企业管理讲座心得(精品十三篇)_企业管理讲座心得
发表时间:2019-08-04企业管理讲座心得(精品十三篇)。
企业管理讲座心得 篇1
学然后知不足,因为这样,本人将在下面将自己学习该课程的一些浅陋的体会写下来。这么课程主要阐述了企业管理活动的一般规律,包括一般的原理、理论方法和技术等,全书分为十六个章节,系统全面的介绍了企业管理的各方面知识。正所谓管理知识掐死漂浮在大海里的一座冰山,已被人们认识的管理知识只是冰山一角,因此我只是学到的说出而已。
什么事管理?人们从实践中感悟到管理的含义,对其作出了许多朴实的解释。有人认为,管理是一种程序,是通过计划、组织、指挥等职能实现既定的目标。也有人认为管理就是领导。还有人说管理其实更像一门艺术。其实,我想把管理说成既是一门科学又是一门艺术更为合理和准确。
管理具有科学性和艺术性,管理的科学性是指系统化的知识,这是人们经过不断的努力实践和总结,将管理的概念、原理、原则和方法逐渐系统化,形成的一个比较完整的理论体系。这个理论体系提供了系统化的理论、定量分析方法,有效地指导着管理人员的实践活动,解决了实践中的大量问题。艺术性是在管理的过程中要讲究一些技巧,比如和员工谈话时要用激励的语调,让他更加上进,为公司创造收益!
在学习企业管理之初我觉得这门课程就是教人们如何管人管事,总的来说就难了,怎么把人管理好,怎么把事处理好,你有没有这个能力管理……我以为它只是想书面意思一样简单:管理一词还有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。为了对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,我们采用下面的定义:管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程,当然还要有一定的眼光对市场的观察。企业管理要点:需建立企业管理的整体系统体系。
当我认真听到老师所讲的我才知道有这么多法则:青蛙现象鳄鱼法则鲇鱼效应羊群效应手表定律二八定律木桶理论马太效应……而且我还真正明白了他们的意思:
下面我来举几个例子:
青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
对我的启示是:在我们的生活中,威胁无处不在,只是这些威胁并非都是突如其来,而是潜移默化的影响着我们,可是人们通常目光短浅,只看到局部,而无法纵观全局,对于突如其来的变化,可以从容面对,对于悄悄发生的大的变化,却无法察觉,最终会带给我们更加严重的危害!青蛙,就好象是我们生活中的芸芸众生,我们要着眼未来,不能过“今日有酒,今日醉”和“当一天和尚,撞一天钟”的醉生梦死的生活,到头来将是非常可悲的!当今的社会,是一个人才的社会,所以我们不要一味的安于现状,不思进取,这样下去的话,肯定会被时代所淘汰,也会有面临失业的危险!我们不要单纯的,只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,因为,那种缓慢而又微小甚微的危险,才是最可怕的!
在我未来的工作中,我也要未雨绸缪,不能不思进取,如果我每天只是把我分内的事做完,而不去学习新的东西和勇于创新,没准哪天老板就会找个比我思想先进的人来把我顶替掉。
木桶理论:组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。
这个定律给予我的启示是:中国的古思想,中庸之道还是很正确的,做到最好的当然最好,但很多事最好不要强出头,可是我们又一定不能做最差的,中间的往往就足够,所以我要想想自己的“短板”在哪方面,尽量加长自己的“短板”,提高个人的综合素质。如果自己不幸是公司团队的那块短板,则要更加努力,迎头赶上,不要拖团队的后腿才对。
除此之外,我还在课堂上听到的许多例子,其中让我印象深刻的例子是口红事件,西南航空公司应聘,保安免费打工。
其中从口红事件中不难得出一个结论,做一个老板或是伟人,在用人的时候一定要吃一种态度“疑人不用用人不疑”也就是说,一定要相信自己的眼光,不可以交代了别人一件事后还持有怀疑的眼光,或者与其产生很大的分歧。若是那样,很可能会影响到整个团队的合作精神,甚至整个团队都会变成一盘散沙。另一方面来说,一定也不要交给自己不信任的人以重任,否则后果只有自食。在未来的工作中,若是上司交给我以任务,我一定要努力完成,多方面考虑事情,如果某些事情我需要托付给别人去做,我也要用人不疑。
很多时候不是我们看问题不够透彻,而是看问题的角度不同,如在西南航空公司应聘事件当中,我们就可以看出这其中的端倪。用人单位的人事部经理并不是看应聘者说的有多好表情有多自然,而是在看台上的人演讲时台下的看客作何反应,是否有在用心的听。如果一个人在台上讲话,而下面却没有人听,那么就侧面的反映出一个问题,这个人在人群中没什么威望,说的话也一定没什么分量,所以他就不能够胜任一些管理性的工作!那么在生活中我们也一定要做一个说话有分量的人,不一定非要是人中之龙,但起码要受人尊重!
有一种打工是不收钱的,那就是打工学习,有一个保安为别人打工却不收工钱,例如卖鞋,在卖鞋的过程中他学到了如何进货,如何与买家讨价还价等等,最后自己做起了买卖,那么也就是说他并不是真的想做“义工”而是要学习在这背后的学问!
现在的我还是初出茅庐,可以说是对这个社会一无所知,对即将从事的工作也是懵懵懂懂,所以我应该抱着像他一样的态度,虚心向学,不懂就问,做好扎实的基础,以后才能做大的事业!
企业管理讲座心得 篇2
这一堂课的点睛之处在于张总讲说的广度和李总讲说的深度,在这广度与深度之中我看到的是两位副总的资深学识,看到了企业中高管理层的谋略,也看到了自己的软弱之处和浅薄间解。
首先来说一些对张总讲说的一些自我感想:
企业中高管理层支撑着企业的发展方向,也就是做正确的事。近几年,物流园区的筹建在各地都在升温,而对于这种现象正反面的教材都有。前期工作欠缺,形势认识不到位,从众跟随,资金回笼不利,成本控制方法欠佳,投资收益期过长,以及管理不到位等一系列问题都将影响着园区筹建的效益。
物流园区成功与否的是有市场来考验的,所以说前期的市场调研是物流园区开发建成的基础。园区建设要从理性规划开始,对于规模,选址都要进行前期的调研。在园区的投资决策过程中,投资的可行性分析,开发潜力分析,市场定位分析,营销策划与规划等都是以市场调研为基础的。园区的建设和开发工作是一个极其宽广综合的问题,涉及方方面面很多的事情。
物流园区建设的核心问题对于不同的参与者有着不同的表现。对于开发商来说是——巨大的投资尽快得到回笼;对于投资商来说是——在最短的时间里产生利润;对于营运商来说是——追求最大的发展空间;对于企业来说是——提高运作效率,降低成本,这些都是从微观方面来说的。而在主观方面,对于物流行业来说是——充分利用资源发挥规模效益;对于市场来说是——最大可能的满足需求;对于社会来说是——提高经济运行效率;对于政府来说是——推进经济的可持续发展;总之,这是一个相互交融,彼此互为一体的人员网,所有参与者为了一个共同的目标,共同为之服务,才能使各自的问题得到圆满的解决。
接下来说一下对李总讲说的一点感想:
听过李总授课很多次了,可从来没有想今天这样引我深入的,对于物流服务系统自己的见解与李总相比真是不足一提,李总对物流服务系统的解说可以说是深入精髓,让自己的认识又进入另一个更深的层面。
物流需求市场的推进使得物流服务系统对空间效益和时间效益的追求力度不断加大。服务质量是有顾客的满意度这一外部标尺和物流成本这一内部标尺来共同衡量的。大于期望值完成物流作业和低于期望值完成物流作业两种相然不同的服务结果是客户来衡量企业整体实力和素质的标尺。而针对我们公司现有的服务水平李总的分析的更是深入浅出。认清自我比什么都更有利于自己的发展,看清自己是属于高端还是低端的物流服务商、认清自己的客户群是低端还是高端的,最后来制定所提供的服务应该是低端的还是高端的。这些讲的都是所谓的供给与需求的匹配和适应问题。
听了两位副总的讲说,对我们所有的人都是一种提升,一种学习,只希望我们能用心来听,用心来学,用心来做,最后用爱来回报。
企业管理讲座心得 篇3
对于每个管理者来说,合理节税是一个心照不宣的话题,合理节税的能力也是招用高级财务管理人员的重要依据之一,作为财会相关人员,理解与掌握通过正当途径合法正当节税的原理与技巧,对于提高公司的财务管理能力、贯彻公司财务政策有着重要意义。
研讨会在东莞富盈酒店五楼的大厅内举行,为期整整一天。担任此次会议主讲的,是素有“南北避税双雄”之称的中山大学余文声教授,他现任广东金坛税务师事务所和广州惠建会计师事务所所长,与会人员主要来自金蝶产品客户、潜在客户、关系单位等,与会人数达一千多人。
节税、避税的话题,在笔者原来的意识里总是有些难以启齿的感觉,但通过参加这次讲座,才深刻体会到:所谓的节税并不是偷税漏税,而是在合理全法的范围内,充分利用税收政策的调节取向去经营企业,使企业的发展一方面有利于国家的政策指向,另一方面取得好的经济效益,这不但有利于本企业的发展,而且能提高企业的财务管理水平,提高国家宏观经济政策的运行效率,增强人们的纳税意识,从长远看有利于国家税收收入提高及代理中介的健康发展。当然,其中的某些做法是利用了税法的地方性、时效性、条文的不严密性和不明确性来达到这一目的的,但这些做法首先能通过税务部门的认可,并在一定情况下可以给企业留住发展的后劲。
税收筹划,要本着事前筹划原则(走在纳税前面)、保护性原则、经济原则(考虑筹划成本)、适时调整原则(注意政策取向)等四大原则。从方法上,可以利用税法规定的差异性(经济性质差异、行业差异、地区差异、纳税环节差异等)或利用税法条文的选择性、不明确性等。
企业管理讲座心得 篇4
文化建设本质上拒绝浮躁,但实践中也需要感性的突破,用绚丽的表相点燃起所有人的激情。所谓理性改良,意味着要通过各种制度安排和组织建设,搭建员工事业平台。所谓感性突破,意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动,高速进入一种文化的氛围。感性呼唤,理性给予,建立起对文化的信心,从而完成自我的革新,两者缺一不可。
文化建设是一场长期的运动,也是组织最深邃的变革。文化建设的核心是价值观的统一。整个文化实施过程,是组织成员自我反省、自我超越的过程,是对自身思想深处价值观的检讨过程,是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程。人是倾向于维持均衡状态的,文化的变革与演进需要外界压力提供强大的动力,使组织及其成员的变革的动力大于自身惯性的阻力。有智慧和毅力的组织终将意识到,文化建设投一报万,是最辛劳但也是最伟大的自我投资。
行胜于言!思想的跳跃是为了行动的飞跃。文化只有和行动统一起来才有意义,文化理念的落地生根远远重于其表述形式。一个组织的文化之所以伟大,不在于这个组织提出了多少漂亮的口号,而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观,把他们渗透到整个组织当中,形成组织成员共同的心理契约,从而自然而然地规范成员的言行。只有行动,xx文化才能落到实处;只有行动,xx文化才会焕发勃勃生机;只有行动,xx文化才有永恒的生命力!
