热搜总结: 出纳年度工作总结。

一年的时光已经悄然流逝了，旧的一年即将走完。我们可以开始写这一年的年度述职报告了。不夸大成绩，不缩小缺点，是我们写年度述职报告的要点之一。如何在年度述职报告中全面系统地分析自己呢？下面的内容是小编为大家整理的热搜总结: 出纳年度工作总结，供您参考，希望能够帮助到大家。

我做为xx房产公司一名财务出纳人员，在平时的财务工作中，兢兢业业，任劳任怨，努力做好本职工作，在这段时间，我不仅仅认识了很多友好的同事，更多的是学到了很多东西，这对我来说是很大的收获。现把自我这20XX年来的工作情景总结汇报如下。

一、工作基本情景介绍

在工作中，我努力学习、了解和掌握房产方面的政策法规和公司的归章制度，不断提高自我的学习本事。我明白做为一名财力出纳人员需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。

我作为专职的出纳员，不仅仅要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算本事。在日常工作结束后，我都会利用业余时间，给自我“充电”，努力练习相关操作技能，以提高自身的工作本事。

做为一名出色的财务出纳人员首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德才行。所以在平时的工作中，我竖立了较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

二、工作资料介绍

1、严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2、严格保证现金的安全，防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核，以确保准确无误。

3、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清晰。

4、严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。对业务单位交来的支票，在收到支票时，认真审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。

5、随时掌握银行存款余额，不签发空头支票。保管好现金，收据，保险柜密码，印鉴，支票等。妥善保管好收付款凭证，月末准确填写好凭证交接单，及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常，自我经手以来，没有出过任何差错，我想这一点应当是值得骄傲的。

6、每月编制工资报表，到月底及时汇总各部门当月考勤情景，询问李总当月工资是否有变化，然后根据其编制工资报表，编制完毕先交由金主任审核，审核无误后，交由李总签字确认。最终是在工资的发放过程中，做到认真仔细，不出差错，在这点上，我有过一点失误，虽然及时纠正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

做为一名出纳人员，我认为自我做的还有不够出色的地方，所以在今后的工作中，我期望公司的各位领导和同事能对我进行更多的帮忙和指导，我争取在接下来的工作中，把**房产公司的财力工作做得更细，更完善，不出癖漏。

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热搜总结: 秘书年度工作汇报之五

时间快速流逝，一年的工作已经结束，即将翻开新的篇章。作为部门的每一个员工，都需要开始准备今年的年度述职报告，写好年度述职报告可以帮助自己少走弯路，少犯错误。一篇优秀的的年度述职报告是怎么样的？为此，小编从网络上为大家精心整理了《热搜总结: 秘书年度工作汇报之五》，仅供参考，希望能为您提供参考！

一、工作回顾

1、认真做好消费者投诉工作，过去一年间，_县消费者协会共受理各类投诉362起，调解成功率_%，为消费者挽回损失_元，为行政部门提供案件后政府罚没款16700元，接受来访共计1738人次。

2、_年全年处理的典型投诉案件三件：

(1)圣安驾校群体投诉案。

(2)单乃望劣质化肥案。

(3)新购拖拉机投诉案。

2、网盟企业促成和解情况，合计18430起，消费者免受损失4378070元。

3、定期向市消协汇报消费者投诉月报表和季度报表以及按时在网上发布工作周报。

4、在消协网站上及时公布受理消费者投诉登记材料，并发布消费警示十期。

二、工作体会

1、_年在省、市、县各级消协秘书处领导的关心指导下，我们接受了一系列培训，让我们对消协工作性质及其意义有了比较深刻地认识，从而使我们能够尽快进入到工作角色中去。

2、在国际消费者权益日纪念活动活动中，我们消协秘书处在工商局及其他行政部门的配合支持下，通过开展一系列活动，设立咨询服务台、制作宣传展板等，与商家及消费者开展交流，提高广大商家的自律意识及消费者的维权意识。我个人的能力素质和认识水平也得到进一步的提升。

3、通过培训及在工作中处理消费纠纷的实践中，在王秘书长的指导下，我逐渐熟练掌握了消费投诉流程。我个人在日常工作及工作之余不断学习，对消保法、消保条例等能够熟练掌握并灵活运用。对于工作中比较典型的投拆案例，我会撰写成文，汇报给办公室或在网站上发布，对广大的消费者起到一种消费警示的作用。

三、工作展望

1、加强对法律法规、商品和服务知识、投诉处理技巧的学习。自觉提升事业心、责任心，熟悉业务知识，提高业务技能，努力在消费者心中树立一个公正、公平、快捷、高效的消协形象，使消协真正成为广大消费者的代言人。

2、加大投诉处理力度，把消费争议处理的热点、难点问题作为攻坚的重点，狠抓重大、群体性投诉案件，特别是在医疗、房产、服务业、农资等领域办结一批大案、要案，有效维护消费者合法权益。

