餐饮销售的述职报告范文
发表时间:2025-07-10餐饮销售的述职报告范文。
总结是对特定阶段内情况进行分析和研究,得出指导性结论的书面材料。它在学习和工作中起到承上启下的作用。为了充分发挥总结的作用,我们需要认真撰写。以下是小编整理的餐饮销售述职报告范文,希望能对大家有所帮助。
餐饮销售的述职报告范文 篇1
一、工作职责
营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序的有序运行。
二、工作质量和业绩
在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合和餐饮部全体员工的通力协作下,本着xx管理理念“xxx就把事情做好”这样一个目标,依靠营业八部“默契、激情、出活”的职业化团队,较好地履行了自己的工作职责,积极圆满的'完成了领导交给的各项工作任务。
1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习,充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。
2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作
(1)协助经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(2)做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。
(3)参与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品,协助保卫科维持卖场秩序等工作。
(4)协助经理做好员工的管理工作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正,并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。
(5)认真、按时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。
(6)为了部门工作的顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的’工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导与主任学习。
2、创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,自身管理水平有待进一步提高。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大的贡献。
餐饮销售的述职报告范文 篇2
光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:
一、工作回顾
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的不好,只完成了百分之八十的任务。
二、工作中的不足
1、营销力度薄弱,没有充分发挥个人能力。
2、工作积极性不高,缺乏主动性;有时候销售不好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。
3、对客户心理把握不够。
三、今后努力方向
1、在巩固已取得的成绩基础上,加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因,及时改正。
2、不断加强素质培养,进一步提高业务水平。
3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。
4、掌握客户心理、向先进的'同事学习,向有经验的同事学习,端正服务态度,为不断提高珠宝销售额而努力,为提高珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。
过去的工作中,尽管有一定的成绩,但在一些方面还存在着不足,在今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。
餐饮销售的述职报告范文 篇3
一年来,在院领导的正确领导下,在兄弟科室支持和关心下,认真落实省卫生厅20xx年度医政医管工作重点,坚持“质量第一、以人为本”的理念,深入学习和贯彻《中华人民共和国执业医师法》、《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等法律法规,结合我院“三级甲等医院创建”和“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”、“三好一满意”活动的要求,以“我院20xx年度工作目标任务分解表的指标”为基础,全面开展临床、科研、教学、计划生育等各项工作,较好地完成了科室年初制定的各项任务。
一、三级甲等医院创建
认真学习《安徽省三级综合医院评审标准》及《安徽省三级综合医院技术标准》,对照我院创建办印发的任务分解表,组织科室人员认真学习,逐条分解、落实,做到人人有指标,人人有任务。组织质控人员对运行病历、归档病历全面督查,重视环节管理。通过科室全体人员的辛勤工作,较好地完成了三级医院创建任务。
二、抓学习,创建“学习型科室”
通过学习基础知识、基础理论、各种诊疗常规及临床技术操作规范,提高业务水平;注重对科室医务人员人文素养及沟通能力的培养,要求大家有爱心、同情心、责任心,真正围绕“质量第一、以人为本”开展临床各项工作,提高服务能力、服务质量及服务水平。
三、抓医疗核心制度落实,重视医疗安全妇产科是高风险科室,尤其是产科,牵涉到母子平安。
科室从抓首诊负责制、三级医师查房制度、术前讨论制度、手术分级管理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度、分级护理制度、查对制度、临床用血管理制度、围手术期管理等制度的落实,加强重点环节监管,医疗质量稳步提高,一年来,科室无医疗事故发生。
四、积极开展临床路径及单病种质量控制工作
按照医务处及质控处等相关部门下发的.文件通知要求,我科开展了“自然临产经阴道分娩”(临床路径)及“剖宫产术”(单病种质量控制)试点工作,经过全科医务人员共同努力,降低了病人平均住院费用及平均住院天数,病人满意度进一步提高。
五、抓团结协作,创和谐科室
妇产科都是女同志,大家日常工作琐碎、繁重,只有医师、护理、助产、麻醉等医务人员良好协作,才能消除医疗隐患;遇事相互商量、补台,形成良好协作的氛围,科室气氛温馨、和谐。
六、临床教学、科研
按照医院科研、教学规划认真实施科室的教学、培训及临床带教工作,注重对年青医师业务素养及沟通能力的培养。 在科室X主任领导下,我尽力当好助手,通过大家的辛勤工作,我科20xx年度门诊诊次、出院病人数、新生儿分娩数、手术总例数、Ⅲ、Ⅳ类手术例数、床位使用率、业务收入等指标较20xx年显著提高;药品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年将在医院领导及科主任的领导下,加强自身学习,恪尽职守,当好助手,为实现我院创建三级甲等医院目标尽微薄之力。
餐饮销售的述职报告范文 篇4
各位领导、各位同事:
大家好!
我是公司财务中心的会计xxxx,我的主要是负责新柳城的销售台账的管理工作。工作职责是复核销售部门的合同及协议,收入收支等情况。我非常珍惜这次公司提供的述职机会,既能锻炼自我、展示才能、又可以寻找差距与不足。同时,也要向关心、支持和帮助我成长的领导、同事们道一声真诚的谢谢,谢谢大家在事业和生活上对我的无私关爱!现就我这一年来的工作情况向在座的各位领导进行汇报。
20xx年1月份,我进入公司,虽然此前已经从事10余年财务管理工作,有着丰富的财务工作经验,但是我依然把自己当成一名房地产行业的新兵,从一点一滴开始学起,不断提高自身的业务素质和工作技能,短时间内掌握了房产行业财务流程。目前我的日常工作主要是核对销售台账。这项工作需要认真仔细,具备较高水平的表格设计、操作能力。这点对于有较强的电脑操作经验的我,并没有太大的难度。很快就与销售部门配合的较为默契,高效、无差错的完成了自己的本职工作。
今年10月份开始,新柳城的回迁进场和销售进场工作同时开始,一共2200多户,其中回迁业主1400多户,销售业主800多户,计划月内完成。时间紧、任务重,众所周知,收据就开具了几百本。如此繁重的工作量,全公司各个部门都伸出援手,我和很多同事,包括主管领导都是把收据带回家,加班加点的工作,这种团结一致,精诚合作的企业风貌,工作作风让我动容,也激励我、感染我忘我的投入到工作中,眼睛熬肿了就滴眼药水,即使感冒发烧也坚持岗位,复核所有进场人员补交房款、维修基金,代收各种款项的收据开具,收款工作。记录每天的收款台账,核对现金,做到了无一笔差错出现,期间,根据销售情况变化又几次修改台账数据。工作虽然繁重,但是经过财务中心领导有序安排,我和所有财务人员齐心协力、步调一致的努力工作,现已完成回迁业主进场近千户,销售业主进场400多户,和银行配合收款已达到1500万,及时准确完成了这项工作。完成本职工作的同时,我听从领导安排,做一些其他力所能及的工作,核对银行的流水账、查客户的往来帐,做财务报表等等。
由于我目前的工作比较单一,也暴露出我接触面窄,对房地产会计工作了解的`不够全面的弊病,针对自己的不足,我有计划的在财税、房地产财务管理、建筑与工程等方面加强业务学习,努力挺高自己的业务能力。“逆水行舟,不进则退”,在工作中不断充实和完善自己,努力学习地产企业的专业知识,让自己具备更广阔的发展空间,为企业做出更大的贡献。
结合本人实际情况,希望企业今后加强员工培训,每年多安排员工参加各种学习,提升员工的整体素质。除了多学习一些房产相关的财务知识外,我还希望能多接触一下房地产财务的其它方面,拓展自己的视野,增加知识储备,计划经过一年的工作把自己培养成为房产财务专业的多面手。
总之在今年工作中,我取得了一些小成绩,但是我深刻的认识到工作中还有很多需改进和能够改进的地方,在今后的工作中,我一定会与同事们精诚团结、协调一致,为完成公司全年工作计划而努力奋斗。
餐饮销售的述职报告范文 篇5
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好20xx年的信贷政策。
重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的'锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
餐饮销售的述职报告范文 篇6
尊敬的各位领导、老师:
大家好!
在各位领导的关心、各位老师的支持下,我在本学期担任了学校的总务主任。回顾这半年的工作学习生活,述职如下:
第一个词是“转变”。
转变在自己工作岗位,由原来负责学校团支部、教学等工作,转变为负责学校总务的总务主任。所以原来有一些在学校的实际工作经验几乎没有用武之地,那就是转变观念,即总务处应该为教育教学第一线服务,做好学校的后勤保障工作,教师的教学工作需要就是对我们总务处的命令,凡是学校中有关涉及我们总务处的事情我们就应该全力以赴做好的事情。从学校大修小补工程,到接待到校参观访问的各种领导,以及开展的各类教育教学活动的准备筹划工作,几乎占据了我们总务处大半的工作量。同时用了两个多月的时间逐步把学校的财产保管制度的完善和阶段性地完成了资产的清理整顿工作。所以要感谢我们总务处的每一位成员能够齐心协力,积极应对,开动脑筋,任劳任怨,为每一个活动得以圆满顺利的完成贡献力量。
第二个词是“繁忙”。
由于学校的摊子较大,人员众多,所以牵涉的各种事情繁多,也就使得总务处就像一部开着的机器,不能停止下来。我做了粗略统计,这个学期中,学校几乎每个星期就有一个比较重要的活动。从开学初的开学典礼、上级领导的安全卫生、消防检查小组到校检查开始,到刚刚结束的学校“12.9”排球系列活动,总共接待安排了近十次。从开校就投入到学校修补工程中,直至挡水墙的设计修建工程全部完成,两个多月的时间里,我几乎每个星期都有相应的工作。食堂管理方面。严格采购纪律,严格实行采购登记,坚持食品定点采购并做好供货索证工作,杜绝“三无产品”进校;食堂食品能够实行48小时留样制度;对食堂工人一共进行了5次培训,加强卫生意识、质量意识和服务意识的教育;能够落实餐具洗消和食堂环境清扫消毒。由于安全卫生工作细致到位,本年度至今学校未发生任何安全卫生事故。
第三个词是“协调”。
所谓协调,第一就是协调总务处的各条线办事人员,充分调动他们的积极性。一个学校想就靠一两个人就把所有的事情办好,办妥,其实是很困难的,所以在充分认识各个岗位职能的基础上,适时调整,恰当引入人员流动机制。同时协调好现有教育教学设备的管理使用。加强校园基础建设各项目的施工管理、验收等工作,加快了我校建设发展的步伐!还要协调好自己的教学与事务的关系。一周13节数学课的`教学任务是绝不能掉以轻心的,毕竟作为教师还要以教学质量作为自己生命线,幸好在我们九年级数学老师们及班主任刘老师的帮助下,基本完成了教学任务。
第四个词是“学习”。
从担任总务主任至今,我收获的是,能够把学校的每一个角落走遍,也让我学到了很多在课堂里无法学到的知识。从学校水电系统的分布走向,到每个教学楼的楼顶屋面防水隔热层的检查维修,我有幸都能够去认识一遍,亲自去看看,走走,所以我现在对学校的认识是饱满的。不仅有平面,还有空间立体的。同时在唐校长的关心帮助下,逐步学习学校的各类规章制度,并且将不断完善。其次,我有幸参加了绵阳市中小学校灾后重建设备设施管理培训会,通过听市电教馆于馆长、北京十四中欧阳利老师、全国后勤管理专家钱昌炎理事长的讲话,让我更加明白后勤管理的重要性,以及如何来做好学校的后勤管理工作,让我受益匪浅。
其实,从内心讲,有时也很矛盾的,因为我一直在教学的第一线工作,现在既要去完成为教学第一线服务,同时自己还要去上课,完成自己的教学任务。但是我在想:既然选择了,就不要后悔;既然做了,就要用心去做好。有句歌词唱得好:“不管有多苦,有多累,我会全心全力坚持到底!”
