检验述职报告范文精选(11篇)。
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了巩固以往的工作,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?以下是小编收集整理的“检验述职报告范文精选(11篇)”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
检验述职报告范文【篇1】
在过去的一年里,在医院领导和主任正确领导下,同事的帮助下,我们齐心协力,围绕医院中心工作,结合科室的工作特质,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质,能够积极配合主任做好检验科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现总结如下:
一、思想政治方面
积极要求进步,认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合 ,提高自身思想认识和服务技能,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。
三、业务工作和学习方面:
积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的`诊断依据。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。
四、工作中存在的主要问题
对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。
5、下一年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。
我想我应努力做到:
第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;
第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员;
第三,认真学习执行,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;
第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;
第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做的自我!
检验述职报告范文【篇2】
尊敬的领导:
我是进料检验科长赵某,范文的主题是关于进料检验工作的述职报告。在过去的一年里,我们进料检验部门始终坚持严谨的工作态度,充分发挥了我们的专业和技能优势,开展了一系列有针对性的工作,为企业的生产运营及质量安全保障做出了积极的贡献。
一、 严把进料质量关
我们在开展工作中,坚持从源头抓起,全面把控进口原材料的质量,确保进料质量符合标准,合格率和退货率均得到了一定程度的提高。我们采用科学严谨的检验方法,对所采购的原材料进行全面检验,并根据不同原材料的特性制定不同的检验方案,保障检验的严谨性和准确性。在加强管理方面,我们还建立了原材料检验台账,并通过用于原材料质量分析的数据统计,及时掌握原材料的问题,建立原材料的质量跟踪制度,保证产品的质量达标,进一步提高了企业信誉度和口碑。
二、 对进货渠道加强把控
针对企业主要进货渠道,我们建立了供应商储备库,对供应商进行筛选,确保所采购的原材料符合企业的生产及质量要求,并对供应商施行严格的考核制度,以便不断优化供应链,降低采购成本和风险。同时,我们还建立了供应商黑名单制度,对不合格的供应商及时处理,避免相关风险。以此保证了企业的可持续发展和稳定运营。
三、 优化人才队伍建设
我们注重人才培养和队伍建设。建立了一套完善的培训体系,针对进料检验问题常出现的问题和实际工作中遇到的难题进行培训环节,增强科研技能和工作能力,为创建合格的进料检验队伍打下坚实的基础。我们还注重团队建设,每年定期进行团队建设活动,不断增强团队的凝聚力和向心力,加强团队协作与沟通。
四、 持续扩大检测范围
我们在检验范围方面持续加大了检测的范围。不断拓展新的检测项目,针对企业生产发展的需求,在原材料质量检测的基础上,还扩展到了产品的成品检测工作,确保了企业生产过程中的品质保证。
通过一年的工作实践,我们的工作与职责得到了深度贯彻和充分实施,我们不断完善现有的检测系统,优化检测方案,加强管理,为“品质保障,积极贡献”这一宗旨而奋斗。未来一年里,我们将继续力争提升检测质量和效率,优化管理流程,稳定管理队伍,真正做到“革故鼎新,勇攀高峰”。
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检验述职报告范文【篇3】
检验人员述职报告范文
尊敬的领导:
我是一名检验人员,在过去的一年里,在公司检验部门的工作岗位上,我承担着各项工作任务,认真履行着我的职责和工作使命。
首先,我在岗位上表现出了非常出色的业务水平和专业素养。我投入大量的精力和时间,根据公司的各项质量管理要求和标准,开展了各项产品的测量、检测、验证和评估工作,为公司的产品提供了精准的检验支持,确保了公司产品的合格率和客户的满意度。同时,在日常工作中,我注重质量意识和质量责任,认真履行了检验标准和检验规程,严格执行工作程序和操作规范,确保了工作的准确性和可靠性。与同事们的配合默契和沟通协作也保证了检验工作高效进行,及时完成了产品检测和合格的发布,减少了检测的时间成本。
其次,在工作中,我具有较强的质量思维和工作细节管理能力。我不断总结经验,发现问题和优化工作流程,针对公司检测流程的痛点和不足,进行了深入调研和改进工作。我提出了一些改进方案,优化了检验过程,简化了手续,缩短了时间,提高了效率,减少了检验成本。尤其是我对检验数据的分析和处理方面,提出了多项有效建议,精益求精的工作态度也得到了公司领导的赞扬和同事的认可。我的工作在一定程度上帮助了公司提高了产品质量,降低了因检验问题造成的不必要成本,确保了公司产品在市场竞争中的优势地位。
最后,我始终发扬工作态度和职业操守,自律自德,遵守职业道德和行业规范,不断更新自己的专业知识和技能,不断提升自己的职业素养和工作能力,为公司质量管理体系的稳定高效运行打下了坚实的基础。
总的来说,我在工作中的努力和付出,始终围绕着公司的发展和质量管理体系的科学和完善,充分发挥了检验人员在整体生产流程中的作用,为公司的经济效益和市场竞争力做出了积极贡献。我将继续努力,不断提高自己的专业技能和工作能力,为公司持续发展做出更大的贡献。
此致
敬礼
检验人员:XXX
时间:20xx年xx月xx日
检验述职报告范文【篇4】
检验科在院委会的正确领导下,本着“厚德仁爱,博学创新”的院训理念,秉着全心全意为人民服务的事业心和责任心,突出“以病人为中心,以质量为核心”的主题,紧紧围绕医院“二甲评审”的中心工作,并以此为契机,不断解放思想,更新观念,求真务实,踏实苦干,找准检验科工作的切入点,采取一手抓检验质量,一手抓经济收入的方针,圆满完成了医院交给的各项任务,现总结如下:
一、加强学习,促进优质服务和检验质量。
以“二甲评审”的中心工作为契机,并体现“以病人为中心,以质量为核心”的工作宗旨,检验科通过加强政治思想建设(全年共进行政治学习12次),努力学习业务知识(全年业务学习18次,业务考核4次)。一方面充分调动全科人员的积极性,使“急病人之所急,想病人之所想”在日常工作中得到落实,为了缩短患者等候报告单的时间,同志们经常加班加点,任劳任怨,实现了在提高检验质量的基础上快速发报告的目标,尤其方便了农村偏远地区的患者。另一方面,使全科同志的业务技术水平和工作积极性进一步提高,认识到了遵守SOP文件(标准化操作规程)的重要性,认识到了质量是检验工作的生命线,因此检验质量大大提高。
二、以“二甲标准”完善了实验室各项规章制度、明确了职责、加强了生物安全知识培训和考核。
具体制度有值班制度、交接班制度、标本验收核对制度、急诊检验制度、急诊检验结果登记和即时通知制度、危急值报告制度、报告单签发制度、试剂与仪器设备管理制度、消毒隔离制度、生物安全管理制度等;明确了各级工作人员和不同岗位人员的具体工作职责,对不同岗位人员做了针对性地专业培训;全年4次对检验科全体人员进行了生物安全知识培训和考核。使全体工作人员在工作中有章可循,责任明确,保证了检验科工作正常、有序进行,保障了检验科人员与患者的安全健康,保证了仪器设备、电器和危险品的安全使用。
三、加强了仪器设备及管理。高质量的检测结果离不开高科技含量的仪器设备,高科技含量的仪器设备更离不开精心的维护和管理。
检验科设备众多,自动化水平不断提升,为充分发挥仪器设备效能,以取得最佳投资效益,就必须保持设备完好,延长仪器寿命。为此,我们检验科掌握了系统的管理理念,以定期有计划地维护保养为主,对各种仪器责任到人,对全自动生化分析仪、全自动血球仪、全自动电化学发光免疫分析仪、尿沉渣仪等仪器设备,例行了日保养、周保养、月保养、年保养,并建立了详细的仪器日常使用与维护保养记录。
四、以“二甲评审”为契机,加强了实验室的正规化建设、管理和质量控制。
按“二甲评审”精神,成立了质量管理小组,根据《医疗机构临床实验室管理办法》、《医学实验室能力认可准则(ISO15189:)》、《实验室生物安全认可准则》、《全国临床检验操作规程(第三版)》和各种仪器及试剂盒的使用说明书等,重新修订了临床检验项目标准操作规程和新购检验仪器的标准操作和维护规程,制定了检验科质量控制管理办法,建立和指导同志们进行临检、生化、免疫、细菌的检验前、检验中和检验后的室内质控,使室内质量控制程序化、正规化、日常化;积极认真地参加了省市定期进行的室间质控,全年室间质控活动均取得优秀的成绩,使各项检验结果更加准确,各种检验准确率达98%以上,从而使我科的'生化、血常规、免疫、尿液、微生物和血凝等在再次全部通过了全省检验结果“一单通”的认可。准确的检验结果为临床提供了可靠的诊断依据,极大地满足了临床需求和人民群众诊治疾病的需要,受到了同志们和患者的一致好评。
五、努力挖潜开展新项目和增收节支。
一方面,为满足临床医生和广大患者的需求,我们广泛征求其意见,并根据我们检验科目前的综合资源条件,充分挖掘潜力,开展了急诊干式生化等一批新检验项目,进一步满足了临床急诊需求,给广大患者提供了一个方便、快速的就医环境,同时也为科室带来了可观的的经济效益。另一方面,我们充分号召全科人员大力开展增收节支工作,从节约一滴水、一滴试剂做起,最大限度地减少浪费;减少跑、冒、滴、漏现象,控制人情单,最大限度地增加收入。经过全科人员的共同努力,今年检验科收入又有较大增长,检验科毛收入突破万元大关,达2150万元,比去年增加了240万元,增幅12%;支出比为33%,节支15万元;检验科总收入占全院总收入之比为9.3%,纯收入为1430余万元,创历史最高水平。
度工作成绩是肯定的,但不足之处也是存在的,思路还需要更加开阔。检验人员的知识面有待扩展,技术水平还有待提高,责任心还有待加强,避免差错事故的防范措施有待更加严密,纠正问题有待更加及时。还要进一步向上级医院学习新技术和新方法,加强与临床、患者沟通,开展临床所需的新项目等。要继续促进检验科全体人员的业务学习,加大管理力度,进一步提高检验质量。
总之,度是检验科加快发展、增进效益的一年,是树立全新经营管理理念、提升核心竞争力的一年,也是落实“厚德仁爱,博学创新”和“以病人为中心,以质量为核心”的一年。一年来,通过全科同志的共同努力,不仅使检验科顺利通过了“二甲评审”,迸发了诸多令人瞩目的亮点,而且取得了经济效益和社会效益的双丰收,为医院的发展做出了较大贡献。
新的一年,在院委会的领导下,我们检验科将继续努力,继续发扬优良传统,在巩固当前现有成绩的基础上,进一步发挥自身优势,引进新技术、开展新项目、加强质量意识、服务意识和生物安全意识,为临床医生和患者提供更为经济高效的服务,使检验科工作更上一层楼,为医院的发展做出应有的贡献。
检验科年终个人工作总结对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。现将一年的工作情况汇报如下:
一、医疗业务指标完成情况
1.门诊、住院总收入10元,较去年增长3万元,增长率10%;同时我科还完成了包括武装部入伍体检、公安局羁押体检、高考体检、儿童保健免费体检、孕妇保健免费体检、本院职工免费体检等体检工作。此外,我科为疾控中心免费疟疾检测250人次。
2.积极开展院感检测工作。每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了检测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效,在传染病常规检测中检出8例艾滋病阳性确诊病例,每当发现HIV、TP、HCV阳性患者都第一时间通知临床科室,做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3.今年我科在二级医院服务能力的检查中取得满分的优异成绩,而为更好的开展三级医院晋升的准备工作,检验科依照三级医院服务能力建设要求,细化了工作流程、实行分组化管理,成立了:仪器保养组、质量控制组、试剂保管组、技术管理组,并且设立了专职的技术总指导,实行一人多岗,一岗多责。此次分组提高了每个人的工作积极性和责任心,节约了人力物力,降低了成本,收到了较好的效果。
4.注重检验质量,保证检验结果的准确性。质控小组成员共同规范了临床实验室室内质量控制程序,坚持天天做,同时积极参加辽宁省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等多个项目评价中均取得了良好成绩,我们还参加了铁岭市市疾控中心艾滋病实验室的HIV、TP的盲样检测工作均取得较好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
5.加强与临床医生沟通,重视临床科室的信息反馈意见,配合临床开展了抗环瓜氨酸肽抗体、细胞角蛋白19片段测定、神经元特异性烯醇化酶测定、溶贫三项、肝纤四项、耳聋基因检测、肺癌标志物三项、尿微量蛋白与尿肌酐比值测定、抗中心粒细胞胞浆抗体测定、巨细胞病毒DNA检测等项目,为临床诊断、筛查肿瘤、肝硬化、遗传性血液病、自身免疫病等提供了更详细的实验室依据。吸取临床意见,将过敏源筛查由原本的定性检测改为定量检测。另外,为了更好地开展微生物检测、响应国家卫计委的合理使用抗生素的号召,检验科在今年购置了全新的微生物鉴定及药敏试验系统和血培养分析仪,提高了微生物检测质量和速度,减少了人为和环境误差。再者,为了提高化学发光类检测项目的检测速度,我科还购置了一台新产业化学发光分析仪,有效的缩短了患者的等待时间。
6.做好各实验仪器的维护和保养工作,当仪器出现故障时小问题自己处理,大问题积极与药械科联系及时解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本,在此感谢药械科对我科工作的大力支持。
7.我科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,由副主任组织每月一次科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。此外,为了便于临床医生更好的理解、应用我科现有的检测项目,我科特意邀请专家到我院授课,先后开展了微生物标本的正确采集与报告单解读、过敏源筛查与食物不耐受检测的临床应用、妊娠期甲功的检测意义、TORCH检测的临床应用、自身免疫疾病相关抗体检测及临床应用、血尿常规报告单解读与图解。
二、工作计划
1.以提升服务能力、共创三级医院为工作重点,配合临床展开工作,在现有设备基础上开展临床科室所需项目如:CK—MB质量测定、凝血因子检测、血药浓度检测、肺炎衣原体、肺炎支原体IgG、IgM定量测定、抗缪勒氏管激素AMH检测等项目。
2.督促科室人员参加职称考试,继续进行课内基础知识培训,尽快提高全科的专业技术水平。
3.引进1—2名大学生,使他们能尽早独立开展工作。
4.加强科室文化建设制定科室的行为准则:爱岗敬业,遵章守法;尊重他人,坦诚沟通。要求员工服从大局,既有分工又有协作,要具有强烈的集体荣誉感和团队精神。工作做到四满意:患者满意,临床满意,领导满意,自己满意。通过科室文化建设,使员工对科室的发展充满信心,使科室的凝聚力加强。
三、存在的问题
1.由于科室人员少,工作量大,不能派人到上级医院进修学习。
2.没有很好地注重工作的方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。
3.需进一步加强科室梯队建设和科室文化建设。
我科取得的成绩是全科同志共同努力的结果,非常感谢院领导和其他科室同志对我科工作的大力支持。我们将努力改进,取长补短,始终将“团结协作,开拓进取”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。
检验述职报告范文【篇5】
检验师述职报告
尊敬的领导:
首先感谢公司对我的信任和支持,允许我在过去一年中担任检验师,全情投入并承担各项检验工作。在这段时间里,我努力提高自己的技能并且不断改进工作方法,以更好地为公司服务。特此向您报告我在过去一年中的工作情况和成就。
一、工作概况
在过去的一年里,我主要负责日常产品的检验工作,并且参与了一些重要项目的质量监控和评估工作。主要工作内容包括:
1.日常产品检验:我按照公司的相关标准和流程,对所有产品进行了详细的检验和记录。通过仔细观察和检测,及时发现和排除了许多潜在的质量问题,保障了产品的质量。在这个过程中,我尽量减少了人为误差,并且通过与生产部门的紧密合作,减少了产品的不合格率。
2.质量监控和评估:作为重要项目的一部分,我参与了质量监控和评估工作。通过对关键节点的监控,我能够及早发现问题并提出解决方案。在与相关部门和供应商的沟通中,我积极参与改进措施的制定和实施,使得相关项目的质量能够得到有效保障。
二、工作成果
在过去一年的工作中,我取得了以下成绩:
1.提高产品质量:通过我对产品的仔细检验和监控工作,产品的不合格率有了显著下降。在我参与的项目中,产品的质量问题得到了及时解决,提高了客户对公司的满意度。同时,我还通过与生产和质量部门的沟通,提出了一些改善产品质量的建议,并在实践中取得了一定效果。
2.优化工作流程:在对工作流程的研究和实践中,我发现了一些工作中的瓶颈和改进点。我提出了一些优化方案,并与相关部门的同事进行了深入探讨和实践。通过这些优化措施,我们成功地缩短了产品的检验周期,提高了工作效率。
三、困难与挑战
在工作过程中,我也面临着一些困难和挑战。主要有以下几点:
1.工作负荷较大:由于工作内容的复杂性和工作量的增加,我在某些时候需要同时完成多个项目的检验工作。这对我的时间管理和工作能力提出了更高的要求。为了解决这个问题,我通过学习时间管理和工作规划的方法,逐渐提高了自己的工作效率。
2.应对突发事件:在工作中,有时会出现突发的质量问题,需要及时应对和解决。这对我的应变能力和问题处理能力提出了更高的要求。为了提高自己的应变能力,我主动参加相关培训和学习,学习如何在紧急情况下做出正确的判断和决策。
四、今后计划
在今后的工作中,我将继续努力,以更高的标准要求自己,并不断改进工作方法和技能。具体计划如下:
1.学习新技能:作为检验师,我将继续关注行业的发展动态,学习新的检验工作方法和技术。通过不断学习和实践,提高自己的专业能力,更好地服务于公司和客户。
2.优化工作流程:在今后的工作中,我将继续关注工作流程中存在的问题和改进点。通过与相关部门的合作,提出更多的优化方案,进一步提高工作效率和产品质量。
3.加强沟通与协作:作为一个团队成员,我将加强与相关部门和同事的沟通与协作。通过更好的协作,共同解决问题,实现良好的团队合作。
尊敬的领导,我将不负所望,继续努力,积极履行职责,为公司的发展做出更大的贡献。再次感谢对我的支持和关怀!
敬上
检验师:XXX
检验述职报告范文【篇6】
尊敬的领导:
您好!我是XX公司进料检验科的科长XX,今天我向您汇报我在过去一年里的工作情况。
回顾过去一年,我在进料检验科工作岗位上努力工作,兢兢业业,以确保公司生产质量的稳定提升为己任。在领导的正确指导和全体同事的支持下,科室充分发挥了自身的优势,圆满完成了各项任务,取得了一系列的工作成绩。在此,我将结合科室工作的主要内容和工作成果向您做一份述职报告。
一、工作内容概述:
进料检验科主要负责对公司所有进料的原材料、辅助材料、包装材料进行检验,确认其质量符合要求后方可投入使用。科室根据相关标准和检验要求,制定了一套严谨的检验流程和方法,并严格执行,确保每一批进料的检验结果准确可靠。
二、工作成果与亮点:
1. 健全了进料质量管控体系:我着重加强了进料质量的管控,建立了科学合理的进料检验方案和标准,形成了严格的进料质量控制流程。通过多方位的质量管控,有效避免了因进料质量问题引发的生产事故,保障了生产安全和产品质量的稳定提升。
2. 提高了检验结果的准确性和可靠性:通过加大仪器设备的更新和维护力度,对现有仪器设备进行了全面的检修和校准,在确保计量设备精确性的同时,提高了检验结果的准确性和可靠性。对于出现异常结果的样品,我及时进行了复检,确保检验结果的可靠性。
3. 优化了进料供应链管理:我与供应商密切合作,共同制定了严格的进料质量标准和要求,并加强了对供应商的质量监督和管理。与此同时,建立了供应商绩效评价体系,优化了进料供应链管理,保证了进料质量的稳定性和可靠性。
4. 加强了团队建设:注重团队建设,组织研讨会、培训班等各类活动,提高了团队成员的整体素质和工作能力。目前,科室的员工积极性高涨,团队精神强,积极与其他部门合作,有效解决了工作中的各类问题。
三、存在的问题及改进方案:
1. 工作效率仍有待提高:进料检验科作为一个与供应链、生产等多个部门紧密相关的科室,要求我们的工作要高效、快速。但由于进料种类繁多,样品数量庞大,存在着一定的工作压力。为此,我计划进一步优化检验流程,引入新的技术手段,提高工作效率。
2. 仪器设备更新存在难题:由于预算限制和设备更新周期较长,目前进料检验所使用的部分仪器设备已经逐渐过时,无法满足日益增长的检验需求。为此,我计划提交设备更新方案,并协调财务部门尽早配备新的设备,提升工作质量与效率。
以上是我在过去一年里的工作情况汇报,感谢您领导对我们工作的关心与支持。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自身素质,提升团队整体实力,推动进料质量管理工作向更高水平迈进。
谢谢!
