行政服务室述职报告（经典19篇）

行政服务室述职报告（经典19篇）。

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

2016行政审批服务科个人述职报告

行政审批服务科个人述职报告

2016本人与行政审批服务科的同志们一道在市局党组、分管领导及市政务服务中心的领导下，在各县（市、区）局、各科（室、所）的支持和配合下，认真落实各项工作要求，扎实开展亲切服务、对标创新和行政审批项目第七轮流程再造活动，加强学习和研究，较好地完成了各项工作任务。

（一）完成日常办件工作

截止12月底，共办理各类办件2073件（其中：药品89件，医疗器械116件，食品437件，健康证明1431件），办结2048件。

（二）做好新增项目的衔接办理

4月份，食品生产和食品流通监管职能调整至我局，相应的行政许可事项随即进入窗口办理，为保障新增项目顺利衔接，一是及时印制了相关空白证表近4000份，二是制定上报了新增办件项目的'六公开'材料，三是申办了食品生产许可项目收费许可证，开通了安徽省政府非税收入管理信息系统联网专线，四是及时协调相关科室和人员展开食品生产、流通许可的办件受理、审查、发证等工作。

（三）开展对标提升活动，开展行政审批第七轮流程再造

一是进一步提速增效。将食品生产许可项目的承诺时限由45个工作日缩减为30个工作日；将食品委托生产备案由承诺件调整为即办件；将第一类医疗器械生产注册和第二类医疗器械经营由承诺件调整为即办件。二是开通'绿色通道'.对中新苏滁产业园内申报企业开通绿色通道。对缺少非必要要件的实行容缺审批，先受理后补充，给予相对人最大的便利。三是完成了所有办件项目服务标准化制定。四是继续开展亲切服务活动。

（四）扎实开展群众路线教育实践活动

根据中心党的群众路线教育实践活动方案和支部安排，本人严格落实各项计划内容，积极参加各项活动，认真记录学习笔记，撰写心得体会和对照检查材料，开展谈心和回访活动，针对谈心和回访活动所征求的意见建议制定相应的整改措施，并从严从快进行整改落实。

（五）加强对县市区局审批服务工作的指导

市局7月份对监管事权重新进行了划分，将药品零售（含零售连锁门店）经营许可、二类医疗器械经营备案、三类医疗器械经营（零售）下放各县市区办理，将餐饮服务、保健食品经营项目下放给市辖区，开发区因无对应机构，其辖区内的监管事权仍市局承担。为了新下放项目能够顺利衔接办理，本人与窗口其他同志一起对各县市区承办人员进行了业务指导，为各单位提供了部分许可证，()并随时解答相关业务咨询。

（六）加强业务学习，提高工作能力

一是加强新增办件项目相关业务的学习。食品生产和食品流通项目进入窗口办理后，在窗口人员没有增加和调整的情况下，现有人员加强了对相关法律法规的学习，并向专业技术精湛的人员进行虚心请教。二是组织了新修改《医疗器械监督管理条例》的学习。通过学习，提高了业务能力，确保了项目的及时调整和办理。三是积极参加各类相关学习培训和会议。本人先后参加了中心组织的赴苏州、杭州政务服务中心的考察活动，参加省局5月份和11月份召开的行政审批工作会议。组织相关人员参加了省局行政审批业务培训和食品生产许可审查员培训。

（七）高标准完成许可卷宗检查抽查

5月份省政府法制办组织对全省食品药品监管系统行政执法案卷评查，7月份市政府法制办对我局依法行政案卷进行检查，11月底市效能办与中心联合对窗口许可卷宗进行抽查，为高标准做好每次检查和省局将要组织的2016工作考核准备工作，窗口人员对许可资料认真进行整理和自查，部分制作成卷宗，分类存放，有时还利用周末时间进行。

二、2016年工作打算

1、进一步加强业务学习尤其是对新出台相关法律法规的学习，提高依法审批的能力。

2、落实省局行政审批工作会议精神，积极探索我市药监系统行政审批服务工作'审、批、查'改革的方法和路子。

3、继续开展亲切服务和对标创新提升活动，以争创'红旗窗口'为目标，认真落实各项工作要求。

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尊敬的各位领导、各位评委：

大家好！

时间转眼飞逝，进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下，课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，充分发挥好行政管理课工作承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体作述职报告

作为行政专员，我清醒地认识到，行政管理课是企管部直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪，有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

行政工作紧密围绕设想的基本工作重点，充分结合具体工作实际，不断转换工作思路，创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结

1、日常工作

1)行政统筹工作的关键是事务控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。

2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以"谨慎"、"律己"的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这两个月，我始终以以"沟通协调、监督管理"作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

2、自身加强对财务知识的学习。

随时随地向财务管理部人员请教财务知识。

3、加强自身学习，提高业务水平

作为行政专员，自身素质和工作能力是决定行政工作是否能够正常运转的基础，是发挥"承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方"作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。

随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

回顾这两个月的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在

1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境，我花费了较多时间去适应和了解。

2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。

充满希望的XX年下半年即将到来，也带来了新的挑战。我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经营发展充分贡献自己的力量，努力做到

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数，为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导，真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以"服务"为宗旨，强化自己的素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予行政管理工作新内涵，持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强，因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

4)全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

5)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。XX年上半年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用，并争取在xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

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一、引言

作为行政人事部门的主管，我在过去一年里努力工作，为公司实现人力资源管理的目标做出了积极贡献。本报告旨在向公司高层汇报我的工作成果以及下一年的计划。

二、工作内容

1. 招聘与招聘策略

在过去一年里，我参与并负责招聘各部门中的高级管理人员和关键职位。我独立进行了岗位分析，并制定了招聘策略。通过广告发布、社交媒体招聘和人才推荐等多种渠道，我成功地聘请了一批高素质的员工。这些员工的加入使得公司的整体竞争力得到了提升。

2. 培训与发展

为了提高员工的综合素质和专业水平，我制定了一系列培训计划。我与培训机构合作，组织了内部和外部培训课程。这些培训涵盖了技术、管理、沟通等方面，有效提升了员工的工作能力和职业素养。此外，我还鼓励员工参与行业大会和学术讲座，拓宽他们的知识视野。

3. 绩效管理

我重视绩效管理，建立了一套严格的考核体系。通过制定明确的指标和评估标准，我帮助员工确立了明确的工作目标，并进行了定期的绩效评估和奖惩措施。这有效促进了员工的积极性和创造力，提高了公司的工作效率。

4. 员工关系管理

为了提升员工的工作满意度和减少人事纠纷，我积极开展员工关系管理工作。我组织了员工活动，增进员工之间的相互了解和交流；同时，我建立了举报机制，及时处理员工的投诉和不满。这些措施有效地改善了员工的工作环境和企业文化，增强了团队凝聚力。

三、工作成果

通过我的努力和团队的协作，我们在过去一年取得了以下成果：

1. 成功招聘了30位高级管理人员和200位关键职位员工，填补了公司发展的人才空缺。

2. 建立了全员培训体系，培训了500位员工。员工的平均综合素质得到了明显提升。

3. 完善了绩效管理制度，将员工的平均绩效得分提高了10%。

4. 员工满意度调查显示，员工的整体满意度提高了15%。

5. 人事纠纷减少了30%，员工关系更加和谐稳定。

四、下一年计划

为了进一步提升公司的人力资源管理水平，我制定了以下计划：

1. 加强公司的雇主品牌建设，提高公司的知名度，吸引更多高素质的候选人。

2. 深入推进员工培训与发展工作，制定个性化培训计划，提高员工的专业素养和主动性。

3. 优化绩效管理制度，建立更具激励性的奖励机制，激发员工的工作热情和创造力。

4. 进一步改进员工关系管理工作，加强员工沟通与参与，解决员工关注的问题。

5. 多方面拓展招聘渠道，提升招聘效率和质量。

五、结语

在过去一年里，我在行政人事工作中兢兢业业，取得了一定的成绩。但我也意识到还有许多可以改进的地方。在下一年里，我将继续努力，不断完善人力资源管理工作，为公司的发展做出更大贡献。

以上是我对过去一年行政人事工作的总结报告。感谢公司领导的支持与关心，我相信在大家的共同努力下，我们能够取得更大的成就。

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一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

