[荐]工作述职怎么写。
光阴似箭,眨眼间我们又有新的工作任务了,我们需要认真去写好岗位述职报告了。述职报告主要应用是业务部门用以陈述主要业务业绩,以下由述职报告之家的编辑为大家精心整理的“工作述职怎么写”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!
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工作述职怎么写 篇1
从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训,不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了,在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变;从一个独立的个体到成为xx银行电话银行客服中心的一员。
在这里,我们每天早上召开班前小组会议,每个组的小组长会从昨天的外呼和呼入情况中总结一些错误,在第二天强调今天外呼应该注意哪些问题;在这里,我们小组成员之间、组长和学员之间互相做案例,从一个个案例中发现我们的不足之处,强化我们的标准话术,让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余;在这里,我们每个组商讨各队的板报设计,每位学员都积极参与到讨论中来,大家各抒己见,互相交流意见,齐心协力完成板报的设计到制作;在这里,我们每天下班之前会召开大组会议,楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬,对有进步的学员进行鼓励;在这里,每天都会发生许多好人好事,这些事虽小,但从这些小事中让我们感受到的是我们电话银行**中心大家庭般的温暖;在这里,我们每天会记录下自己当天的工作感言,记录我们工作中的点点滴滴;更重要的是,在这里,我们在xx银行电话银行xx中心企业文化的熏陶下,不断提高我们自身的综合素质,不断完善自我……这紧张忙碌的气氛,使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热情、欢迎、微笑感染了我,使我轻松起来。听着老员工们亲切熟练的话语,看着他们娴熟的操作,体味着他们在工作时的认真和笃定,青春的浮躁也与之褪去,多了一份成熟和稳重。从这几月的工作中总结出以下几点:
一、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奋学习,与时俱进
记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行**中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务知识,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的服务来解决客户的困难,让我用的服务来化解客户的难题。制定如下计划:
一、效完成外呼任务。在进行每天的外xx,学会总结各地方的特点,善于发现各地区客户的生活习惯和性格特征,高效的外呼。例如在进行xx地区的个贷催收时,一般在下午的时间拨打接触率比较高,所以对于xx的客户我们要多进行预约回拨;再例如xx行的客户他们理解能力和反映能力偏慢,我们在进行外呼时需要放慢语速,做到与客户匹配。做到数量、质量、效率三者结合。
二、加强自身学习,提高业务水平。熟练掌握“一口清”,在解决客户问题时能够脱口而出;加强知识库搜索的练习,熟悉知识库的树形结构,帮助我们高效的利用知识库;不断巩固所学的业务知识,做到准确完整的答复客户的问题。
三、增强主动服务意识,保持良好心态。
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
工作述职怎么写 篇2
来到普外科担任护士长工作正值半年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。
20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作半年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在20xx年,本楼层接受新调入同志25人,新参加工作同志12人,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
20xx年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房120次,安排业务学习62次。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学习,外出参加学术会议,应邀外出授课,论文书写一篇,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的开始,下半年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
五、下半年的目标
1、继续学习英语,下半年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级。
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1—2篇论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会,使我不断的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作,享受生活”。
工作述职怎么写 篇3
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不一样年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理
1、在临床护理工作中,护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识,推出诚信满意温馨服务,努力做到“以人为本,以病员为中心”,努力为病员带给更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达__%,病人满意度高达__%,全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作,规范了治疗室物品的放置规范,多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并督促执行,保证了护理文件的规范性。对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。
7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织了中医“三基”护理理论知识考试,平均分__分。加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中体现中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。
三、继续教育及论文
1、送出x人次分别到__医院康复科、__医院康复科、__中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、一名护士正在理解护理本科理论知识的学习。4名护理同志参加护理的学习。
4、一篇护理论文在国家级期刊发表。
四、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制。
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作。
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
工作述职怎么写 篇4
为预防和控制水生动物疫病的传播和流行,保障我市水产品质量安全,加强水产品消费安全意识,全面贯彻落实相关法律政策,根据安排,我局在今年以来,我们严格按照食品安全质量管理要求,认真学习充分发挥渔业管理、渔政监督和水生动物防疫检疫三项职能,全面保障人民群众身体健康的角度出发,明确目标、强化措施、分片包干、依法监管、严格奖惩,确保了食品安全工作的顺利开展,为我市的水生动物防疫检疫制度的实施又迈出了坚实的一步。现今年食品安全工作总结如下:
一、严格执行养殖证许可制度,
深入开展水产苗种生产场专项整治,加强了水产苗种场普查登记,全面摸清水产苗种场生产基本情况,严格许可制度,确保了苗种场生产许可证发证率达到了100%。
二、加大水产品质量安全宣传力度,
由于广大养殖户存在安全意识薄弱,大局观不足,销售携毒种苗,滥用违禁药物等现象,为把好水产品质量安全关,增强我市水产品在市场上的竞争力,进一步提高广大人民群众水产品质量安全意识,防疫检疫意识,积极推进标准化养殖,我局有针对性的印制了各类宣传文件。例如《水产品养殖禁用药物名录》、《水产品质量鉴定和实用小常识》,《水生动物防疫合格条件》等,通过各种宣传措施,张贴公告,制作宣传展板,举行数次专题展览,在市文化广场设立宣传咨询点。举办水生动物防疫检疫,鱼病防治和水产品质量安全知识培训,培训养殖户,涉水饭店等人手一份,增强水产品养殖户和经营户的水产质量安全意识,从自我做起,自觉抵制和减少有毒有害食品对人民群众的健康造成危害,通过宣传,使生产者,经营者,消费者对开展水生动物防疫检疫的重要性和必要性有了更充分的了解和认识,为更好的开展防疫检疫工作进行舆论引导和宣传。
三、定期不定期深入全市大的农贸市场、
四大超市的水产品经营户,40余家饭店等进行检查,检查的重点为孔雀石绿、氯霉素、甲醛等违禁药物,腐烂病变质水产品和禁售鱼类等,同时检查产品合格证,检疫证等相关证件,确保了销售环节的水产品质量安全。加大执法力度,我局先后深入全市各大农贸市场,各大超市的水产品经营户,利用快速检测设备对涉鱼饭店进行抽检,抽检的重点为孔雀石绿,氯霉素,甲醛等违禁药物,腐烂病变水产品和禁售鱼类等,抽检合格率为100%。同时检查产品合格证,检疫证等相关证件,确保了销售环节的水产品质量安全,为开展防疫检疫工作打下了坚实的基础。通过开展严历查处水产养殖环节非法添加行为的专项整治,杜绝违法使用违禁药物,杜绝滥用各种渔药和添加剂,对养殖环节出现的非法添加和滥用各种渔药和添加剂的行为给予严历查处;通过对农贸市场、超市的抽检,及时掌握可能非法添加的化学物质,摸清多发易发领域和环节,明确工作重点,力争在整治行动中不留死角。
四、完善实验室建设,
为防疫检疫执法提供可见的数字依据,让我们的执法更有力度,更有说服力。无论是农产品质量安全检测,水质监测还是苗种检疫防疫,都离不开硬指标,离不开实验室数据的支持,疫病防治站的建成将使我市防疫检疫工作更加秩序化、规范化、正规化。
五、20xx年的工作思路和设想
1、密切注意国家、省有关水生动物防疫检疫的政策、法规并遵照执行;
2、努力完成省上、市局交给的有关任务;
3、继续抓好水产苗种场的防疫检疫,杜绝劣质苗种的使用、出售,杜绝使用违禁品育苗的行为,搞好水产苗种的质量监督工作;
4、狠抓水产品质量安全管理工作。
5、以养殖环节为主,进行市场抽检,及时了解非法添加的化学物质。一旦发现含有国家禁止使用的化学物质和非法添加物,将立即查封,并追根溯源,凡有意或滥用非法添加物的将依法严惩,向社会爆光按受媒体监督,涉嫌犯罪的依法追究刑事责任。
在今后的工作中,我们将积极按照省市文件、规范要求
严格管理,积极借鉴兄弟县区管理经验。对水产品经营户签订质量安全责任书,对水产品质量安全办法宣传到位,加快渔政执法,进一步完善监管手段。让我市的水产品质量安全更加规范、合理,不断提升广大人民群众的生活质量。
一、加强组织领导,精心安排部署
为切实推进全市卫生系统依法行政工作,我局完善并积极发挥以局长任组长、分管局长任副组长、相关科室负责同志为成员的XX市卫生系统依法行政工作领导小组职责,明确任务要求,强化主要负责人为第一责任人的责任,为依法行政工作的开展提供了组织保障。印发了《XX市卫生局20xx年依法行政工作要点》,对20xx年依法行政工作进行了全面部署。实行目标管理。市卫生局与各区县卫生局、局属各单位签订了《20xx年综合目标任务书》,把依法行政工作纳入各区县和局属各单位工作的重要考核内容,把推进依法行政摆在重要位置,与卫生改革发展、维护稳定等工作同部署、同落实、同考核。
二、突出工作重点,扎实推进依法行政
(一)健全机制,推进依法科学民主决策
建立健全了民主科学的决策机制,凡涉及全市性或重大决策时,都要按照重大行政决策程序,在广泛听取基层意见的基础上,经局工委会议集体讨论决定,必要时报上级部门备案,从而保证了决策的科学性,合法性。
(二)深化卫生行政执法规范化建设,促进公正、文明执法。
1、加强法律知识培训工作。落实领导干部法律学习制度,制定了局机关20xx年度学法计划,充分利用局务会、机关全体会议等形式,安排机关全体干部集体学法2次。利用XX市卫生局网站,及时发布和更新集体学法内容,便于全市卫生系统各单位下载学习。
2、大力推进政务公开。我局网站下设政务公开、卫生要闻、公示公告、热点专题、业务服务等五大栏目,以社会和群众关注的卫生热点、焦点事件和重点工作为核心,围绕卫生改革发展的新思路、新举措、新成就,将市卫生局的各项政策措施、工作信息、便民服务项目、年度目标任务、部门预算、人事任免等相关内容及时公开公示,使卫生部门社会公信力得到提升。今年,市卫生局进驻市便民服务大厅的行政审批许可共13项,在市便民服务大厅对行政许可项目、办理程序等进行公示,推行窗口服务公开制度,强化窗口服务岗位职责,向办事群众公开窗口办理事项、法定依据、审批条件、申报材料、承诺时限、办理流程、收费标准、投诉渠道等信息和窗口服务动态,接受广大群众的监督,确保公开透明。在市公开了20xx年度部门预算,努力为广大群众提供更加优质、高效、便利的服务。
工作述职怎么写 篇5
在上级主管部门、机场领导小组的监督管理下,消防护卫部坚持“以防为主、防消结合”的方针,坚持做到不断总结经验教训,不断改进和完善工作方法,提高安全防范能力,将事故隐患减少到最低指数,扎扎实实做好消防安全工作,提高全体员工安全防范能力,确保旅客、职工生命的安全。
一、高度重视,积极做好消防安全的宣传工作
只有思想上重视起来,安全行为才有保障。为此,我们十分重视消防安全工作的宣传。我们主要从以下方面落实这项工作。
(一)成立消防安全领导小组,统一领导、协调开展消防安全教育工作。通过各级会议进行消防安全宣传,领导小组坚持召开消防安全工作例会,分析问题,讨论措施布置工作。领导小组在每次工作大会上,对包括消防安全在内的安全问题作了详尽的分析,并提出了许多需要注意的问题,要求各个部门和个人将消防安全牢记在心。
(二)组织形式多样的消防安全知识教育活动,我们针对各级员工接受和理解问题的特点,通过相关活动,使员工掌握了基本的消防安全知识,增强了消防安全意识。消防护卫部还聘请消防专业讲师对全体员工进行消防安全知识讲座,使全体员工掌握消防安全知识。消防护卫部进行消防器材使用方法实际演练,使消防员掌握了消防器材的正确使用方法和灭火技巧,全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
(三)进行了一次系统全面的消防安全检查。对哈密机场各个重要部门,譬如候机楼、办公室、机房、车库、宿舍等消防设施进行了全面的检查。
二、推进消防安全责任制,充分落实管理责任与具体措施
只有加强管理,做到责任到人,才能真正做到防微杜渐。这是我们摸索出来的做好消防安全工作的一条重要经验。明岗明责,检查评比,是强化管理力求实效的重要举措。具体说来,我们在以下六个方面加强了规范管理:
1、确定重点防火部位,明确重点防火部位负责人。我们根据办公环境、执勤岗位、机场规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。
2、经常性地检查疏散通道和应急灯。
3、加强对候机楼、机房和宿舍的管理,不定期检查安全情况。在事故易发地,我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。
4、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为一些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对机场重要部位消防进行了保障。
5、加强对宿宿用电安全的检查。定期检查,教育人员安全用电,防止发生不安全事件。
6、开展消防安全检查,做到三个结合:消防设施检查和重点部位检查相结合,平时小检查和节假日大检查相结合,检查和整改相结合。
三、制定消防安全紧急预案
安全责任重于泰山,消防安全无小事,为了使火险隐患能够在第一时间得到有效控制,制定了切实可行的“哈密机场消防安全紧急预案”、“哈密机场消防演练计划”“哈密机场消防桌面演练方案”并且组织消防员进行学习和演练。全面提高了员工消防安全意识和防火、灭火实际操作能力从而进一步推动了学校消防教育工作。
消防安全高于一切,消防工作任重道远,消防安全工作是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证学校安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全机场职员工的共同努力下,我们一定能将消防安全工作做得更好,促进哈密机场又好又快地发展。
工作述职怎么写 篇6
20xx年是客服部深化效劳、全面提升综合业务力量的一年,在部门领导的带着下,客服部各班组同心协力、相互协作,客户接待办以“供应优质效劳,提升业务水平”为目标,仔细做好接访工作,积极协调、解决用户反映的各类投诉和询问问题,效劳工作取得了肯定的成绩。1—12月客户接待办承受用户反映的各类问题651件,电话询问余3100余次,用户投诉处理率100%,用户满足率达98%以上。现将20xx年工作总结如下:
一、深化系统学习业务,不断提升综合素养
今年四月,在参与了xx主任的培训学习后,客服接待员在加强学习原有供水效劳接待岗位职责及熟识各部工作流程的根底上,更进一步开展标准效劳;并确保娴熟把握客服部下发的《供水常见问题》和业务学问,进一步强化综合业务水平,以应对用户的各类询问,准时解决用户反映的问题,为提升公司客户效劳工作打好根底。
二、完善效劳细节,把握效劳重点
客户接待办依据工作中的实际状况不断完善效劳细节,对“当月投诉记录分类统计表”和各类效劳记录进一步细化,便利随时查阅,使各项工作更加有序运行;每月准时对登记用户进展回访,以便把握工作完成状况。九月份以来为了进一步提高工作效率,防止推诿扯皮,客户效劳部加强了“工作联系单”的使用,对用户反映的问题随报随签,准时跟踪落实状况。对待“三来”用户,接待人员始终做到热忱效劳、急躁解答,对投诉大事做到件件有落实、事事有回音,严格执行“首问负责制”和“一站式”效劳,让用户满足、认可我们的工作。
三、工作中相互联动,准时解决用户燃眉之急
在日常工作中,客户接待办常常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息,遇到这种特别状况,客服接待员准时将问题上报,并主动与用户沟通,屡次协调各相关部门前往现场查看、制定措施、化解冲突,找缘由想方法,尽快解决用户的各类用水困难,不让用户为用水产生麻烦。遇到不理解的用户,效劳人员都会急躁解释,宣传供水条例,讲解供水学问,将用户不理解的地方解释清晰,让他们的问题得处处理,尽量做到让用户满足。
为了提高工作效率,接待员们主动与供水热线、供水营业厅和其它相关部门沟通沟通,相互理解、相互帮忙,尽快解决用户来回反映而没有准时落实的'问题,争取在最短的时间内让用户的问题得到满足的解决,进一步提升供水行业形象,提高工作效率,让用户放心我们的工作。
固然,我们的工作中仍存在缺乏,一是现在的接待、效劳任务重,人员少,在岗接待员不断变换,客服人员业务水平还需进一步提高;二是进展系统培训时机少,只能在工作中总结阅历;三是人性化优质效劳不够,需要在以后效劳工作中更加完善,不断从工作阅历中吸取精华、学以致用,提高个人综合素养,进而提升公司良好的社会印象。
工作述职怎么写 篇7
我是从事的车间安全员工作,车间各类安全事故在我的精心预防中发生为零,实现了安全生产与高效生产的有机结合。本年生产安全工作总结如下:
一、认真贯彻落实安全消防、安全专业管理工作例会精神
利用车间调度会对本月生产安全工作进行了安排和布置,对生产管理中心组织的综合大检查所查处的问题进行了积极的整改和落实,主要有:
1、对部分岗位使用的玻璃流量计护罩安全防护情况进行了排查,对缺失挡板和护罩的玻璃流量计进行了统计并整改。
2、利用工段停产检修时机,对整个通风系统进行了维修和改造:目前,裂解罐独立通风系统正在改造中;局部脱落、损坏的风筒正在安装更换,改造后工段恶劣的现场环境将一去不复返了。
3、对被拆除的磁力泵防空转安全附件进行了排查统计,已上报领用计划,货到即安装恢复正常。
4、对甲醇蒸馏釜液位计进行了维修,滴漏隐患已整改。
二、校方安全
在消防科有关人员的积极配合下,对合成回收罐区的八具灭火器进行了合理移位,并装备了两个消防箱。
三、保证设备安全
在工段停产检修时机,对主要设备管道进行了防腐处理;对腐蚀比较严重的防暴电器管路、开关进行了更换;对三足离心机所存在的安全隐患进行了消除,并拟在其底部铺设胶皮,从而防止皮带轮脱落造成摩察起火的事故。
四、节假日期间加强了安全检查力度
保证每个工段、班组每天、每个班次都有人巡查跟班,确保了节日期间安全生产的正常运行。
五、严格按照公司管理制度
认真履行监管职责,加强了对外来人员的安全管理工作。杜绝了送货、拉货、外来施工人员在防爆区打手机、吸烟及车辆随意通行等各类违章事故的发生。
六、认真做好本职工作,积极完成公司交给的各项任务
七、存在的问题
目前,使用的干燥器存在安全隐患,由于气缸振打力度大,致使捕集架与连接枝杆的销子经常被震断,极易产生火花,从而导致尘暴、甲醇气体爆炸。拟请公司派维修、电仪专家前来协助解决。
下一步车间将加大安全管理力度,严抓严管,配合生计处开展的管理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及时曝光。尤其是对打手机、吸烟、野蛮操作等现象,决不留情,严肃处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
工作述职怎么写 篇8
一、人员情况
口腔科现有成员x人,大学本科学历x人,大专学历x人,在编x人。其中执业医师x人,见习医师x人,护士x名。
二、取得的成绩
口腔科就诊患者量与上个月同期相仿,较好的完成了医院绩效管理的各项指标。202x年x月至x月业务收入为xx.x万元,其原因与大家的共同努力是分不开的。在顺利开展各项工作的同时,积极组织业务学习,共同提高自身业务技能和专业素质,提高服务水平。加强医疗安全和医疗质量管理,使术前术后诊断符合率各项指标均达到医院绩效考核的标准,抗菌药物控制比例更是远远低于最高限数。同时,积极开展新技术、新业务,努力拓宽业务面,为口腔科今后的发展奠定坚实的基础。新技术、新业务是科室发展的源泉,也是科室生存的根本所在。
三、工作经验
口腔科诊疗工作与其他科室有所不同,与患者的沟通是否有效成为患者选择在本科室接受治疗的关键因素,只有经过与患者充分沟通,取得患者的信任与支持的前提下,才有可能很好的完成各种治疗项目,并最大限度的取得良好的经济效益和社会效益。只要与患者充分沟通,多站在患者的立场上考虑问题,让患者感受到你是真正在为他着想的,即便个人业务技能水平不是很高,同样能在群众当中树立起好的口碑。
