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电信年度总结工作报告

发表时间:2022-07-27

总结借鉴: 月工作总结工作报告范本其七。

作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了巩固以往的工作,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家精心整理的“总结借鉴: 月工作总结工作报告范本其七”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

一、五月份个人工作总结报告

1、加强了学生的夏季安全教育,特别是人身防范教育,防控手足口病教育,防交通事故、防雷电、防溺水教育;继续开展了周三常规逃生演练活动;配合全县安全轮查对校园设施进行了全面细致的安全大检查,对教室房顶破损处进行了维修。

2、配合镇教研室对部分教师进行听评课,完成了课堂教学达标课的筛选工作。

3、认真抓好学校常规管理工作,开展了一系列教研活动和文体活动。

4、认真开展了“蓓蕾读书”活动。

5、组织教师进行了师德学习并写出学习体会。

6、精心筹备庆“六一”工作。

7、对操场和校园环境进行了整治。

8、认真完成了上级领导布置的各项工作。

二、六月份教学工作计划

1、做好个人工作计划,继续抓好学生的夏季安全教育,特别是人身防范教育,防传染病教育,防交通事故、防雷电、防溺水教育,继续开展周三逃生演练。

2、抓实抓好学校常规工作,继续开展各种教研活动,把学校各项工作认真落实好。抓好课堂教学,努力提高教学质量。

3、组织学生认真读书、写字,开展好“蓓蕾读书”活动。

4、组织教师进一步学习师德法规,努力提升教师的职业道德素养。

5、开展庆“六一”活动。

6、认真完成上级领导布置的各项工作。

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[总结借鉴] 2022学校办公室述职工作报告范本其七


作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了让工作计划顺利进行,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编为大家整理的“[总结借鉴] 2022学校办公室述职工作报告范本其七”,但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的老师,敬爱的学长们:

你们好!

又近期末考试,意味着一个学期就又要过去了,四个月的时间,虽说不上是转瞬即逝,但也是在忙忙碌碌中很快就过去了,现就本学期我做的主要工作进行如下说明和总结:

一、新生报到时,协助老师和部长们做好迎新的工作,送迎新生,并做好学生会纳新的宣传。

二、做好本职工作,统筹兼顾,细腻安排,安排干事值班和查自习人员。

三、学期初,时迎中秋节,为迎合节日氛围,丰富校园生活,办公室与实践外联部联手策划了“团圆中秋”手工灯笼展活动,达到预期的效果。

四、十月中旬,天气渐渐转凉,树叶飘落,考虑到满眼的秋叶覆盖在大地上也是一种浪费,所以我策划了以“感恩“为主题的手工粘贴画活动,在大一学生中征集到一百余幅作品,此次活动既丰富了同学们的课余生活,有机的结合了当时的季节,也使得同学们不再单调的被言语性的灌输感恩的思想,而是在动手操作的过程中,理解感恩,体味宗心。

五、迎新晚会刚刚结束,虽然办公室不是主要的承办单位,但是仍旧起着协调作用,制作节目单,书写请柬,购置物品,以及安排晚会走场等等。

一个学期就这么过去了,办公室自行举办的活动并不是很多,这是让我觉得非常遗憾,也值得我深思的地方,活动的想法很多,但是总是很老套,总是拘泥于手工制作和征文形式,缺少了多元性和创新性。

针对这学期的工作上的优点和不足,我对本部的下学期工作有以下几项计划:

一、继续坚持“策划工作,细心专心。面对任务,用心恒心。对待他人,诚心耐心“的工作态度,好好的为大家奉献自己的力量。

二、在四月中旬,预计展开“回归童年“主题系列活动,其中包括“童年物件”、“趣味活动”、“忆童年”三个板块。

三、五月末,开始“魅力资环”活动,需要文艺部等兄弟部门的帮助和支持,办公室定会齐心协力,再创造出一台精彩的晚会。

我会继续加油努力,坚持以德服人的信念,尽己所能的帮助他人,改掉自身缺点,为办公室,为学生会做出贡献!

此致

敬礼!

