述职范文|投诉信课件（推荐十四篇）

投诉信课件（推荐十四篇）。

投诉信课件 <一>

生产简先生、叶先生、行政谢先生、生产车间员工谭**:

关于员工谭**心声的回复:

1、公司一直以来是欢迎并鼓励各员工以实名制方式提出自己的意见和建议，不管其意见和建议是对与错，如果是对的，我们作为主管的要去改进，错的要给员工耐心解释清楚，帮助解决员工提出的困难，行政要组织并定期的召开员工代表沟通会，让员工畅所欲言反映心声并及时解决存在的问题，建立一个员工、主管、公司沟通机制，三厂要在员工打卡处设立总经理投诉信箱，给广大员工向公司反映问题或心声提供多一个反馈渠道。我建议给谭某某员工记一个嘉奖。

2、各级主管要提高自己的管理能力，以身作则，工作要注重细节，与员工开会要讲究质量效益，既要上传下达让员工明了，又要言简意赅。日常工作中要有意识的重视员工的多岗位操作技能培训，一人胜任多岗，提高员工的技能与品质意识，实现员工的减人增效，有效让员工得到合理流动，人力资源结构得到优化，这样既可以在公司要满足客户交货的同时也可以让少数员工得到轮流日常休息或休假，让员工休息好后能够更好的投入到工作中去。对于一个2年都不能休假的又是家里有紧急事情的员工请假，我个人认为是可以考虑让其休假的。及时满足客户需求是我们各级主管的职责，关心、帮助、尊重员工也是我们各级主管的职责所在，以人为本的经营理念不要只成为口号而要根植于我们各级主管的心中。

3、公司的福利从来就没有减少，只有在不断增加例如已有的每个月的福利品、生日会，符合条件的员工均有父母纪念奖、服务满5年的金牌奖、尾牙的抽奖活动，一年一次旅游、感恩日活动、员工子女扶助金、医疗补助、休闲设施、社团活动、中秋福利、除夕活动、开工利是封、女员工的三八妇女节礼品、七级及以下级别员工的年资奖等等。

4、行政人员要有很好的服务意识，对员工的吃与住要重点管理好，落实到细节上，虽然大家来自五湖四海，每个公司的食堂都存在众口难调，但要让员工能吃饱、吃的卫生安全，住的安全卫生，部分员工提出夏天煮些稀饭建议我想这个应该可以去满足的，如果每月有节省的员工伙食费要投入到改善员工的伙食中，专款专用不能做其他用途。

5、至于员工提出在尾牙活动希望拔河比赛在各生产车间进行拉(或组)与拉(或组)之间进行比赛，我想在今后的尾牙活动是可以这样做，实行多参与小奖励，请人力资源部门与体系部门优化与尾牙活动相关的文件，在2013年尾牙活动开始实施。

每个公司都存在这样或那样的问题**也不例外，也请大家能理解与谅解，我希望我们所有**人一起努力进步，共同发展，实现我们公司力出一孔、利出一孔的经营理念。

**x公司

20**.01.28

投诉信课件 <二>

考研英语写作投诉信模板

正是广大学子考研备考之时，

下面请欣赏考研英语写作《投诉信》模范范文，

欢迎参阅：

信函写作：称呼、正文、落款

1、审题-判断是个人书信&事务公函

决定：

语域使用：正式：使用礼貌表达，不用缩略语(对公)

半正式：可以使用缩略和口语表达(对私)

非正式：(一般不考)It depends

呼语： 特定的.写信对象：Dear XX

不明确收信人：Dear Sir/Madam, or To Whom It May Concern

2、正文

三段(细化段、感谢或者期待。

3、各种信函内容安排

2)投诉信

与投诉信比较：仍然以提建议为主，无需赞扬，直接表明写信目的即提建议，最后无需感谢，只需表示期待改进。

A.基本结构

Dear XX/To Whom It May Concern,

第一段： 自我介绍，陈述事由，提出建议;

第二段： 投诉细节(补救细节);

第三段： 期待改进。

Yours sincerely,

Li Ming

B.投诉信框架

Dear XX/To Whom It May Concern,

I am xxx who…. I am writing to express my dissatisfaction/disappointment about…(投诉信). 具体事由.

