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督导述职报告范文

发表时间:2023-04-17

督导述职报告范文7篇。

作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了更好的落实工作任务,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?以下是小编为大家收集的“督导述职报告范文7篇”欢迎大家与身边的朋友分享吧!

督导述职报告范文 篇1

20xx年,伴随着隆德教育的发展,督导室又走过了一个紧张而又忙碌的一年。一年里,督导室全体成员精诚团结、努力工作,不仅完成了年初制定的督导室工作目标任务,还完成了多项临时性任务和紧急任务。现就几项重点工作总结如下:

一、理顺机构、明确职责、加强督导

随着教育体制改革的深入,教育督导机构作为教育行政部门的监管机构,对各乡(镇)中小学、幼儿园行使监督、检查、指导、评估,依法保障了党的教育方针、政策在我县的贯彻落实。

二、提高自身素质,加强党风廉政建设

20xx年,为保证教育督导工作卓有成效,为领导决策参考提供有力依据,积极为领导当好参谋和助手,通过各种途径参加培训和学习,积极参加日常业务学习,学习有关法律,法规和政策文件,踊跃参加教育督导业务研究活动,在督导实践中提高自身素质,不断提高督学的理论水平和业务能力,提升自身的“四能”素质。一是能督:熟悉督导业务,履行督导职责,掌握督导方法,具备督导能力和服务水平。二是能导:通过对学校的督导,引导正确的办学方向,创新工作思路,为学校走内涵发展之路,提高办学层次,提供切实可行的意见和建议。三是能写:把督导工作的计划安排、实施方案、评价结论、督导报告等用文字很好地表达出来,善于从督导的实践中总结出新鲜的具有普遍意义和推广价值的经验材料。四是能研:在做好督导工作的同时,注重教育督导改革创新和督导实践的课题研究,努力使自己由经验型督学转为科研型督学。

三、加强工作力度,完成年初制定的各项工作任务

1、根据年初工作安排及职能,督导室加强了对我县“两基”工作的监督、检查,使我县恐固提高“两基”成果的工作有序健康发展。

2、全面贯彻执行教育部等七部委关于集中开展整顿治理教育乱收费工作,先后与监察、发改委、纠风办、审计局等职能部门集中开展了治理和整顿我县教育乱收费工作,进一步规范了我县教育收费项目。

3、20xx年强化了全县各级各类学校师德师风建设,学校专项德育督导检查工作,进一步规范和促进了师德师风建设工作和中小学德育工作的开展,促进了育人环境和教师队伍的建设。

4、根据市政府教育督导室的安排,对我县的“两基”工作情况进行监测、跟踪质量管理,上报监测数据及报告。客观公正地实施了我县“两基”年审工作,为自治区、市掌握我县“两基”工作情况务实了基础。

5、积极参与教育强县创建工作,制定工作方案和评估方案,培训建档人员,深入各乡校检查其办学条件改善情况及本乡教育发展现况;详细察看校园周边和学校安全情况,检查义务教育经费保障改革和控辍保学的落实情况。

6、深入全县各中小学调查了解制约学校发展的因素,为学校发展提出意见和建议。为领导正确决策了提供依据。

7、始终坚持参加春秋两季开学检查,一是对学校的收费、招生、开学准备、等热点、难点、重点问题,进行重点督导和检查,特别是对个别学校组织学生参加文化课补习班和各种违规办班提供场地等情况进行了督查,各种不良违规补课、收费现象得到有效的遏制,规范了学校收费、招生行为。二是对校内的日常安全管理、消防安全、饮食安全、体育器械、校舍安全、网络信息安全、交通安全、校园周边环境及校容校貌进行了全方位的督查,重点排查安全隐患,增强了学校的安全防患意识,强化了安全措施,保证了师生的人身安全。三是对落实“三免一补”政策情况进行了检查。

8、积极完成教育局安排的各项工作和督导室的常规工作。

四、取得的经验和存在的问题

一年来,教育督导室全体工作人员,按照“三个代表”重要思想的要求,积极投身于教育工作,特别是基础教育。教育是国民经济的基础,是培养人才的摇篮,点多面广,困难问题比较突出,我们深感责任重大,从事教育工作光荣而艰巨,因此必须增强工作信心,提高自身整体素质,树立良好作风,才能承担相应的工作职责,完成好党和政府交给的各项工作。