四、存在的问题
各成员团队意识相对薄弱,专业上的交流较少,主动学习的劲头不足,直接影响到自身业务水平和专业素质的提高;个别成员的个人防护意识不强,在诊疗操作中存在职业暴露的安全隐患;个别成员在与患者沟通和服务态度以及工作效率上有待加强,成员对科室的归属感还需要大力培养。
五、今后工作思路
1.加强科室内部管理,进一步强化服务意识,拓展服务范围,开展新项目,向服务要效益,向新技术要效益。
2.进一步完善服务流程,耐心细致与患者沟通。
3.加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的纠纷消灭在萌芽状态。
4.强化学习氛围,提高业务水平。科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一个环节。
工作述职怎么写 篇9
一、加强组织领导,落实隐患排查治理工作
为认真组织开展好这次建筑施工安全生产隐患排查治理工作,成立以分管局长为组长,安监站为成员的检查组,负责对全县在建工程进行隐患排查治理检查工作,明确责任层层抓落实,确保建筑施工安全生产隐患排查治理工作顺利开展。
二、积极开展隐患排查治理,努力消除隐患
根据通知精神,我站组成了隐患排查治理检查小组,在刚刚“安全生产月”大检查的基础上,又对照《建筑安全生产隐患排查治理检查表》,对全县在建工程项目进行检查,对施工企业提供的各种安全资料检查人员进行认真查看,认真评价好、中、差。从检查情况看,基本上能遵照国家的法律、法规和标准规范,能够制定施工现场各种安全生产制度,认真编制施工组织设计中的安全技术措施,认真对起重机械的维修及保养,加强对施工现场的管理,及时消除施工现场安全隐患,总体评价我县建筑施工企业都能达到及格标准,但也存在一些问题:一是规章制度不够完善,二是专项方案缺乏针对性、指导性,三是起重设备、脚手架等与规范要求还存在一定差距等。
三、总结经验,做好隐患排查治理工作
(一)领导要重视是安全生产隐患治理排查工作的关键
要提高认识,加强组织领导,充分认识进一步开展安全生产隐患排查治理的重要性、必要性和紧迫性,增强做好隐患排查治理工作的主动性和自觉性,把隐患排查治理作为全年安全生产工作的重点,切实加强组织领导,周密安排,精心组织,狠抓落实。做到思想认识、组织领导、责任落实、检查督促和排查治理五到位,不留死角。
(二)落实责任,明确分工。按照安全生产隐患排查治理工作的要求,认真组织开展隐患排查治理工作,各司其职、各尽其责,落实整改资金和责任,制订隐患监控措施,限期整改到位。对隐患排查治理工作不力而引发事故的,要依法查处,严肃追究责任。
(三)标本兼治,形成隐患揸查治理长效机制。以安全生产隐患排查治理为契机,不断加强和规范安全生产的.监督管理体制,加强隐患排查基础性工作,实行隐患登记、整改的全过程管理,逐步建立健全隐患排查治理分级管理、重大危险源分级监控制度和隐患排查治理长效机制。
四、下一步工作打算
针对存在的问题,我县将继续深入推进县建筑安全生产隐患排查工作,进一步加强宣传、教育,全面提高对安全生产隐患排查工作重要性认识,增强紧迫感和责任感,强化各方安全责任主体的安全意识。针对存在的安全隐患,各施工企业要采取积极措施,落实好责任人,抓好整改、隐患不排除不得继续施工,及时消除安全隐患,从而确保我县建筑施工安全生产工作顺利推进。
工作述职怎么写 篇10
XXXX年,院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求,加大人才招聘工作力度,加强人力资源的配置与管理,建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作,认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作,加大人力资源的基础管理工作,为我院的XXXX年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障,取得了较好的工作成绩。现将人力资源部XXXX年的工作总结和XXXX年的工作打算汇报如下:
一、招聘工作成效显著
XXXX年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大,专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题,为满足我院跨越式发展对人力资源的要求,组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划,采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式,加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下,XXXX年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次,共计招聘员工53名,其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人,大专4人;引进高端人才5名,引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进,为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理,人才队伍的梯队建设也得到加强。
二、绩效考核工作初见成效
根据院里考核要简单、有效的原则要求,经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通,建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重,出台了《绩效考核办法(试行)》,XXXX年10月起,绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本,这次考核在院办网管的大力支持下,院人力资源部提要求,网管根据人力资源部要求自主开发考核程序,利用院信息化平台实现网上考核,提高了考核效率,降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人,其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人,占考核人数的6%。良好人员182人,占考核人数的96%。一般人员6人,占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人,其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人,占考核人数的93%。一般人员4人,占考核人数的2%。
三、培训工作得到加强
为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训,轻视管理培训的现状,XXXX年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的职业经理人培训,大大提高了管理人员的综合素质,特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干,围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力,做了“成为高效的管理者--领导力建设”培训,提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力,达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。
组织开展新员工的入职培训工作,就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训,并对新入职员工提出了五点要求:树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感,提高了新员工对自身价值的认识,对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。
四、人事劳动组织管理进一步加强
1、目标责任书:完成各专业分子公司、职能部门XXXX年目标责任书的制定、签订工作。
2、劳动合同书的换版工作:根据新出台的社会保险法和我院的情况,编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定,新版劳动合同书从XXXX年3月份开始启用。
3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》:围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题,采用不记名方式,广泛听取员工的意见,获得第一手信息,为我院的决策提供参考。
4、退休审批:XXXX年共有10名同志达到退休年龄,整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表,已审批10人。
5、职称申报:XXXX年按照集团公司的部署,组织我院XXXX年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报,其中教授级高级工程师3人,高级工程师2人,工程师2人。
6、其他工作:组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动,投稿两篇,《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”,组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。
五、业务办理及离退休工作
1、劳动及社会保险年检工作:通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的XXXX年度的劳动监察年检,被评为合格单位(等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。
2、组织XXXX年员工收入申报:这项工作比较敏感复杂,既要考虑到单位负担,又要考虑员工利益和社保稽核风险,经与部分部门沟通,提出申报的原则、标准,经院领导研究决定上报实行。
3、健康体检:组织在职员工和离退休员工健康体检工作,结合员工体检报告,邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。
4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题:经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通,郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月,郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后,我们主动向与郑州市离退休处沟通协商,拿到政策文件后,又根据科技部和财政部的申报要求,及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。
5、离退休职工指纹采集备案:根据河南省社保局的要求,向社保局申购采集设备,并多次到社保局链接调试,采取集中采集与上门服务相结合的方法,克服苦难,加班加点,按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。
6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜:XXXX年度组织各类职业资格证报名工作,共计30人报名,其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续,办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项,办理一级注册结构师的转入、转出事宜。
7、社会保险办理情况:
XXXX年到岗员工56人;签订合同:52人,其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人,调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。
XXXX年社会保险业务情况如下:养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人,临时账户4人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人,审批通过2人。
8、其他事项:参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。
六、XXXX年的主要工作和打算:
1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。
2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作,特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。
3、进一步完善院绩效考核工作,优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。
4、继续完善人力资源的基础管理工作,为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。
5、人事劳动组织管理要精细化,工作质量和水平要有明显提高。
6、出台实施《员工守则》等规章制度。
7、加强部门员工的业务培训学习,提高业务经办理能力和水平,人事工作办理流程进一步优化、完善。
工作述职怎么写 篇11
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的XX年。回望XX年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。
自XX年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。
为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。
自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。XX年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
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时光在流逝,从不停歇,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,需要认真地为此写一份工作总结。可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家整理的第一季度工作总结范文(通用13篇),希望对大家有所帮助。
季度工作报告总结怎么写 篇1
xx年第三季度,本院围绕上级主管部门的中心切实做好院内的各项常规工作,以不断创新服务,不断完善院内硬件设施和软件设施,以安全服务为主线,不断提高服务质量和服务水平,主要工作如下:
一、院内各项硬件设施日趋完善。
1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作宗旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就医提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。
2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。为进一步转变机关作风,改善服务,提高工作效率,不断改进服务方式和改善服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。服务大厅的成立,实行“一个窗口办事,一条龙服务”,符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推进本院各项服务管理工作。
本院为提高员工的综合素质和服务水平,每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度,每季度进行一次业务水平测试,原会议室(娱乐室)过于狭窄,随着服务对象的日益增加,员工队伍的不断扩大,原有的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了一批会议台凳,此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境,从而促进了本院各项管理工作的发展。
3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施,不断改进服务方式和改善服务环境,为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下,投资经费6万元,在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等设备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。
二、不断完善院内各项规章制度
本院长期以来,不但重视硬件设施的建设,更注重软环境的完善,从日常的工作开始,从细节做起,主要体现在以下几个方面:
1、不断提高护理员的服务质量,充分调节员工的工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象按摩,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。
2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲自把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。如未到服药时间,不能提前把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉,造成不必要的安全隐患。
3、完善院OK厅员工集体唱歌制度。通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了K厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。
三、围绕上级有关部门的中心工作,开展其它工作。
1、党建工作稳步发展。本院7月xx日的党支部大会,吴同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。
2、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月xx日至8月xx日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每个星期坚持清洗一次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。
3、准备相关安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了一系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。
四、抓好精神文明建设,提高员工服务水平。
1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习,使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识,为巩固交流学习的成果,本院从6月xx日起实行员工大轮岗,让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每一位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。
2、进行业务知识测试。9月xx日实行第三季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。
3、举行迎国庆贺中秋大型活动。弘扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战斗力,本院于9月xx日至10月xx日在院开展迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。
虽然在这几个月里,本院的硬件和软件建设都得到较大的改观,但在服务工作中仍存在不足之处,主要有以下几点:
1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战斗力。
2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。
3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。
4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。
5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱,需加强其内务管理。
季度工作报告总结怎么写 篇2
时光荏苒,光阴似箭,不知不觉来到腾飞社区已经有一个季度了。在这里我对社区工作有了初步的了解,也对我所负责的计划生育工作有了更进一步的认识,在此对过去一季度所做的工作作出如下总结:
一、日常接待工作。
我所负责的计划生育工作是在日常接待工作中最频繁最常见的工作,包括一胎指标准生证的办理,优生筛查的办理,日常下户发放药具,还有最近刚刚接触的终止妊娠即引产的办理等。在各位同事的帮助及我师父刘姐的悉心教导下,我已经基本可以独立办理以上事项。今后也将热情接待来办事的居民,做到高起点、高标准、高质量地完成日常接待工作。
二、下户走访登记。
腾飞社区作为一个新成立的社区,底子薄基础差将成为以后的一项工作瓶颈。为打破此项瓶颈,我们更应该加强入户走访这个基本工作,认真、全面地做好基础入户,对自己管辖区域内居民心中有数,加强与居民的联系。
春节期间,我跟随大家一起下户粘贴了禁燃宣传单、悬挂了禁止燃放烟花爆竹的宣传条幅,并在晚上在汽车广场进行了禁烧的巡逻站岗。也在现在开展的清明禁烧工作中对每家每户进行了文明祭祀宣传单的粘贴。在我管辖的波尔的.家小区里,入住率低是我要面对的一个困难,但不能以人少为借口不团结群众,而是应当在下户过程中尽自己最大努力让居民更愿意走进社区,贴近社区。
三、参加社区举办活动。
自我加入之后,腾飞社区举办过大大小小多次活动并取得圆满成功。我也有幸参与其中。本季度中,我跟随大家参加了消防安全的教育,锦城街道20xx年工作会议,和著名教育学心理学家王凯举办的青少年健康教育讲座并受益良多。在活动中,感受到了社区的号召力,吸引力和凝聚力,相信在书记的带领和大家的团结努力下,我们会将社区打造成具有人格魅力的新型社区。
