总结参考: 银行领导述职报告(经典版)。
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了提高自己的大局意识,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是小编精心为您整理的“总结参考: 银行领导述职报告(经典版)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位领导、同志们:
20xx年,是我行改革发展快步推进,取得骄人业绩的一年。一年来,作为班子成员,自己在班长的精心指导、班子成员的热诚帮助,以及各位部门经理、网点主任和同事们的大力支持下,紧紧围绕党委整体工作部署,尽力抓好落实和分管工作,比较好的履行了岗位职责。现就自己一年来的工作学习情况作简要汇报,请予评议。
一、年度分管工作和岗位职责履行情况。
按照分工,20xx年1至6月份,我主要承担东关支行的管理工作和协助分管不良资产清收处置,7至12月份,分管三农信贷业务、信贷制度落实和文明标准服务工作,继续分管不良资产清收处置,具体包片东关支行、四十里铺支行、过店街分理处、船舱街分理处和南门分理处5个网点,并协助李行长督导客户部工作。一年来,分管工作在行党委的正确领导和分管部室、支行的大力支持配合下,坚持多请示、多汇报、多协调、多沟通,分管部室作用发挥比较理想,分管工作进展比较顺利,所包网点业务发展提速。
xx年工作大事主要有:
元月份,主要是协调分行和支行之间委托资产档案移交后的后续工作;
三月份、五月份主要是带领东关支行相关人员深入行政企事业单位营销贷记卡;
四月份整月在花所营业所住所督导三农贷款发放工作;
六月份整月被抽调去临夏检查工作;
八月份整月带队深入全辖17个乡镇进行“一乡一业,一村一品”调查,形成数据资料460多页,文字资料5万多字;
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行内训师在我行进行网点文明标准服务导入;
十月份主要是带队进行委托资产清收上门核对。
具体工作情况如下:
不良资产清收处置工作紧紧围绕“两个确保”(即确保资产处置中不发生违规违纪问题,确保完成委托资产和自营不良贷款清收计划)目标,认真贯彻落实省市分行20xx年资产处置工作会议精神,以科学发展观为指导,以精细化管理为手段,以处置收益最大化为目标,坚持委托、自营两手抓,落实清收责任,完善清收机制,实施监控预警,强化考评通报,推行合规管理,在有效防控处置风险的前提下,努力实现资产处置工作又好又快发展。年内全行累计清收委托资产354万元,完成市分行年度清收计划500万元的 70.8%;累计清收自营不良贷款159万元,完成市分行清收计划的 80万元的198.75%。
东关支行工作紧紧围绕全行总体部署,坚持以“树窗口形象、建标杆网点、强服务带动、创一流业绩”为目标,认真落实市、区两级行零售业务工作会议精神,深入市场,围绕客户,强化宣传,强力公关,充分调动全员工作积极性,抓好各类产品的组合营销,在此基础上,把开展规范化服务、推进网点文明服务导入作为加快网点转型步伐、推进业务转型进程、提升核心竞争力的重要一环;作为提升全行网点文明标准服务水平、加速人力资源整合、改善客户体验、提升农行品牌形象的重要举措,精心组织,周密部署,通过认真落实“四推进、四强化、四落实”等工作措施,网点文明标准服务导入工作开展的有声有色,经过全员加班加点,共同努力,达到了应有效果,发挥了示范作用,对业务发展起到了较好的推动作用,截至6月末,该行各项存款比年初净增2995万元,完成进度计划的1800万元的166.4%,完成年度计划的 93.6%;实现中间业务收入44万元,完成年度计划的41 %。各项指标完成均创历史最好水平。
信贷管理工作按照市、区行要求,以加大结构调整力度、强化风险控制措施、加快制度创新步伐、完善科技管理手段、提高信贷审批质量和效率为重点,认真坚持“五个不动摇”的信贷工作思路,即坚持审慎、合规经营,严控风险、确保质量,实现又好又快发展目标不动摇;坚持强化基础管理,努力化解存量风险,加快劣质客户退出步伐不动摇;坚持以大项目、大客户为支撑,努力做大、做强、做好“三农”信贷业务的思想不动摇;坚持“三包一挂”,靠实责任,强化营销,建立台账,定期考核,兑现奖罚的管理办法不动摇;坚持机理不变、方法创新,抢抓机遇、择优发展的竞争精神不动摇,全方位加强信贷基础管理,全行信贷业务发展已经步入良性发展轨道。全年惠农卡发放1942张,激活率100%,农户小额贷款授信742户,授信率10.61%,高于全市平均水平。惠农贷款累计投放XX.9万元,净投放1672.4万元,新发放三农贷款均投向了优良客户,新发放贷款不良率为零。
