景区工作人员述职报告(精选5篇)。
岁月流逝,容颜苍老,没有人逃脱得掉。那么也该根据实际情况去准备岗位述职报告了。述职报告逐步形成了独具特色的体式,述职报告最终形成了一种新的应用文体。你是否在寻找岗位述职报告的范文呢?根据你的需要,述职报告之家精心整理了景区工作人员述职报告,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
景区工作人员述职报告 篇1
我是导游部的成员___x。今年x月x日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的时间,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20___年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年x月x日,___旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,x月x日,______游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进___时代”、迎接“___明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自x月工作以来,我带团___个,(担当全陪导游x次,地陪导游___次)
计___个工作日。其中政府类接待团x个,旅行社老总踩线团x个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,___批次客人中,包括书记、区长在内的政府类接待___次,兄弟单位以及旅行社老总参观团x次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
x月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年x月,___绿V站在我们游客中心正式运行。作为___区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年x月,___绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“___区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“___市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的___区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
景区工作人员年终工作总结2
在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了___风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。
刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、注行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。
___年x月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。
___年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作。刚到市场拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝处的耐心指导下和同事的帮助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市场拓展中心虽然忙碌但是很有乐趣,有更多与外界接触的机会当然我的交际能力也得到了很大的提升。
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
景区工作人员年终工作总结3
回顾20___弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。
1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。
2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。
3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。
4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。
5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。
6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。
7.认真完成领导交办的其他任务。
虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。
1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。
2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。
20___年即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为辉煌献上自己的微薄之力!
景区工作人员年终工作总结4
20___年的旅游工作比较密集,主要进行了以20___中国桃花节暨第x届___庙桃花笔会为亮点,以发展___庙街道旅游事业为重点的各种工作。在各级领导的指导和街道各部门的积极配合下,我们开拓创新,承前启后,圆满完成了各种旅游工作,为进一步发展___庙的旅游事业奠定了良好的基础。
一、圆满完成桃花节工作
为了办好今年的桃花节节庆,迎接桃花节旅游,我们街道旅游办自去年下半年开始启动策划桃花节活动方案,经过我们不断的酝酿和多方有识之士的指导,直至桃花盛开前夕,最终敲定了一套行之有效的活动总体方案;与此同时我们通过报纸、电视、网络、印制宣传画册、设立户外广告版面等各种渠道和方式展开了一系列的宣传工作,营造了强大的预热宣传声势;另外,春节以来,桃园基础设施完善工作也紧紧跟上,如期完成;最后还落实了分工明确,责任到位的桃园工作和管理人员。在充分做好准备工作的前提下,桃花节开幕式、节庆活动、旅游等活动顺利地开展、进行、直至圆满成功。纵观今年桃花节,主要凸现三个特点,一是外界宣传力度增强;二是“世博”、“人居胜地”二个活动主题突出;三是活动谋划到位、活动分工到位、气氛烘托到位。
二、全力扶植新兴旅游业
为了激发___庙群众参与旅游业的积极性,我们以桃花节为契机,全力动员组织有参与条件的群众,在“天下第一桃园”景区内以及周边设摊经营旅游商品、民间小吃、农特产品、饮料,开设农家饭店。值得一提的是,在此期间我们发掘___古村独特自然景观,全新推出“___桃园”,开设观光、烧烤等活动。桃花节之后,该村的一位见多识广的年轻人一直在经营烧烤等活动,目前已另外投入数十万元,在旅游办的关注和引导下,正在桃园内营造一个惊险刺激的野外拓展训练基地,不久将可投入营业。
三、不失时机宣传___庙
为了向外界推出___庙的旅游资源优势,我们除了对桃花节的大力宣传外,不断挖掘新的旅游资源的旅游活动亮点,努力提高___庙旅游方面的见报率,及时向市旅游局报送旅游相关信息,在平时抓住合适的机会,分发___庙街道的宣传资料,使___庙旅游宣传工作不曾间断。通过持续的宣传工作,增强了外界对___庙的印象,将吸引更多的人走进___庙,投资___庙。
四、完成日常旅游工作
及时填写并上报上级旅游管理部门布置的各种报表,完成布置的日常任务;做好了来客、来访的各种接待、讲解任务;服务天湖景区、易斯戴主题公园等旅游大项目建设工作;研究讨论___庙旅游事业的发展思路、策略,为___庙的旅游事业发展作贡献。
五、旅游安全工作
为了保障游客的生命财产安全,使我街道的旅游事业走上又好又快、稳步发展的道路,我街道旅游办在年初与各景点旅游企业签订了安全生产责任状,每逢节假日旅游旺季前夕,我们对各旅游企业进行一次安全检查,对存在的问题进行了记录,督促及时整改后投入经营,并且多次由上级相关管理部门对旅游经营工作人员进行了安全管理知识培训。特别是在桃花节旅游期间,我们旅游办会同交警、城管街道各部门人员和___村干部,组成了一张严密的安全网络,确保了桃花节的圆满顺利举行。今年,我街道做到了无一起旅游安全事故发生的可喜成绩,为我街道旅游市场创造了和谐稳定的局面!
景区工作人员年终工作总结5
在___景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我积极的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热情,也非常热爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个大概的总结。
每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、准备工作;正确预计当日的游客量,准备好门票及散钞;按规定程序进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热情友好的对待游客的各类相关询问;参加每日晨会,了解当日客情,做好相关票务准备。
一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。
二、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。
三、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班。
四、熟练掌握售票工具和设备性能及操(两学一做阶段性总结)作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。
五、遇到紧急情况,能及时应对和解决。
另外,在工作中也有一些不足,需要改进,比如对景区的景点等专业知识了解不够,需要加强自身的学习,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的___人。
景区工作人员述职报告 篇2
为打好新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战,区商务局切实做好市场保供和疫情防控工作。
一、总体情况
截止x月x日,某区商场超市共计xxx家已消毒xxx家,其中xx家未消毒的商场超市未正式营业;全区xx家农贸市场已全部消毒。
目前,我区“菜篮子”及生活必需品市场供应充裕,价格稳定。截止x月x日,粮食库存量约xxx吨,食用油约xxx吨,猪肉约xx吨,鸡蛋约x吨,蔬菜约xxx吨,方便面x万桶,火腿肠x万根,瓶装水x万瓶。
二、防控主要举措
1.严督细查。区商务局成立了三个巡查组,一组负责巡查城区,两组负责巡查乡镇,对某区商场超市、农贸市场等进行卫生防疫、隐患排查,确保不留盲区、不留死角。目前,城区菜市场做到了每两天全部巡查一遍,对乡镇菜市场已全部巡查了一遍,大部分菜市场能够保持清洁卫生和消毒通风,但是部分菜市场仍存在卫生保洁不到位和管理人员不能全天候在岗的问题。
2.联防联控。向各乡镇、街道办事处制发《关于开展市场环境卫生整治工作的通知》及《关于做好商场、超市、集贸市场和加油站点清洁消毒的通知》,配合、协助所联系街道办事处和社区做好排摸劝导及清洁消毒等相关工作。
3.保供稳价。指导企业保质、保量、保价做好商品保供,重点做好粮食、食用油、肉类、鸡蛋、蔬菜、方便面等商品供需跟踪监测,及时掌握生活必需品供应、销售情况。
4.加强宣传。深入市场进行疫情防控宣传,做好市场消费的正面引导,通过拉横幅标语、现场知识普及、张贴防控工作流程图和告知书等方式,督促市场经营商户及消费者佩戴好口罩和测量体温,提高自身防控意识。
三、工作成效和亮点
1.联合市商务局、饿了么平台,在小区开展网上预约订菜试点,采用上午订菜、次日新鲜送达,指定地点分隔取货的模式,为社区居民提供生鲜肉禽蔬果等xx多种商品。
2.协助肉联厂加强猪肉市场货源组织和调控,增加生猪调入屠宰量,多方面缓解猪肉市场供应压力,目前我区猪肉价格出现回落。
3.督促市场主体落实防控责任。指导商场、超市、集贸市场和加油站点等全力做好疫情防控,要求定时进行全面清洗、消毒、通风,服务人员每日体温测量正常并佩戴口罩方可上岗;在场所入口处,对进场顾客进行测量体温和检查口罩佩戴情况。
四、下一步工作安排
1.确保市场运行稳定。配合市商务局,协调城区各大型商超增加物资采购、储备,加强市场货源组织和调控,多方面缓解我区市场供应压力,切实保障我区市场供应充足和价格稳定。
2.持续不间断加强市场巡查。重点巡查城区四个千米以上菜市场,针对巡查过程中发现的问题,以工作交办单的方式反馈给对应属地,敦促立行立改。
3.督促市场主体落实防控责任。指导商场、超市、集贸市场和加油站点等全力做好疫情防控,要求定时进行全面清洗、消毒、通风,服务人员每日体温测量正常并佩戴口罩方可上岗;在场所入口处,对进场顾客进行测量体温和检查口罩佩戴情况。
景区工作人员述职报告 篇3
俗话说,“养兵千日,用兵一时”。战场就是考场,当前,疫情防控正处于爬坡过坎的关键时刻,内防扩散、外防蔓延的压力巨大。打赢新冠肺炎疫情防控全面战是检验干部履职能力的一块“试金石”,更是考验干部担当作为的“大舞台”。越是关键时刻,越是考验忠诚的时刻,越是需要广大党员干部在其位、谋其政,尽其责、成其事。在战“疫”一线提拔干部,给广大干部释放的强烈信号远远大于给受提拔者自身带来的利好,既让英勇奋战在一线的干部得到组织务实的关爱,又让其他干部感受到了组织的期许,只要挺身而出、英勇奋斗、扎实工作,始终把守护人民生命安全和身体健康作为第一要务,组织定许你一个美好前程。
在战“疫”一线选拔干部,要把是否牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,是否把党中央关于疫情防控战的各项决策部署不折不扣执行到位作为评判标准。疫情防控,责任之艰、任务之重、时间之紧,是全党全国当前一项首要的政治任务。防控工作的每一个环节都不能出现纰漏,唯有坚持不懈地推动学习习近平新时代中国特色社会主义思想,把学习成效转化为重大疫情防控的思想武器,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,引导广大干部群众听党话、跟党走,才能做到总揽全局、协调各方,在党的坚强领导下,最大限度地调动各方面力量,做到疫情防控全国一盘棋。
在战“疫”一线选拔干部,要把是否坚定人民立场,是否能够密切联系群众作为重要参考。自疫情爆发以来,我们党领导广大人民群众众志成城、团结奋战,打响了疫情防控的人民战争,打响了疫情防控的总体战。正是由于各级党组织和广大党员干部坚决贯彻执行党中央正确决策部署,相信人民群众、依靠人民群众,才让中华儿女的心紧紧连在了一起,极大调动和激发了人民群众的积极性、主动性和创造力,祖国大江南北、世界各地华人不断涌现出舍小家为大家、奉献自己照亮他人的凡人壮举。
在战“疫”一线选拔干部,要把是否具有斗争精神,是否具有过硬的斗争本领作为重要依据。习近平总书记强调:“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争。各级党委和政府要坚决贯彻党中央决策部署,把疫情防控工作抓细抓实。”对广大干部来讲,面对严峻的疫情形势、艰巨的斗争任务,要激荡昂扬斗志,敢于出击作战,“明知山有虎,偏向虎山行”。党员干部唯有发扬伟大斗争精神,敢于冲在一线,在艰苦复杂环境中淬火成钢,在完成急难险重任务中增长胆识和才干,才能为打赢这场疫情防控阻击战贡献自己的力量。
琢之磨之,玉汝于成。在疫情防控一线考察、识别、评价、使用干部正当其时。在艰难困苦中考验干部、选拔干部是对干部修养的最佳考验方法,对信仰的最好磨砺方式,是大浪淘沙始得金的优良传统。所以,把战“疫”表现作为考察优秀干部政治素质、宗旨意识、全局观念、驾驭能力和担当精神的内容,呼应时代需要和组织需要,是为实干担当干部撑腰鼓劲的做法。
景区工作人员述职报告 篇4
近日,“疫”线的好消息陆续传来,令人振奋,让人欣慰。这是在党中央的坚强领导下,全体党员干部和群众英勇奋斗带来的“喜报”。疫情防控工作已到了最吃劲的关键阶段,更不能有丝毫放松,还需再强信心,再鼓士气,再聚合力,共绘“疫”线最大“同心圆”。
党群携手强信心。“人民有信心,国家才有未来,国家才有力量。”在这场抗击疫情的举国之战中,信心就是我们战胜疫情的强大力量源泉,它能指引我们百折不挠,赋予我们昂扬向上舍我其谁的斗志。增强战“疫”信心,还需党群连心。“沧海横流显砥柱,万山磅礴看主峰。”纵观党带领人民抗击灾害的百年历程,坚毅而勇敢的中国人民以超凡的勇气和智慧成功战胜了洪灾、地震、“非典”等一系列重特大自然灾害和疫情的侵袭。实践证明,坚持党的领导是攻坚克难的根本保障。新冠肺炎疫情发生以来,习近平总书记亲自指挥、亲自部署,带领中国人民众志成城打响疫情防控阻击战。哪里疫情防控任务险重,哪里就有党员干部率先垂范的身影。机关党员干部发挥先锋模范作用,主动冲锋在前,积极投身到农村社区防疫、道路交通管理、企业复工引导等“疫”线工作。社区党员干部充分发挥直通基层、贴近群众的优势,深入走访摸排,广泛组织动员,严控人员流动。经过艰苦努力,疫情形势出现积极变化,防控工作取得积极成效,全民信心得以持续“升温”。
雪中送炭鼓士气。风大则火旺,疫情期间,点滴“雪中送炭”的正能量都是为全民抗疫鼓舞士气。战“疫”一线的“逆行者”们是战胜病毒最关键的力量,无论是抗击病魔的医护人员,还是守护群众的党员干部;无论是日夜值守的交警保安,还是大爱无私的社会志愿者。他们舍小家为大家,在“疫”线负重前行,只为筑起全民健康的安全防线。他们的英勇无畏激励着二线防疫的广大群众,同样,二线群众的乐观心态与积极配合也能为“战士”们“充电蓄能”。居家防疫也是“作战”,也需同心协力,绝不可消极怠慢。我们隔离病毒,但未隔离爱,宅家也能“发光发热”。我们与家人相互鼓励,与亲友微信问候,与网民分享战疫故事,都能为抗击疫情积蓄能量。战斗力需要精神力量“鼓风”,也需要基础保障“添柴”。各级党组织要加强组织关怀,不折不扣地将保障机制、关怀措施一一落实到位,让基层干部在疫情“寒冬”中不惧风雨,暖心前行。
守土尽责聚合力。“上下同欲者胜,同舟共济者赢。”集中力量办大事是中国特色社会主义制度的显著优势,也是我们打赢疫情阻击战的重要法宝。疫情当下,各级党委团结带领群众参与到疫情防控工作中,充分运用人民群众的智慧力量,激发人民群众的积极性、主动性、创造性,汇聚起同心战“疫”的磅礴力量。13亿中华儿女风雨同舟,抵御疫情。济南大哥在火车站放下500斤消毒原液匆匆离去;安徽小伙在派出所扔下500个口罩转身就跑……这场突如其来的疫情,让世界见证了中国人民的凝聚力。紧紧依靠人民群众是党战胜各种困难的根本保证,而充分发挥政治优势、组织优势,集中法治力量、科学力量、政治力量、群众力量,才能构筑起群防群治的严密防线。各级干部要充分掌握实际情况,及时发现不足短板,精准改进方案措施。全力推进各项防疫工作的同时,还需举起法律法纪的“利剑”,为科学防治与有序复工保驾护航,针对性地制定相应法律法规,确保抗疫与复工依法依规、有章有序。
“疾风知劲草,烈火见真金。”中国人民向来不惧挑战,不畏困难。在这场抗击疫情的举国之战中,中国以卓越的智慧和担当,在关键时刻充分发挥政治优势、组织优势和群众优势,为全国人民拉紧了“安全线”,织密了“防护网”。人民群众强信心方可鼓士气,鼓士气才能聚合力。全民共绘“疫”线最大“同心圆”,必将夺取这场战“疫”的最终胜利。
景区工作人员述职报告 篇5
我是导游部的成员xxx。今年x月x日,我走出旅校门,变成社会人,光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴,这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往,更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的时间,和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖,自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长,这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的,点滴细节,汇成一张成绩单,下面请允许我做一一介绍:
一、善于适应环境,做合格职业人
回顾20xx年,是极不平凡的一年,也是充满希望、迎接挑战的一年。今年x月x日,xx旅游区正式荣膺“国家5A级旅游景区”,x月x日,xxxx游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员,我更有责任、更有义务为“全面走进xx时代”、迎接“xx明天更美好”而奉献青春。
来到太旅,来到导游部。我就秉持“干一行,爱一行”的原则努力适应新环境、新变化,坚决服从领导安排,和同事间建立友谊,通过实地踩点学习景点知识,并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里,作为90后的我,正以崭新的面貌,谦逊的姿态,迎接八方来宾,服务地方旅游业。
二、敢于迎接挑战,争做政务导游员
自x月工作以来,我带团xx个,(担当全陪导游x次,地陪导游xx次)
计xx个工作日。其中政府类接待团x个,旅行社老总踩线团x个。热情的介绍,周到的服务让游客印象深刻。
游客中心接待方面,xx批次客人中,包括书记、区长在内的政府类接待xx次,兄弟单位以及旅行社老总参观团x次。我不断推陈出新,整理完善游客中心讲解词,以“接的不同人,说不同的话”为标准,渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。
三、勇于担责扛担,配合组长工作
x月份,我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选,然而领导的肯定让我更添足了动力,鼓足了干劲。我配合部门组长工作,尽力分担部门工作。而后,同城网服务台交由我负责,主动联系,积极工作,得到了双方领导的高度好评。今年x月,xx绿V站在我们游客中心正式运行。作为xx区团代表,我有幸成为了这里的一名青年志愿者,并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传,都收到了一定成效。今年x月,xx绿V站被团区委授予“优秀志愿者组织”,本人也被授予“xx区生态环保志愿者之星”称号,还被团区委推荐为“xx市优秀青年志愿者”荣誉候选人。
四、乐于参加活动,提升综合素养
我乐于参加各类活动和比赛,我认为这不仅能丰富自己的阅历,也能提高个人的素养。自工作以来,我先后参加了区志愿者培训、集团DIY讲师培训以及集团勤廉书画展等活动,开拓了视野,陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛,如景区公司导游员大赛,景区公司主持人大赛等,均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的xx区讲解员大赛上,我一举夺得“金奖”,为公司赢得了荣誉。
五、勤于学习思考,不断夯实基础
我极富求知欲,因为这不仅是个人所求,更是业务需要。不充电的导游绝非好导游,不热爱学习的导游也无法更优秀。因此,我通过利用业余时间读书解疑,活学活用,并实地考察,虚心学习,以提高自身素养和知识储备量,以此为游客提供文化讲解,做出文化大餐。
当然学是无止境的,服务亦如此。前些日,我与单位正式签订了合同,我非常欣喜,非常感动。但冷静之余,也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜,因人而异?与优秀导游间的差距在哪里?反思自己在服务中还需完善那些方面?明年是否能做到让所有的客人高兴、满意?确实,个人有待提高的太多太多,无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗,不懈怠,不动摇,与太旅共同发展,再创佳绩!
