综合部主任述职报告

综合部主任述职报告(通用16篇)。

综合部主任述职报告 <一>

尊敬的领导、各位老师们：

大家好！我是某某某学校某某某级部的主任，今天我很荣幸能够为大家做一份述职报告。在过去的一年里，我和全体老师一起努力工作，积极探索创新，在学校教育教学中做出了一定的成绩。下面，我将就一些主要工作内容向大家做详细的汇报。

一、思想政治工作

作为级部主任，我始终把思想政治工作放在首位。我牢固树立“四个意识”，牢记“两个维护”，深入贯彻落实党的教育方针。我积极主动组织各类主题班会、德育讲座、爱国主义教育活动等，让学生及时接受思想上的洗礼和熏陶，引导学生正确树立世界观、人生观、价值观。

二、班级管理工作

班级管理是级部主任的重要职责之一。我通过制定一系列班级管理制度，加强与班级任课教师的沟通协作，确保班级教学工作的顺利进行。我注重培养学生的自主管理能力，组织开展班级干部选拔、班委会活动、班级规章制度制定等工作，推动学生积极参与班级管理，形成良好的班风班纪。

三、学生学业指导工作

为了更好地促进学生的学业发展，我制定了科学合理的学生学业指导计划。我积极协调各科教师，统筹课程设置和学科重点把握，建立科目合理分层教学体系，帮助学生建立自主学习的能力。我组织开展家长会、学科辅导班、学业指导讲座等活动，加强与家长的沟通合作，使学生的学业水平得到有效提升。

四、心理健康教育工作

心理健康是学生全面发展的重要组成部分。我组织学生参加心理健康教育讲座、心理测试活动，定期开展心理咨询服务，引导学生正确理解和处理情绪，培养他们的应急处事能力。同时，我也与班级教师和家长进行有效沟通，共同关注学生的心理健康问题，为学生的成长提供必要的支持。

五、师德师风建设工作

作为级部主任，我一直重视自身师德师风的建设。我注重自我修养，不断学习进取，提高教学水平和师德修养。我积极组织教师参加各类培训和教研活动，鼓励教师科研和教学改革实践，为教师专业成长提供良好的平台和机会。我也注重班级教师之间的交流与合作，组织开展教师座讲、教学观摩等活动，促进师德师风建设的良性循环。

以上就是我担任级部主任一年来的工作情况的简要汇报。但是，工作中还有许多不足和需要改进之处，我将继续努力，不断完善自身素质和工作能力，为学校的发展和学生的成长做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

综合部主任述职报告 <二>

各位领导、同志们：

二0xx年在局党组和局长的正确领导下，在全体机关和直属单位干部、同志们的关心、支持下，带领分管的科室、部门的全体同志较好地完成了年初下达的各项目标任务。现就自己一年来的思想、工作情况向大家作一汇报。一、去年一年来的工作：

（一）加强学习、努力提高践行“三个代表”重要思想的基本认识。

一年来，始终把实践“三个代表”重要思想作为自己工作中的根本。建设局的工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此在工作中始终本着群众利益无小事，为基层服好务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真实践“三个代表”重要思想，深刻领会其精神实质，一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“三个代表”，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过中心组学习，上岗培训等多种方式不断地树立执政为民思想，不断地提高道德修养。

（二）抓住重点，切实做好整顿和规范建筑市场的各项工作。

目前，我市的建筑市场是较为混乱，既有普遍性也有特殊性，因此，整规工作责任重大，任重道远，我分管的工作中这是最为突出的，最为紧迫的方面。怎么入手？怎么抓？我始终在思考，经过认真调查研究，决定从抓主要矛盾和关键环节入手，从源头上来解决突出问题。因此突出了两个环节，即资质管理环节和招标投标环节。

1、以资质管理为手段，不断加强企业的信用体系建设。

我市目前有施工企业***家，这些企业的级别、规模、资金、人员素质等都参差不齐，总的来讲数量较多、质量较差。要整合我市的建筑资源，变数量优势为质量优势，从而提高企业的竞争能力，必须严把资质审查关。因此，今年年检把关严格有*家企业不合格，有*家企业基本合格。同时对项目经理资质将在20xx年3月年检完毕，我想通过对企业和人员的资质严格把关，把不讲信用的企业和个人清出建筑领域，净化建筑市场。因此，去年主持草拟了《**市建筑企业信用管理办法》、《**市建筑市场主体不良行为扣分与处理暂行办法》、《关于在工程建设中使用**市建筑业企业项目经理业绩手册的通知》、《**市市外建筑业企业入市施工管理暂行规定》等相关文件，预计今年初将逐步出台。通过上诉措施逐步地建立起我们建筑领域的信用体系，提高企业的综合竞争能力，减少和杜绝违规行为的发生。

2、强化投标资格与违规行为挂钩，不断加强对招投标的管理。

整顿和规范建筑市场秩序，体现招投标公开、公平、公正的原则，促进投标的科学化、民主化。在完善评标办法的基础上，去年组织招标站先后草拟了《**市房屋建筑和市政基础设施工程监理招投标管理办法》、《勘察设计招标投标管理办法》、《招标计价管理办法》、《**市建筑工程担保实施办法》、等结合实际且有操作性的配套的规章制度。同时，严格把施工企业质量安全事故，恶意拖欠民工工资等行为与招标投标挂钩，确保建筑市场健康发展。

所以，突出两个重点，也是我们重要的两个职能来解决市场的不良行为，应该讲目前收到了一定的效果，主要是安全事故的逐步好转，相信随着运用手段的不断到位和深化，效果还会更加明显。

（三）注重实效、认真履行职责，全力推进工作。

一年来，我分管的工作总体还是完成得较好。

1、去年完成建安产值达到20亿元，超额完成了任务。

2、完成了省厅和市目标办下达的行政执法责任制的目标任务，规划院改制。

3、20xx年，纳入交易中心招标工程120个，面积100万O，中标价6亿，应招标工程招标率100，应公开招标工程公开招标率100，造价平均节约率为9.5，工期平均缩短率为15，中标后续跟踪管理率达90。

4、完成了《**市建设工程工程量清单基价实施细则》，完成了造价咨询机构的年检，造价人员的培训等工作。

5、加大执法力度，去年查处违反规划与违法案件362件，拆除83件，已执行32件，建筑面积为2465O，有51件在执行中；查处违反建筑法案件4件，已办结、处理率为100，查处规避招标4件，查处率100。同时强化了施工工地的监督和管理。

6、去年基础设施完成4.2亿，同比增长了70以上，做好了投融资体制改革，特许经营权的准备工作。几个分管项目经过督查办检查也按时完成了任务。

（四）突出热点问题，切实抓好预防和制止拖欠工程款和农民工工资工作。

去年下半年以来，拖欠工程款和农民工工资非常突出，反映也非常强烈。我市截止12月中旬，据不完全统计拖欠工程款总额4.3亿，其中，政府性投资*亿，房地产*亿，其他8000万；欠民工工资达9500万，其中20xx年达2530万，形势严峻。因此，市领导高度重视，局长亲自抓，我具体负责，会同建管科等相关部门采取各种措施，特别是六部门出台了《关于预防和制止拖欠建筑业企业民工工资的通知》，到12月底已兑付2500万元。但是目前矛盾仍然非常突出，难度越来越大，难点越来越多。下一步是全力以赴抓难点，力保春节前兑付20xx年的民工工资。

（五）廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。

严格按照党风廉正责任制要求自己，没有做违法乱纪的事，没拿原则作交易，没有以权谋私，管好了自己的下属和身边的人，没有行贿、受贿，更没有索贿，遵守机关的各项规章制度。

二、存在的问题和不足：

1、政策、业务水平还不高，要不断学习。

2、工作还不够大胆，有畏难情绪。

3、为基层、群众服务还不够。

4、安排工作多，关心同志的时候少。

三、下一步的打算：

1、不断地用“三个代表”重要思想指导工作实践，处处要体现先进生产力、先进文化和代表广大群众根本利益。

2、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，从而做到以点带线开创分管工作的新局面。

3、认真学习、不断总结，逐步提高，当好表率。

综合部主任述职报告 <三>

创新是企业永恒的主题，企业只有不断创新，才能生存于世，并得到持续发展。我们银行业一样，不创新意味着银行墨守成规，死水一潭，它被市场无情淘汰是指日可待，这不以人的意识而转移。当前，我行正经历着前所未有的挑战，在全国银行业之间的较量中，创新者生存发展，守旧者淘汰死亡。一个优秀的银行应该始终怀着一种开放、学习的心态，必须破旧立新。我们欣喜地看到，大多数银行正在进行着一场前所未有的历史性变革，从产业框架，组织体系，产品特点，营销模式等方面全面创新，创造更多的发展空间，以求获得良好的经济效益。本文就银行如何创新管理，浅论自己的一些观点：

