关于个人述职报告怎么写精选。
岁月悠悠,新一阶段的工作正在向我们招手。根据领导的安排,我们要预先写个人述职报告了,述职报告可以强化自己的职责观念,多进行述职报告对后续工作起到借鉴与指导作用,那么个人述职报告要注意有什么事项呢?栏目小编特地为你收集整理“关于个人述职报告怎么写”,希望对你的工作和生活有所帮助。
关于个人述职报告怎么写【篇1】
尊敬的领导:
本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都没有经过系统培训,此刻刚入职到新公司,透过市场方面的调查状况写了这么些话给老总,同时给各位前辈看下,请大家批评指正错误和不足的地方,谢谢!我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的具体状况都不太明白,所以十分有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解,以及
对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。
透过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的状况有了较初步的认识。对客户的基本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本状况,以及我们的业务开展状况都有了大致的掌握。
同时在最近的观察中,也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。
一、我司的买断与铺货的结算方式1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流动资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个原因,我司主要还是提倡买断的结算方式。
2、买断与铺货的成本和利润空间分析1)对于我司来说,买断的利润比较低,我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均比较起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元/台,无形中,两个结算方式就利润方面的比较,我司
平均要降低了145元/台的手机利润。
2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格保护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎。提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就直接关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润比较铺货较高,但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐,整体销量比较,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。
3、推荐:
1)改变结算方式:
a、铺货,按照正常的铺货方式操作,区域经理就应做到,首先,要对每一天给铺货经销商的出货数量,和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要根据这些数据进行分析,及时回款,及时上货,不要积压库存。
b、购销可退货,即对于经销商给予现款现货的结算方式,但是我司能够承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售
的前提下,能够给经销商带给退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格能够在买断价和铺货价之间自行控制,相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。
c、我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商如果再要提货,务必按照现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有,合作终止时,我司有权收回,已销售须按照当时的出货价格结算。
2)提高客户信用度a、寻找合作对象,要选取整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金安全的前提。
b、要求客户填写我司的客户信用报告和带给我司所需要的文件,给客户强调合作的诚信和职责。(客户信用报告见附件)二、客户掌控以及渠道掌控透过近期对东区市场的了解,发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作十分被动,不能主动的找出问题,优化环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清,只做了最表面的基本工作,根据我司的实际状况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。
1、市场督导。
督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理潜力,协调潜力,善于处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验:
1)帮忙销售。市场督导就应连同培训师一齐,对于我司无促销员渠道的店员,进行简单有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅仅是机器上了柜,同样我们一向关注关心他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮忙培训,让他们对于我司的形象素质都会有着十分好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感激心理能帮忙我司,对于合作方面,都有这良性发展、 2)惯性推销。在帮忙销售的同时,认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训,店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后,肯定在内心有必须的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐我司的机型,在信心上都会有必须的提高,透过多次的成功,很容易就会构成:某些店员专会推荐我司的机型,
而且成功率十分高,以后有客人上门,都会主动的推荐我司的机型,这就是成功的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。
2、业务代表。
除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立十分良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作状况都能有必须的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是透过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:
1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈列,和海报宣传,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次拜访都去帮他整理宣传资料架,做一个漂亮的陈列,让事实说话并影响经销商、 2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格比较不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低、 3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有必须的了解,及时把信息汇报给区域经理。
3、区域经理为了实现区域目标,区域经理需要开展超多的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时,区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。
1)目标管理,根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量,随时了解到目标完成率。例如,根据东区市场销量比例,来分配整体的销售目标,再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人。透过各个客户的目标制订后,有促销员的渠道,把任务量分配到促销员个人,设定考核制度,努力到达预定销售目标。
2)价格管理,强化业务代表日常工作管理,其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标,对于不合理的及时快速有效的解决,并协调解决价格差异。
3)信息管理,区域经理务必建立起一套完善的信息管理体系,以此掌握区域渠道的基本动态,有效跟踪目标完成率,根据差异发现问题并归纳原因,及时解决。另一方应对于公司的决策性的信息,要即使传达给业务人员和督导,信息传递到达及时,有效。另外,要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。
4)费用管理,严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用,指导其以最经济的方式运作。
5)铺货管理,严密关注铺货客户每日的提货量,销售量,目标完成量,根据其数据严密掌控其销售动态,及时分配业务代表做好回款和上货的工作。
6)客户管理:关于客户拜访和公关方面的工作,就不多阐述了,相信区域经理都有各自的经验,我就阐述下我个人的经验,当然,我的还是一个词,帮忙管理。
a、帮忙经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商,对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度,一般是要几个月做整体库存和资金盘点才明白自己的是赚还是亏。进销存表的建立能够让经销商明白他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数,能够提醒他合理安排进货,而不致由于断货、品种不全,失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理,能够让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每一天的利润都能做到必须的掌控。刚开始经销商可能不在乎,但我们只要耐心地去做,并告诉他这样做的好处,一旦出现断货或盘点亏损等问题,他就会想起你的方法,如果能让他能做到好的成功的系统的管理,至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益,他也会感到你够专业。
b、树立经销商对自己的信心。帮忙经销商制订工作计划,把计划划分成阶段性目标,再落实。随着阶段目标的实现,经销商的信心也会一步步加强,对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生必须的依靠感和强烈信心,工作能做到这步,客户就基本抓在手里了。
7)多做总结。及时总结每个月份客户的销售状况,和目标的完成率。完成不太好的"客户,调查原因,多去了解状况,找门店店长,店员了解销售上不去的原因,如果,真是客户的客观原因,其本身的销量就不容乐观的话,我司的利润指数也就会一向偏低,这种状况下就要及时终止合作,避免浪费公司的人力和物力,降低公司的费用。认真总结销售量好的终端门店的优点,能把其经验和门店管理方法教让别的客户,让自己区域的客户都能快速良性的发展。
前前后后就先阐述了这么多,这些基本上都是我这些天看到,想到的,不成熟和不足的地方,期望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人经验,可能很多方面也需要客观应对,客观分析。
我的述职完毕,谢谢大家!
关于个人述职报告怎么写【篇2】
我们即将顺利地完成20xx年的各项工作,更将以良好的姿态和饱满的热情迎来新的一年。在过去的一年里,自己能坚持以总署的十六字新方针为指导,结合关情,科情和自身实际,认真履行科长职责,在新形势下积极开展工作,较圆满地完成了今年的各项工作。今年11月份,我因工作调动从调查科来到保税二科,下面我就把自己在这两个科所做的工作结合起来,向关领导作以下述职:
在发展中求稳定,加强科室内干部队伍建设
队伍建设始终是我们基层科室要面临的最主要最直接的问题,一年来自己能把工作重点放在对依法行政工作方针的学习贯彻方面,大力加强队伍的廉政建设,努力纠正目前的工作偏差。
加强政策理论学习,提高思想政治素质
一年内,自己能注意加强对各种政治理论和业务的学习,深刻学习和理解依法行政,为国把关,服务经济,促进发展工作新方针的意义和内涵,使我们的工作能在把关的前提下体现服务,在依法的基础上保证地方经济整体的发展,并体现在具体的业务工作当中,同时在科室内能注意宣传,灌输正确的思想和思维方式,培养党员干部正确的人生观,价值观和党性观念,并定期组织大家进行学习心得的交流和自我检查,注意做到人人受教育。通过学习讨论,大家都提高了思想认识和理论水平,促进了各项日常工作的顺利开展。
做好科室廉政工作,保持队伍的纯洁性
在充分认识当前严峻的廉政形势的情况下,始终把廉政工作作为做好各项工作的基础和前提,注意学习教育与监督管理并重,严明纪律,严格管理。充分利用每周一例会的时间结合典型案例进行干部廉政教育,工作中严格执行各项廉政制度和规定,注意掌握员工的思想动态,为开展有针对性的廉政教育工作提供保障。同时管好自己的人的前提是管好自己,坚持个人自检自查,时刻注意以身作则,廉洁奉公,工作中严于律已,文明办案,公正执法。年内自己和所带科室的干部均未有违反廉政规定的情况发生。
规范操作,完善内部管理,为业务工作的开展提供强有力的保障
随着国家宏观经济形势的变化和我关通关改革的推进,相应地对调查和稽查提出了新的要求。对此自己能认真探索和主动适应对调查工作由办案为主向查缉为主转变,由查处个案为主向规范企业行为为主转变,认真贯彻打防结合,以防为主的工作方针,面对新局面,新任务,开动脑筋,努力研究工作新出路,找出工作重点,做到合理布置,有序跟进。
继续完善各项内部管理制度,为依法行政提供了前提保证。
1、一年内自己能注意结合海关通关制度改革的一系列新制度,组织科室同志认真开展对相关业务制度学习工作,同时,工作中能注重加强对新《海关法》,《稽查操作》以及《调查工作规则》等与业务关系密切的政策法规的讨论学习,努力提高同志们的政策法规水平,并据此不断地完善,规范科室的内部管理制度,在业务公开方面,如公开各岗位的权限,规程,办事期限,加强与工作对象的沟通及对海关工作的宣传,大力拓宽工作监督渠道,树立起良好的海关工作形象等做了大量的工作。这为提高干部队伍的执法水平,为稳妥,有效地开展工作提供了保证。
2、增强主动服务意识,提高服务质量。结合加入WTO以后的新形势,及时调整工作思路,在本科大力开展改进机关作风,提高工作效率活动,狠抓服务态度,质量的改善与提高。
认真负责,推进调查和保税二科工作稳步发展
今年前半段主管调查科工作期间;
①全科共接审各类案件98宗,其中自查案件8宗,案值人民币1600万元;
②按总关的布置和安排,先后开展了《加强正面监管,打击加贸渠道走私》,反价格瞒骗等专项行动,较好地完成了上级组织交办的各项任务。
③花大力气对历年来的死厂进行了清理,共清理死厂420家,并对大部分案件进行了计税统计工作。
④完成去年自查补税企业321家约500万元保证金的转税工作。
⑤按总署规范企业行为的要求和步骤,完成了对相关企业的稽查,核查和规范企业行为的工作。
⑥完成对若干历史遗留问题的核实工作。⑦核实验核各类企业365家。
11月份以来主管保税二科工作之后,能转变思路,正确认识把握报核率和核销率二道关,和同志们密切配合,在人少任务重的情况下,认真抓好保税二科的各项工作:
全面贯彻深圳海关对加工贸易加强正面监管的会议精神,认真抓好催报催核工作,同时积极协商地方外经主管部门协助催报催核。
突出监管重点,并与风险管理机制有机结合起来,组织全科干部开展风险分析。
结合惠州港海关开展的立党为公,执法为民,整肃纪律,树立良好新形象活动,切实加强对外业务窗口的态度作风教育,不断改进工作态度,提高服务质量,以窗口工程为主体,实现对外服务承诺,树立海关新形象。
进一步完善保税二科对外服务承诺自查制度,着重抓住检查和落实,保证工作高效运作。
认真清理遗留问题,就有关具体业务的开展加强了与兄弟科室与关领导的沟通工作。
一年来,自己能紧跟形势发展要求,做到与时俱进,时时提醒自己作为一名基层领导干部所处的地位和肩负的责任,认真履行自己的职责,但仍有许多地方需要自己今年去加强和改进,如自己的综合素质能力有待进一步加强,领导的方式,方法有待进一步改进,队伍的规范化,科学化管理方面还需进一步加强,也深感领导的支持,兄弟科室的配合,是我们各项业务工作得以顺利进行的关键,今年我势必加强学习,勤于思考,积极改进,把各项工作做得更好。
关于个人述职报告怎么写【篇3】
斗转星移,时光飞逝,20xx年即将悄然离去,在这一年里让我能留住的,给我感动的那些人那些事,依然在我的眼前清晰如故!今年,根据公司领导班子分工,我主要负责输线路、变电站的安装及水电站维护的管理等工作。
一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领干部职工,团结一心,积极进取,在公司全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异的成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。
一、加强政治学习,不断提高自身政治思想水平和业务水平
我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己的各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,结合公司党委开展的“争先创优”,积极参与创先争优活动。
采取参加公司党委组织集中学、业余时间自己学的方式,主要对十七大报告和十七届五中全会精神进行了系统的学习,并撰写了心得体会。努力钻研政治理论、业务理论,学习经济知识、科技知识、历史知识,夯实基础。只有学习才能不断进步,才能知道自己的差距和不足,才能知道我与企业的要求的差距,不断努力学习,不仅能掌握党在各不同工作目标、方针政策、各项法规,还能不断更新专业知识和水平,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。
二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好施工生产
20xx年对我们电力公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。由于受世界经济危机的风暴影响、材料价格和人工费不断上涨;施工作业点多、线长;地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,制约生产的全面展开。面对困难,我一方面认真分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务,我的做法是:
1、健全各项规章制度,不断加强职工队伍建设
为维护公司正常的经营工作秩序,提高工作效率,切实维护公司利益,规范全体员工的行动准则,我在工作中注重建章立制,着力健全行之有效的长效机制,今年重点建立健全了以规范组工干部选调任用、学习培训、考核评价和退出机制为主要内容的组织部门人事管理制度,以规范程序、强化职责为,主要内容的监督约束机制,并下发至每个组工干部,使管理更加合理、更规范。员工都能以这些规章制度为衡量准绳,并严格遵照执行,有效杜绝了各项违规违纪现象,同时也大大激发了员工的工作积极性。
2、以技术管理为主线抓好施工生产管理
任何一个公司发展的中心环节就是生产,脱离了生产其他的说辞都是空白的,今年我主要负责输线路的安装;变电站安装;水电站维护等几个方面的生产任务。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,我采取了以技术管理为主线抓好施工生产管理的方法;
第一、重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取主动。确保每个项目有一个良好的开局,为完成生产任务奠定了基础;
第二、我主要抓施工组织设计管理工作,制定切实可行的施工组织设计,组织协调好各种资源,追求均衡生产,提高生产管理水平;
第三、抓好生产计划的执行和考核,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,突出重点,各个击破,取得了明显效果。同时从工序作业入手,以技术管理为主线把各项工作做实做细,提高作业水平。
第四、靠前指挥,及时解决问题。在施工中,为了及时掌握各项目进展的第一手材料,深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各个项目的施工进度。
第五、要加大对重点难点工程的管理力度,努力提升整体施工水平。对工期滞后项目要求各制定特殊工作计划,实行目标责任制,确保及时扭转被动局面。
全年完成输线路安装里,完成安装变电站及设施电站维护成经济利润,有效的促进了公司的发展。
3、加强安全管理工作,做到生产无事故
安全生产工作是电力企业稳定发展的基础工作,是电力企业永恒主题。我深刻地认识到"安全是基础,设备是重点,管理是关键,人员是保证"的真谛。坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工作业人员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,确保全公司安全管理工作的平稳运行。
三、弘扬团队精神魅力,彰显合作魅力
我深深的知道;个人再完美,也就是一滴水。一个团队,尤其一个优秀的团队才是大海。所以在工作中我时刻的注意发挥团队精神,依靠公司党政领导班子的领导来开展各项工作,工作中能够向主要领导汇报自己的思想,及时与班子成员沟通,主动参与集体决策,积极为重大决策的制定出台献计献策。尽力发挥班子成员应有的参谋助手作用。凡重大事项能够提交会议研究决定,分管职权内的工作从不推诿扯皮,身体力行维护班子的团结和整体威信。
四、今后努力的方向
回顾过去的一年,自己在工作上取得了一些成绩,但是我清楚知道我的工作还存在着许多的不足之处,如:
1、面对市场经济竞争的压力,还没有找到更有效的对策;
2、工作中态度急躁;
3、在管理工作中的工作方法还需要不断提高等。
今后努力方向:
一是加强学习意识,进一步坚定理想信念,树立正确的权力观和价值观,努力做一名具有现代化管理理念的领导干部;
二是要加强自身修养,以党性原则和道德规范来武装自己,主动接受干部和群众的监督。
三是要进一步加大工作落实力度,认真研究组织管理工作规律,制定有效的工作管理办法。
今年一年来的工作,有成绩也存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,始终与公司站在一起,勇往直前,义无反顾,使公司的生产工作再上一个新的台阶。为集团公司的发展壮大贡献自己的力量。
关于个人述职报告怎么写【篇4】
尊敬的领导:
一年来,在市局、区局党组正确带领和各股室各分局大力支持和帮助下,我认真学习理论和业务,始终按照“聚财为国,执法为民”的要求,牢记“两个务必”,廉洁自律,勤奋工作,圆满完成各项本职工作。
一、学习持之以恒
一年来,我积极参加单位组织的各项政治业务学习教育活动。进行自学政治理论和税收业务,不断夯实理论基础,着力提高自身素质。一是加强了政治理论学习。认真学习党的十九大精神,深化了对党的十九大精神的认识和理解,为贯彻落实十九大精神夯实理论基础。二是深化了税收业务学习。业务知识的不断夯实基础与提高层次,是提高工作水平和为服务纳税人、服务基层水平的基础和前提。在业务学习上,一方面,积极参加区局的税收业务知识、行政执法学习和税收全面质量管理一个大纲四个范本的学习;另一方面,我参加了2次xx学院的会计专业函授学习,深化对税收业务理论的学习。三是在八月份,参加了中央纪委北京培训中心组织的为期十天的纪检监察业务培训,通过系统的学习,提高了对纪检监察工作的理解与认识,进一步树立作好纪检监察工作的信心。
二、工作求真务实
在区局党组的正确带领下,我与分管股室的同志一起,以政风建设月活动为切入点,以作风建设为突破口,以反腐倡廉警示教育为抓手,紧紧围绕税收全面质量管理,大力开展党风廉政教育,严格执行各项规章制度,强化了系统监督制约机制,推进了我局作风建设、政风建设、党风廉政建设的开展。
(一)、积极组织开展作风教育月暨政风建设月活动。
一是按照省、市局有关作风教育月活动的部署和要求,扎实开展作风教育月各项活动。组织广大税干集中学习有关文件和规定读本。组织税干观看正反教育片。组织系统税干进行作风教育演讲比赛。征集廉政格言、警句。组织召开特邀监察员和政风监测员会议。
二是在开展作风教育月活动的基础上,按照区委区政府的要求,深入开展作风建设年活动。先后开展了“效能建设大家谈”征文、“提升效能与深化政风建设”调研和“效能建设,地税先行我带头”演讲比赛等活动。
(二)、强化党风廉政建设责任制的落实。
一是深入开展反腐倡廉教育,进一步筑牢广大地税干部拒腐防变的思想道德防线。二是强化党风廉政建设责任制和部门责任,详细分解了党风建设和政风建设的各项任务。三是认真抓好警示教育工作。使广大干部职工警钟长鸣,不断提高遵纪守法的自觉性。四是组织开展了治理商业贿赂工作,贯彻落实各项工作要求,积极开展自查自纠,切实堵塞漏洞,杜绝不正当交易行为,从源头上防治腐败行为的发生。
(三)、全面推进地税系统廉政文化建设。
按照市局和区纪委对廉政文化工作的要求,组织制定了《全区地税系统廉政文化建设实施方案》及主要任务分解表。要求形式多样,立足创新。第二,拓展了廉政文化建设阵地,通过报刊等新闻媒体进行广泛宣传,在系统网站设廉政文化专栏,通过短信平台编发廉政短信上千条等。第三,制作廉政文化宣传专栏,举办廉政文化书画展,组织系统人员每人征集一条廉政格言警句等。第四,拓宽廉政文化创建领域。以廉政文化为引领,以各分局的办税服务厅为阵地,建立以廉政画廊、廉政台历、廉政屏保、廉政档案、定期述廉的廉政文化建设的浓厚氛围。第五,健全廉政文化建设制度。结合系统的警示教育活动和作风教育月活动,建立健全规范、系统的规章制度。
(四)、组织协调了其他工作。按照工作职责和党组的安排,负责了dy分局办公楼工程筹建工作,根据工程基建规定和程序,严格按照程序,本着公开、公正、透明的原则,组织招、开标活动。现在已经开工建设;负责信访工作,组织开展了信访集中整治活动,安排了重要会议期间的信访稳定工作,有效化解了存在的不稳定因素。协调了所联系分局与所在乡镇办事处的工作和其他的工作。
三、廉政身体力行
作为干部,深知党纪国法的严肃性,更深知廉洁自律的重要性。一年来,通过坚持不懈地认真学习党纪法规、廉政建设有关规定,积极组织和参加警示教育、思想作风纪律整顿、作风教育等主题活动,不断增强廉洁自律意识,端正工作作风和生活作风,进一步筑牢拒腐防变的思想道德防线。严格遵守《中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》的各项要求,没有利用职务谋取私利的行为,力求带头守纪。八小时以外,慎独、慎言、慎行、慎友,严格管好自己的腿,不该去的地方不去;严格管好自己的口,不该吃的不吃。真正做到自警,自省,自重,自律。
通过对一年来的工作进行总结和回顾,虽然在领导和同志们的支持和帮助下,圆满完成了各项工作和任务,但还存在不足和缺点,主要政治业务学习上不能求深求精,工作上有时有为难和推脱情绪。
在以后的工作中,我会更加认真的学习,努力提高自身素质,提高工作能力,服从领导,团结同志,切实做好本职工作,为地税事业的发展做出应有的贡献!
关于个人述职报告怎么写【篇5】
尊敬的领导:
您好!
不经意间,一年的时间又一次过去了,作为xxx公司xxx岗位的员工,我在各位领导的指挥下,严谨、顺利的完成了这一年的工作任务。
20xx年来,我们公司遇上了很多的困难和危机,但是,正如老话所说“危机即使机遇!”我们顺着领导指挥的正确路线,积极热情的发挥着自己的工作能力,为公司的发展提供了充足的动力!最终,我们转危为安,将本是危机的情况,化作了我们高登的垫脚石!这不是我们某一个人的能力,而是在领导积极引导下的整个团队,整个xxx集体所共同贡献的努力,才造就了如今的盛况!
如今,值此年末,我在此对自己在20xx年来的努力、改进、拼搏与收获做如下总结汇报。
一、思想上积极的转型
今年是不平凡的一年,面对工作中问题和市场的压力,工作已经不容得我们以过去那种悠闲散漫的心态去完成工作,完成任务!
所谓“养兵千日,用兵一时”,我们作为xxx公司的兵卒,在公司遇上危机的时刻,更应该积极奋进,发挥出自己的力量。为此,才更加的需要正确思想和心态,在工作中发挥出我们真正的实力!
在思想上,我积极分析领导的教诲和讲话,认识到自己工作的责任和意义,并在工作中以仔细、严谨的态度去适应工作的变化,找准方向后,积极奋进,一步步的取得工作的成绩。
其次,我在自身对工作的责任心上也进行了反思和巩固,确立了工作的重要性,并在工作上为自己定下目标,定下规定,让我在工作中能朝着更准确的目标和方向去努力!
二、积极加强个人能力,提升工作质量
在工作中,我对工作的主要改进方式是通过领导的培训与教导。这是最真切的,来自领导的指点和方向。为此,在培训上,我认真学习,积极反思,认识公司的目标和方向,并在工作中积极的锻炼自己。
当然,想要做好工作不能仅仅只靠培训,在工作上,我还通过自我的扩展,加深了自己对工作的了解,并与领导和同时们积极探讨,为公司的前进计划贡献自己的思考和力量。
三、自我总结
一年来,我通过积极努力的在工作上的奋斗,取得了较为出色的成绩。但通过自身的分析,却依旧能发现许多细节上的不足。所谓“细节决定成败”,在这些细小的方面,我一样不能放松自己!
在新一年的工作中,我一定会认真的认识自己,改进自己,遵循领导的指挥,在新的一年里取得更加耀眼的成绩!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
关于个人述职报告怎么写【篇6】
根据公司关于做好年终工作总结和个人述职报告的总体要求,结合公司08年所确定的主要任务和指标,现对自己20xx年的工作做一简要总结和汇报,不当之处请批评指正。
一、首先阐述一下水质处的部门职责:
水质处是公司负责产品质量管理和控制的职能科室,其主要任务便是综合利用质量管理数据和模式对生产工艺、管网运行等关键环节进行指导,确保供水从源头到龙头的质量符合国家相关标准的要求。日常工作由如下职能组成:水质检测、水质监管、水质保持、水源卫生防护、用户服务和咨询以及水处理方面的技术研发和指导工作。作为水质处的一把手,担任这一职务已有11个年头。多年来一直引领着这个部门,为不断提高公司的供水质量而努力,并始终恪尽职守,使公司的水质管理工作不断地跃上新的台阶。为优质安全供水做好自己的份内之事。
二、08年工作汇报:
作为部门的一把手,要想使自己分管的工作井井有条,就必须对全年的工作有一条清晰的思路。08年水质处的工作就是紧紧围绕保障奥运期间的供水安全这条主线而展开的。为加强奥运期间的水质安全保障,我们主要从水源质量监控、水厂处理工艺优化和输配水过程干预等环节入手,构筑起饮用水安全保障体系,圆满完成了全年的工作目标和任务。
1、严格监控门楼水库源水质量。门楼水库是向市区供水的主要水源,为牢牢抓住源水安全这个根本,结合奥运安保的要求,我们在水质监管方面实现了两个率先。率先在全省建立了水源水生物预警装置,在公司和局里的支持下率先实现了对重点污染物和剧毒危险物的快速检测。通过这些举措,在第一时间内分析和掌握源水水质的变化情况,为水厂正常运行和公司统筹调度水源提供参考。同时开展了门楼水库流域水环境状况的综合调查活动。通过两个多月艰苦细致的摸底排查,基本上摸清了门楼水库库区及上游工农业企业分布和各类生产、生活污水的排放情况,为门楼水库流域水环境综合整治,减轻源头污染,确保奥运期间水源安全做出了突出贡献。
2、配合水厂,强化对净水工艺系统的优化,确保出厂水优质、安全。针对宫家岛水厂新系统运行缺乏经验的状况,我们将工作中心前移至水厂,与水厂一道在水的预处理和常规净水工艺的强化处理方面做了一系统的试验和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工艺运行管理数据和模式,形成了各工艺环节协调作用、全系统优化运行、对水质变化快速反应和及时调控的安全、高效的净水管理体系。在今年夏季门楼水库源水水质复杂多变和藻类繁殖的异常时期,为解决饮用水存在异味这一问题,我们和水厂通力协作,在第一时间内采取了投加活性炭的紧急应对措施,较好地解决了这一问题,保持了出厂水水质的稳定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先进的水质检测设备,对输配水环节的供水质量进行有效的干预,不断提高管网水水质预警的能力和水平。借助于一大批先进的水质监测仪器和在线水质监测设备地使用,改变了以往因水质检测滞后而产生的管网水管理跟不上的被动局面。管网水管理跃上了一个新的台阶。通过在线监测,不仅能够清楚地了解供水主管网的水质现状,而且能够根据相关水质参数的变化趋势对市区供水管网进行有效的质量干预。通过调节水厂运行和提前冲刷供水管网等一系列行之有效的手段和措施,较好地解决了市区供水管网水质不稳定的问题,进一步提高和优化了输配水环节的供水质量,市民对供水质量的满意度明显提高。
4、不遗余力地支持多水源体系的建立。为应对可能发生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的统一调度下,积极参与了陌堂、套口等地下水厂供水能力的恢复和启动工作。通过不间断的连续检测,为这两个地下水厂的顺利启动供水提供了技术保障,保证了烟台市区多水源供水体系的正常供水。
此外在社会服务承诺、重大政治活动保水、三大体系认证、国家级重大评比检查、增收创收等一系列重要的任务中我们都能够按照自己所承担的职责,尽心尽力、一丝不苟地圆满完成。工作得到了各级领导的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水质管理与水厂工艺衔接的程度还不够。为此09年将继续在优化水厂工艺运行,全面提高水质管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水厂的基础上,集中精力做好藻类繁殖等水质异常情况下的水处理和控制工作,与水厂加强协调和合作,密切关注各工艺的水质变化,在优化加药上下功夫,确保新系统运行高效。针对夏季门楼水库源水水质复杂多变以及水厂技术力量欠缺的状况,我们将在水质变化异常之时派出相关的技术管理人员进驻水厂,协助水厂搞好水处理,全力保障夏季供水安全,为安全优质供水提供强有力的技术保障。
2、 09年黄河水将到达烟台,为应对干旱条件下启用黄河水的情况发生,我们将针对黄河水的现状,开展一系列前期研究工作。重点对黄河水的水质、水处理工艺运行进行研究,为顺利启用黄河水做好准备。
3、继续完善和健全水质超前管理。09年力争在管网水的深度管理上取得突破,特别是对管网维修、抢修情况下的水质保持进行规范和探索。这是提高水质的一条重要举措。随着公司管网改造力度的加强,管网锈蚀性因素已经不再成为水质异常的主要因素,而因维修、抢修停水而引起的水质异常则成为影响管网水水质的重要因素。因此如何规范施工和保持水质则成为保证管网水水质的关键所在。今年我们将在这方面多下功夫,将和管线、供水等部门共同努力,争取在管网水的水质保持上取得突破。
4、将供水水质预警机制建设好。借助公司四遥调度和即将建设的信息化网络系统,逐步扩展水厂和管网的水质在线监测参数,进一步优化水厂工艺运行,提高应对水质突发事件的能力。
5、全力提高水质检测能力,为供好“放心水、满意水”提供技术保障。在新的水质检测设备配备到位和技术人员得到补充的有力条件下,09年我们将采取走出去请进来的方式努力提高检测能力和水平,尽快使检测项目达到生活饮用水新标准所要求的106项,使检验能力达到国内一流水平,为优质供水提供强有力的支持。
6、继续深化服务承诺,在公司和局水质监督站的支持和领导下,争取尽早发布烟台市水质公告,进一步提高公司产品质量的公信力。
7、继续加强职工业务素质和技能的提高,不断壮大合格、过硬的职工队伍,为企业可持续发展做出贡献。
四.几点建议:
1、为保证公司的可持续发展,建议加强清欠,特别是政府的6000万,必要时专人负责。
2、漏失率长期以来一直是困扰供水行业的大问题,建议公司广招人才“重奖之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以内。
3、针对烟台有可能建立莱山高新区的情况,建议尽早开展供水布局的研究和调整,以抢占这一发展前景比较广阔的市场。
关于个人述职报告怎么写【篇7】
一、政治思想方面
自觉加强政治理论和业务学习,及时了解和掌握党的新理论和新知识,努力提高自己的思想水平和工作能力,政治立场坚定,态度鲜明。
二、工作质量与安全方面
1.严格遵守医院的各项规章制度,按时上下班,无迟到早退现象。
2.积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,保证病人能在最短时间得到最好的服务。
3.认真学习药房岗位职责,严防差错事故的发生。
4.坚持参加药房的各项学习,更好更全面掌握药房各项工作流程。
5.按时领药品,对从库房领来的药品按规定摆放和保管。
6.保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方,作风正派,对工作严肃认真。
三、加强专业技术学习方面
积极参加院内院外各种培训,每月和药房同事共同学习和探讨本专业的新知识、新理论。不懈努力学习专科知识,将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者,做到学有所用,不断提高自身素质。
我在工作中也存在不足之处,今后一定多多开展自我批评,客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精,提高医疗质量,增强服务意识,建立良好的医患关系,弘扬无私奉献精神。以上报告,请领导和同事们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同事们表示诚挚的谢意!
关于个人述职报告怎么写【篇8】
自从xx年担任设备部弱电主管以来,转眼间已经过去一年多了。作为一个基层管理人员,伴随着酒店走过了20xx年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策,现就近一年来的情况向各位领导作一下汇报。
一、完成日常工作,提升工作能力
设备部是酒店的资产、能耗管理部门,我在做好其他部门文员的日常工作(如总结计划、考勤报表等)之余,每年的一次资产盘点都是我的重头戏,今年更是经过了三个多月的时间,仔细的将酒店的资产进行梳理,“忙并收获着,累并快乐着”成了我今年心曲的主旋律,常鸣耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取营养,提高自己能力,就是我在今年工作中对自己的要求。通过掌握OA、ERP等系统程序,各种工程流程,提高自己的岗位技能,强化自己的工作效率,使我在不断的工作中,不停的进步。也许这样的进步是细小的,是微不足道的,但是日积月累,日日进步,长达一年的时间,也足够我将自己的能力提升一节,达到了一个新的高度,能够更好的为领导服务。
二、协调部门工作,配合酒店活动
我作为一个文员,不仅仅是完成领导布置的工作,还需要在平常的工作中发现部门的问题;同时做好部门领导的“传音筒“,将情况及时反映给部门领导。
在过去的一年的工作中,我每周都在进行部门检查时,不断的和员工交流、谈心,了解他们的喜怒哀乐,掌握他们的生活情况,探析他们的工作情绪,及时进行安抚工作,将员工的不良情绪及时进行“扼杀“,避免员工的情绪波动影响班组工作开展。
同时,我作为一个部门与酒店之间的桥梁,不仅仅只做到了传达的工作,还做到了协调的任务:当我作为质检小组成员时,铁面无私的发现酒店员工的日常行为不当,工作流程不规范,就是我的准则;当我作为团委委员时,组织部门参与酒店党工团活动,贯彻组织的意志,就是我的工作重心;当我作为部门培训员时,如何通过培训将部门员工锻造成一个合格的酒店人就是我的理念;当我作为柔性新闻小组成员时,如何发现酒店经营服务中的新闻线索,就是我的思考核心;也许是我能力不足,才能限制,设备部的这些工作,经常不能出现亮点,但是我坚信,只要我坚持,我的工作必将得到回报。
作为一个文员,我的工作是繁琐的,但是在设备部工作,我是快乐的,能在日常的工作之余,在部门领导的指导下,不断的增加自己的能力,更是幸福的,能在酒店工作,我更感觉到自豪!
关于个人述职报告怎么写【篇9】
转眼新的一年就将结束,一年来,我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我表示衷心的感谢!总结这一年的工作,我心中经常在反思,我们所从事的工作有着怎样的意义,我在学校教育工作中应该做些什么。有了这些追问,使我的工作和我的生命就更有意义。从事教导主任工作的三年多我感到非常有意义,因为我可以用我的知识、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和体力,为自己留下一些或许对未来有用的东西,俗话说,“教导工作像个筐,什么东西往里装”。的确,教导处的工作任务很多,事情琐碎繁杂,但我能尽自己最大的努力恪尽职守,勤勤恳恳,踏踏实实做好每一项工作。我的原则就是“抬头做人,低头做事”。现将一年来的工作向各位领导汇报如下:
一、政治思想方面
本人忠诚党的教育事业,热爱本职工作,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的认识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热度、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度,能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率,要求教师做到的,自己先做到。校长吩咐的事,尽自己的努力去办好;教师需要解决问题,尽自己的所能去解决,工作从不推诿懈怠。
二、教学工作
本人能牢固树立以教学为本的思想,时刻不忘我是一名教师,严谨教学是我的风格,一年来我担任全校的美术和音乐教学工作,每一节课我都精心谋划,精心准备,经常制作课件,使用多媒体教学,教室上注重培养学生的动手动脑能力,真正让学生在教室学习中得到发展,追求教学优质、高效是我的教学目标。
三、学校管理工作
作为学校的一名中层干部,能做到相互团结、相互尊重、相互配合,工作认真负责,坚决服从组织决定,办事公平公正,敢于承担责任,不计报酬,不计名利,把学校的利益放在首位。本学期我担任学校的教学教研和信息工作,下面就我负责的工作说说我的做法。
日常工作
1.及时认真做好相关资料的上报工作。
2.开学初对所有教师的工作作了安排和分工,进行了工作量的核定,重新编排了课表。
3.能够做好病事假教师的课务安排调度工作,说实话,这是件很头痛的事,好在所有代课的教师都能理解我的难处,能够接受安排,有时我不想让老师们太辛苦就自己看班。
教学常规管理
1.开学初和校领导一起精心制订教导处工作计划,工作目标明确,工作思路清楚,工作要求具体,对教学具有指导性。
2.组织中层以上的干部对教师教学常规性的工作进行了两次大检查,检查包括:备课、听课、作业等。
3.教室教学是质量的关键,是教学工作的核心,因此,我们平时工作重点抓教室教学,学期开学第二周我们就开始进入教室听课,然后推出骨干教师的示范课,本学期的示范课有王玉静的语文示范课和李红静的数学示范课,给青年教师起到了引领作用,然后又开展了青年教师教室教学展示等活动,有效地指导了学科教学。
4.提高教学质量仍然是教育的根本,是学校工作的重要目标,期中前,结合听课督导,对部分年级的教学质量进行了抽测,并进行质量分析。平时我抓紧时间检查教学效果,有时听写几个生字和单词,有时考几道计算题等等,这样了解教与学的情况,利于我的工作。考试工作是件比较复杂的系统工程,涉及到方方面面,每个环节都不能疏忽,每次考试我总精心谋划、细致安排,考后组织教师进行质量分析。
5.走进教室进行听、评课也是我的必修课,我关注“随堂课”、“跟踪课”“研讨课”、“优质课”,而且听后必与教研组长、教师共同研讨交流,分析不足,帮助她们不断改进。对于一些共性问题,我们会通过一系列活动不断改进和提高。通过进教室,对于教师的教室教学水平,做到胸有成竹,从而提炼出一些普遍性的问题,在日常教学中作为教学专题来研究。一年来,听课达到100余节。
校本教研工作
在日常教研活动中,学科教研组是我校最基本的教研组织,我校常态教研已经制度化:即教研活动必须紧紧围绕主题开展,基本流程必须是按照“确立主题——理论学习——观课议课——主题研讨——形成课例”五步连环跟进的方法进行,每位教师每学期至少一节组内研讨课;校级教研这一教研方法是结合教师队伍中不同层次的教师开展的,把听课评课等方法有机结合,如今我们已经形成固定的几大类型:包括“骨干教师引领课”、“新教师汇报课”、“新教师过关课”“优秀教师示范课”等系列活动,给全校教师搭建了一个相互之间学习、交流的平台,使不同层次的教师各有所得。这样层级式的开展,使教师发现问题和自我改进教学的能力不断提高,让有效教研促进有效教学。
一年以来,我带领学校教师围绕“有效教学、有效学习,构建高效教室”,开展了教学研究活动,根据不同学科教室教学实际,抓住不同主题进行教室观察、课后研讨。如我校语文组在“提高导入环节的有效性”研究的基础上,确立了“充分发挥合作活动在新授课环节中的作用,提高教室效率”主题,并开展了业务学习、教室观察、骨干示范课观摩等活动,我们扎实开展了一些活动,我们的教学研讨氛围变浓了,老师们的研讨水平、教室教学能力有了一定提升。一年来我们共开展了14次教研活动。
信息工作
作为一名信息员,我的工作就是关注身边的信息,及时报道我校的新人新事等。为能及时捕捉到这些信息,我认真观察,经常利用自己的休息时间编写信息,我校的信息工作有了很大进步。
做教师的服务者
作为教导主任,我并没有把自己当作是一名“官”,而是教师们的服务者,在工作中对于同事我总能做到有求必应,竭尽全力帮助他们,始终将自己最先进的、最优秀的一面展现给大家,用自己的人格魅力去影响周围的老师,和他们一起成长。看到老师需要帮助时,我总是主动帮忙,每天学校楼上楼下到处都是我的身影。甚至于老师的一节常态课设计,有问题找到我,我也是不厌其烦的给予指导,直到老师满意为止。学校老师少,有事有病请假在所难免,每到这时候我总是自告奋勇去代课,这一年10月份我校幼儿老师到承德学习15天,校长为安排老师发愁,我主动去教幼儿班,也从不耽误干我主管的其他工作,我想:我们的工作应该以为教师服务为宗旨。
关于个人述职报告怎么写【篇10】
尊敬的领导:
您好!
