[推荐总结] 述职汇报1篇。
作为公司的员工,我们要学会吃苦耐劳的精神,才能在工作中有所进步。为了与时俱进、跟进任务,我们现在也该花时间来写一下述职报告了。述职报告是对自己在任职期间所做的成绩与不足。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?以下是小编为大家收集的“[推荐总结] 述职汇报1篇”但愿对您的学习工作带来帮助。
通过今年来不断与公司销售—管理—模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。现将全年来的工作和感受总结如下:
1、了解工作流程
初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2、注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。
于是,我就在qq群里连续发了几天的通知、(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)、通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的、后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。
3、沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅、经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。
语气,在沟通时是一个很重要的环节、面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。
4、善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节、但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足、在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1)销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。
2)沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的.作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。
5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业——9月份女裤一直占比都比较高73%男裤只占27%后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。
对下一阶段的工作,还面临挑战,我会更严格要求自己,让我们一起为了店面共同努力,共同进步!!
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推荐总结: 科长述职汇报1篇
作为公司的优秀员工,要有过硬的专业技能,才能在这个行业中长久发展。为了更好的落实工作任务,现在就是我们写述职报告的时候了。述职报告是要指出自己在工作中哪些该做而未做或做得不好的一些事。那么,要如何写好一份值得称赞的述职报告呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《推荐总结: 科长述职汇报1篇》,希望对您的工作和生活有所帮助。
7月18日在科长的带领下传达了半年述职会的内容,分别从以下四个方面传达,
1、是半年述职会的内容
2、职代会讨论的文件
3、下半年张站的部署
4、下半年的打算。
首先科长向我们传达了各个领导对我们科室的点评:
1、杨站对超市的点评,服务管理,细节,无上进心,主动服务欠缺。
2、李站对客服的点评:员工之间可以和睦相处,但是人员结构变化很大。
3、信息智能中心点评:能力较强,但是缺少强势,团队意识较弱。
4、服务一科的的点评:需要提升,管理方面要大胆,不断创新,不问不义。
5、服务二科点评:要保持良好的风气,好学上进,适应力较强,与一科的配合较好,无漏洞。
6、客运经营处点评:比较有想法,有点子,最近三科有嚼舌根的现象。
二、科长向我们传达了职工会讨论的文件:
分为3条:
1、公司职工奖惩制度
2、带薪年休假的制度。
3、劳动合同管理细则。张站还在会长提到5个“不自”
1、不自知:不知道自己该干什么,不知道自己是谁,自己的优缺点,不知道自己下属的性格是什么,不知道自己的目标是什么,完成多少。
2、不自律:大到法律法规,小到规章制度,没有任何权利讨价还价。不要对任何问题找借口,错了就是错了。
3、不自信:自信,信用,不讲信用,为人处事不讲信用,没有信仰。
4、不自励:不鼓励他人,光有批评,没有表扬。有表扬,有批评效果会更好。下半年会一分为二,有表扬,有批评。自己也要给自己力量,不能总是等别人说。不会保持心态,经常说一说,这样会让心情更轻松。不要顾虑很多。自己要给自己力量。
5、不自调:调节,调整,垃圾情绪不会及时的调整,很容易出现错误。工作中必须认真负责,要及时调整工作状态。不让大家带手机上班时为了我们好,在这里工作是我们选择工作,而不是工作选择我们。
三、下半年张站的部署:
1、执行力第一,领导安排的事情第一时间执行。上半年下半年都要遵循:“服务创新树形象,四同四共铸品牌”
2、例行正直,安全第一,加强安全管理。派出所强化素质,增加体能训练。
3、营销部门下大力气,货运量加大服务项目,完善服务设施,下半年认真组织,严肃对待。
4、加大沟通力度,不为自己找借口,执行,落实到位。
5、实事求是,有敏锐的眼光和洞察力,关心员工工作中的困难,关心员工的成长。激励员工参与企业管理,培养后备人才。
四、可是下半年的打算:
1、整:整治不良的风气,管闲事,嚼舌根的现象,小团队,小团伙,不能在一起聚堆,不良风气坚决不能有。
2、学:真抓实学,不弄虚作假,不能为了学习而学习,考试而考试,老员工,新员工,相互学习。
3、变:转变服务意识{创新}从身边的小事做起,服务意识必须要转变,不耐烦的情绪要改变,业户的问题不能及时反馈,注意技巧方式,方法。
4、升:提升服务,如今卖的是服务,安全关,安全意识不能淡薄,车上的故障及时汇报,及时处理,封闭发车,培训做大位。
以上就是科长在会议中对我们传达的内容,下半年的工作我们要严以律己,做好服务,服务好身边的每一位旅客。真心实意的去工作,多去学习身边的员工。把执行力放到第一,去执行,去做,不能当成一种形式。上半年的时间已经过去,我们要用接下来的时间去做的更好。让服务一科更有团聚力,一起为总站奉献自己的力量,也让我们不论在生活还是工作中成为真正的一家人。
总结推荐: 员工述职汇报1篇
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了让工作计划顺利进行,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么如何写好我们需要的述职报告呢?小编收集并整理了“总结推荐: 员工述职汇报1篇”,供您参考,希望能够帮助到大家。
尊敬的各位领导:
上午好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!
毕业那年,在亲朋好友的鼓励下,我来到电信,担任电信客服,刚开始以为,客服仅是接接电话,其实不然,这之间承担好大的责任,其中包括了解电信繁琐的业务,懂得与客户交流,明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到的困难。当然如果是纯粹的业务咨询就谢天谢地了,最主要的是投诉电话,这其中包括有理投诉与无理投诉,对于有理投诉,我学会了冷静认真倾听客户反映的问题,运用和客户融为一体,站在客户的角度思考问题,为之解释,为之处理,听到客户点头时,我知道成功地解决了客户的问题,对于那些无理投诉,我更是沉着应战,换位思考,仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了,这更要发扬我的同理心,也许有时候还是会换来客户的大喊大叫,我也不会慌张,因为我可以运用工单再次为用户反映处理,直到用户满意为止。
当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面:第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!
