述职报告之家

你的位置: 述职报告之家 > 个人述职报告 > 导航 > 2022总结: 个人护士述职报告其三

护士个人述职报告

发表时间:2022-07-09

2022总结: 个人护士述职报告其三。

随着时间一天天过去,这一阶段的工作暂时告一段落了。按照领导的指示要求,我们需要好好写一份个人述职报告,述职报告对于自我提升有着十分重要的作用,作好写述职报告,可以少走弯路,少犯错误,那么,有哪些可以被我们参考学习的个人述职报告模板,小编特地为大家精心收集和整理了“2022总结: 个人护士述职报告其三”,欢迎阅读。

yS575.cOm

护士个人的述职报告在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。

住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。

当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。

我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。

护士个人的述职报告20xx年对于我来说,是成长的一年,也是收获的一年。今年四月,院领导很信任的人任命我为输液中心护士长,我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任?怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的了解,本着关心,爱护,尊重,理解科室几位护士姐妹的态度,我仔细观察科室的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点,制定了互补性的排班,有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。

输液中心是我们医院的一个窗口,在这里门诊病人与我们接触的更多,更密切。一句话,可以反映出一个人的修养;一个动作,可以折射出一个人的品质;一件小事,会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人,我更加严格要求自己,凡事从我做起,率先垂范,以身作则,从而带动全科室人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,在制度上约束自己。

要加强管理,首先是在思想上提高自己,端正工作态度,爱岗敬业,勤奋工作,积极进取,真正以病人为中心,服务周到,态度和蔼,语言文明,努力把工作做细,做实,做扎实,力求在治疗上精心,护理上细心,真正让家属放心,病人安心。工作中,这种人性化服务不单是体现在科室内部,它可以扩展到方方面面,大到积极参加各种突发事件的抢救,小到在门诊经常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人,我总是不等他们询问,就主动问他们有什么需求,是否需要帮助,把他们领到要找的科室,或是耐心的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体,在他痛苦需要时,我们哪怕是一个善意的眼神,一个淡淡的微笑,对他们也许就是整个春天。在我的带动下,我们科室的几位护士也是如此。不管任何情况下,都会微笑着面对患者,百问不烦地耐心解释,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情,而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子,你对他笑,他就会对你笑,我们的患者也是一面镜子,你对他笑,他也会微笑地回报你。

没有规矩不成方圆,有了良好的医德,我们还需要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下,我和大家一起制定了科室的各种工作细则,明确各班职责,从我做起,带领大家早上班晚下班,只要病人需要,不计较个人得失,没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促,勤落实,保障了最高效,最积极的工作热情。

精湛的技术是我们工作的核心。在门诊,有很多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平,提高自己的各项护理技能,特别是小儿头皮静脉的穿刺,力求做到一针见血,把治疗带给孩子的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度,方位,固定方法,小儿发热的护理,老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中,我要求大家认真执行三查七对制度,根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度,严密观察病情变化,随时了解患者情况,确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德,热情的服务,精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行,换来了无数门诊患者的健康和笑容。

当然,工作中总会有许多不如意,也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解,摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,没有什么比拥有健康的身体更重要的,面对一个失去将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人幸福多了,没有人应该吝啬自己快乐,我要把我的快乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士长应有的职责,以后我要更加努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,更多的与各科室的医生们进行沟通,更详尽的掌握每一个病人的情况,以便更出色的完成门诊护理任务。

心中有梦想,行动才会有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标,扎扎实实学习,实实在在工作,认认真真为患者服务,为医院树品牌。

精选阅读

2022总结: 个人述职汇报(篇七)


时间是不等人的,相信在这一阶段的工作中自己有很多收获成长。按照公司岗位要求,我们应该写个人述职报告了,述职报告提升工作效率的一个重要环节,人们可以通过写述职报告,把零散的经验和收获都记录下来,那么,我们值得借鉴参考的个人述职报告有哪些,下面是由小编为大家整理的“2022总结: 个人述职汇报(篇七)”,欢迎阅读,希望朋友们能够喜欢。

尊敬的领导:

光阴似箭,时光荏苒,不经意间,工作已经接近尾声。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务,实际掌握自身的能力与不足,为我未来的贸易部工作打下坚实基础,我特对自身在年度的工作经验进行了如下述职报告,并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析,以鞭策自己不断进步与努力。

一、深入探索,发展经营

在当今的经济型社会发展背景下,随着市场经济和企业的迅速发展,企业市场经营模式不断变换,产品销售种类不断增多,导致了市场销售矛盾日益激化,因此,我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。

为此,我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目,我积极带领员工开展各类市场调研活动,实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况,以及市场营销方式,及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白粉、玉米皮等典型产品,在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中,我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查,并观察其他企业同产品的经营方式,分析各产品的经营效益,摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式,成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。

二、继续深入,落实创新

在经过对多种产品共同经营的测试后,我发现単种采购再销产品销售经营,是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式,这种经营方式过于普遍,导致市场产品的差异性较小,同种产品质量平均,价格差异明显,产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷,结合当下市场经营形势,带领部门员工转变经营理念,由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营,经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场,要求员工加强对玉米副产品的了解,以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。

