工作总结|房屋建设工作总结（精品十七篇）
发表时间：2018-12-10房屋建设工作总结（精品十七篇）。
▷ 房屋建设工作总结
衡东公路管理局“路域环境建设”全年工作总结 在市公路局的安排部署下，我局路政执法大队的路域环境整治工作取得了显著进展。经过不懈努力，大大改善了路域环境，现将工作开展情况总结如下：
一、加强组织领导、落实各项措施
成立了邓细志为组长，各党组成员、大队长、教导员为副组长，副大队长、工会主席及各股室负责人、中队长为成员的路域环境建设治理的领导小组，专门负责对路域环境建设的整治工作。从2月份以来，对所管辖路线的情况进行了全面的调查摸底，对存在的问题逐条线路、逐个乡镇进行统一汇总，针对每条线路研究制定出对应整治计划和措施。
二、加大宣传发动，夯实整治基础
从年初开始，我们就切实加大宣传力度，对公路沿线张贴悬挂标语口号，营造爱路护路氛围。我局所管辖的干线公路穿村路段多，公路两侧民用建筑距公路较近，脏、乱、差现象较为严重。针对这些情况，我们出动宣传车逐条路线进行了广播宣传；对公路两侧影响较为严重的单位和个人，我们逐家上门发放宣传材料，讲述有关法律法规及环境整治的意义，并与之签订门前“三包”管理协议。期间共出动宣传车21车次，发放宣传材料20xx余份，签订协议120余份。在我们路上宣传的同事，主动加强与当地新闻媒体的联系，由面到点、由点入深细致地对外宣传工作，做到县里有报道、电视有影、广播有声、现场有人，向社会各界特别是公路沿群众的宣传，积极争取社会各界的理解和支持，营造全社会关心和支持公路路域环境的良好环境，为今后的整治工作打下了良好的基础。
三、切实加大整治范围及重点，逐一整治及突破
以治理 “乱建、乱占、乱堆、乱接”为重点整治内容，突出治理占路为市、违章建筑、堆物作业、非公路标志标牌等现象，实现公路沿线宅路分家、无集市贸易、无摆摊设点，公路建控区内无新违章建筑、无堆物作业。我们以S315线、S314线和S211线路段作为工作重点，调集精干力量、重点突破，以实现“畅洁绿美安”的公路路域环境建设目标。
四、全年的整治情况
1、对于省级公路、县级公路的穿村镇、城区路段的专项整治，做到了宅路分家，公路沿线无集市，无摆摊设点；加大对省、县道干线建筑控制区内各种非交通标志和临时性建筑物的治理力度，重点治理穿村路段、平交道口、路边店、加油站和公路沿线砂场。迁移、规范。禁止占用公路摆摊设点，重点治理在公路打场晒粮现象。
2、加大对长期盘距在路边非法经营场地的清理工作。今年7、8月份，我局开展了为期一个月的清理路障的活动。对原有路边砂场、码头、转运场进行一次全面的清理，不留余地，共计完成清除砂场、转运场11处，拆除砂场装卸棚架3处、非公路标志2处，清理路边摆摊设市场17起，成效显著。
3、对涉路工程严格了行政许可审批管理。对穿跨越公路或者公路用地内修建管线、非公路标志等涉路设施要严格审批，并加强行政许可事后监督检查。清理和拆除违规过路龙门架、沿线公路影响行车安全或有碍观瞻的附着物；整治、拆除明显影响行车安全或未经许可设置的涉路设施、非公路标志标牌，对非公路标志过多过乱的.路段进行清理、规范，符合公路规划标准要求的公益性广告，经公路管理部门许可并办齐相关手续。建筑控制区内违法建筑、构筑物，公路用地内堆积物均已清理完毕。6月份已完成非公路标志的拆除，确需保留的依法办理完许可手续。
4、联合国土、城建、规划等部门，依法清理建筑控制区内的违章建筑。对在公路和用地内的各种乱占现象应及时清除，对公路建控区范围内的各种违章建筑、特别是S211线，在县政府的牵头领导下，制止了几起恶性的在公路控制区内的违章建房行为，消除了公路安全隐患，杜绝了不良影响，取得了很好的效果。
5、对于运载石灰、煤渣、沙石、原煤、矿粉、废品等容易脱落、扬撒粉尘物品的车辆，积极配合交警等相关部门加强管理，严格执行密闭运输或加篷覆盖，防止抛、冒、滴、漏。凡有沿公路遗撒、泄漏、飞扬的要及时纠正和依法处罚。
6、对公路沿线垃圾处理厂（场）及园区建设管理。对正在建设的园区施工提出规范要求，避免施工车辆对公路环境造成污染。及时商处垃圾运输车辆散落物污染公路路面及边沟问题。
五、公路桥梁管护
5月份中旬对我局所辖大中桥梁进行了一次普查，建立了桥梁安全紧急预案，通路保障畅通应急预案等应急措施，确保道路、桥梁安全畅通，对于几次台风带来的暴雨天气，我们积极加强巡逻，查看险情和灾情，保证。
通过今年上半年的路域建设环境治理，我局依法强化路政管理，公路路域环境综合整治取得显著成效，保障了我县公路公路畅通和行驶安全，对于下半年路政管理工作，我们将再接再励，圆满完成路域环境综合整治各项工作任务。
▷ 房屋建设工作总结
一、智能农业总体情况
按照国家关于“互联网+农业”工作要求，贯彻落实农业物联网技术发展规划和措施，铜山农委结合实际情况，积极推进物联网、云计算和虚拟化在农业领域的应用，加快推动互联网与农业生产的融合发展，充分发挥“互联网+”对推进农业供给侧改革，提高农业发展质量和效益，激发农民创业创新活力。到2017年底，获得省级农业信息化基地(智能园区)2个，农业智能示范单位1个，自动化养殖场增加5个，智能水产养殖增加100余亩，农业物联网技术应用面积比例达24.5%。投入使用农业远程视频系统、农业植保物联网平台和粮食物联网管理平台3个，为解决为农服务“最后一公里”打好了基础。
二、主要做法和经验
1、因地制宜，制定2017-2018年物联网发展规划。
根据农业部和省、市农委关于“互联网+农业”工作部署，按照区委、区政府农村工作要求，区农委制定农业物联网技术应用三年发展规划。其中2017年建设智能园区1个，智能温室350亩，自动化养殖场3个，新增渔业智能养殖面积100亩，物联网应用面积占比达到24.5%。2018年建设智能温室100亩，自动化养殖场5个，新增渔业智能养殖面积150亩，物联网应用面积占比达到27.2%。2018年新增渔业智能养殖面积200亩，智能温室500亩，自动化养殖场5个，物联网应用面积占比达到29%。
2、深入农村调查研究，督促农业物联网工作进展。
区农委主要领导高度重视农业物联网技术应用发展工作，要求必须抓住机遇，因地制宜，做出铜山特色。区农委研究制订《铜山区2017年“互联网+农业”发展工作实施方案》，成立了由农委主任任组长，分管业务工作副主任任副组长，信息科科长及各镇(办事处)农技中心主任任组员的全区农业物联网工作领导小组，负责该项工作的督查推进、考核奖惩等。工作组深入到农村田头地边、养殖圈舍和林场鱼塘等地方，同老百姓亲切交谈，了解他们在种养殖方面面临的困难，研究制定解决方案。今年依托农业信息化工程，完成植保物联网技术管理平台建设，运用植保决策系统、移动工作系统及数据资料库管理系统，实现农田虫情状况的及时发现，对虫害的发生起到一定的预警作用，有利于广大农户提前做好虫害的防范工作。
3、组织各类培训，为农业物联网发展积蓄人才。
区农委安排农广校和信息科，邀请各大院校教授、物联网技术、软件开发及系统集成专业人才等，加强对大学生村官、复员军人、农村创业青年、合作社负责人、回乡毕业生等人员的物联网技术及农业智能化方面培训，为有效解决农业信息化发展积蓄人才，2017年累计培训200人次。通过培训，铜山园区技术人员构建智能蔬菜种植管理信息平台，通过温室传感器获取大棚的环境信息，然后将信息通过网络传到中央处理器，经系统自动分析后确定温度、湿度、光照、二氧化碳浓度等指标是否在正常范围内，基本实现了蔬菜种植自动化、智能化。
4、引导社会投资，推动农业物联网技术应用。
铜山区农委大力宣传农业物联网技术的作用，支持社会资金用于物联网技术方面的投资。徐州嘉祥草莓专业合作社与徐州师范大学合作建立草莓组培室，利用智能温室添置一套物联网应用系统，研发草莓新品种获得成功。该合作社位于徐州市南郊的台上村，全村草莓种植面积6000余亩，合作社成员2800多人，根据草莓物联网管理系统提供数据资源，统一种植，统一追肥以及防治病虫害，节约了劳动成本，提高了收益。
三、存在主要问题及建议
铜山区农业物联网技术应用取得了进展，但也存在一些问题:一是各镇(办事处)政府工作人员对农业物联网技术不够了解，财政资金支持有待加大。二是部分农业物联网技术不够成熟，智能感知设备采集数据不精确，运用成本过高，无法大规模的普及。
建议:一是继续加大财政资金投入，建设智能农业示范点，带动各地农业物联网技术推广和应用;二是加大省级农业信息化基地的申报和建设，实地开展经验技术交流会;三是通过举行各类智慧农业培训，为农村积累智能农业技术人才。
四、下一步工作措施
1、继续加强两个园区智能建设，增加功能和服务。
依托沿湖粮食产业园建设植保信息管理平台，确保农业植保管理软件和田间管理设备，以及机房中心设备组成的现代化农业虫害预警管理系统的正常运行，在此基础上将增加一台图像采集及移动数据传输设备(手机APP)，可以随时随地监视管理田间的状况，广大农户可以通过手机APP功能同农业专家进行时时咨询病虫害情况，实现农业互联网+的优势功能。对依托铜山现代农业示范园区建设的粮食物联网平台，完成智能化公共服务功能，对每个监控点传回的图片、数据进行实时监控处理，对当地气象信息、农田环境、田间长势等进行及时准确全面的监控、传输与预警分析，有效增强农业生产管理的时效性与准确性。
2、加大财政支持力度，推动农业信息技术与农业生产深度融合。
2017年铜山获得省级农业产业园的审批，以省农业产业园建设为契机，分三年投入500万资金，继续投入农业物联网设施设备，完善原有系统功能，增加追溯管理、物流数据和电子商务平台等系统，建设铜山农业智能化综合信息平台，促进农业发展质量和效益双提升。
3、按照区委、区政府要求，全力配合完成铜山数据中心关于农业领域的各项数据采集、汇总、分析和运用的工作。
▷ 房屋建设工作总结
实施社区和农村警务战略，是大力加强基层基础建设，积极构建社会主义和谐社会的重大举措，也是我市“三基”工程建设的重要内容。根据公安部和省厅的有关规定，市局党委决定在全市范围内全面深化推进社区和农村警务建设，我分局按照上级指示精神，制定《XX分局社区和农村警务建设工作实施方案》，成立以分局长梁耀权为组长的社区和农村警务建设工作领导小组，全面展开警务建设工作。现将上半年社区和农村警务建设工作总结如下：
一、上半年社区和农村警务建设的总体情况
4月10日至30日是摸底调查，制定方案阶段。我分局根据辖区的实际情况，对辖区“警务责任区”进行调查摸底，科学划分社区和农村警务类型，合理设臵警务室，制定社区和农村警务建设工作方案和具体工作开展时间表。经镇委、镇政府、分局领导研究决定，20xx年12月底前，在全镇建立20个警务室，定好警务室名称，并落实由治安股、办公室专人专职负责此项工作。
5月1日至6月30日是严格要求，开展工作阶段。20xx年5月8日、6月13日，由政委谢委进带队前往大岭山分局、长安分局的警务建设试点参观，5月11日，在分局小会议室召开办公室、政工股、治安股、派出所会议。会议上，分局政委谢委进作了详细部署，指定专人负责，选取霞朗村、东山村、铁岗村为试点，展开警务建设工作。5月14日，治安股联系东莞市千一广告公司派人到霞朗村、东山村、铁岗村现场勘察后制定建设方案，并签定施工合同，现已开始建设。警务室使用的登记制度、18簿23表已完成制定。
二、经验做法
（一）加强组织领导。我分局社区和农村建设工作领导小组根据本规划精神，制定工作计划，加强对本规划实施情况的指导、监督和检查，定期召开会议，不断总结经验，促进本规划的全面落实。建立有效的工作机制，统筹安排，统一实施，务求实效。
（二）加强协作，齐抓共管。充分发挥职能作用，充分利用社区这个工作平台，把各项工作落实到社区，服务于社区，服务于群众。努力形成党委、政府领导，分局治安部门牵头，有关部门配合，合力推进社区和农村警务建设的良好局面。
（三）完善有关法规，制定相关政策。广泛开展调查研究，不断完善社区警务服务各项政策，推动社区警务服务向规范化、专业化方向发展。研究制定相关配套政策，逐步实现社区警务建设制度规范化、管理法制化，把政策引导、行政监督、指导管理落到实处。
（四）加大对社区和农村警务建设工作经费的投入。建立和完善以政府投入为主，多渠道筹集资金的`社区和农村警务建设投入机制。积极争取镇政府支持，把社区和农村警务基础设施建设经费及工作人员工资（补贴）等列入财政预算。
三、存在问题
（一）经费问题。由于我镇各社区和农村办公经费比较吃紧，而且社区和农村警务建设费用大，经费问题给警务建设带来一定的困难。
（二）场地问题。由于现在基层警务室的使用场地主要由社区和农村提供，但部份农村的经济发展水平还不高，基础设施建设相对滞后，可提供的场地不多，这与建设警务室用场地之间存在一定矛盾。
（三）意识问题。随着社会的发展，对基层警务工作的各种要求不断提高，社区警务建设必然要向规范化的的方向发展，提高现在社区警务建设的标准是适应新时期的发展需要。由于社区和警务建设经费大，部分干部群众意识还停留旧有的观念，不理解不明白搞这个花费这么大的人力物力到底有什么好处，致使我们在开展此项工作时有阻力。
四、工作意见
总结上半年开展社区和农村警务建设工作有以下几点工作意见：
1、统一思想，加强领导，继续稳步扎实推进社区和农村警务建设各项工作。分局社区和农村警务建设领导小组主要领导负总责亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓，坚定不移，一抓到底，按既定的目标按时按质按量完成任务。
2、精心组织，统筹安排，按照有关要求，研究制定切实可行的实施方案，周密布臵，层层动员，努力争取各相关部门、村委会和社区的支持协助，解决在工作中存在的各项困难和制约因素。
3、做好社区和农村警务建设工作的宣传工作，使广大干部群众都来支持社区和农村警务建设工作，下一阶段，分局计划已规范好的霞朗、东山、铁岗警务室召开推广现场会，确保社区和农村警务建设工作顺利推进并取得圆满成功。
▷ 房屋建设工作总结
按市教育局的要求，本学期我们认真开展了园丁工程工作。加强了教师素质建设，在工作中，s0100
我们坚持贯彻"十六"大会议精神，坚持以马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论、"三个代表"的重要思想为指导，全面转变教育思想和教育观念，培养广大教师爱岗敬业精神，自觉实施素质教育，努力把我镇教师建设成一支道德高尚、业务精神良的队伍。取得了一定成绩，现就全面工作总结如下：
1、抓园丁形象工程建设，努力提高教师职业道德素质
①抓学习，提高对园丁形象工程建设的认识。
我们生活组织教师学习了江泽民同志《关于教育问题的谈话》教育部关于加强中小学教师职业道德建设的若干意见》、《中小学教师职业道德规范》、《尚志市教育局教师职业道德建设活动方案》，十六大重要文件，《公民道德实施纲要》等。通过学习，广大教师树立教师职业的光荣感，增强了教师的责任感和使命感，自觉做到强素质、树形象、争光、学习、宣传、贯彻《公民道德建设实施纲要》的带头人。
②抓重点，开展如系列教育活动。在师德建设工作中，我们从德为师之本这一重点出发，陆续开展了"爱岗敬业"、"正师风、树师魂、正行风、树形象"等师德系列教育活动，组织多种形式的研讨会，报告会，观看录相等形式营造师德建设的氛围。在全镇教师中掀起了树良好教师职业道德风尚的热潮。
③抓评估，增强教师职业道德建设的自觉性。
对教师职业道德进行考核和评估，是保证教师职业道德建设不走过场，由抽象到具体的重要工作环节。因此，我们按尚志市教育局下发的《尚志市中小学教师职业道德达标评估标准》严格了教师的职业道德考核制度。我们从两方面入手，一是教师师德达标的日常考核记载。二是一年一度的师德评估工作。做到：对教师的先进事迹和违法违纪行为随时记录，做为教师职业道德评估、考核、评聘、晋级、奖惩的重要依据，对于师德高尚、业务精良、学生爱戴、家长信赖的教师在评优工作中给予照顾。同时，实行一票否决，坚决杜绝体罚和变相体罚学生的现象。坚决取缔乱办班，滥订复习资料，乱收费的行为。