督导述职报告范文 篇2

本学期我校教学工作继续依托“一切为了学生,高度尊重学生,全面依靠学生”的生本教育理念,以全面实施素质教育为主题,以生本课堂教学方式,培养学生探究、合作、学习本事的研究为抓手,以全面提高教育教学质量为目标,深入开展生本课堂教学模式研究,进一步完善教育教学常规要求及其管理措施,努力提高教师队伍的整体水平和学生的综合素质,为逐步提高学校的综合水平做了如下一些工作:

一、加强教师队伍建设,努力提高师资水平

一所学校办学水平如何,很大程度上取决于教师队伍的素质。所以我们十分重视教师队伍的建设。针对本校教师队伍青黄不接的实际情景,我们在教师队伍建设上,抓了以下几方面:

1、加强学习,提高认识。

开学初组织全体教师认真学习《中小学教师职业道德要求》、《教学管理规范》、《教育走向生本》《教育激扬生命》等有关规定和生本教育教学理念的书籍并开展交流讨论,进一步明确人民教师所肩负的光荣使命,增强教师的荣誉感、职责感与紧迫感,从而树立了正确的教育教学观念。由于认识到位了,思想问题解决了,教师们很快以极大的热情投入到教育教学工作之中,并且一向坚持了这种良好的工作状态。

经过组织全体教师学习生本教育教学理论,一些老教师的教育教学思想、教学方法逐渐由“师本”转为“生本”,并能将生本理论与教学实际相结合,在教学中尽可能地避免了“穿新鞋走老路”,逐步更新教育观念,提高了驾驭课堂教学的本事。跟上了教育教学改革发展的步伐。常会英、王苏华两位老教师经过认真学习逐步转变了教学观念,并进取上好生本研讨课,为年轻教师树立了良好的榜样。

2、校本培训与外出学习相结合。

本学期我校请教科院专家来我校走进课堂听课评课。分层次有计划地安排学校的教师参加跨省、市、区不一样级别教研专题活动近60余人次,回校后要求这些教师撰写学习心得、上汇报课。使不一样层次的人的课堂教学本事都得到不一样程度的提高。把校本培训工作落在实处。

3、坚持不懈地实施“青蓝工程”,做好老、中、青教师的“传、帮、带”工作。本学期我校开展了拜师活动,“青蓝工程”由点向面,由表层向纵深发展。新老教师互帮互学,共同提高,有效地深化了教学改革,掀起了生本教改教研的高潮,促进了师资队伍的快速发展。“帮教”对子,使年轻教师的课堂教学本事在较短的时间内得到了长足的提高,“青蓝工程”为青年教师的成长供给了一个良好的平台,为我校的可持续发展供给了不竭动力。

4、坚持开展教学基本功训练、竞赛活动。

根据我校新上岗年轻教师较多,我们进行了较为切实可行的教师教学基本功训练计划,坚持“两字一话”的训练,要求教师说普通话,写工整规范的钢笔字和粉笔字。每周一由我校特聘的书法专家为全校教师教授硬笔书法课,并要求教师们认真完成作业后交给教师批改。本学期开展了青年教师钢笔字比赛,粉笔字展示以及全校教师的“中华美文诗词朗诵”比赛活动。由于基本功训练长期坚持,因而教师的综合素质不断得以提升,课堂教学效率不断得到提高。

二、加强教学常规管理,建立优良的教学秩序。

优良的教学秩序是提高教育教学质量的先决条件之一,而优良的教学秩序来源于日常严格的教学常规管理,“管理出效益”,基于这样的认识,我们十分注重加强日常的教学常规管理工作。

1、持之以恒的施行推门听课制度。本学期袁校长听了全校18个班级近110余节课,听课后及时组织参加听课的教师与授课者交流听课感受,探讨本节课的得失,并认真反思,帮忙授课教师认识教学中的不足之处,排除了疑难与困惑,找到了改善方法与措施,同时也让听课者有所借鉴,取长补短,促进了共同提高,提高了教学效率。

2、加强对课堂教学的调研工作。我校领导以身作则,进取深入课堂,认真了解教学情景,分析教学现状,帮忙教师优化教学过程,与教师一道开展教学研究,教师们互帮互学、虚心求教的热情也相当高,全体教师都完成了每学期互相听课不少于10节的指标。同时我们还运用学生竞赛、检测等多种形式对各学科的教学质量进行调研、分析,针对现状,群策群力,及时采取有效措施,保证学校教学质量的稳步提高。打造书香学校,开展丰富多彩的学生活动,营造浓厚的文化氛围。