第五个词是“问题”。
为了保证学校教育教学活动正常开展,我尽自己所能,尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展提供条件,但是总的来看,由于自身业务水平有限,思想观念更新不快,致使学校后勤工作效果、工作效率仍然达不到预期要求。学生浪费水电较严重,学校公物的管理使用有待进一步规范。
第六个词是“方向”:
1、多争取上级对学校工作的支持,增加专项资金划拨和项目的立项落实,加快学校基础建设步伐,解决教师的住房等实际问题。
2、加强自己政治思想学习、业务学习的同时,加强对后勤人员的服务意识教育的同时,多种渠道、多种形式的进行专业知识培训,提高后勤工作的效率和质量,确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。
3、加强对学生的节约意识的教育,加强公物登记、使用管理,提高公物使用效率,节约开支。
总务处的工作特点是繁杂、琐碎,在服务中,吃力不讨好的事情也在所难免,但是学生和老师的需要就是总务处工作的方向,为教育教学架桥铺路、为教职工谋利不仅是我服务于师生的,更是一种责任,今后在后勤工作方面我将尽可能克服某些设施、配套上的缺点,不断提高总务处的服务水平,进而提高学校的办学水平。为此我感谢各位领导、全体师生对我工作的支持、帮助,我将不负众望,更加努力工作。与大家共同奋斗,共同创造红中灿烂辉煌的明天!后,要对在座的每一位关心我,支持我,帮助我的老师们说声谢谢!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
餐饮销售的述职报告范文 篇7
尊敬的领导、各位教职工:
大家好!
花开花谢,冬去春来。不知不觉间,在寺坪中学这片热土上,我已辛勤耕耘了3个年头。首先感谢领导和全体教职工,感谢你们对总务处工作的关心和支持,也感谢你们一年来给予我本人的信任、善意的批评和诚恳的帮忙。有人说,春风得意马蹄疾,老牛拉车路艰辛。我是后者,但我没有牛的风格伟大,吃得是草挤出的是奶,总是忍受着,默默地奉献着伟大的身躯。然而我却是肩挑重担,默默前行,追寻着“真诚为校”的不变信念,在艰辛与执著中一路走来。20xx年,除了年龄增长1岁外,我分管的工作没有变,肩负的职责没有变,忙碌而充实的生活节奏没有变,对生活的热爱对工作的热情没有变,我依然是辛苦而欣慰、劳累而快乐,享受着默默奉献的那份完美!
总务处工作以服务性为主,任务面广量大、头绪众多,有的繁琐,有的复杂,但这些都是学校工作的重要环节。能够这么说:管理好总务处各项工作,为学校教育、教学、师生生活的正常开展带给了必不可少的后勤保障。下面我将一年来的工作向大家汇报,请审议。
一、重视学习,不断提高自身修养
有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,自觉把它们作为自我的思想理论源泉,积极参加全校性的理论学习,始终把“党的群众路线教育实践活动”作为自我行动的准则。会计知识更新很快,只有不断加强学习才能跟上时代的步伐,本年度参加了财政局组织的会计人员继续教育培训,成绩合格。
二、忘我工作,无怨无悔
要树立一所学校良好的形象,反映全校师生的精神面貌,务必营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此,尽力做好后勤服务工作,显得尤为重要,做好后勤服务工作,实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。作为分管后勤、财务工作的工作者,负责全镇的基建管理,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。一年来,为做好学校各项后勤保障工作,为抓好学校义务教育均衡发展建设,搞好工程结算,为了迎接一个又一个检查,总有做不完的工,忙不完的事。但我从未在校长面前讨价还价,从未在职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造良好的'学习生活工作环境,为学校发展保驾护航。为此,做好以下几方面工作:
三、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力,一学期来,我校未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展带给有力的保证。
为搞好学校安全工作,我如履薄冰,脑中那根安全之弦时时都绷得紧紧。每次召开校长会、总务主任会是逢会必讲安全教育,组织实施了用电安全教育演练、消防安全教育活动,增强师生的安全防范意识;亲自重新修订了学校各种安全预案,除组织安全工作领导小组成员对校园进行安全检查外,我还经常在校园内巡查,及时发现和消除安全隐患。总之,一年中,我时刻关注着学校的安全与稳定,确保了全校师生的平安,保证了学校不发生重大安全职责事故。
四、廉洁奉公,真诚为校
作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是在大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不留意就会有失足的危险。因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。
五、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。在资金使用上,严格执行审批制度,坚持按计划行事,合理使用资金,保证专款专用,坚持以“少花钱,多办事,办好事”为原则,用好学校每一分钱,提高资金的使用效率。在重大的资金使用上,学校通过行政会议讨论,并向全体教师公示,理解群众监督。具体工作如下:
1、协助校长做好学校经费的收支管理,认真编制20xx年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡,保证重点”的原则,加强资金管理,合理安排资金,开源节流,提高资金使用效果,确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行收费工作,做好收费公示。在学生收费管理上,严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费,做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象,并做好收费公示,自觉理解社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上,按规定的管理制度执行,做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外,还要为教学带给良好的设施,更要管好、用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育服务。
六、工作反思
(1)作为总务主任工作作风还不够扎实,贯彻落实“热情服务、主动服务、耐心服务”的要求还不够。本人自认为工作很繁重,压力较大,没能及时向全体教职工带给周密的服务,
(2)缺乏用心创造性地开展工作,处理问题时依靠心理和侥幸心理太强。
(3)工作不够深入,调查了解不够。总以为自己的工作很繁重,缺少与教师们的谈心交流,对后勤服务工作中存在的问题了解太少。
七、今后的工作调整方向:
(1)加强职责意识和管理意识,抓好后勤管理工作。兢兢业业地做好各项工作,履行好自己的职责,积极地开展工作,率先垂范。
(2)加强后勤制度的管理,明确管理职责。与各分管的教师签订财产使用保管职责书,做好督导检查和财产维修工作,真抓实干,使学校的财产管理制度化。
(3)改变工作作风,提高服务意识,全心全意为广大师生服务。
“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的负责,一向以来我抱着“再苦不能苦别人,再累自己先累”的信念尽职尽责,尽心尽力,苦苦撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校的稳步发展。虽然我做了超多的工作,取得了必须的成绩,但也暴露了许多问题,对我今后的工作提出了新的更高的要求。我将不断反思自我,任劳任怨、鼓足干劲同时期望大家继续一如既往地支持我,我将更好地为学校管好家,为广大师生带给更优质的后勤服务。
今后的工作如果有服务不周的地方,请大家随时提出宝贵的意见和推荐,我将随时改正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
餐饮销售的述职报告范文 篇8
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的xx年,迎来了充满希望的xx年。值此新春到来之际,为了弘扬公司的企业精神,展现公司员工的风采,形成人人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围,公司特此举办以“羊羊得意共创xx”为主题的年终总结大会暨优秀员工表彰大会。
一、活动目的:
1、增强公司员工的内部凝聚力,提升员工和公司的竞争力;
2、对xx年公司业绩进行总结,对市场进行分析,制订新年度公司的工作总体规划,明确新年度工作方向和目标;
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
二、年会主题:
xx
三、年会时间:
20xx年xx月xx日
四、年会地点:
xx宾馆(暂定)
五、年会组织形式:
由公司年会工作项目小组统一组织、执行。
六、参加人员:
xx和xx全体员工
七、会场布置:
会场内:
1、舞台悬挂烘托气氛的红灯笼;四周墙壁挂烘托节日气氛的装饰;
2、舞台两侧放置易拉宝各2个,内容宣传企业文化。要求温馨、和谐、充满活力。
会场外:
1、宾馆入口处挂红布幅;
2、宾馆内放置指示牌;
八、年会流程:
A、回首分享篇
B、祝愿颁奖篇
C、同乐篇——互动游戏+员工才艺
D、同庆展望一、活动背景:
xx品牌致力于对钻石文化的建立和传播,代表爱,引领潮流,已处于中国钻石行业的领航地位。爱是人类最珍贵的情感,xx是珍贵情感的代言,它是有关于“真爱”的信仰。它不仅仅钻石,更是同生命一样长久的承诺。就如同它的品牌主张一样——“用珍稀的,为珍惜的”。
二、年会主题:
追求完美,创造卓越(xx公司年度年终总结会以及公司新春的发展方向)
三、活动目的:
1、增强区域员工的内部凝聚力,提升xx的竞争力;
