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工程管理员述职报告

发表时间:2022-07-06

月度总结推荐:工程检测员述职报告范文锦集。

自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了提高自己的大局意识,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《月度总结推荐:工程检测员述职报告范文锦集》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

工程检测员述职报告(篇一)

转眼间20xx年已接近了尾声,回头看看这一年里的点点滴滴,在项目管理和工程技术方面得到了锻炼,工作能力和专业技术水平取得了一定的进步。现将这1年的工作和学习情况汇报如下:

一、本人坚持四项基本原则、积极拥护党和国家的线路、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。向来坚持以大局为重,服从组织安排,认真完成,每项工作,爱岗敬业,积极参加各种公益活动。

二、作为一名施工现场的技术员,全面掌握现场施工工法,提高自己的岗位技能,使自己成为一个业务精湛的技术员。负责整个工程的技术方案的编制、方案报审、方案执行;对现场复杂地段、难点实地测量复检,反复斟酌、仔细查阅,不漏过任何一个疑点,使每一个施工难点最终都变成施工中的亮点。积极支持、配合采办部、经营部门看图纸,把工程量、土方量、弯头、弯管等各个关键环节搞得一清二楚;使得横向的管理部门配合默契运行顺畅,为工程管理、控制工作出力献策。在技术操作工程中,负责现场的技术培训、指导,努力提高整工程处整体技术水平。

三、在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形势的需要。在目前的工作岗位,学习专业知识,努力提高自身业务水平和业务能力,

把在书本中学到的知识应用到日常的工作中去,找到差距,然后继续学习,通过解决一些具体的实际问题,提高了自身的工作能力。相信通过不断的学习,会使自己更加进步,更好地为企业服务。

在今后的工作中,我将立足本职,严格要求自己以更多的热情投入到工作中去,为公司的发展奉献我的力量。

工程检测员述职报告(篇二)

时间一晃而过,转眼间已至20xx年。在过去的20xx年给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导 “海纳百川”的胸襟。在工作中,我也感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了工作的艰难和坚定。

在工程中,技术含量较高,这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事。做老好人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学习,已懂的东西更要精益求精。因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实。脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。一切工程施工,技术和质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累。放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

在上级的领导下,我逐渐成为了一个在政治上坚定,思想上成熟,工作上能够独当一面的人;在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能够理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作;现将这些年的主要工作业绩总结如下:

思想作风上,我深信一个人的信念是他的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量;我把政治上的追求与现实中的工作结合起来,把为共产主义奋斗终身的信念从朴素的工作、学习中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识;在工作中我焕发出了高度的积极性、创造性和责任感,脚踏实地艰苦创业,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕各项工作任务,服从上级领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。

20xx年我参加了XXXX工程,在工程中担任技术负责工作。项目开工前,我认真编制了工程项目施工组织设计、安全技术方案、质量检验计划、技术交底、安全技术交底、工序控制计划等技术质量文件。

这个项目的特点是PE管道安装、电气安装工艺复杂;在PE管道安装过程中,我从安装工艺入手,积极向有经验的工人师傅学习,掌握PE管热熔焊接的技术要点,了解每个阀门、管件的连接方法。安装是一个细活,这就要求施工人员从每一个细节把关,确保每道工序正确无误;我从备料、安装、试压每个工作环节严把质量关,管道安装完后,试压达到了一次合格。

高压电气安装对我来说是一个全新的领域。其中确定高压线路架空敷设和安装变压器的位置是工程的关键。高压线路位于将要施工的楼房和将要施工的主道路中间,既要保持高压线路和将来楼房施工的安全距离,又不能离以后施工的主道路太近,以防施工工程车辆撞到变压器上;我查找相关安全技术规程,和项目经理联系甲方代表、监理、供电部门经过反复认证,用全站仪确定了高压线路和变压器的准确位置,为下一步的电气安装打下了坚实的基础。

因这个工程项目小,技术人员少,我从项目开工起办理了开工评价、现场测量放线、编写和整理技术资料、控制材料进场、试验送样。对于安装工程,材料进场是很关键的一个环节。我在备料上狠下功夫,反复核算电缆长度,既要保证施工,又不能浪费材料。从材料进场上严把关,对不合格的材料坚决退回。 20xx年初处里组织了安全、技术、预算、成本、测量方面的学习,这给我们技术人员创造了很好的学习机会。我非常珍惜这个机会,认真学习了这几个方面的知识,加强了我的知识面,开阔了工作思路,对我下一步的工作有很大的帮助。

总结一年的工作,在一些方面还存在不足,比如有创造性的工作思路还不多。解决现场技术问题的能力不够,对于项目的各方面的协调能力还不够。

身为xxxx公司的一员,有机会能在这样的条件下学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以企业的形象来约束自己。我们所有的言行要符合企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。

工程检测员述职报告(篇三)

亲爱的各位家人:

大家好!

我是质检部高级质检员唐,于xx年3月加入湘鄂情这个大家庭,今天向大家汇报我在这个大家庭中一年的体会和感想。以下内容纯属个人观点,如有雷同,不胜荣幸。

先讲一个以前讲过的笑话,说是有一只鸟和一头猪一起坐飞机,那只鸟对空姐说:来,给爷来杯咖啡。过了一会儿,空姐给那只鸟上了一杯咖啡。这会儿猪也说话了:来,给爷来壶铁观音。空姐不干了,直接把这两家伙给轰出去了。这出去了以后呢,那只鸟就对猪说:小样,爷会飞。然后就啪啪的飞走了,那头猪呢?他不会飞啊,就只能悲剧了。

笑话到这就完了,但是通过这个笑话,我们能够领悟到一些东西。猪为什么悲剧了呢?不是因为猪他没脑子,是因为他比那只鸟少一样东西,翅膀。那我们说,这翅膀让那只鸟有了飞行的能力,他才能安然无恙、悠哉悠哉的飞走了,而那只猪没有这能力,所以注定结局是悲剧的。从这个笑话我们来看我们自己,社会很现实,很残酷,如果我们想要在这个社会上立足,能够自由自在的在天空上飞,就一定要有足够的资本和能力。我们作为一名质检员,如果连五常法也没有完全理解,基本的发现问题、解决的能力都没有的话,我们就成了那没有翅膀的了。

我们都知道,五常法是一种人、财、物的现场管理方法。在我看来,关键就是一个“人”的管理。财和物要怎么样才能发挥他的作用?只有通过人的操作才能发挥作用。所以,归根到底的,还是一个“人”的管理。我们都是管理人员,那所谓管理,特别是对人的管理,要怎么样来管理呢?怎么样来实现我们“安全、卫生、品质、效率、形象”的目标呢?这是我们一直都要思考的问题,也是我们一直都在思考的问题。

管理,从字面上我们可以把他分成四种意思:

一、你管我就理;

二、不管我就不理;

三、你管,我也不理;

四、你不管,我也理。

我们想要达到的当然是第一种,最好的是实现第四种。把这个意思理解出来很容易,要如何达到这个效果很困难。首先,肯定要有制度,无规矩不成方圆。有了制度之后,作为管理者应该要率先去遵守、执行。而且在这个过程中,管理者还有很多其他的事情要做。比如说:要让整个团队的人完全明白这个制度,为什么要建立这些制度,这些制度有什么作用,违反了这些制度会有什么样的后果,要为这些制度的执行找一个监督者等等。

有了制度之后,就会有惩罚。一个团队,不可能不出一点错误,不可能没有一个人触犯制度。当有人触犯制度之后,作为管理者的我们又该怎么做呢?可能有人会说:按制度处罚呗。处罚是肯定要处罚的,但是怎么处罚,这也是值得我们深思的一个问题。

前几天同一个粤厨的老师傅聊天,说到了处罚的问题,这个老师傅的说法和我的想法是一样的。老师傅说:我违反了制度,你可以罚我,我认罚,因为我做错了事情。按制度罚了我500块钱,罚完之后呢?通常就这么完了,我也就这么过去了,你不是要罚我吗?让你罚啊,罚完我该怎么样还怎么样,这个惩罚的效果达到了吗?我会服你吗?我会改吗?不一定。但是,你同我讲讲为什么受罚,为什么要罚这么重,为什么不通情面,罚完之后该怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是骂我一顿,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就会注意这方面的事情了,也绝不会再犯类似的错误了。

那么我认为,作为质检员,发现问题的目的不是处罚,我们的目的是把发现的问题整改了,并且让他们明白自己错在哪里,以后不再犯。

发现一个问题,一年多的工作当中。很多的人对我都很排斥,不敢靠近我记得刚来的时候住在一个宿舍里,别人问我哪个部门的啊?告诉他质检员,就明显的感觉出来他那种不友好的情绪。工作职责注定了很多的人不能理解我甚至是仇视我店里面,如果不能和我员工和谐共处、团结一致,工作上得不到支持,那我怎么来做好五常?毛主席也告诉我说:正确的领导,应该是从群众中来,群众中去。怎么才能到群众中去呢?日常的工作生活中,要尊重他要主动的去接近他不要整天的黑着一张脸,多点笑容,工作之余开开玩笑,拉拉家常。一直是这么去做的实验证明很有效果。

以上是个人的一些浅薄的观点,如有不足之处,还请大家在以后工作和生活中多多指教。在坚持原则、维护公司利益的前提下,也希望我们这些公司的“纪委书记”能够和我们的家人们多多沟通,多多接触,发动大家都来参与到我们的五常管理中来,携手五常,共创辉煌。

我的述职报告完毕,谢谢大家。

工程检测员述职报告(篇四)

尊敬的各位领导、评委:

大家好﹗

我于xx年7月02日进入贵公司,现已有多半年时间,我被安排在xx检测公司担任检测员一职,感谢公司给我机会,提供一块展现自己的平台。

在年初至际,我将这半年的工作总结如下:

在这段从事试验工作的过程中,让我很快意识到自己在学校所学到的只是一些理论知识,而欠缺的是实际操作能力和缺乏思考。由于自己的粗心大意、经验不足导致在工作中出现一些不必要的失误,报告偶尔会出错给部门带来不好的影响,为了避免这些不应该发生的失误,我在工作中多方面向同事、领导请教,学习他们多年来在实际工作中的经验,努力提高自己的业务水平。

我的工作主要是负责混凝土、砂浆抗压强度的检测,刚从事这项工作的时候,对自己来说有一定的困难,通过领导的耐心教导、同事的帮助和自己的努力,不久已熟练掌握混凝土、砂浆抗压强度试验的操作方法及试验仪器的原理性能,能及时对仪器进行维护和保养,能及时准确的出具报告,在此过程中,严格杜绝质量检验不合格,超龄期或不够龄期的试块进行试验,尤其要对拆模条件的试块数据要求真实、准确,保证实体拆模的质量和安全,更细化的说:对来样负责,首先要检查试块有没有弄虚作假、缺棱掉角,是否与委托单一致,经过监督检查无误后方可进行试验,在试验的过程中偶尔出现试块不合格,在11月份时出现《重邦康城》和《民生新天地》两个工地试块强度达不到规范要求,及时向领导汇报与工地化验员、技术部门协商,通过分析原因主要是的养护条件差,在做的过程中插捣不到位,经技术部门采取调整水灰比相应的措施整改后和对工地化验员进行沟通、相互学习、领导的帮助解决了这一系列的问题后,同条件试块和标养试块强度值都能达到。因此,我更要认真执行国家制定的规范要求,认真负责来样鉴收,做到委托台账清楚,帐务相符、严格操作过程。及时准确的判断,保证建筑过程质量检测的科学性、公正、和准确性。

在日常实验工作的同时,部门领导要求我们每周六下午组织学习,通过个人讲述和试验操作,系统的学习了各项试验的标准和操作规程,从而在一定程度上提高了个人的业务能力。从多方面完善自己,让我学习到了很多有用的知识。

总之,在这多半年的时间里,刚开始干这项工作的时候有点粗心,出现过一些小差错,经过我虚心请教、认真学习,严格要求自己,在细小的工作中一度细心、认真负责。履行一名检测员应尽的职责和义务。因此,我会在今后的工作中坚定自己的信念,端正工作态度,认清自己的不足,正确对待工作中的失误,进一步提高自己的综合能力。

总结一年的试验工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还是微不足道,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

一年的时间匆匆而过,我们即将迎接的是新的一年、新的工作,迈出新的脚步,我将xx年的工作做如下打算:

1、在干好本职工作的同时,加强提高业务能力,认真执行试验相关规范标准。

2、加强学习、扩展知识面、积极发扬响应实验室的轮岗制度,逐步学习水泥、钢筋、砂石、墙体、防水材料等试验,使自己的知识向全方位发展。

3、在新的一年工作中,我会从细节出发,扬长避短,弥补以往的欠缺与不足,做好自己的本职工作。

在此,很感谢各位领导、评委对我工作总结的点评。

xxx

20xx年x月x日

工程检测员述职报告(篇五)

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我叫xxx、xxxxxxxx项目工作、作为一名见习技术员、主要负责是主楼主体的技术质量工作。转眼间xxxxx年已接近了尾声、回头看看这半年里的点点滴滴、在实践能力和工程技术方面得到了锻炼、工作能力和专业技术水平取得了一定的进步。现将这半年的工作和学习情况汇报如下:

作为一名实习的技术员、一开始不了解的东西还很多。要想适应工作、对自己严格要求、做到白天在现场、夜间在办公室学习。尽量使自己尽快的做到掌握施工方案、技术交底、尽快的能使自己试着做一些力所能及的方案报审、技术方案的编制。

相对于一开始的工作的不知所措、到现在的从容应对、离不开我的师傅冯总工的指导、教诲我做事不要心急、有计划制定每天学习和工作的内容、先从了解内页资料开始。每天翻阅各项检验批、分部分项的技术资料。才知道现场的需要我们检查的内容是什么、而不是说每天上现场瞎转。做一些无用功。有针对性。

所做的具体工作如下;

一、技术复核方面;

1、现场墙柱模板安装对垂直度的吊验。一经发现超标马上令劳务整改。

2、梁板模板安装后拉线对模板标高进行控制、因本工程梁板跨度大多都大于8米对起拱高度进行控制。

3、对墙柱拆模后、对于墙柱烂根、及部分蜂窝麻面等质量通病现象、统计检查并下发整改通知。做整改前后照片归档、形成不合格品台账。

4、测量墙柱的垂直度、平整度、轴线位移、尺寸偏差及强度回弹。并做资料留底和数据上墙。

5、学习并学会了放线、定期对楼层标高抄测、保障楼层标高。对劳务的放线进行复核。做平面放线放线记录。

6、每周协助设备安装部对塔吊及升降机垂直度检测。这个过程中学会了全站仪水准仪等测量仪器的使用。

二、加强学习、提升能力方面;

1、协助质检员、检查验收钢筋。这个工程中加强对图集的学习并熟悉图纸。

2、向师傅学习盘扣架施工方案、砌体施工方案、冬期施工方案及相关的技术交底。【111642.COm 优美句子网】

3、协助资料员编写钢筋隐蔽验收、砼浇筑申请、砼施工记录、拆模申请、并独立负责测量资料的编写。

4、协助试验员制作并送检试块、这个过程中学会了检验试验的相关知识。

三、自身的不足之处、有待加强方面;

专业知识方面不足、规范的掌握不足。跟劳务的沟通能力需要加强、有时工作存在马虎、填写委托单经常填错。必须加强跟劳务的沟通能力、必须加强内页资料熟悉层度。加强对cad的工作效率。

回想起我的同事所说的、工作快半年的了、对于工作的新鲜期渐渐淡去、有时对于重复的单调的工作不免有时让人厌倦。但是我想说的是工作就是这样、即使厌倦也要做、现在现场为年底主体封顶在冲刺。所有部门尽力配合、尤其是要安全、质量技术保驾护航。也算是为项目的年度计划尽一份绵薄之力吧。

作为一个刚毕业的大学生、自己需要学习的东西太多、无论是规范知识以及现场的使用经验、今后的工作还有很多自己没做过的事等待挑战、通过不断的挑战提升自己。也要避免自己眼高手低、认真完成领导交给的各项任务、做好自己的本质工作、能够正确认真对待每一项工作。无论事情简单与否。都要做好做漂亮、虽然有些工作有点简单乏味、但是我始终坚信海尔总裁张瑞敏说过:坚持把简单的事情做好就是不简单、坚持把平凡的事情做好就是不平凡。所谓成功、就是在平凡中做出不平凡的坚持。

谢谢大家!

延伸阅读

【热搜总结】 检测员述职报告范文


作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了提高自己的大局意识,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【热搜总结】 检测员述职报告范文》,供您参考,希望能够帮助到大家。

亲爱的各位家人:

大家好!

我是质检部高级质检员唐,于xx年3月加入湘鄂情这个大家庭,今天向大家汇报我在这个大家庭中一年的体会和感想。以下内容纯属个人观点,如有雷同,不胜荣幸。

先讲一个以前讲过的笑话,说是有一只鸟和一头猪一起坐飞机,那只鸟对空姐说:来,给爷来杯咖啡。过了一会儿,空姐给那只鸟上了一杯咖啡。这会儿猪也说话了:来,给爷来壶铁观音。空姐不干了,直接把这两家伙给轰出去了。这出去了以后呢,那只鸟就对猪说:小样,爷会飞。然后就啪啪的飞走了,那头猪呢?他不会飞啊,就只能悲剧了。

笑话到这就完了,但是通过这个笑话,我们能够领悟到一些东西。猪为什么悲剧了呢?不是因为猪他没脑子,是因为他比那只鸟少一样东西,翅膀。那我们说,这翅膀让那只鸟有了飞行的能力,他才能安然无恙、悠哉悠哉的飞走了,而那只猪没有这能力,所以注定结局是悲剧的。从这个笑话我们来看我们自己,社会很现实,很残酷,如果我们想要在这个社会上立足,能够自由自在的在天空上飞,就一定要有足够的资本和能力。我们作为一名质检员,如果连五常法也没有完全理解,基本的发现问题、解决的能力都没有的话,我们就成了那没有翅膀的了。

我们都知道,五常法是一种人、财、物的现场管理方法。在我看来,关键就是一个“人”的管理。财和物要怎么样才能发挥他的作用?只有通过人的操作才能发挥作用。所以,归根到底的,还是一个“人”的管理。我们都是管理人员,那所谓管理,特别是对人的管理,要怎么样来管理呢?怎么样来实现我们“安全、卫生、品质、效率、形象”的目标呢?这是我们一直都要思考的问题,也是我们一直都在思考的问题。

管理,从字面上我们可以把他分成四种意思:

一、你管我就理;

二、不管我就不理;

三、你管,我也不理;

四、你不管,我也理。

我们想要达到的当然是第一种,最好的是实现第四种。把这个意思理解出来很容易,要如何达到这个效果很困难。首先,肯定要有制度,无规矩不成方圆。有了制度之后,作为管理者应该要率先去遵守、执行。而且在这个过程中,管理者还有很多其他的事情要做。比如说:要让整个团队的人完全明白这个制度,为什么要建立这些制度,这些制度有什么作用,违反了这些制度会有什么样的后果,要为这些制度的执行找一个监督者等等。

有了制度之后,就会有惩罚。一个团队,不可能不出一点错误,不可能没有一个人触犯制度。当有人触犯制度之后,作为管理者的我们又该怎么做呢?可能有人会说:按制度处罚呗。处罚是肯定要处罚的,但是怎么处罚,这也是值得我们深思的一个问题。

前几天同一个粤厨的老师傅聊天,说到了处罚的问题,这个老师傅的说法和我的想法是一样的。老师傅说:我违反了制度,你可以罚我,我认罚,因为我做错了事情。按制度罚了我500块钱,罚完之后呢?通常就这么完了,我也就这么过去了,你不是要罚我吗?让你罚啊,罚完我该怎么样还怎么样,这个惩罚的效果达到了吗?我会服你吗?我会改吗?不一定。但是,你同我讲讲为什么受罚,为什么要罚这么重,为什么不通情面,罚完之后该怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是骂我一顿,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就会注意这方面的事情了,也绝不会再犯类似的错误了。

那么我认为,作为质检员,发现问题的目的不是处罚,我们的目的是把发现的问题整改了,并且让他们明白自己错在哪里,以后不再犯。

发现一个问题,一年多的工作当中。很多的人对我都很排斥,不敢靠近我记得刚来的时候住在一个宿舍里,别人问我哪个部门的啊?告诉他质检员,就明显的感觉出来他那种不友好的情绪。工作职责注定了很多的人不能理解我甚至是仇视我店里面,如果不能和我员工和谐共处、团结一致,工作上得不到支持,那我怎么来做好五常?毛主席也告诉我说:正确的领导,应该是从群众中来,群众中去。怎么才能到群众中去呢?日常的工作生活中,要尊重他要主动的去接近他不要整天的黑着一张脸,多点笑容,工作之余开开玩笑,拉拉家常。一直是这么去做的实验证明很有效果。

以上是个人的一些浅薄的观点,如有不足之处,还请大家在以后工作和生活中多多指教。在坚持原则、维护公司利益的前提下,也希望我们这些公司的“纪委书记”能够和我们的家人们多多沟通,多多接触,发动大家都来参与到我们的五常管理中来,携手五常,共创辉煌。

我的述职报告完毕,谢谢大家。

写作示范:营业员述职报告范文范文锦集五篇


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了提高自己的大局意识,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编收集整理的“写作示范:营业员述职报告范文范文锦集五篇”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

营业员述职报告范文(篇一)

20xx年,药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。

我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。

xxxx:任劳任怨,默默无闻。

xxxx:工作认真仔细,对事一丝不苟。

xxxx:手脚麻利,精明能干。

xxxx:工作踏实,知识广泛。

而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。

虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。

在繁忙的工作中,20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。

众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。

20xx年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。

药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。

营业员述职报告范文(篇二)

尊敬的各位领导:

我述职的题目是:“爱岗敬业,我的无悔追求”

xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。

爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。

在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。

在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。

转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的.是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。 我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。

经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。

1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。

2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。

3.继续加强实体渠道、电子渠道的推广,并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务认识的最重要的感性渠道,但目前大部分客户的主动性不够,那么需要我们主动采取一些加强主动体验的措施,如开展娱乐活动、设立新业务促销员等。以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点,。 最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的林州分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。最后,感谢公司为我提供这么多学习和锻炼的机会,感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人,在这个精锐而充满活力的xx分公司太行路营业厅,我的人生之路才刚刚开始,只有不断地经历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的。

述职人:XXX

日期:20xx年xx月xx日

营业员述职报告范文(篇三)

20xx年已经过去,回首xx年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。20xx年我一直就任于荆州营业部广华服务站负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务站尽心尽力,积极为服务站的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户80几人,客户市值达到了800万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,广华服务站完成交易量1.33亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入16.24万元,这一成绩的取得主要归功于营业部叶总、喻总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。一年来我主要做了以下工作:

一、从严治内、严格要求自己

一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在广华服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高广华服务站在油田的`市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合广华地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于广华服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归荆州营业部,在这时候营业部派我接手广华服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建广华服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于荆州营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习,并不断跟荆州营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基础上,结合了广华地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。

二、打通人脉、扩大声誉

一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,以帮助我们在广华长久立足,占领市场份额,扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到潜江市,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

三、创新中开拓、在竞争中发展。

证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找他们一一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨。客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经验并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本赢利的目的。

三、存在问题

广华服务站客户的市值相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市值和交易量来看,客户的换手率已经非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下工夫。

虽然证券行业目前正处于调整的冬季,但是国家新的政策和国民经济的不断增长又为证券市场的发展提供了新的契机,加入WTO后更是机遇与挑战并存,发展与创新共举的新时机。回顾过去一年,我感觉到内心的充实,展望来年,我更有决心和信心把广华服务站的工作做得更好,完成我肩负的使命,为长江证券能有一个更为辉煌美好的明天而努力奋斗。

营业员述职报告范文(篇四)

新的一年又在展开,作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,期望各位予在指导推荐。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意顾客对服装的反映,以便适时地促成销售,

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不一样,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,个人简历最终销售成功。在极短的时刻内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时刻再逐层展开。

2、具体的表现。要根据顾客的状况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料,做到因人而宜。

3、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。

以上是我在工作中的小留意得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。

营业员述职报告范文(篇五)

解放路营业厅是随州移动公司的主要窗口。在移动公司解放路营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国移动营业员永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。

在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。

爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。在省公司组织的全省技能比武,我在公司领导的带领下,发挥最大的努力取得优良的成绩。为我市公司争取到了集体荣誉。

在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。

以上工作是我孜孜不倦追求的目标,我将以此作为人生的一个新的起点。

在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。

优质总结:护士述职报告范文锦集(5篇)


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让工作计划顺利进行,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?小编特地为您收集整理“优质总结:护士述职报告范文锦集(5篇)”,希望能对您有所帮助,请收藏。

护士述职报告【篇一】

人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类感情中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩背面真诚的笑脸, 要塑造一个都会的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个中央的新形象,要塑造医务职员新形象,离不开医生护士的共同努力,必需要以敏锐的洞察力和灵敏的视察力,弃旧图新,刻意朝上进步,并要有坚强的意志和坚固不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不停地完善自己,充分自己,解放思想,转变看法,擅长学习,借鉴,扬长避短,实践着护理形式由个案护理,小组护理到功效制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像曩昔那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来举行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的承继,者是为了让病人失掉更全面,更整体,更系统化的办事!

