学期工作述职报告4篇。

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了让下一阶段工作开展有序，现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，要如何写好一份值得称赞的述职报告呢？下面是由小编为大家整理的“学期工作述职报告4篇”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

学期工作述职报告 篇1

各位领导、各位同仁：

大家好！转眼之间这一学期的工作又以接近尾声。静下心来反思回顾这一学期的工作历程，有得亦有失，现就我校课改、管理、教学等方面向各位同仁汇报如下：

根据本学期课改工作计划，结合我校实际情况，本期我校通过集中培训、教学研讨等措施改变教师的课堂教学观念,不断提高教师课堂教学水平。同时，在本学期课改工作中，我们重点关注了三个方面的内容：

1、关注课堂教学设计与流程，关注教师导学案的运用。严格按照太谷县“24字课堂教学模式”的四种课型备课、评课，提倡教师自编导学案应用于课堂教学实际，优秀教师带头走，一般教师跟上走，落后教师学样走，以“24字课堂教学模式”课型评价标准做为教师上课的指向标。

2、关注教师班班通使用的质量与数量。本学期我校对教师班班通授课进行了明确规定，要求45岁以下教师每周至少精心准备2节以上多媒体课件教学，45岁以上教师每周至少准备1节以上多媒体课件教学，并在期末将一学期制作的多媒体课件汇总上报教导处保存。通过硬性规定，提升了教师运用班班通授课的能力和兴趣。

3、关注班级捆绑式小组评价机制。学校及班级分别制订班级小组捆绑式评价细则，并按照细则，班级各个小组发放记录本，一天记录一张，与班级日常值日记录本相结合，记录小组一天中的各种表现，每周汇总一次，在班会时予以表彰指导。

虽然我们在课改上做了一些工作，但学校教师底子薄，起点低，仍需要全体教师一致努力，才能使课改工作更见成效，见大成效。

在学校管理和教师管理中，我们严格执行了制度在前，遵照执行的方针。今年3月刚开学，我们便结合我校实际修正了诸葛二中xxxx—xxxx学年第二学期《综合绩效考核制度》、《绩效工资发放制度》、《教师集体办公制度》、《教师考勤制度》、《教师教学成绩核算办法》、《教学常规管理条例》、《中招奖励制度》、《七八年级教学质量奖励制度》、《班主任津贴核算办法》、《班级管理量化考核制度》等一系列管理规则，在全体教师会议上逐条宣读、解释。会后一周教师讨论并提出合理化修改建议，最终形成定稿。

在这里我想强调的是这些制度是我们全体教师根据我校实际情况确立的，并且采用民主讨论的办法产生，同时也体现学校人性化管理。比如：因我校学生基础差，为了有效调动教师的教学积极性，我们制定的《教学成绩核算办法》虽然是和一中各班相比较，但并没有采用绝对公平的原则，而是两所中学采用不同的参评比率，并通过测算上学期期末成绩来找到一个契合点，既避免草率，有能使真正努力的教师成绩有所体现，调动老师们教学的积极性。再如：在制定《教师考勤制度》时，我们规定教师每月事假1天或病假2天不扣分，为教师提供较为宽松的环境，体现了人文关怀。还有，我们的各项制度在拿出来前都是在经过反复测算，并且经过老师们一周甚至一周以上的讨论才最终确立，体现了制度的民主性。

以上各项制度规则的确立，极大的调动了教师的工作积极性，使学校各项共组顺利开展。不过，在制度的实施过程中，我们也发现有些制度并不是非常完善，尚有遗漏之处，在下一学期我们会再次修改，使之更加完善。

对于学生的管理，我们重点强调了三个内容：“强化学生学习管理”、“狠抓学生纪律约束”、“渗透学生德育教育”：

每天早读前、午到校、晚饭后值班教师到各班检查巡视，反馈学生纪律、学习情况；每周各年级开一次学生大会，强调学生安全、总结学生纪律、鼓励学生学习；每周班主任必以安全、纪律、学习、行为习惯教育为主题组织开展班会活动，并且班会课要采用班班通授课形式进行教育；全体班子成员与教师齐抓共管，确保学生学习秩序。

在全体师生的共同努力下，我校学生之间互相尊重、互相帮助已蔚然成风，同学们比文明、比学习、比努力、比勤奋的思想已经萌发、正在扩大，很多学生开始自发安排课余学习：如早上到校早的学生，教学楼拉闸门还没有开，他们就坐在校园、操场上静静读书；如八年级部分学生自发组织，主动请求晚自习第二节在校学习，学校另开教室，供晚上学生自主学习、交流、探讨。

学校教学工作是学校中心工作。在过去的一学期中，我们修改各项教学评价制度及奖励制度，激发教师教学工作的积极性。同时，我们每月进行一次教学常规检查，促进教师备课、上课、批改、辅导上落实到位，真正提高学科教育质量；班子成员随机入班听课、评课，提升教师课堂教学效率；实时进行各年级阶段测试，落实学生学习内容；严把测试、考试监考关，让学生成绩真实可靠（今年期末考试，我们从学校层面、年级层面、班级层面三个级别分别开了考风考纪教育，并在安排监考时实行每个考场2个监考老师、班主任与包级包班负责人不间断巡视的方法，同时对学生提出只要发现作弊或不遵守考场秩序，该科试卷得0分的严格要求，对监考教师，规定若巡视中发现不负责任玩忽职守，则根据情况在量化考核中扣分）。正因为这些，我校逐渐形成了学校重视成绩、教师重视成绩、学生重视成绩的正能量氛围。本学期由于客观原因，我们在周周清和阶段测试上做的还不够，下一学期我们将加大阶段测试落实的力度，确保教学内容落实到位。我认为，只要落实到位，一定就会进步。

上一学期我们平整了操场，铺设了跑道；硬化了2个篮球场地；安装班班通教学设备；装配计算机教室；开设了餐厅，开办了宿舍。本学期，在上级教育部门大力支持下，学校新建厕所一个，消除了旧厕所安全隐患；在司马村委的大力支持下，新建6米宽25米长自行车棚一个，能满足学生自行车摆放需求；硬化7米宽80米长入校道路，7月3日，我校正式开通南门，七八年级学生已从学校南门通行。学校已满足学生教育教学的正常需求。

积跬步以至千里，汇小流以成江海。我们将继续秉承团结、进取、务实、创新的办学理念，一步一步向着更优、更好的方向发展。

谢谢大家！

学期工作述职报告 篇2

紧张而有序的一学期即将过去，回顾这一学期,总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学年工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，通过总务处全体人员尽心尽责、共同努力，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、校园建设、装备管理、后勤常规管理、食堂管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期的总务工作总结如下：

一、财务财产管理方面

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：

1.协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好年度的专项经费预算，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2.严格执行上级主管部门制订的收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、家长的监督。

3.加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。

二、校园建设方面

1.为了更好的服务于教育教学，暑假期间，对计算机教室（1）进行了改造，普通教室添置了图书橱和卫生橱，体育馆吸音墙面改造，北教学楼男厕所小便池改造，司令台过道改造、食堂煤气间改造，部分办公室、教室和仓库改造等。

2.本学期，完成了童心园的招标和建设工作，现已基本建成，可正常投入使用。

三、装备管理方面

1.期初，我校召开了教育技术装备工作会议，其目的就是为了构建我校教

育技术装备较为完备的工作体系，不断提高我校教育技术装备和实验教学水平，逐步实现教育技术装备和实验教学的标准化、规范化和现代化，同时做好苏州市中小学资产与装备管理信息系统的相关数据登记和录入工作。

2.11月29日，区教育局勤装办对我校进行了20xx年度教育技术装备工作检查，了解了各技术装备的使用情况，充分肯定了我校的成绩，并提出了相应的改进要求。这次检查将进一步明确我校各功能室技术装备的功能使用规范行为，为促进我校教育技术的全面提高打下了夯实的基础。

3.顾知行老师在苏州市第二届中小学图书馆操作技能大赛吴江区比赛中荣获一等奖，代表吴江区参加苏州市比赛中荣获三等奖；在20xx年度苏州市中小学优秀实验教学论文评选中屠利峰老师获苏州市一等奖，褚老师获苏州市三等奖；在自制教具评比中，褚老师获吴江区二等奖。

四、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作和学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“健康校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

1.做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务处对每个教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。

2.做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、会议等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

3.做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所及地加以处理好，尽可能的做到随叫随到。

4.每月月底做好安全隐患排查工作。做到检查有记载，有措施，有反馈，并及时进行上报，为学校工作的正常进行提供了保证。

5.本学期，总务处安排人员对校园的绿化和草地进行了全面的修剪，美化了校园，营造了氛围。

6.保安人员做好教职工上下班和外来人员记录工作，严把外来人员进出校园。

7.本学期，总务处对学生加强了爱护环境教育和监管，对学校的环境卫生工作，进行了定人定点分包，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个较舒适、愉悦的学习和生活环境。

五、食堂管理方面

1.加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，每天深入食堂检查食品卫生与安全。

2.组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。

3.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工、餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。

4.加强对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯，以确保师生用餐的质量。

5.积极听取师生对食堂的意见及建议，了解学生在饮食方面的需求，改善伙食供应，努力提高师生的满意率。

六、存在问题和改进措施

1.在环境管理上，卫生工作虽然总体上还可以，但还存在不足的地方，需加强学校卫生清洁工作的管理，从而使校园经常保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

2.后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。3.加大对用电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。（OK语录网 WWW.968OK.cOm）

4.加大对文印室、图书室、仓库的管理，节约开支。

5.增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。

过去的一个学期是忙碌的，但更是充实的，令人欣慰的。我们将以此为起点，继续抓好校园建设，发挥团队精神，增强凝聚力，继往开来，争取下一阶段工作上一个新的台阶。

学期工作述职报告 篇3

本学年，我担任三年级2班的班主任，转眼间，一个学年很快就过去了。回忆起刚担任班主任时的情景，仿佛昨天的事情历历在目，然而一年的班主任工作经历，对于我这个刚踏上教育岗位的青年人来说，却是一笔宝贵的财富。在这一年的时间里，我确确实实的感受到了当班主任的那种艰辛与责任，也让我在与孩子们斗智斗勇的过程中积累了很多宝贵的经验。

记得学校组织的班主任论坛中，有的老教师说过，当班主任要“先威后爱”，就是说要先让学生“怕”你，然后再慢慢在日常生活和学习中渗透自己对学生的那种发自内心的爱，让学生能确确实实的感受到你的爱。听到这里，我不禁打了个冷战，因为我的学生并不怕我，那么他们还好“管”吗?后来我才慢慢发现，原来老教师口里说的“怕”，并不是让学生拒你于千里之外，也不是让学生见到你要“退避三舍”，而是要在班里制定起一种良好的严格的班规，每个学生都要自觉的遵守班规。正所谓，无规矩不成方圆，确实是这样的。后来，我也越来越发现，良好的班风对于一个班级的成长和发展是至关重要的。

树立班风也不是一件简单的事情，因为有的学生一开始已经养成了习惯，要改变也不是一朝一夕的事情。所以，我在这个学期的开学初就制定出了班级共约和班级量化管理制度，开学第一天就把他们张贴在班级的宣传栏里。接下来，就是要充分发动班干部的力量，“团结一切可以团结的力量”，发挥学生之间的监督作用，严格按照制度来。就这样，学生之间的竞争意识促使着每个学生都在积极表现，谁也不想被别人落下，就这样，我每个周公布一次班级量化成绩，对于哪些扣分的学生明确告诉他们自己那里做的不好，还学要怎样改进等等。慢慢的，班里下课乱跑的学生少了，乱扔垃圾的学生也没有了，而且我还惊喜的发现有的学生下课的时候能主动摆好乱了的桌椅，能自觉捡起地上的纸屑……

班里的纪律好了，卫生好了，学生的学习氛围自然也就建立起来了。课间的时候，我经常能看到几个同学在谈论数学问题，还有的同学能帮助那些学习有困难的同学讲解学习上的难题……

然而，这一年来，也一直有个问题困扰着我，那就是学生的学习习惯养成问题。大部分学生都有比较好的学习习惯，上课专心听讲，认真做作业，积极回答老师的问题等等。但是班里的部分学生却总是不能很好的约束自己的行为，上课的时候“开小差”、“说悄悄话”、“搞小动作”，对于这部分学生，我算是用尽了方法：严厉的训斥、苦口婆心的教导、利用各种奖励等等，结果都不近人意。甚至班里有个学生一个学期下来，桌子上的学习用品一直都是摆放的乱七八糟……有时候，我都在问自己：这样的学生到底应该怎么办?也许只有耐心和爱心才能换来他们的点滴改变?

虽然，当班主任很累，事情很多，有的时候还会很心烦，但是，当走上讲台，看到那一双双求知的眼睛，看到学生每天的改变，听家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了……那快乐是从心里往外涌的。

班主任工作是很有挑战性的工作，每一个学生都是一个世界，要想成为每一个学生的朋友，要想得到每一个学生的信任，需要付出很多的心血。但是，这一切都很值得，因为，你得到的将是一个美丽的世界!

记得一个优秀班主任在做经验报告的时说：班主任在，学生能做好，是一个基本合格的班主任;班主任不在，学生能做好，是一个优秀的班主任;班主任在，学生仍不能做好，则是一个失败的班主任。我想我会慢慢摸索着向一个优秀的班主任努力!

学期工作述职报告 篇4

本学期，**教研室工作开展了一些活动、取得了一定的进展，现总结如下：

本学期，共组织教研活动9次，到会情况良好。按照教务处要求，开学时制定教研室活动计划，布置教师整理个人的教学资料，如课程教学大纲、备课笔记、进度表、教案等，规范、齐全；及时布置、批改并讲评作业；在学期中期，开展中期教学检查，情况基本良好,个别不合格的作业反馈给教师，进行整改；布置听课任务，并全部完成；教学上的常规检查与专项检查持之以恒，能及时总结检查中反映出的得失成败，并已初步形成反馈机制。

将**教研室人员单独召集进行教研室会议，针对性增强，摒除与本教研室无关的工作。

加强考试管理，对音乐、美术、形体等课程的考试过程进行监督。针对音乐、美术、形体、舞蹈、手工等课程是教师自行考试打分的情况，规定了学习成果反馈制度。要求教师将期末作业、大作业、考试等用照片、视频、实体成果的方式反馈。

组织学生座谈会一次。针对艺术类课程的上课情况进行了调查询问。到场学生畅所欲言，能够较为全面反映出教学中存在的问题和不足。针对学生指出的问题，提出解决方法。

根据省教育厅关于开展职业学校教学诊断工作的有关安排，我院集中探讨，安排教师结合学生实际，针对制定了自己的课程教学标准。内容和质量有待完善和提高。

王茂亮老师，开展关于幼儿心理学的公开课，邀请了专家进行听课评议。本教研室没有课的教师参加了听课和研讨。后期的教研会议，王老师进行汇报和总结。

6月初开展教学检查，共检查12份教案，12个门次的作业。评选出规范教案：******。

由****老师主讲，研讨内容“***********”，分析了**************************。

12月底，我院举办才艺大赛暨声乐技能竞赛，主题为“风采”。报送声乐类曲目28个，邀请********老师参与指导和评审经过初赛、复赛，最后选择6个优秀节目参与演出评奖。

在科研工作上，教研室内部学科差距较大，集体科研氛围不浓郁；没有统一课题，凝聚力不强；没有组织教师专家讲座；关于教学的针对性的活动无法开展情况较差。

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安全工作述职报告4篇

写岗位述职报告时不能忽视哪些问题呢？我们可以通过写一份述职报告来更好的回顾过去。总结出一份具有价值的述职报告，栏目小编为您从网络上精选了一篇“安全工作述职报告”的文章，希望您分享本页内容与您朋友！

安全工作述职报告 篇1

安全单位个人年度工作总结

一年一度的工作总结对于每一个单位来说都是非常重要的，尤其是对于安全单位来说更是一项必不可少的工作。在这一年里，我们的安全单位经历了很多事情，我们的每一位员工也都经历了许多风雨。现在，让我们来回顾一下这一年的工作，并做出适当的总结与反思。

一、工作内容

作为安全单位的一员，我们的工作主要围绕着三个方面展开：安全生产、安全管理、应急预案。在这一年里，我们在每个方面都做了许多工作，为公司的稳步发展起到了至关重要的作用。

