供应链经理年终工作总结(收藏十八篇)_供应链经理年终工作总结

供应链经理年终工作总结(收藏十八篇)。

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1.绿色供应链管理的建立。绿色供应链管理的概念自1996年首次提出以来，国内外对于其定义并未统一，国内的学者一般认为它是以绿色制造理论和供应链管理技术为基础在供应链上下游企业中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，涉及供应商、生产商、销售商和消费者，使得产品从原材料获取、加工、包装、运输、使用到报废整个过程中，对环境影响最小、对资源的利用效率最高。

2.供应链战略联盟的形成。随着供应链管理研究的不断深入，管理理论的发展已经从单个企业内部的供应链管理到整个供应链上下游多个企业间联合的供应链管理，战略供应链联盟的理论就此产生。该理论认为，在整条供应链上建立战略联盟能大幅度降低企业间的交易费用、信息沟通费用和供应链的构建费用，从而提高供应链整体效益。由于战略供应链联盟是建立在供应链联盟的基础上的概念，大都停留在理论研究上，缺乏与企业实践的结合，而且联盟方式也随行业特点不同而不同，这些仍需要学者进行深入的研究。

3.供应链管理全球化的发展。随着世界范围内跨国公司或集团的不断增多，经济全球化的趋势越发明显，更多大型企业选择在全球范围内配置资源，吸引优势资源或企业加入企业供应链，以获得更有力的竞争力和更广阔的盈利空间。但全球供应链管理也面临一些挑战：(1)全球供应链管理覆盖的范围较广，资源整合难度方面有较大的风险;(2)不同国家或地区的企业在经济发展程度、文化历史、自然条件、生活习惯和管理模式等方面都可能存在很大的差异，怎样将这些兼容并蓄完美整合是一个很大的挑战;(3)由于经济全球化程度有限，国际供应链的运作不可避免地还要受到国际贸易体制和各国政策法律的制约;(4)国家之间激烈的竞争机制对跨国供应链上下游企业的沟通协作构成很大的威胁;(5)社会环境也是制约全球供应链发展的因素之一。

4.供应链管理中信息技术的应用。现代社会是信息社会，供应链的形式不仅表现为价值链还要表现为信息链，畅通的信息交流途径和有效的信息共享率是供应链管理成功的关键。如电子化供应链管理技术将供应商、销售商、客户在全球范围内紧密地联系起来，及时有效地共享信息，以便根据市场需求和客户反映迅速调整企业物流或方案。因此，电子化的供应链战略管理不是只考虑某个企业或某几个企业的信息，而是把整条供应链当作一个整体，从宏观上把握供应链上各个企业的信息后进行整体产能平衡，从而实现整条供应链上的成本降低、效率提高。

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岗位职责：

1、参与制定公司发展战略与年度经营计划，组织制定并实施供应链战略规划；

2、设计并改善公司供应链系统，制定并完善切实可行的采购、仓储、配送、生产等管理工作流程，实施监控和管理，确保产品质量，并根据业务的变化不断优化；

3、建立和健全供应商、承运商的开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购及运输成本并保证品质；

4、提升供应链团队能力，确保供应链业务运作规范、高效；

5、定期编制、执行分析和动态管理供应链的预算和费用，善于利用行业信息及新方式降低成本。

任职要求：

1、8年以上供应链相关领域管理工作经验；

2、熟悉供应链管理，拥有丰富的生产管理、成本控制、质量管理、采购管理、物流管理方面的经验；

3、对企业供应链管理具备深厚的专业背景与丰富的实操经验。

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成本是竞争的基础，是利润的直接来源，以降本增效为目标。成立至今始终将采购管理工作作为公司一项重点工作来管理。经过努力公司采购管理工作经历“粗放”到“精细”的转变，现今已初步实现“制度化”、“规范化”。为更好完成今后的采购管理工作，明晰工作目标，现将xx近三年的采购管理提升工作总结如下：

一、工作进展情况

20xx年至20xx年受国内经济形势下行以及风电行业整体低迷因素影响，主营业务生产工作处于停滞状态，为削弱其带来的不利影响，公司依托现有力量积极寻找新的业务增长点，着力开展风电售后、复合材料结构件等业务。由于是新业务，市场规模还不大，产品也不能一步定型，所以相应采购工作还不成规模，采购商品种类相对零散。应对新的变化公司采购管理工作进行了相应改变，一方面对过去采购管理工作进行总结，结合采购管理工作的新变化，相继完善下发《物资采购管理办法》、《合同管理办法》等采购相关管理制度，使采购管理工作做到“有章可循”。另一方面采购管理工作依照采购流程，继续加强采供预算、采购计划、询价、比价等工作力度，使采购管理工作做到“有章必循”。为了切实做好采购管理工作，公司在有关文件精神的导引下加强大额资金采购审查、采购纪检监察、风险评估等工作力度，明确采购奖罚条例，力争使公司采购管理工作做到“违章必究”。在持续夯实公司采购管理基础的同时公司应对新变化积极探索新的采购管理模式，在风机运维项目上对所需备品备件采取“集中采购”新模式。通过集中采购20xx年公司备品备件采购节资率达到3%。

二、心得体会

采购管理工作是一项系统工程，其每一步骤的优化都会对采购降本增效起到积极作用。20xx年在全院民品企业推行“价值工程”，把价值工程的基本原理套用到采购管理工作之中这中体会就愈发明显。采购管理工作还是刚刚起步，采购经验、采购人员素质还存在不足。但是通过摸索还是探索出几条经验之道，具体如下：

1、加强市场价格信息掌握力度。信息不对称是造成采购成本增加的主要原因之一。20xx年以来公司积极拓宽业务范围，新业务的开展提出新的采购要求，由于采购产品同以往采购物资不同，对其缺乏有效了解，在实施采购初期，经常发生采购价格较高的现象。应对这种现象公司对所需新物资加强市场价格调研，充分利用网络资源，通过不同渠道的价格信息比较，有效地改善了采购信息不对称的现象，进而有力的控制了采购成本的增加。

2、采购与设计联动，以采购反馈，设计优化为抓手，在采购前期做好采购成本控制工作。采购成本的高低根本上取决于设计，以往公司采购工作仅是由设计部门提供物资需求，采购部门实施采购的过程，采购工作十分被动，同时也造成采购不了解设计根本需求，设计不了解采购价格的状况。采购管理工作加强与设计沟通后，以突出实效，节约成本为共同出发点，采购工作在充分了解设计目的的及基础上，有针对性进行采购信息了解的同时，利用贴近市场的优势，把相关联的信息反馈至设计，促使设计进行设计优化，达到降本增效的目标。

三、问题及难点

采购管理工作主要问题表现在：采购管理人员经验不足，对业务范围内相关物资技术标准和质量检验标准尚不能完全掌握;受地域限制外部采购资源较少。针对这些问题在今后的采购管理工作中，公司采购管理工作在继续强化基础管理工作的同时，加强对物资采购人员的培训力度，使其尽快提升所需能力素质。增加公司合格供应商的数量，建立相应的机制，对采购供应商实施动态管理。

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到xxx已经有三个多星期在这一段时间里，我主要安排在供应链中心进行产品知识方面的学习。在这短暂的三个星期实习中，主要有三方面的收获。在工艺部实习中，让我有机会了解工艺部的组织架构以及人员状况，同时对工艺部的工作流程和工作方法有了基本的了解；其次，在生产部实习中，让我能全面系统的对生产车间的生产及配套服务情况有了更加深入认识；最后，在品质部的实习过程中，熟悉了售后及品质异常的处理流程，培养了良好的品质意识。同时在实习的过程中，我也发现了车间可能存在的一些问题，仅此提出自己的个人看法和改善意见。尤其非常满意公司的实习安排，让我有机会能跨部门跨车间，全面了解生产状况和产品方面的知识。在这个过程中，明显提高了自己的工作技巧、人际关系处理能力、发现问题和解决问题的能力，感到受益匪浅。以下，将对近期的工作内容及收获做全面的总结：

一、实习总结

1、工艺部实习总结

实习过程：在车间里，主要是在参与实际工作岗位的过程中快速熟悉公司的产品，对主要的生产工艺如投料、cog、fog、电测、一次外观、贴路易撕贴、贴高温胶、喷码等有一定的了解。同时也有阅读各种岗位的作业指导书，并学习一些检验产品质量的基本知识。在工艺部，通过与工程人员建立良好的关系，范文写作几位师傅教会我分析不良品，懂得了不良品的分析以及处理流程。通过潘工传给我的资料，我也有通过看资料进行系统的产品知识学习，虽然学起来比较吃力，但也对这个行业以及产品知识有所了解。