文明标准服务导入工作紧紧围绕行党委总体部署和要求,按照“人员不变观念变、机构不变功能变、岗位不变角色变、产品不变流程变、职责不变内涵变、客户不变服务变”的网点转型思想和《网点文明标准服务导入实施方案》,在支行营业室、东关支行、文化街分理处三个网点前期导入的基础上,认真履行分管职责,严格落实工作责任,带领支行中层干部,利用班前班后时间,走在导入培训第一线,交流互动、共同体验,全程参与,督查指导西大街等8个网点如期完成文明标准服务导入工作。10月份,在党委的安排及班长的指导下,趁热打铁,在全行举行了网点文明标准服务验收评比大会,我行的导入工作先后四次被省、市分行以简报形式进行了报道。从而推动我行网点文明标准服务水平上了新的台阶。网点文明标准服务新模式的导入,引发了网点服务脱胎换骨的变化,环境变好了,员工心齐了,服务改善了,形象提升了,发展提速了,赢得了上级行、广大客户和社会各界的普遍赞誉和一致好评。
二、自身素质提高情况
一年来,自己认真学习领会党的十七大和十七届三中、四中全会、中央经济工作会议精神,深入贯彻落实科学发展观,积极参加总分行和市上部署开展的领导干部作风建设教育活动,加强对自查发现问题的整改,摆正位置,竭力当好参谋助手,制度观念、全局观念、服从意识、执行意识显著增强,思想素质有了新的提高。能够加强党性修养、弘扬优良作风,严格遵守廉洁自律的各项制度规定,落实“一岗双责”,抓好分管部室、所包网点、分管条线的党风廉政建设,同时自己时时提醒自己,自其手中的权力是组织给的,权力就是服务,职务就是责任,只有严格履行岗位职责,廉政勤政,职工才能满意,组织才能满意,所以总以一种如履薄冰、如临深渊的状态进行工作,严格执行贷审会审议制度,在履行岗位职责中没有以权谋私、以贷谋私、吃拿卡要的问题;在生活上,严格要求自己,不该去的地方不去,不该伸手的坚决不伸手,不该交往的人坚决不交往,不该奢侈的坚决不奢侈,艰苦朴素,勤俭节约,堂堂正正做人,踏踏实实做事,大大方方交往,清清白白处世,比较好地发挥了党员领导干部的模范带头作用。
三、存在问题及下一步工作打算
一年来,自己在学习、思想、工作方面的收获是多方面的,这些收获和成绩的取得,是王行长精心指导、各位班子成员关心帮助、在座的的各位中层干部及同事支持的结果,在此一并表示感谢。一年来,虽然自己在各方面都有较大进步,但从严要求,还存在不少问题。一是学风不够端正。学习不自觉、不经常、不联系思想工作实际,学习新理念,研究新情况,解决新问题能力不足。二是工作不够细致。对分管工作抓的不紧、不细,安排部署多,检查落实少。三是作风不够扎实。坐机关多,下基层少,纠缠具体事务多,深入调查研究少。
针对这些问题,在今后工作中,我将从以下几个方面努力改进和提高。
第一,持续加强学习,提高自身素养。通过不断学习,加油充电,切实提高政策理论水平和驾驭宏观复杂局面的能力。
第二,认真履行职责,抓好分管工作。通过抓好分管及所包网点工作带动和促进全行整体工作上台阶、上水平。
第三,转变思想观念,改进工作作风。坚持用新视觉观察新问题,用新观念研究新对策,用新思路筹划新发展,以新的精神状态和强烈的事业心、责任心,努力做好新年度各项工作。
以上报告,不妥之处,敬请批评指正。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
延伸阅读
[精选总结]领导班子述职报告(经典版)
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了与时俱进、跟进任务,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“[精选总结]领导班子述职报告(经典版)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位领导:
*中学现任领导班子自1995年8月组建,七年来,我们全面贯彻党的教育方针,奋力拼搏,真抓实干,坚持“德育为首、教学为主、五育并举、面向全体”的办学思想;以培养“合格加特长初中生”为目标;以科学管理促活力,向教研教改要质量。形成了“分级管理、深化教改、教师严谨、学生勤奋”的办学特色。使学校教育教学质量在短期内走出了底谷98年以来,学校教育教学质量在全县综合评比中,取得两个第一,一个第四,在这所全县相对落后的山区初中,取得了比较喜人的成绩,现总结汇报如下,请评议:
一、强化德育教育,优化育人环境
学校把“德育为首、五育并举”作为搞好教学和管理的指南,落实德育工作细则,加强德育阵地建设。在德育工作中,他们坚持:一条主线(理论是德育工作的生命线)、两个落实(落实德育工作任务和德育工作人员岗位责任制)、三大内容(爱国主义、社会主义、集体主义)、四个结合(常规教育与品德量化结合、制度约束与自我教育结合、学校德育与家庭社会教育结合、理论研讨与社会实践结合)、五条途径(教书、管理、服务、活动、环境育人),德育实效突出。近年来,学生品德良好率一直在90%以上。
