【总结分享】客服的述职汇报写作范例。

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让下一阶段工作开展有序，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗？以下是小编收集整理的“【总结分享】客服的述职汇报写作范例”，欢迎大家与身边的朋友分享吧！

尊敬的领导：

20xx年，对我而言，是一个有着特殊意义的一年。xxx是一个让我有着特殊感情的地方。在这里，我从一名前台柜员，转变成一个没有任何经验的主办会计，角色的跨度让我曾彷徨过，不知所措过，但是在领导及同事们的关心、帮助、指导下，我坚定了信心，通过自身的不断努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。

现将本人这x个月以来的工作、学习情况及今后努力方向汇报如下：

一、主要工作情况

回想刚刚接手会计工作时，面对着财务报表及各种账簿，我不知如何下手，所谓“三人行必有我师”，遇到不懂的地方，我就向很多前辈及同事请教。因此，第一个月的各种报表在请教多位师傅后按时报送。

在日常工作中，坚持每周x次盘查库存现金及重要空白凭证，确保帐实相符。定期进行帐务核对，及时将贷款电子收放台帐与五级分类管理系统、信贷管理系统进行核对，将所收的每一笔本金或利息在借据上进行登记，发现问题及时查清，防止发生差错，做好帐务“"五无六相符”。编制、审核会计凭证，严格按"三签"制度进行报账。按要求登记各种登记簿，按照《事后监督管理办法》认真审核会计凭证要素及相关附件，落实存款"实名制"规定，正确审查支票及存单（折）印章挂失手续，登记好相关证件手续等等。

对于事后监督员下达的整改通知书及时整改到位。严格按照县联社对各社库存现金的限额，及时做好资金的上缴与留存，对于大额现金的支取应及时向人民银行报备，确保资金的安全性。坚持双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管"的会计出纳制度。坚持每天开好晨会，做好上传下达，总结昨日工作，布置当日工作，做好晨会登记等等。认真学习“三防一保”有关文件精神，不断地增强安全防范意识，注意关注社会上发生的金融案件，吸取别人的经验教训，防微杜渐，当班期间时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。不管是在营业前、营业中、还是营业后都一样重视，按规定要求执行值班守库制度，确保值班不失控，安全无事故。

我知道会计工作远不止这些，我学到的也只是皮毛而已。在这x个月里，我渐渐地感觉到会计岗位的重要性与责任性，也感知自己肩上的担子是沉重的。会计工作，事无巨细，无论大小，都要养成严谨、细致的工作作风，严格按照会计制度规章办事，严守组织纪律，提倡职业道德，力求为客户提供最优质的服务，真正的做到“用心服务，真情无限”。

二、学习情况

我是一个初出茅庐的新手，压力是无形的，但我更多的是将压力转化动力，紧张而又充实的工作氛围让我懂得了我在理论知识及工作实践方面的欠缺。因此我将本着“在工作中学习，在学习中工作”的思想做好会计工作，只有这样才能不断丰富自己的理论知识，才能更好地将所学知识正确的指导工作。任何一项工作对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都会先用笔记本记下来，然后虚心向身边的同事、领导请教。工作之余，我会看看《信用社会计核算办法》、《会计理论与实务—新企业会计准则实施手册》等会计及信用社相关法律法规方面的书籍。在这里，没有身份的区别，没有年龄的界限，我们大家在一起相互学习，相互交流，直到弄懂弄通为止，取别人之长，补已之短。把自己锻炼成一个多面手，胜任每一个工作岗位。

三、存在的问题及今后努力方向

目前的工作，除了自己努力外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，这离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。比如专业知识不够精细。遇到困难时不能做到临危不乱，人员工作分配不够合理等等。

在新的一年里，我将保持自己的优点，完善自我的不足。严以律己，遵守各项制度，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持"谦虚，谨慎，律己"的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮助下，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，履行好岗位的职责。与全体信用卡中心员工一起，团结一致，为银行信用卡中心效益的提高，为完成20xx年的各项目标任务做出自己的努力。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

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总结收藏: 客服的述职报告范例

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了巩固以往的工作，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，自己在写述职报告时要注意些什么呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《总结收藏: 客服的述职报告范例》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