实习收获：

1、工艺部的整套工作流程以及工作职能

2、工艺部的组织架构及人员状况

3、品质出现异常的处理流程，以及工程部的主要职责

4、产线上不良品的分析及处理流程

5、成品、半成品的结构和主要用料及辅料

具体知识点有：

1、学会操作前线和后线的大部分工艺岗位，了解了各工艺岗位的关键点及注意事项

2、学会了对不良品用镜检进行分析，以及能分析部分不良品产生的原因，例如wx、xy、qh，是来料还是制程的原因。

3、 fog的主料有ito玻璃、液晶、偏光片，辅料有ic、fpc、fpa、面胶等，lcm包括fog的用料，主要加了bl等，同时对各个原材料也有基本的了解

4、 tft—lcd的主要应用领域，以及我司产品的应用领域

2、生产部实习总结

实习流程：主要了解了液晶屏产品的类型以及它们的生产工艺和生产日期。首先在生产工艺方面，我亲自操作了前线和后线的大部分岗位，对各个岗位的操作流程以及注意事项都有了解。其次，通过查阅资料以及与各位师傅的交流，我学会了一些车间管理方法以及车间管理流程，例如5s，8d。最后，通过与物料员的交流，了解了各种生产用料及其特点，例如ic、pog、fpc等各种生产用料。

实习收获：

1、生产周期以及整个生产流程，同时了解了生产部的组织结构和人员状况；

2、熟悉了车间的各项管理制度和生产表格；

3、流水线的作业管理以及生产过程的组织，物料、产品的摆放区域；

4 、tft的基础知识，包括应用领域、工作原理、生产流程、注意事项等；

5、生产车间的现场管理，学会了5s、qc七大手法、5w1h等。

具体知识点有：

1、学会了看生产报表和各类生产文件；

2、基本了解了我司的半成品、成品的材料成本以及出厂价格；

3、熟悉了产品型号及规格，以及我司主要产品类型；

4、产线上不良品的处理流程；

5、了解了物料组和包装组以及返修组的职能、工作流程；

6、大致能区分同一原材料的不同型号，例如8.5和6代线玻璃，fpc和fpa。

7、了解了我司的客户类型，以及部分客户，例如恒都电子、欧珀科技等。

个人感悟：首先是标准化作业时间，也就是当站所需要的时间。其次是人性化管理，一线管理者要用正确的表达方式与员工沟通，不要动不动就拿扣工资相威胁。最后，早会应多表扬，少批评，不要因为早会影响员工的心情，进而影响工作质量和工作效率。

针对流水线我想提以下几个关键点：

1、流水线控制最重要的一点就是节奏。做好生产流水线的平衡工作是很重要的；

2、注意流水线的堆积问题，流水线上一旦出现了堆积就要立即进行协调处理，而不是一昧的批评和增加压力；

3、产品各工序分布要均匀，人员管理纪律要统一，流水线有人离岗时，重要岗位须指定替岗人，防止产品堆积；

4、在流水线指定一个关键工序为质控点，指定品质异常反映责任人（特别是后线），分一个组长在流水线最后一个工位，进行初检，有些产品可以即时检修。

个人感悟：生产流水线的管理比流水线的组织和设计（工艺）更加重要，如果管理不善，极易诱发品质问题。特别是拉长、助拉等一线管理岗位，在与员工沟通时，更要注意方式方法，绝不能以高人一等的姿态与员工对话，更不能在车间与员工吵架。其实车间里的大部分员工都是蛮纯朴的，如果以一种尊重他们的态度与他们沟通，我相信他们都是能够理解的。如果能在生活中处处关心他们，为他们着想，他们的积极性自然会提高，有好的建议与意见也会提出来，自然产品品质也会提高。

3、品质部实习总结

实习流程：在iqc组，主要学习了iqc的检验标准以及iqc检验规范流程。心得体会同时也有在产线上做过电测和外观等品质岗位，能大致分析出不良品产生的原因。在ipqc和oqc组，通过亲自操作各个岗位，学会分析不良品并查找其原因，同时也有了解各个品质岗位的工作流程，培养了良好的品质意识。最后，通过与售后部人员的交流，也有了解售后部门的工作流程以及工作标准。

实习收获：

1、品质异常处理的基本流程，以及各个部门的职责；

2 、iqc、ipqc、oqc、售后组的工作流程以及工作标准；

3、我司各类产品的品质现状；

4、能够熟练操作电测和外观等品质岗位，培养了良好的品质意识。

具体知识点有：

1、来料检验品、客户投诉品、生产制程品、出货检验品品质异常处理的流程以及各个部门的职责；

2、大致了解了我司不同原材料的供应商，以及各材料的区分；

3、成品、半成品a规与b规的区分标准；

4、仓库进货出货的流程，以及需要填写的各种单据；

5、客诉、客退操作的基本流程，以及不良品的改善方案。

个人感悟：品质的改善是一个系统的工程，涉及众多部门众多车间。众所周知品质是企业的生命，有一流的品质，才会有广阔的市场。针对我司的品质问题，我想提以下几点看法与建议。

品质问题产生的原因有：

1、由于车间管理及加班问题，人员流动性大，车间部分岗位人员操作技能差，品质意识不强；

2、后线由于没有夜班以及产量的压力，流水线过快，影响产品品质；

3、来料上线后易发品质问题，来料品质不稳定；

4、车间无尘室管理不严，5s管理须加强；

5、出库运输搬运过程中易对产品造成伤害，特别是出货到客户处，须加以管控。

改善方案：

1、原材料（责任部门：采购、iqc）采购人员需挑选有资质的供应商，确保所购买的物料，品质达到要求。品管人员协助采购督促供应商提高品质。物料到货后，品管需严加把关，合格品方可入库。

2、物料的储存与搬运（责任部门：仓储部门，生产部门）物料的储存在品质管理中同样很重要，因搬运、储存不当而造成物料的不良时有发生。所有仓管人员及物料员一定须按照重下轻上的原则，注意轻拿轻放。还要做些防尘、防潮、防晒等工作，不定期对物料进行查看，确保物料储存的质量。

