质量部述职报告(6篇)。

小编用心打造了这篇独一无二的“质量部述职报告”期待大家喜欢。古人曾说，力行而后知之真，在平凡的工作中。经常会需要我们去写报告，撰写报告有助于我们谨记教训，避免二次犯错。我们提供的方法仅供参考具体实施请您根据实际情况做出调整！

质量部述职报告 篇1

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是质量部的经理，今天我很荣幸能够向大家汇报过去一年来质量部的工作情况及成果。在过去的一年里，我和我的团队团结协作，积极运用先进的质量管理方法和工具，深入推进质量工作，为公司的发展做出了重要贡献。

一、工作概况

在过去的一年中，质量部共收到来自各个部门的质量问题反馈和需求共计1200余条，其中包括来自客户的投诉以及内部生产、服务过程中的各类问题。及时对这些问题进行分类、整理、分析，并制定相应的解决方案。经过一年的努力，成功解决了近90%的问题，并将解决方案落实到各个环节，从而实现了质量持续改进。

二、质量管理体系推进

在质量管理体系方面，在过去一年里不断强化与部门之间的沟通与合作，进一步完善了质量管理体系的各项制度和流程，提升了质量管理的效能。开展了一系列的培训和学习活动，使全体员工充分了解质量管理体系的重要性，并提高了他们的质量意识和责任感。同时，加强了内外部沟通合作，与供应商、合作伙伴建立了稳定的质量管理合作机制，共同提升产品和服务的质量水平。

三、质量分析与改进

在质量分析与改进方面，积极借助先进的数据分析方法与工具，对质量问题进行深入分析和应对。建立了全面的质量指标体系，并通过数据监控与分析来实现质量问题的早期预警和快速反应。通过大数据分析和智能质量控制技术的应用，成功提升了产品和服务的质量水平，并降低了生产过程中的不良率。同时，加强了质量改进的组织与管理，鼓励员工提出创新性的改进方案，并及时评估和推广成果。

四、质量意识与员工培训

在质量意识与员工培训方面，秉持着“以人为本、持续改进”的原则，不断加强员工的质量意识和培训。定期组织员工参加质量管理知识培训，提高他们的专业素养和技能水平。同时，注重激发员工的积极性和创造力，鼓励他们主动参与到质量改进中，通过优秀员工的表彰和奖励，形成了良好的质量文化和团队凝聚力。

五、客户满意度与持续改进

在客户满意度与持续改进方面，深入了解客户需求和期望，并及时对客户的反馈进行调研和分析，采取措施满足客户的要求。与客户保持紧密的沟通合作，建立了长期稳定的合作伙伴关系，并不断提升产品和服务的质量水平。通过ISO9001质量管理体系的认证，对质量管理进行了全面规范和持续改进，为客户提供了更加优质的产品和服务。

六、展望未来

展望未来，将进一步加强质量管理的推进力度，密切关注市场需求和行业动态，不断提升产品和服务的竞争力。将持续完善质量管理体系，加强内外部协作，推动质量持续改进。同时，将注重员工培训和激励，发掘人才潜力，推动质量管理的创新和发展。

我要感谢全体员工的辛勤付出和支持，在过去一年中，你们的团队精神和专业能力为质量工作做出了重要贡献。感谢领导对质量工作的重视和支持，使能够顺利推进质量管理工作。未来的道路上，我相信团结一心，不断进取，必将创造更加辉煌的业绩！

质量部述职报告 篇2

这次去鸿锋服装厂，对我感触很深，他们有条不紊的。管理，方方面面是那么明确，道与道之间的工序流程是那么通畅，是值得我们学习的地方。鸿锋的前道与后道之间当天的产量当天就已经完成，根本就不存在有压活堆积的产品，前道的工作人员对自己的工序认真仔细，有责任心，有了这样积极的工作态度，肯定会带来卓越的工作质量。作为一名质检人员，对我们车间的改善改革有这样的看法：

一、首先员工，（员工主要有车间员工和车间班组长）。要加强员工绩效考核办法，通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生一般质量责任事故每次扣1分；重大质量责任事故扣30~60分；管理人员要有责任心，改善自己的工作态度，班组长要明确自己处在什么位置，自己该做什么，不该做什么，找清自己的工作方位。

二、客户规定，要求的产品质量，按要求执行，养成良好的工作态度，积极配合，工作中有问题，多与相关的人员沟通，发现问题及时解决。

三、养成开早会的习惯，把当天的工作量安排清楚，对前一天的工作简单地总结、不好的改进，该表扬的班组表扬，该批评的批评，使我们的员工每天都有一个积极的工作态度，定期开展对员工产品质量意识提升有促进作用的会议。

四、班长和检品员之间分工协作、严把产品质量关，一定要把不合格的产品杜绝在未成品阶段、有效地提高产品质量，将返修率控制在规定标准范围之内。

提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，作为质检，我会以自己的责任心和使命感来把公司的产品质量提高到一个新的水平，以此来提高公司运营能力，为公司经济发展做贡献。