1、安全生产

安全生产是我们工作的核心，也是我们公司稳步发展的保障。在这一年里，我们认真贯彻落实了《安全生产法》，加强了安全生产教育培训，提高了员工安全意识。我们加强了对各工段的监管，采取了严格的安全防范措施，保证了生产的安全。

2、安全管理

安全管理是安全生产的前提。在这一年里，我们建立了完备的安全管理制度，加强了对车间设备和工作场所安全的管理。我们采取一系列的措施，如检查制度的落实、危险物品的安全管理、安全隐患排查等，为公司的稳步发展提供了坚实的基础。

3、应急预案

应急预案是安全生产的重要保障，必须能够快速、有序地应对各种突发事件。在这一年里，我们针对公司实际情况，制定了完备的应急预案，并开展应急演练和现场应急演习，为公司的发展提供了坚实的安全保障。

二、工作感受

在这一年里，我们的工作充满挑战和机会。我们切实感受到了我们所从事的工作的重要性，也深刻认识到了安全工作的意义。我们每个人都尽职尽责，兢兢业业地完成好本职工作。我们的工作现状良好，但是也存在一些问题，如员工安全意识仍然需要进一步加强、安全管理与技术建设仍需要改进等等。我们将继续努力，不断地创新和进取，完善我们的工作，并为下一年的工作打好基础。

三、未来展望

在未来的工作当中，我们将以更饱满的热情，更严谨、更高效、更有创新的精神，为公司的发展贡献更多的力量。我们将继续坚持“安全第一、预防为主”的原则，加强落实现有安全管理制度，全面排查各类安全隐患。同时，我们还将继续加强员工的安全意识教育，培养我们的员工具备应对突发事件的能力，确保公司的安全稳定发展。

总结起来，这一年的工作让我们有所收获，也让我们对未来的工作充满了信心。我们将继续努力，不断追求卓越，为公司的安全发展贡献更多的力量。

安全工作述职报告 篇2

20xx年即将过去，一年来我科在公司党政正确领导下，各相关部门的大力支持与密切配合，经过全体职工的共同努力，各项工作已逐步制度化、正常化、规范化。具体工作总结如下：

一、安全指标完成情况

20xx年全公司安全责任指标全面完成，重特大事故为零，全部责任为零，主要责任、次要责任事故8起，直接经济损失7万元左右，比上年下降0.6万余元。

二、工作指标完成情况

1、制订完善各项管理制度。

20xx年年初我们按照总公司安全生产管理制度重新制订了我公司安全生产管理职责；对过期的作业文件进行修订，建立健全安全事故救援应急预案体系，建立安全、环保奖励制度，修订完善安全体系文件30个，并经过内部审核下发。

2、建立健全各类档案台账。

20xx年我们在建立安全隐患检查表、职业卫生档案的同时把各运输队的安全活动记录是否齐全进行严格的检查，对填写不规范单位通报批评，并要求按规定填写安全会议记录、安全活动记录、安全管理监督检查记录、

3、加大安全培训力度。

20xx年我公司新增劳务工23名，全部安全培训合格后上岗，对我公司驾驶员整体进行安全培训，同时还对驾协所属会员进行安全培训，对24名证件到期的特殊工种人员配合人力资源部、安全处进行培训教育，并全部进行重新审核，做到所有特种作业人员全部持证上岗，对维修车间吊葫芦7名操作人员办理操作证全部上报取证，使特种作业更加规范完善；11月18日开始对全公司376人和76名劳务工和外协、外雇人员进行为期6天的安全培训，12月6日对376名正式工组织安全考试。做为基层驾驶员安全协会，一年来培训B2以上驾驶员980余名，为地区安全驾驶、安全行车做出贡献。

4、加强安全检查力度，消除安全隐患，大力开展“反三违”活动。

为确保安全工作落到实处，我科加大安全检查力度，将各单位车辆点检情况、设备维护保养、车容车貌检查作为检查的重点，同时每辆车每月都进行隐患排查工作，确保无带病车辆上路，同时定期对维修车间进行检查，对不符合安全操作规程和安全作业条件的立即提出整改意见，监督其尽快整改，今年共检查出存在安全隐患的单位和工作场所6处，全部按规定整改完毕；在开展“反三违”活动中，我们对查处的三违现象主要以引导教育为主，改变以往以罚为主，对查出的90余人次的“三违”现象一一登记在案，在要求整改后进行经常性复查，有利的促进了当事人的责任心。同时我们把检查结果汇总上报考核小组，为经济责任制考评提供有力的支持。

5、做好事故处理、理赔工作。

20xx年度发生了事故8起，安全科及时派员赶赴现场，并积极协助经营者做好事故报案、责任认定、事故调解、损失估价、保险索赔等工作，严格按重大事故“四不放过”原则做好教育工作，事故报表报送及时、准确。

6、协助各部门开展劳动竞赛活动。

为配合六月份开展的全国“安全生产月”和交通系统的“反三违月”活动，根据上级部门的文件精神，我们在公司驾驶员中开展行车安全竞赛活动，活动结束后进行了认真总结、评比，同时协助工会开展“安康杯”竞赛活动，和“质量月”活动，通过各项活动的深入开展，提高全体驾驶员交通安全意识和文明服务水平、进一步促进交通安全管理、减少交通违法行为、预防交通事故。

7、做好应急演练，应对突发事故

为检验应急预案实用程度，让职工了解和掌握应急救援知识，6月份我们组织公司相关科室和单位，在新料场开展车辆碰刮管道事故应急演练，以外一队作业环境为演练场景，以实际作业为基础，再现最可能发生事故的应急处置方法，为做好应急演练，我科制定演练程序，组织参演人员进行培训，相关60多人进行观摩，总结演练中存在不足。

8、建立环保体系，实现清洁生产

根据公司要求，我科根据公司实际情况制定环保管理责任制、环保管理条例、环保监督员管理制度等十几项管理制度，制作职业病危害告知牌下发到各单位，

对可能造成职业危害的因素和预防措施进行公示；制作环保“大三图”、“小三图”把环保责任分解到个人，明确处置措施并积极开展日常性检查，多次出色完成环保处下达的临时性任务安排，使机运环保工作从无到有，从有到优不断迈上新台阶。

9、积极开展降本增效活动。

为响应公司降本增效工作号召，我科全体人员在外出检查时对造成浪费的停车不熄火、维修时跑冒滴漏等现象及时纠正，从节约一度电、一张纸做起，积极支持公司降本增效工作开展。

10、做好冬季恶劣天气预防和处置工作

进入冬季后，我们积极着手准备化雪使用的盐，并和各队做好沟通联系，一旦出现降雪天气，将立即启动应急预案，对重点作业区域、重点道路进行清扫和撒盐工作，防范恶劣天气造成事故危害，并专门汇编冬季防冰雪、大雾资料下发给各单位学习和教育，提升基层驾驶员应对和处理情况能力。

三、存在的问题

1、事故发生较多。由于任务繁重，驾驶员普遍存在疲劳驾驶的情况和突击任务现象，转弯不打转向灯、超载、超速问题依然严峻，基层监督不到位、检点不到位、教育不到位是主要原因。

2、全员安全意识不足，普遍认为经济效益第一，各单位不能正确引导，造成监督者和工作者玩猫逮老鼠的游戏，使安全基础工作不扎实。

四、20xx年工作打算：

1、加大对基层管理者安全职责的认识，提高管理者的安全意识和安全素质，以提高安全管理人员的履职能力。

2、做好驾驶员培训工作，多以案例教育，以视频、图片为主，进行特种作业事故应急演练。

3、加大监督检查力度，把查处个人违章工作重点转移到监督、促进基层安全工作上，从监督驾驶员转为检查和指导各运输队、车间安全工作，从根本上提高安全管理水平。

4、进一步加强劳动防护用品和安全设施硬件投入，提高职工劳动防护装备水平、强化大院内的视频监控。

5、进一步完善特种作业人员取证工作，确保起重指挥、特种设备管理、起重作业、电工、焊工、车辆维修工全部持证上岗。

五、20xx年工作亮点

1、完善规章制度，建立环保体系管理，经过3个多月的初稿，一个月的意见征求和一个月的修改完善，安全体系的30余个文件通过内部审定，环保管理体系从无到有，切合公司实际量身制定。

2、安全培训点面同进，担负基层驾协和机运公司全员培训的工作中对长钢范围内将近千余名B2以上驾照持有者进行安全学习培训，公司全员培训采取电教、视频、案例等新颖教学手段进行，职工喜闻乐见。

3、贴近实战进行应急演练，在连续两年进行消防灭火应急演练后20xx年进行车辆事故应急演练，以实际作业、实际场地进行演练，编写演练程序和演练教案进行培训，使演练中参演人员各司其责、有序进行，在解说人员的讲解中观摩人员受到良好的教育。

六、对公司的建议：

1、进一步核定职工劳动防护用品需求，适当调整办公管理人员、维修人员和驾驶员的劳保品种，做到干什么活配什么劳保，到什么时间发什么劳保。

2、安全科两台电脑已经非常落后，运行文件、上网查找资料十分缓慢，建议重新配备2台性能先进的电脑。

3、为调动安全管理人员工作积极性和主动性，建议将安全科日常奖金提升到一个新的高度。

4、加大安全、生产、设备体系考核力度，杜绝平均分配。从各单位可以提取适当的金额，每月月底对先进的单位予以嘉奖。

安全工作述职报告 篇3

第三分公司在新建业公司领导班子的正确领导下，始终把安全生产放在工作的首要位置，认真落实安全生产责任制，努力学习安全知识，通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理，和“防火、防盗、防事故”安全重点防范，收到了很好的效果，公司全年没有发生任何安全事故，圆满地完成了全年安全指标，保证了经营工作的顺利开展，以下是我的述职报告。

一、学习方面：

能够积极参加总公司召开的安全生产会议和其他安全生产分析会，认真记录会议内容，及时传达和落实上级安全会议精神；认真学习建筑安全法规和其他安全规程等有关内容。认真学习和领会上级文件精神，利用间隙时间，我自学注册安全工程师教材，参加20xx年9月注册安全工程师全国统一考试，成绩不很理想，其中安全法律法规45分，安全管理知识45分，安全生产技术52分，安全事故案例分析50分。学习安全管理知识，提高安全管理水平；学习有关法律法规，为安全经营打下良好的理论基础，学习案例分析的安全经验教训，结合公司实际，避免重复犯同样错误，它山之石可以攻玉，教育员工注重安全生产，形成人人关心安全、人人重视安全，人人做好安全的良好氛围，在思想上保证安全不出问题。

二、组织方面：

加强安全生产组织建设，成立了以书记为组长，分管副经理、安全员、各部门负责人等为成员的安全网络。在公司所辖区域划分安全责任区，落实防火防盗安全责任人，制定明确的安全职责和任务，层层分解，责任到人，全面落实了安全生产责任制，在组织上保证安全不出问题。

三、硬件方面：

加强安全经费的投入，为安全提供硬件上的保障。为保障消防安全，我单位根据公司安全要求，安排布置专职安全员对安全重点进行检查，新购进部分灭火器材，对办公室、仓库等重点防火场所消防器材进行更换和补充。维修加固工地围栏，增加漏电开关，更换老化电线，补充安全防护用品，增设安全培训教材等，同时新增安全员一名，在硬件上保证安全不出问题。

四、培训方面：

加强安全培训和教育，增强职工的安全意识。重点抓了新进工地人员和特殊岗位人员的安全教育和培训，部分人员进行了书面考试。凡是新进工地的人员，根据岗位性质的不同，对安全知识重点进行培训，如对工地现场的架子工，重点培训防高空坠落、防触电方面的知识，对驾驶人员重点培训交通安全法律法规，对农民工重点培训防止低压触电方面的知识，使其一方面建立安全意识，一方面知道自己应负的安全责任，在技能上保证安全不出问题。11月底，我从田书记处翻到一本《建筑业农民工入场安全知识必读》小手册，由建设部安委会和建设部质量安全司编制，单价2.00元，编入了施工现场最基本的安全常识，非常实用，价格便宜，建议对新开工地进场人员进行安全交底时，人手一本。

五、监督方面：

强化检查监督，整治排查安全隐患。依照公司规定和总公司的要求，组织人员所有岗位和各个环节进行了全方位、全过程检查，及时发现和消除安全隐患，对存在的问题进行认真整治，未雨绸缪，防患于未然。同时加大监督力度，提高安全管理的有效性和闭环性，在监管上保证安全不出问题。20xx年度，3月我参加了监理工程师考前培训，5月参加了监理工程师全国统一考试，4门考试科目只有案例过关，争取明年再考。

4-12月，我共计参加了上级组织的安全检查2次，参加第三分公司组织的工作检查3次，检查中我发现，工地现场安全管理存在着一定的差距，部分管理人员业务素质有待提高，包括我自己。我们要在有限条件下尽可能遵守安全法规和安全操作规程，强化对施工过程的监督，保证安全生产不出事故。

六、制度方面：

4月份，为了建立第三分公司安全管理规章制度体系，我从很多的管理文件和法律法规当中，选择整理了五个规章制度，作为第三分公司安全管理的基本制度。这五个制度是：安全检查制度，安全教育培训制度，安全奖惩制度，安全生产责任制度，安全应急救援制度。我认为，这5个制度互相联系，互相制约，相对独立。公司建立并执行这些制度，必将对安全生产起到基本的保证作用，我将讨论稿报送书记和公司安全部审阅。

七、重点工作方面：

突出安全重点，制定针对性措施。防火、防盗、防高空坠落、防物体打击、防机械伤害、防触电事故是我们公司的安全重点。在平时的工作中，要求员工把安全重点作为公司安全工作的重中之重。并对每一项安全重点做了认真逐一过问，确保在重点工作方面不出问题。

安全工作述职报告 篇4

幼儿园年度安全工作述职

一、工作概述

在过去的一年里，本幼儿园注重安全工作的开展，通过加强安全管理、制定安全规章制度、进行安全教育等措施，确保了幼儿的健康和安全。本着“预防为主，安全第一”的原则，每位工作人员都认真履行职责，积极维护幼儿的权益。

二、加强安全管理

本幼儿园建立了完善的安全管理制度，包括日报、周报、月报、季度报告等各类报告表格，各项工作落实到具体岗位人员，每个岗位的职责与要求也有明确的规定，保证了操作规范、效率高、安全可靠。同时，幼儿园配备了安全监控设备，对幼儿活动场所和走廊等通道进行实时监控，保障了每个角落的安全。

三、制定安全规章制度

幼儿园制定了一系列安全规章制度，规范了幼儿的行为和活动范围。如幼儿园室内禁止奔跑、禁止随意攀爬、禁止用电器具等。并强调切勿模仿或接受不当的信息，避免意外伤害或电脑辐射。我们希望幼儿们从小就养成良好的安全习惯，生活中能够自觉地遵守安全规定，保证自身和他人的安全。

四、进行安全教育

本幼儿园开展了一系列有针对性的安全教育，包括人身安全、火灾逃生、温情教育、自闭症儿童的家校合作等。在课堂透过科学儿歌、动画、绘本等形式向幼儿们灌输安全知识，让幼儿们形成预防意识。同时，通过专业机构的专业教师讲解，让家长们了解到潜在的风险，配合本幼儿园一起加强幼儿的安全教育。

五、加强家校合作

家长是孩子们的第一批老师，也是孩子们安全的第一道保障。幼儿园认为，家校合作是法宝，家长们的参与和配合可以帮助我们更好地开展幼儿园安全工作。因此，幼儿园积极与家长沟通，通过亲子互动活动、安全讲座、问卷调查等方式加强家长的参与，让家、园、社区三方联动，共同呵护着每个孩子的成长。

六、结语

在过去的一年里，本幼儿园的安全工作一直站在了保障幼儿成长健康的第一线。在未来的工作中，我们将更加切实地加强安全管理，继续制定完善的安全规章制度，通过多种形式开展安全教育，并加强与家长的沟通和协作，确保每个孩子都在安全和健康的环境下成长。让幼儿园成为幼儿幸福成长的一个美好家园！

窗口工作述职报告4篇

自入职以来，我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴，一起为公司出力。为了提高自己与团队的工作效率，现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢？小编特地为您收集整理“窗口工作述职报告4篇”，希望能为您提供更多的参考。