在教师队伍建设上,他们一贯坚持“内练素质,外树形象”,用理论武装教职工,订有切实可行的政治学习制度,在教师中开展“讲三心”(事业心、责任心、爱国心)、“尽五职”(讲职业道德、守职业纪律、精职业技能、尽职业责任、创职业实绩)活动,教师素质不断提高。在我们这个地处偏壤,条件艰苦,而本地师资匮乏的农村初中,要建立一支较稳定、高素质的教师队伍,尤其不容易。我们重点从四各方面努力:关心生活,多方照顾,以稳定其心;岗位培训,组织学习,以奋其志;领导示范,敬业尊师,以正其身;继续教育,岗位练兵,以提高素质。现在,我校一支政治素质高,业务能力强的稳定的教师队伍已经形成。
校园文化生活丰富多采。每期出板报100期400面,壁报50期,举行体育比赛、文艺汇演、书画展览、诗歌朗诵会等活动最少一次。校园广播每周播音52次。这些,活跃了校园文化生活,陶冶了学生的情操,发挥了“校园是精神文明建设的主阵地”作用。为学生素质的全面提高提供了广阔的天地。
二、强化领导、努力改善办学条件
现任班子勤政务实,同心协力,配合默契,在师生中享有很高的威信,多次受到上级好评,98年度被县委县政府命
名为“好班子”。乘着“普九”、“普实”的春分,98年来,学校领导班子抢抓机遇,千方百计筹措资金累计200万余元,改善办学条件,先后盖起了教学楼,争取配齐了六十万元的国家二类标准实验仪器。学校图书室藏书达50000余册,添置微机办公设施,购置了体育器材等,办学条件明显改善。与此同时,学校领导班子亲自率领师生大搞“三园四化”建设,硬化道路、绿化校园,使校园面貌焕然一新。
三、强化科学管理,增强办学活力
为了全面落实素质教育,提高办学效益,近年来,学校以管理改革为突破口,从整章建制着手。先后制定出台了11种制度,8种条例规则,10种量化考核细则,两种奖惩办法,并编辑印发了《管理手册》,使师生工作学习生活有章可循。在贯彻实施中,对运作执行机构进行了大胆的改革尝试。形成了“分级管理,包干负责,机构健全、制度完备、激发活力、运作顺畅”的管理特色。管理机制上实行校长负责制和级组包干负责制,职责明确,上下配合。为了落实《制度》、《细则》,实现对教育教学的指导,检查、评价的动态管理。确立了以教导处,教研组组成的教学管理指导检查执行机构;政教处、值周组组成的生活纪律卫生指导检查执行机构;总务后勤组成的后勤服务管理指导检查执行机构;校务会、教代会、学生会组成的民主监督执行机构。检查考核中,实行“量化为主、类比定性”的办法。使学校管理走上科学化轨道,启动了学校活力,提高了办学效益。
四、立足常规,狠抓课堂,强化教改,提高质量
我们始终把教学质量的提高作为自身生存和发展的生命线,立足教学常规管理,狠抓课堂教学效率,强化教法教改研究,减轻学生课业负担,努力实施素质教育,全面提高教学质量。
学校紧紧围绕课堂教学这个重中之重,抓住备课、授课、辅导、作业、批改、测试、练习指导等主要环节,向45分钟要质量,加强学的管理,注重学法指导。学校成立教研中心,组织教师学习观摩实施“目标教学法”、“张思忠外语教学法”。组织跟踪听课,说课,评课。
鼓励探索适合学校实际的教学方法,总结确认适合我校实际的教法特色。目前,我们已确认张万同志物理教学中的“分类指导,分层训练法”在理科教学中推广应用;白同志英语教学中的“分组异步学习法”在高年级英语教学中推广应用;李同志的“作文兴趣培养法”在作文教学中推广应用。本学期,语文教研组的《讲练结合作文教学法》、理科组的《目标教学的创新于发展》等教改实验课题已经酝酿成熟,并申请立项。这些适合我校实际的教法的研究应用,大大提高了课堂教学效益。近三年来,学校物理、数学、语文、英语等学科毕业会考成绩一直名列全县前列。
由于教研教改促使课堂教学效率的大幅度提高,减轻学生负担,全面落实素质教育有了保证。近年来,我校注重开辟第二课堂,组织学生参加社会实践,实施德、智、体、美、劳并重。特别重视了劳技课,开齐开足了艺术类、活动类课程。组建了语、数、外、物、化五个学科竞赛活动小组和音乐、书法、绘画、体育、普通话演讲等兴趣活动小组。每天保证活动90分钟时间,做到有计划、有安排、辅导教师到位,为各方面有特长的学生创造了良好的成长条件。学校有计划的组织学科竞赛、体育比赛、文艺汇演、朗诵演讲、书画展览等活动。使学生个个有项目,个个有收获。这样不仅减轻了学生课业负担,而且减轻了学生心理负担,发挥了个性特长。近三年来,在校级各类活动中,学校奖励321人次,受奖学生占33%,参加县级以上学科竞赛和各类活动获奖41人次。这些大大激发了学生的兴趣,使各类活动小组办得有活力、有效益,从而促使素质教育全面实施,培养“合格加特长初中生”的目标得到实现。1998—20xx年,连续三年全县初中毕业会考质量综合评比处于领先地位,普通高中升学率分别达到81.5%、80%、75%的较高水平,今年毕业会考人均成绩472.2分,全科合格率52.2%,科平合格率86.17%,普通高中升学率可达45%以上。
现在,学校正在以“普九”、“普实”为契机,抢抓西部大开发的历史机遇,迎接新世纪教育的挑战,知难而上,为建设服务一流、管理一流、质量一流的农村学校而奋斗。
汇报到此,敬请批评指正!