教育中心由主任带队在年末深入各校对教教师师德建设进行了评估，使师德建设工作收到了实效。
在评估中，我们发现，镇南小学健全了师德建设机制，设立了"师德举报箱"、"师德校长接待日"，接受全社会的监督，得到了广大教师和学生的拥护。
④抓深入，保证师德教育活动效果。为把师德建设活动引向深入，全镇各校因校制宜，开展各种形式的教育活动，如镇南小学校开展了"五个一"活动，即：开展一次师德专题讲座；组织一次师德大讲演；召开一次家长会；每人撰写一篇心得体会；出一期师德建设专刊；并组织了"三爱"、"五心"活动。"三爱"--"爱事业、爱学生、爱学校"，"五心"--忠心献给事业、爱心献给学生、诚心献给他人、放心献给家长、专心留给自己。在教师中提倡三咱精神。即：热爱事业，忠于职守的敬业精神；强化形象，为人师表的奉献精神；德才兼备，又红又专的进取精神。再如奎兴小学开展了"三同六带头"活动。同时上广播体操，同参加劳动，同爱教育。教师要带头关心集体、带头尊老爱幼、带头遵守纪律、带头爱护公物、带头值日扫地、带头作自我批评，各校通过活动的开展，广大教师逐步树立了正确的人生观、世界观、价值观，做到了爱岗敬业、无私奉献、教书育人、为人师表。
⑤抓典型，促进师德活动的开展。榜样的力量是无穷的。为了推动师德建设活动的开展，各校都树立了自己学校的典型。如亮河中学孙荣仁教师在班级个别差生的转化中不怕吃苦、麻烦、循循善诱，使原业学校出名的差生成为乐于助人、争做好事、勤学上进的好学生。由于其工作突出，今年参加了市师德演讲，并荣获三等奖。马艳敏老师用爱心支感化学生，使濒于失学的后进行成为班级干部。镇北小学老教师李明，早上班、晚下班，起早贫黑，忘我工作。还有，爱生如子，为学生洗衣服、钉纽扣，有病买药的赵波老师；舍小家为大爱，爱人有病不请假，坚持出满勤的周洁教师。九里学校校长程亚祥同志处处以身作则，一心扑在教育事
▷ 房屋建设工作总结
软环境建设软环境建设（一）：
今年以来，建设局按区委、区政府的统一部署，把优化发展环境作为加快发展的关键性措施来抓，在全系统认真开展软环境建设工作，在效能建设、作风建设、为民服务、学法守法、依法行政等方面做了超多的工作，取得了较好的成绩，现将主要工作汇报如下：
一、加强领导、健全组织
我们坚决贯彻执行区委、区政府关于加强软环境建设的各项部署，把软环境建设工作作为全局工作的一项重要资料，制定了较为详实。我们在去年工作的基础上，进一步健全了软环境建设工作的组织，主要领导亲自抓，明确了分管领导与专职办事人员。做到了工作人员到位，相关制度完善，对软环境工作有研究、有部署、有检查、有督促，并为工作带给必要的经费，领导班子认真研究解决实际问题，从而保障了工作的顺利开展。
二、加强队伍建设，营造学习氛围，提高队伍素质
政治学习：实行“三抓”教育，一是抓好党风廉政教育，二是抓好职工道德教育，三是抓好爱岗敬业教育。透过这些活动，使大家提高认识，改善作风，使建设行业不断在社会上树立新的形象。加强学习党的十七大精神，在工作安排中确保学习时光、资料。采用组织群众学习、交流讨论、座谈会、自学等多种形式，在全局掀起了学习十七大精神的高潮。按区纪委要求，局党委、系统各支部还分别组织了多次讨论，受教育达400余人次，提高自身的政治素养，并把它作为实际工作中的指导思想。
三、改善机关作风，主动服务群众
机关作风好坏，直接影响职能部门在群众心目中的形象，进而影响政府形象，也是经济发展软环境好坏的重要体现。今年4月，局党委透过多种形式收集社会各界对建设局机关作风的推荐意见，找出了机关管理方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了外出公示制度、AB岗制度，对机关干部出勤执纪状况进行了严格考核，发现违纪行为及时纠正处理，转变了机关作风，改善了工作状态。二是机关工作人员明确了工作的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识、服务潜力等方面与全局工作不相适应的地方，明确了努力的方向，强化了“人人都是软环境”的意识。三是严格执行“六条禁令”，在“六条禁令”下发后，局党委将相关文件下发至机关各科室与系统各单位，并多次组织人员学习，要求每位工作人员都要严格遵守“六条禁令”。强调在工作中如有违反“六条禁令”的，将按有关规定进行严肃处理，经常组织自查自纠。今年以来，透过对大力整治，机关作风有了明显改善，为系统各项工作的开展营造了一个风清气正的好环境。
四、执行六项制度，做好信访工作
在信访工作中，做到能够当场办理的就当场办理；不能当场办理的说清状况，在限定时光来办理；不能办理的说明原因、作好解释工作；对待群众的来信来访，我局建好了信访接待室，与区同步制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和职责制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
在改制过程中，许多积压多年的问题都暴露出来，处理起来难度很大。我们对这些问题，本着坚持原则，实事求是，尊重历史的精神，以人性化的操作方法，较好的解决了一批上访达七八年的老信访人员的问题；对重大问题用心向区委常委会、政府常务会提出推荐，得到了区委、区政府的高度重视，问题也得到了妥善解决。今年以来，我们有效解决了房产公司职工、开发公司改制职工、中北汽车公司改制职工等一批遗留的群体性问题，受到了系统职工的高度拥护；同时，我们用心寻求解决办法，透过引导帮扶逐步化解一批老信访人员的信访遗留问题，使他们逐渐息访。还采取有力措施，对重点人头进行重点稳控，确保了党的十七大、美食节等重大节庆期间系统稳定，得到了区委、区政府及市、区信访部门的充分肯定。
五、强化制度，完善工作体制。
良好的工作制度是做好软环境建设工作的保证。我们根据全区经济、社会发展的实际，对已有的《财务管理制度》、《工程管理制度》等重新加以修订和完善，指导各单位规范工作。将严格的制度作为软环境建设工作的保证。
六、做好法治和平安建立综合治理工作
xxx年以来，我局结合工作实际，围绕工作中心，从法治工作入手，加大作风建设力度，从夯实基础、落实措施、巩固成果等方面着力，不断提高系统干部职工的学法守法意识和执法人员依法办事潜力，保证了各项工作的顺利开展。也使得我局成为全区法治工作建立观摩点之一。在市人大、市政协视察我区法治建设工作中，我局均作为主要展示单位，介绍建设系统法治工作的做法及取得的成果，赢得了市、区领导的高度赞扬。在平安建立工作中，除了共性工作之外，我们着重在信访稳定、平安拆迁等方面入手，有效的维护了系统的稳定与和谐。
七、做好宣传报道工作。今年来，我们进一步突出典型示范的引领作用，在《淮安日报》、《人民与权力》、《亚洲财富周刊》、《清河之窗》等媒体上对本局工作信息及时向外发布，理解群众监督。其中，xxx年7月3日，《淮安日报》以《一道风景靓淮安》为题在头版头条对我局工作进行了大篇幅报道，对建设系统的作风建设起了巨大的推动作用。
软环境建设工作总结（二）：
根据上级纠风办围绕软环境建设要求，我局将今年软环境建设评议资料确定为：转变工作作风，严肃工作纪律，提高工作效率、服务质量和依法行政水平，加强政务公开工作等。我局紧扣评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，坚持把软环境建设与履行文体职能相融合，有力地促进了文体系统的各项工作。现将文体广电局软环境建设状况汇报如下：
一、加强领导，落实工作职责。
为把软环境建设工作落到实处，确确实实抓出成绩，我局高度重视，迅速行动，把软环境建设列入工作重点，结合实际抓好以下几个方面的工作：一是加强组织领导。成立了以局长为组长，各副局长为副组长，机关各股室和局属各单位负责人为成员的软环境建设工作领导小组，并设立办公室，有专人负责，局属各单位也相应成立了相应的行评工作机构。构成了上下联动，齐抓共建的工作格局和浓厚的评议氛围。二是落实工作职责。坚持“谁主管、谁负责”、“管行业务必管行风”的原则，明确局机关负责人和各单位负责人为软环境建设工作第一职责人。三是制定工作方案。结合文体工作实际，制订了《关于进一步推进软环境建设工作实施方案》，对全旗文体系统软环境建设工作作出了具体的部署与安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。
二、联系实际，查摆问题。
我们严格按照《关于进一步推进软环境建设工作实施方案》的要求，透过自查、发放征求意见表等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆，重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象或违规行为。透过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。透过查找问题，普遍存在的问题，一是学风不浓，学习欠深入，二是干部职工理论素质有待进一步提高；三是服务意识不强。
三、边查边改，注重实效。
搞好整改是改善软环境建设着眼点和落脚点。我们坚持边查边改，边整边改，针对存问题写出了整改措施，对照存在的问题进行边整边改，力求见到实效。各下属单位也都针对查摆出来的存在问题，紧紧结合本部门的工作实际和党员干部队伍的现状，本着实事求是的原则，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。我们建立健全了首问职责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等机关效能建设21项制度。制度涉及到干部职工日常工作的方方面面，增强了可操作性，建立起有效的约束机制。目前，全局每个股室、每个岗位都有明确的岗位职责，每项工作都有明确的运行规范，每名领导、干部都有明确的工作分工，确保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推诿扯皮现象，有力地促进了机关作风的改变。
四、抓政务公开，强化监督，创造公开、公平、公正的执法环境。
推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。今年以来，我局重新设计政务公开栏，题为“风清气正、正通人和”，将单位重大决策、职责分工、奖惩状况、制度建设、效能建设等资料做到有效公开，进一步增强文化体育工作的透明度，简化办事环节，依法规范行政行为，自觉理解社会监督。
五、抓好作风建设，提高工作效能。
1、局机关及二级单位负责人结合各自岗位职责进行了实事承诺，我局在政务公开栏内已予公开，自觉理解单位职工和社会的监督，有力推动了机关各项工作的顺利开展。
2、深入开展“四节”活动，切实减少办公用品消耗。推进电子政务建设，提倡无纸化办公，充分发挥政务平台的快捷性、便利性，缩减行政成本。
今后，我局将继续加大软环境建设工作力度，进一步加强组织领导，加强工作创新，认真做好各项工作，为软环境建设工作取得更大成果，推动全旗文化体育工作又快又好发展而用心努力。
软环境建设工作总结（三）：
根据上级纠风办围绕软环境建设要求，我局将今年软环境建设评议资料确定为:转变工作作风，严肃工作纪律，提高工作效率、服务质量和依法行政水平，加强政务公开工作等。我局紧扣评议主题，坚持把查纠问题与源头规范相结合，坚持把软环境建设与履行文体职能相融合，有力地促进了文体系统的各项工作。现将文体广电局软环境建设状况汇报如下:
一、加强领导，落实工作职责。
为把软环境建设工作落到实处，确确实实抓出成绩，我局高度重视，迅速行动，把软环境建设列入工作重点，结合实际抓好以下几个方面的工作:一是加强组织领导。成立了以jú长为组长，各副jú长为副组长，机关各股室和局属各单位负责人为成员的软环境建设工作领导小组，并设立办公室，有专人负责，局属各单位也相应成立了相应的行评工作机构。构成了上下联动，齐抓共建的工作格局和浓厚的评议氛围。二是落实工作职责。坚持“谁主管、谁负责”、“管行业务必管行风”的原则，明确局机关负责人和各单位负责人为软环境建设工作第一职责人。三是制定工作方案。结合文体工作实际，制订了<关于进一步推进软环境建设工作实施方案>，对全旗文体系统软环境建设工作作出了具体的部署与安排，做到目标明确、重点突出、措施有力。
二、联系实际，查摆问题。
我们严格按照<关于进一步推进软环境建设工作实施方案>的要求，透过自查、发放征求意见表等形式，认真查找本单位及工作人员在思想、工作、纪律、作风等方面存在的问题进行认真查摆，重点是查找“窗口”部门是否存在吃、拿、卡、要，刁难群众，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象或违规行为。透过查找差距和不足，开展批评和自我批评，查找根源，认识危害，增强自纠的信心和决心。透过查找问题，普遍存在的问题，一是学风不浓，学习欠深入，二是干部职工理论素质有待进一步提高；三是服务意识不强。
三、边查边改，注重实效。
搞好整改是改善软环境建设着眼点和落脚点。我们坚持边查边改，边整边改，针对存问题写出了整改措施，对照存在的问题进行边整边改，力求见到实效。各下属单位也都针对查摆出来的存在问题，紧紧结合本部门的工作实际和党员干部队伍的现状，本着实事求是的原则，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。我们建立健全了首问职责制、限时办结制、服务承诺制、一次性告知制、公示制等机关效能建设21项制度。制度涉及到干部职工日常工作的方方面面，增强了可操作性，建立起有效的约束机制。目前，全局每个股室、每个岗位都有明确的岗位职责，每项工作都有明确的运行规范，每名领导、干部都有明确的工作分工，确保事事有人管、件件有人抓，避免了工作上的互相推诿扯皮现象，有力地促进了机关作风的改变。
四、抓政务公开，强化监督，创造公开、公平、公正的执法环境。
推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。今年以来，我局重新设计政务公开栏，题为“风清气正、正通人和”，将单位重大决策、职责分工、奖惩状况、制度建设、效能建设等资料做到有效公开，进一步增强文化体育工作的透明度，简化办事环节，依法规范行政行为，自觉理解社会监督。
五、抓好作风建设，提高工作效能。
1、局机关及二级单位负责人结合各自岗位职责进行了实事承诺，我局在政务公开栏内已予公开，自觉理解单位职工和社会的监督，有力推动了机关各项工作的顺利开展。
2、深入开展“四节”活动，切实减少办公用品消耗。推进电子政务建设，提倡无纸化办公，充分发挥政务平台的快捷性、便利性，缩减行政成本。
今后，我局将继续加大软环境建设工作力度，进一步加强组织领导，加强工作创新，认真做好各项工作，为软环境建设工作取得更大成果，推动全旗文化体育工作又快又好发展而用心努力。
软环境建设工作总结（四）：
区效能监察室：
为了认真贯彻落实区委、区政府《关于2011年软环境建设工作的意见》（乐沙委办发〔2011〕1号）及区纪委监察局《关于开展“替企业排忧、为发展护航”主题活动的通知（乐沙纪发〔2011〕4号）文件精神，进一步改善我镇发展软环境，促进我镇经济更好更快的发展，我镇继续以制度建设为重点，作风建设为纽带，任务分工为手段，监督问责为保障，在提升质量、规范行为、畅通诉求上下功夫，促进全镇干部思想观念有新转变，服务质量有新改观，办事效率有新提高，执行潜力有新增强，以最优的服务、最快的节奏、最阳光的操作，使我镇经济发展软环境进一步改善，实现全镇经济社会更快更好发展。现将我镇半年来的软环境建设状况汇报如下：