四、综治平台和计生平台的录入。
应工作需要,我跟大家一起学习了综治平台和计生平台的信息录入。录入是一个繁琐细致的工作,涉及到以后工作的方方面面,需要我们进一步完善已经登记的居民信息,在下户过程中尽量登记的完整,为以后工作提供便利。
五、进行信息报道。
这是书记交代我的一项工作,我个人对此也比较重视。信息报道能全面地体现我们日常工作中都做了什么,我所保存的照片也能让事实有据可依,虽然我刚开始接触该项工作,但是我会尽我所能把我们的工作全面、具体、细致地展现出来,把我们的工作成果以公正、公开的姿态呈现给大众。
在今后的工作中,我还会继续虚心求教,掌握更多本领,尽快成长为能独当一面的网格长。
季度工作报告总结怎么写 篇3
20xx年一季度,我部认真按照区联社总体工作要求,本着有利于防范新增信贷资产风险及化解存量资产风险,有利于推进我区农村商业银行组建工作,提高信用社经营效益及可持续发展能力的工作目标,我部做了大量工作,现将一季度工作简结如下:
一、主要业绩及措施
一季度末,我区不良贷款余额为万元,较上年度末下降万元,占比下降,不良贷款占比控制在,其中损失类贷款下降万元。我部主要采取了以下工作措施:
㈠制定和完善了风险资产管理办法。为了建立和完善适应辖内农村信用社贷款业务特点的贷款风险管理制度和机制,强化贷款风险全程管理,有效防范、控制和化解各类贷款风险,降低不良贷款,提高贷款质量,合理确立农村信用社贷款业务授权授信额度,促进有效贷款营销工作,一月份,我部制定了《关于加强灾后农房重建贷款风险防范工作的通知》,及《贷款综合管理评价体系实施意见》,进一步规范了风险资产管理工作。
㈡认真做好大额贷款的风险审查工作。一季度以来,我部审查了个人类和公司类贷款共计笔,合计金额xx万元,
对借款的合规性、合法性、安全性、效益性及时进行风险提示、预警,从而有效防范新增信贷资金风险。
㈢加强对抵债资产的管理工作。
一是办理了一批去年处置抵债资产的过户手续。
二是完成了抵债资产的租赁工作。
㈣对到期贷款及时发出风险预警通知书。一季度发出贷款风险预警通知63份,金额xx万元,并要求各社、部及时制定清收计划及防范措施。
㈤认真开展业务培训工作。根据区联社培训安排,3月份我部完成了春季培训工作,主要对灾后重建贷款的风险防范及信贷工作所涉及的法律法规知识进行了培训。
㈥认真做好法律服务工作。一季度完成了诉讼案件xx户,合计金额xx万元。
㈦完成了不良贷款十大户清收管理的指导工作。
㈧完成了不良贷款清收考核工作、对信用社的督导工作及日常报表工作。
二、二季度工作安排
㈠对20xx年度经联社审批的大额贷款及农贷社10万元以上的贷款进行一次风险排查工作。
㈡完成资产接收及管理工作。
㈢全面启动不良贷款清收盘活工作及委托清收工作,为组建农村商业银行起好步。重点是做好灾后重建贷款的'风险防范及汽车按揭贷款、置换贷款和已核销贷款的管理和清收工作。
㈣继续做好新增贷款的审查工作,以防范新增贷款的风险。
㈤全面启动抵债资产处置工作。
㈥组织召开一次信贷资产风险分析会议。
㈦完成20xx年区联社风险管理工作指导意见。
㈧全面清理未结案件。
㈨完成联社安排的其他工作。
季度工作报告总结怎么写 篇4
20XX年二季度,张家湾社区党支部、居委会在镇党委、政府的正确领导下,认真贯彻落实科学发展观,深入开展“创先争优”、“三个建设年”暨“四帮四促”活动,紧紧围绕“构和谐社区、创一流基层、建种养小区、促跨越转型”的任期工作目标,全力抓好社区各项工作,使各项工作平稳有序开展,现将二季度的工作情况总结如下:
工作开展情况:
党建工作。认真开展创先争优后续工作,结合社区实际,分别成立“三个建设年”暨“四帮四促”活动领导小组,并根据实施方案开展工作,坚持三会一课制度;利用远程教育平台,组织党员学习党的方针、政策和法律法规,对种养户进行技术培训;成功完成居委会和居民组的换届选举工作。
民政、民生工作。
春节期间发放各类困难群众慰问金255200元,(其中低保补助:190500元),成功抗击凝冻灾害,特别是对孤寡老人、空巢老人,做到了结对帮扶,组织专人为他们挑水、买米、买菜,使他们没有因为凝灾害而感到恐惧和不稳定。对社区内符合享受低保和廉租住房条件的对象,按程序给予了办理,并上报相关部门。
综治维稳工作。
结合社区实际,及时调查充实领导机构,确保构完善,切实开展法制宣传活动,采取多种形式,利用各种方法进行广泛宣传,开展“流动课堂”活动春节期间,对返乡人员进行法律、法规宣传,认真做好群众来信来访处理工作;加大矛盾纠纷排查与化解力度。二季度共开展矛盾纠纷排查3次,调解纠纷3起,成功率100%,发放宣传资料50份,出宣传专刊三期,开展法制宣传20次,确保了社会稳定。在“两节”、“两会”期间,对重控人员做到责任到人、落实到位,做到了无群众性上访事件的'发生。
计划生育工作。
认真贯彻落实省、地、特区人口计生会议精神,根据万山镇3月1日会议精神,按照属地管理的原则,对辖区内常住人口和流动人口再次进行摸底清理。认真贯彻落实计划生育全程管理服务工作,对十天随访对象坚持跟踪随访,二季度共出生10人,其中计划内9人,计划外1人,落实结扎手术5例,召开计生例会三次,对育龄妇女进行计生知识培训一次,对已婚育龄妇女开展孕情环情检查一次。发放独生子女保健费93人次。为进一步加强对流入我辖区人员的管理和服务,成立了流动人口协会小组。
农业农村工作。
1、及时将玉米种子、塑料薄膜和化肥发放到农户手中,并督促农户做好春耕生产,做好农村危房改造的摸底工作。
2、切实做好了禁林防火宣传工作和巡山工作。
3、认真做好水利普查工作。
精神文明工作
组织秧歌队、舞蹈队、拔河队共100余人参加万山镇组织“迎新春、构和谐”大型巡游及各类活动;对社区40余名居民进行健康知识培训;入户发放灭鼠、灭蟑螂药品,有力的促进了社区的精神文明建设。
存在的问题和困难
二季度,我社区虽然做了一些具体的工作,但离上级党委、政府和人民群众的要求还有一定的差距,还存在一些需要改进和亟待解决的问题:一是随社会的不断进步,人们的需求不断提高,维稳工作任务繁重。二是由于采空区住房和廉租住房修建缓慢,部分居民及居住在采空危险区内。三是就业压力大,部分居民因务不到工作,造成家庭生活比较困难。
季度工作报告总结怎么写 篇5
今年X季度,在公司领导的正确带领下,在公司其他员工的通力协助下,我加大力度推进科技园区的招商工作,着手进行了各类项目调研,较好地履行了本岗位的工作职责。回顾近期工作,主要有以下内容:
一、综合服务楼二层食堂招商工作取得重大突破
经过近4个月的努力,服务综合楼食堂招商工作终于尘埃落定。X月X日,正式与X公司签订服务综合楼二层的租赁合同,租期十年。目前食堂已进入装修阶段,预计20xx年春节后可正式运营。食堂的建立,进一步完善了园区的配套功能,为下一步招商工作的稳步推进奠定了基础。
二、项目拓展扎实有效
项目拓展工作主要集中在11月份进行,在经营部其他同事的配合下,我按计划开展了X的选址和X项目的考察工作,并完成了项目调查报告。此外,进一步扩大了X市场的调查范围,并将调查报告已上交集团公司投资发展部,为集团公司X战略的执行提供了参考资料。
三、公司五年发展规划(20xx—20xx)编制完成
在公司领导的带领和公司全体员工的协助下,我按计划完成了《X发展规划(20xx—20xx)》的编制工作,规划勾勒了公司五年内的业务发展轮廓,提出了具体的经营目标,为公司日后的`业务拓展指明了方向。规划内容将于近期提交公司董事会审议。
四、X项目前期工作有序推进
如期完成X项目建议书的编制工作,可行性研究报告也已基本编制完成。因X收购项目的重新启动,X项目搁浅。目前X的收购工作正有条不紊地开展。
五、科技园区车棚建设工作
在工程部X的协助下,我根据入园企业要求提出了车棚建设的议案,并拟定了三种建设方案。经过公司董事会、办公会审议,最终决定在原规划卸货平台的位置搭建停车棚。招标工作已于12月完成并正式破土动工,预计20xx年年初可完成工程建设并投入使用。期间,因参与X的收购谈判,未能跟进该项事务,但已委托经营部其他同事代为参与工程的招标和议价,具体的建设任务由工程部同事负责执行。
六、科技园区其他物业的招商工作
X季度系各生产企业赶工期,加之现有厂房规模与市场需求差异较大,科技园区厂房部分的招商工作进展缓慢。受X月份铺面停业事件影响,服务综合楼一层临街铺面工作未能及时启动,但已经完成了招商工作计划。X月开始,科技园招商工作已移交经营部其他同事负责。
季度工作报告总结怎么写 篇6
随着时间的推移,又过去了一个季度,特对此前工作进行汽车销售一个季度工作总结。在过去的这一个季度里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xx现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在xx这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。
工作中还是会出现呢很多的不足,我总结出几点原因:
1.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
因此我也针对自己的不足作恶一些计划:
1.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合;
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;
3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
以上汽车销售一个季度工作总结是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!
季度工作报告总结怎么写 篇7
进入第一季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合x市证券20xx年投资者教育方案的整体安排,在一季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年一季度的投资者教育工作汇报如下:
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的.顺利进行。其中,x路、x路、x较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
x民族北街、x新路、x路和x大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,x管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在x电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中x路、x路、x、x路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。x、x路、x西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第一季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着20xx年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,x证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
季度工作报告总结怎么写 篇8
20xx年面对严峻的资源形势和节能减排的双重压力,为确保企业效益和员工收益,公司领导英明决策,施行技术改造和加大处理量等一系列生产措施。这使得生产设备面临更加严峻的考验,也为机动供销部的工作带来很大的'难度。然而面对这份艰巨的任务,机动供销部的领导迎难而上,勇于承担,亲历亲为。在采购上,认真审核采购计划,对于采购批的商品严格把关;设备管理上不分昼夜深入一线,既是技术指导者又是难关攻坚者,有时又是一名实际操作者。在这种气氛感染下,机动供销部的每一名员工都积极投身于各自岗位当中,认真工作、团结配合的完成每一项任务。现将第三季度主要完成工作做以下总结。
一.部室建设
1.对公司购进物资进行货比三家,对不合格物资及更换,保证生产需要。
2.对外维修设备的费用严格把关,电机、水泵、风机等维修费用总共为公司节约资金1000元左右。
3.坚持每周工作小结会议,总结上周工作,安排下周工作及传达公司有关工作要求。
4.为加强公司管理,我部门编制本部门定置图及工作流程图制作。
5.清查公司固定资产,建立健全公司固定资产台帐,并向集团公司上报。
6.保证为生产一线技术服务和指导总体要求。
7.及时统计公司各生产单位用电报表,前河公司通过20xx年12底对供电系统改造完善后,xx年第三季度用电量比去年同期减少534413度。(xx年增设项目用电量除外)。
8.公司节能减排报表统计核算,并按时向集团公司上报。
9.认真贯彻执行集团公司下发的企业达标管理活动,于8月x日起执行。
二.基础工作
1.对一区、二区、选矿厂废旧材料处理废钢5.87吨×3500元=20545元,锰钢8.77吨×4500元=39465元,合计60010元。
2.组织一区、二区、选矿厂学自动化学生去源创、中信公司,对卷扬机、球磨机进行自动化控制原理及现场培训。
3.聘请華东交通大学教授,组织公司各生产单位机电管理人员、机电维修人员进行节能理论基础知识培训。
4.制定一区至炸药总库照明线路实施方案,用一周时间使该线路投入供电运行。
5.为加强提高公司各生产单位设备管理意识,编写设备检修管理办法补充规定,和机械设备责任事故处理细则。
三.生产管理
1.新增一区购买备用电源75千瓦发电机组与厂家协商后节约1200元、二区450千瓦发电机组节约25000合计26200元。两台发电机组均安装、调试投入生产运行。
2.二区大修备用电源120千瓦发电机组一台,维修费节约11000元。其安装、调试投入生产运行。
3.购买设备节约700元,配件节约11830元,合计12530元。
4.协助公司及相关部室处理选矿厂回收铁粉销售工作。
5.节能减排工作对一区、二区井下实施36伏节能灯1000个,并投入生产运行。
6.对20xx年9-10月购进不合格井下使用Φ300毫米通风带和矿用胶鞋50双进行处理,并与供货商协商解决,由供货方进行赔偿3409元。
7.制订二区罗茨鼓风机修理实施方案,并安装、调试及投入生产运行。
8.制订一区、二区凿岩机修理实施方案,部分修理凿岩机投入生产运行。
9.认真部室人员每月对各生产单位生产设备进行安全大检查,参加人员部室领导及部室专业技术。
10.对选矿工艺使用购进白灰沉淀物,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿6吨。
11.对一区、二区生产工艺使用导爆管质量问题,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿15000发。
12.对选矿厂重选工艺设备恢复,及时与厂家联系选购备件,及技术服务人员到现场指导修复。
13.制定各生产单位生产主要生产设备润滑规范。
14.对公司35千伏、10千伏高压线路检查和线路附近障碍物清理。
15.对各生产单位生产设备部室定时、定期,定由专业技术人员检查。
16.二区刘坪20立方空压机确定维修方案及实施。保证生产运行。
17.在7-8月供电系统压负荷期间,生产运行供压负荷电时间114小时,本部室通过与市和县供电局多次协调,在此期间实际保证生产运行保供电时间88小时。
四.改造项目
1.选矿厂污水处理改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约10000元。
2.选矿厂旋流器改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约6000元。
3.选矿厂尾矿坝无动力回水改造实施方案,并投入生产运行,此次改造无成本费用。
4.公司办公楼、职工住宅、选矿厂供暖系统改造改造实施方案,及设备选型、市场调查及选购全过程,购买锅炉节约3000元。
5.选矿厂破碎设备除尘设施改造实施方案,并投入生产运行。
季度工作报告总结怎么写 篇9
20xx年是我接触到TI工作的第二个年头,在今年的工作当中,自己熟练掌握各项工作的工作要点,摸透了工作方法,在今年的工作当中可以说是手到擒来,现将主要的工作情况总结如下:
一、工作一定要勤奋
勤奋不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。
一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事,认真做,努力做,主动做;其实在it圈里混,因为压力是比较大,除了要对工作总结外还要不断的学习产品知识和专业技术,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提高,这都是要通过勤奋尽快来完成,其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行,在我们是说没有疲软的市场,只有疲软的思想;
二、了解公司和公司做的产品
做为在一个it公司做销售,一定要非常地了解公司和公司做的.产品,还有起码的行业背景,特别是做项目的。
毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务,而且有时技术会成为一个项目的制高点,当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一,多说无益,多学有用;
三、利益和看法
当你在公司混的时候一定要记得你是在公司,说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点一定要记住。
如果需要同事帮忙一定要礼貌,如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。
做为一个销售如果能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的事业,对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半,同时也能在这个公司混的不错,只是时间和耐心而已;
四、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划
发现新的不足并且去提高,这就说到了总结,很多人说销售就是思考,确实是这样的做销售一定要思考,特别是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你,但是你要根据自己的实际情况去调整,在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节,这和不要死读书是同一个道理,因为老师教的不一定就是最有用的。
当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划,并且写成问,好的还可以贴出来做警示和提醒;
五、做销售一定要自信
一个销售,没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有,那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难,没有了自信,在公司同事面前都会感觉羞愧。
所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下,还要唱着歌去上班,并且坚持每天都是这样,我的老大就是这样的,每天进公司一定是哼着歌进来的,我佩服同事也佩服;
六、沟通交流
当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了你的工作心态,我也觉得非常有道理,如果你去求用户,他会越觉得你什么都不是,如果你能给用户价值和为他解决问题,用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。
另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池;
七、做销售的项目
因为项目都有一定的运作周期,所以没必要太急,但是项目一定要跟紧,其实跟紧不是叫你天天追着客户问,这样的话客户和代理会反感的但是一定要跟进,哪怕客户反感不给你做这个项目,因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话最多就是丢单,但是不跟进就是肯定只有丢单了。
另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的,有次一个客户住院,我在交谈中记下他说的要住院的日子,在那天发了个信息过去,后来客户感动的不得了,去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气。
八、请为公司创造尽可能多的利润
如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点,因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是连利用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。
如果像我一样是这个行业的菜鸟,还挑什么挑呢,能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了,很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐,所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的。
季度工作报告总结怎么写 篇10
时间过得真快,我到xxx公司已经半年了,首次接触市场部工作的我,我有幸参加了20xx年股份市场部内勤培训,结合自己的工作实际,真是学有所,现将一季度的工作情况总结如下:
一、销售开票
我的日常工作主要是销售开票,根据客户报料计划进行开票,按公司规定办理相关提货手续或退(换)料手续。市场部是公司的窗口部门,在日常工作中与公司客户、提货司机接触频繁,良好的服务态度非常重要,这既是对本职工作的要求,同时也是对公司良好形象的维护。这半年来,我一直致力于做好客户的服务工作,这次培训,也学习了其他分、子公司优秀的服务案例。在以后的工作中,我还需要加强这方面的学习,特别是增强对公司客户及产品规格的熟悉程度,努力把今后的销售开票工作做好。
二、客户来电、来访
电话是重要的信息沟通、交流渠道,市场部工作离不开电话,客户日常来电地接听,并做出相应的解答、解释工作,同时做好相关的来电记录,将一些重要的来电内容传达给相关业务代表或负责人,以便及时处理。通过这半年的学习和总结,我熟悉了客户网络情况,工作效率也有了明显的提升。
三、促销品的发放与管理
根据相关请示报告发放促销品,及时办理促销品出库相关手续;对库存促销品进行整理、分类,做好日常的促销品管理工作,保证市场部的促销品账、物相符。在发放促销品的同时,尽量跟客户做好沟通交流,把较实用的促销品发到客户手中。
四、工作中存在的不足及改进
这半年来,我工作上都备受各位领导及同事的指导和帮助,生活上受到大家的关心和照顾,帮我解决了工作和生活中遇到的许多困难,在此表示感谢!