To improve the situation, it is advisable for you to take the following measures.To begin with,…细节一; Moreover, …细节二。

We trust that you will now consider this matter seriously and make an effort to prevent the recurrence of this kind.

投诉信课件 <三>

您好，我是XX省XX学校的一名学生，我想反应一下该校的收费问题，本来不想举报它的，但一而再，再而三的隔三差五的收费实在是忍不住内心的怒火!

1：教学楼一楼大厅的收费表上标示我们高中不住校生的费用是700多，可是到报名的时候收的是900多。

2：还有就是有一天就是学校莫名奇妙的给了我一张学生退款单，好像是220多，叫我们签名盖手印，钱都没给我们就叫我们签名盖手指纹，真的好过分!我和同学那时就想联合在一起举报学校，但只是敢怒不敢言，谁都害怕惹出麻烦所以就没有举报它，但内心却是十分的喷怒!

3:学校之前还弄什么刷卡进出校园的东西，进出校园一刷卡短信通知家长，钱也收了，照片也照了，但一学期都过去了一直到没反应。

4：现在又收取什么课本费45元，真是好过分，老师也不说是什么课本，长坡中学真的是无法再容忍它了!

5：还有全国竞赛的，要求我们每人都要参加，我们做学生的也知不知道这考试到底是收费的'还是不收费的，反正校方叫我们每人交5元我们也就交了。

6：上百元的校服大衣，根本就不如市面上的好，根本就抵御不了刺骨的寒风。我建议应该叫我们长坡中学收学费写个收据条给我们，标示学费，课本费，校服费等明确的费用，不然这样继续下去XX学校真的好嚣张，隔三差五总是找各种理由想收多少就多少。

我代表全体学生能够希望您整治一下XX省XX学校!

投诉信课件 <四>

Dear Sir,You have expressed your frustration andirritation with the city library over the past oneyear.

尊敬的先生，您来信表达了您在过去一年里对市图书馆的失望和气愤。

There are usually long lines waiting for assistanceand for use of the computer card catalogue.

说等待帮助和使用电子卡片目录总是要排长队。

To avoid crowded conditions, we propose that youuse the library during off-peak hours.

为了避免这种拥挤状况，我们建议您避开图书馆开放的高峰时间。

You should have no trouble getting help and using the card catalogue during the followingperiods: 11:30 am to 2:30 pm; 5:30 pm to 7:30 pm.

在11：30—14:30和17:30-19:30的时段里，您能方便地得到帮助和使用电子卡片目录。

The rest are our busiest times.

而其他时间段就是我们最繁忙的时候了。

We always appreciate hearing your comments on the library.

我们一如既往地愿意听取您对图书馆的意见。

Please let us know how you think this is working out.

请来信告知这条建议是否奏效。

Yours faithfully, Li Ming

您真诚的，李明

投诉信课件 <五>

Dear Sirs ,

On March 12,we ordered 1,200 shirts size 42. But unfortunately ,we received completely different articles-children clothes today .We can only presume that a mistakewas made and the children clothes were for another order .

As I have several customers waiting , please arrange for the replacements at once.

Faithfully yours,

亲爱的先生们：三月十二日我订购了一千二百件四十二号男式衬衣。但不幸的是，今天我们收到了完全不同的货物――儿童服装。我们想贵方一定搞错了，儿童服装是另一份订单。由于有几位客户在等货，故请贵方立即安排更换货物。

投诉信课件 <六>

我是初中一年级的一位学生家长，反应一位语文老师的几个问题：

1、经常拖堂，侵占学生的休息时间，导致学生没有时间上厕所，并且影响了其他老师上课;

2、语文课上讲一些与语文知识无关的内容;

3、经常无故训斥学生;

4、对所教授知识一知半解讲不明白，让学生自己从网上寻找答案;

5、对于学生参加学校的集体活动不但不支持还有抵触情绪，以此为理由为难学生。

听说去年毕业的学生对这位老师也反映过此类问题，这样的老师为什么还继续留在教学岗位上，难道她有后台?经了解其他学生的家长都有同感。建议学校领导本着对学校和学生负责的态度，认真调查核实后，让这位老师离开教学岗位，从事其他工作比如发发报纸类的工作。

投诉信课件 <七>

Dear ______,

①I am ______(自我介绍). ②I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a plaint about.