三、坚持探索,实现新效

为进一步落实我公司的市场效益,实现市场专效高效性发展。我积极带领员工,不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况,并从销量,收益,成本,销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我x公司的销售经营方式,实现我x公司的利益提升,促进我x公司的经营发展。

在研究与探索过程中,我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式,并且各厂家质量不一致、不稳定,极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此,我特展开进一步的研究与探讨,决定在在经营玉米副产品的同时再加进口x业务。

虽然在新增业务之后,我x公司的销售情况有了明显的好转,但仍存在有一定的不足,在销售实际中也存在有一定的缺陷,经研究发现,x虽然质量较稳定、一致性好,但受进口数量影响,因此,我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此,我坚定开创新型销售的理念,立志要提高我公司的销售业绩,坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作,最终为我公司确定以经营豆粕为主,兼营x、喷浆玉米纤维的全新经营方式。

四、自身问题与不足

虽然在年度的工作中,我虽积极带领我贸易部的各个部员,坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力,为我公司经营确立了适合的全新型经营模式,使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说,我公司的经营效益却并不理想,并且在创新模式的过程中,我们也经历了许多坎坷与阻碍,耽误了我公司的利益发展。对此,我深刻的意识到,我的工作还不够努力,我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。

未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况,导致市场研究存在差异性。未能深入产品实际,分析预测产品成本损失,实际结合产品特色制定销售方案计划,影响产品销售业绩。市场调研不够深入,经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足,没有实际了解市场的需求与供应总量,探寻新兴业务的开发销售方式,并且在进行创新营销测试时,不愿承担风险,存有保守经营思想,导致在探究新型销售模式时,较为坎坷,时间较长。

我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己,坚持做好自身的本职工作,在工作中勤奋进取,脚踏实地,争取在贸易部这个平台上散发出自己全部的光和热,为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中,我将继续的施展自己的才能,争取取得优异的业绩,在工作中不断提升自己的各方面能力,促进我公司的进一步发展与成长,我相信我x公司的未来将会更加繁荣与辉煌!

此致

敬礼!

2022总结: 个人述职汇报一篇


在紧张和忙碌的工作中,新一阶段的工作正在向我们招手。按照公司岗位要求,我们应该要为汇报工作做准备了,个人述职报告需要概括任职情况,写述职报告过去是为了更好的准备,那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,为满足您的需求,小编特地编辑了“2022总结: 个人述职汇报一篇”,希望对您有所帮助。

尊敬的领导:

一年来,在上级领导、学校领导和同事们关心、帮助、支持下,我逐渐认为,要成为一名称职的教务主任,应做到甘于奉献,勤于学习,善于研究,敢于创新,务本求实,团结协作。回顾一年来的工作,有喜悦,也有困惑;现就本年度的工作述职如下,恳请领导和同事们给予指导:

一、认真履职,做好服务

本学年开始我担任中学教务主任,作为教务主任,我首先要求自己做到正确定位,认真履职,牢固树立服务意识,努力做好校长的助手。学期开始,在校长的指导下,制订教务工作计划,并认真组织实施,使学校工作更有计划性、针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验,使学校教育教学工作运作正常。平时工作中,突出服务意识,教学是服务,管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来。

教务处工作量成倍增加,责任更大,来不得半点马虎,否则会给学生带来重大影响,因此,在平时工作中,一我加强学习,熟悉学籍管理、考试管理的相关政策,并把相关政策给教师学生进行宣传。二是乐于接受教师学生监督,自觉做到不计较工作时间长,工作任务重不叫苦,做的事情多不厌烦。我始终认为,一个人无论职位高低,能力大小,都要对工作尽一份责任,献一份力量。我不断告诫自己,要以身作则,赢得教师们的信任与支持。在工作中,努力和教师建立起平等的合作关系,不勾心斗角,注重团结协作。

二、求真务实,努力工作

一年来,紧紧围绕教师成长和学生发展这个中心,积极探索适合教师发展的管理形式,适合学生发展的教育方式;以求实的作风和创新的精神展开教务工作;按照教学计划和课程标准的要求,开足开齐了课程,合理分解教学工作任务,制定教学工作计划,指导开展教研工作,协调解决教学中遇到的各类问题,跟踪检查教师课堂教学、作业批阅、考试测查等工作。协调和指导毕业班教学工作,确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。

三、团结协作,服务教学

教务处的主要职责是为教学服务,保证教学工作的正常开展,并为教学质量的逐步提高实施相应的管理,逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期前有工作计划、学期末有工作总结,每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。有计划组织开展学科知识竞赛、教研组公开课。在这样一个良好的教研氛围中,老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了,教研活动的实效性也渐渐提高。

四、认真反思,努力改进

回顾一年的工作,我感觉在工作上我还经验不足。随着教学形势的不断发展,特别是实行学生学籍网络管理、学业水平考试以来,还有不少的困惑和不足有待解决。主要概括起来,有以下三点:

一是对各位教师的困难和需要了解少,超前服务、及时服务、细致服务的工作还不到位。深入课堂、指导业务的力度不够。

二是工作中抓细、抓实、抓具体不够。

三是性格的原因,处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理力度不够,今后工作中要加以改进。

2022总结: 个人述职报告述职报告精选一篇


时间过得太快,在目前的岗位上,又一阶段的工作过去了!按照领导对我们个人的要求,我们应该着手汇报今年的工作了,个人述职报告对于工作考核非常重要,述职报告要注意围绕个人的工作来书写。那么,个人述职报告有哪些格式可以参考下面是小编为大家整理的“2022总结: 个人述职报告述职报告精选一篇”,希望朋友们都能够喜欢。

各位领导,各位同事:

大家好!能够站在这里向大家报告,我感到非常荣幸,为此非常感谢领导的关心培养和同事们的支持与帮助。我为完成上级下达的招生任务,把招生宣传作为工作中的重点,明确招生责任,拓宽招生渠道,落实工作措施,积极协调各种关系,想方设法,千方百计全力抓好招生工作。现将我20xx年的思想、工作和学习情况作如下汇报,并请各位领导和同事们批评指正。

一、强化服务意识,提高招生效率

在招生工作期间,我始终坚持“无论何时何地,我都推崇对工作的持续激情。”不断提高联办学校的开拓力度,目前为止开拓联办学校x所,其中x所已成功签订协议,下月x号将与xx学校签订协议,另x所学校已初步达成了合作意向,同时通过发放招生简章,并利用学院网站、招生xx群等方式发布招生信息,我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想,不断开拓新资源,争取更辉煌的业绩。同时,针对学生、家长、老师的来电咨询和来访进行解答,将我院的基本设施情况、教学管理情况、学生管理情况、后勤服务情况、毕业生就业情况等各项信息及时传达到位,而且要热情、耐心、全方位的去解答,我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校形成偏好的关键之一,是学校对外宣传的窗口,展示了学校的形象,取得了学生和家长的信任,使我院招生任务顺利完成。

二、理清工作思路,制定工作要点

认真总结20xx年招生工作,对生源分布、结构、科类等进行了研究分析,对各专业的社会需求进行了大量充分调研,鉴于民航专业的特殊性,确定招生计划、招生章程、宣传方案,确定了较为切合实际的招生方案。今年,为尽可能提高招生工作效率,以及现代化发展的新模式,推出了电话营销招生,但这种招生模式,需要提前对话务员团队进行聘任和培训,使得我的个人工作量增加,但我本着做好这份工作的热情,提前做好招生工作计划,于x月份正式拉开了话务员的招聘工作,成功组建了xx人的话务员招生队伍,并于x月份对话务员团队进行单独的培训,并就招生工作,拟定了话务员管理制度,在提高招生工作的同时,使每一电话均能够落到实处,此外,内部继续实行岗位目标负责制,招生计划分解到每个地区负责人,并签订目标责任状,确保了招生工作的顺利完成。

三、坚持以身作者,确保招生纪律

招生工作的责任重,工作量大,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;不计名利和得失,时刻提醒自己的职责。一年来,我能自觉遵守我校规章制度,时刻要求自己做到按守则自律、用制度自律,上级规定不做的我绝对不做,时刻对照检查自己的言行,做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自己,正确处理好集体利益与个人利益的关系,实现招生纪律的大大提升。

四、落实整体发展,展现招生成绩

20xx年生源继续萎缩,我严格按照招生计划落实各项工作,在招生形势严峻的情况下,抢抓机遇,坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”,成功录取新生xxxx人,报到xxxx人,报到率xx%,超额完成了20xx年学院的招生任务,圆满完成了各项工作目标。此外,通过新招生模式,成功打开了招生工作新局面,为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。

一年以来,奋力赶超,勇往直前,提升了能力,宝剑锋芒,内敛霸气,我与团队用实力完成了目标任务,用专业战胜了各种困难。但是,历史已成过往,今朝岁月如旧,未来等着我们去开创去创新,必须清楚的认识到自己的缺点,才能更好的创造奇迹。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要问题,未来我将放平心态,加强团队协作意识,不断挑战未来,为我院的发展铸造辉煌业绩!

五、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩

1、加强政策和业务知识学习研究,密切关注招生、就业政策的变化和调整。

2、明确招生工作中心,梳理近几年招生情况,进行深入研究,申报xx年招生计划,制定招生工作方案。

3、走访生源学校,建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。

4、做好市场调查,多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。

5、加强招生话务员的管理和培训,使其成为我院招生工作的主要力量。

20xx年已经到来,面对新的机遇和挑战,我将以我院发展观为指导,以增强生源为基础,力求招生工作创新和管理创新,全面完成各项目标任务,以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献!

