国家电网安全心得体会|国家电网安全心得体会(经典十篇)
发表时间：2017-10-17国家电网安全心得体会(经典十篇)。
✦ 国家电网安全心得体会 ✦
国家电网事故心得体会
近年来，国家电网在电力生产和供应过程中遭遇了一系列事故。这些事故不仅对国家经济造成了影响，还对人民的生活和财产安全带来了威胁。因此，我们需要从这些事故中汲取经验教训，加强电网管理，提高电网的安全性和可靠性。
首先，国家电网应该加强设备的维修和保养工作，确保设备的正常运转。事故常常由于设备的老化和损坏导致，因此，对设备进行定期的检查和维修非常重要。国家电网应该建立完善的维修制度和流程，培训专业的维修人员，提高设备的运行效率和可靠性。
其次，国家电网应该加强对人员的培训和管理。电力生产和供应是一个高风险的行业，需要专业的人员来操作和管理。因此，国家电网应该加强对人员的培训和培训体系的建设，提高人员的技能和素质。此外，国家电网还应建立健全的管理制度，加强对人员的考核和管理，确保人员按照规章制度履行职责，做好各项工作。
第三，国家电网应加强对电力设施的保护和安全防护工作。国家电网的电力设施分布在各个地区，面临着各种自然灾害和人为破坏的威胁。因此，电网应建立完善的安全防护体系，加强对电力设施的监控和保护，提高设备的可靠性和安全性。此外，电网还应与地方政府和公安机关等部门建立紧密的合作关系，共同维护电力设施的安全。
第四，国家电网应加强对电网规划和建设的管理。电力生产和供应的需求不断增加，国家电网应根据需求变化，制定科学合理的电网规划和建设方案，提高电网的承载能力和稳定性。此外，电网还应加强对项目实施的管理，确保项目按时、按质、按量完成，并及时投入使用。
第五，国家电网应加强对事故的分析和研究。事故是经验的积累，是对工作不足和不足之处的反思和总结。国家电网应对每起事故进行详细的分析和研究，找出事故的原因和成因，总结经验教训，采取相应的措施和改进措施，以避免类似的事故再次发生。
总之，国家电网事故心得体会是我们在电网运营管理和维护方面的宝贵财富。通过对电网事故的分析和研究，我们可以找出问题所在，采取相应的预防和改进措施，提高电网的安全性和可靠性。国家电网事故心得体会是我们不断前进的动力和信心所在，也是我们为人民群众提供更好的电力生产和供应服务的基础和保障。
未来，随着我国经济的快速发展和社会需求的不断增加，国家电网的负担将更加沉重。因此，我们要重视电力生产和供应的安全问题，加强电网管理，提高电网的安全性和可靠性。只有这样，我们才能为人民群众提供稳定可靠的电力生产和供应服务，为国家的发展和进步做出更大的贡献。
✦ 国家电网安全心得体会 ✦
国家电网是非常知名的企业，进入国家电网工作是每个毕业生的梦想。本文将介绍国家电网笔试题目。
国家电网笔试题目：
2.因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。 ( × )
3.接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。 ( × )
4.供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。 ( × )
5.按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。 ( × )
6.当电力供应不足，不能保证连续供电时，供电企业可自行制定限电序位。 ( × )
7.居民家用电器因电力运行事故造成损坏的，从损坏之日起十五天内，向供电企业提出索赔要求，供电企业都应受理。 ( × )
8.用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和，是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。 ( √ )
9.由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上一年供电企业平均售电单价给予赔偿。 ( × )
10.因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。(√ )
11.临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。(√ )
12.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。 ( √ )
13.设备对地电压在250V以上的为高压电气设备，设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。 按老安规：( √ )按新安规 是错的，1000v以上是高压。
14.伪造或开启供电企业加封的用电计量装置封印用电，属于违约用电。 ( × )
15.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。(× )
16.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。 ( √ )
17.供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。 ( √ )
18.非居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。 ( √ )
21.供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 ( √ )
22.一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡，产品大量报废，主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复，造成重大政治影响，引起社会秩序混乱，产生严重的环境污染等用电负荷。 ( √ )
23. 在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。( √ )
25. 使用两部制电价能促使用户均衡生产，提高设备利用率，压低尖峰负荷，提高负荷率。 ( √ )
26.用户的受电电压愈高，相应的供电成本就愈高，售电单价就高;相反，供电电压愈低，相应的供电成本就愈低，售电单价就低。 ( × )
27.功率因数调整电费办法中，功率因数标准0.90，适用于100千伏安以上的高压供电工业客户(包括社队工业客户)。 ( × )
29.对执行分时峰谷电价的用户，大力推广使用蓄热式电锅炉(电热水器)和冰蓄冷集中型电力空调器，对改善系统负荷曲线，用户减少电费支出都有好处。 ( √ )
30.在给定时段内，电力网所有元件中的电能损耗称线损。线损电量占供电量的百分数称线损率。 ( √ )
1.供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务方针是优质、方便、规范、真诚。
2.国家电网公司大力推进“内质外形”建设，树立真诚服务、共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于电力客户，服务于发电企业，服务于社会发展。
3.4月8日，国家电网公司召开三公调度暨供电优质服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务 “十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”。
4.建立以地(市)供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。
5.营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时间。
6.国家电网公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流1000千伏、直流800千伏电压等级的电网。
7.国家电网公司承诺，城市地区供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%。
8.在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差10kV及以下三相供电的，为额定值的±7%;220V单相供电的，为额定值的+7%，-10%。
9.供用电合同是指供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。
10.用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。
11.供电企业供电的额定频率为交流50HZ。
12.以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器(含高压电动机)，属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费;属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。
13.用电计量装置包括电能表、电压、电流互感器及二次连接导线。
14.供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致的原则签订供用电合同。
15.电流互感器的误差分为两种：一种为变比误差(简称比差)，一种是角度误差(简称角差)。
16.没有灭孤罩的刀开关不应断开负载电流、而只作刀闸使用。
