述职报告之家

你的位置: 述职报告之家 > 述职范文 > 导航 > 总结示范: 述职汇报壹篇

述职报告报告

发表时间:2022-07-21

总结示范: 述职汇报壹篇。

自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了反馈工作质量,我们是时候静下心来好好写写述职报告了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,写好一份优质的述职报告要怎么做呢?小编特地为您收集整理“总结示范: 述职汇报壹篇”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

各位领导、各位老师:

大家好!

回顾过去几年的教学工作,首先得感谢学校领导的正确指导,没有领导的正确指导,工作中的疑难问题就难以得到解决;其次感谢各位老师的帮助,没有各位老师的热心帮助就难以开展良好的教学工作。再次衷心的感谢!!此次,我从以下几个方面做报告:

一、努力学习,提高师德修养

本学期,我在思想上严以律己,严格遵守学校的各项规章制度。工作积极、主动,任劳任怨,从不斤斤计较。教育态度端正,不断钻研业务,勤奋刻苦,使自身业务水平有了提高。能够正确处理好教师之间、师生之间的关系,特别尊敬老教师,把他们作为自己学习的榜样。工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。服从学校的工作安排,积极参加学校举办的各项活动。

二、努力钻研,认真搞好教育教学工作

为了上好课,我认真钻研教材,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作。课堂创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动思考,并运用多种活动形式组织教学,在教学中求创新,在活动中促发展。在培养学生有序思维的同时,有意识地培养学生的创新思维。为提高教学质量,我还不断地钻研、探索,总结教学方法,通过加强学习提高工作能力。并不断积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习,博众采之长,提高自己的教育教学水平。

三、我深深的认识到师德建设的重要性

1、爱事业:忠诚人民的教育事业,具有奉献精神。教师只有热爱教育,才会热爱学生,才会献身于教育。一名教师,如果不热爱教育事业,是不能担当起教书育人的重任的。热爱教育事业需要的是我们教师实实在在的付出,而不是事事以钱来衡量自己的工作。因此教师只有职业心是不够的,还需要我们把这份对工作的职业心深化为事业心,只有拥有了对事业的一分热爱,才能脚踏实地、默默奉献,对学生负责、对学校负责。

2、爱学生:教书育人,诲人不倦。在新课改的冲击下,在教学过程中要求我们与学生共同创造一个民主、平等、和谐的课堂,发挥学生的主体性,充分尊重学生。为此我们更应通过爱去尊重我们的学生。其实,每个学生都拥有自己的天空,在一些我们认为的"坏孩子"身上也有潜能,我们要善于发现,这就需要教师对他们同样倾注一份爱、一份尊重。所以,在新形势的教学环境下,我们教师需要转变原有的质量观、人才观,用全面的眼光来看我们的学生,从内心来热爱每一个学生。

3、爱自己:以身作则,做学生的榜样。作为一名合格的教师,除了懂得去爱别人,还要懂得去爱自己。教师的存在就是榜样,我们的行为本身就是一种无声的教育,即所谓的“身教重于言传。”俄国的车尔尼雪夫斯基指出:“教师把学生造成什么人,自己就应是这样的人。”教师在业务知识、能力素质方面要成为学生的榜样。如果学生感到老师"才高八斗、学富五车",肯定会从内心产生佩服感,从而增强了自己对知识的求知欲,来向老师看齐。我在教育教学过程中,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养。利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。

小编推荐

总结示范: 晋升述职报告壹篇


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了更好的落实工作任务,我们就要在花时间去写一份述职报告了。述职报告是公司人员在对完成工作任务的成绩做的一种总结。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为了让您在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“总结示范: 晋升述职报告壹篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

各位领导,同志们:

20xx年,在局党组的正确领导下,我以科学发展观为指导,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、认真学习,提高思想品德和业务技术

我认真学习党的十八大精神和局工作精神,认真学习中华优秀传统文化和社会主义核心价值体系,认真学习国家交通法律法规和驾驶业务技术,切实提高自己的思想品德和业务技术,使自己以良好的思想品德和扎实的业务技术认真好本职工作,努力提高大家对我工作的满意度,为局各项工作发展作贡献。

二、勤奋工作,取得良好工作成绩

我是一名专职驾驶员兼每天收发报纸信件,还经常要到市政府等部门取文件送材料,这些工作看起来很是简单平凡,却关系到局整体工作的发展。为此,我提高工作责任心,刻苦勤奋、认真努力工作,力求取得良好工作成绩。我认真细致保养好车辆,维护车辆的技术性能和技术指标,确保车辆随时能够使用,不耽误局的工作。我做到坚守工作岗位,做好各项准备工作,凡是局里有任务,即可出发,确保准时、安全完成驾驶任务。我认真做好收发报纸信件工作,做到当天报纸信件都正确按时在当天分发完毕,按照局的工作要求,到市政府等部门取文件送材料,做到正确无误。自己勤奋努力工作,全面完成了工作任务,获得了全局同志的肯定和满意。