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

2022精选大学班长个人述职报告范文(1290字)


光阴匆匆而过,这一阶段的工作已经快要结束了!紧跟领导的步伐,我们应该写个人述职报告了,述职报告提升工作效率的一个重要环节,写述职报告可以学习和总结工作中的规律,那么,个人述职报告有哪些格式可以参考下面是小编精心收集整理,为您带来的《2022精选大学班长个人述职报告范文(1290字)》,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

大学班长个人述职报告范文(篇一)

各位老师,同学们:

大家好,大一学年的工作即将告一段落,回顾这一学年来的工作。在这里向大家做一次汇报。首先,我想感谢在座的每一位老师、学生干部,在过去的一学年里对2班班级工作的帮助、支持,特别感谢辅导员范老师给予的指导和教育。下面是我对大一学年一年来班级工作情况,作简单述职:

(1)负责组织成立了《风雨同舟》班级日志编辑小组,经过近一个学年的努力,也即将完成了《风雨同舟》班级日志记录工作,已经记录了60多页,包括班级制度,班级标志、班旗、班服设计稿,班级荣誉,以及班级重要的事件,记录了55000多字。最后将会按学年整理成册。将日志电子书转发给班级每一位同学们。除此之外还成立了班级影像记录小组,负责收集整理并记录班级的影像资料,到目前止已经收集班级照片近700张,包括同学们上课、学习、工作、活动的各个瞬间。我同时也特别希望这两项工作将一直持续到大四毕业,作为2班同学们大学四年美好回忆的一个真实记录。虽然这项工作在我的任期内不会完成,但很多工作已经作为2班的制度明确下来,作为每届班委的工作任务之一继续下去。相信四年后这项工作一定会顺利完成。对2班所有的同学都将会是一个很有意义的事情。

(2)组织成立了学长帮助站,学长帮助站的主要工作是义务教授同学软件知识,解答同学们的专业疑惑,期间我们邀请了大三的赵振良同学义务教授同学ps软件,共计60多个课时,另外还解决了很多其他方面的疑惑。学长帮助站的模式不但使班级的学习氛围更加浓厚,同学们在互帮互助的氛围下学到了更多知识。而且节省了同学们的很大一部分费用。学长帮助站的学习模式曾经被矿大新闻网单篇报道。班级同学也反映良好,我们成立学长帮助站的最终目的是让同学们更扎实的学好软件技能、更方便的解决一些专业上的困难。这项工作也作为2班的制度建设被确定下来,也将会一直继续下去。

(3)协助班主任成立了动画小组/汉画像石小组/工笔小组。目前三个小组已经顺利开展了接近6个月,运做上已经按部就班的进行。并且拥有了单独的工作室。三个小组的同学在工作室已经完成了大量的作品。这项工作也将会一直贯穿2班同学的大学生活,相信四年后2班每一位同学都会会有所收获。

(4)成立了专利申请小组,帮助班级同学申请专利,已经有5项实用新型专利被国家专利局受理。另外以张兴为代表的第一批同学,专利申请工作也已经结束。以邢宇航为代表的第二批同学申请材料也正在撰写中,在这个过程中我们得到了王清副书记和范乾坤老师给于的很多帮助,在此我代表我们班同学对他们表示感谢。另外专利申请小组的模式也曾经被矿大新闻网单篇报道,这项工作也在按部就班的进行当中,作为2班的制度建设内容之一,也将会一直持续下去,相信2班的同学将来一定会有所收获。

(5)组织成立了论文写作小组,我们邀请了研二学生王新新等几名研究生同学,加入了我们的学长帮助站,义务为有意向发表论文的同学提供指导。2班已有3篇学术论文正式发表,4篇学术论文接到期刊社的用稿通知书。另外论文写作小组的模式也曾被矿大新闻网单篇报道,这项工作在班级同学的努力下也作为制度建设内容之一,一直继续下去。

(6)在学校高艳敏老师的帮助下与徐州信泰装饰装潢有限公司达成定向实习合作的意向,2名优秀的同学到该公司实习,特别是在建材价格和性能方面同学们可以了解到更多的操作性的专业知识,了解完整的装修流程,实习过的同学们在班级内也相互传授,形成了良好的专业实践、实习氛围。对将来继续从事室内装潢的同学们提供了很好的一次学习的机会。

(7)为了丰富班级同学的课余生活,增进同学之间的友谊,组织班级同学游览了徐州各个景点,亲身感受了徐州的风土人情,也学到了很多课堂上学不到的知识。期间,我们游览了,徐州美术馆、徐州汉画像石馆、水下兵马俑、楚王陵、张博英美术馆后山、户部山、花鸟市场等。另外还组织了多次班级聚会。这些都留下了同学们值得怀念的瞬间。在欢声笑语中同学们其乐融融,这些课外活动很大的增进了同学们之间的友谊。相信这些经历作为同学们大学生活精彩的一部分,永远珍藏在心底,值得大家回忆。

(8)以班级为单位主办了艺术学院首届新生创意创作作品展,与工社09—2班一起承办了游艺宫活动。协助承办了校级活动书画篆刻比赛。按时完成学院的各项任务,上传下达学校学院的各项通知,经过2班同学们一年的努力也获得了多项班级荣誉。

在班级工作中,2班班委形成了这样一个班级工作的理念。就是,多做一些给班级同学带来切身利益的实事,对得起自己肩上的这份责任。我想这种理念也会一直知道我们班下届班委的工作中继续传承下去。

各位同学、老师,回首即将走过的大一,作为班长也留下了些许的遗憾,在平时工作中,因为工作的缘故和个别同学也有过摩擦,有过小矛盾,但我相信:友谊会把这一切的不快冲刷。一转眼即将迈入大二的门卡,回望大一这一学年,总感觉还有很多班级工作没有来得及做,时间过的确实如此之快,不过我相信,江山代有才人出,2班的下一届班委一定会做的更好,将我还没有来得及做的工作更好的完成。下一届我将不再担任班长,但我还会继续给班级做一些力所能及的事情,继续关注着2班的班级工作。同时也希望能够和我周围的同窗战友度过最美好的4年。谢谢大家。

