优质总结：干部个人述职报告3360字。

随着时间流逝，相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战，也成长了很多，贯彻公司的要求，我们需要写个人述职报告，述职报告可以帮助我们总结自身工作，所以我们写述职报告的时候一定要有方法，有技巧。那么，个人述职报告的格式模板有哪些，小编特地为大家精心收集和整理了“优质总结：干部个人述职报告3360字”，仅供参考，大家一起来看看吧！

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

本人作为管理学院党委书记，分管学院党务工作和办公室工作，同时，在学院院长职位暂时空缺的情况下，主持全院工作。一年来，在学校党委和行政的领导下，在学校机关处室和兄弟学院的支持下，在全院师生员工的鼓励和帮助下，本人的思想政治素质不断增强，业务水平不断提高，也取得了一定工作成绩。现将20xx年本人的具体工作情况如下：

一、政治思想方面

本人能自觉坚持四项基本原则，政治上与党中央保持高度一致，自觉贯彻党的路线、方针、政策；注重提高自身和全院教职工的政治理论素质，认真组织本学院的政治理论学习和党委中心组学习，并且联系上级布置的学习主题和学院的实际，先后给学院教职工和学生作专题报告3场。能自觉地为人师表，遵纪守法，关心集体，团结同志，爱护学生，与人为善。先后被聘为湖南省理论学习服务体系第一批省级服务专家成员（20xx、2）、湖南省研究生思想政治教育顾问（20xx、11），被评为湖南科技大学”优秀党务工作者”（20xx、7）。

二、管理工作方面

在管理工作中，本人力求处理好政治与业务、权力与责任、实干与部署、谋利与奉献、分工与合作、教学、科研与管理、为教职工服务与为学生服务、本学院与他学院、民主与集中、情与理的关系，具体表现在：

1、注重政治理论学习，努力提高党员的政治理论水平。一是定期组织党委中心组学习，二是扎实抓党员的政治理论学习。党委中心组和党支部学习有计划，有中心发言人，有讨论发言稿。

2、努力规范党员发展工作，进一步推进党的组织建设

经过严格的教育、培养、考察程序，学院今年共培训入党积极分子371人，发展预备党员84名，办理预备党员转正手续59名。在20xx年的“七一”表彰活动中，教工一支部、学生二支部分别被评为学校先进基层党组织、

3、注重思想政治工作，努力营造学院的和谐氛围。一是坚持联系公共事业管理系，二是坚持与师生谈心交心，一年来，与师生谈话50余次；三是组织或参与了博士教授座谈会、青年教师座谈会、行政人员座谈会、学生干部座谈会、在谈博士座谈会等，了解师生的思想动态；四是组织党员先后去桔子洲头、岳麓山等地参观学习，强化党员的宗旨意识；五是积极参加新生开学典礼、毕业生毕业典礼、学生实习动员、学风建设大会、学生实习检查、学生党校培训、学生文艺演出等，旨在融洽师生情感。

4、积极组织开展主题教育活动，认真查找和整改问题

一是本人结合主题教育活动内容，向全院教职工作了《加强领导干部作风建设的重要意义》的专题报告，引导教职工、特别是党员提高对主题教育活动意义的认识；二是广泛征求各方面的意见，认真研究影响和制约本院工作的突出问题；三是组织召开了民主生活会，查找领导班子和领导干部在思想解放、思想政治建设、领导作风方面存在的突出问题；四是布置教职工召开分析评议会，认真查找了师德师风和教学科研、工作作风中存在的突出问题。五是针对查找出来的突出问题，制订整改方案和改进措施。

5、积极组织学习实践科学发展观活动，力求学院工作全面协调可持续发展一是组织成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组；二是组织召开了全院学习动员大会；三是组织通过听取专家辅导、院党委中心组学习、院党委专题讲座、支部学习等多种形式开展学习活动；四是本人向教职工作了《把握科学发展观的十个基本点》、《建设马克思主义学习型政党》2个专题辅导报告；五是组织对学院教师的教风和学生的学风情况进行了深入调研；六是组织党员围绕“如何深化教育教学改革？”、“如何立志成才，报效祖国”等主题进行讨论；七是组织深入剖析了院领导班子存在的主要问题、党员领导干部和全院党员中存在的问题。八是针对存在的问题提出了操作性较强的整改措施，并落实领导责任人，规定整改时限。九是认真进行了整改落实工作情况自查。到目前为之，多数整改问题得到有效解决，教师和学生反映良好，并对尚待进一步整改的问题提出了整改措施。

6、严格执行学校干部聘任制度，认真组织副处级、科级干部竞聘

今年8月，在副处级干部竞聘期间，组织相关人员多次召开动员大会和竞聘指导会议，鼓励学院教职员工“积极争取机会，认真做好竞聘”，并结合自己的经验指导竞聘的相关事宜。学院共有8人参与副处级干部竞聘，2人连任，2人得到提拔。11月份，在科级干部竞聘期间，组织召开全院动员大会1次，系为单位对符合条件的个人进行进一步动员，行政办公室工作人员通过学院网站、QQ群、电话等方式对符合条件的个人进行相关事宜的及时通知和最后动员。最终，学院3人得到提拔，1人连任。

7、认真组织各项筹备工作，喜迎“60周年校庆”