三、严格要求自己,确保清正廉洁

作为一名局工作人员,只有做到清正廉洁,才能完成工作任务,获得人民群众的满意。我严格要求自己,认真学习十八届三中全会精神,积极参加政风行风评议、机关作风效能建设、党风廉政建设等主题活动,提高自己的思想认识,坚决执行“中央八项规定”,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,做到为民务实清廉,防范沾上“形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风”这“四风”问题,树立机关工作人员的良好形象,促进各项工作发展。

年,我认真努力工作,虽然完成了全部工作任务,取得了较好的工作成绩,但是与局党组的要求和人民群众的希望相比,还是存在一些不足之处,主要是工作创新不够,工作干劲不够大,工作特色和亮点不多,需要在今后的工作中加以改进和提高。今后,我要继续加强学习,提高驾驶业务技术,掌握做好工作必备的知识与技能,按照党的十八大精神,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为局各项工作发展,作出自己应有的努力与贡献。

我的述职报告完了,谢谢大家!

【报告示范】政府采购工作自查汇报壹篇


作为公司的员工,我们只有在工作中寻找乐趣,才可以把工作推动到极致。为了让我们未来的工作更加井然有序,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,述职报告的内容要写些什么更好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“【报告示范】政府采购工作自查汇报壹篇”,希望能对您有所帮助,请收藏。

一、自查的主要环节包括:

(1)制度建设情况,是否建立监控机制;

(2)政府采购范围的项目依法实施采购情况,是否存在规避政府采购行为;

(3)政府采购预算、计划编制和执行情况,是否存在不编漏编现象;

(4)采购方式选择和执行情况;

(5)政府集中采购、部门集中采购和分散采购执行情况,纳入政府集中采购目录和部门集中采购目录的项目是否都执行集中采购;

(6)采购组织程序、信息发布、专家抽取等环节执行情况,是否执行了制度规定,有无违反行为;

(7)政府采购政策功能落实情况,是否严格执行了制度规定;

(8)受理质疑案件的答复处理情况;

(9)其他有关情况。

二、自查工作按要求有序进行:

市局领导班子高度重视自查工作,责成专人负责此项工作,并对自查自纠情况进行归纳整理,查找问题根源,针对问题找原因,认真填写电子表格,及时将电子数据上报市财政局。

市局每年都将政府采购工作作为日常重点工作之一,从采购时间、采购次数、预算金额、实际采购金额、节约金额、节约率等方面制定出了一整套工作流程,遵循公正、公平的采购招标原则操作具体采购过程,使政府采购招标更加公开、透明,接受群众的监督。

三、完善政府采购工作的主要措施

(一)加强队伍建设,加强宣传,统一思想,提高认识

高度重视政府采购工作,制定防范和治理采购过程中出现违规现象的长效机制。一是充分发挥领导班子的民主集中制度和党风廉政监督机制;

二是建立职业道德约束机制,广泛开展职业道德教育,深刻认识现阶段反腐倡廉工作的长期性、复杂性和艰巨性,汲取在政府采购中受贿案件的教训,增强自觉抵制商业贿赂的意识;

三是建立内部监督制约机制。强化廉政是事业可持续发展的意识,把开展阳光政府采购工作作为党风廉政建设和反腐工作长期的重点,将廉政制度建设与政府采购工作有机结合;

四是树立防范自律意识,建立健全自律机制。以促进政府采购工作科学有序进行。在政府集中采购实践中注重发挥政务公开监督功能,充分发挥政府集中采购优势,将“廉洁采购”、“阳光采购”、“绿色采购”等始终落实在具体采购活动中。

(二)大力抓好规范化建设,完善内部管理制度和运行机制,建立积极有效的政府采购工作流程

一是进一步健全、完善政府集中采购内部各项管理制度和运行机制,完善政府采购招标系统建设;

二是加强法制观念,认真学习,正确理解和把握政府采购法,规范采购操作管理,对每种采购方式制定出详细明确的工作流程,严格依照执行,确保采购人员依法依规实施采购活动;

三是加大招标投标的公正度和透明度,确保评标结果的客观公开;

