旅行社合作方案（汇总11篇）
发表时间：2018-06-29旅行社合作方案（汇总11篇）。
♛ 旅行社合作方案
甲方：
代表人：
地址：
乙方：
代表人：
地址：
甲乙双方本着互惠互利，优质服务，共同发展的原则，在平等、自愿的基础上，充分协商，达成如下协议：
1、乙方是经过旅游监管部门许可，工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴，同意本协议中的合作预定，并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求，为甲方游客提供优质的接待服务，认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外：如泥石流，罢工，战争，气候因素，交通延误，机械故障等。
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。
1、导游服务
（1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
（2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，计划安排。
（3）乙方导游员应举社旗接送站，严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务（甲方及甲方游客单方面违反合同除外），不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
（1）乙方安排甲方客人在环境好，餐饮质量好，具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。
（2）每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
（1）乙方接待团队及散客安排的酒店，要在符合要求的情况下，选择同档次酒店中有一定规模，房间设施较新的酒店。
（2）每次团队及散客确认住房时，乙方应就所安排的酒店，位置环境，星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
（3）乙方接待团队及散客所安排的酒店，同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
（1）全程旅游用车为空调旅游车（特殊情况按确认计划执行），车况应符合有关规定及机动车使用安全标准，车内应保持干净卫生，手续应齐全，保证安全运达旅游目的地。
（2）乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆，如车辆出现机械故障______小时之内无法修得，乙方应及时更换车辆，保证团队正常运行。
（3）司机应具有相应资质驾证，经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到，不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改变时必须保证同等标准的票价席位，并征得甲方及客人同意。
6、保险
旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险，并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续，产生所需相关费用由游客承担。
出团前预付团款______%，余款在结束旅游后______日内支付团款。
甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。违反约定的，守约方有权追究违约方的经济法律责任。
1、因甲方原因操作失误，所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客，根据履约项目，如未按合同标准约定接待（机、车、船票，景点门票除外），应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付，赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务，没有国家具体标准，如出现服务不能满足游客要求（导游无故擅自终止导游服务除外），甲方最多只能扣除导游服务费，乙方不再承担赔款事项。
本合同有效时间为______年______月______日至______年______月______日止。合同期满，如双方继续合作，应另订合同。
1、本协议一式______份，甲乙双方各持______份，双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜，由双方共同协商，以补充协议的方做出详细约定，补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
甲方代表签名：
电话：
传真：
地址：
乙方（盖章）：
乙方代表签名：
电话：
传真：
地址：
♛ 旅行社合作方案
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位，接待甲方的旅游业务（服务标准以双方约定为准，安排甲方团队或者散客的用餐，住宿，用车，导游服务）。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内，将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方，配合甲方做好产品的策划和包装，以保证甲方代理产品在市场的竞争力，进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条：合作内容及要求
1、导游服务
（1）乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
（2）乙方导游员应与甲方全陪（领队）核对行程，计划安排。
（3）乙方导游员应举社旗接送站，严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务（甲方及甲方游客单方面违反合同除外），不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准
（1）乙方安排甲方客人在环境好，餐饮质量好，具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐，并严格按照确认餐标执行。
（2）每次用餐期间，地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准
（1）乙方接待团队及散客安排的酒店，要在符合要求的情况下，选择同档次酒店中有一定规模，房间设施较新的酒店。
（2）每次团队及散客确认住房时，乙方应就所安排的酒店，位置环境，星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
（3）乙方接待团队及散客所安排的酒店，同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准
（1）全程旅游用车为空调旅游车（特殊情况按确认计划执行），车况应符合有关规定及机动车使用安全标准，车内应保持干净卫生，手续应齐全，保证安全运达旅游目的地。
（2）乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆，如车辆出现机械故障______小时之内无法修得，乙方应及时更换车辆，保证团队正常运行。
（3）司机应具有相应资质驾证，经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到，不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票（人力不可抗拒因素除外），因故改变时必须保证同等标准的票价席位，并征得甲方及客人同意。
6、保险
旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险，并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续，产生所需相关费用由游客承担。
第四条：结算方式
出团前预付团款______%，余款在结束旅游后______日内支付团款。
♛ 旅行社合作方案
一、实习时间：
三、河南中国青年旅行社简介：
河南省中国青年旅行社（简称河南青旅）成立于1983年，是共青团河南省委直属单位，是中国青旅集团成员单位，是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅行社、出境游组团社。主要开展入境旅游、出境旅游、国内旅游三大主营业务，从事招徕和接待外国旅游者、华侨、港澳台同胞来中国大陆境内观光旅游、探亲访友业务；组织省内外各界人士赴境外、港澳地区观光旅游，联系代办商务考察；承接游客赴省内外旅游、考察，开展“河南人游河南”活动。本着“人本旅游、悉心服务”的原则，还开展有会议旅游、自驾旅游、留学旅游、专项旅游、商务旅游等多姿多彩的特色旅游服务。承接国内会议，办理国内机票、车票、车辆住宿预订等单项委托项目，并可根据游客的需要，在中国境内安排精彩的旅游活动及特色旅游项目。
四、实习目的：
通过这次实习以使我们了解旅行社经营管理的过程，掌握导游操作业务。主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力，理论与实践相互促进以提高自己。
刚进入旅行社，首先接触的是接待。接待工作就是接待一些前来进行旅游咨询的顾客。我们都知道第一印象的重要性，客人对旅行社的第一印象也非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢？首先必须面带微笑，真诚的微笑是交往间的桥梁；然后，在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，设身处地为客户着想服务；最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。也不仅仅是现场咨询接待，电话接待等等。一些顾客可以通过我们的网上联系方式或者电话订购方式就可以购买旅游产品了。这样既可以节约时间，还方便快捷。
（二）产品线路安排实习。
