[报告写作]妇联工作自查汇报。

作为公司的正式员工，我们要不断学习与进步，把工作做得更好！为了落实工作目标，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么如何写好我们需要的述职报告呢？以下是小编为大家精心整理的“[报告写作]妇联工作自查汇报”，仅供参考，欢迎大家阅读。

4月1日，市妇联召开全体干部职工专题会议，传达学习市委保密委暨全市保密工作会议精神。

会上，市妇联副主席、保密工作领导小组副组长吕志玲传达了市委保密委暨全市保密工作会议精神。在3月29日下午召开的市委保密委暨全市保密工作会上，市委副书记陈向新强调，要强化网络安全保密宣教教育和技术防范，提高网络防范意识和防范技能及服务保障水平;要强化保密督察检查和考核评定，提高保密工作的落实和实效性;要强化保密机构队伍建设，提高保密行政管理和执法水平，进一步推动全市保密工作再上新水平。

会上，市妇联主席、保密工作领导小组组长邢丽要求进一步加强市妇联机关保密工作，确保不出现任何失泄密问题，并提出了今后工作的具体要求：一是要强化保密意识，全体干部职工要牢固树立保密工作无小事的观念，在日常工作中，多提醒、多注意。二是要健全保密机制，完善公文保密和信息管理措施，规范公文保密、信息审核管理工作制度，认真抓好网络、信息、载体保密安全，坚持“上网不涉密、涉密不上网”原则，实行“定人、定机、定移动存储器”的管理机制，建立健全网络信息保密审查制度。三是要严格执行保密制度，强化保密关键部室的管理，加强涉密文件的处理，做到收、发有记录，对涉密文件及文件档案柜做到专人管理，并按规定做好文件档案的核对、移交工作。

延伸阅读

[报告写作]学校安全工作自检自查汇报(篇七)

自入职以来，我们学习到了很多的新知识，也认识到了自己的不足。为了让工作计划顺利进行，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[报告写作]学校安全工作自检自查汇报(篇七)》，希望能对您有所帮助，请收藏。

学生到学校来，既是来学习的，也是来生活的。而这种学习生活的前提是保障学生的安全。我校高度重视学校的安全工作。结合本校校园安全的状况，完成自检自查汇报如下：

（一）强化内部安全管理全方位对师生进行安全教育。加强对师生的安全教育和培训。我校已把安全教育和培训纳入到德育教育的重要位置上来，利用早、午检及班会时间对学生进行防火、防水、防雷等安全知识的宣传，同时还利用图片展，安全教育读本，把血淋淋的事实直观地展现在学生面前，让他们认识到生命的可贵，在教学班内进行安全疏散演练，并现场组织学生进行消防，逃生自救等方面的安全演练，这样强化了学生的安全防范意识，提高自我保护能力。增强法律意识，崇尚人格的完美。学校日新月异的发展，虚拟的网络空间让许多学生乐此不疲，由于小学生尚处于人格的完善阶段，再加上单亲家庭逐年增多，孩子缺少父母的关爱和管教，网吧犯罪呈逐年上升趋势，为了避免孩子误入歧途，提高学生们法律意识，做好问题生的帮教和转化工作，学校还组织了师生爱心手拉手活动。班主任老师做好家访，帮教问题的转化工作，让每个孩子在第七小学既成材，又成人。

（二）加强校舍安全管理。学校由专人定期对校舍进行检查。维护，维修学校的基础设施，设备，及时消除存在的各种安全隐患，并作好记录，保证师生在校内的安全。

（三）加强消防安全管理。学校根据消防法规的要求，配备了消防设施，定期对消防设施进行检查、更换。心中常记防火重于泰山。

（四）加强对学校食品卫生和饮用水的安全管理。严格执行《食品卫生法》和《学校卫生工作条例》的相关规定，实行进入校园食品，饮料索证制度，对不合格产品杜绝进入校园，严把师生入口关，保证全校师生的健康安全。

（五）加强交通安全管理。学校加强对学生进行交通安全常识宣传教育，每次放假时的最后一节课都学生进行安全教育。并用血淋淋的事实教育学生，管住自己的行为，珍爱生命，演绎美好的人生。

