红五月演讲稿1000
发表时间:2025-09-27红五月演讲稿1000字(汇集十七篇)。
总结是对某一时期或项目的回顾与分析,以得出规律性结论,全面了解过去的学习和工作情况。因此,准备一份总结至关重要。本文提供了一份关于红五月的演讲稿,字数为1000,可供参考。让我们一起学习如何撰写总结吧!
❂ 红五月演讲稿1000
春风拂面,赏美景勃勃生机;花开满园,体味春意丝丝缭绕,在这美好的季节,我们迎来了今年的“5.12护士节”。4月19日下午13:00在护理部领导的带领下,由院工会、青年工作组、药事组及科研组联合举办的首届“护理挑一”知识竞赛在我院职工之家火热的拉开了序幕。
以倡导优质护理为活动指导思想,打造“理论基础、工作实践、生活智慧”三位一体的全能型护理工作者,本次知识竞赛活动为了展现我院护士的别样魅力,给人以耳目一新的感觉,经过数日精心准备工作,筹备了以淘汰赛形式的知识竞技活动。
从全院科室推选出60名参赛选手,分为两场,每场30名选手经过必答题、选答题、抢答题三个环节甄选出一组优胜组,两场比赛胜出的两组共十名选手再经过9轮PK赛,由最终获胜选手成为本届的优胜擂主。本次竞赛活动准备了近200余道题目,分为“知识就是力量”、“江护秘笈”、“神农尝百草”、“上下五千年”、“娱乐星知道”五大模块,内容涵盖了质量管理手册、主管护师题库、常用药品相关知识、操作技术以及娱乐、历史多方面的知识。必答题环节预热了赛场的`气氛,让每个选手都有一展风采的机会,选答题及抢答题则体现了团体的配合与默契,虽然每组都是临时聚集在一起,但是彼此经过了一轮答题后,已然有了团队精神,体现了超凡的凝聚力。抢答题环节将场内的气氛推向了高潮,每组参赛选手紧紧握着抢答器,生怕错过了抢答的机会,观众们笑说这抢答器现在就像家里传家宝一般。为了保证比赛的公平公开公正,在每轮比赛后都有两名记分员将各组分数整合,核对无误后由主持人公布成绩。
在两场比赛选手交换场地的间歇,由综合病房肤白貌美的模特队为大家带来了一场精彩纷呈的动人表演——模特走秀,只见她们踏着稳健的猫步走在舞台上,身着各式各样的护士服,将护士美丽的一面展现的淋漓尽致。
纵观整个比赛过程,每个选手都高度集中注意力,有的眉头紧锁思考问题,有的信心满满跃跃欲试,更有的因为抢答题氛围过于紧张总是为了抢不上懊恼不已,但不管结果如何,每个选手都发挥了最大的努力,为自己也为团队贡献了知识和力量。经过了激烈的角逐,最终心内一的护士于君过关斩将获得了本次知识竞赛的擂主,由护理部法主任颁发了擂主桂冠并赠与鲜花,竞赛尾声由法主任讲话,主任祝贺了竞赛的成功举行,对在场的参赛选手予以了肯定和鼓励,希望大家在本次活动中学习到了知识并能够再接再厉,明年的知识竞赛能够更加丰富多彩。
睿智问答,启迪护理哲学;秒趣探索,点亮人生智慧。护士的工作高尚伟大,在岗位上不断与时俱进学习进取,更从工作中汲取经验,她们不怕工作琐碎,无惧被人误解,只求用自己辛勤的汗水和丰富的护理知识服务于患者,让患者满意。此次知识竞赛活动,不仅为了进一步丰富提高我院护理人员的专业知识,营造良好的学习氛围,更为青年护士们提供了一个展示自我的优秀平台,激发了大家的工作热情,丰富了工作之余的生活。机智沉稳得以运筹帷幄,自信博学方可决胜千里,莫以成败论英雄,飞扬才情最为真,感谢为此次竞赛精心准备的各位护理同仁,特别鸣谢护理部和工会领导们的大力支持和鼓励,轰轰烈烈的“护理挑一”知识竞赛圆满落下帷幕。
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五月,是充满生机、春意盎然的季节;也是色彩纷呈、激情四溢的时节。刚刚送走了“五四”青年节,我们又迎来了白衣天使自己的节日——国际护士节。今年的护士节又是《护士条例》颁布的实施日,为了全面贯彻落实《护士条例》精神,加强护理队伍建设,提高服务质量和专业技术水平,我市护理学组和各医疗单位特在护士节来临之际举办了多项活动,以丰富多彩的形式来庆祝节日的到来。
4月30日下午,为了进一步适应护理发展的需要,提高我市各级医院护理的学术水平,我市护理学组特邀请了嘉兴市护理学会理事长王建新主任护师前来我院讲授《持续质量改进在护理风险管理中的实践应运》和《护理管理》,全市共有近200名护理人员参加了本次讲座,受到了大家的广泛赞誉。
5月8日,市护理学组配合平湖团市委和卫生局,举办了“卫生系统青年护理人员无菌技术操作比赛”,比赛分设一等奖2名,二等奖4名,三等奖6名,共有41名经过各医院层层选拔出来的护理技术能手参加了本次比赛。最后,平湖一院的蔡幼凤和中医院的全丽芳获得一等奖,同时被团市委授予“平湖市青年岗位能手”称号;平湖一院的吴越、张叶贤、赵海华和眼科医院的胡佳丽获得二等奖,同时被卫生局团委授予“平湖市卫生系统青年岗位能手”称号;平湖一院的.江晓燕、王孝平、中医院的万丽芳、平湖二院的张利燕、姚敏华和眼科医院的杨丽玲获得三等奖。
此外,各医疗卫生单位也分别组织了许多精彩纷呈的节目,以自己的方式来庆祝“512”国际护士节的到来。
一、平湖一院护理部早在4月10日就开展了无菌技术操作比赛,拉开了迎接护士节的序幕。全院各个病区积极响应,共有32名优秀的护理人员参加本次比赛。经过一整天激烈而紧张的角逐之后,来自手术室、icu和内科病区的六名参赛选手脱颖而出,分别获得了一、二、三等奖。她们那娴熟的操作技术和近乎完美的表现,赢得了评委们的一致称赞。
5月3日晚,平湖一院的学术报告厅里人声鼎沸,灯火辉煌,为了迎接“五四”青年节和“512”国际护士节的到来,一院团委和护理部在这里共同举办了“舞动青春,挥洒未来”联欢晚会。年轻护士们纷纷踊跃参加,表演了舞蹈《青花瓷》、音乐剧小品《幸福的路》、手语表演《感恩的心》、流行舞《舞动青春》、cosplay秀等精彩的节目,赢得了全场的喝彩与好评。
5月12日当天,顾玉峰副市长在卫生局局长和一院院长等的陪同下,莅临平湖一院的内二病区和急诊科等临床科室,慰问了那些奋战在临床第一线的护理人员,与她们一一握手致意,并向她们表达了节日的问候和崇高的敬意。
二、中医院护理部组织的活动也毫不逊色,5月9日下午,她们举办了一次规模较大的“兔耳静脉输液比赛”,全院共有11个护理单元50名护士参加了角逐,比赛分为10个小组,每组由5名护士组成,以兔耳静脉为穿针对象,在规定时间内以穿刺成功例数决出胜负。比赛中,护士们个个胸有成竹、争分夺秒、勇夺冠军。经过激烈的角逐,最后,一病区骨二科荣获本次团体比赛第一名,八病区内三科和手术室分别获得第二、三名的好成绩。本次活动赛出了水平、赛出了成绩,体现了护理人员良好的职业风尚。
5月12日上午,中医院两位副院长代表院领导为每个护理单元送上了一束娇艳的鲜花和一份浓浓的祝福,激励大家在今后工作中更加爱岗敬业,为平湖人民的健康作出应有的贡献。此外,医院工会和护理部还通过电子屏幕为全院护士送上了节日问候。
三、为了庆祝5.12护士节、活跃职工的业余生活、加强医院文化建设、增强医院职工凝聚力,平湖二院护理部与工、青、妇一起于5月6日晚举办了大型“和谐家园”文艺晚会,晚会上,护士们自编自创的扇子舞“风含情水含笑”、歌伴舞“感恩的心”、诗朗诵“北京奥运”、“我为你歌唱”等节目获得了在场观众的阵阵掌声;护士作为职业女性,她们身上也更多的散发着高贵、青春与优雅,年轻护士的职业装、生活装走秀更是获得了大家的一致好评。晚会节目形式多样、内容精彩丰富,不仅展示了护士积极向上的精神面貌,也展示了多姿多彩的生活风貌。
为认真贯彻《护士条例》,进一步重视和加强护理管理工作,真正做到思想上重视、行动上支持,保证《条例》落实到位,维护护士的合法权益,不断增强护理工作者的“以人为本”、“细节服务”理念,促进护理工作持续健康发展。平湖二院还于5月12日下午组织护士学习了《护士条例》。
一年一度的“512”国际护士节就在这些丰富多彩的节目中圆满地拉上了帷幕,我们共同期待明年庆祝护士节的活动会办得更好!
