2024年邮政工作报告

2025年邮政工作报告11篇。

自入职以来，我们一直在努力地提高自己的沟通能力，以便把工作做得更好。为了与时俱进、跟进任务，我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点，问题所做的设想以及自我评价。那么，你知道我们的述职报告要怎么写呢？下面是由小编为大家整理的“2025年邮政工作报告11篇”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

2024年邮政工作报告(篇1)

夯实基础提升品牌    促进**邮政健康发展    ——***同志在第七次全县邮政工作会议上的报告    （2005年2月5日）    同志们：    1月27-28日，第七次全市邮政工作会议在****召开，市局党委书记、局长***同志作了题为《落实科学发展观提升企业执行力促进**邮政全面协调可持续发展》的工作报告，***局长的报告高屋建瓴，求真务实，是***邮政2005年工作的行动指南。1月29日，我局组织召开了班、组以上管理人员会议，在第一时间传达了全市邮政工作会议精神。今天，在全县上下备战春节营销的关键时期，我们召开第七次全县邮政工作会议。这次会议的主要任务是：深入贯彻党的十六届四中全会精神，进一步传达第七次全市邮政工作会议精神，总结2004年工作，结合***实际，安排部署2005年工作，动员并号召全县邮政员工抓住机遇，务实创新，团结奋进，努力开创***邮政新局面。    下面，我讲几个方面内容。    2004年全县邮政基本情况    2004年，全县邮政克服各方面的困难，特别是克服了压缩高成本收入、上调存款利率及“11.6”故障等不利因素影响，紧紧围绕发展这一中心，在艰难中跋涉，在探索中前进，积极有效地开展工作，取得了切实有效的成果。2004年，全县实现业务收入628万元（不包括速递业务收入，同时还压缩高成本收入149万元），为年计划的79%；全县实现收支差额139万元，为年计划100%；市局考核的几项重点业务指标有喜有忧，其中邮储净增余额4354万元，只完成全市“八亿工程”计划的87.08%，排全市第9位；全县邮政通信服务质量和安全生产指标较好完成。但由于邮储净增计划未能全面完成，受到市局一票否决，没有实现“六连冠”的目标，回顾2004年，是新田邮政推进发展的一年、深化改革的一年、加快调整的一年、强化管理的一年，集中体现在以下几个方面。    一、生产经营工作情况。    (一)、邮政储蓄再攀新高。去年我局邮储发展困难重重，上半年中山商业广场门面出售，到邮政取存款的多，加之又没有前年烟厂买断的有利机遇，但我局员工克服种种困难，艰难发展邮储业务，多方挖掘市场，特别是我局农村邮储发展来势较好,农村邮储在减少了两个网点的情况下，累计净增2533万元，首次超过了县城网点（县城三个网点1—12月累计净增1857万元），同时，去年又有新圩、枧头两个支局邮储余额突破千万大关，全局邮政储蓄全年累计净增4354万元，为市局下达八亿计划的87.08%，市场占有率为22.81%，累计净增余额占全县金融系统累计净增的26.7%，居全县五家金融机构之首,为***局邮储发展最好的一年，再创历史新高。    （二）全力以赴抓好报刊发行工作    报刊发行工作是我局去年四季度经营工作重心，在报刊发行工作上，我们主要抓了以下几项工作：一是对县城发投公司进行了承包，明确了责、权、利；二是在发投公司承包的基础上，县局成立了由三个局领导带队的报刊收订小组，与投递人员一道上门收订，对财拨单位抓好私费订阅和公费订阅。对非财拨单位，上门收订包括党报党刊在内的所有报刊，对“重点户”、“难点户”，请宣传部门领导出面协助收订；三是明确重点单位，我们及时与教育局领导取得了联系，由局领导带领相关人员与教育局领导一同下乡、下学校收订报刊；四是通过农村支局所负责人公关，县局领导出面，对财政较宽裕的乡镇，动员乡镇政府为每个村委干部订阅包销报刊，减轻乡邮员负担；五是发挥村邮站代办人员的积极性，做好本村的工作，收订报刊；目前，我局已完成2005年报刊流转额160万元。    (三)寻求合作，确保青少年书信比赛达到预期目的。    青少年书信比赛是我局去11—12月增加函件收入的重要来源。我们在通过县领导的理解和支持下，与县关工委、教育局、团县委、邮政局四家单位联合行文开展了书信比赛，取得了较好的效果，完成比赛书信2.8万件，弥补了函件收入的不足。    （四）创新营销，搞好贺年有奖明信片的销售。    近年来，我局函件收入呈下降趋势，我县目前的企业基本上是小规模的，商业信函一时难以发展，我们借各种有利机会，突出抓好贺年有奖明信片的销售，一是瞄准大客户单位，教育系统、党政机关、税务、金融、保险、移动、电信以及学校学生，动员税务、金融、保险、移动、电信等单位给客户发寄贺年有奖明信片，对重点单位实行重点公关；二是要求各支局所利用中午的休息时间，到学校摆摊设点，上门销

2024年邮政工作报告(篇2)

省邮政局：

按照省局要求，我局组织了州局全体机关干部和管理人员参加了全省电视电话会议，听取了XXX局长对《2005年XX邮政工作要点》的讲话。在此之前，我局为对2004年工作进行一个全面的总结，对明年工作做到早安排、早布置，正紧锣密鼓准备召开2005年度全州邮政工作会议，此次会议的召开无疑在我州明年邮政发展道路上开启了一盏指航灯，对我州下一步工作的开展起到了重要的意义。现将我局贯彻情况汇报如下：

一、        领导重视求实效，结合实际调思路

电视电话会议结束后，领导班子立即召开中层管理人员会议，要求各县局、各部室在原来明年工作安排的基础上，以省局的工作要点和思路为指导方向，融汇贯通到各项工作中去，政策性的东西要不折不扣地执行，各项业务的发展要以会议精神为指导，因地制宜将各项要求细化到我州明年的工作安排中，同时，指出X局长讲话对我州顺利、有效地开展下一年各项工作有着非常重要的意义，也是做好明年各项工作的重要前提，各单位要根据省局《要点》及时调整思路、明确方向，在全州工作会议上布置好，在明年落实好。

二、        及时召开全州邮政工作会议，精心安排明年各项工作

XX月XX日—XX日，2005年度全州邮政工作会议在XX县邮政局召开。会议上，X局长向全体与会人员传达了《2005年XX邮政工作要点》主要精神，对2004年工作作了总结的基础上，明确了我州明年的工作方向，并提出了具体的措施和目标要求。具体是：

----全州业务收入目标：XXXX万元。

----收差完成省局下达的任务；

----通信质量用户满意度达85分以上。

围绕上述目标，X局长在会议上对我州重点业务市场进行了分析，特别提出，XX有着得天独厚的地理位置优势，丰富的农特产品、优美的自然风光还有近年来政府的几项大的投资项目是我们发展邮政最好的资源，我们要充分利用好这些资源和条件，围绕"经营和服务"两大主题，突出抓好特色业务，将函件和物流业务作为明年的主要发展业务。在今年实实在在完成情况的基础上，树立科学的发展观和政绩观，保持清醒的头脑，正确认识邮政转型期的形势和任务，推进思想和工作作风的转变，结合全州面临的新形势、新任务，联系正在开展和即将开展的各项工作，把解放思想、求真务实、与时俱进作为解决全州邮政问题和困难的关键，领导干部要带头，实事求是，在工作中作出表率，带领干部员工努力成为勤奋学习、善于思考的模范、成为锐意创新的模范，从而增强全员发展邮政的责任感和紧迫感。同时，要不断优化业务结构，处理好传统业务与新型业务的关系，处理好基础管理和邮政发展的关系，紧紧把握市场需求与变化，继续以传统业务为基础，重点业务为支撑，依托重点客户，进一步统一思想、认清形势、清理发展思路，不断拓宽发展空间，把函件、速递两项"一把手"工程和代理保险（中间业务）、物流业务做大做强，促进各项业务的持续、健康发展。

会议还明确，要进一步深化邮政改革，提高企业整体竞争实力，按照"坚定建设现代化企业制度目标，加快步伐、加强深化、确保到位"的总体要求，全面推进各项改革进程。人事方面，要在全州范围内逐步实现人员的科学管理，按照对管理人员实行聘任制的要求，进行动态管理，加强对中层干部的考核力度，逐步形成能上能下的管理机制，按照省局的要求，认真做好生产岗位技师、业务师的聘任工作，优化和调整人员队伍，加快三支队伍建设和第四支队伍的建设工作，继续致力于员工素质的提高和人才的培养；财务方面要进一步完善预算管理，提高财务管理水平。建立健全收入管理、支出管理、货币资金的管理办法以及业务代收费支付办法，加大支出审批制度的管理和考核力度，合理优化劳动作业组织，确保应收帐款有效及时回笼，防止坏帐、呆帐、死帐的发生，从而使整个管理过程程序化、规范化。

会议还以讨论的形式，分别听取了各县局、部室在明年工作中的具体安排和部署，着重把目前存在的和即将面临的问题和困难摆上桌面，群策群力，积极想办法、出主意，局领导根据各自分工不同，对不同的问题给予了明确答复，许多问题在现场得到了解决或有了解决的方案，增强了大家完成任务的信心，表示在会议后，立即开始贯彻会议精神，哪怕仅剩下一个星期，也要争分夺秒，特别是要把该收回的资金全部收回，并按照会议要求开始着手开展明年的工作。

最后，会议指出：2005年是XX邮政进一步推进改革，加快发展的重要转型期，各单位要对广大干部职工进行宣传和教育，稳定职工思想，积极参与邮政改革，要在省局的领导下，紧紧围绕《要点》，结合我州实际，因地制宜，务实、开拓，扎扎实实抓好明年的各项生产和管理工作。

2004年XX月XX日

2024年邮政工作报告(篇3)

一、思想重视，建立统战工作渠道

从思想上重视统战工作，深刻认识到国有企业的统战工作是党的统战工作的重要组成部分，把统战工作列入党建工作议事日程，并安排一定的时间研究。通过听取汇报，更多地了解企业统战工作的情况，更好地掌握第一手材料，有针对性地指导工作。对于统战工作中的新情况、新问题，做到有计划、有安排，使每项工作都落到实处。适时检查统战工作计划、任务的落实完成情况，及时通报统战工作的整体情况。努力在企业建立起以工会、职代会为主的统战工作渠道，及时通报情况，反馈工作信息。

二、以学习为先导，提高统战人员参与企业改革发展的热情公司党委认真安排组织统战工作人员和统战人员学习统战工作的知识精神。

通过学习，使大家加深对统战理论的理解，提高对统战工作重要性的认识，统战认识得到鼓励，自主发扬主人翁精神，积极主动参与，为邮政公司的发展献计献策。为更好发挥统战工作的重要性作用，最大限度地团结和调动全体统战对象的积极性，打下坚实的理论基础。

三、立足岗位加强培养，发挥统战人士最大效益

天津市邮政公司的统战对象主要是党外知识分子，共3405人，均为新入局的学生。他们奋斗在企业关键技术岗位、生产、营销一线、管理岗位等。围绕安全生产、经营管理工作服务，我局最大限度地把统战对象的智慧和力量聚集到企业改革发展目标上来。使他们不断提升自己的专业技术水平，在各自的专业上发挥骨干作用，同时带动一批技术能手，投身企业改革，为企业的发展做出贡献。

四、搭建平台，丰富活跃统战成员的精神文化生活

市公司党委动员和号召广大统战成员积极参与企业发展，为企业改革的建言献策。在大学生座谈会上，大学生们结合工作中遇到的实际问题，运用自己的知识和智慧，积极为企业发展献计献策。党委书记田玉海参加了座谈会，并对大学生的发言进行了点评。在庆祝建党90周年系列活动中，党群工作部组织的“党在我心中”主题征文活动和团委组织的“颂歌献给党”歌咏比赛吸引了很多党外知识分子参赛，并取得了非常好的成绩。在每年中秋节、春节等重大节日前夕，公司党委领导都会对外地职工进行看望、慰问，切实给予困难职工实际帮助，为职工解愁，为企业发展创造一个稳定和谐的环境。

各项活动的开展增强了非党知识分子爱岗敬业、奉献企业的自觉性，打造了统战成员的新形象，丰富了统战成员的精神文化生活。

五、优化生活条件，为职工解决实际困难

排忧解难、多办实事，是统战工作的重要内容，是统战工作行之有效的方法，也是做好党外代表人士思想政治工作的重要条件。为解决外地职工租房难，房租贵的问题，我局为外地职工免费提供地理位置优越、环境良好的职工宿舍，切实解决职工的后顾之忧。

2024年邮政工作报告(篇4)

20__年已经过去了，过去的一年里，在局领导的正确领导和悉心关怀下，以及各工作岗位同事的积极配合下，作为一个__支局的支局长，我本着以企业发展为根本，坚持树诚信，树形象，求创新，谋发展的经营理念，不断创新，转变__观念，转变工作作风，使各方面的业绩都上了一个新台阶。回顾过去的一年，在感受上级领导的帮助和同事支持下取得的进步而喜悦，感受同事们共同努力下取得的成绩而自信，感受因众多事物而不能样样做好而遗憾，总的来说，20__年是辛勤劳动的一年，也是获得丰收的一年，如今新的一年已经来临，为了能在新的一年里取得更优越的成绩，本人对过去的一年进行了工作总结，对哪些方面所取得的好成绩而不骄傲，对哪些方面所做的不足而不气馁。现在就对20__年__各方面取得的成绩以及本人工作和__方面所取得的进步向各位领导和同事们做一下汇报，归纳总结以下几点：

一，__政治素质。

企业的发展，是服务于经济的发展，邮政作为一个企业，必须坚持服务于民，因此也就响应了当年毛主席亲笔题写的：“为人民服务”的宗旨，__上以马列主义，___，邓小平理论以及“三个代表”为指导__，认真贯彻和落实科学发展观，围绕中国邮政改革发展的中心任务，开展党建工作、__政治工作、精神文明建设和企业文化建设的研究和经验交流，为培育有理想、有道德、有文化、有纪律的邮政职工队伍，实现邮政经济又好又快发展提供精神动力和智力支持。

二，组织领导能力。

作为一名支局长，必须对上一级领导下发的各项任务和指标进行研究，再思考怎么去完成，这要求我必须带好头，当好表率，落实责任，突出重点，抓住关键，统筹兼顾，确保实效。所谓的赢在责任，重在落实，一个企业领导是关键，领导的好，企业就会走上正轨，发展的好，所以我时刻加强自己的组织领导能力建设，积极挖掘和培养先进员工，做好各项业务的分配工作。

三，业务素质能力。

这几年邮政企业面临着重大的改革，各项业务层出不穷，说到底也是顺应时代的发展，这也要求我也必须与时俱进，才能在改革的浪潮中做一名弄潮儿，于是平时认真提高自己的业务素质能力，加强学习，熟悉各项业务，只有熟悉了业务，才能做好市场营销工作。

四，工作作风和廉洁自律。

在工作方面，平时加强自己的学习能力，认真工作，积极上进，在廉洁自律方面，非常坚决，做到清清白白。

五，工作业绩。

20__年初，我局网点实行大搬迁，从相对偏僻的邮电路搬迁到繁华的康乐路，正是抓住本次搬迁和网点改造的有力契机，狠抓生产，转变工作思路，积极制定营销策略。

1，在储蓄方面，落实上级下达的“三进工程”，带领职工入村入户，摆摊设点宣传邮政业务，走访企事业单位，并且成功签下__城建和环卫以及鸿泰花边机械厂代发工资。代理保险方面，抓住“开门红”契机，提早打响代理保险战役，截止12月，完成保费294.5万元，完成70亿目标104.43%，完成率位居全县第二。年末启动大走访活动，积极宣传邮政业务，推进储蓄市场占有率，为来年打下坚实的基础。

2，思乡月，在往年客户资源基础上，积极拓展新客户，寻找新客源，顺利完成思乡月计划任务。

3，报刊函件业务，20__年，是艰难的一年，任务繁重的一年，但我们不畏艰难，迎难而上，顺利并且超额完成报刊订阅任务。

4，邮路建设方面，积极配合政府村邮站建设，整合人力资源，做好投递人员工作分配，提高工作效率，优化人员结构，并且利用村邮站有利条件，把邮政业务辐射到广大农村地区。

5，截止20__年12月我局各项指标完成情况：完成收入______万元，完成年计划的_____%，同比增长______%，其中函件完成______万元，完成年计划的_____%，同比增长_____%，集邮完成_____万元，完成年计划的_____%，同比增长______%，报刊完成______万元，完成年计划_____%，同比增长_____%，邮储完成______万元，完成年计划_____%，同比增长______%，汇票完成______万元，完成年计划______%，同比增长______%，信息及其他代理收入_____万元，完成全年计划______%，同比增长_____%，代理速递及分销业务完成_____万元，完成年计划数_____%，同比增长_____%，包件完成_____万元，完成年计划的____%，同比增长____%。

从以上的各项数据可以看出，__发展情况还不平衡，面临的这些不足，我们不能逃避，而要在将来的工作中以长补短，看到这些差距，需要我进一步寻找突破点，在下一步工作中指定更详细的计划，做好营销策略，使其上一个新台阶。

20__年已经过去了，总结过去，展望未来，在这一年中取得的某些成绩，离不开上面领导的正确发展思路和关心，以及支局的全体员工共同努力，但很多地方还做得非常不够，比如储蓄余额虽然在原来基础上有所增加，但发展缓慢，贺卡营销举步维艰，这些都是摆在面前急需待解决的难题，时间紧迫，我必须尽快的寻找下一突破点，做足、做稳、做大储蓄余额任务，扩大贺卡营销市场。20__年，将是机遇与挑战并存的一年，我将克服各种困难，带领__支局全体职工，迎难而上，以企业发展为目标，以良好的业务成绩回报上级领导的关心和支持。谢谢。

2024年邮政工作报告(篇5)

岁月如梭，光阴似箭。伴随着邮政改革的脚步，和着邮政前进的号角，满载着邮政发展的成果，一晃两年擦肩而过。回首这两年一届的邮政工作，有很多成绩，有很多辉煌令人鼓舞。就我本人来讲，这两年中，既有一些收获，又有很多不足，借此机会，我就两年来在局长岗位上履职的情况向大家作以汇报，请提出意见及指正。

做为企业一把手，担负着企业是否能快速可持续发展的重任，是否在工作中履行好职责，关系到企业的兴衰命运，关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态，关系到职工人心向背，更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全面工作，分管综合办公室和财务部工作，在管好人、财、物等工作的基础上，主要是确定全局的经营思路及发展目标。

一、用心经营，追求发展，企业经营总体态势良好

两年来，做为县局这个最基本的营销单位，加之配以带有激励性收支差额管理的经营方式，我用心谋划全局的发展战略，用促进良性循环的思维方式，把握经营与收支大局，把企业发展引入了正常的发展轨道，两年共完成业务收入5330万元，上缴收支差额522万元，其中，剔除邮储银行收入外，形成收入2425万元，收支差额170万元;完成收入2905万元，比增长近20个百分点，在承受着邮政改革带来的巨大成本下，形成差额352万元。从经营发展的角度看，企业总体态势良好，各类业务发展明显加快且有增长后劲，规模在全省排名靠前，职工精神状态良好，服务设施得到明显改善，企业营销能力得到了加强。截止__年底，在业务发展、经营规范、干群和谐、职工收益、形象建设和企业进步方面比初均有显着提高。

二、明确职责，细微入手，掌握企业发展大方向

要想履好职，就必须明确自己的职责，我对局一把手的职责简单琢磨一下，大致是统管全局，把握方向;侧重经营，管好财物;带好队伍，规范秩序。那么如何把握好方向，让企业发展进入正确的发展轨迹是我首先要做到的。

学习领会注重贯彻上级的各项精神，往往通过各种会议和文件或通知，传达到下一级的领导层，再有领导来层层落实。做为局长，要认真地学习和领会上级精神，做到不偏不倚，真正领会其实质。我每当在上级开会或接到相关文件后，都认真听、认真记、认真学。尽可能地把更多的信息带回来，传下去。在传达会议和文件精神时，都形成文字材料，边传达、边贯彻、边发给职工学习，真正起到了上级精神落实与职工深刻领会之间的桥梁和纽带作用，为把上级精神变为职工的自觉行动，也就是为职工下步做好工作奠定了坚实的理论基础。我非常重视上传下达，把它作为我履行局长职责的首要任务。

确定思路编制方案

做为县局在经营发展中，除按上级思路履行营销职责外，也应有自己的运作思路，更要有方案及措施。思路决定出路，方案确定运作。两年来，我在每个年初都根据上级要求，结合县域市场情况、企业现实发展水平，确定全年的经营、发展、管理方面的思路，吸取专业的意见，编制实施方案，装订成册，发放到每个部门，让大家领会企业的发展方向及奋斗目标，为全局工作安排以及各项目标的实现打下理论基础，我把这项工作看做事我每年初必须要完成的任务之一。

细化目标明确责任

做为局长，必须把全年目标细化，我的发展信条就像走路一样，无论走多远，只要走完一步，再坚定地走下步就可以了。这说明了把全年目标细化的重要性。我每年必须编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性目标，也就是小目标的表格，配以实施责任人，数字精确，纵横合拢，科学合理，有指导性和操作性，为各生产单位、经营部门提供参照，为检查、推进部门提供依据，有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。

掌握大局适时调整

在全局经营发展与管理中，我首先要做到六个清楚，也就是我在把握经营大局中应做到的职责，即：上级思路是否有新变化、工作是否有新要求、任务是否有新目标清楚;全局经营目标和每个专业经营目标进度清楚;各专业发展的增长点在哪清楚;目前应把哪几项业务列为发展重点清楚;市场的竞争对手与本身的优劣势清楚;在全省、全市各项业务处于什么位置清楚。根据这些，我在每周的例会上，能认真分析、判断、安排，适时调整思路，找准重点，有的放矢，掌握大局，加快发展。

做了以上这些小事、细事，就掌握了经营大局，是履行局长职责的一个侧面。

三、以身作则，带头发展，突出一个“领”字

我曾在向市局领导及全局职工做述职的时候，就阐述局长对于“领”和“导”的重要性，“领”字虽然不象“导”字那样容易被认为是局长应当履行的职责，可“领”字是每个局长必须做到的，是履行职责的潜台词，在管好、带好企业上，领导就是先知者、先行者、先达者、示范者。

攻坚克难带动发展

发展是第一要务，也是企业经营中的关键一环，做为邮政企业，在市场需求不旺盛的情况下，发展一项业务就显得十分艰难，局长是否能冲在前面，敢于碰硬，十分重要，也是衡量局长是否履行职责和是否合格的标准。我在邮储分帐经营后企业困难情况下;在有些专业去发展一项业务失利的情

况下;在天气不做美、喷施宝销售不出去的情况下;在市场混乱、化肥价格急剧下调的情况下，从来不说“办不到”，我走到职工中间，一同想办法、一同去公关，极大地鼓舞士气，增加职工对领导的依附性。用实际行动诠释了既当指挥员又当战斗员的实际意义，有效地带动了业务的发展。

积极参与推动发展

要求职工做到的，我必须先做到。在全年的经营与发展中，各专业有很多竞赛活动。做为我来说，既是方案的制定者或者是支持者，又是督促者。那就要求我必须完成每个职工应完成或参与的内容。不但要完成，还要完成的快、完成的多，这在职工中有一定的影响作用，有牵动效果。还有些专业竞赛、能人竞赛等，虽然参与者不包括我，我还是积极参与，突出一个“领”字。

四、搞好调研，注重合作，体现一个“导”字

“领”是纵向的，掌握方向。“导”则是横向的，控制局面。如果说“领”是我们局长必须做到的话，那么“导”字就体现我们的艺术。

巧妙安排营造和谐

在两年的工作中，我力求各专业之间、各支局之间的协调统一，使各专业均衡发展、让各经营单位齐头并进、使全局工作整体推进。我根据各项业务发展的季节性及重点时段，把营销人员和支撑力量合理调配，把地域特点、人员营销能力强弱等因素有效整合，把稀缺的奖金、酬金，在适当季节配以重点专业等等，起到了事半功倍的效果。在发展某项业务涉及多个专业上的协调;在前台营销与后台支撑上的协调;在两个副局长之间的协调，都做了一些有效的工作，不但促进了业务的发展，还增强了他们之间的沟通与了解，达到了和谐出效益的目的。

诚心合作实现共赢

当今的邮政“代”字型业务逐年拓展。两年间在前期已有的合作伙伴基础上，又增加了邮储银行、速递物流、烟草、移动、电业、石油等多个部门。企业一把手是协调外单位关系的第一责任人，关系的好坏直接影响业务的开发与合作。我不断地以发展企业的责任感去加强往来，维系关系。目前无论是代理保险争取的政策，还是代发财政工资形成的储蓄滞留额;无论是移动放号手续费的增加，还是代收烟款带动储蓄短信的发展;无论是身份证寄递量的增加，还是党报党刊、行业报刊的增额，都在诚心合作中加以体现。

五、强化指导，猛抓落实，使各项业务快速发展

两年来，我利用上级精神比职工早知道一些、全区乃至全省的经营状况多掌握一些、了解每个专业的情况更全面一些的优势，不断探索新思路，出台新举措，力求做到指导到位、落实到位、推进到位。

开好周会集中指导

我每周都抽出时间，对各个专业的发展情况、遇有什么困难都做以总结，然后在周会中不断地、有针对性地进行指导，提出切实可行的方案措施，从管理人员这个层面入手，拓展他们的思路，增强他们的信心，使他们操作起来有办法、有目标，起到了为各专业启发与点拨作用。我把周会做为日常工作最重要议程，看做是全局经营发展步伐快慢的决定性因素，看做是把上级精神转化为职工具体行动的杠杆支点。为此，我对每次早会的工作布置都十分精心，效果也很好。

深入基层现场推进

在管理人员层面上，采取了集中指导以后，我的另一项职责就是深入基层，现场推进。两年来，除多次到县内各部门推进以外，经常到农村网点指导，大部分时间选在周六、周日，提高了有效工作时间，在指导上采取一听二问三支招的方式方法，分析发展的快慢到底是市场因素，还是人为原因，指明要害，使各支局在业务发展中有办法、有措施。我下乡推进时，不断更换随同的各专业人员和包括党务、办公室在内的帮包人员，使非专业管理人员也能了解业务，明确目标，让他们学到一些推进技巧，培养更多的到支局工作柔韧有余的管理能手。

2024年邮政工作报告(篇6)

尊敬的局长：

您好！经过慎重考虑，我决定辞职，邮政辞职报告。

大学毕业后我就进了民和邮政局开始了我人生中的第一份工作，在这不足一年的时间里我的确学到了不少东西。邮政储蓄是一份极能锻炼人的耐心和改变人性格的工作，非常感激领导给予我这样的锻炼机会。但储蓄前台不是我来邮政企业的目的。我明白局长是想让我在前台多了解一下邮政的具体工作，从而更了解邮政这个企业，进而写出更有质量的东西。但我的年华是不容虚度的。我的观念是：人需要不断地发展、进步、完善。

在民和县城找一本像样的计算机教程都难，更别说其他职业培训，这满足不了我不断学习的需要。虽然我一直在努力改变自己，努力适应环境，以便更好地发挥自己的作用。但是我不能否认，我在这里过得很空虚，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺自己，辞职报告《邮政辞职报告》。另外，我家在山西忻州，爸妈身体一直都不好，母亲前些日子刚做手术，他们需要我在他们身边，这也是我提出辞职的一个原因。

可能交接工作需要一个时期。我的劳动合同于本月31日结束，我希望在这个月内能完成工作交接。

感谢局领导和同事在工作中和生活中对我的关心和支持，特别是春节期间，是同事的'关心和帮助使我度过了那段特别想家的日子，使我暂时放下想家的念头投入到工作中。当然，无论我走到哪里，我都不人忘记我曾经是名邮政人，我一定会为邮政做力所能及的事情。我希望在我提交这份辞程的时候，在未离开岗位之前，是我的工作请领导尽管分配，我一定会尽自己的职，做好应该做的事。

另外，希望领导不要挽留我，其实，离开是很舍不得，原因自不用说明。最后，祝我们民和邮政的业绩越做越好，我们的邮政团队越来越强。望领导批准我的申请，并请协助我办理相关离职手续。

辞职人：

日期：

2024年邮政工作报告(篇7)

二0**年是全省邮政实施“二次腾飞”发展战略的开局之年，按照年初制定的发展目标，我局积极优化业务发展结构，拓宽业务新增点，以新措施、新思路造就发展空间，在市局的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我局实现了稳步发展，较好地完成了今年的各项经营目标。为经验，发扬成绩,找出不足，现对～年工作作出如下汇报：

一、～年收入预计完成情况及各专业。

～年，我局通过强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，努力拓展邮政业务市场，成效显著。1-10月份共完成业务收入1092万元，完成计划的86％，上交收支差、管理费及折旧费共计670万元，占计划的98%，预计全年完成总收入1300万元。

突出抓好报刊市场，量收形成鲜明反差。20**年我局采取有效措施，充分发挥广大干部职工的主观能动性，开动集体智慧，发动大家力量，强占报刊市场，较好地完成了市局下达的征订任务。一次性大收订共完成报刊流转额190万元，同比增长5万元，增长率为2.7%，党报党刊提前45天完成征订计划，包销及畅销报刊征订，我局成为全市唯一全面完成包销及畅销报刊计划的县局。任务完成之好，却不能完成收入计划。市局下达我局～年计划收入偏高，流转额不能与收入成正比，目前流转额197万元，却要完成75万元收入，是不切实际的，除非发行费率能达到38%，不然远远不能完成计划。

稳步推进集邮市场，计划下达不切实际。先后采取办邮展，小范围邮迷联谊，赠送猴小版等措施调动集邮用户的积极性，使新邮预订基本达到往年水平，完成预订套票400套，小版40版。同时，与县梅花鹿保护局、县政府达成开发个性化邮折1500册协议。我局集邮去年收入为6.21万元，今年收入却是45万元，缺口达到30万元，但与相比又形成反差，都昌局集邮收入仅10万元，不到我局的一半。

以“先农”牌良种、迪种宝微肥为物流分销重点，围绕“上规模、调结构、增效益”的总体发展思路，认真组织和开展好农资分销的“四大战役”活动。在农资分销第一战役和第二战、第三战役活动，均获得第五小组第一名。但作为彭泽这个农业小县，去年农资收入只有8.97万元，今年完成农资100万是有较大的困难。在发展旺季，由于供货原因也阻碍了我们的快速发展。中秋节我局要数800箱常温奶直到11月13日才到齐；5月份要数宝玲特农资产品，到8月份才到。这些原因拖了我们发展的步伐。

二、收入管理、基础管理存在哪些问题，如何解决。

目前，我局部分网点经过装修，整体硬件设施得到很大改善，但与之配套的桌、椅等低值易耗品却没能及时更新，存在破烂不堪的现象，大部分制度牌匾在装修时毁坏，需要及时更新。

县局微机、打印机出现故障，难以维修，而且设备陈旧，不能正常工作。这些问题市局支撑中心对县局的技术支撑较差。

三、结合今年完成情况，预测明年情况，到各专业。

略

四、经营工作特点和亮点。

代理保险、物流、代理发放工资、代理发放养老金。

五、当前几项营销工作。

报刊：针对《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道和部分报刊发行站的自行揽订，给邮政私费订阅带来了市场冲击，面对不利形势，制定切实可行的营销策划、收订方案和激励措施，全县分成三个组，个人实行包销买断，600元挂靠考核。用争先创优的激励措施运用到发行工作当中，对揽订的业绩进行日常通报与重点通报，并在邮政大楼入口处制作了私费报刊揽订十佳精英榜，对揽订业绩排列前十名的"，张贴照片通报表扬。目前，征订报刊完成105万元。

代理保险：充分借助邮政的优质品牌及前台窗口的地域环境，实行面对面交流，逐步扩大了保险市场的份额，最大化让邮政代理业务家喻户晓。及时转换营销模式，把单一的职工全员营销模式向柜台营销模式转变，积极在业务发展中引入保险代理2、8定律，大力发展窗口营销，制定灵活的奖励措施，一改过去以罚为主变为现在的以奖励为主的新的营销机制。同时在运作上将“鸿泰分红”保险与“鸿瑞分红”保险有机结合起来，将以往被保险人到期才能受益调整为签单即可提前受益。

企业金卡：我局今年企业金卡为6万枚，分成三个组进行营销，全部由中层干部分解营销任务，每人挂靠500元考核，目前，已完成5万。

六、绩效有何措施。

严格抓好制度改革，创造性开展工作，确定正确的思路，在工作中实行“早一步”、“早半拍”，抓住工作的重心，不走回头路。

七、结合当地的实际，提出发展目标。

我县作为一个农业县，发展农村物流是我局当前的一个工作重心，农资陪送将大有可为。

八、合理使用目标费用。

建立起了有效的预警机制。加强了成本管理，基层单位的各项费用以量定支，领导干部通信费用大量削减，旅差食宿费用限额控制，车辆维修费用按年承包。收入严格稽查，防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结，透明监督。

九、如何抓好岁末年初的安全工作。

我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想，确保了全年安全生产无事故。一是继续完善制度，调整机构，安全管理工作得到进一步规范；二是通过开展安全活动增强安全意识，提高防范技能；三是勤检查、严落实，通过定期、不定期明查暗访，查找安全漏洞，限期整改，严加落实；四是加强了车辆管制，执行出车派单制，消灭安全隐患

十、明年工作初步打算。

1、业务总收入达到1123万元。

2、全员劳动生产率达到20万元。

4、职工收入增长8%，达到2万元。

5、服务质量满意度达到90分。

6、重大安全事故为零。

7、完成各项通信质量目标，杜绝经营违规行为。

2024年邮政工作报告(篇8)

二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国邮政__区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20__年已过去。20__年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢!