真诚的感谢你在过去的这一个学期里给予我在工作和生活中的关注、关心、关怀、关爱,让我保持正确的工作方向,获得个人职业生涯中健康的营养。恰逢一年一度的述职大会,在此,我对于你的付出致以我崇高的敬意和谢意。
一个人的成长是在一定的环境和一定的过程中形成的。在本期学生处的部门工作总结中我用了《在细节中成长》作为主题,详细汇报了本期来学生处在完成常规管理工作中的七大细节方面的成长。今天,我同样用《在细节中成长》作为我的述职报告的主题,回顾在过去的这段时间我在工作中取得的成绩,反思工作中存在的失误,期望得到大家的指导和帮助。
一、部门管理工作流程明晰,干部培养初见成效
本期来,在学生处部门建设中,我注重了对部门工作运转流程的打造,历经一年的成长,已经逐步形成相对规范、顺畅的工作流程。安全保卫、国家资助、常规管理、内勤服务四大体系各负其责、各尽所能……四位老师在这些工作中成长很快,工作成绩明显。已经具备独挡一面的干部工作能力。
二、班主任队伍建设工作良好,竞争交流风气浓厚
在班主任队伍建设中,我的工作重点在两个方面,一是营造制度科学、管理民主、按质评价的环境,二是重点帮扶、区别对待、积极鼓励的班主任指导工作。
在第一个方面,我们首先建立了科学的《班主任绩效考评制度》并试行一个学期,效果良好;其次我们在管理上征求多方意见,以数据说话,体现管理民主;最后对于班主任的津贴发放和评优选先工作,我们同样遵循数据考评和个人贡献相结合的方式,真正体现按质评价的思想。
在第二个方面,我们把本期对班主任的指导放在新任班主任工作的老师身上,通过各种方式进行交流和指导,先后有韩雅伊、彭栋、陈威等老师,进步明显。同时,有赵芮、冯海平等班主任工作积极主动、成绩突出,其他班主任也有一定的成长。
三、德育课题多次修改,终显完善
为提升我校学生德育工作的品质,探究适合于中职教育的德育指导性理论,我们于20xx年x月形成了我校德育科研课题《中职生职业规范能力培养的研究》并报xx市教科所。xx月x日参加了县教科室组织的开题报告会,在借鉴专家意见的基础上,进一步形成四个小课题:《中职生职业生涯设计与规划的研究》、《中职生职业意识启蒙的研究》、《中职生职业习惯培养的研究》、《中职班级职业化管理模式构建的研究》四个小课题,于20xx年xx月上报xx市教科所。
在即将过去的这一学期里,课题组在学校领导、县教研室、市教科所的专家指导下,谦虚学习,务实性地开展一些工作,截止到目前为止,”一大四小”的课题研究格局已经形成,各项准备工作基本就绪,计划在20xx春设置3个课题实验班级开展课题研究工作。
xxx
20xx年x月x日
关于个人述职报告怎么写【篇11】
20xx年x月以来,我一直担任镇纪委副书记职务,在这不到一年的时间里,本人坚持以邓小平理论为指导,贯彻落实科学发展观,紧紧国绕经济建设中心,彻标本兼治,综合治理,惩防并举,注重预防的方针,全面履行职能,把党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实。工作勤勤恳恳,讲学习、讲正气,积极主动行职责,全力以赴做好纪检监察工作,较好地完成了各项工作任务。现将学习、工作、廉洁自律情况报告如下:
一、加强学习,提高素质
本人任职以来,始终把加强学习摆在重要位置,进一步提高对学习重要性和紧迫性的认识,改进学习方法,注重学习效果,
一是坚持参加市县纪委举办的各种业务培训学习,
二是坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想,努力提高运用马克思主义的理论、观点、方法去研究、分析和解决实际问题的能力。
三是积极钻研纪检监察工作业务,进一步加强了对党风廉政建设和纪检监察理论的学习,掌握了具体工作的业务知识,使自己的业务领导能力和依规依法执法水平有较大的提高
二、找准位置,演好角色
本人热爱本职工作,坚持围绕发展抓纪检,抓好纪检促发展的思路,立足实际,团结一班人,积极工作,不断探索开展纪检工作的新途径,
一是深入贯彻实党风廉政建设责任制,首先明确责任,对党委、政府领导坚持分管工作和廉政建设两手抓起到了时时鞭策和促进的作用,从而做到齐抓共管。其次抓好党风廉政建设教育学习和干部廉洁自律工作。通过组织学习活动等对党员和领导干部进行廉政教育、警示教育和先进性教育,有效地提高了觉员干部廉洁自律意识。
二是加强了督办督查力度,为全镇的中心工作正常开展提供纪律保证。
三是集中精力抓好案件查处工作。在案件查处工作中,坚持“查清问题,惩治腐败,挽回损失,维护稳定,促进发展“的二十字办案原则,坚持将严格依纪依法办案的要求,贯穿到立案、调查、审理、处分、执行的各个环节,严肃查办各类违纪违法案件,努力提高办案水平。对群众来访来信做到热情接待,每件必定亲自及时办理,同时有效地发挥了纪委一班人的工作积极性,我们每一个人都认真对待群众的来信来访。近一年来,我共办理上级转交的信访案件8件,初核转了结案件5件,受到立案调查案件3件涉及党员干部4名,受到党纪处分的4人。
三、艰苦奋斗,廉洁从政
本人一贯发场艰苦奋斗的优良传统,注重白身建设,时刻以共产党员的标准严格要求自己,做到自律白省、自警、自励,坚持严格道守廉洁自律的各项规定,若头执行本单位的各项规章制底,带头廉洁公自责维护镇委镇府的形象,不做有损觉员和本单位形象的事,并自觉接受群众的监督,踏踏实实地做事清廉为官。近一年时间里,通过理论学习和实践锻练,不断提高了自己纪检监察的工作能力和水平,取得了一定的成绩,同时,也吸取了一些经验和教训。今后本人决心加倍努力,尽职尽责,以与时俱进的作风创一流业绩,争当一名优秀的纪检监察干部。
关于个人述职报告怎么写【篇12】
各位领导、各位同仁:
大家好!我是xx中心小学教师——xxx。现年39岁,教龄17年,大专学历。
本人自参加工作以来,思想积极要求进步,忠诚党的教育事业,坚持“四项基本原则”和“三个代表”重要思想,热爱学生,团结同志,崇尚科学,反对封建迷信。
在教育教学中,认真钻研教材教法,研究学生,认真参加教改实践活动。本人系统地学习了“教育学”、“心理学”和“信息技术”等继续教育课程资源。认真记录心得笔记,用所学的教学理论充实教学实践。
为了提高自己教育教学水平,几年来先后参加科研骨干教师培训和学科骨干教师培训以及继续教育校本培训。
20xx年,我市实施新课改,本人参加了学科培训,并经过培训,提高了思想认识。在学校承担了科研课题研究,在课改年级开展实践活动,参加课改研讨会。取得了一定的成绩,为此,本人被评为阿城市课改先进工作者,教师职业道德先进个人及哈市优秀教师光荣称号。在教育教学工作受到学校领导和教师的好评。
在这几年里本人先后撰写了论文《培养科学素养,探求自然知识》获得省级论文二等奖;《校本培训在教师成长,学校发展中的思考》获得省级论文二等奖;《教师要成为素质教育的主力军》阿城市一等奖;《转变教育观念是实施素质教育的关键》获哈市论文一等奖。
同时,在教育教学工作中,起到了学科带头作用,先后取得优异的成绩。
20xx年9月,自然学科教学研讨课《食物的营养》获一等奖;
20xx年1月,被评为哈尔滨教育技术装备先进工作者;
20xx年7月,自然学科《种子的构造》教学设计大赛一等奖;
20xx年12月,自然学科优质课教学设计《食物营养》获省级二等奖;
20xx年6月,自然学科《花的构造》教学设计大赛二等奖;
20xx年6月,综合活动教学设计《校园环境的调查与设计》二等奖;
20xx年6月,自然学科研讨示范课《种子的构造》;
20xx年6月,第三其后备骨干教师教学设计大赛《电路》获二等奖;
20xx年10月,获得阿城市学科教学大赛《我的手》一等奖;
在取得优异成绩的同时,我首先感谢校领导和同事们的帮助和支持。对我信任,给了我良好的展示机会。在今后工作中,我将继续努力,不断学习科学文化知识,研究教材,学习新课程标准。以全新的教学理念,投入教学中,转变角色,做学生的合作伙伴,引导者和促进者。总结积累经验,撰写科研论文,在课改实践中捕捉案例,教学反思,在实践中成长,在反思中进步,大胆实践,锻炼自己、完善自己,使自己成为一名学科教学能手,把握每一次机会,再接再厉,取得更优异的成绩。
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时间过得很快,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。按照领导对我们的要求,我们要对这一年的工作进行汇报了,个人述职报告是工作报告中总结系统性的报告,我们需要认真写述职报告工作终的得与失,知道具体怎么写个人述职报告吗?由此,述职报告之家编辑为你收集并整理了营业员个人述职报告怎么写希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
营业员个人述职报告怎么写(篇1)
xxxx年市社营业室认真贯彻落实总社机关的工作部署,结合实际,围绕制定的工作目标和措施,狠抓落实,坚持互助立社,社员治社,安全治社,管理治社。加大市场拓展力度和中心建设,加强基础管理,强化内控和风险管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促进我社各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益有明显提高。
至11月底,我社投资余额5129.92万元,比上年初的3756.91万元增加1373万元,社员资格股余额285.92万元,比上年初150.51万元,增加135.41万元,贷款余额5451.84万元,较上年底3756.91万元增202.27万元,中心建成17个,入社社员143人。
我社的工作措施及成效:
1、坚持以人为本,狠抓员工队伍建设,充分调动员工积极性,增强员工组织归属感,努力打造团结和谐高效的战斗团体。
2、以资金组织工作为立足点,拓展投资市场,促进投资稳步增长,一年来,我社面对银行利率几次上调,金融市场混乱,担保公司高息融资等情况,采取有效措施,大力发展投资业务,通过正确分析形势,促使市社营业室上下提高认识,树立信心,加大拓展宣传力度,提高我社形象及社会知名度,保证投资的稳定增长。
3、加大市场拓展工作,促进我社贷款业务又好又快的发展,面对金融市场融资渠道的日益增多,我社面临着强大的市场竞争压力,对此,我社沉着面对,积极拓展市场,宣传我社贷款业务方便快捷等优势,在竞争中占据有力的地位,在此同时,提升服务质量,以满意周到的服务,维护老客户,在防止优质客户流失的同时,拓展新的客户,从而有效地促进了信贷业务工作的良好开展。
4、强化内部管理,是金融行业的生命,严格管理才能防范和化解金融风险,严管才能真正出效益,市营严抓管理,严格贷款程序,扎实贷款手续,确保每笔贷款按时完整收回,提高贷款质量,严格管理,杜绝防止贷款拖欠等行为的发生。
5、全社员工积极拓展市场建设中心,中心建设是我社发展的一个重大前提,对此,市营齐心协力,深入村庄社区,挨家挨户进行宣传发动,保证中心建设的顺利进行,以及我社贷款业务的顺利开展,今年,我社共建中心17个。
一年来,我社各项业务都取得了较快的发展,经营效益也得到了很大的提高,但在享受胜利喜悦的同时,也必须清醒的认识到,我们以后面临的困难与挑战,以及充满竞争的市场,以后我们的工作重点:
1、抓好经济建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命,使我们的队伍更有向心力,凝聚力和战斗力。
2、进一步加大营销客户、服务客户的工作力度,进一步巩固和发展。一年来基本上完成各项目标任务,积极拓展市场,建立互助中心,同时保障中心质量的提高,促进贷款业务的有效开展。
3、进一步强化内部管理,做好贷款风控管理,完善体制,创新机制,保障各项工作的健康发展,促进我社又快又好的发展。
营业员个人述职报告怎么写(篇2)
在**工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜营业员的工作岗位上,让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。
在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。
严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发。,及时将公司的信息传达给每一位员工。了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。
销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
营业员个人述职报告怎么写(篇3)
本人自参加工作以来,在院领导及各位同事的关怀和帮助下,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务不断提高。参加工作以来,我的政治和业务素质都有较大的提高。在药房工作期间,认真学习药品管理法、经营管理制度、产品质量法、商品质量养护等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。回顾这一年来的成绩,总结起来有以下几点:
一.在药品购,销、存的各个过程中,严格执行各项规章制度和技术操作规程,无霉烂变质,药品,以病人为中心,建立临床用药评价制度,开展临床要学工作。
二.认真贯彻药品集中招标采购,充分发挥药品评审专家库在中标药品确认工作中的作用,促进药品招标采购工作健康有序发展。
三.严格执行物价政策,及时主动提供门诊住院病人药品费用清单,准确执行药品价格在上级物价主管部门组织的药品价格大检查中,无发现违规行为。
四.病人投诉率低,并对我们热情耐心的服务给予了很高的评价,但是工作中,我们也出现了很多不足之处,比如还存在少量过期药品、库存药品与电脑数量不能百分百的相符。但是我们坚信只要我们树立起信心,投入更多的精力到工作中去,这些问题都是可以解决的,不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、爱心关怀还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有提高,专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象任然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做得会更好。
营业员个人述职报告怎么写(篇4)
尊敬的公司领导:
在xx工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜营业员的工作岗位上,让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。
在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。
严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发。,及时将公司的信息传达给每一位员工。了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。
销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
营业员个人述职报告怎么写(篇5)
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的.柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,
着装要规范
工作的时候着装要规范,上装是红色T恤,下装是蓝色牛仔裤,T恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。
整理商品大有文章
理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排面商品是指挂在售货架上的商品。
整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能刺激消费者的购买欲望。整理排面商品要遵循前进原则,就是排面商品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位置,方便易取,而不会出现因为前面的商品被取走,后面的商品不易取到的情况。理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。
细节之处一丝不苟
超市库房这里不亚于外面售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。
穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整齐的商品已经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。“人在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是
我们工作的基本要求——能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是让每位顾客的购物过程成为享受。
营业员个人述职报告怎么写(篇6)
新的一年又在展开,作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,期望各位予在指导推荐。
在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。
营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。
推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不一样特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意/a>顾客对服装的反映,以便适时地促成销售,6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不一样,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时刻内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从4W上着手。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时刻再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的状况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不一样而改变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
以上是我在工作中的小留意得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到。
营业员的个人述职报告
在**工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜营业员的工作岗位上,让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。
在工作中我学会了管理,一个门店要注意的.问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。
严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发。,及时将公司的信息传达给每一位员工。了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。
销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
营业员个人述职报告怎么写(篇7)
20xx年,药房全体员工在店长的领导下,完成了全年的销售任务,每个工作人员都任劳任怨,干好本职工作,体现了良好的职业素养和进取精神。
我荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告,要说先进呢,我药房的每位工作人员都是先进个人,先进是属于我们集体的,我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语,不过我们的工作应该是大家有目共睹的,都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。
xxxx:任劳任怨,默默无闻。
xxxx:工作认真仔细,对事一丝不苟。
xxxx:手脚麻利,精明能干。
xxxx:工作踏实,知识广泛。
而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。
虽然本次会议是要求做个人的述职报告,但我今天代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。
在繁忙的工作中,20xx年不知不觉的带着收获悄然离我们而去,回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到我院的迅速发展,作为我院的职工,我们都由心的感到高兴。
众所周知,药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,药房不仅要保证提供给患者准确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。我药房的每位工作人员,都认真学习《药品管理法》、《处方管理制度》,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
20xx年,我药房的工作方向是:继续改善服务态度和提高服务质量,发现问题及时解决纠正。提高工作效率和质量,发挥我们的长处,杜绝一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是我们的专业知识还不够扎实,我们一定会努力改进。
药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
安保个人述职报告怎么写精选
大家都说,实践后才会有收获,在日常生活和工作中,越来越多的事务都会使用到报告。写报告真的较难吗?以下为编辑为你收集整理的“安保个人述职报告怎么写”,如果这篇内容能够让你有所收获请将其收藏起来!
安保个人述职报告怎么写 篇1
——小学
总务工作述职报告
紧张忙碌的一学期已经结束,在校长室和党支部的领导下,总务处工作人员认真学习和贯彻上级有关教育工作的文件精神,始终树立总务工作“以人为本,服务育人”的思想,紧紧围绕学校工作中心,进一步强化后勤内部管理,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平,将“勤快、务实”的工作作风落到实处。
总务处工作以服务性为主,任务面广量大、头绪众多、繁琐复杂,但这些都是学校工作的重要环节。可以这么说:管理好总务处各项工作,为学校教育教学、师生学习生活的正常开展提供了必不可少的后勤保障。以下就本学期来的工作,向大家简单扼要地作个汇报。
一、加强学习,不断地提高自己的业务水平和管理能力。
作为总务主任,通过不断学习,本人充分认识到自身工作在整个学校工作中的地位、作用,能树立为教育、教学服务,为全校师生服务的思想意识,扎实开展各项工作。一学期来,能做到既明确分工,又通力合作,扎实工作,乐于奉献,较好完成了各项工作任务。
二、积极做好后勤服务常规工作
1.开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等,及时做好欠缺课本的补订,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
2.开学初及学期结束都分别对各班级的财产进行核查,切实落实财产责任制管理。
3.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的安全,发现问题及时维修。
4.做好学校各项设施的维护工作,及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电,做到随叫随到,及时处理,保证学生正常上课。
5、在保障水电正常供应的同时厉行节约。杜绝不关水龙头的浪费行为,对水电设施及时进行检修、更换,确保安全,做到了班级电器有专人负责开关,使无人灯现象大大减少,同时加强对办公室用电情况的监督,做到不开无人灯、扇等。
6、坚持周末卫生检查制度。本学期,除了由校长室组织的几次“班风室风”检查外,我们坚持由分管校长牵头,每周五下午放学后进行全校卫生大检查。
7、认真做好综合楼水电、1#2#住宅楼用电管理,切实做好水电费的收缴工作。做到电费按月公布、水费每半年入户登记,由学校财务室统一收取。
8、加强了门卫工作,对每个中途离校的学生进行值日校长、班主任和家长三方联系完善手续;对外来人员进入校区进行严格登记和确认,认真执行学校的安全工作制度。
9、积极参加学校理财小组的工作。作为学校理财小组成员,在校长室的统一安排下,能积极主动地参与学校的理财工作。
10、强化校产管理工作
做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。共同管好用好这些设施,确保财产的安全,充分发挥设备的作用,更好地为教育教学服务。采用教学用品领用登记制度,减少浪费。
三、切实做好安全卫生管理工作
本着“学校安全重如泰山”的思想,从打造“平安校园”的高度,把维护学校安全和稳定放到重要的位置,为学校教育教学工作的正常开展提供了有力的保证。具体主要做了以下几方面的工作:
1、切实抓好教学楼等公共场所的卫生工作,划分了班级卫生区,做到及时清扫,垃圾及时清运,不留死角,把功夫下在平时上,在保洁和管理上下功夫。
合理布局校园绿化,及时对花草树林进行修剪、施肥,确保现有绿化成果的管理和养护,新增了分类垃圾箱及标牌,加强校内的宣传画廊和各种宣传标语的维护和管理,使我们的校园文化氛围浓厚,真正做到了环境育人。
2、严格执行学校的安全工作制度,按照“学校行政值日表”的安排,学校每天除了安排了由一名校长(或副校长)任组长的三人行政值日小组,还另外安排两名年轻教师,进行校安值勤,对外来人员进入校园一律进行登记,未经允许不得入校。
3、对校舍及教育设施、设备的安全定期进行检查,发现隐患,立即整改。除此之外,还通过各种形式,向师生进行安全卫生知识宣传和教育。
4、本学期,从领导到教师在防溺水、预防手足口病和预防“甲型H1N1”流感等方面都做了大量的工作。坚持做好常见病的预防和宣传教育,向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。定期对校园进行消毒。同时通过防溺水、交通、消防、食品等知识的讲座与测试,提高了师生自我防范和保护能力。全方位、立体式地做好安全卫生防范工作,取得了很大的成效。
四、工作反思
回顾一学期的后勤工作,虽然繁忙,苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声谢谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导和教职工的认可时,我感受到的是工作的充实和幸福。
由于总务处事务繁杂,人手少,我们虽然完成了预定的计划,但也存在一些不尽人意的地方。有待于我们今后的努力。如在环境管理上,学生的养成教育做得不够到位,购买零食乱丢食品包装袋等现象时有发生。这都需要在今后的工作中,进一步完善制度,需要相关部门和班级的积极配合,改变学生的生活陋习。
今后的工作如果有服务不周的地方,请大家随时提出宝贵的意见和建议,我们将及时改正。谢谢!
述职人:
二〇一七年四月二十五日
安保个人述职报告怎么写 篇2
安保述职报告范文(精选6篇)
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,想必我们需要写好述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢?以下是小编收集整理的安保述职报告范文(精选6篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
安保述职报告1我们满怀信心地迎来新的一年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出更好的成绩。现将公司年终总结如下:
一、公司管理机构制度整改。
20xx年是我公司进行机构调整,保安服务迈入法制化、规范化、职业化道路的一年,这一年中我公司于9月1日换了新的法人,重新组织开业,新的法人带来了新的管理经验和理念,公司总经理的严格管理下,严格规范了公司管理制度、保安员职责、保安员纪律规定、巡查制度等各项制度后,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量。本着“真诚、守信、专业、优质”的服务宗旨,力保客户单位和人民群众的合法权益,保安安全工作是保安服务的重中之重,公司坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“安全无事故”为目标,重点完成安保工作。
二、保安服务工作总结。
1、保安人员的管理。
(1)、逐个签订劳动协议,确保劳动关系,保障双方的权益和义务;
(2)、对人员进行业务培训和发放保安培训教材、保安人员工作职责手册等,要让进入公司的每一位职员都要深知保安公司的管理制度,严格遵守;
(3)、对保安人员着装的统一、整洁、规范加强管理,要求保安队伍正规化、规范化和职业化建设,提高保安人员形象和素质,促进保安服务业持续、健康发展;
2、扩展业务范围,提高服务质量和管理水平。
回顾今年上半年,我公司因管理不善,受到经费不足的影响,招来的员工素质参差不齐,而保安人员短期更换频繁,服装费用增大,导致公司运行成本的增加,资金短缺等问题;再来,因客户单位对《劳动法》和《劳动合同法》认识未到位,支付我公司的服务费实在太少,因而我公司无法按照法律的要求为保安员购买保险,同时造成人防岗员工的工资普遍偏低。
直至公司于20XX年9月1日归于云县鸿运保安服务有限公司接管后逐步步入正轨。公司在总经理领导和局党委的和谐正确领导和支持下,严格按照《保安服务管理条例》和省公安厅有关文件规定,以严格政审、择优录取为基本原则招收录用保安员,并严格执行先审后用,先培训后再安排上岗的岗前培训程序,加强保安员的培训和教育,提高保安员的法律意识、安全意识、规范操作等不断拓展业务,提高服务水平和管理质量。
在下半年中,公司在业务、管理、培训等方面都取得有效进步,现公司为我县行政单位、企业等23家客户单位,67个工作岗位提供的保安服务比往年有所增长。今年来,随着县经济形势的好转,社会化押运、协查服务时机日渐成熟,公司抓住良好市场机遇,于下半年中为烟草公司等企业客户派驻协查员帮助客户单位协查违法、违禁运输盗卖等巡查工作;此外,县娱乐业也趋势增长,治安管理力度随之加大,因此,公司也承接了一些娱乐场所的保安派驻。
3、以人为本,保护员工合法权益,建设和谐、稳定的服务团队。
公司的发展离不开员工的辛勤劳动,离不开员工的刻苦奉献,而这种劳动和奉献是建立在员工对公司信赖的基础之上,公司一向坚持以人为本的理念,改善员工福利待遇,提高员工的劳动报酬,千方百计的关怀员工。随之,公司结合本公司员工劳动和劳动报酬现状,重新调整了员工劳动报酬标准,调整后的员工月劳动报酬普遍上涨了10%至20%以上;尤其是水泥厂的保安人员,由于环境简陋,公司领导更是关怀备至,不仅更换了新的住所、日用品,各方面待遇也随之提高。此外,公司还为本公司人防保安员购买了意外伤害保险,员工从而得到了人身保障。
同年公司颁布了《绩效工资考核办法》充分调动全体队员的工作积极性,奖勤罚懒,促进全体保安队员养成遵章守纪、爱岗敬业的良好习惯,树立保安队伍的良好形象,圆满完成各项保安工作任务。
4、积极协助公安机关维护社会治安稳定,加强公司对社会面治安防范力度,积极创造社会效益。
今年下半年,公司累计协查、调解各类纠纷20多起,防止灾害事故10多起。有力的维护了社会的稳定。公司作为有力辅助公安机关的一个企业,始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来,公司坚持安排人员配合各单位进行应急事件的处理等;各岗位队员中在维护社会治安方面涌现出的先进事迹不可小计。
如:201x年11月20日,我公司派驻的烟草公司协查员在凌晨1点中查获一辆违法运输烟草货车,抓获盗卖烟草犯罪人员3名,烟草价值万元,因此得到客户单位一致好评。
三、存在问题及下步工作打算。
一年以来,公司保安工作逐步步入正轨,但仍然存在很多不足之处,保安服务市场还没有完全理顺,保安业务没有完全拓展开,好多单位还存在自行招用和使用无保安资格证的保安,不培训就上岗,部分保安员的素质和保安业务水平还需进一步提高。针对这些问题,结合保安公司实际,公司下一步的工作计划是:
1、加强公司在岗保安员工各方面素质、业务、技能的提高,为各客户单位做出更多贡献。
2、严格按照公司规章制度、管理制度规范公司的常规管理,实行逐级管理,提高工作效率。
3、积极督促与配合公安机关开展清理非法保安组织,规范保安服务市场专项整治工作。
4、公司严格加强督查力度,全面推进文明优质岗点创建活动,全面提高保安人员的执勤规范行为。
新的征途,新的追求,在不断迎接新任务的日子里,我们将团结一心,诚实守信,尽心经营、勤奋工作,进一步推进公司业务的发展,树立保安公司的良好形象,不断巩固公司在客户单位和人民群众心中的地位,切实提高社会效益和经济效益,为维护我县的治安稳定,构建和谐平安耿马做出新的更大的贡献。
安保述职报告2各位领导,各位同仁:
大家好!回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
一、对消防组织建设的'落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入20xx年一季度开始,我们就着重于 “消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的调整与规定。坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防,治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
三、加强对宣传教育及培训工作的落实:
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1号定为全体保安人员例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部对新员工培训达 人次,进行消防考试达 人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达 人次,平常工作不定时对各部门员“四个能力”熟背要求的抽查达 人次,对消防报警系统及陈总报警装置的演习达 人次等从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初极火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。
今年元月三十日即腊月二十七春节将至的晚上7:30时,北三楼和四楼中间外因楼外群众燃放炮竹,烟花落在了广告牌的塑料装饰盒上引发着火,接到了报警后由保安部主管袁师傅带领纪翔等7名保安人员手提灭火器二分钟立即赶赴现场,迅速将火扑灭,避免一场灾难。就在6月30日晚9时许北楼6229房间因一电器插盒陈旧电线脱皮而超负荷起热自然引起着火。曾经在安保部受过消防训练的值班服务员赵仁俊,闻迅第一时间到达现场,依熟练的协作操起灭火器扑救了这场初起火灾,减少了大的损失。由此更加证实了学习消防安全“四个能力”的重要性,和必须性。
为了提高保安人员自身素质,把酒店安全责任意识提高到工作首位,启发他们对绩效管理的意义及目标的理解与接受能力,安排主管人员负责职守,跟踪督导。本人也对各项工作的落实进行看实施过程,查完成结果,并检查各项工作的落实成效:抓重点,查关键,督过程,重结果。特别是在6月17日的小店政协会议和6 月22日晋源政协会的接待期间,严格把关,安排于每个环节,巡查于每个岗位,督导于每个保安人员。提前聚集全部保安人员召开“战前动员会”,认真全面贯彻经理例会精神,传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作。发现问题及时处理,遇到困难及时解决,不讲过程,只重结果。为一线部门密切配合,全面做好服务工作。在接待双会工作中,我们安保部出色完成任务,真正做了安全无事故,使会议达到圆满成功。
安保述职报告3尊敬的领导:
我是xx,xx年毕业于xx二中,xx年入xx学院,在前三个月工作中,我对集团公司产生了深厚的感情,这种感情来自于贵公司对我的培养,来自于全体同事对我的信任和帮助,集团的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信念一直而努力工作着,现在,我向各位领导述职,请给以审议。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月试用期已到,回顾工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及时,来xx物业集团工作已三个月,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多,此时的转正述职报告可以说是对过去三个月工作的一次总考核。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持和帮助下,本人有了很大的进步并也为大愿文化园贡献了一点微薄的力量。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,在和集团各级领导的带领下,我对集团有了各方面的学习和认识,现将三个月的工作汇报如下:
一、三个月中做了什么
(一)紧张的集训结束后,于5月1日正式进入大愿文化园的试用期阶段。
首先让我对贵公司的各方面规章制度的学习和认识以及对园区的各方面的工作环境熟悉,有了进一步的的了解。(二)采取以老带新的方法,将我按排到园区出口岗亭执勤,我从小区一个陌生的阶段到了解,到作为小区安保中的一员,充分认识到该如何运用自己的方法和结合班长经验去做好岗亭执勤情况。
二、三个月有哪些体会通过三个月的融入和磨合,我基本上适应了贵公司的工作环境和工作氛围,在这个适应过程中,我有以下几点体会。
(一)必须树立端正的工作态度和勤奋的敬岗敬业的精神热爱自己的本职工作,能正确、认真的对待每一项工作任务,按照公司的要求,在工作中能够采取积极主动,能参加集体各项训练,认真遵守公司的规章制度,准时值勤,态度决定一切。
在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。二)必须努力掌握每个岗亭的执勤经验、方法在总结基础上不断创新,安保部的每一项任务,每一个执勤点都要严肃认真,必须按照规范的程序来进行,稍有不慎就会引起很大的纠纷和建筑、施工器材的损失,所以必须清晰了解工作区域、方法才能提高效率,确保工作质量,此外,对所做过的工作应及时进行总结,要善于从工作中总结,在总结基础上提高效率,只有这样,才能迅速进入角色,不断提高日常工作的胜任能力。
三、三个月有哪些成长,哪些还需要改进
(一)政治思想表现,品德素质,修养和职业道德有一定的提高,我深深体会到,集团公司是一个讲学习,讲团结,集体荣誉感很强的大集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体上保持一致,严于律已,积极向上,才能融入这个大集体当中。
(二)工作能力有一定的增长,在目前工作岗位上
,能不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能从客观入手,有了很大的进步和提高。安保述职报告4在入职前,我是首山逸居的一名土建维修工,主要负责小区居民家中卫生间漏水及屋面和积水问题。虽然都是与沙子、水泥、砖头打交道,表面看与现在的物业维修没有什么改变,但工作内容和环境还是有所不同。入职公司这三个多月来,我最大的感受就是从刚开始的紧张到现在的充实,自己感到自己已经从情感上完全融入到了这个温暖的大家庭中,看到每位员工都相互协作,彼此关心,都时刻以公司利益为重,从内心当中,还真是有点喜欢和兴奋。三个月时间转眼即逝,我入职公司的试用期就要结束了,根据公司要求,我就结合入职来的工作实际,将三个月来的思想及工作情况总结汇报如下:
一、对以往工作的全面总结
今年8月17日,我经朋友介绍到公司入职。入职后,我就同其他三名工友在助理、处长的带领下,一起投入到了小区土建维修工作中,按计划完成了近188个地沟井的清淤和维修工作,完成了400多个污水井、雨水井、消防井、采暖阀门井的清掏和维修工作,更换污水井盖80余套;大家全面贯彻领导指示,利用废弃的水泥地沟井盖、石头,出色地完成了A区18栋、20栋楼体护坡的砌筑工作;最近,根据公司的安排,又进行清理小区内的装修垃圾的任务。工作中,我们几个工友密切配合,统一标准,不怕脏、不怕累,踏踏实实的工作,用高标准赢得了小区业主的赞扬。在前不久召开的员
工大会上,我们维修处的全体员工,也得到了公司总经理的表扬。让我对这份工作更加感到自豪,更加坚定了我把本职工作做得更好的决心。
二、从工作中汲取的经验及教训
回顾入职公司三个月来的工作,总结起来有以下三个方面的经验和收获:
一是良好的公司氛围,使我对这份工作的责任感和自豪感得到了提升。公司很多领导都曾经是军人,有些还是部队的大领导,那种对待工作高度严肃认真的样子,让我佩服,那种对待员工没有架子,平易近人的待人品质,让我折服。想到这些,领导和我们一起参加劳动,物业每周都有一天的劳动日,那种干热火朝天场景,那种让业赞不绝口的工作标准,那种全体员工齐心协力,团结互助的工作氛围,都时刻在感染着我,教育着我。看到小区自我们物业公司接管后发生的变化,我就感到来到这个公司上班是对的,在这样的氛围中工作是开心的,心情也是自豪的。
二是公司的远大目标,激发了我的工作动力。总经理在会上讲过,我们物业公司要实现“军事化管理创品牌”的目标。从这个目标,联想到平日里领导们以身作则当样板,严格高效办正事的执行力,我就从内心当中有一种说不出的兴奋和激动。我觉得,这个目标并不遥远,在这样领导的引领下,在这个群体的不懈努力下,会很快就能实现的。每想到这些,我工作动力就更足了,工作起来也就更有劲儿了。我家就住附近,我渴望着看到小区在我们共努力的建设下快速的繁荣起来。
三是严明的公司纪律,让我看到了公司壮大的希望。没有规矩不成方圆。严明的公司纪律,是公司成长壮大的保障。公司对保安的严格要求,改变着保安在业主心目中不好的形象;公司严格的值班制度,转变着业主对物业公司的一惯看法;有奖有惩,奖惩分明的执纪力度,规范着新建公司每一名员工的行为。让我印像最深的是,前几天,几名值班的水暖工因不落实公司纪律,在值班期间离岗喝酒,受了公司总经理的严肃批评,所有参与者都写出了深刻的检讨。这一事件彻底遏制了公司值班人员值班不认真,值班时间喝酒误事的不良现象,正规了公司的管理秩序,形成了一种认真做事的风气。从公司严明纪律的点点滴滴,让我看到了公司壮大的希望,我也深深的祝福我们物业服务有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感谢公司给我的这次就业的机会,下一步工作中,我会把领导的期望转化为我的实际行动,在维修处的领导下,明确自己的发展方向,不断在工作中积累工作经验,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利条件,积极向身边的同志学习其他技能,把自己培养成多面手,更好地代表公司为业主做好服务,进而为公司建设做出自己最大的贡献。
安保述职报告5尊敬的各位领导、同仁:
大家好!