旅游线路安排直接影响游客游玩的满意度和旅行社计划安排的合理性。作为实习生，我很重视对线路的安排工作，就经常看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
我在实习前拿到导游资格证，这次到旅行社最期待的就是带团。所以我很认真学习了导游员的职责实习。在熟悉了导游相关业务知识后，我开始逐渐接触接手导游这个岗位。我们已了解到有氛围全陪和地接，而各个岗位的职责并不相同。
担任全陪工作的导游人员的主要职责是：
（1）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；
（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；
（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；
（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；
（5）耐心解答旅游者提出的问题；
（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。
担任地陪工作的导游人员的主要职责是：
（1）认真做好旅游者在本站的接送服务；
（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；
（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；
（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；
（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
我们要负起自己岗位应有的职责，并切实做好自身工作。
六、收获与体会：
这段时间的旅行社实习，对我来说受益匪浅，这次实习也让我发现书本上的理论知识与实际问题的差距，对旅行社这一行业有了更深的认识。
在实际的工作中，我认识到旅游业对地区乃至国家的重要性，随着社会的发展，旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。随着我国国民经济的发展，国家政策的开放与完善，旅游景点的不断开发，我国的旅行社的数量快速增长，并且服务质量也不断提升。同时，全国导游人数也与日俱增。
但从x年起中国导游主体已经从旅行社导游向社会导游转变，据有关部门调查显示导游队伍的整体素质与导游生存环境日益恶化，导游的不良事件的爆发引起人们对旅游业的深思，一些潜在矛盾及深层问题，已严重阻碍了中国旅游业的健康发展。
导游身份及归属的改变，带来了导游职业性质及行为的改变，但社会并没有相应地给导游职业一个明确的说法。当前，更多导游是以自由职业者的身份从事旅游服务工作的。一方面是旅游活动离不开导游的参与，另一方面是导游身份与旅游市场主体——企业相脱离，正是这种脱离将旅游业中的一个重要的组成部分——导游被置于一种十分尴尬的境地，成了被边缘化的群体。
既然是自由职业者，就要承担没有任何收入保障的风险；旅行社既然不再承担为导游提供各类保障的压力，就要为导游提供生存的可能，留出利益空间，于是导游可以收取各类回扣这一个行业潜规则就此形成，但问题是这种潜规则并不合法。上至国家旅游局，下至各地旅游行政主管机构都三令五申，严禁导游私收回扣。旅行社与导游之间的默契，同行业法规之间存在冲突，主要表现就是导游主要薪酬即各类佣金都发生于台面之下，带有灰色阴影。获得“自由身”的导游，其生存状态相当于个体户，但不如个体户，因为导游不具备合法的经营资格，然而导游又无时无刻不在经营“自己的事业”。行业法规明令禁止导游“私收”回扣，但“私收”回扣却大行其道，是行业法规脱离现实？还是行政执法软弱无力？抑或是导游真的无法无天视法规如儿戏？其实问题最终还是归结在中国导游的职业性质该如何定位上。合法的职业，却公开拿着不合法的收入，在层层灰幕下生存的中国导游，也许是当前中国360行中最耐人琢磨的一行。
客观地说，现目前导游多以负面形象出现在媒体和公众面前，所以提到导游人们想到的首先是欺客、宰客等不法勾当。但有多少人关心过导游的处境以及工作的艰苦，又有多少人真正了解隐藏在导游背后的种。种现实问题呢？
中国导游，到底是旅游市场秩序的维护者？还是旅游市场秩序的破坏者？这是一个在现行行业法规与市场运作模式下很难回答的问题。导游是行业潜规则形成过程中的参与者、制定者，又是被动接受者，在接受了现行规则所带来利益的同时，也必须承受这一规则带来的痛苦。但这绝不是某个导游的个人问题，社会须要给导游一个合理合法的生存环境，让导游职业像其他职业一样生活在阳光下，只有这样，中国导游才能真正成为旅游业发展的良性组织，才能成为旅游业的生力军。
正所谓“初生牛犊不怕虎”，当我抱着巨大的热情投入到工作中时，却发现处处事与愿违。一些小小的生活细节，一些平平常常的琐碎小事，都可以让我变得捉襟见肘。我发现，实践中的事实都不是学校中可以学到的。
不过在这之后，通过不断地摸索和领悟，我慢慢地领会到，要想成为一名合格的导游员，必须首先成为一名合格的生活服务员。在国内旅游，“吃、住、行、游、购、娱”这六大要素之中，首先应该满足“吃”、“住”、“行”这三项。因为它们是旅行生活的三根支柱。于是，细致地观察和分析，不断的摸索和实践，这些在我工作的由始至终都必不可少。最重要的我更要不断地学习：在工作至中，我不但要学习交通知识、机型、车型、火车车次，学习星级宾馆、涉外宾馆的知识，学习各地菜肴的特色和口味，还要与本地的菜肴进行比较，这样，才可以向外地游客进行解说，回答游客提出的相关问题，使游客朋友们乘兴而来，尽兴而归。
不管是在旅途中还在景点，在任何时候任何情况下安全都是第一位的，作为一个导游，我们有义务和责任去保护游客的生命和财产安全，没有安全一切都是空谈，同时我们还要注意保护自身安全，要有应对突发情况的预案和能力。
出团之前一定要做好充分的准备，特别是跑有些长线旅游团时，对于线路一定要熟记于心，多向经验丰富的老导游请教一些特殊线路，如有些交通路段的的管制时间等等。如果导游对线路不熟悉那后果将不堪设想，就像有一次我陪峨嵋山—乐山的团的时候，因为对峨嵋山全山游览的路线不熟悉，因此我在给客人安排游览顺序的时候出现了一些不当，差点引起客人的投诉，并且导致一些旅游加点项目没能够推成功，给自己跟旅行社都造成不小损失。
导游的职责就是在带领游客外出游览的时候提供相应的讲解服务等工作。因此，对于讲解的内容，导游必须是熟记于心，张口就来。俗话说景点美不美，全靠导游一张嘴。因此导游词是非常重要的，而且导游词还应该充分的融入自己的感情，这样说出来的东西才有血有肉，客人才不会感觉的干瘪瘪的像在背课文。但如果对讲解内容不熟悉的话，无论如何都是出不了感情的，也吸引不了游客。
（四）要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，学会换位思考，从游客的角度出发，急游客之所急，想游客之所需才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家“，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
（六）培养组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持，任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
要有自信，这样才能给游客一个良好的积极地形象，有了自信才能更好的把自己展现给游客，带给游客更好的旅游体验。
（八）语言清晰准确，讲解生动活泼并要富有感情。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。注意仪容仪表，自身修养，在一些细节上注意自身素质。
同时我在这个暑假的实习中也收获了很多东西。当导游，就跟大家平常所想到的那样，可以带着“免费通行证”到处游山玩水，品尝各地的美食和体现各地的民俗风情。但是，我认为，收获的又何止是这些，人际关系拓宽了，收获了友情；胆子大了，收获了信心和勇气；在车上漂泊久了，收获了平淡的心。也可以这么说，上述所提到的挫折都可以算是我的收获。因为在出团的过程中，师傅会教予你的不仅仅只是带团时该如何做，很多时候会告诉你他们的人生阅历。客人也一样，有的是较少旅游的，而有些是经常旅游的，在他们身上可以很轻易地捕捉到不同游客的不同心态，那会成为“经验”。当然，也因为是实践了，亲自经历过才知道自己肚子里的墨水真的需要好好地补充一下，片面地强调理论或者实践其实真的是错误的，而这也是现在很多大学生常犯的一个错误！
这几个月的实习有辛酸，有苦累，有的更多的是收获，有专业性很强的旅游方面的知识，还有专业之外的为人处世得方法。通过实习，我懂得了什么是责任，什么是职业道德，什么是正确的职业态度，怎样去独当一面，怎样去与人沟通。历练的过程虽然是艰苦的，但历练的结果同样是欣喜的。正所谓：“没有风雨哪能见彩虹”。这次的历练真的使我长大了许多，让我不再是飞不高的小鸟，它使我的羽翼丰满，让我敢于向未来道路上的风浪搏击。
同时，这次实习也能教会了我如何面对和处理挫折和困难。在成长的道路上，没有谁是一帆风顺，而困难和挫折是磨砺我们激励我们的伴奏曲，在它们面前，我们要勇敢、坚强面对，勇于突破并战胜之，之后我们会发现自己收获了许多，且进步了许多。
通过这一阶段的实习，我认识到了自己的不足，这将是我的动力和指南，我将会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教，不断完善自己，提高自己，以一个更加良好的状态的状态在旅游这个行业实现自己的梦想！
♛ 旅行社合作方案
____________国际旅行社有限公司授权营业部门市店加盟合同
授权方，___________________________国际旅行社有限公司(甲方)
地址，______________________________________________________________________________
电话，________________________________________________传真，______________________________________________________
被授权方，_________(乙方)___身份证号码，___________________________
