统计工作年度个人述职报告集锦。
下面的“统计工作年度个人述职报告”也许也许是你在寻找的内容,还请多多关注我们网站。时间总是走的如此之快,我们又要面临新的工作情况,是时间花费一些心思写好我们的述职报告了。我们要把述职报告当成是展示自己才华的“最佳时机”。
统计工作年度个人述职报告【篇1】
不知不觉中,见证着公司飞越发展的一年已经过去,充满希望的一年终于来临。回首一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将一年的主要工作总结如下:
一、主要工作情况
1、强化理论和业务的学习。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合业务素质水平,认真学习工作业务知识,并结合自己在实际工作中存在的不足有针对性地进行学习,并且参加统计职业资格考试,明确了统计员的工作职责。
2、在工作以来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好领导交给的每一个工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。
3、每天及时、准确按销售合同或出入库单的明细填写统计台帐,并及时作好数据的备份。
4、每月底根据本月实际发生情况向总部报送营业收入快报;产值指标月报;劳动工资及保障情况月报;主要产品产、销、存情况月报;能源消费月报表,并存档。
5、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《产成品交库情况统计表》、《公司人员统计表》、《劳动工资及保障情况统计表》、《年度经济活动分析》。
6、参加汇报了《关于做好特色产业中小企业发展资金项目》的申报工作。
7、每周五向省工信委汇报项目建设完成情况,每月底向省科工局汇报项目进展情况及项目建设存在的问题,每月初向港区经发局、招商局汇报项目完成投资情况和建设完成情况。
二、存在不足
1、在工作中,虽然我不断加强理论知识的学习,努力使自己在各方面走向熟练,但由于自身学识、能力、思想、心理素质等的局限,导致在平时的工作中比较死板、心态放不开,工作起来束手束脚,对工作中的一些问题没有全面的理解与把握。同时由于个人不爱说话,与同事们的沟通和交流很少,工作目标不明确,并且遇到问题请教不多,没有做到虚心学习。
2、身为新时代的大学生,却没有青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。领导交办的事基本都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动,而且缺乏工作经验,独立工作能力不足。在工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
三、工作计划
1、努力完成本职工作之余,学习更多有关财务、统计方面的知识,以提升自己专业学识。
2、积极参加一些和专业有关的培训,有效提高对统计数据的准确性,并做好数据的登记、上报与分析。
3、在原有的各种统计报表基础上,对一些没有实际意义的表格进行改进,并对统计数字的准确性进行加强。
今后工作中我将努力奋斗,无论自己手头的工作有多忙,都服从公司领导的工作安排,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好。
统计工作年度个人述职报告【篇2】
建筑业、商业、服务业是集团公司不可或缺的一部分,其中包括五大产业之一——系统集成,系统集成产业统计工作已然建立,虽说还有待完善,但已经步入正轨。近两年,集团公司系统集成产业每年均以不低于40%速度增长,今年销售收入可突破6亿元,是五大产业中发展最快,最有潜力的产业之一。现阶段,第三产业是我国发展潜力的产业,20xx年末占gdp比例为43%,相对发达国家70%以上的比例还有较大差距,今年集团公司商业、服务业收入有望突破25亿元,是集团公司不可忽视的重要力量之一,做大做强主业,发展配套商业服务业前景乐观。
在完成本职工作的同时协助部门领导做好各项工作。为发展集团公司“5+3”产业,首先得全面了解集团公司产业现状,为此我协助赵部制定了以产品划分产业的集团公司产品目录和产品产值调查表,目前,调查表已经发放完毕并全部回收,初步汇总工作也已完成,由于年底工作较多,进一步的研究分析工作还有待进行。
20xx已接近尾声,20xx马上就会到来,希望在新的一年里我的工作会有更大的进步。
统计工作年度个人述职报告【篇3】
一年来,在公司领导的培养下和同事们的帮助支持,无论是思想认识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比如:工作思路不清晰,领导布置一件做一件,本人对工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代后,没有积极主动去投入太多精力,造成工作上的被动。
在新的一年以新的方式给自己要多加压力,多增任务去面对新的挑战,在岗位上发挥作用,为公司做好每一项工作。一年的工作让我也有了很深的体会:
首先、自学能力很重要。其次、要严肃认真的工作。
再次、要虚心、以礼待人。最后、要自信。
xx年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下计划,
一、充分发挥参谋功能。
办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要立足公司发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,为领导出谋划策,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与和决策能力。
二、是发挥协调功能。
办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要义不容辞的承担起来,保证各项工作的全面推进。
三、是发挥服务功能。
办公室工作的程序性要求很强,所以在工作中要保持头脑清醒,分清主次、不怕麻烦,争取建立一套科学的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。
四、制度方面
随着工作的不断深入,制度也需要不断地更新,适应公司发展,找出制度中存在的漏洞,给予适当的补充,并且制定新的制度,使公司更加规范化,在实践中不断地摸索出一套适合公司发展的规章制度。
五、考核方面
考核工作也是xx年的工作重点,我希望能做好这项重要的工作。
六、将岗位协议制定出来
七、加强自身能力拓展和多方面素质的提高。
最后祝愿公司在新的一年里再创佳绩!
统计工作年度个人述职报告【篇4】
统计工作是国家了解掌握国情国力,各级领导实现科学决策和宏观调控的依据,是制定国民经济和社会发展的一项重要基础性工作。我镇统计工作在镇党委、政府的高度重视下,在区统计局的正确引导下圆满完成了。即将结束,为了在今后能更好地完成各项工作,找出不足,现将过去一年的工作进行回顾,做个总结:
一、我站在各有关部门的全力配合下,主要做了以下几个方面的工作。
1、认真完成定期报表的报送任务,对各套报表做到按时、按质、按量上报,结合我镇实际情况,各项统计指标都请农科部门、兽医部门等数据评估领导小组进行评估,征求主要领导意见,以求为地方经济的发展提供科学依据。
2、认真完成三项调查工作。即劳动力抽样调查、人口变动调查、群众安全感调查,在领导的关心帮助下,顺利地完成此项调查任务。
3、认真完成统计历史资料上账工作,我镇的统计历史台账自1980年起,在老一辈统计工作者的不懈坚持下,一直保持着资料的完整性和连续性。我继续发扬优良传统,将自起新的又一个十年的台账继续上账。
4、认真抓好"十五"期间统计图表上墙工作。在今年10月份,我及时地将的各项数据整理上墙,保证了数据的连续性和可比性。
5、认真做好内政务公开工作,至今,共公开统计站政务三期。
6、在时间紧、任务重的情况下,认真为即将到来的第二次全国经济普查的开展做好前期工作。
7、在做好本职工作的同时,努力协助镇党委、政府的中心工作。
二、一年来工作中存在的不足之处。
1、统计资料的信息服务工作表现被动。开展统计信息服务是搞好统计工作的重要内容之一,同时也是统计工作的出发点和归宿,由于我镇统计工作只有一人专职,精力有限,在开展统计分析和信息服务方面显得被动。
2、对村级业务人员没有建立完整的考核制度。村改以来,村干部思想变动较大,业务人员变换较大,业务素质不尽相同。村级报表迟报现象屡有发生。对此没有建立系统的管理方式,仅仅只是靠统计人员苦口婆心地讲解,对村级业务人员的业务监督力度还有所欠缺。
3、对“创造性的开展工作”做的还不够。我站由于人手较少,工作局限于见子打子,不求有功但求无过之中。在“创新”上下的功夫不够。
4、统计业务培训抓得不够,在统计新知识、新业务的培训学习不够,有部分统计人员业务不熟、工作效率和质量不高。
5、村级换届后,统计资料管理混乱,有的不全。统计资料的归档工作做得不够,应督促好他们尽快地统计资料归好档。
6、村级历史台帐不完善。应加强这方面的建设。
7、充分发挥统计服务功能有待提高,统计人员为领导决策提供有价值的统计分析报告等,与领导的要求有很大的差距。
三、工作打算。
1、持之以恒发扬吃苦耐劳的优良工作作风。对的各套报表做到按时、按质、按量地完成,不拖全区后腿。
2、进一步加强业务建设。对农业普查业务人员进行全面的业务培训,力争每一个业务人员都有过硬的业务素质。
3、加大统计法律法规的宣传工作。采取多种形式,广泛、深入地搞好统计法制宣传,用法律法规保证统计数据质量,提高统计人员和社会各界的统计法制意识。
4、坚持优良传统,加强学习,以饱满的工作热情投入到统计工作之中,做好的统计历史台帐上帐工作;做好各项指标数据的图表上墙工作。
统计工作年度个人述职报告【篇5】
在开发区财税局和上级业务主管部门的正确领导下,农经统计科按照年初确定的工作思路,认真完成了各项工作任务。现对XX年工作总结和XX年工作计划报告如下:
XX年工作总结
一、统计工作有序开展。我们严格执行《中华人民共和国统计法》,进一步协调上级统计及有关职能部门的关系,完善统计口径,做出好各项统计工作。
1、认真开展全国第六次人口普查工作。普查办精心组织、周密安排,保证了这项牵扯千家万户,涉及每一位公民切身利益的工作有序开展。普查工作自10月8号工作全面铺开以来,连续60多天加班加点,特别是26名指导员白天下村指导业务,晚上加班审核汇总,积极克服时间紧、任务重、流动人口普查登记难问题,把外来和外出人口情况摸清摸透,数据搞准搞实,确保了全区外来、外出人口数据的匹配与协调。目前普查办对快速汇总数据初步核算,第六次人口普查涉及普查对象57904人。其中:常住人口47710人,户籍人口48309人,XX年11月1日至XX年10月30日出生人口388人,死亡人口363人。(1)普查时点居住在本普查区人数46562人,其中:户口登记在本普查区人数38056人;户口登记在其他乡镇街道人数8215人,外来半年以上人数7581人,(2)户口在开发区,普查时点居住在其他乡镇街道人数9832人,其中:外出半年以下人数1740人,外出半年以上人数8092人。
2、抓好工业和投资统计工作。特别是63家规模以上工业和84个投资项目等每月300多份报表工作,全年新增聚博建陶等12家规模以上企业,为提高二产增加值核算提供基础数据。1-12月份规模以上工业完成总产值380亿,主营业务收入370亿,实现固定资产投资51亿,同比增幅分别为30%、35%和110%。
3、抓好服务业统计工作。特别是25家限额以上贸易业、7家交通服务业和8家成品油贸易业统计工作,全年新增大新化工等13家限额以上贸易业,挖掘提升三产增加值数据。
4、抓好农业统计、劳动工资季报、农村住户调查月报和群众安全感调查等工作。
二、农经工作稳步推进。加强村级财务管理,做好各项农经工作,进一步修订完善了《博兴经济开发区关于加强村级财务管理的暂行规定》,促进农村集体经济健康发展。
1、切实抓好农村财务管理工作,规范农村财务行为。一是抓好报账代理工作,按规章办理各项报账业务,符合制度的开支不停不扣,及时办理,不符合制度的票据坚决退回,全年累计代理报帐317村次;二是抓好专户代管资金工作,杜绝村级私设小金库、坐收坐支等问题发生,12月份专户代管资金920万元;三是协助社区督导落实好财务公开与民主理财工作,做到给村民一个明白,还干部一个清白。
2、切实抓好农民负担监督管理。一是拟制定减负工作意见,强化减负工作职责,实行减负“一票否决”制,特别是建立涉及农民负担案(事)件“责任追究制”;二是切实抓好农村土地承包管理,积极稳妥解决农村土地征占中侵害农民利益等问题,切实维护农民合法权益。
三、认真落实各项强农惠农政策。一是继续做好小麦补贴面积的登记工作和补贴资金的发放工作;二是做好各项涉农补贴及家电、汽车下乡补贴工作,规范动作程序,确保农民切身利益,全年各项惠农政策补贴资金463.78万元。
XX年工作计划
一、农经工作。
1、切实抓好农村财务管理工作,规范农村财务行为。一是抓好报账代理工作,按规章办理各项报账业务,符合制度的开支不停不扣,及时办理,不符合制度的票据坚决退回;二是抓好专户代管资金工作,杜绝村级私设小金库、坐收坐支等问题发生;三是协助社区督导落实好财务公开与民主理财工作,做到给村民一个明白,还干部一个清白。
2、结合各社区工作实际,抓好村两委换届选举前账务代理与公开工作。村级派系、家族势力斗争往往是借题发挥,把矛盾归咎到财务问题上,因此要协助社区吃透村情,规范财务分解矛盾。
3、抓好农民负担监督管理,维护农民合法权利,督导农民占地补助款发放到位,促进农村社会和谐稳定。
二、统计工作。
1、认真抓好“全国第六次人口普查”工作。普查办按照《山东省第六次人口普查工作规则》和《山东省第六次人口普查工作进度》的要求,扎实推进全区第六次人口普查的各项工作。
2、进一步完善统计口径,建立开发区统计网络,确保数出一门,扎口式管理数据模式。特别是规模以上工业统计工作(全国标准统计提高到XX万元),XX年我区预计规模以上工业实现总产值510亿元,主营业务收入520亿元,利税28亿元,同比增幅分别为35%、36%和30%。
3、进一步规范统计业务,注重提升规模企业产出和效益指标的匹配,特别是高新技术和外资企业数据,并在保证二产数据增幅的前提下,注重提升挖掘三产数据。
4、继续抓好农村住户调查、限额以上贸易业、服务业、单位劳资、群众安全感调查、农业统计及各类抽样调查工作等报表。
三、继续抓好各类涉农补贴工作,确保各项强农惠农政策落实到位。
四、积极做好开发区党工委、管委会及上级业务主管部门交办的其他临时性工作。
总之,在以后的工作中要以开拓创新,积极进取,奋发有为,贴近实际,灵活运用合理的方法和措施来开展工作,以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,完成领导交办的各项工作任务,进而为开发区发展贡献一份力量。
统计工作年度个人述职报告【篇6】
要加强对工业企业的《统计法》宣传工作。县统计局要根据"五五"统计普法的要求认真组织《统计法》的普法工作。《统计法》的普法重点是各单位的负责人和统计从业人员,各单位负责人和广大统计人员要认真学习《统计法》,模范执行《统计法》,认真履行《统计法》所规定的职责,按《统计法》的要求做好企业的统计工作,准确如实地提供统计资料,实事求是、不出假数。
强化统计行政执法工作。县统计局每年要安排一定比例的工业企业进行统计稽查,督促企业完善和规范统计工作。要有重点地对工业企业进行稽查,对耗能与产出严重不匹配的企业要加强监管。
实行部门统计信息资源的共享
加强政府部门信息沟通工作。统计、经贸、税务等相关政府部门要加强部门联系,要认真分析各工业企业上报的统计资料,通过审核、对比,分析其逻辑关系,为县委、县政府提供准确的工业统计信息资料。要建立统计信息定期交换制度,对工业经济的基础统计资料,在法律许可的前提下,要及时进行沟通,实现信息共享。
统计工作是实行科学决策和管理的一项重要基础性工作。统计工作有其自身的规律,规范的法律体系,科学的工作流程,严密的制度要求。各单位一定要充分认识基层统计规范化建设对于从源头上把好数据质量关、确保统计数据准确的重要意义,针对当前统计基础工作薄弱环节,对照规范化建设要求,充实机构和人员,改善条件,稳步提高,确保在较短时间内达到规范化建设要求。
统计工作年度个人述职报告【篇7】
2xxx年,我镇统计工作要紧紧围绕镇党委、镇政府的中心工作和市统计局的工作要求,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,进一步完善统计制度方法,加强统计基层基础建设,提高统计数据质量,提升统计服务水平,为我镇经济社会发展、科学决策提供坚实的数据支撑和良好的统计保障。根据农村经济发展的新形势,结合统计工作实际和全镇工作安排,为做好统计工作,不断提高统计工作水平,更好地为党委、政府提供准确、及时、可靠的决策信息,使我镇统计工作在20有新的发展、新的突破。现将我镇统计工作做如下安排:
一、全力以赴,切实做好各项统计调查和指标的上报工作
1、认真做好农村住户调查工作,配合做好高效农业成本、蓄牧业、成本费用等专项调查。加强我镇服务业统计工作,配合做好物流业统计和文化产业统计工作,把服务业网上直报数据作为核算我镇服务业增加值的重要依据之一。
2、全面完成统计年定报工作。包括农业、农业产值及增加值、畜牧、生猪监测、小康监测、乡卡、住户调查、劳动工资、规模固定资产投资,规模工业、限上服务业等专业报表。认真贯彻,落实市统计局各部门的各项统计报表制度,进一步规范我镇的数据处理,加强审核评估。做好“三上”企业实施企业一套表工作。
3、全力以赴做好指标的上报工作。按照xx市对乡镇经济社会发展考核要求,对此我镇统计站从各项考核细则着手一一做起,首先在思想上、组织上和业务上高度重视、周密部署、合理安排。对此项工作进行认真的研究和分析,以确保高质量地完成各项工作任务。其次我们严格按照市政府印发的考核评价办法,结合我镇的实际,深入挖潜,提前储备项目,积极培植符合条件的企业,在上报之前把所有资料准备齐全,按时上报。第三明确统计站各专业所承担的报表工作,把工作落实到人,一包到底,确保考核指标顺利完成。第四加强与上级部门的沟通协调,拿出项目上级不认可不罢休的韧劲做好项目的跟踪监测,使上报的项目及时圆满的入库。
二、强化职能,进一步提升统计服务水平。
加强专题分析研究,进一步完善统计报表和统计信息网,增加信息量,提高时效,紧密围绕镇党委镇政府的中心工作和社会经济运行中出现的新情况新问题以及各方面关注的热点难点、领导关注的重点问题等,积极开展统计分析研究,及时为领导进行科学决策提供统计依据,多出统计分析精品,强化统计信息在统计系统的应用。
三、加强教育,促进统计队伍和谐建设。
一是要加强思想道德建设,提高统计队伍的思想政治素质。积极主动参加市统计局举办的业务培训,参加各种相关知识的专项业务培训,着力提高统计人员业务素质。其次要加强业务培训,提高统计人员业务水平。强化管理,提高效率。三是加强统计人员队伍建设,创造良好和谐的'统计工作氛围。
四、强化统计分析及预警与监测工作。
进一步加强经济运行监测,尤其要加强重点企业、重大项目的统计监测,围绕全镇经济发展的热点、难点问题,深入调查研究,及时把握经济运行态势,早做研判和分析,及时、全面地向镇党委镇政府和上级部门提供统计预警信息。
五、做好网上直报工作。
进一步扎实做好企业统计人员网上直报和日常工作指导。严格要求企业联网直报数据和月报数据吻合,及时对上报数据进行评估和修正,保证数据真实可靠。同时加强对各企业网上直报制度执行情况检查督促力度,进一步提高“三上”企业联网直报率和上报准确率。
六、强本固基,夯实统计工作基础。
1、扎实推进统计规范化建设。认真贯彻落实《xx市乡镇、街道统计机构基础工作规范化建设标准》和《xx市统计调查单位基础工作规范化建设标准》,进一步健全完善各项统计业务管理制度,要继续坚持对规上工业企业和服务业列统单位统计基础工作的指导,有效地保证源头数据质量。
2、加强宣传,扎实推进依法治统工作。要认真宣传贯彻新《统计法》,适时开展统计人员统计法律法规知识培训,全面提高社会公众的统计法律意识;要严格执行《统计法》,切实依法履行职责,保障统计资料的真实性;进一步强化统计人员的职责,进一步扩大电子台帐的覆盖面;主动配合市局开展统计执法检查,加大统计数据质量检查频率,进一步净化统计工作环境,为依法治统营造良好环境。
3、继续积极配合市局搞好统计从业资格培训、统计继续教育、统计专业轮训等教育培训工作,不断提高基层统计人员业务素质。
总之,在党委政府的正确领导下,在抓好正常业务的同时,按照上级业务主管部门的要求,善始善终的完成好统计和各项普查工作。在具体工作中,我们要继续加大工作力度,按照上述工作思路,解放思想,干事创业,扎实工作。做到敢于承担风险,敢于触及矛盾,解决实质性的问题,尤其是解决好群众关注的热点、难点和焦点问题,真正在我镇建立一支政治合格,业务精通,善于管理,开拓创新的统计管理队伍。
统计工作年度个人述职报告【篇8】
一、通过对我镇镇、村两级XX年1月至XX年6月的统计表和各项调查工作进行自查,我镇在统计工作中没有发生下列违法行为:
1、没有虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的行为;
2、没有拒报、屡次迟报统计资料的行为;
3、没有未经批准,擅自制印统计调查表的行为;
4、没有单位领导干扰统计数据,从而造成统计数据失真的行为;
5、没有利用统计调查损害社会公共利益或者进行欺诈活动的行为;
6、重点对各项统计调查和统计资料进行自查、复查。
二、我镇在抓好统计基础工作中做了以下几个方面的工作:
1、建立了镇统计站、统计站由党政办公室、统计办公室、计生办公室、经管办公室组成。人员有党政办主任、政府统计员、计生统计员、经管统计员,办公室设在党政办。
2、政府、计生、经管、教办、公安及9个村均落实了专兼职统计员。
3、镇、村统计工作均按照统计制度的规定设置原始记录,建立健全统计档案。
4、统计工作制度在自查自纠工作中进一步完善。
5、政府专职统计员按文件要求持证上岗。
三、存在问题
1、少数兼职统计人员业务素质较差还不适应新时期统计工作的要求;
2、村级由于三年xx届的换届选举,直接影响统计人员的工作情绪,造成部分统计表册不健全。
3、村向各部门上报的表册数据有不统一的情况。
4、企业上报统计报表屡次迟报统计资料和数据失真的情况。
针对上述情况,经政府及执法领导组研究决定,制定以下纠改措施:ys575.COm
1、每月统计站对村级统计员进行一至二次业务培训,不断提高村级统计人员的业务素质和业务水平;
2、进一步做好村级统计员的思想工作,尽量稳定统计人员队伍;
3、建议上级统计执法部门对相关企业加大执法力度;
4、统一思想,提高对统计工作的认识,完善统计工作制度,强化责任感,严禁统计资料遗失,杜绝数出多门。确保统计数据及时、准确、统一、完善。真正做到向各级领导体统制定政策真实可用的统计资料。
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乡镇年度个人述职报告集锦
看着办公室里的人来去匆匆,新的一年又要到了,这个时候我们需要写一份岗位述职报告来结束这个阶段的工作。述职报告是企业员工对自己未来的展望和现有的工作状态的总结。您是不是不太明确岗位述职报告的写作要点呢?栏目小编特别为你收集的“乡镇年度个人述职报告”,更多相关信息请继续关注本网站。
乡镇年度个人述职报告【篇1】
