述职报告之家

你的位置: 述职报告之家 > 个人述职报告 > 导航 > [总结分享] 消防个人述职汇报

消防个人述职报告

发表时间:2022-08-03

[总结分享] 消防个人述职汇报。

时间是不等人的,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,按照领导对我们个人的要求,我们可以开始写个人述职报告了,述职报告是提高员工素质的重要途径,而经常性的述职报告,有利于我们寻找工作上的规律。那么,拿得出手的个人述职报告模板有哪些,小编收集并整理了“[总结分享] 消防个人述职汇报”,敬请阅读,希望能帮助到有需要的朋友。

20xx年,我在支队党委的领导下,努力工作,充分发挥自身的主观能动性,本着高度负责的工作态度,较好地完成了上级交给我的各项工作任务。在努力工作的同时,自身在实践中也学到了知识,得到了锻炼,自身素质有了一定的提高。总的来说,一年来收获颇丰,现将一年来工作总结如下:

【 一、强化个人政治思想学习,努力提高思想意识,不断增强消防职业道德观念。】

在今年开展的各种学习活动中,我积极投入到学习中,深刻领会学习精神,并将精神密切结合到实际工作中,真正做到全心全意为人民服务。今年,我着重学习了科学发展观重要理论和xx三句话重要精神,学习中我认真记录,经常抽出业余时间学习,通过学习我感觉自已的思想政治觉悟得到了提高,我深深懂得了科学发展观重要理论是统领消防部队工作的指导思想,自已在思想上始终与支队党委保持高度的一致,能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,能够正确面对我国改革开放以来社会上出现的拜金主义、享乐主义、个人主义等不良思潮,真正做到了常在河边走,就是不湿鞋。

【 二、积极参与防火监督检查工作实践,在实践中不断提高专业技术水平。】

1、认真学习业务基础理论,不断提高专业技术水平。今年以来,我认真学习了新修订《消防法》及公安部三个配套规章、《建筑设计防火规范》《高层民用建筑设计防火规范》、《自动喷水灭火系统设计规范》等法律、法规,通过学习使自己的业务理论和专业技术水平有了较大提高,在一些消防监督执法方面具备了较强的独立开展工作的能力,在支队组织各个集训考核取得了较好的成绩。今年以来,结合实际工作我撰写调研论文2篇,分别被《建筑设计管理》期刊和总队政工网刊登。yS575.cOm

2、积极参与消防监督执法工作,切实做好本职工作。在加强业务技术基础理论学习的同时,我能够把业务基础理论较好的用于工作实践中。一年来,我在做好日常消防监督检查工作的同时,先后参加了按照上级部署进行的各类专项检查活动,对检查出的隐患严格依法处理,全年开展监督检查200余次,下发责令改正通知书30余份,行政处罚30余家单位,罚款5万余元,开展火灾调查20起,全年无一起行政复议和行政诉讼的案件。

【 三、大力开展消防宣传教育,普及消防常识。】

一年来,我积极参与对辖区消防安全重点单位及其他单位人员的消防安全培训,先后对全县消防重点单位、高层及地下建筑、公共聚集场所、企事业单位讲授消防安全知识。同时,我还应XX县汽车客运站、XX县电力公司等单位要求主动

上门对员工进行消防培训、讲座,普及消防常识,提高民众的消防安全意识。全年共培训人员200余人,极大的提高了辖区广大群众的自防自救能力。

回顾自己一年来的工作,我深切感受到自己的一些不足,消防工作是一门涉及到多学科、技术性、专业性和原则性要求都很高的工作,特别是随着我国改革开放的`不断深入,伴随着大量的新技术、新材料、新设备、新工艺的使用,对防火监督人员的业务水平要求越来越高。为适应今后新形势、新情况下工作的需要,我决心从以下几个方面去努力:

一、牢记我党我军的宗旨,树立为共产主义事业奋斗终生的坚定信念和全心全意为人民服务的思想,树立正确的人生观和价值观,时刻牢记一名党员和军人的身份,在实际工作中自觉抵制各种不良风气的影响。

二、勤政廉政,严格遵守的条例条令和各项管理制度,自觉执行公安部的五项禁令,总队和支队有关廉政建设的管理规定,培养吃苦耐劳和工作作风和廉洁自律的思想品德。

三、着力提高本职工作的力度,加大对各类场所的监督检查力度,严格按照规范要求,最大限度杜绝建筑及场所先天性火灾隐患。

四、刻苦钻研业务,努力适应新形势下防火工作的需要,不断提高自已的消防专业理论水平,在实际工作中注意了解和消化新技术新工艺新产品给防火监督工作带来的新问题,使理论与实际工作达到圆满的结合。

小编推荐

总结借鉴: 消防员个人述职汇报其六


光阴如梭,转眼间这一阶段的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。按照领导的安排,是时候开始准备好写个人述职报告了,述职报告可以描述任职概况和工作完成情况,写述职报告过去才能开启将来,那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,为满足您的需求,小编特地编辑了“总结借鉴: 消防员个人述职汇报其六”,希望能为您提供更多的参考。

