工作总结|高级促销专员工作总结(热门14篇)
发表时间:2020-01-30高级促销专员工作总结(热门14篇)。
<一> 高级促销专员工作总结
1、完成了酒店8月份各部门考勤核查工作
2、完成酒店第三季度福利的发放工作
3、制定并分发了酒店员工宿舍用电管理制度
4、规范了质检程序,加强了质检工作的力度
5、完成了9月份上报集团的考核相关资料
6、正在与有关部门联系,积极配合我们完成年审
7、接待了中南门古城公司的两位老总
8、协助餐饮部完成了菜谱的样品拍照工作
9、完成了关于成立酒店星评小组的报告组织主管级员工参加酒店星评培训
10、组织100名员工参加由市工商联组织的“预防艾滋病”红丝带活动启动仪式
11、为酒店领班级以上管理人员、曾被评选为酒店优秀员工、在出国留学网酒店连续服务满一年的员工办理了电信手机优惠卡
12、完成了阳光足疗人事信息采集工作
13、协助工程部组织主管级以上管理人员参加星评培训
14、完成十月份新入职员工第一期培训工作
15、完成酒店优8月份秀员工奖金、9月份员工生日礼金、老员工推荐新员工在酒店工作满三个月的推荐费的发放
16、完成在酒店工作满一年(含一年)以上员工人员名单统计,共计127人,已上报酒店领导
<二> 高级促销专员工作总结
1、根据招聘实施状况,建立和完善公司的招聘流程和体系,提升招聘实施效果;
2、根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/季度/月度人员招聘计划;
3、负责具体招聘工作的执行落实,如招聘信息发布,简历筛选、面试、offer谈判、背景调查、入职跟进等工作;
4、负责组织人才市场调研,了解人才需求状况和业内人才动态,建立后备人才选拔方案和人才储备机制;
5、负责关键岗位的挖猎工作。
<三> 高级促销专员工作总结
一、工作内容
签约专员是一个企业中非常重要的角色,他们的主要职责是协助企业和合作伙伴签署合同。在这个过程中,签约专员需要完成一系列的工作,包括合同起草、商务谈判、合同审核、对接合作伙伴等。
首先,签约专员需要根据双方的需求和要求起草合同。这包括了对合同的条款和细则进行详尽的规划和设计,确保合同内容准确、合理、可执行。签约专员需要与公司其他部门、法务人员以及商务团队进行密切合作,收集相关信息和资料,并确保合同与公司的战略目标和法律法规相符。
其次,签约专员需要参与商务谈判的过程。在与合作伙伴进行商务谈判时,签约专员需要充分了解公司的需求和合作伙伴的要求,并根据双方的利益达成一致。签约专员需要善于沟通和协商,同时保护公司的权益,确保签署的合同是双方都满意的。
第三,签约专员需要对合同进行审核和审查。签约专员需要仔细研读合同条款,确保合同中的条款和约定符合公司的政策和法律要求。签约专员需要与合作伙伴就合同条款进行沟通和洽谈,以便达成共识。签约专员还需要与公司的法务团队合作,确保合同的合法合规。
最后,签约专员需要与合作伙伴进行密切对接。在签约的过程中,签约专员需要与合作伙伴保持紧密联系,及时解决各种问题和难题。签约专员需要跟踪合同的履行情况,并与合作伙伴协调解决合同执行中的争议或纠纷。
二、工作亮点
签约专员工作的亮点之一是需要具备强大的沟通和协调能力。签约专员需要与公司内部和外部的各个团队进行合作,所以他们需要善于沟通和协调。签约专员还需要与各种类型的合作伙伴进行合作,这些合作伙伴可能来自不同的行业和背景,因此签约专员需要适应不同的合作伙伴,并快速建立良好的合作关系。
另一个亮点是签约专员的法律和商务能力。签约专员需要具备一定的法律知识,以便了解相关的法律法规和合同条款。签约专员还需要具备商务能力,使他们能够在商务谈判中把握机会,争取最大的利益。
最后一个亮点是签约专员的细致和耐心。签约工作往往需要对大量的文件和合同细节进行分析和研究。签约专员需要耐心细致地对每个合同进行仔细审核,确保合同的完整和准确。
三、工作挑战
签约专员工作的挑战之一是时间压力。签约工作往往涉及到大量的文件和合同,签约专员需要在有限的时间内完成各种任务。签约专员需要合理安排时间,制定工作计划,以确保任务的及时完成。
另一个挑战是合作伙伴的多样性。签约专员需要适应不同类型和背景的合作伙伴,并处理与他们的沟通和合作。这可能涉及到不同的语言、文化和商业习俗,签约专员需要具备跨文化的沟通和合作能力。
最后一个挑战是处理合同执行中的问题和争议。合同的执行过程中可能会出现各种问题和难题,签约专员需要及时解决这些问题,并与合作伙伴协调解决合同争议。签约专员需要具备良好的问题解决和危机管理能力。
综上所述,签约专员是企业中非常重要的角色,他们的工作内容包括合同起草、商务谈判、合同审核和与合作伙伴对接等。签约专员需要具备强大的沟通和协调能力,法律和商务能力,以及细致耐心的工作态度。同时,签约专员面临时间压力、合作伙伴多样性以及处理合同执行中的问题和争议的挑战。只有克服这些挑战,签约专员才能胜任这一重要岗位,为企业的合作伙伴关系的建立和发展做出贡献。
<四> 高级促销专员工作总结
作为一名高级财务专员,我在过去的一年中承担了许多与财务管理相关的工作。在此,我将总结我在这一职位上的工作经验,包括工作内容、工作成就以及遇到的挑战和解决方案。一、工作内容
作为一名高级财务专员,我的工作内容包括以下几个方面:
1. 财务分析和报告:监控公司的财务状况,包括利润和损失、经营成本、现金流和资产负债表等方面,并编制有关财务报表和分析报告。