2、对20xx年区域营销工作进行总结,对区域市场业绩进行分析。制订新春度区域营销工作总体规划,明确新春度工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的公司内部优秀的员工,通过激励作用,将全体员工的主观能动性充分调动起来,投入到未来的工作之中。
四、参加人员:
客户群,领导;邀请业界领导;公司工作人员;
五、公司年会策划方案之年会时间:
20xx年1月10日下午14点30分至22点00分
会议时间:14:30—18:00
晚宴时间:18:30—22:00
六、年会地点:
xx益田喜来登酒店宴会厅
七、主办单位:
公司
八、年终大会议程安排
1、13:50全体参会员工提前到达指定会堂,按指定排座就位,等待员工大会开始
14:00—15:30大会进行第一项,各部门及各项目负责人上台分别做年终述职报告。
15:30—15:45大会进行第二项,由行政人事部负责人上台宣读公司各部门及项目,主要负责人人事任命决定书。
15:45—16:00大会进行第三项,副总经理宣读20xx年度优秀的员工获得者名单;优秀的员工上台领奖,总经理为优秀的员工颁发荣誉证书及奖金;优秀的员工与总经理合影留念;优秀的`员工代表发表获奖感言。
16:00—17:30大会进行第四项,总经理做总结性发言。
17:30大会结束,员工散会休息,酒店布置晚宴会场
2、晚宴安排
18:00晚宴正式开始,晚宴主持人引导大家共同举杯,祝福大家新春快乐,祝愿公司的明天更加美好。
18:00—19:00用餐时段:公司领导及员工到各桌敬酒,同事间交流沟通,拉近彼此距离。
19:00—21:00娱乐时段:
九、活动内容:
1、文艺节目(6—8个节目)
要求:年会节目要求:
1、歌曲类:
(1)喜庆、祥和、热烈的歌曲;
(2)青春、阳光、健康、向上;
(3)与以上主题相关的原创歌曲。
2、舞蹈类:
(1)积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈;
(2)具有高科技时代气息的创意性舞蹈。
(3)喜闻乐见的街舞。
3、游戏:
游戏1:坐气球比赛,用具:3把椅子、各装20支气球的3个箱子;
游戏规则:2人一组,共3组,一个人递球,一个人坐球,限定时间为3分钟,3分钟后,箱子内省的球最少的胜出;
游戏2:抢凳子;用具:5把椅子,围成一圈;
餐饮销售的述职报告范文 篇9
年会主题:
传递温暖,增加企业与员工之间的凝聚力。
年会目的:
1.感谢公司员工一年来的辛勤工作,增进领导与员工间的互动与交流;
2.通过举办一次全新的不同感觉的年会,让员工看到公司的实力以及增强其对未来的信心;
3.通过年会的举办,了解员工对公司未来发展的期望。
活动安排:
一、会议时间
提前半小时进入会场,先播放暖场音乐。等来宾陆续就坐后,循环播放艾尼公司发展的宏伟历史(公司的发展状况、规模,科技研发成果,业绩与诚信服务,人才经营与企业文化,展望未来再创辉煌等。体现企业上进、创新、拼搏的精神面貌。)
1、主持人致开场白,介绍到会的领导和嘉宾,邀请领导到台上对20xx公司发展回顾致辞。
2、各部门进行述职报告。
3、财务部门进行财务报告
4、公司进行表彰。请总经理宣读公司《上一年度关于表彰工作先进集体和个人的决定》。设置奖项:优秀团队奖,功勋员工奖(对象为一直陪伴、见证艾尼成长的老员工),优秀员工奖,销售精英奖,服务之星奖等。(颁奖放在节目演出)
5、董事长寄语(对未来的展望)
6、主持人宣布结束。
二、文艺时间
到场的来宾进行签到,领取抽奖号码,将抽奖券的副券投入抽奖箱。(一)节目安排:
编排具有艾尼公司特色的企业之歌进行大合唱。作为晚会的开场曲。
1.歌曲类(流行歌,民歌,合唱)
2.舞蹈类(民族舞,现代舞,机械舞,交谊舞均可)
3.戏曲类(小品或话剧等)
4.乐器
5.其他(魔术、武术等)
6.公司领导自行安排单人表演或者和公司员工进行合作表演。
内容负责人备注
主持人报幕主持人主持人介绍到场嘉宾,宣读节目评选细则及奖项的设置。
企业之歌大合唱员工大屏幕播放企业发展史
领导宣布晚会开始领导
优秀员工表彰颁奖主持人颁奖的同时大屏幕快速闪现获奖人个人信息和业绩,并由总经理简单介绍员工的工作状态,待人及性格,为其颁奖。.最后,音乐、灯光特效配合。所有获奖集体和个人与总经理合影留念,全体员工进行祝贺。
优秀员工代表发言主持人
表演1待定各位领导对1号节目进行打分
表演2待定各位领导对2号节目进行打分
主持人宣读1号表演者的得分主持人
互动环节——抽取幸运奖待定
表演3待定各位领导对3号节目进行打分
主持人宣读2号表演者的得分主持人
表演4待定各位领导对4号表演者进行打分
主持人宣读3号表演者的得分主持人
互动环节--抽取三等奖主持人
表演5待定各位领导对5号表演者打分
主持人宣读4号表演者的得分主持人
表演6待定各位领导对6号表演者打分
主持人宣读5号表演者的得分主持人
“说出背后的故事”环节主持人邀请在艾尼工作过正常离职的员工进行专访,谈谈他在艾尼工作的感悟以及艾尼对他职业生涯的帮助,艾尼集团董事长发表讲话,感恩这些员工为艾尼做出的贡献,并为他们送上节日的礼品和祝福。体现企业爱员工、感恩员工的一面。(大概10分钟左右,大屏幕可以快速展示艾尼员工最美笑脸集合)
表演7主持人各位领导对7号表演者打分
主持人宣读6号表演者的得分主持人
表演8主持人各位领导对8号表演者打分
主持人宣读7号表演者的得分主持人
播放“顾客回馈短片”主持人提前拍摄一个售后客户对艾尼产品评价的.短片集合,让员工感受自我价值实现和归属感。
表演9待定各位领导对9号表演进行打分
主持人宣读8号表演者的得分主持人
表演10待定各位领导对10号表演者进行打分
主持人宣读9号表演者的得分主持人
互动环节--抽取二等奖主持人
主持人宣读10号表演者的得分主持人
董事长表演节目统计节目比赛的结果
互动环节--抽取一等奖主持人
主持人宣读比赛结果主持人
进行颁奖,晚会结束。 备注:根据节目最终确定的个数做适当的调整
(二)评奖原则:
本次晚会共评出三等奖3个,各奖励800元;二等奖2个,奖励1000元;一等奖1个,奖励20xx元。各个节目若有各部门领导或副总参与演出,则给予节目适当的加分,有助于节目获奖,具体见《评分细则》。
(三)评分原则:
评委必须坚持公平、公正、公开的原则,对每一个节目进行客观、正确地评价。
1、评分细则:
项目细则和要点分值
节目思想健康、主题鲜明10分
内容能展现企业精神风貌10分
表演表演动作到位、恰当、得体10分
状态表情自然、大方,感染力强20分
表演说话、演唱或朗诵吐字清晰10分
艺术说话、演唱或朗诵吐字清晰10分
水平音量控制适中10分
演员演出服装10分
仪表化妆到位10分
总分100分 注:各个节目若有各部门领导或副总参与演出,则给予节目适当的加分。特邀嘉宾表演的节目、公司家属(含小孩子)友情演出的节目不参与评分,但可以给以鼓励奖。
2、评选方案:
1、本次节目现场评分,现场统分,取平均分、现场颁奖。
2、评委:待定。
3、每个节目结束后由统分人员收取评委的《评分表》,统分后交礼仪小姐传送至主持人。
4、评分点主要为:台风、流畅性、内容、表演技巧四个方面。
5、统分时去掉一个分和一个最低分,其余分数累加后计算平均分数(总分/*),最后得分即为该节目的最后得分,每个节目满分10分
餐饮销售的述职报告范文 篇10
一、活动口号
1、“家”:我们一家人,共赢新未来
2、“赢”:缘聚美的、共赢天下(或未来)
二、时间地点:
20xx年xx月xx日下午、晚上
三、聚会主要内容:
1,组织嘉宾参观新办公楼(时间、及陪观领导待确定)
2、组织室外趣味活动
3、安排晚会宴及颁奖
4,安排住宿
四、筹备小组及人员分工
领导小组:
执行领导成员:
总协调:
成立:协调嘉宾组、节目活动组、餐饮住宿组、晚会组、后勤组、财务组、现场接待布置组、机动组(各组详细职责及人员安排见附录)
五、聚会主要流程
(一)前期准备
1、12月8日前,确定聚会时间地点、会议主题及内容,成立活动领导小组,完成策划方案;协调组联系车辆、酒店。
2、12月12日前,协调组负责确定并通知(寄函)与会嘉宾、导购、公司职能及业务人员,会前三天再次提醒通知。(详细人员需备明细)
3、12月10日,节目组开始征集节目,思考室外活动、游戏;12月15日下班后确定最终节目单、活动游戏单,报领导审批。
4、12月20日,各小组统计所需物品,报财务组审批、报后勤组准备、购买;协调组通知嘉宾、核对最终参会人员,并报相关小组;各小组根据参会人员数量,安排活动、晚宴等,对新乡市区外的嘉宾及公司人员安排住宿(明细附于方案附录中)。
5、12月23日下午活动之前,后勤组前去聚会地点布置会场,做好聚会安排(布;协调嘉宾组组织嘉宾参观新办公楼(提前确定陪观公司领导);置方案待确定)生态园餐饮住宿组最后检查餐饮、住宿准备情况;晚会组负责布置晚会场所、设备调试;后勤组将所有所需物品送往聚会地点并做好保管;住宿组负责协调住宿人员办理住宿登记。
(二)中期开展
1、12月23日下午3点,全体与会人员参加户外活动,节目活动组负责组织;活动后举行相应的活动颁奖仪式(提前确定颁奖嘉宾)。
2、晚上6点,餐饮组负责组织晚宴。晚会组负责组织需要化妆演员化妆,开启相关设备;晚会组负责组织嘉宾走“拱门”进场,主持人负责晚会中节目、游戏、颁奖、抽奖、领导讲话等所有环节,晚会组做好晚会中的`秩序维持和后勤工作。
3、晚会结束,接待组负责欢送嘉宾,住宿组负责引导市区外人员住宿。
(三)后期总结
1、12月24日中午以前,后勤组将所有聚会所剩物品打包运回公司,分门别类放好。
2、12月25日前,营运人事部将本次活动精彩瞬间做成PPT供大家分享。
3、12月25日前,财务组做好聚会费用审核、上报。
六、附录:
1、准备物资及费用预算,准备物资及费用预算
2、详细人员分工及工作职责,详细人员分工及工作职责
3、宴会节目及室外游戏,宴会节目及室外游戏.doc、晚会节目安排明细、晚会节目安排明细
4、晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细,晚会参加人员及餐饮、住宿安排明细
5、年终聚会应急方案.doc,年终聚会应急方案
6、年终聚会工作跟进表,年终聚会工作跟进表
7、其他事项安排,其他事项安排
餐饮销售的述职报告范文 篇11
xx年,社区在镇党委、政府的坚强领导下,扎实推进开展各项工作,下面,我向各位领导作xx年度工作总结报告。
一、乡村振兴、产业发展
