最新总结: 年度个人工作报告(篇七)。

时间伟大的作者，本年度的工作已经快要结束了！我们需要用一份年度述职报告和过去一年友好告别。而年度述职报告一定不能给人以华而不实的感觉，怎么才能将的年度述职报告写得全面呢？以下是小编收集整理的“最新总结: 年度个人工作报告(篇七)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

回顾过去半年，在各级领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是景观设计师助理，设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

因为热爱自己的工作，所以熟悉本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持创新意识。很好的理解自己工作，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。

下面是我过去一年来工作回顾：

任务大小不一，处理时间长短不同，但是我都是保质保量，按时完成，尽最大的努力做得更好。在做规划设计图纸的时候、也在工作中的发现问题：

1、在设计上只能是自己在这里找资料拼图做方案，没有真正 的一整套系统的设计理论，然而在设计上还是仅限于会拼凑而不是主动意识上的设计;

2、针对作图上不知道从什么方面或角度去考虑对设计整体效果的提升，每次还是没有针对性的作图;

3、作图中一些具体的细节和软件的调节问题。在这些失误和问题中， 还是考虑不到解决方法。在应用上还是欠缺。

在下一年的时间里，从各个方面进行拓展学习。可以从同事领导学习或者从网络上一些好的设计网站学习。如果懂得学习的方法我个人的学习能力还是有很大提高的，在不断的实践操作中锻炼自己的设计和作图能力。同时做好每个到手的项目，在设计任务的方案有更好地进步。在生活上，目前还达不到预期的水平，因工资方面的待遇问题，在吃住行上都有着一定的拮据，日常生活中常常因资金问题而导致生活水平下降，而在工作上会带来某些的负面情绪，所以，希望在20xx年，新的开端有着新的上升，让自己的生活水平有所提高，公司能有所加薪，让公司人员有所盼头，提高工作质量。

在过去的半年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也加强自身的业务能力，工作中与同事多沟通，进一步提高自己专业知识技能，积极吸收新的观念与设计理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来。

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总结收藏: 年度个人工作报告模板

岁月悠悠，在过去本年的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，我们需要开始书写述职报告了。写好年度述职报告，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？以下是小编为大家精心整理的“总结收藏: 年度个人工作报告模板”，供您参考，希望能够帮助到大家。

****认真贯彻《*****安全社区建设实施方案》的通知精神，把“构建和谐社会、创建平安社区”作为第一要务。从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践。

一、加强领导，健全组织

1、****于****年****月****日建立****安全促进委员会，由****担任安全促进委员会主任，由****共计5人担任副主任，成员22人，成员单位10家。

2、****安全促进委员会在****年****月****日召开安全社区创建工作启动会。会议主要内容是建立安全社区办公室，由****担任安全社区建设办公室主任，副主任6人，成员7人。建立11个安全工作促进组，每个组组长1人，副组长1～２人，成员20～30人。并布置安全工作任务。以此提高工作的针对性和实效性，确保安全社区工作的落实和推动。

二、强化任务，落实行动

做好安全社区创建工作，强化任务，落实行动是核心。为此，****安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下任务和行动。

1、****安全促进委员会制定出会议制度、工作制度、事故与伤害记录制度、事故与伤害管理制度。

2、 11个安全工作促进组根据村内实际情况制定出各自的20xx年度工作计划、安全工作促进组工作制度、安全工作促进组促进项目。

并根据计划和制度开展工作，按照促进项目的要求及时完成各个任务。

社会治安信访稳定工作促进组根据安全促进项目，紧密联系村民调部门，互相配合，通过深入群众，为民解忧。

工作场所安全工作促进组和公共场所安全工作促进组，携手村里治保部门，把防火防盗放到了头等大事来抓。在“春节”“五一劳动节”“国庆节”等重大节日来临之际，工作场所和公共场所安全隐患排查小组，都对村内企业、饭店、商店等地点进行隐患排查，防止意外事故发生。在检查中得到了大多数单位的安全工作领导的理解和支持。使得工作进行顺利，没有重大事故发生。在“清明节”、“鬼节”等农历传统节日需要上山烧纸过程中，组织协调11个安全工作促进组相关人员及时上山排查，严禁燃放烟花爆竹、烧纸等行为。通过紧密安排，步步落实，没有山火发生。

学校安全工作促进组同儿童工作促进组一起合作，在校车早晚接送孩子的时间，由学校安全和儿童工作促进组组织志愿者，按时接送孩子，同时帮助儿童确立安全意识，加强儿童自我保护意识。