我叫xx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在20xx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,20xx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在xx经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
4、积极做好安全防范工作,各项安防工作逐渐进入规范化、系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3、沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
安保述职报告6一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控 在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
安保个人述职报告怎么写 篇3
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某公司的安保领班,很荣幸能在这里向大家汇报我这一年来的工作表现和个人的升职情况。
一、岗位职责
在过去的一年里,我主要负责公司的安保岗位,我的工作内容主要涉及以下几个方面:
1.明确责任:我始终坚持岗位职责,清楚责任范围。我检查现场安全情况,发现问题及时处理并上报公司领导。
2.提供服务:我为住户及来访人员提供入院服务,根据市场需求,为其开通相应资费,保障住户生活质量。
3.技能提升:我参加企业公开课程和安保培训,提高了自身的业务知识和应急处理能力。
4.做好日常工作:我认真负责地做好巡逻、入望、防盗、维护设备等日常的安保工作,保证业主和公司的安全。
在这份工作中,我十分认真、踏实地履行了自己的职责。每天站岗时我都会认真研读工作手册,查看每日安保通报,掌握业主住户出行情况,做好现场秩序维护和身份核查。并时刻关注现场异常情况,及时向安全中心上报,配合各级管理人员进行处理。
二、工作成绩
在这份工作中,我认真履行了职责,主要工作成绩如下:
1.经常检查、维护设备状态,做好设备保养,有效避免盗窃事故,非常受到业主的赞赏,并得到了公司领导的表扬;
2.在中秋节、春节、国庆节(或其他活动)前,我穿着整齐,防盗盘具备,保卫人员配备齐全,制定周密的警方方案,确保业主的节日安全。
3.有效控制公司后门及各业主公寓楼夜间人员流动,非常受到公司领导和业主的好评。
三、个人表现
在这份工作中,我特别注重个人表现。
1.我严格执行公司的规章制度,始终保持岗位的功能和形象。在日常工作中,我始终保持良好的工作态度,坚持先进的工作方式,注重业务知识和技能的提高,不断提高职业素质和自身的品质。
2.我积极与业主沟通交流,根据他们的需求调整工作内容,并在处理问题时保持良好的语言和态度,获得了业主的认可和赞赏。
3.我认真执行领导的安排,积极为公司和业主提供优质的服务,得到了领导的赏识,受到了同事的尊重。
四、个人升职情况
在带领巡逻队员组织及完善公司日常安保工作的过程中,发挥了我个人的一些优势(如勇敢有魄力、有组织能力、灵活应变能力等),使我得到领导的信任和支持,通过了公司的考核并晋升为公司安保主管,与同事共同操练前进的步伐。
总结
这一年,我与同事们一起承担了公司安保岗位的重任,在工作中不断挑战自我、提升自我。通过持续不断的学习和实践,我坚信自己的能力已经达到了一个新的水平。在未来的工作中,我将继续全力以赴,不断学习和提高自己的能力,为公司的发展和业主的安全保障,努力做到最好。
安保个人述职报告怎么写 篇4
总务、安保主任述职报告
本学期总务处在学校的正确领导下,以学校工作计划为指导,认真学习和贯彻上级有关教育工作的文件精神,始终树立总务工作“以人为本,服务教学”的思想,结合学校实际情况,并依靠全校广大教师的共同努力,认真工作,取得了一定的成绩。现总结如下:
一.及时配置物品设施,为教学提供后勤保障。学期初,组织人员对教学用书本进行分类分班按时分发,保证学生准时使用。对班级扫帚、拖把等卫生、劳动工具及时更新并分发到班,保证班级卫生打扫。及时采购、配备教学办公用品,确保教学工作正常进行。本着节约经费的原则,在“少花钱,多办事,办好事”的前提下努力为师生服务。
二.搞好校园卫生清洁工作,美化校园环境。
开学前,组织教师到操场上拔草,为今本学期我校开学打下良好的基础。经常对榆树墙进行修剪、整理,使它一直保持优美的造形。为了美化学前班环境,200平方米花池一个,栽种串红等花草800余棵。
三.做好统计工作。
积极作好各种报表工作,本学期报表多,任务重,为保障各种报表及时、准确完成,我经常在家里加班加点进行填报,最难填报的是基层报表。它们涉及的东西非常多,而且和上学年、下学年直接挂钩,这次填的不好,直接影响下次填报的准确性。
四.加强财务管理工作,规范学校收支。
严格收费制度,通过学习有关收费文件,每学期严格按照上级主管部门的要求,按章收费,规范收支两条线,做到帐目清楚,公布收费的各项标准,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,保证不违规收费。压缩办公和招待开支,按规章制度报支,及时记载经费使用情况,严格做好材料的收存保管工作。
五.规范公物管理制度,加大校产管理力度。
认真执行上级有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符。
六.积极做好职工工资调整及发放工作。
工资调整及发放工作关系着广大职工利益,自从接管此工作后,经常加班加点计算职工补发工资及工资调整工作,特别是今年退休职工工资由社保开支后,这方面工作量加大,每月都要及时上报在职人员缴费清单,办保证新退休人员工资发放,必须先审批,然后才能做工资调整。也由于退休人员工资由社保开支后,使退休人员每月工资分3次发放,造成退休人员对工资多少产生怀疑,对此我做了大量的解释工作,可以说,在本人的不懈努力下,我校工资发放工作一直按时发放,没有为此而不满意的。
总之,总务工作量大面广,工作繁琐、细碎、复杂。但不管怎样,我们一直以服务师生、服务教育教学为宗旨,以尽心尽职地为老师、为学生提供优质服务为目标。虽然工作苦了一点,累了一点,但我享受到工作带来的幸福快乐和充实的感觉。
当然,在我们的工作中还存在许多问题和不足之处。比如发现问题有时不够及时,工作不细致、考虑问题不周全等等。这些问题,我们将在以后的工作中虚心向老师学习,向领导请教,力争把总务工作搞好,为全校师生员工服务,为教育教学工作服务。
学校安全工作直接关系着师生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。做好学校安全工作,创造一个安全的校园环境十分重要。我校现有教职工43人。学生293人。针对在校学生居住分散,有需做公交车辆的学生,家长、学生安全意识不强的现状,我校把“安全无小事,时刻保安全”作为各项工作的出发点和落脚点,落实领导责任制,成立领导小组,形成了由校长负总责、落实人员专门抓、突出问题重点抓、全体教师共同抓的安全工作格局。每天早上领导、值周教师较早地到校门口进行值周。谢利民老师负责把学生接到校园,并做好教师的签到工作,每天放学再把学生送到公交车上。切实做好职责范围的安全工作,巩固“平安校园”创建成果,正真营造了一个和谐平安的校园环境。
七.完善制度,落实责任
我校结合实际,坚持学习制度。及时学习上级有关指示精神,把握内涵,领会实质,增强工作的主动性和自觉性。制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、传染病防治、自我逃生演练、学校常规管理值班、危险物品管理、食堂食品卫生安全管理、集会和大型活动安全管理、安全隐患整改、安全报告等制度,制定了火灾事故、群体性事件和突发事件、食品中毒事件、学生突发疾病、校园周边治安等方面的应急处理预案,并将相应安全制度的执行责任一一落实到校长、安保主任和全体教职工,形成人人有责任、人人有担子的安全管理体系,平时利用主题班会、校会、升旗仪式、宣传栏、校园广播等途径,做好宣传,并根据学校具体情况开展多种形式的安全活动。
为了使全体教师确立“人人都是安全工作者”的观念,主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来,增强“安全第一,预防为主”意识,在思想上建立起一道安全防护线,制定了安全工作责任追究制度,明确各类人员的安全责任,特别突出执行安全责任的奖惩措施,保证学校安全管理无一真空、无一漏洞。
八.加强检查,排除隐患
我们加强了学校安全防范,始终如一地坚持定期和不定期的安全排查,及时发现隐患,确保万无一失。
1.开学前一周,学校安全工作领导小组开展校园安全大检查。在检查中,一一列出检查项目和明细,明确检查范围、重点,对学校校舍、教学设备、消防设施、学校食堂等逐一进行全面检查,确认无安全隐患,对检查出的安全隐患,学校立即组织整改,确保开学时正常使用。
2.加强常规性的安全检查。学校对重点安全部位,强化警钟长鸣意识,做到时时检查、处处留心,严加防范。建立并严格执行“各班学生每天晨检观察制度”,并详细记载检查情况。对检查中发现的问题或安全隐患,立即采取措施,切实整改。
3.每学期结束及重要的节假日等,学校都要组织安全工作领导小组成员进行专门巡查,及时发现在使用过程中损坏或有隐患的设施和器械,并立随时进行维护,假日中安排专人进行值班巡查,切实预防校园安全故事的发生。
九.安全教育,常抓不懈 在狠抓安全管理的同时,我校针对学生安全意识差的问题,将安全教育作为中心任务,注重学生安全意识的提高和良好安全行为习惯的养成,从根本上防止人为安全事故的发生。
1.通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和每日晨会、黑板报、班队活动、消防安全逃生演练,还开展了形式多样的安全教育活动,如召开以“交通安全”为主题班队会、“自办安全手抄报”、主抓德育的王校长为师生进行安全知识讲座等,提高学生的安全意识,扩展了学生的安全常识。
2.加强家校联系,共同做好学生的安全教育与管理。对学生实行在校时间的监控和上学、放学时间的监控,加强学校与学生家长的沟通和联系,共同做好如传染病防治、小学生寒暑假的教育和管理等,与学生家长进行及时的沟通,向家长及监护人宣传学生校外安全注意事项、家长如何管理好子女在家庭的各种安全行为及学生校外安全的防护措施,增强学生家长重视子女安全的自觉性和防范意识。
3.强化养成教育。为了培养良好的学风,确保校园无安全事故,重点抓了交通安全教育、上下楼道“轻声慢步,文明谦让”教育、课间活动“四不”教育(不追、不跑、不打、不闹)、放学路上“八不”教育(不在放学路上逗留,不乱买零食吃,不损坏群众物品和庄稼,不进电子游戏室和网吧,不与社会闲杂人员或外校生结伙,不私自下河游泳,不准打架斗殴,没有经过家长的允许不到同学或亲戚家)等,逐步让学生从“要我这样做”转变为“我要这样做”,让良好的行为习惯内化为学生的自觉行动。
通过努力,我校实现无治安问题,无体罚和变相体罚学生事件,无一例安全责任事故发生。为建设“和谐校园”“平安校园”,确保教育的稳定提供了有力保障。
2018年工作设想:努力做好为全体师生服务工作,积极配合校长做好学校规划及新校舍建设工作,争取已建好的食堂、教室在春季开学后投入使用;争取把二道河子中心小学土地使用证早日办理下来,为新建教学楼把下基础。努力改变学前班、校点的取暖现状,改换成暖气或电暖气,取消小火炉。
安保个人述职报告怎么写 篇5
尊敬的领导:
您好!感谢您提供这次机会让我撰写个人升职述职报告。在这个报告中,我将详细介绍我在担任安保领班期间的职责和工作成果,以及对未来的规划和改进措施。
一、工作背景和职责
我自2017年加入公司并担任安保员以来,经过两年多的努力和学习,成功晋升为安保领班。我的主要职责如下:
1. 负责组织和协调团队的日常工作,包括安全巡逻、门卫管理、访客接待等。确保各项安保措施得到有效执行,保证员工和财产的安全。
2. 监督团队成员的工作,并提供培训和指导,确保他们具备必要的安保技能和知识。
3. 积极参与安全风险评估,定期检查和更新安保设备,并协调相关部门改进设施,确保公司的安全标准符合行业要求。
4. 处理安全事故和突发情况,及时报告和推动相应的应急处理措施。
二、工作成果
1. 完善安保管理体系:我在加入公司后,积极学习并推动引入先进的安保管理方法和理念,建立了完善的安保管理体系,使其与公司的长期发展战略相匹配。通过优化工作流程和信息传递,提高了工作效率和协作效果。
2. 提升团队素质:我重视团队成员的培训和技能提升,通过定期组织培训和讲座,向他们传授新的安保知识和技术。同时,通过激励和鼓励,提高了他们的责任感和工作积极性。
3. 加强安全巡逻和风险防范:我重视每日安保巡逻的工作,并对团队成员进行指导和考核,确保每个岗位的安全情况和隐患得到及时发现和解决。同时,我也积极参与安全风险评估,及时调整安保措施,提升公司的安全保障能力。
三、未来计划和改进措施
1. 持续学习和提升:我将继续学习和关注最新的安保管理理论和技术,定期参加安保培训班和专业会议,不断提升自身的专业素养和应变能力。
2. 加强团队合作和沟通:我认识到良好的团队合作和沟通对于安保工作的重要性,我将通过定期组织团队建设活动和定期开展工作交流会议,增进团队成员之间的凝聚力和合作精神。
3. 不断改进安保措施:我将密切关注公司安全需求的变化,并跟进最新的安保设备和技术,确保公司的安保措施始终处于领先水平。同时,我还将积极探索与其他部门的合作,共同提升公司整体的安全管理水平。
四、感谢与展望
感谢公司对我的培养和支持。我深知晋升为安保领班不仅是一种荣誉,更是对我个人能力的认可和信任。今后,我将继续努力工作,不断进取,为公司的安保工作贡献更多的力量。
在未来的工作中,我将进一步提升自身能力,加强与团队成员的合作和沟通,推动公司安保工作的稳步发展。我将保持开放的心态,不断改进和学习,为公司的发展和员工的安全保障做出更大的贡献。
敬上!
安保领班
(签名)
安保个人述职报告怎么写 篇6
有关酒店安保部述职报告的优秀范文
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
第一章:消防工作无戏言,安全工作无小事
一、对消防组织建设的落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入XX年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“A级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的.调整与规定。坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防,治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
三、加强对宣传教育及培训工作的落实:
1、“铁打的营盘流水的兵”由于酒店人员流动性较大,在对员自身素质要求,业务知识,消防知识,安全理念,绩效目标等方面的培训工作带来一定难度,我部在配合人事部做好同步工作的前题下,每月1号定为全体保安人员例会,把酒店概况,住房分布,餐厅布局,内部电话等内容编制学习资料,引导绩效理念的接受能力,树立让客人“食宿酒店,家的感受”为努力目标,明确自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操时间,对保安人员进行体能训练,并明确当天的主要工作内容。规范了工作流程,设立工作看版,使每个当班保安对当天的车流量,婚宴,生日宴,会议等基本了解,做到人人心中有目标,个个肩上有责任。
2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部对新员工培训达 人次,进行消防考试达 人次,消防专题培训,组织观看消防音像视频达 人次,平常工作不定时对各部门员“四个能力”熟背要求的抽查达 人次,对消防报警系统及陈总报警装置的演习达 人次等从而提高了员工们消防意识,懂得了消防安全工作的重要性,学会了扑救初极火灾,正确使用灭火器及逃生,报警的基本方法。使本酒店员工对消防和治安工作的普法学习提高到一个新的水平。
今年元月三十日即腊月二十七春节将至的晚上7:30时,北三楼和四楼中间外因楼外群众燃放炮竹,烟花落在了广告牌的塑料装饰盒上引发着火,接到了报警后由保安部主管袁师傅带领纪翔等7名保安人员手提灭火器二分钟立即赶赴现场,迅速将火扑灭,避免一场灾难。就在6月30日晚9时许北楼6229房间因一电器插盒陈旧电线脱皮而超负荷起热自然引起着火。曾经在安保部受过消防训练的值班服务员赵仁俊,闻迅第一时间到达现场,依熟练的协作操起灭火器扑救了这场初起火灾,减少了大的损失。由此更加证实了学习消防安全“四个能力”的重要性,和必须性。
安保个人述职报告怎么写 篇7
尊敬的领导:
我是**公司的安保领班**,很荣幸能够在此向您提交我的个人升职述职报告。在过去的一年里,我一直在努力地工作和学习,以下是我在工作中取得的成绩和个人成长的总结。
一、工作成绩
作为安保领班,我负责领导团队进行安全保护和维护秩序的工作,期间,我始终牢记职责,积极履行自己的工作职责,取得了以下成绩:
1. 组织安保工作。我协助团队建立了一套完善的安保流程和管理制度,确保各项工作有序进行,提高了安全保护的效率和质量。
2. 强化安全防控。通过定期召开会议和培训班,我提高了团队成员的安全意识和应急处理能力,有效地预防了安全事故的发生。
3. 处理突发事件。在过去一年中,我面对了多起突发事件并亲自参与处理,及时采取措施,保障了员工和企业财产的安全。
4. 提升安保服务水平。我督促团队成员加强专业知识学习和业务技能提升,定期组织演练和复盘,持续改进安保服务质量,并得到员工和客户的认可。
5. 提升工作效率。我积极推动信息化建设,在工作中合理使用电子设备和软件工具,高效完成各项工作任务。
二、个人成长和改进
1. 学习成果。在过去一年里,我参加了多个安保培训班和学习交流活动,不断提升了专业知识和技能。
2. 领导能力提升。我注意倾听团队成员的意见和建议,尊重团队成员的个人能力和特长,积极激励团队成员的工作热情,提高了团队的凝聚力和战斗力。
3. 问题解决能力。我在工作中遇到各种问题和挑战,能够理性分析和解决问题,及时采取行动,保证工作的顺利进行。
4. 沟通能力。我注重沟通与合作,与上级、下级以及其他部门的同事保持良好的沟通和协作关系,促进了工作的顺利开展。
5. 自我学习与反思。我经常梳理工作中的经验和不足,及时总结和改进,通过反思和学习提升自己的工作能力和管理水平。
三、今后计划
在今后的工作中,我将继续努力提高自己的工作水平和管理能力,同时,我也希望能够:
1. 加强团队建设。通过组织团建活动和培训课程,增强团队成员的归属感和凝聚力,促进团队整体工作效率的提升。
2. 创新工作方法。积极研究行业前沿的安保理念和技术手段,引进新的管理方法和工具,提高安保工作的科学性和效率。
3. 持续学习和进修。不断跟进安保行业的最新发展,提高自己的安保理论知识和实践经验,为公司的安全保卫工作提供更好的支持。
4. 开展安全教育活动。组织企业内部安全培训和宣传,提高员工的安全意识和自我保护能力,减少安全事故的发生。
5. 提高服务水平。不断改进服务流程和标准,提高服务质量和效率,满足客户的需求,树立公司的良好形象。
以上是我在过去一年中的工作成绩和个人成长的总结,也是我今后的发展计划。我深知自己身上仍然有很多需要努力和提升的地方,但我相信只要我继续努力和学习,我一定能够胜任更高的职责和更大的挑战。我真诚地希望能够获得您的支持和指导,给予我更多的机会和责任,我将不负所托,恪尽职守,为公司的发展贡献自己的力量!
谢谢!
安保个人述职报告怎么写 篇8
2017年安保主任述职报告
由于我校学生地处城郊,生活条件不算太差。一些学生喜欢买零食吃。为了确保安全,我校规定,严禁学生乱吃零食,更不准购买“三无”食品吃。学校教师晓之以理,动之于情,劝解学生不要吃零食,基本上控制了学生在校的食品卫生安全。以下是2017年安保主任述职报告,欢迎阅读参考。
2017年安保主任述职报告
尊敬的各位领导、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
2017年安保主任述职报告
一学期来,各项工作扎实有效,现将各方面工作总结如下:
一、法制教育常抓不懈
青少年法制宣传到位。本期,我班全面贯彻全国青少年学生法制教育电视电话会议精神和教育部、***,中央综治办、共青团中央《关于加强青少年学生法制教育工作的若干意见》,制定切实可行的办法,狠抓青少年法制教育工作。组织学生认真学习《未成年人保***》、《预防未成年人犯罪法》、。积极开展丰富多彩的“学法自护”活动,以演讲、征文等形式增强学生学习法律、用法律保护自己的意识。
二、安全工作警钟长鸣
学校大力宣传安全教育。组织学生学习教育部颁布的《学生伤害事故处理办法》并在每周的周前会上,要组织大家学习有关安全事故的文件,总结本校本周的安全工作,布置下一阶段的安全工作;在学区教职工大会、校会上讲安全;在黑板报上宣传安全工作,在思想上敲响警钟。我校在楼道醒目处张贴了“慢步轻声、右行礼让、举止文明、整齐干净”的标语。每周班队活动、每天晨会各班都要对学生进行安全教育,做到早发现、早防患、早教育,警钟长鸣。
积极排除安全隐患。每期开学和放假,学校都要例行校舍安检排危工作。使该维修的.校舍得以及时维修,整治。在存在安全隐患的地方张贴警示标语。如有不适宜上课的教室做到立即搬离。如旧学生宿舍上的横梁有断裂的迹象,学校马上安排该班搬离该教室;与电力部门协商,不在校内安装或少安装电线电杆,如有安装,学校在电闸也张贴了警示标语,减少在校内的不安全隐患。如我校几所村校地处中山地带,近年来,国家实行退耕还林,附近很多耕地均种上了树木,小树和杂草已长至一米多,极易发生火灾。学校高度重视这一问题,严禁学生带火种上山,林中玩火,一旦发生火灾,一律不组织学生扑火,始终把学生的生命安全放在第一位。
针对本班实际,制定出了安全工作制度,把学生的安全工作落到实处。如夏天,不准私自下河下塘洗澡,冬天早晨雾大,可以带一把小电筒上学,班主任每天要做好缺习学生的记载,把关心学生的安全落实到细微处;不准到高压线下面去玩耍,不满12岁不准骑自行车上学,不攀爬栏杆,不在校园或回家的路上追逐打闹等等。我班在归家途中实行了路段队长管理制度,按学生的住处分布,以确保学生途中安全。
食品卫生安全也是我们的重点之一。由于我校学生地处城郊,生活条件不算太差。一些学生喜欢买零食吃。为了确保安全,我校规定,严禁学生乱吃零食,更不准购买“三无”食品吃。学校教师晓之以理,动之于情,劝解学生不要吃零食,基本上控制了学生在校的食品卫生安全。
三、综合治理初见成效
强化预防青少年违法犯罪工作。班级定期召开“法制课”,“家长会”,整合学校、家庭、社会的力量,形成合力,落实责任,制定周密系统的规划,有针对性、有、有步骤,有重点的狠抓预防青少年违法犯罪工作。如我校地处城郊,大部分家长外出务工,学生在爷爷奶奶在宠爱下成长,滋生了一些不良习气,我校就针对这些不良习气作了一些规定,防微杜渐,强化“打架斗殴”等轻微违法行为青少年的教育和管理力度。有效遏制学生的不法行为。
一个安全文明的校园已然形成,期望在新的一年再接再厉,争取做出更好的成绩。
安保个人述职报告怎么写 篇9
安保领班个人升职述职报告
尊敬的领导:
我是XX公司安保部门的一名领班,非常荣幸能够向您提交我的个人升职述职报告,感谢公司对我的信任和支持。在过去的一年中,我一直尽力履行领班职责,提高工作质量和业绩,同时也不断提升自己的管理和领导能力。以下是我个人升职述职报告的主要内容:
一、工作职责履行情况:
作为安保领班,我对安保工作的组织、协调和管理负有重要责任。在过去的一年中,我与部门成员紧密合作,充分发挥领导作用,确保了工作的顺利进行。具体工作职责履行情况如下:
1. 对部门员工进行岗位培训和工作指导,提高员工的安保意识和工作技能。
2. 合理安排员工的工作任务和班次,确保人员的有效利用和工作的连续性。
3. 按照公司规定,组织安保巡逻、门禁管理、消防安全等工作,确保场所的安全。
4. 协调安保部门与其他部门的工作协作,解决日常工作中的各类问题和纠纷。
5. 按时提交安保工作报告和部门工作总结,与领导保持良好的沟通与协调。
我的各项工作任务都能够按时进行,并且取得了预期的成效。在我任职的这段时间里,部门的工作秩序得到了明显改善,员工工作情绪稳定,工作质量和效率也有所提高。
二、取得的成绩和对工作的贡献:
在过去的一年里,我努力工作,致力于提升自己的工作能力,取得了一些具体的成绩,以下是一些主要表现和贡献:
1. 按时完成安保项目的各项指标和目标,实现了预期的工作效果。
2. 通过优化岗位分工和流程管理,大大提高了安保工作效率,降低了工作难度和风险。
3. 组织开展系列安保培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
4. 积极与其他部门合作,推动公司制度和规范的执行,提升整个公司的安全管理水平。
5. 及时解决员工的问题和不满,维护了员工的工作积极性和团队凝聚力。
三、个人能力提升和学习成果:
在过去一年中,我不断学习和提高自己的领导能力和管理技巧,取得了一些具体的学习成果,如下:
1. 参加了公司组织的领导力培训,学习了领导者的沟通技巧和管理策略。
2. 阅读了相关管理书籍和专业文章,学习了团队管理、冲突处理和应急管理等方面的知识。
3. 学习了安保行业相关法律法规和知识,提升了自己的法律意识和合规意识。
4. 参与了公司组织的安保工作交流会,与同行业专家学习交流,不断拓宽自己的视野和思路。
通过这些学习和提升,我的管理和领导能力得到了显著提高,对安保工作的把控和推动能力也有了更深入的理解。
四、对下一步工作的计划和建议:
在今后的工作中,我将进一步努力,为公司的安保工作继续做出贡献。以下是我的工作计划和建议:
1. 加强与公司其他部门的沟通和协作,形成以安保为核心的全员安全工作意识。
2. 持续开展安全培训和演练,提高员工的安保技能和应急处理能力。
3. 完善安保工作制度和流程,不断提高工作效率和质量。
4. 加强团队建设,营造良好的工作氛围,提高员工的工作积极性和幸福感。
5. 不断学习和研究安保行业新技术和新知识,提升个人的专业水平和能力。
结语:
在过去的一年中,我兢兢业业、勤勤恳恳地履行着安保领班的职责,取得了一些成绩和进步。我相信,在公司的领导和支持下,我一定能够更好地履行本职工作,并在更高的岗位上取得更大的成就。希望领导能够给予我升职的机会,让我继续为公司的发展做出更大的贡献!
谢谢!
安保个人述职报告怎么写 篇10
尊敬的各位领导:
我叫___,男,45岁,中共党员,大学毕业,政工师,先后在__厂、__厂从事过教育培训、办公室等工作,现为____治安保卫办公室副主任。现简要述职如下:
一、政治思想方面:作为一名中共党员和单位副职,我能够认真学习党的路线、方针、政策,旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放,努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的思想武装自己的头脑,牢记党的为人民服务的宗旨,树立正确的人生观、价值观;并始终坚持党的基本路线,严格按照“三个代表”的精神指导自己的工作学习和生活,自觉遵守国家法律、法规和管理局、____的各项规定,认真履行自己的岗位职责,尊敬领导、团结同志,品行端正,作风正派,廉洁自律,恪尽职守,乐于奉献,有强烈的事业心和责任感,在工作、学习和生活中,切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。
二、日常工作方面:至今,由于工作需要,我先后在__党委办公室、治安保卫办公室从事党委秘书和治安保卫工作,无论从事的职业如何变化,我始终坚持把思想政治工作作为一切工作的出发点,以思想政治工作为标尺去指导、衡量日常工作,取得了一些成绩。主要体现在以下几个方面:一是加强业务学习,努力提高自身素质。认真研究新时期思想政治工作的特点,以领导和同行为师,以书本为师,掌握了科学的管理方法和工作程序,使个人业务能力得到了很快的提高。二是加强基础工作建设和制度建设。几年来,在几任领导的支持和帮助下,先后建立完善了____党委办公室和治安保卫系统的基础资料和各项规章制度的建设,为各项工作的开展打下了良好的基础。
三是增强工作的针对性。针对新形势下思想政治工作的特点,善于开动脑筋寻找各项工作的突破点,及时总结推广好的工作经验和方法,以点带面推动各项工作向纵深发展。 三、组织管理方面:多年的机关工作经验、与各级领导的广泛接触以及近年来在党委办公室、治安保卫办公室的服务、管理工作,使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考,热衷实践,能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效;注重团队意识,能够团结同志,与人共事。比较理解人,关爱人,包容人,善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力。在__担任部长的几年中,在各级领导的支持和帮助下,由我们负责组织参与的各项工作在__局和__单位的工作中都取得了一定的成绩,特别是在__局统一组织举办的一年一度的__竞赛等项工作中,成绩一年比一年好,得到了各级领导的肯定,也受到了广大职工群众的一致好评,为单位改革与发展做出了应有的贡献。
第一、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。开放思想,与时俱进,以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去践行“三个代表”重要思想。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和高科技知识的学习,紧跟时代步伐,不断充实完善自己。
第二、按照单位总体工作目标要求,认真贯彻落实《企事业单位治安保卫工作条例》,继续完善各种规章制度和管理办法的建设,夯实____“五位一体”治安防范体系建设,落实各项责任,提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实“打防结合,预防为主”的总体方针,加强中心区域的社会治安综合治理工作。
第三,广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育,贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施;督促各基层单位加强对重点要害部位的“三防”建设,制定完善的突发事件应急措施;定期组织开展对基层治安保卫人员的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。
谢谢大家!
安保个人述职报告怎么写 篇11
物业安保主管述职报告
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好2004年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的`员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:协议无编号;与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件发表稿件少的实际。 工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
物业安保主管述职报告
尊敬的各位领导、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,现任职于阳光物业前期售楼部安防主管,很高兴由我给大家做述职报告,加入阳光物业这个大家庭快一年时间,我从阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管,从见习到正式,非常感谢相关主任、经理的关心、指导,在xxxx年上半年的工作开展得有声有色,现将上半年工作述职如下:
一、在阳光城一区见习期的工作
阳光城一区见习期间,是我个人学习、成长、进步的过程。
1、协助组织安防队伍的军事训练,提高安防人员的执勤形象;
2、协助督促门岗盘查力度,把好小区入口关;
3、加强员工内部管理,促进后勤保障,为员工营造良好的生活环境;
4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件,为公司和业主挽回一定的经济损失,获得公司领导和业主的好评。
二、前期售楼部安防管理工作
由于工作关系,xxxx年5月我由阳光城一区调职到前期售楼部任安防主管一职,在张幸经理的直接领导和培养下,与其它干部积极配合协作,较快熟悉售楼部工作流程,逐渐深入并负责售楼部安防队伍的管理工作:
1、积极配合领导完成各项工作,尽量为领导排忧解难,做好领导“左膀右臂”角色;
2、加强新进员工理论及业务培训工作,保障售楼部安防队伍的高标准要求;
3、定期组织安防训练,加强安防队伍建设,努力打造阳光物业安防服务标杆形象:
(1)每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练;
(2)每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行专项训练;(到目前为止共举行专项训练16次)前期售楼部安防队伍在6月16日举行的安防技能考核比赛中,获得交通指挥项目第一名。
系统化;
5、培养小组长,营造良好氛围,为公司培养更多的人才;
6、协助销售做好多次大型售楼活动,确保了各项活动的圆满完成,目前配合销售圆满完成各项活动10余次。
三、上半年工作不足之处
1、小区实践经验较少,业务能力还有待于提高;
2、物业管理业务知识学习较少,前期介入知识不够;
3:沟通艺术还有待于提高,才能更好的促进工作的协调。
四、下半年工作设想
1、每周到现场值班时多观察,针对不足加强整改,更好的配合销售工作;
2、通过每次都参加安防干部培训,结合售楼部现场工作,以理论结合实际提高物业管理水平;
3、加强安防员培训,通过每月的安防干部培训,积极培养小组长;
4、加强售楼部夜间执勤监督,采取参与夜间值班及夜间抽查方式进行;
5、学习交房程序及二次装修程序,为下一部介入小区管理打下基础。
在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里,我得到了很大的进步和提高,这和我们这像鹰一样的团队是分不开的,我将和她一起成长一起进步。
在公司领导及张经理的指导下,我相信自己的工作会开展的会越来越好,我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神,以身做则、克服不足,与公司全体同仁共同努力,带领前期售楼部优秀的安防队伍,在下半年的工作中争取做得更好!
安保个人述职报告怎么写 篇12
我的工作是银行的安保员,负责银行的安保工作,今年在公安部门、人民银行和银监局的大力帮助和支持下,以维护社会政治稳定为主要任务,在社会治安、金融安全形势日益严峻的情况下,结合金融单位自身的特点,加强综合治理,强化安全防范措施,开展法制和安全教育,加大检查监督和处罚力度,及时消除不安全因素,保障了农村信用社业务稳健经营。
一、组织健全,制度完善,责任明确多年来
我们牢固树立“安全就是效益”的观念,根据金融单位安全防范要求,制订了一系列安全制度和安全操作程序,并结合工作实际,不断进行总结和完善,把安全保卫工作渗透到科技、会计、支付清算、资金信贷等金融业务的各个环节,同时建立了安全保卫工作领导小组,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,其他职能部门配合抓的工作格局,并层层签订安全保卫工作目标管理责任状,建立一级抓一级,一级对一级负责的安全责任制,进一步明确了各岗位安全保卫工作职责。
二、加强设施建设和管理,增强抵御和防范能力
由于社会治安形势严峻,犯罪分子作案手段多样化,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,但设施建设是保证,为了提高安全防范能力,我们本着“安全就是效益”的原则,舍得花小钱,保大钱。今年以来,信用社进行了柜台防弹玻璃的改造,对因营业面积小。目前,对网络数字监控系统正在进行调研阶段,有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装,实现远程监控。
三、加强安全教育,提高员工的防范意识和能力
在安全保卫工作中,再完善的规章制度,再坚固的防范设施,起决定作用的是人,人防是实现技防,设施防预期效果的根本保证,因此在日常工作中我们围绕人这一因素,把思想政治工作放在首位,加强教育引导。一是采取多种形式对全员职工进行经济法规培训,各职能部门根据工作计划每月一次以会代训形式对全辖所属职能业务范围内的员工进行《会计法》、《票据法》、《担保法》等经济法规的知识培训,6月份还专门请来了学院教授对有关信贷方面的法律法规进行了授课,11月份,根据公安局要求对全辖安全员进行了金融安全防范知识培训,收到了较好的效果。二是领导逢会必讲安全工作,每次社务会、主任会、下基层检查工作,联社主任、分管领导都进行了强调和要求。三是基层信用社每月都要召开一次安全教育工作会议,组织员工学习经济法规,安全保卫工作制度,通报治安形势,分析典型案例,做到有内容、有要求、有记录、有部署、有检查,提高了员工的安全防范意识。四是加强对联社守押人员的思想政治教育,经常性的组织召开安全工作会议,反复学习有关安全保卫制度,遇有人行、公安紧急通知或案例通报,随时进行传达和组织学习,通过法制教育和制度的学习,全社上下干部员工都能做到遵纪守法、依法办事。
四、加大检查监督力度,使安全保卫工作制度化、规范化
总结金融系统发生的案件教训,多是由于制度执行不到位和检查监督不力酿成的悲剧,为了确保各项安全制度落到实处,联社规定,各职能部门到基层信用社无论做什么事,安全检查首当其中,形成了人人抓安全,时时抓安全的氛围,我们还对各个网点进行定期不定期的专项安全检查,以要害部门,重点岗位,边远单位和运钞车接送款为重点,以节假日中午、晚上等案件易发期为安全检查时间,采取白天检查与夜间检查相结合,电话检查与现场检查相结合,公安部门和联社检查相结合的方式进行检查,元旦、春节、五一、国庆节等节日期间,联社领导亲自带队,各职能部门积极配合,开展多次检查活动,对检查中发现的不安全隐患,有的现象落实整改,有的限期整改,将整改情况书面上报联社,并进行跟踪督促,对发现的违规违纪问题的书面通报批评,严格按照《市农村信用合作联社安全保卫工作考核办法》和《市农村信用合作联社违反业务管理规定和业务操作规程处罚办法》,及时给予当事人和单位进行处罚,不仅教育了当事人,又警示了其他干部员工,堵塞了安全漏洞,起到了防微杜渐的作用。我们在抓基层网点安全的同时,也毫不放松联社自身的安全管理。一是继续坚持干部值班制度,除两名守库员外,每晚明确一名中层以上干部值班,负责整个大楼的安全工作和基层社上报事务的处理,在检查中未发现过迟到脱岗现象。二是进一步明确门卫,营业厅座班人员工作职责,凡外来人员出入联社机关都进行登记,下午下班后门卫逐层楼查看门窗是否关锁。电器是否关闭,有无可疑迹象等。三是保卫队伍自身建设得到了进一步提高,守库、押运人员注重政治学习,不计较工作内容单调枯燥、天天长时间拖班等,不言苦、不言累,爱岗警业,严格按制度和操作程序办事,信件交换、款项押运准确及时,从未发生过差错,为保证各项工作的顺利开展发挥了应有的作用。
尽管取得了一定成绩,但还存在许多不足,主要表现为:少数同志对社会治安和金融安全的严峻形势认识不足,制度执行还不够到位,存在麻痹思想和侥幸心理,今后,我们将继续加强全员的法纪教育和安全防范意识教育,完善内控制度,强化检查督促,继续开展安全文明单位活动,为保障我市经济建设的顺利进行做出应有的贡献。
述职人:
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很多人都认为文员工作非常无聊单调,但一名合格的工作者需要足够多的专业知识,很多人已经在开始策划今年文员的年度工作工作总结了,人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,那么文员年终工作总结要怎么写呢?述职报告之家小编收集并整理了“关于文员述职报告怎么写优质模板”,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于文员述职报告怎么写优质模板(篇一)
时光消逝,光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。虽然文员的工作比较的繁杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定可以做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们可以满意我这一年的表现,往后一年我一定会更加努力一些,在岗位上继续保持好状态,良好进行工作。
一、注重工作中的细节
办公室文员的这份工作是一份很安稳,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但如何权衡都看我们自己。我个人是非常满意这份工作的,因为这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也常常说我很适合这份工作,有一种非常踏实的感觉。我看见了自己的优点,同时我也能够正确看待自己的缺点。在细节方面虽然我每次都非常严格的控制着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我可以更好的掌握好各个细节,尽量争取做到接近完美。不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望因为自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会继续注重细节管理,提升自己的处事能力的。
二、保持乐观的心态
很多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来说是在重要不过的了。通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。所以无论怎样,我们都要保持一个良好的休息状态,也确保第二天的良好工作态度。此外,在对自己情绪的控制上我认为也要有一定的要求,很多时候可能会因为别的因素影响,而降低了对自己工作上的要求,从而导致效率降低。这一点是应该重视的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上保持一个单一的心理,更专注的投入工作。
三、弥补不足,积极进取
每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。所以改正这两个字对于错误来说是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些错误,但最后我也将它弥补了起来。我知道错误发生之后,不管怎么弥补都会留下一些痕迹,但是我想要通过自己的改正将这种影响降到最低。从而也告诉自己今后不可再犯,不能再让这样的行为影响到大家。改良错误是我们工作历程中必定要接触的事情,所以往后不论怎样,我在发现自己缺点或者错误之后,一定会及时改变,不再重蹈覆辙!
