人事行政管理工作总结(系列十四篇)
发表时间：2022-12-06人事行政管理工作总结(系列十四篇)。
⬣ 人事行政管理工作总结
一、职业与岗位分析
1．专业发展现状
教师素质历来是关系教育事业发展的核心因素。随着我国幼儿教育事业的迅速发展，对幼儿园教师和管理人员的需求呈快速增长趋势，对幼儿园的行政管理也提出了越来越高的要求。建设一支素质优良、相对稳定的幼儿教师队伍，不断提高幼儿园的行政管理水平无疑是幼儿教育事业发展的关键。据资料显示，全国幼儿园高素质的行政管理人员缺口很大，符合《教师法》规定的高素质幼教师资短缺现象严重。改变现状，迫在眉睫。本专业既面临这一极好机遇，也面对着极大的挑战；抓住机遇，迎接挑战，将给本专业带来广阔的发展前景。
2．人才需求情况分析
据资料显示，目前，全国幼儿园教师缺口很大，尤其是符合《教师法》规定的高素质幼教管理人员短缺问题十分突出。仅以汇佳教育机构幼教发展状况为例，目前，在北京16所幼儿园，在园儿童2500余人，在岗员工610名，其中各类管理人员150名，一线教师近400人。在未来几年里，汇佳教育机构还将在全国范围内加速高质量幼儿园的发展，使在园儿童达到10万人，需要幼儿教师2～2.5万名，其中管理人员将占10%。如此巨大的人才缺口，将为本专业优秀毕业生优先在汇佳幼儿园就业提供得天独厚的机遇。该专业正是跟踪这一发展趋势，为缓解高素质幼儿教师特别是幼教管理人员短缺现象，满足汇佳幼儿园乃至北京市及全国对幼儿教师的需求而设置。
3．岗位分析
毕业生通过在校的三年课程学习及各类实训活动安排，可胜任托幼机构教师岗位要求，并能在较短时间内胜任班级管理工作，同时，具备良好的管理意识及对自身职业规划意识。
二、学制与生源
1．学制：3年制。
2．生源：高中、中等专业学校、职业高中、技工学校应届和往届毕业生及同等学历者。
三、专业培养目标
本专业以就业为导向，以满足市场需求为目标，培养德、智、体、美全面发展的、能够适应教育、管理、服务等第一线需要的高素质的幼儿教师、教育行政机构工作人员、幼儿园管理人员及相关行业的工作者。通过学前教育基本理论和基本知识的讲授，通过幼儿教育技能的基本训练，使学生具备在托幼机构进行保育、教育和研究的基本能力；并通过在汇佳幼儿园各岗位的实习、实践，结合教育管理知识的运用，使学生全面了解并熟练掌握现代幼儿园的经营与目标管理、教师队伍建设与教育活动指导、现代幼儿园的保教工作管理、环境管理及安全管理、幼儿园的'行政管理（人力资源管理、行政事务管理、规章制度、相关法律法规）等各环节工作；具备教育行政能力与管理技能。毕业生可胜任机构所属幼儿园、中小学、职业高中等相关部门儿童教育教学管理工作。部分优秀学生可以选择攻读汇佳"专本连读"英国教育学学士学位，该学位课程安排采用"全英文授课、双语辅导"的教学方式，专科段课程为中外教联合执教，学位课程由英方大学派遣资深教师来华执教。四年修业期满、成绩合格者，由英国哈德斯菲尔德大学颁发幼儿教育方向教育学学士学位证书。
四、素质、知识、能力结构
1、素质结构
（1）思想政治和职业道德素质：具有稳定正确的政治方向，热爱祖国、热爱人民教育事业、热爱儿童教育的思想，形成一个科学的世界观、人生观、价值观和方法论，有较强的民主、法制的意识；有良好的稳定的道德习惯，特别是具备幼儿园教师及幼儿园行政人员的职业道德和素养。
（2）国情教育：了解基本国情及本专业发展情况。
⬣ 人事行政管理工作总结
个人信息
姓名：
性 别： 女
民 族： 汉族
年 龄： 24
婚姻状况： 未婚
专业名称： 行政管理
主修专业： 行政管理
政治面貌： 群众
毕业院校： 福建师范大学
毕业时间： 20xx年7 月
最高学历： 本科
电脑水平： 精通
工作经验： 四年以上
身 高： 167 cm
体重：48公斤
现所在地： 新罗区
户 籍： 新罗区
求职意向
期望从事职业： 管理类,行政,人事
期望薪水： 3000-4000
期望工作地区： 新罗区
期望工作性质： 全职
最快到岗时间： 随时到岗
需提供住房： 不需要
教育/培训
教育背景：
学校名称： 福建师范大学 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )
专业名称： 行政管理
学历： 本科
专业描述： 自考
培训经历：
工作经验
公司名称： 尚品国际 ( 20xx年10月 - 20xx年6月 )
所属行业： 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计)
公司性质： 上市公司
公司规模： 500～1000人
工作地点： 福建龙岩新罗区
职位名称： 客服主管
工作描述： VIP客户维护，微信，微博发送，办理购物卡，播音，及服务台基本工作，服务台管理
离职原因： 商场效益不佳，整体重新规划
公司名称： 万宝广场 ( 20xx年11月 - 20xx年3月 )
所属行业： 房地产开发·建筑与工程·服务(中介·物业·监理·设计)
公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 500～1000人
工作地点： 福建龙岩新罗区
职位名称： 客服主管
工作描述： 主要负责客户投诉处理，活动执行，商场音乐更换，服务台管理，日常服务台工作
离职原因： 个人原因
自我评价
自我评价： 工作认真负责、细致，诚实守信，接受能力强且做事有责任心。 性格开朗且亲和力强，待人真诚，有良好的团队合作精神
⬣ 人事行政管理工作总结
1、负责月度考勤数据的汇总核算及员工日常考勤管理工作。
2、办理员工入职、离职、转正、调动、晋升等各项人事管理工作，负责员工劳动合同的签订及续签，建立、维护人事档案。
3、负责员工社保、住房公积金、商业保险的日常申报管理及年审工作。
4、负责公司的招聘工作的开展，保证人员到岗率及到岗及时性。
5、负责薪酬核算及绩效考核，以及个税申报工作。
6、结合公司情况适时调整和修订人力资源管理制度，使公司人事管理制度化，流程化，系统化，并维护和监督执行。
7、公司各种通知文件的草拟发布及存档管理。
⬣ 人事行政管理工作总结
xxxx年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加强服务，树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：
1、变被动为主动。对公司工作的.重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部xxxx年工作纲要
xxxx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展xxxx年度的工作：
1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近xx课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
⬣ 人事行政管理工作总结
（一）
大家好！ xxxx年已经过去，年度工作已近尾声，回首这一年，感慨良多。
我自11月份以来，主管生产、产品质量等方面工作，由于初次走上行政管理岗位，所以无论在经验和资历方面可谓甚浅。但我并没有因为这些劣势而畏手畏脚，一方面我不断向领导和同事虚心请教，另一方面就是平时深入班组多多观察发现问题，进行总结。虽然我的起点是零，但是我的信心是百分之百，因为我肩负着领导对我的高度信任和员工对我的殷切希望，这些都是我自身能力培养和发展的动力之源。
