持。领导和同事的照顾和帮助更是让我觉得我应该自觉、积极主动的配合集体力所能及的工作和任务。投递的稿件**在均被采纳刊登,完成了本部门投稿考核任务;以上关于本岗位的各项工作总结,是本年度的收获与业绩,也存在很多的不足,以下是我总结出的关于岗位工作中发现的问题和个人存在的不足以及改进的方法:

1、岗位工作中的问题及解决思路:

(1)、自接手劳动关系管理工作后发现公司现行用工劳动合同存在较大的用工赔偿风险。公司目前共计246名在岗员工,其中XX9名员工没有签订劳动合同,一旦产生劳动纠纷或重大工伤事故,按照劳动合同法相关规定,用人单位将承担双倍罚款及赔偿金额。20XX年起,公司全员签订劳动合同,实行全员聘任制,规范用工制度,保障企业与员工的双方利益。

(2)、劳动合同条款中约定事项不全面。****年以前的合同中没有任何关于甲方对乙方关于公司档案、电脑资料、技术资料、程序等有商业价值的资料保密和保护约定事项。随着公司信息化技术项目的实施,此项约定在劳动合同中进行约定势在必行。**年全员新签订的劳动合同中三十二条约定:乙方未经甲方批准,不得以任何形式和理由销毁,修改甲方的技术资料,包括电脑资料、档案、程序等有商业价值的资料,不得携带上述资料外出使用或保管。除此之外,将公司的各项规章制度纳入劳动合同的附件,保障公司管理合法施行。

(3)、员工社会保险缴纳条件不统一。原则上公司规定新进员工转正后半年或一年以后可申请缴纳社会保险,除关键性岗位人员或具有职称人员可另作特殊申请。但目前个别公司普通员工岗位转正即可办理保险,导致我部门无法给予其他员工合理解释。建议集团公司及各子公司统一社保缴纳条件,使员工得到公平待遇。

2、个人不足与改进办法

****年,新的岗位工作让我的工作技能得到了提高,身心也得到了极大的考验和锻炼。同时也发现了一些自身存在的不足和有待学习和改进的诸多方面。1、缺乏人力资源主管需要具备的全面、系统、专业的人力资源管理理论知识。例如:人力资源战略规划、关于企业如何选人、用人、育人、留人,合理的薪酬设计体系管理知识、切合实际又具有实效性的绩效考核体系管理知识以及国家各项关于劳动关系、劳动合同、社会保险的政策法规等。2、公文写作能力有待提高。对公文写作的工种、格式不熟悉,文字功底不够深厚。3、在工作中有时会因个人偏见、个人情绪影响对同事的服务态度,服务意识不够强。4、遇到繁杂琐碎的大量事务性工作时,不能做到主次分明,条理清晰,甚至会出现疏漏、差错甚至遗忘。针对以上不足,**年,我对自己提出以下改进要求:在专业岗位技能方面继续努力学习深造,学习人力资源管理的理论知识,积极参与各类专业技能培训课程,提高自身管理技能;学习国家各类关于人力资源的政策、法规,为公司合法用人预防和规避风险;学习公文写作的技巧,提高公文写作能力;在为员工办理相关人事手续时,我会更加注重端正自己的工作态度,强化服务意识,使本部门与各部门之间,个人与同事之间建立团结、友爱、互助的和谐关系;日常工作注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度并且事事有着落。除此之外,基于本部门的监督考核职能,作为企管部的一员,我会严格要求自己,坚持以身作则。

不足之处还有很多,希望各位领导及同事发现后能够给予批评指正,我一定会虚心接受,认真整改并在明年的工作中更加努力改进。

****年重点工作计划

一、 人员招聘与配臵计划。****年人才招募与配臵计划,是为了保证人员合理流动的需求。在下一年的人力招募与配臵工作中,严格执行公司董事会最终审批的**年度人员编制计划,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。广拓招聘渠道,储备流动性较大的一线员工岗位,重点空缺岗位提前计划安排,保证公司各项业务正常运行。对人员招聘面试筛选工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。

二、 完善职位分析计划。职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配臵、招聘、考核及员工培训提供依据。

三、 薪资管理与员工福利计划。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,将在**年度的完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作,有助于从根本上解决公司员工工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感等问题。

四、 员工关系管理计划。及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,避免员工不正常流动。 员工关系处理,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上,协调好公司与员工双方的关系。

总之,不论身处公司哪个部门,一心一意的站在公司立场,全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中,我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力,争取工作中与公司共赢,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受工作,享受生活,与公司共同成长。