这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。

干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。“急客户之所急，想客户之所想”是我的服务宗旨。微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为邮政企业赢来更多的效益。

在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。五百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在邮政事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，邮政银行的成立，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。

快两年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。同事们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报邮政局的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。

中国邮政给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，中国邮政集团是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们邮政集团的明天将再创辉煌。

在此我要说：“我为邮政多拼搏，邮政因我而精彩!”现在，我深为自己是一名邮政员工而感到骄傲和自豪。

##结束

2024年邮政工作报告(篇9)

牢记宗旨     胸怀全局

各位代表、同志们：

金鸡报晓，岁月如歌。伴随着新年的钟声，我们豪情满怀地送别了硕果累累的2004年，信心百倍地迎来了充满机遇、挑战和希望的2005年。今天，我局第三届二次职工代表大会胜利召开了。在此，我谨代表局工会向在座的代表致以新年的祝福，对大家在过去的辛勤劳动，致以诚挚的慰问！2004年，我局工会牢固树立正确的科学发展观，全面落实和部署“二次腾飞”的发展战略和开展“求真务实年”活动，充分动员全体邮政职工统一思想，团结一心，积极配合党支部、局行政开展好各项工作，以争强创优快速发展为奋斗目标，打好效益攻坚战，实现协调式发展，以昂扬的精神状态开创彭泽邮政的崭新局面。

下面，我就全县邮政工会二00四年基本工作情况和二00五年工作安排向大会作报告，请各位代表审议。

二OO四年邮政工会工作简要回顾

过去的一年，我局工会认真履行工会四项职能，以发展为主题，以创新为动力，坚持全心全意依靠工人阶级的方针，在通信生产、宣传教育、职工生活、工会建设等方面取得一定的成绩，促进了企业持续、稳定、健康的发展。

一、加强政治思想阵地，树立邮政崭新形象。

一是借助职代会、职工大会和各种宣传渠道，加强职工思想教育工作。如采取下基层走访各部门，到班组了解情况，找职工谈心等方式，帮助邮政职工认清形势，明确任务，进一步解放思想，树立信心，从而克服时间紧、任务重、压力大的畏难情绪，把精力都集中到企业经营发展上来，营造了较好的内部发展环境。

二是发挥先进典型的示范作用。年初，我局张仲梅荣获全省、全市邮政优秀营销员，胡国华、徐虹英两同志荣获全省邮政业务发展先进个人及全市优秀业务发展能手，黄学友荣获全市优秀营销员，章小红荣获全省邮政工会积极分子及全市邮政优秀客户经理，黄国强荣获全省邮政工会先进工作者，韩胜花荣获全市优秀营业员。为了使职工立足本职爱岗敬业，全局开展了向劳模、业务标兵和先进工作者学习的活动，工会通过演讲比赛、开会传达等形式，号召全县邮政职工向先进人物学习，身边的先进事迹教育激励了身边人，广大职工更加爱岗敬业的精神更加突出。

二、精心组织，全员呼应，劳动竞赛卓显成效

在局劳动竞赛领导小组的统一领导下，每年都开展了形式多样的专业劳动竞赛，包括年度劳动竞赛、季度赛、专业赛，基本做到大赛套小赛，赛事不断。全局职工积极投身竞赛之中，赛出了成绩和面貌，收获了效益和荣誉。并结合市场营销的发展需求，及时成立了以单位一把手为组长、副局长为副组长、专业部门负责人和市场营销员为成员的“营销员之家”领导小组，分片分块开展市场营销活动，挖掘潜在的市场。一年来，“营销员之家”通过扎实的市场营销和务实的工作作风，取得了骄人业绩。2004年全局完成业务收入1330.99万元，完成计划的104.8％，同比增长34.2%，上交管理费及折旧费共计730.22万元，占计划的106.51%。其中：储蓄收入1042.13万元;函件收入34.11万元;特快收入50.10万元；物流收入100.07万元。在荣获2001年度全省邮政系统劳动竞赛“经济效益杯”基础上，2003年度，我局喜获全省邮政“建新功、创新业、比贡献”劳动竞赛优胜单位光荣称号,2004年再度荣获全省邮政创新杯劳动竞赛优胜单位及全市邮政创新杯劳动竞赛优胜单位。

一是开展“首季开门红”储蓄短程竞赛活动。通过任务分解，责任到人，兑现奖惩等措施，促进了储蓄业务的发展。2004年邮储余额达到4.05亿，净增额达7283万元，完成净增计划的104%，列全县金融系统居民存款首位，消灭了600万元以下的低产网点，18个网点有12个网点邮储余额达到千万元以上，点均余额达到2000万元，超过全省点均余额平均水平。

二是开展农资分销“四大战役”活动。围绕“上规模、调结构、增效益”的总体发展思路，我局工会认真组织和开展好农资分销的“四大战役”活动。在农资分销四大战役活动中，共分销迪种宝专用肥23425瓶，先农牌稻种61000斤，实现业务收入100万元，其中分销迪种宝绝对量居全省县局第一,稻种单亩邮购量居全省第三，市场占有率达到28%，在全省第五赛区中，名列第一。通过竞赛活动拓宽了邮政市场，形成了一定的规模，达到一定的效果。

三是大力开展保险业务竞赛活动。我局紧紧抓住节日的发展旺季，大力开展保险业务季度竞赛活动，全年代收保费1643万元，位列全省代理保险第七位，全市第一位。通过这些竞赛活动促进各项业务发展，效益明显提高，为企业进一步发展提供了强有力的支撑。

四是开展鲜奶揽订竞赛活动。为快速启动鲜奶市场，局行政和工会及时制订了《鲜奶揽订考核办法》，借助激励措施来充分调动干部职工业务发展的积极性。按揽订鲜奶每袋/每箱奖励揽订人5元、投递员4元，对完成袋装奶20份或箱式常温奶25箱的揽订计划的，年终一次性奖励200元的奖励标准，每旬对鲜奶销售情况进行通报，每月对销售前五名亮相排名并给予奖励，2004年共完成鲜奶500份，常温奶3483箱。

三、加强企业民主管理，切实落实局务公开。

加强民主管理、推行局务公开，离不开行政的支持和理解。行政一把手亲自参与民主管理，有力推动了该项的快速发展。

一是大力推进阳光工程。在推行局务公开工作中，局务公开领导小组力争多种形式公开局务，最大限度地让广大职工知局情、参局政、监局事，从体制上保证好职工当家作主的权利。凡涉及到职工关心的热点、难点问题以及关系到职工切身利益的重大事项必须通过职代审议后实施。同时，在显著位置建立了规律性的局务公开栏，定期公布局务、广泛接受监督。局工会每年在全局范围内开展一次“我为邮政献良策”合理化建议活动。为提高合理化建议活动质量，鼓励职工为企业发展出谋划策，合理化建议汇总后，及时提交局务会认真评审，予以落实。

二是健全劳动保障机制。建立了劳动争议调解委员会，对劳动报酬、工休和请假、劳动保险、劳动保护等方面的争议及时处理。局工会坚持以预防为主、事前把关的劳动争议工作方针，积极做好关系到职工切身利益的各项工作，使职工的利益得以保障，劳动争议调解率达到100%。

三是建立了普法教育渠道。利用邮政课堂开办了周课、月课，并积极参加县司法部门举办的各类法律培训班，用法律来武装头脑，提高自身懂法意识。通过各种形式的普法教育，全局干部职工学法、用法、懂法蔚然成风，职工队伍内未出现一例违法违纪现象，综治工作连年受到县综治委的肯定。

四是职工素质进一步提高。职工素质是企业综合实力的重要体现，我局工会一方面大力组织开展职业道德、职业纪律的教育活动，另一方面努力帮助职工提高文化技术素质，教育和引导职工学习文化知识、岗位技能知识，不断提高职工自身素质和岗位竞争能力。利用学历教育和在职培训等形式，鼓励职工立足本职，岗位成才、自学成才。有针对性开展业务培训编印了《农资分销配送指南》工具书，下发给每位营业员、投递员和代办员手中，组织大家深入学习，了解和掌握农业科技知识，更好服务业务发展的需要。2004年共有5人参加高等函授的学历教育；参加省、市局组织的各类培训班38人；县局还组织开展17期业务培训班，职工的在职培训率达到95%。

系列举措融洽了干群关系，调动了职工的工作能动性，职工当家作主和民主监督的`权利得到充分体现。全局98%以上的职工对民主管理工作感到满意。

四、维护职工权益，为职工群众服务。

局工会在组织职工努力发展邮政业务同时，还针对广大职工关心的问题，深入调查研究，倾听群众呼声，积极配合局行政，为改善职工生产生活条件，提高职工福利待遇，维护职工利益做了一定的工作，具体表现在：一是关心职工身体健康，职工生活得到保障。为了有效地维护女职工的合法权益，局工会配合计生部门为我局20多名女职工定期做妇科检查；对生病的职工，局工会及时购买营养品，派专人看望慰问。二是重视老年工作。对老同志做到政治上关心、生活上帮助。局工会专门召开了迎新春退休职工座谈会，让老同志畅谈所想所需，并鼓励老同志老有所乐、老有所为，继续为邮政事业的发展贡献余热,并为老年人参加县老体协组织开展的各项活动拨款3000余元添置了服装、衣帽、书籍等。三是实施送温暖工程。工会认真做好特困职工的建档、申报和困难职工的慰问工作，春节期间向全局20位特困职工进行走访，了解群众疾苦，发放慰问金5000余元，对我局身患癌症病逝的劳务工项进发同志举行了献爱心募捐活动，县局职工及18个分支机构网点负责人进行了现场募捐，整个活动募捐到5870元爱心款，表达企业、工会对职工的关心。四是开展疗休养工程。县局工会积极组织全局职工开展各项短程竞赛，对业务发展好的个人奖励旅游指标，来充分调动大家的创业激情。为了激励一线职工为企业发展多作贡献。2004年5月份局工会又组织了代理保险业务优胜单位和个人前往天柱山旅游，7-9月又组织了7名业务竞赛标兵参加疗休养，大家在观光的同时，更增强了发展的信心和决心，

五、加快工会设施建设，丰富职工文化生活。

2004年我局工会积极开展了各类文化体育活动，极大丰富了职工的精神文化生活，同时也增强了企业职工的向心力、凝聚力。

一是报批“模范职工之家”。建家活动的好坏，软硬件设施是关键。按照模范职工之家的创建标准，对“阅览室”、“ 室”、“球类室”、“健身房”等文体活动中心原有的硬件设施进行逐项自查，逐项摸底，投入20000余元添置了室内、外健身器材和户外广播设施，组织全局职工利用业余时间进行健身活动，

二是成立兴趣小组。成立了太极拳、健美操、跳绳、新秧歌、篮球、乒乓球等九个兴趣小组，外聘教员对参加兴趣小组的职工进行技能传授，利用现有器材和设施激发职工健身欲望。球类活动采取了请进来与走出去相结合的办法，经常性与外单位进行友谊赛。2004年国庆节前夕举办了第三届“兴邮杯”文体竞赛活动，全局100余人参加了台球、跳绳等九个项目的角逐。形式多样的文体活动，不仅陶冶了情操，开拓了视野，而且使职工的身体素质、思想道德素质都有了明显的提高，营造了一个充满生机与活力的企业文化氛围。近年来，还配合县老年体协组织退休职工加入到健身行列，退休职工的各项文体活动得到了长足进展，取得较好的成绩，邮政老体协分会连续三年获得了县老体协的“先进单位”荣誉称号

三是加强工会财务管理。认真执行工会财务有关规定，及时提足工会经费，按时上交工会经费，严格遵守财经纪律，使工会财务管理进一步规范化。

六、抓好职工思想教育，稳定职工队伍。

一是进行形势和先进事迹教育。组织大家学习有关部门法律、法规文件，提高大家的辩证的思维观念，进一步解放思想，转变经营理念，提高认识，使广大职工都明白，企业发展一切都要围绕企业经济目标这个中心来积极开展工作。

二是继续开展好树创活动。一年来，局里先后多期培训班，在连续两年的技能考核当中，90%的职工均能达到技能考核标准。进一步完善服务监督机制，对外聘请了20位人大代表和政协委员为义务监督员，及时征求社会意见，发现问题及时解决和处理，我局在全县行风评议中，得到了社会各界和县行风整治办的好评。

三是狠抓安全生产教育工作。针对近几年来邮政系统发生重大安全案件，工会始终把安全生产教育工作列为工作重点，逢会就讲，常抓不懈，发现苗头和隐患就及时处理，使全局每位职工时刻牢记安全二字，二00四年没有发生一起安全生产事故。

七、抓好基础工作，加强内部管理

一是继续抓好工会的基础工作。进一步健全的和完善工会档案，使工会档案管理真正达到规范化、系统化、制度化要求，更好的为工会工作服务。

二是认真落实工会信息，积极向上级工会撰稿。我局工会在2004年度在《江西工人报》用稿15篇，《江西邮政工会信息》4篇，极大的促进了工会信息工作的正常化和制度化。

三是积极配合行政加强支局所内部管理是工会的一项重要工作。2004年我们继续以“素质教育”工程为契机，积极加大内部管理、加强风险防范意识出谋献策，对检查中发现的问题及时提出自己的看法并落实改进措施

2004年的工会工作在全体邮政职工的共同努力下，虽然取得了较好的成绩，但仍存在一些不足，如：开展工会工作创新意识还不够强；企业民主管理和工会的维护职能有待进一步加强；工会干部素质仍需进一步提高等，这些都是我们今后工作的努力方向。

二OO五年工会工作任务

2005年是我局树立科学发展观，书写新辉煌的一年。我们一定要认清形势，更新观念，与时俱进，开拓创新，按照“发展、创新、调整、落实”的总体要求，全面实现邮政良性循环。

一、深入贯彻十六大精神,围绕经营中心工作,开展好求

真务实的工作作风。

一是全面加强邮政职工政治思想工作。2005年，局工会将进一步组织干部职工，重温十六大精神、“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性教育，结合我局工会工作，紧密联系实际，探索今年工会工作新思路。积极引导广大职工树立正确的人生观、价值观，做到爱局如家、爱岗敬业，将思想统一到各项工作目标上来。

二是开展各项竞赛活动。围绕企业经营中心工作，积极配合行政部门，开展好邮储、代理保险、农资业务等短程劳动竞赛活动，以激发广大职工的开拓创新精神，推动邮政步入良性循环。

二、履行工会职能，为职工办实事。

一是用知识武装头脑。继续学习《中华人民共和国工会法》、《中华人民共和国劳动法》，认真履行工会各项职能，依法解决企业在新劳动关系中发生的各种矛盾，兼顾企业和职工双方利益，顾全大局，促进企业各项业务发展。

二是进一步开展“送温暖”活动。对少数员工家庭人平收入不高，生活维持在较低水平；有的员工或直系亲属重病住院，个人承担费用较多；有的家庭发生天灾人祸，造成一时困难。这些都是工会应当关注、关心的问题。必须切实履行“第一知情人、第一报告人、第一帮助人”的职责。要建立劳动模范档案、困难员工档案，规范关心劳动模范、帮助困难员工办法；还要建立员工特殊困难、突发困难报告制度，及时掌握信息，及时研究解决。收集和整理并把大家的要求和意见，切实帮助他们解决实际困难，让职工时刻感受到企业的温暖。    三是抓好局务公开工作。做到重大决策通过职代会，工作程序“公正、公开、公平”，发挥局务公开栏作用，确保每月工作完成情况按时通过该渠道及时公布。

四是完善职工代表大会制度。要把职代会工作纳入制度化、规范化、程序化轨道，依法落实职代会各项职权，不断扩大职工的参与权、知情权和监督权，充分发挥职工参与企业民主管理的作用，提高职代会的实效。

五是认真做好职工疗休养工作。今年将安排5―8名职工外出疗休养，尤其是对工作业绩突出和工作年龄较长的老职工优先安排外出休养，同时组织一批在开展各项竞赛活动，取得优异成绩，对企业做出较大贡献的职工，到外地参观学习。

三、加强工会自身建设，提高工会整体工作水平。

一是创新工作思路。要以“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的要求，积极推进工会工作的群众化、民主化和法制化。

二是签订集体劳动合同。加强集体合同教育，完善集体合同内容，强化集体合同履行情况的监督检查，确保国家、集体和会员个人的合法权利得到及时、有效的保护。

三是提高计生工作水平。在提高我局计划生育工作水平的同时，切实维护好女职工合法的特殊权益。要关心女职工的工作和生活，充分发挥她们在邮政经营和改革发展中的积极作用，以调动广大女职工的工作积极性和创造性。

四是努力开展文体活动。按照《全民健身计划纲要》的要求，结合邮政经营实际，因地制宜地开展丰富多彩的群众性文化体育活动，通过开展跳绳、健美操、乒乓球、篮球等兴趣小组，来开展阶段性健身竞赛，达到提高职工身体素质的目的。

五是建立健全工会财务管理制度。依法收缴工会经费，在收好、管好、用好工会经费上做好文章，今年我们尤其是要确保经费用到文化体育活动的开展上来。

六是开展岗位练兵活动。加强职工政治思想教育实施“职工素质工程”。每季度开展一次全局营业员投递员应知应会、微机汉字输入、点钞等技能培训活动，争创星级服务的达标。

七是完善工会组织。按照《工会法》和《工会章程》的规定，及时补充调整工会委员，加强了工会干部队伍建设，从根本上转变了工会工作作风和活动方式。

八、积极采纳职工建议。认真细致地做好合理化建议征集和评审工作。要围绕邮政工作认真细致地做好合理化建议的征集整理和研究评审工作，对被采纳的建议应根据创造经济效益、提高管理水平的情况给予一定的奖励，对所有提出建议的员工应给予鼓励，保护大家关心企业的积极性。

四、强化企业文化建设，塑造邮政新形象

一是以劳模先进为榜样，弘扬拼搏向上的企业精神。号召全体职工学习他们敬业奉献、忘我拼搏、廉洁奉公、团结协作精神，坚定立足本职、团结拼搏、夺取胜利的信心，树立彭泽邮政人脚踏实地、负重拼搏、开拓创新、力争一流的新形象。同时与行政一起加大精神文明创建力度，组织职工深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，对广大干部职工进行了“人民邮政为人民”的服务宗旨和“用户至上”的服务意识再教育，积极开展巾帼文明示范岗、文明窗口创建活动和无偿献血、“扶贫捐助献爱心”等活动，使全体职工的思想境界和精神面貌有了明显的改观。

二是积极开展各类文体活动，增强企业凝聚力。一是积极开展各类比赛和竞技活动，如乒乓球、保龄球、台球、羽毛球、类、拔河、自行车、跑步、登山、钓鱼等比赛；二是每年举办一次全体员工参加的元旦文体晚会，进相互之间的感情交流，充分展示邮政职工的多姿多彩的生活和团结向上的精神风貌。

三是创建学习型组织。学习分三个层次：个人学习、班组学习、企业学习。通过组织内部交流和勾通实现知识共享，使个人和组织的绩效都得到提高。省局工会部署开展的“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，我局工会将从实际出发，提出可行的措施和目标，建立激励机制，营造学习环境，形成“工作学习化，学习工作化”的氛围。工会还要与行政配合抓好员工的业务技术培训、业务技术比赛活动，加快员工队伍知识化进程，推动人才资源向人才资本转变。

面对新形势、新任务，我们必须进一步增强发展的紧迫感和使命感，振奋精神，坚定信心，真抓实干，扎实工作，用自己的实际行动创造新业绩，为彭泽邮政事业再创辉煌而努力奋斗！

江西省彭泽县邮政局  王斌

2024年邮政工作报告(篇10)

第一部分：20__年工作回顾

第29届北京奥运会的余温、建国60周年这二大世界瞩目的盛事，为集邮业务的发展提供了最佳的营销主题，而《世界佛教论坛》纪念邮资明信片、《唐诗三百首》邮票的发行，更成为了集邮业务快速发展的催化剂。20__年，集邮专业在20__年快速发展的基础上，克服奥运因素带来的外部环境和内部产品变化带来的影响，使集邮专业收入规模得到了基本保持。

一、20__年集邮专业收入完成情况

20__年，我局完成业务收入4290.69万元，完成市局计划的100.48%，省计划的97.5%，全年集邮品平均毛利率22.87%。截止12月31日，企业形象年册申报数32400册。

二、开发项目勇于拼搏，首发活动毫不逊色

1、20__年3月28日，以“和谐世界、众缘和合”为主题的第二届世界佛教论坛在无锡隆重举行。我部门自20__年年底就着手开始策划该项目，通过多方努力，争取发行了一枚邮资片—JP156，受到海内外嘉宾的热烈欢迎。

2、20__年9月份，我公司成功举办了《唐诗三百首》、《京河大运河》两场首发活动。

(1)全球首套多媒体邮票《唐诗三百首》的首发仪式是我公司首度与崇安区政府联手打造，取得了很大的成功，销售现场出现了唐诗邮品供不应求的场面，当天零售邮品收入更达10万余元。

(2)《京杭大运河》的首发营销活动在南长步行街的运河博物馆举行。我公司提供了现场加盖“清名桥”临时日戳和纪念戳服务，并销售《京杭大运河》首日封等相关邮品，得到了广大集邮爱好者的追捧。

但是，在快速发展集邮业务过程中，也存在着一些问题，主要是：

一、规模和效益没有同步协调发展。集邮品毛利率水平下降。20__年集邮品毛利率为23.51%。主要原因是总公司资源类产品减少，定向开发业务的比重偏小，销售类金银制品类收入上升。

二、策划设计能力薄弱。在邮品开发过程中，精品不多，创意不够，文案水平不高。

第二部分：20__年工作思路

20__年，集邮专业所面临的客观形势发生了较大变化，首先是营销主题相对弱化，上海世博会是20__年唯一的全国性重大活动题材，但在社会影响力和百姓关注度上，都要弱于北京奥运和建国60周年;其次，从20__年新邮发行计划来看，没有与无锡直接有关的题材;再次，在当前正在进行的20__年度新邮预订工作中，出现了预订量滑坡的局面，由于受新邮市场行情的下跌的影响，用户预订意愿进一步下降，因此，20__年集邮业务的发展将面临极大的考验。

在困难面前，为努力实现保增长保增效这一目标，集邮公司将着重在三个方面入手，力争确保集邮专业的稳步健康发展。

一、加强协会工作，强化基础建设。

20__年新邮预订工作已经结束，从今年的预订情况来看，出现了进度不快，总量下降的问题。新邮预订业务由于受政策因素的限制，只能以个人为对象，而个人用户对新邮的市场价格比较敏感，随着新邮市场行情的下跌，个人预订用户呈逐年下降的趋势，而我们恰恰在个人集邮业务的拓展方面，长期以来一直缺乏系统性、长效性的营销手段，因此无法有效遏制新邮预订业务量下降的态势。

要解决这一问题，目前最有效的方法就是发挥集邮协会的平台作用，把分散在社会上各个层面的集邮爱好者汇聚在一起，使之成为营销工作的着力点。

20__年，我们将把推动集邮协会建设作为一项长期的基础工作来抓，重点做好以下几方面的工作：

1、巩固崇安、南长、北塘三个区集邮协会，重建锡山、惠山、滨湖三个区集邮协会，并在各区集邮协会的基础上，推动社区集邮文化活动。

2、借助市总工会的力量，在全市各部委办局、各类企业中建立基层集邮协会组织。

3、切入建设社会主义新农村的主题，鼓励乡镇建立集邮协会，发展农村特色的集邮文化。

4、密切与各级教育机构、学校的联系，把集邮文化和书信文化结合起来，丰富学生课外生活，为集邮事业培养新生力量。

二、建设零售直营店，推动零售渠道建设

目前，集邮公司营业窗口的全年集邮品零售总额为40余万，远低于20__年以前平均300万的水平，除了邮票市场低迷造成的老用户流失外，零售窗口的位置不理想、知名度不高使新用户偏少是主要原因。集邮品零售业务利润率高，营销费用低，可以有效提高专业的经营质量。20__年下半年，中国集邮总公司在全国范围内推出了专卖店的经营模式，根据安排，无锡属于第二批开办城市。集邮总公司专卖店统一形象和布局，专供邮品和店长制是最大的亮点。省公司顾汶总经理在无锡调研时曾非常关心总公司专卖店的建设，并提出恢复信托业务的建议。

为进一步加强集邮品零售比重，结合集团公司的统一部署，20__年，我们将把集邮总公司专卖店作为一个重要的品牌隆重推出，店内除设立总公司特供专区外，另设高档、信托、专题、年册、金银和礼品共7个专区和一个展示区，展示区主要展示比较珍贵的邮票，以提高顾客的购买欲望。同时在店内实行店长制，统一服装，配备收银机，以提升品牌形象，完善管理机制。

三、继续做好本地邮票题材的收集、申报工作

20__年，我们借助第二届世界佛教论坛在锡举办的机会，发行了J156《第二届世界佛教论坛》纪念邮资明信片，并配套开发了纪念册，取得了良好的经济和社会效益。20__年，我们将继续加强对本地邮票题材的收集、整理和申报工作，在完善原有无锡惠山泥人、倪瓒书画作品资料的基础上，新挖掘补充东林书院的有关资料，为今后相关邮票的发行做好充足的准备工作。

四、借助20__年世界邮展在无锡举办的契机，大力发展相关业务。

无锡集邮公司将在20__年更加坚定信心，认真围绕“保增长、保增效”的要求，用二次创业的精神开创无锡邮政发展新局面的总体要求，以保持规模、提升效益为目标，围绕市场，抢抓机遇，咬定目标，努力确保无锡集邮专业健康稳步发展，为推动无锡邮政又好又快率先发展再立新功。

2024年邮政工作报告(篇11)

尊敬的行领导：

您好！首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职报告的。自我进入邮政储蓄银行工作以来，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在邮政储蓄银行的工作，我在这里学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

基于个人的家庭原因，以致近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，我请求辞去在邮政储蓄银行的职务。

在此，我非常感谢您在这段时间里对我的教导和关怀，在邮政储蓄银行的这段经历对我而言是非常珍贵的。将来无论什么时候，无论在哪里就职，我都会为自己曾经是邮政储蓄银行的一员而感到荣幸。我确信在邮政储蓄银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝行领导和同事们身体健康、工作顺利！

再次对我的离职给邮政储蓄银行带来的不便表示抱歉，同时我也希望邮政储蓄银行能够体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准。

谢谢！

辞职人：

日期：

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2025年医院工作报告合集

想要了解“2024年医院工作报告”的资讯述职报告之家编辑的整理会让你满意，每当我们的任务结束后。报告的适用范围越来越广泛，报告按性质可分为综合报告和专题报告，我们如何去写好一份报告呢？请认真阅读本文以获得更多信息。

2024年医院工作报告【篇1】

光阴似箭，日月如梭。xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足护士本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了xx年度的工作任务。

思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的'责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

专业学问、工作实力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作看法要端正，“医者父母心”，本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别华蜜的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，做好护士工作安排，为人类的护理事业作出自己应有的贡献。

2024年医院工作报告【篇2】

自3月26日召开门诊医技党支部党的群众路线教育实践活动召开动员大会以来，严格按照医院党总支教育实践活动实施方案的要求认真落实，在“学习教育、听取意见”第一环节，结合门诊医技片区工作实际情况，组织开展了形式多样、富有成效的工作，教育实践活动平稳顺利推进。第一阶段工作任务已基本完成，现总结如下：

一、精心组织安排，及时做好工作部署

3月24日，医院党总支召开了全院党的群众路线教育实践活动动员启动大会，门诊医技党支部立即召开支委会议，研究制定支部活动实施方案，成立支部领导小组，明确领导小组各成员的工作职责。3月26日下午，召开了门诊医技片区党的群众路线教育实践活动动员启动大会，参会人员76人，会议传达学习了院党总支关于深入开展党的群众路线教育实践活动的有关文件和会议精神，每位干部职工充分认识本次活动的重大意义、指导思想和目标要求，切实把思想统一到医院党总支的部署上来，为即将开展的群众路线教育实践活动打好思想基础。会议对此次活动做了安排部署、工作和纪律要求。片区人员明确了目的、统一了思想，为搞好此次活动奠定了基础。

二、联系实际，组织学习，做到工作学习两不误。

门诊医技片区科室是窗口科室，每天接诊量较大，病人分散，部分科室多个岗位白班不能离人。支部为了保证每次集中学习人1

员的数量和质量，片区大会安排在下午和下班时间进行集中学习，同时精心安排学习内容，认真组织学习。在学习方式上，采取支部重点集中学习，安排片区科室具体学习活动方法和内容，活动重点以各科室为单位，根据各科室实际情况和时间认真组织学习，做到学习时间能保证，学习内容不能少。包联领导陈彦文副院长和支部班子成员定期到片区科室进行督查，检查科室学习记录和个人学习笔记，发现问题及时指导，保证学教活动保值保量有序开展。截止目前，支部严格按照教育实践活动方案实施，共组织了3次集体学习，观看了四部影视教育片，重点学习了习近平总书记和其他中央领导关于开展党的群众路线教育实践活动的重要讲话及文件选编，《党章》、卫生行业相关法律法规、禁令、医疗核心制度、毛泽东在延安时期的文章等。通过一段时间的学习，片区科主任、党员、干部职工都认真撰写了学习心得体会并上交支部。

三、认真进行检查督导，保证活动开展效果。

支部成员一行三人分别组织了两次检查督导工作，到片区各科室检查科室学习计划、学习进展情况，采取查科室资料、会议记录、抽查个人学习笔记、个别提问的方式，发现问题及时给科室主任提出，限期整改。为保证总支规定的学习篇目都有学习材料，支部集中收集整理，通过电子和纸质两种方式发到片区科室，要求科室认真组织学习，认真做好学习笔记，有力的促进了学习质量和效果。

四、广泛征求意见建议，认真进行调研并落实整改

面向门诊医技支部片区干部职工共发放对支部班子及支部成

员“四风”问题征询意见表57份，面对全院临床、医技、后勤科室发放对支部片区党员干部职工在“四风”问题征询意见表27份；利用下科检查工作之际，对门诊片区“四风”问题及科室主任、党员、干部职工对医院、科室的发展进行交谈、调研，了解职工心声和对医院建设发展的意见建议。对于征询到的意见建议及时进行了梳理，有针对性的制定整改措施，共有8条意见建议已经分别通知相关承办科室进行整改落实。我们采取立查立改的方式，对可以立即解决的问题，立即通知相关科室部门，目前，部分意见建议已经得到整改落实，个别建议需要院方解决。（见附表）

五、做好教育活动的宣传工作

在3月26日支部召开动员会议上强调，以科室为单位，做好新闻事件的采集，及时上报支部进行报道。同时，支部在动员会议之后，很快撰写了一篇报道，交党办进行宣传。

总之，门诊医技党支部在党的群众路线教育实践活动第一阶段工作中，按照院党总支的安排部署，认真进行落实，现已经完成了第一阶段的工作任务，目前正在做“回头望”，为转入第二阶段做好成分准备。

2024年医院工作报告【篇3】

20xx年来，在医院的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量”为重要指导思想，努力学习，钻研业务，使自己的思想业务水平与日俱进，开拓创新，积极实施素质教育，不断提高医疗服务质量，使病人满意，全心全意为健康服务。

我主要从事妇产科临床医务工作，本人认真履行职责，积极工作，踏踏实实做好本职工作。从妇产科门诊工作来看，妇产科门诊量明显提高，但仍有不足之处。妇产科门诊工作量较大，且妇科门诊病种杂，种类繁多，不但责任重大，且多是手术病人，不能完成妇产科门诊工作，且大多是手术病人，不能完成主刀医生的工作。

1、在妇幼卫生工作方面。本人能按妇幼机构保健科及卫生学院妇幼保健院的有关指示，完成上级妇幼工作任务。积极配合上级妇幼工作人员，做好妇婴保健咨询及妇女病普查治工作。及时完成妇幼卫生指标数据上报工作。积极宣传和执行计划生育法规，避免和防止了孕产妇及新生儿意外伤害及不必要的发生。

2、在医疗工作方面。今年本人能按要求参加妇幼保健院及卫生学院组织的'妇幼保健科医疗培训，并取得妇幼保健从业资格；平时能做好各项业务工作。认真执行国家规定的妇幼卫生制度及儿检制度，及时完成妇幼卫生信息上报工作，及时准确统计临床出现的妇产科疑难杂症，按要求进行妇产科病历书写，按规定时间及时更新上报各种报表。

严格执行各项工作制度，坚守岗位，按时保质保量完成上级下达的各项工作任务。

3、严格执行各项规章制度，工作中严以律己，宽以待人，向患者和同事学习，积极调整工作方式方法，无论是妇产科门诊工作、妇产科门诊工作还是妇产科门诊工作，都尽心尽力做好。做到耐心、细心，维护了妇产科的良好形象，受到院方及群众的好评。

2025年妇联工作报告合集

一般而言，只有实践能克服经验的错误，我们在结束一段工作时。一般都会接触到写报告，写报告应紧扣主题,，尽可能使用规范的格式。栏目小编为您提供了以下关于“2024年妇联工作报告”的信息，我相信您会从这篇文章中汲取一些有益信息！

2024年妇联工作报告 篇1

20xx年，青龙街道妇联在县妇联的指导下，在党工委、办事处的领导下，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务，以组织妇女参与经济建设，凝聚妇女共建和谐青龙为重点，实有创造性的开展了一系列工作，现将具体工作总结如下：

一、抓基层妇女组织队伍建设，服务于和谐社会

1、根据办事处实际情况，建立健全妇女队伍，组织下岗失业妇女和农村妇女80余人参加就业再就业家政服务培训、鼓励他们大兴学习之风，并学以致用，与时俱进，努力开创妇女工作新局面。

2、加大了对各村、社区妇联干部的培训，不断提高妇女干部的专业知识水平，增强履行岗位职责的能力，进一步转变工作作风，贴进妇女，用心为广大妇女干事、谋事。

二、维护权益实施关爱

来信来访热心处理，对每一位来访的群众能够热心接待、耐心劝解、协调处理，对待每一封来信都做到有难必答，有问必答，在处理过程中，主动联系司法所和社区，帮助来访人员解决困难。今年以来共接待来访群众8名，到目前为止还没有回访，没有一起恶劣案件发生，受到社会各界的好评。

三、整合社会资源。发挥妇联组织社会联系面广的优势，为妇女工作争取各方支持，我们开展了走访慰问特困家庭，为困难空巢老人送去了棉鞋、衣服等。在中秋节为他们送去了月饼、白糖等，在资助困难老人的同时，发动巾帼志愿者，为他们做清洁，收拾堆放的杂物，帮老人烧水、擦窗、量血压、打B超、并进行身体健康咨询等。

四、积极开发社区资源。在滨江社区开展“大手牵小手”关爱月活动，特邀请大学生志愿者谭俊、张暑秋为辖区的留守儿童进行有组织、有计划暑期生活安排。这个活动的开展，受到了当地居民的高度评价和充分肯定。

五、为消除婴幼儿贫血，积极发放爱心营养包

对街边16个村、社区妇联主席进行培训、培训内容包括项目实施方案、营养包的发放、管理程序以及服用方法等。

六、每月定期地组织人员到县电视台听取家庭教育讲座，从而使广大妇女怎样自尊、自信、自立、自强，怎样来维护自己合法权益。

七、存在的问题

1、妇联工作亮点不多。

2、广大基层女干部的整体素质有待提高。

八、20xx年工作打算

1、紧紧围绕县妇联的中心工作，突出重点、抓出特色

全面提高妇女各项能力，进一步加强妇女的学习和教育工作，拓宽妇女就业领域，多组织开展一此妇女培训工作，加大服务指导力度，帮助妇女就业再就业，积极协调有关部门，为妇女开展培训，推荐岗位，实现再就业，实现自主创业和就业门路。

2、在维护妇女儿童权益上开创新局面，根据县妇联要求在各村(社区)建立妇女维权服务站点，健全完善相关资料、积极开展争创妇女维权服务活动，维护妇女权益，采取录活多样，切实可行的宣传教育形式，不断提高妇女的法律意识和依法维权能力，积极做好来信来访工作，尽量减少到市、县上访人数。

3、结合县妇联工作要求。积极深入有效地开展以“关注未来，关注孩子”为主题的思想道德教育系列活动。尤其加强“春蕾计划”活动的开展，加大对留守儿童的关爱和对弱势女童的关爱及救助活动。

4、按照县妇联工作要求，对各村、社区巾帼志愿者相关资料进行规范。

5、在提高妇联组织自身建设实现新进步，树立妇女工作以实为本在务实、求实、抓落实上狠下功夫，真正把妇女、儿童工作做好做实。

2024年妇联工作报告 篇2

贯彻落实县委、县政府关于《_县扶贫攻坚三年行动计划(20_-20_)》的文件精神，根据“一进二访，精准扶贫”的有关要求，我们把“教育扶贫”作为“扶贫攻坚”的优先任务和教育事业发展的重点工作，将“助学一批”和“驻村帮扶”有机结合，以点带面全面铺开扶贫工作。现将201X年扶贫工作开展情况汇报如下：

我县“助学一批”扶助对象共计1016人。其中，县内就读学生598人，县内入园幼儿80人，在读大学生35人，县外就读幼儿和学生250人，暂未入园47人，九年义务教育阶段因贫失学1人，“两后生”5人。

在我县13个“省定”贫困村中，我局和市四家后盾单位对点帮扶龙门镇李家村。

根据县扶贫办提供的“助学一批”名单，我们要求对应学校借助村委会力量，对受助对象再次进行人员信息核实。在认真调研、摸清底数的基础上，建立贫困村学校基本办学条件缺口台账、贫困生的资料数据库、贫困家庭劳动力数据库。全县范围内的每一个贫困村、每一所学校、每一个贫困家庭、每一个贫困生都建立了相应的信息资料，并根据实际情况进行动态管理，程度发挥各种教育扶贫资源的作用，确保教育精准扶贫工作有序实施。

为确保教育精准扶贫工作有效开展，我局成立由党组书记、局长__同志任组长的教育扶贫工作领导小组，领导小组办公室设在学生资助管理中心。我局还制定下发了《_县教育精准扶贫规划(20_-20_)》和《_县教育行业扶贫二0_年度实施方案》，全县各学校向县教育局签订并递交了工作责任状，确保教育精准扶贫工作稳步实施。

1.实施精准资助，不让一个学生因贫失学。从学前教育到高等教育的各个阶段，我们都按照国家相关政策规定，对每一个贫困学生(幼儿)予以资助，确保不让一个学生因贫失学。201X年，全县共发放助学金770.14万元，惠及贫困学生8412人次。在县内就读的678名“助学一批”贫困学生和幼儿中，有552人获得资助。其中，受助学生515人，受助幼儿37人。此外，我们竭力争取国家倾斜支持，引导社会各界捐资助学，多渠道筹集贫困生资助资金;积极推动社会力量采取“一对一”的方式帮扶贫困学生，减少因学返贫现象发生。

2.做好控流保学工作。关注每一位学生(幼儿)成长，加强学籍管理，防止学生(幼儿)辍学、流失，确保他们顺利完成义务阶段教育和高中阶段教育。设立贫困村学生专项招生计划，支持贫困地区学生就读普通高中或中职学校。实施“一人一案”，安排未入学适龄三类残疾儿童少年接受教育，通过特殊教育学校、普通学校随班就读、送教上门等措施，切实提高三类残疾儿童少年入学率。

3.开展贫困生职业学历教育。通过定向委培等方式，帮助贫困生完成中专以上职业学历教育，实现就业脱贫。做好了家庭贫困大学生就业帮扶工作。县职教中心设立学生就业处，对家庭贫困大学生给予就业指导，对需要进行职业岗前培训的大学生提供短期培训，提高他们的职业素养和就业能力，保障家庭贫困大学生及时充分就业。