因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!
第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!
人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
总结推荐: 宿管述职汇报1篇
作为公司的优秀员工,我们一直在提高自己的专业能力,以便可以给公司做出更好的奉献。为了更快的实现工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,怎么才能让写的述职报告更加全面呢?下面是小编为大家整理的“总结推荐: 宿管述职汇报1篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
我叫XXX,中共党员,大专学历,于20xx年来到XXXXX学院工作,一直从事的是东区七栋宿舍管理工作,已经十年了。在这十年里,我和学生一起成长,在她们面前我扮演着不同的角色:家人、朋友、老师,在这些角色中我也收获到了很多。
这些收获中最让我感到满足的就是我的工作得到了学校领导、同事和学生们的认可。在我工作期间期间,东七宿舍于20xx年,20xx年,20xx年,20xx年都被评为“义务消防先进单位”,20xx年评为“文明楼栋”、“样板楼栋”,并且多次组织楼栋学生参加公寓文化寝室才艺大赛,荣获“最佳创意奖”和“女子篮球二等奖”。而我个人在20xx年、20xx年、20xx年三次被评为校级“劳动模范”。这些荣誉的获得不仅仅只是一个荣誉,更是在东七宿舍的每个学生对我工作的支持和学校领导对我工作的肯定的见证。
在工作的这么多年里,对于楼栋的管理我也对自己的管理方法进行了总结,概括来说就是以下几点:一是把安全作为生命线,二是让学生养成良好的卫生习惯,三是把公寓当成自己的家,把学生当成自己的孩子,四是以身作则传递正能量。
把安全作为生命线。东七现住学生九百多人,而且都是大一的新生,作为离家的她们来说寝室就是她们的第二个家,我就是这个家的大家长,我有责任和义务尽自己最大的努力和用自己最多的精力去保障她们的人身安全和财产安全。所以我经常会开展楼层干部进行培训,让她们首先认识到安全的重要性,然后去带动和影响其他的同学。
除此之外我们还利用黑板报进行防火、防盗、防骗等安全知识的宣传。而且每天还要多次上楼排查安全隐患,把安全问题扼杀在摇篮里。
让学生养成良好的卫生习惯。我一直都在引导学生将垃圾全部带下楼,现在基本上每个寝室都会自觉的将垃圾带下楼了。平时我还会深入到寝室里面指导学生进行寝室设计。除了引导的指导外,监督也是必不可少的,所以每周一和周三中午都会安排楼干查卫生,每天我也会上楼去检查楼道和公共场所的卫生情况。除了这些之外,我每天必不可少的工作是将庭院打扫干净,垃圾及时清理,庭院的杂草及时铲除。现在的东七宿舍从里到外都是干净整洁的。
把公寓当成自己的家,把学生当成自己的孩子。十年了,我早已经把东七当成自己的家了,而这些学生便是我的孩子。用一颗真诚的心去对待她们关心她们,融入到学生里面,了解她们的心理世界,这样才能更好地去和她们交流谈心。而寝室内部矛盾,也只有深入到寝室里的每个人才能更好地调解。有的时候会有一些突发状况,比如说学生生病,那就会及时地送去就医。对于那些晚归和未归的学生会进行耐心的说服并且进行安全教育。在整个的管理过程中及时的发现问题并且及时地解决。
以身作则,传递正能量。作为一个楼栋的管理人员,要管好几乎上千的学生并不容易。而卧旧的最能让学生接受的就是以身作则。勤工俭学的学生我会手把手的教她们怎么去把卫生做好,哪些地方需要注意打扫的。对于公共洗漱间的长流水也会每天定时去检查和关紧。一个健康的身体是学习和生活的保障,东七里面有一个羽毛球场,
一开始打球的人不多,后来我和几个学生一起打,其他的学生看到了也都慢慢加入了锻炼的队伍中来了,看着孩子们在阳光下运动的身影和欢乐的笑脸,我觉得所有的行可都是值得的。
楼栋的管理是一个事情很多很杂的岗位,事情多了就容易乱,为了避免这种情况的发生我们东七进行了台账管理。卫生公示表将每次查卫生的情况进行公示,学生可以清楚明了的知道自己寝室的卫生情况,维修申报表更好更快地为学生解决每一次寝室需要维修的问题,勤工俭学签到表对勤工俭学的学生工作有一个监督和肯定,外来人员登记表和贵重物品进出入登记表也为学生的安全提供了一个保障,除了这些外还有学生公寓住宿登记本、学生公寓查寝登记本、管理员、学生干部日常工作记录本、借钥匙的基本、学生值班情况记录本、学生公寓相片册等等。这些台账为我的工作带来了很大的便利,同时也让我更了解和熟悉我们楼栋的情况。
每天在值班室里,孩子们上下课是的一声声“阿姨好”,“阿姨再见”都会让我很开心。虽然每天都在重复这相同的工作,但是这些孩子让我乐在其中。我深知这一声声“阿姨好”里满含的是孩子们对我工作的肯定和信任,而我又怎么能让她们失望呢。
有人说过:这个世界上永远没有最高尚的岗位,有的是一颗颗不平凡的心。我是一个平凡的人,能在生活和工作当中给别人和自己带来快乐就是我最大的成功。
总结推荐: 村主任述职汇报1篇
作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了提高自己的大局意识,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结推荐: 村主任述职汇报1篇”,仅供您在工作和学习中参考。
