推荐总结: 员工述职汇报之四。
自来到公司的那一天起,我们就又在努力专研,争取做得最好。为了与时俱进、跟进任务,我们现在也该用心去写好自己的述职报告了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《推荐总结: 员工述职汇报之四》,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

实习时间:20xx年8月1日——20xx年12月30日
实习地点:金华顺丰速运有限公司南国名城顺丰站
实习目的:了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。 公司简介:顺丰速运(集团)有限公司成立于199X年,总部设在深圳,主要经营国内、国际快递及相关业务。长期以来,顺丰专注于满足市场需求,不断拓宽服务区域,已在国内(包括港、澳、台地区)建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,逐步搭建起立足华南,拱连华东、华北,拓展华中的战略网络格局,为广大客户提供快速、准确、安全、经济、优质的专业快递物流服务。
顺丰致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,一直努力提升服务。在快递递网络优化的同时,确保顺丰服务质量稳定、客户满意。顺丰快递公司经过进20年的发展,已经成为中国民营快递第一强。顺丰致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作。在企业发展过程中,顺丰人始终秉承诚实做人,认真做事的价值取向。“FIRST”是顺丰企业核心价值观的英文简写,代表着顺丰所倡导的诚信(faith), 正直(integrity),责任(responsibility), 服务(service),团队(team)。这是一个生气勃勃的公司。
通过面试,我获得了在顺丰速运金华区的实习机会。这次机会让我有幸进入了一个以前从未接触过的领域,学到新的知识和技能。我被安排的工作是快递公司最基层的工作岗位——营业员。虽说自己在这里只有5个月左右的实习期,但是,作为一份工作我要认真地去做好。我努力向自己的同事学习,遇到不懂的地方及时向他们请教。所以,在这短短的实习期间我完全掌握了营业员的工作的技能。获得了部门经理的肯定。
职责描述:营业员的工作主要是负责每一票快件包裹的派收工作,很显然这份工作分为两方面收件和派件。收件是指根据寄件人的要求,揽收他们的快件包裹。利用公司的快件网络,使寄件人的快件安全及时送达至收件人手中,让客户满意。
派件是指将收件人的快件包裹以安全快速地送达至收件人手中。这两个环节是任何一个快递公司快递员最基本的工作职责。
虽然是实习,但是公司经理对我们很严。对我的要求也和其他正式员工一样。每天和其他正式员工一样,要及时上班。遵守公司的规章制。 熏染着顺丰快递公司“知行合一”的价值观“我们致力于成为速运行业持续领先的公司”的愿景。是每一顺丰快递公司员工的目标。 工作流程:我每天上班,先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好,并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间,当这些工作完成后,我的派件工作就正式开始了。
骑上公司的电动车,把快件放到后备箱里面,按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。
当我到达第一个目的地的时候,我要先打电话给收件人,确定他是否在家,然后,在门口等收件人下来取件。在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件,把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后,按照公司的要求我要先核实他的身份,在核实完确认无误后,把快件给客户,并且客户在当面验货后,就可以签收了。签收完毕,这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时,收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目,确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。这就是派件工作的流程。
相比派件收件却是营业员员更重要的工作,这是因为收件其实就是快递公司的业务,只有收件的工作做好,快递公司才有更多的钱挣 收件的流程:电话响起,有位客户要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去,在与他约定的目的地见到了我的寄件人,询问他要寄送的物品是什么?这样问是为了防止揽收到违禁物品。如果要通过航空运输的话,那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是,被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问,他要寄送一包食品到上海,确定可以通过航空寄送,我先用电子称称下快件物品的种量,按照公司的收费模式向他收取快递费。然后,把公司的快递单给他,提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后,我把快递单贴到物品上,那他的物品成为了我们公司的快件了。然后,我抽出快递单中给客户的那一张,让他务必收好。这个单是他查询快件状态的依据。
收件和派送完毕后,回到公司后,我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后,工作就完成了。
在实习的每一天里,我每天负责收派件。在这一工作的过程中,我深切地体会到作为一个营业员工作的艰辛。
