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暑期社会实践报告

发表时间:2022-08-21

总结借鉴: 暑期社会实践汇报小结范本。

作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了落实工作目标,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?小编收集并整理了“总结借鉴: 暑期社会实践汇报小结范本”,供您参考,希望能够帮助到大家。

夕真快,已经结束了,去外面工作虽说只有两天,但却让我受益匪浅,感触颇多。我想先谢谢博思学校,给我们提供这样一个平台,让我们有机会去感受这个行业。以前总觉得开个花店是件很美,很幸福的事,但现在深深体会到它的不易,针对这次实践,谈谈我的感受。

一、团队精神。她的花店虽小,员工有四五个,七夕节的前一天,她们忙到很晚才回家,第二天天不亮就去店里,她们打刺的打刺,整理花材的整理花材,打花束的打花束,分工合作,忙的连吃饭喝水的时间都没有,但她们没有抱怨,谁也没喊累。可见一个团队力量是伟大的。它的力量足以让她们发挥各自的潜能。当看见一束束的鲜花被顾客买走时,大家的内心是喜悦的。她们的团队精神,吃苦耐劳是值得我们学习的。

二、服务。她们对顾客的热情,门口有摆放的样品,当有顾客走近时,她们总会微笑着问:您需要哪种花,我们店里有各种各样的,您可以进来看看,我们也可以根据您的需要为您设计……遇到难缠的顾客,她们以微笑至之,所以服务决定一切,无论遇到怎样的顾客,都微笑吧,让我们用真心去打动她们。

三、互联网宣传。花店里开通网上订花,在情人节前告诉新老顾客活动,让她们可以提前预定,送花上门,为工作繁忙和在外地工作而回不了家的人提供很好的服务。

需要改进的方面有几点:

一、经营理念。她们的经营理念还是旧思想,我们应该敢于去创新,去打自己的牌子,做别人没有的。每个节日,都做一个与众不同的设计,让它成为亮点。

二、加强员工的培训,更加的标准化。虽说员工好几个,但没有一个是接受过正规的培训,当一名合格的花艺师,首先自己就应该有专业的知识技能,让自己的技能和实践工作相结合,才能做出更好的作品,吸引顾客。平时多订一些关于花艺方面的书籍,时时了解花艺的最新动态。

五、营销。营销是一种双向的行为改变,营销要明白消费者。首先,营销一定要改变消费者平时消费习惯,产品才能有销售的机会。第二,设计是基础,但很重要,产品能否卖的好,看是不是很好地把握消费者心态。第三,想办法吸引消费者注意力,如利用折扣、赠品、限量发售的特殊花艺等吸引顾客前来购买。WwW.YS575.COm

花店的工作,觉得累但很开心,当人们要表达自己情感时,花便成了情感使者,这些情感让花店的人感动,在花店不断的接触感动,人变的更珍惜自然,珍惜感情,珍惜这美好的一切。

精选阅读

【实用报告】 服务员暑期社会实践汇报


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了提高自己与团队的工作效率,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?下面是小编为大家整理的“【实用报告】 服务员暑期社会实践汇报”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;

苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

——题记

实习一结束,便迎来了大学里的最后一个暑假。为了更好的锻炼和充实自己,我就踏上了去上海的列车!殊不知是好是坏,但是一经决定就绝不会选择后退。希望这次有着不同的阅历,能使自己在将来的生活中多份生存的选择……

这次暑假社会实践我做的是饭店的服务员,那是一家规模相对来说还是蛮大的有点皇家气派的饭店。一上班我就直接去做事,而没有自己想象中的会有一个简单的培训。一切似乎都来得那么快,也迫使我要很快的进入角色。老板叫一个年轻的女孩子带带我,也吩咐我要好好跟着学。也许这就是我所想那种所谓的培训吧。真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我大那么一点点。这是我后来聊天的时候所了解到的。她看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的。有时候的我很不知所措,她就一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。那么以后在这里的日子也就好过了。