企业战略管理问题对银行的发展生死悠关，在新经济时代到来的时候，如何在银行战略管理上创新是一个关键问题。企业战略管理创新一是做到科技领先，速度取胜，通过产品结构、产业结构的升级，迅速完成向高科技银行的转型。二是扩大规模制造和市场营销的核心竞争优势，稳固核心产业，壮大扩张产业，孵化网络开发等高科技产业。三是迅速形成速度、质量、成本、品牌的比较优势，走相关多元化和国际化的发展战略。银行做到在企业战略管理上创新，也就抓住了问题的实质，真正做到纲举目张，企业战略管理上的创新做好了，其他方面创新也就循序渐进不难了。

如果说传统管理手段是强调做事，强调银行经营战略战术的执行，那么在新经济时代银行的管理更强调的是做人，因为尊重和发挥个人的价值，最大限度的激发个人潜力，鼓励创新，宽容失误，是银行创新中的重要思想。现代管理需要强有力的科学手段做支撑，为把银行管理业务推向一个全新的高度，银行应当十分重视这方面的工作。另外还要重视新一代信息管理系统的建设，要投入必要的资金建设先进的VIP系统，其包括销售、服务、物流、财务、生产管理、客户关系、管理会计等系统，还要建设办公自动化OA系统，实现电子化办公等等。

（一）加强金融知识服务理念的树立和传播。

银行要充分认识推进、实施知识服务的必要性和紧迫性，知识服务的主导地位，使知识成为我国银行面对21世纪，实现可持续发展的必然选择。同时，要积极向社会公众传播金融知识服务理念，采取广告宣传、新闻媒介、专题公关等形式，获得社会各界的认可，激发客户对金融知识服务的认同感和信赖感。

（二）开发人力资源，建立人力资本报酬机制。

人才是银行最重要的资源。银行应更加重视人力资源开发，确定开发策略和重点，关注员工的培训和发展，确保人力资源作为我国银行当前和未来最重要的竞争优势。

1、人员聘用：建立知识就是财富的收入分配管理体制，试行“少而精”、“高薪吸引人才”的人员聘用战略，完善人力资本内在效应机制，避免优秀人才的流失。

2、人力资源开发：加强对员工系统的教育和岗位培训，积极创造人力资本增量，为银行持续不断的创新提供潜能。

3、人才配置：银行人才配置应逐步市场化。根据银行需求直接向市场寻求优秀人才。要鼓励员工与银行双向选择，按岗定酬。通过推进金融知识服务，建立银行内部人才资本协调机制，一些内源动力不足的岗位将被撤除，重叠的中间管理层次将被信息技术替代，使管理层次减少，管理幅度扩大。

4、企业文化建设：企业文化建设是以精神激励为核心的人力资本管理途径。一种协调而生机勃勃的企业文化不但能够吸引、保留人才，而且能在工作中更为有效发挥人才的潜力。知识服务以人为本的核心和特有的运作原则、价值取向，极大地促进企业文化建设的深化和发展，鼓励员工在银行实现利润最大化的过程中发挥团队精神并实现自我价值，提高整体创新能力。

（三）加大金融科技投入，充分应用新兴的信息技术，加快金融电子化建设，为知识服务提供强有力的科技支持和保障。

21世纪将迎来网络银行业的黄金时期，必将促进我国银行不断开拓新领域、新空间、新市场，促使我们加大科技投入，创造性地运用信息技术对传统业务进行改造，运用信息网络技术建立以客户为中心的新的业务流程，为知识服务提供强有力的科技支持和保障，使我国银行在即将到来的金融自由化时代立于不败之地，实现可持续发展。

（四）正确运用奖惩措施，建立完善的考核、评价和激励机制。

优秀的行为只有得到某种形式的奖励与认同，然后才会出现更多的类似优秀表现，这就是管理心理学“受到奖励的行为将会重复”的观点。推进知识服务应该对员工积极行为通过奖励的方式进行强化，对于偏离服务目标的行为也应该采取抑制、惩罚的方式予以纠正，做到学有榜样，惩有依据，奖罚分开，积极探索建立健全一套科学、公正的知识服务考核评价体系。

综合部主任述职报告 <四>

2011年综合部述职报告

综合办公室以服务施工生产经营为中心，宣传企业文化为理念，在项目主管领导下开展各项工作。今年以来，在项目领导班子的指导和关心下，在各部门同志的积极配合下。我认真履行综合部长岗位职责，在思想上积极进取加强政治理论和业务技能学习，在工作中不断改进工作思路和方法，带领综合部的同志共同较好地完成了综合部的各项工作，现根据综合部岗位职责，就一年来的工作述职如下：

一 行政办公方面

1严格了考勤制度，完成了项目人员的入职、转正、离职、返聘、调岗息工返聘等人事报批工作。

2今年共处理文件 540批次，做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；组织撰写各类宣传稿件10余篇，亲自撰写各类总结、汇报10余篇。3顺利圆满地组织筹备项目部行政会议、党委会、党政联席会，工程例会以及总监办、业主在我项目召开的各种会议，配合各部门迎接各类检查等，圆满安排会议议程及与会人员的食宿交通。按照公司相关要求，组织开展了“送清凉、鼓干劲、上产值、保平安”活动及组织了项目在职公司员工进行了例行体检工

作；组织员工参加公司组织的演讲比赛并取得了第二名的成绩；组织并导演了《三句半》节目参加年初公司工会组织的文艺汇演，获得了优秀节目奖。

5改进了食堂管理，一段时间里职工对食堂管理和办公区的卫生环境有较大的意见，通过听取意见反馈，调整工作思路，充分发挥综合部人员特长能力和主动性，最后进行了各项改进和调整。目前大部分职工对食堂伙食及办公区的卫生环境比较满意，达到了预期的目标。

6通过严格的车辆管理，规范的车辆使用制度，不断完善的管理方式，较好地满足了施工生产、生活用车的需要；

7通过与驻地房东的各种方式的接触建立了良好的合作友好关系，对项目驻地的场地整治取得了一定的效果。完成了对各种设备包括门窗的修缮，热水器的清洁，办公设备的保养维护等，保证了各种设施设备的正常运行。同时，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，在办公用品采购过程中没有吃拿回扣的现象。

8完善了视频监控系统，目前项目内部监控系统已与公安局监控网络连接，一定程度上对偷盗者起到了威慑的作用，同时加强了门卫的管理，做到了按时锁闭大门；针对特殊时期，比如国家重要会议期间，节假日期间，汛期防洪期间，落实了值班制度和工地夜间巡查制度。今年以来项目驻地未有一起偷盗现象的发生。在项目班子的领导下，积极配合财务工作人员做好民工工资发放和队伍稳定工作。

二 精神文明建设方面

今年以来在项目党工委的领导下，在各级领导的指导下，项目部精神文明建设取得了长足的进步，取得了良好的效果。

1根据业主提出得要求，参与制定了“十公开”制度，并在实际工作中得到了有效的落实，在河北省厅组织的“十公开”落实情况检查中顺利予以通过；

2根据公司提出的“大干120天，为建党90周年献礼”活动和“创先争优”活动，在项目党工委的指导下，在全项目展开了相应的各种活动，取得了良好的效果；

3积极协助项目党工委的党风廉政建设工作，建立健全了各项廉政制度，建立了党员干部的各项廉政台账，参与了与河北省青龙满族自治县的检企共防协议的拟定、签署，并在日常工作中积极于之沟通，促进了项目整体的廉政建设的推进，目前项目无一例违规违纪现象的发生；

4进一步完善了企业文化建设，根据现场需要增设了部分标示标牌。结合各项活动的开展，在施工现场布置了相应的标语和宣传橱窗，取得了一定的社会效益。

三 存在的问题

过去的一年，在项目领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，综合部取得了一定的成绩。尽管这样仍存在着很多不

足之处，主要表现在以下几个方面：

1在对各其他部门的沟通协调方面还有很多的欠缺。平时在工作中可能因琐碎的事情心烦气躁，而导致在交流时言语上有欠考虑，再此致以衷心的歉意。

2工作不细致，中存在心浮气躁的毛病，造成往往是急于办成一件事情，而不管事情办理的质量。

3自我学习不够，业务能力有待提升。

4存在一定的重制度建设，轻制度落实现象；

5缺乏对企业文化及工作氛围的建设；

下面根据本工作情况与存在不足，结合目前项目发展状况和今后趋势，综合部计划从以下几个方面开展2011的工作：加强政治理论及业务技能的学习，不断提升个人综合素质。在日常行政管理方面加大制度建设的力度，修订和完善各项规章制度，并严格落实到实处。在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。

3协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

4充分考虑员工福利，组织员工活动，做好员工激励工作。5加强企业文化建设工作。根据项目收尾的工作特点，及时收集相关资料文献，同时

配合项目领导班子集体决议，做好人员的调整工作。

2011年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；与在座的各位精诚团结，开拓创新，知识共享，责任共担，不断提高自己的能力，使自己变得更加成熟和坚定。大胆探索综合部工作新思路、新方法，促使综合部工作再上一个新台阶，为项目的健康快速发展作出更大的贡献！