蓬街镇地处浙东南沿海,位于台州市沿海产业带核心区域,辖51个行政村居,面积44.4平方公里,有户籍人口6.5万人,外来人口近3万人。近年来,随着经济社会的快速发展、利益格局的不断调整,各类矛盾问题日益凸显,信访工作面临严峻考验。对此,蓬街镇牢固树立发展是第一要务,稳定是第一责任的执政理念,不断深化信访工作基础建设,就加强领导、健全网络、完善机制、强化措施等各方面进行积极探索,走出了一条富有特色、卓有成效的基层信访工作新路子。_年,镇人民调解委员会荣获省级先进集体称号;连续两年被评为市级平安乡镇,连续四年被评为区级信访工作先进单位。主要做法如下:
一、强化组织领导,形成信访工作合力
按照全员抓信访,全力保平安的工作思路,切实加强领导、理清工作脉络、明确职责任务,形成信访工作合力。
(一)加强组织领导,凝聚信访工作核心。做好信访工作,领导重视是关键。我镇视信访工作为一把手工程,建立信访维稳工作领导小组,由镇党委书记、镇长任组长,党委副书记任副组长,其它班子为成员,下设办公室,由副书记兼任办公室主任,形成主要领导负总责,副书记具体抓,各线领导重点抓,各成员单位认真履行职责的领导格局。
(二)调整机构职能,理清信访工作脉络。综观基层维稳工作,信访维稳是重头戏。为此,我们积极调整机构职能,将信访纳入大维稳工作体系。在镇建立综治工作中心,将综治、信访、调解、安监、公安、消防、司法、劳动保障等具有社会稳定和调解职能的部门纳入其中,明确信访工作由综治办牵头,信访办、维稳办、司法所具体实施,各办、各部门密切配合,村居、企业自行管理、接受指导。
(三)明确职责任务,形成信访工作合力。出台《蓬街镇领导信访维稳工作责任分工》、《蓬街镇驻村干部信访维稳工作责任目标管理考核若干规定》和《蓬街镇村居综治(信访)工作目标管理考核办法》,实行领导信访接访日、重大案件领导包案、信息排查上报等制度,明确领导干部、工作人员信访责任。同时,镇政府与机关各办、各村居、各企事业单位签订责任状,将责任落实到人,构建起一级抓一级、人人有责任的责任体系,形成一级带一级、力往一处使的良好工作局面。
二、夯实基层基础,健全信访工作网络
以整合资源、发挥合力为核心,切实加强设施、队伍建设,形成立体交叉、覆盖全镇的信访工作网络。
(一)加大信访投入,切实加强软硬件建设。我们在财政十分紧张的情况下,优先保障信访专项资金。一是高标准建设镇综治工作中心。投入100多万元建成占地400多平方米的镇综治中心,按规范化要求设置5个功能办公室、1个专用调解室和接访窗口,均挂牌定岗、制度上墙,并配备执法车辆、电脑电话、桌椅橱柜等办公设施。二是大力推进综治工作站(室)建设。对51个村居和职工200人以上企业全部建立综治工作站(室),配置20平方米以上的办公用房,配齐设施、人员。目前,全镇已建成一类综治站(室)15个。三是推行村级信访四有三化机制。四有,即有场所、有专人、有制度、有记录;三化,包括台帐规范化,我们印制统一规范的工作台帐,下发给镇、村企综治工作站(室)使用;管理制度化,做到标识。
乡镇年度个人述职报告【篇2】
一、经济指标完成情况在这一年即将结束时,在各级领导的领导和支持下,我镇20xx年上半年各项统计工作完成的较好。现将我镇今年上半年的统计工作汇报如下:
(一)我镇累计实现工业总产值8400万元,完成总任务数—的60%同比增长了6%;实现工业销售收入8400万元,完成总任务数的62%同比增长了7%;实现利税总额510万元,完成总任务数的60%同比增长了7%。
(二)由于经济和地理环境等因素,我镇的经济发展不是很快,企业来此投资的与其他乡镇相比比较少。但今年我镇的固定资产投资完成情况比去年来看较好,至今已完成1750万元,完成任务的58%实现了时间过半、任务过半的经济工作要求。
二、普查工作由于去年是每10年一次的全国人口普查年,我办在各级领导的领导与支持下,认真、负责的完成了前期的普查工作,现在我镇的全国第六次人口普查工作已接近尾声:3月完成了最后的录入工作,在7月初又完成了抽查普查区的绘图工作,现在我办将已认真的工作态度和饱满的工作热情迎接普查工作的圆满完成。
三、其他工作由于统计工作越来越重要,国家统计部随时都将对统计工作作出检查,而且统计部门要求镇村相关工作人员必须持证上岗。在今年的统计上岗证的办理中,我镇又有3名人员将去学习和考证,并且还有3名人员将完成继续教育的学习。在接将到来的执法大检查工作中,我镇统计办已将所有的统计工作资料准备好,接受各级领导的检查。
四、在做好本职工作的同时,还完成了党委、政府交办的各项工作。
乡镇年度个人述职报告【篇3】
根据镇党委政府统一部署和要求,结合我镇今年农村工作实际,现对XX年度的农作工作和09年度打算三年规划作简要汇报。
一、全镇农村经济发展现状
1、基本情况
**镇现有18个行政村(社区),578个村民小组,农业人口7.3万人,农村劳动力4.1万人,年末耕地总面积4.8万亩,土地流转2.9万亩,其中,红豆杉1.2万亩。村级私营企业485家,1-10月份村级工业开票销售30.27亿元,占全镇开票销售总额的31%,预计全年可完成37亿元。
2、村级经济情况
XX年年度村级总资产4.65亿元,总负债1.43亿元,净资产3.22亿元,经营性资产8860万元。XX年年度村级集体总收入预计达到5200万元,村均288万元,人均700元。XX年年度农民人均纯收入达到10800元。
3、新农村示范村争创情况
XX年成功创建社会主义新农村示范村东升村,XX年成功创建二家,黄土塘村和勤新村,XX年年争取完成华东村、湖塘桥村、张缪舍村三家新农村示范村。
4、股份合作社改革情况
XX年-XX年年,成功组建了华东村、黄土塘村、勤新村、港下社区、陈市村、张缪舍村、湖塘桥村、东升村、东湖村、里西村、港东村11家村集体股份合作社。同时组建了港南村、山联村、黄土塘村、朝阳村13家土地股份合作社。
5、失地农民保障情况
我镇处理历次被征用土地面积15437.5亩(含未批已使用土地),涉及到15个村119个村民组,共安置13364人。新征(使)用土地面积2211.48亩(含锡张高速征用土地),涉及12个村68个村民组。区级道路建设东廊线征用土地220.04亩,新锡沙线拓宽征用土地364.99亩(含绿花带157亩),工业园区征用386.2亩,新行政中心征用土地309.55亩,安置房征用土地366.16亩,锡张高速用地618.29亩。目前,新征用土地进保障安置的有朝阳村徐家庄、庄上、七房巷3个村民组,共安置427人。
二、XX年度主要重点工作
1、社会主义新农村建设
XX年年是社会主义新农村建设的关键年,去年成功创建了黄土塘和勤新二家新农村示范村。为做好今年华东村、张缪舍村、湖塘桥村的争创工作,年初明确工作措施和工作方案,主要从以下几方面着手。
(1)总结经验,塑造亮点。不断总结示范村争创的先进做法和先进经验,认真总结提炼,充分发挥示范村的引领作用。引导各村结合自身特点和自身优势,充分利用现有的有限资源,合理配置,理清建设思路和发展方向,为各村在打造亮点上多动脑筋、多下功夫。
(2)认真指导,细致服务。示范村5大项目28项指标分解落实到责任部门,要求各部门明确工作重点,制订计划,分类指导。做到上下衔接,横向协调,主动参与,通力协作。经常密切联系村委干群,听取基层百姓的心声,多提建议,多出点子,多提方案。在相关政策上给予大力支持,在业务指导上给予全力帮助,做到“多支持,少指责”,“多帮助,少干预”。
(3)科学安排,加快推进。根据示范村争创要求,对示范村争创村进行调查摸底,分类汇总。定期组织召开专题会议,通报示范村争创现状和争创难题,排查差距和不足。要确定专门工作实施方案,科学制订中长期工作规划,确定各阶段工作重点,研究出台相关工作意见和工作方案。
(4)建立档案,规范操作。按照新农村争创考核指标内容,建立一套行之有效的争创软件档案。督促示范争创村做好基础资料汇集,以备存查,确保基础档案真实、完整,为新农村建设可持续发展打下坚实的基础。
通过自查、上级领导及相关部门二次现场踏看,找出不足和差距。各村针对不足加快落实措施,把各项创建任务落实到班子成员。
一是加快发展村级经济,着力提升村级经济发展水平。华东村在华顺电动车厂旁边利用现有的存量土地建设标准厂房,发展租赁经济,今年新增标准厂房及沿路商品房面积10415㎡,投入资金678万元。全年工业开票销售预计可达到2.2亿元,人均应税销售8.54万元。“千亩示范方”已初具规模,总面积达600亩,形成了以“太湖优质高钙水稻”为主的高效农业基地。
湖塘桥村今年引进三家企业入驻,全年销售预计可突破1亿元;但与人均8万元的考核指标还是有一定差距。目前,已投入100多万元重点发展生态特色农业,与上海葡萄研究院建立良好合作关系,建设80亩生态提子园。
张缪舍利用传统服装业优势,吸引大量外来务工者。村内年销售超500万元企业有7家,全年销售可达2亿元,人均应税销售达8.56万元。
二是狠抓村容整治,改善农村居住环境。村容整治没有统一的标准,各村的做法大同小异,真正体现了因村制宜,从实际出发的原则。主要分为七大项目,分别是铺(铺设水泥路、柏油路)、拆(违章乱搭、鸡鸭棚)、清(河道、垃圾)、添(绿化、健身场)、穿(粉刷墙面)、填(自然村内小河塘,小坑)、建(绿化保洁队伍、管理制度)。
华东村对巷内河道投入150万元修筑石驳岸3500多米,河岸护栏洁白,道路整洁。
湖塘桥村对花园村庄顾巷头的道口进行摊铺黑色柏油路,粉刷墙面面积4万平方米,准备通过二年的努力将全村墙面全部粉刷。
张缪舍村在村庄中心填埋小河塘,种植了香樟、茶花、桂花等花卉苗木,沿主干道两旁铺设了彩砖,种植香樟等绿化。投资40多万元筑建1000立方驳岸,并加装水泥护栏。
乡镇年度个人述职报告【篇4】
20__年以来,我在镇党委、政府的正确领导下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导的重托,始终坚持高标准、严要求,立足基层、磨炼意志,扎扎实实做事、干干净净为人,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,树立了一个共产党员的良好形象,较好地完成了领导安排的各项工作任务,得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年多来的工作总结如下:
1.加强学习,注重政治素质和工作能力提高。
认真开展了集中控制共产党先进性教育活动,用马列主义武装自己的头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。
认真学习深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。一年来,共写、学习笔记累计30000余字。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
2.身体力行,深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排,一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:
一是镇办公室工作。我作为乡镇党委宣传干事,同时兼管本镇的信访、宗教工作,我都能在工作中我端正态度,积极主动。无论是在完成上级部门安排的各项宣传任务、还是围绕镇党委的中心工作开展的各项业务,都力求做到准确无误,较好地完成工作任务,充分发挥了一个基层干部的作用。
二是包村工作,去年初,根据镇工作的需要,我负责包__村的工作。在工作中,我放弃了许多休息时间,深入群众,深入基层,经常走村串户,与村民聊天,拉家常,了解农村工作的实际,立足本职,发挥自身优势,创造性地开展工作,圆满完成了城市开发征地、道路建设拆迁,__村重点工作的启动和基层稳定等重要工作。
三是宗教信访工作,针对我镇处于城区中心,各项工作头绪多,镇情复杂的特点,我认真钻研业务知识,不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识,注重积累,学以致用。
立足于本职工作,用心观察,用心思考,用心研究,积极开拓创新,及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了镇领导的充分认可与肯定。
3.坚持严于律己,努力做好表率。
一年来我不断加强思想作风建设。严格按照胡__同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础。
始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
一年来的工作,我深深体会到:作为一名新党员,一名基层干部,要想在政治上靠得住、有本事,应具有“三心”。
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石,胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性,需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样,人生才会显得充实,精神才会有所寄托,困难才能得以克服。
二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本,坚持实事求是的工作作风。
三是进取心。对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时,知识更新的速度不断加快,这就必然要求我们挤出时间充实自己,继续接受教育,勤奋刻苦地学习新知识,新技能。既要向书本学习,又要向他人学习,向社会学习。
总之,近一年多来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距:
一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;
二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进。
三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的选调生,做一名优秀的年轻干部,不辜负党和组织对我的期望。
乡镇年度个人述职报告【篇5】
20xx年,全市金融系统在市委、市政府的正确领导下,锐意创新、开拓进取、强化服务、优化环境,间接融资、直接融资、金融市场体系建设和不良贷款化解等方面取得显著成效。
一、信贷投放增速居全省首位。全市新增信贷投入335.71亿元,超额完成全年计划。其中市内银行新增贷款226亿元,市外银行新增贷款109.71亿元。市内银行贷款增速居全省首位,大幅高于全省平均增速。信贷投放结构不断优化,新增固定资产贷款53.4亿元,新增中小微企业贷款119.30亿元,完成全年计划的152.89%。委托贷款、承兑汇票、信用证、保理、保函等表外业务实现融资457.58亿元,完成全年计划的109.48%。中长期贷款特别是项目贷款明显增长,中小微企业贷款持续快速增长。
二、金融市场体系建设日趋完善,招商引资任务圆满完成。先后招引青岛银行、龙口农商行等在我市设立分支机构,民生银行在我市设立办事处。禹城农联社、齐河农合行成功改制为农村商业银行。5家村镇银行获批筹建,新设4家小额贷款公司、16家民间资本管理公司,2家融资性担保公司、8家民间借贷登记服务中心。中国融资租赁、大通国际融资租赁在德设立分公司。永诚保险公司设立分公司,生命人寿保险公司北方区域电话服务中心落户我市。鲁证期货、齐鲁证券设立分公司。全年新增各类金融机构63家,完成全年计划的126%。新增银行类机构15家,完成年度计划的107%。
三、上市挂牌工作逐步推进,直接融资大幅增长。索通公司、国信环保在中国证监会审核,智衡减震、宏祥化纤、金麒麟、安华瓷业在XX证监局辅导,禹城新意发、平原中化等4家企业间接上市,15家企业在场外市场挂牌,17家企业完成股改,29家企业引进私募,8家企业进入上市程序(报会、辅导、签保荐协议),5家企业进入“新三板”程序。保龄宝再融资6.2亿元,龙力生物发行3亿元短期融资券,通裕重工发行4.5亿元短期融资券,金能科技等企业租赁融资66.52亿元,豪门集团等企业债务融资48.33亿元,全年直接融资总额达到195亿元。
乡镇年度个人述职报告【篇6】
一年来,全县财政部门紧紧围绕县委、县政府中心工作,加强财源培植,强化收入征管,优化支出结构,深化财政改革,科学精细管理,较好地完成了各项财政工作目标任务,先后获得省、市、县各项表彰达35项,为促进全县经济社会又好又快发展做出了积极贡献。
20xx年,全县一般公共预算收入实现42495万元,为年初预算的101.93%,增长10.06%。其中:国税部门实现县级收入1959万元,增长6.99%,完成年初预算的88.40%;地税部门实现县级收入20390万元,下降6.21%,完成年初预算的76.59%;财政部门监缴的非税收入实现20146万元,增长33.96%,完成年初预算的156.74%。全县一般公共预算支出实现216042万元,同比增长10.36%。全县一般公共预算支出实现255262万元,为调整预算的107.44%,增长17.28%,基本保证了全县职工工资、机构运转、维护稳定、促进发展等各项刚性及重点支出需要。
(一)多措并举,增收节支,千方百计增强财政实力。一是从税收上壮大财力。加强对重点税源、重点行业和重点项目的税收征管,增强工作主动性,有效追征清缴欠税,严格执行税收和各项优惠政策,按月下达目标任务,挖掘财政增收潜力,坚决杜绝擅自减征、免征或者缓征行为,加大税收征管,加强税收稽查,堵塞税收流失漏洞。二是从非税上壮大财。与国土、住建、房管、国资等要素部门密切配合,落实具体措施,共同抓好土地出让、房地产、配套费、国有资产经营等非税和基金收入组织;进一步深化"收支两条线"改革,严格加强票据管理,做到依法征收、应收尽收;深入推进非税收入收缴改革,强化收入预测分析,全面提高非税收入收缴管理水平。三是从争资上壮大财力。深入分析中央、省、市的财政政策动向,牢牢把握资金和项目投向,提出20xx年各部门争取上级专项资金目标任务分解方案,重点加大基础设施、住房保障、水利设施、现代农业、企业技术改造等专项资金争取力度,早分解早落实,严督查严考核,全年到位各类上级补助资金达229493万元(其中:一般公共预算补助收入212720万元,基金补助收入4973万元,专户补助资金11800万元)。四是从节支上壮大财力。按照"有保有压"要求,始终坚持压缩"三公经费"和庆典、节会、论坛等不必要支出,着力从堵塞跑、冒、滴、漏,杜绝资金闲置浪费,提高财政资金使用效益等环节和措施上增加财力。全年"三公"经费支出2425万元,较上年同期下降12.1%,巩固了"三公"经费调整压缩成果,有效降低了行政运行成本。
(二)突出重点,发挥职能,全力以赴建设幸福开江。一是全力保障重点项目顺利实施。按照县委"项目攻坚年"要求,全面启动了s202省道外迁、滨水景观、工业园区、城市综合体、南环线、牛山寺公园等重点项目,加快推进开梁快速通道、开达快速通道、安置房、保障性住房、康复医院等其它建设项目,并通过预算安排、资金整合、融资贷款等方式,筹措资金18000万元,主要用于土地征拆、房屋拆迁、失地农民社保过渡等费用,切实保障了全县重点项目建设有序推进。二是有效整合各种涉农项目资金。按照"整合项目、聚合资金、整体打造、集中成片、整体推进"的总体要求,以扶贫开发、农建综合示范区建设、新农村建设等为平台,整合涉农专项资金52106万元,为促进全县农业增产和农民增收提供了坚实的资金保障。同时,投入资金300万元,完成20xx年农业综合开发水土保持项目建设;投入资金1394万元,实施了20xx年国家农业综合开发8700亩高标准农田工程。三是用足用活上级强农惠农支农政策。在122个行政村实施村级公益事业建设一事一议财政奖补项目293个,兑现财政奖补资金3146万元,受益群众达25万人,加大了财政强农惠农支农力度。在196个行政村实施农村公共服务运行维护建设项目808个,投入维护资金980万元,受益群众达17万人,有效解决了村内最急需、群众最急盼的突出问题。在永兴镇糖房坝村和箭口垭村,各投入资金300万元,群众分别投劳折资46万元、66万元,助推了美丽乡村建设。四是集中力量助力脱贫攻坚。争取到位各类扶贫资金17197万元,完成脱贫解困11368人,配套安排扶贫专项资金1000万元,重点用于贫困村基础设施建设、建档立卡贫困户产业发展;拨付资金20xx万元,设立产业扶贫信贷基金,对建档立卡贫困户发展产业按信贷基金规模的5-10倍发放"免担保、免抵押"贷款;拨付资金1200万元,设立扶贫信贷风险补偿基金,用于政府应承担的贷款损失;拨付资金800万元,设立产业扶持周转金,用于51个建档立卡贫困村的贫困户发展产业周转使用;向县农发行贷款5亿元,启动环宝石湖片区易地扶贫搬迁工程项目。
(三)加大投入,保障民生,竭尽所能推动社会和谐。一是大力支持教育文化事业发展。全县全年教育投入达到46400万元,同比增长2.6%,重点兑付了"三免一补"资金5029万元、农村义务教育阶段营养改善计划资金20xx万元、学前教育"三儿"困难资助资金152万元、普通高中免30%生活困难学生补助资金180万元、计划生育独生子女父母奖励、计划生育奖励、特别扶持资金637万元、农村教师生活补助资金1268万元。同时,拨付全县文化、图书、体育等免费开放资金129万元、广播电视"村村通"工程资金87万、农村公益电影放映补助资金43万,促进了文化事业健康发展。二是切实加大各项社会保障力度。全县筹集资金19700万元,用于改善全县行政事业单位人员待遇,足额兑现调整工资津补贴、综合目标绩效奖励和发放农村教师生活补贴;新增投入3648万元用于基层党组织建设新增村级党建、服务群众工作经费以及村级组织场所建设、乡镇基层政权建设;筹集"新农合"资金23577万元,参合497485人,参合率达到99.99%,累计补偿1387268人次,补偿总额22269万元;累计实施城乡医疗救助8921人次,实现救助支出1393万元;为81679人发放城乡居民社会养老保险金7740万元;筹集各项彩票公益金158万元,支持万花岭烈士陵园及橄榄社区建设,促进了全县社会公益事业的健康发展;同时,进一步完善全县城镇职工医疗保险制度建设,加快城镇居民医疗保险参保工作,并预拨资金支持建立城乡居民电子健康档案567359份,确保基本公共服务均等化建设。三是及时兑付各种直补资金。通过"一卡通"方式,兑付耕地地力保护补贴4987万元、农机购置补贴128万元、退耕还林补贴1274万元、政策性农业保险资金2439万元、微型企业财政扶持补助资金212万元,发放城乡困难群众最低生活保障资金10391万元、优抚安置经费4388万元、一二级重度残疾人护理费用260万元、大中型水库移民后期扶持、三峡移民补助资金449万元,确保国家惠民惠农政策不折不扣地落到实处。四是认真落实就业再就业优惠政策。全年拨付再就业资金1458万元,其中:拨付高校毕业生自主创业补贴资金39万元,为39名高校毕业生实现自主创业,认定就业见习基地7个;为1641人发放职业培训补贴158万元、1261人发放社会保险补贴517万元;拨付公益性岗位补贴560万元,开发就业困难群体公益性岗位1089个。同时,全县发放小额担保贷款172笔,发放金额1315万元,担保基金实现规模1574万元,财政支付贴息资金306万元,助推了就业再就业工作。五是全力支持保障性住房建设。全县筹集各项保障性住房资金2765万元,其中:城镇保障性安居工程资金2541万元,棚户区改造资金224万元。对600户1500人低收入住房困难家庭,通过银行打卡直发住房租赁补贴158万元。投资3987万元,建成公共租赁住房800套,有力支持了全县住房保障工作的顺利推进。