公司人事行政述职报告总结【篇三】

现就我一年来所做的主要工作向各位领导各位同仁述职:

1.思想方面,在本职岗位上认真积极学习贯彻公司各项方针政策,认真领会企业稳定发展的'重要性,遵守国家的法律法规和公司各项规章制度,恪尽职守忠于企业。

2、劳动关系管理方面,今年是《劳动合同法》实施的第x年,按照公司《人力资源管理基本规范》及《劳动合同法》实施细则认真做好员工入职、在职、离职过程中的各项管理工作,全年无劳动争议纠纷案件发生。

3.按照年初《关于改革和增加工资的的方案》对1200人进行了40-120元不等的增资,人均增资105元。逐步提高重点岗位待遇,完成了对主办科员、大学毕业生每月100元的增资。

4.合理配置人力资源。按照《xxx有限公司人力资源管理基本规范》认真做好各单位、各岗位人员的合理调配;认真做好各类人员的招聘工作,面向社会招聘营销人员5名,财会人员6名,参加xx院校“双选会”新招20xx届品学兼优、专业对口的院校学生12名。

5.结合公司《薪酬管理暂行实施办法》,初步拟定了《关于实施内部技术和管理等级工资制的暂行规定》的方案,培养员工成长发展实行“双阶梯”晋升模式,一条是技术路径,在本专业领域继续发展,包括技术型员工、技术型高级员工、非干部管理型员工;一条是管理干部路径,员工可实现向管理阶梯的晋升。

各位领导,各位同仁,虽然做了以上工作,如果说有一点成绩的话,也是在公司领导的关怀指导下,在同事以及各位职工代表的关心支持下,在本部门人员和全体劳资人员共同努力下所取得的,但是,离公司的要求还有一定的差距,比如工作还不够积极主动,考虑问题不够深入细致,深入基层不够,沟通协调能力不够等等,这与我本人的能力有直接联系。这些不足都是值得我在今后的工作中引起足够的重视和改正。

以上是我的述职汇报,不足之处敬请大家批评指正,我衷心感谢各位职工代表在工作中给予我的关心和支持!

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作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了巩固以往的工作,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?下面是小编为大家整理的“最新总结: 公司人事述职报告(推荐一篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导:

大家好!

20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一个月之多,按照酒店领导的工作安排和本职的一些想法,一个月来,主要负责做好以下几项工作,现向酒店领导汇报。

一、加强了所属员工思想教育,强化责任意识,明确管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

人事部门属酒店的职能部门,发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,工作琐碎,主观能动性强,因此要求所属人员要有一定的综合素质。现在人事部共有人员3人,含人事部经理1人,其它2人分别负责劳资、后勤及人事、培训两个部分。在对部门人员工作进行了明确分工的同时,并制定了人事部日常工作明细表,认真予以执行落实,为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、认真做好酒店的定编、定岗、定薪工作,降低人员成本的同时,提高工作效率。

经过与酒店高管及各部门经理的考察研究决定,重新调整酒店的人员编制,现将酒店人员编制总数定在172人,现有员工179人。

三、认真做好酒店的招聘工作,及各类档案资料的管理工作。

酒店行业属人员密集性行业,人员流动性较大,有时因人员不能及时招聘到位,势必会影响工作的正常进行。对之前应聘资料进行整理及筛选,重新筛选出适合酒店工作的人员通知来店试用,除此之外,在酒店高管的带领下,人事部加强与各部门员工之的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作,这是一种人才来源途径较广的方法,也起到了良好的效果,通过以上的举措,保证了各岗位工作的正常开展,与此同时,对各工作岗位深入进行分析研究,合理分配人员,采取末位淘汰制,在不断提高员工基本条件及综合素质的同时,确保工作效率最大化。重新完善各类档案资料的管理工作制度及流程。要求每月对档案资料进行整理,定期进行检查,确保各类资料的全面完整和便于查找,保证相关部门对酒店的档案资料的检查中,不出现问题。

四、员工餐厅、员工超市和员工宿舍管理。做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提。

将员工餐厅、员工超市重新划分隶属关系,人事部首先在调整开餐时间,改善员工伙食工作上下功夫,本着以人为本的思想理念,将原来开餐的时间及次数重新调整,原来早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,调整为一日四餐。经常检查员工餐伙食质量,计划在不超成本的前提下,合理调配饮食,注重营养搭配,坚持让员工吃好、吃饱为原则。通过了几日的观察,得到了广大员工的普遍认可,同时加强员工餐的卫生管理,将用餐部门划分区域,这样既保证了用餐人员的秩序,又减轻了员工餐厅工作人员的劳动量。同时教育所属员工养成良好的个人卫生习惯,经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查,为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度,人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍,定期检查宿舍卫生,教育员工养成良好的生活习惯,共同营造干净、舒适的住宿环境。规范员工超市采购流程,与财务部配合对超市货物进行盘点,建立台账,将每日收入及时交送财务部。