2. 预算管理:协助公司管理层制定和实施年度预算计划,并监控执行情况,提供相关的预算分析报告。
3. 税务管理:配合相关部门完成各项税务审计、申报及纳税工作,负责处理税务查询和处理公司与税务机关之间的纠纷。
4. 财务管理:协调公司内部各部门间的财务相关事宜,包括与采购部门协调供应商付款,与营销和销售部门协调回款,制定相关财务流程及内部控制标准,优化财务管理流程,保证财务稳健。
5. 风险管理:识别、量化和管理重大财务风险,包括市场风险、信用风险、汇率风险等,以及配合相关人员成立应对行动计划。
二、工作成就
在工作中,我积极推进协作流程,联合各部门解决财务相关问题,稳妥实现了公司财务工作目标,其中包括:
1. 财务部门流程优化:对公司的财务流程进行调整和优化,协助公司内部各部门间财务事项的沟通与协商;
2. 年度预算制定:协助管理层制定了公司的年度预算计划,配合各个部门制定具体的预算方案,并监控执行情况;
3. 税务工作:作为公司税务负责人,负责协调公司与税务机关之间的纠纷,处理税务查询,审核各项税务申报及申报税务问题。
此外,在这一年中,我还在财务分析与成本管控方面进行了深入研究,具备深入理解公司财务状况的能力,并能快速识别经营成本增加和利润减少的原因。
三、遇到的挑战和解决方案
在工作中会遇到很多挑战,有时会让人担心和失落。然而,这些挑战也让我不断成长并变得更强大。在此记录几个挑战以及我采取的解决方案:
1. 财务分析与决策
做出财务预测和决策是需要承担风险的。而财务预测时需要分析多方面的数据,需要考虑客观因素,尤其是当市场经济的变化、税收政策更新等因素对公司业绩产生影响的时候,需要不断打磨分析模型。
解决方案:加强对市场的观察和对政策的了解,及时调整财务预测模型和管理方案。并逐渐增加控制风险的能力,以科学和有序的方式去维护财务稳健。
2. 超时限工作
在年度财务报表制定期间,需要快速且准确地完成财务报表,一般情况下会面临超时限的情况。
解决方案:明确任务和分配工作,加班时间合理安排,指导团队成员按时完成工作。对于超时现象,我们也不会对员工施加过度压力,而是优先进行任务重分配和任务优先级的确定。
总之,高级财务专员也是一个全局宏观思考的职位,负责公司商业决策、战略规划、公司财务管理和团队管理等方面。在公司中,高级职位有时也对领导而言有难度,你会承担着更为广泛、更有深度的责任,需要保持较高的忍耐度和决策力以及健康的态度与情绪。
<五> 高级促销专员工作总结
人事行政是一个非常关键的职位,承担着管理组织人力资源的重要任务。作为人事行政高级专员,我在过去一年中积累了丰富的经验和知识,在各个方面都有所成长。下面是我个人在这个职位上的工作总结。
首先,我在人事招聘方面取得了显著成绩。我负责制定并执行人才招聘计划,广泛地使用招聘渠道,以确保我们吸引到了高素质的候选人。我也与招聘团队紧密合作,确保招聘流程的顺畅进行。通过精心挑选和面试候选人,我成功地为公司招聘到了一批优秀的员工,为公司的发展做出了贡献。
其次,我在员工培训和发展方面取得了显著的进展。我负责制定并实施员工培训计划,根据公司的战略目标和员工职业发展需求,提供相关的培训课程和资源。我积极推动内部培训,邀请内部专家和行业精英进行知识分享和技能培训。同时,我也关注外部培训资源,与培训机构合作,为员工提供更广泛的学习机会。通过这些努力,我们公司的员工整体素质得到了提高,他们的工作效率和创新能力也得到了提升。
此外,我还在员工关系管理方面做出了重要贡献。我与员工保持良好的沟通,倾听他们的需求和问题,并及时提供解决方案。我也积极组织员工活动,增加员工之间的交流和凝聚力。我负责制定和执行员工福利计划,确保员工能够得到公平的待遇和福利。同时,我也处理员工的投诉和纠纷,确保公司内部的和谐稳定。
除了以上工作,我还积极参与了组织的战略规划和变革管理。我通过研究人力资源市场和行业趋势,提供了有关人事管理的建议和策略。我与其他部门紧密合作,帮助他们解决人力资源问题,促进整个组织的协同工作。我也参与了公司内部流程的优化和改进,帮助提高工作效率和员工满意度。
总之,作为一名人事行政高级专员,我在招聘、员工培训、员工关系以及战略规划等方面取得了显著的进展。我不断学习成长,在不断变化的环境中适应并引领组织的发展。我愿意继续努力,为公司的人力资源管理做出更大的贡献。
<六> 高级促销专员工作总结
今天是20xx年的第一个周一,第二个工作日,新的一年意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。这也是进入昆明朗高印务设计有限公司以来的第三个年头。为在20xx年更好地完成工作,扬长避短,现对20xx的工作总结汇报如下,请吴总、闻副总和各位同事批评指正。
一、20xx年工作概况
1、第一次系统学习网络营销
“最好的福利是培训,”我想确是如此,“授人以鱼不如授人以渔”。十分有幸也非常感谢吴总给予了我系统性学习网络营销的机会,这样高成本的付出,对于我自己来说是一种莫大的福利,也是一个成长、充电的机会。走出学校,不是学习的结束,而是另一个探索未知的开始。在单仁资讯三天两晚的高强度学习,我感悟最深刻的并不是网络的强大与营销的盛行,而是我们与别人在思想与行为方式上的差异让我感到震撼。坐井观天不是最恐怖的,恐怖的是坐在井里而不自知。
