[总结借鉴] 年度业务述职汇报精选。

时光如电一般的飞驰，岁月匆驶。本年度的工作即将结束。我们需要开始准备述职报告所需的相关材料了。不夸大成绩，不缩小缺点，是我们写年度述职报告的要点之一。一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[总结借鉴] 年度业务述职汇报精选”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导、同志们：

对我来说，是不平凡的一年。今年3月，我从某某供电所调至农电管理中心工作。8月份公司机构优化，我又到了营销科这个新的工作岗位上。近一年来，在公司党委、行政的正确领导下，我本着“结合自身能力，不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，在各位同事的大力支持和共同努力下，尽心、尽职、尽责完成每一项工作任务。现就近一年的思想、学习、工作各方面情况汇报如下：

一、加强学习，注重思想政治素质和业务能力提高

经历艰难的抗冰救灾工作锻炼，承受“户户通电工程”和6.22洪灾的考验，我的思想逐渐成熟。今年7月1日，我终于站在鲜红的党旗下，庄严的宣誓——我志愿加入中国共产党。一年来，我自觉主动学习党章、十七大报告等党的政治理论，自觉提高思想认识水平和政治理论修养，促使自身不断成熟，不断完善。在工作中能够树立大局意识，尽量做到全面客观的分析问题，冷静沉着的解决矛盾。与此同时，为尽快适应不断变化的工作环境和工作要求，提高业务能力，我力求做到勤学善问，博学深专，不断学习充电，更新知识结构。并围绕当前工作重点加强电力营销知识理念、供电所台区化规范化精细化管理、电力法律法规知识等内容的学习，顺利通过省公司营销知识调考。在工作中学习，在学习中工作，不断探索，努力胜任本职工作。

二、优化人力资源，强化科室职能，进一步规范营销管理

8月份到营销科工作以来，我作为一名科室管理者，一直积极思考怎样优化科室管理职能，寻找“人”与“事”的结合点，提高科室集体工作效益。在新的岗位上，我非常注重与科室同事间的互相沟通，在沟通中了解熟悉每个同事，了解他们对本职工作的想法和要求。在沟通了解的基础上，结合科室管理职能，按因岗定员、因人定责的原则，将科室分为农电管理、检定室管理、业扩报装与小水电管理、线损计量管理、营业管理、营销系统网络管理、报表统计管理七个岗位，并确定了各自岗位职责和工作标准，通过以师带徒、互帮互学的形式，使得专业互补、知识互补、个性互补、年龄互补，调动了每个人的工作积极性和主观能动性。就近几个月的工作情况来看，科室工作分工明确又紧密配合，各项工作紧张有序，员工工作积极主动，基本做到了上下一心，各施其责，人尽其能。

为公司决策提供有效信息，是科室基本职能之一。针对这一职能，营销科从10月份开始编制每月一期的《营销信息》，汇报近期的营销工作，对公司的经营情况进行汇总、分析、预测，为公司决策层理清下一步发展思路，提供各项真实有效的数据。并与稽查大队联合制订每月营销稽查工作计划，使营销稽查工作进一步规范。

三、集思广益，理清营销管理工作思路

加强管理，降损增效，争取效益化，是电力营销管理人员的基本职责。为总结分析上半年的营销工作情况，部署下半年的各项工作，营销科于8月中旬组织召开了上半年营销工作座谈会。座谈会上，根据公司的总体工作目标，营销科本着“不喊落实难，多想怎么办”的工作理念，确立了以营销台区精细化管理为基础，以电力营销系统应用为切入点，以创新服务机制，优化报装流程，盘活营销队伍，降损增效为工作目标的营销工作新思路。

