供应室心得体会（实用十一篇）_供应室心得体会

发表时间：2018-01-16

供应室心得体会（实用十一篇）。

★ 供应室心得体会 ★

供应链实训心得体会一

本次实训是由谢明老师指导的供应链管理实训。通过这次实训加深了我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力，使我们树立了全局观念，培养了我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行能力，强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高我们在制造物流运营方案方面的设计能力。

本次实训内容主要是围绕着供应链管理。一个星期的实训中，我们通过操作用友系统软件，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解到了物流在实际工作中所遇到的困难。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

供应链管理部分主要包括物料需求计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算等模块，主要功能在于增加预测的

准确性，减少库存，提高发货供货能力;减少工作流程周期，提高生产效率，降低供应链成本;减少总体采购成本，缩短生产周期，加快市场响应速度。同时，在这些模块中提供了对采购、销售等业务环节的控制，以及对库存资金占用的控制，完成对存货出入库成本的核算。使企业的管理模式更符合实际情况，制定出最佳的企业运营方案，实现管理的高效率、实时性、安全性、科学性、现代化、职能化。

用友ERP-U发现、分析、解决、反馈等处理流程，帮助做到投入产出最优配比;为基层管理人员提供便利的作业环境，易用的操作方式实现工作岗位、工作职能的有效履行。

实训主要步骤：

(1)进行注册系统管理，建立账套。

(2)增加操作员，设置自己为账套主管，启用系统。

系统启用图供应链管理培训(3)实验一基础设置的业务数据基本信息的输入，注意细节部分，否则会影响最后的结果。

(库存管理、销售管理等模块的初期设置的

录入也是至关重要的，否则它们模块下的一些功能选项或者录

入信息就不会显示出来，从而无法再做后面的工作，影响整个操作。

库存期初图

个人总结及心得体会：

通过这次实训的实际操作，更让我觉得做物流工作是要有耐心的，但只有耐心是不够的，还需要细心和认真。不然如果有步错了没发现，就会产生一步错，步步错的后果，还需要重新倒回去检查看出错在哪里，在不能改正的情况下只能重新做，这是很耗时间和精力的，所以做物流工作一定要既有耐心又认真细心。耐心与仔细是作为物流工作人员必须具备的能力。耐心是仔细的前提，仔细是耐心的根本。有了耐心与仔细的心态，才能让工作变得轻松，让自己不会倍感压力，去寻求问题原因所在和解决问题。通过实训，把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素质和能力，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。当然也需要熟悉用友软件的使用和物流专业知识的扎实，这样才能在以后工作中更能发挥自己的能力。

供应链实训心得体会二

本次实训，旨在加深我们对物流管理专业课程综合知识理解的同时具备分析问题和解决的能力。树立全局观念，注重培养我们的物流资料收集、分析、处理和集成能力，计划及执行。强化我们对物流各岗位职业技能的了解，进一步提高制造物流运营方案的`设计能力。本次实训内容主要是围绕着供应链管理。三个星期的实训中，我们根据系统软件，分别扮演供应商，制造商，零售商，物流公司，模仿真实的公司运作，通过实践操作，了解物流在实际工作中所遇到的困难。供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。

我们主要是按照拉式的供应链方式操作，从零售商下订单，到制造商生产需要原材料在进行采购，在从上游往下游流动的这么一个过程。先是从零售商下订单，然后制造商接受订单，并按照订单制作出供货计划。根据供货计划，制作出MDS主需求计划、MPS主生产计划以及MRP物料需求计算，并发出需求通知。物流公司接收到物料需求通知，制作采购计划，生成采购订单发送给供应商。供应商按订单接收后，进行订单备货，并发送给物流公司。物流公司收到物料后，按照配送指令，制作配送计划，将原材料配送给制造商。制造商进行收料后，开始生产，并进行检验，将成品发送至物流公司。物流公司收到成品后，按照配送指令，制作配送计划，配送给零售商。零售商收到成品后，就可以往市场进行销售。整个供应链流程就结束。在供应链系统中，物流公司充当的是第三方物流公司角色，零售商、制造商、供应商都是将配送业务外包由物流公司完成。

我在制造商、供应商、零售商、物流公司中扮演了具体的角色，体会到了供应链上各个节点企业是息息相关的，一个环节的运行需要相应环节的回应，否则寸步难行。例如在做物料齐套时，配套的材料必须严格仔细清点数量，否则无法进行。

通过这次实训的实际操作，使我对整个社会物流有了更加深入的了解，同时也对物流相关性的业务流程有了一定的了解，它把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的结合了起来，将我们所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业素质和能力，让我们对物流公司的营运流程有一个整体的了解。提高学习专业知识的兴趣，真正理解并吸收课堂中所学到的知识，为将来走上工作岗位打下良好基础。