为了提高学生的综合本事,全面实施素质教育,本学期我校全力打造书香学校,营造文化氛围。每一天坚持“三读”:早读课文,午读课外读物,晚读经典名著。为了提高读书的有效性,我们还发动家长开展“亲子读书活动”,每一天认真填写“漫步书林”表格,期末评比出“书香班级”、“书香家庭”。为了营造浓厚的文化氛围,为教师、学生搭建起展示自我、交流互动的平台,我们建起了网站,创办了《风声》校报。我们“让墙壁会说话”,在教学楼各楼层张贴读书名言,各班建有学习园地,图书角,学校的橱窗里有学生的优秀作品,家长的生本教育感悟等等。本学期举行了一二年级“古诗背诵大王”比赛、数学口算竞赛;三四年级开展了“课文朗读能手”比赛、数学口算竞赛;五六年级进行了“读《三国》知识大赛”、“混合运算”竞赛;全校学生举行了“唱响两歌”比赛活动(国歌、队歌)。经过一系列学生活动的开展开阔了他们的视野,扩大了知识面,增强了自信心。

3、加强校际交流,提高教师的教学本事

学期中,十五中学校、张湾区各校、白浪开发区小学先后近一百余人次到我校听生本课,课后组织全体教师讨论、交流心得体会,并对自己感到疑问的地方进行探讨。经过这些活动,有效地提高了我校教师的业务水平。

4、加强检查督促,做好提优补差工作。

学校要求全体教师以满腔热情关心,呵护后进生,对待学习有困难的学生。不歧视、侮辱,以人民教师的高度职责感、荣誉感、持之以恒,孜孜不倦地做好后进生的思想转化,文化辅导工作,与其他学生同等对待,教育教学过程中异常关注学生的学习状态,只要是有提高的学生都以不一样形式,方式给予表扬和鼓励,从而激发起了全体学生的学习热情,全校构成了比、学、赶、帮、超的良好学习氛围,从而有效地保证了质量的稳中有升。

5、进一步加强课堂教学的常规巡查,严格上课制度。

本学期,教务处进一步完善了《教学管理规范》,每一天安排一位领导进行课堂教学常规抽查,发现问题及时解决,一周进行一次汇总,并在下周的工作例会上作分析总结,将一些不正常现象消灭在萌芽状态。

学校教科研是一项系统的、复杂的创新工作,需要热情、兴趣和关注,更需要充足的时间和执着的毅力。五年来,我校领导和教师紧紧围绕《 “十一五”发展规划》,扎实开展教育科研工作,为我校的教育教学及教科研工作做出了努力。

一、以教科研为载体,走办学特色之路。

教育科学是教育教学发展的第一生产力,教育科学研究是一所学校教育发展的助推器。教育事业要发展,教育科研要先行。因此,在学校管理中,我校始终坚持:以教科研为载体,走学校特色办学之路,全力做好学校的教育科研工作。为谋求学校自身发展,探索学校特色办学之路,在学校发展规划中,我明确制订了教科研工作近远期目标——德育方面:通过“关于小学德育小、近、活特色的实践研究”的课题研究,形成以学生为主体的学校、社会、家庭三位一体的教育网络,力争把我校学生培养成行为规范、品行端正、身心和谐的合格小学生。教学方面:以“发展现代远程教育优势,促进农村小学课程改革的研究”的课题研究为切入口,围绕教育教学为核心,强化“以教科研为先导的”意识,深入展开课题研究,加强课题的过程管理。课题实施几年来,我校取得了一定的成果,使学生的个性、素质得到了全面、充分的发展与提高,从而有力地推动了本校的课程改革。