xx年,在镇党委、政府和上级相关部门的坚强领导和大力支持下,我社区建设的1050亩落叶果树产业园长势良好,20xx年将盛果上市,落叶果树产业园全年给务工群众发放工资10余万元。为进一步提高土地资源利用率,促进群众增收,社区两委经过详细的调研分析后,带领群众进行林下种植。xx年,林下种植产业莴笋、莲花白、土豆、折耳根初具规模,与蟠龙农联合作种植的优质南瓜深受消费者喜爱。今年年底,与成都商家合作种植的优质儿菜也将源源不断地运往榨菜厂。青花椒扶贫产业园经过多年的建设,成效稳中向好,xx产业园收获青花椒(干椒)2000多斤,产值6万余元,发放人工工资5万余元。依托完善的'道路基础设施和日渐成形、成熟的优势产业,现如今的社区已逐渐形成生态观光、休闲采摘、娱乐观景为一体的新发展模式。通过土地流转发展产业,社区居民每年不仅可以固定收取土地流转费,还可以进入产业园就近就业挣得劳务工资。截止目前,仅林下种植产业就为群众增加务工收入7万余元,专合社增加收益3万余元。
二、乡村振兴、环境卫生整理
积极配合区镇开展双创工作,成立社区新时代文明实践站,认真落实环境卫生治理,大规模开展环境卫生整理活动6次,确保群众生活在舒适优美的环境里。社区将在xx年的基础上,继续夯实这项工作,让文明实践自愿活动深入人心,常态开展。
三、脱贫攻坚
我社区现有脱贫户5户11人,为了保证不再还贫,政府和社区继续对脱贫户给予政策扶持,确保一超六有继续得到巩固。组织社区两委和相关部门为贫困户打扫清洁,得到群众一致好评。
四、人大工作
认真开展人大代表示范岗工作,切实履职尽责。履行好“人人选我当代表、我当代表为人民”的工作宗旨。成功召开区二届镇五届人大代表换届选举会议,顺利选出3名镇1名区人大代表。
五、信访稳定
本社区不稳定因素主要有二组变电站遗留问题和三组、四组高铁遗留问题。社区主动和相关部门协调,没有造成群众上访事件,有效地维护了社区稳定。
六、安全工作
社区成立了以书记为组长、两委和各小组长为成员的工作小组,对辖区开展不定时巡逻,开展食品卫生宣传及检查工作,到企业进行安全指导,本社区全年无一次安全事故发生,开展房屋风险排查录入工作,消除房屋安全隐患。扫黑除恶社区成立扫黑除恶领导小组,按时召开相关会议,本着有黑扫黑,无黑除恶,无恶治乱的原则开展工作。经排查,本社区无黑恶势力现象。
七、文化工作
社区组织舞蹈队编排节目,庆祝区镇建党100周年文艺汇演,得到上级一致好评。疫情防控自疫情发生以来,社区严格执行上级部门管控措施,对来返罗人员进行摸排登记及时上报,确保社区无疫情发生。
八、存在的问题
1、个别外出党员与支部联系过少,参加支部党员大会多数为老党员,有的党员甚至一次都没参加。
2、在开展党组织活动较大型活动中精神懈怠,没有团队观念,脱、拉。
3、创新能力不强,写作能力有待提高。
4、落叶果树产业园还有部分没有承包出去。
九、下一步打算
1、支部积极主动与外出党员通过以微信、电话等方式取得联系,让他们在过节回家的时候主动参加党支部组织的活动及会议。并以党员微信群载体,积极发送学习内容让他们参与学习。
2、加强学习,开展思想教育活动,到红色基地缅怀参观,重温入党誓词。
3、积极探讨研究,提高理论水平。
4、积极招商引资,力争20xx年将果园全部承包出去。一年来,在社区两委的带领下,党员干部圆满完成了镇党委、政府下达的各项任务,在今后的工作中,社区将继续发扬成绩、克服困难,整改不足,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。
餐饮销售的述职报告范文 篇12
一年来,xx社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下,在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下,在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下,紧紧围绕党和政府的各项中心工作、,以“科学发展观”为理论指导,以“构建和谐社区”为宗旨,以制度建设为基础,以人才培养为根本,以强化服务为目标,以文化活动为载体,社区各项工作顺利开展,取得了显著的成绩。现将一年来的工作总结如下:
一、加强党建工作,形成领导核心
xx社区党支部在社区办党总支的领导下,认真贯彻执行党的方针政策,努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实加强社区党的建设。
1、培养后备力量
今年我社区共确定预备党员2名,入党积极分子1名,另接受2名预备党员关系,我们注重发展党员工作质量,严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作,积极推荐这5名同志参加党课学习。
2、走访党员,完善了社区党员个人信息登记,并输入计算机,形成电子档案,规范了党员的管理。
3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动
按照社区办党总支的统一安排,自20xx年12月xx社区广泛开展了学习实践科学发展观活动,广大党员认真学习记笔记、心得体会,使学习入脑入心,顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务,真正提高了广大社区党员,特别是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。通过学习实践活动,取得了可喜的成果。
(1)党员的先锋模范作用得到发挥
刘引清同志是社区的一名普通党员,居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后,自己主动出资购买了所需材料,修复了盖板,并动员自己的家人和邻居不定期打扫道路卫生,真正发挥了党员的先锋模范作用。
(2)切实解决了一些群众关心的实际问题
①xx北路是一条宽7米,长300米的道路,80户居民靠此路出行。几年来,该道路坑洼不平,给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后,多次与城建部门交涉,最终于11月份初启动了该工程,现在,这条路已修建完工,改变了居民们晴天一身土,雨天一身泥的状况,走上了平坦的水泥路。
②12月初,新粮小区出现断暖问题,在小区代表、社区的呼吁下,在政府职能部门的指导下,小区成立了新的业主委员会,供暖积极迅速的得到正常运转。
4、顺利开展了党员年终评议活动,参评率达到97%,共评选出5名优秀党员(郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全)。
二、重视自身建设,提升服务能力
当今社区涉及事物多,服务广,政治性强,广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求,为适应形势发展的需要,就是要进一步提高社区工作者工作能力,提升群众的信任度以及通过勤奋工作在群众中形成的威信。为此,在张红玲主任的带领下,我社区制订了一系列的工作方案和学习方案,鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际,开展了巾帼文明岗创建活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神,提出了“干一流业绩,创一流社区”的口号,被县妇联评为“巾帼文明岗”单位,并上报市妇联。巾帼建功卓有成效,村官王玉洁在县妇联举办的“庆三八·美罗杯”演讲比赛中,荣获三等奖。
三、关爱弱势群体,共享和谐生活
随着城市社会的`发展,社区出现老人多,体弱者较多,下岗职工较多,困难群众较多的情况,认真做好老弱病残的弱势群体的关爱,工作已经成为社区的一个重要任务。
1、7月份,社区人员顶烈日,冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活情况进行了调查了解,并登记造册。经过社区工作人员综合评议,最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门,开展帮困帮扶工作。
2、5月份,对社区内的110户低保户进行了全面审核,并建立了档案。8月份,又对低保户进行了全面复查。9月下旬,社区认真按照县政府文件,广泛宣传,加班加点连轴转,通过本人申请,入户调查,听证会,两公示,公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。
3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者,及时办理了大病救助。
4、11月中旬,20xx年廉租房货币补贴工作开始,社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户,经过听证会评议,公示之后,最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。
5、年底,向民政部门上报了5户特困家庭,向工会上报了2户特困家庭,以使这些特困家庭享受到政府的救助。
餐饮销售的述职报告范文 篇13
一年来,在街道党工委、办事处的正确领导下,我社区积极动员社区全体干部,调动各方面积极性,以加强社区建设为中心,认真开展社区服务工作,顺利完成了年初各项目标任务,社区发展取得了较好成效。现将本年度工作状况总结如下:
一、社区党建
20xx年社区党支部班子从思想作风、工作作风和领导作风建设,提高领导班子的综合素质为抓手,认真学习党的十九大精神。根据党工委统一部署,卓有成效地开展实践科学发展观教育、“创先争优”等系列活动。在政治上、思想上、行动上和党中央持续高度一致。充分发挥社区党支部的领导核心作用。6月顺利完成了党支部换届选举工作,并与驻地单位党组织联系,发挥社区党支部在社区的领导核心和战斗堡垒作用。
支部班子成员能积极带头。始终坚持“三会一课”制度。做到年初有计划、年终有总结。建立健全基层党组织基础台账。一年来,共转出1名,转入2名,社区现有党员73名,分成了四个党小组。今年召开党员大会4次,支委会12次。成功吸收1名村官进入支委,进一步加强了了我社区党组织队伍的力量。
二、社区管理
社区各项管理工作中,组织社区干部积极行动,定期开展“矛盾纠纷排查”活动,摸排社区矛盾纠纷,清查流动人口,了解刑满释放人员、吸毒人员的动向,排查xx组织,排除不稳定因素。在“世博”会期间和“全国礼貌城市”复查测评期间,动员社区干部轮流值班,协调居民小区加大巡逻力度,确保治安稳定,在平时工作中,领导社区干部仔细排查隐患,发现不稳定因素及时处理,经常性与社区民警沟通,切实消除社区存在的不稳定因素,杜绝了“黄”“赌”“毒”等各类社会治安案件的发生。一年里社区内未发生重大刑事案件、群众上访事件和安全事故。
三、社区服务