精选阅读
景区工作人员述职报告(汇总8篇)
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了反馈工作质量,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?下面是小编帮大家编辑的《景区工作人员述职报告(汇总8篇)》,仅供您在工作和学习中参考。
景区工作人员述职报告(篇1)
时光飞逝,转眼间新的一年已快到来。回顾后勤组过去一年的工作,在领导的正确领导和后勤组所有同事的支持和帮助下,严格遵循公司的规章制度和工作计划,较好的完成了全年的工作任务和目标。现将后勤组在过去一年的工作情况总结如下:
一、班组建设与管理得到完善
1、制定了景区设备维护管理制度、景区安全管理制度并组织本组员工对其进行了认真学习。
2、充分利用每周的总结会,将公司的各种会议精神认真传达给本组员工。每周周一、周二、周三召开进班早会,利用早会总结工作中出现的问题,讨论解决问题的方法和安排本周的工作任务。
3、加强班组培训学习。每月对运营组或本组人员进行一次设备操作技术培训,每两月对部门员工进行一次安全培训。
二、安全管理不松懈
1、加强了班组安全检查力度。每周周一对井下设备安全运行情况进行检查,对松石进行处理,排除安全隐患。每天对井下通风情况进行检查,保证井下的良好通风条件。
2、加强对景区客运车辆的安全督促。不定期的对景区客运车辆的运行情况进行检查,督促驾驶员安全驾驶,保证游客的乘车安全。
3、加强部门员工的安全意识。每两月对部门员工进行一次安全培训,对员工工作中存在的安全问题进行提醒和纠正。
三、景区设备设施的管理和维护
1、对景区设备、维修工具进行了统计,制定了井下设备、博物馆设备以及维修工具的台账。
2、加强对景区设备的检查力度。每周对小火车及井下设备设施进行检查,及时发现并处理设备故障,保障设备的正常运行。
3、加强对景区井下的设备设施故障的及时发现和处理。做到对井下照明灯、装饰灯、火把灯以及寻宝区宝石灯的故障及时地进行维修和更换,确保游客井下的正常参观。对时空隧道灯带故障及时检查分析,更换了大量损坏的灯带、灯带供电电源盒以及光控器。对井下体验区地震床的振动速度进行了多次调整,对其全部故障落石模型进行了检查及更换,确保了游客的体验效果。对硅胶人不运动的'问题进行了多次检查,更换了多个红外感应器。
4、对365影院设备进行了有效的管理和维护。加强了对365影院设备的管理,共对365影院值班人员的设备操作进行了5次培训,其中对365影院播放3D视频和2D视频之间模式的相互转换步骤进行了重点培训,并对他们日常的设备操作情况进行了多次考核,确保了365影院设备的规范操作。因365影院4台投影机投影灯应使用时间达到期限,对4投影机的投影灯进行了更换。365影出现过播放画面模糊的情况,我们对连接主机与投影机的VGA线进行了检查和更换新VGA线,对连接端口的各个数据接口进行了焊接巩固。365影院运行的过程中,出现过多次播放故障及人为失误操作故障,我们对365影院融合程序进行了多次调试,对主机和投影机进行了多次参数设置,使365影院恢复正常工作,保障了365的正常运行。
5、加大了对博物馆设备设施的管理和维护力度。为加强对博物馆设备的管理,共对博物馆值班人员的设备操作进行了4次培训,并对他们日常的设备操作情况进行了多次考核,确保了博物馆设备的规范操作。博物馆曾出现过多台设备无法开启的情况,经检查发现为其投影机内部投影灯故障,我们对博物馆9个投影机的投影灯进行了全部更换,使其恢复了正常。博物馆运行的过程中,出现过多次故障及人为操作失误故障,我们对博物馆的中控程序以及投影融合程序进行了多次调试,对主机运行程序和投影机进行了多次参数设置,维护了博物馆的正常运行。
6、确保了小火车安全平稳的运行。每周对小火车进行一次全面检查,及时发现并处理问题故障,确保小火车的安全运行。对小火车4节车厢进行了一次改造,将车厢底部的减震弹簧更换成减震效果更好的弹簧,增加了游客乘坐小火车的舒适度,使小火车运行更加平稳。
7、在游客中心安装了备有水塔及其管道。入冬以来,因为用水紧张,游客中心经历了多次长时间停水,这给游客中心的正常运营带来了的许多困难。为了解决用水困难,后勤组在游客中心楼顶安装了备用水塔,并在各楼层安装了水管,保障了游客中心停水期间的正常运营。
四、职工队伍素质的提高
积极参加公司组织的活动,通过参加公司组织的技术培训和“技术比武大赛”,并且还组织了组内成员内部的技术及安全教育培训,提高了我们组员的各项技能和安全意识。
五、存在的问题和不足
1、上下班打卡制度遵守程度还有待加强。少数组员仍会出现上下班不打卡的情况。
2、安全标示不够健全。到目前为止,我们的设备检修过程中很少会在检修处和电源合闸处放置“设备检修,请勿合闸”、“设备检修,绕道行走”等提醒标志,这在维修过程中存在较大的安全隐患。
六、20xx年工作计划
送别了20xx年,我们将又迎来了新的一年。为了更好地完成20xx年各项工作任务,现做以下工作计划:
1、认真仔细的完成领导交办的各项任务。
2、继续加强对景区设备的巡查,做到及时发现并解决问题。加强对365影院和博物馆值班人员的设备操作培训和考核,保障设备设施的安全平稳运行。
3、继续加强景区的安全管理,加强对员工的安全教育和培训,确保明年的工作能安全平稳的完成。
景区工作人员述职报告(篇2)
作为一名景区工作人员,在过去的一年里,我经历了许多挑战和收获。在这篇文章中,我将对我的个人年度工作进行总结,并分享一些我在工作中学到的经验和教训。
首先,我需要感恩的是我的团队。在去年,我们一起努力,推进了不少工作。开展了一系列文化活动,成功引起了广大游客的兴趣和关注,同时也提高了景区知名度和美誉度。
下面我来详细阐述一下我在景区的一些具体工作:
1. 人流控制和游客引导
人流控制和游客引导是景区管理的重要工作之一。在大量的人流涌入场馆的时候,如果没有妥善的控制和引导,会造成严重的拥堵和危险。我和我的团队认真负责的执行我们的工作,安排了合理的导游们的引导路线,引导游客进出,避开拥挤区域,确保游客参观安全。
2. 服务游客,让游客拥有愉快的旅游体验
我们的工作是对游客负责,为游客提供优质的服务,使游客在旅游过程中感觉到愉快和安全。在工作中,我通过与游客交流,积极地了解他们的需求和要求,提供准确的信息,解答他们所提出的问题,并确保每个游客留下美好的体验。
3. 组织文化活动,提高游客参观时间
景区除了提供一个欣赏风景的地方,也是一个文化生态的资源。在这方面,我们做得也是不错的,定期组织各种各样的文化活动,吸引了许多游客的到来。我们也通过相应的推广,让更多的人了解到我们的文化活动,增加了景区的知名度。
4. 做好景区的管理维护工作
管理维护是景区的核心工作。景区环境的美观与整洁度直接与游客的到场数量相关联。我和我的团队都与狠心、细心地处理好我们的工作,让游客在美丽的环境中留下深刻的印象。
总结来说,我认为要想成为一名出色的景区工作人员,需要有专业知识,敏锐的观察力和思考力,耐心,包容性,与学习精神。在这些品质的基础上,我们还需要学会善于与人沟通,并学会倾听别人的建议和意见。在这样的基础下,我们才能更好地为游客服务,让他们在景区中度过美好的时光。
景区工作人员述职报告(篇3)
景区个人年度工作总结
一年转眼即逝,回望这一年,我所在的景区取得了众多的优异成绩,在此,我谨向所有工作群体致以崇高的敬意和由衷的感谢。下面是我对自己这一年度工作的总结。
一、工作简介
我所在景区是国家AAAA级旅游景区,地理位置紧邻当地市中心,是游客休闲度假的重要去处。作为一个经营部的员工,我的主要工作职责是维护景区的日常运营、策划组织重大活动,提高游客体验,提高景区可持续发展性和市场竞争力。
二、完成的工作
1.领导要求一次奖励消费者活动的策划:
为吸引更多游客,提高游客体验和满意度,我与经营团队合力策划了一次“家庭套餐+现场抽奖”的活动,一举提升了景区的人气和收益。
2.提高景区公关活动方案:
我参与景区公关活动方案制定:积极参与全国性的旅游博览会、访问各个旅游社及游客服务;同时,通过场内外广告的发布,成功吸引到大量的顾客。
3.提升景区服务品质:
为提升景区服务品质与游客满意度,我加强与游客的交流,了解客户需求。并开设服务热线,及时为游客提供咨询和帮助,同时组织进行员工培训并制定了景区服务标准。
4.景区消防安全检查:
我作为消防安全科员工作,组织景区消防、安全注册培训,制定并执行消防安全措施,完善安全管理制度体系,使景区的消防等安全设施得到改善并得到优化。
5.景区后勤管理:
景区后勤工作的高效管理是景区保持清洁、有序、卫生等方面的标志,我严格按照标准对后勤队伍进行管理,并组织各类清洁保洁等保养维护设施施的工作,保证景区环境的干净、整洁。同时,也执行景区的垃圾管理,给游客最优越的游园体验。
三、形成的经验
1.学习理论结合实际
书本中得来的知识需要在实际工作中得以验证,反之知道如何操作的经验也需要理论支持。因此,让自己的理论知识和工作中的实际情况相结合,才能真正发现和解决问题。
2.透过眼睛了解客户需求
前期与游客的沟通交流,深入了解他们的感受和期望,不断调整和改进自己的工作方法,并加强与游客的联系,使得他们体验更佳。
3.简化流程,提高效率
在工作中,我总结提高效率的办法,发现制定标准化流程和规范化操作,能够在工作内容和资源使用效率方面实现突破性的提高,同时也避免了因为沟通上的不顺利,导致工作推进缓慢的问题。
四、结论
在景区这一年的工作中,我提高了个人软实力、开创性地学会遇到问题时要自我总结,吸收经验教训,更好地在新的环境中发展。在未来的日子中,我将不断学习新的知识,不断提升自己的独立、协作、领导等各方面的能力,为景区的发展和管理做出更大的贡献。
景区工作人员述职报告(篇4)
铁路管理处安全生产月活动总结
安全生产月活动开展以来,铁路管理处结合管理提升活动,紧紧围绕“科学发展,安全发展”主题,以确保安全为前提,以“五大抓手”为方法,立即行动,精心组织,详细安排,齐心协力,提升了安全生产月活动效果。
一是抓好宣传教育。在安全生产月活动中,紧扣活动主题,突出以宣传安全生产月活动的意义、内容、措施和要求为主线,真正让安全生产的各项方针政策和法律法规深入人心,营造“人人想安全、人人讲安全、人人保安全”的强烈氛围,吃透文件精神,把握精髓,领会实质,紧密结合实际抓好落实,全力以赴抓好安全生产工作,努力营造“科学发展,安全发展,关爱生命,关注安全”安全氛围。
二是抓好业务培训。利用班前会、周五活动日、三个一活动组织职工对《关于遵守安全生产规章制度的特别约定》、《徐**铁路管理处岗位安全风险及预控措施手册》再学习,通过学习再一次明确了员工应尽的职责,单位职责、处罚和奖励。增强了干部职工的安全意识,提高了遵纪守法的自觉性;增强干部职工风险意识,提高了安全风险控制的内在动力,进而全面提升职工队伍素质。
三是抓住关键环节。按照“四个关键”的要求,突出安全关键控制,强化现场动态盯控,做到安全不松、纪律不乱、人心不散、标准不减。重点抓好接发列车、调车作业、道口管理、列检作业、防止路外、消防安全、用电管理、防暑降温、人身安全及路外事故的预防等关键环节。严格落实标准化作业程序,真正做到以标准化促安全,以标准化保安全,不断提高标准化管理水平。
四是抓好隐患排查。迅速组织对作业场点的安全风险进行全面的排查梳理,按照安全隐患排查的要求,找准隐患。重点对接发列车、调车作业、施工现场、人员密集场所及雨季“三防”工作等方面存在的.隐患进行排查,认真查找解决思想上、管理上、技术上、制度上、()措施上存在的“短板”问题。查找问题、追根求源、制定措施、落实整改,确保“安全生产月”活动取得实效。
五是抓好党管安全。“安全生产月”活动开展以来,该处党委实实在在开展活动,着力发挥党管安全作用。立足新形势、新起点、新要求,抓好统筹协调,切实丰富安全教育的内容和形式。认真组织开展党员示范、群监员现场监督、青岗零点行动等活动,先后访谈员工28名,通过谈心交流,摆问题、提要求、定措施,使大家充分认识到安全工作的紧迫感,筑牢安全生产坚固防线。
该处按照“高于标准、严于标准、只能加强、不能削弱”的原则,认真开展活动,全处上下统一思想、提高认识、坚定信心、真抓实干,不折不扣地把目标任务落到实处,确保安全生产月活动取得实效。(叶广东)
景区工作人员述职报告(篇5)
近来,各大景区公司正在对本年度的运营情况进行总结和反思。这一年,疫情的蔓延让整个旅游业都受到了巨大的冲击,而景区公司更是深受其害。因此,对于景区公司来说,今年的年终总结更是有着巨大的意义。
回顾今年的经营情况,整个旅游业都处于低谷之中。但是,对于景区公司来说,也存在着一些值得庆幸的地方。在疫情得到有效控制的前提下,本年度的国内旅游市场逐渐恢复,游客的数量也呈现出稳步上升的趋势。此外,随着国家旅游消费的升级,游客们对于景区的品质和服务也提出了更高的要求,因此,景区公司必须在这方面下更大的功夫。
首先,景区公司在本年度的运营中需要加强产品创新。许多景区公司的经营模式和产品都比较单一,需要加强对于游客的创新。只有在产品创新方面下足功夫,不断推出新颖、独特、有吸引力的产品,才能在激烈的竞争中获得更多的市场份额。
其次,景区公司在本年度的经营中也需要加强管理规范。管理水平的提升是保证景区公司稳健发展的重要因素。管理规范的实现需要公司建立健全的管理制度,加强对于员工队伍的培训和管理,做好资金的管理和风险的控制,保持公司的健康发展势头。
再次,景区公司还需要注重游客体验。近来,游客对于景区的品质和服务也提出了更高的要求,因此,景区公司需要在此方面下更大的功夫。比如,在景区内设置更舒适的休息场所,提供更高品质的服务,使用更先进的科技等等,都可以提升游客的体验。只有让游客拥有更好的体验,才能在市场上赢得更多的口碑和市场份额。
最后,景区公司还需要加强营销运作。随着互联网时代的到来,文化创意产业在数字领域的创新蓬勃发展,数字化运营已成为必须践行的实践方式。景区公司需要加强数字化运营,在线营销,有效提升品牌知名度和市场影响力,这样才能在激烈的市场竞争中稳健快速的发展。
总之,在年终总结这一时刻,景区公司需要对本年度的运营进行全面总结,并结合未来的经营规划,还需进行积极的改进和完善。只有在加强产品创新、管理规范、客户体验、营销运作等方面下大力气,才能更好的适应市场的需求,推动企业发展,走向更加成功的未来。
景区工作人员述职报告(篇6)
随着2019年的结束,只有总结过去的成就和反思不足之处,才能更好地迎接未来的挑战和机遇。对于景区公司来说,年终总结是一个必不可少的流程,这不仅可以总结过去一年的发展情况,更可以为未来提供有力的支持和依据。下文将对景区公司年终总结进行详细探讨。
一、总结过去发展情况
在过去的一年中,景区公司的发展情况可谓是甚为理想。此次年终总结既要全面查看各项指标数据,更要从客户、员工、社会等多元化的角度进行评估。
从客户角度来看,景区公司在过去一年中不断提升客户满意度,增加游客购物额度,扩大口碑效应,建立了非常良好的用户体验度和口碑度。在游客态度及口碑得分方面,目前市场占有率位居前列,其它竞争对手都未能给予其过大的压力。同时,景区公司也在游客服务方面不断提升,制定了一些针对性的游客服务方案,让游客在景区内得到更好的享受。
从企业内部来看,景区公司继续聚焦员工培训和管理,提高员工素质和专业度、提高员工的收入水平、加强学习和动力管理。在员工激励和培训方面,景区公司有着三大优势,分别是制定多种激励和奖励制度,开展多元化的培训课程,健全员工激励和奖励机制。员工的幸福感和满意度也在持续提升,大幅提高员工工作士气和与公司愿景的协同性。
从社会方面来看,景区公司积极履行企业社会责任,向社会传递温暖。在保护和支援自然与环境保护方面多费心思,加大回报社会和投资社会的力度,引起了广泛的社会关注。
二、总结存在的不足和弱点
总结还不仅关注过去的进展,更关注存在的不足和弱点。内容包括企业内部管理、拓展方式、增长方式等多个方面。景区公司内部出现的问题主要是管理不规范,管理大多还是传统式操作,不能适应员工长远的发展和企业的迅速成长。与此同时,景区的模式还很单一,从规模化、运作方式和开创多元化的业务方面来看,还存在突破问题。
三、下一年工作重点和目标
在总结过去和反思不足之后,下一年度的工作重点和目标是非常重要的。景区公司在下一年度的核心目标是增加游客数量,提高回购率、拓展增长点等方面的工作,这涉及很多方面的金融、管理和推广。具体来说,需要突出景区的特色优势,强调用户体验和用户认可度,扩大市场份额,增加客源,并要加强投资和综合运营等方面的整合。同时需要加大拓展业务类型的力度,多元化发展,使其可靠的赢利标准逐步丰富。
总之,景区公司年终总结是制定未来工作计划的重要依据。在总结过去各个因素并制定下一年度目标时,景区公司既要抓住机遇又要处理风险,使企业不断壮大,为未来发展奠定坚实的基础。
景区工作人员述职报告(篇7)
今年以来,我会在管委会党委的坚强领导下,在政治处和市总工会的指导下,认真开展了上半年的工作,取得了一定的成绩。
在市总工会的xx届六次全委会以后,及时召开了xx届二次全委会,传达了市总工会全委会的精神,讨论了今年工会工作的思路,明确了XX年工作目标和工作措施。上半年的工作重点围绕xx届二次全委会的精神,认真抓了落实。
一、加强工会基础工作
针对去年年底工会换届以后的情况,为使工会工作进一步规范,及时建立和完善了《黄山管委会工会主席办公会议制度》等七项制度。为进一步掌握基层工会基本情况和工作情况,编制了《XX年基层工会台帐簿》,要求基层工会平时工作做好记载,一年一报。经过多方征求意见,制定了《企业基层工会管理考核办法》和《机关基层工会管理考核办法》,并下发到各基层工会。通过一个月努力,于4月18日开通了“黄山风景区工会网站”,并申请了网站域名,网页内容丰富,信息更换频繁,每周至少有二条以上的动态信息更换。对基层工会经费财务工作,进行了一次财务审计和互审工作,使基层工会的财务管理得到了进一步的规范。
二、狠抓组织建设
为加强基层工会组织建设工作,专门召开了机关工会组织建设会议,就机关工会建立职代会、职工入会手续、临时工入会、签定无固定期限合同及部分工会换届问题等有关工作进行了明确和布置。对一些入会率存在明显差距的基层工会进行了调研,对会员发展提出了要求和计划,确保入会率达标。指导交通局完成了换届工作,工商局、干部疗养院的换届工作也正在筹备当中。
三、切实维护职工权益
为做好职工维权工作,就企业员工的薪酬问题,多次与股份公司协商,薪酬制度于四月份全部兑现落实。争取管委会党委的支持,对签定无固定期限合同事宜进行了明确,符合条件的第一批九人已着手签订无固定期限合同的签订。
四、开展丰富多彩的职工文化活动
着手组建摄影协会、读书协会、歌舞协会、棋牌协会、书画协会、球类协会六大协会,共有940人报名参加,经过多方协商、协调,已经完成六大协会班子组建工作。下一步将进行起草协会章程等相关工作,逐步开展一些协会活动。上半年开展了丰富多彩的职工文化活动,适时举办了“崛起杯”男子篮球赛,庆“三八”女子十人制团体跳绳比赛,与黄山学院、市烟草公司、屯溪区、祁门县等男子篮球队进行了友谊交流赛,协助景区安监局举办了“供电杯”安全生产知识竞赛。同时还指导基层工会开展一系列丰富多彩的活动,如国际大酒店、北海宾馆、云谷索道公司的安全知识竞赛演讲,以及北海宾馆的迎“七一”文艺晚会等等。组队参加了市举办的女职工职业装比赛、山地车比赛等,均获得好的成绩。
五、加强职工培训
上半年,分批选派基层工会主席参加了省总工会举办的干部集训班,黄山风景区超额完成规定培训任务。采配中心的许春霞同志代表风景区参加了全国女职工代表大会。积极筹划云谷山庄职工培训基地,已经管委会党委同意。
六、关心职工生活
年初,在全山开展了送温暖捐款捐物活动,共计收集捐款109881元,各类衣物千余件。在XX年两节期间,慰问了景区65户困难职工、劳动模范、离退休职工和重病职工家庭,共送去慰问金5万多元。同时对景区联系的贫困村龙门乡入翠村和新丰乡安居村进行了慰问。两次开展了捐书活动,分别捐赠龙门乡中心小学和汤口镇芳村。上半年,还加大了对女职工防癌保险工作的宣传力度,经过宣传发动,全山共有506人参保,比去年增长20%。
七、充分发挥广大职工主力军作用
根据今年景区各项工作,尤其是打造全国综合竞争力自然景区和争创5a景区任务重、压力大的特点,今年以来,工会高度重视充分调动广大职工的积极性和创造性。在年初召开的xx届二次全委会上,作出了为打造自然景区和创建5a景区作出努力和贡献的决议。经过广泛动员和发动,全山职工工作积极性高涨,涌现出了一批先进单位和先进个人。园林开发分司获得安徽省劳动竞赛委员会和省总工会授予的“安徽省‘十五’发展创新工程先进集体”荣誉称号;国大、北海宾馆分别获得安徽省女职工“十五”建功立业竞赛活动“学习型女职工组织”、黄山市十佳女职工标兵岗;集团公司张泽辉同志荣获安徽省省工会颁发的“安徽省优秀职工”、“安徽省五一劳动奖章”的荣誉称号,西海饭店总经理许梅、狮林大酒店总经理陈风清分别荣获黄山市十佳女职工标兵、黄山市十大女杰。
景区工作人员述职报告(篇8)
景区个人年终工作总结来年计划
2021年即将结束,回首这一年,我在景区的工作取得了一系列的成绩与经验。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我的个人年终工作总结,并从中总结出我的不足与进步,为来年的工作提出新的计划。
一、个人年终工作总结
1. 绩效考核优异
年终绩效考核与自己的努力息息相关。我表现出色,成为了团队中唯一一个评为优秀的员工。在这个过程中,我明确了自己的岗位职责,并经常性向团队汇报工作,并按时完成当期工作内容。同时,在对工作质量的要求上,我给予了非常高的标准。通过这些行为,让我成为了更好的专业人士。
2. 热情接待游客
在景区内工作的主要目的之一就是服务游客。对于我来说,我非常热情地接待游客,保证他们能够在景区内度过愉快的时光。我经常与游客进行交流,并解答游客的各种疑问。同时,我也了解到了游客的想法,并将其带回给我们景区的管理团队。
3. 及时修复景区设施
在景区内,许多设施是不得不经常进行维修以保证安全性,同时使游客有更好的体验。这一年中,我确定维修项目并对其进行跟踪,并保证维修人员在最短时间内处理相关设施的问题。这使我更专注于维修情况,更有效地解决了问题。
4. 推广景区文化传承
景区是有着深厚的文化底蕴的,我非常热衷于推广景区的文化传承。通过接待游客及时为他们提供信息,如景点区的名称及相关的故事。我不断学习本地文化,并把这些文化信息和传说介绍给游客。这样,游客往往会对景区产生更大的兴趣,并进一步了解本地文化。
二、继续前进的计划
1. 提高服务质量
在下一年的工作中,我希望通过提高服务质量来吸引更多游客到景区。我要计划提高游客的接待和服务水平,并确保游客得到良好的回馈。我还要继续学习本地文化,在习得更深刻的了解后,为游客提供更完整的文化解释。
2. 推动科技创新
随着科技的迅速发展,景区的管理也愈发高效。在下一年中,我将协助团队推进科技创新,例如使用人脸识别设备、提高网络连接速度等。通过这些科技创新,我们可以更好地管理景区,让游客获得更好的体验。
3. 针对问题提供解决方案
在景区的管理过程中,自然会出现各种问题。在下一年的工作中,我要更加关注这些问题,并为他们提供实际的解决方案。这有利于提升我的工作能力,并为景区团队带来更好的成果。
结论
在一年的工作里,我取得了许多成功。虽然有时候会遇到困难,但我始终保持着积极的态度。下一年的工作充满了机遇与挑战,我将转化过去的经验,创新和探索前进。让我们一起努力,为景区管理工作贡献出更多的力量。
景区工作人员述职报告范文集锦
作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了巩固以往的工作,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《景区工作人员述职报告范文集锦》,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
景区工作人员述职报告范文 篇1
根据国家、省、市药监局下发的《关于做好20XX年旅游景区餐饮服务食品安全治理工作的通知》文件要求,为进一步加强旅游景区餐饮服务食品安全监管,提升旅游景区餐饮服务食品安全水平,保障游客饮食安全,我局高度重视旅游景区餐饮服务食品安全监管工作,切实加强组织领导,加大治理力度,预防餐饮服务食品安全事故的发生,现将工作开展情况总结如下:
一、调查。
夯实基础摸清景区内餐饮服务单位基本情况按照市局要求,我们对全县的餐饮服务单位基本情况进行了摸底调查。9月10日为止,全县景区内共有餐饮服务单位58家,其中:餐馆52家、小吃店3家、饮品店3家。查出无证经营3家,责令整改9家,进行餐饮量化分级38家。通过摸底调查,摸清了这些餐饮服务单位的分布和每个餐饮服务单位的基本情况,并对每个餐饮服务单位进行登记建档,并建立了电子文档,为今后的监管工作奠定了基础。
二、加强领导明确监管治理责任。
我局高度重视旅游景区餐饮服务食品安全监督工作,为确保此项工作落实,收到实效,及时组织召开了职工专题会议,切实加强领导,周密进行部署,强力落实各项措施,明确工作重点,扎实开展旅游景区餐饮服务监管治理和餐饮量化分级工作。一是向县政府分管领导作了专题汇报;二是成立了由党组成员、局长为组长,分管局长为副组长,各股室负责人为成员的旅游景区餐饮服务食品安全专项治理领导小组。三是制订了《20XX年旅游景区餐饮服务食品安全保障工作应急预案》,明确了监督、检查、治理的目的、方法和步骤。确保此项工作顺利开展。