今年来在街道党工委办事处正确领导下,我们不负重托,勤政廉洁的原则,朝着正确、平稳的方向发展。
现将我的工作做以汇报:
一、加强学习,不断提高自身素质
作为村委主任,则有不断加强提高自身学习和服务水平,才能做好人民公仆,带好头,树好形象。工作中紧紧围绕党工委、办事处的工作思路,加强学习,深入思考,坚持学习党的路线、方针政策、和国家法律,不断加强自身党性修养,提高自己的政策理论和工作能力。廉洁自律,办事公道,严格执行上级规定的各项工作制度,管好集体资产,多办实事。坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。
二、今年上半年所办的实事
1、我们本着和谐、稳定、解决好十二号路多年遗留的问题,村民住宅楼1-2号楼已达竣工条件。门面房在即。
2、投资十余万元对活动中心进行墙面维修及围墙维修,现已竣工。
3、积极宣传阳光农廉工作,采用发放传单,组织大小队干部,多次入户宣传,使村民对其有更深的了解。
4、按照上级有关文件规定,制定红白理事规章制度,现已顺利实施并得到村民满意。
5、我们村流动人口多,十二号路门面房经营户之多,组织专人对门面房存在的安全隐患进行排查,并责令整改。
6、“五个全覆盖”工程完成后,我们对环境卫生做到制度健全,合同规范,版面上墙,垃圾清理定人,保持经常干净整洁。
7、严格执行“四议两公开”制度,严格执行党务、政务、财务等制度公开公布,接受群众监督,让群众放心,让群众满意。
三、本人存在问题
一是自己学习不够。使得有些问题在具体实施中吃不透,造成某些工作的被动。
二是作风建设上存在着不实的问题,对村主任应尽的职责和义务还没有充分发挥出来,在今后的工作中,
要进一步学习、理解和实践。
四、下半年工作目标
一是不断加强自身学习、不断提高工作能力和理论水平,团结带领全体党员为清涧三村的事业努力、勤奋工作。
二是着力推进事业建设,农村道路、环境卫生长效管理,合作医疗、养老保险、扶贫帮困、计划生育、安全生产、综合治理等工作,长效管理。
三是尽可能的更换村民吃水管道,着力解决村民的吃水问题。
四是尽快完成十二号路门面房建设工程。
围绕工作目标任务,总的离不开上级党委、政府的正确领导,以及全村的党员、干部、群众的大力支持。
各位领导,党员同志、群众代表,以上是我上半年工作情况的简要汇报。在今后的工作中,我会不断强化自身修养,努力提高工作能力,开拓创新,带领支村委一班人,将三村的各项发展推上一个更新的台阶。
我的述职完毕,如有不到,敬请批评指正。谢谢大家。
总结推荐: 副校长述职汇报1篇
作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了让工作计划顺利进行,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告对自身所负责的组织或者部门的回顾与总结。那么,自己在写述职报告时要注意些什么呢?下面是小编帮大家编辑的《总结推荐: 副校长述职汇报1篇》,希望能对您有所帮助,请收藏。
各位老师、各位领导:
今年这个学期,教育局重新对学校主要领导进行了无记名推荐、逐人谈话,并且又进行了严格的考核,老师们行使了自己的权利,推选我当校长,我感觉到这是老师对我的信任和对我本人的认可,也感觉到我身上的重担和压力。这也是我今后继续努力做好工作的动力。
09年秋季以来,我在各级领导、关心支持和帮助下,在本校全体教师的理解支持下,恪尽职守,务实、踏实、求实,坚持“人民满意的学校”的办学方向,结合我校发展规划,切实制订好学期工作计划,并有计划有步骤地组织人力、物力和财力认真组织实施。我能认真履行好校长职责,依法治校、以德治校,努力完善学校各项硬件软件建设。认真完成上级交给的各项任务,使我校各方面的工作在一学期来又取得长足的发展,下面,就我一学期来的工作情况向大家做个汇报。
我能全身心地投入学校的工作,以“事业第一、学校第一”,时时处处以身作则,带领学校班子成员和全体教师勤奋工作,乐于奉献。在思想上,我能以参加科学发展观学习教育活动为契机,深入学习各项教育法律法规政策,加强自己的政治修养,不断提高思想觉悟,增强党性观念,认真执行上级方针政策,坚持原则,顾全大局;在学习上,能以参加校长提高学习为契机,充分利用业余时间通过各渠道努力加强学校管理系统理论地学习,并能与实际工作相结合,不断地更新管理理念,不断提高自身的管理能力和水平;在工作作风方面,能够尊重教师,平等待人,与人为善,团结班子成员,集思广益,求真务实地开展好学校的每一项工作;在学校管理上,有较强的事业心,有比较清晰的工作思路,有开拓进取、勤奋务实的工作态度,对待工作认真负责,有一定的开拓创新的意识和勇于克服困难的决心;在工作态度方面,能够恪尽职守,勤勤恳恳、踏踏实实做好每一项工作;在工作业绩方面,能够较好的完成上级各项任务,学校各项工作取得一定成绩,并逐步形成了学校自身特色。
新的学期,我将更加深刻地感受大集体的温暖,学习更多宝贵的工作经验。越是这样,越更是让我发现自身存在的许多缺点和不足:如在平时的学校管理工作中,缺乏对学校工作的深刻思考,理论的学习还仅仅停留在一般的水平上,自己的工作能力饿知识水平更新的还不够快;对教师的思想工作还不够深入,谈工作多、谈思想少,对教师关心还不够;对自己的要求还不够严格。
正是这些差距,才让我找到今后自身整改的目标,请领导和老师们一如既往地帮助和督促我,让我能更好地带领全体师生,积极认真地做好薛阁小学的各项工作,圆满地完成上级交给的各项教育教学任务,使我校继续在科学中发展。