一是秉承“以人为本、服务居民”的宗旨,在履行社区居委会职责的基础上,不断完善和扩大社区服务功能,扩大对社区居民的帮扶力度。组织社区干部对孤、老、残、弱人员和离退休人员详细登记造册,争取扶贫帮困资金,解决他们目前生活问题。全年帮忙办理老(高)龄证65张,70岁以上老人办理乘车优待证49件,残疾证(含年审)36人;组织178名60岁以上企业退休人员参加免费体检;发放涉及88人的困难职工补助金12万元,涉及40人政策性农转非人员补助金近五万元。
二是办理城镇居民农村大病医疗保险,计参保居民435人,十八周岁以下的少年儿童办理少儿大病风险,68人次,对男满60周岁、女满50周岁的城镇居民无工作单位,未享受城镇职工基本医疗保险的133人办理了基本医保手续;对社区内男年满60周岁,女满55周岁,城镇户籍满20年,参加城镇医疗保险,未享受按月领取社会养老保障待遇的居民进行调查摸底,登记、并进行公示,到目前为止,已有37名老年居民领取了每月210元的养老补贴。其次会同医院、社区卫生服务站做好辖区内18周岁以上人员的健康档案,对一些患慢性病人进行跟踪调查,定期上门服务,定期进行健康讲座。
三是与社区服务中心联合举办科普、消防、安全、环保等图片展,同时上半年放映了十余场场露天数字电影。
四是及时了解掌握居民反映的热点,像路面修复、下水道堵塞,卫生死角等一系列问题及时与有关部门进行沟通,设法及时解决。3月份经居民反映在芙蓉新村一角乱种蔬菜,导致环境差及空气臭,经过与城管、爱卫办和元联公司联系,将该处进行环境整治,社区工作人员和城管首先将乱种的蔬菜进行清理和铲除,之后由元联公司在空地上种植了矮竹子,绿化了居民群众的环境。
五是做好居民纠纷调解工作,配合村建办制止多起违章搭建。
六是搞好社区业余文艺队伍建设,为了活跃社区文化生活,用健康向上的先进文化引导居民,目前的腰鼓队、舞龙队、太极拳队、舞蹈队等。参加晨练人数已到达200多人,基本上做到活动天天有,歌声处处在,社区构成了一种健康、礼貌、积极向上的和谐氛围,上半年腰鼓队、太极拳队参加区、街道的.多次活动,并在多次的比赛中获得了较好的成绩。七是严格落实计划生育政策,全年未发生计划外生育现象。首先,社区积极开展各类宣传活动。如5、29,9、25专日的宣传。通过系列活动共发放宣传册等3000多份。居民尤其是育龄妇女计生知识有了质的提高。
其次社区安排948名育龄妇女参加了生殖器防治,发放阳光计生免费劵24人次;发放流动人口管理卡42份。再是落实好计划生育政策,发放独生子女父母奖励金8、9万多元。今年,社区规划生育64人,新婚12人;出生17人(其中:男8人,女9人)。
四、社区规范
狠抓具体事务工作的同时,注重社区规范化建设,在建立健全社区发展长效机制上下功夫,从规范社区管理和资料档案管理上入手,居委会换届后修改了居委会章程、居民公约等,逐步完善定期走访、每月例会制度,积极探讨居民议事制度和民主监督制度,力争用制度管事,用制度管人,做到社区开展工作规范化、制度化。社区事务千千万,列举只是冰山一角。我们也将继续努力做好各个方面,争取有新的突破。
五、存在问题
我社区在取得成绩的同时,在工作上也存在问题与不足。
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一是创新意识不够。部分社区干部工作上容易满足于现状,习惯于用旧方法解决新问题,缺少敢拼敢干的朝气,视野不广,创新意识不强,不能创造性完成各项工作。
二是社区干部理论水平不高。实际工作中常忙于具体事务,忽视加强自身学习,对党和国家的方针政策把握不到位,开展工作难免与上级要求有偏差。
对此,我社区在以后的工作中要着重做到以下几点:
一是加强学习,努力提高社区干部个人思想政治水平和业务水平,定期学习党和国家的方针政策,学习先进社区的优秀工作方法,鼓励社区干部大胆革新工作方法,勇于实践。
二是加强交流,把定期走访群众、学习先进社区经验作为一项重要工作来抓,要求社区干部多向人民群众请教解决问题的方法,通过发挥群众的群众智慧弥补个人在潜力上的不足,多同先进社区开展工作交流,多借鉴优秀社区的先进经验,在甄别和比较中采取解决实际问题的有效方法。
一年来,我社区严格按照各项制度开展工作,大力带给社区服务,不断提升社区工作水平,在工作同时积极探索社区规范化建设,始终坚持把群众利益放在首位,扎实为居民生产生活带给便利,得到了群众的认可。展望来年工作,我社区将继续高度重视各项工作,充分调动干部群众的积极性,求真务实,开拓创新,为把社区建设成为管理有序,服务完善、礼貌祥和的社会生活共同体,实现居民素质、群众生活质量和社区礼貌程度的显著提高的目标而不懈努力。
餐饮销售的述职报告范文 篇14
1:根据公司统计的将要参加此次活动的具体人数,确定活动的具体场所,然后根公司的自身情况和要求,确定具体的活动时间,以下时间仅供参考。
2:活动前:早上9点活动开始进行,首先,由活动负责人,在活动之前进行讲话,讲话内容则围绕以上陈述的策划纲领和贵公司对新老顾客的各项优惠政策以及贵公司的最新产品科技等展开。讲话主要是为了向大家展示公司的实力和潜力。
讲话时间应适当控制在30分钟左右。
3:活动中:讲话结束后将进入到这次活动的实质性部分,公司应当让新老顾客阐述对公司产品的认识,其中可包括不满或者表扬,答谢会不应当只是贵公司对老顾客的一个酬谢活动,活动的`主要受益方还应当是在公司,在活动中,通过与顾客的互动环节,使公司进一步了解到自己产品和服务各方面的不足之处,进而,更好的改善公司的服务和生产。同时,也让顾客们知道公司对他们的服务态度是优秀的,能够听取他们的意见,并根据他们所提供的意见,对以后的产品和服务的不当之处加以改善,相信在今后的产品选择中,顾客仍将选择本公司的产品。
互动时间以一个半小时左右最佳
4:结束前:公司可准备适当礼物(依照公司的具体要求准备,在此将不做具体说明),礼物的发放对象主要是老顾客,若这次活动中有并未使用公司产品的参加者,却是本公司产品的潜在消费者,应当在其中,抽取一定人数,也可获得本公司奖品,让大家可以看到本公司的实力和实实在在的优惠,使其日后成为公司真正的消费者。
5:结束后:通过此次答谢会,公司不仅会达到答谢客户的目的,还可以扩大公司知名度。会议在12点左右结束最佳。在答谢会结束后,如果情况允许公司可组织进行聚餐,之后可进行一定的娱乐活动。
餐饮销售的述职报告范文 篇15
一、活动目的:
为加强和强化员工对品质知识的了解,增强基层员工的品质意识和安全意识,从而提高全公司的`品质意识,将“快乐品质,锤炼精品”的口号真正深入每个水壶人心中,特策划组织电水壶公司“品质知识竞赛”活动。
二、分组安排:
此次比赛共有6个小组参加,每组由三个队员组成,每队要有自己的队名和口号。
总装车间出2个队,五金车间出2个队,财务管理中心仓库出1个队,品质保证中心产品评价、成品检、来料检出1个队。
三、比赛流程及规则:
此次比赛分为3个环节,参赛各队的基本分为100分:
1、必答题:
必答题环节每队的每位参赛选手都必须回答一道必答题,每个小组共回答三道题目;每位选手答题时,其他选手不得提醒或补充,否则给与警告或取消回答此题的资格;答题选手必须站起来回答问题,答对一题加10分,答错不扣分。
2、抢答题:
抢答题环节共20道题,各组均可以抢答,当主持人念完题目后宣布开始后队方可抢答,提前抢答的队伍取消回答本题的资格,由其他队伍继续抢答;每队必须由一位队员回答,其他队员不得补充,否则视为无效;答题选手必须站起来回答问题,答对一题加10分,答错一题扣10分。
3、风险题:
期间穿插对观众提问,答对者给与相应奖励。
四、分工安排:
此次活动由品质保证中心和营运管理中心共同承办品质保证中心负责比赛题目和答案的制定拟出100道题目、分发、讲解和答疑,事业部相关领导的邀请以及相关的筹备工作;
营运管理中心负责整次比赛的组织,场地的联系,奖品、奖状的制作,工作人员的安排以及相关的组织工作。
其他部门要求组织人员参加,组织拉拉队为本部门参赛队伍加油,并维护本部门拉拉队的秩序。
五、时间地点:
比赛时间:12月3日星期六下午3:00
比赛地点:事业部会议中心
六、奖项设立:
比赛设一、二、三等奖各一组,分别奖励600、400、200元和证书,参与奖三组,颁发纪念品。
餐饮销售的述职报告范文 篇16
尊敬的校领导、各位同事:
大家好!我是本校的工会主席,在过去的一年里,我本着为教职工服务、为学校发展贡献力量的宗旨,认真履行职责,积极开展工作。现在,我将向大家汇报本年度的工作情况和取得的成果。
一、工作内容概述
1. 组织召开教职工代表大会,审议通过学校重要决策,保障教职工的合法权益。
2. 开展教职工文体活动,丰富教职工的业余生活,增强团队凝聚力。
3. 关注教职工的工作和生活,积极协调解决教职工遇到的困难和问题。
4. 加强工会自身建设,提高工会组织的凝聚力和战斗力。
二、重点成果
1. 成功举办教职工代表大会,审议通过了学校的年度工作计划、财务预决算等重要决策,确保了学校各项工作的顺利进行。
2. 组织了多场教职工文体活动,如运动会、歌咏比赛、书法比赛等,丰富了教职工的业余生活,增强了教职工的团队精神和集体荣誉感。
3. 深入了解教职工的工作和生活情况,积极协调解决教职工在工作中遇到的问题,如教学资源分配、教学设备更新等,为教职工创造了良好的工作环境。
4. 加强了工会自身建设,通过组织培训、开展志愿服务等活动,提高了工会干部的业务能力和服务意识,增强了工会组织的凝聚力和战斗力。
三、遇到的问题和解决方案
1. 问题:部分教职工对工会工作了解不够,参与度不高。
解决方案:加强工会工作的宣传力度,通过学校广播、微信公众号等渠道向教职工普及工会知识和工作成果,提高教职工对工会工作的认识和参与度。
2. 问题:教职工文体活动的组织难度较大,需要投入大量的人力物力。
解决方案:积极争取学校支持,与相关部门合作,共同策划和组织文体活动。同时,加强与其他学校的交流学习,借鉴先进经验,提高活动组织的水平和效果。
四、自我评估/反思
在过去的一年里,我认真履行职责,积极开展工作,取得了一定的成果。但也存在一些不足之处,如与教职工的沟通不够深入、对教职工需求的了解不够全面等。在今后的工作中,我将继续加强学习,提高业务能力,加强与教职工的`沟通和联系,更好地为教职工服务。
五、未来计划
1. 继续加强工会自身建设,提高工会干部的业务能力和服务意识。
2. 深入了解教职工的需求和关切,积极协调解决教职工在工作中遇到的问题。
3. 策划和组织更多有意义的文体活动,丰富教职工的业余生活,增强团队凝聚力。
4. 加强与其他学校的交流学习,借鉴先进经验,提高工会工作的水平和效果。
感谢大家在过去一年里对工会工作的支持和关心!让我们携手共进,为学校的发展贡献更多的力量!
述职人:
20xx年xx月xx日
餐饮销售的述职报告范文 篇17
尊敬的各位领导、各位教职工:
大家好!