本人现将20xx年度工作历程做个简单的汇报，并对20xx年工作作以简单规划，希望通过这次总结对全年工作作以回顾，并总结汲取经验，为今后更好的履行好自身职责奠基铺路。时光匆匆而过，蓦然回首，超市在稳步发展，个人也在逐步成长。曾有过恍惚，也有过迷失，甚至堕落，可是每次都能从其中挣脱出来，只因为心中那不灭的信念：宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。为此，我不断从自身的知识储备和处事方法出发，以超市给予我的任务和职位职责为实践点，虚心学习，努力实践，力争自己能通过实际行动为超市的发展壮大增砖添瓦。

其次，是为人处世能力的提高。在工作中我学会了很多为人处事的方式方法，处理上下级搭档之间关系的能力等。毕竟刚从学校出来的我什么也不懂，而社会和学校又有很多地方不一样，所接触的群体各异，说话、做事都不能像在学校一样。起初和供应商交谈，和员工交流都大大咧咧，不注意表达方式方法，造成了一些不必要的麻烦。而现在通过一年的磨练，为人处世方面我特别重视方式方法，而且得到了较好的效果。

第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之间，主要担任了生鲜部主管职务，也短期担任百货部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及员工管理两个方面。刚做主管的时候，专业技能不够，管理能力不行，遇到过很多的问题，不知道怎么去管部内员工，和他们过于亲近，结果对管理带来不便，使整个区域松散。后来及时调整，上班时严肃认真，下班时朋友对待，不仅使部内纪律严正，而且跟员工们关系亲密，使整个部门关系融洽。所谓吃一堑长一智，在工作的平台上不断的磨练下，自身的管理能力也不断的提升。第四，服务意识有了更全面的认识。零售业就是服务业，我们的主旨就是服务顾客，力争让每一个顾客开心购物。我们的目标就是创造一连串的顾客，形成稳定有力的市场。所以当我们站在卖场的一角，我们的一言一行将直接影响公司集团的形象。也许是地方原因，直接致使我们卖场员工极度缺少服务意识。所谓一方水土养育一方人。因此，在接下来的工作中我将更加重视服务，把忠恒超市的脸面赢回来，为公司增光添彩。值得一提的是卖场的音乐不仅带动了卖场的气氛而且引导顾客心情刺激冲动性消费，为消费者购物提供愉悦的环境同时增加销量，是卖场不可缺少的元素。再者客服台不仅是超市的门面而且是做好售后服务的主要硬件设施，是不可缺少的，希望领导能予以重视，提供卖场音乐，重建客服台，增强服务意识，加大非价格竞争优势。

除力以上几点之外，同时也发现了自身的一些不足。主要表现在专业知识不够，员工管理方面过于柔和，卖场布局控制不够精细不够及时，领导决策的执行

不够及时，区域内各类商品分类不够明确。因此针对以上，对20xx年工作作以简单规划。首先，鉴于生鲜部在超市中的特殊地位，顾客对部内商品价格敏感，计划3月份和供应商协调沟通，以市场为导向，全面降低区域内商品价格，增大区域价格优势，使区域做到真正的物美价廉，为稳定超市客源提供保障。

其次，我深刻认识到商品明确分类的重要性。不仅方便顾客寻找所需商品，为顾客提供不同层次的消费需求，而且方便管理，品类缺失一目了然，方便工作人员根据销售情况及时做出调整，为顾客购买提供丰富的货源。因此计划签订合同之际和各供应商沟通，按类供货，不得串货，同时计划4月份进行商品细分，针对不同目标客户群体打造各类专区，如散称休闲区建立老北京特产区、儿童休闲区、无糖休闲区等。

最后，在价格控制和品类细分的基础之下，购物环境的打造将成为提高商品附加值的首要因素。计划5.6月份同供应商沟通将区域内专区进行简单装饰跟特陈，打造优美的购物环境，力争达到让周边居民不买都来转一转的效果。