(四)深化改革,注重创新,倾心尽力提升理财水平。一是全面深化财税体制改革。从完善乡镇财政管理体制、深化预算管理制度改革、加强地方政府性债务管理、推进国库集中支付改革、加强专项资金项目管理、规范财政投资评审等方面着手,坚持稳中求进、改革创新,建立统一完善、科学规范、公开透明、运行高效的现代财政制度。二是扎实推进政府综合财务报告试编工作。严格按照《财政部关于印发〈20xx年度权责发生制政府综合财务报告试编办法〉的通知》要求,充分发挥各部门积极性,加强配合协调,完善编制方法,规范编制程序,共同推进试编工作有序进行。三是切实加强财政专户管理。按照财政部及省厅有关文件要求,建立健全长效管理机制,认真落实专户资金管理有关禁止性规定,坚决实行归口国库统一管理,提高财政资金使用的安全性、规范性、有效性。四是深入开展国库集中支付改革。建立规范的国库单一账户体系,启动零余额账户改革,以财政资金活动监控为重点、以动态监控系统为平台,全面推进财政大平台系统建设,实时监控财政资金支付清算过程。五是持续抓好公务卡强制结算。严格执行县级公务卡强制结算目录制度,督促各乡镇、县级各预算单位必须进行公务卡刷卡消费,累计发卡量达2231张,刷卡消费909笔,支出金额达569万元,公务支出更加阳光公开。六是全面开展行政权力、部门责任清单编制工作。对全县财政部门行政权力和部门责任进行了再次清理,进一步规范完善了行政权力运行流程,增加了3项行政检查权力,清理出主体责任14项、职责边界1项、责任事项98项,并将行政执法情况在运行平台上进行了同步公布更新,强化了行政权力的监督和制约,促进了行政权力公开透明运行。七是全面完成乡镇财政所标准化建设。按照"统一标牌制作、统一装修格局、统一岗位设置、统一服务功能"的要求,全面完成了20个乡镇财政所标准化建设,并公开招聘选拔了6名工作人员,全部充实到乡镇财政所,缓解了乡镇财政所人员缺乏的压力。
(五)强化督导,规范管理,不折不扣提高资金效益。一是加强财政监督检查。按照服务财政改革、强化财政职能的原则,积极开展财政资金检查,严肃查纠各类违规违纪问题。全年有针对性地抽取全县10个医疗单位、1个广播影视服务行业单位、6个乡镇财政所、6个内部职能股室和21个中小学校的会计信息质量和财务运行状况进行了监督检查,涉及财政资金35400万元。同时,开展了农村公共服务运行维护补助资金,省市县共享收入征缴及退付,公路安保工程(路侧护栏)专项检查和"严肃财经纪律,落实监管责任,确保资金安全",私设"小金库"及滥发钱物问题,20xx、20xx年度涉农资金专项整治,进一步规范了会计秩序,维护了财经纪律,切实履行了财政部门的会计监督职责。二是加强财政支出绩效评价。根据省政府关于深入推进财政支出绩效评价工作的决策部署,按照"全面实施、规范运作,深化拓展、完善体系"的总体要求,对33个项目(其中:省级4个,县级29个)进行了财政支出绩效评价,项目涉及产业类、基础设施类、民生类、行政运行类等多个领域,资金总额达到14434万元。三是加强财政投资评审。通过建立统一的评审制度、完善的评审操作规程、创新的工程预结算审查模式,不断强化项目评审质量,全年共完成预结算评审项目1033个,送审金额23.16亿元,审定金额19.04亿元,审减金额4.12亿元,审减率17.79%。四是加大债务化解力度。争取到上级置换债券12.67亿元,扎实开展地方政府债券置换存量债务工作,科学安排置换资金,置换存量债务952笔,降低了政府性债务风险,基本缓解了全县当期债务风险,解除了企业发展困境。
二、存在的困难和问题
尽管今年全县财政工作取得了一定成绩,但在实际工作中,受经济大环境影响,全县财政工作依然存在一些不容忽视的困难和问题。
一是财源建设滞后,收入增长乏力。我县工业经济发展滞后、农业经济初现成效、第三产业发展缓慢,加之基础财源缺乏,财政持续增收的基础并不牢固,实现可持续性增长面临较大的不确定性因素。在全县一般公共预算收入中,税收性收入预计占57.13%,远远低于全省平均水平,收入结构不尽合理,财税收入后续增长十分乏力。
二是自有财力薄弱,对上依赖严重。全县财政收支比率仅为17.75%,县本级税收收入仅占全县财政一般预算支出的8%,远远低于全省平均水平,充分表明我县经济在逐年发展的同时,其产生的税收只能满足全县财政支出的1/8,财政自身造血功能十分不足,对上依赖程度突出。
今年以来,财务科在街道党工委、办事处的统一领导下,在全体工作人员的共同努力下,以财务账务处理、资金核算监督管理、融资为重点,切实落实责任,积极探索财政财务管理的新思路、新方法,较好地完成了各项工作,现将20xx年工作完成情况汇报如下。
乡镇年度个人述职报告【篇7】
一、街道本级财务工作
(一)1-9月财政完成情况
20xx年1-9月财政总收入完成10.44亿元 ,完成年初预算的68.70%,同比下降4.1%。地方财政收入完成 5.16亿元,完成年初预算的73.7%,同比增长1.54 %。 预算外收入完成1022.08 万元,完成年初预算的 85.17%,同比增长18.6%。 1-9月财政总支出8353.67万元,完成预算79.56%,同比增长24.37%。
(二)强化日常管理,认真完成审计等各项工作。
1、强化日常财务管理工作。一是完成20xx财政体制预算工作,编制20xx财政决算报表,并根据财政局要求录入基础信息动态系统、预算申报系统;二是完成日常财务报销、工资及各类津补贴的发放工作,做到准确及时;三是做好街道财政、办事处、城中村、征收中心、环卫所、工会、劳保站及10个社区等25个下属单位帐户的财务核算工作;四是及时办理街道人员的公积金、医疗保险、养老保险、子女统筹等社会保障工作,做到基础资料详实、上报基数准确、账目核对及时;五是完善各类财务票据管理工作,做好票据发放、回收、核销、销毁的登记工作;六是做好经济合同归档工作。及时将街道及城中村指挥部的经济合同整理归档,并将每份合同相关信息、收付情况输入电子文档,有效地防范多付重付现象的发生,切实把好资金进出关。七是做好会计档案归档工作。按照《会计档案管理办法》规定和要求,对20xx年的会计凭证、帐簿、财务报告及其它有关会计核算专业资料等整理立卷、装订成册,存档保管。
2、按时上报各类报表资料。今年以来,我科室继续及时上报财政、审计、统计等各类财务报告,完成财政监管统计资料、政府负债调查资料和国家税务的'相关申报工作,做到数据真实、计算准确、内容完整、上报及时,同时为领导相关决策及时提供各类财务信息。
3、认真完成各类审计工作。根据区财政局、审计局、市总工会的安排,我科室今年配合完成了区财政局的财政检查、统计专项的延伸审计、市总工会的财务大检查、区总工会财务规范化检查等工作。
(三)推行公务卡普及,完善财政资金管理。
1、今年以来我科室继续严格执行会计制度,执行“收支两条线”规定和领导一支笔审批财经制度,在完善财务工作规范化基础上,根据区财政局有关规定,加大推行普及公务卡使用工作力度,进一步规范公务经费使用管理,提高了支付透明度,有利于提高预算资金的使用效率,完善财政资金管理。
2、今年是区财政局执行新的预算管理系统和预决算公开第一年,我科室进一步抓好预算编制、预算审核等各个环节的工作,认真完成20xx年财政体制预算编制工作,及时将相关数据上报系统审批,同时继续执行国库集中支付系统,强化了预算执行约束力,并根据有关要求实现了20xx决算和20xx年预算的公开工作。
3、坚持“先收后支,量入为出,收支平衡,并有结余”的原则,认真把好收支两个关口。在收入上,积极拓宽资金来源渠道,加强预算外资金收缴力度,做到应收尽收。在支出上,严格按照财政部门有关规定及预算执行,加强经费支出的管理,提高资金利用率。
二、城中村指挥部财务工作
今年我科室继续在融资和内控制度管理上加大力度,在做好融资工作的同时,确保资金安全。
(一) 完成安置房资金、利息结算工作
按照拆迁及安置工作进程,我科室今年继续配合城中村指挥部做好了拆迁款、安置房资金和利息的结算发放工作。截止10月底共完成善贤181户、xx河28户、拱宸国标房2户、德胜巷1户,共计212户回迁户购房款和预付房款利息的计算及后续相关工作;共完成发放农户拆迁款115户,居民15 户(套),企业 4 家;完成约600户拆迁户过渡费计算工作。
(二)强化制度执行,确保资金安全。
今年以来,我财务科继续强化执行财务审批、支付和拆迁户领款制度,按照资金拨付和使用流程把好资金审查关,将可能产生的产权、经济纠纷降到最低。并且加强合同支付、拆迁户补偿款的登记工作,确保每笔资金进出有案可查,防止出现多付、重付、漏付等现象。
(三)加强债务管理,做好银行融资工作。
今年以来我科室按照相关文件精神及时上报融资申报审批表,并通过编制各项目收支预算、筹资计划及细化财务核算内容等多项举措来强化负债项目绩效管理。
在做好债务管理的同时,为加快城中村改造,拓宽融资渠道,降低财务成本,我财务科积极向国家开发银行争取棚户区改造项目专项贷款,今年共到位专项贷款资金8.7亿元,有力地保障了城中村改造的资金需求。
20xx年工作思路
明年,我财务科在做好日常的财务管理核算等相关常规工作外,根据工作安排,重点将完成以下三项工作任务。
(一) 加强预算管理,增强预算执行力。
明年我科室将进一步强化预算管理,科学合理编制20xx年度预算和20xx年度决算,做好预决算的公开工作,增强预算的约束力、执行力和刚性。同时继续与区财政局及软件公司做好沟通协调工作,继续执行并完善国库集中支付系统,确保资金运行效率。
(二) 配合城中村指挥部做好拆迁安置工作。
根据工作安排,我科室将在明年年初完成蔡马地块约300户回迁户的购房款和预付房款利息的计算及发放工作,并完成500户拆迁户购房款的利息结算发放工作。我科室工作人员将在以往安置房款结算的经验基础上,先期做好准备工作,更加细致地做好相关工作,全力配合完成安置房回迁工作。
(三) 继续做好融资及出让金返还等相关工作。
按目前城中村拆迁及项目建设进度匡算,资金缺口仍较大,因此做好融资工作,确保城中村改造建设资金仍然是我科室明年的首要工作。我科室将继续拓宽融资渠道,加大与国开行等银行的业务联系,根据需求整合相关资源,提前着手准备融资资料,确保城中村改造后续资金需求。并及时应对土地市场出现的新情况、新问题,配合相关科室及职能部门做好土地出让和出让金返还工作。
乡镇年度个人述职报告【篇8】
统计工作是国家了解掌握国情国力,各级领导实现科学决策和宏观调控的依据,是制定国民经济和社会发展的一项重要基础性工作。20xx年我镇统计工作在镇党委、政府的高度重视下,在区统计局的正确引导下圆满完成了。20xx年即将结束,为了在今后能更好地完成各项工作,找出不足,现将过去一年的工作进行回顾,做个总结:
一、20xx年我站在各有关部门的全力配合下,主要做了以下几个方面的工作。
1、认真完成20xx年定期报表的报送任务,对各套报表做到按时、按质、按量上报,结合我镇实际情况,各项统计指标都请农科部门、兽医部门等数据评估领导小组进行评估,征求主要领导意见,以求为地方经济的发展提供科学依据。
2、认真完成三项调查工作。即劳动力抽样调查、人口变动调查、群众安全感调查,在领导的关心帮助下,顺利地完成此项调查任务。
3、认真完成统计历史资料上账工作,我镇的统计历史台账自1980年起,在老一辈统计工作者的不懈坚持下,一直保持着资料的完整性和连续性。我继续发扬优良传统,将自20xx年起新的又一个十年的台账继续上账。
4、认真抓好"十五"期间统计图表上墙工作。在今年10月份,我及时地将20xx年的各项数据整理上墙,保证了数据的连续性和可比性。
5、认真做好20xx年度内政务公开工作,至今,共公开统计站政务三期。
6、在时间紧、任务重的情况下,认真为即将到来的第二次全国经济普查的开展做好前期工作。
7、在做好本职工作的同时,努力协助镇党委、政府的中心工作。
二、一年来工作中存在的不足之处。
1、统计资料的信息服务工作表现被动。开展统计信息服务是搞好统计工作的重要内容之一,同时也是统计工作的出发点和归宿,由于我镇统计工作只有一人专职,精力有限,在开展统计分析和信息服务方面显得被动。
2、对村级业务人员没有建立完整的考核制度。村改以来,村干部思想变动较大,业务人员变换较大,业务素质不尽相同。村级报表迟报现象屡有发生。对此没有建立系统的管理方式,仅仅只是靠统计人员苦口婆心地讲解,对村级业务人员的业务监督力度还有所欠缺。
3、对“创造性的开展工作”做的还不够。我站由于人手较少,工作局限于见子打子,不求有功但求无过之中。在“创新”上下的功夫不够。
4、统计业务培训抓得不够,在统计新知识、新业务的培训学习不够,有部分统计人员业务不熟、工作效率和质量不高。
5、村级换届后,统计资料管理混乱,有的不全。统计资料的归档工作做得不够,应督促好他们尽快地统计资料归好档。
6、村级历史台帐不完善。应加强这方面的建设。
7、充分发挥统计服务功能有待提高,统计人员为领导决策提供有价值的统计分析报告等,与领导的要求有很大的差距。
三、20xx年的工作打算。
1、持之以恒发扬吃苦耐劳的优良工作作风。对20xx年的各套报表做到按时、按质、按量地完成,不拖全区后腿。
2、进一步加强业务建设。对农业普查业务人员进行全面的业务培训,力争每一个业务人员都有过硬的业务素质。
3、加大统计法律法规的宣传工作。采取多种形式,广泛、深入地搞好统计法制宣传,用法律法规保证统计数据质量,提高统计人员和社会各界的统计法制意识。
4、坚持优良传统,加强学习,以饱满的工作热情投入到统计工作之中,做好20xx年的统计历史台帐上帐工作;做好20xx年各项指标数据的图表上墙工作。
乡镇年度个人述职报告【篇9】
一年来,xx财政所各项工作虽然取得了一些成绩,但离上级领导的要求还有一定的差距:
一是学习风气不浓,学习的热情不够。
二是协调解决复杂问题的能力不强。
三是工作效率不高,执行力有待加强。
四是与相关部门的沟通协调不够,造成有些工作进度不理想。今后,我们将认真查找不足,总结经验,不断开创性的开展工作,争取各项工作水平再上新台阶。乡镇财政所年终总结一年来,我镇财政所在镇党委、政府及县财政局的领导,圆满完成财政收入任务,基本维持了我镇各项事业的顺利发展和社会稳定,较好的完成了镇财政的工作任务。现就今年以来的工作总结如下:
一、财政收支完成情况:
(一)全年,财政收入累计完成10.2万元,占任务6.2万元的164.5%,其中:耕地占用税完成8.4万元,占任务4.5万元的186.7%,契税完成0.40元,占任务0.6万元的67%,其它收入完成1.3万元,占任务1万元的130%,在不含农业税和地方工商税的前提下,与上年同期下降38.6%,减收6.4万元。
(二)截止12月5日,财政支出为176.05万元,比上年同期增长24%,增支33.15万元,各部门具体支出情况如下:xxxxxxxx
从收入的完成情况分析:全年的财政收入比上年同期减少,主要是由于我镇税源枯竭,税基总量小,加上取消农业税和农业特产税的征收,又没有新的税源替代,征收工作非常困难。从预算支出情况分析:全年的预算支出,都按上级拨款计划安排进行,基本保证职工工资和离退休干部生活费用的发放,为我镇的经济发展和社会稳定起到了一定的作用。
二、一年来财政工作的简要回顾:
1、狠抓税收的征收管理工作,保证全年税收目标任务的完成。年初,我所积极与各单位、各部门配合,摸清我镇的税源结构,根据年度收入计划,制定和完善税收相关的办法,调动全镇各单位、各包村干部抓财政收入的积极性,真正形成齐抓共管的格局,从源头上控制耕地占用税、契税等零散税收的流失,应收尽收。
2、积极推进农村税费改革,认真宣传农业税减免政策。全所干部职工以“三个代表”重要思想为指导,从讲政治的高度,按省经济工作会议精神和“反哺农业、回报农业”的工作方针,积极宣传农业税免征政策。
3、完成农业税减免兑现工作。根据县财政局下达农业税各项减免指标的通知要求,我所按照“轻灾少减、重灾多减、特重全免”的工作方针,公正、公开、公平地发放农业税减免款,按时、按量地完成了农业税61.4万元的灾歉、基建减免兑现工作。
4、完成种粮农民粮食直接补贴工作。为稳定粮食播种面积,确保粮食增产,促进农民收入稳定提高,我所高度重视种粮农民粮食直接补贴工作,并及时将补贴资金兑现到农户手中,共兑现补贴资金3.97万元,受益农户5439户。
5、完成退耕还林补助兑现工作。我所认真贯彻退耕还林还草的精神,促进退耕还林粮食直补工作在全镇稳步推进,完成兑现退耕还林直补资金6.10万元,补贴兑现工作涉及24个行政村,4,745户。
6、积极开展“税收宣传月”宣传活动。为切实加大税收重要性的宣传,增强公民依法纳税意识,我所按财照政局的统一部署,采用挂横幅、贴标语等形式,认真开展税收宣传月活动。
7、努力清收小额扶贫贷款和国际农发项目贷款工作。我所积极配合镇党委、政府的工作安排,与县农行清收工作组一起,紧紧围绕县委、政府确定的清收工作目标任务,积极采取措施,扎实工作,截止12月15日,全镇累计收回小额扶贫贷款本金218.60万元,占年初任务174万元的126%;收回国际农发项目贷款本金3.27万元,占年初应收回借款14.63万元的23%,收回利息0.59万元,清收工作成效显著。
8、严格各项预算支出,加强财务管理。我所认真按照县财政局的工作要求,以“保工资、保重点、专款专用”的原则来安排各项支出,不挤占挪用专款,坚持定期和不定期检查和督查务,确保“零户统管”工作的正常运转。
9、继续巩固“零户统管”工作,加强预算外资金管理力度。我镇根据县财政局xx号文件精神,制定了零户统管实施办法和相配套的财务管理制度。将镇属各部门资金统一纳入财政管理,财政所每月将各部门的收入、支出及各种费用开支的情况及时向有关领导汇报,增强资金管理的透明度,增强对各项资金的监管,有效制止了部门资金乱收乱支的不良现象,增强了政府统揽经济的能力。
10、顾全大局,积极配合镇中心工作
财政所的同志在做好本职工作的同时,积级参与镇的中心工作,如驻村工作、计划生育、小城镇建设、等等,做到服从组织领导和安排。特别是在驻村工作中,我所五人一人包一个村,财政所干职没有推诿税收工作的繁忙,而是积极为党委、政府分忧解愁,投身驻村工作,为解决“三农”问题、及时传达上级有关文件、会议精神起到了积极地推动作用。
11、提高自身素质、增强理财能力。财政所全体人员狠抓业务培训,特别加强对计算机和会计业务的学习。财政所人员分别参加县财政局举办的业务培训,努力学习计算机操作的基础知识、会计业务技能。通过认真的摸索与实践,提高了办事效率。同时,充分利用业余时间,积极开展自学。目前,我所有四个同志在党校学习。
三、存在的问题和不足:
1、我镇经济总量有限,加之财政所人员包村抓其它工作等原因,开展工作存在些顾此失彼的现象,直接影响我镇的财政收入。
2、统揽能力差,监管力度不够。对资金支出管理上,只制定了措施办法。没有按照监管权力严格执行,有时有坐收坐支现象发生。
四、今后财政工作打算:
一是强化收入征管,增强财政实力。确保财政机构工作正常运行是是推动本地区经济发展和社会进步的重要保证,是增强政府宏观调控能力的重要因素。为此,我们要切实加强税收征管,堵塞漏洞,依法严厉打击偷、逃、抗、骗、漏税行为,作到应收尽收,确保财政收入任务的完成。
二是深化财政改革,加强财政管理。首先要进一步推进预算制度改革,细化预算,实施综合财政预算,从创新制度入手,规范支出管理;其次要认真做好“零户统管”工作,本着简便、易行、合理、合规的原则,改进现有操作办法,切实加大对预算,外资金的管理力度,增强政府统揽地区经济的能力,提高资金使用效率,保证政府机关工作的正常进行和各项事业的正常发展。
检验工作年度述职报告集锦
时间一晃而过,新的工作即将来临。此时就可以回忆这年度的述职报告并且做个述职报告。而我们在写年度述职报告的时候,应该实事求是地摆出成绩。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?小编特地为您收集整理“检验工作年度述职报告集锦”,希望对您的工作和生活有所帮助。
检验工作年度述职报告【篇1】
201*年,**企业全体干部员工在实践中运用科学发展观,团结一心,克服困难,趁势而上,不断进取,确保全面完成企业的各项经济指标,我们打算采取的措施如下: 一、以变制变应对金融危机:进入,随着国际金融危机影响的不断加深,欧美消费者购买力大幅下滑,使得出口服装的定单锐减,出现了客人对服装的质量要求高、原材料成本高、劳动力成本高、出口服装价格低的严峻局面。针对这一严峻形势,总经理室年初在全体中层以上干部会上提出了以变制变战略,要求全体干部发扬大无畏精神,采取主动措施,凭智慧去克服困难。全厂各部门结合自身情况进行认真研究,深入贯彻落实。 生产经营部作为企业的龙
头,按照总经理室所制定的战略认真谋划制变的措施,在总结过去成功经验基础上,提出了有所为有所不为的策略,重组、优化客户结构和产品结构,加快产品升级和经营结构转型,扩大高附加值产品和高附加值产品客户的比例,拓宽自营渠道,加大自营业务比例,努力克服困难,主动出击。使企业在整体的经营格局上,成功实现了生产加工型企业向自营出口贸易型企业的转换。1-6月份与本公司合作的外贸公司有6家,产品大多销往加拿大、德国、英国、美国、法国、意大利、俄罗斯等国家。自营口岸业务在巩固老客户的同时不断拓展,自营业务队伍不断壮大,业务素质不断提高。自营的XXXX产品仅上半年就有XX万件/条的定单,该产品成为了我公司生产流水线主打产品,为本公司利润指标的实现提供了保证。通过努力,上半年除了原有的自营XXXX客人外,新开发了XXXX、XXXX、XXX三个新自营客人和内销的XXXX客人,从二季度起,这些新客人已陆续下单至我司:XXXX在6月底有5200件/条的试单;XXXX有13个款的毛呢大衣约23507件;XXXX也在下单,其前景十分看好。上半年公司自营业务销售收入达到了XXX万美金,占公司总销售的XX%;产量XX万件/条,占公司总产量的XX%。自营业务的开发与承接,为我们带来了较大的经济效益和实惠,成为今后本公司经营业务发展的重要战略方向与支点。为了适应自营业务拓展的需要,自营业务队伍从原来的三人增加到现在的七人,并且每月进行培训,部门分工明确、责任到人。从前期客户开发到客人验厂,从样品制作到实际落单,从原辅材料采购组织到大货生产,从最后产品出运到最终资金回笼,每一环节都有专人跟踪负责和落实,使我们自营业务工作日趋成熟。 技术质管部贯彻以变制变战略,不断加强产品技术研发,加快调整产品结构,技术创新支撑了结构转型工作的开展,通过提升产品的技术含量,使生产高附加值产品成为了可能。在紧紧抓住自营玛莎产品同时,积极开发自营的XXXX、XXXX、XXXX产品和内销的XXXX产品。技术部上半年共打样600多个批次,制作样品1700余件,为经营部门能够接好单提供了坚实的技术支持。在质量管理方面,对质管人员重新组合,主动将质量监控点进行前移,工作重点向缝制车间倾斜,加强前期问题预见的分析。对可能出现的问题找出解决问题的办法,打产前样出现的问题,在大生产中重点跟踪和解决。通过科学的管理和技术创新、研发,使得不管是本公司产品还是外发产品,每批产品都能按时出运,而且在上半年,本公司出口的产品没有一次遭到客人的投诉和索赔。实践证明,本公司的以变制变战略,是克服企业当前困难的一个非常英明和正确的决策。
检验工作年度述职报告【篇2】
辞旧迎新换来的是年龄的增长,经验的累积以及阅历的加深,成品质检在经历了20__后,迎来了今天的20__.有得有失,20__成品质检得到了什么,失去了什么,20__年又要怎么去谱写,是值得成品全体质检员工值得思考的问题。工作总结一般都是写给领导,上交公司,今天我反其道而行,把20__年度成品质检年度总结写给我下属全体成品质检员工,望全体人员能有所感触,总结出20__的自己,并在今天的20__谱写下自己的历程。
1.20__年成品质检年度总检验量高达700多万吨,出现质量异议共计__起,从质量异议发生原因看,因取样没有代表性漏检造成2起,钢水纯净度不够,夹杂物含量过高造成8起,后者肉眼不可见,前者我想问个为什么!20__年抽检大概共8000多炉,抽废大概炉,为什么出现抽废现象,为什么废品能够抽检出来,还会有质量异议发生,我还想问个为什么!