我作为校长助理、工会主席,主要负责学校的工会和老干部工作。同时,在上半年分管了南市校区的宿舍管理和桃李大厦的全面工作。一年来,在校领导的正确领导下,在同志们的共同努力下,我较好的完成了组织上交给的各项工作任务。现就我所负责的主要工作报告如下:
一、工会和老干部工作
1、教代会建设工作不断加强。
一是成功召开了第八届教职工代表暨工会会员代表大会。组成了会议领导小组、文件起草小组和会务工作小组;选举了职工代表;召开了预备会议,通过了会议相关事宜,会议准备工作充分,程序规范。
二是会议调动了教职工参政议政的积极性,发挥了教职工代表大会的民主监督作用,让教师参与学校管理,使学校真正建成民主之家。20xx年学校被评为沈阳市教(职)代会标准化建设先进单位。
三是认真落实了教代会提案工作。会议共征集提案61件,涉及到八个方面的工作。经学校领导和全校教职工的共同努力,提案已经办理40件,占提案总数的xx%,21件提案正在逐步落实。
2、工会组织机构不断完善。
一是建立健全学校工会组织机构。选举产生了第八届工会委员会和工会经费审查委员会。
二是选举产生了工会主席,明确了工会宣传、组织、业务、生活、文体、财务、女工等委员的工作职责。
三是强化了工会干部的服务意识。不断加强工会的组织建设、作风建设、理论建设和制度建设,提高工会干部素质和工作效率,不断开创工作的新局面,逐步实现工会管理工作的科学化、制度化、现代化。
3、工会制度日趋规范。
一是建立了“工会委员例会”制度,定期召开工会委员会议,及时对工作进行总结和研究。建立了档案管理责任制,档案有专人负责,随时做好档案的归类和整理工作。完善工会会费的管理体系,管好、用好工会经费。
二是关心职工生活,坚持“五必访”制度。注重做好离退休教师和长期生病教职工的'慰问工作,及时走访教职工及离退休同志和家庭。
三是实行教职工业余文化生活制度。丰富老干部的文化生活,作好报刊订阅工作。组织他们学习“食品环保知识讲座”和有关健康知识。丰富教职工业余文化生活,积极组织教职工开展丰富多彩的文体活动。设立了临时教工活动室,定期开放。组织教职工运动会、乒乓球赛、篮球赛等活动。
4、做好职工福利工作。
作好职工福利工作是工会工作的一项重要内容,在校领导的直接关怀下,每逢节日均根据实际情况办好职工福利,购买了微波炉,较好的解决了部分教职工热饭盒问题;关心女职工身体健康,投保妇科重大疾病险;组织教职工学习“汽车驾驶”,掌握现代生活技能;作好老干部采暖费报销的相关工作。
二、教育教学和管理工作
20xx年上半年,我重点分管了桃李大厦的全面工作,在大家的共同努力下,较好的克服了桃李大厦野蛮施工给学校带来的影响,在学校的安排部署下,坚持稳定教学秩序,保证了各项工作的顺利进行。
一是注重学生的思想品德及行为养成教育,增强德育工作实效,注重班主任队伍建设,提高班级管理水平。实行“律卫生流动红旗评比制度”和“学习流动红旗评比制度”,开好班主任例会和学生干部会。
二是加强安全教育,做好综合治理工作,在师生中树立“安全无小事,责任重于泰山”的意识。适时召开学生纪律教育大会,对学生进行日常行为规范教育、节前教育、提高法制观念。做好后进班级和学生的管理工作,从抓学生的出勤率入手,通过召开家长会、家访、和学生谈心,纪律教育等办法,达到教育目的。
三是通过开展大型活动,培养学生的集体荣誉感。组织学生参加了学校运动会和广播操队列比赛,促进了班级凝聚力的形成。四是充分调动学生学习积极性,树立职高学生的学习自信心,营造良好的学习气氛,坚持晨读,进行普通话测试,征求学生对教学工作的意见,进行了调查问卷,召开了学生座谈会。
三、宿舍管理工作
我校住宿学生比较多,地点分散,给宿舍管理工作带来了很大难度,我们在现有的条件下,加大了宿舍管理工作力度。
一是进一步规范了宿舍管理制度。完善了宿舍管理制度,明确了舍务教师的岗位职责,要求舍务教师值班记录详实,实行问责制,要求舍务教师要有爱心,有责任心。
二是制作了学生住宿卡,学生凭卡出入宿舍,实行外来人员登记制度和学生出入登记制度,并认真填写登记表。
三是与德育处共同配合,召开班主任会,让班主任老师了解学生住宿的有关规定,齐抓共管。
四是召开住宿学生纪律教育大会,学习宿舍管理制度,并指出一段时期以来存在的主要问题。
五是定期召开舍务教师例会,及时总结工作,查找不足,组织他们拉练互检。
四、主要问题
一年来的工作取得了一定成绩,但也存在一定问题,主要表现在,忙于日常工作多,主动学习的少;应付日常工作多,钻研教育理论少。在新的一年里,立足本职岗位,紧密配合学校中心工作,为学校的创新和发展作出贡献。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
餐饮销售的述职报告范文 篇18
一、以提升效劳质量为中心,增强效劳质量工程建立餐饮效劳质量的建立,是一个庞大的零碎工程,是餐饮办理实力的综合表达,XX年度,在对各运作部门的日常办理及效劳质量建立方面展开了以下任务:
1、编写操作规程,提升效劳质量依据餐饮部各个部门的实践运作情况
编写了《宴会效劳操作标准》、《青叶庭效劳操作标准》、《中餐厅效劳操作标准》、《酒吧效劳操作标准》、《管事部效劳操作标准》等。一致了各部门的效劳规范,为各部门培训、反省、监视、考核确立了规范和根据,标准了员工效劳操作。同时依据贵宾房的效劳要求,编写了贵宾房效劳接待流程,从咨客接待、言语要求、席间效劳、酒水推销、卫生规范、物品预备、环境安插、视听效果、动力浪费等方面作了明白详细的规则,促进了贵宾房的效劳质量。
2、增强现场监视,强化走动办理
现场监视和走动办理是餐饮办理的重要方式,自己坚持在当班时期按二八准绳进展办理工夫分配〔百分之八十的工夫在办理现场,百分之二十的工夫在做办理总结〕,并直接参与现场效劳,对现场呈现的成绩给予及时的纠正和提示,对典型成绩进展记载,并向各部门担任人反映,剖析成绩本源,制定培训方案,梗塞办理破绽。
3、编写婚宴全体实操方案,提升婚宴效劳质量宴会效劳部是酒店的品牌工程
为了进一部的提升婚宴效劳的'质量,编写了《婚宴效劳全体实操方案》,进一步标准了婚宴效劳的操作流程和效劳规范,突显了婚礼现场的氛围,并约请人力资源部对婚礼司仪进展了专场培训,使司仪掌管更具特征,促进了婚宴市场的口碑。
4、活期召开效劳专题会议,讨论效劳中存在的成绩
良好的效劳质量是餐饮竞争力的中心,为了包管效劳质量,进步效劳办理程度,进步顾客称心度,将每月最初一天定为效劳质量专题研讨会日,由各餐厅4―5级办理人员参与,剖析各餐厅当月效劳情况,检讨效劳质量,分享办理经历,对典型案例进展分析,寻觅成绩本源,研讨办理方法。在研讨会上,各餐厅互相学习和自创,与会人员积极参与,各持己见,勇于面对成绩,勇于承当责任,防止了异样的效劳质量成绩在办理进程中再次呈现。这种方式的研讨,为餐厅办理人员提供了一个沟通交流办理经历的平台,对包管和提升效劳质量起到了积极的作用。
5、树立餐厅案例搜集制度,增加顾客赞扬几率
本年度餐饮部在各餐厅施行餐饮案例搜集制度,搜集各餐厅顾客对效劳质量、出质量量等方面的赞扬,作为改善办理和评价各部门办理人员办理程度的重要根据,各餐厅办理人员对搜集的案例进展剖析总结,针对成绩拿出处理方案,使办理更具针对性,增加了顾客的赞扬几率。
二、组织首届效劳技艺竞赛,展现餐饮部效劳技艺
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部某月份组织各餐厅举行了首届餐饮效劳技艺暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的预备和预赛,在人力资源部、行政部的鼎力支持下,获得了成功,失掉下级指导的一定,充沛展现了餐饮部娴熟的效劳技艺和过硬的根本功,加强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,到达了预期的目的。
三、展开各级员工培训,提升员工综合本质
餐饮销售的述职报告范文 篇19
一年来,在旗委、政府的正确领导下,在旗卫计局的精心指导下,我院坚持以病人为中心,以提高医疗质量为重点,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动了医院各项工作持续健康地发展。现将全年工作总结如下:
一、各项指标完成情况
20xx年财务收支状况的综合反映良好,实现医疗收入897万元,其中门诊收入422万元,住院收入475万元,财政补贴收入546万元,药品收入327万元,药占比36.45%,门诊25078人次,住院1298人次,出院1215人次。
二、持续开展教育常态化制度化和行业作风建设
1、团结带领全院党员干部职工深入学习教育活动常态化制度化,精心组织安排,认真组织学习,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习活动的各项要求。
2、认真贯彻落实自治区卫生计生系统行风建设工作方案,并制定医院实施方案,召开专题会议安排部署。要求全院医务人员要提高服务质量,自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格依法执业。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神,大力弘扬“团结、敬业、自强、创新”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想,从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。
4、加强医院文化建设,增强广大职工的爱院意识。积极组织参加旗卫计局的各种活动,利用节假日、各种卫生日,举办宣传活动、义诊活动等活动,营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。
三、坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务
1、加强思想政治工作,树立为患者服务的思想意识。
我院始终注重思想教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。于此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划,有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感。
2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考核,技术操作考核,从而增强全员质量意识。其次,强化院内监督约束机制,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议,加大考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系。
为提高医疗服务质量,紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病,清清楚楚消费。同时,利用电子显示屏、健康处方、宣传栏等形式,让诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到社会和群众好评。
四、加强质量管理、保障医疗安全
1、持续深入推进医改工作。严格按照自治区卫计委的要求落实医改工作,取消药品加成。积极对医院薪酬制度进行改革,完善岗位考核评价体系,加强聘期考核和考核结果的运用。