17.国家电网公司的企业精神是努力超越，追求卓越。
18.变压器在运行中，当铁损(空载损耗)和铜损(短路损耗)相等时效率最高。
19.人体与10KV及以下带电设备的安全距离为0.7米。
20.大工业用电的电价由基本电价、电度电价、功率因数调整电费三部分组成。
1.根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电(B )明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
2.以实现全社会电力资源优化配置为目标，开展(C )和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
3. 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前(C )天向社会公告。
4. “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响(A )声内接听，应答时要首先问候，然后报出单位名称和工号。
5.对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，( B )天内答复。
6.在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、(C )，并配有礼貌用语。
7.供电服务人员应遵守国家法律法规，(A， B， C， D )，服务意识强，真心实意为客户着想。
8. 供电企业用电检查人员实施现场检查时，用电检查员的人数不得少于(B )人。
9. 国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过(A )个工作日，低压电力客户不超过(C )个工作日，高压单电源客户不超过(D )个工作日。
10. 供电营业场所应公开(A、B、C)等。
11. 电力生产与电网运行应当遵循(B )的原则。
12. 低压供电方案的有效期为(B )，逾期注销。
13. 引起停电或限电的原因消除后，供电企业应在(C )内恢复供电。
14.基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数(日用电不足24小时的，按一天计算)和每日按全月基本电费(C )计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
15. 根据《电力供应与使用条例》规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费(C )倍以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。
16. 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定：对不可修复的家用电器，其购买时间在(B )及以内的，按原购货发票价由供电企业全额予以赔偿。
17.从家用电器损坏之日起(B )内，受害居民用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者已自动放弃索赔权。
18. 减少用电容量的期限，应根据所提出的申请确定，但最短期限不得少于六个月，最长期限不得超过(A )。A.二年 B.一年 C.六个月
19. 电网装机容量在300万千瓦及以上的，电力系统正常频率偏差允许值为(C )。
20. 有下列情形的，不经批准即可对用户中止供电，但事后应报告本单位负责人。(A、D )
21. 供电企业对查获的窃电者，应予制止，并可当场中止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费(D )的违约使用电费。
22. 窃电时间无法查明时，窃电天数至少以(C )计算，每日窃电时间：电力用户按12小时计算;照明用户按6小时计算。
23. 用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日计算至交纳日止，居民用户每日按欠费总额的(A )计算。
A. 1‰ B. 2‰ C. 3‰
24. 用户连续(A )不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
25. 复费率电能表为电力部门实行(C )提供计量手段。
26. 新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应在 ( B )内进行首次现场检验。
27. 负荷率愈接近(B )说明设备利用程度愈高，供用电愈经济。
28. 安装并联电容器减少了传输线路上的(C )，从而降低线损。
29. 私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增容设备容量使用月数的基本电费，并承担(C )私增容量基本电费的违约使用电费，其他用户应承担私增容量每千瓦50元的违约使用电费。
30.电流互感器二次绕组额定电流为(C )，正常运行时严禁开路。
31. 低压接户线的进户端对地面的垂直距离不宜小于( C )米。
32. 擅自启用被供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。用户应承担擅自启用封存设备容量每次每千瓦(B )的违约使用电费。
33 居民用户家用电器损坏处理办法中规定,家用电器的平均使用寿命为的是( A)。
34. 电力弹性系数是指(A )。
A. 电能消费增长速度与国民经济增长速度的比值。
B. 电能消费增长速度与工业总产值增长速度的比值。
C. 国民经济增长速度与电能消费增长速度的比值。
D. 工业总产值增长速度与电能消费增长速度的比值。
35. 对人体伤害最重的电流途径是(B )。
A 从右手到左脚B 从左手到右脚C 从左手到右手D 从左脚到右脚
36. 《农村安全用电规程》规定：剩余电流动作保护器的定期检查和测试：总保护每年至少(A )，每季至少检查试跳一次;末级家用(或单机)保护，每月(C )。
A. 测试一次B.测试二次C. 试跳一次D.试跳二次。
37.电能表的准确度等级为2.0级，其含义是说明它的(B)不大于±2.0%。
38. 客户使用的电力电量，以(A )的用电计量装置的记录为准。
39. 在对称三相电路中，不论是星形连接还是三角形连接其有功功率计算是(A 、C )
40. 在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器，按(C )计算其基本电费。
1.简述“一强三优”、“三抓一创”、“提高五方面素质，塑造五方面形象”的具体内容。
2.“一强三优”中“服务优质”的具体内涵是什么?
3.供电企业通过哪几种方式接受客户的投诉和举报?
4. 供用电合同应具备哪些条款?
5. 哪些行为属于窃电?
6、现场抄表时应注意哪些事项?
7. 需求侧管理的目标是什么?
8. 哪些场所不允许安装电能表?
9. 用户低功率因数有什么不利?
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国家电网公司安全事故调查规程
1总则
11为了规范国家电网公司系统安全事故(事件)(以下统称事故)的报告和调查处理，落实安全事故责任追究制度，通过对事故的调查分析和统计，总结经验教训，研究事故规律，采取预防措施，防止和减少安全事故，制定本规程。
12本规程依据生产安全事故报告和调查处理条例(国务院493号令)、电力安全事故应急处置和调查处理条例(国务院599号令)、国务院关于修改〈特种设备安全监察条例〉的决定(国务院549号令)、关于调整火灾等级标准的通知(公消[2022]234号)等有关法规制定。
13本规程安全事故(事件)共分八级，依次为特别重大事故(一级事件)、重大事故(二级事件)、较大事故(三级事件)、一般事故(四级事件)、五级事件、六级事件、七级事件、八级事件。
14发生特别重大、重大、较大和一般事故除按国家和行业有关规定和程序向相关机构报告，并接受其调查外，还应按照本规程规定开展调查。
交通事故等级划分和调查按照国家和行业有关规定执行。
15安全事故报告应及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。
16安全事故调查应坚持实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故经过、原因和损失，查明事故性质，认定事故责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。
做到事故原因不清楚不放过、事故责任者和应受教育者没有受到教育不放过、没有采取防范措施不放过、事故责任者没有受到处罚不放过(简称“四不放过”)。
17任何单位和个人对违反本规程、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为有权向国家电网公司系统各级单位反映。
18本规程适用于国家电网公司系统各单位。
【释义】国家电网公司系统各单位包括直属、全资、控股、管理的单位(包括国家电网公司系统代管的单位、集体企业等)。
其他单位参照执行。
19本规程仅用于国家电网公司系统内部安全监督和安全管理，其事故定义、调查程序、调查和统计结果、安全记录不作为处理和判定民事责任的依据。
2事故定义和级别
原规程电力生产人生伤亡事故包括，生产为职工、与生产相关;交通，负同等级以上责任;外包，负有资质审查与签订协议等工作
