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物业管理工作检讨

发表时间:2022-09-01

教你写总结: 2022年最新物业管理工作报告范文其四。

作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了更好的落实工作任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?以下是小编为大家收集的“教你写总结: 2022年最新物业管理工作报告范文其四”欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

物业管理在我国是新兴产业,物业服务质量的好坏,直接关系民生、民权大事。在11年开展的质量__县活动中,我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制,改为物业属地管理,条块结合,以块为主的管理模式。我们众兴镇以高度的责任感,积极参与,着力规范物业管理,提高物业服务质量,维护业主利益,创建满意社区、和谐家园。收到了显著成效,物管办现管理74家居民小区,总建筑面积__平方米,入住人口近10万人。11年,被县政府授予“先进集体”荣誉称号,先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注。

一、建立健全组织网络。

积极推行“局主管、镇负责”体制,镇政府设立物业管理办公室,各社区成立“两站一中心”,即:应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心,为加强物业管理,提供了强有力的组织保证。

二、建章立制、提升服务质量。

制定出台了__等一系列文件,为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障。

三、强化考核、促进服务上水平。

物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常态化、网络化,为物业服务不断上水平,提供了较为科学、完善的考核体系。

四、普及物业文化、提升全民素质。

为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业,我们定期编印,刊载物业动态,学习园地,还编排在电视台播放,为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。

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2022总结: 物业管理工作汇报之五


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编为大家精心整理的“2022总结: 物业管理工作汇报之五”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

尊敬的S城业主(住户):

20--年即将落下最后一个音符,勤劳智慧的SR人不断努力创新,全新APP带给您不一样的服务模式及服务理念,让您足不出户真真切切感受SR物业的服务,20//年让我们一起迈进智能社区。

SR物业温馨提醒您:天气严寒、干燥,注意保暖,谨防感冒。

在您的支持与配合下,SR物业12月份完成的各项工作如下:

一、客户服务

1、本月客服前台共接待报修777项,其中业户报修278项、公区报修245项、代充水电254项;

2、办理业户物品搬出放行手续3次;

3、办理装修申报手续6户,验收手续32户;

4、推广“家居易栈”特色服务,加大对家居易栈的宣传,做好家居易栈各项活动的登记及家居服务的各项处理工作,本月共借用10起;

如您需要打气筒、维修工具、梯子、针线等日常家居用品,可在物业服务中心办理借用手续。

5、持续对老人、宠物、租户信息进行更新、管理;

6、客服管家每日对所管辖区域至少抽查巡视2次,及时将公区巡检问题录入物业管理软件或下发内部联络单,每日对消项进行复检,未消项问题跟进;

7、继续加强催缴往年供暖欠费、物业费欠费和20--年第四季度各项费用;

8、做好公司APP上线的宣传活动及上线后的宣传等工作;

9、20--年11月20日开始,物业公司对20--年1-6月提前预交全年物业费的业户进行实物回馈,发送食用油和洗衣液,截止20--年12月26日已回馈816 户;

10、持续对违规装修现场进行巡查、发送违规整改通知单并上报政府主管单位,更新《违建台帐》存档;

11、供暖期间对重点户室温的跟进、配合测温等工作;

12、业主互动活动:

(1)20--年12月19日配合地产公司开展全家福拍摄活动;

1.(图片)

(2)20--年12月11日组织开展第四季度业主座谈会;

2.(图片)

(3)20--年12月4日配合华远S城社区居委会在4号楼广场举办“爱在路上—正能量的呼唤”志愿者招募启动仪式,社区居委会授予华远S城秩维部主管徐飞为华远S城平安志愿者。

3.(图片)

13、社区文化活动的开展:

20--年12月25日在4号楼广场,开展SR物业APP圣诞大派送活;

4.(图片)

5.(图片)

二、综合事务

1、根据20--年员工满意度调研结果,结合各部门已完成20//年员工

满意度提升方案的编写并上报;

2、配合养老中心完成20--年10-12月份账目的核对及结算工作;

3、20--年员工档案托管费用的核对与结算;

4、根据公司制定的《20--年度评优方案》评选项目“优秀管理人员”及

“优秀员工”,并将评选结果报至总部;

5、APP通过论坛及业主群进行推广;

6、APP结合客服在12月25日组织“圣诞活动”,对已注册用户及交全年

物业费用户进行馈赠活动。

三、秩序维护

1、按照品质提升计划做好对保安供方的培训工作及相关设施设备的维护工作;

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2、对园区非机动车乱停乱放现象的管理,其中机动车辆:贴条47辆;锁车拖车25辆;非机动车辆:贴条:114辆;拖车36辆;

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3、对外围摊位乱摆进行整理及清理,外围清理摊位共计36次;

4、停车场系统改造布线工作已全部完成,正在安装道闸系统。

5、完成第四季度消防联动测试工作。

8.(图片)