组织成立了院校庆工作领导小组和工作小组，制定了学院喜迎60周年校庆接待工作方案。在学院毕业人数较少的情况下，经过努力沟通联系，有20多位毕业生回院参加校庆，学院给年轻的校友以热情接待，使回校校友有宾至如归的感觉。

8、有效防控甲流，稳定学院各项工作秩序

为配合学校的甲流防控，及时组织指导成立了防控领导小组，制定了防控预案。具体举措包括：向全体教职工和学生发放甲流防控知识宣传单、通过班团例会宣讲、要求全院学生进行每天体温监测和情况上报制度，要求全院学生减少不必要的室内集会，减少外出、实行离校请假制度等。到目前为止，学院未出现甲流病例，教学秩序正常，人心稳定。

9、组织专业、学科骨干研讨会，努力加强专业建设和学科建设

多次组织召开学科、专业骨干座谈会，商讨专业培养方向、新专业申报、专业培养方案修订、师资队伍建设和“管理科学与工程”专业硕士点申报等工作。

10、积极组织或参与学院教学管理、科研管理、行政管理等工作

一是牵头成功申报“人力资源课程群”教学团队；

二是主持起草学院的年度工作计划和总结；

三是积极参与各系专业培养方向的确定、专业培养方案的修订、新专业申报等工作；

四是积极参与人力资源管理专业省级优秀实习基地的申报、旅游管理专业学生实习检查、公共事业管理专业实习点的联系等工作，20xx年人力资源管理系建立的实习基地——湘潭龙畅集团投资公司被评为“湖南省优秀实习基地”；

五是坚持听课、评课，全年听课15人次左右；

六是积极参与“农业经济管理”专业硕士点的迎检迎评工作；

七是认真组织教师的职称评定、学历提升等工作，今年学院有1位青年老师评上了讲师，有1位青年老师评上了副教授；引进博士1人，选派1人去攻读博士学位，现在学院教师提升学历学位层次的热情很高。

八是鼓励教师申报各类科研项目。资源型企业安全生产与经营管理研究基地的负责人田银华教授成功申报到国家自然科学基金项目1项，同时，他主持的湖南省哲学社会科学基金重大招标项目顺利结题，获得专家的高度评价，结题评价结论为“优秀”。此外，教师本年度还成功申报到湖南省社会科学基金项目、湖南省教研教改项目、湖南省教育厅科研项目共10余项。

九是积极参与资源型企业安全生产与经营管理研究基地的管理工作，组织了前年以来立项的9项基地招标项目的中期检查和结题督促工作。

十是积极参与工会相关活动，例如，认真组织学院教职工选举参加学校二届一次“双代会”的代表；支持学院篮球比赛、文艺汇演等。

三、廉政建设方面

一是在涉及到教职工利益的问题上，坚持公开、公平、公正的原则。二是没有接受过单位和个人的现金、有价证券，坚决遵守公共财务管理和使用规定，无“小金库”、无私分公款、无公款私存等行为；三是倡导和要求学院领导班子廉洁从政。学院工作运行经费按行政、教学、学工、学科等工作性质划块由分管领导管理，同时由两位院领导签字才能报销，并要求定期在班子成员之间通报经费用途，同时倡议分管领导在签字报销时备份记录经费使用去向，以备接受上级检查和群众监督。四是不用公款接待自己的客人，不用公车办私事。五是要求领导班子成员遵守党纪、政纪和有关领导干部廉洁自律的各项规定，同时教育、管理配偶、子女身边工作人员遵纪守法。

四、教学工作方面

担任公共事业管理20xx级1—2班“公共关系学”（10学时）、中学校长培训班的“学校公共关系”（4学时）、“马克思主义理论中国化专题”（36学时）、预备党员培训课（2学时）等教学任务，指导了20xx级公共事业管理专业8人的毕业论文（64学时），指导硕士研究生4人。备课充分，上课认真，批改论文仔细，获得师生好评。

五、科学研究方面

1、主持完成了1项湖南省科技厅软科学项目的结题工作。（项目名称：《增强高校科技人员创新能力的对策研究》，项目编号：20xxZK3083）。

2、积极开展主持的湖南省高等教育科学研究重点项目的研究。（项目名称：增强我国高校科技人员创新能力的机制研究），项目编号：08A022）

3、独著或合著论文7篇。

六、工作差距

1、组织专业和学科建设的水平需进一步提高；

2、组织师资队伍建设的水平需进一步增强；

3、思想政治工作尚待进一步深入；

4、自身业务能力亟待提高。

七、工作设想

1、进一步加强学院的党组织建设，充分发挥党员的先锋模范作用；

2、进一步凝炼学院的专业、学科方向，努力提高学院的师资队伍建设水平；

3、进一步贴近师生思想、贴近师生情感、贴近师生实际，增强解决实际工作问题的能力；

4、积极进行专业转型，努力提高自身的教学、科研水平。

谢谢大家！

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

精选阅读

[优质总结] 银行的个人述职汇报560字

时间过得真快呀，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。根据上级的指示，我们可以开始写个人述职报告了，述职报告可以帮助我们从工作实践中去总结成绩与经验，找出不足与教训，进行述职报告可以全面分析自身不足和优点，那么，拿得出手的个人述职报告模板有哪些，小编特地为您收集整理“[优质总结] 银行的个人述职汇报560字”，供大家参考，希望能为大家提供些许帮助。