经营地址，_____________________________________________
固定电话，____________________________________传真，____________________________________其它通讯方式，_________
甲方系依照中华人民共和国法律设定的法人，依法享有组织中国公民国内旅游以及入境旅游的经营权和设立分支机构的权利，总部设在中华人民共和国江西省__________________________________________。乙方系依照中华共和国法律具有独立承担民事责任能力的自然人。
现甲乙双方就加盟经营甲方营业实体店合同续约一事，根据旅行社条例、民法典等国家有关法律、法规的有关规定，甲、乙双方在自愿、平等、互利的基础上，经协商一致，双方同意续订赣州凯*旅行社营业部门市店加盟合同(以下简称“本合同”)以兹共同遵守。
第一条___定义
除另外说明外，下列用语在本合同及其附件中使用是具有如下的含义，
1.1“本合同”___指甲方和乙方订立的本合同，包括本合同的主文，所有附件及双方不时修订本合同而做出的任何书面修改补充协议。
1.2“知识产权”___指赣州市凯*旅行社有限公司——所持有的品牌、商标、标志、商号及企业视觉现象系统，经营管理模式等。
1.3“该门市店”___指甲方根据本合同的约定授权允许乙方设立及租赁的代理销售甲方旅游产品及服务的地面实体门店。
1.4“营业额”___指乙方在该门市店内从事的任何经营活动或利用该门市店，直接或间接收取得所有现金、支票、营业款或赊账款，以及其他任何形式的收益(税前)。
1.5“加盟金”___指乙方根据本合同向甲方缴付的加盟金，该加盟金不是乙方预付的租金、管理费或推广费，仅作为乙方加盟凯*旅行社的加盟费用。
1.6“宣传品”___指由甲方统一设计、制作或印刷由乙方在业务经营活动中使用的物品，包括但不限旗帜、粘贴、宣传品、吉祥物、广告宣传、旅游赠品等用品。
1.7“产品”______指由甲方自行设定、开发、采购或甲方取得营销代理权的旅游产品及其附属旅游服务。
第二条、合同事宜
甲方将授权乙方在赣州市____________行政管理范围经营甲方提供的旅游产品进行销售，成为甲方____________旅行社有限公司旅游授权的营业部门市店。
本合同加盟期限为壹年，自____________年月日至____________年月日止。
第三条、加盟细则
1.___甲方授权乙方成为____________旅行社营业部门市店。在授权期内，乙方可以经营甲方供应商提供的所有旅游线路、产品;
2.___为维护公司品牌形象，加盟旅游授权门市店必须按甲方的要求张贴海报以及其他宣传品;
3.___在授权期内，甲方就其供应商资质及其产品质量对乙方负责，并有义务协调与先行赔偿;
4.___乙方需在合同签订之日向甲方支付授权营业部门市店加盟费5000元(含本年服务费);
5.___授权营业部门市店经营所需，
(01)15平方(含15平)以上独立营业部门市店，电脑一台，固定电话，传真机，打印机等;
(02)营业部门市店的选址或房屋租赁或换址需告之总部，复印所签定的营业部门市店租赁合同，并交总部行政部管理;其租赁费用由加盟者承担;
(03)合同期内营业部门市店装修风格与总部保持一致，依照总部的设计方案进行装修。
(04)营业部门市店人员组成至少有一人，即营业部门市店负责人兼财务及;需复印其有效的身份证件。营业部门市店负责人人员需具备1年以上旅行社从业经验。
(05)营业部门店要服从总部的统一管理。营业部门市店由总部统一报税，税金为销售额的6‰;
(06)总部免费提供的“旅游办公软件”操作，每个散客和团队均必须录入系统管理，由总部统一购买旅游意外保险。
(07)预存信誉保证金人民币叁万元整(不计息)，本合同终止后将退还此费用给乙方。
(08)加盟营业部门市店经营的其他费用，如名片、旅游合同、旅游包帽、员工胸牌、财务收据等
如有其它费用发生，按照实际费用结算。
6.___乙方经营所需旅游合同及旅游发票，由甲方负责提供。旅游发票税金按旅游业发票税率规定收取税费;
7.___甲方需根据乙方的经营状况与实际需求帮助乙方进行门市店的推广、宣传;
8.___乙方须配合甲方的整体宣传活动，推广计划、实施细则由甲方制定，乙方遵照执行;
9.___甲方在授权期内，有义务向乙方提供全面的经营和技术支持;
10.授权营业部门市店开业前，店主或由店主指派的店员需参加甲方举办的为期两天的业务培训(培训资料由甲方提供，所产生的差旅费由乙方自行承担)。
第四条、授权
1.___甲方授权乙方于合同授权期其内以甲方营业店名义进行业务经营，乙方在经营期限内在开展业务经营活动时可以使用甲方的品牌、名称等知识产权内容及产品。
2.___乙方明确从甲方取得的门店经营权是基于甲方为持有人及委托人，乙方为受委托人的法律关系，所有与甲方有关的包括但不限于品牌、标识、名称等知识产权及产品甲方均是持有人和所有人。
3.___乙方经甲方授权取得甲方包括但不限于品牌、标识、名称等的使用权仅限于甲方授权期限和规定范围内，如授权期限届满，不再续约或乙方违反本合同规定，或被撤消授权，或发生乙方擅自转让本合同规定事宜，乙方上述使用被授权的权利立即终止。
4.___有关该店的经营、服务、管理及财务结算，乙方同意接受甲方的督导，管理并遵照执行甲方所颁布的一切包括但不限于经营管理规章、服务标准规章、财务管理规章、门店管理规章等制度、附件及本合同的约束。
第五条、商标使用及保密条款
1.___本合同涉及的所有商标、服务标志及其相关权利的所有权均属于甲方;
2.___授权期内，乙方门市店可以使用甲方商标、服务标志;
3.___乙方不得在门市店以外使用甲方所有商标及服务标志;
4.___对甲方的商业秘密，乙方有严守机密的责任;
5.___乙方不得将客人信息、出行信息、发团日期等透露给其他机构或个人。
第六条、门市店的升级与转让
1.___“授权”营业部门市店的规模达到更高级别的门市店要求，乙方可向甲方提出升级等要求，甲方确认后，乙方的门市店则可升级等为更高级别的营业部门市店;
2.___乙方未事先征得甲方同意，不得将本合同规定的任何权利、“授权”营业部门市店营业的全部或一部分转让给第三者，不得将此用作于担保和其它处置;
3.___如乙方希望出让门市店或出租店铺时，应首先通知甲方，双方协商达成共识后才可按协商结果执行，所需费用及造成的损失由乙方承担;
第七条、合同终止
1.___合同期满前两个月，经双方协商，可以更新合同;
2.___无论合同期满还是中途解约，本合同一旦终止，乙方应在本合同终止时承担下列义务，
2.1停止使用甲方所有商标及服务标志;
2.2归还所有操作手册、机密文件和专利资料;
2.3因门市店的经营而损害了第三者利益时，由乙方承担赔偿损失的责任
3.___乙方业务经营过程中发生诉讼、争执等事项，须及时报告甲方完整的事项经过及处理意见，如甲方认为有必要的可直接接管处理
4.___如乙方业务经营过程中发生纠纷，甲方根据维护企业品牌、声誉等需要，可随时指示乙方诉诸法律，或采取其他必要措施。乙方应该遵从甲方决定
5.___乙方发生如下各项中任何一项行为，甲方可以书面形式规劝乙方在规定限期内改正其行为，如超过指定期限不改善的，甲方可单方面解除合同，
乙方未按甲方规定而另行私自交客或操作的;
乙方自行操作团队或门市收客后未按甲方规定规范操作连续2次以上的;
乙方业务经营活动中因乙方原因导致被投诉连续2次以上;
乙方将被授予的经营权或业务承包、分包或转让形式给第三方的;
乙方私自刻制印章的，包括但不限于公章、财务章等具有印章性质使用的印章;
乙方未按甲方规定向游客推荐购买意外保险，租用或使用不具备旅游营运资质的车辆，造成游客安全隐患或因此导致安全事故的;
乙方宣传、组织、操作甲方明令禁止销售、操作的旅游产品(服务)。
6.___乙方擅自使用甲方标志(标示)、文字、图片等注册网站用户或以甲方名义设立互联网站。
第八条、责任义务
1.___甲乙任何一方未履行或未完全履行本合同规定之内容，即构成违约，违约一方应承担违约责任;
2.___被违约一方有权终止合同，并有权要求对方赔偿损失;
3.___乙方日常的行政管理工作均须按照甲方的统一规定执行并接受甲方的统一监导和管理;
4.___乙方的所有资金往来与费用结算均按照甲方的规定由甲方财务部进行统一结算和财务监管，乙方所负责的营业门店财务会计核算均由甲方指定的财务管理公司负责;
5.___乙方营业场所，非甲方书面同意，乙方不得任意变更地址，如擅自变更地址，以违约论，甲方有权终止本合同;
6.___乙方必须以正当的手法从事经营活动，不得做出对甲方的商誉及名声有不良影响的行为;
7.___乙方在经营活动中不得有进行违反法律，法规及规章的行为，并保证甲方不会因为乙方的违规行为而受到任何第三方的索赔。
8.___如因上述7.4条之原因导致甲方被责令先行法律责任或连带法律责任的，甲方有权向乙方追偿。
9.___乙方以自身名义，自付费用，作为单独的商人进行其活动，因此，须遵从对所有商人共同的法律要求。特别是有关资格的规格和规则包括社会的、财务的和商业的要求。作为一个独立的商人，乙方应就其旅游行为活动自负一切旅游风险，乙方所有产生的债权债务的任何责任由乙方自行承担。
10.乙方不是甲方的全权代表人，因此乙方仅有权在甲方授权范围内签订游客旅游合同，但无权以甲方的任何名义签订除前述约定之外任何包括但不限于合同、协议等具有法律或经济责任的文书或文件，使甲方在任何方面对第三人承担责任，或由甲方负担费用，承担任何责任、义务。如违反则乙方须承担由此而导致的包括但不限于经济、法律的一切责任。
11.为便于旅游行业行政管理乙方必须做好团队或散客信息管理档案，信息管理档案包括与游客签定的旅游合同，旅游行程，旅游名单，地接确认及旅游包车，旅游意外保险(总部统一办理不增收任何附加费用3元∕人)。
第九条、经营管理
1.___有关乙方经营的一切规划、管理、营销、广告等事项由甲方全权负责，乙方有遵从和执行的义务和责任。
2.___甲方有权设定营业网店的名称
3.___乙方实体门店开业后，应按甲方所订立的旅游产品(服务)价格作为收费标准(经甲方核准者不在此限)，乙方不得擅自或恶意降低价格而导致恶性竞争，并配合甲方的季节性促销运作。
4.___乙方不因本合同的签订或执行而向第三方解释乙方为甲方的全权代理人或合伙人合同内容及情况
5.___乙方所有门市收客，包括但不限于散客、包团等均须按照甲方要求实施将有关客户资料、财务收付结算等实时输入公司业务操作软件管理系统中