四、工程部

1、全月提供日常报修处理1960项;

2、对S城一至五期园区各大小门、单元门及地下负一层门进行巡查,发现问题及时维修、更换配件,确保业主的正常使用,本月共计维修50余项;

3、完成日常报修及巡查发现的公共区域、楼内走廊、地下车库等灯不亮的维修及更换,本月共计维修 60余项;

4、完成对S城公区地砖、墙砖、踢脚线脱落的维修工作,本月共计维修30处;

5、更换一期、二期、四期车库雨棚玻璃;

6、清洗各期单元门顶,楼内一层、安全通道及负一层灯的灯罩,保证业主的日常照明;

7、供暖期间对S城“一至五期”热力站内供暖设备设施运行中的维护及保养工作,加强日常巡视检查,做好记录,确保供暖系统的正常使用;

8、对一至四期地下负一层电梯厅墙面及园区走廊进行重新粉刷,做好翻新工作;

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9、对四期13号楼、19号楼、24号楼地下负一层电梯厅防火门进行更换新门;

10、完成园区“圣诞节”的节日布置;

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11、对电梯进行日常巡查,配合电梯维保方完成维修、保养工作,确保电梯的正常运行;

12、对园区游乐器材、单元门、人防、机房、车库、安全通道、屋面、夹层等进行检查,排除安全隐患;

13、配合秩序维护部进行消防泵手动起泵、盘泵测试、检查润滑情况,并对消防设备进行电源切换。

五、环境服务:

1、安排保洁集中擦拭擦拭窗户玻璃及护栏;

2、外围人员清理单元门两侧及绿化内的干枯落叶,垃圾等;

11.(图片)

3、清理4号楼1、2单元平台,3号楼平台、13号楼平台;

4、楼宇集中检查与清洁消防通道、公共区域堆积的废弃物品;

5、对地下人防区域进行检查与清洁;

12.(图片)

6、绿化重点工作:

1)绿化对树木进行刷白工作,周期20--年12月7日-12月21日;

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2)配合双节前的园区装饰工作,主要为树木装饰;

14.(图片)

六、突发事件:本月无

七、内部管理

1、20//年度项目培训计划的上报;

2、20//年度项目工作计划的调整及上报;

3、已完成20--年年终绩效考核工作;

4、项目总及部门负责人培训课件的上报;

5、完成S城项目务虚会发言稿PPT终版;

6、第四季度劳保的核算与发放;

7、20--年度下半年福利包的核算与发放;

8、20--年度员工十三薪的核算;

9、11月份员工工资、餐补及12月份员工福利的发放;

10、社保费用的核算与缴纳;

11、20//年S城项目投保清单的上报;

12、已完成圣诞及元旦装饰物品的采买及园区圣诞节日布置工作。

八、下月重点工作计划

(一)工程维修

1、日常业户报修及时处理;

2、对品质巡查、工程部自查的问题进行消项整改工作;

3、对园区游乐器材、单元门、人防、机房、车库、安全通道、屋面、夹层、消防系统、各期设施设备的全面检查及维修工作,排除安全隐患;

4、对各期单元门、负一层门禁进行全面检查,加强巡视力度,确保门禁系统的正常使用;

5、对各期防火门、单元门进行维护保养,确保各门的正常使用;

6、供暖期间,做好入户调试、清洗过滤网、户内测温,填写测温相关记录,每日对热力站供热设施设备进行巡视检查,确保供暖设备运行正常;

7、做好防风防冻检查并采取相应措施,注意多风季节,大风前后前后加强公区巡视检查力度,排查安全隐患;

8、配合秩序维护部进行消防泵手动起泵、盘泵测试、检查润滑情况,并对消防设备进行电源切换,同时对S城消防系统进行全面检查;

9、对园区设施设备巡查,排除安全隐患;

10、电梯的日常巡视、检查及保养工作;

11、配合其他部门工作。

(二)秩序维护

1、元旦期间消防、治安安全工作;

2、按照品质提升计划,继续做好对保安供方的培训工作及相关设施设备的维护工作;

3、每日安排专人对园区的门禁对讲、电梯等设备运行及屋面门情况进行巡视,发现问题及时报修,持续进行;

4、对园区机动车、非机动车乱停乱放现象的整改拖移,并落实机动车、非机动车管理工作计划;

5、对灭火器、应急灯、疏散指示灯进行月检工作,完成部分楼宇的消防设施单项测试工作。

(三)综合事务

1、办公室负责监督各部门月度满意度提升计划的落实及完成情况;

2、1月份工作计划、培训月报月计划的编写及上报;

3、参加总部1月份精品课件培训;

4、APP通过论坛、业主群,并结合客服社区活动进行持续推广;

