财务个人述职工作报告3篇。
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财务个人述职工作报告(篇1)
XX年是xx公司成立和投入运行的年份,也是我个人事业一个新的起点。如果说工作的头两年我主要是在学习,那这一年中就要求我花相当的时间在观察、分析、思考和行动上。
一、回首往事
年初到sm运输衔接、公路运输收款、财务付款等流程,针对8月份库存偏差中的人为因素进行了班组的教育,结合公司安全教育展开了部门的安全检查,对外库点派驻人员的工作进行了分派。9月份配合行政部做好了部门的工作考评表并根据考评内容确立了部门工作检查制度,着手重要岗位的培训计划,建立外库的休假制度,对部分外库点做好了抽检工作,并着手准备运输供应商考评。10月份对部门卫生工作进行了强化,计划如何进一步推进公路运输工作,着手建立部门报表的整合和细化,进行部门费用分析,在部门内部尝试进行办公软件的培训以期培养部门学习
三、进项发票的登记管理和扫描上传
相关人员递交进项发票时双方登记确认。收到进项发票后及时更新进项发票情况表,统计现有进项金额,以便根据相关数据统筹销项发票。分批扫描进项发票,月末时要将进项发票和关单整理上传。
四、应收款三栏表与应付款三栏表的登记整理
根据银行表登记整理应收款、应付款表格。为了反映账款的增减变动,便于查看公司与客户的应收或应付账款的情况等。
五、金碟系统的采购发票与销售发票生成,日常资料整理等方面的工作 进入金碟系统登记进项发票和销项发票,根据发票资料登记修改、生成发票并保存。确保内容无误。
六、月盘点库存,日常资料整理等方面的工作
每月末与仓库人员盘点库存,确定仓库内所现存物料的实际数量,减少差错发生。日常要将各项资料装订归档,便于查找。
在工作过程中,我感到加强自身学习、提高自身素质的重要性。在同事的支持帮助下,使我在自身技术积累、工作经验、问题的分析与解决能力方面都有提高,但是还有很多需要继续积累和细心学习的地方。
为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应工作需要。 以上是我的个人工作小结,请监督!
财务个人述职工作报告(篇2)
领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体状况,全年的工作总结如下:
一、网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
总结,提出自我的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
财务个人述职工作报告(篇3)
我是20xx年XX月调入财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。以下是我任职一年来的出纳述职报告,不妥之处,敬请领导和同志们批评指正。
一、思想政治素质和理论水平方面。
一年来,本人坚持理论联系实际的学习方法,进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。在工作中,有较强的法制意识和政策观念,严格依照法律程序做好每件工作,能牢记全心全意为人民服务的宗旨。
二、必须具有高度的责任心。
计会统工作繁杂、琐碎,整天与数字打交道,容不得半点马虎,细心是最基本的要求,高度的责任感和事业心,一丝不苟的作风是做好这项工作的前提。只有认真履行职责,才能在工作中发现问题。
三、出纳岗位职责
主要负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过实践,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过XX个月紧张的工作实践和总结,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上是我XX个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作。
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个人述职工作报告3篇
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个人述职工作报告 篇1
一年来,在县委、县政府、镇党委的正确领导下,在镇主要领导和同志们的关怀、帮助、支持、配合下,我的政治思想和工作能力得到了很大的提高,圆满地完成了本年度的各项工作,现总结如下:
政治思想方面:坚持以“三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想,用科学发展观武装自己的头脑,进一步深入学习实践科学发展观,特别是党的xx届四中全会精神,坚持理论联系实际,贯彻落实党的方针政策,加强学习适用于农村的法律、法规和所分管工作的业务知识,积极参加各种学习培训,遵纪守法,清政廉洁,从不以权谋x,通过学习和实践来不断提高自己的理论水平和工作能力,以及驾驭工作和解决问题的能力,摆正自己的位置,服从领导,加强团结协作, 凡事做到请示汇报,思想上始终与县委、镇党委保持高度一致。
工作方面:对自己所分管的工作和所联系村的工作以及平时抓的每一项工作,我都任务明确,思路清晰,对每件工作都认真调查,细致分析客观上,主观上存在的突出问题,并且积极主动向党委政府及主管部门汇报,与同志们相互交流意见,共同探讨解决存在问题的方法,制定好工作方案,使每件工作都能顺利地开展,总结起来,自己做了如下几方面的工作。
一、全面完成我镇计划生育各项工作
(一)主要工作指标全部完成
我镇下辖23个村民委(社区),总人口129747人,已婚育龄妇女25205人,今年区间总出生1299人,符合政策生育1219人,符合政策生育率93.84%,比县下达的年度考核指标90%高出3.84个百分点,长效避孕节育率81.87%,比县下达的年度考核指标75%高出6.87百分点,政策外多孩率0.31%,控制在考核指标1.1% 以内,几项主要工作指标都排在全县前列。
(二)加大投入加强计生服务所业务综合楼的建设和宣传教育工作来提高优质服务。
1、镇财政从征收的社会抚养费中投入近30万元,配套国债资金建设新服务所业务综合楼,现已全部完工可以交付使用。
2、投入2万元建立健全五大社区人口台帐。
3、投入近万元制作5000份计生育龄群众宣传服务承诺卡,向广大育龄群众宣传政策法规、生殖保健、奖励扶助等知识,使广大群众达到优生优育和自觉实行计划生育。
4、投入5000多元做好十里亭小康村“和谐”计生试点工作。
(三)依法行政,文明执法,坚决落实各项优惠政策
2019年到2019年全镇共有70位老人获得国家计生奖扶。2019年有155人获得自治区奖励,全面兑现独生子女保健费,全年违法生育84起,立案84宗,立案率100%。全年没有因执法不当引发恶性案件和群体上访事件。
二、全面完成镇布置的稳定工作
对自己联系的群众,我能耐心细致地做其思想工作,通过晓之以理,动之以情,把矛盾化解在萌芽状态,积极参与调处纠纷工作,从而维护我镇社会稳定。
三、 做好柳东大道延长线征地工作
与四排乡政府领导一道做好柳东延长线龙渡屯的征地工作,完成征地416.9亩。
四、 做好联系龙坪村的几项工作
与镇工作组、村两委干部一道做好龙坪村的计划生育、甘蔗生产、林改、沼气、农村合作医疗收费等工作,全村总计生率96.2%,区间长效避孕节育率77.7%,统计合格率100%。甘蔗新种植706亩,沼气新建8座,林改全面完成任务。
以上工作的取得,是镇党委、政府的正确领导和高度重视,是广大干部的共同努力,更是每一位领导和同志给予我大力的支持、帮助和配合,我只是做自己应该做的工作。
五、 存在的问题
1、学习不够深入,不够全面。
2、跟领导、同志交流、沟通得少
六、 下步打算
通过一年的工作锻炼,自己积累了更多的工作经验,工作能力得到了很大的提高,在新的一年里将会遇到更大的挑战,但我坚信有党委、政府的正确领导,有同志们的大力支持和帮助,我的工作会做得更好。
个人述职工作报告 篇2
厨房员工管理,作为一名优秀职业厨师长而言不但有先进的管理理念,更要严于律己,尊重身边的每个人,不管来与何方何地,没有任何高低之区分,体现公平,民主,奖罚分明等管理原则,使全体人员对厨房管理制度有一致的价值认同标准,从而明确了团队负责,加强了团队的协作能力,我个人认为而言,厨房的生产是企业生存的命脉和心脏。首先菜品质量要精细,调味料上个人和团队具有强烈的创新思维了;菜品的的主铺料要有准确的计量标准,更重要的是各种酱汁酱料要统一标准这样才能避免不同的师傅做出的菜品质量和味道才能统一化;
1、制度好比是红炉不管是谁碰到他都会烫伤。厨房各部门要强调自律和责任心,不断研究业务技能,要培训厨房人员一专多能,强调谅解,合作与互补,在生产繁忙的时期,更需要大家发扬团结一直,协作配合的精神。
2、低调做人,严谨做事,好好学习,善于总结。语言语气要有亲和力,采用奖励,激励处罚沟通协调,例会和交流会,现场督导监督辅助检场指挥不断提高监督和执行力度,因为厨房生产人员技术力量主人翁精神以为生产管理的力度,厨房生产出品的控制手段等。都可能导致厨房成本的波动,所以培养一只自觉性强士气高昂的厨房员工队伍是管理者的工作重中之重。
3、作为一名厨师长的责任是做到诚实并对员工需要的帮助,使他们刚好的工作,举例;如小王和小李在工作中经常勾心斗角,使整个厨房团队军心涣散,这样的行为我们绝不允许的,对我们的'厨房队伍造成非常不好的影响严重影响了其他员工的工作积极性和热情态度。首先我会在例会上公布,相互互相承认错误如不知悔改的进行批评指正进行劝退。
我们决不允许客留这样不思悔改工作不热情,主动,积极的人员,影响了我们厨房人员的整体队伍的素质和形象,首先我有很大责任,没有及时观察到,这是我工作上的失误,在例会上想大家检讨自己。绝不允许我们厨师队伍里出现这种不团结的局面,因为我们的厨师队伍是一个整体,是一个团结,拼搏,奋斗,积极向上,有生机活力的大家庭,只有这样才能体现每个员工的生命价值观,望到贵公司长远合作、发展、交流、学习。
个人述职工作报告 篇3
1、不断挑战自我。一位理想的教师,应善于认识自己、发现自己、评价自己,从而树立自信。自信使人自强。只有自信,才能使一个人的潜能、才华发挥至极致,也只有自信才能使人得到"高峰体验"。教师要不断地挑战自我,不断地追求成功、设计成功,甚至要撞击。
2、善于合作,具有人格魅力。我作为幼儿园的一分子,会努力地、真诚地与老师们融洽相处,做一个受欢迎的的老师。另外,我、尹老师、王老师一齐承担中(1)班的教育教学工作。我将做到与他们和睦相处,并将我们间的效应发挥最大。
3、充满爱心,受孩子尊敬。"用爱心将孩子的心留下"。我爱孩子们,我将用我对孩子们的爱,将中(1)班的孩子的心留下。让他们爱老师、爱中(1)班、爱幼儿园,但不是溺爱。
4、追求卓越,富有创新精神。教师应当是教育家,而不是教师匠。他们的区别,就在于是否追求卓越,富有创新精神。教师就应是一个不断探索、不断创新的人,就应是一个教育上的有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同的品牌,打出自己的旗帜,构成自己的风格。"风格即人",只有构成风格,才能成为"大家"。
5、勤于学习,不断充实自我。"辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。"(布莱克)勤于学习,充实自我是成为一名优秀教师的基础。教师跟其它专家不一样,需要多方面的知识,一个知识面不广的教师,很难给幼儿人格上的感召。孩子年龄越小,他们对教师的期望越高,他们越把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,而如果教师是一问三不知,他们就十分失望。所以,教师最重要的任务是学习,是完善自己的知识结构。
6、关注人类命运,具有社会职责感。教师不光是给孩子们知识,而更重要的是培养幼儿一种用心的生活态度,以用心的生存心境、用心的人生态度对待生活。因此,作为一位理想教师,就应十分关注社会、关注人类命运,十分注重培养幼儿的社会职责感。须知,教师的社会职责感影响着幼儿的社会职责感,幼儿园的民主气氛、教育方式,直接影响着孩子们的生活方式,以及他们对于未来理想的追求。所以,我们的教师要努力培养自己的社会职责感,要认真关注窗外的沸腾生活与精彩世界。
社区个人述职工作报告3篇
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社区个人述职工作报告【篇1】
社区个人工作总结
多年来,我一直在社区工作岗位上任职,亲身经历了各种挑战和机遇。通过这篇文章,我希望能分享一下我的工作经验,以及在这个角色中学到的宝贵教训。
社区工作的核心在于服务。作为社区工作者,的目标是为居民提供支持和帮助,解决他们在日常生活中遇到的各种问题。我学到了倾听与沟通的重要性,以便更好地理解他们的需求并提供相应的解决方案。社区工作需要具备灵活性,因为不同的人有不同的需求和期望。通过与居民建立紧密联系,并结合他们的反馈意见,我能够更好地适应变化,并提供更贴心、个性化的服务。
自我管理是社区工作中不可或缺的素质。由于我往往是在一个相对独立的环境中工作,我必须有能力自我激励,设定目标,并有效地安排时间来完成任务。这意味着要有良好的组织能力和时间管理能力,以合理地分配工作和优先级。要成功地开展社区工作,我还发现了忍耐和坚持的重要性。有时候,我可能会遭遇挫折和困难,但我学会了找到解决问题的方法,并保持积极的心态,以推动工作的顺利进行。
作为社区工作者,倡导者的角色也非常重要。我意识到,通过参与社区活动和项目,积极推动变革和发展,我可以为社区创造积极的影响。这需要具备领导能力和团队合作精神,以便与其他利益相关者合作,共同制定和实施有效的计划。除了为居民提供直接的支持外,我还可以确保他们的声音被听到,并代表他们寻求更好的资源和机会。作为社区工作者,我相信有责任维护社区的整体利益,并为所有居民争取更好的生活条件。
在我的工作中,我也经历了一些挑战和教训。我认识到社区工作并不总是一帆风顺。我遇到了许多令人沮丧的时刻,也有时候感到自己无法满足每个人的期望。我学会了从这些经验中汲取教训,并将它们作为成长的机会。我对自己进行了反思,并努力改进自己的方法和技巧,以更好地应对类似的情况。
我还学到了团队合作的重要性。在社区工作中,很少有一个人能够单独解决所有问题。与其他社区工作者和利益相关者合作,共同努力,能够带来更大的影响力和更好的成果。通过团队合作,我能够借鉴他人的经验和知识,并汇集不同的想法和观点,以便更好地应对各种挑战。
小编认为,多年来在社区工作岗位上的经验使我深刻理解了社区工作的重要性和复杂性。倾听、沟通、自我管理、领导能力和团队合作精神是成为一名成功的社区工作者必备的素质。我将继续努力学习和成长,为社区的发展做出更大的贡献,并为居民的福祉和幸福而努力。
社区个人述职工作报告【篇2】
这期间,我经历了磨砺,从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取,我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说,学习老同志的工作方法,年轻的我需要锻炼,我的工作目标是,谦虚谨慎,甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和思想汇报一下,如有不妥请各位领导、社区代表批评指正,我一定虚心接受。
一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法
在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下,我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙,我电脑录入各住宅楼的爬杆图,了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼,介绍自己,希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间,阅读了社区公共礼仪、社区法律知识社区党务工作等书籍,并在工作中处处留心,希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事,做点好事。
二、努力做好本职工作,不辜负领导的信任
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