3、在以后的工作中，注意做好与领导、同事的沟通，积极做好与领导同事在理事会建设、宣传指导等方面的配合工作，提高工作效率，降低维权成本。

展望20_年，我们一定会在王秘书长的带领下，群策群力，把消协秘书处的各项工作都能够开展得有声有色，使消费者权益保护工作为促进_县经济社会协调发展服务。

热搜总结: 个人年度工作小结 月度范文精选

时间是不等人的，我们又将迎来新的工作。我们应该对这一年的工作做个述职报告了。要想加薪提职，通过年度述职报告充分展自己尤为必要。如何将自己年度述职报告在众多人中脱颖而出？经过搜索和整理，小编为大家呈现“热搜总结: 个人年度工作小结 月度范文精选”，仅供参考，希望能为您提供参考！

20xx年即将过去，本年度紧随公司领导的工作部署，及营销中心全体人员的鼎立协助下，使得今年取得了一定的成绩。在营销中心工作5年的时间，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以轻松处理一些突发事件。下年度我将继续紧随公司领导的步伐，继续做好来年工作。

一、签定合同额及投标项目

本年度签定合同额共计2510万元。参与4个项目投标，中标项目两个，中标率50%。未中标的两个项目中，我公司在考虑到客户配置要求，以及付款条件，不能确保我公司利润，并存在一定的风险，我公司主动放弃此项目。

二、应收帐款的收取

应收帐款是经营工作的重中之重，本年度共回款2133万元，结清项目2个。在做好项目跟进的同时，项目回款工作也得到有序的开展，并努力做到：

1) 在建项目进度款到回款节点之前就与客户相关部门领导沟通好，让他们尽早报计划，以免因甲方资金问题延期支付;

2) 质保金在未到质保期之前加紧协调公司内部相关部门解决现有的工程问题;一些不能解决的问题也要尽早做甲方中层管理人员工作使其能不上报就不上报，以免甲方有不付质保金的理由;

3) 陈欠款方面多花时间，多接触甲方管理人员寻求多种多种渠道多种方式来尽早完成回款。

三、备品备件工作跟进

在跟进加热炉项目及应收帐款收取工作的同时，抓住机遇，签定小、频、快的备品备件合同。在工作中得到一些经验，多接触客户基层、中层管理人员，再实时了解我公司加热炉运行情况，做好售后服务工作的同时，也维护了与客户的关系，减少了竞争对手参与我公司建设加热炉备件的可能性。在确保已有市场不丢失的前提下，再拓宽市场。

四、东北区域管理

继续加大专业知识学习，提高自身管理水平。20xx年下半年，部门领导授予负责管理东北区域的管理工作，并安排2人由我调配，面对这一挑战，使我必须改变以往的工作作风，不能再独善其身的工作。工作之余主动学习管理知识，加强与公司领导以及本区域人员的交流，来提升自己考虑问题的高度和全面性。

五、总结不足

1) 沟通不够深入。在与客户沟通的过程中，不能完全了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。

2) 新业务的开拓力度不够，业务增长小，工作重心的计划性不强。

六、20xx年主要工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1) 根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到区域每个营销人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在做好工业炉业务的同时，继续加大直接还原、有色、板带专业知识学习，及业务开展;

2) 继续加大应收帐款的回收力度，分清主次。下年度将重点完成西钢、东四型钢两个项目的陈欠款的收取工作;

3) 建立一支熟悉业务，而相对稳定的区域营销团队，计划将区域营销团队扩增至不少于5人。营销人才是企业最宝贵的资源，一切营销业绩都起源于有一个好的营销人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的营销团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

提高执行力的标准，是建立一个良好营销团队的关键。我将继续努力学习管理知识总结经验，提升个人综合素质，履行区域经理的岗位职责，不辜负公司的期望与信任。

热搜评语: 个人年度工作自我评价(篇一)

岁月如流水，经过本年度的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。我们需要对这一年的工作做述职报告。写好年度述职报告可以帮助自己明白工作中的得与失。有没有好的方法来进行年度述职报告呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“热搜评语: 个人年度工作自我评价(篇一)”，仅供参考，大家一起来看看吧。

在__年_月从__工地因工作需要来到大家辛苦劳作的__。在__抓紧完成制梁任务的紧要关头，我作为其中的一份子。在领导的关心和帮忙下又开始了新的工作。在试验室的工作中，还有很多是没有认识清楚和明白的。在自我本事和业务发展上有很多不足。在__工作中的工作作风态度要本着爱岗敬业，尽职尽责努力完成本职工作的角度出发多思考多办事。有时没有从公司的大局观研究问题和处理问题，向单位领导咨询学习给他们带来了很多不便。我作为单位中的一份子，感到要加强专业知识的业务学习，对本单位需要的规范制度等方面提高的情景要认真对待学习认真倾听。从中认识到必须从实际出发为__想问题为__干工作。在__的预制过程中还有很多实际性的现场性的问题，没有彻底明白和解决，这是工作中的不虚心态度不端正造成的。把工作态度端正是工作方式方法中很重要的一环，是为团体荣誉添光添彩的最基本的态度和方法，也是从企业和个人利益出发的实际情景。

转眼__即将明年进入施工阶段高峰期，那里已不陌生，因为那里有我的点点滴滴。来到那里就立刻转入到__的箱梁的预制工作。在那段忙碌的日子里，大家的心联系得更紧了。让大家更加明白了团体的力量，团体的含义。因为外部等个别原因导致__停工了两月时间左右可是我们复工之时还是想尽可能的完成单位和领导下达的制梁施工任务，在领导和团体的帮忙下，我们攻坚克难服务现场的态度也得到了领导的夸奖。