3、制造生产（责任部门：制造生产部门）物料进入生产线后，首先须避免因为操作或使用不当，而造成物料作业不良。每工段及相互工段需进行自检、工作总结互检、及抽检。

4、人员管理（责任部门：生产部，人事部）加强车间管理，实施人性化管理，增加岗位技能方面的培训，特别是需要提高一线管理人员的素养，降低员工流失率，提高产品品质

5、货品运输（责任人：司机）产品出库的运输过程中，加强对产品的监控，防止产品运输的过程中对产品造成伤害

6、设备维护保养（责任部门：工程部）工程部要定时定期对机台进行维护保养，做好机台的5s。

二、问题与建议

在车间也实习了大半个月，也了解了车间的基本情况，现借这一实习报告的机会提出以下几点建议与意见。

1、生产部建议

（1）车间各工种福利待遇一样，导致重活大家都不愿意干，轻活抢着干，岗位不固定，影响产品品质。

改善方案：对车间各岗位进行评估，增加岗位补贴。

（2）车间无尘室必须加严，5s管理不能放松，特别是星期一的卫生。

（3）后线由于产量压力，流水线过快，给员工造成压力，影响产品品质。同时后线品质人员在发现品质异常之后，向一线管理人员反映存在无人问津的情况。

改善方案：控制流水线的平衡，产品各工序方案要平衡；注意流水线的堆积问题，出现堆积立即协调处理明确品质异常反映责任人，规范品质异常处理流程

（4）由于车间人员管理及加班问题，导致人员流动性大且部分员工存在怨言，车间部分岗位人员操作技能差，影响产品品质。

（5）前线易发生品质异常的岗位有fog热压、面胶，后线易发生品质异常的岗位有贴背光、tk，热门思想汇报必须加强对这些岗位的管控

改善方案：

1、加强对一线管理人员的管理素养培训，以正解的表达方式与员工沟通。

2、加班必须规范化、制度化，平等的对等每位员工。

3、对待老员工以及熟练员工，增加福利待遇。

2、品质部建议

（1）由于各个客户对产品的标准要求不一样，在生产某一类型产品时，基层管理者必须事先告知每一位电测人员，统一电测品质标准，例如良品和b规；

（2）单独电测区域（iqc，oqc，全检小组）可以划分良品区和不良品区，防止不良品和良品混在一起；

（3）规范客退品的处理流程，明确各个部门的责任人，及时处理客退品，防止客退不良品的堆积；

（4）车间要加强对物料的管理，防止混料事件发生，要明确相关部门责任人。

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供应链经理工作计划应该包括以下几个方面：

1. 确定工作目标：明确供应链经理的工作目标，包括提高供应链效率、降低成本、提高产品质量等。

2. 制定工作计划：根据工作目标，制定具体的工作计划，包括每周、每月、每年的工作计划。

3. 确定任务分配：根据工作计划，确定每个任务的责任人员，并分配任务给相应的人员。

4. 监控工作进展：对每个任务进行监控，及时掌握工作进展，发现并解决问题，确保工作顺利进行。

5. 制定工作总结：对每个任务进行总结，总结工作成果和不足，为下一步工作做好准备。

6. 与其他部门沟通：供应链经理需要与其他部门进行沟通，了解其他部门的需求和意见，协调各部门之间的关系，确保供应链的顺畅运行。

7. 定期汇报工作进展：定期向公司领导汇报工作进展，保证公司领导对供应链工作的了解和关心。

以上是供应链经理工作计划的写作建议，具体的内容还需要根据实际情况进行调整和补充。

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在院校图书馆从工作已经10年了，时光转瞬即逝，20XX马上就过去一半了，现针对上半年的工作做一份供应链管理半年工作总结：

传统的供应链管理中企业总是试图最大限度地协调企业内部资源，通过对企业内部现有的信息、物流和资金流进行设计、规划和控制，从而增强产品竞争力。随着生产的社会化与专业化，企业逐渐认识到不能仅靠自身而必须联合行业中其他上下游企业，建立一条经济利益相连、业务关系紧密的行业供应链，充分利用一切可利用的资源来适应新的竞争环境，外伸企业、虚拟企业的出现使得企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理，管理的资源从企业内部扩展到了外部。把多个企业纳入一个整体的管理下实现协作经营和协调运作后，大大增强该供应链大市场环境中的整体优势，同时也使每个企业均可实现以最小的个别成本和转换成本来获得成本优势。

我校的图书室建设可以说是从无到有的过程，以前的图书全部是堆放在几个书柜里，书架、目录柜、办公桌，甚至连阅览室和藏书室都没有。自从接到上级精神，我校投入近万元，打造了10个标准的书架，一套办公桌椅，一个目录柜，10套阅览桌(可坐40人);购置了编目所必须的铁书立、装订机、打码机等等;另外还专门腾出一间教室做为师生阅览室，腾出原会议室做藏书室。

按照领导安排，我主要职责是负责我局的资料管理和图书仓储工作，搞好相关服务。在工作中，我始终坚持政治理论和业务知识的学习，不断充实自己，多年来，自己能够积极参加局机关，理论学习，除此之外，我还结合自己的业务工作，阅读了有关图书仓储和档案管理方面的书籍，如供应链管理、现代物流管理与实践、图书仓储物流手册等书籍。 在工作中还坚持向实践学习，向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富了自己的业务知识，提高了自身素质，为提高工作质量奠定了良好的基础。

供应链管理半年工作总结最后，我将更加注意学习，努力克服工作中遇到的困难，进一步提高职业道德修养，提高业务学识和组织管理水平，工作上新台阶，为图书仓储事业作出新贡献。

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一、

供应链管理是企业在全球化背景下提供良好产品和服务的重要手段之一。供应链管理逐渐成为企业成功的关键因素，因为它能够帮助企业降低成本、提高效率、优化资源配置和提升顾客满意度。本报告旨在总结我所参与的供应链实践，并探讨其中的经验和教训。

二、实践内容及过程

1. 供应商选择与谈判

在供应链中，供应商的选择至关重要。通过市场调研和筛选，选定了具备实力和信誉的供应商。在谈判环节中，注重双方利益的平衡，确保价格合理、交货期合理，并签订了合作协议。

2. 供应链流程优化

针对供应链中的关键流程进行了优化。通过引入信息系统，实现了供应链各个环节的信息共享和流程协同。例如，建立了供应商管理系统，通过系统对供应商的评估、合格率和交货准时率进行监控和管理。

3. 库存管理与物流优化

库存管理是供应链中的重要环节。通过建立合理的库存管理模型，实现了库存的实时监控和控制，从而减少了库存周转时间、降低了库存成本。同时，与物流公司建立合作关系，优化物流流程，提高了货物运输的效率和准时性。

4. 风险管理与危机应对

供应链中充满了各种风险和不确定性。通过建立风险管理机制，对供应商和关键环节进行了风险评估和监测。同时，面对突发事件和危机，迅速做出反应，并与供应商密切合作，共同应对。

三、实践经验总结

通过这次供应链实践，我深刻体会到了供应链管理的重要性，并积累了宝贵的经验和教训。以下是我总结的几点经验：

1. 合作伙伴的选择至关重要，要注重供应商的实力和信誉，通过谈判确保双方利益平衡。

2. 信息共享和流程协同是提高供应链效率的关键，引入信息系统可以优化供应链流程。

3. 库存管理是供应链成本控制的重要环节，通过建立合理的库存管理模型和与物流公司合作，可以降低库存成本和提高货物运输的效率。

4. 风险管理是供应链管理不可忽视的一部分，风险评估和监测能够帮助企业及时发现和应对潜在风险和危机。

四、

通过这次供应链实践，我深入理解了供应链管理的重要性和挑战，也获得了实践经验和教训。供应链管理是企业成功的关键因素，只有通过优化供应链流程、建立合理的库存管理和加强风险管理，才能应对竞争激烈的市场环境，提高企业的竞争力和顾客满意度。未来，我将继续深入研究供应链管理的最新理论和方法，不断完善自己的供应链管理能力。

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岗位职责：

1、规划完善供应链管理体系，制定供应链各项工作流程。

2、生产管理

2.1 根据销售计划制定生产计划；

2.2 组织生产实施。

3、质量管理

3.1 推进、改善质量管理工作，并持续提升；

3.2 监督质检组质量管理工作落实工作内容。

4、成本控制

4.1 按照公司成本核算目标控制生产成本，在不影响产品质量的前提下，不断降低生产成本；

4.2 通过合理安排人员工作内容，确保人员工作饱和度，严控人工成本。

5、设备管理：监督落实设备检修、日常维护确保设备正常运行。

6、物流管理

6.1 推进物流配送管理体系建立健全，提高物流配送服务质量；

6.2 加强安全管理：监督落实物流配送车队人员交通安全教育落实工作。

7、仓储管理：协调成品库与车辆装卸工作紧密衔接，合理安全存储货物，加强装卸管理。

8、员工培养与管理

8.1 组织内部员工开展各类业务技能培训、学习；

8.2 员工工作执行进度监督管理。

9、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、学历：大专以上学历,食品工程专业优先。

2、经验：5年以上供应链相关实际工作经验，2年以上生产及供应链主管或经理管理经验。

3、能力：熟悉食品企业质量管理标准及流程。具备精益化生产管理理念和方法；有良好的沟通能力与组织协调能力。

4、特质：务实、专注、敬业、较强团队合作意识，积极上进，乐观、自信，可承受一定工作压力。

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教你如何扫除制作简历的四大疑惑

写简历其实是一项技术活，面对不同的公司应该要写相应的简历，而不是一份简历“闯江湖”呀!在写简历的过程中，许多求职者都有疑惑，简历内容该写多少呢?简历上面应不应该写工资呢?这都是求职者的疑惑，下面温州人才招聘网就来扫除写简历的疑惑。

疑惑一：“一页简历”，够了吗?

小亮毕业于新闻学院，，他求职的目标是新闻媒体。与别人不同的是，他的简历永远不是一页，而是一本。除了个人的基本情况、实践经历、获得荣誉等常规项目之外，他还会附上自己在报社期间发表的作品。由于作品有一百多篇，所以他的简历最厚时就像一本书。小亮认为，厚的简历才能反映出自己的成果和做事的.态度。

点评：一位HR的意见可能颇有代表性：他们都喜欢简练的“Onepage”(1页)简历，这也是大多数知名企业的招聘官的普遍看法。但对于某些注重实际经验和表达创意的行业，也可以多附点自己的作品。

疑惑二：薪水，该说多少?