在学校领导的关心下,在科技处宗处长及全体同仁的支持下,我校文科科研工作获得了巨大的丰收,给教师们带来了实惠,给学校带来了光荣,给我个人带来了工作上的快乐和付出之后的成就感。
首先,在思想方面,全面把握宗处长提出的动车组理论,在个人做好工作的同时,也带动处内其它同志,共同努力,共同进步。
在工作方面,经过多方面、全方位的努力,我校社科科研收获很丰,可以概括如下:
(1)经管学院一教师“企业技术创新的知识管理与人才管理耦合演化机理及推进机制研究”获国家社会科学基金项目立项,另一教授的“我国小城镇可持续发展”获批为国家软科学出版项目,为我校在国家层面的研究上增添了两颗夺目的花朵。
山东省软科学研究17个项目、山东省文化艺术科学研究14个项目、山东省教育厅人文社会科学研究5个项目获准立项,无论在立项数量还是在立项质量上都实现了一个飞跃,表明我校人文社会科学研究实力在山东省各相关管理部门得到认可。
(2)在青岛市社会科学规划项目方面,一改往年每年三两项立项的长期徘徊的困顿局面,今年一举获准立项7个项目。在山东省社会科学规划项目方面,同样一改往年每年三两项立项的困顿局面,今年一举获准立项6个项目。青岛市软科学研究有5个项目获准立项,青岛市双百调研课题有3个项目获准立项。这两个方面尽管立项数量与往年相差不多,但是立项质量颇高:经管学院雷仲敏教授获批一个软科学重点项目,资助经费35万元,李立教授获批一个双百招标课题,是青岛市四个双百招标课题之一。
同时,人文社会科学研究人员还与青岛市各地方政府部门及企事业单位广泛合作,承接青岛市地方经济、社会、文化等方面发展亟需解决的各类研究课题19项,获得资助经费47万余元。
(3)今年我校有24项人文社会科学研究成果获得山东省软科学优秀成果奖,有7项人文社会科学研究成果获得山东省文化艺术科学优秀成果奖,有16项人文社会科学研究成果获得青岛市社会科学优秀成果奖,不仅成果的获奖数量大增,而且前两项奖励均有一等奖斩获,则又从另一个角度充分显示了我校人文社会科学研究的实力和水平。
(4)编制本年度青岛科技大学科技简报,印发400份;组织评审本年度我校社科课题,立项61项;筹备召开了我校的科学技术协会成立大会,获得好评。
再者,在社会公益方面, 个人捐款4000元,无偿献血400cc,各种筹款30000元,募捐衣服XX件。(李文明)
弹指一挥间,20xx年在繁忙的工作中不知不觉中走过。伏案回眸,总结一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的增长点。现将本学年的工作小结如下:
一、履行职责情况
(一)、抓好两个队伍建设,提高工作效率
1、领导班子是学校工作的核心力量。学校的发展离不开一个团结奋斗、开拓创新、勤政廉洁的领导班子。为了使大家拧成一股绳,齐心协力做好各项工作,学期初,我都对班子成员进行明确分工,划分职责,严格要求。凡是要求老师做到的,我和班子成员首先做到。从学历上看,6名领导班子成员,有2名是专科学历,4名本科;从业务水平看,大家都能认真完成自己的本职工作,带头搞好学习,指导教师完成学校的各项工作;从工作态度上看,每个人都积极主动地工作,相互支持、配合。大家想在前、走在前、干在前,各尽其职,起到了模范带头作用。从思想道德上来说,班子成员做到了克已奉公、廉洁自律、热爱学校、关爱师生。如,教师有病、亲属有病,我们都有前去探望。在平日的工作中,我们坚持民主集中制的原则,对于重要问题的决定和决策,都要在班子会上讨论、研究,然后征求教师的意见,在全校师生中公布。
2、加强教师队伍建设。学校的教育教学工作是靠教师来完成的,教师素质的高低、能力的大小决定了学校的发展前途。从目前来看,我校教师的学历全部达标,甚至远远超过上级规定的标准。为提高教师素质,我们坚持做好以下几个方面内容:一是加强师德修养。我们认真落实《江苏省中小学教师行为规范》,加强对广大教师们的思想道德建设,开展师德学习活动。二是提高教师业务素质,适应基础教育课程改革需要。每周我们认真组织教师学习先进的教育教学理论,使教师尽快吸收新的教改信息,我们组织多次活动,如公开课教学,诵读比赛,教师论坛等,这些活动,促进了教师的专业成长。此外,学校积极支持教师参加各种培训学习。今年,我校的孙芹、王海平、杨金惠、乔学风等老师在县教研室视导检查中获得好评。英语教研组、数学教研组所承办的县级活动获得与会代表的一致好评。
(二)、抓好教育科研工作,创设科研氛围
我校高度重视教育科研工作。制度了一系列的规章制度,健全了组织机构。通过学习和培训,使大家的认识统一到“科研兴校”上来。无论是领导,还是教师都要注重课题的实施过程和信息资料的搜集整理,不断总结经验和不足,扎扎实实地搞好课题研究。如今,教师获奖的论文数不胜数,发表的也大有人在,人人都有小课题。
(三)、加强德育工作,提高育人的实效性
1、抓好常规管理。我们坚持德育为首的方针,认真抓学校的德育工作,注重培养学生尊师爱校、勤奋诚实、遵纪守法、团结友爱、互帮互助的良好思想品德和习惯。以少先队为主阵地开展形式多样的活动,对学生进行思想品德教育。如,每周一及重大节日举行升旗仪式,国旗下讲话,班队会活动,值周检查、评比,班级管理,板报宣传等等,不失时机地对学生进行思想教育。去年的国家级活动“传承中华美德”,更让学生得到了深刻的教育。
2、抓好法制教育。我们加强了学校的法律宣传。根据学校面临大道、存在交通安全隐患的状况,我们与镇派出所联系,请民警到校进行交通法律法规知识讲座,用图片展览等,增强学生的法律意识和安全责任感。
