述职范文|城市管理单位事迹材料(精选十六篇)_城市管理单位事迹材料
发表时间：2018-02-13城市管理单位事迹材料(精选十六篇)。
⬣ 城市管理单位事迹材料
20xx年，上新庄收费站分工会积极响应局工会号召，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕局工会工作，以建设学习型、服务型、创新型职工队伍为目标，以创建“五型班组”和“先进职工之家”相结合为载体，紧密团结，扎实工作，全面履行工会职能，切实维护职工的合法权益，有效促进我站的思想建设、组织建设和作风建设，为站各项工作的正常运转做出了积极贡献。
我站按《工会法》建立了基层工会组织，现职工总数44人，工会会员44人，职工入会率达100％。从20xx年建站以来，累计发展会员47人；我站分工会共有工会干部5人，均为兼职，由站领导兼任工会主席，并已建立了经费审查小组和女职工委员会，工会干部年龄、文化结构基本上合理。
二、积极发挥分工会组织作用，全力开展“五型班组”创建。
1、创建“学习型”职工队伍，抓好职工素质提升工程。为了更好的适应收费运营管理工作的要求，提高服务质量和水平，保障畅通，突出公路带动经济发展的枢纽地位，我站分工会坚持以人为本，不断创新学习理念、创新学习机制、创新学习方法，创新学习形式，加强职工培训，努力创建学习型队伍，精心打造高素质职工团队，提高职工队伍整体素质。分工会利用多种途径和手段，开展形式多样的教育活动，在全体职工中开展三义三德教育、民族团结教育、“五五”普法教育、理想信念教育和学习《工会法》、《劳动法》等一系列法律法规，让职工明确自己的责任和义务，不断增强工作的原则性、预见性和创造性，依法保护自己的合法权益。并积极创造条件，结合站各年度职工培训计划，组织职工参加各种形式的学习和培训，不断提高职工的政治思想素质和工作业务能力。
2、全力抓好安全生产和应急“双基“建设，打造安全高效的工作环境。我站坚持“安全发展”为原则，遵循“安全第一、预防为主、综合治理”方针，深入落实安全生产和应急“双基（基层、基础）”建设活动，不断开展职工安全生产教育和各项安全竞赛活动，努力提升活动的质量，拓展活动领域，丰富活动内容，进一步提高全站职工的安全意识，提升安全生产工作水平，严格落实安全生产责任制，切实加强防范，整治各项隐患，构建组织健全、职责明确、基础完善、监管有力、运转高效、服务文明、反应快捷的安全生产和应急体系，充分发挥分工会劳动保护、安全监督的目的，确保国家、集体财产不受损失，切实维护职工的安全健康权益。
3、坚持民主管理，实行站务公开，保障职工权益，促进站区和谐稳定。我站坚持职工大会和站务公开制度，进一步拓宽民主渠道，增强职工参政、议政观念，主动参与民主管理和民主监督。本单位的工作计划、各项制度、重大决策均经过职代会表决通过，使职工群众积极参与到企业的民主管理工作中去；其次是通过开展征求合理化建议等活动，广泛征求职工和对工会各项工作的意见、建议和要求，增强职工的主人翁意识，提高行政决策的科学性和准确性，保证职工民主监督制度的有效实施；再次是站分工会突出维权职能，关心职工生活，听取和反映职工的意见和建议，积极为职工办好事办实事解决实际困难，充分调动职工的工作积极性；并通过开展“交心谈心“活动，全面了解职工心中所想、心中所需，掌握职工思想动态，努力解决职工生活和工作中存在的实际问题，把职工思想状态中的不安定因素消灭在萌芽状态，帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观，让大家在生活和工作中积极、健康、向上。四是配合局工会积极推行集体合同和劳动合同制度，建立了有效的监督检查机制，保证了集体利益和个人利益的有效统一，切实保障了职工的权益。
4、围绕“创建五型班组，争做新型职工”主题，不断丰富活动载体，开展了丰富多彩的创建活动，如开展了“创建学习型班组”活动；“创建一个示范班组、制定一个学习计划、营造一个学习环境、总结一套收费经验”的“四个一”竞赛活动；“学习一门新知识，创造一项最佳操作法，总结一种新的服务模式，提出一项优秀合理化建议”的“四个一”创新活动等，进一步推动了我站创建“五型班组”活动深入开展。
三、紧紧抓住“四个根本”，促进各项工作全面发展。
在当前以构建和谐社会为主旋律的时代背景和青海高速快速发展的新形势下，我站分工会全力抓好基层工会队伍建设、紧密联系中心工作、构建和谐基层工会、创新工作方法等四个方面的根本性工作，凝聚人心、勃发生机，全力开展“五型班组”创建，促进本单位的各项工作踏上又好又快发展的新进程。
工会工作具有相对的独立性，但在收费站，工作的核心任务是收费运营管理，工会工作面对的是参与收费工作实际的广大职工，因此，必需贴近核心，围绕核心，服务核心，把各项活动融入到核心任务之中，这样工会才能够充分发挥自己的职能。
（1）发挥参与和维权职能。
根据收费工作的性质和特点，基层工会工作人员均为兼职，我们职工既是工会工作人员又是行政人员，平时工作中直接参与运营管理各个环节的研究和决策，既完成了管理工作又开展了工会工作，这样就把不利因素变为了有利因素，凡触及职工切身利益奖金分配，考核办法制定，都由职工大会讨论，经班子研究后施行，经过这些措施和办法为工会参与企业管理奠定了坚实的基础组织保证，并很好地保护了职工合法权益，调动了职工参与企业管理的积极性，有力推进了各项管理工作。开站以来，我站分工会参与制定站各项规章制度、管理措施及实施办法等30余项，全面履行了工会职能，突出维权参与职能，推进了民主管理，加强文化建设，提高职工素质，保障安全生产，维护职工权益，关心职工生活，为增强职工队伍凝聚力和战斗力做了大量的工作，为我站各项工作的正常有序开展起到了积极作用，
一是通过开展“岗位技能比武”等各种劳动竞赛活动，充分调动职工工作积极性，营造“比、学、赶、帮、超”的竞赛热潮，激励大家努力学习业务知识，刻苦钻研业务技能，积极争当青年岗位能手，在本职工作上建功成才。二是规定凡在各项活动中为本单位争得荣誉者，均视具体情况给予适当的物质和精神奖励，并作为职工绩效考核和年底评先评优的重要依据。三是同时重视发现和树立典型，发扬职工在工作和生活中的闪光点，在职工中营建立足岗位做奉献的氛围。通过以上多种措施，增强了职工的自信心和集体荣誉感，有力地促进了职工业务水平的不断提高。
工会要选择好活动载体，既能够为职工展示自我的平台，也能够为管理者与职工、职工与职工在优良的氛围中进行思想交换和感情沟通的极好机会。因而我们重视细心设想载体，根据不同职工的不同兴趣爱好，分工会充分利用现有文体设施、积极开展丰富多彩的文体娱乐活动，职工在活动中健强体魄、陶冶情操、焕发精神，从体力和智力两个方面发展个性、展示才能。四年多来，我站分工会本着继承传统活动、丰富智力活动、推进健身活动、打造特色活动的思路，先后开展职工演讲比赛、知识竞赛、辩论赛、体育竞技比赛、趣味运动会、女工剪报比赛、女职工刺绣比赛、职工猜谜语活动、“庆国庆、迎两节”职工健身活动等共12期。积极参加厅、局举办的“青春风采”活动、职工书画比赛、红歌合唱比赛、知识竞赛和其他体育文化娱乐竞赛活动，获舞蹈类三等奖和优秀奖各一个，获知识竞赛优秀奖一个、合唱比赛优秀奖一个；在厅书画、摄影比赛中，我站获得比赛优秀奖三个；积极给局高速期刊投稿，我站3篇文章、8幅照片和2幅书画作品被采用刊登。
职工活动的大力开展，不仅更好的亲密了干群关系，而且丰富了职工的业余文化生活，为职工展示才华创造了平台，增强了职工的集体观念和团队意识，努力创造出职工追求进步的氛围。
2、以加强基层工会队伍建设为各项工作有序开展的根本（1）加强工会组织自身建设
为适应收费工作发展的新形势、新要求，进一步发挥工会联系职工群众的桥梁纽带作用，更好的支持和配合站各项目标任务的圆满完成，我站分工会不断强化自身建设，建立健全了分工会组织机构，建立健全了分工会管理制度32项，组织机构的健全和各项制度的确立，保障了分工会依法独立自主的开展工作。
对于基层工会组织来说，由于人员较少，工会人员大都是兼职的，而且不少是外行，不了解工会的工作内容和工作方法，更谈不上工作的创新了。因此，定期进行业务培训也是极为必要的。分工会在努力加强组织建设基础上，不断提高工会干部的理论水平和实际工作能力，强化工会干部的政治意识、创新意识、群众意识、责任意识和服务意识，不断增强工会组织的服务水平和管理能力，下大力气建立培养出一支素质高、能力强、热心为职工群众服务的工会积极分子队伍，工会工作做到有安排落实、有检查评比、有总结提高，切实为职工群众服务，维护了广大职工的合法权益。几年来，我们通过参加上级工会的集中轮训、本单位的日常培训学习以及同其他单位交流学习和知识竞赛等形式进行了较为系统的专业知识培训，使工会人员基本掌握了工会工作的基本方法和要求，使得分工会的各项工作得以顺利开展。
为做好分工会工作，突出分工会各项职能，提高工会干部的思想政治素质是重要基础。为此，我站努力加强分工会干部思想政治教育，实施“三个意识强化”工作：强化政治意识。教育工会干部坚持理想信念，思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，紧紧围绕党和政府的工作大局、紧紧围绕收费站核心开展工作；强化责任意识。我站要求工会干部树立强烈的事业心、责任感和敬业精神，淡薄名利，乐于奋献，做甘于奉献的铺路石；强化群众意识。我站要求工会干部必须时时牢记“两个务必”，发扬优良传统，改进工作方法，置身于群众，怀着深厚的阶级感情，倾听职工群众的呼声和要求，了解他们的安危和冷暖，敢于为职工群众说实话、办实事，全心全意地为群众服务。
通过组织加强、工会干部业务和思想理论素质的提升，分工会工作积极有效的全面开展，只要是与职工利益相关的事，分工会都认真开展参与，积极认真解决。开站至今，为职工办好事办实事解决实际困难20项，职工满意率99%。
工会十五大要求：“各级工会要进一步解放思想，深入落实科学发展观，以党的十七大精神为指导，把提高职工队伍素质，组织职工为促进和谐社会发展做贡献作为重要任务来抓”，20xx年全省交通工作会议也提出：“要把提高行业软实力、促进职工的全面发展作为根本，科技兴交战略，迫切需要建设一支高素质的职工队伍”。我站分工会始终把职工的教育培训作为重要任务来抓，经常组织职工学习基本国情、法律法规、邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论知识，宣传先进人物事迹，倡导职工充分发扬“扎根高原、艰苦创业、献身交通、造福人民”的交通行业精神，始终坚持局职工培训要求，加强对职工的教育培训，集中学习培训内容有“三观”“三德”“三义”教育、廉政教育、局、站各项规章制度、法律法规、岗位技能和纪律、安全常识、社会主义荣辱观、队列训练、安全健康知识以及应急演练等。在学习教育培训活动中，每个职工写出上万字的学习笔记，写出心得体会500多篇。通过学习教育培训活动，增强了职工的爱岗敬业精神和文明服务意识，为收费工作注入了新的生机和活力，职工的精神面貌、技术水平、业务素质有了显著的提高，有效地促进了收费工作服务质量的全面提升。
不仅如此，分工会还成立自学小组，通过各种方式积极鼓励职工自学成才，目前我站职工业余文化学习蔚然成风，约20%的职工都在通过各种方式提升自己的文化程度和学历层次，职工队伍整体素质、业务技能水平和完成工作的能力有了很大提高。
