佛本是道读后感|佛本是道读后感(范例十篇)
发表时间:2019-10-17佛本是道读后感(范例十篇)。
⬣ 佛本是道读后感
正道诡道的读后感,来自当当网的网友:一直对商场上的策划营销这类的很感兴趣,虽然我自己是做技术的,觉得能把人家忽悠来捧你的场就是本事,热热闹闹的营销活动,变着法想吸引眼球,聚集人气的,现在的消费者也不是傻瓜,要做好确实有蛮多学问把我消费者的心理什么的。当然这本书不是教你如何做策划的,但是领这我好好过了一把做销售的瘾,胜过很多营销企划教程,作者文科出身的文笔自不用说,好的策划确实能获得好的效果。特别是作者的顾问的引用,让我们这些好久没读的人重新对老祖宗的东西拾起了兴趣,原来我们很久一直在寻找的解决之道,在荀子孙子老子的著作中,在诸多的故事典籍中竟然早已有解决之道,并且分析之精辟,之深刻,想起国学在商业中发挥的作用不是没有道理的,并且是老祖宗几千年得出来的东西啊,别老抱着西方的理论什么的不放,其实在我们自己的文化里你也能学到很多,引用一位读者的话说“放弃意味着一种背叛,也是一种悲哀”……
⬣ 佛本是道读后感
丰富的想象力会使人生变得丰富多彩,这是我读完《弯弯的月亮》最大的感触。
《弯弯的月亮》主要讲一个名叫星子的小学生在课堂上说出了于众不同的见解——弯弯的月亮像豆角。结果老师很不高兴,当场就批评了星子。星子回家问奶奶,而奶奶却以相同的答案回应了星子。
为什么只有星子有不同的见解?为什么大家都认为星子是错误的?为什么大家没有更丰富的想象力?其实,星子并没有错,错的是星子的老师和奶奶。是他们扼杀了孩子的想象力,他们只会活在旧时中。弯弯的月亮像什么,为什么要拘束于小船这个代名词呢?可以像弯刀,也可以像小朋友们笑时嘴巴咧到耳朵根的形状。
曾经有这样一则事例:一个法国教育家出了一道题:“一个农民养了35只鸡,10只羊,问农场主年龄多大。”结果有很多人说,农场主是45岁,因为35加10等于45。
这答案显然下得太快,这是人们死板的潜意识得出的答案。换一种思维方式来想,其实这道题没有答案。只不过是这题当中有两个数据罢了。或者,我们可以依据工作时间来估计农场主的年龄大概是在20岁至30 岁左右。
大家都知道牛顿发现了万有引力, 瓦特制造了世界上第一辆蒸汽车,还有许许多多的首创事例都证明了独特和丰富的想象力在发明创造中的影响和作用。
要成为一名设计师,最根本的需求就是自己的想象力。曾经看过一个平民农家建的房子,足足有四层,外面看着高耸宏大,里面却装潢简陋,布局单一。再看看其它一些经过设计师独特设计的房子,房子可能还没有一半大,但却体现着一种精而美的理念,在有限的空间里达到美观实用效果的最大化。这其中就是借用了想象力后的差别。
星子让我想到了这么多创造者的丰富想象力缔造的.成果,更让我想到自己应该学习星子的那种多动脑、多思考的思维方式,从思考身边的一点一滴的小事开始,丰富想象,丰富生活。
这个学期我在家做完作业都会读一些课外读物,最让我感动的是一篇《弯弯的月亮》的文章。
这篇文章主要写了一个叫星子的学生在课堂上回答老师“弯弯的月亮像什么”的提问时,同学们都回答像小船儿,可是,只有星子回答像豆角,受到了老师批评,从此在课堂上再也不敢回答老师的提问。星子长大后,大学毕业了就回到故乡的小镇做老师。星子上的第一堂课向同学提问的问题跟以前她的老师的问题一样,也是弯弯的月亮像什么?学生们异口同声地回答“像小船儿。”可是她的学生有一个的答案不同,说像豆角。星子老师对她微微一笑,并没有责骂她。后来这个学生长大了成为了一个作家,她把她写的第一部长篇小说《弯弯的月亮》寄给星子老师,并写道:“感谢您没有扼杀我少年时期富于想像力的天性。”星子老师看后,开心地笑了起来。