同时，对于日常管理工作，包括纪律，卫生，食品安全等基础工作继续加大管理力度，同时完善部内奖惩制度，同所有员工一起努力，打造优秀团队，力争将我们超市打造成为周边小区的生鲜基地，为超市做大做强做出应有的贡献！我的述职完毕，谢谢大家。 篇二：超市主管述职报告

紧张繁忙的半年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的，我的成长来自xxxx超市这个大家庭，为xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己20xx年1月-7月初的工作总结如下：

一、xxxx超市工作阶段

去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了xxxx超市这个大家庭，对xxxx超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过超市员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提

升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，xxxx超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的xxxx超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

[总结分享] 常用述职汇报写作范例

作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了让我们未来的工作更加井然有序，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？下面是小编为大家整理的“[总结分享] 常用述职汇报写作范例”，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的各位领导、各位教师：

大家好！ 下面，我将对一年来的工作，从自身素质的提高，教师队伍的建设，德育形式的创新，办学行为的规范，管理机制的完善和宣传工作的加强等方面向各位领导、同志们作如下述职。

一、加强自身修养，不断丰富完善自己

一年来，我进行了深刻的反思和学习，工作中时刻提醒自己，始终严格要求自己，时时处处以身作则，严于律已，恪尽职守。我能积极带头认真组织参加各类政治学习和业务学习。在学校事务管理中，我一贯坚持民主集中制原则，实行政务公开，始终以集体利益为主，从大局利益出发，秉公办事，求真务实，推行以人为本的管理思想，树立团结和依靠广大教职工，同心同德，齐心协力，才能办好教育的思想意识，在自己的工作岗位上埋头苦干，奋勇前进。

二、加强师德建设，全面提升教师形象

一年来，围绕“讲师德，树新风，强素质”这一主题实践活动，结合《桃李园学校开展“讲师德、树新风、强素质”主题实践活动实施方案》，扎实开展学习实践活动，通过集中培训、模范教师先进事迹报告会、专题讲座、师德演讲、座谈会和个人自学等多种形式，充分利用周例会和教师自学认真学习了党的十七届三中全会精神及《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德规范》等相关政策法规，引导广大教师牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，积极倡导爱岗敬业、为人师表、无私奉献的的高尚师德，提升了教职工队伍的思想政治素质。

三、创新德育形式，促进学生全面发展

努力探索学生思想品德教育和安全教育的长效机制，促进学生生动活泼地健康发展。学生思想活跃、心理健康、积极进取，良好的学风正在形成。 2、主题教育活动开展有序，常规德育工作有突破。通过主题班会、黑板报、国旗下讲话、观看电视宣传片、专题讲座、“书画比赛”、“手抄报比赛”、“征文比赛”、给父母打一次亲情电话、致家长一封信等形式扎实开展主题教育月活动；关注留守儿童和特异体质学生，摸清留守儿童和特异体质学生，开展对特殊学生的帮扶结对，建立特殊学生档案；规范两操、大课间活动和初中部的早锻炼；成立了音乐、美术、体育等十几个兴趣小组，指派有专长的老师负责指导训练，做到了有时间、有计划、有任务、有场地；认真组织了初中部学生军训、安全演练活动、第三套中小学广播体操比赛、庆09年元旦文艺联欢会、“同在一片蓝天下”献爱心的活动。在宣城市首届中小学校园集体舞评比中，中、小学部均获得市一等奖，初中部还获得省三等奖，在20xx年××县廉政文化进校园征文活动中获得优秀组织奖，合唱《听妈妈讲那过去的事情》在宣城市中小学生艺术展演活动中获得二等奖，并将代表××县参加团市委组织的庆国庆红歌大赛，刘雨婷（项立）在首届安徽省清华小学英语讲故事大赛中获得二等奖，徐坚雅（胡晓东）、夏光丽（王成香）、李璐（胡胜权）分别在各类征文中获得县一等奖，其他获奖达29人次。 四、落实规范要求，坚持实施素质教育