（1）强化民主管理意识，注重畅通信息，为构建和谐基层工会提供参与平台。
只有通过各种途径不断提高职工对企业管理的知情度、参与度、满意度，才能减少职工不必要的误解，化解各种不稳定因素，确保企业的发展。在加强民主管理中，除了必须坚持职工大会制度、行政与工会委员联席会议制度及坚持职工代表提案制度外，还必须坚持站务公开制度。
我站分工会本着有利于开展民主管理、民主监督、民主参与，有利于党群、干群关系的双向沟通，有利于调动广大职工及女职工的积极性、主动性、创造性，有利于保障职工合法权益，有利于促进党风廉政建设，积极主动参与收费站日常管理工作，制定并推行站务公开制度，成立了站务公开领导小组，对外实行“六公开、一监督”（即公开收费站名称、公开审批机关、公开收费单位、公开收费标准、公开收费起止年限、公开监督电话和接受社会监督）的同时，对内实行考勤、考核、奖励、经费支出、计划安排、总结等公开制度，站上的重大事项、财务开支情况、伙食费以及职工关心和敏感的重要事情如奖金分配方案、管理人员的任用、党员发展等，及时向职工公开，接受职工监督，认真听取职工的意见和建议，实行干部职工相互监督、相互考核的办法，形成民主管理、民主决策、民主参与、民主监督的有效管理机制，群策群力，充分发挥职工参政议政的作用，增加管理工作透明度，并在管理人员的选拨等关系到职工切身利益的问题时，都在工会监督和职工参与的前提下，阳光操作，充分体现了政治文明，维护职工的合法权益，为各项工作创造了稳定的群众基础。
几年来在上级工会的正确领导下，我分工会始终把实行站务公开作为加强民主管理，规范生产经营，体现民主决策，落实“三个代表”的重要组成部分认真组织实施。在实行站务公开过程中，注意把握关键，突出重点，把站务公开的触角向运营管理等深层次领域延伸。坚持大队重大决策和关系职工切身利益的重大问题都及时提交职工大会讨论通过的原则，通过“站务公开栏”、“意见箱”、“谈心活动”等形式及时公开本单位的重大决策、人事任免、工资福利等事关职工切身利益的信息，让职工清楚地了解本单位的各项工作进展，保证了广大职工重大决策前的知情权、决策中的自主权和决策后的监督权，提高了我站的透明度，使广大职工感到自己主人翁地位得到了充分的尊重，加深了职工心中单位是家、岗位是根、敬业是魂、奉献是本的企业情结。
（2）工会工作坚持面向职工、以人为本，努力提高职工参政议政水平。
在召开职工大会前，工会都要组织职工专门就职工代表大会的性质、任务及权利、民主管理、职工代表的权利和义务、维权等方面进行专题讲课，使广大职工代表对自身作用有了更深刻的认识，加强了职工代表参政议政的能力。开站至今，我站已组织召开职工大会五次，审议答复职工提案58项；参加局职工代表大会四次，上交提案11项。通过职工参政议政平台的有效扩展，充分体现了我站的民主化管理，保证了工会职能的有效发挥，维护了广大职工的权益，推进站务管理民主化、制度化和规范化的形成，对于推动我站各项工作的顺利开展起到了积极的促进作用。几年的实践证明，广大职工在会上，都能够畅所欲言，正确反映职工关注的热点、难点问题。对于职代会提案，工会都能认真对待，积极与有关部门取得联系，并及时将信息反馈给职工代表；因目前政策、条件所限而未能解决的提案，也能及时向提案人作出解释。这一方法受到了职工群众的好评，增强了职工的主人翁意识，有效地促进了大队的民主建设。
此外，分工会还积极组织职工开展“提合理化建议、创一流业绩”活动，通过活动充分调动职工积极性，发挥职工创造性，运用职工集体智慧不断创新，把创新成果转化为谋划工作的思路，促进工作的措施，领导工作的本领，创造业绩的行动。此项活动以《关于开展提合理化建议活动的工作安排》为蓝本，以《合理化建议工作条例》为保障，做到了安排部署到位，工作措施到位，开展落实到位，确保不走过场；合理化建议记录详尽、采纳精准、实施及时，最大限度发挥了合理化建议对工作的促进和改善作用；开站至今，采纳职工合理化建议18项，实施效果良好。
（3）坚持配合上级工会签订劳动合同，为构建和谐劳动关系提供法律依据。
劳动合同作为一项法律依据，不仅具有协调劳动关系，维护企业和职工正当权益的重要作用，而且也是开展劳动争议调解的重要依据。我站分工会根据《劳动法》规定，坚持平等协商制度，以职工关心的劳动关系方面的热点、难点问题为重点，在做到维护职工的合法权益和维护单位整体的合法权益相统一的基础上，积极配合上级工会，为职工签订劳动合同，并在签订劳动合同后，加强对合同履行情况的监督检查力度，充分发挥分工会劳动监督检查小组的作用，保障劳动者应该享有的合法权利。
（4）突出维护职能，提高劳动保护意识，为构建和谐劳动关系提供有力保障。
完善组织制度，健全安全生产劳动保护网络。完善局、站、班（组）三个层面的劳动保护监督检查网络，并根据不同层面的工作特点赋予不同的职责，做到组织落实，分工明确，制度健全，资料齐全，活动有记录，充分发挥工会组织在安全生产活动中的民主管理和民主监督作用，充分发挥职工群众群防群治的自我管理、自我教育作用，使职工的生命安全健康权利得到保障，同时，强化宣传教育，营造安全生产劳动保护氛围，围绕从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”的转变，大力开展富有“人性化”的安全思想教育，利用各种载体和形式，宣传安全事故的“政治账、经济账、人情账”的“三本账”原理，不断增强职工的安全意识，自觉培养和提高自身的安全防护能力，并贯穿于构建安全文化体系的始终。
我站分工会积极参与站安全生产和管理工作，成立了安全相关领导小组，制定了《安全生产管理办法》、《雨雪等恶劣天气保通应急预案》及《特大安全生产险情及事故应急处理预案》等10余项安全生产制度和10项应急处理预案；根据不同岗位，签订了《安全生产责任书》，并认真组织职工学习《安全生产法》、《道路交通安全法》、《消防法》等一系列安全生产法律知识。
在每年的“安康杯”竞赛和“安全生产月”活动中，都认真开展了“消防演练、火灾逃生、地震自救、车道保通”等一系列应急预案演练，开展安全宣传咨询日活动，并通过在站区悬挂安全宣传横幅、给过往司乘人员发放宣传材料、出办黑板报等形式，充分的激发了广大职工学习掌握安全生产知识的积极性，提高安全文化理念，营造出“关注安全、关爱生命”的氛围；此外，安全工作在分工会安全监督检查小组的牵头下，认真开展了消防隐患自查、安全隐患大家查、安全大检查等活动，加强重点部位的安全排查力度，认真检查制度的落实情况，有关收费操作、应急预案等的熟悉情况，各种应急设备、消防仪器掌握使用的熟练情况等；认真执行巡逻制度，时时提高警惕，做好防火、防盗、防疫、防食物中毒和防事故隐患等工作；并定期对站区进行全方位安全检查，发现问题及时督促整改，决不留死角，杜绝隐患，访患于未然。
通过以上工作，提高了职工的安全素质和安全意识，职工的安全防范意识进一步增强，安全监管能力进一步提高，在工作中做到了各项事务的安全处理；行政的重视，分工会组织的积极参与，使我站安全生产工作责任明确、制度落实、预案健全、记录完善，为推进收费管理工作安全有序发展打下了坚实的基础。
（5）关爱职工生活，特别关注弱势群体，为构建和谐劳动关系解除后顾之忧。
企业工会要以关心职工、体贴一线生产人员、帮扶特困家庭为己任，尽自身的最大能力去做好这些方面的工作。注重发挥工会群众组织作用的优势，体察职工情结，倾听职工呼声，反映职工要求，替职工办实事，为职工排忧解难，力求把不稳定因素消灭在萌芽状态。
一通过座谈会、谈心活动等各种形式，倾听职工的意愿和心声，了解他们的情况，把带有普遍性和代表性的问题及时向上级反映，提出意见和建议。对单位中结婚、生子、生病的职工，及时慰问，对于生活困难的职工，在力所能及的范围内予以帮助和解决。二是帮扶救助弱势群体，开展“送爱心、送温暖”活动。按照局党委统一安排，在做好“一帮一”扶贫解困工作的基础上，每年都利用春节等节假日，走访慰问困难职工，送去慰问品和慰问金，—，慰问职工12人次。对遇有特殊困难的职工，积极组织捐款捐物，为他们解决实际困难。四年来，我们共组织多次献爱心捐助行动，爱心捐款近10000元。三是做好女工维权和关心女职工身心健康工作，充分调动女职工的工作积极性。在女职工特殊利益维护中对已婚女职工在孕期（七个月）照顾上正常班，坚持做好女职工体检制度的落实和女职工保健及疾病预防工作，积极组织已婚女职工参加婚育、妇科保健知识讲座及培训，不断提高广大女职工的维权意识和能力。为确保职工在生产过程中的人身安全和生命健康，我站工会更是主动协助行政解决职工的实际困难，改善职工的劳动保护条件，通过督促协调，为职工提供符合国家规定的劳动安全卫生经费和必要的劳动保护用品。我站所处拉脊山地区气候条件艰苦，为解决冬天上班寒冷和宿舍潮阴的困难，分工会申请给每位职工配发了棉鞋、棉帽，并增配褥子各一床，配发棉大衣10件；另外，收费岛配发了安全反光背心、交通指挥灯等必要的安全防保用品和暖风机等取暖用品，并督促行政每季度按计划发放职工劳保用品。分工会的大量实质性工作，切实保护职工的安全健康权益，充分发挥了工会工作职能。
维护职工权益要创新工会工作，创新主要表现在工会维护职工合法权益内容的创新、维权方法的创新以及制度的创新等等。其本质要求就是在劳资关系的矛盾中找到平衡点。创新必须是一种理性的行为，是审时度势、顺应时代、有效解决实际问题的一种理性的活动。
（1）深入开展建设“先进职工之家”活动，真正把分工会建成“思想稳定、民主管理、温暖和睦、团结奋进、效益双赢”的职工之家。为了形象、生动地表现工会组织与职工群众之间血肉相连、亲密无间的关系，集中地表达职工群众对工会组织的信赖和要求，增强职工群众对工会组织的期望，增强工会活力，使工会真正成为广大职工信赖的“娘家”，我站分工会在局工会和站行政的重视、帮助和支持下，制定了分工会工作计划、创建“先进职工之家”实施方案和女工工作计划，落实工作责任，在工作中突出重点，推进工作循序渐进，认真坚持活动考核，讲求实效。通过“先进职工之家”创建活动，使分工会成为全员开展民主管理、搞好思想政治工作、增强职工团结、提高职工“两个素质”的阵地，成为“维权到位、工作活跃、党政支持、职工依赖”的职工之家，成为“文明、民主、温暖、安全”的职工之家。
（2）加强基层工会的规范化建设，努力保证工会组织的鲜活战斗力。首先，我站完善和规范基层工会组织领导体制，建立健全工会委员会、经费审查委员会和女职工委员会。同时，选好配强分工会领导班子，把有事业心、责任感、办事公道、热爱工会工作、对职工群众有深厚感情的职工选拔到工会领导班子中，并加强工会积极分子队伍建设，努力培养一支“专、兼、群”相结合的工会工作者队伍。
（3）加强和规范分工会民主制度和工作制度建设，不断推进工会群众化、民主化和法制化进程。一是我站努力健全和规范分工会组织制度，如职工大会制度、工会会员（代表）大会制度、民主选举工会领导人制度、民主评议工会领导班子制度等；二是我站努力健全分工会工作制度，如各项管理责任制度、监督考核制度等等，现已建立健全分工会各项工作制度32项，分工会独立自主开展工作提供里重要依据；三是我站努力强化和规范工会维权机制，认真推行职工民主管理制度、平等协商、签订劳动合同制度、劳动争议调解制度、劳动法律监督检查制度等等，切实维护好职工的合法权益。通过卓有成效的规范化建设，使工会真正成为广大职工群众喜爱的“职工之家”。