21人身伤亡事故
211发生以下情况之一者定为人身伤亡事故。
2111在国家电网公司系统各单位工作场所或承包租赁的工作场所发生的人身伤亡(含生产性急性中毒造成的伤亡，下同)。
(准确的定义，自己的人或自己的地方两者居一)
【释义】(1)本规程人身伤亡事故实行全口径统计，范畴涵盖电力生产、煤矿及多种产业、办公经营场所、交通等发生的人身伤亡事故。
(原规程只定义了生产事故)新规程扩展了外延。
(2)工作场所是指国家电网公司系统各单位办公、经营、服务、运行、检修、施工、安装、试验、修配、制造、开采加工场所，以及生产仓库、汽车库、线路和电力通信设施的走廊等。
(3)此处的人，是指在国家电网公司系统各单位所属场所、租赁场所和承包项目的场所内的所有人员，包括本单位各种用工形式的人员和其他人员。
(人员条例)
(4)凡生产区域及进厂、进变电站、进矿等的专用道路或乡村道路或水域内(交警或其他交通管理部门不处理事故的道路和水域)，机动车辆(含汽车类、电瓶车类、拖拉机类、施工车辆类及有轨车辆类等)或船只等在行驶中发生挤压、坠落、撞车(船)、倾覆、沉没;人员上下车(船);车辆(船只)跑车(移位)等造成的人员伤亡，应作为安全事故统计上报，事故类别填车辆(船只)伤害。
(5)在工作过程中经公安部门认定的自杀，或因病导致伤亡的人身事故，经县以上医院诊断和劳动安全生产监督管理部门调查，确系本人原因或疾病造成的，不按伤亡事故统计。
(6)生产性急性中毒是指生产性(定义，有毒有害气体)毒物中毒。
因食物中毒和职业病造成的人身伤亡事故本规程不统计。
2112被单位派出到用户工程工作(外委)发生的人身伤亡。
2113单位组织的集体外出活动过程中发生的人身伤亡。
【释义】集体外出活动包括到系统外场所疗养、参观、学习活动等。
2114乘坐单位组织的交通工具发生的人身伤亡。
【释义】单位组织的交通工具指单位所有、租借或外包单位承运的交通工具。
(人员全覆盖)
2115员工因公外出发生的人身伤亡。
【释义】员工，是指单位各种用工形式的人员，包括固定职工、合同制职工、临时工(临
时聘用、雇用、借用的人员)和单位招用的临时农民工、退休人员、代训工、实习生，短期参加劳动的人员和其他社会化用工等。
212人身伤亡事故等级
2121特别重大事故(一级人身伤亡事件)
一次事故造成30人以上死亡，或者100人以上重伤者。
【释义】死亡，负伤后，在30天内死亡的(因医疗事故而死亡的除外，但必须得到医疗事故鉴定部门的确认)，均按死亡统计;超过30天后死亡的，不再进行死亡补报和统计;轻伤转为重伤也按此原则补报和统计;自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。
道路交通事故、火灾事故自发生之日起7日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。
重伤，按劳动部(60)中劳护久字第56号文关于重伤事故范围的意见和劳动部劳办(1993)140号文企业职工伤亡事故报告统计问题解答执行。
轻伤，指人员受伤后，需休息一个工作日以上，但未达到重伤者。
本规程所称的“以上”包括本数，所称的“以下”不包括本数，下同。
2122重大事故(二级人身伤亡事件)(同比为特大)
一次事故造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤者。
2123较大事故(三级人身伤亡事件)(同比为重大)
一次事故造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤者。
2124一般事故(四级人身伤亡事件)(同比为一般)原为未构成特、重大人身事故的轻、重及死亡事故
一次事故造成3人以下死亡，或者10人以下重伤者。
(3人重伤与3人死亡是一样的)(以下对一般事故的补充)2125五级人身伤亡事件无人员死亡和重伤，但造成重大影响的人员群体轻伤事件。
2126六级人身伤亡事件无人员死亡和重伤，但造成较大影响的人员群体轻伤事件。
2127七级人身伤亡事件
无人员死亡和重伤，但造成3人以上群体轻伤事件。
2128八级人身伤亡事件
无人员死亡和重伤，但造成1-2人轻伤。
22电网事故等级
221特别重大事故(一级电网事件)(主要是增加了停电户数)
有下列情形之一者，为特别重大事故，
(1)造成区域性电网或者电网负荷20220兆瓦以上的省、自治区电网减供负荷30%(原为20%)以上者;
(2)造成电网负荷5000兆瓦以上20220兆瓦以下的省、自治区电网减供负荷40%以上者;
(3)造成直辖市电网减供负荷50%以上，或者60%以上供电用户停电者;
(4)造成电网负荷2022兆瓦以上的省、自治区人民政府所在地城市电网减供负荷60%(原为80%)以上，或者70%以上供电用户停电者。
【释义】电网负荷，是指电力调度机构统一调度的电网在事故发生前的实际负荷;
电网减供负荷，是指电力调度机构统一调度的电网在事故发生期间的实际负荷最大减少量。
222重大事故(二级电网事件)
有下列情形之一者，为重大事故，
(1)造成区域性电网减供负荷10%以上30%以下者;
(2)造成电网负荷20220兆瓦以上的省、自治区电网减供负荷13%(原为8%)以上30%以下者;
(3)造成电网负荷5000兆瓦以上20220兆瓦以下的省、自治区电网减供负荷16%以上40%以下者;(原为10%-15%)
(4)造成电网负荷1000兆瓦以上5000兆瓦以下的省、自治区电网减供负荷50%(原为20%)以上者;
(5)造成直辖市电网减供负荷20%以上50%以下，或者30%以上60%以下的供电用户停电者(新增);
(6)造成电网负荷2022兆瓦以上的省、自治区人民政府所在地城市电网减供负荷40%以上60%以下，或者50%以上70%以下供电用户停电者;
(7)造成电网负荷2022兆瓦以下的省、自治区人民政府所在地城市电网减供负荷40%以上，或者50%以上供电用户停电者;
(8)造成电网负荷600兆瓦以上的其他设区的市电网减供负荷60%以上，或者70%以上供电用户停电者。
223较大事故(三级电网事件)(新增)同国务院599号令
有下列情形之一者，为较大事故，
(1)造成区域性电网减供负荷7%以上10%以下者;
(2)造成电网负荷20220兆瓦以上的省、自治区电网减供负荷10%以上13%以下者;
(3)造成电网负荷5000兆瓦以上20220兆瓦以下的省、自治区电网减供负荷12%以上
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国家电网培训心得体会
【篇1：2013年5月国家电网培训心得体会】
2013年5月国家电网培训心得体会
为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从9月3日起，内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。
此次培训由该局教育培训中心牵头组织，营销部予以积极配合落实，特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期，每期3天，共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则，培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点，并在培训结束前组织全体学员进行了考试，充分做到了“以考促学、有效提升”。
叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧，向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合，让培训充分做到了寓教于乐，使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到，此次培训的内容很实用，不但能解决平时工作中遇到的问题，更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵，较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中，要切实规范个人言谈举止，熟练掌握服务技巧，更好地展示个人素质和企业形象，为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。 (一)在人文素养方面的收获
通过这将近一年的实习，我经历了很多、付出了很多，同时也收获了很多。俗话说付出就有回报，我相信我自己在这期间收获了很多值得我庆幸的事情。下面我就谈一下自己在这几乎一年的时间中的收获。总结其来就是在思想、作风、劳动纪律、安全意识等方面的收获。
1.思想方面 自从xx年9月来到中交一航二实习以来，我熟悉到认真学习才能够在工作中做到得心应手，才能在工作中发挥自己的作用。在实习期间我做到自觉遵守中交一航二的各项规章制度，积极参加各项政治活动和指挥部、团委、队里组
织的其他活动，在主题教育和企业文化学习过程中，我深刻的领会到一航二的“干就干一流，做就做最好”精神的内涵，明白了“造福职工、服务社会”三大使命的真谛。我被一航人的无私奉献精神更是所深深感动，他们为了祖国建港事业放弃节假日，而战斗在施工一线来确保工程的进度。我相信：我们的未来会更美好，一航人的明天更辉煌。 2.作风方面