还记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要讲。第一天就那么的埋头的跟着先来的服务员学习拖地,洗拖把,冲马桶,铺台子,摆碗筷子,写菜单,拿酒水以及一些应付那些客人的刁蛮的“服务”。知道吗?就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在酒店里有很多东西是很规范的,就连站姿都有一定的标准。夏天天气热工作那里都有空调,工作环境与伙食还是蛮不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。

记得有次来了一位客人要看包厢。他,是一个很特殊的客人,因为他的脚有点拐。当时因为没有客人又加上是我一个人在值班,就有点猥琐。以前在电视上看到的那些可怕的亲亲喔喔的镜头就如潮水般涌来。顿时心惊胆颤的害怕着。可是想想自己是拿着老板的薪水,怎么可以拒绝客人拒绝老板的生意呢!于是等我鼓足勇气准备进去的时候老板娘来了。她问我怎么啦,我说来了一位男客人要来定包厢。听我这么一说,又看到我的那发抖的腿,老板娘二话没说就打开包厢看看是什么人。然后老板娘说:“呵呵,没事,他是我们的老顾客。进去吧,放心好了。不会对你怎样。”听了老板娘的话,心里像是吃了定心丸似的,于是就带着一颗忐忑的心进去了。最后,幸运的是,老板娘真的很好,而他也是特别的好。因为他出了点菜以外,还教会怎么处事怎么和人沟通怎么摆盘子。而且还介绍他的朋友给我认识,还让我给自己也点一个菜请我一起吃酒饭。但是,还是被我很客气的拒绝了。不过,他很理解我没有怪罪我。

还有次,也是因为当时没有多少客人,我们就站在那里。突然外面进来一群男男女女说要吃饭要定包厢。于是我们也都很客气很礼貌的接待了他们。可是意想不到的事情发生了。刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘八宝鸭上有一只蚊子,饭店是最忌讳菜里面有杂物的。大堂经理又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后被退掉才算了结这事。我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉。我说:这样的事情经常发生吗?他说:“不会,而且这样刁难的客人也很少见。再说,我们在上菜的时候也应该事先看看的。知道吗?我们在面对这些事情的时候一定要镇定要微笑要巧妙的回答客人的质问。这样,既不让老板生意受影响,也不让客人受气,不再做我们的回头客了。”是啊,灵活,巧妙也是一种生活的技巧。

对啊,在我这次的工作中我也明白了:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了保贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评的时候是很难受的,但是我们还是要很诚心的很耐心的听取,而且还要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样我们才能在过失中吸取教训,为以后的成功截取一定的经验。但我还知道我要学会:从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。因为做服务员就是要以“顾客是我们的上帝”为自己的信念,以便更好的服务好每位来度假休闲的客人。

除此之外,我还从这次工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了有些同事之间是真的没有知心朋友可言,在利益面前,每个人都是为自己的。有时候,人,往往是执着的。对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。而且很好的表达能力是非常必要的。在这些打工的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。但是,感觉自己还是有点那么格格不入。也许,是我不适应这样的环境吧。我不知道有多少打工人有过这种感觉。但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了。

虽然,这与我的设计专业没什么很大的关联。但我认为,无论任何的一种尝试,对于自己来说,对于以后来说,都是很宝贵的充实!即使有人不理解我,鄙视我,但是起码我知道酒包装瓶子的简单却不失地位的重要性以及颜色的隆重和高贵所在。当然,质量是保证。除了对酒的认识之外,我也学会饭店之所以为饭店,主要是它在于,室内给人一种舒适自由高贵享受的感觉;在吃喝上则注重颜色色调的搭配,给人一种食欲大开的感觉。我想,不管是什么设计,都离不开人的感性离不开广大的消费人群。所以我认为自然的醒目,感人感性,舒适大方简单是设计的必不可缺的灵魂。

很快,这个暑假又这样过完了。但是,在我的内心里却留下了不可抹灭的记忆。不论是人还是工作,都一样!