四是严格标书制作,进一步提高标书编制质量,切实保障政府集中采购工作在规范的轨道中运行。

通过此次政府采购执行情况的自查自纠工作,使市局政府采购工作人员对提高政府采购工作的重要性有了更深的认识,深刻领会到搞好政府采购工作的必要性和紧迫性,自觉增强预防、抵制政府采购领域商业贿赂的意识。通过深入的自查和加强制度建设,建立健全防治政府采购领域商业贿赂的长效机制,使市局政府采购工作向制度化、规范化迈出坚实的一步,真正成为阳光下的政府采购。

xxx市局

20xx年六月二日

总结参考: 述职汇报壹篇


自入职以来,我们在公司的大家庭里认识到了很多志同道合的伙伴,一起为公司出力。为了提高自己与团队的工作效率,现在也到了我们写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结,但又不同于工作总结。那么一篇好的述职报告要怎么才能写好呢?小编特地为您收集整理“总结参考: 述职汇报壹篇”,希望能为您提供更多的参考。

尊敬的领导:

在领导的关心和战友们的支持下,踏实工作,较好地完成了各项工作,但也存有不足之处,针对我近期的表现,及其思想工作的现实情况,向党支部汇报如下;

在思想上,没有能够认真执行和落实上级领导的各种指示精神。平时考虑个人问题比较多。思想上还没有能和支部保持一致。自身的形象树立的还不够好,对于自己存在的一些坏毛病并没没有能及时的改正,影响了一个军人的光荣形象。总之思想上不够严谨,有些浮躁。比如说早上洗漱的时候动作不快,影响了整体的进度。

在训练上,有时候会看自己的心情训练,心情好时认真积极的配合训练,心情不好时思想上有些惰性。无法将精力集中到学习和训练中去,只有被别人逼着才向前,自己没有开拓进取。很多时候有计划没行动,虽然下定决心改正但仍不能控制自己。做事磨磨唧唧,效率比较低,对没有兴趣的事就没有欲望。工作目标把我还不够好,存在标准不高的现象,自己的工作方法及思路不够清晰,有时在任务完成过程中有打折扣,高变通的现象。纪律松弛,有时候会因为天气原因,在集队的时候,手型会贴不好,这些都是我需要改正的地方。

在作风上,对自己要求不严格,作风不严谨。缺乏约束自己的毅力,缺乏计划性和纪律性。这些都影响了自己对军营的适应和个人进步。对自己的行动的目的和意义没有明确的认识,没有能自觉的管理好自己,约束好自己。不能存在享乐思想。在一些细节方面自己做的还不够到位,不注意自身的形象,时有一些与自己身份和形象不符合的现象发生。应该注重强化作风纪律观念,从严自我要求,能够认真落实各项规章制度,严格要求自己。始终坚持以条令条例和规章制度为依据,用正规有序工作环境来促进个人行为。坚持从小事做起,从我做起,持之以恒地把个人强制性地规定、被动式的服从变为自觉行为。

以上是我个人结合自身实际情况,从三个方面将自己的情况向支部做了汇报,为了克服问题,改正不足。更好的搞好工作,制定了改进措施如下;

对党的理论知识,路线,方针,政策进行进一步的学习,做到学用结合,增强责任感。加强思想修养,提高文化素质。

2.克服自己的惰性思想,端正认识,技师检查督促自己,坚持突破疲劳。积极的做好中队的一切工作,努力完成上级领导分配的任务,并且落实到行动上,做好,做全,做到满意。保持积极向上的健康情绪。

3.遵守纪律,服从组织严格落实五条禁令, 服从命令听指挥。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,不断加强自己的思想政治修养。深化条令学习,增强服管意识。一切听从领导的安排。

4.严谨自己的作风和态度。规范生活秩序,规范言行举止。加强自身作风养成,改进自身不足,用高的要求来要求自己,争取能够给其他战士做一个好的榜样。

5.认真上哨,保持部队营区、执勤装备和个人卫生的干净、整洁。加强对执勤装备的维护,按时打扫部队营区的卫生,清除卫生死角。不偷懒,积极行动。积极投身到部队生活实践中去,刻苦训练。任劳任怨,踏踏实实。

6.加强自控意识,不用别人督促,能够独立的发现问题,病按照客观规律调整自己的行动能经常反思自己的行为,让它能符合自己的目标。立志在部队好好干,积极要求进步,不用班长督促,自觉的最好自己分内分外的工作。克制与目标实现不相一致的思想,排除外界的干扰,一方面迫使自己坚决执行决定,另一方面,抑制自己的冲动行为。

7.稳定自己的情绪,用合理发泄,转移注意力等方法,把冲动的情绪释放出来,保持情绪稳定,避免冲动。强化自我意识,遇事沉着冷静。

8. 与战友们相处共事时,能积极分担开导战友们的忧愁,能团结同志,不搞小团体,协力完成工作任务。讲民主、重团结,与别人发生矛盾、误会时,不背后私下议论人,认真开展批评与自我批评。

以上是我在思想,作风,训练方面的思想汇报,及下步努力的方向,如有不足之处,请领导和同志们给予批评指正。我会鞭策自己不断前进,努力做一名好战士! 作为前进路上的一股动力,我相信在中队领导的关心和帮助下今后的工作一定能有更大的进步。

此致

敬礼!