窗口工作述职报告(篇1)

转眼间又到了年底，这一年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。以下是我的工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，医院窗口服务也不例外。我认为窗口服务工作的全局就是，“树立医院形象，使患者对医院的医疗服务满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护患者的利益，是提高我们医院服务的核心竞争力的一个重要组成部分。做好窗口服务工作，同时也是对医院服务水平的宣传，以及对医院服务医疗水平的情报收集，以便作出及时改进，使服务更好的满足医院患者。

二、善于沟通交流，强于协助协调

医院窗口服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力。窗口服务往往不是如患者反映的服务质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和患者进行交流、沟通，规范操作，从而避免患者对我医院的不信任乃至对医院形象的损害。在日常的工作中要做到较好跟患者的沟通，做到令患者满意就是对医院品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察

随着医疗行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好窗口服务，也是加强医院品牌竞争的强力底牌。作为窗口服务人员，要在窗口服务现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的窗口服务，代表了患者对本院进一步的信任。

四、技术知识水平与实际操作熟练

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与患者的沟通。尤其是对窗口服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在窗口服务的工作中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

窗口工作述职报告(篇2)

作为海关窗口工作人员，我在过去的一年里，感受到了工作的由浅入深，从某种意义上说，我们也经历了一次“铸造”。

一年来，我在新老客户中不断地梳理知识，提高自己的专业素质，有效地提高了自己的工作效率，准确无误地完成了各种业务流程。同时，在随时应对各种突发事故的同时，我也在不断地学习，运用各种技巧处理事务，使排班人员更加井然有序、工作业绩达到一流水平。

在每一日的工作中，我都时刻保持着高度的责任心和职业道德感，时刻准确无误地完成各项工作，保障了国家的社会稳定和安全。尤其在一些重大安全事件中，我和同事们保持高度警惕，迅速做出应急措施，共同保障国家安全，赢得了领导和客户的一致好评。

过去的一年里，我的时间分配合理，工作积极主动，不断地完善自己的工作知识和技能，努力提高自己的从业水平，这些成绩离不开领导和客户的支持和信任。同时，我也要感恩同事们的合作和支持，在他们的帮助下，我的工作得以顺利进行，并能够为国家做出更多的贡献。

值此回顾之际，我也深刻认识到了自己的不足之处。今年，我将更加努力刻苦学习，更加密切地与同事合作，共同为国家做出更多的贡献。同时，我也将能够更聚焦氛围建设，努力营造良好的工作氛围，争取不断提高窗口服务水平。

在新的一年里，我将从不断提高自己的专业素质和技能，扩大自己的视野和胸怀，创新提高窗口工作业务，改进服务模式上下功夫，不断提高自身的个人能力和工作素质，努力为国家和客户做到共创共赢。在此，我衷心感谢领导对我的指导和支持，同时也感谢所有同事的支持和合作，让我们一同以更饱满的热情和更高效的工作态度，共同完成下一个工作阶段的任务。

窗口工作述职报告(篇3)

市交通局领导高度重视，对窗口单位创建工作进行了及时动员和安排部署。依据国家和省级城市卫生检查评比标准，及时制定出台了《市创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》。各窗口单位积极贯彻创建精神，把创建活动当作搞建设、谋发展的重要工作来抓，实行一把手负责制，对承担的工作任务进行具体规划和安排，明确创建工作的重大意义和具体要求。汽车西站自创建活动开展以来，领导高度重视，设立了创建办公室，明确领导小组职责，落实创建实施范围，分解创建任务，开展技能培训，使创建活动快速投入全面实施。

创建卫生城市是一项群众性的活动，窗口卫生组所属各单位在创建活动中普遍抓了宣传动员，通过有力的宣传动员活动，全面启动了方案实施。

汽车东站为了搞好宣传动员和制定方案，组织召开了创建动员大会，明确了创建工作的任务与职责，制定了创建工作的考核标准，使创建工作有计划、有步骤、有组织的实施，确保了各项任务落到了实处。

为了更好的宣传动员，汽车东站利用各种宣传工具和宣传手段，加大宣传力度，使广大职工和旅客系统地了解创建卫生城市的标准及卫生知识等，在候车大厅和办公场所悬挂3条横幅，制作宣传标语牌1块，居民行为健康规范牌1块，手写标准18张，禁示标志30多个，每天还利用广播不间断地进行宣传。从车站大厅到会议室、办公室、卫生间，每一个角落都体现出了创建的行动，营造了浓郁的宣传氛围，塑造了车站的崭新形象。在宣传动员的基础上，他们严格按照《市创建省级卫生城市方案》中确定的创建工作任务和要求，对照甘肃省卫生城市检查验收标准，开展自查、自纠工作；清除各部门区域地面、墙面污垢垃圾，做到日产日清，不留死角，达到整洁、美观和干净卫生的整治要求。一是出资一万多元雇请专业清洗公司人员对综合办公大楼墙面、玻璃幕墙进行清洗，面积达1500平方米。二是为了改善空气质量，购买了空气清新剂10桶，每天进行喷洒。三是对候车厅、小件寄存室、售票室、卫生间、公厕进行全面消毒，并进行了灭蚊、蝇、鼠，购买了洁厕净10桶、灭蝇杀虫剂10桶、灭鼠灵2瓶。四是夏季天气炎热，为了使广大旅客出行方便，购买了加盖加锁的保温饮用水桶1个，确保了旅客饮水干净卫生。五是停车场、站台、候车室等地指派专人从西安新购置加盖垃圾筒10个、铁锹5把、拖把10个、笤帚90把，使垃圾管理真正做到了日产日清。六是加强对小商小贩的日常管理，严禁其摆摊设点出售。七是为出租车设立了固定停车场，禁止乱停乱放，强拉旅客，保障了站前的车流秩序畅通。八是对站内停车进行了大力整顿，划定了区域，杜绝了院内车辆乱停、乱放和随地洗车。九是完善健全了各种卫生、清扫保洁制度，设立了标志牌，并固定安排了2名专职保洁员。

在这次创建活动中，各窗口单位严格按照方案要求，突出重点项目，集中财力、人力、物力，狠抓整治工作，使创建活动取得了较好的成效。

汽车西站按照《总体方案》和《标准》要求，把以整治环境为主，整顿交通秩序，营造良好的环境为重点，针对这次创建活动涉及面广、工作量大，而且又因车站的旅客流动性大，卫生清洁度难保持的特点，“坚持车站组织，班组共建，全员共创”的方针，充分调动全体员工的积极性，营造浓厚的创建氛围，制订了《汽车站创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》，将创建工作具体落实到位，并将这次创建工作作为各班、组年底考核评先树优的一项重要内容去落实。

一、西站根据《实施方案》已于6月份以来，大面积清理站场垃圾，擦洗门窗玻璃，整理工作场地卫生，清除死角，所有工作场所均能达到窗明几净。

二、更换大厅候车室安全设施，卫生宣传标识，添置清洁用具。

三、对候车室、厕所及其它公用设施进行了清洗、消毒。

四、制定了候车室“一日三洒三擦拭”制度，保证候车室，售票厅空气清新。

五、硬化站里站外停车候车场区，填补了大门口和公路交接路口凹凸处，并划分了待发、始发过往区位。

六、更换新的喷绘标识，色彩明快，醒目，为大厅、候车室、站前广场购置铝合金双盖垃圾桶，防止挥发并更易于清理，由车站专职保洁人员“一日三清”。

七、统一规范门店门牌标识，粉饰出租门店墙壁，制定了出租门店卫生安全管理规定。对经营人员的健康，加工场地、经营食品的状况严格按照is09001：x国际质量体系认证要求逐一评审，坚决清除了不符合食品卫生条件的租赁户一户。

八、对站内部分工作人员进行了服务技能培训。培训内容包括夏季卫生防疫，空气质量，食品卫生通风等常识。

九、结合创建“文明旅游城市活动，为达到与国际接轨，制作了候车室，售票厅等门牌的英语标识，喷绘城市旅游地图等。7月初，西站文明创建s09001：x质量认证得到检查评审专家好评，对西站站容、站貌，环境秩序给予了充分肯定。

十、根据近期雨水较多的情况，西站组织人员疏通房屋及地面下水道，确保雨天站场无污水、积水。十

二、加大宣传力度，西站还制作了长十二米的条幅，利用黑板报不断更换宣传内容，起到了宣传、动员、保洁的作用。加大了对公厕的清洗，灭蚊、蝇的清扫力度。站前广场指定专人清扫。交好地完成了创建工作任务。经与西站派出所沟通协商，共同治理，门前出租车辆的管理初步形成了好的秩序。[文秘范文-//]

在前几个月创建活动中，交通局纪检组长孙振宇等同志多次深入到汽车东、西站、火车站了解情况，检查工作，现场督查指导，推动整治工作水平不断提高。彻底解决了西站厕所墙面破旧，环境脏、乱、差的问题。汽车东站狠抓了外墙面的刷洗和站前车辆无序停放问题，对火车站、卫生区域界线不清、责任不明的问题，现场给予了解决、明确了任务、划清了区域界线，环境卫生得到了全面整治。

在窗口卫生组督导下，三个“窗口”单位认真抓了卫生城市创建工作的落实，使环境卫生面貌得到了明显改观，取得了较好的成效

通过对火车站的数次督查，了解到火车站创建工作中存在的问题和困难，火车站窗口单位由（火车站、车站派出所、邮政转运站、车站宾馆）四个单位组成。区域分散、治理面积较大，关键是火车站目前正处在企业改制阶段，由于火车站管理体制复杂，创建经费无法落实，火车站由固原车务段管理，车站只有使用权而无维护权和维修权，创建维修资金需要由兰州铁路局拨付，单位虽然对创建工作有积极性，在力所能及的范围内做了一定工作，但目前时间紧、任务大、资金到位困难的情况下，创建工作很难深入开展，交通局领导就此专门向市上作了汇报，积极协调有关方面努力解决问题。火车站派出所、宾馆、邮运站均很重视创建工作，继续在清理整顿，打扫各自的区域环境卫生，迎接考核验收。

窗口单位卫生组创建活动虽然取得了一定成效，但由于经费困难等原因，创建工作仍然存在不少问题，我们正在逐个努力解决存在问题，继续把创建工作抓细抓实，迎接省、市验收。

我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。

成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

窗口工作述职报告(篇4)

在窗口单位为民服务创先争优活动中，__市把干部作风建设作为切入点和突破口，坚持思想教育、实践锻炼、领导带头、完善机制四位一体整体推进，有力促进了窗口单位为民服务水平的提升。

一是打牢思想教育这个基础。

一方面，加强教育培训。市里组织开展了为期半年的全市领导干部集中学习活动，重点对窗口单位主要负责人进行教育培训，目前已组织专题辅导讲座20多次。同时，各窗口单位也采取集中学习、专家授课、讨论交流等方式，组织党员干部深入学习有关作风建设、群众工作方面的领导讲话和文件，有效提高了各级干部为民服务的水平和能力。另一方面，注重典型引路。先后在全市选树推广了民政局、人力资源和社会保障局等20多个工作实、作风好的先进典型，给各窗口单位树立了“标杆”，推动了全市窗口单位为民服务创先争优活动的深入开展。

二是用好实践锻炼这个手段。

干部作风实不实，需要在实践中体现，靠实践锻炼。为此，我们既注重思想教育的基础性作用，又注重工作中压担子、抓落实。围绕“重点项目建设年”这个主题，组织开展服务项目建设集中活动。活动中，各窗口单位结合单位职能，组织党员干部特别是领导干部深入项目建设一线，抓协调、抓调度，点对点、面对面地研究工作，现场解决实际问题，推进了项目的落户开工和投产达效。1—9月份全市共引进过5000万元的项目近百个，形成了新一轮上新项目、新摊子的热潮。围绕联系服务群众，组织开展建立“民情台帐”工作，联户人员人手1本“民情日记本”，不定期进村入户帮扶群众。到目前，全市已建立民情台账1。1万多本，收集群众诉求8000多项，有效解决群众关心的热点难点问题6127个，群众对创先争优活动的满意率明显提高。

三是抓好领导带头这个关键。

好的作风既是抓出来的，更是带出来的。工作中，我们突出了市级领导班子带头作用的发挥。28名市委市政府领导班子成员坚持每季度至少一次到分管窗口单位和联系点进行一次实地调研，了解创先争优活动开展情况，对承诺践诺特别是为民服务情况进行现场点评，提出整改意见。在服务项目建设集中活动中，市级领导班子成员带头，深入项目建设一线调查研究、现场办公70多次。在建立“民情台帐”工作中，市级领导干部率先垂范，每人联系1个镇(街)、企业，并从中选取20户群众作为联系对象，不定期深入基层走访调研，共征求各类意见建议120多条，帮助解决实际问题300多件。

四是抓住制度建设这个根本。

各窗口单位坚持从制度上查原因、找漏洞，努力用制度管权、靠制度管人、以制度管事，进一步促进了窗口单位为民服务的制度化、规范化。目前，各窗口单位普遍建立了首问负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度，所有窗口单位实行了一站式审批、一条龙服务，增强了办事透明度，提高了办事效率，降低了行政成本。期间，各窗口单位共梳理各项规章制度800多条，其中新制定制度260多条， 修改完善制度320多条。

文秘工作述职报告精选4篇

你知道有哪些岗位述职报告的模板呢？时间是一条长河，岁月不饶人，这一阶段的工作即将结束，这时我们通常都要写岗位的述职报告。写好述职报告，我们才能跟上公司和团队的节奏，以下是述职报告之家为您整理的一系列与“文秘工作述职报告”有关的内容，希望你更多关注本网站更新！

文秘工作述职报告 篇1

在大学毕业之后，我就来到了公司工作，至今也已经有一年多的时间了，在过去一年的时间里，我担任的的公司办公室秘书一职，因为我在大学学习的专业就是文秘专业。在我一年多的工作中，我得到了领导和同事的大力帮助，我成长了很多，对公司业务也是非常的了解了，我相信只要我继续工作下去，我就会在公司中站稳脚跟，更好的为公司的发展做出自己应有的贡献!

转眼间__年度已过去，回顾过去的一年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，一年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题

一、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。

二、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。

三、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。

四、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

五、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面

一、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

二、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。

三、 遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

四、 充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。

五、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。

以上为个人__年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有，因为自己来公司才一年的时间，对公司内部还不是十分的了解，虽然在业务上自己已经没有什么难题了。相信随着时间的推移，我会继续在公司中工作下去的。前进中有很多的方向，我会进步，当然也可能有挫折，不过这些都是我应该做的，我相信我会在今后的工作中做的更好!