二、以教科研为平台,让教师成为研究者。

高素质的师资队伍是支撑学校发展的基石。建设一支素质优良、结构合理、治学严谨、精干高效、充满活力,能在未来竞争中处于优势地位的教师队伍,是学校教育教学改革和发展的百年大计,是培养高素质创新人才的迫切需要。因此,我们必须走科研之路,做扎实文章,努力造就一支观念新、师德优、业务精、舆论正确的教师队伍,全力提升教师教育科研的水平。良好的教育科研环境和条件能产生一种巨大的力量,激励教师开展各种教育研究。因此,我校为教师创设了各种条件、采取多种措施努力营造有利于研究的宽松氛围,引导教师走上科研兴教之路,为他们排忧解难,鼓励教师在自身的教育教学实践中开展研究,去调查实验。为鼓励教师参与教育科研,我积极主动提供良好的外部条件,如提供丰富的图书资料,科研设备,广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野,提高研究水平。学校还组织全校教师认真学习现代教育理论,更新观念,进一步提高教师科研意识和水平。

同时,还为教师搭建教育科研交流的平台,为教育科研成果的发表与推广创设条件,为教师提供展示个人才华的机会,充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。为进一步浓厚学校科研氛围,真正实施“科研兴校、科研兴师”的发展战略,我努力做到教育科研的制度化、全程化、全员化和教育科研全员参与、全方位引入、全过程管理,让科研之风大兴。我校实行“三进”政策,教育科学进教学、进教师教育、进学生学习,让科研渗透各个领域。认真做好“三个结合”,即理论与实践相结合,课题研究与日常教研相结合,教育科研与培养创新型教师,争做名优教师相结合,让科研成为提高教师水平、推动学校发展的内涵而永不衰竭。让教育充满研究,让研究充满思想,让思想充满智慧。实践证明,教师同科研结合,研究同教学结合,教学同课题结合,可以改变教师的生活方式,提升教师的精神境界,优化教师的思维品质,实现平凡与精彩、烦恼与快乐、腐朽与神奇的快速转换,我们就会觉得上班有无穷乐趣,教学就会充满无限的生机,教育的科学性和艺术性为我们开展教育科研、提高自身素质提供了广阔的天地。几年来,因为我校教师成为了“研究者”,所以有不少教师的论文在各级刊物上发表、获奖。

三、以教科研为乐事,让自己拥有“源头活水”。

为了让学校能适应当前多元化、信息化的国际趋势以及基础教育领域的深刻变革,多年来,学校始终以教育科研为乐事,努力让大家养成教育科研的习惯。

1、用研究的眼睛观察身边的教育现象。任何伟大的理论都源于实践,都基于对大量事实的研究。教科研也不例外,也得对教育教学实际,进行多角度、多层面的研究。教育教学活动中并不缺少研究的对象,而是缺少发现它们的眼睛。在教育运作过程中,我们都会有各种各样的问题,如学校与社会、学校管理、教与学、新课程改革、现代教育技术应用等等。这些都是教科研的对象,我们不可视而不见,听而不闻,我时刻用研究的眼光去观察、发现、解决问题,用提高教育教学质量的目的去思考、分析问题,这样就避免了想搞教科研而找不到切入点的尴尬。

2、不断积累丰富的素材。在注意或研究众多教育现象时,头绪会纷繁复杂,灵感会不断闪现,这些都可能是教科研的闪光点或独特之处,所以,我每每抓住这个时刻,记录下稍纵即逝的瞬间,来充实和丰富自己的素材宝库,使自己的教研论文不再空洞,而更具说服力、针对性和实效性。

3、选定恰当范围,加强个案研究。每个人都有自己的特长和兴趣,我的特长和爱好是教育管理和小学数学教学。为此,我总是从教育理论和教学理念的高度着眼,在身边教育教学实际中着手,选定适当的研究范围或方向。

4、尝试对研究成果进行个性化和科学化的表达。科研成果主要通过论文形式来表达,这就需要教师勇于尝试系统地整理、收集相关素材和提出自己的独到见解。同时主动大胆创作,相信发现就是进步,总结就是提高。为了形成高质量、个性化的成果,我校领导和教师经常阅读相关杂志刊物和教育理论书籍,了解所研究内容的前沿动态和已有的理论成果,同时还进一步改善自己的知识结构和能力结构。大家都积极参与教育教学研讨活动,在与别人交流和讨论的过程中更新观念,撞击思维,将自己发现的新、奇、特,效果好的做法和想法科学地、准确地表达出来。