推荐总结: 银行述职报告(经典版)
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了更好的落实工作任务,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编为大家收集的“推荐总结: 银行述职报告(经典版)”欢迎您参考,希望对您有所助益!
今年以来,以省联社孔书记年会工作报告精神为指引,紧紧围绕“稳中求进”的发展思想,在守规操作,合规经营的理念指导下,在行党委的正确领导下,电子银行部全体人员,积极适应新常态,加强学习,谋求电子银行业务发展,现将一季度工作情况汇报如下:
一、电子银行业务总体情况
1、百福卡方面。截止5月末,上饶农商银行共发行百福卡143955张,今年换发百福IC卡10415张,完成全年任务的38%,卡余额达49593万元,较年初上升663万元,卡均存款余额3445元。
2、转账终端方面。截止5月末,今年新增商户转账终端(POS)272户,完成全年任务的43.26%,有效终端达1658台,今年累计交易101056笔数,交易金额112364万元,其中百福卡交易11249笔,交易资金34049万元,他行卡交易89807笔,交易金额78315万元。
3、ATM/CRS自助柜员机方面。截止5月末,全行布放自助设备65台,今年新增7台,新增自助离行网点2个,自助设备总交易378593笔,交易金额90126 万元,其中存款35099万元,取款55027万元,转账7196万元,实现手续费收入28.36万元。
4、网上银行方面。截止5月末,全行网银注册数4680个,较年初增加1799个,完成年任务的39.71%,今年累计交易17452笔,交易金额182845万元。
5、手机银行方面。截止5月末,全行手机银行注册数7267个,较年初增加3382个,完成年任务的55.67%,今年累计交易43165笔,交易金额5.8亿元。
6、全行电子银行柜面业务替代率始终保持在56%以上,5月份达64%。
二、主要完成的工作
1、做好自助设备的运行维护工作,确保设备正常运行。今年以来,为做好自助设备开机率,确保网点各类自助设备正常运行,我部按照总行工作部署与厂家工程师一起到各支行,对自助设备进行全面维护,并现场测试,发现问题现场维护,不留隐患。目前各类电子银行机具运行正常。
2、加大自助设备布放力度,促进网点转型。为适应当金融市场发展,拓展服务空间,增强辐射客户的功能,更好的提升我行的服务水平,今年以来,我部围绕“增机减人,创收增效”,积极谋划,做好自助网点选择工作,选取人流量大,物理网点不能覆盖的高铁站广场,设立上饶市区首个警银亭自助离行网点。同时,为促进网点转型,提高网点的分流率,今年3月,我部在充分调研的基础上,增加东市支行2台,灵溪支行1台自助设备,大大缓解柜面压力;4月初在我市佳利商城商贸区建立一个离行式网点,有效解决该区域商户日常金融需求,大大提高我行知名度。
3、增强主动服务意识,启动转账终端(POS)回访工作。为进一步加强自助转账终端的安全有效运行,及时了解客户的使用情况及遇到的问题,3月初,我部对原机关、小微、营业部营销的252家商户进行了全面回访,成功解决商户收单金额小,机具使用不稳定、无法受理芯片卡等问题,及时收回因店面转让、倒闭等原因不再使用的机具15台。在总结回访的工作的基础上,3月至4月中旬,我部下发《关于做好POS机回访的通知》到每个支行,并要求支行工作人员切实做好此项工作,特别是争对风险集发区“佳丽商贸城”,开展了集中排查工作,防范案件风险,现已全面完成回访工作,回访达到预期效果,通过该次回访即增加了与客户的黏稠度,又为总行下一步制定营销方案提供依据。
4、配合网点转型,扎实推进“三进四扫”工作。根据总行5月份网点转型动员大会部署,我部举行了2次较大规模电子银行业务培训,特别是争对扫街客户经理进行集中培训,大大提高了一线员工对电子银行业务操作、推广技能,对挂点行进行派人跟踪指导,累计配合网点“三进四扫”扫街6次,受到支行网点一致好评。
5、全面落实“村村通”建设任务,效果良好。根据银监会、省联社“村村通”相关文件精神,我部高度重视,第一时间向辖内支行下发《关于做好金融服务村村通工作的通知》,组织人员下乡推广宣传,目前全辖54个村委会,已覆盖43处,覆盖率达78%,较好完成“村村通”任务。
三、主要存在的问题
1、电子银行产品生活缴费功能单一,无法满足客户需求。目前我行网银、手机产品在生活缴费方面只用手机费、电费,较其他银行处于劣势。
2、电子银行业务营销力度不大,发展相对缓慢。今年以来各支行电子银行产品发展很不平衡,部分支行没有足够的重视,没有主动营销意识,发展相对缓慢。
3、自助设备管理不到位,无法实时监控设备情况。目前我行自助设备全部归网点管理,总行无法实时对网点的设备情况进行有效监控,特别是离行网点。
四、下一步工作打算
1、积极拓展电子银行产品生活缴费功能,增强与客户黏度。下一步工作中,我部将积极配合业务拓展部对接广播电视局、自来水公司、天然气公司等,洽谈电子银行产品代缴功能,更好的满足客户的需求。
2、认真制定新的营销措施,促进电子银行产品的发展。下一步工作中,我部将积极建议总行将信贷产品与电子银行产品捆绑营销,打造营销组合拳,形成信贷产品+转账电话+手机银行+网上银行为一体的百福E家农商行产品,提高客户的体验度。
3、加强与省联社沟通,完成自助设备远程管理系统的上线。进一步加强对CRS/ATM管理,提高设备开机率、使用率。
4、继续深入网点,督导帮助扫街。6月中旬准备组织电子银行业务骨干人员深入辖内所有网点手把手指导前台相关业务操作,与扫街客户经理积极交流,确保营销人员“应知应会”电子银行知识,熟练掌握业务操作,营销推广更加得心应手。
热搜总结: 银行领导述职汇报(示范版)
作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了提高自己与团队的工作效率,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?小编特地为您收集整理“热搜总结: 银行领导述职汇报(示范版)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
XX年,xx支行紧紧围绕总分行的指导思想,工作目标和工作布署,结合本支行的经营实际,全年业务指标完成情况如下:
一、主要业务指标完成情况:
——XX年我行对公存款余额18497万元,较年初下降3795万元,未能较好地完成全年任务,完成全年任务的50%
——法人客户贷款新增28326万元(含小企业),完成全年任务的 %,其中流动资金贷款新增5700万元,项目贷款新增22626万元;