三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够觉得出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的终身当中有谁会不需要护士的过细关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精致的世术。“护士要有一颗怜悯的心,要有一双乐意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐烦,仔细和责任心排除病人的病痛,用无私的贡献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的俏丽在于她的圣洁与仁慈,而白衣天使的俏丽在于温馨与微笑护士述职报告 。”进入新的世纪,特别是在加入WTO当前,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑衅。我想要塑造新期间护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~

二.科室工作方面

一.必述内容:护士述职报告

一.本身建设方面

a.敬业精力:作为管理者怎样驻足本职,推行职责,献身护理管理工作的.

b.表帅作用:在护理步队中,怎样故身作则,率先树模,树立精良的管理者形象.

c.业务程度:为进步本身业务程度举行哪些方面的学习,获得了那些结果.

d.科研本领:年内开展的新业务,新技术及科研项目,撰写论方环境.

二.科室工作方面

a.护理工作量:对本科护理工作质量举行客观评价,对护理工作各项质量指标的进步接纳了哪些步伐,突出解决了哪些疑难题目。

护士述职报告【篇二】

经过一个月的工作,在院领导和科主任的精心指导下,在同事们的支持和帮助下,我不断地加强了自己的思想政治学习,精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,在个人的思想政治素质和业务能力方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习奠定了良好的基础,现将工作和学习情况报告如下:

第一,政治思想方面:

始终坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、新的社会发展形势,积极参与各项政治活动,以病人为本,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

第二,提高法律意识:

通过对《护士法》及其相关法律法规的学习,使我认识到,法律制度日趋完善,法制观念日益增强,依法办事,依法维护自己的合法权益已经成为大家的共识。现代化的护理质量理念是全方位、全过程的让患者满意,这是人们对医疗护理工作提出的更高、更新的要求,这就要求我要丰富法律知识,加强安全保护意识,使护士懂得法律,运用法律,依法减少医疗事故的发生。

第三,工作和学习方面。

严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对和护理操作规程,落实各项制度,减少差错事故的'发生,严格执行无菌操作,确保产妇和新生儿安全。坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,以文明礼貌为服务宗旨,坚持文明用语,落实到每一个工作岗位,做到工作时间仪容整洁,着装整洁,举止文明,态度和蔼,语言规范。

对于年轻护士,要认真传帮带,做好护工工作,努力提高护理病历书写质量和护工档案合格率;对于出现的缺点和错误,要认真总结、分析,找出工作隐患,防止事故发生。

在工作过程中,我深感自己的不足,对各种传染病的知识了解甚少,明显感觉到加强学习,提高自身素质的迫切性。

第一,从书本上学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛吸取各种“营养”;

第二,从身边的同事那里学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;

第三,在实践中学习,在实践中检验所学知识,发现不足,完善自我,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

本人时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德修养和人格素质的培养,增强奉献意识,以无私忘我为重点,培养人格。不要受到社会上一些不良风气的影响,从点点滴滴小事做起;在工作中严于律己,恪尽职守,防微杜渐,坚定全心全意为病人服务的宗旨。

护士述职报告【篇三】

工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,xx地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况汇报如下:

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识:

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识xx;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

护士述职报告【篇四】

20xx是“埋头苦干、创造飞跃”的一年,在医院领导的带领下提升了护理服务质量,同时提高了护理人员法制观念,加大了护理质量监控力度,使病人满意度不断高。

通过这一年的工作学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。

科室设置井然有序,病房干净、温馨,制度健全,科室人员主动性、积极性高涨,纪律性强,形成了全科上下团结、诚信、求精、务实、高效的工作氛围,在这样的环境下,作为一名骨科护士,我从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好骨科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医院规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。在日常工作中,更耐心地去与病人交流与沟通,更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。

从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。

骨二科像个大家庭,做为骨二科的一分子,做为一名新同志,我与同事和睦相处,同事之间无论在生活上,还是在工作中,总能互相关心,互相帮忙。

护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力、我的辛勤、我的认真、我的热情、我的奉献,过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!

虽然他们不能记住我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!

通过近一年的工作学习,除熟悉了科室的业务知识、专业知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。

在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每月一次的业务学习,医院组织的护理查房,护理人员三基训练,护理部组织的技术操作考试。能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。

在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。

人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。

护士述职报告【篇五】

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

一、政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识:

认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。

三、工作学习方面

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识xxxx;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。

[精选推荐]售后服务述职报告范文锦集


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心为您整理的“[精选推荐]售后服务述职报告范文锦集”,仅供参考,大家一起来看看吧。

售后服务述职报告(篇一)

我叫,xx年4月就职于地华房地产星雨华府项目工程部,开始组建售后客服部以来,深入星雨华府D区200余户业主家中了解房屋质量及附属配套设施使用情况,并详细调查了物业公司的服务质量,针对相关前期投诉问题摸底总结汇总,及时协调处理前期积累的100多起涉及门、窗、阳台渗水、和公共区域维修的投诉事件。

实际工作中还发现因客服售后服务工作大多涉及零星维修,考虑到房屋零星维修均为紧急事宜,而目前报批合同评审程序较为复杂,且周期长影响维修进度,我们售后在征得领导同意后,及时起草了一份《关于星雨华府售后维修及零星工程流程简化》和《设立专项售后维修储备金》的请示,并得到了董事长同意此流程试行的批示,实践证明,自运用简化审批流程试运行以来,和维修储备金周转的实际运用,已经完全达到应急报修当天完成,一般报修三天内完成,实践证明已做到了及时性和有效性,效果明显,维修服务效率显著上升,业主满意度也不断提高。

经过半年来工作中不断完善售后服务流程,摸索售后服务经验,督促指导原高力物业公司加强服务质量。客户服务部刚刚成立,还要做的很多,总结前期工作,不断优化服务流程,继续加强完善岗位职责,具体细化为:

1、加强公司客户关系管理,建立完整的客户资料数据并负责管理;

2、负责公司客户投诉处理工作及客户回访工作;

3、即将验收阶段熟悉施工进度及施工质量,验收阶段进行问题总结,跟进整改情况。

4、总结项目前期入住有可能产生的问题,并提前做出处理预案;

5、跟进销售情况,并对成交业主进行分级管理;

6、接受客户投诉,做出处理意见,并及时跟进维修的进度情况及反馈结果;

7、协调物业公司及现场工程的对接工作。

在今后的工作中我将用心做好售后服务工作,改变客户买房子时被尊崇,买过房子就少有关心的普遍现象,我在努力工作中也知道自身还有很多不足之处,但是,我有决心完成为客户提供快速提升服务水平的计划。落实“以人为本、人格至上”的现代行为理念,处事公道正派,待人热情诚恳。努力去打造“地华地产星级楼盘”品牌。

售后服务述职报告(篇二)

自从年初来到公司以来,开始从事销售工作,现将20xx年从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作,作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

1、努力完成销售管理办法中的各项要求;

2、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

3、严格执行公司的产品销售政策;

4、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

5、完成领导交办的其它工作,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过全年的实践证明:由于自己对市场客户的把控不好,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能等都做了详细的了解,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

20xx年区域工作设想

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据10年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在渠道上,做好客户关系以扩大销售渠道。

(二) 20xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。

(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

以下是我对20xx年在销售市场上存在的问题的不成熟的看法和建议

(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20xx年公司应该把在一线工作的业务人员和客户所反映的问题重视起来共同做好市场,不能再像20xx年我们所存在的售后问题一样(设备的维修时间长达2个多月),一直是拖时间。这样对我们的市场开发很不利,负面影响很大,在这样的话我们是要被市场所淘汰的。

(三) 关于销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,定期根据市场变化调整出厂价格和市场销售价格体系。

不能再像我们20xx年的销售政策,对代理商的价格保护,使我们在做市场时很被动,我们辛苦做下来的客户关系在客户真正有需求时因为价格原因(定价高)不能合作,反过来去和代理商合作,这样做我们作为公司的业务人员很是失败。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。

(五)关于货源问题:办事处没有库存,客户有需求时要联系很多电话才敢回答客户,什么时间能有货。

售后服务述职报告(篇三)

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为***的每一名员工,我们深深感到***年***之蓬勃发展的热气,***人之拼搏的精神。时间催促我即将告别***,憧憬激励我在***年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将***年工作情况总结如下:

***年工作总结及存在的问题:

对各小区进行日常维护:1、世纪花园***户,楼宇对讲方面:其中每天对**个室内分机进行清理维护;**个单元主机、**个单元门禁系统进行维护,对于**个单元**电源进行定点维护。监控系统方面:**监控系统进行维护。

1、***广场监控系统进行维护。

2、其他网络维护等。

本着出现问题解决问题的态度,及时解决了大多数故障。各小区主要故障是由于小区业主装修擅自更改线路导致主机损坏,以致单元不能使用,及各小区闭门器、室内分机芯片氧化等原因造成楼宇系统不能使用。

回顾这一年来的工作,虽然有成绩但也存在不足,具体表现在:

1、跟**物业公司沟通、协商较少,如个别小区出现业主长期不在家,需要联系,一般只是口头跟他们说声联系,没有以书面方式跟其联系,在这方面还待加强。

2、缺少创造性的工作思路,个别工作做的还不够完善,这有待于在**年的工作中加以改进。

工作体会:

售后服务作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,并且努力做好自己的本职工作。

***年度工作设想:

1、在**年工作的基础上更进一步提高自身的知识结构及专业知识。

2、提高及时解决问题、处理事情的能力。

3、做好本职工作及领导安排的其他工作。

**年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

**年又是关键的一年,发展的任务十分紧迫。我们相信,在公司领导的正确领导下,在公司在每一名员工的努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,就一定能够创造出更加辉煌的业绩!

售后服务述职报告(篇四)

各位领导,各位同事:

大家好!

在公司领导正确领导与同事奋斗下,xx走过xx,迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标,我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面,请允许我从以下几个方面进行述职。

一、xx年工作总结

xx年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。

1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。

2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达400项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。

在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。

在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。

3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里,得到了领导、前辈的传授与解惑。

4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的外,完成主要软件安装。

5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能xx、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。

二、存在的问题

1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;

对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。

2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。

3、集团公司5月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。

4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。

三、工作体会

在日常工作中,心态很重要,尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态,能促使工作进步,促进工作顺利。

没有深厚的理论基础,就看得不会更高更远,工作就不会更上一层楼。

在工作中,要有好的方法与技术;

纵向、横向需求分析,综合判断,使平时工作更顺利。

四、xx年度工作设想

拥抱现在——xx,中国的奥运年,武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。

xx年,服务武陵城,服务太奇,遵章守制,服从安排。求发展,抓落实。针对以上存在的问题,求改进;

以上所得体会,求发展。

售后服务述职报告(篇五)

成为_电器公司的售后服务的技术人员,以来,我发奋工作,完成了全年任何。此刻对一年来的工作总结如下:

1、学好本专业的技术。无论从事什么样的工作,专业技术永远是立足之本。作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高,但是最基本的也要知道。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎样那么低,但是此刻想起来也就释然了,就算是有一万块的月薪放在那里,你拿什么来换。出来之前还满怀信心的,但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了,有时很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。因此很感悟,学好技术是重中之重,先立足,在讲发展,可持续发展。打扎实基建,才能建得起高楼大夏。但是,这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很广泛,还务必有一个对技术有欲望的心。个性是售后技术这块,不只是只知道本产品的,还要了解它所应用在什么方面,是什么机械,带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的,要想大概的知道,务必要穿越一些不为人知的黑暗,去学习、去工作、去摸索、去思考。我坚信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。因此我什么都不是,我就是一草根,需要从新学习。

2、学会与人沟通。做我们这样貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有个良好的沟通潜质可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备,正因客户的情绪不能确定,毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失,随时会喷你一脸口水,因此抗压潜质也要强。在这个时候只能留意谨慎的应付了,我一般只会说“请你放心,我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外,说话也要留意,尽量的从客户的心理出发,态度要好,绝对不能顶撞人家,人家但是我们的上帝。在与客户沟通时,对你从事的技术要求也是很高,一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题就不好正面的去回答了,先从自己会的入手,尽量的转移到别的地方去,反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时,也会对公司的形象造成损失,最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。因此在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人,要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。

3、事前准备事后总结。在接到客户电话时,务必先了解体的状况看能否电话解决,如果要到现场去的话,那就去分析这个故障到底是什么原因造成的,然后从分析中知道大概要准备元器件,工具什么的。俗话说“成功是为有准备的人的”。完成任务之后,做一下总结,把现场的状况记下来,比如:我们机器所应用在什么机械上,用到了哪些参数,输入输出的电压电流等。最后分析出出故障的原来,这个是对技术的提高比较好的方法,也是公司要求我们做的。

还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美,一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。这些都是售后技术人员的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司,公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程,也是再营销的开始,我想我会发奋的去维护好公司的品牌形象为公司争取的利益。

分享范文:检测员述职报告五篇


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?以下是小编收集整理的“分享范文:检测员述职报告五篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

检测员述职报告(篇一)

亲爱的各位家人:

大家好!