4.实施技能人才教育培训工程。认真贯彻落实《_省农村中等职业教育攻坚计划(20_-20_)》，加快发展现代职业教育，全面提升职业学校综合办学水平。县域职业教育纳入_市职业教育统筹规划，根据县域经济发展实际，支持建设汽修、酒管、服装设计、海员为主体的3-4个特色专业群，适时有效调优专业，提高了职业学校的核心竞争力。继续实施中等职业教育免学费政策和国家助学金制度，建立“一家一”助学就业档案，深入推进“一家一”助学就业。积极引导“两后生”、青年农民、城乡劳动者等接受中等职业学历教育，对建档立卡农村贫困家庭分期分批开办养殖、种植等培训班，实施“一户一产业工人”教育培训计划，切实提高了贫困人口就业、创业能力，增强了脱贫致富的造血功能。

对于精准扶贫工作，我局高度重视。一是宣传到位。我局利用教育信息网、月工作通报及QQ工作群，将县委、县政府的决定要求及时宣传到位，让教育系统人人都知道精准扶贫及其工作要求。在2_年_月_日召开的教育系统精准扶贫动员大会上，号召全系统人人参与，个个参战。二是领导到位。成立了以局长为组长的扶贫领导小组，派出精兵强将为工作队员，与市后盾单位一道进驻_村，认真扎实开展扶贫工作。每月召开一次党政会，听取扶贫工作队的工作汇报，研究部署扶贫工作。20_年_月_日，我局召开了精准扶贫工作布置会议，局党政班子、局机关及二级机构干部80余人参加了此次会议。会议上强调要在扶贫、扶知、扶智上，帮助贫困户早日实现脱贫致富。三是落实到位。20_年_月_日，_市人大常委会_x主任主持召开了精准扶贫调度会，对精准扶贫工作进行全面安排部署，所有后盾单位及相关乡镇负责人均参加了此次会议。遵照会议精神，我局牵头先后召开了三次精准扶贫协调会议，全面协调扶贫工作。思想上的高度重视，行动上的认真落实，为我局精准扶贫工作奠定了坚实的基础。

遵照_市人大常委会鲁立彬主任“走遍李家村的山山水水、访遍李家村的组组户户”的工作要求，201X年11月5-7日、13-14日，市、县两级扶贫工作队两次进驻龙门镇李家村，开展了为期5天的调研工作。工作队分三组实地踏查了李家村的村级公路和其他基础设施，走访了所有由村镇两级提供的贫困户和大部分未纳入贫困户的农户，专访了有一定规模且有种、养殖经验的村民;召集了村民代表座谈，与村民贴心交流，全面摸底;组织了扶贫工作队员研讨会，对走访的每家每户的情况进行研讨分类，对村支两委和村民提出的每一个问题进行分析研究。对照国家关于贫困户的确认标准，初步确立了26户贫困户名单，并将其再次交由村民大会表决确认。201X年11月10日，李家村根据相关程序召开了村民大会，经村民投票表决最后确定，_县龙门镇李家村贫困户为19户。

按照市、县、乡“一村一扶贫工作队、一户一帮扶责任人、一户一帮扶档案”、“单位到村、干部到户、责任到人、措施到位”的要求，由五个后盾单位结对帮扶，确保每户贫困户有2名以上干部帮扶，并建好档。对前期识别出来的贫困户口，建立精准扶贫对象管理档案，实现户有卡、村有册、乡有档，建立了贫困对象推出机制，实行贫困人口动态管理。以户为单位，了解贫困户当前急需解决的困难和问题，算好时间账、经济账，找准脱贫致富的路径，按照“一户一策”制定年度目标、阶段计划和帮扶措施。每户每年的扶贫工作情况纳入这户所有帮扶责任人的年终考核，将扶贫工作情况和效果作为年终考核的重要依据。

扶贫工作队通过近两个月扎实的调查研究，形成了比较完善的调研工作报告。在此基础上，我局因地制宜、初步制定了精准扶贫工作规划。

一是确定了结对帮扶到村到户、扶持生产和就业发展到村到户、教育培训到村到户、农村危房改造到村到户、基础设施建设到村到户、文化惠民工程到村到户、医疗救助扶持到村到户等七大工作任务。

二是制定了组织协调到位、资金筹措到位、综合帮扶措施到位、项目监管到位、基层组织服务到位、宣传提炼总结到位等六项保障措施。

三是出台了《_镇_村结对帮扶到村到户实施方案》、《_镇_村扶持生产和就业发展到村到户实施方案》、《龙门镇李家村20_年农村危房改造到村到户实施方案》、《_镇_村教育培训到村到户实施方案》等四大方案。

四是制定并通过了《龙门镇李家村精准扶贫三年攻坚规划(20_-20_年)》，为三年的扶贫攻坚打下了坚实的基础。

五是认真完成了相关工作任务：

1.完成了结对帮扶、建档立卡工作，帮扶责任人与贫困户面对面沟通，交换意见。完善了贫困户分批次、分类别进行扶贫和脱贫的规划。

2.筹措资金25万元，帮助李家村完成李家村——醴陵1.2公里道路硬化，已竣工。

3.沟渠改建水利建设项目已动工。

4.为改善村容村貌，签订了环境卫生治理承包合同。

5.确定4户为20_年农村危房改造项目。

6.向全县教职工发出“精准扶贫”爱心捐资倡议书，共收到爱心捐款173340.7元，所捐善款全部用于帮扶贫困户家庭。

7.由机关干部职工个人出资帮助李家村贫困家庭销售茶油1000余斤，解决当地土特产销路难问题，帮助贫困户增加经济收入。

8.为保障贫困户家庭欢度祥和的春节，年前逐户上门进行慰问并发放慰问金及物资5.2万元(包括现金元/户，棉被1床/户，还有米、油等食品)，同时向学校捐赠床铺、课桌等物品共计两万余元。

20_年是打好脱贫攻坚战的开局之年，在新的一年里，教育扶贫工作将以群众满意度为衡量标准，创新工作方法，提高管理水平和服务质量，狠抓资金落实和监督检查，努力做到资助对象准、资助效果好、社会评价高。

一年来，地区妇联党支部全面落实党建工作责任制，团结带领妇联一班人，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，扎实做好组织妇女、引导妇女、服务妇女工作，全面推动妇联工作创新发展。地区妇联先后荣获全省“巾帼建功”先进集体、“__省实施妇女儿童发展规划”先进集体、全区“创业、创新、创优”活动先进基层党组织等省地级荣誉8项;调研工作和“三创”活动经验分别在省妇联和地直机关工委推进会上做典型发言。地区妇联在地直机关20__年第四季度和20__年上半年纪实积分工作中，取得排名第八的好成绩。

以打造政治坚定、作风过硬、业务精湛、充满活力的妇联党组织为目标，号召全体党员干部解放思想，务实肯干，积极建一流班子，带一流的队伍，创一流的业绩。

1、加强自身建设，切实增强服务能力。一是加强思想建设。采用集中学习与自学相结合的方式，开展中心组学习6次，支部学_次，撰写笔记1万余字。二是扎实开展共建活动。扎实“__”活动，为__社区的17位妇女发放小额贷款51万元，为5名春蕾女童捐款__00元。__县妇联还为__办事处协调争取到6台电脑、2台电视。

2、加强廉政建设，切实增强廉政意识。一是加强领导，落实党风廉政建设责任制。着重构建“一岗双责”廉政建设工作机制，切实履行第一责任人的责任。成立领导小组，制定工作方案，签订《党风廉政建设责任书》，形成了年初有安排，半年有检查，年终有考核，层层抓落实的工作机制。二是扎实开展廉政风险防控工作。紧密结合工作实际，通过自己找，他人帮，集体摆，领导点等形式，深入查摆廉政风险，并针对确定的廉政风险点制订了相应的防控措施。

地区妇联党支部紧紧围绕“把资源管起来，让百姓富起来 ”和“建设生态型花园式新林区”发展战略和工作目标，认真谋划工作思路，将党建工作与服务中心、服务大局、服务妇女紧密结合，充分发挥党组织的领导核心作用，实现了以党建促进妇女工作创新发展的目标。

1、围绕全民创业致富，服务大局谋发展。一是深入开展走基层访妇情办实事活动。为确切掌握基层广大妇女的愿望需求，5月上旬，地区妇联组成三个调研组，分赴三县四区对妇女参与全民创业致富、小额贷款、示范基地发挥作用情况进行了专题调研。采取建立致富项目库、基地带大户、大户带散户、加大小额担保贷款发放力度等措施，解决妇女想创业无项目、想致富缺技术、想扩大规模缺资金的实际困难。目前，我区20个地级示范基地、5个省级示范基地与100多个创业户结成帮扶对子。今年上半年共为1__名创业妇女发放4__万元的小额贷款。二是技能培训助力妇女创业。地区妇联成立了“巾帼版画创作示范基地”，指导基地开发反映我区独特风光及__民族风情的便携式小型版画，并帮助基地打销路。目前已为__下山定居60周年及__节赶制了400多幅作品。并举办了版画、女村官和“龙妹家政”培训班，400名女村官、妇代会主任及创业妇女参加了培训。三是招商引资投身经济建设大舞台。制定下发《关于进一步推进各级妇联组织和广大妇女参与招商引资工作的通知》，紧紧围绕全区重点工作，通过妇女之家、妇女工作网站等舆论阵地，加大招商引资政策、资源和“妇”字号创业基地宣传力度，积极引导动员全区各级妇联组织和广大妇女投入到招商引资工作中来。

2、围绕关注惠及民生，创新机制保稳定。一是开展救助关爱活动。举办了“庆祝‘六一’国际儿童节64周年暨‘蓝盾杯’春蕾救助行动表彰大会”，对 “爱心单位”、“爱心使者”和“优秀春蕾女童”进行了表彰奖励，并为10名优秀春蕾女童代表颁发了10000元奖学金，现场募集助学善款6.1万元。同时，通过开展母亲邮包、“两癌筛查”、结对帮扶等救助活动，为467名贫困、患癌妇女和贫困女童募集捐款和医疗费共计7.8万余元。二是积极推进实效维权。推进开展“社区妇联主席、村妇代会主任上讲台?普法宣讲行动”，共进社区、村屯、学校、媒体宣讲37场次，发放宣传资料1.2万份，受益妇女1.5万人。三是明确维权维稳目标。制定下发了《目标责任分解书》和《目标责任分解书》，进一步分解落实目标责任。并与行署统计局联合编制形成妇女儿童两个规划监测指标体系。

3、围绕平安__建设，发挥优势促和谐。一是专题讲座提升女性健康水平。 “三八”节期间，与地区妇幼保健院联合邀请全国知名健康管理专家，举办“让女性身心更健康”知识讲座，200余名妇女代表聆听了讲座。二是深化精神宣传教育活动。通过开辟宣传专栏、志愿者宣讲等多种形式，组织妇女畅谈“我的中国梦”，在妇女群众中深入开展党的精神学习宣传活动。三是开展“巾帼春绿行动”。 组织广大妇女栽植榆树、樟松、落叶松、云杉等各类苗木30余万株，建“三八林”、“春蕾林”、花卉基地10余个，参与妇女3万余名。

4、围绕加强组织建设，夯实基础提能力。一是加强组织凝聚，着力提升综合素质。组建“__杜鹃”俱乐部，通过开办声乐、瑜伽和健身操培训班，增进女干部之间的友谊和交流，进一步增强妇联组织的凝聚力和号召力。地林直机关__1名女性副处级以上领导干部报名参加活动。二是强化教育培训，提高服务能力。先后组织5批18人次参加省妇联和地区组织的各类女干部培训班，进一步提高了妇女干部政治理论素养和业务能力。

二零__年，在镇党委，镇政府的正确领导下，社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以省妇女十大和县妇联十四届四次执委扩大会议确定的工作目标，继续坚持发展和维权并举的工作方针，把科学发展观和男女平等基本国策贯穿妇女工作始终，找准结合点，抓住切入点，做扎做实各项工作，从而推进了我社区妇女事业取得新发展。

一、把握契机，强化服务，宣传教育显声势。

(一)加强思想作风建设努力提高工作能力，按照武装头脑，指导实践，推动工作的要求，狠抓妇联干部的理论学习，认真学习贯彻党的十七大会议精神，社会主义荣辱观教育和中央，省地有关会议精神，加强了民族团结进步工作，强化了党风廉政责任制和社会治安人人有责的意识，社区妇联干部的能力建设和队伍建设不断加强，增强了工作主动性，强化了服务意识，改进了思想作风和工作作风，增强了理论指导工作实践的能力。

(二)宣传教育形式多样，寓教于乐。

我社区充分利用宣传栏及召开妇女会，组织妇女有针对性的参加教育意义的演讲报告会等方式，向社区广大妇女宣传党的路线，方针，政策，加强妇女思想政治教育，同时在五月十三日这天借“母亲节”在镇妇联和镇党委的组织领导下，我西街社区结合实际情况开展了丰富多彩的文艺活动，为了突出“歌颂母亲，弘扬母德”的活动主题，在镇妇联和西街社区的共同努力下，我社区经过推荐，申报，评比，最后评出“平安家庭”五户分别是雷延林，陈得钦，赵得梅，祁文贵，郑辉贤五户。在争当八好(好妈妈，好婆婆，好妻子，好子女，好儿媳，好妯娌，好姑嫂，好邻居)，弘扬五情(父母养育情，夫妻恩爱情，兄弟手足情，婆媳体贴情，邻居互助情)活动中。我社区评出了好儿媳两名，分别是陈玉兰，张勤梅。她们给社区的妇女们做出的榜样，在全社区形成了一种争当八好的良好风尚。

二、积极引导妇女参与精神文明创建活动，加强构建社会主义和谐社会。

社区妇联要以建设“和谐文明家庭”为主题，重点抓好四方面工作。一要紧紧围绕乡风文明，村容整洁这一主题，结合“美德在农家”“环保家庭”“绿色家庭”等系列活动，大力开展“讲和谐，讲文明，讲卫生”和“科学进社区，文明入家院”活动，以“五通，四化，三改”活动为载体，彻底治理脏，乱，差，改善社区的生存生活环境形成“我与文明同行”的新风尚;二要继续深入推进“家庭助廉”教育活动和“平安家庭”创建活动。主动与有关单位配合，加强对“平安家庭”创建活动的检查指导，积极开展了“学习型家庭”，以我们社区为龙头创建一批“平安家庭”示范点，以家庭为平安，和谐，文明，推动和谐社会和平安土乡建设的纵深发展。开展好和谐文明家庭，评选活动，引导社区广大妇女和家庭以德治家，文明之家，平安保家，节约持家和谐兴家。三要用科学发展观和构建和谐社会的先进理念，引导广大社区居民妇女积极参与和谐家庭。四要切实推进末成年人思想道德建设。结合“三优一争”活动的开展，五要继续开展“不让毒品进我家”活动，和谐文明家庭要达到总户数子30%。 三， 进一步加强妇联组织的能力建设，为群众基础作贡献

社区各妇联要以妇女群众的受益程度进一步提高组织妇女，宣传妇女，教育妇女，服务妇女的本领，坚持以“党建带妇建”，加强妇联组织自身建设，加强学习，不断提高自身的综合素质和服务能力，继续开展创建学习型组织，培养学习型人才活动，提高为妇女服务的能力;通过深入调查研究，增强工作的针对性和实效性，不断提高为妇女儿童办好事，办实事水平和能力。

2024年妇联工作报告 篇3

__街道妇联紧紧围绕街区突破性工作和重点工作，坚持“党建带妇建，妇建服务党建”的工作理念，找准“党政所急、妇女所需、妇联所能”的三维结合点，以创建“文明家庭”“最美家庭”活动为契机，着手延伸妇联服务工作，团结带领广大妇女建功新时代，全面推进妇联各项工作有序开展。

抓学习促提升

理论武装头脑

以推进历史学习教育为契机，把思想教育作为首要任务，把学习教育融入日常，把党的活动抓在日常。坚持深入学习贯彻党的__大、__届__会精神和__系列重要讲话精神，学习省、州、市重要会议精神，坚持集中学习与自学相结合，每月组织辖区妇女学习，全年共组织召开专题学习12次。每名妇联干部制定自学计划，学习妇女工作业务知识以及关于保护妇女儿童的法律法规。

抓组织促发展

增强凝聚力量

不断夯实12个社区妇联组织基础，推进社区各项工作有序开展。通过换届选举工作，充实妇联干部队伍，吸纳了一批热爱妇女工作、在群众中有影响力和号召力的优秀女性代表进入社区妇联工作队伍，为形成生动的妇女群众工作局面奠定了坚实的组织基础。

抓载体促服务

提升幸福指数

一是依托家庭教育活动，推进家庭建设项目。为带动良好社会风气，开展“传承家风家训，弘扬中华美德”主题宣讲活动。辖区妇女代表根据自身实际畅谈对优秀家风家训的理解和认识，传承弘扬优秀家风家训，营造和谐幸福的辖区家庭氛围。

二是依托传统文化节日，开展多彩文娱活动。利用传统节日等重要时间节点，组织广大妇女儿童开展丰富多彩的节日文化活动，营造喜庆祥和的节日文化氛围，使广大妇女儿童在健康、活泼、欢乐、祥和的气氛中，潜移默化受到中华民族优秀传统文化的熏陶。

三是依托公益爱心组织，助力公益爱心项目。联合多家社会组织开展走访慰问活动，实现了流动儿童、留守儿童、贫困家庭群体的全面覆盖，为他们送去慰问金和慰问品，助力辖区困境儿童健康成长。

四是依托妇联组织职能，提升老人幸福指数。在做好物质保障和健康保障的同时，更加重视对老年人的心理调适与精神援助，重点关注无子女老人和空巢高龄老年人，通过开展健康讲座、观看养生视频、手工小制作及互动游戏等系列活动，营造了和谐邻里的浓厚氛围。

五是依托政府民生项目，撑起女性“保护伞”。将适龄妇女“两癌”免费筛查工作作为关注妇女民生、促进妇女健康的一件好事实事，积极动员辖区适龄妇女群众，先后组织3000余人参加“两癌”免费项目检查。

发挥妇女协调作用

促进就业创业

关心辖区失业妇女，全面贯彻落实就业援助政策，向居民宣传创业就业知识，组织辖区妇女开展创业就业各项技能培训，累计开展延吉巧姐技能培训26期，培训人数500余人。开展政策宣传45期，受益人数800余人。

发挥维权组织作用

维护合法权益

大力宣传《宪法》《民法典》《婚姻法》《妇女权益保障法》《未成年人保护法》等法律法规。累计开展各类维权普法活动60余场，展示、发放宣传资料1500余份，参与者2000余人次。

发挥巾帼组织作用

推进街道建设

辖区妇女用实际行动传承了巾帼志愿服务精神，妇联巾帼志愿者多次走上街头开展捡拾白色垃圾、清理环境卫生志愿服务活动，充分展现了妇女服务社区、参与社会治理的积极性。累计开展各类活动150余场次，参与人数累计3900余人。

下一步，__街道妇联将按照市妇联工作总体要求，紧紧围绕街区妇联工作重点，根据街区实际情况，开展以下几方面工作：

(一)思想引领，提高政治站位。加强党的理论学习。

(二)创新活动，丰富载体内容。打造“巾帼网格微家”成立以巾帼志愿者、党员中心户为主体的服务队伍，开展网格内的妇女创新活动，开展和谐家庭创建和关爱活动，利用节日为广大妇女群众提供便捷、高效、亲情化的服务，满足不同妇女人群需求，使妇女工作深入人心。

(三)夯实根基，提升服务水平。将不断完善硬件设施，搭建多样化平台，激发居民群众的参与活力，提高广大妇女群众对文明礼仪的认识和综合素质，为广大妇女群众提供更加优质高效的专业化服务，让妇女之家真正成为妇女儿童温馨的“家”。

(四)多方关注，延伸维权触角。继续开展关爱单亲家庭、留守儿童、空巢老人、流动人口、未成年人等群体的普法活动，做好维权工作，用法律知识帮助身边有需要的人，调解矛盾纠纷，促进邻里和谐，为构建和谐街道奠定坚实基础。

2024年妇联工作报告 篇4

一、开展“三八妇女维权月”宣传活动。

3月6日及9月29日上午，借助当场天这个契机，乡妇联在场举办了“三八妇女维权月”活动。两次活动现场解答法律咨询13件，并向161名群众发放《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《妇女儿童发展纲要》等宣传材料。在活动中，妇联工作人员针对妇女在婚姻家庭中如何处理家庭暴力、劳动就业、劳动保护等领域存在的突出问题解答群众的咨询，通过发放传单和回答问题等方式提高了农村妇女的法律素质，增强了他们的法律意识，为他们遇到问题、解决困难提供了重要途径。

二、认真做好妇女的来信来访工作。

利用乡、村二级妇女组织的网络，建有妇女维权班子，村村都建有妇女之家。利用三八妇女维权月等活动，联合司法、计生等部门发放《妇女儿童权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》等保护妇女儿童的读物，加大政策、法律、法规的宣传力度;做好妇女同胞上门咨询服务。积极调处妇女的来信来访，20_年乡妇联共接待妇女来访案7件，做到件件有着落，事事有回应。

三、关心弱势群体，关爱留守妇女儿童。

深入实施“春蕾计划”，做好贫困女童的调查摸底工作，利用“六一儿童节”,由祝主席带队到贫困、残疾、留守儿童陈紫君、李子萱家中给他们送去衣物、学习用具、玩具等，同时与他们沟通、交流，为其提供生活学习帮助及心理辅导;为贫困残疾母亲戚利平和李丽华提供生活帮助，帮助资金合计7万元。

四、树立居家灵活就业的妇女典型。

今年从畜情防疫、生猪保险等方面，协调资金、药品加以扶持我乡神隍垭村80后村民邓小青及望水村村民张玉安，使她们发展成年收入50万元以上的养猪大户，现均拥有猪舍20多间，年出栏生猪达800多头，圈存母猪30多头。在她们的模范带动下，全村养猪规模迅速扩大，年出栏量2500多头。起到了扶持一个、发展一片、带动一方的效应。

五、组织两癌筛查。

为提高农村妇女宫颈癌和乳腺癌的早发现早诊断早治疗概率，提高妇女健康水平。我乡组织137名在家妇女参加了两癌免费筛查，达到了应检人群的70%，此次活动也受到了全乡妇女群众的普遍欢迎。

六、下一步工作打算：

一是继续围绕男女平等基本国策和妇女保障法等，组织规模较大的宣传活动不少于2次;二是组织妇女参加引导性培训和就业技能培训，培训人数不少于100人;三是结合精准扶贫工作开展贫困母亲扶贫助困活动;四是认真做好农村留守儿童的普查、管理工作。

以来，镇妇联以习近平总书记系列讲话精神为指导，结合群众路线教育实践活动，在市妇联、镇党委、政府的正确指导下，积极开展各项工作，倾听广大妇女群众心声，广纳妇女群众意见，广集妇女群众才智，进一步动员和引导广大妇女群众，以实际行动构建社会主义和谐社会，取得优良成绩。现将20年工作总结汇报如下：

为充分发挥和调动妇女的积极性，我镇领导高度重视妇女作用，以高度负责的态度和极大热情，指导安排妇联工作，提高了女性自身素质。积极带领妇女投身自主创业，促进经济发展的大形势，配合市妇联、镇劳动保障所做好妇女自主创业小额贷款的贴息工作和邮政储蓄推动小额贷款工作，通过所种途径宣传妇女小额贷款，耐心解答妇女的咨询，鼓励妇女自主创业。

一是以“中国梦——五好文明家庭“创建活动为载体，开展了“巾帼文明庭院”、“和谐家庭”等家庭系列创建活动，。二是创建“妇女之家”，保障妇女活动阵地，进一步完善了工作制度，建立健全工作机制。

1、做好妇女“防艾”知识宣传。召开镇村妇女干部会，充分发挥镇20_年由30余名妇女成立的“防艾”知识宣传骨干，确保“防艾”知识覆盖镇7个村，1个居委会，全镇妇女人人懂得何为艾滋病以及如何预防。

2、加强妇女权益保障知识的宣传。我镇妇联利用开会、培训、计生普查等多种形式，带领妇女群众认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，同时与镇综治办、学校举办了《妇女权益保障法》、《新婚姻法》、《预防和制止家庭暴力条例》等法律法规知识，全面提搞妇女的维权意识，维护妇女的合法权益。

3、关心和关爱贫困妇女儿童。在迎“六一”期间，镇妇联、中心校在中心校开展了以“关爱女孩成长，树立文明新风庆六一”活动，为全镇妇女儿童送去了一份真诚的关爱，并表彰了一批优秀少年儿童，鼓励他们好好学习，树立营造关心、支持妇女儿童发展的和谐氛围。

以“巾帼中国梦”活动为载体，以帮助农村妇女增收为重点，加强对村妇代会主任能力的培养，提高她们“带头致富、带领致富”的能力，及时提供农产品需求信息，开展好新技术的培训，使我镇出现了养猪大户朱秀华创办生猪养殖合作社，目前入社农户25户，投入资金共计80余万元，年出栏育肥猪500头，做到了扶持一个、发展一片、带动一方。

农村妇女“两癌”免费检查项目是妇联组织推动解决农村妇女健康问题的民生工程，为调动镇农村妇女参与“两癌”工作筛查的积极性和主动性，我们通过广播、村社干部会议和入户宣传等方式积极宣传发动。今年共筛查出乳腺癌2人，生殖道感染170人，乳腺增生等其他疾病80人，目前均在积极治疗之中。

回顾一年来，我镇的妇女工作取得了一些成绩，但离上级妇联的要求和广大妇女的期望还有一定的差距，这些，我们必将在今后的工作中，不断克服困难，战胜自身不足，用更大的热情和工作斗志，去开创新的局面。

20_年，在市委、市政府的坚强领导、支持下，我局紧紧围绕全市经济发展目标，以开展“三严三实”活动和清单工作法为契机，结合本单位实际，紧紧围绕市委、政府中心目标各项工作，努力促进我局妇女儿童工作又快又好地发展。现将一年来主要工作总结如下：

认真学习党的十八届三中、四中全会精神，深入贯彻落实群众路线，充分认识新时期妇女儿童工作的地位和作用，积极探索新时期妇联工作的新路子，不断提高妇联工作的新水平。利用局机关召开会议、座谈等形式宣传做好妇女儿童工作的重要性和必要性，鼓励女干部适应时代要求，宏扬求真务实精神，大兴务实之风，充分体现商务女性个性，使妇女工作更好地体现党政所盼，群众所需。

组织机关女职工积极参加各项社会活动，加强女职工的维权引导，合理构建女职工维权新机制。利用机关民主生活会，听取并反映、解决女职工的利益诉求，完善女职工权益的表达机制，解决女职工在工作、生活中的困难，充分调动、发挥、保护好女职工的积极性、创造性。充分发挥女职工在商务工作及市域经济发展中的作用，组织女党员、女干部开展文化知识、业务技能、法律法规知识的学习活动。不断增加女干部、女职工的凝聚力和亲和力，团结带领商务系统的女职工投身于市域经济发展及和谐社会创建的伟大事业中。

在局机关女职工相对较少的情况下，我们充分利用好“三八”国际劳动妇女节的机会，召集机关职工全体家属开展丰富的娱乐活动，沟通职工与家属之间的相互感情，提高女职工的综合素质。同时于今年11月，组织本单位女职工进行体检，增强了女职对单位的凝聚力，更好地发挥好“半边天”的作用。

回顾过去一年的工作，我们感到还有很多的不足，决心在新的一年里，将继续做好做好市妇联交付的工作任务，落实好科学发展观思想，提高妇女的参政议政能力，加强对女干部、女职工的业务培训，为女职工诚心诚意办实事。

2024年妇联工作报告 篇5

自7月份接受党委政府的安排，担任xx妇联主席以来，我从对妇联工作的一知半解到逐渐熟练，对于自己半年来的工作总结如下：

（一）婚姻矛盾家庭排查。

为了掌握最准确的数据，在镇政府综治的配合下，参照综治台账，逐村进行了对家庭婚姻隐患进行了排查。

我镇个行政村、个自然村通过个村党支部的配合，如期完成了村级妇联的改建工作，壮大了基层妇女干部队伍，健全了基层妇女工作组织机构，为进一步做好妇女儿童工作奠定了基础。

根据县妇联的安排，对全镇个村的贫困儿童进行了摸底排查，最终确定了特困儿童名单。我镇共有名特困儿童接受了帮扶。

“平安家庭”是通过村民推荐和自荐的方式评选出来的，共评选出个市级“平安家庭”，个县级“平安家庭”。

在党委政府的大力宣传下，我镇有两位爱心妈妈在短时间内昼夜赶工编制出了充满爱心的毛衣，为新疆的贫困儿童送去温暖。

做妇联工作虽然只有短短半年时间，但是通过一项项的工作体验，我深深地体会到妇联工作的重要性，目前基层妇联工作仍然存在一些问题。

目前在大多数的人们心目中，妇联工作是可有可无的，是华而不实的，导致安排工作时难度很大，大家都不当一回事，工作很难进行下去。

虽然现在受教育程度普遍提高，但是在村里的妇女还是相对素质不高，对妇女工作认识不够，积极性不高，参与度不高。

定期对妇女干部进行培训，提高妇女干部的干事热情，进一步加强妇女干部的工作能力，提高工作效率，改善目前农村妇女的弱势现状。

做妇女工作最重要的就是要有良好的群众基础，妇女工作一般都是最琐碎，最基础，最贴近群众的工作，没有群众基础基本是寸步难行，只有加强同群众同妇女的良好联系，才能更好地完成好每一项妇女工作。

2024年妇联工作报告 篇6

______年来，在区委、区政府的坚强领导下，在上级妇联的正确指导下，我坚持以代表妇女根本利益，维护妇女合法权益为己任，紧紧围绕区委、区政府中心工作，以建设“坚强阵地”和“温暖之家”为纲领，以创建全国文明城市为契机，以“我是党员我来帮”主题活动为抓手，求真务实，带领全区广大妇女积极投身金色新________建设，现将半年来的工作汇报如下：

半年来，我紧紧围绕________发展大局，突出妇女发展和妇女维权两大主线，把“服务大局、服务妇女、服务基层”的各项工作落到了实处。

1、“三八”妇女节期间，以“创业引领、就业援助、春风送暖”为主题，联合区劳动局在________区区人力资源服务大厅举办了一场“春风送暖专场招聘会”，来自全区各行业的32家大中小型企业参加招聘会，招聘岗位涉及操作工、财务、计算机、文秘、技术工、月嫂、保洁等80种，入场企业达32家，共发布用工岗位800多个，吸引了1500多名外出务工返乡人员前来应聘，现场达成用工意向185人，28人当场签订了用工合同。

2、继续开展妇女小额担保贷款和女性安康保险活动。与劳动就业、财政等部门密切合作，宣传妇女小额担保贷款政策，指导妇女大力发展投资少、风险小、周期短、见效快的项目，为25名城乡妇女申请到小额担保贷款241万元。全区2个乡镇、5个街道和2个管委会以及10个区直妇委会继续开展了“女性安康保险”竞赛活动，截止到7月底，缴纳保险金6万元。

3、深化“巾帼建功”创建活动。一是在今年的庆三八总结表彰大会上，选树并表彰了________区环卫处红港路六班等10个岗组为区巾帼文明岗。二是成功申报月塘街道水竹社区居委会为省级“巾帼文明岗”;区法院刑事审判庭为市级“巾帼文明岗”;仙庾镇樟桥村刘珍君荣获全国农村科技致富女能手称号;明照乡亭子前村宾春香荣获全市十佳智慧家长称号;仙庾大院餐饮服务有限公司董事长凌平荣获全市十佳创业女能手称号。

1、加强普法宣传，营造维护妇女儿童权益氛围。一是依托村、社区妇女之家和维权工作站，加大法律法规的宣传力度，保障妇女儿童权益的法律知识真正进入千家万户。二是在“三八”维权周期间，举办了“送法律、到基层”大型街头宣传活动，发放宣传资料1000余份。6.26期间，与区公安禁毒大队、文体局等单位联合开展了“珍爱生命 远离毒品 ”禁毒宣传教育活动，在________购物广场发放宣传资料1000余份。

2、认真接待来信来访，提高维护妇女儿童权益实效。不断完善以各级妇联信访、社区妇女维权工作站为基础的维权网络建设，年初，将________区妇联信访工作纳入全国妇联信访信息管理系统，进一步提高了维权实效。半年来，共接待来信来电来访30余件(次)，经过协调，办结率达100%。

3、深入基层，充分发挥妇联的桥梁和纽带作用。结合________区机关干部“集中走访活动月”和“我是党员我来帮”主题活动，创新开展社会管理工作。2月份我组织召开了专题会议，制定了妇联系统“下基层、访妇情、解难题”作风建设主题活动方案，确定了在走访活动中，围绕服务社区，改善民生、维护稳定等基础工作。深入联系点——茨菇塘街道麻园社区进行调研，想方设法帮助解决该社区存在的突出问题：一是积极联系新奥燃气公司协商安装燃气管道方案，以解决社区800多户居民使用天然气的问题;二是协助社区调处居民矛盾纠纷，走访了一名老上访户和5户独居老人，协调处理了他们多年的住房、养老等问题;三是协助社区展开一轮环境提质攻坚战。为迎接全国卫生城市复检，与社区工作人员一道开展了“治乱贴、改乱堆、清水沟、洗油渍、修绿化”等一系列的环境提质工作，有效改善乱堆乱拉乱挂现象7处，修复乱写乱画乱贴现象6处，清理破损广告牌2处，清洗油渍5处，修剪绿化(清除杂草)100余平方。

1、做好春节期间走访慰问。年初，区妇联走访慰问仙庾镇三八村贫困妇女家庭3户，并送去慰问金和物资共计5000元。

2、积极开展“三送活动”。三八期间，组织开展了向广大妇女同志送健康、送关爱、送文明的“三送”活动。一是将健康送到身边。继续在全区开展女性安康保险活动以及丰富多彩的文体活动，强身健体。二是将关爱送到心坎。各级基层妇联开展了对辖区单亲贫困母亲走访慰问活动。三是将文明送到基层。利用各中、小学开学之际，组织巾帼志愿者到学校发放“创建全国文明城市”宣传资料，以家长学校为平台，以家长为重点宣传对象，深入开展“创文”宣传活动，进一步激发广大妇女姐妹们对工作和生活的热爱。母亲节期间，组织巾帼志愿者卫生服务队为桂花敬老院的老人们免费送医送药。

3、开展“六一”

2025年医院职代会工作报告

自来到公司的那一天起，我们就又在努力专研，争取做得最好。为了更快的实现工作目标，我们现在是时候写我们的述职报告了。述职报告是指在某一阶段的工作进行全面的回顾。那么，你会写领导要求的相关述职报告吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“2025年医院职代会工作报告”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

2024年医院职代会工作报告(篇1)

各位代表、同志们：

大家好！今天，我们在这里隆重召开****医院第*届职工代表大会第*次会议，总结201x年的工作，同时商讨今年医院的发展思路和目标任务。下面我受主席团委托向大会报告医院工作，请予审议。

201x年工作回顾。

谢！现将201x年的工作情况总结如下：

一、加强党风廉政和医德医风建设，构建和谐医患关系按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，结合党的群众路线教育实践活动，积极开展“健康年”服务活动、纪律教育月活动、行业作风专项治理工作和民主评议政风行风工作，制定了《****医院业务接待管理办法》，健全干部作风状况考核评价机制，加强廉政制度建设。全体医职人员思想觉悟大大提高，联系群众服务群众的主动性得到增强，和22623名患者签订了《不收不送红包协议书》，主动拒收红包；通过加强管理，在门诊区域增加了200多个车位方便患者，缓解群众就医停车难的问题；热心公益事业，推出“圆大学梦”行动，为8名贫困大学生捐款24000元，助圆他们的.“升学梦”，通过一系列活动的开展，医院的行风工作进一步加强，医患关系得到进一步改善。

二、积极开展“健康年”服务活动，提升医疗服务质量医疗服务质量是群众对卫生工作评价的主要衡量标志。201x年医院主要从以下几方面提升医疗服务质量，树立良好的行业形象：

的痛苦，满意度大幅提升。

第二，持续开展阳光用药监控数据评价。充分运用现代信息技术手段对药品的使用进行全程跟踪、预警、纠错，促进临床合理用药。全院药品销售额占医疗业务金额比例控制在35%以下，国家基本药物使用金额占药物使用比例达40%以上，减轻了患者医药费用负担。

第三，发挥自身优势，积极走出去，深入卫生院、卫生所，真心帮助基层医院、医师提高管理和技术水平。去年共派送17名业务骨干到县、镇卫生院下乡挂职锻炼，提高基层医疗服务水平。举办了3期乡村医生实用技能培训班，免费培训乡医400多名，受到基层医院和医护人员的欢迎。

第四，深入开展优质护理服务，认真落实各项护理服务规范、流程，注重对患者的健康教育和指导，体现了人文关怀。通过对住院患者问卷调查发现，患者对护理工作的满意度接近100%，人本位服务理念已融入到广大护士的工作、实践中，临床护理服务质量持续改进，护士精神面貌焕然一新。

患者就医和业务办理。

第六，组建“健康讲师团”，深入到学校、社区、工厂、农村进行健康宣教、义诊。201x年共义诊33次，组织医疗专家261人次，服务群众5000余人，赠送药品3.6万元，发放宣传资料8900份，举办健康宣教讲座21次。同时，开通“健康**”微信平台发放健康资讯372期978条，**日报等媒体宣教健康知识103篇；《健康吧》共制作播放61期；在省级报刊《南方农村报》刊登我院救治案例、医疗技术普及等文章5篇，积极传播健康理念，提高群众健康意识。

第七，医院集团工作方兴未艾。根据市委、市政府工作安排，我院于201x年*月*日开始托管**区人民医院。医院选派精干的行政人员和技术骨干进驻分院，会同江城分院的干部职工科学分析，重新确定分院学科发展方向，对分院就诊流程整改优化，并完善病房设施，改善分院环境，规范诊疗程序，使分院每日平均门诊量由先前的80至100例，上升到了约250例，发展势头良好。**分院的管理是**集团化医院的开始，今后我们还将采取更多的管理模式管理更多的医院，不断做大我们的规模，扩大市场份额，以适应新医改的需要。

三、加大人力资源管理力度，强化科研教学管理。

人是生产力中最有决定意义的力量。201x年医院继续加大人力资源管理力度。一是开展科主任考核评价制度，强化中层干部执行力。分月度、季度、年度对临床、医技科主任进行考核、排名，并公布考核结果，充分调动科主任在科室管理中的积极性和创造性。

二是充分利用**对口帮扶的平台，选派10名业务骨干和管理人才到**跟班学习，汲取发达地区先进的技术和管理经验。同时，继续推行住院医师、护士培训制度，面向全国做好201x年人才招聘工作，共招聘培训医师、护士共计221人，为医院发展储备人才。

三是强化科研、教学、继续医学教育管理和“三基三严”训练。201x年医院获批住院医师规范化培训基地，有18个专科获批住院医师规范化培训专业基地。201x年已获的科研项目有：批省医学自然基金1项、省中医药管理局1项,广东药学会1项，市卫计局14项；举办各级各类继续教育项目58项；远程教育讲座4次，选送优秀医务人员到上级医院进修学习共78人次，参加市内外各种学术活动、学术会议共326人次；公开发表论文181篇，其中国家核心论文数56篇；免费培训乡医76名；成功举办了第二届技能操作比赛和第三届理论授课比赛，学术教研活动十分活跃。

四、积极推进新住院大楼建设，做好各项后勤保障工作，确保安全生产。

医院诊疗环境是衡量医疗质量及病人满意度的重要因素，直接关系到医院在市场竞争中的优势。为满足人民群众对我院就诊环境的需求，医院积极推进新住院大楼建设和全科医生临床培训基地项目建设。积极响应“创卫”要求，加大医疗废物处理经费投入，积极主动对医院的环境进行整治，严格控烟、消防隐患排查等各项后勤保障工作，确保安全生产。

同志们，在回顾工作、肯定成绩的同时，也必须清醒地看.