在这期间我利用学校所学的知识，联系工作实际开展工作，虚心服从师傅们的细心教导，在他们的帮助和指导下，我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵，而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的实践经验，扩宽了对自己所学专业知识的熟悉，为生产建设又好又快的发展奠定了基础，并且能够在施工任务严重，职员缺乏的情况下，在师傅们的细心教导下，勤恳工作，不怕苦不怕累，服从指挥，确保生产任务的顺利完成。 3.劳动纪律方面
在劳动纪律方面我能够严格要求自己，切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度，做到严于律己，更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽，人人都穿救生衣，这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上，终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律，前人不会没有事规定这些纪律，正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。 4.安全意识方面
我们知道自己的安全很重要，安全意识应该时时刻刻的在我们脑海里。就在实习这段时间我熟悉到了安全意识的重要性不仅要时时刻刻的在脑海里还要付诸实践。公司十分的注重安全意识的培训，在这期间各单位按照计划，结合本部分工作实际，制定本单位的培训计划，让员工认真执行，有计划、有资料、有实施、有记录、有总结，要真正的起到效果，进步职工安全意识和安全技能，确保我们的人身安全。从中我学到了很多，我们要注重安全意识的学习，更要把安全意识时时刻刻的挂在心上确保不会发生安全事故。 (二)职业技能和技术水平 1.职业技能方面
在一航二实习的一年时间里我运用学校所学知识，联系工作实际开展工作。不仅能够熟练把握打桩工和起重工的操纵工作流程，而且在施工组织、机械调配、单位工程组织等各方面的工作中有了更好的上进，拓展了对自己的专业知识的熟悉。实习期间里我做到认真、勤恳、好学、服从命令、服从安排不断的往积累知识为自己的以后打下良好的基础。就是在这种意识下我才能做到在施工组织中有条不紊的安排工作任务。工作上科学公道的完成施工进度。 2.技术水平方面
在工作中我深深的体会到了技术的重要性。简单说，没有技术可以说是干什么事情总是不能够得心应手。技术在我们的工作中占有很高上的作用，由于有了技术才能够对事情了解。在实习期间，我在师傅们的悉心教导下学到了很多，收获了很多。我现在可以自己给据各种材料的配比，计算出他们的应用量和有些简单的题目，并且能够熟练的操纵现场的设备。在进进实习岗位之前只是在书面上知道了工作的大体意识，但是对于真正干什么怎样干，这些还都是比较模糊的概念。不过自从进进实习岗位，才真正的体会到了工作中应有的题目和实质存在的事情以及解决事情的处理方法。在学校中的学习只是理论的了解而对于真正怎样干工作却是有些摸不着头脑了。而现在我可以运用自己在学校中学到的理论知识把它运用到实践的工作中往，这样在工作实践中和理论的结合下，我的工作能力更是发挥的更好。就拿材料的质量来说，本来是通过实验测得的数据说明的，可工作中不可能对于每一批的材料进行检验。所以我结合书本中理论知识，知道合格的材料的各种指标及其具备的特征判定材料的合格性。这样不仅加快了工作的环节而且还节约了本钱。这事情看看却是很小的，可是有这种意识却是无穷的发挥空间。
资料来源： ，但却是我们第一次展示自我的机会。教官是位年轻的士官，身材并不高大，年龄也比我们绝大多数学员都要小，但从他那稚气未脱的脸上却写满了严肃、认真与负责。在训练中，对于我们不规范的动作与姿势，陈教官会一而再，再而三的示范给我们看，不厌其烦，严格要求。
军训是辛苦的，但是收获是快乐的。在那短短的七天里，我们这些来自全国五湖四海的新员工从互不认识、腼腆羞涩道到彼此相熟，可谓同志情深。当然，更重要的是，军训让我们学会了吃苦耐劳，让我们理解到纪律的重要性，认识到个人与集体荣誉的联系。在军训中，我们从中收获良好的习惯，每天按时出操，每天叠豆腐块，每样生活用品摆放整齐。这些都在考验着我们的意志，促进我们成长， 使我们从懒散自由的社会生活重新恢复了青春、阳光、紧张的校园节奏，以便今后更好的投入到工作当中。
如果说军训锻炼了我们坚强的意志和良好的作风，那么随后老师的授课则教会了我们职业生涯中必备的安全知识、技术知识以及终生学习的态度。
专业知识方面，老师没有教条式的讲解理论知识，更多的都是将大家在将来的实际工作中会遇到的运行设备和实际工况与所用到的理论知识相融合，进行讲解。期间，还会共享一下音视频等材料来丰富课堂生活。这种生动的联系实际的理论课程不仅端正了我对知识的态度，也让我对实际工作中将要面临的问题有了一个基础性的了解，培养了我怀疑的态度，工作中一定要多将学到的理论知识与现场相结合，全面的看待问题。
在现场真实地操作的感觉深深的吸引着我。记忆最深刻的就是继电保护和变电运维。
通过对电力系统故障分析的学习，对电力系统正常运行有了深刻的理解，对电力系统常见故障有了全面的认识，在对各种故障的特点进行总结后，我发现了故障的规律性，以及继电保护在这些故障的针对性。然后是通过对各种故障的特点进行总结分类，讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使用范围，优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题。分为控制回路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统的二次回路是我们设计保护的重点。
继保实训则是对之前学习知识的大检查，是对我们实际工作能力的真正训练，它涵盖了变电站所有的继电保护。通过类似这样的试验，我
们可以观察现象，然后进行分析，总结就可以学到很多，形成面得知识，而不是单个独立的知识点。继电保护要求的是快速，准确和精确，不能出一点差错，这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细，小心在小心，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害，让企业受到巨大的损失。
变电运维仿真实训室，主要操作九洲站仿真系统，大概有100多台仿真机。九洲仿真实训包括了常规倒闸操作、断路器故障实训、母线故障实训、线路故障实训、变压器故障实训等几个模块。实际操作的过程中总会遇到形形色色的各种问题，每一个问题或易或难老师都会不厌其烦的为我们解答，在与老师们的交流中让我对现在应用普遍化的自动化变电站的构造、内部情况、操作方法都有了明确的认识和思路。
综合素质方面我们从国家电网公司的企业文化开始，通过学习我们对国家电网公司有了一个全面深刻的认识，国家电网公司是关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着为经济和社会发展提供安全、经济、清洁、可持续的电力供应的基本使命。国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的价值取向和价值判断。核心价值观是国家电网公司企业文化的灵魂，是国家电网公司赖以生存和发展的动力源泉。核心价值观的提出，标志着国家电网公司作为一个特大型国有骨干企业正步入快速发展时期，并对国家电网公司的快速健康发展起着重要
的指导和推动作用。职业道德和法律法规的学习让我们有了做人做事的准则，让我们明白了每个人心中必须有个底线，必须对社会对企业负责。 之后的团队合作与拓展训练，则让我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的，大家要通过良好的沟通协调配合，激发工作的积极性，提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应，为企业创造更多的价值。 学院还专门为我们开设了安全基本技能培训， 掌握着一门安全技能就有可能挽救以为触电同事的生命，也许你掌握着一门安全技能就有可能将一场大火消灭于无形之中。通过短短几天的培训，这两项安全技能我们均已基本掌握。
另外，留给我印象最深的一项活动就是素质拓展实训。短短一天的训练，不仅仅是把妙趣横生的游戏同人生、事业、伙伴联系在了一起，更重要的是给我们信心、勇气和思索，引起了心灵的强烈震撼和共鸣！每个项目的侧重点不同，但都会给人带来深刻的思考和启示，使我们受益匪浅。素质拓展的实训虽然短暂，它却给我们留下了珍贵的体验。活动中挑战自我成功之后的笑颜，对自己队友的信任和责任，团队力量带来的震撼等将会一直印在我们心里，在以后的人生道路上永远激励我们。让我们共同努力将国家电网的团队建设成为一个团结、诚信、果敢的大家庭。
本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理，制定了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分。在培训期间我严格遵守国网技术学院得各项规章制度，对每天的早操、上
课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式，全过程，半军事化管理，这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己，适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的纪律也是我们取得好成绩的保证。
两个月的培训时光愉快而充实，我不仅收获了知识，锻炼了技能，同时也收获了友谊。通过此次培训，我总结出以下几点心得：