通过学习和领悟,使我对市场部内勤工作有了新的、更深入的认识。市场部工作比较繁杂,与客户及业务人员沟通频繁,我还需要提高业务沟通能力,努力提高自身工作素质,同时完成角色认知与自我期望管理,为公司的销售工作尽自己的微薄之力。
季度工作报告总结怎么写 篇11
在这季度的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的.掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下季度工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
季度工作报告总结怎么写 篇12
一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子。
其中:安装成功率:87.4% 遗留单率12.6% 安装回访客户满意率:97%
总体来说,还是给新的一年开了一个好头!
二、安装现场的成品保护
1、我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生,工具的摆放,产品的摆放,一定要牢靠。
2、如果给客户造成损失,我们要主动与客户沟通,请客户原谅并进一步协商处理。
三、库房的安全
1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品,如果物贷丢失,由库管人员承担。
2.错发,漏发的现象也时有发生,这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心,把每一个客户的货发准确。
3.库房需要发出的贷物,没有通知不允许发出任何贷物,每发一件贷都要认真填写出库单,如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任。
四、文员
1.文员要严格监控到货情况,合同到期时间,对没有合同的客户要及时向相关人索要,避免造成货到没有及时与客户联系,最后造成赔款。
2.对安装,维修的客户回访语术还要更加完善,语气还待改善。
五、服务
1.从4月x日开始我们的整个服务质量要有一个提升,首先从接听电话开始,不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”
2.加强与客户之间的沟通交流,以此提高我们的服务水平,与客户的沟通顺畅,必须要提高我们人员的素质,克服我们之前的自身缺点,努力让自己在安装和维修过程中让客户满意。
3.严格按公司要求填写各种验收,评议,保修等卡,让客户真正体会到大品牌的服务是超值的。
季度工作报告总结怎么写 篇13
岁月飞逝,转眼之间本年度已经接近尾声,我是10月18来到公司的,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐的混小子,并接纳了我在公司工作,主要负责公司网站的更新,大学我学的是计算机网络技术专业,对于公司给我安排的工作,很符合我的专业,我一直很努力的完成公司和领导安排给我的工作。当然也有许多不解和困惑的时候,主管给予我很多的.帮助,耐心仔细和我讲解解决问题的方法。凭着对网站工作的热情,基本上能够积极主动的解决那些困惑。主管对我成长倍感关注,曾很多次找我谈心,询问我工作和生活上的难处,提供我在工作精神上结实的信心和动力。同事们对我也非常的关心,公司氛围非常有友好。伏案沉思这季度,我做一下简单的总结。
归纳以下几点:
1.一切从零开始,积极站建设有关方面的专业知识,努力提高专业知识程度,特别是动态网站技术;
2.积极完成主管安排的有关工作,做到工作上有问题及时向主管寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;
3.对于主管安排的工作,首先要想好思路,规划好工作的步骤,以求能够高效的完成;
4.公司的纪律非常严格,要求自己要时刻谨记,规范自己的行为,不触犯公司的规章纪律;
5.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,技术水平都比以前有了一定的提升,在下个季度要做好工作的总结,提升自己的工作能力;
6.做事情要仔细,细心。刚进公司的时候,做事情比较毛躁,不够耐心、细心。在主管的教导下,做事渐渐的变的细心,做完的事情基本上都能够在检查一遍,但是有时候还是会犯粗心的毛病,在以后的日子里会更加的仔细认真做事;
7.公司的同事对人都十分的热心,也非常的好相处。能够很好的与同事相处;
8.在每次的会议交流中能够清楚的表达自己的观点和意见。但是有时候不能够快速的明白其他同事的意见。以后要加强与其他同事的沟通。
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学校工作报告怎么写 篇1
一年来,在党总支和上级工会的领导下,在学校行政的大力支持下,在广大会员和教职工的积极参与下,紧紧围绕教育改革发展,提升教育质量这一中心,以坚持和深化工会建设职工之家为基础,认真贯彻上级工会工作总体思路,促进课程改革,深化“建家”工作,推动学校各项工作稳定发展
本年度工会重点抓了以下几方面的工作:
一、加强工会组织建设,促进学校稳定发展。
(一)健全工会组织,完善了工会的各项制度。会员会籍管理规范,会员档案齐全。在职职工入会率达到100%以上。
(二)工会每年度根据学校的工作计划和工会工作的特点,做好年度工作计划,并按计划认真实施,及时召开工会委员和教职工代表大会,进行阶段总结和年终总结,积累各种文件资料,做到完整规范。
(三)严格执行工会经费预算、决算制度;管好用好工会经费,财务规章制度健全,无违反财经纪律问题,会计基础工作规范。经费使用坚持计划性原则,合理使用每一笔经费。每年的16月份要召开专门的行政会议讨论下年度的经费预算方案,并向全体教职工公示,征求意见。经费预算方案一旦确定,对项目的计划及其经费开支具有法定的约束作用。
每年年底财务人员在区财政核算中心的帮助下及时向学校提供经费使用结算报告,校长在年度工作总结中向全体教职工报告预算执行情况。
二、加强民主管理,增强职工的主人翁意识
1、为了坚持和完善以职代会为基本形式的管理制度,做到民主管理渠道畅通,积极推进职工代会标准化建设。
健全职代会组织、完善制度,规范落实各项职权。我校于20xx年11月16日下午召开了第八届第三次教职工代表大会,与会代表听取了邱校长《学校工作报告》;赵亮老师《学校财经工作报告》;曹艳芳老师《学校工会财经工作报告》;邱校长《提案解答报告》和《上年度提案解答落实情况的报告》
2、建立和实施校务公开制度,推进校务公开工作规范化、制度化。
凡涉及职工群众利益的重要事项,经会员(代表)大会讨论决定;学校工作计划、重大活动、经费收支、教师晋职进级、评优评先等情况定期向职工公开,接受群众监督。
3、认真做好民主评议领导干部工作,促进廉政建设。
教代会民主评议领导干部,是教代会的一项重要职权,是教职工依法行使民主决策、民主管理、民主监督权利的有效形式,是加强党建和领导班子建设、完善教代会制度、深化校务公开的重要组成部分,对于提高领导干部的执政能力,贯彻落实科学发展观,推动我校改革发展具有重要意义。开展民主评议干部工作,有利于激励领导干部奋发进取,敬业勤政;有利于密切领导与群众的关系,增强学校内部团结和凝聚力;有利于促进学校的廉政建设。并强调全体教职工和领导干部要充分认识教代会民主评议领导干部工作的重要意义,评议工作要坚持实事求是,注重工作实绩,为进一步持续深入开展做好工作。
各位领导干部就自身一年来的工作履职情况、取得的成绩、存在的得失以及今后努力的方向向全体教职工作了简要汇报。
教职工代表仔细聆听报告、认真履行职责,对领导干部分别进行了民主评议。
三、规范建家工作,积极开展活动。
(一)党政领导重视支持工会工作,形成党支部领导、行政支持、工会运作、职工参与的建家工作格局。
学校工会的工作受到了学校党政领导班子的高度重视,把工会的工作列入议事日程并给予指导和支持。首先,学校党政领导对对工会换届选举和教职工代表大会十分重视,从会议的筹备,征集提案,到会议的召开,书记和校长参与其中,并做了大量工作,特别是带有政策性的问题亲自过问,使工会换届选举和教代会取得了圆满成功,在年终表奖中得到了应有的体现;其次,对工会组织的各项活动给予了指导和支持,如看望生病教职工、慰问困难职工、各项比赛比赛等活动提供了经费支持。
(二)建立对困难职工帮扶的快速反应机制和帮扶救助机制,建立职工档案,及时帮助职工解决生活中的各种困难,为他们解除后顾之忧。
结合我们学校的实际情况,建立符合学校实际的帮扶救助体系。一是进一步完善和规范职工重大疾病医疗救助机制,加大帮扶救助力度,对患重大疾病的职工进行最大限度的帮扶救助;二是积极借鉴一些单位的成功经验,实施和完善捐资助学、职工互助、爱心捐助等措施对困难师生和退休教师实施帮扶救助;三是建立长期稳定的帮扶救助制度,多渠道筹措救助资金,探索救助资金统筹,增加调剂余地;四是坚持帮扶救助工作的公开透明,接受职工群众监督,充分发挥职代会和职工大会的作用,实行帮扶救助工作公示制度。
(三)开展文化教育和文艺体育活动,陶冶职工的思想情操,丰富他们的精神生活,为他们营造健康、愉快、安全、和谐的工作环境和生活环境。
今年4月师德杯演讲比赛,5月份组织了教工跳绳比赛, 9月份在校园艺术节期间组织教师开展了趣味体育运动,10月份组织教工踢毽子比赛,11月份组织了踢毽比赛等活动,还经常开展教师心理讲座,不断提高教师心理承受能力,引导教师树立正确的人生观和价值观,正确对待工作中的挫折和压力,以积极的态度化解压力。在教师成功、失败时引导正确总结,帮助教师克服盲目乐观或自卑自怨的情绪,保持心理平衡。
(四)积极帮助女职工排解思想上的困惑和疑虑,化解家庭、工作中的矛盾和问题。认真组织“三八节”活动,做好为女职工体检工作。
我校南北校区在岗教师135名,期中女教工95名,占全校教工人数的70%。学校党政和工会一直把女教职工的生活、家庭、身体等方面的情况放在心上,尽可能地帮助他们解决实际问题,全力关心女教职工、维护女教职工的合法权利,密切关注女教职工的健康,坚持女教职工一年一次健康检查、建立健康档案,发现疾病及时医治。今年“三八节”我校按照教育工会的通知精神,开展了纪念三八国际妇女节102周年活动,20xx年3月8日下午3点在四楼电教室召开纪念“三八妇女节”表彰大会,杨宇等16名女教工受到了表扬,杨书记在表彰大会上作了讲话:杨书记在讲话中高度评价了我校女教工在教育教学中的贡献,并对女教工提出了今后的希望:
(五)坚持开展“双文明”即文明办公室、文明教师竞赛活动。
为了教师营造一个舒适、温馨的办公环境,我校坚持开展“双文明”创建活动,按照一周一检查,一个月一评比的办法,严格按照学校制定的《文明办公室评比条件》《文明教师评比条件》,由支部和工会有关领导检查,定期将检查结果向教师公布,年终根据平时考核结果,评选出文明办公室和文明教师。
(六)工会小组开展建小家活动有布置、有考核、有表彰。
在开展建小家活动中,我校坚持以“为了一切教职工、一切为了教职工、为了教职工的一切”为原则,紧密围绕学校发展的大局开展家家活动。“职工小家”是工会组织密切联系教职工群众的前沿阵地,是学校工会工作的出发点和落脚点。
年初学校工会制定了《建设职工之家方案》,党政领导对“建家”活动高度重视,普遍把“建家”作为建学校、建单位、建学科、建队伍、聚合力、促发展的一项人心工程来抓,作为构建和谐单位、打造强势学校的一项重要工程来实施。形成党政工齐抓共建,并将“建家”工作纳入各单位重要的工作日程,在人力、物力、场地和时间等各方面都给予充分的保障。
通过“建家”活动的开展,取得了显著成效。
1、全校上下对“建家”工作重要性认识高度统一。
2、凝聚了人心、激发了活力、使整个学校办学实力增强、学科建设取得重大突破、教学质量和科研水平快速提升,管理服务与机关作风明显好转。
3、推进了基层民主政治建设,院务公开得到了拓展,教代会制度建设得到深化,广大教职工充分享有知情权、参与权、表达权、监督权。
4、构建了校园和谐,广大教职工合法权益得到了很好地落实与维护,教职工怨气少了,向心力、凝聚力增强了。
5、夯实了工会基层组织,加强了工会自身建设。
(七)带领职工深化教学改革,推动学校内涵发展
十一月份教育局先后组织个学校教学领导和德育领导到凤城六中参观学习,构建“分组联动,和谐高效”的课堂教学模式,学校党总支组织组织全体教师学习凤城六中的先进经验,要求全体教职员工在构建“分组联动,和谐高效”的课堂教学模式课程改革争做排头兵。
根据沈阳市教育局、苏家屯区教育局联发[20xx]135号《关于沈阳市义务教育阶段学校开展教师岗位大练兵活动的通知》的工作部署,学校工会积极配合行政开展专任教师岗位大练兵活动,要求全体教师要积极主动地参加大练兵活动,立足教学岗位,增素质、强技能、树形象。
(八)组织本单位职工开展“师德杯”演讲比赛,并参加教育工会比赛;组织参加教育工会组织的跳绳、踢毽比赛;参加工运论文评比。
一年来,凡是教育工会主持的各项活动,我们学校工会都能够按照教育工会下发的通知精神认真落实,并组织广大教职工积极参与,学校党支部和工会每年都组织一次师德杯讲演比赛,优胜者参加区教育工会举办的师德杯讲演比赛,几年来我校孙薇,陈颖、郑飞、闫荣荣先后参加比赛,并获得奖项。
总之我校工会在党总支和上级工会的正确领导下,经过一年的努力,取得了一定的成绩,但与上级工会的要求还有一定的差距,我们有决心在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,以开拓创新的精神,不断提高工作水平,更好地发挥工会职能作用,为175中学的发展做出更大的贡献。
学校工作报告怎么写 篇2
本学期,我校在区委、区政府和区教育局的正确领导和大力支持下,坚持“以人为本,求实创新”,一切着眼于师生员工,一切依靠师生员工,采用民主、平等、和谐的管理模式,创设和谐的学校氛围,以“内强质量,外树形象”,“从严治校,创建特色”为奋斗目标。努力在管理质量,服务质量,教学质量上下功夫。进一步加强了教师队伍的师德师风建设和对学生的道德、行为习惯的教育。坚持以教学为中心,围绕课程改革,扎实开展教育科研,深入推进素质教育,强化了各项管理制度,确保了学校各项工作再上一个台阶。本学期以来,我们获得了市教育局颁发的“全市示范类普通高中年度教学成果进步奖的二等奖”;区教育局颁发的“教育管理先进单位”和 “教研工作先进单位”的荣誉称号。本学期我们还主要做了以下工作:
一、德育工作
1、思想政治教育工作紧抓不放。
我校始终坚持“德育领先”的办学思想,切实做到对学生养成教育常抓不懈。充分利用广播、橱窗、黑板报、宣传栏等形式及时报道校内讯息,表扬好人好事,并通过丰富多彩的活动帮助学生确立正确的世界观、人生观、价值观。
2、狠抓常规教育和常规管理。
学校坚持加强班级管理,实行班主任签到制,要求班主任早来晚走,切实将班务工作落到实处;定期召开班主任工作研讨会,及时总结并推广班级管理先进经验;加大班会检查力度并督促通过主题班会加强学生的常规教育第一学期学校工作总结工作总结。
本学期政教处具体开展工作如下:
1、组织开展新生入学和法制安全教育会。
2、组织第十九届校歌、红歌比赛。
3、开展了“孝敬父母周”活动和摄影作品评选动。
4、组织开展“中学生文明礼仪教育活动”,对学生进行讲文明、讲礼貌、尊老爱幼的教育和礼仪教育。
5、进行三好学生,优秀学生干部评选
6、开展全体班主任进行培训工作。
7、组织开展班主任经验交流会,请表现优秀的班主任介绍工作经验,大家互相借鉴提高班主任工作能力。
8、本学期开展了四次主题班会,并认真收集班会记录。
9、开展优秀班主任和文明班级评选工作。
1.学校学期工作总结
2.学校每周工作总结范文4篇
3.学校期末工作总结会
4.职业学校学期工作总结
5.学校第一学期团委工作总结
6.学校年度工作总结报告
学校工作报告怎么写 篇3
时间过得真快,转瞬间一个学期又在忙劳碌碌中过去了,如今又到了总结过去,展望将来的时分了。回忆一个学期来的工作,虽然取得一些成果但于在座各位分不开,没有你们的支持和帮忙我的工作将无开展,在此我想对在家说一声谢谢,你们辛苦了。我所做的工作,只是尽了一个教育工应尽的职责,下面我便将自己这一学期来所做的一些工作作一简洁的小结:
作为一个后勤人员,要多干实事,少说空话。本学期在后勤工作方面主要做了以下几方面的工作:
第一、保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好老师的后勤部长。