质量部述职报告 篇3

质量部经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我要向大家汇报我领导的质量部工作情况。在过去的一年里，质量部紧密围绕公司质量管理的目标，全力以赴，积极推动各项质量工作的开展，取得了一系列可喜的成绩。

一、质量体系建设

质量体系是企业质量管理的基础和保障，我们坚持以国际标准为指导，以建立符合企业实际的质量管理体系为目标，努力推动质量体系建设。我们通过对现有体系的检查和评估，发现了一些问题，并立即采取措施进行改进。同时，注重提升员工的质量意识和素质，开展了一系列质量培训和内部审核活动，提高了质量管理人员的专业素养。

二、质量监控和改进

我们坚持质量“三检查”原则：产品检查、过程检查和服务检查，并加强了对关键节点的监控。通过完善检验流程和严格执行检验标准，确保产品的质量稳定可靠。对于生产过程中发现的问题，我们采取了控制图、故障分析等方法进行深入分析，并及时提出改进建议和措施，以消除潜在风险和提高生产效率。

三、供应商管理

为了保证原材料和配件的质量，我们加强了与供应商的合作与沟通。我们建立了供应商信用评估体系，对供应商进行定期评估和分类，以便合理选择合作伙伴。并通过开展供应商培训，引导供应商按照我们的要求进行生产和服务，有效提升原材料质量稳定性。

四、客户满意度提升

我们始终以提升客户满意度作为目标，通过客户调研和反馈等方式了解客户需求和意见。我们改进售后服务流程，增设服务热线并设立客户回访岗位，及时解决客户问题，提高客户满意度。我们还加大了对售前产品质量的把控，提高了产品的一次合格率，减少了客户投诉和退货率。

五、质量文化建设

质量文化是企业发展的基石，我们通过举办“质量月”活动、组织质量讲座、宣传质量先进典型等方式，强化了员工对质量的重视和认识，培养了良好的质量意识和文化。通过表彰先进和交流经验，不断激发了员工的工作积极性，提高了整体的工作质量。

总结来看，过去一年，质量部在党和公司的正确领导下，全力以赴，积极投身各项质量工作中。公司产品的质量稳定性得到了进一步提升，客户满意度有了明显改善，质量风险得到有效控制。但同时，我们也清醒认识到，还存在一些问题和不足，如部分员工质量意识不强、质量问题的预防还需进一步加强等。今后，我们将进一步完善质量管理体系，加强内部员工的培训和教育，加大对质量问题的预防和控制力度，为企业可持续发展提供更加坚实的质量保障。

我再次感谢公司的领导和各位同事一直以来对我工作的支持和关注。质量部将继续秉持“质量至上、客户至上”的原则，为公司的发展保驾护航！小编感谢您的阅读！

质量部述职报告 篇4

在过去的七个月里，我对自己的工作尽心尽责，为了公司的产品质量严格把关，方方面面力求做到完美，此外我对自己的工作职责与工作的重要性有了更明晰的认识，主要有以下几点。

第一、我深知我所做的质检工作是公司产品保质保量的重要一环，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产；又或者我们的微小疏忽，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到点。

第二、做为质检，必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个好的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。

第三、做为质检，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

质量部述职报告 篇5

技术质量部述职报告一

踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x设备钢结构x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

20xx年在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的.问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如，面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而，成绩属于过去，未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时，我部门也存在一些不足：

1. 技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺。

3. 对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4. 施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对20xx年出现的问题及现场环境特点，我认为20xx年的工作重点有以下几个方面：

一、加强学习

学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，努力使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术交流，提高认识，同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误，而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作：