交通安全工作促进组在****内交通要道上，设立明显标识，方便车辆通过。同时，对村内的道路进行检查，对存在较大安全隐患的地方，及时进行整修，方便行人通过。

家居安全工作促进组针对村内现阶段住户分散的特点，利用发放安全社区宣传材料的时候，走访村民，通过深入家庭的调查，排除家庭中存在的隐患。在走访过程中，了解到村民一户家庭因分家产造成

矛盾的情况下，家居安全工作促进组同****民调部门及时介入，化干戈为玉帛，使兄妹9人重新融入了一个大家庭。同时，积极和村妇联工作紧密结合，加强对村内妇女的宣传和教育，提倡优生优育，预防妇科疾病等知识的普及。

老年人安全工作促进组和残疾人安全工作促进组针对老年人、残疾人行动不方便的特点，在重大节日给村民发放奖品时，走访村内老年人和残疾人，了解他们生活近况，及时给予帮助。

3、三天就完成了安全社区危害调查问卷334本的发放、收集、整理等全部的工作。

4、 持续跟进各安全工作促进组的促进项目，根据资料分析结果，策划有针对性的干预项目及实施方案，保证持续改进。

三、加强宣传，务求实效

强化安全社区创建工作，加强宣传，务求实效是重点。为此，****安全促进委员会和安全工作促进组认真完成以下工作。

1、****安全促进委员会及时把安全社区的宣传横幅挂到****的主要交通干道路口，提醒大家平安出行，和谐生活。

2、 发放安全社区宣传单，使村民对安全社区建设有直观的认识。 以上是****安全促进委员会在创建安全社区所做的主要工作。和谐社会的构建取决于在社会经济发展进程中合理地处理人与人的关系，取决于社会制度的合理安排。在激发社会活力的过程中，既要激发处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力，又要注重弱势群体的生存空间。只有这样才为构建和谐社会提供了基础和可能，才能实现社会的稳定与和谐。

热门总结: 年度工作报告(篇七)

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，新的一年正在向我们招手。我们可以开始写这一年的年度述职报告了。写年度述职报告能够更加全面的了解自己，提高自己。如何突出重点来写的年度工作述职报告呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《热门总结: 年度工作报告(篇七)》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

在这金虎报春、辞旧迎新的美好时刻，我受永恒集团领导班子所托，向董事会和全体员工报告二○xx年度工作情况。二○xx年是不平凡的中国牛年，是新中国成立60周年的大庆之年，也是中国改革开放第二个30年的继续深化和全面发展的开篇之年。这一年，在世界经济遭受金融危机的重创低迷之际，中国经济却率先回升，房地产市场也强势逆转，房价稳步上扬。正是在这个大的宏观背景下，全体员工在集团董事会的正确领导下，锐意进取、求真务实，紧紧围绕着全年工作经营目标，整体推进，扎实工作，在集团经营发展、产品营销、工程建设及企业内部管理等诸多方面均取得了可喜成绩，造就了我们永恒集团的"牛"年！可以毫不夸张地讲：二○xx年，是永恒集团抢抓机遇，顺势而上，实现企业变革和体制创新、向集团化运营迈出坚实步伐的一年，更是集团公司取得丰硕成果，走向辉煌的起步之年。

二○xx年度主要工作目标的完成情况：

--营销工作成绩斐然。二○xx年集团实现销售收入11.8亿元，完成比例为134%，大大超额完成了年度目标。

--工程建设如火如荼。二○xx年集团在建工程总面积63万平方米，其中新开工面积48万平方米，竣工面积9.8万平方米。二○xx年下半年，房地产市场形势趋于好转，集团顺势而为加大了开发力度，果断组织远大理想城项目、永恒尚东项目和新乡理想城项目新开工48万平方米，刷新了集团发展史上的年度新开工记录。

--内部管理跃上新台阶。二○xx年，我们集团审时度势、狠抓企业内部治理，在机构改革、目标管理、制度建设和人力资源管理等方面取得了突破性进展，有力地支持了集团项目开发建设和营销工作，初步摸索出一条比较适合集团发展的管控模式，营造了一个权责明晰、高效和谐的企业环境。

--集团化经营初具规模。为适应集团业务拓展的需要，二○xx年五月份，永恒万通项目公司成立；二○xx年八月份，永恒凯悦项目公司实行股权调整，由两个公司合资调整为集团独资，两个新项目公司为集团的发展增添了有生力量。截止二○xx年八月，集团下设七个分公司，成为投资触角涉及北京、新乡，集房地产开发、物业管理、高尔夫休闲和投资于一体的集团化公司，为未来几年的跨越式发展奠定了坚实的基础。