（六）加强校园安全综合治理工作。强化学校保卫力量，校内24小时有人值守，巡逻，外来办事人员到收发室内登记，并电话通知当事人，避免社会闲散人员混入我校危害师生的人身安全。

（七）加强学校安全工作制度建设。根据市教育主管部门的指示，我校完善和落实了安全事故预案，责任追究制度，安全信息事故报告制度等，把安全责任落实到具体人员，将工作职责落实到各个环节。

[报告写作]乡镇信访工作自查汇报1篇

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了下一阶段工作顺利开展，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么如何写好我们需要的述职报告呢？以下是小编为大家精心整理的“[报告写作]乡镇信访工作自查汇报1篇”，希望能对您有所帮助，请收藏。

根据市信访工作领导小组淄信组发2号《关于对信访工作进行考核的通知》要求，我社对信访工作情况进行了对照检查。总的感到，我社党委高度重视信访工作，按照市信访工作领导小组的要求，落实责任，明确职责，加强教育，注重引导，年内没有出现内部职工上访的情况，对个别到报社上访的群众，做好认真细致的'思想和劝说工作，说明情况化解矛盾，没有造成不良社会影响，保证了新闻宣传等正常工作的进行，圆满完成了市委市政府交给我们的新闻宣传工作任务。

一、领导重视，明确责任，完善制度

做好信访工作是新形势下党的思想工作的重要内容，是建设和谐社会的必然要求，是做好新闻宣传工作的重要前提和良好保障，报社党委对此给以高度重视。一是明确责任部门。对信访工作的宣传由各媒体编辑部负责，对内由党委办公室和保卫科负责，各党支部也明确了相应的责任，并分工党委成员分头分管，做到了事事有人管，工作有人抓。二是建立相应的组织。报社成立了思想政治工作委员会，组织人员由党委成员和各支部书记组成，经常开会研究职工的思想情况和群众上访情况，把工作做在前头，理顺情绪，防微杜渐。三是加强教育引导。开展了以马克思主义新闻观、邓小平理论和“三个代表”重要思想、职业道德职业精神为主要内容的“三项”教育活动，开展了以“抓细节、抓末端、抓经常”的主要内容的“三抓”活动，努力提高新闻队伍的政治思想素质和职业道德水准。通过编委会、部室例会和党员活动日等形式传达报社党委一系列工作部署，规章制度和信访工作要求，让职工群众及时了解情况，减少误解，凝神聚力干好工作。

二、畅通渠道，理顺情绪，营造和谐环境

畅通反映问题渠道，是做好信访工作的重要手段，我们一是建立并制定了《驻区县记者管理考核办法》、《采编考核管理规定》，采编体制改革后重新规范了各采编部室的工作职责，并在报纸上公开了监督联系电话，自觉接受读者的监督。二是重大问题决策前自下而上广泛讨论征求意见，并在一定会议上进行通报，接受广大职工群众的监督。三是定期向老干部通报工作情况，听取老干部的意见和建议，接受离退休老同志的监督。四是经常走访市直有关部门和区县宣传部门，听取他们的意见和建议，自觉接受有关业务单位的监督。五是在淄博新闻网上开辟了社长、总编邮箱，

开展网上评报活动，设立专门意见箱，在报纸上公开各媒体热线电话和发行服务电话，广开反映问题和接受监督的渠道。特别是在作风效能建设活动中，我们自下而上，征求职工群众对报社工作的意见和建议，同时向社会各界发出征求意见函，共征求意见88条，党委通过分析梳理，整理成六个方面21条，并制定了详细的整改方案、对存在问题进行了全面整改。职工对此表示满意和理解。通过以上措施，报社的重要工作始终处于上级领导、读者群众和广大干部职工的监督之下，使报社的对外形象越来越好，机制越来越活，员工心平气顺，形成了干事创业的良好氛围。

