营销述职报告系列(7篇)。
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了落实工作目标,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《营销述职报告系列(7篇)》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
营销述职报告 篇1
快递营销岗述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX快递公司快递营销岗位的员工XX,非常荣幸能够向您汇报我的工作情况和成果。在过去的一年里,我在快递营销岗位上经历了诸多的挑战和机遇,通过不断努力和学习,取得了一定的成绩。以下是我对过去一年工作的总结和展望。
首先是工作总结。在过去的一年里,我在快递营销方面取得了一些实质性的成绩。我通过积极参与公司的市场推广活动,不断完善快递服务的销售策略和推广方案,有效地提升了公司在市场上的竞争力。我主动与客户沟通合作,了解他们的需求,并根据需求提供个性化的快递服务解决方案,得到了客户的认可和好评。此外,我还与其他部门积极合作,不断优化快递服务流程,提高了服务质量和效率。通过这些努力,我成功地完成了公司今年制定的销售目标,并实现了销售额的增长。
其次是不足和经验教训的总结。在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于快递行业竞争激烈,市场需求也存在较大的波动,我在某些时候没有及时调整自己的销售策略,导致销售额下滑。其次,我在与客户沟通和协商时,有时候没有充分考虑客户的实际情况和需求,导致服务方案与客户期望不符。对于这些问题,我已经认真总结并找到了解决的方法。我意识到快递营销需要对市场有敏锐的洞察力,随时调整销售策略;同时要善于倾听客户,并根据客户的实际需求提供个性化解决方案。我也会主动与同事和领导交流,学习他们的经验和教训,不断提升自己的专业能力。
最后是未来的工作展望。快递行业一直在快速发展和变革中,随着电商行业的兴起和消费升级的需求,快递服务市场的竞争将越来越激烈。作为一名快递营销人员,我希望不断学习行业的最新动态,了解市场需求的变化,及时调整自己的销售策略和推广手段。同时,我也将继续加强与客户的沟通和合作,提供更加优质的服务。我希望通过持续努力和学习,能够在未来的工作中取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我对过去一年在快递营销岗位上的工作情况和展望的总结和报告,希望能够得到您的认可和指导。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提升,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
营销述职报告 篇2
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快递营销岗述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是XXX公司快递营销岗的XXX,非常荣幸能够向您汇报我在过去一年的工作情况。在这段时间里,我主要负责快递营销工作,通过积极的市场调研和销售策略,有效推动了快递业务的发展。
首先,我在快递业务的市场调研方面取得了一定的成果。我深入了解了市场的需求和竞争对手的情况,从而准确把握市场趋势,制定出更具针对性的营销策略。通过与客户的沟通和反馈,我收集到了大量有关快递的市场数据,为公司的决策提供了重要的支持。
其次,通过制定针对性的销售策略,我成功地推动了快递业务的发展。我优化了营销渠道,拓展了新的合作伙伴关系,使得公司的快递业务能够更好地覆盖到更多的潜在客户群体。我还引入了一些创新的销售方法,例如与电商平台合作,通过折扣优惠等方式吸引客户。在我带领下,快递业务的销售额明显增长,并且客户满意度也得到了提升。
此外,我还通过加强团队合作和提升服务质量,为公司的快递业务赢得了良好的口碑。我与团队成员保持良好的沟通,增强了合作意识,提高了工作效率。我也加强了对快递员的培训和管理,确保他们能够为客户提供优质的服务。客户的满意度调查结果表明,我们的服务质量得到了肯定,客户对公司的快递服务表示了高度的赞扬。
综上所述,通过市场调研、销售策略和团队合作等方面的努力,我对公司快递业务的发展做出了积极的贡献。在未来,我将继续努力提升自己的专业素养,不断学习和掌握新的销售技巧,并与团队一起创造更好的业绩。感谢领导对我的支持和信任!
谢谢!