述职至此，请领导和同志们对我的工作多提宝贵意见。

综合部主任述职报告 <五>

四年前，我战战兢兢地走上中层干部竞聘演讲台。在领导的信任和同事们的支持下，我当上了实验小学的一名级部主任。岁月如梭，转眼已走过了四个春秋。蓦然回首，只见身后留下的脚印是清晰、坚定而执着……

做一名好老师是级部主任的立足之本。这四年来，我一直坚守在低年级语文兼班主任的岗位上。随着班容量的不断扩大，孩子个性的`不断彰显和家长期望值的不断提高，我不断地努力建立自己良好的师表形象。一直潜心研究低年级学生的心理特征与认知规律，努力形成活泼、轻松而扎实的教学氛围。在课堂上，努力创设平等、和谐民主的学习氛围，让每个孩子从幼儿园的玩耍中自然巧妙地过度到小学阶段的快乐学习中。看到孩子们一双双在课堂上焕发神采、充满浓厚兴趣的双眸，看到一张张享受到学习乐趣以及与老师心灵相通而绽放的笑脸时，一种欣慰和感动便在心中温暖地荡漾开来。爱是一切教育的基础，但仅有爱是不够的，对学生的学习又应该是严格要求的。听讲习惯、作业格式、书写的美观与整洁、纪律的遵守……所有的这些我都不厌其烦地循循善诱，帮助每个孩子健康成长。教育中，我更注意充分调动家长地力量，经常与他们交流、沟通，切磋教育的方法和策略。这些琐碎的工作需要大量的时间和精力：常常在下班后到幼儿园接儿子回家，面对两位老师对一个孩子的陪护，我只能满怀歉意地笑笑说：“不好意思，今天又来晚了。”好在儿子深明大义，总是爽快地说：“没关系。”也常常在晚上九十点钟，还在沙哑着嗓子与住宿生家长交流孩子在校的表现。所做的这些，目的只有一个：一切为了孩子，为了对得起“好老师”称呼。

教育科研是自身发展的不竭源泉。我先后参与了常州市课题“学习为本的语文课堂教学模式的研究”和“课堂教学评价”的研究，多篇论文在〈〈武进日报〉〉、〈〈教师进修〉〉、〈〈常州教育〉〉上发表，今年的〈〈课堂资源从何而来〉〉获江苏省“师陶杯”论文大赛二等奖。上半年，参加江苏省实验小学青年教师评优课比赛获武进区一等奖。

做好服务工作更是级部主任应尽的职责。在整个学校管理中，级部主任应是联结领导和教师之间的枢纽，并担任其中的润滑剂。每学我都能制定好级部 工作计划 ，认真组织实施，精心安排好级部的每一个活动，从而保证了级部工作正常有序地进行。每次召开行政会议和级部主任会议后，及时认真传达，组织贯彻落实。为了管理好本级部的教育教学工作，经常跟本级部的老师、学生交流、谈心、探讨，了解情况，介绍经验，提出建议和指导性意见，尤其是当他们遇到困难和问题时，总能给他们献计献策，排忧解难。努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的教师群体。

这就是我的工作，平凡而琐碎，不值一提，今后的日子里，我将一如既往地在大家的扶持下走下去。

综合部主任述职报告 <六>

首先，衷心的感谢您给我一个叙述工作思路的机会。

综合办在酒店管理岗位上处于一个承上启下的位置，它是总经理领导下的综合管理部门，负责全酒店的协调、沟通、服务、保障、督办、考勤等多项职责。可以说，综合办就是酒店各部门之间、一二线之间、总经理和员工之间的一个轴承，它的高效运转关系到整个酒店的工作效率及社会形象。如果我任综合办主任一职，我将切实做好以下几方面工作，以确保酒店运转有序、信息畅通、服务高效、保障有力、节支增收。

一、建言献策，充分发挥参谋作用

作为综合办主任，参谋助手职责是我的一项最重要工作，我要谦虚诚恳的向同行、同事学习，不断提高自己发现问题、观察问题、分析问题、解决问题的能力，通过收集整理市场动向、特点和发展趋势，科学周密研判酒店经营管理状态、市场竞争势态等信息，积极在领导的决策前提出建议，为酒店决策的科学性奠定基础。对领导作出的每一项决策、经营理念和工作思路，要通过规章制度、讲话稿、报告材料、文件等形式加以注释、细化、布置到各部门落实执行，并通过督办、催办、协办、检查、验收等有效方式确保酒店行政办公机器高效有序运转。

二、周密细致，确保沟通服务到位

作为酒店整个管理体系的大服务部门，我在工作中，一要努力发挥好桥梁纽带作用，及时指导、沟通、协调，做到纵向政令畅通，横向配合密切，确保各部门工作的方向正确，方法有效，方式适宜。二要努力发挥好润滑剂作用，迎接挑战、克服困难，弥补各部门协作上的不足，化解矛盾，促进酒店各部门之间、一二线之间、上下级之间构建和谐的工作关系。三要努力发挥好指挥棒作用，科学高效调配人力、财力、物力，形成合力，增强酒店整体战斗力。四要努力发挥好备胎作用，即做专才又做通才，做好万能工，能够在任何时候临时顶岗到任何管理岗位，并出色完成任务。总之，要尽最大努力，协调管理层和中层干部带领全体员工构建一个有机的整体，在欧陆大酒店营造最好的环境，提供最好的服务，奉献最好的出品。

三、率先垂范，勤于保障管理职责

综合办负责着整个酒店的后勤保障工作，我要切实担负起调度指挥职责，带领本部门所属工程部员工细致稳妥地保障一线部门工作顺畅开展，将后勤管理定位零缺陷管理，无差错服务，无空缺记录，努力追求管理“高、严、细、实”，即标准高、管理严、服务细、作风实。要建立起完备的工程工作档案，确保维修保障工作有据可查。对一线部门的考核督办，我将采取走动式管理、对全体员工严管厚爱内紧外弛，以严明的纪律，完善的制度，科学的考评，力求各项工作正规化、规范化、高效化。

四、严纪宽情，积极营造企业文化。

将构建企业文化作为酒店长远发展之本。对外，积极树立高档酒店、高端服务、高素质人才的安达标杆式企业形象。对内，牢固树立员工是企业最重要的资产这一理念，针对酒店员工流动性大的这一特点，即严格规范管理，又以情感人，以情留人，营造快乐健康的工作氛围，增强员工对酒店的认同感，归属感。

五、开拓进取，全力推动节支增效。

严格执行资金、物料、进出库管理规章制度，严防各环节跑冒滴漏，对一切损害企业的行为严管重罚，对每一个员工警钟长鸣。

xxx市既不是旅游城市，也不是商业中心城市，我酒店定位于区域高端酒店，优劣势互存，为快速打开工作局面，建议从以下六方面着手，营造声势，实现开门红。

一要积极争取政务接待业务。借助我市今年公务接待任务重这一有利时机，积极沟通市委、市政府，将我酒店作为市委第二会馆，做补充服务。此外，要积极争取各部委办局及重要企事业单位的接待任务，牢牢抓住政务接待这一大客源。

二要快速占领婚庆服务的高端市场。搞差异性服务，高端站位，主打高档，不盲目扩大宴会接待能力、接待范围。

三要培训一只高素质的礼宾队伍。组织20名形象好、素质佳的服务员，强化礼仪、礼宾训练。短期内可免费为政府部门提供礼宾服务，为店外婚庆活动提供有偿服务，以靓丽标准的礼宾队伍树立酒店高端形象。

四要开辟高端会馆服务。为企业长远发展着想，酒店可在北湖新区或南森林公园周边选址新建一高档会馆，以我酒店服务队伍为后盾，采取会员制方式为高端人物提供社交、休闲、康娱服务，并争取他们对我酒店发展提供支持和帮助。

五要加大宣传攻势。在电视台、网络加大酒店宣传力度，广告招聘启事，这样既可网络人才，也可在社会上树立我酒店积极筹备开业的势头，为酒店隆重开业做好铺垫。

六要强化员工的企业认同感。酒店员工年龄小、劳动技能要求低，造成了酒店员工流动性大的特点。为留住酒店人才，要多开展文娱活动，调动员工展示特长的积极性，以企业文化的认同感留住员工；要固化培训制度，丰富培训方式，定期选送员工外出培训参观，以丰富阅历来留住员工；要畅通员工的晋升和增薪渠道，以良好的发展前景留住人才。

董事长，以上述职仅是一个见习职员的不成熟想法，是从初学者的角度观察问题，希望董事长给予批评指导，斧正我不成熟的想法，使我快速成长，早日担负起责任，为企业服务做贡献。