文秘2022年年终工作总结篇十二

今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下：

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距。要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。

我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，深化了对“三个代表”重要思想和党的__大、__届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望，敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。

二、业务方面

在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作，__年底协助好办公室主任顺利地完成了__年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院__年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

文秘2022年年终工作总结篇十三

不知不觉中2020年已经走到尾声，这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。

一、宣传报道规范撰稿、稳中求进

宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《__管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。

二、文件收发严谨细致、处理及时

文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。

文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。

以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。

这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。

三、资料上报规范准确、按时保质

都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。

“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。

“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。

“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。

四、接待工作热情周到、不卑不亢

作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣的窗口。

虽然接待工作是一项非常琐碎碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。

在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。

以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。

文秘2022年年终工作总结篇十四

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮助下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。

一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。

二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。

三是体察民情，为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每天早晨先到__地区察看工程进展情况，倾听群众呼声，并及时向领导反映情况，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。

一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力。

二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每天连续工作_小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话__份，报送《__突出基层政权建设》、《__爱国卫生工作结硕果》等信息__条，在《__信息》刊发_条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路

工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。

一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件__，无一件出现问题。

二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会___。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。

三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长__带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等__次，未出现任何纰漏。

文秘2022年年终工作总结篇十五

一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现扼要回顾总结如下：

一是素质进一步进步。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在进步自身综合素质上下功夫。进步了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二是当好顾问助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长_同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，留意收集有关资料，积极为领导实施正确决策进步正确可靠依据，当好顾问助手。_年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地治理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事职员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，天天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，固然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出留意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，把握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

文秘2022年年终工作总结篇十六

20__年1至11个月，我在__县政府办公室秘书岗位工作，工作期间，认真履行职能职责，积极努力，各项工作得到落实，得到了政府办公室干部职工的认可。

一、加强政治学习，提高自身素质

始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。虚心向老同志学习，诚恳向周围同事取经，结合办公室工作实际，静心思考一些问题，理清工作思路，从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应，提高了个人素质，增强了政治责任感和综合协调能力。

二、注重党性修养，严格要求自己

不断提升自身修养，严格要求自己。平时，注重党性修养，严格要求自己，做到不该说的话不说，不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色，积极开展工作，切实维护同事之间的团结。并坚持以身作则，以诚待人，树立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本职工作

(一)着力做好综合工作。认真撰写各种材料、文件，11个月里共起草领导讲话稿近60余篇，文字量达2万余字;制发办公室文件30余份，文字量达1万余字;工作汇报等其他材料20余份，文字量达1.5万余字，保证了政府决策的及时下达和贯彻实施。认真做好政府各类会议的记录工作。

(二)认真做好文秘工作。无论是印信管理、文件传递，还是会议通知、会议准备，都做到妥善处理，及时高效，起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。11个月里，共收部门文件160余份，无丢失，无破损，充分发挥了公文作用，做到了及时、准确、安全、保密。

(三)深入开展调研工作。该同志陪同政府领导深入基层2次，共走访行政村2个，农户16户;同时，围绕热点、重点问题开展调研活动，为领导决策提供参考。11个月里，报送调研文章2篇，报调研材料6份。

(四)努力做好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行密切关注，并敦促有关乡镇及部门加快工作进度，为各项工作圆满完成起到了积极作用。办理政府领导批示的上访件3件，做到了事事有着落，件件有回音。通过开展督办催办工作，有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推进。

(五)积极做好信息工作。11个月里，共报送信息40多条，便于县领导及时掌握全县工作动态，拓宽了领导捕捉信息渠道，做到了上情下达。

20__年12月18日，我从__县政府办公室调至__市委老干部局工作，为此我感动万分荣幸，也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵，无论是工作内容、工作形式，还是工作对象，对我来说都是相对陌生的，尤其是在市级部门工作和服务，是一个跨越，更是一个挑战。为此，面对新的要求，当前我的首要任务就是学习，尽快熟悉情况，掌握有关政策，迅速转变工作角色，在局领导和同事的指导帮助下，扎扎实实抓实每项工作，力争得到各位领导和同事们的认可。1个月时间以来，我主要从几个方面的作了努力。

(一)努力加强学习。为尽快熟悉情况，及早适应工作岗位，全面进入工作角色，我积极主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习，着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神，学习老干部工作相关政策文件，学习良好的工作方法和先进经验，在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修养和理论水平，增强业务能力。

(二)努力转换角色。为尽快胜任工作，争取最短时间内顺利开展工作，我把对老干部的爱心和对老干部工作的责任心摆在首位，激发干好老干事业的热情，在挑战和压力面前，不气馁，更不泄气，调整好心态，进一步增强自信心，想办法变压力为动力，严格要求自己，积极认真工作，尽职尽责完成好各项任务，同时注重团结，处理好与同事之间的关系，不说影响团结的话，不做影响团结的事，融入集体融入团队。

(三)努力理清思路。为理清工作思路，找准工作切入点，较好的完成各项工作，我深刻剖析秘书工作与老干部工作的区别性与关联性，突破秘书工作的求全不精的怪圈，强化秘书工作的服务意识，充分认识老干部工作的重要性，精读熟记相关老干部政策，逐步提升写作能力，将业务做专做精，在此基础上不断扩展新的知识面，提高知识储备，静心深入思考，为开创老干部工作新局面做好准备。

文秘2022年年终工作总结篇十七

文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过上半年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了__这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这上半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就上半年的工作情况总结如下。

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文秘工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在上半年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

办公室是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，

每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

三、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

文秘2022年年终工作总结篇十八

回顾过去的一年，我抱着极大的热情投入到本职工作中，严格要求自己，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，得到了领导和同事们的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：

一、尽心尽责，做好日常工作

(一)公文管理。为提高写作能力，我细心揣摩，购买公文写作书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进意见和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示等公文共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办文制度，2009年共下发红头文25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，文件均准确无差错。

为确保收文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文登记薄，结合手工登记的《文件交接记录表》，在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转情况和办文结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类文件、传阅的时效性，并及时将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实情况，及时向领导反馈办理结果，保障了政令畅通;手工登记的《文件交接记录表》，完善了文件交接手续，做到有据可查。

(二)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案目录，积极配合各部门的查询档案要求，无一例错漏遗失档案。

(三)印章、证照管理。根据公司制度，严控印章使用程序，使用完毕均及时登记在《印章使用登记簿》上。根据不同证照的年检要求，及时准备年检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。

三、精打细算，降低办公费用

节能减排，从小处着手。我在日常工作中，严格控制低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门积极沟通，使得各部门将文具申报控制在预算范围内，较好的控制了低值易耗品费用支出。

为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项优惠活动：与电信公司沟通，为公司的外线固定电话提供包月服务，外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文，以节约传真的话费开支，更保障了文件的传输质量。在多重举措下，09年办公话费实际发生额仅占全年预算62%，办公话费控制成效明显。

四、积极主动，做好办公设备维护

为提高工作效率，我积极学习电脑使用中的相关知识，帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作，能自己解决的就立即解决，避免因报修等待时间过长而影响了办公效率，也节约了维修开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道，及时反馈网络使用情况。在公司领导的帮助下，09年办公网络稳定，非正常断线等情况大大降低。

五、协助各部门，完成领导交办的各项工作

(一) 完成固定资产盘点工作

九月，公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次详细清查，此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及使用状态，我也参与了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件，办公家具317件，车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果，提高清查效率，我编制了“盘点注意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束后，完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。

(二) 协助部门经理，完善制度建设

根据总经理办公会要求，我配合部门经理，拟订了综合事务部安全制度中的《信息安全管理制度》部分，同时协助营运部，完成了《安全管理制度》汇编工作。

根据国家的相关法律法规，草拟了某某公司的《固定资产管理办法》。

六、2010年我计划完成以下几项工作：

(一)协助综合部经理，草拟《档案管理制度》。

(二)完成固定资产编号工作。

(三)完成某某公司的《制度汇编》样本。

(四)实现行政档案电子化。

2009年，我无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大地进步，但差距和不足仍然存在，比如工作上还不够细致，我将在这方面继续努力，认真检查各项工作，避免因粗心导致的工作失误。将2009年的不足之处作为2010年的改进目标，在今后的工作中，我还要继续学习，戒骄戒躁，更多的发挥主观能动性，在岗位上发挥更多的积极作用。

文秘2022年年终工作总结篇十九

2010年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办“科学服务观”，以“严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美”的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。

一、收获

在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。2010年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。

一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。做到未雨绸缪、有备无患，变“急活”为“慢工”，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到“底数清、情况明”，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时，做到“两个明确”，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人;与基层单位沟通协调时，做到“坚持原则，注重技巧”，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。

二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。坚持“轻文快办、重文稳办”的原则，对于“会议通知”、“简短致辞”、“函”等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个“快”字，用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急与缓的关系。坚持“缓中求快，急中求妥”，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完善修改;对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。

三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作;一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致;在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。

二、体会

自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办“科学服务观”要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为“文秘达人”，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。

三、不足

对照“科学服务观”以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足：第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了“面”，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。

四、展望

在今后的工作中，我会按照区委办“科学服务观”的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。关注国内外、北京市和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力。一方面，思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新情况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际情况，确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍，对各类问题进行准确透彻的剖析。二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会，体会领导的一言一行，及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章，对不同时期、不同场合的材料进行横向对比、纵向分析，通过对比分析，发现领导关注的重大问题，把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯，立足精品写文稿。认真对待每一份材料，无论规格高低、篇幅长短、缓急轻重，都细致入微，严格把关，在每一个细节上都倾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意，不让一份不符合要求的文件发出，保证材料的高质量、高水平，维护区委决策的严肃性、权威性。四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯，因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式，不断增强文秘工作的针对性和实效性，为领导提供精细化、个性化的文字服务。

文秘2022年年终工作总结篇二十

2011年就要过去了，一年来，在领导们的指导下，同事们的支持与帮助下，各部门的配合下，紧紧围绕办公室的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务，现将工作情况做以简要汇报。

一、加强理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 具备良好的业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我平时重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。

(1)是认真学习领悟每次会议精神，积极参加由办公室组织的主题系列培训活动和中心举办的其它集体活动，从中学到了很多东西。

(2)是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和计算机知识。结合自己在公文写作及公文处理、计算机知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作能力。

(3)是认真学习其它方面知识，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，通过学习，进一步开拓视眼，解放思想，增强自身的综合能力。

二、严于律己，不断加强作风建设。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，切实维护单位的利益和形象。始终保持严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，任劳任怨。进一步强化职责意识，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，加强工作的细致性和规范性。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活。严格要求自己，谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。 三、恪尽职守，认真做好本职工作。

一年来，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。 一是认真做好中心各类文稿文印及电子档案的收集、整理工作。坚持把当天产生的各类文件做到细致分理，定期把文件按类别、按姓名整理到文件夹。全年完成中心发文36份，办公会纪要25次，工作计划12期，工作简报1期，通报6期，通知29次，便函45份，公函28份，打印其它文件700多份，组织会议90余次，收文424份，收期刊88本，收集各类照片66组。

二是认真做好公文运转工作。做好收文登记、传阅工作，保证各类机要文件的安全。坚持做到及时登记、按时分发、及时传递、正确处理，尤其是领导批办的各类文件，能够认真做好督促检查和情况反馈，确保文件精神和领导意图落到实处。

三是认真做好各类会议通知和文件下发工作。积极配合部门领导，完成各类会议和活动的组织及通知，及时打印各项资料和纪要，努力提高文秘质量，减少出错率，严格按照公文规范要求，协助办公室领导，严把公文出口关，在这一年里，遇到各类活动和会议，都能积极配合做好会务工作，保证了各项会议和活动的顺利召开。保证各类公文的登记、上报、下发工作。

四是一如既往，坚持不懈完成领导办公室等卫生清洁工作和报刊收发工作，做到争取让领导满意。

五是做好对其它部门的服务工作。

六是认真做好领导交办的其它临时性事务工作。完成领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。协助办公室各同事做好办公室的日常事务、工作。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处，主要是思想解放程度还不够，理论知识水平还比较低，有些工作还不够细致，对自己的工作还不够钻。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于大家监督之下，刻苦学习、勤奋工作，努力把工作做得更好。

文秘工作述职报告 篇2

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高。

记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务。

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

公司文秘个人年终工作总结篇六

20__年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、素质进一步提高。

为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、当好参谋助手。

按照办公室分工，我主要职责是负责副市长_的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。_年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效。

按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

公司文秘个人年终工作总结篇七

回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：

一、办公室的日常管理工作

作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。

做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力和方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量。我想我应努务做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。

公司文秘个人年终工作总结篇八

今年_月份，我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位，主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员，面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位，我一时感到力不从心，难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助，使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭，熟悉了业务，进入了工作角色，圆满完成领导交办的各项工作任务，现将一年来我的工作情况作简要汇报。

一、加强学习，不断提高政治素质和业务水平

面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度，学习了党的政策、方针，进一步增强了对党在新时期作用的认识。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高标准来严格要求自己，坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间认真学习了__等资料，同时虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，还通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力

秘书工作要求有较强的文字表达能力，较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我具体做了以下几个方面：一是抓住机会，认真对待科长分配的每一项任务，其中有_个月末例会领导讲话初稿，__初稿等。每接到一项工作，我都认真分析，仔细斟酌，不明白的地方多请教科长，对科长指出的问题不断修改，再反复琢磨，总结经验。二是树立信心，积极主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思考来提高自己的写作能力。三是在观察中学习，在日常工作中积累。在浏览__网站时，把那些认识深刻、分析精辟的句子摘抄下来，仔细琢磨，反复思考，把握他人的写作角度和措词的使用。

三、加强修养，时刻注意自我约束和自身形象

办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特别重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我时刻注重自己的言谈举止，外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的.环境，是一种工作效率的体现。三是用心向领导学习。身处领导周围，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高

公司文秘个人年终工作总结篇九

一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的提高，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情景，现将我本年度的思想、工作总结如下：

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真努力提高自我的理论，用正确的理论来指导自我的工作实践，指导自我树立坚定的共产主义信念，指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观。

其次是认真学习，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流;然后是努力学习与工作相关的各种知识，使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。经过学习，自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了必须的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。

一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入主角。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，经过自我能够找到的一切资料，逐渐增进自我对__镇的了解，使自我能够做好工作。

其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自我都尽力做到给领导满意。

对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自我办的事，只要是原则范围内的，不做样貌、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自我的言谈举止，不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。

一年来，在各位领导的关心帮忙下，在全体干部职工的理解支持下，经过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自我的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。

在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题

经过一年来的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是：

一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;

二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当;

三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;

四、工作方法上还有待改善。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提高，争取把自我的工作做得更好。

总之，一年来，经过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。

公司文秘个人年终工作总结篇十

20__年1至11个月，我在__县政府办公室秘书岗位工作，工作期间，认真履行职能职责，积极努力，各项工作得到落实，得到了政府办公室干部职工的认可。

一、加强政治学习，提高自身素质

始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首要位置。虚心向老同志学习，诚恳向周围同事取经，结合办公室工作实际，静心思考一些问题，理清工作思路，从而通过个人工作要求的定位和工作环境的适应，提高了个人素质，增强了政治责任感和综合协调能力。

二、注重党性修养，严格要求自己

不断提升自身修养，严格要求自己。平时，注重党性修养，严格要求自己，做到不该说的话不说，不该去的地方不去。努力当好助手参谋角色，积极开展工作，切实维护同事之间的团结。并坚持以身作则，以诚待人，树立良好的新形象。

三、理清工作思路，做好本职工作

(一)着力做好综合工作。认真撰写各种材料、文件，11个月里共起草领导讲话稿近60余篇，文字量达2万余字;制发办公室文件30余份，文字量达1万余字;工作汇报等其他材料20余份，文字量达1.5万余字，保证了政府决策的及时下达和贯彻实施。认真做好政府各类会议的记录工作。

(二)认真做好文秘工作。无论是印信管理、文件传递，还是会议通知、会议准备，都做到妥善处理，及时高效，起到了沟通上下、联系左右的纽带作用。11个月里，共收部门文件160余份，无丢失，无破损，充分发挥了公文作用，做到了及时、准确、安全、保密。

(三)深入开展调研工作。该同志陪同政府领导深入基层2次，共走访行政村2个，农户16户;同时，围绕热点、重点问题开展调研活动，为领导决策提供参考。11个月里，报送调研文章2篇，报调研材料6份。

(四)努力做好督办工作。对政府领导指示安排及重要工作、重点项目进展情况进行密切关注，并敦促有关乡镇及部门加快工作进度，为各项工作圆满完成起到了积极作用。办理政府领导批示的上访件3件，做到了事事有着落，件件有回音。通过开展督办催办工作，有力地促进了政府的重要工作、重点项目的有力推进。

(五)积极做好信息工作。11个月里，共报送信息40多条，便于县领导及时掌握全县工作动态，拓宽了领导捕捉信息渠道，做到了上情下达。

20__年12月18日，我从__县政府办公室调至__市委老干部局工作，为此我感动万分荣幸，也倍感珍惜。作为市委老干部局的一名新兵，无论是工作内容、工作形式，还是工作对象，对我来说都是相对陌生的，尤其是在市级部门工作和服务，是一个跨越，更是一个挑战。为此，面对新的要求，当前我的首要任务就是学习，尽快熟悉情况，掌握有关政策，迅速转变工作角色，在局领导和同事的指导帮助下，扎扎实实抓实每项工作，力争得到各位领导和同事们的认可。1个月时间以来，我主要从几个方面的作了努力。

(一)努力加强学习。为尽快熟悉情况，及早适应工作岗位，全面进入工作角色，我积极主动向局领导学习、向书本学习、向身边同事学习，着重学习进一步加强新形势下老干部工作的文件精神，学习老干部工作相关政策文件，学习良好的工作方法和先进经验，在学习中不断修正自己、完善自己、提升自己，努力提高政治修养和理论水平，增强业务能力。