三、面向基层，服务群众，增强工作主动性

基层是信访工作的重点，群众是信访工作的主要对象，信访工作只有面向基层，服务到位，才能增强工作主动性和针对性。我们一是开展了以“读者服务日”为主要内容的主题实践活动，由三报记者和“顺意”志愿者一起，多次走进社区，现场听取意见，接受业务咨询，方便市民订报。二是开辟党报热线和行风政风文字版，恢复驻区县记者站，及时反映基层的经验和读者的呼声，帮助基层群众释疑解惑，受到市委市政府领导的批示表扬和广大读者群众的赞扬。三是在晚报开展“大爱无言、顺意精神”大型公益宣传服务活动，吸引了大批志愿者报名，参与为民服务的活动，有力地促进了公民道德建设活动，多次受到市领导的表扬。四帮扶沂源县中庄镇南刘庄村贫困学生，为他们送去了6万元帮扶款、25名学生的助学金、增送了全年的音体美报。五是在社内开展了坚持以人为本努力建设和谐报社一系列活动。如：走访慰问离退休老干部和困难职工、解决职工的福利待遇、组织对全体职工的查体、搞好节日系列活动安排、改善办公条件、调整人员工资、为报刊发行人员及临时人员办理了团体意外健康保险，着力办理养老保险、开始办理部分职工的房产土地证等，职工群众比较满意。

四、和谐环境建设，保障了各项工作的顺利进行

党委通过加强信访工作，营造和谐环境，提高新闻队伍素质，有力地促进了以新闻宣传为主的报社各项工作任务的完成，提高了办报质量和经营水平。一是报纸变得更加好看、耐看，党报的权威性进一步强化。全国记协主办的《中华新闻报》以“强化管理 丰富内容 服务读者 淄博日报努力提高报纸影响力”为题，用较大篇幅报道了《淄博日报》努力提高办报质量，提高报纸影响力的做法。市委、市政府和市委宣传部对我们的新闻宣传工作给予充分肯定，据不完全统计，刘慧晏书记、周清利市长、郭利民部长及其他领导在日报、晚报上批示40余次。二是各项改革整体推进，干部职工积极参与。我们先后推出了采编体制、广告经营机制等多项重大改革，广大干部职工积极响应热情参与，大力

支持改革，使各项改革措施顺利落实到位，全社上下反映良好。新采编体制运营以来效果良好，报纸的新闻性、耐读性大大提高。广告经营体制改革初战告捷，20个行业代理全部签约。三是新闻宣传工作取得了丰硕成果。我社新闻从业人员，在山东省精品工程奖评选和山东新闻奖评选中有23篇作品获奖，在山东省市地报第十四届好专版专栏中有21个专版专栏分获金银铜奖，总编室被省委宣传部、省新闻工作者协会、省新闻学会表彰为全省新闻工作先进集体，淄博新闻网被省报协表彰为先进集体，十七大宣传工作受到省委外宣办通报表扬。的印刷质量首次进入精品级，晚报的印刷质量保持优秀级。

报告精选: 工作作风整顿自查汇报写作范例

作为公司的一员，我们只有在不断学习和探索中才能提高自身的业务能力。为了让我们未来的工作更加井然有序，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告是对过去的工作做出正确的结论。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？以下是小编为大家精心整理的“报告精选: 工作作风整顿自查汇报写作范例”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

我监狱在开展纪律作风整顿专项活动中，党委重视，加强领导，组织严密，措施有力，成立了活动领导小组，建立了监狱党委班子成员联系点，深入监区对开展活动期间各项工作进行了认真的检查和调研，现对开展纪律作风整顿活动的情况概括总结如下：

一、学习作风方面。

我监区召开了监狱人民警察纪律作风整顿活动动员大会，对活动进行了安排部署并提出了具体的要求。明确了开展纪律作风整顿活动是当前监狱工作一项十分重要的任务，我们一定要认真领会开展活动的目的和意见，把整改活动和坚持立党为公、执法为民，大兴求真务实之风结合起来；监区领导表示要率先垂范，带头学习，带头查找问题，带头制定和落实整改措施；大家份份表示在开展活动期间，监狱各项工作比较繁忙，我们一定正确处理好工作与学习的关系，做到“两不误，两促进”，妥善处理好“工、学”矛盾，做到全员参加，不留死角、死面，确保学习时间、人员、内容、效果四落实。 并且，要坚持活到老学到老，书到用时方恨少，知识永远是没有止境的，何况自己早就到了进行知识全面更新换代的时候了，不抓紧学习就不会适应快节奏的工作，就会落后于时代。