三、突出重点强化监管治理。
在开展旅游景区重点治理过程中,我们坚持以《食品安全法》《餐饮服务操作规范》等相关法律、法规为指导,明确检查治理工作重点。根据要求:
一是严格餐饮服务许可。20XX年6月1日接管餐饮工作第一件事就是严格许可,认真贯彻实施《餐饮服务许可管理办法》,严格行政许可审批程序,把好餐饮服务准入关,从资料的申请、受理、现场核查、审批等各个环节都明确了标准、条件、责任和时限,依法受理餐饮服务许可申请,对符合规定条件的,及时发放许可证,对不具备基本条件的,给予整改,整改仍不符合要求的,坚决不予发证,对无证经营的,依法予以取缔。
二是严格监管。针对餐饮服务食品安全薄弱环节,重点检查了餐饮服务单位的食品采购索证索票、贮存保管、操作加工、餐饮具清洗消毒、从业人员健康检查等内容,检查其是否按照许可范围开展经营,从业人员是否持健康证上岗,是否落实食品原辅料进货查验和索证索票制度,食品加工制作是否规范,餐饮具是否清洗消毒等情况进行严格检查。特别是加大了对以畜禽肉制品、食用油、蔬菜、自制调味料等消费量大、食品安全风险高的重点品种食品的监管杜绝假冒伪劣食品进入餐桌。
三是排查隐患。对餐饮服务单位进行了一次监管漏洞和食品安全隐患的全面排查,发现问题,督促餐饮服务单位及时进行整改,消除隐患。
四是严格清理清查。坚决打击了食品非法添加和滥用食品添加剂行为,严厉查处使用病死畜禽肉加工制作食品、采购和使用劣质食用油等违法行为,保证群众饮食安全。五是加强对旅游景区重点区域餐饮单位的专项执法检查,截至目前,我局共出动执法人员107人次,出动车辆14台次,检查餐饮服务单位58家,下达责令整改11份。
四、稳步推进,积极开展餐饮服务量化分极管理。
全面落实餐饮服务食品安全责任,以诚信经营和规范操作为重点,做好由国家、省、市食品药品监督管理局关于餐饮行业量化分级评级考评工作。一是强化落实旅游景区餐饮服务单位食品安全主体责任。强化餐饮服务经营者作为餐饮服务食品安全第一责任人的意识,以诚信经营和规范操作为重点。实现食品安全监督由单纯的定性管理模式转化为定性定量动态管理,采取风险性分析和危险性评估的原则,对餐饮服务单位进行风险度和信誉度量化评价和分级。形成激励机制,最大限度地调动餐饮服务单位积极性,提高企业自身管理水平。二是坚持日常监管与量化分级相结合,动态考评与年度考评相结合,统一要求与因地制宜相结合。加强餐饮服务食品安全监督量化分级管理,通过全面实施餐饮服务食品安全量化分级管理,实现食品安全监督由单纯的定性管理模式转变为定性定量动态管理和监管与技术并重的管理模式,使经营者的食品安全与信誉度得到消费者的认可,让消费者知晓该餐馆安全等级情况,并看“笑脸”就餐。目前,量化分工作还在进行落实之中。
五、加强值班,做好应急处置工作。
为确保“红叶节”期间景区内餐饮服务食品安全工作万无一失,我局认真落实节日值班制度、信息通报制度和首报负责制等各项制度。并安排领导干部亲自带班,值班人员严格遵守值班纪律,坚守各自工作岗位,保证每天24小时通讯联络畅通,确保一旦遇有重大突发事件和重要紧急情况,能够迅速按照规定报告,及时采取措施妥善处置。
景区工作人员述职报告范文 篇2
景区驾驶员年终工作总结
2019年,我们的驾驶团队在景区的管理和服务中发挥着举足轻重的作用。我们分工明确、勇于担当、积极进取,为广大游客提供了优质的服务和安全可靠的保障。我想乘此机会,为大家总结一下这一年来的工作情况和存在的问题,期望在明年工作中有所改进和提高。
一、工作情况
1.服务态度
我们的驾驶员们积极开展介绍景区、解答游客疑问等工作,并在行驶中为游客提供必要的便利,赢得广大游客的好评。在工作中,我们一直秉持着“以客为本”的服务宗旨,全力满足游客出行和休闲的需求。
2.安全措施
在以往的工作中,我们一直把保障游客安全作为首要任务。针对特定路段和天气情况,我们有条不紊地制定并执行相应的安全措施,包括减速慢行、限载限速、加强疏导等。同时,在行车中我们协同各部门,确保景区交通流畅,并及时解决交通中发生的问题。
3.培训修炼
我们时刻保持着学习的态度,注重职业技能的提高和个人素质的修炼。在这一年中,我们全员参加职业培训、驾驶技能考验等活动,不断提升自身的能力和水平。
二、存在的问题
1.驾驶技能不足问题
尽管我们在技能培训方面下了一些功夫,但仍有少数驾驶员的技术水平有所欠缺,在驾驶中难以应对特殊情况,如雨雪天气和夜间行车等。我们将在明年进一步加强驾驶员技能培训,提高驾驶技能水平。
2.违章违规行为问题
为了给游客提供更好的服务,有时我们会有一些违规操作,如违规超载或违停等行为。这样不仅违反了道路交通法规,也会危及到游客的生命安全。在新的一年里,我们要更加严格地遵守交通规则,保证行车的合法合规。
3.沟通能力不足问题
在平时的交流中,我们常常面临着中外游客语言不通或语言表达不清的情况,这时我们需要善于进行沟通和交流,才能做好服务工作。但在实践中,我们发现不少驾驶员存在沟通能力不足的问题。在未来的工作中,我们需要更多地学习语言和沟通技巧,对游客要更具有亲和力和耐心。
三、工作总结
在2019年的工作中,我们一直努力为景区的管理与服务做出贡献,为广大游客提供了优质的游览体验和安全的保障。但在工作实践中,我们也暴露出了一些问题。在新的一年里,我们期待能在解决问题的同时更好地发挥驾驶员的优点和作用,为景区的管理和服务再做贡献。
景区工作人员述职报告范文 篇3
景区员工年终总结范文
时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,在这一年中有什么得失吗,有什么值得分享的经验吗,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家收集的景区员工年终总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
回顾20xx年,在单位领导的带领与指导下,20xx年的工作已接近尾声,在这一年中,我不断加强学习充实自己,提高业务能力,服从领导安排,做好自己本职内工作。现就将一年来的工作做简要总结:
一、学习方面。
1、学习了与旅游业务有关的理论知识及政策知识,还系统学习了张掖市旅游概况以及旅游相关知识,并时刻关注旅游有关的微信及网站,了解旅游新动态和政策,还关注了张掖市内其他景区的旅游动态。
2、参加了市旅游局组织的旅游景区管理人员赴职锻炼的活动,到杭州西溪国家湿地公园进行了为期一个月的学习,深入学习了西溪优秀的管理、规划、经营、营销等方面的经验,并详细撰写了心得体会。
二、业务工作方面。
一年来,在领导的引导下,在同事们的帮助下,我本着端正的工作态度,完成了领导交代的工作,在这一年里主要完成了一下几项工作:景区的游客统计工作,填报A级景区管理系统数据,并整理保存归档;完成景区的日常值班工作,以及夏季的防汛和冬季的防火等安全工作;完成景区的`公众号的内容编辑与发布,对景区进行了宣传;做好景区安全检查、监督及安全台账资料的整理归档工作;协助领导处理景区的安全事故与投诉问题,与律师事务所联系推进景区的案件起诉进度问题;完成领导安排的其他工作。
三、自身存在的不足及以后的改进方向。
1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。
2、工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。
3、对工作缺乏积极主动性,全局意识不够强,在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。
四、在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进。
1、继续拓宽自己的理论知识面,加强自己对理论知识的应用。
2、在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感。
3、在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
景区工作人员述职报告范文 篇4
xxx年上半年工作总结暨下半年工作计划 上半年以来,**旅游公司将争创国家5A级旅游景区作为***公司工作的“重中之重”,在**的坚强领导下,在**公司的帮助下,一切工作以创建5A工作为先,全体员工积极投身到创建工作中,对软件自己补充、完善,对硬件设施进行规划,通过不断地整理、归纳,软件、硬件设施向着成功创建5A景区迈进了一大步,全面深化员工5A创建意识,不断的提升景区的人文素养,提升景区知名度。上半年工作取得了较好的成绩,也存在不足之处,为了取长补短,查找不足,现对公司20上半年日常运营情况、5A创建工作及年下半年工作计划汇总上报如下:
2014年上半年,公司实现收入**元,共接待游客*人次,完成全年计划收入的'**,较去年同期**。
2014年计划投资**万元,建设项目投资**万元,截止目前5A景区创建施工项目第一期已开工建设。
1、年初,公司组织各相关部门与**就***5A景区创建前期咨询、规划、设计等工作进行多轮谈判,4月中旬***软件驻场组一行4人赴***景区,首先对景区软件工作小组成员进行《***创建国家5A景区专项知识培训》,同时按照国家A级景区评定标准细则一、细则二内容,完成《***景区景观质量汇报材料》、《旅游景区质量等级评定报告书》修订稿,软件小组对***公司现有的《旅游交通》、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充,协助***软件驻场组完成汇报材料初稿。
2、根据市委市政府下发的《***创建国家5A级旅游景区实施方案》及《职责工作运行表》,组织召开动员大会,结合景区现状进行职责分工。
相关单位致函,收集各类旅游交通图纸资料,补拍高速公路、火车站、机场等交通场所照片。
(2)游览方面:完成景区门票、车票设计制作并投入使用;购置电脑触摸屏、手机加油站;已完成便携式语音讲解器招投标工作,7月底完成安装工作;完成特殊人群服务设施(轮椅、拐杖、童车等)的配置;完成系列导游词修改初稿。
3、安全方面:完善安全机构及近三年的安全工作记录;配置消防设施;健全应急救援制度;制作安装安全警告标示8处;建立内部紧急救援电话;增加保安力量,设置专职巡逻岗、监控岗、停车场疏导人员等;5名保安通集中培训,取得安保上岗资格证;与***市第二人民医院签订绿色通道协议。
4、卫生方面:设置专职流动清洁人员,增加清洁频次,做好建筑物及设施清洁工作;与***区卫生局、物业公司沟通,完善景区垃圾清运解决方案;完善近三年环保工作记录及数据资料。
5、邮电方面:已完成邮政纪念品(邮资封、明信片、邮票册、纪念戳)的开发设计,6月底完成制作;与当地的通信部门联系,为景区设立公用电话终端,设置移动信号塔,对景区实行信号全覆盖等前期的准备工作,提供邮电、通信合理解决方案。
6、旅游购物方面:完成旅游购物规章制度及职责;已完成旅游纪念品设计方案的洽谈工作,计划。
7、综合管理方面:(1)按照质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计七大项整理,编写、完善各类规章制度。
(2)统一员工工装;(3)组织内部培训16次;完善游客投诉处理制度,建立《游客投诉记录本》;已完成景区官方网站电子商务平台、虚拟景区建设;已注册独立的中英文域名;已收集景区在各级报刊中刊登的文章及报道现8份;制作完成景区风光片宣传片。
8、资源与环境保护方面:与市、区两级环保部门联系,对景区的大气、噪音、水进行定期的检测,提供检测报告。
年初,***公司根据5A创建职责分工,成立了软件体系小组,工程项目负责小组、土地整理小组、内控保障小组全面负责公司5A创建的对接工作,将创建工作作为头等大事来抓,全面启动公司5A创建工作程序,打好创建工作基础。
1、公司为了迎合5A创建工作,对公司组织机构进行调整,增设常务副总经理岗位,新增经营管理部、后勤保障部,由公司常务副总经理主持公司现场工作,对5A创建工作进行全面的摸底,从新调整公司各级人员的职责分工,进一步明确创建任务及职责。
2、根据国家5A级景区人员编制需求组织人员招聘。3月初,公司通过对外发布招聘信息,积极与***市职业技术学院旅游系联系,上半年共招聘员工54人,为公司5A级旅游景区创建打好基础。
3、为了保证招聘人员适合工作的发展需要,公司制定合理、有针对性的培训计划,对新入职员工进行企业文化、岗位技能、服务礼仪、安全知识等的培训,保证新入职员工符合岗位需求,上半年组织培训16余次,为公司各岗位提供了合格的员工。
4、公司根据工作需要,认真组织每周管理层会、全体员工会、商户沟通会等,加大管理层之间、员工之间和商户之间的沟通,对公司日常工作进行总结,积极贯宣公司管理制度,通报经营情况,使日常管理更加顺畅。
5、因***公司地处偏远,工作、生活都在公司,为了加强人性化管理,公司定期不定期的组织各类娱乐活动,如节假日组织员工进行烧烤、知识竞猜、趣味运动会等活动,丰富员工的业余生活,提升员工的工作积极性。
1、做好节庆活动的筹备与广泛宣传。年初公司制定了全年重大节庆期间的宣传促销活动方案。针对“中国旅游日”、“六一”“端午节”等,共制作发放优惠劵余份,“六一”“端午节”期间吸引市内游客一千余人次。
2、参加2014年旅游业内交流会、推介会,同时完成了各大旅行社累计优惠返赠票和回访答谢工作。
景区工作人员述职报告范文 篇5
《景区述职报告团队》
随着旅游业的不断发展,越来越多的人选择前往景区游览,给景区的工作带来了巨大的压力和挑战。为了有效地运营和管理景区,我们成立了一支专业的景区述职团队。在这篇文章中,我将详细介绍我们团队的工作内容、成绩和未来的发展方向。
我们的团队由一群富有激情和经验丰富的成员组成。每个成员都具备良好的沟通能力、出色的团队合作精神和较高的责任心。团队的核心成员包括经理、市场推广人员、导游和客户服务人员。
首先,我们的团队主要负责景区的整体管理和运营。经理负责制定运营方针、策划和管理各项工作。他们负责与景区相关的各方合作,包括政府、供应商和旅游机构。我们通过制定有效的工作流程和管理制度,确保景区的日常运营顺利进行。
其次,市场推广人员负责制定和执行景区的市场推广策略。他们进行市场调研,分析目标市场和客户需求,制定相应的宣传计划。我们通过各种渠道,如社交媒体、广告和合作伙伴关系,提高景区的知名度和吸引力。我们还积极参加旅游展览和活动,扩大我们的目标市场。
导游是我们团队中不可或缺的一员。他们熟悉景区的历史、文化和景点,能够为游客提供高质量的解说服务。导游还负责组织游客的行程,确保他们充分了解景区的特色和亮点。我们的导游都接受过专业培训,并拥有优秀的语言和沟通能力,以确保游客有一个愉快和难忘的旅行体验。
最后,客户服务人员是我们团队中与游客直接接触的重要环节。他们负责接待和引导游客,回答他们的问题,并提供必要的帮助。客户服务人员需要有良好的服务意识和应对突发情况的能力,以确保游客的旅行顺利进行。
在过去的一年里,我们团队取得了一系列令人瞩目的成绩。首先,景区的游客数量大幅增加。通过我们的市场推广和口碑宣传,越来越多的游客了解并选择前往景区。其次,游客的满意度明显提高。我们通过不断改进服务质量和增加旅游项目,满足了游客对于旅行的期望和需求。最后,景区的收入也有了显著增长。我们通过提高门票价格、增加特色商品销售和开展旅游合作,实现了景区经济效益的提升。
未来,我们团队将继续努力,为景区的可持续发展贡献力量。首先,我们将继续优化和提升服务质量,为游客提供更好的体验。我们还将不断创新旅游产品,丰富景区的特色和亮点。同时,我们将加强与供应商和旅游机构的合作,拓宽景区的销售渠道。我们还将注重员工培训和专业能力提升,提高团队的整体素质和执行力。
总结起来,景区述职报告团队在过去的一年里取得了显著的成绩,并有着广阔的发展空间。我们团队将继续努力,为景区的发展贡献更多的力量,使其成为一个令人难以忘怀的旅游目的地。
(以上文章仅为人工智能创作,不具备真实的团队背景和数据参考。)
景区工作人员述职报告范文 篇6
一年以来,xx民政局在党工委、管委会的正确领导下,在地区民政局的精心指导和各部门的大力支持下,坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面深入贯彻落实科学发展观,以构建和谐社会为主线,积极关注“三农”问题,坚持为民服务、为民解困、为民保障的工作宗旨,全面落实中央、省、地、管委会劳动和社会保障、民政政策 ,着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为确保风景区经济社会和谐有序发展做出了积极贡献。现将XX年民政工作总结如下:
一、工作完成情况:
(一)城乡居民最低生活保障工作方面:一是完善和落实各项社会救助制度,充分发挥社会救助整体效能,按要求专项安排落实各项救助经费,建立临时救助资金,城乡低保资金的监管机制,发放率达100。XX年发放农村最低生活保障金522万元;城市居民最低生活保障金8.4036万元;扎实开展基层低保规范化建设,全面推进社会救助工作规范管理,完善城乡最低生活保障制度。二是一年以来,我局严格加强低保资金监管使用,会同财政局、纪工委、管委会办公室等部门认真组织对农村低保的季度检查工作,定期不定期组织检查组到乡进村入户调查。1—11月,风景区共清退57户115人,各乡严格按照审批程序,新增85户,116人实现“应保尽保,按标施保”原则。建立健全了低保准入机制、低保标准和补助水平动态调整机制、动态管理机制、监督考评机制,规范了低保管理工作。三是实施台帐管理和加大宣传力度方面:在4月底低保台账录入完毕,完善了财务台账和业务统计报表,建立了规范的城乡低保数据,数据统计上报准确、及时。按季度足额兑现低保金,社会化发放率达96.5;加大城乡低保的宣传力度,使城乡低保工作家喻户晓,3月份完成管委会永久性大型宣传标语4幅,乡村116幅(乡8幅,村108幅),发放宣传小册子8000余册,挂图28幅。通过多种形式和经常性宣传,90以上的风景区人民群众也相应了解了低保工作的。
(二)对全省农村低保工作会议和全省民政局长会议精神贯彻落实情况:一是认真贯彻落实省、地低保工作会议,继11月28日地区农村低保工作会议后,党工委、管委会高度重视,超前谋划,及时召开主任办公会议,对低保扩面提标的方案进行讨论,在12月2日召开了风景区农村低保工作会议,会上,熊主任作了重要讲话,对低保工作提出了要求。对各成员单位明确了职责,要求各级各部门要扎实有效地将此项工作抓好、抓实。会上,财政局、民政局主要负责人就各自职能部门分别作了要求。二是确定了xx风景名胜区农村低保保障标准为1196元,确保保障对象有饭吃、有衣穿、有水喝、能用上电。三是加大入户调查摸底力度,确保调查收入的真实性。风景区收入调查核实正在进行中,为了保证调查收入的真实性,成立了风景区低保调查指导组,对农村低保调查工作进行全程指导和督促,明确了各部门之间的工作职责。
以上会议精神我局务必在前完成,让景区老百姓感受到党和政府的温暖。
(三)社会救助体系建设方面:一是按季度足额发放五保供养金,风景区共有五保户435户,543人,XX年共发放五保金30.688万元。二是XX年发放社会临时救助金49万元,棉衣20件,棉被8床;三是下拨中央自然灾害生活补助资金40万元,一次性补助金30万元,粮差补贴9万元,优抚对象定补资金51.5368万元。四是XX年冬令救助及春节慰问567户600人,发放慰问金23.01万元,慰问衣被28件。五是建立了城乡临时救助制度、城乡医疗保险救助制度、优抚对象医疗补助制度。及时帮助困难群体解决临时特殊困难,临时性救助工作严格按程序申请、审核、审批的原则落实。
(四)自然灾害应急救助体系建设方面:一是建立和完善灾害应急响应机制,全面落实《省自然灾害应急预案》,在4月底,按时完成管委会,4个乡及54个村应急预案的编制。在5.12国际防灾减灾宣传活动中,由国土、安监、教育、卫生等部门汇同民政部门在管理区仁和乡开展了一次大型宣传活动。二是按照灾情统计制度及时查灾、救灾、报灾,抓好防灾、备灾、减灾工作。认真落实了“减灾示范学校”试点工作,明确四个乡中学为避灾场所,大水乡中心校为风景区减灾示范学校。
(五)优抚工作方面:一是根据(民发【XX】67号)文件精神,按照提高补助标准足额发放了全年优抚对象的抚恤定补金51.5368万元。认真做好军人问题矛盾纠纷排查化解工作,坚持谁主管、谁负责的原则,落实了包保责任制,对重点人员实行了化解和稳控,到目前为止未出现越级上访案件。二是XX年10月底建立了城乡医疗救助制度和优抚对象医疗救助制度,两个制度均于XX年1月1日开始实施,医疗救助工作正逐渐走向制度化。
(六)基层政权建设工作方面:一是XX年4月制定下发了《XX年村务公开工作要点》。为风景区加强农村基层民主建设,完善村务公开指明了方向。二是XX年6月中旬,由民政牵头,纪工委、财政等部门参与对村务公开工作进行督查,通过督查,就存在的问题,管委会提出了整改督查通报,使村务公开工作进一步完善。三是按照《毕节地委组织部、毕节地区监察局、毕节地区民政局关于进一步做好村务公开和民主管理“难点村”排查工作的通知》(毕署民【XX】81号)文件精神,我局联合风景区组织部、监察局认真对景区所托管的四个乡54个村按照“难点村”的9条认定参考标准进行仔细排查,经认真细致排查后,认定风景区无“难点村”。四是婚姻登记工作由专人负责,依法登记,在辖区内没有出现违法登记和使用假证的现象。到目前为止向四个乡共发放了500对结婚证、50对离婚证。已登记结婚证432对,离婚证6对。五是地名数据库录入完毕,地名标志设置已制定好。完成地名标志设置8块,根据景区党工委和管委会的安排,在大方局的支持和配合下,完成了景区方家坪大草原和移山湖景点的更名工作,完成了将普底乡化为一镇一乡的初编上报工作。
(七)社会福利和老龄工作方面:一是积极开展和实施“重生行动”和完善“微笑列车”、“孤残帮扶计划”。XX年4月,为7位残疾人作了假肢安装手术。二是福利彩票发行已向地区民政局申请。三是加快养老服务事业发展,积极应对人口老龄化。各乡、村已成立老年协会,建立老年人花名册,并于“九九”搞了一次老龄工作宣传活动。四是认真开展居家养老工作,制定了居家养老实施意见,且试点在大水乡大田村。
(八)加强民政干部队伍自身建设方面:一是学习培训方面:一年以来,抽派了三名干部分别到南京、湖南、贵阳等地就居家养老业务、殡葬管理业务、自然灾害管理业务、财务等有关业务知识的培训,干部业务水平进一步提高。二是各乡落实了低保工作人员。三是加强全局干部职工思想政治教育,牢固树立服务意识,结合“正行风、促发展、民主评议”活动的开展,进一步转变工作作风,深入开展调研工作,增强求真务实的精神,创造性开展工作的能力,加强业务法律法规的学习,切实提高工作效率和依法办事的能力,全力维护群众利益。
二、存在的问题通过自查,风景区民政局工作中存在的不足主要表现在:
(一)新“当家”,人员差数大。我局为一套人马,两块牌子,编制28人(其中劳动和社会保障局(民政局)机关9人,社会保险事业局为8人,社会救助局11人),现到位的人员只有12人(其中有1人属借调)。
(二)社会救助局人员没有到位。根据《关于各县(市、区)低保工作机构更名和增加人员编制等事项的通知》(毕地机编【XX】72号)文件精神:设立xx管委会社会救助局局,为xx管委会劳动和社会保障局(民政局)所属副科级全额拨款事业单位,核定事业编制11名。设主任或副主任1名。增加的11名人员中8人下派到管委会所辖4个乡镇工作(每个乡镇2名)。截至目前,只到位两名,其中一名被借调到文广局,四个乡均没有到位。
三、XX年工作计划(一)工作目标:
、继续完善社会救助体系完善低保动态管理制度建设,做到“应保尽保、分类实施、应退则退”的原则。
、继续落实优抚安置政策,进一步提高优抚安置保障能力。
继续加强社会福利和社会事务管理,进一步提高社会福利服务水平。
、继续推进老龄工作,进一步提升为老服务能力。
、完善和充实社会救助局工作机构人员匹配。
、做好防灾救灾物资储备和人员匹配,适时启动灾害应急响应机制,确保灾后社会政治经济形势稳定。
、做好未成年人流浪中心、儿童福利院、残疾人服务中心、敬老院建设、社区服务中心、老年公寓等拟建项目相关工作。
、按照省、地、风景区农村低保工作会议精神,积极贯彻落实新的农村低保工作政策。
(二)工作重点:
、认真做好城乡低保规范管理,加大对保障民生配套资金的监管力度。
、认真落实城乡低保、社会保障、社会救助、社会优抚等政策,妥善解决城乡困难群众生产生活问题。
、加强自然灾害应急预案体系建设,做好防灾救灾物资储备和人员匹配,适时启动灾害应急响应机制,确保灾后社会政治经济形势稳定。
、认真做好民政服务设施等拟建项目的相关后续工作。
(三)工作措施:一是认真贯彻落实有关民生方面政策,完善操作制度,切实解决人民群众最需解决的问题。二是创建服务模式,推进效能建设,维护社会稳定。三是增强责任意识,积极应对经济形势变化。四是解放思想,转变职能,着力服务经济转型。五是关注群众诉求,及时化解矛盾,认真维护好人民群众的合法权益。六是进一步加强自身建设,在创新管理、创建“六型”机关,提升机关效能上下功夫.