__部级认证经过以后，__年__基本转入了正常循环的生产环境中，在这其中作为__的一份子，能为__的质量安全生产出把力，能为大团体添砖添瓦感到很荣幸很光荣。在主要负责__试验室工作方面，我们按照国家标准在__自身的施工情景来控制，为__安全的更快进度的完成任务为现场服好务。在近几年客运专线施工和铁道部的大背景下，一零年的各种材料试验标准都更新改变了不少。在这基础上，抽空安排大家对新标准新规范学习，在各种试验过程中给大家提出指导互相学习询问和沟通，让大家对自我的岗位工作有了更全面深入的了解。对现场制梁施工的认识更加的深刻，保证以后尽职尽责的努力完成好本职工作起到了不小的作用和帮忙。

一年的经历就在眼前，一年的时光转瞬即逝。能在__不断磨炼锻炼自我，解决和克服应对的问题。我受到了很多的启发和实质性的感悟。期望自我能在以后的工作中发现更多，感悟更多，为了__的明天更精彩出把力出把劲…

总结借鉴: 学生会年度工作总结

光阴如梭，一年的工作很快就要过去了。此时就可以回忆这年度的述职报告并且做个述职报告。我们在写年度述职报告的时候，该详的要详，该略的要略，那么，值得被我们借鉴的年度述职报告有哪些？下面是小编为大家整理的“总结借鉴: 学生会年度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

光阴荏苒，转眼间，第*届学生分会工作已接近尾声，在这过去的一年里，我们一直秉着“锻炼自己、奉献他人”的原则，带领部门成员，积极努力的完成了学院的卫生检查工作和各项学生活动的后勤保障工作。在此基础上，秉承传统，我们还开展了包括四项子活动的具有本部门特色的第三届寝室文化节活动，为学院学生宿舍的寝室文化生活增添了一份色彩。作为生保部部长，对这一年的工作，现作如下总结：

在这一年里我们紧紧围绕着工作目标：

1、做好卫生检查、督导作用，严格要求学院宿舍成员，努力提高我院寝室卫生水平；

2、做好后勤保障工作，积极配合其他部门工作，认真完成本部本职工作；

3、为我院学生会建设贡献自己的力量。主要开展和参与了以下活动：

在常规活动方面：主要有常规的卫生检查、后勤保障工作和部门特色活动第三届寝室文化节。

1、卫生检查工作：本届学生分会进行了5次，思想汇报专题校学生会进行了6次常规卫生检查。宿舍卫生状况较差一直是我院长期存在的问题，而督促改善学院宿舍卫生是我部门一项至关重要的本质工作。在本届我们加大了卫生检查宣传力度，采取了一定奖惩措施，在后期还将每月结果发至每个班级，通过部门成员的共同努力，从校会检查结果来看有了一定的提高，部分月份获得了较好的名次，如20xx年10月份排名第6，20xx年5月份排名第1，并且在20xx年5月份获得了一次优秀组织奖。但是从总体来看，并不理想，许多地方还有待进一步提高。

2、寝室文化节活动：在十一月中旬我们进行了部门特色活动第三届寝室文化节活动，本届寝室文化节包括知识问答比赛、寝室设计比赛、户外竞技比赛以及寝室才艺比赛四个子活动，从总体上来看，整个寝室文化节举办的还较为顺利，我们继承了前一届中的三项活动，而将去年的寝室室标设计换成户外竞技活动，丰富了寝室文化节活动的内容，使得这项活动更具有意义，真正的丰富了我院学生的校园文化生活。但在活动的举办中，也发现了许多问题，首先是活动举办前的策划，活动考虑不够充分，许多问题不能及时预想到并做准备，导致活动在细节上出现了一些问题，而细节却往往决定了一个活动的成败；对于活动的宣传，总体宣传力度还较为乐观，但是宣传细节做的不够，许多活动内容没有做好详细的宣传，导致部分参赛选手对活动的一些规则了解不足，影响了活动举办的效果；在活动内容方面，还缺少一些新颖度，对选手的吸引力还不够强。总结这些问题，需要做的.还有很多，对以后活动的举办将会有很大的帮住。

3、后勤工作：虽然学生会后勤工作比较繁杂，但在本届学生会中我们任认真积极的完成了学生会的后勤保障工作，也得到了学生会各部门以及主席团的认可。由于学生会后勤工作比较多，单单依靠生保部很难及时有效的完成，所以还是希望学生会以后的工作安排能更具体化，合理综合的安排后勤工作，减轻生保部工作负担，也能提高学生会工作效率。

在部门干事培养方面，主要通过举办活动来培养他们的能力，使得他们的交流、办事能力得到的提高，丰富了他们的大学校园生活，同时也为部门后续发展奠定一定的基础。在举办活动过程中，特别是寝室文化节活动中，发现了本届新干事的整体办事能力不强，许多方面有待提高，经过一年的锻炼，明显的感觉到他们的能力有了一定的提高。而在平时生活中，部门有过多次的集体活动，进一步加深了部门成员之间的感情，使其真正的融入到生保部，融入到学生会这个大家庭，同时也调动了他们的工作积极性，使得学生会的工作能更积极有序的开展。