品德素质修养及职业道德。能够积极贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，积极学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动积极的学习专业知识，工作态度端正，积极负责。

工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便(大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(头脑清晰。我积极学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并积极登记，年底以前完成了学院出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确积极的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，积极遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将积极学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

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尊敬的公司领导：

我于20xx年10月就任公司行政部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。

两个月来，在董事长及总经理的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行述职，请公司领导给予帮助和指正。

对于一个新成立公司而言，行政部是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政部工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。

第一部分年度工作总结

行政管理工作

1、公司规章制度及文字材料的拟定

根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了规章是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。

2、加强沟通，做好上传下达、内外协调

搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

把握方向、分析观察，有效传达到各部门；在与各部门沟通中严格贯彻执行上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。

3、固定资产、办公用品管理

行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量的情况下，最终在低价格的三家中确定。

为使公司对内对外沟通更便捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室标牌，保障公司的正常办公秩序。

为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。

同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐，做到帐物相符。

4、车辆管理

为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。

在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。

人力资源管理工作

1、人员配置与档案建立

招聘工作是人事管理工作中的一项重要工作，首先是分析公司部门人员合理配置需求。在招聘工作中，挖掘应聘人员的潜能，分析应聘人员、整体特征。在原有一个招聘网站的基础上，扩大了招聘范围，加强了招聘力度，并与三晋就业、智联招聘签订了招聘合同。

本月22号、23号参加了xx人才网举办的现场招聘会。截止目前为止，虽然有关岗位人员还没有到位，但对太原本地专业人员就业情况有了一定了解。相关岗位不需要即日上岗的，都做了储备资料。为公司发展经营提供了动力支持，适时调整招聘用工管理。

除此之外，每月对公司员工档案进行整理完善，对新进、离职人员情况登记造册。做好人力资源储备及档案管理工作，提高办公效率。

2、薪资体系的建立

通过薪酬的导向作用，实现人员合理调配和价值的体现，真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据太原本地的薪资水平状况制订了本公司的薪资体系，使企业的薪酬水平与本地区同行业相似规模的企业比较，以及本地区同行业的市场平均薪酬水平，以确保企业的薪资在市场中保持竞争力，能吸引并留住所需要的核心人员。

3、组织企业资质所需的证件

需要专业人员资质证件，积极想办法，通过自有的人脉关系和员工的努力已基本完成了资料的准备工作。

后勤保障工作

1、办公环境秩序维护

对现有的办公区域进行卫生区的划分和检查；对办公区域的用电缴费及使用水票情况进行台账管理；对工作时间内员工的工作状态进行巡视和检查；下班后对办公区域电源及空调情况进行检查是否关闭电源。维护办公环境的正常秩序。

2、宿舍管理

为使外地员工更踏实和专心的工作，积极为外地员工找房源并置办相应的家具和设施，为他们在生活上排忧解难，使他们工作之余有回家的感觉。

3、接待工作

热情接待公司董事会成员及合作单位的到来。安排好董事会成员的吃、住、行，认真听取董事会成员的意见和建议。坚持勤俭节约、热情周到的原则，根据来宾的身份和任务执行不同档次的接待标准，杜绝铺张浪费。

第二部分20xx年工作计划

行政管理工作

1、制度的推行实施

规章制度是维持企业正常运转、良性发展的重要保障，是企业内的“法律”，必须严格执行。制度完善了，即定目标有了，关键就是要做好。在公司领导的悉细心领带下，在各部门的协助配合下，我相信我们会建设一支规范有序的地产铁军。

2、档案文书管理工作

所有档案都涉及商业机密，如果档案工作没有统一管理和保密意识，不但对于查找历史数据受到影响，而且会给企业造成不可估量的损失。

档案工作的管理对推动工作、提高办公效率和质量起着重要作用。目前已对公司内现有的文书、档案、通知、制度做了编号归类整理。已经制定《建筑工程档案管理制度》，并按照执行。

人事管理工作

1、完善劳动合同签订统筹落实社保工作

为了保障职工权益，消除后顾之忧，公司为工作转正的员工办理四险一金的缴费。已经与太原市劳动与社会保障局对接，详细了解了本地四险一金缴费情况。目前一至四月份太原市在计算社平工资所以停办养老保险的开户手续。五月份将对该工作全面展开。

2、完善企业内训建设团队精英

根据企业特点和发展状况“量身定制”相关培训。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现企业和个人的双重发展。

重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工成才教育人。在给员工发展平台的同时，注重给提供学习机会。在充实大脑的同时，让每个员工都能对未来充满信心，对公司有认同感和归属感。

3、建设传播企业文化

企业文化是现代企业软性竞争力。构建适合地产企业的文化，是增强企业凝聚力、控制力和向心力的基础保障，是提升公司软性竞争力的根本措施。不仅要有近期目标，还要有长远计划。

下一步要根据公司发展实际情况，内部规范行为、外部统一形象，打造一个精干专业的团队，从而形成企业独特的发展战略、价值观念以及道德规范。

4、建设绩效考评工作

建立完善绩效评价标准，形成公平竞争的平台。绩效考核对企业以及员工都有着重要的作用。绩效考核制度是使企业的绩效考核功能能够正常发挥作用的制度性保证。绩效考核与人力资源管理的其他环节有着密不可分关系，在人力资源管理中有着重要的作用。

绩效考核是员工工作岗位的调配决策重要前提和依据。绩效考核的目的是发现员工工作的长处与不足，促进员工与组织的提高与发展，而不是为了考评而考评。

20xx年两个月的工作是忙碌的。行政部工作责任大，但我始终以饱满的热情投入工作，兢兢业业，认真履行工作职责、执行公司规章制度，较好地完成了各项工作。当然，行政部在工作中存在的一些不足将在未来工作中改进和纠正。

随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘，加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高。

为此，我将更加勤奋地工作，努力为公司作出更大的贡献。

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我自20xx年2月份入职以来，担任行政文员一职，在这一年的工作中，尽自己的努力尽快适应工作环境与工作岗位，虚心学习，认真工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将本人自入职以来的工作情况汇报如下：

一、岗位职责概述

作为行政文员，我的工作职责是：

1、执行行政人员的日常工作。.

2、协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的其它支持工作。

3、协助部门经理完成基础的人事工作。

我的工作重点是：

1、接听、转接电话，记录水媒体来电咨询电话并及时转交给郭总，接待来访客户;

2、每天办公室卫生的打扫，保持办公环境的干净整洁;

3、收集请假单、加班单以及费用报销单，每天做好考勤、监控记录及员工外出登记;每月底负责考勤记录;

4、收发公司邮件、报刊，及时的转交到同事手中;5、及时采购办公用品、生活用品;6、收集更新简历库，预约所需岗位合适人选来公司面试;7、及时有效的完成领导安排的其他任务。

二、工作表现与收获：

1、工作表现：

A、了解行业知识与公司各部门的工作内容，有一定的知识储备，能准确地转接电话。另外当某部门无人应答时在我力所能及范围内，能简要回答好客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司做宣传。做好公司与客户沟通的桥梁。

B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政工作是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。

C、工作中虽然能做到尽职尽责，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向各位同事请教、学习。

D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

E、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

2、工作收获：

A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向上级主管及经理汇报工作进度与结果;

B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;

三、工作中存在的不足：

1、客户来访接待工作，我认为最重要的是对客户的尊重与热情周到的`礼仪。从细节处着手，让对方由衷的感觉到在我们这里受到了足够的重视，给对方留下好印象。在这方面我还有很多要学习的地方，需要今后继续加强。

2、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

3、对卫生打扫的监督不够及时，在以后的工作中，我一定严格注意这一点，及时监督卫生打扫情况，以保证工作环境的干净整洁，为同事提供良好的办公环境，主动与大家配合，把工作做好。

四、接下来的工作计划：

我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通过这段时间的工作我体会到，每项工作都是我们整个工作链中的一个环节，有不可替代的重要性。行政工作纷繁芜杂，我的工作思路是：不轻视、不怠慢;分出轻重急缓;想办法将杂乱的工作整理归类，根据实际合理设置工作程序;多思考总结，处理不当的事情要及时的改正，努力不犯同样错误!自我评价：我工作态度积极、认真，有团队精神，对待工作有热情，能立刻响应领导的指示，但是缺乏经验与一定的专业技能，需要好好学习，掌握专业技能，努力提升自身素质!我在今后的工作计划：1、认真学习各项礼仪、注重自身言行举止，做好客户的接待工作。2、努力学习行业知识，掌握技能，提高自身素质，更好完成工作。3、做好公司的后勤保障，为大家提供一个稳定、良好的办公环境。4、认真细致做好本职工作，尽最大努力完成领导交代的其它工作。

五、归属感：

我认为，衡量一份工作适合自己与否最重要的标准是自我满足与自我提升。我所理解的，自我满足是说工作让我拿到自己劳动所得的工资与做好自己本职工作所获得的满足感，自我提升是指在做好自己本职工作的同时个人职业素质以及专业知识水平得到提高。在***虽然我进入公司的时间虽然不长，但是我能做到与同事与睦相处，积极配合工作，与大家一起为公司献力。每天可以开心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同时，把快乐的正能量传递并感染给身边的每一个人;并在工作上能够学习到更多，不断提升自己。

六、对公司发展的合理化建议。

希望加强各位同事、各部门之间的沟通交流与相互配合，加强团队配合方面的培训，大家共同努力，营造与谐工作氛围，建设高效率团队，为公司的发展贡献力量!