汇报人:xx

日期:xx年x月x日

[总结参考] 述职汇报壹篇


作为公司的员工,我们在工作中不能出现任何差错,这就需要我们不断专研与努力了。为了落实工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告就是要找出优点以及不足与教训。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?小编特地为大家精心收集和整理了“[总结参考] 述职汇报壹篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

作为公司的体系专员主要负责公司质量、环境和职业健康安全三和一体系推进及运行;按计划完成各项工作;协助品保部贸易部做好认证、验厂的工作;验厂整改后的相关验证工作,这些事都是公司在发展中必不可少的,所以我本着把工作努力做好为目标,积极完成以下工作:

一、三大体系推进运行:

一个企业管理运行是否规范取决于管理体系运行是否规范,为此根据集团体系办的要求,每月制定体系运行推行计划,根据在哪个时间段需完成的事项排上计划和时间截点,每两个星期开会集体讨论事项完成情况,并对下步需完成的进行集体讨论。

二、目标统计:

20xx年截止到10月份,公司环境、安全管理体系通过近阶段的努力,部分质量目标、环境和职业健康安全目标、指标基本达到或超过目标值,但还有部分目标、指标尚有一定差距,目标见附件。

三、公司环境、职业健康安全方面:

1、 生活废水经华测测试公司20xx年7月份检测结果看达到或低于达标排放的目标、指标值。

2、废弃物回收率达到100%,处置率达到100%,并交由宁波大地化工环保有限公司和慈溪市观海卫镇环境卫生管理所处置。

3、厂界噪声及职业噪声经华测测试公司20xx年7月份的检测有部分未达到标准要求。但所有在噪声中工作的员工必须佩带耳塞。

4、作业场所空气质量在20xx年7月华测测试公司对塑材、线缆、装配车间所作的检测达到标准要求。同时管理部已对上述车间及高危作业岗位的员工按体检周期分别于6月份、10月份委托慈溪市第二人民医院和慈溪中医院进行身体检查,对身体检查结果确实不适应在原岗位工作的一名员工,公司已采取措施安排在适宜的岗位上工作,以确保员工的身体健康。

5、食堂油烟经华测测试公司20xx年7月份的检测均达到标准要求。

6、人身伤害事故:一般人身伤害事故经管理部统计我司20xx年1-10月份为14起,与11年相比有所下降。

7、火灾事故:20xx年公司1-10月份火灾事故为0起。

20xx年公司共建立并实施环境与职业健康安全管理方案7个,分别为:

(1)线缆车间单线机,护套机安全门改造方案;(该方案于20xx年3月20日完成,共计花费1000元)

(2)节约电能消耗方案:(该方案常年执行,共计花费1000元)

(3)装配车间焊锡工位改进方案;(该方案于20xx年4月15日完成,共计花费35万元)

(4)插头车间澳式产品加工机台改进方案;(该方案于20xx年6月30日完成,共计花费48000元)

(5)塑材车间防止二辛酯泄露报警系统改进方案;(该方案于20xx年3月20日完成,共计花费500元)

(6)防止废油滴漏到地面影响环境方案;(该方案于20xx年3月20日完成,共计花费500元)

(7)普通注塑机更换为伺服注塑机改进方案;(该方案于20xx年8月31日完成,共计花费121.2万元)

以上管理方案均已按要求完成,并有效降低/杜绝工伤事故的发生。

四、法律法规符合性方面

依据三合一管理体系的要求,及各政府部门法律法规的更新情况,由体系办/部对相关法律法规进行了重新整理,并进行了合规性评价。例如增加了《防暑降温措施管理办法》等。从而更加清楚了本公司环境及职业安全运行情况与法律法规的符合情况。

五、三合一体系培训方面

20xx年体系实施过程中,依据公司培训需求,专门聘请外部老师进行了职业健康安全管理体系换证的培训工作,此次更新后的职业健康安全标准与质量、环境管理体系标准更加兼容,更加强调“健康”的重要性,增加了“合规性评价”要求,对职业健康安全策划部分的控制措施层级提出了新要求,对术语和定义部分做了较大调整和变化。

另外在今年5月份还针对贸易部门进行了相关程序的培训,让贸易部门更好的了解根据程序要求操作。

六、环境因素及危险源识别控制情况报告

6月份重新组织对环境因素进行了识别,及对危险源进行了辨识,共确定重要环境因素63个,重大危险源素56个,并采取了相应的控制措施,通过实施这些控制措施,重要环境因素及重大危险源得到了有效的控制,未发生环境污染事故,未发生职业病,也未发生重大工伤事故,1-10月共发生工伤事故14起。