一位武汉某建筑学院的本科生正在应聘肇庆的一家小型房地产公司。“你来我们公司期望的薪水是多少?”“四千!”“你知道吗，我们公司的中层人员才是这个数，刚进的大学生不超过1700元……”最后，HR以“欢迎你下次再来应聘”送走了那位大学生。

点评：薪水对于大学生求职者来说，是一个两难的问题。如果回答过高，HR可能会认为你要求过高;如果回答过低，HR也可能会认为你太“微不足道”，无法胜任工作。聪明的做法是事先了解这个行业的薪酬水平情况。

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1.1 自然环境风险

主要有水灾、火灾、地震、雷击、风暴、海啸、冰雪损害、火山爆发、山体滑坡、外界物体倒塌及其他各种不可抗拒的原因所造成的损失等，这些风险一般都是难以控制和预测的。

1.2 社会环境风险

主要有经济政策变化、地区文化冲突、政治事变、恐怖事件、危机事件、战争、公共紧急事件等，这些不可预料的突发事件会带来供应链系统难以防范的风险。

1.3 经济环境风险

(1)供应链企业之间的信任风险。供应链是个动态战略联盟，企业之间是合作伙伴也是竞争对手，彼此之间既存在信息的公开共享，也存在着企业本身机密的安全问题，供应链伙伴企业间容易出现相互不信任、不规范行为，因此带来企业之间的信任风险。

(2)单一上游或下游企业带来的风险。由于供应链核心企业的上游或下游企业仅采用独家供应商或独家渠道商的方式或策略，这种供应链模式存在巨大风险，一个环节出现问题，整个链条就会崩溃。

(3)供应链企业的财务风险。由于企业本身的行业或特点决定了某些企业在生产运营中可能会占用上游或者下游企业大量的资金，如果该企业的财务状况不够稳健，就会造成资金的断流，将随时导致对整条供应链的致命打击。

(4)市场波动的风险。影响销售的市场因素是多方面的，由于市场机会的不确定性而导致的风险非常高，一旦出现不可预料的不利因素就可能导致销售下滑，市场出现逆转,风险有可能波及供应链各个伙伴企业，并在供应链企业中重新分配，整个供应链可能受到影响甚至崩溃。

(5)供应链上下游合作企业的链接风险。供应链中各企业之间在经营管理水平、员工素质、企业文化、经营思路等方面都存在着差异，这些差异都影响着供应链的整体竞争能力和获利能力，因此带来了供应链企业之间的不稳定性与不确定性，导致供应链管理的风险增强。

(6)利润分配的风险。供应链中所有企业是一个利益共同体，在供应链整体利润保持一定水平的条件下，某些企业利润的提高会导致供应链中其他企业利润的降低，某些企业获利水平过低，将导致消极合作甚至退出供应链，这将极大的影响供应链的正常运营甚至造成供应链断裂。

(7)信息系统的可靠性风险。在供应链当中的信息系统对企业的信息传递起着关键作用，因此在供应链中存在着信息系统的适用性及信息传递的风险。当供应链规模日益扩大，结构日趋繁杂时，信息系统与供应链企业的业务不匹配，信息传递延迟及信息传递不准确都会增加，并使整个供应链陷入困境。

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一、综述

过去的季度，供应链团队在激烈的市场竞争中取得了显著的成绩。我们始终以客户需求为导向，积极应对各种挑战，不断提升供应链的效率与质量。在市场销售额提升的同时，我们也实现了成本的有效控制和资源的合理配置。以下是详细的述职报告。

二、市场销售额提升

在过去的季度中，我们的市场销售额较上一季度增长了10%。这得益于供应链团队在需求预测与仓储配送方面的卓越表现。我们通过对市场趋势的深入研究，准确预测到订单量的增长，并将产能与需求进行合理匹配。同时，我们优化了仓储布局，降低了运输成本，提升了物流效率。这使得产品能够快速送达客户手中，满足了他们的需求，增加了销售额。

三、成本控制与资源合理配置

除了市场销售额的提升，我们也成功地实现了成本的有效控制和资源的合理配置。首先，在采购过程中，我们与供应商建立了积极而稳定的合作关系，并严格执行供应链管理政策，以确保获得合理的价格和高质量的产品。其次，在物流运输方面，我们通过优化运输路线和运输工具的选择，降低了运输成本。同时，我们还优化了库存管理，减少了过量和滞销的库存，避免了资金的浪费。这些措施帮助我们有效地控制了成本，并将有限的资源合理分配，提高了供应链的整体效益。

四、质量管理与风险控制

供应链团队始终将质量管理作为一项重要的工作内容。我们与供应商密切合作，制定了质量保证计划，并进行了定期的质量检查和监控。在供应链中，我们也建立了质量追溯系统，及时处理质量问题，并与客户进行沟通，保证产品的质量和客户满意度。此外，我们也高度重视风险管理。通过建立风险评估机制，我们能够及时发现和应对风险，并采取相应的措施进行防范和控制，确保供应链的稳定运作。

五、创新与卓越表现

在供应链的管理中，我们始终推崇创新和卓越表现。我们将使用新技术与新方法作为改进供应链的重点。例如，我们引入了物联网技术，实施了智能仓储系统，提高了仓库的管理效率；同时，我们也加强了供应链团队的培训和能力提升，以保持领先的竞争力。这些创新举措和卓越表现有效推动了供应链的发展。

六、下一步计划

对于接下来的季度，我们将进一步加强供应链的管理，以应对更大的挑战。首先，我们将深入挖掘市场需求，做出更准确的预测，并调整产能和资源配置以满足需求。其次，我们将加大对供应商的管理力度，建立更加稳定和高效的供应链合作关系。同时，我们将加强数据分析与信息管理，提高供应链的反应速度和决策能力。最后，我们将继续推动创新和卓越表现，为供应链注入新的活力和竞争力。

七、结语

在过去的季度里，供应链团队取得了显著的成绩。市场销售额的提升、成本的控制与资源的合理配置、质量管理与风险控制以及创新与卓越表现，都是我们取得成功的重要因素。但我们也清楚，供应链管理永无止境。我们将继续不断学习和改进，以适应快速变化的市场环境，为客户提供更好的产品和服务，并为公司的可持续发展做出更大的贡献。

⬒ 供应链经理年终工作总结 ⬒

3 电商公司采购部管理条例

一.总则

为加强采购管理，提高采购工作效率，制定本制度。所有采购人员及相关人员，须按照本制度开展工作。采购总监对采购部人员进行管理与考核。

二.部门职责

1.负全公司的采购工作,涉及采购计划的制定与实施，包括供应商的开发，采购合同的制定.签署与实施，保障供应链的健康稳定，控制缺货率，对SKU的数量丰富及优化，优化采购物料价格，提高公司的资金周转率与商品的竞争力。

2.参与所采购商品的销售策略的制定，包括定价与促销活动。

三.采购人员职责

采购部人员分为采购总监，采购员，采购助理

采购部人员必须遵守公司利益至上的原则，维护公司利益，秉承产品适合.质量合格.供货稳定.价格最优的选取方式方法，为公司选取最优质合作供应商。 1.负责全公司所有商品的采购（含日常办公用品）。 2.负责新货品的开发.评估.引进。 3负责采购合同的签署与实施。

4.负责制定货物入库验收标准的制定。

5.负责维护供应商关系，为公司争取更多资源。 6.配合残次品的调换工作。 7.配合库存盘点的计划与实施。

8配合销售部门对商品的定价与促销活动。

四.工作流程

新品流程

交新品采购专员采购。新品的单款采购金额一般不超过人民币叁佰元（）。

孵化团队由运营提交申请，并提供所需款式链接，由采购经理确认，交新品采购专员采购，并且在采购单证上做提需标识，由财务做费用处理。

新品每周一召开“上新会”，由团队运营或美工领取并做好交接记录，如遗失或损坏，由财务部扣取费用。

新品在最后交接到采购部时，由采购部交接给仓库入库。 新品在大货后通知上架，原则上不可以用样品试销。

在库货品申购流程

采购物料申请由仓库库存管理员提需，并在ERP上制定物料需求单，采购员初审并生成订单，交采购总监审核并报总经理审批。

营销团队提出异常物料需求，由运营经理向仓库主管报需，由仓库主管做单并报采购主管审核，总经理审批通过后方可做单采购，并做销售监控。 固定资产与日常用品采购流程

固定资产与办公用品由人事部申请，制钉钉采购申请单，由总经办审核通过后，由采购部选择采购方式并采购。 生产与仓库日常小金额用品，由相关管理人员发出钉钉申请，总经办审核通过后，由采购总监指定人员采购。