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激励全体护士爱岗敬业、积极进取、勇于奉献,并且积极响应市卫生计生委“深入持续推进优质护理、改善护理服务”的重要内容的号召。经研究决定,在全院范围内开展纪念“5.12”国际护士节系列活动及改善护理服务行动计划实施工作,并借此契机开展全区急救技能大练兵及竞赛活动。具体总结如下:
一、5.12护士节活动主题:“深化优质护理,改善护理服务”
二、进行全区护士技能操作比赛。为提升护理服务质量,提高护理操作技能及急救能力,全面提升分级护士的综合素质,在全区开展操作技能大赛活动。在5月12日特举办护士技能操作比赛,活动主题:“强技术、促安全、提升护理技能”,比赛项目分别是:静脉输液、心肺复苏、包扎。共计42名护士参加比赛,经过激烈的角逐产生一等奖3名;二等奖6名;三等奖9名。并在纪念5.12护士节大会上进行表彰,赛出了水平,比出了积极上进的劲头。
三、开展专科护士健康咨询活动。为庆祝5.12国际护士节,传承护理文化,弘扬南丁格尔精神,激励护理人员继续发扬爱岗敬业的好风尚,宁河区医院护理部于5月12日在门诊楼大厅举行“天使传递健康5.12国际护士节义诊咨询活动”,此次设立了糖尿病护理、心血管护理、产科护理、康复护理以及慢阻肺五个窗口为病人进行现场咨询。咨询专家来自临床一线相关专业的护士长和骨干护士。专家在为患者进行咨询的同时还为患者测量血压和监测血糖,义诊共接待咨询者386人次,发放宣教单张288张。此次活动的开展,汇聚了正能量,展现了白衣天使的风采,提高了百姓自我保健意识,解决了他们在日常生活中的疑问,进一步提升了我院护理事业发展。通过与患者面对面的交谈,我们更深切地感悟到南丁格尔精神的含义,奉献、担当与责任。
四、制定“改善护理服务行动计划”并实施,延伸优质护理服务。市卫计委要求各医疗机构要充分认清优质护理工作是深化医药卫生体制改革的重要举措,深入持续推进优质护理、改善护理服务是“进一步改善医疗服务行动计划”的重要内容,对于提高护理质量、满足人民群众健康需求具有重要意义。为进一步强化护理服务意识,提高护理服务水平,惠及更多患者,结合医院的.实际情况制定行动计划并实施。结合5.12护士节活动,召开纪念“5.12”国际护士节暨表彰大会。大会上表彰了比赛获奖人员,再次重温南丁格尔誓言。院长结合医改当前的形式,做了关于“如何提高护理服务,切实为患者服务”的重要讲话,并对当前所做的护理工作给予充分肯定。主管领导针对改善护理服务行动计划提出具体落实的要求。护理部主任提出目前具体要落实的重点工作及实施方案。并借此机会我们观看了推选市级比赛的急救表演起到了教育、指导及标兵的作用。大会以“爱的奉献”乐曲为主旋律,宣布圆满成功。
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为积极响应上级的号召,结合我院的护理志愿活动,我院切实开展“护理服务进家庭”活动。通过深入社区了解,我们选择了两户特殊的家庭提供上门服务。
5月9日上午,我院内科病区护士长王永萍、外科病区护士长高红与急诊科副主任一起来到海门市狮山新村顾奶奶的家中,顾奶奶自2个月前做了下肢深静脉血栓介入手术后一直在家休养,88岁高龄了骨质疏松腰椎退变,一直躺在床上静养。因老人的血粘度高,想抽血化验查查血常规与凝血酶原时间,但她腰痛得厉害动弹不得怕去医院抽血。医护人员来到顾奶奶床边一边问诊边释疑一边查看老人的患肢情况,并向家属耐心细致地讲解日常保健护理知识。两名护士长给老人抽血、测量血压并做腰背部按摩。
5月12日上午,护理人员来到海门市人民西路一户老人家里上门服务,家中有两位高龄老人,分别是93岁、90岁,老奶奶有高血压、老慢支、老年痴呆;老爷爷双目失明、心脏病、慢性便秘。医护人员给其测血压、数脉搏、查体听诊,并查看其服药情况,对老人的服用、饮食做了指导。了解到老人家里子女的经济情况也不佳,最终医护人员自费买了药物送了老人。
通过护理服务进家庭活动,拉近了医护人员与普通百姓的距离,树立了良好的形象。医院将把志愿服务进家庭活动坚持下去,变成一项长效工作,为更多的弱势人群提供真正的帮助。
三、“提升人文素养推进优质护理”读书报告会暨护士节庆祝活动
5月12日晚,医院除值班外的所有护士都聚集到医院五楼大会议室,召开护士节庆祝大会,医院领导班子所有成员都来到了现场,先后由顾自强院长、戴海强书记、顾春艳主任在大会上发言,向奋战在一线的护理工作者及其家属致以亲切问候,对中医院在优质护理服务活动中取得的成果给予了充分肯定,对去年在等级医院复评过程中护理姐妹们的突出表现给予了高度赞扬,同时亦向广大护理工作者提出了更高的期望与要求。
会上对海门市优秀护士、医院优秀护士以及在三基竞赛中获奖的`选手进行了颁奖,并给予奖励。
接下来进行“提升人文素养推进优质护理”为主题的读书报告会。为举办次届读书报告会,护理部在三月购买了《感谢生命的美意》、《傅雷家书》、《谈修养》、《你的水桶有多满》等几部陶冶情操、充满正能量的经典好书,每科室发一套,此前在5月8日进行了初赛,共有25人参加了初赛,选出10人进入决赛,比赛现场各位选手镇定自若、侃侃而谈,有的介绍了自己的读书感悟,讲了对护理工作的新认识;有的从工作实际出发,将临床护理工作的酸甜苦辣融入到文字中,通过声情并茂的演讲向我们展示了护理工作者的心路历程。经过紧张的角逐,评出一等奖一名,二等奖2名,三等奖3名。最后,戴海强书记对整场比赛给予了高度的肯定,同时也指出了存在的问题,并给予中肯的建议和意见。护理部举办此次读书报告会,旨在拓宽护士特别是年轻护士的知识面,提高思维能力和人文素养的养成,为护士提供一个锻炼自己、鞭策自己、展示自我的平台,引导护士去好读书、读好书,从中获取知识信息,从而不断提升护士的职业修养、文化内涵、人文素养,从而使护理服务质量再上新台阶。
这次表彰、庆祝活动的开展,为我院的优质护理服务的深入推广起到极大的推动作用,不仅提升了护理人员的工作积极性,也提升了护理队伍的整体素质;营造了积极活跃的服务氛围,激励着大家更好地投入到工作中去!