景区工作人员述职报告范文 篇7
铁路管理处安全生产月活动总结
安全生产月活动开展以来,铁路管理处结合管理提升活动,紧紧围绕“科学发展,安全发展”主题,以确保安全为前提,以“五大抓手”为方法,立即行动,精心组织,详细安排,齐心协力,提升了安全生产月活动效果。
一是抓好宣传教育。在安全生产月活动中,紧扣活动主题,突出以宣传安全生产月活动的意义、内容、措施和要求为主线,真正让安全生产的各项方针政策和法律法规深入人心,营造“人人想安全、人人讲安全、人人保安全”的强烈氛围,吃透文件精神,把握精髓,领会实质,紧密结合实际抓好落实,全力以赴抓好安全生产工作,努力营造“科学发展,安全发展,关爱生命,关注安全”安全氛围。
二是抓好业务培训。利用班前会、周五活动日、三个一活动组织职工对《关于遵守安全生产规章制度的特别约定》、《徐**铁路管理处岗位安全风险及预控措施手册》再学习,通过学习再一次明确了员工应尽的职责,单位职责、处罚和奖励。增强了干部职工的安全意识,提高了遵纪守法的自觉性;增强干部职工风险意识,提高了安全风险控制的内在动力,进而全面提升职工队伍素质。
三是抓住关键环节。按照“四个关键”的要求,突出安全关键控制,强化现场动态盯控,做到安全不松、纪律不乱、人心不散、标准不减。重点抓好接发列车、调车作业、道口管理、列检作业、防止路外、消防安全、用电管理、防暑降温、人身安全及路外事故的预防等关键环节。严格落实标准化作业程序,真正做到以标准化促安全,以标准化保安全,不断提高标准化管理水平。
四是抓好隐患排查。迅速组织对作业场点的安全风险进行全面的排查梳理,按照安全隐患排查的要求,找准隐患。重点对接发列车、调车作业、施工现场、人员密集场所及雨季“三防”工作等方面存在的.隐患进行排查,认真查找解决思想上、管理上、技术上、制度上、()措施上存在的“短板”问题。查找问题、追根求源、制定措施、落实整改,确保“安全生产月”活动取得实效。
五是抓好党管安全。“安全生产月”活动开展以来,该处党委实实在在开展活动,着力发挥党管安全作用。立足新形势、新起点、新要求,抓好统筹协调,切实丰富安全教育的内容和形式。认真组织开展党员示范、群监员现场监督、青岗零点行动等活动,先后访谈员工28名,通过谈心交流,摆问题、提要求、定措施,使大家充分认识到安全工作的紧迫感,筑牢安全生产坚固防线。
该处按照“高于标准、严于标准、只能加强、不能削弱”的原则,认真开展活动,全处上下统一思想、提高认识、坚定信心、真抓实干,不折不扣地把目标任务落到实处,确保安全生产月活动取得实效。(叶广东)
工作人员述职报告怎么写精选(5篇)
行是知之始,知是行之成,但凡是在我们的学习工作中。我们需要写一份报告,报告一般只报送一个主送单位,若有必要报送其他有关单位,可采用抄送的形式。我们的辛勤付出制作出了这份令人满意的“工作人员述职报告怎么写”,欢迎关注我们的网站与我们一同探索这个话题!
工作人员述职报告怎么写【篇1】
一、主要工作和成绩(一)加强学习,提高素质。认真落实每周星期二、四各两小时的政治业务学习制度,组织职工认真学习有关的政策法规、系统的学习了“信息技术与课程整合”,“多媒体计算机教学模式”、“卫星教学资源的下载、整理与应用”“计算机的维修、维护技术”、“网页制作技术”等方面的业务理论,职工的政治素养和业务技能有了较大的提高。
(二)加强培训,提高能力。
1、举办远程教育项目管理应用研讨会暨项目管理员培训班1期,培训人数达126人,解决了学校远程教育设备使用及教学资源应用上存在的问题和困难,再次规范了项目管理,提高了全县项目管理工作水平。
2、利用寒假校长培训期间,举办中小学校长远程教育专题讲座1次,参加人数120多人,使各位校长再次提高了认识、明确了责任。
3、召开正宁教育网校级网站管理员培训会1次,培训管理人员40多人,规范了校级网站的管理与维护,提高了校级网站内容的质量和更新速度,真正办出了符合学校实际的网站。
4、举办英特尔未来教育培训班2期,培训教师50人,使教师将计算机的使用与现有课程紧密的结合起来,提高了教师的课件制作水平。
远程教育项目实施两年来,共举办各类培训班9期,专题讲座27场
(次),培训人员1437人。现在每校至少2名学科教师能熟练应用远程教育项目设备,通过他们的辐射带动,远程教育在农村中小学教学中的效益日益凸现,教师学、用远程教育设备和资源已成气候。
(三)加强网络建设,拓宽校园资源。
1、筹集资金3万元,建成并开通了正宁教育信息网,网站共涉及14个主要栏目,涵盖18个部门,148个中小学、幼儿园,并为中心小学以上学校(含
县城2所幼儿园、2所民办高中、进修学校等)34个单位建成校级网站。网站上现已上传各类教育资源120g,正宁教育信息网的建立为广大教师搭建了一个集学习、探讨、交流、合作功能为一体的平台,达到了信息发布、资源共享、网校合作的目的,赢得了社会、学校的好评。在全市教育网评比中正宁教育网荣获一等奖。
2、多次和电信部门协商,达成了合作协议,电信部门以全市最低资费,为学校和教育工作者个人以adsl方式接入了互联网,目前,全县中心小学以上学校和有条件的农村六年制小学(除沟圈初中、南邑初中、五顷塬中心小学由于距离中心交换机房较远,暂时以isdn方式接入外)全部以adsl宽带方式接入互联网,初中以上学校将互联网接入了计算机教室,并在全市率先开通了办公自动化系统,使中心小学以上的学校通过互联网和全县实现了办公自动化。
(四)、审时度势,创新工作。
1.经过多次考察、评比、筛选,评选出了全县远程教育项目工作示范点,5月份,成功的召开了全县远程教育工作现场会,全县各乡(镇)学区、初中、完中校长,局属单位及各股室主要负责人参加了会议,县局主要领导,县电信局局长及全市各县(区)电教馆馆长出席了会议,市电教中心曹主任莅临会议并讲了话。会议的成功召开,提高了认识,总结了经验,充分发挥了示范点的带动效应,相互学习,取长补短,达到了共同提高的目的,为全面推动全县远程教育工作上台阶奠定了坚实的基础。今年10月份,在合水小学教育管理现场会上,张俊峰馆长作了题为《利用远程教育资源革新教育教学模式》的经验交流。
2.为推进正宁教育网建设,今年后季举办全县校级教育网站评比活动,评选出优秀网站,进行表彰奖励。
(五)努力做好服务工作,发挥设备应用效益。为全县各远程教育项目学校维护、维修项目设备120多台(件),培训指导教师90多人次。
(六)广泛收集整理资源,充实资源库建设。县电教馆资源中心收集、下载、整理涵盖基础教育各年级所有课程和各类专题的资源,并且督促、协助各校通过互连网和教育卫星宽带网下载、整理课程资源,以供学科教师和学生使用。
(七)广泛采纳新闻资料,做好宣传报道工作。
1、编辑、出版《正宁县中小学信息技术教育》杂志4期,共刊登各类文章100余篇,其中我县中小学教师文章40余篇,为我县电化教育事业的健康顺利发展起到了良好的舆论宣传作用。
2、完成了教育系统举办的各类活动的摄、录、编工作,先后拍摄资料近50小时。
(八)强化检查,规范管理。组织人员对全县中小学信息技术教育的开展和项目设备的运行情况做了一次全面检查,并对远程教育项目设备进行了维护、维修,促进了中小学信息技术教育的科学化管理,确保了项目设备的正常运转。
(九)壮大党支部队伍,健全党支部工作。推荐、吸收2名青年同志为预备党员,建立健全了党支部工作制度,把职工思想教育和党风廉政建设工作纳入了重心工作之中,职工的思想素质和精神面貌有了较大改善。
(十)认真落实省、市、县分派的任务,努力完成其他工作。
1、完成了全县中小学信息技术教材及配套光盘的征订工作。
2、圆满完成了上级业务主管部门和县文化教育体育局安排的其他各项工作。
二、存在问题及工作方向
(一)职工业务能力有待提高,特别是计算机网络知识和指导学校信息技术教育工作的实践操作能力。
(二)科学管理,责任到人的制度急需加强。
(三)积极争取省、市电教部门业务工作支持,为我县电教工作多立项、多投资。
(四)继续加大中小学信息技术教育管理和指导工作。
(五)争取经费,解决历史遗留问题,并不断完善各种设备的配套工作。
(六)紧紧围绕学校电化教育工作中心不变,以服务为先导,全面开展电化教育工作。
工作人员述职报告怎么写【篇2】
20xx年已过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。工作求真务实,力求高效,在站领导大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我站矿建维修及家政维修工作。就这一年里所做的工作做以述职:
一、在20xx年,处部下达各类维修计划共68 项,其中屋面处理维修13栋 0.6 万平方,给水管线更换 2 项,地坪硬化约 4 千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉 45 栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900 米,排污沟275 米,并对小区化粪池、检查井全面清理。
二、我在电力春检工作中本着"检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小"的原则,贯彻"安全第一,预防为主"安全生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,控制部分调试的工作,调试WS15-1600万能断路器一台、WS15-1000万能断路器一台。检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95W 小区照明灯8盏。组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。
三、冬防保温工作,我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。保养暖气闸阀 323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米,防腐保温。对凤祥苑小区北22栋室内外供水管线更换:更换DN65管线260m,DN40管线130米,DN15管线650米。对风舞苑西区东3栋暖气回水管线改造更换DN50mm焊接管 100m,DN20焊接管64m,由地面埋设改为室内架空,防腐保温。特别是组织对小区394个闸阀进行了水暖分类上色、以便今后维修方便。
四、资料的建立,根据处部及站领导的要求,认真积极规范记录工程类资料。
工作人员述职报告怎么写【篇3】
尊敬的各位领导,全体代表同志们,通过一年的工作,我取得以上这些成绩,离不开各级党委政府的正确指导和殷切关心,离不开给上级相关部门的支持和帮助,离不开村“两委”班子成员和各村组党员干部的理解和配合,离不开全村人民的努力和拼搏。我们深知自己工作中还有很多不尽人意的地方,离乡党委政府的要求和群众的期盼还有很大的差距,我自身也存在许多不足。
一是理论水平不高,尤其是对党的精神领悟不够深刻,和学习实践科学发展光观的要求还有很大差距。
二是和各相关部门的沟通协调还不到位,没有用发展的思维来站在全局的立场上通盘考虑,遇到问题不会及时向上级领导汇报;三是影响赤章发展的各种基础建设资金缺口大,水利设施、村庄道路、村庄卫生社会保障等方面需要很多资金,发展的矛盾依然很尖锐。今后我要积极从以下几个方面努力工作。一是进一步加强学习,立足赤章实际,真抓实干,始终不渝坚持党的各项方针政策,严格遵守国家的法律律法规;以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,转变观念,提高为人民服务的能力,提高工作效率,为构建和谐赤章,创建平安赤章做出了自己应有的贡献。二是严格执行“两公开一监督”的制度,廉洁自律,坚持以德服人,勤政为民的原则,正确处理国家、集体、个人三者的利益关系,吃苦在前,享受在后,不以权谋私。
三是转变工作观念,争取积极向上级党委政府汇报工作,多和上级相关部门做好沟通和协调工作。争取各级党委政府和上级相关部门的支持,加大农业基础设施建设,尤其是水利设施的修、补、建工作。
四是转变观念,进一步转变工作作风,围绕“保增长,保民生,保稳定”促发展的总要求,以科学发展观指导各项工作,,牢固树立事业为上,责任为重,工作为先的理念,切实增强抓工作,解难题,促发展的水平和能力,坚持说实话,范文网办实事,求实效,切实做到尽职尽责到位,来推进各项工作的落实。
五是要把群众满意作为第一难,多为群从办实事,办好事,要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,发扬求是精神和务实作风,靠实事树立形象,以实实在在的工作业绩赢得群从的拥护和信赖,新的形势给我们提出了新的目标要求,新的任务给我们带来了新的和动力,让我们在乡党委的正确领导下,团结全村人民,始终保持奋发有为的精神状态,为建设富强,文明和谐的赤章不懈奋斗。
工作人员述职报告怎么写【篇4】
一、述职报告介绍
述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
概念阐述:述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。
报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。
《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。
报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。
这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。
可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。
作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。
功用:
上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据;
述职者本人总结经验、改进工作、提高素质的一个途径;
领导干部与所属单位群众之间的思想感情和工作见解交流的渠道。
结构:述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
标题
1.单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型,前者如《加快改革开放和现代化建设步伐,夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利——在中国共产党第十四次全国代表大会上的报告》和《继往开来,与时俱进,全力以赴向国家级示范性高中冲刺——在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(xxxx—20xx年度)》,后者如《政府工作报告——20xx年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》;副题写述职场合,见上述例题。
称谓:称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。
“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。
称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。
如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。
正文:述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
工作人员述职报告怎么写【篇5】
我从20xx年10月起负责城建口工作。两年来,按照县委、县政府的总体部署,与分管部门一道,攻坚克难,真抓实干,较好地完成了各项工作任务。现将两年来的思想工作情况报告如下,请评议。
一、履行职责情况
(一)城乡建设工作。自分管城乡建设工作以来,坚持深入调研,认真分析城乡建设发展现状,努力运用经营城市理念调整工作思路、强化工作重点,借助市场力量加快城市发展步伐。
--基本建设稳步增长。重点抓了招投标制、工程竣工备案制和工程质量终身责任制的落实;强化了对房地产二级市场的管理,组建了房地产交易大厅;通过规范拆迁工作程序,有效控制了群众上访。两年来,基本建设建筑总面积49.87万平方米,旧城改造拆迁面积4.63万平方米,城市居民人均住宅面积由8.79平方米增加到11.98平方米。
--村镇建设得到加强。两年来,全县村镇建设总投资1.87亿元,砖瓦化率增加3个百分点;自来水普及率增加4个百分点。
(二)招商旅游工作。一是立足地方特色,组织重新修订了招商引资项目册。二是积极组织参加各级各类经贸洽谈会。三是对重点项目,组织有关部门进行现场办公,协调解决投资者遇到的困难和问题。四是加强旅游开发,九龙山庄、高峰公园等景点景区建设取得较大进展。高峰公园“嫩江云杉”新树种已得到省林业专家确认;国家级鸟类环志站的项目申报工作已完成。
(三)环境保护工作。一是积极推进生态县优先规划项目的组织实施。三北防护林四期工程已落实国家投资700余万元;黑宝山矿区恢复、临江复垦和卧都河冷水鱼保护区项目已通过国家和省批准立项。二是完善环境监测网络。设立了省级嫩江源头监测站。三是加强农村生态保护工作。海江镇已被确定为省级生态示范乡镇;伊拉哈镇正申报全国优美乡镇;种畜场正争取建设省级湿地自然保护区。
二、思想作风建设及廉洁从政情况
作为党外领导干部,我一直注重加强政治理论学习,认真参加民主生活会。坚持用“三个代表”重要思想指导工作。及时向主要领导请示汇报分管工作,切实为领导当好参谋,与其他班子成员注意沟通,维护班子的团结和统一。
依法履行职责,认真向人大常委会报告工作,高度重视人大、政协开展的视察、调研活动,自觉接受人大、政协和群众的监督。认真接待群众上访,通过对福满2号楼回迁户上访等遗留问题的妥善解决,有效维护了社会安定。
自觉遵守廉政准则,认真履行廉政承诺,不弄权勒卡,不滥用职权,不借职务之便为自己和家人谋利,不插手干涉土地出让、工程招投标等事宜。在公务活动中廉洁自律,不奢侈浪费。
经常组织现场办公解决遗留及突出问题。在重点工程施工组织过程中,做到深入调研,仔细论证,为政府决策提供依据。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾两年来的工作,虽取得了一定成绩,但也存在不足。一是建筑市场管理还不尽完善;砂金开采造成的植被破坏和水系污染还没有得到根治;城市大气低空污染还很严重。二是思想解放得还不够。在处理改革、发展、稳定的关系中,由于侧重保稳定,使市政公共行业体制改革进展较慢。三是对电脑等科技知识学习不够,忽视了采用科技手段更多更快获取信息的重要性。
血站工作人员述职报告集锦5篇
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《血站工作人员述职报告集锦5篇》,仅供您在工作和学习中参考。
血站工作人员述职报告(篇1)
尊敬的领导、同事们:
我作为一名基层医院的医学影像医生,兼负普放与CT的技术操作及诊断工作,职责繁重且琐碎。现将20___年-20___年这三年职责工作做如下报告。
一放射工作。在这三年里琐碎的事情很多,我的工作也像大家想的那样每一天在重复着机械般的工作,但我没有简单去机械重复,对待每一个病人认真做好检查及诊断工作,限度要求自己,尽潜力做到不误诊、漏诊,不出任何技术差错。同时也在不断贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的有内涵的东西,这样我们才能够提高,才能把工作真正做好。工作之余认真做好科内相关器械的检修及保养工作,限度减少因器械设备故障原因所引起的损失;随着设备不断更新替换,认真学习、钻研,以最快的时间适应新的环境。
二CT室工作。自CT机投入使用至今,为开展更多的检查项目、限度利用设备,工作中不断地摸索、探讨CT机的应用及操作;为减少误诊、漏诊,定制不同影响杂志及书籍,工作中若遇到解决不了的主动请教老师及上级同仁;因CT机老化等原因,设备经常出现不同故障,为不影响正常机器运转及收入,在技术工程师技术指导下认真做好检修工作,实在处理不行最快速度请求现场维修。
三进修工作。20___年上半年我曾到___医院放射科或CT室进修学习。在这期间我遵守各科室规章制度,认真学习各种常见病、多发病及各种疑难病症的诊断与鉴别...
述职完毕,请予以评议。
血站工作人员述职报告(篇2)
血站员工年终述职报告
经过一年的努力奋斗,我们即将迎来血站员工的年终述职报告。回顾过去一年的工作,我深感责任重大,但也感到满怀自豪。在过去的一年中,我们付出了大量的努力,为社会做出了巨大贡献。下面我将具体详细地为大家汇报工作情况。
一、工作概述
我们的主要工作是为社会提供稳定的血液供应,满足医院的临床需求。通过血液的采集、储存、分发等环节,我们尽最大努力确保血液资源的安全和有效供应。同时,我们还积极参与一些公益活动,组织献血宣传、健康咨询等,推动社会公众对献血的关注与参与。
二、工作成绩
在过去的一年中,我们精诚合作、迅速反应,取得了以下工作成绩:
1. 提高血液供应量
我们加强了与社会各界的合作,开展了多次献血活动,并积极推动社会各类组织和个人参与。通过这些努力,我们成功增加了血液的供应量,满足了大部分医院的需求。
2. 提升血液资源管理水平
我们加强了对血液采集、储存和分发过程的管理,建立了完善的质控体系。通过不断提高技术水平和管理能力,我们有效提升了血液资源的质量和安全性,为临床工作提供了可靠保障。
3. 提高献血意识
我们积极组织了献血宣传活动,向公众普及献血的重要性和好处。在这一方面,我们取得了明显成效,社会公众的献血意识有所提高。同时,我们还与医疗机构开展合作,积极推动无偿献血工作。
4. 强化内部建设
我们加强了团队建设,提高了员工的工作积极性和团队合作能力。通过定期培训和交流会议,我们不断提升自身的专业素养和岗位能力,为更好地开展各项工作打下了坚实基础。
三、存在的问题
虽然我们在过去的一年里取得了可喜的成绩,但也面临一些问题和挑战:
1. 献血参与率有待提高
尽管我们努力推动献血意识的普及,但现实中仍存在一定程度的献血参与率不高的问题。这需要我们进一步精细化宣传策划,提高社会公众的献血积极性。
2. 资源分配不均
目前,一些偏远地区的血液供应仍然相对紧张,与一线地区存在较大的差距。我们需要进一步优化资源的调配,促进血液供应的均衡发展。
3. 人员培养和队伍建设
我们依然面临人员培养和队伍建设的问题。虽然有一定的培训机制,但仍需加强对新员工的引导和培养,以提高整体队伍的素质和能力。
四、下一步的工作计划
为了更好地履行我们的职责,我们制定了以下工作计划:
1. 加强献血宣传
通过多种形式的宣传,进一步提高公众参与献血的意识和积极性,扩大献血人群,确保血液供应的稳定性。
2. 优化资源调配
加强与各地区医疗机构的合作,实现血液资源的合理配置和优化调度,提高资源的利用效率。
3. 提升团队建设
加强内部团队的建设,丰富员工的知识储备和工作技能,培养更多的血液专业人才,确保血站的持续发展。
4. 推动制度改革
结合实际工作需求,推动血液管理制度的改革,不断完善和落实各项规章制度,提高组织内部管理水平。
五、结语
在过去的一年里,我们付出了辛勤的努力,取得了令人满意的成果。同时,我们也看到了问题和挑战。面对新的一年,我们将继续保持团结拼搏的精神,不断努力,为血站事业做出更大贡献。我们相信,在全体员工的共同努力下,血站的明天将更加美好!感谢大家!