二、工作作风方面。

工作上是认真负责的，吃苦精神方面也进步较大， 但是在执法环节上还存在不足：

1、在罪犯管理方面，存在个别民警工作方法简单、态度粗暴、蛮横、有时出现急躁、训人或不文明言行的现象；

2、个别民警在对罪犯的日常百分考核工作中、在扣分问题上，有时把握不准，没有严格按照扣分标准执行，存在打人情分或弄虚作假现象；

3、在生产任务紧迫及外协加工任务急迫的情况下，存在超时劳动的问题；

4、个别民警执法意识不强，在管理罪犯过程中存在不敢管、不愿管的现象；

5、职能部门在严格监督、履行职责、落实制度方面存在时紧时松的现象。

三、对照整改重点，结合工作实际，制定整改措施。 结合监区工作实际，提出了整改的措施。具体是：

1、规范执法行为。在办理减刑、假释、暂予监外执行、加减刑、保外就医、离监探亲以及禁闭、戒具使用等执法环节过程中，严格按照各项规章制度，坚决杜绝照顾关系、走后门、讲人情的不正之风，使民警的执法意识有明显的提高；

2、在对罪犯日常百分考核、立功、安排会见、通信、调动、工种安排等管理环节上杜绝打人情分，照顾关系的现象。

3、加强直接管理工作。加强民警在警戒、带工等工作岗位和罪犯劳动、学习、生活三大现场的管理工作，纠正管理制度不落实，管理松懈，工作脱岗等问题；

4、严格落实岗位责任制和岗位划分，对分监区民警进行严格的日考核、月评比，及时通报、督促检查和纠正工作中存在的问题；

5、加强民警的教育和培训，推进监狱机关良好执法形象的进一步树立。大力加强民警队伍建设，强化民警责任意识，教育民警要以高度的责任感和饱满的热情来对待每一项执法工作，努力在创建公正高效的法治环境上下功夫，在提升执法素质、能力和水平上练内功，树立监狱机关和监狱人民警察的良好执法形象。

纪律作风整顿活动的开展必将对监狱民警的执法行为有一个严格的规范，也必将进一步提高民警的公正执法意识。我们深深的体会到，专项整改就是要有几个方面的重点岗位和环节：

一是构建层级监督机制，畅通信息渠道，层层抓落实，确保在第一时间内掌握监狱发生的重大事项，及时制止不良苗头防止事态扩大；

二是构建分权制约机制，按照“单设主体、分权制约、异位监督”的模式，在监狱推行“执法权”与“监督权”适度分离，强化执法流程监督管理。

三是构建科技监督机制，构筑覆盖分监区、监区、科室、监狱四个层面的信息管理和审批监控系统，防止程序上的不规范和裁量上的随意性，把解决执法突出问题与健全公正执法的长效机制结合起来，努力推进执法的规范化建设。

[报告写作]消防安全工作自查汇报之一

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了与时俱进、跟进任务，我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[报告写作]消防安全工作自查汇报之一”，仅供您在工作和学习中参考。

“重安全，保平安”是xxx幼儿园常抓不懈的一项重要工作，为确保我园师生的安全，我们牢固树立了“安全第一，责任重于泰山”的观念。为了认真贯彻落实《中华人民共和国消防法》，我园遵照学区领导指示，对我内的建筑等消防安全进行了拉网式的自查，现将自查情况报告如下：

一、消防安全管理工作：

1、建立、健全了组织机构。

消防安全责任人：王香池（园长）

消防安全管理人：王慧茹（副园长）

2、落实了安全责任制。

制定了各岗位消防安全职责，消防安全责任人，安全领导小组组长王香池园长与各责任人签了《幼儿园安全责任状》。

3、建立、完善和落实了消防安全规章制度。

建立了《幼儿园防火检查、巡查制度》、《用水、用电管理制度》、《消防安全宣传教育制度》、《消防安全责任追究制度》、《消防工作奖惩制度》。

4、我园正在不断地完善消防基础设施。电器产品的安装，使用和线路铺设也在不断地规范，疏散通道畅通，并安装了应急灯。同时，我园对全园的灭火器进行了全面的检查，对过期和报废的灭火器进行了处理，并及时更换了一批符合国家标准的灭火器。