述职人：

20xx年xx月xx日

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

尊敬的公司领导、陈老师、各位同仁：

大家好！

今年的管理评审会议将以往的“年终总结报告”改为“述职报告”，并以现在这样的形式召开，是在管理方面的一个创新，从《管理评审计划》当中可以看出，计划对各部门的报告都有了一个较明确的要求，在此，我要透露的一个秘密跟我下面的报告密切相关，因为最初陈老师对我的要求只有一条：“全面总结公司一年来的运营情况”，虽然只是简单的几个字，但却让我头痛了好几天，最后只好在里面再加上几个字，变成了现在的：“全面总结公司一年来在人力资源及行政管理方面的（运营）情况”，虽然只是表面上几个字的改动，但我觉得由此已经总结出在即将过去的一年里，我并不是一个称职的行政副总。

即将过去的一年，是不平凡的一年，在去年的总结当中我有提到过我们大家都陷入了一个：“忙、乱、更忙、更乱”的僵局中，今年应该没有忙的理由，但是我们的乱象并没有改变，从以下几个方面可以得到体现：

1、 因为研发部转移到黄塘厂区，在与客户样品的沟通与交付方面暴露出来更多的问题，包括客户的投诉甚至导致客户的流失；

2、 按业务惯例，在淡季接单有一个原则就是降低价格，但这一点在作为可以充当客户角色的材料及外协采购上并没有得到体现，没有以作为淡季还能有订单的客户的身份出现在我们的供应商面对，更没有将我们的管理理念及模式等要求带给供应商，相反的原来的材料到位不及时的情况却仍然存在；外协部因为人员异动的原因，导致出现的问题及造成的损失不仅体现在现金方面，最主要的是对生产部门及客户的影响，甚至由此造成的外协厂的抱怨，这一点更值得深思；

3、 发生在华大生产部的一起特大意外事件、黄塘的两起重大安全事故，高达近40%的人员流失比率，反映出我们在人员、安全等方面存在的问题，虽然面对的是血的教训，但在后继的出现的人员自动离职事件反馈当中发现我们仍然没有意识到人员管理对一个生产型为主的企业的重要性；

4、 俄罗斯S订单卡凡绒布料质量问题所暴露出来我们在品质管理方面存在的问题，A、材料检测的力度及实际的效果，B、造成大面积停工返修的事实，但最主要的一点我认为是体现在另一方面，就是在公司再三强调品质、管理的情况下，如此严重的质量问题却是由不管是人员规模、管理能力都不如我们的一个加工厂来发现，这一点对公司企业形象方面所造成的影响；

5、 从今年各部门的工作情况及现在各部门主管的述职报告中可以发现一个共同点就是，工作量都存在20%-30%的下降，但是有一点没有降，那就是从财务部的报告中可以看出我们的管理费用和工资待遇不降反升，如果将实际的上升再结合工作量下降30%的幅度，我们的待遇是在去年的基础上上升了50%，从这里虽然公司董事会有苦自己扛从来不说，但是我认为作为公司管理的我们应该意识到公司目前所处的困境，我曾经发完十月份工资的时候收到一个车间员工发给我的短信：“你们公司光靠各位管理能做到现在这样吗”？我一直保存着这条短信，因为我理解了他这句话的意思，因为如果作为公司管理的我们还处在目前这样的管理水平，我们愧对的不仅仅是公司老板和自己，也无法面对基层员工这样的考问。

6、 从各部门的事件反馈及客户投诉反映的情况来看，虽然事件总量及损失金额比去年下降了40%，这是在各部门工作量及公司总产值都下降30%的前提下，即使如此我们的损失金额也达到12万元之多，公司的车辆管理也处在失控的状态，据不完全统计，去年公司四部车辆的用油费用达到65000元，远远超出公司的规定和预算，其中金杯车：25180元，占总费用的38%，货车：16200元，占总费用的25%，华大捷达车：10035元，占总费用的15%，黄塘捷达：13260元，占总费用的22%。

以上存在的问题迫切的要求我们需要改变，最重要的是我们在面对问题时仅仅停留在事件的表面，各部门管理人员也忙于处理事务性的工作，缺少的系统思考与统筹规划。公司最高管理层在发展战略上已经作出了明确指示，也请来了陈老师对我们的改变加以指导，虽然我可能是参与最少的一个管理人员，但是我一直在关注全体管理人员从思想上到实际行动当中所取得的进步，在这里我也谈谈我对这半年来管理体系建设方面的几点感受：

1、 在企业经营面临如果困境的时候，公司董事会能够下定决心，花费用大量的财力物力让我们有一个学习改进的机会这是在我们工资上涨50%基础上老板所给的另一份不可用金钱来衡量的待遇。在此我代表全体管理人员向公司董事会说一声：“谢谢你们”；

2、 通过陈老师近半年来耐心的指导下，管理小组特组是组长蔡想高经理的配合下，在体系建设方面各部门管理人员的从以前的被动接受转变到现在主动参与，全体管理人员已经意识到管理的重要性，能够主动将本部门存在的问题暴露出来，发挥团队的力量进行商讨制订解决方案，这一点研发部及黄塘生产部是明显的典范，并且已经开始带头入到实施的阶段；

3、 采购部报告的今年利用库存材料金额达到了118000元，采购部及物控部作为库存管理小组的成员，对库存数据的整理提供，对利用库存材料发挥着不可或缺的作用，在库存管理、数据报送等方面取得的进步值得表扬，但仓库离帐、卡、物相对应、库存数据准时报送的要求还有一定的差距，从其20xx年主动要求财务部介入监督可以看出他们的决心。

4、 在公司组织结构方面我们进行了部门整合及职责调整，由原设计部与成本核算部整合成为现在的研发部，整合后的研发部可以有效的减少及明确对接事项，改变原来样品制作与大货生产过程中的脱节现象，从样品制作、工艺资料的整理收集、大货订单的评审、采购与生产过程的全程监控、出货后客户的反馈等各个环节进行统一管理。

5、 在周例会制度的调整与改变，各部门统计分析报表的建立与应用，以工作报告的在周例会的上进行汇报，随着报告形式及内容的不断完善，部门统计分析报表及主管工作报告在今后的日常管理当中将起到重要的作用，

6、 11月8号公司庆典活动的成功举办，是P、D、C、A、管理工具应用的一个很好的事例，虽然最主要的策划工作是由林董事长亲自主持，但各部门管理人员都能以主人翁的姿态积极参与和表现，得到参会各界人士的认可，为此我们完全有理由给自己一个嘉奖。

接下来是管理小组及各部门管理人员明年的工作重点和建议：

1、 各部门工作手册框架都已经接近完成，但到目前为止大部分仅仅处于是管理体系建设方面的一个入门阶段，（甚至有个别部门和人员还处在没有找到感觉的状态，）也就是P、D、C、A循环当中的第一个阶段；本次评审会议后管理小组接着要做的是部门工作手册的汇编、会签及发布实施的工作，接下来的实施、检查、改进才能持续下去，在实施的过程中不断的进行监督与完善工作。