（4）坚持党的领导，争取行政的支持。实践证明，党委重视、行政支持是增强基层工会活力、切实发挥基层工会作用的重要保证。近年来，我站行政对分工会工作高度重视，并将此作为固本强基工作列入了议事日程抓紧抓好。通过召开行政工会联席工作会议，以行政名义下发文件，对积极做好分工会工作作了全面部署，要求坚持“以党建带工建，以工建促党建，党建工建一起抓，共同发展”的思路，有效促进了收费运营管理和分工会工作的健康发展；行政工会坚持联席会议制度，共同研究并帮助解决分工会工作中的实际问题。由于行政的重视和支持，职工的积极配合，逐步形成了“行政支持、工会运作、各方配合”的齐抓共管工作格局。
20xx年，我站分工会逐步增强活力，把收费工作的发展和维护职工利益统一起来作为落脚点，始终把握“树立大局意识、服务中心目标、坚持以人为本”的工作思路，在“新”字上求突破，在“深”字上求发展，在“实”字上求效果，紧密围绕收费运营管理目标，改进作风，真抓实干，务求实效，积极开展工作，充分发挥了分工会的“五项职能”，在“五型班组”建设工作中，以实实在在的工作效果取信于职工群众，有效地调动和发挥了广大职工的积极性和创造性。
⬣ 城市管理单位事迹材料
她叫__，一名46岁普通的农村妇女，家住文昌社区北小区，__年选择了平凡而崇高的环卫清扫岗位，成为__县建设局1名环境卫生清扫工人，在环卫战线上一干就是16个春秋，她凭着对自己钟爱事业的追求，任劳任怨，埋头苦干，不怕脏和累，清扫着县城街道。整整16个春秋，她用一个共产党员的标准默默无闻的奉献着，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神，把美好年华无私地奉献了挚着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园，用五尺扫把在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。
一、无怨无悔的选择
__年3月，由于城市建设规模扩大，正值风华正茂的__加入环卫这一特殊的行业，在当时县环卫站从事道路清扫保洁作业，毅然选择了工资微薄、工作辛苦的环卫工作，从此，便与街道清扫、垃圾收运结下了不解之缘。__刚在街上干清扫保洁时，总是红着脸，把工作帽沿压得很低，低着头默默地作业，担心熟人遇见，亲朋好友也不赞同，劝说：“干什么不好，偏去扫大街”。在以后实际工作中，她才亲身体会到清扫工作的艰辛和其中的酸甜苦辣，每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解。单位领导、同事及时地关心、帮助、支持她，以环卫工人的杰出劳模时传祥的先进事迹感染她，用“宁愿一人脏，换来万人洁”的行业精神教育她，使__对自己的工作有了清楚的认识，环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，__当了一名名副其实的“城市美容师”，任劳任怨地工作在环卫战线上。
二、爱岗敬业作表率
最初参加环卫清扫工作时，__就担任了县城最主要的干道、最繁华的“窗口”右甸路环岛至兴宁街段的清扫保洁工作，每天清扫道路面积2000平方米，还负责果皮箱清洗及沿线临街乱张贴城市“牛皮癣”清除工作，大大超过了国家劳动定额规定的工作量。为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨5点半钟就来到岗位上，一天作业下来，经常使她累得满头大汗、腰酸脚痛，面对困难不泄气、不动摇。同时虚心向老同事请教、学习，特别是有关请扫保洁作业技巧，回家还利用休息时间，苦练“叉头扫把”捆扎技术，有时所用的竹梢把手刺成了一道道伤痕，她也不在乎，以使清扫工具耐用，为单位节约费用，提高工作效率和道路清扫保洁质量。多年来，__练就了一套清扫作业又快又好的基本功，遇到有车辆停靠在路边是，总是弯下腰一点一点地把车下的垃圾扫出来，不留清扫灰痕;清扫到道路两侧落水窗时，放慢速度仔细扫，若落水窗被堵塞积污，还用手把落水窗缝隙中杂物清除掉，道路卫生经常保持整洁清爽。
20__年10月份，天气日渐转凉，为确保70周年县庆活动期间有一个干净整洁的市容环境，迎接省市领导及广大客商的光临，右甸路环岛至兴宁街段因地处县城中心，所以污染特别严重，管理难度最大，他不得不加班加点干，从每天早上6点开始直到傍晚9点，清除落水窗的垃圾污物，捡除路边的白色垃圾及路人随手丢弃的垃圾，他平均每天工作近二十个小时，实在太困了就靠在行道树下稍稍打一下盹儿。在短短10多天时间里，她一共清除垃圾污物近3吨。还给了群众一个洁净环境，受到了社会的好评。
20__年，我县环境卫生清扫保洁实行市场化运作，__又被安排到兴宁街清扫，由于人员精减，__的清扫面积增加到了5000平方米，为了使所清扫路段的环境卫生保持整洁、干净，她早晨第一个到岗，傍晚最后一个离岗，坚持全天巡回检查落水窗是否被污物堵塞、果皮箱是否清洁、临街门店是否乱倒垃圾污水，总是经常对那些乱倒垃圾污水的人进行耐心细致的宣传教育，有时还要受气挨骂，原本身体就不好的她干累后，稍休息后，又继续干。同事心疼地对她说：“于大姐，您回去休息吧，少干一下没有什么，何必呢?可她说：城市卫生靠我们大家来维护，单位把任务交给我，就应向单位、社会负责，给老百姓一个干净环境。
__就是这样为了集体荣誉、改善环境，用辛勤的汗水、艰辛的劳动，甚至是身体健康换来了城市整洁的道路环境。她的体质逐渐下降，医生诊断说：“这与她从事的工作有很大的关系”。的确，环卫工作有它的特殊性，不仅工作时间长，而且工作环境脏乱差，工作过程中也不知要吸进多少灰尘和臭气，将直接导致体质下降，但由于工作的特殊，他所清扫的路段垃圾多，人流量大，请别人代替，她又放心不下，担心别人工作质量达不到要求，影响环卫形象，小疼小病她就咬咬牙坚持着，实在坚持不住了，就到医院挂两瓶点滴，然后又走上那熟悉而普通的工作岗位。
有人为__的工作进行了初步估计，16年来，她清扫道路面积共计2993万平方米，清除垃圾3800多吨，工作16年却干了20多年的工作量，她却说：“单位给了我一份工资，就应该尽心尽职把工作努力地干好”。
三、真情言传带动人
虽是一名普通的环卫工人，但为了树立环卫工作良好形象，__以身作则、言传身教，用真情和关爱引导人们自觉爱护公共卫生。她在干好清扫本职之余，积极参加单位组织的各项政治、文娱活动，把单位提出的“宁愿一人脏，换来万人洁”、“城市不干净，我们脸无光”、“环卫是我家，搞好靠大家”等创建口号熟记于心，说服教育同事增强责任感、使命感，深受市民群众的好评。在生活、思想上，像大姐一样关爱同事，经常教育同事上班一定要穿标志服，作业时一定要注意人身安全。谁家有困难，她积极帮助解决，谁生病在家，自己主动承担清扫工作任务。
__经常讲：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮，只要大家团结，心往一处想，劲往一处使，我们的城市环境一定能搞好”。__正是通过这样一点一滴、深入细致的工作方法，晓之以理，动之以情，用真诚感动市民，让人们自觉维护环境卫生，共同努力搞好城市环境卫生。
就这样，每天的晨曦中她第一个迎来阳光，暮色中她最后一个送走夕阳，风雨中有她弯腰清掏落水窗的身影，烈日下有她挥帚扫地的唰唰声，正是有__这样的辛勤劳作和任劳任怨，我们才得以有干净整洁的生活环境，才得以连续保持“省级乙级卫生城市”的创建成果。
⬣ 城市管理单位事迹材料
王保河，平度市地税局党委委员、纪委书记、副局长。现到平度市祝沟镇王家流河村任“第一书记”。多年来，他始终牢记党的宗旨，模范遵守党的纪律，恪尽职守，勇于担当，扎实工作，争创一流，充分发挥党员领导干部的先锋模范作用，以高尚的人格魅力得到了广大党员干部的认可和信任。连续三年被记功嘉奖，先后多次获得“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”等荣誉称号。
明确职责，增强大局意识。
王保河同志始终坚持把学习摆在首要位置。积极参加各项政治理论学习，深刻领会和掌握党和国家的路线、方针、政策，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，工作中能摆正自己位置，在局党委的统一领导下，与党委其他成员密切配合、团结协作，坚持大事讲原则，小事讲风格，恪尽职守，兢兢业业，做到尽职不越权、尽责不越位、尽力不分心，积极维护班子团结和谐。
强化落实，夯实党建基础。
党务工作中，他始终坚持“两手抓、两手都要硬”的观念，通过强化党性教育和实践锻炼，提高队伍整体战斗力，增强干部职工的自信、自律、自强能力。一是围绕建设“学习型党组织”，制订和落实了党员学习制度，加强对党员的经常性学习教育。2011年组织人员到高校参加更新知识培训及外出学习取经112人次;请山东行政学院教授、业务上级分别授课，全员培训600多人次。二是围绕加强和完善党建工作，制定下发了《加强和完善党建工作实施方案》、《加强党建品牌建设实施意见》、《巩固完善党建工作长效机制实施意见》等10个党建制度，健全完善党建工作长效机制。
三是围绕创先争优活动，积极发挥优秀共产党员“五带头”作用，带头做出公开承诺，发挥了领导干部的带头示范作用，组织开展了党支部书记培训、创先争优现场观摩、“红歌演唱会”、“三亮三比三创三评”、“我为地税发展做什么”大讨论、我身边好税官评选等活动，扎实推进创先争优活动。四是围绕党建品牌创建活动，推进党建工作上水平。以品牌带动党建工作上水平，以党建促进全局工作创先争优，党委带头创建了“地税先锋”党建品牌，16个党支部也结合实际创建了各自党建品牌，积极围绕品牌扎实推进基层党建工作，并对各支部的党员活动室进行规划设计，为地税工作打牢根基。
五是深入细致地做好思想政治工作。时刻把关心党员生活当作头等大事，积极落实各项走访慰问规定，经常同干部职工进行谈心，走访慰问干部职工，帮助解决工作和生活困难。从2011年元旦的联欢会、三八妇女节的红色教育、4月份的登山、6月份的红歌演唱会、7月份军转干部参观考察，到9月份取得第三名好成绩的运动会，以文体活动为载体，进一步激发了同志们的工作热情，整体的向心力、战斗力进一步增强，使同志们工作有情趣、生活有乐趣、头脑有知识、身体更健康，在思想上、信念上积极向党组织靠拢。
⬣ 城市管理单位事迹材料
2010年以来,在市委、市政府的正确领导下，在市文明办和市直机关党工委的指导帮助下，市政府办公厅以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，全面推进依法行政和创建“文明和谐单位”活动，做到了精神文明建设与业务工作互相促进，共同提高。
一、加强领导，为创建文明和谐单位提供有力保障
市政府办公厅对文明和谐单位创建工作高度重视，列入了本单位工作的重要议事日程，坚持业务工作和精神文明建设“两手抓、两手都要硬”的方针，做到了精神文明建设与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。成立了领导组，领导组下设办公室，负责文明和谐单位创建活动日常工作。制定了实施方案，分解责任，落实任务，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、各科室配合抓的.工作局面和一级抓一级、一级对一级负责、层层抓落实的工作机制，保证了这项工作的有效开展。