一, 工作辛苦,获不到他人的尊重。作为一新人,刚开始我是跟车去送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去,只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务,我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的,但心里受到的伤害只有自己才清楚。
二, 客户不理解,伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏,客户不讲理,一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工,忍受客户的责难压力可见一般,而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力,不利于快递员积极地去完成自己的工作。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些,为解决这些问题,我提出几点建议。
第一, 提高快递员的待遇。待遇对一个普通的快递员工很重要。他们不怕苦不怕累,就是希望自己能够挣得更多的劳动。而事实上现在众多的快递公司在聘用快递员工时,却没有按照劳动法的有关规定,在提供基本工资的前提下,为员工提供五险一金等福利。快递员工每天穿梭在城市的每一条道路上,发生交通意外的情况也很多。一些公司连快递员的人生意外保险都没有购置。可以想象这样怎么要求我们的快递员能够踏踏实实安安心心工作。
第二, 重视快递员的心理健康,加强疏导。快递员工作压力巨大,每天不管刮风下雨冰冻严寒都要按时去派收快件。对他们的身心健康造成了影响。公司要及时疏导他们的心理压力,让他们能够及时解决心理的困惑。只有这样做,才能够让员工感觉公司是他们的家,使他们的依靠。增强员工的归属感。是每一个快递员重视自己的工作,为自己的工作感到自豪。
第三, 加强与客户沟通。快递员在工作过程中,保证的客户的快件能够安全快速准确地到达目的地。当工作中出现客户和公司发生纠纷时,快递员要严格按照国家法律法规的规定来处理这些问题。站在客户的角度上去为客户着想,加强与客户的沟通,同时我们的客户也要在快递员的立场上去考虑事情,只有做到相互理解。问题纠纷才能圆满解决。创造一个和谐的关系。 总结:再实习期间,我却收获了许多在学校学不到的知识和能力。在工作过程中,有欢笑有挫折更有同事们的关心和上级领导的教诲,我庆幸自己能够有这么好的运气,来到顺丰公司实习。也庆幸自己坚持到了最后。“天将大任于斯人也,必先苦其心志,饿其体肤。”这是一次难忘的经历。我将铭记于心。
延伸阅读
[推荐总结] 铁厂述职汇报之四
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么怎么才能写出更好的述职报告呢?下面是由小编为大家整理的“[推荐总结] 铁厂述职汇报之四”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
四烧车间现有360m2烧结机2台。20xx年,我的工作主要围绕保证6#烧结机的正常运行和7#烧结机的试机投产而进行。这是车间组建以来,最为忙碌和艰苦的一年。在厂领导的大力支持和职能科室的帮助以及车间上下的共同努力下,确保了6#烧结机正常的生产运行,7#烧结机顺利试车达产乃至后期的正常生产运行。20xx年即将过去,以下我将分管的设备及工会工作向各位领导和同志们作以下述职:
一、 总结经验,稳扎稳打,迎接挑战
今年前期的工作重点及难点在于:一、是在确保7#烧结机顺利投产达标的同时保障6#烧结机的正常运行工作;二、是配料系统划归车间管理,如何理顺。
1、针对6#烧结机试车投产过程中出现过的问题和各设备的特性,分批对员工进行了设备知识与点检操作技能培训工作,并利用每周五设备学习,对车间出现过的设备故障进行分析和探讨,总结交流经验。对陆续调入车间的新员工进行重点培训,使他们很快掌握了岗位技能,适应了车间管理模式,确保新员工进入新岗位后能及时胜任。
2、将新、老岗位员工重新合理配置,采用以老带新合理搭配的方式,保证了员工点巡检工作和对设备操作的正常。
3、在6#烧结机投产的基础上,及时组织精干力量,介入7#机设备安装调试过程中,有针对性地对7#机设备的安装调试过程进行隐患排查,期间共计查处设备、安全等各类隐患860余项,并及时进行了反馈整改,对可能出现的影响运行的设备及时进行预防性的合理改造20余项(如:配—2小车前移;电子秤圆盘出料口改造,生石灰除尘改造、3#混合机安装冲洗筒体积料水泵、7#机梭式皮带托辊支架改造、单辊下料斗缓冲料盒改造、环冷卸料斗横梁改造、板式给矿机下部溜槽改造、冷—8下料斗改造等)。从而杜绝了类似故障的再次发生,有效地保证了7#烧结机的`正常运行,投产当月作业率就达到96。46%,超出设计3。46%。相比6#机投产当月作业率93。56%高出2。90%。
4、配料系统划归车间管理,车间设备管理工作量难度大大增加。 据此,我安排专人进行管理,大力整顿配料系统设备和环境,针对配料生石灰的扬尘、现场脏、乱现象,车间花大力气对除尘设备进行了大量的改造和整改,同时加大对外用工的设备操作的考核管理,使现场设备及面貌有了很大的改观。
5、加强对岗位日常点检、维护及检修工作的管理。①经常组织机组长对晚班及中午时员工的点巡检换牌检修检查,使员工点巡检工作得到规范。同时组织机组长结对子相互检查各机组设备隐患,使设备问题得到全面发现,并进行全面整改和检修,使问题全面消除。②在维护方面,按润滑要求按时对设备油脂进行补充、更换,并对在开盖检查后发现使用的油品质有问题的及时反馈进行了更换,使设备润滑得到充分保障,有效延长了设备的使用周期,降低了故障率。③加大对检修项目的申报、质量跟踪的管理。四烧车间所有检修均划归检修中心,存在对设备不熟、检修项目不固定、检修人员变化大等不利因素,大大影响了检修项目的完整性和质量。对此,车间一是要求机组长将项目和安全进行详细的现场交底。二是将检修项目进行分项定人检修跟踪(如给无检修项目的机组长和在车间实习的大学生分
配项目负责),确保检修项目的全面完成、质量合格。三是充分利用进行停机对设备隐蔽部位进行检查和及时维修,保证设备的完好性。