2、 管理小组除了在继续指导协助各部门工作手册的补充完善、密切关注各部门统计分析报表的实际应用的同时，如何将部门工作手册与公司花巨资引进的ERP管理系统有效的结合起来，利用现有的管理平台及资源，简化管理流程，降低成本、提高效率，是公司全体管理人员都必须参与的一件大事；

3、 研发部部门的整合已经基本完成，个别岗位的人员尚未到位，已经到位的人员还没有完全进行状态，这是一个必然的过程，但是这个过程不能太久，在即将到来的20xx年起，我们要加大力度，逐步完善使研发部尽早的达到预期的效果；

4、 研发部的成立，对外协事项也作了相应的调整，如何与研发部外协人员的对接，让跟单员发挥应有的作用，将是明年外协部管理工作的重点之一；

5、 从卡丹绒布料质量事件可以反映出目前在品质管理方面存在的问题，由此也可以看出把事情控制在源头的重要性，品管部应材料检验、产前样、首件确认样等在品质管理中起到的作用，切实做好这些事情，有效的减少后继的很多不必要的工作及损失；

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

尊敬的领导：

大家好！我是行政庭的负责人，今天我向您汇报一下过去一年来行政庭的工作情况和取得的成绩。

首先，我要感谢全体行政庭成员的辛勤努力和团结合作。在过去一年里，行政庭紧密围绕法院的工作需求，认真履行职责，积极主动地为法院的各项工作提供支持和保障。

在运营和管理方面，我们加大了行政流程的优化和改进。通过流程再造和信息化手段，我们有效提高了办公效率，大大缩短了办案时间，提高了案件处理质量。同时，我们还加强了与其他庭室和部门的沟通与协作，确保各项工作无缝对接，提高了法院整体工作效能。

在人员管理方面，我们重视人力资源的培养和发展。组织了多次培训，提高了行政人员的岗位素质和能力。同时，我们注重激励机制的建立，通过优秀员工评选和晋升机制，激发员工的积极性和创造力，为法院的发展提供人才支撑。

在资源管理方面，我们着力提高资产利用效率。对于法院的各项资源，我们进行了详细的评估和调查，合理规划和分配资源，确保资源的最大化利用。同时，我们注重环境保护和可持续发展，推行绿色办公理念，实施节能减排措施，为建设法治社会做出了应有的贡献。

此外，我们还注重加强对行政服务对象的关注和服务。通过信息化手段，我们建立了方便快捷的服务平台，提供一站式的行政服务，为当事人和律师提供了更好的服务体验。同时，我们还加强了对当事人的法援和司法救助工作，努力实现司法公正和公平。

总之，过去一年来，行政庭在领导的正确指导下，全体成员的辛勤付出和团队合作精神，取得了显著的成绩。但我们也清醒地认识到，在新的一年里，面临着更加严峻的挑战和任务。我们将进一步完善制度和机制，提升行政管理水平，为法院的发展提供更加优质的服务和保障。

最后，我要感谢领导对行政庭工作的大力支持和悉心指导，也要感谢全体行政庭成员的辛勤付出和团结合作。我相信在大家的共同努力下，行政庭一定会取得更加辉煌的成绩！

谢谢！

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

尊敬的辅导员老师，亲爱的各位同学：

大家好！

20xx年已经悄然离去，20xx年的新学期如约而至。如今，绝大多数同学都已重返校园。在辅导员老师和各位同学的大力支持和帮助下，我们骨干的阶段性工作已较圆满完成。在此，我仅代表全体骨干成员，对在座的各位表示衷心的感谢！

现在，我将汇报我和我们骨干团队的工作情况：

1、宿舍管理：宿舍管理主要分为查寝和一些其他行政管理以及福利的发放工作。

查寝方面：上学期我们的查寝方式主要经历了从分队长实地查寝到班级魔方与实地查寝相结合方式的过渡。

查寝的目的是为了保证同学们的安全，我们也会定期和心委配合，联合查寝。上学期为了更好排除各类隐患，我们也组织了两次一临的跨专业查寝。

行政管理和福利发放方面：上学期我们协助教班收集了校园卡，学生证。也分拣了xx大学70周年的礼品并发放给每一个宿舍成员。今年开学季，分队长也负责以宿舍为单位收取各位同学的书费并统一发给教班助理林莞怡同学。同时，如果大家在生活中遇到各种问题都可以找相应的分队长，我们一定会尽力帮助大家！

2、消息通知：所有和班级相关的重要信息我们都会发在微信“21级临八通知群”中，大家可以随时留意一下里面的信息。如果有需要统计的工作，我们会把共享文档放到班级群中让每一位同学填写。同时分队长也会在宿舍长群中提醒各位宿舍长，形成重要信息班级通知+宿舍精细化告知双重保障体系，力求每一位同学都能按时将统计信息填写完毕。

3、制定请销假流程：上学期，我们经过多次讨论，最终定下了一套完整的请销假流程

4、拟定寒假离校/返校要求：离校和返校时，我会根据学校和辅导员的通知，与各位骨干一起拟定21级临八的班内要求。但由于疫情防控形式的瞬息万变，我也会服从指示，在原要求的基础上做出一些微调，每次调整我都会重点标出修改的内容供大家参考

5、开会讨论工作：为了更好地开展行政工作以及各种各样的活动，我们分队长会在每周末定期开展关于宿舍管理以及其他工作情况的一些讨论，全体骨干也会每两周进行一次例行会议，力争创造出在学校要求基础上更加方便快捷，使更多同学能够满意的工作办法。

1、组织破冰活动：破冰活动由团支策划，并由每一位骨干和团支成员进行场地的布置、主持和流动摄影工作，留下了许多珍贵的照片和回忆。

2、主持点名会：在这里首先感谢教室管理员xxx同学帮忙为点名会借教室。上学期的点名会我们采取的是骨干轮流主持的方案，每次点名会的主题各有不同。从班级管理到经验交流，再从恋爱指导到“内卷”“躺平”交流会，我们希望每一次点名会都能给大家带来不一样的收获。

3、班级公众号建设：上学期我们创建了21级临八自己的公众号，这个公众号主要是制作一些优质推文以及对一些活动的记录。上学期，骨干将思政课微电影展示做成了新闻稿发到了班级的公众号中，作为我们共同的回忆。今后，一些重要的活动我们骨干都会制成推文发到公众号上面。

4、假期特色活动：这个假期我们进行了两次班级活动，分别是春节特色摄影活动和班徽班服的设计活动。在同学们的热情参与下，我们一共收到了10余位同学提供的20余张珍贵照片，加深了我们对于各地文化的理解。同时，在同学们的公投下，我们也选出了自己的班徽。

感谢同学们大一上学期一路走来的陪伴，20xx级八年制班级建设的每一步，都离不开班级每一位同学的鼎力支持。新的学期，我们将牢牢以为班级同学服务为核心，以速度、态度、温度为工作准则，在工作中保证速度，坚定态度，不失温度。

从xx年9月到xx年3月，7个月的学习、工作、生活中，我经历了许多第一次，经历了从组织队伍的初出茅庐，到安排大家返校的逐步娴熟；经历了从拟定请假制度的迷茫懵懂，到管理班级魔方的轻车熟路；我在21级临八这个大集体中也收获了许多：有包容体量、有友爱共进、有成长成熟、更有责任担当。很庆幸来到这个集体，很幸运与导员和同学们相识、相知。我希望，我们21级临八，是一间情意满满的人生课堂，这个课堂永远洒满阳光！成长于这个课堂的你我他，永远都是少年模样，走到哪里都绽放光芒！纵有千古、横有八荒、前途似海、来日方长！祝愿大家在未来的日子里携手同游人间、共赴星辰大海！谢谢大家！

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

感谢公司为我搭建了一个学以致用的平台，给我提供一个实现自身价值的机会。感谢各位领导、同事对我实习期间工作的检阅。借助这个机会，我对逝去的三月做一个总结，并对今后的工作有所规划，使得工作更具目的性，从而提高工作效率。