对于个人而言，在本届的工作当中也有许多的收获。首先，之前的干事身份到部门的部长，在角色上有了一定的转换，在看待问题的层面上又有了更深的层次。从之前的听部长的指挥去机械的完成一项工作到自己去组织策划各项活动，这使得我个人能力得到了很大提升。而在带领部门成员的过程中也有许多的感触，学会了如何更好的与部门成员之间的交流，发现干事的不足并促进其改进，这些能力的提高对于以后的学习和工作都有很大的帮助。

总结以上，生保部这一年的整体发展状况还较为理想，但仍存在着一定的不足，所以，在接下来部门换届交接中，我会将问题和工作注意事项都一一交代清楚，并尽其所能的督促下一届学生会部门改进，从而使得下一届生保部能上升到更新的高度。

热搜总结: 高中班主任年度工作回顾 月度范文精选

时间在悄然飞逝，本年的工作就这样过去了，我们在新一年工作来临前对今年的工作做个述职报告。写年度述职报告，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。怎么才能将的年度述职报告写得全面呢？下面是小编为大家整理的“热搜总结: 高中班主任年度工作回顾 月度范文精选”，仅供参考，大家一起来看看吧。

高一刚进入高中，因此工作比较重要，教高中，就意味着要牺牲更多的个人时间和利益，教高一，就意味着肩头多了一份沉重的责任，因为我们要对学生、对家长负责，更要对学校的声誉负责！能让更多的学生学习可以跟进步是我班务工作最重要的事情，也是我班务工作一贯的目标。现将本学期班主任工作总结如下：

一、全面了解每一个学生

全面了解每一个学生，因材施教，做好学生的教育工作。工作经验告诉我不全面地了解学生，就制定不出切实可行的、行之有效的科学工作方法；不完全掌握问题的症结，就无法因材施教，对症下药。经过大半个学期的接触，我对我班的学生已经有了很深入的了解，但是学生毕竟是孩子，他们的变化非常明显，反复性非常强，为了能更深入地了解学生了解他们在短时间内的思想变化，我总是不遗余力的利用课余时间，通过找他们谈心和家长电话沟通等形式尽量了解他们的内心的真实想法和在家表现，然后找出问题的原因，疏导他们的心理，使他们把心思尽可能多的放到学习上。我的这一做法也得到了学生的认可。

二、用爱心浇灌学生的心灵，增进师生之间的感情

高尔基说：“谁爱孩子，孩子就爱谁，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”爱是信任的基础和前提。师生间有了爱，学生才会喜欢你，你才能取得良好的教育效果。在班主任工作中我一直非常重视培养师生之间的感情，我不仅关心学生的学习更关心学生的生活。由于全部上晚自习，都住校而且基本上都一个月才能回一次家。所以在生活上他们更希望有人能关心他们，这样他们才能安心学习。学生饭卡上没钱了，我会借钱给他们，学生生病了我会第一时间帮他们联系家长甚至送他们到医院。我的办公桌里经常备有感冒药和消炎药，就是用来在学生感冒或饮食上出现问题的时候应急的。当然，师生之间的爱是具体的，是表现在多方面的。学生犯了错误我从来就不是一根子打死，采用简单、粗暴的态度去处理，而是耐心的去引导、去梳理，使他们自己真正意识到他们的错误。这些做法不仅增进了师生之间的感情而且取得了良好的教育效果。很多学生不仅丢掉了过去懒散、不认真学习、无事生非的坏习惯，而且变得在学习上非常努力。

三、严格管理，促进良好班风的形成

我从来都相信：严慈相济，才是教育的真谛，才能达到教育的最终目的，才能结出最丰硕的果实。因此，在对学生实施爱心教育的同时，对学生严格管理也是必要的。因为学生之间的差别是很大的。有些学生由于性格、家庭、自身所积累的知识、自制力等多方面的原因，就是讲再多的的道理，教育效果也不是很好，对他们必须进行严格管理，约束他们的行为，杜绝他们的一些不良风气在班里的影响，不至于影响到班风的形成。

四、存在的问题和改进的措施

尽管我付出了很大的努力，但是直到学期结束个别学生的学习习惯依然很差，学习态度还是不够积极，如部分学生心浮气躁，心神不宁，学习不踏实，自我感觉良好等，这些现象主要集中表现在平时学习成绩看似还不错，但一到考试就现原形的同学身上，另有个别男生还在混日子，不愿勤学深钻，缺乏学习的兴趣和激情。

今后的工作中，还要加强工作方法的研究，尤其是在怎样建设班级学风问题上多探索，多努力，并有效转化问题学生，做一个优秀的班主任。“工作就是人生的价值，人生的快乐，也是幸福之所在”。用自己的实际行动印证了这句话。

[参考总结] 外贸年度工作总结其二

时间如白驹过隙，一年的工作即将结束，画上句点。经过一年工作的磨炼之后就可以对其做一个年度述职报告。写好年度述职报告，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。写好一篇的年度述职报告，重点涉及哪些方面？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[参考总结] 外贸年度工作总结其二”，仅供您在工作和学习中参考。