血站工作人员述职报告(篇3)
20xx年,在各级政府、各级卫生行政部门的领导下,在全州无偿献血志愿者和社会各界的大力支持以及广大公民的积极参与下,我州无偿献血工作稳步开展,取得了显著成效。实现临床用血100%来自源于无偿献血,确保了临床用血的需要和安全,维护了人民群众的健康权益。
一、依法推动无偿献血工作
(一)健全无偿献血工作机制
一是贯彻落实《献血法》,建立健全政府领导、多部门合作、全社会共同参与的无偿献血长效工作机制。在地方政府的领导下,建立多部门协作的无偿献血工作协调联动机制,提高公民无偿献血的意识和参与度,形成全社会积极支持、参与无偿献血的良好氛围,20xx年1月至10月份共出动采血793次,采集全血10098人次、采血量13535.75U血量;机采血小板采集106人次、109个治疗单位。 保证了临床用血的需要和安全,确保自愿无偿献血可持性发展。二是加强监督管理,强化政府责任。各级政府按照《献血法》的要求,加强对献血工作的监督管理,将无偿献血工作开展情况纳入政府责任考核指标体系,促进地方政府落实无偿献血工作职责。
(二)完善献血工作体系
一是年初各级政府办公室都下发了关于做好20xx年无偿献血工作的通知,对无偿献血工作做了全面的安排和部署,充分发挥政府主导职能,明确了各级政府、部门职责,认真落实措施,做到一级抓一级,层层抓落实,有力推进我州无偿献血工作健康持续发展。二是各级政府建立健全无偿献血工作机构,将无偿献血办设立在卫生行政部门,明确一名专人负责协调和组织无偿献血工作。三是各级政府和卫生行政部门结合“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育活动,积极开展“全州卫生系统献血月”和“无偿献血感恩月”等活动,推动全州无偿献血工作深入开展。
(三)提升献血服务能力
一是稳步拓展无偿献血模式,推动团体无偿献血和街头流动无偿献血协调发展。在做好街头流动献血工作的同时,强化团体预约无偿献血工作,把无偿献血动员由街头向政府、企事业单位、社区和农村延伸。加强互助献血的宣传和管理。确保在急救用血和血液偏型的情况下启动互助献血模式。二是血站提供优质便捷献血服务,以献血者为中心,完善献血服务渠道,为献血者提供个性化服务。三是认真落实信息公开制度,开展“血站开放月”活动,及时回应社会关切。启动血费直报管理系统工作,无偿献血者本人及其真系亲属用血费用报销可在当地医院办理,方便、快捷的报销程序提升了用血后偿还服务质量。今年1至10月共办理用血偿还119人次,偿还金额111,662.5元;代办异地用血偿还13次,金额7,448元。四是血站新计算机操作系统的更换和投入,加大了血液采集技术的持续改进,提升了工作效率,切实保障无偿献血工作的发展。
二、加强献血宣传和舆论引导
(一)大力宣传无偿献血精神
各级政府、卫生行政主管部门以及各相关部门把推动无偿献血工作与培育弘扬社会主义核心价值观、提高公民道德相结合,大力宣传无偿献血先进人物和典型事迹,发挥示范带头作用,弘扬献血救人的人道主义精神,传递社会正能量。20xx年度,无偿献血志愿者蔡树武被瑞丽市委宣传部评为“最美志愿者”。另一名志愿者杨坐保被州委宣传部提名为“德宏好人”候选人。
(二)普及无偿献血知识宣传,营造无偿献血良好社会氛围
各级卫生行政部门、州中心血站、各医疗卫生机构做好无偿献血健康教育工作、积极联合地方高校、社会团体和民间组织,促进无偿献血知识进校园、进农村、进社区、进军营、进企业、进单位。各地充分利用报刊、电视、广播、网络等媒体,通过举办知识讲座、现场活动、图片展板以及印发宣传品等形式,借助传统节日、纪念日开展主题宣传和献血者关爱活动。一是利用报刊、广播、电视、网络等媒体进行无偿献血宣传。定期在微信、微博平台发布无偿献血相关知识、活动,血站血液库存及预警信息等,共发布122条图文信息;利用短信平台发送招募短信87次共110,756条;适时在德宏团结报、德宏广播、德宏电视台宣传无偿献血,特别是在血液紧缺和应急采血时,通过广播、电视网络发布信息,向全社会传递无偿献血无私奉献挽救他人的正能量。向组织献血团体发送感谢信2封,在芒市出租车电子屏发送无偿献血广告2次。全年共开展无偿献血知识讲座6场次,发放无偿献血视频宣传资料30盒,宣传资料5万余份;组织开展7场次“血站开放月”活动;到《德宏热线》栏目进行无偿献血专访1次。二是利用各种节假日开展无偿献血宣传活动。组织开展“携手真爱 热血代言”20xx年情人节无偿献血宣传活动;全州卫生系统“无偿献血我先行——无偿献血月”活动;20xx年6.14世界献血者日系列宣传活动;召开20xx年Rh稀有血型献血者、机采血小板献血者联谊会以及20xx无偿献血应急队伍、献血志愿者代表联谊会;开展20xx年“七夕节”无偿献血活动;举行《献血法》颁布实施17周年宣传纪念等活动。
三、20xx年工作计划
(一)工作重点及工作措施。
1、继续加大无偿献血的宣传和招募工作力度,扩大无偿献血者队伍,加强无偿献血法律法规、偿还政策的宣传和知识的普及,努力提高城镇居民、农村居民、青少年的无偿献血知识知晓率,增强公民自愿无偿献血的意识。加强各县市无偿献血志愿者服务队伍的建设,构建无偿献血长效机制。
2、不断创新工作思路,整合工作模式。建立健全绩效考核机制,不断提高无偿献血服务能力,加强质量管理和常态检查工作力度,加强血站质量管理体系培训,定期进行质量分析和数据分析,减少和避免差错的发生,保障血液质量。
3、进一步加强现代血站管理信息系统管理,继续推进信息网络化建设工作。简化用血偿还办理手续,全面实现县级以上医疗机构用血偿还政策的就地落实。
(二)工作总体目标。
1、无偿献血宣传活动计划。
(1)全年开展无偿献血主题宣传活动不少于25场次。
(2)全年发放宣传折页、宣传单、《德宏血液信息》等各种宣传资料不少于4万份。
(3)全年深入县市、乡镇、农村开展无偿献血宣传活动不少于12场次。
(4)全年到部队、学校、机关开展无偿献血宣传不少于6场次。
(5)年内开展“血站开放月”活动不少于6场次。
(6)加强网络宣传平台管理,通过微信、微博等平台宣传内容不少于100条。
(7)全年对县市及州直各单位献血工作完成情况公示不少于4次。
2、无偿献血志愿者活动。
加强各县市无偿献血志愿队伍建设,扩大无偿献血志愿者队伍建设,志愿者加入人员增加20%。全年开展无偿献血志愿者活动不少于6场次。
3、采血计划。
全年计划采集全血13400人次,采血量18000U;采集血小板180人次,采集血小板量180U。
血站工作人员述职报告(篇4)
在紧张忙碌的工作中不知不觉20xx年已接近尾声了,新的一年马上就要来到了,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成绩,但也存在了诸多不足。为了能够更好地完成20xx年的工作,对过去一年的工作进行一下回顾和总结。
一、忙碌的一年工作中,本着认真负责的工作态度,认认真真的做着自己的本职工作。在工作中我做到了以下几点:
1.工作态度端正。本着负责的态度,认真的完成着科室内的各项工作。在工作中严格执行各项操作规程,无论血液入库、速冻血浆,还是报表统计都能反复核对。深知我们的工作不能出任何的差错,不能让自己在工作中有任何的疏忽,我们的一点疏忽都是人命关天的大事。每天工作结束前都对一天的工作进行检查,以便有错误及时更正。在工作中能够经常总结经验教训,并及时改正错误,经常告诉自己同样的错误不能在犯第二次。
2.遵守站内的各项规章制度,不迟到、早退。团结同事、礼貌待人。无论份内份外工作,都能积极主动帮助同事完成。在采血缺少人手时,能够主动帮助采血,无论是出车还是在站内采血,都能积极主动帮助完成。
3.20xx年1-5月我在xx科从事血液成分制备和机采血小板的工作。成分制备时严格遵守操作规程和无菌原则,保证血液制品符合要求。在机采工作中,能够热情为献血者服务,讲解相关知识,采集过程中做好各项记录。
4.20xx年6月,因工作需要到xxx工作。从事待检血液制品管理、血浆速冻、血液制品包装入库、报废血液管理和统计等工作。在工作中我能够做到:①严格执行操作规程,认真核对。真正做到一血一签一核对,全年贴签差错率为零,确保临床用血安全。
②严格管理报废血液制品,执行标准操作规程,认真核对报废血液制品,核对无误后及时去办公室进行交接。
③成分室制备血液制品无论多晚送到待检室,为保证血浆质量,待检室都要将所有血浆速冻完成后才能下班。
④经常加班入库。检验报告发布时间多为18:10-18:40左右,为保证临床供血,待检室工作人员要等到检测结果发布后立即加班入库。有时检验做的晚,xx点多才发布报告,但无论多晚,我都将血液入库之后才能下班。半年来共入库血液制品约8000袋,速冻血浆约3100袋,速冻冷沉淀约500袋5.持续改进质量体系。6月初成立待检室,我从采供科将待检相关的操作规程分离出来,并重新编写了待检室工作手册。重新建立了各项消毒记录,使各项记录更符合实际操作。在国家检查中,待检的操作规程和各项记录没发现不合格项。
6.能够积极参加站内各项活动和劳动。
在这一年的工作中,我虽没取得什么很大的成绩,但我却在认真的做好每一项平凡的工作。心中常记这样一段话:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
二、在过去的一年工作中,虽认真的工作,但还存在着很多的不足之处,在20xx年的工作中要加强和改进这些不足,更好地完成20xx年的工作:
1.加强礼仪学习、加强服务。学习礼仪相关知识,礼貌用语等。提高自身素质,更好的为献血者服务。
2.对于新岗位我还有很多业务知识需要学习,在新的一年里,我要加强对新业务知识和新理论知识的学习,能够更好的完成本职工作。
3.加强对血液入库操作和报废血液制品的管理,这两个环节至关重要,不允许出一点差错。在明年的`工作中,一定要更仔细,更认真的做好自己的本职工作。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为血站的发展尽一份力。
血站工作人员述职报告(篇5)
一年又在我们忙碌的脚步中匆匆而过,现我就20xx年的个人工作做个总结。
在这一年里,我在院领导,和护士长的正确领导下,紧跟卫生改革发展的步伐,尽力完成护士长交办的各项工作任务,自觉遵守医院的各项工作制度,严格履行岗位职责,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,保质保量的完成工作任务,全年无差错事故发生,严格要求自己,刻苦钻研业务,积极参加医院、科室组织的各项学习活动。
住院部作为医院对外的窗口之一,反映了单位的形象,我作为本院其中一员,应该用我的热情和努力,以敏锐的观察力,弃旧图新,锐意进取,以顽强的意志和坚韧不拔的毅力,奋力拼搏,不断完善自己,充实自己,学‘习,借鉴,取长补短,在以后的工作中,我会更加努力的完善自我,为医院的发展、壮大尽绵薄之力。
当然,在日常工作中,我也有很多不足和业务上的欠缺,比如:工作不够细心。护理工作本身就是一门精细的艺术,完美的工作就要求:全心投入,真诚相待,从心做起。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪医学|教育|网搜集整理。有人说:“护士要有一颗同情的心,还需要一双愿意工作的手。”以后的工作中我会继续努力提高自己的专业技术素养,严格执行三查七对;学会换位思考,多体谅别人的难处,端正工作态度,时刻做到讲究文明礼貌,事事遵循职业道德,始终热爱自己的工作岗位,增强事业心,给大家留下好的印象。希望通过我的努力可以获得病患好评的同时,也能得到各位领导,护士长的认可。
我所从事的工作很普通,都是些点点滴滴,琐琐碎碎的事,没有什么丰功伟绩,但我从不觉得护理工作是一项简单的工作,这是我人生中要长期从事的一份重要事业,是一份光荣的事业,我会尽我所能,不辜负头顶上的这顶雪白神圣的护士帽。
在紧张忙碌的工作中不知不觉20xx年已接近尾声了,新的一年马上就要来到了,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一些成绩,但也存在了诸多不足。为了能够更好地完成20xx年的工作,对过去一年的工作进行一下回顾和总结。
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市场局工作人员述职报告【篇1】
影城市场述职报告
一、市场概述
随着人们生活水平的提高和娱乐观念的变革,影城市场逐渐成为了人们休闲娱乐的首选之一。据统计数据显示,过去几年中国影城市场保持了快速增长的势头。2019年全国影院总排片量达到527.5万场次,票房突破658亿人民币,比2018年增长5.4%,可见市场广阔且具有很大的潜力。
二、市场竞争形势
影城市场的竞争主要来自于同行业的其他影城以及其他娱乐业态的冲击,如在线视频平台和互联网经济的兴起。在同行业中,大型影城群体化运作的趋势明显,全国范围内的连锁影院迅速崛起,他们以规模优势抢占市场份额。因此,提升影城的核心竞争力至关重要。
三、市场问题分析
1. 影城市场空间有限:由于城市面积的限制,影城建设困难,特别是一线城市容积率已经很高,建设新影城难度较大。
2. 国内外电影内容差距:目前国内院线大多数放映的都是国外大片,而且进口片权益问题一直存在,这对于提升国内电影制造业的质量和水平有一定制约。
3. 用户消费结构变化:随着互联网影视平台的兴起,大量人群习惯在线观看视频,对于影城观影需求下降,用户消费结构发生变化。
四、市场机遇与挑战
1. 电影市场首次接近饱和:根据国家电影局数据显示,2019年中国的院线规模已经超过7万个,而人均银幕数量也超过了0.5块。这显示出电影市场已经接近饱和,但同时可以看到随着中国二三线城市不断扩容、乡村振兴政策的推动,电影市场仍然有较大的发展空间。
2. 电影技术创新提升体验:随着科技进步和技术创新,电影技术也得到了快速发展,如3D电影、巨幕影院等成为了观影者追求的新体验,因此提升技术水平有助于吸引观众。
3. 内容制作与投资双向引导:随着《我和我的祖国》、《流浪地球》等一系列优秀国产影片的问世,国内电影产业不断蓬勃发展。因此,影城可以通过主动主导优质电影的制作与投资,提升国内电影的质量,以此吸引观众走进影城。
五、市场发展战略
1. 突出特色,提升观影体验:通过不断引进新技术,建设高品质的巨幕影院、4D影院等特色厅,提供更好的观影体验,增强消费者粘性。
2. 加强与电影制片方的合作:与电影制片方加强合作,通过投资制片、合作推广等方式,共同打造更多具有市场影响力的优质电影作品。
3. 营销创新,提升影城品牌:充分利用互联网平台开展营销活动,如开设电影俱乐部、举办影迷见面会等,增加用户粘性,提升影城知名度。
4. 加强与互联网视频平台的合作:通过与互联网视频平台合作,共同推出影院首映、院线独播等活动,吸引观众进入影院观影。
六、市场营销策略
1. 提供会员服务:通过会员服务,给予观众更多的优惠和权益,提高观众粘性。
2. 定期举办特色活动:通过定期推出特色活动,如电影节、主题影展等,吸引观众,增加影城的知名度和美誉度。
3. 多渠道推广:通过多渠道推广,如电视广告、网络广告、电台广告等,扩大影城的知名度和影响力。
七、市场监测与分析
1. 收集并分析观众反馈:定期收集观众的评价和反馈,了解观众对影城的满意度和需求变化,及时调整经营策略。
2. 跟踪市场动态:关注国内外电影市场的动态变化,了解市场趋势和行业竞争状况,为影城的发展提供参考。
3. 分析数据:通过对观众入场数据、票房数据等进行分析,得出相关,指导经营决策。
八、总结与展望
虽然影城市场面临着一定的挑战,但在市场竞争激烈的背景下,通过提升影城的核心竞争力,加强与电影制片方的合作,创新营销策略,有望在市场中占据一定的份额。未来,随着中国电影市场的不断发展和观众需求的变化,影城也将继续进行技术创新和内容改进,不断提升观影体验,为观众带来更多的惊喜和乐趣。
市场局工作人员述职报告【篇2】
一、主要业务指标完成情况
分公司下达综合管理部固话发展指标56部,实际完成81部,完成任务数的144.64%;来电显示业务发展指标56部,实际完成68部,完成任务数的121.43%;宽带业务发展指标56部,实际完成40部,完成任务数的71.43%。
二、阶段性的突击工作情况
2月1日至20日,分公司开展的小灵通“零机总动员”促销活动,综合部促销任务量102部,实际促销122部,完成任务数的119.60%;重点业务放量竞赛活动中,综合部在6个二级部门中名列第二;绿色上网业务促销竞赛活动,综合部在6个二级部门中,名列第二;小灵通基站协调安装竞赛活动中,分公司下达协调任务是14个,于11月底全部协调完毕,完成任务数的100%,在6个部门中名列第一;区消委7-10月份组织实施的部分公用企业经营服务消费者监督调查活动中,我分公司在5个通信行业中名列第一,获得了“消费者满意单位”称号;人防民兵专业分队(2000年至2004年)第五周期组训工作成绩突出,被评为先进单位;道路交通工作,由于2004年未发生大的交通责任事故,今年由被评为先进驾协小组。
三、规范办文
一年来,我部按照行文规范要求,先后发文70余份,无一差错,格式符合规定,文字简练准确,有效地指导了我分公司的各项工作;为及时反映我分公司各项工作,今年我部先后采集编撰了信息40余条,其中,公司OA网上发布信息37条,被市公司和集团公司采用3篇,并在市公司上半年信息工作评比中排名第六,5个城区属地分公司中排名第一;分公司向市公司报送文件资料的管理工作得到进一步规范,半年来,我分公司各部门共向公司上报资料文件70份,件件有签收,杜绝了文件丢失和延误事机的现象,确保了上情下达,下情上报,各类信息及时传递沟通。
四、积极组织员工开展业务培训,努力提高员工业务技能
一年来,综合管理部根据分公司业务发展需要,本着缺什么,补什么的原则,先后自行组织实施各类业务技术培训、能力培训、综合素质培训共西门子、斯达康和中兴公司等单位学习法律意识、营销技巧得到了进一步强化;综合素质得到了有效提升,为企业的发展起到了良好的促进作用。
五、加强治保义消工作,确保通信设施安全运行
根据市公司文件通知精神,结合分公司实际,我们着重抓了五项工作。
一是及时购买《安全生产法》200余本,做到员工人手一册,并在自学的基础上,先后举办了三期辅导班,加深了对《安全生产法》的理解和执行力度;
二是组建护线小分队,进行夜间巡逻执勤、抢修抢险,先后更换增补人孔盖8块,排除不安全的隐患近100次,全年出动180余车次,600余人次,先后捉获偷盗线路人员10人,全部移交公安部门进行处理;
三是先后更换灭火器具车辆损坏的通信线路赔偿款人民币176877.30元,为企业挽回了一定损失。
六、加强车辆管理,为通信生产工作服好务
经与北部新区分公司分离调整后,现有汽车摩托车52辆。2004年的车管工作,我部着重抓了四个坚持:
一是坚持对各类车辆的月耗油量实行公布制度,严格执行了奖惩办法;
二是坚持车辆维修填报审批制度,为控制费用指标,我部先后两次向修理厂方及各部门下发通知,截止11月20日,今年下达的维修费用未超标;
三是坚持每月一次安全学习制度,为学好《道路交通安全法》,我部及时安排购买了100份发放给全体驾驶人员,通过自学和考试,增强了驾驶人员遵纪守法的自觉性,全年未发生大的责任交通事故;
四是坚持为通信生产工作服务。
七、服务保障工作
年初,因增加了部分员工,我部负责后勤管理的同志利用双休日多方联系制作,按照规定时限全部到位,确保了正常的办公;为防止汛期突发事件,驾驶员网络部门员工的好评。
业务发展、企业管理、服务保障等方面作了大量的工作,也取得了一些成绩。但是,我们按照“三个满意”的标准来衡量还有差距,例如,我们在精细化管理方面,服务质量和服务态度方面,工作效率方面等须进一步加强和提高。
市场局工作人员述职报告【篇3】
精细管理、成本预算和业务收益提出了更高的要求,为此,现就2005年主要工作思路汇报如下:
一、牢固树立发展是第一要务的理念,采取措施尽早完成业务指标。
我们每位员工从现在开始,在做好本职工作的同时,合理利用业余休息时间,充分挖掘人际关系资源,认真落实 “敲门工程”,主动出击,深入街道社区,上门营销,通过种种措施,一定要提前完成主要业务发展指标。
二、树立服务意识,提高满意度
综合部的工作性质,可以用两个字来概括—“服务”。具体又可分为两个方面,既参与综合管理、办好事务。做好综合部的工作,水平在综合,灵敏在信息,权威在督查,形象在接待,瓶颈在运转,评判在领导。因此,为做好2005年度的各项工作,我们综合部全体员工必须强化七个意识:一是爱岗敬业意识;二是服务至上意识;三是精细管理意识;四是自立自强意识;五是协调把关意识;六是团结协作意识;七是廉洁自律意识。力争2005年度的各项工作在员工和领导心中赢得更高满意度。
三、认真抓好党群团组织活动,积极推进企业文化活动
综合管理部相关人员,应根据各自的职责,按照市公司的计划意见,结合观音桥的实际,拟制出党务工作计划、工会工作计划和团委工作计划。工作要开展活动,要有文字记录和准确的数字,工作要有声有色。特别是工会和团的组织要结合主要工作和任务开展一些阶段性的突击活动和有益健康的活动,丰富员工的业务文化生活,进一步推动企业文化建设。
四、加强制定建设,用制度管人管事
我们通信企业一直都有一套全面的、系统的、严格的规章制度,因此在会议制度、考勤制度、绩效考核制度、报表制度、领发各类材料制度、学习制度、督促检查制度等,正常情况下都应坚持遵守,各项工作有章可行,使零乱的工作条理化,复杂的工作制度化,可以提高工作效率,提高服务质量。
五、安全常抓不懈
坚持安全教育、坚持检查制度、坚持督促整改时限,坚持奖惩制度,一级抓一级,层层负责,责任到人,及时发现隐患,及时整改,把各类事故的苗头消灭在萌芽状态之中。
六、以人为本,亲情管理
综合工作,近几来都处在压力大、工作量大、吃力不讨好是常事,故希望员工都应有一个健康的心态。我们的管理工作、服务工作都是围绕人来做的,这就要求我们的工作作得再细一点、再及时一点,让员工更加满意一点,例如:员工工资条的问题、员工生日贺卡的问题、员工生病住院探望的问题、员工的红白喜事问题等等。
一个人长期处在较忙的工作环境中,长期下去就会影响人的身心健康,工作质量也不高,故2005年,我们综合部在现在坚持开展的几项活动的基础上,每季度抽一个周末在附近的农家乐减压,大家在一起开展一些活动,放松放松。
以上工作思维,只是我个人的一些想法,例如信息工作,工程转固,制度上墙,文体活动,平整篮球场、员工培训、政治教育、精神文明建设等工作都有要进行研究和计划。
以上汇报,如有不妥之处,敬请各位批评指正。
通信市场述职报告
各位领导、同志们:
根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及**县分公司班子对2014年工作进行述职。
首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记,我的工作职责主要有八个方面:
一是主持鸡东县分公司全面工作,对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。
二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。
三是认真贯彻省市公司经营方针、策略,不断提高企业员工素质,确保完成上级下达的各项质量指标。
四是负责抓好企业的经济工作,包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施,重点把好政策关、风险关和决策关。
五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造,不断提高通信能力。
六是负责有计划抓好员工学习业务知识,不断提高全体员工的技术业务水平。
七是负责抓好企业的思想*工作和企业文化建设,加强员工队伍教育,提高员工队伍素质,强化各项支撑和服务工作,为全公司树立良好的企业形象。
八加强党风廉政建设,处理重要群众来信、来访、投诉,按政策解决好群众的意见和要求,支持各种社团组织工作。
根据以上职责权限,现对2014年全年工作述职如下:
埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢企业生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,使**县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展,为我公司在下一轮竞争中,决胜2014年打下了坚实的基础。
一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议**家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“**”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到**%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!