★ 供应室心得体会 ★

供应链上课心得体会

近年来，供应链管理成为企业管理的热门领域之一。为了进一步提高自己的专业能力，我报名参加了一门关于供应链的在线课程，并在课程结束后取得了一些收获。在这篇文章中，我将分享一下我在供应链上课的心得体会。

首先，在课程中我学到了供应链管理的基本概念和理论。我明白了供应链是指从原材料的采购到产品的制造再到最终用户的销售的整个过程。供应链管理则是针对整个流程进行协调和控制，以实现高效率和高质量的产品交付。通过学习供应链管理的基本概念，我对企业内外部环节之间的关系有了更深入的理解，也明白了供应链管理对企业运营的重要性。

其次，我学习了供应链中的关键问题和挑战。课程中提到了供应链中的一些常见问题，比如需求不确定性、库存管理和与供应商的协调等。这些问题可能会对供应链的效率和效果产生负面影响。通过了解这些问题，我学会了如何分析和解决供应链中的挑战，提高供应链的运作能力。

此外，在课程中我还学到了供应链中的一些工具和技术。比如，我学习了如何使用物流管理和仓库管理的工具来优化物流流程，提高物流效率。我还学习了供应链中的信息技术应用，比如使用ERP系统和物流管理软件来提高供应链的可见性和协调性。这些工具和技术对于优化供应链的运作和管理非常有帮助。

最后，课程中的案例分析和实践活动对我来说非常有帮助。通过对真实案例的分析，我学会了将供应链理论应用到实际情况中，了解供应链管理的实际运作情况。同时，通过实践活动，我也能够将学到的理论知识应用到实践中去，提高自己的实际操作能力。

通过参加这门供应链课程，我不仅学到了供应链管理的基本概念和理论，还了解了供应链中的关键问题和挑战，掌握了一些供应链管理的工具和技术。通过分析案例和进行实践活动，我对供应链管理的运作情况有了更深入的理解，同时也提高了自己在实践中的操作能力。

在今后的工作中，我将充分利用所学知识，积极应用供应链管理的理论与实践，努力解决供应链中的问题，优化供应链流程，提高企业运营效率和产品品质。同时，我也会继续学习和深化供应链管理知识，不断提升自己在这一领域的专业能力和竞争力。

总之，参加供应链课程是一次非常有收获的经历。通过这门课程，我不仅学到了大量的供应链知识，还提高了自己的实践能力。我相信这些知识和技能将为我未来的职业发展和个人成长开辟更广阔的道路。

★ 供应室心得体会 ★

今年是我在手术室工作的第十年，从刚毕业懵懂的小姑娘到现在科室的主力队员，我依旧记得实习期间带教过我的全部老师，教我护理学问，临床阅历以及护士的责任，让我深知，在护士临床学习阶段，带教老师的重要性，老师的一句话或者一个行为就可能影响实习护士是否从事护士这个职业的打算。

记得去急诊室实习的第一天，没有同伴，带教老师并没有像我介绍急诊室环境和工作流程，而是让我自己去了解急救设备和环境，老师之间就坐着闲聊，面对生疏的环境和不熟识的器械，我委屈的流眼泪，再后来我获得带教资质后，对于我带教的实习同学，不管是带一天或者半天，我都会主动去介绍当天我的工作流程和一些手术的简洁流程，多加关爱会消退实习同学接触新环境的恐惊和无助感。

在手术室工作后，新进护士都会指定一位带教老师，这位带教老师做事风格是会影响到新护士的，最初带我上夜班的老师是一位做事很认真仔细，性格也特别好的老师，所以就算是我工作疏忽或者任何疑问我都会主动跟她讲，不会隐瞒，她会帮着一起解决问题，并且要我以后吸取教训，不行以再犯，在以后的工作中，我带着新护士上台或者做手术时，也会倾我全部把我所学的阅历和学问教给新护士，并且一起担当器械护士的风险。

去年我在一家大型三甲医院手术室进修，虽然只有短短的三个月，在这期间的工作学习，都离不开带教的老师的关心，感谢老师的严格要求，让我对护理事业有更深的熟悉，对自己的职业生涯也有新的规划。

护士工作中每项操作都有流程和规范，尽管有的护士做事雷厉风行，工作，有的护士细致谨慎，但是只要严格根据操作规范去完成，就可以避开工作差错，对于实习护士，她们是中国护理事业的将来，作为带教老师，除了根据带教要求和实习生培训方案去完成以外，也要关怀同学的生活和心理状态，虽然每位实习同学在一个科室只有短短的两周或者一个月的时间，作为带教老师也要用正能量去影响他们。

护理事业是宏大的，带教老师是一个重要的角色，做为老师我是同学，对于同学我是老师，我们需要一起努力，中国将来的护理事业才会更美而好!