通过以上措施,有力保障了6#烧结机的正常生产运行。
二、立足本职,勤奋努力,逐步完善,
随着7#烧结机的成功试车投产及上配料系统的平稳交接,车间设备运行基本平稳,但我们没有因此而放松管理。首先是及时对各设备设施进行进一步的梳理,将不断完善设备设施并及时整改。其次是对各设备润滑部位,根据设备特性和使用情况及时进行调整,更换油品,保证润滑工作到位。第三是对隐秘部位进行进一步的排查,进一步完善设备性能,消除可能存在的隐患,使设备得到系统而完善的维护。第四是对已到运行周期的设备进行重点监控检查,出现问题及时更换,进一步确保设备的平稳进行 。
在今年的工作中,除确保7#烧结机顺利投产达标和保障6#烧结机的正常运行工作的同时还有一项大的工作,就是工会工作。虽然09年车间工作相当繁重、人员紧缺,但在公司举行的四年一度的员运会上,车间积极支持工会工作,在人员紧张的情况下仍然抽调了30余人次参加了本届运动会,并取得了四金,总分在烧结厂第一名的好成绩,充分体现了四烧车间员工的精神面貌。
20xx年工作:
一、进一步对设备运行状态进行排查摸底,准确掌握设备运行状况做到心中有数,积极整改隐患,把隐患消除在萌芽状态,确保6#、7#机系统设备正常运行,为9#、10#高炉生产提供有力保障。
二、进一步抓好员工培训工作,对员工进行有计划,有目的的设备知识及操作技能培训,进一步提高员工的岗位操作及点检技能。
三、抓好设备保养维护工作,促进对设备进行更加系统规范的润滑,点检,紧固操作,确保设备维护保养工作到位。
四、进一步加强机组长的技能培训,提高他们的业务能力,细分责任,强化管理。
五、“以人为本”通过培训和管理,充分发挥岗位员工积极性,以岗位员工日常点检为基础,加强设备点检管理,确保完成设备作业率。
六、针对现有检修模式,抓好计划检修管理工作,保证设备在检修周期内的正常运行,完善检修工作,保证检修质量。
七、20xx年另一项重点工作是确保成本下降,为此我的工作思路是:
1) 认真做好点巡检工作,维护、保养好设备,延长设备使用寿命,降低设备故障率。
2) 加强烧结机布料、点火操作。控制合适的煤气和空气比例,点火适中,避免料面过熔,浪费煤气。
3) 对备品、备件,辅助消耗分类细化,规定使用期限,并纳入经济考核内;
4) 对废旧物品进行分类处理,将换下来的旧皮、废钢、设备能利用的尽可能利用;
5) 充分利用余热回收装置,提高混合料温,加强二次能源的利用,从而降低其他能源消耗;
6) 杜绝跑、冒、滴、漏,长明灯、长流水等现象,从点滴做起,从细节做起;
7) 各岗位的空调,严格按照设备科的使用规定进行操作,做到人走关机。
八、积极协助好车间主任和职能科室的工作,完成好各项工作任务。
推荐总结: 主任述职汇报之四
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让下一阶段工作开展有序,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,你知道我们的述职报告要怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“推荐总结: 主任述职汇报之四”,仅供参考,大家一起来看看吧。
作为集团公司一员,我想集团领导每天日理万机,公务一定非常繁忙。今天我鼓足勇气,向您汇报自己的工作情况。因此,如有不妥之处,还请您多加包涵!
一、工作简历情况:
我于20xx年底,正式应聘进入中国太平洋建设集团旗下的中山路桥物资部任材料主管,20xx年1月左右调至镇江华龙管业物资部任主管,并在此期间认识了赵总,不足3月时间,赵总调走。我也在之后不久调至长城消防(太平洋下属企业)任物资部长一职。当时,因时种种原因,自己于20xx年初辞去物资部长一职,到当时长城消防开发的阳光科技工作一段时间。20xx年长城消防营销办内勤人员辞职,我经金凤英金总推荐到长城消防营销办上班,任营销办主任。此期间工作内容主要是销售下定单、发货及整个市场的协调和售后服务、招投标活动、客户接待等等。20xx年兼任苏北片区负责人,公司下达任务是1500万,至11月底市场我和同事们已完成总额1700余万元,超额完成了工作任务。几年来,无论我在太平洋建设集团任何一个工作岗位上工作,都能够做到以企为家,爱岗敬业,身先士卒,勤奋努力,多做奉献,干一行、爱一行、钻一行、专一行、精一行,工作成绩有目共睹,表现一个企业员工和一个基层负责人应该具有的工作作风和品质。
太平洋建设集团,作为全国最大的以基础设施投资与建设为主业的民营企业,可以说自己是慕名已久,特别是对严主席和张主席,更是非常敬仰和崇拜。因为严主席和您非凡的领袖风范和个人人格魅力,领导我们中国太平洋建设集团接连创造业界乃至世界奇迹。在目前全国各地就业形势如此严峻的情况下,自己能够在这样的大企业找到一份工作,是自己的荣幸,也是自己和太平洋建设的缘份。因此,自己非常珍惜自己的工作,也非常热爱自己从事的太平洋建设事业。在太平洋建设这个大熔炉中,自己近10年来,与企业同呼吸共命运,与太平洋建设同行,同舟共济,荣辱与共,经过千锤百炼,历尽千辛万苦,走过千山万水,从一个毫无工作经验的年轻人,成长为一个基层营销部门甚至能够独挡一面掌控苏北片业务的负责人。之所以有今天,全靠集团与长城公司各级领导的培养与提携,使自己不断走向成熟与成功。同时,近10年的锻炼成长,自己已经完完全全融入太平洋集团博大的怀抱中。对集团的企业文化理念,如太平洋建设的宗旨:“以社会为已任,以企业为本位,牛羊结群,创造财富,赢得共赢,完善自我。”太平洋建设的企业精神:“严谨、坚毅、务实、开拓、拼搏、奉献”,以及太平洋建设八大文化理念等,早于耳熟于心,铭刻于魂,并且外化于自己的实际工作表现和业务工作上。“我靠企业来生存,企业靠我们来发展”,自己决心与太平洋建设集团一起回望过去,打造未来,生命不止,奋斗不息。
二、和赵总之间的关系说明
20xx年下半年,因集团公司集资需求,赵总向我借款10万元,我当时虽和赵总不太熟但他已开了口,我总觉得不好意思拒绝,就通过多方途径帮他筹借了10万元,因此他很感激!彼此之间因此也时有联系。20xx年7月赵总调至长城消防任董事长,当时的长城消防一时陷入困境,为解困境赵总先后几次找我,帮他筹资解困。虽说,我的几万元是杯水车薪却也解燃眉之急。基于几次帮忙,赵总和我的接触也渐多起来。由此,外面关于我们的传言捕风捉影地多了起来。直至现在,我感觉问心无愧,有一点可对天发誓:我们俩从未越过那条道德的鸿沟!十分清白。