21世纪企业之间的竞争,实际上也是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。xx空调公司创立三年多以来,积淀了一定的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。
(一) 基本建设思路:大家的文化大家建
文化的核心是组织成员共同信奉的一些价值观,来自于成员的共同经历。xx文化是xx全体员工的文化,需要大家的共同参与,大家建设大家的文化。发动大家参与的过程,也是xx文化建设的过程。要坚持“大家的文化大家建”的基本建设思路,企业领导带头、管理人员带头,动员全体员工共同参与,上下左右齐心协力,进一步营造全员抓文化建设的浓厚氛围。
在文化建设过程中,应站在全局的高度,保持xx文化的包容性和开放性,坚持自上而下、自下而上双向进行,既对亚文化的建设提供指导,又要吸收亚文化中的优秀元素。
(二) 指导思想:把“科学发展观”和“公司发展战略”作为两大指导思想
以科学发展观的重要思想为指针,以公司的发展战略为先导,以形成共同的理想,信念、价值观和行为规范为核心,以培育开拓创新精神、团队协作精神为灵魂,以提高素质、塑造形象为关键,以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础,总体规划,抓好起步,全面推进,使企业文化注入、渗透到公司的各项工作中去,推动公司全面系统发展。通过贯彻和落实以人为本的科学发展观,倡导和推行先进的企业核心价值观,打造高素质的管理队伍,员工队伍,努力创新经营思想、管理模式、激励机制和服务体系,构建内强素质、外塑形象、适应市场变化、促进xx发展的企业文化体系,全面实现公司向科学管理、文化管理的转变,实现企业文化发展战略目标,更快更好地推进公司持续稳定健康发展和企业全面进步。
(三) 建设实施方针:循序渐进、引导适应、开放融合
循序渐进
企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系,操之过急,员工接受程度有限,效果差;行动过于缓慢,影响企业发展的需要。
xx文化建设是个长期的过程,不可能一蹴而就,必须遵循发展规律进行科学的建设。文化的变革涉及价值观的转变和统一,是个痛苦困难的进程,会遇到很多阻碍,因此需要持久推行下去,不能半途而废。要加强研究和规划,抓住决定文化建设根本效果的措施,做到重点突出,步步为营,循序渐进,通过长期不懈的努力,分阶段分步骤地达到文化建设的目标。
引导适应
文化建设根据xx的历史特点、人员素质、管理水平的实际,提出相关要求,尽量避免命令性的“决策——执行”的方式,而应采取宣传、引导员工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式,必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织员工的活动,最终形成员工的自觉意识与共识的文化。
开放融合
在文化建设中遵循开放融合的方针,加强与外界及公司内部的交流互动,让更多的人认识和了解xx公司。通过开放,吸收融合内外部先进思想,进一步提升文化建设和内部管理水平,形成独具特色的企业文化,把企业文化建设体系的本质体系和载体体系有机融合为一体。
(四) 建设实施的原则:“以人为本、讲求实效、重在领导、系统运作”
以人为本的原则
以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最宝贵的资源。企业文化推行必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情、开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化推行过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的建设局面,从而实现员工价值升华与企业蓬勃发展的有机统一。
讲求实效的原则
进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。要以科学的态度,实事求是地进行企业文化的塑造,在实施中起点要高,要力求同国际接轨、同市场接轨,要求精求好,搞精品工程,做到重点突出,稳步推进。要使物质、行为、制度、精神四大要素协调发展、务求实效,真正使企业文化建设能够为企业的科学管理和企业发展目标的实现服务。
重在领导的原则
要树立“管理者首位”思想,领导干部要率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。各级领导干部在企业文化建设中,要先学一步,学深一些,带头思考,带头实践,时时事事给员工做出榜样,要在企业文化建设中有创新、有建树。各级管理领导者,都应明确自己的角色定位,承担起应负的责任,并善于集中群众的智慧,调动起全体员工的积极性、创造性,依靠全员的力量投身企业文化建设。
系统运作的原则
企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想象一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。企业文化是企业的“铸基”和“铸魂”工程,需要坚持不懈的努力。它的建设是一个渐进过程,必须运用系统论的方法,搞好整体设计,分步推进,分层次落实。必须明确总体目标和阶段性目标,管理层应该做什么、怎么做,实践层应该做什么、怎么做,只有上下努力同心,协调运作,才能把企业文化建设的任务落实到实际工作中去。
二、规 划 篇
(一) 企业文化的四个方面
(二) 企业文化的具体构成
(三) 企业文化建设的主要目标:
1、确定MI(理念识别)
(1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。xx空调的核心价值观:诚信做人,规范做事,商业人格,结果导向,客户价值,开放分享。
(2)确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神和理念是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。xx空调的企业精神:激情创新,协作共赢。企业理念:始终以客户和员工为关注焦点。
(3)确立符合公司实际的企业愿景和使命是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。xx空调的愿景:成为车用空调事业的发展,创造舒适的车内环境。使命:致力于车用空调事业的发展,创造舒适的车内环境。
2、确立VI(视觉识别)
统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、工号牌、印刷品统一模式等等。以此规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。
3、确立BI(行为识别)
主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化
文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业员工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;抓好科学文化知识和专业技能培训;培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设。
5、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化
企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的.技术特色和产品特色。创品牌,教育员工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一;做到在实际经营过程中所有员工行为及企业活动的规范化、协调化;做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
6、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化
企业管理和文化之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。强化管理,要坚持把人放在企业中心地位,在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立员工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。强化管理要搞好与现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务等的有机结合。还要修订并完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为员工的自觉行为。提倡团队精神,成员之间保持良好的人际关系,增强团队凝聚力,有效发挥团队作用。
7、寓教于文,塑造优美整洁的环境形象,打造行为文化
人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。采取强化措施,做到绿化、净化、美化并举,划分区域,责任明确,做到治理整顿并长期保持卫生环境。要开展各种游艺文体活动,做到大型活动制度化,即:体育活动(趣味运动)会等;小型活动经常化,即:利用司庆、文体活动等形式丰富员工文化生活,赋予各种活动以生命力,强化视觉效应。
以组织建设推进企业文化,以制度建设深化文化,以组织形象统一文化,不断修订完善文化,考核监督执行文化,培训体系固化文化。
企业文化作为一种当代企业管理理论,在于把企业价值观渗透到企业经营管理的各个方面、各个层次和全过程,用文化的手段、文化的功能、文化的力量,去促进企业整体素质、管理水平和经济效益的提高。在企业文化管理上,一要处理好借鉴与创新的关系,把握企业文化的个性化、特色化;二要处理好用文化手段管理文化,坚持以文化引导人、培育人;三要处理好虚与实、无形与有形的关系,坚持内外双修、软硬管理相结合。
企业管理讲座心得 篇5
企业管理中工商企业管理培训
