保险理赔人员事迹材料|保险理赔人员事迹材料(分享十八篇)

发表时间：2018-11-17

保险理赔人员事迹材料(分享十八篇)。

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办理保险理赔所需材料

一、中国人寿保险公司学平险出险后24小时内报案电话 2910552

1.意外伤害门诊

（1）诊断证明书。原件。

（2）门诊收据。必须是电脑打印的收据原件，手写收据不报销。

（3）被保险人及其父（母）户口复印件各一份（必须是有身份证号的登记卡页），致学生家长一封信复印件一份。

（4）父（母）为申请人的索赔申请书（附联系电话），学校证明（盖章）（5）各项检查报告单复印件（骨折的必须有放射检查报告单复印件）（6）处方复印件。

（7）账户名与申请人、户口复印件一致的信用社存折复印件一份。如果是银行卡复印件，必须另外加一张存取款凭条（上面有银行账户户名）

2.意外或疾病住院

（1）诊断证明书，如果诊断证明书为复印件，必须加盖医院章或科室章。（2）住院收据。如果新农合已报销，必须在收据复印件上加盖收费专用章和合管办公章（如图）：

在市医院住院加盖收费章和合管办审核科公章

如果收据上不能反映新农合报销金额（如在武汉等市外住院的），还需提供医药费报销审批表，如图：

（3）被保险人及其父（母）户口复印件各一份，保单复印件一份，每年12月1日前疾病住院的还需提供上保单复印件（即投保后三月内患病的）（4）父（母）为申请人的索赔申请书（附联系电话），学校证明（盖章）（5）住院每日费用清单。

（6）住院病历复印件（必须加盖医院章）。包括住院志（4-6页），长期医嘱单，临时医嘱单，出院小结，各项检查报告单复印件（尤其是骨折的必须有放射检查报告单复印件）。（7）账户名与申请人、户口复印件一致的信用社存折复印件一份。如果是银行卡复印件，必须另外加一张存取款凭条（上面有银行账户户名）

二、中国人民财产保险公司学生校责险

出险后要及时拨打95518报案，并记住报案号

1、学生校责险理赔范围

在保险期间内，在中华人民共和国境内(港澳台地区除外),在被保险人的在校活动中或由被保险人统一组织或安排的活动过程中，因被保险人疏忽或过失发生下列情况导致学生的人身伤亡，依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同的约定负责赔偿：

（一）被保险人的校舍、场地、其他公共设施，以及提供给学生使用的学具、教育教学和生活设施、设备不符合国家规定的标准，或者有明显不安全因素；

（二）被保险人的安全保卫、消防、设施设备管理等安全管理制度有疏漏，或者管理混乱，存在安全隐患，而未及时采取措施；

（三）被保险人向学生提供的药品、食品、饮用水以及玩具、文具或者其他物品不符合国家、行业和被保险人所在地市的卫生、安全标准；

（四）被保险人组织学生参加教育教学活动或者校外活动，未按规定对学生进行必要的安全教育，并未在可预见的范围内采取必要的安全措施；

（五）被保险人的教师或者其他工作人员患有不适宜担任教学工作的疾病，但被保险人未采取必要措施；

（六）被保险人违反有关规定，组织或者安排未成年学生从事不宜未成年人参加的劳动、体育运动或者其他活动；

（七）学生有特异体质或特定疾病，不宜参加某种教学活动，被保险人知道或者应当知道，但未予以必要注意；

（八）学生在校期间突发疾病或者受到伤害，被保险人发现，但未根据实际情况及时采取相应措施，导致不良后果加重；

（九）教师或者其他工作人员在负有组织、管理未成年学生的职责期间，发现学生行为具有危险性，但未进行必要的管理、告诫或者制止；

（十）教师或者其他工作人员侮辱、殴打、体罚或者变相体罚学生；

（十一）教师或者其他工作人员擅离工作岗位，不履行职责，或者虽在工作岗位但未履行职责，或者违反工作要求、操作规程或职业道德；

（十二）对未成年学生擅自离校等与学生人身安全直接相关的信息，被保险人发现或者知道，但未及时告知未成年学生的监护人，导致未成年学生因脱离监护人的保护而发生伤害；

（十三）被保险人知道或者应当知道学生患有传染性疾病，未采取必要的隔离防范措施导致其他学生感染；

（十四）被保险人有未依法履行职责的其他情形。

下列原因造成被保险人学生发生人身伤亡事故的，保险人不负赔偿责任：

（一）被保险人的故意行为；

（二）被保险人默许或放任其教师或其他工作人员殴打、体罚学生的行为；

（三）被保险人知道其教学、建筑设施不安全，仍继续使用；

（四）被保险人统一组织或安排的活动宣布结束，学生已脱离被保险人管理范围；

（五）学生自伤、自杀，被保险人及其教职员没有过错的；

（六）学生打架、斗殴、吸毒等违法犯罪行为，但学生在学校范围内被殴打时的正当防卫行为除外；

（七）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（八）学生有特异体质、特定疾病或者异常心理状态，被保险人不知道或者难于知道的；

（九）学生突发疾病，被保险人采取的救护措施并无不当的；

（十）学生本人或他人过错，而被保险人的行为并无不当的；

（十一）雷击、暴雨、暴风、洪水、暴雪、冰雹、沙尘暴、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、火山爆发、地面突然塌陷、地震、海啸及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象；

（十二）战争、类似战争行为、敌对行动、军事行动、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、政变、谋反、恐怖活动；