在这两个月中，让我体会最深的东西不是对工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业的认同和实践，要求自己去理解、感受并遵循这种企业文化所倡导的心态和行动规范。真诚的对待自己的工作和周围的每一个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭策，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在
总结任期这段时间的工作，我们对生产工作进行了以下改善：产品质量方面，在以往生产经验的基础上，设制并推行了产品首检记录，以及不合格产品返修记录表。从整个生产线全面质量控制以来，车间在工艺纪律、过程控制方面得到很大程度上的改善，并获得了可喜的成绩。车间在此基础上，即行推出流水作业生产，通过坚持不断的努力，并进一步加强工艺纪律、过程控制，保证了来之不易的成果。生产过程中，整个产品的质量稳定，返修率仅为千分之六，这便是对我们工作成效最有利的证明；我们积极探索新的方法，提高生产效率，提升产品质量。仅在xx年，完成了防雷产品xx台，通风节能产品xx台，突破了历史新高，特别是在周总的统一布署下，通风节能产品从十月份以来，由小批量试制到成批量的生产，我们的产量得到了很大的提升。
总的来说，这一年我付出很多，也收获很多，希望在以后的工作中会越发成熟，越发得心应手，获得更多成绩。谢谢大家！
（二）
时间又过了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些问题，现将个人总结如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人，打了一些电话，但来面试的只有2个，其中一个因为性格原因不适合呆在公司，另一个感觉面试时还比较自信，但没有文秘经验，自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度，但还有许多制度还需要完善，这月完成了一个办公用品的管理和领用，对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记，将现有的办公用品全部登记，以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理，以部门为单位归类，分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理，方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划，但不知道该如何下手，提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天，了解到一部分材料，对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷，以后完成交房时，请客户对我们公司的服务做评价，我们做的不好的地方，以后都尽量完善，将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训，一次是销售方面的培训，一次是礼仪方面的培训。通过培训，让我在销售和礼仪方面都学到了很多，知道了和客户交流时应注意哪些礼节，应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面：招聘渠道还是很狭窄，形式不容乐观，以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确，在编档案号方面我也很迷茫，不知道该怎样下手，现在我手上的档案比较少，其他部门也没有档案移交，我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部？
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写，目前我正在想一个提纲，再来装内容，但是手里没有一些基础数据，发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等，所以目前对这一块还是很迷茫，只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了，行政就是一个大管家，什么都要管，但是我现在才似乎刚刚要进入角色，以前一直没摆正位置，虽然我是个行政助理，但是行政部就我一个人，所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务，但是运用到工作中我确不知道该怎样来管，怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度，这一点我会去买书再慢慢研究。
5、通过两次培训，发展公司确实应该统一服装，改变精神面貌，所以应该要求员工拿出公司的精神面貌，注意细节方面的礼仪。
6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人，但是上月却错误百出。①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多，来不及细写，所以顺手打了一篇，从态度上讲有敷衍的嫌疑，因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结，总结应该是总结自身存在的问题再改正问题，而我犯了最低级的错误，行文格大错特错，以后不会再犯这种问题。②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了，充分说明自己的粗心大意，没有检查，以后不管做什么事情，我都会细心一点。③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点，格式完全不对，不正规，但我知道自己错在哪里了，以后会注意。
（三）
通过上月的工作，我已发现了自己很多很多的问题，这些不足我都会想办法尽量克服和改正，我希望自己每月都能进步。
在任职期间，我努力做好职责范围内的各项工作，认真学习专业知识，廉洁自律、克己奉公，严格按照相关法律、法规认真受理和审批业务，在工作中，不断探索、优化办事程序，简化审批手续，全面实现“一站式”服务。现将本人任职期间思想、学习、工作等方面的情况作如下汇报，请各位领导和同志们评议。
一、加强学习，努力提高思想政治素质和业务工作水平
在任职期间，我始终把加强学习作为增强素质、做好工作的前提，结合今年局民主评议政风行风活动、机关服务年活动的开展，在系统学习政治理论知识的基础上，认真查找自己在理论学习、作风纪律等方面存在的问题，结合自身工作实际，及时予以纠正，努力提高思想政治素质和业务水平。
二、结合当前社会形势，灵活地采取多种方法，努力提高工作效率和服务质量
（一）今年是“迎亚运”建设的高峰年，项目众多且工期紧张，局领导高度重视，为配合“迎亚运”工程建设工作的快速开展，在采取“预受理”方式的同时，主动为建设单位提供详尽的咨询信息和工作指引，并且安排专人负责跟进工程的进展情况，工程报建审批服务工作，此项工作目前进展顺利并得到了建设单位的肯定和支持。