6.___乙方包括其聘用员工，不得以任何理由或名义未经甲方认可或同意私自操作团队或散客或甲方明令禁止性操作的业务，无论其是否以甲方名义。上述行为，一经检获，甲方除按所发生业务利润收取双倍罚款外，再对乙方将按每单人民币1000元整收取惩罚性违约金
7.___乙方门市收客或对外销售时，必须遵循和符合甲方一切有关服务质量标准的要求，如因乙方原因导致服务质量有效投诉的，甲方有权除按照国家及省市旅游主管部门法律、法规对游客作出赔付或补偿外，将按以下标准对乙方处以惩罚金，
公司客户服务部协调处理的按每单100元处罚;
公司领导协调处理的按每单500元处罚;
旅游主管部门处理的按每单2000元处罚;
被媒体曝光的，视情节按每单10000元处罚;
第十条、合同纠纷的解决
本合同在执行过程中产生的任何争议，双方首先应友好协商，协商不成的，双方均有权向赣州市仲裁委员会提起仲裁。
第十一条、免责条款
1.不可抗力，除付款的义务外，任何一方由于自身合理控制以外的原因而无法履行本合同项下义务的无须承担责任，如由于战争、不可抗力、地震、洪水、禁运、罢工或其他劳资纠纷、政府行为(包括人民银行、中国银联北京*公司出台的业务管理办法)、运营商行为或互联网故障(非由于甲乙双方的行为或不行为引起的)。但是受影响的一方应立即通知对方，并且尽力减少损失。
2.争议解决与适用法律，
(1)如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商;协商无法达成一致结果时，
任何一方均可向赣州仲裁委员会提出仲裁申请，仲裁地点在赣州市。仲裁进行过程中，双方将继续履行除有待仲裁部分以外的其他合同条款。
(2)本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
3.转让，合作一方进行公司重组、购并或出售所有资产时，可以将本合同整个转让。除此之外，除非
事前取得合作另一方书面许可，一方不得部分或全部转让其权利或转移其义务，否则该种转让无效。本合同对双方同意的转让、当事人的继承者有效。
4.条款独立性，弃权，如果本合同部分内容被有关机关判定为违背法律而无效，不影响合同其他部分的效力。一次放弃追究违约责任不等于今后均放弃违约追偿，也不等于修改或放弃该弃权方其他权利。
第十二条、其他
1.___本合同如有未尽事宜，甲乙双方可通过签订补充协议给予完善，补充协议作为附件与本合同具同等法律效力。
2.___本合同的附属文件及甲方不定期订立的颁布一切有关经营管理等规章、制度文件等均自动成为构成本合同的一部分
3.___本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方，____________旅行社有限公司__________________
法定代表人签字，__________________________________________
总经理签字，______________________________
盖章，__________________
签约时间，_____________________
乙方，______________________________
签字，__________________
盖章，_____________________
签约时间，__________________
♛ 旅行社合作方案
旅行社宣传活动方案(精选5篇)
为旅游社宣传提供一份好的策划方案,要怎么写好呢?那么旅行社宣传活动策划方案该怎么写呢?下面小编给大家带来旅行社宣传活动方案5篇，希望大家能够喜欢。
旅行社宣传活动方案（篇1）
一、宣传营销活动目的
增强社会各界对旅游项目特别是中国死海、浪漫地中海等重点旅游项目的认知，吸引外地游客到旅游;增强社会各界对县委县政府建设“优秀旅游城”的举措的认知，提升知名度和美誉度。
二、宣传营销活动内容
采取“走出去”和“请进来”相结合的形式大力开展旅游宣传营销工作。县旅游局将在中央台投放宣传广告、参加中省市旅游局主办的旅游宣传活动、与经济日报和日报合作宣传、制作旅游画册及光碟、组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传、举办县乡村旅游节等系列营销活动。
三、宣传营销活动具体安排
(一)央视宣传
在中央一台早间新闻投放旅游宣传广告。
(二)走出去针对性宣传
1、20__年4月上旬，组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴北京、上海等地针对性开展旅游宣传，预计经费10万元。
2、20__年10月上旬，组织县内中国死海、浪漫地中海等重点旅游企业赴成都、重庆等地针对性开展旅游宣传，预计经费6万元。
旅行社宣传活动方案（篇2）
按照中省关于促进旅游业发展的有关文件精神，结合国家旅游局“美丽中国—20__丝绸之路旅游年”主题，现提出以“体验宝鸡生态美、感知宝鸡民俗美、品最中国美食”为主题的宝鸡休闲旅游年宣传营销方案。
一、宣传营销思路及目标
抢抓“美丽中国—20__丝绸之路旅游年”机遇，以西安为中心，以宝鸡周边300公里范围内主要城市为对象,围绕宝鸡旅游新形象、重点县区旅游新形象、重点王牌景区以及其它热点景区四个重点，采取“政企联合，企业为主”、“政府提升形象，企业强力推广”的策略,形成重点区域、重点景区、重点季节、重点主题的大密度、高强度宣传态势，全力打造宝鸡旅游新形象，“让宝鸡文物活起来，让宝鸡休闲旅游热起来，让宝鸡旅游火起来”，实现游客接待量和旅游综合收入大幅提高，带动第三产业大发展，为全市经济转型发展提供有力支撑。
二、宣传营销原则
(一)坚持政企联合。各县区要做好旅游宣传营销规划、策划和方案制定等工作，坚持政企联动，市场推动机制，通过政策扶持、资金支持等方式，充分调动旅游企业开展宣传营销的积极性，发挥其市场主体作用。
(二)坚持区分层次。各县区重点做好旅游形象宣传，重点旅游景区突出产品营销，热点旅游景区做好产品推广。各景区根据承载能力和发展阶段，采取不同层次的宣传营销手段。
(三)坚持专业策划。各县区和景区要筛选一批旅游专业营销企业，签订战略合作协议，围绕主题宣传，通过方案竞赛、效果评估的方式，由专业公司具体策划实施宣传营销，提升宣传水平，增强宣传效果。
(四)坚持突出主题。各县区要结合各自旅游资源特色，围绕市上确定的休闲旅游年主题及推出的五个季的主题活动，确定旅游宣传主题，精心策划、深度包装，推出系列宣传活动，形成整体宣传，确保旅游宣传效果最大化。
(五)坚持集中时段。重点在“五一”小长假、“十一”黄金周、春节等旅游旺季到来之前，继续打响“周末度假哪里去，一个小时到宝鸡”营销品牌，开展系列活动，集中时段、集中力量、集中手段，在短时间内形成宣传攻势，达到轰动效果。
三、宣传营销主题
20__年，全市旅游宣传营销以“美丽中国—丝绸之路旅游年”为导向，集中开展中国优秀旅游城市—宝鸡休闲旅游年宣传营销活动，以“体验宝鸡生态美、感知宝鸡民俗美、品最中国美食”体验活动为主线，全年推出五个季的主题旅游宣传。
(一)踏青赏花季。3月25日至5月底，以踏青、赏花、爬山、农业观光、采摘体验和民俗体验为主题，向游客重点推荐太白山、西部兰花园、野河山、鸡峰山等景区和市区中华礼乐城、植物园、渭河公园、北坡公园、六川河、千湖湿地等踏青赏花旅游点以及美林观光园、法门苹果园、渭河苗木园、眉县宝深逸乐生态园、秦皇生态园等现代农业观光园。
(二)清凉避暑季。5月底至9月底，以秦岭山水休闲游、避暑游为主题，向游客重点推荐太白县、陇县、眉县、凤县、麟游县等县区和太白山、红河谷、关山草原、青峰峡、黄柏塬、鸡峰山、嘉陵江源头、通天河、紫柏山等山水旅游景区点。
(三)浪漫红叶季。9月底至11月底，以赏秦岭红叶、采摘、品美食为主题，向游客重点推荐太白县、眉县、凤县、麟游县等县区和太白山、红河谷、青峰峡、黄柏塬、鸡峰山、灵官峡、吴山、通天河、紫柏山等自然山水旅游景区点以及扶风关中风情园、岐山西岐民俗村、金台胜利村、陇县高楼村、太白县柴胡山村等乡村旅游点。
(四)冰火体验季。11月底至2016年2月底，以滑雪、泡温泉和冬季游泳为主题，重点向游客推荐太白县、眉县、凤县、麟游县等赏雪点和太白山滑雪场、凤凰温泉等。
(五)探寻古文化季。贯穿全年旅游宣传，以全市历史人文资源为主题，重点向游客推荐法门寺、中华石鼓园、周公庙、D鱼台、炎帝陵、大唐秦王陵、金台观、九成宫、大散关等人文旅游景区点。
四、宣传营销重点和方式
(一)宝鸡旅游整体形象宣传。以全市生态旅游、民俗旅游、历史文化旅游资源和旅游产品为依托，初步宣传“暗度古陈仓、明修新宝鸡”、“宝鸡鸣四海、五洲度陈仓”、“宝鸡鸣、天道游”、“厚德载陈仓、天道游宝鸡”、“宝鸡鸣天下、天道游陈仓”、“宝鸡鸣春、陈仓踏青”等旅游形象宣传语。主要宣传营销方式：
(1)市场化运作，高水平策划，精心办好20__年宝鸡市文化旅游节，并不断提升各县区旅游节庆的档次和品位，打造特色鲜明的旅游节会品牌;
(2)通过专业机构和委托专家等方式，征集宝鸡旅游宣传语;
(3)委托有创意的机构拍摄宝鸡形象宣传片，在央视及有关省市播放;
(4)在陕西日报、西安晚报、华商报、宝鸡日报策划专版宣传;
(5)选择西宝高速、高铁及站点、西安绕城高速西线、南线、西安南北公交主干线、西安地铁线进行平面广告宣传;
(6)在宝鸡城市入口、火车站、高铁站进行宝鸡旅游户外宣传;
(7)与各大网络媒体联合，定期推出宝鸡旅游消息、旅游线路宣传;
(8)加强旅游建设，重视微营销，提升宝鸡旅游微博、微信宣传质量和知名度;
(9)印制精美的宝鸡旅游宣传资料;
(10)市县联动，在西安、渭南、咸阳、天水、汉中等城市开展推介和宣传营销活动;
(11)支持省内外自驾游协会、户外协会在我市举办各类旅游活动;
(12)出台奖励措施，支持和鼓励旅行社组织开展地接，提升游客接待量。
(二)重点县区旅游形象宣传。扶风县以佛骨圣地游，岐山县以周文化、民俗游，凤翔县以秦文化、民俗游，眉县以秦岭山水休闲游，太白县以度假游，凤县以岭南山水游，陇县以关山草原风情游为主要形象，精心策划，打造各县区知名旅游形象。同时，加强对县区农业观光体验游、乡村体验游、民俗体验游等休闲游产品的宣传。
(1)在陕西日报、西安晚报、华商报、宝鸡日报策划专版宣传，全年不少于3个;
(2)在西宝高速、高铁及站点以及西安南北公交主干线、西安地铁线选择平面广告宣传，全年不少于3块;
(3)全年在主要客源市场开展推介活动不少于2次;
(4)加强县区旅游微博、微信宣传，不断提升知名度;
(5)制作县区旅游形象宣传片，在省市电视台播出;
(6)印制县区旅游宣传折页和宣传资料;
(7)精心策划县区旅游精品线路;
(8)开展形式多样的旅游节庆活动，形成节庆品牌;