三、到长城营销办工作的情况
至于20xx年到长城营销办上班,可谓到任于非常之际。因为当时营销办内勤人员辞职,人员青黄不接,极需要人员补充。在金凤英金总的推荐下,我去长城营销办上班。在给赵总帮忙筹款一事上,别说是我的本职工作。其实,即使不是本职工作,只要帮上忙的我都会全力以赴。如老厂以前前面有一池塘要填平,潘存勇多方打听都要4万多元,我就去城市规划局找我表姐帮忙:只花了2万多点;还有20xx年税务罚款最后期限那件事,当时王卫东急得直转我又去筹了6万元帮公司解急;又比如20xx年3月厂里变压器坏了,致使全厂停产,电工去找供电局报修,而供电局接待人员说必须先去交4000元,然后才能来看什么情况再决定怎么收费。为了能不耽误生产,我打电话找供电局的同学由他出面,请私人来给我们维修,结果两小时就处理好了,而公司也不用花一分钱……。我陈述的目的也不是为表功,只是想表白自己作为公司一员,理当为公司排忧解难,义不容辞。而且可以保证的是,我绝对不会做出对公司有任何不良影响的事。
四、关于其人
关于怎样向集团领导添油加醋汇报的,我不敢妄加评论。但是什么样的人,我想我今天也略说几例吧:20xx年会计证年审每人报100元费用而也她却报300元(把别人不要的发票也拿来报)、享受什么探亲假还让公司给报费用(她享受此特权?),报销打的费等能报500多元(可能长城消防历史上也没哪个领导报过这么多吧!)关于她那支签字笔能起到什么样的作用:用20xx年12月23日的发货单,就可以证明了:公司文件明确规定低于1平方的防火门按1平方收取货款,而开单人也不小心按平方数开了,到她跟前她是看也不看就签了(实际应收款924元,而出错后只收了257元),后我和开单人说了:“如果不审核就签字,下次还尽量让李总签,不然遇到大笔这样的单子公司会有多大损失啊”(后来这话也传至她耳中了)等等此类的事,也有人反映到集团财务部了,我也不用一一历数。其实我这样的年龄,不想与任何人过不去或说别人什么不是,我相信张主席也不会听她一面之辞的。
今年3月份赵总找我谈话,批评我心思不用在工作上,而和之间闹什么矛盾时,我就感觉很惊讶。自认为我和关系很好,从未和她有什么冲突呀?当时,就想发此邮件给您陈述一下自己,又怕这样做太唐突。现年终蒙公司董事会推选个人荣获集团贡献奖,我觉得还是有必要向您表达一下自己对集团的忠心,不知能否改变您对我的些许看法……
严介和主席教导我们:“要有阳光的事业,阳光的生命必须要有阳光的心态。”中国太平洋建设集团的前途远大,自己作为企业一员,信心百倍,决心大干一番事业,贡献微薄之力。所以,我想如实反映一下我的实际情况和遭遇,希望能够得到张主席的理解和支持,使自己放下思想包袱,解除后顾之忧,继续保持以往的工作作风和工作精神,为长城营销做出新的贡献。
总结推荐: 转正述职汇报之四
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了下一阶段工作顺利开展,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?以下是小编收集整理的“总结推荐: 转正述职汇报之四”,仅供参考,欢迎大家阅读。
各位领导、同事:
大家好,我是金汉地产公司行政部xx。
短短的两个月转瞬而过,在这试岗期间的工作情景历历在目,有成绩,也有不足,感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下,自已所取得进步的喜悦;也感受到在工作中,与各位同事共同努力取得成效的自信;更感受到在工作中,因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾;还感受到因能力有限,面对行政人事工作如何更好的创新思路而留下的思索。
现在我把这段时间工作开展情况、对岗位的认知、企业文化认知、工作改进措施、下阶段的工作重点和建议向大家做一个简要的汇报,请领导和同事给予指正。
一、工作开展情况
本人自从7月下旬接手行政部工作以来,在集团领导、总经理及各部门经理、同事的支持和协助下,较好地完成了预定的工作任务和目标,克服了人手少、部门员工新人及内部工作头绪繁杂,外部事务较多的客观现实等诸多问题,以行政人力工作思路为导向,同时与集团人力行政部步调一致,保证工作正常运转,取得了一定的工作成果。
人事管理方面
1、部门团队建设
目前因为行政团队刚刚组建一个月,尚处在引导磨合阶段,考虑到对于行政工作的系统性和目前工作状况,经过预计在下月初进行工作分工,暂时还未明确具体工作分工,各项工作也停留在初步完成阶段,未能达到预定深化的目标。
2、员工招聘
根据业务部的实际需要,从8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作,始终以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关,做到了对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。本段时间共计办理入职13人,异动1人,离职3人。
3、员工培训
行政部根据《年度培训和月度培训计划表》按期安排组织各部门进行相关培训。并开始整理制定新入人员学习和了解公司制度、企业文化、办公OA等的培训教材,着手在本月进行相关深化培训。
4、绩效工作督促
结合《绩效考核》具体要求,定期对各部门工作完成节点进行督促和跟进,定期向相关领导对考核结果进行反馈,保证绩效考核工作的良性运行。
5、企业文化建设
此段期间成功地组织了白河川企业文化践行活动,年中部门经理述职会,协助集团人力行政部组织“鹰雁团队”拓展活动,根据工作计划本月内着手进行企业文化墙的制作和上墙,企业文化征文。
行政工作方面
1、制度执行
全面贯彻落推进实集团标准体系,在工组过程中把执行标准化形成固化工作习惯,增强标准化检查监督职能,针对违规情况定期进行OA公示和行政处罚;