为了进一步加强教学管理，全面提高教育教学质量，使我校的教育教学管理工作更加科学精细，积极响应市教育局开展的中小学“四个提升”活动。一如既往地坚持以教学工作为中心，贯穿“质量为办学生命线”的使命意识，以人为本，抓住教学管理中师生两个主体，围绕“提升教师素质、抓实常规教研、加强课题研究”等几个重点来开展工作。密切关注课堂教学、课后指导和阶段检测，强化常规教学工作的落实和检查，在教研、教学上重实效，求实际，使教学、教研工作健康、有序的开展。

1、强化教学常规管理，督教督学，提高效率。组织教师学习了新《课程标准》和中考考纲，认真分析研究了近几年来期末试题；指导教研组开展“自主、合作、探究”为主要特点的新课程课堂教学模式的研究；开足开齐课程，扎实开展兴趣活动课和辅导课，加强体育、音乐、美术、信息技术、综合实践课等学科的研究、指导、督促、考核；组织教研组长每月对教师的备课笔记本、学生作业本进行一次检查，并如实填写检查结果（次数与评价等级等），每月公示一次检查情况；抓好抓实毕业班升学工作及各年级月考、期中、期末考试工作，和兄弟学校进行联考和联合阅卷；组织了学生评教；进一步完善了转入、转出、病休等手续及材料，规范学籍管理；认真执行“学生阳光体育计划”，贯彻“健康第一”的思想，高度重视体育健康测试工作，被评为《国家学生体质健康标准》测试数据上报工作市、县先进学校。

2、搞好校本培训，开展教学研究，促进教师成长。认真做好第三轮继续教育的送培工作，教师培训率达100，在校本培训检查中获得全县最高分；开展“书香校园”读书活动，要求每位教师认真精读了学校指定的《新教材疑难问题与解决》，并认真做了读书笔记；继续落实了“青蓝工程”，通过“新老结对”一帮一听课活动促进新教师快速成长；组织教研组长和骨干教师赴东庐中学听课学习；积极创造条件，为教师的成长搭建平台，教师派出观摩学习150人次，专家来校讲座5次，与上海时代中学联合开展了六年级、八年级语文“同课异构”教学与研讨活动；进一步完善集体备课环节，扎实开展评课与教学反思活动；继续推行了推门听课制度。

3、加强课题研究。进一步加强了“清华英语大、中、小一条龙”实验项目小学英语教学的研究和课题的实施与管理工作，加强了教材教法的研究和学生学情的调研，组织开展了本校小学清华英语优质课评比、小学生英语讲故事竞赛等活动，组织小学清华英语全体授课教师赴合肥、巢湖培训学习等；申报了《集体备课与个性化教学研究》和《作业设计的有效性研究》两项课题。

一年来，教学教研成绩稳中有升，小学部成绩大幅度提高，七八年级成绩稳居全县前三，其中部分学科位居全县第一，首届中考成绩受到教育局领导表扬，王成香、张敏、胡功武、李正洲在论文评比中分别获得县一等奖，其他获市三等奖、县二三等奖的有71人次；

四、完善管理模式，努力提高管理效率

实行领导联系年级组制度；调整、充实管理队伍，实行年级组管理；完善了中层领导岗位职责，使每个领导都明确了自己的工作职责、范围和权限，做到了层层把关，各负其责，各尽所能，并积极倡导要创造性地完成工作，充分调动了各基层组织管理者的积极性，为他们施展自己的聪明才智提供了一个宽阔的展示平台；坚持校务公开，成立工会，充分发挥工会的监督功能，组织对领导干部的民主评议，建立了有效的学校内部监督和自我约束机制；重视公寓管理工作，强化班主任巡查公寓、晚自习老师和保教护送工作，加大对公寓的检查力度；严格执行学校财务制度，规范各类收费及报销手续；重视学校群团组织的建设，积极鼓励他们对学校工作提出意见和建议，努力营造了一种畅所欲言的民主氛围，及时解决了班子成员思想上、工作上存在的不同意见，提高了领导班子的办事效率，一个团结协作，共谋发展，同心同德，廉洁高效的领导集体正在形成。