经济适用房入户调查12户,帮助一家申请大病医疗救助,为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强,手续相对有些繁琐,遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作,并分析利弊,我要求自己努力将本职工作做好,做精,做细。
2.残联工作:为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。
条幅、海报等多种形式,做宣传工作。今年,社区共有4名适龄青年上站体检。最终,同志通过层层选拔通过各项考核,符合征兵条件,现已在四川武警入伍。
准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中,因为我刚来社区不久,对非本职的工作不是很了解,所以主要做的还是上传下达,急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区,大事不出乡的要求。借调乡团委,为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
三、工作感受
1、坚定信念,做出成绩。刚到社区基层工作,面对陌生的工作环境,我感到担子重,压力大,我保持一个坚定的信念,相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦,不怕难,不怕累。到基层任职,工作环境相对较差,更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用,改变面貌,树立不怕苦的精神,以饱满的热情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.对许多突发事件,经验不足,需要向老同志多请教,多学习。
2.需要迅速努力提高业务能力,遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心,克制年轻人性子急的缺点。
最后,感谢乡政府、社区党委的关怀,感谢社区居民的宽容,感谢同事们的帮助,在今后的工作学习中,在座的都是我的前辈老师,年轻的我一定努力为大家服好务。
社区个人述职工作报告【篇3】
社区卫生个人工作总结范本
社区卫生个人工作总结范本1
今年鼓楼区汤边社区认真学习贯彻落实中央及省市关于推进社区建设的精神,实行卫生城市专业管理,推进社区环境卫生,美化社区环境,创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下,在辖区各共建单位、社区志愿者、居民班组长的努力下、支持下,爱国卫生工作取得一定的成绩。今年工作总结如下:
一、以创建文明城区为目标,巩固卫生先进城区创建成果
1、卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理,巩固创建文明城市,更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组,每周组织督查小组成员对社区欢聚卫生进行安全检查。
居民班组长、社区志愿者先后居民住宅的卫生死角;清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。
巡回保洁的道路加强监督检查,针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象,组成了二十多名文明劝导队进行监督,提高市民卫生意识。
二、广泛开展健康教育活动
通过经常性开展健康教育活动,加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。
全年召开卫生工作会议环保宣传活动;还做了很多宣传版面,发放宣传品3000多份,小册子500本;举办专题卫生健康教育讲座5场,强大的宣传攻势,提高了居民卫生健康的知晓率,并做好二次供水清洗工作,让居民能喝上放心水;我们还成立了控烟领导小组名单,开展世界无烟日宣传活动,发动群众,人人参与禁烟活动。
三、以环境治理为本,继续巩固除四害成果
狠抓灭害防病工作,为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠(蟑)活动,并成立了一支由社区干部和居民班组长、社区志愿者组成的灭鼠(蟑)活的队伍。
我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊、冬季灭四害等宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠(蟑)的注意事项,同时还发放宣传单,使广大居民群众充分认识到灭鼠(蟑)的重要性。全年“灭四害”孳生地。
四、积极开展参加社会卫生公益活动
以创建各类卫生先进为载体,不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动,使学生在暑假中既受到了锻炼,又受到教育。为居民办实事,方便广大居民群众,也得到了他们的好评。
针对今年的工作不足,我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实区做,如何在群众中树立良好的卫生意识,养成良好的卫生习惯,仍是一个艰巨的任务,因此我们要认真总结工作中的得失,为明年更好的开展卫生工作打下良好的基础。
社区卫生个人工作总结范本2
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,现将一年来的工作、学习情况简要总结如下:
一、努力工作,认真完成工作任务。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。现在的工作主要有两大块,一是药房的药剂相关工作,能严格遵守药品管理的各项规章制度,积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,在药品发放中,能严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交代药品用法和有关注意事项,为患者提供安全、有效、经济的`优质药品和药学服务。二是从事全科工作。服从中心安排,做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民,使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长,全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,做好团队内外的组织协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进团队工作落实。
二、认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来我认真学习,积极参加各类培训班和各项活动,不断
加强自身素质建设,提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试,并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,贡献做的最大。
个人述职工作报告怎么写(3篇)
岁月在不经意中流逝,这一阶段的工作又将画上句号。按照公司岗位要求,我们要对这一年的工作进行汇报了,个人述职报告是工作报告中总结系统性的报告,所以写述职报告一定要写出特点,写出方向。那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,小编特地为大家精心收集和整理了“个人述职工作报告怎么写(3篇)”,希望大家能够喜欢。
个人述职工作报告怎么写(篇1)
转眼间20xx年已经过去,回忆这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政专员,20xx年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这一年的工作和学习情况总结如下:
一、做好本职工作
行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的效劳工作,保证各部门的正常运行
尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
文件管理工作:半边年共写会议记录xx篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
二、人事管理工作
20xx年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的.人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务。网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和xx和xx网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
三、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
四、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
五、制度建设方面
在公司各种制度的根底上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
六、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,标准投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
七、参与公司投标文件的制作
20xx年分别参与了xx集团、xx法院、xx研基地、xx人民医院等标书的制作,分别和xx和xx等公司保持沟通和联系。
八、缺乏之处
在公司环境美化工作中有待提高。在公司文化建设中要加强。管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤效劳做得多。
我将正视自己工作中的缺乏之处,积极改善,更好的完本钱部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
个人述职工作报告怎么写(篇2)
总结在写作方法上要以“我”为中心。就是自我解剖、自我认识,自我肯定、自我表扬,自我批评、自我提高。因此,一般以第一人称(我或我们)出现。你会写单位个人工作总结吗?下面小编给大家带来单位个人工作总结,希望大家喜欢!
一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成绩。马上就要开始新一个阶段的工作了,我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就能够有一些进步。
一、工作表现。
作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的,才能够根据客户的需求做好推荐。自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。一年下来自己对所有的产品都比较的了解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,一直都有在认真的去学习一些新的东西,在工作的过程中也非常的努力,也是能够很好的去完成自己的工作的。但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。
二、工作心得。
在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以避免的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。
三、工作计划。
明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。我相信自己在明年是一定能够有进步的。
20__年至20__年是银行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着银行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着银行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为银行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
三、工作展望。
本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在20__,20__两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20__年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的'工作情况总结如下:
一、主要工作内容及职责。
本人于20__年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜面对私业务、对公业务等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长。
我很庆幸自己能够加入银行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,还必须要不断的学习,提高自己各方面的能力水平,才能向客户提供更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务能力水平。通过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它可以是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向。
回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
四、新一年的展望。
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作积极性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们__行共同走向更好的明天。
回想上半年的银行柜员工作,虽然辛苦但有很价值,学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平,虚心向前辈及客户学习,得到了领导的赏识和支持,下面是我上半年的工作总结。
一、基本工作情况。
我深知作为一名综合柜员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,对于银行下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
我热爱自己的本职工作,并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户,为了给客户提供高效优质的服务,我常常提醒自己“客户就是上帝,理解就是沟通的开始”,在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,上半年从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
二、做好日常的岗位工作。
作为一名综合柜员,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此,我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度,确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”,严格要求自己,较好的完成了柜面各项业务。一线员工的一举一动都时刻体现着x银行的形象,自己的工作质量事关x银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在具体办理业务时,我做到了“三个必须”,即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误,并且做到生人熟人一样对待,保证了业务办理的合规、合法。
三、下半年工作规划。