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紧张繁忙的一学期又要结束了。在县教研室、学校教务处和师训处的正确领导和监督下,在英语教研组全体教师的共同努力下,我组认真落实期初制定的各项任务,充分发挥县英语学科基地的作用,积极开展教学研究工作, 深入探索我组教学模式,在各方面取得了新的进步和成绩。下面我就对本学期工作作简要回顾:
1. 继续加强理论学习、撰写教学论文和承担课题研究
我组成员认真学习理论,更新教学观念和知识结构,提高自身的综合素质。在教学中,我们要求每位教师结合本组教学模式努力做到"三创新"-- 创新课堂教学设计,主要以学生的发展为本;创新教学方法,使教学活动由"教"向"学"转变,真正提高45分钟的课堂教学效率;创新教学手段,运用现代化教学技术是创新外语教学的重要途径。教研活动时我们采取备课组轮流的方式进行系统的专题发言,然后全体成员结合自己的实际教学参与讨论。在一次次热烈的发言和探讨中,教师们提升了自己的理论素养,也进一步激发了教学的热情。我组成员还认真钻研教学科研工作,利用业余时间撰写教学论文,其中有些论文获得了很高的奖项有些在市、县级的教学杂志上发表。很多教师承担了县、校级的课题,在课题研究中表现出了热情和能力。
2.积极开展教学研究活动,起着基地示范作用。
英语组一方面引导教师一切从实际出发,针对不同的学生灵活运用教学方法。另一方面定期组织教学研究活动,通过上课、听课、评课等形式进行课例研究,使本组全体教师共同提高,人人受益。本组教师相互学习已蔚然成风,大家都能相互听、评课,互相学习,取长补短。各成员不但积极参与以备课组和教研组为单位的课堂教学活动,同时为了向全县乃至市展示我们英语组的实力,我组有关老师代表本组向全县展示了几堂县级公开课。
在活动中全体教师互相鼓励,群策群力,充分体现了团结协作,共同发展的良好团队精神,为我组提高了知名度。我们还积极参加县教研室组织的各类教学研究活动,在活动中我们作为基地学校教研组发挥着积极作用。我们一方面积极学习,积极参与,另一方面毫无保留地向兄弟学校传经送宝,把我们宝贵的教学经验和方法介绍给他们。如:起始年级的陶冬梅老师的《Talking about family 》,初一年级赵利美老师的《What’s your favourite book?》,在县级教学研讨课活动中,给全县两个不同年级段的教师分别作了新课导入和阅读课的示范,起到了很好的示范辐射作用。
同时,也利用市先进的教学资源,积极开展“城乡互动课堂教学的研讨活动”,如本学期和黄浦区光明中学进行了高质量的城乡互动课堂教学的研讨活动。东门中学英语组的教师以此为平台认真汲取市优秀教师教学经验,认真参与听课评课的教研活动。同时,在县教研室的指导下,本校的初二年级胡群华老师也上了一节展示,共同切磋课堂教学的艺术,丰富了我校校本研修的内涵,拓展了教师专业发展的途径。
3.加强备课的规范性,集体备课与个人备课相结合
备课是上好一节课的关键和前提。我们采取集体备课与个人备课相结合的办法。备课做到三定(定时间、定内容、定中心发言人)。四统一(统一的教学目的、统一重点、统一作业内容、统一的`教学进度)。集体备课主要以各年级备课组为单位,由各个备课组长负责,每周有1-2 节课为集体备课时间。每次备课由1名教师选定一课并主讲,明确本单元教学内容的基本语法和重要词汇以及所需的教法等。然后,同年级备课组教师进行讨论,最后达成共识,之后形成文字形式的教案。充分发挥备课组的力量,做到了教学资源共享。
4.认真探讨,加强作业批改的规范性和艺术性
本学期我组响应上级领导的号召,积极探讨作业批改的规范性和艺术性,先进行相关理论学习,然后由个人结合平时的教学纂写心得体会和论文,再在第17周的教研活动上成功地进行了一次“作业批改”的教学论坛。通过这一系列的活动老师们对作业批改的重要性有了深刻的认识。他们深感首先要精选作业(专项题与分层题),然后要多样性、艺术性地进行批改,最后还要对作业进行有效地订正。有了对作业批改认识上的提高,今后的教学奖会有新的提升。
5、积极参加各种培训 ,认真搞好带教工作
我组教师积极参加校本培训以及其他层面上的各种培训活动,并在这些活动中表现良好,认真完成各项作业和任务,能真正做到通过活动提升自己的业务水平。同时我们还认真搞好带教工作。在带教中,我们带教者不断总结经验,反思自己的教学历程,有选择的、把好的、成功的经验和心得传递给新教师,有针对性地对其指导。这也促进我们带教者专业的提升。而且,新教师思想活跃,新思想、新观念充斥着大脑,也影响着我们观念和思想的更新。师徒带教的过程其实是一个相互促进、相互提高的过程。我们英语组全体成员通过这一工作,切实有效地提高了我们组的整体水平、搞活我们组的各项活动以及进一步推进和完善了我们组的新型的教学模式。
6.积极辅导学生参加英语竞赛并取得优异的成绩
我们学校是全县的窗口学校,它既要为兄弟学校起到示范作用又要为上一级学校输送优秀的人才。所以选拔和辅导优秀生是我校教学工作的一个重要内容。我们英语组对这一工作抓得很实、很有效。“选好苗子、指定计划、全心投入、精心指导、缓解心理压力”是我组培养优等生的原则。教师们遵循这一原则,尽心尽力,取得了辉煌的成绩。在每一次县级比赛中我们无论在团体还是个人奖项上得奖的覆盖率很大,而且名列前茅。
总之,一学期以来,外语组教师注意自身素质的提高,始终以高标准严格要求自己,在教育教学工作中取得了一定的成绩。但是,我们也深深知道,这些成绩的取得是在各级领导的关心、以及学校其他学科老师的大力支持与配合下取得的。我们还知道,我们的工作还有很多需要提高改进的地方,在今后的工作中,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教学各方面的工作提高到一个新层次而奋斗。
❂ 红五月演讲稿1000
本学期我继续担任电算的班主任,在系领导和老师的帮助下,经过本人的努力,较为顺利的完成了各项工作,现就本学期的工作总结如下:
一、在班级管理中对学生进行德育教育工作
我校是一所职业学校,学生的年龄阶段也正值所谓的“叛逆期”,大部分学生也都是远离家长来到学校学习,而学校培养的目的是可以让学生真正掌握一门技术,实现学生的顺利就业,这些情况就决定了对学生德育工作必须与社会公德、家庭美德、职业道德相结合;培养学生的法制观念、团队意识、感恩情怀和礼仪修养;使学生成为会生活、懂审美、善合作、可发展的社会主义建设者。因此,我根据现在社会上的热点问题和他们的专业问题多和学生们讨论,了解学生们的看法,并引导学生思想向积极的方面发展,告诉他们什么是好的,什么是不好的,树立正确的人生观和价值观。
二、组建和培养班干部队伍
一个班的集体面貌如何,很大程度上是由小干部决定的。小干部对班集体有着"以点带面"和"以面带面"的`作用,我称他们是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地选拔和培养干部队伍,班主任工作才能逐渐从繁重走向简单与轻松。
三、建立适合的班级奖惩制度和班级管理制度
和学生们一起讨论和制定各种班级管理制度。让学生们共同参与到班级制度的制定当中,让整个班级制度深入人心,并且使学生们自觉地去维护和遵守班级制度。
四、加强与家长的联系
班主任只凭自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,他必须力争本班科任老师和家长对学生有一致的要求和态度,并时常同他们交换意见。学生的思想学习状况也应经常与家长进行交流。
在班主任工作中,我做的还远远不够,还存在有很多问题。在以后的班主任工作中我会更加注意去改进,多多借鉴其他人的经验,和管理方法,再结合自己班的实际情况尽量研究出自己的管理方法和特色。
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一、开展多种形式活动,发展幼儿综合能力本学期我们根据普适课程和园本课程双驱教学,开展渗透各领域课程,在课程中更加注重各领域内容的相互渗透,设计突出幼儿主体的游戏化教学方式,充分发展不同年龄阶段幼儿发展的特点和学习特点的经验,把握课程中的重点和难点,从易到难的开展教育教学活动,在活动中注重一日生活的渗透,关注一日生活中不同环节,让孩子获得整体经验。创设与幼儿教育相适应的良好环境,根据教学内容和季节氛围布置班级环境,让幼儿参与到环境创设中,培养幼儿的观察能力。注重课程中幼儿学习能力的培养,通过课程关注幼儿的现实生活,支持和推动幼儿的生成活动,要求教师具有以幼儿为本的教育理念,善于捕捉孩子活动中的问题,从幼儿生成的问题设计主题,为孩子提供丰富的学习材料,留意课程动态生成过程,有效利用日常生活和常规中的偶然,让幼儿参与到与环境的交互作用中。并在学习中更加的注重知识的逻辑性,依据孩子个体的发展,体现不同的挑战和完成不同的任务,每一阶段教师对孩子各种能力进行测查,针对孩子的.发展情况调整教学内容,促进孩子全面发展。开展丰富多彩的教育活动,通过各种活动发展n幼儿各方面能力,小班目前已进行主题四《骨碌骨碌转》次主题一《车轮骨碌碌》教学活动,教师利用户外活动场地开展特色游戏活动巩固幼儿知识得掌握。