（十三）行政行为或司法行为。

2、索赔资料同学平险，不需要家长信用社账户复印件，理赔款打入中心校银行账户再由学校开收据领取，另提供：

（1）.学校与家长达成的理赔协议复印件（协议中注明误工费计算标准及依据）。

（2）.家长领取赔偿款的领条复印件

（3）.相关票据。如车票家长护理期间发生的餐费等票据，

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为做好小区封闭式管理，打好疫情防控阻击战，唐家口街道党工委书记姚善敬带领分管领导梳理所有小区的出入口情况，挑灯夜战布下社区作战“一张网”计划。唐家口六段2个小区、广东山庄路两侧4个小区、长征路片15栋楼是他在街域地图上圈画最多的区域，他多次协调交管河东支队研究断路封堵设卡最佳方案，合零为整，最终实现了全街所有小区均有管理方案。

他注重统筹力量，发挥街道“大工委”、社区“大党委”作用，率先向辖区单位发出《倡议书》，带领班子成员、社区“两委”成员积极发动在职党员、退休老干部和老党员、退役军人、群众，科学调配机关下沉力量，坚持需求导向、动态调配，随时安排各类力量到最需要的工作岗位。截至目前，已有22个驻区单位、130余名在职党员、300余名志愿者参与小区封闭防控。姚善敬每天都会深入到各点位，检查关爱值守人员，提醒大家提高警惕，提高思想认识。在他的带领下，大家发扬连续作战的精神，实现了小区100%二十四小时封闭管理，为防控疫情守住了“第一道防线”。

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孙腾笠（师傅）：1988年10月出生，参加工作，现任成州锌冶炼厂电解车间主任，党支部书记。

黄海宁（徒弟）：1993年10月出生，参加工作，现任成州锌冶炼厂电解车间副主任，助理工程师。

孙腾笠师徒二人共同参与完成的基于自动化的真空泵循环水利用，其成果荣获白银集团第十六届青工“五小”优秀成果二等奖。此外，阳极清扫阳极泥循环利用实验；栅栏式Pb-Ag/Al复合新型阳极板以及高纯度、高导电插接焊阴极板试验；电解车间酸锌比探究试验；加长阴阳极板技术攻关试验等都取得很多阶段性的理论成果。师傅孙腾笠谆谆教导，致力于提升徒弟业务水平。从理论知识到现场实践，从授之以鱼到授之以渔，在3年有余的时间里，共同发表的论文《高氟氯条件下的锌电解生产组织优化实践》荣获白银集团首届青年优秀科技论文二等奖；“电解车间工艺控制优化促进产能提升”成果荣获白银集团第十七届青工“五小”优秀成果二等奖。

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本人毕业于会计学专业，从事的也一直是会计本职工作，到20xx年，在会计岗位上已经走过了十六个年头。在多年的财务工作中，掌握了熟练的财务处理技巧与会计核算经验，严格按照财务会计制度和各项法律法规，认真履行财务工作职责，出色完成日常财务工作。

本人目前担任网络财务部全网运维成本管理、预算管控、运维分析、报表上报、业会核对、资金管理、内控评估等一系列工作，量大难度大，任重而道远。虽然任务繁重，但是我在实际工作中做到了忙而不乱，有条不紊，不怕苦不怕累，也要把每一项工作做实做好，得到了领导和同事的一致认可。每天从进办公室的那一刻开始，就不停的工作，最大限度发挥每一分钟的效用，经常每天第一个到岗，最后一个离开，月初月末、任务紧急时加班是家常便饭，中午和晚上经常都不能正常休息。作为一名女职工，这对于家庭是一个很大的考验，有时候对家人、孩子确实抱着深深的歉疚，因为对于工作的'投入，对与家庭的付出实在是太少了！

本人在工作过程中，严谨细致，认真刻苦，兢兢业业，以局为家，不断在本职岗位上取得了一项又一项成绩，也使保定网络财务工作在全省一直处于先进地位。在预算管理方面，争取有效控制各项运营成本，充分发挥每项成本的最大效用；在成本管理方面，力求成本核算准确，成本管理精细化；在分析报表方面，保证数据精确、分析精准，为领导决策提供可靠、有用的信息。同时树立大财务意识，强化财务管理效能，提高财务支撑能力，最大限度地为企业发展贡献自己的一份力量。

本人爱岗敬业，尽职尽责，有很强的事业心和责任感，在本职工作岗位上兢兢业业，勤奋努力，争取把每一项工作都干到最好。热爱学习，不断深造，在自身原有基础上，通过不懈的努力，在专业技术知识、业务实践能力方面不断获得提高，在本职岗位上始终保持先进性和带头性，取得了较为显著的成绩。

积极进取，创优争先，有较强的创新能力，善于运用深厚的专业技术基础，在自己的岗位上大胆创新，为公司财务工作的与时俱进奉献自己的一份力量。团结友爱，精诚合作，有很强的的团体意识和组织协调能力，在担任公司财务部网络财务组组长的过程中，能够团结全体人员，在共同的努力下，完成领导交办的各项工作。同时积极响应公司号召，参加工会及其他部门组织的各项活动。

作为一名财务工作人员，在多年的工作中积累了不少先进经验，也得到了很大的锻炼与成长，这与公司的培养、同事的合作以及个人的辛勤努力都是分不开的。回顾多年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有不足的地方，今后我一定通过持续的努力和扎实的工作，不辜负公司和领导对我的信任和支持。

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她叫郭__，中共党员、重症医学科主管护师，家住武安。但从4月7日接到邯郸市主城区8日开始封控管理的通知，她就没回过武安的家，因为单位同事好多都出去支援了，她说这时候科室更需要她，她选择坚守在危重患者身旁。连续15天她吃住都在医院。直到4月22日夜班，看到科里工作群关于召集人员去武安支援核酸采集任务的消息时，毅然选择积极的报名参与。因为远在武安的孩子、老公、婆婆是她这段时间在工作之余最大的牵挂。作为“半个”武安人，再征得科室同意后，下夜班后第二天她还是和医院的大部队一起，踏上了支援武安核酸采集的抗疫之路。临行前，在科室收拾生活用品和衣服时她自己尴尬的笑了，从4月7号到现在她身上还穿着冬装，没有换洗的衣服，还有很多的生活用品都是用科室同事的。