5、APP与客服部配合,发展物业忠实客户进行注册;

6、下月结合APP供方进行线下及线上互动推广活动;

7、持续完善各空缺岗位人员的招聘及储备工作;

8、园区巡查,对所查问题提示相关部门进行限时整改;

9、跟进所有报批流转的呈阅件和合同。

(四)环境服务

1、楼宇集中擦拭窗户玻璃及护栏、检查清理公共楼道蜘蛛网;

2、集中清理各期地下车库卫生;

3、安排保洁统一擦拭楼宇窗户及玻璃,擦拭楼宇公区防火门、电梯门等;

4、园林养护工作重点:

1)修剪、整形乔灌木,便于来年生长;

2)绿化浇防冻水;

3)继续清理园区绿地上的落叶、清理绿化内的垃圾杂物;

4)制作绿篱,美化环境,便于部分绿化的维护。

(五)客户服务

1、继续催缴20--年四季度物业费、20---20//年供暖费和往年供暖物业欠费;

2、20--年12月集中对20--年前长期欠费户录音电话催缴,并将录音资料进行统一保存,以备长期欠费户后期法律诉讼中的诉讼时效的追溯权;

3、梳理20//年收费台账,利用APP线上回馈开展20//年第一季度各项费用的催缴工作;

4、加大对公区玻璃、楼梯、电梯、大堂、车库、标识标牌等清理力度,客服管家每日对占用公共区域及公区卫生问题进行检查,对存在问题及时要求整改;

3、客服管家每日对所管辖区域至少抽查巡视2次,12月重点检查公区堆放杂物的情况排除安全隐患,及时将公区巡检问题录入物业管理软件系统或下内部联络单,每日对消项进行复检,未消项问题跟进;

4、跟进业主报修问题的处理进展,及时有效的与业主进行沟通,对已处理完毕的问题24小时内进行回访;

5、客服管家持续对责任区业主主动回访,对业主的意见和建议进行梳理,及时将信息反馈至相关责任部门,并将处理进展及落实情况及时反馈给业主;

6、持续联合秩维部对园区饲养宠物户进行梳理登记,主动与业主进行沟通,宣传文明爱宠行为,对日常巡检中发现的不文明行为及时进行制止;

7、配合商业管理部进行APP上线后的宣传及APP线上预收20//年物业费的宣传工作;

8、联合工程部、稚维部对一至五期空置房进行检查;

9、20---20//年度采暖期主动与业主沟通,了解业主户内温度情况并做好记录工作,对发现的问题及时反馈给工程部进行处理,并配合做好室内测温工作;10、春节园区布置方案的上报及落实;

11、联合各部门进行节前消防检查,对空调格栅和未封阳台堆放易燃物品的住户入户通知并发送安全温馨提示,消除安全隐患;

12、客服部组织对20--年工作总结及20//年工作计划进行培训,联合商业管理部系统对APP线上使用模块进行培训。

教你写总结: 风险管理工作汇报(篇四)


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了给我们后续的工作提供帮助,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是由小编为大家整理的“教你写总结: 风险管理工作汇报(篇四)”,但愿对您的学习工作带来帮助。

一、风险管理工作有关情况

为配合风险管理工作计划的执行更好地发挥计算机在公司生产经营管理中的作用,提高办公自动化的整体应用水平,加强对计算机软硬件)网络及公司信息的安全管理,特制定了计算机及网络管理办法。

二、风险管理工作计划

根据计算机及网络管理办法加强对信息安全和信息系统的风险管理。

(一)信息安全风险管理:

计算机数据和信息包括公司计算机和移动存储设备里内存储的各种合同和档案资料等。

一)各种数据及信息严格控制在公司内部,任何人不得泄露公司的数据及信息;

二)涉及机密的资料处理按公司的保密规定执行。严禁将存有涉及公司经营管理)销售合同等信息的移动存储设备带离公司,

三)公司计算机里的保密资料文件夹不提供共享。

四)对个人使用的公司计算机中的重要数据文件,员工定期备份到移动存储设备;电脑管理员负责将服务器上的oa数据库及其他数据库每月底备份一次,每半年一次将备份数据刻录成光盘,并做好记录。

五)加强对系统服务器的安全管理,及时升级更新各系统。

(二)信息系统风险管理:

从信息处理的过程来看,一个信息系统模型大致包括几个要素:信息数据)输入)数据处理/信息处理)输出)过程控制和结果反馈。管理信息系统是特定的信息系统,是信息系统在管理中的应用。管理信息系统中包括管理数据处理系统,决策支持系统。it在信息系统风险管理策略与解决方案主要表现在软)硬件两个方面。

一)计算机在使用中发生故障或困难,使用者作简易处理仍不能解决的,由电脑管理员负责维护)维修;