今年，我们坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。

一、坚定政治立场

在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。

二、定措施

每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。

三、定计划

工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。

学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。

发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。

回顾一年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在着不足和问题，比如：各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。

[优质总结] 学生会干部个人述职报告其五

岁月悠悠，一阶段的工作即将告一段落了。听从上级的安排，我们要准备个人述职报告了，述职报告可以促进自我认识、自我学习，以此写述职报告工作的成绩和不足，经验和教训，那么，个人述职报告有哪些格式可以参考小编收集并整理了“[优质总结] 学生会干部个人述职报告其五”，希望对您有帮助。

在院团委的正确领导下，在院、系两级学生部成员的共同努力下，学生部工作取得了丰硕的成果。成绩的取得虽与我个人的努力分不开，但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学生部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境，这是述职之前所要说明的。下面，我依据院团委职能部门部长负责制的要求，将本学期来的主要工作报告如下：

一：本学期大概工作

一：学期初，我们新一届学生部成员选拔工作在院团委和广大同学们的大力协助支持下取得了圆满成功，此次共8名09级新生的加入为我们院学生部的学生工作集体注入了新鲜的血液。

二：每周一的例会我都会准时召集大家开会谈心，不仅是为了让部门的工作更好开展，更是锻炼他们的语言表达能力和胆量，以及在一起更加相互了解成为一个团结美好的集体！

三：每周三的大检，我们08的带09的去个个班级检查，我自己更是亲自带头，在晚检过程中教会新成员如何晚检打分如何为人处事。

四：每双周三召集各分院学生部开会，吩咐工作以及讨论交流晚检情况。没月底制作班级考核表，并亲自交给各分院学工老师，同时和他们沟通交流，了解部门工作的不足和经念。

五：每周不定期抽一晚上自己去个个分院查看班级纪律等情况，了解各分院班级的具体情况做到自己心里有底。并常和学工老师谈话，相互协助支持。

六：由于总总原因，本学期我部未能举办任何活动，虽然我在10月份曾设想召集09级各班班长召开“班级考核交流会”，让09新生明白我们院团委的性质我们学生部的工作等。但不管怎样学生部还是积极配合协助了兄弟部门的每次活动。希望下学期自己会带领学生部成员举办一些有意义的活动。

二：本学期心得感受

我们做任何一项工作，出色的完成任务是我们的最终目的，但是其真正的意义不仅于此。我们做学生工作的出发点是为同学们服务，落脚点是成人达己，互利共赢。完成任务，成人的目的达到了，那么达己就要求我们从一项工作，活动中有所领悟，有所启发，不能单纯的只为了完成任务而工作。比如我们可以学习到工作的方式、途径、态度等。能够有所领悟，并结合自身实际情况应用于实践，如此，我们方能在工作中学习，在学习中成长，在成长中不断地提高和完善自己。这是我角色转换的第一个学期，我当初还是以我作为干事时的心性去做事，自我感觉有时候是对的，可有时候又显得那么的愚笨，或许我很有激情做事很努力但是要有所考虑有所谋虑要多去想想。

本学期我很清楚的记得和胡老师您的两次谈话，真的或许当时我心里有些“不服气”，毕竟我也不是有心的，毕竟我也是出于对工作的热情。但是错了就是错了，每次回想起来我心里都会有一种很特别的感觉，甚至倍感庆幸吧应该说。因为不是每个人都会有这样的经历和感触的，因为不是每个人都能遇到这样的领导。也许我会因为这个在老师的心中地位下降了这也是情之所长。但是我并不在乎这个我更在乎的是自己在这里有没有得到收获什么。如果允许的话我真的好想对书记、胡老师大声的说声谢谢……

尤其是对胡老师，虽然我不能说出什么美妙的语言来表述我的真诚。但是我会铭记于心我相信朴实的行动会是一切最好的证明！有错我会改正，人因为一次一次的犯错，改正，才能真正的成长。我很希望我的笔能跟着感觉，那样才能流出最真实最纯朴的语言，这虽不能一时使我的文字流光溢彩，却能在字里行间找回一个真我。似乎大学的记忆是从进学生部才真正的开始。在这样的一方天空里，我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。在嘈杂的世事面前，当我在无力寻找一份美丽的宁静时，我学会了试着让自己微笑。

[精选总结]干部个人述职报告

光阴似箭，岁月如梭，新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来！根据上级的指示，我们要准备个人述职报告了，述职报告可以促进自我认识、自我学习，写述职报告不能只是简单的陈述，一定要有总结。那么，个人述职报告有哪些格式可以参考小编收集并整理了“[精选总结]干部个人述职报告”，欢迎阅读，希望这些可以帮助到大家！

本人从事乡镇工作多年，能始终严格要求自我，认认真真学习、勤勤恳恳工作、堂堂正正做人。近两年来，我从事工作的岗位变动较多，但我遵规守纪，爱岗敬业，自觉主动深入基层，用心投身到新农村建设的滚滚潮流之中，在镇党委、政府和同事的帮忙下，取得了必须的成绩。现将两年多来的思想、工作状况汇报如下：