4月23日凌晨4点，医院50人的支援武安核酸采集分队集结完毕，伴着朦胧的夜色踏上了逆行之路，凌晨5点到达武安市体育场，当踏上武安这片土地的时候，她感觉是那么的亲切，虽然是以这种方式“回家”，但对于半月余未曾回家的她来说，目前的情况她已经知足了。

到达采集点，大家按照分工积极投身到核酸采集的工作中。当第一天的核酸采集工作结束后，带队领导门诊部主任赵艳春积极与武安市冶金矿山公司的工作人员对接，在得知郭__家在武安，但已经好长时间没有回家，没有换洗衣服时，矿山公司的工作人员与上级及时沟通，联系献英家人，安排其给献英准备一些生活必须品和换洗的衣服，这就是说她和家人可以见一面了。作为太久没有回家的献英来说，能在这个时候见到家人，这个消息让她感动不已。她说，她真实感受到了武安人民淳朴和温暖。当工作人员开车把她带到小区门口时，隔着宽宽的马路，远远的看到孩子、老公、婆婆在等候时，她终于没能忍住多日对家人的思念，落泪了。那一刻，她多想跑过去抱抱自己的儿子，为了家人安全，更为了维护防疫的安全，她的责任感不允许她这样。据她回忆，那隔着马路就能看到家人的感觉，她现在想起都觉得特别知足。

在日常护理危重患者的工作中，献英是个态度温柔，说话亲切，技术娴熟的重症好护士。虽然疾病让患者很痛苦，但她的照护让患者如沐春风。日常忙碌于工作的她，此刻，站在抗疫一线，她仍然严谨，而富有担当。她坚信如期而至的不只是春天，还有疫情过后平安的所有人。

刀剑未入库，马未放南山，带着荣誉和使命，她又跟着采集队，又一次白衣执甲逆风而行，转战到下一个“战场”——复兴区核酸采集。愿她平安归来，早日与家人团聚。

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长期从事全科诊疗工作，曾在天津市第一中心医院进行为期三年全科医师规范化培训，熟悉常见内科疾病的诊治方法及外科小创伤处理，尤其擅长诊治高血压、冠心病、糖尿病、缺血性脑血管病等老年常见病。

__医生作为一名家庭医生，始终牢记全心全意为患者服务这个宗旨，以保护广大群众身体健康为己任，履行医务人员工作职责。手机为签约的居民提供24小时开机服务，不管在白天还是晚上只要患者有咨询都会耐心地向患者解答;为了保证门诊正常运行，不耽误患者的宝贵时间，每周三利用自己的休息时间为老年人开展查体工作;利用休息日时间为卧床的居民进行入户查体，并经常利用午休和下班时间为行动不便的患者及孤老户上门送药，即使在疫情期间仍然坚持为隔离老人送药;为了做好慢性病随访工作，利用休息时间挨家挨户为患者上门量血压，测血糖，了解患者的用药情况。同时作为专人负责辖区养老机构医疗照护，保障慢病用药。

从事社区卫生服务工作近十年，他用自己精湛的医术和暖心的服务让社区里许多居民记住了他的名字。以心换心，真心实意的为患者服务，真正为社会贡献一份力量。

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作为一名大学生，宋太东同学深知自己的责任和义务，在保护自己的同时，尽己所能，做自己力所能及之事。因此，在疫情防控期间，他毅然决然的加入了学院的防疫志愿者队伍，他说：“只要学校需要我，我就不会停下脚步。”

2022年4月3日，太原市小店区陆续出现了本土病例。学校积极响应太原市防疫政策，立即组织开展全员核酸检测。到目前为止，学校共进行两次核酸检测，一次抗原自测。核酸检测工作开展以来，他不怕苦，不怕累，积极配合学院领导和相关的工作人员。“请同学们有序排队，保持两米间距，提前拿出身份证”，他用洪亮的声音温馨提醒，并在检录工作完成后疏导学生有序离场，保证检测高效进行。他积极呼吁大家要勇于面对疫情，不要因为疫情乱了阵脚，同时，也希望同学们科学防疫，不信谣、不传谣，以科学的理念和积极向上的态度共同面对。

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____年毕业于杭州师范大学临床医学院，从事医疗工作已7年多，工作兢兢业业、任劳任怨、刻苦钻研，得到了患者和同事的好评。

从医以来，她对待患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低，始终把患者的生命安全放在第一位。当遇到患者家属不理解时，尽可能地做好解释工作，详细查看每一位病人，掌握病人的病情变化。拖班、加班、半夜起来会诊、抢救病人是常有之事。在工作中，时刻为病人着想，从检查到治疗，为患者精打细算。遇有远道而来的患者，还会跟相关科室沟通联系，尽量当天能做完检查，明确诊断，给予及时治疗;给单独就诊的年长患者做向导，给没有陪护的住院患者领药、买饭，提供一些私人的生活用品，能不检查的项目就不检查，能用国产药的就坚决不用进口药，获__年度文明职工荣誉称号。