以上就是我在xx年暑假的社会实践报告。也许这并不是一份很规范很完美的实践报告,但这确确实实是我这些打工日子的所思所想所悟。

最新总结: 大学生暑期社会实践小结其三


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了落实工作目标,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?小编特地为您收集整理“最新总结: 大学生暑期社会实践小结其三”,希望能对您有所帮助,请收藏。

今年暑假我自7月8号到8月24日在青岛正乐食品有限公司工作,作为众多暑期工中的一员,和他们一样这个暑假让我受益匪浅。暑期社会实践就像在社会中成长的第一步,不仅认识了一些人,见识了一些事,感受到了不同的氛围,尝到了不同的滋味,也学到了许多知识。

最初报名时在宣传栏上看到的内容,让我们想象到正乐公司有多大、多好、业余生活多么丰富,但是到达那里的那一刻,我们看到了现实中的台球桌、篮球架、歌舞厅、餐厅。现实总是残酷的。除去周日休息,我们每天都要呆在加工部十一多个小时,还记得第一次进车间时我们闻到了又甜又香的味道,第一次进餐厅时我们闻到了让人想吐的味道,几天后味道没了,不是真没了,而是我们的嗅觉已不再那么敏感。在车间工作的前几天是感觉最苦的,手会疼,眼会疲劳,习惯了日光灯,看不到白天。也许就是这些我们去时的77个人锐减到42。

但是适应了那里的工作之后,一切就不再那么艰难。在加工部的工作都是纯手工,看似简简单单的小工序也会存在技巧。再平凡的工作,只要善于观察、思考、实践并且努力都有可能成为不平凡。在这里长期从事加工工作的大多都是不到20岁的不再上学的小女孩,我觉得她们很现实但没有抛弃梦想,也不像在学校里的那些小女孩一样生活在言情小说或童话里。梦想里的现实会让人虚幻,现实中寻找梦想才是真理。在这里渐渐地了解之后我才发现即使每天重复同样的动作,为了效率,为了产量,更为了多赚一点钱,他们在工作的时候也绝不会是加工产品的机器。他们更像一群在现实里寻找梦想的孩子,并且成长,以比我们这些学生更快的速度成长。没有谁比谁差,只有不同的观察角度。我佩服她们,她们都能承受,我又何谈放弃,经历了这个过程,才会认清这个过程,没有过程,即使知道结果,也不会有最真实地感受。感和悟是过程不可缺少的部分。我认为我的暑期工作就是过程,坚持到底才会彻底地感受,我理解那些走掉的同学,坚持自己。

整个暑假除去周日和我请假的4天,我在日光灯下的车间呆了38天,得到2026元的工资。对我来说重要的不仅是工资,给我印象最深的是那的一个班长年龄不大,却能把整个班的工作安排的井井有条,反应快,灵敏,虽然没什么学历,却让人不得不佩服她的能力。在她面前我们这些人反而显得很幼稚。

这个暑假就像一场梦,一场很现实的梦,很快。

报告必备: 大学暑期社会实践报告一篇


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了反馈工作质量,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?以下是小编为大家收集的“报告必备: 大学暑期社会实践报告一篇”供您参考,希望能够帮助到大家。

假期总是很快,再快的同时保持每天充实的话却是开心的,暑假在外面实践的我感受到实践带来的充实,其实这对于我是很珍贵的,现在两个月的实践告一段落,对于缺少社会实践的我感慨万分,说到社会实践确实这次我感受很多,我是一个不怎么要求自己的,特别是实践这一方面的,之前总是认为这不是大学的一部分,经历跟不经历是没有影响的,现在的我没有把这个跟大学联系起来,我把这次实践当作自己生活的一个体验,毕竟自己是已经阿姨步入社会了,我的这种社会经历的丰富程度是在接下来至关重要的,在外的这次实践我也有一份心得。

缺乏这种社会历练的我一开始是没有方向,坦白的说在一开始我就慌了,接触到一个新的环境我很难去找到自己目标,至于说快速的适应更加难,我的对工作的要求是不会有什么高标准的,这次在实践我就奔着一种实践经历去的,我在做一名销售,自己在学校的时候也是一名学生干部,我的语言组织能力还是可观的,最重要的还是自己一开始的那种自信,这是给了我很多的信心,我去到了一家手机店做起了销售,其实我在假期没有开始之前,自己在计划要去做什么的时候,还是想过的,结合自己自身的一些情况,加上别人的一些看法,我就决定了这件事情。