二○xx年度集团及项目公司各项工作回顾与总结：

一、工程建设工作：严格管控、狠抓管理，工程建设工作全面提升

（一）以"现场会"为管理平台，抓实抓好现场管理

为抓紧抓好项目公司的工程管理工作，集团依托"现场会"这一有效管理平台，每月由集团总经理带队检查工程建设现场，了解现场实际情况，对现场的工程质量、施工进度、安全文明施工等工作进行检查，并就检查中发现的问题及时督促落实整改。现场会制度施行以来，对预防和处理工程质量安全事故起到了积极作用，二○xx年，各项目工程未发生重大安全事故，工程质量较往年有较大提高。

（二）严格控制工程质量和成本，抓好工程施工管理

二○xx年是永恒集团的"品质年、发展年"，一年来，集团将质量、安全意识渗透到工程建设的每一个环节。在工程施工管理方面，各项目公司工程部始终贯彻"抓细节严控质量，促落实加快进度"的思想，竭尽全力在工程质量、工期、成本、安全文明施工等方面狠抓落实，广泛推行招投标制度，确保各项目公司招投标工作的规范性，较好地控制了工程质量，提高了项目的品质。

二、市场营销工作：抢占先机、出奇制胜，创新营销全线飘红

二○xx年是集团营销策划出重拳、收硕果的一年。上半年，房地产市场形势尚未明朗，为了突破销售坚冰，远大理想城项目、新乡理想城项目和永恒尚东项目不断探索新的销售渠道，在市场遭遇寒冬时创造了不俗的销售业绩；下半年，房地产市场形势强势逆转，三个项目抓住有利的市场时机，采取有力措施，干脆利索地赢得了销售满堂红，以11.8亿元的良好业绩铸就了集团销售工作的里程碑。

（一）抢占市场先机，销售工作再创新高

对于房地产销售工作来讲，销售时机可遇不可求。二○xx年四月份，房地产市场逐步回暖，远大理想城项目抓住时机，V2号楼提前一个月开盘，当日成交102套，成交金额突破6000万元；五月份，新乡理想城抓住热销时机，通过不间断的促销活动吸引了客户关注，促进了项目销售工作的顺利开展；此外，远大理想城在三期不具备销售条件的情况下提前开盘，抢占了市场先机，当天销售近300套，销售额近两个亿元。永恒尚东项目也巧借楼市热销的东风，顺利完成紫南花园商业房的销售任务，除1套商铺外其余商业房均已售罄。正是有了敏锐的市场触觉，及时抢占了销售良机，二○xx年的销售业绩较二○xx年有了大幅上升，为集团二○一○年的发展奠定了坚实的基础。

（二）营销活动推陈出新，创新营销取得佳绩

二○xx年，远大理想城和新乡理想城项目积极开展形式多样的营销活动，使项目品牌在短期内迅速传达至客户，有效提升了项目的知名度和美誉度。远大理想城项目通过赞助纵贯线演唱会、与省实验幼儿园签约、与河南商报联手进行百万助购等三次大的营销活动，使项目的市场关注度短期内高度提升；新乡理想城项目通过"双城计"、赞助少儿才艺大赛两项活动，有效地吸引了客户关注，积极促进了项目销售。营销活动的开展不仅为项目带来了良好口碑，对项目销售工作也起到了积极地推动作用。同时，项目还推行"以客户为中心"的服务理念，促进客户老带新。一年来，多样化的营销活动将项目的品牌建设和知名度推向新的高度。

三、内部管理工作：深化改革、加强管控，内部管理成效显著

（一）深化机构改革，探索集团新的管控模式

集团化运营对我们现行的管理机制和运作模式提出了新的课题，结合集团发展实际，董事会不断创新管理模式，加强集团科学化、程序化和制度化管理，提高管理实效，确保集团高效运转。本着"集团机构精简，项目公司做专做强"的原则，二○xx年二月份，集团进一步深化机构改革，将集团本部原有部门由九个精简为五个，实行强矩阵管理模式；同时，在七个项目公司实行总经理负责制，逐步建立健全项目公司的部门设置，确保项目公司在集团授权范围内顺利开展各项工作。机构改革近一年来，取得了初步成效，集团与项目公司明确了权责分工，集团运营朝着规范化方向稳健、快速发展。近一年来的发展实践证明了机构改革的成功，标志着集团在探索科学管控模式的道路上迈出了坚实的一步，为二○一○年集团的跨越式发展奠定了良好的管理基础。