【摘要】随着的经济全球化时代的到来,绝大多数中国企业家要面对来自国内和国外的诸多的挑战,不仅如此,企业家还要学会如何将一些先进的西方现代企业管理科学的理念与中国落后的管理理念做到融合,而在这一艰难过程中,企业家学会工商企业管理变得尤为重要,这一专业是近年来发展起来新兴专业,现阶段因为许多企业正面临着生存、市场和技术等外界环境的环境等巨大变化和挑战。
因此学会工商企业管理对企业的更好的发展必不可少,这一专业开设的目的不仅是为了培养从事工商企业管理或者其他各类企业管理方面的高素质人才,也是为了更好地建设我国社会主义经济。
【关键词】经济全球化;中国特色;企业管理;工商企业培训;社会主义经济
一、工商企业管理培训的要求
工商企业管理所要学习主要科目包括经济学、企业管理学以及企业管理所需的一些基本知识和基本能力,在培训过程中要求接受培训的学习者要把理论学习和实践活动相结合,通过学习掌握工商管理的基本理论和概念,通过实践使接受培训者接受相关专业的企业管理的基本方法和基本训练,提升接受培训者解决企业管理问题的能力。
通过一定时间的学习接受培训者要掌握:1.经济学和管理学以及现代企业管理的一些基本原理和基本知识;2.具有分析工商管理基本理论发展前沿和未来发展动态的能力;3.熟悉企业管理的一般流程;
4.掌握一些相关资料查询和文献检索的基本方法,具备一定的实际工作能力和科学探讨能力;5.具备较强的人际沟通和语言表达能力,对企业管理中出现的问题能提出自己独到的见解和看法,并具有解决相应问题的基本能力;6.了解和掌握有关我国企业管理的基本政策方针和一些基本法律法规以及一些国际企业管理的标准和要求。
二、工商企业管理培训的注意事项
(一)工商企业管理中注重知识的创新
众所周知,知识水平的高低决定一切事物发展的快慢,因此知识成为经济发展和企业发展的重要动力和关键因素。
哪个企业能够创新知识,善于运用科学知识,那么这个企业就可以在激烈的竞争的市场中占据绝对优势,立于不败之地。
当然,创新知识不代表舍弃旧知识,在企业的发展中,一些基本的'知识往往是一个企业立足于市场之本,它是一个企业的根基,但是新知识也不意味着新信息,知识覆盖的范围广于信息。
所谓的知识不仅仅包括可编码的知识,还有一些可意会的知识,托夫勒曾说过一句名言:知识“包括数据、形象和意象以及信息,还包括态度和价值标准以及社会上的其他一些符号化产物。”
(二)工商企业管理应注意建立有效的激励制度
在中国大多企业中,对企业发展所必不可少的核心员工来说,报酬不仅仅对他们的谋生具有重要影响,或者不仅仅是他们获得物质和休闲基本的手段,报酬的高低更代表了他们的自尊和自我需要的满足程度。
相反,在大多企业中却没能建立有效的激励制度,从而出现一些核心员工的流失现象,对企业的发展带来了诸多不利影响,而一个企业想要更好的发展离不开核心员工,因此建立有效的激励制度是工商企业管理中必不可少的一部分。
(三)工商企业管理应完善培训机制和机构
在中国许多企业都存在一个共同的缺点,即许多企业只想一开始就能够招收实践性人才并不注重培养人才,他们希望所招来的人才可以立刻就可以上岗工作。
因此这种现象在一定程度上造成了人才的流失,许多企业不愿意在人员培训上浪费精力和时间,他们认为培训浪费企业的成本,故而在很多企业中都存在舍不得对新员工和旧员工进行培训方面的投资;同时他们对人才培训这一制度缺乏自信,担心公司投入的人力和物力得不到相应的汇报,同时也担心他们所培训的人才不能为他们的公司服务。
而且在相应的培训机构中缺乏完善培训制度,造成培训的效率不高,存在人力和物力大量浪费的现象。
因此,建议完善的培训机构和培训制度可以减少人才的流失,对企业的发展具有深远影响。
三、工商企业管理培训的意义
在经济全球化的时代,一个企业要想发展要想提供自身管理水平和竞争优势,就必须要加强企业员工的综合素质的培养,而这一要求必须依靠加强工商管理来实现,现阶段我国市场经济不断发展,企业所面临的挑战也越来越多,因此加强企业的工商管理培训具有极其重要的意义,一方面工商企业管理培训不仅可以提高企业高层管理人员的综合素质还可以减少高层管理人员的决策失误,另一方面工商企业管理培训适应了当代经济和社会发展的需求。
其次工商企业管理培训可以作为一个企业适应中国市场经济发展和变革的重要手段之一。
因此,工商企业管理培训对一个企业是命运起着不可代替的作用。
四、结语
经过相关培训单位的培训或者学习,接受培训者应全面地、系统地掌握现代企业管理的基本理论和概念,并有广泛而专业的工商企业管理知识,工商企业管理主要包括制定企业外部经营战略和企业内部正常的管理和运营。 随着XX年的结束,即将迎来新的XX年,已经在这个企业工作7年,坚守7年,在管理岗位中,也工作近5年时间,5年的时间里,成长了,体会了,有很多事情也变得麻木和残忍了,记得刚干管理的我,为了挽留一个员工,会自己掏钱请他吃饭,给他做工作,甚至说好话,现在回想起来,显得是那么的幼稚,而通过5年的磨练,使自己很多的想法,都发生了改变,下面就我的观点,和大家一起进行分享,希与大家一起共勉: 1.没有错误的领导,只有愚昧的员工(愚昧不是说他傻,天下没有真正的傻子,说的是不明事理,所谓的一根经) 2.铁打的营盘,流水的兵(不必过多的在意员工的流逝,该走的始终要留,强扭的瓜不甜,该留的就算不发他工资都会留,可以体现自己的人生价值机学习的机会,关键在于眼光长远问题) 3.基层主管不是民意代表,不要为了员工自己的想法,而过多的向上面反映问题,提高待遇,(因为我们本身的级别是有限的,反映的最终结果吃力不讨好,领导说你的立场有问题,员工说你无能,没用。所谓的民意代表就更简单了,公司的立场为前提,我们是公司任命的,不是所谓的民意选举,就算是民意选举,还不一定选的上我们,所以立场需把握) 4.人心不足蛇吞象,没有绝对的合理及满足,(今天他工资100元,明天多给他50元,后天继续多给50元,等到大后天没有补贴,完了,肯定闹事,现在的人性贪婪是正常的,包括我们自己都一样,你给他的一切有待,对于他而言,都是那么的理所应该,以制度进行管理是避免这种现象的存在。) 5.工作中没有兄弟(兄弟指所谓的哥们义气,只有上级对下级的关系,更不能培养所谓的心腹,心腹到最后可能背叛你最深,成为你管理上的绊脚石,认为跟你的关系好,从而无法无天,肆意妄为,吸取“乾隆面对年羹尧”的教训) 6.工作中,不要被员工所管理(现在的员工,个人主张较为严重,工作中有两种员工,一种是技术一流,一种是遵纪守法。但两者之间存在必然的关系链,技术好的肯定不好管理,遵纪守法的技术平平。可以对技术好的实行方位管理,给他一个团队,管理几个组员,给他一定得授权及组长补贴,自我管理,你最后检查结果就可以了,结果不好,该教育就教育,让他有所收敛,一旦发现你已经无法驾驭它,就必须制定措施,对于遵纪守法的,安排到重要工位,防止前者的情绪化所带来的被动效果) 7.要和员工保持适当的距离感(距离不是说你高高在上,以领导姿态面对员工。而是私下里,减少和员工的接触,如一些饭局,唱歌之类的活动,一旦走的太近,威信就会受到削减,如你同你的员工去跳舞,不小心踩到那位小姐的脚,被你员工给看见了,虽然你们是一起去的,但还是会讲你,看看,我们的领导工作时,满口礼仪道德,一到这里就原形毕露。下次当它犯错误时,你怎么教育他。所以不要给员工留下声讨你的口舌,自己手指烧红,才能烫别人) 8.对下属要给他方向感及成就感(可以将现有的团队合力的划为几块,让组长各负其责,单独的安排不同的工作,给他们充分的授权,自己去管理自己的团队,不要这个组去监督一下,哪个组去调查一下,让他们独立的去成工作,你只要每天上上网,聊聊天,探讨一下工作,规定时间,去检查就可以了,充分信任你的组长,你既然选他当组长,给他超高的组长补贴,就应该相信他的能力,给他指引方向就行,充分给其成就感) 9.轻易不要给员工过多的承诺(不确定的因素太多,对于未知的事情,只能说尽全力,一旦承诺以后,有无法完成的前提下,你的员工下次就不在相信你,对自己的威信是一种挑战) 10.领导就应该呆在办公室稳坐钓鱼台(有很多的领导,扮演了突击队的角色,哪里需要,就冲到哪里,甚至做一些一线员工的事情,那样做,不能说明你是一个合格的领导。如果一线的事情需要我们领导做,那要那么多员工干嘛,组长干嘛! 以上10点,是本人的一些管理体会,希望大家多多讨论。 (一)采购成本控制 成本下降10%=收入增加100% 由于材料成本占纸箱生产成本的比例往往达到70%以上,因此,控制好采购成本并使之不断下降,是纸箱包装企业不断降低产品成本、增加利润的重要和直接手段之一。 通过加强采购成本的管理和控制,完善采购管理制度,能够使总体采购成本下降7%以上。 1、建立完善采购制度,做好采购成本控制的基础工作 2、建立严格的采购制度 (询价、比价、议价 ) 3、建立供应商档案和准入制度 (对原纸供应商的选择,要考察生产能力、设备能力以及财务状况 ) 4、建立材料的标准采购价格 (财务部对所重点监控的材料应根据市场的变化和产品标准成本定期定出标准采购价格,促使采购人员积极寻找货源,货比三家,不断地降低采购价格) 5、确实做好采购计划 (根据合理库存量以及合理预测来编制采购计划,既要做到保证生产所需,又能够合理控制采购资金。此时详细的耗材、备件使用统计表就是非常重要的工具了。根据每个月或近期的 使用情况进行合理确定。特别是对于原纸的采购提前根据自己企业的生产预测,作出采购计划。不仅能够保证原纸的及时供应,而且在价格谈判上能够取得先机 ) (二)降低采购成本 1、通过付款条款的选择降低采购成本以现金交易降底原料售价,但现金需求量大,以目前资金回笼要3个月来计算,营业额的3倍资金压力相当大。如果企业资金充裕,或者银行利 率较低,可采用现金交易或货到付款的方式,这样往往能带来较大的价格折扣。 2、以购买量来降底原料售价,一样的资金需求量高,库存压力大,万一原料价格在波动时, 输赢比卖纸板纸箱还厉害,有点像买货一样,“压宝”的风险很高。 3、以竞争招标的方式来牵制供应商 4、向制造商直接采购或结成同盟联合订购 (向制造商直接订购,可以减少中间环节,降低采购成本,同时制造商的技术服务、售后服务会更好。另外,有条件的几个同类厂家可结成同盟联合订购,以克服单个厂家订购数量小而得不到更多优惠的矛盾) 5、选择信誉佳的供应商并与其签订长期合同 (与诚实、讲信誉的供应商合作不仅能保证供货的质量、及时的交货期,还可得到其付款及价格的关照,特别是与其签订长期的合同,往往能得到更多的优惠 ) 6、估算供应商的产品或服务成本 (与供应商一起寻求降低原材料成本的途径,从而降低自己企业的材料成本 ) 7、参加专业的展览会:现代的采购方法需要更多的信息,而且能够直接见到产品、对产品 质量、价格能够有可对比性,并且能够接触到更多的供应商、了解供应商以及供应商的产品使用情况,到更多的信息。 (三)原纸需求规划 1、掌握原纸信息流 1)对于纸箱企业,同一纸种可能有多家供应商。如果对每种不同的纸都一一区分开来,没有一个统一的规划、不进行分等定别,管理起来非常繁琐,工作的时候很容易出错。为了方便工厂内部信息的传递,使仓储和生产流程易于管理,我们可以根据各纸种的物理指标和化学指标进行工厂内部统一标识,创造自己的代号。 2)对于纸箱主要原材料原纸来说,需要依据各个纸种的质量和等级、收货时间,制定本工厂各个原纸自己的流水编号—-这是进行量化管理的基础,可以规范生产的流程,使企业出产的纸箱具有可追溯性。 2、合理规划原纸纸种 1)目前原纸市场上提供的不同质量面纸和芯纸有好几百种,而且每种纸又有不同克重之分。 业务做大了,常常要备上很多种材质纸种,以应付多规格纸箱的需求。 2)如果只根据需要不停的买纸而没有一个原纸纸种的规划和政策,往往导致仓库安全库存节节上升、呆滞品越来越多越来越难处理,原纸仓库很快就会饱和;不仅给管理增加不少难度,而且还会占用企业大量的资金,不利于企业资金的周转。 3)所以要尽量减少原纸纸种,负责原纸进货的采购部和安排生产的制造部要与最了解客户需求的销售部通力合作,对企业的市场方向和客户类别作出必要的规划,制定出本企业合理的原纸规格标准,并严格执行。 3、需求预测 要了解不同客户群体之间细微的差别,而且要衡量不同纸箱产品需求的收益率。 (四)原纸管理 1、安全库存 和客户进行及时的沟通,加强对客户的了解和分析,按照客户需求的变化以及订货至交货时间的变化,定期评估安全库存量,最大限度地加大库存周转、削减无用的库存,竭力消除 2、供应商管理 1)及时掌握各大造纸厂的生产排期,规划好仓库库位和到货安排,并及时跟催 2)衡量供应商业绩的有效方法,应该是与客户服务相联系,建立一套完整有效的方法体系,包括规范合同、QCD(质量、价格、交期)评分、实地考察等,尽量和供应商制定统一的业绩评判标准,以确保大家都在朝同一个目标努力,保证供货的及时准确,以确保库存随时都能满足不时之需 3)在与供应商建立更为密切的关系的同时,我们也要精减供应商,加快供货谈判的进程,废除多余的采购环节,提高补货效率 3、流程化组织结构 公司各部门都在努力完成自己的目标——仓储部门要保证库存保持最理想的状态,制造部门要确保工厂最高效率的运转,采购部门则要想方设法地与供应商谈判而压缩成本。各部门运转牵扯到一系列复杂的工作流程,要想保证供应链的畅通,公司内部必须有统一的尺度衡量工作业绩,并保证各部门间的有效沟通。即便公司上下的尺度一致,各部门也有可能缺乏有效的沟通,或是不能及时交换重要的信息,所以工作当中要逐渐形成一套流程化组织结构和订单式业务流程。 (五)原纸物流资金流 一般来讲,纸箱厂都会面临客户的应收款帐期远远长于供应商提供的应付款帐期的问题。如何从纸箱厂的进货渠道中“挤奶”,充分利用行业供应商提供的行规服务来合理开发余热呢? 1、当月进货当月消耗 1)要充分利用本行业的优势。相对很多原料品种来讲,原纸还是可以按月结赊帐的。可以采用月末发出下月采购计划,次月第一周大量到货,而在该月二十日后严格控制批量进货的方法来控制当月月末库存。 2)从理论上讲,尽可能做到“当月进货当月消耗”。原因是月末的库存意味着该库存没有享受到“月结”这个免费午餐,更可怕的是你付清了货款,而该批原料还躺在你的仓库内睡觉。 2、严格制作下月的原料采购计划 上月实际消耗量-安全库存量-上月库存=本月采购总计划x70%=第一周到货订单,余下的30%(通常也是列入总采购计划一并发出订单)一般在月中旬根据半个月来的库存变化结合已知的本月订单再通知供应商配货。 3、方案优点 大大提高了供应商对你厂的重视程度,把每月无规律的采购变成有计划和相对数量集中的订单,可能因此而作为同供应商谈价格的砝码;每月上旬充盈的仓库令你整个上半月不慌不忙,游刃有余地面对各种非计划内的订单。相对“盲目”的70%不会给你月末余量带来很大的滞留。也同样不会影响你的资金周转期。30%的微调使你在已知纸箱订单的情况下控制更为精确,月末结余越趋合理。 1、从细节中来,到细节中去。 2、苏宁电器愿景:打造中国最优秀的连锁服务品牌。 3、安信证券愿景:成为中国最具市场价值和核心竞争力、广受尊敬的国内一流金融服务企业。 4、人家增我,我增人家:别人培育我,我培育别人。 5、百川汇还可撼天,众志成城比金坚。 6、今天要比昨天做得好,明天要比今天做得更。 7、专业创品质,诚信造价值。 8、造一流产品,铸顶级品牌。 9、咱们依靠企业生存,企业依靠咱们发展。 10、业绩靠士气,人才靠培育?增员不顺利,问题在自我。 11、手牵手保障食品安全,心连心共建和谐家园。 12、心地平和,万物自在。 13、集思广益,谨慎果断,抢抓机遇,持续发展。 14、每天自我检讨,服务自然更好。 15、发展靠创新,共赢靠大家。 16、我为公司做贡献,公司为我搭平台。 17、成绩只说一遍,问题要讲十遍。 18、和合一年,精诚双赢。 19、信任为本,合作致远。 20、专业无极限,品质非一般。 21、经得住考验,挡不住难关。 22、枯木待逢春,百舸竞激流。 23、决心就是最好的方法,落实就是最大的力度。 24、信誉和品质同在,质量与生命共存。 25、不接受不良品,不制造不良品,不传递不良品。 26、与您携手共进,乘风飞扬。 27、不会做小事的人,永远做不出大事。 28、你把公司当别人的公司,公司也会把你当成外人。 29、创造更新更全更强高速的电信网络,用我们行动连接你我他。 30、只有光速能超越我们。 31、我们给你一块冲上人生巅峰的跳板。 32、捧一怀沃土,还一片蜜柚。 33、沃土科技,蜜柚专用。 34、沃土开根,蜜柚万顷。 35、沃土兴家,科系民生。 36、沃土开根,富农一生。 37、沃地苗青,肥土根开。 38、以事实为依据,以数据为准绳,才是科学的工。 39、创新是梦想与现实的桥梁。 40、当你对现状不满的时候,你才有创新的动力。 41、荒唐的事情多源于不按客观规律思考和行动。 42、森磊建设,梦想之巅,续写传奇。 43、建功立业,与民同乐。 44、森度品质,磊落立业。 45、建筑是凝固的音乐,森磊因你而精彩。 最近我参加了一场非常精彩的企业管理讲座,这场讲座由一位经验丰富的企业管理者主讲。整个讲座内容详尽且生动,给我留下了深刻的印象。下面,我将详细地分享我对这场讲座的心得体会。 首先,讲座的主讲人非常熟悉企业管理领域,并且拥有丰富的实践经验。他通过分享自己在企业管理方面所遇到的挑战和解决方案,将抽象的管理理论与具体的实践相结合,使整个讲座内容更有针对性和实用性。在他的讲述中,我了解到企业管理不仅仅是关于规定和制度,更是一门艺术,需要管理者有全局思维、战略眼光和人性化的管理方式。 其次,讲座中介绍的企业管理案例非常精彩,让我受益匪浅。主讲人通过分析一些知名企业的成功案例,解析了这些企业成功的原因和管理模式。例如,他提到了一个国际知名的跨国企业,在全球经济危机时期依然能够保持良好的稳定发展。主讲人指出,这家企业之所以能够成功,一方面是因为他们能够及时调整战略,迅速应对市场变化;另一方面是因为他们注重人才培养,建立了一支高效的团队。这些案例真实而鲜活地展示了企业管理的重要性和奥妙之处,也使我对未来的职业发展有了更深入的思考。 此外,这场讲座还深入探讨了企业文化对企业管理的重要性。主讲人提到,企业文化就像一个组织的灵魂,它能够凝聚人心、推动企业发展。他分享了一家知名企业成功打造企业文化的经验故事。他强调,企业文化不是一蹴而就的,需要企业管理者精心构建和不断培育。每个组织成员都应该与企业文化保持一致,才能更好地发挥个人才华,实现企业整体目标。听了这些分享,我深刻认识到企业文化对企业管理的重要性,以及如何在未来的职业生涯中更好地塑造和践行企业文化。 在讲座的最后,主讲人还分享了一些企业管理的有效工具和方法。他介绍了如何制定切实可行的管理计划、如何优化资源配置、如何有效沟通等实用技能。这些工具和方法在实践中被广泛应用,通过学习和掌握它们,我们可以更好地应对各种管理挑战。 通过这场企业管理讲座,我不仅对企业管理有了更深入的理解,同时也获得了很多实用的管理技巧和经验。我意识到企业管理不仅仅是一项技能,更是一种责任和使命。作为未来的管理者,我要不断学习、不断实践,不断提升自己的管理能力,为企业发展和员工成长做出积极的贡献。 总结起来,这场企业管理讲座给我带来了很多收获。通过了解企业管理的重要性、学习成功企业的管理实践和方法,我对于未来的职业发展有了更明确的目标和更广阔的视野。我将积极运用所学知识,不断提升自己的管理能力,为企业管理带来新的思路和效益。同时,我也希望能够将所学所得与他人分享,为更多人的职业发展和企业管理做出贡献。 一、千硕梦想前方的加油站绚彩生活,唯我彰显。 二、携手千硕培训,走成功之路。 三、企业成功的需要走进千硕,收获丰硕。 四、南京千硕,成功的导航站。 五、为您的企业量体裁衣千硕企业管理咨询,帮您管理企业的管家。 六、选择千硕,成功在握。 七、梦想起飞,起飞梦想。 八、千硕为你的心搭建舞台千硕咨询,伴君添翼飞翔。 九、追逐梦想,服务大众。 十、千硕礼仪,礼仪千硕。 十一、千硕培训,助你走得更远。 十二、千硕千硕成就未来,未来成就千硕。 十三、千硕:心有千千梦,硕果累累结。 十四、千硕咨询,我们一直追求卓越。 十五、千硕千硕企业管理千硕管理,成功的基石。 十六、千硕,成功人士的摇篮。 十七、千硕千硕,万千硕果。 十八、踏雪寻梦,尽在千硕。 十九、你的前程,我来铺路。 二十、千里之行,始于千硕。 二十一、礼仪服务,首屈一指。 二十二、千硕,与您心与信的沟通。 二十三、提升企业形象,筹划人力资源,千硕进谏。 二十四、成功何处寻?千硕咨询。 二十五、千硕,一切从心开始。 二十六、让我们的风采迷人千硕培训,为梦想加油。 二十七、千硕,企业管理咨询专家。 二十八、千硕有礼,礼仪之帮。 二十九、用智慧,加速度。 三十、成功从千硕开始。 三十一、来台,千硕让您更优秀。 三十二、你的美好未来在这里千硕企业管理全新的你源于千硕。 三十三、千硕,给你一个破茧成蝶的过程。 三十四、打造企业精英人才,缔造千硕时尚先锋。 三十五、企业成功开始,千硕培育。 三十六、南京千硕,事在必得。 三十七、打造卓越,成就非凡。 