关于文员述职报告怎么写优质模板(篇二)
进入这个温暖的大集体已经两年了,时间真的很快,像是流水一样从我们身边缓缓就流过去了。对于今年这一年,我作为采购部一员,深知我们现在收获的成功是有多么的艰难。在这一路上,我们遇到了很多的难关,这些难关不只是考验着我们个人,更是考验着我们这个集体。在这个优秀集体的影响下,我继续保持一份认真和细致,做好了自己的每一份工作,也做好了领导交给我的每一个任务,争取都圆满的完成了,这是我这一年做得最完整的一部分了。
今年上半年的时候,对于我们这个企业来说,是存在着很大的危机的。虽然说整个行业都在动荡不安,但是对于我们企业来说,我们是刚刚起步,还没有真正打稳地基。这时候如若出现一些什么波动,那么就极其容易造成一些大的困扰。所以我们公司各个部门都是处于一种战斗的状态,随时准备着,也随时努力着。
我们采购部在这一年中表现的是最为稳当的一个部门,因为领导的带领是非常有方的,而我们员工也是非常积极的配合着,所以我说我们这个集体真的是一个很有凝聚力,很有想法的一个集体。是这个集体在慢慢改变我,提升我。感谢这一年领导的带领,也感谢我的同事们平时给我的关怀和指导。
这一年,我继续保持原先对工作的那一份态度,虽然处于一个动荡不安的局势里,但是我还是能够稳下心来,继续保持一份清醒和理智,坚决每日的工作每日毕,绝对不会拖到下一个工作日。这是我对自己这份工作的要求,也是我在这条道路上的一道原则。此外,我也积极配合部门内的任意一项工作,只要有需要我的地方,我就会在哪里出现,不管是领导交代我的任务,还是同事们找我帮的忙,我都尽自己最大的能力去做好了,并且也得到了满意的结果。这就是成长,只有多去积累经验,我们才能真正的成长起来,才能逐渐去实现和展示自己的价值。
这一年过得真的很快,有时候觉得时间真的很无情,它虽然无情,但是它也给予了我们很多的东西,比如说成稳、经验和积累。这些都是在时间里,我们慢慢获得的东西。新的一年即将到来,我作为一名采购文员,会继续在往后的日子里去展示自己的能力,现实价值,为公司增添一份力量。
关于文员述职报告怎么写优质模板(篇三)
转眼间在学生会工作已经近两年了,第一年在原工商系学生会担任秘书处干事,第二年在计科系学生会担任办公室部长,两年来随着学生会不断成长,性格也由内向腼腆变得外向沉稳,这是我要感谢学生会的,感谢她为我提供一个服务同学展示自我的平台,透过这个平台我在劳动和奉献中创造了一份属于自己的价值,也锻炼了为人处世的能力。
自担任计科系办公室部长以来,本部门的各项工作,如日常考勤、会议记录、文档处理、档案管理等一项项看似简单但琐碎细致的工作我都能细致耐心、精益求精的完成。虽然在别人休息娱乐时忙于工作,在偶尔的犯错中感到无奈与懊恼,在无端受到指责却无机会解释时感到委屈与无助,但是在工作中也意外收获了与大家相处的融洽和一份份值得永久珍藏的友谊。同时每当自己为同学们带去帮助或开展的活动受到欢迎的时候内心的喜悦溢于言表。这时我觉得我被同学需要着,做好学生会工作更多的是一份责任,我也努力践行这份责任,为学生会贡献一份力量。
今年与周老师和美味学生会成员相处得都十分愉快,从大家身上我学到了吃苦耐劳的品质和团结合作的精神。在此我要特别感谢本部门的三位干事---李贞、黄桂云、秦久云,她们对待工作积极主动一丝不苟,能够细心、耐心和有责任心的完成各项工作任务,由于她们的密切配合本部门的各项工作得以顺利开展,并且高校高水平的完成。
但是在工作中我也存在明显的不足,特别是后期学生会成员工作积极性下降,但是作为办公室部长我没有拿出切实可行的解决方案。另外在出勤考核方面对待旷勤者也未能实施有效的惩罚措施。这是我做的不足需要下一任办公室部长改进的地方。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们全体学生会成员不懈努力,一定能在服务同学的道路上创造一流的学生会组织,与学生会一起成长成才。
关于文员述职报告怎么写优质模板(篇四)
20xx年,是公司克服困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改善生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,进取开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理》规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。现将一年的工作总结如下:
一、细化企业管理,发挥行政职能
办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。
一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《xxxx公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不贴合实际的制度进行规定予以修正,如:x月x日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;x月x日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。
在制度的新增与修订过程中,办公室进取做好宣传动员工作,即经过发布公告、通知,或构成红头文件下发各部,让每位员工心中有底。同时,在各项制度的执行中,办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处罚,对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用,员工们的日常工作、生活中遵纪守法,基本上都能到达企业要求。一年来,在我们的努力下,企业没有出现过大的违纪违章行为。
二、进取发挥后勤服务功能,为企业生产经营起到保障作用
今年来,办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面进取开展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我们克服了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素,在伙食质量、采购成本上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后,公司就餐人员大幅度增加,食堂工作强度大大增强,而食堂人员仍然坚持了原有3人,办公室人员由原先的四人减少到三人,这就使得食堂工作愈加难做。在此情景下,办公室做好调整工作,一方面安排罗芳芳由原先的内勤兼任主管食堂工作,另一方面进取动员食堂工作人员克服困难,适应工作。在食堂人员忙可是来情景下,办公室所有人员都主动充实到食堂一线帮忙,缓解了食堂人员匮乏的困难。
2、车辆管理理工作上,办公室继续坚持实行派车制度不动摇,所有部门出车必须先告知办公室,再由办公室合理调配一齐出车,以化零为整,为企业节俭了运作成本;
3、办公用品领用以及复印、打印方面,我们也要求所有人员坚持签字制度,做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有源头,同时,我们对领用也进行了控制,不该领用的一律予以追回,必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面,所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集团电话管理规范化。今年企业将所有拥有移动卡的员工列入xxxx集团,既经过xxx宣传彩铃提高了企业知名度,也使得企业员工相互通话费用大大降低。
5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业,卫生条件尤为重要。20xx年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓,坚持每月一次的卫生大检查雷打不动,对于不遵守卫生规则乱丢乱放、室内摆设凌乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间,办公室都毫不姑息,严厉处罚,一年来共对5个宿舍、9人次进行了卫生奖的扣罚,公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次,是坚持定期对招待所卫生进行清洁、消毒,客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚,也好不马虎清洗干净,招待所每间房间做到整洁有序、气味清新,给所有到位客户留下了完美映象。
三、认真履行工作职责,较好地完成公司领导交付的任务
工作纷繁复杂,头绪颇多,整个办公室虽然仅有三个人,却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理,同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。
1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性,办公室今年加强对文字的审核与推敲工作,20xx年全年共下发乐字文件x个、乐办文件x个、乐函文件x个,均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚,其他还拟写了简报x期、会议纪要x篇、各项管理通知、通告x个、宣传稿件x篇,为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用;
2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业生产经营管理为重点,每月更新一次板报栏,在宣传栏目中刊登企业发生的好人好事、企业动态,同时在安全、质量方面进行培训,尤其经过漫画等形势进行潜移默化教育、经过照片来加强企业新闻报道的效果,今年共出板报x版次,其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少,企业动向栏目更为企业形象建设以及企业文化建设增色不少,此刻,位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景,成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。
3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了xxxxx等各项申报工作,经过我们进取准备资料,今年x月x日财政局给予了企业x万元扶助资金以及x万元税收减免的优惠政策,其他申报工作虽然宣告失败,也为企业来年的申报》工作总结了经验、积累了人脉。
4、接待工作井井有条。今年企业大到xxxx专家,小到陆续到访的客户单位、各设备供应厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员,办公室都予以热情接待,做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。
除此,对于来电来访,做到件件有汇报,件件有落实,件件做到位,让领导满意,也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员,办公室一方面热心接待,一方面委婉推脱和尽量解决,做到不卑不亢、收放自如,既不伤害彼此感情,也不影响公司利益。
四、依据实际情景开展人力资源工作,严格执行考勤考核制度
办公室同时兼管公司的人力资源一摊子工作,包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁,办公室克服了人手少、任务多的困难,圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作,考勤考核工作也按月严格执行,为员工月度考核、工资核算供给了准确无误的依据。
考勤、考核方面,首先,办公室每月月初经过对考勤机数据的核对,并比照各部门送交的考勤表,严格审核每位员工的出勤状况,再具体构成考勤表交送财务核算工资,一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据,全年办公室供给的考勤数据没有出现过任何错误,为财务做帐供给了详尽准确的第一手资料。其次,对于历次员工的工资调整、扣款罚款,办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神,今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情景,我们都有相应文件根据和具体备查记录,所以在员工对扣款、工资数额有争议时,我们都能找到依据令其心服口服,做到理直气壮,确保不让员工受一点委屈,也不让企业经济利益受损。
五、注重企业形象建设,进取做好对外联络工作
外联工作关系到企业公共关系形象,做好了,能够在社会上树立起一个良好的外部形象和提高企业商誉,今年办公室对于社区工作给予了最大的支持,年初即分别就治安管理、计划生育与街道办事处签订了职责状,全年在我们努力下,一方面,办公室督促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效,年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件,对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情景,保安也能注意工作方法,以劝导和教育为主,避免了该类事件的再次发生,也避免了与周边居民的矛盾冲突;另一方面,重视女工工作,按照国家、省市计划生育政策做好各项计划生育宣传和动员、预防工作,公司全年没有发生计划外怀孕、超生情景,今年年初,为了使女同志身体健康得到更好的保障,我们还组织大部分女工进行妇检,赢得员工赞许。
另外,对于消防中心给企业进行的各项任务安排,企业都进取予以支持,如xxxx。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务,办公室都先经过领导批示后全力开展,一些行政、事业单位要求参加的会议,我们都派人到会并将会议精神传到达位,很好起到了信息纽带的作用,也使得周边单位与公司关系变得更为融洽,相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。
除此,今年我们加强同网通、移动、联信网络公司的合作都结出好果,分别为企业节俭话费、建立网上企业宣传平台发挥了较好作用。
如果说企业生产、销售工作是企业提高的支撑点,那么办公室工作则是在所有支撑点上润滑加油的工作,办公室今年来所有后勤服务的供给让企业发展更为顺利,也使得企业运作更为迅速,当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误,有待在20xx年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的20xx年。
关于文员述职报告怎么写优质模板(篇五)
一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:
一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理
保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打xx等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。
二、设备管理人员形象行为规范
建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。
三、突出重点,美化环境管理
对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁净卫生;在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间和工作任务。保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室;一到八楼逐层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工感受清新洁净的工作生活环境,
四、公司大楼外围绿化责任到人
注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。
有了这些管理经验方法和保证措施,通过学习和实践,我们的物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了许多,但这只是踏上良好的运行轨迹的开端,忽然想起那句广告词:”没有,只有更好!”是啊,我们对物业管理工作的要求不正是这样吗?不仅如此,我还要加上一句:没有终点,只有起点!因为明天的路,我们还将继续携手同行!
关于文员述职报告怎么写优质模板(篇六)
转眼之间就到了年底了,在工作的时候感觉时间真的是过得很快的,在不知不觉的时候就过去了一年了。这一年自己是做了不少的工作的,感觉这一年的时间是过得非常的充实的,在今年的工作中也学到了很多的东西,收获是不算小的。在今年的工作的过程中也看到了自己身上的不足,进步的空间还是很大的,所以在明年自己要更加的努力,去完成好自己的工作。
一、工作表现
自己的工作其实是很多的,但都是一些很琐碎的小事,做起来是比较的简单的,但也因为多所以要花的时间也是很多的。自己这一年也是有很努力的在完成工作,每一个工作我都非常的认真的在对待,就算是一件小的事情我也会努力的去把它做好,在这个过程中自己也是能够锻炼自己的,所以不管是什么样的工作我都会认真的去完成。
在今年的工作中自己也是学到了不少的东西的,自己的工作能力也提高了不少,我相信在新的一年我是一定能够把工作完成得更好的。今年自己的工作任务也都很好的完成了,虽然在工作的过程中也会出现一些小的错误,但是我也能够及时的去反省自己身上存在的一些问题,在这个过程中发现和解决了很多自身的问题,所以工作能力是提高了很多的。
今年自己是很遵守公司的纪律的,从来没有做过违反公司规章制度的事情,我对公司的制度是非常的清楚的,所以我是不允许自己做一些明知故犯的事情的。在公司工作也有一段时间了,所以遵守纪律是非常基础的事情,也是自己必须要做到的事情。作为员工也是一定要遵守公司的纪律的。
二、我的收获
自己在一年中也明白了一个道理,再简单的工作也能够从中学到一些东西,在日复一日的工作中也能够有新的收获,但前提是自己要努力,也要对工作有一个认真的态度,不然就算是很简单的新知识自己不认真的话也是什么都学不到的。所以不管是什么工作就要有一个好的态度,要以一个积极的态度去工作,这样自己的能力自然而然的就会有提升。
新一年自己计划要继续的保持这样的一个工作态度,认真的去面对自己的每一个工作,在这个过程中学到一些新的东西。同时也要进行工作反思,在完成了工作之后也要去找到自己不足的地方,这样在下一次做同样的工作的时候就能够完成得比这一次好了。
团委个人述职报告怎么写精选
光阴飞逝,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。根据领导的安排,我们要开始准备好个人述职报告了,述职报告可以发现不足,总结成功的经验,进行述职报告可以全面分析自身不足和优点,那么,个人述职报告有哪些可以参考的格式,以下是小编收集整理的“团委个人述职报告怎么写精选”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!
团委个人述职报告怎么写 篇1
各位领导、同事们:
大家假期好!
三年前的我站在这里,有点紧张、但是怀着满腔的热情。带着大家对我的信任,我担任了校团委书记。今天的我站在这里更多的是坚定、坦然、自信:因为我踏实工作、坦荡做人;因为我在努力的过程中,锻炼了自己、成就了学生;因为在工作中,得到了同事们的支持和配合,体验了集体的温暖。下面就本学期开展的一些主要工作向大家予以回报:
一、常规性的工作
包括校园广播站的正常运行、走廊黑板报的更新、每期《中学生》刊物的领取并及时发放、每周二上午间操时间的团干例会等。
校园广播节目到现在已制作105期,每期节目我都没有敷衍了事,如果你没有亲自参与,不会知道每一步程序的繁琐,去年的一次元旦特别节目仅后期制作就用了四个小时的时间。到现在,初
二、初三每个班级的学生已基本熟悉录音软件cooledit的录音、剪切、合成。
二、开展的主要活动
1、文艺活动的策划、节目辅导、舞台美术。
这学期开展的文艺活动主要有:三八妇女节庆祝晚会、第三届校园文化艺术节、聊城市艺术学校验收学生才艺展演。在这里也感谢音体美微组全体教师的积极配合和付出,使这些活动得以圆满的开展。而我在活动中,为力求完美也是费劲了心思:为了提高大家的参与性、促进校园的和谐性、积极动员我们的老师参与进来,为他们的节目出谋划策;演出背景的每一个美术字、每一幅图画的选用都是查阅了很多资料后对比使用的。
2、公益性活动(尽自己微薄之力帮助西南干旱地区)
今年春天,百年不遇的大旱发生在我国美丽的西南地区,团委积极做出了响应:通过在楼前橱窗制作了西南旱情的图文和在校园广播中多次播放为西南捐款的倡议书两种方式倡议全体学生为灾区捐款。全体学生共捐款2843.2元,全部上交上级团委并及时在走廊黑板上和校园博客上做了公布,供大家监督审查。
3、辅导学生参加各种比赛。
辅导王思琦和张韵琪两名同学参加了县委宣传部举办的3.22日的世界水日演讲比赛。为了每一个环节做到最好,我好几次查资料、组稿、修改演讲稿到深夜。在决赛当天,两个小姑娘从普通话、语言表达、稿件内容、情感、表情与观众的交流、内在气质、外表形象都发挥了最高的水平,征服了所有的评委和现场观众,在全县50人的参与中脱颖而出,分别荣获一等奖和二等奖第一名。
辅导于军达同学参加了cctv歌曲大赛聊城分赛区的比赛,荣获一等奖的好成绩,并被选送参加济南赛区的比赛,荣获二等奖。当看到学生经过我的辅导成功的站在领奖台上,我的心里流淌着一种暖洋洋的幸福。
4、聊城市首届校歌合唱比赛。
当我们三个音乐老师正在为艺术节的排练忙碌的时候,我们还是勇挑重担,接下了实验中学代表冠县教育参加聊城市的合唱比赛。我们三位白天忙艺术节的事情,晚上在阶梯教室排练120名同学参加的大合唱。再忙再累,在工作面前我们没有退缩;再忙再累,我们依然坚持签到,没有搞特殊。
5、聊城日报小记者站的成立。
近年来,我校的校园小记者在校园广播等各种媒体的推动下已初具规模,他们在老师的培养和辅导下,发表了一篇又一篇的优秀文章,为全县的中学生树立了榜样。在学生自愿报名、各班团支书择优录取下,有近百名同学成了聊城日报.教育周刊特约小记者的一员。团委在4.7日上午举行了庄严的小记者证书发放仪式。目前,实中小记者在聊城日报发表文章5篇、校报有一期是小记者的专版、本人收录小记者文章数十篇。
6、聊城市艺术学校的创建。
从上学期音美组的各位老师都为聊城市艺术学校的创建加班加点,因为要准备五年的资料,或许我们学校的艺术工作不到位,离上级的要求还有一段距离。既然我们接下了这个任务,就要全力以赴去完成,该整理的整理、没有的我们也要努力去创造。各位老师为补充资料、辅导学生绞尽了脑汁。正是有了这种团结一致、踏实苦干的工作作风,才使得市艺术学校的验收顺利过关,并对我们的努力提出了表扬。
7、团员信息采集与团员纳新
为了配合上级团委做好团内基本信息统计工作,根据团县委的要求,校团委对全校共623名团员的信息资料进行了统计、录入、上报。
本学期发展团员240人。为了工作的严谨性(如果输入错误,以后考上大学团关系的转出会很麻烦),为了不占用团干部的时间,这些资料的录入都是我自己一个人来完成。公务员之家
主要成绩:
回顾这一学期自己走过的足迹,有闪光也有不足:
今年“五四”青年节,我校王思琦同学被评为聊城市优秀团员、陈艳茹、李晓倩等六名同学被评为冠县优秀团员;校团委被评为“冠县五四红旗团委”;我本人荣获县教学能手、cctv全国儿童歌曲比赛聊城赛区优秀指导教师、我和女儿代表冠县妇联参加了聊城市“我和孩子共成长”的亲子演讲,荣获金奖,其录像参加省级比赛;教学论文《优化教学设计力求音乐课堂实在高效》被评为县级一等奖,参加省级比赛。
不足之处,自己也曾反思:虽对团工作有满腔热情,但遇某些事情时,没有注意工作方式、方法,而往往事与愿违。还有自己本身性格的特点:个性太强、太过坚持自己,而往往会出力不讨好。
有容乃大、无欲则刚,做不了参天大树,我甘做一棵小草为大地献上一抹新绿。在追求理想、实现理想的征途上,我度过的是一个无悔的人生!最后,再一次对三年来给予我关心和支持的各位说声:谢谢!
团委个人述职报告怎么写 篇2
尊敬的各位领导:
一年来,我校共青团工作在团县委和学校党支部的正确领导下,在各部门的紧密配合下,在广大教职工的鼎力支持下,学校团委进一步完善团委工作机制,扎实推进未成年人思想道德建设,以服务青年学生为中心,以构建和谐校园为己任,扎实开展德育实践活动,引领广大团员青年健康成长,学校团委工作成效显著。20xx年5月我校杨黎明老师荣获县级“优秀团干部”荣誉称号;刘尚君等5名同学荣获县级“优秀共青团员”荣誉称号。现将一年来工作情况述职如下:
一、加强理论学习,提高自身素质。
1、我作为团的基层干部,作为一名党员政治思想上与上级保持一致,认真学习贯彻“十八大”精神。严格履行党员义务,忠诚于党的教育事业,在团员青年中起到模范带头作用。在校青年教师中,不管是理论学习或业务能力,力争带头做好表率,能正确处理好集体利益和个人利益关系,崇扬奉献精神,不计较个人得失。
2、作为团委干部,更应具有良好的政治理论素质,在任职期间,能重视学习,加强学习,带领全体团委委员始终将政治学习作为日常工作的一部分,经常学习党和领导人的重要讲话、时事政治和相关理论,并进行深入探讨。经过近年来的努力,自己和团委干部的政治理论水平都有了明显的提高,从而更坚定了共产主义信念。
3、在任职期间为人师表,办事坚持原则,遵守学校的各项规章制度,深入学生并与学生相互交流思想,了解青年学生的思想动态,关心团员青年,指导各班团支部开展团的各项活动,教育培养一批优秀学生团干部,抓典型、树榜样,以榜样促进步。
4、平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神。不管是对学生教育的系列活动和团的自身建设中,总以踏实的工作作风,务实的工作精神来推动学校团的工作。常常思考学校团工作如何开展,如何提高团干部和自身工作能力,如何在原工作基础上有所创新等问题,力争在团的岗位上做出成绩。同时还向兄弟学校学习团工作经验,总结阶段性工作,积累经验,为学校团工作的进一步开展打下扎实基础。
二、团员的发展离不开活动,丰富多彩的团队活动使团组织充满着勃勃生机,教育和引领的学生健康成长。
1、以“中国梦”主题教育活动的开展为主线,抓好德育教育,把德育教育贯穿始终
2、进一步加强学生的教育和主题教育活动
(1)通过升旗仪式、国旗下讲话,入团宣誓,召开主题班会,召开主题团日活动等,通过活动来激发学生们的热情,培养学生的使命感和责任感。
(2)为培养学生的思想道德素质、科学文化素质、心理素质,努力营造积极向上、健康文明的校园文化,倡导良好的校园精神文明氛围,校团委结合学生特点开展校园读书日、演讲比赛、班级活动、元旦文
艺表演等。学生们踊跃参与,涌现了一批具有一定潜质的学生。在系列活动中发现自我,增强班级凝聚力。
(3)做好共青团广播、橱窗、板报宣传工作。积极开展广播、定期换橱窗,利用多种教育形式对学生进行教育,通过宣传法制教育、好人好事、德育标兵、学习标兵、文明礼仪、交通消防等安全知识等等,起到了良好的教育作用。
三、正视工作不足,努力迎头赶上
1、主要存在的不足有:
(1)虽对团工作抓的面很大,但对各支部的指导力度还有所欠缺。
(2)团委的基础性工作抓得较好,注重务实精神,但在对外宣传,工作力度不够。
(3)加强对团员行为习惯的养成教育。争取摒除陋习,树立形象。
2、下一步团委的设想与重点工作将放在以下方面
(1)加强班级团支部建设,发挥其在班级管理中的有效作用;
(2)加强班级团支部建设,发挥其在班级管理中的有效作用;
(3)强化共青团舆论宣传功效;
总之,学校团委的工作既平凡又神圣,要有所成就就要有所创新。展望未来,前面的路还很长,任务艰巨而又光荣,我校团委一定会紧扣时代发展,贴近学生实际,创造性地开展工作,充分发挥团组织的先锋模范作用,让团旗在青年学生心目中高高飘扬!
团委个人述职报告怎么写 篇3
各位领导:
在市行党委的正确领导和大力支持下,分行团委于今年9月经省行批复正式成立。三个月来,共青团各项工作得到了市行各位领导的深切关怀和悉心指导,得到了机关各部门、各县行、支行的热情支持和积极配合,得到了分行共青团干部和广大青年员工的辛勤付出和广泛参与。
团委成立以来,以“服务市行转型建设大局、服务业务发展中心工作”为宗旨,以“凝聚人心,激发活力”为目标,抓住组织建设、创优争先、和谐生活三条主线,克服困难,积极工作。目前,分行56人的兼职团干部队伍已经组建完成,青年文明号、青年岗位能手、共青团优秀人员双推、市行艺术团建设、阜新共青团网络在线论坛、青年员工需求动态管理等工作有序推进,共青团组织的凝聚力和号召力逐步增强,青年员工对共青团工作的参与热情日益提高。
一、 组织建设夯实基础
按照省行和市行党委要求,分行团委在市行机关和两县行设3个团总支、在机关部门和支行分设14个团支部,为全行379位35周岁以下的青年员工服务。按照省行成立各市行团委的工作安排,我们严格履行组织程序,仅用两周时间就迅速建立起了从市行到支行、组织健全、分工明确的团组织架构,是各市行中筹建速度最快的团委;经过市行各级领导的推荐和团委的各项工作锻炼,发掘培养出了作风正派、工作踏实、业绩突出的一批共青团干部,在青年员工中发挥着积极的带头作用。
组织建设完成后,市行团委先后下发了《团支部选举办法》、《团委例会制度》、《青年员工信息月更新制度》、《双推工作实施细则》等17项工作制度,增强团组织工作的组织性、纪律性和时效性,使团委各项工作制度化、规范化。
二、创优争先激发活力
规范党团员行为。团委成立之初就在全辖范围内开展了“青年党员、团员佩戴党徽、团徽”的活动,让青年员工时刻牢记自己的身份,规范行为,争先创优,切实起到“亮明身份,发挥作用”的效果,带动周围同事,强化管理,改善服务。
落实推优工作。推荐优秀青年员工入党和推荐优秀青年员工提干是党赋予共青团组织的一项重要任务。这项工作启动后,各部门、各支行领导积极配合团组织,充分酝酿候选人、公正、公开的进行双推民主评议,确保每一位青年员工都能够得到公平竞争的机会。
选树青年岗位能手。在健康、规范的竞争氛围下,有效调动了广大青年员工的工作积极性,努力发展业务,刻苦提高业务技能,形成了“比、学、赶、超”的良好风气,切实为分行业务的快速发展和服务水平的逐步提高增添了动力。
创建青年文明号。结合市行的示范网点建设工作,团委向省行推荐了西山支行和解放大街支行为明年的全辖青年文明号创建单位,本月即将挂牌。
三、 和谐生活凝聚人心
充分了解青年员工需求。9月份,团委面向全行青年员工发起了践行企业文化和经营理念的倡议,广泛征求了青年员工对分行青年工作的意见及建议,共征集意见和建议321份,为共青团工作明确了重点和方向。同时,市行团委为每位青年员工建立了档案,每月动态更新,随时了解员工需求,组织大家愿意参与的活动,为大家解决工作和生活中的实际困难。
为青年员工搭建交流平台。市行团委先后建立了青年员工QQ群、共青团阜新分行网络在线论坛,参与量已达到2500人次以上。大家互相交流工作经验、技巧,分享生活趣事,放飞心情,缓解压力,拉近了青年员工的距离,增进了彼此了解,促进了员工队伍的团结与和谐。
举办丰富多彩的文体活动。团委先后举办了文艺精英晋级赛和总决赛,广大员工积极报名、踊跃参与,既为广大青年员工提供展现才华的舞台,又为市行发掘了一批艺术人才,在省行的全辖文艺调演比赛中,我行两位选手分获银奖和铜奖。在此基础上,我们又组建了市行艺术团,吸纳全行文艺精英加入,目前舞蹈队正在利用业余时间紧张排练《大漠风情》等舞蹈,大家将在今年市行的四周年行庆晚会上一睹他们的风采。
四、办公室秘书工作情况:
按照市行要求,在完成日常工作外,今年重点组建了全行的信息员工作队伍,加强市行的信息报送和网络宣传工作。在省行对各市行上半年的信息工作评比中,获得信息采用第一名;在省行上半年和全年的两次网络宣传工作评比中,均以较大优势获得第一名;同时,认真完成领导交办的党群、企业管理、民主生活、经营分析、保密、舆情监测、信访、业务宣传、对外接待、物料发放等工作。
积极响应市行号召,努力营销各项银行业务,超额完成全年储蓄任务,在市行机关人员信用卡营销竞赛中获得第一名。
五、工作中的不足和努力方向:
一是近年来一直在机关工作,对银行金融业务的了解不够深入和全面,下一步将在注意日常积累的同时,努力进行系统的学习;同时,注重提升对银行各项业务的营销拓展能力,发掘社会关系资源,力争在公司、个金等业务领域以自身业绩带动青年员工,为市行多做贡献;
二是共青团干部队伍刚刚组建,大家欠缺工作经验,缺乏共青团理论知识,力争在近期举办一次共青团干部培训班,丰富管理知识,提升工作技巧。
以上是我对今年工作情况的述职,请各位领导和同事批评指正。
在此,感谢市行党委对我的信任!感谢各位同事对我的支持!谢谢大家!
团委个人述职报告怎么写 篇4
各位领导、同事们:
大家假期好!