作为一名医生，她懂得只有提高医疗服务质量，才能赢得患者的信任。她在工作中不断学习，掌握本专业基本理论、基本操作、基本技能，学习新知识、新技术、新疗法，了解神经内科疾病发展的新动态，积累新经验，积极参加学术讲座培训，在刊物上发表多篇学术论文。__年到浙一医院进修深造后，知识面拓宽、技术更精，业务水平逐渐提升。回院后，把所学很好地应用到工作中，开展医疗新项目，特别在眩晕症诊治方面，把眩晕病人在病因上进一步细分，更有针对性地治疗，减少病人痛苦，缩短住院时间，减轻经济负担。目前开展的耳石治疗、手法复位术解决了绝大数人发作性眩晕的痛苦，见效快，随治随走。一位因头晕住院的患者，因注意到其还存在震颤，数十年来因上肢抖动明显不能持筷进食，生活质量受到了极大影响，但一直被误诊为帕金森病。她对诊断提出疑问，并处以对症药物，目前患者肢体震颤明显改善，方便了饮食起居，家属及患者对治疗效果非常满意。一位因慢性头晕反复于内科就诊的病人，服用多种药物症状均不能改善，愁眉不展，经她会诊后，考虑患者存在焦虑状态，配予一盒处方药，患者头晕明显好转，家属再次复诊时连连称赞。

从医多年来，她一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度，并有较强的综合分析能力。在工作中，踏实认真、待人真诚、同事间相互协作、合理治疗，不以权谋私，不开搭车药，在病人中树立了良好的职业形象。

她表示，在今后的工作中将更加努力，争创一流，勇攀高峰。

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在国家科学技术奖励大会上，获得了国家科学技术进步二等奖，成为中国铁路工人登上国家科技最高领奖台的第一人，两次受到了等党和国家领导人的亲切接见。

立志争做一名有知识的共产党员

1981年，郭晋龙参加工作不久，就向党组织递交了入党申请书，可是只有初中文化水平的他，连一张简单的电路图都看不懂。“共产党员要在各方面成为职工学习的榜样”，党组织的嘱托深深地激励着他。从那时起，郭晋龙暗下决心，一定要练就过硬本领，做一名有知识、有技能的共产党员。他先后参加业余文化补习班以及初、中、高级电工培训班，自学了《计算机原理》、《可编程序控制器原理》、《工业控制及原理》等10多门大学专业课程，仅自费购买学习书籍、资料和电子器件的支出费用就达3万多元。为了消化吸收书本上的知识，郭晋龙把自家10多平方米的小凉房改造成“电器实验室”，自费购买各种家用电器设备，对元器件反复分解、组装和操作，逐步掌握了电气维修的基本原理，练就了一身“手到病除”的硬功夫。

20世纪90年代初，焊轨段从瑞士引进了世界先进的机电一体化设备GAAS80型钢轨焊接机。可外国专家汉斯在调试焊接机时一打自动就停机，一连三天毫无进展，心急如焚。此时，郭晋龙凭借工作经验，敏锐地判断出故障所在。他找到汉斯，把自己对故障的分析和解决办法和盘托出......随着电钮的按下，焊接机在轰鸣声中启动了。“大个儿郭，了不起!”汉斯激动地竖起了大拇指。

30多年里，通过自学，郭晋龙掌握了相当于大学专科的电气理论和电学知识，将自己多年积累的经验和故障排除知识整理编写出《中频电源原理与维修》和《GAAS80/钢轨焊接机维修》两本资料，送给局内外焊轨企业同行维修人员学习，使许多电工成为生产的中坚力量，带出了拥有精湛钢轨焊接技术的“金牌团队”。郭晋龙自学成才的先进事迹，2007年编入全国中小学生美德教育读本《当代中国著名人物美德故事丛书》。

用攻克一个个技术难题诠释共产党员的不懈追求

“作为一名共产党员，我的目标就是使焊接的钢轨高质量地上线，确保铁路大动脉安全畅通。”郭晋龙对钢轨焊接技术创新的执著追求，一次次激励着他攻破一个个技术难题。

2009年末，在呼和浩特铁路局钢轨焊接基地建设中，经过对新引进的钢轨焊接机的调试，郭晋龙发现两处设计缺陷和13处故障，厂派调试工程师菲利浦不屑地否定了他的改进方案，郭晋龙用自制模拟试验电路安装在故障焊机上，以事实说服了老外，因已延误工期，他向上级领导提出了向外方索赔的建议，经多方调解谈判后，外方签订了200万元的赔偿协议。

近年来铁路多次提速，通过焊接铺设无缝线路成为适应铁路提速和重载的重要举措。正火工艺可以有效提高钢轨的耐磨度和硬度，延长钢轨的寿命，但钢轨底角温度正火不透彻的难题曾一直困扰郭晋龙。为了解决这个难题，郭晋龙进北京、奔江浙，查资料、下现场，利用业余时间“网游”，利用焊轨车间职工放假10天停机间隙进行模拟实验，并反复进行带载试验，最终形成了科学翔实的试验数据，为设备制作安装提供了第一手技术资料。如今，全国11个100米钢轨焊接企业已有8个企业的16条生产线和3个其他企业的生产线采用了这项成果。

郭晋龙凭借不懈努力，与工友们一道，先后对部分进口设备的零配件进行了国产化改造，开展技术革新和新工艺设计19项，累计为国家和企业创造直接经济效益达1100万元。2010年，郭晋龙研发的“焊轨基地焊接生产线钢轨输送连锁控制系统”一项成果，每年仅电费就节约将近12.91万元。目前，已有8条生产线采用了这项技术，每年为国家节省100万元。30多年来，郭晋龙为全国铁路11个焊轨单位排除急难故障，挽回因换轨、淬火设备故障停产所造成的经济损失达200余万元。

始终坚守着一名共产党员的信念与责任

郭晋龙出名了，成了路外企业追猎的“香饽饽”。面对优厚的待遇、高薪的诱惑，郭晋龙没有忘记入党的誓言和组织的培养，他说：“作为新时代的产业工人和共产党员，不能只为钱活着，要坚守信念与责任，干好本职，对得起组织、对得起党。”