一是放低姿态，从零开始。刚刚涉入职场的我们还是个婴儿，就必须以“归零”思维来面对一切，正处在从爬到走的成长阶段，有太多的知识和经验需要我们去不断的学习和积累，抱着学习的态度去适应环境、接受挑战。只有这样，我们才能不断的丰富和充实自己，才可以完成自己职业生涯的正确规划与全面超越。
二是虚心请教，努力学习。现代社会知识更新的速度很快，我们只有不断地学习，更新自己的知识库，才能适应时间和环境的变化。尤其我们刚踏上新的工作岗位，不懂的东西太多，必须多向师傅和同事们请教，多听取他们的意见。只有通过向他们请教，我们才能在工作中做到驾轻就熟。还应该学习一些与自己岗位相关的其他岗位的知识，这样才能做到全面发展。 三是找准位置，确立目标。刚刚进入单位，重要的是要从工作中汲取到有价值的营养，让自己慢慢成长起来。毕业后几年里的迷茫，会造成10年后的恐慌，20年后的挣扎，甚至一辈子的平庸。给自己一个明确的定位，为自己定下一个短期和中长期的目标，让自己慢慢在工作中实现自己的人生价值。
【篇3：国家电网培训心得体会】
培训心得体会
时光荏苒，岁月如梭，转眼之间在泰安的培训就结束了。回首这两个月的日子，有欢笑，有失落，但更多的是收获。在这期间有自己对电力相关理论知识认识的更加深刻，有实践能力的大幅提高，也有对国网企业文化的深刻认识，对人生的思考感悟。
当我们踏着晨辉走出校园大门，当社会的第一道曙光射向我们，便清醒地认识到，迎接我们的将是一种角色的转变和姿态的调整。也许，每个人从学校走向社会都会经历一个或喜或悲的过程。所幸的是，国家电网选择了我，鲁能选择了我,这个团结而向上的集体，像父亲宽厚而温暖的肩膀，安慰着我们初出茅庐的慌张，又像母亲温柔而慈爱的双手，为我们插上飞向理想的翅膀。
2012年9月4日，我来到了泰安，参加了国家电网公司2012年度新入职员工集中培训班，有幸成为了国网技术学院的一名学员。来自五湖四海的新学员们齐聚一堂，一起学习，相互交流，共同为国家电网公司更为辉煌的未来积蓄着力量。
初到泰安，迎接我们的便是一周的军训。军训，这堂重要的基础课。需要的是坚持和毅力，收获的不仅是革命的本钱，还有信心和基本苏浙。短短七天的军训不仅将我们的面庞晒的黝黑，更养成了我们的规律作息。军训都有结束的一天，但军训所留给我们的印记是不可磨灭的，军魂不会随之消失，我们将以军人的标准、军人的作风来要求自己；以军人的精神、军人的气魄来鼓舞自己。在今后的工作学习生活中做出自己优异的成绩。
然后是公共课程的学习，通过专家讲授、多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。
通过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的企业价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚地认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、责任文化等子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的人是。
在学习公司概况和发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识，全面学习国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标及国网公
司“十二五”发展规划，特别是深入学习了“三集五大”国家电网建设的总体目标。对国家电网公司概况及其发展规划的深入了解，使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
进一步强化安全生产、紧急救护以及电力法律法规的学习，通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。也对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。通过对电力法律法规的学习，结合现实生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。让我们认识到懂法、守法、守则对我们电力人来说是一件非常至关重要的事。
随后又学习了员工职业生涯规划和自我管理，让我们认识到团队的互补性及重要性，提升了我们的团队意识和沟通能力。应用文写作的的学习，则帮助大家学会如何写作各类公文，提高了大家的写作能力和意识。
在学习公共理论基础的同时，我们也进行了基本技能、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和实验原理等方面的培训。电工基本技能课程使我们了解到基本的试验接线的原则。通过学习，对电力设备内部结构有了更加清晰的了解，然后我们又认真仔细的看了一些电力设备的工作原理，也是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又仔细的学习了一些设备的接线，并进行了模拟试验操作。
电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校检。在校检中要重点注意的问题，在试验中，每个数据得来的原理都要清晰明确，特别是检定时间的设置。互感器的检定，是分为电流互感器和电压互感器的检定两部分来学习的，最后还学习了错线路分析。
随后，我们到了模拟变电站进行了仿真操作，对各种现场设备进行了操作，学习了各电压等级的操作票的填写。将之前所学的理论和实践相结合、相互补充，将碰到的一些问题请教老师，在老师们不厌其烦的指导下，所有问题都得到了解决，之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。
因为我们培训三班属于营销培训班，所以在这次培训中，最让我受益匪浅的
是电力营销知识的学习。通过老师生动的讲授，让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，通过培训认识到，供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润。因此，电力营销的基本任务是使电力需求与电力供给顺利完美的结合。营业厅、热线作为服务窗口，是服务和宣传的前沿阵地，是供电企业与用电客户交流的媒介，更要加强优质服务的建设。我们还进行了热线接听模拟、大营销平台网上模拟等操作试验。
培训期间，我们还专门学习了特高压电网课程，这门课程让我们了解到中国电网发展最前沿的状态，知道了当今世界电力系统的发展趋势和方向。
虽然学习是紧凑而充实的，但学院让然给我们安排了许多有意义的课余活动，班级本身也发起了不少有益于团结集体、培养爱好的活动。从篮球赛到足球赛，从国网好声音到“一站到底”，我们深深感受到了国网这个大家庭的欢乐。这将让我们铭记住，虽然我们来自五湖四海，虽
然我们条件各异，但是我们都有一个共同的身份，那就是国家电网人。
回首过去的两个月，从军训到团队协作，从综合素质学习到专业技能实训，每一天都有收获，都有成长、有感动。在这里，我们洗尽铅华，从零开始；在这里，我们踏着前辈的脚印，开始新的一段征途。作为即将甚至已经注入国家电网的新鲜血液，我们感到无比的荣耀和自豪。我们会珍惜这来之不易的机会，在未来的工作生活中踏实认真学习业务知识，在自己的工作岗位上不畏艰苦经受锻炼，尽快完成从学生到职业电力人的转
✦ 国家电网安全心得体会 ✦
报考了国家电网的三个单位，只接到了第三志愿的信通公司，接着抱着打酱油的心态参加了笔试，没想到笔试也通过了，接下来是今天的面试。感觉今天的面试不太理想，国家电网公司是我非常希望的企业，今天反复回忆整个面试过程，下面做一个回顾和总结，希望和大家分享这次国家电网面试的'得失和经验。
1、笔试的内容
如网上大纲一样，计算机类的就是：计算机基础(数据结构，数据库，操作系统，计算机网络，计算机组成原理)+行测+国家电网知识(战略，智能电网)。
自己没有复习，不过感觉题不是很难，选择题(单选+多选)和判断题，是用卷子答题，2B铅笔涂卡，准考证上的机试考号没有用到，都是些最基本的，只要有时间，将这些都过一遍应该挺容易过的。
2、面试内容
半结构化面试，考官5个人，3分钟自我介绍(主要让你把你的情况介绍给考官)，考官提些问题，比如问道：你学软件工程的，那么你能说一下软件开发的流程吗?这是我没有准备的，瞎说了一下;然后他们会根据你的介绍问你些问题，比如你说你喜欢做有意思的事，那什么是有意思的事呢?但是脑子短路了，没有答好这个问题，其实可以答的好一些的;还有可能问你的毕设做的什么，一定要对自己的毕设很了解，并用简短的话让他们了解;最后是英语口语和翻译，抽个小纸条，上面有两句长句子，给你30秒的时间做准备，读给考官听，然后翻译给他们，第一句翻译的巨屎有木有，第二句还成，不过都已经不重要了。
3、自己的总结
从国家电网这个考试上我要总结一下。首先，做任何事之前一定要有准备，不准备还不如不做，要做就认真做;其次，一定要有脑子，有条理，这也是建立在准备的基础上的，紧张多半是因为没有准备，所以心里没有底;还有，要集中精力，又想去那个公司又想去那个公司，结果哪儿也没去成，所以事先要有计划，有的放矢，不能撒大网，啥都捕不到;最后，基本功一定要扎实，这东西不是一天两天能准备好的，比如英语，平时的口语好，考试的时候自然就很容易，和自己专业相关的知识，最起码要了解最基本的那些;再来个最最后吧，那就是侥幸心里要不得，侥幸只能混过去一次，第二次就别想了，那句话说的好：努力，就是让你你知道自己到底有没有运气，努力都没努力过，还谈什么运气呢?