继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。结合我行的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在x银行领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体x银行职工一起,团结一致,为我行经营效益的提高付出自己的努力。
20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作,每一名员工都有自已的收获。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况汇报如下:
一、重视业务核算质量,贯彻人行、总分行各项制度。
在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算数量上一直高于平均水平。在核算质量上无重大差错事故,并控制在万分之2以内。
二、加强自身管理,做好安全防范工作。
全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培养自身操作能力,各项考试奋勇争先。
在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。并,在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前三十名的水平。体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
四、加强服务品质、提升服务理念。
今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。在分行的各项服务品质检查中,我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。
五、弥补不足,再创佳绩。
回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。
以上是我20__年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
转瞬间,一年又将过去了,在新的一年快要到来的时候,我把自己在__年的工作做一个小结,努力改进不足的地方,发扬优点,争取使自己在来年的工作中做得更好。
一、业务工作方面:
对新系统的掌握也比较熟悉。在平时的业务技能培训中,始终能保持较高的热情,扎实的掌握了各项基本功,更好的利用到工作中去,更好的为客户服好务。
在优质服务方面:作为前台操作人员,我们是直接面对客户的,我们的形象就代表的农行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我坚持使用普通话,规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时。准确。快捷的为客户办理各项业务。并且积极参加行里的各项活动,积极学习业务有关的各种知识,比如近段时间基金比较热,前来询问基金的客户较多,我对基金的各方面知识都进行了比较广泛的学习,使得客户也觉得比较满意。不过在将来的工作中,随着银行业务的广泛展开,将会有各种各样更多的业务品种展现在广大客户的面前,我将继续努力学习好各种业务,为更多的客户更好的服务。
二、在安全和风险防范方面:
我们的企业是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道。因而不可避免的存在风险,所以为了保障银行资金的安全运营。我们要树立安全防范意识。这方面我们领导也十分重视,经常组织我们学习安全及风险防范的文件,时时刻刻给我门敲响警钟,提醒我们在给客户最大方便的同时,也一定不要忘了坚持规范操作制度,已防不安全事故的发生。
__年经过大家的共同努力,我们顺利完成了支行下达的各项指标和任务,全年无重大差错事故发生,为20__年的工作画上了一个圆满的句号。
在过去一年的工作中我们取得了成绩,但是还存在很多不是之处。有时工作中还是有些差错发生,服务质量,业务技能还有待加强,提高。我打算在新的一年里更加积极努力学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到新年的新目标做出更多的贡献。
从__年__月至今,入行已经半年有余,半年时间虽短,但这期间所给予我的成长和历练却异常丰富。近半年的实习不仅仅帮助我认识和熟悉了工作环境,更帮助我完成了从学生到职业人的转变。半年的工作不仅仅表现在专业技能的学习与提升,更表现为对我心态的调整,和对自己职业生涯的从新认知与考量。
作为非金融专业的人,进入银行系统,所面临的挑战和压力可想而知,首先是来自环境上的不适应,银行作为经营风险的行业,相对于其他行业各项要求都更为严格,这与自由散漫的校园生活相比各种条条框框称得上苛刻,环境的改变需要自己做出更多的改变和调整;其次是专业技能的欠缺让自己感到无所是从,环境不熟、业务不懂、技能不会,这是我进入网点最为直接的感触,点钞、小键盘这些看似简单的技能,要真正做好并非易事,更不用说解决客户投诉、积极开展营销。要成为合格的建行员工,自己需要学习的地方实在太多。
个人述职工作报告怎么写(篇3)
我们已经迎来了2021年,我不知不觉已经在公司任职前台工作近一年了。虽然前台这个职位对于公司的业务、营销和财务等部门的发展来说贡献不是很大,但是由于公司设立了这个岗位,就说明领导认为它的存在是必要的。我深思熟虑之后认为,无论什么职位,从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是在为公司的总体目标做出贡献。
经过一年的时间,我在公司领导和同事的帮助下成功地完成了我的工作,并对存在的问题进行了反思,以下是我对于2020年工作的总结。
一、前台日常工作
1、前台接待。作为公司形象的第一道门槛,我自从入职以来就一直按照公司的要求,对每一位来访客户都表现出热情的态度,带领他们到相关的办公室,并且礼貌地接待推销业务的人员,并将他们留下来的名片和宣传资料整理归档,以备日后可能的需要。在过去的一年中,我共计接待了大约600人次。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发。我认真接听所有来电,准确率达到了98%,能够委婉并恰当地处理骚扰电话,提高工作的效率;在传真的时候,我会注意对方收到与否以及传真资料的完整性和清晰度;在复印的时候,我会注意资料是否完整,避免遗漏。如果有信件,我也会及时将它们交给相关的人员。
3、处理突发事件。当我们发现饮用水桶的水不够时,我会及时联系送水公司;当前台缺乏必要的物品时,如纸巾、复印纸和一次性纸巾等,我会及时向相关部门提出购买申请。如果打印机没有墨水,我会联系加墨的业务人员;如果办公室内的设备损坏,如空调开关或卫生间的照明灯,我会及时通知物业师傅前来检查,并且如果有必要,我会购买设备并请物业师傅安装;如果我们的交换机或考勤机出现故障,我会直接联系商家的售后服务,如果电话线路出现问题,我会求助电信局寻求解决方案。总之,我会及时处理任何出现的问题。
二、综合事务工作
1、预订房间、机票和生日蛋糕。当项目部人员需要出差并需要预订车票或者机票时,我会及时联系票务公司,并跟踪直至车票送到公司,以确保出差人员行程顺畅;到目前为止,我共计预订了大约70张车票。对于领导或同事前来郑州出差需要订房间的情况,我会预订房间,并通过短信或电话通知相关人员酒店的详细信息。此外,当员工的生日到来时,我会提前一天与他们确认时间,并在生日当天通过OA向他们发送祝福。在2020年,我共计预订了17个生日蛋糕。
2、文件整理和办公室资产登记。将接手的培训资料和确认单按文件夹分类整理,把新购书籍给__盖章并编号,以便资产管理。目前,办公室已收集了37本书籍,而其他办公设备如笔记本,光驱和插座等也都有详细记录,员工借用时需要签名并登记,以遵守公司规定。
3、考勤统计。每月__号之前从考勤机中导出考勤明细,与员工核对不清楚的地方,然后进行汇总统计,以按时提供__工作。
4、组织员工活动。在每周三下午5点,我们组织员工参加__活动,通过不同的活动来提高员工们的团队意识,加强锻炼身体。近段时间由于天气变冷,愿意参加室外活动的人数也有所减少。我们也举行了一次乒乓球比赛,但效果并不特别理想。这也是我们需要改进的一点。
三、其他工作
除了完成我的职责工作之外,还要协助其他部门的工作。例如协助软件项目部门的工作,装订项目文档;协助营销部门___,与他们一起为客户送去礼品和制作标书等。在这个过程中,我也学习到了许多新知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时缺乏全面计划。仅在眼前范围内购买缺少的物品,需要更加用心和全面的考虑。
2、在考勤统计过程中存在失误。虽然我们及时纠正了错误,并没有造成重大影响,但这也提醒我,细致的重要性。在生成考勤表之前,我一定要再次检查并确认准确性,以避免错误。
3、天气变化影响室外活动的效果。虽然我们和__商量在室内举行象棋,跳棋等室内比赛来代替户外活动,但这远远达不到户外运动的效果。我们仍在思考如何解决这个问题。
五、2021年工作计划
1、不断提高自己。提高自身的主动性和沟通能力,用心全面地考虑各方面,以更好地完成我的工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,这样一来,一方面我可以准确快速地回答客户的问题,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。
近一年来,我非常感激__给予我的帮助。她以热情和耐心为我传授许多知识,并给予我充分的信任。有这样一个出色的同事,我感到无比荣幸。同时,我也为能在这样一家优先员工福利的公司工作而感到自豪。新的一年已经到来,我将认真务实地完成自己的工作,并为公司的进步贡献自己的力量。
总结推荐: 2022财务个人述职工作报告范本
时间过得太快,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!按照领导的安排,我们需要写个人述职报告,述职报告可以帮助我们总结自身工作,对我们未来发展有着很重要的意义,那么,有哪些可以被我们参考学习的个人述职报告模板,为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结推荐: 2022财务个人述职工作报告范本》,一起来看一下吧。
20__年3月,由于组织的信任我通过竞聘任分局计财科副科长(主持工作),在省局分局的正确领导下,我时刻牢记党的宗旨,牢固树立入党为公、执政为民的理念,以征费为中心抓好全分局的财会工作。我始终保持共产党员的本色,树立正确的人生观和价值观,不断提高思想境界,财会工作围绕分局征费大目标做好资金调配,按照厉行节约、合理开支、综合平衡、规范管理、全面提高的要求,坚持财务核算与监督并重的理念,以科学发展观为统领,不断创新财会工作新思路,全分局财会工作迈上新台阶,得到了分局领导和上级主管部门的好评。现将20__年度主要工作述职报告如下:
一、注重理论学习和党性修养,不断提高自身的综合素质和领导能力
我的理论水平有一定的提高,思想上得到一定的充实,党性修养得到全面的锻炼,在思想上、政治上、行动上与上级保持高度一致。我坚持理论和实践相结合,严格要求自己做到老老实实做事、清清白白做人。加强党章的学习与"八荣八耻"荣辱观的教育相结合,从自身出发,不断提高解决问题的能力和指导全局财会工作水平,在财会工作岗位遵守国家财经法纪、廉洁自律。近年来全分局财会工作运行良好。
二、履行职责,顺利开展财会工作
一是以业务培训为要务,全面提高所站财务人员的综合素质。加强对基层单位新财务人员的培训工作,举办了二期所站会计、出纳人员培训班,参训人员达40人,取得了良好效果。结合当前新的财政政策和财务知识,统一讲授部门预算与决算、政府采购、财务内控制度、票证管理等知识,取得了很好的效果。二是规范财务核算,强化财务监督。从提高"三费"征管水平出发,重点抓了规费帐务处理、票证管理和协议包缴公司的赊欠规费的督促整改。
对各所短收费款、压票压款、规费收入串费核算、收入不及时入帐等问题进行督促整改。加强作废票证及票据审核联的稽核力度,检查大型规费公司进行票款的赊欠清理工作。三是加强摩托车养路费委托代征工作的专项检查,组织分局相关科室人员对各县(市、区)交通局的摩托车委托代征工作进行了财务核算、票证管理、收入解款、票证核销的专项检查工作,针对部分单位存在的问题提出整改意见,做好了相应帐务处理和衔接工作,使省厅的摩托车养路费委托代征工作走向规范化。
三、强化部门预算,规范经费收支管理
20__年以来,部门预算得到逐步深化和加强。我能从全分局实际出发,及时准确地按上级要求编制部门预算,并将资金层层分解,完善了资金拨付程序,及时下拨所站各项资金,无克扣、截留和挪用现象,每年度末进行公开和核对。对全分局的各类支出严格按照预算管理做到全局上下一盘棋,确保收入与支出按预算对比,逐月剖析部门预算的执行情况,查找偏差并及时予以纠正,杜绝了各类支出的随意性和不合理性。
四、全面加强会计基础工作规范化,严格执行财务内控制度
一年来,通过对所站的财会工作检查,不断夯实会计基础工作规范和财务管理工作规范,对部分单位存在的财务管理薄弱环节当场下达限期整改意见,并进行跟踪落实,有效地起到了财务检查、监督、促进提高的作用。此外,我还制定了适合全分局的《财务工作内控制度》、《财务报帐程序规定》等下发执行,激活了全分局的财务规范、内控和制约机制,使财务规范化工作迈上一个新台阶。
从11月起,牵头清理了职工各类津补贴、考核奖励、代征手续费的发放,制定了统一实施办法,实现了由所站上报,分局统一标准、统一审批、统一操作和集中代发,从而使各所、站全体干部职工的各类收入得到及时准确的发放。
个人述职工作报告怎么写系列3篇
阳光总在风雨后,刚结束的阶段性工作中,你一定收获不少。结束的工作我们可以仔细进行总结,总结有助于我们了解自己,把控人生,平常工作中你有写工作总结的任务吗?下面是述职报告之家的编辑为您准备的与您所需相关的资料“个人述职工作报告怎么写”,本文供您参考,并请收藏!
个人述职工作报告怎么写【篇1】
一年又匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮助下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为明年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。总结如下:
一、向管理要效益,紧抓安全生产
没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故,而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情况和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。
二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率
工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的'成绩。
三、向管理要效益,确保产品质量
没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。
四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低
为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。
另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。
今年xx月份,我开始走上的领料员的岗位,通过xx个月的管理发现自己存在着很多不足,工作时经常凭着自己以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自己管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。
对以上不足我会努力通过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自己得到不断的进步与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自己的一份力量。
个人述职工作报告怎么写【篇2】
保险工作有一定难度,要想取得好的业绩,还有很多时候需要进行相关的工作总结。今天小编就给大家带来保险个人工作总结范文2019模板,希望能帮助到大家!