二、认真做好各项检查、填写好消防安全记录

根据消防部门的精神，我园开展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一总结的方法，针对幼儿园的各项设施进行全面的安全大检查。同时，我们对检查的结果进行了记录，并要求同查人员一起认真填写好排查记录。真正做到心中有数，消灭死角，杜绝各项隐患。

三、消防安全宣传教育工作：

1、我园将消防安全纳入日常教学内容，每学期都开展消防安全主题活动，通过主题活动来加强教师和幼儿的消防安全知识，同时还开展了“消防演练”活动，在活动中让教师和幼儿知道如果发生火灾的时候应该如何进行自救。

2、我园以班级为单位，建立消防安全宣传教育活动室，在每学期一次的消防主题活动期间向幼儿播放《火灾预防与自救》的光碟，让幼儿接受消防安全教育。

3、我园每学期还进行一次“消防安全”知识答卷活动，把每次的消防知识学习内容通过试卷的形式让全体教师再次加深对消防安全知识的掌握。

我园消防安全工作取得了一些成绩，但离上级领导部门的要求还有些差距。当是，我相信，在今后的工作中，我们会继续努力，加强宣传工作力度，提高全民消防意识；定期、不定期认真开展好防火值班安全检查，让幼儿园这块乐土永远杜绝火灾的发生。

推荐报告: 疫情防控工作自查汇报写作范例

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了下一阶段工作顺利开展，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么，怎么才能让写的述职报告更加全面呢？以下是小编为大家收集的“推荐报告: 疫情防控工作自查汇报写作范例”欢迎大家与身边的朋友分享吧！

根据济南市教育局（市委教育工委）新冠肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）第56号文件《关于开展全市学校今冬明春疫情防控工作专项督查工作的通知》的要求，为了保证学校寒假前后全体师生的健康安全和各项工作的正常开展，对我校今冬明春疫情防控工作进行自查，现将自查情况向领导报告如下。

一、组织管理：

1.领导小组成立情况

成立《铁车中学新冠肺炎疫情防控工作领导小组》，由校长任组长，分管副校长任副组长，部门正职任成员。研究学校常态化疫情防控各项工作，统一部署学校今冬明春疫情防控工作。

铁车中学新冠肺炎疫情防控工作领导小组

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

2.联防联控机制建立情况

与当地卫生健康、市场监管、公安等部门建立联防联控工作机制，有电话联系；学校、班级、家长三级联系网络畅通，通过学校微信群、班级微信群、钉钉群、电话、短信进行联系。

3.“教育系统疫情防控平台”

按照要求登录“教育系统疫情防控平台”，完成师生状态填报工作。

二、放假安排：

4.放假前工作落实情况

制定预案，按照分期分批、错时错峰原则做好寒假放假安排；合理安排从校门到车站“点对点”直达运输服务；通过校会、班会、一封信、微信群通知等方式，告知师生员工离（返）校注意事项及个人防护要求。

三、疫情防控措施落实情况：

5.特殊群体假期疫情防控管理情况

安排专人做好家在外地的师生（往）返程防控和安全工作；与家庭共同做好寒假居家学生管理及疫情防控工作。

6.假期值班情况

制定值班表，落实寒假期间领导带班带岗，落实好疫情防控人员24小时执勤值班制度。

7.健康信息管理机制

建立离校和留校师生信息台账，持续跟踪掌握师生健康状况，确保师生行程可追踪、健康可监测；对须离校返回或旅居疫情中高风险区所在市的师生员工，严格执行出行报备制度，“一人一档”建立健康信息台账。

8.假期校园疫情防控情况

假期校园是行相对封闭管理；师生员工入校执行严格检测体温制度；执行外来人员入校查验身份、实名登记、检测体温+查验健康绿码制度；严格落实校外无关人员、体温超过37.3°C或健康黄码红码人员一律不准入校；校园环境及公共场所保持清洁卫生，重点区域重点部位按时通风消毒并对消毒情况规范记录。

9.留校师生管理服务

建立对留校师生员工、校内住宿教职员工家属及外来服务人员健康管理制度；落实对留校师生员工实行体温“一日三检两报告”和外出请假审批等制度；做好留校师生员工服务保障工作，注重人文关怀，强化思想引导和心理疏导；加强对留守儿童学生、贫困家庭学生等群体的关心关爱。