二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强。
在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同。
一是着手农村市场,我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务,向网络要空间、向网络要效益,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标;
二是制定了具体的工作方案,统一行动。
首先,各农村支局员工各包个的片,除自己努力工作外,还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员,积极行动起来发展固话用户;其次,我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量,做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外,还要在本单位外部提高服务质量,扩大服务环境,无论在休息时间还是吃饭时间,都要做到随到随办,来有问声,走有送声,让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。
在县内市场,我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐,我们首先打出了“话费合算不合算,单向收费是关键”的宣传标语,提高用户选择率。而后,对全县所有小灵通机站进行全面优化,提高用户通信质量。大量清里零次户,启动零次启。提高可再生资源,将零次户比例由年初的**%控制到了**,下降了**个百分点,使小灵通用户群质量大大提高。
八、健全社区体制,加强清欠力度。
一年来,我指导经营人员和各社区经理,加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户,以法清欠为主,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的`支持和援助。另外,由于社区经理制度的出台和深化,使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩,促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度,使各社区内的小额欠费能够及时清回,有效的降低了欠费率。降月欠费率控制在 %以下。
九、满足用户需求,拓宽市场空间。
2014年,我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展,服务工作有了明显的提高。
第一,完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司,如何在新形势下继续保持通信业务快速发展,稳定市场,实现收入增长与业务发展速度相协调,是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中,我认识到,营销和发展的核心是以人为本。在这方面,我首先是以加大形象宣传力度为首要,选准个性化服务宣传载体,引导社会各阶层树立新的通信观。其次是创新个性化服务方式,要求各级营销员在攻关时要以“情”为主,把通信公司的真亲关爱落实到千家万户。再次是我认为,实现人性化服务的关健是建立高素质的营销队伍。所以,一年来,我在抓服务工作时,主要先抓完善教育培训制度,不断提高窗口人员适应竞争形势的能力。因为只有业务精,才能服务好。为提高全体全体窗口员的业务素质和适应竞争的能力,使员工充分了解企业现状及业界发展趋势。我们还制订了较为完善的职工业务培训、激励制度,采取能者为师、互帮互助、班组长授课等形式,鼓励职工互帮互学,并经常选送员工参加市公司举办的营业技能、宽带业务、计算机维护等各类培训班,组织职工收听其它公司先进经验与通信服务、公司法等讲座。同时,我还要求公司各部门每月进行一次业务知识测试和业务练功比赛,在公司形成 了“你追我赶,人人争当岗位多面手”的良好学习竞争气氛。
第二,完成了硬性服务和柔性服务的过度。为进一步强化企业服务形象,减少服务工作的“中间环节”,为企业形成一条最短的指挥链,使各级工作人员的工作效率和服务意识进一步提高,用户之间的关系进一步拉进集中解决日常工作中指挥重叠、服务目标不明确、服务方式相对教条等问题,结合其它分公司一些先进经验,我于年初对公司营业厅的营业员配置进行了重新调整,使我公司的工作效率和服务水准明显提高。我还针对目前公司内部以规章制度为中心的刚性管理推出了柔性管理模式,以人为中心,根据当前的企业价值观、企业文化和精神氛围对各项工作进行人格化管理,从而达到了把组织领导者的意志转化为个人行为的自觉行动,掀起了一轮新的服务竞赛热潮。
第三,外部市场体系继续得到稳固,并建立了新的合作伙伴。检、法、金融等行业老朋友合作关系基础上,寻找并构建了新的客户群体,缩放营销和“特”型服务的推出使我公司在鸡东县大客户市场上的占有率仍保持**%,在中、低端用户的占有率始终保持**%以上,共签定协议**个,签定楼房管线协议**个,确保占有率达到**%。
回顾鸡东县分公司党政班子成员的团结协作、全体员工的辛勤付出密不可分。
我在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的:
一、管理力度应进一步加大。认真总结一年来的工作,公司的生产经营管理还有一些不尽人意的地方,特别是宽带、小灵通投诉逐渐增多,暴露出了我们在互联网知识、小灵通知识及服务质量管理上的盲区,向我们敲响警钟,出示了黄牌。因此,全面优化管理手段和和提高企业服务水平,成为我2014年抬高工作标准,重点努力的目标之一。
二、与同志们联系和交流的机会较少。加强领导与领导的沟通、领导与员工的沟通,员工与员工的沟通,是一个团队成员之间增进了解、化解矛盾、理顺情绪、统一思想、达成共识的有效渠道。我在今后的工作中,要在加强与党政班子成员及时沟通的基础上,树立服务意识,多深入基层,多倾听一线员工的心声,努力营造和谐、团结、平等、愉快的工作环境,增强企业的凝聚力和向心力,为生产经营活动顺利开展排除障碍,提供有力的思想保证。
三、工作方法有时简单,遇到急事不够冷静,不能十分客观地处理问题。几年来的工作实践,使我深刻体会到,作为一名企业的领导干部,只有深入和全面地的思考问题,才能有解决问题的正确方法,只有依靠广大职工的智慧和力量,采取合理的方式,才能从容应对,扭转复杂局面。
四、学习深度不够。学习是一个人、一个企业、一个国家和一个社会不断前进的智慧源泉。不断地加强学习,切实提高学习的能力,猎取更多的知识,是现代企业管理者必须具备的基本素质。专业技术知识、*理论知识的基础上,向先进的同行企业学习,把先进的经验和成功的做法应用到实际工作中,努力为公司改革稳定和发展做出更大的贡献。
市场局工作人员述职报告【篇4】
调味品市场述职报告
一、
尊敬的各位领导,大家好!我是调味品市场部门的负责人,今天非常荣幸能够向大家汇报我所负责的调味品市场的情况。作为一个关键的辅助食品,调味品在日常饮食中起到着不可忽视的作用。在过去的一年中,市场部门在不断努力开拓市场,提高产品质量和品牌形象的同时,也面临着一些挑战。我将简要总结过去一年的工作和效果,并展望未来一年的发展方向。
二、市场概况
过去一年,调味品市场经历了一定的波动。调味品市场的总体规模略有增长,但增速放缓。市场竞争激烈,消费者需求也在不断变化,对于高品质和健康的调味品有着越来越高的需求。同时,线上销售渠道的兴起也对传统的线下销售方式造成了冲击,许多新兴品牌通过互联网和社交媒体等渠道,以更具吸引力和个性化的方式吸引消费者。
三、的工作
1. 品牌推广:为了提高品牌知名度,加大了对产品的宣传和推广力度。通过制作精美的广告和产品宣传片,将品牌形象传递给潜在消费者。同时,还注重投入线上渠道的推广,通过社交媒体等平台与消费者进行互动,增加品牌的曝光率。
2. 新品研发:为了满足消费者对高品质和健康的需求,不断研发新的产品。通过调研和市场分析,最新推出了一系列无添加剂、低盐、低糖的调味品。同时,还改进了传统产品的配方,提高了口感和营养价值。
3. 销售渠道拓展:为了应对线上销售的冲击,积极拓展了线上销售渠道。与多家电商合作,将产品上架并提供线上购物服务。同时,也继续与传统渠道合作,通过与超市、餐厅等场所合作,扩大产品的销售范围。
四、取得的成绩
在过去一年的努力下,取得了以下成绩:
1. 品牌知名度提升:通过广告和推广活动,的品牌知名度在目标市场中得到了显著提升,消费者对的品牌有了更深入的了解。
2. 新产品上市:成功推出了一系列新产品,得到了消费者的肯定。新品销量不断攀升,为公司带来了可观的利润。
3. 销售渠道拓展:通过与电商合作以及与传统渠道的合作,的销售渠道得到了拓展,产品在更多地区和场所销售,为公司增加了销售额。
五、面临的挑战
虽然取得了一定的成绩,但也面临一些挑战:
1. 兼顾品质和价格:消费者对于高品质和健康的需求日益增加,但他们对价格也有要求。需要在保证产品品质的同时,尽量提供合理的价格,以满足消费者的需求。
2. 竞争加剧:市场竞争激烈,除了已有的老牌品牌,还有越来越多的新兴品牌进入市场。需要持续提高产品质量和品牌形象,以保持竞争优势。
六、未来发展方向
为了应对挑战,将继续努力发展调味品市场,实现以下目标:
1. 品质第一:将继续注重产品的品质,不断改进配方和工艺,提供更加健康、优质的调味品。
2. 创新研发:将进一步加大对新产品的研发力度,根据市场需求不断推出新品,并保持与消费者的沟通,了解他们的需求和反馈。
3. 渠道拓展:将继续拓展线上销售渠道,加强与电商的合作,提供更便捷的购物方式。同时,也会与传统渠道保持合作,拓展销售渠道和消费人群。
七、结语
尊敬的领导,过去一年,调味品市场的工作成绩虽然不错,但也清楚面临的挑战。将为了更好地满足消费者需求,提高市场竞争力而继续努力。同时,也期待领导的指导和支持,共同推动公司调味品市场的稳步发展。谢谢!
市场局工作人员述职报告【篇5】
外派市场经理述职报告
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是市场部门的经理,负责外派市场的工作。在过去的一年里,我承担了市场规划、市场推广、销售管理和客户关系等方面的工作,并取得了一定的成绩。在这里,我向大家汇报一下我的工作情况和成果。
一、市场规划
在过去的一年里,我积极参与了市场部门的规划工作。我认真分析了市场的竞争环境和需求情况,制定了具体的市场策略,并将其落实到日常工作中。我组织团队开展了市场调研,深入了解了潜在客户的需求和偏好,为公司的产品改进和推广提供了重要的参考。我还参与了市场部门的预算制定和资源分配,确保了部门的正常运作。
二、市场推广
作为市场经理,推广产品是我工作的重要任务。在过去的一年里,我策划和实施了一系列的市场推广活动。我与公司的合作伙伴紧密合作,利用各种渠道进行宣传,提高了公司品牌的知名度。我还指导团队设计了一些创新的推广方案,通过线上和线下的活动吸引了大批潜在客户。这些推广活动的参与人数和销售额都有了明显的增长。
三、销售管理
为了提高销售和达成销售目标,我加强了对销售团队的管理。我设立了明确的销售目标,并与销售团队成员进行了密切的沟通和协调。我组织了一些销售培训和激励活动,提高了团队的销售技巧和积极性。通过团队的共同努力,我们成功地提高了销售额,实现了公司的销售目标。
四、客户关系
良好的客户关系对于市场的发展至关重要。我非常重视与客户的沟通和合作。我与客户保持密切的联系,了解他们的需求和反馈,并及时解决他们的问题。我还组织了一些客户活动,增进了客户的忠诚度和满意度。通过这些努力,我们获得了一些重要客户的长期合作,并且客户对我们的产品和服务都给予了高度评价。
小编认为,通过过去一年的工作,我取得了一定的成绩。我深入了解了市场和客户需求,制定了有效的市场推广和销售策略,并取得了显著的业绩。同时,我也意识到市场竞争的激烈和不断变化的市场环境对于我们的工作提出了挑战,我将继续努力,不断提升自己的能力和团队的综合素质,为公司的发展贡献力量。
感谢领导和同事们一直以来对我的支持和鼓励。我相信在大家的共同努力下,我们的市场工作会更加出色,为公司的发展做出更大的贡献。
小编感谢您的阅读!
药房工作人员述职报告精选
一篇优秀的报告是什么样的?平常的学习工作中,我们经常都会用到报告。报告是推动工作前进的重要依据,出于您的请求我们编辑了“药房工作人员述职报告”,请自己权衡利弊以下内容仅供参考!
药房工作人员述职报告 篇1
医药人的我们又是一年“芳华”逝去,今年医药行业的重磅新闻可谓落地有声,“两票制”促医药行业大“洗牌”,仿制药疗效一致性评价的开始,DTP药房红火落地,互联网+带来的医药蓝海,也有医药分开带来处方外流的大好前景。
但是,竞争日益剧烈的医药市场上,仍然上演着没有硝烟的战争,同时,医疗行业日益要求规范化,专业化,飞检也已成为常态。
具体到我们药房,对于我这个在质量岗位工作三年的药师来讲,今年又是进步的一年。现将质量工作分几个方面加以总结。
第一:对于自己药房质量工作的内审:
1、查看药房经营范围及其资质效期。药房经营范围有药品,食品,保健食品,医疗器械,日用品,化妆品,其中,药品有药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书,且在效期内;食品,保健食品有流通许可证,现已经合证为食品经营许可证;医疗器械,只经营一、二类,二类具有备案证;日化,化妆品目前未进行行业特殊证照许可,符合营业执照经营范围,且已进行2020__年度报告的提交。
2、进行每年一次的人员体检和温湿度表与戥称的校正公共,继续对人员的各项培训,及设施设备的养护。
3、对新的首营企业和首营品种进行审批,同时交换20__年的企业资质,并签订新的购销合同,法人委托书,质量保证协议等文件,收集核对同批次厂检。
4、其它,质量信息收集工作,处理质量投诉工作等认真谨慎处理。
第二:电子处方落地方便购药百姓
药房相应辖区药检所的政策指导,安装了第三方电子处方平台,方便了一般顾客的寻医问药,通过通话视频就可以便捷的开出处方,对20__年的慢性病处方管理是一个补充,也给我们社会药房的买处方药,处方难来源难,给出了一个好的解决方案。
第三:飞行检查成为常态
都说今年药房的飞行检查,不是在路上,就是正在接受检查,我们真是体验颇深,辖区药检所检查,辖区药监局检查,辖区社会保障中心检查,以及非辖区的交叉检查,再加上媒体的暗访,可谓一道菜接着一道菜,大家深刻体会行业从粗放式管理走向规范化进程的变革。唯有遵守药品经营质量管理规范化细则,才可以走的稳当,走的远。
药房工作人员述职报告 篇2
药房个人述职报告[三]
[Part 1]
时光荏苒,不知不觉在药房工作了三个月,从陌生到知道,从熟悉到现在融入这个团队。我深感这是一个非常有活力和好斗的团队,我很荣幸成为这个团队的一员。我喜欢这个职位。作为一名药房工作人员,在药房的日常工作中,我兢兢业业,尽心尽责地为每一位客户服务,努力打造优质的窗口服务形象。
在领导的关心支持和同事们的无私帮助下,目前我对药学岗位的各项工作基本适应和熟悉。现将我个人的工作总结报告如下:
1.严格遵守医院各项规章制度。 准时下班,绝不迟到或早退。
2.主动熟悉和掌握各种药品的功效和成分,牢记各种药品的价格,确保客户在最短的时间内买到最理想的药品。
3.坚持参加药学的各种学习和会议,更好、更全面地掌握药学的各项工作流程,结合药学系统工作实际,制定适合其相关岗位的规章制度。
4.职业素质:药师要对患者极其负责,态度诚恳,善良热情,关心和考虑患者,把握患者心理特点,给予无微不至的身心关怀。
5.做好心理护理,语言要亲切,耐心讲解,有针对性地做好患者的思想工作,增强患者抗击疾病的勇气和勇气。信心。
6.衣着整洁,仪态端庄,举止端庄,待人有礼,朴实大方。
7.作风正派,平等对待患者,认真对待工作。
俗话说:“没有钱是赤裸裸的,没有人是完美的”,我还是有很多不足的,比如:个人服务水平需要相应加强和提高。在此,我要感谢领导的关心和支持。还要严格要求自己,加强学习,努力提高业务能力,争取早日掌握药学的各项工作。我们将全力提升药店优质的窗口服务形象,为药店的美好明天贡献力量。
【第二部】
时光荏苒,20**年的工作即将成为历史,20**年意味着新起点、新机遇、新挑战。为更好地做好二十周年工作,扬长避短,报告如下:
从思想上认真学习贯彻党的党性,充分认识“解放思想、开拓进取”的重要性创新”,加强理论联系实际,提高思想政治意识,弘扬求真务实精神,自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正风气,“以病人为中心” ”,做好一线窗口和临床药学服务工作,荣获20**-20**年医院“优秀团员”称号。
在门诊药房工作期间,严格遵守处方配药制度,认真遵循“四查十对”处方审核制度,查明处方??中的不符、剂量、规格等错误,并及时联系医生。交流。 7万余张处方准确、认真核对,无差错。操作熟练、快速,最大限度地减少了患者取药的等待时间。对于分发给患者的药品,主动向患者讲解用药常识和注意事项,特别是对孕妇和儿童的注意事项耐心讲解,为群众提供快捷、准确、优质的用药服务。
在临床药房工作的同时,他每天坚持参加新生儿科的临床查房。一方面,他从医务人员那里学到了一些临床知识。患者病情及用药全过程。向医生和护士提供药物选择、剂量、途径、方法等方面的咨询和药物治疗服务信息。此外,积极配合并圆满完成了卫生部“行医质量和特殊抗菌药物行进”检查工作。
按照医院处方审核制度的规定,组织开展门诊处方审核工作。联合计算机中心设计并初步完成了处方审核信息化模块,提高处方审核效率。一年来,每月对门诊和急诊处方、孕妇、儿童、抗生素处方进行专项审核。分析评估结果,及时发现和纠正医生不合理用药的现象。
在学习方面,加强药学和临床基础理论知识的学习,不断丰富和更新自己的知识,积极阅读国内外文献,了解和掌握新的专业学术动态,掌握基础药学理论和基础知识和基本操作技能,运用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业各项学术活动,参加省级年会一次,不定期参加培训班和学习班,发表会议论文1篇。承担了药学本科研究生实习的教学任务,使学生顺利完成了实习任务和毕业论文的撰写。
作为一名临床药师,我觉得我所做的还远远不够。专业方面,我需要更加努力学习,提高专业素质。加强医护沟通,提高患者合理用药。美丽的20**即将开始。我会继续努力,不断突破,努力把我的工作带到更高的水平,为我院合理用药的发展贡献力量。
【第三部分】
在系主任的正确领导和关心下,在同志们的大力支持和帮助下,经过他的不懈努力,圆满完成了任期。各种工作。报告如下:
在思想上:
能认真贯彻党的路线方针政策,积极参加学术、部门组织的各种政治学习,牢记医院宗旨始终与医院党委一致。认真学习张主任讲话,领会讲话精神,并将其应用到实际工作中。
在事业方面:
我可以严格要求自己,严谨认真,认真负责。在配药过程中,可严格按照配药操作规程进行,做到“四查十对”。对患者有礼貌、热情、大方,说话有礼貌,认真细致地讲解用药方法及相关注意事项,为患者安全、有效、经济地用药提供服务。对于患者提出的各种问题,我都可以详细解答,直到患者满意为止,很好地维护了我院的形象,获得了良好的社会效益。若处方内容不当或有误,可及时联系开方医师,更正后方可开处方,保证患者用药安全,杜绝错误发生。严格“毒、麻、禁、剧”药品管理,实现“五专”管理,即:专人、专柜、专账、专方、专簿登记。
配合临床做好药品供应和管理工作,使药品安全、有效、合理地应用于临床。平时主动告知医生和护士药物信息和动态,做到相互配合,协助医务人员合理选择和使用药物,共同为患者服务。对于即将过期的药物,可以及时联系医生,让他们尽快使用,避免药物过期。及时熟悉和掌握新药品种,并介绍给临床科室。同时反馈临床用药信息,充分发挥药师的职能作用。做好药品的维护保养,定期整理放置自己负责的药柜,保持药柜干净整洁。定期检查药品保质期,对临近保质期的药品及时上报,避免经济损失。认真学习《药品管理法》,理论联系实际并应用于工作中。
随着药学的飞速发展,药学工作正从单一的层次发展到各个层次。为适应这一新形势,我不断学习新的专业知识,阅读相关书刊,掌握国内外医学发展动态。新趋势,不断更新自己的知识水平,提高自己的业务能力。抓好药房管理,实行分柜管理,责任到人,充分调动大家的积极性和主动性,让大家认识到药房工作的重要性和必要性。
Identity 全身心投入到药房的工作中。 积极配合部门主任的工作,认真传达部门会议精神,严格按照部门计划,按时、认真完成科里安排的工作。
我上任以来虽然取得了一些成绩,但我还有很多不足。 我一定会反省并互相学习。 力争更上一层楼,把药房办得更好。
药房工作人员述职报告 篇3
药房主管药师述职报告
尊敬的领导、尊敬的同事们:
大家好!首先,感谢领导和同事们给予我这次述职的机会。在过去的一年里,我作为药房的主管药师,经过不懈的努力和团队的合作,药房工作稳步发展,药物管理更加规范,为医院的临床工作提供了坚实的支持。接下来,我将从以下几个方面详细地向大家汇报我的工作。
一、团队管理与协作
在过去的一年里,我注重建设和培养药房团队,加强员工的培训与沟通。我密切关注团队成员的工作情况,对他们进行工作指导和培训,提高他们的专业素养和药物管理能力。通过组织定期例会和座谈会,我与团队成员分享工作中的经验和技巧,加深大家对工作目标的理解和认同。
在药房工作中,我注重团队合作的推动作用。我鼓励团队成员相互学习、相互借鉴,形成了良好的工作氛围。我们每个月定期进行药物存货盘点,全面掌握药品库存情况,减少了药物浪费和过期现象。通过团队合作,我们有效地提高了工作效率,为医务人员提供了高质量的药物服务。
二、药品采购与供应链管理
作为药房主管药师,我一直关注药品采购与供应链管理,致力于提高药物供应的稳定性和及时性。我与供应商保持密切联系,及时获取市场信息,积极参与药品采购谈判,确保医院的药物供应充足。同时,我也密切关注药品价格的波动情况,合理制定药品价格,平衡医院的药品资金投入。
在药品质量管理方面,我注重抓好药品的质量控制和监督。我组织药房团队对到货的药品进行严格的质量检验,确保所有药品符合国家药品质量标准。同时,我也积极参与医院的临床用药指导,提供合理用药建议,为医务人员提供了专业的药学支持。
三、药物管理与临床支持
药房是医院的重要组成部分,为了保证医院的医疗质量,我注重药物管理的规范和临床支持的有效性。我推行药房信息化管理系统,实现了药品流程的数字化和电子化。这大大提高了药品的管理效率和准确性。通过系统对药品使用情况的统计和分析,我及时向医务人员提供药物使用情况的反馈和建议,帮助他们合理用药,避免不必要的药品浪费。
此外,我还与医务部门积极合作,参与制定和修订医院的临床用药指南和规范,及时更新药品库存,满足医生的临床需求。我组织了药物知识培训和交流会,提高医务人员对药物的使用安全性和合理性的认识,为医院的临床工作提供了可靠的药学支持。
四、工作总结与展望
在过去的一年中,我与团队成员共同努力,取得了一系列的成绩。药房的工作更加规范和高效,药物供应更加稳定和及时,为医院的临床工作提供了有力的支持。然而,也存在一些问题和不足,如药品库存管理上的不及时和不准确,药物使用的安全性和合理性还有待提高。
未来,我将继续加强团队的建设和协作,引导团队成员不断学习和进步。我将加强药品采购和供应链管理,优化药品库存管理流程,减少药物浪费和过期现象。我还将加强与医务人员的沟通和合作,提高药学知识的普及和应用,为医院的临床工作提供更加专业和优质的药物支持。
感谢大家的支持和帮助,让我能够顺利完成了这一年的工作。我将继续努力,不断提升自己的专业素养和管理能力,为医院的药房工作做出更大的贡献。谢谢大家!