检验述职报告范文【篇7】
加强传染病监测工作
为进一步加强乙肝的监测工作,解决现有疾病报告系统不能全面、准确地反映全区乙肝的发病现状问题,我们根据“陕西省乙型肝炎监测实施方案”,对我区传染病报告系统中乙肝病历进行乙肝表面抗原、核心抗体—igm、甲肝抗体三项的检测,为临床诊断急、慢性乙肝提供科学依据,自五月一日以来我们共检测60人份。
结核病痰检847份,其中93份阳性。
霍乱14份,均为阴性。
对监管人员进行抗—hiv检测495人,自愿咨询检测84人。
搞好地方病检测工作
为保证居民用上合格碘盐,4月份我们对全区居民食盐进行抽查,共检测300份碘盐,合格率达99%。
为确保我市《20xx年度中央补助地方公共卫生专项资金地方病防治项目饮水型氟、砷中毒项目》的顺利实施,了解全市农村潜在饮水型氟、砷中毒病区的分布情况,我实验室参加了省地防所的水氟、水砷的质控考核,并完成对我区的渭滨镇王家村和马庄镇南吴村2个村子的10份水氟和60份尿氟的检测。
检验述职报告范文【篇8】
医院专科检验年度总结
随着人们对健康的重视,医院的专科检验工作越来越受到关注。年度总结是医院管理中不可或缺的环节,也是检验工作的重要组成部分。下面,本文将根据标题详细具体且生动地写一篇文章,探讨医院专科检验年度总结的重要性和具体内容。
一、总结检验质量
年度总结的核心是总结检验质量,通过对各项检验指标的评估,判断医院专科检验工作的水平。这包括标本质量、检验技术、设备使用、检验数据等方面。针对存在的问题,制定改进措施,提升检验质量。
二、评估服务水平
医院除了提供检验服务外,还需要充分关注服务质量和服务态度。年度总结要评估医院在服务方面的表现,包括服务态度、服务效率、服务质量、服务满意度等方面。通过对服务质量的评估,改进服务流程,提高服务质量和满意度。
三、评估医院管理
一个好的医院检验工作质量需要有好的管理体系的支持。年度总结要评估医院管理在检验工作中的质量,包括管理规范性、守则作用、管理人员素质等方面。通过改进管理体系,保证检验工作的规范和高效性。
四、总结业绩
除了检验工作质量的评估,年度总结还需要对医院的业绩作出评估,包括医院的经济效益和社会效益。对于医院来说,经济效益是最为重要的考核指标。要针对检验质量评估的结果,制定有针对性的经济计划,提高经济效益。
综上所述,医院专科检验年度总结是医院管理中必不可少的环节。通过对检验质量、服务水平、医院管理和业绩的评估,及时发现问题、制定改进措施,提高医院的整体实力和影响力,为人们提供更优质的医疗服务。
检验述职报告范文【篇9】
进料检验科长述职报告
尊敬的领导、各位同事:
我是进料检验科长,在过去一年里,我和我的团队在加强进料检验管理方面做了一些工作,现在向大家汇报如下。
一、工作内容
1. 制定完善相关规章制度
我们对进料检验的各项管理规定进行了全面评估,修订了现有制度,制定了一系列新制度,包括实施合格供应商管理制度、严格三品一标操作制度、完善过程记录系统、制定安全标准操作规程等等。这些规定真正保证了进料检验的质量,为更好地服务于企业的生产提供了更为有效的工具。
2. 细化检验流程,完善样品库房制度
我们对进料检验的全面检查进行了再次完善,以此优化检验流程,加快样品处理速度,大大提高检测效果。同时,我们还对贮存样品的标准化管理进行了严格要求,制定了完善的库房管理制度,确保每个样品的完整性和准确性。
3. 提高岗位技能并优化培训机制
作为科长,我深知员工的技能水平对于工作的质量和效率的影响非常重要。因此,我们加强了对进料检验技能的培训,并建立了培训评价机制,在培训后进行考核,鼓励员工继续深入学习、提高自身能力和素质。在这一过程中,我们的检验员不仅能够熟练掌握现有的检测方法,还能够在新技术上进行探索和创新。
二、工作成果
1. 行业排名
在过去的一年中,我们的进料检验结果符合标准的数量得分数比行业平均水平高出10%以上,我们以“高标准、严要求、诚信服务”为理念,严格把控进料质量的检验工作,成功将自己的企业在整个行业中排名提高至倒数第二名。
2. 减少退货数量和成本
我们的工作着眼于消除进料问题,充分发挥检验与质量控制的作用,成功的减少了退货数量。通过各种努力,我们将质量问题降至最低,大大节省了企业成本。
3. 协助生产部门解决生产问题
我们不仅是提供检验服务和保证质量的机构,而且在生产过程中发现和解决质量问题方面提出宝贵的意见和建议,协助生产部门解决生产问题。
三、工作总结
总的来说,我们的工作较为成功。但是,我们仍然要继续努力,为进一步提高企业质量水平,加强进料检验和监督管理做出贡献。我相信,在未来的工作中,我们的成果将会更加突出、更加显著。
谢谢大家。
检验述职报告范文【篇10】
尊敬的领导:
我是XX公司进料检验科长,近一个季度以来,我所负责的进料检验工作正在有序推进,并且在严格按照相关标准和要求的基础上,取得了一定的进展和成效。在本次述职报告中,我将重点介绍我在各方面工作上的主要成果和思考,并希望得到领导们的认可和指导。
一、进料检验质量提升
进料检验是我科长最为重视的工作之一,是保证产品整体质量和公司声誉的基础环节。在这个季度里,我积极履行科长的职责,制定了进料检验标准并严格执行,对所有原材料和半成品的进货检验进行统一监管。其中,我关注了以下几个方面:
1、检验标准提高:在保证安全质量健康的前提下,我制定并实施了更加严格的进料检验标准。旨在保障产品制造和品质,严格把关进料检验,明确了各项标准和技术细节,在实验数据和结果分析后,及时做出合理判断和相关处理,保障产品的质量。
2、检验工作流程优化:我重视检验工作流程与技术研究的配合,并结合公司上下游进料情况,进一步优化了检验工作流程,在取样、测试、结果评价等方面进行了仔细的分析,并制定了相应的技术规范和工作标准。我还针对不同产品的检验流程,设计了不同的方法和检验表格,严格按照标准操作,保证了检验流程的顺畅和高效。
3、检测设备升级:我们检验设备是得以有力和科学检测原材料上的关键环节之一。我们在此期间紧密配合实验室的技术人员,全面了解我们的仪器设备的性能和数据校准的过程,确保我们的仪器设备状态良好,并及时维修和保养。我们还通过调整和升级的方法来提供更方便和简洁的检测环境,进一步提高了物资检验的准确度和实用性。
二、检验数据公开透明
在我担任科长的这段时间里,我始终强调检测结果的公开透明和准确性是企业做好进料检验工作的关键。我们开展了多种举措,包括建立、维护和升级物资检验检测数据公开性平台,把示例数据作为科研经验分享和物料检测的标准化参考,吸引了广大消费者和专业人士的关注和关心。
同时,我们也积极构建科技社交网络,建立检验数据微信群、企业微博和其他信息技术沟通渠道等,丰富检验数据公示方式和公示范围,使数据公示具有更高的效率和实用价值。
三、健全检验体系改革
进料检验的整体体系,涉及多个企业部门、员工之间的合作协作、进货流程、检验标准和检验质量等多个方面。改革和优化必须统筹考虑,我的团队一直积极推进这项工作,着眼于重点部位和难点环节,推动改革不断深入,达成体系合理化。
首先,我推动改革,建立合理化的检验体系,结构合理、功能完善,充分发挥了各职能部門的协作优势。我们专门制定了“建设科技防伪检验体系”的相关文件,建立了多部门骨干合作组,精细打磨体系内部的流程细节和数据统计分析细节。
其次,我带领检验团队进行全面的机制创新,围绕质量发展新要求和行业标准,改进体系安全性和工作效率,规范和改善检验工作流程,并不断优化数据处理和技术方法的技术改进。这些主动性的措施,提供了前所未有的重大机遇,运用科技成果和数字技术,实现了企业检验流程更高效、更安全、更贴于实际的目标。
总之,在这个季度里,我所在的检验科一直在规范检验机制和标准,引入前沿技术,优化工作流程和流程效率,深化检验数据公开,建立数字技术支持,并不断引领企业质量监管的一流标准,从而提升整个企业的竞争力和腾飞速度。
最后,我认为我的团队已经取得了一定的成就,但还存在着问题。在接下来的工作中,我们将进一步加强技术人员的培训与技术创新,加强与上下游企业的合作,及时发布监管措施和报告,促进企业的持续发展,并且在实际工作中精益求精,不忘初心。同时,我也非常期待您的指导和建议,期待能够获取更多的学习和成长的机遇。
此致
敬礼!
检验述职报告范文【篇11】
尊敬的领导:
时光荏苒,转眼间一年已过去。我是进料检验科的负责人,现在向您汇报一下本科室的工作情况。
一、工作概述
进料检验是公司质量管理的关键节点之一,也是影响产品质量的一环。在本年度,我秉承着严谨、谨慎、负责的工作态度,认真负责地完成了进料检验的各项任务:
1.制定了科室工作计划:根据公司业务发展情况、客户需求等要求,我针对不同的物料制定了不同的检验方案。对于销售的半成品和成品,采取抽样检验方法;对于首批进料和重点物料,采用全检方法。同时,我还根据企业的质量管理体系要求,制定了相关的工作流程和操作规范。
2.认真开展检验工作:在工作中,我高度重视检验仪器的日常维护和标准校准工作。将检验标准与我国现行标准、客户要求和公司内部标准进行比对,争取做到准确无误。同时,我严格把握检验的标准要求和检验结果的处理,保障了检验数据的可靠性和实用性。并且,我依据检验结果,对不符合要求的物料进行及时处理和反馈,避免不良品进入流通领域和给客户带来巨大损失。
3.推进自我提高和团队建设:一方面,我加强与公司内外部的技术交流和学习,了解先进检验方法和装备的使用。另一方面,我重视组织内部拓展培训和员工技能提升,为提高员工综合素质和工作水平提供保障。
二、工作成效
1.检验准确率大大提升:本年度成品合格率达到了98.3%,半成品合格率为97.6%,原材料合格率为97.2%,远超过客户的合格要求和公司内部标准。质量问题减少,客户满意度大幅提升。
2.持续优化流程:通过科学合理的检验方案和标准流程,我们不断提高进料管理的效率和准确性。同时,为进料检验工作增加了动态管理的手段,实现了标准化、信息化管理,缩短了进料检验的周期,提高了效率。
3.团队精神提升:在本年度团队内部,我们加强沟通交流、协同合作,在工作中形成了良好的协作机制和互帮互助的氛围,共同为公司的发展和质量管理贡献力量。
三、存在问题
1.人员流动情况较为频繁,需要加强人才引进和培养,优化团队建设。
2.检验仪器设备、标准测量体系等方面仍需进一步完善,提高设备的精度和测试能力。
3.作为质量管理的重要节点之一,进料检验需要加强与其他环节的协调和沟通,更好地发挥其效应。
四、建议和展望
1.进一步加强人才引进和培养,同时优化团队管理,提高成员的执行力和创新力,为企业的质量管理和发展提供坚实的后盾。
2.我们将进一步强化检验手段和检验流程的优化,增加科技含量和信息化元素,提高效率和精度,保证质量稳定。
3.作为企业质量管理体系的单位,进料检验部门将进一步加强与其他部门的联系和协作,修复生产流程的漏洞,协助公司实现系统的全面质量管理。
感谢领导和同事对进料检验科的关心和支持。我们一定以更加饱满的工作热情和进取心,不断提高工作质量,创造更加优异的成绩。
此致
敬礼!
进料检验科长:XXX
20XX年X月X日
精选阅读
食品生产与检验求职信(分享11篇)
光阴如水,我们很快就要开启找工作的生活,是时候抽出时间写求职信了哦。求职信怎样写才能让人满意呢?下面是小编精心整理的食品专业求职信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
食品生产与检验求职信 篇1
尊敬的`XX单位领导:
您们好!
真诚地感谢您们在百忙之中抽空阅览我的求职信,为一位满腔热情的求职学生开启一扇希望之门,同时向您们辛勤的工作致以深深的敬意。
我是XXX职业技术学校产品质量监督与检验专业20xx届即将毕业的学生XXX。在此毕业之际,我希望得到贵单位的栽培和赏识,为了发挥自己的才能,特向贵单位推荐自己。
光阴似箭,在中专生活中,我坚持以学业为重,深钻细研,精益求精,把主要精力放在专业理论的学习和实践上,通过长期的努力,现已扎实地掌握了本专业的理论和技术,如:无机、有机、化学分析、仪器分析、工业分析、食品检验、微生物学、分离与富集、化工基础、涂料(化妆品)检验、质量管理、环保概论……在学习中我形成了严谨的学习态度,严密的思维方式,取得了优秀的学习成绩,赢得了老师的赞扬和肯定!在20xx年XX月-XX月,我接受了长达一个多月的魔鬼训练。每学期都获得奖学金。此外,我喜欢交友谈心,拥有良好的人际关系!
20xx年X月X日-20xx年X月X日在XX公司当过质检学徒三个月,并胜任质检员职位,具有一定的技术能力和工作经验。勤奋是真实的内涵,在假期间我还充分利用所学的知识与社会实践,把自己砺炼成一个对目标不舍不弃,乐观向上,更具有强烈的责任心及有较好的承受能力、适应能力的从业人员。
剑鸣厘中,期之以声。如果我能喜获您们的赏识,我一定会全力以赴为贵单位添砖加瓦,竭尽绵薄之力,在各方英才的领导和帮助下,为公司的再度发展和腾飞推波助澜。
您求贤若渴,我期待伯乐,给我一个机会,还您一个惊喜,感谢您的关注,期待您的回复。谢谢!
最后,祝领导身体健康!工作顺利!祝贵单位事业欣欣向荣,业绩蒸蒸日上!
此致
敬礼!
食品生产与检验求职信 篇2
尊敬的领导:
您好!
由衷的感谢您阅读我的自荐信,我是从网络招聘信息中,了解贵公司招聘食品检验员消息,很愿意一试,顾冒昧的给您写信。
我叫殷姝美,是即将毕业的xx农业职业技术学院,食品营养与检测xx级学生,我选择的专业是一门比较热门的专业,本专业注重动手能力与理论实际相结合,培养了我们的综合能力。现如今我已经掌握了高效液相色谱,紫外分光光度仪等仪器的使用。并具有一定的检测技术,可适应食品行业的检测。
虽然我是一名专科生,但是我相信我不会比本科生差,在大学生活中,培养了我严谨的思维方式和乐观的生活态度,在不断工作中养成踏实的工作作风和团结写作的优秀品质,我相信在一定时期的学习中很快适应公司发展的节奏,也坚信自己可以胜任这份工作,并在岗位上守业,敬业。
以上是我向您呈上我的自荐材料,也希望贵公司给我一次展现自己的机会,我会用行动来证明自己。
最后衷心祝愿贵公司事业兴旺,万事顺利!
此致
敬礼!
食品生产与检验求职信 篇3
敬爱的领导:
您好!
首先感激您在百忙之中抽出宝贵的时间来审阅我的求职信!我是食品加工专业,对该专业的所有课程都已经掌握,并能触类旁通、举一反三,所以我有信心我对工作应该能够比较容易的上手,但由于实践能力欠缺,在以后的工作中一定加强学习。在这一点上,我不敢说我已经做的很好了,但我始终自信自己能做的更好。这也是我最大的优点!
21世纪是人才决定命运的世纪,社会需要的是高素质的'综合性人材,我深知未来社会的竞争将是人才的竞争,要想在这种激烈的竞争中脱颖而出,除了学习并掌握专业知识外,还需要综合培养自身素质,努力做到德、智、体、美全面发展。四年的大学生涯让我学到了很多很多,长大了很多很多。记得刚进校门时对计算机还不甚了解,但通过这四年的学习和努力,得益于各种各样的锻炼机会。现在的我精通计算机调试、计算机网络;除此之外,还能熟练综合运用Word、Excel、WPS等编排报刊、杂志、文稿等,运用FrontPage、PhotoShop、Flash、AutoCAD等系列软件独立完成网站规划、建设和维护。个人认为我的最大的优势在于几年来积累的各种各样的实践经验和很强的动手操作能力。
大学四年,我不断的努力,掌握了坚固的基础知识,学会了为人处事的方式,积极参与各种活动,使我在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。充分发挥自身潜力的工作岗位是我梦寐以求的,希望贵公司可以成为那个可以实现自我价值的大舞台。如果能和贵公司携手拥抱明天的辉煌那将是我莫大的荣幸!我也将用我的成绩向您证实我的实力!
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年x月x日
食品生产与检验求职信 篇4
尊敬的领导:
您好!
我是xx城市学院食品专业的xx,昨天在我们学校的招聘专栏上看到贵酒庄正在招聘一名红酒销售员,于是我写了这封求职信,希望可以应聘这份工作。
大学三年,我读的是食品专业。说实话,我对这个专业并没有什么兴趣,因为当时读大学的时候没有前辈的指导,最后自己懵懵懂懂地选择了这个专业,读了三年,最后勉强地修满学分,顺利毕业。
虽然,我对食品专业不感兴趣,但是我对红酒是非常感兴趣的。知道红酒可以分为很多种,例如:红葡萄酒、白葡萄酒、及粉红葡萄酒等等。而法国和意大利的红酒是非常有名的,世界知名的红酒品牌有:拉菲红酒、拉图红酒、奥比康红酒、白马红酒、柏翠红酒等等。以上这些关于红酒的知识,是我在读大学的时候利用课外的时间自己了解的,除了这些,我对于红酒的知识很有更深入的了解的。希望经理可以给我一次面试的机会,我愿意接受经理的'考验。对于我的口才,我是比较有信心的,我当过晚会的司仪,所以经理可以放心地录用我作为贵公司的销售,我一定会好好地说服客户,购买我们的产品。
最后,对经理在百忙的工作中抽出时间阅读了我的这封关于销售的求职信表示感谢,希望可以与经理进一步探讨红酒的知识,红酒的文化。
此致
敬礼!
求职人:
日期:
食品生产与检验求职信 篇5
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中能抽出宝贵的时间来阅读我的求职信,您的信任就是我的动力!同时也希望您能给我一个展现自我的机会。
我是xx学院生命科学与技术系食品营养与检测专业XX届毕业生。我开朗乐观、自信从容,敢于迎接一切挑战。我待人诚恳、办事沉稳、工作主动认真、关心集体、责任心强、富有敬业精神和团队精神。虽然我只是一名普通院校的专科毕业生,但是,大学三年里,我严格要求自己做到最好。我在老师的教育及个人的努力下,我学到了许多专业知识,如食品化学、haccp原理、食品安全控制技术、仪器分析、食品微生物学、有机无机化学等课程。
在专业技能方面,已获得高级食品检验工证书。同时,在校就读期间,获得了xx科技大学食品科学工程专业的本科学位,对食品相关的知识有了更近一步的了解。在计算机方面,能熟练操作word和excel等软件进行办公管理。在英语方面,通过了国家大学英语四级考试,具有一定的听说读写及技术资料翻译能力。
我利用寒暑假时间参加了社会实践工作,曾在无锡华顺食品营销公司有四个月的实习经验。在此期间提高了我的适应能力、沟通能力、分析解决问题能力。三年大学生活的洗礼使我养成了冷静自信的性格和踏实严谨有责任心的工作作风,同时培养了我较强的团队意识和吃苦耐劳的`精神。我深知三年是短暂的,所学知识是有限的,因此我将在今后实践中虚心学习,积累工作经验,不断提高工作能力。
通过在互联网上的查询,我对贵公司及贵公司招聘的职位有了一定的了解,我非常喜欢这样的工作,因此我殷切地期望能够得到贵公司认可和支持。对于初入职场的我,尽管我的经验尚不足,知识有待完善,能力有待提高,但是我踌躇满志、信心十足,我相信我会很快适应新环境,以最饱满的热情投入到工作中,并且我一直坚信,“一份耕耘,一份收获”,我希望能成为贵公司一员,为贵公司的事业发展尽我全力。
再次感谢您在百忙之中读完我的求职信,诚祝贵公司事业蒸蒸日上!期待您的回复!
此致
敬礼!
xxx
日期:20xx年xx月xx日
食品生产与检验求职信 篇6
各位领导:
您好!我叫xx,毕业于xx学院食品营养与检测专业。普通的高校,普通的我有一颗不甘平凡,不甘落后的心。
我自信、乐观,敢于迎接一切挑战。虽然我只是一个普通的大学毕业生,但是青春是我的资本,努力是我的天性,努力是我的责任。我坚信成功将成为必然。
在校期间,不仅学习了专业理论知识,还通过仪器分析、无机化学、食品安全与控制,掌握了食品中的水分检测、成分检测和haccp体系;同时通过乳品加工技术、烘焙食品加工技术、粮油食品加工技术等,掌握了乳制品的生产和一些基础烘焙食品的生产。而且在校期间认真参加了学校组织的米奇和鲍芹肥牛的实习,加深了对理论知识的理解。通过实习,我不仅锻炼了我,还培养了我的思维敏捷和良好的沟通能力。
在大学里,我深深感受到,和优秀的`人一起工作,可以让人从竞争中受益;挑战现实困难,让我在挫折中成长。前辈们教会了我勤奋、负责、善良、正直,培养了我实事求是、开拓进取的作风。热切希望贵公司给我一个机会,我会在实践中不断学习进步。
面对未来职业的选择,我对自己有了更清晰的认识。由于我在大学里良好的学习能力和我在我们“争做最好”的天性,我在学校的三年里也获得了良好的实验操作技能,能够独立操作紫外可见分光光度计、高效液相色谱仪、气相色谱仪等仪器。但我并不满足,因为我知道大学是一个学习和积累的过程。为了更好的适应以后的工作,我不断充实自己,学习了计算机二级和内审员资格证,顺利通过。
但是,我知道自己掌握的还不够,会遇到很多挑战,但我不会退缩。我会在这些挑战中训练自己,塑造更好的生活。所以冒昧提交简历,希望贵公司能给我一个展示自己的机会。
寒窗三年的刻苦学习,给了我扎实的理论知识、实验操作技能和表达能力,教会了我“学无止境”的意义。我相信,通过我不断的努力,我将有资格担任贵公司的检查员。我一直坚信“天道酬勤”,我的人生信条是“人生苦干,一事无成”。给我一个机会,我会尽我的职责。
求职者:
xx年xx月xx日
食品生产与检验求职信 篇7
尊敬的领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中垂览我的自荐材料,相信它不会占用您太多的时间,并祝愿贵单位事业欣欣向荣,蒸蒸日上!
我叫陈雪云,女,泉州惠安县人,是厦门海洋学院食品加工专业20xx届的一名学生,即将面临毕业。
三年来,在老师的教育及个人的努力下,我学到了许多专业知识,如食品化学、HACCP原理、食品安全质量控制技术、仪器分析、食品微生物学、有机无机化学营销学等课程。在专业技能方面,已获得食品检验工证书。在计算机方面,能熟练操作word和excel等软件进行办公管理。我利用课余时间参加了大量社会实践工作,曾在厦门向阳坊有限公司实习参与月饼和各类饼干的生产工艺及流程。三年大学生活的洗礼使我养成了冷静自信的性格和踏实严谨有责任心的工作作风,同时培养了我较强的团队意识和吃苦耐劳的'精神。我深知三年是短暂的,所学知识是有限的,因此我将在今后实践中虚心学习,积累工作经验,不断提高工作能力。
通过互联网上查询了解,殷切地期望能够在您的领导下,为贵公司添砖加瓦。今天随信附上简历一份见下页冒昧求职,如果符合条件恳请领导给我一个发挥能力的机会。
收笔之际,请接受我真诚的谢意!顺祝愿贵单位事业蒸蒸日上!静候佳音!
