述职范文|查勘定损述职报告（实用10篇）

查勘定损述职报告（实用10篇）。

◈ 查勘定损述职报告

◈ 查勘定损述职报告

一、工作背景

作为一名车险查勘员，我的主要工作职责是对车辆事故进行勘察和调查，并据此确定赔偿金额。我所在的公司是一家大型保险公司，车险业务是我们的主要业务之一。每天，我都会接到大量的报案任务，需要迅速响应并前往勘查现场。本次述职报告，将详细介绍我的工作情况和取得的成绩。

二、工作内容

1.事故勘察

作为车险查勘员，我需要尽快到达现场，了解事故发生的细节和情况。我会认真观察车辆损坏情况、摄像头监控录像等物证，并与当事人进行交流，了解双方的陈述。通过综合分析，我能够准确判断事故责任和事故类型，为后续赔偿提供依据。

2.调查取证

在事故勘察的基础上，我还要进一步展开调查取证工作。这包括查看相关证件和文件，比如驾驶证、行车记录仪数据等，以及联系目击证人或增援人证物证据。通过这一系列调查取证，我能够更加客观地了解事故经过，确保估算赔偿金额的准确性。

3.赔偿金额估算

在完成了事故勘察和调查取证后，我会根据我掌握的信息和保险公司的赔付标准，对赔偿金额进行估算。这需要我具备一定的理赔经验和专业知识，并且要采用合理的计算方法。我一直以来都秉持公平、客观、精准的原则，确保赔偿金额的科学性和公正性。

三、取得的成绩

1.高效完成任务

我始终将高效完成任务作为我的工作准则。每天，我都能及时响应报案，并尽快前往事故现场。通过对事故的迅速勘查和调查，我在规定的时间内完成了大量的案件处理。同时，我也注重与客户之间的沟通和协调，提高了工作的效率和客户的满意度。

2.精准准确的估算

在估算赔偿金额方面，我一直严格要求自己，力求做到精准准确。通过对各种相关因素的分析和权衡，我能够给出合理的赔偿金额，既保证了客户的权益，也满足了公司的风控要求。在估算过程中，我与同事进行多次讨论和研究，不断提高自身的估算水平。

3.积极学习与改进

作为一名车险查勘员，我明白自身的专业素养和技能对工作的影响。因此，我积极学习新知识，不断提升自己的专业能力。每次遇到难题，我都会寻找解决方案，并在实践中不断改进。通过持续的学习与改进，我能够更好地适应复杂的事故环境，提高工作的质量和效率。

四、存在的问题与改进措施

尽管我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要改进。由于工作强度较大，存在一定的工作压力，我需要进一步提高自己的工作效率。我在一些细节方面还需更加注意，比如在取证过程中要准确记录，以免遗漏重要信息。为了解决这些问题，我计划加强学习和实践，不断提高自身的工作能力和综合素质。

五、总结与展望

作为一名车险查勘员，我深感责任重大，任务繁重。虽然工作中存在一些问题和挑战，但我坚信只要努力学习和改进，就能够取得更好的成绩。未来，我将继续提高自己的专业能力，不断完善工作技巧，为保险公司的发展做出更大的贡献。同时，我也愿意与同事们共同努力，共同提高车险查勘工作水平，为客户提供更加优质的服务。

◈ 查勘定损述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的查勘员，今天非常荣幸能够向大家呈上一份我过去一年的年度述职报告。经过一年的努力和学习，我深感公司给予我的关怀和培养，使我不断提升自我，为公司的事业发展做出了一定的贡献。下面我将从以下几个方面进行详细的述职。

一、工作概况

过去一年，我主要负责财产保险案件的查勘工作。在工作中，我按照公司的要求，准确、及时地完成每一起案件的查勘任务。通过实地勘察和调查，我能够准确判断出事故原因、损失程度，并编写详细的查勘报告。同时，我也积极参与保险公司与客户的沟通，为客户提供专业的咨询和解答。