(二)努力转换角色。为尽快胜任工作，争取最短时间内顺利开展工作，我把对老干部的爱心和对老干部工作的责任心摆在首位，激发干好老干事业的热情，在挑战和压力面前，不气馁，更不泄气，调整好心态，进一步增强自信心，想办法变压力为动力，严格要求自己，积极认真工作，尽职尽责完成好各项任务，同时注重团结，处理好与同事之间的关系，不说影响团结的话，不做影响团结的事，融入集体融入团队。

(三)努力理清思路。为理清工作思路，找准工作切入点，较好的完成各项工作，我深刻剖析秘书工作与老干部工作的区别性与关联性，突破秘书工作的求全不精的怪圈，强化秘书工作的服务意识，充分认识老干部工作的重要性，精读熟记相关老干部政策，逐步提升写作能力，将业务做专做精，在此基础上不断扩展新的知识面，提高知识储备，静心深入思考，为开创老干部工作新局面做好准备。

文秘工作述职报告 篇3

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情景简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够进取配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高

我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。所以，我经过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并坚持融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作

为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下头的努力：

1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我异常注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自我

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，进取想办法，无论大事小事，我都要尽本事去做。在平时时刻要求自我，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情景。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要进取主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自我的听知本事。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自我的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务本事，以便为景区的明天奉献自我的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的提高，我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了进取努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感激和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

文秘工作述职报告 篇4

一、工作开展及个人认识

以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为公司运转的一个重要枢纽部门，是公司内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于现在办公室人手少，工作量大，我和办公室女将们共同协作、共同努力，在遇到不懂的地方及时向领导请教。在这半年的试用期内，遇到了几次重要的会务活动并组织了几次外出参观考察，我都能够积极配合做好文秘会务及后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

加强学习，注重自身素质修养和提高

记得刚进公司的时候，领导问我意向去哪个部门，我迟疑了一会，实事求是的向领导汇报，进哪一个部门对我来说都是一个挑战，选择哪个部门都要重新学习、不断积累。我选择了办公室，正是想利用这个中枢平台多学习、多锻炼。工作中，我不断向领导请教，向以前工作的同事请教，取长补短，来增强服务意识和大局意识。同时，我常借助万能的网络，解决工作中的燃眉问题。

坚持做事先做人，努力做好日常工作，周到细致为公司领导及各部门服务

为了做好日常工作，热心为公司领导及各部门服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前五到十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，每周日下午都加班准备周一的会务。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，草拟了公司各项行政制度，并按照领导班子工作会议要求，不断修改完善。在各项制度没有制文颁布实施前，自觉的按照相关程序办事，并以自身遵规循矩的工作作风来感染同事。虽然，到现在为止，部分的规章制度还没有颁布实施，但是整个公司的运作依然井然有序。

严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。因为刚走上社会不久，在为人处事、工作等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我能够做到虚心向领导学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守公司的规章制度、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、存在的不足

办公室文秘工作表面上看来中规中矩，略显枯燥，实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。

由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比较急的时候，容易处理不当。

对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和计划性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

三、今后努力的方向

勤学习、提高业务水平

今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

多思考、减少工作失误

必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

善主动、开创工作新局面

在今后的工作中，要在学习适应的基础上，加强工作的主动性，积极主动地在自己的工作范围内多为领导和办公室工作进行一些开创性的工作。

慎保密、树立良好工作习惯

加强保密意识，养成良好工作习惯。文秘工作直接涉及到公司和公司领导的相关事务，这需要养成对领导不乱说，对同事不多说，对外界不能说的工作习惯。

综合办公室是个团结奋进的集体，是一个朝气蓬勃的集体，感谢公司领导对我的关怀和鼓励，感谢办公室的同事们在各个方面给予我的帮助，在今后的工作中，我要努力调整自己的工作状态和工作方法，以饱满的精神状态和扎实的工作作风，做好自己的本职工作，为公司的改革和发展多做贡献。

社区工作述职报告4篇

作为公司的员工，我们要学会吃苦耐劳的精神，才能在工作中有所进步。为了落实工作目标，我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结。那么如何写好我们需要的述职报告呢？以下是小编收集整理的“社区工作述职报告4篇”，希望能为您提供更多的参考。

社区工作述职报告(篇1)

社区工作是一项充满挑战和责任的工作，对于社区工作者来说，年度考核是非常重要的一个环节，它不仅是社区工作的总结和回顾，更是对社区工作者工作能力和绩效的一次检验。在过去一年里，我一直尽力做好社区工作，并在一些方面有了进步和提高，但也存在着一些不足之处。

一、工作成绩

在过去一年里，我所负责的社区工作取得了一些成绩。首先，我在社区居民关系的处理方面取得了很大的进步。我与居民保持着积极的沟通和联系，在居民有什么需求或问题时及时处理并解决。我还积极开展各种活动，让居民感受到社区工作的温暖和关爱。其次，我在社区安全管理方面也取得了一定的成绩。我与警方紧密合作，加强了社区巡逻和安全巡查，确保了社区的安全和稳定。最后，我也在联络其他社区单位和组织方面取得了一些成绩，让社区在联络上更加紧密和高效。

二、工作不足

虽然在工作成绩方面我有所进步，但还存在着一些不足之处。首先，我在工作上有时缺乏周密的策划和思考。在有些时候需要一些主动的沟通和计划，但我有时候过于被动和缺乏思考，需要更多地计划和规划。其次，我在工作流程和细节上存在不够严谨的问题。在一些具体操作和细节上，我有时候存在疏忽和疏忽，需要更多地思考和留心。最后，我有时候在工作上存在过度追求成果和结果的问题，忽略了过程和方法，需要更多地思考和调整。

三、工作改进

针对我在工作中存在的不足之处，我需要采取一些措施进行改进。首先，我需要更全面、周密地进行工作规划和思考，在工作上更加主动积极，更多地沟通和协调。其次，我需要更加注重工作细节和流程，避免出现疏漏和疏忽。最后，我需要更加注重工作过程和方法，要坚持在工作中培养好的习惯和方式，才能更好地推动社区工作的发展。

总之，社区工作是一项具有挑战性和综合性的工作，需要我们不断地学习和提高，才能更好地满足社区的需求和要求。在未来的工作中，我会更加注重工作细节和流程，注重工作过程和方法，推动社区工作的发展，更好地服务居民。

社区工作述职报告(篇2)

20xx年是XX居委会集体经济提升较快的一年，我们通过招商引资，推进现代农业和农业产业化，积极向上争取，使得村级集体经济收入达到X万元，比2014年增X%，农民增收的渠道越来越宽，农民纯收入达X万元，集体经济由薄弱变为增强，使得为群众兴办实事、解决弱势群体有一定的经济支撑和有力保障。

成绩只能代表过去，离上级党委、政府和人民群众要求和期待还有一定距离，我们居委会要在20xx年，在经济社会的发展当中，主动适应新常态，迎接新挑战，乘势而为、锐意进取，扎实苦干，为全面建设小康社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦，向上级和本居委会干群交上一份满意的答卷。

第三篇：社区工作人员年终总结

XX年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来，在社区工作站的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心，工作上的帮助和生活上关怀，我能有今天，永远也不会忘记组织和领导对我的关爱，我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作，我从不讲任何客观理由和条件，总是默默无闻地努力完成，多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证，并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫，头上已有了几缕白发，但我的心情始终是舒畅的，每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当自己的努力起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟，对金钱、名利、权力我都没有什么奢求，努力工作是我最大的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是我个人信念的唯一选择。

总之，我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗，甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。

社区工作述职报告(篇3)

为更好地关爱留守儿童和孤残儿童，给孩子们营造一个健康成长的学习生活环境，我校充分认识到关爱留守儿童和孤残儿童工作的重要性、紧迫性，我校从实际出发，加强了对留守儿童和孤残儿童的管理教育工作，使留守儿童和孤残儿童把学校当成了自己的家，为切实做好关注教育，关注留守儿童和孤残儿童的这一工，现将工作总结如下。

每学期开学初，学校以班为单位召开家长会，会上除了向家长汇报学校的工作情况，另一项主要工作就是向家长了解学生的监护情况。有的学习无人管理，出现疑难问题缺乏指导；有的对学习没有兴趣，成绩普遍不理想；有的心理不太健康，情绪波动大；有的行为习惯差，常有违纪现象。为切实解决留守儿童和孤残儿童教育问题，让他们更好地融入学校大家庭，我们成立了关爱留守儿童和孤残儿童之家，开展关爱留守儿童和孤残儿童工程。

为加强对留守儿童和孤残儿童工作的统一领导、管理及跟踪工作，成立了关爱留守儿童和孤残儿童领导小组。形成了以校长亲自挂帅，副校长负责对留守儿童和孤残儿童的安全法制教育，总辅导员负责对留守儿童和孤残儿童的思想教育，班主任负责对留守儿童和孤残儿童的学习教育及生活教育等。确保关爱留守儿童和孤残儿童活动顺

利开展，这样有利于提高留守儿童和孤残儿童的自我管理，自我保护和自我调节的能力。

学校将关爱“留守儿童和孤残儿童”工作作为师德建设的一个重要组成，在校园内、在家访中，在班级内对“留守儿童和孤残儿童”充分关注，对他们的学习、生活给予关心，全校师生营造了关爱留守儿童和孤残儿童的良好氛围，尊重“留守儿童和孤残儿童”的人格，滋润了他们渴望爱的心灵，达到让留守儿童和孤残儿童进得来、留得住、学得好，真正让他们感受到学校、班级集体这个大家庭的温暖。

为了让确保关爱留守儿童和孤残儿童工作落到实处，我校制定了一系列的管理制度。

实施教职工结对帮扶留守儿童。在每班留守学生中确立重点帮扶对象并配备帮扶教师，由班主任、科任老师与本班留守儿童和孤残儿童结帮扶对子。帮扶教师经常找留守学生谈心，随时掌握留守学生的思想动态、定期家访、关心生活、指导学习，引导他们健康成长，让留守儿童和孤残儿童在老师同学的集体中成长，以对他们缺失家庭教育进行补偿，使他们走出孤独和忧郁。

建立健全家校联系，要求班主任老师期初、期中、期末与留守儿童和孤残儿童进行家访，了解留守儿童和孤残儿童的在家情况。每月指导留守儿童和孤残儿童给父母写信或通话一次，增强他们与父母

的情感交流。每月与留守儿童的临时监护人沟通一次，知晓他们的生活和身心健康状况。通过家长学校、家长会等形式的活动，定期或不定期地对留守儿童和孤残儿童的监护人进行科学育儿、科学监护孩子的教育，提高他们教育孩子的水平。

学校制定了留守儿童和孤残儿童工作实施方案，开展关爱活动，加强对留守儿童和孤残儿童的特殊关心和监护，全方位关注留守儿童和孤残儿童的健康成长。

在学校统一组织下，孩子们可以在留守儿童和孤残儿童活动室自主阅读自己喜欢的图书、展示自己的书画作品、组织小组讨论、开展合作学习，与教师、同学合作交流，共同进步，留守儿童和孤残儿童之家活动室真正成了儿童学习活动的乐园。

学校定期和不定期举行主题班会、班队活动，举办书画展、演讲比赛、文艺演出、等各种活动，组织留守儿童和孤残儿童积极参与，使他们生活在欢乐、和睦的氛围中，找到回家的感觉，增强学习、生活的信心，体会到学习的快乐、成长的快乐。

以上是我校在关爱留守儿童和孤残儿童工作中的一些摸索，还有待进一步创新。留守儿童和孤残儿童是当前的一个社会问题，全社会都要关爱，学校应该站在对学生负责的高度，对他们要严慈相济，用爱去滋润，用心去呵护，用情去温暖，就能让“留守儿童和孤残儿童”走出心灵的荒漠，走进亲情的绿洲。以后我们将更务实工作，不懈努力做好关爱“留守儿童和孤残儿童”工作，让每一个留守儿童和孤残

儿童都能健康、快乐成长。

集宁六中

社区工作述职报告(篇4)

成为一名社区工作者已经一年了。在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、思想积极向党靠拢

坚决拥护中国共产党的领导，不断提高自己的政治思想素质，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，加强素质教育理论学习，确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，遇到突发事件如何应急处理。

在进入了__路社区的工作学习中，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加出色。

三、今后努力方向

一年的工作匆匆而过，经过踏实的学习，我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解，取得了一些小进步，但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善，比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差，在20_年的工作中，我要克服个人毛病，讲学习，以知识武装自己;讲方法，提高个人工作水平和层次;讲自律，做清正廉洁的公仆。

总之，既然选择了这个职业就要兢兢业业，脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人，以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作者。

物流工作述职报告精选4篇

希望这份“物流工作述职报告”能够对您有所帮助，我猜您正在寻找岗位述职报告的范本吧？述职报告是企业员工在对自己做出的工作任务的复盘，下面的内容仅供参考希望大家阅读！

物流工作述职报告 篇1

物流年终工作总结结尾

一年的物流工作即将落下帷幕，回首过去的一年，我们经历了很多，也取得了不少的成绩。在这个感恩的时刻，我想向一直支持着我们的合作伙伴、给予我们帮助的各个部门、无私付出的同事以及为我们策划、支援全年物流工作的领导们深深地致以感谢和崇高的敬意。

今年是一个特殊的年份，新冠疫情的影响使得物流行业面临了空前的挑战。但是，在公司各级领导的坚强领导下，我们顶着压力，顺利完成了年度的任务，并在这样的环境下有效地为客户提供了专业、便捷的物流服务。

今年，我们进一步推进了仓储设施的升级改造，提高了仓储管理系统的智能化水平，大大提升了我们的物流服务质量和效率。

我们始终重视人才引进和培养，制定一系列的培训计划，加强了技能培训。同时，公司也建立了奖励机制，鼓励员工展示他们的才能和潜能，为公司的快速发展贡献自己的力量。

在未来，我们将会站在新的起点上，面对新的挑战和机遇，我们将秉承“以人为本，以客户为中心”的核心理念，在努力发展的同时，不断提升服务质量和提升竞争力，持续提高物流服务的水平，将公司打造成为行业领先的物流企业。

最后，再次感谢公司各级领导、同事和合作伙伴对我们的鼎力支持，让我们一起努力，共同创造更加美好的未来。

物流工作述职报告 篇2

经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报如下。

一、配送方面

我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来增加收入。

我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理安排，避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。

门店有时催送货比较急，货物量又比较少，路比较偏远，我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多，司机走几分钟后又报了一家货被叫回来，这样来回几下我们的司机也有脾气，这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急，我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合，尽量给顾客做好解释工作。

出货、装车司机按出库单对单对货核对，必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。加强与各部门的衔接沟通，有效发挥公司现有车辆人员优势，把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。

二、人员要求与管理

由于人员的流动性大，一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求，虽然技术性不高。但作业强度大，体力要求比较高，也需要勤劳好学，做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属，包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、做到人尽其才，物尽其用。

要关心自己的员工生活，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的支持。

三、车辆的管理

定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解，定期做好车辆内外清洁卫生。严格控制部门内车辆费用，合理有效安排配送路线。严格要求配送员填写出车记录：如出车时间、行程、地点、事由、驾驶人签名，做到有出车就必有出车记录，做到保存全年的出车记录表。

对全年车辆的费用使用情况做表格化存档：如车辆维修零件费用、保养、加油的时间、行驶公里数都有记录，做到部门内有数据可查，明确保养周期、时间。坚持秉承小问题自己动手解决、大问题送修自己买维修配件的原则，节约控制部门车辆费用。

物流工作述职报告 篇3

电商物流部年终工作总结

随着电商行业的快速发展，物流服务成为了打通产业链的重要一环。电商物流部是一家专注于电商物流服务的企业，我们在这一年的工作中认真贯彻落实各项任务，为客户提供了优质的物流服务，下面就让我们一起来回顾一下这一年的工作成果。

一、人员建设

在本年度中，电商物流部注重人员建设，大力招聘和培养优秀的物流专业人才。经过多轮筛选，我们录用了一批经验丰富、技术精湛的物流人才。同时，为了提高员工的工作效率和能力，我们举办了多次培训，针对每个员工的不同岗位和需求，设计了专业、系统化的课程内容，提升了员工综合素质和职业技能。

