电商运营主管述职报告|电商运营主管述职报告(收藏12篇)

电商运营主管述职报告(收藏12篇)。

⬮ 电商运营主管述职报告

一、职责

1、负责根据公司战略发展需求，制定电商平台的销售目标，并对其进行任务分解和营销策略制定;

2、负责与其他支持部门良好的沟通协调工作，整合、充分利用资源，带领团队完成销售任务;

3、负责渠道的商务谈判，并维护商务合作关系，对接整个商务合作的过程;

4、促进产品在渠道中的销量提升，提高整个团队的销售业绩;

5、定期针对促销活动、推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

6、紧密跟进平台推广节奏，制定并提报各档期活动计划和执行落地;

二、任职要求

1、有实操作过店铺年销售达千万以上，并全盘负责运营管理的.经历，有3C类产品经验者优先;

2、大专以上学历，3年以上同等岗位电商管理经验，5年以上电商销售经验，对经营分析、品牌定位、产品定位有独到的见解和实际把握能力;

3、精通线上电商渠道销售的运营，如天猫、淘宝、京东、阿里巴巴等主流电商平台的各项规定与操作流程;

4、拥有3年以上的团队管理经验，知人善任，合理分工，能够快速的打造一支紧密、高效的队伍;

5、具有良好的分析业务及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

6、有较强的沟通能力和团队合作精神，逻辑分析能力，能适应工作压力和敢于面对挑战。

⬮ 电商运营主管述职报告

职责：

1、负责企业淘宝、天猫店铺的整体规划和日常运营;

2、负责公司线上电商平台的管理，以及线上推广、运营管理、活动策划等相关工作;

3、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护;

4、分析统计运营数据，根据roi、pv、流量、咨询率、转化率、推广效果等进行阶段性评估，发掘隐含问题，提出解决方案;

5、根据公司经营策略及业务需求，合理优化业务流程，对员工进行绩效管理和培训，提升部门工作效率;

6、控制运营成本，提高销售利润;

7、熟悉且掌握电商平台的运营特性，交易规则。

任职资格：

1、专科或以上学历，电子商务、市场营销相关专业;

2、三年以上电商服装运营管理工作经验，熟悉淘宝、天猫等平台的运作;

3、良好的数据处理和分析能力;

4、工作责任心强，良好的领导力和执行能力、沟通协调能力及团队合作精神;

5、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

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职责：

1、负责品牌在天猫、京东等主流平台的电商整体运营与规划，带领团队完成项目业绩目标;

2、分析所在行业类目的市场机会点和增长点，为项目制定运营战略规划;

3、负责项目整体运营策略的制定与落地，包含商品策略、营销策略、引流策略和视觉策略，保证项目的运营效能;

4、负责店铺人员的日常管理工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;

5、内外部资源争取与整合，与电商平台和客户保持良好的合作关系，整合平台、品牌方和公司内部资源，推进项目业绩的'达成。

任职资格：

1、大专及以上学历，5年以上电商运营经验，3年以上电商运营团队管理经验，有电商代运营/经销代理公司工作经验优先;

2、熟悉天猫、京东的等主流电商平台及当前电商行业运营模式，逻辑思维能力强，数据敏感度高，具有良好的营销管理技巧和数据分析能力，具有项目策划和目标管理能力;

3、具备良好的统筹和沟通协调能力，善于整合资源，带领团队实现目标;

4、具有较强的运营团队管理能力，擅于激励与引导团队成员。

⬮ 电商运营主管述职报告

职责：

1、负责京东、苏宁易购、天猫商城、淘宝店铺的整体营运，包括行业数据分析、广告推广、日常销售等。

2、熟练使用电商营销工具进行产品优化及店铺推广。

3、负责店铺营销方案的制定和执行，根据公司下达的营销经营目标、制定商城店铺的年度、季度、月度工作计划。

4、协调好市场中心各团队有序的执行工作计划，并监督各项目标的达成。

5、负责店铺的'产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。

任职要求：

1、2年(含)以上电商经验。

2、熟悉京东淘宝天猫的规则运营，熟悉京东淘宝天猫的其它推广工具。

3、对京东天猫淘宝平台操作熟悉的运营者优先考虑。

4、运营过家电设备、智能家居设备、电子设备、净水、新风、空调等设备的平台操作者优先考虑

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力、分析与解决问题的能力。

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一、职责

1、负责公司旗下天猫等店铺的运营推广管理工作，完成店铺销售目标;

2、每日监控各店铺数据，统计、分析推广数据及效果，并不断做出优化方案

3、负责参与制定并执行运作运营计划，并达成目标，提高品牌影响力和成交量。

4、分析各项数据并合理有效使用电商营销工具，进行产品及店铺推广;

