供暖公司工程经理述职报告(热门十四篇)_供暖公司工程经理述职报告

20xx年刚刚来临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地配合领导搞好工作，使我们部门有一个更好的发展。

回首这一年来的工作，尽管有取得成功时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目标而努力。正因为如此，这一年的工作我积累到了一些有益的经验，也得到了许多可喜的收获。下面，我就20xx年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议和指正。

一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。

在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步并把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点。

20xx年上半年，公司新领导班子上任，制定了完善的规程及考勤制度，20xx年下半年，柜台迁移，新的地理位置和部分移除的售票处给我们带来了更多的效益，柜台的每一名员工都很明确工作重点，为公司创造更多的效益加班加点做好本职工作。

三、安全管理、重中之重。

在做好经营工作的同时，安全工作始终是我们日常工作中的重要内容。在这方面，我的观点是晓之以理，动之以情，"严"字当头，"防"字在先。对于现金管理，我们保证柜台现金超额的情况下马上通知上级领导然后做到妥善安排。对于用电安全，我们每天下班前都仔细检查并保证人走断电，不让隐患存在。作为机场的窗口柜台，我们更为注重服务安全，为更好的服务已有客户及现场旅客，领导对柜台制定了新的奖惩制度，在执行这一制度方面决不走过场。对于在安全工作中出现的好现象，及时进行了奖励。对于发现的问题，本着三不放过的原则，决不姑息迁就。如今年xx月份因为我服务不到位，造成旅客投诉，公司及时召开了会议对我给予了严肃的处理，并给予了扣奖处分，使我及全体员工从这件事中吸取教训。

在这里需要指出的是，如果说我们今年在以上各方面取得了一些成绩，这全是上级的正确领导以及全体同仁努力工作的结果，在此我要真诚地说声谢谢！我知道，一个人的力量是渺小的，一个企业要想得到充分的发展，只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。尽管理想与现实往往存在着差距，但我总是首先从自身寻找原因。我知道，我所做的工作还很不够，为了公司的利益，为了公司的辉煌，我将继续本着"老老实实学习，勤勤恳恳工作，实实在在办事，正正派派做人"的处世准则，一如既往地规范自己的言行，把工作做得更好。

谢谢大家！

✧ 供暖公司工程经理述职报告

一年来，虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1.有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高;政治理论水平不高、处理问题不够成熟等。希望党组织从严要求，以使我更快进步。我将用党员的标准严格要求自己，自觉地接受党员和群众的帮助与监督，努力克服自己的缺点，弥补不足，争取早日在思想上，进而在组织上入党。

2.由于是第一次进入项目领导班子，在心理上总是想把工作干得出色，把xx地铁的安全生产组织得更好。特别是今年xx地铁生产任务繁重，感觉压力大、担子重，尤其是工期紧，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。

3.在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产管理者。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，使xx地铁的生产管理及安全生产工作再上一个新的台阶。同时，要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。

✧ 供暖公司工程经理述职报告

尊敬的领导及各位同事们∶

大家好。

忙忙碌碌中我们又到了辞旧迎新的时刻，回首20xx这一年是建筑行业饥寒交迫的一年，我们彷徨迷离区仍未放弃希望；放眼20xx这一年也必将是充满挑战的一年，我们不惧挑战却始终渴望成功。在这即载入史册去的一年中，首先要感谢领导及各位同仁对我工作的大力帮助和支持。

一.洛阳路二期项目已经进入竣工验收收尾阶段。通过全体项目成员近两个月的不懈努力和权力突击，目前已全部完成公司与甲方合同约定的全部施工内容。由于甲外包精装修单位目前仍有少量的收尾工作正在完善。预计本月底可达到俊前检查的.标准。

针对目前情况，甲方要求项目部上保本项目全部结算资料，目前土建结算资料暂未完成，其他各家结算资料已收集准备上报。各家上报产值情况如下∶

1.土建上报产值约：6450万元

2.安装上报产值：1057.9855万元（不含签证）

3.腻子上报产值：28.5968万元（不含30#楼幼儿园腻子）

4消火栓上报产值：（30#～33#楼消火栓系统）85.9043万元

（物业电缆及给水泵房安装）77.8446万元

5.配电室上报产值：136.9328万元（不含签证费用）

共计上报计算产值约7837.234万元

总计为公司创造收益：约373万元（不计甲外包单位配合费）。

二.镇江路12号片区项目与20xx年11月22号举办了开工仪式，目前安全报监手续与20xx年12月11号申报齐全，建设单位正在加紧办理施工许可证。现场中组团土方开挖已经基本施工完毕，10-12#楼垫层已经浇筑，部分抗浮锚杆已施工完毕，14#楼基础机械开挖已到位，目前正在进行人工清槽，验槽后垫层施工。6、7、8、9#楼底下车库部位机械开挖仍在进行，5、22#楼部分车库由于基坑内临时道路占用暂未继续开挖。