二、物流体系建设

物流是电商环节中的“最后一公里”，电商物流与线下传统物流不同之处在于它需要灵活应对日常的需求与特殊情况。为此，在本年度中，电商物流部对物流体系进行了多方面的建设和完善。我们引入了大数据和智能化技术，对仓库物流和配送流程进行了全面优化，实现了快速高效的物流服务，并深度匹配客户需求。这些投入是为了顺应时代潮流、提高物流效率和满足客户个性化需求。

三、业务拓展

在我们的不懈努力下，电商物流部在本年度取得了一定的业务拓展成果，拓展业务范围不仅使公司更好地发掘电商物流市场的潜力，也为我们的品牌提升和业务品质提供了坚实的支持。我们与多个电商平台、合作伙伴建立了紧密的业务联系，开展了多个合作项目，如“双11”、“618”等营销促销活动，得到了市场和客户的高度认可，并在竞争激烈的市场中形成知名度和口碑。

四、服务质量

客户是我们的衣食父母，我们向来都以客户的需求为第一要务，不断提升服务品质。在本年度中，我们完善售后服务体系，加强对配送安全的监控和控制，严格遵守物流标准，保证货物准确无误、安全到达客户手中。并且建立了客户评价体系，对物流服务的满意度进行实时跟踪和回访，分析问题并着手解决，全方位保障客户的利益。

五、创新发展

电商行业是一个创新的行业，物流服务也在不断创新。为了满足日益增长的物流需求，电商物流部在创新方面做了很多尝试，如开展了基于“云端”技术的智能化仓储配送系统，实现了与运营中心、真正绿色环保的物流车辆等。同时，我们不断借鉴和引进行业先进经验，以取得更大的创新突破。

总之，这一年来，电商物流部在人员建设、物流体系建设、业务拓展、服务质量和创新发展等多个方向开展了深入的工作，坚持以客户为中心，全心全意为客户提供优质的物流服务。期望来年我们能拥有更好的发展、得到更多的支持和信任。

物流工作述职报告 篇4

今年物流公司在物流业散、乱、小的复杂形势，运价竞争非常恶劣、自身起点相对弱小的情况下，组建了适应公司飞速发展需要的管理层，以下是今年的工作总结。

一、制度化管理与理顺工作秩序

制度化方面，我们陆续推出了网点服务标准、安全管理工作制度、物流公司规章制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。信息化方面，我们建成了信息发布大厅，覆盖基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司发展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门。

二、开拓营销业务与岗位培训

开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。根据总经理工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区分片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的发展打下良好的基础。开展岗位培训，提升员工技能。物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力，物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。

三、成绩取得的原因

董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的情况下，正是由于董事长、总经理对物流市场正确的分析和把握，才会有我们物流公司今天的变化，才会有明年我们物流公司腾飞的基础。物流公司在经营网点上的拓展，各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我们才会在各硬件上，特别是在广告宣传上取得如此明显的成绩。

各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则，物流业的工作特点就是工作时间长，条件简陋。我们的操作员从无怨言，踏踏实实工作，勤奋敬业，不计较个人得失，始终把客户的需求摆在第一位，礼貌待人、诚信经营；各站点的装卸工，热心帮助客户上、下货，清点核对物品、数量，严格保管客户财务。直到把客户的货物装车完毕后才下班，努力完成着一个大运人信守诚信的承诺，尽职尽责。

业务员在没有自己专线的情况下，拿到货物承运权的难度非常大，但即便是这样，我们专线外的业务量就很可观，这也是个了不起的成绩。调度员付出的辛苦我们常人很难想象，跟随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有休息日，保证业务员接到的货物准时、按量、安全送到客户手上非常不容易。

餐厅工作报告(4篇)

作为公司的优秀员工，我们一直在提高自己的专业能力，以便可以给公司做出更好的奉献。为了让我们未来的工作更加井然有序，我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么，关于好的述职报告要怎么样去写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《餐厅工作报告(4篇)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

餐厅工作报告 篇1

恍然间，距开业已有3个月了，也到年底了，还是经理的提醒，该写写开业以来对工作的总结了。

一、开业前期的准备工作。

首先要面对的是餐厅的全面开荒工作。开荒说穿了就是大清洁的代名词。一天下来整个人灰尘满身，不过这还是可以理解的，大家都是这样一起干，大家都只有一个目标：尽快搞定迎来开业。开荒后紧接下来的就是餐厅物品的到场与领用，包括餐桌餐椅、各种餐具用品以及各种后台工作所需的用具等，我们用了两天半的时间把餐厅从一片狼藉的工地变成干净优雅的餐厅。我觉得在开荒过程中要从管理自身的心态做起，要有敬业和奉献精神，管理人员要在现场不停的督导员工和纠正员工的操作规程。现场指导现场培训，并强调操作标准和操作要求，让员工在开荒期间就能养成严格要求自己的好习惯，才能确保今后的工作正常运转。

二、开业后的营业工作。

首先是尽快熟悉工作岗位内容，尽管这在开业前的培训中已经具体的培训过，但到了实际操作中还是需要有很多的调整与变化的，毕竟现在面临的是一个实实在在的餐厅营业工作，一切工作的实施都要依据现场情况的特点来变化的。

其次是各部门各岗位之间的磨合，提高工作效率。客人到达餐厅，从Hostess领位到waiter/waitress点菜，从入电脑单到Chef制作菜品，从DishDeliverer备餐传菜到waiter/waitress上菜并为客人提供席间服务，结帐买单送客服务，这一切都是需要很紧密的配合才能做到很好的为客人服务的。刚开业的第一个月就是一个磨合期，部门同事大多是年龄偏小的实习生，大部分之前都是从未从事过餐厅服务工作的，从害怕为客服务到从容应对，厨房对菜品制作不太熟悉，上菜速度太慢，上菜没讲究出菜顺序等。

送餐部在西餐厅的位置虽然不太起眼，但对于一间5s酒店来说又是一项不可缺少的服务项目，是对西餐厅甚至是餐饮部的一项补充。还记得自己把第一个餐送到客房时，自己是多么的激动，生怕会出什么差错，在几个月来的轮班工作中，当然出现了许多问题，比如听电话时忘记记下房号、签名模式不对、点错单之类的都或多或少发生过在自己或同事身上，还好这一切都将引以为戒，以此为教训不断地总结进步，确保不会再有这样的事情发生。这里举一个实实在在的例子：那是11月5日的晚上，那是我轮值通宵班的日子，凌晨3点，迷糊中的我接了一个订餐电话，在客人点完餐后竟然忘记记下客人的房号，只是在脑中依稀地记得是8507还是8503，当时脑里一直在想该怎么解决这个事。打电话到总机求助查询上一个来电号码，告知无法查询，此法不通。迅速地在电脑上查询这两间房是否有客人，不幸，两间房都有客人住，排除法是不能解决的了，事情总该要解决的，致电客人房间，若打错将会引起客人强烈的投诉。一个冒险的想法出现在我的脑海中：先把食物准备好，上到楼层根据听房间里的动静来判断是哪间房，若房间里无一点声音则证明并不是该房。（因为在电话点餐中，得知客人的房间有3人，所以房间里必定会有交谈之类的声音发出），所以我很快就判定8507，好彩，当我敲开此房门时，一男客人很快就来开门，证明是正确的，终于松了一口气，好险！

三、所思所想。

酒店终于开业了，心情当然是十分激动的，准备发挥自己的所学大干一场，然而现实却让我有点失望，酒店开业以来生意不好，西餐厅更是惨淡经营，开业时的那股冲劲随着自己对工作的熟悉渐渐消退了，我喜欢那种忙碌的工作，因为在忙碌中才可以真正锻炼到一个人，太过于悠闲轻松，只会让自己慢慢失去斗志，安于现状。于是越来越觉得当初的选择是错误的。随着一同学的自动离职，学校又趁好在11月底召开校园专场招聘会，于是我有了想离开这里寻求另一份工作的念头。于是我开始着手准备回学校参加招聘会了，碰碰或许可以找到一份更有挑战性的工作。

一场世界性的金融风暴席卷而来，各种工厂倒闭和大学生难找工作的新闻纷至沓来，但这没能动摇我想离开的决心。接下来的一个月里，我在不紧不慢地准备着：留意校园网上招聘单位信息、查询意向单位资料以及意向岗位要求、准备针对性的简历。就这样我开始了一段一边上班一边求职的日子。面试了几家企业，有两家有意向进一步详谈，我选择了佛山一家国际酒店集团旗下的4Star酒店宴会销售助理，那边考虑到我没有经验，让我先在中餐或宴会先呆半年，等表现好了，再申请调到那岗位，在和他们的餐饮部总监面谈中，我放弃了这个机会。在面谈结束之后，我诚恳地询问了一下他对我自己日后的发展道路有什么好建议。他的一席话让我感触很深：做为刚出道的新人，最重要的就是打好基础，练好内功，不要有一点经验了就以为自己什么也能干了，结果只会让自己磕磕碰碰，折戟沉沙。好好想想，觉得自己确实是有点浮躁了，端正一颗平静的心态或许会是更明智的做法。

四、对未来的计划。

一是安心工作，圆满完成本次实习，不再有它念。

二是多多学习，留心观察，善于总结，练好基本功。

三是时刻谨记不要停止对英语的学习与进一步提高。

四是时刻提醒自己把心态端正好，一个好的工作心态才是做好工作的前提。

餐厅工作报告 篇2

(一)搞好三项基本建设一是基础设施建设，二是管理制度建设，三是员工队伍建设。

1、不断加强员工队伍建设。

以人为本，善待员工，是我们酒店一贯遵循的优良传统。员工休假制度、婚假、产假制度、工资调整制度、年终奖励制度及优秀员工外出考察学习制度等，无不体现了酒店对员工的深切关怀，多数员工的平均工资额超过了酒店效益的10%，而__市一般私营企业员工的工资额仅在企业收益的5%左右，仅此一点酒店每年在员工待遇上的投资就比一般私营企业多投资50余万元。善待员工，不仅仅体现在员工工资的按劳取酬、多劳多得、水涨船高等方面，更重要的是在__大酒店这个大舞台上，员工们的才华得到了充分地展示，__大酒店已经成为广大员工实现人生观、价值观的最佳场所。正如有些同事说，这里真正是能够体现能者上，庸者让，劣者下。

2、大力开展基础建设。

在市场竞争激烈情况下，去年上半年顺利完成了三楼餐厅、旋转餐厅、员工食堂的扩建和改造。下半年又进行了二楼餐厅、客房的改建。连续施工，工程部同志在吴总监、孙经理的直接领导下，服从分配，听从调度，也付出了艰辛的劳动。扩建三楼办公室及主体楼暖气安装时，正值营销旺季，但前后在半月时间即投入使用，又一次创造了深圳速度。目前，酒店基础设施建设累计投资达____万元，经过改造后的__大酒店，成为集餐饮、住宿、娱乐、购物、商务为一体的综合型大酒店。

3、逐步完善管理制度建设。

为了使酒店进一步走入规范化轨道，在薛总经理主持下，组建酒店管委会，解决了制度建设的根本问题，纠正了权力大于制度的错误做法，制定了公平、公正、公开的三公酒店管理制度，完善了人事制度、劳动用工内部机制和工资分配等方面的几项重大改革。

(二)抓住了一个中心去年，我们紧紧抓住营销这个中心，全体员工以营销为中心开展各项工作。酒店员工人人都是营销员、宣传员，个个都是服务员。尤其是我们营销部门，人人都有强烈的营销意识和服务意识，做到了稳住老客源，不断开拓新客源。

一年来，通过大家的共同努力，各部门的工作也都有了很大起色：

1、我们的财务部在李总监的带领下，对酒店财务日清、周理、月总结等，项项明了，笔笔清楚，年底又做了决算，在百忙中赶着做出了20_年酒店年度资金预算。

2、工程部员工们始终做好自己的本职工作，默默在后台支持着各部门的工作，确保了酒店各项设备的正常运转。

3、采购部在酒店大量资金投入装修项目的情况下，完成了酒店全年的采购任务，很不简单。

4、公室和质检部在王主任的正确领导下，积极协调与外部职能部门的关系，为酒店的正常经营创造了一个良好的外部经营环境，尽量为酒店减少每一笔开支，加强了内部各部门的协调，对一些难点、疑点、热点问题及时介入，保证各部门的正常工作。

5、安全管理是酒店经营发展中的重要工作，加强保安队伍建设，是确保酒店安全的重要保证。

为了提高保安队伍的整体素质，切实发挥保安员的作用，在赵海斌经理的领导下，大力开展业务培训和检查工作，确保了酒店经营全年无重大事故。

去年，人事部改进了招聘方法，在招聘过程中，坚持我们要找的是乐于为客人服务的员工，通过人才交流中心、网络招聘等产生明显的效果。酒店在职员工大专以上学历的占百分之十，高中、中专学历占百分之五十，员工队伍整体文化素质比较高。人事部协同各部门打破了传统的培训方式，在搞好公共课培训的基础上，重点进行了思想理念、道德理念和职业理念的培训，效果是明显的。

20_年取得的成就是辉煌的.，积累的经验是丰富的，在这个会议上，我不可能列举的那么详细，我要强调的一点是，取得工作成绩的根本原因是取决于全体员工不懈的共同努力。期间涌现出一大批优秀员工及先进集体与先进班组，他们是全体员工的先进代表，也是我们__大酒店的骄傲，我们要向他们学习，学习他们那种顾全大局、敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业、勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客、细致周到的服务理念。员工朋友们，通过大家的团结协作、共同努力，__大酒店在过去的一年里，管理趋于规范、制度趋于健全，取得了一定的进步，基本上完成了全年的经营、管理指标。

餐厅工作报告 篇3

职工餐厅是企业为员工提供的一项重要福利，为员工提供方便快捷的用餐条件。作为员工餐厅的一名服务员，我在夏季工作中有一些体会和感受，现在我来总结一下这个夏季的工作。

一、餐厅食品的质量问题

餐厅的食品质量是员工关注的重点之一，夏季工作中，我们对食品质量问题进行了重点关注。首先，我们加强了食品卫生管理，对食品进行了分类管理，并严格按照规定的卫生检测标准进行监测。其次，在食品烹饪时，我们严格按照食品安全标准进行操作，保证食品的安全卫生。

二、服务质量的提升

作为一名服务员，除了要做好食品的质量管理，还需在服务考核上保持高水平。我们在夏季工作中，通过加强培训、定期考核等方式提高了自己的服务水平。此外，我们还在餐厅的整体氛围营造方面下了不少功夫。通过优化装修环境、营造舒适愉悦的氛围等方式提升了餐厅的整体服务水平。

三、经营效益的提升

职工餐厅的运营效益是关键的考核方面之一。我们在夏季工作中，不仅提高了食品的质量和服务水平，还通过改善管理和策划特色活动等方式提升了经营效益。例如，根据员工需求制定了桌面餐小吃和定制午餐等经济实惠的服务，促进了餐厅的发展。同时，我们还通过课余兴趣活动、文化节日及员工技能比赛等活动增加员工的归属感和满意度，进一步提高餐厅服务质量交9忠诚度。

四、工作安全问题的防范

工作安全是职工餐厅运营的必要保障。夏季工作中，我们对防范工伤关键环节进行了重点部署，包括人员流动、餐具清洗、磨刀管理等。此外，我们也加强了员工的职业防护意识，广泛宣传安全知识和急救技能，促进了员工的安全意识。

尽管在夏季工作中，我们遇到了一些问题和困难，但通过团队协作，我们共同攻克了各种难题，完成了各项任务。在以后的工作中，我们还将继续加强对食品质量和服务质量的监测和管理，不断提升职工餐厅的服务水平，为企业员工提供高品质的用餐环境，让他们感受到企业对他们的关心和关爱。

餐厅工作报告 篇4

过去一年的餐厅工作，我也是积极的去做好，作为餐厅的经理我知道要去做好一年工作并不是那么的容易，但也是想过很多的方法来把餐厅给经营好，即使有疫情的困扰，但是我也是找出了一些方法来和同事们一起做好了工作，可以说这次的危机也是很好的锻炼了我们也是让我们有了很多的成长。