五、加强宣传工作，扩大学校社会影响

把建好网站，落实宣传工作作为日常工作来抓，在县教育局新闻排行榜中，始终位居第4位。一年来，协助教育主管部门成功举行了××县初中数学、物理、生物示范课教学及研讨活动，××县“与新课程同行”小学语文示范课，宣城市第二届农远工程教学应用新星能力测试，××县20xx年初中数学教学及研讨活动，宣城市首届信息技术教师基本功大赛，这些活动在我校的开展，扩大了学校的社会影响力。

回首过去的一年，各项工作扎实开展，虽然取得了一些成绩，但因个人能力有限，工作中存在许多不足，距董事会和学校教师要求相差甚远。一是深入基层还做得不够，与老师的接触较少，致使相当一部分老师对校长有畏惧感，不敢直接反映问题，导致工作效率下降。二是工作经验不足，工作中可能有疏漏，管理水平急待提高。三是学生卫生意识、安全意识和自我救护意识还不强，良好的校风还未形成。四是教学成绩不够理想，学生疲惫甚至反感，教师辛苦。五是学校的办学特色还未形成。六是制度的执行力还不强，过程的监控力度不够。

以上是我一年来的工作述职报告，不当处请批评指正。

实用评语: 客服工作自我评价写作范例

作为公司的员工，我们在工作中不能出现任何差错，这就需要我们不断专研与努力了。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《实用评语: 客服工作自我评价写作范例》，供您参考，希望能够帮助到大家。

有的销售很简单，但有的销售很难，在销售岗位工作时间长了也知道了销售更多的是建立起自己的品牌，让更多的人认识自己了解自己然后从中去发现和理解。找到客户的需求。

供销关系靠的不是一个人的决定而是需要我们做销售的人去主动去寻找，我们给客户提供销售产品的同时，就要做好更重安排，不但要有经验，要会交流，更要学会如何去改变去提升，不能光靠着一身勇气，更多的靠智慧。

工作需要智慧，卖产品只能够得到一次收益，而想要获得长久的利益就必须要经过漫长的时间积累，经过时间的去检验，用服务用质量拉动消费，对我们销售人员来说，最好的方法就是用更好更让然喜欢的服务去获得更多的客户。

每天游走在各个客户之间去与他们沟通去与他们聊天，在谈话中找到自己需要的客户，同时把我们公司的一些文化和产品都传递过去，就相当一次销售一次推广，让那个更多的人知道和了解。让客户在慢慢的工作中去了解我们主动的去询问和清楚其中的道理。

我能够销售客服的岗位中一直工作到现在，更多的是靠着自己的勇气，靠着自己的努力才获得的成绩，毕竟人不是一个全能的能够在一点点的提升中增加自己的分量就不错了，与我一同进入到公司的人后很多但是，能够做到与公司共同进退的人却很少至少没有多少个人能够做到这一点，而我却靠着自己的勇气和拼搏做到了，因为我清楚销售如果不豁出去努力的去做酒不会有机会主动飞到你的手中，之后成为你失望的大石。

我是个内向，不愿交流，喜欢安静，喜欢独处的人，但是当我进入到了销售岗位之后，我得到的是，我已经有了更大的改变有了更大的发展，我用自己的勇气打开了一条宽敞的道理一条直达天梯之路，勇敢的与客户交流，不管客户如何的只要做好自己就行，在我们做销售客服的过程中，接触了很多客户，有的素质好，容易沟通，也容易相处，而更多的是相处不了，不能够沟通的人，只知道用怀疑态度来审视你的人毕竟一个陌生的电话很多的客户都抱着不信任，我也清楚，所以我从不会简单的去尝试去与他们对骂，只要我传达了自己的意见就行。

我明白努力的人才能够走的更远，不努力一直在岗位上拿着自己的最低保底工资，着只会让我们失去了拼搏的勇气失去了更多的前进的力气，知乎在岗位上浪费时间生命，我不愿意所以做着自己的努力去改变自己未来希望还要靠着我的双手去创造和获得。

[总结分享] 小学班长述职汇报写作范例

作为公司的员工，我们只有在工作中寻找乐趣，才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，述职报告的内容要写些什么更好呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[总结分享] 小学班长述职汇报写作范例”，希望能对您有所帮助，请收藏。