此致
敬礼!
求职人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
食品生产与检验求职信 篇8
尊敬的领导:您好!
首先感谢您在百忙之中垂览我的自荐材料,相信它不会占用您太多的时间,并祝愿贵单位事业欣欣向荣,蒸蒸日上!
我叫苑征,女,山东省郓城县人,是青岛农业大学食品科学与工程专业20xx届的一名学生,即将面临毕业。
三年来,在老师的教育及个人的努力下,我学到了许多专业知识,如食品化学、HACCP原理、食品安全质量控制技术、仪器分析、食品微生物学、有机无机化学等课程。在专业技能方面,已获得食品检验工证书。在计算机方面,能熟练操作word和excel等软件进行办公管理。我利用课余时间参加了大量社会实践工作,曾在神州有限公司实习参与肉制品的生产工艺及流程。三年大学生活的洗礼使我养成了冷静自信的性格和踏实严谨有责任心的工作作风,同时培养了我较强的团队意识和吃苦耐劳的精神。我深知三年是短暂的,所学知识是有限的,因此我将在今后实践中虚心学习,积累工作经验,不断提高工作能力。
通过互联网上查询了解,殷切地期望能够在您的领导下,为贵公司添砖加瓦。今天随信附上简历一份(见下页)冒昧求职,如果符合条件恳请领导给我一个发挥能力的机会。
收笔之际,请接受我真诚的谢意!顺祝愿贵单位事业蒸蒸日上! 静候佳音!
此致敬礼
苑征
20xx年12月
食品生产与检验求职信 篇9
尊敬的领导:
您好!我叫xx,毕业于xx学院食品营养与检测专业。普通的.院校,普通的我却拥有一颗不甘于平凡的心,不甘落后的心。
我,自信,乐观,敢于迎接一切挑战。虽然只是一名普通的专科毕业生,但是,年轻是我的资本,拼搏是我的天性,努力是我的责任,我坚信,成功定会成为必然。
在校期间,我不仅学习了专业理论知识 ,还通过仪器分析,无机化学,食品安全与控制等使我对食品中的水分检测,成分的检测以及haccp体系等有了一定的掌握;同时也通过乳品加工技术、焙烤食品加工技术、粮油食品加工技术等掌握了乳品的生产及一些基本焙烤食品的制作。而且在校期间我认真的参加学校组织的米旗和秦宝肥牛的实习,加深了我对理论知识的更深理解,通过实习不仅锻炼了我而且培养了我敏捷的思维,很好的交际能力。
大学里,我深深的感受到与优秀的人共事,能使人在竞争中获益;向实际困难挑战,让我在挫折中成长。前辈们教我勤奋、尽责、善良、正直,培养了我实事求是、开拓进取的作风。我热切期望贵公司能给我一次的机会,我会在实践中不断学习、进步。
面对未来事业的选择时,我对自己有了更清醒的认识,由于我在大学中锻练了较好的学习能力,加上“努力做到最好”的天性使然,在校三年中,我也练就了较好的实验操作技能,能够独立操作紫外可见分光光度计、高效液相色谱仪、气相色谱仪、气相色谱等仪器。但我并没有满足,因为我知道,大学是学习与积累的过程,为了更好适应日后的工作,我还不断地充实自己,学习了计算机等级二级和内审员资格证,并顺利通过。
但是,我知道自己掌握的还不够,我将还会遇到很多的挑战,可是我不会退缩,我会在这些挑战中锻炼自己,塑造更好的人生。所以我冒昧地投出自己的求职简历,希望贵公司能给我一次展现自己的机会。
三年的寒窗苦读给了我扎实的理论知识、实验操作技能及表达能力,教会了我什么叫“学无止境”,我相信,在我不断努力刻苦的学习中,我一定能够胜任贵公司的这份检测员的工作。我 一直坚信“天道酬勤”,我的人生信条是“人生在勤,不索何获”。给我一次机会,我会尽职尽责。
此致
敬礼!
求职者:
食品生产与检验求职信 篇10
尊敬的领导:
您好!衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料,并祝愿贵单位事业欣欣向荣,蒸蒸日上! 我是xx食品职业技术学院xx专业毕业生,自从进入大学之后,高考后的轻松、获知被录取的喜悦随风而逝,因为我得从新开始,继续努力奋斗,迎接新的挑战。大学三年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的三年。惠于食品学院浓厚的学习、创新氛围,熔融其中的我成为了一名复合型人才。时光飞逝,我将怀着我童年的梦想、青年的理想离开我的母校,走上工作岗位。
食品学院师生中一直流传着这样一句话“今天你以食品学院为荣,明天食品学院以你为荣”,从入学以来,我一直把它铭记在心,立志要在大学三年里全面发展自己,从适应社会发展的角度提高个人素质。将来真正能在本职工作上做出成绩,为母校争光。
我以“严”字当头,在学习上勤奋严谨,对课堂知识不懂就问,力求深刻理解。在掌握了本专业知识的基础上,不忘拓展自己的知识面,对课外知识也有比较广泛的`涉猎。同时,为了全面提升个人素质,我积极参加各种活动,这些经历使我认识到团结合作的重要性,也学到了很多社交方面的知识,增加了阅历,相信这对我今后投身社会将起重要作用。 现在,我以满腔的热情,准备投身到现实社会这个大熔炉中,虽然存在很多艰难困苦,但我坚信,大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,希望贵公司能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,并全力以赴,为实现自己的人生价值而奋斗,为贵公司的发展贡献力量。
此致
敬礼!
求职人:xxx
20xx年x月x日
食品生产与检验求职信 篇11
尊敬的领导:
您好!
由衷的感谢您阅读我的自荐信,我是从网络招聘信息中,了解贵公司招聘食品检验员消息,很愿意一试,顾冒昧的给您写信。
我叫xxx,是即将毕业的xxx学院,xxx学生,我选择的专业是一门比较热门的专业,本专业注重动手能力与理论实际相结合,培养了我们的'综合能力。现如今我已经掌握了高效液相色谱,紫外分光光度仪等仪器的使用。并具有一定的检测技术,可适应食品行业的检测。
虽然我是一名专科生,但是我相信我不会比本科生差,在大学生活中,培养了我严谨的思维方式和乐观的生活态度,在不断工作中养成踏实的工作作风和团结写作的优秀品质,我相信在一定时期的学习中很快适应公司发展的节奏,也坚信自己可以胜任这份工作,并在岗位上守业,敬业。
此致
敬礼!
求职人:
日期:
转正述职报告范文精选11篇
述职报告之家主题栏目精选:“转正述职报告”,敬请访问。
时光在不经意中流逝,一眨眼就恍如隔世。现在我们应该用心花时间去写写岗位个人的述职报告了。述职报告是工作报告中的总结性报告,是向上级反映的行文。只是,想要写岗位述职报告需要从哪方面入手呢?为此,述职报告之家小编花时间整理了转正述职报告范文,请继续阅读本文相关内容!
转正述职报告范文 篇1
一、工作方面
08年11—12月,作为新进厂的干部,我的主要工作是尽快熟悉集团公司的主要业务、发展方向、经营规划和相关制度法规,从而更好地理解物流处综合科的工作流程、业务重点,辅助综合科科长做好物流处综合科的各项工作。
在学习和观察当中,我基本了解了集团公司是集采矿、炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型联合钢铁公司,是全国500强企业,而我们生产的“联峰”牌钢材先后获得“江苏省重点保护产品”、“国家免检产品”、“冶金产品实物质量金杯奖”、“中国驰名商标”等称号,相继被用于国家和地方重点工程,并远销30多个国家和地区。
物流处承担着原辅材料、备品备件及钢材的运输工作,对于一程船、二程船及协议厂船实行全方位的管理,作为公司生产、经营的后台支撑部门,我深知物流处的工作十分重要。
09年1月,物流处进行职责分工,安排我负责物流处运费结算、中转业务员差旅费审核及办公室的相关工作。
总结十个月来的工作表现,我做了下述几项工作:
1、截至目前为止审核大轮运费2亿多元,小船运费6764万元,没有出现多付资金、重复支付资金、错付资金等现象,全部运费按照账单相符、账账相符的原则进行列支,依据原始运输发票实行运费结算,运费往来帐与集团公司财务处及时核对,做到往来账单位、金额清晰明确。10月份,配合集团公司企管处、电脑科对运费结算系统实施电算化,现在处于双方需求对接环节,运费结算系统电算化运行后不仅方便费用结算,更重要的是同确认运费结算数量、运输单价、运费结算审核、审批形成闭环管理,堵塞管理方面的漏洞,是费用结算进一步规范化。
2、认真做好物流处各中转业务员差旅费的审核工作。物流处的工作性质决定物流处业务人员经常在沿海港口、码头等地出差,甚至常年派驻枢纽中转站,在出差过程中遇到的情况复杂、地点变换频繁,差旅费的审核相对难于控制,在10个月的差旅费审核中没有出现重大审核差错,确保业务员的合理开销得到补贴,公司差旅费的支出正常有序。
3、努力做好办公室文字编辑工作。
年初,在企管处的指导下与物流处全体同仁撰写并完善了物流处20xx年度工作目标,从综合管理、船舶管理、实物亏吨控制、港口船舶滞期费控制、安全管理五个方面确定了年度工作目标,并且做到了有目标、有实施办法、有考核体系,明确了20xx年物流处的工作行动方向。
3月份,根据企管处文件要求认真做好当前处室制度建设工作。修订了物流处《船舶运输管理办法》的制度文件,新增了船舶定价的管理环节,完善了外轮减载的业务操作,并对运费结算的细节问题做了必要的补充,从而使文件更具有指导意义和执行力,为下一步的船舶运输管理奠定了理论基础。
4月份,为配合市服务业办领导关于对接《物流业调整和振兴规划》的调研,撰写了汇报材料,汇报了公司物流业务的发展现状和下一步的发展思路,也总结了制约公司物流发展的问题和矛盾,同时也对振兴规划提出了设想和建议。
5月份,物流处会同集团公司相关物流专业共同申报了中钢协20xx年冶金企业管理现代化创新成果,我负责申报关于焦炭运输过程中的亏吨管理。对于原辅材料运输过程中的亏吨问题,一直是物流处工作的重中之重,是节约原辅材料采购成本的必要环节。09年上半年,物流处通过单船核算、轮队亏吨比统计等方式对运输轮队实行运输质量考核,选择质优诚信的轮队承运。
6月份,向南丰镇经济服务中心汇报了现代物流发展分析报告,从1—5月份各项数据情况与去年同期相比及与去年下半年对比情况、金融危机下物流业发展的主要矛盾和突出问题及应对策略三个方面简单、精要地作了分析和汇报。
7月份,完成物流处年度工作目标年中自评表,完成5个目标项10个子目标项的年中自评工作,在物流处各分管人员的共同努力下,对各子目标项的工作进展状况、完成工作进度、预计贡献评价、预计完成难度进行了客观、有效的评价,也对下半年的工作进行了梳理。
8月份,依据企管处文件要求,制订了物流处绩效考核指标鱼骨图和指标定义表。通过关键结果领域、短板、策略、工作板块寻找转化而成的指标,并按照定量、定性的属性定义指标,依据赋予的权重实施年终考核。
9月份,按照企管处文件要求完成四管理体系整合的相关工作,通过QMS(质量)、MMS(测量)、EMS(环境)和OHSMS(职业健康安全)四个管理体系,进一步加强标准化管理体系工作,优化管理程序、提高体系运行效率。
4、积极配合物流处领导做好船舶管理、物流亏吨管理、码头费、滞期费结算管理等相关工作,完成领导交办的各项临时工作。
在这一年的工作中,我还存在很多不足,主要是不善于与同事沟通。由于语言上的障碍,不能够很好地与周围的同事融为一个集体,有时候听不懂大家说话就放弃不听,这样就显得有点格格不入。
二、思想方面
作为在经济危机的大环境下被永钢集团接纳的一名员工,我心存感激,那种感激之情自当永记于心,莫敢相忘。
因为随爱人来上海发展,我辞去了大连的工作。能够有机会回到家乡融入永钢这个大家庭,我真是倍感亲切,而永钢更是以“海纳百川”的胸襟包容了我的到来,这一切都使我下定决心要为永钢贡献自己的力量。张家港是我的故乡,是我父亲生长的地方,而我与这里的亲人亦是血浓于水般的深情,尽管年少时我不曾生活在这片土地上,但内心深处却热爱家乡并期望着能够叶落归根。好事往往多磨,原本想举家迁往张家港,由于当初没有充分考虑孩子上学、爱人就业等问题,使得现在跟家人形成了两地分居的局面。尽管这些给我的工作和生活带来不便,但扪心自问我一直在珍惜当下,珍惜永钢给我的工作机会,上海距此并不遥远,我会合理地安排自己的生活,妥善处理工作与生活之间的关系。
我是愿意做事情并自信自己是可以做一些事情的人,因为我热爱这份工作,也热爱永钢的事业,所以我愿意用我的工作热情对公司交办的工作尽职尽责,老老实实做人,踏踏实实做事。我希望我能够在永钢的大家庭里走得更好、走得更远,也希望公司能够给我发展的机会,让我见证永钢的发展,见证自己的成长。
转正述职报告范文 篇2
尊敬的领导:
我于20xx年6月13号成为采供部的试用员工,到这周试用期已三周!作为一个新人,接触一个完全陌生的行业,来公司时担心不知怎样与新同事相处,以及该如何做好工作;但是公司良好的工作氛围,团结向上的企业文化让我很快的融入了这个集体。刚来公司,去仓库实习了一个星期,通过这一段时间的仓管实习,让我更深刻的认识到了采购员的特点以及作用。看到了周围同事们敬业的工作态度和融洽的工作气氛,让我感受到能在这个集体中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素质也在亲身实践仓管员的过程中得到提高。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真负责的完成领导分配的每一项工作,主动帮忙同事;遇到不懂的问题认真虚心的向同事请教,不断提高自己,充实自己的知识,让自己尽快能独挡一面。当然,作为新人,难免会出现一些小错误需要指正,在公司领导的带领下,在同事的关心和帮助下,能够比较圆满的完成工作任务,这些经历让我不断的成熟,也更加的细心,处理问题时也更加的全面。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司运行的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位。
xxx
时间:
转正述职报告范文 篇3
各位领导、各位同事:
我于20××年06月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
转正述职报告范文 篇4
各位领导、各位同事:
我于XX年4月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
转正述职报告范文 篇5
从六月份入职到现在,我已经在公司工作三个月了,在这三个月的时间里,我收获了很多。在公司宽松融洽的工作氛围和公司领导、同事的悉心关怀和耐心指导下,我在较短时间内适应了公司的工作环境,基本熟悉了相关工作内容。
在公司为期一周的入职培训和后期集团开展的道德讲堂、核心价值观培训中,我学习了企业文化、公司各项规章制度、九段秘书等内容,参观了集团各子公司生产车间,了解了企业的发展、理念、文化。企业从创立之初发展到现在的规模,靠的是开拓进取、自强不息的精神,靠的是精益求精、严谨负责的工作态度,靠的是让员工满意、让顾客满意、让社会满意的服务理念,靠的是团结、诚实、创新、共赢的价值观念。我十分认同企业的文化,一定要通过自己的努力,与公司共同成长和发展。
目前我从事的主要是综合管理类工作,这类工作对我来说是个全新的工作领域。面对较为零碎的事务性工作,我必须加强沟通能力,强化工作意识,提高工作效率,合理安排和办理各项事务,力求工作周全、适度,避免疏漏和差错。在公司领导和同事的帮助、支持下,我在短时间内适应了岗位工作,也基本上顺利完成了各项工作任务,但是没有把工作上身到一定高度,缺乏开拓创新、认真钻研的精神,不能专注于工作学习,浅尝辄止。在今后的工作中,我将以更饱满的热情,更积极的心态投入到工作中,在做好本职工作、提高工作能力的同时,加强专业知识技能的储备,注重锻炼个人的应变能力、协调能力、组织能力和创新能力,在工作中学习和完善自己。
转正述职报告范文 篇6
不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位试用期的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单的试用期总结
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:×、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。×、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。×、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,工作中我深切感受到物理工作需要员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是物理人作为拓荒者的艰难和坚定,争取做的更好。
转正述职报告范文 篇7
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
20xx年3月14号,我怀着无比激动的心情加入了天宝花园酒店这个全新的家庭中,担任了前厅部堂副理的职位,转眼间已经有9个月的时间了。从培训到开荒,再到现在的试运营,看着酒店及家一点一滴的成长,心里满是温暖与激动。从事酒店行业2年多了,虽然餐厅,前厅都有所接触,但是真正的基层管理者在天宝还是第一次,非常感谢领导能给我一次锻炼的机会。
前厅部是酒店的门面,是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人提供各种综合服务的对客服务部门。在整个酒店运营过程中至关重要。自从担任天宝花园酒店的堂副理一职,主要负责以下方面的工作。
一、酒店培训期间
1、协助前厅部经理助理制定本部门的各项规章制度及操作程序
在酒店领导的支持与前厅部经理助理共同努力下,我们完成了本部门的相关制度及操作程序的制定,其中包括总台、礼宾、商务中心及商场等相关岗点的日常操作及注意事项。
协助前厅部经理助理做好员工的日常培训工作
初入酒店,很多员工对酒店前厅没什么概念,服务经验也是少之又少。我和前厅部经理助理凭着自己过去在酒店工作的经验,相互总结,相互配合,拟定培训计划,顺利完成了对员工的培训工作。
3、与员工一起参与学习了西软系统的操作
4、在酒店领导的带领下与员工一起参加了酒店的开荒工作
本人也是第一次参与酒店初期的开荒工作,家从最初的内心恐惧到后来的上下一致,共同完成任务,家的付出和辛苦是有目共睹的。
二、酒店试运营期间
1、在酒店试运营期间,我加强了自己对酒店堂副理一职的理解与实际操作,将在书本中学习的知识运用到实际的操作过程中去,通过不断的实践与努力不断的提升自己,使自己更好更快的适应这个岗位。在此期间我也得到酒店领导的教导与助,非常感谢你们
2、协助前厅部经理助理完成部门的日常运转工作,主要负责总台这一块,与财务部相互配合、协调,制定相关的账务程序及操作流程。
3、堂副理对外负责处理日常宾客的投诉和意见,平衡协调酒店各部门与客人的关
系;对内负责维护酒店正常的秩序及安全。在试运营期间,堂副理除了完成日常的工作,还配合前厅部经理助理完成对本部门员工的监督与配合工作。
在即将到来的20xx年,我将继续努力,针对以下几个方面积极进行:
1、多扩充知识面,提高专业技能,学会揣摩客人的心理要求,对于客人提出的问题能灵活的解决与应对。来酒店消费的客人来自全国各地,文化水平也层次不齐,这对堂副理的知识面也是一种挑战。
2、加强处理投诉的应变能力,无论哪种投诉,都要站在客人的立场上真心实意的助客人,在不损坏酒店利益的前提下,尽量满足客人的要求,若实在是解决不了的问题,立即通知上级领导,在第一时间内给客人解决。
3、堂副理在酒店的日常工作中必须要以身作则,遵守酒店的各项规章制度,严于律己,这样才能监督、要求别人,同时要努力培养自信、果断、沉着、冷静的处事风格,在今后的工作中不断突破自己。
以上是本人20xx年的个人述职报告,当中仍有些不成熟的方面,希望各位领导及同事给予建议。并借此机会,向关心和支持我的各位领导与同事表示最真挚的感谢。
转正述职报告范文 篇8
自20xx年XX月XX日起,我来到XX公司工作。转眼间,试用期就要到期了。在这段时间里,无论是在工作中还是在学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一直在影响和引导着我,让我从中学到了很多东西。现在我就我两个月的学习和工作做以下报告。
一、学习和体验规章制度
在试用期内,学习了以下规章制度:员工行为准则、消除“无效工作”管理制度、考勤实施细则、薪酬管理制度、,《关于调整和补充公司集中培训和周会制度的通知》、《关于鼓励员工拓展新客户业务和按比例提取费用的规定》等。以下是一些自学规章制度的经验,并以几个系统为例加以说明。
首先学习了员工行为准则。当今社会,随着经济的发展、市场的开放和企业间竞争的日益激烈,良好的企业形象变得越来越重要。良好的企业形象离不开企业每一位员工的形象,所以我们应该时刻关注自己的言行。该制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社会规范、会议规范和人际关系等方面进行规定。其中大部分是最基本的行为规范,这使得我们关注小细节,小事情可以成就大事情,细节可以达到完美。
学习关于消除污染管理体系的文件“无效工作&rdquo。该制度在培养员工良好的职业习惯、促进员工遵章守纪、提高工作效率、确保公司工作顺利进行等方面发挥了积极的作用。时间在流逝,所以我们每个人都应该抓住每一分钟。我们应该在有限的时间内做有效率的事情。我们应该继续学习和锻炼,提高我们的能力,让每一分钟都有价值,因为只有珍惜时间的人才能在任何地方发挥主导作用。
二、业务工作学习与实践
学习了以下知识并参与了业务实践:担保业务运作过程中申请担保的材料清单,签订了不同的担保合同,不同担保业务的担保和承诺书,提取并发布中标项目周报表,月度报表统计数据库录入,担保项目档案整理,业务跟踪,联系情景记录,天津市管委(20xx)127号文,《中小企业融资担保机构风险管理暂行办法》,XX市政府令(XX号)。
经过反复实践,我已基本掌握了上述业务,并能基本独立运营。我需要进一步的操作和精通我未来的工作。
在整理担保项目档案时,在整理房地产开发有限公司及X投资有限公司的合同、保函、承诺书等担保项目文件后,将每个项目用保函编号,并将担保项目档案有序存放,这对以后的搜索更方便。我将在今后的工作中总结和学习我的经验,使数据管理更具条理,一目了然。
我来这家公司已经三个月了。我对公司的文化和发展有着清醒的认识,但仍有许多问题需要纠正:有时办事能力不强,远见和创造力不够,与领导的要求还有一定的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力改进和解决,更好地做好自己的工作,为公司服务。
经过三个月的学习、工作和生活,我觉得公司的管理非常规范,各部门和员工之间的工作富有进取心和合作精神。就公司整体而言,公司宽松和谐的工作氛围和团结向上的企业文化让我很快适应了公司的工作环境。在公司组织的旅游活动中,整个过程之所以如此成功,离不开公司领导的认真、全面研究。员工团结、友好、相互尊重,使整个公司感到高兴。
在此期间,我非常感谢叶主席。谢谢你们给我这个机会互相了解,互相熟悉。谢谢王校长。谢谢你提醒和纠正我工作中的错误。一切都解释得非常清楚和认真。谢谢张主任,谢谢你在我新来的时候对我的指导和帮助。感谢杜大师在工作中的不懈帮助和支持。最后,谢谢你在这段时间里对我的关心。我觉得这是一个充满活力、和谐的团队,我愿意融入其中。在今后的工作中,我将一如既往地待人、待人、待人:精益求精,不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展做出自己的贡献。
转正述职报告范文 篇9
工作一月来,在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将工作和学习情况总结如下:
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:
认真学习《护士法》及其法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证孕产妇以及新生儿的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带,做好护师职责,努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错,认真总结、分析、查找工作隐患,防患于未然。
在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种传染病知识了解很少,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”;
二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向同事请教,参加医院和科室组织的各种传染病知识学习班;
三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐,牢固树立全心全意为病人服务的宗旨。
以上是我在医院工作一个月的总结,这些天来深刻感受到医院的积极向上的朝气,对未来充满信心,愿意为六院贡献自己一份微薄的力量,请领导和同事们给予监督和支持!