我叫陈xx,出生于20xx年四月,四川x人,于20xx年12月入伍,至今已有四年,下士警衔,共青团员,现任武警x市消防支队特勤中队战斗三班班长,转眼间,一年的工作已接近尾声,在这一年里让我学到了很多、看懂了很多、也理解到了很多,成长了不少。回顾20xx年、这一年是不平凡的一年,让人期待的一年,为创造一个和谐平安的社会环境,中队全体官兵在上级领导的正确领导下,出色的完成了各种灭火救灾、抢险救援、急难险重任务,为党的十八大消防保卫工作奉献了我们自己的一份力量。现我将本年工作情况向中队领导、战友述职如下。

一、努力提升思想认识、踏实干好本职工作

俗话说“在平凡的岗位,做出不平凡的成绩”这虽是一句口号,但却是我们基层官兵努力奋斗的方向。首先,正确的思想认识,是干好本职工作的动力和源泉,作为一名军人,坚定的正确的政治方向是每一位军人必备的军人素养,没有正确的认识,就等于无头的苍蝇,没有了方向、没有了目标。队伍是一支党领导下的部队,全心全意为人民服务是我们的宗旨,服从命令、听从指挥是军人的天职。我知道,作为一名军人我还需要更加的努力学习,以提升个人的思想觉悟,才能更好的为人民服务,所以,我不断的通过中队组织的思想政治学习,认真做笔记,努力提升自身素养,为干好本职工作,为中队正规化建设奉献自己的一份力量。

二、严格遵守部队条例条令,认真落实各项规章制度

本人在服役期间严格落实部队的条例条令、一日生活制度和中队的各项规章制度,一切不利于中队建设和有损中队形象的事情坚决不做,自觉维护条例条令的严肃性、崇高性。坚决完成中队交给的各项工作任务。

但在工作中,自己也存在着很多的缺陷,由于自身能力不足,自我要求不严,工作积极性不高,导致领导交给的工作任务不能很好的完成。作为一名班长,管理经验不够,不能大胆管理,对本班人员要求不严。缺乏管理经验,不能很好的带领一个班,这还需要进一步向中队老同志学习,像他们取经,以期能更好的带领本班人员完成各种灭火救援任务。

请领导战友放心,我一定会在以后的工作中认真学习、虚心请教、严格要求自己,努力提升自身各方面能力水平,积极探寻管理经验,全力带领本班人员能更好的为人民服务,为中队正规化建设献言献计,出谋划策献出一份力量。

[精选总结]消防员个人述职报告范文五篇


光阴似箭,这一阶段的工作即将结束,画上句点。按照领导对我们个人的要求,我们应该做个人述职报告了,述职报告可以让领导更全面的了解岗位任职情况,述职报告的需要强调的是个人性。那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,为此,小编从网络上为大家精心整理了《[精选总结]消防员个人述职报告范文五篇》,希望对您有所助益!

消防员个人述职报告【篇一】

我公司消防工作在20xx年的工作基础上,进一步深入贯彻落实《消防法》,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。通过全体职工的共同努力,我公司全年实现无重大生产事故、无火灾事故、无人身伤亡事故。为公司安全生产提供了良好的消防安全保障,现将20xx年消防工作总结汇报如下:

一、加强组织领导,切实落实消防工作责任制

为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓,专门成立安全工作领导小组,确定专人分管日常消防事务。积极参加消防安全培训,提高消防意识,明确消防管理责任,把消防安全工作任务层层分解到各部门、班组,并实行隐患事故排查责任制,建立了防火例会制度、消防活动日制度、学习培训制度、安全隐患零报告制度及消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

二、创新宣传形式,深入开展消防安全宣传教育

采取多种消防宣传教育形式,拉横幅、贴标语、张贴宣传板报等形式。在实际工作中,积极开展“安全月”、“119”消防宣传日等活动,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、安全知识等的宣传,有力地提高了职工的消防安全意识和消防法制意识。

三、注重消防投入,加强消防基础设施及培训建设

从众多的火灾事故来看,完善消防设施是减轻火灾损失的重要保障。因此,我们本着“一分消防投入,十分安全回报”的理念,在加快经济建设的同时,十分重视消防基础设施建设。一是搞好消防规划,在总体规划编制的同时重新编制了消防基础设施规划,以适应在今后我公司消防工作发展的需要。二是加大消防硬件投入,20xx年投资对消防设施、消防器材进行了更新和维护。组织员工进行消防知识和消防器材使用培训,通过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救的能力,为现实生命安全提供了保障。

四、组建消防队伍,积极发挥社会消防力量的作用

在抓消防工作中,我们认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,结合公司实际,把消防工作不断推向深入。建立了义务消防队伍,全力构筑消防防控体系。完善了办公区和生产区义务消防队建设。