三.未来一年的工作展望

（一）安全文明施工管理：

镇江路12号片区项目自开工以来必须重视安全生产为主的管理理念，确保从安全生产中要效益。项目部在公司季度生产拉网检查和每月巡查制度的基础上建立每月安全巡查制度，每天安排专人对现场及生活区进行安全检查，对发现的隐患问题逐一制定整改措施，要求做到大的隐患立即排除，小的隐患限时整改。责任到人，分工到位。严格落实隐患整改到位！另外项目部通过不定期组织安全应急消防演练，工人定期进行安全教育，严格落实新进场工人的安全教育培训及交底工作，通过加强工人自身的安全意识，从根源上杜绝安全事故的发生。针对现场文明施工，项目部必须制定一套切实可行的管理办法，保证办公区及生活区干净整洁，施工场地内材料堆放有序齐整，硬化道路保持清洁无扬尘。积极创办“安全文明示范工地”。

（二）质量及进度管理控：

镇江路项目坚持落实栋号长原则，把质量控制分工明确，责任到人。各栋号长直接负责本栋号的质量及进度管理，严格要求分包执行各工序的分级报验制度。项目部每天下班后组织项目碰头会，对发现的问题安排专人落实解决，举一反三，杜绝问题重复出现。未达到项目部及建设单位的进度要求，项目部必须通过合理安排劳力配置及各工程穿插来确保关键线路中关键工作节点得到有效落实，另一方面通过合理划分流水施工，进一步优化劳力配置。

（三）商务管理：

总结以往商务管理中的经验教训，做到新项目开工后，认真组织编制并审核各分包及材料合同事宜，把合同履行中以往会出现的纠纷扼杀在摇篮中；建立并建全与建设单位及监理单位往来文件的收发文记录，为日后可能存在争议和风险的情况下为项目部收集第一手强有力的证据；建立各种材料的进场台帐及每月上报公司产值台账记录等等。使新项目的商务管理工作更加规范化精细化。

最后祝愿公司在新的一年里稳中求胜，再创佳绩！！！

我的述职完毕，谢谢！

青岛XXX

✧ 供暖公司工程经理述职报告

我虽然完成了很多工作任务，也总结出了一些工作经验，但由于工作时间较短，与公司的高标准要求相比照，还存在着不小的差距，还有许多不足之处需要努力克服：

一是专业学习需要进一步加强，文字综合能力需要进一步提高。

二是面对纷繁复杂的工作任务容易产生急躁情绪，思考问题有时不够全面周延。由于日常工作任务较为细碎，难以“一蹴而就”，因此在个别阶段容易产生急躁情绪，语气生硬，而且对于事务的价值判断，轻重缓急还不能很好地把握。面对一些突发问题，反映不够迅速，处理不够及时、妥帖。在思考、协调一些问题上，想法简单，考虑不够周全，遗留问题较多。

因此，在今后的工作中，头脑中必须树立“服务第一”的意识，时刻约束自己的言行，转变工作态度，提高责任意识和办事效率。面对复杂的工作任务，捋清思路，明确哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的条理性。同时，注重在失败和批评中积累经验，总结教训，遇事不自乱阵脚，冷静处理，三思而后行。

三是组织协调和灵活变通处理问题能力不足，团队意识需进一步加强。在综合处理个别问题的过程中，有时显得力不从心，工作的策略性不强，在组织协调一些事项时还不能够全面地处理好方方面面的关系，也时常由于固定思维模式不能够很好地采取变通措施，工作效果不佳。

另外，由于习惯独立面对问题，向身边同志交流不够，对于他人感受有时欠思量，缺乏“换位思考”。为了今后工作上取得更大进展，就要牢固树立全局意识，积极总结经验教训，既要坚持原则，也不可生搬硬套。对于经验不足、拿不准的问题杜绝擅作主张，认真地向有经验的同志虚心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在较为困难、亟需解决的问题或出现错误的时候，要多为他人着想，加强沟通交流，提出意见建议时注意控制情绪、把握措辞，争取做到既能够妥善地处理问题，又很好地照顾他人情绪，不以个人意志强加于人、制造矛盾。

✧ 供暖公司工程经理述职报告

XXXX公司董事会、经理：

本人至今年５月重新担任XXX（子）公司经理（兼XXXX（总）公

司副经理）以来，主要工作是负责XXXX公司工作，半年来在客观条件极不利于开展工作的情况下，我诚于XXXX公司事业，维护股东了的利益，以不懈的努力改造和创新生产工艺，努力增加新品种，开发新市场。