学校的中心工作的教学,我作为主管后勤效劳的总务主任,肯定要保证学校各项设备、装备的正常运转。学校许多设备虽然比拟新,但毛病却不行防止。比方厕所里的高位水箱,教室里的.电灯、电扇,还有一些电教装备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设备装备进行修理,虽然苦一点,累一点,但为学校节约了不少开支。看着师生们能够正常地运用这些设备、装备,我感到的快乐。
第二、创设良好美丽的校内环境,努力搞好学校的环境卫生工作。
是我这个总务主任有不行推懈得责任,我们的学校比拟大,对校内环境卫生的整治是件大事,也是件难事。本学期开学初,依据学校的实际情况和同学的年龄特点,我首先把校内划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校内的各个卫生包干区进行,发现问题按时进行处理。经过我和全校师生的共同努力,校内环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深入的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平常我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间,亲自来干。
第三、进一步完善食堂管理制度,强化质量意思和效劳意识,努力为全校师生提供优质高效的效劳。
在食堂管理员xx老师的协作下,本学期中同学在校就餐人数渐渐趋于稳定,而且人数逐月递增。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,有责任心。工作人员能按食堂操作规章,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜。食堂工作人员以他们的吃苦耐劳的精神和一心一意为师生效劳的思想,赢得了广生的认可。本学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的效劳质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和学问,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责。强化监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要购置卫生新奇的菜,又要考虑菜蔬的价格,因此我们每星期都要到xx买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的菜既廉价又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理运用好食堂的经费,进一步完善了食堂财务制度。能做到食堂帐目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到领用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符。同时每月仔细审核,使集体食堂越办越好。
本学期本人除了连续做好后勤效劳工作外,还担任了一班级组的班级组长。平常与班级组的老师搞好团结,按时将学校有关通知、工作布置传达给老师,同时也将老师对学校的看法和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在老师考核方面我坚持做到公正、公正、公开,每个月都比拟全面地对本班级组的老师进行评分。
由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,许多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广阔老师能在今后的工作中帮忙我,催促我,使我在工作中少走弯路,我也将仔细学习先进的管理方法,顺应当前教育进展的新形势,为了同学,我们将共同努力。
学校工作报告怎么写 篇4
本学期,我校教导处在上级部门的正确领导下,认真贯彻落实课改精神,牢固树立和全面落实科学发展观,全面贯彻党的教育方针,按照学校提出的工作思路和工作要求,努力减轻学生过重的课业负担,向管理要质量,深化教学改革,提高教育质量,充分调动每一位教师的进取性,圆满完成了上级交给我们的任务。现将一学期来,学校教导处个人工作总结如下:
一、规范课程设置,推进课程改革
全面规范的开设学校课程是学校正常开展教育教学工作的保证,是全面推进课程改革的基础,是提升教育教学质量的保障。
1.严格执行教学法规,开足开好各种课程
严格执行教育部和省教育厅关于实施素质教育的10项基本要求和省教育厅颁发的《海南省中小学管理规范》,切实减轻小学生过重的课业负担。严格执行“三表”,坚决做到开齐课程,上足课时,实现学科安排合理,课表设计有效,为高质量完成各科教育教学任务奠定基础。继续加强活动课程的教学与管理,综合实践活动能制定切实可行的实施方案,重视过程,让学生得到感受和体验。
2.全面更新教学理念,扎实推进课程实施
新一轮课程改革为课堂教学注入了新的活力,为快速转变教学观念,全面更新教学理念,有效组织课堂教学,我们组织教师认真学习领悟《基础教育课程改革纲要(试行)》的精神以及各科课程标准,进一步解放思想,更新观念,将教改基本理念转化为具体教学行为,优化各科教学过程。进取开展新教材的培训和使用工作。不但全面组织教师进取参加全市新课程培训,并且努力开展好校本培训工作,着力做好一至六课改的教学指导,各科在新课标引领下,用好新教材,加强教学研究工作。
二、推崇务实求真,提升教学质量
我校在工作中以教学质量为中心,倡导教风严谨,工作细致的精神,强化质量意识和职责意识,着力提高办学水平和教学质量。
1、以“六认真”为抓手,强化过程管理
我们严格要求教师努力规范自我的教学行为,继续规范加强教学“六认真”工作的考核,端正教风,严谨治学。各科以优化课堂教学,规范作业的布置与批改为着力点,精心备课,抓住重点,突破难点,设计自主的学习方式,构建开放的学习环境,注重个性教学设计构成。语文、数学、外语作业的设置在保证双基的前提下力求探索综合性、实践性、活动性作业。我们十分重视教学“六认真”工作,有明显具体的要求,“六认真”月查基本构成制度。根据实际情景,每月进行“六认真”考核,如实作好记载,不弄虚作假,扬长避短。目前,由主管教育的校长教导、教研组长、教师几方面组成的教学过程管理机制日趋完善,各学科课堂教学常规在实践中逐步构成。
2.以“月考核”为入口,强化质量意识
为进一步强化质量意识,我校扎实有效的开展了“月考核”活动,并逐步构成了制度。各项制度的建立和完善,虽然使教学管理逐步走向规范化、制度化,但更主要的是引导教师重视教学常规的执行。为此,本学期我们采取了强化检查,分层管理的有力措施,使常规管理切实执行。教导处不定期抽查和分阶段普查相结合的形式,检查每位教师的教案、作业批阅、听课笔记、学生成绩考核(记分册)等,随查随记(载入教师业务档案)并做总结通报,到达规范教学各环节的目的。
我们采取教导处和年级组两个层次对教学工作实行有序管理。教导处负责全校总的教学活动的监控调度,主要抓下属的各年级组,各年级组长负责日常管理,落实具体的教学目标及各项任务的完成。这样的“分层管理”做到了条块结合,职责明确。既让校领导集中精力抓教学,又使教师兢兢业业搞教学。有效地稳定了正常的教学秩序。
三、夯实教学研究,提升课堂教学
在新一轮的课改实践中,我校要求教师更新教学观念,要在“注重基础、激发兴趣、培养习惯、着眼素质、关注发展”上下真功夫。教导处主要从以下几方面着力:
1.加强课题研究,提升反思本事
教导处从提升学校品牌,解决教育教学问题入手,进取开展课题研究。本学期在“小学语文综合性学习”、“个性化阅读”的研究成果的推广运用中不断总结提高,争取再有所突破。学校要求45周岁以下的教师人人参与课题研究。提出“在研究中工作,在工作中研究,以研究推动工作,把研究成果落实在工作中”的要求。要求青年教师围绕自我的研究课题,结合日常的课堂教学和教育工作,进行教育教学反思,坚持写教育日记、教育案例或教育随笔,并开展教育研究沙龙活动。
2.加强对教师教学常规工作的指导力度,学校挂级领导、教研组长、分层管理,分工明确,职责到人,加强检查,督促,促使每个教师上好每一节课.在本学期,教导处对团体备课进行了改革,提出了更高的要求,先后召开教研组长会议,讨论团体备课的最优方法,找出其中存在的不足之处,加强备课的针对性,强调写课后反思的重要性,并对写课后反思水平较高和比较认真的教师及教研组进行表扬。要求各教研组每周四互相交流,共同研究,把团体备课落到实处,各教研组长把关,并根据每位教师的实际情景确定如何有效的备课,提高课堂教学效益,并把每次研究的重点做好记录。从检查情景看,各科目的备课情景较好,真正使备课落实到课堂教学上。在期中工作分析汇报会上,教导处起到了导航作用,指出了在团体备课、作业批阅中的不足,表扬了一批在教学业务上有创新.业务认真的教师,并让他们在全体教师会上交流了他们的工作经验。教导处督促各科教研组有计划地、扎实高效的开展各项工作,使每项活动的研究主题、活动目标、时间、人员等落实到人。
3.立足教学实践,提升教学水平
构建青年教师成长的平台。让青年教师承担课程实施的年级的教学工作。举办教学基本功竞赛、教学能手的评选等活动;组织社区开放日活动,邀请家长听课、观摩兴趣小级活动、召开家长座谈会、倾听家长对教师的评价,及时了解社区对学校的课改和教师教学的意见和提议。为了有效的提升教师的教学水平,教导处构成了“三课”制度。(三课指“随堂课”、“挂牌课”、“示范课”)。坚持做到全体教师每人上一次挂牌课,抛砖引玉,反思得失;每两星期开展一次专家听课评课活动,不断磨练,不断前进。加强教师间的相互听课,取长补短。行政和教研组长能深入课堂,注重分析导向,作出评价,提出提议。三课活动中,教师能认真作好听课笔记,写好听课评议表。学校领导每学期能听课15节以上,教师每学期能听课10节以上。
4.鼓励观摩学习,开阔教学视野
“走出去,请进来”是我校开展学习活动的宗旨。教导处认真制定外出学习计划,组织好每一次外出学习活动,让每一位教师都有学习机会。在本学期中,学校中的青年教师基本上都有一次以上外出学习机会。加强与兄弟学校的交流与学习。
学校工作报告怎么写 篇5
作为学校仓库管理员,我每天都要面对各种各样的工作任务和挑战。在这个岗位上,我不仅要管理和保管学校的物资,还要确保学校的供应品充足、物品摆放有序、以及及时处理各种物资的借还等事务。在这里,我将详细总结我的工作内容,并分享我的心得体会。
我的主要工作之一就是负责学校物资的采购和储备。在学校里,各种各样的教学用品、生活用品、办公用品等物资必不可少,而我负责根据学校的需求制定采购计划,与供应商协商价格和货期,确保物资的质量和数量达到学校的需求。在这个过程中,我需要不断关注市场行情,及时更新物资信息,以便为学校提供最适合的产品。
我还要负责学校物资的储存和清点工作。学校的仓库是我工作的主要场所,我要根据物资的种类、用途和储存条件合理地摆放物品,确保仓库的整洁、干净和有序。每天我都要做好物资的清点工作,确保物资存货清晰、准确,避免出现遗漏或丢失情况。同时,我还要及时处理过期、损坏或者陈旧的物资,确保仓库的物资始终保持新鲜有效。
作为学校仓库管理员,我还要处理各种突发情况和应急事务。比如,有时候学校需要临时增加一些物资,我就需要迅速应对,并及时联系供应商采购。又如,有时候物资出现损坏或遗失的情况,我就要及时调查原因,并做好记录和报告。在处理这些事务的过程中,我逐渐形成了一套高效、周密的工作方法,来应对各种复杂的情况。
除了以上几点工作内容外,我还要定期做好物资的盘点和整理工作,确保物资库存的准确性和实时性。我还要注意物资的安全问题,确保仓库的安全措施完善,避免发生火灾、盗窃等危险情况。在日常工作中,我还要与其他部门紧密合作,保障学校各项工作的正常运转。
作为学校仓库管理员,我的工作是非常繁重而又重要的。我要在繁忙的工作中时刻保持清醒、细心和耐心,确保学校的物资管理工作顺利进行。通过这份工作总结,我不仅能回顾自己的工作成绩,也能发现自己的不足之处,以便更好地改进和提高自己的工作能力。希望在未来的工作里,我可以更加出色地发挥自己的作用,为学校的发展做出更大的贡献。
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时间可不等人,它是说走就走毫不客气。我们也该用心去写好岗位述职报告了。述职报告是任职者陈述自己任职情况的一种应用文。你知道怎么写一份全面的岗位述职报告吗?请你阅读小编辑为你编辑整理的《综治工作述职报告怎么写范文》,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
综治工作述职报告怎么写范文 篇1
xx年度我局认真按照县委、县政府下达的社会治安综合治理目标管理责任书及深化和谐平安建设要求,严格落实各种社会治安综合治理措施,取得了较好的成绩,现将我局xx年度社会治安综合治理工作述职如下:
一、领导重视,健全机构,层层签订责任书。
在社会治安综合治理工作中,我局始终以全县政法委工作会议精神为指导,把综合治理工作列入了局党组重要议事日程,并进行了专门研究布置。年初,制定了《xx县财政局xx年社会治安综合治理实施办法》,列出全年的综治工作计划,并将综治工作纳入了全局目标管理进行考核。每月至少召开一次综治工作会议,听取综合治理工作汇报和布置综合治理工作有关事项,了解情况并解决重大问题和实际困难。
1、健全综治工作领导机构。
根据实际情况,局党组研究调整了局综治领导小组成员,局长、党组书记领导小组组长,对全局综治工作负总责;党组成员副组长具体分管综合治理工作,对综合治理工作负直接责任。为使综合治理工作能够落到实处,我局还专门成立了10个机构组织,充实并加强了社会治安综合治理力量,使综合治理工作领导机构不断健全。
2、层层落实综合治理目标管理责任制。
各科室负责人与综合治理领导小组签订了《目标管理责任状》,干部与职工签订了《家长责任状》,将综合治理的任务、要求分解为具体目标,层层落实到每一个人、每一户家庭,并要求每一个干部职工要切实做到“管好自家的人、看好自家的门、办好自家的事”。
3、制定和完善了我局综合治理目标考核制度。
按照县综治委要求,我们制定了《xx县财政局xx年社会治安综合治理实施办法》、《xx县财政局社会治安防范工作制度》、《xx县财政局xx年综合治理工作要点》等。将综合治理目标管理纳入机关目标管理考核,实行一票否决制,考评结果同责任人的政治荣誉、政绩考核和经济利益挂上钩,年终进行考核评比,奖罚分明,大大激发了全体干部职工对社会治安综合治理和安全防范工作的责任感。
二、经费保障到位,推动社会治安综合治理基础工作。
作为全县财政工作职能部门,我们始终坚持从维护稳定和讲政治的高度出发,积极配合有关部门,按照有关要求合理安排资金用于保障政法系统工作运行及推进我县社会治安综合治理事业。
一是积极推进“天网”工程建设。为切实把“天网”工程建设这件惠及社会、百姓的好事实事办好办实, 我县财政分3年总投资1006万元用于“天网”工程建设,目前已投入资金806万元,剩余部分在xx年全部拨付到位。
二是全力保障“xx工程”建设及其运行维护费用。我县是“xx”工程全国试点城县之一,并且该工程是作为打造全省最具安全感城县的重点工程。为此,县财政按照上级指标数,每年安排400万元用于提高治安防范工作,确保了报警监控系统的正常运行。
三是为进一步加强全县综合治理的保障工作,我局积极履行财政职责,配合和支持全县综治工作,合理调度奖金。到目前为止,已拨付信访配套资金90.02万元,综治保障资金57万元,涉法涉诉资金xx年综治工作计划,纳入机关工作目标内容。
四、积极开展宣传月活动,不断增强综治意识。
为进一步提高社会治安综合治理意识,我们认真组织全体干部、职工学习党中央、国务院和全国人大会关于加强社会治安综合治理的两个《决定》,广泛宣传党中央、国务院加强社会治安综合治理的指示精神,宣传维护政治稳定、社会治安的重大意义和“谁主管,谁负责”的综合治理原则。
认真贯彻学习“20xx年社会治安综合治理工作要点”、“xx县社会治安综合治理领导责任制实施办法”、“xx县社会治安综合治理一票否决制实施办法”和全县政法工作会议精神,组织全局干部职工收看综合治理专题节目,专门刊办综合治理专题墙报,认真学习“六五”普法知识,结合xx县财政局事件开展财政法律法规专题警示教育活动,从而进一步提高了全局干部职工的法律意识,逐步将财政各项工作纳入法治轨道,切实推进依法治理,使全局干部职工能自觉地关心、参与社会治安综合治理活动。