一、认真学习、态度端正，努力提高自身素质和业务水平

我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时，我用心主动学习各种政治理论知识，个性是科学发展观的系列论述精神，深刻领会，自觉改造自我的人生观、价值观、世界观，坚持用先进的理论武装思想和指导实践。同时，我也认真学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式等，个性是经过科学发展观学教活动的学习后，对党的各项路线、方针、政策有了一个更系统、更全面地认识，提高了自身素质，增强了业务技能，能够在思想上、政治上和行动上与上级持续高度一致，为努力完成上级布置的各项任务打下坚实的基础。

二、求真务实、开拓进取，认真学习党中央指导思想

1、在党政办负责文书工作时，能认真做好文件的收发，办文办会，来人接待，信息编报，热心为村民办事。

2、在综治岗位上能认真做好社会稳定的各项工作，及时办理人民合理的信访案件。

3、在档案管理岗位上按照上级要求规范整理历年档案，完善镇综合档案室的管理。

4、在新农合岗位上，我热心为村民服务，在收费录入的二个多月我加班加点、尽职尽责，使我镇参合人数到达二万二千多人，参合率达96%以上。

5、在指导村级科学发展观活动中，严格把关，使村学教活动不走过场，不流于形式，真正到达了“让干部受教育，让群众得实惠”的目的。

6、作为联系村干部，我能充分发挥指导与督促作用，用心为农民增加收入，维护农村稳定，推动农村奔小康献计献策。协助村两委做好修路、自来水工程等工作，用心为群众解决生产、生活上的困难和问题，坚持为民办实事、好事。

三、恪尽职守、廉洁自律，努力树立公务员的良好形象

我始终坚持以一名优秀公务员的标准来严格要求自我，牢记党的宗旨，自觉加强自身修养和进行党性锻炼。在工作中，我严格要求自我，努力做到“脑勤、手勤、脚勤”，用心进村入户，与村民谈心交心，了解群众的所想、所盼与所怨，明确工作的热点、难点和重点，在力所能及的范围内，主动为群众排忧解难，用心为村民办实事、好事。坚持依法行政，从没利用工作职权之便，吃、拿、卡、要，做出有损群众利益和公务员形象的事。

四、遵规守纪、作风严谨，自觉服从组织安排

认真执行党的路线方针政策，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀和诱惑。能服从组织安排。当需要加班加点、安排新任务或新岗位时，我均能自觉服从，从不计较个人得失。

当然，我还存在许多不足之处，如：政治理论学习不够系统全面;处理新时期“三农”工作的经验不是很多，领导协调潜力有待提高。但是多岗位、多在艰苦环境中的锻炼，使我的工作潜力不断提高，能在不一样的状况下较好地完成上级布置的任务，我也相信，我在今后的工作学习生活中，必须能取得更好的成绩。

[优质总结] 村干部副主任个人工作述职汇报其六

充实的日子总是过得很快，这一阶段的工作已经到达终点了，下一阶段的工作即将到来。根据领导的安排，我们要为写个人述职报告做准备了，述职报告对于回顾工作，总结经验有重要指导意义，写述职报告不能只是简单的陈述，一定要有总结。那么，有哪些可以值得参考的个人述职报告，下面是由小编为大家整理的“[优质总结] 村干部副主任个人工作述职汇报其六”，供大家参考。

20xx年7月，xxxx省委省政府选派了1011名大学生赴苏北经济薄弱村任大学生村官，我有幸作为被选派的1011名大学生村官中的一员，深感骄傲与喜悦的同时也感到身上肩负的使命重大，一定要本着“不浮飘、不蛮干、不怕苦、不怕累”的精神在农村做出自己的一片事业来。我于7月18日分配到了魏营镇涧北村，现任见北村村委会副主任。

现将20xx年的工作，汇报如下。

一、理论学习方面及工作作风方面

通过一年半的学习和实践使我逐步认识到了，选派大学生村干部是省委省政府，大学生村干部是党联系群众的纽带，是党和政府的助手，是群众的朋友和帮手，我们肩负着省委、省政府和广大人民群众的厚望与期待。所以我十分珍惜这次机会，希望能通过自己的努力使我们欧岗村各方面都能有较大的发展和提高。

为此，工作中我严格要求自己，努力使自己的一言一行都符合党对一个最基层工作者的要求，认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，密切联系群众，自觉维护群众利益，全心全意为人民服务。

二、实际工作方面

就创新创优而言。我能在做好远程教育工作的同时，利用网络这一高科技技术来解决村民在生产过程中所遇到的问题，利用网络这一快捷的途径，及时帮助村民解决生产过程中所碰到的疑难问题，来避免造成不必要的损失。同时，能在网上收集一些相关信息，传递给村民，以便提高他们的收入。

就为群众排忧解难，办实事而言。在村里道路建设过程中，做一个称职的监工。每天都到料场和施工现场查看，严把质量关。我村东湖田地由于沟渠常年失修，每每夏季必淹无疑，上千亩的田地被淹在一片汪，洋之中，百姓每次提起都心忧不已，我和我村书记向后方单位xxxx县开发局汇报此事时，当即被开发局周局长予以支持疏浚沟渠，经过半个月左右开挖疏浚现已经疏浚沟渠达两公里左右，为我们涧北村的基础设施建设做出了自己应有的贡献。

在xxxx年上半年，我们几名村官自发成立了一个“壹基金”，每天缴纳一元钱，用于资助魏营小学的12名贫困学生，帮他们购置些学习用品和衣物，还成立了一个小型图书架，希望这些贫困学生能够感觉到社会的温暖，世间有爱在包围着他们。