保险个人工作总结范文2019模板1
一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入.94元,其中车险保费.12元,非车险业务.82元,满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
保险个人工作总结范文2019模板2
年初,我加入到了xx公司,从事我不曾熟悉的保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习相关理论,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
保险个人工作总结范文2019模板3
一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:
一、员工管理、业务学习工作
1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内?a href=' target='_blank'>咳嗽敝匦陆信渲茫鞫畔找滴裨焙托T钡恼挂祷浴?/p>
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订各种赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作
一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:
一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作
在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、创收
今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议
一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路
1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
保险个人工作总结范文2019模板4
公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,努力实践三个代表重要思想,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。
一、个人业务取得突破性发展
业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用?客户答谢会、产说会等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费xx万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、服务社会主义新农村
公司全面落实?巩固城市、拓展两乡战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。
四、雄踞市场主导
今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费xx万元,虽然这一成绩xx公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。
五、以人为本,诚信服务
服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额xx万元。
这次的保险营销工作总结,更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续努力,让更多的人有担保。
保险个人工作总结范文2019模板5
在支公司意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习,熟悉内务。主要学习:承保,保单录入,理赔,填写单等一系列工作。很多人认为是打杂的工作,这可不是一般的打杂的工作,这可是让我知道了很多工作中必须了解,必须知道,必须清楚的东西,因为这些工作的处理好坏,直接影响到我们对客户服务的质量。而且,意外险部经理xx在工作中也给予了我很大的关心和支持,也给了我很多去一线承保,查勘,定损等学习的机会。先就以一年的工作情况做以总结:
转眼间过去了,2018年xx月xx日后,我被安排到非车险部学习,一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序,各种内务工作的操作,并也进行了一些简单的操作:承保,续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理xx经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到xx经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,xx经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。
以前,我总以为自己对很了解,很懂,但经过这半年在意外险和非车险营销的学习,让我更加理解到这两个字的。感觉到做个真正的保险人真的很不容易,因为他要求我们具备各方面的知识,要有敏锐的市场洞察力,要有一颗敢于面对失败挫折的心,而且要有坚持学习提升自己的能力等等。
经过这一年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一点力量。再次感谢xx保险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持,因为是你们让我更成熟,更专业。
始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。
个人述职工作报告怎么写【篇3】
本人自今年5月初进入公司并被分配至“轨道交通一号线(朝-沙段)较场口站”做技术内业工作。这两个月以来,在同事及领导的关心和帮助下,本人努力做好本职工作,认真履行自身的职责,主动向项目中各专业技术人员学习各项专业知识,努力提高自身的专业素质。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训,现将本人2个月以来的工作情况向公司汇报如下:
1、档案管理工作从工程一开工即受到了项目经理及公司的高度重视,要求各专业的工程技术资料务必随工程进度按照轨道公司及建委检验资料式样,完成电子表格并打印出来及时交于监理方有关工程师签审。
2、本人所在的工程为重庆市轨道交通一号线较场口车站,位于渝中区和平路与中心路交接处,建筑面积为23816m2,主体建筑面积为21466m2。站台层开工时间20xx年4月5日;完工时间20xx年4月30日。
20xx年5月14日,该车站站台层进行砌体验收,本人及时完成工序资料并签字完善。收集现场材料:河砂、石子、水泥、加气砼砌块、烧结普通页岩砖、钢筋、混凝土配合比、砂浆配合比等复检报告并在验收前签字完善,在验收中应现场质量优异及资料的完善受到了监理及业主的好评。
3、在安装工程的技术资料收集中现已有:
1)给排水及消防系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共7份,均符合设计要求;
b、管道设备强度和严密性试验记录
c、(喷淋管道)安装检查记录及检验批共3份,均符合要求;
d、鼎固设备基础复测共3份,均合格。
2)电气动照系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共6份,均符合设计要求;
b、电气动力、照明系统导管隐蔽共2份,均合格;
c、电气线管敷设检验批共6份,均符合要求;
3)通风与空调系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共4份,均符合设计要求;
b、风管及配件制作检验批共3份,均符合要求;
4、在本工程档案工作的具体开展过程中,本人做到了工程竣工技术资料的填写真实性、规范性和系统性,保持在工程竣工后档案资料能齐全、系统和真实有效,并做到资料与工程进度同步,杜绝写回忆录。
5、在对工程技术资料的整理方面,做到了及时建立档案盒,对资料进行分专业、分类别整理存档,并做好资料的收发文台账记录,避免了资料的遗失现象,认真仔细地检查所填资料的内容,确保工程竣工技术资料的完整性与真实性。在本工程施工阶段,严格按照“轨道公司档案要求”及设计规范规定对工程资料进行填写及整理。
6、在有些工作中本人还存在很多的问题有待解决但是,在今后的工作中,我会不断地积累经验和教训,做好个人工作计划,多向身边的同事学习及沟通,尽快提高自己的专业技能。当然,我离项目部或公司对我的要求还有差距,但我相信通过项目部同事及大家对我的帮助,我会做得更好,争取为公司作出大的贡献。
总之在今后的工程档案的填写与管理中,我将更加的努力,争取在工程完工后取得优异的成绩。
个人述职工作报告怎么写精选3篇
时间一溜烟儿的走了,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。按照领导的安排,我们要准备个人述职报告了,述职报告可以促进自我认识、自我学习,书写优质述职报告就显得尤为重要。那么,个人述职报告有哪些可以参考的格式,下面是小编精心收集整理,为您带来的《个人述职工作报告怎么写精选3篇》,希望收集的这些能对大家有所帮助。
个人述职工作报告怎么写(篇1)
本人自今年5月初进入公司并被分配至“轨道交通一号线(朝-沙段)较场口站”做技术内业工作。这两个月以来,在同事及领导的关心和帮助下,本人努力做好本职工作,认真履行自身的职责,主动向项目中各专业技术人员学习各项专业知识,努力提高自身的专业素质。为了进一步促进本人以后的工作,积累宝贵的经验教训,现将本人2个月以来的工作情况向公司汇报如下:
1、档案管理工作从工程一开工即受到了项目经理及公司的高度重视,要求各专业的工程技术资料务必随工程进度按照轨道公司及建委检验资料式样,完成电子表格并打印出来及时交于监理方有关工程师签审。
2、本人所在的工程为重庆市轨道交通一号线较场口车站,位于渝中区和平路与中心路交接处,建筑面积为23816m2,主体建筑面积为21466m2。站台层开工时间20xx年4月5日;完工时间20xx年4月30日。
20xx年5月14日,该车站站台层进行砌体验收,本人及时完成工序资料并签字完善。收集现场材料:河砂、石子、水泥、加气砼砌块、烧结普通页岩砖、钢筋、混凝土配合比、砂浆配合比等复检报告并在验收前签字完善,在验收中应现场质量优异及资料的完善受到了监理及业主的好评。
3、在安装工程的技术资料收集中现已有:
1)给排水及消防系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共7份,均符合设计要求;
b、管道设备强度和严密性试验记录
c、(喷淋管道)安装检查记录及检验批共3份,均符合要求;
d、鼎固设备基础复测共3份,均合格。
2)电气动照系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共6份,均符合设计要求;
b、电气动力、照明系统导管隐蔽共2份,均合格;
c、电气线管敷设检验批共6份,均符合要求;
3)通风与空调系统工程
a、该系统主要材料检验报告、合格证共4份,均符合设计要求;
b、风管及配件制作检验批共3份,均符合要求;
4、在本工程档案工作的具体开展过程中,本人做到了工程竣工技术资料的填写真实性、规范性和系统性,保持在工程竣工后档案资料能齐全、系统和真实有效,并做到资料与工程进度同步,杜绝写回忆录。
5、在对工程技术资料的整理方面,做到了及时建立档案盒,对资料进行分专业、分类别整理存档,并做好资料的收发文台账记录,避免了资料的遗失现象,认真仔细地检查所填资料的内容,确保工程竣工技术资料的完整性与真实性。在本工程施工阶段,严格按照“轨道公司档案要求”及设计规范规定对工程资料进行填写及整理。
6、在有些工作中本人还存在很多的问题有待解决但是,在今后的工作中,我会不断地积累经验和教训,做好个人工作计划,多向身边的同事学习及沟通,尽快提高自己的专业技能。当然,我离项目部或公司对我的要求还有差距,但我相信通过项目部同事及大家对我的帮助,我会做得更好,争取为公司作出大的贡献。
总之在今后的工程档案的填写与管理中,我将更加的努力,争取在工程完工后取得优异的成绩。
个人述职工作报告怎么写(篇2)
xx年个人工作总结(模板)
xx年,在公司领导的信任和支持下,我相继介入打点画路、资料管理、录入三个环节的工作中。在具体的工作中因不同环节遇到问题不同,所以就分开做工作总结。
一、 打点画路(1-12月):
xx年底,该环节在广州有2个中专辅助资料流转的管理和工资核算,有华农60人学生兼职作业,月产量不足8万POI,质检全部转顺德做,存在问题反馈不到位、作业规则存在多歧义理解现象。
为了解决质量问题和提高产量,我做了以下调整和规范:
1) 新增作业团队,扩大产量:1-4月,将xxx整合的15人转做打点画路,并逐步扩展到25人,陆续增加xxx、xxxx学生团队和xxx、xxx、xxx固定团队。
2) 重新修订作业手册:1-4月,经过多次深入的探索,最终将按建筑物绘制调整为依据外业的缓冲线绘制,极大简化了作业规则;
3) 规范流程:1-月,明确组织目标、组织分工、岗位职责,并规范了各项业务报表;
4) 改善薪酬激励制度:2-5月,开始试行薪酬和绩效考核严格挂钩,极大地激励了内部作业和质控团队,并在6月经过修改定稿;3-4月,修改了外包作业的费用方案,增加了合格奖励空间,极大鼓舞了外包团队。
5) 不断寻求技术突破:1-7月,开发了匹配检查、绘制拖点等多个按钮工具,使得质量和速度也得到了一定的提升。且作业团队自购相机、专人拍照,使得质控更为简单化了,并为资料管理节省了1-2名拍照人员。
6) 持续监督和优化,保持环节作业的顺畅:对3名骨干人员,经常辅导和探讨,优化管理流程和内容,并要求他们整理质检问题,及时反馈前一作业,及时改善。 在强力推行整改方案和保持后续的监督辅导后,团队从7支缩减到1支,内部员工从30人缩减到2人,6-11月,合格提交的平均月产量达成了117万POI/月。目前全部完成07-xx年外业回来的图,跟上了外业的回图进度,实现了在作业6-10人、内部质控1-2人的情况下,就可以达成月产量25-50万POI,基本可满足xx年外业更新的作业量。
并建议xx年,在公司资源拥有的情况下,可取消打点外包,转到公司内部来作业。
二、 资料管理(20xx年4-12月):
刚接手资料管理时,资料管理由xxx和xxx负责,共8名员工资料人员,分别外业、录入、打点、整合各1名资料专员和3名拍照备份人员,有2台PC机器做服务器放置在大厅。资料管理的效率比较低,存在图纸跟踪无力、记录凌乱、资料不配套、被动管理等现象和问题。
为了解决以上现状和问题,我做了以下调整:
1) 岗位职能规范和调整:明确组织目标、组织分工、岗位职责;由原来的各环节配1名资料专员,调整为电子数据专员1名、文件柜纸质资料专员1名,余下5人全力核对外业资料和拍照备份,设置1名副主管,主要负责作业清单的制作和接收、城市POI推进计划的跟进和催促、内部各项规范管理的执行。
2) 规范流程:包括外业资料提交规范、拍照备份规范、电子数据存储规范、文件柜规范、外包数据传递规范、提交整合数据规范等。
3) 服务器调整:重新购买1台服务器,并转移到公司的网络房间,硬件设备统一归网管管理,将原来的2台服务器空出做办公用电脑。
4) 拍照场地调整:拍照从原来在市场部一角,搬到柳博士对面的电梯出口,资料不
用搬运太频繁,作业相对比较稳定。
在强力推行整改方案后,同时也因数据作业量的缩减,内部资料人员从8人下降到3人,该环节的拍照备份作业从原来每天人均2万POI提升到3万POI;备份已经无积压并跟上外业回图进度;数据传递错误现象大大减少;资料传递总账清晰、追究查询非常快速和准确。
并建议xx年,因外包团队的缩减和稳定,可考虑取消资料的拍照备份工作。
三、 录入管理(5-12月):
接手后数据囤积待处理有180多万(年后的120万,年前的60万),作业刚简化为12要素,但作业手册还未更新。xx年1-5月录入的平均月产量是31w。在管理上存在“团队思维模式僵化;作业规则多变,缺少汇总整理和集中培训;项目成员的业务认识不统一;团队松散,缺乏执行力;质检标准舍本逐末”等现象和问题。
为了解决以上现状和问题,我做了以下调整:
1) 强行解压:5-6月,集中人力花2周时间,解决年后积压的120万POI(由xxx
全力执行,结果花了3周时间,还余下80万);
2) 互换、更新团队的项目主管:6-7月,目的在于规避因熟悉产生的懒散、腐败、
惯性思维作怪等各不良作风;效果未有明显,不得已在7-9月更新了一批项目主
管;
3) 规范各项管理流程和文档:6-8月,明确了组织目标、组织分工、岗位职责和要
求、各项业务流程,改善了各项管理报表,并监督严格执行到位;
4) 推行绩效考核和薪酬挂钩的激励方案:6-7月设计,目的在于打造一支有战斗力
的团队,对于一些跟不上管理规范、思维僵化、不能适应变化的员工逐渐淘汰。
但因集团要求统一绩效,后不了了之了,所以未能实行。还好7-9月提升的新项
目主管人员有5个,基本是延续计件考核的。
5) 改善外包作业的激励方案:8月,分开学生和固定团队的作业费用,增加合格奖励
空间;7-12月,对于问题多、质量差、管理难度高的团队,逐步淘汰,并因外业
作业量的大减,到12月底剩余1个外包团队。
6) 组建一支机动的质控小组:7月中下旬,新旧相加合计25人,可现场验收、抽检、
全检,减少图返工打回时间,提升资料流转的效率。目前还余下11人在全检原来
囤积剩余的19万POI,计划在xx年x月底完成。
7) 和质管部门强力沟通,改善作业规则和质检标准:7-12月,根据xxx和xxx
的指导原则,立足市场需求的使用价值和不影响组织效率的角度来出发,与质管
部门孙菊,探讨力求改善质检标准。(此项工作效果还不太理想,建议后续还要加
强,并建议公司要加强质管部门的数据业务能力和素质建设。)
8) 不断寻求技术突破:对录入工具逐渐优化,并尝试开发质检新工具。比如可替换、
要提示等检查工具。通过鼓励钻研,实现简便技术工具的突破。
9) 大量和深入沟通,反复和强化培训:7-12月,就作业过程中,对于标准执行的理
解误差或非标准外的疑难个案,积极汇总和整理案例。并通过多次重复的培训和
针对不同员工、不同团队的问题,进行面谈沟通,统一了录入团队的思想和认识。
并保持在每月一次较大的专题培训和案例探讨。
在强力推行整改方案和保持后续的监督辅导后,团队从13支缩减到1支,内部员工从25人缩减到14人,6-12月,平均月产量达成了117万POI/月。目前已经全部完成07-xx年外业
回来的图,跟上了外业的回图进度,并实现了只需要外包作业50人、内部质控5人的情况下,就可以达成月产量25-50万POI,基本可满足xx年外业更新的作业量。
并建议xx年下半年,在公司资源拥有的情况下,可取消录入外包,转内部作业。
个人述职工作报告怎么写(篇3)
一年的乡镇工作即将结束,回望**年的个人工作,紧张的忙碌中收获了很多,思想觉悟方面有了更进一步的提高,专业的工作能力有了很大幅度的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
我的专业是计算机,现在正是现代技术信息的时代计算机的用途也很广泛这样我坚信在以后的工作当中专业知识会对我的工作有所帮助;之前在xxx乡工作期间,各项工作完成的效率很好得到了领导的好评;我是八月来到本乡工作,由于xx被抽掉到县上练舞长达两个月,为积极的配合好县领导安排的各项任务,我是全力以赴去按要求去做到最好,最后圆满完成了周庆演出各项任务。在回到工作岗位就接手了人口普查的填表工作,为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
为了工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了本职工作:要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习各项工作,认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为本乡的发展做出更大更多的贡献。
个人述职工作报告怎么写(精选3篇)
勤写报告,有利于我们及时找出自己的不足并改正,在我们的平时工作生活中。往往需要写报告,我们在写报告时需要考虑哪些?深入了解“个人述职工作报告怎么写”并理解它的背景接下来请阅读,这篇文章汇总了不少实用的知识和技巧欢迎大家借鉴和学习!