(9)在县区高速公路出入口，主要交通干线交叉口设置旅游景区标识和宣传语。
(三)重点景区营销推广。以法门寺佛文化景区、太白山国家森林公园、青峰峡、红河谷等国家5A、4A级旅游景区点为重点，采取市、县、景区联动，以景区为主、政府扶持的办法，开展宣传营销，开拓国内外新兴旅游客源市场。法门寺佛文化景区要在立足国内强力宣传的同时，选择相关国外城市进行宣传营销;太白山国家森林公园要在做好周边城市宣传营销的同时，积极选择北京至宝鸡高铁沿线城市和宝鸡周边的省会城市、地级市强力开展宣传营销;其它重点景区也要结合实际，在周边城市开展宣传营销。
(四)热点景区宣传营销。以全市3A级旅游景区、省级特色旅游名镇、乡村旅游示范村为重点，针对市场，确定主推特色品牌，开展旅游宣传。
五、宣传营销措施
1.各县区要安排旅游宣传营销专项资金，主要用于县区旅游形象宣传，并给予景区一定的旅游宣传补助;
2.近期，市、县、景区集中力量投放踏青赏花季宣传，其它季提前一个月进行宣传营销;
3.各县区、景区尽快制定各自宣传营销方案，报市文物旅游局审查备案;
4.市上将选择一批宣传营销机构，签署战略合作意见，以降低宣传营销费用，并推荐县区及景区选择，县区、景区也可自行选择符合要求的宣传营销策划机构;
5.市上统一组织1至2次西安及周边城市的主题推介活动，其余由县区、景区自主选择开展。
旅行社宣传活动方案（篇3）
为全面推介武宁秀丽的山水风光，提升武宁的生态旅游知名度，吸引更多的省内外游客前来观光、休闲、度假，做强做大武宁的旅游产业，促进武宁经济的快速发展，特制定2006年旅游宣传营销方案。
一、指导思想：大力实施市委提出的“3+1”发展战略和县委、县政府提出的“1321”工程。从武宁县情出发，加大促销力度，积极组织招揽游客，树立我县良好的旅游整体形象。
二、总体目标： 切实发挥市场机制和政府主导相结合的优势，合理安排旅游精品线路，形成以县城为游客的中心接待区，五大景区相互映衬的武宁旅游发展格局;全年实现接待游客达到30万人次，旅游收入达到6000万元的目标。
三、存在的主要问题：
1观念陈旧，宣传促销缺乏凝聚力。对营销活动没有超前意识，反应迟钝，宣传没有创意，更谈不上策划档次高、规模大的宣传活动;在宣传营销方面各景点各自为战，自以为是，缺乏大局意识，形不成合力，不能满足新形势下旅游宣传发展的需要。
2营销队伍素质不高，资金投入明显不足。多数景点没有配备专职旅游宣传促销管理人员，缺乏专业知识，文化素质参差不齐;本位、唯利思想比较严重，宣传促销经费明显投入不足，不能产生轰动效应。 3旅游行政管理部门协调能力不强。受个别投资商思想认识不到位的影响和管理部门人、财、物等方面的制约，组织各景点统一对外宣传难度较大。
四、宣传营销方式
1、加强对旅行社的宣传刻不容缓。旅行社作为旅游的主力军，它与国内外旅行社、民航、铁路、公路及各大宾馆均有良好的业务合作关系，在景区(点)宣传中起着不可替代的作用;各景区(点)要树立全县“一盘棋”的思想，坚持摒弃“小团体联合体”狭隘观念，联合起来，开展对各大旅行社的宣传活动，成功实现与旅行社的业务对接，不断开拓我县旅游的客源市场。在春节里，县旅游局负责同志同各景区老板、营销人员一道赴武汉、黄石、南昌、九江各大旅行进行春节拜年活动，增进感情，达到巩固老客户，结交新客户的目的。
2、充分发挥政府在会展中的作用，适时举行旅游推介会。拟在4月份在武汉、南昌举行旅游推介会，6月份在黄石、九江举行旅游推介会。在会上要邀请当地旅游管理部门、各大新闻媒体、旅行社老总参加会议;会上进行我县旅游成果图片展，播放县旅游局制作的宣传风光片，散发武宁旅游宣传画，游客对接业务洽谈等形式，从而扩大我县旅游知名度。
旅行社宣传活动方案（篇4）
在惠州，近十几年来随着经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司，却没能跟上其发展的步伐，不但未能从中获取暴利，而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况，我们以惠州市__旅游公司为例，策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的惠州，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外，由于惠州市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现：
1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。
4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。
4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。
2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。
(3)服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上，进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下：
A、研究和选择贸易“细分部分”。
B、决定定位手段和市场营销目标。
C、为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。
B、聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。
C、设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。
D、考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。
E、决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。
F、选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力，对外展示公司良好形象。
(4)事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
旅行社宣传活动方案（篇5）
千姿百态、独具魅力的民俗文化资源使民俗文化旅游一直备受热捧，市场规模也在持续扩大。近年来，随着民俗文化旅游消费需求的悄然升级，民俗文化旅游缺乏民俗文化内涵、产品严重雷同的问题日益凸显，严重制约民俗文化旅游的持续发展。本研究在对民俗文化旅游体验营销核心分析的基础上，构建民俗文化旅游体验营销模式，并提出相应的实施策略，以期能够提升民俗文化旅游市场竞争力。
论文关键词：民俗文化旅游体验营销体验激励主题。
从1983年山东潍坊安丘石家庄民俗文化旅游村迎来第一批日本客人起，历经近30年的发展，民俗文化旅游市场与自然风光旅游、历史文化旅游分庭抗礼，形成三足鼎立的竞争态势。目前，民俗文化旅游村镇、民俗文化旅游街区、民俗文化旅游公园、民俗文化旅游节是民俗文化旅游的主要形式。
民俗文化旅游是旅游者离开惯常住地，到异地去观赏其民间风俗、民间信仰、民间娱乐、民间节目、民间文艺等民俗文化的活动。
俗话说“十里不同风，百里不同俗”，我国不同地域、不同民族形成了丰富多彩的民俗文化资源是民俗文化旅游实施的基础。而旅游者正是需要通过对这些丰富多彩的民俗文化的了解、认知、参与过程，获得对旅游目的地民俗文化的体验。
1创造差异化体验价值是民俗文化旅游体验营销的核心。
千姿百态、风格迥异的民俗文化资源是民俗文化旅游市场的先天优势资源，也使民俗文化旅游极具特殊性。旅游者不能直接拥有这些民俗文化资源，而是获得闻所未闻、见所未见的物质、精神、行为类民俗文化的旅游体验过程及其带来的体验价值。体验价值的创造与交换是民俗文化旅游体验营销的核心环节。
不仅如此，由于旅游次数及时间的增加，“缺乏经验的旅游者”比例逐渐减少，而“经验丰富的旅游者”以及“经验富裕的旅游者”逐步增加。随之而来的，就是“水涨船高”的民俗文化旅游体验需求。走马观花式的民俗文化旅游所带来的“走出去、开眼界”的观光体验，已经远远不能满足旅游者。取而代之的全景式深度旅游，旅游者渴望通过对民俗文化的深度、全面观赏，实现赏新、赏异、赏知需求。值得一提的是，随着旅游经验继续增加，充当旁观者的全景式观赏也逐渐失去吸引力。参与其中，乐在其中的体验方式，能够带给旅游者更深度、更个性化、更独特的体验而备受青睐
因此，随着旅游者对民俗文化体验需求的不断提升，其对民俗文化体验价值的要求也越来越高。体验价值的强弱、差异性大小将直接决定民俗文化体验营销的成败。
2民俗文化旅游体验营销模式建构——围绕创造差异化体验价值。
民俗文化旅游市场，极少数的旅游产品拥有独一无二的天然民俗文化资源，具有不可替代的旅游体验价值。像泸沽湖女儿国旅游景区，独有的摩梭族、“男不娶、女不嫁”的阿夏走婚习俗、“崇母尊女”的民俗，使其旅游体验独具差异性，旅游者络绎不绝。
绝大多数民俗文化旅游产品并不具备这一优势，面临着或大或小的同质化竞争。体验营销模式必须围绕创造差异化的民俗文化体验价值这一核心问题展开。为此，首先需要识别出特色民俗文化资源，并挖掘充实，这是创造差异化民俗文化旅游体验价值的基础。其次提炼出差异化的体验激励主题，除吸引旅游者之外，更重要的是为统一规划并设计体验过程提供依据。随后要规划并设计具体的体验过程。这包括对一系列静态、动态、互动式民俗文化资源的整合使用。还要从细节处呼应体验激励主题，为体验效果锦上添花。最后，要开发能呼应体验激励主题，延续体验回忆的旅游产品。
3民俗文化旅游体验营销的实施策略。
3.1识别并挖掘特色民俗文化资源。
做好这一步工作，要有长远的营销眼光，不盲目跟随民俗文化旅游市场热点，抵制“简单模仿”而产生短期利益诱惑。对特色民俗文化资源的识别，可以根据“新、优、特”三点来选择。
具体来说，识别出的特色资源或者是最新颖的，是其他民俗文化旅游产品所没有的，如稀有的摩梭民族所形成的女儿国特色民俗文化。或者民俗文化资源与竞争对手相比，明显更有优势和吸引力。如同处广西壮族民俗文化旅游市场，桂林漓江地区由于是故事片《刘三姐》拍摄地，而成为体验壮族对歌文化的首选。又或者，民俗文化资源能够被不断深化、延续发展，最终形成独特旅游体验。
如乌镇西栅景区经过精心打造，成为深度体验古朴、悠闲的江南水乡生活的最佳选择。识别之后，还要进一步对特色民俗文化资源进行多维度的深度挖掘，为提炼体验激励主题提供充实丰富的素材。
3.2“舍得”定位并提炼体验激励主题。