年初疫情严重的时期，也是无法开展堂食的工作，而这也是让我们餐厅的营业额少了很多，以前也是比较的少去参与到外卖的工作里面，毕竟我们的餐厅不是那么的合适来做外卖的，但也是为了经营，和厨师们也是去积极的探讨，去找到方案，来做外卖的工作，经过多次的尝试也是做了调整，也是让我们的外卖工作可以开展起来，也是去把那段日子艰难的熬了过来，同时也是在这段日子里面让我们感受到，的确要去做好经营也是有很多的方法，也是要自己多去思考才能真的有办法，同时大家也是团结起来去做好了，也是让自己更是感受到作为餐厅的工作是需要大家一起配合才能去完成的，同时也是感受到和同事们一起的配合更是让我们对于餐厅有了归属感，一起去度过了这个难关。

餐厅的工作不是靠我这个经理来做好的，而是需要大家一起来努力的，所以我也是在管理上积极的了解同事们，清楚他们工作上的一些困难，去帮忙解决，同时也是通过自己的一个努力来让一些问题积极的解决，有些方面也是需要大家一起来做才行的，同时工作的这一年也是让我感受到，其实餐厅的工作并不是那么的难，但是也是要日积月累才能真的做好的同时也是要在细节上去做好才行的，作为经理我也是带着大家去度过了难关，下半年的工作里头也是积极的去做好活动，推出新的菜品去吸引客户，从而完成了年初的一个目标，而这也是同事们一起努力才能做到位了，也是特别的感激大家一起的来配合做好工作，同时我也是知道自己还有一些管理方面还需要去提升，才能做得更好的。

在以后的工作里头也是要继续的去改进，去让自己的工作能做得更好，去带领着同事们把来年的工作任务完成，同时也是让我们餐厅受到更多客户的欢迎，去做好服务，做好菜品的把控以及客户的维护，我也是会继续的积极改进，提升自己的能力来更好的为餐厅而服务做好。

##结束

水利工作述职报告集锦4篇

随着时间逐渐消失，这一阶段的工作也是时候结束了，我们要对岗位述职报告了进行汇报。我们要把述职报告当成是展示自己才华的“最佳时机”，对于“水利工作述职报告”述职报告之家有一些自己的独到见解，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

水利工作述职报告(篇1)

尊敬的评委你们好！我叫XXX，在这几年的工作过程中我不仅加深了对原有书本知识的理解，而且对以前书本中没有接触过的或者接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来在项目部以及公司领导的精心培养和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上，学习上还是工作上，都有一定的进步。本人于2000年7月毕业于XXX科技大学土木工程专业。经过多年的实际工作学习，对水利水电工程技术及工程管理理论，有了较深的理解。现将总结如下：

思想上，我坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，认真学习“科学发展观”，坚持实事求是，不断提高自己的政治思想觉悟与水平，不断的探索和追求。树立正确的人生观、价值观，服务社会，努力实现自我价值。

学习上，自参加工作以来我一直严格要求自己，规划自己长远的人生目标，将远大的目标细化到每天的`学习中去，在施工一线虚心向技术和经验丰富的管理人员学习请教，不放过任何一个工程中的细节，积极参加单位组织的岗位培训学习新的规范和技术，并学习吸收，自己能够熟练掌握，用到以后的工作中去。工作一直以来都在工作的一线，并感觉在工作的一线学的东西越多，但是还有很多东西有待我去学习去经历，以后我将继续在工作的一线，时刻牢记在工作中不断学习，将理论和实践紧密结合，在工作中不断总结，在工作中不断成长。

根据工程的特点，充分发挥自己的业务专长，合理安排、精确制定施工方案、积极推广新技术、新工艺、新材料应用。作为一名工程施工管理人员，我在施工过程中不断进取、刻苦钻研，努力解决各种施工过程中遇到的技术难题。严格按水利水电工程质量管理程序组织施工，使工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成。

工程管理工作是一个复杂多样、变化多端的工作。管理的好坏直接关系到水利水电的经济利益和社会效益。从事管理工作多年以来，我认为工程管理是多学科的综合，是一个统筹安排，合理利用，全面管理的系统；需对人员、材料、机械、物品等都要精心地组织、调配、合理地利用；最大限度地管好安全生产，坚持“安全第一”的方针；确保工程质量，坚持“质量是企业生命”的原则，严把工程质量关；遵守施工合同，降低工程项目成本。在工程管理中，要认真做好事前控制，过程控制和事后的跟踪。必须以施工图纸和技术要求、规范标准为依据；必须理解设计意图。应充分发挥质检员、施工员的作用，加强现场检查，加强对关键工序的监督；处理质量问题要解决果断。才能在合同工期内创造质量好、生产安全、工程最低成本的工程项目。

质量是项目管理的核心，而要想获得好的工程质量，就要求技术管理人员要具有创优良工程的先进意识。作为工程管理人员，在施工中应牢记“百年大计，质量第一”， 正确处理质量、进度、费用三者关系。坚持“精心组织、科学管理、严格控制、确保优良”的工作方针，按照项目施工总体方案，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，在按照技术岗位的要求组织施工。并建立起技术复核制度、工程质量检查制度、隐蔽验收制度以及质量通病控制措施和半成品保护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。

坚持从合同文件、设计文件、施工技术规范作为技术管理的准则，建立、健全项目部的有关技术、质量管理制度、施工责任制。明确质量责任制是抓好工程质量的基础。为此，在施工管理中应做到项目部职能部门齐全、责任明晰、层层落实、目标任务细化。同时按照分级管理、分级负责的原则，建立层层负责的质量责任制，是确保优良关键。坚持全方位、全过程质量控制，严把材料关、严把各道工序验收关、严把隐蔽工程验收关。对质量不符合要求的工程，坚决执行质量否决制，以质量为先才能杜绝质量隐患。

工程进度控制管理是工程项目建设中与质量和投资并列的三大管理目标之一，其三者之间的关系是相互影响和相互制约的。工程进度的加快有可能影响工程的质量，而对质量标准的严格控制极有可能影响工程进度。如有严谨、周密的质量保证措施，虽严格控制而不致返工，又会保证建设进度，也保证了工程质量标准及投资费用的有效控制。在保证工程质量的前提下，以项目任务目标为依据，科学的分析并制定合理的工程总体计划，制定关键工序的控制工期及各施工段的奋斗目标。在制定工程进度计划时要有一定的预见性和前瞻性，使进度计划尽量符合变化后的实施条件。在计划实际执行过程中，需要加强工程计划管理，对计划实行动态控制，动态调整；对施工方法工艺流程，材料设备和劳动力统筹安排。计划不能按时完成是要进行分析，采取补救措施。灵活机动，见缝插针展开工作，并及时调整计划；或者根据计划增加机械设备、人员等资源的投入，严密组织管理，调动各方积极性，提高劳动效率；或合理安排工艺流程及分项施工次序，并及时跟踪计划的完成情况，对影响工程进度的障碍要尽快解决，确保工程的有序开展。

工程费用的控制贯穿于工程建设的全过程，它是对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制的一个系统工程。施工企业成本费用控制的对象是工程项目，其主体则是人的管理活动，目的是合理使用人力、物力、财力，降低成本，增加效益。因此，项目经理作为项目成本控制第一责任人，应及时掌握和分析盈亏状况，并迅速采取有效措施控制成本。在工程建设的各个阶段，运用合理的项目管理手段，建立项目控制程序，各专业密切配合，使项目的工程费用控制在目标值内。坚持“节约原则、全面控制原则、目标控制原则、动态控制原则”， 制定先进的、经济合理的施工方案。

为达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的，正确选择施工方案是关键；在施工过程中努力寻找各种降低成本、提高工效的新工艺、新技术、新材料；把各项生产费用控制在计划成本范围之内，保证成本目标的实现。严格费用控制，精简项目机构，合理配置项目部成本，降低间接成本。同时，切实加强合同管理，强化索赔观念，用好调价文件，准确计算价差，及时办理结算，加强施工项目成本检查。

工程质量、进度、投资是施工的主题，但施工的前提必须是安全，有了安全，施工才有保障。为此，在施工中必须坚持“安全为了生产，生产必须安全”的方针，明确责任，建立安全责任制、落实措施；坚持“以人为本”的理念，加大安全教育与宣传，使人人都有安全意识。把“安全第一、预防为主”的思想贯穿于规范施工、规范操作之中，以杜绝安全隐患。

工程管理贯穿整个水利水电工程施工过程，而且是动态管理的过程，也是协调、处理各种矛盾的过程。从投资、进度、质量三方面入手，全面掌握工程实施动态，根据工程进展情况预测或发现工程实施中存在的主要问题或工程隐患，及时研究，分析利弊，有针对性的予以处理的过程。工程管理“三大目标”是对立与统一的，在确定目标值时，不可能达到三个目标都是最优，也不能使每个目标都绝对满意。在确定每个目标时都要考虑其他目标的影响，进行各方面的分析比较，做到目标最优化。应当注意的是，工程安全可靠性和使用功能目标以及施工质量合格是必须优先予以保证的，并力争在此基础上使整个目标系统最优，满足确定目标值的相对满意。

以上是我近几年来从事的主要技术工作的情况，通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习，再加之自己的分析和思考，确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行。我将继续努力，克服不足，总结经验，吸取教训，不断提高自己，把自己的工作做的更好，朝着自己的目标努力。

水利工作述职报告(篇2)

一、xxxx年重点水利工作开展情况

（一）水利工程防汛工作平稳有序。强化监测会商，今年汛期，组织水利、水文、沂沭河水利管理局等部门，滚动分析研判雨情、水情、工情，及时作出洪水预报预警。发布全市山洪灾害气象预警xx期，山洪预警xxx次，启动水旱灾害防御Ⅳ级应急响应x次。依托智慧防御平台，分析xx座大中型水库及河道主要控制站点承洪能力和纳雨能力xxx余次，科学实施四个调度。台风烟花强降雨期间，xx座骨干河道拦河闸坝提前提闸落坝，预泄水量xxxx万mx，x座中型水库提前预泄，腾出库容xxxx万mx，提高拦蓄滞洪能力。强化防汛防御保障，开展各级水旱灾害防御演练xxx次，落实河道巡堤查险人员xxxx人，水利专业抢险队伍xx支，储备各类防汛物资约xxxx余万元，确保关键时刻调得出、用的上。

（二）农村饮水安全工作提档升级。创新农村饮水监督举措，多渠道公布饮水安全监督举报二维码，开展农村供水问题大排查大整改回头看行动。抽查xx个县区xxx个村，发现问题xx个，目前已全部整改完毕。加快推进农村供水提档升级工程建设。积极争取省财政六稳六保资金农村供水提质和农村饮水安全工程维修养护资金项目，共投资xxxx万元，这两项工程均已提前完成建设任务。同时，各县区积极筹措资金，实施农村供水提档升级工程，共投资x.xxx亿元，已完成投资x.xx亿元，投资完成率xx%。落实农村饮水安全管理三个责任人三个制度。县区水行政主管部门、供水企业维修队伍同步跟进xxx供水服务热线转办问题，并会同全市xxxx名水管员，共同发现并解决农村饮水安全问题。

（三）重点水利工程建设加快推进。坚持顶层设计，编制完成《x市水利发展十四五规划》，明确了今后x年水利重大工程的规划布局和推进步骤。共计规划xxx个项目，总投资xxx亿元。蒙河双堠水库工程、沂河x水库工程、沭河综合整治工程、分沂入沭水道综合整治工程等重大水利项目已纳入《水利部十四五水安全保障规划》，已报国务院。双堠水库、x水库列入x省十大重点水利工程。目前x处工程正在进行可研报告编制、相关立项附件推进工作。xxxx年全市开工实施水利工程xxx项，匡算投资约xx亿元，截至xx月底已开工xxx项，开工率xx.x%，已完工xx项，完成投资约xx.x亿元。重点平原洼地邳苍郯新片区工程、沂沭河上游堤防加固工程、祊河左岸防洪堤（滨河大道）一期工程等各项重点水利建设按建设节点稳步推进。成功申报第一批x省水利改革创新典型案例三个，居全省首位。

（四）河湖长制工作守正创新。对市河长办进行了升格调整，由市副总河湖长、分管副市长郑连胜同志担任河长办主任，各县区也全部做了调整。全市共创新邀请xxxx名人大代表、xxx名政协委员，参与河湖监管，织密社会监管网络。河东区在全省率先开展了河湖长制述职试点。同时，向社会公布了x市河湖监督电话。选取xx条河流创建省级示范河湖，xx条河流建设市级示范河湖，启动了美丽幸福河湖三年达标建设。开展了河湖水安全水污染水生态水环境隐患排查整治专项行动，共排查整改各类问题xxxx余处。

（五）水利工程标准化管理成效明显。加快推进水库、水闸安全鉴定工作，x座中型水库、xx座小型水库、xx座大中型水闸和xxx座小型水闸完成安全鉴定工作。对全市xx座大中型水库、xxx座小型水库、xx座大中型水闸、xx座橡胶坝、x条堤防全面推进标准化管理工作。水利工程管理体制改革有序推进。开展深化小型水库管理改革示范县创建，推荐xx县申报创建国家级小型水库管理体制改革样板县，xx县、xx县申报创建省级样板县，xx县、xx县等x个县的xx座小型水库申报打造x省乡村小型样板水库，探索小型水库体制机制和管理模式创新，着力解决管理粗放问题。大力推动费县许家崖水库争创国家级水管单位。

（六）水资源管理严格把控。严格用水管理，全市新发取水许可证xxx份，换发延续取水许可证xx份。严格监督用水计划执行，xxxx年全市共下达用水计划xxxx户，下达计划水量xx.xx亿立方米。抓好水政执法工作，维护正常的水事秩序。xxxx年x月，全市首笔水权交易在xx成功完成，水权水市场建设走在全省前列。水资源税改革工作进一步深化。x月，全省水资源税远程在线监控管理改革工作会议在我市召开，统筹部署推广应用水资源税改革x做法。前三季度，征收水资源税x.xxxx亿元，比去年同期增长xx.x%。

（七）乡村振兴有效助力。高效推进水利移民项目实施和美丽移民村建设，xxxx年第一批中央财政大中型水库移民后期扶持基金xxxxx万元，实施项目xxx个，截止到xx月底，已开工xxx个，已完工xxx个，已验收xx个，完成投资xxxxx.xx万元。第二批资金xxxx万元，实施项目xx个，已全部完成招投标。集中资金xxxx万元，建设美丽移民村工程xx个。持续推进重点区域水土流失治理工作，xxxx年国家水土保持重点工程治理小流域x个、省级水土保持重点工程治理小流域x个，共治理水土流失面积xxx平方公里。xx县彩虹谷入选创建国家水土保持科技示范园，向省里推荐xx区武河湿地等x处省级水利绿化样板。组织命名水利风情园xx处、水利风情村xx处、水利风情小镇xx处、水利风景区x处，推荐xx彩虹谷申报国家水利风景区，沂南竹泉村水利风景区入选国家水利风景区典型案例。

二、xxxx年重点工作安排

（一）加快推进重点项目前期。坚持规划引领，加快《x市新时代水利现代化规划》编制工作，明确水利重大工程布局。积极向上衔接汇报争取，加快推进蒙河双堠水库工程、沂河x水库工程、沭河综合整治工程、分沂入沭水道综合治理等重大水利项目前期工作，尽快完成批复立项等工作。

（二）抓好重点水利工程建设。按节点稳步推进重点平原洼地邳苍郯新片区二期工程、沂沭河上游堤防加固工程、祊河左岸防洪堤（滨河大道）二期工程等各项重点水利建设。对龙山水库等xx座病险水库、黄埠拦河闸等xx座病险水闸实施除险加固，开展陡山水库至石泉湖水库水系连通工程等x项调水工程，同时对沂河、沭河、祊河等x条骨干河流，高新区燕子河等xx条中小河流进行综合治理，进一步提高防洪标准。

（三）全面提升水旱灾害防御能力。及早做好汛前各项准备工作。做好隐患及早排查，开展各级水旱灾害防御演练，加强水旱灾害物资储备和管理工作。汛期全面落实汛期水库、河道、闸坝防汛三个责任人制度，进一步完善四个调度，发挥好市水利工程防指统筹协调作用，确保水利工程安全度汛。