二、加强学习，为创建文明和谐单位打下坚实基础
根据办公厅工作特点，我们制定了建设学习型机关实施方案，建立了学习交流园地。采取传达学习上级文件，邀请教授、专家讲课，集中学习和分散学习相结合等方式。坚持每周集中学习一次，每月检查一次学习笔记，每季进行一次集中考核，每半年举行一次讲座，年终进行全面考核评比。检查、考核、评比结果在单位学习园地进行交流，好的学习笔记和心得体会或调研文章向外推荐。处级干部带头讲党课，科级干部轮流讲体会;处级干部一年至少撰写1-2篇调研文章、12篇心得体会，科级及其以下干部一年至少撰写2-3篇调研文章、12篇心得体会;力争每人每月撰写2篇体会或调研文章。认真做好学习笔记,每人每月至少书写7000字学习笔记。通过学习，极大地提高了全体人员的自身素质。
三、创新形式，为创建文明和谐单位注入新鲜活力
(一)开展了党务公开活动。制定了《党费收缴管理办法》、《党务公开实施方案》，对党务公开的内容、方法、程序等作了明确规定，保证了党的各项活动的正常开展。
(二)开展了学习弘扬右玉精神活动。把创先争优活动与学习弘扬右玉精神活动结合起来，展开竞赛，确立富有特色的活动主题：赛作风转变，看是否服务热情、行为规范;赛行政效能，看是否雷厉风行、优质高效;赛工作落实，看是否求真务实、开拓创新;赛利民惠民，看是否心系群众、勤政为民;赛勤俭节约，看是否艰苦奋斗、廉洁自律。通过大竞赛，在办公厅迅速掀起比学赶超的学习活动新高潮。
(三)开展了“创先争优，从我做起”活动。为了不断引深创先争优活动，从今年四月份开始，开展了“创先争优，从我做起”活动，活动主要内容包括：1、爱岗敬业、无私奉献，把工作岗位作为干好事业的平台，努力争先创优，创造佳绩。2、亮牌示范、公开承诺，促进党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的发挥。
(四)开展了党风廉政建设“四树立”活动。开展以依法行政、廉洁高效为核心的树形象活动，树立热情服务标兵，清正廉洁标兵，勤政爱民标兵，依法行政标兵，坚持规范行政行为，行政行为纳入法制化、制度化轨道。强化责任意识，大力提高工作效率，全心全意为基层和群众服务，杜绝不作为现象。提倡廉洁从政，杜绝行政乱作为现象和用权谋私行为，依法维护给类经济主体和人民群众的合法权益。
(五)开展了“比、学、赶、帮、超”活动。重点以优秀共产党员为学习榜样，认真查找自身存在的不足，明确努力方向，争当“恪尽职守、践行宗旨”的先锋。机关科室在服务态度、办事效率、工作标准、落实制度、作风建设等方面有了很大改观。
(六)开展了整章建制活动。根据办公厅的工作实际，对过去制定的30多项规章制度进行了重新修订，编印成册，既有实体方面的规定，又有程序方面的规定，主要解决办公厅工作人员干什么、怎么干、干的好的问题，做到了有章可循、有条不紊。
(七)开展了庆祝建党90周年系列活动。今年“七一”期间，组织全体人员收听收看了“七一”重要讲话实况，召开专门会议，下发文件，要求全体人员认真学习国家XXX重要讲话精神，掀起了学习高潮;召开了庆“七一”专题组织生活会，重温入党誓词;组织办公厅全体人员参加了全国党史知识竞赛活动;牵头组织政府系统各部门参加了塞外党旗红大型群众歌咏交响音乐会;组织政府系统各部门开展了主题为“光辉的旗帜，不朽的丰碑”演讲比赛;派人参加了市直工委、市妇联举办的演讲比赛，获二等奖，激发了爱党爱国激情，振奋了精神，增强了凝聚力和战斗力。
通过开展文明和谐单位创建活动，市政府办公厅的精神面貌发生了很大改观，各项工作有了新的提高：2010年全市年度目标考核被评为优秀单位;2010、2011办公厅党总支连续两年被市直机关党工委评为先进基层党组织;2011年4月份，我市每日综合得分情况基本都在三甲行列，5月1日和5月2日的综合考核排名我市名列第一;在2011年“第十届网站绩效评估结果发布暨经验交流会”上发布的网站绩效评估结果中，朔州市网站获得总分39.45，比2010年增加18.64分，在296个地市级网站中名列第104名，比2010年前移了53位，为历史最好成绩，总分在山西省内11个地市中排名第三，比2010年前移1位，仅次于晋城、长治;2011年第三季度市政府政务信息工作名列全省第一。
⬣ 城市管理单位事迹材料
走有塞罕坝特色的旅游发展之路
——塞罕坝国家森林公园爱国报国全国模范先进单位事迹材料
被称之为“中国绿色明珠”和“华北绿宝石”的塞罕坝国家森林公园，地处河北承德围场坝上地区，北与内蒙古乌兰布通草原接壤，在清朝属著名的皇家猎苑——“木兰围场”。后来遭
遇日本侵略者的掠夺采伐和连年山火，到解放初期，原始森林已荡然无存，呈现“飞鸟无栖树，黄沙遮天日”的荒凉景象。1962年至今，塞罕坝在各级领导的大力支持和关怀下，用四十多年的时间、两代人的青春和汗水，营造起万顷林海，加上深厚的历史文化底蕴，浓郁的满蒙民族风情，形成了国家一级旅游资源，这是人类改造自然的伟大创举和人间奇迹。1993年5月经林业部批准，在河北省塞罕坝机械林场的基础上建立了塞罕坝国家森林公园，总面积142万亩，其中森林景观110万亩，草原景观20万亩，森林覆盖率78，是华北地区面积最大、兼具森林草原景观的国家级森林公园。被赞誉为“河的源头、云的故乡、花的世界、林的海洋、珍禽异兽的天堂”。
1999年被河北省政府命名为“生态旅游示范区”，省林业局在此建立了“河北省林业艰苦创业示范教育基地”。2002年被命名为“中央国家机关工委全国思想教育基地”和“国家林业局再造秀美山川示范教育基地”;同年，又通过了国家旅游局验收，跨入了级旅游景区行列。2003年被河北省保护母亲河行动领导小组首批命名为“河北省青少年生态环境教育基地”。2005年在由燕赵都市报与中国国家地理杂志联合举办的“河北最美的地方”评选中，被评选为河北最美的地方;在由中华全国工商联合会旅游商会、亚太旅游联合会、世界华侨华人旅游合作组织、首都旅游集团研究院联合主办的“中外旅游品牌推介活动”中，被评选推介为“中国最佳森林公园”。
塞罕坝国家森林公园建园十三年来，在各级领导的大力支持和关怀下，围绕“建绿色生态，办绿色产业，创绿色文明”的总任务，立足资源优势，突出生态主题，促进林业产业结构调整，努力把资源优势转化为经济优势，大力发展森林旅游业，共接待中外游客130万人次，客源地遍及28个省、市及世界上10多个国家和地区，实现旅游综合收入4亿元。截止目前，塞罕坝国家森林公园日接待能力达1万人，形成了以“生态、皇家、民俗”为主特色的森林草原生态旅游度假区，每年直接或间接为社会提供就业岗位9000多个及为周边社区创造综合效益8000多万元，塞罕坝万顷林海充分发挥了为北京阻沙源、为天津保水源、为河北增资源、为当地拓财源的巨大作用，实现了可持续发展的目标。
回顾公园发展历程，取得的成绩主要得益于以下四点：
1、科学规划，保护开发并举，实现可持续发展
森林资源是发展森林旅游的依托，发展森林旅游业也是为了更有效地保护森林资源，因此制定一个科学合理的规划对于引导森林公园持续健康发展显得至关重要。为充分保护好、利用好、经营好塞罕坝的森林旅游资源，实现“以林建园，以园促游，以游养林”的目的，按照溶于自然、延于自然的经营开发思路，为谋求公园长远发展之计，在林业部考察论证的基础上，聘请省林勘院对森林公园进行了系统、详实的外业勘察，将公园规划为木兰(综合服务区)、塞罕塔、龙泉、亮兵台、梨树沟五大景区49个景点，制定了《塞罕坝国家森林公园总体规划》，明确了公园建设指导思想、原则和目标。按照规划中景区景点开发建设与生态环境保护协调同步的方针，在开发建设上，推出了百花坡、塞罕塔、七星湖、滦河源头、吐力根河游乐园、塞罕敖包、亮兵台等著名景点30余处，形成了林海草原观光游、秋季写生摄影游、冬季冰天雪地游、文化古迹寻访游、满蒙风情游等旅游产品。
在资源保护上，不断健全资源环境保护网络，成立了资源科和林地管理站，按照《森林公园管理办法》和《塞罕坝占用林地管理办法》，严细林地使用手续，各项建设注重真山真水，原汁原味，凡不符合总体规划的项目坚决予以取消，达到了资源的合理开发、科学利用，杜绝了乱占林地的现象。成立了动植物保护执法队伍，严厉打击破坏野生动植物资源的违法行为。通过设立宣传保护生态环境、护林防火、保护野生动植物警示牌，发放宣传单等形式，进一步提高游人自觉保护环境意识，从而使资源保护和旅游开发利用实现了可持续发展的良性循环。在环境治理上，坚持“环境就是形象，环境就是效益”的经营理念，全面启动了精神文明建设和旅游环境综合治理工程，对景区进行了净化、绿化、美化、亮化，并成立了环保清洁队和旅游沿线环卫队，实行定人、定岗、定路、定时的“四定”制度，清晨打扫，白天保洁，层层签订责任书，量化管理，兑现奖惩;成立了旅游秩序管理大队，努力维护消费者合法权益，树立了良好的景区形象，为游客创造了洁、齐、美的旅游环境，被省林业局评为“形象建设先进单位”。
2、开拓市场，强化宣传促销，塑造塞罕坝品牌
宣传是旅游的先导，是客源市场开发的手段。多年来，努力打造“生态、皇家、民俗”三张品牌，把宣传促销和市场开发紧密联系在一起，树立现代市场的营销观念，把旅游作为一种商品来经营、策划和推销，用经济手段、市场机制和企业行为开拓市场，进行有重点、大密度、系列化、强攻势的宣传促
销，累计投入资金150余万元，立足于京津冀主体客源市场，采取长效宣传和即时宣传相结合的方法：一是强化媒体宣传。通过中央、北京、河北等电视台，每年利用1—2个月的时间，采取天天播报的方式加密宣传;通过《人民日报》、《中国旅游报》、《绿色时报》等报刊进行宣传，并制作和出版了《塞罕坝人》、《有个塞罕坝真好》《绿色明珠·塞罕坝》等光盘和书籍对外发行。二是注重会议宣传。积极参加了由国家、省、市旅游主管部门组织的全国旅交会、中国森林公园博览会、北方十省市旅游交易会等全国性或区域性大型旅交会，把握市场动态，了解市场行情，确定市场开发战略，并对外发放宣传画册累计达10万份，与社会广泛结缘。三是利用活动宣传。几年来，相继承办了全国性森林旅游发展学术研讨会、塞罕坝风光片大赛、塞罕坝征文大赛、木兰围场森林草原节、彩色周末旅游专列游塞罕坝、中国承德木兰围场塞罕坝国际旅游投资洽谈会等活动，展示了塞罕坝得天独厚的资源优势，扩大塞罕坝的影响。四是加强网络宣传。建立了塞罕坝旅游风情网站，利用现代科技手段开拓网上营销之路。五是突出阵地宣传。在北京地铁口设立了108块宣传标牌，并抢抓黄金周和学生暑假的有利时机，派出宣传队深入北京、天津、石家庄等地的学校、机关企业登门促销。六是以旅行社拓展市场。坚持资源共享、利益均沾的双赢原则，出台了针对旅行社的促销方法和奖励政策，达到了激活市场、提高经济效益的目的。通过开展多层次、多形式、多角度、全方位的宣传促销活动，客源地由原来的7个省市扩大到目前的28个省、市及世界上10多个国家和地区，增加了旅游市场的份额，提高了塞罕坝的知名度，塑造了品牌。
3、多元投入，改善基础设施，提高旅游接待水平