2、规范医务人员的医疗行为,严格做好依法执业,组织医务人员认真学习卫生法律法规和医院的各项规章制度,并针对工作中存在的问题开展自查自纠,制订切实可行的整改措施加以整改,促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。20xx年上半年,我院结合创建卫生应急示范旗的要求,承办了全旗卫生计生系统卫生应急技能竞赛,并最终获得技能竞赛第二名的好成绩。
3、加强质量,保障医疗安全。严格落实首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等18项核心制度的落实工作。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,制定手术分级目录,严格审核医师手术权限。认真执行《病历书写基本规范》,提高病历质量。强化“三基三严”训练,有计划、有目的的组织医护人员业务学习,传输新的知识,训练业务技能。
坚持召开医疗质量和医疗事故分析会议,分析医疗事故的原因,完善制度,改进管理,提高技术水平。对形成的一些经验性总结在全院组织学习,以切实保障医疗质量和医疗安全。通过开展理论知识学习与考试,在全院营造重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。20xx年上半年,在全盟医疗安全专项整顿督查工作中取得较好的成绩。
4、加强医院感染控制工作。继续加强传染病预防管理,按照《传染病应急预案》、《院内感染控制方案》、《医疗垃圾及废物的处理规范》等规章制度的要求,对出现的.传染病按要求及时上报。积极预防院内感染,树立无菌观念,减少院内感染的发生。制定一次性用品的处理工作流程,确定各科室护士长为第一负责任人,明确职责,对一次性医疗用品的回收,焚烧实行双签制,杜绝医疗垃圾和医疗废物的外流。
积极开展院感控制知识培训,采取分散与集中、理论与实际相结合的办法,提高全院职工对院内感染控制的意识。上半年,针对全国多省相继发生人感染H7N9禽流感病例,旗卫计局在我院举办了全旗人感染H7N9禽流感防控工作会议暨防控技术培训班,使广大医务人员对人感染H7N9禽流感防治有了更全面深入的了解。
5、落实处方点评制度,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真落实抗菌药物分级管理制度,明确各级医师使用抗菌药物的处方权限,对不合理使用抗菌药物的医务人员严肃处理,促使临床用药安全、有效、合理。严格执行《药品管理法》,坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。积极实行药品集中招标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,真正让利于民,使患者得到实惠。20xx年,药品采购总金额263.9万元,中标药品243.3万元,占采购药品总金额的92.2%。
6、加强医技科室管理,提高工作质量。严格贯彻落实有关规定和制度,为临床提供了可靠的诊断依据,以安全、准确、快捷和负责的原则为临床服务。坚持做到管理严格,操作规范,检查结果准确,报告时间及时,满足了临床业务工作需要。同时,为了减轻群众就医负担,积极开展医学检验,影像检查结果互认工作,实现医疗资源共享。
7、加强血液管理,保障临床医疗用血安全。制定临床用血管理制度,明确职责,做好临床用血的规范管理和技术指导工作,组织各科室学习《用血管理办法》,加强用血管理,提高临床用血安全,防止血源性感染。
8、完成对口支援任务和继续教育任务。充分发挥三级医院对口支援作用,带动医院快速发展。根据《内蒙古自治区卫生计生委精准扶贫工作实施方案》要求,我院积极开展对口帮扶活动,与支援单位包头第三医院签署了对口帮扶贫困县县级医院责任书和对口支援协议书。
9、加强临床路径管理工作。为了搞好临床路径管理,我们加大了工作措施,制定了全院推进计划,督促各科室抓紧制定各自的临床路径。截止目前,我院已确定49个病种的临床路径并付诸实施,下一步将继续扩大范围,加大工作力度,努力在各个科室、各个专业积极推广临床路径管理,让更多的患者从中受益。
10、积极探索优质护理服务,有效提升患者满意度。通过不断完善住院服务设施,加强三基三严培训,延伸护理服务内涵等措施,使护理服务质量得到显著提升。同时进一步加强护理质量安全管理,建立健全护理质量安全管理预案及应急处理程序,完善差错事故管理制度和防范措施,在工作中,对护士进行质量教育,重视医疗质量安全,自觉遵守操作规程和查对制度,防患于未然。一年来,全院无重大护理差错和纠纷,事故发生数为零,褥疮发生数为零。
11、加强人才培养,促进学科建设,为医院的发展提供高质量的后备力量。我院始终坚持把培养技术人才为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来送出去的方式,开展“三基三严”培训、考核加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。20xx年,先后委派近40余人医护人员参加全区、全盟各类培训;五是括宽服务领域,使设施建设与服务水平与广大患者需求相适应。
五、加强管理,转变作风
一是为更好地推进我院控烟工作,结合今年世界无烟日的主题和控烟形式,举办了“世界无烟日”宣传活动,向患者发放控烟宣传资料,让广大群众了解吸烟的危害及戒烟的好处;二是按照旗委、政府的统一部署,对全旗牧区贫困户进行了免费体检,累计体检256人。同时开展了喜迎“三八节”系列优惠体检活动,共计体检281人次;三是为强化消防安全意识,组织了消防安全知识讲座,增长了职工消防安全方面的知识,提高了在面临火灾时的灭火和逃生自救能力。
六、积极做好新型农村合作医疗工作
新型农牧区合作医疗是一项利民工程,是解决群众看病难,看病贵问题的重要途径,为此我院将其作为医院工作的重点,常抓不懈。认真审核有关证件,防治弄虚作假、借证报销等违规现象发生,同时严格新农合基本药物目录和基本诊疗项目费用控制标准,降低医疗成本和药物成本,控制患者的医疗费用合理增长。20xx年,共收住新农合病人532人,累计住院费用217万元,可补偿费用191万元,实际报销费用金额127万元,报销比例58%。
七、坚持诚信立院,保护病人利益
我院把“以病人为中心,以质量为核心,诚信优质服务”做为医院核心竞争力的重要组成部分。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。
八、做好财务后勤保障,营造安全就医环境
后勤保障是医院工作的重要组成部分,后勤人员积极主动为临床服务,为病人服务,为病人送温暖,搞好病房、院容院貌清洁工作,保证物资供应,保护国家财产,今年以来没有发现财产丢失和浪费等现象,急救车辆正常运行,能满足临床急诊急救的需要。同时,院领导班子始终重视医院的综合治安工作,认真做好防火防盗工作;加强卫生管理,为患者提供舒适就医环境。
九、存在问题
1、思想观念还存在较大的差异,传统的过时的思维方式、工作习惯有待进一步改变,个别同志表现在思想比较懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头不足,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必要的行政措施。
2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职工的要求仍有差距。
3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题,学术研究氛围不浓,考试为过关,学习为晋升,尤其部分技术的能力、水平、业务素质不高,在一定时间要影响医院的发展速度。
4、医院各方面的管理水平还有待进一步提高,整体素质还不够强,一些管理制度没有落实到位,有些适应医院发展需要的新制度有待进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施加以改进。
5、消防安全存在重大安全隐患。由于多种原因所致,施工企业未能完善消防标识和将消防附属设施与综合楼消防控制系统对接,使整个消防系统处于瘫痪状态,一旦发生火灾,后果不可设想。20xx年12月4日盟消防支队对我单位进行消防监督检查,发现存在未办理消防审验手续、消防控制设备停用等消防安全违法行为,责令于20xx年5月4日前改正。
十、下一步工作重点
1、进一步深化医院改革。按照卫计委的总体部署和要求,进一步持续深入推进医药卫生体制改革工作。
2、进一步加强医院成本核算。建立院科两级的成本核算管理组织,完善医院成本核算中的基础性工作,严格执行财务审查制度,控制费用支出,对物资采购的来源和采购程序加强管理,促使医院的成本核算由粗放式向精细化管理方向转变。
3、抓好安全生产工作。继续抓好安全生产责任书的落实,明确各级管理人员的责任,做到责任无盲区、管理无死角。着力加强消防、电梯、实验室、毒麻药品等的管理,做好“人防、技防、物防”等环节,确保全年医院的生产安全。
4、进一步加强医疗安全管理。树立医疗安全意识,坚持依法行医,把加强医疗质量管理、保障医疗安全放在首位,加强风险管理,消除安全隐患。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务。加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将各种医疗差错,事故消灭在萌芽状态。
5、进一步抓好人才培养和引进。根据医院学科建设需要和各科室人员的具体情况,通过派出去、请进来等方式对医务人员进行分层培训,提高专业素质,建立人才梯队。充分利用医院现有空编数,招考急缺事业编制人员,补充专业人才紧缺情况。充分利用和发挥好医院柔性引进专业技术人员在学科建设、技术引进、科研工作的作用,形成对内增加凝聚力,对外增强吸引力的工作机制。
6、严控医疗费用不合理增长。认真研究、落实医保各项政策,控制次均费用增长、平均实际报销比率、重复住院率等指标,严格执行分值标准,防止医疗费用的不合理增长。
7、加强医德医风和行业作风建设。加强医德医风教育,培养良好的职业情操,增强职业荣誉感,强化责任感和使命感。
8、认真贯彻落实全盟卫生计生系统安全生产、医疗质量控制、消防法规培训会议精神,确保按照消防安全要求,完成整改,于20xx年底前取得《消防验收合格证》。
餐饮销售的述职报告范文 篇20
根据青州市委统一部署,20xx年7月10日至10月13日,市委第一巡察组对潍坊市生态环境局青州分局党组开展了优化营商环境专项巡察。20xx年11月25日,巡察组向分局党组反馈了巡察意见并提出整改要求。按照党务公开原则和巡察工作有关要求,现将巡察整改情况予以公布:
一、提高政治站位,强力推进巡察反馈问题整改
坚决把巡察反馈问题整改工作作为一项重要的整治政治任务,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,以高度的思想自觉和行动自觉贯彻政治巡察要求,层层传导压力,不折不扣地抓好整改落实工作。通过为期3个月的整改,巡察反馈的三个大方面问题已基本整改到位。
1、提高思想认识。切实把抓好巡察反馈问题整改作为中心工作,端正态度、主动认领、诚恳接受、逐条落实、全面整改,确保高标准、高质量、严要求完成整改任务。先后召开2次专题会,听取整改进展汇报,研讨整改方案等工作。
2、加强组织领导。成立了以党组书记、局长康效生同志为组长的巡察整改工作领导小组,围绕巡察反馈的问题,制定印发《中共潍坊市生态环境局青州分局党组关于对优化营商环境专项巡察反馈意见的整改方案》,提出9条整改措施,分别明确责任人、责任单位和完成时限。