具体工作情况如下：

1、1—11月份的XXX公司的生产经营基本情况：

⑴效益情况：1—11月份累计亏损11，779.12元；

主要是11月份XXXX产品0.76吨，盈利15,021.54元,XX产品销售

58.159吨，亏损47，903.04元,使当月公司亏损88，248.96元。

累计效益不高的主要原因：

①成本核算方法的改变也使成本前置、利润后移；

②XX存货超过投资协议约定价格高价向XX公司高价出售原料和半成

品，使XX（子）公司产品销量越大亏得越多；

③XX产品价格下半年一路下滑且有积压出现；

④因总公司的决定将两套生产装置和人员的管理费用都由一套装置

来承担，人员费用成倍增加（比成立公司时约定的幅度要大许多），而成立XX（子）公司时预计的XX货物运费比在XXX公司生产可节省的增利因素，让消化XXX公司各种存货400多吨运费予以抵消无利可增；因为XX投资方单方改变对XX公司经理的工资待遇、增加常务副经理和对XXXX公司每月多支付1000元的工资等项，人为的增加了XX（子）公司费用负担

直接使XX（子）公司每年减少利润约20多万；

⑤由于XXX公司人为的改变合作初期意向（原子公司期间5００吨规模加工装置没有都给新的子公司）使新的子公司（糖醇项目）生产装置和生产能力比上年同期减少一半，在XXX市场高价和旺销期，我们在拆装置，在搞废业，在“论证（争）”，使XX（子）公司（XX项目）的生产量连起码的经济规模都没能达不到。

⑵销售额完成情况：1—11月份销售额完成417万元。是XX项目历年最好水平。

⑶产品产量完成情况：1—11月份XX产品完成101.23吨，XX产品３３１。６２吨也好于XX项目往年产量.但XX成本居高不下，一是核算方法改为前高后低、核算难度加大，二是核算不准没有熟习了XXX生产的相关业务人员，XX液体物料加工成本有部分摊销于当期XX公司生产的XX和当XX生产成本之中；库存XXX比以往下降20xx多元，已达到1656元/吨（XX来的液体XXXX3440.09元/吨）。其他销售没有完全摊销加工费用，更没有摊销销售费用，故造成当期生产不赚钱，赚钱的是其他销售的假象，也是对XX（子）员工一年来的努力的实际成果的扭曲。

产品品种方面：XX（子）公司今年新增XX提取加氢制XXX已通过小试、中试和生产全部实验，在X院长的指导下解决了木糖分析的难题，证明了XX提取是好XXX提取的。年末，在没有资金的情况下，依靠赊货在极短的时间内进行了适应市场需要的XXXXXX提取小试（含量已达到国际标准），大生产试验进行两个批次试验（含量可达到国内同行业标准），并实现销售，为XX项目生存极为困难的境地提供了一线生机。

⑷产品销量及市场情况：1—11月份销售XX产品98.0838吨，XX产品（主营销售225.782吨加其他销售105.84吨)331.62吨，是上年全年两个XX公司XX销量的224.58吨的147.66%,预计全年可能超过400吨，接近上年的一倍，如不是生产能力限制销量增长市场还可多销一些。XXXXX六月份以后在销量和价格两个方面下滑，目前已达到22000—27000元/吨，XX市场一直较平稳，我们主要开发的XXX用液体，由于受铅涨价影响正常销量减少一半，但考虑到液体的加工能力一时提不上去许多，没有超过生产能力去过度开发市场。销售费、管理费、生产费用均摊销有吉林存货的运杂费和二次加工费用，使这几项费用奇高，在各种监督的舆论影响下，公司的正常市场开发难以投入，在市场销路下滑之际经营工作要难于历年。

⑸产品质量：产品质量按老标准今年合格率可接近100%，按新标准合格率接近50%，今年首次使XX提取的XXXXXX能够出口，特别在

总成本1368833.35元；XXXXX46.768吨（账面6.768吨），实际含税单价：257.37元/吨；XXXXX账面库存：13.9638吨，含税单价：24853.04元/吨，实际库存23吨；包装物：238157.16元。

2、公司运作的影响因素：

各项管理工作质量不如以往，人心涣散，缺乏统一的思想和拼搏意志，一方面领工资的人员多到臃肿，能干事又肯干事的人少得可怜，原指望补充销售人员两人（股东），费用花了几万，几乎没起正面作用，反倒干扰士气，影响了销售工作。特别股东员工人浮于事，不服从指挥，以其股东身份享受固定的高待遇，一些股东自充监事不干事，消极怠工影响干事的人。在控股单位的统一薪酬制度等干预性制度的安排下和“选票至上”的影响下XX（子）公司经理人无法实施有效的公司管理。

XX公司干预的核算方法和推销来的大批高价半成品存货和股东员工的特殊制度更是严重影响了XX项目的正常发展。

归集这些影响因素：一是经理人的管理能力低于股东的干预作用，二公司有特殊地位的骨干员工影响经理人的管理，三是市场的下滑，经理人没有条件及时实施对策。使XX项目的经营在近8年来首次出现连续亏损的势头。

3、作为XX（子）公司经理本年度履行其职责情况：

——年初论证数月拿XX装置与其他企业合作，由其他企业投资流动资金和房地产，如果合作成功，我方仅投入不足30万元的设备和技术（未评估也实现出售），起码到年末可摊销XX（子）公司管理费几十万元，并可解决XX（子）公司受合作方限制发展和潜在合作风险的问题，对现在来