旅游是一项涉及面广、社会性较强、综合复杂的系统工程，需要全民和全社会的参与、支持。为此，我们坚持双赢原则，采取“招商引资为主，自我投入为辅，社会自营经济为补充”的措施，实施多元投入，走联合求发展的路子，共吸引外部投入建设资金2亿元，一是在省、市、县等有关部门的支持下，完成了公园的交通主动脉—棋塞公路的维修改造;2005年自筹资金360多万元，完成了由交通部、国家环保总局立项的姜塞线三级公路30公里路基基础建设工程。配合承德市交通局完成了省政府立项的御克线二级公路铺油工程。同时，修筑了150多公里的旅游环线公路，使公园内的交通状况有了根本性的改变，为公园旅游业的发展奠定了坚实的基础。二是抓住农网改造的有利时机，新建成3.5万千伏变电站一座，将公园内的低压线路进行全面改造，同时完成了六个林场的通讯线路改造工程，建成1250门程控电话交换机，建造了可接收34个频道的卫星电视塔，开通了2个移动通讯基地站，为公园的发展提供了强有力的保障。三是实施了塞罕城建设工程，硬化城区街道6万多平方米，栽植路树4000多株，铺设草坪2万多平方米，建立了垃圾处理场2处，星级和环保型厕所4处，安装垃圾箱100余个，使一座美化、净化、亮化的塞罕城初具规模。四是在接待设施建设上，建成宾馆、度假村、饭店、旅游商店等旅游服务设施共108家，拥有床位1万余张，餐位9000个，其中高档宾馆20余处。进一步扩大了公园的建设规模，提高了公园的接待档次和服务水平。
4、深化改革，强化管理，提高整体素质
一是积极探索景区统管与部门配合的综合管理模式，健全了一把手亲自抓，主管领导具体抓，各部门领导共同抓的组织领导体系，由森林旅游开发有限公司具体负责公园的开发建设和经营管理，从而解决了林业经营与森林旅游之间的管理冲突，形成合力闯市场，增强了竞争力;二是打破传统的用人机制，坚持公开、公平、公正的原则，对宾馆、招待所、旅游接待中心等部门的管理人员及40多个服务岗位推行双向选择，竞争上岗制度，开辟了新的用人途径;三是制定了《森林公园管理条例》、《旅游市场管理制度》等一系列规章制度，并成立了由地方政府和林场组成的景区管理处，设立投诉电话和咨询电话，对公园在统一规范、文明经营、优质服务等方面进行管理与监控，严厉打击非法经营、欺诈宰客、乱摆散卖等行为;四是加强人才队伍的建设。旅游业作为一种服务性行业，服务质量至关重要。为此，多年来我们利用旅游淡季等各种时机，通过教育培训、参观考察，评比竞赛等多种形式，强化对员工的旅游专业技能、职业道德等方面的培训，使员工树立“人人都是旅游形象、处处都是旅游环境，事事关系旅游发展”的思想，极大地提高了员工的整体素质，服务水平有了明显提高。五是加强安全管理。在景区的开发建设过程中，强化“没有安全就没有旅游”的意识，始终把旅游安全放在首位，制定了《塞罕坝国家森林公园安全管理条例》，设立了报警电话，成立了游客医务室，定期进行旅游安全大检查，加强社会治安、消防安全、疾病控制和紧急救援等工作，落实安全责任制，保证游客安全，营造了安全的旅游环境。
总之，经过十几年的开发建设，塞罕坝旅游接待基础设施初具规模，旅游产业体系日趋完善，生态旅游特色日益突出，带动了区域经济的发展，充分发挥了森林的社会、生态、经济三大效益和旅游业的龙头带动作用。展望未来，面对激烈的市场竞争和不断升温的旅游热潮，我们要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，在社会各界的大力支持下，继续发扬塞罕坝精神，与时俱进，开拓创新，走有塞罕坝特色的旅游发展之路，把公园建设成展示我国秀美山川，树立社会发展文明形象的重要窗口。
⬣ 城市管理单位事迹材料
自试营业以来，深蒙省、地、市、镇各级卫生管理部门支持、指导、关怀、厚爱，深入、持续开展爱国卫生运动，赢得了良好的社会信誉和经济效益。我酒店卫生工作始终坚持以人为本，以贯彻、落实上级卫生主管部门提出的工作要求为目标。结合酒店实际，加强精神文明建设，认真贯彻《酒店卫生工作条例》、《中华人民共和国传染病防治法》、《食品卫生法》等法规。创新管理机制，加大管理力度，提高教育成效，切实抓好酒店的卫生工作，搞好酒店环境卫生和员工个人卫生，把酒店卫生保健工作纳入酒店的各项规范化管理之中，进一步提高酒店卫生工作的管理水平，创设良好的服务环境，不断提高员工的健康水平。我们主要从以下几方面开展工作：
一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任。
卫生工作是酒店的重要工作，它不仅仅是店容店貌的问题，也不仅仅是环境服务的问题，而是事关经营方向、事关培养员工的综合素质，甚至事关酒店整体形象、酒店可持续发展的大事。鉴于这个认识，我店十分重视酒店的卫生工作，专门成立了以总经理为组长、副总经理为副组长、各部门负责人为成员的卫生工作领导小组，并已形成畅通无阻的酒店卫生工作网络。根据工作实际需要，配有专人负责酒店卫生工作、传染病工作、食堂卫生、宿舍卫生等工作，并能在实际工作中合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。
为使酒店卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证酒店卫生工作的细致化、持久化、制度化、科学化、人性化。我酒店制订了《酒店卫生工作条例》、《食堂卫生制度》、《卫生工作检查和奖惩制度》、《突发疾病预防和管理制度》、《突发疾病应急预案》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，使酒店环境卫生、饮食卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。
二、开展健康教育创新，不断提高健康教育质量。
酒店常规性地邀请卫生防疫站工作人员对食堂人员及相关管理人员进行业务培训，对员工进行了流行性疾病防治等方面专项教育。比如：本年度开展了多次健康教育活动，时刻提醒员工养成良好的卫生习惯，定期检查员工健康卫生。
根据季节特点，我酒店的卫生健康教育除认真开展日常教育常规工作外，还把工作重点放在常见性传染病知识的宣传和预防教育，并根据社会发病特点：比如“禽流感”、“猪链球菌”、“脑膜炎”、红眼病、急性肠炎等传染病知识宣传和预防教育，在员工中大力开展了流行性疾病防控的宣传工作，并采取了必要的预防措施。通过宣传、教育，让全体员工都懂得传染病的危害及如何预防等知识，提高员工对此类疾病的防范能力。严格执行上级有关规定和制度，群策群力，精心组织抽检、宣传、教育、防控等活动，确保了每位员工的身心健康。
三、加强环境卫生管理，创设良好的工作环境。
我酒店是区文明单位，在工作环境的管理上，已做到经常化、制度化、规范化、科学化。每周的卫生工作评比由总经理组织各部门对全酒店的卫生保洁情况进行检查，记入卫生评比之中。在管理中，对酒店环境卫生提出了酒店的总体要求：即要求全体员工做到责任区内无卫生死角，无各类暴露性垃圾，无纸屑、无瓜皮果壳、无杂草、无乱丢废弃物，无痰迹、无污水、无污水渍(池);厕所做到无臭味、无蚊蝇蛆滋生、无乱写乱画。酒店内的每一处墙壁无乱涂乱画乱张贴现象，无足迹及其他脏痕。室内物品摆放整齐、无蜘蛛网、电灯无积尘，窗明几净。定期开展了除四害工作，由专人负责，做到定期消杀和突击消杀相结合，食堂和厕所定时喷洒灭蝇和灭蟑螂药水，投入灭鼠诱饵，消灭四害孳生地，严格控制“四害”密度在国家标准以内。
四、抓好个人卫生，提高员工健康水平。
打扫易，保持难，这是卫生工作的常识。所以要搞好卫生工作，必须从源头着手，即提高全体员工的思想认识，养成讲卫生的良好习惯，这就是我们所说的养成教育。为养成员工良好的卫生习惯，各部门充分利用橱窗、黑板报、晨会、例会等各种阵地，积极开展卫生教育，号召广大员工自觉遵守卫生保洁制度，自觉养成良好的卫生习惯，人人争做文明员工。要求员工认真做到“不乱扔果皮纸屑，不随地吐痰，不破坏绿化及设施，不损坏公物”等四不要求。
根据保健计划的要求，做好一年一度体检的组织工作，并且根据体检的报告及时做好资料分析、防治病记录。同时我们还开展预防爱滋病的教育，组织员工观看预防爱滋病图片展，让员工直观感受，提高员工的自我防范意识。
五、设立不同区域的卫生标准
1、办公室：墙壁整洁，标语、图画张贴整齐，无蜘蛛网，无乱写乱画现象;地面干净，无泥土痰迹、脏水，办公桌台明亮，无灰尘，摆放整齐，无划痕;门窗干净明亮，办公室前后无垃圾、纸屑、蜘蛛网，走廊天天扫。
2、宿舍：床铺摆放有序，被子折叠整齐，并一律放在床的里面和床外沿相齐，床上除放被子、枕头与书本，一律不准插放其它物件。水瓶、茶杯呈“一”字放在适当位置，鞋子各自放在所在床下和床外沿相齐，呈“一”字，鞋头朝外。脸盆架保持洁静，牙刷等日用品摆放方向一致;毛巾为“三叠式”挂在铁丝上。
六、加强食堂管理，为员工提供饮食安全保障
食堂工作关系全体的身心健康，酒店一直把它列为酒店管理的重要部分。酒店不断完善食堂管理体制，健全食堂管理网络，加强食堂卫生工作的检查，设立了相关的奖惩制度。同时根据有关规定，定期组织人员参加了卫生知识学习和体检，健全了食堂卫生消毒，食物保管、验收制度，做到分工明确，责任到人。 我酒店的食堂在布局上能做到功能区作用清晰，增设了消毒、冷藏、贮存等设备。食堂有由管liu_理人员组成的“食堂卫生监督小组”负责对食堂的检查。根据《食品卫生法》和“中华人民共和国教育部中华人民和国卫生部会”公布的《酒店食堂与员工集体用餐卫生管理规定》的要求，每周一次对食堂进行检查、监管，发现问题及时提出，限期改正，杜绝了食物中毒事故的发生。食堂的标准符合操作流程，并严格把好了食物采购关，主要食品实行定点采购，专人登记验收，并认真填写验收清单，责任到人。餐具、用具天天进行高温消毒，同时经常保持食堂环境的整洁，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔离”，确保员工饮食安全，为服务工作保驾护航。
我们深深懂得，创建“卫生先进单位”，既是单位综合实力的体现、衡量单位物质文明和精神文明建设成果的重要标志，也是我们酒店至高无尚的荣誉，我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结经验，提高创卫实效。
⬣ 城市管理单位事迹材料
跨入新世纪以来，我局党支部在市委的正确领导下，在市直机关党工委和市公路局党委的指导下，自觉实践"三个代表"重要思想，围绕市委、市政府关于"三基地一中心"的城市发展目标，在"科学养护讲效益，体制创新求发展"的改革工作思路下，开拓创新，与时俱进，把党支部的思想建设、作风建设和组织建设与养、管、征为主要内容的生产业务工作紧密结合起来，使公路养护事业取得了长足的进步，进入了协调发展的新阶段，为推动我市公路事业快速发展打下坚实的基础。一年来，我们在党建工作上的主要做法是：
一、统一思想，凝聚力量，两个文明建设再创佳绩。
我局多项改革创新、勇于实践的行动，受到交通部、省交通厅和省公路局领导部门的高度赞赏，并在全省范围内作经验介绍和推广。为此，不论是在费税改制的"逆境"中，还是在养护市场化的趋势下，全局养、管、征三线队伍在党支委的科学决策下、在党支部强有力的带领下，都能保持旺盛士气，既居安思危，又看到良好态势，团结协作，推动两个文明建设再创佳绩。由20xx年至今，我局不仅被市委、市政府评为"文明单位"，还荣获省公路系统"先进县公路局"称号，并连续多年保持了市公路系统"先进集体"的荣誉。此外，党员技术骨干在模范带头作用方面也取得了可喜的成绩，其中，九洲养护站刘向斌同志被省政府授予20xx年度"广东省造林绿化劳动模范"的称号，港湾养护站陈长胜同志以突出的贡献被中华总工会授予20xx年度"全国五一劳动奖章"，至此，我局荣获该荣誉党员人数上升为2位。