综合部主任述职报告 <七>

2015年度个人述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

上午好，我是综合部的***，下面我向大家汇报2015年综合部的工作。

2015年，是***承上启下为实现快速飞越而打基础的关键准备年，作为***集团机关的重要职能部门，综合部2015年按照年初制度的工作计划，以为董事长、总裁当好参谋并为各部门做好各项服务工作为根本原则，积极开展工作，现将一年来的工作总结如下：

1、加强自我学习，提高员工工作能力，树立服务思想意识。

综合部既是为董事长和总裁做好参谋，保持董事长总裁政令畅通的核心部门，又是为各公司和各部门服务的部门。工作要干好，首先要有一个好的工作态度，部门利用每周一的部门例会时间，对工作中存在的问题进行分析总结对下一步工作进行合理部署，宣贯爱岗敬业与勤奋学习的精神，提倡个人独立性解决工作问题，提高独自经办自己的岗位工作的能力，树立全心全意为董事长和总裁服务，为一线服务的思想和意识，以更好的状态及时高效做好相关的服务工作。

2、完善管理构架，出台系统性管理制度，规范内部各项管理。***成立时间短，涉及20多个部门和机构，集多种项目于一体。工作职责各不相同，规模大，体系复杂。为了理顺关系，规范管理，确保集团公司各项工作能有序高效运转，就需要不断的完善管理构架，出台系统性管理制度，以制度来规范和保障各类工作的高效有序进行。综合部内部将每个岗位分工责任到人，制订了每个人每月的固化工作表，来强化每个人的岗位意识，规范自身内部管理，提高工作效率。综合部2015年还积极配合修订完成了《办公用品管理制度》、《小车管理制度》、《财务报帐制度》、《资产管理制度》、《总裁办公会议制度》等等各类制度下发、修订完善了《公车管理制度》，我们按照相关制度的要求做好公务车辆的调配与管理，按周逐月对加油卡的费用情况进行统计上报；根据《办公用品管理制度》，做好办公用品的购置和发放，及时申报采购所需办公用品，保证公司正常办公需要的基础上，严格控制经费支出，防止铺张浪费。

3、高效细致工作，做好日常行政事务，保证各类信息畅通。

从***大局着想，由细致入手，高效严谨的做好每一件行政事务。在日常工作中，我们不断提高各类典型材料和公文撰写、签发的质量，保证各类情况信息的及时上传下达、沟通反馈，减少随意性，避免造成工作延误。一是在行文管理方面，我们完成了公司内部文件资料的编制与分发，2015年全年印发湘新泰农司（司字头）文件86份，湘新泰农函（函字头）文件26份，湘新泰农会（会字头）文件11份，湘新泰农监（监字头）4份，经营动态6份等等，以及各类工作总结、生产情况说明的拟稿与汇报等工作；二是做好了来文处理和合同管理工作。完成**集团来文处理48份，登记存档新泰各分公司合同141份。三是在综合协调方面，及时上传下达集团公司的各项工作任务，协调沟通任务中出现的各种问题；做好各类大型会议组织和各类对外接待工作，并及时向董事长和总裁反馈工作落实情况；及时高效的协助各相关部门完成了多次办公室的大规模调整；做好了的各外联业务单位的联系和衔接，顺利完成了多台电话的移机和新装机业务，完成了集团公司80%人员以上参加集团彩铃和移动集团网业务，并按时完成了集团公司、市多家职能单位、新三板上市尽职调查报告等单位的各类资料的报送。尤其是新三板上市尽职调查报行，综合部从3月份起接手银河证券的主要对接联系人的工作，从3月份起至11月份，总共全程接待了五次银河证券相关人员的前期调研和现场考察工作，经过六轮对接修改，提交了近百页的《***进入新三板项目尽职调查报告》；保持与办证大厅的相关人员的紧密联系，协助下属多家公司于6月1日前顺利完成营业执照和组织机构代码证年审工作，为公司顺利经营和发展打下基础。

4、出台人事管理制度性文件，理顺人力资源管理流程，做好员工劳资和档案管理。

***目前现有机构29个，现有人员共405人，其中在编人员232人、**班学员24人、直销店38人、配送中心临时工49人，其中副职以上的高管73人，经理34人，副经理23人共计130人。2015年工资发放员工工资近1000万元，上缴社会费用146万元。***的人事管理从元月份才从集团公司接管过来，而且人员多，工资费用支出高，体系复杂。这一年来，人力资源做了大量的工作，一是汇编完成了人力资源管理制度，对员工入职离职、工资考勤、晋级考核、保险福利等方面进行了明确了规定，制订了相关人力资源表格，要求各部门严格按流程来进行相关人力资源关系办理；二是花费相当精力理顺了开发区养老医疗工伤失业相关数据的申报工作，做到一月一清，并申报处理了5例社保补偿，确保公司员工五险福利的做到有保障；三是每月及时对各部门的考勤进行统计，完成每月工资表，确保工资能每月及时发放到员工手中；四是及时更新各类人力资源数据，人力资源部每月及时更新现有人员表，人力资源报表，管理人员信息表等表格，以便公司高层对员工动态进行查询及快速了解。

5、全面清查盘点，严谨规范操作，杜绝跑冒滴漏，做好资产管理工作。

根据**集团《资产管理制度》，综合部本年度对公司资产管理和物资申购、采购、验收、入库、领用等环节作出规范，同时建立各公司、各部门、各员工的资产明细表。全年完成资产申购单，购置办公资产17605件，涉及金额近1874万元。一共组织进行了三次全面清点盘查工作，对各类资产进行了全面清查盘点。及时准确地建立和定期更新公司资产台账，保障了公司资产安全和合理有效使用，避免人为损毁和遗失，杜绝了资产跑冒滴漏现象。***的财产保险涉及到的明细种类繁多，体系复杂。11月份综合部牵头对各生产基地的设施大棚、房舍、牲畜等资产进行了全面核查保险工作，一个多月的时间里，对***各基地近5000万元的资产进行了详细的核对，跟保险公司的相关管理人员更是进行了无数次对接，到集团资产公司请教请示多次，目前已完成了***各基地的财产保险工作，牛业公司的牛的农业保险正在逐步的办理过程中，这项工作预计年前可以完成。

6、积极主动，内外协调好***内部与外部关系。

全力做好各公司和各部门之间的综合协调，加强对各项工作的督促和检查，做好各类大型会议组织工作。同时细致做好了各类接待工作，全力维护和推介***品牌形象，促进***与社会各界的广泛合作和友好往来，树立***良好的企业形象。

一年来我们虽然在工作中取得了一定的成绩，但与领导的要求相比，与目前***现代化发展的步骤相比，部门仍存在着一些不足，急待改进和提高。首先是工作的责任心，细致度有待加强。2015年综合部起草撰写共计100多份发文稿，有些文稿出现了语法逻辑错误，有些文稿也还有错别字产生。这些都与我部人员的责任心不够，细致度不强，文稿处理不够严谨有着直接联系。其次服务意识，服务的方式方法还有待提高。2015年度，综合部协调调度了多次办公室的搬迁工作，车辆统一调度工作，大型会议准备工作及其他领导安排的一些协调事项。在一些部门协调和工作合作事项中，我部人员的服务意识，服务的工作方法和方式还有待改进提高。第三，工作流程还需进一步规范，内部管理还需进一步加强，工作的统筹安排性，工作的时效性有待大力加强。综合部事务琐碎繁杂，在多项事务扑面而来时，会出现打乱战的局面，直接影响本部门的工作效率。在来年的工作中，我们还需要对工作流程进行进一步规范，加大内部分工合作力度，根据事情的轻重缓急对工作进行合理统筹安排。第四，学习力创造力执行力还有待加强。农业项目是新兴项目，我们在日常工作中也不断面临新的问题和挑战，要解决这些问题我们只有认真学习，主动积极创造性的开展工作，才能跟上***的发展步伐，改变工作被动局面。

2016年度工作计划

2016年对公司夯实基础做大做强，健康可持续发展来说至关重要。因此，2016年综合部将按照公司的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

一是强化内部管理，继续完善各项管理制度。继续修订完善公司内部管理制度，严格执行综合部各项管理流程，加强对公司各种资产的科学规范管理，加大对办公费用使用的控制力度，规范工作程序，促进各项工作的顺利开展。

二是加强业务学习，努力提高服务质量。进一步加强部门人员业务技能知识学习，不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。同时，认真做好日常事务工作，进一步改善服务态度，不断提高服务质量。

三是做好综合协助、协调工作，处理好与领导和同事的关系，确保公司的政令畅通。加强与**集团及地方相关职能部门的工作沟通和协调，及时了解与公司相关连的政策及文件精神，积极争取各项工作上的主动权。加强公司内部各分公司之间的沟通协调，逐步规范会议制度，推行督查督办制度。加强各部室之间的协调，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使部门的职能得到充分的发挥。