七、体系运行的监督机制的建立和有效实施,确保了体系的有效运行

(一)、公司于20xx年7月12日进行了集中式内审。

我司在这次内审中共查出不符合项7项,主要分布在Q7.5.1生产和服务提供的控制一项; Q8.4数据分析一项;Q7.2.2与产品有关的要求的评审一项;Q7.5.2生产和服务提供过程的确定三项;H4.4.6运行控制两项;E/H 4.5.1 绩效测量和监视一项。

1、抽查20xx年1-6月客户验货合格统计,其结果反映出个月均未达到公司98%的质量目标,部门不能提供实施了原因分析,制定纠正预防处置的相关证据。;

2、相关员工职业病体检还有车间焊锡工没有做体检;

3、一线校准记录有三天没有做,生产产量有,耐压记录没有;

4、生产16线高压标准20xxV,实际为2500V,与作业指导书不符;

5、27#机化学品(白油)用饮料瓶装,没有做标示;

6、延长线需加强对打耐压员工培训,对专业知识了解,耐压设定参数没有与作业指导书一致;

7、生产PVC配方表没有编制,批准。

针对此次内审发现的不符合项,各责任单位均进行了原因分析,并制定了可行的改进计划。经过内审小组的检查确认,达到了改进的要求,取得了较好的效果。

(二)、集团公司于20xx年9月4、5日接受CQC监审。

由于一年来,公司上下始终坚持质量、环境、职业健康安全方针,管理体系得到较好的实施和保持;20xx年上半年目标指标基本达成,尤其在品质、销售量、顾客满意等方面取得较好业绩,关于我司无严重不符合项,一般不符合项三项。所以本次监审顺利通过,取得了新的三合一体系证书。

(三)、第三方工厂检查

20xx年1-10月共计接待工厂检查15次。其中质量检查10次,社会责任检查5次。检查出的不符合项均在规定时间内整改到位。

通过对公司三合一管理体系的内部审核、外部监审及第三方工厂检查,表明我司的质量管理体系,环境管理体系及职业健康和安全管理体系能够正常运行,基本符合三个管理体系的要求。

八、继续整改关注问题点

1、不够观注节能减排、减碳环节。未来一年,我们应策划合理目标指标,并制定相应的方案加以控制。

2、要加强执行力,凡是体系文件规定的要求,必须不折不扣地想方设法地完成,雷厉风行,令行禁止,在三体系的运行过程中显得尤为重要。

3、要加强对体系的动态管理,及时识别新的环境因素和危险源及法律法规,并加以控制,以规避风险。

4、加强对各类设施的监测,如防雷、防静电、漏电保护、接地电阻等。

5、进一步完善消防应急演练计划,确保其可操作性和有效性。

6、加强对特种设备的监控。

7、制定20xx-20xx年滚动内审计划,定期对部门车间进行监督检查。

【实用总结】 主管述职汇报壹篇


作为公司的员工,我们要有加强学习,勇于实践的决心。为了让工作计划顺利进行,我们现在应该做的第一件事就是写述职报告了。述职报告是企业人员对自己的成绩、缺点,问题所做的设想以及自我评价。那么,你会写领导要求的相关述职报告吗?下面是小编精心收集整理,为您带来的《【实用总结】 主管述职汇报壹篇》,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

餐厅主管述职报告1大家好!我叫xxx,现年xx岁,xx文化,xx年加入xx酒店这个大家庭,xx年通过竞聘,担任餐饮主管至今。两年来在酒店领导的关心后爱下,以及同事们的帮助和支持下,自己由一名业务新兵逐渐转变为一个有担当、敢反思的责任人。在工作中,我较好的履行了餐厅主管的职责,圆满完成工作任务,得到了宾客和同事们的好评及领导的肯定,收获颇多,现就本人好久来的工作情况向各位领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

一、扎实工作,本职工作成效明显

一是加强服务培训。餐饮业是以服务为核心的行业,提供优质服务是我们在激烈的市场竞争中制胜的法宝。为此,我一直把对员工的培训作为一项重点工作来抓,通过加强对我部员工的技能培训,提高服务水平和质量。我从规范礼仪服务入手,推行了规范化一条龙式服务。从顾客进门开始到离去,从点菜、上菜、席间服务等各个服务环节都明确了服务标准,使广大顾客高兴而来,满意而去。

二是健全个性化服务。针对个性化服务不够健全的现象,我与餐饮管理人员一起制定并不断完善中餐厅客史档案,严格送餐回收登记制度,制定中餐每日工作标准,自助餐餐牌的事宜。并完善事故责任制,要求服务员坚持划菜登记下单,起菜,上菜,以及结束时间,责任落实到人,避免失误对公司造成损失。