10.“应检尽检”情况

落实4类重点人员应检尽检，按区教育局安排，及时通知相关人员参加检查。

四、食品安全：

11.食堂冷链食品安全管理

严格学校冷链食品安全管理，落实食堂涉冷链食品人员定期检测的要求。

五、健康指导：

12.居家健康指导情况

指导返乡师生做好居家疫情防控工作；健全家校联动机制，开展心理健康知识普及和教育。

六、开学准备工作：

13.提前谋划春季学期开学情况

根据疫情形势和教育教学安排，科学制定错峰开学返校方案；按区教体局要求确定返校时间。

14.物资储备情况

储备至少可使用1个月的消毒物品和应急处置所需个人防护物品；由总务处测算并建立应急处置物品需求清单，与上级有关部门对接；及时检修更换重点场所测温设备，如及时更换各班旧的测温枪、测温室电脑系统及时维护等；

七、应急处置：

15.应急处置情况

完善应急处置预案，按要求开展开学防疫工作和应急处置演练。

疫情防控工作是当前学校安全健康工作的重中之重，抓好疫情防控工作、保障师生安全是学校教育教学工作基础。各位负责人员一定要根据分工做好本职工作，确保万无一失。

[报告写作]景区售票工作自查汇报精选一篇

作为公司的优秀员工，要有过硬的专业技能，才能在这个行业中长久发展。为了落实工作目标，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告就是指任职者从中找出经验教训，引出规律性的东西引文。那么怎么才能写出更好的述职报告呢？以下是小编收集整理的“[报告写作]景区售票工作自查汇报精选一篇”，但愿对您的学习工作带来帮助。

进入20xx年以来，芒砀山旅游开发有限公司在市委市政府和永城市文化旅游产业集聚区管委会的正确领导下，以贯彻落实党的十八大精神为统领，牢固树立科学发展观，以建设“河南省十大旅游产业集聚区之”为目标，以推进“河南省服务业标准化示范单位”和“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手，强力推进景区开发和服务配套设施建设，完善旅游要素，提升产业素质，促进芒砀山产业发展，使公司各项工作呈现出创新发展的新态势，综合效益显著增长，截至20xx年10月共接待中外游客人达220万人，门票收入230余万元。实现了管理水平的提升和经济效益、社会效益、环境效益的同步增长。

上半年共完成了七个方面的工作：一是旅游标准化试点创建活动深入开展，被命名为河南省“服务业标准化示范单位，”接待服务水平显著提升。二是旅游营销与生产经营实现预期目标;三是按计划完成了景区基础设施配套建设;四是调整公司管理机构，完善职工绩效考核体系，企业日常管理更加科学规范;五是汉文化品牌建设深入推进;六是积极争取启动5A创建工作;七是基层党建进一步加强。

一、旅游标准化试点建设进展顺利

按照旅游标准化试点工作实施方案的要求，20xx年是标准化试点建设的实施阶段和迎接验收阶段。按照时间节点的要求，公司顺利通过了河南省质量技术监督局省级服务业标准化示范单位的终期验收和河南省旅游局旅游标准化试点企业的中期验收。

1.升级和完善旅游标识系统，改造了服务基础设施。

①投资60万元，按5A级景区的标准升级和完善了景区旅游标识系统，实现景区景点标准化导向信息系统全面覆盖。

②投资120万元改善了服配套设施。

2.开展了旅游标准化培训，提升了景区的服务接待水平。根据有关要求，有计划地开展旅游标准专业知识的全员培训，对纳入标准体系中的重要标准开展宣贯和培训，提升了景区职工的标准化服务意识，提高了标准化服务的技能，景区职工严格按照服务规范进行标准化服务，使服务职责更加明确。工作流程更加清晰，服务水平显著提升。

3.标准化档案建设规范完备，受到了省旅游局的肯定，被列入省重点学习开放单位。

4.通过标准化创建，公司与各部门的职责更加明晰、工作程序更有条理，相互协作更加协调，运行保障体系更加健全。使管理方案更加精细，更加科学。

二、加强旅游营销与强化经营管理

(一)旅游营销

20xx年营销部加大了对营销市场的整合力度和奖励政策，在以往开辟的20余个区域营销市场基础上，与实力较强的旅行社联合重点开发一级市场如郑州、徐州等区域性中心城市。调整了营销思路，扩大了宣传范围，积极参与大型旅游交易会，扩大景区的影响，充分利用大型节庆活动策划市场营销。