四是当好参谋助手，服务公司领导决策。进一步增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。六是协助董事会、总裁办做好各项工作。对公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈。同时，认真完成领导安排的其它工作任务。

非常感谢***领导提供这一个机会，让我站在年度工作述职的讲台上，回顾这一年来在综合部工作的日日夜夜，作为综合部的负责人我真是感慨万千，在***我处理了诸多复杂的行政事务，初涉了人力资源和资产管理及新三板项目对接，我们要对口服务于二十多个部门，我们要对公司三层楼近一百间办公室的维修通信网络办公提供服务保障，我们保证了近400人的日常工资发放社保申报。我们承办了无数次小型会议接待，十多次大型会议的全程安排组织。我要感谢我们综合部小团队成员的无私付出，人力资源主管***，她的资质和悟性不是特别高，性格也很内向但又特别要强，为了能独立高质量的完成自己份内和其他领导交待事项，她每天隐忍耐心的工作，为了工作长期性的节假日加班，正是花儿一般恋爱的年龄，因为抽不出太多的时间跟男友相处而导致感情受挫，却从无半点抱怨。资产管理员***，性格特别阳光外向和聪明的一个女孩，初接手资产管理，好花费相当精力清查核对整理完成了***的资产管理台账，办公用品管理和车辆油卡充值管理也做井井有条，还保证了***所有的文件的送发，在这样的工作强度下，她每天快乐的工作，将她爽朗的笑声感染到我们每个人。综合部副主任***，独立工作的能力超强，她可以说就是我们***的一个总保姆，只要呆在办公室，手机，座机电话铃声就没有断过，发文、盖章，维修，查询等等每天有做不完有事情要她来处理，她牺牲了无数个辅导女儿学习带女儿玩耍的时间，尽善尽美的处理着各类综合事物。在这一年的工作中，尽管我们的工作遭受了相当多的质疑的批评，但是今天站在这个部门述职的讲台上，我可以无比欣慰和自豪的告诉大家，对照***年初下达的2015年度主要任务清单综合部的五项工作内容，我们基本完成了任务清单上的所有内容，在日常工作中我们从没有对领导的工作安排说不，我们有困难完不成，我们从没有将我们遇到的工作难题上交给领导，而是独自想办法去完成各类工作难题，我们综合部全体人员齐心协力，尽职尽责工作保证了综合部各项事务的有序运转。我忘不了我在协调诸多工作事务时，各位领导对综合部工作的支持与配合，批评和指正，肯定和包容。我忘不了当我和我团队的辛勤工作遭受质疑和批评，我委屈难过，在董事长面前伤心落泪时，卢爷爷安慰贴心的一句话：伢儿，你莫哭，做好自己的事大家都看得到的，综合部的工作是杂，也是难得有人说好话的”；我忘不了，在我的工作遭遇瓶颈和阻力我无法突破，灰心丧气时，高总裁跟我促漆谈心，为我分析原因，以自己的亲身工作经历教导我，要勤于学习，要善于总结，要有所作为，只恨不得拿个鞭子赶着我快速成长。我时刻记着我尊敬的王主席在大会上说过的一句话：你们相信我，这一次我的感觉很好，跟着我走没有错”，这些都成为鞭策我个人和团队奋发工作勇往直前的无穷力量。

风雨过后，必见彩虹，积极作为，必有回报，我坚信，我和我的小团队有信心有决心有能力在2016年携手各位领导和同仁创造***崭新明媚的未来。

综合部主任述职报告 <八>

综合管理部个人述职报告

xx年5月我从神东综合中心回到神木事务中心，时间过的飞快，不知不觉就快三年了，三年的时间里，我感到了这个大家庭里的温暖，同时也学到了许多新知识。从xx年参加工作到xx年，我一直从事人事劳资工作。回到中心后我从事了综合管理工作，刚接触新岗位时我有许多迷茫和不适应，综合管理工作比较复杂多样化，再加退管工作部面对的人群又比较特殊化，刚开始我对这个岗位比较排斥，在部门几位大姐的支持和帮助下，我对这个岗位有了新的认识，综合岗位在部门中有承上启下的作用，有上传下达的作用，在日常工作中能有效地把部门领导和职工之间的信息传达准确，慢慢的我开始适应这个岗位了。

我们常开玩笑说，跟单位同事在一起的时间比和自己老公在一起的时间也长。同事，是与自己一起工作的人，是与我们每天相处时间最长的人。我们单位就像一个大家庭，单位之间的同事就像自己的亲人一样，有问题大家互相帮忙，有困难大家互相帮助。因此，处理好同事之间的关系可以让我们每天都处在轻松快乐的工作氛围中，可以提高工作效率，更好的服务于他人，服务于企业，也有助于企业更好的发展壮大。在平时的待人处事中，我们要做到平等待人，尊重他人，热心助人，诚实守信，在与同事领导交往时，平易近人，随和主动，会给人一种亲切感，人们自然会愿意跟你相处。在平时工作中我们要学会与人沟通，良好的沟通能事半功倍。我们在工作中要学会换位思考，学会从他人的角度来考虑问题，善于作出适当的自我牺牲，切忌以自我为中心。在和别人合作完成一项工作时，要记得将成功后的喜悦与大家一起分享，要学会感恩。

建议中心以后能多组织一些团建活动，可以增强职工之间的团结合作，增强企业凝聚力。

“不以规矩，不成方圆。”遵守公司规章制度是保证中心有序发展的重要前提。在遵守劳动纪律方面，我觉得自觉性是最重要的，自律的人不一定优秀，但是优秀的人一定自律。有了自律才能在没有纪律约束的情况下控制住自己。在工作中，我们必须严格要求自己，遵守公司的规章制度。

工作的地方是我们的奋斗的地方，我们大部分时间都在这里度过，也就是说，创造良好的工作氛围非常重要，这就要求我们每个人都努力工作，把每个同事作为自己的亲人和朋友，以宽容的态度处理各种人际关系，在工作中严格自律，只有这样，我们的工作才会更加和谐融洽，工作也会愈加完善。

我们要有一种与公司共同发展的意识，把自己的命运与公司的命运紧密相连。在中心转型期间，我们每个人都要树立政治意识、大局意识，集体意识，只有企业做大做强了，我们才有更大的舞台去展示自己。我们要努力学习新能源相关知识，认识到新能源分公司的重要性，只有我们取得了项目，赢得了好成绩，我们才能成功转型壮大。

最后祝愿神木新能源分公司蒸蒸日上，做大做强！

我的发言完毕了，不妥之处请各位领导同事批评指正，谢谢大家！

综合部主任述职报告 <九>

一年来，本人在支行党组的领导下，按照支行的管理规定标准严格要求自我，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改善工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，树立科学发展观。

一、在德的方面：

继续深入学习、树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重领导，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持领导的工作，促进支行礼貌建设的顺利开展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情景加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达本事，写作水平较高，口头表达本事较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能经过调研发现问题，总结经验，提出提议，具有独立处理和解决问题的本事;工作经验较丰富，知识面较宽。

三、在勤的方面：

本人事业心、职责心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度进取，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。

四、在绩的方面：

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化提议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。主要完成了以下重大工作：

1、与财政等部局委办进行对接，做好营销工作

2、做好20xx三峡后续工作

3、对20xx上半年全行贷款、担保额度进行管理

4、在20xx年7月对全行公司客户经理进行等极评定

5、做好本部门条线费用管理

总的来说，一年来，本人工作范围广、任务重、职责大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，较好地完成了全年的工作任务。

综合部主任述职报告 <十>

综合部主任述职报告 <十一>

综合部主任述职报告 <十二>

一年来，得益于公司领导的信任与关心并且在各部门同事们的积极配合下，我本着增强服务意识的理念，积极做好服务、管理、协调等职能工作，较好的履行了工作职责，现将主要工作简要述职，请领导批评指正。

综合管理部的工作繁杂，是人事、劳资、文件起草、档案管理、会议安排、工会、后勤、安保等为一体的综合管理部门。既要搞好内外沟通，又要做好上传下达，推动公司各项工作向前发展。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，在部门人员少，工作压力大的情况下，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，当好领导的参谋和助手。

劳动、人事工作：人事工作涉及面广，从工资与福利，人才引进和管理，从任职到退休等，内容多，头绪也多，每一项都与职工利益息息相关，它政策性强，责任大，必须具有细心、耐心和热心。在做人事工作的过程中，我始终坚持两点：第一，急别人所急，想他人所想，凡是职工在工资上、工作中有疑问，我都会耐心做好解释工作，帮助解决疑惑和困难，有时自己不能解答，及时询问上级部门，直到职工理解、满意为止。第二，注重自己的政策理论水平的提高，及时领会各种政策制度，以保证在实施中不出差错，并将自己掌握的有关规定和政策向职工们进行宣传和解释。