个人述职工作报告怎么写(篇1)
作为x区x余名“村官助理”之一,我被分配到后xx村担任村主任助理已经有十个月的时间。在这十个月的工作中,自己在调整磨合中不断地适应着农村工作,在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情,而自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信,体会出了“广大农村,大有作为”这八个字的深刻内涵。
“农村村官”、“天之骄子”,这两个名词看似不协调甚至矛盾。但是,只要有心,只要能够在磨合期积极调整情绪,在成熟期积极投入工作,一个大学生便一定能够作为一名优秀的农村村官在农村这块舞台上体现自己的价值、做出自己的贡献。
于世疆区长在大学生欢迎会上提出,大学生要在农村有所作为必须实现两个转变。而我们只要做好了两个转变,便能够顺利的度过工作的磨合期,成为农村工作的一块有用的人才。
首先,我们要实现从“同学”到“同志”的转变。作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,然后再通过考试强化知识,检测所学知识。而深入基层,当一名“村官助理”则意味着要运用知识,要利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成;学生时代,一般是以自己为中心,以学业为重点。但是作为“村官助理”,更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系,没有村委会成员以及村民的支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,就会失去发展的根基。
其次,我们要适应从‘城区’到‘农村’的转变。农村的各项娱乐措施以及各项基础设施远不及城区便利齐全。工作伊始,这种落差会引发我们的失落感,影响我们的工作情绪。只有适应落差,消除失落感,才能够安心的投入到农村的工作中。一方面,要积极调整心态。农村条件虽然相对艰苦,但农村工作是一项光荣的事业。适应并利用好相对艰苦的条件,不仅是对自己素质和能力的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。另一方面,我们面对现实,适应环境,转变自己以往生活方式,要以充实的生活内容来弥补这项落差。学生时期,基本上靠打牌,唱歌等娱乐打发时间;而在娱乐相对贫乏的农村,可以利用空闲时间读书、锻炼,增强自己的身体素质和文化素质。这种生活方式的转变,不仅能够使我们顺利地解决失落感,投入到农村工作中;而且有利于我们自身综合素质的提高,为我们以后的发展打下坚实的硬件条件。
当逐渐地适应了农村的工作生活环境后,我们也成功地由“磨合期”进入到了“成熟期”,如何胜任自己的本职工作,如何发挥自己的大学生优势促使所在村和谐发展便成为最为重要的课题。
一形成“三情”的工作态度。
首先,我们对于自己所在行政村要有感情。我们不应该仅仅把农村当成是我们的工作单位,而应该将之作为我们自己的故乡。这种亲切感有利于从根本上促进村民之间的沟通,增强工作责任感和服务意识。其次,对待自己的工作要充满热情。村官的权力取之于民,理应用之于民,为村民做好各项服务,这是民主集中制的具体体现。但作为社会的最基层和最底层,农村的具体工作细微、琐碎、复杂。恶劣的态度会直接引起干群关系的紧张,甚至会诱发村子整体的不稳定,给村子的生产生活造成严重后果。因此,热情的工作态度是拉近村民距离、了解村民需求的重要因素。再次,我们要一直保持激情。党和政府选择大学生担任村官助理,看中的是大学生所具有的文化素质以及勇于创新的激情。我们一方面要驱除“学生气”来熟悉农村工作;另一方面我们还要保留“学生气”,坚持提出新问题,提出新思路,提出新办法。要让这些创意,这些新鲜观点成为村发展的良好建议,是自己能够成为村‘锦囊团’的强有力的组成部分。
二、坚持“三勤、三到”的工作作风。
对于刚刚走出大学校园的学生来说,农村是一个几乎完全陌生的环境,农村工作也是一个全新的工作领域,没有经验可以借鉴。只有坚持三勤三到,不断地摸索干好工作的道路,不断地总结工作得失,才能够成为一名合格的农村工作者。
三、避免脱离农村实际谈创新,将创新做到细处。
大学生拥有激情,拥有较多的知识,拥有相对广泛的见识,这正是我们的优势。但是,我们不能够在工作的初期便以“高素质者”自居,在还没有了解到本村生产、生活以及人文状况的时,在仍然不熟悉国家以及政府部门针对农村的各项方针政策的时候,贸然提出各种不切实际的口号和做法,这会树立起“大学生不切实际”的不良形象。
但是,我们应该利用自己的知识优势,把创新精神贯彻到每一个工作细节,只要我们坚持对自己处理的每一个细小问题都注意创新,都注意提高,整个村委会的工作便会因为大学生的输入而呈现出全新的局面。例如:对村图书室的图书进行电子化管理,对村委会的各种档案进行整理;在团务活动中发挥自己的优势,带动周围青年等等。大学生是村委会的一个组成部分,部分应该服从集体。同时,我们要做好做强“部分”工作,是整体因为我们而更加优化。
作为一名大学生,作为村委会最高学历的工作人员,我们担负着村民的信任和期冀。只有不断加强自己个方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我们才能够成为村主任和村民眼中一名合格的助理,我们才能够不辜负各级的嘱托和信任。
时间如梭,十个月的时间使我认识到了党号召大学生下基层的战略眼光,也为自己能够有幸成为一名“大学生村官”而深感自豪。
个人述职工作报告怎么写(篇2)
光阴似箭,日月如梭,转眼一下子一个学期差不多过去了,在朋友和老师的帮助下,我上课认真听讲,坚持不懈的努力下,当然我的学习也进步了特别多。
以前,我的字写的不好,爸爸说:“只要让别人看一秒,就不想往下接着看。”星期五,老师说要让我参加听写文字的大比拼,我知道我写的字写的不好,只能羞愧地点一点头。
当我回到家时,我把这件事告诉了爸爸妈妈,爸爸妈妈也为我担心,那可怎么办呀,万一输了那可怎么办?爸爸妈妈也为我的字写不好想了很多办法。准确说是因为我的姿势可能有一点不对劲,或者握笔姿势不对。
我走进了我的房间,妈妈对我说:“如果把字写好,先要把姿势坐对,坐端,眼睛离桌子30公分距离,只要把姿势坐对,哈哈,我相信你一定能把字写的特别好。”
我按照妈妈的说法,一步一步地练起了字,要把字写好,要先从名字开始练,一天就这样结束了,虽然这一天结束了,我觉得还是特别有价值,因为我的字进步了许多。
到了星期一,啊!我最不想等到这一天,可是该来的还是来了,我的心就像一团兔子一样乱蹦,紧张极了。到了最后,我还是获得了最终胜利,得到了许多人的掌声和同学的夸奖。
一份耕耘,一份收获,只要一直朝着目标方向去加油努力,坚持不屑,就没有完不成的事,我还知道了失败是成功之母,只有不断总结经验教训,才能向成功迈出一大步!
个人述职工作报告怎么写(篇3)
任十二届市政协常委以来,经过不断学习和努力实践,做到了立足本职,不断进取,认真学习贯彻市政协全会、常委会会议精神,不断加强自身修养,用心参加政协组织的各项活动,认真履行政协三项职能,较好地履行了一个政协常委的职责。现将履行政协常委职责状况汇报如下:
一、加强理论学习,提高自身素质
根据市政协对委员的素质、潜力、业务等各方面的要求,我时刻牢记只有不断学习,才能提高自身素质和理论水平;只有不断学习,才能为我市经济社会发展提出合理化推荐和意见;只有不断学习,才能与时俱进,更好的履行委员职责,完成政协委员光荣使命。在学习上,我重点学习了__。我坚持做到:一是参加政协组织的学习培训并做到有始有终。用心参加政协常委会、委员培训班、座谈会、专题报告会等,我把每一次活动都看作难得的学习机会,在会上认真听取各界精英在各自行业里的真知灼见,开阔了视野和思路;二是挤出时间学习:为了做好一名政协常委,在繁忙的本职工作之余,千方百计挤出时间强化学习,透过电视、互联网、报纸通读中共中央、省、市一系列重要会议精神,增强做好政协工作的本领,提高工作潜力,奠定履行委员职责的坚实基础。
二、用心建言献策,发挥委员作用
作为一名政协常委,在感到光荣和骄傲的同时,感到更多的是义务和职责。在政协组织的各种会议和活动中,我都时刻以一个政协常委的身份严格要求自己,用心发言,表达建设性的意见和推荐,为推动我市经济发展献计献策;结合群众路线教育,本人能够用心深入基层,调查研究,用心反映群众的意愿和呼声,撰写了5份个人提案,其中提案“关于建立完善企业安全生产长效机制的推荐”作为重点提案,并刊发在《佳木斯论坛》上,撰写了推荐“关于我市蔬菜基地建设”“关于完善我市住宅小区物业管理”等提案,受到了各级组织和相关部门的重视三年来共完成调研3篇,提案8份,有4份提案都被东风区政协提案委列入重点提案并一一得到相关部门的满意答复。用心为佳木斯市和东风区的经济及城市建设履行着政协委员和民建会员应尽的义务,为市区政府制定全方位各项决策带给了有力依据,也做出应有的贡献。在东风区党的群众路线教育实践活动“5+1”联系点工作中,我深入基层与群众交谈交流,征求群众意见推荐70余件,在我分管之内的问题,我都用心想办法、定措施,认真解决群众提出的意见推荐,在我职权范围之外的问题,我都认真进行梳理,然后提交区教育实践活动办公室转交相关领导和部门办理,个性是在基层征求意见的过程中,
很多群众反映东风区造纸青年公寓安全隐患十分突出的问题,针对此问题,我多次深入实际查看,了解隐患问题,青年公寓楼原是佳纸集团职工宿舍,20__年佳纸集团破产前,将每个房间分割对外出售,现用做居民楼。由于该楼设计之初并没有思考居民住宅楼的水、电、排水等配套设施,更因多年来无物业管理、缺少资金修缮,电线老化严重,楼道内堆满了易燃物品,堵塞通道,仅能容一人透过,更没有防火通道,一旦发生火灾,居民无法逃生,必将造成有重大影响的人员伤亡事件。针对隐患问题的整改,我专门召集由安监、建设、公安、消防、街道人员参加的会议,研究具体的解决办法,确定青年公寓安全隐患整改方案,先后投入资金近10万元切实做好隐患整改,组织专业人员对下水管道进行了疏通,清除地沟脏水20车,疏通公共卫生间8个,基本消除了沼气隐患,将青年公寓走廊里影响通行的杂物进行了清理,对六个安全通道门进行彻底修复,使之能够通行。在1至4楼分别增设了专职安全员,并为每个楼层配备了两个消防灭火器,安装声控灯20盏,解决了楼道照明问题;聘请专业人员对1-4楼电线重新进行了改造,统一使用贴合安全标准电线,并且在每户都安装了空气保护开关,现已改造完成120户、改造线路600米。下一步将向上争取政策资金,对青年公寓楼做整体改造,彻底消除火灾隐患,改善楼内居民生活环境。
总而言之,政协委员是一份神圣的使命,有着宽广的活动资料和空间。透过履行职责,能够充分展示一个政协委员的思想、品格和聪明才智;透过履行职责,既能够大显身手,也能够大有作为。因此,在今后的工作中,自己要透过加强对政协理论和有关政策的学习,不断提高自身素质和参政议政潜力,努力把政协委员的政治荣誉和社会职责统一齐来,以实际行动不辜负政协常委的神圣使命,把政协常委的工作做好。我的述职完毕,不妥之处,敬请批评指正。
谢谢大家!