互联网时代,全网营销、全民营销的年代,人人都是自媒体,草根也可以变大V,唯有改变,才能让我们在激烈的竞争中略胜一筹。作为一个刚转型的传统包装设计、印刷行业,或许,我们目前还做到不到大V,还不能在互联网上一呼百应,更无法实现一些类似“网站上线3天,订单超过X亿”的奇迹,但是我们一直在努力,一直在学习,不求做到最好,只愿一年更比一年好!
2、经历公司波及范围较大的人事变动
人员流动对于企业来说是再正常不过的事,对于尚停留在书本知识阶段的我来说,此事更正常,有人走了,再招就行,现在的招聘都不用出门,微博、网站都很方便。但进入公司,作为一名行政人事人员以后,我的想法被彻底颠覆,我深谙人才流失对企业造成的损失有多大,也明白招聘的成本到底有多高昂,从网站筛选简历到人员应聘、试用、工作上手、进入状态,需要花费多少的资金和人力成本。所以今年公司的大范围人事变动让我多少有些恐慌,作为一名人事工作人员,针对这样大范围的人事变动没有预警机制,没有做充分的准备,对突发事件缺乏敏感。好在吴总、闻副总运筹帷幄、力挽狂澜,在不影响公司管理运作的基础上,妥善处理了这一系列的事情。
3、接触生产部的工作
7月份,参与生产部的工作(主要是生产进度的跟踪与记录),让我明白什么叫:事无巨细。生产部的工作对于我来说,是一个全新的领域,我不懂印刷、不懂工艺、不懂流程、不懂食品包装设计、不懂营销型包装……我只知道每天不停地追问这个好了没,那个发了没。所以,这个工作做得很累,很被动,没有起到应该有的协调、预见作用。而且出现了不少失误,要么客户没有按时收到货,要么货的数量有问题,还有就是因为跟客户沟通不到位造成客户收货不便。这一桩桩、一件件都让我看到了自己工作的不足。好在一直以来,领导和同事都用包容和鼓励的心态接纳我,特别感谢在那个期间,对我每天十几个电话追踪仍然不厌其烦、耐心解决问题的老王——王家平。一路走来,领导和同事所给予我的不仅是批评,更多的是鼓励和感动,在此,一并谢过,感谢你们的温柔相待。
4、微信平台的建立
朗高的微信订阅号自20xx年6月30号上线发送第一条消息以来,如今已经半年多了。从第一篇纯文字消息到如今图文结合、紧跟热门话题的4、5篇文章,阅读量从零到几百,粉丝从仅有的公司同事到现在的300多(其中还有不少是目标客户),我们也从实践中积累了一些经验。这也是网络营销的一部分,我坚信只要坚持,那么我们会习惯每天发布,粉丝也会习惯每天打开看。微信,不是直接的生产力,但它是一个窗口,一个渠道,它是宣传力,是传播力,是公司的外在形象展示。
每天上班的第一件事是打开微信后台,看我们是否新增了粉丝,看每篇文章的阅读量,转发量,也许,在别人看来那只是一串冰冷的数字,而于我,那代表的是一种认可,这稍微让我有些成就感。而这一切的背后也是各位同事默默点赞转发的共同战果,每一份收获,都离不开每一个人的付出。
5、建网站的曲折
建设网站是一个曲折的故事,从7月份无知懵懂的第一版到如今,摸着石头过河,也不知道下一步是对是错。由于对建站流程的不熟悉和前期准备工作的不到位,导致网站建设的步伐一拖再拖,没能按预定的计划时间上线,需要学习的还有很多,只有不断学习,不断获得新的技能才能提高工作效率;现在正在筹备上线的这一版幸好有吴总的亲自谋划,王金凤苦心排版设计,现已雏形初现,有望在1月中旬能正式上线。上线以后需要完善的地方还有很多,希望同事们一如既往地支持网站建设,并针对存在的问题提出意见和建议,一起讨论解决。
二、工作中存在的不足和缺陷
1、学习的力度和强度不够大
网络时代所衍生的新知识、新技能每天都在出现,已有的知识更新速度也很快。在这个过程中,我体会到自己的学习强度是不够的,知识的掌握、消化速度远远跟不上它更新换代的速度。有时候觉得自己很年轻,有时候又觉得自己很老。8小时之外,应该去学习更多的知识,增强工作能力以满足工作需求。下班,丢开手机,我们要做的还有很多。
2、工作被动
特别表现在参与生产部工作期间,所有的工作靠等、靠问,没有充分发挥主观能动性,没有起到协调作用,反而出现不少失误,给领导和同事造成麻烦。在以后的工作中,我会竭尽全力去做力所能及的事,并争取做好。
3、微信文章的质量有待提高,原创内容太少
微信自上线以来,发送的大部分图文都是整理、转载别人的,这样一来,有两个弊端。一是转载的内容五花八门,质量参差不齐,影响公司的形象展示和粉丝的阅读体验;二是原创内容太少,缺乏吸引眼球的必备条件,粉丝感受不到我们的真实能力,与我们有距离感,所以阅读量也就上不去。以后希望能在表现形式上追求多样化,增加原创内容,转载文章需经过仔细整理斟酌;同时,定期分析后台数据,了解粉丝喜欢看什么?目标客户想看什么?根据分析数据作相应调整。
4、建设网站准备不充分,时间拖延
本该早就上线的网站现在还在建设中,归根结底还是由于我的工作不到位。开始之前没有对建站程序、流程作系统的了解,材料准备不充分,网站公司的选择缺乏慎重考虑,导致网站的建设一直受到拖延。
三、20xx年的工作预期
1、网络工作是重心
20xx年面临的是网站上线以后的推广运营工作,这是一个新的挑战,所以前期工作我们一定要做足、做充分。这不是一个人能做的事,需要一个团队的并肩作战。所以,团队工作能力的培养是重中之重,希望大家一起,在网络营销的路上越走越远。
2、微信、微博同步发展
微信、微博是一个展示公司文化的窗口,网站运营的同时,微信、微博也不能落下,这是一种潮流,也是一种营销。
3、做好春节过后的招聘工作
新的一年,有必要给公司的团队注入一些新鲜的血液,2月底到3月中旬是求职招聘的高峰期和关键期,把握好时机,招到合适的团队成员,接下来一年的招聘工作都会轻松许多。