5、努力实践和推广教科研成果。教科研的目的是为了更好地指导教育教学工作,高质量地解决教育教学中的问题,完成从实践到理论,由理论指导实践的辩证循环,发挥出教科研对教育教学的最大效能。我领导老师们总是千方百计通过相关会议、沙龙、论坛等途径进行推广与交流自己的教科研成果,充分体验教科研成果转化所带来的成功与快乐。良好的教育科研习惯给我们带来了诸多的惊喜:我校有省级骨干教师一名,市级学科带头人两名,县级骨干教师三名等名师,老师们还发表了多篇论文,获得了许多专业性的奖项。

回顾过去,我们颇感收获;展望未来,我们信心百倍。在当今全力推进以课程改革为核心的素质教育的进程中,我看到了许多崭新的教育思想在闪烁,全新的教育理念在涌现,多元的教育模式在碰撞。在风起云涌的教育改革大潮中,“为了学生的发展,为了教师的发展,为了学校的发展,为了社会的发展”,我们必须朝着专业化方向发展,在专业精神、专业知识、专业能力、专业伦理及专业意识等方面不断完善,用自己的热情、毅力和智慧全身心地投入教育科研,使学校拥有与时代同步的“源头活水”,从而让我们的校园时时处处“春色满园”。

督导述职报告范文 篇3

20xx年全年,我配料三班在上级安全领导组织的正确指引下和在作业区领导高度重视和正确指导下,全班组安全生产工作无论从重视程度,采取的措施,还是产生的效果均比往年有明显的进展,取得了全年全班组无一起重特大事故发生的好成绩.

我配料三班具体工作如下:

北营炼铁厂三烧结生产区安委会每月的安全生产总结,系统总结过往的安全生产漏洞以及处理方法,并及时下发,并经由作业区组织下发到各级班组,班组又通过班前会和周五安全例会等有效及时的方式传达到每一位员工。我配料三班由于全年注重了学习宣传,每位职工均从思想认识上有了较大提高。对上级要求的安全生产一系列措施办法,我们每位职工都有了比较清醒的认识。工作中从过去的忽视安全生产变到了自觉落实安全生产责任制,从把安全生产当做可有可无的一项工作转变到了真正将其摆到了各工作议程上,加以落实。

领导重视,是我班组安全生产取得成效的重要保证。今年上级领导以及作业区领十分重视全作业区安全生产工作,坚持每月听取一次安全生产工作的汇报,重大安全情况直接汇报主要领导,上级有关安全生产的法令、法规和要求都在会上认真传达学习。由于上级领导高度重视安全生产,领导带头检查、过问具体情况、紧抓安全生产,全作业区上下形成了齐抓共管安全生产的良好氛围。

从生产区到作业区,再到我们具体班组直至个人,都建立了安全生产组织机构,形成层层负责、层层落实的组织网络。每年五一、十一、元旦、春节等重要节日,上级都及时下发通知,召开领导组织会议,及时布置节日期间的安全生产检查工作,做到防患于未然。作业区又组织职工认真学习上级文件,提高每位职工的安全生产责任心,做到一周检查一次。将大班组、小班组的一般性和细致性检查相结合,全年监控收到较好效果。

实行安全生产常效管理,使安全生产监督制约机制经常化、制度化。我配料三班根据作业区安全生产工作的实际,结合上级要求,制定了具体的常效管理办法,并通过经常性的安全生产工作行为,加强工作人员的责任感,使安全生产工作形成经常性、制度化的一项工作。

至此,我配料三班决心以安全生产常效管理为突破口,进一步把常效管理工作抓紧抓实,使全班组安全生产事故率降到最低,保证和促进全作业区的稳产顺行。

督导述职报告范文 篇4

通过近期对我所负责卖场的了解,发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货——售后——回款的工作方面。工作非常被动,不能主动的找出问题、优化环节,缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清,只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况,我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的认识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力,善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。

我作为一个市场督导人员,下面谈一谈本人的工作体会及经验总结:

(1)帮助销售

市场督导应该连同培训师一起,对于无促销员渠道的店面,进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到,我们不仅仅是机器上了柜,同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面,我们给他们进行帮助培训,让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样,他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面,这些都是保持良性发展的必要条件。

(2)惯性推销

在帮助销售的同时,认真教会门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训,店员如果能够按照教授的方法卖出机器,肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样,在再一次向客人推荐金立的机型时,在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功,很容易就会形成:某些店员专会推荐金立的机型,而且成功率非常高;以后有客人上门,都会主动的推荐金立的机型。这就是成功的惯性推销,这对于我们金立手机在终端门店冲量是很有效果的。