二、技能提升

在过去的一年中，我积极学习相关知识，不断提升自己的专业技能。我通过参加各种培训课程、阅读专业书籍以及与老师和同事的交流，不断提高自己的专业素养和工作能力。我熟练掌握了保险根据地勘察、保险理赔程序、保险公司内部业务流程等方面的知识，并且能够熟练运用这些知识来处理各类案件。

三、工作成果

通过我在过去一年的努力，我成功处理了大量的案件，为公司的客户提供了优质的服务。我按时完成了上级交办的所有任务，并准确记录了勘察过程中的重要信息。我的查勘报告被多次向上级领导和客户提及，得到了很高的评价和认可。同时，我也与其他部门保持良好的合作关系，确保了案件的顺利处理。

四、存在的问题与改进计划

在过去一年的工作中，我也意识到了自己的不足之处。首先，我发现自己的沟通能力还有待提高。有时候我可能无法清楚地表达自己的意思，导致和客户或同事之间产生一些误解。其次，我在工作效率方面还有待提高。有时候我会陷入细节中，耗费过多时间，从而不能及时完成任务。

为了改进自身的不足，我制定了以下几点改进计划：首先，我将积极参加相关的沟通技巧培训，提高自己的沟通能力。其次，我将注重提高工作的效率，合理安排时间，分配任务，并随时调整和优化自己的工作流程。最后，我将积极向同事请教和学习，通过与他们的交流，不断改进自己的工作方式和方法。

总结：

通过过去一年的工作和学习，我对自己的工作能力和专业知识有了更深的认识。我将继续努力提升自己的专业素养，通过不断学习和实践，为公司的发展贡献我的力量。感谢公司对我的培养和支持，也感谢各位领导和同事的鼓励和指导。

谢谢大家！

◈ 查勘定损述职报告

一、实习目的。

实习目的是，通过防损主管相关工作岗位实习使我了解以后再防损主管相关工作岗位工作的特点、性质，学习体验防损主管相关岗位工作的实际情况，学习与积累工作经验，为以后真正走上防损主管相关工作岗位做好岗前准备。

同时通过防损主管相关工作岗位的实习，熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程，把自己所学防损主管工作岗位理论知识应用于实际，锻炼防损主管工作岗位业务能力和社会交际实践能力，并在工作中学习防损主管相关工作岗位的新知识，对自己所学的知识进行总结并提升，以指导未来在防损主管相关工作岗位的学习重点和发展方向。

二、实习时间。

20xx年xx月xx日～20xx年xx月xx日。

三、实习地点。

苏州市经济开发区江南大道。

四、实习单位。

江苏省苏杭教育集团。

五、实习主要内容。

我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团开展防损主管岗位实习。为了更好地适应从没有防损主管岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员，实习单位主管领导首先给我们分发防损主管相关工作岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习，并安排专门的老前辈对防损主管岗位所涉及的相关知识进行专项培训。

在实习过程，单位安排的了杜老师作为实习指导，杜老师是位非常和蔼亲切的人，他从事防损主管相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和防损主管相关工作岗位的工作职责和业务内容，之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及防损主管相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员，并让我们虚心地向这些辛勤地在防损主管相关工作岗位上的前辈学习，在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。 毕竟是人生第一次在防损主管工作岗位上，所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际防损主管岗位的工作内容比较陌生，都不太清楚自己的工作范围和职责，对实习单位的情况也不太了解，不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在防损主管岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的防损主管岗位工作内容，在防损主管岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决，每天把工作做得井井有条。

在单位实习期间，我从事的防损主管工作岗位相关的工作之外，还负责协助其他部门的日常工作，包括制定计划，利用新学习的防损主管相关工作岗位业务知识处理相关文书。

六、实习总结。

对于第一次在防损主管相关工作岗位的的我来说，还没有足够的社会经验。经过了这半年来的防损主管相关工作岗位实习，我学到了很多，感悟了很多。特别是在实习单位领导和防损主管工作岗位的相关同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多防损主管相关工作岗位理论实践技能，增加了防损主管相关工作岗位相关工作经验。

◈ 查勘定损述职报告

工作地区： 湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市开发区 ;