营销述职报告 篇3
四年来,我以酒店为家,兢兢业业,励精图治,与酒店全体员工齐努力共奋进,终于让酒店起死回生,稳步前进,连续四年来都取得了良好的经济效益和社会效益,职工福利得到大幅度提高,酒店硬件设施得到全面改进,服务功能不断完善,酒店知名度和美誉度得以提升,综合经营环境得到较大改善。
现将一年来的工作述职报告如下:
一、积极参加先进性教育活动,认真进行自我党性分析,努力增强党性观念。
经过深入学习和广泛征求意见,我认真进行了自我党性分析,积极开展自我批评,清楚地看到了自己的问题和不足。经过深刻地剖析自身存在的问题的内在原因,进一步明确了整改方向,并决心加强学习,增强本领,切实改变工作中急躁情绪,谦虚谨慎,廉洁自律,与酒店全体干部员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
二、狠抓硬环境的建设,保持和提高硬件设施的功能。
1、综合环境整治。
20XX年初,应市政府领要求,按时拆除了酒店停车场前两栋有碍东湖景观、破坏酒店整体风格的建筑物,完成了近3000平方米的草坪绿化,还建公共卫生间,新修建商务中心,办公区域全部进行了装修,修建专用的有毒有害废弃物存放点。改造一号楼工作间,投入资金60多万元。
2、高压供电增容工程。
3、新建太阳能中心供热工程。
酒店的两台锅至今已使用十六年,远远超过使用年限,存在着巨大的`安全隐患,如发生安全事故,其损失不可估量,也达不到环境治理体系的要求,运行成本高,年消耗成本达40万元。经工程立项后,通过经理办公会研究决定酒店办公室和工程保障维修部共同负责太阳能工程前期市场调查、方案设计、工程合作意向的商务洽谈。在xx月下旬召开的专题经理办公上确定了xx公司为太阳能供货及施工单位,工程费用48万元。我对工程提出了具体要求:确保工程质量,满足酒店热水供给需求,售后服务及时周到,工程费用全包干,不再发生其它费用。现在,太阳能中心热水器供热效果良好。
4、网球场修复。
酒店网球场自建成后一直闲置,荒草丛生。为了增加酒店娱乐功能,投资近20多万元对网球场地面、防护网、照明灯进行了极具专业性的修整,效果良好。
5、烫平机、烘干机、蒸饭车的购置、床上用品的更新。新建了太阳能中心供热水系统,原燃汽型烫平机、蒸饭车等设备不能使用,酒店投资12.5万元购置了烫平机、烘干机各一台、蒸饭车二台。另外,投资8.5万元更新了全部床上用品。
6、消防设施的维护与更新。
三、狠抓软环境的建设,创新和提升酒店软环境质量。
1、加强营销宣传,提高酒店知名度,拓展客源空间。
多年来,我一直非常重视酒店市场营销与宣传。这项工作一直由我主理。我多次强调:做好一次接待,就是做好了一次广告;客户的口碑就是我们的形象。在每一次重要接待及大型会务接待前,我总是亲自主持召开专题会议,交待各个工作环节中需要注重的问题,并进行分工。会后,亲自到现场检查落实情况。在我的指挥下,酒店成功接待了出席xx艺术节开幕式的省市领导人和国家院士及八国专家友人、xx评审团成员及省市领导、成功接待了百余次各种级别的大中型会议。酒店的接待工作获得各级领导及宾客的一致好评
2、加强日常治理,提高服务质量,提高治理水平。
3、以创建活动为契机,打造良好的自然与人文环境。
20XX年,酒店完成了全国文明风景旅游区、全国文明城市、省级卫生城市的创建活动,ISO14001环境治理体系的复评、饭店复核。在会议上,我一再强调:“检查不是坏事,这是对我们各项工作的检验和提高。我们的硬件设施比不上别人,但我们拥有得天独厚的自然环境,假如我们不把美化环境的工作做足,不发挥好、不利用好这个优势,我们就再没有任何吸引人的地方了。”
20XX年,在酒店全体员工共同努力下,克服了诸多不利因素,非凡是原材料涨价造成成本加大以及各项费用增加,但酒店还存在着一些制约经济增长的因素:酒店整体硬件设施的档次有待进一步提高;劳动用工日益紧张,劳动用工将成为瓶颈。酒店如何发展、如何走下去,走向哪里是我永远的研究主题。我们要学会分析,一分为二的看问题,看清自己的优势与劣势,找准自己的立足点。我认为:酒店今后的发展目标就是:抓住时代进步机遇,将酒店建设成一个集会务、商务、度假于一体的四酒店,全面打造xx当地知名品牌。切实做到:治理专业化。建立行之有效的指挥、执行、监督、反馈四大治理系统;服务个性化。以标准化、规范化服务为基本,努力追求服务的个性化,以此赢得的利益空间;经营特色化。酒店有着丰富的会务接待经验,我们要把会务接待做成特色,做成专业。
20XX年,我将按照市政府提倡的政事分开、政企分开、立足于自收自支、效益好的多做贡献的原则,努力探索新的治理模式、运营模式,打破旧的分配制度,建立新的激励机制,完成大厅的装修改造及会议室扩容改建装修改造工程,招商引资新建别墅的新建工作,创造酒店新的辉煌!