三年前的我站在这里,有点紧张、但是怀着满腔的热情。带着大家对我的信任,我担任了校团委书记。今天的我站在这里更多的是坚定、坦然、自信:因为我踏实工作、坦荡做人;因为我在努力的过程中,锻炼了自己、成就了学生;因为在工作中,得到了同事们的支持和配合,体验了集体的温暖。下面就本学期开展的一些主要工作向大家予以回报:
一、常规性的工作
包括校园广播站的正常运行、走廊黑板报的更新、每期《中学生》刊物的领取并及时发放、每周二上午间操时间的团干例会等。
校园广播节目到现在已制作105期,每期节目我都没有敷衍了事,如果你没有亲自参与,不会知道每一步程序的繁琐,去年的一次元旦特别节目仅后期制作就用了四个小时的时间。到现在,初二、初三每个班级的学生已基本熟悉录音软件Cooledit的录音、剪切、合成。
二、开展的主要活动
1、文艺活动的策划、节目辅导、舞台美术。
这学期开展的文艺活动主要有:三八妇女节庆祝晚会、第三届校园文化艺术节、聊城市艺术学校验收学生才艺展演。在这里也感谢音体美微组全体教师和其他科室的积极配合和付出,使这些活动得以圆满的开展。而我在活动中,为力求完美也是费劲了心思:为了提高大家的参与性、促进校园的和谐性、积极动员我们的老师参与进来,为他们的节目出谋划策;演出背景的每一个美术字、每一幅图画的选用都是查阅了很多资料后对比使用的。
2、公益性活动(尽自己微薄之力帮助西南干旱地区)
今年春天,百年不遇的大旱发生在我国美丽的西南地区,团委积极做出了响应:通过在楼前橱窗制作了西南旱情的图文和在校园广播中多次播放为西南捐款的倡议书两种方式倡议全体学生为灾区捐款。全体学生共捐款2843.2元,全部上交上级团委并及时在走廊黑板上和校园博客上做了公布,供大家监督审查。
3、辅导学生参加各种比赛。
辅导王思琦和张韵琪两名同学参加了县委宣传部举办的3.22日的世界水日演讲比赛。为了每一个环节做到最好,我好几次查资料、组稿、修改演讲稿到深夜。在决赛当天,两个小姑娘从普通话、语言表达、稿件内容、情感、表情与观众的交流、内在气质、外表形象都发挥了最高的水平,征服了所有的评委和现场观众,在全县50人的参与中脱颖而出,分别荣获一等奖和二等奖第一名。
辅导于军达同学参加了CCTV歌曲大赛聊城分赛区的比赛,荣获一等奖的好成绩,并被选送参加济南赛区的比赛,荣获二等奖。当看到学生经过我的辅导成功的站在领奖台上,我的心里流淌着一种暖洋洋的幸福。
4、聊城市首届校歌合唱比赛。
当我们三位音乐老师正在为艺术节的排练忙碌的时候,我们还是勇挑重担,接下了实验中学代表冠县教育参加聊城市的合唱比赛。我们三位白天忙艺术节的事情,晚上在阶梯教室排练120名同学参加的大合唱。再忙再累,在工作面前我们没有退缩;再忙再累,我们依然坚持签到,没有搞特殊。
5、聊城日报小记者站的成立。
近年来,我校的校园小记者在校园广播等各种媒体的推动下已初具规模,他们在老师的培养和辅导下,发表了一篇又一篇的优秀文章,为全县的中学生树立了榜样。在学生自愿报名、各班团支书择优录取下,有近百名同学成了聊城日报.教育周刊特约小记者的一员。团委在4.7日上午举行了庄严的小记者证书发放仪式。目前,实中小记者在聊城日报发表文章5篇、校报有一期是小记者的专版、本人收录小记者文章数十篇。
6、聊城市艺术学校的创建。
从上学期音美组的各位老师都为聊城市艺术学校的创建加班加点,因为要准备五年的资料,或许我们学校的艺术工作不到位,离上级的要求还有一段距离。既然我们接下了这个任务,就要全力以赴去完成,该整理的整理、没有的我们也要努力去创造。各位老师为补充资料、辅导学生绞尽了脑汁。正是有了这种团结一致、踏实苦干的工作作风,才使得市艺术学校的验收顺利过关,并对我们的工作提出了表扬。
7、团员信息采集与团员纳新
为了配合上级团委做好团内基本信息统计工作,根据团县委的要求,校团委对全校共623名团员的信息资料进行了统计、录入、上报。
本学期发展团员280人。为了工作的严谨性(如果输入错误,以后考上大学团关系的转出会很麻烦),为了不占用团干部的时间,这些资料的录入都是我自己一个人来完成。
团委个人述职报告怎么写 篇5
本学期,我继续担任我校的团委书记一职,在校党支部的正确领导下,各支部的共同努力下,我们学校的团委工作取得了较好的成绩。现将本学期我的工作在这里向各位做以汇报:
一、开学初,召开各中队长、支部书记会议,布置本学期工作,请他们制定自己班级的活动计划,以便有的放矢的开展工作。
二、本学年主要工作回顾
(一)加强政治理论学习,努力提高团员青年思想道德素质。
加强团前教育,定期给团员和入团积极分子上团课,并组织了团知识竞赛。这样,通过坚持不懈的学政治理论、搞富有教育意义的活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。
(二)为丰富校园的文化建设举办.体性的活动。
1、本学期的9月份,团委和工会、教育处联合举办了全校师生篮球运动会,11月份,又组织了师生拔河比赛,通过这些活动,提高了同学们的.体荣誉感和拼搏精神,活跃了校园气氛,增进了师生之间的团结和友谊。
2、20xx年11月,校团委和工会、教育处联合举办了“学会感恩、孝敬父母”师生演讲比赛。
3、培养学生的社会实践能力,组织学生清.学校周边的垃圾、义务打扫学校卫生死角等社会实践活动,并在街道悬挂横幅宣传环境保护。
4、我们利用团队活动时间,对高中女生和九年级女生举办了“女生课堂教育”,通过女生课堂,是女同学学会怎样保护自己,做到自尊、自爱、自立、自强。又针对八年级学生的思想波动大这一特点,对八年级学生进行了心理健康辅导,使八年级同学能稳定情绪,安心学习。
5、认真组织学生学习法律知识,开展了有奖征文比赛。
6、进入冬季,大力宣传消防安全知识(印发宣传材料、上消防课),并举行消防知识竞赛。
7、学校团委还和工会联合举办了几次教师文体活动(乒乓球挑战赛、女教工跳绳踢毽比赛、教师演唱风.展示、教师爬山比赛),通过活动,调动了教师的热情和积极性。
三、存在的问题和今后的打算。
1、教工团支部的建设。由于以前对教师团支部工作的不重视,导致了教工团支部的缺失,活动扁少,今后将逐步完善起来,使之与其他工作同步。可开展更多的学科类的基本功比赛。
2、团员学生接受学习的参与率有待提高,今后将努力改进,为更多的团员学生提供实践的机会和展示的舞台。
共青团的工作充满了趣味性和挑战性,在搞这份工作时,我是满怀激情去搞的,也在不断探索和实践,在工作过程中,使自己也得到了成长和发展。但苦于个人能力有限和经验不足使得团委的工作还不太尽人意,希望在以后的工作中能得到大家的鼓励、支持、指导、帮助,使我校的共青团工作再上新台阶,这是我对工作的追求。
20xx年1月10日
团委个人述职报告怎么写 篇6
20xx年来,我做为公司团委书记,在党政领导的支持下,紧紧围绕公司“1336“工作思路,坚持以党建带团建,以团建促推优,以团的自身建设为重点,以培养和造就青年人才为落脚点,以青年职业道德教育为主线,以“青字号“活动为载体,定位于服务企业、服务青年展开工作,带领广大团员青
年较好地完成了全年各项任务,在服务大局、服务企业、服务青年的实践中,迈出了坚实的一步,为持续、稳定、健康发展做出了积极的贡献。现将一年来自己的工作情况作以简要汇报。
一、学习与思想情况
在政治思想上,我认真学习党的方针、政策,与党中央保持高度一致,系统学习了党的历史、中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系,努力提高自身的政治思想素质、政治觉悟及理论水平。通过不断的学习我认识到,作为一名党员干部,一定要树立正确的世界观、人生观和价值观,并且要把科学发展观结合公司的发展实际,融入到日常的工作中,为促进公司的全面和谐健康发展贡献力量。
二、工作履职情况
一年来,在各级领导地支持、指导以及各个部门地配合下,通过自身努力并结合公司实际开展了以下各项工作。一是结合“作风建设月“、“依法治企年“等活动,教育和引导团员青年增强工作责任感和使命感,面对艰巨的使命、繁重的任务,做到思想上始终清醒、政治上始终坚定、作风上始终务实,力争岗位成才,建功立业。二是及时传达陕西省电力公司及集团公司发展思路及重要部署,努力提高团员青年对新时期、新形势、新任务的认识。根据广大团员青年的工作实际,进一步加强立足岗位创新、立足岗位奉献的教育,帮助大家在工作中学习提高,在奉献中成长成才。三是继续开展“青字号“活动。为了更好地服务企业,充分调动广大青工的积极性,使每个青年成为敬业乐群的高素质员工,在公司的跨越发展进程中不断创造新的业绩,我们继续开展“青字号工程“活动。通过争创“青年文明号“、针对重点工程现场实际,成立青年突击队等活动,有力地促进了公司重点工程安全有序的推进。开展“导师带徒“活动活动,加强团员青年的业务技能教育。四评选先进,树立榜样。开展评选“优秀青年标兵“和“优秀青年“的活动,树立和宣传青年典型,为公司青年提供学习榜样,激励青年员工成为公司有用之才。在省公司各项团青先进评选中,获得优秀团支部、优秀团员等9项荣誉,调试公司副经理李琳荣获省公司“五四青年奖章“称号。展示了公司青年风采。五是召开纪念“五四“运动91周年表彰座谈会。会上表彰了20xx年集团公司各个岗位上的先进青年代表。六是开展志愿者活动。组织公司团员青年作为志愿者开展“地球一小时“、“创城市文明使者“等活动。七是认真贯彻执行省公司推进引导青年试点工作,开展“青工职业生涯设计导航活动“,帮助指导青工完成个人职业生涯设计。八是做好宣传工作,营造企业文化氛围。配合做好省级“文明单位标兵“的复审工作。其中包括整理材料,制作宣传标语和展板、迎接区级、市级和省级领导的检查等。在机关“作风建设月“活动中,制作简报上传至公司网站,宣传活动内容及进展。配合做好中共电力建设集团公司第三次代表大会的准备和宣传工作。独立完成两期党员培训班,提高了自己理论水平和组织协调能力。对公司一年来发生的重大事件,利用网站、展板等形式大力宣传。
团委个人述职报告怎么写 篇7
尊敬的领导同志们:
首先对公司团委考评小组成员到我部进行年终考评工作表示热烈的欢迎,下面我对一年来所开展的工作进行述职。
20xx年是新钢公司完成第一轮技改,步入第二轮技改的转折年,也是设备材料部保供工作异常繁重的一年。作为设备材料部团总支,如何围绕公司生产经营,设备材料部的工作指标,发挥共青团组织作用,确保全年各项工作任务完成,成为团内各项工作的指导思想。为此,我在20xx年团内的工作中,主要开展的工作总结如下:
一、加强学习,提高素质。
一年来,我对工人报、中国青年报、新钢日报、《共产党员》等报纸和杂志进行了收集,挑选了优秀文章进行读书活动,学习党的十六大精神、党的方针政策、优秀共产党员事迹及新钢公司有关文件精神,同时根据公司团委开展学习贯彻“十六大”直通车活动精神,参与和开展了一系列活动。在新钢公司“学习十六大,创造新业绩”问题知识赛题活动中荣获优秀组织单位奖,加强了青工思想政治修养,为实现我部全年奋斗目标营造了良好的内部环境。
二、岗位练兵,提高技能。
在今年的工作中,我本着“提高技能,突出成效”的原则,结合本单位工作实际,扎实开展工作,一是夯实工作基础,认真做好青年岗位能手的日常性的基础工作,力求规范化和严谨化;二是独立开展和协助做好青工技能培训工作,有针对性地开办各类学习班,组织技能考试等;三是积极组织青工参加新钢公司第十一届青工技能大赛,挑选了二名选手参加了电工、汽驾二个工种的比赛,达到了提高青工技能,锻炼队伍能力的目的。
三、深化“三创”,培育创新。
为进一步深化“三创”活动,降低采购成本,保障物资供应,设材部团总支一直进行探索,进行创新,取得了显著成效。今年八月,鉴于炼钢厂无法报出热电偶、热电阻型号情况下,根据以往的经验,邀请生产厂家指定生产,由于没有竞价比价成本无法降低,在炼钢厂急需的情况下,我邀请了实力相当的三个厂家到现场进行测量,写出技术协议,并经过炼钢厂认可的基础上进行比价,最终成交价比没有比价基础上谈成的价降低了11万。通过此次事例,使我认识到“三创”活动必须更深、更广地开展,要在广大青工中培育创新意识和创新能力。
四、岗位监督,确保安全。
设材部作为新钢公司生产、基建、大修所需设备、材料、备品、配件等物资的供应储运任务,点多面广,而且下辖两个油化库,危险源点多,安全工作压力大。为此,我认真开展青年安全监督岗活动,结合团组织特点和本部实际情况,注重发挥宣传教育作用,下大力气提高青工安全意识。先后组织青安岗查岗活动,查出了五起安全隐患,并及时处理,为设材部今年安全事故为零作出了积极贡献。在公司团委安全下,6月11日参与了第三片区夜间查岗工作,克服了困难,取得了成效。
此外,我在活跃青工文化生活,稳定青工队伍等方面做了大量工作,取得了良好效果。十一月份举办的乒乓球赛,我部的团员在紧张的工作中得到了放松,又锻炼了身体,加深了感情。
回顾一年来的工作,取得了一定成绩,但与上级要求相比,与先进单位相比,存在较大差距,特别是本人演讲表达能力。为此,在今后的工作中,我将努力做好以下几点:
1、提高队伍素质,注重一专多能。
首先提高自己的素质,在自己的不足之处加强练习,克服困难,作出表率,树立良好形象,把设材部团总支队伍锻炼成一支强硬的队伍,迎接新一轮技改工程开展。今年五月,我部又进行了岗位轮换,因此,要求在青工中大力提倡一专多能,适应新的发展要求。
2、抓好团支部建设,夯实管理基础。
针对老团员退团,新团员较少的情况下,抓好团支部建设,为今后团组织发展奠定基础,加大团员管理力度,锻炼出一支精干的队伍。
3、深化“三创”活动,适应新的形势。
明年是新钢公司“艰难之年,拼搏之年,关键之年”。因此“三创”活动开展的如何,直接影响到新钢公司的整体大局,为迎接新的挑战,适应新的形势,“三创”活动必须认真推广、深化。
团委个人述职报告怎么写 篇8
尊敬的团县委的各位领导:
大家好!我是______中学的团委书记。20____年已经过去,回顾过去一年来的团委工作有成绩,也有不足,但更多的是收获。一年来,在团县委和学校党支部领导的支持下,我怀着对共青团工作的高度热爱,组织我校团委会扎实开展了一些团的基础工作,带领全体团员和青年开展多种寓教于乐的文娱活动和思想政治教育活动,积极引导广大青年立志成才、报效祖国。增强他们爱党、爱国、爱社会主义的真挚感情,坚定没有共产党就没有新中国的信念。现将一年来的团委会工作向各位领导述职如下:
一、坚持育人为本,进一步加强对学生的思想政治工作
1.认真做好团员和广大青年的思想教育工作。
结合我校20____年爱国主义主题教育方案和学校德育工作计划的安排,进行爱国主义进课堂教育活动。充分发挥课堂主渠道作用,利用思想品德、德育、语文、历史、地理等课程,深入发掘思想政治教育资源,在传授知识的过程中对学生加强爱国主义教育。
2.开展了主题鲜明的爱国主义教育系列活动
(1)进行每周一的“祖国在我心中”国旗下系列讲话。
(2)开展主题党日、主题团日、主题班会活动。
(3)组织开展了“纪念建党__周年”知识竞赛和爱国诗文征集活动。
(4)举办了“党在我心中”师生硬笔书法比赛。优秀作品在我校“校园风采”栏展示。
(5)举办了“党在我心中”师生演讲、朗读比赛。
(6)举行了“光辉的旗帜,不朽的丰碑”系列教育讲话。每周两讲共十讲。分别是:第一讲:光辉的旗帜,不朽的丰碑;第二讲:日出东方——党的诞生;第三讲:星火燎原——红色井冈的建立;第四讲:艰苦卓绝的战略转移——万里长征;第五讲:英勇不屈的地下党员——江竹筠;第六讲:科技兴邦——两弹一星;第七讲:历史的转折——十一届三中全会;第八讲;“一国两制”——港澳回归;第九讲:世纪伟业——三峡工程;第十讲:多难兴邦——汶川地震。
3.开展了丰富多彩的文艺活动。
(1)在国庆前举办了“红色歌曲”演唱会。
(2)组建了“学校女子健美操队”,精心排练节目,并积极参加怀安县中小学艺术节汇演,荣获二等奖。
(3)“校园之声”每天播放一首红色经典歌曲,在全校师生中掀起一个“学红歌,唱红歌,红歌暖心窝”的热潮。
4.深入开展主题社会实践和志愿服务活动。
组织鼓励学生立足校园、走向社会。进行了迎国庆、树新风宣讲和送温暖、献爱心活动。
5.开展了学校道德模范评选活动,树立了典型和示范,激励广大师生崇尚先进、学习先进。
6.积极做好本年度的团费收缴工作。
近年来学生流失频繁,学生人数迅速减少,团员人数也大大减少,这给团费的收缴工作带来了很大的难度。我校团委会克服困难,最大限度的去完成上级交给的任务。
二、正视工作不足,努力克服改进工作中的不足和缺陷,主要是因为自己主观上存在的一些认识和工作经验问题,我觉得主要存在以下问题:
1.虽对团工作抓的面较大,但对各班团支部的指导力度还有所欠缺。
2.虽对团的基础工作抓的较多,但对外的宣传、工作的力度还明显不够。
3.对当前学生崇尚时尚、厌烦学习的思想教育工作抓的还远远不够。
以上是我校团委会一年来的工作总结情况,面对所取得成绩,我们会不骄不躁,继续努力;面对不足,我们会扬长避短,精心改进;面对批评,我们会虚心接受。我相信,在团县委和学校党支部的正确领导下,我们会把学校团组织的各项工作做得更好,更加出色。
谢谢大家!
财务个人述职报告怎么写范文精选
春去秋来,这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。跟随领导的脚步,我们应该写个人述职报告了,述职报告提升工作效率的一个重要环节,人们可以通过写述职报告,把零散的经验和收获都记录下来,可能你现在正在为个人述职报告而烦恼!经过述职报告之家的编辑精心整理,推出财务个人述职报告怎么写范文,供你参考和使用,请收藏和分享。
财务个人述职报告怎么写范文 篇1
尊敬的领导:
您好!
回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圆满完成财务部各项工作的同时,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好资金调度,保证工程款的支付,及时准确无误地办理银行按揭和房款的收缴等方面也取得了骄人的成绩。当然,在取得成绩的同时也还存在一些不足,下面我一一向各位领导和同仁汇报:
一、财务核算和财务管理工作
组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在年初即进行了会计电算化的实施,经过一个月的数据初始化和三个月的手机结合,全体财务人员全都熟练掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务人员节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。
财务部一直人手较少但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。
公司资金流量一直很大尤其是在月至月收缴销售款的期间,现金流量巨大而繁琐,财务部邹治和胡蓉两位同志本着“认真、仔细、严谨”的工作作风各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。全年累计实现资金收付达_亿万元。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。财务部全年审核原始单据张,处理会计凭证张,准确无误地出具各类会计报表无数。
制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。__公司从无到有,从当初的三两人到今天的上百人,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继出台了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的规章制度。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,全面处理了保险公司遗留资产的往来手续,并圆满完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说,就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开,各经营管理机构逐步建立,新员工不断加盟。资金需求日益增加。尤其在月份项目未能取得任何经济收益的情况下,公司承受了巨大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保资金使用单位各项工作的顺利开展,与总公司一起筹划、合理安排调度资金。
同时财务部还全面承担了月份开始的销售收款和银行按揭工作,在全体财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行,及时偿还了银行到期贷款,全年累计完成投资_亿元,偿还到期贷款_万元。资金的成功运作保证了__和__公司的正常运转,更是继续树立了__公司“资信企业”的良好形象。
自项目启动以来,一直有多家银行向公司进行信贷营销。为了公司的长足发展,财务部与工行东塘支行建立了信贷关系,以期达到积累企业信誉的目的。我部于月—月向银行申请房地产开发贷款万元。期间收集、整理了大量资料,编制各类贷款报告,与银行人员商谈贷款工作,多次接待银行各级领导的视察,在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系,同时使我们对贷款工作有了全面的了解,学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的优劣与否直接关系到公司的生存和发展。财务部协助公司领导做了大量的财务分析和市场调查。全面参与了公司招商政策的制定,为公司制定销售价格、租赁价格,出台各项招商政策和调动招商积极性和主观能动性提供财务参考。
由于董事长、总经理正确的决策和超前的预见,以及全体员工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成绩。根据财务统计数据截至_月_日,门店销售:_个、住房销售_个,成交率__,成交额_万元,实收房款_万元,尚有未收房款_万元,资金回收率为;预定门店套,收取定金_万元。出租自有门店套,收取定金万元,出租率。
在这个月中,财务部和招商部同心协力,加班加点,尤其是在审批至月日的按揭贷款中表现了两部门不怕苦不怕累的良好工作作风。当月__支行向公司发放按揭贷款万元,创该行月发放按揭贷款的记录。确实取得了骄人的业绩。
时光飞逝,今年的工作转瞬即为历史。一年中,财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在各项经营费用的控制上,在规范财务核算程序、统一财务管理表格上,在及时准确地向公司领导汇报财务数据,实施财务分析等方面都相当欠缺。
在财务工作中我们也发现公司的基础管理工作比较薄弱;日常成本费用支出比较随意;公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的要求;要么就是执行乏力;也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应该是2021年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位长天人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。
作为财务人员,我们在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
感谢各位对我本人及财务部的支持,谢谢大家。
最后祝公司繁荣昌盛!祝大家新春愉快,万事胜意!
财务个人述职报告怎么写范文 篇2
20xx年,计划财务部在行领导的直接领导下,在全行员工的大力支持和配合下,同心协力,艰苦奋斗,紧紧围绕年初既定的目标,以更扎实的工作作风,严谨的工作态度,圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这一年的工作述职如下:
一、工作落实情况
(一)组织部门员工进行定期学习,以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一,我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习,其中包括人事教育、安全法、会计基础知识,法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。
通过学习,使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性:文件上传下达的及时性,人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说,思想决定行动,行动决定执行力。我部门正是注重了这一点,使行之有效的执行力得到了充分发挥,从根本上转变了他们的工作态度,调动了他们的工作积极性,出色的完成了各自的工作,保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
xx年,我部门在人员短缺的情况下,虽工作千头万绪,但为了确保我行员工的切身利益,利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作,确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金,维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门,视支行为家,努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展,不是哪一个部门的事,而是每一个员工的事情。因此,我部门积极响应行内的号召,动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展,并取得了一定成效:商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。
特别是失地保险资金的收取上,我部门更是积极响应,将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途,提高了我行资金利用率以及收益率。
(四)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面,严格要求驾驶人员定期检修车辆,定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车,确保了我行的车辆安全和人身安全。
资金票款方面,我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金,及时使资金回笼。
每天严格两次网点资金监控,注意资金异常动向,及时反馈及时报告,使得不安全因素扼杀在萌芽中。
总之,我部门员工通过教育学习实践,对安全知识以及安全意识都有显著提高,从而保证了我行各项工作的安全开展,得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度,使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下,在财务制度的指引下,严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本,节约开支,并也初见成效。
xx是一个特殊的旅游城市,来人来客相对比较多,为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方,让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。
在用车方面,严格按派车单和修车单进行出车和修车,尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面,严格按领料单进行领取材料,并分部门分专业进行归集,使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面,我们尽量做到热情周到,细致入微,使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算
(1)加强与xx以及外单位的沟通合作,努力营造良好的氛围,进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作,减少资金在途,加快资金的投放与回笼,提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本,努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想,解部门员工心之所急。使之更能够轻装上阵,安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合,努力完成支行下达的各项指标任务,视支行为家,努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习,以此提高本部门员工的素质水平。
总之,xx年的工作虽取得一定得成绩,但是我们仍应戒骄戒躁,扬长避短,总结经验教训,将工作完成的更好更出色。
综合管理部门的工作千头万绪,但是只要我们随时保持清醒的头脑,用心想事,用心谋事,用心干事,团结一心,努力拼搏,我想再大的困难,我们也可以迎刃而解!
财务个人述职报告怎么写范文 篇3
我是中心财务资产部出纳。首先,谢谢中心各级领导和同事们对我工作的关心、支持和指导,谢谢大家。转眼间,20xx年过去了,在过去的一年中,在中心各级领导的关心和指导下,在同事们的支持帮助下,我通过不断努力和学习,自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了很大的提高。
一、坚持学习,不断提高思想政治素养
但我一直以标准要求自己,积极参加中心组织的政治理论学习。坚定不移地跟领导走,坚决贯彻路线方针政策,坚持四项基本原则,深入学习,努力提高自己的政治思想素质和政策水平,牢固树立理想信念。
二、遵章守纪、加强品德修养和职业道德建设,端正工作作风
作为一名财务人员,我时刻不忘领导和同事的信任,认真扎实的工作,严格遵守单位及财务资产部的规章制度,按时出勤,从不迟到早退。坚守岗位,合理、有效利用工作时间;分清轻重缓急,认真负责地对待每一项工作,当需要加班完成工作时,主动加班加点工作,力求做准确无误、保质保量完成日常工作和领导交办的其他工作。工作态度端正,坚持原则,不推诿、不叫累,任劳任怨,不计较个人得失。积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。同时,在工作实践中,政治坚定、公道正派、务实求真、事争一流,始终保持较强的事业心和责任心。
三、勤于实践,不断提高业务能力,积极主动,扎实做好本职工作
我热爱本职工作,积极主动学习专业知识和相关法律知识,在实践中向经验丰富的同事请教,向问题学习,向困难学习,积累工作经验和改进工作方法,做到融会贯通,学以致用。我在担任中心出纳一职的同时兼任其他所有项目的出纳,工作量大,任务繁重,但我一直忠于职守,尽职尽责,主动加班加点,认真扎实地完成自己的本职工作,在银行存款和库存现金管理方面没有出现任何问题。今后我会一如既往的踏实工作,时时处处严格要求自己,自觉维护良好的职工形象,尽职尽责地完成本职工作及领导安排的其他任务。
四、在日常的工作生活中,积极向上,开阔心胸
在工作中,也发现许多不足之处,特别是在专业技能和知识方面亟待加强学习,不断提高专业技能和业务水平。由于工作繁忙,专业技能和知识方面的学习还不够深入,学习进度比较缓慢,无法满足现代企业财务管理的要求。
五、新的一年里,我将做好以下三方面工作
首先是在专业技能和业务水平方面,要深入学习新知识,新方法,做到勤学、精学,加强理论和专业知识储备,逐步提高自己的理论水平和业务能力,不断进取,用新知识,新思想武装头脑,分析问题、解决问题,为企业发展做贡献。
其次是一如继往的遵守各项规章制度,继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。
最后是增强工作的预见性、创新性、有效性,用正确的人生观和价值观鼓舞自己,争取更大进步。
在以后的工作中,希望各位领导和同志继续批评指正和监督,我将继续全身心投入工作,在工作中不断成长,不断进步,为单位的繁荣发展贡献力量。
财务个人述职报告怎么写范文 篇4
过去的一年,对我而言,是非常特殊而又有意义的一年,在这一年我迈进人生一个新的里程碑,在这一年我率领计财部的各位同仁,在行领导的关心、爱护、支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手,着力于人员素质培养,保障支行的稳健经营。
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了“”,有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作:1.主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;2.坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将遇到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;3.坚持考核与经济效益指标挂钩。4.成立了以骨干为主的结算小组;5.积极地组织柜员上岗考试。6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。7开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、强化成本意识,规范财务管理,努力提高经济效益。
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度和《xx》等规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行详细地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得利润。20xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为%;实现收入万元,较上年增加万元,增幅为%。从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上,根据下发的《 》等文件精神,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准,支行实际费用率为%,节约费用5个百分点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设。
我在抓好管理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点:
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。一是加强成本管理,减少成本性资金流失。二是加强结算管理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强管理,加快工作的效率。
回顾一年的工作,在平凡而繁细的工作中,付出了许多艰辛与努力,有了一些收获与喜悦,重要的是丰富与锻炼了自己,虽然我的工作取得了一定的成绩,但仍有许多不足,仍需在今后的工作中不断地加以完善,面对日益变幻的金融经济形势,金融工作任重而道远,成绩永远属于过去,在今后的工作中,我将不断完善提高工作水平,在新的一年迈上一个新的台阶。
财务个人述职报告怎么写范文 篇5
尊敬的领导:
您好,首先感谢公司能够给我机会让我进入这个大家庭。从今年的__月____日进入公司财务部到目前为止,经过__个多月的学习锻炼,我已经基本能够胜任公司的会计工作要求,现向公司提出申请,请领导批准。
下面主要是工作一年以来的工作总结,请领导审阅,并提出改进建议,能够让我发现不足,在以后的工作中改进。
一、工作表现
1、严格遵守公司各项规章制度。
上班开始,通过参加新员工培训和拓展训练我进一步了解了公司企业文化精神,认真学习了公司各项规章制度,详细解读了部门职能和本岗位职责,并牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。
2、认真学习业务知识,尽快进入工作状态。
通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没具体的实践经验,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。在没有进公司以前,虽然我的专业是财务管理,对财务的基础知识都比较了解,但在实际中还是发现与课本的知识还是不一样,通过在经理____的指导和相关同事的帮助下现在基本可负责的以理论联系实际,不断的提高自己。其次虽然我目前我做的只是很小的一部门财务工作,但我也发现财务工作不仅仅是个核算和事后控制工作,而是一个全局循环从事前预算到事中管理再到事后控制的过程,针对公司的具有情况具体实施的过程。
目前自己负责的日常工作主要有:
(1)日常的报账工作,主要是通过审核材料、费用等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证进行账务处理,最后把会计凭证递交稽核岗进行审核,进行会计凭证传递。在这中间就要求能够正确的使用会计科目,由于书本上说的会计科目都是针对大部分单位,特殊性具体性的很少,这就要求编制会计凭证时要针对公司的具体情况来正确使用,让各个事项能够按照项目、或人员、或其他类别准确归入,从而准确核算公司的经济事项。
(2)每月的纳税申报工作,目前我公司的主要税种有增值税、营业税和其他相关附加税,刚开始由于自己没有真正的接触过税务的办理,对各个税种都只有一些基本的理论知识,通过经过__个月的实践和在经理的指导,现在基本上在每个月的__号以前按时准确的编制纳税申报表,并到税务大厅进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担。
(3)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(4)每月在工资发放后按时职工的社保缴费情况进行申报。同时在__月份对职工的社保缴费基数在相关部门的指导进行重新申报,从而符合国家的各项政策规定。若当月有新进员工转正,负责对其办理相关的社保等,让新员工享受相关的权益。
(5)每月按时认真的填报航天基地、高新区、软件园等部门的统计报表,让公司的基本信息能够给相关部门提供指定政策的依据,同时能够为公司提供预算数据,在科学的指导下发展。
(6)月底在经理的指导下进行制造费用的分配和相关成本收入的结转。月末结账自己一直都没有接触过,所以对这块一直也很感兴趣,现在基本能够正确的分配制造费用,结转研发支出、管理费用、收入,学到了以前自己很多都不理解的东西。
(7)保管公司的财务档案,对各档案进行归档保管。
(8)其他一些临时需要处理的工作。如编制公司基本的财务制度,如岗位责任制、货币资金制度、档案管理制度等。由于公司以前内部的一些实际问题,公司的制度不是太齐全,现在在财务经理的指导下编制改进财务制度,从而也在编制过程中更新自己的基础财务知识。
二、存在的问题
虽然__个月的试用期,本人已经能够独立的进行相关的账务和税务处理,但仍然存在一些不足,主要表现在:
1、新工作,新岗位,许多工作都是边干边摸索,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
2、业务知识不够,业务水平与本职工作要求有一定差距;
3、有些工作还不够细,和各部门沟通协调工作做得不到位。
三、今后努力方向
1、加强业务学习,拓宽知识面,努力提高业务水平,做好自己本职工作,为公司发展贡献自己的力量。
2、加强和各部门之间的沟通,提高办事效率,尽快融入______这个大集体。
在以后的工作中,我会更加严格的要求自己,积极进取,做好本职工作,为公司的发展壮大做出自己的贡献。
此致
敬礼!
述职人:______
20____年__月__日
财务个人述职报告怎么写范文 篇6
尊敬的领导:
您好!
进入企业以来,我就把“做一名优秀的财务人员”当作致力追求的目标。20__年,在企业领导的关怀和同事们的帮忙下,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准,严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高,顺利完成了领导交给的各项工作任务,向着“做一名优秀的财务人员”的目标又迈出了自己坚实的一步。下面就将一年来的工作、生活、学习以及思想等各方面状况述职汇报如下:
一、思想上
用心上进。能够以用心的态度认真参加企业组织的政治理论和业务学习培训,并不断总结自己思想上的不成熟观点,向着做一个有魅力的__人靠拢。其次,透过广播。电视。报纸。书刊认真学习领会当前国家政策及经济形势,为今后的工作,生活等铺一条正确的路线图。
二、工作中
兢兢业业,尽职尽责。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年来,我在工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,用心主动,勤勤恳恳,有强烈的工作职责心和工作热情,经常加班加点,毫无怨言。在行动上自觉实践为企业服务的宗旨,用满腔热情用心,认真细致地完成好每一项任务,严格遵守各项财会法律。法规以及单位的各项规章制度,认真履行会计岗位职责,自觉按规章操作。自己在目前工作岗位上已工作了十余年,经过十多年的锻炼基本上能很好地胜任本职工作,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。
三、业务上
不断积累,提高素质。随着新形式对财会人员业务潜力要求的提高,本人十分注重对业务知识的学习和积累。用心参加各项业务培训,提高自身业务素质,争取工作的主动性。在工作之余,挤出时间自学业务知识,认真学习了关于财会工作的有关法律。法规。方针。政策,并在工作中贯彻执行这些政策规定,为相关领导、部门了解企业财务状况、经营成果和现金流量,并据以作出经济决策、进行宏观经济管理带给真实、可靠的财务数据信息。
做好工作是关键,在工作岗位上我首先从三个方面做起。
1、用心。在目前的形式下,对于会计人员的要求越来越高,而用心工作始终是会计工作的命脉。工作态度塌实严谨,坚决遵守企业各项财经纪律和管理制度。平时还注重对电脑和电算化会计工作有关知识进行深入学习,使自己在日常工作中到达事半功倍的效果。能够熟练掌握财务工作流程,做到条理清晰,帐实相符,从原始发票的取得到填制记帐凭证,从会计报表编制到凭证的装订和存档都到达了正规化。标准化。做到了全面。及时。准确的反映。
2、创新。对__企业和__企业的各项精神及方针政策能够认真体会,并联系到自己的工作实际中坚决支持和贯彻执行,正确体会各项政策的,在本质上发掘新理论、新办法、新层次,适应新要求。
3、负责。加强个人职责心培养,认真履行好自己的会计职能,勇于负责,敢于负责,具备较强的职责心把自己的工作做好。在工作中,能够以正确的态度对待各项工作任务,用心主动,勤勤恳恳,毫无怨言,已基本较好地胜任本职工作并不断自我总结工作中的成败得失,以高度的热情和职责感完成各项工作任务。
四、存在的问题和今后的努力方向
回顾一年来的工作,虽说取得了必须的成绩,但也存在着许多不足之处:一是学习不够踏实;二是处理棘手事情信心不够,需进一步改善;三是开创性的工作开展的不多。
针对以上问题,在今后的工作时间里,我将加强理论学习,苦干、实干,努力提高工作质量和效率,进一步提高自身素质,寻找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的进步。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
财务个人述职报告怎么写范文 篇7
财务部是公司的关键部门,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将工作做如下简要回顾和总结。
一、费用成本方面的管理
1、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
三、财务核算与管理工作
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
财务个人述职报告怎么写范文 篇8
尊敬的领导:
您好!
我是公司财务部的xx,主要从事总帐会计工作,非常感谢公司给我这次机会做述职报告,一年来的工作是紧张和忙碌的,但更是充实和快乐的!具体工作包括以下5个方面:
1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计,每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档,并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单,协助进行项目成本核算及控制,定期与客户对帐,做到账实相符。
3、负责设备、备件收入核算,根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性,按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备。
4、负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配,编制母公司会计报表、及根据子公司提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表;配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理。
5、认真负责,积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合,发挥自己的优势,多与他们沟通,对存在的问题与他们交流,及时了解、掌握公司的经营状况,发挥财务在公司经营中的作用,努力使公司的利益得到最大保护。
以上是我一年来所做的工作,基本达到了总帐会计的职位要求!但我深知,要想成为一名优秀的财务管理人员,不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管,我将在不断努力提高自身素质的同时,再从以下几个方面来开展工作,真正做领导的好帮手、好参谋:
1、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
2、建立一套会计人员岗职描述,将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做,干到什么程度都给予量化、做好规范。
3、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境,在干好工作的同时,努力提高每一个人的综合素质,大家互帮互助,团结协作,力争团队整体升级,因为我深深知道:学无止境!
我希望以这次述职为契机,虚心接受评议意见,以更加饱满的热情、端正的工作姿态,认真钻研业务知识,不断提高自己的业务水平及业务素质,争取实现工作中的理想目标!
我的汇报到此为止,恳请各位领导和同事批评指正!
述职人:xxx
20XX年x月x日
药房个人述职报告怎么写1000字精选
述职报告之家精选专题推荐:“药房个人述职报告”。
时间一溜烟儿的走了,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。按照领导对我们的要求,我们应该做个人述职报告了,述职报告可以让领导更全面的了解岗位任职情况,不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。你是否正在关注个人述职报告方面范文?述职报告之家的编辑为此仔细地整理了以下内容《药房个人述职报告怎么写》,请继续阅读本文相关内容!
药房个人述职报告怎么写【篇1】
度过了忙碌的7月、8月、9月、10月、11月,又悄然进入紧张的12月,我深刻体会到作为一个药剂科人员的责任与义务。希望我能坚持那份认真与谦逊,一路前行。
药房窗口服务作为医院服务的重要组成部分,不仅是反映医院精神面貌和文明素质的窗口,更担负着保障人民群众用药安全的重大责任。门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进行药品的调剂。每个人都要严格执行处方调配工作流程,为患者核方、调剂、校对、发药,严格执行“四查十对”,保证处方调剂的高质量和高准确率。作为一名药学专业的工作者,应该不断学习,只学习书本知识是远远不够的。
实践,不断完善自我。开始在前台发药时,有些慢,在等候区的篮子里总是紧张地找不到药。随着练习,我发现找包装特别的容易找到。还有在发注射液等针剂时,我要特别小心,先把糖盐水的小票给给患者,再依次清点核对注射液,最后发完核对一下,再告诉患者即可离开。发药的时候,一定要叫患者名字,严格按照四查十对执行,千万不能发错。遇到用法用量有疑义的,建议患者重新咨询医生。至今为止,我并不觉得医患矛盾已严峻到不可调和的田地,关键是自己如何看待和如何处理。我很期待早日能过上翻班的日子,这样我就能在不同时段上班,在不同时段为患者服务。
这半年来,我更多地去关注各种药理学方面的知识,以及网络上期刊上和临床用药有关的报道或专刊,希望尽快而全面地熟悉近几年临床用药的情况和趋势。其实,我更希望患者问一些比较专业的问题,即使一时回答不上来,也能知道他们关心什么,更有的放矢去学习,所以很希望有一天能参与到临床药师的工作中,用精益求精去博得患者的信赖,当然那是需要付出很大的努力和汗水。得我们药房的每个人无论言谈举止还是工作态度都非常优秀,她们都是我的榜样,我希望融汇每个人的优点,成为另一个优秀的人。最后,我也要感谢我的家人和朋友,他们的渴望就是我努力的方向。
药房个人述职报告怎么写【篇2】
时光转瞬即逝,紧张充实的20xx年已经过去了。在这一年里,我在这里工作、学习,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持帮助是密不可分的,在这里我深表感谢!
在本医院药房这个岗位上,每天都要面对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的药房工作吧。其实药房的工作不只是简单的操作电脑和看处方取药,最重要的是要保证准确无误。在任何一家医院,门诊药房是一个窗口单位,工作人员不仅代表着医院的形象,同时肩负着重要的责任。自任职以来,我始终坚持工作质量第一,服务质量第一。
工作方面有了很大的进展,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,较好地完成了各项工作与任务指标。在业务方面,自己能严格要求自己,做到严谨认真,尽心尽责。在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务; 对于病人提出的各种问题,自己都能给予详尽的回答,直到病人满意为止,很好的维护了我院的形象,收到了良好的社会效益。 如处方内容有不妥或错误时,能及时与处方医师联系,待其更正后再行调配,保证了病人的用药安全,杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理,做到“五专”管理,即:专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。
配合临床做好药品的供应和管理工作,使药物能安全有效,合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。 对于即将到期的药品,能及时与医师联系,让他们尽快应用,避免了药品的过期失效。对新药品种能及时熟悉和掌握,并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作,对自己分管的药柜能定期进行整理摆放,保持了药柜的干净整齐。
定期查看效期药品,发现临近效期的及时上报,以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的迅猛发展, 药房工作正从单一向各层次发展,为了适应这新的形势,我不断学习新的专业知识,阅读 相关书刊,掌握国内外医药发展的新动向,不断更新自己的知识水平,提高了自己的业务能力。以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作,认真传达科室会议精神,严格按照科室计划执行,对科里安排的工作都能及时认真的完成,做到上通下达,团结一致。
任职以来,一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着.我虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,自己一定会认真反思,取长补短。争取更上一层楼,把药房工作做得更好。药房是一个整体,我们每位工作人员齐心协力,上下一心,互相配合,相互帮助,绝对会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。
述职人:xxx
20xx年x月x日
药房个人述职报告怎么写【篇3】
每位工作职员齐心协力,药房是一个整体。上下一心,互相配合,相互帮助,尽对会保质保量的完成我院领导交给的各项工作任务。
要说先进呢,荣幸的被我院药房选举来做这个述职报告。药房的每位工作职员都是先进个人,先进是属于我集体的五位工作职员都不会说些阿谀奉承之语,不过我工作应该是大家有目共睹的都是脚踏实地、实事求是干好我本职工作。任劳任怨,默默无闻。工作认真仔细,对事一丝不苟。手脚麻利,精明能干。工作踏实,知识广泛。而我本人呢!也是积极地做好了每一项工作。
不知不觉的带着收获悄然离我而往,繁忙的工作中。回顾这一年来的工作历程,既忙碌又充实,看到院的迅速发展,作为我院的职工,都由心的感到兴奋。
药房是集治理、技术、经营、服务于一体的综合性科室,众所周知。药房不仅要保证提供给患者正确、质量合格的药品,而且还要保证患者安全有效地使用药品。药房的每位工作职员,都认真学习《药品治理法》处方治理制度》一直以安全有效用药作为自己的职业道德要求,全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心解答题目,为患者提供一些用药的保健知识,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力着。
药房的工作方向是继续改善服务态度和进步服务质量,20××年。发现题目及时解决纠正。进步工作效率和质量,发挥我优点,杜尽一切差错事故的发生,做好每月的药品盘点,进一步协助魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在不足,那就是专业知识还不够扎实,一定会努力改进。
前台个人述职报告怎么写精选10篇
光阴如梭,这一段时间的工作已经快过去了。根据领导的安排,那么我们就可以开始写个人述职报告了,述职报告可以让未来的工作有所进步和提高,通过写述职报告还可以从中吸取经验教训,那么,个人述职报告有哪些可以参考的格式,以下是小编为大家精心整理的“前台个人述职报告怎么写精选10篇”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
前台个人述职报告怎么写【篇1】
尊敬的领导、同事:
大家好!