——贸易融资全年累计发放2140万元,
——实现对公结算帐户开户 28户,新开500万以上客户2户,完成全年任务的27.5%,
——个人贷款累计发放1200万元,完成全年计划的80%,——法人理财产品销售7000万元,完成全年任务的87.5%
——银行承兑汇票签发195万元,银行承兑汇票贴现XX万元,完成全的任务的50%。
——中间业务收入完成 万元,完成计划的 %,比去年同期增加 %。
二、全年主要工作
1、XX年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标完成情况良好,
针对xx地区资源匮乏的局面,以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”进行业务拓展。在营销过程中,打破区域限制,及时捕捉各种信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,使xxx支行在银承签发,贴现、法人理财及个人经营贷款等方面都有了历史性的突破。
2、细分中小企业贷款市场,寻找目标客户,有的放矢,宣传营销,逐步培育我行资产业务客户。把符合产业政策、有发展前景的小企业作为重点支持对象。针对市分行推进商品专业市场加大融资力度的要求,我行认真学习专业市场个人经营贷款管理办法,创新贷款模式,在分支行积极支持下办理了首笔个人经营联保贷款,获得客户及市场好评。为分行专业市场个贷联保的推广提供了参考依据。
3、在资产规模紧缩的情况下,不放弃各项资源的储备,并保持资产质量的高效,做好每笔贷款的跟踪检查,切实掌握客户经营状况,至年末无一笔逾期和不良贷款发生。
4、强化管理,多途径拓展中间业务。今年以来我行不断提升对资产业务的议价能力,实现了投行融资顾问服务、企业理财咨询服务、现金管理服务等多个产品的捆绑,力争我行中间业务收入的最大化。
支行工作存在的不足:
一是干部及员工培训力度薄弱,学习氛围不佳,对于新兴业务普遍存在畏难以至于在具体的业务操作中效率相对低下。二是客户经理队伍建设差,客户经理业务素质低,仅停留在传统的一些业务上,不能适应新业务的发展。三是我行客户结构不合理,对公存款的稳定性较差,垒大户现象特别突出,黄桷坪支行的对公存款基本上靠几个大户支撑。四是风险防控水平还需进一步提高,全员风险意识需要不断增强。五是分工还需合理化,人员配置未做到人尽其才,营销工作未将整体性与联动性较好地结合起来。
三、XX年工作思路及工作措施
XX年是机遇也是挑战,做好全年的各项工作,对支行当前乃至今后的发展都具有十分重要的意义。
XX年我行将牢固树立“以利润为导向”的经营发展理念,不断强化市场营销能力、风险防控能力、优质服务能力、制度执行能力、攻坚克难能力,为实现xxx支行快速发展而努力奋斗。
总结参考: 售票述职报告(经典版)
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是由小编为大家整理的“总结参考: 售票述职报告(经典版)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
售票员述职报告范文时间一晃而过,随着紧凑但不紧张的工作节奏,我已在公司工作快一个月了,在这段时间我领悟到收获到很多知识,这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处,工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。
来西北部客运站一个月了,此刻对那里的工作和生活也算熟悉了,刚开始还很担心,不知如何与同事共处如何做好工作,每一天上班都要和各种各样的人打交道,有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满,出言不逊,满腹牢骚时我的情绪狠不好,在来站上以前从来没有被人这么骂过,个性是富民,禄劝,东村这些短途乘客,有很多都不讲理,但依然要持续平和心态,情绪特不好,可过后想想也没必要难过,好多时候只要忍过了就没事了,当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作,这也是对我工作的肯定和鼓励。
很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负职责就能够做好,我必须要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。
在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,用心,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决问题和突发问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心,热情的对待每一个客人。
售票员述职报告范文身为XX门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来应对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着XX人的形象。
这一年来,我热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把礼貌,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在XX,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。
大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声对不起,今年又不能和你们一齐看春晚了,因为单位需要我。
八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向XX的香客游客时,我很开心,因为这是XX的旅游旺季,XX需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。
今年是优质服务提升年,我们班在用心服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们就应做的,期望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。
我们的工作要应对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑应对每一位游客朋友!