③The reason for my dissatisfaction is ______(总体介绍). ④In the first place, ______(抱怨的.第一个方面). ⑤In addition, ______(抱怨的第二个方面). ⑥Under these circumstances, I find it ______(感觉)to______(抱怨的方面给你带来的后果).

⑦I appreciate it very much if you could ______(提出推荐和请求), preferably ______(进一步的要求), and I would like to have this matter settled by ______(设定解决事情最终期限). ⑧Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.

Yours sincerely,

Li Ming

投诉信课件 <八>

ALetterofComplaint投诉信

你新买的电脑出了问题，为此你写信给经理投诉。

Youhaveboughtabrand-newcomputerinastore.Butmuchtoyourdisappointment,itcouldnotbeproperlyoperatedwhenyougotitback.Writealettertothemanager:

1)givingcomplaints,

2)describingtheproblems,

3)andaskingforsomecompensations.

Dearmanager,

IwritethislettertoyoutomakesomecomplaintsaboutthecomputerIboughtinyourstoreyesterdayafternoon.There＇ssomethingwrongwithit.Thatmakesmeextremelyunhappy.

ThecomputercannotbeproperlyshutdownwhenIgotitbacktotheoffice.WhenIclicktheshutdownbutton,itseemsthatthemachinegivesnoresponse.AndI＇msoannoyedwithit.

It＇sobviousthatyoudidn＇tcarefullyexaminethemachinebeforeyousoldit.Ithinkyourstoreshouldtakefullresponsibilityforsellingmethedefectivemachine.Iinsistthatyougivemeasatisfactoryreply.Idowantyoutogivebackmymoneyassoonaspossible.

　Sincerelyyours,

　Tom

投诉信课件 <九>

投诉信范文

投诉信课件 <十>

有关一封投诉信的英语作文

A Letter of Complaint(一封投诉信)

June 8, 20XX

Dear Customer Service Representative,

I am writing to comp[ain about the bad delivery service of your company.

The IBM Desktop computer we ordered from your store two weeks ago finally arrived yesterday. There were not any signs of damage to the packing case at all, but when we opened it, we found, much to our surprise, that the back cover had been cracked and the screen had been scratched.

In view of this, I have decided to make a formal complaint against your delivery service. I sincerely hope that you will replace this computer as soon as possible. If this is not possible, I will have no alternative but to insist on a full refund.

I would appreciate anything you can do to help us in this matter.

Yours truly,

(Signature)

投诉信课件 <十一>

上海市消费者协会：

本人向消费者协会投诉上海联通公司不明示消费者，强收通讯费的“霸王”行径，具体情况如下：

1月，本人收到上海联通公司的缴费帐单，两千八百余元，惊愕之余向其查询帐单明细，才发现本人于12月12日至17日赴新马泰旅游发生的国际长途漫游费。因为本人清楚地记得没有长时间的通话，怎么会发生这么多的话费?!联通公司客服人员的查询结果为：本人发生的高额话费是使用了卫星通讯，每分钟的收费近60元人民币!

本人向联通公司提出，在12月12日出国前，本人向联通公司提出开通短期国际漫游服务，其客服人员还特意提醒，替本人关闭转移呼叫、上网等相关容易发生高额国际漫游费用的项目功能，待回国后再开通恢复这些功能，本人为其为消费者着想的服务态度表示感谢;到达国外后，多次收到联通公司的短信提醒，告知本人在所处地区的通话及短信资费标准，正因为这些周到的提醒服务，使本人在使用国际长途漫游功能时，心中有数。但本人此次旅行是乘坐皇家加勒比游轮公司的“海洋神化号”豪华游轮的海上旅行，在海上的通话资费变化并未得到任何的提醒，以致短短的几个通话，居然要发生两千七百多元的费用!本人表示对这种对消费者不进行明示告知的消费，联通公司应该承担相应的责任。