已经是到了年底了,而这短暂的20XX年生活就这样过去了,对此我心中更是有一定的不舍与期待。不舍的是这一年的工作还是存在着些许的问题,已经来不及去改正弥补了;期待的是下一年会成长得更好的我。就这一年的工作我也对自己的完成情况作了些许的总结。
一、工作完成情况
作为前台的收银员,我个人也是有尽可能的做好自己的岗位事物,更是有非常努力的去进行学习,尽力将自己的工作都完成好。我是年初的时候来到工作,任职前台的收银员,与刚开始工作的我相比较个人还是有着非常大的进步,现在的我基本可以在自己独立的情况下完成好自己的工作,更是可以尽量的做到没有差错。对于金钱方面是非常重要的,所以我所任职的岗位也是至关重要的,所以我更是在工作有全身心的投入,更是让自己可以通过努力来完成好自己的负责的工作。从负责的工作完成情况来看,基本上还是不错的,但仍旧是存在着一定的小错误,所以必须要在下一阶段去投入更多的心血,去完成好每一项的任务,更是需要更多的去检查与反思。
二、工作中出现的问题
一年时间的工作也是让我在工作中投入了不少,同时也让我对工作有更加深刻的反省。身为收银员最主要需要保证的就是金钱与账目的一致性,但是在前段时间我正是因为账目方面存在着问题而没有办法真正的完成好现在的工作。这段时间我也是有尽可能的将自己的工作去投入更多的心血,努力去对自己的工作进行检查,就希望自己不会出现向之前那次的失误。
三、还需要作出的努力
通过那次的失误更是让我对自己的工作有了更多的认知,同时也让我渐渐明白我现阶段更需要去做出的努力。在工作上我还需要投入更多的心血,尽力让自己可以更好的去完成自己的工作,尽可能的让自己在这段时间中去慢慢的成长,我想更是需要我对自己的工作有更多的反思,并且时刻对自己进行检讨,这样才能够真正的明白自身存在的问题,再结合领导对我的指导,这样更是能够促进我的成长。下阶段我还需要尽可能的做出更多的努力,让我可以在生活中去成长,去奋进,这样我才是真的可以让自己的生活变得更加的精彩和成功。
这一年的工作已经是正式结束了,我会以一个崭新的我来面对20XX年,我相信我定是可以将自己的工作都完成好,并且让自己可以在工作期间成长得更好,更优秀。
述职人:xxx
20XX年x月x日
前台个人述职报告怎么写【篇2】
尊敬的领导:
各位同事,各位领导,新春即至,万象更新,在这里我就前厅部20XX年度工作情况和20XX年度的工作打算与设想向酒店领导及同事们汇报一下,不当之处,请大家提出宝贵意见。
一、一年来前厅部工作的回顾
20XX年,前厅在中心领导的决策下、所领导的正确领导下,坚持“以人为本”重要思想为指导,深入贯彻落实酒店领导的各项指示精神,在前厅工作日益繁重,酒店管理标准大幅度提高的新形式下,通过本部门全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
二、深入学习上级领导工作指示精神,不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。本部门在对于上级部门签署分发的各类文件、各相关部门转发文件及跟进事项,高度重视,并组织大家认真学习领会,做到“人人都知晓,事事有跟进”,并时不时对个别员工就知晓情况进行重点抽查;特别是酒店在引进ISO9000质量管理体系期间及达标合格后,前厅各员工对此高度关注,本部门采取了集中学习、个人自学等形式,在原原本本学习、初步领会的基础上,还组织大家进行概括总结讨论及心得交流,共同展望ISO9000质量管理中对酒店管理规化描绘的美好前景,进一步激发了员工工作热情和进取精神,为全面完成20XX年度前厅工作任务提供了强大的精神动力,促进了前厅各项工作全面健康平衡发展。
三、加强酒店服务理念的宣传,使“顾客第一、员工第一”达到质的统一前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这一年来,不断地在给员工及各管理人员灌输“顾客就是上帝”“客人永远都是对的”“服务要超越宾客的期望”这一酒店服务理念,并组织员工进行了此类……的专题培训,并在服务过程当中进行了进一步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取了“人尽其本”的用人原则,充分调动员工的工作积极性,最大限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使“顾管第一、员工第一”达到了质的统一。
(三)严格“执法”,强化管理,有效整治了违纪源头酒店管理主要是通过对人的管理实现的,我们知道,管理和奖罚是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,酒店亦坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,以维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。在酒店领导的严格要求下,酒店大堂副理与人事部、保安部及“大眼睛”加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,这是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,同时更是对本部门员工严格要求;进一步营造了遵守酒店制度光荣、违反酒店制度处罚的良好工作氛围;
(四)、增强员工“开源节流、增收节支”意识,控制好成本本部门严格贯彻落实酒店的节能方针,严格控制本部门的成本消耗,号召员工节约酒店每一度电,每一滴水,用好每一张纸,每一支笔,大大提高了员工的节能意识;
(五)增强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率前厅部根据市场情况,积极地推进散客销售,今年来酒店在房型、房价及优惠项目的调整的同时推出了一系列的客房促销方案如;,现金券、啤酒券、自助餐券、免费洗衣服务、latecheckout、机场、码头车辆接送服务、免费饮料、免费长途电话等,AM、前台接待员在熟知酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,树立接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人留下来”的工作宗旨,争取更高的入住率。同进亦加强了对机场附近一带散客的开发力度;
(六)、注重各部门之间的协调工作酒店就是一个大家庭,有效的沟通是酒店管理获得成功的重要保证,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏将对工作产生重要的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,特别是大堂副理,它同餐饮、销售、客房、工程等部门都有着紧密的工作关系,出现问题,我们都能主动地和相关部门进行协调解决,避免事情停滞或朝不利方向发展,因为大家的共同目的都是为了酒店的成长和发展,不解决或处理不妥将对酒店的发展带来一定的负面影响。在工作中不断增强员工的集体主义责任感;
(七)、加强各类文件报表档案及数据的管理前台按照公安局的规定对前台治安管理系统进行了升级,及时上传住客资料,较大协助了公公部门的网络稽查工作,同时前台严格按照ISO9000质量管理的工作标准,制定了前台R/C一系列的检查程序,大幅减少了员工工作的失误率,提高了工作效率;针对部门收发的文件,实行专人负责制,各文件规范有序,在上次的酒店文件管理检查中,得到了“优”的评价,同时,对行李及贵重物品寄存、传真收发亦进行了相应的规范及要求;
二、不足之处
虽然,我部在对客服务方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。同时不足之处我们也深刻地意识和体会到:
1、员工在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅、通话质量不好,时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、对员工的专业化、系统化培训力度仍不够;
5、车队车辆老旧,小车较少,严重影响了酒店的租车收入及对客的租车服务;
6、商务中心功能未建立,服务不专业。前期复印机老化,复印机效果不好;传真机老旧,效果差;打印机陈旧,无专业的商务文员,影响了对客的商务服务及商务中心的收入,今年全年商务中心的整体收入只有xx元。
三、20XX年工作展望
根据酒店制定20XX年房务新的销售指标和任务,20XX年对前厅部来说是个重要的1年,为能配合酒店各部门完成任务,特制定出20XX年工作计划:
1、关注顾客需求,积极真实的向上级反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;
4、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
5、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;
6、完善各工作标准及程序,推行ISO9000质量标准化服务;
7、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
各位领导、同事们,在新的一年里,前厅部所有员工将会在酒店总体目标的指引下,坚持可持续发展战略,在推行“关注顾客、注重细节、关心员工”的伟大实践中,开拓进取、与时俱进、不辱使命、扎实工作,为使前厅及酒店工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。
述职人:xxx
20XX年x月x日
前台个人述职报告怎么写【篇3】
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我站在新旧交替的时间站台,回首过去,展望未来,不禁思绪万千。过去的一年里,在集团的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了长足的发展。
一、开源节流,控制成本从小事做起,从我做起
开源节流,增收节支是每个企业不矢的追求。在部门领导的带领下,我们积极响应酒店的号召,开展节约节支活动,控制好成本。为节约费用,我们利用回收废旧的欢迎卡做为酒店内部人员使用,当HSE房入住,当SALES要带客人参观房间,我们都利用这些废旧的欢迎卡来装钥匙以减少欢迎卡的使用量,给酒店节约费用。打印过的报表纸我们就用来打草稿,各种报表在尽可能的情况下都采用双面打印。通过这些控制,为酒店创收做出前台应有的贡献,也尽自己的一点微薄之力。
二、加强业务培训,提高自身素质
在前台主管,领班以及同事的热心帮助下,我的业务技能有了明显的提高。前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接面对客人,所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和管理水平。而前台又是这个门面最核心的部分,我深知自己的责任重大,自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。
三、注意各部门之间的协调工作,和同事友好相处
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生些不愉快的小事。前台作为整个酒店的枢纽,它同餐饮,销售,客房等部门都有着密切的工作关系。所以在日常的工作生活中,我时刻注意自己的一言一行,主动和各部门同事处理好关系,尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴,只有这样,我们的酒店,我们的集团才能取得长足的发展。
四、加强自身的销售意识和销售技巧,提高住房率
在部门领导的培训帮助下,我学到一些销售上的小技巧。怎样向客人报房价,什么样的客人报何种房型的房价?如何向有预定的客人推荐更好的房型?等等。在这里我要感谢我们的部门领导毫无保留的把这些销售知识传授给我们。新的一年即将开始,我将在饭店领导的带领下,踏踏实实,认认真真做事。积极主动配合领班,主管以及各位领导完成各项工作,努力提高自身的综合素质,提高服务质量,改正那些不足之处,做一位优秀的前台接待。争取在集团这个优秀的平台上取得更好的发展,为集团的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。
一、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
二、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。
三、综合事务工作
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至x月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
四、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
五、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
前台个人述职报告怎么写【篇4】
尊敬的领导:
您好!
我所在的岗位是xx银行的柜员,我的一言一行都代表着本银行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近xx笔,接待的顾客xx百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。xx个月中始终如一的要求自己。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
由于我是新来的,在柜员业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉柜员业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老柜员请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期银行柜员工作的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
前台个人述职报告怎么写【篇5】
尊敬的领导:
时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:
一、前台是公司对外形象的窗口
一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作
在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作
根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
四、存在的不足
1.由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;
2.处理紧急事务时,不够沉着冷静;
3.待人接物时,态度不够热情。
在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!
五、工作计划
1.继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2.继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
3.严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。
4.做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。
5.承办上级领导临时交办的其它事项。
述职人:xxx
20XX年x月x日
前台个人述职报告怎么写【篇6】
尊敬的__,亲爱的各位同事:
大家下午好!我是前厅部经理助理__,众所周知,前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质最佳,个人能力最突出的精英,是带给客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易产生口碑效益的地方。所以,如何打造前厅部核心竞争力,提升普客服务水平,促进评定性星级复核圆满完成是__年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是塑造品牌,打造前厅部核心竞争力。
一、精兵打造客房预订班组,让客人闲下来,塑造品牌价值
预订是客房销售非常重要的一个环节,与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率__%,散客占到总出租率的__%,是客房营收的主体。而散客当中,上门散客只占__%不到,其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的,随着客房出租率的节节攀升,逐渐出现诸多工作效率问题,影响服务质量。
经详细考证,组建和打造客房预订班组优势如下:
1、节省人力资源;
2、可以进一步规范预定程序,将此项工作做得更深入,更细致,比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前,让客人真正闲下来;
3、减轻前台工作压力,让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作,体现快捷和高效。
4、加强与销售部的良好沟通与对接,提高信息准确性,减少宾客投诉。
5、创造良好的无嘈杂的预定环境,迎评定性星级复核。
6、将预定班组置于商务中心,有效整合商务中心员工工作量,改变闲时太闲,忙时太忙的状态。
在进行预订和商务中心整合后,将开展以下的工作:首先拟订岗位说明书,再根据岗位说明书拟订岗位工作清单,完善SOP操作流程,挑选合适人员,集中培训等一系列工作。
二、精练前台技能,让接待班组立起来,塑造品牌形象
1、硬件改造立起来。
前台因台面设计的原因,导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作,对于员工来说,劳动强度加大。今年通过__的指导,决定在前台里面的台面上再增加小接待台,方便员工操作,解决实际困难,提升服务形象。
2、软件升级立起来。
现在大部份高星级酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化,如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时,其基本资料连入__系统,直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印,减少手工抄写的.话,整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通,联系__工程师进行软件升级,即便不能按我们的设想完成所有的改造,哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。
3、精简程序立起来。
__年即将建立和实施的SOP操作流程,我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准,创建最佳工作方案,订立服务规则,以期在员工培训和规范化操作方面发力,树立服务品牌。
三、打造专业的管家服务,塑造品牌专业
行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程,但我们知道,管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信,究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案:
1、外聘专业人员对员工进行系统培训,或者外派人员参加专业学习:
管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到精细、周到、圆满、美好,让客人永世不可忘记。据了解,__年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务,旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。主动是基本意识,精细、周到是服务技能的完美体现,圆满、美好是不断追求的服务效果。在他们的培训中,涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导,均注重与实践的结合,以案例分析的形式与标准和规范相对照,他们强调为了一切客人:树立创造舒适、卓尔不凡的经营理念;为了客人的一切:履行诚信服务、和谐致亲的服务理念;一切为了客人:践行小事做透、大事做精、日常事做细的管理理念。从标准化、规范化,到个性化服务,从宾至如归、金钥匙服务,到皇金管家服务,我们一直力求突破。
2、店内交叉培训:
制定出系统的培训计划,包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将,他们是最宝贵的财富,也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的12人进行换岗培训,确保专业系统的学习。
四、打造无所不能的大副班组,塑造品牌效应
我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动,但总觉得还是缺了点什么。六年前我在__大酒店看到过这样一位老礼宾员,他的服务很简单,问候进出酒店的所有客人,提供详细而周到的问询服务时隔六年,匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质:他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的,真诚,亲切,极富感染力让人打心眼里尊敬他、欣赏他,愿意亲近他。我想我们的大堂副理、GRO如果能多一点落落大方的气质,多一点让人过目不忘的风采(亲切),那我们的大副班组就有更大亮点!
1、大门岗做热情:
(1)必须保证16小时在岗服务,不论什么情况都不能缺岗;
(2)现场服务应把面部表情、肢体动作、语言表达三个方面作为基础,将服务意识、心理暗示等贯穿始终。
2、电梯岗做周到:
一楼电梯间应该是酒店客流量最大的地方,GRO定岗电梯间除了迎送梯服务以外,还需要提供大量的问询服务。所以,条件允许的话,电梯间也必须有专人16小时在岗服务。
3、前台岗做专业:
每天早07:0009:30是退房高峰期,下午17:0021:30是入住高峰期,这两个时段我们的大副或GRO是会在现场跟进服务的,但是现在做得还不够,如果能系统、全面的学习和掌握前台接待和收银的相关操作流程,实打实的为等候宾客解决问题将对我们的服务有很大的提升。
4、客户拜访做真诚:
如果说以上服务都是为了树品牌形象的话,那么客户拜访就是建立忠实客户关系的良好渠道。我们现在的店内拜访主要为电话拜访,很少会至房间当面拜访。当面拜访可以通过与客人的正面接触了解到客人的习惯、喜好、禁忌等,对于收集宾客信息和意见更为直观有效,同时我们还可以向客人传递积极、友善的信息,建立良性互动。
前台个人述职报告怎么写【篇7】
尊敬的领导,各位同仁:
大家好!
我叫xxx,是xx店的前台领班。走过了忙碌而又不乏压力的20xx年,我们即将跨入富有挑战而又充满希望的20xx。在此,我仅代表我们红专路店前台部,谢谢一年来领导对我们的信任和各位同胞对我们的支持,感谢大家。
一、在过去的一年中,xx路店房间硬件设施得到了更新升级,前台员工服务水平逐渐得到了提高,人员稳定无大的流动,取得了众多成绩
(1)房间大的维修、更换酒店系统软件,使大家得到了锻炼,整体素质逐步提高。从二月份开始,组织大家学习新的前台住房收费软件,及余乐软件,四月份开始正式使用该软件。开始使用的第一个月到第二个月的日子里,结合我们的理念,发现了许多问题,通过和余乐专门人员的沟通,学会了许多操作方法,随着掌握程度越来越来熟练,已不会再出现错误的操作。其次,在五月份开始酒店房间进行了一次大的维修,这个过程势必会影响营业状况,造成一些客人投诉,同时也锻炼了大家应对能力,积累了一些处理客投的经验。
(2)定期开展的员工培训,大家及时得到了新能量的补充。在走过的20xx里,我们围绕喜鹊理念、客人利益、员工权利等方面做了基础的培训。随后在微笑服务礼仪、服务问候、站姿坐姿走姿等方面做了专门的针对性的培训,员工都积极的参加,我从中也看到了一些改变,大家工作积极性得到提高,服务态度也有了大的改善。
(3)在内部沟通上,前台与其他部门关系一直都不错。喜鹊是一个大家庭,各部门在工作当中难免会发生一些冲突,作为酒店的中枢部门,与其他部门的沟通对我们的服务效率起着至关重要的作用。而大家的目标只有一个,那就是为客服务,让客人乘兴而来满意而归,酒店盈利,员工也盈利。进而良性发展。
二、然而,在我们成长的同时,也在饱受着压力
(1)就从x月份起至今,酒店出租率和营收状况整体下滑,出租率x就从xx%一直下降到xx%,当中最底时是x月份的xx%,作为酒店前台领班,作为前台的员工,倍感压力。尝试了诸多努力,效果不明显、不稳定。在服务上,不断的学习培训,注重细节上边的环节。比如坐在大厅的客人我们必须给倒一杯纯净水,天气变化、节日祝福及时告知出门的客人和打电话过来的客人,以表示问候和关心,等等。
(2)在总台卫生质量上边,需要改善,前台拥有五台电脑,三台打印机,一台传真机,四部电话,六部对讲,各种单据和账单,客人的遗留物品、寄存物品等,物品数量多、种类杂,维持一个全新有序的工作场所对客人的第一印象很重要,特别是电脑桌子下边电线多,卫生不好打理,还需要实时维护,这方面我们做的尚未不够好,需要改善这方面的工作方法。
三、面对即将走进的20xx,我充满了信心和期待,特别是我们引入了新的管理力量之后,我对明年更是充满了激情。辞旧迎新,对20xx信心满满,计划满满
首先,为使得我们的服务更加高效,在加强内部沟通的同时,还应该关注客人需求,为单位上层调整和制定新方案提供依据;其次,继续我们的员工培训,而且要常常检验查收培训效果,有效提升员工综合素质才能有效提高服务质量,提升细节服务的能力和水平,让客人感觉在喜鹊服务无微不至;再者,积极响应和落实上层领导的所有决定,使所有工作走到正确、规范的道路上来;最后,要稳定自己员工,减少员工的流动性,从而降低我们的培训流失率。说一道万,目标只有一个,那就是向优质高效的服务索要丰厚的营业利润,提高营收和入住率。
20xx喜鹊必然焕然一新,我们不能怠慢,门面一定要做好、做漂亮,整改一下前台物品,电脑线路合理规整一下,全员大扫除,我坚信,我们全新的面貌加上新的优秀的管理能量,喜鹊的20xx是不平凡的一年,谢谢大家。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
前台个人述职报告怎么写【篇8】
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,现所在岗位是xx银行xx支行的前台柜员。xx年xx月,我满怀着对金融事业的追求和对神秘xx的向往走进了xx银行xx分行,在这里释放青春的能量,点燃事业的梦想!xx年xx月,经分行决定,将我分配到新成立的xx支行参加工作,从此承担着为xx支行发展做贡献的责任,也是我人生的另一个新起点!光阴似箭,到xx行参加工作已半年,来xx支行也近一个月,我的人生也经历了较大的改变,告别了学生时代,无论是工作、学习,还是思想都渐渐成熟起来。现将近半年的银行柜员工作向大家做如下述职报告。
一、快速转变角色,进入职场
这半年来有规律的工作学习,我已经转变了以前的学生角色,遵守国家有关法律法规和行里规章制度,按照员工行为手册和业务规范流程办事,思想和行为有了较大改变,成为了一名正式的银行职场人士。
二、端正思想态度,时刻保持积极工作状态
首先,作为一名新入行员工,在各方面都很欠缺,我深知必须虚心求教,这半年我不断加强对业务知识和技能的学习;其次,要求自己要有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作;最后,坚持对自己高标准,严要求,按照操作流程和指南办事。
三、增强安全意识,及时杜绝安全隐患
进行的时的员工座谈会和xx支行开业前员工大会上,xx行长等行领导强调在xx这个特殊的环境下,要在确保安全经营的前提下,推进跨越式发展。我也深知,银行是经营货币,同时也是经营风险的行业,业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。班前班后及时检查安全,在办理业务过程中,严格按规章制度及操作流程办理,及时做到现金、帐、证以及重空的安全。
四、自身还存在不足和问题
经过这半年的工作学习,我发现自己存在一些不足和问题。第一、银行理论知识和业务技能水平不足,许多理论知识还模糊不清;第二、学习还不够,时代在变,环境在变,银行工作时刻在变,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫性和自觉性;第三、工作还不够耐心细致,偶尔还会犯一些错误。
五、努力学习,不断进取,全面提高自身素质
作为一名银行前台工作人员,需要以客户为中心,进一步对新理论知识的学习和提升业务技能,全面提高综合业务知识水平,强化风险意识,严格按照操作流程办事。同时,克服年轻气躁,做到脚踏实地,积极主动,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。最后,在xx行工作,需要不断加强对政治理论学习,不断提高自身政治修养。
青春是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢拼敢闯,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但我认为青春的宝贵还有不懈的追求与团队融合,崇高的道德修养,坚强的意志,耐得住平凡,勇于奉献!今天,我把青春献给平凡的xx行岗位,正值青春时期的xx支行,一步一步向前迈进,在她的年轮上,必将深深烙下我青春的的印记。我作为一名成长中的青年,只有把个人理想与xx支行的发展有机结合起来,才能发挥自己的积极性、主动性和创造性,才能在xx支行蓬勃发展中实现个人价值!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
前台个人述职报告怎么写【篇9】
尊敬的各位领导、各位同仁:
“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”一年来,我在公司的正确领导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真贯彻落实公司防损工作,确保公司损失降到最低,下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的工作情况向各位简要汇报如下:
一、立足信念坚持学习
超市防损工作就是接触人、管理人,随着人们的思想不断提升,人们的自主意识也随之增高,如今对人做的工作难度也日益渐增,这就对防损工作的要求越来越高,只有坚持不断的学习才能跟上时代的步伐。而超市防损工作最需要观察力、敏锐力、管理能力,涉及的范围比较广。为此,我不断加强对各方面知识的涉足,重点针对管理知识、心理学知识、库房储存等各方面知识,以确保防损工作能够顺利进行。
我通过学习关键业绩指标(KPI)及目标管理原则(SMART)的学习,我了解到要管理一个团队,要创建一个好的团队,需要各方面着手,不仅仅需要业绩,个人素质的提升同样重要,为此,我组织开展了多次思想培训会议,提升整体成员的素质,强化全体成员的忠诚度,从大局出发,将团队打造成一个忠诚、团结、公平、公正的防损工作小组,为超市的发展打下坚实的基础。
前台个人述职报告怎么写【篇10】
尊敬的领导:
首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化
本人加入公司时,全体公司员工在老总的'带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力
接手.xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1、装修装饰巡查制度;
2、保安部周勤务执行制度;
3、保洁勤务工作流程分配方案。
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在xx总的带领下,在公司领导的支持下,xx物业服务中心的工作会更加进步。
述职人:xxx
xxxx年x月x日
[收藏]学生会个人述职报告怎么写精选
时间一去不复返,新一阶段的工作正在向我们招手。根据领导的安排,我们准备写个人述职报告了,述职报告对于探索本职工作的规律起着重要的作用,只有通过写述职报告经验教训,才能避免重蹈覆辙。你正在拟写个人述职报告吗?为此,栏目小编从网络上精心整理了《学生会个人述职报告怎么写》,我们后续还将不断提供这方面的内容。
学生会个人述职报告怎么写 篇1
尊敬的领导:
我于20**年9月有幸经过重重面试,有幸进入院学生会生活部,进入监管会工作,成为一名新的干事。那时怀着激动的心情,和饱满的热情投入咱监管会的具体工作。首先要感谢校领导和监管会的学姐和学哥们给了我这次难得的,锻炼自己的机会。在工作中我也做到了高度的责任感和认真的态度。虽然当时对咱监管会的工作不是很熟悉,但在院生活管理处和院团委的领导下,在学哥学姐们的支持和帮助下,虚心求教,认真做事,和其他也建立了良好的朋友和同事关系。团结在一起,也做出了一些成绩。我认为在这一年中,我也基本完成了分内工作。现在总结如下:
一、了解工作,明确方向
初进学生会,感到的是一份光荣和自豪,发现学生会一个学生展现自我才华的平台,觉得学生会是一个积极进取的集体。身处其中,一定使自己得到各方面综合发展。而且身在监管会,更需要一种一种脚踏实地,认真负责的态度。刚进入监管会,就感觉这是一个相对独立的组织,人多,无形中有种压力,那时已经慢慢形成了一种责任心,“好好干”这是从心底发出的声音。在刚进去的一星期,在学姐学哥的带领下,开始对监管会的工作全面了解,知道监管会是在生活管理处的领导下,抓好餐厅及生活区的饮食卫生情况、及时了解广大同学意见和建议,并向有关部门反映同学们生活方面存在的困难的学生组织。内设办公室、督察部、宣传部。具体是办公室负责内部成员及各系配合工作签到及量化考核,主抓内部纪律。督察部每天检查操作间卫生,及其工作衣帽整洁情况,饭菜质量及收现金等情况。宣传部负责餐厅及生活区海报、条幅的申请和管理工作。监管会分部不分家,两部一室在做好本职工作的同时,相互协调,互帮互助,都有一个共同目标,让监管会更上一个台阶!
二、加强学习,踏实工作
积极学习,经过一定适应期,我们零八级又分别报了自己认为适合自己的部室,我被调配到了督察部。因为感觉这是一个锻炼自己的部,也是适合自己的部室。督察部是监管会的主力军,负责检查操作间卫生,饭菜质量,是同学们在餐厅饮食卫生一个保障。也是同餐厅老板和工作人员接触最多的一部室,锻炼交际能力和处理事情的好去处!在督察部的学哥学姐带领下,我会快熟悉了督察部的工作,知道了怎样行驶自己的权利,在什么样的情况下,去开罚单和意见整改书。学长们也传授给我不同经验,让我们懂得了怎样去交流,怎样去和餐厅交流。我们没事的时候也经常在一起,说出自己在工作中遇到的事情,商量着怎样去处理事情。我们在互相交流的同时也提高了我们自身的能力。在监管会这将近工作一年里,督察部在俊义、齐然、东方三个部长带领下,工作上取得了很大成绩,现在餐厅整体情况良好,秩序不错,操作间卫生较上一年有很大改善,工作人员都以能自觉戴好衣冒。收现金情况也在很大程度已有所改观。在这一年里,办公室和宣传部对我们的工作也给了我们很大支持,但我们督察部也有不足,需要改进。今后我相信督察部成员一定会继续努力,不断改进自己的工作。
三、开拓创新,脚踏实地
以务实的工作作风,旺盛的工作精力和热情,全面履行职责,使监管会越来越好!20**年十月份,监管会全体成员进行了生活区及餐厅周围的海报条幅进行了清理,又对乱贴乱挂现象进行了有力度治理,那次初见成效。冬至,监管会联合文艺部,举办了院学生会内部联欢,包饺子。这次活动总体来说达到了预期效果。扩大了生活部监管会在学生会内部的影响,为进一步扩大监管宣传餐厅的力度,监管会全体成员于中午同学们就餐时间2~3人一组对同学们进行询问调查,收集同学们意见或建议交至生活管理处。我们也收到了很多建议,这些建议对我们管理餐厅有很大的帮助。20**年三月我们监管会又举办了餐饮知识讲座,由宋水利处长主讲,这次讲座主要介绍了餐厅整体状况,同时宋处长也讲解了同学们在生活中遇到的问题,接受了同学们得体问,这次讲座也使我们监管会深入人心。另外我们又配合生活管理处对餐厅收现金现象和使用熟料带情况进行了查处,工作得到了校领导的好评。
四、我们监管会在做好本职工作的同时,在院团委的领导下,积极配合院学生会的工作
我们监管会隶属于院学生会,全体成员都能积极参加学生会的活动,服从学生会的安排。我们参与了元旦晚会,及佐岸普通话形象大使赛,校园歌手大赛、大学生篮球赛。在这些活动中,我也学会了很多,我们全体成员都很积极参与。我通过这些活动也认识了其他部室的人员,与他们交流,对以后的工作也很有利。我今后会恪尽职守,严于律己,出去了就代表咱监管会的形象,也让其他部室了解监管会,从而扩大监管会在学生会的影响。
五、总结经验,吸取教训
加入学生会生活部监管会将近一年里,在这些日子里,我和我的同学们在各自的工作岗位上,都为自己的工作努力过,有过汗水,甚至还有过抱怨,是我们还没熟悉大学生活。现在我已习惯了这种生活,感觉这一年里自己学到了很多,成长了许多。但也在工作中发现了自己的缺点。大局能力还要学,另外自己在说话时,也存在紧张。感觉在监管会,本着为同学们服务的大方向不能变,我们毕竟是一个学生组织,不浮躁,认真踏实高效。我们应该多做有利于学生的宣传和活动,扩大自己的影响力,让校领导看出我们的成绩,对我们以后发展也很有利。
回想20__第一学期的点点滴滴,所有的事情还历历在目,仿佛发生在昨天。从大一加入__学院团委学生会已经一年多了,从一名懵懂的大一新生到初涉工作本质的干事,从稚嫩到成熟,从一无所知到明明白白,从一名干事到大学生权益维护中心的副主任,在这一年半的时间里,也许在学生会丢失了一些东西,但学到的经验道理远远超过了这些丢失,这将成为我一生的宝藏。
在20__的第一学期,作为一名副主任,我本着求实、创新、积极、灵活的工作态度做好了我的本职工作。工作是忙碌而又充实的,通过历次活动,我与其他部门间的联系加强了,关系更加融洽了。在常规工作方面,首先,我能够以认真的态度对待与完成学校团委,学生会布置的工作任务,每项工作都尽最大努力完成。
在完成中心一些工作的过程中,由于刚开始对工作的不熟悉,我有时候会遇到很多困难,但每次当我遇到困难的时候,我都会鼓励自己,有时候也会去请教别人,尽力去完成每项工作。工作是枯燥的,但每次想到自己加入学生会正是为了服务同学,磨练自己和锻炼自己,我都会把一切阻力化为动力,尽力地圆满完成每次工作。
在个人思想方面,个人对学生会的宗旨“让优秀成为一种习惯”这句话有了更深的理解,在这学期的工作中,我学会了更好更合理地安排学生会的活动与自己的学习时间,变被动学习为主动学习;学会了冷静地思考问题,能正确的认识自己的不足,弥补过失,同时也在参与各项工作中增强了自己的团队协作能力,使自己更优秀,更努力让优秀成为自己的一种习惯。
回顾过去是为了更好的展望未来,不是停留在过去,而是要给自己施加压力,让自己更加有动力,这一学期中,总的说来,时间有限,能力有限,条件有限,成绩有限,但是外联秘书部的每个成员都努力付出了时间和汗水,这是值得肯定的。
在学生会这个大家庭里,我还跟很多的部门相互协助,我们在一起共同努力,感谢这一学期来老师和同学对我工作的支持,我们将在以后的日子里更加努力,争取把以后的每一次活动动办得有声有色,一次更比一次好!
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠,我们要不断地提高自身的素质,才能把的工作做得更好,才能更好地服务同学。在过去的学期里,我们脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我们还要继续努力,争取取得更大的成绩,使整个学生会有机的团结在一起,为美好明天而努力奋斗。
学生会个人述职报告怎么写 篇2
大家好!
转眼间这一届的学生会工作就要结束了,我们宣传部在各领导老师的关怀下,在学生会全体成员的密切配合下,还有在各班级同学及我部部员的共同努力下,取得了一系列比较不错的成绩。
宣传部的工作主要从日常对工作的开展,各班同学对活动的参与及我部各方面的管理等方面来总结:
第一,在常规工作方面。
首先,我们能够顺利的完成院团委及院宣传部布置的工作,在此基础上,我们的工作质量也有了明显的提高;我部除了配合学生会各部开展活动时所需黑板报及其他宣传工作之外,我们的重点放在校园里的黑板上,在院团委要求每两周更换一次黑板报的内容的同时,并且每次都要进行全校各系(部)之间的评比。以前宣传部黑板报成绩总是不乐观,为了彻底改变这一现象,我们宣传部全体成员共同探讨努力,例如:版面设计要求创新,版面内容要求紧扣主题,字体要求美化,图案的色彩搭配要求鲜艳等方面做了大量的改进与调整,再次努力的基础上,我部取得了比较满意的成绩,比如:我们的“迎新生”、“和谐校园、严抓宿舍安全”、“抗震救灾我们在行动”等几期黑板报都拿到了第二名的好成绩,“创业设计大赛”一期我部取得第三名,“预防艾滋病”,“宣扬各系特色活动——‘现场书画大赛’”等都取得第四名的好成绩。这些成绩足以证明我们比以前是有很大收获的。此外,我部多次帮助新华社区和迎新街街道办事处出黑板报,得到了有关领导的高度赞扬。
其次,在宣传板方面,我们密切配合院团委的宣传工作及协助各部搞好宣传工作,在此同时还帮助兄弟系搞好宣传工作,比如:生活部的厨艺大赛,体育部的各种篮球大赛,信息部的作品展,以及兄弟系的一些重大的需要宣传的工作等等。在此基础上,我部密切配合院宣传部对创业设计大赛,首届饮食文化节,心理健康以及我院的政策、法规的定位等进行形成。此外,我们把重点放在了校运动会和元旦文艺晚会上,校运动会是我院的一个大型活动,各系都在宣扬自己,我们也不能例外,而元旦文艺晚会是我们这届学生会的一个重点,也是一个亮点,大家都在努力地让它更亮一些,显然大量的宣传工作是离不开的,大型活动是为我部争光的好机会,我们每个人义不容辞。
最后,在舞台布置与设计方面,我部主要负责欢送毕业生和元旦晚会的舞台设计,其中元旦晚会为重点,晚会舞台设计过程中,我们不仅要有一定的舞台效果,还要以节约为原则,在各位学生会成员的帮助下,舞台主要以废弃的旧条幅为材料,结合一些气球彩条来完成,得到了老师和学生的一致好评,在晚会赞助方面,通过我们的努力也为元旦晚会的筹备争取到一定的赞助。
第二,开展活动方面。
由于我们部以服务为主,很少有时间开展自己的活动,但我们的传统活动不能少,在动作之余,为丰富同学们的业余生活,我部开展了“现场书画大赛”,“黑板报大赛”,活动中大家用手中的笔和语言挥洒着自己的才情。在活动后评选出了各项奖,比较有特色的活动是以“爱我高职”为主题的高职部部徽设计大赛,征集部徽的通知下发后所有人都关注此次活动,大家以高涨的热情参与进来,每班都交了不少的优秀作品,总份数达40多份,在我部各位领导老师及学生会常委评定后,选出了令大家满意的作品作为我们高职部的标志。
第三,宣传部的管理。
我们严格按照学生会管理条例执行,同时我们也采取一系列有效措施,如对部员的量化考核等,每周日晚有我部自己的例会,会上总结一周的工作,计划和布置系周的任务通过例会增加了我部之间的交流,同时大家可以及时的反馈好的建议,为我部的建设搭建了一个很好的平台。
尽管如此,我部还是存在一些问题,工作中难免出错,为了使宣传部以后的工作再上一个台阶,我初步决定工作时定量分工,责任到人,以此提高工作效率,再者就是力争创新,一个团队没有创新,工作将无法取得突破性进展。
总体而言,我们部的工作还是比较成功的有大胆的创新尝试,有一步一个脚印的踏实认真与负责,相信我们部将越来越好,我们一直在努力,在思考,我们相信有一份耕耘,就会有一份收获。
最后,回顾一年的工作,宣传部取得了一些令人满意的成绩,在这些成绩的背后是各班同学及部员的辛勤努力,是分团委及学生会各部的密切配合,是全体老师的大力支持!