6月份大学一毕业我就来到了万达，来到了外贸部这个大家庭。这是我的第一份工作，也是至今为止的唯一做过的工作。很庆幸，这份工作是和我的专业是相关的，可以运用之前学过的专业知识，做起工作来也会比较容易些。但是真正在实践中，还是有很多课本里学不到的东西需要我们去一点点学一点点累积。下面是我半年来从不同的方面总结出来的心得。

一、熟悉产品

来到公司首先做的就是熟悉产品。做业务的最重要的就是要对所销售的产品十分了解。我们销售的产品是轮胎。轮胎分为全钢的和半钢的，我所在的工厂是全钢胎的工厂，主要生产载重胎和工程胎。而我现在的分组是在载重胎的非洲区域。以前没有接触过轮胎只知道轮胎大小不同，不同的车按不同的轮胎。现在接触了才发现原来轮胎也是有很大的学问的，不仅是有规格大小的区分，还有各种不同的花纹，轮胎花纹的作用是使车辆与路面之间有良好的抓着力、确保车辆的牵引性能、防滑性能，以及轮胎的散热性能。不同的路面，不同的车辆，不同的轮位使用不同的花纹。

花纹主要有普通花纹，越野花纹和雪地花纹。其中普通花纹又分为纵向花纹、横向花纹和纵横兼有的花纹。纵向花纹的轮胎，其胎面花纹走向是按轮胎周向排列。这样可以使轮胎的滚动阻力小，高速性能好，操纵性、稳定性、安全性优良，防侧滑能力好，噪音低，舒适安全，适用于路况较好的道路和高速公路。缺点是牵引性、制动力差，而且使用中易出现花纹沟底裂口的质量问题。横向花纹轮胎，其胎面花纹按轮胎轴向排列。具有制动力额牵引力、耐切割性能、耐磨性能好等优点。但是容易侧滑、易发生异常磨损，而且滚动阻力大、噪音高，告诉性差。适用于一般路面、混合路面和非正式路面，一般安装于运输车辆的驱动轮位。越野花纹专门适应干、湿、崎岖山路和泥泞、沙地等无路面条件下适用的轮胎胎面花纹。了解不同的花纹的用途对于销售有很大的帮助。

除此之外，当轮胎损坏客户要理赔时，要分析出事什么原因造成的，是使用不当造成的还是轮胎在生产不当造成的质量问题。要及时和客户沟通，教给客户正确的使用方法和鉴别方法。

二、做单据

作为业务助理最主要的一项工作就是做单据，单据最主要的就是要认真仔细不能出错。从录订单到做交单的所有单据都需要认真仔细的去做。需要注意的地方有很多，我们公司用的操作系统是海易，所有的工作都在这个平台上去实现。虽然提高了办事效率但是也有很多需要注意的地方。比如说录制订单时首先要选择商品名称，然后再去选择具体的规格。否则很容易出错，而且操作起来也很麻烦。这里尤其要注意的是看好是哪个层级的，客户要的是哪个层级的。选错层级如果客户不接受的话，最终会造成重大损失。订单录制好了，确认无误，和客户也洽谈好了就可能生成合同了。

除了订单合同就是箱单发票和原产地证。发完货之后先在系统里做发货确认，对应好实际发货的数量和价格，根据场站的信息填上装箱明细，这时候箱单发票也就在系统的订单制作里能打印出来了。根据客户的要求再做相应的调整。注意是信用证项下的就要严格按照信用证的要求做，比如说信用证里要求货描应该写什么，箱单发票里和其他的单据里的货描也都应该严格按照信用证里的写，一点都不能有误。因为信用证项下的单据要求单单一致，单证一致。否则造成不符点会造成巨大的损失。客户和银行会以单据不符为由而拒绝付款。

非洲区域大部分的付款方式是信用证，信用证项下做单据时需要注意的几点有：

（1）信用证一般都会要求在所有提交的单据里显示该信用证的号码。

（2）货物描述在信用证里一般有明确的描述，所有单据按照信用证里的填写。

（3）有特殊显示要求的，不要落下。

（4）弄清信用证里要求准备哪些单据，每种单据需要几份正本几份副本。

（5）最重要的一点是注意信用证里要求在船期后多少天之内交单，一般是21天。在船期后21天之内必须将所有单据准备好交给中行。开船后尽早的向货代要来提单准备单据。

信用证之外阿尔及利亚的DZ客户单据要求除了箱单发票产地证、提单之外还有三个证明。而且还有品质证需要做。

三、备货、发货

备货和发货主要是一个流程问题。下面边介绍流程边说要注意的问题。自合同生成之日起，催促客户交预付款，然后就是备货发货了。提前让计划员排产，定下来是哪天发货就立马写商检。这里尤其要注意的是阿尔及利亚的，因为阿尔及利亚的都需要做品质证。商检做了多少就必须要发多少，一条不能多一条不能少。批次号出来了就做标签。赶在发货之前将标签做出来。提交发货需求，每天看库存，看需要发的这几个规格库存是多少，每天的产量是多少。催促计划员分配好发货计划。如果是FOB下的贸易方式那由客户订舱。我们可以帮客户询价，推荐一个价格最低的货代给客户。如果是CIF或者CNF的则需要我们自己来订舱。询问3家以上的货代和船公司，将他们的海运费和港杂费问清楚，比较选出一个价格最低的来定。