基于联通公司表示此项海上卫星通讯收费是代收代付的，本人表示愿意支付此次高额话费，但希望联通公司用赠送通话时间的方式，来补偿此次不愉快的事件，并希望联通公司今后能预先告知此项高额收费，或通过公众传媒的方式来温馨提醒，以避免先今流行的海上豪华游轮旅游，消费者很容易因不知情而发生此类高额海上通讯费用。

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但经过两次与其客服人员的投诉建议，昨天本人接到联通公司客服的最后告知，联通公司对此事件不承担任何责任，要求本人限期缴纳此高额话费，并表示不会以任何方式向社会公众温馨告示。

本人认为，联通公司对此消费纠纷采取的态度极其恶劣，本人从联通公司成立前的国脉公司至今，一直是其大客户，在与其长达近二十年的商家与消费者的协议消费中，一直有着良好的关系，但此次的纠纷，让本人感受到和谐社会中的和谐消费正受到冷漠的践踏!今年6月11-14日我又将和两千多名游客在上海登上“海洋神化号”豪华游轮赴韩国济州岛，联通公司的不作为，势必又将会有不知多少不知情的消费者蒙受此类经济损失!

在日益兴起的豪华游轮海上旅游的热潮中，作为通讯行业中的弱势群体的消费者，因为这些通讯服务商的不负责任的态度，必将造成更多消费者的不明损失，并不断制造不和谐的社会消费矛盾纠纷。

为此，本人希望市消费者协会能与联通公司协调此事的`正确处理方法，并通过有效的渠道告知消费者，帮助消费者减少此类不必要的经济损失，为和谐社会创造一个和谐的消费环境做出我们应有的贡献。

投诉信课件 <十二>

总经理先生：

您好！作为贵公司产品的忠实用户，我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。故而我一直选用贵公司的产品。今年8月12号，我在湖南平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。一个月后，其调谐选台旋钮失灵，指针旋不动，调谐拉线松了。我在9月22号（我经常出差，所以回家后方送修）来到贵公司售后服务保证书上的维修地址，服务小姐的态度实在低劣。我因要出差，想请中心尽快修理，结果遭到一口回绝。原因是他们要过中秋节，要一周后才能来取。当时他们中的一位维修人员非常马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。我一看结果是拉线太紧，连旋钮都拨不动。()而且刻度拨不到边。我说这怎么行，只得一周后来取。

谁知一周后（9月30号）来取时，我心爱的收音机被修成这样了：调谐倒是修好了，但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响；有些电台怎么也收不清晰了，维修非常粗劣；连后面的螺丝都没有合好。我问维修人员这指针没有固定好行吗？他一口回答：“不碍事！没问题！”

现在我非常不满意贵公司特约维修中心的服务，也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。我不知道贵公司选定特约维修中心时是怎样考虑的，也不知道对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。总经理先生，有一点我非常清楚，就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。本来作为一名消费者，我对投诉是不十分关心的，但作为贵公司的忠实用户，我还是建议贵公司：善选维修中心，确保售后服务。

总经理先生，我一直小心呵护R9701，如今惨遭此“不幸”，我有点“痛心疾首”，我恳请贵公司将处理结果函告本人。谢谢！

投诉信课件 <十三>

       文秘助手(.)之2022考研英语小作文例句及范文：投诉信[1]

       必背表达

       第一部分：说明投诉问题

       i must complain about…

       i am not satisfied with…

       i feel something should be done about…

       i am writing to inform(告知，代替tell)you that i find…unsatisfactory…

       i am writing to express/ air dissatisfaction/ disappointment/ concern regarding …