下半年，营销科围绕这一新思路，从营销台区管理精细化管理入手，完成了三季度精细化考核工作。电力营销台区精细化管理是公司为了规范配电台区营销管理行为，提高配电台区营销管理水平和效益而进行的一项营销体制改革。第三季度，8个供电营业所的151位农电工对605个配电台区的安全生产、线损、均价、优质服务工作实施了精细化管理。通过管理，该季度台区线损率(14.74%)比一季度(16.98%)下降了2.24个百分点，售电均价(0.6018元/kwh,0.5844元/kwh)上涨了0.0174元/kwh,与一季度相比为公司增加营销收入20.1万元。当然在管理及考核过程中出现的问题，在一定程度上影响了精细化管理的公平性、准确性、合理性。但台区精细化管理使营销台区的管理方式由原来的松散型转变为捆绑型，由粗放化过渡到精细化，促进了营销管理者由被动管理向主动管理的转变，经营质效得到了有效提升。以部门协作为基础，提高整体工作能力。营销科与稽查大队联合开展了“百日风暴”反窃电行动、配电台区“五治一查”活动，进一步规范了用户用电秩序和基层单位营销管理行为。我们还与与调通信息中心紧密配合，通力协作，解决了电力营销系统关口计量数据不能录入、用户欠费清单不能分册、报表种类不全等问题，提升了系统维护人员的业务素质，为投入营销系统打下了基础。YS575.com

以“百问百查”知识竞赛活动为契机，从提升基层员工素质入手，在营销系统内开展了优质服务知识抽考活动，在各基层单位掀起了比学、比用的新氛围，展现出了一线营销员工的风采和水平。

述职人：

20xx年____月____日

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优质总结：业务员年度工作报告范文季度范文精选

时间一晃而过，我们在一天天的成长。我们需要撰写年做述职报告回顾一年的工作与成长。而我们在写年度述职报告的时候，应当吸取教训。为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？下面的内容是小编为大家整理的优质总结：业务员年度工作报告范文季度范文精选，但愿对您的学习工作带来帮助。

自己从20__年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止__年__月__日，__年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。

依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：

(一)市场需求分析

陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。

六、20__年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，06年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据__年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。

(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。

(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因__年农网改造暂停基本无用量，__年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)20__年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

(二)20__年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)20__年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，__年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。

[总结借鉴] 学年度述职汇报

时间过得很快，相信在本年度的工作中自己有很多收获成长。此时就可以回忆这年度的述职报告并且做个述职报告。写年度述职报告，是对一年来工作做出的客观评价的书面材料。那么，值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些？以下是小编为大家精心整理的“[总结借鉴] 学年度述职汇报”，仅供参考，希望能为您提供参考！

20xx年9月，我怀揣着对美好教育的憧憬与向往，来到实小，与老师们一起，在奚一琴校长的带领下，用智慧和心血见证学校的发展，在自己的岗位上学习、探索、进取、奉献。时光飞逝，在日与月的轮回中，不知不觉间，两年时间已悄然而逝。两年以来，我努力使理论联系实际，既仰望星空，执着坚定地追求着理想与信念，又脚踏实地，在实际工作中不断磨砺和锤锻自我。现就近一年来的工作，向领导和老师们汇报：

一、个人成长：亦教亦研，且行且思。

本人能坚持四项基本原则，拥护党的方针政策，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守规范，以身作则，牢固树立服务意识：为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正地对待每一个人，每一件事。坚持贯彻新课程理念，做到科学施教。本学年任教三（7）班语文，教学中大胆尝试“四学五问”的教学理念，力求还课于生，让课堂活起来、学生动起来、效果好起来。一年来，撰写多篇教育教学论文在国家级、省级发表；听课100多节，参加各种教研活动40多次；坚持每周撰写“教学工作点评”，并于每周一及时总结每周工作的得与失。

一年来，始终与各位同仁们交流与合作，相互交换意见，彼此分享经验。同学科教师之间一起讨论教学方法，相互合作设计课程。不同学科的教师也相互学习和借鉴，或在相关学科知识方面提供专业帮助等等。个人的知识和能力是有限的，依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成工作才是明智的选择。

二、发展学校：认真履职，勤勉工作。

（一）聚焦课堂，强化业务素质锤炼

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。一位教师要在课堂上如鱼得水，游刃有余，必须有专业的理论水平和过硬的基本功。扎实的功底源于平时的训练，因此作为学校应重抓课堂教学，研究新教法，新学法，广泛开展教学研究活动。在日常教学管理中，我们主要通过如下举措开展校本教研、抓好教学常规，努力开创教学教研工作新局面。