述职人:___

[优质总结] 年检工作报告其七


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了反馈工作质量,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[优质总结] 年检工作报告其七》,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、账户基本情况

截止20xx年12月31日宿州分行单位结算账户为262个:其中基本账户61户、一般账户为190户、专用账户为9户,临时存款账户为2户。本次年检情况为:总年检户数为:189户,未年检户数为:73户,年检率为:72.14。

二、账户年检中存在的问题及困难

通过20xx年账户的年检工作完成情况来看,20xx年度账户年检完成率较低,账户年检工作仍然不够细致深入,在年检工作中明显表现出经验不足的情况。实际中存在具体的问题及困难如下:

1. 单位信息变更频繁,账户变更不及时。

通过年检发现,有部分账户已变更法人、户名等信息,但开户单位不及时提供变更资料,且预留印鉴不及时更换。

2. 单位对有效证件不重视造成有效证件失效。

因我行为新开设辖行,客户经理为拓展业务,增加对公账户开户量,在我行开业前期拓展了很多与我行不发生业务往来的无效账户,且单位质量普遍较低,对单位有效证件不重视,出现账户资料过期的状况。

3. 企业单位解散不及时通知。

部分企业单位因经营不善解散, 尽管有小部分资金留存账户,但不通知开户银行。且联系不上经办人员,造成不能及时年检。

4. 客户经理及开户单位对年检工作配合度较低。

对梳理出的账户资料过期账户及久悬账户单位,一方面,我部门已列出清单定期发送给客户经理,嘱咐客户经理对单位进行催收;另一方面,也在积极主动的直接联系开户单位上门更新账户资料,但均收效甚微。

5. 对账户年检工作知识仍然十分匮乏。

由于年检人员初次涉及账户年检工作,对此项工作的流程、涉及方面及注意事项均不得要领,加之账户年检本身就是一项工程量较大、战线较长的工作,所以年检人员在很多方面没有进行细化处理,没能调动单位及客户经理及开户单位的积极性来共同配合完成此项工作。

三、后期改进措施

1. 严格审核开户资料,把控开户单位质量。

对账户资料过期单位,坚决不予开户;对账户资料即将过期的及质量较低的单位,尽量进行劝说。

2. 建立完善的账户台账,标注明确的开户证件有效期。

对账户资料过期的及时通知管户客户经理及单位,督促单位及时进行资料更新。在柜面做好把控,对账户资料过期的单位,不予其在柜面办理业务。

3. 充分调动客户经理积极性。

客户经理可以借催促变更机会增加与单位日常联系,从而进一步拓展单位与行业务联系,既可以减少账户资料过期情况,也会减少账户久悬出现。

4. 加强对账户年检管理知识的学习和培训。

后期将继续对账户年检的知识进行充分学习和培训,同时向其他兄弟行进行学习,借鉴其年检经验,从而提高我行账户年检的质量。

热门总结: 啦啦队工作报告其七


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?以下是小编为大家收集的“热门总结: 啦啦队工作报告其七”希望能为您提供更多的参考。

啦啦操大赛终于成功落下帷幕了,我们系荣获一等奖,从总体上来说这次活动是比较成功的,基本上达到了预期目的。场上参赛队员卖力比赛,场下观众激情加油,从中能看见他们的热情。

上个学期我们从系层层选拔出一些同学去参加院里组织的啦啦操培训,同学们认真积极的配合,学得很好,在学生教练里也是佼佼者,这为我们的成功奠定了一个很好的基础。而后我们在系里进行了宣传培训和选拔,选出了优秀的同学们进行比赛的集中训练。我们主要的'工作内容有:

(一)啦啦操编排

1、音乐编排:啦啦操音乐的主体沿用了基本的花球啦啦操的音乐,在此基础上,为了推陈出新突出传媒创新精神,在音乐的后端加上一段音乐选取了欧美风节奏明快、富有朝气有利于展现啦啦操青春活力的主旨,在节奏上也是以明快激昂为主。

2、动作编排:为推陈出新啦啦操风格是以传统啦啦操为主,增加的是队形的变换,和组合对比动作,这样的组合会减少视觉疲劳,给观众留下深刻印象。啦啦操时间为三分钟,在三分钟之内有多次的队形动作变换,不会让观众有厌倦之感。

3、队形编排:为了照顾大多数同学的素质以及啦啦操的表演效果,啦啦操的队形安排主要在整齐的基础上进行变化,可以很好的利用场地的每个角落,增加动作层次感。

(二)啦啦队组织训练

1、队员挑选:队员组成以女成员为主,结合啦啦操编排要求选取了有舞蹈基础表现力强的同学。但我们并非专业啦啦操队员,难免顾此失彼。

2、训练计划及时间安排:三月接到通知,开始选音乐、定风格,马上开始正式训练。训练历时一个月,每天晚上七点到九点至少训练两小时,之间有三到五次因大部分队员参加学校或学院训练或活动临时取消。

3、训练服装准备:由于系里经费有限,共同商讨了啦啦操服样式及价钱,选定了啦啦操服、花球等比赛用品。并且在系学生会的积极配合下,为啦啦操解决了发型和化妆问题,为啦啦擦表演比赛增色不少。