我是质检部高级质检员唐,于xx年3月加入湘鄂情这个大家庭,今天向大家汇报我在这个大家庭中一年的体会和感想。以下内容纯属个人观点,如有雷同,不胜荣幸。

先讲一个以前讲过的笑话,说是有一只鸟和一头猪一起坐飞机,那只鸟对空姐说:来,给爷来杯咖啡。过了一会儿,空姐给那只鸟上了一杯咖啡。这会儿猪也说话了:来,给爷来壶铁观音。空姐不干了,直接把这两家伙给轰出去了。这出去了以后呢,那只鸟就对猪说:小样,爷会飞。然后就啪啪的飞走了,那头猪呢?他不会飞啊,就只能悲剧了。

笑话到这就完了,但是通过这个笑话,我们能够领悟到一些东西。猪为什么悲剧了呢?不是因为猪他没脑子,是因为他比那只鸟少一样东西,翅膀。那我们说,这翅膀让那只鸟有了飞行的能力,他才能安然无恙、悠哉悠哉的飞走了,而那只猪没有这能力,所以注定结局是悲剧的。从这个笑话我们来看我们自己,社会很现实,很残酷,如果我们想要在这个社会上立足,能够自由自在的在天空上飞,就一定要有足够的资本和能力。我们作为一名质检员,如果连五常法也没有完全理解,基本的发现问题、解决的能力都没有的话,我们就成了那没有翅膀的了。

我们都知道,五常法是一种人、财、物的现场管理方法。在我看来,关键就是一个“人”的管理。财和物要怎么样才能发挥他的作用?只有通过人的操作才能发挥作用。所以,归根到底的,还是一个“人”的管理。我们都是管理人员,那所谓管理,特别是对人的管理,要怎么样来管理呢?怎么样来实现我们“安全、卫生、品质、效率、形象”的目标呢?这是我们一直都要思考的问题,也是我们一直都在思考的问题。

管理,从字面上我们可以把他分成四种意思:

一、你管我就理;

二、不管我就不理;

三、你管,我也不理;

四、你不管,我也理。

我们想要达到的当然是第一种,最好的是实现第四种。把这个意思理解出来很容易,要如何达到这个效果很困难。首先,肯定要有制度,无规矩不成方圆。有了制度之后,作为管理者应该要率先去遵守、执行。而且在这个过程中,管理者还有很多其他的事情要做。比如说:要让整个团队的人完全明白这个制度,为什么要建立这些制度,这些制度有什么作用,违反了这些制度会有什么样的后果,要为这些制度的执行找一个监督者等等。

有了制度之后,就会有惩罚。一个团队,不可能不出一点错误,不可能没有一个人触犯制度。当有人触犯制度之后,作为管理者的我们又该怎么做呢?可能有人会说:按制度处罚呗。处罚是肯定要处罚的,但是怎么处罚,这也是值得我们深思的一个问题。

前几天同一个粤厨的老师傅聊天,说到了处罚的问题,这个老师傅的说法和我的想法是一样的。老师傅说:我违反了制度,你可以罚我,我认罚,因为我做错了事情。按制度罚了我500块钱,罚完之后呢?通常就这么完了,我也就这么过去了,你不是要罚我吗?让你罚啊,罚完我该怎么样还怎么样,这个惩罚的效果达到了吗?我会服你吗?我会改吗?不一定。但是,你同我讲讲为什么受罚,为什么要罚这么重,为什么不通情面,罚完之后该怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是骂我一顿,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就会注意这方面的事情了,也绝不会再犯类似的错误了。

那么我认为,作为质检员,发现问题的目的不是处罚,我们的目的是把发现的问题整改了,并且让他们明白自己错在哪里,以后不再犯。

发现一个问题,一年多的工作当中。很多的人对我都很排斥,不敢靠近我记得刚来的时候住在一个宿舍里,别人问我哪个部门的啊?告诉他质检员,就明显的感觉出来他那种不友好的情绪。工作职责注定了很多的人不能理解我甚至是仇视我店里面,如果不能和我员工和谐共处、团结一致,工作上得不到支持,那我怎么来做好五常?毛主席也告诉我说:正确的领导,应该是从群众中来,群众中去。怎么才能到群众中去呢?日常的工作生活中,要尊重他要主动的去接近他不要整天的黑着一张脸,多点笑容,工作之余开开玩笑,拉拉家常。一直是这么去做的实验证明很有效果。

以上是个人的一些浅薄的观点,如有不足之处,还请大家在以后工作和生活中多多指教。在坚持原则、维护公司利益的前提下,也希望我们这些公司的“纪委书记”能够和我们的家人们多多沟通,多多接触,发动大家都来参与到我们的五常管理中来,携手五常,共创辉煌。

我的述职报告完毕,谢谢大家。

检测员述职报告(篇二)

尊敬的各位领导、评委:

大家好﹗

我于xx年7月02日进入贵公司,现已有多半年时间,我被安排在xx检测公司担任检测员一职,感谢公司给我机会,提供一块展现自己的平台。

在年初至际,我将这半年的工作总结如下:

在这段从事试验工作的过程中,让我很快意识到自己在学校所学到的只是一些理论知识,而欠缺的是实际操作能力和缺乏思考。由于自己的粗心大意、经验不足导致在工作中出现一些不必要的失误,报告偶尔会出错给部门带来不好的影响,为了避免这些不应该发生的失误,我在工作中多方面向同事、领导请教,学习他们多年来在实际工作中的经验,努力提高自己的业务水平。

我的工作主要是负责混凝土、砂浆抗压强度的检测,刚从事这项工作的时候,对自己来说有一定的困难,通过领导的耐心教导、同事的帮助和自己的努力,不久已熟练掌握混凝土、砂浆抗压强度试验的操作方法及试验仪器的原理性能,能及时对仪器进行维护和保养,能及时准确的出具报告,在此过程中,严格杜绝质量检验不合格,超龄期或不够龄期的试块进行试验,尤其要对拆模条件的试块数据要求真实、准确,保证实体拆模的质量和安全,更细化的说:对来样负责,首先要检查试块有没有弄虚作假、缺棱掉角,是否与委托单一致,经过监督检查无误后方可进行试验,在试验的过程中偶尔出现试块不合格,在11月份时出现《重邦康城》和《民生新天地》两个工地试块强度达不到规范要求,及时向领导汇报与工地化验员、技术部门协商,通过分析原因主要是的养护条件差,在做的过程中插捣不到位,经技术部门采取调整水灰比相应的措施整改后和对工地化验员进行沟通、相互学习、领导的帮助解决了这一系列的问题后,同条件试块和标养试块强度值都能达到。因此,我更要认真执行国家制定的规范要求,认真负责来样鉴收,做到委托台账清楚,帐务相符、严格操作过程。及时准确的判断,保证建筑过程质量检测的科学性、公正、和准确性。

在日常实验工作的同时,部门领导要求我们每周六下午组织学习,通过个人讲述和试验操作,系统的学习了各项试验的标准和操作规程,从而在一定程度上提高了个人的业务能力。从多方面完善自己,让我学习到了很多有用的知识。

总之,在这多半年的时间里,刚开始干这项工作的时候有点粗心,出现过一些小差错,经过我虚心请教、认真学习,严格要求自己,在细小的工作中一度细心、认真负责。履行一名检测员应尽的职责和义务。因此,我会在今后的工作中坚定自己的信念,端正工作态度,认清自己的不足,正确对待工作中的失误,进一步提高自己的综合能力。

总结一年的试验工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,比如有创造性的工作思路还是微不足道,个别工作做的还不够完善,这有待于今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将认真学习各项规章制度,努力使思想觉悟和工作效率方面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

一年的时间匆匆而过,我们即将迎接的是新的一年、新的工作,迈出新的脚步,我将xx年的工作做如下打算:

1、在干好本职工作的同时,加强提高业务能力,认真执行试验相关规范标准。

2、加强学习、扩展知识面、积极发扬响应实验室的轮岗制度,逐步学习水泥、钢筋、砂石、墙体、防水材料等试验,使自己的知识向全方位发展。

3、在新的一年工作中,我会从细节出发,扬长避短,弥补以往的欠缺与不足,做好自己的本职工作。

在此,很感谢各位领导、评委对我工作总结的点评。

xxx

20xx年x月x日

检测员述职报告(篇三)

尊敬的领导,同事们

大家好,我叫张宝霞,从加入九洲通讯这个大家庭以来,一直从事库管这份工作,不管从事什么样的工作,做为一名员工。爱岗敬业是基本素质,如果你不喜欢自己的工作不论如何都是做不好的,回顾过去的一年,在过去中找不足是为了今天做的更好。

我做为一名手机仓库管理员和收银员感到自己的责任重大,我把我的工作职责总结以下几点。

一:严格检验入库的机器,核准机器的数量与配置,对有问题的手机和供应商及时联系做出处理。

比如前几天到了一批OPPO手机,验货时比较麻烦,当时自己的思想作斗争,看还是不看,最后还是放弃侥幸的心里,一台一台仔细检查,最后快结束时发现一台手机后盖磨损较严重,一台手机没有数据线,马上和业务联系,做了退厂处理。

二:对库存要做到"了如指掌,心中有数"详细记录手机的进出库情况,哪些型号,那些颜色是经常卖的,那些是不经常卖的,进行及时的补货。

三:对库时,看三店库存,及时对调货,减少三店库存,及时消化掉。

四:及时和销售联系:对销售不好的型号及时与供应商联系退货。

五:对每一笔进出钱的明细登记清楚。

②出库时一试二联及时登记,每天下账做到简单清楚,准确保证实库中账目一致,对做售后的机头,配件也一一清楚登机。

虽然已是老员工了,但是在很多地方做的不到位,由于手机作为电子产品更新时代的较快,对新款手机的功能,参数,价位了解的不够透彻,还有就是出库偶尔会写错组别,有时会把一组出的写到了二组或吧小组退库的机没有及时登机,给大家造成的不便,希望原谅,做的不足之处在以后的工作中一定要改进。

优秀的企业需要优秀的团队,作为整个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任,我将满怀热情投入到自己的本职工作,为九洲的发展贡献自己的力量,

愿九洲在新的一年里销售如芝麻开花节节高。

谢谢大家!