2、成本控制管理
继续加大对资金使用计划控制的落实情况,降低各项成本,加大办公用品计划和使用的有效管理;
3、档案、公章、证照借阅保管管理
对现有档案进行了梳理,重新对存档档案进行整理,对现有的各项档案材料进行规范合理归档。加强公章及证件的使用管理及时登记备案,同时根据曹总指示完成业务关系台帐和前期、工程、客服相关拆迁、诉讼(对外和与公司相关)业务台帐,近期进行纸质文件核对接收。
4、固定资产、食堂、车辆、物业、水电管理;
加强对固定资产保管落实到人的管理,根据公司变动及时地对台帐进行更新,保证办公设备设施合理需求申请,准时采购到位,确保公司各项资产设施完备,做到准确到位有帐可寻。
保证食堂管理管理等服务,加强卫生预防并对员工食堂进行了的满意度调查。
车辆管理管理安全到位,控制各项成本,定期核算补充历史数据的纪录。
与物业核对了xx年上半年维修情况并及时地办理了费用结算,对售楼处的维修工作也已经有序展开,同时与物业服务公司沟通制定对售楼处管理进行季度评分的规定(如评分不合格则降低或扣除相应的物业服务管理费用)。
保证办公用水和用电的管理到位,定期抽查控制成本,定期进行OA公示;
5、后勤保障
确保公司大事件的行政后勤服务工作,针对公司下半年工作计划展开E区开工、开盘、B区交房和二期商业开盘提前与相关组织部门、领导做好事前沟通,事中商量,事后反馈,从行政人力角度合理组织人、财、物的规划与配置,以便做好保障和服务工作。
二、对岗位新的认知;
两个月的磨砺,千头万绪的工作,有限的人力,静心回味初浅,分享如下:
从执行层面跃升至管理层面后,作为部门的管理者对行政人事工作有了更加系统认识和感受,充分认识到自己应该扮演的角色,既是一个管理者,更是一个执行者,既是公司利益的维护者,也是员工利益的代言人。必须要有强烈的时效观念和意识,把握好工作分寸,注重过程细节。
1、管理与服务
行政人事工作在公司主要有管理、监督、服务三大功能,其中管理是主干,服务是根本,监督纽带。
各种管理也是为了更好的服务,因此必须明确部门功能定位和发展方向,服务是立局之本,管理是成事之基,是提高服务能力和水平的手段,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作,使被动服务变为主动服务。
实现管理、服务、监督的一体化我认为是工作的重要目标,搭建好各项服务平台应该是行政人事工作的责任和使命,如果管理弱,水平上不去,服务弱,保障上不去,监督弱,效率上不去。只有用强化管理带动整体工作,用做好监督推动整体工作,用规范服务贯穿整体工作,才能不断提高工作水平,保证各项决策的贯彻实施。
2、人事与行政
部门整体水平的高低取决于部门每位成员的工作水平,而提高团队成员的工作能力尤为重要。行政人事工作的繁杂性、重复性的特点容易产生懈怠。而如果行政工作出现问题势必会影响到公司的整体形象,因此,加强内部管理、健全岗位责任制、明确职责范围,同时要做好科学分工、管理层次和合理授权,使得各项工作规范化、制度化,才能造就高水平的服务队伍。。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、设备)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等健全起来,整个行政人事管理工作流程顺畅在很大程度上就会象一部自动机器一样运转。
行政部对公司各部门的业务不是很熟悉,管理时就会导致脱离各部门实际,发布的规定就会无法推行或根本不宜推行,引起其它部门的反感和排斥。因此就需要在工作中深入的了解各部门的工作,并且与各部门保持良好的合作关系。
3、管理如何开展并达成目标
管理的精髓在于行,而不在于知。
(1)开展最为有效地管理
管理最为重要的一点可以涵盖为两个字:有效;对于未来工作的开展,将着重以下5点进行行政部的管理:
1)第一时间提出对于本团队的管理规范;
2)对于本团队出现的问题,第一时间提出解决方案;
3)对于下属的工作建议,要在第一时间回复;
4)目标任务的下达和奖惩,要在第一时间告知团队;
(2)积极达成团队高层领导预定目标
对于目标的达成跟人理解应该分为以下三个阶段:
1)目标的设置
未来工作开展过程中,将根据集团公司的使命和长远战略,估计客观环境带来的机会与挑战,对于本团队的优劣势有清醒的认知,对于完成的目标节点做到心中有数。
2)实现目标过程的管理
在目标实施的过程中的跟进是不可缺少的,作为行政部的经理在实际目标管理的过程中,应首先进行定期检查,其次向团队成员通报进度,过程中要帮助下级解决工作中出现的困难问题;
3)总结和评估
团队在达到目标期限后,下级首先进行自我评估,提交书面报告;然后上下级一起考核目标完成情况,据顶奖惩;同时讨论下一阶段的目标,开始新的循环。
三、对于企业文化的认知:
海尔总裁张瑞敏曾说过:“企业的文化是企业的灵魂,是道,是无形的,却是最重要的。”优秀的企业文化具有号召力,能够将不同个性、背景的成员统一起来,为了组织共同的目标前进。京汉的企业文化宣传中应抓住关键工作,确定工作目的,利用一切可以利用的媒介,将每个员工的思想和观念统一到公司的精神、理念、观念上来,使公司内所有人员共同认同“弘扬正气,勇担责任,支持创新,倡导协作”的价值观,只有统一全体员工的行为模式才是行政部做好此项工作的标准。
本人认为对企业文化建设与传承,重在过程中自我的感受和共鸣,只有员工发自内心对企业文化接受并认同,才能使企业文化发挥出作用,所以企业文化塑造不只是文字工作或文体活动,也不能一味填鸭式的灌输,应该重在过程的传递和感知,但这就需要有适合的宣传方式和必要的认知过程,这样才能真正的使京汉的企业文化生根发芽在员工心中。
四、改进方向:
多参与,了解公司的经营和业务
1、走到企业经营一线,理解企业的经营和业务的需求;
2、走到一线经理身边去,把握管理要点,服务好内外部客户;
3、与公司领导、部门经理保持每月至少有2次不少于3少时的当面沟通,以了解公司远景的规划展望、近期的经营重心以及对人力资源的看法和需求。
多用心,掌握公司核心人员
1、时刻思考且必须能够回答出以下问题:
(1)公司未来所需要的核心人员是多少?