读了这篇文章,使我最感动的是星子老师小时候说月亮像豆角,虽然回答得不准确。但她很有想像力,肯于动脑筋想问题。星子长大后做老师的时候,没有用她老师的方法对学生,而是非常宽容的对自己的学生。她理解学生想像力的天性,使自己的学生受到鼓励。
星子老师很值得我学习。我要学习她少年时丰富的想像力,学习她对人宽容的优秀品质。我要勤奋读书,从书本中吸收知识,增进自己的想像力,取得更好的学习成绩。
⬣ 佛本是道读后感
格里佛游记读后感1
《格列佛游记》的作者斯威夫特出生于爱尔兰的首都都柏林,父亲是一位定居在爱尔兰的英国人。他是一个遗腹子,由叔父扶养成人。他的代表作《格列佛游记》发表于1726年,被当作是儿童文学作品,实际上却是抨击当时英国社会堕落与腐朽的讽刺小说。
在这本书中,写得是主人公,一位外科医生格列佛的冒险故事,其中一些令人心惊肉跳。在小人国里,他成了庞然大物,刀枪不入,一连吞几十头黄牛仍填不饱肚子;在巨人国里,他变成了巨人们的玩偶,被玩弄于手掌间,并与苍蝇和蜂子展开斗争;后来,他来到神秘的飞岛国,这里的人利用鸟的下部的天然磁铁和海底下的磁铁的力量,随心所欲地移动,这同时也是一个可随时传唤鬼魂对话、专门搞些莫名其妙的研究的离奇国家;还有令人深感汗颜的慧骃国,在这个人马颠倒的世界里,更有许多不可思议的故事。读着读着,我仿佛随着格列佛一起走进了那个奇幻的世界。那些玩偶般的小人,高大威猛的巨人,长得像鱼的飞岛国居民,以及慧骃和耶胡们,都给我留下了深刻的印象。
我觉得最特别的要数飞岛国的居民。他们的眼睛都长在一侧,而且是一个爱好乐器的民族,在他们的衣服上也有各自喜欢的乐器。那里的侍从必须要时刻敲打大臣们的脑袋,否则他们总爱异想天开。……读了这本书后,我很佩服格列佛的智慧、勇气和冒险的精神,他是个与众不同的男子汉,他一见到大海就抑制不住内心冒险的冲动。作为一名医生,他专门搭乘去各地旅行的船只,以为船员看病为由,去环游世界,到处冒险。
读了这本书以后,我渐渐觉得这些书其实很有意思,而且不会看不进去,反而读过几遍之后,越发爱上了这些书。书是人们进步的阶梯,在书的世界遨游是每个人的梦想。打开手中的书,一头扎进去吧,总有一天会发现其中的乐趣。
格里佛游记读后感2
不论是否真正读过,或者通读过,大约无人不知晓《格列佛游记》是一部世界名著。就连我们的语文课本上也会有那么一小段的内容。
第一卷《利立浦特游记》是标准的讽刺,可是写得很迷人,虽说大家现在都承认小人国实际就是暗指英国,利立浦特宫廷也就是英国宫廷的缩影,但人们还是不得不佩服斯威夫特惊人的想象力。他何以会想得出小人国这么一个点子来的呢?格列佛与利立浦特人之间的大小比例为1:12,这一比例在全卷书中从头到尾都得到严格遵守,不曾出一点差错。从写作技巧上讲,这种视觉选择是天才的,而它产生的效果则是无处不在的幽默。我们当然知道作者是在讽刺,在挖苦,然而这种讽刺和挖苦是理性的、冷静的,甚至于是较温和的',作者还没有完全激动起来,他只是在煞有介事地给你讲故事,讲一串在我们读者看来是闻所未闻的有趣故事。
格列佛俨然以巨人的身份在由袖珍的人、事、物组成的利立浦特雄视阔步。虽然他也时常受到骚扰,经历种种不如意,在大街上走路必须时刻注意,以免一不小心就将人踏死或者将房屋踩塌,可他永远是居高临下的,无论是皇帝还是大臣,任其何等自傲自狂,在格列佛的眼中,永远只是一群荒唐愚蠢的、微不足道的小动物,格列佛从头至尾享受着“俯视”的便宜和痛快。当然,就是这么一个小人国其内部的腐朽和纷争,也终有一天会将其自身毁灭。