检测员述职报告(篇四)

XX年12月份我被分配到xx供应站当材料员,主要搞24类综掘配件。当时正值矿业集团最辉煌时期,作为年产760万吨原煤的大矿保供压力巨大,但我本着一切为了生产、一切为了保供的原则认真做好本职工作。一方面深入基层了解设备配件使用消耗情况,对易损件做到心中有数,另一方面积极与业务科和相关单位相互配合把工作做到前面。

目前xx矿煤机使用复杂,配件改动频繁。同一主机、同一配件通用性、互换性差。五个工作面四种机型分为四个厂家,单单1400煤机摇臂型号就有3种,其中13218e工作面的1620煤机全局仅此一台,11—2乘人上山的220综掘机全局也仅此一台。有些厂家技术服务不到位。缺少得力服务人员现场服务,关键配件久催不到位,经常是煤机在井下工作,没有一件备用的关键部件,实在是让人提心吊胆。

针对以上情况我只有一方面把工作做到前面,对可能缺少的配件提前准备,把基层计划作为参考。另一方面不厌其繁的催促厂家和业务科室。重点把握各工作面的主要设备,分清主次。将上海1620、德国300、鸡西1400作为重中之重。时刻反省工作中的不足。

总结一年来的工作,没有因工作失误耽误矿上生产,自己的工作得到领导和同事认可心里感到无比的欣慰。供应工作是一项服务性很强的工作,服务是目的,服务是前提,没有良好的服务,就失去了保供的价值和作用,因此,我始终坚持工作就是服务的观念,以大家“满意不满意”为标准,以“增强服务意识”和“主动服务”作为保供工作的出发点和归宿,即:供应服务于生产,服务于领导,服务于机关,服务于基层。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了保证生产,有多少个星期天没有好好休息过,连我自己都记不清了。但当我看到自己也能为煤矿发展尽一份微薄之力时,心里感到无比的欣慰。

检测员述职报告(篇五)

今年是实践社会管理创新,全面推广社会管理网格化的一年,在市综治办、网格管理中心的统一部署下,在县综治办、网格管理中心的精心指导下,我社区的网格化管理推广工作有声有色地开展起来。

我社区有一个社区——和乐社区,含2个网格;5个村——河垭村、双盘村、响水村、西阳村、东阳村,共计覆盖7个网格,网格化服务工作已全部启动。从全社区范围看,我社区的网格化管理工作在推广和实施后,已取得了初步成果,在社会管理上也实现了涉及信息报送、事件处理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行业重点场所登记检查、基层社会组织登记、日常社会服务管理等方面的应用。现将我社区今年的网格化管理工作情况总结如下:

一、主要工作

(一)健全机构,加强领导,明确责任。

为有效加强对全社区网格化管理工作的领导和协调,和乐社区党委对“网格化管理”工作高度重视,成立了和乐社区网格化管理工作领导小组,由社区党委书记担任组长,社区党委副书记任副组长;下设办公室,由社区综治办领导及部门负责人为成员;社区专职网格管理员具体负责抓好日常工作,并负责对各村兼职网格员工作的培训及监督。全社区网格以社区管理领导小组为中心,构成一级抓一级,层层落实的工作格式。

(二)加强宣传,营造氛围。

为了各村能更好地完成社区网格化管理工作,我社区工作领导小组召开了网格化管理工作动员会;各村、社区主要负责人与综治专干工作会议;社区网格化管理培训工作会,对计生、民政、司法等成员单位,村(社区)网格员、村(社区)书记、主任、文书和计生指导员进行了联合工作培训。大力宣传网格化管理工作的意义,明确工作目标,强化工作措施。在各村(社区)办公点、学校、场镇、新村聚居点等人员集中场所进行宣传,使群众初步了解网格化管理工作的推广情况。

(三)强化措施制度,责任到岗到位。

目前,各村已结合实际创造性的开展网格化管理工作,按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则,服务为先,精细管理,各项制度严格执行,将工作落到实处。

1、定岗定责制度。

每个网格组建网格管理服务责任团队,由网格员带领负责开展网格管理和志愿服务。根据基层社会管理工作的职责任务,将网格化管理工作的重点放在便民服务、矛盾纠纷调解和群众信访服务的信息收集整理及处理上。每个网格员同时承担起人民调解员、法制宣传员、信访员等职责,一人多岗,一岗多责,通过网格管理的联动性,促进村(社区)日常事务管理水平的综合性提高。网格员的积极工作得到了群众的普遍认可。网格员对该网格的一一映射模式,明确了网格员管理服务的工作目标,使责任进一步细化,并注重信息的日常收集积累和维护更新,使基层组织可以动态掌握、全面了解到每户乃至每个居民个体的实际情况,提高管理服务的精细化、动态化水平。同时每个网格员都承担着义务治安员的责任,有义务配合治安、公安部门维护一方治安和谐稳定。

2、立体办公,联动调解制度。

网格员负责自己所辖区域的民情事务,能处理就及时处理,不能处理的则逐级上报。对日常工作中发现或遇到的矛盾纠纷,施行立体分流、联动调解。根据矛盾性质分流,“先入户——后进村——再上社区”调解,积极配合公安、民警工作。

3、坚持签到、汇报、抽查制度。

(四)强化学习、阶梯式学习

1、基础信息采集完后,我社区又组织网格员集训,对手持终端机上的走访服务登记操作,进行了统一集中培训。

2、针对基层网格员的个人电脑操作实际情况和业务水平普遍不高的现状,抓住时机,进行网格员对基层社会管理系统操作的情况反馈和意见整理,及时发现并解决系统操作的难点和盲点,保证了网格化管理运行的胜利攻坚。

3、掌握基层网格员工作状态,灵活安排个体性学习时间,以达到“逐个培训、整体提高”的最终目标。

(五)问题与发现。

在网格管理工作中,我们也发现许多问题。最严重的问题是各村(社区)网格员对“网络”很陌生,接受过程比较慢,手持终端机的使用需要经常性重复教学,电脑操作更是盲点。我社区网格管理领导小组提出要求,攻坚克难,分阶段、分批次培训,采取“一对一、手把手”的教学模式,提高了网格员工作技能、综合素质,减少了进茶馆的时间。

二、下一步工作打算

(一)全社区网格管理图的制作。对照各村的区划图,完成村、社区网格图的电子档与纸质文档制作。

(二)加大培训力度。对网格员集中组织开展业务培训,使各村(社区)联络员熟悉和掌握各项工作要求,明确工作职责。

(三)健全网格服务与管理功能。不断增强网格管理功能,加大社情民意收集力度,实现网格服务管理的全覆盖。

(四)打造亮点。对照网格化示范社区标准,“比学争先”,在全社区打造1个网格化管理示范网格,推动和提升我社区网格化管理整体工作水平。

在以后的工作中,我社区网格管理工作将在上级领导下,不断完善和提高网格的管理服务功能,更好地服务于人民群众。

必备!汽车驾驶员述职报告范文锦集(5篇)


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《必备!汽车驾驶员述职报告范文锦集(5篇)》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

汽车驾驶员述职报告(篇一)

一年来,在局党组和各位领导的正确领导下,在各位同事的关心支持下,我结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务的思想,勤奋学习,努力工作,认真完成了领导交办的各项工作任务。下面我就个人的工作情况向大家做个简要汇报,不足之处请与批评指正。

一、加强学习,不断提高政治素质和职业技能

“学习是生命的源泉”,如果不学习,就会落后,落后就不能胜任自己的本职工作。我一直以来都积极参加局机关组织的各项政治学习活动,自觉的把学习当作一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界,不断增强学习的紧迫感和自觉性。通过丰富学习内容、创新学习方法,将单位组织学习的材料和内容学精、学深、学活。自觉的将“三查三看”教育活动、党员创先争优活动等和自己的本职工作结合起来。努力把通过学习增强的素质转化为工作能力,真正达到学以致用,用正确的思想理论指导工作。通过不断的学习,使我从思想上对单位的发展有了更全面的认识,在平时的工作中努力做到以领导的指示为行动要求,以单位的发展为工作目标。我还不断将提高素质和提高能力结合起来,在学习丰富理论知识的同时,我还刻苦钻研自己的职业技能,力求使自己的车技更上一层楼。通过在平时的工作中不断积累和总结工作经验,多年来都保证完成了出车任务,全年安全行使4万多公里。

二、“安”字当头,树立安全第一的思想

做为一名汽车驾驶员,乘客的人身安全是最重要的。在平时的工作中,我努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。一年来,我还不断学习新的交通法规,努力做到开车途中不违反交通规则,文明行车。加强急救知识的学习和培训,做好必要的应急救援准备。

汽车驾驶员述职报告(篇二)

现在道路上的车辆越来越多,但随之带来了交通事故的大量增加。所以对从事驾驶行业的人员要求也就非常高。那么,汽车驾驶员如何做到安全驾驶呢?

一、要有良好的心理素质和过硬的道路驾驶技术

对于一个汽车驾驶员来说,究竟要有哪些要求才能保证安全行车、不出事故和少出事故呢?我安全开车二十多年没有发生过一起交通事故,所以,我的体会是一个汽车驾驶员,首先要有良好的心理素质和过硬的道路驾驶技术。驾驶员的素质包括以下几个方面:性格、情绪、能力、意志、注意力等心理特征与安全行车有着十分重要的关系。人的性格有:急躁型、温和型、开朗型、沉静型、懦弱型。经验证明,急躁型和胆小怕事懦弱型性格的人,在从事特殊工种的工作中,出现的差错频率要比温和型沉静人员高一些。驾驶员的性格与安全行车关系,与其他工种比较更为重要,驾驶汽车流动性强,接触的外部环境复杂而多变,外部环境的刺激必然会引起不同性格的人不同的反应。什么样的性格最适合机动车驾驶工作呢?我认为,最理想的性格是:脾气温和,胆大心细,反应敏捷,有坚强的毅力和自控能力。但是性格不是绝对不能改变的,经过长时间的驾驶磨练,慢慢养成良好的行车习惯,遵纪守法文明行车。加强修养,使自己性格更适应于驾驶车辆。同时,经过长时间的磨练,驾驶技术提高了,就能更好地做到安全行车。

二、具备一定的身体素质和良好的职业道德及驾驶习惯

首先,必须具备一定的身体素质。驾驶员要能适应艰苦条件下的劳动,身体应该完全没有影响驾驶工作的疾病。

其次,必须具备良好的职业道德。在日常行车中,以交通法规为准则,不论在什么情况下,坚决不做违犯交通法规、违反安全制度的事情,自觉维护交通秩序,增强自我管教和约束能力,不开赌气车、不开英雄车、不开带病车,发生矛盾主动礼让,出现意外尽量忍耐,坚持文明行车。

第三,必须具备良好的驾驶习惯。良好的习惯一旦形成,就具有使动作、行为自动化的作用,如果良好的动作、行为成习惯,有些处世办事方式也可以成为习惯。反之,如果养成某种不良习惯后,就会以一种惰性心理阻碍接受正确的东西。学会用健康的心理体育活动保健自己,形成热爱学习,钻研技术、爱惜车辆、团结的氛围,逐渐养成好习惯,从不自觉到自觉,培养严格遵守制度的好习惯。

三、按照驾驶积累的思维活动经验教训和已有的思维规律,提高驾驶技能

所谓思维定势,就是按照驾驶积累的思维活动经验教训和已有的思维规律,在反复使用中所形成的比较稳定的、定型化了的思维路线、方式、程序、模式。大多数驾驶员在行驶过程中,愿意把道路上的所有信息归纳为平显信息和危险信息两类。比如,驾驶员正在城市道路上行驶,左右两边分别是快、慢同向车道,如果驾驶员这时向左拐弯,安全的做法是:必须先打开左转向灯,在减速行驶的同时观察后视镜,查看左右后侧有无其它车辆、行人或欲超越本车的车辆,直到确认没有车辆、行人或欲超越的车辆,即使有欲超越的车辆,其与本车还有很远的距离,完全在可控范围,然后才开始转动方向盘向左变道行驶,再观察下行车道的车流情况,寻找安全空隙,实现拐弯的目的。但对于具有不同思维定式的驾驶员,他们的做法会出现很大的差别。如新手驾驶员或经常在高速公路驾驶的驾驶员,这时很少观察左右后视镜,直接就开始转动方向盘;有的驾驶员虽然看到左右后侧有其它车辆或行人,但认为他们已看到自己的转向灯了,不会加速从左侧超越自己,所以也就直接开始转动方向盘开始转弯。而对于有经验的驾驶员来说,他们会严格按照正确的做法进行操作,不会去冒险。对于前两种情况,发生交通事故的.可能性非常大,而后一种情况发生事故的比率则非常小。因此,这三种情况充分说明,思维定势对驾驶员进行驾驶决策的重要性。

思维定势对于问题的解决具有极其重要的意义。思维定势可以帮助我们解决每天碰到的90%以上的问题。但是思维定势不利于创新思考,不利于创造。在行驶过程中,例如新驾驶员和老驾驶员在处理同一交通障碍的方式与方法就有很大区别,如平直道路上的车辆交会,老驾驶员根据经验,首先注意的重点和焦点是来车的车尾(是否有要超越对方的尾随车辆、欲横穿马路的行人等),因为那里在会车的一瞬间是驾驶员的视线盲区,会车时最容易发生危险,而会车地点、会车间距以及路面宽度,则在驾驶员的二次注意时间内;新驾驶员则正好相反,因此新驾驶员往往在会车时,被突然从对方车辆后面的超越车辆或对方车尾突然出现的行人惊出一身冷汗,但当新驾驶员有了这样一次经历之后,就不会再犯这样的错误了,这就是思维定式所带来的积极的一面。但有时候,在弯度曲率不大(或雨雾天气)的道路上,由于视线遮挡(不清),不但对方车辆后面的尾随车辆在前车正与对方会车时强行超越,自己车辆后面的尾随车辆也会强行超越,形成四车交会。如果路面宽度足够则还可以避让,如若不足,则四车相撞的事故就不可避免。其主要原因是在《道路交通安全法》 中明确规定“与对面来车有会车可能的不得超车”,一般驾驶员都会严格遵守,但两个尾随车辆由于视线遮挡,同时依仗自己车辆的优越性能强行超越,而且速度极快,也是两前车所没有预料到的。这足以说明,思维定势对问题解决既有积极的一面,也有消极的一面,它容易使我们产生思想上的惰性,养成一种呆板、机械、千篇一律的解题习惯。但思维定势对于行车安全的重要的作用是肯定的,它可以使人养成一种良好的驾驶习惯,树立牢固的安全意识,保持良好的心态,并能严格遵守各项法规制度。