转眼间，开学已经一个多月了。在过去的一个月里，或者说自就任班长后，我都做了哪些工作呢，在这里向各位同学做个汇报，目的在于接受大家的监班长述职报告班级管理工作总结督，也可以做一次清楚的自我反省。

一、构建班级管理体系，基本完成理论框架部分的整理。

关于现在的这套班级管理模式，我自暑假使就开始筹划，也写出了很多版本的管理方案。不过现在的这套也还是在不断的摸索和实践中一步步的完善。我想，其实任何的模式都不会是万能的，只有在实践中可以操作并取得很好效果的方案才是选择。

1、“责任人制度+项目团队合作制度”

2、“月会述职制度”

3、班博管理

具体的内容现在大家也都应该很清楚了，就不再赘述。我始终相信规则不是万能的，但没有规则的团队和集团是万万不能长久生存的。因为它缺乏了一种坚固的内核，一种长久不变的内核。刚开始提出这么一整套看似理论化的东西，还是有很多不理解的意见的。因为，毕竟我们是在大学里。大学崇尚着一种自由精神，总感觉受着条条框框的束缚是件很不爽的事。然而，其实自由给多了就容易散漫了，凡事还是掌握个度会比较把稳。如何平衡这种规则和自由是我一直在思考的问题，即怎样让班委团队，以及整个班集体在良好的氛围和班级精神中不断前进，不断变得优秀。这需要靠我们09行2每一个人的努力!我们在一起，所以，nothingisimpossible.

二、具体落实各项工作，班委团队进入初始磨合阶段

1、简述

从刚开始的大家混混沌沌，到目前大家以及开始对这套流程逐渐清晰，我们经历一段磨合的过程。一开始，大家会发现自己的.职能清晰了，但是似乎还有些感觉“自顾自田地”的感觉，这样每个班委之间似乎缺少了那么点人情味，尤其忙的时候就更容易我干我的，你管你的了。这方面，我们在9月组织了一次班委聚会，聚会的宗旨就是“不工作，只娱乐”。虽然第一次，大家都还挺不好意思，过程没有那么high,不过我想随着时间的流逝，大家会越来越紧密的。

这个月，我们班委着实做了很多的事。比如秋之声，迎新的一系列事务，迎新晚会活动，以及正在进行的优班评比和综合测评。每一次任务的下达，我们都职能明确，没有出现一团乱的状况。各班委应该也还都能应付这样的工作强度。其他班的有些班长或团之书就差不多一团乱麻了，很多事情堆在一起，解决不了。不过，我们班在职能明确不交叉的情况下很好的保证了优班评比和综合测评任务的完成质量，因为至少我们有时间和精力的保证。

9月里，每个班委都在尽职尽责的履行自己的义务。看的出，大家对我们在当初确定的班级发展方向以及基本价值感都还是很认可的。因为，想付出，才会真的去踏踏实实，真真切切的做。而行动，往往比言语更有说服力。

2、班委工作问题以及个人建议

a、首先要说最重要的学习方面。学习委员在每次拷完课件的时候是随手就在群上发出一条信息说明课件发放的情况，我想这个不难做到，我也提醒过几次，希望以后能改善。

b、述职制度不够完善。一方面，述职制度是指要每月上交述职报告。另一方面，述职是指各项目团队完成任务的时候要向第一负责人汇报完成情况，这一点很重要。这一点还体现在有些明确写着“收复”的短信，并没有回，或者及时回。希望以后各具体项目负责人加紧督促。

c、各班委之间信息流通不够顺畅和及时。这一点直接导致了其他班委不明白某件事情的进展如何，是不是有了结果，需不需要帮忙的这些疑问。所以，希望以后各位第一负责人在完成具体任务时，注意加紧和其他班委的信息流通。确保班委内的每个成员能把握你的进度，能适时的提供所需的帮助或者给出好的idea.

d、希望心理委员能够多发些有趣的养生知识或者一些特色的心理测试题之类的，这样兴许职能会更具体和突出。

三、开始着手班风建设，打造温暖班集体。

1、迎新生

9月里，我们班委第一次像其他班级一样集体去探望了10级新生，虽然效果不是那么明显，但我们至少是作为一个集体的形象出现在师弟师妹面前。第一次，我们感觉到我们作为师兄师姐身上的担子。我们挑着的不仅仅是09行2，还是整个行2的形象，甚至未来是广外学子的形象。