(2)目前有多少?
(3)他们是谁?
(4)每个人的特长和优势是什么?
(5)优势和特长是否与现任的职位相适应?
(6)是否能担负起职位1-2年内承接的核心任务?
(7)相对于公司发展需要,那些人具有更大的潜质?
(8)公司是否为这些需要培养的人安排了相应的培训和发展规划?
2、做好与核心人员的当面沟通前的准备工作:沟通目的、内容、方式等等。用心利用各种机会,并做好相应的记录。
多沟通,理解公司员工的期望
了解员工期望从工作中获得什么,期望工作给他们的生活带来什么,以调动员工的工作积极性、制定有效的制度。
五、下阶段重点工作
1、继续搭建并发挥好行政部的基础平台作用,发挥部门团队的合力,发挥好后勤保障的服务职能,重点提升管理和监督职能;
2、加强团队建设,通过组织员工参与企业文化系列活动,让员工在实际参与了解的过程中,提升对企业文化的感知,真正使京汉企业文化在员工心中生根发芽;
3、完善制度执行模块的系统性、规范性,保证制度的准确推进,严格遵守并按照标准化执行;
4、以公司经济效益为中心,严格控制各项成本,保证资源正确有效使用;
5、加强对各部门工作的追踪和跟进,定期向总经理反馈各项工作进展情况,协助总经理对各项工作推进的了解,以便确保各项工作的有序开展;
6、继续执行年初制定的各项培训计划,同时开展符合实际需求的培训框架及培训项目的调研,以便为明年培训计划的制定提供切实可行的有力保证;
7、加强新员工入职系列培训,推进导师引领方式(选择专业对口人员与之形成1帮1导师制),以保证新员工快速融入到团队当中。
六、建议:
1、建立人力资源管理诊断机制;
2、建立合理、完善符合行业特点和具有公司特色,能有效激励员工不断改善工作方法和工作品质绩效评价体系;建立公正公开系统的晋升机制;
3、加大员工激励与奖惩制度,个人认为应该重奖重罚,同时增强领导赏识认可等非物质激励方式;
4、重视知识技能等专项培训,强化做人培训,适当给与报销学习费用的鼓励性奖励;
5、适当增加公司员工聚餐,年度安排2次为宜(五一和十一两节)。
七、结语
“天下难事始于易,天下大事始于细”借以此句鞭策自己,我会用谦虚的态度和饱满的热情,做好本职工作,希望能够通过自身的不断努力,为京汉集团早日“成为中国个性化住宅产品的综合实力十强”,贡献出一份力量,实现自己的人生价值。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼的机会,同公司一起展望美好的未来!