五、加强和创新社会管理工作,深化和谐平安xx建设。
1、开展各项排查整治工作,全面提升公众安全感和人民群众满意度。
为着力抓好我局社会治安综合治理工作,维护社会稳定,确保我局平安无事,内强素质,外树形象,按照县创安工作领导小组的要求,我们积极开展了“三强”专项整治行动、道路交通安全集中整治行动和流动人口、重点人员、出租房屋等各项排查整治工作。
为使工作取得成效,我局制定了专项排查整治方案:
一是重点抓好机关、家属楼及重点部位的管控;
二是突出抓好公务用车的管理及驾驶员的交通安全思想教育和警示;
三是集中排查出租房屋流动人口存在的不稳定因素;
四是全面开展矛盾纠纷排查调处工作。
通过排查整治,我局辖区内未出现任何安全事故及矛盾纠纷,群众满意度为100%。
2、营造良好氛围,积极开展平安创建活动。
首先,落实“创安”实施方案,并对创建工作进行了具体分工,以办公室为主,各科室密切配合,广泛发动群众,组织和依靠群众,切实为群众办实事,共同为创建工作献计献策。同时家属楼也健全了制度,院内墙上张贴了栋长、单元长、门卫工作职责,居民守则和创安标准,坚持栋长、单元长每周一查,领导每月一大查制。
加强院内安全管理,在每个楼道都配备了消防罐,制定了本单位房屋管理办法,坚持节假日24小时值班制。始终确保院内干净整洁,对生活垃圾,专门设置了垃圾屋,并坚持每天清理生活垃圾;对宿舍卫生,专门请了清洁工每二天打扫一次楼道,加强绿化管理,保持干净整洁的工作环境。
六、搞好硬件建设,完善综治设施,加快治安防控体系建设。
按照“基层组织规范化、基础工作法制化”要求,我局大力推进了本局基础性建设工作,重点抓好了“基础工程”建设。
1、健全机构,落实人员,保证楼院安全。
我局在成立了综治领导小组的基础上,还相应设置了十个综治小组,为进一步加强我局庭院的安全防范,我们聘请了三名工作责任心较强的同志,专门负责大院内的安全保卫工作,实行24小时值班制,并要求时刻保持警惕,预先排除隐患,将一切不安全的因素消灭在萌芽状态。在节假日期间,在职干部进行了全天排班值勤,并做到有事报事、无事报平安。
2、完善制度,坚持用制度管事管人。
今年初,我局在去年已有各项制度的基础上,不断补充和完善,坚持用制度来管事管人,修订了《xx财政局庭院安全制度》、《楼、栋、单元长、门卫职责》、《xx财政局房屋管理办法》等,制定了文明楼、文明家庭、五好家庭的评定标准。用这些制度和规章,把庭院的安全防范更进一步落实到每一栋楼、每一个单元、每一户住户,充分调动了大家的积极性,使我局综治工作基本做到了有章可循,违章必究,人人各司其职、各负其责,庭院管理更趋规范。
3、增加投入,完善设施,加大对防火、防盗、防泄密等基础设施的建设。
今年我们对已有设施进行了检查维护,按月检修电控门,更新防火器材,同时,还对局大院内已有的防盗设施进行了进一步规范和完善,使全局防控体系建设更有保障。
综治工作述职报告怎么写范文 篇2
本人自年任职采花乡综治办常务副主任以来,在县综治委及乡党委政府的坚强领导下,在各级领导和同志们的帮助支持下,党性不退、责任心不减、工作动力不降,较快地适应了岗位职能的转变和工作性质的变化,工作中坚持以中国特色社会主义理论体系为指导,深入学习领会党的精神,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕乡党委政府的中心工作,不断改进思想作风和工作作风,不断加强思想政治和法律法规以及业务知识的学习,努力提高自身的政治素质和处理复杂事物的能力,总结经验、查找不足,审时度势,严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,团结带领本部门的全体同志,协调各有关职能部门和单位,排查矛盾、化解纠纷、消除一切不稳定因素,使我乡综治工作走上规范化轨道,确保全乡社会大局稳定,因工作出色,得到上级领导的认可,多次获得优秀党员称号,连续三年获得优秀公务员称号,并多次获得县综治先进个人称号。现将任职以来的主要工作情况报告如下:
一、坚定党性观念,在行动上同党委保持高度一致
综治办是党和政府联系人民群众的桥梁和韧带,是促进社会稳定、保护经济发展的河堤,是为群众排忧解难、判断是非的公堂,是化解矛盾、调处纠纷的前沿阵地,所以说,
综治办是“门小作用大,啥都能盛下”。所以,一走上这个工作岗位,我时常告诫自己:要时刻牢记党的宗旨,严守党的组织纪律,坚持和依靠乡党委的领导,围绕党委政府的工作中心,科学合理地安排综合治理工作。自觉做到了综治平安建设工作向党委汇报制,定期向党委政府汇报工作,努力做到社会治安综合治理工作与乡党委政府中心工作同步。
二、认真做好本职工作,努力维护社会稳定
采花乡虽地处偏远地区,交通不便,经济欠发达,但人口流动量较大,人的思想活跃,不稳定因素相对较多。近几年又是我乡党委政府干事创业年:唐家河电站、五巴公路、宋左段公路等重点项目工程建设,以及各村的各项基础设施建设,正处于紧张建设时期,还有防汛抗旱、“五个基本”“七大体系”、“三万”活动等等。全乡综治信访维稳工作紧紧围绕全乡工作大局,突出重点,狠抓落实,取得了可喜成绩,先后获得年、年全县社会治安综合治理先进单位等称号,先后有多人获得市县综治先进个人称号,这与采花乡党委政府重视综治工作、全体综治成员单位的努力是密不可分的。
㈠加强组织领导,在落实工作责任上再强化
一是进一步强化领导。根据实际情况及时调整和充实了社会治安综合治理委员会领导小组,结合采花乡实际,坚持班子成员包村的方法,狠抓工作落实,确保平安创建和综治工作真抓实干,抓出成效。
二是进一步强化责任。每年都与各村支部书记及综治委成员单位签订了社会治安综合治理目标管理责任书,明确各村各单位主要负责人在综治、平安建设中的责任。
三是强化日常工作监督指导。坚持综治委每月一次的社会治安情况分析例会制度,认真听取各综治成员单位的工作汇报、矛盾纠纷排查调处工作情况及治安情况报告,及时了解情况,分析问题,为群众解决困难和问题。
㈡排查化解纠纷,在落实各项措施上出实招
一是健全矛盾纠纷排查调处联动机制。健全了党政统一领导、综治部门组织协调、有关部门共同参与的矛盾纠纷排查调处联动机制,构建人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作格局。
二是提高村组干部的矛盾纠纷调处的能力。进一步大力加强村调解委员会的建设,对调解员进行了全面的培训,力求做到小纠纷不出组,一般纠纷不出村,疑难案件不出乡。
三是深入开展社会矛盾纠纷排查调处工作。每月组织相关人员对全乡进行一次拉网式排查,实现排查经常化,明确要求调处率达到1%,调处情况在每月16日召开综治工作例会上通报。传达学习上级文件和会议精神,对突出的社会矛盾的排查调处,疑难纠纷由乡党政主要领导亲自牵头处理。四是实施人民调解案件补贴制度。自年9月开始,采花乡采取一案一补的办法,每件按3-1元标准对村治保主任进行适当的经济补贴,对历史遗留案件,补助标准最高可达8元,资料齐全的逐月予以兑现。截止年6月,共发放补贴款2多元,大大提高了调解员的工作积极性。
㈢夯实基层基础,在深化平安创建活动上见实效
一是扎实做好平安创建工作。每年按照县政法委平安创建工作的要求,成立领导小组,制定工作方案,列出工作计划,明确平安村、组的标准,对全乡的平安创建工作进行全面的安排部署。
二是对于重点人员重点排查关注,对于排查出来的高危人群,我们都确定专人进行联系,并定期开展谈心活动,始终掌握高危人群的思想动向和心态变化。
三是扎实做好提升“群众安全感”工作。成立领导小组,制定工作方案,并召开座谈会,发放调查问卷,开展电话调查,使群众的安全满意度明显增强。
四是加强预防青少年违法犯罪工作。积极建立健全学校、家庭、社会、政法“四位一体”的防范网络,加强青少年思想政治教育、道德教育、纪律教育和法制教育。同时,大力整治校园周边治安环境,最大程度地保障校园治安。
㈣强化治安防范,在提高防控水平上上台阶
一是建立和完善治安防范机制。切实加强了治保主任、治安中心户建设,全乡确定治保主任15名,治安中心户12个,坚持每月16日召开治保主任工作例会,及时掌握社会治安动向及各种不安定因素。
二是进一步完善科技防控工作。
自年起,对全乡范围内的科技防控设备从新进行了检查,更换添置报警设备2余个,确保了科技防控设备能够发挥更大的作用。
三是进一步完善村调委会的建章立制工作。我们充分利用综治工作例会,加强治保主任的业务和技能培训,进一步提高了他们的法律、政策水平和处理复杂事件的能力,使他们切实担负起“第一道防线”的重任。
㈤加大宣传力度,在营造工作氛围上上水平
在每年的12.4法制宣传日,利用集会展出版面,张贴宣传标语,挂横幅,出宣传栏、墙报等。开展“法律六进”活动,积极引导全民学法守法。综治宣传工作的顺利开展,有力的推动了采花乡平安建设工作向纵深发展,使平安创建家喻户晓,人人参与,共建共享。
三、坚持学习,不断提高自身的综合素质
在工作中不断地认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的有关方针、政策,不断增强自身的政治理论水平,并认真加强业务学习,虚心向其他同志请教,努力提高自身的业务素质,参加县乡组织的各类学习培训活动,通过不断学习,个人的综治素质得到了很大提高。
㈠认真学习中国特色社会主义理论体系。学习贯彻党的路线方针和政策,学习各类法律法规,不断提高理论素养,学习实践科学发展观,认真撰写读书笔记,完成调研报告。
㈡结合本职工作,加强业务学习。我深入学习了省、市县政法工作会议精神和平安创建要求和考核标准,在工作中,注重加强对有关综治与平安创建政策文件的学习,不断充实自己的业务理论知识,提高个人的业务水平,并坚持学以致用,以求真务实工作态度促进工作的开展。
㈢树立终生学习理念,增强学习的紧迫性和主动性。注重学习的广度和深度,注重对市场经济、法律法规、现代科技、电脑等方面知识的进一步学习。并能把他们运用到工作中去,真正做到学习与实践相结合。
四、以身作则,做好党风廉政建设
在党风廉政建设方面能够认真学习,深刻领会,并严格执行《党风廉政建设责任制的规定》,以身作则,真正做到自重自省自警自励。本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,在办事时做到公正、公平、合理,尽职尽责,忠于职守,工作红为大家着想,不讲享受,更不讲攀比,自己从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。总之,年以来,自己做了一些工作,但与上级的要求还有一定的差距,面对不断发展变化的新形势,面对新形势下党风廉政建设的新要求,自己深感在思想修养、党性锻炼、理论知识、业务工作、管理水平及职能作用更好发挥等方面还有一定的欠缺和不足,需要进一步加强学习,锻炼提高,为全乡社会治安综合治理工作贡献自己的力量。
综治工作述职报告怎么写范文 篇3
我局根据综治目标考核细则及《县综治委委员年度综合治理工作述职制度》有关规定,充分发挥职能作用,健全完善工作机制,认真履行工作职责,着力强化工作措施,积极参与平安XX县建设,确保了全年平安。现将有关情况报告如下:
一、加强领导,健全机制。
年初,成立了以局长为组长,其他干部为成员的社会管理综合治理工作领导小组,制订工作方案,明确目标,强化工作措施,深入推进社会管理综合治理工作,并将社会管理综合治理工作纳入年度工作计划中,与业务工作同研究、同督办。领导小组亲自过问,亲自抓,分管领导具体抓,切实担负起维护社会稳定,确保一方平安的“政治责任”。同时,结合各场所的实际情况,制订了综治工作考核细则,分解管理目标,建立健全纵向到底、横向到边的工作机制,做到了责任到人,任务明确,严格考核,为各场所做好综治工作奠定了基础。
二、强化宣传,立足防范。
一是加强对干部职工的普法依法治理教育,组织干部职工学习有关法律法规,进一步增强干部职工依法行政的意识及维护社会稳定的责任感和紧迫感。二是开展教育和法制教育,引导职工树立正确的世界观,积极参加健康文明的休闲娱乐活动,保持健康向上的精神风貌。三是充分利用学习贯彻《宗教事务条例》和《安全生产法》等时机和场合,加大宣传教育的力度,不断提高做好安全工作的自觉性,使各项工作在安全的基础上得到了落实。
三、强化措施,落实责任。
一是加强对单位内部治安管理,强化人防、物防和技防措施落实。遇节假日,除安排值班人员外,我们为防止电失火,拉掉电源以绝后患。每周轮流安排人员值周,做到早上班,晚下班,早晚检查各处是否存在安全隐患,及时排查处理,并坚持“双休日”和节假日值班制度,及时排查安全隐患,确保“三防”措施严格落实,提高了单位内部的控防能力。同时制定安全职责,严格保管好各办公室有关物品,做好防火、防盗工作,从源头上消除了各种安全隐患。
二是在平时工作中,善于把社会管理综合治理工作与解决实际问题结合起来,与日常工作结合起来,与业务工作结合起来,与做好职工思想工作结合起来,充分调动职工积极性。在处理日常事务中,尽可能做到以情感人、以理服人、以事业留人,着力解决职工的后顾之忧,化解各种矛盾。
三是执行事故隐患责任追究制。按照综治目标考核的有关规定,强化对各场所的监督检查,对检查中出现的问题,能立即整改的必须整改,对不能及时整改,要求制订切实可行的整改方案,限期整改,同时,严格执行事故隐患责任追究制度,发生事故将追究事故责任人的责任,安全工作责任人的安全意识得到进一步强化。
四是将安全工作纳入和谐创建工作考核范围。在创建工作中,适当提高安全工作在考核体系中的分值,有力地促进了安全工作的开展。认真组织开展“五个一”活动。要求各场所认真开展“五个一”活动,即:组织一次安全工全相关的法律法规学习和讨论;完善一份预案;办好一期专题板报;组织一次安全检查;组织一次安全知识测试;写好一份安全活动总结。通过有效措施,安全主体责任得以加强,自我约束、持续改进的工作机制得以建立,各场所安全管理水平得以提高。
五是充分发挥部门联动机制优势和镇村两级网络作用,妥善处置各相关领域矛盾。
四、突出重点,调处矛盾。
一是坚持开展矛盾纠纷排查调处工作,确保相关领域整体稳定。为了及时准确掌握相关方面的矛盾隐患,按照“预防为主,疏堵结合”原则,我们组织力量,加强宣传教育,强化督办检查,落实监管责任,及时有效排查处理相关方面矛盾隐患,尽量把问题解决在萌芽状态,有效防范和妥善处理涉及相关领域矛盾隐患,确保了我县整体稳定。二是积极做好城关移民内安所涉及问题的化解调处工作。三是坚持安全工作例会制度。定期召开相关场所负责人会议,分析安全工作形势,部署做好安全工作事宜;对检查发现的安全隐患限期整改,重大活动和重要节日前都及时召开会议,布置安全工作任务,有针对性地做好安全工作,事后各场所都能及时反馈安全情况。
五、加大投入,完善设施。
今年以来,在财力十分紧张的情况下,各相关场所结合实际,进一步落实工作措施,加大基础设施建设力度,健全内部管理机制,相关场所建设、管理日趋规范。特别是各相关场所加大了安全方面的投入力度,共投入资金6万余元着力解决线路老化、房屋年久失修、房顶漏水、消防设施不全、排水设施不畅、地基下沉等安全问题。
综治工作述职报告怎么写范文 篇4
xx乡党委、政府历来高度重视综治工作,XX年度,在县委、县政府的正确领导和县综治委的直接领导下,在乡直各单位、各村委会及广大干群的积极参与和共同努力下,我乡综治工作进一步深入开展,全面落实了上级部署的各阶段工作任务,取得了较好的成绩和新的突破,本人作为县综治委员和xx乡综治工作第一责任人,一直将抓好综治工作,确保一方平安做为自己的主要职责和目标,现将一年来综治工作开展情况报告如下:
一、领导重视情况
社会治安综合治理工作是一把手工程,领导责任制的落实与否,是能否抓好此项工作的关键。xx乡党委政府对综治工作长期重点倾斜,给予高度重视,将此项工作列入党委政府重要议事日程,将综治工作列为任期目标之一,切实树立为官一任,安民一方的政治责任意识,与其他中心工作同研究、同部署、同落实、同检查、同奖惩,并对综治工作中的重大问题亲自过问督办。乡党委、政府全年共4次召开联席会议,认真研究综治工作,听取相关工作汇报,及时解决综治工作中的实际问题。并多次召开乡、村干部大会,对各阶段综治工作及时传达贯彻,使上级部署的各项工作任务能够迅速传达到基层,贯彻到基层。XX年度,我乡对综治工作所需经费给予充分保障,从人力、物力、财力等方面保障了全乡综治工作的正常开展。
二、社区治安形势