1、积极做好博士后工作站的管理工作。今年继续做好在站博士各环节管理工作的，组织博士后的中期考核，目前已顺利通过集团总站的考核，将获得经费资助5万元。积极为博士后工作站引进人才，为顺利完成研究工作提供保障。

2、高端人才经费申报。获得天津市留学回国人员科技活动项目经费资助6万元，申请博士后工作站引进海外留学人员经费资助10万元。

中、初级职称。集团公司授衔专家今年进行了重新评审，经过评审公司共有11人获得新一届集团公司授衔专家称号。

满意为止。保障了员工的应有权益，解除了他们的后顾之忧，使他们能全身心的投入工作。

综合性文件、专项总结和集团简报等文字工作。文件拟制是综合部的一项重要工作，我深知做好这项工作就要熟知各种文体的行文格式与要求，要尽可能做到行文规范，所以注重日常积累，细心揣摩其他文稿等材料，今年拟制了《设计中心、软件中心考核管理规定》、《专利事务所考核管理规定》等规章制度和综合性文件及集团简报等文字材料十余篇，使各项工作纳入管理视野，开展起来更加规范有序。

用工、退工及职工退休的经办工作。我们采取网络招聘和校园招聘相结合，努力抓好招聘工作，及时为各部门补充人员。办理录用，调出人员40余人次，退休2人。

综合部主任述职报告 <十三>

管理工作粗放,不够精细,有些事情落实不到位。在以后的工作中我要不断增强学习,提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作作风,起劲提高工作效率。四下步工作设想

1、巩固成果、吸取教训,进一步明确综合部工作的指导思想,细化综合部的职责分工。指导思想是紧紧围绕泵站的运行工作搞好后勤服务。

2、掌握特点、总结规律,提高综合部的整体工作水平,服务、求实、高效。

3、做好分局,泵站领导和各部门交办的事宜。

因时间所限,只做以上汇报,不当之处,请批评指正,谢谢大家。

综合部主任述职报告 <十四>

在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务本事的同时，必须要不断的提高自我，才能更好的向客户供给高效、快捷的服务。

一起来看看综合部财务述职报告，欢迎查阅！

综合部财务述职报告1

在领导的支持和帮忙下，我与单位同事的团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，取得了的必须成绩，现就本年度个人工作情景总结如下：

认真完成会计核算工作，及时上报各类会计报表

1、认真做好了会计核算工作

(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。_年，我严格按照年度预算制度有关规定，年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出，年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐，严格按照资金支出进度合理使用资金。

(2)本着对单位领导、同事负责的态度，我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。_年全年，及时交纳各项保险万元财务人员工作总结范文3篇财务人员工作总结范文3篇。其中：为__名职工办理退休养老保险__万元。

(3)_年，完成了为_名在职工办理住房公积金缴纳工作，全年共为_名在职工缴纳_万元。

(4)制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作办法，加强财务内部管理，对各项经济业务手续的审核认真细致，严格把关，并能够及时与部门预算比较，对不合理的开支拒绝办理。

(5)加强和完善国有资产管理，_年，为防止我办的国有固定资产的管理出现问题(如固定产明细记录不完整)，我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理，为固定资产的使用和管理打下更好基础。

(6)对会计资料进行了整理，将相关会计档案进行了整理入档，使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。

(7)根据财政部颁布的新事业会计制度按财政局要求所有20__年会计业务处理必须执行新的会计制度，由于文件下达较晚造成了工作重复。为此我加班加点的进行会计的业务处理，及时准确进行了相关数据上报。

2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务

(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时，按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计，现审计工作基本完成。

(2)按财政有关编制预算精神，结合我办实际支出情景，经认真研究测算，按规定时间完成了_年预算上报工作。

今后的工作计划

_年，我将继续在__领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作，具体如下：

1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》《经济合同法》等。

2、做好财务计划管理，加强财务计划执行情景的分析和控制，加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策供给有用的决策信息。

3、加强会计的核算和工作，认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制做到收入、支出科目细化控制到三级科目，并加以认真进行分析

4、继续与财政局、税务局协调_年财政拨款事宜和社会保险五险，以及残疾人保证金交纳工作;继续做好社会保险费及住房公积金核定、缴纳工作。。

5、按时提取工会经费，职工福利费和个人所得税工作，及时交纳职工医疗保险和税金。

6、在对各项目和专款的使用中，要严格按照专款专用的原则，对各个项目资金的使用进行监督和管理配合审计部门做好资金的审计工作。

7、认真完成领导和上级部门布置的各项工作任务。

总之，在过去的一年里，我虽然取得了一些成绩，但在财务分析、沟通协调本事方面，距离上级业务主管部门、___领导以及单位同事对我的要求还存在必须差距，工作缺乏创新精神，针对这些问题，我会在__年进一步加以提高和改善。

综合部财务述职报告2

我在连队担任出纳兼保管工作，工作繁忙、琐碎，但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作，本人在社区党委的正确领导下，在连队党支部大力支持下，较好地完成了各项工作。今日按照社区党委的按排，我就自我任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情景向党委和职工代表汇报如下：

一、加强政治学习，提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，职责重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任，更好的履行好职务，就必须不断的学习。所以，在这一年里，我进取参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动，并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。经过自身的进取努力，扎实工作。同时在领导和同事的支持帮忙下，承诺基本完成。经过各种学习，自我无论在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大的提高。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养，在各种利益面前能够把握自我，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好保管工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到敬业爱岗，并认真领会和学习新的会计法，以会计法做为工作的准则，认真履行保管岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时，按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证，签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续，以免漏支，日清月结。当库存农资低于储备量时，及时向连队领导反映。同时坚持库内卫生清洁，农资码放整齐、集中，使农资不变质，不短缺，坚持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成工作。

三、做好管家，重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理，即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序，逐笔登记现金日记账，每一天业务结束后，认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时，对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关，发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。

四、存在的不足和问题

由于经验不足，工作中还存在一些问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，进取努力，出色地完成各项工作。

以上是我一年以来的工作情景汇报，如有不足，敬请批评指正。

综合部财务述职报告3

我叫___，现任___信用社主管会计。

20__年在县联社的正确领导和信用社主任的帮忙指导下，按照县联社会计主管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全社财务状况在上新台阶，较好地完成了各项工作任务。现就主要工作述职如下：

一、强化管理，抓落实

根据年初工作意见，首先制定了相关内部管理考核办法，成立领导小组，安排具体工作，对内部管理制定了详细的制度规定，为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业部环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情景，先后到其它社参观学习。其次、搞好内部检查，一是对规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是以检查，抽查的方法，对营业部和各所的库款、凭证及安全方面进行多次检查。

二、开展达标规范活动

为了继续提高柜台帐款核算质量，提高营业人员的业务素质，开展优质礼貌服务，加强日常管理和安全保卫力度，组织开展达标规范活动。活动范围共分会计基本规定、现金管理、礼貌优质服务、安全保卫四个部分，保障各项业务在一个稳健安全的环境中快速健康发展。

三、加强会计检查辅导工作

强化了会计检查辅导工作，搞好了对全社内勤人员的管理与考核。对全社营业网点进行了库款等专项会计检查辅导，经过检查情景看，各所能按照会计基本制度的要求办理各项业务，库款核对相符，无重大职责事故，但也存在有问题，对存在问题按照内部管理考核办法进行了处罚，切实做到了检查辅导、查纠并重的效果。经过检查情景看各营业网点仍不一样程度的存在着超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题对各所部进行了不一样程度的处罚。

四、强化对会计主管的管理和监督

为加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据联社会计主管委派制管理办法要求，对各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。如：财务管理、会计工作质量、有价单证及重要空白凭证管理、结算管理、会计挡案管理等，成立了会计工作检查监督小组。每月对会计的各项工作进行一次监督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗位职责制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了会计工作的管理，职责心明显增强，会计职能作用发挥明显。联社在开展内部管理综合检查时我社在全县农村信用社中会计工作质量较以前得以明显提高。

五、组织开展对人民币的宣传工作

一是按联社安排，进行人民币的宣传，对各营业网点发放宣传资料、悬挂横幅，要求到达预期宣传目的。二是按上级联社反洗钱犯罪的安排，对日常工作中现金及转帐的大额资金及时的统计上报。

六、加强学习，提高质量

为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自我思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳业务水平供给会计服务。

主管会计的素质的提高，这就要求具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、我经过专门培训和自学全面提升了自身综合素质，进而有效地推进了高素质的会计管理工作，提高了会计管理水平。

七、实行定期例会制度

于每月、季组织召开会计专题会议，主要一是对上级行社转发的有关文件及制度规定进行全面学习，异常是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论，二是对会计工作进行专题汇报，三是布置近期工作，进一步明确思想，统一认识，为做好各项制度的贯彻和落实打下良好的基础。