五、开展检查整治,确保不发生重特大消防安全事故。

为保障公司消防安全管理制度和措施得到认真贯彻和落实,确保公司安全管理工作目标的实现,在重大节日期间开展专项消防安全检查,20xx年6月安全月期间开展“查隐患、找死角、反违章、保安全”为主题的安全大检查,对安全设施、消防器材完好情况,危险源、危险点控制情况,安全知识学习、培训和安全制度、职责落实情况等进行了彻底的排查,并对存在的隐患进行了认真的整改。通过整治消防隐患,不断增添消防设施,完善了消防责任制,努力把火灾事故降低到最低限度。

20xx年,公司的消防安全工作较好的完成了年初既定的目标管理,实现了人身安全生产,在20xx年我们将建立完善消防安全管理制度,切实做好公司的`消防安全日常检查、定期检测消防设备和消防器材、及时进行整改维护,加大对一线员工、新进员工的消防知识技能培训力度,力求全公司消防安全培训形成长效机制,使职工自我安全防范意识、技能水平更高,能有效应对、处置各种突发事件,确保人身和财产安全,实现安全、和谐发展。

消防员个人述职报告【篇二】

为深入贯彻落实省、市、县消防工作会议精神精神,切实加强全镇消防安全工作,按照《关于开展全县消防安全大检查的通知》(_防[20xx]01号)文件要求,从20xx年5月10日开始到6月15日,我镇在全镇范围内开展了消防安全大检查活动。现将消防安全检查工作情况总结如下:

一、落实消防安全责任制,健全消防安全制度。

xx镇党委、政府高度重视消防安全工作并就此项消防检查工作召开了专门会议,学习了《关于开展全县消防安全大检查的通知》(_防[20xx]01号)文件,精心制定并下发了《关于开展全镇消防安全大检查的通知》,成立了以镇党委书记、镇长为组长的消防安全检查领导小组,建立健全消防安全例会制度,并与各有关企事业单位签订了消防安全责任状,全面落实各单位消防安全责任制,抓好消防安全检查工作,坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。

二、加大检查力度,彻底整改消除各种火灾隐患和不安全因素。

以此次消防安全检查为契机,xx镇重点对镇内“七小场所”(小宾馆、小饭店、小作坊、小网吧、小美容美发店、小公共浴室和小娱乐场所)、辖区内公共聚集场(大型超市、宾馆、酒店、学校、医院、幼儿园和车站)和各类易燃易爆场所(加油站和液化气站)及劳动密集型民营企业进行检查。检查过程中,检查人员本着对人民的生命财产高度负责的原则精神,下大力气狠抓整改措施的落实,对发现的火灾隐患彻查到底,对不能保证安全的,坚决责令停业整顿。

三、确保了消防目标的实现。

在此次消防安全大检查中,xx镇制定了以预防和遏制重特大火灾为中心,以火灾事故多发、人民群众关注的公众聚集场所、物资集中、火灾危险性大的场所和单位为重点的工作方案,采取果断措施,彻底整治火灾隐患,进一步改善单位的防火条件。大力督促落实大风天火灾防范措施,实行群防群治,预防火灾事故的发生,稳定全镇火灾形势,积极为维护好改革、发展、稳定的大局和党的顺利召开创造良好的消防安全环境。xx镇消防安全领导小组还按照各部门职责分工组织开展了专门检查工作,对各单位消防安全工作落实情况进行检查,消除了一批火灾隐患。x月x日至x日,消防安全领导小组重点抽查了镇内“七小场所”消防安全规定符合情况和消防技术达标情况;6月12日,消防安全领导小组全面落实各企业单位的消防安全工作,集中查看了消防器材是否保持完好有效和消防安全出口和疏散通道是否保持畅通无阻;6月13日至15日,消防安全领导小组对各消防重点单位的安全生产,消防安全责任制,防火制度落实,用火用电仓储安全及值班值宿情况进行了检查,确保我镇消防安全工作目标的实现。

四、以全力排查整治火灾隐患为抓手,全面开展消防安全大检查活动。

此项活动中,镇消防安全检查小组按照县防火委的统一安排部署,严格确定检查范围及重点,以排查整治火灾隐患为抓手,在第一阶段积极推进各企事业单位的火灾隐患自纠自查工作并督促其认真进行整改,圆满完成了对整治范围内单位的治理工作。在第二阶段,消防安全检查小组组织安监、综治和公安部门的精干人员,对照工作要求,重点检查了前一段时间火灾隐患排查整治工作的落实情况。认真分析工作的薄弱环节,查清工作疏漏,继续深入开展好火灾隐患排查工作,使全镇消防安全条件得到进一步改善。

消防员个人述职报告【篇三】

作为一名消防员的工作以来,能履行好自己的职责,对工作的态度也很认真,从自己的一言一行抓起,立足本职,发挥自己的职责,自己对车辆性能和器材方面,做到四会,在车队领导下本人的日常工作能顺利开展,出现问题能及时上报,发现隐患及时纠正,保证无事故发生,做好保卫安全工作,下面本人将这一年来的工作总结如下:

一、加强业务理论学习,增强全面发展

作为消防员自己要加强学习,来武装自己的头脑。这一年来,自己不断学习消防业务理论,火灾的隐患性,对车辆和器材的性能,基本上要懂,保证车辆器材完整好用,发生任何情况,及时出警,按规定时间出警,迅速赶往现场学习别人的长处来弥补自己的不足,增强自己的全面发展。

二、日常工作训练方面

在这一年来自己的训练没有放松,紧紧围绕车队的领导下完成任务,火怎样灭、就怎样练、做到练为战,战为练的原则,对消防器材的掌握到位,器材的质量、性能和维修,在日常给各部门送水,用的器材,做到及时清洗,对器材勤检查、勤擦拭,保证器材的完整好用。

消防演练主要是在安环部的领导下,到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途,主要灭初期火灾。发生火灾第一时间,使用灭火剂灭火。

三、执勤灭火方面

作为消防员自己知道,我们的两辆消防车载水量和泡沫数量,发生突发情况,怎样开展灭火战斗,自己牢牢记在心里,对车辆上的器材,会操作、会维修,是保证执勤战备的一项,给自己时刻提醒战备的观念。

四、安全防事故工作

做好安全防事故工作是自己工作的前提,在车队的领导下安排出车,提醒安全的重要性。在灭火和训练的日常工作中,把安全问题放在首位,让领导放心,让公司放心的原则,这一年来自己在安全方面,没有事故发生,但存在的隐患,能及时纠正、改进。

总之,20xx年的工作已到尾声,这一年来自己的工作对比别人,自己还做的不够、不细、多学习别人好的做法、想法,自己做为xxx的保卫人员,我会用自己的行动努力,请车队的领导放心,自己会不断学习,不断加强。在自己平凡的岗位上做出不平凡的事业。为xx的明天添砖加瓦!

消防员个人述职报告【篇四】

尊敬的各位领导:

我叫_,现在是一名部队士官,在今年里,较好地完成了组织交给的工作任务,在实践中学到了知识,得到锻炼,政治素质和业务素质有了一定提高。下面将我任职来的工作、学习情况向领导和同志们作以下汇报:

一、强化政治思想学习及部队条令条例的学习,努力提高思想意识,不断增强政治觉悟

俗话讲:思想是行动的先导,理论是思想的基础。只有理论上清醒,才能保证政治上的坚定性。因此,我积极参加支队组织的培训和中队的政治理论学习,不断用正确的理论和先进的思想武装自己的头脑,自觉投入到党的教育学习活动中去,在作风纪律整顿教育和大学习大讨论活动中,积极开展批评与自我批评,深刻查摆剖析自身在党性修养和党性观念方面存在的问题,制定措施,积极进行整改。通过学习和培训,不仅提高了自己理论知识水平,思想政治觉悟也得到了升华。

二、加强本职业务学习,提高工作能力

作为副中队长,由于我也是战训岗位的新手,在中队的日常管理中,经常和中队主管及其他中队干部一班人开碰头会的形式互相沟通,交流、交心、共同探讨管理和建设部队的思路和方法,总结经验,寻找不足,寻找对策。我自觉做到遵守党的纪律和国家的法律法规,严要求、高标准的遵守部队的条令条例和各项规章制度,在工作上,坚持做到与战士“五同”,自觉克服个人的问题,把主要精力放在抓好中队全面建设上来,坚持以条令条例为依据,以部队正规化建设为准绳,结合中队建设实际,同中队全体官兵扎实开展“六熟悉”、灭火演练等基础工作。对辖区所有的消火栓和水源情况进行清理造册,所有重点单位消防设施运行情况进行了摸底调查。

在部队的安全管理方面,我深知安全无小事的道理,组织中队战士按照安全建设夺旗争先活动的相关要求,以实现“五无”为目标,定期开展安全形势分析会,学习安全规章制度和安全工作警示,排查中队在训练、管理上存在的安全隐患,将整改责任落实到人,使隐患消灭在萌芽状态。同时通过与官兵签订《安全责任书》,开展安全知识竞赛等多种形势的活动,使安全观念能够入脑入心。

在官兵的成长进步方面,我积极协助中队党支部工作,与中队服役期满的八名战士还有新同志进行交心谈心,了解他们对部队生活的见解和看法,积极解决他们工作生活中的困惑和困难,使部队内部能够保持高度稳定。

总结在副中队任职以来的工作、学习情况,我主要存在以下几点不足之处:

一是工作思路不够新,不够大胆,抓工作落实力度不够大。

二是个人的管理能力还有待进一步提高,管理中的方式方法不够灵活。

三是不善于搞总结工作,不能在总结中找不足,找缺点,个人素质有待进一步提高。

此致

敬礼!