1、完善集体备课研修制度。以备课组为单位，在组长的带领下，全组教师学习“四学五问”课堂教学模式，了解整册教材内容，讨论制定本学期教学计划、组织教师分析每一单元教学内容，制定单元教学目标，确定重难点、安排落实好每周的集体备课研讨时间，组内推磨课的安排。

2、深化“四学五问”式课堂教学模式的研读。以“五问”的范式备好每一节课，立足于常态，行深入研究和反思，通过“问课——观课——议课——品课”一体化的教研制度，将课前、课中、课后形成统一思考。本活动结合教研课开展，每次承担教研课的老师认真准备好上课内容，全组老师观课，不仅观老师教、更是观学生的学，课堂教学结束后，组织全体老师议课，听课老师以学生的身份、以上课老师的身份谈自己的感悟，在此过程中，除了上课老师是本课的参与者，其他听课老师也是本课的参与者，此时要提出自己随着课堂的开展所产生的想法，并与其他老师交流；最后是品课，品味教学流程、品味学生的学习状态、与自己的平时教学相结合，谈感悟和收获，这属于更高层次的领悟阶段。

3、实践品味课堂、分享反思的教研活动。理念获得认可才能才能转化成行动，所以教研组开展了多角度观课、品味课堂、分享反思的教研活动。以备课组为单位，教研活动时介绍自己近期颇有建设性的教育教学方式，或者自己在教学中的领悟。

4、施行行政蹲班听课评课制度。认真积极地开展校内听课活动，促进教师集体教学水平的提高，一直是我校搞好教研工作的传统。一方面我们扎实开展如集体备课、专题研讨、公开课、教学诊断等多项活动，另一方面开展行政蹲班听课评课活动，每位行政负责蹲点3到6个班级，不定期听课评课，进行教学诊断活动。

工作中，我们努力以强化教学管理为抓手，以培养学生学习兴趣和养成良好学习习惯为重点，聚焦课堂、关注质量，促进教师素养和学生综合素质的发展和提升。

（二）融通整合，深入国家课程校本化实施。

小学阶段应“深化课程整合实验，在国家课程校本化实施方面取得新进展，全面培养学生综合素养”。本学年，我校根据国家课程计划和标准，结合我校“快乐点燃”的办学理念，充分考虑学生的个性特点及师资力量，着力推进国家课程的最优化实施。

首先，学校以国家课程为突破口，以“五问四学”为抓手，进一步探索小组合作学习，努力构筑“活动的、合作的、反思的学习”，深入实施以“学”为中心的协同课堂，使学生在自主合作探究、轻松愉悦向上的学习氛围中，真正享受学习给自己带来的快乐，学习给自己带来的丰厚营养。回首20xx年，实小教师在各级各类学科竞赛中取得了骄人的成绩，这些成绩充分说明：循着学校“快乐点燃”办学理念的引领，借助“四学五问”课堂教学范式的支助，实小的教师正走在教改之路上，他们不断地反思着、实践着，也在自我提升着。

其次，对国家课程进行拓展融合，进一步完善八个“1+100计划”，不断拓宽学生的视野，通过开展形式多样的实践活动，使学生具备“明德、厚学、乐创”三大核心素养。

（三）以生为本，让缤纷社团成为学生梦想放飞的乐园。

20xx—20xx学年度，围绕《扬中市深化课程改革实施方案》，学校努力践行基于核心素养的课程改革，在确保国家课程开齐、上足、教好和不随意增减课时、不加重学生负担的前提下，开设了许多能够激发儿童成长潜能，充分发挥学生个性特长，提升学生综合素养的社团课程。组建前，我们通过调查问卷对学生进行摸底调查，了解学生心之所向，从而来确定各年级社团活动项目；组建时，班主任充分尊重学生，让每个学生根据自己的兴趣爱好，选择钟情的社团活动项目，使社团真正成为孩子们乐于栖息的富有个性化的第二课堂。在20xx年扬中市校本课程现场会展示中，我校的社团活动充分展示其“梦工厂”的魅力，受到广大教师、家长、学生的一致好评。