述职人:
日期:
转正述职报告范文 篇10
文案策划是移动互联网行业流行的新型职位,以下文案策划述职报告这篇文章分别从个人工作职责,工作内容,自我总结及职业规划四个方向进行汇报陈述。文案策划述职报告20xx年9月4日入职,10月中旬转正,到现在正好3个月又20天。很高兴能够成为xxxx的一员,在加入企划部100多天的时间里,工作上的充实与挑战,同事间的温暖与关爱,还有团队间的默契配合,无一不让我开心与感动。在此,我就担任企划部文案策划一职期间所完成的的工作及学习情况向大家汇报,望各位领导及同事批评指正:
一、工作职责本人自入职以来,担任企划部文案策划工作,主要负责:
1、xxxx每次大型促销活动的前期策划及后期执行;
2、与各新闻媒体(报纸、电视台、电台、公交、led广告、高速公路广告等)进行工作对接;
3、负责撰写各类软文、新闻稿、播音稿、主持稿、广告语、短信等文字性工作;
4、活动前期与商城场内商家进行沟通,了解商家需求并根据商家意见修改活动方案,活动后
期调查了解活动情况,以便更好地总结经验、策划下一场活动;
5、搜集各大家居卖场各类营销活动资料,进行学习并适当借鉴,不断提升对行业情况的了解,并及时掌握行业动态等。
二、工作内容本人在任职内的三个多月时间里,共亲身经历2场大型活动,1场商家活动。
1、xxxxxxxx促销活动由于入职较晚,未能参与本次活动前期策划工作,只参与活动宣传及执行工作。本次活动共撰写报纸软文15篇,电台播音稿2篇,led广告4条,场内播音稿5篇,主持稿3篇等。通过本次活动对建材家装行业有了较为全面的了解,文案工作顺利完成。
2、x月xx日瑞士卢森地板签售活动受x总安排,我跟xxx负责瑞士卢森地板场内签售活动的策划、设计、协调、执行等工作。从前期沟通了解活动详情,到撰写活动新闻稿、主持稿,安排当天流程、人员分工、确定活动细节等,通过这次活动,我的个人能力得到非常大的锻炼与提升。
3、xx月x日周年庆活动
从效果上看,本次周年庆活动无疑是非常成功的,但是在前期策划过程中却是非常非常艰难的。从10月份开始初步讨论活动主题,一直到活动形式、促销方式、媒体发布方案、宣传方式等各种细节的一一落实,单活动方案就更改了不下8次。通过本次周年庆活动,也让我更加清楚地认识到自己身上的不足之处,每一次活动的背后,都深藏着无数人的辛勤与汗水。我,还差得很远。
三、自我总结
在这三个月来,不迟到,不早退,不旷工,这是我对工作最基本的尊重。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。作为新人,不怕工作有多繁忙,就怕没有工作可忙,从而荒废大好青春。我相信我对旅游的兴趣会在对这一业务的努力探索和发现中找到共鸣,这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,文案策划的工作决定了我们广告人必须眼界广阔,通晓古今。不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。在每个文案中都蕴含了无穷的知识,完成一份文案后并不是置之不理,而是温故知新。在四年的大学旅游理论学习中,积累的知识还是远远不够的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。只有达到足够的专业沉淀,才能做到真正的厚积薄发
。最后是能力,个人工作能力和团队协作能力都是同等重要的。在xx总能够接触不同的项目,包括旅游画册、活动策划、旅游规划和广告宣传片等,在这个过程中,我需要收集大量的相关资料,这就为我工作能力的提升铺垫了基石。从进入xx后的角色转换让我忐忑和纠结过,幸好,我来到了这个温暖的、和睦的、团结的、感性的大家庭。只经历了一两个月的磨合与相处,我与策划部同事相处的非常融洽,和其他部门同事也同样和睦。这三个月全靠领导和同事的支持和帮助,彼此的默契让我们的工作更加顺利,让我们的协作效率大幅增长。我们努力扮演好自己的角色,只为我们共同的成果完美呈现。
我是一个善于发现问题并喜欢总结问题的人,在任职的这段时间里,接触过的人或事,学习到的知识与方法,我都希望能够通过自我总结,化成自己成长的一部分,不断完善和充实自己。
1、个人能力尚不足以单独完成活动的整体策划工作非科班出身、没有得到过专业的培训、入行时间短、工作经历尚浅、系统知识掌握不够,等等等等,这些或许都是局限自己不能完成突破的障碍,也是一直困扰我的原因。所以,为了更好地完成整体策划工作,我会多向蔡总等公司内资历较深的前辈学习,积累更多的行业知识,让自己能够快速成长。
2、粗心大意,出现不必要的失误文案工作相对来说都较为细致,特别是关系到品牌、数字类的词语,都必须反复推敲,一一确认,不能出现一点错误。前期工作中,由于本人的粗心大意,造成工作失误,虽然并未给公司造成损失,但我的心里确实是非常懊悔。所以,在今后的工作中,我将更加严格地要求自己、尽心尽职,用更大的努力在自己的岗位上为公司的发展略尽绵薄之力。
四、职业规划
不想当将军的士兵不是好士兵。同样,我也不希望自己一直原地踏步、安于现状。有目标才会有动力,有动力才能取得成功。为了让自己的综合素质和职业素养能够不断提升,成为公司发展壮大所需要的人才之一,我希望通过不断要求、鼓励自己,不被社会淘汰。
1、利用1年时间全面了解行业相关知识,掌握行业动态及发展前景,使自己能够熟练驾驭本职工作。
2、充分利用公司的工作和学习环境,通过自我学习及向他人请教等方式,不断总结经验教训,灵活处理工作中的任何事务。
3、不断培养自身的综合分析能力、组织管理能力、沟通协调能力及实际操作能力,全面提升自己的综合能力及业务水平。
4、不断提升职业素养,充分发挥自己的优点,扬长避短,踏实努力,赢得领导的信任、同事的肯定,工作上能够独当一面。随着社会主义市场经济竞争的激烈,面对着严峻的形势,要求我们做出更精辟的文案,预料我们的工作将更加繁重,需掌握的知识将更高更广。为此,我要刻苦的学习,努力提高综合素质和工作技能。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决定以一个全新的面貌投入到工作中去,为xx的全面发展添砖加瓦!以上是本人对岗位工作的陈述!谢谢各位领导的检阅,欢迎指正!
转正述职报告范文 篇11
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫xxx,1988年出生于xx省定西市临洮县,20xx年毕业于xx省临洮农业学校,大专学历,20xx年到20xx年3月在xx天康养殖公司工作,20xx年7月至今在五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习。
时光如流水,转眼之间我来五原沃得利畜牧科技发展有限公司实习的三个月即将结束,在这三个月时间里,在公司领导的关心和帮助下,使得我能够与全场员工齐心协力,共同做好本职工作,在此表示深深的感谢。同时,在试用的这段时间里,我也深深的被集团的文化所感染,非常期待能够真正成为集团中的一员,为集团养殖事业的发展能够贡献自己的微薄之力,当然,在生产实践中,我不但沐浴在新的文化氛围中,也学到了新的生产经营管理模式和技术。同时,我也时刻未能放松,努力找出工作中的不足,让自己能够尽快成为一名优秀合格的雨润人。在工作方面。与全场员工同心协力,全力配合,努力做好本职工作。以饱满的激情和活力投入每天的工作。
就此,将自己在五原沃得利养殖有限公司试用期间的主要工作,向各位领导做一汇报,不足之处,恳请领导们多多指导、批评。并在以后的工作中加以改正。
20xx年7月14日到雨润集团下属五原沃得利养殖有限公司报道,进行试用,在实习期间主要的工作有以下几方面:
一、 认真学习雨润的企业精神文化和核心理念,并时刻影响着我。“诚信,勤敏,谦学,艰毅”是我们企业的精神,同时也是我的精神支柱。是我以后的在工作和学习中所要坚持的基本路线。与雨润共同发展和成长。
二、 就生产中存在的问题和同事进行认真的分析总结,结合实际情况制定一些可操作性的解决方案。使各项生产指标都在稳步提高。同时也加强了自己各方面的工作能力,也是自己在以后的工作中更上一层楼。
三、 根据猪群的健康状况,进行全群猪只的定期保健及不同阶段的驱虫工作,一直与减少生产中不必要的损失。
四、 认真参与学习每周对生产性员工所组织的专业知识方面的培训及实践操作方面的培训。在生产中起到了细化和量化工作流程的作用,并进一步规范了生产的可操作性。同时也为我们生产性员工提供了一个良好的探讨问题的平台。在培训中不断完善自己,提高了自己的工作能力。
五、 根据由集团公司养殖事业部制定的日常免疫方案,进行猪群的免疫接种工作。
在以后的工作学习中。坚持雨润的企业精神和核心理念为主线。认真学习各方面的知识。努力使自己在各个方面的素质都能得到提高。谦虚,谨慎的做好每一件事。认真对待工作。和雨润一起成长。共同发展。
药房述职报告范文精选11篇
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药房述职报告范文【篇1】
近年来,医院药房在医疗服务和药品供应方面发挥着至关重要的作用。药房负责管理药品、配药和维护药品信息,确保医院的病人在药物治疗方面得到高质量、安全的服务。因此,对于医院来说,药房的绩效十分重要。
在过去的一年里,医院药房努力提高其绩效,取得了显著的成果。
管理药品
药品管理是医院药房放之四海而皆准的重要职责之一。一年来,药房不断加强对药品的监控和管理,严格控制药品的质量和数量。他们实施了严格的药品采购和供应链体系,确保病人能够获得高质量的药品。
此外,药房还建立了健全的药品管理系统,包括药品采购、接收、存储、出库、退库、销毁等各环节的规范化操作流程。药品的追溯工作也得到了加强,以确保所有药品的信息都得到有效地记录和管理。
配药服务
药房的配药服务是医院提供给病人的重要服务之一。在发挥这项服务方面,药房在过去的一年中表现出色。
他们不仅简化了配药过程的流程,还严格控制了配药错误的概率。药房的配药师在处理药品的时候都会严格遵循标准操作流程,确保药品的配方精准无误。此外,药房还实行了一些质量控制措施,比如在药品配送时加入质检环节,保证了病人得到的药品符合标准。
维护药品信息
在过去的一年中,药房还致力于维护药品信息的准确性和及时性,力图让医院病人获得更好的药品服务。药房实现了药品信息的数字化管理,同时也加强了药品信息的维护和更新工作。对于每一种药品,药房都定期进行信息检查,对于可能存在问题的药品及时进行更换或维修。为了让病人获得更好的服务,药房还优化了药品信息的展示方式,方便病人查看和了解药品的详细信息。
总结
在过去的一年中,医院药房在药品管理、配药服务和药品信息管理方面取得了巨大的进步。这些成绩对于医院提供更好的医疗服务、确保病人健康和安全,将起到至关重要的作用。在未来的工作中,我们需要不断总结经验和教训,以便在提高医疗服务的同时,进一步提高药房的绩效,创造更加美好的未来。
药房述职报告范文【篇2】
药房经理年度述职报告
尊敬的董事长、各位领导、同事们:
我是公司的药房经理,现在向大家作年度述职报告。回顾过去一年,我们经历了很多挑战和机遇。在团队的共同努力下,我们圆满完成了公司的业务目标,并在不断优化服务和保障质量方面取得了很大进步。
一、保证药品进货质量,提升药品品质
作为医药产业的基础部门,药房的职责是确保药品的质量和安全。为实现这一目标,我们采购的每一批药品都要经过严格的审查和检验,确保药品的质量完全符合国家的标准和要求。为保证药品的安全,我们严格遵守规章制度,保证库存药品的储存和管理,防止药品的过期损坏和变质。
同时,我们也注重在服务过程中提升药品的品质。通过邀请专业讲师到公司进行相关培训,我们提高了药店员工关于药品的了解和知识点。并且我们从客户的反馈中得到意见,定期检查和调整库存,确保在质量合格的前提下更满足需求。
二、提高服务质量,努力实现自动化
为了更好地服务客户,我们注重提高药房的服务质量。我们在药品购买、取药和咨询的各个环节都积极推行自动化技术,许多繁琐、耗时的程序和流程都通过自动化实现快捷处理,确保客户能够更加便捷地购买并获得服务。
同时,我们制定了更严格的服务流程标准,将服务质量和责任承担权的分配更加明确化和科学化。我们一直致力于为客户提供更优质的服务,确保客户能够更满意和愉悦地享受到我们的服务。
三、以数据为依据做决策,加强团队建设
作为一个管理团队,我们注重从数据和指标的角度分析和衡量公司和团队的运营表现,并根据数据和指标做出决策和调整。我们依托优秀的数据监控系统对业务数据和过程数据进行统计和分析,更好地考虑长期业务发展和短期运营需求之间的平衡,以保证业务的稳健高效。
我们也注重加强团队建设,举行团队建设活动,让团队成员之间互相了解和相互协作,更好地配合彼此共同的目标,不断共同进步并提高团队的凝聚力。
这就是我们在一年中最重要的工作目标,同时也是我们必须不断努力的方向。在未来的一年中,我们将进一步努力,不断提高药品质量、服务质量和工作效率,为公司的业务发展做出更大的努力,也希望得到大家一如既往的支持和帮助。
药房述职报告范文【篇3】
医院药房绩效年度总结
作为医院中不可或缺的部门之一,药房的绩效也是需要年度总结的。药房不仅是医院服务的一部分,同时也是医院收入的重要来源,良好的绩效不仅代表着工作的成果,也是对患者和社会的回馈。本文将从以下几方面对医院药房绩效年度总结进行详细介绍。
一、药品采购绩效
药品采购是药房绩效的一个重要方面,它直接影响药房的库存水平和成本管理。医院药房要作出合理、准确、高效的药品采购计划,合理控制药品采购成本,确保药房常备药品的充足性和品种齐全,满足患者的需求。
在过去的一年里,本医院药房注重采购管理以及采购渠道的多元化,结合院内和院外的药品供应商,降低了药品的采购成本,同时有效增加了药品的购进量,使药房的药品种类更为全面,更能满足患者的不同需求。
二、药品管理绩效
药品管理是药房工作的重要环节之一,它涉及到药品的规范使用、药品储存管理、药品配发和药品报损的管理等方面。良好的药品管理可有效提升患者的治疗效果和工作效率,并降低医疗服务的成本。
在过去的一年里,本医院药房注重制定药品管理规范,强化药品的储存管理,做到药品管理与安全联动。加大药品配发的质量监管力度,优化配发流程,规范药品的使用行为。加强药品资料的管理,建立准确可靠的药品盘点制度,及时发现和解决药品管理风险。药品管理绩效的提升,使医院药房的服务水平有了长足的进步。
三、药品销售绩效
药品销售是药房最直接的进项来源之一,它与药品采购和价格形成紧密相关。在过去的一年里,本医院药房注重从价格和服务两方面入手,优化药品销售模式,提高药品制剂、复方与简易包装的销售比例,注重挖掘二次销售和增值服务。结合患者和医生的需求,定期检查药品价格的合理性,增强价格的透明度,以合理的药品价格为调节杠杆,扩大药品销售。
四、信息化建设绩效
随着信息技术的不断发展,药房信息化建设对于提升医疗服务水平和药房绩效具有重要意义。在过去的一年里,本医院药房注重信息化建设,全面推进医院信息化进程,引进一系列的医院信息管理系统和设备,优化工作流程,提高效率和精度,以及周期内的药品剩余信息智能化处理等技术工具,规范信息化的使用行为,提高数据的安全性。
五、人员素质绩效
人力资源是药房绩效的关键因素,人员素质的高低直接影响到药房工作效率和服务水平。药房的人员队伍应该注重人才招聘,优化用人机制,提高工作满意度,提高整体团队素质。在过去的一年里,本医院药房重视人员培训与岗位定位,并注重激励药房工作人员的积极性和创造性,通过加强沟通合作,增加自身技能储备,辐射药房内外,充分发挥自身业务素质的重要性,进一步提高药房团队的整体素质。
综上所述,医院药房绩效年度总结是医院评估工作的重要一环,良好的绩效不仅代表了工作的成果,也增强了患者对药房服务的信任,为医院的发展带来了更为重要的支持。医院药房可以结合实际情况,依据具体数据分析,在掌握信息化基础上,加强药房人员的团队合作,全面提升药房绩效水平。
药房述职报告范文【篇4】
中药房述职报告总结
一、工作概述
我所在的中药房是医院中很重要的一部分,每天要为医院的各个科室配备各种中药材,同时还要为门诊患者开出药方,执行医生的治疗方案。在过去的一年里,我和我的同事们共同努力,认真履行职责,取得了一定成绩。
二、主要工作内容
1.负责中药库房的日常管理工作,包括开展药品收发、配给、出库、调剂、盘点、保管等各项工作;
2.根据医生开出的处方,调配各种中药,并根据需要对药物进行煎煮处理,确保药物的质量和疗效;
3.与各科室配合,及时提供所需中药材以及药台上的常用中药,保证医院各科室的正常诊疗工作;
4.负责中药文献资料的整理和管理,常年收集各类中药学术研究文献,以不断提升自己和队伍整体知识水平;
5.做好库房的消毒,保持整洁卫生,做好中药材防潮、防虫、防霉等工作,确保药房的环境卫生合格。
三、工作成绩
作为一名中药房的工作人员,我们的工作一直在默默地做着。在过去的一年里,我们通过努力,取得了以下的成绩:
1.在药材质量的控制方面,我们严格按照规定,对所有的中药材进行了审查。在中药药材的质量控制上,我们充分发挥专业知识和经验,保证了中药材的质量,根据需要进行了煎煮的处理。
2.我们对不同科室的需求加以理解和考虑,以便更好地提供他们所需的中药材。我们在处理中药的活动过程中,保持了统一的标准和规范,并提高了中药材的供应速度和效率。
3.针对中药文献资料的整理和管理,我们收集和整理了各种中药学术研究文献,为我们的工作提供了重要的参考和支持。在这方面,我们不断学习和更新知识,不断提高我们的专业水平。
4.对于中药库房的卫生,我们严格要求,确保药房的环境卫生不断提高,并定期进行消毒和整理工作,维护了药房的良好形象。
四、工作存在的问题
在过去的一年中,我们发现中药房在工作中还存在一些问题:
1.药材的库存管理方面,为保证需要的药材及时供应和调配,经常存在一些药材库存的紊乱情况。
2.药材的防虫、防潮、防霉等工作,尚有需要加强的地方,以充分保证药材的质量,确保病人用到的是高质量的中药制剂。
3.我们目前的中药煎煮设备不够先进,需要更好的中药制剂机械设备以进行中药材的煎煮。
五、工作建议和措施
在下一年的中药工作中,我们需要针对上述问题,进行以下措施和建议:
1.建议制定合理的库存管理制度,加强药材库存的追踪,并制定更合理的补充方案。
2.加强药材的防虫、防潮、防霉等各方面的操作并制定有关的标准化办法。
3.加强中药煎煮技术的培训,通过提高中药工人自身水平及对先进中药机械设备的引进以提升煎煮水平。
总之,我们将不断加强自己的努力,为医院和患者提供更好的服务。虽然工作中存在的问题,也正是我们更加努力提高自己的方向。
药房述职报告范文【篇5】
医院药房药师年度总结
在医院药房中,药师担负着管理药品、指导患者用药以及协调各个部门的重要职责。年度总结是一份非常重要的文件,对于药师团队的发展与提升具有重要意义。在医院药房中,每年药师们都要进行年度总结。本文将从以下几个方面对医院药房药师年度总结进行详细具体且生动的写作。
一、总结前的准备工作
在医院药房中,每位药师都需要对自己的业务进行总结。为了让总结更加全面、详细,药师们需要在总结前做好准备工作。首先,应该查阅相关药品大类的资料,了解最新的药品研究成果;其次,要学习新的用药成瘾知识,模拟实际的用药情况,对各类药品的特点、标准进行梳理;最后,还需要收集和整理药师在工作中遇到的重要问题,以及解决方案。
二、总结的表格和数据分析
在药师年度总结中,表格是主要的材料之一。表格中主要反映了药师的各项工作情况、业绩等等。表格和数据分析能够帮助药师更深入的了解自己的优劣势,总结自己的工作经验。药师还应该针对各项工作以及内部工作小组的活动开展各种调查和分析,包括完成率、时效性、精准性、工作质量等方面的问题。然后,要对调查和分析的结果进行总结,根据自身的情况确定下个月或下一年的整体工作方向,为提高团队工作质量和员工满意度做出科学有针对性的决策。
三、对工作中的重点项目进行总结
在药师年度总结中,最为重要的一点就是对工作中的重点项目进行总结。这就需要对自己的已完成的重要项目和正在进行的项目进行详细解释,评估项目的质量和效果,并分析其中存在的问题和不足,提出切实可行的改进措施和方案。同时,还要对重点项目所产生的经济效益和社会效益进行评估,成为提高工作业绩的重要依据。这样的总结可以让药师了解到自己过去的成功和不足,并进一步制定计划,以提高自己的业绩。
四、对年度工作中的亮点及不足进行总结
药师年度总结不仅要强调对工作中的重点项目进行总结,还要总结工作中的亮点和不足。亮点通常是指药师在工作中表现出色的地方,如提高患者用药安全性、优化药品管理、改进医疗服务质量等方面。药师需要针对亮点进行详细的分析,总结自身的优势所在,进一步完善自己的工作技巧和方法,以更好地弥补工作中的不足之处。而对于不足,药师则应该深入分析自身的问题所在,寻找问题出现的原因并提出相应的改进措施。
总之,医院药房药师年度总结是药师在工作中不可或缺的一项重要职责。药师应该认真备好,做到科学、客观、全面地总结自己的工作,找到自身的不足之处并制定未来的计划,编排总结报告,及时报道并私下分享有关部门、患者以及相关机构,并根据总结结果做好相关的自我提升工作。这样不仅有利于团队的发展与提升,更能够追求更高的药学发展之路,让更多的人享受药物带来的益处。
药房述职报告范文【篇6】
药房经理年度述职报告
尊敬的公司领导、各位同仁们:
大家好!时光如梭,转眼间我们又迎来了一年的年底。在这一年里,我药房的管理工作也在不断地发展与完善。今天,我向大家汇报一下我药房的工作情况。
一、服务质量提升
我认为,药房的核心是以医生、药师及家庭药箱做为服务的核心,最重要的是客户的看法与认可。因此,今年我在以下三个方面对我们的服务质量进行了进一步提升:
1.强化药师服务,提高药师的专业水平:
一是通过不断地学习,我药房的药师在专业知识方面已有所提升。我们将严格要求药师通过资格考试,获得更高的药学知识与专业技能,更好地为客户解答疑问。
二是通过培训,提高药师服务技能。我们每年举办3次药师综合培训,以引导药师了解客户情况,对于常见的疾病做出正确的判断,提供种类全面、数量充足的药品。
2.加强客户服务:
我们的客户中有一部分是老年人或患有某种疾病的患者。为了更好地服务于客户,我们药房增设了某些便利性设施,比如坐着的等候区、免费饮用水等。同时,我们的药师也会在一定程度上为客户提供一些心理咨询的服务。
3.提高药品的品质:
我们药房的药品来源主要集中在一些正规的批发市场,通过严格的检测,使得药品的质量得以保证。我们还将继续加强对于药品的质量的监督,坚决保障客户的健康和安全。
二、管理水平提高
我药房的管理工作的基础是落实合理的流程与规范的程序,唯有如此,才能保证工作的顺利进行。今年,我将主要的工作重心放在了管理上:
1.规范计划与管理流程:
我药房结合我国药品管理法律法规及药品管理实际,建立了健全的管理体系。通过制定、更新和执行标准操作规程,有效提高了工作效率和策略意识。
2.加强了团队建设:
我药房注重团队精神的培养,搭建公共平台,定期组织开展业务技能培训,加强药品管理方面的团队素质建设。同时,我们还将定期对优秀员工进行表扬和奖励,既鼓舞士气,又激发了人们学习的积极性。
三、加强人员培训
我认为,一个良好的企业,不仅要有良好的管理制度,更重要的是要有专业能力和良好的素质的人才。因此,我药房不断加强员工的培训,以提高他们的专业能力和工作素质,在实践中完成自我提高和发展。
同时,我们药房在培养员工的专业素质的同时,也充分肯定员工在工作中的表现,成功地提高了药店的经营效益。
在新的一年里,我将继续加强药房的管理和服务,希望在公司各部门的配合下能够取得更加显著的成绩。
最后,我要感谢本报告的所有读者的关注与支持。我药房将在全体员工的共同努力下不断进步,为客户提供更多更好的服务,同时为公司的发展作出更大的贡献。
药房述职报告范文【篇7】
中药房领导年终总结
时间过得真快,一眨眼已到年底。回首这一年,我们中药房的成绩得到了相当的提高。
一、加强对员工的教育培训
我认为一个好的企业,首先要有一支优秀的队伍。所以在这一年,我们中药房不断加强对员工的培训,提高他们的技能和能力。针对我们的操作台,我们的技术人员进行了系统地培训,不断提高其操作台的使用技能和应急能力。同时,我们还通过大量的讲座、课程以及培训班的形式,帮助员工提高中药知识、理解中药文化,从而更好地为客户服务。
二、强化团队合作
一个团队的凝聚力是非常重要的,这是我们中药房一直秉持的理念。在这一年,我们加强了团队内部沟通,推进了跨部门合作,确保我们中药房在服务客户的过程中更加高效和有效。
三、提高产品质量和服务水平
在我们的中药房,顾客就是上帝,他们的期望值才是企业的第一位。因此,我们在这一年下大力气提升服务质量,努力提供顾客所需要的产品和服务。我们从供货商那里严厉的要求货物的质量,保证顾客购买到的每一件产品是高品质的。同时,我们增加了药品标签、说明书和技术指导书的数量和内容,为客户提供更完善的产品信息。同时,我们还成立了专门的问题解决小组,及时帮助顾客解决他们在使用过程中的疑难问题,随时满足顾客的需求。
四、推动营销和品牌建设
我们的中药房不仅要提供最好的产品和服务,还要让更多的顾客知道我们的产品和品牌。这一年,我们积极参加各种展览会,加强与媒体、社会和其他行业的活动合作。我们提高在互联网传媒方面的投资和控制,无论是在官网上还是在社交媒体上,我们都竭尽所能地展示我们的品牌形象。
在这一年中,中药房领导带领全体员工一起打拼,付出了许多汗水和努力。虽然我们在某些方面还有改进的空间,但是我们坚信,未来中药房的前景是非常光明的。今年的成绩并不完美,但我相信,未来我们越来越会遵循我们的目标,为我们的客户提供优质的服务和产品。让我们一起创造辉煌吧!