我,作为读者就是这样被他——斯威夫特——这些故事给迷住了,忘记了它的每一个故事其实差不多都是有所指的。不论是“高跟党”还是“低跟党”,“大端派”还是“小断派”,甚至于像财政大臣这样具体的人,都可以从当时的英国上层社会找到他们的影子。有些评论家甚至认为,那么一些“有所指”的讽刺,其实也完全适用于整个人类,而并非不仅仅限于英国。
⬣ 佛本是道读后感
《陇关道》读后感
《陇关道》是一部脍炙人口的历史小说,作者是孙犁。这部小说以西北陇右地区的历史为背景,通过讲述主人公樊渭山的故事,展现了远古时期陇关道繁荣兴旺的景象,以及随着时间的推移,陇关道的经历了沧桑巨变。
在小说中,陇关道被描述为一条古老而重要的交通要道,连接着东西方两大文明。陇关道凭借其地理位置的重要性,成为了商业和文化交流的桥梁,被称为“丝绸之路上的明珠”。作者通过樊渭山的身世和经历,生动地展现了陇关道的繁荣与辉煌,使我对古代交通的重要性有了更深刻的认识。
同时,小说中也提到了陇关道在漫长的历史河流中经历的变迁。随着时间的推移,陇关道逐渐凋零,那些昔日繁盛的农田河山都起了变化,陇关道变得荒芜起来。这让我深感岁月无情,历史的变迁没有任何人能够阻挡。我常常会想,如果我们能够及时保护这些文化遗产,是否可以延续它们的辉煌。
在阅读《陇关道》过程中,我不禁想起我所生活的时代。现代科技的发展让我们的生活变得便利和快捷,也使得人们渐渐失去了对历史和传统的关注。我们对于古老文化的认识越来越淡薄,对于历史的了解也越来越有限。这让我思考起来,我们是否需要更加重视历史的教育,让更多的人了解、尊重和保护我们的文化遗产。
《陇关道》使我更加深刻地认识到,历史和文化是一个民族的精神支柱,它们承载着我们的传统和记忆。当我们迷失了方向,当生活陷入困境时,我们需要回望历史,找到那些曾经引领我们前行的力量。只有通过对历史的学习和反思,我们才能够更好地认识自己,找到前行的方向。
作为一部历史小说,《陇关道》成功地将历史和现实结合在一起。小说中的人物和故事充满了情感和冲突,使我产生了强烈共鸣。尤其是樊渭山这个主人公,他顽强的精神和不屈不挠的追求,让我深受感动。他以自己的努力和智慧,为陇关道做出了巨大的贡献,同时也成为了一个值得我们学习的榜样。
通过阅读《陇关道》,我不仅对历史产生了浓厚的兴趣,也对西北地区的文化和风貌产生了深深的向往。我期待能够亲身去感受那里的气息,去感受陇关道的历史与文化。同时,我也希望能够通过自己的努力,将这段历史传承下去,让更多的人了解并热爱我们的文化。
通过读完《陇关道》,我对于历史和人文的认识有了更深层次的思考,也对古代的交通和文化交流产生了更浓厚的兴趣。这部小说生动地展示了陇关道的繁荣与兴旺,以及历史变迁带来的沧桑和挑战。它让我深刻认识到历史是我们的根,文化是我们的魂。通过对历史和文化的学习与研究,我们能够更好地认识自己,找到前行的方向。《陇关道》让我感受到了历史的魅力和力量,也激励我更加热爱和保护我们的文化遗产。
⬣ 佛本是道读后感
今天,妈妈给我买了一本书是曹文轩写的——《六十六道弯》。我拿起这本书,如饥似渴的读了起来。
书里讲的是在枫林口里面住着三个小伙伴,他们分别是王树魁、金小尊、柳芽子,他们是形影不离的好朋友。