公司所有大宗物品（伍万元以上的）的采购必须经采购经理报总经理审核，董事会审批通过后方可通过流程制订单采购或做招标采购，并做全程监控。

五.采购跟单流程

采购员在ERP接收到采购申请后，应用于当天完成采购订单的制定，并联系好供应商，下达采购订单。

采购员在订单下达后应该询问供应商什么时候能发出货物，并要求供应商按照公司的表格填写送货单证。

采购员在订单下达后，应在ERP上填写到货计划，如厂家暂无货或已经下架，应及时与申请人员沟通，确认产品是否下架或寻找其它替代产品。

采购员在下达订单后应当在3天内跟踪物流信息，并在跟单日志中备注物流信息。 采购的物料如果非紧缺物品，不得采用顺风快递到付款与德邦到付款等类似物流（厂家含物流费用除外）

除非有必要采购员不得随意更改采数量与生产厂家，重大供应商的更换必须报采购总监审批。

六. 采购付款

采购员在网络上订购公司销售物品，应该在当天完成订单，订单完成后，在备注内标绿，并且通知财务部付款。

采购员在采购在网络上订购办公用品，应该在当天完成，订单完成后，在订单上备注内标绿，并统计金额，备注钉钉请购申请码，通知财务部付款。

现金购买的物品，由采购员制单费用报销，采购总监审核，并报总经办审批，交财务部核对无误后报销。

七. 月采购合同的订立

采购合订立应当采用公司专用合同，盖合同章，并报副本给财务部。

当供应商要求签订特殊合同，必须报采购总监审批。

采购合同原则上由采购总监签名订立，如采购总监不在公司，必须电话请示后，如果采购总监同意签订，由指定人员盖章签订，并填好采购印章使用表。

合同签订时供应商应当提供法人身份证与营业执照.银行开户资料。

八. 月结供应商与大供应商管理

月结供应商的对帐必需在每月8号前结束，不按公司要求对帐的，当月不得再次与其对帐，有特殊要求的必须得到采购总监的同意。

月结对帐结束后，由指定人员做月结款项汇表，并报采购总监审核，由采购总监报财务部与总经办。

大供应商商由采购总监指定采购跟单人员，跟单人员负责对该客户所有账务。 跟单人员协助下单人员跟踪该公司所有产品的交期.质量。

九.物料验收

物料的数量验收必需跟据订单号码.订单数量来验收。 物料的质量必须与样品一至，不一至时不得在系统验收。

物料的质量和数量与订单不一至时，应及时与厂家沟通.核实，确认是否退货，补货。 物料的退货费用由厂家负担（包括来货物流费用与市区提货.送货费用）发物流到付，厂家有付邮费的，可以寄付。

当天物料验收报告如果仓库提交到采购部，必须在当天完成入库结算。

公司采购部

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任职要求：

1、3年以上供应链管理经验，包括：采购、仓储、关务、物流。

2、有制程编撰能力，能够制定并完善切实可行的运营管理和工作流程，实施监控和管理；

3、外向型性格，亲和力强；

4、营口地区优先；

5、大专及以上学历，供应链管理，管理类，物流类专业；

6、具备良好的成本控制理念，优秀的领导能力，推动能力，变革创新能力，判断决策能力，计划与执行能力，流程及系统化意识强；

7、良好的战略意识和数据分析能力；

8、熟悉供应商的评估和询价系统，谈判能力强，有极高的职业道德和标准，诚信务实；

9、能承受较大的工作压力沟通协调能力强，有较强的推动组织变革能力。

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甲方（采购方）：

乙方（供应商）：

甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国合同法》和其他法律法规，在平等自愿

的基础上签订如下合作框架协议：

第一条合作

1.1乙方承诺，将其经营的品牌系列产品按照渠道最低供货价（包邮含税价）供货给甲方，由甲方按xxx---xx拉市场价格政策进行销售。

1.2甲方利用自身的营销网络,通过“线上”、“线下”等的多种方式，负责销售乙方提供的品牌商品。乙方则按照本协议所确定的品牌、质量、价格以及交付时间和办法负责向甲方供货，同时完成后续其相关服务。

1.3具体交易以甲方向乙方发出的具体订单为准。乙方应当按照甲方发出订单的'要求及时履行供货责任。

1.4品牌产品：系指本协议附件《价格协议》或双方签订的补充协议中约定的品牌产品。产品品牌必须为乙方的自有品牌或合法取得的（含代理）其它授权品牌（包含甲方授权品牌）。如需要变更品牌产品的品类、规格、型号,双方协商一致后书面签订补充协议。

1.5本协议作为双方战略合作的框架协议，协议项下品牌产品的价格、质量、交货、结算方式，均见《价格协议》附件（附件与此协议同具法律效力）。

第二条协议期限

2.1合作期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

2.2若乙方满足甲方续约条件，且乙方愿意继续合作的。乙方须在服务期限结束前15天内与甲方重新签订合作协议，否则视为主动放弃续约。

2.3若乙方在无违规、违约情况下单方提出终止协议，须提前15个工作日向甲方提出书面申请。

2.4合作期限虽到期，但乙方仍需向消费者承担所销售产品的相应的售后服务以及承担因质量问题而对消费者或甲方造成损失的赔偿责任。

第三条产品制作及质量

3.1乙方应独立、自主地负责产品生产，保证产品质量，并做好相关售后服务；如果乙方系产品合法代理商，则应当负责对产品进行监制、审核，同样应当保证产品质量，并做好相关售后服务。

3.2乙方向甲方提供的产品应符合以下标准：

3.2.1有国家标准的，应当按照国家标准；没有国家标准的，可以参照行业标准；没有行业标准的，可以参照企业标准。

3.2.2双方可另行约定的品牌产品的质量标准。

3.2.3乙方供应的产品同时存在多个标准的（如供应产品既有国家标准又有行业标准还有企业标准的），双方同意乙方供应货物按照最高标准作为本协议的标准。

第四条产品交付

4.1交付时间：以《采购订单》或甲方指定的时间为准（如甲方书面通知乙方变更交货期，则以该通知为准）。乙方除受本协议约束外，同时应受附件、甲方书面通知单的约束。除经甲方事前书面同意外，乙方不得提前部分或全部交货，亦不得主张产品毁损灭失的风险转移给甲方。

4.2产品运输及交货地点：运输费用由双方协商约定，具体交货地点以双方确认的《采购订单》或甲方的发货通知为准。

第五条乙方需要提交的资料说明

5.1资质要求（以下资料复印件都需要盖章）：;

5.1.1营业执照副本

5.1.2一般纳税人资质证明

5.1.3开户许可证

5.1.4产品合格证（检测报告）

5.1.5商标注册证书

5.1.6品牌授权书：

5.1.6.1乙方是品牌方，乙方直接授权给甲方

5.1.6.2乙方是代理商或经销商的，需要品牌方给乙方的授权书，和乙方给予甲方的授权书

5.1.7食品经营许可证/食品流通许可证（针对食品类商品）

5.1.8原产地证明（针对跨境类商品）

5.1.9报关证明及检验检疫证明（针对进口商品）

5.2产品资料要求：

5.2.1产品报价单（乙方应盖章）-乙方价格调整的需提前7个工作日书面通知甲方。

含吊牌价、含税供货价、货号等信息-参照甲方的《xx拉-商品信息收集表》。

5.2.2产品图片

供应商须提供上架商品的图片及完整的商品资料，图片要求JPG格式，含产品详情页、主图等图片。

第六条价格及支付

6.1由双方在《价格协议》中约定执行。

第七条结算与开票

7.1双方指定专人对接，若有订单产生退款退货，该订单金额全额从下期货款中扣除。

✹述职报告之家优质合辑:
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7.2每月的1日甲方开始与乙方对上个自然月的订单进行对账；乙方收到结算账单后，应在7个工作日内与甲方完成对账，对账期间，如双方对对账结果有异议，以甲方系统导出数据为准。乙方收到甲方的对账单后须确认账单后盖章扫描，发送至甲方指定邮箱，并在7个工作日内开具合法合规的发票邮寄至甲方。