新的一年即将到来,我会更加努力,成为服务旅游,服务游客的标兵,在平凡的岗位中做不平凡的事!
[总结参考] 公司领导述职汇报wps版
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[总结参考] 公司领导述职汇报wps版”,仅供参考,希望能为您提供参考!
现在我就年的主要工作,向代表作一个简要汇报,请审议,年是全面贯彻落实十六大精神的第一年,也是建安公司开创生产经营改革发展新局面的关键一年,一年来分公司广大干部职工开拓进取,以积极的姿态,克服种种困难,顺利地实现了全年的奋斗目标和各项指标。
服务主业,拓展市场,确保集团公司生产的设备运转正常,是我们公司的责任和义务,一年来,分公司先后完成了生产厂的检修抢修技改等工程项目,实现全年经营收入xx万元左右,内部利润xx万元左右,取得了较好的经济效益,在施工中牢固树立干一项工程,树立一座丰碑,交一方朋友,占一方市场的服务宗旨,在抓好工作作风转变和提高服务质量的同时,质量工作的重点是提高工程实物质量,通过一年强化管理,工程实物质量明显提高,全年无发生质量异议,工程质量合格率达到%,为确保有一个正常稳定的生产秩序,制定安全制度,加强安全教育检查考核监督力度,从严从细从实开展各项安全工作,实现全年安全生产事故为零。
精神文明建设不断加强,开展了形势任务教育,四五普法教育,诚信敬业,关爱奉献的主题教育,贯切了公民道德建设实施纲要,大力弘扬以钢铁意志做人建业报国的精神,树立先进典型弘扬优良传统。积极开展以劳动竞赛技术比武合理化建议为主要内容的创先争优活动,充分展示了公司职工积极向上的精神面貌,这些成绩的取得来之不易,凝聚着分公司全体职工智慧和心血,是全体职工团结一致奋力拼搏的结果。在这里我代表分公司党政表示衷心的感谢。下面分以下几方面汇报。
一分公司党政班子自身建设中较好的贯切了民主集中制原则,注意发挥集体作用,体现了党政工团齐抓共管的特点,党政一班人团结协作,互相尊重,互相信任,相互支持,重大问题及时沟通,形成决议,并共同维护,重视工会和团的工作,中心工作明确,了解工作进程,具体关心指导,注意处理形式过程的效果关系,自身要求总体上能做到身体力行,认真履行岗位职责,平时重视学习,努力提高认识水平和管理水平,实事求是地处理相关事务,自觉置身以组织,职工监督之下,注意规范个人言行。
二围绕提高素质,增强党性,发挥作用的要求,支部开展了创三高一流活动,实现业绩公开亮牌,党小组目标管理,支部课题制,民主评议,双争评比工作,使党组织始终保持先进性,充满创造力凝聚力和战斗力,对党员进行了理想党性先进性教育,推进了党员队伍建设,支部组织发展工作和三会一课制度正常,党内活动规范,支部整体素质有了明显提高,有力地促进了分公司各项工作顺利开展和生产经营任务的完成。
三认真落实政治思想教育工作,建立健全支部中心组党小组行政班组的学习制度,全年组织党员职工开展职工学技术学知识学文化读书活动。在党员职工中营造了重视学习良好氛围,为分公司各项任务完成营造良好的舆论氛围和提供思想保证,随着职工思想状况的变化,开展教育工作。今年,职工对集团公司跳出杭州,发展的战略和建设大榭厂比较关注。支部进行大量宣传教育工作,使职工了解和明白建设大榭厂是发展需要,是做大做强主业需要,也是发展壮大的需要,企业的发展壮大是全体职工的共同目标。我们把职工关注问题作为思想工作突破点,就是要使职工与企业结合的更加紧密。
四树立建安精神,塑造职工新形象。坚持以人为本,开展爱国爱企爱岗教育和企业文化知识的各项培训活动。教育和引导职工树立正确的价值此文来源于观,提高职工对企业的忠诚度,以优秀企业精神教育职工,以美好的发展前景鼓舞职工,以先进的事迹引导职工,进一步规范职工的文明举止和行为,利用分公司的有限条件,组织职工观光旅游,庆祝建队二十周年纪念活动,鼓励职工积极参加公司各种文体活动,提高职工的文明素质,努力营造积极向上奋发进取充满活力的良好氛围。培养和树立体现“建安作风”的杭钢职工新形象。
[推荐总结] 领导干部述职汇报(经典版)
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?小编特地为大家精心收集和整理了“[推荐总结] 领导干部述职汇报(经典版)”,仅供参考,欢迎大家阅读。
按政府分工,我继续分管公安、司法、消防、信访、维稳、计生、科技、科协、供销、商务、旅游等工作,联系检察、法院的工作。一年来,在县委、县人大、县政府、县政协的正确领导和监督帮助下,在各部门单位的共同努力和支持下,我认真履行职责,积极主动工作,分管的各项工作有了一些进步和提高。现简要述职如下:
一、创新工作方法,注重工作实效