2024年医院职代会工作报告(篇2)

        

抓住机遇，乘势而上，

为实现医院建设与发展的新跨越而努力

县人民医院第三届职代会第一次会议工作总结报告

各位代表、同志们：

今天我们在这里隆重召开第三届职工代表大会第一次会议，总结回顾过去五年的工作，展望未来，布署新的工作任务，讨论审议《医院工作管理奖惩办法》。这次大会的主题是“以‘十六’大精神和‘三个代表’重要思想为指导，坚持科学的发展观，树立以人为本，抓住机遇，乘势而上，跨越创新，突出人才战略，打造学科名牌，为实现医院建设与发展的新跨越而努力”。会议的召开对进一步明确医院改革与发展的工作重点和奋斗目标，进一步总结经验，理清工作思路，尤其是为实现医院的跨越式发展具有重要意义。下面，我代表医院行政向大会作工作总结报告，请予审议。

一、五年来工作的简要回顾

过去的五年，我院在县委、县政府和主管局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解放思想，锐意进取，扎实工作，在医院改革、规范管理、人才建设、科技创新和服务质量等方面取得了长足的进步和成绩，实现了医院建设较快发展，取得了较好的社会效益和经济效益，得到了社会各界和人民群众的普遍赞誉，医院的社会地位得到了大幅度提升。在这里，请允许我代表医院向辛勤工作在各个岗位上、付出艰辛劳动的全体干部职工致以崇高的敬意和最衷心的感谢！

下面就五年来的工作作个简要回顾：

（一）强化医院科学管理，逐步完善了院科两级负责制。在卫生体制改革总体思路的指导下，我院以改革为动力，以市场为导向，以经营为手段，运用多种竞争策略，逐步建立和完善了院科两级负责制，促进了医院经营水平和管理水平的提高，使我院在医疗市场竞争中进一步得到发展和壮大，为我县的医疗卫生事业做出了重要的贡献。五年来全院业务总收入为13082.4万元，平均每年以15%的幅度增长，是建院以来效益最好、创收最多的五年，收治门诊病人605044人次，收治住院27208人次，较好地保障了全县人民群众的身体健康，实现了医院经济效益和社会效益的稳定快速发展。

（二）积极推进医院人事分配制度的改革。由于传统的人事、分配制度上的弊端日益明显，人浮于事、平均主义已成痼疾，严重阻碍着医院的发展。医院从2001年起，根据上级文件精神及要求，对人事分配制度进行了改革。重新设置了科室和岗位，按照公平竞争、双向选择的原则竞争上岗，通过实行全员聘用合同制和岗位绩效工资制，实现用人制度从身份管理向岗位管理过渡，形成中层干部能上能下，职工能进能出的用人机制，体现成本核算，效益优先、多劳多得，兼顾公平的原则。经过几年的改革，在推行以岗位绩效工资为主体的分配形式、实施绩效考核等方面进行了一些有益的探索与实践，加大了院科两级的全成本核算力度，增加了成本摊入比例，经历了一个思想认识不断深化、考核内容逐步完善、分配形式注重实效、考核措施趋向规范的过程。应该说全院职工的思想观念得到了根本的转变，进一步增强了成本意识和经营理念。通过绩效考核，优化了管理机制和分配制度，提高了医院管理科学化的质量与水平，调动了全院医务人员的工作积极性，促进了医院事业的发展。

（三）在全院试行了“科室分级管理”。继1996年我院被评为国家二级甲等医院后，医院根据“二甲”评审的要求及分级管理评审的基本原则，结合我院的实际情况，按照医疗服务质量、医疗安全与医疗技术水平等方面的要素，制定了科室分级管理标准，在全院各科试行“科室分级管理”。经过几年的实践，使医院的内涵建设得到了加强，提升了医院整体素质，促进了医院各项工作全面发展。试行科室分级管理是我院管理体制改革创新、强化科主任管理职能的一次有益的尝试。

（四）着力调整医院收入结构，医院经济良性运行初现端倪。随着医药卫生体制改革和医药分开核算管理的逐步推行，医院只有把调整收入结构，控制药品收入比例纳入目标管理，大力开展技术挖潜，提高工作效率，增加总收入中的“含金量”，才能不断增强医院生存发展的活力。2003年初，我院医疗性收入仅占业务总收入的40%。为促使医院经济步入良性循环轨道，从2003年起，医院下决心调整收入结构，把调整收入结构、降低药品收入作为医院全成本核算的基本指导思想，明确提出了控制各科药品收入的幅度，把违规受罚作为一项严厉的经济制裁手段，使之与科室、个人的奖金分配直接挂钩。为此医院出台了一系列措施，首先是将147个价格高，有普药可替代的新药品种清理出医院药架，对所有药品实行了竞争性寻价采购，有效地降低了药品价格；同时制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制；建立临床抗生素用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用。通过近两年来的调整，成效非常明显，目前药品收入降到了50%左右，医院经济状况逐步好转，资金调度基本顺畅，为医院经济步入良性发展奠定了坚实基础。

（五）加大

2024年医院职代会工作报告(篇3)

****第八届职工代表

大会第二次会议材料

强化基础 精细管理

扎实推进****和谐、稳定、快速发展

----****同志在**** 第八届职工代表大会第二次会议上的工作报告

（2010年1月30日）

（审议稿）

各位代表：

我代表****向大会作工作报告，请予审议。

一、2009年****工作回顾

2009年，在****管理中心党委和管理中心的正确领导下，****紧密围绕“服务质量提升年”、“贯标年”等活动开展工作，全体干部职工团结奋进、改革创新，以“精细管理、挖潜增效”和“四化一实践”活动为载体，转变服务理念，加大管理力度，各项工作取得了较好成绩。全年完成门诊量万人次，出院患者3737人次，健康查体人次，抢救危急重症患者582人次，总收入3800余万元。

回顾过去的一年，我们主要做了以下几项工作：

（一）强化软实力，以“四化一实践”活动提升医院管理水平。结合医院实际工作，确立了“四化一实践”活动目标，作为全年工作的主题。突出抓好党委班子理论学习，深入基层进行调查研究，确定了医院发展思路。完善了目标管理岗位责任制，将管理目标层层分解，细化到人。强化了预算管理，加强了成本核算与日常成本分析，把全院经济指标控制在预算范围内。出台了《督查通报》考核机制，重点对领导办公会、院周会和职能部门安排的工作进行考核，提高了工作的执行力度。增强了医患沟通，外请专家举办“医疗纠纷防范”讲座，分批选派医疗骨干到上级医院学习医患沟通技巧，减少了医疗纠纷。提升了安全意识，编发医疗安全形势教育材料，以“医疗百日安全”活动为契机，排查整改医疗隐患29处，确保医疗过程安全有序。

（二）夯实硬基础，以“医院管理年”活动筑牢医院发展根基。加强了对关键环节的控制，保证急救通道畅通。突出了对急、危、重、疑难病症的管理，严格药品不良反应监测与处方审核、检查，定期进行院前急救演练和急诊医师基本技能训练，定期检查“绿色通道”工作机制和流程落实情况，保障院前急救、院内急诊快速、有效。多次成功组织急危重症患者抢救，完成社区及地方政府6起突发性、应急性医疗救助任务和8次社会公益性活动。成立了河口地区首家婴幼儿游泳抚触中心，获得良好社会效益。加强了药品器械管理，成为东营市首批药品规范化管理示范点，设备管理经验在油田各家医院推广。积极争取资金，签订了

64排螺旋CT引进合同，全年共投资1020万元，更新了部分设备和基础设施，医院环境得到进一步改善。

（三）突出培训力，以“素质培养”工程加强职工队伍建设。加强医务人员“三基”培训。定期组织“三基”理论考试，对考试情况进行严格考核，学习氛围日益浓厚。举办医疗、护理和院感知识培训讲座22次，其中由进修医师主讲和汇报3次。继续开展护士岗位技能训练活动，成功举办了青工护理技能竞赛暨专科技术展示赛，在油田首届护理拉力赛中，医院选派的4名选手获得11项荣誉。在“病历质量月”活动中，动态考核医务人员基本功，奖励31人次，处罚12人次，医疗队伍“三基”知识更加扎实，在东营市院前急救技能培训与考核工作中取得可喜成绩。加强人才培养和技术创新。先后选派9名业务骨干到北京、青岛等医院进修，并确定了部分研究课题。积极引进推广新技术、新项目，开展了医学美容和物理整形等一系列新项目。与第三方实验室合作，新开展胰岛素、呼吸道病毒抗体和乙肝病毒位点变异检测等15项检验新项目。首次独立开展了骨盆骨折复位及重建钢板内固定手术。成功开展了阴道镜诊疗技术、无痛胃肠镜检查治疗技术、腹腔镜肾切除和输尿管切开取石等手术，无痛胃肠镜检查治疗技术填补了油田技术空白。积极申报科研成果，简易袋装液体悬挂架获国家专利，有多项科研成果获得局、市和社区级成果奖。医务人员在各类杂志发表学术论文50余篇。

（四）找准着力点，以“科学发展观”指导医院文化建设

以“团队建设”为着力点，构建核心价值理念。加大了对医院精神的宣传力度，“医诚术精、至信尽善”的医院精神获得管理局100家优秀团队精神。将“两好一满意”、“四化一实践”、班子“五个一”等活动作为凝聚团队精神的重要载体，活动中涌现出一些过硬的医疗团队，儿科被评为山东省“两好一满意”活动“百佳先进集体”，外一科被评为山东省“青年文明号”，内二科被推荐为山东省“巾帼文明岗”，赢得了各级部门和群众的赞誉。以“典型培育”为着力点，提升队伍形象。通过典型培育，涌现出以史文光、单连波、王秀超等为代表的一批爱岗敬业、无私奉献的先进典型，鼓舞了员工士气，振奋了队伍精神。以“健康快车”志愿者活动为着力点，打造服务品牌。定期组织党员专家和青年志愿者深入到前线、乡村、小区、学校等进行义诊帮扶活动。汶川地震后，选派志愿者王巍到四川绵阳坝底开展医疗救助，赢得当地政府和人民的高度赞誉。以“健康快车”健身俱乐部为阵地，工会、共青团、综治、老年、计生等部门齐抓共管，开展文化体育娱乐活动，陶冶了职工情操，缓解了工作压力。

2009年，****荣获管理局文明建设先进单位和医疗卫生工作先进集体等荣誉称号，多次收到患者的感谢信和锦旗。成绩来之不易，经验尤为可贵。成绩的取得，是社区党委正确领导的结果，是全院干部职工齐心协力、攻坚克难的结果。在这里，我代表医院向工作在各条战线上，为医院发展付出辛勤劳动的广大干部职工表示衷心的感谢和崇高的敬意！

二、2010年****的工作思路和安排

各位代表、同志们，2010年我们面临新的挑战，困难与机遇并存。由于人才匮乏、设备设施老化、补贴逐年减少等一系列因素，使医疗服务和社会需求之间的差距扩大。我们既要客观冷静地认清形势，更要积极主动地寻找机遇。首先，国家医改的大形势和油田建设“大本营”的发展趋势为我们带来了希望。其次，我们的管理水平和技术实力都远远优于周边医疗机构，最可贵的是，我们拥有一支有着优良传统、勇于奉献、群众信任的职工队伍，这是我们夺取胜利的保证，只要我们坚定信心，强化基础，精细管理，加快步伐，一定会取得新的、更大的胜利。

2010年医院工作的总体思路是：认真贯彻落实管理局党委扩大会议精神和建设“大本营”的指导思想，按照社区四届二次职代会要求，团结和带领全院职工，以服务促发展，以管理求效益，加快人才培养，壮大技术实力，加强文化建设，增强核心竞争能力，依靠“过硬的技术、优质的服务、先进的设备、优美的环境”打造医院品牌，工作量保持5％的增长，不断满足油地群众健康需求，努力开创****快速发展新局面。围绕这个工作思路，重点抓好以下几项工作：

（一）落实层级培训，打造一流专业技术队伍。

基础培训要有新成效。围绕“分层培养，以点带面，多方施教”的队伍建设思路，大力开展临床教学工作。从医疗专家、主

任师中遴选培养学科带头人，鼓励进行技术项目开发；从主管师、责任师中选拔骨干，提供业务交流机会；对低年资年轻医务人员则通过开展教学查房、病例讨论、手术示范、技术比赛等形式，加强基础培训。以“清华大学现代医院运营管理研修班”为平台，定期选派医院中层干部接受职业培训，总结心得体会，进行授课交流，促进中层干部从经验管理向科学管理转变。强化基本功训练，建立“三基”通用题库，抓好“应知应会”业务知识学习和考核，端正学风。建立远程教育和会诊平台，更新电子阅览室硬件设备，方便医务人员查阅资料，促进医务人员理论水平和业务素质快速提升。

导师带徒要有新成绩。进一步完善“导师带徒”机制，实施分层次带教培养。建立“导师库”和“培养对象库”，对专家、主任师、主管师等专业技术人员确定培养对象，实行“一对一”带教和动态管理，将师徒工作表现进行捆绑考核，形成合理的“传、帮、带”培训梯队。

科研立项要有新成果。做好科研项目的组织、推荐和申报工作。对院内创新课题进行充分论证研究，对有价值的项目，成立攻关小组，在资金和政策上给予扶持。已经立项的，要尽早出成绩、见成果。力争全年推出2-3个市级以上科研成果，提高医院科研水平。

（二）加强精细管理，优化经济运行质量

从2009年经营状况看，粗放管理现象仍然存在，如收入结构

不合理，药品收入比重过大，费用支出把关不严等，造成患者医疗费用增长，医院费用压力过大。基于这些情况，院领导牵头成立了“安全风险防范”、“能耗计量及节能改造”、“资产运行效率考核”、“临床路径实施及质量控制”、“5S管理”、“层级培训”、“员工绩效考核”等七个攻关小组，分头制定了计划和实施办法，与实际工作紧密结合，全面实施精细管理，降低药品收入比例，控制成本费用支出，优化经济运行质量。

分配机制要调整到位。充分发挥经济杠杆的作用，完善《****奖金分配方案》，逐步建立重实效、重贡献，自主灵活，形式多样的分配激励机制。加强对工作量和工作质量的考核，对有创收能力的科室，加大奖励倾斜力度，做大医院经济总量；对无创收任务的科室，考核服务效率和满意度，提升服务形象；增强科室负责人当家理财意识和广大员工成本效益意识，形成“风险共担、责任共负、效益共创”的工作局面。

考核方案要落实到位。制定绩效管理考核方案，对各部门、各岗位的工作绩效、经营管理、安全管理等方面进行全方位、多维度考核评价，与岗效薪点工资挂钩，与年终干部考核挂钩。修订《****奖金考核条例》、《职能科室奖金考核条例》和岗位职责说明书，根据员工岗位责任、工作态度、岗位信任率、否决指标等综合考核，加大管理和考核力度。

成本管理要控制到位。加强内控制度建设，严格内控管理，降低支出，节约资源、减少浪费。利用现有的医院管理信息系统，开发经营管理子系统，将收入、资产、物料、能耗等指标按等级分配权限，进行信息化、流程化管理，坚持严格考核，奖惩兑现。同时继续利用“本量利分析法”，修订经营考核办法，提升员工工作的积极性。

（三）立足技术创新，提升核心竞争力。

积极推广新技术。今年，要加快、加大对新技术的应用速度和应用力度。要按期启用64排CT，这是东营地区黄河以北较为先进的影像设备之一，要充分开发其功能，拓展应用范围，提高使用率和影响力，提升诊治水平和医院形象。要加快外科关节镜等新技术的临床实践应用，加大对阴道镜、无痛分娩、无痛胃肠镜、腔镜等技术的推广力度，提高技术服务收入比例。

着手开发适宜技术。根据各科室诊疗特点，深入调查研究，投资引进2-3项适宜技术，拓宽科室业务范围，加大科室业务量，对开发成熟的技术给予支持，加强宣传力度，吸引患者，提升知名度。

努力提升服务技术。去年10月份实施“惠民工程”以来，签订协议4000余份，吸引了广大农民群体前来就医，今年，将大力推广此项工作，增加农村就诊人数，拓宽服务范围，提升医院竞争能力。

（四）加强文化建设，促进和谐发展。

进一步深化思想政治工作。努力践行社区思想政治工作“3334”工作思路，积极探索和创新思想政治工作方法和途径，广泛开展形式多样的精神文明创建活动，营造和谐的内部环境。充分利用多种媒体，加强与外界传媒的联系与合作，创造和谐的外部环境。加强领导班子和职工队伍建设，弘扬生活朴实、作风务实、工作求实、干事扎实的“四实”新风。树立“稳定压倒一切”、“安全重于泰山”的思想，做好安全稳定工作。强化监督约束机制，加强党内监督和群众监督，坚决制止和纠正行业不正之风，积极推进院务公开工作，提高社会满意度。

进一步维护职工群众权益。职工群众的智慧和力量是医院发展的原动力。医院群众组织要发挥优势，充分调动职工的积极性和创造性。发挥工会“维护、建设、参与、教育”职能，确保职工的知情权、议政权、参与权、监督权得到落实。扎实做好送温暖工作，做好特困户的救济补助，为困难职工排忧解难。切实做好离退休职工工作，让老同志充分感受组织温暖，继续为医院的发展与稳定多做贡献。

进一步改善医院环境。积极争取资金，对病房楼进行改造装修，美化设施环境。对医院污水处理系统进行改造，达到无害排放。扩建停车场，增设停车位，为患者提供温馨、舒适的就医环境。

进一步提升文化品味。2010年是河口社区“企业文化建设年”，我们要加强医德培养，完善医德考评措施，与全市卫生系统“从我做起，走向文明”主题实践活动结合，培养职工尚礼、守廉、知耻、敏行的文明行为。要注重“健康快车”品牌的塑造，鼓励

团员青年积极参加社会公益活动，继续办好“健康讲坛”，树立河口地区名医、名院形象。

进一步加强医患沟通。要加大服务项目和药品收费标准公示力度，履行知情告知义务，增加医疗环节的透明度。总结医患沟通典型案例，编印成册，加强学习，提高医务人员沟通水平。畅通交流渠道，公示投诉举报电话，定期召开社会监督员座谈会，增强社会亲和力。

各位代表，同志们，2010年医院的工作思路已经明确，任务艰巨，责任重大。让我们全体干部职工积极行动起来，团结一心，坚定信念，继续发扬求真务实、开拓创新的工作作风，精益求精抓管理，凝心聚力谋发展，为推动****和谐、稳定、快速发展做出积极的贡献！

2024年医院职代会工作报告(篇4)

各位代表,同志们：

一、去年工作回顾。

过去的一年，全院干部职工紧紧围绕医院“28字”发展战略，以创建三甲名院和幸福医院为目标，同心同德，真抓实干，各项工作取得了显著成效，医院连续五年实现了跨越发展。

---发展指标优化高效。门诊诊疗130711人次，增长32.49%；住院5467人次，增长12．8%；编制床位使用率152%，平均住院55.6天，床位周转9.8次；心理医院没有受到维修影响，诊疗人次增长59.23%；医疗收入增长8%，为医院发展做出了贡献。完成司法鉴定152例，残疾鉴定1377例，慢病鉴定214例，健康体检2167人次；物理治疗4.8万人次，收入895万元，增长232%；药占比下降2.64个百分点，纯收入增加3.08个百分点，还实现了门诊量过十万人、医疗收入过亿的两个历史性跨越!

---医疗质量持续改进。以迎接三甲复审为牵动，进一步强化内涵建设。召开了医疗质量与安全专题会议，加强了医疗核心制度的贯彻落实。举办了电子病历培训班，健全了三级质量控制体系。推行临床路径管理，启用病案管理软件，提高病案管理质量。开展疑难病例讨论28次、示教查房42次、院际会诊32次；深化整体护理模式，推进优质护理示范工程，实行风险评估和不良事件报告制度，加强分级培训，提高专业技能。三甲迎评按计划进行，编印流程、规范、指南等14种，开展了四轮模拟检查，职工三甲知识考试参与率达到92%。我院医疗质量正朝着科学化、规范化的方向稳步迈进！

---医院功能更加完善。壮大了综合医疗。口腔、妇科诊疗1654人次，平均增长51%。神经内科诊疗3805人次，收治住院373人次，综合医疗能力得到提升；强化儿少心理服务。开展中高考服务月，推行自闭症系统治疗；突出中医特色。成立中医门诊和调理室，开展中医中药、针灸推拿等特色服务，深受患者欢迎；延伸心理服务。成立心理咨询室，个体咨询1618人次，团体治疗138次；增开检测项目。争取资金188万元购置了数字胃肠机、全自动血沉检测仪、尿常规自动检测仪。开展了心脏、颈部血管b超、血凝四项检查，心电报告实现了集中审核发送。化验室获省级室间质控四项优秀。经过审批安神补心胶囊投入使用，保住了自主品牌，满足了患者需求。

---科研学术稳步推进。完善了《科研经费管理使用办法》，制定了《硕士研究生招生和导师管理方案》，强化硕士研究生导师团队建设，提高带教质量。开展省级科研4项，已经结题两项。完成市、院级科研各3项。与中国医科大学朱刚教授合作，开展《精神分裂症基因多态性研究》项目进展顺利。先后有8个省市14家医院前来招聘洽谈，学生就业率、考研率逐年提升。

---基础建设更趋完善。

教学。

楼已经完成了主体建设,今年7月将投入使用；完成了一病区搬迁和慢性女病房筹建，修建的污水站、发电机组已经投入使用，全国首家配备了安检门；争取资金完成了门诊楼电气维修等四项安全隐患整改工程，解除了困扰我院多年的双回路备用电源的问题。自筹资金粉刷了住院楼各病区，全部更换了电视、空调，改善了患者住院条件。

---文化建设卓有成效。开展了传统文化和社会主义核心价值观学习践行活动，建立了传统文化学习沙龙，组织了传统文化经典诵读比赛，举办了道德讲堂8期；深入推进人文化服务，下发了《人文化服务实施方案》，制定岗位人文化服务公约，开展人文化服务人人谈人人做活动，使人文化服务理念成为大家的思维方式、行为习惯和自觉行动。全院形成了学习传统文化、践行传统美德的良好氛围。

---作风建设不断加强。深入开展党的群众路线教育实践活动，对照“四面镜子”，聚焦“四风”建设，召开民主生活会，敢于揭短亮丑，坚持不走过场，认真查摆领导班子和各级干部存在的问题，做到立查立行立改。领导班子深入基层，听民意，惠民生，解决职工和患者的实际困难28件，教育活动取得了显著成效。加强廉政文化建设，落实廉政风险防控。贯彻中央“”，加强“九不准”教育监管和行政效能监察，严肃查处违纪违规问题，有4名职工受到严肃处理。全院形成了风清气正、积极向上的良好氛围。医院荣获市青年文明号、学习型领导班子标兵等5项荣誉。

---社会影响全面提升。经卫计委推荐，国家机关团工委调研团来我院跟班实践，他们撰写的长篇力作《精神卫生，你正视过吗？》，在司法部主办的《法律与生活》杂志发表。《中国医院管理》杂志连续两期刊发医院专题报道。在汇集了美国、韩国、澳大利亚等国际顶级专家的青岛国际医学高峰论坛会上，我院的“人文化在医院管理中的运用”专题讲座，受到与会者一致好评。在中国医院管理年会、省精神卫生论坛、省专科医院管理等会议上，我院做专题讲座8次，接待了来自浙江、江西、辽宁等地20多家医院学习考察。承办的卫生系统乒乓球赛，充分展示了医院崭新的精神风貌，主办的市心理卫生协会换届会议，确立了我院在全市的专业核心地位。

---职工利益充分保障。开展了“树人文精神，建幸福家园”系列活动，让职工充分享受到医院大家庭的温暖。提高了工人劳保标准，发放了封闭病区护士满勤奖，购买了医疗责任保险。完成了801名职工的健康体检，慰问伤病职工67人次，大病救助9人次，42名职工领取了休假旅游补助。职工人均年收入在去年增加2.6万元的基础上，今年又增加1.5万元。至此，我院历史遗留的职工政策福利待遇问题，在本届班子基本全部解决了！

各位代表、同志们，今年是医院连续跨越发展的第五年。回顾过去的一年，是医院功能更完善，收入结构更优化，总收入和纯收入提高幅度更大的一年；是精细管理更科学，质量标准更规范，发展步伐更加坚实的一年；是职工幸福指数更高，社会影响更大、医院地位显著提升的一年。这些成就的取得，凝聚着全院干部职工的集体智慧、辛勤劳动和无私奉献，是我们用真心谋划，用真情做事的结果。在此，我代表医院党政班子，向辛勤工作在各个岗位的干部职工，以及支持你们工作的家人，致以崇高的敬意和衷心的感谢！

虽然医院发展态势良好，但也存在一些不容忽视的问题。一是制度的贯彻和执行力度不够，规范化、精细化、科学化管理还不到位；二是对病人的风险评估预测防控能力不够，特别是对躯体疾病的诊治能力缺乏；三是人文化服务还没有全部深入人心，表情冷漠、方式粗暴的问题还仍然存在，个别医护人员甚至态度蛮横、野蛮待患、故意刁难，与人文化服务的要求差距甚大；四是学习氛围不浓，科研能力较弱，与国内三甲名院的要求不相适应；五是个别职工责任心不强，岗位履职不好，不按规章操作，甚至玩忽职守，以致于出现了两起医疗不良和纠纷事件，突破了年度“双零”目标中，医疗纠纷零出现的目标，给医院造成了较大的负面影响和经济损失，教训极其惨痛。

千里之堤毁于蚁穴。发现问题、正视问题、解决好问题，不但是对事业负责、对医院负责、更是对自己负责。我坚信，医院有团结务实的领导班子，有勇于担当的中层干部，有精益求精的专家团队，有奋进向上的职工队伍，所有前进中的问题一定会得到很好解决！

二、形势任务。

从医院现阶段所处的形势看：我们医院实现连续五年高速发展。从主要数字指标来看：年门诊量由两万多人次，突破十三万人次；日在院患者由300多人猛增到926人；医疗业务收入由两千多万元，突破亿元大关；从发展的品质来看：学科建设日趋成熟、人才建设成效显著、服务功能全面拓展、医院管理更加规范、业内地位日渐提高，技术应用已经步入系统化、规范化、科学化的发展轨道。今后，医院的发展要由保生存、保福利，向全面健康发展转变；由注重经济效益，增加经济总量，向注重提高质量内涵和实施人文化服务转变；由注重医院基础硬件建设，向多角度、全方位，软硬件整体提升转变。使我们的医院由打基础、保基本、抓管理、惠民生，向建机制、强内涵、抓规范、重人文的全面提升，实现医院发展历史上的再一次新跨越。

把握当前医院发展所处的新形势，认清国内政策走向的总趋势，遵循医院发展战略，发挥医院近几年积累的优势，抓住医院难得发展机遇，把不利因素转化为有利条件，把思想压力转化为工作动力，我们就一定会适应新常态，谋求新发展。为此，今年我们着重在五个方面下足功夫。一是在提升医院内涵建设上下功夫。采取新措施、使用硬手段，建立新机制，切实提高医疗质量、教学质量、科研学术质量；二是在加强依法治院上下功夫。就是依法依章管理，精简完善制度，监督执行制度，让医院的各项工作在制度的框架内高效运行，用硬手段约束行为底线，做到有章可依，违法必究；三是在保障医院安全上下功夫。突出监管责任，规范技术流程，严格隐患整改，确保生产安全、医疗安全、政治安全、舆情安全；四是在人文化服务上下功夫。人文化服务大有可为，大有作为，是医院发展软实力的硬手段、金品牌。所以，全院职工的服务意识要有新转变、精神状态要有新提升、服务措施要有新动作、服务水平要新提高。把人文化服务做实做好，做出更大的成效。

三、

来年工作安排。

我们要深入落实党的十九届四中全会精神，以内涵建设为核心，以三甲复审为动力，加强精细化管理，力推人文化服务，深化依法治院，力争实现：医疗纠纷零发生（不发生到院里和市里上访的医疗纠纷）、安全事故零发生（不发生医疗、生产、生活等被上级认定的安全事故）、违反法律法纪事件零发生（不发生上级认定的违反党风廉政和“九不准”等问题），医疗护理质量明显提升，全院职工素质明显提升，医院社会影响明显提升的“三零三升”目标。

（一）强化内涵建设，全面构建质量效率管理长效机制。医疗质量是医院发展的命脉。要牢固树立质量就是信誉、质量就是品牌、质量就是责任、质量就是安全的观念，做到质量管理不松劲，监督检查不打折，奖惩兑现不含糊。

（二）强化教研培训，全力提升现代精神卫生服务发展品质。科研能力和技术创新是医院发展的支撑，是医院实力、业内地位的象征。加强业务学习管理。创造学习条件，营造学习氛围，实行多站式、全方位的考试考核，对不称职人员做出岗位调整或处罚，并与目标考核和职称聘任等相结合。开展岗位练兵和技术竞赛，聚才引智，不拘一格选人用人，促进“人才”快速成才。组建精神医学、儿少心理、老年心理、成人心理、英语交流等学习小组，实施人才定向培养。强化教学管理。完善带教老师考评制度，对教师进行定期考试考核，优胜劣汰，实行动态管理。强化师资队伍建设，完善教学助理管理办法，增加教师和研究生导师团队，开展教学督导，提高教学质量。

（三）加强经营管理，全面提高社会经济效益。目前，医院发展战略清晰可行，学科体系初步建立，服务功能日臻完善。进一步加强精细管理，提高效率效益成为今后工作重点。加强财经和物价管理。坚持重大事项集体讨论原则，严格执行财务预算管理，严控“三公”经费支出。医院财务要研究财经政策、执行财务政策，杜绝相悖违规，向规范管理和经营分析转变。物价管理要认真研究物价政策，做到合理检查、合理诊治、合理收费，为医院稳步增收献计出力。加强成本控制。以最高的效率、最低的成本、最优的品质，提供安全有效的医疗服务，核心是消除浪费、优化流程、持续改进和创造价值。经营管理要向收入结构分析、收费方式指导和成本核算控制转变。加强办公用品、医用耗材、水电气等后勤保障物资的管理。强化监管考核，实现自律和约束相结合，把精细化管理抓实抓出成效。

（四）深化人文服务，打造医院人文化服务“金字招牌”。近几年，我们倡导的人文化服务理念，赢得了专家学者和业内同行的一致肯定，也经受了医院快速发展实践的检验。必须一以贯之，形成常态。继续弘扬传统文化。组织开展“学国学、强素质、优服务、促发展”活动，“树人文精神，建三甲名院”主题文化活动，举办传统文化系列讲座，召开传统文化与人文化服务分享会，倡导《弟子规》学习与应用，深化道德讲堂内涵，加强职工“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育，特别是要加强年轻医护人员的道德修养和职业素养的教育培训，提升全员文化素养。加强人文化服务评议。建立人文化服务推行指导、效果评估、逐步提升的工作机制，要通过开展人文化服务，不断完善医院功能，提升服务品质，提高团队素质，打造医院人文化服务的金字招牌，让人文化服务成为医院永续辉煌的能量源泉。

各位代表、同志们，让我们在市委市政府领导下，团结带领全院干部职工，以良好的状态想事，以务实的作风干事，以负责的态度成事，共同开创卫生事业更加美好的明天！

。

2024年医院职代会工作报告(篇5)

各位代表、同志们：

”精神，把集团公司20xx年的总体工作部署和要求细化为钢结构公司的具体行动指标。

结拼搏、改革创新的精神，为实现钢结构公司持续发展打下坚实的基础。

下面，我向大会作工作报告，请各位代表审议。

一、年工作回顾。

续健康发展开了个好头、打下了基础。主要体现在：

(一)市场经营取得新突破。

公司下达的年度指标。人均完成营业额指标的268.2%。这些成绩的取得源于：

响力。

让我们参与其中的项目施工)。

真分析、审时度势所得到的收获。

(二)生产任务繁重，施工紧张有序。

工生产安全平稳、紧张有序，未发生一起重伤以上的安全责任事故。

顺利实现钢结构封顶，受到建设单位的交口称赞。

等一系列问题，使得该项目在下半年的施工进度进一步加快，赢得了建设单位的好评。

目部受到北京公司的明文嘉奖。

(三)整章建制工作有条不紊的开展。

进公司发展。

考核、选拔、调整和补充，形成了与集团公司对口管理、精干高效的中层管理队伍。

防范。

了“双清”效能监察力度。

任书。

可控状态。

(四)排除干扰克服困难加快基地建设。

投产。

(五)规范项目管理初见成效。

项目是企业的生产中心、效益中心、科技中心。也是企业对外展示和宣传的最好、最直接的平台。

掀起学习热潮。

织专门人员，积极开展安全质量大检查，建立群众安全生产监督员工作机制，推进了公司本质安全建设。

的优质结构工程验收。

进步奖。

2024年医院职代会工作报告(篇6)

提升了医院的服务形象;加强了与各县市医保、新农合部门的沟通交流，对支付方式进行改革，实行了医保、新农合机构预付制度，下面是fwdq整理的关于2016医院职代会工作报告范文，欢迎阅读参考!