一、强化组织领导，增强职责意识
我镇党委、政府高度重视加强软环境建设，成立了以镇党委书记为组长的龚嘴镇软环境工作领导小组，研究制定下发了《龚嘴镇2011年软环境工作实施方案》。与此同时，镇党委、政府结合党风廉政建设职责制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了职责书，年终要求述职。各部门、村（社区）、企事业单位都进一步加强了内部工作职责制建设，配套落实考评机制，建立了严格的考核细则，奖惩分明，职责落实到个人；同时加强对软环境建设相关政策的学习贯彻，做到了让所有干部、职工熟悉政策，落实政策。在对村上的党风廉政建设目标职责中，我们还专门突出了软环境建设的资料，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的职责主体，全面增强领导干部建设软环境的职责意识。
二、强化效能建设，深化“三公开”制度
继续把落实“三项制度”作为效能建设的重要抓手，着力提升机关形象，打造高效机关。进一步清理行政审批事项，全面推行“两集中、两到位”。进一步优化办事流程、缩短办事时限，打造行政审批的绿色通道。继续深化政（村）务公开，主动理解群众监督。继续完善村（居）务公开，切实维护群众的知情权、参与权和监督权，把与群众利益密切相关的办事制度、服务承诺、收费项目及标准等基本信息告知于民。截至目前，全镇机关、各村（社区）分别都完成了政务、村（居）务公开2次。
三、加强作风建设，严肃工作纪律
（一）认真开展“百企评部门、万人评机关”活动。5月13日上午，我镇召集了镇党代表、人大代表、村民代表、社区居民代表共计25人参与由区纪委组织的“百企评部门、万人评机关”行风测评活动。测评采取问卷测评方式，对全区各乡镇（办事处）、区及相关部门、市级垂管部门以及窗口行业单位，共计59家单位进行评议。测评资料包括：政令畅通和政务公开、办事效率、服务态度、清正廉洁五项资料。
（二）严肃办公纪律。明确要求各单位干部职工不准在上班时光玩电脑游戏、上网聊天、购买彩票等；不准在上班时光打牌以及参与任何形式的赌博活动；不准无故离岗、脱岗、串岗、上班迟到、早退等；不准故意刁难服务对象，拖延办理时限，工作推委扯皮，效率低下，方法简单、态度生硬；不准利用职权吃、拿、卡、要或乱收费、乱罚款、乱摊派等现象发生。对于发现问题未及时采取措施整改，影响工作效率和损坏干部形象的，按照有关规定严肃追究有关领导干部和干部职工的职责；对工作纪律松懈、工作秩序混乱、作风不正的部门、单位和个人，将进行通报批评教育，并督促限期整改。
（三）严格推行“看板管理”和AB岗制度
我镇在各个办公场所最显眼的位置都悬挂或张贴了单位牌，部门职能、单位职责和领导职责也统一上了墙。便民服务中心大厅严格实行AB岗无缺位服务制度，即在相近岗位实行顶岗或互为备岗，A岗不在时B岗递补，并将AB岗状况予以公开，挂牌上岗。
四、强化环境整治，规范执法行为
四月份，我镇掀起了社会治安综合整治工作热潮，召开了宣讲大会48场次，并联合派出所开展整治教育主题活动20次，悬挂宣传标语50幅，散发传单600余份，理解群众咨询200余次，群众受教育面到达100%。共摸排线索105条，其中行政案件4起，纠纷10起，黄赌毒事件2起。排查并整治重点区域4个，成功处置阻工阻路事件6起，现场成功处置非法聚集2起，整治信访秩序1次。切实做到了为全镇企业发展保驾护航。不懈地打击制售假冒伪劣产品、偷税、漏税、价格欺诈、价格联盟等不正当竞争行为。强化对中介机构的监管，规范行业协会和市场中介组织的服务和收费，切实维护公平竞争的市场环境。要求各执法部门在执法过程中切实做到“五个一律不准”，即：律不准向企业借款、借物；一律不准强行或变相强行向企业承包工程、劳务和推销商品；一律不准对企业贴合规定的事项拖延不办、推诿扯皮；一律不准利用职权向企业吃、拿、卡、要、报；一律不准向企业乱收费、乱检查、乱摊派、乱罚款、乱拉赞助。
五、畅通监督渠道，构建诚信环境
继续围绕提高行政效率、加强行政效能监察，严肃查处违纪违法问题的原则，在便民服务大厅安装了监控器，有效监督了机关干部的工作纪律。我镇机关由镇纪委书记兼任“廉情预警员”，各村（社区）由纪检小组长兼任“廉情预警员”，有效地对机关领导和党员干部的廉政、勤政状况进行了社会监督。要求机关相关部门要做诚信带头者，做到有诺必践，对企业承诺的税收、土地、服务等优惠政策要清理备案，不折不扣地落实到位。同时，在各企业中广泛开展诚实守信的道德教育，营造依法纳税、依规交费、守法经营、讲求道德、诚实守信、公平竞争的良好氛围。
六、加强监督检查，逗硬考核奖惩
半年来，镇纪委、督查办共深入各部门、村（社区）、企事业单位5次，对各承诺单位办事窗口设置状况、依法行政状况、软环境建设措施到位状况、职责分解落实状况、惩罚措施实行状况等进行督查，并对督查结果予以实时通报，对损害发展软环境的人和事提来源理推荐。切实将软环境建设任务完成状况纳入目标管理，结合软环境建设督查结果，严格兑现奖惩。
软环境建设工作总结（五）：
一、软环境建设年活动的总体状况概述
按照市局对软环境建设的统一部署与要求，我局在组织实施阶段工作中制定了<城山头软环境建设实施方案>、完成查摆问题阶段和限期整改问题阶段工作。并认真围绕查摆问题组织“回头看”和个人对照自评工作，完善了我局十余种规章制度，并构成了<城山头管理局行政管理考核办法>。全面提升了干部职工的工作作风、规范了行政执法行为、改善了服务态度。
二、软环境建设年活动各阶段工作状况
(一)筹备动员阶段的工作状况
在整个筹备动员阶段，我局召开了支部委员会和动员大会，会上讨论并透过了成立管理局软环境建设领导小组，确定了小组成员，同时制定并下发了管理局<关于开展2012年软环境建设实施方案的通知>。通知中明确提出了要求，要加强组织领导，明确职责分工，营造舆论氛围和强化监督检查。在软环境建设年中，充分了调动大家的用心性与参与性，真正做到让每一位干部职工都从根本上提高了自身素质和对服务态度的认识。
(二)组织实施阶段各节点的工作状况
一是查摆问题节点工作状况
1、查摆出的问题基本状况。主要存在的一个方面(政务环境)4个问题:一是个别干部职工工作期间有迟到早退，二是着装不规范现象，三是办公室物品摆放不整齐、卫生整洁有待改善。主要是由于职工工作态度松散和规章制度检查不严造成的。四是透过自学形式对新法律法规理解不够深入和全面，在必须程度上影响了保护区管理工作，主要是因为缺乏必要的培训与交流学习，使大家对法规法规认识浅薄，执法潜力有待加强。其中一二三方面是6-7月份解决，第四方面是需要建立长效机制解决。
2、查摆问题主要做法。严格按照“五个环境”、七项重点任务资料，以三个时光段划分整改问题，四个层次汇总的要求。透过召开群众座谈会、走访基层和科室座谈会等方式，征集、查摆我局在软环境建设中存在的突出问题，干部职工自身作风建设中存在的问题。找出问题的根源，按照职责分工落实到人，并在管理局内进行通报。
二是限期整改问题节点工作状况
1、公示整改问题状况。5月24日，透过张贴的方式向全体干部职工公示需要6-7月份限期整改解决的问题。
2、限期整改问题状况。在第二阶段，管理局采取有效措施，进一步加强整改力度，在规章制度上下大力气，彻底纠正不良工作作风。局领导班子召开专题会议，针对查摆梳理的“个别干部职工工作期间有迟到早退，着装不规范，办公室物品摆放不整齐、卫生整洁有待改善”政务环境方面3个问题。进行了重点整改、考核、监督和职责落实，为确保活动不走过场、动真格、真查真改，由领导小组和职责人对各科室贯彻落实状况进行不定期抽查，并做好记录，每周召开一次总结会，通报上周检查状况，取得了预期成效，并建立了长效管理机制，修改完善了<大连城山头自然保护区管理局行政管理考核办法>。
3、限期整改问题效果评价状况。透过领导小组有效的组织领导，职责人和各科室的全力配合，查摆梳理限期整改问题整改顺利，全局干部职工都能自觉遵守规定，没有出现迟到早退和着装不规范现象，走进每位同志的办公室，都能做到窗明几净，服务态度良好。
三是建立长效机制节点工作状况
1、公示整改问题状况。8月3日，透过张贴的方式向全体干部职工公示11月底前限期整改解决的问题。
2、建立长效机制状况。召开研讨会，完善<管理局行政管理考核办法>。
(三)总结提高阶段各节点的工作状况
一是继续整改问题状况。由管理科组织牵头，先在科室内开展对新法律法规的学习并总结学习心得。在每周的总结会上，再对全局人员进行新法律法规学习讲座，并将日常执法的学习心得与大家分享，这种学习模式的开展大大提高了大家学习法律法规的用心性，进一步提升了保护区执法工作水平，解决了查摆问题中关于政务环境方面“透过自学形式对新法律法规理解不够深入和全面，在必须程度上影响了保护区管理工作”的问题。
一向以来，管理局都在不断摸索，期望找到一个能够推动保护区全面工作的长效机制，并以此作为日常考核的重要资料。此次软环境建设活动给保护区管理指明了方向，透过召开研讨会，领导小组决定在原有<管理局行政管理考核办法>的基础上进一步修改完善，同时加强日常监督检查工作，让群众的每一位成员都严于律己，秉公执法，提升服务水平和服务态度，将保护区打造成大连市环保局一张亮丽的明信片。
二是对软环境建设年活动工作进行考核工作状况。按照<大连市软环境建设年活动开展状况考核方案>要求，管理局进行逐条对照落实，以科室为单位，围绕七项重点任务和建设“五个环境”的要求，对查摆的问题继续整改。组织“回头看”工作，对重要阶段和节点的工作，进行查缺补漏。由管理局领导小组进行监督检查，统一考核标准和尺度，并建立长效机制，完善<管理局行政管理考核办法>。透过自查自评，重新理顺了软环境建设年活动，确保各项工作落到实处。
三是进行深入总结状况。先由各科室总结，然后召开全体总结大会。
四是进行文件资料归档状况。先从各科室开始归档，然后由软环境建设领导小组统一分类归档，并专门建立一个档案库，今后每年开展一次查摆问题梳理和整改阶段，并做好总结和归档工作，使软环境建设持续长效性。
三、推进软环境建设年活动的主要保障措施
(一)开展综合组织协调工作状况。主要采取召开支委会，研讨会、座谈走访等方式开展综合组织协调工作，组织召开了5次软环境建设活动全体会议，9次软环境领导小组会议，4次支委会和3次座谈会共计21次会议。下发文件11份。全体干部职工都能够主动地参与到软环境建设活动中，并用心建言献策，营造了良好的活动氛围。
(二)开展督促检查工作状况。领导小组采取不定期抽查并检查学习笔记的方式开展监督工作，并及时做好记录，共组织了10次明察暗访，发现违规者，第一次进行口头警告，发现第二次就取消当年评优资格，并纳入到绩效考核中。
(三)开展考核评议工作状况。由各科室对照考核要点进行逐条对照，查缺补漏，自查自评。管理局领导小组进行检查，并召开考核评议全体会议，会上通报各科室自查自评状况，并进行个人总结。
(四)开展投诉举报案件办理工作状况。无投诉举报案件。
(五)开展宣传报道工作状况。共发布政务信息6篇。
(六)开展其他有特色的保障工作状况。在此次软环境建设活动中，管理局在各个方面都下大力气，全力配合市局做好各项工作。
1、结合保护区工作实际，修改完善了<管理局行政管理考核办法>，加强了日常管理力度。
2、组织了完成陆地区域样地建设工作，其中包括乔木、灌木、草本样地13块，8。5公顷，共计52块样桩，建设样地过程中，局领导班子成员和党员干部群众参加，克服了山高路远，车辆无法通行等困难，jú长亲自带领大家将总重量1吨多的样桩一块一块用肩扛运到100多米高的扁担山、磨盘山等山坡上，发扬“团结一致，艰苦奋斗”的精神，各科室紧密配合，团结协作，高效率高质量地完成了陆地区域的样地建设工作。
3、组织爱我家园，美我环境”主题绿化活动。为推进科研楼场院绿化工作进度，培养全体职工爱岗敬业的群众主义精神，管理局组织“爱我家园，美我环境”主题绿化活动。结合科研楼南坡坡度大，土壤存水量小的特点，到熊岳购买耐旱的沙地柏。活动当天，局领导带队，全员参与，在40度的斜坡上挖坑、埋苗、填土、浇水。从上午9时起至下午5时，共种植沙地柏400余棵，移植野玫瑰15棵、映山红10棵。活动结束的第二天，一场春雨浇透了大地，提高了植物的成活率，使科研楼场院内满园绿意，生机盎然。应对着这么大的劳动量和陡峭的山坡，全局人员尽管衣襟汗透，有的同志甚至磨肿磨破了脚，也没有人喊苦喊累，干劲十足，充分体现了城山头人“勇于吃苦、甘于奉献”的精神风貌，也为保护区留下了永久纪念。支部透过在艰苦工作面前，党员领导干部身先士卒典型的引领示范作用，树立团队精神，宣传典型，激励党员干部结合自身岗位，不断探索创新。在局内营造“学先进为局争光，赶先进做好本职工作”的浓厚氛围，推进软环境建设年活动。
4、为迎接“七一”的到来，城山头管理局于6月28日在新落成的科研宣教基地组织召开了一次别开生面的专题党日活动，由管理局党支部书记为全体党员干部上了一堂主题为“优化保护区软环境建设，开创保护区新格局”的党课。大家逐一分析在第二阶段查摆出的问题存在的根源，并对整改状况进行了总结。管理局的同志们决心要彻底改变工作中存在的“浮庸散奢”的作风，牢记自我是一名共产党员，要发挥好党员的先锋模范作用。
5、促进了保护区精神礼貌与环保文化建设。今年的软环境建设年活动，使保护区发生了翻天覆地的变化，进一步完善了<管理局日常工作规范>、<党支部工作细则>、<廉政职责制>、<行政执法职责追究制度>、<护岛护鸟工作守则>等25项日常规章制度，理顺了日常管理办法，使各项工作走向了制度化、规范化；加强了队伍建设，今年保护区又新发展入党用心分子两名，巩固了党支部的战斗力量；真抓实干，艰苦奋斗，新建成一艘14米长的管护登陆艇，鸟类地貌观测科研楼正式竣工，建立了蛋坨子岛监控系统，实现了24小时远程监控，完成了地质地貌调查验收工作。
6、组织边疆行爱国主义教育。为了更直观地体验老一辈革命人的艰辛与苦难，让大家充分珍惜此刻，更好地为社会服务。管理局带领全体人员开展了边疆行爱国主义教育活动，先之后到了内蒙古新巴尔虎左旗境内诺门罕战争遗址和满洲里国门，亲眼见证了祖国的威严和战争年代革命英雄的壮歌，催人泪下，深受鼓舞。同志们纷纷表示，此刻的生活来之不易，要向革命英雄学习，在平凡的岗位上努力工作，回报祖国，回报社会。
今年来访问保护区的人员很多，为了更好地保障来访者的人身安全，保护区人几乎没有休息日，保证每一天至少检查一遍船只、配备等方面的安全，同时还要24小时对蛋坨子岛进行监控与检查，防止违法行为的发生。同志们付出了辛苦，充分体现了城山头人“善于学习，乐于探索，甘于吃苦，勇于奉献”的精神风貌，圆满完成了上级交给的各项任务。
四、工作中存在的主要问题、经验和推荐
保护区是2001年11月经国务院批准建立的地质遗迹类型的保护区。成立以来，一向没有一部针对保护区的地方性法律法规，保护区的管理工作很难进行，造成了保护区管理机构虽然是执法主体，但没有建设项目审批、排污收费等执法权的局面，严重限制了保护区的管理和发展。
软环境建设工作总结（六）：
我局按照《成都市温江区关于2007年投资软环境工作实施意见》（温委发[2007]60号）的精神，结合“十七大”学习活动，围绕“三新”突破年和“三区两带”战略工作部署，按照区委、区政府的工作要求，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，透过强化认识，落实职责，扎实工作，创新实践，建立起规范、协调、高效、廉洁的行政管理机制和服务机制，极大推动了商务工作发展。现将全年工作总结如下:
一、加强组织保障，明确工作职责