下面由好范文网的作者为你提供学生会宣传部个人工作述职报告的写法。
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年10月加入湖北大学知行学院计算机与信息工程系分团委学生会,转眼间一年半过去了。在这一年半的工作学习中,使我得到了许多方面的学习锻炼,各方面素质都有所提升。
20xx年10月,我参加了计算机与信息工程系分团委学生会的纳新。当时我竞选的部门是宣传部与纪律部,因为学过国画和毛笔书法,所以被宣传部选中,有幸成为一名宣传部干事。但是,我很清楚的记得当时我的想法是只要能进学生会,在哪个部门都是一样的。我需要的是一个能让我去锻炼自己、展现自己、证明自己的平台。也就是这样,一个原本不自信有那么一点小特长的我,开始了我在学生会里的这一段特别的`学习工作生活。
在分团委学生会宣传部里,最主要的工作就是制作各活动的宣传海报、宣传板和一些比赛的赛程表,其次则是配合学生会里其他部门的工作。所来,原本只学过一点国画,对颜料的调和对色感对所谓的pop对排笔等了解得少的不能再少的我,在进入宣传部那一刻我几乎是从零开始学习宣传工作的。就这样,我凭借着自己的努力学习积极工作留在了学生会宣传部。宣传部是一个工作性质很特殊的部门,海报的宣传时效性决定了我们的工作以及工作时间的不确定性,所以深夜工作是宣传部里最正常的。有时很轻松很闲,有时很紧张很累。这就得要求我们合理的安排学习和工作的时间。我们部门里的用品也很特殊,除了笔都是不可再用的,所以我们的纸张、颜料、透明胶等用品的消耗很大。
在20xx年3月的对内换届中,我成为了宣传部一名正式的委员。虽然同是宣传部的一份子,但两者的工作有很大差别。在部门里,我逐渐开始安排指挥小组人员和其它同事来做宣传任务,工作相比以前更加复杂。就这样我便从零了解学习宣传部委员一职的工作,并以最快的速度适应了这份工作。说起来很惭愧的是,其实在做委员的日子其实也就三个多月。刚开始,因为不熟悉管理方法,没有参与太多的工作安排。
在20xx年,5月,我在计算机与信息工程系分团委学生会五月对内换届选举暨团代会学代会大会上,竞选成为了分团委学生会宣传部的副部长。这一次的晋升是我感受到了来自主席团和老师方面的压力,在压力和从未消退的责任感中,就这样一直留在了分团委学生会宣传部。经过不断积极努力地工作,于20xx年11月,我成为了计算机与信息工程系分团委学生会的宣传部部长,留任至今。
当然,我还有别的一些工作,比如:配合其他部门的工作:青年志愿者大队的谌家矶救助站爱心支教活动、协助生活部完成校外男生宿舍的查寝工作、协助纪律部完成日常的差课工作、参加谌家矶流浪儿童救助中心的文艺演出等。
在我系分团委学生会里,我的的工作也许并没有那么重要,因为工作都在幕后,日常工作都要协助其他部门完成活动,并没有油我组织担纲完成一项活动,可是每一样每一件事都有让我学习到一些东西并让我成长着,这是我最初的希望,最终我得到的却不仅限于此。所以,在这就要离开的时候,我要谢谢我们计算机系分团委学生会这个大家庭,是你给我这样特别的学习工作的平台,同时谢谢这大家庭里的所有成员,是你们陪我一起经历了那么多。我相信,我在学生会里所学到的东西,在将来的工作生活中会用到。也相信,我们计算机与信息工程系分团委学生会会越办越好的。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
在此,再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的学院各级领导。
学生会个人述职报告怎么写 篇3
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
从激烈的学生会工作竞聘到任命后的忙碌工作,转眼间一个学期已悄然流逝。在这一个学期中我担任xx学院芙蓉学院的宿管部部长,在各位老师的关怀下各位干部和同学的支持下工作进展顺利,宿舍文明效果较为明显。
本学期工作紧凑而有序,在日常工作中我积极配合各个部门的工作,像配合学习部查早到和廉洁风尚进校园演讲比赛的次序维护等。同时我部门也开展了两个活动:
第一,我们部门配合学校学工部的消防周活动中的消防讲座和演习的工作。在消防讲座中,我与女生部合作提前通知与会的各个寝室长并在讲座开始前布置会场、查勤,同时在会场也得到了学习部和宣传部的鼎力协助。另一方面,在外场的消防灭火知识实践的火场。我带领着院宿管干部和抽调的工学宿管干部布置隔离带和火场,维持秩序。并在学工部x主任的指导下顺利的完成这次活动任务。
第二,经学工部研究,在院领导的批准下开展的文明寝室和文明寝室长创建及优秀宿管干部评选也进展得有条不紊。我在工作中积极与各系宿管部长和负责的朱老师老师交流,并走进寝室中去鼓励大家搞好卫生和日常纪律争取向先进靠拢。
在这个学期中中我也出现的很多问题,但是其中的经验不得不说令我感到很充实,受益匪浅。
一,明白自己的本分。虽然自己是一名学生干部,但是我是来源于学生的。绝不能因为如此而趾高气扬的对其他同学发号施令,特别是在查寝工作时。与此同时还需要实事求是,以身作则的积极学习,别人的意见批评要勇于承认不断改正错误。对于这两点我觉得自己认识得很清楚。我明白我的追求必须是像院韩书记所说的一样——服务同学,提高自己,奉献学校。在与同学和自己的下属干部相处中应是一种平等互助的态度,做到是学生的优秀代表,是学生的代头人,是学生的代言人,只有这样才可以做到上通下达,让领导的任务可以顺畅的`得到基层的理解并有效率的完成。
二,完善自己的工作。一边我需要树立一个干部和团队领导的形象一边又需要下任务给自己下属的干部团队,在这个过程中,我注意到有三点很重要:
1,自己要增强责任心,强化服务意识,胸有全局;
2,自己要以身作则,以实际行动履行遵守自己的职责,带头遵守院系规章制度;
3,工作要实行分工制度,大型活动可以在保持自己部门成员精诚团结的前提下邀请其他兄弟部门给与配合;这个问题在消防演习活动中尤为体现,正是有学习部和宣传部的协助才让活动得以圆满。
感谢领导对自己的信任,感谢自己踏上的这么一个好的展示舞台,感谢让自己能够学习更多与人处事之道理的人与事。尽管这学期已经接近尾声,也不管下期工作将会如何的忙碌。我还是竞选时自己最有力的那句话——我不怕。我将站好这学期宿管的最后一班岗,并把这些经验融入血液小小蛰伏之后再在下期的工作中协助老师在宿管和其他学生工作中发挥更大作用。最后请允许在新年将近的时候借这个机会祝各位老师身体健康,工作顺利。祝各位同学学习进步,考出佳绩。
述职人:xx
20xx年x月x日
学生会个人述职报告怎么写 篇4
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我是信工系计算机科学与技术20xx级x班的xx。担任第x届和第x届院学生会宿管部部长。作为院学生会的一份子能在这里向大家做个人述职报告我感到很荣幸。在此向各位老师、各位同学、各个兄弟部门、以及宿管部的干事们在这一年甚至两年里对我工作的配合、认可和帮助表示感谢!时光飞逝,自第x届我有幸被聘为院学生宿管部部长以来,转眼已经渡过了在大学生活中最美好的两年时光。下面,我将代表院学生会宿管部做部长个人述职报告:
本学年开始以来,在两位得力的副部长的配合帮助下,我带领大家认真完成宿管部的基础工作,做好每一次的宿舍安全卫生检查工作。在院团委、学生处和院学生会主席团的指导下,在所有干事的大力配合下,我本着"求团结、树形象、做服务、引思潮"的理念,以创建"健康,卫生,舒适,文明"的宿舍环境为目标,不断的开拓创新,团结带领全体宿管部干事有针对性地展开了一系列工作,并且为学生会其他部门举办活动提供支持。我不但带领大家认真完成学生处、主席团安排的各项任务,而且取得了一定的成绩。在去年四月,我部承办了第一届宿舍文化艺术节,该活动达到了丰富大家宿舍生活,增强宿舍文化氛围的目的。
在本学年纳新之后,我们部门的成员增加至x人。其中20xx级同学x人,20xx级同学x人。人员的增加确实给部门的管理带来一定的难度,但是我更把这看做一次严峻的考验。我及时和两位副部长制定出部门管理方案,并为此制定出一系列的规章制度,明确大家的权利和义务,做事有据可依,奖惩严格按照制度进行。这是为大家负责,更是为院学生会负责。我及时召集两位副部长就如何调动大家的积极性和增加大家的责任心做进一步的讨论,根据讨论结果,我们逐步实施,在部门内部取得了明显的效果。我在这个时候又提出了"求团结,树形象,做服务,引思潮"的部门工作理念。我敢于创新,和两位副部长商定后,又果断对检查制度做出了调整,进一步明确了每个人的检查管理范围,做到无盲区。
在每周定期召开的例会上,我及时总结工作、布置任务,并把上级精神和指示传达给各干事,形成上下统一的思想。同时,我让大家借此机会加强彼此之间的交流,避免出现尾大不掉的情况。我对大家肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升干事工作水平。另外,我还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问询情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
我多次带队并监督每周的定期检查宿舍工作,使检查工作客观、公平、公正、合理。每周五我把检查的结果报至学生处,并就相关问题和老师做进一步的交流沟通,争取为全体同学提供一个良好的生活空间。每次例会我都会就宿舍楼内的检查工作标准进行多次明确和强调,争取统一标准。在我的带领和大家的努力下,我们的检查工作一直在进步,多次受到好评,标准也在逐步统一。
每月末,我要求每个人都要写下自己的工作总结,并对前期工作作出自己的评价,对今后的工作提出自己的建议。我就是想集思广益,有事大家商量。我告诉两位副部长我们要及时了解大家思想概况,在生活上工作上互相帮助。我们多次抽时间找不同干事谈话,发现在思想上有波动的立刻劝说并鼓励。坚决不让大家带着情绪工作。这更是让大家发挥个人主动性,而不是一味的被动工作。
本学期开始,经主席的同意,我将对院学生会全体成员宿舍的检查写入工作计划。在完成基础工作之后,这将是我们的又一重点工作。截止目前,本学期共对院学生全体成员的宿舍进行了三次大检查,即x月份,x月份,x月份。检查结果我都在第一时间上报至主席团。
我带领大家积极配合各部门搞好各项活动,完成了上级交代的各项任务,完成了我们制定的工作计划。我们共同的努力使得学生会工作得以圆满快速的完成。我经常对干事们说:每个部门是一个小家,院学生会是一个大家,没有大家何谈小家。我们在学校运动会的两天内负责看台秩序的维持工作,本学期多次为其他部门的活动提供后勤服务工作。
本学期开始以来,我一直在选择合适的部长接班人,我们现在一切的努力都是为了让第x届学生会宿管部能在我们这一届的基础上少走弯路快速前进。两年来,我为院学生会宿管部的发展付出了许多心血,记得刚入校时,一切都还没有,一切都还只是想。因为没有学长的指引,一切都是我们自己想自己试着去做,每当自己的想法得到印证是正确的时候,心中总有种说不出来的喜悦。和学生会的兄弟姐妹一起交流的时光总是那么快乐。渐渐地,不知不觉的,宿管部在发展着,我见证了宿管部从无到有,从弱到强的整个过程。每个部门都是整个院学生会的缩影。所有部门加在一起就是院学生会的发展历程。这一路走来,我们确实付出了许多,收获了许多。现在要换届了,心中充满了不舍得……
两年的学生会经历中,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了许多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富全院大学生宿舍生活、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。在去年和今年我曾被评为优秀共青团员,两次被评为优秀学生会干部,现在已经是预备党员。总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然换届工作已经开始,但我依然会在学生会需要我的时候,协助新一届的部长把第x届院学生会工作做的更好。
述职人:xx
20xx年x月x日
学生会个人述职报告怎么写 篇5
尊敬的校领导:
在这一年多的时间里,我有幸和我的同事一起亲历了大学起步发展的历程,有幸和我的同事一起描绘着学校宣传事业的蓝图,有幸和我的同事一起在朝夕相处的工作中成了志同道合的朋友。这是一段忙碌而充实的岁月,也是一段美好而难忘的记忆。以下是我的述职报告。
一、当好助手,以创新思维抓好分管工作
现职期间,我主要是协助部长分管新闻中心的工作。新闻中心是个新建机构,必须以创新思维推动工作。在建设中,我们提出了“高起点,严要求、做精品、创一流”的奋斗目标和“立足现实、整合资源、巧抓机遇、稳步发展”的工作思路;在工作中,提出了“做大不夸大,造势不造假”的工作原则。校内各媒体较好地把握了舆论导向,较好地配合了学校的中心工作,较好地贯彻了服务基层、服务中心的思想,圆满完成了各项任务。特别是在合校、校庆、文明建设、学科建设、人才建设、文化建设等重大活动和重点工作中,都较好地发挥了宣传媒体不可替代的作用。
二、整合资源,做巧做好校庆宣传工作
校庆是学校的一件大事,也是我工作中一段难得的经历。在这段时间里,我作为校庆宣传组副组长,有幸参与了校庆宣传的整体策划和组织协调。校庆宣传准备时间短,工作任务重,要求水平高,再加上刚刚合校不久,工作面临着许多困难。宣传组提出“以校庆为题材、以媒体为依托、以政府为后盾、以校友为联络”的工作思路。精心策划、整合资源、周密组织,迅速打开了校庆宣传轰轰烈烈的局面。
三、精心策划,积极投身大学文化建设工程
学校启动大学文化建设工程,本人参与了整个工程的策划设计,执笔起草了学校关于加强大学文化建设的意见,是形象标识与对外宣传项目组成员,并担任项目组秘书。该项目启动以来,整体工作进展顺利。学校形象片制作已完成大半,插页画册完成了资料收集、文稿校译、版式设计等工作;特别是项目组精心策划的徽标征集活动,得到了广大师生和校外人士的热情响应,对展示学校形象、扩大学校影响、提高学校的知名度和美誉度,都有着积极影响。
这些工作许多是我们大家共同完成的,特别是取得的这些成绩,是领导关心支持的结果,也是大家勤勤恳恳、默默奉献的结果。在此,我由衷地感谢大家这些年来对我工作的支持和对我本人的帮助。
学生会个人述职报告怎么写 篇6
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
您们好!
日子如同白驹过隙,回首间,自己又站在学期之末。从加入xx大学学生会到现在,已经历了三个学期的工作,在宣传部工作的一年中,我从幼稚走向成熟,参加了xx、xx、xx等活动,在老师的领导下,从策划宣传,到具体活动,我和全体学生会的成员一起用辛勤的汗水,留下了成长的印记。新学期伊始,我来到秘书处,有了老师的鼓励和同学们的支持,以及一年来的工作经验,在适应新的学习、工作环境下,我努力做好自己的本质工作,协助各部门各项工作,较圆满地完成了各项工作任务。经过认真的总结和回顾,现将我本学期的工作情况报告如下:
一、认真做好本职工作
在这一学期的工作里,有成功的喜悦也有失败的落魄,在老师的帮助下,凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验,我很快适应了秘书处的工作,身处这个特殊的部门,我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作。并思考了如何改进秘书处现在所存在的不足之处。在协助其它部门的工作里,我们每一个成员都代并表我们各自的形象,在这方面我做的还算不错。x月x日是我们学校重大的日子——xx周年校庆,我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨,为学校贡献了自己的微薄之力。本学期学生会主要有三大块活动,活动中我们都起着中流砥柱的作用,第一个活动就是xx,我充当了检录人员,并顺利完成工作,我觉得此活动相当好,无形中锻炼了同学们的身心健康,加深了同学们之间的友谊和团队精神,这同时也是我们锻炼的好机会。第二个就是xx,我在xx负责xx,在xx活动中参与xx,虽然经过多次改动后工作顺利完成,但也暴露出了一些问题。第三个就是在xx中,我也积极参与讨论,为活动正常开展尽了我应尽的责任。我把每次活动都当作挑战,主动锻炼自我的意识,时刻提醒自己做个有心人。
二、主动提高思想认识
在思想上,我很明确xx学生会是立足同学,服务同学,代表广大同学利益的学生组织,是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”,是发展与繁荣校园文化的舞台和基地,是培养大学生全面成才的重要载体。我自加入学生会以来,从未脱离这一主题,认真履行职责,当自己全身心的投入每学生会的活动时,我都会做好“同学的公仆”,也就是这个主题使我的责任感更强了,组织能力也有了很大的提升。通过活动,我收获不少,积累了很多工作经验,学会了主动思考。我在每的例会上都能扬长补短,通过智慧的思想不断撞击,在每一位优秀的人身上学习他们的优点,自然每一个成员都是一本使我受益的大书。在他们身上永远有我学不完的东西。使我的思想得到提高。在学生会里还有很多的经典语句,例如:细节决定成败,态度决定一切,我想这都是我应该思考的。每一句话都但是一剂精神良药在工作中我不断的实践,领会,实践,随着时间的推移,我对这些话有了较深的认识,自身素质也提高了很多。当然,我还在思想上积极向党组织靠拢,希望在下一学期能成为预备党员,相信只要我努力工作,不断学习,端正思想,紧跟党的步伐,一定会尽早加入伟大的中国。秘书处的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得秘书处的疏而不漏、有条不紊!
三、总结过去,展望未来
一年来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,这是应该做的。取得了一些成绩,但这不是我自己一个人的功劳,是大家的,是全体学生会成员的。但我亲身经历了学生会的各项活动,熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并总结了自己的心得体会,从中得到了锻炼和提高。同时,作为一名秘书处的xx,我不仅代表我们这一个部门,而是整个学生会的缩影,但自己本身还有很多的不足和缺点,有待进一步完善,提高。比如:
1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在xx活动中。
2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
3、性格内向,不善表达,有些时候表达方式欠考虑。
4、在工作中被动做事,与人沟通的能力尚待提高。
我知道“金无足赤,人无完人”,我的工作虽然有做得不好的地方,但我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。同时,我希望老师和同学们对我今后的工作给予监督,不足之处,我会虚心接受并改正。
回首学生会的工作历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;总之,因为有这样一个团队,使我在大学里不断的展示自我,提升自我,最后预祝下一年的招新工作顺利展开,我们将以全新的姿态带好下一届新成员,争取取得更大的成绩。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的老师和同学们!
述职人:xxx
20XX年x月x日
学生会个人述职报告怎么写 篇7
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
时光荏苒,岁月如梭。我自20xx年x月进入学生会以来,转眼间已靠近x个年头了,现在我是一名大二的学生,已经做生活部负责人一年了。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让立达学生会生活部发扬光大!在过去的两年中,我立足本职,围绕学生会工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。
现将我一年来的工作情况报告如下:
一、立足本职,积极组织并带头参加学生会生活部各项活动
生活部是学生会中一个重要的部门,我们的主要职能是:关心同学生活,尽力解决和满足同学们提出的各种问题和需求,为大家提供方便;我们努力完善我们的校园生活,提高我们的生活质量。本着“为学生服务”的宗旨,这学期生活部要办了如下活动:
1、拟定寝室物品条例,在同学使用坏寝室物品时,让同学明确哪些是需要赔偿的、需要赔偿多少等问题。
2、在x月中旬,我们又重新招募了食堂执勤人员,并对他们进行培训,由生活部干事指导并带领上岗,并且我们定时召开食堂执勤人员会议,在一个月一次的会议中,我们会让他们互相交流他们的执勤感受,让他们提出对食堂的意见,会后我们通过总结,再向后保处老师提出。为了丰富执勤人员的课余生活,在会议结束后,我们也总安排少许游戏,为他们增添生活乐趣。
3、x月生活部协助自律会一起举办控烟活动。
4、x月初,我们协助后保处一起为同学们举办文明寝室表彰大会。
5、x月下旬,我们举办了菜色大比拼,本着了解了才能理解的宗旨,首先我们先带领5位同学参观食堂内部。在活动的第二阶段,我们分别去两个食堂拍摄了菜肴的照片,并进行评比。在评比后我们收集了两食堂菜肴的价格,并做成表格,贴至每个宿舍楼下,方便同学清楚了解两食堂菜肴的价格,并且在价目单上注明菜色大比拼中受欢迎的菜肴。
6、在x月初,我们举办了大家“校” 一家亲活动,帮助和引导他们更好的处理人际关系,同时可以丰富他们的课余生活。活动明确每个人自己的目标,有所自己的感受,能积极的面对以后的校园生活。
7、我们积极改进学校的不足,对于同学们对学校的意见,我们写了关于烧草、晚上寝室楼道电灯、周五周六寝室熄灯延时和周末食堂2楼开放四份申请书。真正做到为同学们的日常生活方便而服务。
二、恪尽职守,不断创新
升入大二,我荣升生活部负责人,凭借大一踏踏实实工作积累下的经验,我开始有了施展自己领导才能的空间,开始思考革新,思考如何管理好生活部。
1、在上学期新干事进入部门后,我让他们两两组合,这样能让他们更快更好的融入这个小集团中,两个人在活动中也可以互补自己不足之处。经过一段时间的观察,要观察每个人的长处,并让它们在部门的活动中发挥出来,这样也可让才可以让这方面有弱处的同学有更好的学习对象,更大空间的提升自己的能力。
2、从第一学期的教他们如何写策划、申请书。到这学期的让他们互改,让他们自己发现问题,更快的更有效的改进自己的不足。
3、从上学期的简简单单的告诉他们如何做活动,到学期如何为同学们想出一个活动,如何策划,如何组织。从告诉他们如何处理好学习和工作的问题,到这学期如何积极面对周围的人和事。
4、上学期我们部门每次活动总负责人两两轮流承担,到这学期由他们自荐产生,既提高了他们的积极性,又锻炼了他们各方面的能力。在上学期的会议上,都有我一个人主持。这学期每次开会大家轮流主持,在会议前我会预先向主持的人说明会议的主要内容,让其回去写清会议的安排,再由我进行改正,会议结束前,会对本次会议进行点评。让他们每个人感受如何去开好一次会议。
5、在上学期末,我们部门有过一次部门培训,有3个话题:实习、恋爱、学业。3种表达形式:活动策划、报告、话剧。由他们自己抽签组合,抽取话题和表达形式。提高他们的合作能力和应变能力。
6、在我们部门在一年里仍是一周一次例会,在活动前会增加会议的次数,会议时间不定,会议内容多则时间长,内容少则时间短。会议内容结束前我们也会互相交流最近在班级的状况,互给意见。在会议上,大家基本能做到收放自如,既提高会议的气氛又井然有序的布置任务。
三、总结过去,昭示现在,指导未来
两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高学生会在学生中的影响力做了一些贡献。
但我也存在许多不足之处,表现在:
1、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。
2、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑,很多活动仍没做好精益求精。在以后的活动中要能把活动做精做细。
3、在是食堂执勤人员方面,在学期结束前,有很多志愿者流失,在下半学期里食堂执勤人员的管理仍有一定的不足。
这些问题我将在今后工作中认真加以改正和提高。
总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把学生会工作做的更好。
以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。
再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的学院各级领导。
述职人:xxx
20XX年x月x日
学生会个人述职报告怎么写 篇8
这一学期来,大学生科协宣传部在团委老师和主席团的领导和带领下,在包括副会长、部长和所有委员的共同努力下,基本上完成了本部门的工作及任务,发挥了宣传、组织及协调等作用,得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。我们每个人都收获到了很多东西,取得着各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生工作的新发展。我们很幸运在大学生科协宣传部的位子上为科协的成长建设出一份力。
一、日常工作
宣传部的日常工作主要是协助大学生科协的各项活动制作相关展板海报和在校园网站博客中的宣传等相关工作。由于大学生科协是今年新成立的组织,而我自己也是今年首抓宣传部的工作,所以我在开展工作前积极向熟悉宣传工作的老部长咨询相关事项,大胆创新多与部员沟通设计内容与主题,使本学期的海报较之其它,在版面设计与色彩搭配等诸方面有明显的自己风格,对宣传起到了积极作用。从我接手到现在,宣传部的工作就是一直在进行中。总结起来真的有种不知从何说起的感觉,因为工作性质的差异,我们很少有自己的品牌活动,但是在同各部门配合的过程中,我想我们的认真和责任心就是我们的品牌。而我们的主要工作――出海报,我们部门可以说是有求必应的。
二、参加活动
本学年本部门主要举办的活动较少,主要是协调其他部门活动期间,为其提供人力资源,更主要是负责活动期间的相关宣传活动,如舞会的布置、张贴海报、设计展板、现场摄影等。认真负责地对待每件工作并高效高质地完成了,本学期重中之重就是邯郸学院科技活动月,历时一个月时间举办大型活动十几场,其中大学生科协主管的活动就有三四个,而其中的重头戏就是“首届科普知识竞赛”。而在此次活动我们负责的是设计展板海报,为竞赛吸引广大师生的踊跃参加,并负责竞赛会场的相关布置,现场摄影,积极尽力做好我们分内的事。由于与其它部门沟通不足,还有部门内部沟通不及时。
导致在会场布置上没能及时做完工作,给其他部门增加了压力,最终还是在比赛前做好了准备工作。我部部员在比赛过程中摄像拍照,记下许多精彩时刻,同时也得到锻炼和掌握了不少知识,更有甚者参加了竞赛活动并一举夺得了一等奖。最后在各位主席的颁奖仪式下首届科普知识竞赛圆满完成。
宣传部本学期的活动主要还有部门内部组织聚餐,聚会。通过这些活动使得成员之间有了很好的交流,加深了成员的感情,也让宣传部很好的走出部门,对外展示了部门的形象。
三、招新工作
一个部门的发展总是需要新鲜血液的注入,才可以更长久更富有生命力。而我们大学生科协是新成立的组织,更是需要大量的人才。通过招新实现发展壮大本部门力量,更好地为同学们服务。在开学之初结合院学生会纳新的大背景,制作了相关介绍本组织的海报宣传板,面向全校学生进行了公开招新。在宣传部方面,由组织推荐和个人申请,我们共收到了二十余份竞聘表。经过初试和复试的竞聘演讲,我们最终录用了六名有较强书法绘画功底或文笔不错组织协调能力的大一新生。
四、人员配备及工作情况
本学期人员调整配备情况为:部长一名,委员四名是大一新生,并有一名副会长主抓一个部门。部内成员有良好的组织纪律性,工作认真负责。对于每个人具体工作分配问题,我们及时召开了部内的民主会,通过会议,大家互相认识,交流感情,为今后的工作打下了良好的基础。关于笔墨纸和颜料的使用,也对新委员提出了要求。
学生会个人述职报告怎么写 篇9
时间飞逝,进入大学已经有近一年的时光,从当初刚入校到此刻,我感觉自己在不断的变化,不断地成长,大学需要一个平台让我们展示自己,而我十分幸运能够获得学长学姐的信任,成为信息部的一员。加入学生会信息部已经有近一年的时间了,这段时间的工作体验让我对信息部这个部门有了一个全新的认识,在那里我不仅仅学会了各种部门相关技能,认识了很多值得我深交的朋友,也重拾了我日常中忽视的但十分重要的细节。在那里我感受到了一种家的感觉,大家在一齐互相探讨工作上的问题,倾听生活中的喜怒哀乐,没有彼此,因为我们都是信息部的一员。大一的信息部工作经历将会是我一段完美而又难忘的记忆。
下面,从各方应对此期间的学习和工作的状况进行简要汇报。
一.主要工作
作为一名信息部干事,我主要做的就是协助部长在学生会组织的各项活动中带给一系列技术上的支持(包括PPT、VCR制作,灯光音响控制)和影像资料的采集与整理等。
因为在中学不需要制作VCR和PPT,所以这方面的知识都是进入信息部后才开始真正的接触,PPT、VCR的制作都显得很稚嫩,为此部长特意为我们举办了几次专题培训,使我对于相关程序的运用有了进一步的了解,部长还给我们创造各种机会,让我们不断进行各种活动相关的PPT和VCR的制作,并且对我们的作品进行点评,指出我们的不足,使我们能够发现自己的不足,对症下药,在短期内制作水平得到提升。
经过这近一年的各种活动的锻炼,我在制作PPT和VCR的相关技术上都有了明显的进步,尤其是透过这学期举办的毕业生晚会和辅导员知识竞赛,我对于相关技术又有了新的认识,对于制作的重点与细节有了更深的认识,PPT和VCR的制作重点的不仅仅仅只是你会不会运用相关技术,更重要的是你是否能够用心去做,你做出来的作品首先你要对得起自己,而不是为了应付任务,只有你把你要做的事情当成你自己的事情,而不仅仅仅只是任务,那么你才能不断地对其进行修改而不产生厌烦,才能真正制作出一件让人赏心悦目的作品。
对于细节的把握,在制作过程中也是相当重要的,无论是字体大小、型号还是行距等都是一个十分值得探讨的问题,每一个细节都会影响最后的效果,只有不断地对细节进行深究,谦虚地听取他人的意见,才能使最后的效果更加完美。
影像资料的采集也是信息部日常工作的重要一部分,因为之前拍照主要是拍摄一些个人旅游照片和风景照,所以刚进入信息部时自己对于正式场合各种镜头的抓拍时间和角度的掌握都有着严重的不足,而且在拍照时手容易发抖,导致最后拍出来的效果远不如预期。为此,部长为我们举办了多次摄影讲座,让我的基础摄影摄像知识有了进一步提升。在院团委学生会举办的各种活动中,我都努力做好影像资料采集,照片拍摄的次数越多,那么对相机的掌控度也就越高,拍出的照片质量也就越高。此刻自己对于各种场合拍照时间和角度都有了必须的掌控,拍摄的照片质量也有了显著地提升,照片的可用率较之过去有了明显的进步。
信息部作为院团委学生会中的技术部门,在各种活动中都有着其重要的作用,而各种电子设备又具有必须的突发性,所以在为各种活动带给技术支持的同时,身为信息的一员,我更要持续随时持续冷静、沉着。当问题发生时,我能做的是在最短的时间内化解问题,而不是紧张慌乱。在辅导员素质大赛时,我们部就遇到了一系列的问题:计算机的意外故障,两台计算机的转换问题以及PPT临时修改等,透过在我们部长身边,观察部长的一言一行,我更明白冷静镇定对于一名信息部成员的重要性。
近两个学期以来,部门的工作虽然不少,但是在这些活动中我学到了很多之前不懂得知识。
二.部内交流
信息部对于我来说不仅仅仅只是一个工作的组织,更多的是一个家的感觉。刚进入部门,我是一个什么都不懂得干事,是部长们透过各种培训,让我能够尽快的适应部门的工作,应对我拙劣的作品,是部长们不厌其烦地为我进行修正,给我提出宝贵的意见,近一年来,我犯过错误,但是部长们都能对我持续着宽容,应对各种实践的机会,部长们让我放手去尝试,不要有抱负,即使搞砸了,也还有他们在,真的很感谢部长们这一段时间来对我的关照和教育,没有他们细心地指导,我也不可能这么快掌握相关技能。在日常生活中,部长们会言传身教我们一些日常中就应注意的细节,记得第一次部门聚餐时,部长就为我们讲解了一系列在酒桌上就应注意的细节。每当部长们发现我身上暴露的问题时,都会在适当的时候给我提出来,既不伤害我的自尊心,又能让我认识到自己的问题,应对生活学习中不懂得问题,部长们都会仔细的给我们进行解答。
和部里的其他的干事,不管是本科的,还是成教自考的,我们都是很要好的朋友,我们会一齐抱怨最近工作的繁重,会一齐八卦身边的趣事,讨论工作中的问题,商量节假日的安排,大家在一齐,都能够畅所欲言,在这个大环境里,我的身心都能得到真正的放松,我相信即使这学期任期结束后,我们这个团队的成员都还是朋友,我们仍然能够一齐开心,一齐忧伤,一齐欢笑,一齐哀叹。
三.个人不足
这一个任期里,自己得到了各种锻炼,我在技术上的水平也得到了明显的进步。但是我的身上还是有各种不同的问题,在技术上,与部长相比,我在很多方面都仍显青涩,相关程序的运用水平不够熟练,创新意识不强,模仿意识过重,导致作品新颖度降低。设备的掌控度仍显不足,对于大型活动的任务承担力还是不够。与人交往的潜力欠佳,交往面只限于本学院,与其它学院信息部的成员交往不够,这对于工作的开展会产生必须不利。
尽管我的身上还存在各种问题,但是我相信透过我接下来的各种努力,在未来的时间里,我能够使我自己得到再一次的进步。
四.部门展望
信息部作为技术部门,在各个活动的技术支持仍是其首要任务,但是其也可举办一系列有其主导的活动,比如PPT大赛,PPT大赛的能够面向大二学生,因为大一下半学期学校开设的计算机课中已经讲到了PPT制作,而且大二时,同学们计算机的普及率较之大一时有了明显的提高,有利于活动的开展。我们还可与其它学院相关部门合作举办摄影展、装机大赛、计算机知识等。
学生会个人述职报告怎么写 篇10
尊敬的院学生会委员会:
我于xx年11月学院第二届“双代会”上就任院学生会学习部长,至今一年任期届满。一年来,在院党委、院团委的正确领导下,在院、系两级学习部成员的共同努力下,学习部工作取得了丰硕的成果,而我本人也获得xx年度学院优秀学生干部的荣誉称号。成绩的取得虽与我个人的努力分不开,但各级领导的大力支持、学院迎评工作的开展及学习部原有的工作基础为我的工作提供了良好的客观环境,这是述职之前所要说明的。下面,我依据院学生会职能部门部长负责制的要求,将一年来的主要工作报告如下:
一、作为部门负责人,我认为搞好思想学习和团队建设是做好工作的两个基点,在工作中我着重抓了以下两个方面:
1、抓好院系两级学习部成员的思想学习。
我依据“自我教育”、“自我管理”的要求,通过理论学习和寓学习于活动中的手段,培养学习部成员的责任意识、担当意识和任劳任怨的工作精神。
2、抓好部门组织建设和着力打造部门文化。
在一年的发展中,我提出并贯彻了大学习部概念:
其一,学习部肩负着学术活动和文化活动两副重担(有的大学就分为学术科技部和文化部),依据学习部部门特点制定了“革新理念、彰显特色、打造品牌、创建一流部门”的方针并用之于工作当中,并摸索出了文化和学术兼具的活动方式,取得了良好的效果。
其二,院系班一体,理顺了工作机制,加强活动联系协调和相互帮扶。我建立完善落实了各种工作制度和奖惩制度,试行了工作联络员机制,提出了“携手并进,荣辱与共”的口号,在制定制度保障和尽量发挥个人亲和力的双重努力下,院系学习部取得了空前顺畅的工作局势,极大巩固和提高了院学习部的对全局工作的领导力和驾驭力。
其三,我依照“纵向到底、横向到边”的要求,更多的深入基层、联系基层,通过建立和完善学习委员通讯录,建立了各班联络员制度,开通学习部主页和q群等方式与基层保持密切的工作联系来实现工作的“重心下移”。
二、积极协助教学部门开展工作并建立了良好关系
协助教务、教学部门开展工作是学习部职能之一。
1、在任期内,我积极协助教务处进行了“任课教师课堂绩评”、“教学互动交流”并建立了各班联络员制度并进行了多次交流,维护和保证了我院的教学秩序。
2、在活动开展过程中和语文、英语、政治等各教研室建立了良好的合作关系,为相关第二课堂活动的开展提供了强有力的保障。
3、今年"自考文化月"期间,在活动任务已很繁重的情况下(“首届职业生涯规划大赛”和“首届isas大赛”同时开展),我克服困难,协助自考办和公共课部举办了“首届自考征文演讲比赛”,这些工作都取得了很好的效果,得到教务处、自考办和公共课部领导的称赞和表扬。
三、开创性的策划和组织了一系列大型活动,确立了学习部活动板块和完成了部门自身定位。
一年来,我依据学院教学和学生工作要求、“双代会”文件、“迎评促建”文件和我深入基层所了解和把握到的广大同学的所需所求,结合我部特点,举办了“首届大学生综合素质大赛”、“首届职业生涯规划大赛”、“首届isas大赛”、“英文演讲比赛”和“首届自考征文演讲比赛”,加上正在开展中的“首届大学生英语风采大赛”,策划和组织活动之多,工作之重,无出其右!
学生会个人述职报告怎么写 篇11
在位纪检部的这一段时间,对我而言,收获是沉甸甸的。学生会,这是一个让人成熟、长大的地方,在这一学期,从学生会事务的点点滴滴让我学会了很多。
本学期,我一直担任纪检部部长一职,以及纪检部的工作。纪检部的工作,其实真的给了我很大的压力。每天,每天我们部都要负责早检工作。常常会有一些同学不配合我们的工作,有的时候真的感到力不从心,但我还是坚持了下来,因为我不能辜负老师和同学们对我的信任。所以我一次次告诉自己,要迎难而上,我是一名学生干部!就这样,我顶了下来,现在的我,对于工作积累了自己的经验,很多事情越做越顺手。突然觉得,困难是最好的老师。在忙碌的工作中,我学到了太多。相信这对我今后来说,一定收益匪浅。
为了让自己更优秀,让同学们更服我的管理。在学习和工作上我都以身作则,很好的做了表率作用。我想这一些思想的转变,是学生会工作锻炼了我,引导了我,让我成为更优秀的人。
本学期,我也将积极的参加院里的各项工作,组织好我部门各项活动。而本学期我部门的工作除了早检和升旗工作外还将构思几项活动,目前正在策划当中的又动科院拔河比赛,比赛对象主要针对大一和大二的同学,希望各位同学和学生会的同事可以配合我们。
而在早检这一块,也是问题最多的,虽然期间也遇到了不少困难,但自从上学期采取了一系列的措施之后,情况相对于以前又有很好的改观,在这个学期,我们会再接再厉,争取能做的比以前更好!
总结了上学期的工作,我觉得对于这一学期的工作,还是有很多需要改进的地方。纪检部的工作方面,应加强我们部门的例会制度,定期开展会议,上报每周的早检情况,并将工作当中发现的问题上报给书记,并积极的采取相应的措施,同时及时的将每周旷检名单公布。
最后,纪检部成员应协同其他部门的成员积极完善各项工作,在锻炼中收获,在收获中锻炼,我相信在我和我的同事的努力之下纪检部一定会更出色!