一年来,坚持把自己分管的工作置于全县工作的大局之中,努力吃透上面的精神,认真研究实情,坚持实干理念,注重工作实效,较为圆满地完成了分管的各项工任务。
二、是开拓创新,计生工作再获省优。
去年的计生工作任务可以说是近几年来最为艰巨的一年,一方面省人口和计划生育工作“重新洗牌”,竞争和任务都相当大,另一方面严厉的打假治水,在一定程度上消除了隐患,但同时对工作也增加了很大的压力,与此同时,还新增了三项奖励优惠政策的落实和“两非”工作的集中整治等工作。面对压力和困难,我团结和带领计生线一班人,拼搏进取,从基层基础工作抓起,确保了任务的全面完成,我县计生工作荣获“全市红旗单位”、“全省优质服务先进单位”、“全国婚育新风进万家先进单位”等荣誉。
三、是打造旅游强势品牌。
针对我县旅游资源整合不充分,旅游品牌不够响亮等问题,我们进一步升化了抓旅游就是抓开放、抓就业、抓富民的认识,在县委、县政府的正确决策下,先后开展了一系列的工作。可谓是声名远播,极大地提升了我县旅游资源的知名度。
四、是科技、商务、供销工作上了新的台阶。
围绕工业强县的目标,科技工作以打造省、市科技品牌和项目为抓手,加大整合和扶植力度,进一步提升了企业的自主创新能力;围绕促进“三农”发展,继续推进星火富民科技示范工程。商务工作起步迟,但工作成效明显。“万村千乡”市场工程试点获省、市先进,酒类管理和生猪定点屠宰工作被评为省级先进单位。供销工作在完成改制扫尾的同时,积极探索新的发展方式,事业发展有了新的起色。
五、是统筹兼顾,其他工作都较好地完成任务。
一是尽心竭力,做好了信访和维稳工作。针对信访量大、情况复杂等问题,坚持耐心细致做工作,重大问题求突破的原则,集中解决难点、热点问题,较好地处理了群众来信来访。二是消防和政法工作从政府应履职的角度做到了尽职尽责。三是协助主管领导,为政务公开和环境治理做了一些基础性工作。四是联乡和建整扶贫工作圆满完成任务。
六、加强理论学习,注重依法行政
在政府工作一段时间后,我曾冷静地反思,感到自己原有的知识具有相当大的局限性,从时代和工作的要求审视自己,我必须以更高的标准完善自己,不断加强学习,拓宽知识面,进一步提升自己的知识水平、思维层次和决策能力,才能使自己始终保持与时俱进的思想观念和精神面貌。为此,我除了按制度参加中心学习组的学习外,还在工作之余尽量挤时间,比较系统地学习了一些现代经济理论、科技知识、市场经济知识和行政许可法等法律知识,着重提高自己运用理论和现代知识指导实际工作,解决实际问题的能力,着重提高自己科学决策,依法行政的能力。
七、牢记“两个务必”,注重廉洁自律
作为政府的一名负责人,我深知“两个务必”的重要性,我坚持以慎言谨行为原则,以勤政廉政为目标,做到自警自省、知足常乐。一是恪尽职守,不断增强事业心和责任感。我深知,是组织和人民培养了我,我必须忠于职守,全心全意把工作做好;二是时刻关心基层和群众的困难。不忘公仆职责,认真帮助乡镇和科局处理问题、解决困难。认真处理群众来信来访,尽自己最大的努力为他们排忧解难;三是树立正确的地位观和名利观,我淡泊名利,不争长论短,不忘农村出身本色;四是注重廉洁自律,自觉遵守各项廉政制度,正确对待和行使权利,不循一己之私,不谋一己之利。
回顾和审视过去一年的工作,成绩的取得离不开各级领导的关心帮助和同志们的大力支持,而存在的问题却更主要在于我个人的水平和能力局限。一是知识的系统性学习有待进一步加强,二是创新工作的意识还不够强,三是工作艺术和水平还需不断提高,四是汇报和沟通做得还很不够。今后我将进一步努力学习,开拓进取,力争工作再上新的台阶。
总结示范: 领导干部述职汇报(经典版)
自入职以来,我们学习到了很多的新知识,也认识到了自己的不足。为了提高自己与团队的工作效率,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?下面是小编为大家整理的“总结示范: 领导干部述职汇报(经典版)”,但愿对您的学习工作带来帮助。
今年以来,在乡党委的正确领导下,我与乡政府班子一道认真履行职责,始终坚持清醒的头脑,与时俱进,恪守职责,廉洁自律,认真抓好分管的各项工作,为全乡各项事业健康发展献计献策,思想认识有了新提高,工作本事得到进一步锻炼。现将我履行职责情景和廉洁从政情景报告如下。
一、坚持学习,加强理论修养
坚持把加强学习作为提升政治理论水平和业务指导本事的重要抓手,紧密结合工作实际自觉参加各类学习培训,从思想上始终坚持与党的要求同步。同时坚持做好经常性的个人自学,在学习中注重联系思想和工作实际,甘当小学生和调查员,多深入基层和扎根实际,多学习政策和法规,多了解村情和民意,向班子成员学习,向广大职工学习,向村干部老百姓学习,与大家交朋友、树情谊,把理论学习和业务学习结合起来,为各项工作的健康开展打好基础、做好铺垫。不断尝试用新理念新方法指导工作,在学习、实践、运用的过程中不断提高自我。