基本资料

姓名：xx

所在部门：行政管理部

职级：行政专员

辅导员：xx

办公用品的订购与发放

审批公文

制作工牌与名片

帮助出差人员订机票或或者火车票

接听电话并准确转接

收发传真，作好记录

每天帮加班人员订餐，并做好记录

招待来访客人，礼貌问好，通知相关负责人，引客入座，倒茶等

辅助人事部门招聘新员工，安排新员工入职和办理离职手续

打扫四个会议室卫生，保持公共办公区域卫生

前台体现公司的形象，是外来客户对公司的第一形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。

展示公司良好形象

为全体员工服务

维护保证公司正常运转秩序

对时间的分配和沟通协调能力有待加强。

应变能力稍有缺乏。

努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错

加强礼仪知识学习

加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容

努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户赏心悦目

希望多安排基础性管理培训，以便提升公司员工的专业工作技能。

再次对公司的栽培和各位领导、同事在工作和生活中的帮助表示感谢！在这个大家庭中我们共同努力奋斗，创造更美好的明天！

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

尊敬的各位领导：

我荣幸地向各位领导汇报我在行政执法工作中的具体情况，请各位领导予以指导和审阅。以下是我的行政执法述职报告。

一、工作背景

作为一名行政执法人员，我所在的单位负责对社会上的违法行为进行执法监管，维护公平正义的社会环境。在过去的一年中，我们团队积极应对各种挑战，坚守岗位，认真履行职责，努力为社会提供更好的行政执法服务。

二、工作内容

1. 执法执勤

我在过去的一年中参与了大量的行政执法工作，包括对违法建筑、聚众赌博、食品安全等领域进行执法检查和处罚。通过定期巡查和举报处理，我所在的单位取得了显著的成绩。我积极主动参与每次行动，严格按照相关法律法规执行职务，确保执法过程的合法性和公正性。

2. 纠纷调解

作为一名行政执法人员，我除了执法监管的工作之外，还积极参与了纠纷调解的工作。我和同事们通过与当事人进行交流，耐心倾听他们的意见和诉求，协助解决纠纷。在过去的一年中，我处理了数十起各类纠纷，成功帮助当事人化解矛盾，维护了社会和谐稳定。

三、创新措施

为提高工作效率和质量，我不断创新工作方法和措施。例如，我积极运用新技术，利用移动终端开展执法工作，提高了信息收集和案件办理的效率。我还参与了相关培训，提升了执法技能和法律知识水平，更好地适应了新时代的执法要求。

四、团队合作

作为一名行政执法人员，我深知团队合作的重要性。在过去的一年中，我积极配合同事，共同完成任务。我们经常开展集体讨论，分享工作经验，相互学习，提高了团队的整体水平。在整个执法过程中，我与同事之间保持紧密的合作和良好的沟通，取得了良好的工作效果。

五、存在问题与建议

在过去的一年中，我在行政执法工作中也遇到了一些问题。主要包括执法流程繁琐、执法力量不足等。为了解决这些问题，我建议加大对行政执法人员的培训力度，提高执法人员的综合素质。同时，应加强与其他相关部门的合作，提高执法的整体效果。

六、工作总结

通过过去一年的工作，我深刻认识到作为一名行政执法人员的重要性和责任。我将继续努力学习，提高自身综合素质，更好地履行职责，为维护社会公平正义、建设法治社会贡献自己的力量。

七、感想与展望

在行政执法岗位上的工作经历让我深感光荣和骄傲。我将继续砥砺前行，不断提升自己的业务水平，为社会提供更优质的行政执法服务。我相信，在各位领导的关怀和指导下，我所在的单位将能取得更好的成绩。

感谢各位领导对我工作的支持和关心。我将倍加努力，争取更好地完成下阶段的工作任务。

此致

敬礼！

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

行政庭长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX行政庭的庭长，今天我很荣幸向大家作一份述职报告。回顾过去一年的工作，我学到了很多，也收获了很多。在这次的述职报告中，我将从以下几个方面进行总结和展望。

一、工作回顾

今年，XX行政庭在领导的正确引导和全体成员的共同努力下，取得了一系列成绩。首先，我们在提高审判质量方面做了大量的工作。我们定期组织庭内成员进行相关培训，加强专业知识的学习和交流，努力提高庭审效果。同时，我们严格按照法律程序和规定，保证庭审的公正、公开和高度专业化。

其次，我们加强了与其他庭室及其他法院的协作。我们积极参与庭际间的业务合作，做好联动工作，共享资源，提高工作效益。我们与其他法院加强沟通，形成良好的合作关系，不断拓宽业务范围，提高综合审判能力。

另外，我们注重与当地社会群体的有效沟通和互动。我们积极参与司法公开活动，加强对当事人、诉讼代理人和群众的法律教育，提高司法透明度和公信力。我们还定期组织庭前会议，与案件相关方进行沟通，提高当事人对司法程序的理解和接受度。

二、存在的问题

在过去的一年中，我们也遇到了一些问题和困难。首先，由于人手不足，我们在工作负荷上有些吃紧，需要加强人员管理和分配。其次，庭审准备工作还不够充分细致，需要进一步提高工作效率和质量。此外，我们还需要加强与其他庭室的业务交流，提高专业技能和经验的积累。

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三、下一步工作计划

针对上述问题，并结合明年的工作重点，我们制定了以下几点工作计划。首先，加强队伍建设，制定合理的人员管理制度，保证人员的充分利用和合理调配。同时，加强对新人的培养和带教，提高庭审效率和质量。

其次，我们将进一步完善庭审准备工作流程，确保每个案件都能充分准备和审核。加强对新法律法规的学习和研究，提高不同类型案件的审理水平。另外，我们将加强与其他庭室的沟通和交流，借鉴其他庭室的好经验和做法，提高庭审工作效能。

最后，我们将继续加强与当地社会群体的沟通和互动。加大对当事人、诉讼代理人和群众的法律教育力度，提高司法透明度和公信力。同时，我们将积极参与司法公开活动，提高司法公众形象和社会认可度。

尊敬的领导、亲爱的同事们，我们不忘初心，砥砺前行，将继续努力，以更高的标准要求自己，为实现司法公正和法治建设作出更大的贡献。

谢谢大家！

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

20xx年我被公司聘任为人事行政总监，分管人事行政部工作。在集团公司领导班子和同事的关心、支持下，通过个人认真学习，扎实工作，全面履行了自己的职责和义务，较好地完成了所分管的工作。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下：

一、回顾20xx年的工作情况

20xx年是公司快速发展的一年，公司D地块的交付使用、C地块1期的开盘以及C地块2期和A\B地块的方案设计，每一步都目标明确、踏踏实实。公司蓬勃发展的同时，人事行政部为公司发展提供较好的后勤保障和人事支持。

1、人员招聘。今年全年招聘总计51人，辞职45人，20xx年新招仍在职工作的有36人，招聘岗位涉及到技术员、安全员、保安、保洁、客服、文员、物管、水电工等。人员招聘相对集中在基础岗位，人员的招聘总体上能满足公司的发展需要，但也有部分岗位招聘存在困难，如：物管员、法务专员等，现仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司为符合参保条件的员工办理了参保手续，为所有参保人员及时缴费。其中20xx年1—10月的三家公司合计各月明细如下：

20xx年公司发生两起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政积极协调社保部门，落实工伤认定，为猝死的员工争取到50余万元工亡赔付。而交通事故中受伤的员工也已经进行了相应的处理。

另外，为了保障员工的生命、身体安全，降低企业的风险，对部分岗位、退休员工和新入职员工办理了意外伤害险，并及时进行调整和变更。

薪资方面，我们严格造册、核算、审批程序，做到及时准确无误地发放工资。

3、日常事务。20xx年春节后行政部和人力资源部合并成为人事行政部，合并后的日常工作能够有条不紊的进行。主要表现在：

（1）各类会议的组织和召开，在盛高咨询公司的指导下制定了月会制度，在总经理的建议下形成了周会惯例。每次会议前，人事行政部负责收集会议的资料、议题，会议后将会议的内容进行整理并跟踪落实执行情况。

（2）档案管理，档案归档严格分类，做到了类别清晰、查阅方便的要求。档案的查看、借阅过程中严格执行审批制度，很好地保证了档案完整性和保密性。

（3）车辆使用，随着公司业务的发展，各个部门需外出的业务增加，这对公司的车辆管理和使用情况是一个考验。为了应对这种情况，人事行政部对车辆的使用进行严格登记，合理分配，必要时安排驾驶员加班工作，基本满足了使用要求。车辆的加油方面，排专人跟踪记录并监督使用情况。