三十八、南京千硕,是您奔向辉煌的礼仪加油站。 三十九、携手千硕,前路宽阔。 四十、千千向上,硕果累累。 四十一、走别人的路,让自己去说吧。 四十二、千硕千里送礼,共创硕果。 四十三、提升形象,超越梦想礼仪千硕,与君同获。 四十四、千硕咨询,硕果千万。 四十五、千硕企业管理咨询,企业腾飞新起点。 一、考核周期 对企业管理部经理的考核,实行季度考核与年度考核相结合的办法。 二、考核实施小组 1、总经理全面负责考核的组织与领导工作。 2、人力资源部经理负责监督考核过程并负责处理考核过程中的突发事件。 3、小组成员(由相关职能部门经理组成)负责对被考核者实施考核。 三、考核方法 1、考核采取自我述职报告与上级领导及其他相关人员综合评定的方法。 2、述职报告由被考核者在规定的时间内交给上级领导。 四、考核内容 (一)任务绩效考核(55%) 任务绩效考核主要是针对企业管理部经理本职工作的完成情况进行的检验,其考核内容如下表所示。 任务绩效考核内容 考核内容考核标准 部门工作的计划性上级领导审核发现所制订的计划中,缺失的重要内容项数为0,一般工作事项不超过____项 部门工作计划完成率达到100% 部门费用预算的控制部门实际费用与预算费用之间的差异控制在___%以内 质量体系运行的有效性认证年检报告中不合格的项数不超过____项 方案和建议的有效性所提出的合理化建议被采纳并实施的数量不得低于____条 部门培训计划完成率达到100% 工作报告提交的及时性在规定的时间内完成工作报告的编写并上交至相关部门 (二)工作态度考核(10%) 对工作态度的考核,主要从工作主动性、工作责任感、工作协作性等方面进行考核。 (三)工作能力考核(35%) ①专业知识。 ②计划组织能力。 ③领导能力。 ④分析决策能力。 ⑤其他职位说明书上所要求具备的能力。 五、考核结果应用 (一)考核结果划分 1、A——优秀,工作成绩优异,有创新成果。 2、B——良好,工作成果达到企业要求且成绩突出。 3、C——好,工作成果达到企业要求且部分工作表现突出。 4、D——合格,工作成绩达到企业要求。 5、E——较差,工作成绩不能达到企业要求。 (二)考核结果应用 1、薪资调整。 2、员工培训。 3、岗位调整。 4、人事变动。 5、其他相关人事政策。 项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。 在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确项目中关键所在。 通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。 通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。 为了让我们了解、掌握更能够有效的发挥企业管理的原理、理论和方法的作用,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。公司给我们提供了系统的学习现代企业管理知识和交流互动的平台,让我们学习到优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。 通过学习,我们掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。为今后工作奠定基础。 管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有白吃的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞 争力,也是不可能的事。没有执行力,就没有竞争力。 我们通过学习和交流归纳为如下几点为今后提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展做为支撑。 一、市场危机、调整思路 近年,矿产资源企业市场波动较大进入低迷状态,有价无市,供大于求。市场开拓难度越来越大,特别是前几年市场高峰期的时候一些私营、合资企业的汹涌兴起。加之,大多下游产品需求的企业对原料产品质量要求高、价格低,给我们这些企业的工作和盈利带来了一定的难度。面对这种情景,我们积极调整思路。并倡导全体员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。 二、激励奖惩、促进学习 推行企业内部激励机制。一是岗位聘用制度。对有学历而无学习与创新能力的不聘,对无学历而勤奋学习,不断有创新成绩的给予破格聘用。二是奖惩激励。对各种度小改小革奖励评选制度、对在管理创新、等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定目标,对各部门的综合技术水平和个人业务能力纳入量化指标考核,与工资挂钩,进一步激发员工学习的热情。 三、明确目标,常抓不懈 随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。当代企业之间的竞争,最根本的是文化和技术的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。 对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,决不能虎头蛇尾。在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合 质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行,公司领导亲自抓并带头执行,发挥引导作用。 四、作风严谨,维护形象 如果不将信念和价值观转化成具体的行动,再好的信念和价值观都只是空中楼阁。所以,对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行企业形象的重要手段。 为此,我们应在每引进一项新的管理体系或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行。先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理。二是树立正反典型予以表彰奖励。 五、顺畅执行、监督考核 为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。在制定考核项目与指标时,结合公司的长期目标与短期计划,针对不同时期出现的具体情况,合理调整考核项目与目标值要求,将公司要实现的战略意图以不断完善的考核方式加以引导。 在绩效考核上,分集体指标与个人指标、质量指标与消耗指标等,随公司战略导向的变化而不断调整与完善;在考核目标上,以纵向比 较为主,横向比较为辅;在奖惩形式上,以奖励为主,扣罚为辅。既培养团队精神又鼓励个人奋斗,为执行力在各个流程中顺畅地发挥威力起到推波助澜的作用。 总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。以此,来达到推动企业健康、持续的发展。 7月12日到14日,我参加了公司举办的中层管理人员管理能力提升培训班。本次培训班安排的非常严谨,无论在培训的内容、形式、还是培训班的管理上都做了周密的安排,内容上贴合企业改革发展要求,形式上采用了互动的方式,管理上要求更加严格,应该说,这三天,是大家集中精力学习的三天,也是收获颇丰的三天。通过这次学习,自己感觉对自主管理、管理技能、目标管理、组织、企业文化、问题的分析与解决、如何做好一名管理者等内容有了系统的学习和思考。这次培训时间虽然不长,但收获不少,是一次非常有效的培训。下面我谈一下自己的学习体会: 一、培训内容丰富,授课方式新颖 中国矿业大学张卫华教授以《自主管理与管理技能提升》为题,利用两天的时间为我们讲述了丰富的管理知识,并引用了大量的案例帮助大家理解。何妍静老师利用一天的时间为我们讲解了“世界咖啡馆”、“聚焦式会话”、“团队共创”等科学有效的分析、解决问题的方法,并采用互动的方式让大家体会做为团队的一员如何明确和理解问题,如何拆分和定位问题,如何提出解决方案,如何总结问题等,让大家在实践中学到知识。 二、认真学习思考,领悟所学内容 培训过程中,大家有着认真的学习态度和高昂的学习热情,不愿意放弃任何一点学习内容,并对所学内容进行了深入系统的思考。 自主管理是以目标制定为导向、以问题解决为主线、以虚拟团队为支撑、以自主管理为模式、以系统反思为方法、以心智模式和行为模式改善为目标所设计出的一整套具体的绩效改善理论和方法体系,通过帮助员工实现发现自我、证明自我、成就自我的过程,最终实现公司整体工作绩效提升的目标。实现自主管理的企业,企业员工会把个人目标与企业目标融为一体,把个人意志与企业意志统一起来,从而自己管理自己,人人自觉为企业做贡献,在实现企业目标的同时实现员工的个人价值。但自主管理,并不是放任自由,也不仅仅是员工自己的事,需要领导的指引,同事的协助,最终达成一种共识,完善自我,超越自我!实现企业自主管理应该是天通电力公司努力要实现的管理目标。 管理的作用主要是指挥、控制、协调,但领导的角色更应该是设计师、服务员和教练员,领导应重视每一个员工的作用,引导员工为实现目标自觉的投入,并释放出潜在的能量,促进企业的不断发展。做为一名管理者,要努力提升自己的领导力,使自己的团队能够实现效率化。 三、联系工作实际,做到学以致用 这次培训的管理知识非常丰富,在学习的同时,要思考如何把学到的管理知识运用到工作实践中。比如,大多数的工作,都是为了解决“某种问题”,“某种问题”是起点,“解决问题”是过程,能力提升才是关键,有效解决问题增加你的成功经验,解决问题失败增加你的智慧。那么我就开始思考在我的工作中存在哪些问题?需要解决的重点问题是什么?用什么样的方法能有效解决这些问题等。通过学习我想到了在管理中的7个凡是,即:凡是工作,必有目标;凡是目标,必有计划;凡是计划,必有执行;凡是执行,必有结果;凡是结果,必有责任;凡是责任,必有检查;凡是检查,必有奖罚,这也是建立高效团队的精华,因此认识到为自己设定合理的目标、拥有高效的工作态度、建设一个执行力强的团队对提升工作效率和工作质量是多么的重要。 在如何培养员工自主管理方面,我也进行了思考。一是帮助员工正确认识自我。