有一天,从城里来了一群孩子,他们的手上有五光十色的滑板,那三个小伙伴看了发誓一定要买一块滑板。可是他们没有向父母伸手要钱,而是上山去捡榛子,下河摸鱼自己攒钱买滑板,甚至他们还卖掉了自己心爱的物品。终于有一天买滑板的钱攒够了,但到了城里又把钱弄丢了。三个小伙伴回家的路上意外的得到了一个滑板,他们从不会玩滑板身上摔得遍体鳞伤,到后来个个成为玩滑板的高手。其中一个被城里的学校录取。因为这个原因,三个好朋友不得不分离,书的结尾三个小伙伴又重新在一起了。
读完了这本书我感觉书中的三个小伙伴不怕困难,永不放弃,他们之间纯真的友谊将三人牢牢地拴在了一起。我也要向他们一样,做个坚强、勇敢的孩子。
⬣ 佛本是道读后感
读完《田鼠阿佛》我一个人坐在那里静静想了好久。
快过冬了,一个田鼠家庭,有五只小田鼠忙着寻找食物过冬,可是阿佛却跟大家不同,其它田鼠问他为什么不工作时,它回答说:“我在收集阳光,各种颜色的词语”。
冬天到了,在大家都吃完了食物的时候,阿佛把它收集到的东西拿出来分享,得到了同伴的喝彩。
小朋友们在学习过程中,也应该互相帮助,互相分享,要有爱心帮助有困难的人,在团结友爱的环境里快乐成长。
⬣ 佛本是道读后感
美国人力资源管理在经历了“档案管理”阶段(六十年代中期以前)、“政府职责”阶段(1964年民权法通过到七十年代末),以及“组织职责”阶段(八十年代)等传统的三大阶段后,经过九十年代和二十一世纪初的迅速发展,在新的经济社会发展时期担当着什么样的角色?
进入20世纪90年代以来,美国经济增长步入了一个黄金期。也正是在这个阶段,人力资源管理在组织中的地位和作用开始发生质的变化。
这种变化主要表现为其角色从一般性的行政支持,转变成了“商业伙伴”和“战略伙伴”,正在从一种维持和辅助型的管理职能上升为一种具有重要战略意义的管理职能,并且成为许多美国企业赖以赢得竞争优势的重要工具。
进入二十世纪九十年代,由于外包服务(HR Outsourcing)和信息技术在人力资源管理中的应用,使得人力资源管理者摆脱了大量繁琐的行政事务。
在外包服务的支持下,很多美国公司开始将大量的人力资源行政性事务,例如薪金发放、福利管理、招聘选拔的前期工作和日常培训等,外包给专业的人力资源咨询公司。信息技术的应用也同样大大提高了企业的人力资源服务效率。
目前,很多美国公司都建立了专门提供人力资源服务的局域网。一些人力资源服务项目,诸如公司内部招聘、信息传达、培训项目选择、培训注册及福利注册,都可以由员工本人通过局域网自助完成。
大量行政事务的外包和信息技术的使用,不仅提高了人力资源服务效率,更为人力资源部门参与商业管理,充当直线经理的商业伙伴提供了可能。
那什么是商业伙伴呢?所谓商业伙伴,就是通过与直线经理的合作,能直接降低商业运行成本。从角色定位上来说,就是直接提高商业价值的人力资源管理角色,或者说得再直接一些,就是能驱使商业成功的角色。
为了确保商业伙伴职责的履行,人力资源管理工作者必须了解商业经营的知识,了解公司的业务发展,从现实的商业发展角度,与直线经理共同努力,积极开展有效人力资源的获取、开发和激励工作。
同时,也要求直接经理掌握人力资源管理的基本知识与技能,人力资源管理者不仅包括各种人力资源专业人员(HR professional ),还应该包括在直线部门分管人力资源工作的有关负责人,即既懂业务又懂人力资源管理的通才(HR generalist)。
战略伙伴和商业伙伴的差别何在?至少表现在两个方面:一是合作对象不同,二是作用层面不同。在前者,人力资源管理作为商业伙伴,其直接合作对象是直接经理,作用层面主要是公司运营层面;而在后者,人力资源管理作为战略伙伴,其直接合作对象是企业的决策层,其作用层是企业发展战略的制定和实践。
人力资源管理作为战略伙伴的角色又是如何发挥作用的呢?