（二）强化内部管理，规范集团管理

在新的形势下，集团从绩效考核、制度建设和培训工作入手，全面加强企业内部管理工作。为全力推进企业管理工作，集团试行了《永恒集团目标考核管理办法》，切实加强工作目标管理，通过月度工作计划和季度工作目标考核，促使各项工作有章可依、规范运作。同时，结合集团发展实际，不断完善制度建设，进一步修订和规范了集团本部及项目公司各部门的岗位职责，修订了工程管理、营销管理、财务管理和行政人事管理四大类制度和管理办法，规范了集团的管理。除此以外，集团还从举办丰富多彩的文体活动、加强企业文化建设、加强培训工作和强化管理层员工的模范带头作用等方面，着手打造一支稳定、高效、团结的员工队伍。

（三）抓好财务管理工作，确保集团安全运营

财务管理工作事关集团发展生存与发展的资金命脉，是集团管理工作的重中之重。一年来，集团累计实现销售108294.71万元，累计回款82331.28万元，其中累计收现54124.28万元。为确保财务管理工作的安全与顺畅，二○xx年，集团从四个方面加强了财务管理工作：一是对会计科目进行重新梳理，为规范会计核算打好基础。二是加强资金预算管理。实施资金预算管理制度一年来，提高了资金的内部控制，在大力支持项目公司各项工作的同时，加强对项目公司资金的把控与监督，降低了集团财务风险，促使集团的资金管理向科学合理方向良性发展。三是严格执行收付款流程，保证资金安全。四是加大融资力度，依托远大理想城项目成熟的融资环境，融措资金2亿元。通过以上四项强有力的措施，促使集团资金运作向规范化、科学化的方向发展，有效确保了集团整体运营的安全性。

（四）做好法务工作，为集团发展保驾护航

法务工作是实现集团目标的坚实法律后盾。二○xx年，集团法务在配合董事会处理重大事务，为集团董事会决策提供建议，有效规避法律风险。同时，编制《郑州市城中村改造法律汇编手册》、《物业管理法律法规汇编手册》，为集团工作提供了法律依据和保障。

四、项目公司工作：规范发展、稳步推进，项目公司遍地开花

永恒集团自二○xx年成立至今，始终围绕"集团宏观掌控，项目公司做专做强"战略原则，不断地开拓进取、锐意创新，如今已形成"本地公司做稳做强，异地公司异军突起"之势。二○xx年，集团以远见卓识的战略眼光，抓住市场的良好机遇，不仅实现了销售收入的大发展，还一举获取了万通和凯悦两个百万平米的大项目，顺利完成了集团在郑州市场的战略布局。在郑州本地，远大理想城项目公司、永恒尚东项目公司、永恒凯悦项目公司、永恒万通项目公司和凯旋物业公司五家项目公司均呈现良好的发展态势，异地项目新乡理想城项目公司和北京项目公司也逐步进入规范化的发展轨道上来。

（一）远大理想城项目公司

二○xx年，集团对远大理想城项目寄予了厚望，下达8个亿的销售目标。为确保年度销售目标的圆满实现，远大理想城项目坚持营销、工程两手抓，两手都要硬的原则，做了大量工作。

首先，营销推广方面。二○xx年，远大理想城累计签约 2196 套，签约金额 9.2亿元，回款7.2亿元。这些数据的背后，是项目公司全体员工的汗水和努力。一年来，远大理想城结合项目营销节点制造营销事件，有效的提升了项目品牌认知度以及市场占有率。二○xx年春节后，房地产市场形势还不明朗，公司采取多开盘、多促销的营销策略，创造项目销售的"小阳春"；此后，项目紧抓市场时机，V2号楼提前一个月开盘，开盘当日成交102套，成交金额突破6000万元，同时及时推出"马德里风情商业街"，40套商铺在开盘当日销售过半。在上半年营销业绩的基础上，远大理想城项目乘胜追击，三期"科莫湖畔的院子"于七月份提前入市，为避免客户流失，在三期不具备销售条件的情况下，把开盘时间提前至九月份，抢占了市场先机，当天销售近300套，销售额近两亿元。在做好销售工作的同时，远大理想城项目还策划了一系列的营销活动：参加房展会5次，组织社区文化活动10次，制造大型营销事件3次，在近20次营销活动的助推下，远大理想城的销售及自身品牌提升到前所未有的高度。