4、关于薪资待遇
所谓合理的薪酬,就是针对个人对公司所创造的贡献给予差别化的对价报酬。原则是“以激起员工的最大热情为限”,并兼顾“对内具有公平性,对外具有竞争力”。
<七> 高级促销专员工作总结
作为一名经营专员,我的工作主要是为公司制定合理的经营策略,管理公司的日常运营,促进公司的发展。在这份工作中,我需要具备良好的商业敏感度和判断力,同时还需要有强大的组织能力和执行力。在这里,我将分享一下我在工作中所学到的经验和教训。
第一,强化对市场的敏感性。作为经营专员,我们必须始终保持对市场的关注,并及时了解市场的变化。只有掌握了市场信息,我们才能制定正确的经营策略,并及时调整。因此,在工作中,我会经常关注行业新闻和竞争对手的动态,并分析它们的市场行为和商业模式。通过这些信息,我能够快速地识别公司的竞争优势和劣势,进而为公司制定正确的经营策略。
第二,建立完善的经营管理制度。在公司的日常运营中,经营管理制度是非常重要的。只有建立了完善的管理制度,我们才能规范公司的各项工作,并让整个公司向着既定的目标共同努力。在工作中,我会根据公司的实际情况,制定相应的管理制度,并负责实施。同时,我也会对制度进行不断优化,让其更加适应公司的需要。
第三,建立有效的团队合作。作为一个经营专员,我需要跨部门合作,和不同部门的同事紧密配合,才能完成各项工作。因此,建立一个有效的团队合作至关重要。在工作中,我会让团队成员充分发挥各自的优势,协同完成任务。我还会定期与团队成员进行交流,了解大家的想法和反馈,不断改进我们的合作方式。
第四,定期进行绩效评估。企业的发展需要持续的动力,因此,对经营业绩的评估是必不可少的。在工作中,我会定期分析公司的经营业绩,并制定相应的调整计划。同时,我会对团队成员的绩效进行评估,并给出指导和帮助,让大家做出更好的表现。通过这种方式,我们能够更好地发现问题,并及时做出调整,确保公司持续健康发展。
作为一名经营专员,我的工作职责涉及方方面面,需要具备综合素质。在工作中,我不断学习、实践,逐步拓展自己的视野和认识。期望通过我的努力,能为公司的发展作出更大的贡献。
<八> 高级促销专员工作总结
作为扶贫专员,我有幸参与了许多扶贫工作,从中获得了丰富的经验。在这篇文章中,我将回顾过去的工作并总结一些重要的经验教训,同时也分享一些值得铭记的故事。
我的工作范围主要包括两方面,一是协调全县各相关部门的扶贫工作,二是关怀和扶助贫困户。下面分别从这两个方面做详细阐述。
协调各部门的扶贫工作
协调各部门之间的工作是非常有挑战性的。在这个过程中,我们既要确保所有的工作都是针对性的和有针对性的,又要协调好各部门间的人际关系。以下是我在这方面主要收获的几点:
1. 精准施策
前期需要做好摸底工作,了解各种贫困户的情况,比如家庭收入、健康状况、有几口人、是否有健康证等,以便更好的采取相关措施。
2. 积极沟通
为了协调好各部门间的工作,我们会定期召开会议,讨论各个方案和出现的问题,从而相互了解,尽量达成共识,推进工作。同时,要善于沟通,在问题出现时,定位问题并解决问题。
3. 督促落实
协调好各方面的工作仅仅是开始,问题是否解决,工作是不是被落实,是否达到了预期效果,也是需要进行监督和反馈的。
个人认为,要做好协调工作,更重要的是掌握好三个基本要点:精准施策、积极沟通、督促落实。只有三者都得当,问题才能得以真正解决,工作才能真正落实。
关怀和扶助贫困户
这是我们最为关注的方面,如何帮助贫困户,让他们走出困境,过上更好的生活。我们的工作主要体现以下内容:
1. 生活关怀
实地走访,切实理解贫困户的生活需求和困难,给予他们一些日常生活上的帮助,如:帮助他们卖掉自家的土特产,这样能增加他们的收入,对他们困难的心情也有一定的缓解,亦起到了激励和支持的作用。
2. 资金帮助
通过定期开展帮扶项目,例如植树造林,赋予贫困户自己种植一些活性更强更抗性的作物,从而提高收入和生活质量,同时也提高了脱贫的概率,让贫困户有更多的选择和机会,去改变自己的生活。
3. 技术培训
为贫困户提供技能培训或是帮助他们寻找实现他们梦想的途径,比如帮助孤对象尤其表现优异的孩子,提供学习资料和相关教育支援,为他们提供协助,使他们有机会改变命运。
结语
作为一名扶贫专员,我的工作主要涵盖了协调各部门的扶贫工作和感恩和扶助贫困户,这是一项既具有挑战性又充满成就感的工作。通过协调各部门间的工作,精准施策、积极沟通、督促落实,可以更好地实现扶贫工作的效果。同时,关怀和帮助贫困户不仅可以帮助他们翻身,还可以让我们更好地理解社会和生活中的不公。希望我的经验能够对新的扶贫工作人员有所帮助。
<九> 高级促销专员工作总结
促销专员工作总结作为一名促销专员,我在这份工作中积累了许多经验,并且取得了不少成绩。在这篇文章中,我将分享我在工作中的体会和总结,希望对大家有所帮助。
一. 了解客户需求,制定有效方案
促销活动能否有效开展,直接关系到一家企业的销售业绩。因此,作为一名促销专员,首先需要了解客户的需求。在进行方案制定前,需要针对目标客户进行细致调研,了解他们的购买行为、消费习惯等信息,以便更好地制定合适的促销方案。
在方案制定中,需要结合市场形势和目标客户群体的喜好,制定出精准有效的促销方案。在制定方案时,需要考虑到多个方面,如促销内容、促销场所、促销方式等,方案的详细规划可以让我们更好地控制活动进度,确保活动圆满成功。