中班目前教学至主题四《我在马路边》次主题三《我们安全出行》,教师组织幼儿开展益智区特色活动,拓展安全常识。大班目前教学至主题四《文化大观园》次主题一《神通广大美猴王》,大班为做好幼小衔接,组织幼儿了解中国文化的同时,通过创设舞台进行模仿,进一步激发幼儿对中华文化的热爱之情。大班幼儿除了做好身心、技能等各方面的准备外,根据家长需求向幼儿教授浅显的衔接知识,拼音除6个单韵母和声母b、p、m、f、d、t、n、l的书写及拼读;数学学习至8以内数字的认识及分解、组合。在户外活动中积极组织各项体能比赛,如:拍球、跳远、跨栏等比赛,增加幼儿的竞争意识和集体荣誉感,从而更加喜欢参加各种的活动,拥有良好体质。
二、延时活动有进度,家长反馈收口碑延时课程的开展给孩子增添阅读古诗词、绘本的良好契机。目前为止,中班延时学习儿歌:《太阳》、《小袋鼠》、《老师早》、《笑》、《星星》等14首,古诗7首及园本特色活动;中班延时学习:n《春晓》、《悯农》、《静夜思》、《草》、《清明》、《早发白帝城》、《望庐山瀑布》、《赠汪伦》、《送孟浩然之广陵》、《夜宿山寺》、《望天门山》共计12首,儿歌13首及园本课程特色活动等。大班开展:《江南》、《大风歌》等14首古诗,绘本故事《爸爸的眼镜》等11册,创编7首音乐游戏《问候舞》、《数鸭子》等。延时特色活动的开展不仅使幼儿在认知、技能等方面有所收获,还通过与其他小朋友相互接触、相互促进得到了社会性的发展。同时得到家长们的一致好评,使家长在工作之余接送孩子途中时间更加宽裕,尤其是年轻父母能够有更多的机会接送孩子、陪伴孩子离园,增加亲子感情。
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去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。
(1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预计超过8.5亿元,比年初增加3.6亿。其中预计:人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销批发业务。XX年,我行将对公市场细分为“五个一”,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创造性地开展工作,全方位拓展市场。具体做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部,1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机,在服务上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户提供一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月拜访一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,吸收股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案,开设vip优先通道,建立vip客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户提供一揽子理财服务方案;五是加大宣传力度,借农网改造东风,开展“走进千家万户活动”,历时一个月,各网点积极参与,以农电改造缴费一卡通为宣传重点,以电影下乡和业务宣传为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为1.5亿元,约比年初增加5800万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。
3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对pta、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过10亿元,比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达90%以上。
4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素质较高的特点,我行十分重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素质和水平;在服务上,确保上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,积极拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有客户,不断扩大群体,重点抓好pta的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预计达到2.6亿美元,结售汇达1亿美元,国际业务手续费收入达350万元人民币,外汇利润45万美元,两项合计650万元人民币,约占总利润的45%。
5、紧抓清非收息工作不放松。今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。综合收息率预计将达到97%,完成分行下达的目标。
6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。从年初开始,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度资金营运状况的分析,找出解决问题的办法;办公室在行政后勤保障上也十分强调节约费用开支,加强了费用控制,制订了一系列有效的办法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的控制,加强对业务招待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。
(二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。
1、今年以来,我行进行了更深入的三项制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提高中层干部队伍素质。实施全员竞争上岗,实行内部流动摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的积极参与和拥护;在收入分配改革方面,支行制定了综合考核办法,对各网点全面推行内部模拟计价,根据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的积极性。在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过积极推进三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位锻炼了年轻干部。调整岗位系数,进行双向选择摘牌,及时进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的积极性,很大程度地促进了业务的发展。
2 、探索严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。在内部管理方面,今年我行继续健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。首先是严格执行《海沧农行员工手册》,使全行养成遵章守纪的好习惯;其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去职务。四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的办法,以利润贡献确定收入分配和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标采购,控制管理成本,减少费用支出。五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。成功建设了支行外部网站,宣传我行业务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效辅助手段。又如大胆探索首先在支行引入iso9000质量管理体系。在行领导的积极倡导下,经过行长办公会的集体慎重讨论和研究,我行于XX年7月份开始借助外部力量,启动iso工程,塑造服务品牌。作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料控制程序、不合格品控制、纠正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。