其次，工程建设方面。远大理想城项目坚持"质量为本，进度优先"的原则，面对30万平方米的开发量，他们在保证工程进度的同时，又做好工程质量、成本和安全文明施工的把控。多次组织工程人员学习与反思。以工程实例为教材，认真分析每一个质量缺陷背后的原因，找出解决问题的方法。通过一年来的工程建设实践，摸索出了一条卓有成效的工程管理模式，为二○一○年38万平方米的工程建设目标奠定了管理基础。

[总结借鉴] 年度工作报告(篇七)

时间是一条金河，本年度的工作已经快要结束了！写好年度工作报告，算是给过去一年交出一份满意的工作答卷。而我们在写年度述职报告的时候，应当遵循工作上的规律，实事求是。有没有好的方法来进行年度述职报告呢？下面是由小编为大家整理的“[总结借鉴] 年度工作报告(篇七)”，仅供您在工作和学习中参考。

今年以来，县住建局认真贯彻落实县委、县政府年初各项工作部署，以“基础设施加速年”活动为抓手，全面推进各项工作，现将20xx年工作报告如下：

一、道路建设工程：党校南路已竣工投入使用;金坛路二期正在办理项目选址意见书，准备上网招标;大运公司与法院间道路完成了路基和排水工程;莲花北路(B12路)完成了无拆迁路段路基施工;羹脍路已签订测绘、设计合同，已完成测绘工作，正在进行方案设计，目前该道路工程项目已列入枞阳县城区水环境综合治理工程PPP项目;莲花路(巨龙宾馆至公路局段)正在进行用地许可报批;七里头正在进行财政评审;德上高速银塘东路(G347连接线)工程正在进行填压路基、过路涵管埋设，已完成1.7Km，完成1Km排水管网埋设。

二、羹脍赛湖区域生态治理工程：羹脍赛湖西南角生态治理主要完成了木栈道基础，部分园路基础，停车场填土及停车场挡土墙等工程;东湖路道路整治及排水工程已完成雨污管网工程，正进行人行道基础及消防栓施工;长安路道路整治及排水工程已完成西侧人行道硬化，东侧正铺设人行道板。

三、县城污水管网改造工程：连城路雨污分流改造工程已开工建设，雨污水管道工程已基本完工;望龙湖截污工程已列入县城区水环境综合治理工程PPP项目，目前正开展前期工作。

四、供水工程：县城二水厂日产5万吨扩容新建的1.5万吨净水工艺工程正在施工，东湖路、长安路供水管网及会宫供水增压泵站改扩建工程已完工;连城路供水管道改造工程完工建设。G347 公路城区自来水设施迁改工程开工建设。县城浮山路、纬一路、望龙路、市场路、蒲州路、青山路、金坛路自来水管网工程已完成施工图设计，正在进行财政评审;结合农村自来水并网改造，改建长江路下北线、官桥、会宫、石矶区域支干管及局部高地段二次增压站，新建供水区域内羹脍路、滨江大道、银塘路至桥港工业园段、G237段、莲花北路、莲花路、向阳路供水主干管，正在开展项目前期勘察设计单位的公开招标工作。县城至浮山供水工程已完成一期浮山中学及周边供水;县城区备用水源工程已落实水资源论证报告编制单位，11月份完成可研、水资源论证报告编制。

五、路灯建设工程：完成了光明路、长江路、自来水公司东侧道路、浮山南路路灯新建、改建工程。

六、城区停车场建设工程：老国土局停车场已完工;法院北侧停车场已开工建设;望龙湖提升泵站停车场已完成施工图设计和财政评审;银塘路停车场、长江路陆家湾停车场已完成施工图设计和施工图审查;渡江南路停车场已完成方案设计并通过专家评审正进行方案报批。

七、城区公厕建设工程：长江路97号旁公厕等共6座改建工程已完工;望龙湖提升泵站旁公厕、枞阳二中公厕等5座主体已完工。

八、城区绿化工程：完成了党校南路绿化工程造价编制及审核工作;完成了羹脍赛湖西南角生态治理工程绿化面积2万平方米;完成了青山北路、自来水公司东侧道路绿化工程;完成了银塘东路10Km绿道工程。

九、乡镇政府驻地建成区整治工作：20xx年11个乡镇建成区整治工作目前各乡镇都已全面进入施工阶段，已开工的项目共245个，已经完工的项目共21个。完成投资约4613.05万元，总体形象进度达75.5%。

