药房工作人员述职报告精选。

一篇优秀的报告是什么样的？平常的学习工作中，我们经常都会用到报告。报告是推动工作前进的重要依据，出于您的请求我们编辑了“药房工作人员述职报告”，请自己权衡利弊以下内容仅供参考！

药房工作人员述职报告 篇1

医药人的我们又是一年“芳华”逝去，今年医药行业的重磅新闻可谓落地有声，“两票制”促医药行业大“洗牌”，仿制药疗效一致性评价的开始，DTP药房红火落地，互联网+带来的医药蓝海，也有医药分开带来处方外流的大好前景。

但是，竞争日益剧烈的医药市场上，仍然上演着没有硝烟的战争，同时，医疗行业日益要求规范化，专业化，飞检也已成为常态。

具体到我们药房，对于我这个在质量岗位工作三年的药师来讲，今年又是进步的一年。现将质量工作分几个方面加以总结。

第一：对于自己药房质量工作的内审：

1、查看药房经营范围及其资质效期。药房经营范围有药品，食品，保健食品，医疗器械，日用品，化妆品，其中，药品有药品经营许可证、药品经营质量管理规范认证证书，且在效期内;食品，保健食品有流通许可证，现已经合证为食品经营许可证;医疗器械，只经营一、二类，二类具有备案证;日化，化妆品目前未进行行业特殊证照许可，符合营业执照经营范围，且已进行2020__年度报告的提交。

2、进行每年一次的人员体检和温湿度表与戥称的校正公共，继续对人员的各项培训，及设施设备的养护。

3、对新的首营企业和首营品种进行审批，同时交换20__年的企业资质，并签订新的购销合同，法人委托书，质量保证协议等文件，收集核对同批次厂检。

4、其它，质量信息收集工作，处理质量投诉工作等认真谨慎处理。

第二：电子处方落地方便购药百姓

药房相应辖区药检所的政策指导，安装了第三方电子处方平台，方便了一般顾客的寻医问药，通过通话视频就可以便捷的开出处方，对20__年的慢性病处方管理是一个补充，也给我们社会药房的买处方药，处方难来源难，给出了一个好的解决方案。

第三：飞行检查成为常态

都说今年药房的飞行检查，不是在路上，就是正在接受检查，我们真是体验颇深，辖区药检所检查，辖区药监局检查，辖区社会保障中心检查，以及非辖区的交叉检查，再加上媒体的暗访，可谓一道菜接着一道菜，大家深刻体会行业从粗放式管理走向规范化进程的变革。唯有遵守药品经营质量管理规范化细则，才可以走的稳当，走的远。

药房工作人员述职报告 篇2

药房个人述职报告[三]

[Part 1]

时光荏苒，不知不觉在药房工作了三个月，从陌生到知道，从熟悉到现在融入这个团队。我深感这是一个非常有活力和好斗的团队，我很荣幸成为这个团队的一员。我喜欢这个职位。作为一名药房工作人员，在药房的日常工作中，我兢兢业业，尽心尽责地为每一位客户服务，努力打造优质的窗口服务形象。

在领导的关心支持和同事们的无私帮助下，目前我对药学岗位的各项工作基本适应和熟悉。现将我个人的工作总结报告如下：

1．严格遵守医院各项规章制度。 准时下班，绝不迟到或早退。

2.主动熟悉和掌握各种药品的功效和成分，牢记各种药品的价格，确保客户在最短的时间内买到最理想的药品。

3.坚持参加药学的各种学习和会议，更好、更全面地掌握药学的各项工作流程，结合药学系统工作实际，制定适合其相关岗位的规章制度。

4.职业素质：药师要对患者极其负责，态度诚恳，善良热情，关心和考虑患者，把握患者心理特点，给予无微不至的身心关怀。

5.做好心理护理，语言要亲切，耐心讲解，有针对性地做好患者的思想工作，增强患者抗击疾病的勇气和勇气。信心。

6.衣着整洁，仪态端庄，举止端庄，待人有礼，朴实大方。

7.作风正派，平等对待患者，认真对待工作。

俗话说：“没有钱是赤裸裸的，没有人是完美的”，我还是有很多不足的，比如：个人服务水平需要相应加强和提高。在此，我要感谢领导的关心和支持。还要严格要求自己，加强学习，努力提高业务能力，争取早日掌握药学的各项工作。我们将全力提升药店优质的窗口服务形象，为药店的美好明天贡献力量。

【第二部】

时光荏苒，20**年的工作即将成为历史，20**年意味着新起点、新机遇、新挑战。为更好地做好二十周年工作，扬长避短，报告如下：

从思想上认真学习贯彻党的党性，充分认识“解放思想、开拓进取”的重要性创新”，加强理论联系实际，提高思想政治意识，弘扬求真务实精神，自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正风气，“以病人为中心” ”，做好一线窗口和临床药学服务工作，荣获20**-20**年医院“优秀团员”称号。