3、开展“创一流服务,树农行品牌”活动,追求服务上档次。年初以来,支行十分重视加强和改进服务工作,多次研究和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体服务水平又有新的提高。我行一是坚持了去年“一流服务现象会”总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高;二是坚持深入开展服务技能练兵和比赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣传等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展“红五月文明优质服务月”活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成绩也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣传农电改造代缴费业务的“走进千家万户活动”,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣传了农行的形象;三是服务创新。今年以来,支行营业部通过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成绩,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务vip服务,也在海沧地区引起很好的.反响,为我行储蓄工作开辟了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。四是培养和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教育、感召了周围的广大员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务改变了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。
4、坚持“人才兴行,以人为本”,着力推进“成才计划”和其他有效的举措,提高员工综合素质,营造精神和物质上良好氛围,充分挖掘员工的积极性和创造力。今年以来,行领导着力倡导企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动“成才计划”,全面提高员工队伍的思想和业务素质。我们采取的措施主要包括实战锻炼、培训提高、鼓励升级、机制催化和活动促进等。通过推动“成才计划“,我行不仅引进了一批高素质人才的加盟,更重要的是培养了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有许多员工因为工作环境差、工作积极性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚定地留下来,而且许多人还迅速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和强烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开拓进取的团队。今年以来,支行还特别设立了“成才奖”,做为鼓励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等情况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。
此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致认真的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故,得到分行有关部门的好评。
三、正确判断形势,充分认识工作中存在的不足
1、从分行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。
2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,办法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降250万的任务;三是我们的网点间发展非常不不衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深入研究的精神 遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
❂ 红五月演讲稿1000
我于****年**月接到广东省分行的调令,调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在xx年三个季度的工作情况作自我总结
****年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。****年*月至*月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于****年**月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。
刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的.经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在***年能争取到的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
❂ 红五月演讲稿1000
立足岗位 稳步发展
时光如梭,岁月匆匆,不知不觉,加入湖北xx农商行这个光荣的集体已近三月,时近岁末,中国人向来就有在此时总结过去,展望未来的传统!今天,我怀着忐忑的心情,写下这篇工作总结,望领导和各位同事指正!
过去的XX年对于年轻的xx农商行来说是不平凡的一年,对于朝气蓬勃的xx农商xx城支行来说也是值得纪念的一年,对于扎根基层,服务“三农”的xx支行来说,同样是值得细细回味的一年!在这一年的里,我觉得有10件大事,值得我们去共同记忆!
它们分别是:
(1)XX年xx农商行“春天行动”在各级行社的努力下取得圆满成功!
(2)XX年4月8日,湖北xx农村商业银行股份有限公司创立大会暨第一次股东大会召开,选举产生了第一届董事会董事、监事会监事,拟任董事长、行长、监事长、副行长。各级领导与股东亲切见面,这标志着xx农商银行正式成立。
(3)XX年5月19日,湖北xx农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业。xx市副市长王忠运、人行xx中心支行行长李帆、xx银监分局邱承金局长和贾德志副局长出席挂牌仪式。xx农商银行部分股东代表,各县级行社董、理事长,xx农商银行机关员工及各一、二级支行、农村业务部负责人参加了挂牌仪式。
(4)伴随着xx农商行的成立,xx农商行xx城支行也随之成立,晋锐任行长。
(5)原隶属于xx城支行的卧龙支行成为总行直属二级支行,不再纳入xx城支行管辖范围内。
(6)XX年新招录的大学生有7名分配到xx城支行,其中4位女同志分配在xx集支行,3名男同志分配到xx支行。
(7)在全市范围内进行各支行行长人员调动,xx任xx支行行长。
(8)xx城支行正式搬迁到xx路上,办公条件有了很大改善,xx路支行也开业在即。
(9)在新一轮的老旧网点改造浪潮中,xx农商行xx支行即将在原址重建,相信在不久的将来,一栋现代化的4层办公楼将矗立在xx镇的街头,更好的服务百姓大众。
(10)xx城支行客户经理实行集中办公,未来除部分网点外,各基层网点的客户经理统一在胜利街网点集中办理业务。
总结完辉煌的XX年,展望让人期待的XX年,我们依旧信心满满。XX年是马年,马者,骏也,“骏骨”即指才能出众之人,又称“才俊”,取溢美之意,称“十全十美”。亦音谐“俊谷”,可谓“大丰之年”。为了能为xx城支行在XX年取得大丰收,我决定从以下几个方面来完善自己:
(1)继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在XX年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的`报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
(2)结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
(3)结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
(4)熟练的掌握各种业务技能特别是计算机最新办公软件的操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基层行领导的的带领下,立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体农商行员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成XX年的各项目标任务作出自己的努力。
❂ 红五月演讲稿1000
20xx年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
20xx年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