二、积极推行党支部工作目标管理责任制。
今年，我局党支部继续贯彻执行《中国共产党和国家机关基层党组织工作条例》，建立健全与工作实际相应的《实施方案》和《评分细则》，推进党支部工作目标管理责任制。所属4个党小组遵照执行，做到"三坚持"（坚持组织生活制度、坚持民主集中制、坚持每年一度评议党员），灵活开展党员学习教育活动，及时掌握一线岗位党员群众的思想动态，确保党支部成为联系群众的'桥梁和纽带，并及时将新问题反馈给支部以作出调整决策，推进各项工作健康协调发展。如为路面作业工人和"三班倒"收费员购买人身意外保险，为一线职工提供人身安全保障。去年是第二次全国公路普查年，我局被选作广东公路系统重点的试行单位，各项路况普查项目要走在全省前列。接此重任后，局党政领导亲自督率，精心组织，带头加班加点，围绕路线概况、路基等数据指标，全面查清我市管辖路网的分布现状，最终为部、省、市长远规划公路网提供了可靠的基础数据，也为省局做了良好的教学示范，受到上级领导和兄弟单位的好评。
三、抓好党风廉政建设，增强党员干部拒腐防变能力。
我局党支部根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》以及市委、市政府和市局党委的要求，逐级逐层落实党风廉政建设责任制和考核办法。一是党支部统一领导，把廉政建设融入生产业务工作当中，通过党政齐抓共管，站、所、业务部门各负其责，贯彻执行从严治党、从严治政方针；二是完善各项管理制度，强化监督管理工作，如设立内部事务管理公开栏，通过职工群众积极参与，对养护工程招投标和人事干部任免等热点重点事项进行公开，充分发扬民主，广泛征求意见，并由集体讨论决定，不搞一言堂；三是通过发放警示教育读本、组织收看典型案件教育片，进行党风党纪、政风政纪教育，提高党员干部的思想政治素质，增强拒腐防变能力；四是经常开展廉政建设学风探讨会，其中国共产党员张伯芳、骆鸿端和吴泳棠撰写的3篇论文分别被省局纪委评为优秀论文二、三等奖，并编入《廉政建设机制探讨》一书内，在支部内引起较大的反响。
四、深入开展机关作风建设，全心全意为社会各届提供贴心服务。
在机关作风建设中，局党支部紧扣"以人为本、以车为本"的公路行业建设，围绕市委、市政府"两大办一加快"的中心工作，为大学园区、工业园区和科技创新海岸提供贴心服务：为中大五院疏通院内排洪渠道；为哈工大信息港和北师大珠海校区免费制作指路牌5套；为金鼎威士茂科技工业园提供配套服务，减免运泥车上路污染费；投资近100万元改造我市两条出口路的绿化和交通标志，使路容路貌焕然一新。此外，开展创建文明"窗口"服务：严格持证上岗，设立投诉电话、信箱，接受社会群众监督；严格实行首问制、过错责任追究制等。在局党政领导班子的高度重视下，我局各线队伍依法治路、文明征收，为项目、为基层提供的贴心服务受到了市政府等上级领导部门和柏宁集团等用车单位的一致好评。
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战 “ 疫 ” 打响后 ,漳州市中医院用医者的担当和奉献，全力守护漳州百姓的生命安康。
一、“ 疫 ”声令下 筑牢防线
漳州市中医院强化使命担当，成立以院党委书记、院长担任组长的领导小组，分别在 1 月 21 日、 1 月 23 日、 1 月 25 日、 2 月 13 日 4 次召开____防控工作部署会议，研究部署医院预防控制____防治疫情的策略、措施、预案、流程，推进____各项防治工作顺利开展，定期召开阶段性防治工作研究分析会。通过早准备、早部署、早推动、早落实，为该院争取了疫情防控主动权。
疫情伊始，医院就组织了____相关知识培训，提升全院干部职工防护意识 ,针对重点部门医护人员进行强化训练，要求 24 小时严守防疫一线。加强预检分诊、急诊、发热门诊力量，完善接诊流程，分级安置患者 筑牢医院疫情防控第一关。
192 名在职党员率先垂范坚守在疫情防控最前线，全院干部职工服务大局、服从安排，加班加点，坚守岗位，同心勠力为疫情防控筑起一道坚实防线，以实际行动践行初心和使命。
二、“ 疫 ”无反顾 全力保障
此次____疫情，来得突然，发展迅猛。该院没有专门的感染性疾病科病房，感染性疾病诊疗设备相对薄 弱，预检分诊、发热门诊、急诊科等科室抗疫医疗设备配备任务尤为迫切，防护用品严重告急。“ 决不能让一线医护人员因防护用品短缺暴露在危险之中!
” 医院物资保障组站到了疫情防控最前列，肩负起了全院医疗防护用品、治疗物资及药品的采购、入库、管理、发放等方面的工作，想方设法为一线医务人员提供物资保障。与此同时强化医院内部防控物品科学管控，根据不同科室防疫用品的使用频率制定相应的领取数量，规范管理防护用品，做到基本满足不同科室防护需求，为疫情防控提供了强有力的物资保障。
值得一提的是，漳州第三批驰援湖北的通知在凌晨近 1 点 才下达，通知要求医护人员当天早上 9 点就得出发前往福州集合。这一批驰援人员多达 20 名，且按照上级要求，援助医护人员要自带 7 天防护物资。时间紧、任务重，接到通知后，物资保障组立即着手摸排医院现有防护用品，第一时间汇总短缺的物资并向上级主管部门汇报。经过 4 个多小时的连夜筹备，终于在医护人员出发前将物资准备齐全，尽量多准备点物资，减少前线战士后顾之忧。
三、“ 疫 ”不容辞 敬佑生命
作为漳州市____专家组副组长 “ 全国第三批优秀中医临床人才 ” 、漳州名中医洪敏俐副院长，带领肺病科主任洪朝璋副主任医师、陈文喜副主任医师 到漳州市医院(市级定点医院)参与____中医药救治工作。他们深入隔离病房，通过中医望闻问切，四诊合参，观察记录病情变化 ,经过细致全面的会诊讨论后，按照中医辨证施治原则开具中药处方。为最大限度发挥中药疗效，确保每一剂中药的品质，自 2 月 5 日起由该院中药煎药室承担起为漳州市医院____患者煎制中药的任务。截至 3 月 7 日下午，全市累计有新型冠状病毒肺炎确诊病例 20例，已治愈出院 20 例。在这显著的治疗效果背后，也包含了漳州中医人的一份贡献。
自疫情发生以来，全院干部职工积极响应、踊跃报名出征湖北抗击____，根据上级统 一部署要求，该院分别于 1 月 26 日、 1 月 30 日、 2 月 10 日、 2 月 15日动员组建了 4 支援鄂医疗队，共有 28 名医护人员。疫情就是战情，医疗队从组建到出征中间往往只有几个小时，全院干部职工团结一心，在院党委坚强领导下出色完成各项任务 ,向党和人民交上一份满意答卷。
第一批援助武汉 4 名重症医学科护士， 28 天日夜奋战在武汉市金银潭医院，后经短暂的休整，于 3 月 6 日这 4 名 “ 老兵 ” 再次请战，再赴金银潭!他们说：
“ 在抗击疫情的战场上，我们都是 ‘ 老兵 ’ ，再次回归一线，一定会给患者带来更多的温暖、更多的帮助，疫情不退，我们不退!
” 他 们的表现受到了当地患者以及金银潭医院院长张定宇的高度肯定，他们的先进事迹被各级新闻媒体争先报道。漳州第三批援助湖北医疗队由该院 20 名医护人员独立成团驰援武汉，在短暂培训后入驻光谷方舱医院，经过 19 天的紧张救治，取得了光谷方舱医院宣布“ 休舱 ” 的好成绩，同步实现了患者 “ 零死亡 ” ，出舱治愈患者 “ 零回头 ” ，医疗队医务人员 “ 零感染 ” 。值得祝贺的是该院 6 位援鄂队员还获得院方表彰，他们是医生之星：
郑磊磊;党员之星：
陈玉凤;护理之星：
陈煦煦、林茵、杨如丽、杨丽芬 。
四、“ 疫 ”情当前 守护健康
为充分发挥中医药在预防新型 冠状病毒感染的积极作用， 2020年 1月 24日，医院组织中医药专家，借鉴几千年中医药防治传染病经验，省内外预防诊治经验，分析今年的疫情特点，结合体质特征及我市的地域和气候情况，制定了《漳州市中医院关于新型冠状病毒感染的中医药预防方案》，并第一时间通过福建省漳州市中医院微信公众号、漳州市中医院网站、漳州新闻网、今日头条等向社会发布。
中医药专家们在参与疫情防控的同时，不忘传播中医药防疫知识，分别在漳州电视台、漳州广播电台录制了五期中医药防疫科普节目，提高群众应对____疫情防控健康素养;另外，医院还为援鄂医务人 员提供 “ 预防方 ” 颗粒剂、中药防疫香囊、艾条等中医药防疫物资，为前方战士安全加一重中医药防疫保护层;随着疫情得到良好控制，医院还及时推出了 2020 年疫病预防处方，供复工人员日常服用，保障复工人员的健康，为全市复工复产贡献了中医药的力量。
在这次大考中，漳州市中医院用自己的实际行动，展现了医护人员医者仁心、大爱无疆的风采，赢得了社会各界的肯定。
⬣ 城市管理单位事迹材料
_党支部(情况简介)，近年来坚持把创建“先锋党支部”作为凝聚党员建功立业的重要载体，紧密结合工作特点，扎实开展创建工作。以倡导职业文明为核心，确立了建设“三型”党支部的创建思路，赢得了上级的充分肯定和高度评价。
一、以创建学习型党组织为目标，加强学习、坚定信念
在创建实践中，党支部始终把建设和培育“学习型”组织作为主要内容，重抓学习、提升素质。深入开展了“两学一做”学习教育常态化制度化工作，加强思想教育引导，强化理想信念教育;将思想道德教育作为工作重点，采取集中授课、个人自学、撰写体会等形式，认真抓好党的创新理论学习，切实坚定信仰、纯洁思想;系统学习党的十九大精神，学习XXX新时代中国特色社会主义思想，学习党史，积极开展主题演讲，用祖国发展的辉煌成就鼓舞人，以身边先进事迹鼓舞人，着力强化立足本职、文明从业、开拓进取的意识，有效培育适应企业发展的创业精神。此外，在业务学习上常抓不懈，积极搭建互学平台，充分发挥“师带徒”优势，以“学习”促“创建”，积极参与各级各类比武竞赛，先后在_X中取得较好成绩，用实际行动争创先进集体。
二、以创建服务型党组织为牵引，履职尽责、弘扬新风
创建过程中，始终以优质高效服务为导向，以提供优质高效服务为目标，以提升窗口办事效率为抓手，积极协调解决客户困难，进一步加强监督、建章立制，着力提升服务保障品质。一是强化窗口意识。开展标准化服务、业务技能等培训，组织窗口服务竞赛、内部明察暗访等活动，提升服务质量水平;努力践行“_”新举措，强化业务管理，完善窗口功能，打造标准化、专业化、规范化的服务团队。二是搞好自查自纠。开展“管业务必须管服务”教育活动，提高员工防范服务风险意识;及时传达学习服务规范细则，引导大家熟知制度、规范言行;通报典型事件，深入反观对照，查纠自身问题;建立了投诉台帐、月度投诉分析制度，强化投诉管控。三是协调解决问题。始终把客户需求放在首位，想客户之所想，急客户之所急，深受客户一致好评。2018年初(举具体事例)，为尽快解决问题，共产党员服务队顶风冒雨、早出晚归，以最快的速度勘查现场、答复方案、完成任务。
三、以创建奉献型党组织为核心，爱岗敬业、竭诚服务