(三)啦啦操比赛

1、个队员在比赛时情绪高涨精神集中,基本没有出现大的失误。

2、现场观众反应热烈,出现多次高潮。最后的亮点出现,现场也出现了预期的高潮。获得了观众的一致好评。

获得宝贵的工作经验:

1、啦啦舞的音乐制作、动作编排主要由文艺部部员侯懿宁完成。由于是第一次接触啦啦操,其中动作来源于网络啦啦操视屏,队形及次序编排由部员完成。动作编排及修改啦啦操有啦啦操队员参与完成。啦啦操整体富有活力气势恢宏。

2、在文艺部的正确带领下,为了推陈出新突出传媒创新精神各队员坚持不懈、刻苦训练,克服种种不利因素。

3、各队员齐心协力完成啦啦操比赛,在安排好自己的时间后以啦啦操为第一位。

4、大家相互信任、相互扶持在训练啦啦操的同时也培养了深厚的感情,即使在突发事件面前也能齐心协力团结一致。

我们还需要需进一步改进的方面:

1、在啦啦操编排方面多请教啦啦操方面的专业老师,或聘请教练。注意创新和动作难度的协和、队员大多数身体素质和动作要求的协和、节目风格和受众整体接受力之间的协和。

2、在啦啦操各方面准备上要更加充分。

[优质总结] 安全生产工作报告其七


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了与时俱进、跟进任务,现在就是我们自己独创性写自己的述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?以下是小编收集整理的“[优质总结] 安全生产工作报告其七”,希望能为您提供更多的参考。

潘集物业管理处为扎实开展好“六月安全生产月”活动,精心组织,启动迅速,以形式多样、富有实效的活动方式,强化全员安全责任意识,营造了人人讲安全,事事讲安全的浓厚氛围。一是把检查防范工作做在前,成立了六月安全生产月活动专项检查组,在六月份期间多次深入到各个单位,对重要车间、岗位、值班室、机电设备及小区保安等安全状况进行了全面检查,对查出的问题实行“问责制”落实整改机制,并以“四定表”的形式明确整改时间和整改责任人;二是潘集物业处于6月1日召开了班长以上管理人员动员大会,认真安排了“六月安全生产月”活动内容,号召各级管理人员要强化安全意识,明确责任,确保安全生产。基层各科、室、办也及时召开了职工大会,以增强职工自主保安、互保联保意识,使职工牢固树立“安全第一、预防为主”安全工作方针;三是把“反三违、反事故”百日安全生产活动与“六月安全生产月”活动有机结合起来一道抓,强化“三违”查处力度,实行动态检查机制,以坚决遏制隐患事故的发生,共同促进安全生产工作;四是车辆及驾驶人员的管理,为确保车辆行驶的安全,我处制定印发《关于加强车辆管理的有关规定》,车辆实行集中管理,驾驶人员定期进行安全教育,做到不安全不上路,严格遵守交通规则;五是充分利用黑板报、横幅、宣传栏、漫画展、安全知识测试等宣传活动形式,大力营造六月安全生产月活动氛围,并结合职工素质教育工作,提高职工学安全、学业务的积极性,增强了职工的保安意识;六是我处想职工之所想,使职工工作心情舒畅,心身健康。进入夏季以来,我处先后组织6次“送凉爽”活动,为职工送去西瓜、十滴水、绿豆茶等降温物品,给职工送去凉爽,鼓励了职工们的干劲,保证了夏季高温期间的工作效率和质量。

回顾在反“三违”、反事故百日安全生产活动中,我处通过全处上下员工的共同努力,实现了百日安全生产及六月安全生产月活动目标。今后,我处还会不断加强安全生产管理力度,在安全教育、现场管理上多下功夫,为实现全处全年安全工作目标更加努力。

[优质总结] 导游实习工作报告其七


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了与时俱进、跟进任务,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?小编收集并整理了“[优质总结] 导游实习工作报告其七”,仅供您在工作和学习中参考。

一、实习概述

实习时间:20xx年x月x日到20xx年x月x日

实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。

实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立外出带团。

二、谈导游

导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随着旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。

(一)、首先我想说说对导游的认识:

导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。

我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。

(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:

首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。

最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹很可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。

三、另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。

这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。

四、旅业

在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅-业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。

五、导游带团心得

在旅行社工作这三个月来,我从学习旅游知识,听同事一起讲解,到最后的单独带团,让我学到了不少知识,几个月的导游生活让我有了很大的感触,现在总结如下,作为一个导游,要做到:

(一)、要有良好的心态。

良好的心态是作为导游工作必备的一个条件,作为导游,是代表旅行社跟客人接触,在旅游的整个过程中要遵照计划合理适当的安排好客人的食住行游购等各方面。在这个过程中,导游也不可避免的要同餐厅、酒店、景区、车队等各单位联系,而在这过程中,可能由于旅行社计调的安排不妥、前台人员不熟悉路线操作胡乱答应客人某些条件等原因,造成导游没办法满足客人的要求。在旅游团出发后,一旦某些客人觉得旅行社提供的景点、服务、酒店等不符合宣传上的标准或是不符合前台答应的条件,便会出现不满的情绪,如果导游人员发现后不能积极去调解沟通,则可能会使客人的不满情绪不断的积累,造成影响周遭客人的情绪,最后变成整个旅游团的客人都不满,这是很严重的。所以作为导游要有一个积极良好的心态,有较强的心理素质,心理承受能力要强,一遇见事情就要冷静,积极努力的寻求解决方法。

(二)、做事要有预见性。

做任何事情若能看多一步,那对于避免麻烦的产生是很有效的。做导游,每一次面对的都是来自不同的客人,每一次都要重新建立客人对自己的信任。而树立预见性的意识,将行程安排的妥妥当当,获取客人对自己的信任与好感,对整个旅游过程是否顺利起着十分重要的作用。做好预见性工作,首先就在做好带团前的准备工作。如拿到旅游计划后,要仔细认真的查看行程安排,看是否有错漏的地方,有的话及时向计调反映。认真查看,发现问题,则能在问题发生前就将它扼杀在摇篮里。在看计划的时候要留心客人的信息,如客人的年龄、国籍、宗教等等,如果客人是老人则尽量将其座位调至前排,让其做得舒适些谨防晕车;如果客人的是清真教,则要注意联系餐厅,客人的饭菜上不要出现猪肉等。在整个行程开始之前,要考虑到每个环节是否顺畅,出发前与餐厅、酒店、景区、车队等各单位做好确认工作。预见行程中有哪些环节容易出现问题,先考虑好大概的解决对策。谨防事件发生时一片混乱。如果碰到的是未去过的景点线路,则要虚心的请教同事,问清楚景区的相关情况及注意事项,想好应对措施,以防事故。

(三)、抓好第一麦,并做好讲解工作。

导游的第一麦,是导游跟客人的第一次正式接触。第一麦讲得好不好,直接影响导游在客人心中的形象与威信。如果第一麦能让在客人心中产生正面的形象,让客人信服,心甘情愿的跟着你走,则接下来的整个行程都会比较顺利,即使发生问题,基于对导游的好感与信任,在良性的沟通下都能够很快的以大化小。要做好讲解方面,首先得明白游客们想听些什么,他们对什么最感兴趣,怎么样给他们一种很亲切的感觉。

(四)、不能以貌取人。

随着旅游的经济化,旅游不再是一项高消费的活动,而是成为城市居民的在闲暇时间出游的日常活动。短距离的经济线路吸引更多收入较低的人群,带动城市旅游的快速发展。作为导游,面对的客人来自四面八方,不同阶层的客人都有。作为导游,不仅仅是领队,还是一个服务者,只要是客人的合理要求,我们都要尽力去满足。这才是导游该做的。

当导游非常辛苦,但又是苦中作乐,苦尽甘来。开始时感觉特别辛苦,但慢慢的适应了这种生活节奏,就感觉还行,当导游就是很自由,无拘无束,当服务员的,每天都有事干同样的活,见那几个熟悉的人,总之生活圈子很小,但导游就不要一样了,每天见不同的人,解释不通的朋友,而且还很自由,这也是我喜欢当导游的最主要原因。可以说当导游是我第一次与社会真正的接触,今年的导游工作对我影响很大,我也会从中学到很多各方各面的知识,受益匪浅。我的人际交往能力,与人沟通的能力,与人协作的能力,组织能力和应变能力等都得到了提升。

(五)、结束语

在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,对我今天的学习生活具有重要的指导意义。

[总结借鉴] 部门工作报告范本


作为公司的一员,我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了落实工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结借鉴] 部门工作报告范本”,仅供您在工作和学习中参考。

20xx年即将过去,回顾一年来的工作,感慨万千,感谢公司领导及各部门的大力支持与配合,人事部基本完成了预期的工作,具体工作如下:

一、建立健全各项规章制度,强化管理:

公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《XX工作守则》;《XX安全制度》;《XX房务部工作制度》;《XX餐饮部工作制度》;《XX中厨房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX财务部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《XX各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善XX员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。

二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设

1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络招聘,先后在58同城、赶集网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘217人,录用85人,在职41人;流失率52%。

2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20xx年11月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。

三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练:

为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下, 20xx年9月23日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。

四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动:

为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20xx年9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。xx月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。

为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份,特别是对人流量比较集中的小寨、韦曲、野生动物园、南五台等地方也相继进行了彩页的发放。