（4）积极协助各部门的工作，提供后勤保障服务。积极配合物业公司、营销等部门进行开盘与房屋交付工作，协调城管局场地的布置事宜。另外，合理采购并办公用品，并严格领用。

（5）认真的完成领导交办的各种事情。

二、不足之处。

虽然人事行政部成立后的工作基本正常运行，但也存在许多不足之处。具体如下:

1、制度的执行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在执行的过程中发现制定的制度存在漏洞或不适合的地方，这需根据实际情况进行修改或调整。

2、企业文化还不完善，虽然公司有意创造和形成自己独特的企业文化，但进步缓慢。在总经理的带动下，人事行政部开始着手制定一系列的企业文化项目方案，如：拓展训练、坐卡、外出参观学习等，但都还没有正式实施。

3、绩效考核实施力度不够，绩效考核制度已经形成，但是由于公司的组织架构较频繁的调整，特别是中高层的变动，直接影响到考核的实施，造成结果评估不顺畅。

4、其他方面，如：培训工作开展较少、部门沟通不十分到位等等。

四、展望20xx年工作

新一年即将开始，在新的一年内，人事行政部在保持现有工作有序进行的同时将重点加强薄弱方面的建设，配合公司整体目标的实现：

1、企业文化。形成良好的企业文化，能够调动员工的积极性，使个人的目标同公司的长远规划结合到一起，员工间相互团结、信任，劲往一处使。结合公司实际，除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有：

（1）拓展训练，组织各部门参加拓展训练，一至二次。

（2）重要节日活动及福利发放，端午、中秋、春节...

（3）年度优秀员工评选及旅游。

（4）春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。

（5）行政大检查，环境、秩序工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。

2、人才招聘。

（1）20xx年是快速发展壮大的一年，人力需求迅速增加，主要体现在公司开发的小区规模在扩大，物业维护人员进一步增加。而明年新地块的启动在建设和物业方面需求将提升。

（2）利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才，作为人力资源的更替、补充和培养储备。

（3）公司目前处于蓬勃发展期，20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储备，实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

3、绩效考核。

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的发展。公司绩效考核制度已经形成，而公司的组织架构已基本稳定，下一步月度考核打分机制应步入正轨。

总之，在明年工作中除上述三方面外，还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设。

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

进公司已经四个月了，这四个月转眼就过去了。作为行政助理，我的工作是充分发挥承上启下、左右协调、内外联系的枢纽作用。行政工作没有小事，每一件小事都可能影响公司形象。鉴于行政工作的重要性，我们的行政人员应该训练自己在从不同角度处理问题之前三思。并对工作充满热情。回顾这四个月的工作和学习，虽然每天都很忙，但并没有取得骄人的成绩。在此，我将向帮助和支持我的领导和同事们汇报我今年的工作，具体如下:

1、协助办公室主任做好综合工作，协调各部门工作及处理日常事务；

2.熟悉办理房产证的流程。既然一直没有办理，也没有人亲自带过来，我就要跑去多问几个问题，尽快熟悉一下申请的相关事宜。

3.负责领导和部门的对外接待:我们办公室在过去的四个月里接待了几次。无论是平时的工作接待还是周末加班接待，无论是领导的客人还是来自世界各地的合作单位的客人，我们都给12分热情，努力完善接待服务。

4.办公区清洁日常事务:因为阿姨现在负责我们，做饭，现在办公区的保洁工作由我们行政和项目人员轮班打扫，我负责提醒主管。清洁负责人将于8: 30到达公司，提前半小时对公共区域和办公室进行例行清洁，并定期在每周六进行全面清洁，以确保我们工作环境的清洁。并负责清洁产品和用具的采购。

5.办公用品的采购和发放:每月28日前检查办公用品，列出丢失的办公用品，汇总后统一采购，确保每月有足够的办公用品，保证工作人员的正常使用。

6.负责整理公司的各种资料:陈主任办公室的铁柜资料已经和李婷一起整理好了，并形成了相应的目录，方便以后查找；而且各种数据的存储位置基本都熟悉。

7.负责公司办公区和销售处的一切维修保养工作:电脑日常维护，文件柜损坏后的维护，网络维护(解决处理范围内的问题)；维护所有办公室的复印机和传真机。

8.在公司做好文字工作。起草全面的.文件和报告，负责办公室会议纪要的记录、整理和完善，监督会议有关决议的执行。认真做好公司相关文件的收发、登记、传递、打印和监督工作；公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册，资料应归档好。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。

由于刚毕业，知识、能力、经验都离岗位很远，所以一直不敢掉以轻心，不断向书本、身边的领导、同事学习，感觉这四个月有所进步。经过不断的学习和积累，我获得了办公室工作经验，现在可以轻松处理日常工作中的各种问题。经过这段时间的训练，我的组织管理能力、综合分析能力、协调能力、词语表达能力都有了很大的提高。我能以正确的态度对待一切任务，热爱自己的工作，并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质，争取工作主动，努力提高工作效率和质量。

1.我自己的学习是不够的。在新的一年里，我会努力提高自己的专业素质。通过多读书多学习，我会积极做好上级交办的一切工作，做好日常管理工作。

2.与领导、部门、同事沟通协调不够，需要进一步加强沟通，提高工作效率。

3.在服务方面仍然缺乏主动性。在接下来的时间里，我会把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的重要组成部分。

各部门要有加强沟通的意识，时刻沟通，事事沟通，这样既能提高各协作部门的工作效率，又能避免给其他部门带来麻烦。

每个人的成就都离不开团队的支持。要加强彼此之间的协调，努力做好每一项工作，做好领导的助手。另外，感谢公司给我这个机会！在接下来的时间里，我会认真做好每一项工作，为公司的发展而努力！

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

作为学院分管本科教学工作的副院长，其职责是完成书记、院长和学校教务处下达的各项本科教学工作任务，当参谋、当助手，协助院长工作，完成院长交代的各项工作，为全院教职员工服务。在学校教务处、学院书记院长的领导下以及教学秘书和全院教职工的支持与帮助下，我院的教学工作紧紧围绕全面提高本科教学质量这一主线，强化深化教学改革、加强教学建设，20xx年各项工作开展顺利，本科教学运行平稳，教学管理效果显著。

一、主要工作

1、日常教学组织与安排

本科教学管理工作千头万绪，目前，全院教职工65名，教师人数为43人，承担了全院7个本科专业的186门次专业基础课程和专业课程的教学任务，师资队伍严重不足，在教学任务安排、教学过程组织上困难重重，尤其是实验实习环节，因实验设备台套数较少，实验分组较多，以及学生对生产实习认识不到等矛盾显得更加突出;工作中，全院教职工共同面对各种困难，不计个人得失，齐心协力，任劳任怨，辛勤工作，确保了教学任务的完成并取得较好效果。

2、提高本科教学质量，加强本科教学质量监督和管理。

20xx年完成了“土木工程”专业学士学位申请工作，并获批。结合学校对工学院电气工程及自动化专业、机械制造及自动化专业评估、以及农业机械化及自动化复合应用型卓越农林人才培养方案和实践教学路线图制定，建立了科学、完善和有效的教学质量监控体系，科学、客观、准确地对我院的教学质量进行监控，及时总结、反思、评价、修正教育教学工作，深入分析现阶段可能影响学院教学质量提升的因素，总结提高教学质量方面的新思路和新举措，实现了教学工作有序运转、教学管理严格规范、教学质量稳步提高。

构建了科学的实践教学内容与管理体系，强化了实践教学环节，提高了实践教学质量和服务“三农”的能力，有力推动了实践教学内容更新、资源整合、实践教学管理体制完善等工作。

专业是高等学校的办学基础，专业教学质量的高低，直接影响高等学校的人才培养质量。

20xx年度获批电气工程及自动化专业提升项目和机械制造及自动化专业提升项目，以及农业机械化及自动化复合应用型卓越农林人才培养计划项目，明确学院专业发展战略，理清了专业建设思路、明确了专业建设目标、明晰专业建设方向，立足长远，拟定切实可行的具体措施，进一步加大实验室建设投入，集中力量解决了专业发展中的重点和难题问题，扎实推进专业内涵建设，完善专业人才培养体系，规范教学过程，这将对应用性人才培养提供有利条件，大大提高人才培养质量。