三是不断创新菜品。和行政总厨协调沟通新菜品培训事宜,加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在罗总监带领和指导下,我们在菜品质量上下了很大功夫。顾客来到店里,除了享受到贴心的服务外,更主要的是要吃到可口的饭菜。在这方面我们仔细分析了顾客的喜好,推出了多种菜肴体系。俗话说众口难调,我们就是要努力做到众口不再难调。为了吸引顾客,满足大家多种口味的需求,我们不断研究推出新的菜品,供新老顾客品尝选择。目前经我部推出的新菜品种达xx项。有效地提升了我部的名气和吸引力。

二、存在的主要问题

xx餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距公司的期望值还相差甚远,其主要表现在:个人的自信心还需加强,在工作中顾虑较多,对员工的现场检查监督不足,服务人员主观积极性没充分调动,自己的眼界不够开阔。独立工作的能力还有待提高,作为一名餐饮主管我的管理能力还需提高。

三、今后工作努力方向

一是加强自身建设,提高管理能力。要经常走出去学习,固步自封、闭门造车,永远都会落到别人的后边,只有走出去与同行多交流、多观摩、多学习,才能不断提高自己。

二是狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。循序渐进推行餐饮人性化服务举措实施细则。加大培训力度,强化标准意识。规范切配厨师与上灶厨师的工作标准,对菜谱中的菜肴逐个实施统一标准的培训,做到不因厨师和时间的不同而造成菜肴口味和份量变化。在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。

三是加大培训力度,不断提高中餐厅运营服务质量。每周定期对员工从进行培训,规定中餐厅服务员对交汇客人主动问好,微笑,打招呼,吐字清晰,使用敬语,主动侧身让路。针对服务员仪容、仪表不规范。在以后的工作中每天09:25分早上例会由值班主管检查每位服务员的仪容、仪表、要求女士头发要整齐、不佩戴显眼首饰、穿无破损的肉色丝袜、化淡妆;男士穿深色袜子、头整洁发干净;指甲整齐干净;按规定佩戴名牌,按规定着装。针对在对客服务中缺乏主动推荐菜肴的服务意识,要求行政总厨及时提供菜肴所有相关信息,对员工加强菜肴知识的培训,每周进行一个小时以上的菜肴知识的培训;并要求员工上菜报菜名,由值班领班负责监督,

总之,在以后的工作中一定要能迈大步的迈大步,能迈小步的迈小步,但决不允许原地踏步!

以上报告不妥之处,请领导、同志们批评指正!

餐厅主管述职报告2本人xxx,吴江食府楼面经理,在董事长及各级领导的正确领导下,率领食府全体员工完成饭店制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:

食府成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,本部门管理层自本部门成立之初开始,即对本部门整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。在目标考核方面,按照已出台的考核实施办法进行考核,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据:

一、确立日常管理计划及管理方针

协助部门经理完成餐饮部的整体管理和督导,在经理的授权下,具体负责某业务领域的工作。负责检查各分部的日常工作情况;组织安排vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题及时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证餐饮部工作顺利进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作安排、总结存在的问题;在餐饮部经理的直接领导下,协同领班,对先进员工的工作给予肯定与表扬;对后进员工耐心的给予辅导与鼓励,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作态度及表现,发现员工有任何情绪问题及时的与其进行当面协调沟通,并妥善解决;调动员工的工作积极性,降低员工流动性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。

根据我们食府的自身特点,针对以后的餐饮部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导给予指点:

1、提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,布置各班组制作出培训计划,做好员工的定期培训工作,并督导落实情况。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报餐饮部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2、提高餐饮的卫生质量:加餐厅卫生质量的督导力度,务必保证每间包厢保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的小厅负责;楼层领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;对当值每位员工清扫的小厅全面的督导与检查;对死角同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日结尾工作清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对餐厅进行清洁整理和保养维护,提高餐厅卫生质量及餐厅设备设施的使用寿命。

3、控制物耗、开源节流:强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时,实施物耗管理责任制。统一全面盘点。一旦损失、责任到人。对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时,对其所辖楼层领班将追究其连带责任。

4、培训下属员工树立全员推销意识,如一些特色菜肴,新鲜海鲜等,增加酒店餐饮部的营业额,提高员工的责任心及工作积极性。

5、加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与销售员加强合作,了解客人情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向部门经理或厨房反映。

二、团结,配合,建立内部合理而有效的运行机制。

为使部门的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各小部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