继续加强同派出所的联系和协作,提高派出所的效能意识和群众的安全感。不断巩固强化政府与派出所之间协同作战,密切配合的工作格局。针对群众反映的突出治安问题,采取专项整治、集中整治、突击检查等手段进行了治理,相继开展了学校周边治安环境等一系列专项整治活动,使突出治安问题得以有效遏制,使今年来困扰我乡治安的部分突出问题得以有效解决,我乡治安形势明显改观,群众安全感普遍增强。
三、属地管理工作
根据综治工作“属地管理”原则,乡直各单位的综治工作由乡党委政府负责,在今年的属地管理中,重点开展了以下工作:
1、与各乡直单位、及7个村签订了综治工作责任书1份,切实做到横签到边,纵签到底,将综治工作的各项目标、任务、措施落实到基层。
2、针对在日常检查是发现的问题,认真研究,及时通报,落实相关措施。
四、平安创建工作
平安建设工作是今年综治工作的中心,我乡自新年伊始就开始全面启动,全年共开展了以下几个方面的工作。
1、于三月份制订下发了乡年度平安建设实施方案,明确了本年度平安创建工作的指导思想、工作目标、主要措施、相关要求等,发放到各单位对照落实。
2、于四月份召开了创建平安乡村工作大会,乡直各单位、乡属各村相关负责同志41余人参加会议,对今年创建平安乡村工作进行了全面动员、部署和安排。
五、群防群治工作基层治安防范工作。
明确基层防范工作的任务、目标、措施、要求等,要求领导带班,查岗,逐日登记,切实做到了村村有岗、夜夜有哨。尤其是进入冬季以来,各村分别采取了组织专门巡逻队、村民轮流排班等不同方式开展夜间治安防范工作,做到能及时发现和处置违法犯罪行为,使本乡的发案率大幅度下降。
六、矛盾排查调处工作
基层各类矛盾始终是困扰社会稳定的一大难题,为切实做好基层各类矛盾纠纷的排查调处工作,我乡及时建立健全了各级矛盾纠纷排查领导小组,各村委会专门设立矛盾纠纷排查信息员,形成经常性的工作机制,对各阶段的基层矛盾纠纷进行摸排、统计、归类、存档上报。我乡自今年以来持续开展了矛盾纠纷集中排查调处活动,专门制订了工作方案,对此次矛排工作专项活动的指导思想、任务目标、排查范围、工作步骤、相关要求等进行了明确,并及时下发基层对照落实。对摸排出的问题,根据矛盾分类,明确专人调处或指定乡有关领导包案,限定调处时间,严防矛盾激化形成群体性的事件。
综治工作述职报告怎么写范文 篇5
xx年来,我局的社会治安综合治理工作,在县委、县政府的领导和县综治办的指导下,认真贯彻落实中共中央、国务院全国人大会和省委、省政府《关于加强社会治安综合治理的决定》,把维护社会稳定,落实各项综治措施当做大事来抓,切实负起“保一方平安”的政治责任,紧密结合本局实际制定计划,分解任务,完善制度,加强队伍,使局机关社会治安保持了稳定祥和的良好局面。同时,作为x区工作前线,在财政预算安排上加大及社会综合治理资金的投入,确保全区社会政治安定和治安大局稳定,为建设“和谐新会、平安”作出努力。
一年来,主要抓了以下几个方面的工作:
一、领导重视,切实加强组织领导
我局领导班子高度重视,切实加强组织领导,把社会治安综合治理工作摆上重要议事日程。由局一把手领导为本单位社会综合治理工作的第一责任人,分管综治工作的领导为直接责任人,并建立工作责任制,纳入领导班子成员职责分工中与其他工作一起部署、一起落实,形成了一把手亲自抓,分管领导具体抓,办公室、人事股具体分工协助抓的格局。定期研究部署工作,制定综治工作方案,切实把打击、防范、教育、管理、建设、改造等各项综合治理措施真正落到实处,完成综治主要责任任务和工作目标,维护社会政治和社会治安稳定。
二、加大及社会综合治理资金的投入,确保社会政治安定和治安大局稳定。
建设“和谐xx、平安xx” 是我县部署的重点中心工作,我局对此项工作历来十分重视,充分发挥财政职能作用,把及社会综合治理资金作为财政预算支出保障的重点资金之一,在年初财政预算盘子较紧的情况下,仍积极加大其专项投入。
xx年初预算安排突发应急及经费xx年初工作计划和签定的责任书,一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏,制定措施。重视“打防控”体系建设,抓好社会治安防范各项措施落实,在工作中不断创新;有针对性地开展法制宣传,全力维护社会稳定,使我局社会治安综合治理工作取得更大的成绩。
综治工作述职报告怎么写范文 篇6
一年来,在教育局和镇党委、政府的正确领导下,立足岗位,服从安排,坚持以维护社会和我校的稳定为根本,围绕综合治理的方针,狠抓本校的综治维稳工作,努力实现各项目标,确保安全稳定。
学校综治维稳工作在上级综治部门、主管部门、教育行政部门和学校党支部的正确领导下,认真贯彻落实有关综治维稳工作部署,按照学习实践科学发展观、构建和谐社会的要求,紧紧围绕创建“平安校园”、“和谐校园”的奋斗目标,不断创新管理方法,充分履行职责,切实做好综治维稳各项工作,确保了学校平安、稳定、协调发展。现将个人综治维稳工作述职如下:
xx年,学校不断提高对综治创安工作重要性的认识,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,把保护师生员工生命财产安全、进一步优化育人环境纳入学校工作的重要议事日程。学校坚持校长带头抓,分管副校长重点抓,教导、总务等相关工作人员专门抓的综治工作机制。年初学校召开了所有校领导全部到位的年度会议,对全年安全工作进行了部署;学校每月召开校长办公会都把综治安全工作作为一个专门的议题,研究布置综治创安工作;综治维稳工作关键处室互相配合,部门负责人经常碰头研究解决学生中出现的新矛盾、新问题。切实加强对综治创安工作的领导,做到人员有保证、经费有保证,确保了综治创安工作的正常开展。
二、认真学习,提高认识,切实做好综治维稳工作
为积极稳妥的推进我校维稳各项工作,本人能经常学习上级有关文件、会议和领导讲话精神。使自己深刻理解和认识综治、维稳工作的重大意义,切实做好社会稳定是当前工作的重中之重。有针对、有重点地开展矛盾纠纷日常排查工作及调处工作。一是面上排查与重点排查相结合。通过定期与不定期组织人员开展综治排查。对存在不利稳定因素较多的班级和教研组开展了重点排查及维稳工作。对存在的问题,分阶段,有计划,有重点地开展了整治,解决了广大师生普遍关注的热点、难点问题;二是定期召开教职员工研究分析问题,查找根源,堵塞漏洞,把不稳定因素消除在萌芽状态。
三、强化措施,很抓落实,扎实推进综治维稳工作
一是对重大节假日、重大活动、重要敏感时期,开展集中排查,引导师生本着喜庆、热烈、安全、节俭的原则文明过节,杜绝黄赌毒和邪教、封建迷信现象,做好维稳工作,抓安全,促稳定,创平安。二是节假日学校实行统一安排值班。值班期间严格交接班手续,做好值班记录;真正确保了一方平安。三是学校领导和班主任包班,一包到底。通过认真落实以上措施,常抓不懈。学校在化解各种矛盾纠纷上取得了显著成效,得到了广大师生的拥护和信任。
四、广泛开展法制、综治宣传教育和依法治理工作
为增强我校广大师生的法律意识,调动师生学法、用法的热情,在全校营造浓厚的法制舆论氛围,今年我校组织开展了一系列有规模、有影响、效果好的普法活动。一是购买法律书籍由班主任进行法律宣传,广泛宣传与师生生活密切相关的法律法规,进一步提高了广大师生的法制意识,极大地激发了广大师生参与社会治安综合治理的主动性;二是利用升旗仪式、主题班会、黑板报、校园广播等进行安全教育宣传,使广大师生更加了解和支持综治维稳工作,推动了我校的综治工作上台阶、上水平。
综治维稳工作是一个系统工程,在取得成绩的同时也看到自己的不足,如在处理与学生家长矛盾纠纷过程中,自己的法律专业知识欠缺。在今后的工作中,我将不断加强学习,开拓创新,不断完善工作方法,努力消除各类矛盾纠纷,切实维护全局稳定,为我校各项工作的开展创造和谐稳定的校园环境。
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时间可不等人,它是说走就走毫不客气。我们需要收集工作的相关数据,依此来写岗位的述职报告。撰写述职报告有利于自我提高。你有为自己的岗位述职报告怎么写而烦恼过吗?请你阅读述职报告之家编辑辑为你编辑整理的《德育主任述职报告怎么写范文》,欢迎你阅读与收藏。
德育主任述职报告怎么写范文 篇1
一学期很快过去了,开学初在完成了开学典礼及学期初的仪容仪表整顿后,本着以人为本,服务与各年段和班主任工作态度,落实学校德育工作,开展系列德育教育活动,抓校风建设,促养成教育,做深入细致的学生思想政治工作,坚持正面教育,树立先进,鞭策后进,为促进良好的校风,建设和谐校园,踏踏实实地做了自己应做的事情。
首先重视理论学习,坚定政治信念,明确服务遵旨,廉洁从政。本人坚持执行党的各项方针,政策。按照党的章程严格要求自己,各方面均起到了积极地带头作用。积极参加学校的会议及各项活动。工作中能以身作则,坚持原则,做到育己育人,为人师表。为人正直、坦诚,以工作为重、早来晚归,以平和心态,和同事之间团结协作。
一、开学初,依循着分工合作的原则,认真制定德育处工作计划,抓好班级工作。从安排到落实,认真负责,严格要求。促进各班级的工作顺利进行。
二、九月中旬十月初成立了学校文明督导队,这个组织的建立在学校的德育工作中起到了积极作用,注重学生自制、自理、自控能力的培养。每日对全校的安全、卫生、纪律进行细致的检查,并及时打出汇总一周一报,进行量化评分。
三、认真开好每一次的班主任会议,首先做到认真准备,搜集材料,传达上级有关部门
及校领导的工作安排,再进行具体时间安排,同时,利用班主任会议开展班主任培训二次。
四、开展一系列的活动。配合体育组完成了校内广播操比赛,规范了学生的做操,培养学生的集体荣誉感,也培养学生的团队精神,让学生有更好的精神面貌学习。安全教育活动中举办了安全教育防震演习、防踩踏演习,增强了学生的安全意识。预防艾滋病手抄报、演讲(七年级)、防艾滋病的黑板报,使同学们增强对艾滋病预防的认识并对家人进行宣传。法治教育活动中举办了校内法律教育专家讲座,让学生知法,懂法,守法,做一个合格的中学生。
五、本学期遵照上级部门的指导、举办了六期黑板报教师节、庆祝国庆、安全教育、法制教育、诚信教育、预防艾滋病宣传知识。每期黑板报的安排以及评定都能安排,落实到位。每一期黑板报都起到了积极的教育意义。
六、狠抓学生的养成教育,文明礼仪,诚信教育,进一步加强行
为规范教育,开展做诚信小公民的主题教育活动,环境育人,环境造就人。经常在大门口,检查迟到、没穿校服、校内骑自行车,带塑料袋进校等行为,使学生逐步养成良好的行为习惯。经过多方面的努力,全校及各班环境都有所焕新,文化氛围在逐步形成。
七、对班主任工作进行量化汇总。对量化汇总进行了细致的分类。
众所周知,德育处的工作繁琐,又耗时,要细说起来很多,每天从早到晚的常规检查,费时又费力。当然,在德育处各位同仁,各年段长,各班主任的共同努力下,本学期的德育工作即将圆满完成,当然还有很多不尽如人意之处,希望各位领导,各位教师们谅解。在下学期的工作中我将继续努力,尽心尽责,一如既往,为我校的发展添砖加瓦。在此感谢各位领导,同处室的老师们和各年段长、班主任在学期的工作中给予我的支持和谅解。谢谢大家!
德育主任述职报告怎么写范文 篇2
自今年担任扬中市外国语中学德育处主任以来,虽然自身还有一定教学任务,但对落实学校德育工作,开展系列德育教育活动,抓校风建设,促养成教育,深入细致的做学生思想政治工作,坚持正面教育,树立先进,鞭策后进,为促进良好的校风,建设和谐校园,踏踏实实地做了自己应做的一些事情。下面我就一学期来的工作汇报如下:
一、政治思想
1、思想上讲大局,事事处处维护学校形象,本着做人要大气,做事要精细为原则,高调做事,低调做人。
2、工作上吃苦在前,任劳任怨、不讲条件、不打折扣,认认真真、兢兢业业。
3、严守学校规章制度,严格要求自己,自加压力,努力学习,提高素质。
4、热爱本职工作,热爱学生,团结同事,既讲原则,又注意工作方法,努力把工作做得更好,让家长放心,让领导、教师满意。
二、德育工作
总结一学期来的工作,可以概括为突出一个中心,即“学生行为规范养成教育”为中心。抓好三支队伍建设,即班主任队伍、值周教师和学生会干部。
第一、突出一个中心,即突出“学生行为规范养成教育”这个中心。
一学期以来,德育处始终把“学生行为规范养成教育”放在工作首位。
1、对七年级新生进行军训和政训。请武警战士对新生进行为期三天的队形队列训练,七年级班主任要求学生认真学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,以及认真解读学校编写的《外国语中学文明礼仪规范化要求》。
2、开学初,明确各班级跑操路线、要求、口号,在一个月内对跑操进行评比,从而使这项工作走上正规。抓好班级宣誓口号和学校宣誓仪式的督促和评比。
3、积极营造良好的学校班级文化氛围,在一个月内对班级文化布置进行评比。每一个月对班级黑板报有布置有检查和评比。
4、精心安排每周一升旗和国旗下讲话,认真准备一周常规通报和下周工作布置,对每周二班会活动,明确主题,提出要求。
5、督促班主任老师结合学校每周工作重点和班级情况,开展好班级各项工作。
6、重视学生安全工作,积极创建平安校园。利用国旗下讲话、班会课、家长会、班主任例会、值日教师会议强调对学生的安全教育。坚持每天中午站在食堂楼梯口要么督促值日教师,要么自己亲自疏导学生有序上楼;做好乘车学生安全教育工作和管理工作,先后对学生上放学路线进行三次统计,利用家长会与家长沟通,强化对学生交通安全的认识,督促学生不坐没有资质的私家车,提醒学生乘坐公交车上下学。早晨和放学后都在校门口带领值日教师做好护卫,严防外来不良青年对本校学生造成伤害。
7、指导团委做好校园文化艺术节的相关工作,与体育组谋划并开好体育节的各项活动,本学期各项体育比赛取得优异成绩,多项获得都获得一等奖的好成绩。 每次活动都做到提前预案,认真布置,力争做到不留遗憾。
8、开好每月一次班主任工作例会,总结一月工作,并对下月工作作出布置。
9、为了激发全校师生对文明美德的认识和向往,养成良好的行为习惯,提高道德修养,发展个性特长,打造积极向上、奋发有为的校园文化主旋律,德育处组织实施并召开“第五届校园道德文化建设表彰大会”。
10、积极谋划成立家长委员会和校务委员会。本学期每个年级都召开了一次家长会。
11、本人分管七年级学生思想教育工作,经常利用巡课机会与班主任和学生接触,了解学生思想状况,有的放矢开展各项工作。
12、 修订新的《班主任考核方案》,召开班主任会议认真解读有关内容,广泛征求意见。
13、做好贫困学生的统计工作,为学校决策 提供依据。
14、加强对学校卫生工作的管理。一方面加强对班级和保洁区的卫生情况的坚持和督促,同时积极创建和提升学校卫生工作,本学期创建并通过了学校促进健康的的检查验收。
第二、领好三支队伍,即领好班主任队伍、值周教师队伍和学生干部队伍。
为了更好的促进教育管理,一学期以来德育处侧重抓好班主任、值周教师管理、培训和指导以及学生干部的选拨、培养和指导工作。
1、指导团委改选学生会、安排文明监督岗,实行班级值日轮换制。
2、加大了对学生会干部和班长工作的指导培训力度,时常督导学生干部对工作情况进行落实。
3、本学期对值周教师进行了培训和指导,每天检查值日教师到岗情况并督促值周教师重点做好学生用餐的上楼疏导工作和早晨晨迎工作。
总之,从礼仪、就餐、卫生、纪律、课间跑操等多方面规范学生行为,使学生形成良好习惯,校风、校纪有了较大变化,学生素质得到了大幅提高。但是,学生素质的这些点滴提高都包含着班主任教师和全体教师的辛勤劳动和汗水。在此,深表感谢。
三、存在问题
在实际工作中肯定还有不足之处,也存在一些问题。我主要概括为以下几个方面:
1、思想保守,缺乏对学校德育工作有一个系统的、宏观的规划和设想,只是处于落实任务、完成工作、忙于事务缺乏深层次思考。正因为如此,学校德育工工作的内容、形式、活动等方面还有待进一步创新。
2、班主任队伍和值日教师队伍管理和考核方面有时有畏难情绪,力度不够。
3、学生管理的精细化程度不够,工作方法的艺术性不够。
四、今后工作思路:
1、要进一步加强学习,解放思想,方法、途径、措施和活动等都要适应新时期学校德育工作的特点。
2、不断加强自身修养,提高管理和工作水平,发扬敢于争先,勇于创新的精神,开创学校德育工作的新局面。
3、集思广益,想方设法着力研究解决学校值日工作中存在的实际问题。
4、在下学期,加强校园精细化管理,加强班主任工作考核和值日教师考核,加强学生行为规范养成教育,积极开展一些学生喜闻乐见的形式多样的学生活动。
总之,在学校校长室和党支部的关心和支持下,在广大教师的大力配合下,圆满完成了一年来的工作。相信在团结和谐的工作氛围中,外中的明天将会更加辉煌。
德育主任述职报告怎么写范文 篇3
尊敬的各位领导、老师们:
大家下午好!