货备好了，在海易系统里将订舱的信息填写完毕。就打印出来了我们每天都要用到的发货通知，我们都称之为小单子。发货的信息都显示在上面。留着这个小单子，以后想查询什么信息都能用到。将这个单子送到计划员，客户派车的，投保的，报关的还有财务那边。任务到这还没完成，我们还要时刻盯着，车什么时候来，货什么时候够。一定要在截单之前装完货，否则就产生改单费了。有个改单费还好比较正常是几百块钱，但是有的改单费就非常贵是按美金收的。如果当时不知道情况想着改单没问题那就不好了。有时候和货代沟通一下可以将截单和截港的时间往后延一下。当然得看具体哪个船公司。一般马士基的比较严格。改单费既高，截单时间也不好延长。在整个发货的过程中我们要及时的与客户沟通，让客户知道事情的发展情况，有问题可以及时解决。

四、接待客户

国外客户接待在国际贸易业务中有着极为重要的作用，它体现一个公司的管理制度、综合素养和商务形象。一次准备充分，适时，出色的接待能让客户记忆深刻，不但给公司节省谈判成本，同时也为后续的开展奠定良好的基础。最为一名业务助理，帮助业务员做好接待工作也是非常重要的。既能让客户满意，自己也能学到一些经验。以下是我的一些个人总结。首先在客户到来之前通过电话或者邮件联系客户，确认流程（来访人数，之为，性别，详细的时间，来访的目的）。并做好派车接送。派餐以及安排住宿等。客户到来的当天申请会议室，准备好宣传资料。客户和业务员洽谈或者与领导洽谈要认真做好笔记，了解客户的需求和以后的合作情况。客户临走时将准备好的礼品赠送。

总结：20xx年即将过去，新的一年很快来临。在万达工作了这么长时间，学到了很多东西。在与人沟通和工作技能上有所提升，发现自己的缺点并及时改正。下一年工作要更加努力，用最饱满的热情迎接新的一年。

优质总结：农村小学学校年度工作总结范例

时间一晃而过，新的工作即将来临。此时就可以回忆这年度的述职报告并且做个述职报告。而我们在写年度述职报告的时候，应该实事求是地摆出成绩。为了避免的年度述职报告随大流，可以从哪些方面来写呢？小编特地为您收集整理“优质总结：农村小学学校年度工作总结范例”，希望对您的工作和生活有所帮助。

20xx年又将过去，在过去的一年里，本人在上级教育行政和党组织的关心下，坚持以科学发展观统领自己的工作，紧紧依靠全校广大教职员工，同心协力，努力工作。一年来，始终坚持团结学校一班人，紧紧围绕学校的办学目标，落实工作措施，扎实开展工作。工作中，注重师资队伍建设，强化师德规范，深入开展教育教学的研究活动，扎实推进课程改革，有效促进了师生的发展。学校在各方面都有了一定的起色。下面将从五个方面向大家汇报一年来的工作。

一、为人师表，廉洁自律。

一年来，我始终坚持“以诚待人”的做人原则，把不断提高自己的师德修养作为长期努力的方向。在平时的工作中，坚持认真学习、积极实践科学发展观，以共产党员的标准严格要求自己，带头执行学校的各项规章制度，做到坚持原则，率先垂范，为人师表、廉洁自律。坚持团结学校一班人，带领全体教职员工积极工作，并努力使自己的工作能够促进学生的成长、教师的提升、学校的发展。

二、学以致用，提升自我。

学习是教师的终身任务。因此，我常告诫自己，无论工作有多忙，也不能忘记学习。首先，坚持学习政治理论。作为一名管理者，只有坚持认真学习党和国家的政策和法规，才能保持与党中央的一致。这也是作为学校领导所必备的一种政治素养。其次，坚持学习管理知识和技能。通过网络、报刊、专著，学习管理理论，实践管理理论，做到学以致用，理论联系实际，从而不断地丰富自己的管理经验，更好地为管理学校提供新的养料。第三是学习教学专业知识。我是一位校长，但首先是一位老师。所以，我没有忘记自身的业务学习，每天总要翻阅教育杂志，浏览教学专业网站，了解最新的教学信息，学习先进的教学理念，借鉴优秀的教学方法，在学习的过程中还不时地做一些笔记，做到为我所用，取人之长，补己之短。本学期，我积极参加x市教育局组织的第九次名师名校长例会活动，积极参加了省教研室组织的第二届全省小学数学特级教师论坛活动，还参加了吴江市中小学课程建设校长论坛活动等各类培训学习活动。一年来，本人坚持每学期在校内上公开课，与青年教师开展结对活动，帮助青年教师提升专业水平。今年，本人在吴江市骨干教师送教活动中两次执教观摩课；在常熟举办的“x市小学数学课堂教学观摩暨小学数学学会年会”上执教观摩课；在x登封举办的“全国小学数学名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课；在x泗县举办的“全国名师课堂教学观摩活动”中执教观摩课；在x省x胶州举办的“全国一线名师中华行，走进胶州，课堂教学观摩活动”中执教观摩课；在x举办的《教育科研论坛》理事单位课堂教学比武活动中作讲座。暑假期间去了革命老区xx市和x市，给当地老师作苏教版小学数学教材分析及专题报告。今年，本人在省级刊物上发表文章3篇。