20xx年,我认真学习党的理论,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:
一、摆正位置
认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。
二、熟练业务技能
把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
三、努力学习新业务知识
掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
20xx年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的.提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。
今后,我要继续加强学习,深化管理,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
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过去一年即将过去,我们将迎来新的一年。回顾本年度我院工会工作,可谓同往年大不相同。各项工作接踵而来、接连不断,但在上级领导及本院领导的直接领导、关心与支持下,我院工会力排重难,完成了上级领导交办的每项工作,对本院教职员工有了交代,具体工作大致如下:
1、全院全体教师参加了校工会布置的二级教工代表大会,努力贯彻工会领导布置的任务。
2、在我院每月召开全院教职工代表大会上,我及时把校工会领导布置新的任务和各项精神转达给大家,让全体教职员工了解和知道校工会的各项工作。
3、每年学校放假期间,根据院领导要求,组织本院教职员工旅游活动,安排大家到各地参观学习,并领略了祖国的大好风光。
4、在安排好学院工作后,积极并认真参加了校工会安排的各类学习班及活动。
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5、今年春节、重阳节、教师节按照校工会的精神,主动和院领导一起上门访问退休教师,向前辈们介绍本院的各项工作,介绍校各项重大改革措施,问寒问暖,给他们关怀,让他们知道学校的每一项工作成绩都是少不了这些前辈的一份功绩的。到了年底,我们又邀请了每位退休教师参加院新年联欢会,为了把联欢会搞得更隆重、气氛更活跃,我院工会在这方面作了大量前期准备工作。
6、根据校工会布置的任务,组织并安排了教职工参与校级各方面的先进评选。
7、不论是院里的在编教职工还是离退休的老教师,只要家庭生活有困难或者生病住院,我院工会都能做到了如指掌,关心备至。并根据实际情况给与经济上慰问,让广大教职工充分感受到工会无微不至的关怀。
8、从思想上、工作上、生活上关心青年教师,热心帮助他们解决困难,组织他们参加工会活动,关心集体。
9、尽管学院教学繁重,但为了配合校工会工作,积极安排青年教师参加写工会论文及师德二三事感想。
以上是我院工会这一年里主要的`工作。由于工会工作的复杂、繁琐,因此有些工作还未完全做到最好,今后为了学院的工会工作,我们会更加努力。同时,也希望校工会及院领导给与更大的关心、支持。
❂ 红五月演讲稿1000
教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者,学校工会年度工作总结。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。现将本年度的工作做一总结:
第一,积极参与学校民主管理工作,切实维护教职工的合法权益。
每学期,学校都召开教职工代表大会。会前由学校党支部及工会委员会商榷列出教代会讨论的提案主题及要点,积极让教师参与学校管理,让全体教师参与讨论。让他们以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。正是由于群策群力,干群关系良好。
根据《工会法》、《教师法》、《劳动法》等国家法律法规,我校工会能够认真行使对学校行政的监督权,积极参与学校的民主管理工作,不断地提高参政议政水平,切实维护广大教职工的合法权益。这主要体现在:一是充分发挥教代会作用,如学校的远景规划、学校规章制度、财务收支情况、绩效工资等涉及教职工利益的问题,最后都能由教代会讨论通过;二是评优、评先、评职称,需要实行校务公开的公示制度;尽力添置和改造教职工的活动设施,为教职工施展文体才华创设平台,在行政大力支持下,计划投资十万元购置教职工健身器材。
第二.坚持校务公开。 在校党支部和行政领导的大力支持下,工会能够顺利开展工作,学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施学校校务公开。今年,学校党支部和工会联合召开三次行政办公会,三次全校教职工大会及教职工代表大会,向全校教职工全面公面学校党建、财务 、职评、评先、考核、福利、教学、政教、培训、后勤等整个工作情况。同时分别召开座谈会,倾听全校师生对学校工作的意见和建设,工作总结《学校工会年度工作总结》。设立学校校长意见箱,布置学校“校务公开”公布栏。今年,我校“校务公开”已接受教育局的检查,受到领导的好评。评估总分为914分。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
第三、参与学校的决策。
工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时,始终参与学校的民主管理,参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见,不断修改完善,保证实施效果。教代会发挥监督职能,督促各项事宜的公开。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力,使学校领导班子能把全校20xxxx位教职工紧紧地团结在一起,在各项工作中争创一流。
第四、积极开展课余文体活动,进一步活跃校园的文化氛围。
为了进一步活跃校园的文化氛围,丰富教职工的课余生活,在学校党政领导的重视和大力支持下,工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动,主要开展了以下活动:
1.学校教工之家的活动主要有:继续开办教职工健美操班,让教师积极锻炼身体;全校教职工中每天做课间操,投入到全民健身运动中;八月十五组织外地新教师聚餐、跳舞和唱歌,让他们感受到学校的温暖。
2.教师节期间组织教职工进行体育比赛,丰富教职工的课余生活;组织教职工庆祝第二十一个教师节,掀起尊师重教新热潮。
3.校外开展的活动主要有:利用暑假时间,组织初三高三教职工外出旅游;利用双休日时间,组织退休教职工参观大农业。
4、组织教职工参加教育局举办的教职工歌手大赛;组织教职工参加教育局举办的知识抢答赛。
第五、开展送温暖活动,千方百计地为教职工办实事、办好事
为了让广大教职工感到学校的温暖,进一步激发广大教职工的`工作积极性、主动性和创造性,我校工会能够积极配合学校党政领导,大力开展送温暖活动,千方百计地为教职工办实事、办好事。主要工作
1.探望病患:凡是知道教职工(含离退休教师)本人,或者骨干教师的家人患病住院的,工会领导都能陪同学校领导或受学校领导委托,前往医院或家里看望和安抚,帮助病人消除思想顾虑,尽早恢复身体的康复。接受工会领导探望的教职工有王建忠、寇春玉、李长福、罗明星、刘文富、张连勇、陈英、万学勇、巩改枝、杨繁繁、郭俊华等人。使用资金一千二百多元。
2.慰问丧事:遇到教职工本人或直系家属作古,工会领导都能前往吊唁与慰问,并发动所在工会小组主动给予关心,帮助解决善后事宜。
3.庆贺婚嫁:我校近几年吸收了一大批青年教师,未婚教师为数不少,工会领导十分重视这项工作,能够在婚庆前夕及时到教职工家里道喜,参加结婚庆典;遇到女教工分娩,工会女工委员也能够及时代表工会前往慰问。
4.走访在校青年教师:工会领导经常深入在校青年教师的宿舍,询问他们的学习与生活情况,勉励他们安心工作。
5.关心离退休工作:定期召集离退休教师到学校集会与聚餐;探望生病住院的离退休教师;慰问生活特别困难的离退休教师;组织离退休教师外出游玩,等等。为退休教职工订阅《老年康乐报》。
本学期的工作还有些地方做得不够:收集教职工的意见建议还不够全面,对教职工的疾苦有些还了解得不够全面,解决实际问题还做得不够,教职工之间的桥梁作用还发挥得不够,XX年我们的工作还要加强,力争个方面做得更好。
总之,XX年,我校工会在市教育工会的领导下,发扬优良传统,为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工最温馨的家。
❂ 红五月演讲稿1000
一年来,我校工会在学校党支部的正确领导下,根据上级工会的工作部署,深入学习理论,认真学习深入贯彻党的十八大精神,坚持以法治会,加强自身建设,充分发挥职能,在组织教职工参政议政、建设和谐校园、积极开展群众性文体活动、送温暖活动,帮扶困难教职工等方面发挥了积极作用。现将本年度工会工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高教职工的政治和业务水平