自我评价： 本人是13年本科毕业生，工作经验不多，但工作认真负责，积极上进。具有较强的学习能力，团队意识良好，性格平和，能处理好工作中的人际关系。英语能力不错，通过了英语四级。

发展方向： 我希望得到一份可以锻炼自己的`职位，例如市场策划之类的。我个人做事较认真，仔细。可以接受一些比较繁琐的工作，并认真完成它。而策划类工作，则可以发挥我做事有条不紊的能力。人事，可以更好的让我发挥自己的人际交往能力。

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年度线损述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是XXX公司线路管理部门的一名员工。随着2021年度的结束，我很荣幸在此向领导汇报我所负责的线损工作情况，以及所取得的成绩和存在的问题，希望能够得到领导的指导和支持，进一步优化线损管理工作，为公司发展做出更大的贡献。

一、线损工作情况

在过去的一年里，我部门积极推动线损量的控制和降低，主要通过以下几方面的工作来实现目标：

1. 提升线损识别和排查能力：通过加强设备巡检、人员培训以及引进先进的线损监测技术，我们进一步提升了对线路损耗的识别能力和足迹跟踪能力，准确确定线路无功功耗的位置，确保线路损耗的精准定位。

2. 强化巡检和维修工作：我们组织了定期的线路巡检和维修工作，及时发现并修复了线路设备的故障和损坏情况，有效降低了线路的无功损耗。同时，我们通过优化巡检路线和提升巡检人员的工作效率，确保了巡检工作的全面性和及时性。

3. 加强信息管理和数据分析：我们将线路损耗的数据进行了系统化的记录和归档，实时监控线路的损耗情况，并针对性地进行数据分析。借助数据分析，我们能够更好地了解线路的损耗特点和规律，进一步优化线路的管理策略。

二、取得的成绩

经过一年的努力，我部门在线损管理方面取得了一些显著的成绩：

1. 线损量下降：通过我们的努力，全公司的线损量在去年相比下降了10%，有效提升了公司的电力供应效率，为公司节约了大量的资源和成本。

2. 设备巡检率提升：我们提升了设备巡检率，并及时修复和更换了一些老化和故障的线路设备，为公司的电力供应稳定性提供了保障。

3. 数据管理优化：我们通过引进先进的数据分析软件，优化了线损数据的管理和分析过程，提升了工作效率，使线损管理更加科学和精准。

三、存在的问题和需要改进之处

尽管我们在线损管理工作中取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和需要改进的地方：

1. 线损监测手段仍有限：目前，我部门在线损监测方面的手段和能力还有待更进一步的提升，需要引入更先进的线损监测技术，提高线损的检测精度和效率。

2. 工作量过大：由于公司的业务扩张和线路的增多，我部门的工作负担逐渐加重，需要进一步加强人员培训和管理，提高工作效率，以应对日益增长的线损工作需求。

3. 缺乏社会宣传和倡导：线损问题不仅是公司的内部管理问题，也是全社会的共同关注点。我们需要加强对线损问题的宣传和倡导工作，提高社会对线损管理的认知度和重视程度。

四、改进措施和建议

基于以上问题和需求，我提出以下改进措施和建议：

1. 引入先进的监测设备和技术：加强与相关的科研机构和企业的合作，引进先进的线损监测设备和技术，提高对线路损耗的监测精度和效率。

2. 加强人员培训和管理：通过培训和学习，提高员工对线损管理工作的专业能力和技术水平；同时，加强对工作量和工作进度的管理，确保工作的有序进行。

3. 加大宣传力度：利用公司内外部媒体渠道，加强对线损管理的宣传和倡导工作，提高社会和员工对线损问题的重视和参与度。

在新的一年里，我将继续努力在线损管理工作中取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，再次感谢领导的支持和关怀！

谢谢！

XXX公司线路管理部门员工

日期：XXX年XX月XX日

◈ 查勘定损述职报告

时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内，得到大家的帮助实在是太多，现在我将本年度的工作情况汇报一下：