消防员个人述职报告【篇五】

我叫陈xx,出生于20xx年四月,四川x人,于20xx年12月入伍,至今已有四年,下士警衔,共青团员,现任武警x市消防支队特勤中队战斗三班班长,转眼间,一年的工作已接近尾声,在这一年里让我学到了很多、看懂了很多、也理解到了很多,成长了不少。回顾20xx年、这一年是不平凡的一年,让人期待的一年,为创造一个和谐平安的社会环境,中队全体官兵在上级领导的正确领导下,出色的完成了各种灭火救灾、抢险救援、急难险重任务,为党的十八大消防保卫工作奉献了我们自己的一份力量。现我将本年工作情况向中队领导、战友述职如下。

一、努力提升思想认识、踏实干好本职工作

俗话说“在平凡的岗位,做出不平凡的成绩”这虽是一句口号,但却是我们基层官兵努力奋斗的方向。首先,正确的思想认识,是干好本职工作的动力和源泉,作为一名军人,坚定的正确的政治方向是每一位军人必备的军人素养,没有正确的认识,就等于无头的苍蝇,没有了方向、没有了目标。队伍是一支党领导下的部队,全心全意为人民服务是我们的宗旨,服从命令、听从指挥是军人的天职。我知道,作为一名军人我还需要更加的努力学习,以提升个人的思想觉悟,才能更好的为人民服务,所以,我不断的通过中队组织的思想政治学习,认真做笔记,努力提升自身素养,为干好本职工作,为中队正规化建设奉献自己的一份力量。

二、严格遵守部队条例条令,认真落实各项规章制度

本人在服役期间严格落实部队的条例条令、一日生活制度和中队的各项规章制度,一切不利于中队建设和有损中队形象的事情坚决不做,自觉维护条例条令的严肃性、崇高性。坚决完成中队交给的各项工作任务。

但在工作中,自己也存在着很多的缺陷,由于自身能力不足,自我要求不严,工作积极性不高,导致领导交给的工作任务不能很好的完成。作为一名班长,管理经验不够,不能大胆管理,对本班人员要求不严。缺乏管理经验,不能很好的带领一个班,这还需要进一步向中队老同志学习,像他们取经,以期能更好的带领本班人员完成各种灭火救援任务。

请领导战友放心,我一定会在以后的工作中认真学习、虚心请教、严格要求自己,努力提升自身各方面能力水平,积极探寻管理经验,全力带领本班人员能更好的为人民服务,为中队正规化建设献言献计,出谋划策献出一份力量。

【总结分享】客服个人述职汇报


回顾这段时间的工作,我们在一天天的成长。根据上级的指示,我们要开始准备好个人述职报告了,述职报告可以发现不足,总结成功的经验,工作计划是述职报告的重点内容。那么,值得拿出手的个人述职报告模板有哪些,下面是小编精心为您整理的“【总结分享】客服个人述职汇报”,欢迎您阅读和收藏,并分享给有需要的朋友!

客服个人述职报告1时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业――xx公司公司。成为了xx公司普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢xx公司给了我工作的机会,是您――延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx公司人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx公司人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx公司人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xx公司的一份子而惊喜万分。

带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段(xx月xx日―xx月xx日)。

在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段(xx月xx日―xx月xx日)。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。

这不仅提高工作效率,也增加了xx公司的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

三、成熟阶段(20xx年xx月xx日―至今)

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此时xx公司也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。

首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对xx公司满意度的下降。

其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,xx公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

客服个人述职报告2工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。

思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。

在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。

客服个人述职报告3从原来的工作单位辞职之后,我准备开始一次新的尝试,我想要做好的工作有很多,不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后,我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华,给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值,实现之前一直没有过的理想、抱负。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工,处理客服部日常事务,协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察,我对客服部的日常工作有了一定的了解,并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验,现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报:

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接手的客服部经过前期招聘工作之后,人员编制正常,前台服务部4人,播音室2人,共6人,全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下:

1、员工新老交接正常,没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况,业务熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅,工作配合较默契。

3、楼层管理到位,有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作细致周到,办事准确,例如每日邮件收发,员工订餐,商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化接待客户投诉流程

现有投诉流程:前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重,导致管理上的混乱,一方面客服主管无事可做,另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说,这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源,而且也可以提高投诉处理时间,但是,随着商场销售业绩的提高,客流量增加,势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业,类似上述情况很有可能因此而产生。

2、工作记录缺失

前台没有工作记录,前台员工所作工作无据可查,整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本,没有客户投诉记录单,电话接待记录,失物、寻人等其他工作记录单,播音室只有日常播音记录一份,每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低,对于应做工作往往消极怠工能推就推,如果造成工作失误无据可查,员工间会互相推脱,无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责,难以提高管理工作的质量,这也是造成我商场客服部主管流失严重,无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤纪律差

客服部员工考勤差,两天两人三次擅自脱岗超过半个小时,均以身体不适为借口,但都没有请病假,如不被主管查岗则不会如实上报,整个部门无排班表,员工间随意倒班不报主管批准,相互包庇。