多年来，广大党员始终默默无闻，充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神，以实际行动践行企业核心价值观。(举具体事例)他们始终坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”，定期走访_、_，重点项目落户之初，建立专访档案，提供咨询指导，不等不靠、上门服务，满足客户需求;切实提升服务水平。同时，通过一系列有效措施，切实改进了工作作风，强化了自身形象，突出“内强素质、外塑形象”，以客户的利益需求作为筹划工作的出发点，以客户是否满意作为检验工作的落脚点，以实际行动赢得客户认同。在新的起点上，他们将不忘初心、重整行装，在新的起点上再接再厉、再创辉煌。
⬣ 城市管理单位事迹材料
上半年，我在材料会计这个岗位上，在各级领导的关心帮助下，在思想方面，能时时按照优秀员工的标准严格要求自己，认真履行职责，以实际行动饱满的热
情进行工作;在具体工作方面，积极做到了“帐物相符，帐帐相符，帐证相符”并在材料结算方面做到了“日清月结”，本着“轻清”的原则，努力做到了以库存为“主”，以购买材料为“辅”，积极为单位节约每一笔材料款。
下半年，7月份我调到了计划经营部，主管出租房的检查及房费、水电费收缴工作。计划经营部是个新成立的部门，由35个出租房合同，有31处必须常检查的出租房。出租房的安全，包括电线拉的合不合规矩、有没有超负荷的电器、有没有私拉电线插座、供配电设施合格不合格、有没有安全出入口、装修材料防
火不防火、消防设施合格不合格等等若干项。
我们根据35个出租房合同，细致地建立了台帐，编制了合同号，力争做到“需要合同时，能信手拈来”，并根据财务部门提供的有关数据，像“择菜”一
样，“捡”出了我们需要的数据，建立了租金明细帐，水电费明细帐。每天查合同，给租户打电话 ，按租户交款时间，往前推算，往后推算，一通的忙活，一些问题总算彻底的弄清楚了。
在各位领导的关心支持及我们部门全体员工的共同努力下，到现在我们共收
回了租金约221.91万元，水电费等88147.75元。
以上是我的工作小结，如有不妥，敬请各级领导批评指正。
⬣ 城市管理单位事迹材料
20xx年公司以“健康、安全、整洁、秩序”为活动主题，组织公司各部门、工段、班组和广大员工开展“安康杯”竞赛活动，主要事迹如下：
一、组织上有保证，公司成立了以公司领导、工会人员、考核办人员、安全办人员组成的“安康杯”竞赛活动领导小组，制定了活动实施方案，明确了责任主体、组织实施、奖惩办法。
二、大造舆论、大力宣传，利用车间板报、看板、标语、口号大张旗鼓地营造活动范围。
三、针对不同工种，编写了各工种职业危害预防教材，对所有员工分期、分批进行了安全培训活动，并进行了考试，使得人人安全知识普及，及格过关。
四、组织企业员工每年定期体检，对所有员工每年体检一次，预防疾病，保障健康。
五、针对企业安全隐患，公司内部制定了各危险源标识牌，明确了危害要素、预防措施和控制办法，安全人员每天检查，消除隐患和违章。
六、组织工段长以上管理骨干分三批到日本丰田公司进行“生产现场管理”培训，在各车间内部大力推进6S管理活动，每月定期、不定期检查评比，使得生产现场整洁、有序、安全。
七、积极进行企业安全标准化建设，在20xx年取得了省安检局颁发的“安全质量标准化二级企业”资格。
中煤装备制造股份有限公司
20xx年3月24日
⬣ 城市管理单位事迹材料
李__，女，21岁，中国共青团员，河北师范大学音乐学院20__级本科舞蹈表演专业。
作为一名共青团员，她努力使自己的思想提高、学习提高、成为一名全面发展的优秀青年。在校院领导、教师的指导关怀下，她严格要求自己，逐渐成为性格开朗、学习努力、工作认真的优秀先进青年，并得到了音乐学院教师和同学们的赞扬和广泛认可。现将她的先进事迹概述如下：
一、思想提高，积极向上
在日常的学习、生活中，她时刻提醒利用课余时间学习有关党的理论方针政策，有必须的思想理论水平。她经过参加培训，在思想上有了质的飞跃，2016年3月，她向党组织递交了入党申请书。
此外，她积极参加党组织和共青团组织举办的各项活动，以提高思想觉悟。20__年，她在永远跟党走中国青少年艺术节河北省总评选中荣获优秀志愿者称号。
二、学习勤奋，成绩优异
李舒婷一向都有着明确的学习目标，在学习方面从不敢有丝毫松懈。大学期间每次上课从不迟到、早退，无缺课现象，合理安排学习和工作。课余时间经常到图书馆浏览并借阅相关书籍，认真刻苦，勤学善思，主动与教师同学交流学习心得，并从中获益匪浅。曾获得“校级三好学生”称号、和“国家励志学金”等奖项。
同时，她始终牢记，作为一名共青团员，应当在学习上做同学们的带头人。积极参加20__年全国健身操大赛，获得特等奖;积极参加20__年英语大赛，获得了优秀奖;还20__年参加河北师范大学健美操大赛，获得一等奖。此外，她还积极参加校院举办的各项活动。
三、工作进取，一丝不苟
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述职报告之家被低估的宝藏:
- 述职报告范文十六篇 | 城市管理工作总结 | 城市管理工作计划 | 社区城市管理工作总结 | 城市管理单位事迹材料 | 城市管理单位事迹材料
李舒婷曾参加过河北师范大学青年志愿者协会。在工作上，她能以大局为重，踏实肯干、谦虚谨慎、任劳任怨。在平时的学习和工作中，她还注意积累各种工作经验，取他人之长补己之短，努力做好教师与学生的桥梁纽带。在她的眼里，学校、学院、班级就是她的家，她处处为同学着想，具有良好的群众基础。
在青年志愿者协会工作期间，她曾多次参加志愿活动，甘于奉献。与教师同学们共同完成青年志愿者协会开展的“学雷锋活动”等颇具社会影响力的公益志愿活动;连续两年获得省级优秀志愿者称号;并积极参加学院举办各种校内外演出活动，例如“20__级专场晚会”、“学院艺术交流音乐会”。
四、乐观向上，热心助人
她从小就立志要读好书，做好人，回报父母，回报教师，她也一向在行动中不断提高自己的：艰苦朴素、团结同学、热爱班团体，主动帮忙同学们战胜生活中遇到的困难，深受领导、教师和学生的好评。对待同学，她从来都是尽心帮忙，关心班级贫困学生，对待心理存在问题的学生，她以一颗真诚的心，与其交流谈心，得到很好的改善。她乐于助人、开朗豁达的品质受到大家的欢迎，同学们都很愿意与她交往。
五、爱好广泛，全面发展
李舒婷是一个爱好广泛、全面发展的人。日常生活中，她喜欢读书、唱歌和弹钢琴。并经常与身边的同学交流心得。她积极参加各类文体活动，例如团日活动，读书活动以及音乐舞蹈技能大赛等。这不仅仅使她得到了锻炼，也提高了她的专业技能，社会活动本事和心理素质水平。
这些成绩的取得，都源于她抱着一颗积极向上的心来对待生活。她深知自身还存在许多不足，还要继续严格要求自己，勤奋钻研、勇往直前。她最喜欢的一句话是：人生的杯具不是无法实现目标，而是根本没有目标去实现。她要树立更加远大的目标，去践行她的职责和梦想。
⬣ 城市管理单位事迹材料
二年来，在县委县政府的正确领导和市旅游局的指导帮助下，我局立足本职，主动作为，旅游工作取得了一定的成绩，在市政府20xx年旅游业考评中，我县首次荣获全市综合第三名。积极落实县委、县政府交办的各项中心工作，按要求及时完成了各项任务。现汇报如下。
一、立足本职，全力推动旅游产业发展
1、加强旅游项目建设
在县委、县政府的正确领导下，我局加大项目跟进服务力度，科学包装项目，采取多种形式招商，取得较好的开端。依托资源优势，建立和完善旅游项目库。坚持引资引智并举、外引内动结合，采用等多种形式，拓宽招商引资渠道，积极引进投资者，增强旅游产业的综合实力和发展后劲。通过一定努力，今年引进北京客商投资
20亿元建设温泉度假中心和双井文化旅游，项目已实际进资1.5亿元，我局积极提供服务，全程协助征地拆迁和各项手续办理，完成了征地拆迁和规划设计。多方向国家争取红色资金，成功争取到秋收起义红色旅游景区二期基础设施项目，现已经进入实施阶段。同时，全力做好在建项目渣津龙安寨旅游项目的服务工作，在项目因用地问题影响施工的情况下，由分管县领导带领，依靠当地党委、政府的支持，多次到项目所在地进行协调，终于使问题得以解决。为做好项目服务工作，在全局只有5人的情况下专门安排2名干部负责此项工作，保证了服务各项目建设的人员和时间，确保项目建设顺利进行。
2、积极争创旅游品牌。
通过与省市进行沟通，将我县南崖—清水岩省级风景名胜区、秋收起义纪念馆、百茶园景区等三个景区景点同时启动申报国家级AAA级景区申评工作，并一次性获得通过，开全省景区创建工作之先河;成功申评国家四星级珠江大酒店和特色三星级农家旅馆竹坪天宝农庄，杭口镇双井村已经被认定为AAA级乡村旅游示范点，我县首家旅游公司可园旅行社也申评了三星级旅行社。今年又启动了君豪大酒店申报四星级饭店工作，已经通过市级初评。南崖——清水岩申报国家AAAA级景区等其他品牌创建工作也正在有序进行。
3、加大旅游宣传促销力度
一是通过举办大型会议和活动，营造旅游发展良好氛围，召开了全县旅游工作暨加快文化旅游业开发建设大会，表彰了十家旅游工作先进单位。邀请国务院发展研究中心东方公共研究所所长刘锋前来作XX文化旅游发展之路专题讲座，县四家班子领导、各乡镇、县直机关和社会各界人士300余人参加，活动取得良好效果。邀请国家旅游局人事司副司长余昌国前来指导君豪大酒店创建四星级饭店工作并作饭店管理专题讲座。二是对XX旅游网、红色XX网和XX旅游论坛等进行了全面改版升级，并将XX旅游网与XX旅游网成功链接;加强了信息报送，目前报送省旅游网信息80余条、国家、省级网站发表我县信息四40余条;在高速公路连接线、各交通要道路口增设我县旅游景区指示牌
7处。三是联合邮政部门共同主办了诗书双杰“黄庭坚个性化邮票首发式”，吸引国内外众多文化界、旅游界知名人士和客商，黄庭坚爱好者参加，取得了良好的社会效益。四是在“五一”小黄金周和第一个中国旅游日期间，以羽岭漂流景区为主体，联合县摄影家协会、旅行社等多家单位、企业开展了漂流摄影比赛活动，吸引省、市、县媒体记者和摄影爱好者200多人参与。活动被中央人民广播电台中国之声连线报道，XX日报刊发图片报道，大江网、XX电视台、XX报和XX电视台进行了详细报道。五是开展了“新XX之旅”系列活动，通过积极协调，整合资源，推出了一日游、二日游、主题游等多条精品旅游线路。多次组织旅行社到良塘新区、工业园和各景区踩线，编写了线路导游词、举办了导游培训班。举办了XX旅游形象口号征集活动、XX美食评选活动等。六是积极参加各种宣传营销活动，分别参加了省市局主办的XX、XX宣传活动，赴北京参加了XX旅游产品促销活动。参加了两期井冈山旅游局长培训班。
4加强旅游行业管理
一是全面落实安全责任制，打造“平安”旅游。制定了20xx年安全生产和消防安全工作计划;按照相关文件精神和要求，定期组织县内各旅游企业召开旅游安全工作会议，在游客集散及人员密集地，进行旅游安全大检查，消除安全隐患。“五一”、“十一”等节假日期间，局负责人分别带队，联合有关部门到景区进行安全检查。到目前为止，全县未发生一起重大旅游安全事故。二是逐步规范旅游市场，打造“诚信”旅游。召开7家旅行社门市部负责人座谈会，对县内旅行社门市部进行检查，打击零负团费、虚假宣传等违规行为。取缔修江源等两家违规经营旅行社，全年未发生旅游投诉事件。
二、服务大局，积极落实各项重点工作