(3)灵活促销

促销,无论在哪一行,都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响,其资源和方法往往有很多种,这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况,在不同场合,用不同方法对待不同的顾客,达成销售。

从分析顾客心理的角度,往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场,不外乎两种情况:

第一,确实是来买手机的。这个时候,往往要采取先势夺人,以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意,从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”,体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断,或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍,清除他的一些心理干扰,拉近顾客与手机柜台的距离,进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述,就是“巧观顾客,当机立断”。

第二,可能是来买手机的。这里,又可分为两种,一种是想买,但没带钱的;另一种是带了钱,但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”,体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台,打开顾客情感的心扉,通过情感互动的方式,了解顾客的真实需求以及客观困难,促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之,即“情感互动,和谐营销”。

督导述职报告范文 篇5

回首20xx年,是播种希望的半年,也是收获硕果的半年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在咱们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使咱们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”“到积极的”“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,搜集整理为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助咱们实现各项营运指标。新的半年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好咱们药店。

面对下半年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清下半年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

(1)加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

(2)对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

(3)树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

(4)加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

督导述职报告范文 篇6

本学年我院自律会督导部的工作主要分为文明督导和出勤统计两部分。

文明督导主要是日常督导。在日常督导方面,我部门每周都抽选早上安排10-12个督导人员分别于教学楼的每一层、门厅和楼道口进行督导。督导的内容为:带早餐、穿拖鞋、迟到等。在日常督导过程中,督导人员都按要求带校徽和督导牌,不穿拖鞋,工作积极,能积极地记录,制止带早餐,穿拖鞋的行为。另一部门工作则是监督草坪,维护草坪工作,我部门每天安排2-3个人与各系自律会同学合作,在教学楼与食堂中间的草坪周围监督,并且能够及时阻止破坏草坪,踩草坪抄近道的同学,拍摄下同学踩草坪的不文明行为并给公布,予通报批评。通过我们的努力,使绝大部份同学的素质有了提升。

出勤统计方面,督导部每周一对班级进行抽选升旗出勤情况进统计,并每周作一次汇报。,每月,督导部都会对每个班级进行不定期的抽点,以提高升旗出勤率。

督导部还每周进行会议,总结前一周的工作,布置下一周的任务。

在本部门工作之余,我院督导部还参加一些公共工作。如自律会办公室值班,各活动的场地布置,现场维护。同时,我们还积极参加学院的工作,如各个晚会活动上的秩序维持,部门干事之间工作积极受到了学院领导的好评。还有积极我们积极配合其他部门顺利的举办了一系列的活动,在工作中我们部门干事工作积极,善于提出一些可行性建议,使得我们督导部对学院更有贡献。还多次受到了自律会委员会乃至学校的表扬。在课余我们为了促进部门的交流和沟通。我们出去小聚,在聚会上各个成员之间都敞开心扉,相互认识,相互交流,并且对部门的工作都提出自己意见,一起拍照留影,并且实现了那句话,工作期间我们是同事,在工作外我们是朋友。

以上就是我们督导部本学期的主要工作及活动,我们会再接再厉,争取将工作做到

而对于我自己的工作,我认为自己所做的还远远不够,在新的一年,我会和各位一起再接再厉,争取将工作做到。

督导述职报告范文 篇7

20xx年11月13日——15日XX县迎接了XX省教学评估督导检查,以省领导杨俊英所长为组长的省教学评估督导组认为:领导重视、管理得当、措施有效,教研水平不断提高、教学质量不断提升,评估结果为合格。同时也给我们提出了一些中肯建议。为使今后的教育教学工作更加科学、有效、规范、有序开展,现总结如下:

取得成绩

一、教学评估工作。领导重视,措施有力,工作扎实,教研机构履职,一线校长尽职,一线教师称职。积极开展了教学评估工作,取得了良好的效果,达到了预期的目的。

二、宏观管理工作。一是在政府层面出台了有关教育教学管理的标准、制度、方案、通知等相关文件,措施得力,机制良好;在教育局层面进一步规范落实了教育教学评估工作,并组成三个评估组每年进行教学评估工作。工作扎实,落实到位;在学校层面学校认真自评,成立了以校长为组长的教学评估领导小组开展教学评估工作。反思到位,规范精细。二是在管理目标上全县确立了“科教XX县”战略,并制定了《XX县教育十二五发展规划》,不仅把教育当成全县的一件大事来抓,还进一步推进了教育标准化建设的进程。三是在管理机制上教育教学工作做到了重点谋划,教学改革做到了有效突破,工作创新做到了有效尝试,教学质量做到了有力提升。尤其是近几年来以涞源一中为龙头的教学质量有了长足的发展,基础教育质量也取得了很大的进步。在工作创新中我县实行的教研员挂职学校教研副校长行动、流动授课行动、基层视导行动得到了领导的高度认可。四是在课程管理上,局室校都制定了课改实施方案,尤其是对薄弱学科在开齐开全课时上下了功夫,虽然还是有一些学科(如《综合实践课》和音体美)学科不能保证教学质量,但是这种现象正在扭转。五是在校长教师队伍建设上立足于打造高素质的校长教师队伍,出台了系列的选拔、考核、兼听课制度。尤其是校长兼课听课制度落实的很好,对校长教师考核培训的力度也很大,培训经费很充足。六是在办学条件改善上投入力度大,建设标准高,装备数量全。尤其是实现了从幼儿园到高中阶段的全免费教育,说明政府对教育支持力度非常大。

三、教学研究工作。教育局重视教研室建设,教研机构健全,教研室专业引领发挥到位,一线教师业务素质较强,教学研究氛围浓厚,每所学校都有教研课题,取得的效果明显。具体表现在:一是主题教研意识较强烈。每所学校在主题教研时都能够积极发言、热烈讨论,形成了良好的研讨氛围;二是主题教研形式较规范。有教研主题、有教研主持、有反思回馈、有交流讨论、有提升总结,主题教研流程完整,内容符合主题教研的三要素。三是主题教研效果较明显。教研过程中教师能够围绕主题,结合课例对课堂教学中存在的问题进行深入的交流反思,并提出合理建议,对今后的教学工作有一定的促进作用。

存在问题

一、均衡发展有待再平衡。一是学科发展不平衡。学科发展不平衡主要体现在师资配备上不平衡。涉及到中考学科和学校的常规强势学科上(如语文数学等)能够做到专人专用专职专科,对非中考学科和弱势学科(如音体美、综合实践等)基本都是一人多科,多人兼课现象比较普遍。尤其是文理兼课现象不合理,有的学校英语教师兼科学课,数学教师兼品社课。如果确实需要兼课,最好是文理分开。二是办学规模不均衡。城区学校规模过大,班容量过大;乡村学校规模过小,班容量小。应该有政策上的引导和关注。

二、校长和教师队伍发展有待再加强。一是校长在特色办学和校园文化建设上应有突破和创新。既然是特色必须有自己的'独到之处,特色不一定必须与众不同,一定要在特色资源的纵深上下功夫,没有深度和广度的特色办学很难形成特色。所谓深度是特色办学要达到一定的水准,所谓广度就是要全员参与,普及程度高。校园打造上一定要与自己的办学理念和办学特色相呼应。还要加大校长对课程领导能力的培养,尤其是弱势学科的领导能力更需要加强,这些学科的开展关系到学生全面发展的问题,其实加强校长对课程的领导能力培养也是关乎到办学理念的问题,是检验一所学校是不是全面进行素质教育的问题。让校长到异地挂职锻炼就是一种很好的形式。二是教师队伍不仅要在政策上留人、情感留人,还要在发展上留人。教师的发展重点是在培养上下功夫,尤其是特岗教师的培养一定要纳入学校教师专业化发展的培训学习日程,要多给特岗教师外出学习、异地交流、顶岗培训的机会,使他们尽快成长起来。

三、校本教研有待再提高。一是校本教研全面管理存在问题。联片教研、基地教研存在缺陷性。尤其是薄弱学校和教学点的教研开展的很少,力度很不够。二是教研主题的确定缺乏针对性、实效性和可操作性,一定要在教学实践中发现有研究价值的主题,不要主观臆想,更不能多个学科一个主题。主题一定要符合学科特点,否则会让教研主题束缚手脚,影响教研效果。三是主题教研活动不够系统,深度需要进一步挖掘,主题教研要有长远计划,并和学校总体设想相结合。