各位代表、同志们:

现在，我代表医院院务委员会向大会作医院工作报告，请予以审议，并请各位职工代表、出席会议的同志提出意见和建议。报告共分两部分。

一、2016年工作回顾

2016年是我院实施“十三五”发展规划的重要之年，也是我院强基础、扩规模、增后劲的关键之年。一年来，我院以科学发展观统揽全局，以省十二次党代会和市委三届一次全委扩大会议精神为指导，以医疗质量和医疗安全管理为主线，进一步加强医院内涵建设，打造特色优势学科，加强专业人才队伍建设，不断提高医院科学化、精细化管理水平，抓好并完成了年初安排的七项重点工作，医院各项事业发展有了明显的推进。

一、落实医疗质量和医疗安全目标，超额完成各项业务指标

(一)医疗业务指标完成情况

全年完成门诊量384816人次，同比上升18.47%;出院病人总人数25478人次，同比增加 25.42%;手术4629台次，同比增长32.21;治愈好转率96.39%，同比上升0.93%;病床周转次数26.73，同比下降7.13%;床位使用率102.03%，同比上升6.89%;平均住院日9.41天，同比下降0.37天;急危重病人抢救成功率80.1%，同比下降2.8%;入、出院诊断符合率99%;手术前后诊断符合率99.5%;临床主要诊断、病理诊断符合率99%;清洁手术切口甲级愈合率98.2%;清洁手术切口感染率0.2%;麻醉死亡率0;成份输血率99.8%;传染病上报率100%;院内感染率1.9%，感染例次率2.3%。门诊处方平均费用71元，住院病人次均费用7992.13元。

(二)医技及其他科室业务指标完成情况

心电图检查44826人次，同比上升39.11 %;

B超检查16832人次，同比上升16.1%;

郝特检查1075人次， 同比上升31.1%;

彩超检查52119人次，同比上升36.61%;

平板检查276人次，同比上升61.4%;

肌电图检查502人次，同比上升27.74%;

CT检查19039人次，同比上升26.7%，阳性率83%;

MRI检查8271人次，同比上升57.27%，阳性率96.3%;

透视检查16870人次，同比上升19.25%;

造影检查3230人次，同比上升22.81%;

点片77013人次，同比上升21.1%;

介入诊疗1102人次，同比上升28.74%;

病理检查5448人次，同比上升26.23%;

高压氧治疗3773人次，同比上升11.43%;

按摩治疗621人次，同比上升59.23%;

理疗27062人次，同比上升27.12%;

TCD检查2548人次，同比上升6.97%;

脑电图检查1357人次，同比上升16.59%;

口腔科诊疗7949人次，同比上升98.9%;

皮肤科诊疗19252人次，同比上升21.2%;

针灸治疗27167人次，同比上升36.04%;

体检中心体检62963人次，同比上升39.8%。

二、以医疗工作为核心，七项重点工作取得实效

(一)着力加强医疗质量和医疗安全管理，在医疗服务质量、医疗安全管理上实现了新突破

1.规范医疗行为，保障医疗安全

进一步健全医疗质量管理制度。参照三甲医院制度管理要求，修订了医院临床、医技科室质量与缺陷管理考核标准，推行了临床科室、医技科室间服务质量及配合满意度的双向测评机制，通过相互促进规范了诊疗程序。同时，强化全员学习制度，以十四项核心医疗制度落实为抓手，结合《酒泉市人民医院医疗质量评价体系》内容，制定全年医疗质量督查计划，每月选择核心医疗制度的侧重点深入各科室进行医疗质量月检查，将检查情况汇总后在全院医疗质量月分析会上进行反馈，并纳入每月科室综合考核，形成了以环节质量控制为主，终末质量控制为辅的医疗质量控制模式。

进一步完善医疗质量管理评价体系。在全院范围内组织成立了36个科室的质控管理小组，由各质控管理小组每月对本科室医疗服务质量作出考核评价及分析整改意见，将考核内容和整改落实情况纳入科室月考核。同时组织质控管理小组成员参与全院医疗质量检查，以不断提升科室医疗质量监督管理要求，进一步强化医疗质量和医疗安全管理。

进一步强化医疗安全管理。医院继续落实科室医疗安全管理登记制度，加强科室对不良事件的上报，以定期举办法律法规知识培训、医疗规章制度学习、医护诊疗行为规范培训及定期召开医患座谈会等形式持续提升全院职工的质量安全意识。通过院长亲自抓、分管院领导具体管、科主任为第一责任人的齐抓共管的形式，达到了三个显著下降，即纠纷发生率明显下降、恶性纠纷明显下降、赔偿金额明显下降。全年发生医疗纠纷投诉12起，同比下降58%。

进一步推行临床路径管理。对已确定的十个病种临床路径进一步加大宣传动员力度，并以科室业务开展实际统筹进行病种上报和范围扩大，2016年完成临床路径诊疗病例919例，同时上报病种增加到11个。通过开展临床路径工作，确保因病施治和合理检查、合理收费，使患者以较低的医疗费用享受到最规范优质的医疗服务，减轻了群众的就医负担。

进一步加强医保、新农合工作。对医保、新农合窗口进行了改扩建，为工作人员创造了舒适的工作环境，也方便了病人，减少了排队，大大提高了窗口人员工作的积极性和工作效率，提升了医院的服务形象;加强了与各县市医保、新农合部门的沟通交流，对支付方式进行改革，实行了医保、新农合机构预付制度，打破了多年来医保基金由医院垫付的被动局面;新农合患者住院费用补偿实现了一站式的结算服务，使患者在出院时就可以得到住院补偿金。2016年医院共收治医保病人8084人，比去年同期上升25.9%，总费用6475.6万元，比去年同期上升37.4%。其中职工医保5082人，同比上升22.2%，总金额4408.2万元，同比上升36.9%;居民医保3002人，同步上升32.8%，总费用2067.4万元，同比上升38.6%。全年回笼资金共计2775.2万元，其中住院医保2084.9万元，门诊刷卡690.3万。2016年新农合住院病人共6252例，比去年同期增长110.5%，总住院费用4373.54万元，比同期增长124.35%，医院垫付补偿金额2110.96万元，比同期增长288.59%。次均住院费用6995元，比同期增长6.58%。回笼资金1226.4万元。

进一步加强医院感染管理。年内先后召开两次感染管理委员会会议，对照三甲医院评审标准，就完善医院感染管理要求进行了讨论论证并形成进一步整改措施，减少了医源性感染的发生。全年共监测出院病人23052人次，医院感染率为1.9%，感染例次率为2.3%，感染漏报率为0;环境细菌学监测采样2832份，合格2787份，合格率98.4%;传染病上报1938例，上报率100%;采集流感样病例标本478份，检出流感病例91份，阳性率19%。开展了疾病谱的统计分析上报，如AFP病例监测、艾滋病、甲流、肺结核等突发传染性疾病的处置上报工作，配合肃州区疾控中心开展了个案调查工作。

2.规范电子病历，提升病历书写质量

以卫生部《病历书写基本规范》为标准，按照《酒泉市医院病历质量及病案管理规定》要求，以三甲医院评审中病历质量检查标准为依据，进一步规范了病历书写，着重加强终末病历质量控制。2016年对医院病案首页进行了改版后，通过科室质控管理小组的逐级审核把关及医院的定期督查，明显提高了病案质量，全年检查现住病历3455份，合格率87.9%，全院病历书写缺陷率由年初的68.63%下降至目前的5.8%，甲级病案率达到了90%。

3.加强门急诊管理，提升门急诊服务水平

完善门诊管理制度，狠抓门诊服务质量。一是制定了《关于加强门诊管理的通知》、《转诊、续诊制度》、《门诊输液治疗管理办法(试行)》等规章制度，明确规定了门诊人员管理、考核办法，开展门诊医务人员培训，强化了门诊服务质量;二是加强预约诊疗服务的宣传，在门诊大厅公布医院各专业副高以上职称人员信息，方便病人通过网络、电话、窗口、专家电话等形式进行预约诊疗;三是完善门诊便民服务，实行了门诊电子叫号、门诊患者就诊一站式服务，同时加强门诊分诊导医人员服务规范，定期开展门诊病人健康教育讲座，全年开展门诊病人健康教育公益讲座8次。

急救预警机制不断完善，医院公益性进一步彰显。今年医院对4个救治专家小组重新进行了调整配置，医院党政一把手为各种应急事件的第一指挥及责任人，分管领导分别担任各个救治小组的组长，保障了金塔烧伤事件、“10.18”冷库塌方事故及多次重大车祸事故的救援保障。继续做好“120”指挥调度平台的管理和正常运行，全年出车6300余次，处理急诊病人13517人次，较好地完成各类重大突发公共卫生事件的医疗救治任务。同时，认真完成市委、市政府大量指令性工作，全年抽调医疗服务21批次57人，选派13名中青年骨干分别到榆中、肃北、阿克塞、金塔、肃州区开展对口支农工作，向玉门市小金湾乡卫生院捐赠设备、物资34台(件)，累计资金11万余元。

4.积极推进社区卫生工作，落实各项惠民政策

全年仁和社区卫生服务中心完成门诊量18812人次，收治病人1613人次，各类手术579台次，输液11689人次，各种治疗19479人次，抢救患者16人次。建立和完善了社区居民住户健康档案2278户，个人健康档案5950人;完成了慢性病高血压、糖尿病、冠心病等八类疾病共计859人的筛查;开展了健康教育讲座6次，发放健康教育处方4000份，完成了辖区内育龄妇女和七岁以下儿童保健工作;实行了所有药品零差率销售，落实“三免一减”优惠措施，提高了社区卫生服务功能。

5.加强科研和教学管理，促进医教研水平同步提升

积极申报省级科研项目，努力提高科研水平。2016年全院科研立项39项，申报省级重点科研项目8项，其中甘肃省自然科学基金项目1项，甘肃省科技支撑计划项目2项，甘肃省民生科技项目5项，申请资金达220万元，较2011年相比增长了166%;同时申报国家科技部国家惠民科技项目1项，填补了我院申请国家级科研基金的空白。今年有13项科技成果获酒泉市科技进步奖获，2项科技成果获甘肃医学科技奖。3项科技成果参加甘肃省皇普谧中医药科技奖的评审，其中2项获三等奖，填补了我院获甘肃省中医药科技奖的空白。1项科研项目被确定为甘肃省中医药科学技术研究课题，获资助资金2万元。

大力开展继续医学教育，多方搭建学术交流平台。一是加强院内疑难危重病例讨论，提高了疑难危重患者的救治率，全年组织相关科室疑难危重病例讨论164次，外请专家80余人次来我院进行会诊、手术指导，解决了一大批疑难危重患者的诊治、手术难题，提高了全院的诊疗技术水平;二是认真组织院内继续医学培训，全年举办业务学习22次，传染病培训5次，抗菌药物专项培训1次，风湿病规范诊疗培训1次;三是积极开展各类学术活动，举办了4个省级继续医学教育培训班、4个市级继续医学教育培训班和第三期中国初级创伤救治(PTC)酒泉市培训班。

加强实践教学管理。全年接收来院进修人员49人、实习39人，按照学习进度表进行专业轮转学习和考核，保证了教学工作的顺利开展。同时，做好“两段式”教学管理，不断加强师资队伍建设，提升了教学质量和教学管理水平。

6.建立药事质控平台，切实治理过度医疗

一年来，医院继续围绕卫生工作改革发展要求，全面贯彻落实省、市卫生部门《关于进一步加强医师“四排队”和医疗机构“八排队”》通知精神，做到“用政策管好抗生素，降低抗生素用量”，切实促进合理用药、合理治疗、合理收费，着重在监管下功夫，用绩效与量化考核治理过度医疗。

一是继续做好药品网上集中招标采购和药品质量管理。年内完全执行网上集中招标采购，采购品规1028种，其中基本药物339个品规，非基本药物689个品规。同时严格执行《药品管理法》等法律法规要求，从购入计划入手，强调药品质量验收，年内配合市药监部门完成了两次全国性的药品质量清查工作，进一步保障了用药安全。

二是进一步落实合理用药奖惩管理办法。每月对“医师四排队”中各科室药占比、自费药品比例、青霉素使用比例、抗生素使用比例及处方点评、医嘱点评情况进行考核，并将奖惩结果进行全院通报。全年处方点评1200张，纳入绩效考核医师282人，奖励174人，处罚108人，点评医嘱938份，奖励259人，处罚110人。对抗菌药物使用进行监测，阶段性专项点评抗菌药物应用病例450份，进一步规范了抗菌药物的合理应用。

三是大力开展合理用药及抗菌药物合理使用专题培训。全年举办省、市级抗菌药物及临床合理用药培训班5期，每季度以《医院药讯》的形式向全院医护人员宣传合理用药知识，对每月超数量、超常规用药者进行通报批评。

四是制定实施《酒泉市人民医院2016年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，贯彻落实好《抗菌药物临床应用指南》，按照医院《抗菌药物分级管理制度》，继续通过医院计算机网络将三线医师的处方权限与抗菌药物使用权限进行限定。同时制定《酒泉市医院特殊使用抗菌药物管理规定(试行)》、《酒泉市医院抗菌药物动态监测及超常预警实施办法》、《酒泉市人民医院抗菌药物临床应用考核细则》，对抗菌药物临床应用情况特别是对限制使用和特殊使用类药品进行监测，及时对不合理使用情况进行及时干预。

五是加强临床药学工作，继续强化用药情况的临床反馈、临床药师对药物使用的会诊指导和抗菌药物的应用监测，全面提升了抗菌药物的安全管理。截至目前临床药师共参与临床会诊320余次，住院患者抗菌药物使用率降至54.17%，门诊抗菌药物使用率降至16%。

六是继续深化医药卫生体制改革，全面推行国家基本药物制度，保障群众基本用药，减轻医药费用负担。一年来医院先后4次召开药事管理和药物治疗学委员全体会议，通过完善强化医院药事管理制度及多形式手段干预，促进我院临床合理用药水平持续提升。

(二)加强专业学科及人才队伍建设，在学科及人才队伍建设上实现了新突破

1.学科建设得到加强。继续加强重点学科人才培养及设备支持，对原已认定的心内科、神经内科、儿科、心胸外科、妇科、产科、手术麻醉科七个市级重点学科及拟申报的传染科、耳鼻喉科、肝胆外科、骨科、呼吸科、肿瘤科、重症加强治疗科(ICU)、神经外科、泌尿外科九个科室进行了市级重点学科申报，通过多渠道进行了专业团队人员培训和结构搭配，使得医院的技术发展始终处于本地区领先地位;新成立了中医科、内科ICU、肾病内科、眼科、东街内科5个病区，建成了省内一流的消毒供应中心和肿瘤放疗中心;新城医院经上报市政府批复，纳入医院一体化管理，同时调整学科发展方向，在人、财、物等方面给予扶持，取得了良好的社会效益和经济效益。

2.人才队伍建设得到提高。一是根据2016年人才培训计划，医院继续强化与省内外知名医院的业务联系，与上海肺科医院建立了友好协作关系，安排外出进修人员24人，参加短期学习班3批共12人，提高了专业人员技术水平;二是继续加强对年轻医师的“三基三严”培训。全年业务培训10余次，专家讲座10次，促进了年轻医务人员业务能力的提升;三是加强人才梯队建设，一年来医院组织参加人才招聘会3次，通过理论考核和面试，录用了6名研究生、19名本科生和95名代理制人员，加强了医院人才储备;四是开办了兰州大学第一临床医学院酒泉研究生班，目前有40名学员参加学习，为医院高学历人才的培养开辟了一条新途径。

(三)坚持科技兴院战略，在新业务、新技术开展方面实现了新突破

医院对“三甲”技术指标中未开展的19个项目制定了阶段完成目标，各科室上报新业务、新技术58项，确定了部分开展的三甲技术指标替代项目。同时，医院下发了《关于开展三甲医院技术指标的通知》、《关于2016年新业务、新技术的通知》，制定了“三甲”医院技术指标考核办法、新业务新技术考核办法。对部分开展及未开展项目病例调取原始病历逐一进行了审核，有51例符合技术指标项目要求，并进行了专项奖励，对三甲技术指标全部开展的科室奖励2000元，部分开展及未开展项目中开展的每例奖励1000元，共奖励69000元。向上级行政部门申报开展慢性疼痛的诊断治疗及血液透析、腹膜透析治疗业务，血液透析、腹膜透析业务已通过甘肃省血液净化管理委员会的评审。

(四)加快诊疗环境改造，在项目建设上实现了新突破

1.优化调整资源布局，改善医院诊疗环境。继门诊内科综合大楼门诊部分全面启用后，年内顺利完成了神经内科、消化内科、呼吸内科、肿瘤科、便民药房的搬迁，对东街医院、新城医院先后进行了装修改造，为广大患者创造了一个温馨、舒适的就医环境，受到了群众的普遍好评。

2.继续坚持发展抓项目，以项目促进发展。2016年，医院抢抓政策机遇，统筹兼顾地进行了医院建设的项目申请及论证审批工作。截至目前，总投资达2500万元的全科医生培训基地项目及精神病区项目已下拨了资金，市政府已批复将西大街小学教育用地按照商业服务用地划归医院作为项目用地，目前正在积极进行项目实施前的准备工作;525万美元以色列政府贷款已经国家发改委审批后进行了设备采购招标，并与飞利浦公司签订了购置3.0T超导核磁共振、128排256层极速螺旋CT项目合同，设备到位后将极大地提升医院的重大设备装备水平和诊疗服务能力;总投资约1.5亿元的市医院服务能力建设项目和市级重点儿科病区建设项目已申报国家发改委，有望2016年审批启动。

3.规范项目建设的财务管理，加强项目资金监管。进一步加强项目管理，严格按照工程进度、任务要求拨付资金，杜绝了违规操作。全面落实招投标程序，规范财务审批程序，通过财务审核和基建审核强化工程资金的监管力度，全部项目资金支付实行了定期会议集体讨论制度。同时，配合酒泉市审计局对门诊内科综合楼项目及东街分院改造工程进行了审计，核减工程款162万元。

(五)加强护理质量与安全管理，优质护理服务内涵不断深化

完善护理质控组织，护理质量管理持续跟进。一是根据医院业务发展的需求，强化了对护理管理人员岗位培训，年内分3次对各层次护士长进行管理培训，其中一年内护士长培训2次，一年以上护士长培训1次;积极组织护理管理人员参加医院中层管理培训7次。同时，派送护士长外出学习、进修24人次;二是在继续充实护理管理组织体系的基础上，组成由全院护士长参加的二级质控小组，完善院内二级质控职责，定期对全院护理质量进行检查，通过护理层级质控，有效地促进护理质量持续改进;三是重视护理核心制度的考核，强化安全意识。全年组织3次全院护理人员考核，平均成绩90.5分，考核合格率88%。

护理培训与科研教学工作取得新进展。按照护理人员分层培训的要求，对新入院护理人员进行岗前培训37人次，院内轮转21人次，举办院内培训班10次，其中五年内护理人员培训班2次，考核通过率100%。年内护理科研立项8项,2项荣获市级科技进步奖。全年共接受护理实习生123人次，开展护理技术与实践课程培训54次。接待来院进修学习人员20人次，外出进修学习52人次。

持续推进优质护理服务工作，优质护理服务成效显著。一是广泛推广弹性排班，强化基础护理，完善了护理服务流程，加强了护患交流，患者满意度达到97.9%;二是开展了护理岗位大练兵活动，并以科室为单位有计划、分层次进行了培训、考试，355人参加了全院护理岗位大练兵考核，平均成绩90分，合格率85%;三是持续开展优质护理服务示范工程活动，截至目前优质护理服务病区占全院病区总数的82.6%，神经内科被授予“全省优质护理服务先进病房”，1人被授予“全省优质护理服务优秀护士长”，心内科等4个科室被医院授予“优质护理服务先进护理单元”，48名同志被医院授予“优质护理服务先进个人”。

护理指标完成情况。护理文书书写合格率92.2%，危重病人护理合格率95.6%，一般病人护理合格率97.3%，无菌物品消毒灭菌合格率100%，急救物品合格率100%，护理技术操作合格率92.5%，健康教育知晓率97.6%，患者对护理工作的满意度97.93%，三基培训率100%，特级护理27030人次，生活护理164878人次，静脉输液369105人次，各种注射269525人次，抽血191635人次，特殊治疗1676808人次，一级护理78942人次，处理医嘱336301条，健康教育169427人次，护理业务查房882次。

(六)加强科学化管理体系建设，医院科学化管理水平明显提升

1.医院管理队伍建设明显增强。经民主推荐、组织考察，年内有4名优秀中层干部先后走上了医院领导岗位。按照市委《市直机关和市属事业单位科级领导干部竞争上岗实施办法》的要求，对放射科主任等10个职位实行了竞争上岗，对试用期满一年的6名干部进行了任前考察和正式任命，11名同志入选副科级后备干部。同时，加强中层干部科学化管理培训，举办了2期中层管理人员管理素质与执行力提升培训班，提升了中层干部的管理水平和行政执行力。

2.医院信息化建设跨上新台阶。完善了病案管理系统及医院统计系统，完成了结构化电子病历系统、门诊分诊叫号系统、门诊输液管理系统、门诊检验报告自助打印系统、健康体检管理系统、防统方软件的安装并投入使用，完成了医院HIS系统与甘肃省新农合信息平台的联网对接，刷新了药品目录，实现了新农合住院患者的即时结报。强化了医疗收费项目管理，建立了医院诊疗收费控制平台。完善了费用查询清单制度，增加了医院收费的透明度和可信度。

3.院务公开进一步深化。结合医疗卫生单位院务公开的有关要求，医院对需要公开的内容以宣传板、电子屏、网站、报纸等多种形式进行了公开。一是实行医用物资公开招标，全面实行医用耗材、植入性材料公开招标采购和零差率销售、零库存管理;二是强化医院依法执业和诚信服务理念,对医务人员信息、医疗服务收费价格、药品价格等信息全面公开;三是对重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用一律按程序予以公开。

4.内部审计工作进一步加强。今年以来，医院再次对全院所有科室的收费项目进行清理审计，严格执行省、市物价局制定的医疗收费标准，对科室收费内容进行监督指导，提升对临床科室收费管理规范化培训力度，过度医疗现象得到进一步遏制。同时，按照《审计法》和《卫生系统内部审计工作规定》的要求，加强了院内审计工作，彻底清除了不合理的收费项目，完成了对新城医院的职工借款、股份及利息等的清算、核对，完成了对医院门诊综合大楼及医院零星工程的审计。

5.社会管理综合治理工作成效显著。一年来，通过全院上下齐心协力，齐抓共管，社会管理综合治理工作取得了较好成效，营造了安全和谐的工作氛围。一是院科两级签定了年度社会治安综合治理目标管理责任书，持续加强综合治理目标管理责任制的落实。二是在做好日常安全防护工作的基础上，节假日期间医院专门组织人员对全院安全工作进行重点排查，院领导亲自带班;三是根据全市普法依法治理工作要点，制定了医院年度普法规划，认真开展法制宣传教育，同时按司法部门要求组织县级干部和职工共计800余人进行了干部普法知识答卷活动，进一步加强职工学法、懂法、守法、用法的自觉性，推动医院法制化水平不断提升。

(七)大力营造医院特色文化，医院精神文明建设得到了持续加强

1.规范医务人员职业道德，医德医风建设取得显著成效。以效能风暴行动为契机，在全院开展了“提升服务态度、优化服务环境”重点整治活动，对全院1100余名职工分四批进行《医务人员医德规范解读》培训，印发了《医院各类人员医德规范手册》，将《医院各类人员医德规范》在各区域醒目位置公布，并公布监督投诉电话，全方位接受社会群众的有效监督。通过学习提高、组织实施和总结交流三个阶段的工作，加强了医务人员的职业道德、职业责任、职业纪律和职业能力建设，有效提升了服务形象和水平。“七一”前夕，举办了“我是医院职工、我是医院形象”主题演讲比赛，进一步增强了医务人员的主人翁意识，激发了广大干部职工以病人为中心、立足岗位创先争优的工作热情。

2.完善医德考评制度，建立了医德考评长效机制。今年医院进一步修订完善了《酒泉市医院医务人员医德考评办法及考评标准》，坚持科主任负责制，把医德考评各环节落实到科室，坚持科室月考评、医院季督查、年终考核制度。在职工个人自评、科室考核评价的基础上，医院考评领导小组对全院1373名医务人员进行了医德考评，184名同志考评为优秀,占13.4%;1183名同志考评为良好,占86.16%;考评为一般6人,占0.44%。通过不断完善医德考评制度，医务人员的责任意识、主动意识、服务意识进一步增强。

3.党风廉政建设和行风建设得到加强。深入开展“作风转变年”、“党风廉政年”活动和效能风暴行动，坚持不懈抓紧抓好全院职工廉洁自律教育，院纪委领导和行政分管领导与科室主任分别签定了《科室廉政建设责任书》。结合党风廉政建设年的具体要求，制定了《医院廉政风险防控工作的实施方案》，按阶段工作要求进行了全院动员、权力申报确认、职业权力和职务权力的风险点、内控点确认、权力等级确定和各岗位工作职责双向承诺内容的规范。同时，加强物资、设备、药品采购监督工作，及时做好投诉、举报案件和违纪违规问题的查处工作，全力维护医院的利益和声誉。继续坚持民主评议行风活动，全年开展职工对领导班子、医技科室、行政职能科室、总务后勤科室满意度调查4次共计1926人次，满意度达到96.2%。发放病员回访信件9663封，向门诊病人、住院病人、出院病人、社会监督员及社会各界发放行风评议问卷调查表2556份，组织医患座谈会22场次，全年收到锦旗102面，感谢信45封，医务人员拒收红包160件，累计退款金额90800元，群众满意度达到了96%以上。

4.关心职工切身利益，职工凝聚力得到增强。2016年，医院在确保发展建设的同时，注重提高职工福利待遇。一是住房公积金在2010、2011年连续上调2%的基础上今年继续上调了2%;二是今年按照国家相关薪资政策，已全部足月、足额落实了职工津贴、普调工资及值班费，并对2011、2016年上调工资在12月份进行了一次性足额补发;三是为了稳定护理队伍，激发年轻护理人员的工作积极性，提高了护理人员人事代理名额比例至85%，年内聘用人事代理制护士46名，对227名代理人员按照考核等次按时兑现了考核工资，对17名代理制临床护理人员落实了同工同酬。

5.充分发挥群团组织作用，大力营造和谐氛围。一是召开了医院六届三次职工代表大会，征集到有关医院发展建设和职工福利待遇等方面的意见和建议65条，并逐步进行了落实;二是按照程序召开了医院第八次团代会，选举产生了新一届团委、青工委班子，对各团支部班子进行了换届选举;三是组织职工向岷县灾区捐款29340元，为“双联”行动捐款102500元;四是举办了医院庆“三八”职工拔河比赛和医院第二十一届职工篮球赛，组织医院羽毛球队参加了全省“汉武御”杯羽毛球比赛，举行了学雷锋义诊、“爱心毛衣”、图书捐赠、无偿献血活动和青年联谊活动;五是关心职工生活，全年组织职工外出疗养105人，慰问老专家、老同志及生病职工40余人次，协助办理丧事24次，为青年职工送出新婚祝福23份，办理独生子女证及生育指标18人;六是落实老干部各项待遇和政策，关心重视老干部生活，每逢离退休领导、专家及职工生病住院及重大节日医院领导都进行慰问，并发放节日慰问金，组织召开了离退休老党员座谈会，组织6名副县级以上离退休干部参加了市老干局组织的赴玉门瓜州风电基地参观学习，组织老年门球队参加了市上相关部门组织的比赛等;七是在统战工作方面大力支持各民主党派开展各具特色的活动;八是全方位地做好医院宣传工作，通过新闻报刊、宣传专栏、内部网络等媒体加大对医院重大新闻、医疗业务、优质服务和典型人物事迹的宣传报道。

三、扎实开展“联村联户、为民富民”行动

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2024年医院职代会工作报告(篇7)

4、加大学科建设力度，提升核心竞争能力。学科建设是医院一项根本性、基础性和战略性建设，是临床、科研、教学工作的有机结合，是医院发展的关键。为建设省内一流的三级甲等综合教学医院的目标，将出台新的《学科建设管理办法》，健全学科建设组织架构，明确学科建设方案，建立学科评估体系，制定医教研管理、考评、奖惩制度。将启动我院重点学科评比工作，学科建设主要方案是：

(1)按照“总体规划、分层建设、整体推进”的原则，实施“一体化”、“层次化”建设。

1)“一体化”：根据学科特点实行学科一体化建设与管理，打造学科群，增强学科的竞争力。如：口腔医院的学科与管理功能进一步加强;眼科建设为集病房、手术室一体的学科，消化内科建设为集病房、胃镜、肠镜一体的学科等。

2)“层次化”：为推进学科的全面发展，采取“重点兼顾一般、几个带动一片”的学科建设办法。根据学科强弱(不管学科大小)，为每一个学科科学制定发展规划，使每个学科稳步发展，保证学科建设的整体发展。倾力打造5个重点龙头学科，使其在省内前沿占位、享有声誉;重点支持8个优势骨干学科，使其在市内领先占位、形成品牌;精心培育10个新兴潜力学科。

(2)打造优秀“学科带头人”，激活人才选拔与引进机制，让优秀人才脱颖而出，同时助推优秀学科骨干计划，使各类人才“留得住”、“用得上”，共谋医院发展。

(3)激励学术引进与研究，以技术促学术，再以学术反哺临床，全面推进医院各学科技术水平，抢占技术前沿。

(4)凝聚先进和谐的学科文化，凝聚人心、聚集力量，推动学科持续发展。

(5)加大医院学科建设的经费支持，设立学科建设专项基金，主要用于医院重点学科的建设。

5、扎实推进教学工作，稳步提升教学质量。教学工作是我院重要的常规性工作之一，医院将根据九江学院医学类专业教学与管理的相关要求全面加强教学管理。20将完成全科医学培训基础建设与验收，完善临床医学专业、医学检验专业实验室建设，力推1-2个本科专业申报。临床医学专业进行专业论证，努力实现硕士学位点的突破。

6、加强优质服务水平，展现最优服务形象。按照省卫计委要求和部署，切实抓好临床路径管理、单病种费用控制、优质护理服务示范工程、对口支援、信息化建设等几项重点工作。进一步改进工作作风，尤其抓好窗口部门服务，改进服务流程、注重服务细节，不断提高医疗服务水平，真正做到临床为病人服务，行政后勤为临床服务，把主动服务、微笑服务、热情服务、周到服务落实到行动上来，树立品牌服务形象。

(三)开展全面营销，扩大社会影响。

医疗质量和医疗安全是最好的营销，在全面加强规范化管理，确保优质服务和医疗安全前提下，我们要充分利用各种宣传手段，全方位、多角度，开展形式多样、内容丰富的立体营销活动，将附属医院优势和亮点淋漓尽致展示在九江市民及周边地区百姓面前，让附属医院的“五个一流”家喻户晓，让附属医院的技术优势路人皆知。具体做好以下几方面的工作：

一是自身资源营销。

医院将充分利用内部资源，借霓虹灯、电子屏、路灯标牌、围墙版面、宣传栏、宣传册、病历本、资料袋、就诊卡、院报、院网、定点班车等一切可用的载体来展示和宣传医院。

二是外部媒体营销。

医院将在九江电视台、广播电台、九江日报、浔阳晚报、九江晨报、长江周刊、九江新闻网、江南都市报、江西日报、江西卫生报、江西电视台等主流及行业媒体，通过硬广告、新闻报道、专家访谈、健康资讯等形式来加大医院形象、品牌宣传。

三是院科两级营销。

由分管营销的院领导牵头，职能部门(代表医院)总体规划、分工实施，院科两级联动，互相策应、互相配合、扬长避短，把责任和权利更多地下放到业务科室，要求科室加强与县乡镇医院的联系，加强沟通，建立友情，切实落实医联体工作，不断开拓市场。通过院科两级营销渠道，扩大医院的知名度、美誉度和市场份额。

四是全体员工营销。

全体附院职工人人都要做宣传员，要让九江和周边地区的人民知道，九江学院附属医院正在朝建设全省一流的现代化三级甲等综合型教学医院的道路上阔步前进，无论是官员和百姓、无论是白领还是蓝领、无论是工商名流还是普通民众，我们都可以提供全方位的优质医疗服务。

站在新的起点，起航新的梦想。我们坚信，在学校领导的大力支持下，全院干部职工齐心协力下，一定能从困境中走出，一定会给九江人民惊喜。

各位代表、同志们：新的蓝图已经描绘，新的局面已经开启，虽然道路仍然曲折，虽然困难仍然很大，但只要我们坚定信念、齐心协力，认准发展这个硬道理，瞄准“五个一流”的既定目标，以此次职代会为新的起点，以“踏石有印，抓铁留痕”的精神，脚踏实地，锲而不舍，勇往直前，我们就一定能够战胜任何艰难险阻，争得应有地位，把我院建设成为全省一流的三甲综合型教学医院。

今天，我们让九江有感觉。明天，附属医院一定会让九江人民感觉越来越好!