药房工作人员述职报告 篇4
住院药房是医院内的重要部门之一,它的主要工作是为住院病人提供药物治疗服务。从年初到年末,住院药房一直默默地为各大科室提供着医疗保健服务。随着年终的到来,让我们来看看住院药房在这一年中的工作成果和总结。
一、药品配送量较去年有所增加
在这一年中,住院药房药品的配送量较去年有所增加,这意味着药品需求量不断增长。因此,住院药房部门在安排工作的时候要更加注重药物管理和利用。在药品配送环节中,住院药房部门要严格控制药品的数量,确保药物不会因为数量不足或过多而导致浪费或缺乏。此外,还要加强对药品的储存管理,保证药品存储的安全性、可靠性和有效性。
二、保证病人用药合理、安全
住院药房是一个关注病人用药的重要部门,其主要服务对象就是住院病人。在进行病人用药时,住院药房要保证病人用药的安全和有效性。它的工作流程主要包括药品配送、药品管理、医药指导、用药监测等几个环节。为保证病人用药的合理性,住院药房积极开展药理学知识培训,并学习前沿的临床诊疗知识,逐步提高了医药水平、保证了药品质量。
三、加强信息化建设
今年,住院药房一直在加强信息化建设。目前,已经建立了一个药品信息管理系统来管理药品信息。这一系统可在实时监控药品库存状况的同时,还能够全面掌控病人用药情况。此外,住院药房还定期对其进行升级和改进,以使其能更好地满足工作需要。
四、提高工作效率
为了更好地提高工作效率,住院药房不仅加强了内部协调合作,还开始积极与其他部门合作,与医院其他部门联动起来,形成贯穿始终的工作流程。此外,住院药房还开始引入先进的药品管理技术、强化对其人员的培训,以提高工作效率和药品管理水平。
总之,住院药房在这一年中的工作成果非常值得肯定。它不仅提高了内部管理水平,还通过不断提升服务质量、加强内部协作、引入先进技术等一系列措施,为医院提供了更加出色的医疗保健服务。未来,住院药房将继续加强协作和创新,努力成为医院的重要支柱。
药房工作人员述职报告 篇5
2021年即将结束,对于每一个药房负责人来说,是时候总结一年的工作了。在这篇文章中,我想详细、具体、生动地描述一下我在这一年中的工作情况,以及我获得的经验和教训。
一、全面抓好服务
作为一家药房,服务至上一直是我们的宗旨。今年,我们一直强调服务意识,以满足广大患者的需求为出发点,全面开展各项服务工作。首先,我们配备了更多专业的医药人才,对于每个顾客的症状都进行了详细的询问和解答,并根据病症提供优质的用药建议。其次,我们引进了智能化的药房管理系统,方便顾客通过智能化的方式查找药品,减少了等待时间,并实现了真正的全天候服务。第三,我们结合中国医药行业特点,不断创新,引入中西医结合的理念,为顾客提供更贴合需求、更专业、更优质的服务。
二、端正药品销售态度
在药品销售环节,我们也强调要端正态度。在这一年中,我们每个员工都进行了全面培训,使药品销售不再简单成为商品的交易,而是服务、责任和医疗的义务。努力将药品销售落实到医疗服务里,防止出现违规行为,同时让每一个药品销售员都理解自己的角色,明确工作职责,加强对标准的认识,做到知法、守法和遵循规矩。
三、加强管理
管理也是我们这一年的重点之一。药品销售是一个高风险的领域。为了让药房运营更加规范、有序,我们加强药品管理,深入开展内部管理和业务流程的标准化建设。从员工角度入手,对员工的专业能力、道德情操、服务水平等方面进行综合测评,以保证人员素质;从业务角度入手,建立药品库存管理体系,保证库存信息准确性、流转透明化;从技术角度入手,加强对药品真伪检验和质量监控的力度,从保障顾客安全角度出发,构建了一整套科学、严谨、高效的保障体系。
四、提升顾客满意度
提升顾客满意度是我们一直以来的目标,我们在这一年中也特别关注了这方面的工作。采用多种方式接受顾客反馈意见,及时解决顾客提出的问题,并加以反馈,不断提高服务水平。同时,我们也积极营造良好的消费环境,提升药房的整体形象,努力让顾客在轻松愉悦的氛围中购物。
五、总体效益分析
最后,让我们来看一下效益分析。在总体上,今年我们的业绩同比增长了20%以上,大大超过了行业平均水平。同时,我们的顾客满意度也稳步上升,有效地营造了一个以顾客为中心的智能化药房服务平台。积极推动管理升级,加强风险管理,完善内控机制,提高整体效益的同时,回报了股东和社会。
总之,这一年的工作总结有利于提高管理和服务水平。药店管理需要一个踏实的心态,以专业、细致、认真的态度对待每一位顾客,在规范化的管理和服务上不断积累经验,在效益分析上不断寻求转型升级之道,才能取得更为骄人的成绩。我相信,只要我们真心实意,持之以恒,我们的药店会更好。
药房工作人员述职报告 篇6
xx年已写进了历史的编程,在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战,但没使我们陷入困境,一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。
xx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革,同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零,这是领导有方,员工称职,每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。
坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路,建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高,是我们每一位春江人应尽的职责。
xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式,在这新的政策、新的章程,我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。
xx年我们从本职工作中也做了一定改革,实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。
在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会,我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜,同事之间相互尊重、相互谅解,多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁,只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的,希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人,一家人。
工作人员述职报告(精选4篇)
为了更好的开展下一阶段的工作,我们会频繁使用到报告,编写报告,可以让我们在未来的工作中扬长避短。一份高水平的报告该怎么去写?我的“工作人员述职报告”充满了想象力期待它能够得到您的认可,热烈欢迎您能来到这里尽情阅读我们的网页内容!
工作人员述职报告 篇1
时光飞逝,转眼间我已经在广大工作生活将近一年的时间了.回首来时路,笑容与泪水交织,留下蹒跚的脚步无数,但每走一步都扎实稳健,积累下一笔宝贵的财富,现在的我少了几分幼稚,多了几分成熟,是广大这片沃土为我提供了成长的摇篮,在这里我成功地卖出了步入社会的第一步,下面我就对自己这一阶段的工作、生活做以总结。sO100 (一)班主任工作 刚刚告别学生时代的我就被学校委以重任,担任五年一班班主任工作,这对于我来说是严峻的考验。真正投入到工作中,我所拥有的初生牛犊的自信与美好憧憬很快就被冷酷的现实所取代,我发现原来理想与现实的差距是如此之大,刚接班时天真可爱的学生暴露出越来越多的问题:作业情况糟糕,纪律散漫,动作慢,个别学生不服管教,繁重的工作量使我感到难以适应,感到前所未有的压力,精神状态极差,那一段时间的生活可以用水深火热来形容毫不为过。就在我茫然不知所措的时候,学校领导,同组的老师,家人和朋友给予了我热情无私的帮助,给了我前进的动力,唤回了昔日的自信与活力。我开始静下心来思考自己的工作,不再去埋怨学生,怨天尤人,而是从自身寻找漏洞与不足,我发现自己没有考虑到学生现状,不是站在小学生的角度要求他们,而是以自己20岁的标准去要求他们,这是极不现实的;我也发现自己极少表扬学生,眼里只能看到他们的不足,只是一味地批评他们,其实他们身上有很多闪光之处我都没有意识去捕捉,忽视了表扬与鼓励的重要价值;还有,自接班以来,我最为注重的是学生的学业,极少对学生进行思想品德教育,这个严重的失误实际上是众多问题的本源;另外,由于我经常批评学生,与他们之间的关系愈加疏远……找到了问题的症结后,我便开始尝试着转变教育思路,换一种角度管理班级,在班内树立典型,鼓励表扬好的典范,观察他们的言行,走进孩子们中间,真诚地与他们沟通,了解他们的内心世界,精心去捕捉他们身上的闪光点,哪怕是一点小小的进步;加强思想道德教育,充分利用晨训、班会、思品、语文课抓住时机教育学生如何做人处世;开展了许多丰富多彩的活动,比如召开班会“我能感受到父母的爱”,孩子们讲述了他们成长经历中最能感受到父母的爱的故事,那节课至今令每个孩子记忆犹新,他们的故事打动了自己,感动了在场的每一个孩子,当然也包括我,教育效果显著,几乎每个孩子都对自己的父母表达了自己的爱,做了关心体贴父母的小事。班内打架事件屡屡发生,为此我不知发了多少次脾气,但效果不佳,于是我改变了方式,当两个孩子发生矛盾时,不再去追究到底是谁的责任,而是让他们各自找自己的错误,自我反省,发现自己的冲动,告诉他们遇事要冷静思考,用理智战胜冲动;针对班内学生集体观念淡薄,同学之间不能友好相处,经常发生矛盾的问题,我用一些具体实例来教育学生,鼓励好人好事,值日班长不再去记录每天犯错误的同学姓名,而是记录下做好事同学的姓名,让他们学会欣赏他人的长处,而不是总抓着别人的缺点不放,久而久之,学生们之间的矛盾减少了,助人为乐的好人好事越来越多,学生们的集体观念也越来越强了,为学生们营造了一个良好的学习环境。经过长时间的教育实践,我觉得德育工作是建立良好班风班貌的第一要素,不仅有利于班级建设,更重要的是教会孩子如何做一个堂堂正正的人,对孩子的终身发展起到不可估量的作用。此外,我与学生的关系愈发和谐,他们愿意主动与我沟通,遇到困难时希望寻求我的帮助,这源于我心态的转变,不再把自己摆在高高在上的位置,平时在生活上关心学生,公正地对待每一个学生,课余与学生一起活动,像朋友一样真诚相待,成为学生心目中的良师益友。我深知自身形象对学生的影响,处处以自己的言行去影响学生,升旗时表现不好,我没有批评学生,而是对学生进行爱国主义教育,从思想深处端正态度,每周升旗时我都做到注视国旗,高唱国歌,言传身教,教育效果良好。我常对孩子们说:“五年一班应该是一个温暖的大家庭,我们每一个人都要爱这个家,作为这个家庭的家长,我奉献出了自己最热忱的爱。我克服了自己上班路途的遥远,每天早来晚走,爱护班级设施,为了让这个家更美,我从自家搬来了七八盆观赏植物,亲手布置了班级文化长廊、红领巾角、队报角、作业展览园地,还带来自己的中国地图,给学生营造了一个温馨的学习环境。孩子们饭菜不够了,我就把自己的饭菜分给他们;作业本散了,我亲自帮他们重新装订;下雨了,我把自己的雨衣和雨伞借给学生;天气不好,我亲自把家远的学生送回家……我爱我的学生,虽然从没开口表达过,但他们能够处处感受到老师的爱与关怀,我从来不求任何回报,只希望我的学生能够堂堂正正地做人。真情付出换来了真情回报,孩子们一句“老师,您路上小心1“饭都凉了,您赶紧吃饭吧1“外面下雨了,我给您送伞来了。”都让我深感欣慰,感动不已,因为他们已经学会了关心他人,播撒爱的种子,这对于我来说就是最大的成功。 作为一名班主任,除了与孩子长时间相处,还要与学生家长沟通接触,我年纪轻,没有社会经验,性格比较直率,与家长沟通时把握不好分寸,有时会造成双方关系的不和谐,对学生也间接造成影响。每当我遇到这方面的问题时,同组的老师都会帮我解围、打圆场,还传授我与家长沟通的艺术,校领导也亲自与我沟通,帮我分忧解难,使我与家长的关系逐渐和谐,达到双管齐下,使用合力教育学生的
工作人员述职报告 篇2
乡村振兴战略是习近平同志2017年10月18日在党的十九大报告中提出的战略。本站站今天为大家精心准备了乡村振兴全年工作总结3篇,希望对大家有所帮助!
乡村振兴全年工作总结1篇
2020年,乡村振兴办在党委、政府的领导下,坚持以脱贫攻坚为导向,认真践行“依托城市发展、服务城市建设”发展理念,奋力推动全镇乡村振兴工作再上新台阶、开创新局面。现将今年以来我镇乡村振兴工作总结如下:
一、2020年工作总结
(一)以产业振兴为引擎,激活农村发展新动能。
1、关于特色产业
围绕“挂面”非遗文化谋划产业振兴。一是弘扬挂面文化。深挖“挂面”历史文化,推动挂面文化与《村规民约》互融互通,围绕脱贫攻坚、乡村振兴等重点工作开展志愿者服务。今年以来,开展挂面文化节活动2次、志愿者服务10余次,志愿服务人数3000余人。二是做强挂面产业。推行“传承人+农户+公司”抱团生产模式,实施“区域品牌+企业品牌”双品牌战略,依托“魅力中国城”等主题活动推出“一碗面,一座城”城市品牌。目前,全镇累计培育企业20余家、加工作坊500余家,年产挂面50余万公斤、产值2000余万元,人均年增收入2800元。三是打造挂面小镇。推行“农村展新颜、产村相融合”的文明新村发展模式,加快核心区风貌改造,打造集文化传承、农业体验、观光旅游为一体的乡村旅游地,推行轻钢结构体系和装配式建造新技术。今年,累计接待游客5万人次,实现旅游收入400万元,建成装配式农房样板5栋。
2、关于村落宜居
各村根据自身实际情况,确实解决环境脏、乱、差改善村居环境和生活环境,按照建设宜居农村要求达到生产发展,生活富裕,设施完善,环境整洁,社会和谐的标准。村内道路硬化路面平整与外界交通通畅,出行方便,道路两边进行植树绿化,村道卫生状况良好,设有垃圾池,生活污水治理,村内集中(分散)式污水处理设施,养殖污水能集中收集在沼气池处理,垃圾日产日清。
3、关于乡风文明
一直以来不断探索加强乡风文明建设,传播文明新风尚,强化宣传,让文明之风在农村广泛传播,广泛刷写文明墙,充分利用广播、板报等多种形式,大力宣传社会主义荣辱观,不断涌现“文明家庭”“和谐农家”户数增加让文明之花在农村盛开,邻里之间更是相处融洽。适龄儿童入学率达到100%,2018年,觉慧村被省政府评为省级“四好村”。
4、关于村级治理
坚持政府引导,群众参与的原则,各村召开村民代表大会、党员代表大会,制定了村规民约制度,选出保洁员,建立清洁队,为宜居乡村建设夯实基础。重点落实村“绿化”“净化”“道路硬化”等工作,同时积极推进“改厕”“改厨”工作,在推动宜居乡村过程中实施网络化管理机制,网络员积极开展宜居环境保护法律法规,宣传教育普及生态环境保护知识、生态理念。各村无“村霸”等黑恶势力,违法犯罪发生率低。
5、村民生活
以提高农民经济收入为目标,在示范村觉慧村大力发展传统手工挂面的生产,在保证质量的前提下,新发展生产大户16户,营销大户10户,电商5户,从事手工挂面供销人员达200余人,全村农民人均纯收入达到18500元,在镇各村农民人均纯收入各列前茅。全村医疗养老保险覆盖率达95%以上,村内低保、特困人员救助措施到位,落实精准扶贫政策。
(二)加快农村基础设施的完善。一是完成镇藤椒现代农业园区建设项目、金马中药材现代农业园区建设项目、喜胜村种养循环现代农业园区建设项目。二是大力改善农村人居环境,在乡村振兴示范带、公路沿线以及场镇投放垃圾分类收集亭位7处,在山寨村日间照料中心、喜胜村“朱珠园”产业基地修建公共厕所2处,在百梨村、金马村、花园村为732户农户实施无害化卫生厕所改造。为7个村积极申报“美丽·宜居乡村”,入选精品村1个、创建村2个。
(三)稳步推进环境卫生整治工作。持续推进城乡环卫一体化,在各村组新添置垃圾桶981只,聘请保洁公司日产日清。办理回复环保信访件10件,向5家污染企业发放整改通知书。修建污水处理设施2处,治理黑臭水体2000米米,制止露天焚烧秸秆20余起,拆除违章搭建2000平方米。
(四)扎实有效开展社会治理工作。一是深化禁毒整治,摸排制毒高危场所310处,摸清75名“六类重点人员”,压紧压实管控责任,铲除罂粟种植2处2株。二是抓实信访维稳,常态化排查问题苗头,注重初信初访,化解矛盾纠纷570件次。三是扎紧安全防线,摸排整治道路交通、塘堰管理等安全隐患14处,完善突发事件应急响应机制,组织开展综合应急演练1次,全年未发生重特大安全生产事故。
二、工作中存在的问题
(一)学习宣传不够到位。一是各部门在实施乡村振兴战略中均以项目建设为重,对乡村振兴战略的重大意义、内涵和目标任务,思考不全,把握不准,目标不明。二是宣传不到位,群众对开展乡村振兴战略知晓率不高,思想认识不足,造成了干部和群众对乡村振兴战略想法不一,思路不清,积极性不高。三是组织相关部门干部、村干部及示范村群众外出参观学习的力度不强,在开阔眼界,增长见识方面办法不多,造成在实施乡村振兴战略中经验不足、方法不当、思路不宽。
(二)实施规划不够完善。一是在制定乡村振兴战略实施规划中,前期调研不够深入,特别是对本地的地域环境、人文特色、资源禀赋等方面考虑的不够周全,没有完整地纳入规划。二是广泛征求村“两委班子”和群众意见建议不够,不同程度存在规划与乡镇村社实际结合不紧密,制定的规划缺乏群众性、综合性、可行性、超前性、长效性。
(三)部门配合不够紧密。一是镇各相关部门各自为政,相互协调配合不够,相互制约因素较多,项目落地难,实施进度缓慢。二是项目资金利用率不高,特别是在整合资金、捆绑使用方面办法不多,思路不宽,造成资金分散,项目效益难以发挥。三是项目建设投资力度不足、建设资金缺乏、融资难度较大。加之,项目督促、协调不够,影响了乡村振兴战略的顺利推进。
(四)产业结构较为单一。一是主要产业以农业为主、特色产业分布不均衡,产业单一,基础薄弱,市场竞争力不强,转型升级难度较大;二是产业化进程缓慢,龙头企业少,且规模小。生产技术水平不高,精深加工不够,产品附加值不高,“公司+合作社+基地+农牧户”经营模式尚未形成产业链条。三是由于受客观条件限制,群众的科技文化素质普遍较低,缺乏专业人才、技能人才和乡村能人。
三、下一步工作打算
(一)加强领导,统筹推进
为全面贯彻落实镇实施乡村振兴战略相关文件精神,切实抓好我镇乡村振兴先进示范村创建工作,健全机制成立示范村建设领导小组,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,形成一支政治强、业务精、作风硬、高效务实的队伍。
(二)因地制宜,科学规划
规划是乡村振兴建设的龙头,必须结合村实际,始终把高标准、全覆盖的理念融入到规划中,以规划设计提升建设水平。规划村,坚持点、线、面统筹发展,优先对交通区位优越、资源条件丰富、景观资源独特、文化内涵丰富的社进行重点打造,具体建设中实行分类指导,要注重从细节入手,因地制宜,差异化、个性化、人文化开展镇、村风貌设计和景观建设,体现一村一品、一村一韵,体现一村一特色。坚持“小尺度、融自然、承乡愁”的原则,求精,不贪大;求好,不图快,建设一批能体现我镇山水人文特色的“美丽·宜居乡村”精品村。
(三)保护生态,改善环境
乡容乡貌的打造能间接影响招商引资吸引力。政府把垃圾、污水、绿化等基础建设作为乡村振兴示范村建设的重点环节抓实抓好。进一步加强基础设施和公共服务设施建设,完善功能配套;加强村庄清洁家园、清洁田园、清洁水源工作。全面推行农村垃圾分类处理、农村户用无害化卫生厕所改造和农村污水治理。村庄绿化实现森林围村,注重房前屋后、庭院内外的绿化、美化工作,积极发展庭院经济。
(四)产业支撑,增收致富
继续扩大挂面产业规模,建设高标准、高质量的特色现代农业园区,打造名、优、特、新农产品,适度推广规模化经营,延长农业产业链,提高农业附加值,促进农业现代化。在园区范围内实施休闲农业和乡村旅游提升工程,推动农业与旅游深度融合,延伸产业链,促进一二三产业融合发展。
(五)强化宣传,营造新风
加大乡村振兴示范村建设的宣传力度,营造全社会关心、关注、关爱乡村振兴示范村的良好氛围。进一步发挥《村规民约》在乡村振兴示范村建设和治理中的重要作用,应用《卫生公约》、《文明公约》、“六好”标准等有效手段,促进幸福美丽乡村群众养成好习惯,形成井然有序的新村新秩序。发挥好“三讲三爱两进步”、社会主义核心价值观为主题内容的年画、宣传画引领好风气,引导群众形成和展现“四好”新村新农民的精神风貌,形成广泛的社会主义农村新风尚。
(六)整合资金,撬动资本
实施涉农资金整合计划,用好惠农支农政策,应遵循“性质不变、用途一致”原则归类整合各部门涉农政策资金,向乡村振兴倾斜,各类建设项目、资金优先安排,切实提高涉农资金的使用效率,真正发挥有限资金“四两拨千斤”的引导、带动作用,充分撬动社会资本。
(七)加强督导,狠抓落实
严格落实乡村振兴工作的职责和任务,强化督导,落实人员,压实责任,确保2021年市级、省级乡村振兴战略示范村创建目标的顺利完成。
乡村振兴全年工作总结2篇
按照部署,接下来就XX乡乡村振兴工作进展情况汇报如下。
一、工作开展情况
(一)建强组织、压实职责,推进脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接。严格落实乡党委书记、村党支部书记抓乡村振兴主体职责,全面强化带头人队伍建设,发挥村级党组织对乡村振兴的指导带动作用,形成强大的“头雁效应”。把脱贫攻坚中形成的组织推进、要素保障、政策支持、考核督导等工作机制,按照现实运用到乡村振兴上,建立了上下贯通、精准施策、一抓到底的巩固扩大脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作体系。进一步压紧靠实驻村帮扶工作队职责,加强教育监督管理,提高履职能力,切实发挥驻村帮扶工作队在乡村振兴工作中的“主力军”作用。扎实开展巩固脱贫攻坚“大排查”工作,制定整改方案,对照“两不愁三保障”及饮水安全等核心指标开展“回头看”,全面摸清底数,找准薄弱环节,切实做到防患于未然。定期召开乡村振兴着重工作推动会议,听听各种工作进展情况,及时研究并协调解决乡村振兴战略推动过程中存在的具体问题与现实困难,保证乡村振兴各种任务在我乡不折不扣落地落实。