3、抓好体育竞赛活动。我们在校内经常举行体育内比赛,如广播操比赛,跳绳踢毽比赛等。今年12月末,我校在强手如云的市冬锻三项比赛中,分别取得了小学踢毽第一名和跳绳第二名的好成绩。
4、全力抓好学生活动。另外,我们还举行了丰富多彩的学生活动。如革命歌曲大传唱活动,诵读活动,课本剧表演等,这些活动,既丰富了学生的业余生活,又培养了他们的能力。
(四)、加强教学管理,提高教学质量
今年,全市教学的重点是推进素质教育,改革课堂教学。在教育局和中心小学的高度重视和指导下,我们学校领导班子多次召开会议,从学校的实际出发,认真研究今年的教学工作计划,制定了学校的教学方案。基于“全员参与,共同提高”这个活动主题,我们带领全体教师认真学习文件和相关规定,统一思想,进一步深化课堂教学改革,全面提高教学质量和办学水平。在提高课堂教学效益上,首先,我们要求教师要认真钻研教材、精心备课,针对学生的实际,面向全体学生,兼顾差生,采用多种教学手段,如充分利用直观教具、创设学习情境、联系生活实际等,调动学生学习的积极性,激发学习的兴趣,激励创新思维,主动参与学习。11月---12月又开展了全校课堂教学评估活动,制定了达标课标准,成立了领导小组。我们领导全员参与,对活动进行全程监控,听课、评课,与任课教师交流、沟通、研究。从课上可以看出,教师们都在钻研教材、修订教学设计、制作课件上花了大量的时间和精力,课后及时反思,积极参与评课活动,取长补短,努力使自己的教学模式达到最优化。一大批青年教师脱颖而出,王海平、谷俊华、乔学凤的课上得有声有色,张维、穆晓玲、徐宝林几位青年教师成长很快。
(五)、优化育人环境,改善办学条件
学校逐年改善办学条件,每年初都召开班子会议,确定目标,制定方案。我们注重校园的美化绿化,并注重保护。班级文化各有特点,整个校园仅仅有条。
一年来,尽管我们做了许多工作,但也不是尽善尽美的。一是我对工作认真负责,但有时不够冷静,有急躁情绪,有时对其他领导和老师要求过高,不切实际。明年,我们将对学校的教学管理和教学设施上再下功夫,最大限度地满足教学需要。同时,我还要克制自己,凡事同班子成员商量解决,克服自己的急躁情绪。本着一切为学校、一切为老师、一切为学生服务的思想,在位一天就尽职一天,努力做一名师生喜欢、家长社会满意的好校长。
[推荐总结] 银行述职汇报1篇
自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了对后续工作有所帮助,我们现在要写一份值得一看的述职报告了。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。那么,关于好的述职报告要怎么样去写呢?以下是小编收集整理的“[推荐总结] 银行述职汇报1篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!
20PC年来,电子银行部终始以快速、稳健发展我社电子银行业务为目的,以提高网点人员电子银行业务技能、大力推广电子银行业务,增大电子业务替代率为工作重点,紧紧围绕省联社的电子银行业务任务目标,相对应的制定出了本社的电子银行业务考核目标,在县联社领导的统一部署与指导、各部室同事的配合以及网点工作人员的共同努力下,我社较好完成了各项电子银行业务任务。现将工作总结报告如下:
一、信合卡的发放工作
截止12月31日,全年共计新增发信合卡XXX张,累计总发卡量达到XXXX张,完成了20PC年全年卡发放任务的XXX%。年初至8月10日,累计新增发信合卡XXX张,距全年任务XXXX张还有较大差距,我部室立即采取了有效措施。8月11以来,组织开展了信合卡免费营销活动,活动期间累计发放XXXX张,顺利完成了全年新增发卡任务。同时12月以来,我部室为迎接信合IC卡的发行,积极与省联社相关部门联系,充分做好发行准备。
二、ATM方面
年初以来,我部室加强了ATM机的管理与制度梳理,并针对ATM机业务开展了一次全面检查,排查并解决了存在问题,使得ATM机业务得到健康发展。目前我社已在全县10个乡镇共计布放XX台自助机器,20PC年新增布放X台ATM,其中存取款一体机X台,完成全年任务的X%。全年共发生取款业务XXX笔,取款金额XXX万元,手续费收入XX万元;发生存款业务XX笔,存款金额XXX万元;发生转账业务XXXX笔,转账金额XXX万元。有效的缓解了柜面渠道压力,提高了电子银行业务替代率。
三、“村村通”工作开展
20PC年我社加大了对“村村通”的投入力度,做到商户设备统一配套,每户都配置一台POS机、一张门牌、一台点钞机、一张办公桌、一台保险柜,将“村村通”的风险进一步降低。20PC年“村村通”新增XXX台,累计布放XXX台,达到全县行政村XXX%的覆盖面,累计发生交易XXX笔,金额XXXX万元。“村村通”的开展有效的解决了农村金融支付环境的空白,给老百姓带去了方便。同时我部室制定了《 “村村通”应急预案》、《关于加强”诚者信合村村通“管理改善农村支付结算环境的通知20PC(106)号》、《关于进一步加强“诚者信合村村通”管理优化农村支付结算环境的通知20PC(255)号》等,梳理了管理制度,明确了管理人员,加强了商户的回访与管理。明确了以部室管理商户联系人、商户联系人管理商户的二级管理模式。同时我部室还制定宣传方案,组织开展了一系列的宣传活动,在全体员工的共同努力下,实现活机率90%。
四、特约商户方面