学校工会积极配合校行政、党支部组织教职工学习,将党的政策、方针与教育教学实践结合起来,促进全体教工整体素质不断提高。首先,我们加强了政治理论的学习,认真学习了党的十八大精神、学习《中小学教师职业道德规
范》、《安徽省中小学管理规范》等,帮助教职工树立正确的人生观、职业观,提高了教工的政治觉悟;其次,以师德师风教育为核心,大力宣传和学习改革开放三十多年来教育战线取得的成就,全国优秀教师师德报告,组织教师参加各级各类征文、演讲、书法、摄影等比赛活动,通过学习,以感人事例感染我们教师,以榜样的力量鼓舞我们教师,通过活动,促使我们教职工认识到自己的使命崇高,责任重大,并能在工作中更加的敬业爱岗,无私奉献;第三,加强了法制学习,组织教工学习了《教师法》、《教育法》、《工会法》等法律知识,引导教职工依法执教,增强了教职工的公民意识,法律意识和道德观念;第四,在20xx年12月底对教代会及工会进行换届选举,使教代会进一步得到了加强,更具代表性,工会委员更具活力。
二、求真务实,加强学校民主管理
(1)继续坚持实行校务公开民主管理制度
学校工会全面贯彻、执行上级部门关于“校务公开”的意见精神,积极组织实施校务公开,参与学校的民主管理和决策。学校的各项工作如师资培训、评优评先、评聘职称、年度考核、福利、后勤、财务(民主理财)等各方面工作情况向全校教工全面公开,在校务公开栏目中公示,同时经常听取教工对学校工作的意见和建议,一系列工作从计划安排到落实执行,大家共同参与,共同完成,既提高工作的透明度和效率,又大大增强教职工的工作主动性和积极性。今年,我们对学校的绩效工资、考勤、考核、福利等各项制度进行了完善,使其更加适合我校的具体情况。校务公开使教职工对学校发展前途、改革目标、管理方法、工作程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了全体教工的积极性,增强了教职工参与民主管理学校的意识,加强了学校的民主建设。
(2)参与学校行政决策召开好学校教职工代表大会,做好工会工作总结报告
学校工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时,始终参与学校的民主管理,参与学校的决策,努力做到不越位而又不缺位。为了维护广大教职工的知情权、话语权、参与决策和重大民主监督,工会主席每周五都参加行政例会,及时反映教职工的意见,对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见,不断修改完善,保证实施效果。今年3月14日召开了四届二次教职工代表大会,审议、通过了关于“绩效工资修改方案”、“根据学校的实际情况,提出新的学校管理制度、教师考核、职称评聘等修改意见”;20xx年元月12日召开了本学年度第二次(四届三次)教代会,听取代表关于“九年级教学奖补充方案”的意见和建议,另外还对校长、副校长、中层干部(包括五个村小校长)进行民主评议,促进他们工作的积极性,使学校民主管理的水平进一步得到提高。
教代会充分发挥了监督职能,督促各项事宜的公开,调动和发挥了全体教职工的工作积极性,成为一种无形的凝聚力,使学校领导班子能把全校教职工紧紧地团结在一起,学校各项工作能顺利开展。
三、以人为本,积极开展各项活动丰富教职工生活
为了进一步活跃校园的文化氛围,丰富教职工的课余生活,在学校党政领导的重视和大力支持下,工会能够积极主动地开展形式多样的文娱和体育活动:校运动会期间进行了教职工“四人五足跑比赛”和“800米”项目;还有“乒乓团体赛”、“第四届师生书画、摄影比赛”等。通过开展活动,既融洽了教职工的关系,增进了同事之间的'情感,又增强了学校教职工的凝聚力,为创建和谐校园起到良好的促进作用。
四、情暖人心,积极开展好送温暖活动
为了让广大教职工感到学校的温暖,进一步激发广大教职工的工作积极性、主动性和创造性,我校工会能够积极配合学校党政领导,利用节假日大力开展送温暖活动,千方百计地为教职工办实事、办好事。主要工作如下:
1、探望病患:凡是知道教职工本人,患病住院的,工会领导都能陪同学校领导或受学校领导委托,前往医院或家里看望和安抚,帮助病人消除思想顾虑,尽早恢复身体的康复。到目前为止我们已经看望、慰问了xx等十几位住院病患,慰问金额达2500多元。
2、慰问丧事:遇到教职工的直系家属或退休教职工作古,工会领导都能前往吊唁与慰问,并发动所在工会小组主动给予关心,帮助解决善后事宜。今年作古的有xx的父亲等、退休教师xx等十人次,慰问金额达3800元。
3、关心退休、退协工作:学校行政、党支部、工会在教师节、重阳节、春节前后都要以多种方式如、上门拜访、返校座谈等慰问离退休教师,并送去慰问金。此外,工会对患病、生活困难的退休教师也及时伸出了援助之手。学校领导、工会干部及时探望了因病住院的退休老师(如xx等)九人次,慰问金额达3000多元,并多次到家慰问,给予安慰和鼓励,让他们感受到了集体的温暖,树立了和疾病斗争的信心。工会还积极向上级工会反映,为其申报困难职工补助,争取上级组织的帮助。
一年来,学校工会在学校党支部的大力支持下及全体教职工的共同努力下,做了一定的工作,取得了一定的成绩。但在总结成绩的同时,我们也清醒的认识到存在许多不足,许多地方仍须改进。在新的一年里,我们将继续发扬成绩,克服存在的问题,做好工会工作计划,发挥好工会职能,不断提高管理和服务水平,积极发挥党联系群众的桥梁和纽带作用,积极主动地为学校办实事,为教职工办好事。相信,在全体教职工的共同努力下,学校工会会越办越好。
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尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们:
大家好!
作为一名质量管理人员,提到和听到最多的一句话:抓好产品质量,提高质量意识。但究竟什么是质量意识,怎么提高质量意识?我曾迷茫过,也曾思考过?我认为:质量就是一个准则,质量就是一个忠诚,质量就是一个责任,质量就是企业的生命!
今天我要演讲的题目是:《质量在我心中》。
我们面临的市场,是竞争与利润同步的市场,是经济飞速发展市场,一个企业要在竞争中乘风破浪,立于不败之地,最核心的是什么呢?那就是优良的产品质量。质量是产品的基础,没有质量,何谈发展、竞争、利润之言。尤其对于我们劳动密集型的线路板行业来说,原材料的成本增加、小型生产工厂产生的市场竞争,加剧企业的生存压力,唯有提升产品质量、保证产品合格率、减少目前的过多叉板,才是我们企业赖以生存和发展的基石。要知道,一个真正有生命的企业是因为有着厚重的质量基础作保证的,一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累,只有生产过程中做到层层把关,点点控制,所生产的产品才有可能保证质量,成为人们心目中信的`过的产品。“质量是企业生存之本,发展之源”此话无人不知,无人不晓。可在实际的工作当中,往往由于一时的粗心大意而把质量抛在九霄云外,顺其自然。试想看,一个企业要想得到永久的生存与发展,如果没有过硬的质量、优良的产品,怎能赢得市场,赢得客户的信赖。只有打造一流的质量,才能打造一流的产品,只有拥有一流的产品,才能立于不败之地。质量在我心中,强调的是人的责任。如果发生了质量问题我们都推开,那么,企业怎么生存?这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人的通病。一个有责任的管理者和职工,应该为事情的结果负责。无数的事实雄辩的证明,勇于认识错误不但能推动事情的发展,更有助于解决问题。然而事实上,与外国人相比,中国人似乎更不愿意认错。因为在潜意识里,认错就意味着失败,认错就意味着认输。而在现代企业中,往往认错就代表牺牲,代表着经济赔偿。但那是因为我们没有认识到,质量就代表着诚信,质量就是一个品牌!一个没有良好产品口碑品牌的企业,根本无法在激烈的市场竞争中立足,而产品质量则是员工日常工作中每一个细小操作质量的好坏生成。
古代名人老子曾经说过:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。指出了想把一件事做好,必须将简单的事情做起,从细微之处入手。细节也是一种量变到质变的过程。经常忽视和不注重工作细节,就会影响我们的产品质量。对于我们广大员工来说,做好每天的每件工作,控制每个工作细节的质量,追求不断的改进,让我们的企业在细节中创新,在创新中发展,在发展中壮大,才能确保我们公司强立于竞争的市场。
因此,企业要发展,质量是关键。而产品质量的好坏,不是一个口号,也不是某个人的事,需要我们每个干部以诚相待每位员工,做到授其所知;每位员工尽心尽力完成工作任务,做到谦虚谨慎;每位检验员不折不扣按照标准对产品实施管控,做到精益求精。大家团结一致,正确理解质量的含义,明确质量的重要性,也只有这样,才能把质量抓好,才能让企业有更大的发展空间,才能吸引广大客户,才能更好的为企业创造大效益。一个企业没有了质量,没有了诚信,就没有了市场,就失去了生存的能力,那么我们又将何去何从?为了企业的发展和繁荣,同时也为了我们自身生活的安定,请加入到纠错、改良行动中来吧,让优质的产品和优质的质量托起鹏宇美好的明天!