说投资风险也可减少许多，但被领导无因否决，使该项目在本单位无法发展；

——董事会集体决定由我承包经营（特别授权经营），按使用资产的6—12%的利润上交，以个人股份作抵押授权经营，以今年使用XX资产３５０多万计算，应给XX公司交２１万元以上的利润，但被部分“股东联名否定”，现在我也弄不清楚公司董事会成员、领导们出于什么目的？作了些什么工作？使我个人要抵押的资产没受损失，而使公司资产将出现亏损；（为什么一种积极的管理形式在我们总公司执行不了？）

——XX（总）公司对XX（子）公司经理职权超越了公司章程的规定予以限制，财务双签（牵）制迫使我交出公司财务管理权、奖金16%封顶和申报制使我只能管XX（子）公司奖金的总数不能管具体人员的奖励、员工任免权基本没有，一切都按院里规定办，还得把我的个人收入降低16%。总经理分配任务上给我的是：一年内将原子公司压来近500吨较高成本的存货要我出售完，并不能亏损，当期产销还得平衡，加起来近1000吨XX要在半年内完成（20xx年5月份分配的任务，还写到股东大会议案中）加工（工艺研究）、销售、回款。我没有完成，并且使我管理的XX项目8年多。

✧ 供暖公司工程经理述职报告

各位领导、同志们：

大家好！

自担任xx工程项目经理部总工程师以来，我主要分管项目部的技术质量工作。在公司领导及项目部同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出技术管理，使得各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就近期所做的工作，向各位领导、同事汇报，有不妥之处敬请指正。

1、加强施工现场安全及质量控制。

我们所从事的建设工程行业是一项高危行业，我本着“安全是职工的生命，质量是企业的生命”的要务思想进行安全质量生产的管理工作。

对于安全方面，同安质部一同加大安全生产的管理工作力度，加大现场检查的力度，对现场检查出的问题要求立即进行整改或限期整改。

在质量方面，坚持标准、规范要求控制施工质量。做到勤上工地，爱上工地，随时掌握施工现场情况。经常和现场技术员进行沟通和交流，对存在的问题进行及时处理，确保工程的施工质量。

2、加强施工技术管理。

在施工技术管理过程中，做到技术先行，组织编制施工作业指导书、专项技术方案和施工技术措施。组织项目部相关人员进行公司下达的有关施工技术的文件的学习和落实。要求一切施工生产均按项目部组织编制的各分项工程施工方案和安全技术交底进行施工。在各工序施工前，要求工程部提前做好施工技术及安全交底，提前对施工所需求的材料提请计划。

3、思想上严守纪律，洁身自好。

始终坚持廉洁自律的工作作风，本着对公司、父母、家庭负责的态度，不断增强反腐倡廉意识和拒腐防变能力，不搞歪门邪道，堂堂正正做人，清清白白做事。能够做到不为他人谋取私利，不以权压人。不做违反公司制度的事。严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，严格要求自己。

回顾近期的工作，有小小的成绩，但也有一些不足之处。由于我个人工作能力，工作经验不足，在开展工作中也有一些不尽如人意的地方。

1、理论知识学习的自觉性不强，运用理论去指导实际工作不够。一是自觉主动抽出的时间学习不够，有时工作之余，未能去主动学习理论知识。二是理论联系实际、理论去指导工作上有差距，运用理论知识解决实际问题的能力有所欠缺。

2、思想具有局限性，对于职责的认识不到位。

有时觉得这个项目难做，和以往的项目相比难度更大，特别是安全文明施工方面，拿现在的困难去比过去的容易。事实上，因为职位的不同，工作的内容和责任的大小也不同，缺少站在具体的角度看具体的问题的态度。

3、管理能力缺乏，不能够较好的管理好项目技术工作。

在管理岗位上，管理能力有点欠缺。对下属布置的任务，有时候不能按时完成，缺少过程的监督与督促，要的东西没有交上来的时候，他们拖而我就是在等，等不来再催，催不来再等，故造成有时候使工程部与其它相关联的比计合部之间要的东西不能按时拿出来。做具体的事情来说并不难，但角色转变还不完全。同时由于心太软，生怕管严了他们心理承受不了，扔挑子，怕他们记恨，有时，为了这一点顾虑，管理也就放松了。有的时候当老好人，不能及时向项目书记、经理反应年轻管理人员的思想动态。

4、对本职工作的知识和工作能力有待进一步加强。

虽然平时也看看图纸和规范，但有些实用主义的思想，急用的先学习，暂时不用的不理会，临时抱佛脚，存在时紧时松的现像。同时在工作中缺乏开拓创新的精神，求稳思想较重。

5、全局意识有待增强。

有时候做事情只从自身业务或技术管理出发，对关系到全局的工作安排和理解不够，有时候也按照领导要求完成的了要做的工作，心理上仍有一些其它的想法和主意。

总之，自己还有很多不足之处，恳请各位领导同事指证、批评，我将以积极的态度去改正缺点，努力提高自己，为项目、为公司的发展尽自己微薄之力。

谢谢大家！

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✧ 供暖公司工程经理述职报告

转眼就要与我们挥手告别了，回顾这一年来的工作，感受颇深，个人也经过一年的历练，在各方面都取得了一定的收获。同时也成熟了许多，在此也感谢酒店及部门领导在即将过去的一年中对于我的支持和帮助，也将我这一年工作生活中的感受和收获与领导分享。

如何塑造一个优秀的团队?