★ 供应室心得体会 ★

我校少先队工作坚持以爱国主义教育为主线、以行为规范养成教育为基础、以班级文化建设为重点的工作思路，把提高学生的综合素质作为学校德育工作的重要目标，经过开展丰富多彩的教育活动，提高少先队员综合素质。现将本年度的工作总结如下：

一、健全大队部组织机构，完善大队部制度。

上学期，重新对大队部的各项规章制度进行了整理，制定了优秀少先队员评选制度，优秀辅导员评选制度等。使大队部工作有章可依，有法可循。并经过各班选举，产生12名大队委成员，组成了新一届大队委。作为学生骨干，他们具备优良的作风和高尚的道德风范，以身作则，率先垂范，是学生当中的榜样。

二、抓好养成教育，培养良好行为习惯。

各班组织学生认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》以及校纪校规，在行为规范方面具体做到：在学校里不吃零食;讲究环境卫生;教室里要做到绿化、美化、艺术化;同学间团结友爱不打架、不骂人;推广礼貌用语与普通话。

三、安全警钟长鸣，坚决杜绝安全隐患。

把安全教育贯穿始终，常抓不懈，经过小广播、宣传栏、队会、讲座、板报等少先队阵地对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育，帮忙学生了解和掌握更多的安全常识、学习自护本领、提高安全防范意识和自护自救本事，规范学生的课间活动，要求学生在学校内不玩危险性的游戏，以杜绝不安全隐患。并配合政教处、总务处开展了两次消防安全疏散演习，经过活动，学生掌握了在火灾中安全逃生的方法。

四、寓教育于活动中。

结合重要节庆日、纪念日组织宣传教育和实践活动，如：“三月学雷锋”系列活动、六一活动等等;进一步培养了学生的爱国精神，激发了学生努力学习报效祖国的热情。

1、开展“送温暖”活动。

20__年2月18日，学校举行了“送温暖”活动，__街道为我校的20余名贫困学生捐赠衣服，活动取得较好效果，学生们十分高兴。由于我们学校大部分学生为民工子女，部分学生的家庭经济十分困难，而贫困学生生活艰苦的问题一向牵动着学校广大教职工的心。经过学校多方的努力，在上学期结束后，向__街道争取到“棵棵树”捐赠的衣物。因时值寒假，捐赠的衣物不能及时送出。这学期，一开学，大队辅导员蔡芳燕教师按照贫困生的实际需要，分配好衣物，在这乍暖还冷的时节，及时地送出衣服和鞋子，给孩子们送去了温暖，送去了关爱。捐助仪式由我校副校长孙文光主持的，他对全体经济困难学生提出期望和要求，期望他们要有坚强的意志和良好的心态去应对生活，勤奋学习，自强不息;要懂得感恩，要用优异成绩和实际行动回报国家、社会、学校和其他人的关心、关爱。

2、开展“我健康、我欢乐”的跳绳活动。

20__年3月21日，天气晴好，学校召开了一年一度的学生跳绳比赛。本次比赛，是学校学生第一次在塑胶操场上举行跳绳比赛，同学们的情绪异常高涨。比赛分三个项目进行比赛：单摇、双摇、团体绳。单摇是全校每个班级都要参加的比赛，一年级的同学年级虽小，但跳起绳子来，一点也不马虎;参加双摇比赛的是高中段同学，虽是双摇难度较高，但同学们依然绳彩飞舞，赢得了阵阵喝彩声;最激烈的比赛要数团体绳了，比赛场中的选手们一个紧接一个地穿梭在长绳中，表现出很好的竞技水平和精神风貌;围坐在操场四周的学生更是紧张地观看着比赛，不停地为自我班同学呐喊助威。

3、开展“学雷锋精神、展青春风采”的系列活动。

为让学生用歌声唱响时代的脉搏，以歌声表达向雷锋同志学习的情怀，弘扬不朽的雷锋精神，展示青春的真我风采。20__年2月27日—3月4日学校开展学雷锋系列活动一：黑板报、主题班会，向全校师生发出向雷锋同志学习、开展学雷锋活动的倡议。20__年3月12日—3月18日开展学雷锋系列活动二：读英雄书，唱英雄歌，各班利用课余时间，学习雷锋歌曲。经过系列活动的扎实开展，科达小学校构成了崇尚雷锋、学习雷锋、争做雷锋的良好风气。

4、开展防震安全疏散演习活动

为了进一步加强学生的安全防范意识和自我保护本事，__镇第三小学于20__年5月17日举行了防震安全疏散演习活动。疏散演习前，学校校安保处周密地制定了疏散预案，并让全体师生熟悉撤离路线。当天上午8点50分，下课的铃声刚响，广播里传来急促的警报声，教室的同学在任课教师的指挥下，双手抱头、弯着腰儿、迅速地撤离到操场上，办公室里的教师就近协助任课教师，维持秩序。疏散时，每位教师都尽心尽职，引导学生进行安全撤离，使得疏散秩序井然，为学生远离危险，赢得了时间，赢得了生命。然后各班清点人数，向大队辅导员蔡教师汇报撤离情景。最终，蔡教师做了点评，并指出了不足之处。整个演练过程既紧张、激烈，又有条不紊。这次演练活动不仅仅提高了全体师生实际应对和处理实发安全事件的本事，更进一步的增强了师生们的防震和应对紧急突发事件的本事，也锻炼了师生们在困境之中沉着冷静，遇事不慌的心理素质，整个演练活动时间短、速度快、效果好，到达了预期的目标。