大学班长个人述职报告范文(篇二)

同学们好:

我是大班班长叶骁。

岁月荏苒,白驹过隙,转眼间我们已经从刚入学时的“菜鸟”即将变成高年级同学了,马上我们将要迎接新一届新生的到来。回首过去的一学期,真的有很多话想说,我们有苦有甜,正如我那句话所说的: “经历成长的阵痛,我们终于如蝴蝶般破茧而出。”“我们有种种的幼稚和不足,但,这,都是成长的足迹。”

从高中到大学,如果说大一的第一个学期是一个适应的过程,那么大一的第二个学期则是我们开始从适应到发展的一个时期。

在这个学期中,我们共同经历了上饶集中营扫墓、音乐系专业技能竞赛各专场比赛、科技文化节、教师基本功竞赛等活动还有那场难忘的生日。可以说这个学期是个丰富多彩而充实的学期。我们欣喜的看到,很多同学都在这个学期找到了自己的定位,开始为自己的梦想而加油冲刺了,而很多同学也开始不断的在校园内的各个活动中崭露头角、独领风骚。

都说大学是个小社会,在这里不仅要学习专业知识,更要学习很多其他方面的东西,在大学中先去适应如何走进即将拥抱我们的大社会。

在这个学期中呢,可以说班级整体向好的一方面发展着。毕竟同学们已经相处一年了,彼此之间建立的深厚友情正是班级凝聚力的基础。班委各项工作的开展也顺利了许多,所以,我要感谢杨老师、全体班委,感谢08级音乐系的所有兄弟姐妹们。

今天是大班班委的专场,也是我们大班班委的述职报告。那我首先对我自己这个学期的工作进行一个简单的总结。

今年已经是我第XX年的班长任职了,在班级的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,小学可以说是当棋子,基本上是老师拨一下就动一下;中学的时候是一个过渡阶段,可以说中学生是圈养的,有着太多的规矩和条条框框,开展活动非常困难,而且中学生的思想处于正在转变成熟的阶段,每个人都打着:“我是大人”的旗号干着一些相当幼稚的事情,所以当时经常和班主任在一起感叹我们像是幼儿园的阿姨,常常对那些同学要连哄带骗的。而大学,特别是我们音乐系的同学,在高三的时候经历了外出学习艺术和艺考,所以不管是在生活还是心智上都比普通的同学老练很多,这是很好的一个积累过程。大学,我们可以形容是放养的,有很强的随意性,所以这个班长当的不需要去每天端着记分册抓这个抓那个,很多事只要点一下同学们就会马上去落实完成。可以说我们的同学们现在已经是三分之二的成年人了,那三分之一我想只有真正的进入社会才会有所感悟吧。

在这个学期中,我依然是负责主持班级的日常事务性工作,协调好整个大班的同学、班干。让大班的工作和生活正常、和谐有序的运行。我一直觉得不管是做人还是当班干部,都像是在推太极,这个圆要在自己的双手间圆润的运转,需要自己去花费很多的心思和经验,而真正将太极推出门道后,真的会乐在其中喜欢上那种运筹帷幄的感觉。

在本学期,我也代表08级参加了一些活动,比如教师基本功竞赛的朗诵比赛还有今天晚上在这里举行的科技文化节的演讲比赛,昨晚和吴盈一起主持了舞蹈专场的比赛。

我觉得这才是我想象中的大学生活,有责任、有开心也有收获,而我想我最大的收获就是你们,我的朋友们。一位已经工作的朋友常对我说两个字:“惜缘”。我觉得人生在世金钱地位都不是最重要的,我只在想有一些能一起分享和分担的至交好友。很幸运,在大学,我收获了很多,我的生命中走进了太多的天使,让我觉得我是如此的幸福。特别是一直是是独生子的我找到了好哥哥和好妹妹,这是最让我感谢上天的事情。每天在骑车回家的时候,哥哥会交待:“路上慢点、小心骑。”,每天晚上,会有他们的固定不变的一声“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩,感谢这许多许多的好朋友,愿意分享我的青春。

一个人再强悍那都还是一个人,一个人的力量是渺小的可以忽略不计的,而我能在这个学年如鱼得水的开展各项工作,是所有的老师和同学们愿意配合我才能做到的。

感谢,我想除了感谢,我不知道还能说些什么。

还是那句话:“我们都需要分享和分担。”我希望更多的同学走进我的生命,我也愿意和每一个人分享和分担。

让我们一起加油,青春无悔,我们的同窗情永存!

谢谢!