二、转变作风,树立宗旨意识
重品行,做表率,坚持学以致用,注重调查研究,进一步牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,切实转变工作作风,改善工作方法,深入基层深入群众,切实为群众办好事办实事,解决群众实际生产生活中的困难和问题。践行思想上提高、政治上过硬、工作上规范,时刻按照科学发展观的要求,牢固树立大局意识、职责意识、服务意识和稳定意识。一是注重调查研究。多看多学少说少发表,先摸清情景、理清头绪,再作出决策,做到了不经调查研究的事项不乱表态发言,调查研究不深入的事项不随便表态发言,始终把调查研究摆在各项工作首位,作为推动工作的重要抓手。二是坚持学以致用。工作三个多月来,我始终把学习与实践紧密相结合,着眼于解决全乡发展中的实际问题,把学习体会和成果转化为谋划工作的思路、改善工作的措施,深入一线了解清楚情景,科学民主作出决策,过去的学习主要是大的条条块块,此刻应对基层一线,学习的东西更加具体、更贴近群众、事关民意,如何学以致用将成为我今后工作的重要主题,并长期坚持下去。
根据乡政府分工,我主要负责城建、国土、交通、安全生产、消防、等工作,应对分管联系事项多、业务涉及广等影响,克服畏难情绪,不怕苦和累,全面做好分管工作。一是理清工作思路认真做好日常工作,不断熟悉分管工作和业务应用,组织开展了消防安全、安全生产、食品安全等检查宣传工作,深入一线查看道路交通情景,进取配合开展移民搬迁和精准扶贫工作;二是进取按照乡政府的决策开展重点项目建设,边学政策边理程序边向上进取对接争取,开展了土地协调工作,重点项目建设进展有序。进取做好对上级部门的联系沟通,加强向上汇报和向上争取,多争取上级领导和有关部门的支持帮忙。
三、统一思想,提高廉政意识
在工作和生活中,我清楚自我是一名中共党员,并且是受党培养教育多年的基层干部,始终没有忘记入党誓词,始终不忘党的培养和群众的信任,严格按照上级要求,时刻遵守《中国共产党章程》、《廉政准则》、《农村基层干部廉洁履行职责若干规定》等制度规定,不断加强党风廉政学习和教育,我深刻地认识到,加强廉洁履职,是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然要求,是适应新形势新任务、推进反腐倡廉建设、全面履行职能的必然要求,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,充分认识开展农村基层干部廉洁履职的重要性和必要性,决心把开展廉洁履职作为自我当前一项重要的政治任务来抓,切实入脑入心,认真查找自纠。进一步增强了纪律观念、大局意识,始终坚持操守如玉、清清白白,管好自我的手和嘴,自觉理解监督,杜绝吃拿卡要,有效做到了自重、自省、自警、自励,严格地要求自我树立廉洁奉公的良好形象。始终坚持统一的思想和团结和谐的干事氛围。统一思想,在工作中不独断专行,重要事项必须经过民主决策;团结和谐,与班子成员交真朋友,用真感情,遇到问题不耻下问,在工作中建立起和谐的亲情、友情,共同促进全乡工作的开展。
四、存在不足及努力方向
回顾任职以来的工作,本人在工作和党风廉政建设方面取得了必须的成绩,同时我也清醒地认识到工作中还存在很多不足,主要表此刻一是学习是长期的过程与积累,我仍需要坚持努力,尤其是对理论的学习还要加强,提高从政的理论水平,分析问题与解决问题的本事不够,把握工作重点不够突出,工作预见性、前瞻性、创新性不够,工作成效不够突出。二是深入基层调查研究不够,导致工作的针对性不足,在解决群众关心的热点、难点问题上存在必须差距,与村民群众应对面的时间还是太少,走村串户的次数还需增加。三是解决问题的方法不多,基层经验不足,对当前农村发展的趋势和群众需求认识不深,乡情民情了解不透。
今后努力方向一是把学习摆在更加重要的位置。把学习作为一种政治职责、一种精神追求、一种思想境界来认识对待,确保时间集中学、明确要求自我学、带着问题重点学,真学、真懂、真用,学习做好本职工作所必须的知识,努力成为行家里手;二是立足使命,明确任务。埋头苦干、勤奋工作、忠于职守,自觉延展共产党员先进性的要求,严格要求自我,力争在思想上有新提高,在作风上有新变化,在工作上有新举措。
在今后的工作中,我将继续坚持良好的工作热情,努力改善自我的缺点和不足,发挥好优势特长,和班子成员一道,在乡党委的领导下,团结和谐、干事进取,努力为景讷的完美明天动脑动手、入心入情,为一方家园和谐发展创造不平凡的业绩。