5月20日，我们乡镇九位大学生村官为了响应国家号召为灾区人民送温暖，自发组织了一场募捐活动，经过2天时间，募集善款6千余元，用以帮助xxxx受灾人民重建家园，尽自己绵薄之力，伸出援助之手。

由于国际金融危机的影响很多企业倒闭，不少农民工失业回家，整日无事可做。我就想，如果能让农民足不出户就能够赚到钱，不但解决农村剩余劳动力的问题，还可以促进村级经济发展，何乐而不为呢。三来一加是一个不错的选择，现在我找了个专业做服装加工的老板，租赁村里房屋，现已招聘十几名电机熟练工进行流水生产，同时免费培训一批新学员，直接带动二十来名妇女就业。

三、xxxx年展望

xxxx年是我们结果丰收之年，在今年我会积极主动地完成上级交给我们的任务，同时拓展自己主观能动性结合村经济发展方向，继续做三来一加项目，它可以增加农民就业，每就业一户就脱贫一户。与村组干部进行村小区规划，在今年找有实力的老板，开发我村小区，集中居住，集中管理，整体改善我村村容、村貌，不断提升我村村民的居住生活水平。

[优质总结]大客户销售年终总结个人总结(1300字)

时光如水，我们在一天天的成长。为积极响应上级的号召，我们要准备个人述职报告了，述职报告可以促进自我认识、自我学习，述职报告的需要强调的是个人性。那么，个人述职报告的格式模板有哪些，小编特地为大家精心收集和整理了“[优质总结]大客户销售年终总结个人总结(1300字)”，希望大家分享！

大客户销售年终总结个人总结【篇一】

工作一年来，我的感受很深，见到的人，遇到的事，对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中，更加成熟、自信，这一切离不开领导的信任，离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色：一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中，我或许不是秀的，但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前，由于刚生完小孩，整个心思都放在小家伙身上，每天的生活也是围绕着他，照顾孩子的过程辛苦忙碌，但是更多的时候，我还是觉得自己的生活单调乏味，离开工作的日子里，觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大，我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜，一步一个脚印，我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始，我很担心自己是否有能力挑起这个担子，担心销售额上不去，担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我，相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试，看自己到底有没有这个能力。今天的我，很庆幸当初没有放弃。一路走来，我不断挖掘自己身上的潜能：与不同阶层的顾客交流，外出学习先进的经验，带领本店的员工搞好销售。

近一年来，我经常在工作中反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在服装行业立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟才三十岁，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让职工满意，我系统的学习了服装行业的相关知识，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长，我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作，一方面要严抓管理，另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础，实际情况为主，客观环境为辅，培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念，加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识，也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化，而是把这个品牌形象充分本土化，和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识，加强相互学习，才能取长补短，相互辅助。

就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，监督应运，分析应运中存在的问题，对出现的问题及时解决，提供必要的帮助;对外要不断加强宣传，追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人，是整个店铺的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题，并及时解决;他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后，我将继续克服困难，勇于开拓，把金利来的工作搞好，带领大家努力完成好公司下达的工作任务现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的.为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢*，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

大客户销售年终总结个人总结【篇二】

随着一场大雪降下，20xx年也走到了尾声，这一年自己在工作岗位上经历了成功也经历失败，现将本年度工作总结如下

一、工作方法

随着自己对业务的熟练程度的加深，自己也有了自己的工作方法，做销售工作主要是能够了解客户的需求，满足客户的要求，让客户能够购买自己的产品，然而该如何做到这些呢，我以为可以根据客户的类型制定不同的销售方法，为此我将客户分为以三种

1、即时客户

所谓的即时客户就是在短时间内需要产品的客户。这种客户因为种种原因会在短期内购买产品，并且会说明自己的一些想法，那么针对这些想法我会说出我们产品的闪光点来吸引客户的注意力，在和这种客户交流时我想最好使用对比的方法，用相对而言得出自己的产品更适合客户，而不是一味的夸奖自己的产品，否则会使客户厌烦，这种即时客户最大的特点就是因厌烦而离开并很快选定另外一种产品，然而我相信只要自己能够掌握合适的方法，即时客户带来的也会是即时的收益。

2、意向客户所谓的意向客户就是他们在短时间内不会购买，而是在一段时间内持观望态度。这种客户之所以会观望是因为他们要找到最适合自己的产品，针对这种客户我会和他们保持持续的联系，向客户及时说明自己产品的特点和自己产品的更新，让客户了解最新鲜最及时的产品信息，让客户能够下定决心购买自己的产品

3、“随意”客户

所谓的随意客户就是这些客户可能只是逛街随便看看，根本没有购买本产品的意向，那么为了使自己的产品能够有更好的知名度，就要给这些人看他能令他们印象深刻的东西，这样一个品牌好的形象便建立起来，一旦有了知名度，那么自己的客户来源就会越来越多。

二、工作态度

态度决定一切，一个人能不能做好本职工作关键是有没有一个正确的工作态度，当然想要保持一个良好的工作态度不是件容易的事，工作的过程中我也遇到了这样或那样的难题，影响到了自己的工作情绪，但当遇到这种情况时我一定会及时的调节，和自己的朋友聊聊天，把自己的难题说给他们听一听,有时候虽然找不到解决的办法，但是却可以让自己重新振作起来，当然我也会将自己在工作中遇到的困惑和自己的领导讲一讲，毕竟他们是过来人，有更加丰富的工作经验和方法，都对我起到了很大的帮助，有一个好的工作态度是做好本职工作的必备条件，这是我这一年最大的收获！