7.3发票开具，乙方按照含税供货价向甲方开具一般纳税人增值税专用发票（税点13%专票）。

7.4甲乙双方的指定邮箱如下：

甲方指定邮箱：

乙方指定邮箱：

7.5账户信息：

乙方收款账户信息如下。若在本协议履行过程中，乙方需变更收款账户信息的，需提前7个工作日书面通知甲方，否则因此产生的一切责任由乙方自行承担：

开户名：

开户行：

账号：

7.6如甲乙双方对账无异议，则甲方按照经乙方盖章确认的对账单作为结算依据；如甲乙双方对账有异，则甲方以其系统导出数据作为结算依据。参与甲方活动的商品须提供盖章确认的活动价格清单，活动期间的销售订单按照盖章确认的活动价格清单进行结算。

7.7甲乙双方对结算产品的数量有异议的，应以甲方平台系统记录的交易量为准。

第八条售后服务

8.1乙方应当严格按照国家三包法、产品质量法及消费者权益保护法等法律法规的约定履行售后服务工作，并承担售后服务的相关费用。

8.2退换货规定:乙方承诺依据本协议配合甲方承担乙方供货的全部退换货或退款责任,甲方告出的乙方产品,因物流运输、产品质量、产品侵权等问题引起的全部纠纷与责任,均由乙方承担并负责解决如果产品缺陷另有责任者,乙方可在承担责任后另行追责。

8.2.1七天无理由退换:乙方所发货的产品,在消费者保持商品原状,未开封,外包装(不包括快递的外包装)亦无损坏(发货时或快递运输途中损坏的情况除外),不影响二次销售,支持七天无理由退换货(自消费者实际收到商品之日起7日内)。

8.2.2因运输途中损坏发生的退换货。

8.2.2.1乙方所发货的产品,消费者收货时若商品外包装受损,如影响使用,有权拒收受损产品,甲方售后人员会根据实际情况判定,给予消费者换货或退款处理,乙方须无条件配合。

8.2.2.2乙方所发货的产品,消费者收货时若产品包装受损,但不影响使用,甲方售后人员会根据消费者意愿与乙方售后人员沟通处理,消费者有权选择收货或退换货,或退款,产生的所有费用由乙方自行承担。

8.2.2.3若因运输造成损坏而影响的退换货,甲方售后人员会在24小时内了解退换原因并安抚消费者,并告知乙方退换货原因。需要换货的,乙方收到消费者的货物后,需在24小时内重新发货。由此造成退换货产生的费用由乙方自行承担。

8.3因产品质量原因发生的退换货:消费者收到货物后,若产品存在质量问题,投诉至甲方,乙方须在接到甲方通知24小时内查明原因并及时告知甲方,以便甲方及时操作客户退款申请。

8.4退换货费用及时间约定

8.4.1如因产品本身质量问题或破损、发错货、发漏货原因引起的退换货,运输费用由乙方承担。

8.4.2若因消费者无理由退换货,首次发货费用由乙方承担,二次发货的费用由消费者或甲方承担。

8.4.3乙方接到消费者换货信息或收到消费者退货后,需在24小时内重新发货。

8.4.4乙方收到消费者的退货后,须在24小时内通知甲方做退款处理。

8.5发货规定

8.5.1甲方产生乙方产品订单,由乙方负责配送发货,运费由乙方承担。

8.5.2甲方产生的乙方产品订单,当日15点前推送给乙方的订单,乙方需当天发货。15点后的订单,须在次日发货。

8.5.3甲方提供技术团队与乙方进行系统订单信息对接或人工对接,完成乙方订单信息的及时推送。

8.5.4乙方当天发货的订单,次日12时前需将订单快递单号通过系统推送(若有系统对接)或人工推送(无订单管理系统情况)给甲方,以便于甲方同步订单状态,录入快递单号信息。

8.5.5乙方发货前,须对出库商品质检,若因乙方原因,而将退货商品、残次商品、有质量问题的商品当成品发货寄出,乙方需无理由全额退回对应商品订单结算金额,如因此造成消费者损失的,该损失由乙方承担。

8.6包装规定

8.6.1乙方填写快递面单统一填写“xx拉”,发货地址和联系方式按照乙方实际发货地址和联系方式填写即可。严禁出现与甲方无关的字样。

8.6.2发货包裹严禁带有任何涉及宣传乙方信息的资料或广告(含乙方旗下网络平台指引、线下门店、联系方式、二维码,品牌介绍除外),一经发现甲方有权终止合作。

8.6.3封箱胶以透明无水印、无1og为佳,不能出现无关字样的水印、LOGO、二维码(品牌LOGO除外)。

8.6.4发货清单不允许出现供货价及与甲方无关的信息、乙方宣传信息(包括但不限于供应商旗下网络平台指引、线下门店指引、联系方式、二维码等,但供应的产品品牌信息除外)。

第九条违约处理

为保证乙方供应甲方产品的产品质量、售后服务质量,给消费者提供良好的购物体验,特对相关事项作如下约定。本条约定的“处罚”处理为乙方违反约定或不完全履行乙方义务应当承担的违约责任,乙方同意严格遵循本条约定的违规处理。

9.1延迟发货责任：

甲方本着公平、公正的原则,参照现有主流购物平台的发货原则,乙方必须在72小时内完成发货,并有物流在途信息(因物流公司原因造成的延误除外),若因乙方责任导致迟延发货的,且每月超过三次延迟发货的甲方有权对其商品下架处理及处罚:(特殊情况除外,如国庆、双11、双12、库存临时短缺等情况。若存在特殊情况,乙方需提前3日通知甲方,以便甲方在销售过程中做出特殊说明或及时下架商品,否则,不作特殊情况论处)。若发生虚假发货,需退还全部金额,累计3次以上甲方有权终止合作。

9.2产品质量及侵权责任：

9.2.1乙方供给甲方平台销售的产品必须为品牌正品,产品合格证书、相关质检资质、品牌授权等资质需齐全。

9.2.2若乙方寄出的产品存在质量问题,24小时内未给甲方的消费者(以下简称消费者)退换货的,经与消费者沟通确认或第三方机构检测确认(检测费用由乙方负责),乙方必须按照该产品在甲方销售价格的100%作为罚款赔偿给消费者,甲方因此被消费者追偿的,乙方应赔偿甲方因此道受的损失。

9.2.3若因乙方产品质量问题导致消费者财产损失或身体健康受到伤害的,经第三方机构检测确认(检测费用由乙方负责),由此引起的责任和损失全部由乙方承担,甲方保留追究乙方法律责任的权利,甲方因此被消费者追偿的,乙方应赔偿甲方因此道受的损失。

9.3售后服务责任：

乙方产品售后服务按照国家相关法律法规执行,如因售后服务导致消费者投诉而又未能及时妥善处理的(以客户同意或接受处理结果为止),经确认是乙方责任的,乙方必须按照该产品在甲方销售价格的100%作为罚款赔偿给消费者:且甲方有权终止合作,并保留追究乙方法律责任和经济赔偿的权利。

9.4制假售假处罚

9.4.1乙方制假或售假原因导致消费者退换货的,运输费用和相关退款手续费由乙方负责赔偿。消费者要求赔偿的,由乙方负责承担。

9.4.2因乙方制假或售假行为引起甲方处理该情况而产生的相关费用,由乙方负责赔偿。

9.4.3因乙方制假或售假行为造成甲方实际产生的订单利润损失,甲方有权向乙方追偿。由此给甲方营或名誉造成损失的,乙方还应承担赔偿责任,甲方有权要求乙方赔偿乙方制假售假对甲方造成的名誉损失。

9.4.4一经发现乙方存在制假或售假行为,除扣除已产生的对应产品结算成本,清退乙方产品,终止合作外,乙方应向甲方支付违约金RMB 50000.00元以上,同时甲方保留追究乙方其他相关法律责任的权利。乙方制假或售假情节严重的,甲方有权向司法机关举报和揭发。