总之,安全行车不仅是我们驾驶员综合素质的检验,也是摆在我们驾驶员面前的一个重大课题,只要我们驾驶员提高素质,增强交通法律意识、交通安全意识和交通文明意识。在思想上高度重视起来,在安全行车中养成良好的驾驶习惯,做到出车前想一想,看一看,掌握安全行车系统知识,增强安全行车意识。严格训练,提高技术水平。这样,交通事故的发生将会减少,才能保证自身和他人的生命财产安全,为社会稳定、经济发展起到积极作用。

汽车驾驶员述职报告(篇三)

本人从1980年一直从事汽车驾驶工作。在几年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下,不惧烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项工作,几年来未出现一起安全责任事故,为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练,我的驾驶技术也得到了长足的进步,每年均被安全学习组评为先进。认真总结自己的工作,主要有以下方面:

1、文明驾驶。在人与人关系上,严格要求自己,尊重别人;要对待钱和物的关系上,切勿见利忘义、利令智昏,把握好人生的方向盘;在车与车的关系上,要“礼让三先”、“宁停三分、不争一秒”,不开“霸王车”、“斗气车”,自觉做到驾驶行为美。

2、精通技术、爱车节耗。驾驶的操作技术是否熟练,对能整流器安全行车至关重要。一个熟练的驾驶员,遇到险情,能准确判断,采用有力措施,化险为夷。技术不熟练,遇到险情,则会由于判断不正确,操作不当而发生事故。驾驶员要系统扎实地钻研专业技术理论,努力掌握操作要领和安全行车方法。车辆是驾驶员为他人提供服务的工具,古话说“工欲善其事,必先利其器”。意思是要做好工作,必须珍惜爱护好工具。所以驾驶员一定要做爱护车辆的勤快人。一是注意车容、车貌整洁;二是搞好例行保养,能使车辆经常处于良好的性

能状态,为安全行车打下良好基础。节耗主要做到两个方面:一是节能,二是尽量按汽车发动机经济转速和经济车速开车。

3、遵守纪律。能否遵章守纪是驾驶员职业道德水平高低的重要具体体现。驾驶员必须充分认识到职业纪律的重要性,自觉严格遵守。二十四年来安全行车超过八十万公里,从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。

4、在车辆管理工作中,积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令,并及时请示、汇报、研究、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求,做好交通安全工作,每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审,负责对驾驶员经常进行法纪、法规教育,并指导、考核兼职驾驶员操作水平,提供单位兼职驾驶员上岗审核意见,进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增强法纪观念,确保行车安全。

5、正确对待交通事故。一旦肇事,如何对待,这也是衡量一个驾驶员能否自觉遵章守纪的重要一环,是驾驶员职业道德的重要要求。按规定发生交通事故时,驾驶员必须立即做三件事:一是立即停车设法抢救伤者、车辆和国家物资;二是保护好现场;三是向当地公安机关或交通管理部门报告,听候处理。

随着我国汽车工业的高速发展和新技术在汽车领域的大量运用,要求驾驶员不断掌握车辆驾驶、维护、保养以及管理的新知识和新理论,以此来推动单位车辆管理工作的规范化、合理化。在今后的工作中,我仍将坚持学习业务知识,提高解决疑难问题和车辆故障的能力,切实贯彻各项交通安全法律法规,努力提高车辆管理水平,立足本职工作,敬业爱岗,为单位的发展做出自己应尽的贡献。

汽车驾驶员述职报告(篇四)

我叫xxx,男,现年47岁,高中毕业,XX年在XXX公司从事汽车驾驶工作至今。

回顾我20多年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我力求认真总结以前的工作,使今后做得更好。对于我来说,安全就是生命;认真履行岗位职责,做到服从安排听指挥,圆满地完成了公司交给自己的各项工作任务。

一、加强学习,强化服务,着力提升思想业务技能

扎实学习政治理论知识、驾驶业务知识,适时更新自己的思想观念,开拓视野,并注重在学用结合、学以致用上下功夫。在思想上、政治上、行动上始终同公司保持高度一致。在提高自身素质的同时,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,关注驾驶员的思想政治及业务技能的学习,在心底我始终铭记做为一名汽车驾驶员安全第一的重要性。通过学习本人整体素质和安全驾驶水平有了明显提高。在领导的关心以及各位同事的热情帮助和大力支持下,本人立足本职工作,爱岗敬业,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,积极发挥主观能动性,配合部门同志,自觉承担综合管理部交办的各项事务,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率。

二、加强团结,服从管理,努力工作

我在本岗位上,按照部门和领导的安排要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能;能够在工作中吃苦耐劳,任劳任怨,爱岗敬业,在领导和合行需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,圆满完成了各项工作任务。平时做到严格遵守出车制度,按时出车,实事求是填报各类费用。根据车辆保养要求分别做好了维修和日常保养工作,使车辆性能保持状态,全年安全行车20年无事故。

汽车驾驶员述职报告(篇五)

发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。

XX年在局党组和科室的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为烟草事业发展服务的思想,较好地完成了组织交给自己的各项工作。下面我就个人一年来的工作情况向大家做以下的工作总结,不足之处敬请大家批评指正。

一、立足本职干好工作

针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

回顾XX年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。

爱护车辆,勤俭节约。在XX年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业费用,保证完成出车任务,全年安全行驶4万多公里。

平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。

二、加强团结服从管理

在做好本职工作的同时,我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员,工作比较有特殊性,经常出车在外,局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以,在今后的工作中,要积极参加机关组织的各项集体活动,工作中要加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势,按照市局XX年的工作方针及指导思想,并肩作战,齐心协力完成好今年市局提出的三个力字,即盈利能力、竞争实力和发展潜力,恪守经济效益、求真务实、长远发展三个理念,大力弘扬以人为本的原则,认清形势,开拓进取,加强学习,实事求是。

要有一种良好的敬业精神,把企业的发展要视自己的生命一样在前进,要求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名不图利,始终保持和企业的发展一致,企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,力争圆满完成各项工作任务。

回想XX年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。

实用精选:基建述职报告范文锦集


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编为大家精心整理的“实用精选:基建述职报告范文锦集”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

基建述职报告【篇一】

各位领导、同志们:

大家好!

XX年在上级领导的关心帮助下,在科室员工的积极配合下,我恪尽职守、兢兢业业,风里来、雨里去、战高温、斗酷暑坚持奋战在我矿基建工程的一线。克服了技术资料匮乏、现场技术人员严重短缺、多个工程项目同时施工等不利因素,出色的完成了:矿内绿化工程、旅馆化铺设踢脚线、整体水沟改造和室外地面改造等工程、区队机修楼工程、班中餐食堂装修工程、雨水沟的清理工作、水处理检测室改造工程、职工食堂室内吊顶重修及屋面防水工程、矿院内亮化工程,为我矿职工的创造了一个优雅、温馨的工作生活环境;南风井高压线路两边的伐树工程,使我矿每年需安排人员砍伐树枝、协调地方关系的问题得到了彻底解决、副井口西排水管路整改工程,有效解决了排水管路长期腐蚀漏水严重的问题;矿史展览室装修工程,更好的展示新庄矿企业文化,展现我矿精神文明建设成果;另职工文化活动中心项目已开工建设,预计年底二层主体框架可完工,明年上半年即可完工投入使用。

建设是百年大计。在任何工程施工中,首先要求质量第一,在工程施工期间必须保证安全,在开工前与施工单位签订安全协议,在施工过程中要求施工单位制定安全措施,设置必要的安全防护措施,做好施工工人的安全教育。

作为一名基层党员领导干部,在思想与行动上与矿党委保持高度一致,不断促进自身廉政建设,真正做到了务实、清廉、高效。

我虽然在基建管理工作中取得了一些成绩,但也存在着许多不足。例如:多个工程同时开工建设,不能每个工地都亲临现场;现场技术监督人员匮乏,不能很好的指导现场施工作业;我自身在业务理论水平和技术管理方面还有待于进一步提高,在下一步的工作中,我也会虚心向其他同事学习好的经验,借鉴好的方法,努力学习理论知识,不断提高自身素质,在此恳请各位领导和同志们多提宝贵意见和建议,以帮助我不断进步。

XX年,xx矿矿内根据发展需要还有多项基本建设项目,我将会以更高的工作热情和积极性投入到XX年的工作当中去,为新庄矿的基本建设尽到自己应尽的职责。

基建述职报告【篇二】

各位领导、同志们:

我于20xx年3月份应聘到省煤运集团三百子煤业公司工作。在集团公司和矿领导的正确领导下,半年来克服困难、勤奋工作,较好地完成了各项任务,为矿井基建开工的前期准备工作做出了应有的贡献。现将半年来的工作述职如下:

一、思想政治和学习方面:

注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,深入学习和贯彻落实煤矿安全生产方针、政策和法律法规及集团公司“十七项安全管理制度”和我公司的安全生产管理制度。通过不断地学习提高了自己对煤矿安全工作的认识,明确了奋斗目标,坚定了做好本职工作的信念,牢固树立了“安全第一、预防为主”的信念。同时针对基建工作的特点,学习公司有关工程管理的规定、办法,务实求真,奉公守法,树立了正确的人生观、价值观,使自己的思想政治水平和业务水平都有了较大幅度的提高。

二、完成工作情况。

三百子煤业公司是20xx年1月份整合成立的一家煤炭企业,由于采空区煤层自燃严重,井下有害气体超标,地面地形复杂,煤层露头多,矿区基础设施薄弱,工作千头万绪,基建科严格遵守煤矿各项规章制度,紧紧围绕集团公司的工作要求,在矿领导的正确安排下,先后在安丰矿的灭火、关闭;宝厚矿、卧虎沟矿的关闭工作;

公司“雨季三防”修筑防洪渠工程及矿井基建开工的前期准备工作中,做了以下工作:

1、日常事务工作

1)四、五月份紧密配合调度室严格执行上级的方针、政策和有关规定,如实做好上情下达和下情上报工作,严格做到事事有着落、条条有回音、项项有记录。

2)在安丰矿采空区灭火过程中,坚持24小时不离调度室,积极进行人员调度和物资运输、保障工作。

3)在原三百子、安丰、宝厚矿设备拆除、关闭期间,认真负责召开每日的调度工作会,安排班中餐,设备的登记、卸货和分类存放工作。

4)历时15天完成了对原后子沟矿风井封闭工程。

5)监督施工队按时保质地完成了三百子、安丰地面建筑20xx㎡的防水工程。

6)具体负责完成了168㎡职工餐厅的改建工作。

7)改造办公楼卫生间。

8)负责组织粉刷工业广场墙体,平整了办公楼前场地,修建了花圃,使矿区面貌焕然一新。

9)加强矿区保卫工作,架设了600矿区防护网。

1X)修建了120m2彩钢车库。

11)因为时间紧任务重,为了按时完成工作,我每个月都将要做的事情编制详细的工作计划并严格执行。

2、“雨季三防”工作:

在“雨季三防”工作领导组领导下,参与了应急演练,组织人员疏通了矿区泄洪渠道,清理了办公楼和宿舍楼的排水渠,疏通矿区公路排水渠,对保留的原三百子矿副井进行重点防范,深挖排洪渠,井口砌筑堤坝,防止特大洪水倒灌井下。定期深入现场进行排查,发现问题及时落实限期整改。

3、在以矿长挂帅的治理私挖滥采巡查领导组领导下,会同各相关科室人员不定期对井田沿线的私挖滥采进行巡查,发现问题及时封堵并向所属乡政府及时汇报,强烈打击了不法分子的`嚣张气焰,使矿区内的私挖滥采现象得到了有效遏制。

三、主动学习专业理论知识,不断提高业务水平。以便在大规模基建开工后更好地为把我矿建设成为现代化矿井服务。

四、积极进行基建开工前的准备工作:

1、认真筹划我公司的供暖系统的检修工作,已检修部分系统。

2、修葺办公楼西小库房。

3、维修火工品库:粉刷外墙,做防水,挂护网,装防盗门,修发放室屋顶。

4、规划开工后,我公司现场管理人员的住宿。

5、制定基建开工后对工队的现场管理办法。

五、存在的问题和今后努力的方向:

回顾半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但在某些方面还存在着不足,如理论知识还不够丰富,工作还不够细致、扎实,开

展工作时创造性思路不多,管理水平还有待于进一步提高。今后更要加强理论学习,丰富自己内涵;在实践中学习,以学习指导实践。扩展思路,努力提高工作水平。团结全体干部职工,爱岗敬业,为把我矿建设成为“和谐文明,安全高效”的现代化矿井而拼搏努力。 以上是我的述职报告,不足之处请领导、同志们批评指正,对我的工作多提宝贵意见。

述职人:

基建述职报告【篇三】

本人姓名××*,现任基建处处长。回顾过去20xx年的工作,我处在学校党委的正确领导下,在全校教职工的大力支持和帮助下,始终本着“求实、高效、和谐、有序”的工作原则,以教学评估为中心,紧密围绕学校基本建设项目认真开展各项工作。20xx年来,基建工作取得了较好的成绩,主要内容如下:

1、开拓思路、勇于创新,采用垫

资建设模式,极大地缓解了我校建设经费不足问题。顺利地完成了东校区主校门、过街天桥、学生公寓、南校区留学生公寓、林业基地科研楼和小车库等六个主体的建设任务。这项任务的完成,一方面改善了学生的住宿条件,另一方面为西校区的顺利搬迁奠定了基础。

2、积极想办法解决各种疑难问题、化解各种矛盾,顺利完成了东校区图书馆的续建任务,保证了图书馆按时投入使用。

3、在时间紧任务重的情况下,完成了东校区篮排球场、东校区道路工程等24个配套项目施工任务,完善了校区使用功能,把一个完整新校区展现在各位评估专家面前

4、及时完成了行政楼、学术交流中心、国际报告厅、音乐厅和图书馆等十个项目的装饰装修任务,保证了校部办公机构和国际交流学院的顺利搬迁,同时也为专家评估工作提供了舒适的工作环境。

5、积极与省、市等二十多个主管部门做好沟通与协调工作,本着少花钱、多办事的原则,有针对性地开展工作,争取最大程度地减免我校基本建设的前期投入,保证了我校基本建设工作的顺利进行。仅去年一年我校就减免前期费用180万元,并拿到了新校区消防验收、环保验收和防雷验收的全部手续。

6、严格按照国家的基本建设程序办事,对于施工单位选择、材料设备的订购等项目全部履行了法定的招投标程序,通过这种方式为学校节省建设经费近500万元。

7、严控工程结算环节,力争降低工程费用。对于工程审核实施了项目主审制度,并成立了由审计部门参与的工程结算领导小组,随时解决结算过程中出现的各类问题,提高项目审减率,确保学校的利益不受损害。

8、在教学评估期间,制定了评估应急预案,为学术交流中心、国际报告厅和音乐厅等重点场所的正常运行提供了有力保障。

9、建立健全规章制度,起草并完成了《北华大学基建管理手册》的编制任务,其内容涵盖基本建设项目管理的全过程,分别从投资控制、设计招标、工程验收、竣工结算等多个方面,阐述了我校基本建设项目的管理方法,从而使我校的.基本建设逐渐走向“科学化、规范化、系统化”。

10、强化职工队伍的建设,构建和谐的工作氛围,提高基建队伍的凝聚力和战斗力,保证基本建设工作顺利进行。

以上是我处20xx年工作的简要汇报,也借此机会感谢各位代表在过去一年里,对我处工作的关心、支持和厚爱,谢谢大家。

基建述职报告【篇四】

尊敬的各位领导,各位评委:

根据考核要求,结合自己的工作实际,现对今以年来的工作情况和自身廉政建设情况汇报如下,请审议:

一、端正态度,树立敢打必胜的信念

20xx年是xx基建任务异常繁重的一年,根据年初工作任务,需要完成xx个基建项目开工建设,需要推进xx个在建工程项目建设,还要完成xx个改造项目的立项、可研工作,同时还要完成xx个改造项目建设工作。在巨大的工作压力面前,感受到茫然和无措。但在经历了短暂的犹豫和彷徨之后,激发出得更大的工作热情和敢打必胜的激情。

基建工作担负着xx党委的重托,担负着推动xx单位跨越式发展的重任。在基建科工作不仅是对个人能力的挑战,更是对品格和意志的考验。必须端正思想,坚定立场、秉公办事,脚踏实地为广大xx服务。

二、多措并举,加强工程建设管理工作

质量和安全是工程建设永久的主题。基建科紧紧围绕质量和安全两大中心工作,建立了周科务会制度和项目部碰头例会制度,分析安全形势,强调工程质量问题。

建立工地巡检制度。带领全科一般人坚持每两天巡检一遍在建工地建设情况。对重要工地蹲点守候。做好水电气暖管线,厨房、卫生间找平,防水,内墙粉刷,地板砖的粘贴,步梯栏杆的安装以及消防站屋顶广场砖的粘贴,大厅装修,特别是场院路面的回填,硬化,场院栏杆的定做安装等工程细项的监督检查工作。

三、履职尽责,严把招标程序关和主材验收关

来到基建科,工作的切入点就是从规范招标程序上下手。在严格执行《中华人民共和国招投标法》、《物资采购法》的基础上,结合单位招投标工作的规律和特点,规范了支队的招投标程序。带领全科人员学法用法,不断增强法律法规意识,公开招投标意识,严格履行公开招投标程序,以及项目审批手续,不管工作多忙,手续多么复杂,也要统筹兼顾,把好程序关。真正做到了经手的各项招标工作都经得起推敲,经得起考究,这是对自己的负责,也是对单位的负责。并多次联合单位纪检的同志,深入投标单位办公场所以及工厂车间,近距离的去了解投标企业的经营实力以及企业信誉,做好投标单位资格审查工作。多次深入xx石材市场、xx建材市场、xx水暖市场调查了解,掌握主要材料的市场行情以及建材质量,严把材料准入关。

四、廉洁自律,抵挡各种歪风邪气

伴随着经济社会的快速发展,全市基础设施建设方兴未已,如火如荼。国家向基建工程领域投入了巨大的财力、物力。作为一名工程管理人员,作为基建科的一员必须敢于直面潜规则,敢于挑战社会的阴暗面。不断加强党性修养和世界观的改造,时刻保持清醒头脑,做到慎权、慎独、慎微、慎始;时刻提醒自己是一名党员,权利是国家和人民赋予的,只有为人民服务的义务,而没有为己谋利的权利,不为名所累、不为利所缚、不为欲所获,不断涵养自己的人格力量、不断提升自己的精神境界。严格依法办事,使基建科的各项工作最大化的公开透明,主动接受单位领导和同事的监督。

五、下一步需要加强的方面

虽然在主要领导的支持、带领下完成了一些工作,取得了一些成就。但是在工作中还是有很多薄弱环节需要克服,在今后的工作中将重点从以下三个方面下手,进一步转变工作作风,提高工作能力:

一是从“转变”上下手。要进一步转变思想,转变作风。工作要更加务实高效,要把工地作为自己的第一办公场所,避免纸上谈兵,要把自己最大的精力投入到工地质量管理上来。从严从细抓好各项工作,小到管线的铺设,小五金的安装,大到营区规划、平面布局、主体工程都要严格把关,杜绝跑冒滴漏、杜绝偷梁换柱、以次充好现象的发生。

二是从“学习”上下手。要进一步加强业务学习。要积极响应单位党委的号召,创建学习型科室,全科所有人员必须不断更新丰富自己的业务知识,不断学习有关招标、造价、工程建设标准等各项法律法规,有了业务知识的支撑,加上不断的业务实践,使自己在工作中游刃有余,为支队基建工作把好关,为单位党委把好关。

三是从“统筹”上下手。每一个建设项目都是系统的、复杂的工程。从前期的项目论证、立项到方案设计、施工招标再到工程管理,离不开政府部门、建设方、施工方、设计方、监理方、勘测方之间的相互配合,以及共同努力。加强沟通,提高统筹能力,将各个环节,相互融合,稳步推进工程进度,从而提高工作效率,提高工程质量。以上是我的述职,谢谢各位领导。

基建述职报告【篇五】

XXXX年是充满生机和活力的一年,是学院的关键年和攻坚年,也是学院各项事业兴旺发达的良好契机年。在院委会、党委会的关心帮忙下,在学院领导的正确指挥下,在学院各部门的大力支持下,在基建处全体员工的努力下,学院工程建设项目于XXXX年X月中旬全面竣工,学院基本硬件设施规模到达了一崭新的高水平台阶,学院办学条件、实力有进一步增强。同时,我院X期征地工作也已经展开,土地权属证书的办理也已经进入公示阶段,待公示完成后无其他问题即可办理完成。全处同志在人手较少、专业人员不配套的状况下,力排万难,用心开展各项工作,创新性地完成了学院交给的各项工作任务,为学院建立新型本科高职特色大学,奠定了基建方面坚实的基础。

一、XXXX年学院基础建设状况

(1)XXX校区二期项目建设状况

二期工程于XXXX年XX月初开始动工,XXXX年XX月完成第一梯次建设,主要建设项目为:学生宿舍X栋、教学楼X栋、食堂X栋、篮球场X块、排球场X块、网球场X块,总建筑面积约XXXX㎡;XXXX年XX月完成第二梯次建设,主要建设项目为:实训大楼X栋、学生宿舍X栋,总建筑面积约XXXXX㎡,至XXXX年XX月下旬,我院二期工程项目全部建设完成,总建筑规模近XXXXXX平方米,总投资额人民币XXXX万元。

二期工程第一梯次建设项目在XX年XX月完成后,我处人员一方面认真总结一期工程、二期第一梯次工程的建设经验,另一方面则用心筹备第二梯次的建设。第二梯次主要建设资料是我院的实验实训大楼、XX学生宿舍及室

外配套设施,其余如:实训楼周边道路项目及其他零星配套建设项目40余项。投资额人民币XXXX万余元。XX栋学生宿舍建设项目建筑规模XXXXX㎡,按防火等级二级,建筑等级二级,使用年限按50年设计,抗震设防烈度为X度,建筑高度XXX米,结构形式为五层框架结构;新教学楼建设项目建筑结构形式为框架结构,总建筑面积XXXXX㎡,建筑为XX层结构,局部XX层,建筑总高为XX米,设计使用年限为50年,抗震设防烈度为X度,耐火等级二级。

两项目于XXXX年X月进入可行性论证、单体设计、地勘等建设前的准备阶段同时在XXX建设局办理建设项目报建、报审等相关手续,XXXX年底开工建设,XXXX年X月XX日单体工程封顶断水,全面进入装修阶段,于XXXX年X月上旬正式竣工。XXXX年X月XX日在XXX质监站的相关机构监督下,此两项工程顺利验收合格,质量等级评定为良好。

在院领导亲自领导下,在XXX的直接指挥下,基建处职工用心工作,用科学理论和专业知识指导工作实践活动,努力让各项工作更完善、更高效,为了保证工期和施工质量,基建处人员团结一心,发扬艰苦奋斗、自强不息、吃苦耐劳、任劳任怨的精神,本着抢工期、重质量、保安全的原则,全身心投入工作,认真履行岗位职责,主动放弃节假日休息,加班加点,不怕苦、脏、累,克服晴天一身土,雨天一身泥等困难,保证工程现场每一天24小时有我处工作人员,在监督工程质量同时,认真排除一切有可能的安全隐患,最终按期顺利完成了基建任务,并确保在施工过程中,未发生一齐安全事故。

二期工程第二梯次项目自XXXX年X月交付使用,一方面我处人员在此梯次建设过程中总结了前两次工程的建设经验,给予了比较严格的管理,使得问题比较少;另一方面由于竣工时间为学院的暑假期间,没有大规模投入使用,使得工程中的隐蔽性问题不能充分体现,增加了问题排查的难度。我处

人员用心会同后勤部认真检查每一间教室和宿舍,看到有问题就及时联系施工单位前来完善,争取给新入住学生宿舍的`学生们带给一个完美的生活环境,给全校师生带给一个设计合理、功能齐全的训作大楼。