二. 注意活动细节,确保活动成功
在促销活动进行中,一个小细节的不周全可能会导致整个活动的失败。因此,作为促销专员,注意活动的细节至关重要。如活动现场的布置、人员配备、物资供应等,都要做到细致入微。
为了让活动更有吸引力,可以充分利用现有资源,如道具、背景音乐、活动主持人等,让活动更有趣味性和互动性。同时,在活动进行中,需要不断关注客户的反馈,随时调整方案,确保活动达到最大化的宣传效果。
三. 加强活动后续跟进,提高客户转化率
促销活动并不仅限于活动本身。要想真正实现销售业绩的提升,需要对客户进行跟进,提高客户转化率。在活动结束后,要及时与客户取得联系,回访客户,加深与客户的交流,增强客户黏性。
在跟进过程中,需要注意礼仪和沟通技巧,不要出现过于推销的言辞和行为,否则会适得其反。如何进行有效而温和的推销,需要我们在实践中多加探究和总结。
总结
作为一名促销专员,需要具备市场敏锐性、活动策划能力、沟通技巧等多方面的能力。在工作中,需要紧密关注市场动态,精准取得客户需求,制定有效的促销方案。同时,注重活动细节,关注客户反馈,提高客户转化率,才能实现企业销售业绩的提升。
此外,我们还需要不断学习进取,积极参与行业活动和交流,跟上时代发展的步伐,提升自己的工作能力和职业素养。只有不断进步,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
<十> 高级促销专员工作总结
一、背景
在过去的一年中,作为公司的专员,我承担了多项工作任务,涉及市场调研、产品推广、客户关系维护等多个方面。通过不断努力,我取得了一定的成绩,为公司的发展贡献了自己的力量。本总结将对我过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、市场调研与分析
作为市场部的一员,我深知市场调研的重要性。在过去的一年中,我积极参与了公司的市场调研工作,深入了解市场需求和竞争态势。通过对行业趋势、竞争对手、客户需求等方面的分析,为公司提供了有力的数据支持。同时,我还参与制定了公司的市场战略,为公司的发展方向提供了有益的参考。
三、产品推广与品牌建设
在产品推广方面,我负责制定并执行推广计划,提高公司产品的知名度和美誉度。通过线上线下的营销活动,我成功地吸引了潜在客户,提高了产品的销售量。同时,我还加强了与媒体、行业协会等机构的合作,扩大了公司的影响力。我还参与了公司的品牌建设工作,通过制定统一的品牌形象和传播策略,提升了公司的品牌价值。
四、客户关系维护与管理
在客户关系方面,我始终坚持以客户为中心的原则,积极维护和拓展客户资源。通过定期回访、客户关怀、解决投诉等方式,我加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度。同时,我还建立了完善的客户信息管理系统,对客户的需求和反馈进行了及时的整理和分析,为公司的产品改进和服务提升提供了有力的支持。
五、团队协作与个人成长
在过去的一年中,我深知团队协作的重要性。我积极参与团队活动,与同事们共同协作,完成了许多重要的项目。同时,我还注重个人成长和学习。通过参加培训、阅读专业书籍等方式,我不断提升自己的专业技能和知识水平。我还积极参与公司的公益活动和志愿者服务,提升了自己的社会责任感和公民意识。
六、工作反思与展望
在反思过去一年的工作中,我认为自己在某些方面还有提升的空间。例如在时间管理和工作效率方面,我还需要进一步加强自己的能力。在未来的一年中,我将继续努力提高自己的专业技能和工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够进一步加强团队间的协作与沟通,共同推动公司的发展。
七、结语
回顾过去一年的工作,我深感自己取得的成绩离不开公司和同事们的支持与帮助。在此,我要向他们表示衷心的感谢。同时,我也相信在新的一年里,我们将迎来更多的机遇和挑战。我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度,迎接新的挑战,创造新的辉煌。
<十一> 高级促销专员工作总结
一、汽车购置税所需材料
报税联发票原件、报税申请表、合格证复印件(二维码清晰,油墨不能太深、税局扫描不出二维码需带合格证原件)、车主身份证复印件、流动人口证复印件、购车发票复印件。
南宁当地(武鸣区、宾阳县、上林县、横县)上牌,就在南宁当地国税局购买机动车购置税。其他城市上牌,回当地购税。
如买错税,办理退税需要一个月的时间,造成无法回当地上牌。检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。
公司购买车辆、需要营业执照复印件、身份证复印件,报税联申请表盖章。机动车档案袋填写相应的信息,不可涂改。
Pda验车,合格证原件、车架号拓印条。排队、验车、拍照。
7座车后排头枕升起、三级牌准备好、发动机车盖打开。玻璃窗升起。
二、保险(交强险)
1、检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。
2、车架号共17位。避免缺少、错误的现象。
3、特别注意保险发票日期与购车发票日期。
如开票日期是20xx年4月25日,保险日期是20xx年4月21日。即不一致,需要出具保前声明。
三、汽车注册资料材料包括