今年以来，我局把加强软环境建设工作继续摆上重要的议事日程，做到工作有人抓，成立了以局党组书记、局长为职责人、纪检组长具体牵头主抓，各职能部门、科室具体落实的职责体系，实行分管领导和科室负责人直接负责的工作机制，坚持每月集中研究一次投资软环境建设工作。认真深入开展治理投资软环境各项工作，构成了全力以赴，上下努力，共同抓好软环境建设工作的格局。个性从服务基层、服务“企业”角度出发，细化全年软环境建设和目标，着力打造学习型、服务型、效率型的机关，为商贸经济发展、构建和谐社会发挥作用。干部职工牢牢树立“软环境就是生产力”、“软环境就是竞争力”、“软环境就是凝聚力”的理念，严格执行区委、区政府《关于加强投资软环境建设的若干规定》和党政机关工作人员纪律要求，增强职责意识，为企业搞好协调服务。今年协助区软督办完成了本系统“三评”测评工作。
二、加强监督检查，强化规范化服务型机关建设
区商务局各科室认真贯彻“加强投资软环境建设十条禁令”，杜绝执法不严、办事不公、服务意识不强、办事效率不高以及“吃、拿、卡、要”等不正之风，切实保证治理投资软环境工作落到实处；同时不断简化办事程序，前瞻性地为群众服好务、办好事。实行群众监督和领导检查相结合，确保各项治理措施落到实处。
（一）做好“首问职责制”，实行“二次终结制”。凡单位、群众所问询的相关工作人员，属于职责范围内应当办理的，立即办理；前置条件不具备、手续不全的，作好解释指导；不属于职责范围的，将办事人员和所办事项及时交接给相关科室及人员，坚决不推诿扯皮或者久拖不决。
（二）及时准确公开政务信息。对商务局的机构设置、人员变动、职能职责、工作动态以及相关的法律法规定期不定期在网上发布，方便群众查阅。
（三）严格执行工作绩效考核制度。将市、区下达的工作目标层层分解下达给局机关各科室，严格考核奖惩，年终严格兑现。
（四）设立区软环境工作督查办公室驻商务局工作站，加强软环境治理工作。为进一步加强本部门作风和行风建设，改善投资软环境，变企业上门为主动深入企业服务，我局设立了“区投资软环境工作督查办公室驻商务局工作站”，建立了投诉监督机制，用心为商贸企业搞好指导服务、排忧解难，为企业发展带给方便、快捷、高质量的服务。
三、以软环境建设为抓手，促进规范化服务型机关的建设
（一）狠抓机关内部管理，坚持考勤制度、外出公示制度、亮牌办公制度、学习制度等，发现错误行为及时纠正，杜绝了机关干部上班打游戏等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。
（二）用心推行政务公开，制作了商务局政务公开栏，公开局班子分工、科室职责及工作目标、办事原则等，方便了服务对象。
（三）认真落实领导干部廉洁自律规定，着手建立商务局中层干部廉政档案，规范干部从政行为，树立良好的干部形象，全年来全局干部没有违纪、违规事件发生，切实做到了依法行政，公正执法。
（四）用心改善工作方法，搭建服务平台，切实为企业服好务。经常定期不定期深入企业进行座谈与调查，即时掌握企业在发展中的困难和问题，用心帮忙企业想办法、提推荐，协调与各职能部门之间的关系，并诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和推荐，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到“帮忙不违规、服务不添乱”受到企业的好评。
四、以软环境建设为契机，服务企业，营造和谐投资环境，推动内、外贸工作发展
（一）强化规章制度建设，规范行政执法行为，营造公平、公正、公开的法治环境
为规范商贸流通秩序，推动行业健康发展，为企业创造公平、合理的投资软环境，我局大力加强法治环境建设，透过规章制度建设，合法的行政行为及认真细致的法治宣传等方式，营造出一个公平、公正、公开的法治环境，为企业做好法治服务，得到商贸企业的支持与好评。1、大力开展生猪压点及新建星级屠宰厂工作。透过耐心的政策宣传及合法合理的行政行为，我局按目标要求关掉不合要求的生猪屠宰场19个；同时，用心做好新的星级屠宰厂建设。2、宣传新政策，维护酒类流通市场秩序。为推动我区酒类行业健康发展，保障人们的食品安全，营造良好的市场竞争秩序，按照商务部及中央六部委规定，我局建立了酒类流通经营者备案登记制度和溯源制度，透过向企业用心宣传新的法律法规，做好酒类流通市场的备案与执法，使酒类流通企业能在公平合理的法治环境中竞争，得到企业的支持。3、用心实施新举措解决旧自行车流通市场混乱问题。按照全国、省、市六部门关于开展自行车整治工作的要求，我局用心协同配合区公安局、区工商局，建立新的自行车备案登记制度，督促自行车销售商对购车人进行备案登记；同时，新建二手自行车交易市场，为规范旧自行车交易行为，切实保护广大消费者的利益打下良好基础。4、用心贯彻执行《零售商
促销行为管理办法》，营造良好的消费环境。为突出抓好虚假促销专项整治工作，进一步规范促销行为，我局用心贯彻《零售商促销行为管理办法》，倡导企业规范促销、礼貌促销、安全促销，营造健康、舒适、祥和的消费环境，方便消费者购物，使消费者从促销活动中能真正享受到实惠。5、抓好小流域治理和大气污染治理。用心做好摸排清理工作，报送有关资料，确保了治理工作任务的完成。
（二）加强城乡消费市场建设，提高政务服务水平
为繁荣城乡消费市场，提高行政服务水平，我局用心推进市场工程建设，协助企业拓宽销售渠道，为企业在经营中面临的问题出谋划策。1、推进“双进工程”和“万村千乡市场工程”建设。透过深入农村与社区调研，与企业用心协调，带给政策与措施奖励，成功引导红旗连锁、老邻居、家乐福等商贸企业进入社区，为城乡居民消费带给便利，促进社区服务的提档升级。2、全面完成城西农贸市场建设。农贸市场建设与居民消费与城市发展息息相关。透过搭建市场平台，营造和谐的投资环境，促成城西农贸市场完成主体工程建设。3、用心开展促销活动，培育消费市场。我局深入企业调研，先后为成商、国美等重点商贸企业协调解决经营中存在的问题，同时组织成商等企业进入社区开展促销，既培育了消费市场，又为企业拓宽经营渠道。同时在我局的协助和努力下，企业在繁华时代成功举办啤酒节。4、成立行业协会，建立政府和社会良好沟通平台。为促进商贸行业健康发展，打造政府与企业协调沟通的纽带，我局先后成立了美容美发协会、餐饮协会和再生资源协会，透过协会组织倾听企业需求，为企业服好务，促进了企业与政府的协调发展。
（三）抓好外向型经济，为外贸企业服务，将软环境工作落到实来源
1、进一步提高对外贸企业服务的意识，切实为企业排忧解难。一是落实孵化器工程。为了给企业搭建良好的对外经济平台，我局深入企业了解状况，选定孵化企业，透过向企业宣传政策，组织企业到市上培训，召集企业到局上座谈等方式，用心推荐区内企业参与市级外贸孵化器工程。在第一、第二批企业中，我区推荐的12家企业均入选成功，入选成功率达100％。二是做好自营出口权的宣传工作。以召开外贸企业会议、组织企业培训等方式，向企业宣传自营出口的优势，并主动为企业搞好申报工作。今年全区新增自营出口企业10家，实现新增出口创汇300万美元，成为我区外贸出口的新增力量。
2、用心为企业争取政策资金扶持，鼓励企业走出国门。一是用足用活各级扶持政策，为企业发展带给资金支持。努力为企业争取“中小企业国际市场开拓资金”、“西部资金”等上级部门政策，为企业争取更多的资金以解决企业的困难，扶持企业做大做强。二是专列外经贸促发资金。为了鼓励企业参会参展，加大外贸出口力度，专列出外经贸易促发资金，集中解决外贸企业发展问题。三是协助星城公司前往澳大利亚考察厨师外派业务，开拓国际市场。
（四）突出贡献与创新工作：
1、用心建立区级猪肉储备制度，确保猪肉市场供应，稳定市场秩序。为维护猪肉市场稳定，确保群众的根本利益，我局用心为区委、区政府献计献策，区政府出台《关于切实落实政策保证市场供应维护副食品价格稳定的紧急通知》，制定了《温江区区级猪肉储备管理办法》，建立起区级猪肉储备制度，由我局负责统一领导、管理、组织协调全区储备肉工作，会同相关部门提出储备计划，对储备肉数量、质量和储备安全实施监督检查。现财政已拨付专项资金370万元，储备猪肉200吨，确保了猪肉市场的供应和专项整治行动的顺利进行。
2、做好金融生态环境建设，为企业搭建好融资、贷款等服务平台。用心建立金融生态环境模范区，努力加强银政银企合力，提高金融行业为企业服务的质量，商贸系统创新金融服务机制，充分发挥金融在城乡统筹发展中的催化剂作用，鼓励贷款流向“三农”。在区委、区政府的大力支持下，由我局牵头，人民银行具体实施，我区于9月10日出台《金融机构新增贷款奖励考核办法》，对支持“三农”、下岗失业办企业、扶贫开发类贷款加大奖励力度，从原先的0。1提高到0。3%。这一做法在全省尚属首创，该举措被四川日报及成都日报等报道并作为经验进行交流。
3、为促进我区餐饮业及相关产业发展，举办了“第四届中国国际美食节美食节”，获得市级“温江分会场优秀协作奖”。为了宣传温江美食，促进温江餐饮业发展，10月26日—11月8日，市政府举办“第四届中国国际美食旅游节”指定温江区为分会场，由温江区政府主办，商务局等单位承办。商务局作为主要承办者受到“第四届中国国际美食旅游节组委会”的良好评价，获得的“温江分会场优秀协作奖”。
软环境建设工作总结（七）：
今年以来，我局紧紧围绕全区中心工作，认真贯彻市局软环境工作大会、区委十一届五次，区纪委十一届五次会议精神，紧密联系执法工作实际，以市委“树新风正气、促和谐发展”主题教育活动、深化“树四种风气、建四型机关”主题实践活动、**区“绿色服务窗口建立”活动为载体，牢固树立“亲民、亲商、安民、安商”的服务理念，全面落实**区2014年建设职责制，进一步规范行政行为，加大督查力度，强化职责追究，经济发展软环境建设取得了显著成效，有力地促进了各项工作的顺利开展。有力地推动了**区城市管理工作又好又快发展，为**区改革发展创造了良好市容和环境卫生外部环境。
4月24日全区加强经济发展软环境和机关作风建设大会召开后，作为执法审批部门和软环境建设重点单位，执法局对此次会议高度重视，在认真组织学习和领会领导讲话及会议精神基础上，进一步规范行政行为，加大督查力度，强化职责追究，依法行政、办事效率和服务质量得到了明显改善，构成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的软环境及政行风建设新格局，确保了全年软环境建设开局良好，稳步推进。
一、加强组织领导，确保职责落实。该局始终坚持把软环境建设列入党组重要议事议程，个性是全区软环境大会召开后，第一时光组织全局干部召开了软环境建设专题工作会会议，成立了软环境建设工作领导小组和督察小组，召开局党委会，将任务逐项分解落实到各科室、落实到具体人，构成了“一把手负总责，分管领导负全责，中层领导具体负责”的齐抓共管的软环境建设管理格局。坚持做到每周召开一次软环境工作例会，总结经验，查找不足，切实做到把软环境建设工作与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。
二、围绕预防主线，实行干部轮岗。执法局班子深知，软环境建设上水平，预防是关键。为此，执法局在全局开展了干部轮岗交流活动。透过轮岗交流，使队伍活力、工作效率得到了全面增强，避免了部分干部个性是部分领导干部在一个岗位上任职时光过长而引发的不廉洁问题，更主要的是从根源上预防和减少了软环境案件的发生。同时，把软环境建设上升到反腐倡廉的高度，纳入全局反腐预警机制体系进行统一规范。
三、健全制度机制，解决存在问题。“有了好的制度，坏人不敢做坏事；没有好的制度，好人也会做坏事”。在软环境建设方面，更是如此。坚持用好的制度管人，用好的制度约束人，一向是执法局党委软环境建设工作始终坚持的路线和准则。09年，执法局对以往软环境建设制度进行了进一步的修订和完善，出台了软环境建设领导干部一岗双责制度、中层干部定期述职述廉制度，建设一票否决制、软环境建设监督员制度等20大举措。并把软环境建设工作直接纳入全年岗位目标职责制进行考核，使队伍作风得到明显改善。
四、健全机构，使投诉更畅通，反馈更快捷。为了畅通社会各界的投诉举报渠道，使各类投诉举报信息收集反馈更家快捷，执法局成立了专门负责受理群众来访、来信，来电、求助、咨询等事项的专门机构——-“投诉受理科”，设置了24小时投诉举报电话，委派专人24小时全天候接听。“投诉受理科”成立以来，共受理各类投诉、举报、来电、来访1400余件次，反馈率100%，满意率100%，结案率到达了98%以上。
五、采取多种形式，理解各界监督。为了落实全区加强经济发展软环境大会精神，执法局本着为企业着想，为企业服务，替政府分忧的宗旨，在5月6日召开了由驻区企业、商家、人大代表、政协委员、市民代表参加的“软环境建设征求意见恳谈会”，全面听取社会各界对执法局软环境建设的意见和推荐。会上，各界代表共提出建设性意见共16条，执法局宿凤龙jú长一一作了详细的解答，并在会后组织相关部门和人员逐一进行了落实。同时，为了把软环境建设成果转化为服务企业、贴近百姓的实际行动，执法局结合自身工作特点和实际，向全区做出了10项公开承诺，把党风廉政建设真正落到了实处。
费项目，对师府全羊、王厨食神、锦江之星旅馆有限公司等新入驻企业，对宏锦记、新天地超市、天天手机集团有限公司等我区重点企业的门面装饰审批费用给予了减半收取，对欧亚益民超市、欧亚卫星超市店庆临时占道审批费用给予了免收，截至目前，共为企业减免各类费用近30万余元。减轻了企业的负担，坚定了企业扎根**的信心。
软环境建设工作总结（八）：
2013年，我镇的软环境建设工作按照市委、市政府的工作要求，结合第二批持续***员先进性教育活动，紧紧围绕“第一要务”这个中心，以推进“项目年”工作为着力点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了超多工作，到达了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。
一、强化组织领导，增强职责意识
为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的构成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设职责制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了职责书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标职责中，我们还专门突出了软环境建设的资料，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的职责主体，
二、改善机关作风，主动服务企业
机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，透过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的推荐意见共17条，班子群众也透过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪状况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时光打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。二是在先进性教育活动中，透过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和潜力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自我的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自我办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中