药房述职报告范文【篇8】
医院药房防汛年度总结
随着气候变化越来越严重,各种自然灾害也如影随形。其中,洪水灾害是最为严重的一种,给人们的生命财产带来巨大的威胁。而医院药房作为医疗机构的重要部门,必须要在面临洪水灾害时,积极采取措施,进行防汛,保障医院的安全稳定。本次就医院药房防汛年度总结的话题,我们来谈一下医院药房如何做好防汛工作。
一、针对性防汛措施
除了根据医院所处区域的防汛等级采取常规防汛措施以外,医院药房需要根据其特定的工作环境,采取针对性的防汛措施。首先是针对医药品的保护,毕竟医院药房的货物种类较多,需要采取相应的搬运及存储措施,确保药品的安全。在防汛期间,医院药房需要提前搬迁重要的医疗设备及药品,减少洪水对其的影响。同时,对于常规的药品,也需要做好预防性工作,进行密封、防潮和防霉处理,确保它们不会因为洪水的浸泡而变质、损坏。
二、紧急预案完善
紧急预案起到了关键的作用,防范做好紧急预案能避免很多危险的发生。医院药房需要在平时工作中,不断完善应急预案,制定专门针对防汛的预案,并将其进行通过培训的方式向相关人员传达,确保他们能够正确应对紧急情况。同时,在防汛期间,医院药房需要保持与上级灾难应急主管部门的通讯畅通,及时把灾害情况反馈给上级,以便及时开展救援工作,保障医院及周边居民的安全。
三、防汛物资储备
防汛应急物资储备是医院药房防汛工作的重要组成部分,能够有效避免因缺乏物资而导致的灾害。医院药房需要根据日常工作的需要,进行必要的防汛物资储备,包括战斗袍、救生衣、药品、饮用水等等。同时,也要对这些物资的有效期进行有效的管理,保证储备的物资都是最新的,有效的。当然,这些物资不仅仅是为了备灾,平时也要对它们进行有效的管理。
四、人员培训
医院药房有关人员的防汛培训是关键,有效的培训能够使员工在面临紧急情况时,能够正确判断和及时行动。医院药房要定期组织防汛培训,明确各个岗位的职责和任务,同时应该以案例为主,进行具体实例的讲解和探讨。这样能增加培训的实用性和针对性,使员工能够在面对紧急情况时,更加从容和主动。
总之,做好医院药房防汛工作,不是一件非常容易的事情,需要多方面的全面考虑以及迅速的响应。医院药房在面对防汛时应该不断总结和探讨,以不断提升防汛的能力及应对措施。同时,要注重防汛与日常管理的结合,让防汛工作成为日常工作中重要的一项工作,能够更好地保障医院的稳定运营。
药房述职报告范文【篇9】
这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,积极备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的肯定。较好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全年工作述职如下:
一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过99。9%,报损率不断降低,为医院节约资金约?万元左右。药品收入?元,占医院总收入?%,为医院创利约?元。
二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将临近失效内的滞销药品及时上报,药剂科根据具体情况采取措施,并将近效期三个月内的药品退回公司,以减少药品的报损量,减低医院的损失。
三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务态度,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满意。
四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。
在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审准备工作。于20**年5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员认真查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最后给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。
药房述职报告范文【篇10】
药房人员是医药行业中一道重要的防线,他们需要靠着自身的专业知识来为病人解决问题,协助诊治疾病。因此,尤其需要一名药房人员要时刻反思自己的工作状态,提高自身的职业素养和业务技能。在年度个人总结中,药房人员将自身的工作、生活及学习情况进行总结,以期今后的工作中更加努力。
一、工作总结
作为药房人员,我们需要要经常接触各种药品的流通和使用,因此,这次年度总结中,我想结合自己工作的实际情况,总结一下工作中存在的不足。
1. 工作态度
在工作中,我的态度是积极认真的。因为药品的特殊性,我们必须在接待病人时,特别认真、细心。然而,在最近的工作时间,我发现有时候过分陷入紧张的情绪中,给病人的心理带来了一些负面影响。下一步,我需要注意掌控自己的情绪,保持愉悦平和的态度,让病人在接触我们时感受到温暖的服务。
2. 工作技能
药品是生命之线,卫生防病必不可少,因此药房的工作需要有着一定的专业知识储备。我在仔细阅读有关医药类书籍后,逐渐提高了自己对于药品的认知和审查技能。但与此同时,我也意识到,在众多药品交叉的处理过程中,产生的疏漏很容易出现,这也让我意识到需要不断提升自己的技能水平,以确保药品的质量和安全。
二、生活总结
1. 健康
健康是生命的基石,一个人的健康程度会直接影响到工作的效率和质量。因此,我在最近开始重视自己的身体健康,抽出时间去运动档案,并且通过健康食品的食用,不断保持着身体的健康状态。同时,我也意识到了健康的重要性,因此我占用了一部分工作的时间去教导病人相信和关注自己的健康,以达到预防疾病的效果。
2. 人际交往
在药品补给中,我们需要与病人沟通交流,以了解和排解病人的疑虑和不安。因此,有效的人际交往能够让我们更好的处理这种人际关系,促进事情的顺利处理。在平时,我会多去观察病人的情绪变化,以更好地了解病人的需求,甚至在遇到一些精神方面问题的病人时,出去靠着亲身经历积累解决方案的经验,帮助他们度过难关。
三、学习总结
在医药学的领域中,学习是一生一世的事情。药店人员需要保持对临床、药学、中药学等专业方面的持续学习,才能更好地完成工作。
1. 学科知识
在近一年的时间,我共分析阅读了10余本有关医药、药学、中药学的专业著作。在这些书籍中,我掌握了许多医药学的基础知识和技能,并对药品的质量容易出现的情况有了更进一步了解。下一步,我将继续阅读更多的专业书籍,以提升自己的知识水平。
2. 职业培训
在药店的工作中,我们需要经常进行各类药品的培训,以了解如何更好地对待产品、更好地注意细节和服务病人。我参加了几次药品培训,并积极积累自己的资料,以帮助自己更好的完成今后的工作。
总结:药房人员需要时刻关注自己的工作状态和技能,以此提升自身的职业素养和业务技能。尤其需要在年度个人总结中,清晰明了地认识自己的优势和不足,以更好地发挥个人的潜力和效能。同时,我们应该在回顾一年的工作中,总结出经验和教训,并将其融入到今后的工作中。
药房述职报告范文【篇11】
在20__年工作中,西药房在医院领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了一些进步,回顾一年的工作,我们在以下方面取得了一些成绩:
一、周三两次向药械科报送进药计划。
我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们严格按照调剂原则和有关规定,对每张处方进行了仔细审核,发现不清楚或不合格的处方,我们及时与医生沟通,有效避免了差错事故的发生。
每月对药品进行一次效期及质量的检查,确保临床用药安全。对近期药品,我们提前数月和医生沟通,防止出现药品积压浪费现象。
我们遵循相关法律法规,严格按照“五专”,即专人、专柜、专用处方、专用账册及专册登记的管理要求行事。
全年进行了两次药品盘点,在盘点过程中大家仔细清盘,认真核对,基本做到了账务相符。
我们对病人所急需药品,采取了及时上报措施;完善了窗口服务承诺,并采取了便民措施;开展了“微笑服务”,通过热情、周到的服务,不断提高患者满意度。
今年,在工作量比20__年大幅增加的情况下,西药房业务流水比去年提高了约12%。
加强科室安全意识,对科室内存在的安全隐患进行了排查,并持续做好防火,防盗,有效确保了药房安全。
一、继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正。结合工作实际,努力做到让病人满意。
二、进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重。并积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
三、继续以高度的责任心,努力提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生。
总结范本: 检验科医生述职报告范文范文
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了落实工作目标,我们现在到了安心写述职报告的时候了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?下面是小编精心为您整理的“总结范本: 检验科医生述职报告范文范文”,希望对您的工作和生活有所帮助。
各位领导,各位同事,大家好:
首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的述职报告,期望各位会因为我的报告而有一个好情绪。
一年以来,在科主任领导下,认真开展各项医疗工作,全面履行了主治医的岗位职责。
一、认真负责地做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会礼貌的重要组成部分,为此,我以对患者负责的精神,用心做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习骨科学理论的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计:记业务工作笔记5万字,撰写工作报告2份,撰写业务工作论文4篇。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者200人,实施手术100例,治愈病人198人(次)。
二、严格要求自己,用心为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,知情出力、建言献策是义不荣辞的职责。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化推荐,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,比较自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。
一年来,在领导的帮忙和同志们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
项目管理述职报告范文(精选11篇)
流水一样的工作时光匆匆流过,我们必须花费心思去撰写岗位述职报告了。提高我们的工作效率,完善我们的工作方式。如何才能把岗位述职报告写好呢?经过收集,编辑整理了项目管理述职报告范文,还请你收藏本页以便后续阅读。
项目管理述职报告范文 篇1
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(1)业绩回顾
1、整年度总现金回款xx多万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(2)业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于xx,但由于xx市场的特殊性和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差;
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xxxx年11月份决定以金乡为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,xxxx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xxxx年我走访的新客户中,有xx多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、尚未解决
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
项目管理述职报告范文 篇2
本人于xxxx年9月加入项目管理中心工作,初至项目管理中心时才入职三个月,对于项目管理工作一无所知。经过冬季的集中培训,对于进度计划的管理、现场的安全、质量的标准、人员、工程验收、与公司其它部门的工作协调与上报资料的时间节点等工作进行学习后、专业知识、技能都有了显著的提高,现在对于各项工作应如何组织、开展、收尾、闭环都能够做到心里有数、有所掌控。下面根据各项工作做具体总结以及对项目中出现的问题汇报我自己的看法。
一、进度计划:项目前期—工程前期—工程建设阶段—工程验收阶段。
项目前期:由发展策划部门负责的从可研到核准的工作,包括立项、可研编制、可研审批、规划意见书、土地预审、环评批复、核准等内容。
工程前期:由基建管理部门牵头负责的项目开工前的建设准备工作,包括设计招标、初步设计及评审、物资招标、施工图设计、施工及监理招标、施工许可相关手续办理、四通一平、工程策划等。
工程建设阶段::从开工到投产的工作过程。变电工程包括土建、安装、调试等内容,线路工程包括基础、组塔、架线等内容。
工程验收阶段:是指在“四通一平”至工程移交期间,依据相关标准、按照一定程序,对工程项目的管理工作及实体质量进行审核、检验及确认的活动。
工程的进度计划管理要遵循“依法开工、有序推进、均衡投产”原则。业主项目部根据进度计划协调物资、调度、运检部门,统筹物资供应、停电计划、竣工验收等工作安排,按目标计划对工程建设阶段关键路径加强管控,满足进度计划要求。检查工程现场建设进度计划执行情况,对偏离进度计划的项目,制订并落实纠偏措施。定期召开工程例会,检查上次会议工作部署落实情况,对工作完成情况进行总结通报,布置下阶段主要工作。
二、安全管理:负责工程项目现场安全综合管理和组织协调,组织监理、施工项目部落实相应的安全职责,建立项目安全管理台帐。开工前组织监理、施工审查安全管理台账,审查合格后方可开复工。施工项目部提供三级及以上施工安全固有风险识别、评估及预控措施清册,业主项目部落实风险管理要求,组织监理、施工项目部严格按照“输变电工程施工安全风险识别、评估及控制措施记录统一表式”开展风险过程管理工作。在“安全管理总体策划”中明确安全风险管理要求。监督检查风险识别、动态评估和预控措施编制及落实工作,四级及重要的三级风险作业执行“输变电工程三级及以上施工安全风险管理人员到岗到位要求”。每周三前上报安全管理周报、周风险预警统计表,加强对于施工进度、现场安全的管控,监督施工作业开始前,工作负责人要对作业人员进行全员安全风险交底,并组织全体参加作业人员在“签名栏”签字。每天作业前,工作负责人要再次通过读票方式进行安全交底。作业过程中,工作负责人按照作业流程,逐项确认风险控制措施落实,并随时检查有无变化。组织监理、施工进行上级基建安全学习、对施工人员进行基建安全教育培训活动,每月组织施工、监理开展安全检查活动,对于出现的安全隐患下发整改通知单,要求定期整改完毕、形成闭环管理。
工程项目安全管理目标
(一)不发生六级及以上人身事件。
(二)不发生因工程建设引起的六级及以上电网及设备事件。
(三)不发生六级及以上施工机械设备事件。
(四)不发生火灾事故。
(五)不发生环境污染事件。
(六)不发生负主要责任的一般交通事故。
(七)不发生基建信息安全事件。
(八)不发生对公司造成影响的安全稳定事件。
安全文明施工标准化管理:组织监理、施工项目部管理人员学习有关管理制度,技术标准,检查、评价、考核工程参建单位安全文明施工标准化工作。组织审查招标文件、施工合同和安全协议中安全文明施工标准化内容,按规定在合同中计列工程项目安全文明施工费。提供工程项目安全文明施工的基本条件。监督施工企业按合同约定落实安全生产费用,保证安全文明施工费足额投入。施工现场办公区、生活区、施工区布置以及安全文明施工标准化设施配置完成后,由施工项目部提出验收申请,业主项目部组织监理、施工项目部对照标准化布置和配置要求进行验收,提出改进意见,施工项目部负责整改落实。,业主、监理、施工项目部每月至少组织一次抽查,提出改进措施,保持安全常态化。
三、质量管理: 负责工程质量的综合管理和组织协调工作,监督工程建设质量管理制度、工程建设标准的执行及合同质量要求的落实。开工前组织设计交底及施工图会检。监督、检查质量通病防治措施的落实、“标准工艺”的实施。开展质量例行检查,组织参与工程质量竞赛、优质工程评定等活动。组织开展工程中间验收,对于工程建设中出现的质量问题下发整改通知单,要求定期整改消缺,形成闭环管理。
工程项目质量目标
(一)输变电工程“标准工艺”应用率≥95%。
(二)工程“零缺陷”投运。
(三)实现工程达标投产及优质工程目标。
(四)工程使用寿命满足公司质量要求。
(五)不发生因工程建设原因造成的六级及以上工程质量事件。
四、人员管理:要求监理、施工项目部配置足够的管理人员,审查监理、施工项目部人员资质、证件,是否与合同中人员相符,是否在关键人员信息库内,人员资质不合格,与合同中人员不符的要求人员更换,或进行人员变更手续。审查特种作业人员特种作业证件,人证相符、定期复查,不合格人员禁止入场、要求更换。审查施工人员安全教育培训台账、安规考试台账、体检表,不合格人员禁止入场、要求更换。
五、工程验收:督促施工、监理单位开展施工三级自检和监理初检工作。工序作业前后,按要求对施工作业过程的关键环节或设备材料的质量进行的验收,包括隐蔽工程验收、原材料和设备的进场验收和设备交接试验等。按生产运行单位提交的拟参加的重要设备材料和隐蔽工程验收清单,通知生产运行单位参加隐蔽工程和重要设备材料进场验收。检验批(单元工程)、分项、分部、单位工程完工后,督促开展班组自检、施工项目部复检、公司级专检。具备监理初检条件后,完成监理初检、中间验收。工程完工并完成所有中间验收后,开展竣工预验收、启动与系统调试、试运行、移交。各类验收中发现的问题需经整改闭环并经验收方认可方可开展后续工作。