人力资源管理部门作为企业战略制定团队的一部分,为战略的制定提供关于人力资源的获得、保有和开发的信息,进而为最佳战略的选择和制定提供帮助。在战略实施过程中,面对各部门对高素质人才的需求,人力资源管理部门通过对各种人力资源功能的发展、实践和应用,为企业的战略实践提供有效的人力资源。同时,能从人力资源角度提出帮助公司提高绩效的建议。
当人力资源管理角色上升为战略伙伴,人力资源的所有功能都被赋予了战略层面的意义。
从美国一些领先企业的人力资源管理实践和人力资源理论界一些超前的学术研究成果,我们可以看出未来美国未来人力资源管理发展的三大趋势:
如前所述,人力资源工作是一项创造商业价值的工作,人力资源工作的重要性是要通过创造商业价值来体现的。
在一些先进的美国企业,已经把人力资源当作一个战略性的业务单位来看待。这种做法代表了美国未来人力资源发展的一大趋势。在这一趋势指导下,人力资源部门普遍要树立现代人力资源营销理念,实施以客户为导向的现代人力资源管理。
这时,人力资源管理部门将开始辨认谁是自己的客户。首先,最直接的人力资源客户是那些需要得到人力资源服务的直线经理,这个客户所需要的是运营层面的人事服务,即商业伙伴服务。其次,企业战略委员会也是人力资源管理部门的客户,这个客户所需要的是战略层面的人事服务,即战略伙伴服务。最后,全体员工也是人力资源管理的客户,这个客户是最庞大、最基本的,这个客户所需要的主要是基本层面的人事服务,即行政支持服务。
如上所述,分布在不同层面的三类客户(直线经理、战略委员会、员工),其对人力资源管理部门的需求是不同的。这就形成了人力资源产品线的概念。
行政支持服务:主要涉及员工录用、人员配置、培训开发、薪酬支付等事务。此类产品主要为一般员工服务,主要强调产品的有效性和服务质量。
商业伙伴服务:主要涉及开发的有效人力资源体制、帮助商业计划提以实现、智力资本的管理等。此类产品主要为直线经理服务,主要强调人力资源工作者要了解企业的主要产品和业务,能通过有效的人力资源系统驱使商业成功。
战略伙伴服务:主要涉及人力资源部门基于人力资本和组织能力的思考,积极干预企业战略的制定与执行。此类产品主要为战略委员会服务,主要强调人力资源工作者要广泛地了解战略、竞争、市场等知识和实践。
为了适应人力资源产品线的的需要,人力资源管理不仅需要专业人员,同时需要多面手,即人力资源通才。
一般来说,人力资源专才是指分布在人力资源专业部门,专业从事一种或多种人力资源专业工作的人员。这类人员更多地是担任一些专业性很强的人力资源行政事务,如培训专员、薪酬专员、招聘专员等,换句话说,他们主要提供以上人力资源产品线的第一类——行政支持服务。
而人力资源产品线的其它两个重要部分——商业伙伴服务和战略伙伴服务则大量地需要人力资源通才来承担。这类人员一般是:人力资源部门经理、在直线部门承担人力资源工作的有关负责人、人力资源副总或行政副总。
这就说明,人力资源管理工作者要想在未来有效地承担起提供商业伙伴服务和战略伙伴服务的职责,除了掌握最前沿的人力资源专业知识和技术外,还必须注意开发自己的经营能力、变革管理能力及综合能力。
⬣ 佛本是道读后感
第三,不断创新产品和服务。随着金融市场的不断发展,客户的金融需求正朝着多功能、集成化、个性化的方向发展,客户的选择也越来越多。要与时俱进,加快金融产品和服务创新步伐,缩小与商业银行的差距。
(三)建设服务文化
注重感情的维系顾客,实施家庭服务,人性化管理,为客户建立深厚的情感基础。多从人文管理的角度来建立服务文化,在大的原则、制度框架下,靠人文关怀、换位思考、感情等文化因素来推进和巩固与客户的合作,真正做到以双赢的目的合作、平等的身份交往、负责的态度处事、合规的意识共勉、换位的角度思考、朋友的情感互动、至诚的理念服务、发展的眼光看问题,获得客户的良好认知与信任。