即使经过识别选择，留下的特色民俗文化资源往往还是内容丰富，形式多样，能够带来多方面的旅游体验价值。而要提炼差异化体验价值，需要有“有舍才有得”的营销定位思维，敢于舍弃特色民俗文化资源体验价值中的绝大多数，只留下最不可能被复制、模仿、超越的体验价值来提炼。
最终提炼成体验激励主题，对民俗文化旅游体验价值的生动化、主题化表述，是对民俗文化旅游体验价值的提纲挈领式总结。
一个鲜明独特的体验激励主题，使整个旅游体验过程设计、细节的营造、旅游产品的开发更有据可依，实现最大化体验价值。
民俗文化旅游体验激励主题可以表述为一句话：在这里，能够得到任何地方都没有的“____”的体验。优秀的体验激励主题必须要有强烈的激励性，对旅游者产生巨大吸引力，能够驱使其产生旅游或者重复旅游行为。另外，还要有一定的竞争性，有效的区别于竞争对手。
正是差异化的体验激励主题设计，使浙江桐乡乌镇西栅景区在竞争激烈的江南六大古镇民俗文化旅游市场中脱颖而出。与其他古镇充斥着的商业化、人声鼎沸的街道、商店相比，乌镇西栅景区结合乌镇特色资源提炼出独具特色的“江南水乡古镇度假休闲”
的体验激励主题。随后从观光、餐饮、购物、住宿、交通等方面统一规划和设计，使古朴、悠闲的江南水乡古镇度假体验主题得到淋漓尽致发挥。
3.3设计“静态展示、动态表演、参与体验”结合的多感官体验过程。
体验激励主题一经提炼，接下来需要围绕其精心设计、合理安排“静态展示、动态表演、参与互动”三种体验环节。
静态展示主要包括优美的风景、建筑、民俗文化展览馆、服饰等内容，能够让旅游者对特色民俗文化产生最直观的了解和认知。
动态表演则是以歌舞、戏剧、人员演示的方式对生活、生产、社交、宗教信仰、文艺等具体风俗文化内容进行呈现。生动活泼的动态表演感染力较强，能加深旅游者对民俗文化的深度理解，带来有声有色的深度审美体验。参与体验则是设计一些能够让旅游者直接参与其中的民俗文化活动。身临其境的参与能够使旅游者产生乐在其中的体验感受，产生最强的愉悦感。
三种不同形态的体验环节的比例安排，往往影响旅游者最终体验价值的大小。静态展示占太高比例的话，容易降低旅游者兴趣，难以产生较深刻体验价值。与此相比，动态表演和参与体验环节，由于生动、真实、情景化而能刺激旅游者产生强烈的体验感受，产生的体验价值较高。因此，要想实现最大化的体验价值，较为合理、易于操作的比例安排是“三分静态展示，四分动态表演、三分参与体验”。当然，随着旅游者体验需求的继续提升，对参与体验环节比例还可以再增重。
除此之外，体验过程的设计还要围绕体验激励主题，有意识的融入多感官的体验刺激。“耳听为虚，眼见为实”，视觉刺激往往引发的震撼和记忆效果最强。因此无论静态展示，还是动态表演以及互动体验环节，要从色彩、布景、服饰、装饰物、人物等各方面精心设计，制造出真实生动、美轮美奂的视觉感受。同时，运用特色方言、音乐、戏曲营造氛围，为旅游者提供“入乡随俗”运用方言交流的情景和机会，能够大大提升旅游者参与度，使旅游过程变得生动有趣。“民以食为天”，特色饮食文化的展示与体验必不可少，从“饮食”中获得的味觉体验，更能使旅游者念念不忘。
对体验过程的整体设计而言，形式越丰富多彩、跌宕起伏，感官体验越有滋有味，带给旅游者的体验刺激就越大，整体效果也就越突出。
在此方面，云南香格里拉藏民家访民俗文化旅游体验过程的设计颇具启发意义。藏民家访体验过程始于旅游大巴，除导游绘声绘色地讲述藏民文化习俗外，还会教旅游者表达情感的“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”藏族方言，以及表达喜悦的跺脚。到藏家门口，参与互动式体验环节接踵而至，旅游者一一接受主人敬献哈达并喝下青稞酒才上楼。而在观赏藏民表演歌舞中，利用“呀嗦，呀嗦，呀呀嗦”和跺脚表示赞叹。随后，旅游者学做糌粑、喂吃糌粑，最后和藏民共同围着吉祥的柱子跳锅庄舞，整个藏民家访体验气氛达到白热化程度。静态展示营造出体验氛围，动态表演点燃体验热情，参与互动释放体验激情，藏民家访有效的使旅游者获得终身难忘的体验价值。
3.4巧妙设计情景式的参与体验环节。
参与体验环节，是提升旅游者体验价值不可缺少的重要环节。
伯德·施密特的体验营销理论指出，体验营销过程就是体验表演的过程，消费者渴望扮演角色并参与演出。因此，当静态展示和动态表演是让旅游者充当观众“看过瘾、听过瘾、吃过瘾”，那么通过参与体验环节的设计，则能让旅游者通过直接参与而“演过瘾”。
1情景式参与体验环节的设计类似情景式戏剧，既需要设搭建舞台、设置场景，还需要有表演主题并设定相关的角色。具体的设计过程，根据操作难易程度以及旅游者参与程度有所侧重。如果需要满足大多数或者全部旅游者的参与要求，那么可以设计内容较少、容易控制、过程相对简单的体验活动，如旅游者参与特色产品的生产过程，或旅游者参与某一民俗文化表演活动等形式。像藏民家访中，提供材料，让旅游者现场动手制作糌粑，或藏民带领游客共同跳“锅庄舞”，虽然简单但是体验效果不俗。
当然，增强体验价值的最佳方法是设计情景式的参与体验活动，即根据体验主题，精心选择最具代表性的民俗文化活动、事件、过程，让部分或者旅游者全部参与其中亲身演绎。这要求事前设定好互动活动的主题、流程、角色安排，并准备包括场景、道具、设备、服装等在内的设施，同时做好现场的控制安排。像云南大理旅游的“掐新娘”“、背新娘”婚庆活动，男女游客分别充当“新娘”“、新郎”，在经验丰富的主婚人带领下体验独特的白族婚俗文化。
3.5做好细节，强化体验效果。
“细节决定成败”，在旅游体验过程中，细节往往更容易影响旅游者感受，增强或减弱体验效果。在涉及吃、住、游、乘、导、购所有方面的民俗文化旅游体验过程中，整体环境卫生是否干净整洁的细节问题往往会对旅游者体验满意度产生较大的影响。其中，合理布置景区游览路线、合理安置足量的休息座椅、安排干净且数量合适的洗手间、安置足量且位置合理的垃圾回收箱、设计与环境协调的路标及景点介绍牌是最容易打动旅游者的细节，尤其需要注意。另一个影响旅游者体验价值高低的细节是整体服务水平，需要投精力和时间，对包括导游在内的相关旅游服务人员经过长期、严格的营销训练，还需要根据旅游者需求尽可能提供多样化的服务。
此外，对最佳旅游人员数量控制的'小细节也会影响旅游者的体验感受，影响体验效果。过度拥挤，缺乏组织不但使游客失去游览和参与的兴趣，更会给整体环境卫生整洁、服务水平带来严峻考验。稍有不慎，就极容易使旅游体验的效果大大折扣。拿笔者经历的香格里拉“藏民家访”和泸沽湖摩梭族“篝火晚会”两个类似的旅游项目比较，正是两者人数组织的差异导致体验感受和价值大相径庭。藏民家访以藏民家庭为单位，一家一晚上就接待几十个人，场面易于控制和管理，气氛也能够充分调动，效果较好。但摩梭篝火晚会是在容纳五六百人的场地进行，显得拥挤杂乱，参与环节也组织无序，使旅游者兴趣全无，很多游客甚至提前离场。
3.6开发能呼应体验主题的特色旅游产品。
对于旅游者而言，旅游购物是旅游中不可缺少的重要组成部分，更是旅游体验的回忆和延续。然而面对琳琅满目的旅游产品，旅游者却往往难以买到称心如意旅游产品，因为旅游产品往往毫无特色，千篇一律。没有意识到旅游产品是体验营销有机延续，缺乏针对性的开发是问题根源所在。
毋庸置疑，旅游产品能够为旅游所在地带来直接经济收入，然而经济收入的持续增长则有赖于特色旅游产品的开发。要根据民俗文化体验激励主题，选择最能代表当地民俗文化特色的产品进行深度开发。像广西壮族自治区靖安县，精心选择绣球作为特色旅游产品深耕细作，不仅形成了完整的绣球产业链，更创造出独特的壮族“绣球”文化体验价值，在壮族民俗文化旅游市场上占据一席之地，赢得巨大的经济效益。
此外，对旅游产品还可以从整体上布局，对购物点进行数量控制，同时对购物产品的种类进行规划，避免同质，制造错位竞争。乌镇西栅景区从呼应“江南水乡古镇度假休闲”的体验主题出发，通对购物点数量及产品种类的统一布局、管理，不仅避免像竞争对手一样变成喧闹非凡的“商业古镇”，而且差异化的旅游产品吸引旅游者争先购买。
除此之外，如何将交通运输业、餐饮业、住宿业等配套行业纳入民俗文化旅游体验营销过程，共同创造出最大化的旅游体验价值也值得进一步探讨。
♛ 旅行社合作方案
2022旅行社与单位合作协议范本是网为大家提供及整理发布，其中里面内容可阅读参考学习。旅行社与单位合作协议范本能帮助到大家需求和解决方案，看完能有所启发及帮到您！内容下载可根据需要自行编辑修改，相关内容可进行关键字搜索。
2022旅行社与单位合作协议范本正文内容
甲方：__________________旅行社
法定代表人：
乙方：__________________单位
法定代表人：
甲方为了组织单位员工出游，先需与旅行社合作。因甲方是合法注册的旅行社，甲方愿与乙方签订合作协议。经甲、乙双方友好协商，签订本协议。具体内容如下：
一、双方权利义务
1、乙方须与甲方签订本协议书后，方可使用在甲方注册的社会导游。
2、甲方无偿向乙方推荐注册导游，并提供导游的有关简历及工作情况，做好各项服务工作。
二、乙方在使用甲方注册导游时，必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括：聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。
三、甲方导游在为乙方执行带团任务时，必须持有甲方开具的导游委派单，任务完成后，乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游，视为违规，将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉，由省，市旅游局有关部门鉴订后，由甲方负责向保险公司索赔。
四、导游人员在工作中有突出的成绩或问题，乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案，甲方将情况存入导游档案。
五、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务，应提前________天向甲方提出申请，甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可，并与导游签订劳务协议书，方可使用。
六、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款，以保障旅行社和导游双方的利益。
七、未尽事宜，甲乙双方协商解决。
八、本协议一式_______份，甲乙双方各一份。双方签字后生效，有效期________年。
九、违约责任