5、分析各项销售及用户数据，进行店铺及产品优化，提升成交转化率;

6、负责公司淘宝商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制;

7、负责行业相关数据的'分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。

二、职位需求

1、大专或以上学历。电子商务、营销相关专业尤佳;

2、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底;

3、熟悉网店运营，网络数据分析，客户体验优化，对店铺设计、产品包装、活动策划及平台资源有较好的把握;

4、精通天猫的运营环境、天猫的交易规则、推广、付费广告投放，精通营销，熟悉天猫顾客的购物习惯和购物心理，有相关资源优先录用;

5、熟悉电子商务平台(特别是公司淘宝商城店铺，京东等)运作流程与规则;

6、具有很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神;

7、有在母婴，家纺，化妆美容工具类目淘宝运营工作者优先。

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职责：

1、协助部门经理制定独立商城的整体规划运营，对现有的产品针对电子商务市场做市场分析，进行产品的组合及价位定位;

2、制定发展计划，运营目标;

3、制定运营推广计划及预算，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行;对各项指标与结果性目标负责，以及与各部门的`沟通协调工作;

4、对商城的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

6、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名;

7、每日监控的数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并分派工作;

8、对爆款商品提出企划建议并执行实施。

任职要求：

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有2年以上商城管理工作经验，经历过大型活动经验;

3、熟悉内容营销、直播等，具备引流方法的各项资源;

4、熟悉各种网络推广手段，能及时有效的进行产品推广;

5、对市场有独到的见解。;

6、熟悉唯品会平台的优先;

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职责:

1、建立、保持与天猫，其他电商平台的良好关系，获取产品投放和活动资源;

2、协助制定各类商城店公关活动方案，协调各部门资源来推动方案的实施，确保方案在预算内及时完成，并达到相应的宣传目标;

3、依据客户行为分析报告，提供营销推广工具的最优投放方案;

4、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

任职要求:

1、熟悉电子商务营销及推广;

2、具有2年以上商城管理工作经验;

3、性格开朗，务实，沟通能力较强，有较强的'抗压能力。

⬮ 电商运营主管述职报告

职责：

1、制定促销活动的管理规则和流程，规范促销行为;

2、协调内部各方面的资源，保证组织的促销活动及时上线，并对促销效果进行跟踪评估;

3、天猫店铺及产品在天猫和互联网的推广，能有效提升店铺及产品的访问量;

4、配合品牌市场策划人员进行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

5、对网上店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争

对手网站的数据的采集、评估与分析;

6、根据天猫搜索规则进行商品页面搜索优化;

7、了解淘宝直通车竞价排名规则，优化竞价关键字。

任职资格：

1、大专以上学历，两年以上电子商务领域或传统零售的营销策划类工作经验;

2、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;

3、Office软件操作熟练;

4、熟悉天猫平台规则(聚名品、品牌团、单品团等);

5、熟悉天猫营销工具(直通车/淘客/钻展等);

6、有优秀文案基础人员优先。

⬮ 电商运营主管述职报告

职责:

1、负责佳贝艾特品牌产品在各新零售/电商新渠道的进驻与运营;

2、协调TP及自运营渠道团队进行日常活动的策划与招待;

3、协同美工团队对所辖店铺中各类元素的美化、呈现不断改进;

4、制作月/季/月的运营指标，并制作分解完成计划;

5、对所辖渠道的ROI进行月度分析改善;

6、做好各平台方的日常维护与政策解读。

任职要求:

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1、大专及以上学历，电商、市场营销专业优先;

2、熟悉国内电商及社交电商平台的运营规则;

3、拥有一定的渠道/平台资源(运营/进驻/团队);

4 、2年以上电商/新零售/社交电商运营经验;

5、有电商/新零售的团队管理经理者优先。

⬮ 电商运营主管述职报告

职责：

1、通过对油趣工坊品牌茶油等产品本身特点的挖掘和对网络营销方式的研究与运用，提升销售额;

2、负责分析各项搜索、访问量、成交量等数据，通过数据分析找出提高转化率和销售额的方法;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施;

4、负责分析市场需求及市场同类产品情况，制订相应的`宣传竞争策略;

5、策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

6、协调美工设计、客服等岗位完成店铺的产品资料整理发布、售前售后咨询支持等相关工作;

岗位要求：

1、大专以上学历;

2、有天猫、京东运营经验者优先;

3、食品酒水、粮油干货或护肤品类目营运经验优先;