9.5知识产权处罚：

9.5.1乙方提供的产品不侵犯任何第三方知识产权及其他权利,甲方可依法合规地销售乙方提供的产品如乙方提供的产品涉及侵犯任何第三方知识产权及其他权利,所引起的全部责任与纠纷,均有乙方承担与甲方无关。甲方有权应相关权利人或相关行政、司法部门的要求对涉及知识产权纠纷的产品予以下架处理,且无需对乙方承担任何违约责任。

9.5.2如乙方提供的产品因知识产权侵权纠纷给甲方造成损失的,甲方有权追究乙方的损害赔偿责任。

第十条商标与专利

10.1乙方声明并保证执行本协议及依据本协议所交付的产品不侵害任何第三方的知识产权,并交付本协议产品。

10.2若本协议涉及第三方所有的知识产权之使用和实施,乙方应以自己的费用取得该第三方的所有知识产权许可(含甲方有权使用和实施该第三方的知识产权),乙方应向甲方提供知识产权来源证明、获得相关专利或专利组合的许可证明、许可费支付证明等证明材料,或应甲方要求向甲方提供相关证明材料。

10.3乙方应保护甲方及其人员、受让人、客户,使其免受对于任何与本协议产品有关的知识产权及商业秘密的侵害所引起的所有赔偿、损失、损害、诉讼费、律师费、成本、费用及其它任何种类或性质的损害。

10.4甲方受第三人主张乙方之产品侵害第三人的知识产权时,甲方须履行下列义务:(1)在甲方知悉相应主张后,立即以书面通知乙方;(2)甲方应主动或应乙方的要求,给予乙方合理的帮助。

10.5如发生本条第3项及第4项情形时,乙方应立即提供信息与协助,以利于甲方防卫、抗辩或采取相应措施。如乙方有合理要求,甲方可以授权乙方全权处理本条主张或诉讼之防卫。

10.6除本条上述约定外,如甲方及其人员、受让人、承包人、客户仍要求乙方提供本协议产品时,乙方应及时以其费用尽其最大努力取得继续为甲方提供该产品的权利。如乙方未能采取本项措施时,则乙方应及时以其费用依甲方之选择采取下列措施:

(1)以非侵权产品替代侵权产品

(2)修改侵权产品成为非侵权产品

(3)如不能替代或修改侵权产品,应全额偿还甲方为侵权产品所支出的所有成本、费用、连带费用,且乙方不得进行任何扣除或抵消。

10.7乙方承诺,乙方及其关联公司在任何情况下均不得在对竞争对手提起的诉讼中,将甲方及其关联公司列入被告。

10.8甲方利用乙方的协议产品进行的技术开发,开发成果归甲方所有,甲方可以任意处置,包括但不限于申请专利,取得专利权等。

10.9本条知识产权的约定适用于本协议签订前所有甲方向乙方采购的产品,且不因本协议因任何原因变更、解除、中止、终止、撤销而失效。

10.10因本协议中止、终止、品牌产品不合格被退回的任何一批品牌产品按照本协议规定被拒收等情形出现时:如果该产品是乙方自有品牌或合法取得的(含代理)授权品牌(不含甲方授权品牌),乙方可自行处理;如果该产品是甲方授权品牌,乙方不得私自处理,具体处理方式由甲方决定。

第十一条商业秘密

11.1本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的情报和商业秘密均负有保密义务,未经对方书面许可,任何一方不得将其泄露给第三者,否则应承担违约责任并赔偿由此给对方造成的损失。

11.2在本协议终止之后,各方在本协议项下的义务并不随之终止,各方仍需遵守本协议之保密条款,履行其所承受的保密义务,直到双方同意解除此项义务,或事实上不会因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。

第十二条双方权利和义务

12.1乙方同意甲方对乙方提供的相关资质文件及各类信息资料进行审核。甲方审核为形式审核,审核通过并不代表甲方对审核内容的真实性、合法性、准确性、及时性的确认,乙方仍须对其提交的资料的真实性、合法性、准确性、及时性等承担相应的法律责任。

12.2甲方对乙方提交的资质文件资料承诺只用于合作认证,不移作他用,并保证对相关资料保密不外。

12.3乙方须保证其供应的所有产品,全部为品牌正品,并承诺不制假、不售假。乙方须保证其向消费者实际出售的产品,剩余质保时间不得低于产品总质保时间的50%(剩余质保时间应扣除产品到消费者端的物流在途时间)。

12.4甲方须保证合法、合规使用乙方品牌,承诺不制假不售假,保护乙方品牌利益。

12.5乙方有义务安排专人与甲方对接,提供优质售后服务,做好产品安全库存,及时补货确保库存。

12.6甲方会根据平台情况,及时向乙方反馈消费者售后所需和库存所需,共同做好售后服务和库存工作。

12.7乙方使用自营、他人商标的都需向甲方出示授权书,并承担相应的法律责任;乙方保证在商标许可使用的有效期届满之前30日内提供新一期的商标授权书;否则甲方有权单方解除协议。

12.8乙方由于违法违规使用他人商标给甲方带来的一切损失,由乙方承担,并且甲方有权单方解除协议保留追究相关法律责任的权利。

12.9甲方承诺合法合规使用乙方商标,如违法使用乙方商标,乙方有追究相关法律责任的权利。

12.10甲方有权在相关法律法规许可范围内加工、制作、使用乙方提交的商品信息,而无需获得乙方的批准。

12.11甲方承诺合法、合规使用乙方的商品信息,不夸大不吹噓,合理地真实地使用乙方的商品信息。

12.12乙方在产品销售以及售后服务过程中,若出现产品质量问题,售后服务问题,甲方有权在督促乙方履行售后义务的同时，拥有对产品进行先行理赔的权力，该费用甲方有权在给予乙方的货款中予以扣除。

第十三条违约

13.1甲乙双方如发生严重违反本协议条款，严重违背商业道德和法律或损害对方利益时，均可以以书面形式终止本协议。因不可抗力导致的责任，双方互不承担责任。

13.2任何一方违约，除本协议特别约定的违约责任外，守约方有权保留追究违约方赔偿守约方因此遭受的损失的权力。

第十四条争议处理

甲乙双方发生争议时应协议解决,协商未果最终交由惠州仲裁委员会仲裁。

第十五条一般条款

15.1如因双方之间签订的合同、协议，或履行签订的合同、协议，或发生的其他业务出现的争议，或发生的其他财产权益纠纷，双方应协商解决；协商不成时，双方同意提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

15.2本协议自双方签字盖章之日起生效,若经双方协商续签、补签的,以最新版本为准。在本协议有效期届满后,如双方未续签协议,而本协议项下的业务继续进行的则该部分业务受本协议的约束,但双方的合作期限应视为不定期。

15.3本协议因任何原因解除或终止时,乙方应自解除或终止日起2日内返还任何甲方财产、材料及商业秘密。

15.4本合同因任何原因解除或终止时，质保条款、售后条款、备件条款继续有效。

15.5本协议一式两份,双方各执一份。

甲方：乙方：

日期：日期：

⬒ 供应链经理年终工作总结 ⬒

前言：

在当今全球化和竞争激烈的商业环境中，供应链管理的重要性日益凸显。一个高效的供应链管理可以提高企业的竞争力、降低成本，并提升客户满意度。因此，我有幸参加了一场针对供应链管理的培训，下面我将详细总结这场培训的内容和所收获的经验。

一、培训内容：

1. 供应链管理概述

培训的第一部分着重介绍了供应链管理的基本概念和原则。在这一部分中，我们了解到供应链管理是指整合和协调供应链上的各个环节，以提供高质量、高效率服务的过程。同时，我们学习了一些供应链管理的核心原则，如紧密合作、信息共享和持续改进等。

2. 供应链策略规划

在这个部分，我们学习了如何制定和执行供应链策略。一个成功的供应链策略要考虑到各种因素，如顾客需求、市场趋势、竞争对手等。我们通过案例分析和小组讨论的方式，学习了如何识别关键驱动因素，并制定相应的策略来应对不同的市场情况。

3. 供应链网络设计

供应链网络设计是一个复杂而关键的过程，涉及到选择供应商、仓储和分销地点等。在培训中，我们学习了如何使用网络优化工具来找到最佳的供应链网络配置，以实现最短的交货时间和最低的成本。