在门诊药房工作期间，严格遵守处方配药制度，认真遵循“四查十对”处方审核制度，查明处方??中的不符、剂量、规格等错误，并及时联系医生。交流。 7万余张处方准确、认真核对，无差错。操作熟练、快速，最大限度地减少了患者取药的等待时间。对于分发给患者的药品，主动向患者讲解用药常识和注意事项，特别是对孕妇和儿童的注意事项耐心讲解，为群众提供快捷、准确、优质的用药服务。

在临床药房工作的同时，他每天坚持参加新生儿科的临床查房。一方面，他从医务人员那里学到了一些临床知识。患者病情及用药全过程。向医生和护士提供药物选择、剂量、途径、方法等方面的咨询和药物治疗服务信息。此外，积极配合并圆满完成了卫生部“行医质量和特殊抗菌药物行进”检查工作。

按照医院处方审核制度的规定，组织开展门诊处方审核工作。联合计算机中心设计并初步完成了处方审核信息化模块，提高处方审核效率。一年来，每月对门诊和急诊处方、孕妇、儿童、抗生素处方进行专项审核。分析评估结果，及时发现和纠正医生不合理用药的现象。wwW.ys575.com

在学习方面，加强药学和临床基础理论知识的学习，不断丰富和更新自己的知识，积极阅读国内外文献，了解和掌握新的专业学术动态，掌握基础药学理论和基础知识和基本操作技能，运用药学专业知识更好地指导临床合理用药。积极参加本专业各项学术活动，参加省级年会一次，不定期参加培训班和学习班，发表会议论文1篇。承担了药学本科研究生实习的教学任务，使学生顺利完成了实习任务和毕业论文的撰写。

作为一名临床药师，我觉得我所做的还远远不够。专业方面，我需要更加努力学习，提高专业素质。加强医护沟通，提高患者合理用药。美丽的20**即将开始。我会继续努力，不断突破，努力把我的工作带到更高的水平，为我院合理用药的发展贡献力量。

【第三部分】

在系主任的正确领导和关心下，在同志们的大力支持和帮助下，经过他的不懈努力，圆满完成了任期。各种工作。报告如下：

在思想上：

能认真贯彻党的路线方针政策，积极参加学术、部门组织的各种政治学习，牢记医院宗旨始终与医院党委一致。认真学习张主任讲话，领会讲话精神，并将其应用到实际工作中。

在事业方面：

我可以严格要求自己，严谨认真，认真负责。在配药过程中，可严格按照配药操作规程进行，做到“四查十对”。对患者有礼貌、热情、大方，说话有礼貌，认真细致地讲解用药方法及相关注意事项，为患者安全、有效、经济地用药提供服务。对于患者提出的各种问题，我都可以详细解答，直到患者满意为止，很好地维护了我院的形象，获得了良好的社会效益。若处方内容不当或有误，可及时联系开方医师，更正后方可开处方，保证患者用药安全，杜绝错误发生。严格“毒、麻、禁、剧”药品管理，实现“五专”管理，即：专人、专柜、专账、专方、专簿登记。

配合临床做好药品供应和管理工作，使药品安全、有效、合理地应用于临床。平时主动告知医生和护士药物信息和动态，做到相互配合，协助医务人员合理选择和使用药物，共同为患者服务。对于即将过期的药物，可以及时联系医生，让他们尽快使用，避免药物过期。及时熟悉和掌握新药品种，并介绍给临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的维护保养，定期整理放置自己负责的药柜，保持药柜干净整洁。定期检查药品保质期，对临近保质期的药品及时上报，避免经济损失。认真学习《药品管理法》，理论联系实际并应用于工作中。

随着药学的飞速发展，药学工作正从单一的层次发展到各个层次。为适应这一新形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊，掌握国内外医学发展动态。新趋势，不断更新自己的知识水平，提高自己的业务能力。抓好药房管理，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性和主动性，让大家认识到药房工作的重要性和必要性。

Identity 全身心投入到药房的工作中。 积极配合部门主任的工作，认真传达部门会议精神，严格按照部门计划，按时、认真完成科里安排的工作。

我上任以来虽然取得了一些成绩，但我还有很多不足。 我一定会反省并互相学习。 力争更上一层楼，把药房办得更好。

药房工作人员述职报告 篇3

药房主管药师述职报告

尊敬的领导、尊敬的同事们：

大家好！首先，感谢领导和同事们给予我这次述职的机会。在过去的一年里，我作为药房的主管药师，经过不懈的努力和团队的合作，药房工作稳步发展，药物管理更加规范，为医院的临床工作提供了坚实的支持。接下来，我将从以下几个方面详细地向大家汇报我的工作。