⬮ 电商运营主管述职报告

尊敬的公司领导：

大家好！我是企业的电商运营总监，很荣幸能够在这里向您汇报我的工作。本篇报告将详细介绍我在过去一年里所承担的责任，取得的成绩以及面临的挑战。

一、工作职责

作为电商运营总监，我负责领导和监督整个电商运营团队的工作。具体职责包括但不限于：

1. 制定电商运营策略：根据市场调研和竞争情况，制定公司的电商运营策略，确保公司在线上市场的竞争力。

2. 网店管理：负责管理电商平台上的店铺，包括产品上架、价格调整、库存管理等。

3. 供应链管理：与供应商保持紧密合作，确保商品及时供应，并与物流团队合作，优化物流流程。

4. 营销推广：制定并执行电商营销策略，包括线上广告投放、促销活动等，提升品牌曝光度和销售额。

5. 数据分析与报告：负责收集、分析并整理电商数据，及时提供报告给相关部门，为决策提供参考。

二、工作成绩

在过去的一年里，我和团队在电商运营方面取得了一系列的成绩。以下是主要的几个方面：

1. 销售额增长：通过制定有效的电商推广计划，成功提升了公司的线上销售额，同比增长了50%。将优质的产品展示给消费者，并通过线上营销手段吸引了更多的目标客户。

2. 品牌影响力提升：通过与行业合作伙伴开展联合营销活动，成功提升了公司品牌在电商平台上的曝光度和认可度。在各大电商平台上举办了多次促销活动，吸引了大量消费者，并提升了品牌的知名度。

3. 提升服务质量：优化了售后服务流程，建立了高效的客服团队，对客户的问题和投诉能够及时处理，提供良好的购物体验。通过及时回应客户的需求，获得了很多忠实的客户，并提高了客户满意度。

4. 数据分析与决策支持：我和团队进行了大量的数据分析，并制作了详细的报告，为公司的决策提供了有力的支持。通过分析电商平台上的销售数据，能够及时调整产品定价、推广方式等，以更好地满足市场需求。

三、面临的挑战

在取得一系列成绩的同时，也面临着一些挑战：

1. 市场竞争激烈：随着电商行业的快速发展，竞争对手日益增多，市场份额变得更加有限。需要不断提升创新能力，寻找差异化竞争的策略，以保持竞争力。

2. 供应链管理：由于产品种类繁多且多样化，供应链管理变得越来越复杂。需要与供应商和物流团队密切合作，优化供应链流程，确保产品及时到达消费者手中。

3. 服务质量提升：电商平台上的售后服务是一项重要的工作。需要进一步提升客服团队的效率和专业水平，以更好地满足顾客需求并避免投诉。

四、未来计划

基于上述成绩和面临的挑战，我制定了以下几个未来计划：

1. 创新营销策略：加强市场调研，运用数据分析工具预测消费趋势，研究并推出创新的营销策略，提高公司在电商平台上的曝光度和销售额。

2. 拓宽渠道合作：与供应商、物流公司和其他合作伙伴保持紧密合作，拓宽渠道合作的广度和深度，优化供应链管理，降低成本，提高效率。

3. 客户关系维护：加强售后服务团队的培训，提高服务质量，建立良好的客户关系，通过客户反馈和需求，不断改进产品和服务。

4. 数据驱动决策：加强数据分析团队的建设，挖掘更深层次的市场信息，为公司决策提供更准确的数据支持。

五、总结

过去的一年里，我和团队在电商运营方面取得了许多成绩，但同时也面临了一些挑战。未来，我会带领团队继续努力，提升市场竞争力，优化供应链管理，提高售后服务质量，并依靠数据分析来做出更准确的决策。相信通过的努力，在未来的日子里，公司的电商业务将会持续发展壮大。

电商运营总监 敬上

⬮ 电商运营主管述职报告

职责：

1、负责店铺销售和流量目标的分解，制定推广策略方案，动态优化确保目标达成；

2、对各类流量来源进行深入分析，及时调整，有效利用流量、合理配置流量结构；

3、开展店铺运营诊断分析，通过行业、竞争对手数据分析，发现店铺存在问题并不断优化；

4、负责运营小组的管理、各项工作安排、小组岗位培训考核等工作；

5、利用各种数据工具，搭建和完善数据分析体系，提供数据分析报告并不断提升运营效能，定期（每周）向领导汇报。

任职资格：

1、大专及以上学历，市场营销、电子商务相关专业优先；

2、2年以上运营操盘经验，熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具，有实际网络策划运营成功案例，有化妆品类经验者优先；

3、独立完成促销的'数据复盘和跨部门沟通，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度；

4、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力。

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