叶骁

大学班长个人述职报告范文(篇三)

本学期,我班重点围绕“以搞好学习为主,提高能力并重”的原则及“共同进步,共创和谐班级”的目标,以“优秀带动落后”的办法,并以此为前提开展班级各项工作。具体如下:

学习上,定期的开展班会。再次强调本学期学习任务的重要性和艰巨性,强化同学们的学习热情,明确本学期班级成绩的总目标,如牢固学好化工原理、细胞生物学、代谢控制重要专业基础课。学习委员负责做好班级学习相关的各项基本工作,尽心尽责为同学们学习做好相关服务,仍然以“兴趣小组”为基本单位,带动班级整体学习氛围的增强。

生活上,继续发扬团结友爱,互帮互助的精神,做好班级相对困难同学的推荐及帮助工作,文体委员和组织委员负责开展班内各种有益活动,并积极鼓励班上同学积极参加院系内各类活动,丰富大家的课余文化生活。号召同学们养成良好的生活习惯,规律生活。

工作上,各班委,学生会干部以身作则,严格自律,以高度的责任感和认真态度完成职责范围内的工作任务。在这方面,我班各班委表现优秀,如组织委员,学习委员都表现出极大的工作热情,为同学们做了不少贡献。此外,我班学生干部这块表现活跃,成绩突出。

思想上,我班同学积极追求进步,现有预备党员3名。下半年又将增加2名。入*积极分子占很大比例,同学们注重自身修养和道德水平的提高,修身立志,志存高远。

诚然,我班工作上也有欠完善的地方,也有极少数人在学习、生活、心理方面有些困难。特别是有2到3名同学对学习很不重视,屡次违返校纪班规,使得我班在考勤方面很大程度上落后于同系其它班。但我相信在我们全班同学的共同努力和帮助下,一切将会改观,我们坚信,生化0511班的明天一定会更好!

大学班长个人述职报告范文(篇四)

老师,同学们:

大家好!首先感谢同学们对我的支持和老师对我的信任,让我当上了我们班的班长,并给了我这次宝贵的机会能让我和同学们交流一下以后的打算。

同学们,我们已经开学四个周了,但是部分同学还是停留在暑假的生活的中,还没有适应现在的学习生活的,还没有牢记我们应该遵守的规章制度。四个周来,我们班的量化积分一直在中下游徘徊,总是会在不经意间扣掉一些分数,从本周开始,我们要严格遵守学校的规章制度,要从内心树立起“坚决不为班级摸黑”这一目标,努力让我们班级的名字次次都出现在优胜班级的行列中。

下面,我就量化积分来说一下我们班的纪律问题吧!

一、课堂纪律

现在,我们班在上数学和英语课时,不少同学废话多、毛病多。你可能是无意间说出的一句与课堂无关的话,可是你想到这句话的后果了吗?它能导致老师的情绪变差,完不成教学任务,该讲的东西不能淋漓尽致的讲出来,草草结束这堂课,严重影响同学们的听课效果,这只是其一;其二呢,它影响我们班级的。体风貌,显得。个课堂松松垮垮,我们班级的凝聚力何在?向心力何在?我们是素质教育改革下的一代学生,老师授课的时间很少,每周只有可怜的那么几节课,每一节课的时间都很宝贵,每一节课知识的容量都很大,来不得半点闪失。所以我要求同学们:为了实现我们的。想,为了圆我们的中考梦,珍惜每一堂课。我们的课堂,应该是紧张、活泼、严肃、认真的,同学们在每一节课堂上,都要认真听讲,独立思考,积极发言,圆满回答老师的每一个问题,让我们的成绩尽早赶上去。

二、自习课纪律

自习课上太“活跃”,同学们在自习课上总是“没事找话说”,不能专心学习,因而也不能很好的利用时间,把时间无谓的浪费在问问题,借东西上,并且导致自习课纪律差,没有达到预期的效果。我们知道自习课是我们巩固知识、查漏补缺的时间,这样的学习气氛,我们如何巩固知识,如何查漏补缺?所以,同学们今后一定要做到:任何问题必须在课前或课后解决,充分利用好自习课的时间,只要我们处在一个安静的、学习气氛特浓的环境中,同学们一定会学有所得,学习成绩也一定会大幅度上升。

三、从超市带零食问题

这几天,通过观察发现我们班从超市带零食问题严重,有些同学从超市带回饮料来,在班级中享受他们的战利品。这完全都是不必要的,想一想,喝饮料在哪不是喝,在超市解决就完事了,为什么要张张扬扬的带回教室呢?况且私自带出饮料是要扣分的,我们班不是有同学已经因为从超市带饮料而被扣分了吗?同学们要引以为戒,不要出现诸如此类的现象。再说,教室是我们学习的地方,也不是吃零食的地方,以后,任何同学不要在教室吃零食。

现在,大家信任我,推选我做了我们班的班长,我也一定会不辱使命,认真做好班级里的每一件事情,把好每一道关,努力使我们班各项工作更上一层楼。当然,我也一定会以身作则,努力学习,决不辜负老师、同学们对我的期望,也希望同学们能及时为我指出错误,我也一定会虚心接受,努力做得更好!