一、团队管理与协作

在过去的一年里，我注重建设和培养药房团队，加强员工的培训与沟通。我密切关注团队成员的工作情况，对他们进行工作指导和培训，提高他们的专业素养和药物管理能力。通过组织定期例会和座谈会，我与团队成员分享工作中的经验和技巧，加深大家对工作目标的理解和认同。

在药房工作中，我注重团队合作的推动作用。我鼓励团队成员相互学习、相互借鉴，形成了良好的工作氛围。我们每个月定期进行药物存货盘点，全面掌握药品库存情况，减少了药物浪费和过期现象。通过团队合作，我们有效地提高了工作效率，为医务人员提供了高质量的药物服务。

二、药品采购与供应链管理

作为药房主管药师，我一直关注药品采购与供应链管理，致力于提高药物供应的稳定性和及时性。我与供应商保持密切联系，及时获取市场信息，积极参与药品采购谈判，确保医院的药物供应充足。同时，我也密切关注药品价格的波动情况，合理制定药品价格，平衡医院的药品资金投入。

在药品质量管理方面，我注重抓好药品的质量控制和监督。我组织药房团队对到货的药品进行严格的质量检验，确保所有药品符合国家药品质量标准。同时，我也积极参与医院的临床用药指导，提供合理用药建议，为医务人员提供了专业的药学支持。

三、药物管理与临床支持

药房是医院的重要组成部分，为了保证医院的医疗质量，我注重药物管理的规范和临床支持的有效性。我推行药房信息化管理系统，实现了药品流程的数字化和电子化。这大大提高了药品的管理效率和准确性。通过系统对药品使用情况的统计和分析，我及时向医务人员提供药物使用情况的反馈和建议，帮助他们合理用药，避免不必要的药品浪费。

此外，我还与医务部门积极合作，参与制定和修订医院的临床用药指南和规范，及时更新药品库存，满足医生的临床需求。我组织了药物知识培训和交流会，提高医务人员对药物的使用安全性和合理性的认识，为医院的临床工作提供了可靠的药学支持。

四、工作总结与展望

在过去的一年中，我与团队成员共同努力，取得了一系列的成绩。药房的工作更加规范和高效，药物供应更加稳定和及时，为医院的临床工作提供了有力的支持。然而，也存在一些问题和不足，如药品库存管理上的不及时和不准确，药物使用的安全性和合理性还有待提高。

未来，我将继续加强团队的建设和协作，引导团队成员不断学习和进步。我将加强药品采购和供应链管理，优化药品库存管理流程，减少药物浪费和过期现象。我还将加强与医务人员的沟通和合作，提高药学知识的普及和应用，为医院的临床工作提供更加专业和优质的药物支持。

感谢大家的支持和帮助，让我能够顺利完成了这一年的工作。我将继续努力，不断提升自己的专业素养和管理能力，为医院的药房工作做出更大的贡献。谢谢大家！

药房工作人员述职报告 篇4

住院药房是医院内的重要部门之一，它的主要工作是为住院病人提供药物治疗服务。从年初到年末，住院药房一直默默地为各大科室提供着医疗保健服务。随着年终的到来，让我们来看看住院药房在这一年中的工作成果和总结。

一、药品配送量较去年有所增加

在这一年中，住院药房药品的配送量较去年有所增加，这意味着药品需求量不断增长。因此，住院药房部门在安排工作的时候要更加注重药物管理和利用。在药品配送环节中，住院药房部门要严格控制药品的数量，确保药物不会因为数量不足或过多而导致浪费或缺乏。此外，还要加强对药品的储存管理，保证药品存储的安全性、可靠性和有效性。

二、保证病人用药合理、安全

住院药房是一个关注病人用药的重要部门，其主要服务对象就是住院病人。在进行病人用药时，住院药房要保证病人用药的安全和有效性。它的工作流程主要包括药品配送、药品管理、医药指导、用药监测等几个环节。为保证病人用药的合理性，住院药房积极开展药理学知识培训，并学习前沿的临床诊疗知识，逐步提高了医药水平、保证了药品质量。

三、加强信息化建设

今年，住院药房一直在加强信息化建设。目前，已经建立了一个药品信息管理系统来管理药品信息。这一系统可在实时监控药品库存状况的同时，还能够全面掌控病人用药情况。此外，住院药房还定期对其进行升级和改进，以使其能更好地满足工作需要。

四、提高工作效率

为了更好地提高工作效率，住院药房不仅加强了内部协调合作，还开始积极与其他部门合作，与医院其他部门联动起来，形成贯穿始终的工作流程。此外，住院药房还开始引入先进的药品管理技术、强化对其人员的培训，以提高工作效率和药品管理水平。