5、开展亲近自然、亲近动物活动。

20__年4月1日学校组织学生到温州动物园和江心屿春游。本次春游是分批进行的，低段学生是去动物园游玩，高段学生去江心屿游玩。学校领导高度重视此次春游活动，在出发之前，校长董彩霞、副校长孙文光、大队辅导员蔡芳燕分别讲了话，向全体学生提出了春游中要注意的事项，并强调了活动中要做到安全出游、礼貌出游。经过了这次春游活动，不仅仅丰富了学生的课余文化生活，学生保护自然、保护野生动物的意识也更强了。

6、开展“走进教育电影周”活动。

20__年5月21日—5月25日，为了能让更多的农民工子女感受

更多的温暖，我们组织全校学生走进教育电影周活动，给学生推荐了《《小孩不笨》《放牛般的春天》《贫民区的百万富翁》等21部优秀电影，学校教师还给学生布置了观后感作业，把看电影与学习有机地结合起来，不仅仅让学生享受了欢乐，更能学到知识。同时也使学生在观看电影活动中受到了良好的的思想教育。

7、开展“迎六一游园”活动。

六一儿童节是学生最喜欢的节日，为了让孩子们能欢度儿童节，

20__年5月31日学校组织了一次大型的游园活动。每个中队都开设了一个游园项目，学生凭入场券能够到不一样的班级参加活动，每位同学能够获得奖品，全校一片欢呼。

一学期以来，少先队工作得到校各位领导的关怀、指导与支持，也得到了同事们、同学们的信任、理解和帮忙。在今后的工作中，我将继续坚守提高全校学生综合素质的原则，大胆创新、扎实工作，把我校大队部工作继续推向前进。

★ 供应室心得体会 ★

时光飞逝，转眼之间四个星期就过去了，也标志着我在手术室的实习生活即将结束。刚进手术室实习的时候感觉自己很多东西都不会，经常犯错误，但是这段时间经过手术室老师的指导之后，我觉得比刚来的时候懂得的知识要多很多了，一些平常在书本上出现过的知识和实际操作中是两个完全不同的概念，手术室的操作可以有不同的方法，但是有一点是必须重视的就是要绝对的无菌操作，不违反无菌操作原则。

这段时间也跟着带教老师上过几次台，在台上老师也给我介绍了一些专科器械的名称和使用方法等。以及每个手术部位的解剖结构和术中传递器械的正确手法，如何上手术刀片和取刀片，如何排列无菌器械台上的用物、开无菌包等。

因为是实习所以更多的就是当巡回护士。一台手术能否顺利进行和洗手护士、巡回护士都有很大的关系，她们都有各自的职责。洗手护士负责铺器械台整理台上用物，配合手术医生消毒铺巾。术前、术中、术后在遇到深部组织手术时，如开胸、开腹时都应配合巡回护士清点缝针、纱布、纱垫、棉球、剪刀、镊子等。以防止器械遗留体腔引起差错事故。手术时洗手护士要配合医生传递器械，术后整理器械台清洗器械、上油、打包等。而巡回护士的职责就是在手术进行前准备好所需要的手术无菌包，敷料、盆包、手术衣、持物钳、洗手毛巾等几乎是每台手术都用得着的。连接吸引器、电刀等。病人未来之前把液体挂上，然后拿通知单到病房去接病人，首先拿到病人的病历，看病人的血生化、肝功“两对半”、出凝血时间有无异常，有无术前针，确认无误之后跟医生说一声然后去接病人。如果是骨科病人则应该带上X片。在病房接病人的时候也要注意核对病人，清醒病人应该询问有无药物及食物过敏史。确认多次之后方可带病人离开病室。病人到了手术室巡回护士就应该把液体挂上输进去，协助麻醉师摆体位，打开并调节无影灯，填写护理记录单，术中如有什么需要的器械、缝线、液体等，巡回护士都应补上。开腹大手术时则应该配合洗手护士清点各类缝针、纱布、纱垫、棉球、器械等的数量，防止差错事故的发生。术后收拾用物，推电刀、吸引器、铺床，安全送病人返回病房。