二)计算机维修维护过程中,首先确保对公司资料和个人资料进行拷贝并且妥善保管,防止丢失或者失效。

三)计算机操作人员必须经过培训或具有一定操作经验,未经培训或无操作经验者一律不准使用公司计算机。

四)计算机的使用要严格按照有关操作要求进行,要做到人走停机断电。

五)严禁在计算机旁存放易燃品)易爆品)腐蚀品和强磁性物品,严禁在计算机键盘附近放置水杯)食物。

六)定期对使用中的软件进行软件更新检查,及时升级,保持其可用性;

七)定期对系统垃圾)磁盘碎片等进行清理)整理和维护工作。

八)严禁随意复制他人软件及使用来历不明的光盘)闪存和其他移动存储设备,以防感染病毒;。

九)严禁安装各种盗版软件,防止盗版软件留下软件后门造成的信息泄露。

十)严禁擅自修改系统软件和应用软件的设置(如ip地址)浏览器的相关配置)oa的参数设置)杀毒软件的设置)操作系统的'参数设置等)。

十一)如工作需要,需对计算机的软件设置进行改动的,应按程序申请同意后,由计算机管理员实施加强以上管理不断完善和改进。

三、信息安全和信息系统的风险管理现状

按照制定的有关规章制度加强对公司各系统的规划)开发)管理,设备管理)网络网站管理和信息安全管理。

总结收藏: 运行管理工作报告之四


自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了让下一阶段工作开展有序,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结收藏: 运行管理工作报告之四”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

一、质量体系文件修改工作

1、依据ISO9001质量体系运行情况和认证监督审核过程中发现的问题以及CCS下发《船用产品制造厂专业质量管理体系要求》(20xx),对程序文件进行一次修订,并于20xx年3月执行。20xx年3月份,公司下发《20xx年万通公司质量管理工作计划》,并下发了《质量手册》、《程序文件》审改计划,依据审核计划有序进行审核,并将问题逐一反馈至各有关部门。

2、20xx年,我们在20xx年全面提升产品质量的基础上,深入到细节质量控制,编制《产品表面质量控制通告》并实施,大大提高了产品表面质量和质量盲区的检验标准。

3、20xx年公司继续规范各项有关生产记录和填写记录规范,技术部门依据产品生产实际情况规范编制《生产跟踪单》,使整个生产过程可追溯性强,使整个生产过程处于受控状态。

总之,从公司质量管理体系运行情况看,公司所建立的文件体系总体上是合理的,完整的,有效的。是能够适应目前体系进一步运作的。

二、质量管理体系实施的主要工作

1、逐步加强和完善了质量管理的组织机构和人员配备。

20xx年,鉴于公司人员变动的情况,经最高管理者签字批准,公司重新下发了“红头文件”,“关于质量管理员、质量检验员授权的通知”。重新明确了各单位质量管理员的职责和质量检验人员的权限。目前公司专兼职质管员7人,各单位均有专(兼)职质管员,负责本部门的质量管理工作。从组织上保证了公司质量管理工作的开展。

2、为继续宣贯、执行ISO9001:20xx版标准,对ISO9001:20xx版标准有更深刻的理解和认识,公司集中统一进行了一次系统学习,取得了很好的效果,。

3、20xx年为强化质量宣传教育,增强员工顾客意思,公司由质管部牵头组织在全公司内开展“质量月活动”。借助公司5S管理活动计划要求,在公司各车间、大屏幕、橱窗等位置张贴质量标语,大力宣传质量意识和理念。由制造部配合走访外协件加工厂,由市场部牵头组织回访一批主要顾客,即加强了与外协外购厂的沟通,也为在质量方面共同的提高打下了坚实的基础。4月份公司

组织开展以“严质量、保安全、树品牌、促发展”为主题的质量座谈会,增进员工质量意识,引导员工树立“质量第一”的观念,同时我们还在

各车间开展焊接质量评比活动,使员工重视焊接表面质量。

4、20xx年,公司在20xx年的基础上,提升了各项质量指标,同时也修订了相应的“质量奖惩办法”,加大了奖惩力度,并且严格提升产品检验标准。由最高管理者亲自主持,精心策划,结合各单位的实际情况,确定了各部门的质量目标,层层分解,责任到人。同时每月对质量目标的完成情况进行分析、评价和考核。质量奖罚立竿见影,直接推动了公司质量管理工作的开展,使产品实物质量得到了稳定提高。

5、20xx年,根据20xx年修订的 “不合格品控制程序文件”,对不合格品加强了管理和控制。20xx年6-20xx年4月份,共办理让步接收 76 份,返工返修 53 份,报废 18份。

6、20xx年公司定期地召开了质量分析例会二次,并请有关部门领导都参加了会议。二次会议共对10个质量问题进行了讨论、分析,并针对性地制订了对策计划。质量分析会后有关部门积极主动地按对策措施计划抓紧时间进行改进。质管部门进行了跟踪检查落实。