提高认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。

强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提高执行力作用。

积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

技术质量部述职报告二

一、落实培训提高素质

示范，对其在施工中的注意事项进行严格说明。

2. 施工人员进入现场前，召开部门会议，在分配任务的同时强调把安全放在首位的重要性。

3. 配合安全环保部组织定期培训，贯彻个性法规要求，制定多项实施措施，严格执行纪律，强调奖惩机制。

二、增强意识加强管理

防冻、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。

2.对施工过程中的供电线路，进行全面检查。采取必要的防寒防冻保护措施，防止因保护不力，造成停电现象造成不必要的损失。

电暖气等电器用品进行检查，“严防死守”防患于未然。

检验工具，妥善保管，防止损坏，严禁他用。

5.经常查找及时发现施工过程中可能存在的安全隐患，时事报给安全环保部。

用具，每个员工都应该具备相互监督的业务和责任，如有违反安全管理制度所规定的行为将给予违章责任人一次50-100元的经济处罚。

7.配合安全环保部及时收集和更新与施工质量有关的法律法规。

三、接收教训总结经验

XX年度公司施工的工程有：一次料场开造、一次料场料位安装、一次料场工业电视、汽车受卸、火车受卸、链蓖机-回转窑及转炉煤气柜等工程，现在除转炉煤气柜在建外，其余均已完工。我部门在紧抓施工质量的同时，严格执行安全环保部所规定的规章制度来执行安全工作。但是由于施工时工期紧、任务重、吃在工地，经常加班到晚上七八点钟，个别员工有时会更晚，高强度的工作疲劳容易造成工作疏忽。8月4日，xx-x在链蓖机-回转窑施工时，不慎发生触电事故，造成手部严重灼伤，至使轻度昏迷，后经及时抢救终于脱离危险。这次事故引起公司有关领导高度重视，给予事故受害人批评教育，责成本人总结经验，接受教训。而且执行了公司相关的处罚制度，并警示全体公司员工。再次提醒公司全体员工不能对安全生产抱有任何侥幸心理。特别是我们技术质量部更应该接受这次惨痛的教训，提高安全意识，今后坚决杜绝类似事件发生。

四、安全工作新年规划

安全第一”为指导思想，充分发挥员工的主观能动性，提高安全文明施工管理水平。

2.对新进入本部门员工在环保部门进行完安全教育之后，再进行适度的安全说明工作，凡是进入施工现场的每位员工都要树立起为公司争光的信心，坚信我与企业同生存，企业与我同发展的理念。

使用、考核。

4.工程施工前做好安全施工程序，尽可能的考虑到现场的安全隐患，及时做好预防方案。

有交底。按操作规程操作，一定要做到工完、料劲场地净。

在新的一年里，总结XX年的经验教训，坚决杜绝危险、伤害事件的发生。提高安全意识，真正把安全工作落到实处，使公司减少损失，增加效益，让每一位员工都有效益。新的一年，新的开端，将昭示我们一如既往的继续坚持“以人为本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，严格保证施工质量和安全生产，努力增强技术质量部在工作过程中的专业技能。

质量部述职报告 篇6

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，质量保证部顺利进行本年度各项工作：来料、生产过程控制、成品检验、工装夹具、工艺改进、产品开发、现场维护、体系建设、工艺检查等工作；现将今年以来的工作情况做如下小结：

一、基础管理

1．协助技术部、生产部完善生产用图、生产工艺和检验作业指导书；

2.新员工的培训和管理，通过强化规范意识，使新员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制；通过强化质量意识，使新员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范；通过强化效率意识，使新员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。

3.加大了部门内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强了部门员工队伍的凝聚力，对产品质量严格把关，对工作细心认真的对待；

4.配合技术部对产品升级测试检验，及时完成了三代数据采集器测试检验工作，并按检定规程的要求，做好成品检验工作。同时，在新产品使用过程中，完成了一体化温压流检测及持续改进工作；

二、质量控制：

1.来料品质控制：完善控制流程和检测手段，通过不断的学习改进检验方法、对《来料检验规范》进行优化修正、严格来料检验，发现数百批不合格品，通过《品质异常联络单》同供应商开展不合格品处理工作；

2.制程过程控制：严格执行“三检”制度，避免大批量不合格事故的发生，推行了产品标识和追溯工作，提高了生产员工工作责任感和工作效率；

3.成品质量控制：从成品检验结果来看，成品质量得到很大的提升，装配车间认真执行自检制度和成品检验的控制。

三、生产服务

1、在生产任务紧、人员紧缺的情况下，质量保证部积极参与生产组装工作，保质保量按时完成公司发货计划。

2、生产车间工具正确使用的培训及讲解，避免万用表、微压源等工具的人为损坏；

四、体系及产品认证

1、协助完成ISO质量管理体系、测量管理体系的执行及认证工作；

2、协助完成CEMS、AQMS、WQMS、数据采集器、COD水质在线监测设备等一系列的产品认证；

五、20xx年质量保证部工作规划：

1、作为质量控制部门，由于前期检验人员少，对于车间生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后质量保证部会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到按作业指导书要求生产，发挥文件的执行效果。

2、从今年现场人员反馈问题来看，也体现了现有品质控制还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入，同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。

六、工作建议：

1、由于受公司采购和其它因素的影响，来料质量无法从源头上保证，只能加强来料检验，无形增加公司检验员工作压力，公司应加强与供应商沟通，要求其改善。

2、时值公司飞速突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，质量管理工作任务重大。质量保证部人员感受到公司对质量工作的`重视度。质量保证部将继续按照公司的质量目标。提升品质人员素质、学习相关设备的标准知识，做好今后的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。20xx年对于质量保证部而言，是共同进步的一年、是团结向上的一年，我们在工作中，对质量严格把关，对工作细心认真的对待，及时、准确的得到产品质量数据。工作的闲余时间鼓励员工加强自身的学习，不断的来提高整个团队的整体素质。