在工作中,我们往往忽略了一点,就是自己看不到自己存在的缺点,也不清楚自己的特长在哪里,缺乏自我认识,严重制约了个人成长过程,这就需要每个人经过对自己不断反思和总结,得出结论,找出可突破的瓶颈,通过学习、借鉴,不断提升个人素养,才能跟上公司前进的脚步。二是让员工参与目标制定。目标是工作的导向,没有正确的目标,也就没有发展的方向,但是目标的最终完成是团队共同努力的结果,让执行者参与目标制定,更有利于工作开展,围绕公司整体的发展目标,每个人制定自己的工作目标,然后再采取相应措施。三是让员工充当企业的主人。企业发展,员工的主人翁意识很重要,工作的目的就是创造利润,利润的创造者不是哪一个人的事,它涉及到公司每一位员工,要培养员工的主人翁意识,树立员工正确的人生观,给员工提供施展才华的舞台,人人当家作主,企业发展了,个人才能受益,员工应发挥主人翁作用,为企业的发展献计献策。四是让每个员工努力争先。工作需要激情,但工作也需要动力,合理评估每个人的工作业绩,采取科学的激励方法激发员工的工作积极性和进取精神。 总之,感谢公司给予我们这次学习的机会,三天的培训虽然已经结束,但是我的学习不会就此结束,我会将认真学习的态度继续保持下去,将学习到的知识融入到自己以后的工作当中,做到学以致用,融会贯通,全面提升自己的综合素养,在本职岗位上为公司的持续稳定健康发展贡献应有的力量! 时间过得真快,一转眼,为期一周的培训已经接近尾声,我想我们每位同学都达到了不同的提高和收获。对我个人而言,由扬州仪征市经信委组织的这期培训班举办得非常有意义,非常有必要。 它不仅使我们充实了更多的理论知识,更让我们开阔了视野——从我们身边的案例,从所见所闻,从国家宏观政策的制定到具体的企业用人识人,从企业的创新变革到大数据应用对企业发展的重要性,从企业法律风险的防范到怎样提高组织行为与企业效率的提高,从企业的领导力及高效团队建设,到目前企业发展更需要的资本运作与融资决策等方面,面面俱到,选择的课题实用而有效,与来自不同行业的学员,聚在一起交流沟通,收获满满。通过一周的培训学习,全面地提高自己的理论水平和工作工作能力。具体学习体会如下: 一、提高自己各方面的理论水平和高度 作为一名民营企业负责人,平时仅关心自己企业的市场营销水平和企业内部流程化、制度化的管理建设是远远不够的,通过学习了解了新常态下经济发展阶段所面临的问题,同时让我更清晰更全面地看到企业发展必须从中国之道改变为中国创造、中国智造,老师的一句话让我印象深刻,就是企业负责人所站的高度和视野,决定企业发展的长远和高度,让我本人改变了思想和大局观,为企业的下一步发展明确了方向。通过学习,让书本知识与今后具体的工作相结合,用全局的观念,服务于企业发展,在思想上有大的转变,提升企业的市场竞争力。 二、不同地域的学习,开阔了视野 这次培训给了我们接受高端教育的机会,清华大学教授的十堂课,让我们站在更高的台阶上重新认识学习各方面的理论知识,看到本人的缺点和不足,特别是陈赞教授所讲的《大数据应用与企业信息化》一课印象深刻。陈教授用几个情景式案例实战型解答,深入浅出、内涵深刻,内容实战、实用、实效,更让我们了解了互联网时代、大数据时代企业发展的方向和目标。利用外部资源的发展,实现企业最低成本战略,通过商业模式创新为企业发展插上腾飞的翅膀,也使本人对企业的发展充满希望和信心。 三、案例的分析,提高自己,警惕自我 作为仪征人的骄傲,周立教授所讲的《资本运作及投融资决策》其中关于项目如何融资,案例中《imw屋顶电站光伏项目融资》和本人所从事的光伏行业是相同的,企业所面临的资金困惑,正是目前本企业所面临的困难,在周教授的讲解下,本人茅塞顿开,资金困惑迎刃而解,印象深刻。 李明英教授所讲的《企业法律风险防范》其中几个案例,分析得透彻、实战,让我受益匪浅,让我们在企业运营中规范法律风险,合法企业行为,收获满满。 最后,用清华的校风“行胜于言”来警示自己,把此次学习的知识转化到企业经验的实际行动中,切实提高企业效率。 一、充分了解企业的员工 每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的'员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。 了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段: 第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。 第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。 第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。 总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 二、聆听员工的心声 中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。 在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。 对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。 三、管理方法经常创新 管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。 管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 四、德才兼备,量才使用 “尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。 在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 五、淡化权利,强化权威 对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。 六、允许员工犯错误 现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。 冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。 因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。 七、引导员工合理竞争 在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。 八、激发员工的潜能 每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。 医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。 前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,理解了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应当如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应当以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。 目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。经过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。 一、狠抓人力资源管理 一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人本事的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,可是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要进取培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,到达巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就必须能充分调动员工进取性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。 二、始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存 市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从必须程度上说,能够证实一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争本事,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发本事。一个企业不可能拥有所有这些本事,但它必须发展一种不一样寻常的本事,才能成为一个拥有核心竞争本事的企业;核心竞争本事是企业战略的焦点,它必须构成理念,并体此刻核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。 具体到多经企业要如何培养自我的核心竞争本事,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自我赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会构成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。 进取增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,构成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,进取开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业只是守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自我,在市场的变化中否定自我,商场中没有长胜的将军,仅有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争本事,企业才能在大浪淘沙中谋得自我的一席之地。 