三、存在的问题

1、外购采购零配件时,没有及时核对库存,盲目采购导致库存积压。

2、设备闲置时,没有及时做好防护措施。

3、部分车间图纸管理凌乱。

质 管 部

20xx年4月25日

最新总结: 运行管理工作报告其七


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了落实工作目标,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为满足您的需求,小编特地编辑了“最新总结: 运行管理工作报告其七”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

**省高速公路管理局:

20xx年是国家公路干线养护大检查年,我司以国检为契机,狠抓桥梁养护管理工作,进一步推行桥梁养护管理精细化、科学化、机械化,确保我司桥梁都处于较好的技术状况,运行情况良好。现将具体情况报告如下:

一、总体情况:

(一)**高速桥梁养护基本情况

根据20xx年最新统计,**高速管养桥梁***座,全长******米,其中互通立交**座,主线大桥**座,中桥**座,小桥**座,天桥**座,渡槽**座,连接线桥*座。

公路桥梁年底统计数

(二)**高速桥梁总体技术状况分析

1、管养桥梁数量众多。管养桥梁数量达到***座。

2、认真开展了桥梁经常性检查和定期检查工作,定期检查

周期中20xx年检查桥梁**座,总体技术状况较好,技术状况综合评定为一类的桥梁有**座,占**%,**座为二类桥梁,占**%。

(三)桥梁安全事故和事故原因

由于我司桥梁养护管理工作积极、有效,20xx年我司管养的桥梁未发生安全事故。

(四)重大安全隐患处置情况

我司通过日常巡查、桥梁经常性检查以及本年度专项桥梁安全隐患排查活动,发现桥梁泄水孔堵塞、伸缩缝损坏等病害,及时纳入我司小修保养项目进行维修,排除安全隐患,确保行车安全。

二、桥梁安全运行十项制度落实情况

1、明确责任划分。发生桥梁安全责任事故的,按相关规定追究相关单位和个人责任;

2、严格按交公路发〔20xx〕321号文的《桥梁限载标志和桥面标线设置要求》和《桥梁信息公示牌设置要求》合理设置桥梁信息公示牌;

3、按资金保障制度要求申报桥梁养护专项资金,20xx年我司落实桥梁养护专项资金****万元,并确保桥梁经常检查、小修保养和定期检查资金落实到位,确保检查工作顺利开展;

4、进一步落实桥梁养护工程师制度,确保人员到位,逐步提升桥梁养护专业化水平。

5、严格按规定频率开展经常检查、定期检查和特殊检查工

作,并在检查后及时更新完善桥梁数据库,桥梁定期检查情况纳入年度目标考核内容;我市采取现场检查、桥管系统督查等手段加强资金落实情况监督及抽检、巡查力度,监督桥梁养护管理工作落实到位。

6、严格按分类处置制度的要求开展桥梁养护管理工作,合理安排养护管理计划,加强养护管理和危旧桥梁改造力度。

7、加强桥梁技术档案管理。各管养单位加强我市桥梁管理系统的维护,安排专人负责,确保数据更新及时;利用系统加大监督力度,确保检查落实到位。

8、严格执行年度报告制度,按交公路发〔20xx〕321号文的《省(区、市)国道桥梁养护管理和安全运行情况年度报告主要内容要求》撰写报告。

9、我司高度重视桥梁养护技术人员的培训工作,桥梁养护工程师每年参加省局养护管理技术人员,培训时间不少于16学时。在日常监督管理中,我司对小修保养单位养护管理人员的培训情况进行检查,对培训工作开展情况差的,要在年度报告中对进行通报批评。

10、严格执行挂牌督办制度。对于交通运输部在抽检巡查中明确为部、省挂牌督办的桥梁,要求立即整改,同时加强监管力度,进行全过程监督,并将整改情况上报,直至整改完成。

三、我司管养桥梁技术状况分析

(一)桥梁技术状况分析

我司桥梁桥面系各构件中损坏比例较高的是桥梁泄水孔和伸缩缝。泄水孔的严重损坏比例最高,其次为伸缩缝。由此可见,泄水孔、伸缩缝是桥面系中损坏较多的构件,应是桥面系养护工作的重点。

我司桥梁上部结构各构件中,各类构件损坏较少或没有出现损坏。从以往桥梁养护经验来看梁式或拱式构件的损坏对桥梁的结构承载能力影响很大,且其损坏比例较高,应加强对该构件的养护。在桥梁经常性检查和定期检查中需特别关注。