（二）受金融危机的影响，今年许多企业资金相对比较紧张，导致有的企业完全搁置了项目的建设，有的企业则要等到相关的证书到期不得不办理报建手续的时候才来办理，这样在一定程度上影响了我区工程建设的发展。为此，在科室领导的指导和安排下，我们审批窗口主动上门为企业提供报建咨询和服务，提前告知有关的报建程序、需准备的材料、报建工作的注意事项和涉及费用，提醒企业应做好哪些方面的准备工作，为企业预先核算报建涉及的费用，让企业提前做好建设资金的安排，全力配合工程的建设工作。同时，在依法行政的情况下，采取特事特办、并联审批的做法，密切跟踪项目审批进展情况，加快审批速度，使企业的生产经营活动得以顺利进行。这些新的工作方法和方式目前均取得了较好的效果。
（三）为更好地实现“一站式”审批服务，去年局先后把原设在局内受理的4个行政许可事项和8个非行政许可事项改由审批窗口统一受理。面对大量新的工作任务，我们都认真、及时学习新的业务知识，同时合理分配窗口人员工作任务。在工作中遇到实际问题我们都会及时、主动地向相关业务科室请教，对于新的业务项目和审批流程我们也及时向群众做好解释说明工作，目前新业务在审批窗口已经得到较快的落实和开展。
三、认真做好与相关业务部门的沟通、协调工作
（一）劳保金业务在我区开展将近三年，通过日常工作中与市劳保办的密切沟通和协调，目前此项工作开展得比较顺利。
（二）审批窗口作为我局驻审批中心的窗口部门，应与区审批办保持着良好的沟通。所以，对区审批办提出的工作要求和意见我都予以积极配合，并力求做到最好，同时，遇到需要区审批办协助的工作我也做到与他们及时进行沟通和协调，以保证工作的顺利开展。
（三）做好审批窗口内部人员的沟通和协调工作。对上级领导的最新工作指示和会议精神，我都做到及时、准确地传达和落实，对工作中遇到的问题，我会及时组织同事进行讨论，共同研究改善和解决的办法，集思广益解决实际问题，增强窗口人员的凝聚力，提高窗口的办事质量。
四、认真听取群众反馈的意见，不断改进工作方法
对办事群众提出的建议和意见我会进行认真的分析，听取合理的意见和建议并在工作中予以改正，对于我们无法解决的问题，及时向上级领导反映情况，寻求妥善的解决办法，不断改进窗口工作，提高审批工作的质量和效率。
在上级领导的正确指导和同事们的共同努力下，审批窗口取得了一定的成绩，去年审批窗口荣获区审批中心“优秀服务金奖” ，个人也获“优秀服务之星”称号。但是，我还有许多做得不足的地方，如专业技术水平、管理水平和业务水平仍有待进一步提高，沟通能力仍有待进一步的加强，在今后的工作中，我将继续努力，不断学习，纠正工作中的不足，努力提高工作质量和工作水平。
⬣ 人事行政管理工作总结
人事行政管理工作总结
一、总结
近一个时期以来，我们人事行政部门在上级的正确领导下，认真贯彻执行党的路线方针政策，始终把服务企业发展、促进员工成长作为工作中心，扎实开展各项工作，取得了显著成绩。
二、工作回顾
1. 加强组织建设，健全人事管理制度。我们团结合作，积极开展各项培训和学习活动，提高了全员综合素质，充分发挥了团队战斗力。同时，我们加强了人事管理制度的建设，不断完善了各项规章制度，保障了人事工作的有序进行。
2. 严格执行人事管理政策，加强员工队伍建设。我们严格按照国家相关政策法规，规范招聘、考核、奖惩等工作，确保了员工的权益和利益得到充分保障。同时，我们也加强了员工队伍建设，注重员工的职业发展规划和培训提升，使员工的素质得到了长足提升。
3. 提升绩效管理水平，优化人力资源配置。我们建立了科学的绩效考核体系，激发了员工的工作积极性和创造性，提升了整个企业的绩效水平。同时，我们根据企业发展需求，优化了人力资源配置，使企业的人力资源得到了更加合理的利用。
4. 加强员工关系管理，营造和谐的劳动环境。我们重视员工的情感需求，加强了沟通和交流，拉近了员工与企业的距离。同时，我们也关注员工的生活品质，积极组织各类员工活动，营造了和谐、温馨的劳动环境。
三、工作展望
1. 进一步强化组织建设，提升管理水平。我们将继续加强团队建设，培养更多的人才，提升管理人员的业务水平和管理能力，为企业发展提供更有力的支持。
2. 深化人事管理改革，优化服务业务流程。我们将以市场为导向，加快人事管理改革的步伐，不断完善服务业务流程和制度体系，提高服务质量和效率，满足企业发展的需要。
3. 加强员工队伍建设，激发员工工作激情。我们将继续注重员工的职业发展和培训提升，激发员工工作的激情和创造力，为企业的长期发展打下坚实的基础。
4. 增进员工与企业的互动，促进和谐发展。我们将继续加强员工关系管理，营造和谐、温馨的劳动环境，提高员工幸福感和归属感，共同推动企业的稳步发展。
⬣ 人事行政管理工作总结
作为一名经验丰富的行政管理人员，我深知一个良好的工作计划对于提高整体效率和达到组织目标的重要性。本文旨在以我的多年工作经验为基础，为行政管理工作制定一个全面而可行的计划。
第一步：了解组织目标和需求
行政管理的首要任务是了解组织的目标和需求。通过与管理层和员工密切合作，我将努力全面理解组织的愿景、使命和目标。同时，我还将与团队成员沟通，了解他们的需求和期望，以确保我在制定计划时充分考虑到所有利益相关者的需求。
第二步：制定目标和绩效指标
基于对组织目标和需求的理解，我将制定明确的目标和相应的绩效指标。这些目标应具体、可衡量且可实施，并与组织的整体目标保持一致。例如，我的目标可能包括提高整体工作效率、减少行政开支、提高员工满意度等。同时，我还将制定适当的绩效指标来定量评估目标的完成情况。
第三步：制定工作流程和时间表
为了实现目标，我将制定详细的工作流程和时间表。我会将整个行政管理工作分解为具体的任务，并为每个任务分配合适的时间和资源。为了提高效率，我还将探索并实施适用的自动化和数字化工具，以简化流程并减少手动工作。
第四步：建立良好的沟通和协作机制
行政管理是一个涉及多个部门和团队的综合性工作。在制定工作计划的同时，我将重视沟通和协作的重要性。我将建立良好的沟通机制，例如定期开展团队会议、周报、电子邮件等，以促进信息交流和协作。我还将建立跨部门协作的机制，确保各个团队之间的协同工作并最大化整体效率。
第五步：评估和调整计划
制定完工作计划后，我将定期评估计划的执行情况，并根据实际情况进行必要的调整。我将与相关团队成员和领导开展反馈和讨论，了解他们对计划的意见和建议，并据此对计划进行优化。这将帮助我及时发现并解决潜在的问题，保持计划的灵活性和可持续性。
我将通过周密的执行和监督来确保工作计划的顺利实施。我将充分利用我的多年工作经验和专业知识，不断优化和改进行政管理工作，以实现组织的长期成功和发展。
一个全面而可行的行政管理工作计划包括了解组织目标和需求、制定明确的目标和绩效指标、制定工作流程和时间表、建立良好的沟通和协作机制，以及评估和调整计划。通过严谨的执行和监督，我相信这个计划将为组织带来持续的成功和发展。
⬣ 人事行政管理工作总结
男 45岁 广东人
学历： 高中
工作年限： 10年以上
期望薪资： 5000-8000元
工作地点： 广州 - 白云 - 不限
求职意向：物业管理 | 物业顾问 | 物业维修 | 物业招商/租赁/租售 | 后勤
工作经验(工作了6年3个月，做了1份工作)
华正道物流集团
工作时间：2010年5月 至 2016年8月[6年3个月]
职位名称：行政主管
工作内容：办公室设施设备维护管理、食堂、宿舍管理、物资调配、资产管理
自我描述
工作技能全面、责任心强、沟通能力强，等等
⬣ 人事行政管理工作总结
作为一名人事行政管理人员，我在过去的一年里从事了众多的工作，促进了公司内部的顺畅运转和员工的良好发展。在这篇文章中，我将详细总结我所做的工作，并分析其中遇到的困难和取得的成就。