如何塑造一个优秀的团队，这是我一直在思考的问题，我很喜欢《亮剑》这部电影，很欣赏亮剑的主人公李云龙，他带出来的团队很打硬仗、苦仗，他能在很短的时间内将一直很烂的团队，一只士气低落的团队塑造成部队中战斗力最强大的团队，他的感染力，个人魅力，领导力让我钦佩，我希望我能像他那样，让我的团队在集体中也是最优秀的。

发现人才，使用人才。李云龙团队中几个非常重要的角色，“和尚”，其实是个国民党的兵，从俘虏营中逃出来的，但是打仗勇敢，有一身的武艺，李云龙并没有因为他的出身，而对他另眼看待，重用这个国军将士;另一位能人，则是在县城摆摊的，一个只想在乱世中偷生，孝敬老母亲的普通人，同样身怀绝技，武艺高强，李云龙能发现每个人身上的优点，并为之所用，这是一个优秀的管理者所应该必备的素质，正所谓千里马常有，而伯乐不常有，很多人都有他的突出的方面，作为一个管理者是否能发掘下属的潜能并将他放置在恰当的位置，使他能发挥自己的能力，我想这就是管理能力的一个表现方面，礼宾部这个团队是个年轻的团队，很多初入社会的员工，他们有美好的理想，对自己的未来有美好的规划，作为这个班组的负责人，我的职责就是发现他们的亮点，并给予适当的引导，作为他们的培训师和职业生涯的引导者，这是我所需要提高的方面，正确的给予引导，让我们年轻的员工同事在开元这个集体中实现自己的人生价值，与企业一起共同成长。

听我的。在每次战役的关键时刻，李云龙都会站出来呐喊一声，他这句霸气十足的话，使一个团队能迅速找准方向，为一个目标一起努力。服务行业有明确的规定，我们的每一项操作流程都有细化的规定，但同时做一个高星级酒店不能完全拘泥于这些规定，在有些时刻我们需要灵活处理，灵活对待，对于这样的工作，作为一个刚从事这项工作的人来说，就会有些迷茫，我是不是应该坚持原则做事?什么样的工作我应该去灵活处理，这时候就需要我们的管理人员站出来做出决策，听我的，这句话表达出的含义，就是我会为这件事情负起责任，员工有了明确的指令，做起工作来就会更加顺利，作为一个管理人员应该有这样的魄力，为自己的下属分担责任，作为一个班组的负责人，这个班组的任何一件事情我都是第一负责人，这一点上不能逃避，下属犯错时，不知道工作怎么开展时，作为负责人说句“听我的”，员工会感受到这个集体的关爱，我们要给员工带来安全感，让员工知道，我们不会让他独自应对这些困难，他背后有一个可以信任的组织，与他一起承担。员工有了坚强的后盾，工作才会更加努力的开展下去。

与下属关系。李云龙在平常中对于下属既有严厉一面，同时也一直保持密切关系，用自己的情去管理队伍，而不是手中的权力。为了提升部队战士的训练热情，他会和战士比摔跤，谁能摔倒他就能吃肉，这时候的他已经完全把自己的团长身份放在了一边，与战士们融合到了一起。他会在战斗间隙给战士们讲他以前的历史，讲述艰苦岁月中的走过的历程，这时候的他是真情实露。对待打仗时，他对下属是非常的严厉，因为他知道这是战争，如果不严，将会让他的将士付出生命的代价。因此他才会得到下属的绝对认同，才会有下属为了给他弄到一包烟而付出自己的生命。这就是一个优秀的管理者，知道什么时候做什么事情，知道如何维护一个团队，这样的管理者才能带出这样的队伍。

熟悉我的人都知道，尤其是与我共事这么长时间的礼宾部同事们，我对待对客服务时，对他们是很严厉的，经常会因为他们的服务不细致，不到位，而严厉的训斥他们，因为这是我们的工作，我们挣的每一分钱都是因为我们对客服务才得到的，如果我们不能做到对客服务热情高效、细致到位，引起宾客不满，对于酒店声誉造成影响，那我们存在的意义也就没有了，作为一个将礼宾工作作为一个职业，一个一生追求的我，绝对不能容忍服务的缺失，在此我也非常感谢我的同事们对于我的理解，包容我的性格与脾气。工作之外，我对我的同事完全就是朋友关系，我看到大家工作辛苦，会带大家一起聚聚，去台球厅打两杆，休息的时候会骑着车，组成我们的车队，去市内各个地方转转，告诉他们北京的景点信息，在轻松愉悦的环境中，以平等的身份与同事们交流，了解每个同事的性格，喜好，在与他们的沟通中加深彼此见的信任与了解。