本,在县教育局等上级各部门和学校领导的正确领导和帮助下,在全体教职工的大力配合支持下,我立足岗位,扎实工作,认真履行职责,创新工作方式,讲团结,勤做事,兢兢业业,廉洁从教,在学校德育管理和教学工作上做到了齐头并进。今天,借此机会,我对本的工作进行一个简单的回顾,敬请批评指正!
一、政治坚定,有较高的政治素养
本人坚持四项基本原则,拥护党的方针政策,忠于党的教育事业,认真践行“三个代表”重要思想和科学发展观。作为教师,我积极参加教职工政治业务学习,乐于接受学校和上级布置的各项工作,做到遵章守纪,依法执教,文明执教,为人师表,具有崇高的敬业精神和奉献精神,在教师中起好了模范带头作用。作为学校中层干部,我明确助手角色意识,坚持从大局出发,讲团结,讲协作,工作任劳任怨,不拖拉,不推诿,积极向领导献言献策,坚持拓宽工作思路,创新工作方法,力争把工作做细、做实。
二、务实求新,出色完成各项工作
(一)德育工作:强常规,抓重点,显成效
1.抓好德育常规,夯实德育基础。加强德育常规管理是抓好德育工作的基础。一是坚持每周一的升旗仪式,搞好国旗下讲话和宣誓;二是充分发挥课堂教育的主渠道作用,开足开齐并上好思品课、周会课、队会课、队日活动课,各班开展好主题队会活动,并进行了专项检查,先后开展了“学习四个良好”“我要做个懂事的孩子”“我们拒绝毒品”等主题班会,三是重视在学科教学中渗透德育思想;四是办好了黑板报,各班学习园地
定期更换,德育办组织人员检查评比,营造良好的德育氛围;五是开展了治理桥溪乡街道脏乱差活动,我校被桥溪乡政府评为“城乡环境综合治理工作先进集体”;六是禁毒教育、法制教育、心理健康教育、国防教育等专题教育活动扎实开展。
2.以养成教育为重点,抓好学生行为习惯培养。学校开展了学习四个良好行为习惯的专项德育活动。成立了以张校长为组长的四个良好养成教育领导小组,落实了人员,明确了职责。活动在领导小组的领导下及时启动,召开了动员会,会上,张校长从哪四个良好,我们为什么要搞四个良好教育;怎样搞好这次活动等几个方面进行了动员,明确了活动的意义、目标和方向,德育办负责人就如何把良好行为习惯养成教育落在实处进行了动员。大队部发出了“学生积极参与,做养成教育的实践者;老师以身作则,做养成教育示范者;家长积极配合,做养成教育监督者”的倡议,为此,我们通过开主题班会,办黑板报,办手操报等方式丰富了活动类型,让活动办的有声有色。
目前,随地吐痰、乱扔垃圾、攀爬树木、损毁公物、打架骂人等现象得到有效杜绝,主动捡拾掉落地上的垃圾、拾金不昧等好人好事日渐增加。掀起了全面实施学生行为习惯养成教育的热潮。
3.以爱国主义教育为重点,大力弘扬和培育民族精神。除坚持每周的升旗仪式,上好思品课和社会课外,我校还组织了多种形式的爱国主义教育活动,唱红歌,看革命电影,灾后重建图片展,和乡政府合庆七一建党节大型文艺演出等多种形式的活动培育了孩子们的民族精神,增强他们的民族自信心与自豪感。
4.加强师德建设,端正了师表形象。一是狠抓教职工的政治业务学习。坚持组织教职工开展政治业务学习,坚决杜绝了体罚与变相体罚学生、乱收费、推销教辅资料等与教师形象不符的事件发生。二是与全体教职工签定了师德承诺书,使之明确师德目标。设立师德监督岗,聘请师德监督员,加强对教职工的监督,进一步规范了教职工教育教学行为。三是加强师德建设的考评力度。把师德考评结果与评优、评先、晋级等挂起了钩。对师德标兵进行大力宣传和表彰,通过一系列的宣传学习,我校教职工精神振奋,工作积极,工作责任意识,奉献意识进一步增强。一年来,我校无一起有违教师职业道德、有背师表形象的事件发生。
(二)教学工作:抓课改,讲效率,提质量本,我担任初中四个班的体育,初二、初三毕业班的历史学科教学工作,我积极参加业务提高培训,到成都参加了农村体育教师业务提升的培训学习。工作中,坚持深钻教材,因材施教,灵活运用教学方法,指导蒲芯蕊等5名同学获市第八届人才艺术节比赛一、二、三等奖;所教初中毕业班学科历史成绩名列东溪片区第一名,毕业班体育会考成绩也处在片区前列,并被评为苍溪县优秀教师。
三、面向未来,在客观审视中求发展
回顾一年来的工作,我认为自己是称职的,是问心无愧的。但同时,我也清醒地看到“工作方法有些过于简单,在一些问题的处理上显得还不够成熟”、“业务水平还有待于进一步提高”等不足。在以后的工作中,我一定继续坚持务实求新、真抓实干、勤勤恳恳、廉洁从教,与老师们一起,促进我校德育工作再上新台阶。
德育主任述职报告怎么写范文 篇4
述职人:XXXX,男,现年30岁,中共党员,大科文化,小学一级教师,德育主任。负责学校班级文化建设、德育工作,分管XXXX工作,挂联XXXX小学。
XXX年XX月,承蒙领导厚爱和组织信任,我担任了XXXXXXX。三年来,我深刻理解肩头重任,时刻调整工作行为,努力践行着在平凡岗位上做实事,履职尽责干本职。我真诚感谢各级领导对我的信任与鼓励,真诚感谢各位教师对我工作的理解和支持,真诚感谢班子成员对我的关心与帮助。在此,剖析自己工作得失,希望在以后的工作中能与大家一起同舟共济、携手前行。
一、坚守职业道德,塑造优良品质,丰富文化素养,不断提升管理水平。
欲成事,先成人。身为学校中层,力行决策、谦恭仁和是赢取团队尊重的关键。为此,我时刻严格要求自己,垂范当先、以德立行。精读深研政策法规,广泛学习德育管理文献,不断充实自我、提高管理经验。本学年度,我撰写的经验文章《留守孩子的养成教育》荣获市德育微型课题研究三等奖,先后撰写的多篇教育新闻在省、市、县级报刊、网站上发表,丰富了自身的文化素养,参加县第五批中小学骨干教师培训,其受益匪浅。
二、坚持不懈抓常规管理,加强学生养成教育,促进学生良好品质的形成。
1、抓牢、抓实、抓好学生行为规范教育。
养成教育必须从日常的言行举止入手,对学生进行训练。我校一直坚持以学生日常行为规范为重点,狠抓学生日常行为规范教育,始终把加强《小学生日常行为规范》的训练和教育放在首位,把培养目标细化到“一言一行、一举一动”中,利用晨会、班会、升旗、校园之声、板报等形式扎实有效地开展学生习惯的养成教育。
2、细化岗位设置,加强学生常规管理。学校除设立红领巾督查岗、清洁督查组,还制定了班级自主管理分工表,使学校的常规更容易落实到实处,也让学生在自主管理中逐渐成长,增强了主人翁意识。
3、加强学生养成量化评比。增强学生集体责任感。
学校平时就注重学生养成习惯的培养,每周都根据学生德育管理量化标准对其学生所在班级进行考核评比。每周的清洁和纪律两面旗都时刻鼓励着每一个班级体,同时增强了学生班级荣誉感
4、抓好榜样的树立,以榜样的力量带动一个集体。每学期评都对班级之星、校园之星进行表彰。以正能量引领部分班级和学生遵规守纪,努力上进。
三、加强德育实践活动,推进未成年人思想道德建设。
1、结合假日开展相关活动,使学生受到教育。
本年度我校开展了 “学雷锋,做有道德的人”、“我为校园添绿装”、“妈妈谢谢你的爱”、网上祭奠英烈、“我为党唱支歌”、感恩教师、孝敬老人等系列活动,让学生在活动中学会爱国爱家爱他人,学会感恩社会、感恩尊长、感恩朋友,树立强烈的民族自尊心和自豪感。
2、利用德育教育基地,加强中队活动主题教育。
我校充分利用历史悠久的赖宁花园和农耕文化两大德育教育基地,深化主题活动主题、丰富主题活动内涵,彰显校园文化特色,认真组织开展中队活动。中心校各中队紧密围绕爱国、节约、环保、团结等多个主题内容组织开展中队活动,每周均有一个主题中队活动展示。孩子们在活动中不仅学会如何做有理想有道德的人,还让孩子们的能力得到锻炼,促使孩子们的爱国主义情感、集体荣誉感得到进一步升华,为学校的公物管理,环境卫生整治等起到了促进作用。其中,四(二)中队开展的“XXXX”在红军杯大赛中荣获优秀奖。
3、结合时政,积极组织开展社会实践活动。
本年度中,我校结合“学雷锋做有道德的人”为活动主题,深入到老年中心敬老院为年迈的老人做义务劳动;利用植树节义务为学校和杨梅社区植树1000多株,除杂草700多平方米,治理母亲河道200多米。时常到社区进行环境整治与知识宣传,深入开展了五创联动小手拉左右手活动。
四、丰富育人的活动方式,提升丰富孩子的学习生活品味。
学校一直将“动起来,让每一块玉绽放光彩”育人目标,组织开展了内容丰富形式多样的文体活动,
1、成功举办了“快乐六一”暨第三届校园文化艺术节、读书演讲比赛和经典诵读比赛。学生的身心在活动中得到全面发展,综合素质得到提高,深受社会各届的广泛参与和认可。
2、成功举办了“我在科技中成长”第二届科技节。在活动中,师生人人参与,积极创新,形成了良好的科技创新氛围。学校评选出了近40余件优秀作品,为参加市第二十届科技大赛积极做准备。
3、成功举办了第三届体育节暨两操一舞大赛,全校25个参赛单位在公平的舞台上,分别以最标准的动作、整齐的队列展示了集体形象,培养了学生集体荣誉感。
4、扎实开展“乒乓球”特色体育活动。我校将原有的乒乓球台重新规划,孩子们在乒乓球台上找到了童年的乐趣、体验合作的快乐和谦让的美德,杜绝了学生不团结的事件发生;教师在比赛中增进了友谊,在活动中增强了体质。
5、实践基地中一块块实验田,让孩子们在这里发现了学习以外的知识。一份份清晰的报告记录反映了孩子们探索科学的历程,填补了学生在科学课上只有空想不能科学实践的空缺,弥补了曾经科学课上的遗憾。
五、反思工作差距,努力改正前行
1、工作中,方法还缺乏灵活性;理论的学习与工作实践还有差距,工作水平有待进一步提高。
2、工作中的创新力与勇气不够。
成绩属于过去,未来的工作仍需努力。我将一如既往地虚心学习,认真工作,向党和人民交一份满意答卷。
德育主任述职报告怎么写范文 篇5
时光如梭,一学期很快就过去了,回首这学期的工作,既忙碌辛苦,又快乐充实。本学期,我继续担任德育处主任一职,同时自身还承担一定的教学任务,但对落实学校德育工作,开展系列德育教育活动,抓校风建设,促养成教育,深入细致的做学生思想政治工作,坚持正面教育,树立先进,鞭策后进,为促进良好的校风,建设和谐校园,踏踏实实地做了自己应做的一些事情。下面我就一学期来的工作汇报如下:
一、政治思想
1、思想上讲大局,事事处处维护学校形象,本着做人要大气,做事要精细为原则,高调做事,低调做人。
2、工作上吃苦在前,任劳任怨、不讲条件、不打折扣,认认真真、兢兢业业。
3、严守学校规章制度,严格要求自己,自加压力,努力学习,提高素质。
4、热爱本职工作,热爱学生,团结同事,既讲原则,又注意工作方法,努力把工作做得更好,让家长放心,让领导、教师满意。
二、德育工作
总结一学期来的工作,可以概括为突出一个中心,即“学生行为规范养成教育”为中心。每月围绕不同的主题,开展了系列主题教育活动。通过这些活动的开展,不仅丰富了学生们的校园生活,给同学们搭建了展现自我的平台,更凸显了学校“三自”、“三信”德育模式的内涵。
一学期以来,德育处始终把“学生行为规范养成教育”放在工作首位。
1、对七年级新生进行军训和政训。请边防武警对新生进行为期三天的队形队列训练,七年级班主任要求学生认真学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,以及认真解读学校编写的《外国语中学文明礼仪规范化要求》。
2、加强跑操的训练和督查,打造学校品牌活动。开学初,明确各班级跑操路线、要求、口号,在一个月内对跑操进行评比,从而使这项工作走上正规。对于跑操,尤其要说的是我们的班主任和体育老师们也是蛮拼的。从上学年接到教育局安排的阳光体育节跑操任务,欣赏了华川中学的跑操视频后,我们被深深的震撼和打击了,当时感到一种悲创,觉得这是一件不可能逾越的高山和鸿沟。但是通过几个月的艰辛训练,流泪流汗,最后在体育节开幕式的现场,我们将在场的观众和领导深深的震撼和折服了。从被到将,一字之差,背后的艰难有谁能知会,只有我们,参与的师生才最明了。谢谢了,使那一刻永久留存在记忆中的你们。
3、积极营造良好的学校班级文化氛围,在一个月内对班级文化布置提出要求并组织进行评比。每一个月对班级黑板报有布置有检查和评比。
4、精心安排每周一升旗和国旗下讲话,认真准备一周常规通报和下周工作布置,对每周二班会活动,明确主题,提出要求。
5、督促班主任老师结合学校每周工作重点和班级情况,开展好班级各项工作。
6、重视学生安全工作,积极创建平安校园。利用国旗下讲话、班会课、家长会、班主任例会、值日教师会议强调对学生的安全教育。制定学生课间操上操安全活动预案,以及学生用餐安全预案,落实好每个区域的安全责任人。坚持每天中午站在食堂楼梯口要么督促值日教师,疏导学生有序上楼;做好乘车学生安全教育工作和管理工作,先后对学生上放学路线进行三次统计,利用家长会与家长沟通,强化对学生交通安全的认识,督促学生不坐没有资质的私家车,提醒学生乘坐公交车上下学。早晨和放学后都在校门口带领值日教师做好护卫,严防外来不良青年对本校学生造成伤害。
7、指导团委做好校园文化艺术节的相关工作,与体育组谋划并开好体育节的各项活动,本学期各项体育比赛取得优异成绩,多项获得都获得一等奖的好成绩。每次活动都做到提前预案,认真布置,力争做到不留遗憾。
8、开好班主任工作例会,总结每月工作,并对下月工作作出要求。
9、为了激发全校师生对文明美德的认识和向往,养成良好的行为习惯,提高道德修养,发展个性特长,打造积极向上、奋发有为的校园文化主旋律,德育处组织实施并召开“第七届校园道德文化建设表彰大会”。
10、积极谋划成立家长委员会和校务委员会。本学期每个年级都召开了一次家长会。
11、本人分管八年级学生思想教育工作,经常利用巡课机会与班主任和学生接触,了解学生思想状况,有的放矢开展各项工作。
12、修订新的《班主任考核方案》,召开班主任会议认真解读有关内容,广泛征求意见。
13、做好贫困学生的统计工作,为学校帮扶政策提供依据。
14、加强对学校卫生工作的管理。一方面加强对班级和保洁区的卫生情况的坚持和督促。
总之,从礼仪、就餐、卫生、纪律、课间跑操等多方面规范学生行为,使学生形成良好习惯,校风、校纪有了较大变化,学生素质得到了大幅提高。但是,学生素质的这些点滴提高都包含着班主任教师和全体教师的辛勤劳动和汗水。在此,深表感谢。
三、存在问题
在实际工作中肯定还有不足之处,也存在一些问题。我主要概括为以下几个方面:
1、思想保守,缺乏对学校德育工作有一个系统的、宏观的规划和设想,只是处于落实任务、完成工作、忙于事务缺乏深层次思考。正因为如此,学校德育工工作的内容、形式、活动等方面还有待进一步创新。
2、班主任队伍和值日教师队伍管理和考核方面有时有畏难情绪,力度不够。
3、学生管理的精细化程度不够,工作方法的艺术性不够。
四、今后工作思路:
1、要进一步加强学习,解放思想,方法、途径、措施和活动等都要适应新时期学校德育工作的特点。
2、不断加强自身修养,提高管理和工作水平,发扬敢于争先,勇于创新的精神,开创学校德育工作的新局面。
3、集思广益,想方设法着力研究解决学校值日工作中存在的实际问题。
4、在下学期,加强校园精细化管理,加强班主任工作考核和值日教师考核,加强学生行为规范养成教育,积极开展一些学生喜闻乐见的形式多样的学生活动。
总之,在学校校长室和党支部的关心和支持下,在广大教师的大力配合下,圆满完成了一年来的工作。相信在团结和谐的工作氛围中,外中的明天将会更加辉煌。