在招聘方面，我负责了公司的招聘工作。在过去的一年里，我严格执行招聘流程，确保了招聘的公平与公正。我与各部门密切合作，了解他们的招聘需求，并制定了相应的招聘方案。通过在各大招聘网站发布招聘信息、组织面试和做好入职手续，我成功地为公司招聘了一批优秀的人才，为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。
在员工管理方面，我负责了员工的日常管理工作。我制定了详细的员工手册，明确了员工的职责和权利，并依据公司政策对员工进行了培训。我定期与员工进行沟通，了解他们的工作情况和困难，及时解决他们的问题，保持了公司内部良好的工作氛围。同时，我也对员工的绩效进行了评估，奖惩分明，激励员工努力工作，提高工作效率。
在人事行政管理的日常工作中，我也遇到了一些困难和挑战。比如在招聘过程中，遇到了部分应聘者虚假简历和不诚实的面试表现，给公司带来了不必要的损失。在员工管理中，也遇到了员工之间的矛盾和纠纷，需要我及时调解解决。但是，我通过与各部门的沟通合作，以及采取有效的措施，成功地克服了这些困难，保障了公司的良好运转。
在过去的一年里，我在人事行政管理工作中取得了一定的成就。通过我的努力和不懈的工作，公司的内部管理得以优化，员工们的工作积极性和工作效率也得到了提高。我深感责任重大，将继续努力学习和改进自己的工作，为公司的发展做出更大的贡献。
人事行政管理工作，既是一项需要细致耐心的工作，也是一项需要不断学习和提升的工作。我会继续保持良好的工作状态，积极应对各种挑战，努力为公司的发展贡献自己的力量。相信在未来的工作中，我能够取得更加优异的成绩，为公司的发展贡献自己的力量。愿与公司一起共同成长，共创美好未来！
⬣ 人事行政管理工作总结
基本信息
姓 名：
性 别：男
出生日期：1984—02—28
民 族：汉
身 高：179cm
户口所在：江苏徐州
目前所在：江苏徐州
毕业院校：中国矿业大学
政治面貌：团员
最高学历：本科
所修专业：行政管理
人才类型：
毕业日期：
求职意向
应聘职位：营销类；人力资源类；行政助理类
希望地点：
希望工资： 面议
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自我评价
本人将于明年七月顺利完成大学学业并取得学士学位。四年的学习让我打下了扎实的专业基础， 具备了不断学习新知识、进一步的提高和发展自己的能力。
本人对IT行业充满兴趣，并立志投身IT行业。大学四年多次从事IT相关的兼职工作，并具备了一年多的从业经验，积累了宝贵的行业知识和能力，对该行业的迅速发展有很深的切身体会。本人深知在计算机行业发展就如同逆水行舟，如果不能不断拓宽自己的知识领域，勇于接受新挑战，便会被淘汰。为此本人将在即将到来的工作和生活中抓紧时间，不断努力工作和提高自己，以适应IT行业的发展。
此外，本人生活作风良好，不沾烟酒，爱好摄影，并在业余时间乐于参加各种健康的活动，积极锻练身体，保持良好的精神状态，以满足紧张的学习和工作的需要。
我决心战胜今后遇到的所有困难和挑战，与贵公司一道在工作中勇攀高峰！
教育背景
2003年9月至2007年7月 中国矿业大学 行政管理学专业 本科（学士学位）
实践经历
工作经历（一）
工作时间： 20xx6月——至今；
公司名称： 亚太毅励营销策划（北京）有限公司；
职位名称： 地区调查员（前期）、地区活动督导（后期）；
工作介绍： 协助公司长期开展苏北地区IT产品营销调查，并独立组织人员开展并督导与之相关的调研活动或针对公司制定的计划完成相关工作任务；
工作业绩：
1、出色地完成了多次相关调研活动，帮助公司获得了徐州地区IT产品营销现状的第一手资料，本人也由一名普通地区调查员升任为地区负责人，且工作成绩获得了公司的高度评价；
2、后期以地区负责人（地区活动督导）的身份承担公司近期针对Intel（英特尔）产品的市场调研活动，并独立组织人员开展了迄今为止已经为期近四个月的Intel（英特尔）产品市场行销调查活动，并已经圆满完成六次工作计划及任务（截至2006年10月底），工作成绩受到了北京公司部门的好评和奖励。
工作收获：
1、 使自己进一步熟悉了IT类产品的营销情况，为以后进入IT行业（尤其是IT营销行业）奠定了良好的基础；
2、 进一步锻炼了自己的交流沟通、活动组织及团队合作能力，着实锻炼并提高了自己的实际工作能力，真正做到了学以致用。
工作经历（二）
工作时间：20xx年7月——20xx年5月；
公司名称：徐州鲲鹏电子科技公司；
职位名称：硬件维护员、售后服务员，并担任过一段时间的销售员，均为兼职；
工作介绍：负责公司软硬件的售后接待及维护；前台销售专员，负责电脑及周边产品的销售；
工作业绩：
1、 帮助公司解决了大量客户电脑软件及硬件系统故障及问题，获得了客户的好评，为公司赚得了宝贵的声誉，直接提高了公司的销售业绩；
2、担任销售员期间帮助公司出色地完成了多笔电脑及周边产品交易，成交额总计80000多元，工作业绩几乎可与正式员工媲美，受到了公司负责人的嘉奖和好评；
工作收获：
1、 工作期间遇到的各种软硬件问题及相关处理思路和方法为自己积累了丰富的电脑维护知识，使自己有信心和能力来独立承担一定数量的电脑及周边产品维护任务，相信这对未来的工作十分有利；
2、 出色的工作业绩和能力也为自己带来了比较丰厚的经济回报，使得自己对未来的工作充满信心。
工作经历（三）
工作时间：20xx年10月1日——20xx年10月7日；
公司名称：TCL电脑徐州分公司；
职位名称：客户回访活动组织人；
工作介绍：协助公司开展短期TCL电脑用户回访活动，主要调查搜集用户在使用TCL电脑过程中遇到的问题及提出的意见和建议，为公司下一步的营销策略提供科学准确的依据；
工作业绩：帮助公司收集了TCL电脑用户在平日电脑使用中遇到的大量问题，并搜集总结了用户对公司的大量有益的意见和建议，为公司下一步销售计划的制定和实施提供了客观、科学的依据；
工作收获：
1、 虽然只有短短的七天时间，但与客户面对面的交流与沟通不但锻炼了自己交流沟通的能力，也使得自己进一步熟悉了IT销售和购买双方的心理特征和需求，增长了见识；
2、虽然是第一次以负责人的身份独立承担工作任务，但公司对团队工作的满意和用户和好评还是为自己带来了丰富的经验和信心，为以后承担更大、更有挑战性的的任务奠定了基础。
语言能力
英语 熟悉 级别：四级（通过CET—4）
普通话 精通
计算机能力
1、精通Windows平台的操作及日常维护；
2、熟练使用MS Office等常用办公软件；
3、具备较强的电脑办公设备硬件维护能力，能处理常见的硬件系统故障；
4、具备一定的平面多媒体处理及网络维护能力。
⬣ 人事行政管理工作总结
行政管理工作内容
企业要发展,要做大,必须有一个英明的决策层,制定高远的企业发展方向和计划;必须有一个坚实能干的团队,坚决贯彻执行决策层领导制定的各项企业发展计划。企业在运作过程中如同一个转动的车轮,所有零部件必须严密结合,充分发挥本身的作用,才能跑的快,跑的稳;才不会在跑动的过程中散架。而行政管理工作就好比润滑油,适量的润滑可以使车轮跑的更轻、更稳、更快。
一、企业行政管理的概念和意义
企业行政管理广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理四个方面;狭义上指以行政部为主,负责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形成密切配合的关系,使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体;用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。