1、如有大型接待,三个楼层之间相互沟通,协调,合理化安排人员,各个班组可以随时相互调动。

2、前台的操作完全需要后台的配合,前台的意见及时反馈给后台,这样可以相辅相承。

3、出现问题,班组相互沟通,及时改正。

4、经常考核,评比,来增强各班组的能力。

三酒店基层管理人员为酒店的不可忽视的力量,培养酒店自己的优秀人才

需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。

1、让各班组加强日常的督导工作,做好培训,把餐厅相关知识教给服务员,提高她们的素质。

2、从日常工作中评比,考核,来发现一些优秀员工。

3、对优秀员工放心,放手去管,让他们充分发挥自己的才能。

四、抓服务质量,管理制度逐渐完善

质量就是生命,质量就是效益,是企业永恒的主题,其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此,部门从本部门成立开始就重点抓产品质量与服务质量。

1、对本部门每一位员工在上岗之前进行了系统严格规范化的培训,通过培训使员工掌握了基本的服务流程。

2、通过一对一的帮扶制度对服务质量欠佳的员工进行岗上再培训,使他们在服务质量和服务意识上有了很大的进步与提高。

3、进一部加强卫生监督管理制度,先后制定和出台了卫生责任到人的一系列监督制度。

4、加大培训力度,强化标准意识,在前台培训上,总结情景模拟培训效果,继续深入开展前台各岗人员的情景模拟及基本技能的培训和客史资料的培训,确保操作标准统一。

五、存在的主要问题

从食府成立起餐饮部的工作虽然取得了一定的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,距酒店的期望值还相差甚远,其主要表现在:

1、在抓前台管理和人员的培训上力度不大,员工在规范化、标准化的服务上参差不齐。

2、一味的强调经营而忽视了员工的思想动态,与员工的交流、沟通的次数较少,导致部门人员流动。

六、今后工作努力方向

1、巩固成果,挖掘经营潜力,提高创收能力。

2、狠抓两个质量,力争客源及经营效果明显提升。一是狠抓前台服务质量,进一步提升我们的服务质量。二是狠抓包厢就餐卫生质量,继续实行卫生责任到人制。

3、加大培训力度,强化标准意识。

xxx年即将结束,虽然开业半年的工作业绩不是很明显,但在新的一年中,我会一直就抱着“合作、奉献”的态度,认真学习,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造和谐团队;尽心做好自己的本职工作。在生活中,勤勤恳恳做事,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。敬请领导给予审议,欢迎对我的工作多提宝贵见意,并借此机会,向领导对我的关心和支持表示诚挚的谢意!我将一如既往,不负众望。为食府的发展奉献绵薄之力!

餐厅主管述职报告3中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xxx,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况

从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。

总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:

1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。

2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。

3、做好内部客户的维护及沟通工作。

4、有计划性地安排好营销工作。

5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

实用总结: 工作述职汇报壹篇


自入职那天起,我们就做好了打长久攻坚战的准备,要把工作做好做全面!为了给我们后续的工作提供帮助,我们现在要动笔写上一份述职分析报告了。述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。那么,优秀有创意的述职报告要怎样写呢?下面是小编为大家整理的“实用总结: 工作述职汇报壹篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

时间太瘦,指缝太宽,不知不觉的,又已入夏,夏日的禅鸣催促着快点放假。是啊!一个学年又要结束了,也是写述职报告的时候了。

我看很多人写述职报告会花很大的篇幅在讲述自己做了哪些事情,组织了哪些活动,而体会性的东西只是三言两语,我个人不喜欢这样。因为,一、我觉得组织了什么活动,那都是老生常谈,其他班长能做的我基本上都做了,没做的我也做了一些。二,如果只是回忆做了哪些事情而不加思考、不做总结,那回忆的意义不大,只能说明你记忆力真好。所以,对于我做了什么事情,在此我不做赘述,只是谈谈自己在这个位置上的两点感受。

做好例行的事

作为班长,有很多例行的工作要做(如:代表班级参加各种各样的会议、处理各种各样的表格、做好上传下达工作、组织班级活动等)。例行的工作很繁琐,似乎永远做不完。初当班长时对这些例行的事务比较陌生,觉得应付不过来。但是,一段时间下来,就比较顺手了,因为这些常规的工作都是有章可循的。只不过会做了,不代表会做好,一定要讲究“用心”二字。繁琐的程序性事务简约而不简单,不用心,那注定是错漏百出的。有句话说得好,简单的事情,能成千上百遍的做且不出错,那就是不简单。

多做例外的事

什么叫做例外的事?我的定义是:意料之外,情理之中的事。在解释的通俗一些就是班长守则上没规定你做的,但你又做的理所当然的事情(例如:每天给班上的同学发天气预报、上课时给老师带瓶水、打扫讲台、下课时帮老师收下电脑)。例行的事是别人要你做,而例外的事是你要做,例外的事更多体现的是对集体的关怀,也是是否真心实意为班级想事、做事的重要依据。毫不讳言地说,例外的事做的越多,越能让人感到温暖,越能得到群众的认可,越能问心无愧。