营销述职报告 篇4
尊敬的公司领导:
半年的时间过去,我们营销部的工作在这半年的时间里发生了很大的波折,里面有人员方面的困难,也有市场方面的瓶颈。同时也有我个人在市场决策方面的失误。年初,我接手营销部盘子的时候,就承接了公司团队5万人,散客12万人的销售任务。以目前的情况来看,上半年的业绩很不理想,总结原因,主要有以下几个方面。
一、业绩不理想的原因
1、团队建设的缺失。我接手营销部的时候,一共有3个人。(后刘泽鑫因个人原因辞职)团队方面一是没有相应的企划人员,平面设计、微信、内勤全部由我们3个兼任,不专业,不明确。直到5月份,企划人员才全部到位。直到今天,区域经理缺失两人,企划(微信营销)缺失两人,团队建设依旧没有完成,这里面,我个人肩负着主要责任。人员缺失、专业岗位没有专业人才,直接影响上半年市场的正常开发。
2、营销策划的盲目性。上半年我的工作始终处于头疼医头,脚疼医脚的应付状态。琐碎的事情占据了大量精力,没有静下心来认认真真的思考市场。除了原有的樱花节取得了成功以外,其余的时间我们没有一个能够打动消费者的产品。经过半年的摸索,我们得出了这样一个结论:营销的本质在于策划,在与思考。
3、广告投入的缺失性。上半年由于特殊因素,我们所有的广告都是靠门票置换来完成的。这就产生了人流量很大,但是没有实际团队收益的情况。4月份以后,针对市场乱象,我们停止了一切门票置换,紧接着就产生了一段时间的广告停顿期。
二、20xx年1月—6月团队销售数字
1、旅行社团队:6198人
2、预售票::2000张、民丰旅行社3000张、票付通500张、临沂原野旅行社100张、携程网:150张
3、合计:11948张
三、20xx年下半年工作规划
自6月20日开始,我们策划了暑期征文大赛后,景区在山水景区普遍进入淡季的情况下,迎来了一波客流高潮。主要原因在于我们对暑期市场特点的成功把握和前期的有效策划。开创了:学生+景区活动+公益宣传联合的销售模式。从目前的情况来看是成功的。但是仅仅依靠这个活动,要想完成全年的销售目标,这里面还存在着很大的问题。所以,下半年我们重要的的事情有以下几个方面:
1、紧紧把握住征文比赛的销售契机,利用一切手段把客流量推上高峰。我们预计客流高峰将在7月20号—8月20号。在这段时间里,我们应该组织2到3个有意义的活动,进一步提升整体游客数量。同时利用这种方式制造事件性营销,提高景区的整体曝光度。
2、红叶节的策划和组织。红叶节是我们齐山全年的重头戏。齐山四季皆美,但是最美在秋。省内同类景区的同期游客接待量远远要大于我们。这说明,我们还缺乏对我们的红叶节深层次的挖掘和宣传。如果齐山要在2015年产生亮点,产生爆棚效应的话,我感觉红叶节是最好的亮点。国庆节2万人的目标,完全可以实现。
3、微信销售团的创建和营销模式的创新。从当前的的发展前景来看,手机终端已经成为营销的主战场。全国的微信用户有6亿人,微信支付用户4亿人。微信支付,网络订票,终端查询,在不久的将来会成为主流。如果我们能够紧紧地抓住这次契机,对我们景区来说,将会是一场质的飞跃。单单针对微信这个未来最大的销售平台,我们了解的太少,知道的太少。专业的人做专业的事,所以,组建合格的微信营销队伍,是我们迫在眉睫,必须要做的。
4、团队建设的完善。目前来说,我们的销售队伍还十分的不完善。在7月份,我们要把缺失的`人员不齐,把内部激励制度建立起来。充分的调动营销部这一部分年轻人的积极性。使我们的营销部,有活力、有激情、有创业者的精神。完善省内4个区域经理的编制,完善内部培训机制。形成一套行而有效的制度,产生一个完整的内部循环系统。
上半年的销售工作不尽如人意,我在这里向工作作出深刻的检讨。但是我们做的是一项长期的工作,每个人都要往前看。我相信下半年在我们的辛勤努力下,我们营销部肯定能够做出令公司领导满意的成绩。
营销述职报告 篇5
快递营销岗述职报告
一、岗位职责概述
我担任的是快递营销岗位,主要负责快递的销售和营销工作。岗位职责包括但不限于以下几个方面:
1. 制定销售策略和计划:根据公司的销售目标和市场状况,制定相应的销售策略和计划,确保销售目标的实现。
2. 客户关系管理:与客户建立并维护良好的合作关系,了解客户需求,提供优质的产品和服务,以达到提升客户满意度和忠诚度的目的。
3. 销售团队管理:协调并管理销售团队的工作,指导团队成员开展销售活动,确保团队绩效的达成。