去一次，一方面帮忙企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和推荐，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。
三、执行六项制度，搞好信访接待
认真执行首问职责制、一次投诉查实追究制为主要资料的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、职责人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和职责制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。
2013年，我镇的经济发展软环境建设取得了必须的成绩，在必须程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十七大和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。
2013年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改善和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境建立活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改，建立长效机制，巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展，培强村组干部的服务意识，切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮忙企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。
▷ 房屋建设工作总结
平安建设、社会治安综合治理和维护社会稳定是一项长期而艰巨的任务，抓好社会治安综合治理，对于建设更高水平小康社会，构建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。年初以来，我岩土分公司结合生产经营实际情况及与公司签订的《20xx年度平安建设和社会治安综合治理工作责任书》相关要求，以落实责任制为龙头，以化解矛盾为主线，以平安单位、平安工地创建为主要任务，完善长效机制，着力健全齐抓齐管的工作机制，保证了各方面的安全稳定，促进公司各项事业的健康发展。
一、加强领导，进一步健全工作责任机制
充分认识加强综合治理工作的重要性，切实把综合治理平安建设摆在重要位臵，进一步加强组织领导，确保创建效果。
1、完善领导机制。我分公司坚持把综合治理和平安建设工作作为践行科学发展观、构建和谐社会的基本内容摆上重要议事日程。及时调整充实了平安建设和综合治理工作领导小组，完善组织机构，实行分级负责，分级管理，层层分解落实责任，形成了分公司一把手亲自抓，分管副经理具体抓，领导班子成员共同抓的组织领导机构。领导小组坚持定期分析形势，查找薄弱环节，深入基层，排查影响工地安全和部门安全的种种因素，认真制定分公司平安建设和治安综合治理责任书、安全生产工作计划、安全生产管理责任书，并在工作中不断加强组织协调和督促指导，确保了各项工作扎实有效的开展。
2、落实目标管理责任制。结合各科室、部门、项目部的职能特点，充分发挥条线在综合治理工作中的作用，层层传递责任，细致扎实做好各项工作。按照“谁主管、谁负责”的原则，紧密结合工作实际和工作重点，层层签订平安建设和社会治安综合治理工作责任书，做到横向到边、纵向到底。把维护社会稳定的责任落实到具体部门。
二、强化教育，加强治安防范基础工作
加强法制建设点面结合的原则，拓展覆盖面，狠抓关键点，促进全员素质的全面提升。
1、强化平安建设和综合治理工作领导小组及办公室人员学法、懂法、守法活动。教育办公人员下班后关好办公室门窗及电源，教育职工家中无人要锁好门、关好窗，存放贵重物品的地主要在可靠的安全保障措施，防止公私财物被盗。防止火灾事故和其它治安事故发生。
2、以建筑工人教育培训为平台，指导各项目部全面开展职工安全教育工作，20xx年初至今在“幸福家苑”、“丽江翔鹭桩基”、“大通花韵蓝山”、“中甸钻探项目”“楚雄程家坝边坡治理”等项目工地开展以《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例释义》、《职业安全健康常识》、《地质勘探安全规程读本》等为主要内容的培训教育活动，受益工人80多人次，为安全生产和社会稳定做出了一定贡献。
三、创建“平安工地”
为提升平安创建水平，突出地矿系统创建特色，我们开展了以“关爱生命，安全发展”为主题的平安工地创建活动，通过标本兼治、齐抓共管，建设管理水平得到全面提升，施工安全生产形势进一步稳定。
1、健全安全生产防范组织。指导各项目部成立安全生产管理小组，工程开工前，认真做好安全评估工作并编写项目安全生产专项施工方案，与各个项目部签订《安全生产目标责任书》，层层落实安全生产责任制。
2、严格安全生产管理制度。切实落实大型机械设备、深基坑等施工现场和防护设施安全检查责任，建立健全现场安全管理、大型机械设备定期检查保养、安全防护设施验收制度等。
3、强化工地施工安全检查，年初以来，共组织三次综合和专项检查，检查建设工程10余个，查出共性一般安全隐患近10个，无重大安全隐患，一般安全隐患整改率100%。整治施工工地及周边的安全生产和社会治安秩序，落实安全生产和社会治安综合治理责任制，及时消除安全隐患，制止扰乱施工工地安全的不法行为，确保施工现场人员、设备和物资的安全。
4、深入开展安全生产专项活动。在“安全生产月”活动期间，指导各施工现场组织专题会议，张挂宣传横幅，书写安全生产宣传标牌100余块，提高安全生产警惕，确保各项目安全生产责任制的落实。
5、切实做好安全生产教育培训。年初以来，指导各项目部对施工现场的一线人员进行安全教育，特别是针对农民工、临时工的安全教育，开展多样化、经常化的安全知识学习，各项目组织临时用工现场培训累计20多次，切实提高职工的安全防范意识，收到良好的实用效果和社会效益。
四、防微杜渐，深入开展矛盾纠纷排查调处。及时有效地调处矛盾纠纷，预防和减少事件，着力化解各种不安定因素。
1、从源头上减少分公司内部、外部社会矛盾纠纷。坚持公正、公开，增加透明度，严格办事程序，提高工作效率；把分公司的管理职能、重点工作同人民群众的利益很好的结合起来，切实保护职工的切身利益。开展普法教育，宣传建设行业法律法规，引导群众依靠政策和法律解决矛盾纠纷。推行分公司司务公开，为民服务机制，优化机关工作作风，避免了因工作不到位而激发的各类矛盾。
2、认真做好矛盾纠纷的排查调处工作。从维护改革、发展、稳定的大局出发，及时排查分公司因工资外补贴发放不到位、工作关系不理顺等小矛盾而引发的纠纷，加强指导和督促，确保调处工作落实到具体部门和具体负责人，把矛盾解决在基层、解决在内部、解决在萌芽状态，最大限度地减少和避免了超级上报和集体上报。
3、妥善处臵突发性事件。对发生的突发性事件，分公司领导及时亲临现场，靠前指挥，在弄清真实情况、正确判断矛盾性质的基础上，面对面做好工作，最大限度地减少损失。
总之，年初至今，我分公司在平安建设和社会综合治理方面做了大量工作，取得了一定成效。但对照《平安建设和社会治安综合治理工作责任书》还有很大差距，我们将进一步总结经验，查找不足，巩固成果，创新机制，不断把我分公司的平安创建工作推上新台阶。
▷ 房屋建设工作总结
为进一步加强基层维稳工作，及时了解掌握维稳动态，提高基层综治力量解决各种矛盾纠纷的能力，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。20xx年以来，我乡根据市县工作要求，紧紧围绕建设“平安下祝”主题，认真抓好“一个中心、三支队伍”规范化建设工作。现将我乡综治信访维稳中心及“三支队伍”规范化建设工作情况汇报如下：
一、综治信访维稳中心运转情况：
一是综治信访维稳中心规范运行。根据市县综治部门的工作安排，我乡及时将综治服务中心更名为综治信访维稳中心。乡综治信访维稳中心主任由乡分管综治的领导担任，分管信访的党委领导、武装部部长、司法所所长兼任中心副主任，乡党委、政府把综治办、司法所、信访办等相关部门工作人员整合到综治信访维稳中心集中办公，派出所等乡直各单位作为联动协作单位参与中心一体运作。乡综治信访维稳中心独立办公，设置集中办公区、调解工作室两个基本功能区，在集中办公区设立综合受理、来访接待两个服务窗口。中心实行首接责任制，有关单位和群众到中心办事，第一个接待服务对象的工作人员即为首接责任人，首接责任人要在规定的时间内，做好服务对象的接待及相关事项的办理工作。各村综治信访维稳工作站与村综合服务管理站合署办公，因业务量小、条件有限均未设立服务窗口，但都有固定场所、牌子及专人负责。各村配备综治管理员、维稳信息员，形成了整体联动、齐抓共管、服务为民的综治信访维稳网络，为基层构筑起了维护安定稳定的第一道防线。
二是积极完善综治信访维稳中心软硬件设施建设。在乡党委、政府的领导下，乡综治信访维稳中心坚持软件、硬件齐头并进，根据制定的工作流程、工作例会、情况报告、督查督办、基本台帐等工作制度开展维稳工作。现中心办公场所有集中办公区，调解工作室。乡政府投入资金对中心的硬件进行更新，新购置办公桌椅四套、档案柜2个、电脑2台。所有的.规章制度、人员机构、信访线路图等全部上墙。
三是积极排查矛盾纠纷、化解不安定因素。加强综治信访维稳中心建设，努力推进“平安下祝”的创建。乡综治信访维稳中心定期、不定期开展矛盾纠纷排查，按照“分级负责、归口管理”的原则，明确时限和责任，落实到具体单位和个人。四是突出重点管控人群，切实提高综治工作的针对性、实效性。突出做好社区矫正人员、社区戒毒（康复）人员、刑释解教人员等重点人群的教育管理，减少漏管失管，努力降低犯罪率。五是加强维稳系统管理。做好“福州市维稳群众工作队管理系统”维稳信息录入工作，未发生排名全市后二十名的情况。
二、维稳工作队和和信息员队伍运作情况：
一是完善组织架构。我乡在原成立维稳队伍的基础上，根据人事变动，及时调整维稳工作队和信息员队伍的组成人员。现成立了一支由乡分管领导、综治办、派出所、信访办、司法所等乡直各单位工作人员以及村书记、村综治管理员等约50人组成的维护社会稳定工作队和维稳信息员队伍，并作为我乡综治信访维稳中心工作触角的延伸，在中心的统筹协调下开展维稳工作。同时根据我乡辖区特点，在外来人口集中点、稳控敏感部位物色专门信息员，以便及时掌控维稳动态。
二、完善工作制度。
1、每月召开2次矛盾纠纷排查化解工作例会，通报并交流汇报全乡存在的矛盾纠纷，分析原因，有针对性地开展工作。
2、每季度召开一次维稳工作联席会议，研究分析当前维稳情况，部署下阶段工作任务。
3、维稳工作队及信息员队伍做到“五有”：有名单、有培训、有方案、有演练、有考核，确保维稳工作队及维稳信息员队伍能发挥作用。
▷ 房屋建设工作总结
去年是飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年，在这一年里，某物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据某物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将物业管理年度工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况
(一)、房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为95%。
(二)、公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作17次，应急维修工作3次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(三)、绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改，并在绿化警示牌没有到位的情况下，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(四)、环境卫生的管理环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。
(五)、小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，并坚持每日早操、早会，提高员工的身体素质与日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，使去年安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作
(一)、加强管理服务工作，提高服务质量;
(1)、树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，如1-1-501业主老公是海员，因工作长期不在家，家中只有业主和小孩，针对这种情况，我们对此户进行特殊关照户服务，给其解决一些生活上的困难，受到业主称赞。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种"有困难，找物业"的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)、搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。
为了搞好房屋及相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起，完成152起，及时完成131起，完成率为96.8%，及时率为83.4%。在公共设施、设备方面，我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理，如12月30日，小区蓄水池浮球阀失灵，管理人员巡查发现后，为让业主正常用水，我们首先是积极的进行抢修，再通知厂家到场调查原因，保证业主正常用水工作不受影响。
(3)、加强小区装修管理工作
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。去年共处理违章施工32起，均已整改。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
(4)、认真听以业主意见，及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种"为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
(二)、努力提高管理水平，促进物业管理上档次;
(1)、组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，去年共组织人员培训6次，技能考核4次。
(2)、利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
(三)、搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与开发商配合，积极主动与洪山房地局，城管局，电信局联系，并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案，电信局协议的签定等工作。