六、上报材料:负责报送相关工程资料及调试定值单的回执,并对其正确性负责。继电保护整定所需基本参数资料必须按照规定格式,报送经项目管理中心及验收部门签字盖章的纸质版(一份)及扫描件,以及电子版资料。投产前3个月,提供继电保护整定计算的全部参数,包括系统主接线图、线路的设计参数、变压器、发电机、线路、互感器变比等一次设备的理论参数。工程投产前7个工作日,提供线路及其互感的实测值。破口改接工程,线路送电前1个工作日提供实测参数。
项目管理制度虽然足够健全,就自身而言项目管理意识,执行力还有待提升,在工作中要积极运用管理制度去约束监理、施工。施工项目部过程监控流于形式,对班组技术交底、安全交底做得很不够,尽管做了交底工作,但对班组监控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至产生了很多质量问题、安全隐患。施工项目部管理人员严重缺位,对班组要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。监理项目部人员经常更换、专业水平低、说的多做的少。双方的资料员对于过程资料跟进严重滞后。施工队伍人员素质普遍较低,习惯性的野蛮施工,场地内抽烟屡禁不止、脚手架搭设不规范、高处作业不打安全带、安全绳基本上是每次场地内检查都会出现的问题。
业主项目部要加强施工过程管控、过程管控要有恒心,再好的制度,如果不加强过程管控,就会流于形式,项目过程管控是动态、长期的过程,不能三天打鱼,两天晒网,贵在持之以恒。要对项目进度、质量、安全、文明施工及综合检查加强管理。业主项目部每一个月要进行一次全面检查,如有其他特殊情况,要组织专项检查。检查要形成一种制度,不管遇到困难、任何阻力,都要坚持下去。要对项目的进度、质量、安全、文明施工及资料等方面进行检查评分,评分结果与相关人员切身利益紧密结合,针对检查发现的问题和隐患,业主项目部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对提出的整改意见不重视,不理睬,整改不彻底,甚至采取完全对抗的态度,业主项目部将采取必要手段对项目部及直接责任人员进行考核。
今后要加强学习、认真提高业务、工作水平,着重加强施工管理和工程安全质量方面的学习。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自己理论结合实际全面发展。也要向其他同事、师傅们学习,不懂多问、主动沟通,积极完成各项工作任务。
项目管理述职报告范文 篇3
年初来公司上班前,我曾和安全部领导提起过,真不想到法库这个项目部来,那里太乱!原因之一就是由于层层分包的问题,班组难管理,管理欠协调,总包项目部的管理措施容易被打折,但是,一旦分包班组有了麻烦事,又全部找到你总包身上,所谓大树底下好乘凉!特别是到要钱的时候,工人们被鼓动起来的那个拼命劲,常常令人感叹!已到半年工作总结的时候,细细想来,我是能够理出诸多头绪的。对在这个特殊项目上的安全管理具有一些深刻的体会。
一、在安全管理工作中,作为合格的安全员必须具备专业管理知识和安全管理措施。要能提前预见,能提前发现,并提前作出警告。由于本项目管理上的层层分包,分包班组都打着各自利益的小盘算,安全管理上就会出现协调配合问题。去年9月份我到这里后,甲方和监理均把安全责任的指挥权直接交给我,我直接指挥分包班组在施工生产中出现的安全防护问题,因此,一直感觉很得心应手。但是今年4月初我从全运村项目转来,丁祖华班组提出,我无权直接指挥他们工作,必须通过姜强分包安全员传达,所谓一级一级管理,因为姜强分包安全员是本地人,干的时间短,除交际能力较强以外,对现场防护不懂多少,而且他们之间平常关系很密切。这样做是想架空我,有名无实!直接给我的管理工作带来某种难度。为此,我首先要做的工作,就是自扫门前雪。针对现场施工中出现的实际隐患,我都在第一时间拍摄隐患图片,然后以书面形式发出限期整改的安全隐患通知单,由姜强分包项目部安全员和丁祖华班组安全员同时进行签收,限期进行隐患整改,把岗位责任分摊下去,在哪一关卡住,就必须承担相应责任。
隐患通知书中明确说明,分包单位如不进行隐患整改,安全部有权进行经济处罚外,一切后果自负!南通二建概不为拒绝履行隐患整改的班组承担连带责任!而在整改责任人签收以后,该通知书就具有了约束效应!从四月份以来,我对脚手架的搭设与加固,临边洞口防护的跟进及恢复,高支模的支撑与加固,文明施工及各种施工中临时出现的安全隐患,共发出二十多份隐患整改通知单及隐患整改图片,基本上都达到了整改的效果,从而有力地保证了施工现场的安全生产。
二、法库项目今年在安全上虽然没有出大事,几桩小事也足够令人烦心。由于群塔作业,五台塔吊的吊运作业一直是我们在安全方面管理的重点。我到这里以后,多次开会给他们安全教育和操作知识,多次提出注意事项,和每个塔司和信号工都签订了安全协议。但是,塔司太年轻,缺乏操作经验,信号工大多未经过培训,因为操作失误出了几次小事,还是碰了这个那个的。为此,我为信号工专门编写了信号工专业指挥用语和塔司安全操作注意事项。也确实收到了某种效果。我在处理这些事情时,结合工程资金方面的实际情况,采用了人性化处理方法,力求大事化小,小事化了,力图把纠纷解决,主要是让事故责任方承担相关费用和误工补偿,同时接受了事故教训。否则,按公司程序处理,将对该班组加倍处罚!这种对事故“四不放过”的处理方式,既维护了公司利益,也有效地警告了事故责任人,确实起到了实际效果。
在今年全员职工大会召开一天后,丁祖华木工组在负一层高支模碗口架搭设中,西侧一个班组有人从碗口架上跌落,所幸无事。我通过现场察看,发现碗口架根本没有搭好,两侧碗口虚浮在上。我立即召开木工组专门会议,提醒并警告全体木工这起事故是人为的,可控的,不是意外伤害。在搭设碗口架时,必须搭好碗口,并用锤子敲击,自己搭设架子,又自己掉下来,是非常荒唐的事情。我把没有搭牢的碗口架全部拍了照片。为此,我警告,工人自己干活不负责任,班组长不管不问造成的,再有人掉下来,我就处罚出事的木工组!但是,说归说,没过了几天,又有人从碗口架上掉下来,再一次召开安全会议时,总分包管安全的、管质量的、班组长之间相互推诿,却拿不出一条实际措施。我说,出事了,都有责任,包括我!这是人为造成的,就人为控制,不能再掉人了。我提出一条规定:限一天时间进行整改。再查出一根横管,两端无碗口固定的,罚款500元一根!第二天,我带着总分包质量和安全管理人员全面检查拍照,却发现还有不少碗口两端未搭碗口,根据拍照,可以当场罚款二、三万!为此,班组长都软下来了,我当场开具了20xx元罚款,要求继续整改,否则下一次罚款5000元,而且造成的一切后果和南通二建项目部无关!木工老板乖乖签字,被罚得心服口服!之后,听说过有人掉下来,却再也不敢为此来找南通二建麻烦了!对此,我认为,抓住安全工作中的细节管理,从事故源头进行有效控制,是安全管理中值得推崇的一种思路。
三、法库项目由于甲方工程款亏欠太多,由于钱方面引起的闹事纠纷还真不少。班组工人之间遇事脾气很火爆,动不动就打架,在我印象中打了十次八次了。每次在群架发生的关键时刻,我都会挺身而出,敢说,敢管,敢拉架。以一身勇气和正气劝阻制止打架,所以几乎都没发生多大事情。
从去年起,我就有多次成功阻止工人闹事打架的经历。记得有一天在生活区中午上班前,丁祖华的一帮钢筋工为算账打起来了,当时很激烈,有四帮人混到一起操家伙准备干起来。楼上楼下当时都站满了工人,围观的工人没人敢阻止。幸亏我及时赶到,在我吼声如雷的震怒和威严下,这帮人一个都没敢再动。其中就有三包丁祖华的两个儿子都一起参与打架。当时我说,谁敢再打,我马上开出罚单,一家一万,送到派出所再罚一家两万,反正命都不要了,罚上几万钱算什么!给我马上停下来,要么去办公室坐下来讲理,要么报警去派出所,绝不允许再打!谁敢再打,试试看!后来派出所来了,打架双方选择到办公室和谈,协调处理!
还有一次印象最深,去年发生一帮木工要工资爬高压电变压器的事情。当时是下午,8、9个工人情绪很激动,等明天上午拿工资都不答应,必须马上给发工资。当时一伙人一边用木方砸电箱,另一伙人直奔马路边去爬高压电。姜强管理人员说,去爬吧,死在上面当狗死!我想,必须管,管不住不是我个人的事,我不管,出了事故我就有责任!我紧跟过去,并跟走在后面的那帮人说,今天你们谁出这个爬高压电主意的人,和跟着一起起哄弄出人命的人,进去就是无期徒刑!而爬上去的人,死了也当狗死,一分钱都赔不到!这是国家电网,你们以身试法,绝对没有好下场!还不赶紧阻止,马上就发生大事了!没想到我的话立刻起作用了,走在后边的人一起喊着前面刚要往上爬的人,别爬了,快拉住他!并且几个人都拉,都不让爬了。我走过去,怒骂了一顿,说全部回去!这帮人都乖乖走回去了。这真是有惊无险!如果我不跟过去阻止,后果不堪设想!在今年五月下旬,还发生过木工和钢筋工为争抢塔吊准备打群架的事情。当时双方几十号工人都激动起来,操起了工具和各类家伙,冲到了一起,确实都认为无人能够阻止。幸亏我及时赶到,并且插到了两伙人中间,在我严厉的制止和呵斥下,两边的班组长带头放下了手中拼命的器械。我的心中终于石头落地。这样的事情,后来还发生过几次,由于我敢于挺身而出,一身正气和勇气,基本上都能镇住他们的邪气。偶尔也有镇不住的时候,但由于我的积极阻止和协调和其他管理人员一起配合拉架,也都没有造成什么伤害,都是有惊无险,化险为夷。
我的目标只有一个,绝对不允许打出事情来,既败坏南通二建名声,打完了事,再让南通二建收拾烂摊子,没门!因此,我一次次警告他们,杀人偿命,打人赔钱,是天经地义的事。遇事不要冲动,你冲动,就会付出代价!而且不要想有人付医药费的好事,伤害他人后果自负!和南通二建总包项目部无关,你只能为自己的冲动行为买单!
四、今年法库项目还经历了沈阳市安检局和法库安检站的几次安全检查,从资料到现场,基本上都合格通过。同时还得到了安监站检查人员的好评,认为中央尚城在法库算得上最好的经得起市里安全检查的项目,因此多次成为安全检查的必检项目,这也算是一种工作鼓励。另外我个人的文学创作也取得了一定成绩,最近被启东作协推荐直接加入南通作协,我期待未来的创作会有更好的成绩。
法库项目部全体管理人员在杨经理带领下,各项工作齐心协力,配合到位,杨经理具备较深的项目管理理论和扎实的实际工作能力,是一位值得我钦佩和学习的好领导!这个项目虽然由于层层分包带来安全管理上的某些难度,但我们从工作中得到了各种锻炼,提高了实践能力,并且不断悟出成功管理的经验甚至是某些失败的教训,以便将来更好地开展项目安全管理工作。在任何时候,我们以坚定地维护公司利益为基准,切实保障工人的安全权益,有效确保项目的安全生产,在本职工作岗位上作出应有的成绩。
项目管理述职报告范文 篇4
基本公共卫生高血压、2型糖尿病管理服务项目开展以来。根据年初全县卫生工作会议精神总体要求,以深化医疗卫生提示改革为重点,着力抓好公共卫生服务项目工作,全面实施基本公共卫生服务项目,积极开展高血压、糖尿病等慢性病的综合防治工作,加强慢性病服务项目管理与规范管理。现将开展情况总结如下:
一、 制定公共卫生管理服务方案
以基本公共卫生高血压、2型糖尿病患者管理服务项目指导方案,结合我乡实际情况确定具体项目目标,对辖区内所有35岁以上高血压、2型糖尿病等患者为管理人群,在门诊和各卫生室工作中以65岁以上老年人体检为契机,对高血压、2型糖尿病患者进行筛查、评估登记建档管理和随访,并制定了高血压、2型糖尿病筛查、确诊管理工作流程,做到了慢性病个案实行一人一档案,每个档案中有个人信息表、个人体检表,填表书写要规范、完整,明确了公共卫生管理项目的各项职责。做好乡村医生培训工作,将辖区内的各类资料整理归档管理和上报工作,力争我院公共卫生管理服务项目建档率、规范管理率达到上级要求。
二、 培养基本公共卫生管理服务项目管理人员
为了使我院公共卫生管理项目工作顺利实施,今年举办了高血压、2型糖尿病知识讲座,之后接受广大群众咨询。根据公共卫生高血压、2型糖尿病患者管理服务项目指导方案的具体管理和规范管理要求,培训我院公共卫生服务人员和乡医熟练管理和规范管理程序,牢固掌握疾病的筛查、评估、个人信息的采纳、登记、归档工作要领,工作中一定要按要求认真填写信息表格,准确记录数据,及时发现目标管理服务人群,做到及时发现患者,及时登记信息,及时建档管理及时随访,同时,要求各级公共卫生人员每月按时上报各类疾病患者本月的发现数和累计病人数,并按实施方案要求定期管理,帮助患者家属及社会人群了解高血压、2型糖尿病对个人、对家庭危害,教育目标人群自我识别高血压、糖尿病,从而减少疾病造成的影响,指导目标人群倡导“合理膳食,戒烟戒酒,适量运动,心理平衡”的健康生活方式,重点干预35岁以上正常高值血压,超重肥胖人群,以利推迟或预防高血压、2型糖尿病的发生,同时指导高血压、糖尿病患者规范用药,按各个患者的实际情况决定防治措施,告诉患者出现哪些异常时应及时就诊,做好危急患者的转诊工作,督导门诊和乡医为辖区内慢性病患者建立管理档案,从而使慢性病从管理到规范管理。
三、全乡具体工作开展情况
20xx年,按县卫生局慢性病管理服务要求,开展慢性病管理服务项目,卫生院对全乡6个村委33个村全面开展高血压、2型糖尿病筛查评估建档工作,落实公共卫生管理工作人员4人,全乡登记35岁以上高血压患者148人,免费体检访视148人,管理率100%。全乡登记35岁以上糖尿病患者41人,免费体检访视41人,管理率100%。
四、 待完善的问题和建议
公共卫生管理服务项目通过一年的实施,全乡慢性病工作取得了一些成绩,但是还是存在着一部分群众的健康意识不强,存在不够重视的情况,三是部分乡医责任心不强,不能按要求开展管理工作,不按时筛查上报工作开展情况,没有充分发挥乡医在村级网点的实际作用。因此,这就需要卫生院加强对乡医的培训工作,明确工作目标和此项工作的重要认识,改变服务意识,增强防病能力,增强公共卫生人员责任心,加大健康教育力度,达到以防为主,防治结合,指导和帮助慢性病患者医疗、康复,减少慢性病的发病,有利于家庭、社会和谐发展。
项目管理述职报告范文 篇5
软件项目管理这门课程是我们软件工程专业学生的一门重要的课程,这门课程的开设必有其重要性。软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于开发项目不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因,70%的项目出现问题。于是,软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性。首先,软件是纯知识产品,其开发进度和质量很难估计和度量,生产效率也难以预测和保证。其次,软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。因此,项目管理对软件生产具有决定性的意义。
只有相信团队合作才可能把项目做到最好,从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。因此我们也开了几次会议来互相了解沟通,当然最重要的是与项目经理的沟通。会议中他很认真负责地跟我沟通,我在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。我们项目每人都是按照他给我们的计划提交相应的文件给他,但质量是参差不齐的,他都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才会通过。
我在此次课程中负责的部分是质量保证计划书,这是从未了解过的内容。从课程和书本上的知识不足以让我完成质量保证计划书,于是又从网上找了很多模板和每一小项是在说些什么内容来完成我们组的质量保证计划书。在这个过程中我学到了很多。我也感受到软件项目管理是一门非常需要学习的课程。它对软件工程项目的作用是至关重要的。现在,作为学生的我所做的项目虽然都是一些小的项目,但是在小组共同开发的时候还是需要用到项目的管理。如:人员的分配,时间、进度的计划,沟通计划,项目执行变更管理,以及质量管理控制等多种管理。我相信在今后的实习及工作当中,能更好的体验和感受到项目管理的精髓,对软件项目管理有更深入的了解。我也希望,学校的老师能够在今后的教学当中重视软件项目管理课程,多让学生了解实例,去感受、体会软件项目管理所遇到的问题和解决方案,理解软件项目管理的精髓。
项目管理述职报告范文 篇6
尊敬的董事长、各位家人们大家上午好!
20xx年即将过去,回顾这一年的工作有成绩也有不足,为了来年的工作能够更好的展开,现将我这一年的工作总结如下:
一、各项指标完成情况
全年无发生安全事故,安全100%达标,控制新项目运营成本,全年实际成本支出是预算的92.6%,未超标,满意度97.29%达标,市场开发未完成,创收4800元,完成计划240%。
二、加强学习,努力提升自我
中国有句俗话“活到老学到了”,公司的学习文化对于我来说受益良多,十多年的学习培训让自己在不知不觉间成长起来,原来认为是困难的事情现在处理起来已经是游刃有余,学习带给我的改变让我已经将学习成为自觉的习惯,全年学习群全勤分享,每一次樊登讲书都认真聆听,参加公司组织外出学习2次,现场参观学习3次。
三、爱岗敬业、认真履行职责
20xx年随着公司新项目的不断拓展,市场运营部的工作也在有条不紊的展开,从年初接管××部队食堂物业开始,××市审计局、××××学校、××银行,一个又一个物业项目的接管为公司的20xx年增光添彩,项目运营工作也紧锣密鼓的开展起来,从管理团队组建到员工培训再到项目运营工作的正常开展,每个新接管项目我们市场运营部都力争在最短的时间内完成项目前期工作,并为项目接下来的日常运行保驾护航。
本着对工作认真、负责、不推托的态度,踏实的做好领导安排的每一项工作,除新项目接管运营外参与项目踏勘3个、项目考察洽谈4次。
20xx年我计划从以下几方面开展工作:
一、夯实项目运营团队,为新项目开发做好保障,为新项目运营打好基石。计划招募培养市场运营人员2人。
二、每月组织部门人员学习交流会1次,针对市场运营存在问题寻求最佳解决方案,让管理达到统一化、标准化、专业化。
三、为老项目提供技术保障。和各项目做好沟通交流,及时了解项目情况,为项目提供技术支持。根据项目需求提供现场培训。
四、为新项目前期运营工作打好基础,为新项目组建、入驻、接管、运行提供全程服务,制定规章制度、确定工作流程、培训工作方法,直到项目平稳运行。
五、加强自身学习,提高自身素质。工作中要不断加强专业知识的学习,不断进行工作回顾与总结,不断尝试创新及实践。全年学习时间不少于300小时。
六、拓展人脉资源,开发营业额80万以上新项目1个,创收5000元。
最后感谢公司领导和家人们的信任与支持,公司的长远发展需要我们每一位家人的共同努力,在今后的工作中,我会继续积累经验教训,克服缺点不足,尽职尽责的做好来年的各项工作!