2.检验过程中偶出现炉号混号,为什么造成不合格炉次选不出来,是什么原因!偶有成份化验结果出的晚,又是什么原因!
3.20__年发生了一起贸易商提出的质量异议,我公司生产的带钢积压在港口不能装船,贸易商提出我公司带钢成份不
符合标准规定,要求现场共同取样确认,后经国家技术监督部门鉴定我公司产品完全合格,客户反馈的数据不准确,这又说明了什么!
4.20__年全年,对微小缺陷产品定向销售高达8千多吨,二级与成品差价120元,既避免了质量异议的发生,又避免了残次品的损失,全年减少公司损失高达百万元。我同样想问个为什么!
5.20__年,年终盘点,亏涨库情况基本维持在__吨之内,繁杂的数据统计,分厂的故意刁难与百般算计,为什么能保持的到数据的平衡!
6.20__年全年,因为质量信息反馈及时,没有造成一起因信息反馈不及时而出现的质量事故,我照样问个为什么!
7.全年违反劳动纪律大概20人次,其中包含内部查处及公司查处,扣除的奖金及公司的罚款,对于我们每个质检员工都不是小数,打工赚钱,养家糊口,为什么不去珍惜。
8.20__年全年安全事故为零,是因为班组安全工作抓得好嘛?是因为安全保护用品佩戴齐全吗?安全事故为零,是我们的骄傲,班组安全工作的开展是我们班组工作的软肋之一。
9.公司6S管理如火如荼,我们又做到了哪种程度!更衣箱是否摆放整齐,卫生死角是否清理到位,办公用品摆放是否按要求长期保持下去了!检测设备的维护保养是否到位?
10.20__年,公司面临的局面部长经常提起,全公司都在搞节能降耗,我们是怎么做的?长明灯关了没废旧物料回收没?消耗品有计划没?节省没?最起码的工作到位没?
11.20__年8月份,成品物理实验室建成并投入使用,因为各方面原因,物理实验工作并不理想,外因?内因?究竟什么原因!
12.20__年是个很不平凡的一年,公司迎来了9000、测量等体系的认证审核,圆满通过。但在圆满通过的同时我还想知道,为什么为了应付审核而工作却不为了工作而工作!现在的盘螺增项也略微存在类似问题。
13.20__年全年,成品质检人员流失情况虽然不是很严重,但造成人员流失的原因值得我们去追溯,是人不适合岗位还是不适合我们这个集体,还是没有考虑此人是否适合该岗位,或者我们这个集体没给此人一个留下的机会!
14.20__年,一年时间,质检岗位工资总计调整500元/人,提到工资调整,很多人都很兴奋,但有没有想过,我们的工资为什么能够得到调整,领导为什么会顶着阻力去为我们申请我开会时曾经说过,我们的每一个质检员工都应有一个感恩的心,所谓感恩不是让所有人都去给领导送礼,而是面对领导的一个状态,拿出一个什么样的工作状态去面对我们的领导,对于公司更是这样,钢铁企业的现
今状况所有人都清楚,市场不景气,各钢铁企业限产甚至停产,很多人放假甚至于下岗,东海钢铁能够给我们提供如此稳定的就业平台,我们应该怎么去珍惜?
啰嗦了很多,我自己写的都烦了,不知道看得人会不会烦。在我们的正常工作开展过程中,有着许多许多类似而又不同的经历,应该对每一件事都问个为什么,如果自己把为什么弄清楚了,自己的总结就出来了,自己在以后的工作当中应该怎么去做,持一个什么样的心态去面对,就知道了也不至于每日浑浑噩噩不知所为。
总结总结,好像跑题了,把总结写成了什么我也不知道了,但我希望全体成品质检员工读完这份似总结却不是总结的总结,能够有所感触,总结出20__的自己,并在今天的20__拿出什么样的工作状态去面对公司及部门领导!不写了,再写估计没人看了。
成品质检:王旭
20__.01.05
检验工作年度述职报告【篇3】
在刚刚过去的20xx年里,技术检验部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下,经过部门全体员工的共同努力下,顺利完成了各项任务。在此,我对技术检验部一年来的工作予以回顾与总结,同时祝愿我们公司明年会更好!
1、加强了质检人员工作岗位的管理和培训工作:
适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把生产的辅助工作做好。同时,加强各岗位相互间的在职培训工作,使部门各人员都掌握多种质检技能,要求部门人员,尽力做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。
2、在生产流程的控制方面:
严格控制原材料、半成品、成品的检验,注重过程体系的监控。加强与生产部、市场部等部门的沟通工作,排除沟通不及时现象,产品控制过程质做好质量检验记录,实现生产过程中产品的可追溯性,以顾客为主,为产品的售后服务工作打下了良好的基础;在产品检验工作的过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式,不仅在生产过程,而且向前后两侧延伸,包括对产品的原材料、生产、储存过程的监控,来提高产品的质量。
3、在节能降耗方面:
为了搞好节能降耗工作,降低生产成本,积极应对市场挑战,持续提升生产能力,紧紧抓牢提升质量、降低成本、增加效益的工作路线,与其他部门合作充分发挥自身职能,抓住关键,突出重点,寻找主要原材料的替代产品,使主要原材料供应商多元化,现在树脂、玻纤、喷胶、真空袋膜等都以替换,最大限度的降低生产成本。
4、工作中的不足:
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中也出现了一些不足:
20zz年我们对各班组很大程度上碍于人情,对于一些外观小毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。
基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸、检验标准,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
检验工作年度述职报告【篇4】
20xx年,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提升医疗质量、保障医疗安全、提升全科素质,能积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
一.思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合,提升自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊。
二.医德医风和医疗质量方
有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人明确提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的`发生。在工作上,重视各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提升综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
三.业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提升。今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,保证发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。
面对新形势、新机遇、新挑战,能清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习知识、新进展。争取明年检验技师的考试。
四.工作中存在的主要问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。
工作年度考核述职报告集锦
时光荏苒,很快我们就要进入新一年的工作生活了,这个时候我们更应该将工作进度整理成岗位述职报告。述职报告就是员工对自己工作表现的总结,你是否还在考虑怎么写岗位述职报告吗?下面是述职报告之家编辑精心收集整理,为你带来的工作年度考核述职报告,仅供参考,欢迎阅读!
工作年度考核述职报告 篇1
辞旧迎新,在 xx 年这一年里,在同事们的关心与帮助下认真学习各项工作,努力提高自身业务水平。一年的个人工作总结主要有以下几项:
认真学习上级行下发的各类规章制度,各类文件,办法及工作指引。如 : 《人民银行结算账户管理办法》《中国农业银行防范案件工作指引》《强化内控管理,全员防范案件专项治理活动实施意见》等。
热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项分配的工作。
1. 由于 07 年初刚调入计财部工作,负责管理全区各网点人民银行结算账户管理情况。在认真了解开立 变更 销户的基本制度下,把各网点送来的单位帐户开销户资料认真审查后,及时送人民银行核准开立,变更。在没有固定登记表的情况下,自制表格登记各网点的单位结算开销户情况,为今后工作的方便查找做好基础。认真学习开立账户中出现的一些特殊情况,及时传达给各网点。
2. 跟随部门负责人及监管员每月按时到各网点进行常规检查,专项检查,认真学习监管知识,巩固自身的业务知识。对于违反制度的操作,一经发现,及时要求经办人员改正。杜绝案件的发生,要求会计主管按时带领柜员认真学习下发的各种规章,制度,提高柜员的总体水平。
3. 总结一年来的工作情况,根据自身情况,我还存在一定的不足之处,业务知识还不是很牢固,还有待于继续学习各种基本制度。
工作年度考核述职报告 篇2
肿瘤科里面的病人都是非常脆弱的,他们面对的是即将消失的生命,内心是有感激也有恐惧的。他们在进入医院的时候,往往都是很消极的,由于长期受到病痛的苦恼,他们看世界都是灰暗的。所以身为肿瘤科的医生,我们不仅要在专业知识上跟他们解释病情,还需要对他们进行心理辅导。一个好的肿瘤科医生,既要懂得知识,也要懂得心理学。现在年末到了,我给我去年的一年工作进行一下总结。
一、引进先进设备,提高治疗手段
为了能够给患者更高效的治疗,我们医院在去年引进了一批先进的设备,不仅能够更有效的治疗肿瘤,也能够有效的提升质量的精准度。一个医院的治疗手段能否有效,很多都是依靠先进的设备来处理,肿瘤基本上都是在身体内部,所以需要很多机械进入身体来处理。由于体内的血管和神经比较复杂,处理不好就会出现后遗症,一台先进的设备才能够解决这类问题。
二、积极学习和参加各类活动
作为新世纪的医生,我们不仅要懂得医学上的知识,也要懂得一些其他的病理。很多时候一种病发作的原因是非常的复杂的,并不一定是一种病因引起的.,这就导致很多时候我们需要了解更多的.病情。而积极的参加医院组织的一些研讨会,不仅能够促进医生之间的默契配合,还能够让我们能够更加丰富自己的知识。只有自己不断的进步,才能够更好的服务病人。
三、养成良好的生活习惯
自己身为医生,所以我们也要懂得自己爱护身体,既然我身为肿瘤科的医生,在平时我也会注意一些饮食和生活上的规律。平时的我也会跟别人一起聊天,跟小区的邻居也分享一些心得。通过平时的一些沟通,能够降低人们患病的风险,我也得也是一个医生需要做的事情。健康的生活不仅能够给人带来很好的精神面貌,也能够带来一个健康的家庭。
工作年度考核述职报告 篇3
财务年度考核表个人工作总结精辟篇1
本人自20__年x月参加工作以来,历任__单位财务会计,__单位主办会计、__单位财务科科长,自20__年以来被聘为__公司财务总监。回顾十多年来的工作,我觉得自己出色完成了岗位工作任务,取得了一定的成绩,也获得了不少荣誉。现总结如下:
第一部分主要工作成绩
1、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。__年担任__单位财务科科长一职,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。制订了《__市__服装服饰有限公司企业管理制度》、《__市__服装服饰有限公司财务管理制度》(附复印件),并先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理。__年比x月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。__年比__月份,被聘为__公司财务总监后,更加体会到肩上的担子,于年x月和x年x月,两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《__关于现金管理的办法》(样板书第11页改一下复印),堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。x年x月份,安排__重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
2、受公司委托,从X年X月开始,对企业管理进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《管理整合项目方案书》(发过来的资料里有,改一下复印)。按照公司管理整合项目方案要求,X月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准运行。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
3、x年x月份,主持制定了《x公司材料管理手册》(发过来的资料里有,改一下复印),进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营材料进销体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
4、重视职工技能培训,从20__年x月到今年x月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员__人,奖励__人,降岗__人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了__职工培训先进单位称号.
5、x年x月份,按公司要求,及时组织抽调人员,设立环保检查小组、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
6、协助__开展__户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
7、加强劳动纪律管理,从20__年x月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《考勤管理规定》(在企业管理制度大全内找),并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。
1、__亏损__,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是劫去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。
2、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使__的经营工作上台阶。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇2
时光如白驹过隙,一年一度的年度考核如约而至,20__年,是来到计划财务部的第5个年头,这一年,财务集中上收,财务从“会计核算”职能逐渐向“财务管理”职能过渡;这一年,个人所得税免征额发生重大变动,减税效果初步显现;这一年,资金头寸的截止时点由原来的16:00点延长到16:15,大幅减少了头寸的偏差量和流动性成本;这一年,本部大楼购置合同顺利签订;这一年在领导的坚强领导下,在同事们一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成绩,现总结如下:
1、财务初审方面,财务审批是一个“纠错”的过程,18年通过财务档案会审的培训形式,县支行报账员的”犯错”概率大幅减少,同时,通过日常不断的沟通和交流,报账效率也大幅提高;
2、税务管理,这项工作并不复杂,做好需要以下两点:一是要及时关注国家有关政策的变动,进而分析对全行税负的影响;二是要细心负责,税额的计算和缴纳不能出现一丝差错,20__年全年进项税认证抵扣1496份,抵扣金额2684719.97元,专票取得率和认证抵扣
3、资金头寸管理,18年6月末开始资金头寸管理的工作,在大家看来,头寸工作异常简单,仅仅是下午16:00前修改几个数字而已,但就是这么一项最简单的工作,一旦稍有疏忽便会酿成巨大的成本,18年通过头寸培训以及按月通报头寸管理数据,头寸管理整体效果明显提升;
4、凭证整理及归档,18年我主动接下了凭证整理归档的工作,有人问我这项工作又不是核心工作,又繁琐,为什么做?我说,凭证归档没有大家想象中那么容易,这个岗位既需要掌握账务处理,又需要耐心和责任心,我笑谈“只有我”能胜任这项工作。一项工作要做对可能只需要一两个月的`时间,但要想做好,则需要付出持续不断的努力和心血。
以上是我对18年所做工作的一个总结,此外,在日常工作中,非常感谢领导给予我的信任和帮助,让我有机会尝试不同的工作,人是需要不断磨练的,也是需要不断变通的,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,同时也感谢同事的信赖和帮助,财务是一个友好的团队,只有大家互帮互助,我们的日常工作才能有条不紊的进行,20__年我将继续以认真负责的态度做好每一项工作,加油吧!
财务年度考核表个人工作总结精辟篇3
转眼间一年已过,回望精彩的20__年,有付出、有收获、有成功、有挫折。在院校领导的正确指导下,我努力提高自身素质,保证工作质量,较好地完成了领导交办的工作任务,为服务广大师生作出了应有的贡献。在这新旧交替之际,我静下心对自己的工作进行总结,以便使自己在业务上再进一步,更好地履行岗位职责。
一、学习理论知识,努力提高业务水平
我于20__年09月进入涉外学院财务处,在大家的关心和帮助下,让我以最快的速度和最好的工作状态进入了岗位角色。在入岗之处,我刻苦钻研业务知识,熟悉掌握财务制度,努力提高理论知识和业务工作水平,培养创新意识,为日后更好地完成工作任务夯实基础。
学习使用充卡机、月底对账务进行结算处理。2.学习填写各类单据,正确处理现金和票据。
二、理论结合实践,着重积累工作经验
自工作以来,本人主要负责食堂和收缴电费的相关财务工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理业务时做到实事求是、细心审核、严格执行财务纪律,按照财务报账制度要求进行工作。对于食堂帐务,每天坚持按要求打印营业报表和结算报表,核对前一天的账目,做到发现问题及时解决,保证账务不出差错。并于月底根据两食堂的营业情况各做一份分析报告,以便掌握食堂的经营情况。
三、提升综合素质,不断完善职业技能
在工作之余,我利用休息时间不断加强学习,在理论知识方面充实自己,为了能够适应现代会计工作的发展趋势,我根据工作时间安排并充分利用业余时间,加强对财务知识的学习。通过学习财务软件的运用,把握了会计电算化技能,提高了实际动手操作能力,使自身的知识和业务水平得到了更新和提高,为将来的工作做好预备。
四.深刻自我检查,正确认识积极改进
充卡过程时而也会遇到一些困难,尤其是在假期过后,学生返校的时候,由于充卡的人骆驿不绝,时而会有些急躁,忙中偶尔也会出现一些小错误。这让我意识到做一件事耐心是很重要的,要以一种平常心去对待。而且作为一名出纳人员更是要做到细心,谨慎。
回首20__,展望20__,我要在新的一年里创新成绩,再上新台阶,力争取得更大的工作成绩,为学院的发展、壮大做出更多贡献。最后对于领导和各位同事,在工作中给予我的关心与帮助,在此我真诚的表示感谢!