4、办公成本过高,办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸,前台胶带消耗量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限,商品退换,发票开据,团购等职能被其他部门分散管理,造成客服部员工工作闲散,无所事事,思想懒散。

6、无后期客户忠诚度培养

客服部对于vip会员的后续服务根本没有,前台服务人员对会员权利不清楚,单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务,客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理,保证员工出勤,工作期间严格管理,严查员工在岗纪律,每周制定规范排班登记表,整顿部门工作纪律。

2、对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程,改变原有的简单流程,规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。

3、制定工作记录本,投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录,前台其他服务记录等,便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务制度,用以培养和维持商场的固定消费群,建立客户对商场的忠诚度,特别是对vip会员客户进行追踪服务,如定期客户电话回访、大型促销活动通知,积分换购温馨提醒等,来配合营销部、企划部工作。

5、严格控制办公成本,如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法,填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的,再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关业务可以适度分担,如开发票、退换货等权责,前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力,否则容易管理不力造成混乱。

由于本人试岗时间有限,对整个商场的运营并不是非常熟悉,观察得还不够深入细致,看到的问题比较浮浅粗糙,对于一些措施的考虑并不周全,并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌,希望领导能够批评指正,给出指导意见。另外,以目前商场的客流量和管理制度而言,需要改进的地方并不是十分突出,考虑到我商场重装开业会扩大经营,现有的管理力度无法应付以后的商场规模,借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己能否在试用期之后,继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中,表现还是不错的,虽然对客服部的情况没有太大的了解,不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力,让我继续在现在的工作岗位工作下去,我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作,我会为公司的发展做出我最大的贡献!

[总结分享] 转正个人述职汇报范文


时间如白驹过隙,匆匆流逝,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。按照领导的安排,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,述职报告一定要以事实和材料为依据,不能凭空捏造。那么,有哪些可以值得参考的个人述职报告,小编收集并整理了“[总结分享] 转正个人述职汇报范文”,有需要的小伙伴一定不能错过!觉得有用请收藏。

一、对以往工作的全面总结

没感觉时间过的快,但来公司已经6个月了,从刚来负责南组团塔楼、底商外装工作,到后来接手的南组团的全部土建及园林工作。在部门副经理指导下、部门经理的带领下、工程副总的领导下,南组团样板段及7#、8#楼样板间已顺利按时开放,同时完成了配合大商业开业要求南组团园林亮相的工作,完成了塔楼外装、外窗的基本亮相的工作。完成了底商外装东、西、南三个立面的工程。完成了南组团塔楼二次结构,地暖工程,屋面二次结构、屋面防水及一些修改的工作并且具备精装单位施工条件且移交。完成了工程部内业资料上报的工作。但是工作中的不足还是有很多的,没达到预期目的的工作事项也是存在的。管理中的漏洞,执行力度的打折都是我在后期工作中要努力改正的。改变自己,努力学习以适应万达集团高转速、高强度的工作模式。

二、从工作当中汲取的经验及教训

工程管理涉及多专业,多配门配合,自己在工程管理过程中部门之间配合业务不够熟悉,各专业工序考虑欠妥。对设计图纸的未吃透,对材料进场时间点的未严格管控,对领导交代的事情自己执行力度不大,对自己不能解决问题未及时反映领导都是导致部分工作未按既定目标完成原因。上述问题都是以后工作要重点重视并改正的地方。

三、下一步工作打算

下一步多抽出时间了解公司管理规章,避免违章或违规操作管理;多和各专业工程师碰头对接,避免工序穿插而造成不必要的后果;细致审查图纸,避免不必要的返工损失;严格控制材料进场时间,保证工作的正常开展;及时反映自己不能解决的问题请求领导的帮助;以确保完成20xx年工作目标。

四、对公司(部门)的建议

行政部对办公条件上的一些支持,设计部门给予及时且高品质的图纸,成本部门给予及时、准确的测算和审计,财务部门给予合情合理的施工单位的付款及时性。希望公司(部门)组织各种活动,促进部门之间及人与人之间的多和谐性,多感情性,共同为万达的继续辉煌而努力。

五、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及相关支持

万达的规章制度的系统性的培训学习,万达管理模式及管理办法的系统不仓促的学习,个人土建能力上的相关培训及讲座的参与,工程质量通病预防及疑难杂症的处理办法的学习,各专业系统统筹安排协调配合的指导学习。职称及从业资格证书的培训学习。

【总结分享】个人述职汇报其六


随着时间一天天过去,这一阶段的工作暂时告一段落了。按照领导对我们的要求,是时候开始准备好写个人述职报告了,述职报告可以描述任职概况和工作完成情况,所以写述职报告一定要写出特点,写出方向。那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,下面是小编精心为您整理的“【总结分享】个人述职汇报其六”,我们一起来看看吧!