二、对做好企业行政管理的几点认识
1、明确岗位职责。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结以及奖励惩罚等方面的管理工作;办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管及采购以及相应制度的制定;文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理;会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作;其他事务视各公司具体情况而定。
2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这就需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关职能部,与关系企业窗口部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要强的适应能力和自我控制能力。
3、注重信息的收集和整理,并即时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家政治、法律、经济、政策规定;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源等。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关政策和法律规定的变化。
4、培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。企业文化的建设包括四个方面,需要全体员工的参与。
(1)组织结构清晰,战略导向明确。分工明确,这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期目标,更要有远期规划。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定近、远期战略目标。从而形成一个完善的团结的团队。
(2)建立完善的绩效评价标准,形成公平、竞争的平台。这个平台上充满竞争、激励、开放、交流的特征,管理者不完全控制员工做事情的方式,而去衡量做事情的结果。任何人员能上能下。
(3)注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化”。
(4)重视人才,用企业的发展凝聚人,用榜样激励人,用员工成才教育人。企业在给员工发展空间的同时,注重提供给员工在再学习机会。可以开展相应的活动让员工进行职业生涯设计,让每个员工都能对未来都充满信心,对公司有认同感和归属感。
5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了,即定目标有了,关键就是要做好。要做好执行需要注意:
(1)什么事情该做,该怎么做。
(2)如何更好更快完成该做的事情。
(3)清除所有障碍。
(4)形成企业执行的制度和文化,让执行影响到每个员工。
⬣ 人事行政管理工作总结
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管理制度
第一章 总则
第一条：为加强公司的人事行政管理，理顺公司内部管理关系和提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化，根据《公司法》、《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条：适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。第三条：除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。
第二章 人才招聘
第四条：公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由部门经理根据岗位要求和需求，经总经理批准后，报送行政部予以招工。
第五条：公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用面试考查，公平竞争、择优录取。
第六条：招用员工的程序为：面试（部门经理）——通知结果（行政部）——予以试用（部门经理）——予以转正（部门经理）。
第七条：新进员工经面试合格和考核通过后，由人力资源部门办理相关手续。试用人员办理手续时，应向行政部送交以下证件：
（一）毕业证书、学位证书原件及复印件；
（二）技术职务任职资格证书原件及复印件；
（三）身份证原件及复印件；
（四）一寸照片2张；
（五）其它必要的证件。
第八条：新员工的试用期为1个月，在试用期间，由部门经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用；
对于试用期内，个别员工表现特别优秀的，部门经理可以提前结束试用期，有试用员工填写《转正申请单》，由总经理批准。
第九条：公司的人才理念为：结果导向，用人为贤，德才兼备。
第三章
人才培训
第十条：为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将定期举办培训活动，并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。
第十一条：公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。第十二条：员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。
（一）岗前培训：内容包括：
1、公司简介、企业文化、规章制度等，具体由人力资源部负责；
2、工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由部门经理负责。
（二）在职培训：部门经理应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。
（三）专业培训：公司可以根据实际需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事。第十三条：凡被公司安排进行培训的员工应该服从安排，准时、认真地参加培训，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。
第四章
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- 人事行政工作总结 | 人事行政实习报告 | 管理工作总结 | 人事行政述职报告 | 人事行政管理工作总结 | 人事行政管理工作总结
工作守则和行为准则
第十四条：公司的发展离不开全体员工共同的努力，全体员工要不断学习，万众一心、塑造卓越、共同成就未来；在工作过程当中应该遵循如下守则：
（一）热爱公司，热爱工作，热爱生活；
（二）要有强烈的责任心和敬业精神；
（三）要有大局观念和战略思维，处处以公司的利益为重；
（四）要深入学习、充分了解、认真执行《公司企业理念》和管理制度；
（五）结果导向，用自己最大的努力，给出最好的结果；