3、统筹抓好整改。坚持远近结合、标本兼治,对能立即整改的,立行立改;对近期不能完成的,加快推进,跟踪问效,按时完成整改。将巡察整改工作履职尽责督促检查工作、迎接各级环保督察等环保业务工作等相结合,以巡察整改推进工作,以工作成绩检验巡察整改成效。
4、务求整改实效。坚持问题导向、质量第一、讲求实效,坚持全面整改与专项整改统筹结合,巡察整改与切实转变作风相结合,问题整改与建立完善长效机制相结合。坚持建立问题台账,定期调度整改进展,强化动态管理,盯紧措施抓落实,解决一个销号一个,如期完成阶段性任务,达到了预期成效。
二、坚持政治标准,确保巡察反馈问题整改实效
对照巡察组反馈的意见,坚持从讲政治的高度,及时研究制定整体整改方案和专项整改措施,确保如期、全面、高质量完成整改任务。
(一)关于“有限环境容量支撑产业发展上缺乏保优压劣的具体办法”的问题
1.坚持开源与节流并重的原则,加强企业污染治理,通过治理腾出环境容量。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:积极做好“十四五”环保治理项目规划的基础上,通过各种渠道及时了解20xx年度环保治理项目减排效益发挥情况,按照减排认定办法和上级业务部门的相关规定,从严从细准备减排材料,在完成年度减排任务的同时,为20xx年新上项目储备排放指标。
2、制定保优压劣的办法,让好钢用在刀刃上。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:在我局起草制定排放指标“要素跟着项目走”实施办法的过程中,市政府制定出台了《青州市工业项目初审论证办法》,规定所有新扩改的工业项目都必须经工业项目初审工作领导小组会审后再由各部门办理手续。在这种情况下,为避免文件重复,市政府不再单独印发关于环保指标“要素跟着项目走”的办法,而是将保优压劣的措施落实在工业项目初审会审过程中。今年以来,市工业项目初审工作领导小组已经组织了三次工业项目集中论证会审,在会审论证会上,我局从环保指标“要素跟着项目走”的政策从发,对提交讨论的项目及时提出了有保有压的建议,对充分利用环保指标支持经济社会高质量发展起到了政策引导作用。
(二)关于“服务意识不强,担当作为不够,环评手续办理质效差”的问题
1.加强与发改局、工信局、招商局以及各镇街的联系,主动对接,及时了解招商信息。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:结合工业项目初审认定办法的实施,对于工信局汇总的需要参加初审会审的项目,提前到项目现场进行审查,根据审查结果部门内讨论形成统一意见,据此在论证会上发表意见,防止投资浪费。结合工业项目初审认定办法的实施,对于工信局汇总的需要参加初审会审的项目,提前到项目现场进行审查,根据审查结果部门内讨论形成统一意见,据此在论证会上发表意见,防止投资浪费。
2.加强已受理项目办理过程的跟踪服务。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:对提交工业项目初审会审研究同意并已受理的项目,安排专人与企业对接,对于环评文件需要修改的,及时打电话催办、帮办;指导企业做好污染防治工作,对产生的污染物进行有效处理,保证排放达标。对于符合《山东省建设项目环境影响评价豁免管理名录(20xx年本)》豁免条件的项目,及时告知企业负责人相关环保政策,并针对企业负责人担心各级环保现场检查时因说不清楚没有环保手续的原因导致未批先建处罚的疑虑,在该类情况上级环保部门没有明确规定如何出具证明材料的情况下,拟定相关书面材料,以信函的形式予以告知确认,同时复印一份山东省生态环境厅相关文件让企业存档备查,并告知企业应该承担的环保责任和义务,得到了项目企业的充分认可。
3.引进评估机构,加强对环评文件的技术审核,提高环评质量。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:通过公开招标方式确定环评评估机构,对企业报送的环评文件初稿一律经评估机构评估,并由评价机构对环评文件编制质量进行打分考核。通过评估机构的专家审核,加强对环评文件编制质量的监督检查,杜绝环评造假,提升环评质量。对于第三方评估机构的引进,现已积极争取市财政支持。
三、关于“对党风廉政教育抓得不经常,在政商关系交往上还存在界定不清、行为失范”的问题
1.切实抓好党风廉政建设主体责任落实。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:党组书记切实落实“第一责任人”职责,带头履行“一岗双责”要求,做到重点工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调;带动各党支部认真履行主体责任,切实防止责任递减现象。各党组成员把履行抓党建工作责任情况作为年终述职述廉的重要内容,每年向局党组书面报告履行“一岗双责”抓党建工作情况。党组书记对党风廉政重点工作要亲自督办,调度党组成员分管领域的党风廉政工作,完善廉政谈话制度。
2.严格执行党风廉政建设层层抓落实措施。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:一是牢固树立“抓好党建就是最大的政绩”的思想,建立党建工作专题研究制度,把党建工作与新形势下的环保工作密切结合。把如何打造“环保铁军”、如何让群众满意作为党建的目标,突出环保特点特色,确保抓出成效。二是党组书记切实把党建作为自己的“第一责任”,亲自部署,亲自过问,亲自协调。督促各党组成员把分管范围内的党建工作与业务工作同部署、同落实,兼任党支部书记的党组成员要在每月的党委会上汇报工作情况。三是健全完善党支部“三会一课”制度。党组成员以普通党员身份带头参加支部“三会一课”等党组织活动,带头做笔记、写心得体会;坚持把提高业务水平与提高党建活动效能计划起来,实现双促进、双提高。
3.进一步健全完善廉政风险防控措施。
整改完成情况:已完成整改并长期坚持。
整改落实措施:一是严格落实党风廉政建设措施。党组书记对党风廉政重点工作要亲自督办,调度党组成员分管领域的党风廉政工作,完善廉政谈话制度。二是进一步完善廉政风险防控制度。根据形势发展需要,不断健全完善重点岗位、重点领域、重点环节的廉政风险防控措施。重点根据“环保垂管”改革要求,推进环境监察查、处分离改革,把执法裁定权收归局综合科。三是进一步改进机关作风。大力倡导实事求是、脚踏实地的工作作风,抓好与部门镇街的配合联动,提高工作效能。特别是针对信访量居高不下的情况,以处访、结访为契机,搞好环保法律法规宣传,融洽干部关系,提高群众满意度。
三、保持政治定力,持续深化巡察反馈问题整改效果
将从讲政治的高度出发,坚持不懈抓好巡察整改落实工作,建立长效机制,巩固和深化巡察整改成果。
1、毫不松懈抓好后续整改。坚持目标不变、标准不降、力度不减,针对已整改完成的事项,认真开展“回头看”和不定期抽查,坚决防止“回潮”和“反弹”。针对需要长期持续落实整改的事项,持之以恒,盯紧看牢,抓紧抓实,持续跟踪督办,确保按期完成整改任务。针对整改效果不好的事项,分析原因、改进方法,确保整改取得实效。
2、落实全面从严治党的主体责任。以整改为契机,坚持举一反三、以点带面,深入查找和及时解决党的领导、党的建设、全面从严治党以及党风廉政建设和反腐败工作存在的突出问题,切实增强全局全面从严治党的整体成效,切实增强党组织的凝聚力、号召力、战斗力。
3、不断健全完善长效机制。深入学习教育常态化制度化,严守党的.政治纪律和政治规矩,确保党中央和省委、市委的各项决策部署落实到位。持续完善党的建设各项制度,对已经建立的制度,加强制度执行力,对制度尚不完善的,深化研讨、把握关键、抓好制度建设。
4、以巡察改成果推进环境质量改善。把巡察整改工作作为推进全市环保工作的重要契机和动力,运用好巡察整改成果,全面完成各项环境保护目标任务,促进全市环境质量得到明显改善。
欢迎广大干部群众对巡察整改情况进行监督。如有意见建议,请及时向我们反映。联系方式:电话:xx;邮寄地址:xxx号;电子邮箱:xxxx@163.com。
餐饮销售的述职报告范文 篇21
今年以来,县商务局更新服务理念,创新服务方式,深入实施简政放权、放管结合、优化服务,提高服务效能,扎实推进优化发展环境工作。
一、提高政务服务质量和水平。
严格落实市场准入的各项规定。在负面清单以外未设置新的准入限制,不存在门槛高、审批多、手续繁、审批互为前置等问题。认真执行《企业境外投资管理办法》,简化备案程序,严格落实国家进口许可管理货物目录,对已调整出的货物目录商品不再进行监管。持续提升跨境贸易便利化水平。加强与兰州海关的协调沟通,推广实施进口货物“两步申报”通关模式,精简需在进出口缓解验核的监管证件和单证数量,大力推行无纸化通关作业,积极协调服务进出口企业,提升我县进出口企业跨境贸易便利化水平。积极鼓励开展“大众创新、万众创业”行动。紧抓“互联网+”等政策机遇,以促进农产品销售为主导,通过政策扶持、示范带动,引领电子商务等服务业快速发展。并积极引导各类经营主体运用“互联网”开展经营服务。
二、进一步提升企业服务水平。
积极深入企业纾困解难。按照年初制定的《服务企业包企包抓责任制度》,深入23户限上企业,逐企分析营业收入回落原因,及时纾困解难,并对今年以来的账务进行规范,督促企业应报尽报、应统尽统,不断提高指标核算水平。促进企业规范运营达标入库。由我局牵头,联合税务、统计等部门对全县达限近限的62户批发企业、22户零售企业和18户餐饮企业开展摸排培育,帮助理清发展思路、宣传支持政策、完善财务账目、健全纳税申报,促进企业规范运营,及时达标入库。通过调研摸底,确定华盛工贸、富民源八一沙葱产销专业合作社、禾悦电商等12家企业作为入库培育对象。并对20xx年新注册的15家有潜力的商贸流通企业逐一摸排,不断增强限上企业对经济发展的拉动作用。积极稳定外贸出口市场。疫情期间,督促指导外贸企业做好疫情防控,并利用客户面广的优势,购买防控物资,为复工复产做好防控物资储备。组织宣传国家疫情期间的金融、税收、社保、用电、用工、项目等方面的优惠政策信息,以获得最大程度的政策支持。目前,全县10家有出口业绩的外贸企业已全部复工复产,正常生产经营。同时积极动员金仓公司、鑫源棉业、小林、富源春等企业继续抓好生产及外贸出口工作,协调出口运输方式,办理出口货物绿色通行证,全力保障外贸出口。组织金武、宇海、正元、永生等10家外贸企业参加中国国际贸易数字展览会,并及时参加展会培训。加大企业金融支持力度。今年以来,为鼎力公司和民生人力资源服务中心争取家政服务业信用体系建设资金7.65万元。疫情期间,为全县符合补贴条件的电商企业及网店19家,审核补贴金额11.52万元。积极协调为小林商贸有限责任公司在农行北街支行申请流动资金贷款500万元。申报省商务厅内陆运输补贴项目和加工贸易梯度转移项目600万元。申报促消费项目12家企业60万元。目前,正在协调省厅及早下达资金。
三、持续优化营商环境。
认真贯彻落实《优化营商环境条例》。由商务局牵头,组织管辖的中小微企业人员认真学习和解读《优化营商环境条例》,真正掌握《优化营商环境条例》的实质内涵。通过组织专题培训、印发政策宣传资料、开展咨询服务等,广泛开展普法宣传。加大市场体系建设力度。县电子商务仓储物流配送中心建成运营,开工建设县福欣源瓜果蔬菜产销专业合作社恒温气调库建设项目,县蔬菜集散市场、县蜜瓜交易市场等5个项目已完成项目可研、咨询评估和项目报批。推动降低企业物流成本。及时公开各类物流项目收费目录清单,大力整治物流市场的乱收费、不合理收费等行为,切实为企业降低物流成本。
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