本年度上学期在西校区图书馆阅览部,负责书籍运送、整理和回答读者咨询等工作,下学期在东校区图书馆流通部,负责书籍整理、回答读者咨询和导读等工作,岁末年终,感慨万千,回顾自己这一年的工作,有收获也有不足,现总结如下:

一政治思想上求进步、求提高

本人平时认识到理论学习的重要性,坚持用正确的思想武装自己的头脑。积极参加校、馆理论的学习,平时也能注重时政的学习,了解国际国内的大事,掌握国际风云变幻的动态。

二日常工作上求保障、求实效

在工作中能严格遵守各项规章制度,态度严谨,积极肯干,热情为读者服务,想读者之所想,急读者之所急,让读者高兴而来满意而归,与读者形成了心灵层次上的互动,传输知识传递快乐,圆满的完成了各项任务。

三业务认识上求发展、求提升

图书馆是业务部门,业务要求高,由于现代技术的发展并在图书馆中应用,对技术要求也在不断提高,同时,图书馆是做人的工作,人文性色彩浓厚,本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平、现代技术水平,必须不断加强人文服务的认识,因此能够刻苦钻研业务,积极开展各项业务研究,并进行深入思考,全年阅读文献600余篇,阅读各种专著和文学名著30部,写了近3万字的读书笔记,撰写多篇论文并发表。

四存在的不足:

创新意识有待进一步加强;

2.对图书馆业务知识的钻研还需努力,尤其是现代技术在图书馆中的应用;

3进一步加强与同事、读者沟通能力。

【总结分享】个人述职汇报篇一


春去秋来,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来!按照领导对我们的要求,我们要开始写个人述职报告了,述职报告对我们来年发展有着重要的意义,对自己的工作进行客观的分析和评估。那么,值得被我们借鉴的个人述职报告格式有哪些,小编收集并整理了“【总结分享】个人述职汇报篇一”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

一年来,本人在镇委、镇政府的领导和县计生局的大力支持下,以求真务实的工作作风,全面落实十八大会议的精神,以德为先、以能为力、以勤为重、以绩为实、以廉为底,不断充实本人的政治修养和解决实际问题的能力,在人口计生战线上全心全意服务全镇人民。本人通过勤奋工作、尽心履职,圆满的完成了20xx各项工作任务。现在我就这一年的工作情况做简要汇报,不妥之处,请大家批评指正。

一、强化学习,提高思想理论水平。

一年来,我始终坚持学习,努力使自己成为一名学习型复合式干部,不断丰富经验、拓宽视野、增长才干,提高思想觉悟、业务技能和驾驭本职的能力。在政治理论学习中,我不断提高自己的理论水平和政治素质,切实增强自己的政治敏锐性和鉴别力,能较好地站在讲政治的高度,正确地运用发展、全面、适度的辨证观点来分析解决问题,使自己主动服从于黄磜镇党委,服从于计生工作大局。在专业知识学习中,根据自己工作性质以及黄磜镇人口发展的现实,不断创新工作方法和学习借鉴其它乡镇的成功经验,坚持及时追踪掌握计划生育最新知识和最新动态,通过专业学习,凝聚理论素养,使自己对所分管的工作有了更加深入的认识,促使自己能够做到正确履行职责、正确发挥管理职能。

二、 严于律己,认真履职,努力抓好分管工作。

无论是业务工作,还是驻村及镇中心工作,本人都抱着认真负责的态度,深入实际,竭尽全力,圆满完成各项工作任务。

在计划生育工作上,一年以来,我镇人口与计划生育工作,紧紧围绕稳定低生育水平、统筹解决人口问题这一主线,严格按照县委、县政府的总体安排部署,以群众满意为标准,以广大育龄群众对生殖保健服务的需要为目的,在稳定现行生育政策的前提下,突出了计划生育工作思路和工作方法的转变,狠抓了办公室人员管理和服务所业务的开展,初步建立了“宣传教育、依法管理、群众自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制,各项工作都取得了明显成效。

一是宣传工作逐步深入。印发了5000余份计生宣传资料,组织计生办人员大力宣传计划生育法律法规和各项优惠政策,为独生子女户、纯二女户和部分计划生育家庭户发放计划生育宣传品。将“关爱女孩”活动和优生优育有机结合起来,组织开展了5.29计生协会会员日和7.11世界人口日宣传活动,进一步提高群众对人口与计划生育政策的知晓率 。二是经常性基础工作逐步夯实。20xx年及时完成了每月的报表,组织计生办工作人员对镇村两级的各类卡表册进行了核对并按时完成了年度环孕情服务,对各类档案进行了规范完善。计生办工作人员定期上门对各类育龄妇女进行随访,做到了环孕检及时,产术后随访及时。