个人工作述职报告怎么写精选7篇
随着岁月流逝,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。贯彻公司的要求,我们准备写个人述职报告了,述职报告对于探索本职工作的规律起着重要的作用,述职报告要注意围绕个人的工作来书写。那么,可以被我们拿来当参考的个人述职报告有哪些,下面是小编为大家整理的“个人工作述职报告怎么写精选7篇”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
个人工作述职报告怎么写【篇1】
自从我开始在前台做收银员后,我开始明白工作并不容易,所以我在乎每一份收获。在过去一年的工作学习中,在领导的带领和同事的帮助下,我严格要求自己,自觉履行出纳工作纪律,认真完成所有必须完成的工作。小结:
我。服从管理,发自内心的学习
作为收银员,最重要的是要明白内心的责任。在领导的合理安排下,认真学习业务知识。从进入前台的那一刻起,您就知道前台是酒店的窗户,代表着酒店的形象。你必须在言行上严格要求自己。牢记收银员的工作纪律,加快步伐熟悉它。前台基本情况,认真跟随老员工一步步学习,在实践中接受老员工的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取长补短弥补别人的不足,努力充实自己,提高自己。
第二,尊重自己的工作,尊重每一个人
我坚信没有高低之分,只有境遇、经历和经历的不同基础,从工作开始尊重我们的职业,只有当我们为他人工作时尊重我们的工作和我们的职业,我们才能在工作领域中勤奋和成功。客户是上帝,同事是兄弟,领导是家人。在这个大家庭里,我们互相尊重,互相学习,互相创造。就像部门之间的接力赛一样,我们检查每一个重要环节,为__取得成功创造效益。
三、注重细节,服务至上
如果想为客人考虑疑虑,为客人的需求担心,我牢记一句话:服务工作无小事,一切从细节做起。就这样,多为客户着想,你的服务质量就会提高一点点,一点点积累,一点点进步,不仅证明了你的能力,也为收银工作增添了光彩,努力吧,顾客就是上帝。面试客户当然难免出错,但一定要学会处理困难,及时向领导反映问题,在有原则的基础上灵活应对。
四、明确目标,正确把握
用学习的眼光看待工作,不仅要学习收银业务知识,还要操作收银工具和流程熟练,还要多了解企业文化,前台就像一个综合信息处理器,要学的东西很多,你也可以从中学到很多,包括做人做事的原则,在与客户的沟通中,让你不仅停留在一个阶段,从工作开始,为自己定下方向。到什么程度你必须给自己一个完美的交代,明确你的目标,让自己更清楚自己在做什么以及接下来需要做什么。
V.明年工作计划小结
1.深入学习,负责人负责
学习不能停步,不能放慢学习进度,熟悉并负责岗位部门,严格要求自己,树立榜样,树立形象。杜绝错账,降低风险,及时排除一切出错的可能,确保每一笔账目一清二楚,每一笔收入都准确无误。
2.阳光心态,共同创造
端正工作态度,不急不躁,稳重、准确、优秀,重效率重质量,团结同事,相互学习,求长补短,服从管理安排,积极配合,不断鼓励。
没有优秀的个人,只有优秀的团队。每年都会有收获。 20__年即将到来。我会尽我所能提高我的专业能力和素养。与我们部门一起,与其他部门协调,共同进步。
个人工作述职报告怎么写【篇2】
值此春节临近之际,我们在这里召开城市酒店年度员工大会,总结过去,表彰先进。安排部署20xx工作,开创20xx??工作新局面。
过去的一年,对于我市酒店的发展来说,是具有重大而深远意义的一年。也是酒店年收入和利润指标比较理想的一年,管理更加制度化、规范化;营销和客服工作不断完善升级,获得了丰厚的回报,全体员工的待遇也得到了提升。一定的改善。在取得较好经济效益的同时,社会效益进一步提高。在辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验和不足,扬长避短,认清形势任务,锐意进取,团结一致,努力在新的一年里取得更好的成绩。
现在,我代表市酒店领导班子,给大家总结一下20xx年的工作和20xx年的工作安排。请发表你的意见。
回顾20xx年的主要工作
一年来,城市酒店在探索开发方面取得了进展,积累了丰富的经验。取得了丰硕的成果。主要是“抢一个中心,实现两个亮点,完成三个基础建设”。在客户、会议接待、旅游团接待三个方面,调动了全体员工的积极性和主动性,投入到营销工作中,形成了全员专注营销和销售的氛围。所有员工,每个人都是营销人员,宣传员,每个人都是服务员。每个人都有强烈的营销意识和服务意识,这样才能稳定老客户源,不断开拓新客户。
——实现了两个亮点:即实现了酒店客房入住率和效率两个好处的亮点。
20xx年酒店全年客房入住率高达85%,均价220元/间,在敦化市居同业前列。这些可喜的成绩是严格管理和全体员工共同努力的结果。前厅部、客房部、后勤部通力合作,建立严格的管理制度,及时解决客户服务中的问题,表扬先进,明确工作重点,提高服务质量,实现个性化、人性化服务,从而提高入住的客人人数。回报率。
20xx年经济运行指数达到历史最好水平。酒店在营业总收入与2005年基本持平的基础上,狠抓管理、挖潜、节能降耗、增收节支、合理用工等。 , 在人工成本、能源成本、材料消耗、采购和仓库管理等方面,我们提倡节约,严格控制。全年酒店店营业利润1万元,比上年增加1万元。人工成本1万元,能源成本1万元,材料消耗1万元。
——做好了三项基础建设:一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是劳动力建设。
1.大力开展基础设施建设。在激烈的市场竞争下,去年上半年,公司投资10000元成功完成了二楼北侧客房的装修改造,并更新了客房的棉布面料.酒店的整体接待水平有了很大的提高。
2.逐步完善管理制度建设。进一步加强酒店标准化、规范化建设,解决制度建设根本问题,纠正权力大于制度的错误做法,制定“公平、公正、公开”的“三公”企业管理制度,完成人事制度、劳动用工改革、内部机制和工资分配改革,
3.不断加强劳动力队伍建设。 “以人为本,善待员工”是酒店一直遵循的优良传统。善待员工,在制度上更是体贴入微。员工休假制度、婚假制度、加薪制度、年终奖制度、管理人员出国学习制度等,都进一步体现了敦化酒店对员工的深切关怀。兑现20xx提高工资标准的承诺,20xx酒店员工平均工资涨幅超过酒店效率增幅的10%,比其他酒店员工平均工资高出约25%。善待员工不仅体现在员工按劳分配工资,多劳多得,更重要的是,在酒店的大舞台上,员工的才华得到了充分的展示,成为了广大员工
实现人生价值的最佳场所。正如员工所说:这里真的是能力上去,平庸的让劣势,劣势的走。管理岗位人员100%是酒店自身培养的人才;坚持稳定领导班子,同时按照任人唯贤的原则,适时调整充实新力量。 ”
一年来,通过大家的共同努力,各部门的工作有了很大的进步。在王永民经理的带领下,后勤部的员工们始终做好自己的本职工作,默默地在后台支持着各部门的工作,保障了酒店各项设施设备的正常运转。财务部对酒店的日、周、月财务报表进行汇总,项目清晰,字迹清晰。 ,急着做20xx的预算。前台和商务中心也通过优质的服务圆满完成了各自的任务。
20xx的成绩是辉煌的,也是积累的经验。内容丰富,我不可能在短短的篇幅里一一概括;我要强调的是,取得工作成果的根本原因在于全体员工的不懈努力。今天,经各部门评选,经总经理室认定的23位优质服务标兵,在全体员工中脱颖而出,成为酒店员工的优秀代表,是酒店的骄傲。我们呼吁所有员工向他们学习,从他们的关怀中学习
个人工作述职报告怎么写【篇3】
20xx年,在县委县政府的正确领导下,一群人同心同德,增收节支,不怕困难,齐心协力,排除不利因素,并圆满完成了各项接待任务,实现了年初的经营目标。 20xx年,酒店共接待宾客10000人次,会议和社交团体120个。酒店全年实现营业总收入1万元,占年度计划的111%。客房部营业收入10000元,占年度计划的%,其中房间收入10000元,占年度计划的112%,房间出租率%,店面收入10000元,占年度计划的82%;收入1万元,占年度计划的112%,其中酒店营业收入1万元,占年度计划的101%,宴会厅营业收入1万元,占年度计划的121%年度计划;娱乐事业部实现营业收入1万元,占年度计划的131%;立面租金收入1万元,占年度计划的98%;安保部门实现收入1万元。 20xx年来,酒店面临客源竞争激烈、硬件设施老化、原材料价格上涨、经营成本增加等诸多困难因素。
一是狠抓管理制度的完善和规范,做到有章可循。有计划就有目标。年初,在前期数据的基础上,结合全县客房餐饮发展情况,结合实际制定了20xx年工作计划和经营目标,并细化到各部门,做到工作是计划好的。有目标。并根据各部门工作实际,制定完善各部门管理制度,量化工作指标,细化岗位职责,做到各部门、各岗位有章可循,职责明确。有计划,必有分步安排。通过部门经理每周例会和每月领班例会,根据制定的工作计划,总结实际执行进度,提出需要解决的问题,使各项工作落到实处。各部门考核的依据。
在制度实施过程中,我们更加注重对违反规章制度的处罚。去年,我们重点严肃查处失职、劳动纪律、客人投诉等问题。 21名员工受到处罚和教育。通过惩戒教育,使部分员工浮躁、马虎的工作作风得到很大改观,员工精神面貌得到很大改善,工作得到落实,投诉明显减少。
二是狠抓员工教育培训,提高整体服务水平。
服务业的质量是由人决定的。酒店员工的素质会提高一个档次,酒店的服务也会提高一个档次。 20xx年,酒店继续注重对员工的教育培训,以客房和餐厅服务员每日晨训的形式加强日常培训。无论刮风下雨,客房部365天晨练必不可少。通过培训,要指出昨天的工作不足,提醒服务员,从而减少当天工作中的失误,提高顾客满意率。对于全馆工作人员,我们采取邀请老师上课、经理亲自发言的形式进行培训,促进员工加强学习,提高业务技能。二楼的骨干都是以外出的形式训练的。去年,组织骨干两次到湖南宾馆和融源宾馆走访,并派餐饮部副经理向平赴常德参加为期一个月的“黄商会”招待会。通过现场“听”“看”“学”,吸收他人的长处和经验,大大提高了员工的实战水平和骨干的管理水平。 6月,酒店还组织了全酒店员工技能大赛。全体一线员工积极参与,展现了自己的家政本领。竞争中,刘红、邱荣等商界领袖脱颖而出。他们被所有员工学习。榜样,应该在商业中向他们学习更多。
酒店在注重员工教育培训的同时,也努力为员工提供舒适的工作环境。年初,为员工开设了一个新的洗浴场所。 9月,医院开设职工食堂。平时员工工资和假期补贴及时发放,绝不拖欠,为员工安心上班提供了有力的后勤保障。 7月底,酒店与县消防队组织了一场别开生面的联谊晚会。平日里,各部门在部门经理的带领下开展了丰富的业余活动。通过活动,拉近了员工之间的距离,增强了集体凝聚力。
通过培训、游学、比赛等活动,酒店员工的整体素质得到了很大提高。一年来,不识金的陈海霞、勇抓小偷的黄勇等28名“活雷锋”,王晓宇、张登、刘红等9名“优秀员工” ,出现在整个博物馆。袁文丽云等十位“十佳员工”,他们是全馆学习的楷模,酒店将给予重奖,并在全馆宣传他们的优秀事迹,掀起全馆进修高潮整个图书馆。
三、狠抓硬件建设,提升整体服务水平
20xx年3月,在酒店经营形式不容乐观的情况下,馆委果断做出决定将管理费用压缩到第二次,3号楼硬件设施已经翻新,漏水管道已更换,墙壁已更新,家具已翻新更新,楼道地毯换了3台,所有的电视机都换了,还换了一些旧空调。为成功改造,酒店特组织负责人到常德考察,在常德采购材料,提前做好周密规划,合理节约预算。整个2号楼和3号楼的装修只用了一个多月的时间,装修过程不影响运营,整个造价才60万元。改造后,2号楼和3号楼的入住率达到了%(改造前的%),受到了客人的好评,真正做到了花最少的钱能办到的事情。 2、3号楼改造过程中,工程部同志认真负责,严把质量关。尤其是赵经理每天到现场进行指导,配合工人做好准备工作,同时也严格控制材料的采购。 ,确保改造质量。
为了满足客人日益多样化的需求,酒店投资3万余元更换了原来的,将二楼三楼改造成一楼娱乐室,假期被客人抢购一空。此外,还增加了一系列餐具和电器。 12月,全酒店统一更换制服,根据各部门工作特点,订制不同特色的工作服,让走进酒店的客人有了全新的感受。通过一系列措施,酒店的面貌得到了改善,服务水平得到了一定的提升,为酒店的可持续发展奠定了良好的基础。
四是狠抓节能降耗,努力降低运行成本。
一是推进节能节水。年初克服阻力,关闭了开水间和热水间,减少了不必要的浪费。明确了随意关闭水电的制度,对未及时关闭水电的员工进行经济处罚。
二是严控采购、经营、出口,明确各职能人员职责,明确奖惩。要求采购人员努力工作,节约开支,降低成本,走访市场,咨询商家,比较产品。一年来,餐饮采购员孙新明、田一龙都兢兢业业,尽职尽责。他们经常去菜市场亲自了解市场情况。检验员盛绍勇同志坚守原则,严把质量和数量,经常为了物品的质量和数量与卖家发生争执。财政部坚持财政制度。凡是支出数额较大的采购计划,未经领导事先批准,决不动用,严格控制采购成本。 20xx年全馆毛利率达到%,较20xx年的%增长了%。
三是加强酒店设施设备的日常维修保养,发现问题及时处理,尽量减少能源消耗。
四、加强对一次性物品使用的管理,一方面与以往的收货数量进行对比,另一方面与客户的流量进行对比,发现问题并及时纠正时间,控制曾经的性对象浪费。
五是严格控制营业外支出,确保酒店经济效益不降低。酒店是对外接待的单位。每天都要应付各种社会阶层,营业外的费用也是必不可少的。但是,如果不严格控制营业外费用,就会占用酒店的营运资金,直接降低酒店的利润。
去年,酒店大力控制营业外支出。首先,明确办公室负责单位对外接待。所有招待会都不允许外出就餐,但所有餐点均在酒店餐厅供应。其次,营业外费用总是先审核,后支出,用“笔”核对。三是实现上下联动,全员参与,从细节做起,压缩各项费用,做到“压能挤,挤能挤”。在营业外费用的控制上,办公室和财务部坚持原则,以身作则。一年后,效果很明显。酒店内部接待仅需21万元(其中宴会送餐1万元,宴会厅年终团游1万元)。 ),比上年减少15万元。六是狠抓安全保障和后勤保障,确保酒店安全运营。
第六,狠抓营销,确保客源,稳定收入。
稳定原有客源,积极寻找和培育新客源,是酒店生存和发展的基本前提。首先,加大宣传报道力度,让社会更多地了解兰园,提高社会知名度。主要开展“消费日”街头宣传,在石门信息指南第一版报道酒店系列活动,并在石门交通频道连续播放酒店预订、用餐、会议热线多年。其次,市场部在继续与现有客户签订消费协议的同时,积极寻找和培养新客户。平时每个月到协议单位核对账目,虚心听取客人的意见,及时反馈给领导和各部门,以便及时调整和纠正,尽量做到客人比较满意。三是在多次开展市场调研、听取客户意见的基础上,及时调整经营思路,大胆改革,以留住老客户,吸引新客户。 4月,调整酒店厨房团队,完善厨房运行机制。调整后,菜品质量大幅提升,成本得到有效控制,深受客人好评。 11月,餐厅推出了品种多、花样多的自助早餐,深受客人喜爱。 9月,客房部推出计时房和午夜房,稳定了淡季房间的入住率。回顾一年来的工作,在领导班子的带领下,各部门各司其职,各司其职,精诚团结,取得了可喜成绩。在此,我谨代表酒店对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢,并表示最诚挚的慰问!但是在过去的一年里,我们还有很多不足。例如: 1、设施设备老化,硬件很多不能满足现代酒店的要求。 2、管理制度不完善,需要进一步修订。 3、服务质量有待进一步优化。部分部门员工不干净整洁,礼仪不主动,接待服务不周到,处理变动不灵活。此外,粗心的清洁和不及时的设备维护也影响了酒店的整体服务质量。四是有的员工有做好事和坏事一样的现象,有乘大船吃大锅饭的想法。五是营销力度不够,营销方式单一,固定客户群不大。上述问题存在的原因是多方面的。希望在新的一年里,我们能够转变思路,加大工作力度,克服存在的问题,把兰苑宾馆的工作再上一个新台阶。
七、狠抓安全保障和后勤保障,确保酒店安全运营。
“安全责任重于泰山”,“安全产生效益”。过去一年,酒店将安全作为工作的重中之重。酒店领导在安排工作时一定要强调安全工作,也会在各种会议上宣传安全知识。
酒店保安部严格遵守并执行《保安部管理制度》、《消防管理制度》、《监控管理制度》,24小时安排专人值守,每日巡逻,及时处理可疑情况。全馆无一例可预防病例,受到县综管委的高度评价。在消防安全管理上,应及时更换旧的消防设施设备,并经常联系县消防支队,请他们指导我馆的消防安全工作,及时消除不安全隐患。 .
食品卫生安全是餐饮工作的命脉。餐饮部完善了采购、仓储、消毒等制度。专人负责保存食物样本,坚决杜绝食物中毒事件。但是,也有工作上的疏忽。去年3月,餐饮部被县卫生监督办公室抽查出两起粉丝事件,并收到书面警告。虽然我们也对相关责任人进行了处罚,但我们应该以此作为警告,警钟长鸣。坚决杜绝类似事情发生。
加强配电室、线路、锅炉平时的维护管理,做好记录,查找规律,及时消除隐患。工作中,电工罗平同志发现,火车站居民种的果树有触碰宾馆高压线的危险。锅炉工秦正国能忍住无聊和寂寞,坚守本职工作,兢兢业业。为酒店的安全运营写了很多的,就是他们这些平凡的人。
新的一年,随着市场竞争的日益激烈,我们将面临诸多的竞争和挑战,还有很多艰巨的任务等待着大家去突破。下面简要汇报一下2011年的工作计划。
一、经营目标
酒店全年总目标任务:870万元
< p> 其中:家政部410万元(房间400万元、商铺400万元、10万元)餐饮部370万元(宴会厅200万元、酒店170万元) )娱乐部20万元,门面租金收入70万元。二、工作措施
1、进一步加强团队素质,提升企业形象。
A.加大员工培训力度,全年重点培训两到三期,组织两次技能比赛。
B.进一步修订完善酒店相关规章制度,坚持用制度管人管事,严格奖惩。
2、进一步加强成本管理,提高企业利润。
严控采购、经营、出口,严控营业外支出。
3、进一步提升产品和服务质量,确保酒店客源不流失。
4.进一步加强营销力度,增加企业收入。
A.继续加大全员营销力度,每位员工完成4次以上宴会,与年终基金挂钩。
B.加大机关单位的营销力度。 市场部安排三到四名工作人员将任务分解,并与年终资金挂钩。
5、进一步改造硬件设施,提高接待水平。
6、进一步狠抓安全工作,确保酒店安全运营。 主要是食品安全、消防、公安。
明确各部门负责人,不断努力确保全年不发生安全事故。
个人工作述职报告怎么写【篇4】
安全工作是事关人民群众生命财产安全的大事。学校是培养21世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来,民族的希望。学校安全工作直接关系到学生的安全、家庭的幸福和社会的稳定。因此,做好学校安全工作,营造安全的学习环境非常重要。做好学校安全工作也是完成上级交办的各项任务的基础。因此,我校历来高度重视学校安全。
我。规范管理,完善制度
学校安全组织健全,安全工作责任制健全,责任明确。学校成立了安全领导小组,以校长为组长,教学主任为副组长,各班主任为组员。学校每学期还与各年级签订《学校安全责任书》,实行领导承包,分工协作,不定期巡视与随时巡视相结合,建立安全考核奖惩和安全工作制度。安全管理网络化,确保我校安全工作扎实开展。
二、加强领导,居安思危
学校领导本着对教育负责、对学生负责的态度,强化做好学校安全工作的使命感、责任感。学校领导齐心协力抓好安全工作,严格执行学校安全工作规定,强调安全,重视安全,将事故杜绝在萌芽状态。每周定期召开安全工作会议,安排一周安全工作重点工作,指定专人检查落实安全工作。比如我们学校的一些基础设施老化,一旦发现就会组织人员进行维修;学校周边道路、水库存在安全隐患,要组织教师在每个隐患处设置安全警示牌,消除不安全隐患,避免不安全情况。安全事件的发生。
三、宣传教育提高素质
学校领导始终把安全工作放在首位。上级安全会议精神和文件能及时传达,并按照文件精神制定切实可行的措施,认真贯彻落实。例如:
1、加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作,利用广播室、团队课、公告栏、黑板报、LED显示屏等渠道宣传学生防溺水据了解,班主任和行政值班人员每天利用早会时间做好安全教育工作,3次向全体家长发出“防溺水”通知,提高家长这方面的安全意识,并与学校管理好学生;教师在池塘、水库、河流等处设置警示牌,通过各种渠道预防溺水事故。
2.加强交通安全教育。除利用广播室、交通标志带和黑板报等平台对学生进行交通安全知识宣传教育外,每天值班教师配合学校保安,在校门口引导学生进出学校,确保让学生安全过马路。此外,学校还对留学生的“乘车情况”进行调查,对无证无证车辆和超载超载进行登记劝导,防止发生交通事故。此外,还组织教师排查学校周边交通安全隐患,重新布置各种交通标志。
3.食品安全教育往往坚持不懈。以前我们校外经常有流动摊在卖,但在老师和保安的劝阻下,流动摊已经销声匿迹了。在我们学校周围,有一些个体小店出售一些小食品。为防止学生购买不合格食品,学校不仅加强对学生的食品安全教育,还成立了安全卫生监督小组,从高年级中选拔品行优良的学生,对全校学生的食品安全进行监督,预防疾病。从被口腔诊断出来。进入。
4.加强传染病防治。各班每天坚持晨检工作,实时关注学生身体状况,做好记录;做好因病随访记录;班级坚持清洁、消毒、通风;一旦发现更多学生身体不适,他们将立即报告并采取适当措施防止疾病传播。
四、开展活动深入教育
1、按照上级文件要求开展安全教育周活动。
2.组织策划了“安全生产月”活动。
3、开展防震等自然灾害逃生演练。
4、各班开展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班会和班会活动。
在学校安全管理中,由于领导重视、制度健全、责任明确、组织完善、共同管理,我校安全工作真正落到实处。今年学校未发生重大安全事故,犯罪率控制在“零”。在学校被评为xx市“平安校园”的基础上,我校还力争明年通过xx市综合管理安全目标管理责任制和泉州市安全发展市考核。当然,我们也深知,安全工作是事关社会稳定和家庭幸福的一项重要工作。在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,每天、每周、每月开展师生安全教育工作,努力做到我校安全稳定工作做得更好、更有效。
个人工作述职报告怎么写【篇5】
年底,各行各业都在进行年终总结,酒店服务业也不例外。现在我将我的酒店服务员的工作总结如下:
在这里我学习和倡导如何提高服务质量,掌握七大要素:
1.微笑。在酒店的日常运营中,要求每一位员工都以真诚的微笑对待客人。不受时间、地点、情绪等因素的影响,不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的问候。
2. 精通。员工必须精通他们所做工作的各个方面,并尽可能做到完美。员工要熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧。 “千里之行,始于足下”,要想精通业务,上好培训课程,在实际操作中不断总结经验,取长补短,实现多方位擅长一门专长,并在服务中做好。 KTV的服务质量和工作效率,降低成本,增强竞争力都发挥着重要作用。
3. 准备。也就是说,随时准备好为您的客人服务。也就是说,仅有服务意识是不够的,还需要提前做好准备。准备包括心理准备和行为准备,并且是在准备之前完成的。如果在客人到来之前所有的准备工作都做好了,他们就处于可以随时为他们服务的状态,不会着急。
4.注意。就是把每一位客人都当成“上帝”对待,不怠慢客人。员工有时往往会忽视这个环节,甚至会产生消极的服务现象。这是由于员工看到他们穿着随意,消费少,感觉没有风格造成的。现实生活中,越有钱的人穿什么越随意,这就是他们的自信;衣服根本不能代表财富。在这个环节,千万不能以貌取人,忽视细微的服务。我们要关注和善待每一位客户,让他们心甘情愿地消费。我们应该记住“客人是我们的父母”。
5. 细腻。主要表现在服务中善于观察,揣摩客人心理,预测客人需求,及时提供服务。甚至在客人要求之前,我们就可以为客人做好,让客人感觉更亲切。意识。
6. 创建。为客人营造温馨的氛围,关键是要强调服务前的环境布置、友善的态度等,把握客人的爱好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人有宾至如归的感觉。住在酒店就像回家一样。
7. 真诚。好客是中华民族的美德。客人离开时,工作人员应通过适当的语言诚恳邀请客人再次光临,给客人留下深刻印象。当前的竞争是服务竞争、质量竞争,尤其是酒店业。服务的重要性不言而喻。我们用各种优质的服务,形成自己的服务优势,以期在激烈的市场竞争中创造更高的宾客满意度,使酒店立于不败之地!每个职业都需要强调团队合作,快乐迪也是一样。业务繁忙时,同事之间可以相互理解,共同分享遇到的烦恼。通常,有更多棘手的客户。当一个人遇到麻烦时,其他同事会及时去调整纠纷,让情况不再糟糕。每个人分工明确,工作积极,真正做到了一个英雄,三个帮派在行动的效果。
通常,我也会和客户聊天,了解他们最喜欢的歌曲并推荐新歌,让客户满意。这样就会有更多的回头客,让顾客推荐朋友,提高消费率。之后,我也会做一些总结,这样久而久之,我的服务会更容易被客户接受和喜欢。
作为一个Service Worker,你也会遇到一些挫折和无奈。有人认为一个物流小人微不足道,有人认为我的职业低下,不受尊重,但我想说的是:条条大路通罗马,我乐于为他人服务,我乐于能够在这里工作!我可以为这项集体工作感到自豪。我觉得我的职业就像一块手表。表面上的旋转时针可以给每个人带来时间和欢乐,而内部旋转的微小部件虽然难以看到却是必不可少的。
当然,学无止境,所学必须应用到以后的工作中。希望领导多督促,同事之间互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做一个优秀的人。服务人员。让客户在“银都酒店世界”感受非凡的幸福。
酒店业年度工作总结相关内容:
建筑业年度工作总结
近年来,随着国民经济的快速发展,建筑业已经随着市场竞争的日益激烈,建筑企业为了自身的生存和发展不得不被动接受大量的附属承包工程。 ...
服务行业年度工作总结示例
毕业已经半年了,已经工作半年了。在这六个月的工作中,我经历了很多。我已经完成了从学校到社会的过渡。我很快就适应了新的公司环境。我可以说我是一个真正的社会工作者。我想在半年的工作中做我的总结。 ...
个人工作述职报告怎么写【篇6】
寒山寺的年钟再一次敲响,20xx年过去了。苏州——一座具有吴越魅力的古城,吸引着来自世界各地的企业。苏州新区苏新工业园及苏州所辖各县市已成为各大企业来华投资的首选之地。同时,在世界范围内广为流传的中国谚语“上有天堂,下有苏杭”,就像一块磁铁,吸引着成千上万的国内外游客。 XX宾馆位于苏州市中心观前区,是1939年建成的老字号品牌,是苏州最早的星级宾馆。
2009年,酒店共接待国内外宾客。其中,国内客人数和海外客人数,日均接待量为113人。这样的答卷对于一家拥有195间各类客房的酒店来说并不是很令人满意,而我们此时能做的就是总结20xx的不足,在20xx稳步发展。 ,力争20xx年底实现预期目标。众所周知,前台一直是客人产生第一印象和最后印象的地方。客人打电话给酒店时听到的第一个问候来自女主人;到达酒店第一个迎接客人的是礼宾团队是搬运工;无论是入住还是退房,客人都能得到前台工作人员的服务。
因此,前台工作人员的服务质量对整个酒店的美誉度影响很大。只有员工的综合素质达到一定水平,才能为客人提供优质的服务。它要求我们在礼仪、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等多方面全面提高。接下来,我将总结20xx前台各团队的工作,并对20xx的工作做一个总体展望。
总台团队
前台是整个酒店最重要的位置,整个前台的工作大致可以分为四个S:安全(SAFE)、服务(SERVICE)、会计(SETTLE ACCOUNT)和销售(SALE)。
安全(SAFE)的重要性不言而喻,无论你的经营业绩再好,服务质量再好,在安全上犯错误的后果都是难以想象的,安全事故都是不是小事。前台工作人员填写住宿登记表,核对证明文件,及时将入住酒店客人信息上报上级部门。这些任务都肩负着酒店的安全使命。就像在家里开派对一样。就像门卫认清客人身份一样,一旦因为工作上的疏忽把坏人带进来,聚会肯定会散架。前厅部在平时的培训课程中也将“如何鉴别身份证件和护照知识的真伪”作为重点培训内容,更重要的是要求总站员工时刻警钟长鸣他们的工作。不可掉以轻心。正是因为他们的努力,2009年酒店没有发生刑事案件,也因为登记准确、传递及时,协助公安部门抓获了一名经济犯。但是,这项工作仍然存在一些不足之处。一是登记表格式不符合出入境管理处的要求;
二是注册表的填写不能完全满足要求;
三是网络传输不够及时。 20xx年,针对这些不足和大厅改造的契机,我计划先按要求设计新的临时住宿登记表,然后把户管工作交给总机。也希望总机房可以通过装修搬到离总机近的地方。为了方便登记表的及时送达,我们还必须严格控制登记表的填写规范,以满足上级领导部门对我国户籍管理的要求。
服务(SERVICE)是服务业的基础,因为前台员工大多是刚进酒店,很久没有工作的新手,而且大多没有经验在前台工作中,所以无论是从服务技能还是服务意识上,都与合格的前台人员相差甚远。针对这种情况,部门每月组织一次案例分析会,旨在通过讨论和分析,让所有员工在以后的工作中避免类似的错误。然而,服务技能和意识的提升,并不能通过几个月的几次案例研究会议来实现,员工需要在平时的服务工作中不断积累经验。新的一年,前台部门将继续定期召开案例分析会议,期待部门全体员工为每一位客人提供周到、个性化的服务。
SETTLE ACCOUNT 的重要性在于,无论是提供安全的住所还是优质的服务,最终都是以经营为目的。如果会计过程不顺利,即使之前一切都做好了,也无异于无所作为。下半年,该部门针对账户调整的混乱局面,设计制作了《费用冲抵清单》,要求员工在工作中严格执行账户冲抵程序。并且,加强了对前台工作人员的素质教育,要求全体工作人员正确对待收钱工作和工作中的金钱诱惑。总结2009年的会计问题,主要有以下几点: 1、员工素质问题,故意造成前端会计混乱并从中获利;无法使用时,出现手动压卡错误; 3、由于新员工技能不足,概念不清晰,导致会计差错或账目不平衡。 20xx年,部门将加强对会计过程的监督,持续开展思想素质教育,绝不容忍有会计问题的员工;同时,在前台POS机无法改变现状的情况下,在工作中切实加强对新员工的手工压卡培训和培训考核。
虽然销售(SALE)不是前台工作的主要内容,但酒店每一位成员都不能推卸销售的责任。 7月以来,总公司下半年共售出WALK-IN房间XX套,销售额XX元;前台第二次共售出XX房,总价差XX元。总部员工平均每月增加酒店收入XX元。而且无论是酒店的月饼销售还是圣诞大餐的销售,前台部门都超过了酒店给部门的目标。虽然从数据上看这已经是一个很好的答案,但在未来的一年里,前台团队将继续发挥前台销售的优势;培训销售工作技能;新高。
礼宾团队
礼宾团队的工作人员负责酒店客人的欢迎和送餐。除了帮客人提行李外,礼宾团队还提供服务项目还包括邮件递送;物品转移和储存;出租雨伞、轮椅、自行车和其他物品;车辆、游轮订舱等综合性委托代理服务。自20xx年以来,由于酒店自身条件的限制,一直无法拥有自己的礼宾团队。为了达到四星级酒店的服务标准,我们先后联系了XX Team和XX Bus两家租车公司,并在后续的合作中逐步形成了一套完整的订车系统,不仅保证了客人的需求。客户租车,也免去了租车的需要。酒店负责租赁过程。此外,由于酒店从下半年开始接待团队,这对于从未接待过大型团队或有搬运行李经验的礼宾人员来说是一个新话题。在一次又一次的理论结合操作中,交付任务基本可以顺利完成。
但这些都掩盖不了礼宾团队存在的一些问题。一是人员流动过快,对稳定服务产生不利影响;其次,人员素质由于各种客观因素的存在,无法达到要求的要求,比如在与外宾交流的过程中,由于大部分礼宾人员基本没有外语基础,造成了很大的困难在交流中。由于无法在贵重物品的保险箱内安装监控设备,也给我们的货物存放和保管造成了不必要的困难。在未来的20xx年,我们希望通过大厅的改造来解决我们硬件的缺陷。同时,部门也要创新思维,在招聘和留住符合素质要求的员工方面进行大胆变革,逐步提升礼宾团队员工对酒店的认同感,以形成一支相对稳定的员工队伍,一个新的团队.
商务中心,总机组
自8月起,商务中心已移交前台管理。部门的压力也增加了不少。由于商务中心平时的工作量不大,但没有员工就无法提供服务,所以如何用人就成了一个新的问题。在票务等服务提供的服务基础上,我们增加了手机充电、秘书服务等服务。并且对原有不完善的订舱程序进行了改进,但服务工作仍存在错误。新的一年,我们将继续增加对商务客人的服务项目,如:书籍装订、提供旅游信息、代客预订等服务。同时,还继续将前台的部分工作移交给商务中心的员工,比如之前代客人取消预授权工作。当然,商务中心的工作人员会继续帮助部门做一些文秘工作。
总之,要不断合理增加业务中心员工的工作内容,实现团队间劳动力分配的平衡。至于主力飞行人员,经过半年的努力,人员已经稳定下来。该部门还花费了大量经验培训总机人员如何接听和转接电话。同时,由于总机在劳动强度和工作量上并未饱和,该部门还将户籍管理的重任也交给了总机。 .
因此,为了合理分配劳动力,将总台的部分工作移交给总机也是部门的初衷,一旦将户籍管理工作交给总机,我们相信它会比以前做得更多。杰出的。但由于总机所处的地理位置,在平时的管理中难免不会考虑到,而且由于总机和安防监控室只隔了一扇门,所以必须注意安全工作内容在工作中考虑到,所以在人员流动大的情况下,培训自然是很难做到的。在20xx年的装修中,希望酒店领导能够考虑到这些实际困难,在布局上做出合理的安排。
总体而言,通过下半年部门工作的不断调整,前台部门基本稳定,四星级酒店应有的服务项目和服务标准基本可以取得成就。并且与销售部、财务部、家政部的合作与沟通也很愉快。
新的一年,部门将继续秉持理性用人、理性用人的一贯思路,通过持之以恒的培训和公平公开的考核机制,调动部门全体员工的主观能动性,使他们可以比以往任何时候都好。摆脱被动的管理思维,主动出击,不仅做好了工作,而且做到了卓越。同时,我也坚信,虽然乐翔是一家老店,但老店凭借硬件的不断改造和软件的新鲜血液注入,迸发出了勃勃生机和激情。在即将到来的20xx年,乐翔酒店将以全新的面貌迎接来自世界各地的宾客。
个人工作述职报告怎么写【篇7】
学校安全工作事关千家万户幸福,是维护社会稳定、促进学校素质教育顺利实施的重要因素。 2018学年,学校认真贯彻落实市教育局各项安全要求,把建设平安校园列为学校的重中之重。紧密结合学校德育工作,坚持预防为主,积极开展各项安全知识培训教育。活动,落实各项防御措施,使安全创建工作全面、深入、有效地开展。全校师生的法律观念、道路交通安全意识、消防意识等安全意识明显增强。一年来的工作总结如下:
I.领导高度重视,制定有效措施
为进一步做好安全教育工作,切实加强作为安全教育工作的牵头单位,学校已将安全工作提上重要议事日程,成立了以校长为组长的安全工作领导小组。学校领导、班主任、老师都有很强的安全意识。此外,根据学校安全工作的具体情况,将涉及师生安全的内容精心分解落实到人,让每项工作都有相应的专(兼职)经理、分管领导和负责人,防止问题的发生。在工作中互相推卸。从而形成了校长直接负责、副校长负责具体管控、各班主任负责具体分工组织实施、全员负责的良好局面。学校教职员工齐心协力,确保安全。
二、安全制度有保障,落实扎实到位
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制度.与全体教职工签订相关安全责任合同,将安全保卫工作纳入考核内容,严格落实责任追究制度。
2.班主任和班主任明确各自的工作职责。学期伊始,学校与学生家长进行沟通,明确学生安全责任意识,明确家长应做的工作和责任。把安全教育作为师资队伍考核的重要内容,实行一票否决制。落实“谁负责、谁负责”的原则,做到责任明确、责任落实到人。
3.不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安保工作的各项规章制度,并根据安保工作形势的发展,不断完善和丰富。建立健全定期检查与日常预防相结合的安全管理体系,以及学生管理、警卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、消防安全管理、运动器材检查、和健康检查。假期(天)严禁教师私下带学生外出,校外社会实践活动必须坚持就近、步行的原则。凡是涉及学校安全的工作,都要有章可循,违规必查,无盲区,无漏洞。
4.建立学校安全事故处理预案制度。学校成立了以校长为组长的重特大安全事故应急响应领导小组,制定了重特大安全事故应急预案。为及时高效开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、救援组等临时组织机构。对可能发生的重大火灾事故、重大食物中毒事故、重大自然灾害的处置提出了具体操作规程和应对措施。每学期进行一次应急疏散演练,取得了良好的效果,为预防应急疏散奠定了基础。
三、全社会总动员、群防群治
学校安全教育是一项社会性、系统性的工程,需要社会、学校、家庭密切合作。我们积极配合市公安、卫生、综合管理等部门做好学校安全保卫工作。学校组织开展了一系列德育、法制教育活动。每学期的开始和结束,我们都会邀请法律事务副校长到学校做专题。法律和安全知识教育课程取得了良好的教育效果。
四、加强思想教育,提高自我保护能力
确保安全,根本是提高安全意识、自我预防和自我保护、自我保护救援能力强,做好安全教育是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,定期对学生进行安全教育,特别是交通安全教育和大型活动。
1.开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等多种途径,通过讲解、示范、培训等方式,对学生进行安全防范教育,使学生得到较为系统的防溺水、交通事故、触电、食物中毒、以及防病、防运动损伤、防火、防盗、防震、防诈骗、防毒气等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、挂旗、标语等宣传工具,以主题班会、讲座、安全征文??、知识竞赛等形式开展多种安全教育。学校利用周一的升旗活动来强调安全问题。通过公开信提高家长的安全意识。通过教育提高学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2.加强食堂、超市管理。一是做好食品卫生工作,确保全校师生食品安全。同时,学校与食堂、小卖部签订了安全责任书。各类食品和日用品必须从正规渠道采购,严禁采购三无产品。
V.加强安全检查,及时整改整改
开展日常检查。每学期开学后,学校将安全教育作为重点检查内容之一,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生等进行检查。同时,加强校园周边综合整治。对存在的隐患及时反馈,及时整改。
今后,我们将更加重视校园安全工作,及时解决校园安全工作中发现的新问题,为我校建设省级平安校园作出更多贡献。学校。