三、存在的问题和教训
虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。
第一，管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;
第二，与业主的沟通不够，了解不足。
第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20XX年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为某物业公司的发展添砖加瓦。
▷ 房屋建设工作总结
20xx年，大关街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧扣“宜居、人文、幸福”大关，以及“强经济、优环境、惠民生、精文化、促和谐”主题，努力克服各种困难，大胆创新工作方法，一心一意谋发展，千方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力，较好地完成了各项目标任务，推动了街道经济社会事业较好较快的发展。现将20xx年主要工作完成情况及20xx年的工作思路简要汇报如下：
一、20xx年工作回顾
（一）突出提质增量，实现经济平稳增长
今年以来，在宏观经济形势不乐观的前提下，街道党工委、办事处齐心协力，坚持不懈抓好经济工作，保持了街道经济“新常态”的发展。1-11月，财政总收入19162.17万元，地方财政收入9661.32万元；规上工业销售产值11859万元，同比增长50.84%；外贸出口3023万美元，同比增长22.22%。
一是招商引资抓提质。扩大招商队伍，实行多方招商，充分利用好德胜商务大厦这一招商平台，注重引大、引强、引优。1-11月，共引进企业94家，新增1000万元以上项目29个，500万元以上项目xx个，市外实际到位资金5.4亿元，完成考核目标106.46%。抓好浙商回归工作，加强与各地浙江商会联系，引进浙商创业创新资金2.96亿元，完成考核目标101.75%。
二是转型升级促发展。第三产业得到了快速发展，战略新兴产业不断壮大。1-11月街道社零总额完成60088万元，同比增长24.89%，完成年度考核目标的85.58%；服务外包合同执行金额551.4万美元，完成年度考核目标任务的1xx.88%；服务外包离岸合同执行金额545.76万美元，同比增长55.84%，完成年度考核目标任务的113.7%；“6+2”产业实现主营业务收入208284万元。产业转型给经济带来了新动力，并形成了以人人集团为代表的先进装备制造业、以天达环保为代表的节能环保产业的产业集聚群。
三是企业服务抓深化。街道一直以“引得进、留得住、能发展”为目标，通过完善街道党工委成员联系重点企业等各项制度和开展“优商携企、共促发展”企业等各种服务，及时帮助企业解决困难，及时做好引进企业“一企一策”落实工作。同时积极做好人才和企业的牵线搭桥工作，创造企业引才的机会。20xx年，街道共走访企业653家，帮助企业解决困难和问题85个，帮助企业申报扶持项目35个,组织各类培训人次达3000人次。
（二）突出建管并举，实现环境品质提升
围绕打造“宜居”大关目标，加大资金投入，完善基础设施，提高管理水平，辖区环境品质得到进一步提升。
一是重点项目强势推进。深化“三改一拆”工作，1-11月拆除各类违建29处，4210.36平方米，完成年考核任务的281%。完成旧宅改造440758平方米，完成年考核任务的551%。完成8个社区的无违建创建验收。扎实推进河道治理和截污纳管工作，落实“河长制”，基本实现辖区生活污水“零排放”。实施美好家园绿化提升工程，新增垂直绿化10000余株，铺装及园路2278平方米，提升绿化面积10659平方米，并通过市美化家园验收评比，荣获二等奖。
二是城市管理不断创新。调整完善城管工作考核办法。实行每周双向抄告制，数字城管处置率、解决率100%。大气污染和水体检测、保洁、保序、数字城管考核成绩稳定，推进环卫作业市场化运作。开启“垃圾不落地的清运新模式”，全年完成5个垃圾房的改造。以翠玉社区为试点探索社区负责、社区发展议事委员会、准物业参与的管理新模式。
三是惠民工程扎实推进。努力缓解停车难题，新建苑西路停车场1处，面积约2200平方米，新增车位71个，与周边共建单位合作开展错时停车，挖掘停车泊位350个。积极开展德胜社区“大封闭综合管理”工作，新增泊位71个，道路改造7条，小区全部采取单向通行，11月进入试运行。扎实开展“三清”整治，在“最清洁楼道”创建活动中排名前列。切实抓好街道辖区内的小餐饮、涉药单位及医疗机构规范管理工作。
（三）突出服务惠民，提升社会幸福指数
围绕“人文”大关目标，完善民生保障，做好社区建设，打响文化品牌，大关知名度美誉度进一步提升。
一是民生保障狠抓落实。突出居家养老服务工作，深化“幸福大家园”，使辖区老人享受政府购买服务，向辖区内70周岁以上空巢、独居、高龄老人发放老年关爱手机。开放居家养老日间照料中心。同时抓好特殊群体救助工作，十项民生实事全部落地。全年无新增零就业家庭，城镇新增就业人员2884人，1-11月完成目标任务的91.56%.落实计生工作目标管理责任制，计划生育率实现97.78%。
二是社区建设健康发展。结合社区“减负增效”专项行动及规范社区挂牌，逐步形成社区党委领导、居委会自治、社区居务监督委员会承载的运行机制，不断提升社区工作群众满意度。6处e邮柜投入使用，解决网购一族的邮包安全的忧虑。
三是草根文化品质提升。街道成功举办“水·健康·生命”护河节暨大关街道第二届草根运动会等大型活动，积极开展丰富多彩的文艺汇演，全年文化走亲50场。四支草根团队获得20xx年度XX市群众文化示范团队称号，两支团队分别获得20xx年度XX市群众文化星级示范团队二和星级和一星级团队称号，百姓书场被列入“XX市第一批非遗传承基地”，《钱塘剪纸》也成功录入XX市第五批非遗名录项目。
（四）突出综合治理，实现社会和谐稳定
坚持以人为本，把保障和改善民生摆在更加突出的位置，加大为民服务力度，群众生活品质进一步提升。
一是创新工作持续推进。完成“大封闭综合管理”智能提升工程，规范停车收费运行机制，对大封闭区域内道路两侧进行绿化提升改造及对4个社区主要节点绿化景观进行美化、彩化。积极协调错时停车。建成“大关北苑小区居民拼车数据库”，拼车app软件上线，街道以自愿为原则，为自愿拼车的双方搭建起平台，现已开通的拼车线路有：桥西—大关2条拼车线路，城西—大关1条拼车线路，文晖路—大关1条拼车线路。
二是防控体系继续完善。新增监控点81个，区域治安防范监控体系基本实现全覆盖。积极开展“零发案”小区和“控案先进小区”创建活动，据统计，今年辖区可防性发案率比去年同期下降近43%。进一步推进香积社区农居点门禁系统建设，整治香积南四苑重点防控区域成效明显。
三是社会和谐维护稳定。全面落实维稳、综治、信访、安全生产责任制，重点做好敏感时期维稳工作，创新基层社会管理，扎实推进“网格化”管理，着化解社会矛盾，共走访居民10000多户，调处各类矛盾纠纷xx8起，调处率100%，。围绕“平安大关”建设主线，大力开展平安综治、禁毒、反邪、流动人口等宣传活动截至目前共举办宣传活动12次,专题讲座30余次，制作悬挂横幅30多条，展出宣传图板40余块，张贴、发放各类宣传资料累计近3000份。
（五）突出特色创新，文明创建稳步推进
一是道德建设深入发展。在辖区主干道大关苑路打造“精神文明特色街”大力宣传社会主义核心价值观，弘扬中华美德、展现正能量等大关地区特色活动。坚持每月一次“道德讲堂”做好公民思想道德建设教育，提升公民素质。运用大关“草根艺人”的丰富资源，抓好未成年人“四点半课堂”工作。依托街道“阳光助苗园”载体，重点加强单亲家庭、困难家庭、弱势群体、流动人口学生的关心和关爱。
二是“最美”精神发扬光大。积极弘扬社会主义核心价值观主流思想、发动广大党员干部群众向“身边先进典型学习”，街道举办万人公开推选“大关街道最美身边人”活动，经宣传发动、本人自荐、街道社区企业多方推荐、活动组委会初评以及公开海选等多个环节，全程万民投票，集中推荐和评选出了方志华等十名爱国、敬业、诚信、友善、文明、和谐、孝敬、节俭的“大关街道首届最美身边人”，丁小英等十名“大关街道首届美丽身边人”。
三是文明创建长效巩固。把创建迎检工作摆在中心位置，深化文明创建长效管理。进一步完善创建领导体系、责任体系、考核体系和激励体系，查漏补缺，开展环境卫生专项整治活动，累计出动1200余人次，全面巩固并提升创建工作水平。同时，深入开展“学雷锋、进社区”每月16日志愿活动，使学雷锋活动常态化。
（六）突出从严治党，实现党建合力共赢
以学习贯彻党的十八届四中全会精神为动力，创先争优，不断提高党的执政能力建设，为经济社会发展各项工作提供有力保障。四是创特色强管理促效能，党建合力共赢。
一是实践活动圆满完成。全区推广“进门七件事”群众工作法，创新“流动百姓说事室”力推基层协商民主，走访居民7108户，征求到意见建议511条，解决412个问题。认真开好专题民主生活会，制定完善党工委专题研究社区工作制度等12项制度，固化实践活动成果。
二是党员队伍从严管理。试点干部绩效日常管理和不合格党员评议处置，制定《入党积极分子培养方案》，成立整顿软弱涣散基层党组织工作领导小组，有效改进软弱涣散党组织纪律性。
三是基层党建争优提效。坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”，深入推进两新企业党组织建设，创新流动党员“双化双管双带”活动，健全关怀帮扶机制，积极为流动党员解决就业、就医、租房等工作生活实际问题。
二、20xx年工作思路
20xx年总体思路：
全面贯彻落实党的十八大、十八届四中全会和省、市、区全会精神按照市委“三转一争”，专题活动和区委常委会研究大关工作为要求，坚持民生为本，发展为要，党建为基，敢于担当，创新突破，围绕提升民生服务水平，提升辖区生活品质，提升党建工作水平。努力打造“宜居、人文、幸福”的美好生活街区。
20xx年街道总体目标：
1.经济实现有序增长，地方财政收入确保增长16%，力争超过20%，招商引资市外实际资金超6亿元；
2.巩固无违建创建、五水共治工作成果，保洁保序数字城管力争达到全区领先水平；
3.深化完善大封闭综合管理“大关模式”，提升后续管理水平；
4.强化民生保障，完善“新幸福大家园”养老服务体系，做精草根文化培育；
5.不断巩固和发展教育实践活动成果，积极打造党建综合体品牌项目。
围绕上述思路和目标，20xx年主要抓好五项重点工作：
（一）注重转型发展，不断提升社会经济实力
认真落实区委、区政府打造运河商圈决策部署，着重在项目建设、招商引资、服务提升下功夫，增强发展后劲。一是抓制度，完善街道招商引资考核办法，联系税收，科学奖励。二是抓队伍，鼓励信心，优胜略汰，引进人才，打造高效精干的经管招商队伍。三是抓招商，做好以企引企工作，重点关注和参与德胜商业大厦的招商工作。四是抓服务，建立重点企业联系制度等，畅通企业沟通渠道，帮助促进企业发展壮大。五是抓管理，有效落实统计工作、国资管理和个人房产税征收工作。六是抓安全，加强宣传教育，落实责任体系和网格化管理体系，确保辖区内无重大安全责任事故。六举措确保明年经济工作实现新飞跃。
（二）注重生态建设，不断提升辖区环境品质
坚持突出重点、建管并举、注重长效，不断提升街道城市管理工作水平。一是进一步加强城管工作的精准化管理。着重抓好日常保洁、保序、数字城管和环卫作业市场化运作工作。提升辖区综合环境，打造1-2个绿化精品项目。二是进一步深化各项中心工作。继续推进“五水共治”，巩固零排放的.成果，并对香积社区污水管网进行改造。巩固无违建创建成果，杜绝新违建。着手设计、规划南苑社区、香积社区整体封闭式管理方案，为20xx年推进整个南片大封闭管理打下基础。三是进一步加大民生工程的推进力度。重点解决南八苑、南九苑的改造工作。积极申请对南三—七苑的改造项目。推动香积社区南一苑立面破损的改造工作。推广准物业改革工作到整个辖区。四是进一步强化食品药品的管控力度。规范辖区小餐饮店，医疗药品店家的经营，将学校周边餐饮店纳入有效监管。
（三）注重理念创新，不断提升为民服务水平
坚持以人为本，把保障和改善民生摆在更加突出的位置，加大为民服务力度，群众生活品质进一步提升。一是进一步探索居家养老服务体系。总结“幸福大家园”实施成果，规划“幸福大家园”长期发展体系。20xx年计划新增家访医生上门，政府购买服务。新建西一社区日料中心，引进一家新的为老服务机构，与原有的奥航综合服务公司进行协同服务，为辖区老年人提供优质、细致的服务。二是进一步落实社区减负增效工作。在减负基础上重点做好增效功夫，大力推动社工走访居民的力度，抓好社区工作者的学习培训工作，提高社工的整体素质和为民服务的能力。三是进一步提升草根文化软实力。完善草根荟萃堂，开设流动“百姓书场”，加大草根团队培育力度，争取草根文化的更多更高层次的荣誉，为辖区群众提供家门口的文化盛宴。
（四）强化社会治理，不断提升辖区平安建设
强化源头治理，完善群防群治工作，提升区域综合管理水平。一是加强依法治街理念。深入推进“平安大关”、“法治大关”建设，提升群众的对平安建设的知晓率、参与率和满意率。二是深入推进网格化管理。坚持和发展“枫桥经验”，强化居民群众的网格意识，认真做好《民情日记本》记录。三是构筑立体化防控体系。充分发挥街道监控中心视频对维护稳定、治安防控、侦查破案、城市管理、应急处置等方面作用，探索融入基层党建和民生服务包括各类便民服务等功能。进一步加大防爬刺安装、电动车集中保管等“七要件”经费投入力度，使“两个小区”创建活动真正落到实处。加强大巡防队伍管理，完善联动机制，做到第一时间发现问题、第一时间处置问题。四是落实重大决策稳评机制。把稳评工作引入重大决策审批程序，大力推进社会稳定风险评估工作的经常化、规范化、法制化，凡是与人民群众切身利益密切相关、影响面广、容易引发社会不稳定问题的重大决策事项，都进行社会稳定风险评估，超前化解稳定风险。
（五）抓好主流思想，不断提升精神文明程度
紧抓依法治国宣传，着力弘扬社会主义核心价值观，结合实际、突出特色，在辖区形成文明和谐新风尚。一是打造红色草根文化工程。进一步在草根文化中结合、充实党建、为民、核心价值观等内涵，培育红色草根文化品牌，编排红色草根文化精品节目。二是深化精神文明阵地建设。采取动静结合方式，橱窗、宣传栏、横幅、刀旗等静态宣传社会主义核心价值观、最美身边人，定期举办法制、诚信、友善、互助等主题活动，同时结合党建相关活动，浓厚氛围。开办草根文化系列讲座培训沙龙。三是深化草根文化四点半课堂和草根文化进校园特色工作。加强草跟文化和未成年人思想道德建设相结合工作，充分利用草根文化丰富资源，定期举办面向未成年人的草根文化培训、作品展览等沙龙活动，传承发扬草根文化，加强未成年人精神文明建设。
（六）加强党的建设，不断提升党建科学化水平
紧跟教育实践活动步伐，加强党的建设，深化基层党建服务管理。一是考核激励抓干部。抓作风建设，整改问题和制度建设；抓日志考核，完善系统和规范执行；抓培训培养，教育培训和一线锻炼；抓选拔任用，树立导向和选拔优秀干部。二是固本强基抓基础。抓组织建设，加强智慧党建在组织生活上的探索实践，以软弱涣散党组织教育转化为切入点，建立微信党支部朋友圈，开展开放互动组织生活；抓党员管理，不合格党员处置要不断实践和总结，开展竞争性培养发展党员，严把入党关，深化领头雁工程和后备人才培养选拔，为换届打好基础；抓服务型党组织建设，提高服务群众质量，继续深化走访入户活动，开展每一名机关社区党员认领实事难题活动。三是围绕中心抓创新。建设大关苑路联合党支部和党群服务中心，探索跨单位、跨组织、跨行业的组织生活新模式，积极参加市区创意组织生活竞赛活动，促进区域党建资源共享；深化“百姓说事室”民主协商机制，规范机制，加强总结，探索建设由居民来管理的“百姓说事室”开展民意征集和民主协商工作，促进各类问题的协商解决；抓为民服务载体创新，倡导开展党员邻居“爱心敲敲门”活动，每日一敲门，有效解决空巢独居老人的帮扶难题，弘扬邻里和睦的社会主义核心价值观。