三、凝心聚力，打造团队。

今年，我们提出要打造优秀山湖团队的口号，我始终坚信，只要能形成优秀的学校团队，发扬团队精神，就一定能取得各项工作的胜利，也会获得丰硕的成果。因此，工作中，我始终坚持实事求是的工作作风，带领学校班子成员，同心协力，团结合作，努力协调好各方面的工作，凝聚全校教职员工的集体力量，共同奋斗。工作中能充分发扬民主，坚持校务公开制度，虚心听取他人意见，学校的重大决策都是集体讨论决定。学校全体行政班子人员及全体教师，团结一致，大家群策群力，人人都为打造优秀山湖团队作出了贡献。

四、勤奋工作，积淀底蕴。

年初，学校根据上级教育行政部门的指示精神，以校为本、因地制宜，制订了切合自身发展的工作规划，通过全体师生的共同努力，较好地完成了各项任务，重点做了以下几项工作。

1、以校园文化建设为抓手，优化校园育人环境。

今年，在开发区各级领导的关心支持下，学校共投入了近两百万元的资金，进行了设备添置和校园文化建设。到目前为止，学校完成了“六大中心”的建设，即：科学中心、阅读中心、艺术中心、信息中心、图书阅览中心、教师研究中心。完成了行政楼展厅、报告厅、乒乓室、心理咨询室、少先队队室、多功能会议室、档案室、名师工作室等专用室的建设；完成了校园电视台的建设并投入使用；所有专用室的制度全部上墙；学校西立面增添了校名；各幢楼的楼名已确定并即将安装完成；校园总平面图、楼幢的导示和楼层的导示牌都即将安装完成；学校的班牌全部更换；在教学楼的墙面上布置了评比栏和宣传栏，其中宣传栏内容有：教师风采、学生风采、吴江名人、吴江名胜、中外节日等。通过这些中心和专用室的建设，改善了校园环境，较好地营造了校园的育人氛围。

2、以活动为载体，注重德育工作的'实效性。

学生的行为习惯会直接影响到校风和学风的形成，也是影响学生今后健康发展的重要因素之一。因此，学校以《小学生日常行为规范》为标准，把规范学生的行为作为德育基础工作的重点之一。如何落实这些规范呢？其主要的载体就是活动，让学生通过活动来体验和感悟。一年来，我们以爱国主义、集体主义、安全、感恩等为主题，开展了丰富多彩的活动。我们组织开展了艺术节、体育节、科技节、作文节、英语节、阅读节等活动。同时，注意抓好“三结合”教育，成立了第一届家长委员会，开展了与社区共建活动，进行了家访活动，充分发挥家长学校的作用，齐抓共管，形成共同抓好德育工作的合力。

3、以提高课堂教学效率为重点，突出教学的有效性。

面向全体学生，教好每一个学生，是我们的目标。我们把课堂作为提高教学质量的主阵地，从备课、上课、训练、辅导等环节入手，加强对课堂教学的研究。我们进行了有效教学的视导调研活动，针对问题和不足，提出整改意见。市教研室各学科的教研员来我校进行有效教学的调研，指导教学“六认真”工作。我们还利用数学基地在我校的优势，推动青年教师进行磨练课堂。青年教师在各类评课活动中取得了较好的成绩。我校学生在老师的精心教育下，各方面的素质都在提高。他们在变得有礼貌了，他们在变得讲究卫生了，他们在变得喜欢阅读了，他们在变得守纪了等等。他们在市航模等比赛中也能拿回来一、二等奖了。所有这些都是教学有效性的体现。

4、以实在的校本教科研为途径，提升教师的专业水平。

师资队伍建设是学校永恒的主题。学校通过实实在在的教科研活动，使教师能从活动中得到提升。暑假中，我们组织教师进行了连续三天的校本培训，邀请专家和名师来学校讲课指导。我们组织了教师进行a级课的评比活动，开展了面向学生家长的开课活动；全体教师人人参与开课评课活动。学校为教师提供了机会，搭建了舞台，有效促进教师的专业发展。上半年，有13位老师的小课题结题，下半年有三十多个小课题申报市级学年课题。就下半年，全校有17篇文章发表于各类杂志，有12篇文章在各类比赛中获奖。