从领导到客户经理,要保持与客户的真诚交往和有效沟通,让客户感觉到被尊重、重视、肯定,充分了解客户的发展愿景、金融需求及偏好,有针对性地为客户量身打造融资方案和行业产业咨询,尽可能为客户创造获利空间,提高客户的信任度和依赖度。满足客户需求,优化调整上下级分公司、职能部门和岗位员工的服务流程和关系,建立和谐的客户服务体系,形成统一的服务文化理念。积极开展服务创新。
根据实际提供差异化的服务和产品;尽可能为顾客感知的环境或设施提供服务文化功能;为高端顾客设立贵宾室;及时组织社会活动,形成全面、专业、贴心、温馨的服务文化氛围。
⬣ 佛本是道读后感
《中华商道》(李伯淳著)读后感
在图书馆借关于华商智慧的书时被这本《中华商道》的介绍所吸引了,果断借了回去并认真阅读了。平时很少阅读这方面书籍的我,看完后发现中华商道蕴含博大精深的智慧。本书主要介绍中国商道的应用和知识,从中可以大致概括商道在商战中企业发展中的作用。
首先,商战中以运筹战略为核心,运筹精细为法则。一个企业首先要认识自身的局限去除自己的故见才能真正受益。对于一个企业来说,形象是非常重要的。员工素质、企业建设、产品包装、领导言行等都会影响企业形象。
企业形象的好坏将直接影响到消费者和合作伙伴对企业的信任。
当今社会已进入信息时代,商场的竞争是一方信息的竞争,商业战中的信息战必须引起重视。信息的传递取决于**。当企业开始发展时,可以借助**取得进步。然而,在公司发展的后期,公司发展过程中的各种问题都暴露出来,如信用危机、管理危机等,此时,**像老虎一样冲向危机重中的企业,使企业的问题公之于众,往往歪曲事实。
使企业家们顿时乱了阵脚,无法做出正确的决定,使企业悲痛欲绝地走到了尽头。
我认为处理此类事件的方法是在企业内部建立健全危机管理机制。如果一个企业在发展壮大的过程中不建立危机管理机制,让企业家在进退两难的情况下变得极其聪明,将是不可弥补的。
那么,所说的就是企业的内部运作。市场要想在外部竞争中取胜,就必须有足够的内部协调运作。在企业管理中,决策是企业整体行为的灵魂。一旦决策失误,整个企业将陷入许多困难,因此决策是一件非常重要的事情。企业内部也要进行创新和改革。管理方法和制度要灵活、创新,不断适应内外部环境的变化,使管理方法和制度适应企业的发展。
企业不仅要制定目标,还要对目标进行管理。目标管理能够统一理解和定义目标,在每一个层次上工作,在每一个层次上分析和设定目标,在设定目标后发挥自身优势,继承过去,立足现在,造福未来。
最后介绍了企业管理的基础,即以人为本、以人为本的组织。企业管理最根本的是人的管理,人的根本在于心。管理者要想好好管理人员,必须要有一定的赏罚激励。
企业可以利用股分制对员工进行奖惩。除了这种物质激励,更重要的是精神激励。物质需要往往是低层次的,而自尊的尊重和满足对于有才华的下属来说是非常重要的,所以这种激励方法更为有效。
看完这本书后,我深有体会。我认为在人的管理上不应该用太多的行政法规。以德服人总比以德服人好。以威服人是惧怕,你能得到只是劳动力,只是机械似的人;以德服人是心服,得到的不单单是劳动力,还有主动性和创造性。
他们会超出你的期望,会尽心尽力的去工作。
如果过分的依赖于制度,依赖于奖惩。这是典型的麦格雷戈的“x-y理论”中的x理论的体现。x理论认为:
多数人天生懒惰,尽一切可能逃避工作;多数人没有抱负,宁愿被领导、怕负责任,视个人安全高于一切;对多数人必须采取强迫命令,软硬兼施的管理措施,这是传统的管理方式。