手机销售我陌生,开始自己的工作之后我每天都在钻研怎么去销售,接触一些店内的同事我也在了解这些,其实这对我是影响很大的,特备是的一些店内的老员工,其实给了我一些动力,怎么去销售是自己去琢磨,但是别人可以指引你去做,一个月下来还是不满意的,我感受到了这份工作的不易,自己对自身的一个能力还是高估了,其实通过一个月的工作我打磨了很多,自己的一些傲气,还有一些对某些事情的不屑,低估都改观了很多,一个月的工作尽管是没有做到自己想要达成的那种状态,可是在无形之间也打磨了我很多。

接着就是我找到了一些自己心得,一些方式,在工作的时候我也感觉到轻松了,情况也在不断地好转,其实我觉得做这个手机销售就是要在其中找到乐趣,只有有了这份乐趣,才会有动力,第二个月我的情况就很好的,一个暑假的工作我怕还是感受到了,只有自己努力了才会不辜负自己,手机销售这份工作我在实践当中,找到了乐趣,在工作当中处理了人际关系,还有通过这份工作我打磨自己许多,真的是收获甚多啊。

总结收藏: 暑期社会实践学生工作汇报范文网页版


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?小编收集并整理了“总结收藏: 暑期社会实践学生工作汇报范文网页版”,希望能为您提供更多的参考。

不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己高中的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。

放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

这次我不再把眼光放的那么高,我专门去找那种大型超市,看下是否需要_,终于在一个商场里面找到了一份_工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。

就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了“很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己,只有自己去适应这个社会才行!

社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中,通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题,分析问题、解决问题,对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功,对我们都是一种收获,明确了优势同时也发现了不足之处,让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动,从各方面锻炼我们!

总结范本: 大学生暑期社会实践工作汇报季度范文精选


作为新入职不算太久的员工,我们要虚心学习,争取做得最好!为了提高自己与团队的工作效率,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?小编特地为您收集整理“总结范本: 大学生暑期社会实践工作汇报季度范文精选”,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学就是一座象牙塔,我们在这里收获知识,然而却不能体验到在社会里的现实,而三下乡就是将自己所学知识运用到实践当中,投身于社会服务,展现个人技能,实现自我人生价值的一个绝佳舞台。

今年的暑假,我有幸参加了吉林化工学院组织的“三下乡”集中社会实践活动。我不仅接触到了和自己所学专业相关的知识方面,还了解到了之前并为涉足过的方面,很多知识是在学校里书本上所不能找到的,这一切都让我获益颇多。

不论是在吉林市的大荒地村、曾通村,还是在舒兰市的平安镇、二合雪乡,都让我感受到了不同的震撼。我坚信在新时代的引领下,我们国家的发展会越来越好。新农村的景色宜人,环境优美,大家也都在为了生态环保不断努力付出,为自己的美好庄园贡献自己的一份力量。在社区的宣讲中,更是体现出了我们的新时代精神。而这些,都将是我一次宝贵的经历。

充实的时光总是过得很快,在这短短的三天时光里,我们更加明白了要对社会有所回报,做力所能及的事,哪怕只是微不足道的事,但也有它存在的价值。在和队友们一起度过的这几天,我们坚持用自己最好的状态走过每一天,无论遇到什么困难,大家都互相帮助,互助互爱。这是一个团结的队伍,我们齐心协力的渡过任何难关,这更加坚定了我们的友谊,让我体会到朋友、团队的重要。

而整个三下乡活动给予我的思想方面有了很大改变,对我的影响很大,获益良多,今后若还有机会,我一定会参加,在实践中实现自我的价值。

[总结参考] 大学生暑期社会实践工作汇报其四


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了提高自己的大局意识,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?请您阅读小编辑为您编辑整理的《[总结参考] 大学生暑期社会实践工作汇报其四》,供您参考,希望能够帮助到大家。

暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在xx健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

在xx招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,xx更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓xx的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:

1、客人永远是对的。

2、多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

3、要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

4、和客户联系要守时。

5、牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

6、用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)

7、要多学东西。

8、养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心:

1、识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】

2、站在对方的角度来推销

3、真诚是最大的技巧

4、发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】