财务年度考核表个人工作总结精辟篇4
一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强政治学习,注重提升个人修养。
加强政治学习,注重提升个人修养。在政治思想上,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强业务学习,提高工作能力。
加强业务学习,提高工作能力。正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
一年来,我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
20__年是紧张而繁忙的一年,所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇5
一、完善财务运行机制,不断适应财务管理工作新形势。
1、加强会计基础工作,努力提高会计工作质量。
2、加强专项经费管理,财务室全力配合财务、审计部门对我院__年度政法专用经费使用情况进行专项检查,确保政法专用经费的有效使用,提高审判效益。
二、努力学习财务制度,保证财务工作健康有序运行
我院被县政府纳入国库集中支付管理单位,面对全新的支付管理制度,财务室工作人员积极主动学习新知识、新技能,努力使财务工作正常运转,为审判执行工作提供良好的财务保障。
坚持全面完整、科学规范、保证重点的原则,按照党组要求,重点向审判执行倾斜,为提高审判质量、改善我院环境提供财务保障。对支出实行分类管理,支出安排上做到有安排、有支出标准、有制度依据;坚持勤俭节约、从紧必需的原则,严格控制消费支出。对部门发放给个人的福利费、劳务费进行严格审批;加强会议费、招待费、差旅费、办公费等支出管理。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇6
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部九月份工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做好个人工作计划,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。
四、坚持以人为本,加强经营管理。
公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇7
一、加强帐务的整理
1、对遗留的在职及离退休医药费近5年的帐务包括凭证的整理、核算、归类,确保数字准确、真实、有效;
2、对单车帐务进行整理:对承包人之间的车辆转让、变更,及时予以记录、核对、确认。
二、辅助编制报表
每月月初我在辅助编制报表的过程中,及时总结经验,不断优化、细化记账的有效性、可靠性、及时性;例如:费用报表的编制,将各类费用记录、汇总,再对费用数据进行分析,及时发现问题,提出自己的意见与建议,如某项费用加大的原因,某项开支是否合理等等;
三、对报表、账本数据进行分析
此项工作是辅助生产经营乃至影响企业发展的重要工作之一,只有对财务数据进行透彻的分析,才能真正掌握企业的经营状况,对此后的发展方向起到指导性的作用,我在方面力图透过现象看本质,找出规律,所以财务工作不能能单纯记账,汇总,更要加强对财务数据的分析,提供分析意见,作为经营的参考;
四、承包车辆的收入核算、兑现及清算欠款工作
这项工作要求数字准确;所以要非常细致认真,而且要与结算科、安全科及修理厂做好协调沟通,兑现完毕,清算部分车辆的欠款,便于清理欠款,做好兑现和清欠是保证公司运转的至关条件;回顾工作的十年,我从思想到实践,也经历了一次次转变,也得到了领导和同事的大力帮助,牢牢记住衷心的嘱咐:
1、数字要准确;
2、手脚要勤快;
3、放下包袱,不因情绪影响工作,感谢领导与朋友的嘱托,我会更努力工作,做出更大的贡献。
工作年度考核述职报告 篇4
一、加强自身建设,不断提高思想政治素质
我始终把加强理论学习放在重要位置,特别是到某某单位工作以后,更加注重理论学习,丰富知识,提高认识。能积极参加单位组织的各项政治理论学习,重点学习党的路线、方针、政策,学习“三个代表”重要思想等理论知识,深刻领会党的精神,通过学习,写心得等多种形式,不断使自己的思想有较大的提高,同时加强业务知识学习,努力提高业务素质。积极开展医疗质量管理效益活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、勤奋努力,认真做好本职工作
在工作中,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。
三是学人所长,努力提高工作水平
在工作中,我虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,使自己能更好的胜任本职工作。
今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,作到:
1、扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任、护士长的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
3、以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需要。
医生年度考核工作总结工作心得5
工作年度考核述职报告 篇5
转眼有到了一年一度的考核时间,作为一名小学教师,回顾过去的一年来。我在教育的工作中积极的发展自己,充分履行自己作为一名“学习型教师”的想法,不仅在课堂上教育了学生,并更进一步的加强自我要求,在教育的能力上取得了进一步的提升!
如今,作为一名教师,又到了对自我教育工作的总结时刻,希望在这次的总结中我能对自己的有更多的认识和进步。以下是我对过去一年的自我工作总结:
思想是行动的准则,作为一名教书育人的小学教师,我更清楚自身的思想和行动会给自己负责的学生们带来怎样巨大的影响。如今作为小学生,他们的品德和人格都还在完善和学习当中。为此,在思想上,我从未放松过对自身做一个好榜样的追求。
在教育思想方面,我严格的要求自己,以优秀的教师作为自己的目标,积极学习并反思自我的不足。且在日常方面,我也重视自身的师德师风,坚持无论是在校园还是生活中,都保持自身为人师表的态度和责任感,为学生大好榜样,积极引导学生,在学习和生活中保持良好习惯,培养优良人格。
在教育上,我十分重视班级的学习情况,能配合班级进度和思想提前做好备课准备,完善的计划好自己的教案内容,并在工作中积极与其他教师交流,加强自身的教育能力,也让学生们能更好的适应我的讲课,更充分的吸收知识。
此外,在课堂上我更加重视引导。我重视课堂的纪律,但在学习和思考上,却将大部分的主动权交给学生。积极鼓励学生在课堂上大胆发言,融入班级环境,活跃课堂气氛,让课堂真正回归到学生的思想中,引导学生能提出问题,并解决问题。
在过去一年来,愿意在课堂上发言的学生越来越多。我也通过各种方式和鼓励,努力让班级中的学生都积极的参与进来。
分析自身的工作情况,目前最主要的问题还是班级的管理情况。开放的课堂有开放的好处的,但也容易导致纪律方面的问题。对于这方面,我一边还要加强对一部分学生的积极引导,另一方面,也要注重树立自己的威严,管理好班级的课堂氛围,这样才能在工作中保持学习的顺利!
如今,新的学期又将开始,我也要更多的锻炼自己,提高自身能力,为班级带来更好的教导与帮助!本学期,我们必将取得更加出色的结果!
工作年度考核述职报告 篇6
作为一名司机,踏踏实实开好自我的车才是永远最重要的。驾驶技术过硬,才能够做一名合格的驾驶员。我在单位里给科室开车,闲暇时间也为单位做一点其他的工作,总之一切都是为了更好的工作。去年的工作结束了,我将会对我这一年来的工作做一下个人总结:
作为单位的一名司机,为领导供给周到细心的服务,是我的职责,我坚持做到车辆时刻处于良好的状态,坚持车内卫生,给领导和同志们供给一个卫生舒适的乘车环境,做好出车前的各项准备工作,随叫随到,不误领导和同志们用车,严格按照驾驶员操作要求,搞好车辆的维修和保养,节俭车辆的用油,确保车辆的安全。现将我去年学习、履行岗位职责的情景汇报如下。
一、注重学习
在业务学习方面,认真学习物价知识,了解物价的业务,使自我能够成为名付其实的物价员工。不断的提高驾驶技术,苦练基本功,不断提高自我的驾驶水平和服务水平。
在政治理论学习方面,作为一名和平年代的驾驶员,坚持学习建设有中国特色的社会主义理论,更要认真学习坚持共产党员先进性的精神和要求,要结合实际,确确实实的不愧于中国共产党,不给单位添麻烦,进一步解放思想,转换观念,提高思想觉悟和认识水平,增强共产党员的先进性。
二、严格要求自我,遵守纪律,团结同志
在我上班后,自我时时处处以热情的工作态度,严格按照单位的'各项规章制度,在思想上严格要求自我,坚持做到早上班,晚下班,不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作中服领导具体分工,以严谨的工作态度和踏实的工作作风干好每一项工作。永远把安全第一做为工作中的座右铭。在每一次出车或下乡中时刻都在提醒自我,把好手中的方向盘,安全回家是关键。作为一名驾驶员,把安全第一放在第一位,这样不仅仅是对自我、家人、别人以及公司都是一个好的交待。
单位就是我的家,我能够自觉维护单位形象,不说有损单位形象的话,不做有损单位的事,能够和同志们和睦相处,搞好团结,团体荣誉大于个人的成绩,进取地参加团体活动,向老同志虚心请教,把在去年学到的勤勤恳恳,兢兢业业,任劳任怨的工作作风坚持下来。
明年,我相信我会做的更好,这是我一向以来不断的努力,不断的提高得到的的启示。只要努力去工作了,万事大吉,没有什么人会来为难你,也不会有人对你说三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就必须能够做好,我相信我的本事和我的毅力。我会在明年做的更好!
银行年度个人工作述职报告(集锦3篇)
岁月如梭,充满挑战的一年过去了,大家都开始尽可能地写好岗位述职报告。述职报告要彰显个性,也要保证通俗性,我在这里为大家介绍一篇有关“银行年度个人工作述职报告”的文章,为避免漏掉建议您将本页保存到收藏夹中!
银行年度个人工作述职报告 篇1
今年以来,我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调进展的方针,与时俱进,开拓创新,在留意业务进展的同时,强调风险防范和内控管理,领先提议合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下,XX年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。XX年,各项业务完成状况较好,在分行均名列前茅。
一、各项指标完成状况。
1、负债业务增势明显。到12月末自营存款余额为万元,较年初新增万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额万元,较去年新增万元,完成全年任务的66%。对公存款万元,较去年新增万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额万元,较核定基数增万元,完成任务的120%;对公日均存款余额万元,较核定基数增万元,完成任务的161%。
2、资产业务快速进展。XX自营贷款万元,较去年新增万元,其中个人资产业务万元,较去年新增万元,完成全年任务111%,对公资产余额万元,较去年新增万元。贴现累计发生额亿元。
3、中间业务稳步推动前进。全年实现中间业务收入近万元,完成全年任务111%;完成国际结算量近万美元;信用卡发卡张;期缴保险万元,趸缴保险万元。
二、总结XX年各项业务进展和管理,我们主要选择实行了以下工作措施:
(一)明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。支行在去年末就对XX年工作目标进行了规划,明确负债新个亿,对私存款亿,对公存款亿;资产新增亿,个人资产亿,公营贷款亿。年初支行再次召开工作会,就XX度全年工作进行统一的部署和支配,对XX年取得的成果,行长(供应)室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成状况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热忱。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成果。
(二)强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必需新开有效户达到X户。从全年状况来看,支行共计实现新开户户,实现新户存款新增万元。其次是通过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门访问、制订理财方案等多种形式,主动宣布传达我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近个亿。
2、在零售银行业务日常工作中,对区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,留意基础营销、中端客户营销、大户营销并重。
一是大户营销:将万以上的客户界定为大户,针对这部分客户特地制定了“理财秘书”服务。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息,依据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者供应理财方案,让客户准时地了解银行的动态进展,同时让贵来宾户感受到银行对他们不只是单纯的存款需求,而且有关怀他们投资理财,使其效益最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。这就对个人银行部战线上的客户经理要求更高,综合素养的提升更重要。针对这部分客户,客户经理团结起来,依据客户特色争辩,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客户可能会提出的问题反复推敲,做足前位预备,实现给客户百分百满意的专业服务,让这部分客户更信任我们,依靠我们,成为我们的忠实客户;二是小区营销:由于支行地理环境,小区营销成为我们的特色,频繁且高质量的户外宣布传达对支行提高知名度是最有效的方法。坚持不懈地开展多样的小区活动和宣布传达,通过在高档小区山庄的联益活动,对我行产品的大力推举,使我行的形象深入到到人心,山庄业主中成为我行客户的便有10户。支行通过“物管收费站”的有效宣布传达,进驻周遍优质小区,例如XX花园等通过现场开卡、开功能,既达到我行电子业务的宣布传达,也成功实现揽存多万元;三是大堂营销:大堂经理将大厅细心布置,营造舒适的营业环境和温馨的节日气氛,狠抓服务,对前来办理业务的客户主动引导,对一般客户主要介绍消费积分、自助缴费、消费有奖、网上银行等日常功能,使客户在使用这些功能的同时感受到一卡通的便利。对中、高端客户主要介绍卡、白金卡、信用卡、外汇宝、电子银行、人民币、外币的理财产品。通过平常存款有礼、节假日行庆的抽奖活动来带动自然增长,增加节日气氛,聚集大堂的人气。大堂是最有效的阵地营销,支配客户经理轮番在大堂值班,对大厅的客户进行梳理,达到提升的效果。
3、公私联动组合营销:零售银行部与公司银行部通过
一对一的接对子形式,互帮互助,互通信息,从对私大客户中发掘对公客户,从对公客户中探寻对私大客户,年初就通过对私大客户拓展了一户对公客户,吸取对公存款万元。同时还公私联动,落实了汽车销售有限公司等单位的工资代发。(三)针对弱点,狠抓资产、贴现和国际业务。资产、贴现和国际业务始终都是区支行的弱势业务。15年支行下大力开拓这三方面工作。资产方面:结合分行今年大力扩展信贷资产规模的工作思路,支行通过“立足园区辐射周边”,主动进行资产项目营销。目前已经成功和等一批优质企业达成合作意向,近期内即可对项目进行上报。体现方面:一方面对支行已有的客户进行挖潜,另一方面主动对外营销新户。对贴现跟踪票据源头企业,主动拓展收款下家,成功拓展了等企业,全年累计实现贴现亿元,与XX年同期相比增加了XX万元。国际业务方面:对区域内的外贸企业逐一上门访问,目前已和制药公司等达成和合作意向。此外,对于提前终止授信额度的公司,支行始终没有放弃,始终对其进行主动的跟踪,随时关注公司的生产进行状况,同时和银监局、区政府保持了亲热的联系,以便最快时间内了解政策方面的动向,在银监局和区政府对公司的`态度明确后,支行拟再度与其开放合作,将成为下半年国际业务的亮点。
(四)大力拓展房地产企业,结合分行活动,狠抓个人资产,突出工作重点针对区域内房地产企业和优质楼盘众多的优势,支行加大了对房地产开发商的拓展力度,和等知名开发商建立了往来关系,并拟在开发贷款和按揭方面开放深入到到的合作。同时,对原有的开发企业,如地产,进行了深度的挖潜拓展,目前拟增加其开发贷款至亿元,将转变支行对公资产业务落后的状况。同时,支行将风险低、回报高的个人资产业务作为进展的重点,整合资源,将个人资产业务划归公司银行部管理,充分利用公司客户经理擅长与企业打交道的优势,拓展按揭业务。针对分行下达的一季度阶段性个人资产任务,支行公司部全员动员,对按揭、个人经营性贷款进行主动营销,其中成功发放了分行金额最大的单笔个人按揭万元。此外,通过直客方式,支行营销了“"等优质楼盘,为全年个人资产任务的完成奠定了基础。全年,支行实现了比去年新增万元,完成分行下达的全年任务的150%。
(五)健全案防体系,加强内把握度建设,推动前进合规文化建设
1、结实树立“平安就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入到到开展规章制度训练和警示训练活动,落实案件防范工作责任制。亲热关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人生疏防抢预案,定期演习。把防抢劫、防盗窃、防诈骗尤其是防票据、银行卡诈骗作为平安工作重点,不断提高对高科技犯罪的防范力气。
2、认真开展合规守法训练活动。依据《分行开展合规守法训练活动实施方案》,成立了支行合规守法训练活动领导小组,召开了全体员工合规守法训练活动动员会,制定出支行的学习方案,把工作落到实处。以多种形式组织员工认真学习了:副行长在全行“合规守法”训练活动视频动员大会上的讲话、分行开展合规守法训练活动实施方案、银行诚信举报及嘉奖规定两个讲话、合规与银行内部合规部门、商业银行风险管理指引、银行客户经理行为禁令、银行柜面业务人员行为禁令、银行员工行为守则、典型案例等内容。并组织全行员工参预了“合规守法”在线测试,取得了良好的成果。先后出版了五期合规守法活动简报,全行员工写出了学习(心得体会),全行员工的合规守法意识的到极大加强,在分行合规守法学问竞赛中我行代表队取得了其次名的好成果。
3、以“合规守法训练活动”为切入点,结合分行会计部组织的“票据结算风险学问培训”“账户管理系统(二期)”等业务培训等有机结合,通过内控管理制度和案件专项治理工作,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,建立起了前台操作,后台复核和岗位间监督三道防线,落实要害部位和关键环节的风险防范和平安保卫措施,有效防止了风险。增加的员工的合规、守法与诚信意识。在日常管理工作中要求员工必需坚持执行规章制度和操作规程,各施其职,分工合作,扎XX年银行支行全年工作总结及20xx年工作预备依据总分行部署,支行按进度方案开展了三项执法监察、案件专项治理等工作。成立了领导小组,开展了员工特殊行为排查,形成了自查报告,对查出的事项进行了整改,受到了好评。
在业务进展的同时,留意企业文化建设,在员工(生日)时,准时给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕,让员工充分体会到组织的关怀;主动参预分行组织的各类文体活动,如服务征文活动、迎春文艺表演、登山拔河角逐、羽毛球角逐等。在迎春文艺汇演中,全体演员和后勤人员体现了高度的集体荣誉感,牺牲了大量的休息时间,细心排练,使演出获得巨大成功,荣获分行迎春文艺汇演其次名,为支行的可持续进展缔造了和谐的人文环境。三、目前工作中存在的问题
(一)柜面服务技能、服务质量有待提高;
(二)柜面员工处理与客户关系的技巧有待改善;
(三)个人资产的二次营销力度弱,对市场状况未能精确把握,信息不灵;
(四)票据业务未能探寻到大的龙头客户;
(五)基础客户群较少,1000万元以上大客户占比不多,
对我行进展形成制约;
(六)国际业务仅限于一两个客户,不利于支行国际业务收入长期稳定进展。
(七)信用卡业务进展缓慢。
(八)零售业务柜台、大堂、客户经理三点没有形成有效的一线。
三、工作预备:
支行下半年要在巩固已取得的成果基础上,有针对性地做好以下工作:
(一)要求各位员工在确定成果的同时,要找出工作中的不足,再接再厉,永创辉煌;
(二)进一步加强员工及客户经理的素养培育,作好自身学习及分支行的二、三级培训;
(三)依据年初分行目标要求推动前进各项工作,工作重点放在信用卡、客户总资产管理、国际结算、票据业务、个人资产业务、企业年金等方面;
(四)高度重视和持续进行合规守法训练活动,不能流于形式,增加员工什么该干,什么不该干的熟识。
(五)照总分行的统一部署,开展好“优质服务”活动。加强员工训练,加强大堂力气,提升服务质量,重塑服务品牌。
(六)连续加强企业文化建设,努力打造“魅力支行”,“活力支行”,形成自己的特色氛围。
(七)续加强纪检监察保卫工作,加强警队建设,做好每月平安检查和消防检查工作,确保完成全年的目标任务。
银行年度个人工作述职报告 篇2
20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。
一、加强学习,提高自身素养。
一年来,我能够仔细学习各项金融法律法规,乐观参与行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习"优质客户识别引导流程能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提看法,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很兴奋的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人学问的欠缺,回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的方案,同时提出了建议把基金牌价和放宣扬资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实,为我行事业进展尽责尽职。
一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,乐观为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能乐观协同所主任搞好所内工作,利用自己所学把握的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清晰,最终使顾客满足而归。所里常常会有外地来的工人和同学办理个人汇款,有的`人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来关心其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人,就要使自己的业务素养提高。
三、开拓市场,查找新的增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从伴侣那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣扬一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣扬了理财金帐户专享的服务,在我和伴侣的督促下,其次天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣扬力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣扬资料宣扬我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。
新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我方案从以下几个方面来熬炼自己,提高自己的整体素养。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,剧烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有乐观主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通力量,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热忱开朗,在语言上要风趣幽默,在处理麻烦问题上要敏捷变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的贷款、存款、结算、中间业务学问。既要把握主要业务学问,又要熟识较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平,又要能详细介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律学问、经济学问,特殊是要具备综合运用多种学问为客户供应多种可供选择的投资理财方案的力量。
四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要把握市场营销学的基本学问,又要身体力行,乐观参加实践。把握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
我的20xx年是在 分理处度过的, 分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不行掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出珍贵看法。