例如：一台股骨骨折切开复位内固定的手术，术前应对病人进行全方面的评估，严格“三查七对”。巡回护士在接病人的时候除了检查各项检验报告单还应该评估病人的受伤部位以及该部位的皮肤完整情况，有无术前针，是否是带液体进入手术室，有导尿的应观察尿量，病人转送途中注意安全。对于骨科病人在接的时候就应该把X片带上，便于术中医生迅速找准手术部位。病人进入手术室之后，巡回护士把液体挂上，根据麻醉方式摆体位。完了之后又协助医生摆体位，固定好、保护骨隆突处，避免压疮的形成，确保病人安全舒适。因为这台是骨科手术则应备好电刀、吸引器并连接好，接上负极板以免弄伤病人。贴好X片，帮医生穿手术衣、冲洗手，术前准备好所需要的一切物品，减少术中的走动，填写护理记录单，准确记录入室时间和出室时间。骨科切开复位内固定术有植入物的还应填写植入单。术毕安全送病人返回病房。

★ 供应室心得体会 ★

我自20xx年进公司以来，至今已过十八个年头，印象中的公司，很多记忆还是清晰的留在脑海里，有颇多的感触，特别是去年年底到公司本部后，耳闻目见，真切地感受到公司革新式的变迁，自是有莫大的安慰和由衷的喜悦。一是看到公司发展迎来浴火重生的生机和活力，二是恰逢其会跻身其中，得以贡献微薄之力的欣喜。我既有来自心底深处的感激，同时也觉得任重道远。相信公司在卓越领导的带领下，会获得长足的发展，创建辉煌。

在公司安排的这次培训中，我感觉颇有收获，认识到培训的必要和重要性，了解到管理者该具有的各种素质，获得船员派遣业务操作过程中的诸多技巧和经验，见识到长江引试航的具体操作，以及分享到了培训中心的业务内容，从中获益良多，以下略略谈下心得。

我们都知道，人是企业生存的第一动力，是企业真正的财富，那么怎样把这些财富转成生产力呢？樊总在培训前的讲话已说得很明白，那就是通过培训，挖掘员工的潜力、提高员工的工作技能，为公司的今后发展打好基础；培训制度是公司的优良传统，要继承，要发扬。对培训者来说，是一次分享经验、心得体会的机会，对被培训者而言，更是一次获取知识、提高自己的契机，辅以交流互动，其作用显而易见是富有成效的，所以对于公司员工来说，应该从思想上认识到培训的重要性和必要性，积极参加，用行动来响应。同时通过培训传承企业文化，增强企业凝聚力。

对一只部队来说，将是核心，是灵魂，优秀的将领会让他的队伍所向披靡，战无不胜；对公司来说，管理者就如部队的将领，是领军人物，决定着企业的发展方向和前景，所以对管理者应有着更高的要求，王婧总的演讲中的那句“综合管理人员既要有踏实肯干的耐性，又要有能够随机应变的灵性，同时还要有坚忍不拔的韧性”是非常贴切的总结；脚踏实地，深入了解企业的状况和需求，因地制宜，因势利导，思维开阔，灵活利用有利因素，坚持不懈，百折不挠的谋求发展，是一个优秀管理者应有的素质和作为。当然这些不是天生就具有的，而是经过不断学习，日积月累，去获得丰富的专业知识，广博的常识，从而培养超人的胆识以及见识，打好坚实的基础。工作中严于律己，起到模范带头作用，工作方式刚柔互济，调动团队，从而发挥最大动能，使企业在严酷的市场竞争中崭露头角，占有一席之地。这之间需要个人的能力及努力，同时还需要成长和发展的空间，我想公司已经具备了这些条件。战国时燕昭王千金买马骨，信陵君虚位求贤，不管是古时还是现在，人才都是企业的必争之地，我相信只要坚持信念，遵循一路摸索过来的成功经验，筑巢引凤，公司就能吸引更多的人才加入，发展自是可期。

现在来说，我最熟悉的依然是船员的工作，而作为船员服务的角色我还在努力的转换、学习和提高，这其间是相辅相成的，船员派遣及公司业务对我是个挑战，我希望能够从中得到指引。船舶派员是一个细腻且极需耐心的工作，需要充分的了解市场，熟悉船员心态，需要足够的实践，更需要那些经验之谈，杨志老师的讲解，有精确地数据分析、充足的调查结果、严密的现状分析、深刻透彻的认知、专业中肯的建议，有种让我茅塞顿开的感觉，的确是让我获益匪浅。特别是其中对船员心态的分析，现实中的诉求，工作中出现的问题，分析得相当透彻。看得出来，这是多年派员工作的经验积累，很是珍贵。