2、中秋节

中秋节的时候，我们的团支书一言拿着一个他形容的“轮胎”般大小的月饼走进了女生宿舍。一言、敏敏、咏林和我担当起了09行2的中秋大使，将集体的温暖和节日的祝福带进每一间寝室。当每一扇门打开，当我们看见一张张惊异并欣喜的笑脸，那一刻，我们很开心，一种难以名状的开心。尤其当我们听到嘉莉说“这是我第一次感受到集体的温暖”的时候，我想说，现在我们所做的一切都是值得的。没有什么力量比能让人感受到温暖和爱更强大，拥有了这种力量的人，日后也必将是各个领域的佼佼者吧。

[总结分享] 会计转换的工作报告写作范例

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了提高自己与团队的工作效率，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[总结分享] 会计转换的工作报告写作范例”，希望能对您有所帮助，请收藏。

县信用联社财务科：

根据县联社的工作要求,我被委排到xx信用社一个月,在这一个月的工作中,我对该社元至9月底的帐务、财务业务、大额支付、绩效考核情况进行了检查，现将具体情况报告如下：

一、基本情况

该社共有干部职工xx人，截止9月30日，存款余额为xxxx万元，对比年初xxxx万元，增加xx万元，各项贷款xxx万元，对比年初xxx万元增加xxxx万元，总收入xx万元：其中利息收入xx万元，手续费收入x万元；总支出xx万元，帐面盈利xx万元。

二、检查的内容

1、岗位责任落实情况：该社根据不同的工作岗位及其性质，配齐了工作人员，并制定了相应的工作职责，体现了相互制约的关系，对重要岗位人员实行了定期轮岗。

2、会计、出纳制度执行情况：会计科目、帐户设置齐全，临柜业务做到了双人临柜、钱帐分管、交叉复核、帐实保管与使用相分离。

3、重要空白凭证管理情况：重要空白凭证纳入表外科目核算，并分类登记，做到责任明确，有价单证及重要空白凭证视同现金入库保管，帐实相符，无盖好印章备用的重要空白凭证。

4、电子联行及计算机类：按规定设置微机操作员，无代码混用现象，操作密码定期予以更换。

5、财务制度执行情况：该社元至8月绩效工资没有按联社的管理规定，而是结合该社的实际情况执行，实行平均分配。无擅自减免利息的行为，各项费用先审后列，无随意列支，未发现私设“小金库”搞帐外经营的行为。各项收入及时、足额、完整的入损益帐内，没有虚列支出，挤占成本，擅自以收抵支。

6、会计档案装订、入档登记及时，应缴代扣利息税代扣及时到位、按时申报。

7、安全制度执行情况：坚持双人管库、双人守库、双人押运制度、库房、金库钥匙坚持“平行交接”，落实了碰库制度、查库登记簿按规定建立。

三、存在问题

操作员在离开时没有按规定退出操作代码，一日三碰库只是流于形式，安全登记簿登记不及时。

四、整改建议

加强对会计出纳业务的定期检查和辅导，进一步规范业务操作，加大宣传力度，为以后的业务奠定良好的基础。

加强内控制度的管理，把各项内控制度落实到实处，强化安防意识，确保安全不出事故。

20xx年10月6日

【总结分享】保卫科述职汇报写作范例

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了巩固以往的工作，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么如何写好我们需要的述职报告呢？小编特地为您收集整理“【总结分享】保卫科述职汇报写作范例”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

在本学年工作中，我担任湖南师大附中星城实验中学安全专干一职，具体负责学校安全保卫工作。任职以来，在学校党政班子的正确领导和同事们的关心帮助下，扎实有效开展工作，尽职尽责履行了自己的岗位职责，为师生提供了一个安全和谐的工作学习环境。现将今年工作情况作如下述职，如有不当之处，请批评指正。