（四）阅读为根，让每一间教室透出阅读之光。

“打造书香校园，构建协同课堂，创设丰富课程，探究多元评价”，这是实小“快乐点燃”办学理念的具体内涵，为了全面提升学生阅读品质，我们致力于书香校园的打造，致力于整本书阅读的研究，构建全方位的阅读环境。我们努力让每一道长廊散发传统之馨香，让每一个书架漂流知识之芬芳；让每一间教室透出“悦读”之光，让每一隅心灵闪烁点点星光。我们还探索出了有价值的整本书阅读的教学策略，特色鲜明，富有创意。各年级均扎扎实实开展整本书阅读的系列化活动。我们针对学生的心理特点、阅读性质和阅读能力的差异性，对小学阶段儿童阅读的种类进行了大致划分，这样的年段分级阅读，由浅入深、循序渐进，由多彩走向厚重，适应了不同阶段儿童阅读的心理需求，让阅读真正为孩子们所爱。我们创造机会让老师走出去，学起来，读起来，去思考整本书阅读活动的指导策略，钻研整本书阅读课的多种课型，在此基础之上，我们建构了属于自己的整本书阅读课程体系。20xx年12月14、15日，我校承办了《施行全科阅读擦亮儿童精神底色》江苏省小学语文整本书阅读主题教学观摩研讨活动，来自全省各地的小语专家、小语教育者共300多名齐聚我校，学校54个班级同时开课，课型千姿百态，内容异彩纷呈，开阔旷达的教学视野，新锐前卫的教学理念，使得我校的阅读课堂呈现出了百花齐放、灵动丰富的喜人姿态。现在再来回首那段历程，既有筚路蓝缕之艰辛，但同时又有躬行践履之欣喜。20xx年3月起，我校每一季度推出一期“校长有约”整本书阅读专题活动，对扬中市展示交流，获得与会领导与专家的一致好评。

（五）课题引领，让教师享受研究之旅中生命拔节的快乐。

我们鼓励教师结合学校大课题积极开展小课题研究，做到有计划，有过程，每月定期上传课题研究资料，教导处及时检查反馈。镇江市级规划课题《小学少先队活动中辅导员专业成长的研究》于今6月顺利结题；申报成功省十三五规划课题《指向儿童自主发展的小学整本书阅读校本课程的开发研究》，并于20xx年4月积极申报省精品课题培育对象；省教研课题《快乐点燃：班本小作文理论与实践的研究》已于今年1月顺利结题；省教育学会课题《语文核心素养导向下的小学传统文化渗透式课程构建与实施的研究》于今年6月开题。在课题研究中，我鼓励老师们将理论研究与教学实践相结合，围绕课题深入研究整本书阅读课程体系，探索作文教学的新路径、新方法，在“传统文化教学”的研究中，将“快乐点燃”的育人理念渗透于课程建设的方方面面，真正做到“用经典润泽孩子的心灵，用书香充盈孩子的人生”。

（六）携手同行，与共同体、培育站骨干教师共享春风十里。

20xx年8月起，我们携手一批扬中市小学语文乡村教师，开启了乡村骨干教师培育站的研修之旅。研修中，我们努力打造教师学习共同体，推动乡村骨干教师成长，引领乡村教师全员发展。我们的研究主题是《快乐点燃：小学班本化小作文理论与实践的研究》，围绕这一主题，我们邀请作家进校园，与乡村骨干教师们对话，这种面对面的深度交流使老师们认识到了拓宽视野的重要性，为老师们的班本化习作教学注入了源头活水；在扬中市大阅读工程的推动与引领下，在学习镇江市小学语文乡村骨干教师培育站“整本书阅读课程架构”的基础上，我们指导乡村骨干教师培育站的老师们进行整本书阅读课程设计，从文本解读、方案设计、课程实施、延伸拓展四个方面对完整的阅读过程进行构建，形成了丰富而又灵动的课堂教学；在20xx年12月14日的省整本书阅读主题观摩研讨活动中，乡村骨干教师培育站的每一位成员都在活动中做讲座、执教观摩课，活动获得了省有关小语专家的一致好评，推进了整本书阅读研究向纵深行进。