项目管理述职报告范文 篇7
20xx年上半年里,工程管理部在公司领导的正确引导和各项目部的大力支持下,较好的完成了各项目部上半年生产协调工作,确保了各项目的正常履约。年初制定的各项计划,日常管理工作进行有序。现将20xx年上半年工作总结和下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作回顾
(一)、部门日常管理
工程管理部日常管理工作主要是依据公司制定的制度按要求执行,在管理过程中不断完善优化部门内部的制度。年初部门织召开了项目管理年会,总结了20xx年各项目的情况及经验教训,各项目部之间也相互学习管理经验,对以后项目管理提出好的措施,也对做的好的项目进行了表彰。完善了对分包单位退货质保金的流程,编制了质保金管理制度。部门还完成了山西石楼长输管线项目总结,对xx集团在建的项目进行了调研,结合业主和现场具体情况,作出了对后期市场是否进入的决议。配合公司安全三体审核,完善各项目的检查资料。在施工任务不饱满的前提下,部门积极配合市场开发部做好市场开发,如:对鄂尔多斯制甲醇项目、江西省管网项目、广州岳西管网项目、山西、山东加油站项目等进行了陪同调研考察及招投标中技术方案的编制工作。,协助经营部办理各项目的变更索赔和完成合作项目管理协议。
公司现有在建项目主要为城燃施工项目、煤改气施工项目、管道、门站施工项目及加油加气站施工项目。
(二)、公司项目情况
公司现有在建项目主要为城燃施工项目、煤改气施工项目、管道、门站施工项目及加油加气站施工项目。
1、城燃项目情况
公司目前共设立城燃项目部13个不再续签合同,目前正在进行合同期内的项目的施工及竣工、结算资料完善阶段。
2、煤改气施工项目
遵化煤改气项目于20xx年9月底开始施工,同年11月中旬开始通气运行,20xx年完成14个村5600余户,20xx年新增入户安装1400余户已基本完成,共建设埋地管网45km,目前项目正在验收及资料完善阶段。
天津宝坻区煤改气项目20xx年9月开始施工,20xx年12月全部通气运行。施工期间完成宝坻区4个镇的施工,共28400户,中低压管网施工约250km,气化站建设3座,其中15000Nm3/h一座,10000Nm3/h两座。现施工已完毕,正在进行验收、工程量的确认、竣工资料、结算资料的完善工作。
3、管道、门站施工项目
今年上半年公司完成成宜改线管线Pc项目,该项目管道长680m,管径为d219,设计压力为2.5mPa,工期一个月,该项目通球、试压、置换、碰口等一次性成功。
岳池湖管道搬迁工程于6月16日开始放线施工,该项目为d108管道2.7km,d219管道2.5km,双管同沟沿路边铺设,设计压力均为2.5mPa。
乐至黄花园门站施工项目因设计变更、甲方手续办理、设备到货时间晚等原因导致工期延后,目前主体工程已完,剩余场地内地坪及人行道砖未铺。
4、加油加气站项目
加油加气站建设项目完成了竣工验收和竣工资料的编制,并且两个加油加气站项目已全部调试完毕,与业主办理了所有移交工作。另外配合市场准备集团内部山东高速上的加油站的前期工作。
二、项目过程控制管理存在问题:
公司上半年整个施工任务不是很饱满,主要为各区域城燃项目,其中广西和云南区域城燃项目都为收尾退场状况,直属项目为遵化项目、天津宝坻项目、新疆哈密项目,也基本上进入竣工、结算阶段。但在实施过程中仍存在很多问题,致使项目问题不断,效率不高,因此现将存在问题总结如下:
1.四川区域城燃项目总体运行平稳,项目部的相关制度、施工技术要求、检查验收制度相对完善,但仍需要强调现场的人员进场安全教育,定期安全检查和质量检查。部门需与项目部人员多沟通,项目部也需要配合公司部门完善项目报表和制度检查。
2.广西和云南片区城燃项目都为xx集团下面分公司的项目,由于业主施工任务的不连续性导致了施工工期拖长,以及项目人员和合作队伍人员专业能力不强,在施工的计划,内、外部协调相对较弱,也直接导致了工期滞后,成本增高。后期在此类项目的在管理人员派遣和管理模式上应认真策划。
3.遵化项目为煤改气项目,项目特点为点多面广,协调难度大,管理人员不足。今年除新增加1400多户外主要为收尾整改、验收工作,但由于项目特点以及前期管理遗留问题使得项目迟迟不能竣工移交。虽说来自业主外部对工期要求压力很大,但前期策划不充分,过程中对施工、材料的管控记录粗糙也给后期验收制造了困难。因此后期必须重视过程资料记录和管理,与工程有关的必须书面化。
4.着力推行前期策划工作,将前期策划与新开工程的筹备工作紧密地结合起来,利用策划过程中的集思广益,预测风险,对项目关键点、难点提前预判,并做好应对措施,使项目能按计划平稳推行,达到保证工期和降低成本的目的。
5.分包队伍或合作队伍管控力度不够,对如何管控合作队伍以及劳务人员的稳定性、保证项目的正常进度、质量、安全以及农民工工资发放管理需加强。
6.项目部人员缺乏,项目部多数人员身兼多职,应加强专业人才的储备。
三、下半年的计划
1.加强对在建项目的管理,重点督促遵化、云南昆煤、新疆等收尾项目的竣工验收、结算和移交工作。
2.完善部门人员结构和管理制度,使部门运行正常化,常态化,对项目管理要做好服务工作和积极引导工作。
3.对新开工项目做好项目策划工作,认真分析工程中重、关键节点和难点,以及对人员机具设备的组织要有前瞻性。
4.重点监控项目的过程控制,尤其是新开项目,必须按公司制度以及规范要求做好过程资料,加强外部协调的信函往来和资料管理。
5.做好进度计划的管控,项目前期必须认真编写项目进度计划,后期严格按照进度计划执行以及滞后工期的应对措施。因此公司应培养专门的计划控制人员,使各项目管理标准化。
6.加强对分包队伍的管理,从源头上选取优质合作方,合同上要求各队伍配备相应的人员和机具设备,并服从项目的统一安排。
7.加强缩短项目尾工时间,降低项目成本。也需要在源头与业主约定好各阶段的竣工验收及移交时间,避免验收时间拖延太长导致管理成本增加和人员滞留。
8.汇编项目管理手册,对公司项目管理进行标准化的指导。
项目管理述职报告范文 篇8
公司成立伊始,企业领导就把商业信誉放在首位,认真贯彻执行合同法及相关法律法规,坚持信用至上的经营理念,提出守合同重信用是企业发展的原动力,要想使企业在激烈的市场竞争中立稳脚跟,就必须做到“以诚为本,恪守信用”,因此在实际工作中,我们依法签订和履行合同,自觉维护双方当事人的合法权益,xx年合同管理工作情况如下:
一、建立健全了公司合同信用管理制度
在对内管理上,我公司建立了科学、合理、切实可行的合同管理制度,成立了合同信用管理小组,由总经理负总责,分管领导分工负责,设专职合同管理员,做到了定机构、定人员、定岗位、定职责;有健全的合同台帐、完整的合同档案,公司成立至今,没有发生任何一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误”
二、坚持不懈的抓合同法等法律法规学习,宣传培训工作
xx年在公司领导重视和带动下坚持不懈的学习合同法及相关法律法规的学习,在全公司范围内形成了学好用好《合同法》的局面,二是为员工发放有关《合同法》的书籍,督促他们利用业余时间学习相关法律法规,强调遵守合同的重要性。
三、培养和加强员工依法守信的观念
公司号召各部门加强信用责任意识和信用义务观念,多次xxx各级员工学习《合同法》,熟悉国家有关法律、法规,提高依法签订合同的能力和水平;派专人出版报墙报,强调遵守合同的重要性;通过会议宣传依法xxx生产经营活动的重要性。
四、加强合同管理,认真履行合同
公司在对外签订合同时一律使用合同示范文本,规范严谨,条款完整,合同台帐齐全,履行完毕的合同资料按规定整理归档,并妥善保管,能及时、准确地提供统计数据和有关资料。由于公司重视合同在企业经济工作中的重要性,在履行合同方面争取了主动性,公司成立至今,未出现一笔合同纠纷。
在经营中我们自觉接受工商行政管理部门和行业监管部门的监督管理,遵纪守法、诚实信用,没有发生任何违法违规行为和不良记录。
通过加强合同管理,维护自身合法权益的同时,公司经营管理水平也得到了提升,取得了较好的经济效益和社会效益。在总经理修玲娣的带领下,我们坚持诚信服务,依法代理,本着公开、公平、公正、诚实信用的原则做好每项业务,xx年,我们成功的履行了xx等合同,业务涉及省内各城市区及xx县区,影响广泛,受到业内人士一致好评,深受xx的信任。xx年我公司共签订各类合同xxx份,涉及项目投资额近xxx亿元,合同履约率达xxx%。
公司的管理者深知:以客户满意为目标,以信息反馈为突破口,遵纪守法、诚实信用,是保持自身竞争优势的良好途径,因此“守合同、重信用”永远是xx公司向前发展的主旋律。
项目管理述职报告范文 篇9
今天是我来公司工作整整一年时间了,在这一年中我学到了很多一技之长的知识,也让我明白了从一个金融行业职位,变成了在工程上担任项目管理这一职。一开始我对工程管理这块的确很迷茫,从没想过自己会从事这个行业,慢慢的自己摸索着管理理念,随着项目不断发展壮大,我不仅对工程管理能力得到了全面的提升,并且在团队协作和沟通有了深层次的认识;我深知取得的这些进步和公司的培养是分不开的。展望20xx年是机遇和挑战并存的一年,我将继续团结在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。
20xx年即将接近尾声了,回首20xx年,公司三期项目全面面临竣工,项目上的工作重点也从三期转入五期。根据项目部继续安排我留在五期进行工程项目管理工作,在经过短暂的一年之后,马上进入自己的角色。首先根据领导要求,主要完成以下五方面的工作:
一、专业基础方面
按照部门安排,结合专业实际特点,制定了专业的日常维护计划,建立了专业的工作常识,并收集大量有关消防工程方面的资料。
二、现场管理方面
针对本专业所管辖的设备制定了个人的工作计划,每日跟踪重点项目,全身心投入,督促现场施工单位做好日常管理工作,重点监督完成整改等工作,协助完成了结构具体工作。
三、施工质量方面
按照有关的质量管理标准和规范对全现场消防给排水系统进行了全面跟踪,从而使工程质量处于受控状态。
四、安全管理方面
我个人做到每日对现场的巡查,坚持主要对安全文明施工进行反复的督促。
五、配合其他工程项目方面
在做好专业工作的同时,我还积极完成领导交办的其他工作。一年来为了做好工作,我主动收集资料,积极与其它部门配合,积极配合公司合约部完成项目结算工作。
在这一年中,在同事的帮助和领导的信任下,圆满的完成了各项工作,也学到了很多新的知识,取得了一些成绩,但仍存在一定的差距,因此在明年的工作中准备从以下几方面加强:
1、今后加强学习,认真提高业务、工作水平,着重加强工程施工管理和工程质量等方面的培训。同时要拓宽知识面,在工作中多留心相关专业知识的汲取,使自身在消防工程管理等方面得到加强和全面发展。
2、学习身边其它同志的那种不记个人得失、吃苦耐劳的精神,积极完成各项工作任务,与同事间积极沟通,鼎力协作,凡事以公司利益为主,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
3、做好外部协调工作。工程管理涉及到包括施工单位、设计院、设备厂家的诸多方面因素,在今后的工作中,要主动与各方面沟通,了解其实际困难,了解现场施工需求的实际进程,一定要将工作做实,做细,为工程服务。使得在项目上顺利通过消防验收工作。
新的项目意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,只有吃的苦中苦,方能成为人上人。在以后的工作中扬长避短,克服不足、认真学习、勤奋工作,使自己能一直紧跟公司发展的步伐和体现自己的价值,为公司今后的繁荣发展做出应有的贡献!
项目管理述职报告范文 篇10
XX年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。
项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。
范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。
时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。
因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。
我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。
由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。
我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。
风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。
本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。
项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。
综合所述,XX年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。
洋洋洒洒一大篇,写的不好,希望苗部长和小勇哥哥不用客气,反正我已经做好请大家吃饭的准备了,俺不差钱,呵呵!
项目管理述职报告范文 篇11
光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年已经到来。回顾过去的20xx年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自我,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一段时间工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改善和提高的地方。下头根据个人心得现将20xx年的工作情景作如下总结:
一、工作总结
1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;
2、严格遵守制度纪律,坚持原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;
3、详细的了解整个建设工程项目情景,熟悉建设项目EF区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,积极参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;
4、全过程参与项目现场管理,坚持每一天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈现场各楼栋建设情景,严格把握工程在建3#、4#、5#楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全礼貌施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;
5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,供给基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;
6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;
7、积极配合完成本部门领导安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;
8、在其他时间不断加强自我的学习本事提升自我,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。
二、存在的不足及改善措施
进入公司的这一段时间里,自我工作中虽有些提高,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:
1、要加强沟通本事,要充分利用资源。在以后的工作过程中,应主动加强沟通,经过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性;
2、在以后工作中要提高和加强自我对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。
三、下一段时间的工作展望
工程项目即将进入下一段时间正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自我的工作,更加努力,更求提高,努力提高自我,与公司一齐展望完美的未来。
1、在公司纪律制度方面,严格遵守公司纪律,认真执行公司的规章制度,维护公司形象和公司利益,以主人翁的态度和行为严格要求自我;
2、在工作业务方面,紧密围绕公司总体工作规划,积极参与和配合团队事务,主动承担工作任务,在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务,维持良好的团队关系。工程技术方面发挥自我的长处,熟悉工程各方面的业务,做好工程项目自我承担的工作区域内的质量、进度、成本控制及现场安全礼貌施工管理,加强工程各单位之间的协调工作,协助部门领导和其他部门完成其他工作;
3、在工作业务知识本事方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识本事,使自我在横纵方向得到良好的发展。
工作述职报告范文店长(精选11篇)
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了给我们后续的工作提供帮助,现在到了我们下笔向领导写述职报告的时候了。述职报告是向上级反映,从而回答是否称职的一种应用文书。那么,述职报告的内容具体要怎样写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“工作述职报告范文店长(精选11篇)”,仅供您在工作和学习中参考。
工作述职报告范文店长 篇1
专卖店岗位职责详细说明
1、店务督导专员职责(暂由店主负责)
■ 专卖店人员的招聘、培训、考核;
■ 各级人员教育训练课程内容、时数、师资、日期的安排; ■ 新进、在职人员的培训; ■ 各项训练评核事项; ■ 内部师资的培养和训练; ■ 训练教材的保存与管理; ■ 各课程师资的诚聘;
■ 配合营业单位执行各级训练、专案训练等事宜; ■ 其他有关人事、培训、交办事项等的办理; ■ 制定教育计划、编制预算; ■ 商品陈列店面形象维护; ■ 单店管理模式的推行及维护
2、店长职责
■ 主管专卖店全面工作,认真贯彻落实总部的指示,对全面工作进行组织、监督协调; ■ 负责员工培训、绩效考核工作,为员工创造良好的工作环境,维持员工之间融洽工作; ■ 检查员工仪表仪容,出勤情况并经常巡查店铺纪律、作风及商品销售情况;
■ 合理布局卖场,经常根据商品的款式进行陈列摆设;展品布置要具有艺术性,对顾客富有吸引力;
■ 搞好分工负责,展品有问题及时组织维修;
■ 了解市场信息,掌握行情并及时将信息向上反馈,并根据市场变化提出建议;
■ 定期召开经营分析会,千方百计的提高销售,并根据公司的指示,让员工清楚总部的方针及部门计划安排;
■ 掌握消费者购买动态,根据商品的畅、滞销情况组织进销货,合理货存结构; ■ 审查销售的提货单、核对售价、分价、总价确定无误盖章签字;
■ 经常留意店内存货,分析各货号的走势。如有需要,在片区主任的安排下进行调货; ■ 对新招聘的员工进行岗前培训,安排熟练人手跟帮,避免新员工被冷落;
■ 关心员工、严于律己、作好员工的思想教育工作;对好人好事好作风,应给予奖励; ■ 倾听顾客建议及批评,处理好客人投诉,及时改进工作,维护公司声誉;并随时向总部报告;
■ 经常督促检查,作好“防火”、“防盗”、“防损”工作。
3、店助职责
■ 协助店长处理店内的日常事务及管理工作;
■ 要独立完成培训、帐务管理、货物盘存工作,协助店长考核店员(店员的工作表现、销售业绩等);
■ 当店长不在时,肩负店长之一切职责。
4、导购员职责
■ 接待顾客时要脸带笑容,主动介绍商品的特点、性能、用途、产地、价格、尺寸等情况;对顾客的问题要耐心解答;
■ 作好顾客购买商品的顾问,了解并阐明产品对顾客的终极利益; ■ 认真做好顾客记录,力尽详细,并做好电话跟踪。■ 坚守工作岗位,保持优质服务、站立服务;
■ 参加店面工作例会,增强持续不断的学习能力,掌握顾客销售心理。■ 熟悉所售商品的全部情况,了解其他店铺商品,并根据客户不同的需求有技巧的向顾客推销;
■ 掌握所售商品的进销存情况,对各种畅销和滞销商品要及时向店长/经理反映;经常检查物价情况,保证不出差错;
■ 注意听取顾客对其他商家所售物品的信息并及时报告店长/经理;敬业、乐业、努力工作,积极向公司提供合理化建议;
■ 严格执行店铺统一价格,未经店长/经理同意不得擅自降价;不允许因与其他人抢单而擅自降价;
■ 开单收款过程中要认真细致,注明顾客姓名、产品、型号、价格、详细家庭住址等,经店长/经理签字、财务盖章后安排提、送货,并填写售后跟踪服务单;
■ 开出库单必须按要求注明厂家、尺寸、颜色货号、件数、款额;出店铺物品须先开出库单,物管员签字后方可发货;
■ 所售货物在送货前必须开具送货跟踪服务单,并同安装人员一起对商品名称、规格、价格和箱数进行认真清点;如从店铺提货时,必须将实物交给送货人员并监督货物完整的装车;
■ 建立顾客档案,记清地址、电话,以备售后服务及顾客资源开发。
■ 爱护商品、工艺品和所领用的一切物品,发现损坏、丢失,要及时报告; ■ 科学的清理商品卫生,根据不同的家具用不同的抹布,在保护好商品的前提下随时保持商品清洁;饰面上的物品不得推拉,只能轻拿轻放;
■ 卫生工作要做到细致,认真对待,要做内、外、面、背的卫生符合清洁要求; ■ 做好店面接待配合,齐心协力,互相合作;
■ 要随时整理自己分管区域的商品,商品任何时候都不得有歪斜现象发生; ■ 节假日、周六、日无特殊情况不得请假;
■ 不得收取顾客礼物,拾取顾客遗失物品要及时上交; ■ 按分工区域检查卖场,如烟头及顾客遗留物;做好安全防范工作,防止盗窃和火灾事故; ■ 当天营业结束后,检查一切电源、门锁是否关好。
5、收银员职责
■ 招呼顾客,为顾客做货款结算服务;
■ 特殊收银作业处理如赠送、折扣、优惠卡的处理等; ■ 顾客作废发票及假钞辨别处理; ■ 提供商品和服务信息; ■ 解答顾客提问;
■ 做好商品损耗的预防; ■ 卖场安全管理工作;
■ 清洁、整理收银区,整理、补充必备的物品;
■ 完成收银工作之余,主动协助其它区域同事做好各项工作;
■ 每天营业结束时,结算当天的营业总额,把款额清楚准确地填于“每日销售记录”中; ■ 总结销售数据。
6、企划/销售专员职责(可由店主和店长共同负责)
■ 制定销售目标及目标分配; ■ 进行产品的销售分析; ■ 产品订货及配备;
■ 销售货款的回收及管理;
■ 拟定、季、月行销计划; ■ 广告宣传及各项活动的规划执行; ■ 行销策略规划与环境分析;
■ 负责市场资讯的收集,分析与呈报; ■ 门店制作物的设计、规划及门店布置; ■ 门店宣传、美工、广告文字的作业; ■ 门店POP的作业;
■ 门店的广告文字,图形的绘制及设计; ■ 门店促销活动教育、指导与执行督导; ■ 负责促销活动各项使用物的准备与清点; ■ 促销活动的现场的布置与彩排; ■ 促销成果的回报与修正建议;
■ 其他有关宣传与促销现场的执行事项; ■ 有关资料的存档(企划案、相片); ■ 竞争同业的情报掌握分析; ■ 部门费用预算的控制。
7、内务管理专员职责(暂由店长负责)
■ 专卖店人事制度的建立与修改; ■ 专卖店的人员招聘;
■ 专卖店员工出勤、休假事项的管理;
■ 专卖店员工任免迁调发布及考绩、奖惩事项的办理; ■ 专卖店薪资奖金办法拟定及核算;
■ 专卖店人员档案资料建档、更新和删除;
■ 专卖店人员各项福利措施的统筹拟定、推行;
■ 专卖店设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品等的采购事项; ■ 专卖店财产保养、维护管理;
■ 专卖店对内、外发文、信件收发与管理; ■ 专卖店对外公关联谊活动的协助处理; ■ 专卖店车辆的出车及维修的管理; ■ 对公文的撰写、拟稿事项; ■ 其它有关总务事项。
工作述职报告范文店长 篇2
药店店长个人年度工作总结
随着社会的不断发展,人们的健康生活水平也越来越高,对于药店店长而言,要把这一点作为切入点,将自己所掌管的药店打造成一个受人尊重的卫生健康门店是非常重要的。因此,作为一名药店店长,我在过去的一年里,积极推动药店业务发展,全方位提高服务质量和营业额,成功地完成了各项任务,得到了上级领导和消费者的肯定。
一、拓展业务范围
药店是医药卫生行业的一部分,药店的主营业务是销售药品,但是药店的发展不仅仅是依靠药品销售,而是要拓展业务的范围,提高药店的综合服务水平,增加药店的附加值。我所掌管的药店,积极开拓市场,不仅在销售药品方面有了较大突破,而且开辟了多方面的业务,如品牌药品、保健品、疫苗接种、化妆品、婴儿用品、日用百货等等。同时,积极与医院、保险公司、社会团体等建立联系,开展健康知识宣传、义诊活动等,吸引了更多顾客的关注和购买欲望。
二、优化管理系统
管理系统是药店运营的核心,良好的管理系统可以提高药店运营的效率和效益,因此我们狠抓药店管理系统的建设。我们建立了全方位的管理制度,包括销售、进货、开支、库存、人员管理等,做到科学、规范、便捷。制定管理流程和标准操作规范书,并落实到位。同时,通过安排人力、调配资源等多种方式,狠抓日常管理工作,确保营业环境安全卫生、促销管理有序、客户服务完善、药品库存充足等。
三、完善员工培训
员工是药店的核心资源之一,员工素质的高低也会直接影响到药店的服务质量和效益。为了提高员工的工作能力和专业素质,我们将持续注重员工的培训工作,使其能够与药品市场同步发展。在管理上,我们不仅提供职业规划和岗位培训,还制定了职业素质能力培训计划,形成集团化、规范化、标准化的培训管理体系。同时,我们还为员工提供学习教材和课程,鼓励员工积极参与各类业务技能训练和职业发展计划,让员工在工作中不断学习、进步与成长。
四、提高政策规范意识
药店的规范经营是药店发展的必然要求,政策法规也是药店规范经营的重要保障。我们始终将政策、法规的学习纳入重要的日常管理工作,密切关注有关政策内容和法规的变化,及时了解相关要求和措施,并按时落实。严格落实药品采购、销售、备库、药品抽检等重要管理制度,加强冷链维护、加强药品质量控制,消除违法违规现象,保障药品安全合法经营,提升了药店的形象和竞争力。
五、加强与顾客的沟通和维系
药店作为服务业的代表,除了注重产品的质量和服务的效率外,还需要更多地关注客户的需求和体验,不断提升服务品质和个性化服务水平。因此,平时要加强与顾客的沟通和维系,耐心听取顾客的意见和建议,尽力回答他们的疑问,响应和实施客户的意见和建议。同时,我们还通过微信、QQ等网上平台与顾客沟通互动,及时了解顾客需求、反馈等信息,并在回复中贴心地加入一些关心和温馨问候语,与顾客建立良好的关系,提高客户满意度和忠诚度。
六、总结和展望
总之,作为药店店长,我们要始终坚持顾客至上的宗旨,不断积极推动药店业务发展,提升服务质量和营业额。无论是在业务拓展、管理制度、员工培训,还是在政策规范和顾客服务方面,我们都要不断加强知识学习和实践,不断完善自身的能力和素质,为药店的顺利经营和长远发展保驾护航。同时,还要不断开拓视野,从全局出发,顺势而为,创新发展,为行业的可持续发展做出更大的贡献。
工作述职报告范文店长 篇3
进入这个岗位最开始的事情并不是工作,而是为期一天的培训,因为身为酒店店长的助理,肯定是要协助店长做好酒店相关工作的,所以最首先的就是要对公司各个地方有所了解,对于酒店的各个部门有了解,各个部门相关负责人要认识,不然倒是店长要安排开会了自己都不知道去哪里通知那些人,分发文件或者要盖章了都不知道什么程序要找什么部门,这是十分危险的事情,所以第一天人事那边就专门给我们培训了这一块,让我知道了我的工作岗位具体负责的事情,还帮助我哦问认识了各个部门的相关负责人,以及带我参观了酒店的各个区域,让我知道了我们酒店的运转流程,最重要的是给我介绍了我们酒店的相关规定,这是很重要的,不然不知道什么时候自己就犯错了,一个月的工作就全白做了,奖金什么的全扣光了。
一天过后就是正式的试用期工作了,我也开始了我酒店店长助理的工作做助理的工作就是协助店长做好管理,在开会的时候及时通知各个部门的人来会议室开会,在有相关人员来找店长的时候我要及时通知店长,知道店长的时间规划,此刻有没有安排,如果店长有事的话我就要将客人带到会议室让他稍微等待,同时做好接待工作。还有就是我也要做好相关的信息查询,为店长的决策做好信息调查工作等等。
试用期里面虽然只是短短的一个半月的时间,还不到两个月,可是却让我又不少的收获。助理的工作就是要细致和认真,所以这一个半月的工作教会了我面对任何工作任务都务必要努力做好,都必须要全神贯注,以防出现任何的错误,这是不允许的。助理工作也让我开始处事变得更加干练了起来,做决定的时候既不优柔寡断,也不拖拖拉拉,而是要做好全方面的调查之后在做出决断。
当然了,我知道自己离一个合格的店长助理还有很远的路要走,但是我知道我也不会放弃学习的,我会朝着一个合格的助理去奋斗的。
工作述职报告范文店长 篇4
药店店长上半年工作述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某药店上半年的店长,我非常荣幸能够在这里向大家汇报本店上半年的工作情况。
一、药品销售业绩突破,呈快速增长趋势
今年上半年是全国疫情防控关键期,受影响的疫苗供应链导致全国范围内疫苗短缺。但是我们药店作为一个合法渠道,积极履行责任,确保药品的供应品质和安全。我们坚持稳妥、合理的采购策略,采用多渠道采购方式增加进货量。同时,本着为顾客提供优质服务的宗旨,我们在做好药品销售的同时,充分发挥了店铺作为社区服务站的优势,积极为周边居民提供服务,例如血压测量、租赁医疗器械、环境安全宣传等,进一步推进了店铺与社区的融合。
同时,我们还坚持创新销售,发挥自身特色,加强了与当地医院的合作。我们邀请医院的专家来我们店用药咨询。这种模式对于顾客来说,不仅售药,还能获得更加专业和全局性的医学建议,在建立店家的公信力和权威感方面,起到了很好的作用。同时,我们还开展了线上支付和配送业务,“上传下达同步”模式的信息传递,提高守时性,在此过程中,也取得了很好的成果。
二、店面管理和服务质量得到大幅提升
店面管理是药店的重要环节,我们注重每一个角落的细节。我们强调每一个员工都是服务的一部分,通过系统的培训和考核,使得员工们对于药品、服务质量的认识更加深刻了。我们团队积极创新,整合营销资源,打造发挥团队力量的新模式,成功的发展了许多新的小区等客群资源,这些行动大大拉动了本店的销售业绩。
我们始终在贯彻“顾客至上”原则的基础上,建立了完善的顾客管理体系,举办多次不同形式品牌活动,借助网络与传统合作,优化销售服务,提升客户体验一点一滴地为顾客提供更好的服务。让客户真正感受到药店为顾客服务的宗旨。
三、团队建设与员工管理事半功倍
团队建设是药店成功的关键之一。我们坚持以员工培训和新人引进为主要工作,保证了工作人员技能的提升和业务的传承。严格按照公司体系深入开展各类培训,同时注重员工对于各种规范、政策的掌握和理解,让每个员工都能理解和热爱本店的服务理念,成为我们的强有力的辅助力量。
在员工管理方面,我们注重建立起以“学习型组织”为核心的管理模式,充分发挥员工的才能和能力,鼓励员工为自己的职业发展而努力工作。并且,我们强调工作效率,对于做好工作的员工队伍进行表彰和激励。这不仅能够提高员工工作效率,更能激发其创造潜力,为药店增加不可估量的绩效。
四、后续发展规划及思考
随着药店外部环境和市场竞争的加剧,我们认识到本店仍然存在一些短板,必须进一步加强团队建设和人才队伍的培养,为整个体制的发展打下一定的基础。同时,我们也将进一步深入市场,了解其变幻的动态,使我们的业务方式和方法保持更新和谨慎。
在未来的发展中,本店将继续秉承“诚信服务、客户至上,以质量求生存,以管理求效益”的经营理念,始终坚持质量为本,以良好的服务贴近客户,不断提高自身领先的实力地位。
谢谢大家的听取!