总结示范: 员工述职报告之四
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让下一阶段工作开展有序,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?下面是由小编为大家整理的“总结示范: 员工述职报告之四”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
时间飞梭,光阴流转,三个月的试用期转眼就结束了。回想起过去的三个月的时间,我为自己选择了X公司感到高兴。从7月4日正式进入公司的那天起,我就深深地感觉到公司的有一种学习的文化,也使我很快融入到了这一片土壤中。领导的鼓励、前辈的教导、同事的帮助,使我这段时间过得充实而快乐。我一直认为年轻人的第一份工作是至关重要的,而我非常庆幸自己选择了公司这样一个富于挑战的集体。公司给了我展示自己提高自己的舞台,让我在工作中不断提高不断成长。为了今后能够更好地完成工作,现将这三个月来的工作总结如下:
一、近期工作内容
1、认真完成公司培训和部门培训
进入公司的前两个月时间都是在培训中度过的,这对于初次参加工作,刚刚进入公司的我来说是一个至关重要的阶段。在公司培训的过程中,我对公司文化、业务范围、业务流程和各部门产品有了初步的认识,使我真正意义上了解了X,对X的认识不再仅限于书面上的材料。在紧随其后的部门培训中,我对部门的产品进行了系统的学习,对部门的产品有了全面、深入的认识,这个过程中我深刻地感受到大学期间的专业课学习至关重要,为我现在的工作打下了牢固的基础。同时培训中涉及到了其他专业的知识,在与新同事的交流讨论中渐渐解开了疑惑。由于培训期间的认真学习,我在考试中取得了令人满意的成绩。
2、加强自身学习,尽快掌握所需技能
在培训的两个月时间里,我还利用业余时间对科室的部分产品进行了细致的学习。在X老师的细心指导下,我和新同事一起对X系列装置的各项功能进行了全面熟悉和测试。这个过程中X老师的指导对我的帮助很大,他善于让我们自己去发现问题,然后自己寻找问题的答案,并在适当的时候给予正确的指导,因此培养了我独立发现问题解决问题的能力,对我后期的工作影响很大。正是这两个月业余时间的自主学习,让我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知识,为之后测试工作的展开打下了基础。
3、装置功能测试及文档整理
培训过后的第一项任务是X装置和X操作箱的功能测试及文档整理,因为这一批次的装置数量较少,因此每台装置都由我进行全面测试,当然这个过程中不可缺少嵌入式技术室同事的协助。另外,两种型号装置的调试检验文件的整理也是一项非常繁重的任务。文字工作要求细致认真,稍有差错就会影响以后批量生产过程中的调试检验工作。在文档整理的过程中,我虚心请教孙X老师,他严谨细致的工作作风对我产生了很大影响,在孙老师的帮助下,我按时完成了文档的整理工作。
随后的.X装置的测试让我感觉紧张又刺激,我再次感受到书本上的知识应用到实际设计、生产中的新鲜感,知识不再只是书本上的文字和脑海里的逻辑,而是看得见摸得着的产品,可以为生产生活创造价值的实物。在测试过程中,我发现了各种各样的问题,有些是软件方面的小瑕疵,有些是软件和装置显示的不匹配,都及时做了记录,并和同事、老师交流。自己事先编写的测试记录在测试过程中起到了十分重要的指导作用,它就像一个导航仪,告诉我每一步该怎么走,不会漏掉任何一个步骤,也不会漏测任何一个功能。在紧张有序的节奏中,我按时完成了第一阶段的测试任务。
二、工作中体现出的问题和未来的努力方向
三个月来,我本着积极认真的态度,能够按时保质地完成各个阶段的工作任务,但其中也存在一些问题:
第一,理论知识的深度不够,虽然继电保护方面的知识掌握不错,但微机实现方面的知识有待加强,尤其是各种微机算法及其在不同保护功能中的应用。
第二,需要培养细致耐心的工作态度,与科室有多年工作经验的前辈相比,我深刻感受到我们的工作再细致也不为过,这取决于我们对装置性能的高要求,更取决于客户对电力系统运行安全性的高要求。
第三,软件方面知识需要熟悉,因为有C语言基础,因此对源码可以进行基本的阅读,但距离全面了解装置的软件算法还有一定距离。
在接下来的工作中,我会努力弥补不足,提高自身能力,为公司的跨越式发展做出自己的贡献。我想我应该做到:
第一,巩固理论知识,并结合实际应用进行全面学习,查漏补缺,进一步提高自己的理论水平。
第二,对于工作中遇到的不懂的东西,虚心向同事和前辈请教,对于有疑问的地方,积极与他们进行讨论,勇敢提出自己的想法,争取为产品设计提出建设性意见。
第三,逐步培养严谨细致、认真有序的工作作风,以优秀的前辈为榜样,做一个合格的技术工作者。
总结起来,这三个月的工作更多地是一种学习过程,学习知识技能,学习为人处世,学习工作态度,而公司展现给我的是一个包容并蓄、知识共享、宽松自由的工作环境,这让我在这里的工作感到十分的舒适和快乐。我也会不断学习不断提高,让自己成为更有价值的人,更好地完成自己的工作。
「热搜总结」银行员工述职汇报之四
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了让下一阶段工作开展有序,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么如何写好我们需要的述职报告呢?下面是小编为大家整理的“「热搜总结」银行员工述职汇报之四”,希望对您的工作和生活有所帮助。
各位领导、各位同事:
大家好!
在忙忙碌碌中,我们送走了xx,迎来了xx,今天,我在此围绕一年的工作,进行述职汇报。
xx年,在总行的指导下,在威县政府、企业和民众的大力支持下,在威县支行所有工作人员的共同努力下,威县银行较好地完成了总行下达的各项指标,在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩,较往年有较大提升。作为支行行长,一年来,我主要做了以下工作:
一、提升员工素质。
好的业绩离不开好的员工,一年来,我本着锻炼队伍的原则,把技能训练和业务学习形成一种常态化,每周进行技能测试,测试成绩在全行公布,确保公平公正、奖罚分明,让员工认识到差距,感受到压力,加快提升的步伐。另外,我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训,帮助员工在规范化服务,大客户营销技巧等方面得到提高。此外,我积极带领员工参与总行组织的技能比赛,并获得了一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛,真正达到了提升能力、锻炼队伍的目的。
二、增强团队服务
服务是银行生存发展之根本,在工作中,我要求员工坚持“三服务”理念,树立服务就是竞争力的理念,全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制,规范业务办理流程,为客户营造了一种进门有微笑,产品咨询有耐心,业务办理有效率的和谐场景。此外,我要求对企业和私人实行不同的服务,对开发区企业,实行客户经理制,做到专人专服务。对私客户,在全行维护的基础上,实行百万以上行长维护,五十万以上副行长维护,二十万以上科室经理维护,二十万以下客户经理维护。通过服务的提升,我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。
三、推进宣传营销
我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道,一年来,利用有线数字电视,LED屏,挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销,通过与财政局、交通局、教育局等单位沟通合作,及时掌握信息源头,抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动,带领员工针对我行的优势产品(手机银行、便民一本通)进行差异化、特色化营销。 截止到12月30日。我行便民一本通存款6800万元。
四、坚持清正为人
在廉政方面,我一直认为无欲则刚,在工作中一直谨记自己的责任和使命,坚持清清正正,本色做人,坚决拒绝一切吃拿卡要现象,一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作,在维护我行利益的基础上,为客户提供周到的服务。
当然,在xx年的工作中,我也存在一些不足,比如我行的竞争激励机制需要进一步完善,团队竞争有待进一步加强等等。
以上为本人述职述廉报告,不足之处,请批评指正!xx年的号角已经吹响,新的一年,新的开始,我希望能够带领威县支行取得更好的业绩,为总行和谐发展贡献力量。
谢谢!