一次，郭晋龙为武汉一家企业解决技术问题以后，该企业的领导两次找他，想把他挖走，承诺给他一套四室的房子，保证他和他爱人的收入增加一倍，就连孩子今后的就业也给考虑到了，只等他答复。郭晋龙当时就婉言拒绝了。

还有一次，郭晋龙帮助中关村一家电气设备公司解决了设备故障后，公司总经理真诚希望郭晋龙到他公司工作，月薪8000元，先支付4万元，给他一个月的考虑时间。面对优厚的待遇和高薪的诱惑，他没有去，以实际行动回报了对企业的深厚感情，彰显了新时期共产党员的优秀品质。

谁不喜欢观光旅游，可郭晋龙2004年因国内市场需求投资新建第四条淬火生产线，为保证工期，主动放弃了铁道部为劳模提供的香港、澳门观光旅游。谁不知道干活累，可郭晋龙20多年来利用业余时间，为工友和街坊邻居义务修理各类家电2000多件。这就是郭晋龙，一个新时期优秀共产党人的代表!

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我服务，我营销，出彩中信人

孔子曰：人而无信，不知其可也。诚信既是中华民族的传统美德，也是银行人在营销生涯中的万能信用卡。对于银行人来说，拾金不昧是诚信最直接的绽放。工作在大堂，面对每日来来往往的形形色色的客户，一句诚心的问候，一个真心的微笑，一杯暖心的茶水是用心服务客户最基本的。保持一颗正直的心，展现一个银行人独特的人格魅力诚信或许更能触动客户。

寻常的一天下班后7点左右，依旧做着最后的巡查收尾工作。进入自助区时猛然发现自助机具上有一个黑色男士背包，立刻带着背包回到大堂，与营业经理一起打开背包，内有行车证等重要证件及45600多元现金。想到客户丢失后会非常焦急，立刻查询监控，发现失主为一名年轻男士，与包内行驶证上年龄基本相符。根据行驶证上的身份证号柜台同事协助查询出该客户为我行信用卡客户，即刻拨打客户电话，客户电话显示无人接听。多次拨打后无法连接到客户，想到客户如果发现丢失肯定会返回寻找，遂决定在行等待客户。8点左右，客户仍未返行寻找，只能下班第二天一早联系客户。早晨8点联络客户，终于拨通，客户说马上到行领取。与客户核实信息后，将背包返还客户。客户十分感激说：看到昨晚的未接电话了，感觉到你们比我自己还焦急，真的很感谢你们。这样的银行，这样的员工，我放心。之后客户在我行办理了借记卡及借贷关联，并于第三天转入我行20万，购买了一年期理财。

我们是职场中人，需要有丰富的专业知识，得体的职场礼仪，高超的营销技艺，但我们更应该做好一个人，诚信的人品更会为我们添彩。我们更需要忠诚于客户，忠诚于银行，忠诚于事实，忠诚于信用。在现时代如此激烈的银行竞争中，让客户感觉到放心安心才是持续发展之道。

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__时时都以党员的标准来严格要求自己，在财务管理工作中尽职尽责，兢兢业业，满腔热忱，勇于奉献，以求真务实的工作作风，开拓创新的工作思路，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

一、注重理论学习，不断提高政治素质和工作水平

她认真学习，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，把为人民服务、为生产经营服务贯穿于本职工作中。该同志所在的成本室是一个财务管理专业技术含量较高的业务科室，她潜心钻研专业知识，经过多年锻炼和实践，在政治上日渐成熟，在工作中独当一面。

二、谦虚谨慎、爱岗敬业，成为单位工作的骨干力量

她立足本职工作，认真履行岗位职责，努力提高专业水平。财务工作是一项繁琐、费神且劳动强度较高的脑力劳动，但该同志热爱本职工作，把时间和精力全都用在了工作上。2018年该同志以严谨细致的工作作风，认真完成公司成本核算工作，按时保质保量为企业领导提供准确的会计信息。2018年末，在按时完成企业年报所需的大量资料的同时，和部门同事共同完成了2018年度资产盘点工作，并配合会计师事务所完成了2018年度财务审计工作，整整1个多月的时间没有休息，圆满地完成了各项财务工作。

三、团结和谐、助人为乐，热心服务基层

日常工作中她从小事做起，从大事着眼，任劳任怨，扎实工作。在财务管理工作中，她是单位领导的参谋和助手，为领导科学决策积极建言献策。在与基层单位协调工作中能主动搞好组织、配合。做到统一认识，步调一致，形成合力，围绕公司中心工作做好服务，指导基层不断提高成本管理水平。

__在生活、工作中处处以身作则，在各方面起到了模范带头作用，在她身上体现了一名共产党员的优秀和先进。

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我来中医院上班快五年了，这五年中我虽然没有什么可值得炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，责任、严谨、效率一直是我工作的信条。每一天的工作我都尽职尽责，每一件事情都尽量做到又快又好，打针技术也还行，铺床也铺的也挺漂亮的，抢救起来我也能够独挡一面。

作为一名责任护士，每一天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来应对病人。每一天早上7点半来到病房，首先向每一位病人问好，”大家早上好！”、”昨日晚上您睡得好吗？”、”这天您感觉好一些了吗？”；每一天下班前，会再次来到病房看看病人，问问他们有什么需要，问问他们这天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离，一句句真诚的话语，使病人体会到了医患之间的平等和亲切，记得有一位病人入院的时候脾气非常火爆，对医院的设施条件极其挑剔，看哪哪不顺眼，我便耐心的解释，从生活护理入手，为病人打水，买饭，认真的做好健康宣教，与病人沟通，后来患者积极的配合治疗病情好转，出院的时候连道谢谢，还说“护士是最美丽的天使”。平时在工作中尽量把自己所学的有关健康知识宣教给病人，以通俗易懂的语言指导患者正确认识疾病，帮助他们掌握有效的功能锻炼方法。