1.通过走出去与请进来开展营销宣传

20xx年初营销部分别赴河南、安徽、山东、江苏等省市进行宣传推介、与当地组团社签订《20xx年组团协议书》并深入调研营销市场。为20xx年营销工作做好了前期准备工作。在前期“走出去”宣传推介后，先后邀请20余家旅行旅行社总经理来芒砀山踩线洽谈合作协议。通过踩线活动让更多的旅行社经理了解了芒砀山，对以后线路开发做好了充足的准备。

2.拉长芒砀山文化旅游产业链条，提升景区竞争力

努力完善旅游要素，拉长旅游产业链条。为解决永城旅游产业链单一的问题，营销部积极的与安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、砀山梨树王景区、陈官庄淮海战役纪念馆、永城各宾馆酒店等单位联系并签订长期合作协议。策划出了连线旅游产品。

积极联系各职能部门解决旅游大环境问题，为游客提供更加便利舒适的服务环境。与市政府及交通部门联系，增加外部交通引导标识。放宽对外来旅游车辆的限制，提供宽松的旅游大环境。

建议311国道陈官庄收费站凭旅行社与永城景区的门票协议减免外地旅游大巴的通行费(参观陈官庄纪念馆往返仅需两个小时就需要60元的过路费)。

积极联络上级旅游主管部门争取更多政策支持。为进一步拉动商丘本地市场，报请商丘市旅游局和芒砀山景区管委会同意批准后。在市局的指导下整合旅游资源，降低旅游门槛，联合商丘古城、黄河故道等景区对商丘市民实行门票优惠活动。

3.做好节庆活动的.筹备与广泛宣传

在节假日依托芒砀山厚重的文化资源，积极的筹备特色活动，以“小活动、大宣传”和活动前期宣传、后续宣传相结合的办法，增加芒砀山的趣味性和知名度。

4.以多种模式深度合作宣传

(1)与各地市实力较强的旅行社深入加强合作，分别在郑州、合肥、徐州、商丘等城市开通旅游直通车，解决了各地散客不能组成团队问题。

(2)整合芒砀山与云台山、安徽皇藏峪等周边景区线路组合宣传，互利共赢。

(3)为以门票置换、联合宣传等方式进行宣传，缓解我景区宣传经费紧张

4)通过网络传递，开展新媒体宣传。

5.开展网上售票

联合xx网、旅游互联网、深圳信游天下网、《中国旅游报》我游网等网上售票系统，进行全方位的网络宣传和网售票，联合河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司，将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统中，通过以上合作，不仅全面的宣传了景区同时增加了门票收入。

(二)经营管理

1强化安全管理。安全是经营的基础。公司加强了安保部门的工作职责，实施了全天候安全保障。

一是做好森林防火工作，确定景区森林安全;

二是做好旅游环境安全，定期对旅游环境进行安全排查，消除安全隐患;

三是加强日常巡逻，确保旅游秩序良好，让游客安全舒心旅游。四是加强内部安全生产监督检查，推进公司各项制度的执行，保障景区有良好的工作秩序。

2.优化景区环境。为使景区能够有一个美好的环境，景区园艺部，20xx年调整了环卫队伍，辞退了50岁以上的高龄员工，新招了年轻的的保洁员，并要求达到初中文化程度，以更好的适应文化景区的要求，提高了工作效率，提升服务水平。

一如既往的坚持卫生和环境三查：

1、临时工自查，

2、主管检查，

3、经理抽查。不管是平常，还是有领导视察景区，我们都能保持干净的绿化卫生环境。

提升景区的园艺管理水平。超标准完成绿化任务，注重园艺技术提升，对景区花木精心设计，给游客提供美的环境。

3.提升接待服务水平。整合服务资源。接待是直接展示景区的服务形象，是服务产品的一部分，至关重要。为提升接待服务水平，公司领导决策与20xx年3月份成立景区运营部。下设运营一部，运营二部，接待部，导游部，电瓶车部。整合所有与接待相关的部门统一管理，统一调度，提升了接待的管理水平与服务质量。