客户身份证原件、复印件标注车主电话。------复印件清晰、A 4纸背面无其他信息文字、图案。
公司购买车辆、需要营业执照复印件委托书需盖公司公章,个人委托需签名委托人身份证复印件
流动人口证明(居住证复印件)发票注册联原件保险副本原件合格证原件
四、抵押登记
抵押合同、抵押登记申请表、按揭公司委托书(公司盖章)、个人委托书。客户身份证原件、复印件、代办人身份证原件、复印件。
五、办理完毕所得材料
绿本、行驶证、完税证明。免检标帖。客户证件归还。
<十二> 高级促销专员工作总结
20xx年3月,有幸成为xx公司其中的一员,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司人力资源部的工作岗位。初期对公司简单熟悉后便紧锣密鼓的开展起本职工作,在以往人事部的工作经验中运用在现在的公司中,工作起来感觉较顺畅。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去1年工作的日子里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现今年个人工作总结如下:
一、工作总结:
(一)招聘——做好人力保障工作
回想起以往的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,对每一位应聘者的简历进行保管并递交经理审核后通知面试。
(二)人事档案管理——做好内部资料保管工作
根据公司每月的人事变动情况,整理人事档案管理工作,做好内部资料的保管,保障每位入职员工个人信息不泄露、不丢失。按月更正员工花名册,保障数据准确无误以便随时调配与查找,做好人力保障工作。工作内容总结如下:
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、照片等信息)
b、协助经理及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对
(三)劳动合同及社会保险的综合管理;
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a、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加
b、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作
(四)绩效管理——保障工资所需数据准确无误绩效工作汇总如下:
1、协助收集各部门考勤,审核已录入的考勤登记汇总表。
2、协助审核各部门提交的假条,核对病事假。冲抵加班、倒休、事假等。加班时数多的部门提醒进行调休。
(五)行政方面工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、办公文件的保管,大到采购办公用品及对其领用情况进行备案等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;毕业之后我在中义公司从事了1年度的行政人事工作,其大致相同的工作,在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
2014年工作总结
很荣幸于2014年12月进入了xxxx这个大家庭,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我圆满地完成了本的工作。现将入职以来的工作情况总结如下:
一、主要工作和目标的完成情况
我所负责的是行政内勤工作,行政内勤工作是属于服务性质的工作,且比较繁杂,因此需要有踏实的工作态度,作为行政专员,我清醒地认识到,行政人员是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪,而我主要是负责客户接待、保洁管理、安全管理和食堂管理等。
1、客户接待
接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客人,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客人提供了方便。入职以来,我参与接待了GMP认证专家组,在这种接待工作中,需要严格按照认证要求,协调各部门人员做好厂区清洁工作以及认证的前期工作,比如:会议室布置、车辆安排、食宿安排等相关事宜,并做好会议过程中的服务,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为参会人员提供更好的服务。在这个过程中,我学到了更多接待礼仪,提高了自身的综合素质,让我充分认识到沟通与合作的重要性,为今后的接待工作积累了宝贵的经验。
2、保洁管理
明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件。虽然保洁工作看似简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好,让大家满意也绝非一件容易的事。
厂区的清洁很重要,它相当于公司的脸面,因此每天对办公楼和厂区大道进行清扫成了保洁员的必修课,确保办公楼保持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍、无灰尘、无积水。当然这种良好的环境不止要靠保洁员平时认真打扫,还要靠公司员工共同维护。