总之，住院药房在这一年中的工作成果非常值得肯定。它不仅提高了内部管理水平，还通过不断提升服务质量、加强内部协作、引入先进技术等一系列措施，为医院提供了更加出色的医疗保健服务。未来，住院药房将继续加强协作和创新，努力成为医院的重要支柱。

药房工作人员述职报告 篇5

2021年即将结束，对于每一个药房负责人来说，是时候总结一年的工作了。在这篇文章中，我想详细、具体、生动地描述一下我在这一年中的工作情况，以及我获得的经验和教训。

一、全面抓好服务

作为一家药房，服务至上一直是我们的宗旨。今年，我们一直强调服务意识，以满足广大患者的需求为出发点，全面开展各项服务工作。首先，我们配备了更多专业的医药人才，对于每个顾客的症状都进行了详细的询问和解答，并根据病症提供优质的用药建议。其次，我们引进了智能化的药房管理系统，方便顾客通过智能化的方式查找药品，减少了等待时间，并实现了真正的全天候服务。第三，我们结合中国医药行业特点，不断创新，引入中西医结合的理念，为顾客提供更贴合需求、更专业、更优质的服务。

二、端正药品销售态度

在药品销售环节，我们也强调要端正态度。在这一年中，我们每个员工都进行了全面培训，使药品销售不再简单成为商品的交易，而是服务、责任和医疗的义务。努力将药品销售落实到医疗服务里，防止出现违规行为，同时让每一个药品销售员都理解自己的角色，明确工作职责，加强对标准的认识，做到知法、守法和遵循规矩。

三、加强管理

管理也是我们这一年的重点之一。药品销售是一个高风险的领域。为了让药房运营更加规范、有序，我们加强药品管理，深入开展内部管理和业务流程的标准化建设。从员工角度入手，对员工的专业能力、道德情操、服务水平等方面进行综合测评，以保证人员素质；从业务角度入手，建立药品库存管理体系，保证库存信息准确性、流转透明化；从技术角度入手，加强对药品真伪检验和质量监控的力度，从保障顾客安全角度出发，构建了一整套科学、严谨、高效的保障体系。

四、提升顾客满意度

提升顾客满意度是我们一直以来的目标，我们在这一年中也特别关注了这方面的工作。采用多种方式接受顾客反馈意见，及时解决顾客提出的问题，并加以反馈，不断提高服务水平。同时，我们也积极营造良好的消费环境，提升药房的整体形象，努力让顾客在轻松愉悦的氛围中购物。

五、总体效益分析

最后，让我们来看一下效益分析。在总体上，今年我们的业绩同比增长了20%以上，大大超过了行业平均水平。同时，我们的顾客满意度也稳步上升，有效地营造了一个以顾客为中心的智能化药房服务平台。积极推动管理升级，加强风险管理，完善内控机制，提高整体效益的同时，回报了股东和社会。

总之，这一年的工作总结有利于提高管理和服务水平。药店管理需要一个踏实的心态，以专业、细致、认真的态度对待每一位顾客，在规范化的管理和服务上不断积累经验，在效益分析上不断寻求转型升级之道，才能取得更为骄人的成绩。我相信，只要我们真心实意，持之以恒，我们的药店会更好。

药房工作人员述职报告 篇6

xx年已写进了历史的编程，在过去的一年中我们面临过困难、遇到过挫折的挑战，但没使我们陷入困境，一切都迎刃而解。使整体工作都在固定轨道上有序的前进。

xx年我们在院领导的工作方程下进行了更好的、更全面的改革，同时也接受过很多新的工作模式、工作方针。使得在过去的工作中医疗安全事故发生率为零，这是领导有方，员工称职，每个人都很负责任的工作态度换来的硕果。值得继续发扬与庆贺。

坚持以病人为中心、微笑服务为窗口、文明礼仪作后盾的工作思路，建立我院的医院文化。使得全院素质得以全面的提高，是我们每一位春江人应尽的职责。

xx年我们全面的施行了“新农村医疗合作”的新政策模式，在这新的政策、新的章程，我们很多不熟悉、我们需遇到很多困难、但经过领导的指示大家的努力都得到了很快的解决。

xx年我们从本职工作中也做了一定改革，实施了责任到个人制、全面性双人配发药制度、严格执行三查八对制、分区管理等等。

在过去的一年中我们出现过差错事故、同事相处不和、科与科之间相互不理解等带来的一些不必要的误会，我们深表遗憾。但同时我们希望科与科室之间多相互帮助、多相互体惜，同事之间相互尊重、相互谅解，多换位思考。工作中没有谁特意去为难谁、刁难谁，只是院有院规、科有科制。这一点是我院全体人员还需要加大步伐改进的，希望我们在新的一年中像兄弟姐妹一样和谐相处、因为我们都是春江人，一家人。