（六）要有团队合作精神和强烈的集体荣誉感，分工不分家；要充分发挥合作的力量，使“1＋1>2”；
（七）不断学习，敢于创新，有错必纠，追求卓越；
（八）永不放弃，敢于挑战，积极主动，不怕困难；
（九）要注意培养良好的职业道德和个人习惯，牢记“企业的修为从个人成员开始，成员的修为从培养正确的习惯开始”；
（十）要有时间紧迫感和危机感，谨记“世界第一与世界第二的短跑者只差零点零几秒”；
（十一）牢固树立服务意识。服务要做到主动、热情、周到，全心全意为客户服务，全心全意为公司其他同事服务；
第十五条：企业的业绩来自员工的努力，员工的行为代表着企业的形象，公司员工在工作的过程中应当遵守的行为准则有：
（一）遵守公司一切规章制度，服从公司的安排与管理；
（二）工作认真，尽职尽责、务实求真；
（三）按规定上下班，不迟到、不早退、不旷工；
（四）服装整洁，举止端庄，谈吐得体；
（五）严格保守公司的人事、财务、生产、业务、技术等商业秘密；
（六）上班时间不得串岗聊天，不得利用工作时间从事与工作无关的活动；
（七）工作时间不得中途离开岗位；如需离开，须经上级主管人员批准同意后方可离开；
（八）不得损毁或非法侵占公司财物；未经许可，不得把公司财物带离公司；
（九）讲究卫生，物品摆放整齐，不乱丢垃圾，维护公司办公环境的干净与整洁；
（十）法律法规或公司规定的其它准则。
第五章
员工的考勤、请假、休假制度
第十六条：工作时间：公司办公室管理人员每天上班时间为①夏季（4月份至9月份）上午8：30－12：00，下午14：00－18：00；②①冬季（10月份至3月份）上午9：00－12：00，下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期一休息。
第十七条：公司根据工作需要可以安排员工进行加班，员工不得推辞；但对被安排进行加班的员工，公司应该给予补偿合理的加班费或安排补休。
第十八条：公司上下班实行打卡登记制度，所有员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。
第十九条：上、下班而忘打卡者，应由本人填写《特殊情况申请单》，审批后方能有效。
第二十条：因公出差，应由本人填写《出差登记单》，审批后方能有效。没有证明或不按规定办理签卡手续者，按迟到或旷工处理。
第二十一条：请假：员工因病、因事需请假的，应事先填写请假条，经过部门经理同意，审批后才能离开工作岗位； 3天以内的，由部门经理批准； 3 天以上的，由部门经理核准,报总经理批准。第二十二条：以下情况视为矿工：
（一）未经请假或假满未经续假而擅自不到职的；
（二）工作过程当中擅自离开岗位的；
（三）法律法规或公司其他管理制度规定的矿工情况。
第二十三条：国家规定的法定假日，公司按照国家的有关规定组织放假。第二十四条：带薪年休假,确因工作需要无法安排休假的，由公司给予相应补助。
第六章 绩效考核
第二十五条：为了客观的评价员工的工作绩效，提高员工自身工作水平，促进公司整体绩效的提升，创造一种公平竞争的体制，公司定期对各部门员工进行考核。第二十六条：员工的考核分为转正考核、年终考核，考核结果作为员工晋升、降级、提薪、奖罚的依据。
第二十七条：考核的内容包括：工作态度、工作能力、工作业绩、工作适应性、发展潜力等，具体安排如下：
（一）对于部门经理，主要考核如下内容：领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、授权指导、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等；
（二）对于经理以下人员，主要考核如下内容：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩等。第二十八条：考核程序包括：自行评分、初核评分、复核评分。
（一）自行评分，由职员根据自身情况，实事求是填写；
（二）初核评分，由部门经理根据平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语；
（三）复核评分，由部门经理根据上述考核结果，客观公正地评分，并写出复核评语；考核评分以总经理批准分数为最终得分。具体的绩效考核表由公司另外制定。
第二十九条：每季度考核结束后，考核者、被考核者要相互沟通，面对面交流，并根据考核结果共同达成改进意见和下一步的努力方向。
第七章 工资和福利津贴
第一节
工资
第三十条：公司工资包括：基本工资，业绩提成以及福利津贴等，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。
第三十一条：工资自报到之日起薪，离职之日停薪。第三十二条：公司每月15 日发上个月工资。
第三十三条：在营业利润提高时，公司会相应地提高公司员工的工资待遇。
第二节
福利津贴
第三十四条：公司的福利津贴包括：车费补助，话费补助，餐费补助以及奖金，生活补贴，外出旅游等内容。
第三十五条：奖金：对于工作表现优秀、为公司发展做出较大贡献者，公司将给予相应的奖金奖励，具体由《薪资福利津贴条例》进行规定。
第三十六条：生日补贴金：凡属于公司正式员工，公司在其生日之日给予200元的补贴金。
第三十七条：外出郊游：为丰富员工的业余生活，公司将根据需要组织外出郊游活动。
第八章 奖惩
第一节 奖惩原则
第三十八条：公司在对员工进行奖惩时，应该遵守赏罚分明、公平、公正、民主、合理等原则，并做到：
（一）奖惩有据：奖惩的依据是公司的各项规章制度、工作目标、员工业绩表现等；
（二）奖惩及时：公司管理人员对有利于公司未来发展、业绩提高的行为，应该及时给予奖励；并及时发现、纠正、惩罚员工错误或不当的行为，减少公司损失，使奖惩机制发挥应有的作用；
（三）奖惩公开：为了使奖惩公正、公平，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开；
（四）有功必奖，有过必惩：在制度面前公司所有员工应人人平等，一视同仁，严防特权发生。
第二节 奖励
第三十九条：公司奖励的形式包括物质奖励、精神奖励、物质和精神奖励相结合等形式；公司奖励的种类包括：年终奖，全勤奖，优秀员工奖等。
第四十条：年终奖：公司根据员工该的综合表现以及业绩情况发放年终奖。第四十一条：全勤奖：全年满勤，无迟到、早退、病、事假者，公司将依据《薪资福利津贴条例》进行奖励。
第四十二条：优秀员工奖：对于工作表现突出，业绩优秀，为公司带来明显效益者，公司将根据实际给予相应的奖励。
第三节
惩罚
第四十三条：惩罚的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，不断改进，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。公司惩罚的方式包括：警告、通报批评、罚款、辞退等形式。
第四十四条：代替打卡的处罚：对于代替打卡行为，代理人与被代理人均罚款50元，情节严重的作辞退处理。第四十五条：迟到和早退的 迟到：
② 予两次迟到的机会，每次迟到不能超过30分钟。
②三次及三次以上迟到者：0-30分钟罚款20元；30-60分钟罚款50元；60-120分钟罚款100元，120分钟以上全勤奖无，当天工资无。③第一次/第二次迟到超过30分钟，按照②执行 早退：
0-30分钟罚款100元；30-60分钟罚款200元；一小时以上，全勤奖无，当天工资无。两次以上劝退。
第四十六条：旷工的处罚：员工无故矿工的，旷工一天扣其三天工资和全勤奖，旷工两天及以上的作辞退处理。