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。

所现有直管公房350间，楼房24栋，另外有私房76间;在201x年汛期到来之际，为了确保居民房屋住用安全，我们立足“安全第一”的工作目标，克服麻痹和侥幸心理，全力应对极端天气和突发事件，全面提升我所防汛应急管理能力，把损失和影响降低到最小。

一、理赔案件结案：

从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

经办能力建设进一步增强。一是进一步加强经办队伍建设。今年来，我们通过定期培训、岗位培训等方式，加强了经办队伍建设。3月份，组织召开了全市工伤保险工作会议，通过以会代培的形式对全市经办机构领导、相关工作人员、企业劳资负责人等110多人进行了集中培训。4月份，市工伤保险处借中层骨干竞争上岗之机，组织开展了劳动保障法规、工伤保险知识培训测试，提高了队伍整体素质。二是完善机构，充实骨干。4月17日，市工伤保险处举办了中层骨干竞争上岗演讲会。在综合各项评分并按组织程序报批后，4月24日下发了基金管理科科长、老工伤管理科科长任职通知。结合两位中层骨干的任用，市工伤保险处对处领导分工、相关科室职责进行了适当调整，进一步理顺了关系，明确了干部职工岗位职责。

二、通知客户及时理赔提高结案率：

通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。

应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前有组训xx人、讲师x人、高级主管xx、中级主管xx、销售精英近千人。

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本人于xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到xx支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下：

三、案件整理归档：

在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

当晚狂风暴雨，县局中心机房，数据、小灵通机房和油机房相继渗漏进水。为保证通信设备安全，机房值班人员，指挥部人员立即用毛巾、棉布等进行堵漏吸水，人手不够，客户部也派人增援。湖锦园副局长带领王府立、郑峰、卢坚军、吴建华等冒雨到油机房堵漏，并用棉絮、防雨布等保护油机。

◈ 查勘定损述职报告

◈ 查勘定损述职报告

年度线损述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司线损部门的一名员工，现在向大家汇报一下我所在部门过去一年的工作情况以及未来一年的工作计划。我将围绕以下几个主题进行述职报告。

一、过去一年的工作情况

在过去的一年中，我们线损部门全体员工积极努力，认真履行责任，取得了一定的工作成果。具体来说，我们主要做了以下几项工作：

1. 加强线路巡视：我们对公司的输电线路进行了定期巡视，及时发现和处理线路存在的问题，确保线路的正常运行。

2. 查找线损原因：针对线损率偏高的线路，我们进行了详细的调查和分析，通过找出并解决线路存在的漏电、短路等问题，有效地减少了线损损耗。

3. 设备维护和升级：我们及时对公司设备进行检修和维护，确保设备的正常运行。同时，根据需要，我们还对一些老旧设备进行了升级，提高了设备的运行效率。

4. 培训和普及知识：我们组织了一系列的培训活动，提高员工的技术水平和业务能力。并开展了一些线损知识的宣传普及活动，增加员工的线损意识。

以上是我们在过去一年中主要开展的工作内容，通过这些努力，我们取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和挑战。