       第二部分：描述具体情况

       the noise disturbs my sleep so that i can't concentrate during the work time, and as a result, i have made several mistakes these days.for me this environment is very difficult to make studies and i need a quiet room.第三部分：期待解决方案

       i expect to hear from you soon.please give this matter your immediate attention.i would be very grateful(感激，代替thanks)if you could look into the matter as soon as possible.and i am looking forward to an early reply.it is high time you took some measures to solve…

       i hope you will take steps to rectify(纠正、改善，代替improve)this situation soon.i believe you will take my complaints seriously.i would ask you to give back my money, or i would file my complaint(投诉)to the authorities concerned(相关部门).to solve this problem/ surmount this difficulty/ improve the situation/ crack this hard nut(解决问题), i hope to draw the attention of the authorities concerned.高分热文

       i am writing to air(表达)disappointment(不满)regarding accommodation.i would prefer to move into a single room next semester, as i find the present sharing arrangement inconvenient.i must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommate'sinconsiderate behavior(不体谅行为).for one thing, his friends are constantly visiting him;for another, he regularly holds noisy parties.to crack this hard nut(为了解决这个难题), i hope to draw the attention of(引起)the authorities concerned.i am sure you will agree that the only solution for me is to move into a single room.therefore, i would be grateful if you could find a single room for me, preferably(最好)not in the same building but as near to the college campus as possible.yours s

投诉信课件 <十四>

高二学习是整个高中阶段重要的组成部分之一，打好高二的基础，对于成功完成高中阶段的学习任务具有深远而重大的意义。高二一年有五科会考，任务是高中阶段最繁重的一年。积累与实践将成为这年的主旋律。

高二英语同高二语文一样是积累实践的过程。在这一年里，所有高中英语语法将全部学完，高三所剩下的就是整理归纳以及听力作文等的训练。所以在这一年中要注重词汇的积累和语法的整理归纳。高二下学期起老师逐步开始对所学语法进行复习归纳与联系，这时要认真听好课、做好笔记和练习。

高二英语是积累实践的过程。在这一年里，所有高中英语语法将全部学完，高三所剩下的就是整理归纳以及听力作文等的训练。学习英语无捷径。要想学好英语只有大量实践，多听多读，多说，多写。

1．大家最担心的可能是语法，而实际上这是我最不担心的，我只要求在平时讲解或复习归。

纳语法时，大家要认真听好课、做好笔记和练习。要把英语语法的基本条条记牢，并经常运用到使用英语的实践中。背例句是学语法理论的好方法。平时在做题时遇到语法疑问时或自己查阅语法书看其相关练习，或问同学问老师，这时是心中有疑问而学，理解力和记忆力都是最强的。

2．单词积累一定要花大力气，早晨和零碎时间是最好的，可以利用早晨背，晚上复习的方法，每天至少背十个，背单词的顺序是读准音，英汉互译，最后背拼写，按音标记拼写，能造个例句就更好了这样能连其用法一起掌握。也可以把难记的词汇写在卡片上，贴在桌上，床头或随身携带，用零碎时间看看记记或同桌互相考查。特别要注意的是温故而知新，每天背新词之前一定要把背过的词汇复习一下，不然就是背的没有忘的快了。

3．大量阅读对英语学习至关重要，没有大量阅读很难学好英语。除了读老师布置的之外，大家要有难易程度适合自己水平的阅读材料，每天坚持读1-2篇阅读（包括完型和短改），切记，这是获得高分的保证。在做阅读习题时，要在文章中找到问题答案并画下来，做完之后看一下答案详解，学习分析方法，同时要注意泛读，材料多种多样，简易读物，中学生英文报纸，空中英语教室，或名著简易本，及各类比较浅显的英语文章均可读这类材料时，不要一碰到生词就翻辞典，尽量靠上下文来猜测词义，除非一个生词反复出现，不知道意思实在影响理解全文，否则就不查。泛读还要讲究一定的速度，有时也不必逐词细看。泛读多了，语感就会强，还能逐步锻炼出跳读与扫读的能力。可以说，不会泛读的人，就不叫会阅读。

4．写作最能使人感到英语学习上的不足，最能提高对语言的敏感性和吸收能力。要常写常改常背，写作文觉得难，可先从造句，翻译入手，应随时记下并背熟常用的“句套子”（包括一些复杂结构，如定语从句，非谓语动词短语，强调句型等等）和惯用语，并多多练习套用仿写。背范文更是好方法。还要练习用好连接词语，因为连接词语用好了，可以使意思表达更准确，文章更顺畅。有一点需要提及的是不要生造中国式的英文。所以模仿最好了。另外在生活中尽可能“心译”你接触的东西，如一闪而过的广告，偶尔听到的话语。这是一种休息方式，也是一种训练写作的方式。