学科竞赛是培养大学生综合素质和创新精神的有效手段和重要载体，对于营造创新教育的良好氛围，推进校风学风建设，培养学生的创新精神、协作精神和实践能力，激发学生兴趣和潜能具有重要作用。

20xx年学院组织学生参加各种学科竞赛116人次，组织参加第四届全国大学生工程训练综合能力竞赛(山西赛区)，二等奖2项、三等奖3项;组织参加全国应用型人才综合技能大赛，获一等奖1项、二等奖3项、三等奖10项;组织参加第三届全国大学生农业建筑环境与能源工程相关专业创新设计竞赛，获一等奖1项、二等奖2项、三等奖1项;组织参加首届“东方红”杯全国大学生智能农业装备创新大赛，获二等奖2项、优秀奖7项。

3、廉洁自律

积极投入党的群众路线教育实践活动，加强三严三实专题教育和廉洁自律方面的学习，深刻认识开展“三严三实”专题教育的`重要意义，把思想和行动统一到中央和省委及学校党委的部署上来。以“严以修身，加强自身修养，坚定理想信念，把牢思想和行动的总开关”、以“严以律己，严守党的政治纪律和政治规矩，自觉做政治上的明白人”、以“严以用权，真抓实干，实实在在谋事、创业、做人，树立忠诚、干净、担当的新形象”为主体，认真参加三严三实专题教育。

在廉洁自律方面主要是按照党中央的“”和“六项禁令”严格要求自己，严于用权，反对和防止“四风”，防患于未然。

在工作中以身作则，廉洁自律，恪守底线，自觉抵制各种不正之风，树正气，不摆架子，以诚待人，严格执行党风廉政建设责任制的有关规定，按制度和规定办事，始终保持警钟长鸣，清清白白做人、勤勤恳恳做事。

二、 存在的问题和不足

1.政治理论学习深入不够，平时借故工作忙，政治理论的学习缺少连续性;

2.创新意识不强，工作方法简单，很多时候还是循规蹈矩，只安于表面，以往的经验就是对的，就是正确的，认为把自己事情做好就可以了，缺乏创新意识，不能用全新的思维和方式去做开创性的工作;

3.存在与教师交流不够的问题，导致教学文件和信息的传达不畅。

三、整改措施

1.树立政治、法治意识

进一步加强“三严三实”专题教育学习，树立正确的世界观、人生观、价值观,用正确的思想武装头脑,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线,确保政治上不迷航。

2.树立担当意识

严修身谋事实，就是要善担当顾大局;严用权创业实，就是要敢担当有作为;严律己做人实，就是要能担当树高标。作为一名分管本科教学副院长，面对复杂形势和种种考验，既要清正廉洁，又要敢于担当，这是党和人民事业的要求，也是应该具备的政治品质。任其职，就要尽其则，在其位，就要谋其政。

作为一名教师，需要关注国际国内先进的教育理念和教育思想，并融入到日常的教学工作中，德育为先，教育学生先做人，再做事。涵养师德、注重学习、用平凡的工作感动人;以身示范、以爱育人、以情感人，用日常的爱心感动人。

作为一名本科教学管理者，需要以教师为本，为教师做好本科教学的各项服务工作，尤其应当关心关注青年教师的个人发展及成长规划，为教师创造舒适和谐的工作环境，使得教师安心踏实的从事教学工作。

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

工资和保险工作直接涉及到每名职工的切身利益。

一是严格执行省（市）局相关文件规定和人事工资保险管理制度，进一步完善了对职工特别是农电工录用、解除、终止劳动合同、岗位调整等重要信息变动审批制度；

二是进一步规范农电工的档案管理，依法规范劳动合同的签订与管理，为农电工退休审批做好基础性工作，切实维护好农电工的合法权益；

三是高度重视并积极推进保险工作，不断增强我局抵御经营风险能力。

由于历史的原因，我局趸售职工的工伤保险被迫中断，积极主动与县医疗保险局沟通协商,取得了政策上的支持，于1月底完成了测算、信息录入，缴存工作，使趸售职工最大程度上受益，并出台了《关于加强职工意外伤害和生产工作中伤亡事故管理的规定》。切实做好一线职工的意外伤害保险工作，主动争取，积极理赔，切实维护职工利益。

四是坚持标准，用足政策，认真做好每名职工“五险、一金”的测算缴存及农电工相关保险的接续转移办理工作。完成好退休职工的审批工作和大中专、退伍军人的考试接收工作。

认真做好工资总额测算，积极争取决算工资总额747万元，同比增加212万元。在此基础上调高了养老金缴费基数，人年均增加620元，为提高职工退休待遇奠定了基础。全年发放工资、奖金1152万元，缴存保险及住房公积金343.5万元。普遍提高月综合奖基数。五是不断推进人力资源管理现代化。切实利用省局人力资源软件系统，不断进行升级，完善和补充职工基本信息，建立透明化管理，创造条件为职工提供工资保险服务。积极落实职工带新休假制度与待遇,发放费用92万元。按照国家电网公司《供电企业劳动定员标准》，完成了我局“四定”的信息采集、录用、编报工作。完成职工10期500人次的培训任务。 ……

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

尊重的各位领导、各位同事：

大家下午好！

我是行政人事部xxx，20xx年x月因工作需要从前厅部培训师调至行政人事部，20xx年x月x日起正式被任命为行政主管。下面我向大会作20xx年度任职期间的述职报告：

1、主要工作

行政人事部是一个承上启下、沟通内外、调和左右的重要关键部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些甚么，更不要说回想1年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：

1、做好档案资料的管理工作；

2、协助起草酒店的部份文字性材料，如总结、文件、会议记要等；

3、按时完成酒店证照的年审及办理工作；

4、策划和准备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等；

5、员工事务工作及其他平常事务工作。

行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。经常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时候我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个怠惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担当起酒店网站的部份工作：负责稿件的初审和网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。

对兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部要求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计；应前厅部要求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。或许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。虽然如此，工作还是很轻松。

2、存在的问题

在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。

首先，缺少系统的、专业的知识作指点。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对比岗位职责进行报告。也是在这时候才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是4年前制定的。经过4年的经营，酒店在岗位设置上产生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的1名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此忽视其实这是缺少专业知识的结果。

其次，在工作中容易突显个人性情缺点，与人交换说话太天性、直率，不晓得涵蓄、委宛地表达意见与建议。

20xx年是我在xx的第4年。个人认为前3年是能力提升最快的阶段，这1年则是心智变化最大的1年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐步变得成熟事故或看透人生。对这样的改变，我不能肯定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中经常出现烦躁的情绪。

3、20xx年目标

总结 20xx年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地实行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对20xx年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的计划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃寻求真实与单纯的可能性。

以上是我于20xx年度任行政主管期间的述职报告，请予审议。

谢谢大家！

⏤ 行政服务室述职报告 ⏤

任职以来，在区委、区政府的正确领导下，我坚持以“科学发展观”为指导，努力学习，勤奋工作，开拓创新，注重实效，廉洁自律，忠实履行岗位职责，工作上取得了较好成绩，自身也得到了锻炼和提高。主要表现在以下三个方面：

一、 思想作风从严求实

（亮明观点：）作为一名年轻干部，在街道担任行政一把手，所担负的压力与责任是巨大的。我清楚地认识到:这是组织给我锻炼提高、施展才华提供了宽阔的舞台和机会。因此，在主观认识上，我并没有因为职位的变化而沾沾自喜、盲目乐观，而是抱着一种学点本领、干点实事的积极心态去对待。同时，我也清醒地意识到，要当好一把手，不辜负组织和群众的期望，光有工作热情是不够的，更需要从严要求自己，加强党性锻炼和加强世界观改造，提高思想道德修养，把思想作风建设放在首位。

1、加强学习，提高政策理论水平和业务素质。 一是加强理论学习。通过通过参加中心组集中学习，参加专题讲座与培训和阅文件、看报纸、读理论文章等形式，学习掌握科学发展观等理论，提高新时期把握政治大方向，明辨大是非…驾驭大局的水平和能力。

二是加强业务学习。为适应工作需要，平时注意翻阅社区工作、社区党建方面的书籍和刊物，还特别学习经济学、管理学、领导科学，学习《人口与计划生育法》、安全生产等法律法规知识和财政、税务、统计方面的知识，以适应工作的需要，提高自身的决策能力、组织协调能力及领导艺术水平。