工作述职报告范文店长 篇5
这一年过得真快,去年的年味仿佛还在眼前尚未消散,今年的漫长而又短暂的一年就已经将要落下帷幕,又要过年了,意味着今年的工作也要告一段落了,在这一年了,我对自己的工作成绩很满意,也感谢xx店全体员工的努力和对我工作的支持,xx店能有这样的成就,是大家这一年来共同努力的结果。在这里面我所扮演的只是一个引导者,最主要的功劳还是在他们这十多名员工身上,下面就是我这个_的新晋店长这一年来的工作总结:
一、总结情事例况,想出对策
我们xx店是我们xx房地产公司旗下的一家分店,也是业绩最差的一家店,自成立以来,从没来没有任何的重大表现,一开始还能勉强维持一家店面应有的业绩,特别是最近这两年,业绩直线下滑,有时间一个月都不会来一个客户过来咨询,业内叫骂声一片,都盼着我们快关门大吉,想着我们这个处于黄金地段的店面,店长也是早就辞职不干了,没人敢接手这个烫手山芋,虽然表面上看是升职加薪,成为了一店之长,但事实上却有着随时可能丢掉工作。我来到这的第一时间都是组织大家来总结自己的得失,为什么自己会在工作中遇到这样的情况,业绩一直下降。每个人都要发言,只有看清自己的去缺点,才有改进的方向。
二、计划实施,逐渐回暖
我为了增加大家事例的工作积极性,每天上班开始前,我都会带领xx店的全体员工跳抓钱舞,让自己一整天的工作都充满着动力,不再迷茫。这是我们为自己打的最后一场战役,输了就意味着我跟大家一起被公司开除,xx店解散,撤销。经过我的一番话,大家的工作热情又重新燃起来了,为了适应互联网的发展,我认为我们房地产也要多依靠互联网模式,在网上把销售渠道打开,我先后让员工们开通了十几个app的网销通道,让许多在网上找房子的也能看到我们手里房屋资源,然后在网上先达成购买意识,再约见面签合同。然后我引进了当前互联网的先进技术,全景VR看房,现在根本不用辛苦的出去跑业务,去带客户看房子了,就在我们网络渠道上,点击我们的房子,直接全方位无死角的观摩房间,极大的提高了工作效率。
三、总结得失,展望未来
经过我在xx店这一年多来的整改,业绩已经是蹭蹭蹭的直线上涨,丝毫不比我们去年的十大销售店面差到哪里去,我觉得我们店很有可能在今年的年底入选十大销售店面,这一年算是我们xx店起死回生的一年,我们尽了自己最大的努力了,能有现在这样的成果,我已经很满意了,希望在来年我能再接再厉,为公司做出更大的贡献,我相信xx店的潜力不止如此。
工作述职报告范文店长 篇6
审视过去的一年,感谢20__年!虽然有坎坷,但是收获很大,我们将迎来崭新的一年:20__年,在新的一年里,我们中盛百汇超市是起步发展的一年,是稳定、立足于克拉玛依市零售行业的一年。也是超市走向正规化、标准化的一年,是茁壮成长的一年、更是超市销售提升的一年。现将20__年的工作总结如下:
一、人员:人员情况
1、截止到12月15日超市人员预计编制61人,实际55人(其中店长1人、助理1名、助理兼处长3人、课长3人、课长助理6人、员工41人)缺员工编制6人。
二、 员工培训情况,分为以下四点:
1、 对员工进行优质服务、商品陈列、消防安全知识、盘点知识的培训。
2、 员工工作能力指标定义表
①、 关系建立:能够与他人建立可信赖的长期关系。
②、 团结合作:能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成。
③、 解决问题:能够解决已发生的问题,不致对工作产生大的负面影响。
④、 敏感性: 能关心他人、体谅他人、领会他人的请求,想办法解决他人要求。
⑤、 团结发展:能够根据公司要求努力促进团队的协作和沟通,支持工作顺利开展。
⑥、 说服力: 能够说服下级、同事、上级接受某一看法与意见
3、 工作态度指标定义表
① 积极性: 主动学习业务知识,主动承担一般的额外任务。工作中有时能够提出新的思路和建议
② 协作性: 能够与同事保持良好的合作关系,协助完成工作。
③ 责任心: 工作有较强的责任心。
4 、 纪律性: 管理绩效指标定义表
5 、 确立严密的管理制度,是达到有序运行的保证,从细微之处入手,从员工文明行为规范等小节做起。
①、 部门员工管理情况,工作安排合理。工作按时按质完成,无违纪违规行为。
三、人员管理
①、超市所有员工严格遵守公司的各项规章制度
②、对大型节假日高峰期间安排全员加班,做到销售最大化。
③、工作严格按照计划去做,责任到人。
四、执行已落实计划
1、打造超市卖场舒适、卫生、清洁的购物环境。
2、商品陈列符合顾客购物动线,商品结构合理、品质好、货品齐全、所提供商品符合本地顾客消费群。
3、 抢眼的宣传海报,横幅、宣传单,都是我们加大宣传的主要途径,做有一定影响力、效果显著的系列促销活动(活动规划设计到春节后)
4、 建立完善服务体系,提供给顾客温馨、优质的服务。
5、 督导课长,提高课长的管理能力和解决问题的能力。
6、 强化易损耗商品的管理,降低商品的损耗率。
7、 按计划订货、收货、控制库存,合理使用库房,提高商品的周转率,减少不良库存的出现,增强业务能力。
8、 各课课长随时关注员工思想及时沟通,发现问题及时解决。
9、 非食处增加防盗扣,有效降低商品损耗。并制作分配使用计划
10、需要固定的防损员及防损主管对超市负责。(目前公司保安部没有专门的防损员负责超市的商品安全及消防安全和人员安全,为了更有效的控制超市的漏洞和减少商品的损耗)
11、由专门的收银主管对超市负责(因超市收银口也是超市商品损耗的一个比较关键的环节,在收银口收银员漏扫,及顾客夹带商品都会从收银口把商品流失走,如收银员只是一味的收钱,对超市的商品不够熟悉,对促销活动的细节不够了解,责任心不到位,就会造成商品的损耗和丢失。)
五、销售分解分析
六、资产
1、电子称11台、地称1台、叉车8辆、板车5个、梯子6部。叉车和货车由收货部保管,定期联系维修及对资产设备进行维修保养。
七、存在的问题
1、 工作上虽然充满干劲、有一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。今后会通过对管理人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
2、 前一阶段由于工作集中、紧迫,超市在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于工作的事情发生。
2、 商品陈列较随意,没有一定的标准。按商品分类对排面进行调整。
3、 商品价格高于竞争者,加强市场
4、 商品品质不佳加强商品质量检查和跟踪。
5、 商品品种较少,尤其是新品,尽快引进,增加品种数。 6、 课长的业务知识不完善,订货不准
7、 员工的服务意识淡薄,服务行为不到位。
8、 档期促销商品的力度较大,但货量难以保证,整体带动效果不强。
9、 对耗材损耗的控制较差。
10、员工责任心不够,工作效率不高,服务意识水平有待提高
11、卖场陈列,现场气氛做得不够理想,没有使商品销售达到最大化 12、促销,核心商品销售比较大,会影响综合毛利达标
13、卫生工作还需加强,销售工作忙时,忽视卖场卫生标准现象。
14、企划部是否能派专人负责卖场的形象及每期DM海报活动的准备工作及时将DM海报放到位。
20__年的工作计划
一、时间:1月01日----12月31日
二、春节:五一、十一、店庆、年度工作计划重点
其他要求:提高商品陈列的标准,加强市场调研,商品价格竞争力。加强商品质量检查和跟踪,增加课长责任心从而提高工作效率和服务意识。提高卖场的卫生标准,加强对易损耗、易丢失商品的防范计划。制定惊爆商品销售方案及销售方式,对基础设备进行维护。根据公司明年的工作计划,明确方向找确定性,开拓创新,对公司的长远目标拓展的计划全力配合,一如既往的做好每一项工作,做好今年销售的分析。
最后, 我衷心感谢各位领导及同仁对我的支持、监督和指导。在这样一个组织中,相互之间的交流能够碰撞出智慧的火花。这也是我们的切身感受,我们相信,有公司的正确领导,有大家的顶力支持,经过全员的共同努力,百汇超市的未来充满诱惑,让人期待。我们有理由相信:只有思想领先才能行为超前,我们必将在正确带领下将我超市推向更加辉煌!
工作述职报告范文店长 篇7
在公司领导的关心和指导下,本人按照公司及服务区的有关制度规定,认真履行岗位职责,做好本职工作,积极完成各项工作任务。现我就近来思想、工作等情况进行述职:
一、积极学习,德行合一
我努力做好本职工作,有较强的事业心和责任感,能尽职尽责地完成上级交办的各项工作任务。不断加强理论学习,遵纪守法.不计个人得失,坚持诚实做人、踏实做事、严于律己,始终保持个人良好的道德情操。
二、努力工作,积累经验
一是认真贯彻公司的经济方针,同时将公司的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员,做好承上启下的桥梁作用。
二是做好店员的思想工作的同时团结店员,充分调动和发挥店员的工作积极性,了解每位店员的优点所在,并发挥其特长,做到另才适用,增加增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
三是通过各种渠道了解同行信息,了解顾客的消费心里及习惯,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作有针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
三、以身作则,勤勉敬业
做好店员的表率,坚持地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化,让店员要有全局团队认识,凡事要从公司整体利益出发。
以热烈周到及细致的服务去吸引顾客,发挥所有店员的主动性和积极性,为公司创造更多更好的业绩!
以上是我对自己的工作情况进行简要述职,虽然通过努力取得一定的进步,但还存在一些不足,比如工作中创新意识还不够、知识不够全面等;但我有决心,有信心,努力学习,认真工作,不断提高自身的综合管理能力,为公司的发展做出自己的贡献。
工作述职报告范文店长 篇8
我是xx超市的经理,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx路北店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,家乐在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,这一年我被评为“xxx先进员工”。
由于是刚来x市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了家乐店的周边,面对这种环境,使xxxx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超计划完成。比xx年增长、了85%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx路北店为外埠店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,公司在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比99年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。××年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx路北店被评为“xx市民最满意超市”。
当然在工作中我也存在着不足之处,在以后的工作中我会不断改进,力求使工作能在上一个新台阶。
工作述职报告范文店长 篇9
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过去,回首往事,年通过上级领导的帮助和指导,加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力,明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平,发挥各级干部、员工优势,加强与狼共舞的竞争优势,争取使我商场的销售得到公司认知,在即将走过的迎来新的一年的日子里,看到公司蒸蒸日上的成绩,祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌,不论是xx超市的整改,还是新型业态的形成,无一不在业界取得了较大的反响,盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。一年多来,在公司总经办正确指导下,我先后组织了超市及xx专管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况,梳理了在新形势下推进商场建设的新思路;对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,为规避和化解危机,提供了有益的帮助,今年本着巩固优势,稳步发展的原则,总结如下:
一、盘点工作
1、加强xx超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
2、完成对xx生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
3、完成对xx商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
4、对xx商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
5、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、个人问题
1、一年多来尽管在做好本人本职工作的前提下,但仍存在众多不足之处,一是理论钻研不够,不能将公司所有理念传达给全体员工,过去的一年,是零售竞争形式变化莫测的一年,明年也是,后年更是,面对形式,是商场需要做出快速反应的一年,但对我来说,熟悉环境及各项业务流程是最迫不急待的,应付日常事务多,卖场实践操作经验少,致使某些工作顾头不顾尾,不能完全将公司理念转化为实际行动和实践经验,工作时时限于被动之中,虽然对周边环培及竞争店作过调研,但仍然不能转化为竞争中的各项优势,各种理念的深度和强度还需加强和贯彻。
2、工作创新力度差,事业的发展需要创新,但由于顾虑到调整带来对超市业绩的影响,求稳怕乱的心里不能克服,以致于创新的路子迈的不大。
3、对商场团队的建设上一般号召性多,过细的思想工作较少,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的自我约束,工作不全面、不细致。
4、工作纪律不严,经常将上级安排的工作忘记,袒护纵容自己及员工,由于本人性格原因,惰性化较为严重,时常工作效率不高,对员工及干部纵容性大,通过对企业制度及结合其它企业的管理,得知纵容是企业管理的大忌,人最不可缺的气度气容,但企业不是,将人情关系赋于企业管理之中是一底蕴,也是最大的伤害,纵容别人的同时,也是纵容自己,使得管理在纵容中失去威严,公司在纵容中失去生机,拿人性化管理作为纵容的托辞是要不得的,没有责任与权力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题,明年主要完善以下工作:
1、提升自己的各项业务素质,严格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果为根本,以强化服务质量、提升总体业绩为己任,以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情,加强对值班长、管理员制度的落实与执行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与抱怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。
2、努力提升全体员工士气,用多种方式激励员工。
3、坚持对商品缺断货的追踪,努力提升商品陈列艺术,做到主力商品的位置,体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。
4、大力规范防损员运作流程及制度,加强全员防损理念。
5、强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核,以及对专管员干部的考核力度,配合采供部对商品的各项管理及断缺货的追踪。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验,发扬成绩,克服不足,以百倍的信心,饱满的工作热情,与班子成员一道,团结全体干部职工,勤奋工作,顽强拼搏,为xx超市发展和振兴做出应有的贡献,管理对于本人而言,永远如履薄冰!
工作述职报告范文店长 篇10
转瞬间,20xx年x月已随着时间的年轮渐行渐远,新的一月即将来临。回首这一月的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。
20xx年x月对一洲来说,是有里程碑意义的一月。我们从单体零售药店胜利转型医药连锁公司。一月时间里,我们增开了3家连锁门店。因为刚刚起步,开店速度也是在安排之内,只要我们始终秉承公司的经营管理理念,估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名一洲连锁门店的店长,今年对我来说也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长,我知道我的角色不仅仅是一位管理者,更应当站到一个经营者的立场。守业难,创业更难!既然公司给了我这样一个平台,我深感责任重大,新店开张,万事开头难,假如前期工作没做好,以后就会更难管理,所以一切事态的发展必需要在掌控之中。店长必需要起到一个承上启下的桥梁作用。上要仔细贯彻公司的经营策略,下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公允公正,上要对得起领导,下要对得起员工,决不能有私心。因为是店长,必需比员工站一个更高的层面;也因为是店长,员工就是你的战友,所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的距离,多说无益,唯有真诚,才能让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的'执行力。我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道,修身养性,以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展,关键在人。一个药店要长期稳定的发展,它必需要有一个好的经济效益为前提,良好的口碑做后盾,实现经营者和消费者的共赢。如何才能达到这个局面,这就须要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长,我深刻地意识到人才对于企业的重要性。如何去发掘人才,如何去培育人才,如何去组建一个团队,这对企业的长远发展才是重中之重。家和万事兴!一个高素养的、凝合力强的和谐的团队,必定会为公司带来长远的经济效益。一个人才为企业创建的价值必定大于他自身的价值!假如一个人在他的工作岗位上体现不了他的价值,那么必需乘早换离或撤离,决不能有“食之无味,弃之惋惜”的看法。那样等于为公司增加负担,也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥,信任这个道理大家都懂。作为店长要擅长把握每个人的心态,开发他们的潜能,分工合作,才能互补协调,责任到人,“各人自扫门前雪”,每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜”,为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境,让他们喜爱自己的工作,进而得到不断的发展。
氛围有了,每个人的主动性自然也就上去了。欢乐地工作,每个人的服务看法自然就好了。要不是总部常常开展培训,让我们三家门店有机会沟通沟通,真的不知道我们梧田店的人其实始终都很低调的。我们只是做好自己该做的事而已,从没想跟其他的店比业绩什么的,诚然不知他们会以我们为榜样,把我们当竞争对手,超越梧田,可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事,这只会让我们更加督促自己去做得更好!
面对明年的工作,我深感责任重大。我们已经开业接近一年了,可是业绩始终达不到志向的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点主要在以下几个方面下功夫:
一、协作总部对内加大员工的培训力度,加重医学学问的培训,学会联合用药,提高客单价。
二、树立员工爱岗敬业的责任感,对公司高度忠诚,一切以大局为重。全面提升员工的整体素养。
三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键,必需建立自己的客户群。任何一种优势都可以战胜竞争对手。
四、提高自身的业务水平实力,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的主动性,逐步使梧田店成为一个最优秀的团队。
工作述职报告范文店长 篇11
店长销售年度工作总结和下年工作计划
新年伊始,回首过去一年,店长心中充满了感慨与自豪。过去的一年,店铺销售额较上年有了显著的增长,客户满意度大幅提升。在全体员工的共同努力下,店长顺利完成了年度销售任务,同时也收获了许多宝贵的经验。现在,店长需要回顾一下即将结束的一年,并规划好明年的工作。
一、年度工作总结
1.加强店铺的文化建设
在过去的一年中,店长一直在积极推进店铺的文化建设。店长通过组织各类培训活动和文化沙龙等活动,不断增强员工的个人修养和团队合作精神。同时店长还编制了店铺规范的行为准则,让员工们知道该如何做事以及如何处事,使团队氛围更加和谐。
2.提升客户满意度
客户是店铺存在的根本,店长一直注重提升客户满意度。通过发放问卷、开展促销活动、正面接待客户等一系列策略,店长成功吸引了更多的客户,增加了客户流量。同时店长还更好地服务顾客,提高了售后服务质量,让客户感受到了自己作为顾客的重要性。
3.优化店内环境
店铺环境是展现企业形象的重要因素之一,店长在这方面的付出也得到了良好的回报。店长组织员工对店内环境进行了全面升级,调整陈列结构,使产品展示更加突出,让顾客能够更好地品味和了解产品。同时店长还加强了店面的整洁和清新,为顾客提供了更舒适的购物环境。
二、下年工作计划
在新的一年,店长更加精益求精,全力以赴,为店铺的发展奉献自己的力量。店长针对以往的工作经验和客户反馈,制定了新的工作计划。
1.加强营销策划
今年的目标是进一步提高销售额,店长采取了一系列的措施,包括推出新产品,举办产品发布会等。店长还将针对顾客进行不同的促销方案,如打破套餐销售,单独冷饮套餐,让顾客更加自由选择。营销的目的就是要让更多的顾客关注、认同店家所推出的产品和服务,并且愿意为之付出自己的钱财。
2.完善人员培训
店长知道,对于一家店铺,精英团队是一个关键性的问题。因此,他将在新的一年中注重员工的培训。他将通过素质训练、业务培训、销售技巧等方面来提高员工的素质和工作能力。店长还将通过培训和授权,让员工承担更多的责任,提高他们的积极性和主动性。
3.优化服务体系
在新的一年里,店长将进一步加强售后服务质量。他将制定完善的服务流程和规格化管理,处理不同类别客户的服务问题,并确保客户的问题能够得到妥善解决。同时,他也会建立售后服务评价体系,通过顾客的反馈来不断改进服务质量,让顾客感到更加的满意。
在新的一年,店长将继续领导团队前进,以顾客为导向,引领店铺不断发展。相信在店长和所有员工的共同努力下,店铺一定会创造出更加辉煌的业绩,为广大消费者提供更优质的服务和商品。