谢谢大家。

2024年医院职代会工作报告(篇8)

生活美满、合家幸福！

刚刚过去的2005年，是党和国家历史上具有重大意义的一年，西部大开发继续推进，十六届四中全会精神深入人心，振兴老工业基地战略前景喜人。对我院来说，它更具有里程碑式的历史意义。自2004年正式划归x大学以来，我们x院以建设“全面应用高新技术医院”为目标，破旧革新、与时俱进，使这所百年老院在最短的时间内摆脱了计划经济体制的桎梏，成功完成企业单位向事业单位的转制；我们大力引进国内一流的医学人才设备，整合医疗资源、加强科研创新，全面推进医院整体建设，出色完成了建院初既定的工作任务；我们广开门户，遍交宾朋，注重营销宣传，精神文明建设成绩斐然，在强手如林的医疗市场中，具备了一定的竞争力和发展后劲，实现了超常规、跨越式发展。

这一切令人鼓舞、催人奋进。

岁末聚首，心潮澎湃。身为一院之长，我深知一所医院的成长凝聚着每一名医护工作者的智慧与汗水。透过一排排同比增长的数据背后，我看得到你们辉映在护士站里的笑容，看得到你们穿梭在病房里匆匆的脚步，也看到了你们伫立在无影灯下年轻的和不再年轻的背影……我感谢你们，同时我也坚信有了我们医大四院1230名职工的敬业乐群，鼎新高效，我们未来的每一场战斗都将无往而不胜！

采众长，拓宽眼界，看到差距，奋起直追。

总之，新的一年，挑战将与机遇并存，转折将与发展携手，希望。

将与梦想齐飞！

希望在前，云帆高挂。我亲爱的朋友们，我并肩前行的同事们，新年的钟声已经敲响，新的起跑线已经刷新，让我们同舟共济、自强不息，继续推进医院事业持续健康向前发展；让我们用天生我才的豪情，生命不息的激情共同创造x更加灿烂辉煌的明天！

《医院院长新年贺词》来源于本网会员分享，欢迎阅读医院院长新年贺词。

2025年医院工作报告系列(4篇)

你知道怎么撰写一篇优秀的报告吗？在我们平凡的日常里，一般都会接触到写报告。报告按性质可分为综合报告和专题报告，我们为您精心整理了“2024年医院工作报告”的一些相关范文，想要体验独特口感吗请品味本文！

2024年医院工作报告 篇1

回顾这一年的工作，我很自豪自己能在工作中坚持自身的决心，但在这里，我也有很多需要总结和反思的问题，帮助我在下一年里更好的完成工作任务。以下是我的工作总结：

一、服务带微笑，工作常细心

在完成护理的服务中，我总是牢记着自我态度和表现。无论何时，脸上都习惯挂着一抹微笑。每次工作的时候，我总会让嘴角挂上微笑。这份微笑并不是工作的需要，而是我对自身思想的表达！我明白在，来到医院的病人，无论病情严重与否，心中总是感感到不开心的。为此，我也希望自己的微笑能感染身边的人，能在工作中，让身边的人感到一些活跃的氛围，能渐渐开心起来。

而在另一边的工作上，我更加发挥自身严谨仔细的态度，在工作中严谨仔细的要求自我，绝不对护理的工作有一丝一毫的松懈和放松。工作上，我严格遵守岗位要求和固定，绝不做超出能力范围的'事情，并对每一次行动，每一个药品都进行严格检查，让自己不会在工作中犯下任何错误。

如今，一年下来，我凭借在工作中的严谨态度，在工作中优良的完成了自己的工作任务。尽管算不上特别出色，但我却绝不会让医疗错误出现在自己的身上。

二、积极学习，加强能力

除了在个工作上保持积极的态度，在日常，我也非常注重自我的提升。日常工作之余，我经常向护士长请教，学习工作的技巧，也经常能听到一些护士长的处理经验。很多事情尽管我没有遇到过（当然我也希望永远不要出现），但学习了这些经验，我也有了头绪有了准备。如果在我的工作中发生了同样的情况，我一定会冷静的判断，仔细的处理。

如今，一年结束，尽管在工作中还有很多不足，但我一定会在今后的工作中更多的成长，更多的努力，为医疗工作贡献更多的努力，绝不辜负自己的职责！

时间悄然消逝，我xx月份在医院的护理工作也将要告一段落了，在回顾本月的工作时，我才发现自己的收获很多，出现的不足很少，这个说明我的工作有进步，作为一名普通的护士，我的工作在慢慢的变好。现在就对我这一个月的工作做以下的总结：

我是医院普通的护士，在护理工作中我的工作是没有很大的局限的，就是哪里需要我，我就去哪里，在x月份里，我跑了很多的科室，不断的给医生递工具，跟着护士长到处跑。医院是个很忙碌读的地方，每时每刻都要绷紧心，随叫随到，尽力去帮忙，只为为病人提供良好的护理服务。这一个月，工作很辛苦很累，每天做着繁多的工作，不停的给病人护理，帮助他们进行康复。在这些日子里，我的工作能力也快速的提高，跟着大家一起，也学到许多的护理知识和技能。x月算是我成长最快的一个月了，有了之前的基础，在加上每天各科室帮忙，也就接触到很多有经验的医生护士，跟着他们学习，在他们的指导下进行护理工作，所以我在实践中得到理论知识，进而我的能力也就得到提高了。

xx月份里的工作，我的不足也是最少的，也改掉了以前很多的毛病，特别是粗心和没有耐心的缺点，作为护士，对待工作和病人是一个要细心和有耐心的，这样工作才能顺利进行，也才能随时观察到病人的问题，帮助病人更好的恢复。在工作一天后，我会把这天工作里遇到的问题记在本子上，把出现的失误也记在本子上，认真的记录自己的工作情况，有问题就去向前辈学习，出现过的失误，我会认真的回想工作过程中哪里做的不对，把不对的地方做一个分析，让自己最快速度的改正过来，帮助自己在之后的工作里能更好进行。

虽然护士的工作真的特别的累，但是在这一过程中，学到更多护理知识，让自己不断的靠近梦想，往更优秀的自己靠近，对我来说还是很开心的。工作虽苦，但是当我看到我护理的病人康复回家，真的是特别的有成就感。我知道这份工作在未来还会不少的挑战，但是我也相信自己可以战胜它们，一步步的去向梦想前进，成为一名优秀的护士，为病人提供优良的护理服务。

2024年医院工作报告 篇2

眼科医院个人工作总结

在过去的一年里，我在一家知名眼科医院担任眼科医生的职位。这一年来，我面对各种挑战和机会，在工作中逐渐成长并取得了一些成就。以下是对我个人工作的总结，以及我在眼科医院这一年的所见所闻。

在我的个人工作总结中，我要感谢我的导师和同事们对我的支持和指导。正是他们的帮助，我才能够更好地适应这个岗位并实现个人的专业发展。我通过参与眼科手术和疾病治疗等工作，提高了自己的技术水平，并且不断学习和钻研最新的眼科医学知识。我也参与了一些学术交流会议和研讨会，与其他专业人士交流意见和经验，这些经历对我专业成长起到了很大的促进作用。

我还积极参与了眼科疾病的诊断和治疗工作。在医院的眼科门诊，我接诊了大量的患者，包括近视、远视、散光等常见眼科问题，以及更为复杂的白内障、青光眼等疾病。通过与患者的交流和细致的检查，我能够准确地诊断出他们的眼科问题，并提供适当的治疗方案。我还帮助患者解答了他们对眼科健康的疑问，提供了一系列的眼科保健建议，使他们能够更好地保护和维护他们的视力。

除了门诊工作，我还参与了眼科手术的实施。作为一名眼科医生，手术是的重要职责之一。我参与了白内障手术、角膜移植手术等多种眼科手术，并得到了导师和同事们的指导和监督。在这些手术中，我不仅学到了操作技巧，还提高了工作效率和团队合作能力。我也学会了应对意外情况和处理手术并发症，确保手术顺利进行并保护患者的安全。

在眼科医院工作的过程中，我也学到了很多关于人性化护理的重要性。无论是在门诊还是在病房，我始终将患者的需求和安全放在首位。我努力与患者建立良好的沟通和信任关系，倾听他们的痛苦和担忧，并尽力为他们提供关怀和支持。我还积极参与团队讨论和病例讨论，与其他医护人员共同制定出最佳的治疗方案。

在我眼科医院的一年工作中，我不仅得到了很好的职业认可，还收获了很多宝贵的经验和教训。我从这家医院学到了不仅仅是医学知识和技术，还学会了如何与患者建立良好的沟通，如何在团队中协作，以及如何处理意外情况和压力。这些经验和技能对我个人的职业发展具有重要意义，也让我在面对未来的挑战时更加自信和成熟。

我对这一年在眼科医院的个人工作进行了详细的总结。我感谢导师和同事们对我的支持和指导，在他们的帮助下，我在这个岗位上取得了一些成绩，并提高了自己的专业能力。在未来的工作中，我将继续努力学习和进步，为患者提供更好的眼科医疗服务，为眼科事业的发展做出更大的贡献。

2024年医院工作报告 篇3

经过在门诊实习一个月，收获真的不少。门诊工作是一项十分具有挑战性的工作，因为抱着各种各样就医需求的患者都有，咨询的问题也各不相同，但患者及家属满意的微笑却是我最大的动力和目标。

门诊工作看似简单，却包罗万象，有咨询、导诊、陪诊、送诊、登记挂号、协调沟通、维持就诊秩序、供给免费轮椅和开水以及发放各类健康资料等等。工作虽然平凡，却带给了患者最暖心、贴心的服务，有些人可能会对门诊工作不屑一顾，认为既没有技术含量也不会创造社会价值，如果没有强烈的事业心和职责心，实习的活力很容易消磨在日复一日的小事中。

而活力是最可贵的服务特质，服务失去了活力就像人类失去了灵魂，在产科、妇科、儿科、内科、骨科门诊的分诊工作中，我们每一天早晨7点50分准时上岗，穿好工作服，准备好门诊病人登记薄，面带微笑矗立在大厅，迎接患者及家属的到来，这看似简单也很单调，但随着我对门诊工作的慢慢了解和切身体会，越来越感受到门诊工作的重要性，它对于加强患者与医院之间的沟通与信任，树立医院良好形象，具有十分重要的意义。

为患者服务好，就意味着对医院环境和相关事宜做到了然于胸，考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务第一站，每一天要接触年龄不一样、性格各异的人，如何让这些形形色色的患者期望而来，满意而归，是对我们实习人员知识、智慧、共同交流本事的最大考验，不仅仅要熟知医院的环境、特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业，在十分短的时间内经过自我的得体言谈，得到患者及家属的认可和满意。

总之，我很荣幸来到衡阳市中心医院实习，感激这一个月门诊教师们对我工作的悉心指导，更感激你们对我工作缺陷的大度，使我从中汲取经验教训，热情、灵活不断的完善工作经验。门诊导诊工作看似简单，但要成为一名优秀的门诊服务人员却并不容易。提高综合素质，诚心待患，热情沟通是做好门诊工作的关键所在，仅有经过医护人员的共同努力，才能为患者营造出亲切和谐的就医环境，一个月过去了，门诊学会的道理和经验，将是我迈向下一个科室实习的宝贵经验财富，加油！一个合格的基层卫生院医生应具备和掌握应对各种各样的突发事件快速处置能力，这就要求我必须全面系统的学习各个医学领域的医学知识。临床医学就是一个合格的基层卫生院医生应具备最基本的素质，它同时也是医生的最基本素质的试金石。通过第一线的学习和实践，了解各种疾病发病机制和临床表现，我写下了大量的工作病志，在老专家的讲解传授中，我的业务知识和技能进步很快，熟悉并掌握基层卫生院经常遇见的一些疾病，能准确的界别出个体所患的疾病，可以对症用药，现在已在一线值班工作。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生院行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。

热情接待每一位前来就诊的患者，从不把个人的情绪带到工作中来，坚持把满意的工作留给社会，把爱心奉献给患者，受到了医院领导同事的一致好评。同时，严格要求自己，不骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对同道真诚地相互交流和扶持。坚持以工作为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身良好形象；坚持业务学习不放松。认真参加卫生院每周的内部学习交流；认真参加市内的每次学习，继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

一年来，在各级领导的帮助和同事们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同事相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为广大人民群众服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

试用期的工作我感觉自己的进步是很大的，在xx医院这里工作是我能力的一种提高，我感激能够有这么一段工作经历，现在回想起来确实是有非常大的提高的，我也感激能够通过这样的方式让自己有进一步的提高，现在我也在不断的提高自己的能力，我会让自己接触更多的知识的，这一点是我应该要做好的，对于这几个月下来的工作我也总结一下。

在这个过程当中确实是有非常大的提高的，这一点毋庸置疑，我也是学习到了很多，在这个过程当中我也是有足够多成长，虽然每天的工作比较多但是这也是让我进步的最快的一种方式，在这方面我也会继续坚持，现在我觉得这是我应该要去积累好的，我学习到了很多的东西，实践是能够让自己有更多的.提高，试用期的工作让我有非常大的提高，我会坚持去认真搞好自己分内的职责，现在我会认真的去搞好自己分内的职责，这段时间我也是积累了非常多的事情，在这个过程当中我是进步很大的，过去没有过这样的体验，我真的感觉非常的有意义，在不经意间也成长了很多，非常希望自己能够用一个合适的心态，去做好相关的职责，我会认真去思考接下来的事情，这一点是我应该清楚的。

这试用期的工作当中我也是感觉非常的有意义，我用一个好的态度去接触这些，在xx医院这里我确实是学习到了很多，我也是认真的做好了很多的事情，在这一点上面我一定会保持好的态度，把这份工作做的更好，现在试用期已经过去了，但是我一定会把更多的精力投入到工作当中，我会认真的去做好细节的事情，这份工作当中我也会认真的做好分内的职责，这也是应该要有的态度，学习更多的东西在接下来才能够做的更好，这一点是一定的，确实给我的感觉很好，我知道在这样的环境下面我能够有更多的进步，所以一直以来我也是非常认真的，我会认真的去搞好分内的事情，转正之后我会保持好端正的态度，对过去一段时间的工作有正确的认识。

现在回顾起来，我也一定会认真的去做好自己的事情，在xx医院这里去学习更多的业务知识，做一名优秀的医护人员，现在我也是感觉非常的充实，我相信这对我而言是一个非常好的锻炼，感激这试用期的工作让我有这么大的提高。

虽然没有“悬壶济世”的医术，却也有一颗抚平伤痛的爱心。作为一名的xx医院的护士，在工作中我严格的保持着自身的工作决心，在工作中积极、严谨、耐心，以最贴心的态度，给病人带去最温暖的关心。这一年来，尽管我自身的能力微小，但依旧在工作中努力的完成自身的责任，为病人们做好每一次的护理。

2024年医院工作报告 篇4

61、担医者责任，精益求精。

62、病人托付生命，医院奉献真情。

63、奋勇争先，精诚合作，卫生系统树新风。

64、齐抓共管，搞好农民健康促进行动。

65、弘扬白求恩精神，注塑一医人形象。

66、爱岗敬业，无私奉献，尽善尽美树新风。

67、不让来院的同志和病友在我这里受到冷遇。

68、健康开拓生活，生命锻造未来。

69、广博慈爱，追求卓越，厚德行医，医德共济。

70、树医院文明新风，展白衣天使风采。

71、病人至上，严谨术精，仁德俱全，收费合理。

72、推广普及卫生保健知识，提高农民健康水平。

73、适当保健少生病，运动身体更健康。

74、质量建院，科学管院，勤俭办院，从严治院。

75、视人民为父母，待病人如亲人。

76、以我真心细心耐心，换您放心安心舒心。

77、来到医院安心，接受医疗满意顺心，离离开医院放心。

78、坚持卫生事业公益性，办好人民卫生。

79、但愿人长久，健康永相伴。

80、接待患者热心，解答问题耐心，接受意见虚心，排忧解难诚心。

2025年医院职代会工作报告7篇

栏目小编根据您的要求为您整合了一份“2024年医院职代会工作报告”的完整指南，当我们要向领导汇报工作时。一般就会需要撰写一份报告，报告的使用范围很广，每完成一项任务，一般都要向上级部门呈送报告，你知道报告要怎么写？推荐您把此页和我们的网站收藏起来以便随时阅读。

2024年医院职代会工作报告【篇1】

4、加大学科建设力度，提升核心竞争能力。学科建设是医院一项根本性、基础性和战略性建设，是临床、科研、教学工作的有机结合，是医院发展的关键。为建设省内一流的三级甲等综合教学医院的目标，将出台新的《学科建设管理办法》，健全学科建设组织架构，明确学科建设方案，建立学科评估体系，制定医教研管理、考评、奖惩制度。将启动我院重点学科评比工作，学科建设主要方案是：

(1)按照“总体规划、分层建设、整体推进”的原则，实施“一体化”、“层次化”建设。

1)“一体化”：根据学科特点实行学科一体化建设与管理，打造学科群，增强学科的竞争力。如：口腔医院的学科与管理功能进一步加强;眼科建设为集病房、手术室一体的学科，消化内科建设为集病房、胃镜、肠镜一体的学科等。

2)“层次化”：为推进学科的全面发展，采取“重点兼顾一般、几个带动一片”的学科建设办法。根据学科强弱(不管学科大小)，为每一个学科科学制定发展规划，使每个学科稳步发展，保证学科建设的整体发展。倾力打造5个重点龙头学科，使其在省内前沿占位、享有声誉;重点支持8个优势骨干学科，使其在市内领先占位、形成品牌;精心培育10个新兴潜力学科。

(2)打造优秀“学科带头人”，激活人才选拔与引进机制，让优秀人才脱颖而出，同时助推优秀学科骨干计划，使各类人才“留得住”、“用得上”，共谋医院发展。

(3)激励学术引进与研究，以技术促学术，再以学术反哺临床，全面推进医院各学科技术水平，抢占技术前沿。

(4)凝聚先进和谐的学科文化，凝聚人心、聚集力量，推动学科持续发展。

(5)加大医院学科建设的经费支持，设立学科建设专项基金，主要用于医院重点学科的建设。

5、扎实推进教学工作，稳步提升教学质量。教学工作是我院重要的常规性工作之一，医院将根据九江学院医学类专业教学与管理的相关要求全面加强教学管理。20将完成全科医学培训基础建设与验收，完善临床医学专业、医学检验专业实验室建设，力推1-2个本科专业申报。临床医学专业进行专业论证，努力实现硕士学位点的突破。

6、加强优质服务水平，展现最优服务形象。按照省卫计委要求和部署，切实抓好临床路径管理、单病种费用控制、优质护理服务示范工程、对口支援、信息化建设等几项重点工作。进一步改进工作作风，尤其抓好窗口部门服务，改进服务流程、注重服务细节，不断提高医疗服务水平，真正做到临床为病人服务，行政后勤为临床服务，把主动服务、微笑服务、热情服务、周到服务落实到行动上来，树立品牌服务形象。

(三)开展全面营销，扩大社会影响。

医疗质量和医疗安全是最好的营销，在全面加强规范化管理，确保优质服务和医疗安全前提下，我们要充分利用各种宣传手段，全方位、多角度，开展形式多样、内容丰富的立体营销活动，将附属医院优势和亮点淋漓尽致展示在九江市民及周边地区百姓面前，让附属医院的“五个一流”家喻户晓，让附属医院的技术优势路人皆知。具体做好以下几方面的工作：

一是自身资源营销。

医院将充分利用内部资源，借霓虹灯、电子屏、路灯标牌、围墙版面、宣传栏、宣传册、病历本、资料袋、就诊卡、院报、院网、定点班车等一切可用的载体来展示和宣传医院。

二是外部媒体营销。

医院将在九江电视台、广播电台、九江日报、浔阳晚报、九江晨报、长江周刊、九江新闻网、江南都市报、江西日报、江西卫生报、江西电视台等主流及行业媒体，通过硬广告、新闻报道、专家访谈、健康资讯等形式来加大医院形象、品牌宣传。

三是院科两级营销。

由分管营销的院领导牵头，职能部门(代表医院)总体规划、分工实施，院科两级联动，互相策应、互相配合、扬长避短，把责任和权利更多地下放到业务科室，要求科室加强与县乡镇医院的联系，加强沟通，建立友情，切实落实医联体工作，不断开拓市场。通过院科两级营销渠道，扩大医院的知名度、美誉度和市场份额。

四是全体员工营销。

全体附院职工人人都要做宣传员，要让九江和周边地区的人民知道，九江学院附属医院正在朝建设全省一流的现代化三级甲等综合型教学医院的道路上阔步前进，无论是官员和百姓、无论是白领还是蓝领、无论是工商名流还是普通民众，我们都可以提供全方位的优质医疗服务。

站在新的起点，起航新的梦想。我们坚信，在学校领导的大力支持下，全院干部职工齐心协力下，一定能从困境中走出，一定会给九江人民惊喜。

各位代表、同志们：新的蓝图已经描绘，新的局面已经开启，虽然道路仍然曲折，虽然困难仍然很大，但只要我们坚定信念、齐心协力，认准发展这个硬道理，瞄准“五个一流”的既定目标，以此次职代会为新的起点，以“踏石有印，抓铁留痕”的精神，脚踏实地，锲而不舍，勇往直前，我们就一定能够战胜任何艰难险阻，争得应有地位，把我院建设成为全省一流的三甲综合型教学医院。

今天，我们让九江有感觉。明天，附属医院一定会让九江人民感觉越来越好!

谢谢大家。

2024年医院职代会工作报告【篇2】

20xx年以来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，认真贯彻落实党的十六大精神，强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费xx区妇女病普查工作，关爱妇女健康，本着妇女健康，普查普治把关的原则，预计参检为5万人次，免费检查项目包括:、一般妇科检查。、乳腺检查：红外乳透仪。盆腔脏器检查：阴式b超检查。、宫颈检查：数码电子阴道镜。、阴道分泌物检查：常规化验检查。、病理检查，费用约xx元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。

对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

真正做到取信于民，服务于民，我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把纠风工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把纠风工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中开单提成、收受红包和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的治理商业贿赂指定银行账户;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有严禁医药代表和器械商入内的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。

加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了月2日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能守株待兔，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了质优、价廉的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。20xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的xx%。

展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。

2024年医院职代会工作报告【篇3】

报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想。中国文库网今天为大家精心准备了2021年医院职代会院长工作报告三篇，希望对大家有所帮助!

 2021年医院职代会院长工作报告一篇

一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关诚信、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康

教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关诚信法规的(感谢访问好：)培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央诚信台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。__年我院除圆满完成了__区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为x_次，总收入约为x_元，占医院总收入的x_%。

展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

2021年医院职代会院长工作报告二篇

尊敬的各位领导、同志们：

在组织的信任和同志们的大力支持下，我于年月正式担任医院院长职务。一年来，在县委、县人民政府的正确领导和医院其他班子成员的协助下，本人通过自身努力，积极探索管理理论，不断积累管理经验，全身心投入到医院管理工作中。

在大家的共同努力下，医院各项工作取得了较好的成绩：医院业务不断扩展，医疗质量不断提高，服务水平不断增强;行风建设健康发展，医患关系进一步融洽;科技工作稳步推进，科研成果硕果累累;院容院貌焕然一新，就医环境明显改善;精神文明建设富有成效，医院社会形象牢固树立。现将一年来的工作述职如下：

一、加强政治业务学习，提高管理水平

坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，积极组织职工开展转变干部作风加强效能建设活动，一年来先后参加了全国县级医院院长培训、省医院院长培训和县科级领导干部学习贯彻党的__大精神培训，进一步提高了自己的管理水平和执政能力。同时教育广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观，引导职工牢固树立全心全意为病人服务的思想，促使了医院改革朝着正确方向前进。

二、加强班子队伍建设，完善各项规章制度

新班子调整后，我首先抓好班子队伍建设，经常主动与各位副职谈心交流，相互沟通，班子之间能以诚相待，互相信任，互相支持，从而维护了班子的整体形象。在小问题上做到了敢于承担责任，遇到重大问题，本人做到了注重发扬民主，集思广益。进而避免了重大失误，也增强了决策的科学性、准确性。

为进一步加强医院管理，我组织班子对医院原有管理制度和目标管理方案进行修改、补充和完善，修订了比较科学、规范的人民医院《管理制度》和《目标管理方案》，进一步调动了职工工作的积极性。

三、强化医院内部管理，加快医院发展步伐

(一)坚持科技兴医，重视人才培养和科研工作

1、充实中层领导干部梯队建设。

人才梯队建设是医院发展的重要保障。根据我院业务发展和工作需要，经过考察酝酿，新增了9名中层干部，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。

2、加强学习培训，提高医护人员业务素质。

一方面加强在职职工业务培训学习，督促医务科、护理部、质控科、感控科等职能科室先后组织院内业务讲课3多次。另一方面通过“走出去、请进来”方式加快人才培养，走出去：先后选派了16名业务骨干到“三甲”医院进修学习，21人次外出参加学习班、研讨会;组织儿科、妇产科、手术室等科室分别到市人民医院、县人民医院和市妇保院等上级医院和兄弟医院参观考察，学习他们的先进管理经验。请进来：继续与“三甲”医院搞好技术协作关系，邀请其专家教授到医院进行技术指导12次。

3、坚持科技兴医，开展新技术新项目。

先后投入4多万元购进了微波治疗仪、全自动生化分析仪、病理图文分析系统工作站等医疗设备，为临床诊断和治疗工作提供了保障;同时，通过多方争取，获得省残联赠送价值约8万元的手术显微镜、裂隙灯及手术显微器械，获得省卫生厅赠送价值约2万元的手术床、无影灯、多功能监护仪、除颤仪。鼓励各科室进一步解放思想，更新观念，大胆引入新技术开展新项目19项，其中有一项科研项目分别荣获年度“省医药卫生适宜技术推广奖”二等奖、市科技进步一等奖。

(二)狠抓医疗护理质量管理，确保医疗安全

认真组织和督促医务科、护理部、质控科、感控科、防保科等职能科室定期开展医疗质量大检查活动，对病历、处方的书写，抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查，综合分析，严格按照医院管理制度进行奖罚。

同时，充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用，为临床一线业务的正常开展提供了强有力的后勤保障。由于工作措施得力，医疗护理质量稳步上升，一年来无医疗事故和医疗纠纷，患者对医院的信任越来越高。统计到月底止，门诊量人次，同比增长12.3%，住院人次，同比增长29.16%，手术例，同比增长25.3%，是近年来增长最快的一年;业务总收入比上年同期增长29.8%，特别是年月业务收入创历史新高。

(三)认真做好新农合工作，为农民朋友提供优质服务

新型农村合作医疗是党中央、国务院为切实解决“三农”问题，大力加强农村卫生体系建设，提高农民水平作出的一项重大决策。

我认真组织做好“新农合”各项工作。新型农村合作医疗工作自年月启动以来，我们全心全意为参合农民朋友提供了优质的医疗服务，缓解了部分农民看病难看病贵的问题，使新农合工作真正体现了“政府得民心、农民得实惠、医院得效益”的惠民政策。

(四)加强基础设施建设，营造良好就医环境

——大力开展城乡清洁工程。

根据省党委、政府和市委、市政府以及县委、县人民政府关于“开展城乡清洁卫生运动”的指示精神，我们在全院范围内开展了城乡清洁工程，重新确定各科室的清洁责任区，“城乡清洁工程”领导小组轮流值日，深入各清洁区巡回督查，发现问题及时反馈有关科室或负责人处理，确保了“城乡清洁工程”取得实效，为群众就医提供了整洁、舒适的诊疗环境。

同时，积极参加县文明委开展的文明庭院创建评比活动，投资2多万元，邀请园林站专家对庭院建设进行科学设计，合理布局，对道路进行硬化，对院内进行绿化、美化，一个“花园式文明庭院”正在建成，就医环境明显改善，得到了病人一致好评。

——国债项目建设顺利施工。

我经常督促院项目领导小组深入施工前线现场办公，保证门诊综合楼国债建设项目顺利施工，目前该项目基本竣工，即将投入使用;在有关部门的大力支持下，通过多方联系，争取得到了业务手术楼国债项目，初设方案已通过审批，目前正在进行旧房拆迁、地质勘探等开工前期准备工作，预计年底可正式动工兴建。

四、加强精神文明建设，树立医院良好社会形象

(一)举行形式多样文体活动，丰富职工业余文化生活

一年来，认真组织职工开展内容丰富、形式多样的文体活动，丰富了职工业余文化生活，陶冶了职工情操，增强了职工的集体荣誉感、凝聚力和战斗力，调动了职工全身心投入工作的积极性。

(二)积极参与社会公益事业，为弱势群体奉献爱心

1、在做好医疗工作的同时，组织职工积极参与社会公益事业活动，特别是__之后，组织全院职工先后四次捐款共计8万多元。6月中旬我县遭遇了特大洪涝灾害，我们迅速启动了抗洪救灾应急预案，抽调业务骨干组成医疗队坚持每天下乡开展巡回医疗服务，保障了灾区无疫情发生，群众身体健康，生活稳定;同时，我们积极响应县委、县人民政府的号召，纷纷慷慨解囊，向灾区群众捐款2万多元。

2、全力做好cbm防盲项目白内障复明手术。

今年先后投入了1余万元购买了器械、药品以及床架和床上用品等，为复明手术顺利开展提供了强有力的保障。在手术期间，医护人员互相协作，密切配合，最终成功为名白内障患者施行了复明手术。

此次复明行动我们只收取病人每例元费用，很大程度上减轻了患者的经济负担，尤其是参合农民，总共只需交4元左右就可以了，费用很低，得到了社会各界广泛赞誉。

通过加强社会主义精神文明建设，全体职工的思想素质有了更大的提高，积极参加各种文体活动和社会公益活动，树立医院良好社会形象，得到了社会各界好评。医院被评为年度市卫生系统先进集体、市“五一巾帼标兵岗”，医院党总支被评为年度县直机关先进基层党组织，巾帼文明岗顺利通过了市级复审。

五、整合资源，发挥效能

为了方便管理，整合资源，发挥效能，今年我亲自组织调整了几项工作：

一是取消中心。从中心两年多来的运转情况来看，管理不当，收入甚少，有时入不敷出。于是，我亲自组织召开班子会，最后决定将中心取消。

二是取消医疗合作。根据医院管理年活动有关要求，终止与公司联合开展的医疗合作合同，并与该公司负责人协商最后达成了医院买断机子的协议。

三是合并门诊收费处和住院收费处。为了方便管理，便利排班，同时解决群众双休日办理住院或出院问题。经过了解调查，我提出了合并门诊收费处和住院收费处的建议，并得到了全体班子成员的同意。住院收费处合并到门诊收费处后，整合了资源，提高了工作效能。

六、廉洁自律，当好公仆

为进一步提高自己勤政廉洁的自觉性、坚定性。一年来，我自觉学习国家的法律法规、财经管理制度、医疗机构管理条例，规范财经管理行为，做到医院发展有长短计划，日常支出班子讨论通过并实行一支笔管理，杜绝公款吃喝和铺张浪费;积极参与药品、医用耗材的集中招标采购，切断医院和医务人员与药品销售之间的直接利益关系，杜绝购销中的不良行为。

现全体职工牢固树立了为患者服务的思想，群众对医院的满意度以及职工对我本人的满意度都在95%以上。本人努力做到了廉洁行政、节俭为公，将有限的资金全部用于医院的再发展和职工的福利，保证医院各项工作健康有序发展。全院职工无违法乱纪行为，未出现收受红包、礼品、行贿受贿行为。

七、存在的问题及今后的打算

尽管在即将过去的一年里，我的工作取得了一定的成绩，履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考，自己仍然存在着某些方面的问题和不足：

1、在学习理论方面还不够深入，有待进一步加强;

2、刚接任第一把手工作，经验不足，有待提高;

3、深入科室不够，了解情况不够多，有待加强。

这些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我，我一定克服困难，弥补不足，加强学习，不断提高自己的工作能力和管理水平，力争为我县卫生事业的发展作出更大的贡献!

2021年医院职代会院长工作报告三篇

尊敬的各位领导，各位同志：

大家好!

因为工作的需要，去年四月，组织通过民意测评等方式，将我从___卫生院调入__县人民医院担任党委委员，副院长。按照组织分工，我负责输血、院感、社区医疗、基层指导、客户服务、健康体检和传染病区工作，协助大内科工作，负责合理治疗，“降消项目”，同时联系内科支部。

下面，我将就自己在县医院工作、学习一年来的具体情况向各位领导，各位同志作以汇报，请指正。

一年来，在思想上按党员标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、医学业务知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成了领导和各级部门安排的各项工作。主要情况汇报如下：

一、在德的方面

在思想上，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，继续深入学习、保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩观，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与医院建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行医，认真负责分管工作，大力支持一把手的工作，促进医院两个文明建设的顺利开展。

二、在能的方面

熟悉和掌握国家的卫生事业政策、卫生法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

根据分管工作和协管工作的职责、范围和上级主管部门的要求，一年来，本人先后通过检查，及时发现和纠正了有关问题，促进了医院医疗秩序的正常进行。对依法执业，依法行医，依法行政较好地协调了有关各方面的关系。

本人到县医院时间短，对许多情况不熟悉，在具体工作中，我总是围绕医院年度目标计划，将管理职能转变为服务职能，特别是按照二级甲等综合医院管理年活动的要求。先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来，熟悉医院的整体管理流程，工作方法和工作策略、人才战略、技术开展以及医院的中长期规划。

同时深入科室熟悉环境、人员、技术结构、工作流程，在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地解决问题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在管理工作中，坚持每天下科室了解实际情况，现场办公，听取科室工作情况汇报，研究工作安排，协助科室解决一些具体问题，重点放在提高医疗护理质量和医疗安全方面;坚持对医疗制度的执行情况检查，加强管理，督促内部制度的落实。在协调工作中，注重理论联系实际，加强调查研究，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。所涉及科室全年无医疗事故发生。积极参与或组织维护公共卫生安全;积极配合卫生主管部门完成辖区内的突发公共卫生工作和基层业务指导;积极参与全县网络医疗机构公共关系的构建和维护。

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，坚持每周参加科室的交接班，协调有关工作，督促有关工作落实情况。

四、在廉政建设方面

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，坚持廉洁从医，廉洁行政，把廉洁自律落实到实际工作中，坚持不定期向班子成员汇报思想，不拉小团体，不搞小动作，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

自己深知，自己事业的每一个进步与发展，都离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子整体功能的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持，否则，纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的领导班子成员，我只不过是在自己的工作岗位上，履行组织和全院职工群众赋予自己的职责，尽了自己应尽的义务。

今后我还要加强学习，提高自身素质，先知先觉才能先行，不知不觉永远不行。要以永远的忧患意识，自我生存意识，拓荒精神，追求医院永远的活力。因为市场唯一不变的法则就是永远在变，唯有审时度势，抓住机遇，变在市场前面，才能创造市场。还是要干当前，想长远，未雨绸缪，早做打算，把冲天的奋斗豪情与严谨的科学态度相结合，创业不息，自强不息。把生存发展的压力，变成改善和提高服务的动力，强化服务理念，强化服务意识，强化服务行动。坚持质量是生命，医德是本钱，信誉是效益的观念，没有优质服务就没有工作量。

在今后的工作中，我决心从几个方面努力：

第一、进一步加强理论学习，注重党性锻炼和修养，不断提高自身素质。一是要正确处理好工作与学习的矛盾，增强学习的主动性和系统性。二是要密切联系思想和工作实际，把学习同改造世界观、增强党性观念结合起来。三是要把学习同调查研究结合起来，不断提高解决实际问题的能力和水平，通过学习锻炼，全面提高作为医院领导干部的综合素质，进一步增强驾驭复杂局面，科学组织运筹的本领，力求通过自己的组织和管理，使自己分管的工作谋求更大的突破和发展。

第二、强化开拓创新意识，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。要始终围绕医院战略目标和决策，把握当前工作的主要矛盾和重点，集中精力抓大事，一抓到底，抓出成效。

第三、求真务实，转变作风，狠抓落实。一是要强化责任意识，要以对医院、对职工高度负责的态度，全身心的投入工作，以身作则，为人表率。凡是要求职工做到的，自己必须首先做到;要求别人不做的，自己带头不做。努力营造一个谋事干事、奋发向上的工作氛围。二是不断加强和改进思想政治工作，密切联系群众，注意工作方法，尊重和关心和依靠他们，调动他们的积极性，为企业发展献计出力。三是勤政廉洁，奉公守法。树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身拒腐防变的能力，严格遵守廉洁自律的各项制度和规定，在医院和社会中树立良好的党员干部形象。

各位领导，各位同志，我将把这次述职评议作为对我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工作热情，团结全体干部职工，开拓进取，克难奋进，为推进__卫生事业的改革与发展做出新的贡献。

 

2024年医院职代会工作报告【篇4】

一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“__区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次，免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民，服务于民。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关诚信法规的(感谢访问好：)培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央诚信台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。__年我院除圆满完成了__区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为x_次，总收入约为x_元，占医院总收入的x_%。

展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

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2024年医院职代会工作报告【篇5】

各位代表,同志们：

一、去年工作回顾。

过去的一年，全院干部职工紧紧围绕医院“28字”发展战略，以创建三甲名院和幸福医院为目标，同心同德，真抓实干，各项工作取得了显著成效，医院连续五年实现了跨越发展。

---发展指标优化高效。门诊诊疗130711人次，增长32.49%；住院5467人次，增长12．8%；编制床位使用率152%，平均住院55.6天，床位周转9.8次；心理医院没有受到维修影响，诊疗人次增长59.23%；医疗收入增长8%，为医院发展做出了贡献。完成司法鉴定152例，残疾鉴定1377例，慢病鉴定214例，健康体检2167人次；物理治疗4.8万人次，收入895万元，增长232%；药占比下降2.64个百分点，纯收入增加3.08个百分点，还实现了门诊量过十万人、医疗收入过亿的两个历史性跨越!