三、明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构 清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。能够研究用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。 所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。仅有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的`定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,仅有将利润集中投资于必须的项目,才能构成必须的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。 公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是到达公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情景下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司经过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,构成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。 其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种能够和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而到达实践和理论的有机统一。 此刻的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是此刻还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自我“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了_企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实,能够说我很好的完成这次学习任务。对此次培训,我总结如下: 一、在人力资源管理方面 为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置适宜的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。 1.员工培训 为使员工更好的适应企业的发展,更快的适应岗位、理解岗位,要对员工进行培训以补充专业知识,发展员工本事,转变观念以及交流信息等 2.人员管理 人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程。企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,经过对员工的日常管理来发挥员工的个人本事,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。 3.绩效评估 绩效评估为企业的决策供给依据,是员工对自我以及对他人工作本事的评估,了解自我的工作本事,同样将自我的本事与对企业的贡献结合起来,供给薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。 4.员工福利待遇 员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。 经过这学期的人力资源的学习我对自我有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于此刻的我而言要加强各项技能上的学习,提高自我的专业本事,没有好的个人本事就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于此刻的我而言与其说是去管别人不如说是对自我的规划管理,对自我未来的期望。 人力资源管理作为企业管理的重要部分一向是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。 二、在企业文化的推进与落地方面 随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它经过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一齐,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们进取地为企业创造价值。对此,我经过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。 1.第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应本事的追寻。类似于海尔的“快速反应、立刻行动”。 2.主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从进取性和目标性的角度上看,也强调员工的个人本事充分施展。 3.关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。 4.持续创新。创新是企业发展的发动机,是企业的灵魂。创新的重要性,尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲,尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习提高。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。 5.勇于承担职责。职责的归属,需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自我来担当的。全身心的做好自我的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。 6.以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。 7.限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。 8.公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务,急员工所急;而员工更要进取为公司着想,时时坚持忧患意识,不断提升自我的工作水平,不断关注公司管理的提高。 三、在非财务经理的财务管理方面 教师用深入浅出,用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得: 1.找准切入点,推行精细化的财务管理 精细化的财务管理是一项涉及面广并且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须到达控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。 2.实施全面预算管理,优化配置企业有限资源 预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。 3.实行人本财务管理,全员参与,提升素质 树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和进取性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,所以,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。 以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,经过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。 最终,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的提高,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自我的微薄之力! 一、对项目经理自身素质的要求 一个成功的项目经理必须具备以下素质:能够组织和带领一个团结的项目团队;能组织项目的计划、日程和资源;有抵抗内外各种压力的能力;能将保证质量作为工作重点和根本目标;能够执行项目决策和承担决策风险;能在项目实施过程中为项目团队提供目的感和保证感;有影响或劝服别人的能力;有较高的预见能力,能够做出具有潜在高回报的决定;能够持续地与项目团队和风险承担人沟通;能熟练地执行项目管理的各项任务。 要提高项目经理队伍素质,应从以下三方面出发: 1、要实行项目经理资质认证制度,要经过考试和考核相结合的办法,实现人尽其才; 2、要实行项目经理答问制度,对任何工程的投标或承包施工,都应由专家评委根据工程特点和需要提出问题,再根据项目经理回答问题的情况,确定是否中标或承担施工; 3、加强对项目经理的跟踪管理;通过详细全面的资料,全面反映其管理水平,并运用市场经济优胜劣汰的竞争原则,促进项目经理自身素质的提高。 二、推行项目管理责任制 建筑工程项目通常规模比较大、分项工程或单项工程多,施工管理和合同管理难度大。在精干主体的基础上,还必须进一步减化生产关系,减少管理层次,变金字塔式的管理为扁平式管理。实施工程项目管理有多方面的管理要素,不同的工程项目又有不同的管理重点,但项目管理责任制和项目成本核算制始终是项目管理的核心。它的落实与否,决定着项目管理的效果与成败。项目经理在授权范围内处理和协调甲乙方、总包与分包方、监理方、设计方以及当地政府有关部门等各方面的关系,保证工程项目的协调有序实施。 