三、工作业绩

20xx年的工作业绩和自己的目标有相当大的差距，俗话说，‘福无双至，祸不单行’本来自己有两个志在必得的单子，没想到最后全都以失败告终，本年度的业绩可以用‘惨淡’两个字来形如，这也让自己一度陷入苦恼和烦闷，但是阳光总在风雨后，失败是成功之母，经过了接二连三的打击，自己有的不是消沉，而是觉醒，深刻认知到自己有些东西还是没有做好，尤其是一些细节性的问题。所以我讲在新的一年里重新振作起来，吸取教训，总结经验，做出出色的业绩。

20xx年经历了成功也经历了失败，成功让自己有了更加丰富的工作经验和方法，失败让自己有了更深刻的反思和更深刻的总结，这一切都让我可以更好的面对新的一年，相信自己新的一年一定会取得出色的成绩！

大客户销售年终总结个人总结【篇三】

如何使销售年终总结更有价值

某上市公司的广告销售经理文先生对“年终报告”并不犯愁，因为，自从公司实施了租用了叫做XTools的销售管理软件后，周总结，月总结，他都写得有理有据，而年总结对于他来说早已心中有数。

对比历史销售数据

首先，他对比了年度数据，分析历史年度的销售记录可以计算出当期销售目标的分解的情况及来年实现目标的成功率，数据里已经有实际值与计划值进行的对比分析，

文经理也对比了去年同期每月和今年同期每月的数据，发现3月和10月的销售额都低于全年的平均水平，他感到，这两个月应该是公司的淡季，而5月和8月好像呈现出销售旺盛的情况，文经理觉得，应该在4月和7月的时候，公司并没有做好迎接旺季的准备，旺季的增幅并不是那么突出。文经理觉得：这应该写在自己的报告中，并提请公司领导注意分配资源。

总结客户来源和销售手段

其次，文经理从CRM里面察看每个成交客户的来源，也发现了一些问题，他发现有一些花费很多的促销活动并没有带来签单增加，而一些不起眼的楼宇市场促销活动却带来了客户的买单，于是，文经理得出了一个结论：在下一年度的促销活动中多多增加楼宇促销，销售额会提高20%。

文经理也把自己的客户作了分析，客户到底来自什么行业？利用CRM文经理发现汽车行业的客户占整个客户的20%之多，而贡献出来的销售额占80%，他清楚了解到，这就是二八原理的体现。汽车行业还有很多不是自己的客户，下一年度的重点应该是汽车行业。文经理把这也写到自己的报告中。

产品销售总结

同时，文经理也发现了一些问题，公司新推出了一些广告产品，而客户对某些新产品的并没有大量购买，文经理需要分析，新产品真的没有价值吗？通过购买这些新产品的客户的反馈，文经理发觉产品不错，只是销售人员没有把握产品客户认可的一面。文经理把新产品的拓展情况写在报告了，并提出了自己的方案。

人员管理总结

文经理从CRM里面也得到了一些人员效率方面的数据，比如：销售人员每天平均拜访客户数量、访问的成功率、每天销售访问的平均收入、每百次访问平均得到的订单数、每月开发的新客户数（这是销售人员对企业的特别贡献）。文经理写出了新一年的销售人员考核计划，有理有据提出了自己的建议。文经理所有的分析和研究都是基于CRM里的数据，他相信自己的年终总结一定是有价值的。

大客户销售年终总结个人总结【篇四】

通过这一周的锻炼成长，我也逐渐成熟了很多，对霍邱32个乡镇的整个销售情况有了一个整体的把握，因为通过两周的下乡铺货，我跑遍了霍邱的所有乡镇，一些大的销售网点我都基本亲自到过，通过两周的营业日记填写情况，可以很直观的看出，我们这两周以来的销售通路盘点情况，那些地方我们到过，那些地方我们还没有铺到，那些新的网点还有待于我们进一步开发，我们选择铺货路线是否高效快捷合理，这样及时对工作进行总结，有助于我们发现自身所存在的问题。所以说，通过这些天的学习，给我感触非常深的就是，作为销售业代，我们一定要认真填写营业日记，对客户的资料进行统计，了解店主的姓名、地址、电话、进销存情况等，这样我们就能有计划的对客户进行下一次拜访，逐渐在市场中培养出一批我们的忠实客户。

我作为一个销售代表应掌握一些技能我们是做方便的，属于快速消费品，要熟悉公司产品的属性、特点。

1.我们是直接向终端市场推销，要求我们对自己产品的品质，加工工艺，包装材料，品牌特性，使用价值等必须充分熟悉，一便及时回答客户的疑问。

2.熟悉不同产品的目标铺货渠道。不同的产品有不同的利益点，有的强调高品质，高档次，有的强调经济实惠，有的突出携带方便，不同的利益点则吸引不同的消费群，因此就适合在不同的渠道售卖，熟悉自己产品的利益点和目标铺货渠道，才能给客户推荐合适的产品，减少即期、浪费，促进销售。