拿今年屡屡发生的实习生未完成合同就要求休假的问题来说，就得从各个方面考虑，针对性的细致做工作才可能有效果，从市场、现状情况来看，这些年船员的社会地位并没有得到实质性的提高，大众认可度也偏低，毕业生从业欲望不强；就业后实习期较长，工资偏低，加上船上工作的特殊性，很容易造成人员流失；即使能适应船上工作，但他们普遍合同意识薄弱，期望尽早拿证以便担任相应职务的趋利心理，造成诸多实习生没能完成合同期就要求下船休假，给公司带来了诸多麻烦。要想缓解这类情况，也得从这几个方面下手：市场很难掌控，但可以适度改变船员的认知，例如在前期交流、谈话、培训中合理分析航运市场及前景，以增强从业信心；灌输履约守约精神，肯定良好工作履历的重要性，促进其能完成合同；结合自身经历，讲解在船工作及生活要点，缓解他们的疑惑和担忧，提前做好心理预期及准备；制定合理的培训计划，灵活富有人情关怀的在船管理，善意中肯的传帮带，让学生顺利渡过适应期等，从而减少流失及不完成合同的情况发生。

对一个船员来说，引航是最不陌生的，每次靠泊、进江与引航员是少不了接触的，但我仍对于引航员的调度、技能要求、长江各段的航行要求、联系及报告程序等不甚了解，通过这次培训，我对此也有了系统的了解，我想在今后的工作中，我会与引航员配合互动更加协调，确保引航过程安全顺利。

培训中心是公司构建完整航运生态链中不可或缺的一环，海员的培养有很多途径，但人数最多的'基层船员大多数都是从各培训机构提供的，所以一所合格的培训学校对保证船员队伍的充足及公司发展所需很必要。即使目前迫于条件所限，生源缺乏，进展欠佳，但适逢航运市场复苏、公司谋求发展这一契机，相信只要我们坚持创造条件，积累师资、教学力量，打通招生通道，开拓校企合作等领域，培训业务仍然大有可为，培训中心在吴文安总的带领下，也一定会取得突破进展。

本次的培训内容还要不断地的学习、领悟、吃透，做到真正的吸收，成为自己的知识和技能。从思想上认识到培训的重要性和必要性，坚持不懈的学习提高，结合工作中的问题和需求，灵活运用，解决遇到的问题，不断提高业务能力，同时我也希望在今后能得到更多培训学习机会。

随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入，护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。我院自20xx年底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动，使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位，她们年龄最大37岁，最小29岁，从事临床护理工作13~16年，专科工作均在6年以上，大专学历3名，在读大专2名，中专1名，德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。从一个普通护士成为护士长，缺乏必要的管理知识方法和工作经验，为使她们尽快成熟，带领好科室一班人搞好护理工作，适应社会发展及满足病人的服务需求，护理部对她们进行重点培养与管理，控制薄弱环节，调动她们的主观能动性，树立管理意识、质量意识、竞争意识，掌握科学的管理方法，增强了信心，保证了护理质量，通过两年多的工作实践，这批护士长已逐渐成熟。现将体会介绍如下。

1、竞聘护士长先培训后上岗

竞聘护士长多为护理骨干，具备良好的职业道德及较全面的专业知识，上进心强，但缺乏管理经验及护理管理理论知识，缺乏风险评估意识，预见能力差，承受挫折能力差。因此，岗前培训时，应用压力与适应角色理论等，帮助她们适应角色转换，了解必要的管理知识及方法。对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念，还了解了护士行为与法律的关系，控制护理工作中风险因素等。通过培训，提高了管理者应具备的综合素质及管理能力，使其信心十足地走上护理管理工作岗位。

2、多鼓励，给予关心和支持

竞聘护士长普遍年轻，她们热情、自信、自强、勇于奉献，因此，要维护她们的自尊心，给予热情关心、积极支持，帮助她们解决困难，协助她们处理好人际关系，协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系，既要肯定和鼓励，也要严格要求，对缺点错误不能姑息适就，树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。

3、督促、检查、实行严格的考核考评制，把好护理质量关

3.1制定护理质量考核细则包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。护理部下科巡查时，有计划地逐项或重点抽查，发现问题，帮助查找原因，找出解决问题的方法，并进行讨论、总结。每月进行一次全面综合检查评比，找出差距，搞好质控。

3.2护理服务方面护士长要带头转变护理观念，提高素质，平时不仅要加强护理理论和新知识的学习，还要努力学习护理心理学、护理美学、护理伦理学等知识，加强文学修养，使护理学知识与人文知识相互渗透，促进护理观念的转变，满足广大病人日益增加的护理需求。对护理服务的效果可以通过以下两方面来考核：一是通过医生、护士、病人综合评价对护士长工作的满意度；二是深入病人中间切实了解服务态度，技术质量，工作及时性、主动性，健康教育等的病人满意度情况，搞好优质服务。

3.3完成指令性工作方面

（1）护理部指令性工作包括科室业务工作、护理查房、工休座谈会、专科理论学习、操作考核等。

（2）医院指令性工作包括参加各种会议、完成通知传达、落实行政指令、体检、卫生宣教、科技扶贫、突发性公共卫生事件的处理等［2］，通过翻阅查房记录、调查了解、参加科室会议等进行检查评比。