例行的事是规定好的、你按规定办就可以,而例外的事其实就是“没事找事”,需要自己去寻找、去发现。如何去发现呢?要做到两条:一、要留心观察,观察是一种有目的、有计划、比较持久的知觉活动,这是找事做的前提。二、要思考,我认为人和动物最大区别不是人很有爱,而是人懂得思考,可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的过程,其实就是为你做例外的事找方案、找对策的过程。

总之,例行的事做好,你能当班长,例外的事做多,你能当好班长。

[参考总结] 人员述职汇报壹篇


自入职以来,我们一直在努力地提高自己的沟通能力,以便把工作做得更好。为了更快的实现工作目标,我们现在要好好写写我们上一阶段的述职报告了。述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种。那么,你知道怎么写具体的述职报告内容吗?为此,小编从网络上为大家精心整理了《[参考总结] 人员述职汇报壹篇》,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

领导和同志们:

队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。20xx年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:

1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。

2、对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。20xx年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。

3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在20xx年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。

4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训2多人、讲师9余人、高级主管75人、中级主管68人、销售精英近千人。

总结借鉴: 工程述职汇报壹篇


自入职的那天起,我们就掌握了一些基本技能,到现在已经娴熟至极了,但还是要继续努力。为了巩固以往的工作,我们现在是时候动笔写个人的述职报告及心得了。述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。那么,您知道这个述职报告应该要怎么下笔吗?下面是小编为大家整理的“总结借鉴: 工程述职汇报壹篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

今年7月30日本人被聘为***主任工程师。主要职责是:在***主任的领导下,主要完成本部门的质量管理、计量管理和科研项目的管理工作。

几个月来,在公司各级领导的指导帮助下、在***全体同志的积极支持下,在有关部门的大力协助下,较好地完成了自己的工作目标。现将具体完成情况向在座的领导和同志们汇报如下,并接受大家的监督。

一、政治思想方面

1、认真学习十六大精神

与时俱进,开拓创新,将学习十六大精神落实到实处,立足本岗位,踏踏实实地作好本职工作。

2、积极参加政治学习

作为走上领导岗位上的一名新兵,从各方面高标准严格要求自己,努力提高政治理论素质。积极参加各种形式的会议学习,在学习中,认真听取领导的报告,学习他们的经验,为更好的工作打下良好的基础。

二、完成的主要工作

受聘与***主任工程师以来,主要从质量管理、计量管理等方面开展工作:

1、很好地完成了审核水质检测报告工作

保证水质检测报告的准确、可靠是质量管理工作的一个重要环节。作为主任工程师,在审核每份水质检测报告时,我都能做到根据水样类别的不同(如地下水、地面水、原水和管网水等),进行特征水质指标的分析和判断,如发现异议或超限值的情况,我都能及时与检验人员进行核对、查证,排出异议,从而保证了水质检测报告的真实和有效性。今年负责审核的500多份水质检测

报告中,未出现一份因质量问题受到上级领导的批评和用户的投诉。尽自己的职责很好地维护了总公司在用户中的形象。

2、配合总公司完成了“完善计量检测体系”复查换证工作

计量管理工作是企业的一项重要的基础工作。有人把它比作空气,有它时感觉不到它的存在,无它时你将会窒息。有人把它比作高楼的地基。只有建立在准确测量、可靠数据的基础上,企业的工艺控制,安全防护,产品检测、经营决策等才有依据。

计量工作作为企业的基础工作,公司领导历来都十分重视。为加强此项工作的力度,我们主任在今年的5月和9月先后两次派我参加省计量局举办的《实验室计量认证内审员》和《完善计量检测体系内审员》培训班。作为***的计量工作的具体负责人,我深感责任的重大。在进一步“完善计量检测体系”这项工作中,我认真学习国家颁布的计量方面的法律法规,积极响应总公司的号召,带领***的全体人员认真贯彻总公司的《计量检测体系手册》(C版)。在工作中严格遵守《计量检测体系手册》中的各项规定,和同志们一道对所有的测量设备进行了规范化的标识管理,完善了测量设备台帐,切实作到了帐、卡、物三对照的基础保证。在全体同志的共同努力下,由国家、省、市计量局组成的专家团对我中心的计量检测设备的现场检查中,未发现主要不符合项,基本达到预期的目标。

3、负责完成总公司在线水质仪表的校验工作

总公司在线水质仪表的校验工作一直以来都是由***负责完成的。作为该项工作的主要负责人,在工作中认真协调好由中心调度室、技术处、自控中心、***和水厂等部门之间的关系,大家在友好、融洽的气氛中,顺利完成了总公司的任务。