《亮剑》这部电影，给我的启发与震撼很多，李云龙对下属朴实的爱，对于革命的忠诚，他的决断力，坚毅，百折不挠的精神都非常值得我去学习。接下来的一年将是我走向成熟的一年，我将把我学习到的，感悟到的李云龙身上的这些优点，试着在我的管理中进一步的运用。

以上是我个人在这一年工作中得到的体会和感触，因为自身的工作阅历、认识水平等原因，可能有些观点也比较偏颇或者不对地方，望领导批评指正，同时也再次感谢开元给我这么好的工作平台，感谢领导对于我的信任，在新一年的工作中，我也会用更加用心的工作、更积极地心态，配合领导做好本职工作。

✧ 供暖公司工程经理述职报告

本人1995年3月17日担任经理一职，2005年7月7日离任。任职期间，在上级组织的正确领导下，在公司班子成员的配合支持下，认真履行经理的职责，取得了一些成绩，也存在很多问题和不足，现简要汇报如下：

　　一、基本完成上级下达的经营目标，单位经济效益有所好转

二、坚持以改革的思路求发展，改革不断有新的突破。

竞争上岗的用工机制，推行中层干部的聘任制，打破了职工的“铁饭碗”，实现了干部能上能下，职务能升能降。五工程处合并，成立工程一公司，成立了车辆运输处，实行车辆的统一管理和有偿使用制度，提高了车辆的管理水平和利用率，规范了经营用车，增加车辆创收的能力，延长了使用寿命。收取较好效果，当年实现扭亏为盈。用工权和部分分配权，充分调动了经营者的积极性和创造性。通过劳动人事分配制度一系列配套改革，促进了全公司员工思想观念的转变，为单位企业化做了良好的铺垫工工作。买断资产经营，成立股份制设备租赁站，这些灵活多样的资本经营形式，在调动多元资产为公所用的同时，增强了公共资本的创收获利能力，在“无米之炊”的条件下，维护了一二五公司以公有经济为主体的特色。对公司机关先后进行三次较大规模的改革，管理机构由原来的7个调整为3个，管理人员由原来的近50多人压缩到17人，转变了机关职能，实现了管理形式到内涵的与时俱进。

三、积极开拓市场，树立了单位良好的品牌形象。

任职期间，本人倡导并实践了经济发展从生产型向经营型转变的理念，实行了专业分工、市场分块的内部管理办法，提出资质的有效利用与统一管理相结合的思路，使单位的经营规模在投入有限的情况下保持较快增长势头。近年来，积极开拓地质灾害防治、地基处理、边坡支护、桩基检测、超深基坑施工、隧道工程、地质环境评估等新兴市场，引进推广了反循环钻进、强夯、静载试验、水质化验、gps成图等一系列新工艺、新技术，保留并继续探索了绳索取芯在矿产资源勘探领域的应用，保留了地质、物探、测量及资源钻探等多种手段与专业技术人员联合建制的存在，在矿山地质生产实践中发挥了重要作用。在担任法人代表期间，单位每出的一份技术报告都坚持严格审察把关，保证了技术成果的质量。利用省地质学会、省市矿联等平台宣传一二五，推广一二五，使单位保持了良好的市场信誉，市场空间也不断拓展，由省内发展到省外，由国内走向了国外。

✧ 供暖公司工程经理述职报告

如何带领工程部开展工作，顺利圆满的完成工作任务，这是我调入北京***一直在思索的一个问题，结合自己在北京***半年的工作经验，和集团工程管理中心朱总监、地区公司总经理刘总、工程设计管线领导何总、项目总经理黄总常常在工作思路上的指导，以及各位同事的一些看法，谈谈自己的一点点感受。

我个人的理解，我司工程部经理是个典型低权力的领导职位，在工程部要起到领导示范、模范带头作用。由于项目组织的特点，他的上级有项目总、管线总等若干管理领导，下级是与之一起昼夜奋战在施工一线的各专业工程师，能采取的激励措施是很有限的，注定他领导风格主要靠影响力和说服力而不是靠权力和命令。他除依靠公司的规定去管理，更多的是从心理学、行为科学上去激励成员，在部门中充当教练、活跃气氛者、维和人员和冲突裁决人。他在工地上全面观察并需要预见到潜在的综合问题，并迅速组织处理，需要时刻追寻目标、跟踪目标和实现目标。

来北京***后，我更坚持学习设计、施工等各类规范要求和项目专业知识、工程管理等，多看多学多问,不断提高自己的各方面能力，大家也很乐意跟我交流探讨技术问题，自己的专业水平与威信也逐渐增加,也赢得大家的尊重。我常驻工地，工作重心以协调关系、指导下属为主,但又不放松施工管理,工作中充分利用和管理好现场监理工程师,注重培养每位员工的责任心、执行力、敬业精神。高兴的是部门新招聘的土建工程师毕工和陈工专业技术水平扎实、工作积极认真负责，具有较好的敬业精神；水电工程师杨工既要设计管理，又要现场监理，具有勤于奉献精神。我们团队每天都在积极表现，公司领导很乐见工程部有一个向好、向上的发展趋势。