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4、综合考评护士长的工作能力

包括护士长的决策能力、协调能力、护理风险评估能力、人际交流技巧等。了解她们解决具体问题的方法、效果，适时地给予帮助、指导，使她们扬长避短，不断总结经验教训，达到完善和提高。

5、重视继续教育

（1）积极支持在读大专的护士长完成学业，并送往四川大学华西医院实习。

（2）护理部有计划地完成管理理论体系，护理管理知识，法律法规等继续教育内容。

（3）每年组织外出进修、学习、参观，让她们接受现代管理的科学方法及现代服务理念，学习掌握新业务、新技术，开拓眼界。

（4）指导她们撰写护理论文，每人每年完成1~2篇，近两年来，已有十余篇护理论文在省级刊物上发表。

我院尝试了护士长竞聘上岗以来，护理人员的精神面貌发生了较大变化，这项改革激发了她们爱岗敬业、努力工作、刻苦学习的热情，两年来护理工作取得了较大成绩，20xx年护理质量评比获全市卫生系统第一，护士长考评满意度达94%。因此，我们认为护士长竞聘上岗值得推广，只要加强管理，必将能促进医院护理事业的发展。

★ 供应室心得体会 ★

时间过得真快，转眼间，我加入航海环保团队已经快xx个月了，记得初来面试时怀着惴惴不安的心情，因为我知道自己对环保行业是一窍不通，也没有多少在企业的经历。但因公司的包容和培养新人的理念，很幸运公司把我纳入到航海环保这个大家庭，并分配到人力资源部负责人事方面的工作，由于之前人事工作经验不足，刚开始对这份陌生而又充满挑战的工作感到困惑，后来经过同事的帮忙和指导，并通过自己不断学习人事方面的知识和深入了解公司各部门流程制度，加强跟同事间的沟通交流，慢慢的从困惑、认识、认知到喜欢，逐步渐入佳境。在这成长的过程中到现在，我乃有很多不足，深深感受到人资部门在公司的重要性，考勤的严谨、后勤的保障、车辆的管理、人际关系的协调、岗位人员的招聘等都必须要按公司制度严格落实并监督。我相信通过努力接下来人资部门会做得更好，为公司的发展做好本职工作。

由于公司的发展需要，公司大力培养全能型人才，在工作需要时，各岗位各工种随时能团队合作，在公司这种积极向上，体现自我价值的氛围中，我有幸安排到实验室学习，收获满满。

来到实验室的第一天，在实验室老师的耐心讲解下，首先了解实验室各项实验理论，使用实验仪器的重点和注意事项。后来在老师的带领下按照实验步骤进行实践操作，在实践操作之前，我以为应该不是很难，按照实验要求步骤进行实验，最后填写数据即可。但是真正自己实践操作后，我才知道不是想象的那么简单，应客户需求，不同的指标进行不同的实验，还要根据污水现场工艺进行实验模拟，再根据不同指标配用不同的药剂菌种进行实验，最后进行测量得出数据是否符合客户要求。

在实验老师指导下，学习总氮、氨氮、COD、总磷等各项指标的测试实验。实验前，一定要将实验步骤顺序谨记在心，实验步骤是做实验的基础，要清楚实验药剂的投加比例，必须严格按流程步骤操作。否则就是极大的浪费实验的宝贵时间，增加实验工作量，增加实验成本，延误了跟客户沟通的时效。整个实验过程操作完成，自己还要把实验过程记录、复习、思考，这样才能印象深刻，为以后熟练操作实验奠定基础。

在这次以实验为主的学习中，让我受益匪浅，我不仅学习到了实验的专业知识，更重要的是收获了经验和体会。我一定会好好珍惜这样的机会，唯有不断努力，才能与时俱进，让我一生受用不尽，记下来以时刻自勉。

★ 供应室心得体会 ★

每次到写出科实习心得的时候，总会不自觉的感叹：时间真的过得很快，转眼一个月的时间又过去了。

手术室布局和管理以及上班时间和其他科室相比都是不一样的。刚进手术室的感觉就是好高大上！

不知道该说自己是幸运的还是不幸的，因为在手术室实习的时间只有一个月，而我却被分到门诊胃镜室去了一周，后来回来学习手术室的东西有点紧张。带教老师也换了，老师是脑外科手术的组长，每天都是跟着她上开颅或者颅骨修补的手术。当然也会有其他的手术，很新奇的看了剖腹产，一个新生命的诞生真的很神奇。感觉自己棒棒的，虽然自己也不能完全熟悉一些操作流程，但是每天每天都在一点点熟悉。