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八、加强业务知识学习和考核

一是加强了对专业理论、技术考核。根据年初制定的《内勤人员学业务、练技术达标考核办法》要求，组织有关人员，对业务理论、技术进行练兵和考核，以保证技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。二是搞好知识宣讲工作。根据联社安排，搞好了对各所、部财务部分的知识宣讲，重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识，进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和职责感。

九、加强经营核算，提高经营效益

1、搞好财务指标的测算工作。根据联社财务指标计划，重点对全辖的经营状况进行了详细测算，并拟定了各项经营目标计划。为实现我社今年业务目标打下了良好基础。。

2、进取做好有关上报资料及统计报表。一是进取搞好联社交办的上报资料及相关统计报表。二是根据联社要求，搞好经营情景预测分析，重点是：①各项经营指标完成情景，②财务收支情景分析，③预计今年财务收支实现情景，④预计今年经营指标完成情景，⑤当前需要解决的问题。

3、加强财务纪律，规范财务管理。会计委派制实施以后，会计的监督管理职能充分发挥出来，从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法，加强了费用管理，严格把关，从严控制费用支出，从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。经过加强对费用管理和严格把关，无不合规定费用列支单据，费用开支贴合规定要求，保证了业务正常费用的开支，公用费用支出也得到了有效控制，营业费用的管理运行良好。费用总量控制在计划以内。

十、各项业务经营稳健快速发展

为全面提速全社经营目标，进一步完善经营机制，努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算，为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析，及时给社领导供给数据，以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。及时对各营业网点的库存、备用金进行考核，以进一步加强现金管理，努力压缩不生息资金占用，提高资金收益率。

综观全年工作，按照联社会计委派工作的具体要求，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全社的会计出纳工作得到了进一步加强，会计出纳工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表此刻：一是岗位职责发挥的不够好，以身作则，率先垂范的意识还不够强，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不够。三是会计出纳人员的整体业务素质未能从根本得到提高，学业务、练技术进取性未能真正充分发挥起来。针对以上问题，本人在下步工作中将认真加以改善和完善，按照联社领导和社领导的要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成联社及社领导交办的各项工作任务。

以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请领导给予批评，并加以监督。

综合部财务述职报告4

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好!

我自2019年7月份到公司上班，7月底被分配到__办事处担任委派财务经理，此刻已有_个月的时间，这期间在公司各位同任的大力支持下，在其他相关人员的进取配合下，我与大一道，团结一心，踏实工作，较好地完成各项工作任务。

下头我将近几个月年来自我的工作、学习等方面的情景向大做简要汇报：

一、严于律己，严格要求，遵章守纪，团结同志

自到公司上班以来，我能严格要求自我，每一天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度，从不搞特殊，也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员，不管经理还是工人，我都能与他们搞好团结，不搞无原则的纠纷，不利于团结的事不做，不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自我的工作职责

我在合肥办事处主要从事财务工作，为此我从以下方面做了一些工作：

1、严格控制合肥办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制，对于不贴合要求的发票、超出费用报销围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销，将合肥办事处发生的费用控制在预算围内。制定合肥办事处备用金二次借款管理办法，对二次借款进行严格控制，提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金，保证现金的正常周转。

2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行，对所支付金额过大的费用认真审核，询相关人员原因，对不贴合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。按时与__物流部及长虹销售分公司核对配送费用，及时向总部申请开票，开票时严格匹配收入与成本，取得统一发票第一时间交__物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情景正确计算员工工资，耐心准确地解释员工对自我当月工资的各项疑，对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情景，及时向办事处总经理及总部人事主管反应，保证员工正当利益不受损。

5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表，监督该月各项指标执行情景，分析各项指标异常因素，制定下月预计目标;及时填制经营分析，反应当月合肥办事处经营情景、财务状况及存在的题。

6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对20年__办事处收入预算的编制、及时配合完成20年公司财务决算工作，为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题

半年来，围绕自身工作职责做了必须的努力，取得了必须的成效，但与公司的要求

和期望相比还存在一些题和差距，主要是：自我来公司时间短，一些情景还不熟悉，尤其是对部分公司规定还没有吃透，另外合肥办事处正处于逐步走向制度完善的境况，相关业务流程对工作效率有必须影响，对这些题，我将在今后的工作中认真加以学习，不断提高自我，为公司发展竭尽所能。

最终，还想说三点：一是我的述职报告还不全面，有的具体的工作没有谈到，就今日我所谈的，期望大多提宝贵意见。二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩，首先要感激我的前任外派财务经理__及财务部对口会计__，她们对我的工作给予许多帮忙和配合。同时，我还要感激公司其他人员，没有你们的支持和配合，就没有我们今日的工作成绩。三是期望大在20年，能一如既往地支持配合我的工作，我将一如既往地与大一道，为公司获得更好的经济效益做出努力。

多谢大家!

述职人：__

2020年_月_日

综合部财务述职报告5

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

本人有幸担任公司财务部经理，深知自我肩负的职责重大，财务部门是企业的核心部门，它的工作贯穿企业经营管理的各个环节。所以，本人自入职以来也一向严格要求自我，按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行，以高度的职责心和进取心对待本职工作，现就本人今年以来的学习和工作情景向各位领导做出汇报：

一、严于律己，提高思想道德水平

在思想上，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，进取实践“三个代表”和科学发展观，贯彻学习“十九大”精神。在思想上严格要求自我，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会习近平总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。

二、注重廉洁自律，办事公道，树立廉洁奉公的领导形象

一年来我严格要求自我，认真学习反腐倡廉一系列文件和政策规定，在思想上构筑拒腐防变的长城。在工作中，我严格贯彻落实党风廉政建设职责制，严格执行领导干部廉洁自律有关规定，自觉理解警示教育，开展批评与自我批评。在处事为人上，坚持为人正派，办事公道，对人不对事，注意把握自我的主角定位，维护团结。

三、认真负责，干好本职，为公司的发展贡献自我的力量

(一)协助领导部署安排年度财务工作要点

根据公司的总体要求，结合公司现实，参考上年财务管理工作经验，协助部门领导确定了“强化内部控制，规范程序管理，狠抓制度落实”的工作主题，全面推进财务预算管理，加强资金管理，会计制度建设，加强债务管理等方应对我部门的今年的财务工作进行了重点部署，提高了公司整体财务管理水平，加强了会计专业为企业发展服务的本事。

(二)完善财务制度，进一步深化各项会计工作

一是根据本企业实际，我们重新梳理并修编了《资产管理办法》、《材料管理制度》、《资金支付细则》、《差旅费报销制度》、《费用报销管理办法》、《预算管理办法》等六项财务规章制度。

二是进取领导部门建立合理的预算分解体系，将上级公司指标按照业务主管部门分解，并与绩效考核指标挂钩，细化预算上报流程。这一体系建立后，有助于以预算标准化体系为客观依据克服预算管理中的人为干扰因素，确保了预算上报的准确性、合理性，发挥了预算在经营管理中的资源配置作用。

(三)开展经济分析活动

注重对经济活动的分析(综合分析结合专项分析、定量与定性结合等方法)，增强了经济分析的参考性，增强了预测分析对管理的支持作用，为公司经营决策供给可靠的数据支持和管理提议。

(四)开展内控体系建设，防范经营风险

一是加强内控宣贯培训，进取指导内控办公室组织开展的两次内控培训活动，共培训人员达十六。

二是注重测试队伍建设，将内控办公室队伍建设共分为三个阶段，逐步壮大测试队伍，截止11月末共发展14名内控测试人员。

三是落实内控工作执行，要求部门员工按照分公司内控办公室关于梳理《20__内控表单》的通知要求对91个强制性表单、28个非强制性表单进行梳理;根据总公司《20__版内控手册》发布的200个业务流程，剔除液化气流程26个及区域公司流程6个，各部门内控管理员共梳理168个业务流程。

四是加强监督检查，组织部门开展了关于“了解流程资料掌握程度”的两期访谈测试和测试人员内控自测工作的活动，经过监督检查活动测试结果较好。

五是重视风险管理，聘请注册税务师对20__年1-8月份发生的经济业务事项进行预审，提出了存在的问题及整改提议。

(五)完善会计制度，确保财务安全

我一向用“认真、仔细、严谨”的工作作风要求部门员工正确核算、按时结算、及时报送财务报表和纳税申报表等工作。加强财务基础自查工作，目前已经全部整改完毕。

(六)债务集中管理，防范资金风险

按照公司的要求建立了以银行为依托，二卡合一燃气收费系统上线工作制度(目前第一阶段收费系统上线阶段工作已基本完成)。经过这一制度促进实现资金全过程、全方位的体内封闭循环，有效防范了资金风险，加强了资金集中管理，强化了财务信息化建设，进一步夯实了基础数据。

(七)加强股权管理，落实股权相关事宜

带领部门同志们先后完成了公司法人、董事变更登记工作，落实了2013年股权预算汇总表及预算编制说明的编报工作，核对了股权系统中公司各项执照、法人信息、系统管理员信息、股东简介。

(八)落实完成税收工作

领导部门员工完成了完成了20__年企业所得税汇算清缴工作和《关于房产税、土地使用税税源调查表》的填制及报送工作。

(九)组织参加培训活动，提高员工素质

发动员工进取参加总公司组织的各项业务培训活动(初始化建账、业务技能考核、会计知识竞赛)，强化财务人员素质提升，增强了团队学习创新本事。

纵观一年来的工作，自我在很多方面还存在诸多问题和不足，主要是：一是工作开拓创新的力度不够;二是工作方法不够细致，有时急躁情绪较重。应对工作压力和出现的问题，还不能做到冷静思考，沉着应对;三是：在工作中，沟通协调本事还不够，调动发挥各方面的作用不够，事必躬亲的多，各层次的作用未完全发挥。

总之，在今后的工作中，我将不断总结与反省，不断完善自我并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同提高，与公司共同成长。

多谢大家!