一、加强政治业务理论学习，不断提高政治素质和思想觉悟

积极参加学校组织的各项政治业务理论学习，进一步提高政治素质和理论水平，同时，加强对新时期学校保卫工作的研究和探讨。努力增强本职工作的业务素质和能力。

二、尽职尽责做好本职工作，全力维护校园稳定和师生安全，认真做好学校的日常安全保卫工作，主要从以下几点做起：

1.成立和加强了安全工作领导和组织机构，制定工作规划、实施方案，并层层落实责任制。学校与各部门、科室、老师层层签订安全目标责任书。

2.加强安全防范教育工作。组织开展各种安全教育活动，如：防震防火逃生演习、教师消防知识讲座、学生交通安全知识讲座、国旗下讲话，观看安全宣传*、安全教育主题班会、假期安全知识宣传、竞赛、定期更新宣传专栏等多种形式进行安全知识教育。从思想上让师生高度重视。

3.加强学校的安全检查工作。定期对校园进行安全检查，发现安全隐患及时进行修复与更换，确保学校各项设施设备能够正常使用。

4.努力做好校园安全制度建设。严格落实门卫管理，加强各项人员、物品出入检查制度，外来车辆一律禁止进入校园，确保校园安全。组建教师护校队，为校园内的安全保卫和车辆停放保驾护航，确保学校各项大型活动、会议圆满进行。本学期在望城区区委区政府和学校的大力支持下，成立了警务室、人民调解办公室。望城区公安局、*队在上学期间每天早中晚来校协助执勤，确保学生平安进出校园，同时协助做好周末和重大节假日、大型活动来校车辆停放和有序离校的各项工作，确保师生安全离校和校门口道路畅通。

5.做好节假日值班工作以及学校外出活动的安全工作。在学校领导与全体老师们的大力支持下，圆满完成寒暑假、重大节假日等校园安全防范工作，一年内未发生入校盗窃事件。在学校组织的各项活动中，提前做好活动安全应急预案，严格落实安全责任制，保证了各项活动的安全开展。

6.密切关注校园安全动态，认真做好各项安全防范，谨防意外事件和h7n9都等传染病的发生。对师生遇到安全事件时，尽可能的在第一时间赶到现场进行处理，消除隐患，化解矛盾，全力维护师生与学校的安全稳定。及时联系望城区疾控中心，通过多种方式对h7n9等传染病的预防进行宣传教育，坚持每天对学生进行晨检午检，确保校园内未出现流行性 传染病的爆发。

7.进一步加强对校园食堂、商店、学生公寓的安全管理。在总务处、学工处的支持配合下，本部门定期对食堂、商店、学生公寓进行安全检查与督导，发现问题及时改正。通过一年来生活老师、事务长、及后勤部门和学工处老师的严格管理，较好的完成了食堂、商店、学生公寓的各项安全工作。

8.尽力完成上级各部门组织进行的各项安全检查、安全知识宣传教育、评比竞赛活动、疾病预防、百姓*志愿者等工作，现已经申报市级安全文明校园和市级交通安全示范校，各项申报工作稳步推进。

三、不足之处和今后的努力方向

作为一名年轻的中层干部，尽管我圆满完成任职期间的各项工作任务，但仍然存在许多不足：

一是有时考虑问题站的理论高度不够，分析不够全面、具体；

二是工作中有时候还有急躁情绪，有些工作抓得不够细；

三是主动服务的意识还有待于提高；我有决心也有信心在今后工作中，牢固树立服务意识和大局意识，以更加扎实的工作作风，团结协作，开拓创新，为学校发展和平安、和谐校园建设做出自己应有的贡献。

学校安全无小事，安全工作不是只靠一人之力便可稳如泰山，而是要靠每一位老师的共同参与共同努力。在此，我也十分感谢学校领导与全体老师们对学校安全工作的大力支持，是你们认真的工作态度与无私奉献的工作精神，确保了学校的安全与稳定。为此深深地向您们道一声：您们辛苦了，感谢您们对学校安全工作的大力支持！在今后的工作中，还请大家一如既往的支持学校安全工作，谢谢大家！

述职教师：

20xx.6.13