我本人非常赞成麦格雷戈的y理论,y理论的看法则相反,它认为,一般人并不天生厌恶工作,多数人愿意对工作负责,并有相当程度的想象力和创造才能;控制和惩罚不是使人实现企业目标的唯一办法,还可以通过满足职工爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要,使个人和组织目标融合一致,达到提高生产率的目的。
麦克格雷戈认为,人的行为不是由内在的本质决定的,而是由企业的管理实践决定的。剥夺人的生理需要,会使人生病。人们之所以会产生那种消极的、敌对的和拒绝承担责任的态度,正是由于他们被剥夺了社会需要和自我实现的需要而产生的疾病的症状,而“富士康”就是一个典型的例子。
最后,我认识到,我们必须充分肯定,作为企业生产的主体,企业员工的积极性仍然处于领先地位,关键是如何充分发挥员工在管理中的潜力和积极性。但我所说的“人性化管理”不能理解成“讲人情”,他们是两个不同的概念。这并不是说制度不重要,制度也是必要的,没有规则不圆,更重要的是情感沟通。
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二, 善用金融行业人才,团队管理。人才的重要性不言而喻,书中也提到,在
广发面临的各种危机中,正是那些优秀的“广发人”发挥了不可或缺的作用,广发人之所以能凝聚在一起则不得不归功于广发独特的一套团队管理模式。建行之初,行长金海腾就十分具有洞察力地提出了“员工第一”的管理理念,随之而来的是一系列权利下放的制度。其中让我印象最深刻的是“值班行长制”,把“值班”和“行长”这两个词放在一起听起来似乎是不可思议的,然而广发确确实实做到了。
一刀砍掉了纷繁复杂的人事关系和权力制约,剩下的是行领导共处一室办公的“其乐融融”的景象,这样公开透明化的工作制度放在今天恐怕都少有企业能够施行。另外,“客户经理制”也是广发的一剂猛药,甚至连行长、副行长都必须作为高级客户经理出任业务团队的团队长,带领信贷人员开拓业务。读到这里我不禁感叹广发的高层真是“无所不做、无所不能”,尽管最开始有反对的声音,最终广发业务指标的惊人增长证明了一切。
三, 永葆危机意识,培养企业文化。关于危机意识,广发的“二次创业”着实
给我上了一课。“尽管你不断地拥有新的奶酪,但要记住,别人仍会不断地拿走你的奶酪”,金海腾的“奶酪论”正是要提醒广发人“人无近忧,必有远虑”,竞争永远存在。在金海腾眼中要想二次创业,必须推倒重来,首先是人事架构上的“岗位轮换”,让中层干部干他们不熟悉的工作,这样的“推倒重来”带来的是不断学习与挑战自己的激情,最终绝大部分“轮岗干部”的述职评分都以高分名列前茅;其次“推倒重来”促使杭州广发全国首创企业财务顾问业务,打开了一个继续前行的突破口。
二次创业中,“把鞋卖到非洲去”的个人金融业务竞赛激发了员工们的无限潜能,“薪加薪”产品的推出、个人金融业务的大型路演活动等等都使得广发迎来了第二春。
总的来说,我觉得杭州广发最突出的其实是一点一点培养出来的企业文化。“大团结,干事业,立行为公”的价值观体系、金海腾行长“不自满、不守旧,善于接受新事物、不断创新”的心态、广发人上下一致的凝聚力——这一切的一切都成为了广发向前发展的源动力!广发能够深谙“正确的就要咬住不放,做到极致”,他们确实做到了“不克隆一家银行”,而是勇于走自己的路,走别人没走过的路,也因此走向了柳暗花明,成为了业界传奇!
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