随着优质护理服务的全面开展，我们责任护士扮演着重要的主角，我们协助病人洗头、洗脸、漱口、梳头、剪指甲、刮胡子、进餐、整理床单位、为了给病人带给更贴心的服务，虽然我们做的都是贴近生活的，细微的小事，但它体现的是护理人文关怀的本质。视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人。

视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德，病人也因得到了这细微服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与我成了好朋友，在平凡中实现着自己的人生目标和价值，守护着患者的健康，我愿用自己的爱心让优质护理服务之花更加绚烂！

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我毕业于xx省卫生职业技术学院，年月分配到省红十字医院中医科，工作两年来我热爱护理事业。

我永远忘不了的夜班，来了一位老年肺心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些她刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情，我觉的被一种使命感牢牢的拴住。从此，我便爱上了这个职业。

护士的工作是平凡的，每天都重复着相同的内容，通过一次次晨间护理，了解患者的睡眠、早餐进食等情况；通过帮助患者翻身，了解其皮肤状况，有没有褥疮产生；通过一次次为患者接取大、小便，观察其排泄物的情况等等…….在这些看似平凡的重复劳作中孕育着史振晶的责任感和事业心！每当面对患者及家属的感激和称赞，都会当成是对我工作的肯定。从事护理工作十多年来，我对护理工作有了更加深刻的理解和认识，要成为一名合格而出色的护士，既要有一颗对工作、对患者、对生命的热爱之心，还要有扎实的理论知识和过硬的专业技能，始终热爱本职工作，并以工作为乐。这也就是我在护理岗位上不断进步，取得一点成绩的动力源泉。

大医精诚，大爱无声。作为一名优秀的医务工作者不但要有精湛的技术，还要有良好的医德修养。不管白天黑夜，刮风下雨，病人的需要就是无声的命令。有天深夜，感冒发烧的我，接到电话，有大批的车祸外伤病人，急需抢救。当我赶到手术室看到病人的痛苦时，立刻忘记了我也是一个病人，便投入紧张的工作，配合医生抢救了一个又一个的生命，当病人一个个被平安地送出手术室，我手脚发软，面色苍白，但我心里却感到欣慰，这就是我人生的价值。因工作需要经常拖班，不能准时下班，还经常利用休息时间配合医生及省专家一起为病人手术，不计报酬，无私奉献。

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也许，护士这一特殊的工作，能使我心中装下千千万万个患者，却难以顾及自己的亲人，每逢过年过节的团圆时候，需要我关爱和照顾的时候，我却坚持在工作岗位上。默默的奉献、辛勤的努力，三十年的护理工作使我尝到了病人感谢时的甜，愧对家人时的酸，工作繁忙时的苦，被病人责难时的辣。然而，唯一不变的是，对护理工作的热爱，为更多患者服务的精神。

选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所要钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，我们的爱心为患者撑起一片希望的蓝天。

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社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。富民路街道党工委书记尹笑宇靠前指挥，把所有的力量迅速下沉到街道，每个处级干部包保一个社区，落实战时责任制，严防死守，落实落细社区各项防控措施，确保不漏一户、不差一人，把好社区疫情隐患排查关。为把防控网织得更密更牢，她经常深入疫情防控一线，指导社区充分利用抖音、短视频、社区巡逻小喇叭等多种宣传方式普及防范知识，用实实在在的工作让居民在特殊时期感到放心、住得安心。

天住领寓青年长租公寓紧邻富民路街道办事处，里面的139名住户始终牵动着她的心。尽管已经制定了各项严密的防控措施，但她还是不放心，特别是外地人员大量返津期间，每天她都至少要去公寓转两次。“公寓住的大多数是外地人员，防疫工作一定严之又严、细之又细，不能出半点差错。”这是她平时念叨最多的一句话。

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实干、苦干、巧干等于会干

面对成片的山，坑坑洼洼的路;面对没有企业，没有大的店铺;面对入不敷出的乡财政，低收入的乡民。大家心里都会情不自禁产生疑问，能开展好工作吗?能盘活存款吗?能拉动贷款吗?但现在的他做到了!他用他的实干、苦干、巧干成就了自己的会干，会干的他用4年多的时间在这个穷乡僻壤里创造了一个又个的奇迹。(把成绩写上)

实干就能开创局面

事业不是唱出来的，更不是吹出来的，华而不实、哗众取宠、附庸风雅，是干事业的大敌。事业，是靠“踏石有印、抓铁有痕”扎扎实实干出来的。到后，常年在岗，串乡入户，最快熟悉环境，摸清底子…….

苦干才能赢得成绩

干事业、促发展，必然会碰到这样或那样的问题、困难和矛盾，这就意味着必须下更大的决心，保持“人一之，我十之”的精神状态，付出十倍、百倍的努力，需要“苦”字当头，少说空话，流淌更多的汗水，克服畏难情绪，在克服困难中赢得主动，在解决矛盾中实现转机。意味着必须做到吃苦在前、享受在后，甘于牺牲、乐于奉献，耐得住寂寞，经得住诱惑，聚精会神，全身心投入到事业中。

巧干方能事半功倍

要推动事业发展，开创更高更新的局面，除了发扬“老黄牛”精神，更要做到心中有底，手上有法，脚下有力，才能真正抓出更好成效。巧干，不是偷懒和投机取巧的代名词，而是讲究工作方法、工作技巧、工作艺术的同名词。巧干，就是要求我们办事不盲从、不机械，坚持统筹兼顾，深谋远虑，努力做到突出重点、突破难点、引导热点;就是要求我们必须向理论学习，向实践学习，向群众学习，向社会学习，不断总结经验教训，提高科学办事能力;就是要求我们必须加强创新，尤其要用新眼光观察问题，从新角度提出问题，用新思路分析问题，用新方法解决问题。