(二)明确目标、细化措施,强力推动乡村建设省级示范村创立。我乡XX村与XX村被确定为乡村建设省级示范创立村以来,乡党委、政府高度重视,紧盯时限要求,有力有序推动创立工作。根据省级示范村创立准绳,加快推动村庄编制计划,两村村庄编制计划预计本月底完成初步设计。仔细对标三大类23项创立指标,全力补齐在基础设施与公共服务设施方面的软肋。在已完成两村乡村振兴工程的基础上,实施红山村农村环境整理工程,购置3立方米吸污车1辆,硬化粪污堆放场地约1500平方米。XX村积极融入全乡文旅发展大环境,依托集镇工程建设,美化绿化村内巷道,改造提高老旧院落,清理整理后院棚圈,村庄形象大幅提高。
(三)聚焦着重、全域推动,着力提高人居环境成色质量。全面实施人居环境整理提高五年行动,坚强源头治理、系统治理,持续推动厕所、垃圾、风貌“三大革命”,扎实开展珠龙关村、XX村“清洁村庄”创立工作,规划改厕54户,目前完成20座。健全农牧村环境卫生长效保洁机制,加强畜禽养殖污染治理,推进农牧村人居环境改进常态化、体系化、持续化、精细化。深入落实“河长制”,开展巡河410次,仔细当好河道清淤及河道垃圾清理工作,保证河道行洪畅通,极大地提升了防汛减灾能力。大力开展生态环保问题排查,充分利用日常巡查、突击检查、随机抽查等措施,对排查出的问题建立台帐并进行跟踪销号。
(四)培养产业、厚植优势,不断夯实产业增收基础。全面贯彻金融支持肉牛产业发展各种政策,在浅山区鼓励引导发展肉牛产业,肉牛存栏XX头,全乡牲畜现存栏XX万头(只)。着力调整优化种植结构,大力推动土地流转、规模种植,强化产销对接,发展订单农业。全乡总播种面积X亩,天生场流转土地X亩,规模种植马铃薯X亩。加快文旅产业融合发展步伐,成功举办“第十五届民族文化旅游艺术节”与“民俗文化艺术节”等大型节会活动,旅游影响力与知名度进一步提高。聚焦文旅产业发展软肋,全面发力推进工程落地实施,投资646万元的XX山南坡绿化项目工程可研编制工作已完成,初步设计报告正在编制中。“东纳圣境”建设工程已完成计划设计,正在优化完善设计方案,藏药浴宫、彩虹滑道、滑雪场、休憩长廊等基础工程正在进行可研编制。
(五)紧盯工程、狠抓进度,大力补齐乡村振兴软肋弱项。今年我乡新建、续建各类工程20项,规划投资XX万元。其中,腰泉村生态养殖场一期与二期项目、红山村环境整理项目、堡子滩村灌溉水渠项目、XXX牧道维修项目、XX村绿化水渠项目、XX村大黑沟截引项目、XX片人居环境整理项目、老年活动中心改造工程、XX村安全饮水截引改造项目、XX村农田水渠项目、中心卫生院医护人员周转宿舍建设、XX污水处理厂在线监测系统安装等17个工程已完工;集镇人居环境整理、XX村人居环境整理二期项目、XX村自来水调蓄项目等3个工程计预计本月底竣工。
(六)聚焦民生、服务群众,持续促进群众幸福感与获得感。扎实当好常态化疫情防控工作,加快推动新冠疫苗接种工作,到目前为止,我乡累计接种新冠疫苗XX剂次,疫情防控成果持续巩固。第三轮草原生态补奖政策摸底工作全面完成。持续加大对低收入群体、弱势群体、困难群众的帮扶力度,累计发放各类救助资金126.82万元。聘用核心区、缓冲区搬迁户生态管护员101人。深刻汲取“XX村公路交通安全事故”教训,深入开展各领域安全生产大检查,彻底消除存在的问题隐患,坚决杜绝安全事故发生。
二、存在的问题
当前,我乡乡村振兴工作推进落实取得了一定成效,但仍存在一些问题与不足。一是多元化投资渠道不宽,工程资金短缺,致使个别工程进度缓慢。二是改厕工作进度较慢,离完成今年目标任务还有一定差距。三是文旅产业融合发展招商引资力度不够,推进文旅产业提档升级效果还不明显。
三、下一步工作打算
(一)坚强增投入、补软肋,大力推动各类工程建设。强化和上级相关部门的汇报沟通对接,集成扶持政策、整合工程资金,争取未竣工的3个工程按规划顺利完工。实施好XX南山绿化工程,年内完成打井及管道铺设项目。多方筹措资金,争取“东纳圣境”文旅综合体工程早日落地实施。
(二)坚强抓整理、强弱项,着力改进农牧村人居环境。继续深化人居环境整理与全域无垃圾行动,依托工程建设,抓好垃圾处理、污水治理、村容村貌提高等着重任务。持续推动改厕工作,高质量完成剩余34户改厕任务,逐步建立吸污车辆运营制度,切实解决群众改厕的“后顾之忧”。加快推动XX村与XXX村“清洁村庄”创立工作,保证顺利通过省市县验收。
(三)坚强惠民生、增福祉,全面贯彻各类社会保障措施。仔细贯彻中央、省、市、县关于新冠肺炎疫情防控工作会议精神,落实着重人员、着重场所防控措施,强化防疫物资保障,当好核酸检测、疫苗接种等工作。扎实当好医保与社保收缴工作,保证参保率达到100%。落实好低保、零时救助等保障措施,保证困难群众受助及时、急难有救。
(四)坚强打基础、优环境,全力推进文旅产业发展。把XX镇作为一项旅游大景区进行整体打造,下大力气推进民俗餐饮街、XX寺景区、XX宾馆等现有旅游资源提档升级。大手笔当好“XX圣境”建设这篇好文章,修建藏药浴宫、彩虹滑道、滑雪场、休憩长廊等基础工程,吸引各类资金投入旅游开发建设,全力推进文旅产业发展步入新轨道。
乡村振兴全年工作总结3篇
xxxx年,x镇按照市委、市政府实施乡村振兴战略工作部署,紧紧围绕“十大重点工程”“五项重点改革”和“七大共享平台”建设要求,积极探索x特色城乡融合发展之路,抓重点、攻难点、增亮点,大力推动乡村振兴工作落地落实,现将工作总结如下:
一、xxxx年工作总结
(一)以乡村旅游为主导,以现代农业为支撑,积极推动乡村产业振兴
近年来,从传统农业逐步向现代农业转型,以食用菌、药材、竹笋、等农产品为主导,逐步建成了食用菌生产基地、竹笋种植基地、“三木”药材种植基地。培育了以万宝食用菌种植农民专业合作社和鑫雨食用菌种植家庭农场为代表的新型经营主体,带动种植规模xxx余亩,年产量xxxx余吨;中药材以黄莲为主,种植规模xxxx余亩,年均产量xxx余吨,建成了以花溪、大坪等村为主导的中药材种植基地,同时在大坪、龙定、春芽等村高标准种植推广“三木”药材,建设高山三木药材种植区;积极发展笋用竹产业,在大坪、红山、春芽等x个村实现笋用竹有机食品认证xxxx亩。
大力推进农商文旅体融合发展,利用剩余统建房,引进优筑旅游开发公司,投资x亿元建设花溪民宿群,现已开工建设。全镇现有颐养中心x家,花海、湔江美庐、旺达瑞川熊猫等涉旅企业及农家乐xx家,旅游业已成为群众增收致富的主导产业。
加快特色镇建设,完成了xxxx年度x省“百镇建设行动”试点镇建设验收工作。
(二)以培育人才为关键,积极推动乡村人才振兴
大力培育创新创业人才,完成“育婴师”劳动技能培训x次xx人,共xx人实现就业。引导大学生返乡创业x人,完成新增农业职业农民培训xx人。
(三)以农村文化建设为抓手,积极推动乡村文化振兴
1、推进乡村文明创建。截止目前,筒西、姚家、梓柏等xx个村被命名为x市级文明村;xxxx年桥楼、x场社区被命名为x市级“三美”示范。深入开展法治宣传教育和基层法治示范创建活动。
2、深化天府文化主题活动,每月开展x次川剧座唱活动;开展“走基层”文化惠民演出x场;开展文化培训xxxx人次。
3、全面提升农村社会事业。各村(社区)已建立农村金融服务站和益农社村级公共服务中心。提档升级农村公路,完成了龙深干道xxxx米建设、崇德至羊叉道路xxx米建设、Ax线崇德段道路xxx米建设。家庭医生签约服务,截至目前共签约居民xxxxx人,签约率xx.xx%。
(四)以生态文明为引领,积极推动乡村生态振兴
一是扎实开展农村人居环境整治,积极推进农村垃圾治理、污水处理、“厕所革命”、村庄美化等,加快改善农村生产生活条件,让良好生态成为乡村振兴支撑点,以绿色发展引领乡村振兴,构建人与自然和谐共生的乡村发展新格局。xxxx年x月,x镇红山村被列为x市xxxx至xxxx城乡环境综合治理重点项目计划——百镇千村农村人居环境整治示范点。深化实施厕所革命,xxxx年改造公厕x座,完成农村户厕改造x户;深化实施农村垃圾革命,新建密闭式垃圾房x座,新增生活垃圾分类覆盖居民xxxx户;污水处理厂正常运行,全镇生活污水得到有效处理的村占比达到xx%。
二是积极创建“美丽x、宜居乡村”,达标村xx个。
(五)以党建引领三治结合为基础,积极推动乡村组织振兴
1、完善社区服务配套设施,健全党群服务中心,完成了桥楼村、花溪村、x场社区党群活动中心亲民化改造,提升了服务群众水平。
2、稳步推进平安社区建设。完成xx个村(社区)综治中心标识标牌、电视、电脑规范化建设。深化“大联动.微治理”体系,xxxx年至今网格员通过“大联动.微治理”系统上报事件xxxxx件;深化扫黑除恶专项斗争,巩固社会治安基础。
3、推动社区组织建设,大力发展社区社会组织、社工组织和居民自治组织,桥楼村共引入社会组织x个,全镇居民自治组织xxx个。
4、深入实施社区发展治理“五大行动”,巩固提升背街小巷鼓浪屿路xxx号x条;完成桥楼小游园绿化、铺装、凉亭、葡萄架建设;完成桥楼大舞台的提档升级;完成乡愁记忆馆、文化墙、桥楼标志节点等硬件建设;投资xxx万完成xxxxx余人的供水官网改造工程建设。
5、开展示范村(社区)建设,xxxx年花溪村、景山社区被命为x市乡村振兴示范村(社区)。
(六)以深化改革激活要素为动力,推进城乡融合发展
1、扎实抓好农村重大改革。深入推进土地制度改革,在农村土地“三权分置”改革基础上,深化集体资产股份化改革,农用地适度规模经营率达xx%,新增家庭农场x家。
2、深化开展脱贫攻坚巩固提升行动。持续落实x户产业帮扶户增收致富措施,落实帮扶资金x.x万元,预计能全面实现收入达当地水平的xx%以上的目标。深入开展“两不愁三保障”回头看大排查工作,全面摸清前三轮高标准扶贫开发相对贫困户涉及xxx户xxx人,和xxxx年以来新识别的x户xx人产业帮扶户,没有出现返贫等现象。
(七)xxxx年x月x日,承办四大班子主要领导在x现场办公相关工作。
二、存在的问题
各项工作都取得了突破性的进展,但我们也清醒地认识到工作还存在着一些困难和不足,主要表现在以下几个方面:一是工作开展不平衡。各村的重视程度和推进力度不同,工作成效有差别;二是x镇为山区乡镇,部分偏远村基础设施建设较为落后,村集体经济薄弱或根本没有收入;三是生态治理任务艰巨,部分村民的环境卫生意识有待进一步加强;四是农村人力资源短缺与专业人才匮乏并存,农民持续增收后劲不足等。
三、xxxx年工作计划
xxxx年,我镇将依托优美的生态环境,悠久的历史文化,丰富的资源和较强的空间承载能力等优势,抢抓成德同城和x向西向北门户发展新机遇,按照多中心、多组团和产城融合发展的理念,持续推动x区域分中心建设各项工作。
(一)强化项目建设,助力区域中心镇建设。加大存量资源的开发利用,加大项目招商引资力度,初步实现文旅产业示范带动效应。
(二)聚力宜居乡村,持续建设幸福x。持续深化省级卫生镇和省级安全社区创建工作,争创x市安全生产监管示范镇,加大生态本底投入,持续推进“增花添彩”工程,实施“三谷”美化工程,继续开展特色植物栽种。
(三)强化基础配套,持续改善民生。
(四)深化社区发展治理,打造x样板。探索总结x特色的社区发展治理模式,以“党建+”为基础,继续完善“x+x+x+N”社区治理体系工作。
(五)深化法治建设,维护社会稳定。
工作人员述职报告 篇3
“消防”即是消除隐患,预防灾患(即预防和解决人们在生活、工作、学习过程中遇到的人为与自然、偶然灾害的总称)互信范文网今天为大家精心准备了2021年消防安全年度工作总结,希望对大家有所帮助!
2021年消防安全年度工作总结
为切实做好节日期间的消防安全工作,确保部队安全稳定,__大队严格落实执勤战备工作,全面提_兵执勤战备意识,做好节日期间的消防安全保卫工作,圆满完成了各项工作,现将具体情况总结如下:
1.加强人员执勤战备意识,圆满完成各项消防安全保卫任务
为确保“国庆”期间消防安全保卫任务的顺利开展,__大队认真开展执勤战备教育,并召开军人大会,对“国庆”期间的执勤战备工作进行全面的动员部署,进行一次全面的执勤战备教育,进一步统一了官兵思想,提高了官兵的执勤战备意识。同时还组织全体官兵对大队的器材装备进行了一次全面的检查和维护保养,确保了车辆器材装备“油、水、电、气”充足,能满足部队进行灭火救援战斗的需要;并要求人员加强“六熟悉”的学习,确保在处置突发事故时,能够迅速准确的处置初期事故,防止事故进一步扩大,限度的降低事故所造成的损失。“国庆”节日期间,大队辖区没有出一次警,确保了执勤战备任务的圆满完成。
2.严格队伍管理,确保节日期间部队高度稳定
“国庆”节日前夕,__大队严格按照支队文件精神指示,做好节日期间的筹备工作,制定了节日期间的值班安排,活动安排,并严格按计划组织实施,狠抓部队管理,严格落实安全防事故工作,为节日期间的消防安全保卫工作奠定基础。严格落实一日生活制度,官兵“五同”制度,狠抓“五条禁令”,严禁节日期间官兵酗酒、变相赌博、打架斗殴、到公共娱乐场所消费等违法违纪现象,合理安排节日期间官兵的工作、生活,积极开展健康向上的,官兵喜闻乐见的各种文体和学习教育活动;严格控制干部节日休假,确保人员在值在位,战士无特殊情况一般不得请假,需请假的严格按照条令条例和有关规定严格审批,夜间一例不得外出,落实安全外出、纪律作风等事项;加强岗哨制度,实行干部睡岗制度、查岗查哨制度,防止人员外出;同时做好后勤保障工作,注意饮食卫生,防止食物中毒,严格落实各项安全措施,防止事故发生,确保部队高度稳定。
3.认真做好文体活动
大队为了使官兵们安心部队,在紧张的执勤战备过程中,营造一种节日活泼、欢快的气氛安排了各种文体活动。有台球、羽毛球、卡拉ok、牌类比赛、棋类比赛,还组织了篮球赛,使官兵在活动中积极参与。放松心情,感受快乐,缓解紧绷的神经,以便能更好的投入到下面的执勤战备工作中去。
4.做好安全防事故工作
节日前夕,大队分别组织全体干战和驾驶员对安全防事故工作进行学习,提高大家的安全意识,并要求驾驶员更好各战斗员在出警、战斗中注意安全干部还时常在集合,集体活动中强调安全问题,并根据支队的要求、学习和落实,制定防范措施,抓好节日期间各项工作的管理和督促检查,切实贯彻落实好公安部“五条禁令”保证消防安全和安定稳定。
总之,__大队国庆”期间,严格落实部队各项规章制度,加强部队执勤战备工作,保证人员、车辆在职在位,确保部队安定稳定和各项消防安全保卫任务的圆满完成。
2021年消防安全年度工作总结
一年来,__社区在消防部门的指导下,认真贯彻执行消防工作的方针,以及上级消防部门对消防工作的部署,立足社区积极开展防火宣传、防火检查,及时消除火灾隐患,努力营造良好消防安全环境,为维护社区消防安全秩序起到了积极的作用,现将我社区消防安全工作总结如下:
一、建立健全消防安全组织、制度、措施
为保证社区消防安全工作正常开展,我社区将消防安全工作摆上日常议事日程,明确了各自职责,做到分工明确,各负其职,还成立了专门的办公室,负责社区日常消防工作。在往年建立制度措施的基础上,完善充实各项消防安全制度措施,并且认真抓好落实。通过组织、制度、措施的到位,保障社区消防安全工作顺利开展,加强社区消防安全基础工作,规范各类台帐和资料,了解掌握社区消防安全工作,掌握消防法规和基本消防常识,不断提高开展社区消防工作的水平。
二、认真开展防火检查,及时消除火灾隐患
在进行防火宣传的基础上,认真开展防火检查,对居住小区,消防重点单位,经常督促辖区成员单位进行自检自查,严格按照防火规定使用液化气和电气设备,重要节假日和特殊天气要严格进行防火检查,检查消防设施器的完好情况,检查消防安全责任制落实情况,检查火灾隐患排查情况,通过检查把火灾隐患消灭在萌芽之中。
三、广泛深入开展防火宣传
采取多种形式进行防火宣传教育,介绍防火工作的重要性,火灾对人民生命财产的危害以及消防法律法规,防火的基本常识等等,例如利用宣传专栏、黑板报、消防宣传册等进行防火宣传,动员居民积极参与社区消防安全工作,做到人人防火、时时防火、处处防火,不断增强消防观念和自防自救能力。坚持“预防为主、防消结合”的方针,认真落实“谁主管、谁负责”的原则,根据社区实际,了解掌握社区消防安全动态,把预防火灾事故放在消防工作的首位,坚持牢抓、抓小、抓苗头,实行消防安全群防群治齐抓共管。
一年来,我们社区消防安全工作虽然取得了一定的成绩,但是还存在着不足和薄弱环节,普及消防安全常识和消防安全意识,还有待于进一步提高。在今后的工作中,全力提高消防安全工作力度,力争社区无火灾事故,把社区消防安全推向新台阶。
2021年消防安全年度工作总结
20xx年11月29日下午三点,在院综合楼一楼大厅。我们迎来了期待已久的消防竞赛的颁奖大会。我治保部的竞赛结果如下:
首先,是报忧。院十个系再加院团委,学生会和社团联共十三支队伍参赛,有六支队伍获得了团体奖。我治保部没有获得,而上一届参加院消防竞赛的经贸系代表队获得了团体奖。这是我遗憾的一点。另外,在11月23号举行的竞赛上,由于有一位参加灭火器灭油桶火的宋某同学中途有特殊情况。所以后来我们将其换成杨某,由于杨某没有收到训练,所以后来的比赛结果不尽人意,而且比赛中途差点有危险事故发生。
其次,是报喜。在双人卷水袋比赛这一项目中,由于我们参赛的两名女选手赛场表现突出,一不小心获得了第二名的好成绩。而在以前的两次训练中,由于她们谦让,她们总是等其他同学训练完,她们才训练,况且,两次训练的最后,由于时间有限,她们最多练了两次。但她们的比赛结果却让我感动。
最后,我想说的是,我们经贸系代表队是一支很不错的打不乱的队伍。从参加此次的消防知识讲座到今天的消防竞赛颁奖仪式。这期间我们们每一个人都在努力的训练,每次训练都没有迟到早退的,每个人都在积极备战此次消防竞赛。此次比赛结果不尽人意,其主要责任在我。它是我以后做好本职工作的教训,同时也是我做事的动力与信心。总之,此次消防竞赛令我难忘。
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工作人员述职报告 篇4
XXX县第三中学团总支二OO四年sO100 全年工作总结 本学年依据党的教育方针,遵循教育工作规律,加强和改善共青团的领导工作,充分组织、协调各方面的力量,建全共青团工作的管理体制,强化团干部队伍素质的不断提高。并在全校师生中开展以爱国主义为主线,以学生养成教育为基点,把思想教育同科技知识教育结合起来,并贯彻在学生日常行为规范之中,渗透在各种教育教学活动之中,为培养有道德、有理想、有文化、有纪律的四有新人而共同努力。现将全年工作总结如下: 一、丰富多彩的活动 1、由学校党支部、教务处负责,团总支配合组建了二十多个兴趣小组。如:微机小组、合唱小组、绘画小组、书法小组、编织小组、乒乓球小组、车模航模小组等,这些小组都有专人负责,定期进行汇演和检查,学生积极性很高,参与率也很高。通过使我校的素质教育落到了实处。 2、在校党支部的领导下、在体音美教研组的协助下,校团总支在全体教职工中开展了健美操、乒乓球、科学发声、简笔画等兴趣小组,使教职工的业余文化生活变的丰富多采。 3、校团总支配合学校德育工作,每月定期进行小报、黑板报的检查评比工作,使每期的主题对学生的行为、学习起到了一定的促进作用。 4、校团总支在校党支部的正确领导下开展了多种多样的活动,风筝比赛、演讲比赛、广播操比赛、纪念“五·四”革命歌曲合唱比赛、庆祝“教师节”活动、纪念“一二·九”演讲比赛、初一、初二支部足球比赛,通过各种丰富多彩的文体比赛使学生受到思想教育,增强了集体荣誉感;各支部根据团总支的要求也开展了丰富多彩的活动。 5、能积极参加上级团组织举办的各类活动。 6、积极参加县团委组织的青年志愿者活动。 二、政治思想建设 共青团是党的助手和后备军,青年在实践中学习共产主义的学校,担负着培养和造就一代有理想、有道德、有文化、有纪律的共产主义新人的光荣使命。团的这一特殊性质和任务决定它必须把对青年的思想教育贯穿于自己的全部工作和活动之中。 1、在校党支部、的领导下,在对团员青年做思想政治工作时注意发现运用灌输教育和实践教育相结合,向广大青年进行马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的宣传和教育,进行党的路线、方针、政策的宣传和教育。 2、在平时工作及学习中,注意发现青年思想和行为的闪光点,注意发现和宣传学生中积极向上的、美好的东西,不断激励他们的上进心和责任感使他们学有所用,对学生身上存在的一些消极因素,也要进行批评帮助、使之尽快纠正错误。 3、在对全体团员进行思想教育的同时,注意团员的知识水平,分别对教工团员和学生团员提出不同要求,要求教工支部,两月一次团课,每季度一次党课并有笔记,学生支部两月一次团课,并记笔记。 4、利用黑板报、板报等形式作为对团员进行思想政治教育的重要阵地,每学期团总支学生支部共出五期板报,每个支部出一期。这样出板报的同学在出板报时学到了很多的知识,而其他同学再路过时也能随时学到他们不知道的知识。教工支部在校党支部的领导下做到党团阵地一起建,每学期与党员合出板报五期,期期都反映了党组织对团建工作的“带”,使教工团员平时也可以学习政治理论,潜移默化地提高了政治素养。 三、组织建设 1、团总支活动资料齐全,在校党支部书记马军同志的指导下,团总支档案齐全、资料完备,并建立了相册档案,把团总支一年来的所有活动、参展版面都留在了相册里。 2、团部支各项制度健全,每个团员都能认真执行各项工作制度,总支委员会成员在工作中能以身作则,带头模范执行并接受全体团员的监督,而且对各种制度的执行情况定期进行全面总结和及时修订使之不断完善。 &nb