我司桥梁下部结构各构件耳背翼墙有轻微损坏,尚无严重损坏。下部结构是桥梁结构安全的根本,尽管下部结构各构件损坏数量和比例均不高,但仍应引起足够的重视。

四、下一年度工作重点和计划安排

1、根据实际情况,将桥梁养护经费从小修保养经费中分离出来,设立桥梁养护专项经费,加强桥梁的小修投入,及时减缓病害扩大,保证构件的使用寿命和使用功能。

2、根据桥梁定期检查报告和经常性检查结果,对因客观因素而不能观测到主要承重构件的大、中桥,分期分批地安排专业检测机构进行全面检测,及时、准确地掌握大中桥的实际使用状况。

3、鉴于桥梁养护管理工作技术含量高、专业性强的特点,随着桥梁施工新工艺、新技术的陆续使用,为真正贯彻落实《公路桥梁养护管理工作制度》“桥梁养护工程师实行定期培训考核

制度”之规定,加强桥梁工程师的培训和考核力度,提高桥梁工程师的业务水平和工作能力,全面提升桥梁的养护管理水平。同时,强化桥梁工程师职能,真正让桥梁工程师参与到桥梁养护的各个阶段中来。

4、提升桥梁突发事件应急处置能力。

5、联合路政部门继续加大治超力度,依法从严查处车辆运输的超限超载等违法行为。

以上汇报,请审示。

热门总结: 物业管理述职报告范文


作为公司的正式员工,我们要不断学习与进步,把工作做得更好!为了落实工作目标,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么如何写好我们需要的述职报告呢?以下是小编为大家精心整理的“热门总结: 物业管理述职报告范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

我受领导及xx物管处全体员工委托,就20xx年的工作向各位同仁作一个汇报,请各位予以的评议。

20xx年是xx物管处初步走上规范化管理的一年,回首过去的一年,有欢乐,也有忧愁。欢乐是在20xx年中员工的整体素质得到了提高,工作渐向规范化管理迈进。忧愁是整个物管处物管面积较少,拓展创收的机会不多。20xx年的工作主要情况如下:

一、提高员工素质,夯实理论知识。

xx物管处是一个新成立的管理处,远离总公司。平时的工作只能是在公司规章制度上结合我处实际情况,完善员工培训工作,增强员工的“两服”意思的基础上而开展工作。特别是在xx新城一期交房时,给广大保安员再次进行了为期一周的礼貌、礼仪培训,强化了服务思想意志,使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。去陋习,树新风,是保安队伍长期建设的一个重中之重。使业主在交房时就有一种温馨的感觉。

管理是一门科学,而制度是管理成功与否的一个重要基础。在20xx年里,我们在抓管理的同时,又重在加强制度的建设。每周星期三集中学习时间,我们以学习公司的规章制度为主,熟悉物业管理的有关理论知识。观看了《物业管理是怎样炼成的》宣传片,了解了物业管理的艰辛的同时,使我们更加懂得学习理论、业务知识的重要。

二、克服困难、用心营造。

xx物管处下辖两个服务中心:xx新城、会同武陵城广场。会同武陵城广场系20xx年元月建成并投入使用,伊始进行物业管理难度相当大。业主不理解、不支持,我们即时调整了服务策略,制定了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标。首先从保安、保洁抓起,外树形象,内抓管理。经过六个月的努力,业主们由不理解、不支持到现在主动的缴纳物管费,积极配合我们的工作。使会同这一城市会客厅,更加亮丽夺目。这是会同武陵城广场服务中心全体员工努力的结果。

xx新城一期交房面积为xx平方米,至xx月xx日交房以来,因各方面的原因,硬件设施即房屋质量都存在着很大的问题。到目前为止,道路也未完全完工。面对重重困难,xx管理中心的全体员工不气馁,不退缩,不埋怨。没有保安岗亭,我们找来太阳伞,道路排水不通,我们冒雨排查。线路老化出现断路起火,我们昼夜维修。业主房子出现漏水现象,总是能在规定时间内完好的解决。在20xx年的物业管理服务活动中,涌现一批优秀的员工,如装修管理员马铭阳,水电管理员杨小平,保安员王永均,禹文彬,保洁员马昌海。正是有这样一些优秀的员工在平凡的工作中兢兢业业,勤勤恳恳,才使我们的工作得以顺利开展,获得了业主的一致好评。“以人为本、用心营造”的武陵城企业文化理念进一步得到了深化。

三、积极开展各项经营活动、主抓经济效益。

通过xx物管处全体员工的努力下,在总公司领导的正确指导下。我们顺利的完成了上级下达的各项经济指标。截止xx月xx日止,xx新城共完成交房xx户,装修户xx户,收缴各项费用xx余万元,其中物管费xx元,物管收费率为xx%。会同武陵城广场共计收缴各种费用xx万元,其中物管费xx元,其它创收费xx元。并进行了水、电、汽、广播、电信等部门的代收工作。