在合同的履行过程中，任何一方有违约行为，违约方均应承担守约方因此受到的所有损失。
甲方（盖章）：
地址：
联系方式：
_________年____月____日
乙方（盖章）：
地址：
联系方式：
_________年____月____日
♛ 旅行社合作方案
（一）实习时间：
2010年9月30日——2010年10月25日
（二）实习地点：
吉林省康辉国际旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习。
（三）实习目的：
主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。
（四）实习单位概况：
吉林省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年，隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的——————中国康辉旅行社集团，是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社。公司注册资本金150万元人民币，质量保证金160万元人民币。吉林省康辉国际旅行社有限公司是吉林省首家中央直属的国际旅行社，也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。
二、实习内容
（一）接待实习内容
由于慷辉国际旅行社总部设在二楼，且下设很多部门，每当客人来公司时，一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要，怎样给客人美好的第一印象呢？首先必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉；其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好；最后是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王，有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上，大概9点时候，王经理的qq闪了下，吉林省华侨国际旅行社的海之缘的李璐璐给王经理发了条信息，我打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。
还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门（公民旅游中心），恰巧王经理不在，我热情的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，由于学校要出游，她是来交团款的。我马上给经理打了电话。然后告诉李姐，说经理马上来。可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太安静了，我鼓足勇气，开口说话。首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我觉得快没什么话的时候，经理终于回来了。晚上回学校，我仔细想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。
（二）产品线路安排实习
欢迎访问我是个刚到人家部门的学生，开始，对线路的安排工作，部门经理并不让我参与，只是让我慢慢看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，按照客人要求安排线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解，并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
（三）导游员职责
我只考下来导游资格证，所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。
1、担任全陪工作的导游人员的主要职责是：
（1）实施旅行社的接待计划，监督各地接待单位的执行情况和接待质量；
（2）协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的衔接工作；
（3）配合、督促地方接待单位安排好旅游者的食、宿、交通和参观、游览活动，照顾好客人的生活起居；
（4）维护旅游者的人身和财物安全，处理好各类突发事件，并能提供与之相关的延伸服务；
（5）耐心解答旅游者提出的问题；
（6）反映旅游者的意见和要求，开展市场调研工作，协助开发、设计新的旅游产品。
2、担任地陪工作的导游人员的主要职责是；
（1）认真做好旅游者在本站的接送服务；
（2）严格按照接待计划确定游览日程，安排好旅游者的食宿、游览、购物、文娱等活动；
（3）热情做好导游讲解工作，积极向旅游者介绍和传播中国文化；
（4）妥善处理好旅游相关服务各方面的协作关系，认真处理旅游者发生的各类问题；
（5）维护旅游者的人身和财物安全，做好事故防范和安全提示工作。
三、实习体会
虽然实习时间不长，但是感触颇深。首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社？
（一）旅行社的规范性
旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为根据我国《旅行社管理条例》相关规定设立的合法旅行社，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺骗旅游者、不正当竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。
（二）旅行社产品的价格
旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路，一个很重要的原因就是希望节省旅游费用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时提供诱人的旅游价格，在很大程度上决定着旅游者的购买决策。
（三）旅行社的服务质量
随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选择旅行社的时候，已不仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所提供旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买决定是否“物有所值”。因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的分量越来越重。
（四）旅行社产品的丰富度和个性化程度
进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的变化，其中之一就是旅游消费需求的多样化和个性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者提供多种包价形式和旅游服务，尤其是能够提供根据旅游者特殊需要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。
（五）旅行社的诚信度
诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。
（六）旅行社的品牌形象
旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买名牌产品是降低该风险的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影响到旅游者的购买选择。
四、实习思考
旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：
（一）旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
（二）旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注重服务的附加作用。如为顾客提供票务预订服务、租车接送服务等，提供金融服务、保险保障服务，还与许多其他餐饮娱乐等消费单位合作等等。
（三）旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日逐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延伸，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们开始在双休日、节假日期间，抛下一周的紧张和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参加田园劳动，欣赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。
（四）自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了许多负面的印象（主要是吃不好、睡不好、玩不好），使旅游变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司繁荣以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的安排游玩，弥补了传统旅行社的不足。从XX年度用汽车作为旅游交通工具占15。7%的人数构成中可以证明。
（五）商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在1。2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动（包括传统的和新兴的商务活动）是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中可以看出，其中参加会议商务的人数占到17。7%，而从25—44岁占整个旅游人数的48。6%的比重也可以看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会非常重视商务旅游市场。