首先,我一贯喜爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参与区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的熟悉,进一步领悟到为人民服务的根本宗旨,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标布满期望,学习也使我熟悉到:工作岗位没有凹凸之分,肯定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参与了 高校的本科函授训练,平常也自学电脑学问,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了学问,电脑使我的生活过得充实起来。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞,在大家的共同努力下,客户们都认为 分理处的服务比其他银行的好,都情愿来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均 多笔上升到 多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的劳碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,危常提示自己"善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好"三声服务、"站立服务和"微笑服务,急躁细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必需通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习,增加分析问题、解决问题的力量,
二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,乐观协作领导同事们把工作做得更好。
银行年度个人工作述职报告 篇3
20xx年是中国银行xx省分行全面实施三年发展规划、落实综合治理整顿、推进流程和架构重组的一年。xx支行面对业务处理集中化、业务流程垂直化、机构管理扁平化经营模式的巨大变革,认清形势,转变观念,自觉将思想认识统一到省市分行的发展战略上来,将工作行动统一到省市分行的工作部署上来,围绕市分行内控严密,效益良好的经营目标,埋头苦干,扎实工作,实现了人民币存款、贷款、中间业务等主要业务的持续、稳定、健康发展,各项改革、管理工作稳步推进,确保了业务运行安全无事故,实现了未来战略目标的良好开局。
一、上半年主要业务指标运行情况:
人民币存款业务增长强劲,公司、储蓄存款发展不平衡。截止6月底,全行人民币一般性存款33804万元,较年初新增4719万元,同比增加5564万元,完成年计划的58.3%。其中:储蓄存款13799万元,比年初新增1138万元,同比增加578万元,完成年计划的27.8%,日平新增1378万元,完成年日均新增计划的56%。公司存款20xx5万元,比年初新增3580万元,同比增加4966万元,完成年计划的89.5%;日平新增2958万元,完成年日均新增计划的176.1%。外币各项存款折美元146万美元,比年初下降7万美元。6月末.人民币储蓄存款市场份额占比7.34%,比年初下降0.19%,新增占比6.04%;人民币公司存款市场份额占比15.12%,比年初下降1.68%,新增占比10%。
贷款业务运行平稳,零售贷款持续增长。6月末,人民币贷款余额60137万元,比年初增加4960万元,贷款余额市场占比35.9%,比年初减少2.6%,贷款新增占比35.9%。其中:公司贷款规模略有增长,月末余额54650万元,比年初增加3650万元,主要是华润电厂还贷10000万元,华新提款12650万元和天骄华庭提款1000万元所致。截止6月末完成票据贴现1025万元,占年计划的51%。零售贷款余额5487万元,比年初增加1311万元,完成年新增计划的39%。零售贷款余额市场占比69%,比年初增加6个百分点,贷款新增市场占比73%。双降工作有新进展,资产质量持续改善,不良贷款余额15万元,比年初下降67万元,不良率0.04%。
中间业务增长较快,个别指标滞后。中银信用卡新增发卡97张,完成计划的61%;中银贵宾理财卡新增发卡31张,完成年计划的160%;借记卡比年初新增2228张,完成新增计划的18%;新增个人中高端客户数35户,完成年计划175%;基金代销2868万元,完成年计划的1434%,实现基金代销收入15.8万元,完成年计划的526%;新增网银3户,占年计划的75%;保险兼业代理业务收入3.8万元,完成计划的97%;国际结算业务量388万美元,完成年计划的97%,代发薪新增349户,完成年计划的17%。支付结算开户工作取得一定进展。新开结算帐户23户,其中30万元以上企业帐户13个,完成年计划的100%。上半年实现全口径中间业务收入51万元,同比增加70%,完成年计划的53%,效益水平同比有所下降,元至6月实现帐面利润1081万元,同比下降4.7%,主要原因是资产规模缩减,主营收入减少所制。
二、主要工作措施
概括讲就是带好一支队伍,创建二个机制、发展三大业务。
(一)以班子建设为关键,以学习教育为手段,带好一支队伍。为强化班子建设,支行结合四项教育活动,通过学理论、看警示片、听党课、进行民主座谈、开民主生活会、财务行务公开,强化党员意识,转变干部作风,促进干部队伍和班子建设。在分行党委的领导和关怀下,经过近一年的锻炼磨合,支行党支部已经成长为一个敢于作为、善于作为、勤政廉政的战斗集体,为我行业务发展争先进位提供了强有力的保证。今年以来,支行所有个人业务指标,班子成员率先完成,支行所有艰巨任务,班子成员冲锋在前。特别是客户营销,班子成员可谓舍弃一切个人得失,只求达到营销目的。目前,xx市绝大部分大中型企业在我行开户,中行在地方业界影响力明显提升,客户认同感不断增强,银企、银政关系日益密切。支行企业存款班子成员一肩挑,取得了超历史、超同期、超同业的佳绩。特别是财政客户,经过班子成员精心维护,深度营销,不但总存款比年初增加5000多万元,而且存款计息方式由协议存款计息变为法定存款计息,仅此一项,我行每年减少利息支出70万元。重点客户华润电厂经过省市县三级联动,班子成员亲力亲为,持续营销,银企关系出现实质转折,自该企业10亿元中长期贷款进入还款期以来,今年首次提款6000万元,贴现1000万元。
一支队伍战斗力如何,班子是关键,员工是根本。为提高员工队伍整体素质,打造卓越执行力团队,支行结合四项教育活动,用科学的理论武装人,用先进的理念引导人,加大员工思想教育培训力度。认真开展形势教育、社会主义荣辱观教育、遵纪守法和合规教育;组织全行干部员工学习《员工行为守则》、《员工违规处理办法》、双十禁、王少俊行长在四项教育活动动员大会和四月工作会议上的讲话、银监会防范风险意见十三条等。在业务培训上,采取请进来、走出去和自学自讲的办法,邀请市分行领导、主任和业务骨干来我行授课指导工作8人次,邀请人险公司、财险公司等专业人士为干部员工培训4场次,组织干部员工到省分行、市分行去学习、考察、培训和交流32人次。开展个金、对公结算、服务礼仪等业务培训工作12场次。为检验学习效果,支行逢学必考,先后进行业务知识考试、合规考试、双十禁考试、文明优质服务考试和3支队伍资格认证考试,为我行三经一柜的推行打好扎实基础。在提升员工素质的基础上,支行积极稳妥地推进人事制度改革和机构廋身强体,在20xx年撤并2个低效网点的基础上,今年启动了营业部标准化装修改造,推行了柜员制、大堂经理制、客户经理制,为薪酬改革落地扫清了障碍,铺平了道路。经过班子和员工队伍建设,内聚和力,外塑形象,员工精神面貌焕然一新,团队执行力得以大幅提升。
(二)以高效合规为内容,创建二个机制。两个机制即考核机制和内控机制,一个促发展,一个保合规。考核机制推行以价值创造为导向的绩效理念,实施严格业务绩效考核。同时对所有产品明码标价,综合柜员以业务量计价,做多少拿多少,考核直观透明。内控机制建设体现主动风险管理要求,做到六加强:一加强制度建设。建立健全完善各项工作规章制度和各项业务操作规程4个,涉及现金、清算、账户、上门收款管理,力求切实可行,便于操作。二加强制度学习。认真组织员工认真学习、熟悉相关的管理制度,熟练掌握应知应会的操作程序,使之规范运作,杜绝无知违规。三加强风险排查。我行排险工程坚持统筹规划部署、明确工作重点、解决突出问题的指导思想,认真查找内控薄弱环节,落实整改计划和措施,做到了人人都参与,周周有例会,阶段有报告,排查有效果。有效根治了我行部分机构和员工长期存在的屡查屡犯的痼疾,重发展、轻管理;重措施、轻执行;重形式、轻实质的倾向得到了坚决扭转,对进一步完善我行内部控制体系、形成长效机制打下了一定基础。同时,实施主动风险管理,高度重视对案件防范工作,通过落实常规业务检查制度、录像点评制度、员工家访制度、员工举报制度,切实掌握员工8小时内外工作活动情况,重点防范因赌博、从事第二职业、违规炒股三大因素诱发的挪用案件,加强印章保密管理,严格遏制案件的发生。四加强整改。整改分支行和个人两个层面。支行层面上,对银监部门进行的操作风险排查、上级行业务大检查、黄石稽核中心历次常规和专项稽核以及人民银行帐户清理、反洗钱、非贸易外汇收入结汇检查中存在的问题全面落实整改。重点加大反洗钱、反虚假管理、交易行为工作力度,切实抓好柜员十不准、双十禁的执行,建立合规文化,严格防范操作风险和道德风险。个人层面上,员工针对四项教育活动和风险排查要求、岗位职能职责和业务操作规程,剖析本人在思想认识、工作作风、业务操作方面存在的差距,并提出整改措施,签订合规承诺书,各部处主任负责监督整改到位。五加强考核问责。对不能完成工作目标、管理上出现问题及违反规章制度的,按照五个问责的要求,实行严格的责任追究。加强违规处罚,加大违规成本,做到在制度面前人人平等,真正做到以制度管人,公平公正管理,增强管理的刚性和约束力,培养合规文化。六加强员工行为管理,建立员工行为积分档案,从定性向定量转变,规范员工管理办法,坚持用制度管人,做到管理有依据,处理有依据。
(三)以提高效益为目标,发展三大业务。
1、负债业务方面,扎实做好开门红的各项工作,全力以赴拓展存款业务。
一是完善激励机制,强化工作责任。出台了《20xx年及一季度综合经营计划》和《20xx年一季度绩效考核办法》、《20xx年二季度绩效考核办法》、《关于加大代理保险产品营销力度的通知》等,把包括存款在内的几大主要指标实行明码标价,任务层层分解,并与全行员工绩效考核直接挂钩,强化了责任意识,调动了广大员工的积极性和潜力,为做好开门红工作提供了有力保障。支行中北分理处在开门红活动中,争先进位,敢闯敢拼,存款在咸宁分行率先过亿元,成为支行网点比学赶超的目标。
二是抓好重点客户营销。对存量客户和目标客户进行仔细梳理,确立营销重点,细化营销措施,行领导亲自挂帅,牺牲个人休息时间,利用各种渠道、多种方式,调动一切有利社会关系,加强对优质客户群体的客户关系维护和深度营销,特别是加强了对财政、社保、税务、学校等行政事业单位的营销。今年以来,仅市财政存款就新增5000万元。
三是加强通报和督导,紧逼全行业务发展目标。行领导亲自督导各部门、分理处负责人,采取电话跟进、当面约谈等方式进行督导。每旬对各部门及机关个人完成任务情况在宣传栏上公布,并进行一次总结点评,大力营造竞赛氛围,极大地增强了全行干部员工的紧迫感和危机感,有力的促进了个金业务的发展。
2、资产业务方面,加强重点客户和大型项目的营销服务。
一是加大了对当家重点项目的二次营销和跟进力度。我行目前拥有华润电力xx有限公司、华新水泥公司xx项目部2大省行重点客户,既得天独厚又责任重大,市县两级行为维护2大客户不遗余力,如履薄冰,不敢丝毫懈怠,省行也高度关注。今年以来,省地市三级联动,形成营销合力,同时积极争取政府支持,银、企、政三方良性互动,效果明显,成效显著,上半年,华润提款6000万元,贴现1000万元,华新提款1.265亿元。5月25日咸宁分行已完成了电厂二期项目评估初稿,目前正积极向省分行申报。随着华新水泥公司xx项目投产临近,华新水泥xx公司在我行开立基本户,我行正对其余热发电项目进行申报。
我行还深度跟进了上市公司晨鸣纸业股权转让项目,项目涉及资金2亿元,外汇1000多万美元。目前,该企业已在我行开立外汇帐户,转结汇380万美元,实现收入2万元。
二是加大对优质中小企业扶持力度,调整资产结构。xx深港房地产公司天骄华庭项目开发贷款总量1700万元,五月初已提款1000万元,我行一次性代收保费8万元,实现手续费收入2万元,余款700万元于今年9月提清。该楼盘是我市标志性建筑,建成后我行可叙做一手房按揭1亿元,必将大大提升我行零售贷款市场份额,同时也将有力拉动我行中间业务发展;xx银轮蒲起有限公司是我市招商引资重点项目,母公司为上市公司。该企业技改项目贷款1800万元已获批,我行正在积极做好提款营销。该企业厂区即将搬迁扩建,总投资1.5亿元,我行已完成该项目入库工作。
三是零售贷款方面。加大对已达成合作意向的房地产项目的跟进和渗透力度。特别是加大了深港房产天骄华庭、银河湾住宅小区、怡景花园、赣华公司锦林花园、地税职工住宅小区等项目的跟进工作,努力扩大市场份额.至6月末,零售贷款余额5892万元,比年初增加万元,余额市场占比69%,比年初增加6个百分点,贷款新增市场占比为73%。
3、中间业务方面,通过资产业务、负债业务和中间业务交叉销售、相互带动,促进中间业务收入快速增长,提高客户贡献率。与泰康人寿保险公司和人民保险公司联合开展了银保业务竞赛活动,所有网点代理保险业务实现零突破,保险兼业收入大幅提升。国际结算方面加强了对xx华舟、银轮蒲起、九天制衣、恒艺服饰、志强服饰、维仁制衣等一批重点客户和目标客户的营销工作,并与市分行公司部对国际结算客户进行了逐个拜访,巩固了重点客户、营销了增量客户。银行卡业务方面,按照市分行超常规、跨越式发展的战略部署,锁定目标,主要围绕三个客户群体做工作,1、企业客户群体。加强对小企业代发工资的营销力度,做好代发工资的营销工作,增加发卡量。2、外出务工人员的发卡工作。抓住春节外出人员回家的时机,做好发卡工作。3、特殊族群。把营销特殊群体作为工作重点来抓,全面推广公务卡、金税卡、社保卡,实行中银卡、中银奥运卡、中银都市卡和长城国际卡全方位立体营销,抢占银行卡市场份额。
三、业务发展中存在的主要问题:
(一)储蓄存款仍是我行短腿,虽然我行今年储蓄存款新增4625万元,取得近年少有的好成绩,但与我市四大银行元至6月新增储蓄存款比较,我行市场份额和新增占比分别为12%和7%,市场份额和新增占比太低。
(二)渠道建设进展缓慢,网点硬件设施落后,位置偏僻,营业面积小,设施陈旧,转型慢,员工综合销售能力差,综合竞争力弱。
(三)业务结构失衡,中间业务属起步阶段,收入占比太小,贡献率不高,仅为1%。特别是借记卡发卡量少,代发薪客户质差量小,储蓄业务发展的平台没建好,严重阻碍了我行储蓄增长发力。
四、下半年工作措施
(一)认清新形势,把加快发展作为整体工作的主旋律。
今年是我行全面落实省市分行党委要求,深入推进我行改革、整顿、发展的重要一年,更是我行乘势而上,努力实现三步走战略目标的起步之年。机遇与挑战并存,突破与瓶颈同在,加快发展速度,加大改革力度迫在眉睫。下半年,支行将把打造执行力塑造竞争式合规团队作为企业文化的重点来抓,强化员工的参与意识和责任感,搅动思想,鼓舞士气,使科学发展观进一步入脑、入耳、入心,在工作中处处体现效率观念、竞争氛围,促进各项业务的良性循环、快速发展。
(二)转变经营思想、创新营销手段,把加快发展的各项措施落到实处
下半年我行将以效益为导向,促进大公司与大零售业务协调并重发展,大力发展中间业务,着力改善全行客户结构、盈利结构和资产负债结构,在发展中解决问题,在发展中控制和化解风险,在风险可控的前提下,努力做大做强各项业务,从根本上提升全行的经营能力。
一是突破支行存款总量小的瓶颈,重点抓好存款业务的发展
为适应我行业务的快速发展,存款总量亟需扩大,因此在下阶段的工作中,要强化主动负债管理的意识,在加强成本意识的同时,做到一个担子两头挑,既要努力发展增量客户,又要优化留住存量客户。在具体操作上,要紧盯区域招商引资工作的重点项目,以地域优势、品牌优势、服务优势、和中行在当地的影响力优势,开展优势营销;要抓住我市老城区改造,市区居民移居的机会,主动出击,强力营销,开拓新的零售存款增长点;要注重产品的搭配组合,利用不同产品线条的产品优势,实行交叉销售、捆绑销售,推出符合客户需求、有自身特色和竞争力的拳头产品,攻占市场,跑赢大市;同时,注重客户关系管理,通过客户分层次管理,向存量优质客户提供差异化的服务,维护巩固优质客户资源,不断提高重点客户的忠诚度和贡献度。
二是坚持稳健经营的原则,抓住机遇,重点加快发展优质授信业务
首先要通过大力发展信用评级高,抵押覆盖率高的授信企业,抓好重点客户和重大项目的营销,同时,加大力度关注、培育有潜力的中、小企业,调整重点企业授信占比,实现贷款资金向优质客户倾斜,有效调节客户结构。其次进一步加快零售贷款的发展步伐,在注重一手房贷发展的同时,改变以往业务拓展手段单一的局面,加大二手房贷款和各类住房抵押贷款的份额。下阶段我行将投入更多精力、寻找更多资源,实现更高的增长目标。三是在营销中做好市场、客户的分析和把关工作,实施风险关口前移。在业务叙做时引入风险定价机制,实现风险和收益的相匹配;同时,重视贷后管理工作,采取更有效果的贷后管理措施,实现风险资产的全过程管理,及时发现、识别授信风险,提早调整管理策略,加大关注类贷款催收,主动防范和化解风险,使资产不良率控制在非常低的水平。
三是利用支行优势,重点加快中间业务的发展
1、发挥所处区域外向性企业多,国际结算业务客户多的优势,成立国际业务拓展小组,集中全行力量在国际结算方面创造更多的结算收益。
2、结合我行客户中生产性企业多,国内结算量大的优势,做好国内结算业务。各部门密切配合、互相支持,共同实现客户价值最大化,注重产品创新,以理财产品、理财业务带动中间业务发展,以优质服务创造中间业务收入,继续通过授信资产,带动相关中间业务收入。
3、结合我行授信余额大的优势,树立理财收费观念,优质优价。引入资金业务理财收费(外汇保值、利率调期、资金口业务)创新,提高收费业务技术含量。注重产品的包装组合,扩大收费品种、来源,进一步提高中间业务在收入中的占比。
四是完善内控新措施,提高员工素质,为业务发展提供保障我行将进一步加强内控管理,认真落实抓教育、抓制度、抓监督、抓基层、抓队伍的五抓措施,对业务管理及操作流程进行梳理、完善加强风险排查、监控机制,提高员工的风险防范意识和应急应变能力,不断深化合规文化。同时结合四项教育活动,开展一系列形式多样、健康向上的活动,培养员工的职业精神和团队意识,以潜移默化的方式,让每位员工将爱行敬业、勤勉俭朴、客户至上、诚实守信、依法合规作为自己的工作准则,使合法经营、合规操作的意识不断深入人心,为加快各项业务的健康有序发展,提供思想保障。
财务年度述职报告个人总结集锦
时间快速流逝,一年的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要用年度述职报告和过去一年友好告别。写好年度述职报告,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。为了避免的年度述职报告随大流,可以从哪些方面来写呢?小编特地为您收集整理“财务年度述职报告个人总结集锦”,仅供参考,大家一起来看看吧。
财务年度述职报告个人总结【篇1】
财务年度考核表个人工作总结精辟篇1
本人自20__年x月参加工作以来,历任__单位财务会计,__单位主办会计、__单位财务科科长,自20__年以来被聘为__公司财务总监。回顾十多年来的工作,我觉得自己出色完成了岗位工作任务,取得了一定的成绩,也获得了不少荣誉。现总结如下:
第一部分主要工作成绩
1、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。__年担任__单位财务科科长一职,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。制订了《__市__服装服饰有限公司企业管理制度》、《__市__服装服饰有限公司财务管理制度》(附复印件),并先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理。__年比x月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。__年比__月份,被聘为__公司财务总监后,更加体会到肩上的担子,于年x月和x年x月,两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《__关于现金管理的办法》(样板书第11页改一下复印),堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。x年x月份,安排__重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
2、受公司委托,从X年X月开始,对企业管理进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《管理整合项目方案书》(发过来的资料里有,改一下复印)。按照公司管理整合项目方案要求,X月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准运行。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
3、x年x月份,主持制定了《x公司材料管理手册》(发过来的资料里有,改一下复印),进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营材料进销体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
4、重视职工技能培训,从20__年x月到今年x月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员__人,奖励__人,降岗__人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了__职工培训先进单位称号.
5、x年x月份,按公司要求,及时组织抽调人员,设立环保检查小组、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
6、协助__开展__户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
7、加强劳动纪律管理,从20__年x月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《考勤管理规定》(在企业管理制度大全内找),并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。
1、__亏损__,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是劫去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。
2、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使__的经营工作上台阶。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇2
时光如白驹过隙,一年一度的年度考核如约而至,20__年,是来到计划财务部的第5个年头,这一年,财务集中上收,财务从“会计核算”职能逐渐向“财务管理”职能过渡;这一年,个人所得税免征额发生重大变动,减税效果初步显现;这一年,资金头寸的截止时点由原来的16:00点延长到16:15,大幅减少了头寸的偏差量和流动性成本;这一年,本部大楼购置合同顺利签订;这一年在领导的坚强领导下,在同事们一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成绩,现总结如下:
1、财务初审方面,财务审批是一个“纠错”的过程,18年通过财务档案会审的培训形式,县支行报账员的”犯错”概率大幅减少,同时,通过日常不断的沟通和交流,报账效率也大幅提高;
2、税务管理,这项工作并不复杂,做好需要以下两点:一是要及时关注国家有关政策的变动,进而分析对全行税负的影响;二是要细心负责,税额的计算和缴纳不能出现一丝差错,20__年全年进项税认证抵扣1496份,抵扣金额2684719.97元,专票取得率和认证抵扣
3、资金头寸管理,18年6月末开始资金头寸管理的工作,在大家看来,头寸工作异常简单,仅仅是下午16:00前修改几个数字而已,但就是这么一项最简单的工作,一旦稍有疏忽便会酿成巨大的成本,18年通过头寸培训以及按月通报头寸管理数据,头寸管理整体效果明显提升;
4、凭证整理及归档,18年我主动接下了凭证整理归档的工作,有人问我这项工作又不是核心工作,又繁琐,为什么做?我说,凭证归档没有大家想象中那么容易,这个岗位既需要掌握账务处理,又需要耐心和责任心,我笑谈“只有我”能胜任这项工作。一项工作要做对可能只需要一两个月的`时间,但要想做好,则需要付出持续不断的努力和心血。
以上是我对18年所做工作的一个总结,此外,在日常工作中,非常感谢领导给予我的信任和帮助,让我有机会尝试不同的工作,人是需要不断磨练的,也是需要不断变通的,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,同时也感谢同事的信赖和帮助,财务是一个友好的团队,只有大家互帮互助,我们的日常工作才能有条不紊的进行,20__年我将继续以认真负责的态度做好每一项工作,加油吧!
财务年度考核表个人工作总结精辟篇3
转眼间一年已过,回望精彩的20__年,有付出、有收获、有成功、有挫折。在院校领导的正确指导下,我努力提高自身素质,保证工作质量,较好地完成了领导交办的工作任务,为服务广大师生作出了应有的贡献。在这新旧交替之际,我静下心对自己的工作进行总结,以便使自己在业务上再进一步,更好地履行岗位职责。
一、学习理论知识,努力提高业务水平
我于20__年09月进入涉外学院财务处,在大家的关心和帮助下,让我以最快的速度和最好的工作状态进入了岗位角色。在入岗之处,我刻苦钻研业务知识,熟悉掌握财务制度,努力提高理论知识和业务工作水平,培养创新意识,为日后更好地完成工作任务夯实基础。
学习使用充卡机、月底对账务进行结算处理。2.学习填写各类单据,正确处理现金和票据。
二、理论结合实践,着重积累工作经验
自工作以来,本人主要负责食堂和收缴电费的相关财务工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理业务时做到实事求是、细心审核、严格执行财务纪律,按照财务报账制度要求进行工作。对于食堂帐务,每天坚持按要求打印营业报表和结算报表,核对前一天的账目,做到发现问题及时解决,保证账务不出差错。并于月底根据两食堂的营业情况各做一份分析报告,以便掌握食堂的经营情况。
三、提升综合素质,不断完善职业技能
在工作之余,我利用休息时间不断加强学习,在理论知识方面充实自己,为了能够适应现代会计工作的发展趋势,我根据工作时间安排并充分利用业余时间,加强对财务知识的学习。通过学习财务软件的运用,把握了会计电算化技能,提高了实际动手操作能力,使自身的知识和业务水平得到了更新和提高,为将来的工作做好预备。
四.深刻自我检查,正确认识积极改进
充卡过程时而也会遇到一些困难,尤其是在假期过后,学生返校的时候,由于充卡的人骆驿不绝,时而会有些急躁,忙中偶尔也会出现一些小错误。这让我意识到做一件事耐心是很重要的,要以一种平常心去对待。而且作为一名出纳人员更是要做到细心,谨慎。
回首20__,展望20__,我要在新的一年里创新成绩,再上新台阶,力争取得更大的工作成绩,为学院的发展、壮大做出更多贡献。最后对于领导和各位同事,在工作中给予我的关心与帮助,在此我真诚的表示感谢!