四、以企业文化为底蕴、以人为本求发展。

面对过去的xx年,我们虽然取得了一些成绩,但是也存在着许多不足。特别是我们远离总公司,企业文化的建设这一块是一个薄弱的环节,这即要总公司领导的支持,也要我们自身素质的提高,才能满足社会发展的需要。

“业主至上、服务第一、以人为本、以诚待人”是公司坚持不懈的经营理念。公司要发展,“以人为本”是一个丝毫不能动摇的基本点,在今后的工作中,我们会时刻牢记这根弦,与员工同心同德,一起奋斗,才能更好开展工作。

五、今年的工作思路。

xx年是xx物业实行事业部制的第一年,也是公司发展壮大最关键的一年,事业部制运作成功与否,也为xx物业明天发展指明了方向。我认为今年的主要任务有:

1、加强前期介入工作,确保土建工程“三漏”问题。

今年xx事业部区域有3。5万平方米的在建和待建工程,其中xx新城1。5万平方米在建,会同奥林匹克花园休闲广场xx万平方米待建。特别是会同奥林匹克花园即将招标的工程施工单位为集团外公司。这就要求我们的物管员前期介入工作一定要到位。从施工的源头抓起,严防“三漏”问题的发生。为我们今后的物管工作打下一个良好基础。

2、开源节流,抓好各项费用的收支,实行科技手段,确保各项经济指标的圆满完成。

xx新城、会同武陵城广场都已逐步进入阶段性维护保养阶段,首先要抓好维修费用的管理。严格要求按照公司的审报制度,坚决杜绝一切不合理的开支。

广告宣传收费,一直是xx事业部一个溥弱环节,特别是会同武陵城广场,有着巨大的广告利润空间,今年我们一定要充分利用资源,把浪费的广告位合理利用。切实抓好各项费用的收取,特别是水、电、物管费。在收费过程中确定收费员的工作目标,任务划分到人,实施目标责任制。充分发挥人的主观能动性。特别值得一提是,xx新城实行了电表集抄系统,有力保障了各项费用的收取。与科技结合,确保各项经济指标的圆满完成。

3、强化内部管理,加强理论的学习,合理运用人才。

一个企业发展,科学的管理是非常重要的,而人是科学管理的主体。强化内部管理,不能只留在口头上,而是付之行动。就是要制定合理的学习计划,加强理论知识学习,增强“服务、服从”意识,运用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,实行分级目标管理责任制,教育员工不要找任何借口来推诿工作中的事情。

古人云“伯乐常有,而千里马不常有”,其实每个人都有他的闪光点。作为一个管理者,一定要学会多发现别人的长处,合理运用人才。今年初,我部就率先在公司保安队伍中实行了保安班长的竞聘,在与他们长期相处队员中,由他们选出他们心中的佼佼者。取代了过去的一惯任命制。充分调动了保安队伍积极性,使保安队伍的面貌焕然一新。

付出总有回报,xx物管处的全体员工在默默奉献的同时,也在累积着业主的满意。我们相信xx事业部在公司领导正确带领下,员工的共同努力下,将在20xx年的工作中谱写出新一轮的篇章。成绩只属于昨天,展望未来,我们会有灿烂的明天。

热门总结: IT管理工作报告范本


作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了提高自己的大局意识,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《热门总结: IT管理工作报告范本》,仅供参考,希望能为您提供参考!

“咱们遇到单位侵权或者争议纠纷的事儿,直接到社区调解委员会就解决了,既公正又省时,真方便呀!”手里拿着调解协议书,刚刚走出黑龙江省齐齐哈尔市龙沙区江安街道新合社区劳动人事争议调解委员会的梁师傅逢人就说。

近年来,齐齐哈尔市人社部门始终以提升基层劳动人事争议处理效能和便民服务水平为首要任务,先后指导建立用人单位、乡镇(街道)、行业(商会)、产业园区等类型的基层劳动人事争议调解组织432个,全面实现了调解标识、调解组织名称、工作职责、工作程序、调解员行为规范和调解员证书管理“六规范、五上墙”和“十有标准”。

20xx年,为大力破解争议处理过程中当事人对本单位调解组织信任度低、中小企业调解组织建立率低、基层调解组织办案数量低等“三低”工作瓶颈,突出发挥基层调解组织“第三方”功能作用,方便当事人自主就近就简化解争议,齐齐哈尔市劳动人事争议仲裁院探索建立了“全市劳动人事争议调解网格化管理”工作新模式。网格以乡镇(街道)劳动人事争议调解委员会为骨干,以网格内功能完善、效能突出的其他类型调解组织为补充,共同开展网格内用人单位劳动人事纠纷隐患排查、宣传预防、争议预警工作,同时根据劳动者调解申请和仲裁机构指定或委托,严格按照法定程序时限进行争议调解、委托调解以及调解书仲裁审查。全市按照乡镇(街道)划分的161个“劳动人事争议调解网格”信息全部通过齐齐哈尔市人社局官方网站公示,每个网格内的用人单位、调解组织、调解员等基础信息一目了然,初步形成区划明确、涵盖全面、职责清晰、衔接紧密的争议调解工作格局,为全面推进实施劳动人事争议调裁一体化奠定了坚实基础。