十、乡镇政府驻地生活污水治理工作：已完成11个乡镇政府驻地生活污水治理专项规划及部分施工图设计，同时钱铺镇政府驻地建成区污水管网建设已经挂网招标。

十一、农村自来水并网改造PPP项目：已完成可研编制的招标工作。

十二、县城区水环境综合治理PPP项目：修建性详规编制招标工作已完成，PPP项目招标文件已完成并经专家讨。

[推荐总结] 银行个人工作年度述职报告最新模板

岁月横流，一年的工作即将结束，画上句点。我们需要把述职报告纳入计划中了。写年度述职报告能够更加全面的了解自己，提高自己。为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？下面是由小编为大家整理的“[推荐总结] 银行个人工作年度述职报告最新模板”，仅供您在工作和学习中参考。

转眼间从进入农行那时算起已经半年多了。这半年时间让我对农行有了更深入的了解，通过自身的学习、领导和同事们的指导和帮助不断提升自己的业务技能，使自己更加能胜任正在从事的岗位工作。

在工作中，我忠于职守，尽职尽责，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我的角色是营业室大堂保安，主要负责营业室大厅内外的安全警戒，同时负责进入大厅客户的首次分流与识别推荐工作，将有营销价值的高端客户推荐给大堂经理进行进一步的营销，对所有客户向高低及自助区进行有效分流。在工作的每一天我都要认真负责网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和运用维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

大堂服务是展示农行优质文明服务的重要窗口，所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客，以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。再为客户服务的过程中，我始终坚持微笑面对每一位客户，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供周到，便捷，高效的服务，做到服务规范，用于礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

在这半年的工作当中我发现自身存在很多不足之处：

对有些业务了解的不够深刻，导致在客户需要我们解答一些问题时，我无法给予及时准确的解答，在于客户的交流方面也要多多学习，提高与各类客户的交流能力。由于客户的知识水平，素质及接收能力之间的差异，对于不同的客户要采用不通的交流方式，且一定要戒骄戒躁，耐心讲解，为农行树立良好的形象。努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。

回顾20____，展望20____。在新的一年里我会加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结20____，是为了汲取经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。

[参考总结] 年度个人工作汇报最新模板

随着日子一页一页地翻着，这一年的工作过去了，虽然既辛苦又忙碌，但也收获了很多，要开始对这一年的工作做述职报告了。不夸大成绩，不缩小缺点，是我们写年度述职报告的要点之一。针对公司要求，如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢？小编特地为您收集整理“[参考总结] 年度个人工作汇报最新模板”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

临猗县光荣院位于县城建设北路328号，创建于1981年，占地面积3.6亩，建筑面积2300平方米，共有房舍50余间，可容纳60人入住。现入住老人38名，工作人员7人。每个房间配有空调、彩电、沙发、茶几等设施，另外还有游艺室、书法室、娱乐室、洗浴室等，院里对入住老人实行亲情化服务，规范化管理，集吃、住、玩于一体，院务公开，民主管理，是一个集老人娱乐与养老为一体的多功能敬老院。

20xx年，工作人员尽职尽责，未发生过一起责任事故，全面完成服务管理等日常事务，老人之间和睦相处，管理进一步加强，服务进一步细化，生活进一步提高，文化娱乐丰富多彩，精神文明初显成效，受到各级领导和社会各界的一致好评，一年来主要做了以下几方面工作。

一、人人参与民主管理，一就是成立一个老人管理委员会，四就是成立四个小组，即伙食小组、卫生小组、监督小组、文体小组，成员全部由老人组成，充分调动老人的积极性，让每人位老人切切实实感到自己是这个大家庭的一分子，享受家庭的温暖与幸福，践行老有所为。

二、开展“讲文明，树新风，做和谐院民，建文明窗口”的创先争优活动，每位老人对照生活服务管理人人发言谈感受，通过讨论，老人们逐渐树立了以院为家，我爱敬老院，我爱我家的大家庭观念和集体意识。通过开展活动，工作服务人员进一步明确责任，增强服务意识，做到了服务“零差错”，事故“零报告”，老人满意率不断提高。

三、以建党xx周年为契机，开展丰富多彩的文化娱乐活动，学红歌、唱红歌、歌颂党、歌颂祖国，娱乐室、书法室、麻将室经常性地开展活动，既活跃了气氛，丰富了老人的精神文化生活，又践行了老有所乐，提升了老人的幸福指数，20xx年7月28日，县委赵书记携四大班子领导来院看望慰问，与老人们共同联欢，祝老人们健康长寿。