让我们用“三干”精神武装自己，把自己变成乐于实干、敢于苦干、善于巧干的人，真正把信用社的事业作为一种心理支撑、一种快乐享受、一种果敢追求。

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5月26日0时8分，我们拨通丁江山生前高中同学兰亚林的电话时，她已经睡觉。听说是了解丁江山的事迹，她滔滔不绝。“江山做事认真，很踏实，爱帮助人，和他相处感觉很愉快。记得在读高中时，自己数学成绩不好，有什么做不起的题问丁江山，他总是不厌其烦地讲解，直到我听明白，有时还将自己的学习心得与我们交流，让我们受益匪浅。因为得到他的指点，所以很顺利地考上了大学，目前成为重庆兰州中学的老师。”

“他就是我们的领头人。我们这一批大学生都是四川过来的，平时关系很好。丁江山虽然个子不高，瘦瘦的，但是却很有领导能力，也很会照顾别人。我们一起来昆山因为人多买车票不方便，都是他一个人组织起来买的，是我们这些一起在昆山工作的朋友中的‘领导’，大家都很服他。”丁江山离去的消息对朋友们打击很大，谈起丁江山，他的校友兼同事刘佳几度落泪。

“我们有什么困难，他都会主动帮忙，宿舍谁的电脑坏了，都是他修的，很积极。”据丁江山的大学同学李波良介绍，丁江山读书期间学习很刻苦，曾获得过国家励志奖学金、省三好学生、校优秀毕业生、物理竞赛、数学建模竞赛等多个奖项，而且乐于助人，人缘很好。

丁江山生前所在的研发部电源课负责人周喻玲介绍说，丁江山在单位的表现非常好，工作积极，得到领导认可。在仁宝公司期间，丁江山留给同事们的印象总是面露幸福的微笑，特别安静，乐意帮助别人，“和大家在一起时，他都是那个走在最后，帮我们拎着大包小包的人。”

丁江山出生在一个并不富裕的家庭。去年6月刚以优异的成绩毕业于成都理工大学，在高中和大学读书时曾经两次获得省“三好学生”称号，大学期间就入了党，多次参加民兵应急抢险演练。

据丁江山的伯父丁龙轩介绍，丁江山老家门前有一条河，叫干沟河，尽管不大，但每到夏季，就有小孩偷偷在河里洗澡，由于丁江山跟着爷爷学过游泳，水性较好，在河里救人就成了他生活内容之一。2004年夏天，正在家做作业的丁江山听到河中传来邻居家孩子小军的呼救声，他顾不到多想，健步如飞冲到河边，跳进水里将小军救起，此时小军已经奄奄一息，丁江山马上进行腹部挤压和人工呼吸，成功将小军救醒。如今已经读初中的小军听闻救命恩人河中救人不幸牺牲，大放悲声。“好哥哥，我一定向你学习，也要做一个见义勇为的英雄。”

在丁江山的父母眼中，儿子从小都不让他们操心。原计划8月份就可以回成都工作了，他曾对父母说，“有一天，我一定要在成都买一套房子，让爸妈在家颐养天年，不用如此辛劳。”然而，指日可待的相聚，却成了永远的阴阳两隔。

在丁妈妈王启珍的心目中，儿子是他们两个家族的骄傲和希望。从小到大，都很懂礼貌和好学上进，2006年在花桥中学毕业时考上了三本，他没有去读，而是到广安区第二中学复读了一年，2007年考上了成都理工大学，无论是工作还是求学，逢年过节均要打电话回来报平安。江山遇难前一天正是母亲节，一向懂事的丁江山，给远在福建的母亲和远在四川广安的女友母亲分别打了电话，送上母亲节的问候。大学毕业前，懂事的丁江山放弃了考研的机会，决定先工作为家里减轻负担。

“我们很伤心，但想到他是为了救人，我们内心也感到欣慰。”其父丁隆模说道。

在堂妹丁茜茜心中，他是一位好哥哥。去年刚参加工作，春节回家就给了她100元压岁钱，让她很感动。“不是因为钱多少，而是他有这份心。只要他回家，就会主动帮助家里人做农活，很多时候是自己做饭给家人吃。”丁茜茜手捧着哥哥毕业时的照片，泪水长流。“昨晚还托梦给我，说他去了，让我好好学习，为丁家争气，承担起照顾全家的重任。”

奶奶熊运珍已经73岁，记者见到她时，她佝偻着腰在晒油菜。“江山从小就是一个乖孩子，很懂得孝顺老人，只要一回家就抢着干农活，让我们老年人好好休息。”

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事迹材料由标题，前言，正文，结尾,l落款五部分组成。

标题

通常有两种形式。单行标题，即“关于+先进对象的名称+先进事迹的主要内容(材料用途)+文种”。如，《关于评选×××党支部为市十佳党支部的事迹材料》;双行标题，采用正题和副题形式，正题高度概括文章的主旨，副题标明先进对象。如，《一心为乡亲倾力筑和谐——×××同志先进事迹材料》

前言

开门见山地对先进对象进行介绍。前言有三种写法：简介式、概括式、引题式。简介式即用简洁明了的语言交代典型人物的姓名、性别、年龄、工作单位、职务以及所获的荣誉和称号。概括式即概括典型的突出之处和先进事迹。引题式是通过具有代表性的事例或群众对先进对象的评价引出先进对象和主题。上报的材料可采用简介式，而登于报刊的材料则较多采用概括式和引题式。