为了提高公司保洁员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特制定了适用于公司的保洁管理制度,我们严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务,也积累了不少清扫经验。今后我们将加强对保洁人员的培训,使其了解自己的工作内容、公司制度及一系列的相关规定。所有保洁人员均经培训后才能上岗。对在职保洁人员进行各方面的知识培训,如:思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、安全操作规程等,培训后进行考核,对考核不合格员工予以淘汰。
3、安全管理
随着公司的发展。安全保卫工作更为重要,公司各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅要提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点保护。由于保卫工作的特殊性,对保卫人员来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,我们特别注意强调,爱岗敬业和无私奉献,要求人人讲大局、讲风格、讲奉献。从人员来访到车辆出入,从安全保卫到消防设施的配置,从厂区安全管理到卫生清除,我们都要做到文明、科学、严格、高效。
近期,领导来访及各种会议与日俱增。加之我们的保安以前没从事过安全保卫工作,因此如何努力实现保卫工作安全无事故,的确并非易事,也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同事们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,并采取确实有效的措施,把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处。
我们建立了健全适应我司保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了基础。订立了值班制、门卫礼仪制、安全巡防制、人员及车辆出入管理制。对全公司所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学规范。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我们在工作中取得了一些小的成绩,但是,离领导的要求和同事们的希望还有很大的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。在新的一年里,进一步加强公司的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使公司有一个良好的工作环境。
4、食堂管理
在集体食堂里,食品卫生安全是关系到每一位员工身体健康的大事。首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前都要进行体检,对体检不合格者不予录用。
食堂是用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,因此食堂的工作人员,有责任有义务搞好食堂的卫生工作。并提高服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清。注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,开饭先洗手。食堂必须每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。
把住食品进货关也非常重要。因此在菜品采购时,不采购变质、有异味且容易霉变和产生毒素的菜品,科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。不能长期存放的食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。严防食物中毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。
食堂是消防安全的重点部位。因此,我们针对食堂制定了相关的管理制度,员工上岗前也进行了岗前培训,各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护、保养杜绝一切安全隐患。每天与食堂人员沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时调整。
今后的工作打算: 一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好员工食堂,以方便员工就餐。二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对员工的生命健康安全负责。
二、成功经验分享
首先,我们拟定整体方案,对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工,使他们做到心中有数,各负其责。每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进,不得疏忽。