今年1—10月,齐齐哈尔市“劳动人事争议调解网格”累计接待群众咨询9315人次,排查化解劳资纠纷隐患563个,调解争议417件,占全市争议调解总量67%,置换调解书36份,调解成功率和调解协议履行率均为100%,整体实现了基层调解工作的效能升级和服务升级。

最新总结: 档案管理工作报告之一


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了反馈工作质量,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《最新总结: 档案管理工作报告之一》,希望对您的工作和生活有所帮助。

我局档案管理工作,在镇党委、政府领导高度重视下,始终坚持贯彻执行《档案法》、《省档案法实施办法》和《关于加强档案信息化建设的实施意见》等文件精神,进一步健全机构设施,规范档案室建设,落实工作制度,强化工作管理,从而使我局档案管理工作的水平进一步提高,逐步走向规范化、标准化、科学化.按照《县档案局关于20xx年档案执法检查和规范化档案室复查、晋升工作的通知》文件要求,现将我局档案管理工作自查情况汇报如下:

一、管理机制与工作条件

进一步健全了组织,加强了领导.把档案工作列入单位年度工作计划,明确分管领导;各种档案实现集中统一管理.

在管理措施上,领导组织全体人员认真学习《档案法》及有关资料,研究制定档案整理归档制度;会计档案管理办法;档案借(查)阅制度;档案保密制度;档案鉴定、销毁制度;档案收集制度;档案统计制度;档案保管制度;档案员岗位职责和达标升级有关措施及方案,同时还加强对各科室文件材料的收集、整理、归档工作指导,从制度上、措施上有效地保证了档案工作地顺利开展.档案工作人员积极参加区档案局组织的业务培训学习,经培训上岗,了解工作职能,熟悉业务,政治素质好、责任心强、爱岗敬业.

根据档案管理的实际需要和市下达的专项目标要求,因办公室条件有限,现有办公用房间,配备了办公桌椅、电脑等基本的办公设施,添置铁橱,门窗、窗帘,基本上满足了档案室防火、防盗、防虫、防鼠、防光、防潮、防湿、防鼠、防磁等的要求.

二、档案业务建设情况

根据《档案法》和《机关档案工作建设规范》的要求,结合我区档案管理业务建设的情况,每年我们按照区档案局安排的时间按时立卷,请他们现场指导,发现问题及时纠正,对应归档的文件材料,做好文件的收集、归档工作,既得到了档案部门的监督指导,又减少了无效劳动,提高了案卷质量,保障了档案管理的时效性和系统性.对于各基层单位的档案管理工作,我们经常深入基层,要求认真严格按照国家有关档案工作的法律法规立卷,对应归档的文件材料,做好文件的收集、归档工作,对档案文件严格按照程序做好鉴定、销毁、归档等工作.

三、档案信息化建设情况

我局从20xx年始将信息化建设纳入重要议事日程,配备相关信息化设备,使用市档案局推荐认可的档案管理软件,建立了较完善的案卷级目录数据库,积极推进文件级目录数据库建设,探索建立电子文件数据库.

四、档案服务监测情况

按照《档案法》的规定,结合我局实际情况,建立健全了八项档案管理制度,即:档案保管制度、各种文件材料归档制度、档案查阅利用制度,档案鉴定销毁制度、档案资料保密制度、档案工作人员守则.按规定收集整理文书、财会、设备、图片等档案.

五、下一步工作计划及打算

1、强化档案为领导决策和部门工作服务的意识.围绕市卫生局的工作重点,选好题,收集好材料,加强研究、开发适用的档案信息,主动为领导决策提供参考;开展档案服务利用工作,深化医疗卫生档案工作,将档案服务工作向全面建设小康社会第一线延伸,加大对重大事件(合同、协议)的规范建档力度.

2、整体推进档案信息化进程,继续推进档案网络建设.努力与档案信息化接轨,做好互联网站档案信息服务工作.

3、抢抓机遇,切实加强综合档案室基础设施建设和业务建设.

4、加强档案保护,开展档案修裱、消毒等工作,保证馆藏档案完整齐全,延长档案寿命.

5、加强监督,继续开展档案监督检查工作.

6、加强指导,努力提高农村档案管理规范化水平.

总之,我局的档案管理工作经过近几年的不懈努力,取得了一定成绩,但还存在一些不足,我们将以这次检查为契机,进一步做好档案管理工作,更好地为群众健康提供良好的服务.