“这个世界唯一不变的就是变”。太阳每天都是新的，时代的日新月异就是我们面临的第一挑战。星辰大海，征程在前，面对席卷而来的未来浪潮，我与实小的老师们将依托依托丰富多彩的个性课程，为孩子的个性成长开辟广阔的天地，使实小学生真正成为“乐创”之人；依托丰富多彩的研修活动，鼓励老师们在研修中反思，在反思中启迪，在启迪中成长，为推进学校教育教学发展作出自己的贡献。漫天星光辉耀下，我将与老师们一起，迈着坚实的步伐，向前、再向前……

总结借鉴: 年度述职汇报其四

时间伟大的作者，本年度的工作已经快要结束了！我们可以开始写这一年的年度述职报告了。我们在写年度述职报告的时候，该详的要详，该略的要略，如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结借鉴: 年度述职汇报其四》，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位领导、同事们：

大家好！在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里，我们迎来了xx20xx年销售年终总结大会，今年的冬天依旧寒冷，但是我们xx销售团队的热情也是无比高涨，请允许我代表公司领导，向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。下面有我来介绍一下20xx年的销售情况：

销售部主要来源有中高低档白酒，今年主要目标；乡镇、酒店、宿外市场，针对酒店主要有：

1、 建立完善的销售档

2、 定期进行售后跟踪，抢占低档白酒市场，争取获得更大的利润

3、 这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

20xx年销售计划：

1、20xx年销售实际完成：xx。

2、20xx年销售目标完成：xx。

3、20xx年同20xx年销售增长：xx。

4、按客户组成的销售情况：xx。

5、老客户占销售：xx万元。

6、销售目标合同的回款情况：xx。

给公司提供的建议：

1、坚持不收不合格的包装，来影响我们的形象。

2、车间部门要验收每一道质量关，不要让不合格的产品走出公司，要让客户对我们的产品越来越有信心。

3、要利用各种手段、媒体，把酒的价格发布下去，从领导到每一位同事贯彻执行，保持不串货、不低价。

公司的各部门应该互相协作，按时按量完成领导交给我们的各项任务，努力突破新的台阶。

今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持，一定会做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格业务员

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，共同把xx打造权威性的白酒企业而努力。

以上是我的述职报告，我会努力完成公司给我的任务，请各位领导和在座的每位同事进行监督

总结借鉴: 年度述职汇报之四

岁月在不经意中流逝，新的工作即将来临。是时候开始准备这一年的年终述职报告了。写好年度述职报告能够更好地面对下一阶段的工作。有哪些可以从参考的优秀年度述职报告模板？小编特地为您收集整理“总结借鉴: 年度述职汇报之四”，仅供您在工作和学习中参考。

酒店工程部是集酒店，物业房产综合管理的一个部门，工作难度及工作量大是普通酒店没法相比的，在2年运行下来各项管理.运行日趋成熟。20xx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还用心完成改建项目，使设备设施能在状态，具体如下。

一、设备运行

1市电；高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常状况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵.回水泵正常，总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的状况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏状况。锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。

二、维修项目：

工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。（该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内）。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。PPR热熔管100多米，PVC管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路面100多平方。

在通常状况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。XXXX年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换铜管状况有所好转。针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。对中区水压适当减压.因此加强设备维修，提高设备的使用寿命，制定科学合理完备的运行方案，对保证工程部正常运行是十分重要的。

三、节能降耗；

***大楼总费用461.6万元，减轻去不返租及外包区域144.57万元，实际酒店费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度，空调用电量为116.25万度，外包区域用电49.79万度，停车库用电量为5.32万度，用水量总的为7.35万吨，其中不反租，外包区用水量28.6万元，用气量26.13万立方。平均每个房间能耗费为40.02元，最低平均每个房间能耗费为18.73元。

四、人力资源；

本部门在编职工为21，外聘人员1名（油漆工），其中电工4名，管道工4名，万能工5名，网管4名.外派安徽项目1名，

虽然在2***的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了必须的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方，具体表现为;

1员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少.

2技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作潜力、工作依靠性较强.