20PC年新增特约商户XXX台,累计布放达XXX台,全年发生交易XXX笔,金额XXXXXX万元,完成手续费收入XXXX万元。同时,完成对特约商户管理的梳理。制定了《关于做好城区商户POS管理、回访等工作的通知20PC(152)号》文件,下放了管理权限,更有利于开展商户管理与回访工作。
截止12月31日特约商户与“村村通”共计 新增POS机XXXX台,完成全年新增POS任务的XXXX%。
五、网银手机银行方面
截止12月底,新增网银用户XXX户,完成全年任务的157%,其中个人网上银行新增XXXX户,企业网上银行16户,共发生转帐业务XXXX笔,转帐金额为XXX万元;新增手机银行用户XXX户,完成全年任务的XXX%,共发生交易XXX笔,金额XXXX万元。
结合ATM机、特约商户、助农POS实现20PC年电子业务替代率XXXX%,有效的缓解了柜面压力,减轻了柜员负担。
六、加强电子银行业务培训工作
1、根据年初计划,确保电子银行业务正常运行,我部室分别在二月、八月组织开展了两次全员培训。培训内容覆盖所有电子银行业务,取得了明显效果。
2、对POS机商户严格入网审核,加强对POS商户的培训,确保成熟一户发展一户。加强对POS机管理人员的培训,提高POS管理员的业务水平和技能,使得特约商户管理更加规范。
七、冠字号码查询工作
根据《中国人民银行贵阳中心支行办公室关于转发〈中国人民银行办公厅关于进一步明确全额清分和冠字号码查询工作有关事项的通知〉的通知》的要求及我社实际工作开展需要,我县柜面已全部配备A类冠字号点钞机,全面实现冠字号查询。 同时,开展冠字号查询的培训工作,使得各网点柜面实现机具能查询,柜员会查询。
八、存在的问题
1、电子银行业务培训覆盖面未达到100%,因我社一线需保证业务正常,每次培训只能针对前来培训的员工,临柜人员无法再培训当日参与到培训中来,造成了培训存在盲点的问题。
2、ATM机存在设备老化,布放年限较长的ATM机出现不同程度的老化,部分机器经常出现错账现象。
3、发卡量任务大,存在一定困难。因人文地域等因素,部分乡镇老百姓不愿使用银行卡,他们看不见流水就觉得钱不踏实,而我社又立足于农村,信合卡的推广有较大难度。
4、“村村通”业务进展缓慢。新事物的推广缺乏足够的关注,部分员工仍旧认为我社业务就只有信贷跟存款。“村村通”是项惠及民生的大工程,靠部门单打独斗,效果不理想。
九、20PC年工作计划
1、开展定期培训,确保培训覆盖面达到100%。计划全年开展两次全面培训及两次专项培训。培训采取轮流培训或远程视频培训的方式,确保每个员工都能掌握电子银行业务。
2、做好农村金融综合服务平台的推广工作。计划3月底前,每各网点推出1-2家综合服务网点,6月底前,按照省联社要求全面完成任务。
3、开展电子银行业务竞赛活动。计划第一季度开展电子银行业务竞赛活动,通过比赛,增加全体员工对电子银行业务的关注度,调动员工积极性。通过竞赛活动的开展,将发卡量、网银、手机银行等业务营销得更好。
4、加强营销宣传。电子银行业务的发展离不开大力营销宣传,20PC年我部室将制定新的宣传方案。进一步推广电子银行业务,把握好业务走向,占领好市场。同时协助相关部门开展好“金融夜校”工作,将金融业务转化为“村村通”推广的又一战线。
5、做好发卡任务的分配与督导。20PC年信合IC卡的上市,也是我社增发信合卡的最好机遇,我部室力增将信合IC卡的发卡任务做实做好。
6、开展两次电子银行业务自查。对我社ATM机、特约商户、助农服务点等进行全面自查。整理收集现有问题并分析解决。让电子银行业务良性发展。
7、做好管理制度的梳理与规范。根据省联社电子银行业务管理办法,结合我县联社实际,逐步制定和完善我县联社电子银行业务管理办法与电子银行业务相关规章制度。
2025总结推荐副校长述职汇报1篇
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20xx年xxx中高考成绩位居全市前列,是xxx中人留下美好记忆的一年,成功的丰碑上有他们辛勤的汗水。xxx中的后勤服务紧跟自主教育改革步伐,赋于它更丰富的内涵,让学生的自主管理、自我管理在生活中大放光彩。一走进学校大门,美丽的校园绿树成荫,优美的环境干净整洁,舒适的住宿和谐温馨,可口的饭菜价格实惠,激情的课堂富有特色,文明的学生礼貌有序。彰显了学校后勤工作的服务水平和保障能力。
回顾20xx年,可用三句话来概括,即“平安”来之不易,“服务”众口难调,“质量”有所提升。这此看似平常确饱含艰辛的成绩,是在校党总支、校委会的正确领导下,紧紧围绕“党建工作统领学校整体工作”的部署和“管理提档,质量提升,发展提速”的总要求。在全体教职工的大力支持和配合下,通过所有后勤工作人员共同努力取得的,他们时常把安全放在心上、把热情搁在脸上、把质量抓在手上,让学生切实感觉到温暖、舒适和快乐。
一、围绕“四个创建”,即创建示范食堂、放心超市、文明宿舍和绿色生态校园,盯紧“三精”目标,即精心、精细、精品。促进后勤建设管理上水平。
“精心”是态度,“精细”是过程,“精品”是结果。这是“四个创建”的建设目标,也是我校后勤服务工作始终追求的管理目标。
1、创建省级示范食堂