谢谢大家!(贾锴)

大学班长个人述职报告范文(篇五)

本人自XX年9月任0409301班班长职务。一学期的工作工作中,既有称职之处,也有不尽称职的地方。比较突出的成绩是带领全班同学从相互陌生变得无比团结,班级凝聚力和气氛比较突出,并班级在学习上产生了一批拔尖的同学。不足之处是未能使同学们在生活、学习以及为人处事方面养成良好的习惯,在学习上有部分同学出现不同程度的掉队现象。下面就具体汇报任职以来的工作情况:

1、“玩”出班级凝聚力

10月份,我组织班级同学集体到将军山风景区举行秋游活动,活动前我和生活委员朱宇辰做了充分的准备,具体包括烧烤食物的购买、景区门票的订购以及活动流程的安排。到达景区后,同学们在一起玩闹中加深了对彼此的了解,建立了更加深厚的友谊。

12月份,我组织策划了团支部的一个团日活动——“每天锻炼一小时,为祖国健康工作五十年”,具体活动为班级羽毛球比赛,同学们积极参与,在运动比赛中放松了心情,并拍照留念,赛后,我准备了一副羽毛球拍赠给了冠军获得者,并颁发了最佳参与奖和最佳团体奖,班级凝聚力和班级气氛得到进一步加强。

1月份,为庆祝元旦,我组织同学一起到翠屏娱乐城k歌,晚上到餐馆举行了班级聚餐活动,活动中,同学们玩得非常尽兴,就连平时比较内向同学也能够很好的融入其中,班级团结的像是一家人。

2、适时的班会让班级在总结教育中提高

本学期我分别就不同的主题召开班会,对班级工作进行总结,对同学中出现的优劣现象分别进行了表扬和批评。

10月份,我就班级凝聚力不足以及部分同学组织性纪律性不足的现象召开了一次批评教育性的班会,会上我具体指出了班级出现的几种不良现象,诸如同学见面不打招呼,宿舍内部“拉帮结派”,对同学的不尊重,公共场合或是沉默或是交头接耳玩手机等。会后,同学们深刻的认识到班级以及个人自身的问题,在以后的表现中有了明显的改善。

11月份,我就期中考试情况进行了总结,并请来了大二的优秀学长前来介绍学习经验,解答同学困惑。会上,我就班级学习中出现的宿舍学习成绩分化严重的现象作了一定的分析,对同学们从考试中暴露的一些学习方法、学习态度方面的问题进行了集中指出,并通过ppt演示,对未来工作就业形势进行了分析,引发同学们对自身学习情况的反思以及对自己人生的规划,收到了一定的效果。

12月份,我联系了几位大三的优秀学长,组织了一次大三优秀学长访谈会,会议采用学长介绍与分组讨论相结合的形式。会中,同学们与学长就专业学习、大学经历等方面进行了深入激烈的交流,会后大多数同学都上交了一篇学长访谈录,谈了自己的收获和对未来的信心。

1月份,我就班级在本学期的表现,召开了年终总结班会。会上,我通过ppt的演示,总结了班级在本学期的活动以及出现的优点与不足,另外,我根据我平时的观察积累,罗列出了同学们平时表现中出现的一些欠妥之处,并提出了中肯的建议及改进措施。

3、班级学风欠佳,部分同学良好的习惯没有养成

我认为,大学里的班级带给我们每个同学的不单单是玩乐的氛围和几个“哥们”,我们更多的是应该从宿舍生活中收获合理有序安排生活的方法和习惯,从班级这样一个集体中收获纪律性组织性和集体荣誉感,在大学这样一个大环境中收获自主学习、勇于钻研的学术态度。我一直将我的这个观点灌输给我的同学们,我希望大家在积极参与班级以及学校的各项活动锻炼自己的同时,更应该注重习惯的养成,一为生活,一为学习。不过很显然,本学期班级在这方面做的还不尽如人意,我的种种措施在同学们中间没有得到很好的落实,导致部分同学生活无序,寝室卫生欠佳,学习成绩也不理想。有同学建议我的教育鼓励政策不够铁血,但我想这应该不足够成为理由,同学们也应该作出反省。

以上是我任职以来的主要工作状况,有些问题可能讲的不深不透,请领导和同学们批评指正。

0409301班长:

XX年1月16日

大学班长个人述职报告范文(篇六)

尊敬的各位老师:

你们好!我是09级通信一班班长张堃。青璁岁月,时光如逝,大二学年即将过去,我也担任了这一年的班长,蓦然回首,从刚开始担任这个角色的时候一直处于焦头烂额手忙脚乱的状态,到现在已经能过灵活应变,处事自然。班长的职位让我学习了很多也有颇多的感触。下面就是开学至现在工作的一些总结和认识。

我主要班级工作主要分为三大项,第一,日常事务;第二,班级活动;第三,班级建设。

首先,日常方面的工作是占比重较大的部分。总体来说,最多的信息的收集、整理和下达,还有材料的整理汇总。作为老师与同学之间联系的纽带,信息传递有着极其重要的意义,所以这项工作需要认真完成。通知的信息采用的方式最多的是飞信以及到寝室直接传达。信息的内容也多种多样,有讲座信息,考试信息,活动通知,假期离校情况统计等等一些日常事务,这个学期班级信息的沟通还是完成的很好。对于班级日常管理工作,我主要是班委责任制管理,学习方面有学委负责,为了提高班级学习成绩,在学习方面我还安排副班长去收集学习资料和信息,检查作业,本班学习总成绩都保持在专业第一名,各单科成绩在学院里也都是名列前茅,且班级挂科率呈下降趋势。四级通过18人,计算机二级通过60%,而且考研人数也占班级很大的比例;团学方面是团组织负责,团组织是团支书,宣委,组委,这个学期获得了先进团支部的荣誉称号;还有寝室卫生和财务管理是有生活委员负责,每个班委有各自的负责,总体保证了班级有条不紊的工作,日常工作很顺利。