其次,要做到团队之间相互帮助,与其他相关部门密切合作。没有完美的个人,只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的,团队之间各成员积极主动互相配合,随时保持联络,出现问题及时想办法解决,不相互埋怨,推卸责任。同时,还要注意加强跟其他相关部门的联系和沟通,希望得到他们的协助和配合,完善我们的工作。工作过程中遇到突发事件和紧急情况,及时向领导反应,征求意见,妥善解决。
三、工作中存在的问题
回顾2014年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1、面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。
2、行政的工作是一个很繁杂的事务性工作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3、自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对后勤人员的管理不够细致具体、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力、提高自身管理水平。
这份工作对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。2015年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到综合部的各项工作中。
xxxx部:xxxx
2015年01月15日
<十三> 高级促销专员工作总结
1、全面负责公司内部的人才招聘工作。
2、根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划。
3、对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求。
4、搜集简历,对简历进行分类、筛选,安排人员应聘面试,出具综合评价意见。
5、组织相关用人部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求。
6、负责招聘广告的撰写,招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通。
7、招聘费用的申请、控制和报销。
8、总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。
9、与其他招聘人员进行招聘流程、招聘方法与技巧的沟通和交流,尽量采用结构化面试方式,提高招聘活动效率。
10、负责建立企业人才储备库,做好简历管理工作。
11、与各地区劳动保障,人才,学校沟通联系,对应届毕业实习学生的就业问题达成共识。
<十四> 高级促销专员工作总结
作为图书专员,我的主要职责是管理图书馆的国内和国际借阅服务、推广图书馆资源以及处理图书馆的各种日常事务。在这项工作中,我获得了许多有益的经验,这些经验让我更好地理解了如何服务读者、管理资源和协调各种活动和事件。
1. 借阅管理
图书馆的借阅服务是我们最重要的任务之一。我主要负责管理图书馆的借阅服务,这包括制定和实施借阅政策、管理借阅记录和回收图书、为借阅者提供咨询和帮助等。借阅管理的成功与否在很大程度上决定了图书馆的服务质量。在这项工作中,我学习了如何与读者建立联系、提高借阅效率和满足他们的需求。
2. 图书推广
与借阅管理有关的另一个任务是推广图书。在这项工作中,我将图书馆的资源转化为丰富的活动和宣传策略,包括展览、讲座、推销、出版物宣传等。我的目标是吸引更多的读者和观众来使用图书馆资源,学习和发现新的兴趣爱好。通过这项工作,我学习了如何与社区建立联系、了解受众的需求和如何利用各种渠道传达信息。
3. 图书馆日常管理
副业任务包括处理图书馆的日常管理。在这项工作中,我主要负责处理图书馆的各种日常事务,包括安排人员、处理购书订单、管理设备和软件、处理系统问题等。我的目标是确保图书馆的运作顺畅、高效和可持续。在这项工作中,我学习了如何管理人员、如何安排工作流程、如何利用软件和系统来提高工作效率。
4. 建立协作关系
除了上述任务之外,图书专员还需要与其他部门协同工作。例如,与图书馆管理员、IT人员、客户服务人员等联系交流,以更好地协调各项工作。我与这些人员建立了密切联系,以确保我们之间的合作关系更加牢固,以提高我们的工作效率和效果。
5. 发展专业技能
最后,作为一名图书专员,我也要不断学习和发展自己的专业知识和技能。我通过参加培训、研讨会和业界活动,不断提高自己的技能和知识水平。这些努力不仅有助于提高我的个人竞争力,也有助于推动图书馆的发展和创新。
总结
综上所述,作为图书专员,我的工作涉及借阅管理、图书推广、图书馆日常管理、建立协作关系和发展专业技能等多个方面。通过这些工作,我发现图书馆服务是非常具有挑战性和有意义的工作。我将继续投入时间和精力,不断提高自己的专业水平和管理能力,以更好地服务读者、推广图书资源、管理各项事务,并为图书馆的发展和创新做出更大的贡献。
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