第四十七条：擅自离岗的处罚：工作时间，未经允可，擅自离开岗位者，每次罚款50元，情节严重的作辞退处理。
第四十八条：擅自离职的处罚：公司不允许任何人擅自离职，擅自离职者公司不发任何工资，并依法追究因此造成公司损失的法律责任。
第四十九条： 破坏公司环境卫生的处罚：全体员工应该保持公司环境的卫生整洁，乱丢垃圾、办公用品摆放不整齐者，每次罚款20元。第五十条：其他应该处罚的行为：
（一）利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖欠钱财不偿、违反公司财务制度者；
（二）窃取、泄露、盗卖公司商业秘密者；
（三）恣意制造内部矛盾，影响公司团结和工作配合者；
（五）玩忽职守、敷衍塞责，行动迟缓，给公司生产管理带来损害者；
（六）利用工作时间从事第二职业或兼任其他企业职务者；
（七）损毁公司财物；未经允许，私自把公司财物带离公司者；
（八）公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时，责任人或在场职员未能及时全力加以挽救者；
（九）打架斗殴、大声喧哗，影响正常工作秩序者；
（十）依照公司制度或法律法规规定应该处罚的其他情况。
第五十一条：员工行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的，公司有权对其做出处罚，或依法提起诉讼，追究其法律责任。
第九章
档案、公文打印管理
第五十二条：公司的档案管理由行政部负责，归档范围包括：员工档案、公司规定、计划、劳动工资、会议记录、通报、通知等文件材料。
第五十三条：行政部应切实履行职责，确保原始资料及单据、表册齐全完整。第五十四条：总经理借阅非密级档案，可直接提档；公司其他人员需要借阅档案时，必须经总经理批准，并办理借阅手续。第五十五条：借阅档案必须做到爱护档案，保持档案原有整洁、整齐，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自转借或丢失，如因工作需要摘录或复制的，需总经理同意批准；凡属于保密档案，必须经总经理批准同意后，方可摘录和复制。第五十六条：档案的销毁：任何部门或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料。若按规定需要销毁时，一律要经过总经理批准同意，并列出销毁清单，经手人签字后，方可销毁。第五十七条：如需对外发送公文或其他资料及表册的，必须经本部门负责人签字，方能打印和发送。
第五十八条：公司各部门打印的文件、制度必须一式两份份呈报总经理办公室，并经总经理阅示批准后，方能执行。
第五十九条：公司印鉴由总经理负责管理。
第十一章 离职与解聘
第六十条：正式员工自愿辞职须提前15天提出申请，试用期员工自愿辞职须提前7天提出申请，并填写《离职申请单》，审批后，方可办理辞职手续。如有特殊情况，另做特殊处理。
第六十一条：依据公司用工制度，因员工不能胜任岗位工作及各项要求的，由部门提出解聘意见，并由行政部办理辞退手续。
第六十二条：在试用期内，员工有品行不良、工作欠佳或无故旷职等行为，公司可以随时停止试用，并由行政部办理辞退手续。第六十三条：员工离职应该做好工作交接手续和离职手续，并交回相关文件资料。第六十四条：辞职者或被解聘者在办理完手续，工资会在下月和在职员工同时发放。
第十二章
附则
第六十五条：本制度如有未尽事宜，由相关部门做出补充决定并报总经理审批；或依照国家的有关规定，结合公司的实际情况予以修订。第六十六条：本制度自2016年1月1日起执行。
⬣ 人事行政管理工作总结
酒店人资质检部行政管理工作程序接待来访及电话工作程序
(1) 酒店内部来人接待:认真听取来访者诉说求见解决的事由,根据事情类别及具体内容重要性,分别安排来访者见部门经理或其他主管。在有关主管接见来访者后,由人资员负责有关工作落实安排。
(2) 酒店外部人员来访接待:当酒店外部人员来访时,人资员应热情接待,请座沏茶并问清来访者单位、姓名及要求等情况根据来访者要求安排有关主管接见。如遇来访者要求会见的部门主管外出时,应让来访者填写留言或记录来访者要求备用。当部门主管接见后,人资员送客并签会客单,如需跟办有关工作,人资员应及时请示部门主管。
⑶ 电话记录:人资员应按酒店规定的电话应答礼仪接酒店内外的电话。当来电者所访主管不在并要留言时,人资员应认真做好电话记录:写明来电日期、时间、来电者姓名、单位,留言内容。记录要简单明了,字迹清楚,听写完毕应向来电者复述内容获取认可。若要求回电,应记清回电号码及分机。部门向上行文工作程序
(2) 行政文员记录部门主管的要求,拟写请示的要点;
⑶ 按规范行文:写明编文号、标题(作者、事由、文种)、台头(行文单位名称)、内容(请示事项)、落款(行文单位名称和发文时间);
(4) 部门经理签字(或有关部门主管会签);
(5) 行政文员打印、校对;
(6) 部门主管审阅后签字;
(7) 行政文员按酒店行文路线上报或邮寄外发;
(8) 将原件的复印件一份存入部门档案。部门档案立卷工作程序及借阅档案保密规定
(1) 部门档案立卷:按归档类范围(目录)积累与收集材料,加以整理与鉴别并确立保存期(短期、长期或永久)。将整理后的资料分类、编目、登记,按规范要求装订成册,最后立卷上架存档保管。
(2) 借阅档案保密规定:由于人资质检部的各类档案涉及面广,尤其是人事方面内容必须注意保密。凡向人资质检部借阅档案,必须经由部门经理亲自批准,就地查阅,凡需借出档案或复印有关内部资料的,应先由借阅单位或部门主管出具有效证明件,由人资质检部经理签字批准后办理登记手续,借出档案在规定归还日期内,由人资员负责催还。
⑶ 对于人资质检部有关质检报告、处罚决定等相关材料,未经部门主管同意不得外传。部门内部文件资料传阅流程
(1) 凡由酒店行政领导下发的文件,行政文员按文件上规定的传阅对象,一式多份复印后分发各主管阅读保存;
(2) 凡酒店内部文件传阅后需归还的,由行政文员按文件下发对象轮流分送部门内各有关人员阅读后签字备案。
⑶ 部门内部文件及参考资料的传阅,由行政文员专门打印部门内部文件传阅单,印上部门所有人员姓名,及传阅文件资料名称传阅日期,将文件及资料上传阅单,按传阅单姓名顺序,下发各人员轮流传阅后签名。部门内部沟通、计划与汇报程序
(1) 人资质检部内部情况沟通:一般以每日晨会、每周例会上口头报告形式进行沟通,如有条件可由人资员编印书面信息简报,报道部门工作进展情况,也可分发其他部门或行政办公室传阅。
(2) 部门工作计划以月度、季度和年度为界限,由人资质检部主管撰写成文,经由行政文员汇总打印成部门工作计划。部门工作计划打印后分发各主管备案使用。
⑶ 部门工作汇报也按月度、季度、年度分期进行,各分部门主管月末、季末前分别上交工作报告,由行政文员收集其他相关资料,汇总撰写部门工作汇报,请示部门经理批准后,打印分发各有关部门。部门年度工作汇报经会议讨论通过,行政文员记录整理后,经由部门经理审批后打印成文。
⬣ 人事行政管理工作总结
20xx年上半年，在公司的正确领导下，在各科室部门的大力支持下，我按照公司的工作部署和工作要求，严格执行公司的工作方针，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身工作岗位上认真履行职责，做好各项行政管理工作，较好地完成了工作任务，取得了一定的成绩。现将20xx年上半年个人工作情况总结如下：
一、抓好自身建设，全面提高素质