总体来看，我感觉这次电网公司的面试机会不大，但是我从中学到很多东西，也发现了个人存在的不少问题，现在让我把自己的失利记录下来，希望自己不断成长起来。
✦ 国家电网安全心得体会 ✦
:
作为一名国家电网的员工，我有幸通过了转正的评审，目前已正式成为国家电网的一员。这段转正期间的经历是我工作生涯中重要的一步，我从中学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将详细介绍我在国家电网转正期间的工作经历和收获。
第一部分：背景介绍
国家电网作为我国电力行业最大的国有企业之一，具有广阔的发展前景和良好的职业发展机会。由于其在全国范围内的分布，为国家电力供应提供了稳定可靠的支持。因此，成为国家电网员工对我来说是一个非常重要的里程碑。在转正之前，我在公司的试用期是我的奋斗目标，我通过艰苦努力，在工作中获得了不少的认可和奖励。
第二部分：具体工作经历
在转正期间，我主要在国家电网的电力调度部门工作。在这个岗位上，我负责电力系统的监控和运营，确保电力供应的稳定和安全。我需要根据数据分析，进行电力负荷预测并制定相应的调度计划。我还参与了电力调度的实地应急工作，例如故障处理和抢修工作。通过这些工作，我深刻认识到电力调度的重要性和复杂性。
我在转正期间取得了一些具体成果和收获。我积极参与了调度系统的优化工作，并提出了一些建设性的改进建议。这些改进措施有效地提高了工作效率和准确性，得到了领导的认可和表扬。在实地应急工作中，我独立完成了多个重要任务，确保了电力系统的安全稳定。这些经验不仅提升了我的技能水平，也增强了我的团队合作能力和应急处理能力。
第三部分：个人成长与反思
在转正期间，我不仅积累了专业知识和技能，也得到了诸多宝贵的个人成长。我学会了如何更好地管理时间和任务，合理安排工作，并在有限的时间内完成任务。这为我的职业生涯奠定了良好的基础。我发现与团队成员保持良好沟通和合作的重要性。在实际工作中，很多任务需要团队协作才能顺利完成，彼此的沟通和协作能力对整个团队的效率和成就感都具有决定性的作用。
总结:
通过转正期间的工作经历，我深刻认识到成为一名合格的国家电网员工需要具备的技能和态度。这段经历也让我更加明确自己的职业发展方向和目标。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的专业能力，为国家电网的发展做出更大的贡献。
通过国家电网员工转正的经历，我深刻认识到了自己的成长和发展，同时也认识到国家电网作为国有企业所承担的重大责任和使命。我将继续保持对自己工作的热情和责任心，不断提升自己的专业水平，为国家电网的发展贡献力量。我相信，在国家电网的大家庭中，我会有更多的机会和挑战，也会有更多的成长和收获。
✦ 国家电网安全心得体会 ✦
关于国家电网，起初我并没有报太大的希望，因为觉得能进去的都是大牛，但后来因为有朋友去报，就心想打打酱油，陪着一块报报，试试再说：
1、关于国家电网网申：湖南的财务岗都要求是研究生，具体要求是会计学专业，周围的同学基本都通过了，但我得知某大学的会计专业的同学发的毕业证书上写的是工商管理(不知道事实可信度，权当参考)，审核有些没有通过，因此我的建议是提前和学校协商，看能不能把专业改为会计学，不然网申都通不过比较吃亏;
2、关于国家电网笔试：考3个小时，150多道题目吧(考了一阵子，记不太清)，行测50道题左右，专业知识100道题左右，时间是肯定够的，行测只有单选题，不太难，其中关于国电自身的题目可以提前准备一下，我是下着应届生的国网大礼包看了一下，建议大家也可以上国电的网查查相关信息，反正只有7、8道题，大家自己把握;专业知识题型有单选、多选、判断，涉及到会计、财管、税法、审计等，考的范围管，但不深，只要好好准备，我认为拿70+不难，建议临考之前看看注会相应科目的知识导图，基本没问题，LZ我本来就没报太大的希望，因此是去裸考的，分数考的不太高，现在后悔不已，大家一定要好好准备，因为国电的成绩是笔试、面试综合算分，笔试占65%，因此笔试能考高，尽量考高。
3、关于国家电网面试：本以为面试会发手机短信通知，后来是朋友跟我说只有平台上可以看有没有面试资格(大家一定要时常看国网的校招平台)，好了，LZ就这样稀里糊涂的进面试了。湖南财务岗招12人，我当天数了数大概20人参加面试，大家可以算算比例。。。面试只有一轮，就结构化面试，面试官和工作人员都很NICE，主考官是一位长者，全程笑眯眯的看着你，挺有大儒风范，很和蔼，让我很放松。 结构化面试十分钟，其中2分钟给你自我介绍(不能说自己的姓名、相关家庭背景等)，剩下有5道题目：
1、自己对这个岗位的优势;
2、对“知足不知足，有为有不为”这句话的理解;
3、国电的核心价值观;
4、你的领导总是最后期限给你下任务，让你措手不及，你怎么解决这个状况;
5、财务会计报告包括什么及编制要求。 整场就十分钟，大家一定要自己把握好时间。
✦ 国家电网安全心得体会 ✦
A．1月1日 B．1月1日
C．208月1日 D．1月1日
17. 安全天数达到（ ）天为一个安全周期。答案：B
A．50 B．100 C．200 D．365
18. 发生（ ）级以上人身事故中断有责单位的安全记录。答案：D
A．八 B．七 C．六 D．五
19．县供电公司级单位发生（ ）级以上中断安全记录的`电网、设备和信息系统事故时，同时中断管理该单位的地市供电公司级单位的安全记录。答案：C
A．八 B．七 C．六 D．五
20．发生负同等责任以上的（ ）以上交通事故中断事故发生单位的安全记录。答案：C
A．一般 B．较大 C．重大 D．特大
21．《安全事故调查规程》安全事故体系各类事故分为（ ）事件。
答案：C
A．6 B.7 C.8 D.9
22．四级事件对应国家相关法规定义的（ ）答案:D
A.特别重大事故 B.重大事故
C.较大事故 D.一般事故
23．二级事件对应国家相关法规定义的（ ）答案:B
A.特别重大事故 B.重大事故
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C.较大事故 D.一般事故
24．安全事故调查应坚持（ ）的原则。答案C
A．安全第一、预防为主 B．谁主管，谁负责
C．实事求是、尊重科学 D．奖罚分明
25.下列对四不放过说法错误的是（ ）。答案D
A.事故原因不清楚不放过 B.责任人员未处理不放过
C.整改措施未落实不放过 D.有关人员未受到处罚不放过
26．发生下列（ ）情况之一者不定为人身事故。答案.D
A.在公司系统各单位工作场所或承包承租承借的工作场所发生的人身伤亡。
B.被单位派出到用户工程工作过程中发生的人身伤亡.
C.乘坐单位组织的交通工具发生的人身伤亡
D.在工作过程中,因病导致伤亡.