3.熟悉本品及竞品的价格。

4.生动化技能，按照公司标准陈列产品，以使产品能够更生动的展示在消费者面前，同时注意尽可能的占有终端售点的货架空间。

5.客户库存管理。怎样科学的管理客户库存，以避免即期品的出现，保证提供给消费者最新鲜的产品，同时尽可能的占用终端售点的库存和资金。

6.客户异议的回答。客户经常会提出疑问，对于客户的疑问问题我们要提前做好准备，回答话术熟念于心。

7.规范的完成客户拜访。我们每天要拜访很多家店面，如果能够在每家店都按照统一的工作流程执行，其一可以提高工作效率;其二可以树立专业形象;其三可以避免疏漏，减少出错率。

大客户销售年终总结个人总结【篇五】

一转眼，来飞宇已经过了两个月了。回顾这2个月以来的所见所闻，心里颇有几分感触。首先我要感谢飞宇给予我这样一个发展的平台，让我从一个刚出校园的毕业生，成长为一个半专业的“票贩子”，虽然我一开始没有没有销售方面的经验，自己对机票这行也也不是很在行，但是经过一段时间的学习和培训，我这位机票销售新人，也很快在工作上找到了感觉，从卖出第一张票到卖出几十张票，值此高总的征文活动，我总结下我这段时间学到的东西：

1、产品知识方面：加强熟悉了机票的特点（需求大，竞争激烈），公司的竞争优势（人才和制度），并学会了机票的查询方法（系统）；了解本行业竞争对手的有关情况（对手众多）；

2、公司知识方面：深入了解本公司人员、制度和文化、销售水平、业务情况及业务方式、发展前景等。飞宇民主的思想深入人心，体现在经理选举和发展委员会处理问题上，让我们每个员工有选择权和，当家做主的感觉对于每个新入职的新人来说都是可遇而不可求的。飞宇的各项活动，如5000米跑步，梧桐山拓展活动，西涌海边一日游等，增强我们新同事和老同事之间的感情，有利于建立和谐的互帮互助的团队氛围，提高工作效率。

3、客户方面：了解客户的比价心理、沟通技巧、及对机票的基本需求。客户就是上帝，特别是对于我们新人，每一个客户都是非常珍惜的，尽管有些客户很难缠，很难搞定，但是我们还是得认真去服务，用心去揣摩客户的心理，争取把客户拿下来

作为机票销售岗位的新员工，我在公司得到了快速的成长，由原来连话都不敢说，后来经过领导和同事的培训，我慢慢会讲话术，也会大胆的加客户，自我介绍，查询机票和推销机票。所以在未来的2到3个月中，我将学习加强自身的业务谈判知识和商谈技巧，再次，加强查票的速度和查票的准确性，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。

飞宇是一个大家庭，在这里，我看到了和蔼可亲的领导，看到了月入几万的销售大神，还有跟我一样初出茅庐的毕业生。公司的实力和民主的思想让我深受震撼，未来无论怎样，我都不会忘记飞宇给予我的栽培，飞宇加油，我也努力！明天会更好!

[总结参考] 干部个人述职报告篇二

岁月悠悠，新一阶段的工作正在向我们招手。按照领导的安排，我们准备写个人述职报告了，述职报告对于探索本职工作的规律起着重要的作用，写述职报告总结经验教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，那么，个人述职报告有哪些可以参考的格式，下面是小编为大家整理的“[总结参考] 干部个人述职报告篇二”，希望对您有所帮助，欢迎转发阅读。

一、本学期的工作，开学时，我带领队员设立了我们小队的队名，并且确立了队训。每天协助老师收发作业。我会主动了解组员的学习情况，主动帮助组员进步，例如有的同学不写作业，我会在学校让他们把重要的写完，回家之后把其他的作业写完。

二、最满意的工作做值日时，倒垃圾是一个十分冷门的岗位，因为我们班的值日区离垃圾车很远，好多人也包括我，都不愿意去倒垃圾，于是我决定每天倒垃圾的人轮流变化，别老让一个人来倒，刚开始还有人不愿意，可我说难道你们想天天倒垃圾，他们异口同声说也是哦！于是大家轮流倒垃圾。

三、工作后的收获通过这学期的工作，让我有了主人翁意识，明白了团结协作的精神，更让我明白了学习不能靠老师和家长，还需要自主学习和同学们之间互相交流，要把学习当成自己的事，更要有团队意识，不让一个小伙伴掉队，共同地进步。

四、下学期的工作计划首先继续发扬本学期的优点，改掉自身的不足，我有足够的信心带领组员共同努力学习、进步，当好老师的小助手，同学们的好榜样，做个品学兼优的班干部！！

五、我最赏识的人——梁绮雯梁绮雯是我们的班长，铁面无私：对已对他人一样严格。班中学习好榜样，老师得力小助手，同学们的好伙伴。

[精选总结]个人述职报告1820字

岁月在不经意中流逝，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。为积极响应上级的号召，我们需要写个人述职报告，述职报告可以帮助我们总结自身工作，写述职报告不能只是简单的陈述，一定要有总结。那么，个人述职报告有哪些格式可以参考下面是小编为大家整理的“[精选总结]个人述职报告1820字”，希望能为您提供一些灵感。