述职人：__

2020年_月_日

综合部主任述职报告 <十五>

流程管理的资产日常维护管理，这是一个闭环管理，只要做好了，资产管理工作都可以处理到位。

协同、管控。首先是定位问题。物业板块的定位公为两层，一是对外的，物业公司到底该如何做，如何最大化的发挥资产的作用？二是关于职能部门的定位，大物业平台上，对于综合管理的职能部门来说，职能的定位一定要清晰，才能更好的开展工作，否则责权利混乱的情况下，就会造成越位、错位、缺位的现象。

其次是协同工作。双方各司其职，协同作战，共同完成年度预算目标，综合管理部要保证租金收集到位，物业公司的物业费要收缴到位，再者距离年度目标还有缺口，需要我们一同想方法去解决。

最后是管控工作，因为在创收上有太多的平台，管控不到位，工作上会有很多漏洞可钻，因此要做好管控工作。

3、我们的工作开展的同时，还需要一些政策支撑，一是清晰的目标，二是有具体操作的方法，三是制定相关的流程，四是制定好的激励政策，最后还有清晰的考核目标。明确目标，方法可行，流程合理，激励到位，才能考核顺畅。这几项工作做好，我们综合物业板块一定能达成预期的`工作目标。

个人综合自评

对于本人，有四个关键词：目标、情绪、沟通、学习。首先是目标，明确个人的目标，将自己摆在企业当中，明白自己承担的角色，做好自己该做的事情。第二是情绪和沟通，把控好自己的情绪，才通能更顺畅地沟通，达到解决问题的目的。最后是学习，学习非常重要，不管是出去学习，还是自学，还是与身边的同事学，学习是无处不在在。只要将这四点做好，我一定能成就更好的我。

综合部主任述职报告 <十六>

2011年综合部述职报告

2011年，随着项目建设的正常推进、是我公司走过了成长期间的关键一年。这一年是紧张忙碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设与营销这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最衷心的感谢！下面就本部门2011年的主要工作和完成情况及2012年工作思路分别汇报如下：

一、整体完成情况

一年来我们克服重重困难，办公室装修、采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、密切配合项目建设与营销工作，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：及时、准确采购生产生活办公；部门工作制度化等相关工作。

二、履行岗位职责及主要工作情况。

1、完善公司硬件建设与后勤保障

4月份我随公司主要部份负责人入职西安公司，入职以来面临的第一件事情就是办公场所的布臵与装修，人员安臵与食堂建设，在许总的安排下与李主任的支持下，综合部在最段的时间内完成了食堂的开火，解决了员工的就餐问题，落实装修队伍，并对综合部进行简单的装修，所有的办公家俱及电脑用品为了节省开支，又能达到较好的效果，包括后续的物业用品及工程、营销中心，其中办公用品采购61次，合计金额55599元整，不含开盘礼品，保障了公司能够以最快的速度正常远营，并统筹兼顾租赁两间员工宿舍，为后续进人做好铺垫。

2、补充队伍建设与培训，落实员工关系政策

2011年共计招聘面试人数164人，录用29人，参加招聘会两次，离职6人，辞退3人。公司基本在7月份行政区域人员基本全部就位，8月份营销区域全部就位，并根据公司规定给入职员工缴纳基本保险与公积金，因天维公司原因，一直有两年没有年审，我们主动与杨总勾通协商，将其原欠工伤金额追索回后至到7月份才成功转入，目前缴纳保险人员共计26人，公积金26人，其余部份武汉交纳。

员工培训方面严格要求各除部门逐月提交部门培训计划外，每月综合部根据生产情况组织全公司人员培训会议，严格检查培训签到与记录情况，确保培训能够落实到实处，并对企业文化与管理原则进行了一次笔试，合格率达97%，截止到12月份，公司总培训 次，其中 次公司层面培训学习。

3、建章立制，规范各部室和员工的工作行为。

入职西安以来，各项制度基本处于“空白”状态。为此，从年初起我们综合部就把加强制度建设作为一项重要工作来做，从最初的建立员工档案开始，并在8月份制订印刷《员工手册》，包括劳动纪律、考勤管理、学习培训、办公用品等20多项管理制度，在业务部的配合下，我们以在10月份形成了一套较为完整的《综合管理制度手册》，成为公司日常运行和管理的重要依据。在规范各项规章制度的基础上，根据集团《师徒关系》、《即时激励》、《等级评审制度》的实施，我们认真的组织学习，并将各项制度落到实处，较大地提高了员工的工作积极性，对公司各项工作的开展与完成起到了巨大的推动作用。此外，牵头完善《综合管理制度流程》以及多项业务办理流程，努力让公司每一个工作环节都有章可循、有据可依。

4、严谨细致，加强行政办公流程。

严谨细致，提高办文办会水平。文、会处理是综合部的一项极其重要的日常工作。在行文方面，综合严格要求，力求事事有记录，处处可查询的方针，在会务工作上，围绕会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。一年来，收发办理各类文件不209件，制发各类文件64件，筹办、协办各类会议18次。截至2011年12月，公司共签订了约 份合同。作废 分，准确、及时办理了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，特别是用印申批流程，根据要求总经理一支笔的政策严格控制对外用印流程，截至2011年12月公司行政用印 份，合同用印 份，对企业所有成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。

5、车辆管理工作

在车辆有限、人员紧张的情况下，所有车辆均由综合部车队队长统一安排，统一管理，统一调配，优先安排领导、营销部门和项目部门用车。一切以项目建设与营销工作为首务，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。

建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员安全行车意识，全年安全行驶183760余公里未发生一起行车事故。截止12月份综合部共计派车3600次，6、后勤服务保障工作

后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工息息相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺利开展的坚强后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长变化，食堂用餐我们提前规划、提前准备，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的意见，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐；宿舍方面，完善宿舍水电等配套设施，及时配臵床具等生活设施，为员工宿舍楼安装电热开水器、空调、电视机、洗衣机等，逐步改善员工的生活休息环境。努力为员工提供周到、细致、体贴的后勤服务。

7、运营与政策方面支持

综合部在财务部门的配合协调下，进行了天维公司的股权变更，注销了《工业生产许可证》与《生加工许可证》，协助总经理对4号楼预售许可证与物价备案的办理，并根据总经理的要求积极的准备资料，对后期相关证照的办理吸取了宝贵的相关经验，三、存在不足

一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。成绩属于过去，回首过去的辉煌我们更应该从中找出自己的不足，11年综合管理部还存在以下几个方面的问题：

1、服务意识不够

服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满意，是衡量本部门工作的基本标准。

2、制度、职责不明朗、科学

“没有规矩不成方圆”，虽然我们一直在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能及时出台实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设臵障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。

3、团队意识差、凝聚力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中互相配合、支持不够；

总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，2012年是公司投产发展的第二年，也是公司项目建设主体完工的关键年，根据总经理12年的三大目标，综合管理部的所有员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门20121年工作思路做如下安排：

一、增强服务意识，提高员工满意度

综合管理部的工作性质要求就是两个字---“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参与公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好2012的各项工作，综合管理全体员工必须强化六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是灵活变通意识；四是自立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识。

二、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限

在职责范围的事情要力争做到快速、准确、完善。不属于职责范围的应该及时上报，或根据实际情况灵活变通，总体原则高效、快速、准确。根据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及直接领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。

三、做好公司各部门的榜样

进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。建立投诉问责制度，设臵投诉信箱，建立相应的批评、罚款、降职问责制度。

四、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手

增强服务意识、提高工作能力，对于关系公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题及时跟进、及时上报、及时解决。对领导交办的事情准确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导及时了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。

五、进一步提高以文辅政的能力

不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。

六、要积极推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。

七、努力做好各项后勤服务工作

努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热情。热情接待员工问询、及时解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想情绪波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前计划、及时补充，确保公司各项工作正常平稳开展。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、全心全意以企业发展为己任、以员工满意为目标，在公司领导正确领导下一定能够开创的美好明天！

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