▷ 房屋建设工作总结
20xx年，青山苗族乡村镇建设服务中心按照《息烽县20xx年创建国家卫生城市工作攻坚方案》的要求，将创卫工作与“创建国家卫生城市”工作密切联系起来，与生态文明新农村建设紧密结合，与我乡“整脏治乱”工作结合起来，与我乡“三创一办”工作的其它任务联动共进。现将一年来的工作开展情况总结如下:
一、健全组织、落实责任
为切实加强农村环境整治工作的领导，乡党委政府迅速搭建工作班子，组建工作队伍。成立青山苗族乡农村环境卫生整治工作领导小组，乡党委书记任组长，分管领导为副组长，各相关责任单位为成员。领导小组负责环境整治过程中的一切工作安排、协调矛盾、处理问题等日常工作。各相关切实加强领导，高度负责，把环境整治工作摆上重要议事日程，认真搞好各项目标任务的落实，在全乡上下形成一个大力支持、主动配合环境整治工作的强大合力，形成一种处处为环境整治工作创造条件、人人为环境整治工作提供方便的强烈氛围，迅速推动环境整治工作取得突破性进展。
二、工作措施
乱堆乱放及死角的整治，目前为止，共清理集镇野广告30处，整治卫生死角27处，集镇做到全天候保持干净，垃圾日产日清，清运垃圾35吨。
小桥河库区、及5个行政村的村寨卫生进行全面检查，全年来共进行了12次全面检查。经过大力整治，现在各村的脏乱差现象得到明显好转。
3、全乡签订“门前三包”责任书75份，与27个单位5个村签订了目标责任书。
乱停乱放、无牌无证、车证不符等现象得到有效遏制。
5、积极开展“整脏治乱”工作宣传活动，制作各类宣传资料，发放《青山苗族乡推进“整脏治乱”工作倡议书》1000余份。
三、建制度，重长效
1、建立考核奖惩机制。
为了确保整治目标的实现，把“创建国家卫生城市”工作纳入对各单位（村）的年终目标考核。乡整治办定期或不定期对全乡各单位整治工作的进度、工作质量进行督促检查，采取每周检查、每月评比、年度考核的方式，对创建国家卫生城市工作不力的责任单位实行“三令”（整改令、督办令、告诫令）督办和摘牌挂牌制度、丢分责任追究制度。对在“创建国家卫生城市”中不按所承担的工作职责和范围开展工作或失职、渎职、办事拖拉、推诿扯皮等问题，根据情节轻重分别采取诫勉谈话、责令改正、书面检查、通报批评、扣发年终目标奖、年终考评为不称职、调离工作岗位、停职离岗、责令辞职、降职处理、辞退等形式进行责任追究。
2、完善各类卫生保洁制度
为了杜绝“创建国家卫生城市”工作出现反弹，确保“创建国家卫生城市”工作的长效性，乡整治办出台了《青山苗族乡20xx年开展
“文明与秩序”暨“整脏治乱”专项活动的工作方案》、《青山苗族乡关于强力推进《青山苗族乡进一步落实《楼群院落环境卫生整治和管理的实施方案》等一系文件；各村民组召开群众会制定了本村民组的《进寨公路保洁制度》《村子院落绿化制度》《环境卫生制度》《饮水保洁制度》等一系列制度，从而思路得以进一步理清，制度得以进一步完善，措施得以进一步落实，从制度上保证了整治效果持久性，整治行动的长期性。
▷ 房屋建设工作总结
实现学校可持续发展的核心是学风和教风建设，学风建设直接关系的教学质量的提高，而加强学风建设是每一位教职工的共同责任，只有每一个教育工作者拥有“校兴我荣”的责任意识，只有采取强有力的管理措施，才能从跟本上遏制学风下滑的趋势，树立良好的社会形象。为稳步提升教育教学质量，特定以下工作方案：
1、班级自习课由班主任负责，晚自习由值班老师负责纪律和质量，教务处和年级部共同直接参与管理，并将检查结果于次日公示，确保各班有一个安静的学习环境。
2、认真清理各班级走读人数和租房人数，对校外无父母陪读的租房走读生，无条件一律返校住校，严格控制租房生和走读生，此项工作由教务处协同宿管科完成。
3、对家住市区的走读生，由政教处统一办理走读证件，以便门卫识别放行。对于住校生，任何时段没有班主任的假条，绝对不能出校门。
4、星期天各班班主任严格按三联请假条制度，准假5人离校办事，且注明返校时间。
5、对家在市区的住校生，星期六下午放学，必须有班主任出示的三联请假条，方可离校回家。
6、为防止少数学生翻越围墙外出离校，一方面，政教处制定相应的.管理办法，班主任加强宣传教育力度，另一方面，由外聘员工与保卫科组成5人巡视组，在校园内外定点巡视，工作时间：中午放学——下午放学——;每周星期六下午——，星期天全天值班。此项工作由值周的校领导、中层领导监督。
7、关于杜绝学生带手机现象，政教处、班主任、任课教师、宿管科及全体教职员工应齐抓共管，一旦发现，没收统一交政教处，毕业后归还。其次，政教处、总务处、保卫科加大对校园内商店的检查力度，杜绝给学生手机充电，出售烟酒，一旦查出，终止承包合同。
8、提高宿管科员工的管理层次，在完成常规管理工作的基础上，在如何提高学生的睡眠质量上下功夫，
9、星期天图书室、阅览室、计算机房全天向学生开放。音体美教研组协同教务处、政教处组织相关活动(各类体育比赛、组建各类兴趣活动小组等)。各处室与学生有关的大型活动，可安排在星期天举行，以丰富学生的在校生活。
▷ 房屋建设工作总结
为贯彻落实教育局《在全区教育系统开展社会治安综合治理和平安建设宣传月活动的通知》的要求，学校采取针对性措施，大力整治校园周边治安环境，切实加强校园内部及校园周边的安全防范工作。校园及周边治安有较大改善，为师生员工创造一个和谐、祥和、平安的环境。现将学校所开展的工作总结如下。
一、高度重视，全面动员。
学校把加强学校及周边治安综合治理工作列为重点工作之一，积极开展宣传教育工作。校长明确提出：每一位教师必须思想到位，对该项工作予以高度重视，提高防患意识，明确工作责任，千方百计把该工作做好做到位。同时，学校校长还通过全体教职员工大会组织学习教育局《在全区教育系统开展社会治安综合治理和平安建设宣传月活动的通知》，提高教职员工对维护学校及周边治安稳定重要性的深刻认识，要求全体教职员工特别是班主任老师老师一定要明确职责，始终把安全教育作为学生思想工作的.重点来抓好，抓落实，以确保每位学生安全为己任，全面引导学生树立自我保护及生存意识、安全意识，以此向学生、向家长负责。
二、教育为本，宣传到位。
针对学校学生人数众多，活动空间极其有限等实际情况，我们采取立足于教育，以教育为本，加强宣传力度，把安全教育工作落到实处，把普法教育、思想教育、班主任老师工作以及课堂教学等多种教育实践相结合，形成一种从课内到课外、从教师到领导、从专题教育到综合教育的多元化全方位宣传教育网络。我校充分利用校、团、班会、“国旗下讲话”等形式，利用学校安全教育墙报、班级板报等宣传阵地，开辟专栏，进行宣传和教育，从不同角度对学生进行交通安全、运动安全、用电安全、卫生安全等安全教育。提高学生自救自护能力。
三、强化日常安全管理工作，共创和谐平安校园。
为了使学生在学校有个安全的学习环境，使家长们放心让子女在学校学习，学校强化了日常安全管理工作，从行政领导到教师、学生，人人参与管理。三个方面齐抓共管，从不同角度共同管理好全校当天的工作。为创建稳定平安的校园奠定了坚实的基础。
四、积极开展教育延伸宣传活动。
学校一方面采取聘请法制副校长和法制辅导员为我校学生上法制课方式，不断提高学生的法制意识；另一方面，通过召开“家长会”、《学生安全告家长书》等形式，整合学校、家庭、社会的力量，形成合力，落实责任，有针对性、有计划、有重点的开展各项教育活动，力求家长的密切配合，延伸法制与安全教育。父母是孩子最好的老师。家庭教育上不去就会给学校的教育带来许多的负面影响。抓好家庭、学校的配合工作，帮助家长们进一步转变教育观念，掌握教育知识，改进管教方法，就能为学生的健康成长创造良好的家庭教育环境。
五、防范为本、防微杜渐。
为了进一步消除安全隐患，让安全教育工作防范于未然，避免安全事故的发生，我校在加强教育，宣传，加强日常安全管理的基础上，还组织总务处等各有关部门对全校的每一个教室、设施设备，电器设备、活动器材、供电线路等进行了定期的全面检修，并对教学楼墙壁脱落及部分教室电线故障等安全隐患及时地进行修整；另外，学校还严格要求每一位教职员工特别是班主任老师老师在做好学生安全教育工作的同时，要随时了解．掌握学生安全动态，提高防患思想，做到—发现可疑问题立即与学校取得联系，在第一时间中发现问题，解决问题，把安全隐患抑制在萌芽状态之中，避免安全事故的发生。
六、加强协作配合，完善管理机制。
维护好校园及周边治安秩序是一项复杂的工程，学校由政教处牵头，和派出所、交警部门、消防部门等密切联合参与，大力加强对学校周边环境的整治，给学生营造一个健康的生活和学习环境。派出所在我校设立了警务工作室，协同学校保安员做好保卫工作，如有特殊情况时，在学生上学、放学时间段进行定点定时的巡逻守候等，维护了学校的正常教育秩序。
综合治理工作任重道远，由于学生素质良莠不齐，我们的综治工作还存在一定的问题，学校周边环境的社会治安工作中一些不安定因素依然存在，小商小贩聚集学校附近，摆摊设点叫卖，学校多次劝阻也效果不佳等等。
在今后的工作中，我们将认真宣传、贯彻上级有关综治文件精神，在加强法制安全教育的同时，加大对周边环境的治理的力度，动员全社会都来关心教育、支持教育、扎实工作、开拓奋进，努力促进学校综治工作顺利开展。
▷ 房屋建设工作总结
xx镇坚持“发展是第一要务、稳定是第一责任”的指导思想，以“平安xx”建设为统领，围绕中心，服务大局，构建和谐，深入推进政法综治工作，强化社会治安综合治理，着力维护社会稳定，为xx经济社会持续健康发展营造了和谐稳定的社会环境，各项工作亮点纷呈。
一、切实提高政治站位，全面强化组织领导
镇党委切实把做好政法综治工作，维护社会稳定，创造良好发展环境作为一项政治任务来抓。镇平安建设领导小组、镇综治相关成员单位牢固树立“四个意识”：“政治意识、平安意识、法治意识、效率意识。”切实把大家的思想统一到了中央、省、市、县委的决策部署上去，增强大局意识、全局观念，努力发挥自身作用，加强协同配合，严格落实了维护稳定责任机制，确保了各项任务有人抓、有人管、有人落实。与各村、各单位分别签订平安建设工作目标责任书，明确责任压实目标，并把政法综治工作目标完成情况作为年终评先评优的重要依据。
二、综治维稳多措并举，社会大局持续稳定
一是扎实推进平安建设宣传。紧紧围绕建设“平安xx”目标，综治办联合派出所、司法所、信访办等部门集中开展了普法、平安创建和国家安全法宣传活动，制作展板xx个、悬挂横幅xxx余条、发放资料xxxx余份等丰富多彩的宣传形式。重点宣传《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国国家安全法》《信访工作条例》及反对邪教、预防未成年人溺水、打击非法集资、反电信诈骗、禁毒、常态化扫黑除恶工作、打击养老诈骗等。
二是持续深化镇村两级综治中心规范化建设。深化镇村两级网络化建设严格按照镇、村级综治中心的标准，对镇综治中心和各行政村村级综治中心进行了高标准、严要求的`规范。并为各村级综治中心因地制宜进行了规划，设计更新了室内各种版面，做到了职能、职责、安全防范措施及各项制度上墙，起到很好的宣传、教育和监督的作用，确保制度上墙，职责在心。
三是加强社会治安防控体系建设。与派出所结合建立一村一警制度，确保辖区群众安全。建立了由党员、小组长组成的义务巡逻队群防群治巡逻体制，大街小巷随处都可以看到“平安志愿者”的身影。加大资金投入对各村的监控设备进行维护，目前全镇xx个行政村的高清监控探头都能正常使用。
▷ 房屋建设工作总结
长兴专业技术人才队伍建设总结报告专业技术人才、高技术人才是人才队伍的重要组成部分，加强专业技术人才队伍建设，对经济社会发展有着重大意义。近年来，在区委、区政府的领导下，长兴乡专业技术人才队伍不断壮大，素质不断提高，专业技术职务结构逐步优化
一、专业技术人才及技能人才队伍建设现状
长兴乡的专业技术人才队伍主要由乡政府事业单位人员、教师、医生和其他类人员构成。乡镇事业单位管理人员为7名，专业技术人员为14名，编制数与实有人数相等，从学历结构上看，具有大专以上学历的有7人，中专学历的有10人，高中以下学因的有4人，从年龄结构上看，30岁以下的有6人，31至40岁的有8人，41岁至55岁的有6人，55岁以上的有1人，从职称结构上看，具有中级职称的有3人，初级职称的有8人。
非公经济领域人才总量较快增长，特别是专业技术人才队伍发展较快，截至2011年10月份，全乡专业技术人才总量达到100多人，比20xx年增长20％。对推动全乡科技经济发展发挥了重要作用。进一步加快专业技术人才队伍建设，为国民经济发展提供更强有力的智力支撑，成为长兴乡实施人才强乡战略的重要举措。
二、采用的方法措施
乡党委、政府通过加强宣传营造良好的社会环境，加强职业道德规范营造健康的学术环境，制定和完善优惠政策形成良好的政策环境，为人才提供创业舞台形成广阔的发展环境等措施，总体上营造了“鼓励人才干事业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业”的良好氛围。专业技术人才成长和发展环境日益改善，社会地位不断提高，工作业绩不断提升。苏凤山，作为一名农经战线上的老兵，他吃苦耐劳的精神，优良的敬业素质，满腔热情工作的态度，在群众中树立了很好的公仆形象，赢得了干群的一致好评。20xx年被新兴区评为劳动模范。2011年曾被七台河市授予优秀党员。随着中央对“三农”政策的大力加强，作为农经站站长，他一方面做好防止和纠正以发展生产为由的各种侵犯农民权益的行为；另一方面加强为民服务。注重引导农民按照市场规律办事，帮助农民增收。通过他的不懈努力，全乡的财务管理管理上了一个大台阶，群众对村干部由过去的不信任变得信任，积极性也高了，全面反映了全乡民主化管理的丰硕成果。
三、存在的主要问题
1、人才总量仍然不足。乡镇的专业技术人才队伍主要是教师、医生和农技中心的技术员，其他从多的职能部门的专业技术人才多数是“半路出家”，有的甚至根本没有人。与发展的要求相比，缺口仍然很大。
2、人才结构不够合理。一是地理分布不均。边远乡镇人才奇缺。如乡镇卫生院专业技术人员很少，有些村居然找不到合格的执业医生,村卫生室都不能开办。教师都集中在县城及周边乡镇，致使这些
学校严重超编。二是行业分布不均，教育、卫生和党政群机关人才相对集中，文化、广播电视、质量监测、地质灾害预测、畜禽防疫、环境保护人才、工程技术人才等等都十分缺乏。
3、专业技术人才队伍素质亟待提高。乡镇很大一部分技术人才都是半路转行而来，没有专业技术培训，不能适应专业技术的需要。
4、人才流失严重，招引力度不够。虽然我们在吸引优秀人才服务的工作上作了大量的努力和尝试，也取得了一定的成绩。但由于种种原因，人才一方面流失严重，另一方面又难以招引。
四、加强专业人才队伍建设的建议
切实转变观念，创新思路，强化举措，不断提高专业技术人才工作整体水平，为实现又好又快发展提供有力的人才保证。
1、树立“不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份”的观念，把品德、知识、能力和业绩作为衡量人才、使用人才的主要标准，不拘一格选人才。
2、以更灵活的政策，更大的投入，更宽松的环境来吸引人，留住人。
3、搞活人才流动机制，储备优秀年轻人才。
4、创新用人竞争机制。促进人才评价体系的规范化、科学化，真正落实用人单位职务自主聘任，实现职务能上能下。
5、改进管理方式，提高服务质量。一是加快人才市场建设，推动人才市场信息化。二是抓好教育和培训。