5．朗读和听写是学外语最有效的训练方法，基础阶段必须坚持。利用好晨读时间，读时更。

是要用心，边看边读边记。在平时的学习中，如果学厌了，不必勉强继续，但不要放下不学，可以变换一下其它的学习方法和形式，如改听录音，听英语歌曲，看外语电视节目等，这样也可以训练听力语感。

最后，要坚信自己一定能达到目的，坚信自己有坚强的毅力和语言方面的才能。

下面我对我们本学期英语学习作出几个说明。

1．单词听写。听写时态度要认真，满分得红星，升级，定期奖励。听写写错的单词要抄。

5遍，并补考到百分，要当天词汇当天解决。

3．每周背诵一篇范文或美文。看到好的文章句子要抄下来背诵并积累好词好句或谚语。

4．当天作业认真完成，分层留作业，做你能做的题，不会做的可以查书，笔记，也可问同。

学老师，完成之后有答案的要核对答案，把错的，有疑问的用红笔画出，作为听课重点，不能完成的，抄写单元单词5遍。（作业中选做的部分，英语考试能达到90分特别是100分以上的同学要自觉完成。基础不是很扎实的同学，每天要读一篇能读懂的英语文章，补充5-10个词汇。）。

5．笔记要及时整理并背下来，每天课间，我将抽查两名同学的笔记并提问。

总之一句，认真对待“课前预习，上课，课后及时总结复习，完成作业和自己安排的学习。

活动”这五个学习五环节。

学好外语的十条经验。

1.学习外语一天也不能中断，那怕每天挤出10分钟也好。早晨是学外语的大好时光，尤应充分利用。

2.如果学厌了，不必勉强继续，也不要放下不学，可以变换一下其它的学习方法和形式，如改听录音，看外语电视节目等。

3.绝不要脱离上下文孤立地死记硬背。

4.应随时记下并背熟常用的“句套子”，并多多练习套用。

5.尽可能“心译”你接触的东西，如一闪而过的广告，偶尔听到的话语。这是一种休息方式，也是一种训练方式。

6.不要反复去看那些未经教师修改过的练习，只有那些肯定是正确的东西才值得去牢记。

7.抄录和记忆“句套子”和惯用语时，要用单数第一人称。在应用时则能根据不同时态而发挥出去。

8.外语好比碉堡，必须同时从四面八方向它围攻。如：读报纸，听广播，看外语电影、电视，听外语讲座，读外语读物等。

9.要敢于用外语说话，不要怕出错误。当别人帮你纠正错误时，不要难为情，更不要泄气。

10.要坚信自己一定能达到目的，坚信自己有坚强的毅力和语言方面的才能。

对的听、说、读、写有了更高的要求，总的来说，应注重力的培养，为以后运用英语进行交际及进一步自学深造打好坚实的基础。

养成书写规范、字迹工整、卷面整洁的习惯也很重要。高中相当一部分学生的字体书写不好，难以辨认，大小写不分，词距若有若无，标点符号乱用，给老师批改作业和试卷造成极大的麻烦。这在高考阅卷评分中会吃大亏，白白丢分。因此，高二学生平时要养成书写规范的习惯，对大小写、标点符号和词距等一定要一丝不苟，力求规范化、整齐美观。5养成使用英汉双解词典的习惯高二学生阅读面扩大，需要补充词汇量。学生应备一本英汉词典，如牛津中、高阶英汉双解词典，在学习中随时查阅。这在很大程度上能解决学生的疑惑，帮助理解词的用法，词汇量也就随之不断扩大。通过朗读扩大词汇量对于那些单词，什么的，都不去有意记它，而换成大声朗读它，一天读它十几遍甚至几十遍，上百遍，一些单词你只要一想，嘴里马上就能发出它的音，一动手自然就把单词写出来了。当然对于一些词法、语法，朗读有一个小窍门，就是把一些经典的，具有明显语法现象的句子反复读，日子一长，你的语感能力就会大大增强，以后当你做单项填空时，就不用想它所涉及到的语法，只是在心中默念一次，然后对照一下，答案立刻就出来了。

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