我作为一名负责公司行政管理的干部，肩负着公司赋予的重要工作职责，知道自己责任重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强政治理论与业务知识学习，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，提高工作效率与工作质量，为职工群众做好表率作用，促进公司整体工作发展。
二、刻苦勤奋，全面做好行政管理工作
行政管理工作范围广，日常事物多，涉及车辆、食堂、安全、卫生等方方面面工作，工作看起来虽然细小，但都与公司的整体工作紧密相关，丝毫不能马虎。为此，我严格要求自己，精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作，确保工作质量，让公司领导放心，让职工群众满意。
（一）加强车辆管理，保障公司用车需求
我分管公司6辆汽车，按照公司车辆管理要求，认真做好各项工作，确保行车安全。一是抓好驾驶员管理，要求驾驶员必须严格遵守国家法律、交通法规和公司的各项规章制度，认真学习业务知识，提高驾驶技术，按规定参加安全教育和学习，增强法律观念，确保行车安全。二是抓好车辆管理，严格执行派车制度，规范使用车辆派车单，用车结束后，执行车辆归位制度，将车辆停放在规定范围内。同时要求驾驶员做好日常保养维护、清洗工作，每月对车辆安全和技术状况进行一次检查，保持车辆性能良好、卫生整洁；做好出车前和收车后的检查工作，排查车辆存在的安全隐患，坚决不让车辆带病行使。三是做好每月用油统计分析，包括过路费、保养费和车辆公里数工作，制定好下月用油计划，做好车辆保险年审工作，努力减少用车成本，为公司节省资金。四是抓好安全教育，每季度对驾驶员进行一次规章制度、安全行车教育，要求驾驶员在行驶车辆中要时刻保持警惕，做到安全驾驶，防止出现各类安全事故。
（二）强化安全卫生，防范安全卫生事故
我作为行政人事部安全员，提高自己的责任意识，强化安全卫生，防范安全卫生事故。一是加强食堂卫生安全，要求食堂把好进货关，不进低劣货，从源头上防范食品卫生安全事故发生；要求食堂搞好每天的清洁卫生工作，定期开展消毒杀菌和灭四害工作，确保食堂卫生整洁，确保职工身体健康。二是加强厂区保安，要求保安员加强厂区巡逻，做好人防、技防工作，提高警惕、细致防范，维护公司正常的生产工作秩序，确保厂区安全，确保公司财产安全。三是加强厂区保洁，要求保洁员做好每天日常卫生保洁工作，保持厂区卫生整洁面貌，提高公司形象；要求保洁员做好厂区绿化工作，加强花草树木的修剪和病虫害防治，旱天要做好浇水工作，防止花草树木枯死，冬天要做好保温工作，预防花草树木遭冻害；使厂区美观，为公司创造良好的生产工作环境。
（三）做好其他工作，促进公司整体工作发展
我是兼职驾驶员，保障总部和上级领导接待工作，为做好该项工作，我严格要求自己，加强与公司的联系联络，注意自身的文明礼貌和礼仪修养，认真细致做好工作，确保让总部和上级领导满意。我认真做好保障领导房屋使用工作，为公司管理层享受每人在外租房待遇做好服务工作，按时缴纳水电费，认真检查水电设施，确保公司管理层在外租房能够住好不操心，能够专心致注地为公司做好工作。
其次，大事沉稳。工作期间我经历了年高等职业院校人才培养工作评估，事关学校命运和长远发展，全校上下一心，众志成城。在紧张的迎评工作中，对于分配给我的任务，我能够尽己所能，保质保量地将其完成。在重大紧急事件面前，我能够保持冷静和沉稳，对于超出自己能力范围的事情，积极寻求领导的支持和帮助，保证工作任务的顺利进行。接待前来视察的上级领导和来访的兄弟院校考察人员时，能够做到热情大方、细致周到，致力于学院工作的开展。
最后，琐事有序。行政工作琐碎，为了搞好工作，我积极向领导请教、向同事学习、并进行摸索实践，力争在最短的时间里熟悉学院的工作内容，明确工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能够顺利地开展本职工作并力求熟练圆满地完成下发的工作任务。
三、爱岗敬业，勤奋工作
入职以来，我立足本职并积极参与学院其它工作的开展。工作投入，热心为大家服务；遵守纪律，保证按时出勤；坚守岗位，有效利用工作时间；需要加班时按时加班加点，保证任务的按时完成。
首先，办公室日常工作求细求稳。
其一，协助办公室主任做好本年度学院各类公文的接收、登记、上报、下发等工作，并把未整理的文件按类别整理归档，以期为文件查阅工作提供方便。其二，做好各类信件的收发工作，收到来信后能够及时发出通知，并协助好办公室主任顺利完成下一年度的报刊杂志征订工作。其三，做好公章和公物的管理工作。严格执行学院公章管理规定，做好公章使用登记和学院贵重资产如照相机、摄像机的使用登记，做到一事一记、一人一记。与此同时，我也认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
其次，负责科研工作求真求实。
自接手科研工作以来，协助我院老师完成“精密制造工程技术研究开发中心开放基金”申报19项，“江苏智能传感器网络工程技术研究开发中心开放基金”4项，现正等待评审专家的最终审核。与此同时，积极协助我院老师的科研讲座活动，进行了相关的辅助工作。
再次，新闻信息审核上报工作求快求准。
作为学院的信息管理员，入职以来我协助院领导以及学院老师，完成新闻上传及审核共23篇，力求及时、细致、高效，为学院宣传工作发挥了积极的作用。
四、尽职尽责，争取新成绩
入职以来，我接触了许多崭新的领域，在积极学习的同时，争取取得新的成绩。
其一，人才培养工作数据采集。我在入职之初即参与了我院“数据采集平台”数据的收集、录入、更新和修改工作，力求精细到每一项内容，每一个数。在完善我院专业群及任课教师基本信息库的工作中，我认真落实领导的安排，排档案、做标签，为老师们充实资料库提供了良好的条件。
其二，校企合作工作。在丰富我院校企合作资料方面，我积极配合学院老师的工作，收集完善相关支撑材料，力求详细、准确。10月29日上午，机械工程学院专业建设指导委员会工作会议隆重举行，我作为会务组成员，服务热情、照顾周到，为会议的成功召开做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作为机电1141班的班主任，一直以来我积极履行了自己的工作职责，定期召开主题班会，按时走访学生宿舍、深入关心学生生活，努力营造一个团结稳定的评估环境。班级同学上下一心、和和睦睦，班级工作蓬勃向上、欣欣向荣。在机械学院篮球赛中，我班篮球队技压群雄，获得了第一名的优异成绩。这既为班级带来了荣誉，也为进一步增强集体荣誉感、加强班级凝聚力起到了良好的促进作用。
五、无私奉献，注重廉洁自律
“一身正气，两袖清风”是对法律人的一贯要求。作为一名接受了七年系统教育的法律学人，我将这种优良作风带到了工作当中。认真做事，清白做人。同时，以行知精神要求自己，“捧着一颗心来，不带半根草去”。以自己的满腔热情，投身于高等教育事业当中去。
回首这半年，办公室的工作紧张而有序。在诸位院领导和办公室同事的帮助下，我逐渐从入职之初那个连章都盖不正的稚嫩的大学毕业生，基本成长为能做事，会做事，做实事的高等教育工作者队伍中合格的一员。以校为家，扎根于兹、奉献于兹，在今后的日子里，相信我能够继续凭着“专业精、学识广、上手快、后劲足”的信念，以自己的知识、体魄、能力和满腔热情迎接工作中各种挑战，为学院的发展作出应有的贡献！
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