（四）持续保障民生水利发展。进一步推进农村供水管理体制改革，加快实现城乡供水一体化建设。扎实推进移民后期扶持工作，扩大产业帮扶，增强基层造血能力，继续实施美丽移民村建设，坚持打造美丽、生态、宜居的移民示范村，进一步助力农村水利与乡村振兴的融合发展。

（五）不断优化水生态保护治理效能。以沂蒙山水土保持重点工程建设为抓手，持续推进重点小流域水土流失治理工作，做好国家和省级水土保持重点工程建设管理，积极参与沂蒙山区域山水林田湖草沙一体化保护和修复工程，扎实做好水土保持监管。以河湖长制为抓手，科学合理、分批分级推进美丽幸福河湖建设，常态化清四乱，深入推进水文化建设，创新水利服务载体，扎实搞好水利风景区建设。

（六）有力促进水资源科学配置和利用。深入实施最严格水资源管理制度，全方位贯彻四水四定原则，进一步规范取水许可事中事后监管，开展两随机一公开监管检查，全面推进城乡建设、重大项目布局、园区建设等规划水资源论证工作，积极推进节水行动，做好沂沭河生态流量分配，逐步实现全市水资源利用、调配和管理的科学化。

（七）逐步提升水利行业服务水平。加强工程质量和安全监管，做好水库安全鉴定及除险加固和运行管护工作，确保水利工程管理科学、运行规范，充分发挥工程效应。持续优化政务服务流程，提升政务服务质量。加强水土流失监管，强化图斑精细化管理，不断提升水土信息化管理水平。

水利工作述职报告(篇3)

按照县政府工作安排，现就我局2022年度上半年工作总结和下半年工作计划报告如下：

一、上半年工作总结

（一）水利工程建设情况

1、XX县皖北地区群众喝上引调水工程

2022年计划投入2。4亿元实施了XX县农村供水保障项目浍南水厂群众喝上引调水工程、双忠庙供水区群众喝上引调水工程及县城自来水管网延伸工程等7处工程。浍南、双忠庙、新集3处工程于2月陆续开工建设，新集镇区自来水管网改造项目已完工并通过验收，浍南、双忠庙工程预计6月中旬完工；皖北地区群众喝上引调水工程—XX县农村供水保障项目管网沟通互联巩固提升工程涉及县城水厂管网延伸工程1处，元集水厂、东刘集水厂、申集水厂巩固提升工程3处，工程投资20274。19万元，该项目已开工建设，力争10月份完成主体工程建设。

2、水质保障情况

全县开展水质检测工作。规模以上水厂每月出厂水检测42项指标，对规模以上水厂所覆盖区域随机布点取样1组管网末梢水，并进行42项指标检测。每季度检测出厂水42项指标。对全县已通水14个乡镇，199个行政村现场取水样送检，2022年上半年共计完成了全县250次出厂水、末梢水和水源水的水质检测工作，保障了群众饮水安全；

3、淮干余额资金项目

淮河干流XX县行洪区调整和建设工程征地拆迁及移民安置资金余额影响处理和移民安置区改造提升工程总投资7166万元。分四个标段：一标段新建井头排涝站，投资约1950万元，目前项目已停工；二标段香浮段，投资约2150万元，目前进行董庄桥等桥涵配套及安置区人居环境整治提升施工，工程完成约55%；三标段临北段，项目总投资1280万元，工程完成约40%；四标段花园湖段，项目投资约680万元，目前进行宏渠桥等桥涵配套及绿化施工，工程完成约60%。

4、中型灌区续建配套与节水改造项目

该项目为中央投资，分为园集灌区及邓庄灌区两个项目，2021年项目工程总投资1731万元，已与5月10日完成验收。2022年项目以于4月20日进场施工，目前工程进度已完成30%。

5、XX县沱湖省级自然保护区生态环境综合治理项目（第一期）清淤工程

该工程总投资约6525万元，2月中旬，我局委托原项目编制单位黄河勘测规划设计研究院有限公司对该项目清淤工程可行性研究报告和初步设计报告按照省生态环境厅要求进行重新编制。因受疫情影响，我局于4月10日采取云视频线上方式对可研和初步设计报告进行了审查，并于5月9日最终定稿，。

6、XX县沱湖省级自然保护区生态环境治理项目-团结沟涵等41座涵闸改造提升工程

该工程投资5000万元，主要建设内容是对XX县境内沱湖、沱河流域共6个乡镇41个入河口（涵闸）进行清淤疏浚等，目前初步设计方案已编制完成并通过审查，计划于6月中旬挂网招标。

（二）水旱灾害防御工作

一是强化巡查，及时开展水利工程隐患排查。2月中旬，即对全县排涝泵站、水库和涵闸运行情况进行了摸排，积极安排人员对设备进行维修和保养，累计投入资金70万元。同时县水利局、县应急局和县淮河河道管理局等多家单位对全县河道、堤防、泵站和涵闸等进行汛前检查。对检查中发现的问题要求相关单位做好整改，确保水工程安全度汛。

二是强化监管，确保在建涉水工程度汛安全。XX县农村供水保障项目淮河南岸城乡供水一体化工程穿河管道专项工程位于淮北大堤80+630处，该工程已于去年完工并验收，但穿管处堤防未经洪水考验。要求项目运管单位明确责任人，做好防汛应急预案，备足防汛物料，加强防汛值班值守工作。同时对合新高铁跨淮河特大桥和S313跨淮河特大桥、G329跨淮河特大桥、宁洛高速扩建跨淮河工程等进行安全度汛专项检查，要求各参建单位严格落实防汛责任人，修订完善度汛应急预案，做好汛期应急值守和应急设备、物料储备。

三是强化以案预警，修订完善各类防御应急预案。深刻吸取河南郑州“7·20”特大暴雨灾害经验和教训，对照查摆自身问题。同时结合我县实际情况，组织专家编制《樵子涧水库2022年汛期调度方案（运用计划）》和《XX县樵子涧水库防洪调度预警信息发布管理方案》，为应对水旱灾害做好应急防御方案准备。同时按照省市要求做好《花园湖（霍小段）行洪区运用预案》和33座小水库防汛应急预案的修订。

四是强化防洪保安工程建设，确保工程发挥效益。通过淮干行洪区结余资金工程新建井头湖泵站，对沿淮大沟进行疏挖，配套桥涵建筑物等工程建设，将进一步提升临北、朱顶、大新和小溪等沿淮乡镇防洪除涝能力，为区域经济发展提供更加可靠的安全保障。

五是强化物资规整，做好应急物资储备。县水利局防汛仓库及时规整防汛物资并登记造册，累计盘存化纤袋22万条，木棒17立方米，防浪布6万平方米，铁锨985把，吸水膨胀袋2900条和救生衣（圈）1200件等。为应对大汛打下坚实物质基础。

六是强化队伍建设，贴合实战进行演练。汛前与县直有关部门联合制定演练计划，拟定演练科目，排出演练日程。5月13日联合县人武部和县应急局组织开展了XX县2022年防汛抢险应急演练，参演人数近200人。充分发挥了基干民兵、预备役战士和退伍军人在抗洪抢险中的重要作用，提升了抢险救灾实战能力。

针对全县泵站涵闸多、堤防战线长的实际，整合水利系统专业力量，组建两支素质过硬的抢险队伍——泵站应急维修抢险分队和涵闸应急处置分队。备足抢险器具，加强业务培训，提高其临时处置能力，确保招之能来、来之能战，战之能胜。

七是强化雨水情监测预警预报，加强信息整合。通过近两年新建的基层防汛预报预警系统和小水库雨水情测报系统及时掌握汛期重要河流、水库等雨水情实时数据。汛前及时安排维护人员对设备进行维护保养，确保所有监测设备运行正常。汛期加密观测频次，及时发布预警预报信息。

三、河（湖）长制工作

（一）动态调整各级河湖长信息。全县共有县级总河长、副总河长、河（湖）长13名，乡镇级河（湖）长137名、管理河湖174段，村级河（湖）长415名、管理河湖650段。县乡河长根据河长职责，负责组织领导相应河湖的水资源保护、水域岸线管理保护、水污染防治、水环境治理、水生态修复、执法监管等六项工作，协调解决河湖管理保护重大问题；组织对河湖管理范围内突出问题进行依法整治。近期由于县级领导调整和镇村换届，人员变动调整情况较多，县河长办及时更新调整各级河湖长信息，同步更新河湖长制公示牌，保证我县河湖长工作正常有序开展。

（二）加大河湖巡查力度。严格按河湖长制工作方案要求，县乡村三级河湖长不定期进行巡河，落实县级河长每季度巡河一次，镇级河长每月巡河一次，村级河长每周巡河一次，对于未按要求完成巡河任务的乡镇，及时督促，并进行通报，力争巡河率达到100%。截至5月30日，我县县级河长巡河59次，镇级河长巡河1063次，村级河长巡河14421次。

（三）多次开展联合执法行动。春节期间，联合省淮河河道局、蚌埠市水利局、凤阳县水利局、明光市水利局、泗洪县水利局、盱眙县水利局举行联合执法，打击非法采砂行为。

联合公安局、检察院、农业农村局、淮河河道局等单位进行禁捕期联合执法，打击非法捕鱼、垂钓行动。

对怀洪新河、沱河、石梁河（天井湖）等主要河湖影响河道行洪问题排查，确保安全度汛。

（四）召开总河长会议、加强水域岸线管护力度。5月23日，我县防汛抗旱工作暨总河长会议召开，县总河长、县委副书记、县长刘中原主持会议，县总河长、县委书记金胜庆讲话，各县级河长、各河长制成员单位、14乡镇主要领导参会。金书记强调，为贯彻落实河湖长制从“有名”向“有实”转变，结合防汛抗旱工作汛前检查，加大河湖水域岸线管护力度，对我县淮河、怀洪新河、沱河、石梁河、张家沟等主要河湖进行排查，加强“四乱”清理力度，发现问题，敢于面对，立行立改。全县共排查大小问题32处，正在进行整改。

（五）加大投入、加快省级示范幸福河湖建设。今年我县拟淮河城关镇段创建省级示范幸福河湖建设，目前建设方案基本完成，拟筹措各类建设资金3000余万元，将淮河城关镇段建设成为“河畅、水清、岸绿、景美、人和”的，让群众满意的省级幸福河湖样板。

（六）积极开展遥感复核，有序推进问题整改。按照市水利局工作安排，对663个我县遥感图斑中所存在疑似妨碍河道行洪问题进行复核，复核后发现存在17个妨碍河道行洪问题问题，目前已全部整改到位。淮委卫星监控发现6个图斑，经核查其中2个问题，分别是朱顶船厂违章建筑和淮河切滩工程施工船管道堆放，目前存在问题整改全部完成。

四、淮河河道采砂管理

采砂工作持续保持高压严打态势，通过巡查、联合打击等措施，目前态势良好。上半年以来，开展日常巡查159次，与其他部门联合打击7次，出动执法车159车次，出动执法船121船次，出动执法人员1006人次，处罚非法停靠卸载船只1艘，罚款1。9万元，已全部上缴财政。

五、水政水资源管理

1、用水总量控制和计划管理

2021年认真落实水资源规划和“双控”制度，执行计划用水管理，年初对自备水源用水户下达用水计划，指导企业严格按计划取水；为推进地下水综合治理工作，制定2022年度年度地下水开采井关闭计划，于4月22日封闭城南合源纯净水厂的原取用的地下水井，同时完成浍南水厂、小溪水厂的在线监测老水表的拆除工作，并给酒精厂水井安装在线监测。坚持落实取水许可审批制度，办理电子取水许可证2处；严格落实水资源费有偿使用制度，截至2022年5月底，共计征收水资源费89。8万元。

2、按照“国家节水行动”方针，开展节水创建活动

结合3月22日“世界水日”“中国水周”，大力开展节水宣传活动。除在青年圩广场举行启动仪式外，还陆续开展了节水宣传进校园、进社区、进农村等活动，发放宣传册、宣传袋、以及文具用品1千多份。期间，继续开展节水载体建设，有序推进XX经济开发区为节水型工业园区相关工作。

六、水土保持工作

完成水土保持违规图斑整改工作，共计下发水土保持整改通知18处，进行水土保持日常检查20余次，征收水土保持补偿费168。8万元。利用“中国水周”进行水土保持工作宣传工作，发放水土保持宣传手册1000余份。

七、安全生产工作

结合汛前检查，印发《2022年度XX县水利局房屋设施及水库大坝排查工作计划》，对全县54处泵站机房、34处水库大坝等易出现安全隐患的建筑进行全面摸排，并根据工作台账，落实对账销号。在“安全生产月”活动现场工作人员及志愿者通过布设宣传栏、宣传条幅以及发放宣传手册等多种形式普及安全生产政策法规、安全科普常识、洪涝和干旱等灾害自救互救等知识。宣传防溺水工作，对水库等重点水域布设防溺水标识。

二、2021年下半年工作计划

1、做好汛期雨情、水情统计和水旱灾害信息上传下达工作。当前我县正处于主汛期，积极做好雨情、水情方面的统计工作，加强防汛值班，保证24小时防洪抗旱信息畅通。密切注视天气形势和河湖水位变化，防止旱涝急转，做好防大汛抗大旱排大涝抢大险的思想，做好技术、物资等多项准备。

2、实施XX县皖北地区群众喝上引调水工程，力争10月份完成主体工程建设。同时做好水质监测工作，确保饮用水安全。

3、完成淮干结余资金征地补偿及项目建设工作。

4、XX县沱湖省级自然保护区生态环境综合治理项目（第一期）清淤工程按序时进度开工。尽力克服汛期对施工进度影响，确保工程于8月份开工建设。

5、做好XX县沱湖省级自然保护区生态环境治理项目-沱湖东岸支沟渠水污染控制工程初步设计及招投标工作。该工程总投资5000万元，主要建设内容有：疏浚和扩挖排水沟4条总长13。09km，共做土方25。6万m3；新建或重建涵桥26座，新建控制闸2座，重建渡槽5座，新建跌水11座；新建泵站枢纽工程1座。工程计划10月份开工建设。

6、完成樵子涧水库除险加固和改造提升工程初步设计报告编制和批复。该项目概算总投资1。5亿元，目前已完成水库安全评价工作，计划8月份完成初步设计报告审查和批复，力争年底开工建设。

7、做好2022年度市级目标考核各项工作任务和县政府工作报告分解任务。完成水政水资源、河湖长制、水土保持和水利建设水旱灾害防御等目标任务。

8、加强对水利工程项目建设安全生产检查，真正把安全生产事故消除在萌芽状态，坚决遏制水利重特大事故发生。

9、完成县人大建议和政协提案的办理工作。

10、配合省、市设计院做好怀洪新河灌区、淮河水系洼地治理工程项目相关前期工作。

11、做好招商引资工作。

12、做好县委、政府安排的其他工作。

水利工作述职报告(篇4)

水利工作者个人年度总结

首先，作为一名水利工作者，我深切地感受到了水利事业对于国家和人民的重要性。一年来，我的工作重点主要集中在水利工程的设计与管理方面，总结下来，我的工作重心主要包括以下三个方面：

一、项目的质量控制

在关键节点上对项目进行全面的技术审核和质量控制，确保项目的质量能够达到国家规定标准，同时保障项目的可靠性和有效性，力求做到优质、高效、快捷的服务，为客户和群众提供更好的服务。

二、管理的优化与创新

在项目管理过程中，加强与合作方的沟通，关注细节处的问题和优化改进，制定具有针对性的管理策略，不断创新优化，以提高项目管理与效益，进一步提升客户的认可和满意度。

三、自我成长与学习

在工作中，注重个人自我成长与学习，通过工作提高自身技能，增强自身综合素质，不断学习新技术和新理念，取得新的成就和进步，转化为自身的职业素养和技能。

经过一年的辛勤工作，我深刻体会到了水利工作的重要性，对于改善人民的生活条件和实现国民经济的可持续发展都有着不可替代的作用。同时，还要加强在工作中的自我学习与成长，不断提升自己的知识水平和实践经验，为水利工作的发展不断作出贡献。

在未来的工作中，我将继续加强自身的学习和技能提升，全面加强项目管理，提高服务质量和客户满意度，不断开拓创新、为水利事业做出更大的贡献。

综上所述，作为一名水利工作者，我将持续努力，朝着更高的目标奋斗，做出更多的成果，为祖国的发展，为人民的福祉而不懈努力。