我们工地的施工总包单位是第一次承建我司工程，对***二期项目快速的推进（边设计、边报建、边施工、有时不免还边修改），从开始的不理解、工作拖沓抵触到后来不断配合、春节期间正常施工、积极赶工，二期项目（建筑面积13万多㎡）全面开工，其中8#楼从20xx年11月中旬开工到20xx年4月中旬期间共完成预制管桩基础、2层地下室和上部主体结构12层，这很大程度反映了总包单位的施工实力，同时也与我部正确处理与总包单位的关系有一定的关联。我们与各施工单位除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系。在施工管桩、人工挖孔桩、浇筑地下室砼等重要部位前，我们组织对施工员、班组长先进行图纸与技术上的交底、关键部位不厌其烦去讲解，对其施工中的实际困难尽其所能给予帮助解决，对施工单位安排工作中从技术及做法上讲出道理来，让施工单位从心底里认为确实应该这样去做，目前我们打造了一个和谐的施工氛围。

与我部合作监理的监理单位是第一次承担我司的监理业务，监理部的监理工程师与工程部的各专业工程师在现场施工质量、进度、安全管理工作中基本上是融为一体的，各个工序的检查验收都由工程部、监理部共同参加，晚上工地的值班经常有监理部人员的参加，富有施工经验的总监和总监代表常常提出很有建设性的建议，他们为我们的项目建设起到了很好的服务作用。

我们对二期项目目标控制的管理：

1）、设计图纸方面：由于时间相当紧迫，设计与施工几乎是同步进行。工程部和设计部紧密配合，在施工桩基础时，设计部就先提供地下室的备料图，桩完工就提供正式地下室图纸；施工地下室时，设计部再提供主体结构的备料图，地下室完工就提供正式主体设计图纸，大家都在赶时间、抢进度。这样操作的前提必须要求现场人员充分理解消化图纸、及时沟通信息，才能保证不出现差错，目前来看在这方面我们算是相当成功的。施工前我们组织现场监理和施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题。

2）、招标与其他施工单位进场方面：时间紧迫，我们只能按照原则计划：只要有施工作业面就要让其他施工单位进场施工，提早倒排计划，请集团完成招标任务，目前来看这个原则计划得到了实现，架空层的干挂GRC、样板房的精装修、销售通道的园建等施工单位按我们的计划进场施工。

3）、质量控制方面：严格质量要求、落实责任制，做到每项工作有专人负责，定期召开质量管理现场会，及时解决施工中的有关问题，对关键部分关键工序加强检查。地区公司刘总、管线何总在施工关键部位前总是先传授我们经验，我们在例会上、巡检中对施工单位的施工员和班组长进行施工技术交底、提出我们的质量要求标准，工程技术毫无保留的一级传授一级，大家不断进步。总包单位施工主体结构时保证4套楼层模板，我们严格控制拆模时间、浇完楼板砼后的上人时间，目前主体工程质量得到了集团审计部与工程管理中心的好评。

4）、进度控制方面：主要以督促施工单位制定合理的进度计划,我们根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,给予一定惩罚。

✧ 供暖公司工程经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

20xx年即将过去，为推进构建和谐、促进物业服务品质。作为一名基层干部来说，具有良好的思想作风、工作作风。工作求真务实，力求高效，在公司大力支持和帮助下，通过自身努力，较好的完成我工程部维修工作。就这一年里所做的工作做以述职：

1、带头完成了公司下达的各项维修任务，其中有公共区域，部分商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强商场铺面的装修管理，对商场装修施工按工程管理规章制度进行监督，使之不影响商场外貌和安全的要求。并对商铺的用电安全进行监督和线路改造。

3、在中央空调部分，组织工程部人员对商场中央空调系统中的水泵、冷却塔风机都进行了维修和维护，并对各楼层的空调回风口进行了定期清扫，保证中央空调系统的正常运行。

4、制订了岗位责任和工作交接，在此基础上把工作落实到了实处。

5、在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通，做好排洪防汛工作。

6、完成监控系统维修，以使监控系统能正常运行。

7、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

8、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

9、在能源管理、降低消耗方面，将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及楼梯间照明等分时关电控制；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量。我对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法。本作凡是能自己能维修的设施设备不请外协，自己动手修理以节约费用开支。对大型设备方面，如电梯、中央空调、柴油发电机在维修过程中进行监督把关，在保证能正常运行的前提下尽量节约，在必须更换的元器件中对采购数量和价格进行控制。做好修旧利废工作，对更换出的零部件、灯具等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。

在即将到来的20xx年，我会进一步发扬敬业精神和奉献精神，真抓实干，开拓创新，不断把自己的工作提高到一个新的水平，为我公司推进构建和谐、平安商场，做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我谢谢！