学生食堂于20xx年建成,学校一次性添置不锈钢快餐桌椅、炊事机械、厨具货架、微机售饭系统,添置锅炉、冷藏设备、消毒设施等设施设备,投资金额70余万元。以后逐年不断充实完善,维修更新。20xx年将原有ID卡微机售饭系统升级为IC卡售饭系统,20xx年又全面更新升级,实现一卡两用(既能消费,又能打电话)。当年顺利通过创国卫“示范食堂”验收。20xx年争创省级示范食堂,按新的规范流程要求投入60余万元进行全面改造,食堂文化进一步提升,实现了阳光食堂,市县食药局和教育主管部门给予了很高的评价,顺利通过“省级示范食堂’’验收。20xx年被评为“xx省餐饮服务食品安全示范单位”,20xx年再创xx省餐饮服务食品安全学校“放心食堂”。20xx年通过政府采购招投标,投入70余万元实现了煤改电。继续巩固创建成果,加强后勤文化创建,20xx年12月被xx省中小学后勤文化分会授予“xx省中小学后勤文化先进单位”。
2、创建省、市、县级绿色生态校园
为配合六城连创建,把“整治环境,绿化校园”的工作做实做好,营造出一片清新怡人的“绿”来,学校统一规划,合理安排,做到乔、灌、花、草相互配置,不同季节,不同色彩,不同香味的花草分布合理,一年四季,都有绿色,景观效果突出。新建400米标准化运动场已竣工并投入使用。标准球类运动场已竣工验收并交付使用。功能室改扩建项目和场地铺装已竣工验收并交付使用,已进入决算审计阶段。学生宿舍楼建设年内主体完工,20xx年9月可以投入使用。这些项目的建成将是开阔的教学区,宽松的运动区,严谨的生活区特色鲜明;绿地垂柳,假山池沼,赏心悦目;清风回廊,文化雕塑,融入和谐统一的生态校园文化,办学硬件大大提升。
3、创建市级文明宿舍
为保障学生的安全,将学生公寓增设安全防护栅;维修改造了学生宿舍2300平方米。学生公寓设有储物柜,阳台设有鞋柜、晾衣架,卫生间设有蹲便器,水池及其相关配套设施。宿舍区设值班室,24小时值班。20xx年学校投入一百余万元建有大规模空气能,男女生公寓258个房间分时段供应热水。给学生营造一个安全、文明、舒适的住宿环境。
宿舍文化富有个性。宿舍布置充分尊重学生的爱好和个性,充分体现温馨、舒适、文明、和谐的主题,名称、寄语、绘画、名星画像、宠物玩具等各种摆设让寝室各具特色。
4、创建市级放心超市
受条件限制,现在学校超市分散,设施设备陈旧。但服务学生、方便学生是我们的宗旨,服务人员一年一聘,轮岗换点,保证效益和公平;为进一步拓宽市场,满足学生需求,春晖公司今年在新建教学楼一楼东边建一个800余平方米超市,投入近40余万元(高清监控,货架,收银系统等),于20xx年3月份将校园内分散的商店全部合并为一个校园超市,实行规范化管理。
二、打造“四个后勤”,即规范后勤、健康后勤、平安后勤和满意后勤,投入“三心”服务,即细心、耐心、爱心,提升后勤保障能力显成效。
俗话说“三分建,七分管”。按照学校“领导管人,流程管事”的总体要求,健全了各项制度,制定了各岗位职责,完善了员工岗位流程表单,通过人性化管理,提升后勤服务水平。
1、实行聘任制。食堂员工除设置必要的管理岗位外,所有工人由食堂办公室会同炊事班长招聘,与校方签订劳动合同。校方对聘用人员实行定编、定岗、定资、定责、定奖惩,完善正常晋级增资制度,鼓励员工长期服役。今年,由于编内职工自然减员,学校大胆聘用合同制工人担任炊事班长,行使管理职权。
2、严把采购关。食堂长期坚持执行饭菜成本价销售制度,原料成本加人工成本即作为销售价格,保本经营。一年来,市场上经历了两次涨价高峰,特别是粮食、蔬菜价格上涨幅度大,我们坚持对所有米、面主食不调价。为了进一步降低成本,采购人员经常下乡到菜农的园子里收购,到十堰蔬菜批发市场批量采购,消耗物品到襄阳集中采购,充分利用时间差、地区差、价格差。粮食采购环节,我们经常到襄阳、十堰等地考察粮油市场,与加工商谈妥粮价,再与经销商洽谈运费,实行定时定额配送方式采购。
3、狠抓质量关。学生食堂的采购、仓储、加工、检验、销售均有严格的工作规范。腐烂变质的原料不得过“五关”,即采购关和仓储关、入厨关、检验关、销售关。我校学生尤其喜好吃面食,而面食花样多,工艺要求高,劳动强度大,但为了满足学生消费需求,我们每天早餐和晚餐均以面食供应为主,中餐以来米饭为主。早餐、晚餐主、副食种类多达12个以上,中餐主副食品种也在8个以上。同时,学生生病,经申请可以定做病号饭,设有清真窗口。放假之后,学生留校不归,食堂照样按时供应饭菜,高三学生高考结束以后,学校为住校考生免费加餐一顿。
4、提升服务水平。定期民主评议是检验服务质量的重要措施,学校坚持经常性组织学生干部到食堂检查环境卫生和食品安全,对食品进行计量检查,学校每学期要召开全校性生活委员会议,对食堂服务进行全面问卷调查测评。如本期结合行评工作,学校组织全体在校学生对食堂问卷测评,在饭菜数量、质量、服务态度等方面满意率、基本满意率达到70%以上。为进一步提高服务质量,作为行评整改措施之一,学校决定坚持开夜餐,做到一年四季天天四顿饭。
5、加强财产管理。开学初在添置设施设备上制定了购物审批制度,实行审批、购物、入库、出库等程序,严格控制进货渠道,开源节流,坚持原则,反对浪费。每学期对校产、校具进行登记,建立和完善财产的领用、借用制度,对损坏公物现象进行必要的赔偿和教育,从而养成了学生爱护公物的良好习惯。校产校具的维修本着一切服务于学校、一切服务于教学的宗旨,坚持做到及时维修,厉行节约,把师生的需求作为工作的出发点和落脚点,把师生的满意作为工作的最高追求,尽一切能力做好维修工作。暑假集中维修桌凳400多套,平常小修小补天天都有,我们都能力所能及地处理好,自己会的不请人,请人修的亲自参与。因为供水、电面积大等原因,水电是天天修,问题会随时来。