2022推荐:银行柜员个人述职报告范文集锦


日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。按照领导的指示,我们应该做个人述职报告了,述职报告可以让领导更全面的了解岗位任职情况,通过回顾,将零星而肤浅的感性认知上升到全面而系统的认识上来,那么,优秀的个人述职报告参考有哪些,下面是小编帮大家编辑的《2022推荐:银行柜员个人述职报告范文集锦》,欢迎阅读,希望这些可以帮助到大家!

银行柜员个人述职报告(篇一)

时光荏苒,转眼间,我已经进入银行5个月了,从盛夏到寒冬,在这短短半年内,我学到了许多,下面将我这段时间的工作情况汇总如下:

入职的第一课是从入职培训开始的,尽管入职培训的时间安排的相当紧凑,但从中我深刻地了解到农业银行的企业文化,学习了简单的柜面业务知识,培养了团队意识,认识到沟通交流的重要性,入职培训确实让我受益匪浅。

经过短暂的入职培训,我在农业银行学习更加全面的柜面业务知识,后被调动到开始上柜操作。刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、开户等各类柜面基本业务。与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要细心、耐心、责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。

银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好服务工作就显得尤为重要。在工作中,我时刻将服务的重要性放在心上:微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。

要做好柜面工作,各项技能必须达到。对于我来说,点钞、计算、录入、清点每一个技能都需要练习。通过听取网点同事的经验和自身的努力,感觉自己的技能水平渐渐提高,柜面业务的办理也变得流畅了许多。在今后的工作中,我也必将继续苦练技能,力争不断提高。

银行柜员个人述职报告(篇二)

我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作。本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,向有经验的同事请教。对于省市行下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行柜员个人述职报告(篇三)

20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事综合柜员工资岗也已整整两年,从21团支行调至焉耆分理处,接触到了主出纳以及交换业务。在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。

现将工作情况总结如下:

首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习农行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的农行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。

对我个人而言,点钞技能已经基本达标,但是ABIS与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到农行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,农行的服务处处体现着“客户第一”的'理念。在农行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。

做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIp客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。在时时处处把客户放在心中的同时,还不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务。

最后,谈谈我的不足之处:由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:

一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!

二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。

三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的农业银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

银行柜员个人述职报告(篇四)

尊敬的领导:

在即将过去的20xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作 ,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。

这一年里,通过我的不断努力,我的工作得到了客户的认可,同时也给我们农行创造了较大的经济价值。截止x月x日,我个人营销保险销售共计xx余万元,营销个人网上银行xx户,营销短信通达xx余户。我取得的这些成果是全所干部员工共同辛勤努力换来的。这些也为全所甚至全行,完成年初既定任务目标做出了应有的贡献。

众所周知,我们所是一个比较繁忙的网点。因此这样工作环境就迫使我自己不断地提醒自己工作要认真、认真再认真,严格按总行支行制定各项规章制度进行实际操作。多年来我始终如一地严格要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生任何一次责任事故。在做好自己本职工作的同时,我还积极帮助其他同志,同志们有什么样问题,只要问我,我都会细心予以解答。当我自己有问题时候,也会十分虚心向其他同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求求:三人行必有师,一定要千方百计德把自己不会的学会。我知道要想在工作中有能力帮助其他人,就使自己业务素质提高。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识的学习,能自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,同时坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。回顾这一年的工作,我问心无愧,在工作中,我忠于职守,尽力而为,银行属于服务行业,工作性质使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户提出的各种问题,遇到蛮不讲理客户,我也试着去包容他、理解他,并最终也得了客户的理解尊重。

回顾20xx,展望20xx。新的一年里,我一方面还要加强理论学习,进步提高自身素质。另一方面我还要转变工作作风,克服自己偶尔的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结20xx,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。

述职人:xxx

20xx年x月x日

银行柜员个人述职报告(篇五)

时间飞逝,转眼间我们就迎来了20__年。回顾去年的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带领下,进取服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自我的本职工作,在各方面都有了必须的提高。现将本年度的工作述职如下:

1、加强学习,努力提高政治与业务素养。

一年来,我始终坚持学习各种理论知识。经过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。经过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。

一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,仅有好的团队才能为客服供给更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也进取地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自我,提高自我。

一年前的我对自我或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,经过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。

在工作上,经过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作本事不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里,我们进取地开展工作,取得了必须的成绩。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,此刻上市工作也在进取的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。

3、从严律己,进取发挥党员在群众中的表率作用。

作为一名...员,我深知自我的言行举止,不仅仅关乎我自我、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。

所以,在工作中,我处处以高标准严格要求自我,摆正自我的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心理解意见。团结同事,互相帮忙,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时研究得尚不够全面。

总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大提高,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在以后的工作中,必须进取的总结自我的经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。