✧ 供暖公司工程经理述职报告

尊敬的董事会成员、各位股东：

大家好！非常荣幸能够在这个场合向各位汇报我们公司过去一年的工作及成果。作为公司的经理，我将会从以下几个方面来向大家详细地介绍。

让我们来回顾一下过去一年内我们所取得的重要成绩。在市场竞争日益激烈的环境下，我们公司成功地扩大了市场份额，实现了销售额的快速增长。我们的产品不仅在国内市场上取得了显著的突破，还成功进入了国际市场。这是我们全体员工共同努力的结果，也凝聚着每一位员工的汗水和智慧。

让我们来分析一下我们达成这些成果的原因。第一，我们凭借出色的产品质量及创新的设计，赢得了客户的信赖和认可，提高了市场竞争力。第二，我们与供应商建立了良好的合作伙伴关系，确保了原材料的优质供应，降低了生产成本。我们加大了市场推广力度，提高品牌知名度，增加了市场份额。这些成功是团队协作和全体员工不懈努力的结果。

我将介绍我们在企业文化建设方面所做的工作。为了促进员工的成长和发展，我们举办了各种培训和学习活动，提高了员工的专业能力和团队协作能力。同时，我们还注重员工的福利待遇，建立了良好的薪酬体系和员工激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。另外，我们也积极参与社会公益事业，履行企业社会责任，树立了良好的企业形象。

我还要向大家展望一下未来。面对市场的快速变化和竞争的压力，我们将继续加大研发投入，推出更多优质产品，满足客户的需求。我们将加强供应链管理，提高供应商的质量和服务水平，确保产品的稳定供应。同时，我们也将进一步提高员工的专业能力和创新能力，发挥好每一位员工的潜力，为企业的长远发展提供有力支持。

简而言之，过去的一年是我们共同努力下取得的辉煌年份，我们坚信，只要我们紧密团结在一起，密切跟踪市场动态，努力创新，就能够建立一个更强大的公司。感谢各位对我们工作的支持和认可！小编感谢您的阅读！

以上就是我对公司过去一年工作的述职报告。希望全体股东和董事会成员能够给予我们更多的意见和建议，帮助我们不断完善和进步。小编感谢您的阅读！

✧ 供暖公司工程经理述职报告

一、工作概述

作为酒店工程经理，我负责管理和协调酒店的各项工程工作，确保酒店设施设备的正常运行和维护，以及工程项目的顺利进行。在过去一年里，我积极致力于提高酒店的工程管理水平，加强团队合作，取得了一系列的成果。

二、工程设施维护与管理

在设备设施维护方面，我着重加强了酒店的设备预防性维修和保养工作，制定了一套科学有效的维护计划，并组织实施。通过每周例行检查和定期保养，设备的故障率明显降低，设备寿命得到有效延长。并且，我还加强了对工程设备维修人员的管理和培训，提高了维修人员的技术水平和工作效率。

三、工程项目管理

在工程项目管理方面，我注重合理安排和统筹工程项目进度。在完成多项工程项目的同时，我积极协调各部门之间的工作关系，确保项目能够按时完成。我还加强了对工程项目的质量管控，提高了项目的质量和效果。通过精心的项目管理，酒店设施设备的升级改造工作顺利推进，进一步提高了酒店的服务品质和竞争力。

四、成本控制

在工程项目的实施过程中，我注重对成本的严格控制。通过精确的预算编制和实际成本核算，我成功降低了工程项目的不必要投入，提高了成本的控制效果。同时，我积极研究和推行新技术、新材料，以降低工程项目的成本，并提供更加可持续发展的解决方案。

五、安全管理与风险控制

作为酒店工程经理，安全管理和风险控制是我的重要工作之一。我坚持安全第一的原则，严格按照相关法律法规和规范要求，制定了酒店的安全管理制度，并落实到工程项目的各个环节。通过定期组织安全培训和演练，员工的安全意识和应急处理能力得到有效提升。在过去一年中，酒店未发生任何较大的安全事故，安全隐患得到及时排查和处理，为酒店的可持续发展提供了坚实保障。

六、团队管理与协作

团队管理与协作是酒店工程经理的核心能力之一。我注重团队建设和员工培养，不断完善酒店的人才培养体系，提高员工的综合素质。同时，我积极推行团队协作和沟通方式，促进部门之间的合作和信息流通。通过有效的团队管理和协作，酒店的工程团队形成了良好的合作氛围，员工的工作积极性和创造力得到有效激发。

七、存在的问题与改进措施

在酒店工程管理的过程中，我也遇到了一些问题，比如沟通不畅、工程设备老化等。在未来的工作中，我将进一步改善沟通方式，优化工程设备的更新和维护计划，以解决现有的问题。

在未来的工作中，我将继续努力，进一步提高工程管理水平和团队协作能力，不断创新和改进，为酒店的发展提供更好的工程支持。

酒店工程经理

日期：XX年XX月XX日

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