4. 销售数据分析和报告:收集、整理并分析销售数据,撰写相关报告,为公司制定决策提供参考依据。
5. 市场调研和竞争分析:定期进行市场调研和竞争分析,了解市场动态和竞争情况,及时调整销售策略和计划。
二、工作亮点与成绩
1. 销售目标完成情况:在过去一年的工作中,我积极主动,全力以赴地完成了公司确定的销售目标,并超额完成了公司对我的要求。
2. 客户满意度提升:通过与客户保持良好的沟通和合作,我成功解决了许多客户问题,提高了客户满意度,并促使一些客户增加了对公司的进一步支持。
3. 销售策略调整:在市场调研和竞争分析的基础上,我积极调整了销售策略和计划,提高了公司的市场竞争力,取得了一定的销售增长。
4. 团队绩效提升:通过有效的销售团队管理和指导,我帮助团队成员提升了销售绩效,使整个团队的销售业绩得到了进一步的提升。
5. 数据分析和报告编写:我通过对销售数据的精细分析和整理,准确把握了市场和销售趋势,并撰写了相关的报告,为公司的决策提供了有力的支持。
三、工作总结与展望
在过去的一年中,我通过努力工作,取得了一定的成绩。我深刻认识到,快递营销工作是一个充满挑战和机遇的岗位,需要不断学习和提升自己的能力。
未来,我将更加关注市场和客户的需求,深入了解行业动态,及时调整销售策略和计划,提升公司的市场竞争力。同时,我也将注重团队的协作和指导,帮助团队成员提升绩效,共同实现销售目标。
作为快递营销岗位的员工,我将以更加积极的态度和饱满的热情,为公司的发展和突破做出更大的贡献。
营销述职报告 篇6
1. 前言
KTV营销年终工作总结旨在对公司过去一年的营销工作进行总结,分析工作优缺点,以及对未来的规划和展望,以提高公司的营销品牌形象和市场竞争力。
2. 工作总结
2.1 营销活动策划
我们公司在过去一年中,针对不同的客户需求,制定了一系列的营销活动,包括欢唱大比拼、欢唱送好礼、母亲节特惠等,其中欢唱大比拼和欢唱送好礼获得了很大的成功,为公司带来了大量的客户。
2.2 目标客户定位精准
公司通过市场调研,对不同地区的客户进行了分析,以达到目标客户群体的定位。例如,我们的客户在大多集中在年轻人群体之中,因而我们推出了“年轻人专属欢唱夜”,从而满足客户的需求。
2.3 品牌宣传
公司在过去一年的品牌宣传方面也取得了很大的成效,我们在电视、广播的投放中,以及社交平台的营销,都取得了很好的回报,使我们的品牌形象在市场中得到了很好的宣传。
2.4 营销团队培养
公司在过去一年的营销工作中,也重视团队建设,在培养人才方面付出了很多努力。我们包括正式员工在内的所有人员都要接受培训,从而提高了团队的总体素质。
3. 工作不足
3.1 营销规划方向不明确
在营销规划方面,我们公司在过去一年中存在着不少的问题,例如一些营销活动没有为客户真正提供价值,需要我们进一步完善和改进。
3.2 客户服务不够到位
在客户服务方面,我们公司也出现了一些不足,表现为许多人对我们的服务不够满意。因而我们需要更不断地完善我们的客户服务,从而提高客户对我们的忠诚度。
4. 未来规划
4.1 营销策略再造
在过去一年的工作总结中,我们发现营销策略方面还有很大的提升空间,因而我们需要重新审视我们的营销策略,从而更好地满足客户的需求。
4.2 市场扩展
在未来的市场扩展中,我们将拓展新的营销渠道,以达到更多潜在客户,同时还将从营销产品的角度进行改进,将更多具有新颖性和诱惑性的产品推向市场。
5. 结尾
总的来说,在过去一年中,我们公司取得了很多的成功,在未来的发展中,我们将更好地明确营销的方向和策略,以达到更好的市场业绩。同时,我们也将继续努力,在人才培养、品牌宣传等多个方面努力,为公司的成功发展做出贡献。
营销述职报告 篇7
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了
A、B、C分类管理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟
悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,
体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力
资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!