四、硬件设施进一步改善，硬化了大门口路面，解决了西郊巷道硬化问题，增加了台太阳能，维修安装了不锈钢扶手。4月25日，县中心敬老院为全院老人和工作人员进行了全面体检，5月13日组织全院老人赴处女泉、福山参观学习。全年各级领导和社会各界帮扶慰问共30次。

当前，我们的中心工作是安全过冬，温暖过冬，让老人们快乐过年。冬季是各类事故的高发期，院里多次召开会议安排部署，进行安全隐患大检查，严格请销假，减少外出，防摔滑，防丢失，防火防电，防盗，防止一切责任事故的发生，以实际行动迎接20xx年，向十八大献礼。

最新总结: 年度考核个人述职报告其七

时间快速流逝，随着岁月流逝。本年度的工作又将过去。我们需要开始书写述职报告了。而我们在写年度述职报告的时候，应当吸取教训，扬长避短。写好一篇的年度述职报告，重点涉及哪些方面？小编经过搜集和处理，为您提供最新总结: 年度考核个人述职报告其七，仅供您在工作和学习中参考。

一年来，本人热爱党的教育事业，严格执行党的教育方针，遵守学校各种规章制度，坚决服从学校安排，圆满完成学校交给的各项工作，考核述职报告。任XX级1班、3班两个教学班的教学工作，任3班班主任，任备课组长。本人深知业精于勤荒于嬉，因此每天早起晚睡，从早上6点一直工作到晚上12点半。尤其是进入高三后，备课的难度、深度、广度都要加大，综合性极强，需要对整个高中阶段所学的知识进行分析整合，还要研究考纲、考题，每周备课、写教案、做学案、制作课堂高效学习课件、出周练卷子、改周练卷子、讲评周练卷子 …

一天又一天，几乎没有喘息的机会。我不断的压缩睡眠时间，一日三餐一律从简，为的是争取更多的时间备课、教研。在备课的过程中，还经常和办公室同仁一起探讨备课、教学中遇到的各种问题。在同事们的帮助下，解决了很多教学中的困惑，完善了高三复习课的模式，使高三复习工作上了一个台阶。在调研考试、高三一练中均取得了骄人的成绩。所带班级班风正，学风浓，学生形成了较强的自我管理能力。

我在自己的博客里写了这样一句话：学无止境，备课是个无底洞，没有最好，只有更好。我深信天道酬勤，自已的业绩最终是会和勤奋、反思成正比的。我努力，我继续努力 …

最新总结: 年度工作报告制度(篇三)

岁月不待人，工作即将步入一个崭新的篇章。我们需要从对学习和工作生活等表现加以述职报告和概括，写一份年度述职报告了。写好年度述职报告可以帮助自己明白工作中的得与失。如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“最新总结: 年度工作报告制度(篇三)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

第一条为全面掌握交通运输局年度行政执法工作情况，加强对交通运输行政执法工作的监督检查，根据《四川省行政执法监督条例》的有关规定，结合宣汉县交通运输实际，制定本制度。

第二条各级交通运输行政执法单位应在每年年初制定本辖区或本单位的交通运输行政执法工作安排和计划，并将执行结果于次年两个月内向上一级交通运输主管部门报告。

第三条各级交通运输行政执法单位的法制工作机构具体负责交通运输行政执法年度工作的报告和受理工作。

第四条年底执法工作情况的报告内容包括下述几方面：

（一）本年度交通运输行政执法工作的基本情况（行政处罚的实施情况、行政许可的开展情况、采取行政强制措施的情况、处罚决定的执行情况、行政复议工作开展情况、行政应诉工作开展情况等）；

（二）交通运输行政执法队伍建设的情况；

（三）交通运输行政执法工作的主要作法和经验；

（四）交通运输行政执法工作中存在的主要问题及整改建议；

（五）交通运输行政执法工作中其它需要报告的内容。

第五条县级交通运输主管部门和县局所属交通运输行政执法单位负责向县交通运输局行政审批股报告并具体规定其所属地区和单位的报告程序。县交通运输局负责向市交通运输局上报年度工作报告。

第六条交通运输行政执法单位对不执行本制度的，可按下列规定处理：

（一）对于逾期不报告的单位，给予通报批评并责令限期补报；

（二）对拒不改正的，建议其主管单位或直接对负有责任的主管人员予以行政处分；

（三）对于交通运输行政执法中存在的问题，上级交通运输主管单位应采取有效措施予以整改。

第七条本制度由宣汉县交通运输局负责解释。

第八条本制度自印发之日起施行。

【实用总结】 班级年度工作报告其七

光阴飞逝，在过去本年的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，“凡事预则立”，本年度的述职报告需要开始准备了。而我们在写年度述职报告的时候，应当吸取教训。为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“【实用总结】 班级年度工作报告其七”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