当然提高质量意识不是一朝一夕的事情,也不是一种方式方法就能解决的,需要长期努力,逐步提升的过程,只要我们按照公司提出的:“找方法去找到合适的方法,做对事把自己事做对,不断寻求创新,企业一定会得到更好的发展,企业就会欣欣向荣、蒸蒸日上!”
最后,谢谢大家!
❂ 红五月演讲稿1000
同志们:
大家好,今天会议的主要目的是,贯彻落实省、州关于建立健全乡镇农产品质量安全监管的要求,加强农产品重点是蔬菜的质量安全监管,不断提升我县农产品质量安全水平。下面,我讲三点意见:
一、充分认识加强农产品质量安全工作的重要性和紧迫性
“民以食为天,食以安为先”。农产品质量安全事关人民群众身体健康和生命安全,关系到县域经济发展和社会和谐稳定。近年来,全县上下认真贯彻实施《农产品质量安全法》、《食品安全法》等法律法规,在农产品尤其是蔬菜质量安全监管方面做了大量的工作,取得了一定的成效。主要表现为:一是农产品质量安全状况不断改善。以蔬菜为主的农产品检测合格率始终保持在96%及以上的水平。二是依法监管的工作格局基本形成。成立了质量安全监管等组织机构。三是监管服务能力不断提高。四是执法监管体系建设得到了加强。在充分肯定成绩的同时,也要清醒地看到我县农产品质量安全监管存在的问题和面临的挑战,工作中还存在着一些薄弱环节。无论是粮食、油料等大宗农作物,还是特色产业蔬果,农户经营分散,从田头到餐桌,监管路线长,监管难度大。农产品质量安全监管的重点在源头,关键在生产环节。各镇农产品质量安全监管站是确保实现农产品质量安全的第一道防线,是落实源头管理的关键。各监管站一定要切实增强工作责任感、使命感、紧迫感,采取更加有力的措施,扎实、平稳、有序地推进农产品质量安全监管站建设的各项工作,确保农产品质量安全。
二、牢牢把握监管的关键环节
要强化质量监管。镇级农产品质量安全监管站的.主要职责是负责农产品重点是蔬菜产业的标准化生产指导,落实农业投入品使用管理、产地准出管理和产品检测;承担对农民质量安全知识的培训、质量安全技术的推广、生产环节质量安全的日常巡查、各项监管措施的督促落实;指导农资经营企业(店、户)开展规范化经营活动等,从源头上保障农产品生产安全。要加强对种植重点是蔬菜产业的巡查,严防禁用药物和有毒有害物质流入生产环节,指导农民科学合理地使用农业投入品;对产地农产品进行快速检验检测,收集、报送农产品质量安全信息,全力提高农产品质量。
三、加强组织领导,确保各项措施落到实处
一要在组织领导上抓落实,加强统筹协调。二要在制定方案上抓落实,精心组织实施。三要在落实责任上抓落实,严格目标考核。
同志们,农业安全是悬在我们农业工作者头上的一把利剑,加强农产品质量安全监管工作意义深远、责任重大。各乡镇监管站必须进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,以对党和人民高度负责的精神,切实把农产品质量安全监管工作抓紧、抓好、抓出成效,努力为推动盈江农产品质量安全再上新台阶,建设小康社会作出新的更大的贡献。
❂ 红五月演讲稿1000
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们:
大家好!
我演讲的题目是:发展靠质量
春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替使我们理解了季节轮回。一次次春花秋月,一次次阴晴圆缺,都昭示着生命的不息前行。无数知名品牌向我们揭示了一个道理:在高速发展、竞争激烈的社会中,企业要想求生存、谋发展,首先就要打造一流的质量、一流的产品,用一流的产品去赢得用户的青睐和信任,从而开创一流的品牌和市场。只有这样,企业才能够实现它的最大价值。一位成功的企业家曾说过:“质量永远是脑袋上悬着的一把双刃剑,稍微一松口,它就掉下来把你砍死了”。自从1978年开展质量月活动以来,质量从此就关连着我们每个人的生活,每个企业的发展。
大家都知道曾赫赫有名的“三鹿企业”吧,现在他倒闭了,为什么呢?这不能不引人深思。
老子说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”每一个细节都决定着我们工作和事业的成败与否。就像牢筑在万里长城上的块块砖石,砖石坚实则长城千年矗立;又如安装在太空飞船上的枚枚器件,器件安稳则飞船万里遨游。纵溯古今,“成也细节、败也细节”的经验教训,可谓数不胜数!因此,“细节决定成败”。“细节彰显辉煌”。烟草人在平凡的工作岗位上,虽然做不出惊天动地的大事,但是,我们可以从小事做起,从严、细、实入手,一环紧扣一环,绝不疏忽烤烟生产收购的每一个环节。比如:在烤烟育苗中,严格按照《漂浮育苗操作规程》操作,培育出足够适龄的壮苗;在烤烟移栽过程中,抢抓最佳节令规范移栽;在中耕管理环节中,以科技兴烟,不断提高烟叶的产质量;在烘烤环节,成熟采收,科学烘烤;在收购过程中,严格执行微机收购,严格执行收购纪律,提高预检质量,提高等级合格率,兼顾三者利益,靠规范、靠质量来增加效益,发展我们的烤烟事业。
“如果说企业是一片广阔的土地,优质的`服务便是催发种子的养料与水份;如果说企业是湛蓝的天空,优质服务便是装点蓝天的白云和彩虹。”优质服务不是喊出来的,而是做出来的,海尔售后服务一流可以说算得上是家喻户晓吧。他靠的就是以优质服务来发展壮大,赢得了市场。俗话说“赠人玫瑰,手有余香。”在我们服务于烟农时多一点微笑,多一份亲情,多一句解释,多一次宣传,就能得到烟农更多的理解和支持。比如:按烤烟种植面积配备一名辅导员,从而从人员方面保障了对烟农的各项服务;实施户籍化管理将烟农生产信息录入微机,实行ic卡管理,增强数据传输的时效性、准确性和通畅性;合同管理是关键,管理得好,可使烟农放心种烟,不用当心烟叶交售不掉,可以说是给烟农吃了一颗“定心丸”;每年的配供物资和小额信贷,解决了部分烟农的资金周转问题和方便烟农,实行机械化耕作和免费农药的发放,为烟农减轻了劳动力度和技术指导。为烟农购买烟田“保险”,在遇有自然灾害时,为烟农经济损失给予一定的弥补,解决烟农的后顾之忧。收购期间入户指导预检热情周到、耐心细致,为烟农合理安排次顺序,约时定点,批量交售,减少烟农交烟次数和时间,烟农到烟站交烟时,主动的与烟农打声招呼或递上一杯热茶等细小服务,在服务于别人的同时,也使自己的人生得到了升华,使烟农增强了自发种好烟叶的信心,为企业的发展壮大增强了源泉。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。愿不久的将来,那些扎扎实实的质量理念和质量措施如源源不断的活水在我们的烤烟生产线上日夜奔流不息,让我们持之以恒地以一流的质量、一流的产品打造一流的品牌,并开辟更加广阔的市场环境,创造更加丰厚的经济效益,让今天的质量理念经久不衰、源远流长!
我的演讲完了,谢谢大家!
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