酒店财务述职工作报告汇总
时间一去不复返,这一阶段的工作已经快接近尾声。根据上级的指示,我们要准备个人述职报告了,述职报告可以促进自我认识、自我学习,通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,那么,有哪些可以激发我们灵感的个人述职报告范文,下面是小编精心为您整理的“酒店财务述职工作报告汇总”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
酒店财务述职工作报告(篇1)
一、成本会计岗位工作说明书
【工作关系】 直接上级:财务总监 直接下级:无
职权范围:负责酒店各部门成本、费用的计算、分摊、归集、控制、分析,协助财务部做好财务预算工作。 【任职要求】
年龄25周岁以上,财务会计专业,有一定的工作经验,有较强的责任心。 【岗位职责】
1.严格按照成本费用开支标准及费用核算办法,正确归集、分配和计算成本、费用; 2.编制成本卡、审核消费单; 3.组织月末盘点;
4.登记费用明细帐,编制有关成本、费用明细报表;
5.负责成本、费用分析及成本预测,向领导提供成本变动情况,并提出控制成本、费用改进意见和建议;
6.参与市场询价、协助制定供货商供货价格; 7.认真完成领导交给的其他任务。
(一)关于加强成本控制的办法
1、强采购成本控制、规范采购制度、健全监督机制、最大限度降低成本。
1.1成立价格小组,继续坚持采购询价、报价、定价体系。价格小组定期或不定期对所有采购的物资进行价格审核评议,确保进货价格最低。
1.2实现部分物品现金采购以后,应严格区分现购与赊购的界限,以免造成管理上的漏洞。对于食品类物品,使用周期短,用量大的,特别是成本较高的酒水、贵重物品如鲍鱼等,应考虑现购。食堂食品应现购。对于购买专业性较强的用品,如工程用料、康乐用品等,应与部门专业人士一同购买。
2、加强库存成本控制、建立严格的采购验收制度。库房必须按定价收货,认真验质验量,合理安排各种物品的库存量,做到不积压、不浪费。对于滞销物品及时与用货部门联系,寻求解决办法,避免积压和过期物品产生。
3、经营过程中的成本控制
3.1根据四星级档次以及市场行情合理制订毛利率,并分部门制订食品、酒水的毛利率以及上下浮动比例。
3.2建立标准成本卡,加强量化管理,减少浪费。其方法是将仓库的领用及前台的销售联系在一起,从前台的销售计算出原料的理论用量,从库存的领用及盘点中计算出部门的真实用量,从而获得理论与实际的用料差异情况。通过对它们的分析可以监督出厨房的用料情况,减少浪费及意外损失,并可以通过对销售额及理论毛利率的分析得到餐厅的销售情况,降低销售额大但毛利率低的菜的成本,增加销售额小但毛利率高的菜的出品量。 3.3加强质检工作,规范餐品质量标准,防止餐品质量时好时坏。其检查内容包括餐品的味、形、色、量、价位。杜绝用餐因不同客人而发生同一标准但不同质量的现象。 3.4加强上座率的统计工作,有效控制餐饮费用的消耗。
3.5客房成本控制首先要制定成本标准定额,然后根据客房出租率核定消费定额,实际费用支出和预算比较,减少不必要的开支。
4、加强收入稽核工作,有效控制收入的流失
4.1每日从预订单开始,审核收入情况是否足额完整入帐,是否按照规定的价格收款,确保收入。
4.2严格执行折扣权限,杜绝折扣的随意性,对经营过程中因服务差或服务不完善造成的客人投诉,发生的折扣或免单造成的损失,要分清责任到个人。严格审核提现、返佣是否符合规定。
4.3控制内部招待成本,各部门要严格遵守招待审批程序,按照招待单的标准执行,先审批后招待,杜绝因人不同,餐标相同,却质量不同的人情餐现象发生。
4.4严格审核和控制赠送和免费商品。经营部门在其经营过程中不同程度的会发生免费和赠送情况,对于免费和赠送的商品要符合赠送范围。
4.5加强应收账款的管理。酒店计入应收账款的金额已经确认了收入额,对催收过程中发生的折扣,应控制在最小范围,他直接影响酒店收益。对于时间长不能收回的,实行加收滞纳金3%的制度。
5、实际工作中需要解决的问题: 5.1资金保障
在保证现金购物的同时,对于赊帐购进的物品,我们对供货商也应确保如期付款的承诺,这样,既提高了我们的声誉,又能有效的压低进价。力争把所有物品价格平均降低5%-20%。 5.2实行成本卡管理存在的问题
5.2.1由于成本卡处于前台系统及仓库系统之间,因此成本系统中的数据都要通过前台及仓库的数据导入完成。因当时前台系统及成本系统中软件和使用都存在问题,所以此种管理方法未实施。当前餐饮成本管理只是盘点出每月的真实用量,很难分析出实际用量与标准用量的差异。需要进一步和软件公司联系,落实此项工作,成本管理人员也要花费一定的精力投入到此项工作中。
5.2.2在厨师推出新菜的同时,首先要制定出标准成本卡,由于各种原因,厨师不能或未能及时将成本卡标准定额制定出,特别是推出的套餐系列,因此,实行成本卡的管理需要经营部门的配合。
6、控制成本是整个酒店的工作重点,因此:各部门领导都应重视起来,应号召全体员工树立成本意识,从点滴做起。并建立奖惩制度,领导负责,如果未按照标准完成,严惩不怠。
二、应收、应付岗位工作说明书
【工作关系】 直接上级:财务总监 直接下级:无
职权范围:负责酒店应收款的催收工作,协助处理与集团公司往来清理工作;负责分类、归集、整理所有酒店的外欠情况,严格控制管理原材料、物料、低值易耗品、进销存全过程。 【任职要求】
年龄25周岁以上,财务会计专业,大专学历,仪表端庄、性格开朗,有较强的沟通能力,能够很好的处理与客户的协作关系并熟悉物资的管理。 【岗位职责】
1.负责应收账款的管理工作,对每一笔应收账款都要清楚明白,按月编制账内应收款项及前台协议单位欠款明细表,进行账龄分析,对消费单位的信誉度予以评价。 2.积极作好应收款项的回收工作,避免应收款项发生坏账; 3.核对应收帐款前后台帐实相符;
4.负责挂帐卡、打折卡、储值卡、顶帐卡及康乐部游泳卡的发放; 5.建立客户档案及存档;
6.负责材料、物资采购和供应的明细核算; 7.审计材料、物资的入库、领用、结存的原始资料;
8.负责应付账款的管理、对供货商进行分类、建立供货商档案; 9.每月15-20号与供货商对账; 10.月末编制应收、应付报表。
(一)应付账款处理程序
1供货商每月15-20日对帐,由应付会计出据对帐单,结账时必须出据对帐单;
2出纳人员根据经总经理、总会计师及有关人员审批后的支票申领单,给领用支票人员发放支票;
3领取支票时需在支票领用登记本上注明日期、支付内容、支票号、领取人亲笔签字; 4根据已支付的付款原始单据,经核对实际支付金额与发票金额相符,按顺序编号登记入账; 5根据各种单据,记收入、支出流水账;
6月末编制资金应付账款明细报告,上报有关人员。
(二).应收账款处理程序:
1日审人员根据审核无误的应收账款明细表登记入账; 2应收会计负责应收账款的各种原始单据的保管; 3每月根据应收款账龄报告,制定收款计划并实施; 4对应收账款及时催收,控制应收款的当月回收率;
5外出收款回来后,及时向财务经理汇报清欠情况及遇到的问题,及时将回款交给出纳。 6应收人员在清欠前要将应收客户账单金额与收款通知单逐笔核对,做到账单与实际消费金额完全一致;
7掌握挂账客户的协议、合同等有关条款,并做好保密工作,外出结账前必须审核所收账单的内容,有问题及时与有关人员处理解决,避免客户投诉;
8对长期催收无效的账,要及时写出书面材料,报告财务经理,及时做坏账处理。 9月末编制应收账款报表及帐龄分析。
三、日审岗位工作说明书
【工作关系】 直接上级:财务总监 直接下级:无
职权范围:负责酒店收入日审工作,审核并发放收入报表,管理并发放除应收会计管理外的各种消费卡。 【任职要求】
年龄在22周岁以上,财务会计专业,大专学历,仪表端庄,气质高雅,熟悉收银工作程序及业务内容,能熟练处理收银工作中的问题,有较强管理经验。 【岗位职责】 1.酒店当日各营业点交来的各种帐单、票据,检查收银员所做的报表; 2.对有疑问和有错误的单据,向夜审或有关经办人索取或更正;
3.负责审核夜审报告是否按收银员提供的资料完成,报表是否平衡、完整;
4.汇总酒店日营业收入,根据审核无误的夜审报表及出纳转来的收入单据,填制收入记帐凭证;
5.检查前台、餐厅给予的折扣和优惠是否合乎标准;
6.与各部门做好协调,及时处理解决夜审反映的问题,有疑难问题向上级反映; 7.发现问题,及时提出改进意见,进一步完善收银制度,防止作弊现象;
8.各项收入是否正确执行了酒店的各种收费标准及打折权限,并及时将不符的情况跟踪解决上报领导。
9.完成领导交给的其他工作。
(一).日审工作程序
1审核酒店当日各营业点收银员交来的各种帐单、票据,检查收银员所做的报表。 1.1审核帐单数量。看收银员交来的帐单数是否和电脑中的数量相符,有无多单少单情况,帐单号是否连续。
1.2审核帐单内容。看收银员打出的帐单是否和服务员开出的小单相符,名称、数量、金额是否准确,有无多入或少入的情况。
1.3对有疑问的帐单,及时询问当事人查明原因。对有错误的帐单,要通知当事人及时改正;对因工作失误而为酒店造成损失的,要及时上报、处理。 2审核夜审报告。
2.1审核夜审所做的收入日报是否准确,对错误的地方进行改正。 2.2审核夜审工作有无漏洞。
2.3对夜审审核出的问题进行核对、查证,对已确定的问题,及时上报、处理。 3前台、餐厅、康乐给予的折扣和优惠是否合乎标准。
3.1审核收银员给予客 人的折扣是否符合酒店的规定,是否有相应的批准人签字,手续是否齐全。
3.2对收银员所打的折扣额进行核对,看是否给予了相应的折扣,有无多打或少打的情况。 3.3检查、规范收银员工作,并对其工作提出改进意见。使收银员工作不断完善,防止作弊现象的发生。
4汇总酒店日营业收入,填制收入记帐凭证。根据审核无误的收入报表及出纳转来的收入单据,填制收入记帐凭证。 5负责月底核算各种提成。
5.1把前台电脑收银系统所确定的收入与后台会计帐上的收入核对无误后,确定各项提款的基数。
5.2按照规定、合同、协议等事先约定的条款和提成比例,核算各项提款。并按照税法对个人提成记提个人所得税,核算出各项提成的最终金额。
四、夜审岗位工作说明书
【工作关系】 直接上级:财务总监 直接下级:无
职权范围:负责做好每天的收入日报,检查收银员的操作及审核账单。 【任职要求】
年龄20周岁以上,男女均可,大专学历,熟悉收银程序,熟练使用收银系统,能够全面处理收银工作中的问题。 【岗位职责】
1.负责审核收银员结账工作是否准确、无误;
2.要核对收银员输入的商品名称、数量、规格、单价是否和服务员开的小单相符,有无漏输、错输的现象。
3.检查挂帐的房间、单位名称是否与客人的签字相符;
4.收银员所打的折扣手续是否齐全,签字人是否有相应折扣权限; 5.检查团队房价是否与预定单相符,散客房价是否符合折扣权限; 6.检查收银员账单使用是否连号;
7.检查收银员有无作弊行为,做好督导工作,及时向领导反映工作中发现的问题,并积极提出改进建议;
8.完成领导交给的其他任务。
(一).夜审工作流程
1把当日各营业点交来的各种帐单、0rder单、票据的单号进行登记,检查是否齐全。 2根据酒店规定、财务规定,审核当日营业点交来的各种单据,对有疑问和有错误的单据向有关经办人索取或更正。
3检查前台、餐饮、康乐给予的优惠和酒店各部门的招待是否合乎标准,并填写当日各营业点折扣和各部门招待报表。
4打印当前状态报表,记录酒店当日出租房、免费房、自用房、维修房情况,并了解来店和离店宾客人数。
5电脑过夜审,主要是过房费,电脑自动进行审核。电脑夜审成功后,检查房间是否过房费,日期是否更新。 6填写收入日报表。
7查岗,发现问题,及时反映问题,提出改进意风,进一步完善收银制度,防止作弊现象。
酒店财务述职工作报告(篇2)
1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一致,如果数据有修改,收银员应说明原因。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。
2、打印出“今日入住客人报告”,根据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一致,折扣房手续是否完整。如有错误应立即通知接待员调整,并将情况写入夜审报告交日审处理。
3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的原因,确认责任人。
4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的原因,调整账目单需负责人签字。
5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,如果是签名不同,要提醒收银员结账时注意;如果是转错房间,则要立刻调整。
6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。
7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺利进行做好准备。