五、全面接收总经办的工作。

在与各部门紧密配合的同时和组织召开各种会议,做好各类上传下达,组织协调,拟定方案和主持工作,确保各类会议、活动顺利开展。同时认真做好各岗位之间人员调动工作,接待的大型宴会时,充分调动合理利用人力资源,确保接待工作顺利完成。配合其它部门做好酒店服务业的信息搜集、分析、调查、研究工作,积极提出改进意见和建议,并以口头或书面形式及时向酒店高级管理层汇报,为酒店高级管理层提供决策依据。在对外联系方面(现已接手食品药品监督局检查、酒店印刷品的整理、标牌、宣传单等的制作),做好有关方面的来访接待和来信的处理工作,处理好酒店与各级政府部门和社会各界的关系,参与策划酒店内的重大活动,加强与新闻媒介的联系,提高酒店的知名度。

六、计划工作

1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等,为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。

2、员工招聘

a、选人:酒店对外公布招聘启事信息后,主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕(或短信群发的形式)进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。

b、用人:用人的机制为:把最合适的人安排在最合适的岗位.根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况,对人员进行思维疏导和引导,让员工的实际情况和应聘职位相吻合。

c、备人:建立酒店的人才库,及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份,以确保部门人员的及时补充,确保岗点的正常运营。

d、留人:现在酒店业的人员流动很大,人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁,尤其是优秀员工的流动,所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”,及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导,找出他们辞职的主要原因,以确保员工合理安排。

3、后勤的保障

没有后勤的保障,就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更好的生活与工作环境。重点加强员工宿舍的管理,为改变酒店员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工创造一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。 a、加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成“人事部经理——后勤主管——宿管员——宿舍长”四级管理的网络。

b、加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

c、实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行“反馈——由部门负责人督导——通报批评——罚款”的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

d、规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

e、增设培训教室,如有条件增加员工活动室为员工创造了一个良好、安全的休闲娱乐环境。

4、上情下达和下情上报

及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工,及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,把人员流动控制在最小的范围内。

述职人:XXX

XXXX年XX月XX日

实用总结: 公司人事述职汇报之二


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了给我们后续的工作提供帮助,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?小编特地为大家精心收集和整理了“实用总结: 公司人事述职汇报之二”,希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的领导:

您好!

我是xxx,作为公司的人事经理,在这个过程当中我对自己个人能力还是非常有信心的,在这个岗位上面我也是感觉很有动力的,我也相信这对我个人能力也是一个不错的提高,在这样的环境下面,我觉得自己得到了升华,我始终都是抱着一个虚心学习的态度,在的工作当中,认真的落实好相关的工作,对于过去一段时间的工作我也做好如下述职:

一年来我对自己的的工作还是比较满意的,也在工作当中认真的遵守公司的规章制度,对于自己个人能力还是有所调整的,人事经理这份让我感觉自己确实在很多方面得到了升华,在这个过程当中当中我应该要坚定好自己的工作方向,在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的,在这个过程当中,我也喜希望自己可以做的更好一点,这也是非常关键的,我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的经验,作为一名人事经理,一直以来我对自己都是比较有信心的,本着一个好的原则,在招聘工作方面,我一直都抱着一个很好的态度,这让我我也很有信心的。

平时还是应该要调整好自己的心态,在这方面我也是做出了一些成绩,身为一名人事经理,这是我应该要去调整好的,在这个过程当中我始终都是感觉很有意义,按时的完成好自己的工作,在这个过程当中,确实还是应该要对自己各个方面都应该要认真去执行的,现在处理起来还是做的比较好的,我也希望在接下来能够做的更好一点,这是我应该要有的态度,在这个职位上面,我确实是深有感触,这对我的个人思想能力都是一个非常大的提高,希望可以在接下来的工作当中,做的更好一点这一点是很重要的,也是我需要去进一步调整好的,我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成绩。

对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的,在这个过程当中,我是深有感触的,作为一名人事经理,对此我还是应该要认真去维持下去,对此我应该要把自己的分内的职责做好,在下一阶段的'工作当中我一定会认真做好人事工作,为公司注入更多的新鲜血液。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日