（六）期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是新鲜事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选择了长达10年、20年、30年的分时度假的旅游服务项目，XX年选择分时度假的人数同比上升了数倍，预计全国XX年度购买分时度假者达万余人。目前许多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。
（七）旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等。
♛ 旅行社合作方案
甲方： （以下简称甲方）
乙方：深圳 旅行社有限公司（以下简称乙方）
很荣幸得到贵社的信任和支持，欢迎加入到 客户的行列，现就乙方介绍宾客至甲方消费事宜达成如下协议：
一，特惠价格（人民币）：
房 型
门市价格
平日优惠价
假日特惠价
（ 间或以上）
团房
（ 间或以上）
散房
团房
（ 间或以上）
散房
备注：1。节假日包括国家规定的节日（指春节，五·一，国庆，元旦假期等节假日）
二，订房细则：
1。乙方每一个团队入住数在 间以上方可给予团队特别优惠价;
2。乙方每团入住数满 间可免费半间，满 间则免1间;
3。订房需将详细资料通过双方盖章或业务负责人签字传真确认方可生效;双方公章及业务负责人签字式样附后。
4。乙方应提前订房，收到乙方订房通知，甲方在30分钟内务必回复传真确认。
5。甲方确认好的订房，不得因为任何原因临时取消，取消必须提前一周通知乙方，但所带来的损失全部由甲方承担。
6。乙方将订好的房间必须提前两天通知甲方，否则甲方要收取房费的30%作为赔偿。
7。甲方不得降低乙方所要求订房的标准，否则承担一切由此引起的一切后果。
8。甲方给乙方的酒店价格必须保证在同等条件下有竞争优势的价格，否则乙方有权单方面中止协议或者追索超额房费。
9。如因自然灾害，地震，水灾等人力不可抗拒之因素使团队不能入住，甲方免收乙方客房损失费。甲方对乙方入住客人的人身及财产安全负有安全保障义务。
10。甲方必须将酒店的真实情况告之乙方（如维修，周边环境改变等），否则所带来的损失由甲方承担。
11。付款方式： （注：入住时还需适当交纳一定的杂项及房费押金）。
12。甲方开户行 ：
甲 方 全 称：
帐 号：
三，提示条款：
1。本协议中的合同价乙方不得对外泄露，若因违反本规定而给甲方造成的损失，甲方有权利取消乙方的特种优惠待遇。
2。本协议为甲乙双方合约，乙方不得给第三方使用，若违约，甲方有权利提出终止合约。
3。在高交会期间不执行此优惠价格，具体房价另议。提前15天书面告之乙方，否则视同以上优惠价格。
4。合约自签订之日起至XX年 月 日，期满双方同意可续约。
5。甲方提供的价格基本上不予变动，但甲方将根据市场变化情况，本着与乙方协商的原则，在合约期满后，可能对以上的房价作出一些合理变动。
6。由于人力不可抗的原因，致一方或双方不能履约时，双方互不承担违约责任。
7。如遇合约未涉及具体问题，由甲乙双方协商解决。本合同及与本合同有关的争议协商不成，双方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
8。合约经双方负责人签署盖章后方可生效，一式两份，双方各持一份为据。
代表签署： 公章 代表签署： 公章
职 位： 职 位：
联 系 人： 联 系 人：
电 话： 电 话：
♛ 旅行社合作方案
本合同有效时间为______年______月______日至______年______月______日止。合同期满，如双方继续合作，应另订合同。
第八条：其他
1、本协议一式______份，甲乙双方各持______份，双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜，由双方共同协商，以补充协议的方做出详细约定，补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方（盖章）：
甲方代表签名：
电话：
传真：
地址：
乙方（盖章）：
乙方代表签名：
电话：
传真：
地址：
♛ 旅行社合作方案
一、天长市服装零售市场状况
天长市服装零售市场竞争激烈，天长商都、步行街、太平洋服饰、千家惠服饰广场大品牌瓜分市场，加上一些零星门面店等构成了天长市服装零售市场。
近年，随着苏果超市的发展，天正以前的优势已经不是很明显，物美价廉也不仅仅是天正的专利，因此我们必须重新寻找机会点，重新塑造品牌概念，提升天正在天长人心目中的品牌形象。以在竞争日益激烈的今天取得一个个战役的胜利。
二、天正的机会点
虽然天长市服装零售市场发展迅速，以及即将开业的天和百货，但他们目前的宣传仍然停留在低价加礼品的模式，并没有意识到也没有找到一条品牌长远发展的道路，那就是“品牌的塑造。
挑战与机遇并存，天和百货的开业，恰恰给天正提供了一个很好的机会点，如果我们能充分的运用好这个机会，做好宣传，做好我们应该做好的工作，那我们取得天长市服装零售行业龙头地位的目标就不再遥远。
首届天正服装文化节活动，作为本次活动的企划，避开单纯的以价格促销为主导宣传，而以活动拉动人气，带动销售，我们的着手点也正在此，通过“文化节”来提升天正在天长人心目中的品牌形象。
三、策划思路
通过以上对问题和机会的分析，我们确定了本次活动的整体思路。
为了更好的突出天正的企业形象，借此锲机，进一步提升天正公司的企业知名度和美誉度，结合整合多种传播手段的优势，以使用最少的传播费用达到最大的效果。
因此，我们将利用强大的商品促销活动、丰富的文艺促销活动，首届天正服装文化节活动必将在天长人产生共鸣，引起轰动，从而取得预期目标。
活动主题：秋冬送暖时尚天正
活动时间：
活动目的：
1、展示天正公司的雄厚实力树立天长零售业第一品牌
2、进一步扩大宣传，通过过媒体的传播，提高企业的公众关注度
3、制造必要的新闻点，形成大密度的综合传播效应
活动项目：
一、首届天正服装文化节现场氛围营造：宣传、塑造崭新的天正形象
二、首届天正服装文化节促销活动：值服装文化节之际，营造节日快乐的氛围，以吸引更多的顾客来购物，更加有效地提高销售业绩。
活动版块：
一、现场氛围营造：(红、绿色为主要色调)
1、在天正购物广场门前放置豪华拱门、气球条幅。
2、在天正购物广场插放彩旗，内容待定。
3、剪彩台布置
4、在天正购物广场入口台阶处放置花草盆景，并进行节日的装扮。
二、活动流程设计
1、活动的准备阶段：
7：00由保洁员活动场地进行全面清洁，仪式范围内不允许有任何杂物;
7：20布置庆典仪式台，仪式台及音响设备安装到位;
7：30保安部派保安对现场进行全面清理;
7：30布置到位，氢气球、鞭炮等配合庆典仪式的工作全部到位;
7：45参加庆典仪式人员全部到位，并列队完毕，
2、活动的第二阶段：开幕式
邀请我市文化界各人，以及老同志进行现场剪彩
10:00剪彩仪式开始
宣布首届天正服装文化节开幕
10:30领导剪彩
2、活动的第三阶段(也是高潮阶段)：大型演艺活动开始
3、10:40大型演艺活动开始
①时装sho广告彩页：以派送散发的形式直接传递给消费者
过街条幅：在各主要道口(东西南北、入城口悬挂宣传条幅，市区在天和百货、惠利玛鞋城、步行街、苏果十字街口、占据有利的宣传位置)从11月10日中午起布置
电视频道流动广告：在新闻和影视两频道分别从11月10日～16日打出“首届天长服装文化节”活动的相关信息
广播广告：从11月10日起，在市广播电台播出相关“首届天长服装文化节”活动的内容以及相关信息
彩旗：向学校或有彩旗的单位调用，摆放于石梁东路一条街，以气势夺人
商场内pop、广播广告综合发布：pop以宣传“首届天长服装文化节”为主要内容，购物广场的广播随时播放有关“首届天长服装文化节”的近况，以及相关的促销信息
六、首届天正服装文化节活动期间，安全保卫工作：
公司要做好防火、防盗、防破坏等工作。
♛ 旅行社合作方案
甲方：_________________市旅游局
乙方：_________________国际旅行社股份有限公司
本着诚意合作、整合资源、发挥优势、实现共赢的目标，经友好协商，甲、乙双方自愿结成__________旅游市场开发战略合作伙伴，共同打造__________旅游品牌，推进__________旅游业持续快速地增长。签订此旅行社战略合作协议。
一、合作时间：_________________20__________年_____月_____日—20__________年_____月_____日
二、合作原则：_________________坚持竞争导向，互惠双赢，以德待人、以诚经营，促进韶关旅游产业的迅速发展。
三、合作方式：_________________采取业绩与合作诚意为主要考核方式的办法，通过联合营销、广告置换、效果奖励等方式共同开发市场。
四、合作内容
1、乙方在各营业场所优先宣传甲方旅游产品，乙方的大型宣传活动应将__________旅游作为宣传活动的重要部分。
2、乙方同意尽能力最大限度组织游客来__________。3、甲方保证乙方在政策允许的同等条件下，有权优先开发__________旅游资源及旅游市场。
4、在符合各项审核条件的情况下，甲方将以__________星级酒店住房、景区门票资源、现金补贴等方式给予乙方宣传__________旅游广告费用相应置换，促进乙方积极开拓__________旅游市场。具体置换办法由双方根据具体业务另行商议确定。
5、甲方将根据乙方要求，视情况配合乙方的大型__________旅游宣传活动，经协商甲方可以以__________星级酒店住房、景区门票资源、现金等方式补贴乙方部分宣传费用。
6、甲方将根据乙方要求，视情况在乙方市场投入相应的其他广告，开展相应的宣传活动，为乙方促销提供条件。
7、甲方同意在力所能及的范围内对乙方的市场开拓工作提供方便，为乙方在甲方地界的正常经营提供协助。
8、甲方将根据乙方的要求，视情况推出乙方市场需要的产品。
9、对乙方完成上述第2点的情况，甲方将根据年度业绩情况，制定给予乙方特别奖励的办法，并决定下阶段合作方式。
五、如遇不可抗力及未尽事宜，经双方协商友好解决。
六、本协议一式二份，甲乙双方各持一份。
甲方：_________________市旅游局
乙方：_________________国际旅行社股份有限公司代表：_________________
代表：_________________
日期：_________________日期：_________________
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