4. 物流管理

物流管理是供应链管理中的一个重要环节。在培训中，我们学习了如何规划和管理物流活动，包括运输计划、仓储和库存管理等。我们还学习了一些物流技术和工具，如物流信息系统和自动化仓库管理系统，以提高物流效率和准确性。

5. 供应链风险管理

供应链管理中存在各种风险，如供应商延迟、自然灾害和政策改变等。在这一部分，我们学习了如何识别和评估供应链风险，并制定相应的风险应对策略。我们还学习了如何建立紧急响应团队和制定应急预案，以应对潜在的供应链中断。

二、培训收获：

通过这次培训，我受益匪浅。以下是我在这次培训中收获的几点经验：

1. 供应链管理的重要性

在培训中，我们学习了供应链管理对企业竞争力的重要性。一个高效的供应链管理可以提高产品交付的速度和准确性，降低成本，并提升客户满意度。因此，我们应该将供应链管理作为一项战略来对待，并投入足够的资源和精力来优化供应链。

2. 合作与协调的重要性

供应链管理是一个涉及多个环节和参与者的复杂过程。在培训中，我们学习了紧密合作和信息共享的重要性。只有通过合作和协调，各个环节才能高效地衔接起来，实现供应链的流畅运作。

3. 持续改进的理念

在培训中，我们学习了持续改进的理念。无论是供应链网络设计还是物流管理，我们都可以通过不断地分析和优化来提高效率和降低成本。因此，我们应该始终保持对供应链的关注，并不断寻找改进的机会。

结语：

通过这次供应链管理培训，我对供应链管理有了更深入的了解，并获得了一些宝贵的经验和知识。我相信这些知识和经验将有助于我在未来的工作中更好地应用供应链管理的概念和原则，提高工作效率，并为企业创造更大的价值。

总结以上所述，供应链管理培训不仅增加了我们对供应链管理的理解和认识，也为我们提供了解决实际问题的方法和工具。在竞争激烈的商业环境中，掌握供应链管理的核心原则和技能将为我们的职业发展带来巨大的优势。因此，我非常感激有机会参加这次培训，并期待能将所学应用到实际工作中。

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职位描述：

车铃网是专业的汽车后市场零配件领域第三方询比价式交易平台

岗位职责：

1、负责汽车零配件交易平台的宣传推广，平台卖家的发展开拓与维护管理；

2、配件商的沟通培训，提升配件商报价的及时性和有效性；

3、配件商的监督与管理，对配件的报价、发货、供货、售后等各环节进行监控和处理；

4、与其他岗位协调配合，促进交易的达成；及时向上级反馈用户需求，提升用户体验；

5、及时向用户宣导平台规则、操作技巧、更新优化升级等信息，并督促用户的使用。

职位要求：

1、诚信正直，能公平公正的处理问题；

2、 善于学习，具备较强服务意识和沟通能力，熟练使用excel等办公软件；

3、 较强的团队协作精神，工作认真负责，执行力强；

4、有汽车维修、配件销售及采购、车险理赔等行业经验者优先。

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供应链管理提高企业运行效率的同时，也不可避免地增加了整个供应链的企业的风险，某一环节出了问题，可能会导致整个供应链的中断。企业应当建立风险意识，加强供应链风险管理，提高供应链的稳定性与可靠性。企业要进行系统的风险管理，首先应从战略层面对供应链战略进行调整，其次还要建立完整的风险管理流程，开发适应企业需求的风险评估方法及工具，制定风险计划，并加强日常监控需要强调的是，供应链风险管理不是单个企业的责任，而是依赖于供应链上各个企业的相互支持与协作。

一、供应链风险的定义

供应链风险管理是通过识别、度量供应链风险，并在此基础上有效控制供应链风险，用最经济合理的方法来综合处理供应链风险，并对供应链风险的处理建立监控与反馈机制的一整套系统而科学的管理方法。

在全球范围内，已经出现了多起重大的供应链中断事件。9.11 事件、印尼海啸、美国西海岸工潮等等，这些突发事件给相关行业造成了重大的打击。面对供应链风险，不同的企业表现出了不同的应对风险的水平。飞利浦公司在美国新墨西哥洲芯片厂是爱立信和诺基亚共同的芯片供应商。2002年该工厂的火灾中断了二者的芯片供应，爱立信失去芯片供应，新款手机无法生产，白白失去了市场，市场份额从12%降低到9%，而诺基亚及时有效的风险管理保住了市场，坐稳了手机市场的第一把交椅。可见，供应链风险管理对提高企业竞争力至关重要。

二、供应链风险的来源

供应链风险是指由于供应链运作的偏差所产生的潜在损失，归根结底就是供应与需求的不平衡。供应链的风险主要来自两个方面:一是客观的不可抗力因素，如地震、火灾等。二是主观的人为因素，主要表现为信息传递方面的问题。由于每个企业都是独立经营和管理的经济实体，供应链实质上是一种松散的企业联盟，当供应链规模日益扩大，结构日趋复杂时，供应链上发生信息错误的机会也随之增多。信息传递延迟将导致上下游企业之间沟通不充分，对产品的生产以及客户的需求在理解上出现分歧 ，不能真正满足市场的需要。

具体从几个方面来说:一是供应商单一问题。供应链上如果只存在一家供应商，那么供应链在运作过程中存在很大的风险，若其中的一个环节出现问题，整个供应链将会处于停顿状态。二是企业文化差异问题。供应链一般由多家不同的企业构成，而每家企业的文化底蕴又存在明显的差异，因此对于同一个问题会存在不同的看法而导致分歧，从而使整个供应链的稳定性难以保障。三是经济波动产生的风险。经济增长或者经济萧条，会对原材料的供应产生不同的需求，因此会不同程度的影响供应链中的供应商。四是其他不可预见的因素，如法律风险、政策风险、意外灾祸风险等也都影响着供应链的正常运作。

三、供应链风险管理的措施

1.建立健全信息共享机制

厂家――消费者――供应商在供应链中起着多种作用， 他们之间的互动日益加快， 关系也变得越来越复杂。因此，这就要求给予支持的网络基础设施必须确保供应链所要的数据完整、可靠和安全。同时， 弱化道德风险发生的信息非对称，在供应链管理环境下，可以通过建立和完善供应链节点企业之间的信息共享机制，以减少供应链节点企业之间的信息非对称现象，动摇道德风险发生的基础。企业之间还可以通过电子数据交换系统或互联网，实现与供应商、经销商、物流服务提供商乃至最终顾客的信息共享。

2.建立稳定的`战略合作伙伴关系

企业进行战略联盟是为了获得资源优势，实现优势互补，提升各自企业的核心竞争力，越来越多的企业通过与上下游企业建立战略联盟加强合作。在一定程度上，建立战略联盟也可以规避风险。与供应链上的合作伙伴尤其是主要供应商建立战略联盟则为其提供了组织基础，因为战略联盟中的企业之间是长期稳定的战略合作伙伴关系，彼此的合作是建立在相互信任基础之上的，信息高度共享，同时还可以保障信息安全、互通信息和规避风险本身就是战略联盟形成的动因之一，可以有力地缓解了道德风险、信息风险、信任风险等合作风险。一旦突发事故发生，战略联盟成员之间可以迅速沟通，进行共同决策，共同采取应对措施，将事故对供应链的不利影响降至最低，当突发事故影响物料供应时，战略联盟中的制造商可以对供应商施压，使需求首先获得满足，避免物料供应的中断。

3. 建立风险应急机制，采取一些应急措施

当面临不可控制的供应链风险时，应急措施就显得尤为重要，因此建立风险应急机制是至关重要的。如依靠第三方物流，发展应急物流，可以减少供应链的风险。第三方物流服务商通常具备广泛的、专业的物流网络，一旦某条线路出现问题，可以马上改变路线，仍然正常的运作。

4.保持供应链的弹性

传统的企业供应链往往是单一的供应商机制，整个供应链缺乏柔性，为确保产品供应稳定重要产品应该由两个以上的供应商提供，不能仅依靠某一个供应商，否则一旦该供应商出现问题，势必影响整个供应链的正常运行，使整条供应链变成一条危机链。设计柔性的多头供应链是解决供应链瓶颈，预防供应链风险的重要措施。多头的供应商机制不仅使供应链具有足够的柔性，而且还能在供应商之间形成竞争态势，保证产品的稳定供应。供应链企业要实现预期的战略目标，客观上要求供应链企业进行合作，形成共享利润、共担风险。

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