财务年度考核表个人工作总结精辟篇4
一年来,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下:
一、加强政治学习,注重提升个人修养。
加强政治学习,注重提升个人修养。在政治思想上,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作,根据自身岗位特点,切实作好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。提高了对发展是第一要务的认识,有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性。
二、加强业务学习,提高工作能力。
加强业务学习,提高工作能力。正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。
三、遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
遵纪守法,廉洁自律,树立财务工作者的良好形象。
一年来,我认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”等为行为准则。坚持以自律为本,以廉洁奉公为起点,正确处理“自律”与“他律”的关系,在实际工作中严格遵守法纪,时刻以反面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,树立了财务工作者的良好形象,始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
20__年是紧张而繁忙的一年,所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇5
一、完善财务运行机制,不断适应财务管理工作新形势。
1、加强会计基础工作,努力提高会计工作质量。
2、加强专项经费管理,财务室全力配合财务、审计部门对我院__年度政法专用经费使用情况进行专项检查,确保政法专用经费的有效使用,提高审判效益。
二、努力学习财务制度,保证财务工作健康有序运行
我院被县政府纳入国库集中支付管理单位,面对全新的支付管理制度,财务室工作人员积极主动学习新知识、新技能,努力使财务工作正常运转,为审判执行工作提供良好的财务保障。
坚持全面完整、科学规范、保证重点的原则,按照党组要求,重点向审判执行倾斜,为提高审判质量、改善我院环境提供财务保障。对支出实行分类管理,支出安排上做到有安排、有支出标准、有制度依据;坚持勤俭节约、从紧必需的原则,严格控制消费支出。对部门发放给个人的福利费、劳务费进行严格审批;加强会议费、招待费、差旅费、办公费等支出管理。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇6
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部九月份工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。
在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。
在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划
在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做好个人工作计划,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。
四、坚持以人为本,加强经营管理。
公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题。
财务年度考核表个人工作总结精辟篇7
一、加强帐务的整理
1、对遗留的在职及离退休医药费近5年的帐务包括凭证的整理、核算、归类,确保数字准确、真实、有效;
2、对单车帐务进行整理:对承包人之间的车辆转让、变更,及时予以记录、核对、确认。
二、辅助编制报表
每月月初我在辅助编制报表的过程中,及时总结经验,不断优化、细化记账的有效性、可靠性、及时性;例如:费用报表的编制,将各类费用记录、汇总,再对费用数据进行分析,及时发现问题,提出自己的意见与建议,如某项费用加大的原因,某项开支是否合理等等;
三、对报表、账本数据进行分析
此项工作是辅助生产经营乃至影响企业发展的重要工作之一,只有对财务数据进行透彻的分析,才能真正掌握企业的经营状况,对此后的发展方向起到指导性的作用,我在方面力图透过现象看本质,找出规律,所以财务工作不能能单纯记账,汇总,更要加强对财务数据的分析,提供分析意见,作为经营的参考;
四、承包车辆的收入核算、兑现及清算欠款工作
这项工作要求数字准确;所以要非常细致认真,而且要与结算科、安全科及修理厂做好协调沟通,兑现完毕,清算部分车辆的欠款,便于清理欠款,做好兑现和清欠是保证公司运转的至关条件;回顾工作的十年,我从思想到实践,也经历了一次次转变,也得到了领导和同事的大力帮助,牢牢记住衷心的嘱咐:
1、数字要准确;
2、手脚要勤快;
3、放下包袱,不因情绪影响工作,感谢领导与朋友的嘱托,我会更努力工作,做出更大的贡献。
财务年度述职报告个人总结【篇2】
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行状况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度透过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析带给了可靠、有用的信息。
平时财务部透过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按必须的财务规则、程序有效地运行和控制。
开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的x年年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对x年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。透过x会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的职责感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据20x年经营目标和各项成本核算指标的实现状况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济职责单位,以一系列预算、控制、协调、考核为资料建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在20x年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了x年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,期望透过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
20x年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行状况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地带给预算执行状况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或推荐。
3、集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合财务人员考评办法,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业决定潜力。
财务年度述职报告个人总结【篇3】
“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库***的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下: 其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理; 其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了***的业务培训。 其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色; 其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通; 其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够; 以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。 “查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块。
下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核; 内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。 部门责任领导之间明确分工职责, 按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库***的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,***的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个***的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库***实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放; 以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立 足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上! 以上发言,如有不当,请在座的各位领导批评指正!
工作年度述职报告集锦(5篇)
一般报告是怎么写的呢?一个季度或者一年的工作结束后,一般都会接触到写报告。写报告能让自己对工作及时总结,为您提供述职报告之家整理的以下最新有关“工作年度述职报告”的范文,分享知识把这篇文章发送给您的朋友们让他们也能够了解这个话题!
工作年度述职报告 篇1
安全工作是事关人民群众生命财产安全的大事。学校是培养21世纪人才的摇篮,学生是祖国的未来,民族的希望。学校安全工作直接关系到学生的安全、家庭的幸福和社会的稳定。因此,做好学校安全工作,营造安全的学习环境非常重要。做好学校安全工作也是完成上级交办的各项任务的基础。因此,我校历来高度重视学校安全。
我。规范管理,完善制度
学校安全组织健全,安全工作责任制健全,责任明确。学校成立了安全领导小组,以校长为组长,教学主任为副组长,各班主任为组员。学校每学期还与各年级签订《学校安全责任书》,实行领导承包,分工协作,不定期巡视与随时巡视相结合,建立安全考核奖惩和安全工作制度。安全管理网络化,确保我校安全工作扎实开展。
二、加强领导,居安思危
学校领导本着对教育负责、对学生负责的态度,强化做好学校安全工作的使命感、责任感。学校领导齐心协力抓好安全工作,严格执行学校安全工作规定,强调安全,重视安全,将事故杜绝在萌芽状态。每周定期召开安全工作会议,安排一周安全工作重点工作,指定专人检查落实安全工作。比如我们学校的一些基础设施老化,一旦发现就会组织人员进行维修;学校周边道路、水库存在安全隐患,要组织教师在每个隐患处设置安全警示牌,消除不安全隐患,避免不安全情况。安全事件的发生。
三、宣传教育提高素质
学校领导始终把安全工作放在首位。上级安全会议精神和文件能及时传达,并按照文件精神制定切实可行的措施,认真贯彻落实。例如:
1、加强对全体学生的“防溺水”安全教育工作,利用广播室、团队课、公告栏、黑板报、LED显示屏等渠道宣传学生防溺水据了解,班主任和行政值班人员每天利用早会时间做好安全教育工作,3次向全体家长发出“防溺水”通知,提高家长这方面的安全意识,并与学校管理好学生;教师在池塘、水库、河流等处设置警示牌,通过各种渠道预防溺水事故。
2.加强交通安全教育。除利用广播室、交通标志带和黑板报等平台对学生进行交通安全知识宣传教育外,每天值班教师配合学校保安,在校门口引导学生进出学校,确保让学生安全过马路。此外,学校还对留学生的“乘车情况”进行调查,对无证无证车辆和超载超载进行登记劝导,防止发生交通事故。此外,还组织教师排查学校周边交通安全隐患,重新布置各种交通标志。
3.食品安全教育往往坚持不懈。以前我们校外经常有流动摊在卖,但在老师和保安的劝阻下,流动摊已经销声匿迹了。在我们学校周围,有一些个体小店出售一些小食品。为防止学生购买不合格食品,学校不仅加强对学生的食品安全教育,还成立了安全卫生监督小组,从高年级中选拔品行优良的学生,对全校学生的食品安全进行监督,预防疾病。从被口腔诊断出来。进入。
4.加强传染病防治。各班每天坚持晨检工作,实时关注学生身体状况,做好记录;做好因病随访记录;班级坚持清洁、消毒、通风;一旦发现更多学生身体不适,他们将立即报告并采取适当措施防止疾病传播。
四、开展活动深入教育
1、按照上级文件要求开展安全教育周活动。
2.组织策划了“安全生产月”活动。
3、开展防震等自然灾害逃生演练。
4、各班开展交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、防自然灾害安全、校园活动安全等班会和班会活动。
在学校安全管理中,由于领导重视、制度健全、责任明确、组织完善、共同管理,我校安全工作真正落到实处。今年学校未发生重大安全事故,犯罪率控制在“零”。在学校被评为xx市“平安校园”的基础上,我校还力争明年通过xx市综合管理安全目标管理责任制和泉州市安全发展市考核。当然,我们也深知,安全工作是事关社会稳定和家庭幸福的一项重要工作。在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,每天、每周、每月开展师生安全教育工作,努力做到我校安全稳定工作做得更好、更有效。
工作年度述职报告 篇2
学校安全工作事关千家万户幸福,是维护社会稳定、促进学校素质教育顺利实施的重要因素。 2018学年,学校认真贯彻落实市教育局各项安全要求,把建设平安校园列为学校的重中之重。紧密结合学校德育工作,坚持预防为主,积极开展各项安全知识培训教育。活动,落实各项防御措施,使安全创建工作全面、深入、有效地开展。全校师生的法律观念、道路交通安全意识、消防意识等安全意识明显增强。一年来的工作总结如下:
I.领导高度重视,制定有效措施
为进一步做好安全教育工作,切实加强作为安全教育工作的牵头单位,学校已将安全工作提上重要议事日程,成立了以校长为组长的安全工作领导小组。学校领导、班主任、老师都有很强的安全意识。此外,根据学校安全工作的具体情况,将涉及师生安全的内容精心分解落实到人,让每项工作都有相应的专(兼职)经理、分管领导和负责人,防止问题的发生。在工作中互相推卸。从而形成了校长直接负责、副校长负责具体管控、各班主任负责具体分工组织实施、全员负责的良好局面。学校教职员工齐心协力,确保安全。
二、安全制度有保障,落实扎实到位
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制度.与全体教职工签订相关安全责任合同,将安全保卫工作纳入考核内容,严格落实责任追究制度。
2.班主任和班主任明确各自的工作职责。学期伊始,学校与学生家长进行沟通,明确学生安全责任意识,明确家长应做的工作和责任。把安全教育作为师资队伍考核的重要内容,实行一票否决制。落实“谁负责、谁负责”的原则,做到责任明确、责任落实到人。
3.不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安保工作的各项规章制度,并根据安保工作形势的发展,不断完善和丰富。建立健全定期检查与日常预防相结合的安全管理体系,以及学生管理、警卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、消防安全管理、运动器材检查、和健康检查。假期(天)严禁教师私下带学生外出,校外社会实践活动必须坚持就近、步行的原则。凡是涉及学校安全的工作,都要有章可循,违规必查,无盲区,无漏洞。
4.建立学校安全事故处理预案制度。学校成立了以校长为组长的重特大安全事故应急响应领导小组,制定了重特大安全事故应急预案。为及时高效开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、救援组等临时组织机构。对可能发生的重大火灾事故、重大食物中毒事故、重大自然灾害的处置提出了具体操作规程和应对措施。每学期进行一次应急疏散演练,取得了良好的效果,为预防应急疏散奠定了基础。
三、全社会总动员、群防群治
学校安全教育是一项社会性、系统性的工程,需要社会、学校、家庭密切合作。我们积极配合市公安、卫生、综合管理等部门做好学校安全保卫工作。学校组织开展了一系列德育、法制教育活动。每学期的开始和结束,我们都会邀请法律事务副校长到学校做专题。法律和安全知识教育课程取得了良好的教育效果。
四、加强思想教育,提高自我保护能力
确保安全,根本是提高安全意识、自我预防和自我保护、自我保护救援能力强,做好安全教育是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,定期对学生进行安全教育,特别是交通安全教育和大型活动。
1.开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等多种途径,通过讲解、示范、培训等方式,对学生进行安全防范教育,使学生得到较为系统的防溺水、交通事故、触电、食物中毒、以及防病、防运动损伤、防火、防盗、防震、防诈骗、防毒气等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、挂旗、标语等宣传工具,以主题班会、讲座、安全征文??、知识竞赛等形式开展多种安全教育。学校利用周一的升旗活动来强调安全问题。通过公开信提高家长的安全意识。通过教育提高学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
2.加强食堂、超市管理。一是做好食品卫生工作,确保全校师生食品安全。同时,学校与食堂、小卖部签订了安全责任书。各类食品和日用品必须从正规渠道采购,严禁采购三无产品。
V.加强安全检查,及时整改整改
开展日常检查。每学期开学后,学校将安全教育作为重点检查内容之一,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生等进行检查。同时,加强校园周边综合整治。对存在的隐患及时反馈,及时整改。
今后,我们将更加重视校园安全工作,及时解决校园安全工作中发现的新问题,为我校建设省级平安校园作出更多贡献。学校。
工作年度述职报告 篇3
值此春节临近之际,我们在这里召开城市酒店年度员工大会,总结过去,表彰先进。安排部署20xx工作,开创20xx??工作新局面。
过去的一年,对于我市酒店的发展来说,是具有重大而深远意义的一年。也是酒店年收入和利润指标比较理想的一年,管理更加制度化、规范化;营销和客服工作不断完善升级,获得了丰厚的回报,全体员工的待遇也得到了提升。一定的改善。在取得较好经济效益的同时,社会效益进一步提高。在辞旧迎新之际,回顾总结过去一年的工作、成绩、经验和不足,扬长避短,认清形势任务,锐意进取,团结一致,努力在新的一年里取得更好的成绩。
现在,我代表市酒店领导班子,给大家总结一下20xx年的工作和20xx年的工作安排。请发表你的意见。
回顾20xx年的主要工作
一年来,城市酒店在探索开发方面取得了进展,积累了丰富的经验。取得了丰硕的成果。主要是“抢一个中心,实现两个亮点,完成三个基础建设”。在客户、会议接待、旅游团接待三个方面,调动了全体员工的积极性和主动性,投入到营销工作中,形成了全员专注营销和销售的氛围。所有员工,每个人都是营销人员,宣传员,每个人都是服务员。每个人都有强烈的营销意识和服务意识,这样才能稳定老客户源,不断开拓新客户。
——实现了两个亮点:即实现了酒店客房入住率和效率两个好处的亮点。
20xx年酒店全年客房入住率高达85%,均价220元/间,在敦化市居同业前列。这些可喜的成绩是严格管理和全体员工共同努力的结果。前厅部、客房部、后勤部通力合作,建立严格的管理制度,及时解决客户服务中的问题,表扬先进,明确工作重点,提高服务质量,实现个性化、人性化服务,从而提高入住的客人人数。回报率。
20xx年经济运行指数达到历史最好水平。酒店在营业总收入与2005年基本持平的基础上,狠抓管理、挖潜、节能降耗、增收节支、合理用工等。 , 在人工成本、能源成本、材料消耗、采购和仓库管理等方面,我们提倡节约,严格控制。全年酒店店营业利润1万元,比上年增加1万元。人工成本1万元,能源成本1万元,材料消耗1万元。
——做好了三项基础建设:一是基础设施建设,二是管理制度建设,三是劳动力建设。
1.大力开展基础设施建设。在激烈的市场竞争下,去年上半年,公司投资10000元成功完成了二楼北侧客房的装修改造,并更新了客房的棉布面料.酒店的整体接待水平有了很大的提高。
2.逐步完善管理制度建设。进一步加强酒店标准化、规范化建设,解决制度建设根本问题,纠正权力大于制度的错误做法,制定“公平、公正、公开”的“三公”企业管理制度,完成人事制度、劳动用工改革、内部机制和工资分配改革,
3.不断加强劳动力队伍建设。 “以人为本,善待员工”是酒店一直遵循的优良传统。善待员工,在制度上更是体贴入微。员工休假制度、婚假制度、加薪制度、年终奖制度、管理人员出国学习制度等,都进一步体现了敦化酒店对员工的深切关怀。兑现20xx提高工资标准的承诺,20xx酒店员工平均工资涨幅超过酒店效率增幅的10%,比其他酒店员工平均工资高出约25%。善待员工不仅体现在员工按劳分配工资,多劳多得,更重要的是,在酒店的大舞台上,员工的才华得到了充分的展示,成为了广大员工
实现人生价值的最佳场所。正如员工所说:这里真的是能力上去,平庸的让劣势,劣势的走。管理岗位人员100%是酒店自身培养的人才;坚持稳定领导班子,同时按照任人唯贤的原则,适时调整充实新力量。 ”
一年来,通过大家的共同努力,各部门的工作有了很大的进步。在王永民经理的带领下,后勤部的员工们始终做好自己的本职工作,默默地在后台支持着各部门的工作,保障了酒店各项设施设备的正常运转。财务部对酒店的日、周、月财务报表进行汇总,项目清晰,字迹清晰。 ,急着做20xx的预算。前台和商务中心也通过优质的服务圆满完成了各自的任务。
20xx的成绩是辉煌的,也是积累的经验。内容丰富,我不可能在短短的篇幅里一一概括;我要强调的是,取得工作成果的根本原因在于全体员工的不懈努力。今天,经各部门评选,经总经理室认定的23位优质服务标兵,在全体员工中脱颖而出,成为酒店员工的优秀代表,是酒店的骄傲。我们呼吁所有员工向他们学习,从他们的关怀中学习
工作年度述职报告 篇4
在上级部门的关心指导下,我校认真学习贯彻有关加强学校安全工作的文件,着力建设“平安学校”,提高全校师生素质,杜绝各类的事故。该事件使我校安全工作上了一个新台阶。
在工作中,我校把“再学习促再教育,再落实,再细化”作为重要战略。只要上级下发相关文件,我校将始终贯彻落实,严格按照文件精神对我校安全工作进行认真自查,进一步抓紧落实落实各项防范措施,确保不发生安全责任事故,巩固近年来学校安全工作取得的良好成果。因此,每学期开学之际,重要活动、重点节日,“再学习,再落实”成为我校安全工作的关键词:
一是加强领导,重新认识安全工作
学校安全事关重大,直接关系到师生的安全,也关系到国家和个人财产的安全。我校把安全工作作为学校各项工作的重中之重和重要政治任务。使我校安全工作全面覆盖校园,并切实落实到教育教学工作中,确保我校安全工作始终保持良好态势。在具体工作中,我校从开学第一天就强化了安全意识,把安全工作作为学校的重中之重。全体教职工牢固树立安全意识。所有教职员工在做任何事情之前和进行任何活动之前都会对事件或活动的安全性进行必要的考虑。树立“安全就是质量,安全促进发展”的意识。
二、宣传、再学习安全知识
每一个学期,每一个重大事件,我们都要重新学习安全知识并付诸实施。学校安全工作分年级、班级、后勤等部门,实行责任管理。通过例会、周会、安全知识教育讲座、校园直播等形式,在师生中开展安全教育,进一步强化师生安全意识,提高学校安全工作水平。
例如:每当雷雨季节临近时,为加强学校防雷工作,消除恶劣天气对师生人身安全和集体财产安全造成的严重威胁,例如:为加强防雷安全工作采取措施。一是宣传防雷知识。利用商店橱窗和红领巾电台向师生宣传防雷知识,并将此项工作作为安全工作的重要组成部分。通过宣传教育,学生可以了解必要的防雷安全知识。不仅如此,我校还通过开展防雷演练等形式,在实践中学习安全知识。继续根据实际情况开展防雷安全演练,调动学生学习防雷知识的积极性,提高学生避险、自救、互救的能力,进一步培养师生的安全意识。确保师生人身安全,确保集体财产安全,确保平安校园建设落到实处。
三、确保安全措施进一步细化
1.加强学校安全检查和安保工作。学校重新学习实行门卫制度,制定严格的值班制度,按时开闭校门,实行进校门审查登记制度、班主任带班制度、重要场所门卫、值班教师轮流值班制度。安装监控装置,加强防范措施,有效防止安全事故的发生。目前,我校已实现从第一个学生到校到最后一个学生离校,都有老师值班看守。学校各处、所有活动场所均有教师值班。
2.加强校舍安全管理。总务处和班主任定期对校舍进行巡查,对学校的用电安全、用水安全进行网络式检查。
3.加强健康安全工作。在师生健康安全工作中,我校对常见传染病建立了严格的监测和机智,每天晨检,定期对教室等公共场所进行消毒,做好防疫等工作,并负责师生健康。例如,在我校健康安全教育活动中,联系防疫站的医生为全校师生进行了生动、富有教育意义的健康安全知识专题讲座。为有效开展工作,由校长亲自负责,全面负责。各系主任、班主任、各系主任、教师各级负责。少先队还通过举办健康安全知识手报、黑板报评阅、橱窗红领巾广播等渠道,大力宣传相关知识,大力宣传学生安全健康教育。
4.加强交通安全管理。我校对骑自行车的学生进行交通安全教育,杜绝在校骑自行车的现象。学生放学后和课间休息时上下楼,安排专人负责,保障学生生命安全。
四、分工合作,重新落实安全制度
认真落实和明确学校安全工作责任制,进一步树立“安全第一”的理念,在安全工作中不懈努力。建立顶层责任制。校长室一般对学生安全负责,教育总局、工会、部门、班级两处各级落实责任,谁有问题谁追究。
当然,虽然学校的安全系数已经达到了理想水平,但我们学校地处繁华地段,随时可能出现安全问题。因此,针对这样的问题,在今后的安全工作中,我校将围绕学校周边存在的安全隐患,进一步配合城管、公安、文化广电和其他部门将校园周边的安全隐患消灭在萌芽状态。总之,我校将继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“再学习、再落实”作为我校“加强安全教育、细化安全工作”的有力保障,确保不发生安全责任事故。 ,让我们的师生在安全、有序、和谐的环境中学习和工作。
工作年度述职报告 篇5
寒山寺的年钟再一次敲响,20xx年过去了。苏州——一座具有吴越魅力的古城,吸引着来自世界各地的企业。苏州新区苏新工业园及苏州所辖各县市已成为各大企业来华投资的首选之地。同时,在世界范围内广为流传的中国谚语“上有天堂,下有苏杭”,就像一块磁铁,吸引着成千上万的国内外游客。 XX宾馆位于苏州市中心观前区,是1939年建成的老字号品牌,是苏州最早的星级宾馆。