企业内部要用完善的市场机制、用人机制、分配机制、服务机制和监督机制等有效机制来保证项目经理责任制的落实。有效灵活的组织体系是实现工程项目的四控制(进度、质量、安全、成本),四管理(合同管理、现场管理、信息管理、生产要素管理),保证工程项目三大目标实现的必要条件。建设承包公司对项目部严格按照项目管理的原则和合同履行要求进行资源配置,下达生产计划和各项经济技术指标。以保证实现预期的项目管理目标。我们还逐步建立健全了一套项目管理的责任体系与规章制度,其内容包括:明确项目管理责任人及建设承包公司与各施工生产单位的管理责任,规范项目管理行为,制定项目管理考核办法及奖惩制度等,促进了项目管理责任制的落实。 三、建筑工程项目各阶段的质量管理 对建筑工程项目建设实行全过程的监督控制。而且建筑工程的价值大,一旦质量出现问题,即使根据合同业主可以要求索赔,也无法完全补偿时间和费用的损失。因此,业主对项目质量的控制应是全过程的;把建筑工程质量和建筑工程款的支付联系起来,形成严格的支付机制以确保建筑工程质量。 1、可行性研究阶段的质量管理,项目可行性研究是运用技术经济原理对与投资建设有关的技术、经济、社会、环境等方面进行调查和研究,对各种可能的拟建方案和建成投产后的经济效益、社会效益和环境效益等进行技术经济分析、预测和论证,确定项目建设的可行性,同时确定建筑工程项目的质量目标和水平,提出最佳建设方案。这是建筑工程项目质量形成的前提。建筑工程项目设计质量就是在严格遵守技术标准、规程的基础上,正确处理和协调费用、资源、技术和环境等条件的制约,使设计项目满足业主所需功能和使用价值。 2、设计阶段的质量管理,建筑工程项目设计阶段是将项目决策阶段所确定的质量目标和水平具体化的过程,是建筑工程项目质量的决定性环节。设计方案是施工的依据,其技术是否可行、工艺是否先进、经济是否合理、设备是否配套、结构是否安全可靠等因素,不仅决定着建筑工程项目的使用价值和功能、项目投资的经济效益,还事关人民生命财产安全。建筑工程项目设计质量就是在严格遵守技术标准、规程的基础上,正确处理和协调费用、资源、技术和环境等条件的制约,使设计项目满足业主所需功能和使用价值。 3、施工阶段质量管理,建筑工程项目施工质量过程控制分为事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制为施工前准备阶段进行的质量控制,包括对准备工作及影响质量的各因素的质量控制。事中控制为施工过程中进行的所有与施工过程有关各方面的质量控制,包括对中间产品的质量控制。事后控制是指对施工所完成的最终产品(单位建筑工程或整个建筑工程项目)以及有关方面(如质量文档)的质量进行控制。 4、验收阶段的质量管理,建筑工程质量竣工验收阶段就是对项目施工阶段的质量进行试车运转和检查评定,以考核质量目标是否符合设计阶段的质量要求。此阶段是建筑工程项目建设向生产转移的必要环节,影响建筑工程项目能否最终形成生产能力,体现了建筑工程项目质量水平的最终结果。控制建筑工程质量就是要构筑一个市场运行规则,并保证这个规则的正常实施。 四、信息管理 由于施工管理的多样性和多变性。各部门和单位需要交互的信息量不断扩大,信息的交流与传递频度也在增加,相应地对信息管理的要求越来越高。在施工管理中,目前采取的还是传统的信息管理方法。信息从它的产生、整理、加工、传递到检索和利用都是基于纸介质进行的。结果,在整个过程中,信息都在以一种较为缓慢的速度在流动。这往往影响到获取工程信息的及时性和有效性。将各种信息化技术引入项目的管理工作能够有效解决这一问题。目前市场上有着各种各样关于进度、合同、材料、预结算、工程资料等的项目管理软件。通过这些软件将项目部的各个职能部门变成一个端口,利用inter网将各端口相互连接并汇总到一个终端(项目经理)。即有信息的互通又有集中的管理使项目运行的每一环节符合规范化、科学化、标准化。 六、组织职能 1、招投标管理,招投标管理工作实际是目标分解的过程,也是合同管理环节前的必要的一种手段和准备工作。招投标管理工作认真与否,将直接影响到机电设备及主要材料的供货质量、供货时间、建筑安装工程的施工质量、工期和工程造价等指标的实现。 2、工程项目的成本管理: 2.1、成本目标的分解,落实成本目标的控制者,明确工程项目的管理者对项目成本的职能分工。 2.2编制成本控制计划,以施工预算和项目预算成本同实际成本进行比较分析,使实际成本控制在预算成本之内。 2.3采取技术措施控制项目成本,主要从确定最佳施工方案、采取能降低成本的技术措施、提高交付使用率等方面着手进行。 2.4实行计划与资金的动态管理,随时了解和掌握实际成本和计划之间的动态关系,适时的调整计划调整决策,使资金使用更加合理。 2.5认真审核组成工程成本的每一笔款项的支付,审核其内容是否为支付范围、数额是否计算正确、是否留有余地,支付时间是否合适、支付对象是否为合同当事方等。 2.6尽量减少索赔事项的发生,要求尽量减少指挥和决策的失误,将设计图中的问题提前发现并在施工前解决,平时多积累相关的原始资料,如往来文件、指令、质量隐患记录、人员配备和组织情况、政府的有关文件和法规等,所有这些都可作为索赔事件一旦发生时的依据。 2.7合理组织施工、提高施工质量、加快工期、减少质量事故的发生、减少返工和安全生产、文明施工等均可从另一个侧面相对的降低项目成本。 结束语: 项目管理是一门复杂的综合性的工程管理,也是一门特殊的学科,是古今建筑业的结晶,其形象状态从古代人居住的石穴、草窠过渡到当今的高楼大厦以及地下建筑。施工管理科学在一代又一代人不断的积累中不断的得到发展,是一个实践性较强的学科,工程建设管理者应不断积累经验,学习高效的管理技能,努力实现项目管理的科学化。 精神,特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,全面贯彻落实市委、市政府关于加快转变经济发展方式的各项工作部署,以提升传统产业和培育壮大战略性新兴产业为目标,加快推进卓越绩效管理模式步伐,不断提升管理国际化水平和综合竞争能力,进一步提高全市质量工作水平,为加快建设创新型经济领军城市作出新的更大贡献。 二、总体目标 围绕“质量提升”的总要求,在全市范围内积极推广卓越绩效管理理念,重点引导和推动我市新兴产业、重点产业集群、省级以上名牌和规模以上企业以卓越绩效为导向,不断强化质量管理和管理创新,力争通过的努力,全市企业的整体质量管理水平明显提高,抗风险和可持续发展的能力显著增强,确保管理水平在全省乃至全国的领先地位。 以上;重点在电动自行车、现代物流产业建立市级卓越绩效管理示范基地;创建卓越绩效达标企业10家以上;培育争创“市长质量奖”企业累计达5家。 以上;重点在生物医药、新材料产业建立市级卓越绩效管理示范基地;创建卓越绩效达标企业10家以上;培育争创“市长质量奖”企业累计达7家。 以上;重点在集成电路、机光电产业建立市级卓越绩效管理示范基地;创建卓越绩效达标企业10家以上;培育争创“市长质量奖”企业累计达10家以上。 三、主要措施 (一)积极推行首席质量官(cqo)制度 首席质量官是企业质量战略的首席成员。建立和实施首席质量官制度是产业转型升级的重要途径,是进一步落实企业质量主体责任,在更高层面上推进质量管理水平、提升质量竞争力的重要抓手,广大企业要把建立和实施首席质量官制度作为企业发展的第一要务,把优秀的质量管理人才推到质量管理的前沿,真正建立起企业的质量文化体系,要把建立和实施首席质量官制度作为企业质量人才建设的重要途径,制定切实有效的人才培训计划。职能部门要大力引导企业推进首席质量官制度建设,积极传播先进的质量理念,倡导企业建立卓越绩效管理模式,引导质量管理人从质量经理人员向首席质量官拓展,推动企业质量文化建设。 (二)深化卓越绩效管理孵化载体建设 目前,我市拥有新能源与新能源汽车、节能环保、生物、微电子、新材料与新型显示、软件与服务外包、工业设计与文化创意等八大新兴产业中卓越绩效管理模式的推广和应用,进一步扩大产业、行业覆盖面。要及时总结和推广先进企业的做法和经验,通过组织召开现场会、观摩会、研讨会,传授先进企业的典型事例,加快卓越绩效管理模式在全市的普及和推广步伐。122011年企业深化绩效管理工作方案 (三)全力推进贯彻《卓越绩效评价准则》国家标准 市各有关职能部门要切实加强推行卓越绩效管理的培训辅导工作,全力推进企业素质和管理水平的提升,要制定系统的、科学有效的教育培训计划,要加强与大专院校、中介机构的联合与协作,建立完善卓越绩效管理培训师资队伍,积极实施“不同管理层次,举办形式多样的质量管理知识培训活动,进一步扩大培训面。 (四)充分发挥“市长质量奖”的引领作用 要充分发挥“市长质量奖”对组织管理创新的引领、推动和服务作用,使之成为全社会参与管理创新的重要引擎,要有计划地将评奖范围从工商企业向对公共生活有重大影响的医疗教育机构、非营利组织和公共管理部门扩展,提升公共服务质量,探索行业应用模式,打造高水平的公共服务业。要深化国内外交流,加快形成以企业为主体的管理创新机构,促进技术、管理和组织创新,提高创新成果转化和市场应用水平,形成具有无锡特色的技术和管理创新双轮驱动发展道路。 (五)广泛开展“标杆对比”活动 紧紧围绕国家和省关于“质量提升”的总体部署和要求,组织省级以上名牌产品生产企业和行业骨干企业开展自身情况分析,包括企业主要产品质量水平、市场占有情况、产品出口情况、企业及产品在同行业中的排名和地位、企业的效益和发展前景等。在此基础上,以国内外优秀企业、知名企业为标杆,开展“标杆对比”活动,帮助企业在质量管理、产品和标准水平、计量手段、自主创新等方面找差距、查原因、定措施,从而不断提升产品质量和管理水平。 (六)进一步完善工作推进机制 各市(县)、区和各部门要进一步加强引导,统一认识,将推进工作作为经济工作的重要组成部分抓早、抓实、抓好,制定具体推进计划;构建多方协同推进机制,市区联动、政企联动、部门联动,形成“政府主导、企业主体、部门协同、行业推进、中介支持、社会参与”的工作格局,加大卓越绩效管理模式在各领域、各行业的应用广度和深度;广泛吸取国内外最新的发展成果和成功经验,不断完善工作思路,提高工作水平,通过全社会的广泛参与,充分调动和发挥广大人民群众的积极性,培育“崇尚质量、追求卓越”的质量新文化和城市人文精神。 企业管理讲座心得 篇6
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