三是组织街道、居委会干部学习。在全街道开展创建学习型党支部、学习型社区活动，形成良好的学习氛围。

2、增进团结，认真贯彻民主集中制。

团结是力量的源泉，是做好一切工作的基础，团结出战斗力、团结出生产力。班子团结与否，一把手负有重大责任。在团结问题上，我坚持做到以下三点：一是坚持公正、公道，不搞亲亲疏疏，不搞团团伙伙。工作上充分相信依靠班子成员，按照工作分工，各负其责，善于发挥大家的积极性。二是认真执行民主集中制，不搞一言堂或个人说了算，重大问题都提交党工委会或班子会集体研究决定，严格实行少数服从多数的原则。三是广开言路，不固执己见，积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。

3、改进作风，坚持勤政、廉政、优政并举。

勤政是基础，廉政是要求，优政是目标，三者相辅相成，缺一不可。作为一名领导干部来说，既要干净、又要干事，并且要多干群众的实事、好事，否则就不是一位称职的领导。我是这样想也是努力这样去做的。党的十六大报告提出，加强和改进党的作风核心问题是进一步密切党与群众的联系。我们工作生活在城市最基层，党的路线、方针、政策需要我们去贯彻去落实，党和政府的关怀、温暖需要我们去传送，密切党群关系需要我们去努力。因此，我始终把群众的意愿和需求作为工作的出发点和落脚点，在工作决策上坚持一切从街道实际出发，坚决反对虚报浮夸、欺下瞒上、追名逐利的行为，不提不切实际的高指标，不搞劳民伤财的“政绩工程”、“形象工程”。坚持严谨的思想作风、工作作风、领导作风和生活作风，做到“八坚持、八反对”。工作求真务实，力求高效，做到知实情、讲实话、办实事、求实效；通过自身努力，带动整体班子建设和队伍建设。

二、 工作绩效务实创新

（亮明观点：）“为官一任，就福一方”这句名言道出了基层党政干部工作使命的神圣和为人民服务事业的崇高。自己虽然只是小小一名基层干部，但我深感责任的重大，无时不以兢业敬畏之心忠实履行职责，把全心全意为民众，务实创新出成绩作为自已的工作目标。 1、注重调查研究，理清工作思路。

新形势下如何做好社区工作，没有现成的模式可以参照，需要在实践中不断进行探索，找到一条符合本街道实际的社区建设路子。任职伊始，我把深入调研，理清工作思路作为一项重要任务来抓，通过各种途径和形式的调查了解、征求意见，基本理清了街道、社区工作的思路和重点，在社区经济、社区党建、社区服务、社区环境、社区文化、社区治安、社区卫生等各个方面，应重点抓哪些工作，都能够心中有数。通过调查研究，形成了“一条主线二个重点三个创建四项建设”的社区工作思路。一条主线即以“构建和谐社区”为主线；二个重点即突出党建、民生两个重点；三个创建即推进“学习型”、“关爱型”、“文明型”社区三个创建；四项建设即社区优质服务硬件建设、增强街居干部凝聚力的作风建设、以党建成联席会为龙头的共驻共建和系列民心工程建设。三年来的工作实践证明，这个思路是符合形势、深得人心，为整个街道的科学发展起到了促进作用。

2、注重工作创新，提升工作品位。

唯有创新才有活力，才能提高整体工作水平。随着改革的不断深入城市社区的地位和作用日趋重要，所担负的任务也越来越重，如果还是停留在过去那种老的做法，不进行思路、体制、机制的创新，显然不适应新形势、新任务的要求。为此，我在实践中，重视创新载体、创新机制，力求创出工作的特色。几年来，社区建设各方面都取得了显著成效。

在社区党建方面：

（不断完善社区党建工作的组织网络，规范社区党建工作联席会议制度，不断加强“共建”、“群建”工作力度；为动员组织在职党员参与社区建设，街道 召开。。。，举行。。。活动，目前，有。。。。为有效整合社区党建资源，加强对社区内离退休党员、下岗党员、流动党员、青年党员、困难党员、非公有制企业党员等各类党员的分类管理和教育，为提高教育管理的针对性和实效性奠定了良好基础；开展社区基层组织选举工作，通过选举产生社区党组织成员、社区成员代表大会成员，社区议事监督委员会成员、社区居委会成员，社区基层组织选举工作的成功开展，加强了党的领导，完善了社区自治组织，为培养一支年轻化、知识化、专业化、职业化的社区工队伍，全面提升社区建设工作水平打下扎实基础。）

在社区服务方面：

扎实推进城镇居民社会保险和基本医疗保险工作。有700多人委托街道劳力所代缴社保金，比上年增加300多人。共计7000多户、16000多人参加登记城镇居民基本医疗保险;完善公共就业保障体系，与市百花台职业技术学校联合组织80多名下岗失业人员进行再就业培训，就业率达100％。

在社区治安方面：

扎实推进综治信访维稳中心建设先行点工作，围绕“强综治、创平安、促发展”的目标，按照“六提高六减少”工作要求，为来访者提供“进中心一家门，办多个部门事”的一站式服务，有效将矛盾化解在基层和萌芽状态，实现了“小事不出社区，大事不出街道”的管理目标。省委政法委、省检查督导组、市委书记骆文智等领导先后到我街道调研，并给予了充分的肯定。

在创建特色社区方面：

率先在全市提出了“全面发展、一委一品”的品牌建设构思，充分发挥规范引导作用，建立主要领导挂钩社区工作制度，积极开展“一个社区打造一个品牌”的创建工作，鼓励社区品牌创新，品位提升。

3、注重围绕中心，突出工作重点。社区建设任务重，涉及面广，如何做到统筹兼顾，突出重点，既是对领导素质的要求，也是取得事半功倍的关键。

今年来，区委、区政府十分重视社区环境综合治理工作。为此，街道积极配合，全力以赴抓好社区的环境综合整治。一是治理社区计划生育环境。开展创“两无”和多次的计划生育集中服务行动，清四术库存扫遗留，征收社抚费，为育龄提供优质报务，在年度计生达标考核中分别被市、区评为先进。二是大力开展治理脏、乱、差行动。对居民区、小街小巷、宿舍楼道进行清理整顿，拆除了违章建筑，清理了卫生死角，并协同有关部门对秩序混乱、卫生环境差的营业市尝饮食店等进行环境整治还社区民众一个宜居宜商的优美环境。三是积极开展“安全行动“，街道与社区居委会、辖区企事业单位分别签定安全生产责任书，并经常深入工厂、社区进行安全检查，保证经济秩序和生活秩序的正常运行。

4、注重培育优势，抓出工作亮点。

一是社区建设亮点。开展一委一品创建活动初见成效，至目前，辖属四个社区居委会率先在全市全部实现省级“六好平安和谐社区”达标；新桥社区居委会被授予“全国和谐社区建设示范单位”、“科学发展观省级示范点”（受国家巡视组现场检查）、“省网教先进示范点”、“省社区领导论坛”等荣誉称号；西新社区居委会被授予“省民主法治示范社区”、“市宣传部理论学习联系点”等荣誉称号；新合社区居委会被授予“省充分就业推荐社区”、“市应急管理工作示范点”等荣誉称号。西新委的“全国学习型社区”、新桥委的“共驻共建型社区”、布梳街委的“关爱型社区”和新合委的“健康型社区”正在积极创建之中。

二是计划生育宣教创新工作亮点。为配合区开展“创建创新计划生育宣教工作先进区”活动 ，我街道发掘发现人才，以计生人写计生事，社区人唱社区戏为着力点，编写出新编潮州歌谣一册，并与区计生协会联合编印发行全区，为区作出示范作用。

三是…

三、清正廉洁形象良好

作为一名年轻干部，我时常提醒自己，要按照共产党员的标准严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决执行区委区政府的决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的事业。

严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约，严格财务管理，严格按章办事，精减一切不必要的应酬，大力控制公务接待的支出。在具体工作中，以职责为已任，不借工作之便向基层吃、拿、卡、要，不以权谋私。

能正确地定位，处理好同志间的关系。做到大事讲原则，小事讲风格，自觉维护班子的团结。做到民主决策，科学管理，关心下属，团结同志，乐于助人，弘扬正气，树立一名街道干部的良好形象。

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