在我青春的纪念册里，大学为我谱写了华丽的一章。在老师和同学的期望和支持下，我继续连任班级的副班长。大二，同学们对大学有了更深刻的认识，在学习和生活上都有了新的体会和目标，在班级工作和与同学们相处之间，也显得更加成熟，想问题也更加全面。在上一个学期中，我们0802班的学习和活动都取得了可喜的成绩。每个同学都表现出了积极向上的态度。作为副班长，我仔细分析和总结了自己这一学期的工作，找出自己的不足和值得发扬的地方。并和其它一部分同学进行了交流和沟通，力争在新的一学期得到更好的改善。

1、努力做好了班级的学期工作和计划。

2、负责管理课堂和晚自习的纪律状况，临时发生的

3、帮助班长做好晚自习的签到工作，协助班长转达上级领导的指示。做好学校、学院一些活动的安排的组织工作。

4、是班中一部分稿件撰写的负责人，一部分对外稿件有我撰写。

5、协助班主任抓好宿舍的纪律情况，是宿舍生活变得更加和谐。

6、检查督促其他委员的工作（学习、卫生、文体等）

在上学期的工作过程中，我认真履行自己的职责，积极配合辅导员和班长的工作。努力做到带头。对临时出现的状况和错误及时加以改正。

但是，在上学期的工作中，我们仍有很多的不足之处。例如：在学习和工作上没有起到很好的带头作用、也没有严格的约束自己等等。在新的学期里，我们会去掉工作中的不足，对班委的工作进行更加彻底的改善。更好的做到辅导员和同学们之间的桥梁和纽带作用，努力完成作为一个班委的职责。希望能得到老师和同学的监督。同时也希望他们能给我多多的提一些意见，让我在工作和学习中不断的成长。

当成长的年轮刻进缘分的痕迹，我们在如歌的日子学会了珍惜；而当友谊在珍惜中越发芳香，一个暖暖的名字就要溢满胸膛。作为副班长，我会努力提高自己的能力，丰富自己的知识。尽快发现不足，作好与大家的沟通，配合班长的工作，监督其它班委的工作，尽我所能把我们的班级建设的更好！

[推荐总结] 年度个人工作汇报壹篇

日复一日，年复一年，蓦然回首。本年度的工作即将过去。我们要对这一年的工作进行述职报告。而我们在写年度述职报告的时候，应当不避失误，实事求是地进行归纳总结。针对公司要求，如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[推荐总结] 年度个人工作汇报壹篇”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

正式工作一年了，学到了太多的东西，感觉比大学四年学的还多，个人年度工作报告。回想起去年这时候定的目标：过英语六级，过日语三级，学J2EE，学数据库等等。好像一个都没实现。不过现在的目标好像变了不少。总是怪没时间，其实是没动力。写英文blog坚持了一段时间的确不容易，也是托大家的关照。最近又报了英语班，虽然老迟到吧，但还一节没逃过，现在学习兴致倒比上学时高。但愿这一年能有所突破。回想起一年来的事情，都是支离破碎的记忆了，只能想到哪写到哪。一年没长个儿，估计到头了，可惜没到我想要的 1米85。只有买高底儿的鞋了。坐办公室的确增肥，重了10斤。不过控制在130斤左右不成问题。

尽管自己总是觉得什么都会的样子，但还是书到用时方恨少。这一年其实很多时间都浪费了。（还好比大学浪费的时间少的多）不知为什么会这样，也许老是没有危机感。而且最惨的是学过的东西现在残存无几，据说人的大脑能存750GB的信息，可也不带丢数据的吧。

和大家联系倒是还有，就是在一起的共同语言不多了。也不好组织聚会。

这一年最大的变化莫过于游戏不怎么玩了，没兴趣了。长大了估计都这样。不过对电脑的兴趣倒是与日俱增。

以前的工作也是太累了，不过学到许多有用的东西，特别是同事结下了生死之交很难得。

换了工作，现在清闲了不少，准备再开始新的学习。

想搬出去住，也向往独立的生活。一个人在屋里想怎么折腾就怎么折腾。想嚷嚷就嚷嚷，想怎么发泄都行。

看到大家现在都在不同的岗位形形色色的工作，有好多话想说。都已经入行儿了，这辈子怎么过呢？

今天晚上肯定睡不着了，脑子很乱，就像我早起前做的梦一样，全是记忆的碎片和转瞬即逝的幻觉。