2009年,酒店共接待国内外宾客。其中,国内客人数和海外客人数,日均接待量为113人。这样的答卷对于一家拥有195间各类客房的酒店来说并不是很令人满意,而我们此时能做的就是总结20xx的不足,在20xx稳步发展。 ,力争20xx年底实现预期目标。众所周知,前台一直是客人产生第一印象和最后印象的地方。客人打电话给酒店时听到的第一个问候来自女主人;到达酒店第一个迎接客人的是礼宾团队是搬运工;无论是入住还是退房,客人都能得到前台工作人员的服务。
因此,前台工作人员的服务质量对整个酒店的美誉度影响很大。只有员工的综合素质达到一定水平,才能为客人提供优质的服务。它要求我们在礼仪、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等多方面全面提高。接下来,我将总结20xx前台各团队的工作,并对20xx的工作做一个总体展望。
总台团队
前台是整个酒店最重要的位置,整个前台的工作大致可以分为四个S:安全(SAFE)、服务(SERVICE)、会计(SETTLE ACCOUNT)和销售(SALE)。
安全(SAFE)的重要性不言而喻,无论你的经营业绩再好,服务质量再好,在安全上犯错误的后果都是难以想象的,安全事故都是不是小事。前台工作人员填写住宿登记表,核对证明文件,及时将入住酒店客人信息上报上级部门。这些任务都肩负着酒店的安全使命。就像在家里开派对一样。就像门卫认清客人身份一样,一旦因为工作上的疏忽把坏人带进来,聚会肯定会散架。前厅部在平时的培训课程中也将“如何鉴别身份证件和护照知识的真伪”作为重点培训内容,更重要的是要求总站员工时刻警钟长鸣他们的工作。不可掉以轻心。正是因为他们的努力,2009年酒店没有发生刑事案件,也因为登记准确、传递及时,协助公安部门抓获了一名经济犯。但是,这项工作仍然存在一些不足之处。一是登记表格式不符合出入境管理处的要求;
二是注册表的填写不能完全满足要求;
三是网络传输不够及时。 20xx年,针对这些不足和大厅改造的契机,我计划先按要求设计新的临时住宿登记表,然后把户管工作交给总机。也希望总机房可以通过装修搬到离总机近的地方。为了方便登记表的及时送达,我们还必须严格控制登记表的填写规范,以满足上级领导部门对我国户籍管理的要求。
服务(SERVICE)是服务业的基础,因为前台员工大多是刚进酒店,很久没有工作的新手,而且大多没有经验在前台工作中,所以无论是从服务技能还是服务意识上,都与合格的前台人员相差甚远。针对这种情况,部门每月组织一次案例分析会,旨在通过讨论和分析,让所有员工在以后的工作中避免类似的错误。然而,服务技能和意识的提升,并不能通过几个月的几次案例研究会议来实现,员工需要在平时的服务工作中不断积累经验。新的一年,前台部门将继续定期召开案例分析会议,期待部门全体员工为每一位客人提供周到、个性化的服务。
SETTLE ACCOUNT 的重要性在于,无论是提供安全的住所还是优质的服务,最终都是以经营为目的。如果会计过程不顺利,即使之前一切都做好了,也无异于无所作为。下半年,该部门针对账户调整的混乱局面,设计制作了《费用冲抵清单》,要求员工在工作中严格执行账户冲抵程序。并且,加强了对前台工作人员的素质教育,要求全体工作人员正确对待收钱工作和工作中的金钱诱惑。总结2009年的会计问题,主要有以下几点: 1、员工素质问题,故意造成前端会计混乱并从中获利;无法使用时,出现手动压卡错误; 3、由于新员工技能不足,概念不清晰,导致会计差错或账目不平衡。 20xx年,部门将加强对会计过程的监督,持续开展思想素质教育,绝不容忍有会计问题的员工;同时,在前台POS机无法改变现状的情况下,在工作中切实加强对新员工的手工压卡培训和培训考核。
虽然销售(SALE)不是前台工作的主要内容,但酒店每一位成员都不能推卸销售的责任。 7月以来,总公司下半年共售出WALK-IN房间XX套,销售额XX元;前台第二次共售出XX房,总价差XX元。总部员工平均每月增加酒店收入XX元。而且无论是酒店的月饼销售还是圣诞大餐的销售,前台部门都超过了酒店给部门的目标。虽然从数据上看这已经是一个很好的答案,但在未来的一年里,前台团队将继续发挥前台销售的优势;培训销售工作技能;新高。
礼宾团队
礼宾团队的工作人员负责酒店客人的欢迎和送餐。除了帮客人提行李外,礼宾团队还提供服务项目还包括邮件递送;物品转移和储存;出租雨伞、轮椅、自行车和其他物品;车辆、游轮订舱等综合性委托代理服务。自20xx年以来,由于酒店自身条件的限制,一直无法拥有自己的礼宾团队。为了达到四星级酒店的服务标准,我们先后联系了XX Team和XX Bus两家租车公司,并在后续的合作中逐步形成了一套完整的订车系统,不仅保证了客人的需求。客户租车,也免去了租车的需要。酒店负责租赁过程。此外,由于酒店从下半年开始接待团队,这对于从未接待过大型团队或有搬运行李经验的礼宾人员来说是一个新话题。在一次又一次的理论结合操作中,交付任务基本可以顺利完成。
但这些都掩盖不了礼宾团队存在的一些问题。一是人员流动过快,对稳定服务产生不利影响;其次,人员素质由于各种客观因素的存在,无法达到要求的要求,比如在与外宾交流的过程中,由于大部分礼宾人员基本没有外语基础,造成了很大的困难在交流中。由于无法在贵重物品的保险箱内安装监控设备,也给我们的货物存放和保管造成了不必要的困难。在未来的20xx年,我们希望通过大厅的改造来解决我们硬件的缺陷。同时,部门也要创新思维,在招聘和留住符合素质要求的员工方面进行大胆变革,逐步提升礼宾团队员工对酒店的认同感,以形成一支相对稳定的员工队伍,一个新的团队.
商务中心,总机组
自8月起,商务中心已移交前台管理。部门的压力也增加了不少。由于商务中心平时的工作量不大,但没有员工就无法提供服务,所以如何用人就成了一个新的问题。在票务等服务提供的服务基础上,我们增加了手机充电、秘书服务等服务。并且对原有不完善的订舱程序进行了改进,但服务工作仍存在错误。新的一年,我们将继续增加对商务客人的服务项目,如:书籍装订、提供旅游信息、代客预订等服务。同时,还继续将前台的部分工作移交给商务中心的员工,比如之前代客人取消预授权工作。当然,商务中心的工作人员会继续帮助部门做一些文秘工作。
总之,要不断合理增加业务中心员工的工作内容,实现团队间劳动力分配的平衡。至于主力飞行人员,经过半年的努力,人员已经稳定下来。该部门还花费了大量经验培训总机人员如何接听和转接电话。同时,由于总机在劳动强度和工作量上并未饱和,该部门还将户籍管理的重任也交给了总机。 .
因此,为了合理分配劳动力,将总台的部分工作移交给总机也是部门的初衷,一旦将户籍管理工作交给总机,我们相信它会比以前做得更多。杰出的。但由于总机所处的地理位置,在平时的管理中难免不会考虑到,而且由于总机和安防监控室只隔了一扇门,所以必须注意安全工作内容在工作中考虑到,所以在人员流动大的情况下,培训自然是很难做到的。在20xx年的装修中,希望酒店领导能够考虑到这些实际困难,在布局上做出合理的安排。
总体而言,通过下半年部门工作的不断调整,前台部门基本稳定,四星级酒店应有的服务项目和服务标准基本可以取得成就。并且与销售部、财务部、家政部的合作与沟通也很愉快。
新的一年,部门将继续秉持理性用人、理性用人的一贯思路,通过持之以恒的培训和公平公开的考核机制,调动部门全体员工的主观能动性,使他们可以比以往任何时候都好。摆脱被动的管理思维,主动出击,不仅做好了工作,而且做到了卓越。同时,我也坚信,虽然乐翔是一家老店,但老店凭借硬件的不断改造和软件的新鲜血液注入,迸发出了勃勃生机和激情。在即将到来的20xx年,乐翔酒店将以全新的面貌迎接来自世界各地的宾客。
民警年度工作报告个人总结集锦
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民警年度工作报告个人总结 篇1
20xx年已经到来,新的一年意味着新的起点和挑战,为了能够打开一个工作新局面,更好地完成接下来的工作,现就过去一年的工作总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:第xx届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了用心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
一、保卫方面:
(一)队伍建设及安全礼仪服务
1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
(二)制度的建立与完善
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。
(三)几次大型接待活动的保卫工作
自公司会展中心落成后,第xx届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
二、消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力,为现实生命安全带给了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,用心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现状况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作职责心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之持续良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其持续良好工作状态。
民警年度工作报告个人总结 篇2
尊敬的公司领导:
您们好!
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保安队的'各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、车辆管理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就20xx年的工作情况总结如下:
一、严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打儿先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和写作水平,通过不懈努力,自己所写的文章陆续在《资讯》上发表,为公司企业文化宣传尽了一份力。
二、加强班长队伍建设,班长作为"兵头将尾"在工作中有着至关重要的作用,通过多次业务知识培训和工作指导,培养了领班的模范带头作用,提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力,每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,合他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕董事领导提倡的"20xx年我们要把服务做得更好"及x总监倡导的"十米责任制"、"首问责任制"等,诸多细节文化,由于培训到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得良好的效果,全年共收到业主感谢信七封(其中居四封,三封),树立了公司良好的形象。
三、重视小区安全防范,加强对外来人员,出租房的管理,特别是对租住在小区内的无业人员,能够掌握其动态及配合派出所不定期清查,杜绝了治安隐患,在全体队员的精诚协作和共同努力下,去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起,xx6起),针对华庭装修高峰期,严格加强对装修工管理,凭证出入,制止超时作业和装修工在小区留宿,通过大力整顿,截止目前为止,未发现1倒违规现象,和业主的相关投诉。
四、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则,每月定期对消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭一居1期8-301火灾,救出被困住户两名,减少了住户的经济损失,避免了一起重大事故的发生,收到住户感谢信一封,锦旗一面。
五、善始善终的严抓车辆临停收费工作,制定完善的收费管理制度,每天对收费工作进行检查和监督,在x居工作期间,每月收费份额达20xx元左右,在华庭短短四个多月时间里(9-12月),累计收费金额达14561元,取得了有史以来的成绩。
六、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,如队员李拾得3期18-302业主手机,杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品,都能主动上交,维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用资源,减少公司的支出,为公司创造经济效益出谋划策,积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理,仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20xx元,目前相关人员有证方可进入小区。
八、其他方面:
1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。
2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想,在公司组织十周年庆典活动中,荣获团体和个人一等奖。
3、积极配合其他部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。
当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如业主电动单车的丢失,给公司造成了一定的负面影响,因此在成绩面前我们能骄傲,只有不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情。
民警年度工作报告个人总结 篇3
根据__办发[20__]___号文件关于开展安全生产月活动要求,结合我厂实际情况,紧紧围绕全国第五次安全生产月的主题“安全发展,国泰民安”,于20__年6月1日至30日,在全厂范围内开展了此次活动。现将本次安全月活动总结如下:
一、 领导重视,组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,我厂主持全面工作的厂长___亲自负责本次安全月活动的组织实施,各级领导积极配合开展。在六月初转发了公司___号《关于开展安全生产月活动的通知》文件,并根据公司___号文件要求,紧紧围绕“遵章守法、关爱生命”的主题开展此次活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详,使我厂“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道,并使得在本次安全月活动中全厂各单位无任何大小伤害事故发生。
二、开展形式多样宣传教育活动
利用 “安全生产月”活动的安全宣传画(张贴在主要生产单位)、《___报》、橱窗以及各种会议、简报,大张旗鼓地进行宣传,用舆论导向激发职工地参与热情,让职工牢固树立“安全第一”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉活动。据不完全统计,在安全月活动中,我厂共张贴安全生产标语标图38幅,
办专题橱窗4期,报送安全报道稿件5篇,制作各类型标志牌6块。通过各种形式的宣传,激发了职工自觉参与安全月活动的热情,使安全生产真正进入了职工心中。
用各种教育手段及安全活动开展形式多样的教育培训及安全活动,从而提高了职工的安全生产水平。在活动中,我厂各单位认真组织职工学习集团公司20__年3~4月事故案例,并在班组周安全活动中结合自身实际情况进行学习讨论,学习面达到98%以上;同时根据公司要求,结合我厂实际情况进行了“KYT”(伤害预知预警)活动试点工作,各单位的试点班组都积极认真地开展,在公司“安康杯”检查中,得到了公司的肯定,认为是搞得最好的单位。据不完全统计,在安全月活动中,各车间举办各种安全学习班16期,参加人数达220余人:并开展安全生产劳动竞赛、安全生产知识竞赛等有益活动,各车间开展工段班组级以上安全活动174次,参加人数达793人。此外,各车间积极参加厂工会、团委组织的“安康杯”、“青安岗”等活动;并参与公司统一组织的“___市10万职工安全生产知识竞赛”,全厂共1500人参加了此次竞赛,上交答题卡1435份,答题卡回收率达95.6%;同时参与了厂工会组织进行___职工安全卫生消防知识竞赛,参与人数达1254人,占全厂总人数的84.3%。通过各种教育培训及安全活动,提高了我厂各级人员的安全生产水平,为安全工作的开展打下了坚实的基础。
三、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果
为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,我厂各级管理人员经常到基层、现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,厂部坚持日常检查、周安全检查及专业检查相结合的检查方式。除日常检查及周检外,厂部组织进行了三次专项检查:6月初,厂生产安全科会同设备动力科对全厂起重机械及吊具进行了为期两天的专项安全检查,对所查出的隐患(问题)已全部要求车间进行了整改;6月16日~19日,由厂安办会组织专项检查小组对各车间生产现场进行了三班跟班安全、消防、保卫等方面专项检查,对所查出的不符合要求项已严格按厂安全生产考核办法进行了考核,并要求车间及时整改了;6月29日,厂生产安全科组织各车间安全员进行了安全带(绳)专项安全检查,并对各生产现场进行突击检查,对所查出的不合格项已要求各车间及时整改了。在安全月中,积极开展厂“安康杯”检查,并积极配合公司工会进行了公司的 “安康杯”检查。除厂级的各种检查外,各车间领导和安全员也经常到生产现场巡查,据不完全统计,活动期间,各车间共组织班组级以上安全检查20次,共查出隐患80项(次),已全部进行整改,整改率达100%。通过进行的有计划、有组织、有目的的定期检查和各级人员的不定期巡查,使我厂安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为我厂生产经营的稳定发展提供了良好的现场环境。
民警年度工作报告个人总结 篇4
一、本年度所做工作
一是应公司要求,制定了消防安全预案,树立了消防岗位职责、包抓到人对消防设施设备的使用等消防方面的知识作出了培训,对全体保安、服务员及吧员组织了消防安全、消防技能、自救及组织人员疏散逃生等知识的学习,开展了两次消防安全演练,从而让大家更深刻的了解消防安全方面知识技能,更好的提高安全意识,对日常的消防安全、隐患排查和突发事件的处理奠定了良好的基础,更是为火凤凰及客人的生命财产安全有了更好的保障。
二是纪律方面,加强对所有保安人员的纪律管理与监督,制定了惩奖措施和制度,让大家更加深刻的牢记纪律观念,严格要求全体保安遵守伙的各项规章制度,认真履行自己的工作职责,从而提升了安保的工作质量。
三是协助施工方面,近期工程即将结束,我安保部全体员工积极配合公司加班加点装卸装卸瓷砖、沙发、清理建筑、装潢垃圾,对各类工作都认真负责,发扬不怕苦不怕累的精神,保障了场内的干净整洁,确保工程收尾工作顺利进行。同时也响应公司刘总场内禁止吸烟的号召,安保部经理和主管带头到门外抽烟,要求大家从平时的点点滴滴做起,养成良好的习惯,消除安全隐患。
四是礼仪礼貌问题,通过对我安保部员工加强管理、培训与监督力度,全体保安对礼节礼貌方面的工作都很认真积极,响应公司领导的要求:全体保安人员注意礼节礼貌问题,早晚向领导问好,见面打招呼问好,平时多用您、谢谢等礼貌用语,努力把全员礼节礼貌和亲情化服务做得更好、更出色,做出我们火凤凰的亮点来。
五是仪容仪表方面,对所有安保人员个人仪容仪表进行严格的监督与管理,所有在职老员工头发都按要求理短,确保个人仪容仪表完全符合公司规定及要求,提升火凤凰的服务质量。
六是员工培训方面,积极开展安保部员工的岗位技能培训和文明礼貌等方面培训工作。我们从简单入手,每天对员工进行站姿、走姿、安检技巧等岗位技能培训和安保知识及应急处置能力培训,培养队员的工作意识、服务意识,是对员工工作的责任心更强。
七是新入职员工问题,本年度开业在即,训练压力大,我部又增添了许多名新员工,走了也有几名,人员流动性大,我们为了让新员工能够尽快的适应公司的工作环境及熟悉和掌握本岗位技能,每位新员工都要由老员工带领,手把手教,手把手带,从而尽快的的熟悉工作,独立上岗,取得了良好的效果。定期对新到队员进行技能理论培训和进行现场技能讲解,组织考核。
八是宿舍方面,对于宿舍卫生纪律方面,采取加大管理和监督的力度,对于违反纪律的人员,追究责任到个人,所有工作按照火凤凰宿舍规定进行,开除了一名严重违纪的人员。
九是员工日常行为规范及日常活动,采用加强监督与管理的方法,时时刻刻纠正员工在工作期间存在的一些打闹、文明用语、举止不文明等毛病,总体提高自身素质。在每天下班前组织员工玩一些小游戏,丰富员工的班前生活,让一天的工作更轻松快乐。
二、工作中存在的不足之处
1、一些员工在日常工作中纪律观念不强,责任心不强,对工作态度不端正应加强管理与监督,屡教不改的应予以劝退或开除。
2、保安部负责的值班工作没有做好,出现放入陌生人进入公司的情况,夜间值班睡岗不尽责等情况,我安保部成立值班制度,全员学习和培训,夜间值班由经理和主管轮换带班,确保此类事件不再发生。
3、礼节礼貌方面,部分员工未有按照安保部礼仪要求执行,应当加强管理和检查力度,按公司领导要求执行,让员工的全员礼节礼貌做的更好。
4、对老员工纪律管理有些松懈,对几名老员工不请假旷工的给予了劝退;对一名员工在下班后喝酒与公司其他部门人员打架斗殴导致严重伤害的,直接开除;还有两名回族新进保安无故闹事,不服从管理,甚至出手攻击领导的,也给予处理和开除。
三、未来工作计划
1、加大对安保部员工的管理力度,充分调动员工作积极性、主动性,进一步完善安保工作中存在的一些问题。突出工作行为标准化,工作检查制度化,工作流程规范化、迎客送客服务到位化。
2、加大消防知识培训力度,进一步提高全员防范意识及处置事故的能力,排除一切安全隐患。
3、加大保安职业技能的训练定期考核,从而提高整体队伍素质,强化工作质量,严格要求按照工作流程进行,从而提高火凤凰的整体服务水平。
4、对门口值班保安的礼节礼貌方面的工作进行严格监督,确保执行力度到位、工作服务到位,提升火凤凰的整体形象。
5、卫生检查加大力度,日常卫生中存在的问题让其及时改正,确保各区域卫生状况良好。
6、更换过期的消防设备,加大消防设施的检查与维护力度,确保安全隐患不再存在。
7、配合火凤凰各部门,完成火凤凰的日常管理工作。
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民警年度工作报告个人总结 篇5
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年x月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:xx红歌比赛,第x届xx趣味运动会,还有xx廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了进取性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
一、保卫方面
(一)、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要经过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安xx,x人是退伍军人,x人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急本事的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员供给便利,加强语言沟通本事的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,经过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
(二)、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,经过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,经过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作供给了很大的帮忙。
(三)、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是xx红歌比赛,第x届xx趣味运动会及xx集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共xx个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的情景下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
二、消防方面
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有xx省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急本事。经过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的本事,为现实生命安全供给了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个本事”的防火墙工程后,进取完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两星级企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情景做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作职责心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之坚持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全
5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其坚持良好工作状态。
民警年度工作报告个人总结 篇6
20xx年x月x日,我物业公司进驻xx安置小区,这一年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、对物业管理的理念进行战略性的转变
我物业公司自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。我物业公司在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
二、品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按iso体系的有效动作。
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满意为中心的质量体系。
自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立xx物业零缺陷的目标。
公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。