三是全面落实优惠政策。一年来,认真实施计生利益导向惠民工程,确保惠及农村计生“两户”家庭的各项奖励优惠政策全覆盖,到20xx年底年共有139户享受了农村奖励扶助政策。四是流动人口服务管理逐步加强。严格按照“流动人口专项”活动和流动人口计划生育服务管理的相关内容,为流动人口家庭提供生育、生产、生活等便民维权服务。进一步健全完善流动人口计划生育免费技术服务,优生优育、生殖保健、药具发放等政策措施,提高流动人口关怀服务均等化水平。五是综合治理工作效果明显。通过召开会议,张贴宣传标语,签订承诺书等活动,建立了“双向承诺、合同管理、民主监督、互为守信”的工作模式,强化了对重点对象的诚信管理。20xx年全镇共出生267人,政策生育率90.64%,性别比100.75,落实四术419例,长效措施落实率87.11%,长效措施及时率54.64%,社会抚养费征收比往年提高,20xx年社会抚养费征收83.7万元。

在驻村工作上,我积极服从服务于镇委、镇政府的中心工作,圆满完成了镇党委、政府交办的各项工作。

三、强化治本,全面落实党风廉政建设责任制

作为班子成员,我认真执行廉政建设各项法规制度,十分注意克服思想认识上的局限性,始终与镇党委保持高度一致,不折不扣地执行镇党委的决策,牢固树立全局观念,自觉服从全局需要。在工作中能够严格按照党风党纪、党员干部廉洁自律和计划生育工作“八不准”的相关规定和要求进行自查,剖析自我,深刻反思,寻找党风廉政建设工作中的问题和不足,从思想意识上挖掘根源,进一步提高了勤政廉政工作的认识。

回顾一年来的工作,虽然我都做出了积极的努力,取得了一定的成绩,但自己在工作学习等方面还存在一些缺点和不足,平时忙于日常事务,深入基层调研不够,特别是到群众中去调研较少。今后,我将竭力进取攻关,努力克服不足,创造性地开展工作,加强学习,加强调研,加强作风和党风廉政建设,也恳请同志们批评监督。

以上是我的个人述职述廉报告,不妥之处请各位领导和同志们批评指正。

述职人:xx

20xx年xx月xx日

[总结分享] 个人述职汇报其二


时光如水,这一段时间的工作已经快过去了。根据上级的要求,我们应该着手汇报今年的工作了,个人述职报告对于工作考核非常重要,我们在写述职报告的时候要突出重点。那么,个人述职报告有哪些可以参考的格式,为此,小编从网络上为大家精心整理了《[总结分享] 个人述职汇报其二》,仅供阅读,大家一起来看看吧。

各位领导、党员、村民代表:

本人XXX,现任XXX村委委员,主要负责治保调解、征兵、民兵工作。在镇党委、政府和村两委的正确领导下,我坚持以科学发展观为统领,确保我村社会治安等工作的有序开展,为经济和社会事业发展作出了一份贡献。现将任期内所做工作汇报一下:

一、加强学习,树立廉洁奉公意识

抓好理论学习,树立正确的人生观价值观,保持较强的道德水准。能服从领导、服从大局,团结协作,配合支持同事开展各项业务工作,推进工作的开展。注重学习农村工作所需的各项业务知识,不断拓宽自己的知识面,使自己能较好地适应新时期农村工作的需要。工作上能廉洁奉公,严格要求自己。遇到重大事项能主动公开与有关部门及人员通气、主动请示汇报,严格执行法律法规,依法办事,确保公平、公正处理工作事务。

二、尽职尽责,较好完成目标任务

我作为治保主任,我深知自己肩上重担的分量,我要求自己尽职尽责参与到具体实际工作中。 对前来向我反映情况的群众,我认真接待,仔细听取情况反映。对他们反映的问题,凡通过努力能够解决的,我都认真予以办理,对少数受条件限制或政策不允许确实解决不了的,认真做好解释说服工作。对社会上的不稳定因素,及时与领导报告,把问题解决在萌芽状态,防止引发件,用自己的行动为吉山村的稳定出力。截止目前我村社会治安状况良好,无重大恶性刑事案件和治安案件,全体村民安居乐业。

对上级单位要求我村做的工作,我都积极主动付诸实施,对他们开展的各项综治活动全力支持,对他们提出要协调的问题,我都参加,力所能及地帮助他们解决一些问题。能按照镇党委、政府和村两委的要求积极参与普法宣传,提高法制知识,有效地维护了社会稳定。

在干好本职工作的同时,积极配合村书记、主任搞好村庄建设,积极参与管理各项村级事务。协同其他班子成员做好各项工作,如村庄道路建设、自来水管网整改、电力网线整改、道路亮化建设等。

三、清正廉洁,树立自身良好形象

在实际工作中坚持不以权谋私,不,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事,都要及时向村两委汇报,经班子讨论决定,从不不独断专行。三是严格要求自己。作为村委会委员,特别是我主抓治保工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到村干部在群众中的形象,我坚持做到以自己光明磊落的言行影响和促进村的建设。

三年来,我虽然为村做了不少的工作,取得了一定的成绩,但是难免存在一定的缺陷,我将虚心接受各位党员群众对我的评议。谢谢大家。

XXX XXX

20xx年 月 日