3工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。

酒店工程管理是一门艺术，除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外，还需要具备和上下级沟通协调的潜力，发扬团队精神，加强爱岗敬业和职业道德的教育，努力提高管理水平。

现代酒店的竞争，已经从前台比硬件、比销售、比服务，发展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店属于后勤部门，在人们的眼中是一个花钱的部门。我们将努力学习先进酒店的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使设备始终处于高效的工作状态，彻底降低能源消耗，使维修费用的增长速度减缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱，都将成为酒店的纯利润。把工程部建设成为酒店一个新的创利润部门，为酒店创造更高的经济效益，是我们为之努力奋斗的目标！使设备设施能在状态运行。

[总结借鉴] 银行柜员年度述职报告 月度范文精选

时光如水，在过去本年的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，我们需要作好这一年的述职报告。我们在写年度述职报告时，一定要注意格式。针对公司要求，如何才不致让的年度述职报告显得平庸呢？下面的内容是小编为大家整理的[总结借鉴] 银行柜员年度述职报告 月度范文精选，欢迎您参考，希望对您有所助益！

在支行领导的关心和同事们的支持下，兢兢业业做好本岗位工作，切实执行支行领导下达的工作任务。现述职如下：

一. 在思想和学习上：

在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。因此，结合工作实践，本人能抽一些时间学习政治和业务知识，也看了一些有关经济、金融的书籍。同时，结合工作实际，不断地向实践学习，向同行、同事学习。通过学习，丰富了自己的知识，提高了自身素质。

二. 一年来的主要工作：

在本支行临柜工作中，自己严格按照制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，使每一位客户满意而归。实际工作中，上班时着装整洁得体、庄重大方，对待客户主动热情、文明用语，努力发挥好窗口作用。在网点改革当中，服从领导安排，任劳任怨，加班加点，以最快的速度，准确地完成领导下达的任务。

在其他工作事项中，本人也是严于律己，尽心尽职，保持高度的敬业精神和工作责任感。诸如电脑故障. 电路损坏. 设备维修中能发挥优势，尽快解决问题。在组织存款考核中，能提前完成任务，尽自己最大的努力做出贡献。

三. 存在的问题和今后的努力方向：

回顾和检查过去，也有一些不足之处：自我要求不够高，当今社会发展日新

月异，虽然平时非常注重学习，但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄，现今社会提倡的是一专多能的复合型人才，而我对已有知识结构的更新还不够全面。

新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作，以更高的标准要求自己，提高自身专业素质，以高效的、创造性的工作报答合行的培养和组织的关心，为合行更加美好的未来而贡献一己之力。

[总结借鉴] 护士年度述职报告精选一则

时间过得很快，蓦然回首。本年度的工作即将过去。本年度的述职报告需要开始制定了。我们在写年度述职报告时，一定要注意格式。如何才能将的年度述职报告清晰而有条理呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[总结借鉴] 护士年度述职报告精选一则”，仅供参考，欢迎大家阅读。

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

本人于20xx年x月调入xx卫生院手术室工作，20xx年x月任命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间，由于医院领导和同事们的关心支持，在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高，完成工作任务。现将20xx年的工作情况汇报如下：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持消毒无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下，做到绝对服从组织安排，全力做好保障，保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参加了多台体外循环手术的配合，能基本掌握巡回护士的操作流程，并参与其他科室的多台特大手术配合，保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、加强学习，提高技能

为了提高护理专业理论水平，做到每月进行业务知识学习，每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试，护士轮流备课、讲课，在科室登台讲解，既学到了知识，又锻炼了胆量。利用节假日举办手术室技能比赛，提高基本功。对新入科护士制定手术室必知知识，日常加强留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌台等基本操作的掌握情况抽查。

五、执行规范，加强管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格了一次性医疗用品的管理，特别是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用，一次性无菌注射器、输液器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接区域性医疗中心评审工作做好各项准备工作。

人总是在不断的成大，如果说昨天的我还有些浮躁，那么今天的我则多了份成熟，对手术室护理也有了更深的理解，更加明白自己的责任，也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导，给了我前进的方向；感谢我的同事，我们共同战斗在一线，度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢，还要感恩，因为你们的包容善待，才有我的成长和进步。希望明年，我们仍然携手并进，为达到我们心中的目标共同努力。

谢谢大家！

述职人：xx

20xx年x月x日