---医疗质量持续改进。以迎接三甲复审为牵动，进一步强化内涵建设。召开了医疗质量与安全专题会议，加强了医疗核心制度的贯彻落实。举办了电子病历培训班，健全了三级质量控制体系。推行临床路径管理，启用病案管理软件，提高病案管理质量。开展疑难病例讨论28次、示教查房42次、院际会诊32次；深化整体护理模式，推进优质护理示范工程，实行风险评估和不良事件报告制度，加强分级培训，提高专业技能。三甲迎评按计划进行，编印流程、规范、指南等14种，开展了四轮模拟检查，职工三甲知识考试参与率达到92%。我院医疗质量正朝着科学化、规范化的方向稳步迈进！

---医院功能更加完善。壮大了综合医疗。口腔、妇科诊疗1654人次，平均增长51%。神经内科诊疗3805人次，收治住院373人次，综合医疗能力得到提升；强化儿少心理服务。开展中高考服务月，推行自闭症系统治疗；突出中医特色。成立中医门诊和调理室，开展中医中药、针灸推拿等特色服务，深受患者欢迎；延伸心理服务。成立心理咨询室，个体咨询1618人次，团体治疗138次；增开检测项目。争取资金188万元购置了数字胃肠机、全自动血沉检测仪、尿常规自动检测仪。开展了心脏、颈部血管b超、血凝四项检查，心电报告实现了集中审核发送。化验室获省级室间质控四项优秀。经过审批安神补心胶囊投入使用，保住了自主品牌，满足了患者需求。

---科研学术稳步推进。完善了《科研经费管理使用办法》，制定了《硕士研究生招生和导师管理方案》，强化硕士研究生导师团队建设，提高带教质量。开展省级科研4项，已经结题两项。完成市、院级科研各3项。与中国医科大学朱刚教授合作，开展《精神分裂症基因多态性研究》项目进展顺利。先后有8个省市14家医院前来招聘洽谈，学生就业率、考研率逐年提升。

---基础建设更趋完善。

教学。

楼已经完成了主体建设,今年7月将投入使用；完成了一病区搬迁和慢性女病房筹建，修建的污水站、发电机组已经投入使用，全国首家配备了安检门；争取资金完成了门诊楼电气维修等四项安全隐患整改工程，解除了困扰我院多年的双回路备用电源的问题。自筹资金粉刷了住院楼各病区，全部更换了电视、空调，改善了患者住院条件。

---文化建设卓有成效。开展了传统文化和社会主义核心价值观学习践行活动，建立了传统文化学习沙龙，组织了传统文化经典诵读比赛，举办了道德讲堂8期；深入推进人文化服务，下发了《人文化服务实施方案》，制定岗位人文化服务公约，开展人文化服务人人谈人人做活动，使人文化服务理念成为大家的思维方式、行为习惯和自觉行动。全院形成了学习传统文化、践行传统美德的良好氛围。

---作风建设不断加强。深入开展党的群众路线教育实践活动，对照“四面镜子”，聚焦“四风”建设，召开民主生活会，敢于揭短亮丑，坚持不走过场，认真查摆领导班子和各级干部存在的问题，做到立查立行立改。领导班子深入基层，听民意，惠民生，解决职工和患者的实际困难28件，教育活动取得了显著成效。加强廉政文化建设，落实廉政风险防控。贯彻中央“”，加强“九不准”教育监管和行政效能监察，严肃查处违纪违规问题，有4名职工受到严肃处理。全院形成了风清气正、积极向上的良好氛围。医院荣获市青年文明号、学习型领导班子标兵等5项荣誉。

---社会影响全面提升。经卫计委推荐，国家机关团工委调研团来我院跟班实践，他们撰写的长篇力作《精神卫生，你正视过吗？》，在司法部主办的《法律与生活》杂志发表。《中国医院管理》杂志连续两期刊发医院专题报道。在汇集了美国、韩国、澳大利亚等国际顶级专家的青岛国际医学高峰论坛会上，我院的“人文化在医院管理中的运用”专题讲座，受到与会者一致好评。在中国医院管理年会、省精神卫生论坛、省专科医院管理等会议上，我院做专题讲座8次，接待了来自浙江、江西、辽宁等地20多家医院学习考察。承办的卫生系统乒乓球赛，充分展示了医院崭新的精神风貌，主办的市心理卫生协会换届会议，确立了我院在全市的专业核心地位。

---职工利益充分保障。开展了“树人文精神，建幸福家园”系列活动，让职工充分享受到医院大家庭的温暖。提高了工人劳保标准，发放了封闭病区护士满勤奖，购买了医疗责任保险。完成了801名职工的健康体检，慰问伤病职工67人次，大病救助9人次，42名职工领取了休假旅游补助。职工人均年收入在去年增加2.6万元的基础上，今年又增加1.5万元。至此，我院历史遗留的职工政策福利待遇问题，在本届班子基本全部解决了！

各位代表、同志们，今年是医院连续跨越发展的第五年。回顾过去的一年，是医院功能更完善，收入结构更优化，总收入和纯收入提高幅度更大的一年；是精细管理更科学，质量标准更规范，发展步伐更加坚实的一年；是职工幸福指数更高，社会影响更大、医院地位显著提升的一年。这些成就的取得，凝聚着全院干部职工的集体智慧、辛勤劳动和无私奉献，是我们用真心谋划，用真情做事的结果。在此，我代表医院党政班子，向辛勤工作在各个岗位的干部职工，以及支持你们工作的家人，致以崇高的敬意和衷心的感谢！

虽然医院发展态势良好，但也存在一些不容忽视的问题。一是制度的贯彻和执行力度不够，规范化、精细化、科学化管理还不到位；二是对病人的风险评估预测防控能力不够，特别是对躯体疾病的诊治能力缺乏；三是人文化服务还没有全部深入人心，表情冷漠、方式粗暴的问题还仍然存在，个别医护人员甚至态度蛮横、野蛮待患、故意刁难，与人文化服务的要求差距甚大；四是学习氛围不浓，科研能力较弱，与国内三甲名院的要求不相适应；五是个别职工责任心不强，岗位履职不好，不按规章操作，甚至玩忽职守，以致于出现了两起医疗不良和纠纷事件，突破了年度“双零”目标中，医疗纠纷零出现的目标，给医院造成了较大的负面影响和经济损失，教训极其惨痛。

千里之堤毁于蚁穴。发现问题、正视问题、解决好问题，不但是对事业负责、对医院负责、更是对自己负责。我坚信，医院有团结务实的领导班子，有勇于担当的中层干部，有精益求精的专家团队，有奋进向上的职工队伍，所有前进中的问题一定会得到很好解决！

二、形势任务。

从医院现阶段所处的形势看：我们医院实现连续五年高速发展。从主要数字指标来看：年门诊量由两万多人次，突破十三万人次；日在院患者由300多人猛增到926人；医疗业务收入由两千多万元，突破亿元大关；从发展的品质来看：学科建设日趋成熟、人才建设成效显著、服务功能全面拓展、医院管理更加规范、业内地位日渐提高，技术应用已经步入系统化、规范化、科学化的发展轨道。今后，医院的发展要由保生存、保福利，向全面健康发展转变；由注重经济效益，增加经济总量，向注重提高质量内涵和实施人文化服务转变；由注重医院基础硬件建设，向多角度、全方位，软硬件整体提升转变。使我们的医院由打基础、保基本、抓管理、惠民生，向建机制、强内涵、抓规范、重人文的全面提升，实现医院发展历史上的再一次新跨越。

把握当前医院发展所处的新形势，认清国内政策走向的总趋势，遵循医院发展战略，发挥医院近几年积累的优势，抓住医院难得发展机遇，把不利因素转化为有利条件，把思想压力转化为工作动力，我们就一定会适应新常态，谋求新发展。为此，今年我们着重在五个方面下足功夫。一是在提升医院内涵建设上下功夫。采取新措施、使用硬手段，建立新机制，切实提高医疗质量、教学质量、科研学术质量；二是在加强依法治院上下功夫。就是依法依章管理，精简完善制度，监督执行制度，让医院的各项工作在制度的框架内高效运行，用硬手段约束行为底线，做到有章可依，违法必究；三是在保障医院安全上下功夫。突出监管责任，规范技术流程，严格隐患整改，确保生产安全、医疗安全、政治安全、舆情安全；四是在人文化服务上下功夫。人文化服务大有可为，大有作为，是医院发展软实力的硬手段、金品牌。所以，全院职工的服务意识要有新转变、精神状态要有新提升、服务措施要有新动作、服务水平要新提高。把人文化服务做实做好，做出更大的成效。

三、

来年工作安排。

我们要深入落实党的十九届四中全会精神，以内涵建设为核心，以三甲复审为动力，加强精细化管理，力推人文化服务，深化依法治院，力争实现：医疗纠纷零发生（不发生到院里和市里上访的医疗纠纷）、安全事故零发生（不发生医疗、生产、生活等被上级认定的安全事故）、违反法律法纪事件零发生（不发生上级认定的违反党风廉政和“九不准”等问题），医疗护理质量明显提升，全院职工素质明显提升，医院社会影响明显提升的“三零三升”目标。

（一）强化内涵建设，全面构建质量效率管理长效机制。医疗质量是医院发展的命脉。要牢固树立质量就是信誉、质量就是品牌、质量就是责任、质量就是安全的观念，做到质量管理不松劲，监督检查不打折，奖惩兑现不含糊。

（二）强化教研培训，全力提升现代精神卫生服务发展品质。科研能力和技术创新是医院发展的支撑，是医院实力、业内地位的象征。加强业务学习管理。创造学习条件，营造学习氛围，实行多站式、全方位的考试考核，对不称职人员做出岗位调整或处罚，并与目标考核和职称聘任等相结合。开展岗位练兵和技术竞赛，聚才引智，不拘一格选人用人，促进“人才”快速成才。组建精神医学、儿少心理、老年心理、成人心理、英语交流等学习小组，实施人才定向培养。强化教学管理。完善带教老师考评制度，对教师进行定期考试考核，优胜劣汰，实行动态管理。强化师资队伍建设，完善教学助理管理办法，增加教师和研究生导师团队，开展教学督导，提高教学质量。

（三）加强经营管理，全面提高社会经济效益。目前，医院发展战略清晰可行，学科体系初步建立，服务功能日臻完善。进一步加强精细管理，提高效率效益成为今后工作重点。加强财经和物价管理。坚持重大事项集体讨论原则，严格执行财务预算管理，严控“三公”经费支出。医院财务要研究财经政策、执行财务政策，杜绝相悖违规，向规范管理和经营分析转变。物价管理要认真研究物价政策，做到合理检查、合理诊治、合理收费，为医院稳步增收献计出力。加强成本控制。以最高的效率、最低的成本、最优的品质，提供安全有效的医疗服务，核心是消除浪费、优化流程、持续改进和创造价值。经营管理要向收入结构分析、收费方式指导和成本核算控制转变。加强办公用品、医用耗材、水电气等后勤保障物资的管理。强化监管考核，实现自律和约束相结合，把精细化管理抓实抓出成效。

（四）深化人文服务，打造医院人文化服务“金字招牌”。近几年，我们倡导的人文化服务理念，赢得了专家学者和业内同行的一致肯定，也经受了医院快速发展实践的检验。必须一以贯之，形成常态。继续弘扬传统文化。组织开展“学国学、强素质、优服务、促发展”活动，“树人文精神，建三甲名院”主题文化活动，举办传统文化系列讲座，召开传统文化与人文化服务分享会，倡导《弟子规》学习与应用，深化道德讲堂内涵，加强职工“四德”（社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德）教育，特别是要加强年轻医护人员的道德修养和职业素养的教育培训，提升全员文化素养。加强人文化服务评议。建立人文化服务推行指导、效果评估、逐步提升的工作机制，要通过开展人文化服务，不断完善医院功能，提升服务品质，提高团队素质，打造医院人文化服务的金字招牌，让人文化服务成为医院永续辉煌的能量源泉。

各位代表、同志们，让我们在市委市政府领导下，团结带领全院干部职工，以良好的状态想事，以务实的作风干事，以负责的态度成事，共同开创卫生事业更加美好的明天！

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2024年医院职代会工作报告【篇6】

        

抓住机遇，乘势而上，

为实现医院建设与发展的新跨越而努力

县人民医院第三届职代会第一次会议工作总结报告

各位代表、同志们：

今天我们在这里隆重召开第三届职工代表大会第一次会议，总结回顾过去五年的工作，展望未来，布署新的工作任务，讨论审议《医院工作管理奖惩办法》。这次大会的主题是“以‘十六’大精神和‘三个代表’重要思想为指导，坚持科学的发展观，树立以人为本，抓住机遇，乘势而上，跨越创新，突出人才战略，打造学科名牌，为实现医院建设与发展的新跨越而努力”。会议的召开对进一步明确医院改革与发展的工作重点和奋斗目标，进一步总结经验，理清工作思路，尤其是为实现医院的跨越式发展具有重要意义。下面，我代表医院行政向大会作工作总结报告，请予审议。

一、五年来工作的简要回顾

过去的五年，我院在县委、县政府和主管局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，解放思想，锐意进取，扎实工作，在医院改革、规范管理、人才建设、科技创新和服务质量等方面取得了长足的进步和成绩，实现了医院建设较快发展，取得了较好的社会效益和经济效益，得到了社会各界和人民群众的普遍赞誉，医院的社会地位得到了大幅度提升。在这里，请允许我代表医院向辛勤工作在各个岗位上、付出艰辛劳动的全体干部职工致以崇高的敬意和最衷心的感谢！

下面就五年来的工作作个简要回顾：

（一）强化医院科学管理，逐步完善了院科两级负责制。在卫生体制改革总体思路的指导下，我院以改革为动力，以市场为导向，以经营为手段，运用多种竞争策略，逐步建立和完善了院科两级负责制，促进了医院经营水平和管理水平的提高，使我院在医疗市场竞争中进一步得到发展和壮大，为我县的医疗卫生事业做出了重要的贡献。五年来全院业务总收入为13082.4万元，平均每年以15%的幅度增长，是建院以来效益最好、创收最多的五年，收治门诊病人605044人次，收治住院27208人次，较好地保障了全县人民群众的身体健康，实现了医院经济效益和社会效益的稳定快速发展。

（二）积极推进医院人事分配制度的改革。由于传统的人事、分配制度上的弊端日益明显，人浮于事、平均主义已成痼疾，严重阻碍着医院的发展。医院从2001年起，根据上级文件精神及要求，对人事分配制度进行了改革。重新设置了科室和岗位，按照公平竞争、双向选择的原则竞争上岗，通过实行全员聘用合同制和岗位绩效工资制，实现用人制度从身份管理向岗位管理过渡，形成中层干部能上能下，职工能进能出的用人机制，体现成本核算，效益优先、多劳多得，兼顾公平的原则。经过几年的改革，在推行以岗位绩效工资为主体的分配形式、实施绩效考核等方面进行了一些有益的探索与实践，加大了院科两级的全成本核算力度，增加了成本摊入比例，经历了一个思想认识不断深化、考核内容逐步完善、分配形式注重实效、考核措施趋向规范的过程。应该说全院职工的思想观念得到了根本的转变，进一步增强了成本意识和经营理念。通过绩效考核，优化了管理机制和分配制度，提高了医院管理科学化的质量与水平，调动了全院医务人员的工作积极性，促进了医院事业的发展。

（三）在全院试行了“科室分级管理”。继1996年我院被评为国家二级甲等医院后，医院根据“二甲”评审的要求及分级管理评审的基本原则，结合我院的实际情况，按照医疗服务质量、医疗安全与医疗技术水平等方面的要素，制定了科室分级管理标准，在全院各科试行“科室分级管理”。经过几年的实践，使医院的内涵建设得到了加强，提升了医院整体素质，促进了医院各项工作全面发展。试行科室分级管理是我院管理体制改革创新、强化科主任管理职能的一次有益的尝试。

（四）着力调整医院收入结构，医院经济良性运行初现端倪。随着医药卫生体制改革和医药分开核算管理的逐步推行，医院只有把调整收入结构，控制药品收入比例纳入目标管理，大力开展技术挖潜，提高工作效率，增加总收入中的“含金量”，才能不断增强医院生存发展的活力。2003年初，我院医疗性收入仅占业务总收入的40%。为促使医院经济步入良性循环轨道，从2003年起，医院下决心调整收入结构，把调整收入结构、降低药品收入作为医院全成本核算的基本指导思想，明确提出了控制各科药品收入的幅度，把违规受罚作为一项严厉的经济制裁手段，使之与科室、个人的奖金分配直接挂钩。为此医院出台了一系列措施，首先是将147个价格高，有普药可替代的新药品种清理出医院药架，对所有药品实行了竞争性寻价采购，有效地降低了药品价格；同时制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制；建立临床抗生素用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用。通过近两年来的调整，成效非常明显，目前药品收入降到了50%左右，医院经济状况逐步好转，资金调度基本顺畅，为医院经济步入良性发展奠定了坚实基础。

（五）加大

2024年医院职代会工作报告【篇7】

提升了医院的服务形象;加强了与各县市医保、新农合部门的沟通交流，对支付方式进行改革，实行了医保、新农合机构预付制度，下面是fwdq整理的关于2016医院职代会工作报告范文，欢迎阅读参考!

各位代表、同志们:

现在，我代表医院院务委员会向大会作医院工作报告，请予以审议，并请各位职工代表、出席会议的同志提出意见和建议。报告共分两部分。

一、2016年工作回顾

2016年是我院实施“十三五”发展规划的重要之年，也是我院强基础、扩规模、增后劲的关键之年。一年来，我院以科学发展观统揽全局，以省十二次党代会和市委三届一次全委扩大会议精神为指导，以医疗质量和医疗安全管理为主线，进一步加强医院内涵建设，打造特色优势学科，加强专业人才队伍建设，不断提高医院科学化、精细化管理水平，抓好并完成了年初安排的七项重点工作，医院各项事业发展有了明显的推进。

一、落实医疗质量和医疗安全目标，超额完成各项业务指标

(一)医疗业务指标完成情况

全年完成门诊量384816人次，同比上升18.47%;出院病人总人数25478人次，同比增加 25.42%;手术4629台次，同比增长32.21;治愈好转率96.39%，同比上升0.93%;病床周转次数26.73，同比下降7.13%;床位使用率102.03%，同比上升6.89%;平均住院日9.41天，同比下降0.37天;急危重病人抢救成功率80.1%，同比下降2.8%;入、出院诊断符合率99%;手术前后诊断符合率99.5%;临床主要诊断、病理诊断符合率99%;清洁手术切口甲级愈合率98.2%;清洁手术切口感染率0.2%;麻醉死亡率0;成份输血率99.8%;传染病上报率100%;院内感染率1.9%，感染例次率2.3%。门诊处方平均费用71元，住院病人次均费用7992.13元。

(二)医技及其他科室业务指标完成情况

心电图检查44826人次，同比上升39.11 %;

B超检查16832人次，同比上升16.1%;

郝特检查1075人次， 同比上升31.1%;

彩超检查52119人次，同比上升36.61%;

平板检查276人次，同比上升61.4%;

肌电图检查502人次，同比上升27.74%;

CT检查19039人次，同比上升26.7%，阳性率83%;

MRI检查8271人次，同比上升57.27%，阳性率96.3%;

透视检查16870人次，同比上升19.25%;

造影检查3230人次，同比上升22.81%;

点片77013人次，同比上升21.1%;

介入诊疗1102人次，同比上升28.74%;

病理检查5448人次，同比上升26.23%;

高压氧治疗3773人次，同比上升11.43%;

按摩治疗621人次，同比上升59.23%;

理疗27062人次，同比上升27.12%;

TCD检查2548人次，同比上升6.97%;

脑电图检查1357人次，同比上升16.59%;

口腔科诊疗7949人次，同比上升98.9%;

皮肤科诊疗19252人次，同比上升21.2%;

针灸治疗27167人次，同比上升36.04%;

体检中心体检62963人次，同比上升39.8%。

二、以医疗工作为核心，七项重点工作取得实效

(一)着力加强医疗质量和医疗安全管理，在医疗服务质量、医疗安全管理上实现了新突破

1.规范医疗行为，保障医疗安全

进一步健全医疗质量管理制度。参照三甲医院制度管理要求，修订了医院临床、医技科室质量与缺陷管理考核标准，推行了临床科室、医技科室间服务质量及配合满意度的双向测评机制，通过相互促进规范了诊疗程序。同时，强化全员学习制度，以十四项核心医疗制度落实为抓手，结合《酒泉市人民医院医疗质量评价体系》内容，制定全年医疗质量督查计划，每月选择核心医疗制度的侧重点深入各科室进行医疗质量月检查，将检查情况汇总后在全院医疗质量月分析会上进行反馈，并纳入每月科室综合考核，形成了以环节质量控制为主，终末质量控制为辅的医疗质量控制模式。

进一步完善医疗质量管理评价体系。在全院范围内组织成立了36个科室的质控管理小组，由各质控管理小组每月对本科室医疗服务质量作出考核评价及分析整改意见，将考核内容和整改落实情况纳入科室月考核。同时组织质控管理小组成员参与全院医疗质量检查，以不断提升科室医疗质量监督管理要求，进一步强化医疗质量和医疗安全管理。

进一步强化医疗安全管理。医院继续落实科室医疗安全管理登记制度，加强科室对不良事件的上报，以定期举办法律法规知识培训、医疗规章制度学习、医护诊疗行为规范培训及定期召开医患座谈会等形式持续提升全院职工的质量安全意识。通过院长亲自抓、分管院领导具体管、科主任为第一责任人的齐抓共管的形式，达到了三个显著下降，即纠纷发生率明显下降、恶性纠纷明显下降、赔偿金额明显下降。全年发生医疗纠纷投诉12起，同比下降58%。

进一步推行临床路径管理。对已确定的十个病种临床路径进一步加大宣传动员力度，并以科室业务开展实际统筹进行病种上报和范围扩大，2016年完成临床路径诊疗病例919例，同时上报病种增加到11个。通过开展临床路径工作，确保因病施治和合理检查、合理收费，使患者以较低的医疗费用享受到最规范优质的医疗服务，减轻了群众的就医负担。

进一步加强医保、新农合工作。对医保、新农合窗口进行了改扩建，为工作人员创造了舒适的工作环境，也方便了病人，减少了排队，大大提高了窗口人员工作的积极性和工作效率，提升了医院的服务形象;加强了与各县市医保、新农合部门的沟通交流，对支付方式进行改革，实行了医保、新农合机构预付制度，打破了多年来医保基金由医院垫付的被动局面;新农合患者住院费用补偿实现了一站式的结算服务，使患者在出院时就可以得到住院补偿金。2016年医院共收治医保病人8084人，比去年同期上升25.9%，总费用6475.6万元，比去年同期上升37.4%。其中职工医保5082人，同比上升22.2%，总金额4408.2万元，同比上升36.9%;居民医保3002人，同步上升32.8%，总费用2067.4万元，同比上升38.6%。全年回笼资金共计2775.2万元，其中住院医保2084.9万元，门诊刷卡690.3万。2016年新农合住院病人共6252例，比去年同期增长110.5%，总住院费用4373.54万元，比同期增长124.35%，医院垫付补偿金额2110.96万元，比同期增长288.59%。次均住院费用6995元，比同期增长6.58%。回笼资金1226.4万元。

进一步加强医院感染管理。年内先后召开两次感染管理委员会会议，对照三甲医院评审标准，就完善医院感染管理要求进行了讨论论证并形成进一步整改措施，减少了医源性感染的发生。全年共监测出院病人23052人次，医院感染率为1.9%，感染例次率为2.3%，感染漏报率为0;环境细菌学监测采样2832份，合格2787份，合格率98.4%;传染病上报1938例，上报率100%;采集流感样病例标本478份，检出流感病例91份，阳性率19%。开展了疾病谱的统计分析上报，如AFP病例监测、艾滋病、甲流、肺结核等突发传染性疾病的处置上报工作，配合肃州区疾控中心开展了个案调查工作。

2.规范电子病历，提升病历书写质量

以卫生部《病历书写基本规范》为标准，按照《酒泉市医院病历质量及病案管理规定》要求，以三甲医院评审中病历质量检查标准为依据，进一步规范了病历书写，着重加强终末病历质量控制。2016年对医院病案首页进行了改版后，通过科室质控管理小组的逐级审核把关及医院的定期督查，明显提高了病案质量，全年检查现住病历3455份，合格率87.9%，全院病历书写缺陷率由年初的68.63%下降至目前的5.8%，甲级病案率达到了90%。

3.加强门急诊管理，提升门急诊服务水平

完善门诊管理制度，狠抓门诊服务质量。一是制定了《关于加强门诊管理的通知》、《转诊、续诊制度》、《门诊输液治疗管理办法(试行)》等规章制度，明确规定了门诊人员管理、考核办法，开展门诊医务人员培训，强化了门诊服务质量;二是加强预约诊疗服务的宣传，在门诊大厅公布医院各专业副高以上职称人员信息，方便病人通过网络、电话、窗口、专家电话等形式进行预约诊疗;三是完善门诊便民服务，实行了门诊电子叫号、门诊患者就诊一站式服务，同时加强门诊分诊导医人员服务规范，定期开展门诊病人健康教育讲座，全年开展门诊病人健康教育公益讲座8次。

急救预警机制不断完善，医院公益性进一步彰显。今年医院对4个救治专家小组重新进行了调整配置，医院党政一把手为各种应急事件的第一指挥及责任人，分管领导分别担任各个救治小组的组长，保障了金塔烧伤事件、“10.18”冷库塌方事故及多次重大车祸事故的救援保障。继续做好“120”指挥调度平台的管理和正常运行，全年出车6300余次，处理急诊病人13517人次，较好地完成各类重大突发公共卫生事件的医疗救治任务。同时，认真完成市委、市政府大量指令性工作，全年抽调医疗服务21批次57人，选派13名中青年骨干分别到榆中、肃北、阿克塞、金塔、肃州区开展对口支农工作，向玉门市小金湾乡卫生院捐赠设备、物资34台(件)，累计资金11万余元。

4.积极推进社区卫生工作，落实各项惠民政策

全年仁和社区卫生服务中心完成门诊量18812人次，收治病人1613人次，各类手术579台次，输液11689人次，各种治疗19479人次，抢救患者16人次。建立和完善了社区居民住户健康档案2278户，个人健康档案5950人;完成了慢性病高血压、糖尿病、冠心病等八类疾病共计859人的筛查;开展了健康教育讲座6次，发放健康教育处方4000份，完成了辖区内育龄妇女和七岁以下儿童保健工作;实行了所有药品零差率销售，落实“三免一减”优惠措施，提高了社区卫生服务功能。

5.加强科研和教学管理，促进医教研水平同步提升

积极申报省级科研项目，努力提高科研水平。2016年全院科研立项39项，申报省级重点科研项目8项，其中甘肃省自然科学基金项目1项，甘肃省科技支撑计划项目2项，甘肃省民生科技项目5项，申请资金达220万元，较2011年相比增长了166%;同时申报国家科技部国家惠民科技项目1项，填补了我院申请国家级科研基金的空白。今年有13项科技成果获酒泉市科技进步奖获，2项科技成果获甘肃医学科技奖。3项科技成果参加甘肃省皇普谧中医药科技奖的评审，其中2项获三等奖，填补了我院获甘肃省中医药科技奖的空白。1项科研项目被确定为甘肃省中医药科学技术研究课题，获资助资金2万元。

大力开展继续医学教育，多方搭建学术交流平台。一是加强院内疑难危重病例讨论，提高了疑难危重患者的救治率，全年组织相关科室疑难危重病例讨论164次，外请专家80余人次来我院进行会诊、手术指导，解决了一大批疑难危重患者的诊治、手术难题，提高了全院的诊疗技术水平;二是认真组织院内继续医学培训，全年举办业务学习22次，传染病培训5次，抗菌药物专项培训1次，风湿病规范诊疗培训1次;三是积极开展各类学术活动，举办了4个省级继续医学教育培训班、4个市级继续医学教育培训班和第三期中国初级创伤救治(PTC)酒泉市培训班。

加强实践教学管理。全年接收来院进修人员49人、实习39人，按照学习进度表进行专业轮转学习和考核，保证了教学工作的顺利开展。同时，做好“两段式”教学管理，不断加强师资队伍建设，提升了教学质量和教学管理水平。

6.建立药事质控平台，切实治理过度医疗

一年来，医院继续围绕卫生工作改革发展要求，全面贯彻落实省、市卫生部门《关于进一步加强医师“四排队”和医疗机构“八排队”》通知精神，做到“用政策管好抗生素，降低抗生素用量”，切实促进合理用药、合理治疗、合理收费，着重在监管下功夫，用绩效与量化考核治理过度医疗。

一是继续做好药品网上集中招标采购和药品质量管理。年内完全执行网上集中招标采购，采购品规1028种，其中基本药物339个品规，非基本药物689个品规。同时严格执行《药品管理法》等法律法规要求，从购入计划入手，强调药品质量验收，年内配合市药监部门完成了两次全国性的药品质量清查工作，进一步保障了用药安全。

二是进一步落实合理用药奖惩管理办法。每月对“医师四排队”中各科室药占比、自费药品比例、青霉素使用比例、抗生素使用比例及处方点评、医嘱点评情况进行考核，并将奖惩结果进行全院通报。全年处方点评1200张，纳入绩效考核医师282人，奖励174人，处罚108人，点评医嘱938份，奖励259人，处罚110人。对抗菌药物使用进行监测，阶段性专项点评抗菌药物应用病例450份，进一步规范了抗菌药物的合理应用。

三是大力开展合理用药及抗菌药物合理使用专题培训。全年举办省、市级抗菌药物及临床合理用药培训班5期，每季度以《医院药讯》的形式向全院医护人员宣传合理用药知识，对每月超数量、超常规用药者进行通报批评。

四是制定实施《酒泉市人民医院2016年抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，贯彻落实好《抗菌药物临床应用指南》，按照医院《抗菌药物分级管理制度》，继续通过医院计算机网络将三线医师的处方权限与抗菌药物使用权限进行限定。同时制定《酒泉市医院特殊使用抗菌药物管理规定(试行)》、《酒泉市医院抗菌药物动态监测及超常预警实施办法》、《酒泉市人民医院抗菌药物临床应用考核细则》，对抗菌药物临床应用情况特别是对限制使用和特殊使用类药品进行监测，及时对不合理使用情况进行及时干预。

五是加强临床药学工作，继续强化用药情况的临床反馈、临床药师对药物使用的会诊指导和抗菌药物的应用监测，全面提升了抗菌药物的安全管理。截至目前临床药师共参与临床会诊320余次，住院患者抗菌药物使用率降至54.17%，门诊抗菌药物使用率降至16%。

六是继续深化医药卫生体制改革，全面推行国家基本药物制度，保障群众基本用药，减轻医药费用负担。一年来医院先后4次召开药事管理和药物治疗学委员全体会议，通过完善强化医院药事管理制度及多形式手段干预，促进我院临床合理用药水平持续提升。

(二)加强专业学科及人才队伍建设，在学科及人才队伍建设上实现了新突破

1.学科建设得到加强。继续加强重点学科人才培养及设备支持，对原已认定的心内科、神经内科、儿科、心胸外科、妇科、产科、手术麻醉科七个市级重点学科及拟申报的传染科、耳鼻喉科、肝胆外科、骨科、呼吸科、肿瘤科、重症加强治疗科(ICU)、神经外科、泌尿外科九个科室进行了市级重点学科申报，通过多渠道进行了专业团队人员培训和结构搭配，使得医院的技术发展始终处于本地区领先地位;新成立了中医科、内科ICU、肾病内科、眼科、东街内科5个病区，建成了省内一流的消毒供应中心和肿瘤放疗中心;新城医院经上报市政府批复，纳入医院一体化管理，同时调整学科发展方向，在人、财、物等方面给予扶持，取得了良好的社会效益和经济效益。

2.人才队伍建设得到提高。一是根据2016年人才培训计划，医院继续强化与省内外知名医院的业务联系，与上海肺科医院建立了友好协作关系，安排外出进修人员24人，参加短期学习班3批共12人，提高了专业人员技术水平;二是继续加强对年轻医师的“三基三严”培训。全年业务培训10余次，专家讲座10次，促进了年轻医务人员业务能力的提升;三是加强人才梯队建设，一年来医院组织参加人才招聘会3次，通过理论考核和面试，录用了6名研究生、19名本科生和95名代理制人员，加强了医院人才储备;四是开办了兰州大学第一临床医学院酒泉研究生班，目前有40名学员参加学习，为医院高学历人才的培养开辟了一条新途径。

(三)坚持科技兴院战略，在新业务、新技术开展方面实现了新突破

医院对“三甲”技术指标中未开展的19个项目制定了阶段完成目标，各科室上报新业务、新技术58项，确定了部分开展的三甲技术指标替代项目。同时，医院下发了《关于开展三甲医院技术指标的通知》、《关于2016年新业务、新技术的通知》，制定了“三甲”医院技术指标考核办法、新业务新技术考核办法。对部分开展及未开展项目病例调取原始病历逐一进行了审核，有51例符合技术指标项目要求，并进行了专项奖励，对三甲技术指标全部开展的科室奖励2000元，部分开展及未开展项目中开展的每例奖励1000元，共奖励69000元。向上级行政部门申报开展慢性疼痛的诊断治疗及血液透析、腹膜透析治疗业务，血液透析、腹膜透析业务已通过甘肃省血液净化管理委员会的评审。

(四)加快诊疗环境改造，在项目建设上实现了新突破

1.优化调整资源布局，改善医院诊疗环境。继门诊内科综合大楼门诊部分全面启用后，年内顺利完成了神经内科、消化内科、呼吸内科、肿瘤科、便民药房的搬迁，对东街医院、新城医院先后进行了装修改造，为广大患者创造了一个温馨、舒适的就医环境，受到了群众的普遍好评。

2.继续坚持发展抓项目，以项目促进发展。2016年，医院抢抓政策机遇，统筹兼顾地进行了医院建设的项目申请及论证审批工作。截至目前，总投资达2500万元的全科医生培训基地项目及精神病区项目已下拨了资金，市政府已批复将西大街小学教育用地按照商业服务用地划归医院作为项目用地，目前正在积极进行项目实施前的准备工作;525万美元以色列政府贷款已经国家发改委审批后进行了设备采购招标，并与飞利浦公司签订了购置3.0T超导核磁共振、128排256层极速螺旋CT项目合同，设备到位后将极大地提升医院的重大设备装备水平和诊疗服务能力;总投资约1.5亿元的市医院服务能力建设项目和市级重点儿科病区建设项目已申报国家发改委，有望2016年审批启动。

3.规范项目建设的财务管理，加强项目资金监管。进一步加强项目管理，严格按照工程进度、任务要求拨付资金，杜绝了违规操作。全面落实招投标程序，规范财务审批程序，通过财务审核和基建审核强化工程资金的监管力度，全部项目资金支付实行了定期会议集体讨论制度。同时，配合酒泉市审计局对门诊内科综合楼项目及东街分院改造工程进行了审计，核减工程款162万元。

(五)加强护理质量与安全管理，优质护理服务内涵不断深化

完善护理质控组织，护理质量管理持续跟进。一是根据医院业务发展的需求，强化了对护理管理人员岗位培训，年内分3次对各层次护士长进行管理培训，其中一年内护士长培训2次，一年以上护士长培训1次;积极组织护理管理人员参加医院中层管理培训7次。同时，派送护士长外出学习、进修24人次;二是在继续充实护理管理组织体系的基础上，组成由全院护士长参加的二级质控小组，完善院内二级质控职责，定期对全院护理质量进行检查，通过护理层级质控，有效地促进护理质量持续改进;三是重视护理核心制度的考核，强化安全意识。全年组织3次全院护理人员考核，平均成绩90.5分，考核合格率88%。

护理培训与科研教学工作取得新进展。按照护理人员分层培训的要求，对新入院护理人员进行岗前培训37人次，院内轮转21人次，举办院内培训班10次，其中五年内护理人员培训班2次，考核通过率100%。年内护理科研立项8项,2项荣获市级科技进步奖。全年共接受护理实习生123人次，开展护理技术与实践课程培训54次。接待来院进修学习人员20人次，外出进修学习52人次。

持续推进优质护理服务工作，优质护理服务成效显著。一是广泛推广弹性排班，强化基础护理，完善了护理服务流程，加强了护患交流，患者满意度达到97.9%;二是开展了护理岗位大练兵活动，并以科室为单位有计划、分层次进行了培训、考试，355人参加了全院护理岗位大练兵考核，平均成绩90分，合格率85%;三是持续开展优质护理服务示范工程活动，截至目前优质护理服务病区占全院病区总数的82.6%，神经内科被授予“全省优质护理服务先进病房”，1人被授予“全省优质护理服务优秀护士长”，心内科等4个科室被医院授予“优质护理服务先进护理单元”，48名同志被医院授予“优质护理服务先进个人”。

护理指标完成情况。护理文书书写合格率92.2%，危重病人护理合格率95.6%，一般病人护理合格率97.3%，无菌物品消毒灭菌合格率100%，急救物品合格率100%，护理技术操作合格率92.5%，健康教育知晓率97.6%，患者对护理工作的满意度97.93%，三基培训率100%，特级护理27030人次，生活护理164878人次，静脉输液369105人次，各种注射269525人次，抽血191635人次，特殊治疗1676808人次，一级护理78942人次，处理医嘱336301条，健康教育169427人次，护理业务查房882次。

(六)加强科学化管理体系建设，医院科学化管理水平明显提升

1.医院管理队伍建设明显增强。经民主推荐、组织考察，年内有4名优秀中层干部先后走上了医院领导岗位。按照市委《市直机关和市属事业单位科级领导干部竞争上岗实施办法》的要求，对放射科主任等10个职位实行了竞争上岗，对试用期满一年的6名干部进行了任前考察和正式任命，11名同志入选副科级后备干部。同时，加强中层干部科学化管理培训，举办了2期中层管理人员管理素质与执行力提升培训班，提升了中层干部的管理水平和行政执行力。

2.医院信息化建设跨上新台阶。完善了病案管理系统及医院统计系统，完成了结构化电子病历系统、门诊分诊叫号系统、门诊输液管理系统、门诊检验报告自助打印系统、健康体检管理系统、防统方软件的安装并投入使用，完成了医院HIS系统与甘肃省新农合信息平台的联网对接，刷新了药品目录，实现了新农合住院患者的即时结报。强化了医疗收费项目管理，建立了医院诊疗收费控制平台。完善了费用查询清单制度，增加了医院收费的透明度和可信度。

3.院务公开进一步深化。结合医疗卫生单位院务公开的有关要求，医院对需要公开的内容以宣传板、电子屏、网站、报纸等多种形式进行了公开。一是实行医用物资公开招标，全面实行医用耗材、植入性材料公开招标采购和零差率销售、零库存管理;二是强化医院依法执业和诚信服务理念,对医务人员信息、医疗服务收费价格、药品价格等信息全面公开;三是对重大问题决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用一律按程序予以公开。

4.内部审计工作进一步加强。今年以来，医院再次对全院所有科室的收费项目进行清理审计，严格执行省、市物价局制定的医疗收费标准，对科室收费内容进行监督指导，提升对临床科室收费管理规范化培训力度，过度医疗现象得到进一步遏制。同时，按照《审计法》和《卫生系统内部审计工作规定》的要求，加强了院内审计工作，彻底清除了不合理的收费项目，完成了对新城医院的职工借款、股份及利息等的清算、核对，完成了对医院门诊综合大楼及医院零星工程的审计。

5.社会管理综合治理工作成效显著。一年来，通过全院上下齐心协力，齐抓共管，社会管理综合治理工作取得了较好成效，营造了安全和谐的工作氛围。一是院科两级签定了年度社会治安综合治理目标管理责任书，持续加强综合治理目标管理责任制的落实。二是在做好日常安全防护工作的基础上，节假日期间医院专门组织人员对全院安全工作进行重点排查，院领导亲自带班;三是根据全市普法依法治理工作要点，制定了医院年度普法规划，认真开展法制宣传教育，同时按司法部门要求组织县级干部和职工共计800余人进行了干部普法知识答卷活动，进一步加强职工学法、懂法、守法、用法的自觉性，推动医院法制化水平不断提升。

(七)大力营造医院特色文化，医院精神文明建设得到了持续加强

1.规范医务人员职业道德，医德医风建设取得显著成效。以效能风暴行动为契机，在全院开展了“提升服务态度、优化服务环境”重点整治活动，对全院1100余名职工分四批进行《医务人员医德规范解读》培训，印发了《医院各类人员医德规范手册》，将《医院各类人员医德规范》在各区域醒目位置公布，并公布监督投诉电话，全方位接受社会群众的有效监督。通过学习提高、组织实施和总结交流三个阶段的工作，加强了医务人员的职业道德、职业责任、职业纪律和职业能力建设，有效提升了服务形象和水平。“七一”前夕，举办了“我是医院职工、我是医院形象”主题演讲比赛，进一步增强了医务人员的主人翁意识，激发了广大干部职工以病人为中心、立足岗位创先争优的工作热情。