2025总结推荐药房述职汇报之四
自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?下面是小编精心为您整理的“2025总结推荐药房述职汇报之四”,仅供参考,大家一起来看看吧。
尊敬的各位领导、同事:
下午好!
下面我代表住院药房做述职报告,请各位审议并提出宝贵的意见和建议。
一、全年工作稳定、高效
1、规范管理
为保障工作的顺利完成,本年度根据医院的要求和科室的实际,提出了更加具体的操作规范和要求,概括说就是“三心”、“两勤”、“两提前”、“一追究”。
三心:
对投递药品细心、
对提问耐心、
对患者有爱心;
两勤:
对责任区的药品品种、数量、效期勤查看;
对新药品知识勤学习。
两提前:
提前备药,保障供应;
提前沟通,及时反馈。
一追究:出现事故实行责任追究制。
这些具体措施的实施,有效地提高了工作效率,一年中从未出现责任事故和取药堆积、拖沓、误时等现象。
2、个人执行力情况
(1)团结职工,爱护职工。职工有问题、有困难,尽自己所能予以帮助。让职工体会到集体的温暖、体会到医院的温暖。
(2)树立大局意识。从医院的利益出发,不计辛苦、不计得失,尽最大努力完成工作。
(3)严格要求自己,以行动带动科室成员。少提要求多帮助引导,少摆资格多做事。凡事想在前、学在前、做在前。如药房地方狭小,不可能一次性存放足够的药品,我就采取少进、勤进的方式应对,每天至少一次,多时达
三、四次。勤查看药品,勤与临床科室沟通,勤与药剂科、门诊药房协调,保证药品供应的同时防止的积压、过期,将损失降到了最低,使得药房年终盘点略有盈余。自己以实际行动赢得科室成员尊重,也带动了科室成员的工作热情。
二、大幅度超额完成任务指标
住院药房全年收入90502000.27元,超出任务指标139万元多,超额18.6%。与去年相比,增长了128万元,增长率12.4%。可喜的是12月份创历史新高,完成66.8万元。
我和我们科室的工作得到了院领导、药剂科的正确指导和相关科室的大力支持帮助,在此表示衷心的感谢。
三、20xx年工作思路
1、从住院药房的收入变化看,医院呈现出了良好的发展趋势,收入稳步增长,这样相应的工作量、需求等也必然会增长。明年我科室的第一要务就是要适应这种变化,重视学习,促进人员素质的大幅度提高。、
2、引进专业人才,应对日益提高的药剂需求,提高服务质量。
3、提前谋划搬家后的问题,更好地开展工作,创建文明窗口。述职完毕,谢谢大家!
月度总结精选: 财务新员工述职汇报之四
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了下一阶段工作顺利开展,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?小编收集并整理了“月度总结精选: 财务新员工述职汇报之四”,希望能为您提供更多的参考。
各位同仁:
大家好!
首先,我非常感谢**公司为我提供了锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会,同时,也向关心、支持和帮助我的公司经理及**家人表示最诚挚的谢意!
我叫王**,今年**岁,于20xx年*月*日幸运地来到了**公司做财务工作,财务工作是一项专业性非常强的工作,我深知,作为财务人员必须掌握一定的专业知识,并借助先进的信息处理技术,才能搞好公司的财务工作,这也是一名财务人员必须具备的基本素质和能力。
我是一名新兵,确切地说是一名学生,感觉压力很大,但我认为有压力才有动力。每当工作中遇到难题,我会虚心向身边的同事请教,取人之长,补己之短。我深知,财务工作始终贯穿于公司经营的.每个角落,财务工作至关重要。因此,我必须做到爱岗敬业,尽职尽责,竭尽全力地完成本职工作。在此基础上,还要协助各部门做一些力所能及的工作,这不仅会增强我的责任心,也会锻炼自己的耐性。我将以热情的工作态度和专业的业务水平来内强素质,以优质高效的工作成绩和积极乐观的精神风貌来外树形象。
既然我加入了**,**接纳了我,我会尽快地投入家的怀抱,尽快地熟悉这里的人和事,为更好地工作奠定坚实的基础。**的各项工作对我来说都是一个新事物,我下定决心,从我做起,从点滴做起,脚踏实地地学习,扎扎实实地工作,实实在在地做人,以便更好更快地掌握**的经营模式,领会**的经营理念,以最快的速度、最佳的状态进入角色,以崭新的姿态融入**这个大家庭里。
"老牛自知夕阳晚、不用扬鞭自奋蹄"。虽然我年龄偏大,但我会以不服老、不服输、争上游心态和干劲全身心地投入工作,为**的发展做出不懈的努力。
**是一个朝阳的行业,**是一个温暖又和谐的家,**是一个精英的团队,这里有至亲至善的兄弟姐妹,这里有我的良师益友,选择财务工作无怨无悔。
祝**蒸蒸日上,**的未来更辉煌!