27.特别重大人身事故是指一次事故造成( )人以上死亡。答案C
A.3 B.10 C.30 D.50
28.三级人身事件是指一次事故造成( )。答案D
A.10人以上50人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤者
B. 10人以上50人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤者
C. 3人以上10人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤者
D.3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤者
29.七级人身事件是指无人员死亡重伤，但造成( )。答案C
A.10人以上轻伤者 B.5人以上10人以下轻伤者
C.3人以上5人以下轻伤者 D.1―2人轻伤者
30.自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当（ ）。答案A
A.及时补报 B.不再上报 C.可上报也可不上报 D.隐瞒不报
31.道路交通事故自发生之日起（ ）日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。答案B
A.3 B.7 C.10 D.30
32.三级人身事件是指一次事故造成3人以上10人以下死亡，或者（ ）重伤者。答案C
A．100人以上 B．50人以上100人以下
C.10人以上50人以下 D.10人以下
33.六级人身事件是指无人员死亡和重伤，但造成（ ）轻伤者。答案B
A．10人以上 B．5人以上10人以下
C.3人以上5人以下 D．1―2人
34.10千伏供电设备异常运行或被迫停止运行，并造成减供负荷者属于（ ）。答案B
A.七级电网事件 B.八级电网事件
C.七级设备事件 D.八级设备事件
35.10千伏以上电气设备发生带电挂接地线属于( )。答案B
A.四级设备事件 B.五级设备事件
C.六级设备事件 D.七级设备事件
36.火警是指违背人的意志发生的非正常性的，但（ ）的燃烧现象。答案：A
A.没有造成经济损失或人员伤亡
B.有一定的经济损失，但无人员伤亡
C.没有经济损失，但有人员受伤
D.有一定的经济损失，也有人员伤亡
37.下列不属于五级设备事件的是( )。答案D
A. 10千伏以上电气设备发生带负荷误拉(合)隔离开关
B. 10千伏以上电气设备发生带电挂(合)接地线(接地开关)
C.500千伏以上输电线路倒塔
D.3千伏以上电气设备发生错误下达调度命令
38.《安全事故调查规程》其事故定义、调查程序、调查和统计结果、安全记录（ ）处理和判定行政责任、民事责任的依据。答案B
A．可以作 B．不作为
C．可作为也可不作为 D．可视为参考资料作为
39.下列哪一类不属于《安全事故调查规程》中规定安全事故体系规定的事故组成。（ ）答案.D
A.人身 B.电网 C.设备 D.系统
40．二级人身事件是指一次事故造成10人以上30人以下死亡，或者（ ）重伤者。答案B
A．100人以上 B．50人以上100人以下
C.10人以上50人以下 D．10人以下
二、多选题 20题
1．事故责任任归类有（ ）。答案：A，C,D
A．主要责任B．其他责任C．次要责任D．同等责任
2.连带责任， 指由( )方负有连带性质的责任。答案：A，B，C，D
A．业主B．建设（运行） 管理C． 监理D．有关承、发包
3．一次事故既构成电网事故条件，也构成设备事故条件时，公司系统内各相关单位均应遵循（ ）的原则统计报告。答案：C，D
A．等级优先 B．电网优先 C．不同等级，等级优先 D．相同等级，电网优先
4．（ ）由地市供电公司级单位（或其授权的单位）或事件发生单位组织调查，上级管理单位认为有必要时可以组织、派员参加或授权有关单位调查。答案：A，B，C
A．六级人身 B．七级电网 C．六级设备 D．八级信息系统事件 5．（ ）由事件发生单位自行组织调查，上级管理单位认为有必要时可以组织、派员参加或授权有关单位调查。答案：B，C，D
A．六级设备 B．七级人身 C．八级电网 D．八级信息系统事件由事件
6．即时报告可以（ ）等形式上报。答案：A，B ，C，D
A．电话 B．电传 C．电子邮件 D．短信
7．对（ ）造成事故发生的应从严处理。答案：A，B ，D
A．违章指挥 B．违章作业 C．不认真工作 D．违反劳动纪律
8．凡事故原因分析中存在（ ）与事故有关的问题，确定为领导责任。答案：A，B ，C，D
A．安全生产责任制不落实B．规程制度不健全C．对职工教育培训不力 D．现场安全防护装置、个人防护用品、安全工器具不全或不合格 9．人身事故调查应查明事故发生前（ ）等。答案：A，B，C，D
A．工作内容 B．开始时间 C．许可情况 D．作业程序
10．电网、设备事故在查明事故造成的损失时，包括（ ），以及事故造成的设备损坏程度、经济损失等。答案：A，B，C，D
A．波及范围 B．减供负荷 C．损失电量 D．停电用户性质 11．《安全事故调查规程》中规定安全事故体系由（ ）类事故组成。答案.ABCD
A.人身 B.电网 C.设备 D.信息
12.安全事故报告应（ ），任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。答案：ABD
A．及时 B．准确 C．细致 D．完整
13.安全事故报告应及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得（ ）。答案：ABCD
A.迟报 B.漏报 C.谎报 D.瞒报
14.安全事故调查应坚持实事求是、尊重科学的原则，做到（ ）。答案：ABCD
A.事故原因不清楚不放过 B.责任人员未处理不放过
C.整改措施未落实不放过 D.有关人员未受到教育不放过
15.发生下列（ ）情况之一者定为人身事故。答案.ABC
A.在公司系统各单位工作场所或承包承租承借的工作场所发生的人身伤亡
B.单位组织的集体外出活动过程中发生的人身伤亡
C.乘坐单位组织的交通工具发生的人身伤亡
D.在工作过程中,因病导致伤亡.
16.人身死亡的统计定义（ ）。答案.ABC
A．施工中负伤后，在30日内死亡的人数
B．道路交通事故发生之日起7日内死亡
C．火灾事故发生之日起7日内死亡
D．在上报时间之内，因医疗事故而死亡
17.《安全事故调查规程》中员工是指（ ）。答案ABCD A固定职工 B.合同制职工 C.临时工 D.实习工
18.三级人身事件是指一次事故造成（ ）。答案AC
A.3人以上10人以下死亡 B.3人以下死亡
C.10人以上50人以下重伤 D.10人以下重伤
19.10千伏以上电气设备发生（ ）恶性电气误操作，属于五级设备事件。答案ABC
A.带负荷误拉(合)隔离开关
B.带电挂(合)接地线(接地开关)
C.带接地线(接地开关)合断路器(隔离开关)
D.错误下达调度命令
20.下些哪些属于八级设备事件（ ）。答案ABC
A．造成5万元以上10万元以下直接经济损失者
B．35千伏变电站站用直流全部失电
C．发生火警 D．发生火灾
三、判断题 20题
1．发生人身事故，公司系统内各有责单位均统计一次事故， 统计应包括一次事故中所有的人身伤亡。（ ）答案：正确
2．一次事故既构成人身事故条件，也构成电网（设备） 事故条件时， 应统计为一次人身事故。（ ）答案：错误
3．一条线路或同一设备由于同一原因在24小时内发生多次跳闸停运构成事故时， 可统计为一次事故。（ ）答案：正确
4．一条线路由两个以上单位负责运行管理，该线路故障跳闸构成事故时，如果各单位经过检查均未发现故障点，应各统计一次。（ ）答案：正确