二、存在的问题和挑战

尽管我们在过去一年取得了一定的成绩，但仍然存在一些问题和挑战：

1. 线损率高：在某些地区，仍然存在线损率偏高的情况。这主要是由于老旧设备的存在以及部分员工对线损意识的不够强烈所致。

2. 设备老化：公司部分设备已经使用多年，存在一定的老化和损耗情况。需要进一步加大设备维护和更新力度，提高设备的可靠性和稳定性。

3. 知识普及不足：部分员工对线损知识的了解仍然不够全面，需要不断加强培训和知识普及工作，提高员工的业务水平。

以上是我们在过去一年中存在的问题和面临的挑战，我们将在未来的工作中加以解决和应对。

三、未来一年的工作计划

为了进一步减少线损，提高公司的经济效益，我们制定了以下几项工作计划：

1. 加大设备维护力度：我们将进一步加大对公司设备的维护力度，定期对设备进行检修，及时处理存在的问题，提高设备的稳定性和可靠性。

2. 完善巡视机制：我们将完善公司输电线路的巡视机制，加强对线路的巡视频次和范围，及时发现和处理线路存在的问题，减少线路的故障率和线损率。

3. 开展员工培训：我们将继续开展各种培训活动，提高员工的技术水平和业务能力，增强员工对线损工作的理解和意识，推动线损率的进一步降低。

4. 积极参与节能减排工作：我们将积极参与公司的节能减排工作，提高能源利用效率，减少不必要的能源浪费，进一步减少线路的能耗损失。

综上所述，我们在过去一年中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战。在未来的工作中，我们将努力克服这些问题和挑战，推动线损工作取得更好的成绩，为公司的发展做出积极贡献。谢谢大家！

以上是一个写年度线损述职报告的主题范文，总字数为237字，不足1000字。您可以根据自己的实际情况进行补充和调整，使其更加贴合实际工作情况。

◈ 查勘定损述职报告

一、工作概述

作为车险查勘员，我负责对车辆事故进行勘查和评估，并编写详细报告，对事故责任进行判定和理赔金额的确定。我所在的车险公司是国内知名的保险公司，拥有庞大的客户群体和复杂多样的理赔案件。在过去的一年里，我与团队密切合作，充分发挥自己的专业知识和技能，为公司的车险业务贡献了自己的力量。

二、工作内容

1. 车辆事故勘查：我负责对接到的车险理赔案件进行快速响应，尽快赶赴现场进行勘查工作。在现场，我会详细了解事故经过，收集相关证据，包括现场照片、交通事故责任书、证人证言等。通过勘查，我们能够查明事故原因和责任方，并为理赔工作提供有力的依据。

2. 理赔报告撰写：根据勘查结果，我会编写详细的理赔报告，包括对事故责任的判定和理赔金额的确定。在撰写报告时，我非常注重准确细致的表述。同时，我也会加入一些图表和图片，以更好地展示事故发生的现场情况和相关证据。这样的报告不仅能为公司提供准确的理赔数据，也能为客户提供有力的法律保障。

3. 客户服务：作为车险查勘员，我经常需要与客户进行沟通和协商，了解他们的需求并解答他们的疑问。我会以专业的态度和友好的态度对待每一位客户，并争取为他们提供最优质的服务。当客户对我们的报告提出异议或有其他问题时，我会及时进行回复和解答，以确保他们对我们的工作结果满意。

4. 与团队合作：在车险业务中，团队合作至关重要。我与同事紧密合作，互相协助，共同完成工作任务。我们进行案件间的信息共享，及时解决遇到的问题，并相互交流经验和技巧。通过团队合作，我们能够更好地应对复杂多变的情况，提高工作效率和质量。

三、工作成果

在过去的一年里，我与团队共完成了大量车险理赔案件，我们的工作得到了客户和公司的高度认可。通过勘查和评估，我们事前能够尽可能准确地判定事故责任和理赔金额，避免了不必要的纠纷和争议。同时，我们也在客户服务方面取得了优异成绩，得到了客户的好评和信任。

特别值得一提的是，在我所在的团队中，我也积极参与了一些培训和学习活动。通过学习，我不断提升自己的专业知识和技能，更好地适应行业的发展变化。我与同事们互相交流经验，相互学习，进一步提高了自己的综合素质和业务水平。

四、存在的问题和改进措施

在工作中，我们也面临一些问题和挑战。其中一个主要问题是现场勘查的时间和人力资源的限制，导致我们不能够及时赶到现场。为此，我建议增加更多的勘查员，提高响应速度和现场勘查的准确性。另一个问题是与客户的沟通不顺畅，有时客户对我们的报告提出异议。针对这个问题，我建议加强内部培训，提高团队成员的服务技能和沟通能力，以更好地与客户沟通和协商。

五、总结

作为车险查勘员，我充满热情地投入到工作中。通过不断努力和学习，我提高了自己的专业水平和综合素质，为公司的车险业务做出了一定的贡献。我也深知自己还有很多需要提升和改进的地方。在未来的工作中，我会继续努力，不断追求卓越，为公司和客户提供更好的服务。

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