2.完善医德考评制度，建立了医德考评长效机制。今年医院进一步修订完善了《酒泉市医院医务人员医德考评办法及考评标准》，坚持科主任负责制，把医德考评各环节落实到科室，坚持科室月考评、医院季督查、年终考核制度。在职工个人自评、科室考核评价的基础上，医院考评领导小组对全院1373名医务人员进行了医德考评，184名同志考评为优秀,占13.4%;1183名同志考评为良好,占86.16%;考评为一般6人,占0.44%。通过不断完善医德考评制度，医务人员的责任意识、主动意识、服务意识进一步增强。

3.党风廉政建设和行风建设得到加强。深入开展“作风转变年”、“党风廉政年”活动和效能风暴行动，坚持不懈抓紧抓好全院职工廉洁自律教育，院纪委领导和行政分管领导与科室主任分别签定了《科室廉政建设责任书》。结合党风廉政建设年的具体要求，制定了《医院廉政风险防控工作的实施方案》，按阶段工作要求进行了全院动员、权力申报确认、职业权力和职务权力的风险点、内控点确认、权力等级确定和各岗位工作职责双向承诺内容的规范。同时，加强物资、设备、药品采购监督工作，及时做好投诉、举报案件和违纪违规问题的查处工作，全力维护医院的利益和声誉。继续坚持民主评议行风活动，全年开展职工对领导班子、医技科室、行政职能科室、总务后勤科室满意度调查4次共计1926人次，满意度达到96.2%。发放病员回访信件9663封，向门诊病人、住院病人、出院病人、社会监督员及社会各界发放行风评议问卷调查表2556份，组织医患座谈会22场次，全年收到锦旗102面，感谢信45封，医务人员拒收红包160件，累计退款金额90800元，群众满意度达到了96%以上。

4.关心职工切身利益，职工凝聚力得到增强。2016年，医院在确保发展建设的同时，注重提高职工福利待遇。一是住房公积金在2010、2011年连续上调2%的基础上今年继续上调了2%;二是今年按照国家相关薪资政策，已全部足月、足额落实了职工津贴、普调工资及值班费，并对2011、2016年上调工资在12月份进行了一次性足额补发;三是为了稳定护理队伍，激发年轻护理人员的工作积极性，提高了护理人员人事代理名额比例至85%，年内聘用人事代理制护士46名，对227名代理人员按照考核等次按时兑现了考核工资，对17名代理制临床护理人员落实了同工同酬。

5.充分发挥群团组织作用，大力营造和谐氛围。一是召开了医院六届三次职工代表大会，征集到有关医院发展建设和职工福利待遇等方面的意见和建议65条，并逐步进行了落实;二是按照程序召开了医院第八次团代会，选举产生了新一届团委、青工委班子，对各团支部班子进行了换届选举;三是组织职工向岷县灾区捐款29340元，为“双联”行动捐款102500元;四是举办了医院庆“三八”职工拔河比赛和医院第二十一届职工篮球赛，组织医院羽毛球队参加了全省“汉武御”杯羽毛球比赛，举行了学雷锋义诊、“爱心毛衣”、图书捐赠、无偿献血活动和青年联谊活动;五是关心职工生活，全年组织职工外出疗养105人，慰问老专家、老同志及生病职工40余人次，协助办理丧事24次，为青年职工送出新婚祝福23份，办理独生子女证及生育指标18人;六是落实老干部各项待遇和政策，关心重视老干部生活，每逢离退休领导、专家及职工生病住院及重大节日医院领导都进行慰问，并发放节日慰问金，组织召开了离退休老党员座谈会，组织6名副县级以上离退休干部参加了市老干局组织的赴玉门瓜州风电基地参观学习，组织老年门球队参加了市上相关部门组织的比赛等;七是在统战工作方面大力支持各民主党派开展各具特色的活动;八是全方位地做好医院宣传工作，通过新闻报刊、宣传专栏、内部网络等媒体加大对医院重大新闻、医疗业务、优质服务和典型人物事迹的宣传报道。

三、扎实开展“联村联户、为民富民”行动

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2025年学校工作报告5篇

在不断进步的时代,报告不再是罕见的东西，编写报告，可以为下阶段的工作确立合理的目标和方向。一篇优秀的报告如何才能写好呢？这篇“2024年学校工作报告”经述职报告之家的编辑认真研究值得安利，这份报告仅供参考具体操作请根据实际情况定制！

2024年学校工作报告(篇1)

---抓好学校党建工作，促进学校健康发展

抓好学校党建工作，强化干部教师两支队伍建设是促进学校健康发展的保障。

一、以作风建设为重点，切实抓好学校领导班子和中层干部的队伍建设

学校党支部认识到要想搞好学校的各项工作，提高学校的层次地位，首先必须进行教育观念的更新，树立全新的教育理念、超前的教学观点，通过各种理论学习不断提高自己的思想认识和理论素养。全体校级领导和支部委员组成了学校的理论学习中心组，除特殊情况外，学校领导基本上能坚持每周一次的学习讨论。支部大会上组织党员学习理论，布置党员个别学习、自我学习的任务，不断选派优秀青年教师参加党校培训和考试。在行政办公会上，组织校级领导和中层干部学习课程改革的文件和经验，提高学校管理人员对课改的认识。学校在暑假里组织了校级和中层干部学习班，学习了党中央领导人对教育工作的指示和讲话，对新学年的工作提出了指导思想，作了具体规划;组织了班主任、年级组长暑假学习班，每周召开一次班主任或年级组长会议，学习教育理论，分析教育案例，不断提高班主任的素质和理论水平。教务处每两周召开一次教研组长会议，组织学习教学理论。各年级组长也经常组织班主任学习理论。学校每学期开学初有一次全体教工的集中学习时间，每周三开一次教工大会，全校性的集中政治学习主要就是这一时间，主要方法有：辅导讲话、自学、讨论、做习题、提建议、写心得体会等。切实贯彻“面向全体学生，促进学生全面发展”的教育方针，学校领导班子明确提出了以德育为首，教学为主，以人为本，以法治校，以德治校的办学思路。在工作中，以德育作为学校教育教学的核心和保证，大家一致认为只有抓好德育，学生言行文明、举止规范、有良好的道德品质，才能安心学习，提高成绩;学校是办学实体，教学工作是学校一切工作的核心，是学校的生命线，学校的其他一切工作都是为提高教学质量服务的，只有保证和提高教学质量，得到上级、学生和家长的认可，学校才能生存和发展。在日常工作中，对学生提倡一个“爱”字，对教师突出一个“情”字，对管理强调一个“严”字，对工作注重一个“勤”字，取得了良好的办学效益和管理效益。

民主管理、校务公开不仅是一种管理方式的变革，更是一种管理观念的更新，“国泰民自安，官清民自顺”“心底无私天地宽”。学校制定了《校务公开实施方案》，建立校务公开领导小组，健全学校议事制度和监督机制。在工作中，学校领导坚持民主集中制，以校务公开作为治校管校的一大法宝。坚持会议制度，一般情况下学校每周召开一次行政办公会，一次支部委员会，每学期召开两次教代会。重大问题集体研究，按程序决策，由校长、书记共同最后决定。学校提出了校务公开的十大内容(如招生、收费、进人、基建、职评、提干等)其中最重要的“三权”，即事权(制度决策)、财权(收费支出)、(人事管理)，及时向全校教职员工公布。每周三的教工大会上，只要讲到学校日常行政工作，校长都能把学校已经或正在发生的大事向群众公布，说明来龙去脉。对此，群众十分满意，大大减少了以往一些不必要的猜疑。我校的民主管理、校务公开，增加了工作的透明度，提高了领导的威信，密切了干群关系，是推进学校基层民主政治建设的积极尝试和重大举措，不仅为人民中学发展前途的辉煌进行了有益的探索，而且为社会主义民主政治的发展完善贡献了自己的力量。我们可以自信地说，我校的领导班子队伍、班主任年级组长队伍、教师队伍的良好形象，在全县农村中学中堪称一流。

二、以党的先进性教育为重点，强化党员队伍的教育和管理

学校重视党支部的思想建设和组织建设。我校3位支委，每人均有具体分工，职责明确。一年中有多次会议专题研究党建工作，考察和确定培养对象，积极推荐优秀青年教师参加各类各级入党积极分子培训班的学习。选送了数名青年教师参加党校学习培训，还有许多优秀青年教师积极要求入党，向党组织递交入党申请书，接受党组织的培养和考验。现在，我校党员发展的后备力量十分充足，青年教师们排着队等待发展的指标计划。学校重视对党员的党风党纪教育，要求党员树立正确的人生观和价值观，遵守党纪国法。学校正常开展党员的组织活动，每月召开1次党员大会，20xx学校党建工作总结20xx学校党建工作总结。学校领导亲自授课，积极培养入党积极分子。重视教育党员同志充分发挥党员发先锋模范作用，对党员的行为表现和教学科研提出要求，要求党员注意自身形象，不仅在工作表现上做群众的榜样和表率，密切联系群众，关心群众疾苦，而且要求党员在教育教学上做出突出成绩，争当教学骨干和学科带头人。每年根据教委的要求进行民主评议党员的工作，切实在民主评议党员的过程中建立考核党员、监督党员的机制，把民主评议党员的过程作为教育党员、提高党员素质的过程，根据民意考察的结果，进行表扬嘉奖或教育帮助。

认真做好民主党派和群众团体的工作。在工作中积极主动地听取民主党派和群众团体的意见，接受民主党派和群众团体的监督。学校每年召开一次和民主党派的座谈会联谊会，支持优秀教师加入民主党派，为他们的组织发展和各项活动提供方便。

三、以师德建设为重点，着力提高教师队伍的整体素质

学校建有思想政治工作领导小组，有完善的思想政治工作网络。学校的思想政治工作由党支部牵头，校长室、工会、中层干部、年级组长、教研组长、教工团支部等各方面齐抓共管，齐心协力，共同做好教职员工的思想政治工作。每周三下午的政治学习，采取多种形式，认真准备，针对学校具体工作的实际，有的放矢，切实提高学习效率，解决办学中存在的问题。我们还印制了成为学习型人才的计划表，要求每个教师制定学习目标和计划。校长书记都是做教职员工思想政治工作的行家里手，他们严于律己、以身作则、率先垂范，本身就是无声的教育，他们对教工政治上促进，思想上引导，生活上关心，设身处地为教工着想，在思想政治工作中充分体现了“以人为本”的指导思想，理顺了人际关系，凝聚了人心，提升了人气，群众心情舒畅，干群关系密切，工作干劲倍增。

支部历来对师德建设工作十分重视，把师德建设作为党总支的一项重要日常工作来抓。建有专门的师德建设档案，每学年即将结束时对教师的师德行为规范进行一次自评、互评、考核、记录和反馈，建立了比较完善的师德考核体系，每年的年终考核有师德考核的内容。建立了师德建设领导小组和工作小组，在教代会上通过了人民中学师德建设条例，学校设立了师德建设意见箱，印发了给学生家长的一封信，给学生做了关于师德建设的调查问卷，对几百封家长来信对我校教师的表扬和建议进行了统计和整理。学校已经形成了“教书育人，为人师表”的良好风气，教师中没有违反师德基本要求的行为，没有违纪违法行为。

我们认为，一个学校的发展，学校之间的竞争，关键是人的竞争、人才的竞争，在于教师队伍素质的提高!。学校积极支持教师参加继续教育和校外培训。学校积极推荐教师参加各种骨干教师的评比。积极组织教师参加省市区的教科研活动，动员教师参加国家和市县的论文评选，把教师的教科研成果作为考评教师业绩的一项重要内容。学校积极安排教师参加市、县教研活动，要求不缺席，有记录，并每月进行一次统计。要求各教研组、备课组每月活动和集体备课各不少于两次，并保证活动的质量。学校还组织专人对教研组备课组的活动进行检查和记录。重视教育教学的科研工作，校长书记亲自抓学校的教科研工作。

2024年学校工作报告(篇2)

时光荏苒，岁月如流。在学校的高度重视和正确领导下，在同事的配合协作下，本人虚心学习，埋头工作，履行职责，圆满完成了学校交给的各项工作任务和工作目标。下方将这段时光的工作状况汇报如下：

一、强化学习，促进教育理念不断更新

1、认真学习《基础教育课程改革纲要》和学科教学新理念、新要求，认真落实上级关于基础教育课程改革工作会议精神。认真学习学科相关资料，提高理论水平。

2、加强研修培训学习。认真对待学校安排各种研修培训学习活动，在省送培下乡、长春研修学习、教育教学培训活动中认真做好笔记、写好反思体会。

3、经常向领导、老教研员请教学习，虚心听评课，上心记导课，用心体会记录反思，不断提高自身的.业务素质，为顺利完成各项教研工作奠定了良好的实践基础。

二、认真组织，开展了“如何提高课堂教学时效性”教研活动

1、召开“源于生活，回归生活”学科研讨会。针对师校提出如何提高教学时效性的具体要求，结合学科具体特点于4月10日在市第五小学召开全市教学研讨会。为教师用心参与教研、相互学习带给了平台和资源，在互动研讨中体会提高课堂教学时效性具体思路，初步解决了部分教师在教学中的困惑，受到与会领导和教师的好评。为学科教育教学质量和教研水平的提高起到了用心推动作用。

2、指导学科校本教研研讨会。为了集合优秀教师资源，整体提高师资水平。3月30日在五间房镇举行“搭平台，促理论，畅思路，展才艺”观摩教学校本教研研讨会。透过评课研讨，发现、总结好的教学方法，对教学中的不足提出改善的办法，并反馈给各村小的领导和教师。到达共同提高课堂教学时效性的目的。

3、组织“片教研会与送教下乡”相结合的教研活动。为加强相互间交流与探讨，推进品社学科的教学生活化进程，发挥校本教研对课堂有效性的用心作用，于5月20日、6月2日分别在黑城子中心校、大板中心校召开送教片会教研活动。课后各校教研员以研讨课为例做了培训式点评，同时对课堂上如何进行小组合作学习、教师教学中如何增强教学实效性、教学贴近生活进行研讨。送教下乡的课起到了抛砖引玉、指导新手的作用。

三、集思广益，以课题研究来引领校本教研的开展

教研员开展听课、评课教研活动是一项经常性的工作形式。但围绕课题的研究资料，进行听课、评课教研活动，则有着更深的好处。为此申请省级课题――《生活化在课堂教学中的应用研究》。并由黑城子中心校、台吉营中心校、下府等学校进行实施。各校建立一个“课题档案袋”。档案袋内有：①课题方案；②课题相关背景学习材；③课题研究过程的体会及论文；④课题研究过程的典型案例；⑤课题研究取得的成效凭证；⑥课题活动大事记；⑦课题的阶段总结报告等。围绕课题课开展的听课、评课教研活动，以课题研究来引领校本教研的开展。收到良好的效果。

四、认真负责，耐心细致地做好本职工作

1、本学期共下基层学校38次，，涉及学校达25所，听课58节，开市研讨会1次，片会2次，送教下乡2次，课题研究6次。树立为基层服务，为教师服务的思想，将教研工作的重点下移到学校，透过深入学校、深入课堂、深入教研组，为学校和教师带给了超多的信息支持和理论支持。

2、本学期共出外学习5天，在校集中研修2次4天。共听15位专家的讲座，专家的报告深入浅出、诙谐幽默的语言不时引起阵阵掌声，确实受益不小。在校自修学习12次。撰写论文2篇，学习体会4次，写反思若干。学习态度端正，肯学就能悟出点滋味来。

3、本学期共出单元检测题6套，期中、期末各2套，写试卷分析1次。能紧围单元目标出题，贴近教材，贴近生活。重视基础知识占80%，做到由浅入深，灵活多样，准确无误，优化题型。

4、教研员的工作是一个良心活，工作量的伸缩性很大。因此我自我给自我施压，每一天的工作都要认真负责、精心研究。无论是包校、考试监察，还是分卷监考......都都一丝不苟，用心去完成学校布置的各项任务。

回顾这一学期工作，虽然做了一些工作，取得了点滴成绩，但离学校的要求和同志们的期望还相差甚远，在思想认识和工作潜力上还存在着种种不足之处，也需要在今后的工作中克服和提高。今后我将不断加强学习，主动钻研，诚实工作，以取得更大地成绩。

2024年学校工作报告(篇3)

一学期来，我校少先队紧紧围绕工作目标，加强少先队工作，带动少先队队员们全面加强思想道德建设，深入开展丰富多彩的主题教育，继续加强养成教育、诚信教育以及行为习惯的培养，同时也加强基础教育阵地建设，使少先队队的工作有了进一步的提高，使少先队队员在这个大家庭里健康成长。接手这份工作以来我才发现，做大队辅导员不仅仅是工作任务重，更重要的是事物相当繁杂。有时我恨不得长上三头六臂。这一学期我们在忙碌中充实着自我，少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩，但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作总结如下：

一、完善少先队组织，切实抓好少先队的基础建设。

1、计划扎实、工作规范

大队部工作千头万绪，日常事务极其繁琐，所以，开学初，大队部就根据学校工作酝酿活动重点。学期一开始就制定好工作计划，明确职责，统筹安排好各项日常的规范工作，各项分工职责到人，使得大队部工作规范并且井然有序地开展起来。

2、认真抓好学生的一日常规督促检查工作。

红领巾监督岗的建设，为学校开展各项工作起到了一个重要的作用，在大队长的率领下各项工作开展有序、严格的检查工作对学校校容校貌有直接影响。从开学初到学期末，经常强调一日常规遵守情景。教育学生严格按照学校要求去做，大队委及值周的同学做好检查记录，发现问题及时落实。在各位领导和教师的督促下，各位同学的认真努力下，校容校貌有了较大的改变，给同学们营造了一个优美的学习环境。

3、学校阵地彰显个性

﹙1﹚、进行行为习惯教育，重温新《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。充分利用队会进行训练，使队员能以《小学生日常行为规范》为准则，时时刻刻约束自我的行为，懂得勤学守纪的重要意义，及时改正自我的缺点错误，养成良好的行为习惯。

(2)、“升旗仪式”也是德育建设的主阵地。我校的`升旗手实行轮流制，每周一师生肃立在鲜艳的国旗下，唱响庄严的国歌，聆听国旗下讲话，理解一次又一次深刻的教育。此外，国旗下讲话主体、形式、资料也丰富多彩。

﹙3﹚、红领巾广播站是少先队主要阵地之一，每一天都有一个主题栏目，根据当天的主题，广播员们准备了丰富多彩的资料供全校师生享受。。

(4)、加强中对宣传栏及板报宣传

中队的宣传栏由“小天使之行、成长印记、巧手绘童心、心灵手巧、七彩童年”五部分组成，对于每一部分的板块以大周制分配给各中队，由各中队进行设计，完成，经过一学期的实践，中队宣传栏已成为学校一道亮丽的风景线。

中队板报本身就是我们学校的亮点，这一学期各中队实施了让学生自我去设计，使学生在生活中受到教育和熏陶。主要有三月份：树班级正气争做礼貌学生;学雷锋树新风;欢乐游戏礼貌课间;四月份：和谐相处沟通你我他;感恩有你;五月份：平安学校你我他;我读书我欢乐;六月份：我为红领巾添光彩;好习惯伴我成长。大部分利用定期检查每大周对各中队黑板报进行检查，同时也对各中队的班风学风，课室布置，卫生等进行检查和抽查，加强了各中队良好的班风学风。

(5)、花儿朵朵向阳开——庆六一入队仪式

六一是儿童自我的节日，在欢快的乐曲中，老队员为145位新队员们佩戴上鲜艳的红领巾，和同学们一齐庆祝这个高兴的日子。队旗飘飘，迎风招展。每位队员以饱满的精神、嘹亮的歌声，表达自我坚定的信念。

二、以大、中队主题活动为载体，开展了丰富多彩少先队活动。

二月份：开学典礼三月份：英语短剧学校运动会四月份：数学口算本事团体赛家长会五月份：两操比赛“好书伴我成长”读书成果展青屏中心校现场书画比赛六月份：六一文艺汇演入队仪式图书漂流活动

回顾本学期的工作，我付出了很多，也收获了很多。一年来不但让我体味到了在学校内外奔波忙碌的艰辛，更让我领悟到了走进学生内心世界的欢乐与感动。在今后的工作中，我将一如既往地对待每一项工作，奋勇拼搏，展现自我，努力开创学校新局面。

2024年学校工作报告(篇4)

在这半年里，我做得最不好的就是没有把工作和学习的时间分配好。我的学习成绩一团糟。但是我并不认为胜作耽误了学习。一个真正的有做事效率的人不会把这个当作借口。他会用最少的时间做最多的事。他会赢得双丰收。我的失败原因在于我没有尽早认识到这个问题。原因在我，而与其他无关。在下一个学期里我会更加努力!会对自己进行规划，有计划、有规律的去生活、学习。我们有理由相信，我们的明天会越来越好!

一、努力学习，不断加强自身的政治理论水平和思想道德素质

在这一年半的时间里，我主要参加了学校组织的“大学生就业指导培训” 、“xx大学学生党建专题培训班”、 “xx大学学生工作会议”、“xx大学党委副书记培训班”学习;参加了学院组织的“教工党务干部培训班”学习，同时认真学习贯彻党的xx大精神、政府工作报告、中央16号文件、在北大师生代表座谈会上的讲话及《劳动法》，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，为努力做好学生辅导员工作尽职尽责。

二、爱岗敬业，勤奋工作，尽职尽责

我热爱本职工作，能够以饱满的工作热情对待各项工作任务，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，任劳任怨，尽职尽责。

1、做好学生的党建工作

做好组织发展工作，不断加强组织建设;通过政治理论学习，加强党员思想建设;通过制度规范，提高党建工作效率;通过支部活动，提升党员党性修养;通过评优活动，激励党员争当模范。在校x年“七一表彰”中04级有2个支部同时获得“校级先进党支部”称号，04-2、04-3支部在学院XX年“最佳党日”活动中，从全院44个学生党支部中脱颖而出分获一等奖、二等奖。

2、加强学生的思想教育

思想是行动的先导，思想稳定也是安全稳定的根本，大学四年级更是学生从学校到社会的重要转型阶段。为确保学生在面临学习、考研、就业等的压力下顺利毕业，做好思想工作是根本。年级通过各种方式及时解决学生中存在的各类思想问题，缓解心理压力，同时秉着“公平、公正、公开”的原则认真做好年级奖、贷、勤、助、补、学籍处理、保研等工作，以消除各种不稳定因素。5.12地震及其余震期间，我每天数次走进学生宿舍与学生交谈，安抚他们的情绪;印制地震知识宣传单，让大家及时认识地震并掌握避震自救的方法。

3、抓好就业工作这个重点

在学生上大四的一年中我要求自己积极起到“四个桥梁”作用(即：学校与学院，学校与学生，学院与学生，用人单位与学生之间的桥梁)，成立年级就业工作组，在学生宿舍设立就业信息发布栏，开通名为“机电部落”的新浪博客和qq群。做好各方的协调与沟通工作，尽最大努力让每个学生找到满意的工作。及时端正学生的择业观念和就业心态，树立积极的职业意识。同时，鼓励学生去寻找机遇，努力抓住机遇。在大家的共同努力下，04级本科生的就业率达到100%。

4、为“机电学院党建与学生工作管理平台”初期的规划建设献计献策，在“平台”使用过程中更新数据、添加信息，使用“平台”辅助日常工作。

5、负责学生处教育办下达的各项工作，完成学院学生综合测评、三好表彰、奖学金评选、发放工作，与学院其他学生工作干部一起研究并制定《机电学院学生综合素质测评实施办法》。同时协助学院及学生党总支完成学生搬迁、新生接待、校庆等其他工作。

6、积极参加各项文体活动，如学校组织的运动会、乒乓球、羽毛球、跳绳等比赛，学院篮球赛、年末晚会等各项文体活动，使自己得到锻炼，并与其他老师增进了交流。

三、从零开始，不断进取

回顾这一年半的时间，自己收获了很多：生活忙碌，却不乏充实;紧张，却不乏快乐。但工作中仍存在很多的不足和问题，诸如有时对自己要求较松懈，学习欠深入，知识不够全面;有时工作标准不够高、工作方法欠得当，缺乏敢做敢为的创新意识等等。今后，我会严格要求自己，从零开始，脚踏实地，加倍努力，务实、高效、创新地做好各项工作。

2024年学校工作报告(篇5)

好的总结，能让一年工作完美收官，给领导留下好印象。《学校行政主管年度个人工作总结范文》是i乐德范文网为大家准备的，希望对大家有帮助。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便

（2）做好了各类信件的收发工作，20XX年底协助好办公室主任顺利地完成了20XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

（3）协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院20XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

这一年，学校经历了百年校庆等一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：

一、思想作风方面

一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，特别是在“三个代表”重要思想学习过程中，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。党的十六大召开之后，能够主动认真学习和领会十六大精神，在围绕主题、抓住灵魂、把握精髓上狠下功夫。平时能够关心时政、关心国家大事，思想上、行动上自觉一致。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

今年上半年，因为学校搞百年校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中，为了做好这项工作，我从3月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆时，来宾达到近6000人，但由于计划周密，组织得当，接待工作一直在有条不紊地进行，校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了李岚清副总理第三次视察我校、以及教育部、水利水电部等领导视察我校、中科院化学部院士常委会年会、数学“天元基金会”扬州会议、全国高等教育研究会秘书长工作会议、全国语言文字工作会议、广东省教育代表团和兄弟院校来校交流考察等一系列大型重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象。

热搜总结: 公司2022年行政工作报告其七

自入职那天起，我们就做好了打长久攻坚战的准备，要把工作做好做全面！为了让工作计划顺利进行，我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告属于应用文稿，分为集体和个人两种。那么如何写好我们需要的述职报告呢？小编收集并整理了“热搜总结: 公司2022年行政工作报告其七”，供您参考，希望能够帮助到大家。

公司2022年行政工作报告

高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大，十九届历次全会精神和习近平总书记来陕考察重要指示，全面贯彻落实集团公司和矿业公司工作部署，以“执行力提升年”为主题，实施“126”工作规划，抓住一个管理主题，围绕两条主线，实现六个目标，踔厉奋发、笃行不怠，为谱写铁运高质量发展新篇章努力奋斗。

实现安全年目标、经营实现“4个1000万”、干部作风持续改进、人才短缺现状逐步缓解、企业文化建设初具模式、文明单位创建再上台阶

2021年度工作总结

各项指标完成情况 1

1.运量：1771万吨,其中：煤炭贸易量36万吨。

2.营业收入：37141万元，其中：煤炭贸易31330万元，其他收入406万元。

3.成本费用：37127万元，其中：老区留守及公司机关费用1314万元，不在岗人员费用380万元。

4.营业利润：较矿业公司下达盈亏持平指标增利14万元。

5.人数及工资：在册职工549人，其中：在岗444人(含劳务工171人)，不在岗105人。全年在岗人均工资7.6万元。

6.安全零事故，实现年初既定目标。

重点工作开展情况

1.安全根基在强化管控中更加牢固

2.经营工作在众擎易举中创造佳绩

3.队伍建设在多措联动中不断优化

4.企业管理水平在探索改进中不断提升

5.民生工程在关爱服务中走深走实

二 面临的形势和任务

从国家层面看

中华民族伟大复兴处于关键阶段，我国发展仍处于重要战略机遇期，疫情等外部冲击不会改变经济长期向好的基本趋势，特别是煤炭作为国家主要能源形式仍占主导地位。

从集团公司层面看

集团公司世界500强榜单跃升第220位，未来集团的核心竞争力不断提高，对老区政策的支持、十四五规划的宏伟蓝图为我们描绘了美好的前景。

从矿业公司层面看

新一届领导班子围绕创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，准确把握、科学谋划，规范高效的机制体系，扎实细致的工作作风，科学严谨的工作态度，竭诚服务的为民情怀，以及老区转型升级的美好蓝图、十四五规划的指标体系振奋人心、催人奋进，公司发展道路更加清晰、更加坚定。

从公司层面看

经过多年的发展和探索，我们有着完善的运输管理体系、齐全的专业运输设备、专业的人才资源队伍、丰富的承运经验、过硬的作风素质、深厚的企业文化、一支敢打硬仗能打胜仗的优秀队伍，和关心、关注、支持铁运的老蒲白人，以及新建立友谊的兄弟单位，特别是矿业公司的正确指引，大力扶持我们的煤炭贸易、土地复垦等新项目，这些积极因素和资源叠加，都是我们实施多元发展战略，实现高质量发展的信心所在、底气所在。

三??2022年工作安排

01 以精细化管理为抓手，在安全管理机制的落实上彰显执行力

以实现安全年为目标，树牢安全发展理念，履职尽责，全力以赴坚守安全的政治红线和职业底线，做到万无一失。

一是扎实推进精细化管理。

二是创新安全管理。

三是推进安全文化建设。

四是落实好安全各项管理制度。

02 以深化“调转增”为途径，在多元发展提升效益的各环节上体现执行力

立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，实现高质量发展，我们就要坚持“调转增”发展思路，树牢“效益为先”理念，实施多元化发展战略，精心精细谋划好、蹄疾步稳实施好。

一是调结构、拓项目、增效益。

二是转方式、转观念、增效益。

三是强内控、降成本、增效益。

03 以人才队伍建设为基础，在内生动能的培育里提升执行力

一是夯实技能人才培养基础，充分发挥“铁运大学堂”优势，推行机关科室培训项目内容清单制，鼓励项目部建立培训长效机制，不断提升岗位人才工作能力，壮大人才队伍。

二是通过各项比赛和优秀选拔，挖掘、发现更多可塑人才，以“师带徒”、定位定置培养和压担子等方式，促使其尽快成为公司栋梁，努力建设一支数量充足的后备人材队伍。

三是畅通成长通道，为高素质、高水平的优秀人材提供施展平台和空间。

四是建立“逢会必问、逢查必考、逢考必奖”的激励机制，加强培训监督检查和考核力度，激发素质提升原动力，提高各级干部和全体职工队伍的综合素质。

04 以企业管理能力和水平提升为引领，在软实力的锤炼中诠释执行力

一是打造智慧铁运。

二是突出制度执行。

三是发挥考核正向引导、反向约束作用。

四是深化企业文化建设。

五是积极创建文明单位，按照考核体系要求，加强硬件投入和软件管理，做出特色亮点，在创建县级文明单位基础上，争创市级文明单位。

05 以和谐企业建设为载体，在职工幸福感的追求中凝聚执行力

坚持以人民为中心的服务理念，在企业的发展中切实为职工群众带来实实在在的幸福感、获得感。一是持续加强党建融合。

二是强化意识形态工作。

三是以为民办实事为形式，进一步做细、做好送温暖、慰问等暖心工程，形成“普惠关爱”的长效机制;充分发挥关爱指挥服务中心作用，持续推行首问负责制和志愿者服务队，以为民服务永远在路上的决心，着力解决职工急难愁盼，不断提高职工的满意度和幸福感。

新年孕育新机遇，新目标需要新担当，新部署更需新作为，让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在矿业公司的坚强领导下，以实干者的底色、拓荒者的勇气、奔跑者的姿态，接续奋斗，勇往直前，为谱写铁运高质量发展新篇章而不懈努力!

最新总结: 邮政服务工作报告推荐一则

作为公司的员工，我们要有加强学习，勇于实践的决心。为了落实工作目标，我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么，写好一份优质的述职报告要怎么做呢？小编特地为大家精心收集和整理了“最新总结: 邮政服务工作报告推荐一则”，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！

有人说，如果将邮政比作一部高速运转的机器的话，那么服务就是整部机器的轴心，服务的好坏直接影响到整个邮政的形象。基层邮政系统作为一个直接服务于大众客户的基层窗口行业，面对的主要客户群体大多是普通的群众，同时客户的各种需求也在不断提高，在这种新形势下，如何提高基层邮政系统服务工作水平就需要我们深入思考和研究了。

一、邮政服务工作中存在问题的原因剖析

首先针对邮政职工来分析是因为员工素质的原因。

因为基层邮政系统扎根于基层，邮政服务人员素质参差不齐，有的网点还存在着业务技能与服务设施相对薄弱，存在着邮政业务服务发展相对迟缓的问题。所以就造成了基层邮政网点服务质量一直难以提升的现状。俗话说的好，基础不牢地动山摇。只有具备了网点服务人员高素质，高业务水平，才有提供优质服务的基础。没有这个基础，那也只是有心无力。网点服务人员是银行经营理念的执行者，是客户服务工作的主体，这个主体的素质的好与坏在很大的程度上决定了邮政系统的服务的'好与坏。

其次，针对邮政系统来分析是主要又有这两个方面的原因。

一是服务工作缺乏企业服务文化作为支撑。与客户交流沟通需要有丰富的文化底蕴作为支撑。往大处说，没有文化作为铺垫，企业就等于失去了灵魂，没有员工素质的提升，就谈不上丰富的企业文化的创建。更不会促进企业的跨越式发展。往我们邮政系统来说，培育与熏陶服务文化树立员工用户至上的宗旨，增强员工用心服务的意识是一项重中之重的基础性工作。企业要建立一种共同的价值观念，激发员工的情感，陶冶员工的情操，使广大员工的思想境界、精神状态得到升华，作为企业员工共同接受、长期培养的价值取向，进而形成企业独特的文化内涵。我们试想，一个企业，特别是邮政服务机构，如果员工连自己的企业文化都不能理解、认同，那又怎么谈得上做好服务工作呢？

二是没有有效的针对邮政员工思想政治工作方法。以思想政治工作促进员工服务态度的改变是极其重要的。20xx年是“十二五”规划的开局之年，唯物辩证法认为事物是不断变化发展的，随着社会主义市场经济的发展，邮政系统基层职工在政治生活、文化生活方面的需求，以及人与人之间的交流都发生了较大的变化。职工的思想状况表现出了一种多层次性与不平衡性。他们在获取丰富的信息的同时，也使得邮政系统思想政治工作面临着新的困难，很多时候基层邮政网点的思想政治工作都难以收到实效。例如，当网点的服务出现问题的时候，没有掌握具体基层人员的具体情况，思想政治工作如同对牛弹琴，没有实效；工作开展的时机不对，甚至产生火上浇油的现象；有时态度不对，促使矛盾激化。

二、对改进邮政服务工作的一些建议

一是将建设邮政文化作为提高职工素质、优化服务工作的动力。

文化是经济的无形推手。职工素质的提高要有目标，要有衡量标尺。那么邮政文化就是这个目标，就是这面旗帜。邮政文化使邮政员工明确了应该达到怎样的工作业绩，应该为企业发展做一些什么。通过邮政文化活动的开展，企业文化理念渗透到每个员工的心里，直接影响到了职工日常工作中的一举一动、一言一行。使员工在活动中能够深刻体会到：邮政文化需要邮政员工共建，每一位邮政员工都代表邮政行业服务的整体形象，打造邮政形象品牌，对于每一位邮政员工来讲都责无旁贷。进而将自己的努力方向与企业的发展方向保持了一致，这就是邮政文化对职工的引领和启发作用。邮政文化的创建对于警醒员工时刻约束和规范自己的举止言谈，不断充实和提高自己的专业水平，不断改进邮政服务工作发挥了旗帜作用，提供了最直接的动力。

二是要努力在贴近职工、温暖人心、多办实事中，增强开展思想政治工作的实效性。

要把维护广大职工的根本利益作为思想政治工作的出发点和落脚点，在办实事中贯穿思想教育，在思想教育中提高邮政职工思想境界。要坚持以人为本，多用贴近职工情感的事例，增强思想政治工作的吸引力和影响力。要尊重人，确立思想政治工作对象的主体地位，尊重职工的能动性、自主性和自觉性，使开展思想政治工作的过程成为引导职工自我发展、自我完善的过程。要树立平等、民主的观念，尊重职工的知情权和参与权，以民主协商、讨论交流等方式来解决问题，激发职工配合工作的热情。一是要理解人，切实站在职工的角度想问题、办事情。通过把握职工的言行，深入分析其思想状况，在理解的基础上进行沟通，对职工服务上的不足，要多换位思考，少批评指责，多表扬鼓励，理顺情绪，化解矛盾。二是要关心人，切实把职工的冷暖抓在手上，记在心中。在政治上引导、业务上指导、生活上体贴，多做得人心、暖人心、稳人心的好事。三是要帮助人，既要办锦上添花的好事，更要注重办雪中送炭的事。职工大多是通过与他们切身利益相关的实际问题的解决，来认识邮政系统、来感受公司的温暖、来理解邮政服务的政策与措施。掌握职工所思所想、所盼所忧，必须重实际、知实情、讲实话、办实事、求实效，只有这样才能把思想政治工作做深、做细、做活、做实。因此，把做职工思想政治工作与帮助职工解决实际问题结合起来，既讲道理又办实事，在办实事中贯穿思想教育，这是思想政治工作的重要经验和方法，也是提高邮政服务工作实效的重要途径，因为只有职工有了幸福感和归属感才能全心全意地为企业的战略目标服务。