五、勇于争先，追求发展。

我始终以“做老师就做好老师”、“办学校就办好学校”的思想鞭策自己，同时也鼓励我们的老师勇于争先，努力做一名好老师，人人有一种“做老师就做好老师”的争先意识和坚定信心。一年来，在全体教职员工的共同努力下，我们学校在各方面都取得了较好的成绩。学校先后被评为“x市绿色学校”、“x市平安学校”、“x市依法治校先进学校”、“x市德育先进学校”、“吴江市信息化示范学校”；学校被中国教育学会批准为“全国家庭教育实验基地学校”、学校被中科院心里研究所批准为“现代小学教育研究会湖震分会实验学校”。学校在各类比赛中都取得了较好的成绩：在吴江市中小学经典诵读比赛中获得一等奖；在吴江市陶行知知识竞赛中获得一等奖；在吴江市小学生广播操比赛中获得一等奖；在吴江市小学生“走进陶行知”课本剧表演中获得一等奖；在吴江市小学生文艺汇演中获得二等奖第一名；我们大合唱获视导片第二，将参加市决赛。教师在各级各类评课等比赛中获奖18人次，特别是我校在参加全国信息技术教研团队比赛的三个团队中，获得了两个一等奖和一个二等奖的好成绩。

一年来，虽然取得了一点成绩，但工作中一定存在着许多缺点和错误，我真诚接受大家的监督和批评。

最新总结: 公司员工年度工作总结(经典版)

岁月如流水，岁月匆驶。本年度的工作即将结束。我们需要述职报告本年度的工作情况，画上一个圆满的句号。写好年度述职报告可以帮助自己少走弯路，少犯错误。如何突出重点来写的年度工作述职报告呢？下面是由小编为大家整理的“最新总结: 公司员工年度工作总结(经典版)”，仅供参考，欢迎大家阅读。

进入公司6个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年的工作做一个总结。

回首XX年，感触颇多，有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但总的来说，我在这过去的一年里也是表现很好的、我一直严格要求自己，提高个人修养和素质，改变过时的工作理念，作风也改变了。一直严格手法，做个良好市民，履行自己的公民义务，团结周围的人群，积极向党组织靠拢。这一年，过的也是够快，但是却值得回味。因为对于一个人来说，能偶在过去的一年里平安无事，有活着生存下去的权利，那就知足了。因此我在这里感谢大家，也有了要写一篇个人总结的想法，内容有下

在思想上，我大学期间一直没有机会参加中国共产党，我深表遗憾，因此，我向党组织上交了入党申请书，加入中国共产党一直是自己的理想。党员是模范带头的先锋，如果能够成为一名党员，这样可以成为一个推动自己的动力。在党员的道路上，一步一个脚印，踏踏实实的工作，以党员的身份严格要求自己。这样就真的可以无愧与我，无愧与社会。我也可以帮助的人了解我们的共产主义思想，积极的带动大家努力建设新好家园。

在人际关系上，因为自己刚刚进入社会，很多的东西都要学，人际关系最为重要。这是我做人多年一直严格要求自己的，人一定要和别人搞好关系，要不寸步难行。不管以后从事什么，都要与人去打交道。“见什么人说什么话”，说起来容易做起来真的很难，这要有很高的阅历，自己经历的少，遇到的事情也少，所以就得少说多做。先给别人一种踏实能干的印象，然后再谈更高的目标。

朋友方面，自己能做到的我都尽力完成，多个朋友多条路。大学的朋友很重要，因为以后真的不知道哪个就是局长什么的。多培养一些潜力股，真正时候能够帮自己一把的那种。领导方面，不卑不亢，我感觉越低三下四他越瞧不起你，所以在关键的时候一定要有自己的想法，但是一定要给领导留点余地，毕竟是领导。每个领导还是愿意别人夸自己的。多认识点人还是好的。所与所之间有业务的时候，一定要争取，这样可以让的人去认识自己，为以后扑平道路。

与师傅的关系最为重要，女人可能就是有点小气吧，刚来的时候真的很不适应，她能够把每一个人都看成是她的敌人。但是现在好多了，我们能够为一个问题争论，在争论中我就可以学到很多的东西，说实话我在压裂学到的知识，一部分是在书上的，一部分就是通过这种从与师傅的争论中得到的。她喜欢较真，我也喜欢问底，就这样我就解决了这个沟通上的问题。自己的同事方面，主要是和与同龄人。因为这都是不久将来的竞争的对手。自己不能老这样在低层，必须出人头地，必须有自己的事业。所以现在就得有打算。我不会输给任何人，你可以做到的我就一定能做到，多看多想多做。

虽然自己在这一年里有点成绩，但并不能让我心安理得的接受。以前没有参加什么，今年参加后，我真的学到了很多东西，在参加活动方面上有了很大的长进，知道怎么去做了，知道应该做什么了，在语言表达表达上更是收获丰富，也是我人生当中一大经历。

在生活上，年初没有做的很好。但是我及时纠正了自己的错误。要别人看自己要有深度，一眼就看出来了，那样不会有什么作为的。我就这样一直努力着。

在新的一年里，我已经有了自己的打算，就是要努力工作，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。XX年是我幸福的一年，我付出着、收获着、快乐着、进步着。我同样要用心去面对，用我的全部热情来浇灌我深爱的事业。

真的，要成为一个强人并不容易，但是要做一个对自己问心无愧的人还是可以达到的。

谁没有过犹豫，谁没有过痛苦，只要自己做好自己，梦想在天边也要去追，即使雨在下，风在吼，我们也要努力追赶，尝一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼与嘲笑，就当自己没看见。

这就是我新一年要努力做到的。