8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。
9、数据整理。
10、出具夜审报表:
A、编制“xx宾馆营业日报表”。
B、编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。
C、填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审协助处理的要注明清楚,填写时要认真。
11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。
酒店财务述职工作报告(篇3)
一, 首先从中软系统中打印前一天的收入报表: 1, 前日离店报表
2, 前日夜审交易审核报表 3, 前日营业收入分析报表 4, 前日财务试算平衡报表 5, 前日应收转账报表 6, 前日应收回款报表
二, 根据打印的报表做收入报表: 1, 做每日早报-----抄送酒店各部门领导发OA。
2, 做收入汇总报表-----每旬6号,16号,26号上报会计。
3, 做完收入报表,要将打印好的各类报表分类存放,月底装订成册。
三, 审核前台账单: 1, 到前台收前日的客房退房账单,要在交接本上签字一一核对账单号和发票号,看是否是前日的退房账单,和对无误后签字,如若发现前台账单信息不全的要及时与前台收银沟通确认方可签字。
2, 拿到账单要快速浏览一遍多有的账单,要把前日转应收的账单和开过发票的单独存放,先审核。
3, 在审核应收挂账账单时要注意,账单上的签单人是否是协议有效签单人,如若不是要与销售代表跟进。或着销售经理补签字,整理完后存放于相对应的协议单位账单盒里。
4, 审核现付类账单,日审要熟记酒店当月推广房价,不同房型,不同房价,并逐一核对,还要要注意已开发票的账单是否与账单消费金额一致,之后要依次查看账单后附的资料是否与帐单上显示的一致,若出现账单后附单据与账单上显示不否的情况要及时与前台入账收银联系沟通,及时解决问题。尤其注意押金单,白联与蓝联都必须同时存在,若押金单蓝联不在,要看客人写的押金单证明是否有,保证收银准确给客人退押金,并且不会退重,退房的账单无论什么付款方式都应该有退房客人的签字,其次要看房费与退房时间,退房时间直接决定房费的多少,北京时间14:00前是退房时间,北京时间14:00以后18:00之前是半日房费,超过18:00收全日房费。
四, 审核餐饮账单:
1,首先要注意已开发票的账单是否与账单消费金额一致,之后要依次查看账单后附的点菜单资料是否与帐单上显示的一致,酒水消费单和杂项单的名称与数量是否与账单一致,最后注意账单的付款方式,现付类的账单上附有发票的账单上要加盖“发票已开”字样,如若账单上出现折扣,要仔细核对账单折扣是属于那种类型,会员打折账单上必须有会员本人签字和会员卡号,管理人员通知打折,要清楚每个部门经理打折权限不同,账单上必须有通知人签字方可执行打折。审核应收转账的账单,要注意账单上必须有客人签字,首先检查是否是协议单位有效签单人,若不是就需要与销售部沟通,与客人联系补签字或者由销售跟进人签字方可执行。
酒店财务述职工作报告(篇4)
时间如梭,转眼间又跨过一年度之坎,回忆一年来的主要工作,除做好酒店的日常会计核算和财务管理工作之外,尤其加强了对酒店收支及资金运作管理操作标准化,严格执行收支两条线的操作要求,使酒店的资金流更加有序和高效、全年的工作中,财务部各岗位以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用、为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回忆和总结、20xx年工作总结
一、财务核算工作
1、按方案完成20xx年度内部账务核算工作,安排、催促各岗位人员做好日常帐务核算工作;按照相关部门的要求,催促各岗位人员及时在规定的时间内完成各自的报表和月度管理报表,安排本部会计人员做好20xx年年度结算工作,进行会计科目对帐、清理、对20xx年度财务资料及会计资料做好整理和装订工作,为20xx年度国际酒店及下属单位的年度审计和所得税汇算清缴做好准备工作、
2、各相关核算岗位严格执行集团制定的《酒店收支及资金运作管理操作规定》的相关规定,收款出纳每天将营业款及时入行,及时登帐,以便帐薄能及时反映酒店的资金实存数;付款出纳及相关会计人员严格执行《酒店资金管理及审批权限》,确保资金运作标准和合理使用;安排相关人员跟进收款出纳、付款出纳定期和不定期现金盘点以了解酒店现金的使用情况,确保酒店现金周转的高效和平安、
3、财务部各岗位工作分配方面,由于本年度着重加强了资金运作管理,因此对各岗位员工的工作作出相应调整,更加完善了有价证券、发票的发放手续,消费卡、钻石卡采取空卡销售,待收款后才充值,使售卡工作管理;每月对酒店各经营点的收银备用金、有价证券、发票等进行临时抽盘以确保酒店资产平安
4、每月完成关联单位的对帐工作,重点是国际温泉酒店的账务往来的核对工作,本年度xx酒店缺单部份,本部会计已重新制单给xx酒店有关会计确认,以保证关联单位往来帐的准确性。
5、为到达资金良性循环的目的,本部通过加强对应收账款的日常核算、管理与追收作,在相关部门的协调配合下加强对应收账款追收的'同时与其他部门协调对临时挂帐较多的几个客户进行重点跟进,截至20xx月底20xx年全年应收账款发生额3271万元,回收额3012万元,回收率到达92.08%,使酒店资金尽快回笼,降低应收账款的坏账率
6、本年度,部门通过加强对酒店月度收入、月度支出复核,每月将《营业收入日报表》和与银行对账单进行核对,找出差异及原因,使酒店的资金去向更加清晰
7、按时完成酒店目标管理的预算指标的数据准备和制定、修订工作,为各部门20xx年的目标管理提供依据,同时加强与部门的沟通,共同做好目标方案的调整,保证目标管理的可行性
8、为配合酒店的经营运作做好相关工作,例如在春节、月饼销售和国庆节期间组织部门内部各相关岗位人员做好月度账务处理工作,并按照付款方案安排支付年末供给商的货款,以保证新年的货物供给;与银行、税务部门沟通,保证春节等节假日及大型营销活动等几个繁忙时段酒店各部门零钞、发票的供给
9、由于酒店的开展和业务不断扩大,对财务人员的专业要求也越来越高,今年加强了财务人员的业务培训工作:一方面要求财务人员自身对专业知识进行再学习,利用业余时间进修专业知识;另一方面财务部在内部也组织了专业知识的专题培训及交流,包括:财务分析培训、财务意识培训、财务软件的高级运用等;第三,参加其他政府职能部门的税收知识培训、统计知识培训等,以提高个人技能,到达酒店财务核算和管理的要求,既提高工作效率,同时也减少了过失的发生和对财务风险的共同把关抵御
二、本钱控制管理工作
20xx年本钱控制工作的重点一直围绕着酒店开源节流和节能降耗工作展开,加强了本钱专项检查的力度,几乎每周都根据设定的不同检查工程联合审计、工程、采购等相关部门进行现场检查,发现问题及时处理并形成报告提交上级部门,尤其是在原材料价格不断上涨的趋势下,重点跟进成控工作,加强对市场的跟踪和对内部的检查,有力的配合了酒店各经营部门和管理层的成控管理工作
1、固定资产的管理与核算方面,利用会计核算系统完成了酒店固定资产卡片帐的编制,完成了对酒店各部门的固定资产加贴管理标签的工作,并针对酒店各部门前期资产管理方面出现的一些问题,加强与各使用部门的联系与协调,在现行的固定资产盘点、使用和保管等规定的根底上加以补充和说明后下发通知到各营业部门,明确了操作方法和责任,加强对固定资产的管理,使酒店的固定资产管理工作更加完善和标准、
2、原材料核算方面,由于今年以来各项原材料主要是猪肉、冻品和蔬菜市场价格随着经济大环境、季节和货源的变化等原因波动较大,部份常用肉类和干货类市场价格在上半年上涨到最高水平后没有明显惯性回落现象,使出品部门毛利率压力不断增加,对此财务部首先是与相关部门配合加强对市场的调查工作,及时关注市场变化,加大对采购报价的审核及监督力度,依靠及时的信息反应协助使用部门做好采购本钱控制;其次加强对采购单、报价单与收货报告的审核,协助部门把好数量和价格关,并每天审核收货单和领料单,对物品的收、发货数量和采购价格进行监控,在原材料市场价格波动较大的时候建议使用部门调整菜品搭配和价格,避开高本钱支出风险
3、针对海鲜和珍贵原材料的采购本钱及消耗的监控,一方面通过对采购全过程的监督,实现对采购单价的控制,另一方面加强对部门进销存日报表的审核与复算、监控部门珍品发制出成率等手段加强该方面的本钱控制,通过协调使中厨部的相关岗位工作人员按照酒店的要求操作珍品的领用、耗用数上报和库存管理等运作程序并跟进日常部门操作的盘点与监控,保证了酒店利益不受损害
4、针对布草、瓷器、玻璃器皿、厨具等经营用低值易耗品的核算、控制方面,着重加强对其各类数据变化的收集和整理,依据每月登记的瓷器、布草等资产台帐,与各使用部门核对申领、报损、库存的数据,使部门负责人能够详尽掌握本部门瓷器、布草等资产的变化情况而安排采购或加强管理、在协助部门进行控制方面,固定了抽查重点和提高了盘点时的抽查比例,并切实实行超率报损制度,一方面通过对部门超率报损的处分,弥补部门费用的消耗,另一方面也催促部门加强对资产的管理,减少酒店在该方面的费用支出;结合每月常规进行的瓷器布草等日常盘点,协助酒店管理层根本扭转了经营部门特别是两个中餐这样的资产较多部门对日常管理的观念,促使部门重视对资产的日常使用和存放等管理工作
5、通过跟进每月营业部门原材料的盘点和日常不定期进行的本钱专项检查等工作,加强对部门库存原材料的实地盘点和日常使用的检查,标准、监督部门的操作
酒店财务述职工作报告(篇5)
2、对外:及时了解税收及各项法规新动向,主动咨询税收疑难问题。
3、及时填制酒店的纳税申报表,按时申报纳税,遇到问题及时与集团财资管理处进行沟通并解决。
4、按时参加集团召开的季度例会,根据集团财资管理处召开的财务工作会议的工作布署,及时安排对往来的清理及固定资产的管理工作。
5、积极配合集团财资管理处及法规审核处的联合检查工作,做好各项解释工作。
6、对收据及发票的领、用、存进行登记,并认真复核管理。
7、参加集团组织的会计人员继续教育的培训,不断提高自身的业务素质,更好的为企业服务。
xx年是十二五的第一年,也是酒店发展的关键一年,我们将已崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕竭尽全力为酒店前勤服务,保证酒店正常运转的宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。在xx年,财务部将:
1、xx年财务预算计划工作。根据集团公司及酒店领导班子的工作要求,结合市场情况,在反复研究历史资料的基础上,综合帄衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,编制酒店xx年财务预算。并且,根据集团公司下达的xx年任务指标,层层分解落实,下达到各部门。同时,为了保证任务指标的顺利完成,财务部对各部门的计划任务进行逐月检查和分析,及时发现各部门计划任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策提供重要依据。
2、xx年财务决算工作。财务部将根据会计决算工作的要求,高标准、严要求、齐心协力,认真保质保量地完成会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写详细的报表说明,认真完成会计决算工作任务。
3、做好xx年收入、费用计划及经营计划。
4、组织财会人员继续学习新会计准则,提高财会人员业务技术水平。
5、进一步搞好财务部财会量化工作管理。
酒店财务述职工作报告(篇6)
模糊的核算方法,将营业收入、成本和费用等关键财务信息按部门进行清晰、准确的划分,并按月将有关报表传递到每个部门负责人。这些数据对各部门了解、分析经经营、管理情况,调整管理重点提供了重要的信息支持。除了日常的财务核算,财务系统还为各种活动方案、管理措施的推行,进行事前的数据测算,使公司经营、决策更科学、更理性。
费用的大幅降低,这一成绩在xx销售、xxx 等各项活动的爱心赞助,仅这些赞助就给公司节约成本达xx万以上。可以说费用的降低,与财务部门的出色表现是分不开的。
在完善核算系统的同时,公司财务系统加强了对资金的管理。随着公司资金储备的增加和近两年营利能力的不断改善,20xx年公司加强了资金的科学化使用,财务系统根据对公司对资金的调度进行了更合理的安排,使得公司xxxx年在银行的信用提升了一个等级,财务部及时利用这一时机与银行进行了多次沟通,成功的使公司pos机的刷卡费用再次得到一定程度的下调,直接为公司创造了约xxx万元的经济效益。
在财务工作专业能力提高的同时,财务战线也涌现了一批尽忠尽责、锐意进取的先进人物。如我们的先进干部xxx,在工作中认真负责、坚持原则;再如仓库的xx和 xx,工作一丝不苟、甘当老黄牛,他们是忠于职守的典范,是舍己奉献的楷模,是我们全体员工学习的榜样。正是有这些先进人物的榜样,我们的事业才有成功的保障!