主体

事迹材料主体的写作以事迹为主要内容，写出先进单位或人物的工作经历、工作事迹及取得的成绩。为了达到写作目的，还要具体到典型事例、典型言论、典型行为、典型思想动机、典型精神品格和道德风尚以及获得的荣誉称号。在结构上可采取横式结构或纵式结构。横式结构按照材料的不同性质进行安排，纵式结构则以时间的前后或事物的发展规律为序。

结尾

结尾又称结语，此部分可进一步概括文章主旨;或表示先进人物或单位的努力方向和决心;或以所获荣誉、成就显示其先进性;或引用群众的评价、领导的表扬;或号召向先进人物或单位学习。结尾要简洁、凝练、意尽言止，切忌画蛇添足。实际运用中，在会议发言的事迹材料应当有个结尾，不能收束太快。以书面文章发表的事迹材料结尾可写可不写。

落款

一般在材料正文的右下方注明单位名称、写作日期和加盖公章。

事迹材料特点

鲜明地体现特定的时代精神。事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好，而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。

以叙写先进事例为旨要。事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容，以叙事为主要表达方式。事迹材料所要体现的先进对象的先进思想、精神，特定的时代特征都要通过叙事予以展现。

具有较强的触发力和感染力。事迹材料的写作目的是为了引导读者认识先进，学习先进。要达成此目的，首先要吸引读者，感染读者。这就要求事迹材料要具有较强的触发力和感染力。

事迹材料区别

事迹材料与先进典型材料：先进典型材料包括事迹材料和典型经验材料。事迹材料是先进典型材料下属的一类文体。

事迹材料和典型经验材料：事迹材料以先进对象的事迹和成绩为主要内容，侧重于“做了什么”;典型经验材料以先进对象的经验和做法为主要内容，侧重于“怎么做”。事迹材料可分为个人事迹材料和集体事迹材料，而典型经验材料主要指先进集体经验材料，实际中很少有先进个人经验材料。

事迹材料和人物通讯：事迹材料属于公文文体，人物通讯属于新闻文体。事迹材料对于本系统本部门实际的针对性更强，事例叙述更为实用。事迹材料的语言朴实、庄重，人物通讯的语言生动、形象。

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__，女，汉族，37岁，大专文化，乡村医生，__村__社人。于20__年毕业，她在__村开办乡村诊所，_年来，她立足农村，在最基层的医疗卫生工作岗位上默默倾注了大量的精力和心血，守护着当地农民的健康。她凭着崇高的医德、精湛的医术，为病人除疾祛病，排忧解难，赢得了广大群众的信赖和赞誉。其主要事迹体现在以下几个方面：

一、义无反顾，立志农村卫生事业。

从小就想成为一名救死扶伤医生的她，在20__年刚毕业后，在家人和亲友的帮助下，__有了自己的小型诊所，由于工作认真负责，不计个人得失，任劳任怨，深得乡亲们的好评。一个平凡的女人，在平凡的工作岗位上却干着不平凡的事，她日诊临床夜读书，刻苦学习，勤奋钻研，尽可能多地学习和掌握医学知识，在专业上力求精益求精，对一知半解的经常向老医生、领导虚心请教。由于个人的努力，先后取得了执业助理医师、执业医师。

二、情系农村，关心广大群众疾苦。

在从事__村计划生育专干工作的同时，她依然没有忘记自己是一名乡村医生，每天上门就诊的病人非常多，四年来共接诊病人两千多人次，由于工作繁忙，他从没睡一个安稳觉，从没过一个轻松愉快的节日。

爱心是__医生行医信念和做人根本。记得前年三月的一个中午，村民陈进良，突发上腹疼痛，面色苍白，大汗淋漓，前来就诊，__医生通过仔细检查考虑病人系急性上消化道穿孔，并发急性腹膜炎，感染性休克，病情十分危险。患者在既无亲人又无钱的情况下，__医生通过多方联系，县医院终于同意为患者免费治疗。患者住院期间，__医生多次前去探望并送去营养品。患者出院后，并免费为其做好后期相关治疗。

由于她技术精湛，口碑甚好，周边村甚至外乡村的病人都慕名而来。得到__医生精心医治的人，都夸她是个“学历不高水平高，年龄不大学问大，不是亲人胜似亲人”的好医生。

三、与时俱进，积极支持医改工作

20__年，乡村卫生服务一体化管理工作在我县展开，__积极响应县上号召，她深入农家向群众讲解医疗改革的政策与方针，积极指导村卫生院开展微机收费，合作医疗门诊统筹刷卡，使村民在村卫生室门诊看病就能报销药费。把党和政府惠民政策落到实处，得到广大群众支持拥护和交口称赞。

今年我县积极开展医改工作，实行药品零差价销售，严格执行国家基本药品目录制度，从根本上改变以药养医的局面，解除看病难、看病贵问题。对于乡村医生来讲，这是个全新的挑战，压力重，任务多，每天都是超负荷工作，而待遇大幅度地降低。但__医生没丝毫怨言，仍然和往常一样工作在自己的岗位上，积极正确宣传医改政策，言传身教给其他乡村医生做思想动员工作，相信党和政府，困难是暂时的，也会得到妥善解决的。

__以她崇高的医德、良好的医术、踏实的作风在乡村医疗事业中做出了扎实的成绩，他赢得了农民群众的心，也赢得了组织的信任，__只是千千万万乡村医生的缩影，在这个平凡的岗位上她默默奉献、任劳任怨、辛勤耕耘、艰苦创业。虽然她没有豪言壮语，没有惊天动地的业绩，但是，正是她的扎根基层，心系群众疾苦，关心群众安危，才巩固了农村医疗卫生网络的网底，保障了一方百姓的健康安全。

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