5．发生人身事故，公司系统内主要责任统计一次事故，统计应包括一次事故中所有的人身伤亡。（ ）答案：错误
6．发电厂（风电场）或用户引起的涉网事故，不中断输变电、供电单位和电力调度控制中心的安全记录。（ ）答案：正确
7．发生负同等责任以上的重大以上交通事故中断事故发生单位的安全记录。（ ）答案：正确
8．安全事故报告应及时、准确、完整，任何单位和个人对事故不得迟报、漏报、谎报或者瞒报。不可越级上报事故情况。（ ）答案：错误
9．八级人身和设备事件由事件发生单位的安监部门或指定专业部门组织调查。（ ）答案：正确
10．事故发生后迟报、漏报、瞒报、谎报或在调查中弄虚作假、隐瞒真相的应从严处理。（ ）答案：正确
11.《安全事故调查规程》安全事故体系由人身、系统、设备和信息系统四类事故组成。（ ） 答案：错误
12.《安全事故调查规程》中的一至四级事件对应国家相关法规定义的特别重大事故、重大事故、较大事故和一般事故。（ ）答案 正确
13.任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的报告和调查处理。（ ）答案：正确
14.任何单位和个人对违反本规程规定、隐瞒事故或阻碍事故调查的行为无权向公司系统各级单位反映。（ ）答案：错误
15.《安全事故调查规程》其事故定义、调查程序、调查和统计结果、安全记录可以作为处理和判定行政责任、民事责任的依据。（ ）答案 错误
16.在工作过程中，经公安部门认定的自杀不按人身事故统计。（ ）答案 正确
17.员工个人驾驶非本单位车辆上下班发生的人身伤亡事故应按人身事故统计。（ ）答案 错误
18.在工作中人身负伤后，超过30日后死亡的，不再进行死亡补报和统计。（ ）答案 正确
19.无人员死亡和重伤，但造成1―2人轻伤者属于八级人身事件。（ ）答案 正确
20.起重机械主要受力结构件折断或者起升机械坠落者为五级设备事件。（ ）答案 错误
✦ 国家电网安全心得体会 ✦
五、 工作成绩 参加工作以来，我始终保持一颗勤奋好学的上进心，戒骄戒躁、 扎扎实实干好自己的事。经过不懈的努力，受到了领导和同事们的认 可，先后被评为“奥运保电工作先进个人” “ 年度 XX 市供电公司 、 优秀共青团员” “ 年度XX市优秀共青团员”荣誉称号。 、 另外，基层工作的经验是我非常宝贵的财富：保持阳光心态，在 工作中找到乐趣。 工作中碰到困难， 要抓紧时间解决， 可以请教同事， 可以查阅资料，并及时记录下来。
六、 小结 虽然我也取得了一些小小的成绩， 但相对于公司及上级领导们对 我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不 断提高自己的专业技术水平， 更好的完成领导安排的任务。 拓宽思路，深化细化本职工作，努力为建设一强三优现代公司做出更大的贡献。
一、德：
爱岗敬业、热爱电力事业，树立终身为电力事业服务的思想,爱厂如家，积极为企业出谋献策，分忧解愁，树立主人翁责任感。自觉遵守电业职工守则，遵纪守法，遵守电力行业和本企业的各项规章制度。
努力完成生产和工作任务，认真履行职责，作好本职工作，充分发挥个人作用。不断加强自身文化、业务的学习，努力提高工作能力和水平，工作上精益求精，力求出精品，从小事做起，从最基本做起。加强“三大安全”思想意识，杜绝违章，确保企业生产安全的实现。注重个人形象，维护企业利益，文明生产，文明待人，文明办一切事情。
立足本职岗位，尽心尽责，认真对待每一项工作、做好每一件事。在短短的一年多时间里在领导和同事的关心帮助下，从检修一线基础工作做起，为了能尽早胜任本职工作，本人除了上班时多学多干外，还经常放弃休息的时间，认真学习、钻研各类设备图纸，遇到不解的地方，认真琢磨，直到弄懂为止。
对设备管理严格执行“两票、三制”勤于检查，认真到位，注意观察设备及其运行状况，，在边干边学中，不断积累工作经验和设备缺陷判断分析与事故处理能力，将自己所学的理论知识与实际进行充分联系，根据自己熟练掌握的岗位技术知识，指导电气班的各项工作。
我在加强专业学习和班组管理方面工作的同时，还利于业余时间编写了《XXX厂调速器电气检修工艺规程》、《XXX厂励磁装置检修工艺规程》等检修规程。另外，积极组织和参加检修部开展的“检修维护人员多能化”岗位培训工作，努力达到精一门、会二门、学三门。主要是集中理论讲课，同时结合现场设备进行讲解、现场考问讲解、图纸讲解、设备事故与故障分析处理等。
另外，采取一事一培，一问一答的方式，激发和调动班组员工的积极性、主动性和创造性，在学习中形成“比、学、赶、帮、超”互动式的学习和交流的良好氛围，大大提高了班组人员的素质和技能水平，同时也使得他本人在技术方面得到全面提升，专业技能普遍提高，真正起到技术保证系统的作用，更好地确保安全生产。实现全年无事故安全目标。
由于设备为近一年来刚安装新投运的设备，设备正处于磨合期，故障率高、图纸不全，维护工作量大、点多面广;为了尽早全面掌握维护技能水平，我利用各种渠道虚心向安装师傅请教，同时通过个人加班加点，不断自我加压、自我完善，自我提高，终于在较短时间内熟练掌握了机电各方面应具备的知识及维护技能，得到领导的肯定，并且胜任电气维护各个岗位的工作，为设备的安全运行打下了坚实的基础，也为发电目标顺利完成创造有利条件。由于班组成员及本人的不懈努力，电气班每个成员都取得了长足的进步，电气班的各项工作名列检修部的前茅。
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2019年，国家电网面临诸多挑战和机遇。面对国内外环境变化，国家电网集团始终坚持科学谋划发展、精准施策、主动作为、艰苦奋斗，不断推进清洁能源发展、能源革命、数字化转型等重大任务，稳步推进各项工作，全面夯实企业发展基础。下面就是国家电网年中工作总结。
一、能源清洁化进展顺利
作为全球最大的电力企业，国家电网集团积极响应国家号召，坚持引领能源转型，推动资源清洁高效利用，使能源结构优化，不断提高能源供给质量和效率。国家电网全面贯彻落实"四张清单"，精准实施输电枢纽建设、新能源消纳、乡村振兴等工作，实现了煤电产业化率和煤炭消费占比双降、清洁能源装机占比大幅提升、新能源输送能力显著提升等目标，有效推进能源清洁化转型进程。
二、电网安全稳定运行
安全稳定是电力企业的核心价值，国家电网致力于打造"有骨气的电网"，通过科学有效的安全生产管理，不断提高产品质量和服务水平，保障了电网的平稳运行。在恶劣天气等极端情况下，国家电网应急处置能力显著提升，有效减少了意外事故的发生，提高了电网供电可靠性和稳定性，保障了经济社会发展和人民生活的需要。
三、数字化转型成效显著
数字化转型是推进电网发展的必须之路。面对数字化时代的挑战，国家电网持续推进数字化平台建设，实现了全业务全流程的数字化升级，提升了管理水平和效率，改善了服务质量和用户体验。数字化技术的广泛应用，有效增强了电网的智慧型、可持续型和竞争力，助力企业高质量发展。
四、国际合作成果喜人
国家电网积极构筑全球能源互联网，为世界能源转型做出了重要贡献。经过多年努力，已经建立了跨境合作交流机制，与多个国家和地区签署了合作协议，推进互联互通、技术共享、资源共享等工作，为我国能源安全和可持续发展打造了重要支撑。
总而言之，2019年，国家电网集团在面对机遇和挑战的同时，始终坚持以高质量发展为核心，贯彻执行新发展理念和创新、协调、绿色、开放、共享的五大发展理念，推动清洁能源发展、促进数字化转型、助力国际合作，谋划新发展阶段的实施。在未来的工作中，国家电网将继续坚持稳中求进、更好更快地推动中国能源转型和高质量发展，为实现能源清洁、安全、高效提出新的策略和措施。
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