6、常抓安全卫生。为了防止盗窃,防止餐厅发生群体纠纷,学校在食堂的操作间、仓储间、餐厅和校园超市都安装了电子视频监控系统。学校对食堂工作中的环境卫生、食品卫生、个人卫生等均有完善的工作规范,层层签订安全卫生责任书,并且按月考核兑现。一直以来,我校食堂卫生工作达到良好状态,形成人人有岗有责,人人有事作,事事有人管的良好氛围,不必为迎接各类检查而临时“抱佛脚”,圆满实现了食品安全“零事故”。
7、学校值日:学校常年坚持领导干部轮流义务值日,深入学生寝室,检查卫生、就寝纪律,学生执勤,“五条禁令”的落实情况,认真填写《你的值班工作日志》,及时反馈信息,以便总结管理经验,确保学生安全。
8、落实“村第一书记”工作职责,走遍了响水沟村的山上山下的每一个村民小组,解决了很多民生的实际问题,学校20xx年7月份向响水沟村捐资5万元,解决村级文化广场建设。我将1000余元慰问金两次送给了我帮扶的特困户。20xx年分别向贫困养殖户陈波无偿借给他2千元周转金用于购买生猪喂养,还赠送消毒液和饲料麸皮,帮养猪专业户钟道英销售生猪,帮助养羊、牛、猪专业户张正荣销售羊和生猪,帮助他们争起养殖扶贫贷款资金,受到村和扶贫户的一致好评。
9、学校的项目建设:积极给校长当好参谋,本着少花钱、多办事的原则,能用一分钱办到的事不花2分钱,物资采购总是货比三家,同等质量比价格,同等价格比服务。项目报批严格走程序,依法依规办事,本身项目手续多而且复杂,积极主动与办事部门联系,涉及费用都将凭三寸不烂之舌降到最低限度。如:体育器材采购通过竞争性谈判,在保证质量的前提下,与同类采购的高中比较节约资金达9万余元。又如:田径场西南边支护预算97万元,采购申报87万元,通过两轮竞争性谈判,最后以72.3万元中标,节约资金25万余元;又如食堂煤改电,主要材料在襄阳采购与在xx市场采购节约资金10万余元;再如学校采购一体机,充分了解市场行情,质量比对,价格比对,申报价格与同行采购价格每台低3——4千元左右,篮球场和功能室改造光监理费为学校节约资金达20余万元(控制在0.6%以内),可以说全城最低价。虽然施工方和经销商不太满意,但我个人心里踏实,问心无愧。这里不一一列举,做后勤工作不求有功,但求少过。多一份理解,少一份抱怨。
三、对自己执行民主集中制,落实规定,省委六条意见和县委实施细则,廉洁自律的客观评价:
1、能用一个党员的标准严格要求自己,工作能够以身作则,严于律己,勤俭节约,廉洁自律,公平待人,公道处事。
2、坚持民主集中制,自觉维护班子的团结统一,始终把维护班子的团结作为搞好工作的前提条件,对自己的分管工作,及时向主要领导汇报、沟通,对其他领导分管工作,主动配合协作。补台不拆台。
3、工作中始终坚持分工不分家,分工合作的指导思想,始终坚持服务师生员工为己任的工作思路,开展日常后勤管理工作。胸怀坦荡,坚持原则,对于自己职责范围内的事,大胆管理。
4、坚持深入后勤一线,督促各项工作实施,从小事做起,把小事做好。用“四自”严格要求自己,“自重、自省、自警、自励”,真正做到了“堂堂正正做人,清清白白的办事”,绝不利用职权和职务谋取不正当的利益。
5、主张有利于调动后勤员工工作积极性的角度思考管理方法与策略,秉承以自己务实的工作作风为后勤员工树立榜样,通过示范引领,促进后勤服务质量上水平,服务效益再提高。
四、依法办事,维护法律尊严
一年来,本人始终坚持树立社会主义法制理念,不断增强自己学法知法、依法办事、执法为民、尊章守纪的自觉性,通过认真学习社会主义法治理念,牢固树立并自觉践行依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导理念,切实提高自身的政治意识、大局意识和法治意识。积极参加“七五”普法教育,不断提高自己的法治意识和依法执政、依法决策、依法行政的能力,减少工作中的法律失误,严格办事程序、做到公开、公平、公正,不做以权代法和权大于法的事,没有因违法办事引起纠纷事件和造成不良影响的情况,自觉遵守法律法规,维护党员干部的良好形象。
五、查找问题,认真反思,让后勤服务工作在创新中不断发展
1、基础设施不足,严重制约学校的进一步发展。学生食堂拥挤,学校拥有近3000人就餐,仅有1300个座位。学生宿舍拥挤,设计8人间的宿舍已住12个人,有的还住16个人。体育设施有待添置。
2、后勤服务人员素质不高,服务技能和服务水平还不适应新时期中学生新的要求。主要原因是正式编制的工人(教师)少,不便于管理,成本高,队伍不稳定。若能改善工资待遇和机制,适当提高临时工待遇,与市场相比有一定的优势,便能招揽到优秀年轻的工人,饭菜质量就会有保障。水电工增加一人后,操作时减少了安全隐患,基本能保证正常运行。
3、供水设备老化,管道设施缺乏专业队伍维护保养,供水得不到保障。若能以水厂水做保障,学校自供水只做辅助,既能达到降低用水成本之利好又能保障学校供水不出问题。
4、食品安全卫生工作还不够彻底(如今秋十月猪油索证),食堂卫生保持的还不够好。“领导管人,流程管事”流于形式,管理评比考核还不完善,有时紧时松现象。
5、后勤人员不足,缺乏学习,管理跟不上。懂电脑的人员有限,给财产、物资等管理实行信息化管理带来了一定的难度。
6、超市的营销有待进一步规范,积极创造条件走规模化集中经营,提升服务水平。洗衣机房虽然通过竞争性谈判承包了,但管理模式有待商榷和改进。
成绩属于过去,问题要正确面对。我坚信,只要本着一颗全心全意为师生服务的心,廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、真抓实干,依靠全体总务后勤工作人员积极的工作态度,饱满的工作热情,我们一定会把后勤服务工作做得很好。