▷ 房屋建设工作总结
近年来，XX街道在市委、市政府坚强领导下，认真贯彻落实上级精准扶贫工作有关文件和会议精神，切实做好精准识别、建档立卡、制定规划、实施帮扶工作，有针对性地落实扶贫政策，为加快扶贫攻坚开展了行之有效的工作，现将有关情况汇报如下。
一、基本情况
XX街道面积X平方公里，辖X个行政村，人口X万，农业人口X万，X户。20xx年，全街道确定省定标准贫困户X户X人，已全部脱贫;20xx年核定县定标准贫困户X户X人，20xx年去世X人、改嫁至外地X人、新出生X人、新增X户X人，已全部脱贫;20xx年全街道省定标准贫困户X户X人，县定标准贫困户X户X人;20xx年新增县定标准贫困户X户X人。截至目前，县定标准贫困户去世X户X人，省定贫困户X户X人脱贫不享受政策，剩余省定贫困户X户X人，县定贫困户X户X人(其中省定贫困户与县定贫困户交叉X户X人)，不含交叉贫困户共X户X人;20xx年，开展动态调整工作纳入建档立卡县定贫困户X户X人。自然增减去世X户X人，现有贫困户X户X人。
二、主要做法和成效
(一)领导重视，组织措施落实。一是成立以党工委书记和办事处主任为组长，党工委副书记为常务副组长，其他班子成员为副组长，相关单位负责人为成员的脱贫攻坚领导小组;制定《XX街道精准扶贫实施方案》。领导小组下设扶贫办公室，明确了扶贫工作人员、职责、制度等内容。各村也成立了以支部书记为组长的脱贫攻坚领导小组。市与街道、街道与村签订了脱贫攻坚工作承诺书，并将扶贫工作纳入年底科学发展综合考核，明确了工作目标。二是利用会议、标语、横幅、宣传栏、公示、公告和发放精准脱贫工作宣传手册、攻坚脱贫工作应知应会、走访宣传等方式大力宣传精准扶贫工作的目标、意义、任务、做法、要求，让广大干部群众充分知晓精准扶贫工作的相关内容和具体要求。三是严格操作程序，在精准识别过程中充分发动村“两委”、包村干部、村民代表调查、评议、公示过程中的把关和监督作用，要求他们签字负责。严把精准识别关，将真正贫困的村民纳入到建档立卡对象。四是落实督查机制，对未落实相关工作的帮扶干部给予通报和处理，使帮扶干部工作作风有明显好转。
(二)因户施策，帮扶措施落实。针对识别出的贫困户，按照贫困人口建档立卡的有关要求，认真填写了贫困户相关表格，建立和完善了贫困人口台帐，做到户上有联系卡、街道一户一档。贫困户建档立卡后，街道与村、帮扶责任人签订的脱贫攻坚工作承诺书，明确了脱贫攻坚任务。为此，各村、帮扶责任人把精准扶贫工作作为工作的重中之重，统一思想认识，强化组织领导，坚持“一户一策、一户一法”扶贫方针，全面动员，迅速行动，深入贫困户走访，在此基础上制定帮扶措施和脱贫计划。一年以来，全办上下凝心聚力，狠抓落实，形成了领导重视，部门包抓，干部帮扶，贫困户发展的良好态势，全街道上下正在你追我赶，争先恐后，投入扶贫攻坚主战场。截至目前，全街道有40名干部参与结对帮扶，走访贫困户720余次，发放困难走访资金及物资3万余元。
(三)用好政策，扶贫措施落实。一是安居扶贫方面，围绕贫困户住房困难问题，用好危房改建政策，优先给予危房改建指标;雨季来临之际对全街道贫困户积极开展危房排查，发现问题及时上报，及时处理，截至目前，所有危房都已改造到位。二是项目扶贫方面，做好山东佳佳恋注资分红项目的监管工作，保证一年两次为贫困户进行分红，保障贫困户的收入。三年来此项目共为贫困户分红33万余元，成为贫困户增收的主要渠道。三是就业扶贫方面，积极协调有劳动能力贫困户到企业就业，与村“两委”、街道物业沟通，安排5名贫困人口从事环卫工作，协调林业部门安排2名贫困人口从事护林员工作;对贫困户家中读中职、高职的学生实施雨露计划，政府给予每年补助3000元，至今有2人得到补助。四是在保障扶贫方面，对没有劳动能力的孤老、孤儿、重度残疾等原因致贫的贫困户，按照政策，落实了低保、五保等救助措施，给予兜底保障脱贫，截至目前，我街道有41户50人享受了低保补助;共有2户2人享受了五保补助。五是在教育方面，教育部门按照政策，对1建档立卡贫困幼儿园学生、3名建档立卡贫困小学生、3名建档立卡贫困中学生，3名档立卡贫困高中生对住宿生减免学杂费、住宿费等。六是在医疗保障方面，为贫困人口统一落实基本医保、大病保险医疗商业补充保险、意外伤害保险、家庭财产保险等政策，并实现医疗商业补充保险一站式结算。顺利完成“八个一”行动和“三个一”台账，使所有患病贫困人口都能得到有效、及时救治。
三、下一步工作打算
(一)加大培训力度，实现精准帮扶。20xx年，我街道将加大对帮扶责任人的培训力度，通过请进来和走出相结合，请上级懂政策的专家授课和到先进镇街学习，提高帮扶责任人的帮扶能力，早日帮贫困户脱贫奔小康。
(二)深入推进社会行业扶贫。落实各项扶贫救助政策，做到有劳动能力者全就业、无劳动能力者全兜底、产业项目全支持、子女教育全保障、大病重病全救助。同时，重点抓好项目监管、贫困户危房改造、联户帮扶等工作，确保取得扎实成效。
(三)精准施策，做好贫困人口动态管理。牢牢把握“精准”要求，认真开展贫困对象动态调整工作，确保做到应纳尽纳、应退尽退。完善动态监测机制，对低保人员、外出务工人员、新入户籍或无户籍人员、因病因残因灾等突发原因造成支出型贫困人员，逐户逐人进行调查摸底，及时纳入贫困对象管理。
(四)注重实际成效，建立督查机制。强化效能督查，落实考评制度，将督查考评结果作为考核村、帮扶责任人的重要依据，逐步构建“事事有人抓、件件有督促、层层抓落实”的工作格局。
▷ 房屋建设工作总结
××县的工程建设领域突出问题专项治理工作，在县委政府正确领导下，将严格按照中央、省、市要求，结合××实际，进一步明确工作思路，创新工作方法，采取更有力的措施，扎实推进工程建设领域突出问题排查工作，确保收到实效。一是将进一步加大人力、物力和财力投入，为全县工程建设领域突出问题排查工作提供保障;二是将进一步加大宣传力度，努力营造良好的舆论氛围;三是要严明工作纪律，确保县工程建设领域突出问题排查工作落到实处收到实效。
××县工程建设领域突出问题
专项治理领导小组办公室
▷ 房屋建设工作总结
在“美丽广西”乡村活动不断推向深化过程中，按照上级部门与文件的精神要求，我镇及时对生态乡村建设工作进行了部署，重点打造典型的生态示范点，积极协调有关部门与挂点单位开展乡村建设活动，上半年沙田镇乡村建设工作已取得一定的成效，现将有关工作情况汇报如下：
一、上半年工作情况
(一)、持续宣传，营造氛围
自从去年底以来，“美丽广西“乡村建设活动升级为生态乡村活动，为了持续营造良好的活动氛围，充分调动广大群众的积极性与参与性，我镇开展春节慰问活动的同时，深入各村组开展走村串户宣传生态乡村活动的重要意义、目标任务、工作措施和我镇进展成效以及现存在的问题，切实让“生态乡村”活动深入人心，家喻户晓，入村入户，为推进沙田镇“生态乡村”建设奠定良好的基础。
节前，我镇把“美丽广西.清洁乡村”图片粘贴摆在沙田政府门口外的宣传栏，利用春节期间镇篮球赛活动的有利契机，组织工作人员引导前来镇政府看球赛的群众观看，使广大干部群众对这活动过程有更加清晰、直观的印象。一幅幅美丽的“清洁家园、清洁水源、清洁田园”活动图片展示了 “山更青水更绿” 一派繁荣发展的大好景象，很多群众在看到图片展后，看到美丽整洁的环境、对比鲜明的村容村貌，纷纷感叹“美丽广西乡村建设活动使我们的家乡已变得如此美丽”，纷纷表示，日后会更加积极主动参与清洁乡村建设，争取把家乡建设得更美丽、更和谐。截止目前为止，观展人数约达700人次。
结合“春风行动”农民工招聘活动、村级文化广场文艺演出、各村组开展的迎新春、文体活动，我镇组织工作人员到沙田大街、港湾市场、对达村委农贸市场、上新村委大窑市场等人流密集的地区发放《给全县农民工朋友的新年致词》，并采取拉横额，张贴标语、文艺演出、有奖问答等多种形式开展“生态乡村”建设宣传，以激发广大农民工和干部群众在新春佳节期间积极参与乡村建设的热情。目前已发放了《给全县农民工朋友的新年致词》850份，横额5条，张贴标语20张，文艺演出1场。
(二)实地参观，组织交流
去年12月份底，我镇组织了各村支书主任、驻村工作组长及镇全体党政领导干部共60多人到我镇美丽乡村活动中的示范村淡水村委上包墩、海脚村小组实地参观，与淡水村干部沟通交流，学习他们推进示范点工作的经验，为推进生态乡村建设活动打下了坚实基础。同时，为了提高镇村全体干部工作能力，4月初，我镇组织镇村全体干部到曲樟乡进行“取经”，到他们乡的示范点高坡村进行实地参观，镇主要领导希望镇村干部多多与高坡村干部学习经验和方法，结合辖区实际，逐步改善本村的环境卫生，把我镇“美丽广西”乡村建设活动推上新台阶。
(三)、集中整治，保持整洁
为了让沙田群众过上一个干净整洁、欢乐和谐的“五一”假期，按照县委、县政府的要求，我镇广泛组织开展环境卫生大整治，消除卫生死角，力求为全镇群众和外来游客营造一个舒适整洁的环境。节前镇党委政府通知各村各单位搞好责任区清洁，务必做到干净、彻底，务必做到保持整洁。在镇党委政府的指导下，单位集中开展了卫生整治行动，特别对沿街、沿路、市场等重点区域的环境卫生整治力度。在此次环境综合整治行动中，全镇出动机关事业单位干部和村干部120多人，累计清理垃圾5车20余吨。
(四)、加强组织，强化责任
为确保把乡村建设活动落实到位，打造“美丽沙田”，给广大群众营造一个舒适、宜居、和谐的生活环境。我镇乡村办完善了相关的工作制度，不定期派出督查组对各个村委、责任区单位进行暗访督查。截止目前为止，发放整改通知书15份，针对死角盲区整改不落实到位的单位负责人谈话3人，并在全镇实行实名通报。凡是年内被镇上通报3次以上，市县通报1次以上并整改不到位的，年终纳入绩效考评，取消优秀资格考评，实行严格问责制度。通过镇乡村办的暗访督查，我镇乡村建设活动工作水平整体得到了进一步地提高。
4月中旬，根据上级部门的文件要求，为确保我镇美丽乡村建设活动规范、持久、深入开展，进一步强化责任担当，着力解决在活动中认识不深、为官不为、问责不严的问题，全面构建“横到边、纵到底”的责任体系。我镇对生态乡村工作进行全面动员部署，制定相关工作方案，印发《沙田镇开展“美丽北海”乡村建设责任单位、责任人一览表》，重新科学合理划，分确定了本镇各自然村乡村建设活动的相关责任单位及责任人;同时将市、县挂钩联系单位及负责人、工作队员列入本表，以便于联系，明确责任，确保各部门各单位主动配合，按照职责分工合作开展活动。
(五)日常清洁，确保洁净
1、村收镇运、服务外包。我镇将近50%自然村通过召开本村户主大会，均实行以村为单位，由各村按村民自治的方式收取各家各户垃圾服务费，议事联合会与镇环卫站签订服务合同，将本村的垃圾清运进行服务外包，根据各村实际情况实行一天一清或2天一清。
2、定期组织卫生大清扫大整治活动。各片责任单位、村委根据实际情况开展乡村环境卫生集中整治行动，对镇村要道、村中生活垃圾、污水、畜禽粪便进行全面清扫，对房前屋后的沟、渠、水塘等漂浮物进行全面清理，对田间地头农业生产废弃物进行全面清捡，特别是边远的乡村，进一步加强组织领导，加强监督管理，进一步清除卫生盲点和死角。据目前统计，20xx上半年我镇共组织各类环境整治行动达130多次，收运处理生活垃圾1200多吨，清理池塘、沟渠10多处，清捡田园面积达200多亩。通过集中整治，确保环境卫生长期干净整洁。
3、建章立制、长效管理。我镇把制度建设放在突出位置，注意运用近年来开展城乡清洁工程探索出来的成功经验，注意学习借鉴外地的好做法，注意总结活动中的新经验和有效做法。把“短安排”与“长打算”结合起来，既着力解决当前存在的突出问题、取得明显的阶段性效果，又着眼长远、持之以恒，形成制度、长期坚持、不断完善。我镇对照清洁乡村活动建设要求，确保我镇100%的自然村屯组建保洁员队伍，100%的自然村屯成立了村民议事联合会，100%的自然村屯制定了清洁乡村村规民约、保洁制度等长效机制。同时，督促各村委、自然村制度能落实到位，让制度推动清洁乡村建设活动成为常态，促使农民群众建立新的生活方式、养成良好的生活习惯。上半年我镇继续投入了100个垃圾桶给各村委，补足之前已破损或丢失的垃圾桶，确保日常生活垃圾的装运与集中收集，方便镇环卫站清理。
(六)、开展“三化”，有序推进
1、村屯绿化方面
为提高村屯绿化水平，改善我镇生态环境，因地制宜，根据群众积极性高、参与率高、配合政府工作好、自愿绿化用地的自然村开展绿化活动，年初，我镇确定了2个重点示范村(淡水村委上包墩、海脚村)，一般绿化示范点8个，分别是：上新村委大窑、上高村、新屋村小组，淡水村委北风岭、李屋、杨屋村小组，山寮村委六村、山寮村小组。5月底，我镇各个绿化示范村屯的果苗已全部到位，现进入维护保养成长阶段，全镇累计种植苗木1643株，绿化面积5.5亩。
2、饮水净化方面
为进一步实现生活生产用水提质增效，提高群众的饮水安全，结合实际，对我镇5个饮水水源划定饮用水水源保护区，设立了饮用水源保护警示牌(山寮、上新、对达、淡水、沙田水厂)，严禁周边生活污水流入划定范围内，规范群众生活用水处理方式，并要求沙田水厂进一步完善供水基础设施与保障机制，切实提高镇上的饮水安全。
3、道路硬化方面
为改善村屯道路基础设施，自去年11月底到目前，全镇通过一事一议、公路大会战、扶贫项目共实现村组道路硬底化7条，共11.63公里，全镇村组道路硬底化得到进一步覆盖，方便了群众的出入。同时，我镇定期发动群众干部一起对道路两边的杂草障碍物进行集中清理清楚，整修平整，确保公路日常疏通。
二、 存在的主要问题及原因
(一)、项目建设资金不足，生态乡村“三化”项目建设需要较多的资金支持，农村经济薄弱，筹资困难，现有资金不足以支撑项目的全部实施，也难以保障后续建设及设备设施的正常运转、维修。
(二)我镇自然村多，目前资金设备等财物的投入只能相对倾向于生产生活条件好、群众基础好的示范村、示范点;部分生产、生活条件相对落后、地处偏远的村落难于投入。村屯绿化等项目只能偏向于部分村组。
(三)群众的主体性作用未能充分发挥，群众支持与参与度不高，村民长期养成的农村卫生陋习难以迅速转变，部分群众认识不足，参与生态乡村的热情度不高，仍需大力宣传与发动，进一步扩大群众参与面。
三、 下半年工作计划
(一)、深化宣传，发动群众。使清洁乡村成为村民的自觉行为，深入村屯开展政策宣传、充分发动群众、依靠群众，不断提高群众的环保意识，切实把“清洁乡村”活动推向高潮。
(二)、加强建设，统筹兼顾。对各村进行总体布局和重点规划，与农民群众共同商量制定村屯建设规划，统筹兼顾，突出重点。制定工作方案，分步实施，切实改善农村人居环境。
(三)、建章立制，巩固成果。巩固保持已整治合格的各村各屯清洁环境，防范圩镇、乡村“五乱”现象的反弹。继续抓好以村屯为单位，“村民自治、村貌村管”，制定完善一整套村屯垃圾运行管理模式，确保村屯垃圾有人收、有人集、有人清运。
(四)、严格问责，确保落实。严格执行市、县关于转变作风、落实责任的相关纪律要求，加强对清洁工作的督促检查，发现问题及时整改。
四、 意见建议
(一)、因地制宜，整合资源。上级部门的实施方案标准与硬件配套做法要切实结合当地实际，进行考评与推进当地的乡村建设活动，努力整合当地的优势与特色做法进行深化建设，才能让“美丽广西”乡村建设工作取得一定成效。
(二)、明确主体，发挥群众。自从清洁乡村活动以来，“脏、乱、差”的环境得到一定改善，群众的意识也得到提高，但总体上来讲，离党、政府和群众的要求还有一定的差距。群众的积极性与参与性不高，陋习还没有得到及时的转变，素质还有一定提升空间，如何能够切实转变群众的观念、提高群众的素质和发挥群众的主体力量应该成为当前推进工作的重点之重，如果群众自觉行为的提高对整个“美丽广西”乡村活动可以说是一个质的提升。
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