一是积极落实包乡挂村工作和新农村帮扶工作，按照县委、县政府要求，主要领导带头参与，多次到所挂村进行调研，制订包乡挂村三年规划和年度工作计划;主要领导和工作队员多次深入帮扶点，指导开展新农村建设和产业发展工作，并落实帮扶资金。进一步改善农村基础设施条件，为新村点提供力所能及的帮助，促进农村经济发展和农民增收。二是认真落实社会治安综合治理各项任务，做好旅游安全、旅游投诉和信访、提升公众安全感、行业矛盾纠纷排查调处、普法宣传、打击赌博活动等工作，全年无重大安事故发生。三是积极完成县委、县政府交办的“四创”工作任务，积极参与完成我县创建工作包干区清扫、上门宣传、长效管理等各项任务，认真完成下达的“七项工程”任务。四是在整治出租车非法营运活动中，工作组上门20余次，千方百计做通包干户主工作，落实专人负责长效管理，按时完成任务并实现平稳无上访目标。五是做好人大代表建议、政协提案办理工作，召开协商座谈会，加强与代表、委员沟通，认真落实办理任务，确保代表、委员满意和工作落实到位。连续五年获得办理工作先进单位。六是在党报党刊征订任务、计划生育“百组千人”活动、拆除违章建筑等活动中，我局都能克服人手少、经费不足的困难，按时完成各项工作任务。
⬣ 城市管理单位事迹材料
1、同在一方热土，共建美好家园
2、爱护绿化就是爱护我们的未来
3、爱护公园环境，展示文明新风
4、爱家、爱绿、爱文明
5、提高文明素质，保护绿化成果
6、绿色是生命之源，爱绿是公民之质
7、环境卫生，展现良好修养素质
8、爱护夜景灯光设施，扮靓美丽津城
9、环卫工作人人参与，美好环境家家受益
10、美丽的家园需要我们共同维护
11、维护环境卫生，构建健康环境
12、文明养犬，爱护环境
13、天津是我家，管理靠大家
14、打造公众城管，构建和谐天津
15、认真学习《天津市城市管理规定》
16、热烈庆祝《天津市城市管理规定》颁布实施
17、认真贯彻落实《天津市城市管理规定》，提高城市管理水平
18、人民城市人民管，管好城市为人民
19、自觉遵守《天津市城市管理规定》，提高市民文明素质
20、城市是我家，管好靠大家
21、清洁城市，人人有责
22、创文明城市，建美好家园，营造优美生活环境！
23、携手改变旧环境，共建人居新津城
24、让天津尽染绿色，让社会充满和谐；建生态优美城市，创中国人居环境
25、人人都是环境投资，事事关系天津形象
26、人人都是文明城市创建参与者，个个都是文明城市创建主力军
27、公德装在心中，文明贵在行动
28、你给小草一点爱，小草给你一片绿
29、您留给我一片洁净，我还给您一个健康
30、讲文明，小处处处不随便；树形象，大家家家是窗口。
31、市民素质高一分，城市形象美十分
32、建文明天津是大家心愿，创美好生活有你我奉献
33、改善环境，保护家园；净化环境，美化家园
34、落实《城市管理规定》————渴望你的参与！
35、管住自己的口：不随地吐痰、不口出脏言；管住自己的手：不乱扔杂物、不乱贴乱划；管住自己的`腿：不乱穿马路、不践踏花草；
36、市民是城市的形象，城市是市民的精神
37、城市的文明，离不开您的努力
38、德育重在坚持，文明贵在行动
39、贯穿落实《天津市城市管理规定》，促进城市管理上水平
40、手牵手参与城市管理，心连心服务天津人民
41、车让人，让出一份文明；人让车，让出一份安全；车让车，让出一份秩序；人让人，让出一份友爱
42、天津的洁净，离不开您的一份奉献
43、处处城市道路照明，试试明亮你的眼睛
44、公共设施要爱护，城市环境要保护
45、乱吐乱扔坏习惯，乱贴乱画坏行为
46、由您的参与和我们的努力，城市环境将会更加整洁美丽
47、城市管理离不开全社会的理解和支持，更离不开您的参与和呵护
48、维护城市公用设施，建设文明城市
⬣ 城市管理单位事迹材料
实业集团有限责任公司(简称xx集团)是在原昌吉国营园艺场的基础上改制成立的一家专业从事种业、特色农业、农产品加工业、房产建筑业、生态旅游业的综合性高新技术企业，是国家级农业产业化重点龙头企业、中国农业部瓜菜种子繁育基地、中国种业五十强企业、全国园艺产品出口示范区、国家级科技创新星火龙头企业。公司现有员工800余人，其中在职的少数民族员工120人(已退休的少数民族员工79人)，分别由汉、回、维吾尔、哈萨克、锡伯等民族组成。多年来，xx集团按照自治州及园区相关要求，紧紧围绕各民族“共同团结进步、共同繁荣发展”和“科学跨越、富民强州”目标，关注民生，和谐发展，深入扎实有效推进民族团结工作，取得了一定成效。
加强教育，营造氛围。xx集团的民族团结创建活动开展以来，集团党委坚持把宣传教育贯穿于工作的始终，认真组织广大干部职工加强对区州有关文件精神的学习与领会，认真学习了《宗教事务条例》和《中共中央国务院关于进一步加强民族工作加快少数民族和民族地区经济社会发展的决定》等政策理论和法律法规。组织广大员工学习宣传党的民族宗教政策、法律法规，开展民族基本知识和“三个离不开”思想教育，既反对大汉族主义，又反对地方民族主义，形成各民族平等相待，团结和睦，友好互助的社会环境。通过广泛深入持久地开展宣传教育活动，使广大员工对民族团结相关知识有了较全面的了解，对民族宗教政策有了更深的理解。
为各族职工群众排忧解难，积极为民办实事。集团结合业务工作，坚持把解决影响民族团结进步的问题和为民办实事作为创建工作是否取得实效的标准。
新农村建设。为加快昌吉国家农业科技园区核心区基础设施建设，彻底改善xx集团旧居民区职工“晴天一身土，雨天一身泥”的住房环境和条件，优化居住环境。从20xx年3月起，对xx集团五个居民点(一站二组、二站上组、二站下组、农三站、酒花站)实施整体搬迁安置。xx集团为落实好搬迁安置工作，从20xx年至20xx年，在昌吉市21号小区投资2.5亿元，建成23万平米，共42栋楼，1728套不同面积的住宅，主要解决旧居民区改造和职工住房问题，截止目前已有1000多户搬入新居。
原园艺场职工国有身份的置换工作。彻底解决企业改制2019年来遗留的“民营企业、国有职工”问题，企业对1380多名原国有身份正式职工发放身份置换金3200万元，现已对792名原园艺场国有身份职工进行了身份置换工作，已支付国有身份置换金1874.61万元。
住房补贴。为彻底改善职工居住条件，解决职工因经济困难住不起新房的实际，xx集团于20xx年提出向国有身份职工按照每个工龄年700元的标准发放住房补贴，根据州人民政府和园区管委会20xx年12月对xx集团《关于xx集团原国有身份职工住房补贴有关事宜的批复》，企业计划用三年时间对1800多名原国有身份正式职工发放住房补贴共计约3700万元。截止目前已为642名职工发放住房补贴1154万元。
内部退养。截至目前，已有171名农业职工办理了内养手续，企业累计支付内养职工工资、社保福利700万元。
金秋助学。为激励xx集团职工子女向先进榜样学习，倡导一种努力学习、刻苦钻研、拼搏向上的风尚，开展“金秋助学”活动，从20xx年开始对考入大学的职工子女给予资助，共资助大学生30人，资助资金达67500元。
廉租房安置。为解决集团无房困难职工的住房问题，入户走访，调查情况，向园区申请10套廉租房，为10户职工解决了住房问题。为不是搬迁区域的职工安置了4套经济适用房。
增收措施。为提高农业公司一线职工收入，企业让利，将酒花收购价格从2元/千克提高到2.5元/千克，酿酒葡萄收购价格从1.5元/千克提高到2元/千克，平均每亩收入提高215元。
走访慰问。xx集团关注民生，关心职工生活，建立健全走访慰问机制，在春节和穆斯林节日来临之前，集团党委都安排领导集团进行全面的走访慰问。在每年春节之前，集团领导分组，共对297名农业一线职工和50名退休职工进行了走访慰问;在肉孜节来临之际，集团领导又对76名穆斯林退休职工进行了走访慰问。几年来，走访慰问困难职工、“五老”人员、重病职工、农业一线职工，共送去慰问金及慰问品30万元。
丰富职工文化生活。每年组织30余名退休职工赴内地参观学习，20xx年至今共组织退休人员疆内、疆外活动五次，投入资金12万元。每年为女职工开展趣味运动会、培训等活动，投入资金5万元。
总的来说，xx集团的民族团结工作取得较好的成绩。在今后的工作中，集团将坚持不懈抓好民族团结进步宣传教育工作，注重宣传教育的针对性和实效性，对各族群众坚持不懈开展民族宗教政策和民族团结进步的宣传教育，使其牢固树立“三个离不开”的思想，进一步巩固和发展平等、团结、互助、和谐的社会主义民族关系。继续认真查摆和解决制约群众转变观念、改善生活方面的突出问题，使民族团结进步工作成为推动企业发展的有力抓手。
⬣ 城市管理单位事迹材料
近年来，街道工会在上级工会和街道党工委的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，深入贯彻执行党的十八大精神，按照“组织起来，切实维权”的工作方针，着力抓好三项建设，彰显工会活力，为促进辖区经济发展与和谐街道建设做出了应有的贡献。
建立健全街道工会班子，健全组织网络，建立工作制度，完善考核体系，坚持党对工会工作的领导，形成工作工会齐抓共管的局面。工会工作逐步走向规范化，并能注重抓巩固、抓发展、抓提高，全面推动了工会工作的扎实开展。建立和完善街道和社区工会机构，工会委员会的班子建设。20xx年8月，社区换届选举后，我办及时对各社区工会组织进行了改选，重新认命了社区工会联合会主席和组织员。我办职工总数XXX人，入会人数XXX人，入会率达到100%。工会依据《工会法》，加大对工会经费收缴力度，及时足额上缴工会经费。
20xx年，我办获得了郑州市“模范职工之家”荣誉称号。办事处在财力场地都吃紧的情况下，累计投入X万余元，用于图书阅览室、书画室、和教育培训室等“职工之家”活动场地的改造、扩建和购书及教学设备的添置等。截至目前，我办职工之家活动场地已有原来的XXX平米，扩建到了XXX平米，筑就了XXX名职工的第二个温馨家园。
定期组织召开例会，以会代训，学习《工会法》、《劳动法》、《社会权益保障法》、《中国工会章程》、工会组织建设以及维权、劳动保护等工会知识。充分发挥工会“大学校”作用，加强和改进职工思想政治工作，加强先进企业文化职工文化建设，弘扬劳模精神和中国工人阶级伟大品格，用社会主义核心价值体系引领职工群众。同时开展多种形式的创先争优建功立业活动，充分调动我办职工工作积极性，为促进企业发展做出积极贡献。
1、是按照上级有关要求积极开展企业职工工资集体协商，抽调专人深入企业单位等务工集中的地方，进行职工工资等情况排查，签订工资集体协商协议80家，涵盖职工XXX人。同时，为职工提供法律咨询、服务、援助等服务，切实增强广大职工依法维权意识。做到发现问题，及时解决。
2、是在街道建立了矛盾排查调查中心，开通了职工维权热线电话。加强工会信访、工会法律援助以及劳动争议处理工作，共接待矛盾纠纷XX余起，均得到处理解决。
3、是依法做好安全生产和劳动保护工作，把安全生产和劳动保护工作放到突出位置。联合办事处安监办，组织开展非公有制企业安全生产状况调查、危险化学用品专项整治、重大危险源调查统计、商场、市场消防等专项治理工作，共下发整改通知书XXX余份，确保辖区不出现安全事故。
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