手术室上晚夜班是件完全靠运气的是事，运气好就不会有急诊手术，运气不好可能一个晚上都会没有休息时间。总体而言，手术室的感觉很好。环境非常棒！

希望以后再工作中能更多一点的了解到手术室，做好巡回和洗手护士的各自责任并了解其主要工作的流程。同时做事要有很高的效率，加细心。加油——

★ 供应室心得体会 ★

本学期我们学习了《供应链管理》这门课程，对于供应链管理的本质和内涵有了一个较为清晰的认识，对于如何利用供应链管理相关知识高效率的组织物流活动也有了自己的见解。在考虑如何将供应链管理知识运用实际之前，我们首先了解的是供应链管理的具体概念、内容和运作方法。

首先，供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和作业层次等。

其次，供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性，总是力图使系统总成本降至最低。因此，供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存，而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低，使整个供应链系统处于最流畅的运作中。

再次，供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了，包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过，实际上在供应链分析中，有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客，因为它们对供应链的业绩也是有影响的。

常见的供应链管理方法有快速反应与有效客户反应两种。快速反应是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。QR是美国纺织服装业发展起来的一种供应链管理方法。

有效客户反应是有效客户反应简称。它是1992年从美国的食品杂货业发展起来的一种供应链管理策略。也是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的，各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足消费者需要为目的的供应链管理解决方案。有效客户反应是以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

我们学习供应链管理知识是为了更好地应用，因此在通过学习课本知识的同时并联系实际，我们也了解到当前我国供应链管理中出现的种种问题。

首先，落后的供应链库存管理合作模式严重影响了供应商和制造商之间的合作关系和合作效率。供应链上的库存管理合作往往服从强势企业的短期利益，大多数供应链仍然采用用户自己管理库存的形式，供应商只是通过派外人员获得粗略的月需求预测、临时加急订货和月消耗与库存盘点的信息，双方没有就联合补货策略进行研究，也没有必要的信息共享。结果导致牛鞭效应显著，大大增加了整个供应链的库存水平。

其次是供应链成员间相互挤压十分突出。包括下游节点挤压上游节点、强势节点挤压弱势节点和同类节点的相互挤压等。这种挤压表现为价格、成本和风险挤压，最终形成利润和生存空间的挤压。这种挤压不仅对弱势企业是打击，也对供应链造成负面的影响，通常造成供应链整体成本的增加，影响供应链的竞争力。

第三是供应链成员之间存在严重信任危机。包括下游节点不信任上游节点、上下游节点信任愿望不对称、信任的易毁性和恶性循环以及供应链没有规范的信任机制等。在供应链库存控制运作中，没有规范的机制来约束供应链上的企业应该按照怎样的标准为供应链提供自己应该提供的信息，并协助相邻企业完成高效畅通的物流衔接。对外部物流资源利用不够，落后的物流能力严重影响企业库存控制能力的问题也表现得非常突出。

在面向企业内部的问题当中，主要讨论突出的三点：一是企业内部物流决策机制违背库存控制基本思想；二是企业内部的绩效评价和激励机制阻碍企业的物流运作与控制的合理化；三是企业内部库存控制技术条件与环境相当落后。

研究发现，影响企业库存控制的根本原因在于企业本身在制定生产计划、需求计划、采购计划等物流决策过程中的行为违背了对企业的库存进行控制的思想。

要想解决上述问题需要从面向企业外部和面向企业内部两个层面入手。

首先，企业的当务之急是改变企业物流决策的机制。物流决策机制从本质上决定着企业的生产运作管理与物流运作绩效及库存状况之间的因果关系。

该机制下，原材料和成品的库存控制相对与生产计划和采购计划，是相对独立并主动的，即企业是根据对库存的控制进行采购和为生产服务，并根据对成品库存的控制规划生产。这种决策机制的转变关键在于对不同功能部门的职责和权利的重新设计，以在不同部门之间形成新的决策流关系。

要促进这个机制的实施，需要有一个有效的部门绩效评价和监督考核机制进行激励。企业必须制订合理的物流绩效评价指标体系，并通过科学的研究给出本企业合理的绩效评价参考标准，才能正确认识企业自身在物流运作上的长处和不足。在能客观评价自身绩效的基础上，将对各部门及岗位的考核与企业总绩效挂钩，在考核指标上充分体现岗位与绩效之间的客观因果关系，而不是表面的工作量度，才能激励各部门及岗位为企业总体绩效努力，有效抑止各部门偏离企业整体利益的行为。

此外，加快企业信息化建设，采用先进的信息技术和决策支持技术，保证信息的畅通和共享的实施，能对不确定性因素作用下的不同策略进行可靠的评估、预测和对比分析，从而实现决策科学化、控制信息化、策略动态化是解决库存控制问题的技术保证。

供应链管理是适应现代生产方式而产生和发展起来的现代流通方式，反过来，它的不断完善和水平的提高又加速了现代生产方式的发展。因此，我们学习的供应链管理知识只是前人相关经验的总结，它可能只是与过去的社会经济相适应的或和当前的社会生产力部分适应。我们在学习课本知识的同时，要不断思考以推动自身知识水平的提高和学习素质的培养，为理论创新奠定良好的基础。