本人叫XX，20xx年到20xx年在报社担任首席记者，并于20xx年调入本台，担任助理记者。在我台工作的近3年时间里，我始终坚持求真务实、开拓进取的做事原则，围绕工作中心，突出重点、狠抓落实，积极创新，认真完成各项任务。现对本年度的个人工作情况汇报如下，请领导予以评议：

一、理论和实践结合，不断提高自身修养和业务能力

我刚踏入电视台时，由于缺乏工作经验，心中也有不小的压力。为了顺利走上工作岗位，不辜负大家对我的期望，我将压力转化为动力，狠抓理论知识学习，并将理论与实践结合，不断提高自身的思想素养与业务水平。一方面，系统学习电视媒体的相关理论知识，坚持“干中学、学中干”，从实践中丰富业务知识。在工作之余，还认真学习《新闻学理论》、写作、摄像、剪辑等方面的知识。另一方面，为了更好的胜任工作，提高业务能力，我在工作中坚持“多听、多看、多问、多想”，积极向同事请教，取人之长，补己之短，常常总结工作经验，夯实工作基础。

二、虚心请教，学会平面媒体向电视媒体转型

在近三年的时间里，我随时都在思考如何实现自我转型。由于我对报社工作比较熟悉，但对电视工作还比较陌生，可以说是一个门外汉。为了迅速成为一名合格的助理记者，我对自己严格要求，督促自己尽快熟悉工作岗位职责，并认真学习相关业务知识。遇到不懂的地方，积极向其他同事请教，扎实掌握每项业务，保证按质按量完成领导交付的任务。

把每次导演工作当作难得的实践机会，和工作团队一起想创意、定方案，并运用所学知识解决实际问题。通过实践来了解自己在理论与技术方面的不足，然后，对症下药，潜心钻研，弥补工作上的不足。对待工作，我要求自己做到“三勤”、“两不怕”，即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。同时，积极联系实际、深入群众、深入生活，寻找新的工作灵感，倾听百姓的呼声，积累丰富的创作素材。然后，结合工作需要，将搜集的各类素材去粗存精、去伪存真，提炼有价值的内容。为了保证节目的正常播出，我常常带领工作人员加班加点赶进度，经常工作到凌晨2、3点钟。有时还会适度变更拍摄方式或拍摄内容，完善后期制作，以提高节目水准。通过我们的努力，保证了XX节目的顺利播出。

三、积累经验，不断创新活动和电视DV的导演

工作以来，我严格恪守一名电视从业人员的职业精神与职业道德，坚持实事求是、务实敬业的态度。根据工作要求，大胆创新地完成活动策划与电视导演工作，力求制作的节目主题鲜明、通俗易懂、生动活泼。为了积累更多的工作经验，夯实工作基础，我主要做了三方面的努力：一是坚持收看各大电视台的新闻类节目，电视专题片、文化活动等，从中了解他们的节目构思与拍摄手法。总结各种节目的优劣之处，对比借鉴他们的优秀做法。二是我认为艺术源于生活，电视节目也同样应贴近生活，充满大众气息。因此，我注意从生活中挖掘题材，留意日常生活中人们关心的各种话题，筛选其中有价值的东西，将其运用到电视工作中。比如，我在拍摄电视DV的时候，从DV的主题出发，寻找合适的素材，再确定个人的拍摄思路。然后，与其他工作人员共同交流，经过反复探讨论证，制作出具体的拍摄方案,并对摄制组的各个成员提出具体的任务与技术要求，做好现场录像指挥工作。

在策划大型文艺活动或电视节目时，我不仅注重节目质量，也更注重创新。打破原有导演模式，对节目进行全新的包装、改良；在制作相关专题节目时，多方取经，力求突破自己的固有模式，创新专题节目的画面表现形式，灵活运用音乐、字幕等多种艺术元素；在消息写作中注意避免语言方面的不足，力求语言凝练，文字优美，带给观众一场视听盛宴。

自20xx年以来，我参与完成的主要工作如下：

1、大型活动总策划、总导演（从20xx年至今，每年策划、导演3-5场大型活动，如选秀、评比、文艺汇演等）

2、电视专题片制作（20xx年至今，每年制作5-8个）

3、DV创作（20xx至今，每年创作5-8个）

四、存在的问题

回顾近3年的工作，有成绩，也有差距。就目前的实际情况来看，我的工作仍需要改进，存在的不足之处具体表现在三方面：

一是学习不够深入。由于工作紧张，常常借口工作忙而放松了学习，学习也不够深入，常常浅尝辄止，停留在表面，不愿过多地去思考、探究。

二是业务能力有待进一步提高。尽管个人的导演经验与策划经验比较丰富，但与那些优秀的职业导演相比还存在一定距离，专业素养有待提升。

三是工作创新力度不够，受思维的局限性，在节目策划过程中，不够大胆。

五、下一步打算

为更好地做好导演工作，我会在完善上述不足的基础上，不断提升自身的导演水平。今后，我主要会从三方面做起：一是不断提高专业技能，努力学习相关知识，给自己充充电，用过硬的业务素质为电视台创造更大的效益；二是要有与XX台共进退的思想，要勇挑重担，大胆创新，敢于接受挑战，敢于承担责任，锐意进取，力争导演出更多高水准的电视节目。三是敢于吃苦，积极深入基层。要多到群众中去，多深入基层，从生活中领悟人生真谛，从生活中寻找好的素材，加以提炼，创新，制作出有内涵、有血肉的优秀电视作品。