(2)妥善解决以前遗留的问题,推进和谐校园建设

一期工程图书馆和学生宿舍工程完工后,我处用心配合学院后勤部处理后续的修缮工作,其中包括图书馆屋面渗水、地面开裂的修缮、学生宿舍的清洗工作、学生宿舍电路及漏水问题的修缮。一期工程修缮中,图书馆阅览室地面开裂状况有代表性,原施工单位先是推脱职责,不愿维修,我处委托XXX质量监督检测中心对开裂地面做出了鉴定,在鉴定报告中明确指出地面开裂的确是施工方未严格按照设计图纸施工造成的,有了合法有效的鉴定报告,施工单位最后愿意承担大部分职责。二期工程第一梯次项目交付使用后,我处用心组织施工单位,会同学院后勤部、学生部等一齐进入后期维护阶段。由于该梯次工期较紧以及施工单位本身的一些诟病,二期学生宿舍工程交付使用后,出现了部分房间漏水渗水的状况,在XXX的亲自关心指导下,我处用心与施工单位沟通维修问题,本着保后勤、做服务的理念,为让新生能够迅速适应新的校园环境,及时提出维修方案,全处人员不分上下班时间,抓紧时间协同施工单位维修小组、后勤部水电维修人员完成了维修的第一阶段,同时与施工单位协商并达成协议,对后续将要使用的维修原材料要求其购买并交由后勤部管理,以便在以后的使用中,能够迅速的解决突发事件。

在二期工程维修告一段落的同时,与我院一期食堂、留学生交流中心项目施工单位(XXXXXX公司)进行了工程结算,确定最终给付XXXXX公司XXXX万元整作为工程量增加部分工程款;与一期训作楼项目施工单位(XXXXXX公司)进行了工程结算,确定最终给付XXXXXX公司XXXX万元整作为工程量增

加部分工程款;与二期教学楼项目施工单位(XXXXXXX公司)进行了工程结算,确定最终扣除XXXXXX公司XXX万元整作为交工日期超出合同工期的罚款;与二期学生宿舍项目施工单位(XXXXXXX公司)进行了工程结算,确定最终扣除XXXXXX公司XXX万元整作为交工日期超出合同工期的罚款;与二期学生宿舍二标段项目施工单位(XXXXXXX公司)进行了工程结算,确定院方一次性支付剩余工程款及质保金,XXXXXX公司支付我院XXX万元作为工程后续维修款项,至此XXXXXX公司工程款全部结清。

(3)学院二期新征地状况

学院二期征地工作于XXXX年XX月全面展开,于XXXX年X月XX日与XXXXXX签订了《XXXXXXX的补充协议》,协议明确了XXXXXX的XX地块的面积为XXXX亩为我学院土地,于XXXX年X月XX日收到由XXXXXXX下发的《XXXXXXXXX核准的批复》,文件明确了我院二期征地地块上的建设项目名称和地址等相关规划指标。在此之后,我处用心配合XXXXXX设计院,完成了《XXXXXXXXX征地修建性详细规划》,并报XXX规划建设局、XXX国土资源局审批,并于XXXX年X月X日收到由XXX国土资源局办公室下发的XX国土资发〔2009〕126号《关于XXXXXXX建设项目用的预审意见》,预审意见中明确我院建设项目建设用地贴合国家产业政策和供地政策,用地标准和总规模负荷有关规定,同意透过用地预审。预计于XXXX年X月即可将我院二期新征地土地证办理完毕。

至XXXX年X月中旬,二期新征地的永久性围墙已经全面修筑完毕,我院的新扩建校区的蓝图将在围墙以内区域内一一成为现实。

(4)学院三期建设项目全面启动

学院三期建设项目办公楼、广场及临时运动场项目于XXXX年X月全面启动,至XXXX年X月,新建项目场地已经平整完毕。在学院领导的大力配合下,

我院办公楼建设项目的设计、审图工作已经接近尾声,单体的建设施工合同于XXXX年X月XX日签订完成。办公楼项目总建筑面积为XXXXX平方米,建筑设计层数为XX层,建设类型为框架结构,设计使用年限50年,耐火等级为国家二级,看地震强度为X度,以上单体预计共投资XXXX万元,预计建设工期历时约XX个月。办公楼将给我学院树立起另一个标志性建筑。

(4)工程款的资金支付状况。

工程款的支付时,坚持按合同办事,不提前、不拖沓,认真踏实的做好资金计划,按计划付款。对急需付款的项目和工程材料,提出了部门意见和推荐,以及时解决突发问题,避免造成不良影响,推进和谐校园建设。

二、建设工作总结

基建处做为学院的基本建设职能部门,对学院的建设发展,个性是学院硬件设施建设负有重要职责。如何切实有效的保证为教学,不辱使命,不断提高基本建设管理水平,营造一个布局合理的和谐校园,是衡量基建处工作好坏的基本标准。为此,我们对基建处工作的过去、此刻和未来进行了认真的回顾、疏理和规划。

1、强化职责意识。明确提出全处人员,个性是处领导要充分认识和理解单位及个人的岗位职责,首先解决就应做什么的问题。要求全处人员团结一心,不断增强大局意识、强化质量意识、不忘危机意识、提高发展和服务意识。努力提高基本建设管理质量和服务水平。

2、重沟通,讲效率。基建工作与学院各个部门的工作都息息相关,为满足各个职能部门对基础设施不同的需求,我处人员在工程进行前,都会用心与相关部门负责人沟通相关问题,询问相关意见,尽量在开工之前将方案调整到各方受益,避免开工之后又重复建设的无谓浪费。

3、制定明确的工作目标。为了使基建工作目标清晰,方向明确。我们制定了“工作要精细,管理要直接;落实要具体,作风要深入;制度要健全,程序要合规;业务要精通,服务要到位;行为要廉洁、观念要提升”的工作目标,并认真落实和践行。例如我院今年XX月举办的庆典工作,为保证庆典工作顺利进行,力排万难,借来了发电机;当足球场搭建时舞台,我处人员一步不离的守在工地旁认真监督到深夜;当节目彩排时,发现舞台有摇晃的安全隐患,立即不顾自身安危,钻进舞台底部对舞台进行加固工作等,都是工作观念提升的具体体现。

4、加强政治和业务学习,不断提高自身素质和管理水平。参加学院组织的政治学习及思想教育数次,认真学习学院下发的各项文件,坚持用党的精神武装头脑,从思想上保证了党的各项方针政策得到贯彻落实。同时加强业务学习,使自己的专业知识不断更新、丰富和发展。

5、早谋划、细论证、勤沟通

针对基本建设工程投资大、工期长、单件生产、影响因素多的特点,我们在工程项目前期坚持提早谋划,做好做细项目的结构优化和投资概算等前期论证工作,努力做到实事求是,科学合理地使用学院建设资金。

6、抓质量、保、控投资

为有效落实“三控”各项措施,全处人员团结一心,群策群力,不断提升观念,逐步改善工程管理的方式方法。

(1)抓质量。牢固树立百年大计,质量第一的思想。为了保证工程质量,坚持从源头抓起,实行全过程质量控制,包括设计质量、招投标质量、工程施工和项目管理质量。

(2)保工期。工期是基建工程的重要控制目标之一,施工进度至关重要,

务必常抓不懈,我们针对不同工程的不同特点,采取了不同的、操作性较强的措施,收到了不错的效果。个性在今年X月初,实训楼工程报告厅由于地基出现地质状况复杂,不能全部按照原设计方案施工,施工进度滞后于原施工计划,我处人员用心与项目设计单位、地勘单位沟通意见,经多次现场勘查,以最短的时间拟定加深人工挖孔桩以确保工程质量的方案,使工程逐渐缩短与计划进度的距离,为工程按期竣工验收带给了有力的保障。

(3)控投资。投资控制是所有学院基本建设的问题之一。我处人员用心配合相关部门,为相关部门带给尽可能多的技术支持及技术性推荐,使工程项目的合作洽谈能够更加全面,为施工合同能够在解决施工过程中将会碰到的突发事件时更加有力和完善。

三、面临的主要困难

目前面临的主要困难就是专业技术人员太少。基建处现有X名工作人员,其中处长X位,水电工程师X位,土建工程师X位,专员X位。而我院现有基建设施正向着新型本科院校基建指标靠拢,任务十分繁重,给施工管理工作带来很大的困难;再者,我院北部校区建设在即,更是需要挑选适宜的人员赴外地参与学院省外新兴建设。

四、存在的主要问题

1、由于人员较少,日常工作繁忙,对基本建设实践经验总结的不够,细节不够完善。

2、基本建设工程质量管理还存在薄弱环节,对施工单位管理的办法与手段还不够完善。

3、计划外零星附属项目工程多,限期紧,而项目的各个阶段建筑规定有明确的要求。可压缩只能是项目开工前功能,设计调查研究论证的时间,而

造成一些不足和缺陷,影响工程完工之后的使用。

4、时间紧、任务重、操作难,在节约成本、质量的严格管理上需要进一步加强。

5、工程量、投资控制方法和手段有待进一步加强和完善。

五、下一步基建工作计划和打算

1、由于彝良大地震,国家对基建方面的工作高度重视,提高国家规定要求高,我处结合当前国家对基建工作的新要求、新规定及时学习,重视加强管理,并能经常和于基建工作相关的部门研究、总结工作中存在的不足,研究对策,及时调整,使工作不断趋向完善、规范。

2、贯彻落实科学发展观,按照学院“十二五”发展规划,坚持以人为本的原则,认真落实科学发展观,进一步解放思想,明确发展思路,圆满完成集团学院交给的各项基本建设任务。

3、提高创新潜力,建设和谐校园。作为学院基建人要及时了解我国高等教育硬件发展态势,加强横向交流,谋求创新发展。用心参加相关会议、学习和培训活动,及时了解和掌握当前基建发展形势和动态,虚心向其他单位学习,主动吸纳和借鉴成功经验,扬长避短。结合学院建设实际,勇于创新,用心总结和探索基建管理规律和成功经验,紧紧围绕学院发展规划开展工作,搞好校园规划,建设精品工程,努力完善配套及服务设施。为学院构建新型和谐校园建设、优化育人环境等工作做出应有的贡献。

4、提高“三控”潜力,坚持质量第一。项目建设务必遵循基本建设程序,务必坚持先勘察、后设计、再施工的原则。要不断总结探索限额设计经验,确保基建投资不超计划;要摸索整个建设过程合理工期规律,确保按期完工交付使用;要严把材料质量关,合理组织施工,确保工程质量。要坚持公平、

公正、公开的原则,严格执行现行的相关法律、法规、规范、标准和学院的招标投标管理规定,建设阳光工程。认真搞好工程项目的“质量、投资、进度”三大控制工作,努力做到质量优良、速度快捷、造价经济合理,杜绝不合格工程。

5、加强部门人员的作风建设,进一步强化服务意识,努力提高沟通协调潜力。全处职工要牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力做到服务的人性化和时效性。自觉服务于教学和科研等中心工作。坚持请进来和走出去相结合的工作方法,加强沟通与合作,经常深入基层,虚心倾听和正确对待来自各方的意见和推荐。坚决维护学院和广大教职工的切身利益,自觉理解学院党委和广大师生的监督检查。

6、认真做好单位内部管理工作。充分发挥和调动全处人员的工作用心性、主动性和创造性。不断完善规章制度,实行目标管理职责制,各施其职、各尽其责。克服困难,用心工作。同时加强业务知识学习,不断改善工作方式、方法和手段,努力提高业务水平,工作潜力和服务质量,用心预防失职渎职和腐败行为的发生。要内炼强攻,外树形象,努力把基建处建设成为具有较强凝聚力、亲和力和战斗力、行为规范、求实创新、清正廉洁、形象良好的职能部门。

7、我院现阶段所具备的基础设施,是按照新型大学规划的。今年XX月,在学院领导富有前瞻性的指挥下,我院继一、二期征地之后,再次征地XXXX亩,新征地块位于现有地块南面,现我院新征三期土地相关手续正在办理当中,我处人员将尽快完善征地手续,尽早取得土地权属证书。

8、根据学院的发展,提出合理的建设意见。为确保我院转型成功,根据国家教育部相关规定要求,我处用心同设计院专业设计师沟通,结合我院实

际状况,拟制定贴合我院发展规律的建设规划方案。

六、廉政建设方面

基建工作是一种特殊的行业,他和建筑商、材料商、政府相关部门打交道的机会多,社会上一些不正之风也容易渗透到这一工作流程之中。为了使这块工作制度化、规范化,在这条线上工作的同志们健康成长,少出漏洞,在纪检、审计部门的大力支持、牵头、监督下,基建处根据廉政建设的要求,制定了各项相互监督的办法,并不断修改和完善,构成了工作规范、公开、公平的工作环境。并能多次在基建处职工会议上反复宣传廉政建设的重要性,要求自己和大家规范自身言行,严格要求自己。