酒店财务述职工作报告(篇7)
过去的报表报送、财务预算、财务分析和结算等多项工作任务。充分地发挥了财会工作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:
一、酒店运营状况
(一)20xx年度酒店主要经济指标完成情况
1、营业收入:累计实现**万元,其中:餐饮收入**万元;客房收入**万元;KTV收入**万元;其他收入**万元。
2、实现利润:累计实现**万元。
(二)20xx年度酒店经营成果
营业收入**万元;营业成本**万元;营业费用**万元;税金**万元;管理费用**万元;财务费用**万元;营业外收支净额**万元;利润总额**万元。
(三)负债状况
1、货币资金**万元,其中:现金**万元;银行存款**万元。
2、应收账款**万元,其中:。
3、应付账款**万元,其中:。
4、应付税金**万元。
(四)20xx年度销售收入**万元,其中:收现收入**万元;会员卡消费**万元;挂账收入**万元。
二、主要财务工作
1、20xx年财务预算计划工作。09年初,根据集团公司的工作要求,结合市场情况,在反复研究08年度历史资料的基础上,综合平衡,统筹兼顾,本着计划指标积极开拓稳妥的原则,在反复听取各方面意见的基础上,向集团公司上报了09年公司财务预算。并且,根据集团公司下达的酒店09年计划任务,层层分解落实到各部门计划任务指标。同时,为了保证财务计划的顺利完成,财务部对各部门计划任务进行检查和分析,及时发现各部门执行中存在的问题,为酒店领导制定经营决策提供重要依据。
2、对20xx年度的账务整理。20xx年初期,查阅大量08年的财务资料与原始凭证,结合本酒店的实际运营情况,重新建立了09年的账套体系,在对08年账簿继续沿用的基础上,对20xx年基础数据做了重新整理,并进一步细化了核算项目,增加了核算内容,为企业管理提供准确和有价值的数据。在数据资料逐步详细完善的情况下,每月总结各部门的经营情况,与计划任务及相邻月份做出比较分析,于每月经营分析会上,及时向各部门反馈,并与经营部门讨论,为酒店的经营决策提供有力参考。
账实相符。
4、往来账款的整理。经过一年多来的运作,酒店在增加营业收入的同时,应收金额也同时增长,由于**的特殊性,为应收账款的清理造成了一定的困难。20xx年度针对应收账款集中进行了大量全面的清理工作,进行了细化管理,落实到同一单位下的不同客户,加强了各部门收银人员对签单工作的认识与管理,专人专管。在每月月底整理当月全部欠款,移交营销部,加速往来回款的催收。
事后处理,改为每周定期交流与学习,培训收银人员的独立性、灵活性,做到事前预防、事中监督、事后纠偏。发现问题、遇到困难,及时向主管人员反映,以避免造成不必要的损失,为酒店的蒸蒸日上把好第一关。
会计核算、费用管理、资金调拔、财务计划、财务分析、报表报送等多项工作任务进行具体量化,根据轻重缓急,具体分工,规定时间,落实到人,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,紧张、规范、保质保量的按时完成了工作任务,使酒店领导能够通过财务信息平台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,为酒店领导制定经营决策提供了重要依据。
7、财务人员业务学习。财务部先后多次组织全体财会人员,结合酒店实际,讨论业务技能,不断提高财会人员的业务技术水平。并由原来的会计核算,逐步向财务管理多元化发展。
严要求、齐心协力、加班加点,认真保质保量地完成了会计决算相关报表的编制及上报工作,完满地完成了会计决算工作任务。并对20xx年全年的经营状况,作出了系统的分析整理,为新一年各部门的计划安排提供了翔实可靠的资料。
9、员工集资工作。20xx年7月,根据集团公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及酒店领导班子的决定,组织员工动员集资,半个月内完成集资**万元,完成了集团公司为发展项目筹措部分资金的任务。
xx、资产清查。配合总公司成立,财务部通过大量的工作,在酒店资产清查领导组的安排下,本着“实事求是,全面清查”的原则,与各部门资产清查组长、资产管理人,一同逐一对酒店的实物资产进行检查、核实,并对账外资产进行了登记造册,完成了酒店资产的清查整理。xx、配合酒店综合管理办公室完成了营业执照的年审工作任务。
三、存在的主要问题
财务工作是酒店的全员性工作,它需要各个部门和各级领导、?每个员工的共同努力,群策群力,才能上水平,出效益从目前来讲,在酒店内部,财务管理意识尚需加强,节流措施尚需大家的配合和理解。财务管理内容有待补充,财务监管力度有待加强,财务管理模式有待推陈出新。只有这样,才能适应企业竞争环境的变化,适应时代的发展。
酒店财务述职工作报告(篇8)
岁月如梭,时光荏苒,转眼间20__年过去了,一年来,我在上级领导的带领下和部门同事帮助下,按照我部门年初的总体工作部署和目标任务要求,认真执行各项工作,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
财务是保证各项工作推进的关键,为保证每一分钱都花在刀尖上,使财务工作始终与整体工作紧密结合,我以成本管理为重点,全面落实预算管理,加强专项经费申报工作,充分发挥财务工作在中心行政中的核心作用,较好地完成了各项工作任务,财务管理水平有了大幅度的提高。今年的财务工作在全局20家单位考核评比中又取得了第四名的好成绩。
孔子曰:吾日三省吾身。一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,通过深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法、工作作风等方面存在着四个不够:
一是钻研理论缺乏恒心,在理论上的学用结合不够,在学教结合实际上不紧密,在思想观念上因循守旧,开拓精神和创新意识不够;
二是在工作定位上有局限性,工作的前瞻性不够,站在全局发展的高度研究谋划工作的意识不够;
三是有时在工作方法上不注意细节,工作方式上不讲究策略,易产生急躁情绪,缺乏冷静慎重思虑;
四是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用政策解决实际问题的经验不够。
今后,我将继续发扬成绩、克服不足、立足本岗,勤勉尽责,来回报大家的信任,我将同大家携手并肩,为单位的发展做出应有的贡献!
酒店财务述职工作报告(篇9)
一、各项考核指标全面完成。
过去的一年里,在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了==.==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作用心性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达==.=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必须的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训到达==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时间===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改善不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素x次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,用心参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、用心参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,用心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第xx届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、用心配合酒店完善ISO质量管理体系和ISO环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。
一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。
二是,我们的管理人员水平还有待于提高。
三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改善。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改善。
回顾了过去一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
酒店财务述职工作报告(篇10)
1、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容
每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要及时处理;及时填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的情况写在通知书的第一联上,最后将通知书编号存档,月底统计后,注上处理意见报财务送经理处理。
2、账单核销:接到收银员的结账单后,检查所付的账单是否齐全,然后按照账单的号码,在票证核对表上按号划销。如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交日审处理。
3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表
客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。
4、核对餐厅结账单:
1)核对餐厅结账单时应注意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,如果不符,要找收银员查明原因,并进行处理。附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改原因,并由厅面管理人员签名证实,收银员应起监督作用。
2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一致,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一致,如有不符,应立即向收银员查明原因并及时做出处理,确保营业收入的正确反映。
3)打折手续应完整:用宾馆优惠卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;如果是宾馆管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。审计员在核对时,要注意收银员所打的折扣是否正确,如果不正确,要找收银员查明情况,及时做出处理。
4)免费接待是否符合标准:各级管理人员在宾馆免费接待,签单的权限应对照各级管理人员权限表。查看各级管理人员是否在权限范围内签单接待,如果发现接待超标,应立即找其补办手续,否则上报财务经理处理。
5、核对其他部门的缴款凭证及收费单:
其他部门(包括康乐中心的游泳馆、保龄球馆、棋牌室、台球厅,商务中心,咖啡厅等)的收银员在营业结束后,根据收银单汇总填制缴款凭证,缴款凭证各项金额与所附收费单金额合计应相符。
1)收费单的核销及管理:收费单必须按号顺序使用,审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证使用单”上逐张划销,发现不联码使用的,应向收费单使用人查询原因,及时催交。作废单必须有领班以上人员签字方可。
2)核对商务中心缴款凭证:要查清收费单中各项收费项目金额的正确性,定期到商务中心采集机器上的数据,做到账实相符。
6、检查夜间审计人员制作的各项营业报表:
负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性,如数据计算有误,应立即修改,并追究夜间审计员责任。
7、审计主管同日审人员要经常到各营业点进行检查:
检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作,营业款是否如实反映,现金是否如实上缴。如果发现收银员或其他操作人员不按规范操作的,应立即纠正,并将情况及处理意见及时反映到部门经理和财务经理及质检部门,以防止情况再发生,确保宾馆不受损失。
8、报表装订:
按日期顺序将“收银员操作记录”、“各收费点缴款凭证”以及各收费点原始账单装订成册,封面上注明起止日期存档。
